服务之星评价（精选13篇）
1.服务之星评价 篇一
“学生之星”评价实施方案
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的十七届四中全会精神，认真落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进高中生思想道德建设的若干意见》，树立“全面育人、全员育人、全程育人”的育人理念，按照“倡导负责任的教育”的办学理念和“领袖风范、领军人物”的育人目标，进一步推进我校素质教育和新课程改革，全面提升全校学生文明素养、文化素养、科学素养，让每个学生找准奋斗目标，体验成功。将学生的全面发展和个性、特长发展相结合，将学生日常生活表现和成长过程相结合，激励所有学生奋发进取，共建学校、社会、家庭三位一体的系统教育网络。学校通过在全校实施“星级学生”评选活动旨在建立科学有效的学生评价激励机制，树立典型，充分发挥“星级学生”的表率示范作用，努力构建“文明校园、书香校园、和谐校园、魅力校园”。
二、评选工作领导小组
组长：王海斌
副组长：纪中文钱桂荣
组员：高
一、高二年部全体学生
三、评选内容及标准
1.文明之星
（1）思想进步，品行端正，严格遵守校纪校规。
（2）服饰整洁大方，仪表端庄，生活俭朴。
（3）坚持讲普通话，能使用礼貌用语。说话文明、举止得体、礼貌待人。能自觉抵触
和纠正周围不文明的行为。
（4）乘车购物能主动谦让，照顾老弱病残。参加集会或观看演出能守秩序，适时鼓掌
致谢。
（5）遵守公德，遵纪守法，诚实守信。尊重他人，为人坦诚，具有优良的诚信品质和
道德素养。无任何不良诚信记录。
（6）团结同学，热爱集体，保持和谐的人际关系。积极参加有益的文体活动和社会公益活动，主动帮助身边有困难的人。在学习中，乐于合作、交流，带动大家共同进步。
2.学习之星
（1）学习目标明确，独立思考能力强，刻苦钻研，乐于探究。善于与同学交流合作，勇于创新。
（2）认真做好课前准备，按时独立完成各科作业，作业质量高。
（3）善于分析，勤于总结，具有良好的学习习惯、灵活的学习方法和优秀的思维品质，学习效率高。
（4）能很好地掌握各门学科的基础知识和基本技能，各科成绩名列前茅。能以自己的学习行为带动他人，积极配合班主任提升班级的学习氛围。
3.进步之星
(1)学习目的明确，态度端正，勤学好问，能按时独立完成各科作业，完成预、复习工作。
（2）有较强的上进心，学习方法科学，学习成绩进步显著或单科成绩进步显著。
（3）文明习惯、思想行为等综合表现进步显著，受老师表扬。
（4）能够及时总结进步原因，并与同学共享。
4.科技之星
（1）积极参加各类科技小活动，有浓厚兴趣，进行科技制作或科学小实验。
（2）理论联系实际，思维活跃，思路开阔，知识面广，创新意识良好。
（3）积极参加科技类竞赛活动，科技小设计、小制作等作品获得市级以上（含市级）比赛荣誉。
（4）主动制作各种科技（含学习）模型，积极参与科技实践活动，并获得国家专利。
（5）在各类学科竞赛中获奖。
5.文学之星
（1）热爱文学创作与读书，有一定的文学基本功。
（2）善于利用时间广泛阅读各类有益于提升中学生人文素养的书, 且能正确处理学习
与阅读的关系。
（3）能积极参加学校组织的各项征文活动，积极向广播站、校刊投稿。在各类作文比赛中获奖。
(4)具备良好的语言组织、表达能力，积极参加演讲、诗歌朗诵、辩论等竞赛活动，曾在校级（含校级）以上比赛中获奖。
6.体育之星
（1）积极参加体育锻炼，具备一定的健康知识，认真上好两课两操，每天锻炼一小时。
（2）参加学校或市运动会，单项体育竞赛中取得优异成绩，为学校和班级争得荣誉。
（3）具有良好的运动习惯和运动特长。
（4）学校各项体育测验达标。
7.才艺之星
（1）对歌唱、舞蹈、器乐演奏、书法、绘画、摄影等具有浓厚兴趣，并具备扎实的基本功。了解并懂得一定的文艺理论和常识。
（2）积极参加校园文化艺术节等活动，积极代表班级、学校参加各类文艺比赛。
（3）在各类艺术活动中，特别是在音乐、美术、舞蹈、演讲等活动中取得较好的成绩。
（4）有一定的组织策划能力，有一定的发现美、欣赏美、创造美、展现美的能力。具有良好的艺术修养。
8.服务之星
（1）能主动为同学、为集体、为社会热心服务，得到同学、老师、家长的认可。
（2）自觉地做好值日工作,珍惜劳动成果。在双休日、节假日主动地干力所能及的家务，积极投身社会公益事业，参加各类志愿者服务活动。
（3）担任班干部及校学生会干部工作主动积极，认真负责，管理力度大，在同学中有较高威信。
（4）在班级或学校的各类活动中协助班主任组织有力，成效明显。在班级管理中有创新之举。
9.环保之星
（1）养成良好的个人卫生习惯，在任何地方都不随地吐痰，不乱丢杂物。
（2）不购买、食用“三无”食品和产生“白色污染”的食品。
（3）保持学校、家庭及周边环境的整洁，并主动劝阻周围学生的不良卫生行为，能积
极参加环境卫生的清扫工作。
（4）爱护校内外公共设施、花草树木等，不乱涂乱画。
（5）积极宣传环保知识，有较强的环境保护意识和社会公德意识。积极参加学校和社会各项环保活动，在环保方面提出过切实可行的建议和措施。
10.爱校之星
（1）思想品德好，模范地遵纪守法，敢于同不良现象作斗争，集体荣誉感强。
（2）积极维护学校利益，维护学校声誉，为学校树立良好的社会形象。
（3）爱护公共财物，敢于同破坏公物的行为作斗争，对于即将遭到损坏的公共财物能主动采取防范措施，甚至不惜牺牲个人利益。
（4）对学校管理、发展提出合理化建议。
四、评价过程与方法
1.宣传动员阶段：每学期初，各班班主任组织本班学生认真学习《“星级学生”评价实施方案》,并引导学生根据个人的实际情况，自订成长目标，自析成长环境，自寻成长动力，自开成长渠道，自研成长方法，努力构建人人争当“星级学生”的良好氛围。
2.班级定期评选：“星级学生”评比重在平时，重在过程。各班每学期期中、期末进行两次评比，由学生自评、互评，最后由团支部、班委会、班主任进行最终审核，评出每学期班级各类“星级学生”。
3.班级“星级学生”评比：各班级在每学期两次评比的基础上进行总评，对班内每一位同学的星级发展情况作出评估。在学生自荐述职、同学互评的基础上，征求家长及任课教师的意见，班主任最终对每一位学生形成班级星级认定意见。所有评选结果要在班内张榜公示。
4．校级“星级学生”评选：在班级评出的“星级学生”基础之上，选出特别优秀的人选（每班每个项目推荐1名候选人，重点班适当放宽至2人），参加校级“星级学生”的评比。德育处对各班上报人选进行审核后，组织由年级组成员、班主任代表及学校相关领导组成的评审小组，评出校级“星级学生”，评选结果在全校张榜公示。
5.“校园之星”评选：在班级评出的“星级学生”基础之上，达到五星级“星级学生”称号的学生，可以申报“校园之星”。评选方法和校级“星级学生”评审相同。
备注：1.每班每人一次至多申报五星。
2．班级“星级学生”的评定人数，为每个项目3-5人。
3.校级“星级学生”的推荐人数，每班每个项目推荐1名候选人，重点班适当放宽至2人。
4.每班获得五星级“星级学生”称号的学生，将其事迹材料以电子稿形式上报德育处，参加 “校园之星”的评选，原则上每班推荐1人。
五、表扬与激励
1.校级“星级学生”的名单在学校橱窗、网站、校报上公布，获得“校园之星”称号的学生在新学期开学典礼上予以表彰，由学校颁发证书及奖品。
