酒店员工大会致词(10篇)
1.酒店员工大会致词 篇一
2015年中员工大会暨优秀员工表彰大会
会议流程
一、主持人:
二、参会人员:xxxx全体员工,除留必要值班人员全员参加
三、会议时间:2015年6月16日下午2:00--4:00。
四、会议地点:
五、会议流程
1、提前十分钟入场签到。轻音乐。
2、开场。轻音乐。
3、总经理作2015年上半年工作总结。上场过程中欢迎音乐。
4、颁发奖金信封。颁奖音乐。
5、本期优秀员工ppt展示。
6、由总经理颁发优秀员工证书。颁奖音乐。
7、餐饮部带领全体员工跳抓钱舞。抓钱舞音乐。
8、集体合影留念,会议结束。欢快音乐。
六、会议娱乐部负责会场布置和音乐音响、ppt播放。人事部负责会场签到和会议记录备案并协助场务,负责现场拍照和会场组织以及最后的合影留念。
2.酒店员工大会演讲稿 篇二
亲爱的同事们:大家早上好!
今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会。在此,我代表古月清风谨向付出辛勤劳动的酒店员工表示衷心的感谢和真挚的敬意。回望开业来的一个多月,在胡总的带领下,我们全体员工群策群力,克服了种种困难完成每天的工作任务,从开业到现在的营业额是130多万,虽然离公司制定的指标还有一定的距离,但目前酒店的业绩是和我们大家的努力以及付出是密不可分的。
我们酒店现在的员工已经达到了170余人,我想说你们选择古月清风酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历。我也同时希望你们能够证明,选择你们是古月清风酒店明智的选择。
酒店的未来就是我们员工的未来,而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面。旺季即将来临,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本职工作,发挥出专业水平和技能,在我们酒店胡总的带领下,相信大家一定会创造出更好的成绩,让大家共同瞩目你的风采,相信你们将是古月清风酒店未来最闪亮的明星!
下面,我们将依次请出古月清风酒店2011年6月份的明星们:
一、本月度我们一共收获宾客表扬信35封,这不是一个简单的数字,是我们的员工辛勤付出的结果,用汗水和微笑换来的来之不易的奖牌、证书!
二、下面宣布表扬信获得者排行榜,请获奖人员上台领奖。由荣获表扬信第一名的优秀员工——王长红上台发言。
三、本月度我们的用心做事共有194件,这里的每一件都凝聚着员工的真情真意,切实把顾客当作家人来照顾。下面宣布用心做事排行榜以及获奖人员名单,请获奖人员上台领奖。请荣获用心做事特等奖员工李炎煜、郭研上台发言。
四、酒店的辉煌离不开员工的努力,酒店的正常运行和基本保障离不开管理人员的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人员用心做事策划优秀奖获得者:张高伟、赵永杰。让我们以热烈的掌声欢迎两位上台领奖。
请荣获用心做事策划优秀奖的代表——张高伟上台发言。
四、形体礼仪比赛展示:
点评、评选出一等奖一名,优秀奖三名,礼物发放。
五、全体员工起立,高喊口号、举行感恩仪式。
3.酒店优秀员工大会发言稿 篇三
大家下午好!
