星评动员大会议程

2025-03-14

星评动员大会议程（精选7篇）

1.星评动员大会议程篇一

在 XX 大酒店 2020 上半年员工表彰暨星评复核动员大会上的讲话亲爱的各位同事：

大家下午好！

刚才××宣读了优秀员工和优秀服务案例的表彰决定，杨主席作了精彩的点评，颁奖仪式也热烈隆重，获奖员工代表××、××作了很好的表态发言。在此，我仅代表酒店高层向受到表彰的人员表示热烈的祝贺，对你们为酒店付出的辛劳和贡献表示衷心的感谢！

今天的颁奖仪式既隆重又有创意，目的就是为了彰显酒店对大家工作地认可和肯定。希望受到表彰的员工继续发扬你们爱岗敬业、吃苦耐劳、团结同事的精神；希望未受到表彰的员工快马加鞭、继续努力，向优秀和先进看齐，争取在的总结表彰大会上有你闪耀的名字。这里需要说明一下：这次表彰的是最基层的员工，对领班、主管、中层干部的表彰要在表彰大会上才进行，例如我们领班、主管有优秀督导奖；没有得到表彰的员工不要气馁，你们的辛勤劳动、默默贡献，我们都看在眼里、记在心里，希望你们在以后的工作中更好地体现出来。

上半年，在大家共同的努力下，酒店取得了几方面的成绩：

一、服务质量明显提升。服务意识得到了加强，主动服务、热情服务、个性化服务都有明显提升。从陈海燕的一份剁辣椒给客人带来的惊喜，到刘思的拾金不昧；从费伟的热情帮助同事与成为新员工的良师益友，到李杰的成本控制意识，到餐饮营销团队个性化服务，都能够充分说明。

二、团队协作得到了加强。推诿现象越来越少，共同协作、互相理解、互相帮助的氛围越来越好，前厅与客房、客房与工程、营销与前厅、营销与餐饮等等部门沟通会越来越多。这是非常好的现象，大家一定要互相协作，团队的力量是巨大的。只有一流的人才，才能建一流的团队；只有一流的团队才能创造一流的业绩；只有一流的业绩才能发一流的薪酬。

三、销售收入得到了基本完成。当然与目标还是有一些差距，只要大家一起来努力，还是能完成的。

借此机会，还要告诉大家，酒店将一如既往关心员工的满意度，今天的表彰就是例子。我们以后将为大家创造更多的学习培训机会，为大家提供更多的竞聘上岗的晋升平台，继续为大家提供好后勤服务和营造公平公正的氛围。

除了表彰优秀以外，我们这次大会还有一个主题，就是对本星级饭店评定性复核迎检工作进行动员，我就此谈几点意见：

一、思想上要高度重视，充分认识到复核迎检的意义。星评复核既是旅游部门的要求，也是我们自身应该做到的。星评复核工作有五个“有利于”：1、有利于提升我们的员工素质和服务质量；2、有利于提升酒店知名度；3、有利于提升酒店的整体管理水平；4、有利于提升酒店销售额；5、有利于提升大家的福利待遇。这是非常实际的，管理水平高了，服务质量高了，知名度高了，销售额提高了，大家的收入才会更多，所以它也是与大家息息相关的。你的一个表情、一个动作、一个微笑、一项服务，都能够影响到星评复核，都能够影响到客人的满意度和销售收入。

二、学习上要不断加强，提高自身的专业水平。一是要向书本学。学习2011 版的国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》，部门经理是第一负责人，要带动大家学，要学到位；还要学有关的书籍，如何做好前厅接待、如何做好餐饮服务、甚至要学习如何接听好电话等等。二是要在实践中学习。要学中干、干中学，发现我们服务中的瑕疵，然后改正甚至做得更好。三是要向身边人学。风景不用去远方，高人有时就在你身旁。要拜能者为师、高人为师，学他们如何做人、如何处事、如何做酒店服务。

三、培训上要落实到位，提升整体服务水平。星评复核工作能不能过关，关键的前提工作就是培训。第一，培训要有针对性。星评办和人力资源部要站在全酒店的高度做一个有针对性的培训计划，各部门要针对本部门实际情况进行专业性的岗位实操培训，确保星评员在暗访和明查过程中酒店各个环节“零失误”。第二，培训要坚持标准。必须不折不扣地执行标准。第三，培训要务求实效。不能搞形式主义，不能走过场，培训必须要有效果，星评办和人力资源部要督促检查。