2.德育处将组织获得 “校园之星”称号的学生撰写个人事迹材料在橱窗、网站、校报等媒体上广为宣传，并将荣誉计入学生成长记录袋及学籍档案。
3.校级“星级学生”、“校园之星”是学校评选省市级“三好生”、优秀学生干部、文明学生等荣誉称号的必备条件。班级“星级学生”是评选校级“三好生”、优秀学生干部、优秀团员等荣誉称号的必备条件。
2.服务之星评价 篇二
1 资料与方法
1.1 一般资料
本科为神经外科，共有护士23人，年龄21～50岁，平均26岁；副主任护师1人，护师6人，护士16人；本科学历4人，大专学历19人。本科共有床位45张，其中监护室8张，普通病房37张。神经外科收治患者大多数属病情重、变化快、意识障碍、危险系数高且多次住院的患者，由于住院时间较长、治疗费用较大，患者及其家属易产生急躁情绪，护患之间易产生矛盾、纠纷。因此，要使护理满意度提高，就必须有更优质的服务。
1.2 方法
护理服务之星分为“技能之星”、“沟通之星”、“敬业之星”三部分。每月通过集中投票评选3人获此荣誉，所有有认知能力的住院患者及其家属均有投票权力，自动弃权者不作勉强。由科室设计表格，纵向列出护理人员名单，横向服务之星的名称，采用划对勾的方式进行选择，护士长不列入此评选候选人，最终选一名患者家属与护士长进行票数审核，第2日晨间交班时宣布，科室设立光荣榜并给予300元/人奖励。
2 结果与对策
2.1 实施评选第1次后结论
护士的名字不被患者及家属所知。当拿到评选表格时患者及其家属不能对号入座，大部分人都在通过长相询问护士名字。分析原因：患者及其家属在院期间不注意观看护士胸卡名字；护士们不注重自我介绍；护士们认为即使自己能力再高、表现再好也不会被领导所知，再说好与不好都是一个样，只要不发生纠纷、平平安安做好自己分内之事就可以了。没有动力就没有效力，如果有鼓励及奖励，大家的积极性才会提高。本科设立此评选活动，是一种提高积极性的手段，要想赢得高的票数，被患者选择，首先要让患者记住自己的名字。如：患者入院时自己是接诊护士，那么就要向其介绍“您好，我是XXX，我是您的责任护士，如果有需要请到护理站找我。”在护士给患者做治疗及护理时，也应向其介绍“您好，我是XXX，现在给您行XXX治疗（护理），请配合，如果有帮助请找我，或者按呼叫器，我也会随时过来看您。”等等。如果大家都互相熟悉了，那在介绍自己时就可以说“今天我值班，有事情尽管来找我。”经过指导，护士们都可以大方、自然的介绍自己并被患者及其家属所知了。同时，科室将护士的个人简介附照片挂于科室走廊，这样患者入院时，先可以了解护士的基本信息了。
2.2 实施评选第2次后结论
护士巡视病房的时间少。有患者询问某实习生的名字，要求选择这个实习生，患者反映她们的技能也许不是最好的，但是她们热情、见面多。护理人员与床位比例不足是大多数医院存在的现象，护理工作琐碎又繁忙，这是造成护士巡视病房少的原因之一，护士们需要要定时、随时去巡视病房、去看望患者、去帮助患者。履行职责和落实制度，确保护理工作到位[4]，作为护士不仅要以精湛的技术赢得患者满意，更要用自己的热情去获得认可。
2.3 实施评选第3次后结论
“沟通之星”极少有年轻护士被评。老护士在与患者交流时比较老练，随时利用时间及机会进行沟通，如在整理病房或换液体等等时自然而然地做些健康教育或拉拉家常，这样距离就拉近了，只有心与心的交流才能得到患者的理解与认可。年轻护士要多主动的巡视病房，抓住一切机会与患者沟通，多向老同志学习，时时处处让患者体会到你的关心、爱心及责任心。
2.4 实施评选第5次后结论
“技能之星”都被年资高的护士所占据。这充分显示经验是积累下的，年轻护士应该找到自己的不足，仔细分析自己的弱势，勤学勤练，尽快提高自己的技能水平，向老同志学习。科室也定期组织护理人员强化技能培训，对于每一项操作都各选一名小教员，让小教员来进行个人指导，月初进行考核，对考核不及格者进行单独训练，争取每个护士都有机会被评为“技能之星”。
2.5 实施评选第7次后结论
业务知识缺乏。针对基础知识及专业知识不能熟知，当遇到提问时不能及时给予准确答复。护理人员知识面相对薄弱，应该加强业务学习，对三基及专科知识进行定期培训。科室制定相应的学习计划，对科室常见疾病归类划分，让每个护士都准备课件进行讲解。每月初与技能操作进行考核，考核成绩优秀者适当给予奖励，不合格者给予再次讲解，直到理解接受为止。
3 讨论
3.1 评选提高了护理人员的服务意识
开展人性化护理的关键在于更新护理服务理念，变被动服务为主动服务，首先要统一护理人员的思想认识，使人性化服务成为每个人的自觉行为[5]。好的第一印象能给护患之间及患者对医院印象营造好的开始。从患者入院进病房起，护士就要以微笑的表情、热忱的态度、亲切的言谈等取得患者及其家属对医院、对科室及对医务人员的信任。护士从细微之处做起，学会换位思考，提供温馨而具有个性化特点的人性化护理服务，使患者真正满意[6]。
3.2 评选激励了护士的积极进取心
服务质量满意度调查是护理质量管理的重要内容，满足的需求是服务质量满意度调查的基础和前提，也是服务质量满意度调查的根本目的[7]。护理是服务性强的行业，随着人们生活水平不断提高，对护理也不仅仅只满足于“一针技术”的要求，更注重的是人文关怀。“以人为本，以患者为中心”的服务宗旨，不仅包括为患者提供最优质的护理技术，还包括优质的礼仪服务[7]。各方面的信息显示，护理人员要强化学习，在科室形成对比、竞争的氛围，调动积极性。护士要明白自己的荣辱不仅代表了个人，更代表了科室及其医院，都体会到了“一切以患者为中心”的内涵。在你追我赶的氛围中争取人人都做“服务之星”。
3.3 评选提高了护理质量
医院的新技术、新业务不断更新与开展，便护理人员的知识面跟不上进度，科室通过对技能与业务知识的培训，使护理人员提高了自我能力，结合服务意识，使患者得到满意。针对任何影响护理质量的问题进行原因分析，提出整改措施、实施持续质量改进，对问题的解决与否进行跟踪，使护理质量管理始终处于一种良性循环[2]。
3.4 评选提升了护理满意度
护理工作是一项精细而有耐心的工作，提高患者满意度是护理工作的核心[8]。提高患者的满意度不仅是靠几次测评就可以解决问题的，而最主要的是在于提升护士的服务意识、提高护士的整体素质，从细节做起，规范护理工作。通过各方面的强化，护士认识到护理工作的重要性，从而更好的投入到护理工作中。通过科室的努力，在护理部每月进行的“病人对护理工作满意度调查问卷”中，神经外科能持续保持98%～99%。
参考文献
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[2]陈爱萍, 孙红, 姚莉, 等.持续质量改进在护理质量管理中的应用[J].中华护理杂志, 2005, 40 (2) :123-124.
[3]章永川.满意度考评是医疗服务质量管理的有效方法[J].中国医院统计, 1999, 6 (4) :44-45.
[4]朱小姝.通过患者满意度调查评比护理质量[J].现代生物医学进展, 2011, 20 (11) :3930-3931.
[5]肖凌.开展人性化护理服务的探索[J].检验医学与临床, 2007, 4 (1) :68-69.
[6]张顺风.住院病人满意度调查在护理管理中的应用[J].中外医疗, 2010, 1 (1) :139-140.
[7]陈浪, 余同珍.通过住院病人满意度调查, 提高护理服务质量[J].现代医院, 2006, 6 (5) :105-107.
