青年志愿者服务队XX年度工作总结

青年志愿者服务队XX年度工作总结（18篇）

1.青年志愿者服务队XX年度工作总结 篇一

XX学校青年志愿服务活动总结

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为构建和谐社会，推进XX学校更快、更好地发展，今年我校对青年志愿者活动进行了改革和创新，现将情况总结如下。

一、做法和经验

1、加强组织领导，大力作好宣传，保证志愿服务活动有主体

学期初，校团委召开专门会议，认为我校的志愿者服务活动的开展相对滞后，存在上级有任务，临时组织安排的现象。所以校团委研究决定，由校团委副书记xx老师专门负责青年志愿者服务活动，做到青年志愿者服务活动步入正规化、常态化轨道。为此，校团委一方面加大宣传力度，让广大师生能了解并主动参与青年志愿者服务活动，同时组织了校学生会学干作为青年志愿者服务队的主干，吸收新团员等积极分子加入青年志愿者服务活动中来。

2、结合实际情况，确定活动项目及方法，保证志愿服务活动有内容

我们的青年志愿者服务活动主要立足校园开展服务。学校是学生学习和生活的场所，从学生的安全着想，青年志愿者活动主要立足于校内。从三月份在组织宣传之后，我校的青年志愿者服务活动定为每两周开展一次，活动的内容由校团委根据学校校情来定，如教学楼走廊的清洁和窗台的擦拭，卫生死角的清理等。通过一系列的青年志愿者服务活动的开展，不仅有效的改善了学校的环境，同时也扩大了志

愿服务活动的影响力。

二、存在的不足

1、青年志愿服务活动的开展由于关注学生的安全，局限在校园内部，没有走出学校，真正服务社会。

2、青年志愿服务活动的开展目前还仅局限在学生会学干、团员等少数人身上，没有很好地吸纳更多的学生加入进来，影响面还是窄了。

3、青年志愿服务活动虽然做到了每次有台账、有照片等资料，但程序上还应更完善，如个人的志愿服务卡等。

三、下步打算

1、积极参加上级组织开展的青年志愿者服务活动，让我校的青年志愿者服务队能走出校园，服务社会。

2、通过宣传等多渠道，吸纳更多的同学加入青年志愿者服务组织，扩大自身的影响力。

3、按照团委工作计划，认真开展好每一次活动并做好相关的资料收集。

4、加强对志愿者服务工作的监督，确保志愿者活动取得实效。

二〇一五年七月

2.青年志愿者服务队XX年度工作总结 篇二

(一) 青年志愿服务是大学生思政教育的载体。对于广大青年学生来说, 青年志愿服务活动成为了其自发的要求, 也是加强大学生群体思想政治教育的重要载体, 为大学生群体的思想政治教育注入了新的活力。志愿服务包括了众多的思想教育信息, 同时思想政治教育主体需要借助一定的载体去对教育客体产生有效的影响。志愿服务将分散的道德热情融入到制度化的体系中, 为社会主义精神文化建设提供了重要的力量, 同时也更好地扮演了其大学生思想政治教育新载体的重要角色。而大学生志愿者群体数量大, 更是极好地宣扬了社会正气。

(二) 青年志愿服务实现了失真教育主客体间的互动。志愿服务同时也实现了思想政治教育主客体的双向互动。高校志愿者们在服务过程中, 有效地将社会对大学生群体的道德要求转化成了志愿者们的信念和自我要求, 也影响着服务对象以及周围的大学生们。大学生们在自愿服务过程中, 不断地自我反省和学习, 受到了深刻的思想政治教育, 成为了接受思想政治教育的客体。因此, 大学生在进行志愿服务的过程中也将志愿者们的客体形象转化为了主体, 也由被动转化了主动, 也逐渐形成了双向互动的局面。

(一) 加快探索青年志愿服务与专业学习相结合。虽然大学生群体参与志愿服务的积极性很高, 但是大学生对志愿服务对象所需要的知识技能掌握并不全面, 同时大学生的服务效果也是有限的。因此, 对于青年志愿服务的现状来看, 如何有效地将青年志愿服务于大学生的专业知识将结合是一个重要的问题。因此, 要有效地加强高校志愿者们的服务技能的培训以及对其专业知识学习的重视。

一方面, 高校要注意加强大学生的专业思想教育, 让大学生们积极主动地学习, 将学到的扎实的专业知识落实到服务的领域中。另一方面, 要加强对志愿者的技能培训。由于当前的文化发展对志愿者的要求越来越高, 因此也要求志愿者们不断地掌握一些新的技能。同时, 由于志愿者们的个体差异性, 要有效的根据志愿者们自身的爱好和需求来安排培训的项目。因此, 加快探索青年志愿服务于大学生自身专业学习相结合不仅能提高志愿者们的服务质量和效果, 还能更好地宣传志愿者服务的意义和精神, 有效地促进社会的发展, 对社会发展产生了重要的作用和意义。

(二) 加快探索青年志愿服务与社会实践相结合。由于很多的学生适应了传统的应试教育, 其社会实践能力相对较差, 因此需要加强对青年群体实践能力的重视。青年志愿服务是一项直接的社会实践活动, 因此提供了很多的机会让大学生接触社会。青年志愿服务强调发挥参与者的主体意识, 是对学生专业实习, 社会调查等良好的补充。同时这也是大学生融入社会, 适应社会的有效方式和途径, 使其参与到志愿服务网络中。青年群体在服务中, 也是一个在不断提升自我的过程, 让志愿者们在实践过程中提高其自身的团队合作以及创新学习等各个方面能力, 这也就充分地将青年志愿服务和社会实践有效地结合起来了。

(三) 加快探索青年志愿服务与择业就业相结合。近年来, 由于我国经济发展不平衡, 人才的短缺, 以及就业压力和就业形势等问题, 有关部门制定了“大学生志愿服务西部计划”, 去号召大量的大学生参与到西部建设中, 给大学生们提供了就业以及创业的平台和机会, 极大地缓解了大学生的就业压力。各大高校也积极地响应号召, 引导大学生树立新的、正确的就业观, 引导大学生投身到西部的建设中去, 例如农村基础教育, 医疗卫生等各个领域。这也使得青年们在思想和能力上都有了提高, 同时也找到了自身的价值。很多的青年们最终留在了西部和基层, 更好地实现了青年志愿服务于择业就业的有效结合。

(一) 建立志愿者注册认证机制。由于青年学生参与高校志愿服务的渠道的多样性和随意性等特征, 对志愿者群体的有效管理就成为了一个非常重要的问题。目前, 全世界最为管用的管理的核心就是利用志愿者注册认证制度来构建志愿者组织管理体系, 许多国内外NGO组织在志愿者组织管理上都采用了这一方式。

志愿者注册认证制度作为对志愿者进行登记注册并按照其志愿服务的情况给予认证的制度, 形成了权威性的注册认证机构, 同时志愿者组织管理体系也出台了方便有效的注册认证程序, 还建立了完善的激励机制。

(二) 构建青年志愿者培训实践体系。青年学生参与到志愿服务的趋势是时代的要求, 也是构建和谐社会的重要力量, 因此高校则需要为青年志愿们尽可能的提供平台。同时, 志愿服务项目作为一个好的载体, 建立具体可行性的服务项目开发运作体系是十分重要的。因此在项目开发运行过程中, 首先要推进科学化的管理, 完善项目的运作步骤。还需要充分调动青年们的主动性和积极性, 有效地展现自身的优势, 去树立和打造品牌项目, 实现立体的项目格局。

在高校推进青年志愿服务工作能够起到一定的思政教育意义, 加快探索青年志愿服务与专业学习、社会实践、和择业就业相结合, 是高校青年志愿服务体系构建的三大途径, 除此之外, 建立志愿者注册认证机制和构建青年志愿者培训实践体系也是构建高校志愿服务体系的重要措施。

摘要：高校青年志愿服务是志愿服务的重要组成部分之一。本文首先从两个方面阐述了推进高校青年志愿服务工作对大学生思政教育的意义, 然后再从三个“相结合”具体分析了高校青年志愿服务与大学生思政教育工作的开展, 最后提出了两个高校青年志愿服务工作体系的构建措施, 一起为高校青年志愿服务工作体系的构建提供一定的参考意见。

关键词：高校,青年志愿服务,工作体系,构建

参考文献

[1]姜岩, 宋瑞梅.高校青年志愿者服务工作体系构建分析[J].中国科教创新导刊, 2010 (16) :144.

[2]许人冰.论高校大学生志愿服务体系存在的问题及其优化[J].广东青年干部学院学报, 2011 (01) :72-79.

3.青年志愿者服务队XX年度工作总结 篇三

兰州石化总院团委成立青年志愿者服务队是主要开展医疗服务为主题的队伍，分设了11个志愿者服务分队，基层团干部担任了分队长职责，石化总医院青年志愿者经过填写志愿者申请表及经过志愿服务培训后，多年来，跟随石化总医院青年志愿者服务队与兰州石化公司“宝石花”青年志愿者服务队开展了各种志愿者活动，积极展示了医院青年服务医院，奉献社会的良好形象。通过青年志愿者服务活动对医院文化建设有以下几点思考。

一、医院文化建设与青年志愿者活动的关系

1.医院文化是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和，包括医院职工的共同理想、信念追求、思想情操、价值观念、行为取向、技术水平和管理水平等方面的内容。

2.青年人是医院各项事业发展的生力军和后备力量，青年人的思想是医院文化的活力之源，是医院文化发展和创新的动力所在。因此，青年人在医院文化建设中具有无可替代的作用和独特的优势。

3.共青团作为医院先进青年的组织，其工作模式更要紧紧围绕医院工作的中心，把服务病人、培养优秀专业人才、提高医疗质量作为开展工作的主要方向，发挥青年团员队伍的先锋模范作用。同时，培养青年团员在医院工作中的主人翁精神，更好地调动他们的积极性和主动性，不断增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，使共青团更好的担负起团结青年、带动青年的重任。

4.共青团组织以各种活动和特色工作为载体，可以很好的推动医院文化建设。鼓励医院青年人积极参与社会公益活动，从而有效提高医院的社会知名度，树立良好的医院形象，青年志愿者系列活动是有效的载体之一。

二、开展志愿者服务的背景

1.开展青年志愿者服务活动，能够发挥共青团员的先进性，树立志愿者服务理念，弘扬志愿者精神，创造良好的医院环境和培育丰富的医院文化内涵，凸显石化总医院“青”字号特色，石化总医院青年志愿者服务队始终坚持“统一领导、条块结合、全面发动、广泛参与、着眼长纪、循序渐进”的工作原则，加强石化总医院青年志愿者队伍的建立与管理，提高青年志愿者相关知识和技能，发挥青年志愿者的积极作用。扩大青年志愿者服务的影响力，展现石化总医院共青团青年良好的精神风貌。

2.志愿者具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特性。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任。参与志愿者服务工作是表达这种权利和义务的有效形式。在服务他人、服务社会的同时，自身也得到了提高、完善和发展，精神和心灵也得到了满足。

3.参与志愿者服务活动即是“助人”也是“自助”，既是“乐人”，同时也是“乐己”。参与志愿服务，在帮住他人、服务社会的同时也传递了爱心、传播了文明。通过青年志愿者服务，可以有效的拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感。并对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。