四、整改上要不留死角，确保硬件环境达标。2009 年第一次星评整改工作到现在，我们的硬件环境得到了极大的改善，得到了广大消费者的一致好评。但是我们还要继续整改新出现的问题和不足，在星评复核之前完成所有整改工作，确保硬件环境达标。

各位同事，还要借此机会谈几点希望和要求：

一、希望大家一定要提高学习能力。小时候我们就知道要“好好学习，天天向上”，这是非常有道理的。学习使人工作方法更多，视野更开阔，胸怀更宽广，生活更幸福。收入再少，也要买书；房子再小，也要藏书；工作再忙，也要读书。要使学习成为一种常态、一种享受、一种境界。给大家讲一个我的真实故事：我的智商并不高，小时候（八九岁）

在上体育课时，老师说向右转我就往左转，老师说向左转我就往右转，老师喊立正我就稍息，老师喊稍息我就立正。后来老师就对我讲“你们家房顶是不会再冒烟了”（我老家的一个讲法：意思是你实在是太笨了、家里没有发展了，没有子孙后代了）......我以前文字写作能力很差，性格内向、不善与人交谈，胆子小、上台讲话脚都会打哆嗦。后来，我通过学习和不断努力，以前的这些缺点都逐渐消失了。我见过不少政界、商界的成功人士，他们之所以能够成功，基本上都离不开以下几点：1、换位思考；2、勤奋工作；3、善于沟通；4、喜欢学习......二、希望大家一定要提高观察能力。观察是我们了解事物、做好工作地前提，我们要眼观六面、耳听八方，在观中有察，察中有思。观察我们服务中的不足，发现我们做得好的方面，观察客人的心理需求以便更好确定如何来满足他们。还要善于观察自己，失败不是成功之母，反思才是成功之母。我们要经常观察自己的言谈举止是否端正、是否给客人带来不好的影响，观察自己与同事交往中有没有什么不妥并及时改正，使客人满意，使自己成为同事中最受欢迎的人。

三、希望大家一定要提高执行能力。最近读了一本名为《感恩心做人，责任心做事》的书，我们也正在组织酒店中层管理人员在学习这本书，刚才李旭、陈师在发言中也谈到了感恩，我觉得这本书非常好，讲了很多做人做事的道理。

我们每个人都应该要有一颗感恩的心，我们要感恩父母，父母含辛茹苦地生育养育了我们，没有他们为我们的无私付出，就没有我们的今天。我们要感恩企业，没有企业给我们提供工作岗位，我们就没有施展才华的舞台和获取收入的来源；我们要感恩同事，工作中离不开他们的理解和支持。另外，我们对待工作要有强烈的责任心，如果没有责任心，那么我们的许多工作将事倍功半甚至一事无成。这里给大家讲一个袋鼠的故事：一天，动物园的袋鼠从笼子里跑了出来，管理员讨论后一致认为是笼子高度过低，于是决定将笼子从10 米加到 20 米。第二天袋鼠还是跑了出来，于是笼子被加高到 30 米。没想到第三天袋鼠仍旧跑了出来，于是管理员们大为紧张，干脆一次性将笼子加到了 100 米。一天，袋鼠跟长颈鹿闲聊：“就算这些人把笼子再加高，我照样可以跑出来。”“为什么？”长颈鹿问。袋鼠说，“如果他们继续忘记关笼门的话！”这虽然只是个虚构的故事，但是却很好地说明了责任心的重要性。因此我们在工作中，要积极做到上级交办的事努力去执行到位，上级未交办的事要去主动思考。不知道大家有没有人知道日本前邮政大臣野田圣子的故事？野田圣子曾经是日本内阁最年轻、也是惟一的女性邮政大臣，然而有谁能想象得到，她的事业起点却是从刷马桶开始的。野田圣子的第一份工作是在帝国酒店当白领丽人，在受训期间负责清洁厕所，每天都要把马桶抹得光洁如新才算

合格。可是自出娘胎以来，她从未做过如此粗重的工作，因此第一天伸手触及马桶的一刻，几乎呕吐，甚至在上班不到一个月时便开始讨厌这份工作。有一天，一名与圣子一起工作的前辈在清洁马桶后居然伸手盛了满满一杯厕所水，并在她面前一饮而尽，目的是向她证明经他清洁过的马桶干净得连水也可以饮。此时，野田圣子方发现自己的工作态度有问题，根本没资格在社会上肩负起任何责任，于是她暗下决心：“就算一生要洗厕所，也要做个洗厕所最出色的人。”正是靠着这份对工作的高度负责和执着精神，使得她不断得到领导的赏识和提拔，最终做到了日本邮政大臣的位子。