3.服务之星评价 篇三
截至9月15日，共有190名个人、78个团队根据竞赛的要求有效提交了融资服务实例。其中，190名个人来自14家金融机构（银行13家、期货1家），78个团队来自14金融机构（银行12家、其他机构2家）。
9月25日，“融资服务之星”评选活动专家评审委员会28位专家，根据《首届上海融资服务之星评选评审办法》，遵循公正、公平、公开的评审原则，对所有递交的融资服务实例进行了评审和打分。经“2012上海金融服务精英赛”专业评审委员评议并提交“2012上海金融服务精英赛”组委会审定，共有来自9家金融机构的10个团队、和来自8家金融机构的10名个人入围“融资服务之星”复赛。
4.服务之星评语 篇四
第一篇：月度优秀员工评语
工作认真刻苦，服务态度非常好，使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧；工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样；能胜任本职工作，爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象
第二篇：月度优秀员工评语月份优秀员工评语 杨玉清同志是一名普通的面案工，在工作中表现出色，不怕苦、不怕累，任劳任怨，将工作进行到底，这样的员 工值得我们表扬，希望大家以杨玉清为 榜样，好好工作，他是我们厨房人的骄 傲，天贵人的骄傲。
在 10 月 7 日中午收餐时她捡到顾客丢失的钱包，立即交到服务台，钱包里有现金、证件等等，找到失主，失主 送来一面锦旗表示感谢，她拾金不昧、品德高尚的精神在新人中起到榜样作用，因此被授予快餐店第一位优秀员工。
第三篇：月度优秀员工评语
易刚：延续 2012 年的行动，你再次获得了优秀员工的荣誉，虽然没有惊天动地的事迹，但 却在自己的工作岗位默默无闻地工作着，维系着公司的整个网络，大家的电脑等电子设备出 故障，第一个想到的就是乐于助人的你，再次祝贺你！赵文：永远的柔声细语，一贯的文静谦和，柔弱的外表下是一颗坚持不懈的真心。你工作认 真、细致、乐于助人，是领导的好助手。
感谢你在工作中对同仁的真诚的帮助。
在新的一年，希望你能做的更好！田烨：作为今年新进的员工，你迅速地融入了公司的环境，作为一名前台文员，你树立了公 司美好的形象，愿你保持这份拼搏上进的精神，为今后打造更加广阔的天空而努力奋斗！
候烨丹：今年新入市场的你，保持了之前在财务部的那份细致，不张扬、不浮夸，勇敢地穿 行在市场领域里，开阔了自己的一番新天地，今日的荣誉是对你的肯定，请继续加油！刘素珍：你性格开朗，对待同事热情、真诚，“阳光心态”应该是对你最合适的评价，你阳光、积极的工作心态感染着身边的每一个人，请继续化压力为动力，勇往直前
刘云云：你有着良好的个人形象和素养，对待工作热情，清晰的思路和雄辩的口才让你的才能一一尽显，相信你定能锐意进取，为公司业务创造更多机会和效益！
彭庚：风里来，雨里去，你是一名任劳任怨的技术人员，更是公司的一面镜子，希望你保持严谨、细致的工作精神，让荣誉的光环成为你挑战自我，深挖潜能的催化剂！
王霞：在平凡的工作岗位工作不难，难的是日复一日面对同一件事情，还能兢兢业业、任劳 任怨的干好，这就是你不平凡的品质，你朴实的精神为你赢得了这次殊荣，我们为你鼓掌！曹小飞：作为科比特一群蓝领中的一员，你兢兢业业，一丝不苟是你坚持奉行的工作作风，你用实际行动在证明，生产质量是产品的关键环节，请继续发扬你的努力！
刘浩：大浪淘沙，是金子总会发光。你就是如此，作为科比特最基层的一员，时刻奋战在生 产一线，你把自己的工作当成神圣的使命，在最普通的岗位上做出了不平凡的成绩，这就是你不平凡的品质！
潘爱红：没有丰功伟绩，但却任劳任怨、不辞劳苦，忙碌在生产第一线，以高标准要求自己，以实在的工作赢得人心，你的表率闪耀着做一颗平凡螺丝钉的光辉！
严灵芝：身形瘦小的你，有着一颗细腻的心，面对密密麻麻的金额数字，你总是反复核对、谨慎细微，绝不允许失误在你身上发生。请坚持，开创更广阔的发展空间。
郭旺英：手下材料万千，却逃不过你仔细的心思，对每批货进行确认盘点是你每天上演的剧 情，你把这份责任看得很重，请继续你的选择！
张倩：身处一个特殊的岗位，你用自己的严谨和认真谨守质量一关；你以敏锐的观察力，果断发现产品存在的错误与不足，相信有你的把关，我们将会生产出更高效质量的产品！
邹科：犀利的眼神、清晰的思路、聪明的头脑，工作中的不乏幽默，是你与众不同的特征，作为一名严格的产品把关人员，无论是车间的产品质检，还是周末的加班加点，你总是做得 那么有板有眼，期待新的一年你能有更大的收获！
潘慧：笑是你的代名词，肉肉的脸上总是绽放着花一样的笑容，乐观开朗的你总是微笑着面 对工作和生活，工作认真负责，兢兢业业，你用实际行动履行着自己的职责，感染着身边的 每一个人！
黎平秀：作为一名最基层的生产员工，你没有豪言壮语，有的只是认真的做事风格和务实的工作态度，默默无闻、勤勤恳恳是你爱岗敬业的真实诠释，我们为你鼓掌！
吴佳骏：乐观的人生态度，铸就了你“坚持、不放弃”的做事风格，从低做起，厚积薄发，坚信依靠自己的拼搏定能撑起自己的一片天，相信你，一定能成功！
陈名周：你的身影时时定格在了出差途中，你的工作时时围绕在发现问题、解决问题上，岗 位虽平凡，遮不住的是你的专业才华；工作虽艰辛，洋溢的却是你追求真相的热情！
刘兴：你有选定目标的犀利眼神，你有独具一格的沟通技巧，你是新员工格外尊敬的前辈，你是大家争相学习的代表，你用自己的成绩谱写了新能源市场的美丽篇章，祝贺你！言语不多、默默工作，爱创新、勤思考，是你身上最明显的特点，你始终如一日的坚持，为我们带来的每一份成果，都饱含了你的心血与努力，很好地诠释了公司的企业文化，是你证明了用心专注也可以赢得掌声与尊重，勇往直前吧！
“不经历风雨怎能见彩虹，没有人能随随便便成功”，作为奋斗在市场第一线的你们，想客户所想，急客户所急，为客户排忧解疑。在市场搏击中创造了骄人的业绩，为科比特的宏伟蓝图描上了绚丽的一笔！新星奖——朱云龙、周丹
加入销售团队时间不长，礼貌待人是你给人的第一印象，年纪轻轻，却不失销售渠道拓展中的稳重大气；资历虽浅，也同样做到待人接物时的恰到好处；愿你今日的成绩是你明日的起点，武装自我、重新起航，今日的新星，明日的辉煌！服务之星——冷武
“一个成功的男人身后，总有一个伟大的女人”，换言之，一个成功的企业背后，总有一群无私奉献、默默付出的人。他们任劳任怨地付出，全心全意地服务，坦率执着、坚持原则，出色地完成公司交给的各项任务，前路任重而道远，请保持这颗服务之心！敬业奖——谭利、蒋金连、吴鹏兵、郭桂平、谢冬冬、杨文、刘润兰、张兰
5.服务之星感想 篇五
能被评服务之星荣誉称号，我个人感受到非常的高兴和荣幸，在此，首先感谢公司的领导的厚爱和信任，感谢班组同事对我工作的协助和大力支持。
荣誉虽然是我个人的，但更觉得我只是众多一线员工的代表。今日获得的这些荣誉和成果，既是管理层领导的决策指导有方，更是每位员工共同努力的铸就，更是我们一线所有员工的大力支持。
自工作至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没有取得特别值得炫耀可喜的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，严格按照工作流程尽力尽快的去完成工作，多总结自己的工作经验，多向他人学习，与同事相处和睦，合作愉快。虽然如此，但我的付出得到了领导的认可，我深感无比荣幸。我想服务之星的评选也再次向每位员工传达与说明了：只要有付出、只要用心做好你的本职工作，无论在哪个岗位上从事着多么平凡的工作，你都是优秀的，也必定会得到回报的务实文化和平凡道理。
这次能被评为“服务之星”，我想这既是对我个人工作成绩的肯定，也是对今后工作要做的更好的鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好！公司的发展让我们成长，我们的努力让公司更加辉煌！
6.十佳服务之星评选标准 篇六
本标准适合于义煤集团巩义铁生沟煤业有限公司井上基层服务单位，各业务科室及公司后勤服务中心人员。各单位于当月3日前将本单位上月后勤服务之星推荐人以及事迹材料报送后勤服务中心。个人主要事迹要实事求事，严禁空话套话，后勤服务中心汇总后5日前报送公司宣传部。各单位严格按照评选标准进行评选，严禁弄虚作假，严禁轮流坐庄，如经发现以上情况者，对责任单位主要负责人罚款500元。
“创十佳树百人后勤服务之星”评选标准：
1、思想品德好。顾全大局，乐于助人，见义勇为，无打人骂人现象，不散布消极言论，不在公共场所发表不当评论。
2、专业技能好。爱岗敬业，干好本职工作。在当月工作中有突出工作表现，未发生安全事故，无违反计划生育，没有违法乱纪，遵守劳动纪律，无旷工，出勤22班以上，无职工投诉，无违章，没有因工作不当给企业和单位带来影响，按时完成领导交办的一切工作任务。
3、服务意识强。说话和气，礼貌待人，不吃拿卡要，关爱身边的人，团结同事。
7.服务之星评价 篇七
【本刊讯】为贯彻落实《中国制造2025》,鼓励机电设备和家用电器生产企业创新节能技术,引导终端用能设备(产品)的绿色生产和绿色消费,工信部将继续开展国家鼓励发展的节能机电设备(产品)推荐和2016年度“能效之星”产品评价工作,并于近日下发《关于开展2016年度节能机电设备(产品)推荐及“能效之星”产品评价工作的通知》(以下简称《通知》)。
《通知》指出,本次申报的节能机电设备(产品),指满足当前和今后一个时期我国节能减排市场重点需求,能效水平达到能效标准节能评价值的设备(产品)。申报的设备(产品)必须符合国家的能效、环保、技术等标准,且能够替代高耗能落后机电设备(产品)。申报范围为电动机、工业锅炉、变压器、风机、泵、压缩机、制冷设备、塑料机械、热处理设备、电弧焊机、干燥设备、交流接触器等。
工信部组织专家按照申报要求对申报的机电设备(产品)进行评审,公示后正式发布《节能机电设备(产品)推荐目录(第七批)》进行公告。
8.微笑之星个人服务心得 篇八
微笑之星个人服心得（一）：
时光如水流逝，转眼间半年就快过去了。来到银嘉我感到我是幸运的，在这半年的时间里我学到了很多东西。不管是在为人处世还是其他方面，对我来说都是一个很好的学习和锻炼的机会，让我真正感受到了我是与银嘉一齐成长的。在此我要感激领导们给我供给这样一个学习的平台，感激所帮忙过我的同事们。
“微笑之星”名副其实也就是“服务之星”。IT行业实际上也是一个服务行业，为顾客供给优质的服务也是必要的。这也正贴合了银嘉“买在银嘉，服务在银嘉”的口号。做库管期间我也是本着服务的态度为公司的同事们供给便捷快速的服务，尽量做到让他们满意。当然这也是我和他们配合的结果，也仅有他们进取配合我的工作我才能把我的工作做好。
从去年十月份就开始评选微笑之星。而这也是我第二次获得“微笑之星”。多谢同事们对我工作的认可。我会把我的工作做得更好，“微笑”到底！今后的路还很长，在成长的路上我期望有银嘉的的陪伴，在银嘉这条路上走得更远。
微笑之星个人服务心得（二）：
微笑服务之星心得体会
——“微笑”让你我如此美丽
微笑，是一种修养，并且是一种很重要的修养；微笑，是一种礼物，并且是世界上最珍贵的礼物；微笑，是一种表情，并且是最动人的表情.轻轻地嘴角上扬，或者露出8颗牙齿，或者笑不露齿，微笑其实就是一个很简单的表情，可是它在我们生活中却有举足轻重的地位.“微笑行动，点亮服务”，这是我总行最近正在开展的活动.我支行各位同事进取响应着总行的号召，我也不例外.在工作中—直是秉承我行“用心微笑，真诚服务”的服务理念，活动结束后我有幸被评为“微笑服务之星”.大家都明白银行是服务行业，金融机构作为窗口单位，与老百姓生活紧密联系，我们的服务环境和服务水平就是市民关注的重点.哪家银行的客户服务最好、让老百姓印象最深刻？哪家银行的服务让老百姓感到宾至如归？这就直接影响到哪家银行的业绩.在银行业竞争越来越激烈的今日，对于身为临柜人员的我们而言，比的就是服务态度.作为银行的大堂经理，客户推开银行的大门，第一个接触的就是我，客户当然期望第一映入眼帘的就是我面带微笑洋溢喜悦的脸庞，微笑给人以宾至如归的感觉.微面带微笑，缩短人与人之间的距离；面带微笑，为我们的服务供给源本文由论文联盟收集整理源不断的力量源泉.在工作中我每一天配以微笑的表情，并很自然的使用温和的语调和礼貌的语言，这不仅仅能引发客人内心的好感，有时还可稳定人们焦虑急躁的情绪，而用户情绪稳定、态度配合，更有利于工作的顺利进行，也可提高工作效力.这样就为我行赢得较多的客户，业绩自然就上来了.其实除了工作中，在日常生活中也需要微笑，给自我一个微笑，让心境变得舒畅；给自我一个微笑，让心胸变得开阔；给自我一个微笑，让生活变得更加完美.让微笑充满我们的生活，只要记住微笑，一切困难都会迎刃而解，不要再吝啬了，给周围的人以微笑吧，让欢乐陪伴我们左右！请不要吝啬你的微笑，因为“微笑”让你我如此美丽!