三、医院志愿者活动具体实施情况

医院共青团组织抓住青年志愿者特色工作为载体，积极开展各种青年志愿者活动，努力成为“青”字工作中一大亮点。

1.积极开展“走进社区、走进医院”系列志愿者活动。石化总医院团委先后组织青年志愿者在兰州石化南山小区、幸福小区、晨光小区、22街区、临洮街小区、十二街区等小区多次持续开展青年志愿者活动，医院团委在青年志愿者活动中根据志愿者对象的需要，不断地对志愿项目进行更改，从最初的血压测定志愿者活动内容先后发展到血糖测试、血型测定、健康咨询、用药咨询、健康知识普及、常见病、多发病预防宣传单印发及医院简介介绍等便民需求的志愿者活动内容。从一线护士发展到一线医师、一线检验师、一线药剂师共同参与到志愿者队伍中，进行着更广，更有价值的志愿者活动。石化总医院门急诊党支部与兰州石化技术学院开展了青年志愿者互相帮助系列活动，通过将兰州石化技术学院在校学生纳入到石化总医院青年志愿者队伍中来，完善了医院团委开展的“走进医院、走进社区”的志愿者系列活动。

2.定期开展“医疗服务进家庭”志愿者活动。石化总医院共青团组织定期前往受助老人家中进行血压测量、血量测量、用药知识指导等青年志愿者活动，每个月为患慢性病的受助老人在医院门诊通过挂号、开药、审批特殊门诊药物、交钱、取药等环节后，为老人购买好每天必须服用的药物后，送上家门，解决老人困难。在老人生活每次有实际困难时，石化总医院青年志愿者会及时的为老人解决困难，在2016年1月份，石化总医院接收到了团委受助老人送来的表扬信，这是对医院青年志愿者活动是一种肯定。在每年中秋节、国庆节期间利用自己休息时间前往老人家中送去了慰问品与祝福，拉近医院青年人与受帮助老人之间的心灵距离。医院的青年志愿者一直以弘扬“雷锋精神”和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神为原则，从小事积奉献着自己的力量。

3.持续开展“医疗服务进厂区”志愿者活动。石化总医院的青年志愿者根据兰州石化公司不同分厂、不同职工的需求分别在质检部、炼油厂、幼教中心、客运分公司等单位开展了关于急救、创伤、骨科、儿科、妇科、产科等专业的青年志愿者健康普及内容。使得青年志愿者受助人群更广，通过青年志愿者服务，可以有效的拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感。不同的人群参与青年志愿者活动对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。

4.不断开展“医疗服务”为主题外志愿者活动。石化总医院东西区临床科室搬家工作中，医院团委多次组织青年志愿者利用业余时间力所能及做一些志愿者事情，参加活动的青年志愿者秉承了“服务医院，帮助他人，完善自己，弘扬新风”的志愿宗旨。石化总医院的青年志愿者以“学雷锋日”为契机对西固区石头坪地区进行过清除杂物的青年志愿者服务活动，活动得到了上级团组织的肯定与市民的赞扬。

四、通过青年志愿者活动对医院文化建设进一步思考

广义的医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和。包括医院硬文化和医院软文化两大方面。医院硬文化主要是指医院内的物质状态：医疗设备、医院建筑、医院环境、医疗技术水平和医院效益等有形的东西，其主体是物。医院软文化是指医院在历史发展过程中形成的具有本医院特色的思想、意识、观念等意识形态和行为模式以及与之相适应的制度和组织结构，其主体是人。

青年人是医院很重要的组成部分，青年人的精神风貌对医院的发展很重要，也会影响到医院的文化建设。青年人对医院文化建设有着很深的责任，青年医务工作者通过各种“青”字活动提升锻炼自我能力，青年志愿者活动是其中一种，该活动会对青年有很深的影响。青年志愿者活动是新形势下学雷锋活动的深化与延续，具有鲜明的时代特征，符合当代青年的特点，更容易激发青年的参与热情。

4.青年志愿者服务队XX年度工作总结 篇四

施方案

各乡（镇）团委，县直及省、市驻崇各单位团委（总支、支部）：

今年3月5日是第17个“中国青年志愿者日”。按照团市委的安排部署，为进一步倡导和树立“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，引导广大青年以实际行动投身加快建设全省经济强县和精神文明县的伟大实践。团县委决定，利用3月份一月时间，在全县广泛开展以“弘扬志愿精神、倡树文明新风、建设和谐xx”为主题的青年志愿者服务月活动。现将有关事宜安排如下。

一、指导思想

以党的十七届三中、四中全会精神为指导，以科学发展观为统揽，认真贯彻县委全委（扩大）会议暨全县经济工作会议、团市委二届三次全委（扩大）会议精神，以倡导文明新风，引领社会风尚为目标，以开展形式多样的青年志愿者服务活动为载体，激励全县团员青年无私奉献，奋发有为，广泛参与志愿服务，为建设全省经济强县和精神文明县争做贡献。

二、活动主题

弘扬志愿精神、倡树文明新风、建设和谐xx。

三、活动时间

3月份。

四、活动内容

（一）举办“弘扬志愿精神，共创精神文明县城”一日清扫活动。团县委将在3月5日开展集中性青年志愿服务活动，组织县一中、二中、综合教育中心、环保局和街道社区志愿者小分队要利用一天时间，集中开展青年志愿者服务活动，组织百名青年志愿者深入社区、街道开展卫生大扫除、清除违法小广告、捡拾垃圾等形式多样的县城环保行动。同时，要向全县广大团员青年发出弘扬志愿精神、共创精神文明县城的倡议，从而带领广大团员青年积极投身创建省级精神文明县城的全民共建活动。

（二）开展扶贫帮困送温暖志愿服务活动。积极动员教育、科技、医疗、文化艺术等方面团员青年和志愿者，组建各种类型的青年志愿服务队，为困难家庭、下岗职工、留守学生、孤寡老人、残疾人等困难群体送温暖、献爱心，采取“一助一”、“多助一”结对的形式，为他们长期提供教育科技、医疗保健、法律援助、文化娱乐等服务，帮助他们解决学习和生产生活中的实际问题。

（三）开展“青春献环保”志愿服务活动。深入开展以“保护母亲河”、“生态监护站”为内容的绿色环保行动，加强环保宣传、监督，发动更多社会公众积极关注、热情参与环保，让环保理念深入人心。结合“3•12”植树节，组织团员青年、少年儿童以植“青年林”、“志愿者林”等多种形式参与植树造林，开展植绿护绿活动。

（四）开展城乡环境综合治理志愿服务。组织青年志愿者在龙泉寺景区、车站等人员密集场所开展“垃圾不乱扔”行动，针对随地吐痰、乱扔果皮纸屑、乱涂乱画等行为进行劝导并清理现场垃圾；采用定点分片的形式开展“我的社区我爱护”志愿服务行动，组织志愿者在社区发放宣传资料，为居民普及城乡环境卫生与容貌秩序管理方面的法律法规和文明卫生基本知识，传授日常生活中垃圾的分类、处理、循环利用的方法等知识。

（五）开展“岗位学雷锋、行业树新风”志愿服务活动。号召青年文明号集体加强职业道德建设，提高职业技能，立足本职岗位多做成绩，多作奉献。各级青年文明号集体、青少年维权岗等要利用业余时间组织开展或积极参与各种志愿服务活动，树立和展示良好社会形象。

（六）开展传唱一批学习雷锋主题红歌活动。各基层团队组织要在3月组织青少年传唱《学习雷锋好榜样》、《接过雷锋的枪》等主题歌曲。特别在3月5日当天，要在校园、企业、社区、乡（镇）反复播放这些歌曲，并组织团员青年集体传唱。

五、活动要求

（一）高度重视，精心组织。各基层团组织要高度重视青年志愿服务月活动，把此次活动作为加强青少年思想政治教育、提升团组织影响力的重要契机，精心制定活动实施方案，掀起活动高潮。

（二）强化宣传，扩大影响。各基层团组织要利用网络、报纸、电视、广播等载体和形式，挖掘志愿服务精神，丰富内涵，大力宣传活动中涌现出的典型，扩大社会影响。活动中要展现出团旗、团徽、青年志愿者徽章等有形化载体，营造良好的社会氛围。

（三）因地制宜，大胆创新。各基层团组织在活动开展过程中，要注重与培育青少年社会主义核心价值体系的结合，突出本单位、本行业特点，拓宽服务范围和领域，创新活动形式，务求工作实效。

请各基层团组织于3月底前将活动信息、活动总结报团县委办公室。

联系人：王xx；联系电话：xx。

共青团xx县委

5.青年志愿者服务队XX年度工作总结 篇五

动方案

为深入学习宣传贯彻落实党的十八大、十八届四中、五中全会精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，进一步弘扬、传承雷锋精神，促进学雷锋志愿服务活动项目化、长效化，为助力省级文明县城创建、建设美好xx贡献青春和力量，团县委决定，自3月份开始在全县共青团系统广泛深入开展学雷锋志愿服务活动。现安排如下：

一、活动时间

XX年3月至12月

二、活动主题

“践履雷锋精神

建功文明xx”

三、活动内容

以3月5日“学雷锋日”为契机，号召和动员全县团员青年、少先队员深入开展形式多样的志愿服务活动，弘扬民族精神，倡导社会主义道德新风尚。、开展扶贫关爱志愿服务活动。各级团组织充分动员、组织社区志愿者、行业志愿者及青年志愿者组织开展关爱守护活动。要以结对帮扶、定期走访，爱心捐赠，支教助学等为主要形式，以空巢老人、留守儿童、农民工子女、残疾人等贫困户家庭为重点服务对象开展青年志愿关爱工作，号召和组织每一位青年志愿者努力做到“三个一”：即帮一户人家，做一件好事，献一份爱心；及时帮助解决贫困家庭青少年学习和生活中的实际困难，更好地促进其进步和健康成长；在进行深入调研的基础上，开展一次走访青年之“献爱心、大走访、交朋友”活动，切实为贫困户家庭青少年做好帮扶工作，助力全县脱贫攻坚中心工作。

2、持续开展学校主题团队日活动。各级学校团队组织要以“学雷锋”日为契机，以“雷锋精神代代传”为目标，开展“雷锋故事会”主题团、队日系列宣传教育活动，通过讲述雷锋的真实故事，缅怀雷锋同志，学习模范人物的高尚情操，激励广大中小学生积极参与到志愿服务行动中来，争做新时代雷锋接班人，为建功文明xx奉献智慧和力量。可邀请道德模范、各级好人和青年典型等各行业学雷锋先进榜样，走进校园，举办雷锋精神学习报告会、宣讲会、座谈会，结合自身成长经历和感人事迹，与少年儿童进行面对面交流。也可采取升国旗仪式、演讲比赛、学雷锋纪录片视频观摩、学习讨论、读书征文、诗歌朗诵、参观寻访、故事讲述、主题队会、志愿服务等形式，帮助学生更好地了解雷锋精神，引导学生积极参与到学雷锋实践活动中来，增强学习雷锋的自觉性、主动性。

3、开展服务青年就业创业活动。按照上级团组织关于促进青年就业创业的要求，按照县委县政府关于扶贫工作的相关部署，动员招募相关专业人士和创业成功人士，以组建“青年创业就业志愿服务队”等形式，面向返乡创业的大中专院校毕业生、外出务工返乡青年等群体，开展就业创业技能培训、职业生涯导航、提供就业创业信息等方面的志愿服务，有针对性地帮助他们提高就业创业能力，增强就业创业信心，帮助贫困户家庭脱贫致富。同时，各级团组织要积极动员农村青年广泛开展关爱帮扶留守儿童和留守老人等学雷锋活动，引导农村青年争做助人为乐、富有爱心的好青年。以“诚实守信、勤劳敬业”为主要内容，发挥农村青年致富带头人的示范带动作用，通过技能培训、学用科技、创建信用示范户等活动，帮助农村青年增强就业创业能力，引导农村青年做创业创新、带头致富的好青年。

4、开展岗位学雷锋活动。组织全县各级青年文明号集体和争创集体,结合单位实际,设立学雷锋岗、学雷锋窗口、学雷锋承诺栏,传播践行雷锋精神。在城市广场、商贸中心、农村社区等公共场所,集中开展义务便民服务,通过现场业务办理、展示服务技能、提供业务咨询等形式开展多种志愿服务。动员农林水牧等系统青年文明号开展“春耕知识免费咨询”、“春季农业机械免费检修”等志愿服务活动，切实人民群众办实事。