四、希望大家一定要提高调整心态的能力。我们的员工有“三苦”（辛苦、清苦、说不出的苦），在工作中总有不如意的事，总会有摩擦，会遇到各种不同的客人，我们要合理地调整自己的心态。钱是赚来的，身体是锻炼出来的，感情是培养出来的，痛苦是比较出来的，幸福是珍惜出来的，快乐是调整出来的。一个人的快乐幸福不是因为得到的多，而是因为计较得少。所以，适时地调整我们的心态非常重要，我们要在繁忙的工作中不断提高调整心态的能力。

各位同事，星评复核工作虽然任务艰巨，但只要我们共同努力，求真务实，克服困难，我们一定能够取得星评复核工作的胜利！

辛苦大家了，谢谢！

2.动员大会活动议程篇二

一、时间：2013年10月29日17:30

二、地点：图书馆学术报告厅

三、主持：药学院团委副书记易炳学

四、议程：

1、介绍与会领导和嘉宾。

2、全体起立，奏国歌、校歌。

3、药学院团委副书记易炳学宣读《关于宋丹等同学干部任免的通知》。

4、药学院团委副书记易炳学宣读《关于公布江西中医药大学药学院团委、学生会各部门正式部员录用名单的通知》。

5、与会嘉宾颁发学生会各部门工作证。

6、药学院办公室主任、党总支副书记、团委副书记黄义斌宣读《关于表彰药学院学生会2012-2013下学期“优秀部员（干事）”的决定》。

7、与会嘉宾颁发荣誉证书。

8、学生会主席宋丹发言。

9、团委、学生会新干事代表李之怡发言。

3.2013年军训动员大会议程篇三

实验中学汉语部

各位教官、老师们、同学们：

大家上午好！

今天上午，我们在这里隆重举行的是实验中学汉语部2013级高一新生入学教育，即军训动员大会，参加今天大会的新入学的高一年级新同学和高一年级全体班主任老师，在主席台上就座的有：武装部霍部长和学校领导刘斌书记、谢文锦校长、都继龙主任、敬启茂主任。大会议程：

第一项宣布2013级新生入学教育即军训动员大会开始

第二项部队首长讲话

首长的讲话，让我们见识了一位真正的中国军人，民族钢铁长城的风采，让我们谨记首长的话语，圆满完成我们的军训任务。

第三项实验中学副校长谢文锦同志作动员讲话

谢校长的话，语重心长，道出了对我们的殷切希望，我相信，同学们一定会用自己的行动证明自己是一名优秀的实验中学学子。

第四项新生代表上台发言

同学的声音虽略显稚嫩，但我们从中听到了高一年级新同学积极向上、众志成城克服困难的决心和勇气，相信明天的你们定会比今天更加茁壮。

第五项教官入班、军训开始

4.容光中学首次军训动员大会议程篇四

尊敬的各位领导、各位教官、老师们、同学们：

大家好！

今天我们在此隆重举行容光中学首次军训开训仪式。首先我谨代表学校全体师生对大力支持我校军训工作的领导和全体教官表示衷心的感谢!下面，请允许我向大家介绍一下出席本次动员大会的领导，今天参加大会的领导有：

容光乡人民政府副乡长：任启容同志容光乡中心校校长：宋明勇同志桐梓县特警大队指导员：罗文海同志容光中学校长：梁永强同志本次军训总教官：娄克寒同志，本次承训教官分别是：金茂同志，廖飞同志，令狐坤坤同志，杨国三同志，蒋伟佳同志，杨源同志

参加本次大会的还有：容光中学副校长李大江同志，容光中学总务主任宋晓同志，容光中学教导副主任宋明亮同志，容光中学总务副主任：唐忠林同志，容光中学团支部书记冯云霞同志。

让我们以热烈的掌声向关心支持我们军训工作的各位领导和全体承训教官表示衷心的感谢！我们用热烈的掌声欢迎他们的到来！

1、本次军训动员大会共六项议程，首先进行第一项：请全体起立！奏国歌！（礼毕！请主席台领导坐！）

2、大会进行第二项，请任乡长为我们作军训动员讲话，大家欢迎。刚才任乡长的讲话，不仅阐明了军训的目的和意义。也向我们提出了希望和要求，鼓舞了大家的士气。我相信大家一定能按任乡长的要求去做。