我是销售部xxx,很欣慰也很感谢同事们给我“优秀员工的荣誉”,同时也感谢酒店给我提供这样迅速学习发展的空间。站在讲台上,回首来新都酒店的一年,有令我开心的也有令我心酸的,有过赞扬也有过批评,有过争议也有过平和,都是在不断地经历中学会了承受,学会了挑战自己,明白了“服务既是生活,生活既是服务”。
xxxx年的六月我来到新都酒店,xxxx年的六月我站在这里,一年的时间虽不长,但也算清楚地看到为了新都酒店的美好,酒店领导和全体员工的辛勤努力,取得的可喜成绩。xx年十一月我们销售部齐心协力,在各部门的积极配合中,冲破了117万元的任务,而今年的红五月,我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。听到这一消息时,我们所有同事沸腾起来,心中无比欣喜。当初在南方酒店实习,主动去客房部,后来到总机,而销售一直是自己想挑战的工作。我深信一定能做好,因为我热爱销售工作。事实上,做了销售后才知道:这份看似容易实际并不轻松的工作,它是一个协作部门,要求一定要积极与客户沟通,积极与各部门沟通,每个细节都要用心敬业。
记得刚开始跑销售,没人告诉如何寻找客户,自己就一人在写字楼上挨着敲门,寻找客源。也吃过闭门羹,受过坏脸色。有次,被保安人员拦着质问:“刚看你们还在10楼,一会就跑到21楼了,找你找得好辛苦啊。物业规定不能跑业务。”那时,我知道了销售的艰难,但第二天还是去了,有目标的寻找客户。当签到第一分协议时,心里有种战胜困难的喜悦感。
现在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我积极的学习,学习周围的同事,完善工作中的处理方法,也受到领导的谆谆教导,遇到投诉积极解决,已经能独当一面了,最令我高心的事情是我学会承受压力,在压力中找到工作的源泉。而这些都是受到酒店方方面面管理滋润的结果。作为销售团队,仅凭一个人的勇敢和力量是不够的,必须有了强烈的团队意识之后,才能并肩作战,而我们同事成员早已超越普通同事关系,成为一家人。
4.酒店优秀员工大会发言稿(通用) 篇四
在学习、工作生活中,我们可以使用发言稿的机会越来越多,发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。写起发言稿来就毫无头绪?下面是小编整理的酒店优秀员工大会发言稿(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
酒店优秀员工大会发言稿1各位领导,各位同事:
大家晚上好!
很荣幸能作为本优秀员工的代表站在这里发言,感谢各位领导对我们一年来工作的认可,给了我们这份荣誉,同时也感谢我们的同事在这一年来给我们的支持与帮助!
这次我被评选为优秀员工,深感荣幸,动力倍增。其实酒店的每一个部门都很优秀,每一个岗位的员工也都是最棒的,大家都在为我们共同的事业奉献着自己的智慧和汗水,这个荣誉应该属于我们在坐的每一位!
虽然我从事的是××工作,但我从来不觉得它很普通、很枯燥,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的服务,我也从客人那里看到了她们对我工作的认可。
从工作中寻找快乐、热爱工作是我对自己的要求。我始终牢记两点:一是真诚微笑,二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求,它主要是在感情上把客人当作亲人朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人;从对海景酒店的学习中,我深刻体会到“认真只能把事情作对,用心才能把事情做好”。我们不但要让客人满意、惊喜,更要让客人感动。站在客人的角度,替客人着想,微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,给每位客人留下美好印象和值得传颂的故事。
××××大酒店是我们××××人共同智慧和汗水的结晶,它的诞生和发展,倾注了我们××××人所有的心血。正是因为有了我们这样优秀的团队,我们酒店才有了更长远发展的基础;正是因为有了我们所依托的这个发展平台,我们每个员工才有了目标,有了奋斗的动力,有了学习和锻炼的机会。
在新的一年里,让我们戒骄戒躁,找出不足和差距,努力提高业务技能,在×××和×××总经理的带领下,以“××××,××××”为文化理念,以“用亲情的服务去感动每一位宾客”为服务宗旨,为打造“×××××”服务品牌而贡献自己的力量!
最后,祝愿大家春节快乐,祝愿我们的酒店明天会更美好!
我的发言完毕,谢谢大家!
酒店优秀员工大会发言稿2尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是华夏商务酒店的一名普通管理员,很荣幸能代表前厅部在这里发言。今天我们部门能站在这里,与各位领导的栽培、同事的帮助是分不开的。虽然刚来华夏商务酒店的时候,对酒店服务还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我们部门进步很大,使我们大家逐渐成长成为一名合格的前台服务员的一员。没有华夏商务酒店为我们提供的这个舞台,就没有今天的我们。在此我代表前台感谢在座的各位领导及同事。我以我们能做一名优秀接待员而骄傲。虽然我们的工作很普通,但我个人从不觉得它卑微,因为我们每天都在帮助别人,宾客从我们这里得到满意的服务,我们也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。服务技能与经验也从中得到提升。
前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。
作为前厅部的一员,我们深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张机票、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的.形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实我们觉得自己只是做了自己该做的事情,酒店却给了我们这么多的荣誉,我们不会因此而有半点的骄傲,它只会鞭策我们不断的进步,将工作做得更好。
谢谢大家!
