综合性办公室个人工作总结

2024-09-23

综合性办公室个人工作总结（14篇）

1.综合性办公室个人工作总结篇一

综合办公室个人工作总结

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家整理的综合办公室个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

综合办公室个人工作总结1

在工作开始这个季度中，加强了办公的规范化程序化工作，在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范，在这些工作与每个月相比都有所加强。

一、个人工作总结

1、在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。

2、加强固定资产治理，控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上，对公司固定资产进行了再次彻底地梳理，果断做到家底清、制度细，结合公司《资产管理办法》，同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量，认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量，由办公室每月做固定的统计，按季度进行采买，大型采买。

3、加强公司车辆管理，确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育，实现了全年安全用车，员工的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。车辆进行了保险和车辆年检等相关事宜。

4、各种资质证书及印章的管理有序到位。保证了这些证件的有效性和及时性。均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记，外借由办公室人员亲自携带的方式，保证了各种证件均在合理范围内使用。

5、筹备各项会议，并做好会议记录。会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办公室在每次会前做好会议筹备工作，会后整理总结会议记录，让每次会议内容均可查阅，有据可依。

6、公司大事记进行了整理工作。包括以前事迹的整理和新发生事情的记录，但因为资料缺乏，也遗漏了不少。

积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极性，为项目各项工作开展创造良好的内外部环境，是办公室的一项重要工作。脚踏实地，做好项目后勤事务的管理。办公室的工作，诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等，大部分属于常规性工作，一次次解释、一遍遍重复，须要工作人员有较高的素质，有耐心、有信心，耐得住乏味，顶得住压力。倡导在确保常规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事务工作的全面、有效开展。每个季度组织一次卫生大检查。

二、综合办公室目前的不足

一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力，工作应当更加注重成效；

二是办公室人员整体素质有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；

三是埋头事务性工作多，谋大局办大事的能力有待加强；

四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断加以改进，努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司及项目形象的文明窗口。

三、工作努力的方向

根据每个月的总结反馈，依照张浩主任的指点与建议不断完善自身的不足。更加细节化，做好每个月的工作任务。以周制定计划，按天完成每日任务。

每个月必做的工作提前罗列出来，防止漏做忘做事件，把前面出现的错误铭记，下次不出现重复错误。

熟练文件流程，报销流程。努力做到一次做好。

四、个人面临的主要困难

综合办公室职工目前只有我一个见习生，另外专管劳资工作的外聘人员及两名司机。有时很多问题由于我也是第一次接触这类工作，办公室其他人员对业务不熟悉，无法及时处理。有事我会从同地区其他项目同事，向其他办公室人员请教。同时也希望机关同事及领导能多指导我，我也会好好努力做好本职工作，在最短的时间内成为一个合格的办公室职员。

综合办公室个人工作总结2

综合办公室是在总经理直接领导下综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批传、人事管理、车辆管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，在公司领导的关心的支持下，在其他部门的帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20xx年的工作奠定了基础创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距、促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下：

1.加强公文管理，完善了行文制度，使其合法化。

2.加强档案管理，为了更好的保存矿山重要档案，建立电子档案，把所有重要的档案都扫描成电子文档保存。

3.加强会务管理，完善会议管理制度，会前做好会议通知、会议签到、茶水、会议室卫生等准备工作，会后做好会议记录，保证会议按时召开。

4.做好办公用品的管理工作。所有的办公用品都做好购买和领用记录。

5.协助领导做好接待工作。

6.20xx年在车班所有驾驶员的共同努力下，全年实现安全行驶。组织驾驶员学习公司总部下发的《车辆管理规定》，督促驾驶员在出车前，收车后对车辆进行例行检查，排除安全隐患。办公室进一步加强了对车辆的管理，积极推行车辆使用登记审批制度，对突发性用车加强协调，尽量做到统筹兼顾，合理调度，保证了领导用车、部门用车俩不误。完善驾驶员岗位责任制。建立了出车记录台账，认真做好出车记录，严格各项费用的管理，做好每张车的维修费用、行驶里程、燃油费等台账。

工作中存在的问题：

1.行政工作事多面广，有事考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

2.行政公文的流转处理还存在不足。

3.工作效率还有待加强。

希望在下一年中办公室全体员工的努力下更上一个台阶。

综合办公室个人工作总结3

20xx年以来，本人担任办公室综合管理员，主要负责有档案管理、法律管理、安全质量管理体系建设、物资管理和后勤等工作。

（一）档案管理

根据集团档案管理建设要求，结合公司档案管理实际，同步线下实体档案整理工作和线上内网档案系统档案数字化工作，负责办公室档案整理，同时指导其它部门档案管理建设工作，完成实体档案和数字化档案年度归档任务，上报集团档案管理系统年报。

（二）法律管理

负责公司法律管理相关事务，经法系统日常维护和管理。合同管理方面，审批和编号经法系统流转合同；案件管理方面，登记案件，协调当事人与律师的联系，报送案情进展给集团法律部；配和集团法律部开展相关法律管理工作。

（三）安全质量管理体系建设

负责部门相关安全质量管理工作，包括制定年度管理体系目标，月度环境、职业健康管理体系项目检查、半年体系目标实现情况检查等。

（四）物资管理

本着适量、实用、精简、节约的原则，完成季度物资采购申请审批流程和季度库存盘点登记，零星物资采购申请，同步做好采购申请录入，配合生产部做好出入库登记工作，做好办公劳保用品等物资领用登记。

（五）后勤工作

包括公司各种对账、结算和报销，经办加班用餐餐券领用管理登记，做好抽查和风险防范工作。经办食堂餐费充值名单核对，并处理餐卡挂失、补换卡等事宜。订购发放报纸、领导出差订票、来人客房和包厢预订、工作伙食预订等领导交办的其它事项。

综合办公室个人工作总结4

回顾已经过去的20xx年，对我来说是颇有收获的一年。20xx年9月我加入了公司这个大家庭，我充分感受到这里的融洽和温暖，被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞，能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作，在院领导的关心和指导下，及同事们的大力帮助，我看到了自己的成绩也发现了不足，现对一年的工作总结如下：

一、思想政治方面

在学院的统一安排和指导下，认真学习各项国家方针政策，明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标，本人也积极努力的做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。不断加强政治、业务学习，提高各方面的素质，时刻要求自己凡事从自身做起，从小事做起，充分利用业余时间学习计算机、法律知识，努力进一步提高自己的业务知识。

二、工作方面

在院领导和主任的带领下，在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利的完成了20xx年的工作。我在本岗位上，能按照院领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外，积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识，为降低成本，在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。

在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。

三、存在的问题和打算

虽然经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作，努力使自己的工作达到一个更高的层次

以后的路还有很长，特别是我作为司机，一定要时刻注意到，安全驾驶的重要性。在任何时候，安全驾驶才是最重要的！20xx年的工作，我还是会像和20xx年一样，努力的工作下去，为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好！

综合办公室个人工作总结5

参加综合办公室工作来转眼间已经一年了，作为项目部的综合职能部门，办公室是项目部承上启下、沟通内外的枢纽，工作也繁杂琐碎。作为新晋员工，我在工作上难免存在很多不足，但在在项目部领导、同事的关心帮助和具体指导下，各项工作目标也都得以顺利完成。

现将个人参加办公室的工作总结汇报如下：

一、参加工作的各项具体工作情况：

1、综合办公室的文件整理工作，我自参加项目部综合办公室工作以来，认真对待公文处理，努力做好相关文件的收、发、登记、分发工作，按规范进行文件的编写和记录。做到资料齐全、目录清楚、保管有序，无漏存、错发现象。

2、完成各项会议、接待工作，会前做好会议通知，保证会议按时召开。完善会议签到，并做好会议记录。

3、认真做好每一天的考勤，并做好员工的请假销假事宜，发现疑问及时汇报，按时将考勤表送交财务。

4、严格按管理印章，按程序提供利用并做好登记，妥善保管印鉴安全。

5、做好后勤保障工作，在办公用品的管理方面，以满足工作需要为原则，严格按计划进行办公用品的采购和发放，杜绝浪费。劳保、福利的发放也都仔细入账。做好办公、生活设施的维护管理，按员工划分打扫公共区域，保证公共区域的清洁维护。提供及时用车服务，为施工生产提供便利的交通服务，尽量一车多用，减少浪费。

二、工作中存在的问题

两个月以来我虽然能够完成份内业务，但距离上级要求还存在一定差距，工作经验和专业知识还很不足，需要加强学习，提高业务水平。工作中表现出的问题主要体现在以下几点：

1、对公司各部门工作了解得不够深入，造成与其他部门沟通出现过一些不顺利的情况。

2、由于综合办公室工作较琐碎，虽然希望能把每项工作完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、对专业知识了解太少，修改一些文件、合同时显得捉襟见肘，日后还需要不断学习以完善自己知识储备。

4、文件管理尚有不完备之处，造成查阅的一些不便。

三、下一步工作打算

在日后的工作中我将努力做好以下几点：

1、继续做好办公室常规工作，加强文档处理、印鉴管理、档案管理工作。做到文件及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，完善各项规章制度，按照各项制度办事，各项工作都有章可循，有据可依。工作中进一步加强记录及总结，注意观察积累，及时总结经验教训。

2、加强与其他部门的沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。

办公室的业务项目繁杂，涉及范围广，包括很多零零碎碎的小事，但这些零碎的工作都与项目部员工的工作、生活息息相关。只有时刻保持思路清晰，才能使各项工作有条不紊地顺利开展，并为各部门工作提供有力的保障。我将会把严谨细致的作风贯穿于参与的各项工作之中，不断地总结经验，加强学习，提高各方面的工作能力。以脚踏实地的工作作风，为完成新的工作目标而努力。

综合办公室个人工作总结6

20xx年即将过去，新的一年即将在我们面前展开新的画卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习，办公室同事们都在慢慢成长和完善，从每件小事做起，尽我们所能，行使着职能，发挥着作用，为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少，但是我们都很努力的配合各部门，起到一个中间纽带的作用。