微笑之星个人服务心得（三）：
大家好！我是选手XXX。很荣幸今日能站在这儿向大家学习。我常常这样想：一个人的成长离不开自我的亲人、同事朋友以及周围的环境，感激让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委，同志们。因为有了这些，我今日才能站在那里。
做这项工作仅有短短的两个月，我有了几点感受，在那里向领导请教，和各位参评选手共勉。此时此刻，我想到更多的是我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活！加倍珍惜时代给我们供给的机遇！加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托！加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望！更加更加在这个阳光明媚，春暖花开的季节，能够和大家一齐探讨“青春、活力与奉献”，我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷，活力是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自我从事的销售事业。
我在销售的这个岗位上虽然仅有短短的2个月时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到十分荣幸。在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事；我们没有豪言壮语，仅有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，仅有平凡普通的工作；没有英雄的形象，仅有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把那里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！
微笑是服务行业的一把利剑，也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德以往说过：当你微笑的时候，整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑，走好这颗棋子，那么我们的销售工作就成功了一半，我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖，有宾至如归的感觉。所以，伴随着朝阳，当早晨8点的钟声敲响的时候，我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的：赠人玫瑰，手有余香，当我们微笑着给别人带来欢乐的同时，我自我的人生也得到了升华。一位名了这样说:人生如画，有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌声便有了动人的旋律；人生如书，有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚，像阳光那样的灿烂，像火山热海那样的热情，像杜鹃花那个的美丽，像呼吸那样的自然，还怕做不好销售工作，还怕顾客不满意吗？
作为一名新华的销售人员更不能没有梦想，有了梦想才有目标，有了目标才有动力，有了动力就要为目标的实现一步一步走下去，不能纸上谈兵，空中楼阁，我们要从此刻做起，从细节做起，走好自我的销售之路，过着这炫彩美丽的一生，这才是最重要的。
微笑之星个人服务心得（四）：
“一分耕耘，一分收获”。能被教师和队友们评选为”每日微笑服务之星“我感到很高兴，我的辛勤得到大家的认可，我的努力大家看在眼里。
能被评为微笑之星没什么秘诀，更不敢跟大家说什么经验，唯独能与大家分享的就是我个人对待自我的工作的心态的一些心得：
作为一名志愿者，我们秉着一颗奉献的心来参加亚运会的工作。即使工作再苦再累，我们都应当一种热情的进取的态度去对待我们的工作，完成我们的使命。虽然我的工作看似很简单，就是车辆的交通指引。每一天工作十几小时可能也就指挥几部车而已，大部分时间就是站着没事干。所以可能有人会认为我的岗位可有可无，但我却认为我的岗位很重要。如果缺少了交通指引，随时有可能造成交通堵塞或混乱，因而影响比赛的进行。我相信自我有个很重要的岗位，我也相信我能出色的完成我的使命。所以，我每次都是带着一种真诚的微笑去为他人服务。
以这样一种心态去看待你的岗位你的工作，我相信每个人都会变得更加信。而我们向世界展现的，也将会是我们发自内心的，更加美丽的微笑。
微笑之星个人服务心得（五）：
大家好！
我是餐饮部主管过明君，首先要感激公司给了我这个展示自我与实现自我价值的平台。作为一名基层管理者，有机会参加这次比赛并获奖，我很高兴，也十分激动。东台国际大酒店做为东台地区首家四星级酒店，今日的声誉、地位和成绩，是我们高层领导们战略决策所取得，更是酒店每位员工的共同努力所铸就的，在酒店开业以来的这段时间里，我们浴血奋战，我们相互鼓励，我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下，最终提前完成集团总部下达的各项指标。
“国际之星”虽然给的是我个人，但我觉得这份荣誉更应当属于餐饮部的全体人员。作为酒店人，我们每一天重复着同样的微笑，重复着同样的事，需要坚持，更需要毅力。我们在平凡的工作岗位上创造出骄人的业绩，是因为品质，因为细节，因为文化，因为职责。动力来自职责，职责更在于行动。虽然自2009年进入酒店工作至今，我并没有为酒店做出了不起的大贡献，也没取得异常值得炫耀可喜的业绩，我只是以最大的本事做好自我的本职工作，尽自我最大的努力去完成每一次任务，总结自我的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自我的工作做得更快更好，尽可能的提高工作效率和服务质量。
而此时此刻，我想用三个词来表达我的心境。
第一个词是感激。我要感激国贸集团领导们对我的信任、支持和鼓励，我由衷地感激你们！
第二个词是自豪。人们常说，一粒种子，仅有深深地植根于沃土，才能生机无限；而一名员工，仅有置身拼搏氛围，才能蓬勃向上！我十分自豪在人生的韶华之年，来到东台国际大酒店这片沃土。在她的培养、造就下，在领导的信任和同事们的帮忙下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。
第三个词是行动。这次能被评为国际之星，我想这既是酒店对我个人工作本事与成绩的肯定，也是对我今后工作更好的一种鼓励和鞭策。为了回报酒店对我的培养，我将把这份感激与感恩化作行动，应对当前，自我加压。将自我的全部智慧与力量奉献给国贸，勤奋敬业，活力逐梦，在做东台一流水平的道路上执着前行，努力做到更好！
微笑之星个人服务心得（六）：
很荣幸今日能站在这儿向大家学习。我常常这样想：一个人的成长离不开自我的亲人、同事、朋友以及周围的环境，感激让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委，同志们。因为有了这些，我今日才能站在那里。
此时我的心里十分的激动，首先是庆幸自我有这样的机会挑战自我，同时心里也很彷徨，因为和我一齐参评的选手，他们年轻、漂亮、帅气，那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服，和他们相比，我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑，除此之外没有什么突出的优点和他们媲美！今日，我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心境，在那里齐聚一堂，参加“新华公司微笑服务的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍，我真的没有什么经验和成绩在那里向各位汇报。
做这项工作仅有短短的两个月，我有了几点感受，在那里向领导请教，和各位参评选手共勉。我演讲的题目是《微笑服务让青春闪光！》此时此刻，我想到更多的是……我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活！加倍珍惜时代给我们供给的机遇！加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托！加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望！更加更加……
在这个阳光明媚，春暖花开的季节，能够和大家一齐探讨“青春、活力与奉献”，我感到十分荣幸。
青春是读不完的历史长卷，活力是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自我从事的销售事业。我在销售的这个岗位上虽然仅有短短的2个月时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到十分荣幸。在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事；我们没有豪言壮语，仅有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，仅有平凡普通的工作；没有英雄的形象，仅有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把那里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！