3、大会进行第三项，请容光中学梁校长作军训纪律及相关要求的讲话

4、大会进行第四项：让我们用热烈的掌声欢迎军训总教官娄克寒同志讲话

5、大会进行第五项：请容光中学副校长李大江同志宣布训练内容和作息时间安排

6、让我们一起来听听军训学生代表的心声。掌声欢迎学生代表，来自九4班的马俊同学发言。

6、下面进行第七项：授旗仪式。请容光中学军事训练大队总教练娄克寒同志授旗，请各连承训教官接旗。

同学们，军训是加强同学们的组织纪律性，培养昂扬的斗志和坚强毅力的重要一课。是展示容光中学人优良素质和形象的大好舞台。我相信经过大家的共同努力，四天后，每一位同学都能以军人的气质、军人的修养、军人的优良作风和团队精神，向学校、向教官、向亲人送上一份优异的答卷！

容光中学首次军训动员大会到此结束。让我们以热烈的掌声欢送各位领导离场！

5.星评动员大会议程篇五

主持：付宜冬

时间：6月2日（星期五上午第二节正课）地点：舞蹈室

一、主持人宣布这次会议的目的

二、表彰第三次月考优胜者

三、科任教师代表讲话：（胡艳平

周飞浪）

四、六年级学生代表班级做表态性发言（方荣芝）

五、全体宣誓

毕业班学生誓词

尊敬的老师、亲爱的同学：

下午好！在小学生活最后的日子里。在此时此刻，我与同学们一样，感到幸福无比。那是因为我们有明媚的阳光照耀，有浓郁的花香清神，有大量的绿叶爽气，更有学校领导的亲切关怀，有老师的耐心教诲，有同学的真诚陪伴。在此时此刻，我与同学们一样，也感到肩上责任的重大，那是因为我们想到了应该回报学校，感恩老师。再有一个月，我们学校最好的一届毕业生即将交出最完美的答卷；因为再有一个月，我们学校将再创历史新纪录！最后在战役即将打响，少年的梦想就要飞翔，沸腾的热血在我心中激荡，让我们白小骄子共同宣誓：我们宣誓：

紧张忙碌一个月，给父母一个惊喜！辛苦奋战一个月，给学校一个奇迹！冲刺拼搏一个月，给自己一个未来！我们承诺：

全力以赴，脚踏实地，信赖老师，约束自己，坚持到底，永不言弃。请父母放心，请老师放心，请学校放心，奋斗一个月，让理想在六月展翅飞翔！奋斗一个月，让微笑挂满老师脸庞！奋斗一个月，让白小再谱华章！

六、周校长讲话

6.星评动员大会议程篇六

今天会议的议程有两项：

一、党总支副书记、副院长李桂英同志主持会议

二、党总支书记、院长吴兆忠同志就我院开展创先争优活动作重要动员讲话，并对我院需要做好的工作提出要求。

沙雅县医院创先争优活动动员大会主持词

李桂英

同志们：

现在开会。这次会议的主要任务是贯彻落实中央、自治区、县委和创先争优活动部署会精神，对我院开展创先争优活动进行安排部署。参加今天会议的有：全院中层干部及全体党员。

下面，请我党总支书记、院长吴兆忠同志就我院如何开展好创先争优活动作重要动员讲话，大家欢迎。

在沙雅县医院党组织和党员中深入开展创先争优

活动动员会上的讲话

吴兆忠

同志们：

按照县委的统一部署，我院在县委动员会议的基础上，召开动员大会，对开展活动进行安排部署，搞好宣传发动，结合实际制定创先争优活动的实施方案，对党员提出明确目标和具体要求，此次创先争优活动要有计划、有步骤地推进。从今年6月初开始，到党的十八大召开前，在两年半时间里，紧紧围绕迎接建党90周年、党的十八大两个重大节点展开，主要分五个时段进行。

一、宣传动员学习，制定实施意见（2010年6月初—6月底）。单位在县委动员会议的基础上，层层召开动员大会，对开展活动进行安排部署，搞好宣传发动。要结合实际制定创先争优活动的实施方案，对党组织和党员活动提出明确目标和具体要求。要把建设学习型党组织与开展创先争优活动紧密结合起来，着力提高党员队伍的思想政治素质和工作本领，打牢创先争优的思想基础。

二、查摆存在问题，确定具体目标（2010年7月初—7月底）。各支部和党员要把开展“两讲一树”活动整改落实后续工作纳入其中，结合自身实际，找准突出问题，明确具体目标。我单位党组织重点破解人才质量不高、结构不合理、组织活动形式不灵活、方法简单、效果不明显、党组织对高