在办公室中，xxx主要是负责公司内部事务，如：打印、存档、物资管理等事，主要是协助各部门办理对外的事务，如：社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事，现将20xx年度来的工作总结汇报如下：

1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项，承办同级各职能部门有关事项。

作为公司综合办事机构的办公室，对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外，办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，办公室也将具体承担、落实。

对于一个公司来说，各级办公室之间通过加强联系，既“各自为阵”，又“协同作战”，充分发挥办公机构的系统作用和整体效能，这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室，是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门，在此环节中即充当了纽带的作用，将各个部门联合起来，团队协作，从而更好地发挥效力，为各级领导服务，使公司正常顺畅的运作。

2、办公室接触面大，信息较为灵通，对外联系广泛。

客观上讲，办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责，我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地组织和参与各种调查研究，做好信息的收集、筛选、传递工作，把调查中获得的大量第一手资料，进行综合分析，从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素，及时向领导反馈，以协助领导，保证各项工作目标和任务的圆满完成。

3、日常管理工作

办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色，拟定综合性文件、报告；认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作，以及对文件资料的调档、整理、存档工作。

协助公司领导，完善公司制度，拟定大量的规章制度，包括《员工管理手册》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度，这项制度是所有公司制度的基础，没有好的考勤制度，公司就没有正常的工作秩序。

对在公司召开的会议，事前做好准备工作，保证会议按时召开。会议期间认真做好记录，会后跟踪完成情况，保证会议的时效性。

对于公司的接待工作，办公室始终秉承着职业化的原则，用最规范的方式，最职业的举止完成接待工作，以保证公司的形象。

完成公司的证照办理工作，及时统计办理相关年检工作等，为公司正常运营提供保障。

4、代理人事管理工作

根据公司需要，及时发布招聘信息，按照具体岗位职责要求，进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。

5、公司员工五险办理

公司为了更好的为所有员工提供福利，为每位员工参加了五险：养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报，参保、退保办理，缴纳医疗保险金。由于公司流动性较大，所以办理五险的工作量很大，也很繁琐，有事还不被人理解，但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。

在以后的岁月里，办公室还会对每位员工进行培训，办公室的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，一定要做到为公司的事业尽出我们的努力。

综合办公室个人工作总结7

上半年转眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收货亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成为工作中的主旋律。对我而言，20xx年上半是最辛苦、最踏实的半年。工作模式的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的喜悦。在各位领导的支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好的完成了自己的本职工作和领导交代的其他任务。现简要回顾这半年，总结如下：

一、日常主要工作：

1、加强自身素质提升，落实岗位责任。

做好全省各渠道宣传资料单证印刷以及计财、业管部非有价单证的印刷。充分协调各机构在印刷中出现的问题，做好沟通工作，最大效率的完成好印刷实效。

2、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。

做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。

3、认真做好后勤服务，为职工创造良好的工作环境。

一是做好办公用品的购置和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司各部门正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。二是认真做好部门日常费用的报销工作，严格按照公司报销的规章制度执行，严格把关。三是做好省分职场设施维护及管理工作，保证省分公司内部员工正常用水、用电等设施的正常使用，营造良好的办公环境。

二、工作中的.不足：

1、在印刷过程中，因与部分机构的协调沟通做的不够周密，导致印刷实效有所耽搁。

2、工作中遇到困难时，时有急躁焦虑的现象，偶尔出现声调过高，耐心不足的现象。

3、工作方法创新程度不够，缺乏对新事物的探索精神，工作尚能按要求完成，但稍显单一，难出彩。

三、改进措施：

在以后的工作中，本人定会经常自省，及时纠正自身的不足，多与省分、机构同事沟通，查漏补缺。对待困难保持平常心，平稳处理，争取遇事多一些考虑，少一些情绪，尽自己所能完成好每一份领导布置的工作。

以上是我个人20xx上半年工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在今后的工作中，不管工作是困难重重还是平平淡淡，我都要不断积累经验，与各位同事一起努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高职场素质和工作技能，为公司的发展做出最大的贡献。

综合办公室个人工作总结8

一、工作内容

本人从三月开始接手合同管理岗工作，在部门领导和同事前辈的热心指导下，通过一年的工作，个人感觉工作能力有所提高，成长较快，收获很多，主要工作有:

（1）合同管理，包括合同选商、谈判、上网、结算、归档、迎审等工作；

（2）承包商考核和评价

（3）共享平台，单据审核，统计，提交，付款；

（4）内部责任书签订，收款

（5）资金计划、合同计划、投资计划、材料计划、办公用品计划上报和更新管理，五项费用管理

（6）物资公司采购管理、ERP系统办理领料，出入库付款

（7）月奖、考勤、周报上报

（8）工会相关工作，包括协助院工会开展一系列活动和慰问工作，组织员工参加三热爱等活动，所工会活动筹划、组织、总结、慰问品造表发放发放工作等；

（9）科研成果创效汇总上报

（10）各类日常事务

二、工作感悟

作为刚参加工作的新人，这一年对我来说是真切的、充实的、感恩的。这二十余年来从来没有这样的感受：深深体会到成长和进步的滋味，也偶尔能体会成就感带给自己的满足。

感谢周围有如此有想法有眼光的领导，感谢周围有如此可亲可敬的同事和朋友，对于工作我也有自己的一些想法和看法。

（1）新员工成长的关键：这一年的工作，让我清楚的了解到一个新员工，应该如何从基层从细节从小事做起。小事能给予一个人怎样的职业成长，细节能给予一个人怎样的职业智慧，基层能给予一个人怎样的职业素质，对于这些，我有深刻的体会。

（2）工作中的排序能力：我清楚了解到，工作中，须要迅速且清楚了解领导的意图，并立即付诸实施。要有能力对事件的重要等级进行排序和及时处理。

（3）工作中的沟通能力：目前，我的沟通能力有了显著的提高。能向领导及同事更清楚的表达自己的想法和意图。

三、对自己工作的期待

我深深地了解，我今天的成绩和进步与领导的指导和帮助是分不开的。今后，我将进一步加强专业学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为单位作出自己应有贡献！

（1）认真学习合同管理实施细则以及各项业务的相关内容，在工作中，发现自己的不足，不断改进，追求进步。

（2）认真改正工作中的不良习惯，具体来说：a.工作不够细致，缺乏对细节的完善；b.个性中的急躁成分，可能会导致工作中的某些时候缺乏理性，从而致使工作方式或决定缺乏科学性；c.考虑问题不够全面，有时准备不够充分。

（3）时刻谨记：勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

工作的这段时间让我获得了学校中无法获得的东西，我也期待着，在各位领导及同事的帮助和指导下，取得更大的成绩。

综合办公室个人工作总结9

根据我中心个人年度考核工作安排，现将本年度个人学习、工作情况汇报如下：

以个人自学与集体学习相结合的方式，认真完成科室安排的各项学习任务，并结合个人工作实际，深刻学习领会我中心各项会议精神，逐步认识到综合办公室人力资源工作的重要性。

一、立足本职，认真完成各项工作任务

截止2021年6月，呼和浩特国际旅行卫生保健中心在编人员22人，在职人员22人，离退休人员3人，3月份办理退休停保一人，6月份转入在编人员两人，办理工资核算、保险申报等工作，聘用人员91人，女职工68人，男职工23人。其中硕士2人，专科及以上学历72人，有医学背景人员61人。

二、人事方面工作

完成在编人员1—6月份薪级工资的调整核算，调入3人的工资核算，医保、工伤、失业保险的增加手续。完成好新聘用人员的入职、培训、测评、转正、转岗、签订劳动合同等工作，制订人事档案。完成上半年4名新聘用人员的录用工作，5名人员的离职停保工作，四月份完成了乌海分中心27名聘用人员的离职及补偿金额核算发放工作，与劳务派遣公司签订了《解除劳务派遣协议书》。

三、薪酬方面

认真做好每月在编在职职工22人及聘用人员91人的基本工资、绩效、加班费等测算工作，确保工资发放的及时与畅通，参与了聘用人员请假考勤制度的制定工作。

四、考勤纪律方面

严格执行请假考勤制度，每月导出考勤记录并制作考勤表，根据考勤记录做好加班、轮休、请假、调休等核算工作。

五、社保方面

完成了在职人员养老保险前期核算准备工作，71名聘用人员的社保缴纳工作。为参保人员办理社保申报建账、代扣代缴、划账业务。及时为职工办理调入参保、离职停保、生育保险报销、退休停保等手续。

六、督导巡查

根据中心督导管理制度，每周1—2次对中心各部门、各科室的仪容仪表、言行举止、劳动纪律、环境卫生进行巡查。节假日前对中心重点部位和重要区域的消防安全、节能进行排查。将各部门存在的不符合项在中心内部进行现场纠正或限期整改。

七、奖惩制度落实

根据中心奖惩制度，协助处理员工奖惩事宜。截止2021年6月共办理奖励案例1人次，惩处案例0人次。

八、疫情防控临时性补助发放情况

严格按照总关每月核定的机场一线人员名单核算发放临时性补助，做好一线人员统计工作，为财务提供临时性补助发放金额、人员、天数等数据，截止2021年6月份，累计发放金额47.43万元，累计发放天数1610天，累计发放人数317人次，一线上岗人员95人。

综合办公室个人工作总结10

今年岗位调整后，我来到了办公室，接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入了办公室这个氛围中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说付出了不少，但也收获了很多，我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结：

以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，这时就需要自己协调好时间，这样，就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。

办公室工作量大，信息量多，特别是单位会务、活动、出差等，都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好工作，与部门同事齐心协力，为单位其他同事铺好路，尽力把事情圆满解决。

办公室是服务性质的部门，我认真做好各项工作，以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询，我都会及时认真的答复，尽量解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

尽心尽责，做好本职工作

这段时间以来，我主要完成了以下的工作：

1、文秘工作

(1)根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真编辑，尽量尽力写好各种工作资料。

(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材料;同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。

2、信息工作

现在是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。

(1)随时关注，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好宣传，及时发现并制止各不当言论。

(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让我局动态透明化、大众化。

3、固定资产的管理

我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

4、负责领导安排的工作

我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中仔细、耐心，认真完成领导交办的各种事务。

这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，对自己的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够，有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