微笑是服务行业的一把利剑，也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德以往说过：当你微笑的时候，整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑，走好这颗棋子，那么我们的销售工作就成功了一半，我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖，有宾至如归的感觉。所以，伴随着朝阳，当早晨8点的钟声敲响的时候，我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的：赠人玫瑰，手有余香，当我们微笑着给别人带来欢乐的同时，我自我的人生也得到了升华。
一位名了这样说:人生如画，有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌声便有了动人的旋律；人生如书，有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚，像阳光那样的灿烂，像火山热海那样的热情，像杜鹃花那个的美丽，像呼吸那样的自然，还怕做不好销售工作，还怕客不满意吗？
记得一位老总以往说过：“让活力点燃活力，让职责激发职责，让光荣点燃梦想，让梦想照亮未来！”人不能没有梦想，作为一名新华的销售人员更不能没有梦想，有了梦想才有目标，有了目标才有动力，有了动力就要为目标的实现一步一步走下去，不能纸上谈兵，空中楼阁，我们要从此刻做起，从细节做起，走好自我的销售之路，过着这炫彩美丽的一生，这才是最重要的。
微笑之星个人服务心得（七）：
大家好。我是KAB俱乐部人事监察部的邵尉，本人十分荣幸在宿州学院KAB俱乐部新学期第一周的工作中获得“创业服务之星”的称号。在此，我要感激各位教师和同学对我的关怀和厚爱，多谢你们！
“山外青山楼外楼”，在我们KAB俱乐部，也许我并不是最优秀的，可是我必须是愿意付出最大努力的。在上个学期的俱乐部团体荣辱观学习当中，我也有幸获得了“优秀学员”的称号。诚然，这些荣誉是大家对我工作的认可，它将不断激励着我并且带给我无穷的工作热情。从今往后，在校团委和主席团的带领下，对待俱乐部的工作，我将继续本着勤勤恳恳、一丝不苟、进取主动的态度，紧紧围绕“推新创新、团结协作、实践育人”的核心发展理念，和俱乐部的各位同仁们一道更加努力地为我校创新创业工作献出力量，努力在前人的基础上不断将我校科技创业工作推向新的高度。
“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，我相信在以后的俱乐部工作当中，将会涌现出更多更优秀的的同仁。因为我坚信：宿州学院KAB俱乐部的未来将会更加辉煌！
微笑之星个人服务心得（八）：
曾几何时，我们怀着对大学生活的憧憬，携着对学习知识的渴望聚在青年学院。而今，我们却怀着对完美大学生活的留恋，装载着丰富的知识和岗位技能离开青年学院，去开创属于自我的未来。
荣幸，我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要脚踏实地的做好了属于自我的那份工作，就会有回报。
季度项：在全场各单位中开展。包括现场管理和精神礼貌建设两项资料，每季度末由总场组织有关人员，按照《现场管理考核实施细则》和《精神礼貌建设检查考核办法》的要求，经过听汇报，看现场，查记录等形式，评出10个礼貌工区(车间)和20名礼貌职工。年底根据季度评选结果和全年实际工作情景，评出10个标杆工区(车间)和20名优秀班组长，在年终总结表彰会上与其它先进一并表彰奖励，每个标杆工区奖励100元，每名优秀班组长也奖励。
今日作为优秀员工站在那里，我的心境沉重及复杂，多谢大家对我工作的肯定。很感激我的同事们平日里在工作中给我的鼓励和协作，以及领导在工作中给我的指导和帮忙;公司给了我这个平台，让我有机会与大家一齐分享我的工作心得，我很荣幸、也很感激。
时光如水流逝，转眼间半年就快过去了。来到银嘉我感到我是幸运的，在这半年的时间里我学到了很多东西。不管是在为人处世还是其他方面，对我来说都是一个很好的学习和锻炼的机会，让我真正感受到了我是与银嘉一齐成长的。在此我要感激领导们给我供给这样一个学习的平台，感激所帮忙过我的同事们。
“微笑之星”名副其实也就是“服务之星”。IT行业实际上也是一个服务行业，为顾客供给优质的服务也是必要的。这也正贴合了银嘉“买在银嘉，服务在银嘉”的口号。做库管期间我也是本着服务的态度为公司的同事们供给便捷快速的服务，尽量做到让他们满意。当然这也是我和他们配合的结果，也仅有他们进取配合我的工作我才能把我的工作做好。
从去年十月份就开始评选微笑之星。而这也是我第二次获得“微笑之星”。多谢同事们对我工作的认可。我会把我的工作做得更好，“微笑”到底!今后的路还很长，在成长的路上我期望有银嘉的的陪伴，在银嘉这条路上走得更远。
第二个词是自豪。人们常说，一粒种子，仅有深深地植根于沃土，才能生机无限;而一名员工，仅有置身拼搏创业的氛围，才能蓬勃向上!我十分自豪在人生的韶华之年，来到单位这片沃土。在她的培养、造就下，在领导的信任和同志们的帮忙下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。
做事要踏踏实实。让踏实成为一种习惯，你会在任何领域内找到自我的一片天地，甚至于踏实比做事本身更重要。
在那里多少次聆听着尊敬的师长们谆谆教导、使我开拓视野增长专业技能;在那里我以往与同窗好友一齐挑灯夜战、完成学习作业;在那里多少次帮忙技术遭遇困难的同学进行实训专业课程技能训练;在那里又多少次与室友促膝交流敞开心扉、将自我的人生感悟一道分享;在那里一次次理解党的洗礼、最终也光荣地站在鲜艳的党旗下举手宣誓;在那里以往用自我辛勤的汗水换来了一份份丰硕的果实……
20xx年是公司的成本年，也是R701项目组大步向前，提高工艺技术的一年。在这一年里R701全体员工鼓足干劲，克服了染菌、调整一次性补料时间、制定带放工艺等一个又一个难关，发酵水平最高到达*****rml。R701项目组的39位兄弟姐妹走到了一齐，共同组成了这个温暖而光荣的团体。我们是一个活力飞扬的团体，是一个活力四射的团体，是一个举手投足间都能流露出友爱的团体，是一个自强自信的团体。而我们仅仅是公司各个团队的缩影，由于名额有限，公司还有很多优秀的团队虽没有获奖，但和我们一样，求真务实、团结向上、进取进取、充满友爱。
她的回答很高妙，“做伟人的教师”给我的印象异常的深刻，谁敢说我们的学生以后不会成为伟人呢做教师真是一件让人自豪的事情!看了这则故事也给了我很大的启发：原先这么平凡的岗位也能够孕育出这么不平凡的人生，这就是教师职业的伟大。我能跟大家分享的唯一经验就是，每一天清晨想一想这个故事，带着培养伟人的心境来到学校，放平心态，你怎样能够不认真去对待每一个学生，每一堂课，每一个细节呢
微笑之星个人服务心得（九）：
大家好！作为一名初一的学生，有机会参加比赛并获奖，我很高兴，也十分激动。此时次刻，我想用三个词来表达我的心境。
第一个词是感激。我要感激领导和同学们对我的信任、支持和鼓励，我由衷地感激你们！（鞠躬）
第二个词是自豪。人们常说，一粒种子，仅有深深地植根于沃土，才能生机无限；而一名员工，仅有置身拼搏创业的氛围，才能蓬勃向上！我十分自豪在人生的韶华之年，来到学校这片沃土。在她的培养、造就下，在领导的信任和同志们的帮忙下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。
第三个词是行动。为了感激领导和同志们对我的信任，为了回报光明支行对我的培养，我将把这份感激与感恩化作行动，将自我的全部智慧与力量奉献给学校，勤奋敬业，活力逐梦，努力做到更好！
微笑之星个人服务心得（十）：
微笑是全世界最美的通用语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息.随着我国社会的发展，时代的提高，对于各种服务行业而言，微笑已不再是一种表面的东西，它在工作中被赋予了更加深刻的内涵，是一种美德.微笑服务是企业文化和优质服务的外在表现和延伸，是一种高层次、高规格的礼仪服务.在当前行业竞争越来越大、消费者对被人尊重的需要以及自我权益保护的情景下，体现礼貌、体质、规范的“微笑服务“，越来越被企业所重视，甚至被当做本单位树立形象、创立品牌的名片.微笑服务是窗口行业的要求，我们收费员要在收费工作坚持的微笑.这既是对别人的尊重，也是对爱心和诚心的一种品行表现.要本着热情服务，礼貌收费的规范化方式，按照解放思想，更新观念的要求，结合实际拟定出创新发展礼貌服务和礼貌用语，切实克服那种机械式及皮笑肉不笑，呆板，生硬.应付的“敷衍式“微笑，使礼貌服务窗口的形象体现的更加活泼，更加礼貌和健康，更具有生机和活力.其实，当我们遇到不理智的司机对收费标准和服务感到不满，出言不逊时，我们此时的心境的确是不好.那为何不试一下拿出我们甜美的笑容和优质的服务来给司机解释一下呢!当司机看见一张充满笑容的脸，他还能生硬下去吗因为此时的微笑代表着我们内心的宽容、善良和无私.表现的是一种热情而坦荡的精神面貌.同事们，“微笑服务“它并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的一种交流，因为你的微笑就好像在跟司机交流一样，所以，微笑服务上更重要的是在感情上把司机当成你的亲人、朋友与他们同欢乐、共忧伤.不是硬摆出八颗牙来做给领导看，那样的微笑服务跟本就不是发自内心里的服务，不是真诚的服务又怎能换来司机的认同呢!
