廉政合规心得(10篇)
1.廉政合规心得 篇一
银行合规建设心得体会:加强合规建设,打造合规领先银行
国际银行业的发展经验表明,合规建设是银行业稳健经营持续发展的保障。我国自独立的银行监管部门中国银监会成立以来,强化了“管风险”和“管内控”的监管理念,加大了对银行内控机制建设的引导和监督评价。银监会主席刘明康多次强调指出, 合规是银行业稳健运行的一个基本内在要求和基础,银行业金融机构要深刻理解合规风险管理与合规文化建设的科学内涵,运用科学发展观与时俱进地抓好合规风险管理机制建设。
农发行新野支行的发展过程也正是一个建章立制、完善公司治理、强化内部控制、规范经营的过程。正在开展的合规建设也是促进农发行稳健经营、建设公众透明银行和价值领先银行的重要手段和保障。
一、合规建设必须坚持两手抓
合规建设是杭商行面临的一项新课题。合规建设可以分为两个层面,一是制度层面,即根据合规管理的基本准则与已有的实践经验,建立健全合规管理的制度与办法,规范合规管理流程与机制,从制度上保证合规管理“有章可循”;二是文化层面,即要通过制度建设,培育合规文化,让每位管理者、每位员工从思想上深刻认识和理解合规管理对银行发展、对自身发展的重要意义,从而在实际管理与工作中自
觉遵守法律法规和监管规则,最终使合规文化成为员工行为的硬约束。
二、加强制度建设是做好合规建设工作的前提
合规,简而言之就是遵从法律法规、监管规定、银行制度和道德规范。因此,立“规”是合规建设的前提和基础。农发行新野支行根据监管部门的要求和自身业务发展需要,已经在风险管理与内部控制方面建章立制,出台并执行了一系列的“规范”,这是农发行新野支行得以有效和正常运转、实现经营管理目标的重要保障。但是,随着农发行规模的不断扩大、业务种类的增加特别是金融创新的快速发展对银行业制度建设和风险管理提出了更加严峻的挑战。农发行必须根据银行自身发展的要求,进一步完善制度建设,尤其是加强内部控制制度建设,才能保证合规经营。只有在加强制度建设、建立内部控制机制的基础,才有“规”可依,才能“合规”管理、“合规”经营。
同时,合规管理本身也是银行业一项核心的风险管理活动。因此,农发行将从组织架构与工作机制两方面推进合规管理,设置独立的合规管理部门,建立起经营层面的合规风险管理制度、组织架构和工作机制,明晰合规管理与风险管理部门、内部审计部门的工作侧重点与协调机制;建立起与业务部门的协作机制,使业务部门支持合规部门实施合规风
险监测与评估,合规部门促进业务部门防控合规风险,建立起合规部门与其他部门高效、规范的沟通与合作机制。
三、培育良好的合规文化是合规建设的重中之重
对于银行经营管理而言,制度建设只是基础,制度执行至关重要。很多事例表明,往往并不是制度不完善而是制度不执行才导致了案件发生。这说明,立“规”之后的“合”规更重要。“合”规就是要全体人员有意愿遵守规范,这种“意愿”很大程度上不是依靠制度建立的,而是需要形成一种机制,形成一种价值取向,即合规文化。合规文化属于企业文化的范畴。巴塞尔银行监管委员会提出的合规原则中就明确指出,“合规应从高层做起,应成为银行文化的一部分”、“当企业文化强调诚信与正直的道德行为准则,并由董事会和高级管理层作出表率时,合规才最为有效”;银监会刘明康主席也强调,“要倡导和培育良好的合规文化”。合规文化与信贷文化、风险文化一样,本质上是“贯彻银行的职业道德规范和企业价值准则,明确员工的行为准则”,确保为银行创造价值而不是损害银行利益。