面对目前的工作，我应该以更加积极主动的态度，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

综合办公室个人工作总结11

各位领导、各位同事：

大家好！我主要负责办公室综合工作。回顾半年来的工作，我在公司各位领导及同事的帮助与支持下，按照公司的要求，严格要求自己，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务，现将个人主要工作情况汇报如下：

一、初入职的两大活动

初入职时，对公司还不是很熟悉，主任安排了我接手两项活动。一是20xx年秋季运动会。主要负责运动会的方案制定、比赛项目及比赛规则设置、报名人数统计、奖品设定及购买、比赛项目时间和工作人员安排等事宜。通过运动会比赛，让我认识到公司的职工充满了活力和干劲儿，我也在该项活动中锻炼了组织协调能力。二是20xx年元旦晚会工作。为筹备元旦晚会，搜索备选歌曲，积极倡导机关各科室和各项目部职工报节目。期间，办公室成员在主任带领下一起拍摄歌曲祝福视频，让我感受到了办公室作为一个部门的团结和力量。

通过这两项活动，丰富了公司职工的业余文化生活，增强了职工的凝聚力和向心力，也提升了职工的企业归属感和荣誉感。

二、目前的办公室工作

办公室作为上级直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外，联系各个部门的枢纽。面对办公室繁杂的事务性工作，我强化工作意识，注意提高工作效率，对于领导交代的工作，我坚持做到事事有着落，件件有回应，力求周全、准确，避免疏漏和差错，目前主要负责的工作事项有：

（一）办公室公文起草工作

具体工作：按照公文写作要求规范，草拟综合性文件、通知、报告等文字材料，如攻坚克难单位申报材料、文明单位申报材料、议题汇报材料等。因之前没有相关的工作经验，我积极向主任、同事请教，认真研读之前的公文材料，学习政务网下发的重要领导讲话文件，上网查找公文写作资料，阅读公文写作书籍，学习有关公文的写作格式、字体要求、页面布局等。再就是配合领导在制定的各项规章制度基础上，进一步补充、完善各项规章制度。

工作绩效：在主任的带领下，我积极参与各项荣誉评选申报和活动，其中在文明单位申报中，公司排名一直名列前茅，遗憾最终以微小差距落选，但通过活动中的公司宣传照和公司介绍，为公司进行了宣传和推广，使得更多人了解到了公司。4月份宣传办联合工会举办了百姓宣讲比赛，我积极准备宣讲材料，对公司进行了采访、收集相关图片资料、写宣讲稿、做宣讲PPT。比赛过程中穿着工装进行宣讲，我感到非常自豪，因为这不仅是在讲XX的故事，更是在诉说中通公司匠人精神。

在为公司获取荣誉方面，我目前没有取得很好的成绩，但我坚信，失败是成功之母，我会积累经验，再接再厉，争取在主任的带领和指引下，为公司争取更多的荣誉！

（二）政务网接发通知工作。

具体工作：及时关注接收政务网发送的文件，对下发的文件能按时接收，并在标注重点后及时交给领导批阅，按领导的批示，传阅至相关负责人或领导班子成员，及时传达贯彻与公司有关的会议、文件、批示文件精神。把阅办单归纳整理好，及时存档。对会议通知及时报名，并对参会领导进行会议时间提醒。对公司同事需要查找材料的，我主动配合，认真查找，为公司同事做好服务。

工作绩效：按照主任要求，及时关注政务网通知，对需要通过政务网反馈文件至相关部门的时间节点进行标注，准备好通知中要求的材料后及时回复。对重要文件进行特别标注，做到不遗漏、不忽略。

（一）办公室其他日常工作

具体工作：一些相对琐碎的办公室日常工作，如管理加油卡、保管公用车辆钥匙、复印打印文件、接听办公室电话、发送通知、排假期值班表统计工作、会议接待工作等。

工作绩效：为更加有序的管理公用车辆，编制了车辆登记表、车辆借用申请单，及时做好车辆使用、加油卡使用登记工作，为各个部门同事做好服务，在同事有需要帮忙的时候，及时给予帮助。

三、工作中存在的问题

半年来，本人能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

1、许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高，像一些公文材料由于没有掌握写作方法以及对写作内容不熟悉，导致完成效率低、完成材料不够规范。

2、有些工作还不够细致，个人组织协调能力有待提升，一些工作协调的不是十分流畅。

3、市政工程类专业知识相对不足，自己关于市政工程方面的理论水平还不太适应公司工作的要求。

四、下一步努力方向

1、加强学习，认真研读政务网下发的各类重要讲话、通知类文件，熟悉并掌握公文写作的文风，在日常工作中，提高专注度，提高公文写作效率。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；不断改进提高个人对其他部门同事的支持能力、服务水平；真正做好领导的助手，同事的服务者。

3、努力学习工程专业知识，考取二级建造师、安全生产管理员等与公司发展相关的证书，不断提高适应公司发展的专业知识能力。

4、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，认真做好本职工作，积极为公司创造更高的价值，奋力争取得更好的工作成绩。

在此，我想再次感谢下公司领导、同事在入职以来对我的支持、宽容和帮助，能加入XX这个大家庭，我感到非常幸运，我一定全力以赴、尽职尽责，做好本职工作，为公司的发展壮大贡献自己的力量！

我的述职到此结束，谢谢各位领导和同事的聆听！

综合办公室个人工作总结12

一、加强沟通，抓好宣传工作

xx年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

二、完善绩效考核制度，使之更有序进行

20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

三、完善培训、福利机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

同时，20xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

四、完善xx年各类物品的采购招标工作

走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

2.综合性办公室个人工作总结篇二

1 现阶段企业综合办公室管理工作的现状

1.1 管理观念比较滞后

在企业综合办公室管理过程中, 各个职能部门之间的关系发生了一定的变化。在新的时代发展背景下, 企业综合办公室的管理工作需要借助一些新的网络软件来提供综合办公室管理工作的效率和质量, 因此, 相关的工作人员必须要了解先进的科学技术。在这种形势的影响下, 需要企业综合办公室管理人员具备相应的计算机操作基础, 并能满足最基本的岗位需要。但是, 在实际的综合办公室管理工作中, 管理工作人员的管理理念比较滞后, 没有跟上时代发展的步伐, 并没有掌握相应的计算机操作技术, 很难满足岗位需求。综合办公室的管理工作, 依旧采用的是传统直线式管理模式, 随着时代的不断发展, 这种管理模式已经不能适应现阶段企业管理的实际需求, 需要进一步改进和完善。

1.2 工作人员素质不高

在综合办公室管理工作过程中, 主要的管理主体就是工作人员, 而且工作人员也是影响综合办公室管理工作效率和质量的关键因素。因此, 综合办公室的管理工作人员必须要具备良好职业素养, 能够熟练的掌握各种计算机基本操作技能, 还要拥有良好的人际交往能力和沟通能力, 同时, 还要具备一定的管理能力和执行能力, 这样才能真正胜任管理工作岗位的实际需求。只有这样, 采取确保综合办公室管理的工作效率。但是, 在实际的综合办公室管理工作过程中, 企业内部的管理工作人员学习能力比较差, 对新知识的理解能力存在着一定的差异, 学习兴趣不高, 对新知识、新事物的接受能力比较差, 这也就在一定程度上影响了综合办公管理工作的实效性, 必须要加强对工作人员的培训, 提高其业务素质水平。

1.3 基础设备不到位

随着现代科学技术的不断发展, 很多企业在综合办公室管理工作采用各种先进的计算机网络技术, 不断提升综合办公室管理工作的工作效率。但是, 在实际的综合办公室管理过程中, 有些企业会选择在郊区或者镇子上进行企业扩建, 远离城市环境, 这可以有效的降低企业的运营成本, 同时, 基础设备就很难及时得到更新, 在宣传工作、文化建设等方面存在着一定的滞后性, 综合办公室管理工作的综合管理效力不高, 在一定程度上影响着企业的进一步发展。

2 提高企业综合办公室管理效率的具体对策

2.1 更新综合办公室管理理念

在企业综合办公室的日常管理过程中, 要坚持“以人为本”的管理理念, 在实际的管理工作过程中, 要尊重各部门的基本利益, 灵活变通管理方法, 提高综合办公室管理工作的效率和质量。同时, 综合办公室在管理工作过程中, 要学会吸收和借鉴最新的管理理念, 真正做到“取其精华, 弃其糟粕”, 这样才能真正发挥出综合办公室管理工作的作用。在实际的综合办公室管理工作过程中, 要根据利益双方的实际情况, 选择合适的管理手段, 维护各方利益主体的基本性利益。还要在综合办公室内部形成一种和谐的环境氛围, 激发管理工作人员的工作热情, 从而提高综合办公室管理工作的效率和质量。

2.2 提升工作人员的综合素养

在综合办公室日常管理工作过程中, 要根据企业各部门之间的人际关系进行管理, 做好各种可能情况发生的预测推理, 同时提出相应的解决方案, 这样才能提高高校日常管理工作的工作效率。同时, 管理工作人员还要具备一定的超前意识, 在平常的管理工作, 要能从企业的整体出发, 做好统筹兼顾, 将各种可能会发生的事情做好提前预测工作, 制作出相应的预测方案, 提高综合办公室管理工作的效率。此外, 管理工作人员还要掌握基本的管理技巧和计算机基本操作技能, 不断的积累管理经验, 根据管理工作的实际需求, 创造性的提出一些新的管理方案, 提高综合办公室管理工作的效率。

2.3 制定相关的管理规章制度

在综合办公室管理工作过程中, 要根据管理工作的实际需求, 建立相应的综合办公室管理规章制度, 这样在实际的管理工作过程中, 工作人员可以根据规章制度进行日常管理。同时, 要明确规定每一个工作岗位的岗位职责, 真正做到权责分明, 还在综合办公室内部形成一种团队协作精神, 将综合办公室看作一个整体, 各工作人员之间要相互理解和支持, 这样才能有效的提高综合办公室管理工作的效率和质量。此外, 还要制定一定的岗位管理办事规章流程, 工作人员在管理过程中, 可以按照相关的流程进行管理, 确保管理工作的有序进行, 还要建立起相应的奖惩制度, 充分调动工作人员的工作积极性, 提高综合办公室管理工作的效率和质量。