其实，人与人之间要真诚与理解，你一个真情的问候，一句温馨的话语，必将换来司机朋友深深的满意和满意的笑容，请不要把你的微笑服务当成是一种职责，请把你的微笑当成是人类最好的语言.为做好收费窗口的微笑服务，首先应用一种心理放松和坦然心态对待过往司乘人员应真诚和友善，尽管是匆匆过客，而我们的微笑将会使陌生面孔感到融洽和温暖，使人与人之间心境变得愉快和简便.这样既体现了我们收费员的良好素质，又有利于通行费的顺利征收，使我们收费员给司机留下更深的印象，打造出一流的服务品牌.· ·
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9.服务之星个人简介 篇九
李x，女，1990年2月28日出生，汉族，团员。电信1班学生。
学习上刻苦认真，大一大二分别获得三等和二等奖学金。并在大一期间参加并通过了四六级和托福雅思考试，文化课成绩位列专业前茅。工作上曾任院学生会主席、分团委第二副书记、校学生会副主席、大学生艺术团秘书、科学与技术协会干事、曲艺协会会长、辩论队队长、北京老乡会会长、班长等。任职三年来，严格遵守学校制定的各项工作制度，一直脚踏实地为同学服务。开发拓展学生活动外联模式，探索学生激励管理模式，创立就业实践部。组织毕业生晚会在校园内外引起轰动并先后被新华网、新华日报、江苏电视台、新闻晨报、优酷网等众多社会媒体报道。组织诸多大型活动，如：理工科学院电子设计大赛、菁英人才培训学校、迎新晚会、毕业晚会等。在2010年4月南京信息工程大学第二十次学生代表大会中，成功当选南京信息工程大学第二十届学生会委员。积极投身参与玛丽斯特普国际公益组织(MSI)，获得玛丽斯特普国际公益组织优秀志愿者荣誉称号。 担任南信大赛扶SIFE团队副队长，在“赛扶SIFE(Students In Free Enterprise国际大学生企业家联盟)中国”举办的创新公益大赛中，获得优秀团队奖、优秀赛扶学生表彰。并在20成功进入GOOGLE杯—“益暖中华”大学生公益创新大赛总决赛。
10.服务之星个人获奖感言 篇十
首先，我要表达我的感激之情，感谢公司给了我一个展现自我，体现我人生价值的良好平台。这个平台为我今日的成功提供了坚实的根基;感谢领导在工作中给予我的支持与关怀，这些给了我无限动力;感谢我的同事皮鞋部的兄弟姐妹们，正是他们的无私帮助构成了我坚强的后盾。在这里我想对所有帮助过我，鼓励过我的朋友们说声：谢谢!
其次，“尽力做事，只能做对，用心做事才能做好”每当面对顾客时，这句话就会涌上我的心头，这也是我的服务原则。例如，我在给顾客打理皮鞋时，如果顾客穿的是浅色裤子，就会用无色鞋油为顾客打理同时为其介绍此类皮鞋的穿着与打理常识，这样一来既不会让顾客因我为其擦鞋而有尴尬之意，又能让顾客了解到对他们有用而又不曾接触到的知识。而这些看似简单无奇的小小举动，总是能换来顾客感谢的眼神与满意的微笑，这样就更加使我坚定了信念，“用心做好每一分。”
再次，请允许我借此机会表一个决心，希望公司领导放心，也希望兄弟姐妹们放心，我不会因有了一点小小的成绩就飘飘然。因为我深知“服务之星”的“星”既来之不易又意义深远，这颗星犹如天上的北斗星，是人们的一个导向标，会有许多人以你为参照向前迈步。所以在今后的工作中我会更加严格要求自己，争取更好的成绩，为集团650目标的实现添砖加瓦。
最后请允许我用我的人生格言最为本次演讲的结束语“把简单的事做好，你就不简单!”
11.纳税服务之星事迹材料 篇十一
努力和专注是我对待工作和学习的一贯态度。2006年通过市局公开竞争上岗选拔，我走上了基层领导岗位，任办税服务中心副主任，分管业务和后勤保障工作。岗位、角色虽然发生了变化，但我给自己提出的要求是心态不能变、责任不能减，身体力行,以勤立业。为了让自己尽快适应新的工作岗位要求，我全身心投入窗口一线，以依法治税和优化纳税服务为指引，当好领导的参谋和助手。工欲善其事，必先利其器，虽然在之前的工作中，我也积累了不少的税务理论与系统应用知识，然而真正走上领导岗位，又分管业务工作，仍然让我觉得有些不踏实。窗口受理工作，涉及发票管理、申报征收、涉税申请等一百余项业务，政策、流程变化又快，为了准确解答纳税人的咨询、干部的疑问，作为一名业务副主任，必须要做到精通才好。同时由于操作系统涉及的多，操作模块也不同，这就要求我不仅要有丰富的税收专业知识，还要对前台业务的流转、环节的衔接、系统的操作都有充分的掌握。每天面对前台纳税人的各种涉税问题，看到大厅税干忙碌不停的工作情景，我的心里觉得非常的着急与焦虑，恨不能立即使自己成为一个多面手，惟有学习。学习成为我平时想的最多的事。然而想要在最短的时间把前台业务学深、学透、学精谈何容易? 由于白天工作繁忙，我只能靠晚上和周末加紧学习。本篇文章来自资料管理下载。为此，很长一段时间，我几乎放弃了所有节假日，挤出大量时间，从最基础的系统操作开始，向书本学习，向同事请教，向实践求知。我一方面进行系统的业务充电，另一方面，将干部和纳税人咨询的问题，及时记录，利用下班时间及时将相关联的知识都学习一遍，做到一个问题一个问题的过，决不让问题从我这溜走。经过几年来的坚持学习对于自己分管的办税服务厅业务我已经可以坦然应对，不再有以前那种捉襟见肘的感觉。学习是一生的职业，尤其是在税收业务、信息化建设和改革创新不断发展的今天，学习更是必不可少的，正所谓活到老、学到老、还有三样没学好，学无止境。
全心全意为纳税人服务是我的职责所在。办税厅是直接面向纳税人的服务场所，在税收征管中具有综合性和基础性的位置，同时，她又是展示国税形象的窗口。在工作中，另一个挑战来自于如何更好的为纳税人服务，办税厅干部要学会与各种不同类型、不同性格的纳税人打交道。当纳税人不理解其申请的事项因不符合规定不能受理时，当纳税人因排队时间过长时，当网络系统出现故障时，甚至当纳税人因为其他原因心情不好或饮酒过度时，他们都很容易将情绪转化到窗口。所以说窗口工作是最累人、同时又是受委屈最多的地方。面对纳税人提出的各种各样问题包括责难时，即使是超出自己业务范围的有关问题，我也从不推诿，心平气和，力求给纳税人一个明确的指引和答复。往往为了纳税人咨询的一个问题，我要楼上楼下来回跑几趟，查系统、查纸质资料、打电话、再反馈，一个问题要反复解释很长时间才能取得纳税人的理解，同时又要及时与相关部门联系，争取尽快解决问题。如此反复，日复一日。有时候遇到脾气大、性子急的纳税人，往往辛苦了一圈，得到的不是理解，不是感谢，而是质问、埋怨、甚至是劈头盖脸的一顿辱骂。心里时常觉得委屈，有时候一口气堵在胸口，好长时间都下不去。我只能自我调整情绪，待纳税人冷静下来，再耐心地解释争取纳税人的理解。2010年10月，我局开展税源专业化管理试点工作，由于取消了专管员固定管户的模式，加上新机构刚刚运行，来办税厅咨询的纳税人特别多，从早到晚我不停地与纳税人沟通、向纳税人宣传、解释，导致我的声带反复发炎、水肿，连续一个月吃不好、睡不眠，每说一句话，喉咙都如针扎一般的疼，医生要求我禁声休养，然而在这样一个关键时期，大厅工作又实在丢不开，只能将医嘱揣进口袋，咬咬牙坚持下去，每天带着煎好的中药准时上班。
作为一名职业女性，如何平衡家庭与工作的关系一直是个难题。哪个女性不想做一个好妈妈，哪个女性不想做一个好妻子！然而热恋了工作，就常常会冷确了家庭。回想这20年来的职业生涯，在家庭方面我做的是远远不够，特别是在走上领导岗位后这5年，经常加班加点，有时候回家看到我可爱的女儿，心里愧疚感油然而生。我的女儿今年上6 年级了，这么多年来，她的日常生活一直是托付给婆婆和我的姐姐照料。然而孩子对妈妈的依赖是天性，我的女儿也是这样，自从上学以来，她一直养成了让我辅导她功课的习惯，不管多晚都坚持如此。本篇文章来自资料管理下载。然而由于办税服务厅的工作非常繁忙，午时加班，下班延时是常事，有时突击性的系统维护、信息录入和每个月征期的最后一天或业务受理高峰期等中心工作要拖延到很晚才能下班，女儿有时候等得久了，会打电话来问：妈妈你什么时候回来啊？我总是说：妈妈一会就回来了。等我很晚回到家，女儿早已趴在桌上睡着了。每次看着她那小小的身影，小小的模样，我都心里直泛酸。我深爱我的家庭，我也想做一位贤惠的妻子，一名称职的母亲，想多一点时间给孩子以母爱，多一些时间给丈夫以关心。然而我有我的工作职责，我只能更加地努力，更多地付出，为我热爱的家庭，更为我挚爱的事业。
12.服务之星申报材料.doc 篇十二
学班学姓时
201101班 201102071117 2012-4-20
院：电子信息学院
级：网络
号：
名：王佳 间：“校园之星”之服务之星竞选材料
尊敬的各位领导：
您们好！我是网络201101班学生王佳，在大学近一年的学习、生活和工作中，我严格要求自己，在各个方面努力做到最好，今天，我很荣幸地递交了这份申请书，参加我校“校园之星”中的“服务之星”评选活动，希望通过这次评选寻找与其他同学间的差距，取长补短，以期望在日后的工作和学习中找准方向，增强意识，提高自我，为增添我院的学生文化生活尽自己的一份微薄之力。现将个人材料汇报如下：
一、个人简介
我是网络201101班学生，现任班里班长职务。自进入学院以来，为了自己的理想，我坚持不懈，努力奋斗，面对工作、学习及生活上各种可困难，都能迎刃而解，从不退缩，对工作认真负责，为人诚实，积极参与各项活动。通过近一年的班级事务管理工作让我在思想、学习、工作等方面都取得了很大的进展。于此同时院文明创建活动中我班很荣幸获得了文明宿舍。人生格言：生命的意义是用爱帮助更多的人！全心全意为他们服务！