酒店优秀员工大会发言稿3尊敬的领导,与会的同事:
大家下午好!
我是销售部xxx,很欣慰也很感谢同事们给我“优秀员工的荣誉”,同时也感谢酒店给我提供这样迅速学习发展的空间。站在讲台上,回首来新都酒店的一年,有令我开心的也有令我心酸的,有过赞扬也有过批评,有过争议也有过平和,都是在不断地经历中学会了承受,学会了挑战自己,明白了“服务既是生活,生活既是服务”。
xxxx年的六月我来到新都酒店,xxxx年的六月我站在这里,一年的时间虽不长,但也算清楚地看到为了新都酒店的美好,酒店领导和全体员工的辛勤努力,取得的可喜成绩。xx年十一月我们销售部齐心协力,在各部门的积极配合中,冲破了117万元的任务,而今年的红五月,我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。听到这一消息时,我们所有同事沸腾起来,心中无比欣喜。当初在南方酒店实习,主动去客房部,后来到总机,而销售一直是自己想挑战的工作。我深信一定能做好,因为我热爱销售工作。事实上,做了销售后才知道:这份看似容易实际并不轻松的工作,它是一个协作部门,要求一定要积极与客户沟通,积极与各部门沟通,每个细节都要用心敬业。
记得刚开始跑销售,没人告诉如何寻找客户,自己就一人在写字楼上挨着敲门,寻找客源。也吃过闭门羹,受过坏脸色。有次,被保安人员拦着质问:“刚看你们还在10楼,一会就跑到21楼了,找你找得好辛苦啊。物业规定不能跑业务。”那时,我知道了销售的艰难,但第二天还是去了,有目标的寻找客户。当签到第一分协议时,心里有种战胜困难的喜悦感。
现在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我积极的学习,学习周围的同事,完善工作中的处理方法,也受到领导的谆谆教导,遇到投诉积极解决,已经能独当一面了,最令我高心的事情是我学会承受压力,在压力中找到工作的源泉。而这些都是受到酒店方方面面管理滋润的结果。作为销售团队,仅凭一个人的勇敢和力量是不够的,必须有了强烈的团队意识之后,才能并肩作战,而我们同事成员早已超越普通同事关系,成为一家人。
最后,由衷的希望我们新都酒店拥有美好的未来!愿我们的同事以敬业精神,和团结协作精神,让我们的每位顾客高心而来,满意而归。祝大家在xx年工作愉快,全家安康!
酒店优秀员工大会发言稿4尊敬的领导,与会的同事:
大家下午好!
非常荣幸能获得20xx“优秀员工”的荣誉称号,我倍感自豪,在此,我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定,感谢营销部这个团队及所有同事对我的帮助与鼓励。
在酒店工作久,其实我并没有为酒店做出过多大的贡献,也没有特别值得炫耀的可喜的业绩,我只是尽量做好是与自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力完成自身指责。曾经有人这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,一直以来,我都本着踏实、用心的工作态度,默默的努力做好工作中的每一件事情,虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩,更没有为公司作出惊天动地的贡献,但在不知不觉中已经慢慢成长,在酒店工作期间,我要求自己做到:尽力配合各部门工作,保证自己岗位上的每一环节都做到完善有效的沟通有效,我不断的勉励自己:任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一直以来我都觉得自己生活在金鑫集团这个大家庭里面非常的开心,工作起来也很有劲头。今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,它既是公司领导及同事对我工作的肯定,同时也印证了我工作的进步和成绩,同时,它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号,再接再厉,戒骄戒躁,严格要求自己,同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公金鑫的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿各位:工作顺利,身体健康,合家幸福!
谢谢大家!