5、完善“网络文明志愿者”队伍建设工作。各基层团组织要发挥好各级团属新媒体平台和各级青年志愿者队伍作用，在青少年中开展做“网络文明志愿者传递青春正能量”活动，利用新媒体平台发放电子倡议书、网络签名、微博话题互动评论、留言发帖等方式，号召广大青少年文明上网，做xx改革发展的参与者和网络正能量的传播者，充分发挥好青年志愿者在文明创建、文明传播中的主力军作用。

四、工作要求、广泛动员，强化宣传。各基层团组织要结合实际，制定工作方案，采取多种形式对本次活动进行广泛宣传，要确保主要街道显眼处、中小学校园内、本单位附近至少有1条宣传标语（宣传内容自拟，围绕雷锋精神即可）。

2、扎实推进，扩大影响。各基层团组织要在3月5日前后组织开展系列便民服务活动。在开展志愿服务活动时，要求打出团旗、队旗或志愿者旗，努力形成声势，扩大社会影响。

3、选树典型，建立机制。各基层团组织要做好材料搜集和工作总结，切实形成学雷锋志愿活动的长效机制。此次活动有关开展情况（包括图片、影像资料、宣传报道、活动总结等）请及时报送至团县委，以便总结经验，宣传典型。

联系电话：xx，邮箱：xx。

共青团xx县委员会

6.青年志愿者协会年度工作总结 篇六

工作总结

生命科技学院青年志愿者协会分会

2015年1月3日

工作总结

爱心献社会，真情暖人心，这是中国青年志愿者行动的口号。青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会一项十分高尚的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，自活动开展以来，在校团委的正确领导下，在院团总支的精心组织下，这一年取得了一定的成绩。

时光荏苒，岁月匆忙，转眼间2014年已经过去，在这一年里我们的志愿者活动也开展的非常顺利，为社会奉献了我们的爱心。

现将本年度工作总结如下：

1、青年志愿者协会招新

新学期伊始，我们迎来了14级的新同学，为了青年志愿者活动在学院内的顺利开展，我们在14级的新同学中举行了招新，我们实现通过宣传让14级同学了解学院的青年志愿者协会，并通过召开14级班长、团支书集体会议积极动员新生来加入青年志愿者协会。

2、宣誓大会

随着新学期的开始，一群青春朝气、怀揣梦想的同学加入了生命科技学院青年志愿者协会分会，壮大了青年志愿者的队伍。为了让青年志愿者协会的会员理解“青年志愿者”的内涵，理解“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，懂得青年志愿者肩负的责任，坚定做一名青年志愿者的信心和恒心，我协会特意举办了青年志愿者宣誓活动。

活动内容：组织新会员在合教看志愿者宣传片、宣誓、优秀志愿者演讲、最后组织所有志愿者在条幅上签字

通过此次活动，会员真正成为了青年志愿者中的一员，懂得了自己身上肩负的责任。通过此次宣誓活动，壮大了青年志愿者协会的队伍，而且使青年志愿者可以影响更多的人，在社会上产生更大的影响力。

3、给校内植物挂牌活动

河南科技学院是我们共同的家园，美化校园是我们每一个科院人共同的责任。河南科技学院校内的植物有上百种，包括很多景观植物和药用植物，尽管大多数植物都极具观赏价值，但大多数学生认识的植物并不多，所以我院青年志愿者自愿担当起给校内植物挂标签的任务，因为植物的标签是塑料做的每年都有许多标签损坏，所以每年给植物挂标签的任务都落到了我们生命科技学院青年志愿者的身上，也是我们的荣耀。

活动内容：先由植物学老师和学长逐个给大家讲解校内的各种植物，然后由志愿者们给对应的植物挂上标签。

通过给校内的植物挂标签，一方面美化了校园，另一方面由于挂牌的同时也有老师和学长给大家讲解大家也都学到了许多知识。

4、感恩节活动

感恩节虽然是从国外流传进入国内的节日，但“感恩”是中华民族的传统美德，“滴水之恩，涌泉相报”、“谁言寸草心，抱得三春晖”，这是祖先为我们留下的教诲。作为学生要懂得感恩，感恩给你生命的父母，感恩教育过你的师长，感恩曾经帮助过你的人。为了在校园内营造感恩氛围，并且将感恩精神传递到校园里的每一个人，我院青年志愿者协会就借着感恩节这个特殊的日子举办了感恩节活动。

活动内容：在一餐和三餐门口设立感恩墙，请路过的学生填写感恩卡片并粘贴在感恩墙上，同时我们也会给写过感恩卡片的同学送出“感恩气球”。

通过本次活动，在校园内真正形成一种“感恩”的潮流，本次活动不仅是对学生的一种具体的感恩教育，更是对整个校园的一种风气建设。

5、志愿者日打扫教师公寓活动和摆放自行车活动 河南科技学院是我们共同的家园，美化校园是我们每个科院人义不容辞的责任与义务，由于我校学生的自行车较多，在宿舍楼和教学楼前更是停着密密麻麻的自行车，自行车摆放也是参差不齐，为此我院青年志愿者在志愿者日当天负责把八号宿舍楼前的自行车进行了摆放。同时在志愿者日当天我们还帮忙给学校里面的教师公寓进行了打扫，让老师领导们拥有良好的居住环境，希望老师们天天都能够有好心情。

活动内容：首先在零号楼前集合，等待志愿者日大会结束后带领大家到八号宿舍楼前对停在宿舍楼前的自行车进行摆放以及带领一部分同学到教师公寓进行打扫。

6、太阳村义务劳动

“太阳村”是位于新乡市的一所孤儿院，在我们学校几乎每个人都知道太阳村，有人为太阳村募捐过，也有人亲自去太阳村献过爱心，无论是哪种方式大家都知道太阳村是一个温暖的地方，也知道太阳村是一个传播爱心的地方。作为志愿者去太阳村奉献爱心义务劳动更是我们义不容辞的责任。

活动内容：带领志愿者乘坐公交车到太阳村，组织志愿者们参加太阳村院长安排的劳动，主要是给田地松土以及帮助孩子们收白菜。然后给太阳村的孩子们发糖并陪他们一起做游戏，给大一点的孩子们辅导作业。

通过这次活动让志愿者们亲身体会到了奉献爱心的乐趣，看到太阳村孩子们天真的笑脸，更是激励了我们，同时通过义务劳动也减轻了太阳村孩子们的负担。

7、五路公交车服务活动

五路公交车是我们河南科技学院学生出行的重要交通工具，但是在周末坐公交的人数总是特别多，乘车秩序混乱，于是“五路公交车服务活动”就成为我们学校青年志愿者协会的常规活动，志愿者帮忙维持乘车秩序既提高了乘车效率也减少了乘车过程中矛盾的发生，为构建和谐社会贡献了力量。

8、辉县小麦基地义务劳动

辉县的小麦实验基地每年都承担着我们学校大量的研究任务，但同时每年的劳动量也是巨大的，于是应学校要求我们生命科技学院青年志愿者协会志愿参加小麦中心的义务劳动，而在今年我们志愿者主要负责的是小麦的杂交，通过这次活动我们不仅体会到了劳动的乐趣更是在实践中学习到了与本专业相关的知识。

9、其他

青年志愿者协会作为学校中的一个特殊群体，同时又是学校中人数最多的一个团体，本着服务、奉献的宗旨，凡是学校需要的时候我们总会挺身而出。比如在学校举办运动会的时候志愿者总是不可忽视的一个群体，还有比如今年我们学校的图书馆又新进了一批自动借还机，我们就自愿帮助图书馆中的工作人员整理图书以及帮忙在自动借还机前面维持秩序等等。

过去的一切是值得怀念的，但放眼未来才是最重要的。2014年已经成为过去，过去的荣誉只是为了更好的激励将来的步伐。在接下来的2015年中，还有更大的任务需要我们去完成，但是我们相信在青年志愿者协会这个大家庭中，所有的困难都是纸老虎罢了。只要我们这个大家庭一起努力，那么所有的困难都不会再是困难，所有的难题也都会迎刃而解，不再成为难题。

2014年，我们问心无愧;2015年，我们昂首向前。

生命科技学院青年志愿者协会分会

汇报人：范崇飞

7.青年志愿服务活动制度化探析 篇七

一、青年志愿服务制度化建设现状

党的十八大报告明确提出“深化群众性精神文明创建活动,广泛开展志愿服务,推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化。”积极推进志愿服务是新时期下文化建设与社会建设的“助推器”,尤其是大学生志愿服务。“大学生志愿服务是由具有一定思想觉悟、热心社会服务和公益事业的在校大学生,在学有余力的情况下,利用业余时间,结合所学专业知识,自愿向社会无偿提供服务的各种活动。”2005年团中央制定《青年志愿服务条例(草案)》 ,规定青年志愿服务范围和相关保障措施。在新时期,大力弘扬中华传统文化,学习先进文化,凸显当代大学生的优秀品质,激发服务社会、奉献社会的品行,是青年志愿服务活动的重要内涵。目前各高校都在积极开展志愿服务活动,希望通过此类活动加强大学生群体之间的联系,大学生与社会的联系,以及大学文化氛围与青年文化的建设,积极努力营造朝气蓬勃的精神风貌。

二、青年志愿者服务活动制度化的显著特点

1、青年志愿服务活动制度内容的时代性

时代的发展对大学生的内心有巨大的冲击力和感召力,信息时代的到来使得请青年一代增加了信息量,同时带来的更为丰富的知识与技术。通过网络活动的内容、方法;工作开展的前期、后期;以及活动的走向和意义,这些都给我们带来的新的启示。在大学生志愿服务活动中利用互联网技术,既节约成本也大幅提高服务效率。在彰显大学生精神风貌的同时更能体现出实践活动的时代特征。在制度化建设过程中应着眼“时代性”,充分认识到时代性的内涵,帮助我们在制定和进行志愿服务活动时能切中根本,突出特色。

2、青年志愿服务活动制度内容的丰富性

在团中央的号召下,各高校志愿服务活动开展的丰富多彩。在高校中开展志愿服务活动结合青年一代的时代特征,联系社会热点问题,塑造综合素质的高水平人才,推进地区内思想道德、知识、文化与技术等的普及与实践。“多彩”的志愿服务活动是制度化建设的有机组成部分,是建立健全青年志愿者服务活动与实践工作的重要内涵。

3、志愿服务活动制度化内容的可持续性

志愿服务是推进大学生整体素养建设的一项长期工作。在志愿服务工作的制度化建设过程中需要将可持续性作为服务活动的一项基本认识,将志愿服务工作有机开展起来。结合大学生群里的共性和特殊性,结合学生的特点与诉求,联系地区实际,开展富有教育意义的志愿服务活动,在活动中体现宗旨,形成可持续性的志愿服务活动。

三、青年志愿服务活动制度化建议

1、提高认识,将志愿服务与时代精神相融合。志愿服务一方面是构建和谐社会的事业,在大力弘扬中华民族传统美德的过程中具有重要意义;另一方面,是培养广大青年成才过程中良好的教育方式。学习和提升志愿服务活动的制度化理念,是青年人成长成才的重要途径,能与中国梦伟大实践完美融合,赋予志愿服务活动以时代精神。

2、完善管理与服务机制,为志愿服务提供有力保障。实现志愿服务的可持续发展要建立和健全注册机制;还要制定和完善物质的、精神的、文化的以及相关的权益保障机制;从思想和行动上共同保障志愿服务活动;提升青年志愿者的服务意识,激发奉献热情。与此同时需要不断完善志愿服务环境,建立长期稳定合适的软硬件条件,整合资源,统筹兼顾,加强利用率和工作效率,提升志愿服务的管理系统。