2.4 增强工作人员的服务意识

在综合办公室的日常管理工作中, 管理工作主要是为企业的进一步发展提供服务的。因此, 企业要根据本单位发展的实际情况, 定期组织一些专业化的培训, 让管理工作人员在实际的工作过程中, 认识到管理工作是为企业进一步发展提供服务的, 从管理工作人员的心里树立起一种为企业服务的理念, 这样管理工作人员才会主动的去服务, 提升管理工作人员的服务意识, 为广大的服务群体提供更好的服务工作。

3 结束语

综上所述, 在企业综合办公室管理工作过程中, 工作人员要坚持“以人为本”的管理理念, 选择合适的协调方法, 掌握相应的管理技巧, 不断提高企业综合办公室管理工作的效率和质量。在高校管理工作过程中, 要做好管理工作, 就需要及时更新办公室管理理念, 按照管理工作的相关流程进行管理, 注重为企业内部各部门之间的团结统一, 要服从企业领导的统一管理, 做好企业综合办公室管理工作。同时, 还要根据企业综合办公室管理工作的实际需求, 对企业的管理工作进行相应的管理, 不断提高企业综合办公室管理工作的效率和质量, 推动企业的进一步发展。

参考文献

[1]丁磊.关于做好企业办公室管理工作的思考[J].经营管理者, 2016, (02) .

[2]刘念.做好单位综合办公室工作的思考[J].办公室业务, 2016, (17) .

[3]李峰.做好新形势下办公室管理工作的几点思考[J].中外企业家, 2015, (27) .

[4]唐丽.试论如何做好办公室综合管理工作[J].办公室业务, 2014, (05) .

3.综合性办公室个人工作总结篇三

关键词：企业;办公室管理;对策研究

中图分类号：C931.4 文献标识码：A

随着我国社会主义市场经济和企业内部的不断改革发展，办公室工作面临更多的困难与压力，做好新形势下的办公室工作，是办公室长期以来应该思考和探索的问题。当前，办公室工作要紧密结合企业实际，坚持固本强基，充分发挥职能，促进企业内部各项工作全面高效开展。

一、综合办公室管理概述

全面深入地认识办公室的职能、作用、特点，是做好办公室工作的基础与前提，也是对办公室工作人员的基本要求。

（一）综合办公室的基本职能

根据办公室的工作性质及其所处位置，其主要职能可以概括为“办文”、“办会”、“办事”。“办文”主要是围绕文书、文件、文字材料开展工作;“办会”是对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作;“办事”主要是信息工作、技术工作、日常行政事务和临时交办的工作[2]。

（二）综合办公室在机关工作中的重要作用

办公室作用是办公室通过其职能发挥在组织运转中所起的作用，包括以下五个方面。

1、参谋助手。主要表现在办公室必须准确理解上级精神，了解和掌握本单位的实际情况，对各方面信息进行处理，同时还要做好决策的督促、检查和执行。

2、中心枢纽。假如把单位比作一个人，办公室就是连接大小动、静脉血管的心脏，所以对于一个组织来说，办公室是不可或缺的部门。

3、协调关系。办公室要协调各方关系，如要协调领导与领导之间的关系、协调领导与群众的关系、协调本单位与上级相关部门的关系等。通过加强内外协调、互通信息、理顺环节、统一认识、确保和谐。

4、窗口形象。办公室是组织对外展示形象的窗口，一个组织的精神风貌、政策水平、工作作风、办事效率都可以通过办公室这个窗口反映出来，

（三）综合办公室工作的特点

办公室工作虽然千头万绪，琐碎而繁杂，但也具有一定的特点，主要体现在[1]：一是从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为基层服务、为员工服务的基本指导思想。二是政治性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作，具有很强的政治性和政策性。三是事务性。办公室的工作大多很具体，电话、文件、会议、接待等等，事务尽管琐碎，却非常重要。四是中枢性。办公室是承上启下、沟通内外、联系左右、协调四方的桥梁，是名副其实的中枢机构。五是临时性。办公室工作最大的规律就是“没有规律”，经常会接到领导紧急交办的任务，工作临时性、突发性特点比较突出。六是保密性。办公室是领导的手脚与喉舌，得知组织信息更多更早，对于不能公开或者一定范围内不能公开的信息就必须做好保密工作。

二、长庆油田油气销售分公司综合办公室管理现状

该公司办公室现有员工7人，其中科级干部2人，一般员工5人。主要负责该公司党、政、工、团、督察督办、企业文化、宣传、信访、保密、电子公文、档案、计生、维稳、企地关系、精神文明建设等十五路工作。近年来，该室认真贯彻长庆油田战略、工作目标和销售公司党委、销售公司的各项决策和部署，依靠办公室全体人员的智慧和力量，扎实推进各项工作，突出综合协调和参谋助手作用，解放思想，勇于创新，在主动沟通、真诚服务中树立了形象，该室各项工作均取得了显著成效，党、政、工、团等各路工作分别获得长庆油田、地方政府、销售公司各级各类荣誉20余项，部门30余人次先后被长庆油田评为先进个人，该室荣获长庆油田办公室系统先进集体荣誉称号。

（一）实践经验

1、围绕中心，为企业科学决策做好服务

（1）深入调查研究，为领导决策当好参谋。近年来，围绕落实长庆油田战略、工作目标和销售公司党委、销售公司的各项决策和部署，多次组成调研组深入基层，在深入调研、沟通、思考的基础上，形成了高质量的调研报告，提出了供领导决策的建议和意见，为销售公司经营业务稳定发展奠定了基础。

（2）抓好建章立制，为领导决策提供制度保障。为完善公司的决策运行机制，按照长庆油田要求，本着“重复的取消、矛盾的统一、过时的废止、分散的合并、不全的弥补、不明的核清”思路，及时修订了《销售公司党政领导议事规则》，明确了议事原则、内容和程序;完善《销售公司会议制度》，明确会议内容，明晰职责及承办部门，为领导层的高效运行提供了制度保障。在日常工作中，高度重视经理办公会、党政领导联席会等的准备，会前及时将部门汇报、需公司决策的议题印发给班子成员，为公司领导提前谋划、集中议事、集体讨论、民主决策、科学决策创造了条件。

2、围绕中心，为公司各单位、部门有效运行做好服务

（1）强化公文处理工作。进一步修订了销售公司公文管理规定，有效确保了公司各类收文、发文都得到较好的处理。办理的各类收文均按照公文流转规定和期限进行了处理，公文的清理、归档、退还及时。同时严格发文程序，严把发文关，做到核稿及时，确保了公文质量。

（2）强化协调服务工作。坚持“无差错服务理念”，无论是年度工作会等大型会议，还是厂情发布会等中小型会议，从材料组织、会场布置、后勤服务等各个环节都进行认真细致的组织安排，做到会前准备充分、会中服务积极、会后总结落实及时。

（3）强化维稳保密工作。坚持定期开展矛盾纠纷排查活动;坚持开展节假日、重大政治活动等敏感时期专项排查调处活动;实行零报告制度，做到了维护稳定工作万无一失。同时注重保密工作的规范化、制度化建设，加强了保密教育，严格保密管理，落实保密监管措施，确保无失、泄密事件发生。

3、加强学习，转变作风，服务意识和敬业精神明显提高

（1）加强学习与教育，提高员工思想认识。该室坚持定期、不定期的思想政治理论、长庆油田及销售公司各项文件会议的学习，及时传达有关会议精神，合理部门分工，推行a、b、c岗管理，充分调动全员的积极性。

（2）突出岗位培训，提高员工的综合素质。每年通过选送人员参加各级专业培训、岗位交叉、互动学习及加强日常培训与定期培训，提高科室工作效率和管理水平，充分挖掘和调动了员工的积极性和创造力。

（二）当前综合办公室管理中存在的普遍问题

以油气销售公司为例，近几年来，该公司综合办公室在公司、公司党委的正确领导下，紧紧围绕中心，扎实工作，主动作为，较好的发挥了职能作用，但与长庆油田建设西部大庆的新形势和攀登油气销售新高峰的新要求还存在较大差距。归纳起来，主要存在以下几个方面的问题：

1、对办公室职能在认识上存在误区。对上级安排的有些工作，虽然得到领导的重视和支持，但在机关业务部门、基层单位却没有真正贯彻落实，认为办公室工作无技术含量，谁都能做;有的认为办公室就是后勤部门，就是干杂事的;有的还认为办公室工作量少，所以经常组织活动、学习给他们添麻烦，种种原因造成办公室工作难以有效开展，办公室的职能作用没有真正发挥。

2、办公室工作人员素质参差不齐。办公室各项工作的实施，最终要靠办公室人员去完成，没有一支精干高效的办公室人员队伍，各项部署措施的落实也就会大打折扣。因此，办公室工作，人员素质最关键。而该公司综合办公室中由于人员编制少、工作路数多、个别员工文化水平有限、员工之间岗位职责不明确、团队理论知识学习缺乏等等，削弱了办公室职能，在工作作风上，更容易出现“推、拖、拉”等不良现象。

三、完善企业综合办公室管理的对策

（一）领导重视是做好综合办公室工作的前提

领导重视办公室工作，不把办公室单纯的当作后勤单位，而是重视其参谋、助手作用，将素质高、业务精、能力强的员工配属到办公室工作，有关重要的工作都要求办公室人员参与，多给办公室人员外出学习调研的机会，生活上多关心、多支持，必然会激发办公室人员的积极性，办公室工作就会迸发出新的生机和活力，用工作实绩赢得领导和其它部门的支持与配合。

（二）发挥好办公室主任的作用

办公室整体作用能否有效发挥，关键在于办公室主任。在办公室内部，办公室主任是一室之长，对办公室全面工作负有领导之责，对办公室人员的精神状态、工作水平、工作效能、工作作风起着极为重要的作用;对于领导，他是“服务员、大秘书、参谋”;对于同级阶层的领导工作也有着直接影响。因此，一个称职的办公室主任必须是一个“全能”的办公室主任，要具有杰出的办事能力、突出的管理能力、超强的应变能力、非凡的沟通能力，还要具备一定的知识能力，才能驾驭着办公室各项工作有序开展。