酒店优秀员工大会发言稿5尊敬的领导,同仁们:
大家好!
首先非常感谢XXX酒店给予我一个良好的学习机会和平台,还要感谢我的同事对我的帮助和支持,我于四月三十日入职富佳大酒店,时间虽然不长,但我确实感觉到自己学到了很多东西,受到了很大的启发,由此也产生了许多心得体会。
酒店行业,是一个拥有多个管理部门的复杂系统,对于刚刚入职不久的新人,我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。多深入现场,其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何,只有深入现场才能知晓。比如,对掌握的其他信息及时分析和总结,这样工作才能更具有针对性和有效性,这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之,对工作布置后的情况一知半解,久而久之,业务能力必定大打折扣。
多关注细节。关注细节,就是关注对客户服务的品质。首先,要有发现问题、解决问题的能力,对客户的一举手一投足,一颦一笑,一言一行,穿衣打扮等等,点点滴滴都要仔细观察,以达到最优秀的服务理念,同时发现问题要及时纠正;其次,发挥良好表率作用,对自身要求从细节做起,要求到现场,服务到现场。其三,通过沟通、交流、改进,提高自己的服务理念,不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化,形成把服务当作亲情的传递,融细节于点滴服务之中,让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜,让细节发挥超值的作用。
快速解决问题。酒店业一年365天,天天会遇到各种各样的问题,快速处理或解决各类问题,是业务能力、沟通协调能力,以及责任心、使命感最好的体现,也是执行中工作效率高低最直接的反映,问题处理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。
5.佳臣商务酒店员工大会董事长致辞 篇五
亲爱的全体员工,同事们:
大家好!
今天,我很兴奋能和大家一起召开我们酒店第一次员工大会。在此,我代表佳臣商务酒店全体董事会成员对大家能成为我们酒店的收获元老表示热烈的欢迎!
金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,我们佳臣商务酒店也即将迎来9月27日正式收获的庆典,这标志着佳臣商务酒店即将步入一个全新的出发点,一个新里程碑正在我们手中树起。
通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意!回望筹备期的那些日昼夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工在田雨总经理的带领下群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将收获。在此,我代表酒店董事会治理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!我们现在的员工已经达到了100多人,队伍不断地壮大,气力也必将势不可挡。选择佳臣商务酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明,选择你们是佳臣商务酒店明智的选择。
看见你们培训时认真的表情,让我相信佳臣商务酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,佳臣商务酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。
今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。
我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将收获,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们预备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。相信你们将是佳臣商务酒店未来最闪亮的明星。
我荣幸是我们的队伍各个部分有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪
是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的治理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店收获的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。在酒店的筹备期间,我们碰到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,究竟我们即将正式收获,这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的酒店的消费体验经历,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,酒店收获迫在眉睫,因此我希望各部分在我们试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切收获预备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求:
第一:在思想上要做好迎接正式营业的预备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式收获状态的转型,从今时本日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是各大部分已经走上正式运营的轨道。
第二:在行动上做好预备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务。“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起佳臣商务酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分,只有分工不同,态度决定一切。
第三:酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。作为服务行业,尤其作为佳臣商务酒店这样一个高出发点,高标准,高要求的酒店,公司在酒店的建设上已经投入了上千万的资金,酒店的硬件建设在佳臣酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的会议设施,而且,有我们在坐的100多位员工,你们才是将来创造酒店形象的代言人。从现在开始,我们不仅要做好天天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个酒店的品位。树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着佳臣商务酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉,就根本上关系到我们酒店的效益,一定要时刻牢记“店兴我荣,店衰我耻”这个道理。
第四:我们在酒店实行层级治理:“垂直领导,层层负责,分工合作。”酒店治理团队希