3、组织志愿服务类培训。在制度化建设过程中需要注重组织规则与培训。目前大学生志愿组织仍然较为分散,在活动的准备和实施中会造成人力及物力的极大浪费。为避免志愿者组织效率低下,专业性不够等问题,适时对志愿者团体进行沟通技能、组织技能、专业知识和技能、募捐技能等内容的培训才能切实提高志愿者服务质量的有效途径。只有充分认识到志愿服务的组织规则与类别学习的重要性才能更为有效地开展活动。

4、发挥优势,凸显特色,保证志愿服务持续开展。开展青年志愿者服务活动首要凸显的就是当代大学生的精神风貌和昂扬朝气。制定志愿服务活动时要努力与社会热点相结合,积极开展优势活动,将活动的设置与制定长远化、持续化,增强志愿活动的服务意识和责任意识,形成特色鲜明的服务体系,通过多类别、多方向的制定志愿活动,提升活动的总体内涵和价值。“努力拓展高校青年志愿者参与的领域,除了鼓励志愿者参与目前政府倡导的活动外,应当鼓励高校志愿者与社会公益机构合作,组织参与与政府重大发展有关的环境项目、经济项目和社会发展项目,参与由国际组织资助的重大项目等,以此来增加发展的效果。”因此,在探索青年志愿者服务活动制度化的过程中,学校鼓励同学与社区建立长期合作,利用寒暑假和课余时间开展敬老助老,义务授课,社区宣讲等活动。

8.青年志愿者服务队XX年度工作总结 篇八

摘 要：青年志愿者服务是电力系统青年工作的重要内容之一，也是青年员工成长的重要途径，对企业的发展有着积极的推动作用。如何对青年志愿者服务工作进行科学有效的管理？本文从国内外及电力系统青年志愿者活动开展情况及存在的不足切入，介绍了国网德州供电公司“积分化管理”的创新与实践，即在积分化的框架下，工作体制、运行体系、项目体系、培训体系、信息管理系统和奖励机制协调统一，使项目管理更加科学高效。这种管理模式既推动了青年志愿服务工作的开展，也使企业的发展极大受益。

关键词：青年志愿服务；积分化；管理创新

1 研究背景

1.1 国外青年志愿活动开展情况

国外发达国家青年志愿服务活动因起步早、规模大，在国际上有广泛的群众基础和良好的社会声誉，也形成了一套比较完整的运作机制和国际惯例，并以其突出的社会效益受到越来越多的国家政府和社会重视。

在对青年志愿者活动的认识上， 国外优先考虑的是公众需要，强调青年志愿活动既是服务他人之道，又是个人积累经验、丰富阅历之途。在强调对社会的奉献作用的同时，也重视志愿者活动对青年志愿者的教育作用和锻炼作用。一些西方发达国家的社会福利及保障体系日益健全，目前其志愿服务的内容已扩展到社会福利活动之外的其他领域。

1.2 国内青年志愿活动开展情况

据中国志愿服务联合会统计，全国仅在“志愿服务联合会”官方网站注册的志愿者就达7638865人，注册团体有94038个。这说明我国青年志愿服务已有较大的发展。但与此同时，低水平徘徊、缺乏持久性等问题也严重制约着志愿服务的创新与发展；与发展较早的国家相比，在许多方面还存在一定的差距。

这些差距主要表现在：

①对于志愿者服务缺少全国性的立法；

②青年志愿服务工作管理机制不完善；

③青年志愿服务工作专业化水平缺失；

④社会缺乏对青年志愿活动的认可制度，不能有效地激励全社会参与。

1.3 电力系统志愿服务现状

电力系统志愿服务活动的开展项目除和普通志愿者有相同之处外，还有其专业特点。作为电力工作者，有义务也有责任做好电力志愿服务工作。目前电力工作者经常开展的志愿活动大体可分为安全用电及触电急救宣传培训、居民用电线路排查、节约用电宣传、电力知识讲座等。中小学生及老人因为对用电知识的匮乏成为安全用电及触电急救宣传的主要对象。因为电力应用的普遍性及其特殊性，目前电力工作者有责任和义务将志愿活动围绕电力能源的安全使用、隐患排查及节约用电等方面开展，努力提高全民安全用电以及节约用电意识。

2 内涵与做法

国网德州供电公司开展的青年志愿服务项目化、积分化、专业化管理在全省电力系统是第一家，在国网公司范围也属于先进做法。电力企业的青年志愿者拥有专业性高、团队意识强等特点，更加趋向于组织认可。因此，国网德州供电公司在服务实践中设计了更加符合电力企业青年志愿服务的积分化管理模式。该管理模式包括科学地工作体制、高效地运行体系、丰富地项目体系、强大的信息管理系统和有效的奖励机制。

2.1 青年志愿服务的工作体制

科学地工作体制包含工作的组织体制和协调机制。

从组织体制来看：

从协调体制来看：

建立組织高效、运作协调、指挥有力的活动协调机制，对于青年志愿服务工作至关重要。结合志愿者来源构成特点和服务项目情况，确立了以服务项目为基础和核心的“服务对接”工作机制。所谓服务对接工作机制，是指为各服务项目明确志愿者来源单位，在项目和志愿者来源单位之间建立工作对接关系，共同推进服务项目志愿者队伍的组建、管理、保障等工作，将志愿者运行工作整合落实到服务项目的工作模式。

2.2 青年志愿服务的运行体系

青年志愿服务活动的运行，包含招募、培训、服务保障和激励四个相辅相成的环节。招募工作有着严格的原则和严密的流程。培训是各项志愿服务项目的重要组成部分，是实现提供高水平的志愿服务目标的重要保障；培训工作主要包括通用培训、专业培训和岗位培训。

2.3 青年志愿服务工作的项目体系

公司团委、团支部或县（市、区）公司团委提出项目需求，内容包括项目所属类别、服务内容、所需志愿者人数、服务时间、技能要求等，并根据优质服务、岗位服务、助学助教、雷锋行动、会务服务等五大类、十五小类设定项目服务积分。在青年志愿服务信息平台进行登记后，由青年志愿服务管理小组审核通过，项目建立完成。

①项目范围

围绕创新创效、应急抢险、安全生产、志愿帮扶等立足岗位开展岗位建功行动；围绕优质服务、社区建设等走进社区、企业开展用电咨询、安全宣传等亲情光明行动；围绕服务“三农”、城乡共建等走进乡村开展用电咨询、安全宣传等阳光乡村行动；围绕助学助教、关爱农民工子女等开展关爱春苗行动；围绕敬老助残、扶贫帮困、爱心捐助等开展雷锋爱心行动；围绕科普宣传、心理健康、赛会服务等开展社会公益行动。

②项目管理

青年志愿服务项目建立后，根据项目大小制定项目实施方案。项目提出方要通过招募青年志愿者，明确项目各实施阶段和时间节点等内容，规范和完善项目前期工作。通过民主方式在参与项目的青年志愿者中推选项目组长，实现项目志愿者自我管理。项目在实施过程中，通过项目志愿者小组加强自我监督管理，做好志愿服务的记录、汇总等工作。项目结束时，由项目提出方团组织与项目组长一起完成项目汇总报告和志愿者积分的核实工作，并及时录入青年志愿服务信息平台，接受网络监督。在项目管理过程中，着力利用积分助推班组建设，以生产一线为重点，选拔青年员工担任班组项目班组长。

③特色项目

青年志愿服务的特色项目包括 “‘关爱儿童用电·共绘彩虹蓝天安全用电进校园”项目、“青工‘微创新”项目、“行业间班组结对为平台、青年员工‘走出去服务社会”项目等等。

2.4 青年志愿服务项目积分管理信息系统的应用

《青年志愿服务项目积分管理信息系统》是公司青年志愿者自主开发，为公司青年志愿者服务工作搭建的一个信息化管理平台，是进行积分化管理的重要技术手段。该系统主要分为基本信息管理、项目申请、积分登记、积分汇总、星级认证、奖品兑换及积分排名展示功能，如下图所示：

平台中与积分管理相关的部分重点介绍如下：

积分登记：由管理小组根据志愿者参加服务项目情况，在系统中进行登记，内容包括选择参与项目、填写服务小时数、填写服务时间等。

积分汇总：管理小组进行积分登记后，系统自动计算所有志愿者的总积分，并按总积分顺序由高到低显示在系统首页，效果如下图所示。用户可通过点击志愿者头像，查看其基本信息及参与项目信息，也可按单位、姓名、积分等条件进行筛选和检索。

積分兑换：在积分兑换页面提供可以兑换的书籍和对应的兑换积分，目前系统还不能实现线上积分兑换，兑换工作线下进行。

《青年志愿服务项目积分管理信息系统》的开发和使用，使公司青年志愿服务活动实现了信息化管理，使青年志愿服务管理小组工作人员很方便地做好志愿服务的记录、汇总等工作，可以起到规范管理、信息化认证和激励作用。积分情况和服务信息的公开让志愿服务的结果随时接受网络监督，做到公平、公正，为公司更好地开展青年志愿服务打下良好的基础。

2.5 积分管理的激励机制

青年志愿者服务的积分管理设置了星级志愿者、积分兑换、年度优秀青年志愿者评选等一系列的激励机制。

为鼓励青年志愿者参与志愿活动，所有的志愿服务项目积分执行星级认证和累积兑换制度，定期组织开展评选表彰活动，授予青年志愿者荣誉称号。

星级认证制度。根据青年志愿者参加志愿服务的积分累计，认定其为一至五星志愿者。

①积分累计达到50分的，认定为“一星志愿者”；

②积分累计达到200分的，认定为“二星志愿者”；

③积分累计达到500分的，认定为“三星志愿者”；

④积分累计达到800分的，认定为“四星志愿者”；

⑤积分累计达到1000分的，认定为“五星志愿者”。

对星级志愿者认定后，在其注册登记及青年志愿服务信息平台上进行标注。

积分兑换制度。每累积足50分，可兑换志愿者礼物，兑换同时设置不同档位，50-200分可兑换不同礼物；每累积足100分，可兑换志愿者购书卷；每次兑换，作为积分兑换的分数累积清零，但不影响总的积分，青年志愿服务管理小组负责记录积分是否已经实现兑换。

3 实施效果

志愿者服务项目积分化管理实施以来，效果是十分显著的，概括起来就是实现了四个“共赢”，即志愿服务项目与公司中心工作和谐共赢；供电企业与客户之间的服务共赢；青年志愿者团队的协作共赢；青年员工业务技能的分享共赢。

具体来看，以项目积分化管理青年志愿服务，从根本上调动了青年员工的积极性，从“要我干”转变成“我要干”，从“干多干少一个样”变成“干多干少不一样”。它最大限度地整合资源力量，在公司范围展开最广泛的动员，圆满完成了各项志愿服务任务，保证了活动效果，促进了公司中心工作的开展。公司团委围绕“你用电、我用心”的理念，积极组织志愿者开展服务企业、服务三农、助学助教、敬老助残等公益行动，坚持只要用电的地方就是电力客户，就有青年志愿者爱心服务，使多元化服务电力客户成为志愿者活动外在的价值体现和发展的驱动力，电力客户更加认可和信任电力企业。青年志愿者作为一个整体，是一个充满智慧和力量的团队。他（她）们轮流主讲、使命相同、互为助手、互相协助，激发了团队正能量。通过组织开展各种类型的“光明行动”、“公益行动”，不同专业的青年员工之间交流沟通机会大大增加，志愿者讲解宣传的过程又是其他专业青年员工学习业务的过程，大家一起分享工作经验和方法，共同学习提升。这一切都使整个企业的发展受益。