农发行一直以来重视企业文化建设,倡导树立“诚信、创新、效率、尊重、责任”的企业核心价值观,加强以“严格管理、诚信为本、追求效率、勇于创新、敢于负责、注重团队、爱行敬业”为基本内容的企业文化建设,为农发行实打造中国价值领先银行提供文化保障。今年,根据“强化管
理、从严治行”的整体部署以及合规建设的要求,农发行将在建设企业文化特别是合规文化方面突出员工行为规范要求,包括明确鼓励和禁止的行为;在完善规章制度的基础上,加强制度执行力度;推行覆盖所有岗位的问责制,包括制定明确的岗位责任制,实施差异化的薪酬制度,开展竞职竞岗,执行严格的问责办法;根据合规机制建设的要求完善绩效考核机制,并将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分,培育正确的绩效文化与尽责文化;加强合规意识教育,让每位员工理解合规经营、合规管理、合规操作的重要性,让每个员工都了解、熟悉、掌握法律、法规、监管规定和制度规定,并成为道德约束的行为规范,成为员工的自觉行为;提倡从点滴做起,从小处着手,辩证分析合规经营与银行的成本和风险控制、资本回报等经营的核心要素正相关的关系,确立违规加大风险成本、合规就是创造价值的理念;形成全员遵守制度和规范、恪守职业操守的良好合规氛围,为农发行稳健经营、价值提升提供有力保障。
2.合规案例学习心得 篇二
当前,由于国家政策及金融环境的变化,导致了银行信贷规模受限、众多企业资金偏紧的大体趋势。在此背景下,出现了一批银行业内部人员参与作案的金融犯罪,特别一些大要案不仅给银行及客户带来了巨大损失,而且社会影响极其恶劣,充分显示当前案防形势日趋复杂。据统计,在一季度确认的19件案件,有15件为银行业金融机构人员参与作案,且案发部位相对集中在存、贷环节以及票据业务,这些案件暴露出银行业金融机构内控合规建设存在严重漏洞,在开户、对账、印鉴管理等传统风险防控方面仍存在不少问题。鉴于此,我部组织员工集体学习了这次案防合规的三个典型案例,并在学习中掌握关键风险点,引以为戒,做好案件防控工作。
在汇票疑云的案例中,我们深刻地认识到,案防合规是每个人的责任,每个人都应该具有高度的警惕性,在本职岗位上担负防控的责任,多去思考,严守规章。再完善的制度,如果不去认真执行,而是疏忽大意,流于形式,都有可能带来极大的隐患,等到发现再想去弥补,已经悔之晚矣。如果一开始能严格按照规定,不用传真件受理该笔业务;如果办理查询查复的能恪尽职守,而不是游山玩水;如果运营经理把业务章用完锁进保险柜;如果拿到汇票远见能仔细查看核对要素;如果能对该企业资金流向进行严格监管等等,也许这个案件根本就不会发生,但正是这一次
次的疏忽麻痹,导致了这起重大案件的发生,造成了难以弥补的损失。
在存款迷雾的案例中,我们认识到作为银行的员工,不仅需要在工作中严格规范自身行为,更应该在生活中,树立正确的人生观、价值观,同时要洁身自好、诚实守信,严格按照总行“五严禁”的要求,绝不沾染不良作风,绝不参与违法事件。在这起案件中,正是因为柜员沉迷网络赌球不能自拔,以至于欠下高额贷款无法偿还,才会利用职务的便利,铤而走险窃取客户的存款。同时也给我们管理工作敲响警钟,在存款流程中需要加强管理,做到授权尽职,杜绝弄虚作假的情况发生,同时深入开展员工失范行为排查,加强员工职业认知和职业操守的教育。