望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。由于只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部治理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人同等,个人才智与团队协作相结合。同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部分之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式收获,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养优秀的员工。机会在每个人眼前都是同等的,假如你勤奋,努力,勤学,好问,那么总会有伯乐发现你的存在。
第五:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。希望你们在酒店治理层的正确领导下,在各部分经理的指导下,按照科学化,国际化的治理,标准化,规范化的操作流程。同时加强各部分的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造佳臣商务酒店在行业和市场的着名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与治理的协调发展。为酒店能成为鹤城乃至全国省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈,作为酒店董事长,我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”,在今后的工作中做到“团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中,通过规范化的治理,严格按照专业标准来做好对客服务。
下面我简单的讲一下今后这段时间对各部分的要求:
人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,口试,再到入职培训,经过千锤百炼,终极确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店收获后的培训和监视工作。努力打造出一支超星级服务标准的团队来。
工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的,大到客房,餐厅的曰常排查及维修,家私的放置,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝绝不可以轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。要知道现在多花一分钟,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。客房部和餐饮部是我们的一线部分,对于一个酒店来说,是门户,是最体现出我们酒店星级服务标准一个媒介,我们在为客人服务的过程中,从客人到达酒店,下车,保安员接待,在到前台办理入停止续,包括在我们酒店餐厅用餐消费等等,直到客人结账退房离开我们酒
店这一系列的过程假如有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否定,就可能会否定我们所有的服务,所以我们一线员工要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,使他们有一种宾至如归的感觉。
销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和倾销的只能部分,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为董事长我深知这一点,所以我们更要多去了解和把握市场信息,发挥自己的上风进行业务拓展,利用各工种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使酒店得到推荐。
财务部要认真组织本部分员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的收集和运用,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。同时一定要严肃财经纪律,加强成本用度的控制,不断完善各项治理制度,做到大支出有计划,小开支由控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条。
安全工作时企业生存之本,我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式收获,努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的检查及保养,同时要强化治理,不断进行学习和培训,力求优质服务,要真正起到为酒店保驾护航的作用。
让我们大家一起用以积极的态度,以求实的精神,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心,以安全为保障,全面的进入到酒店收获前的紧急备战状态。佳臣商务酒店酒店的收获将鹤城酒店业迎来了更新的标准。希望我们的酒店在田雨总经理的带领下团结、进取,共同努力创造可观的效益,以更高的标准回报社会各界的支持和期望。
收获的日子终于到来了,展现我们的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位宾客,以最新鲜的面孔面对收获的到来。我们将一如既往的时时刻刻的为我们的员工着想,让你们在工作的岗位上得到不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及标准化的治理技能。请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。你们是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的美好的明天,让我们携起手来,为佳臣商务酒店的明天共同努力。
陈保佳
6.酒店员工大会致词 篇六
亲爱的五洲佳豪酒店的全体员工朋友们:
大家下午好!今天下午这个活动是我们五洲佳豪酒店第三季度全明星颁奖大会、东南亚风味美食季表彰大会及中秋节月饼销售表彰大会,所以今天是个享受荣誉和分享丰硕成果的日子。那么,让我们怀着无比感恩与激情飞扬的心情、赞赏与肯定的态度来回顾我们走过的足迹吧!
回顾第三季度,我们五洲佳豪酒店在所有员工的共同努力下,取得了良好的经营业绩。同时,在各个工作岗位上也涌现出了一批优秀员工。团队的杰出,离不开一个个优秀的个人,正是因为每季度有像全明星这样的优秀员工,因为他们在酒店经营幕后的默默奉献,我们的企业才能朝气蓬勃,蒸蒸日上。
此外,在我们第二季度的夏长——东南亚风味美食季主题活动以及中秋节的月饼销售中,我们五洲佳豪的全体员工整装上阵,全员营销的氛围热烈高涨,每一位员工都乐于承担起酒店的销售重任,大家相互勉励、相互竞争、一路挥汗如雨、一路共同进步!在今年的月饼销售中,我们酒店的各个岗位都涌现了许许多多的销售精英,他们不仅平日里能够在各自的本职岗位上兢兢业业,而且在完成酒店销售业绩时同样也是雄心勃勃,冲锋在前!
7.大酒店开业致词 篇七
各位领导、各位来宾:
今天县**大酒店隆重开业,在此我代表地区旅游局,对酒店的开业表示热烈的祝贺!