作者简介：

袁小蕾（1976-），女，山东德州人，国网德州供电公司培训分中心副主任，高级工程师，现从事电力企业培训工作。

张新宇（1978-），女，山东泰安人，国网泰安供电公司人力资源部副主任，高级工程师，现从事人力资源管理工作。

9.青年志愿者服务队工作总结 篇九

青年志愿服务队2013总结

我放射科志愿送单队成立于2006年，由我科室青年文明号成员组成，包括号长XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。主要活动是对于行动不便或确实困难的患者，由于各种原因遗留检查报告和X光片、CT片在科室没有领取，而该患者的X光片或CT片反应的病情确实需要及时处理的，我科室青年志愿队派出人员，利用摩托车、电动车等形式在自己的休息时间里将患者的检查报告单免费送到患者家中。服务队的成立获得了区级青年文明号主管区团委领导和医院领导的认可和赞誉。现将2013年服务队工作总结如下：

一、在院领导和科主任指导下，在科室其他职工的支持下，放射科青年志愿服务队秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导“助人自助，提升自我”的服务理念，践行“志愿、利他、不为报酬”的队风，以满腔热情，积极响应院党委提出的工作计划，开展了多次志愿者免费义务送单服务活动，充分体现出我科室青年志愿者团结友爱、服务社会的良好风尚，为构建和谐社会贡献出自己的力量。全年共利用自我的休息时间免费志愿送单11次。

二、同时积极参与其他志愿者服务活动。如慰问医院困难职工李绕球；本服务队成员参加无偿义务献血7人次。在活动的组织、开展中，都较好的体现了综合性、多样性、自愿性、公益性。

三、在队伍建设管理方面，本我队着重完善管理机制，切实抓好志愿者队伍的基础建设。如建立QQ群，为志愿者交流搭建平台，充分调动各班积极性，确保志愿服务工作有序进行。

一直以来，我科室青年志愿服务队坚持“自愿参与、量力而行、讲求实效、持之以恒”的服务原则，在活动中显示出青年志愿者队伍

旺盛的生命力。在未来的发展道路上，我们坚信这个青春洋溢、积极向上的团队在院党委鼓励、支持下，在各成员的共同努力下，我队将着力深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、打造志愿服务品牌、培养系队骨干力量，增加志愿服务质量和数量。以更好的为广大患者和群众服务。

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX青年志愿服务队

10.”青年志愿者服务队“活动总结 篇十

2010-2011学 “青年志愿者服务队”

活

动

总

结

马列部马列读书室 科技部无线电协会 2010年12月17日

物理与电子工程学院团总支·学生会

2010-2011学 “青年志愿者服务队”活动总结

为响应“向党代会献礼——青春在校园中闪光”的主题，马列部、马列读书室志愿者队伍、科技部和无线电协会、联合于12月16日中午在一教楼大厅和各个寝室开展了“志愿者家电维修活动”，通过在全院开展广泛的志愿者活动，帮助同学们解决生活上、工作上和学习上的各种问题，让他们能够更加努力地投入到学习和生活中。同时，在帮助他人的同时，让志愿者在帮助他人中学习和得到帮助他人的快乐，让全院紧密的团结在一起。

在活动开始前，活动参与人员共50人，所以我们进行了细致而科学的分工：

一、由科技部和马列部负责大厅固定维修点，维修各个支队在寝室中无法维修的电器，同时，接受并维修同学们送来的损坏电器。

二、三支入寝室队伍，由无线电协会会员和马列读书室志愿者队员组成，深入寝室，为同学上门服务。帮助维修损坏电器。

三、由马列读书室志愿者队伍负责的宣传小组，在一教楼大厅和各个寝室散发关于安全使用电器常识的传单。

各个部门团结协作，积极配合，努力和高效的完成了各部分工作，为后面活动的顺利开展开了个好头。

在活动中，各个维修点取得了丰硕的成果，共计维修各类电器30件，宣传单也在同学们中间产生了广泛的影响。扩大了我院志愿者队伍的知名度，突出了这次活动的初衷，即“向党代会献礼——青

春在校园中闪光”。

一、大厅的维修工作

在一教楼大厅的维修处，信息登记处的工作人员不断的接待前来进行维修家电的同学，他们首先对其的家电进行的登记然后移交到维修部，同时也不断的收到各个支队送来的家电，并对其进行登记然后移交到维修部进行维修，在维修部的工作人员运用他们所学的知识为同学们维修着他们送来的家电。维修部的同学每维修好一个电器后，在试用后才放心的交还登记处做第二次记录。在活动结束后，大厅的维修点对其家电进行了分类，修好的分作一类，没有修好的又分作一类，然后分别对其进行归还，归还时说明没有修好的原因，做到让同学满怀希望来，满意而归。

二、进寝室维修工作

维修队伍在一教楼大厅下集中好的队伍准时出发。出发前，各个支队在活动海报前留影纪念。在进寝室前，各个支队在和管理老师交流并取得其同意的情况下，各个支队进入寝室，开始了志愿者之行。一开始登记人员登记各个寝室中的损坏电器主人的详细信息，而紧随其后的维修人员提着工具，准备开始大显身手。在各个支队中，进入女一舍的支队任务最重，要维修的电器也是最多，但在全体成员的配合下，完美的完成了维修任务。在进入女二舍的支队中的配套工具最全，在维修人员地细心维修下，将维修成功率达到100%。而进入男二舍的支队在同学们的支持下和维修人员地努力下，完成的维修电器最多，受到的同学们的夸赞也最多。

三、家电使用常识宣传

活动主要在一教楼大厅和各个宿舍开展，马列读书室志愿者队伍担任的主要任务是宣传工作，在各个入宿舍分队进行维修时向他们宣传家电使用时应该注意的问题，帮助同学们认识到我们日常生活中使用电器时的安全隐患，让同学们提高警惕。位于一教楼大厅的宣传同学，在散发宣传单的同时，帮助同学回答有关于家电使用的一些常识，每一位宣传志愿者用心的向同学解答各种问题，而提问的同学从紧皱眉头到满意而归让志愿者们感到无比的满足和自豪，宣传小组的志愿者们在宣传工作中也体会到了服务别人的快乐。

总体来看，在整个志愿者服务活动中，我们得到了不少的经验也发现了各种问题：

一、准备维修材料的缺陷：由于维修的工具只可以在不更换家电零件的前提下进行维修所以导致有一些的家电无法修好，同时导致维修人员的时间大量的浪费在无用功上。

二、工作人员没各司其责：因为维修部的工作人员的维修过程太过于吸引人所以导致在场有一部的工作人员都去围观维修，这样就导致维修点的正常工作没有得到有效的开展。

三、进寝室支队任务繁重：进入寝室之前，没有做好寝室登记工作和进寝室的先后顺序，这样就导致工作时维修工作的繁重和重复。

四、宣传工作没有达到预期目标：在开展宣传工作前，各个宣传人员地目标定的过高，没有切合实际，导致真正工作时，宣传单没有发送到位。

但在提出问题的同时，我们依然的得到了丰硕的成果：

一、达到活动目的：为同学们进行志愿的维修家电，同时也迎接的党代会的到来。

二、活动的安排有条有理：此次活动由于支队较多，并且还有家电的移交过程所以在活动的安排上有一定的难度，但是此次活动的安排成功的克服了这个难点，把活动开展的有条有理。

三、活动内容比较实用：由于此次活动是对家电进行维修所以许多同学愿意将自己坏了的家电拿来进行维修，所以活动的成效比较明显。

四、工作人员工作积极：在此次活动开展的过程中当有同学将自己的家电拿来时，我们的工作人员热情的接待前来的同学，而且维修部的工作人员也是不畏严寒的对家电进行维修。

在这次活动中，志愿者们表现积极，同学们也都很配合我们的工作，每当接到我们的家电常识表示，大家都很惊奇，也很感谢；交给我们的电器，无论是有没有修好，大家都是那么的感激，那么的高兴。同时，在这次活动中，无线电协会的会员表现出的娴熟的维修技能，不得不让人钦佩。给别人修好电器后，他们并没有表现出很强的成就感，而是谨慎的给电器主人讲解一些实用时的注意事项；若是没有修好，他们会耐心的给其主人说明原因。活动中，我可以看出，大家都学到了很多。从开始时，大家都有些犹豫、害怕，到后来的活跃、无拘无束，不得不让我佩服大家的适应能力。在互相的交流中，大家还学习到了很多东西，譬如一些学习方法，一些家电常识等。

借向党代会献礼的机会，我们组织的这次活动不仅是一次家电维修，也不仅是一次家电使用常识的普及，而是一次真正的、有意义的为大家服务的活动。这次活动的成功告诉我们，这样的志愿者活动以后要经常搞，以增加大家的安全意识，和预防常识。我们相信在以后的活动中我们将做的更好。

物理与电子工程学院团总支·学生会

马列部马列读书室

科技部无线电协会

11.青年志愿者服务队XX年度工作总结 篇十一

【关键词】高校；青年志愿者；管理；思想政治教育

现阶段，在校园生活和学习期间开展志愿者活动，已经成为我国大多数高校教育管理中的常设项目之一。但是，就目前高校青年志愿者活动的开展情况来看，其中还存在很多问题，这些问题严重影响了志愿者活动开展的成效，亟待解决。

一、高校开展青年志愿者活动的重要性

1.加强学生思想政治教育的必然要求

志愿者活动是无偿地为改善社会生活、促进社会进步而奉献个人宝贵时间和精力的公益性社会活动。其活动开展性质本身就是高尚的、无私的，组织高校学生进行志愿者活动的开展，就是从思想认识、行动规范等方面来提升学生的认知和态度，培养学生高尚的人格和品质，培养学生乐于奉献、无私的精神境界，也是弘扬社会主义核心价值观的有效途径。通过志愿者活动开展，让学生通过对于他人的无私奉献和帮助，感受社会的美好和人间的温暖。

2.提升学生社会实践能力的必然要求

学生通过参加学校志愿者活动，可以随时投入到各行各业的服务中，这对于一直身处学校、缺乏社会经验的学生而言是一种难得的实践机会。通过经常参加志愿者活动，学生不断积累社会实践经验，了解一些行业发展和运营规则，这对于学生今后踏入社会的积极作用显而易见。一些志愿者活动的开展，还能让学生习得一技之长，对于学生的终身发展大有裨益。

二、当前我国高校青年志愿者工作现状及问题

1.从组织管理上看，高校志愿者活动欠缺有效的组织和管理经验

虽然志愿者活动的开展对于学生的思想政治教育素养和社会实践能力的提升具有积极作用，但是当前很多高校青年志愿者活动的开展主要还是以学生自发组织为主，学校对于志愿者工作的指导和支持力度不大。据了解，现阶段我国绝大多数的高校青年志愿者活动主要是由学校社团内部组织起来并执行的，学校方面更多的是关注学生社团的建设，对于社团开展的活动并不会做出具体的指导和帮助。学生入学之后，有选择地加入一些兴趣社团，培养多方面才能，这些社团中只有一些社团才会组织青年志愿者活动，所以说学生能够有参加志愿者活动的机会也不多。

单从有志愿者活动的社团来看，他们组织社团成员参加某项志愿者活动的组织和管理水平有限，志愿活动的开展规模也不大，人数较少，其组织管理不需要特别的严格，管理也相对简单；而从一般由几个社团联合起来开展的志愿者活动的组织管理来看，因为活动规模大，参加人数多，没有有效的领导和指挥，想要实现活动的有序开展很困难。在大型的志愿者活动中，很多学生找不到服务对象，只能来回游走，无所事事，而有的学生则是事务繁多，忙不过来，导致整个志愿者服务效率低下，事倍功半。