（三）全面加强办公室队伍建设

办公室工作要实现科学化、规范化和精细化，必须有一支在政治上坚定、业务上高效、作风上过硬的人员队伍，才能提升办公室工作的整体效能，确保各项工作高效优质、运转灵活、管理有序，更好地为领导、为基层、为员工服务。

（四）不断提升专项工作水平

办公室要为领导决策提供服务，当好参谋助手，这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。必须在充分调查研究的基础上制定各项实施方案和意见，为领导决策提供最准确、真实的依据。

（五）健全完善各项管理制度

行之有效的管理制度是推动企业综合办公室工作正常运行、提高工作效率和保证工作质量的基础。建立健全岗位责任制，明确办公室每位工作人员的职责范围，划分岗位权责，使员工各负其责、各尽其能，高效率、高质量的完成各自的工作;完善考核激励机制，激发办公室人员的工作积极性与主动性，提高工作效率，促进部门内部团结与和谐;严明办公室各项工作纪律，强化团队意识，提升办公室凝聚力;完善ABC岗制度，避免因个别员工外出培训、休假等造成的工作停滞现象;建立个人主动汇报制，即变被动工作为主动，待事情办结后，个人及时向办公室主任汇报工作情况、反馈办理结果，使办公室各项工作有始有终，避免工作差错与失误。

（六）树立良好形象

办公室是每个单位的“窗口”，办公室的工作质量、效率不但直接反映整个机关的精神风貌，一定程度上也影响到领导在群众中的威信和形象。因此，办公室工作人员必须始终保持较高的政治觉悟，树立正确的人生观、价值观、利益观，处理好各方关系，注意自身的言行，杜绝不良工作作风，扎扎实实做好本职工作，带头发挥作用，做好表率，努力树立良好形象。

四、结语

企业综合办公室工作虽然是千头万绪，任务繁杂的，但也是一个创业兴业、炼石成钢的部门，只要办公室全体人员凝心聚力，紧紧依靠企业行政党委，在思想上高度重视，在行动上积极作为，不断加强办公室基础管理，持续推进管理创新，使办公室各项工作的流程更加优化、岗责更加明晰、考核更加科学、制度更加严密，就必然会在企业改革发展过程中做出突出的贡献。

参考文献：

[1]著作：李学珍、王淑文.新编办公室管理实务[M].水利水电出版社.2011年7月

[2]著作：孙荣.现代办公室管理[M].复旦大学出版社.2012年2月

[3]学位论文：侯婧;企业办公室和谐管理研究[D].山西财经大学;2010年

4.综合办公室行政人员个人工作总结篇四

回首这一年，顺利完成了综合办公室行政工作，主要工作总结汇报如下：

一、日常主要工作

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

2012年截止到12月3日，整理集团收文109份，整理对项目部转发发文18份；十五公司内部发文4份。认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、印鉴使用情况

2012年公司各部门使用公司印章共计79次，每次用印都履行批准手续，并进行了登记。

3、劳资人员调转情况

2012年公司调入职工3人，内部调转2人，辞职2人。

4、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》，并根据实际情况不断修改、补充、完善。

5、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录并发送相关人员，及时下发传达。

6、做好公司活动组织及文化宣传工作

2012年12月，集团党委组织组开展慈善捐赠活动，我们分公司接到通知后，机关和各项目部人员都积极踊跃参与，奉献自己的一片爱心，机关及所属项目部捐款率达百分之百，仅有一个项目部无一人捐款。

2012年根据集团文件要求各分公司积极参与建工报的投稿活动，并对各分公司下达稿件数量指标。我们公司根据文件要求机关各部门，所属各项目部上交两篇稿件，但现在无一部门完成任务。稿件数量情况如下：第一项目部李海波1篇，第二项目部零，第三项目部零，第四项目部孙婷婷1篇，第五项目部零，机关办公室张璐璐1篇，工程部零，财务部零，经营部零，安全科朱晓羽2篇。

7、招投标工作

5.综合性办公室个人工作总结篇五

个人工作总结

最近发表了一篇名为《办公室综合政务管理工作岗位个人工作总结》的范文，觉得应该跟大家分享，这里给大家转摘到。

办公室综合政务管理工作岗位个人工作总结

办公室综合政务管理工作岗位

=个人原创，绝非网络复制，欢迎下载=

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成办公室综合政务管理岗位所在的单位）办公室综合政务管理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好办公室综合政务管理岗位的工

作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在办公室综合政务管理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的办公室综合政务管理工作任务，履行好×××（改成办公室综合政务管理岗位所在的单位）办公室综合政务管理工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在办公室综合政务管理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成办公室综合政务管理岗位所在的单位）办公室综合政务管理岗位上学习、范文写作工作实践活动。虽然身处在办公室综合政务管理工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉

感。在×××（改成办公室综合政务管理岗位所在的单位）办公室综合政务管理工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在办公室综合政务管理工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率

时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××办公室综合政务管理工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高办公室综合政务管理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习办公室综合政务管理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××办公室综合政务管理工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××办公室综合政务管理工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××办公室综合政务管理工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××办公室综合政务管理工作岗位

工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**（改成办公室综合政务管理岗位所在的

单位）办公室综合政务管理工作岗位工作的点点滴滴，思想汇报专题无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××办公室综合政务管理工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××办公室综合政务管理工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××办公室综合政务管理工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××办公室综合政务管理工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成办公室综合政务管理岗位

所在的单位）工作中希望能够再接

再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好办公室综合政务管理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的办公室综合政务管理工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与办公室综合政务管理岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成办公室综合政务管理岗位所在的单位）做出更大的成绩。

6.综合性办公室个人工作总结篇六

以下是我们为大家整理的关于2018学校办公室个人工作总结范文的文章，希望大家能够喜欢！

2018年工作总结范文大全

年终工作总结

工作总结

个人工作总结

工作总结范文

工作总结报告

试用期工作总结

党支部工作总结

班主任工作总结

财务工作总结

学生会工作总结

销售工作总结

党建工作总结

我叫xx，XX年7月参加工作，于XX年评上中学二级别职称，参加工作以来一直在学校校办室工作。

7.浅淡对综合办公室工作性质的认识篇七

一个优秀的综合办公室干部, 不仅要具有较高的理论修养和思想修养, 具有良好的工作作风、职业道德和广博的知识, 还必须熟悉自己的工作性质和特点, 这样在工作中才能“运筹于帷幄之中, 决胜于千里之外”[1]。

2 综合办公室职能特点

综合办公室是各单位的综合性办事机构, 担负着参谋、办事、协调、服务等职能, 为领导工作服务。清醒地认识办公室职能特点, 是办公室主任尽职履责的首要前提。

2.1 机构设置上的从属性

从机构设置特点看, 办公室是为特定的领导机关服务的, 必须从属于特定的领导机关, 没有独立于领导机关之外的办公室。这种从属性特点, 决定了办公室系统还不可能组成一个自上而下的独立垂直领导系统, 而只能建立自上而下的业务指导关系。虽然不是独立的垂直领导系统, 但由于所从属的领导机关之间有领导隶属关系, 因此办公室系统之间的工作联系又十分广泛, 上、下之间的指挥, 指导作用十分突出。比如, 代表领导机关“发号施令”、安排部署工作、督办协调事务。

2.2 职责定位上的辅助性

办公室机构的从属性决定了其职责的辅助性。办公室人员对外统称秘书, 现代秘书学认为, 在整个决策系统中秘书机构是决策层的辅助层, 秘书是决策层提供辅助管理, 综合服务的人员, 秘书工作实质就是提供参谋、办事等辅助服务工作。辅助性的定位, 要求办公室系统必须当好参谋, 做好助手, 搞好服务。

3.3工作内容上的综合性

办公室是同级领导机关的综合性办事机构。其综合性一方面体现为政务, 事务运行综合。如资料综合、信息综合、人财物综合等。另一方面体现为工作职责综合, 包含有政务性工作主要有文稿撰写、文件起草、调查研究、信息工作、协调督办等。业务性工作主要有文书、档案、资料、会务、保密等工作。事务性工作。主要有领导日程安排、接待、值班、机关日常事务管理以及领导交办的各项临时性工作。因此, 办公室的工作可概括为参与政务、处理事务、搞好服务。

2.4 地位作用上的枢纽性

枢纽是指事物相互联系的中心环节。办公室枢纽作用就是承上启下、沟通内外、协调左右的作用。办公室虽然从属于各自领导机关, 但其服务的对象却不仅是本领导机关, 还要为上级党委、职能部门服务, 为基层和群众服务。虽然没有形成垂直的领导关系, 但要发挥上情下达, 下情上达, 政令畅通的“中枢神经”作用。

3 办公室主任职位的能力要求

如何能担当一名合格的办公室主任, 需要具备的能力很多, 既要苦干、实干, 又要会干、巧干;办公室主任要敢于胸为帅谋, 善于协调服务, 勤于督促检查, 乐于无私奉献, 应当努力成为领会意图的高手、参谋建议的强手、协调关系的能手、热心服务的好手、办理业务的行家里手。这么多的要求, 不仅反映出办公室主任职位角色的多重性, 也反映出职位能力要求的特殊性。

3.1 要勇于当好参谋

出主意、当参谋, 是办公室主任重要工作内容, 更是办公室主任首要的职责。一个称职的办公室主任, 必须当好领导的“左右手”, 善出主意, 善当参谋, 有效辅助领导工作。办公室是综合部门, 一方面, 要在办文、办会、办事等具体事务活动中体现参谋作用。另一方面, 要利用贴近领导, 处于信息中枢, 便于整合各方资源等有利条件, 提供更为全面, 综合的参谋服务。