沙雅是一个美丽而富饶的地方,有着丰富的自然旅游资源,在人们崇尚绿色旅游的今天,沙雅县有着得天独厚的优势,每到夏秋两季,塔河两岸胡杨吐翠,蓝天白云下牛羊成群,百灵欢唱。中国第一
大内陆河-塔里木河蜿蜒流淌过沙雅境内,世界上保存最完好的原始胡杨林屹立在塔克拉玛干沙漠边缘,守卫着这一方沙漠绿洲。勤劳质朴的沙雅人民在沙雅县委、政府的带领下正在建设一个崭新的家园。现在的沙雅充满了生机和活力。
目前国际上旅游业是仅次于石油产业的世界第二大产业,产值达到3.4万亿美元,有可能在本世纪末达到7.2万亿美元,跃居第一大产业。(来自wenmi114.com)我国现今人均年收入在400美元左右,正是旅游市场渐渐红火的初期,随着国民经济的发展和人民生活水平提高,旅游业将日益红火,其综合效益将更加可观,酒店作为旅游业的组成部分,其重要性也日渐彰显。银鹿大酒店作为沙雅县旅游业的一部分,也将对沙雅旅游业的发展起到积极的作用。在此我希望银鹿大酒店在今后的经营活动中要以服务质量作为企业生存的生命线,为客人提供温馨、舒适、幽静、安全的居住氛围,给客人来时有“宾至如归”之感和离时有“宾去思归”之念,用自己的服务吸引更多的游客。
最后,我祝愿银鹿大酒店经营蒸蒸日上,为沙雅县旅游业做出新的贡献。
8.崔峦先生大会致词 篇八
尊敬的关院长、尊敬的宫局长、尊敬的各位代表,我们全国第七届阅读教学研讨会在美丽的海滨城市大连开幕了。这次研讨会辽宁省、大连市、开发区及松林小学为我们这次会议作了大量工作。首先,让我代表全国小语会,感谢辽宁省、大连市的大力支持,感谢开发区及松林小学周到的服务。我还要代表全国小语会,感谢在座的代表牺牲休息时间,冒着酷暑来研讨阅读教学,大家在假期里还在学习、研究工作,体现了一种责任心。这种责任感、进取心是个人成才的基础,是我们事业成功的希望。
全国小语会从1989年举办全国阅读教学比赛以来,举办了中青年阅读研讨活动2届,青年教师的观摩研讨活动举办了7届。全国厂矿企业学校、西部地区、情景教学的教学观摩活动各举办一届,总共12届。我们为什么要举办这种活动呢? 我们为什么能把这项活动创出品牌呢?因为这项活动已经取得了很好的效果。一是交流分享了全国各地的阅读教学的经验。二是培养推出了一大批优秀的教师,特别是优秀的青年教师。三是借助观摩活动的成功课例,传达全国小语会的教学主张,引领全国的阅读教学。
为了使上课的教师和指导老师明确我们的教学朝那个方向引领,在哪些方面使劲,我们在观摩活动之前,召开研讨会,大家群策群力,为阅读教学导航。从引领的意义上说,阅读教学研讨会甚至比观摩活动还要重要。
老师们,课程改革进行了9年,我们要进行反思。我们要坚持对的,改正错的,追求更加理想的。大家知道《国家中长期教育改革发展纲要》已经进入实施的阶段,纲要提出的二十字方针:“优先发展,育人为本,改革创新,促进公平,提高质量。”这二十字的方针我们怎么贯彻?特别是育人为本这个核心,促进公平、提高质量这两大重点我们如何落实?上述的问题,都需要我们沉下心来,进行研究,并且在今年10月份的观摩活动中,用课例来表明我们的态度,展示我们研究的初步心得。毫无疑问,改革创新是改进教学不竭的动力。今后一个相当长的时间里,语文教学的一个重要方面,研究的一个重要课题就是由教会知识转向教会学习。