在离奇转账的案例中,我们认识到要严格执行人民银行及总行的账户管理制度,在办理账户开立时,应当严格审查各类开户资料,做好客户的身份识别工作。对于代理开户的,要求代理人提供企业法定代表人授权委托书及代理人身份证件,并及时进行身份联网核查,在资料不齐或者存在疑点的情况下不得先行开户,决不能以人情代替制度。同时要做好印鉴的管理、查证工作,如在此案例中,客户的印鉴被私下替换时,在印鉴变更的受理、审核、保管、送交建档等各环节都没有进行必要的控制和查证。而在可疑交易发生时,反洗钱岗位也要对可疑数据进行排查,按照人民银行《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》及时履行报告义务。
3.合规心得体会 篇三
济东支行王海燕
“设绳墨而取曲直,立规矩以为方圆”,合规既是一种行为规范,更是一种文化,构建良好的银行合规文化,有利于银行本身的良性发展,有利于整个金融秩序的稳健运行。
在竞争机制如此激烈的今天,金融业是一个特殊而又高风险的行业,可谓“前有天使引路,后有魔鬼诱惑”,对于行走其中的我们来说,时刻都面临道德、纪律和法规的考验,稍有不慎就会“吞下那颗伊甸园的毒苹果”。于丹《论语心得》中说到,“理想之道就是给我们一个淡定的起点,给我们一点储备心灵快乐的资源”。合规文化建设就是我们淡定的起点;防范风险、创造效益就是我们心灵快乐的精神资源。
一直以来,服务文化为我们赢得客户,赢得业务,而合规文化在约束着、保护着我们。有的人树立了合规意识,创新发展,成为经营的佼佼者;有的人高度负责,兢兢业业,成为合规的捍卫者;有的人立足于本岗位,从自己做起,成为有效的执行者;然而,也有人执意与合规一决高下,胆大妄为,最终纷纷堕马,成为人人唾骂的腐败者:他们由于一念之差,聪明反被聪明误,陷入了无底的深渊。
对待蛀虫、败类,合规捍卫者决不手软,违规者无一幸免——他们跌倒了,跌倒在一种侥幸的心理面前,跌倒在一种无所谓的态度面前,甚至跌倒在一种迷途的思想面前,正是这些“小恶”使他们混淆了善与恶,美与丑,是与非,酿成了无法挽回的遗憾。沉甸甸的事实让我们如梦初醒:思想一旦失去控制必然迷失方向,制度一旦失去执行必然产生风险;权力一旦失去监督必然产生腐败。
播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种命运。
“操作流程一念间,合规违规两重天”。如果心里生长着无知和邪恶,那痛苦也就随之而来;如果我们的思想睿智和正直,那么最终也必将收获喜悦。面对瞬息万变的经济大潮,我们需要更多的诚信与责任;面对灯红酒绿的物质诱惑,我们需要更多的自律与自控;面对严重扭曲的享乐主义,我们需要更多的自省与法纪。
银行经营时刻与风险相伴,银行的制度都是用血的教训和沉痛的代价换来的,在制度执行上不能有半点侥幸。1%的疏忽都可能导致100%的损失,哪怕一次小小的违规都可能带来终身悔恨。从某种意义上说,一个人不可能搞好一个银行,却很可能搞跨一个银行。巴林银行倒闭事件就是最好的佐证!由于交易员尼克·里森利用制度漏洞,违规操作,使这个号称“英国皇家银行”的百年老字号轰然倒塌,而里森自己也锒铛入狱。血的教训让我们知道合规多么重要,不仅在制度执行上不能打折扣,存侥幸,在制度制定上更要不得半点马虎!