知群体吸引力不足等问题。

三、紧紧围绕主题，丰富活动内容（2010年8月初—2011年6月底）。单位按照实施方案开展创先争优活动，在此基础上，开展“四争四有”活动。即：党性教育争先进，岗位奉献争先锋，亮牌示范争标兵，服务群众争模范，结对共建有抓手，组织创新有活力，促进发展有贡献，典型带动有效应。

四、深入整改落实，巩固扩大成果。（2011年7月初—2012年6月底）。各支部要把巩固和扩大学习实践活动成果，作为开展创先争优活动的重要任务。充分发挥先进典型示范带动作用，提升整体工作水平。

五、搞好总结完善，构建长效机制（2012年7月初—党的十八大召开前）。围绕向党的十八大献礼这一重点，对开展创先争优活动进行系统总结，认真总结经验。全面回顾创先争优活动开展情况，对开展创先争优活动中行之有效的做法，用制度的形式固定下来，形成创先争优的长效机制。

六、总体要求

以“弘扬职业道德、推进医院科学发展”为主题，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，在推动科学发展、构建和谐诚信医院、服务人民群众、加强党组织建设的实践中建功立业，树立一批医术精湛、医德高尚、服务优良、爱岗敬业、公道正派、开拓创新的先进集体和先进个人。

围绕“组织创先进、党员争优秀、群众得实惠”的总体

目标，重点突出“五争五创”。一是在科学发展上争先，创医院科学发展新局面。医院党组织和党员要把推动科学发展作为“第一要务”，围绕医院工作大局，树立大局意识、中心意识和服务意识，自觉地在解决影响和制约医院科学发展的突出问题、推动医院科学发展的实践中争当先进，在推进医院改革发展中争做表率，以创先争优的实际行动促进医院科学发展，用加快医院科学发展的成果检验创先争优的成效。二是在服务群众上争先，创党群干群关系新局面。医院党组织和党员要把服务群众作为“第一要求”，扎实推进为民服务五项制度，巩固医德医风示范医院成果，坚持问政于民、问需于民、问计于民，作决策、定政策充分考虑职工群众利益，着力解决影响医院改革发展稳定的重大问题，重点解决人民群众对医院的不满意问题，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，让人民群众共享医院发展成果。三是在维护和谐稳定上争先，创和谐医患关系新局面。医院党组织和党员要把维护和谐稳定作为“第一责任”，及时了解职工群众思想动态，主动排查矛盾纠纷，积极做好医患矛盾化解工作；在重大突发事件面前和关键时刻，立场坚定，旗帜鲜明，敢于负责，坚决捍卫国家和人民利益。四是在加强医院组织建设上争先，创党建科学化水平新局面。医院党组织要把加强自身建设作为“第一工程”，进一步优化组织设置，扩大组织覆盖，强化组织功能，创新活动方式，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，推进学习型党组织建设；选好配强基层党组织带头人，增强党员队伍的生机和活力。坚持“党建带工建”、“党

7.经管系诚信考试动员大会议程篇七

诚信考试动员大会议程

随着紧张的期末考试及大学英语四六级考试的临近，为迎接教学评估，进一步加强学风、考风建设。山西农业大学信息学院经济管理系在此隆重集会，召开诚信考试动员大会。

参加本次动员大会的领导有：

信息学院教务处副处长杨碧霞老师

信息学院学生处副延长任伟老师

经济管理系副主任苏琳老师

经济管理系副主任皇甫峰老师

以及我系教学秘书、各位辅导员及任课老师。

让我们以热烈的掌声感谢各位领导参加

期末考试不仅是对同学们本学期学业成果的一次大盘点、大检阅，更是对每一个人的综合素质的一次挑战，是对同学们的自信心、自觉性、意志力、诚信度的一次考验；也是同学们对所学知识一次良好的检验。诚信是中华民族的传统美德，千百年流传下来，亘古不变。诚信是做人的基本准则，加强道德修养，培养诚信的品质，对当代的大学生来说是至关重要的，诚信考试当然更是首当其冲。

一、大会第一项

由经济管理系副主任苏琳老师做“关于诚信考试的动员报告”。

二、大会第二项

由经管系副主任皇甫峰老师，宣读上学期考试违纪处分决定和共同学习考场规则。

三、大会第三项

全体同学诚信考试宣誓

由国贸103班拜丽娜同学领誓。

全场同学起立。

我宣誓：

用我的认真努力，积极复习迎考；

用我的自觉自律，维护考场纪律；

用我的自尊自爱，参与公平竞争；