2.从学生自身来看，缺乏对志愿者活动的积极性和意志力

就高校学生自觉参加志愿者活动的积极性来看，情况并不乐观。高校生活丰富多彩，学生摆脱了高中阶段繁重的学习任务，进入高校后又面临很多的诱惑，这时能够安下心来从事志愿服务的人数不多。据调查了解，目前我国高校中参加志愿者活动比例最高的是大一阶段新生，他们将志愿服务看成是一种道德提升和休闲活动，但是总体新生参加志愿活动的比例还是较低。调查也显示了当前高校学生参加青年志愿者活动的趋势随着年级的上升逐渐下降，可见他们对于志愿活动的坚持并不能长久。出现这种情况的主要原因是随着年级的上升，他们对于未来的升学、毕业和工作等逐渐开始规划和实施，参加志愿者活动会耗费他们一定的时间和精力，这对于他们的学术提升、考研考博计划、毕业工作计划等都会产生一定的影响，所以这时他们会选择逐渐减少甚至放弃志愿活动的参与。学生对于志愿活动的积极性下降以及坚持度不够，让高校的志愿活动组织开展产生困难，进而出现高年级学生志愿者活动停止进行的现状。

3.从志愿者活动本身看，志愿活动缺乏创意和多样性

根据大部分高校的问卷调查情况来看，现阶段我国高校志愿者工作开展中存在的又一大问题就是志愿者活动本身。调查显示，目前高校开展的一些志愿者活动形式比较单一，而且活动开展重复率高，类似于指导公交站等车人群排队上车、帮扶幼老过马路、服务敬老院老人、清洁周边垃圾等活动成为高校志愿者活动的主体内容。不可否认，这些志愿者活动对于促进学生的成长和发展具有一定的积极作用，但是长期进行类似的服务活动对于学生全方位、多领域发展不利，也会让学生的参与积极性不断下降。缺乏具有创意和多样性的志愿者互动必然导致志愿者活动开展的目的性和目标性难以实现，不利于教育、学校和学生的共同发展和进步。

三、实现高效的志愿者工作开展的途径和方法

1.规范志愿活动，提升管理效率

针对当前高校志愿者活动组织管理不完善的现状，各地区要严格按照省《关于推进志愿服务制度化的意见》文件精神以及地区《高等学校学生志愿服务管理暂行办法》的要求，及时成立志愿服务工作机构，明确大学生开展志愿服务活动的体制机制，对志愿者注册、认定，对于志愿活动的组织开展等作出规定，促进志愿服务活动科学化、规范化发展，紧紧围绕地区发展和工作大局，抢抓机遇、大胆创新，积极深化志愿服务工作，不断提升活动组织管理的效率。

2.加强宣传教育，激发学生参与积极性

就学生志愿活动参与积极性不高等问题，高校应加强重视。在对社团进行管理时，要将志愿工作作为重要工作之一提上管理日程，要求各社团积极组织学生开展志愿活动，并给予社团一定的经济和物质支持，让志愿活动的开展更加有序。另外，还要把志愿宣传活动做好，在全校范围内广泛宣传志愿活动的意义和益处，形成全校范围内参与志愿活动的热情。

3.开展多种形式的志愿活动，实施评优激励政策

志愿活动不但要力求参与次数多，也要追求活动质量和效果，开展多种形式的志愿活动是必然要求，各地高校在开展志愿活动时，要创新活动形式，丰富活动内容，让活动的开展能够实现社会进步、学校发展、学生提升的共赢目标。

此外，适当的评优激励政策和措施的执行也能在一定程度上激发学生们参与志愿者活动的热情和积极性。为此，市委市政府印发了《关于推进志愿服务制度化的实施意见》，明确提出了要加大对志愿者的激励措施。主要体现在以下几个方面：一是各校每年表彰一批优秀志愿者和优秀志愿组织；二是为每名注册志愿者购买人身意外伤亡保险；三是开展志愿服务记录和志愿者星级评定工作，并在评先评优、参军入伍、企业招录等方面优先考虑，党政机关、事业单位在同等条件下优先录用优秀青年志愿者，将志愿活动情况纳入评优评先等活动的考评指标；优先获得实习、就业机会和公共就业服务；对优秀青年志愿者担任法人代表的企业，在部分行政审批事项受理中享受“绿色通道”和“容缺受理”等便利服务和海关进出口便利化措施；优先获得创业培训、金融扶持等专业服务；按照有关规定，在专利申请、商标注册和版权登记等方面提供法律允许范围内的优先、加快服务等。；四是建立志愿服务回馈机制，通过储存爱心积分，换取服务，在为其直系亲属申办入住公办养老机构时提供便利，对符合条件的给予适当养老服务补贴；在婚姻登记服务、颁证服务与婚姻家庭辅导服务等方面提供便利；对符合条件的，在申请危房改造时提供便利和优惠等。

结语

高校志愿者活动的开展对于社会进步、学校发展以及学生自身的成长和发展意义重大，高校要引起高度重视。各高校针对自身志愿工作现状要展开反思，找出其中存在的问题，并根据学校和学生实际情况，采取有效措施加以解决。

【参考文献】

[1]姚胜，陈曦，赵彪.从纳什均衡走向合作共赢——高校青年志愿者工作招募个案中的博弈论研究与对策[J].中国青年研究，2008（08）：41-44

[2]张育.社区矫正大学生志愿者队伍建设探析——以社区心理矫治工作对大学生志愿者的影响为视角[J].法制与社会，2013（03）：197-199+207

[3]杨洁，胡子祥.重大突发性自然灾害救助中高校青年志愿者服务研究——以5·12汶川大地震抗震救灾为例[J].黑龙江高教研究，2010（09）：135-138

[4]潘灯.高校青年教师思想工作的现状与改进对策——以新晋本科院校“闽江学院”为例[J].云南社会主义学院学报，2014（01）：211-213

12.青年志愿者服务队XX年度工作总结 篇十二

1 新时期大学生的人格特征

当代大学生是在经济条件富足,家长百般呵护,升学压力巨大的环境中成长起来的,他们自我意识强,自我评价高。受外界环境以及其他一些不确定因素的影响,部分学生在人格方面存在着许多问题,当他们走出家长的庇护伞进入大学开始独立,开始群居时,人格危机表现得越来越明显,主要体现在以下几个方面:

1.1 自我意识强,集体观念弱

现代的大学生多数是独生子女,他们沉浸在家长们百般呵护,众星捧月的幸福中,某些家长将他们作为家庭的轴心,给予特殊的家庭地位,致使他们“自我意识”的痕迹非常明显。他们在家庭中缺少与兄弟姐妹以及同龄伙伴相互影响,相互帮扶的教育因素,造成许多学生形成自私、任性、不善于与他人相处的性格特点。因为从小就养成了“自我为中心”的习惯,他们只会想到自己的感受,从来不考虑他人或集体的利益,进入大学之后,对班级活动不感兴趣,对集体荣誉漠不关心,缺乏社会责任意识。

1.2 功利主义强,道德意识弱

在市场经济利益趋动和利益多元化的社会现实下,许多大学生对物质利益的追求,对个人荣誉的追求成为校园生活的主流。“天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往”,“世人所畏唯势,所重唯利”……被很多大学生所追捧。有些同学参加集体活动之前会问,综合测评会加分吗?有些同学在参加班干竞选之前也会问,综合测评加几分?他们关心自己的多,关心他人的少,踩踏草坪的多,爱护环境的少;自习室里霸占座位的多,随手关灯的少;饭堂里插队买饭的多,节约饭菜的少;上车抢座位的多,主动让位的少。他们忽视思想道德素质的修养,缺乏社会责任感和利他行为,充分体现了部分大学生的功利性强和道德意识的严重匮乏。

1.3 学习能力强,心理素质弱

现代大学生都是经过考试层层选拔出来的,具备较强的学习能力和应试技巧。他们从小就能应对各种各样的比赛,应对各种各样的考试,这也是家长们关注的重心,但他们的身心是否健康,他们的人格是否健全却往往被忽略,渐渐形成了学习能力强、心理素质差的局面。大学期间他们会独立面临一系列的人生重大课题,如专业知识的学习、交友恋爱、择业就职等,并且竞争对手都非常优秀,在这个过程中难免会遇到一些不尽人意的地方,因为他们以前都是佼佼者,在学业的道路上都是一帆风顺的,面对遇到的不如意,一直骄傲,自信的他们很难接受现实,情绪波动大,往往会出现抑郁、脾气暴躁,焦虑等,妨碍正常的人际关系,甚至会发生一幕幕让人惋惜,让人震惊的校园悲剧。

2 大学生健康人格培养的重大意义

所谓健康人格是指人格和谐、全面、健康的发展,人格处于健康状态,是与社会环境相适应,为其他社会成员所接受而又充分展现主体个性特征的人格模式。蔡元培先生说:“教育者,养成人格之事业也。使仅为灌输知识,练习技能之作用,而不贯之以思想,则是机械之教育,非所以施于人类也。”在大学生这个人格成长的关键阶段,对大学生进行健康人格的塑造就显得尤为重要。一方而,它关系着大学生的身心健康成长和全面发展,直接影响大学生的终身前途和终身发展模式;另一方面,它关系着我国高等教育的成败,关系着为国家的现代化建设提供合格的人才保障,关系着国家的兴衰与民族的未来。

3 青年志愿服务在大学生健康人格培养方面发挥了积极的作用,有效的拓宽了健康人格培养途径

青年志愿服务是校园之外的实践平台,是实现大学生社会化的途径和手段。大学生通过参加青年志愿活动可以淡化自我意识,培养利他意识、团队合作能力以及承受挫折的能力,有效的拓宽了大学生健康人格的培养思路,提高了健康人格培养的有效性。

(1)志愿服务搭建社会服务的平台,有利于培养大学生的社会责任心和集体荣誉感。有研究者将志愿者定义为:“志愿者是指那些具有志愿精神,能够主动承担社会责任的人,或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。”而志愿精神是“指一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展、促进社会进步和完善社区工作的精神,是公众参与社会生活的一种非常重要的方式。”志愿服务作为联系学校与社会的桥梁和纽带,为大学生搭建了服务社会的平台,在服务活动中,志愿者承担了诸如扶贫济困、帮孤助残、服务社会、大赛实施等一系列工作。这种实践活动可以激发青年大学生关心社会,并通过社会参与和付出的过程,贡献个人的才能,淡化个人意识,解决社会问题,满足社会需求,并实践对社会的责任感。有些志愿服务,他们的行为代表的不是个人,而是一个国家、一个民族,他们做的好与坏,关乎中国形象的好与坏,这就要求他们要具备很强的国家荣誉感和集体荣誉感,志愿者通过热情的微笑和周到的服务,得到社会各界的夸奖和肯定,这种夸奖肯定了他们的个人行为和价值,并且大大增强了他们的民族自豪感和社会责任心,有利于健康人格的塑造和影响,这种人格塑造是课堂上任何形式的思想灌输所无法比及的。

(2)志愿服务弘扬奉献友爱的精神,有利于培养大学生的利他行为和道德意识。社会主义市场经济蓬勃发展,市场经济在给社会带来繁荣和发展的同时,也对大学生的健康人格产生着各种各样的影响,在商品化信息的重重包围下,单一化的人格培养模式不能适应新的社会现实,志愿服务作为一种人格塑造的新模式,受到高度关注。志愿服务具有公益性、无偿性的特点,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。它是一项需要倾注感情和精力的事业,是一项崇高的事业,当代大学生大部分是独生子女,生活条件优越,在这样条件下,他们基于个人自主自愿自觉的精神,参加志愿服务的活动,本身即是一种很高的觉悟,具备一定的道德品质。通过志愿服务,他们关心别人,爱护公物,举止文明,帮残助困,他们能够深刻理解自己的个人价值和社会责任,能够充分享受助人为乐的满足感和他人赞誉的优越感,这种价值体验会进一步升华道德情操,提高道德意识,坚定道德意志,产生积极向上的动力,不断追求精神的充实,形成人格教育的良性循环,实现从功利主义向利他行为的转变,优化人格品质。正如托克维尔所说,对公共利益和社会福利的增进不是靠强迫和说教,而是大众在正确追求个人利益过程中的结果,它是一种内生动力的外溢结果,较命令强迫和动员说教更具持久长效性。