二、感恩大学
生活应该向前看，但是回首自己在进大学这段路途上走过的脚印，心中不免感触颇多。两年来的大学生活已化成心中最美好、最难忘的回忆被珍藏。在我看来，大学生活不仅是自己的一段成长历程，更是自己的心理的成长历程、思想的成长历程和精神的成长历程。大学不仅是一所学习专业知识的地方，也是培养和塑造人格的重要平台。“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，大学里，我们不仅要学会读书，更要学会理解和感悟生活这本无字书，对生活有所思、有所获，学会与人交往，感悟做人做事的准则。大学培养的是一种个性，学习的是一种精神。我们要在这里提高的是自己的思想政治觉悟和道德修养，完善自己的人格，做一个关注社会现实，有思想、有追求、有责任的优秀建设者。
三、服务之路
高考之后的暑期打工生活让我体会到了社会的现实，我一直在问自己生活寄托是什么？生命的意义在于什么？怀着这个问题，艰难地探索。直到2011年9月份我进入黄冈职业技术学院电子信息学院，并在班上担任班长职务还参加一些二课活动如健美操、计算机协会和篮球协会，在学习中我才真正地领悟了生命的意义，它不是如何使自己过得开心，真正的生活是平凡而又不乏意义的生活！。在工作中我认识了许多优秀的青年，我们彼此交流自己的学习、成长心得，使我受益匪浅。经常聆听他们的心声让我懂得一个道理：生活中处处存在贫穷，不过生活中也处处存在着爱心与感动。这句话支撑着我认真开展每次活动，因为我相信我的努力一定能够为我们学院发展带来一定的帮助！同时我更有信心：我们几年甚至几十年无偿地默默地奉献着，一切都会好的！
参加健美操后，我认识了张雄学长、万敏学姐等，他们在我们学校各个院都很有影响力，在学院的举办活动（健美操比赛）都能频繁见到他的身影,我们不懂的他都能及时告诉给我们，并指导我们。那段时间我们训练十分的辛苦，都分不清身上的液体是汗水还是泪水，我们曾还几次要放弃过，这时候是他们用他们的爱心和耐心跟我们讲了一些道理，一直鼓励我们，正是有了他们这样的付出我们这群快要倒下的孩子又重新站了起来并且坚持到了最后。我这颗刚萌发的幼苗在他的精心栽培下茁壮成长起来，他告诉我们什么是责任和义务，我们对这些不再是问题，坚持着自己的理想，用心、用行动改变和完善那些需要改变的。
四、用心服务
作为一名学生干部最重要的是要有颗责任心，也许我们做不出惊天动地的一番大事，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培养自己的一颗责任心、一颗爱心。看到一个个参加活动的学生脸上都带着灿烂的微笑离开时，看到微笑从一个人传递给另外一个人时，我深深地感觉到无论何时学生干部都要把微笑表达在脸上，因为微笑里包含着真诚，微笑能让我们有了共同的语言。舞动的青春，要绽放微笑，才能传递快乐！这些都是在回报我们的社会，回报每一个有心人。在高考后做了一个月的暑期工时，别人经常教育我要有一颗责任心，要有企业责任感，要有学校责任感，要责任身边的每一件事，要感恩我们的学校。我想在学校及学校团委的领导下，我会承担起自己对学校的一份责任，用自己的心灵和双手共建我们和谐的校园。我会坚定不移地做好一名学生干部!然而一个学生干部就是一把泥土、一座山峰、一条山脉，但这样的山峰和山脉，可以改变风的走向，可以决定水的流速。这风，就是社会风气；这水，就是文明进程。这样的山峰和山脉也需要我们大家的共同努力，只要我们愿意、用心，每一个人都可以成为学院的服务者，为身边的人服务。志愿服务没有大小、时间之分，每个人都可以为和谐校园做出自己的贡献。
作为一名党员发展对象，在思想政治方面，能够端正思想，提高 思想觉悟水平，积极向党组织靠拢。以一名正式党员的标准来严格要求自己，自觉遵守学校和班级的各项规章制度，时刻以服务同学为目的做好每一件事。
作为一名高校大学生，时刻谨记学生的天赋就是学习。在学习上，我从未松懈，并有科学的生涯规划，明确的学习目标，本人学习成绩中上上等。在生活上，我以乐观开朗、朴素节俭的作风去感染班级的每一个同学。
五、展望未来
13.服务之星自荐书 篇十三
首先，感谢领导给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。我是来自***部***，***年入厂，2011年12月以前一直在胶囊剂车间从事一线生产管理工作，为销售一线提供优质的服务。得到了公司领导和同事的认可。
自进入公司至今，我并没有为公司做出什么特别显赫的贡献，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽快地完成每一次任务，以严谨的工作态度来对待每一件事情，让我经手的所有事情没有人为的差错。我想公司这次评优活动，也再次向我们每位员工传达说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报平凡道理。
在工作中，领导不时的给我指导，同事不断的给我帮助，我总结自己的经验，从经验中学习，向同事们学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，与同事和睦相处，少点计较，多点宽容，这更有利于树立好的心态，只有心态好了，我们才能全心全意的投入工作中去，这样和大家的工作更能协调配合的更好。有利于工作效益的提高。
在2011年的一线生产管理工作中，尽管生产任务很大，再加上锅炉老扯皮，又正赶上我们一同事辞职，我接手了他的技术工作，看着那上百份的记录，看着那堆如山的事情，头都有爆炸的感觉。我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，尽职尽责，在厂领导的指导下，配合其他部门合理安排车间生产，把好质量关，最后也如期完成了生产任务。无论在什么时候的工作中，我都细心负责。比如在一次上晚班的时候，同事在铝塑包装换批号时，将“有效期至”打成“有效至期”，在我的细心检查下被发现，终于没有产生质量事故。这些事情让我深刻的体会到，无论在公司担任什么职务，哪怕职务很微妙，只要我们尽职尽责，就一定会有它的价值，都能避免公司不必要的损失。如果我们每个人都做好自己分内的事情，不要拖公司的后退，那公司的运转就不会有障碍。
公司给我们每一员工展现自我的平台，每一个人都有自己的价值观，我们应该拥有勇于挑战自我，创新自我的精神。2011年即将结束，2012年很快到来，新的一年，新的起点，我现在刚到这个新的岗位，我深刻的知道我现在的工作比 起以前的来说任务更重更大，我将会更加努力、更加勤奋的工作、确立更高的目标、更严格的要求自己，为公司献出我微薄的力量。
最后，祝愿公司事业蒸蒸日上，明天会更好！
自荐人：*** 2011-12-14篇二：服务之星自荐信
自荐信
各位领导同事：
大家好！我是来自xx医院的乳腺科咨询员xxx，自2013年4月分入职至今已有一年的时间，这一年的时间我从一名初出茅庐的实习生转变成了现在熟练掌握业务，有较高工作能力的公司员工，能有现在一点点的成就与领导的悉心教导和同事们的关怀备至密不可分，也与自己努力学习、认真思考息息相关。
在工作中，我一直信奉“有志者，事竟成”的人生格言。在工作中我本着：热情服务、真诚待人、自信乐观、积极向上的服务理念，对患者的咨询本着以人为本、真诚相待、不敷衍、不急躁的原则，与患者以朋友的方式交流，让患者感觉到真心诚意。让前来咨询的患者怀着忐忑不安的心来，带着满意安心离开。我觉得想要做好咨询这个工作，服务意识与服务理念一定要到位。让患者在我们这里得到正确的引导，感觉到人性化的关怀。
此次获得本期“服务之星”的提名，我非常荣幸，因为我的工作得到了领导与同事们的肯定。如果有幸最终当选，这不仅仅是我个人的荣誉，更是我们全部门各位同仁的共同努力。谢谢大家。xx医院乳腺科咨询员 xxx 2014.4.16篇三：服务之星自荐书 服务之星自荐书
1、服务之星自荐书
尊敬的xx：
首先，感谢领导给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。我是来自***部***，***年入厂，20xx年12月以前一直在胶囊剂车间从事一线生产管理工作，为销售一线提供优质的服务。得到了公司领导和同事的认可。
自进入公司至今，我并没有为公司做出什么特别显赫的贡献，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽快地完成每一次任务，以严谨的工作态度来对待每一件事情，让我经手的所有事情没有人为的差错。我想公司这次评优活动，也再次向我们每位员工传达说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报平凡道理。