“万里之程,一步所积;千尺之帛,一丝所积。差一步不能谓之万里;差一丝不能谓之千尺”。我们要树立管理无小事,向细节要效益的思想,把抓管理、抓执行作为一切工作的基础和前提,坚持不懈地关心员工的一举一动,关注业务的一点一滴,切实提高执行力。“细节决定成败”,只要每一个环节都多一点管理意识、责任意识和执行意识,就会令不法者无处遁形。
4.合规文化心得 篇四
树立新时期的“合规文化”是规范行业服务标准行之有效的举措,但是,如何让“合规文化”深入人心,如何又让“合规文化”融化在自己的实际行动中并形成一种习惯,却并非一件简单的事。春风化雨,润物无声,我们每一个人应该从自己做起,从小事做起,加强自身修养,加强人格锤炼,恪守行业规范,为弘扬行业新风、促进行业发展进步尽职尽力,对此,我也感触颇多,以下是我个人的一点心得体会:
一、以德立身。古语有云:百行以德为首。可见古人早就讲明了道德的重要性,做人,应该身先立德,做事,亦应该以德从业,坚决树立与不良行为做斗争的决心,万里长城尚且是由一砖一石垒起来的,恪守行规、树立良好行业风气的这道长城亦应由以德立身这块基石做起。
二、以慎处事。“合规文化”的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持,正所谓“循规蹈距一日易,遵章守制千日难”,保持严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线,任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上,慎于思、谨于行、安住心、守住身,小事当慎、小节当拘,许多行业事件的发生往往始于小节,千里长堤,溃于蚁穴;百尺之室,焚于隙烟说的就是这个道理,与其“悔不当
初”,不如从一开始就掐断心中那份诱惑,严把合规关,慎小处微,让“合规”成为一种习惯。
三、“三省其身”,超越自我。社会在进步、行业在发展,我们面临的情况也在不停的变化,古人尚且知道“君子日三省吾身”,难道我们还比不上古人?重视学习、尤其重视善于学习,学习领会党纪国法、规章制度,为思想充电、让观念更新,拓宽思维、提高修养,将“八荣八耻”的道德规范体系溶入“合规文化”之中,此乃建设合规文化之一省; 以镜为鉴可知美丑,以人为鉴可知得失。因为人情关、面子关或者这样那样的原因,违规操作的事件层出不穷,无可挽回的经济损失与家破人亡的惨痛教训屡见不鲜,难道我们还能见怪不怪的无动于衷?难道我们还要熟视无睹般重蹈覆辙?善于总结汲取经验教训,警钟长鸣,不为不仁之事、不取不义之财、不染不正之风、不干不法之举,以“合规”作为行为处事准则,此乃规避合规风险之二省;融“合规于实践”,处处合规,事事合规,不仅要确保自身的业务活动符合本行业的规章制度及行为准则,更要在企业内部与外部之间加强对“合规”精神的发扬与传播。
5.合规操作心得 篇五
合规操作心得
进入建行3个月来,听的最多就是要合规操作,风险防范。这其中肯定有它的正确性和预见性,是建行人通过不断经验总结提炼出来的一套规范化操作标准,通过学习了解,让我知道了合规既是建行事业发展的“生命线”,更是效益创造的本源,合规既是基础也是保障。而柜员是直接面向客户的窗口,也是合规的第一站,这更要求我们要牢固树立安全合规意识,努力拓展业务的同时,切实杜绝工作中的各种违规行为,实现风险最小化。
合规操作,说起来容易,做起来却不是一件简单的事。要按合规操作就必须严格要求自己,时刻提醒自己,哪些事可以做,哪些事不能为之,以及做了之后的后果和应受的处罚。知其然更要知其所以然,只有真正理解了每笔操作每项规定背后的原理和风险,我们才能自觉地去遵守,化被动为主动,真正做到保护单位的利益的同时也保护了自己的切身利益。合规操作是我行合规化经营的根基,更是我们办理每笔业务的坚强后盾。通过学习288条后,让我认识到了合规操作、风险防范的重要性,在以后的工作中,我将继续加强对合规制度的学习,规范自己的工作程序和行为,杜绝违规操作,做一名合格的建行员工。
6.合规执行年心得 篇六
为进一步健全内控机制,全面加强合规建设,着力提高合规风险管控能力,实现全行科学稳健发展,我行根据省、市银监局统一部署并结合我行的实际情况,在全行范围内开展深入 “ 合规执行年 ” 活动。通过认真学习,我对依法合规经营有了更深一层的认识,进一步认清了岗位职责,树立了合规意识,提高了合规经营的能力。现将此次学习活动总结如下:
一、树立合规经营意识。