(3)志愿服务丰富品味生活的阅历,有利于培养大学生坚韧的意志品质和良好的心理素质。大学生的心理发展尚未完全成熟,自我调节和自我控制能力还不是很强,他们学习能力强,心理素质差,在现实生活中我们可以看到,有些学生面对问题常有不适感、压抑感,甚至焦虑感,挫折承受能力弱,经不起失败的打击,产生心理问题,出现人格障碍。志愿服务是一项有组织,开放性的活动,能够丰富大学生品味生活、体验生活的阅历,增加人与人沟通合作的机会,能够提前实现大学生的社会化。首先,志愿服务的开放性,能够帮助大学生舒缓心情,调整心态。志愿服务是一项开放性的活动,增强了个人与他人的人际关系互动,作为同一战壕中的战友,志愿者们会经常交流工作经验,分享胜利喜悦,遇到烦闷的事情,他们会互相倾诉,相互安慰,从而缓解不良情绪,促进心理健康。其次,志愿服务的艰苦性,能够磨练大学生的意志,养成健康的人格素质。志愿服务是一项高尚的事业,同时也是一份艰苦的事业,有些志愿服务并不像参加奥运会、世博会那样耀眼夺目,而是去条件恶劣的山区……意想不到的困难,丰富大学生对生活的体验,提高他们对社会的认识,锻炼他们抗打击能力,有助于培养他们挫折承受能力和坚韧不拨的意志。最后,志愿服务的对象能够产生榜样示范效应。在志愿活动中,大学生会遇到很多坚强的帮扶对象,如汶川5 12大地震中的受灾群众,他们虽然经济上需要社会的援助,但他们的精神却无比强大,令人钦佩。面对丧失亲人的痛苦,他们没有失去活下去的勇气,身陷残疾,却仍能微笑着面对生活,他们对于大学生志愿者来说是一种榜样,一种力量,他们的坚强会影响志愿者的一生,并让志愿者们懂得:无论遇到任何困难,都不能轻言放弃。

实践证明,青年志愿服务已经成为新时期高校健康人格培养的有效载体,成为当代大学生成长成才的重要手段。我们应该不断丰富“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神的内涵,不断推进志愿服务工作日常化、规范化,使高校青年志愿者活动持续健康稳步发展,更好地发挥其特有的健康人格的培育功能。

摘要：大学生健康人格的培养不仅关系到个人的成长成才,更关系到党和国家乃至整个民族前途和命运,当代大学生人格教育面临着新情况、新问题,如何进一步加强和完善大学生健康人格培育,是一项刻不容缓的任务。文章以高校青年志愿服务为出发点,对青年志愿服务在大学生健康人格培养方面的作用进行了分析,为新形势下大学生健康人格的培养提出了新方法。

关键词：青年志愿服务,健康人格培养,途径

参考文献

[1]陈竞秀.大学生健康人格培养模式探究[J].中国科教创新导刊,2008(20):48-49.

[2]吕平.论当代大学生人际交往中的功利主义倾向[J].大学.研究与评价,2007(4):81-85.

[3]刘颖.大学生志愿者活动与构建社会主义和谐社会[J].思想政治教育研究,2009.25(4):62-65.

[4]陈琨.高校大学生志愿者行动的价值研究[J].江苏科技信息,2010(3):32-34.

13.青年志愿者服务队XX年度工作总结 篇十三

流浪儿童一直以来都是我们国家高度关注、重点保护的一群儿童，为了他们能够健康的成长、生活，国家曾一度提出对他们进行教育、给予帮助等一系列方针。

有了以上的基础，有孟妈妈青护园的鼎力支持，再结合本月的活动主题，我部门特此策划了本次以“心连心、共同走向明天”为活动主题，并以长沙市流浪儿童站的孩子们为服务对象的一次志愿心理辅导。这个活动也正是我系学子展现爱心的最佳时节，心连心的互动交流既帮助了许多孩子树立正确的价值观和人生观，也在不知不觉中增进了我们自身的素养。收益匪浅!

在活动正式开始之前，我们有幸请来了吴志勇老师来给我们做培训和指导。他给了我们很多的意见和建议，并给我们做了心理辅导，教会了我们一些处理问题的方法和技巧。我们也在此表示感谢。

在精心的组织与策划下，在四月二十七日下午，由我系学生会副主席带领我部门大一成员和一些大二的志愿者组成的志愿者服务团队，到长沙市流浪儿童救助中心。在精心准备和布置下，此次志愿者服务团队给救助中心的孩子们带来了一系列的小组活动和游戏。

在活动的过程中，孩子们的参与程度很高，同时也由很高的参与热情。据那里的工作人员反映，孩子们很少都参与到活动当中来的，但是这次，他们是全体参与到了这次的活动当中。

当然我们从这次的活动当中，发现了孩子们的些许问题，他们最大的孩子才只有十六岁，在外面流浪的日子里缺少关爱和关心，同时也养成了他们很少相信别人，也很少与人谈心。但是我们这次的活动仅仅只有一个小时，但是却让我们的志愿者们深深的被那些可爱的孩子们感动着，他们不舍得我们离开，并在活动快要结束的时候送给了我们这些志愿者很多礼物，都是他们自己亲手做的，千纸鹤等等小礼物。虽然很小，也是一些用废纸做的小东西，但是却足以让我们的工作人员感动到掉眼泪。

这次的活动也带给我们很大的震撼，同时也给我们继续帮助他们的信心和鼓舞，我们想要帮助他们，想给他们以更多的关怀、关爱和关心。来进一步的发现他们的心理方面的一些问题，从而可以更好的帮助他们，并让他们可以快乐、健康的成长和发展。从那些孩子们的身上我们获得了更大的信心和毅力，来促使我们更进一步的帮助他们。

但是同时，我们也看到了此次活动的不足之处：小组活动安排的不是很得当，仅仅只有几个活动，有些活动没有针对那些孩子们的特点来进行安排。再就是大一的志愿者们没有很好的配合我们所开展的活动，参与程度不是很高，而且没有投入角色。

另外一方面我们从这次的活动当中也看到了一些可以继续保持的以些经验。从流浪儿童保护中心的工作人员，长沙市孟妈妈青护园的工作人员以及我们的志愿者们反映，我们的活动是值得继续保持和继续开展的，也在一定程度上符合了孩子们的需求，使我们看到了这次活动的很强的可持续性。这次支援服务也在一定程度上增进了我们的专业认同感和归属感。

14.青年志愿者服务队XX年度工作总结 篇十四

心愿青年志愿服务事业已经成为xx市精神文明建设的一项重要品牌工作，符合时代发展的潮流，蕴藏着巨大的发展潜力，具有旺盛的生命力和广阔的发展前景。2014年，心愿青年志愿者工作的总体思路是：围绕党政工作大局和青年中心工作，立足xx经济社会发展需求，服务青年成长成才，大力弘扬心愿青年志愿精神，加强品牌和自身建设，创新体制机制，夯实基础，锐意进取，推动心愿青年志愿服务事业实现新发展。

（一）着力推进关爱农民工子女及社区志愿服务等志愿服务品牌项目，不断提升心愿青年志愿者行动的品牌影响力

品牌建设是提升新时期心愿青年志愿服务事业影响力的关键所在。服务队将以重点实施关爱农民工子女行动、常规助老、环保等社区志愿服务活动等工作为推动，不断提升心愿青年志愿者行动的品牌影响力

（二）进一步推动志愿服务成为当代青年的精神时尚，为促进社会和谐汇聚强大的精神力量。

以奉献、友爱、互助、进步为主要内容的志愿精神，符合社会主义核心价值体系要求，是推动志愿服务活动长期深入开展的内在动力和力量源泉。服务队要充分认识志愿服务的本质规律，把握当代青年的时代特点，大力弘扬志愿精神，普及志愿服务理念，努力营造关心、支持和参与志愿服务的浓厚社会氛围，永葆志愿服务事业的影响力和生命力。用精神时尚吸引和凝聚当代青年。青年素有‚开风气之先‛的传统。当代青年有理想主义情怀，渴望尽己所能帮助弱者，承担社会责任，渴望获得社会认可，体验自我价值实现，也渴望积极参与社会生活，磨练个人品质，提升自身素质。要立足当代青年的特点和需求，把当代青年个性化追求与社会主义核心价值体系有机结合，善于用青年人喜闻乐见、时尚流行的形式和语言加强对青年志愿者的引导，注重用时尚元素吸引青年、激发青年，加强青年志愿者服务特定项目和群体的时尚特征凝练，进一步推动心愿青年志愿服务成为当代青年的精神时尚。

（三）加强自身建设和体制机制创新，夯实心愿青年志愿者事业的发展基础

服务队要进一步创新体制机制，大力加强基层志愿者组织建设，有效整合各方社会资源，将青年志愿者行动作为深化和引导青年的有效工作载体，推进心愿青年志愿服务事业新的发展。

15.青年志愿者服务队XX年度工作总结 篇十五

一、高校青年志愿者的特点

(一)志愿服务组织机构的明确性

在高校志愿者的组织管理方式上,建设好完善的志愿服务网络,是志愿者事业持续发展的保证[2]。高校的志愿活动多数是在校团委志愿者工作部领导下展开的,它是全校志愿服务行动的领导机构,负责全校志愿服务工作的规划、指导、管理和监督。具体志愿活动由下属志愿者组织负责,包括校青年志愿者协会和各院系青年志愿者协会。志愿者组织为大学生志愿者搭建实践平台,提供社会锻炼机会,从而使其追求人生价值的志愿服务愿望得以实现。

(二)志愿服务时间与领域的广泛性

高校志愿者工作在时间安排上,主要从学生的学习生活来考虑,一般利用学生的课余时间或是课业相对轻松的时段来安排活动。在活动项目上,校团委依托高校的资源优势,通过与社区、企业及福利单位建立大学生志愿者活动基地,开展各类有特色的志愿者活动。如环保、支教、支农等公益性项目及各种会议和赛事的志愿者活动。

(三)志愿服务内容的多样性

高校志愿者服务工作的多样性,大学生志愿者可利用自身的专业优势,开展多样的志愿服务活动,且更具一定的专业技能,例如:经管院志愿者参与机关财务、文件整理等工作;农学院志愿者参与农业技术指导工作,机电院志愿者参与物业维修等工作,因此大学生志愿者不仅参与了常规的志愿服务,也参与了与本专业有关的服务工作,不仅扩大了志愿服务领域,同时推进了特色志愿服务建设。

二、高校青年志愿者工作存在的问题

(一)青年的参与意识不够强,参与面不够广

高校青年志愿者工作多数在共青团组织下开展,长期以来势必造成志愿者过分依赖团组织,在活动过程中缺乏创造性;另外在项目设计及实施过程中,由于社会需求和青年服务意向不能紧密结合,导致部分大学生参与志愿服务积极性不高,参与面不广,参与项目单一,活动影响力难以得到充分显现。

(二)高校志愿者管理机制不健全

高校志愿者人员流动比较快,每年都要更新志愿者信息库,完成新旧交替[3],如信息库不及时更新,就会影响工作开展,再加上志愿服务历来重使用轻培养和管理,导致大学生对志愿服务精神理解不深、对工作职责、服务技巧、服务程序、服务经验了解欠缺,服务效果不佳。