在工作中，领导不时的给我指导，同事不断的给我帮助，我总结自己的经验，从经验中学习，向同事们学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，与同事和睦相处，少点计较，多点宽容，这更有利于树立好的心态，只有心态好了，我们才能全心全意的投入工作中去，这样和大家的工作更能协调配合的更好。有利于工作效益的提高。在20xx年的一线生产管理工作中，尽管生产任务很大，再加上锅炉老扯皮，又正赶上我们一同事辞职，我接手了他的技术工作，看着那上百份的记录，看着那堆如山的事情，头都有爆炸的感觉。我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，尽职尽责，在厂领导的指导下，配合其他部门合理安排车间生产，把好质量关，最后也如期完成了生产任务。无论在什么时候的工作中，我都细心负责。比如在一次上晚班的时候，同事在铝塑包装换批号时，将“有效期至”打成“有效至期”，在我的细心检查下被发现，终于没有产生质量事故。这些事情让我深刻的体会到，无论在公司担任什么职务，哪怕职务很微妙，只要我们尽职尽责，就一定会有它的价值，都能避免公司不必要的损失。如果我们每个人都做好自己分内的事情，不要拖公司的后退，那公司的运转就不会有障碍。
公司给我们每一员工展现自我的平台，每一个人都有自己的价值观，我们应该拥有勇于挑战自我，创新自我的精神。20xx年即将结束，20xx年很快到来，新的一年，新的起点，我现在刚到这个新的岗位，我深刻的知道我现在的工作比起以前的来说任务更重更大，我将会更加努力、更加勤奋的工作、确立更高的目标、更严格的要求自己，为公司献出我微薄的力量。
最后，祝愿公司事业蒸蒸日上，明天会更好！
自荐人：*** 20xx-12-14
2、服务之星自荐书
尊敬的xxx：
首先，感谢经理给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。我是来自河****大学机******学院，今年大四，我叫***，于20xx年3月5日进入大学生自主管理团队工作，为学子餐厅提供服务，并得到了负责人和同事的认可。自进入餐厅工作至今，我并没有为团队做出什么特别显赫的贡献，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽快地完成每一次任务，以严谨的工作态度来对待每一件事情，让我经手的所有事情没有人为的差错。我想后勤这次评优活动，也再次向我们每位员工传达和说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的平凡道理。
在工作中，负责人和同学们不时的给我指导，同事不断的给我帮助，我总结自己的经验，从经验中学习，向同事们学习，勤勤恳恳，尽职尽责，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，与同事和睦相处，少点计较，多点宽容，这更有利于树立好的心态，这样我们才能全心全意的投入工作中去，这样和大家的工作更能协调配合的更好。最后我们才能准时合格的完成了工作任务。
在工作中我细心负责，自动承担起为同学提供高质量服务的责任。这些事情让我深刻的体会到，无论在餐厅干什么活，哪怕工作很轻，只要我们尽职尽责，就一定会有它的价值。如果我们每个人都做好自己分内的事情，不要拖团队的后退，那么我们的团队就会是优秀的团队，才能把卫生搞上去。但在工作中也遇到了一些问题，例如有同学迟到和缺席现象，造成餐厅无人照管；还有一些同事不小心倒掉了顾客刚买饭菜，给就餐的同学带来了不便和困扰。我想我们在今后的工作中更加小心与负责客服和解决以上问题，争取做到最好。
餐厅给我们每一同学展现自我的平台，我们应该拥有勇于挑战自我，创新自我的精神。我深刻的知道我现在的工作比起以前的来说任务更重更大，我将会更加努力、更加勤奋的工作、确立更高的目标、更严格的要求自己，为餐厅献出我微薄的力量。
自荐人：**** 20xx年4月29日
3、服务之星自荐书
各位领导同事：
大家好！
我是来自xx医院的乳腺科咨询员xxx，自20xx年4月分入职至今已有一年的时间，这一年的时间我从一名初出茅庐的实习生转变成了现在熟练掌握业务，有较高工作能力的公司员工，能有现在一点点的成就与领导的悉心教导和同事们的关怀备至密不可分，也与自己努力学习、认真思考息息相关。
在工作中，我一直信奉“有志者，事竟成”的人生格言。在工作中我本着：热情服务、真诚待人、自信乐观、积极向上的服务理念，对患者的咨询本着以人为本、真诚相待、不敷衍、不急躁的原则，与患者以朋友的方式交流，让患者感觉到真心诚意。让前来咨询的患者怀着忐忑不安的心来，带着满意安心离开。我觉得想要做好咨询这个工作，服务意识与服务理念一定要到位。让患者在我们这里得到正确的引导，感觉到人性化的关怀。
此次获得本期“服务之星”的提名，我非常荣幸，因为我的工作得到了领导与同事们的肯定。如果有幸最终当选，这不仅仅是我个人的荣誉，更是我们全部门各位同仁的共同努力。谢谢大家。xx医院乳腺科咨询员 xxx 20xx.4.16篇四：道德之星自荐书
大家好
我是。。。。在过去这段时间里我始终保持着积极向上的心态，时时以高标准要求自己，勤奋学习，团结同学，热爱班级体，积极参加集体活动并妥善处理好学习和工作两者之间的关系，努力做到全面发展，得到了老师和同学的一致好评。
我在高一时就写了入团申请书，并认真地学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观，以理论知识来武装自己，正确贯彻执行党的路线，方针政策和校院团委的决定，能处理好个人集体的关系。我不断积极的向党组织靠拢，树立了良好的人生观和道德观；时刻关注着党和国家的发展形势，以及国内外的局势变化，努力学习理论知识，积极参加有关活动，态度积极向上，热爱社会主义中国，热爱中国共产党，拥护中国共产党的领导，积极响应中国共产主义青年的号召。在严格要求自己的同时，积极鼓励优秀的同学向党组织靠拢，并以自己的实际行动来鼓舞大家，带动大家。
我性格随和，善于团结同学，在众多活动中我也一直严格要求自己，在学习中提高自己，完善自己，具备了较强的组织管理能力和团队协作精神，对待工作，态度端正，积极主动，认真负责，积极为同学们服务，主动关心帮助同学，积极参加班队活动，努力做好班级的各项工作，同学、队员之间关系融洽，能和睦相处
三、学习情况
在生活上，我勤俭节约，热爱劳动，诚实守信、严以律己，宽以待人，严格的以身作则，不追求超越自身和家庭实际的物质享受，同时我热爱体育锻炼，积极参加文体活动，提高身体素质，磨砺意志。我坦诚乐观，乐于帮助身边的人，因此得到了同学的支持，人员基础较为扎实。拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好。在我的身体里面，早已有了强烈的集体荣誉感。平时我积极和同学交流沟通，和同学融洽和睦地相处。在平时的生活中，我也乐于帮助同学，不管是在学习上还是在生活上，还是在思想方面有了困难，同学们都愿意与我交流沟通，争取我的意见。
在以后，我一定会不断地更新自己，不断地给自己充电，充分发挥自己的优点，正视和克服自己的缺点，争取在激烈的社会竞争中不断取得进步和成功。只有把握住今天,，才能在今后的学习、工作和生活中，不断完善自我、提高自己、创造出新的辉煌。现将申请“道德之星”称号。在此，我要特别感谢领导的大力培养和老师们在专业方面的深入指导，同学们在工作和生活中给我的支持和帮助，以及在实践过程中指导我的长辈们。在今后的日子里，我要以更加严格的标准和要求来激励自己、鞭策自己，以求有更优异的表现。篇五：“服务之星”自荐信
我是“服务之星”
首先，感谢经理给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。我是来自河****大学机******学院，今年大四，我叫***，于2012年3月5日进入大学生自主管理团队工作，为学子餐厅提供服务，并得到了负责人和同事的认可。自进入餐厅工作至今，我并没有为团队做出什么特别显赫的贡献，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽快地完成每一次任务，以严谨的工作态度来对待每一件事情，让我经手的所有事情没有人为的差错。我想后勤这次评优活动，也再次向我们每位员工传达和说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的平凡道理。在工作中，负责人和同学们不时的给我指导，同事不断的给我帮助，我总结自己的经验，从经验中学习，向同事们学习，勤勤恳恳，尽职尽责，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，与同事和睦相处，少点计较，多点宽容，这更有利于树立好的心态，这样我们才能全心全意的投入工作中去，这样和大家的工作更能协调配合的更好。最后我们才能准时合格的完成了工作任务。在工作中我细心负责，自动承担起为同学提供高质量服务的责任。这些事情让我深刻的体会到，无论在餐厅干什么活，哪怕工作很轻，只要我们尽职尽责，就一定会有它的价值。如果我们每个人都做好自己分内的事情，不要拖团队的后退，那么我们的团队就会是优秀的团队，才能把卫生搞上去。但在工作中也遇到了一些问题，例如有同学迟到和缺席现象，造成餐厅无人照管；还有一些同事不小心倒掉了顾客刚买饭菜，给就餐的同学带来了不便和困扰。我想我们在今后的工作中更加小心与负责客服和解决以上问题，争取做到最好。