首先,加强合规经营是防范操作风险的需要,开展合规执行年活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的意义。其次,合规经营是完善我行制度体系的需要,金融机构赖以生存的质量效益于依法合规经营,源于每条业务线的每一个环节,缘于每一名职工,因此,我行的发展要以合规经营为前提,怎样才能从源头上预防风险。再次,合规经营是落实科学发展观,实现发展目标的重要保证,在发展开拓和同行竞争中,只有仅仅遵循合规经营的理念,提高管理质量,才能保证我行的健康可持续发展。
二,加强业务知识学习,提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话,各项规章制度的建立不是凭空想象出来的产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项制度办事,我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。
三,增强规章制度的执行与监督防范案件发生意识。有规不遵有章不循,是各个行业之大忌。车行千里始有道。就一线柜员而言从内部讲要做到从我做起正确办理每一笔业务认真审核每张票据,做好相互制约相互监督。不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持致始致终地按规章制度其事。我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重的损害了金融业的社会信誉,应采取相应措施。正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,坚持经常的案例警示教育,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。真正做到明确职责,细制度,严操作。
7.合规心得 篇七
歌德曾说:“毫无节制的活动,无论属于什么性质,最后必定一败涂地。”这就是告诉我们,万事都要有限制,而限制这些的就是我们今天所讲的“规矩“。俗话说 “没有规矩不成方圆”。规就是规则、成例。矩,就是法度、规则。可见,做任何事都得有一定的尺度和准则。规矩就是人类生存与活动的前提与基础,人们总是要在规与矩所允许的范围内活动。这样,个人才能更好地发展,企业才能更大地创造效益,社会才能更快地进步。
作为一个人,我们都本能的渴望生活的幸福美满,万事顺意。,我们幸福的源泉就是如何在瞬息万变的经济大潮中去创造良好的效益,同时防范和规避风险,多为国家和企业做贡献。道路有两条:只有努力发展业务,才能创造可观的经济效益;只有努力去建立适合企业发展的合规文化,才能更好的防范和规避风险。业务发展和合规文化,就像鱼水之情,鱼儿离不开水,没有鱼儿,水便也失去了应有的灵性和活力。因此业务发展离不开合规文化。他们相辅相成,缺一不可!
金融业本是风险极高的行业,在这个行业里,我们必须学会如何创造更好的效益如何防范和规避风险。
如何防范和规避风险呢?道路只有一条,那就是遵守合规文化。
近日我们财务公司开展了一次强化全员合规意识的学习活动。经过一段时间的学习和自学,我在此次学习活动中得到了很大的收获:
作为一名财务公司出纳,合规操作尤为重要。这就要求我要坚持财务公司资金划拨和报销的流程制度,流程制是解决合规经营、防范风险的有效方法,实践证明人制替代流程制往往隐藏着较大的道德风险。
8.合规心得 篇八
对城市商业银行来说风险管控是一个软肋。发展有多快,能够走多远,风险管控能力是硬制约。从城商行实际出发,必须紧紧抓住合规管理这个重要抓手和切入点,扎扎实实努力,打造合规文化品牌,促进风险管控能力持续稳步提升,为实现发展战略目标服务。
一、理清思路,明确目标
案件防控是风险管控一项最重要的内容,合规管理是风险管控一种最重要的方法,正是从这个意义上说,案件防控和合规管理是强化风险管控十分重要、十分关键的两个点,必须常抓不懈。
合规管理工作的主要目标:第一,确保无案件;第二,确保无安全责任事故;第三,确保无违规经营行为;第四,建设风险管控工作和案件防控工作的长效机制,不断提升风险管控能力和可持续发展能力;第五,努力实现监管评价达到较高的等级,逐步把合规打造成一个卓越品牌。这几个目标是并行的,也是递进的,防控案件只是最基本、最底线的要求,打造合规品牌才是战略性目标,必须孜孜以求、长期奋斗才能够实现。
二、统一思想,深刻认识
1、加强合规管理是适应目前经营环境的客观要求。监管政策趋严,从大的监管政策来看,我国银行业监管与国际惯例接轨的步伐越来越快,对合规经营的要求越来越高。从城商行群体来说,监管政策从扶持走向严管,已经走过了适度容忍期。靠投机、靠变通、靠打擦边球越来越走不通了,只有合规经营才能够实现可持续发展。从同业竞争来看,目前各家银行都在寻找新的出路,城商行必须进行重大战略调整,走差异化、精细化、特色化发展道路。这些调整客观上也为合规经营创造了条件。