(三)志愿服务与社会需求存在差距

随着时代的发展,对志愿服务有了更高要求,作为学生群体,志愿服务功能不够全面,志愿者服务能力与社会服务需求还有一定差距,为社会和群众提供个性化、专业化服务项目不多,志愿服务零散,极少数甚至存在一定程度的形式主义,所提供的志愿服务还不能完全满足群众和社会的需求。

(四)缺乏有效的政策支持和法律保证

在社会上,多数人对大学生志愿者存在误区,认为大学生志愿服务应该是不计报酬、不图报酬,无私奉献的行为,总是分配最脏、最累的活,影响了大学生志愿服务的热情和可持续发展。因此,高校志愿者工作必须争取社会各方面支持,形成社会化的工作支撑体系,建立强有力的政策保障与法律援助,维护大学生志愿者在志愿服务中的各种权益。

三、高校青年志愿者工作的几点思考

(一)抓宣传

加大志愿服务宣传力度,推动志愿服务理念深入志愿者中去,营造人人参与志愿服务的氛围,打造志愿服务文化。一是注重宣传志愿精神的内涵,明确志愿精神兴起的社会经济基础、社会心理基础和文化价值;二是注重开展生动鲜活的宣传活动,如公益实践活动和志愿知识普及活动,充分发挥典型引路的作用;三是注重对有形宣传载体的培育,加强与各类新闻媒体的沟通,建立良好的合作伙伴关系。

(二)抓项目

加强志愿服务管理体系系统化、规范化建设。一是理顺关系,明确主体,建立专门的管理机构,明确专人负责,给予专项经费,对志愿者组织进行系统管理,对志愿服务工作进行统一运筹规划;二是完善制度,规范运作,完善落实登记注册制度、培训管理制度,及奖励激励制度;三是强化管理,提高素质,加大对从事志愿服务工作人员的管理力度,提高其服务理念、业务技能和组织领导能力等综合素质。

(三)抓机制

健全组织管理机制。建立统一的志愿服务组织领导机构,全面推行志愿者注册制度,推进志愿者队伍服务管理规范化、制度化[4]。一是健全服务评价机制,对长期项目、机动项目、服务时间、服务效果等建立完善的考核评价机制,便于改进服务方式、方法;二是健全表彰激励机制,开展多层次、多形式的表彰激励办法;三是健全教育培养机制,建立定期、有效的教育和培养制度,不断提高志愿者的服务技能和水平;。

(四)抓队伍

加强志愿服务队伍建设,以组织动员为主,协会招募为辅,重点抓好三支队伍建设。一是根据服务项目的要求,抓好一支专业性强的技能型青年志愿者服务队建设;二是通过组织宣传,抓好一支乐意参加社会公益活动,参与社区志愿服务的队伍。三是通过组织动员等方式,抓好阶段性、突击性的大型社会活动青年志愿者服务队建设。

参考文献

[1]潘子松.大学生志愿者进社区活动的研究[D].南京师范大学硕士论文,2011.

[2]孙蕾,学生志愿者组织及行动的特征、问题与对策[J].学会,2010(2).

[3]胡兴祥,刘兴民.关于高校青年志愿者活动的几点思考[J].合肥工业大学学报(社会科学版),2000(9).

16.青年志愿者服务队XX年度工作总结 篇十六

关键词：青年志愿者协会；资助育人工作；有机结合

随着我国高等教育招生规模的不断扩大，国家有关部门加大了对家庭经济困难学生的资助力度，社会爱心团体和个人也积极参与支持高校资助工作。但近些年来，一部分受助学生存在诚信意识淡薄、缺乏感恩回馈社会之心等问题，有违高校资助育人的工作理念，因而迫切需要加强对资助工作中育人机制的研究，以真正发挥资助体系的育人功效。

一、资助育人工作现状

1.重视经济资助，缺乏思想引领

在高校资助工作中，“资助与育人相结合”的资助理念难以落实。由于金钱的诱惑和各种资助力度的不断加大，家庭经济条件不是特别困难的学生往往也想争取助学金，而贫困认定又没有严格的界限，一张家庭情况调查表就是重要的凭据，但是，这往往不能说明是否真的贫困、贫困到什么程度，无疑给高校资助工作带来很大的判断困难。导致这种现象的原因是高校缺乏对贫困生心理上的疏导以及对全体学生思想上的教育引领，缺乏与资助工作相配套的系统的思想教育、自强自立教育。

2.缺乏对受助学生的诚信、感恩教育

国家为贫困学生提供在校期间无息贷款，给这部分学生提供了很大帮助。但是有些学生不能按期还款，毕业离校时也没有留下准确的地址和联系方式，当银行联系到学校时，辅导员也很难及时联系到这些同学，叮嘱他们按期还款。在现行助学贷款机制下，学校承担很大责任，每到资助和贷款工作开始时，辅导员就会开展相应的主题教育班会给学生讲诚信和感恩的重要性，试图通过这种方式让学生牢固树立诚信和感恩意识，但效果并不理想，现行资助育人体系缺乏可操作的诚信和感恩教育实践方案。

3.缺乏感恩回馈他人的实践渠道

每年资助工作开始时辅导员都严格按照要求进行感恩教育，积极组织学生开展各种形式的志愿服务工作和社会公益活动，让受到资助的大学生通过志愿服务、义务劳动等方式回报社会，并将感恩教育贯穿其中。但是，这类渠道提供的机会往往是不够的，而通过个人努力开展公益志愿活动明显缺乏足够的帮助。因此，如何应用新的服务体系为受资助学生提供感恩回馈社会的实践渠道成为一个新的议题。

二、促进志愿者协会建设与资助育人工作循环效应

近年来，高校志愿服务工作已成为实现高校资助育人目标的有效推力。因此，高校有必要积极探索构建志愿服务长效机制，全面发展志愿服务活动。

（1）每年迎新伊始，学校为贫困学生提供了绿色通道、爱心助学贷款等一系列帮扶措施，学校青年志愿者协会也承担起迎新任务，帮助新生办理各种手续，真正体现志愿精神，用实际行动感动这些受助学生。另外，青年志愿者协会还在过节时组织各种集体活动，给贫困学生送去温暖，以爱交心，通过青协这个有效载体开展资助育人工作。

（2）高校青年志愿者协会通过开展的各种志愿活动，真正深入到困难学生中去。同时为了配合资助育人工作，总结所开展活动中遇到的各种问题，应该加大宣传力度，强调志愿精神；科学进行志愿者的招募工作，增强对志愿者的培训与教育，提高志愿者的整体素质，提升志愿服务质量；结合大学生的特点，发挥其专业专长，开展服务社会的志愿服务工作；创新活动形式，深化改革现有项目；健全和完善管理体制和规章制度，促进青年志愿者协会的建设。

（3）通过加强青年志愿者协会的建设与高校资助育人工作的紧密结合，完善青年志愿者协会的自我造血功能，不仅为受资助学生提供了健全的感恩回馈社会的志愿服务体系，同时也通过协会的工作真切地让每一位受资助的学生感受到关怀和温暖，使他们形成“我为人人，人人为我”的互助服务意识，落实“资助与育人相结合”的育人理念，促进志愿者协会建设与资助育人工作循环效应。

三、构筑健全的资助育人体系

高校资助育人工作的展开，需要不断总结经验，制订更有效的组织管理制度和育人对策，应当高度重视其工作的开展，发挥其积极作用，拓宽资助育人工作新思路，探寻更专业的工作方法，努力做到“资助与教育并举，助学与育人并重”。高校青年志愿者协会应以能力扶助和思想引领为核心，以心理帮扶为关键，有针对性地为家庭困难学生提供各种志愿服务，有效解决他们面临的实际困难。通过青年志愿者协会这个组织机构，使资助与育人两项工作得以有效衔接，切实提高高校学生资助育人工作的成效，更好地帮助家庭困难大学生顺利完成大学学业，并让他们心怀感恩。

参考文献：

[1]梅霞，张俊.大学生志愿服务活动的实践与思考[J].山西青年管理干部学院学报，2013（3）.

17.青年志愿者服务活动总结 篇十七

当天，志愿者们在福利院认真给老人打扫房间，为他们扫地，拖地等，与老人们一起聊天，给他们按摩，量血压。此外，还为老人们带来内容丰富的文艺表演。

张萧是此次志愿者服务队的领队，她说，关爱老人是中华民族的传统美德，所以他们特组织此次敬老院的志愿活动,来给这些老人送上一分温暖，把温暖和关心带给社会，让笑容普遍天下。

18.青年志愿者服务队XX年度工作总结 篇十八

高校青年志愿者协会年度工作总结报告

一、立足常规，做好本分工作

青年志愿者分会的基本职责是负责全院各班、各类志愿活动进行协调和引导，并定期向校青协提交相关意见。

青年志愿者分会的基础工作是审表，由分会人员每周对志愿活动进行总结，按时递交校青协进行审核；微博宣传，志愿活动结束后，青协负责人及时上交活动照片及简讯，由分会人员及时更新；数据库更新，对全院的志愿活动和志愿小时数进行统计总结，需各班负责人及时上交本班数据库，由分会人员及时递交校青协核对。

二、全年志愿服务活动概况

2017年9月至2018年6月，共组织志愿活动次数为101次（校级活动除外），活动类别包括关爱老人、特色课堂等十余种，与我院进行合作的志愿服务地点，幼儿园有东方艺术幼儿园、剑桥幼儿园等十余所，敬老院有温馨养老院、九九敬老院等十余所，还有与我院有特色合作的保定市中心血站、保定市图书馆、西百楼小学等服务地点。1.服务 善美音乐 三十周年育人礼记

2017年12月 善美音乐 三十周年育人礼记（三十周年系庆）组织志愿者，每个环节做好明确的分工，每位志愿者坚守自己的岗位，为三十周年系庆做出了不可或缺的后盾力量，志愿服务是一项锻炼自我的任务，各志愿者都受益匪浅。2.服务省级文明城市创建

精品学习文档

2017年秋季，为响应保定市交警支队的号召，我院组织志愿者前往韩庄和未来石两处枢纽协助指挥交通，让我们真正感受到交警叔叔的艰辛。本次志愿活动，我们不仅体会了其他领域的工作，更是我们学习的过程，为了省级文明城市的建设，我们虽只付出了微薄之力，但感到无比荣幸。

三、对青协负责人的教育与培养

分会下辖各班青协负责人，首要任务就是以最快的速度让一个青协负责人成熟起来，一年来我们积极进行青协负责人的工作交流和教育培养，主要内容有：

1.认清自身职责，学会如何与志愿服务地点进行交流与沟通，如何进行优质的志愿服务活动。基础工作的学习，包括活动申请表的填写，微博照片的注意事项以及简讯的书写格式，班级数据库的录入与整理。应团中央的指示，在校团委的统一要求下，学习到梦空间与志愿汇的使用技巧。通过集中的学习与培训，使得各青协负责人不断提高自身的工作能力，从而提高了我院志愿服务活动的质量。2.组织内部的交流研讨

定期召开全体青协负责人交流研讨大会，在会议中分享各自在工作中的经验体会，同时反映在活动中出现的一系列问题与困难，及时进行商讨并解决，有利于进一步提升服务水平，提高各负责人的综合能力。

四、取得的成果

2017年9月至2018年6月全院共计小时数16171.5小时，志愿者799人，人均20.2小时，评选校级十佳优秀志愿服务标兵一名，优秀志愿者50名，为评选 五四红旗团总支 打下坚实的基础。荣获

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第十二届科技文化艺术节 改革新风尚，志愿创新行 原创情景剧大赛一等奖。分会的各项工作的稳扎稳打，得到了校团委和校青协的高度评价，走在其他学院的前列。

五、工作中的不足及解决方案

青年志愿者分会缺少创新意识，志愿活动类型单一。我认为，应积极与各学院进行学习交流，多了解社会公益组织方式，从而做出适合我院的改革措施。