首先,我们要进一步明确语文课程的性质,坚守语文教学的本真。语文教学要体现一个中心,两个基本点。一个中心就是要以语言教学为中心,特别要加强语言的运用。两个基本点要培养学生的语文能力,语文的听说读写能力,再有一个基本点就是提高人文素养。我们的语文教学要做到适合每个学生促进每个学生发展。由教教材变成用教材教,由教课文变成用课文来学语言。由分析课文内容的教学转向以策略为导向的教学。注重读法、写法、学法的指导,提升学生的阅读理解能力、运用语言的能力以及学习的能力,实现观念创新、教学内容创新、教学方法创新。这是今后相当长时间阅读教学的长期研究的问题。
其次,我们要从教学观念到教学方法策略有所改革。本届阅读教学大赛提出几个关键词就是:吃准目标、夯实基础、指导学习、鼓励创新。
吃准目标。就是把课上成语文课,上成你所教的年段的语文课、你所教的年段的阅读课,上成你所教的那个类型的语文课。讲读课就是讲读课,阅读课就是阅读课,略读课就是略读课。年段目标要准确鲜明,教学目标要不缺位,不越位。
夯实基础。我们要干好小学语文该干的事,读好书,写好字。说要说得清楚,听要听得明白,写要写得通顺,打好听说读写的基础。基础不牢,能力不会强,素养不会高,即便分数高也只能是语文豆腐渣工程。
指导学习。增强在阅读教学中指导学生读法、写法、学法的意识,有切实可行的灵活多样适合学段、适合所教课文的怎么读、写、怎么学的方法策略,并渐渐使学生能内化为适合自己的读法、写法。使他们具有较强的学习能力。
鼓励创新。在继承传统的基础上要不断创新。首先要更新观念,心甘情愿的让学,让给学生来学,让自己的教为学生的学,为学生更好学服务。其次落实学生自主学习,让学生真读、真说、真写、真思考、真体验。再次有好的机制、一套好的模式、很多好的方法策略来保证学生能学、学会、会学、乐学。以上四点是我们研讨的重点,是十月观摩课要努力体现的,也是评课的重要标准。当然,在一节课上不可能面面俱到,老师在一两点上有改进、有创新,就会得到听课教师的肯定。我想最关键是今年教学观摩活动一定要和内容分析式的阅读教学说再见,我们评课教师会用否定内容分析式课来表明我们改变费时多、收效微的阅读教学的决心。引导全国阅读教学越过这道顽固的魔障。如果我们不堵死内容分析的路,很难迈开改革开放的步。
最后,请老师们在研讨和上课时,关注几点: 1.营造无拘无束的课堂气氛。
我们要努力使学习充满无拘无束的气象,使学生与教师在课堂上都能自由呼吸。如果不能造成这种教学气氛,任何一种教学方法都不可能发挥作用。
2.找准教学起点。
任何课都不可能从零开始,要关注学生初始的阅读经验,教学应该从自读以后学生初步感受这个地方做为起点,要相信学生的理解力,少做无用功。今天吴中豪教授也到会,前不久,他跟我讲他做了一次调查,在一定的范围里学生阅读之前和老师教学后这样的对比,对比发现教学前后学生的理解程度无大差别。老师们,这就是我们的教学,费时低效的一个表现。3 改进教的法子。
叶老讲:教的法子要服从学的法子。我们要用好课文这个例,少分析、多揣摩、多感受、多体验,一定要带领学生深入到文本的语言当中,让学生感受语言、熟悉语言、理解语言、借鉴语言、运用语言,先要让学生自己跟作品、跟课文打交道,避免把学生的思想赶到死路上去。这是叶老的话。让学生自己跟作品打交道,避免把学生的思想赶到死路上去,进而生与生,师与生,要在点上,就是训练的重点上进行思维的碰撞,交流心得,利用课文这个例让学生得意、得言、得法。当然,不同的年段、不同的课文应该有不同的训练的重点,这样来促进课文这个例的增值。至于指导方法策略要体现以学定教,顺学而导,因文而异,百花齐放。一课的教学设计、教学的方法策略没有最好,只有更好,适合自己学生的就是更好的。
9.业主委员会成立大会致词 篇九
各位业主、各位领导、同志们大家好!