2、加强合规管理是城商行加快发展和实施经营转型的迫切要求。越是加快发展,越要加强合规管理。如果只是“冲”而没有适度的“控”,就会翻车。合规经营是加快发展的必要条件。只有把合规管理做好,监管评级达到一定层次,才能跨地区设立分支机构。只有风险管控能力真正提升了,作为小银行才敢于走出去,才能够在巨大的蓝海中游泳而不被淹死。
三、狠抓落实,确保实效
重点要抓好“四个到位”:一是内控制度建设要到位。以风险控制为主线,以合规管理为底线,结合城商行不断发展的实际,认真落实好各项监管要求,不断完善各项规章制度,消灭合规盲点,有效堵塞漏洞。二是具体推动措施要到位。要树立先进典型,对于好的做法、成功的经验、先进事迹、模范人物要善于总结和及时推广,努力形成一种人人奋发向上的良好氛围。三是检查纠改要到位。一定要严查细纠,防微杜渐。查出来的问题一定要纠改,要加强后续的跟踪检查,对屡查屡犯的要分析是态度问题还是习惯问题,是个性问题还是共性问题,对确实不能适应工作要求的,应当坚决拿下。四是查处问责要到位。一定要下大决心,花大力气,切实抓好对责任人的查处和对管理人员的问责工作。要明确合规管理的责任体系和查处办法,一级对一级负责。
李曼青
9.合规操作学习心得 篇九
为进一步健全内控机制,全面加强合规建设,着力提高合规风险管控能力,实现全行科学稳健发展,我行根据省、市银监局统一部署并结合我行的实际情况,在全行范围内开展深入 “ 合规执行年 ” 活动。通过此次教育学习活动,使我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结几点体会。
一、加强业务知识学习、提升合规操作意识。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣
1丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
二、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
10.银行合规心得 篇十
没参加工作前,我总是听到身边有人对小孩说:习点规矩!又或者是听到一些人对着台下说:目无纪律!进入农行大半年以来,已能够体会到这些话的重要性。银行号称三铁:铁制度、铁算盘、铁账本。金融工作直接跟钱打交道,也最容易引发违规风险。合规操作,争创“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。
我认为,合规操作的落实是银行每一个工作人员的事。把每一个小我做好,才能成就大我。去年年底省分行开展了对于一些网点工作人员违规操作的会议,并在会上提出了批评和惩罚。听着那些名字,似乎身边一些同事也有涉及到其中。那些不合规的操作,是因为当事人没有将合规的理念深入骨髓。它们的行为或许没有恶意,可是,正是一个不经意的小细节,一个没起眼的疏忽,就加大了银行的金融风险。从失误到过失,已经是一个深层次的递进。若我们每一单个金融工作者不创建一个合规的小我,内忧终究要联动起外患,致使银行遭受不必要的资金损失。
说到做好小我,我也相结合我的柜员岗位谈谈自己。从每天清晨八点正式营业起,我便走进那两道钢铁门防护的小“密室”。密室里唯一与外界沟通的,是一个小小的递接窗口。待一切整理完毕,一系列的操作便开始起来:钞哥进来,得在外头看到他的工作证才能给他开门;接箱时,要检查箱具锁具的完整;箱包开签子后,要和主管双人开箱;办理业务,要在有效监控视线内,一笔一清,一户一清,并以柜台“十不准”为准则;调拨单证、钱款时,先清点,后记账;临时离开,印章钱款凭证入箱,箱上锁,签退系统……缜密的做好这一列操作,不难也不容易,关键是要时刻有这种意识,不然就会出乱子。记得刚上柜不久,别人拿一万元钱存两年的定期,当时竟不假思索的给他存了两万元一年的定期。下班盘存时发现少了一万元,心急如焚。还好有监控器的帮助,通过录像,我找到了错账所在。我的粗心让我蒙受损失,但同时又深感自己合规操作业务的庆幸,办理业务必须在监控范围内和客户视线内,我规范的做到了这点,最终也很快追回错账。试想,如果离开摄像头,离开这个无形的监督制度,我的损失自然是无法挽回。合规,是对自己负责,对客户负责,对本职工作负责。
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