3.2 要善于办好事情

办公室主任的职能和办公室的职责要求, 必须把事办细、办实、办好。一是要办好小事。如日常值班、会议通知、座次安排等等。办公室主任要树立“办公室工作无小事”的观念, 知大知小, 小中见大, 做到“大事不糊涂, 小事无差错”。二是要办好要事。要知轻知重, 善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面, 办事要把握重点和关键, 要知上知下, 吃透上情, 摸透下情;要知规知矩, 遵章守制, 办事讲求原则。三是要办好急事。办公室固定化、程序化的工作多, 但意料之外、突发性的事情也很多, 特别是应急性的工作多。作为主任, 一定要熟悉紧急事情的办理程序、明确办理原则、讲究办理方法、提高办理技巧, 凡事有主见, 善处理, 不以事急而盲为。四是要办好难事。对于工作中的难题, 对于重大督办事项, 要迎难而上, 勇于担当, 抓好落实。

3.3 要巧于协调关系

遇事要“摆得平”、“玩得转”, 也就是要有较强的协调能力, 这是对办公室主任的又一特殊要求。办公室往往是各种关系、各种矛盾的交汇点, 办公室主任必须有善于协调关系、善于处理矛盾的能力和本领。

特别是要注意协调好三个方面的关系:一是单位内部的关系。包括领导班子成员之间的关系, 干部职工的关系。二是对外的关系。要加强与上级部门的联系, 多汇报、多沟通、多交流、多学习。三是与基层的关系。要把本系统内各单位的办公室凝聚起来, 整合资源, 发挥优势, 形成系统内战斗力。

3.4 要勤于提起笔杆

办公室工作的特殊性, 决定了办公室主任必须把善于动“笔杆子”作为基本功, 成为文字工作行家里手。不论大小材料都能动得了笔, 有拟稿、改稿、审稿、核稿的能力, 努力做到以文辅政。具备这些能力, 当办公室主任就会更加得心应手。

3.5 要乐于任劳任怨

受得住辛苦, 既是一种作风, 也是一种能力。办公室事多、事杂, 上自领导决策, 下至衣食住行, 没人管的难办事要管, 踢皮球的棘手事也要管;领导交办的事要管, 没有交办的事有时也得管, 加班加点, 挑灯夜战是平常事, “八小时外”甚至比“八小时内”还要忙, 做的事情很多, 登台亮相、出头露面的机会却很少, 有时还免不了受委屈。办公室主任所处的位置, 所肩负的职责要求必须有默默无闻的平常心态, 有不图名、不图利, 忘我工作的精神境界, 有甘于清贫、甘于幕后、任劳任怨的责任担当。

3.6 加强自身建设和自我修养, 做好尽职履责

要想履行好办公室主任职责:一要勤学习, 树立终生学习的理念, 把学习当作一种责任, 作为一种生存方式和人生追求, 做到“工作学习化, 学习工作化”。不因事务繁忙而忽视, 不因天长日久而懈怠。二要善于理解他人, 宽以待人, 团结同志。树立一盘棋的思想, 与大家在思想上求共识, 在工作上求共进, 在感情上求共融。三要敬业, 办公室内每个岗位都很重要, 都会“牵一发而动全身”, 为此要在“鞍前不越位, 在马后不掉队”。要在自己的岗位上尽全责、负全责、出全力, 以一流工作态度做到“爱岗敬业”。四要以身作则, 不以一己之利贪图小利, 而于单位利益不顾, 办事要精打细算, 做到自重、自省、自警、自励, 以节俭办事为荣, 以铺张浪费办事为耻。五要牢固树立为师员工服务意识, 服务基层, 服务好部门, 服务好领导, 必须正确处理好苦与乐、名与利、得与失的关系, 舍小家、顾大家, 做到手勤、眼勤、腿勤, 勤于思考, 严于律己, 善于服务, 乐于奉献。

4 结语

当好综合办公室干部必须要经常检查自己思想, 工作“到位”情况, 不能“离位”, 更不能“越位”。在处理同领导的关系中, 力求做到“参与而不干预, 协助而不越权, 服从而不盲从”。我想只有这样把握好这个“度”就能成为一个合格的称职的干部。

摘要：指出了综合办公室是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门, 办公室的工作如何, 对一个机构全面工作影响很大。分析了综合办公室的职能特点, 探讨了办公室主任的职能要求。为综合办公室工作的顺利开展提供参考。

关键词：综合办公室,工作性质,认识

参考文献

8.综合性办公室个人工作总结篇八

网络从新鲜的高科技玩意到普遍的工作与生活的应用，已经给社会经济结构带来了许多变化，尤其在公司这样的经济组织里面。据统计，先进企业90%以上的外部业务和80%以上的内部业务都可以通过网络来操作，一些行业翘楚更是超过这个比例，一些贸易公司，这个比例是更高。网络不仅仅是一个办公条件，更是业务的载体和核心，业务数据已经成为企业的命脉，这点已经不用怀疑。基于这样的情形，Q Q、MS N、E-mail、Blog、BBS等等都可能成为便捷的泄密通道。

另一方面，员工的生活中，与亲戚朋友的联系方式也越来越数字化了，早先利用公司电话、传真什么的联系，现在通过即时通讯工具联系，非常便利。QQ通常是头像闪烁，不知道是和谁联系的，是工作还是闲扯。这样的交织是越来越普遍，利用网络和信息系统带来更方便的业务处理的同时，企业面临着两个方面的问题，一是商业秘密的泄露，二是员工工作精力的分散。这个时候企业依赖信息监控手段来防范，就显得正常和必要。

信息系统使业务过程越来越结构化，业务过程在时间与空间上也就可以越来越离散。如果这些同事之间的业务联络不以正常的节拍在协同，经常被私人事务打乱的话，则效率是很低的，甚至不如传统的工作方式，这样的事情很容易发生在QQ头像频频闪烁的时候。这事实上已经成为业务流程重组并且信息化后的公司高度关注的问题了，在做重组设计的时候，有些公司没有考虑到多个过程并发，自然包括职业与私人事务过程并发时候的协同机制。

我们清楚，无论是摄像监控系统还是网络管理软件，不管出于什么动机，事实上都是双刃剑，一方面适当地控制了潜在的风险，另外一方面让员工觉得得不到信任，甚至被认为是侵犯了私人权益。有时候员工对于限制QQ等工具的使用，认为公司是没有与时俱进，好的手段不使用，落后于时代。在企业文化中形成了比较危险的分裂因素与力量。

平心而论，公司用工资的方式购买了个人的时间来工作，个人只能从事职业范围内的活动，而社会与家庭范围类的活动不是公司明确许可的话，是应该被禁止的。但是员工也是人，需要越来越多的自由。甚至有人拿谷歌的员工福利来说事，员工可以带着狗上班，可以躺着办公。这是一个相对极端的情况，对于大部分公司来说，我们还无法做到如此包容！但是员工的私人空间在办公时间里面确实存在，也有可以满足的可能。我们应该怎样满足员工的这部分需求呢？

开设专门的私人空间，提供网络服务。温州有少数企业在做这个尝试，他们将员工通过网络与亲友沟通、个人娱乐看成是新时代的一种福利，以电子阅览室的方式向员工开放。一方面尽量用下班时间满足个人需要，另一个方面在上班时间有迫切需要的同时，可以直接到电子阅览室办理。这些阅览室除了集中的大房间之外，每个楼层还安排1个，一般是2~4个坐席。这样就有效地分离了职业空间与私人空间。在感觉上就好像到办公室外面接听移动电话一样。特别是每个楼层的这个阅览室在安排上非常巧妙，一般在靠近楼梯口的地方，一是方便进出，二是有一个自然的监督，你总不会用一个上午赖着不走与朋友狂侃吧。我也见到有一家公司，按照部门性质和对外交往的频度，在办公室安排专门的连接互联网的电脑供对外联系与查询资料用。由于是几位同事共用的，这些电脑也很少被用来做私人的事情。

办公室里面的个人隐私到底要不要保护呢？站在企业的立场，有利于组织利益的就应该被保护，否则就不会被保护。当然我们需要通过一定的秩序在既满足工作需要的同时，也能越来越照顾到员工个人的需要。

9.办公室个人工作总结篇九

自去年8月底进入公司以来，本人严格遵守公司的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，认真完成工作任务，维护集体荣誉。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关专业知识，不断充实完善自己。回顾这过去的4个月，即是忙碌又是充实的，在同事们的支持和帮助下，我已完全融入到了长江这个大家庭中，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。现将数月来的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，是一个服务性质的部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作的繁杂性。俗话说“一份耕耘一份收获”，自从进入公司以来，我不断努力学习、努力工作，从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从身边的小事做起，并持之以恒，正确认真地对待每一项工作，有效利用工作时间坚守工作岗位。同时，也感到自己的学识、能力和阅历与本职工作都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，不断向周围的领导和同事学习，吸取经验。经过不断学习、不断积累和锻炼，培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度，使我具备了一定的办公室工作经验，从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作期间，遇到的各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、尽心尽责，努力做好日常工作

1、每天8：00前开启LED更新天气预报并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修；

2、做好办公室的清洁；

3、来访人员接待及指引，配合做好应聘者信息登记；

4、打印、复制办公文件、制作办公表格等；

5、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。

6、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；

7、整理每天的报纸及邮件；

8、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的清洁；

9、整理会议记录；

10、管理公司图书，并及时记录图书借阅登记；

11、下班时关闭LED灯，确定空调、电脑的电源关闭；

12、安排交付的其他工作。

三、存在的不足之处

因为自己刚入社会不久，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，虚心向领导及同事多学习、请教，学习他们的长处，反思出自己的不足之处。

1、办公室对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工

作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎，时有粗心大意、做事草率的情况。

四、对自己的建议

1、今后在工作中多向领导、同事虚心请教学习，多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力去做。时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己对待所有事情。

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6、要注意培养自己的综合素质，加强学习，拓宽知识面，不断改进办

公室对其他组室的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

10.办公室个人工作总结篇十

2015年主要工作总结和2016年工作思路

2015年以来，在县人大常委会和办公室领导的正确领导下，在机关领导和同志们的关心和支持下，本人认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和总书记系列讲话及县委十三届三次全会精神，深入践行“三严三实”专题教育活动，紧紧围绕常委会中心工作，团结拼搏，开拓创新，扎实工作，比较的圆满完成了各项任务，为县人大及办公室依法履职和机关有序高效运转做出了应有的贡献。现将一年来工作情况总结如下：