在这个春暖花开的美好季节,我们小区全体业主期盼已久的大喜之日,小商品市场业主管理委员会今天正式成立啦!值此大喜之日,请允许我代表小区委员会、小区全体业主向今天参加大会的社区领导表示衷心的感谢,感谢他们在百忙之中抽出时间亲临现场指导工作,同时要感谢筹备组全体同志对本次大会顺利召开做出不懈的努力。业主同志们:回顾这几年小区所走过的艰辛历程,至今历历在目,首先要改善小区的治安、卫生和地下停车位管理工作事项,筹备小组成员及小区业主全力以赴,不计个人得失,这其中凝聚大家无数辛苦,到目前为止,很多事情还没有完全得到解决和改善,只要大家努力,大家齐心,没有办不成的事情,今天业主委员会的成立,也是小区人民共同努力的结果,使业主参与监督管理有了合法的途径,也标志着小区的管理将走上正规化的道路。
下面我将本小区管理委员会工作的基本情况和思路给大家介绍一下:
一、指导思想:以国务院颁布的《物业管理条例》为指导原则,本着实事求是的精神、落实物管政策、实现权力义务、建设文明小区、和谐小区。
二、任务和目标:针对小区存在的治安、卫生、收费及物业服务不到位的问题,要逐步解决,规范小区,消除不合理的现象。
三、政策:在制定符合小区实际管理制度的基础上,实行公开、公平、公证、自觉接受主管部门的监督管理,联系业主,反应民意。
四、委员职责:代表业主与物业部签订物业服务合同,规范物业管理,及时了解业主的意见和建议,决定发生重大事故或紧急事件的处理,监督业主公共设施,公示委员会财务收支情况。
各位业主、各位领导,虽然委员会面临的问题很多,困难重重,但我们已经吹响了冲锋号,任重而道远,我们坚信在上级主管部门的正确领导下,在小区业主同志的共同支持下,我们一定能建设好自己的家园。
谢谢大家!
怀化市河西小商品市场业主委员会
10.酒店员工大会前厅部经理发言稿 篇十
各位同事:大家好!
今天这个明朗的早晨,我们前厅部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢××*给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢!
说到开会,很多人心里就在想:又开会了„„
太低了,我们比,就要比最好的,外面豪华的大饭店比比皆是,国际联号的不要比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝),我们差太远,我们比较台州地区其他好的四星、五星,我们的卫生是不是也有很大差距?对比要用好的榜样,我们才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比,自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作,不要说去不去喝水之类的话,只问问自己,是不是从心里热爱这个职业?你心里没有感觉的工作,是根本做不好的。
宾馆的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的工作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素质和丰富的工作经验,我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。
面对客人和同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把公平当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。人总是成长在逆境中,成熟在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营,宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。
同事之间需要良好的关系,更需要认识到我们的关系来自于工作,我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的东西。而有一些人,往往气度有限、公私不分,心里想的就是这个人对我过不去。
调岗在宾馆管理中除了综合考虑一个员工是否适合本岗位的原因以外,实际上也是为员工的晋升做准备。在多个岗位上都有较好的表现,才能真正的承担起部门管理责任,光从一个岗位上来的管理人员,难免会有所欠缺。我们中的有些人自己不理解正常的岗位调动也就算了,还煽动其他不明真相的员工一起抵触改革。一听说自己调岗了就打离职报告,还有的人害怕自己被下岗,自己不出面,煽动其他人来起哄。遇到这种情况,你们之间有多少人是冷静分析过别人说的话的?古人说:“来说是非者,就是是非人。”
曾经工作过的一个酒店的董事长经常对我说这句话:“如果这个人做的不好,我不去告诉他,就是害了他,为什么呢?因为你不说,他根本不知道自己不好。”所以,如果我们都不去指出对方工作中的缺点、错误,就是害了这个人。最终受害的还有我们自己,“指鹿为马”的时代,除了用手指鹿的这个人会好过点以外,剩下来的每一个人日子都是很难过的。谎言变成真理,真理只能去流浪。
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