一、理清思路务实创新，促进服务水平提质增效有新突破

强化职能作用，加强自我管理，密切内外联络，畅通工作渠道，发扬实干精神，全面落实细致周到、优质高效服务要求，整体工作效能得到新的提升。

（一）着眼改进文风，做好综合性文稿起草工作。高度重视文字服务工作，着眼改进文风和提高质量，认真把好文字服务的草拟、审核关，努力提高文字的思想性和可操作性，通过文字服务，发挥参谋助手作用。认真起草好常委会工作简报、常委会公报、大事记，推进了机关各工委和办公室工作有条不紊地实施，为常委会依法行使监督、决定、任免等各项职权提供优质服务，充分发挥“以文辅政”的重要作用。

（二）突出高效节俭，做优各项会议服务工作，认真完成领导交办的各项会议服务工作。

二、综合协调密切配合，推进各项工作扎实开展有新成效

办公室作为保障常委会依法履职的综合服务机构，做到努力学习，主动跟进，自觉遵守办公室有关规章制度，积极发挥参谋助手作用。

（一）高效规范有序，切实加强办公室内部管理。认真进行业务学习，狠抓公文处理，不断提高办文质量。一是公文处理请领导把关，严格审核，进一步规范了公文的写作、审核、签发、印制、发送等程序，确保零差错、零失误。二是按要求对相关文件采用电子政务进行收发，大大提高了办文效率。对所有来文来电都能及时准确地签收办理，未发生耽搁送阅、影响工作的现象。三积极加强与县委办、县政府办、县政协办、县人民法院、县人民检察院等相关部门的沟通联系，互相支持配合，为机关日常工作顺畅运转营造和谐良好的外部环境。

（二）深入调查研究，切实加强转变作风。一年来，办公室按照县人大常委会年度工作计划的安排，以深入开展“三严三实”专题教育实践活动为契机，坚持把深入调查研究作为走群众路线、转变工作作风的突破口，积极参加常委会组织的调研、视察和各项工作检查等活动，充分听取和吸收基层意见建议，为常委会会议审议专项工作报告、发出审议意见书提供了参考依据。

（三）扩大影响范围，切实加强人大宣传工作。认真深入学习《中国人大》、《人民代表报》、《人大建设》、《南阳日报》和《南阳人大》等报刊，不断提升个人素质，认真做好人大宣传工作。加强对人大重要会议、重要工作、重要活动、代表视察、专题调研、督办代表建议等情况的宣传报道，人大宣传工作不断取得新成绩。一年来，先后在《中国人大》、《人民代表报》、《人大建设》、《人大建设网》《南阳日报》和《南阳人大》等省市刊物上发表通讯、理论探讨等各类稿件20余篇，扩大了人大工作的影响力，宣传了人民代表大会制度。

三、积极参加“三严三实”专题教育活动，不断强化自身建设提升有新作为

积极参加“三严三实”专题教育活动，并以此为契机，大力加强自身建设。

（一）深化学习教育，切实增强群众观念。通过积极参加动员会、学习宣传栏、接受专题辅导、参与专题讨论、等多种形式，认真学习党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和总书记系列重要讲话精神以及党的群众路线教育实践活动文件等，认真“七个一”学习活动，筑牢了为民务实清廉的思想根基。此外，认真学习贯彻全市和全县人大工作会议精神，提升履职能力和工作水平；认真落实党风廉政建设责任制，严格执行中央八项规定和县委县政府有关规定，到县委教育警示基地，接受警示教育，不断增强“为民、务实、清廉”意识。

（二）坚持立行立改，推动了问题的整改落实。根据整改方案、专项整治方案和制度建设工作计划，制定了个人整改方案和清单，编制台账，有效推动“三严三实”活动向纵深推进，有效地推动改进工作作风、密切联系群众常态化长效化，为人大及其常委会依法履职、联系群众提供了更加规范、高效的服务。

四、2016年工作计划

2016年将继续深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕县委和县人大常委会中心工作，提前谋划、主动服务、创新实干，进一步完善服务保障工作，更好发挥参谋助手作用。

（一）进一步加强学习教育，努力提高政务服务和事务管理水平。认真学习党的十八届四中全会、总书记系列重要讲话及全区、全市人大工作会议精神，切实把思想和行动统一到中央、自治区、市委和县委要求上来，用上级党委的精神武装头脑、指导实践、推进工作。大力弘扬理论联系实际马克思主义学风，坚持带着问题学、带着思考学，不断深化对新的历史条件下坚持和完善人民代表大会制度的政治认识，把学习成果充分转化为服务水平的提升。巩固党的群众路线教育实践活动成果，用党的优良传统和作风教育干部，增强群众观念，强化服务意识，提升履职能力，为全面完成各项目标任务提供坚强思想保证。

（二）进一步紧扣中心工作，努力发挥综合协调和参谋助手作用。结合常委会工作重点，按照2015年监督计划安排，科学统筹，创新手段，加强重大事项、重要活动的综合协调，并积极参与县人大有关工委开展的调查研究工作，为常委会审议“一府两院”有关议题提供有益参考。积极筹备县十五届人大五次会议，深入基层调研，起草好大会文件。适时召开全县人大宣传工作座谈会。按时完成2014年的钟山县人大及其常委会工作年鉴的年度编撰任务。协调县人大有关委室做好工业发展、农村文化体育、保障性住房、“六五”普法等审议意见的整改落实情况以及人大代表学习培训、视察活动、代表建议督办工作。扎实做好挂点联系的公安镇大田村、大桥村的“美丽广西〃生态乡村”工作。

（三）进一步强化服务保障，努力确保机关有序高效运转。按照“规范、精细、高效、节俭”的要求，把握工作规律，优化工作流程，加强工作统筹，增强日常服务的规范性和科学性，确保办公室工作与常委会步调一致，高效运转。通过创造性开展工作，力争在会议服务、公文处理、文稿起草、人大宣传、人事管理、群众信访、公务接待、机关财务管理、老干部工作、后勤保障等各方面取得新成效，体现新水平。重点是全面推进办公室各项工作制度建设，将已经制订、修改、完善的各项制度汇编成册，印发执行。通过制度建设构建落实中央八项规定、厉行节约反对浪费长效机制。争创综治先进单位、平安单位、计生先进单位，不断开创办公室工作新局面。

11.综合性办公室个人工作总结篇十一

关键词：高校办公室；党委秘书；综合素质

高校办公室是每所高校必设的行政机构，是高校日常事务的管理、执行和服务机构，具有承上启下、协调左右、沟通内外的职能，是保证高校各项工作正常运转的重要枢纽。近年来，随着高等教育改革的不断深入及高校办学规模的不断扩大，特别是部分高校实施党委办公室、校长办公室合署办公以来，高校办公室的工作职能不断拓展，内容不断深化，对党委秘书工作也提出了更高的标准与更严格的要求。

一、高校办公室党委秘书工作的特点

1.工作内容繁杂。高校办公室是高校承上启下、协调左右、沟通内外的重要部门和窗口。党委秘书的工作主要包括党口公文、会务、信息、督查、信访、机要、接待、采购、统计等，工作头绪多、环节杂、标准高，工作内容具有显著的综合多元性特征。

2.工作环境独特。高校不同于一般的政府机关，其浓厚的人文、知识氛围决定了高校办公室党委秘书的工作环境不同于一般地方政府机关.同时，其在高校中的中枢位置也使其区别于其他职能办公室。

3.服务对象多层次。高校办公室党委秘书服务的对象是全校师生员工，但其主要服务对象是高校党政领导。党委秘书日常工作会接触到高校各种岗位的教职员工，要努力做好领导与教职员工之间沟通的桥梁和纽带。

高校办公室党委秘书的工作特点，决定了党委秘书工作的多元化、程序化、复杂化，而且必须胜任服务、参谋、协调、督办等多种职能与角色，更要具有较高的岗位意识和职业素质。

二、高校办公室党委秘书的岗位意识

1.明确工作定位。党委秘书是在党委办公室主任直接领导下为党政领导服务，与各级领导有着一致的工作目标，二者是主从关系。

2.与其他部门的协作。党委秘书的工作离不开各系部处的配合，既要有为领导服务的职责意识，更应该有为系部处服务的积极态度。对任何部门及教职员工都应以诚相待，保持和谐的人际关系，要积极听取群众意见，广泛团结同事。

3.严守纪律，做好参谋。党委秘书最需重视的是保密纪律，必须按保密法和本单位的保密细则约束自己。要正确领会领导的具体意图，对所获取的信息进行分析处理，为领导决策提供准确数据。

三、高校办公室党委秘书的素养需求

1.提高自身的思想政治素质。高校办公室的秘书人员由于工作的特殊性，既要服务于领导和广大师生员工，又要与外界开展交流与合作。高校的文化氛围就要求党委秘书具有较高的政治理论水平，其政治觉悟的高低、立场是否坚定直接影响到高校的管理和发展，因此，党委秘书在工作实践中必须学习和领会党的各项方针政策，提高政治修养，不断加强政治理论学习，系统学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，紧跟时代脉搏，积极了解教育行业的各种政策法规，及时更新知识结构，用科学发展观指导办公室的实际工作。

2.提高自身的业务素质。党委秘书工作量大、面广，责任重，要求高。特别在知识大爆炸的现代社会，只有不断地提高自己的业务素质才能更好的适应秘书工作。信息时代，工作节奏日益加快，各种信息瞬息万变，各种新问题、新情况层出不穷，只有扎实、认真系统地学习专业知识，学习信息技术，在学习中拓展知识领域，更新知识建构，才能提高分析问题、解决问题的能力。

3.提升自身的道德素质。高校党委秘书的的工作性质，决定了其必须主动提升自身的道德素质。党委秘书工作量大、事务繁杂，大多都是被动型和突发型的工作，为保质保量，高效率的完成任务，必须统筹安排，分清轻重缓急，经常还需要牺牲个人的休息时间来完成工作。因此，党委秘书需要树立牺牲小我，奉献大家，任劳任怨的孺子牛精神和服务意识。

4.积极提高创新能力。党委秘书工作具有严格的规章制度和操作程序，但在坚持原则、照章办事的前提下，也会不断面对出现的新问题，这就需要党委秘书转变观念和思维方式，冲破束缚，勇于开拓，大胆探索，以创新的工作方法，创造性的开展工作，以提高服务质量，满足不断发展的社会对工作的新要求。

12.综合性办公室个人工作总结篇十二

一、要炼好“勤”字功

在当前的新形势下, 要把办公室工作做好、做活, 尤其要树立终身学习的观念, 制定好切合实际的学习计划, 勤学, 勤记, 勤整理, 勤思考, 把思想统一到党中央、国务院的精神上来, 统一到乡镇党委政府的中心工作上来。一是要勤奋学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等理论文章, 努力提高自身的政治素质和理论素质。二是要通过党报党刊, 广泛了解国内外政治、经济、文化及农业农村工作等方面的新知识、新方法, 不断拓宽自身知识领域。三是要向领导学, 向长辈学, 向同事学。学工作经验, 学为人处事, 学接人待物的技巧, 不断提高服务工作水平。四是要认真学习镇党委政府会议和文件精神, 及时了解和掌握各个时期的工作重点和要求, 切实当好党委政府中心工作信息传递员、政策宣传员。努力做到勤学理论有心得, 勤学政策有记录, 勤学文件有摘要, 勤学业务有总结, 确保信息上报下传不走样, 不跑调, 不误时。

二、要炼好“苦”字功

乡镇党政综合办公室工作千头万绪, 细小而繁杂, 且工作无定时。这需要我们要有“舍小家, 顾大家”的奉献意识, 积极工作, 为领导分忧解难。工作中要充分发扬团队精神, 与其他工作人员一起, 通力协作, 互相支持, 及时做好各项工作, 从各种文件、汇报材料的撰写和上报, 再到各项紧急通知的传达, 都应在规定的时间内完成, 做到随叫随到, 不延误时机, 不拖泥带水。

三、要炼好“细”字功

乡镇党政综合办办公室是上传下达、联系群众、协调各方面的枢纽, 是党委政府的门面, 工作人员素质和能力的高低及工作的到位程度, 将直接或间接地影响到乡镇党委政府的形象。为此, 党政办工作人员应在“细”字上狠下功夫, 认真对待每一件小事。要严格制度, 规范办公室日常工作。办文办会方面:严格遵守公务员处理办法的有关规定, 规范办事程序, 提高文稿质量, 提高工作效率。会务安排、会议材料准备、会场布置等都要做到严谨有序, 周到细致。接待来客要做到热情周到、有礼、有节, 以一张笑脸相迎, 一杯热茶相待, 做到有问必答, 件件有登记, 事事有回音。机关管理方面:带头遵守制度, 严格执行制度。活动安排方面:制作督办单、请示报告单、会议通知单、活动安排表、用车安排表、发问登记册、收文登记册等。综合协调方面:进一步加强与县级有关单位的联系沟通, 加强与周边乡镇党政综合办公室的联系沟通, 不断学习先进经验, 促使各项工作保持步调一致。

四、要炼好“实”字功

水平是通过实干体现出来的。乡镇党政办工作人员, 作为党委政府门面中的“门面”人物, 应立足“实”字, 堂堂正正做人, 踏踏实实做事。一是要弘扬实事求是的作风, 汇报工作、反馈情况要讲真话, 说实情, 有喜报喜, 有忧报忧, 传达领导意见要原原本本, 不掺假, 不走样;二是要树立言行一致的作风, 说实话、办实事、求实效, 表里如一, 以身作则。三是要倡导雷厉风行的作风, 讲求时效, 立说立行, 高效率、快节奏, 各个环节紧密衔接, 时刻保持整个工作系统的高效运转。

五、炼好“写”字功

秘书工作要求有较强的文字表达能力, 材料的写作尽量要求详实、准确, 这样才能保证向领导反映准确信息, 为及时决策提供可靠的依据。为了提高党政综合办工作人员的写作水平, 办公室工作人员可以从已成型的材料入手, 多看, 多细心揣摩别人的会的写作思路、格式、语言。做到多写、多看、多练才能笔下生花。

六、要炼好“活”字功

创新是乡镇办公室工作不断适应新要求, 保持旺盛生命力的不竭动力。特别是面对不断变化的形势和繁重的工作任务, 更应做到与时俱进, 解放思想, 大胆创新。一要创新思维方式, 打破陈规, 开阔思路, 用新的观念谋划工作, 分析情况研究问题探索新路子。二要创新工作方法, 发挥主观能动性, 谋新策, 出新招, 创新意, 把创新的理念和要求体现到每一项工作中去。三要创新服务内容, 出主意, 当参谋, 实现由被动服务到主动服务的转变, 由滞后服务向超前服务的转变。使服务更周到, 效果更好, 做活乡镇党政办工作, 真正让领导和群众满意。

七、要炼好“督”字功

督查、督办是做好办公室的关键环节之一, 是确保政令畅通的有效手段。督查活动的开展, 可推进各项工作的落实, 为领导提供参谋服务, 为办公室争取更高的地位。

要炼好“督”字功需要做好以下几方面:一是对各类文件精神的贯彻执行情况进行督查;二是围绕乡镇党委政府确定的工作目标对各站所、村委会工作进展情况、任务完成情况开展督查。编发督查通报, 使镇领导能及时掌握各项工作的进展情况及存在的问题, 为领导决策服务。三是在一定时期内对重点工作进行督查。例如:在烤烟备耕期, 要及时督查各个工作组人员的就位情况、督查各个村委会的烤烟备耕进展情况;在烤烟移栽期, 每隔一两天就要掌握烤烟的移栽情况, 及时向领导汇报工作进展情况;在督查的过程中, 若发现问题, 及时向领导反映, 便于领导决策。

13.办公室个人工作总结篇十三

过去的一年里，在传媒集团党委，电视台党总支的领导下，基层党支部，党组织的关怀下，工作并快乐着，这是我最大的欣慰。工作之余，我认真学习党的方针、政策。收听收看媒体发布的新闻，让我们共同谱写和谐社会的新篇章。关心政治，关心国家大事，不断提高自身的政治素质，文化修养，业务能力，为更好地做好为全台服务工作奠定坚实基础。做为一名党员要以身作责，了解并拥护党中央的方针、政策，坚决与党中央保持一致。向模范党员学习，向身边的同事学习。

细小繁杂是我工作岗位的工作特点，细微之处见真情。它牵挂着全台职工的切身利益，上传下达的一个电话通知不知乘载着多少员工的个人利益。这样的通知还有多少…多少在等待着进一步的落实，落实的比例牵动着员工利益是大打折扣，还是全员满意，职工的利益是否百分之百得到保障。树立全心全意为全台服务的思想。行政监察部工作点多面广工作琐碎。配合好主任的工作至关重要，为领导分忧为同志解难是我义不容辞的责任。人事劳资、财务这两大块上少分一些心，我的工作就算是做到位了，也是件让人欣喜的事。工资考核截止月底二十五日，也就要求在截止日整理好部门工资考核表，同时发放到各部门。为月初五日工资上报集团走出了坚实的一步。与部门编务沟通，尽量缩短中间环节的时间。在集团所属单位中，电视台人数多，人员流动变化大工资考核表错综复杂。面对诸多困难，最大限度做到少出错，甚至不出错。力争提前把工资表上报集团，为集团制定的月出十号发放工资奠定了坚实的基础，受到领导的好评。传达一些事宜，涉及到很多不同部门的人员，这样就无法统一去通知各部门主任或部门编务。为减少各部门主任负担，我逐个落实并记录存档，确保及时传达到每个人，保障员工利益不受损失。就拿晋升专业技术职称来讲，如果通知落实不到位落下了，就耽误一年，如同种庄稼，误了收成，坑人，这事一定要避免。

各种款项从制表不落人，发放及时做到准确，签收返回签字单到集团财务入账。这个过程如同天平一头是集团利益，另一头是个人利益，公平、正义创建和谐团队深知责任重大。从几万、几拾万、到几百万不等，一年下来，从不敢懈怠。有人说，我做事认真，我个人理解认真源于责任。这与夏市长政府工作报告上提出的“负责任的干事，干负责任的事”，如出一辙，并不矛盾。

职称外语职称计算机网上报名事宜，继续教育培训网上报名组织通知申报。建立集团对台里奖惩资金往来台账。集团的每一项工作量，电视台都是其他兄弟单位几倍或几十倍，这是多年来不可抗拒的现实。利用早晚时间，中午休息时间比较静，大礼拜包括五一、十一、元旦等法定假日。每月1号正是工资制表冲刺阶段，不但没有因为工作量大而影响进度耽误上报，而且力争率先上报，大局着眼。

国家广电总局人力资源年终报表工作刚刚落幕，制作报表时的情景仍然历历在目，报表制作工作时间紧任务重，工作需查询大量资料、数据，在两个昼夜的艰辛劳动下我及时完成了任务并上报集团。20xx年x月我承担了对应集团设备处工作。各栏目部门随时有电脑耗材更换，从审批到安装都及时与集团设备处进行了沟通。新闻栏目包括直播栏目更不能耽误，复印机、打印机哪个都不能停，确保设备的正常运行才能保证节目的正常播出。工作半年以来我及时与各栏目组进行沟通，特事特办，栏目先行，受到了各栏目的认可。

作为一个有着xx年党龄的老党员，我深知党务工作的严肃性、重要性，近期通过对市七届五次全会的学习，实现了与时俱进，提高了自身的政治素养。在第五党支部担任组织委员的工作中我积极配合党支部书记的工作，按时收缴党费并上报集团。一年来在电视台党总支的正确领导下，在党支部的指导下发展党员，整理入党相关材料，履行组织程序，例行支部会议。今年在支部书记的培养下，第五党支部成功发展了两名积极分子加入预备党员。

工作中需要细致入微，但总结旨在言简意赅，突出重点。