档案管理员岗位竞聘书

档案管理员岗位竞聘书（精选7篇）

1.档案管理员岗位竞聘书 篇一

负责科技会计声像档案管理工作的岗位竞聘的演讲稿

各位评委、各位同事：

大家好！首先我要感谢公司领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否，我都将获益匪浅，对我今后做好本职有很大帮助。我今天竞聘的是负责科技、会计、声像档案管理工作的四级职员岗位，我之所以竞聘这个岗位，是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件。版权所有

我叫黄晓莉，现年37岁，中专学历，会计员职称，原司办档案室档案员。1991年我毕业于陕西省高等教育职业技术学校，工作后通过考试取得了中央党校经济管理专业学校大专学历，先后从事过基层财务出纳、内部银行储蓄代办等工作，1999年调入档案室从事会计档案和声像档案管理工作至今。

一、对竞聘岗位的认识

这次机关全员下岗，竞聘上岗是企业精兵简政，提高工作效率，整顿机关干部工作作风的一大举措，作为机关的一名员工我积极响应和拥护，因为企业只有以市场为导向，抓品牌拓市场，抓管理增效益。才能提升企业的核心竞争力。

二、个人优势

1、具有较强的会计理论知识和业务能力。本人自1991年中专毕业从事财务工作至今已经8年多了，1999年调入档案室从事会计档案和声像档案管理工作至今也有6个年头，对国家金融政策、会计制度、业务流程等比较熟悉，会计知识、银行业务技术功底扎实，实践经验丰富，具备良好的业务素质。

2、具有较强的档案管理能力、组织能力和协调能力。我先后参加过铁道部组织的档案管理培训班、总公司组织的《电子文档管理》培训班、铁道部对我公司目标管理升级复查活动，积累了丰富的工作经验，已经熟悉和掌握了公司的各项档案管理规章制度，能够轻车熟路地掌握各类档案的.业务技能，并得到集团公司档案科和主管领导的一致认可。

3、取得助理会计师资格的我，具有任劳任怨的黄牛精神，作风踏实，具有一丝不苟的敬业精神，认真工作、思维活跃，为人正直善良,爱好广泛，能歌善舞是我的强项。

各位领导，如果公司领导聘用我，我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识，做好档案工作。

三、履行职责的打算

1、明确职责。编制好检索工具，严格档案借阅、复印审批和保密制度，对到保管期限的档案提出鉴定销毁意见。积极开展档案利用工作，自觉树立为公司生产经营服务的意识，不断加强业务敏锐性、服务预见性和工作的前瞻性，积极为公司各部门提供多方位、多层次的服务，确保档案的查考工作快而准。

2、强化档案业务管理。认真贯彻实施总公司的《档案管理实际细则》并组织实施。把好收集进口关，提高公司档案的整体案卷质量，确保档案的安全和完整。版权所有

3、加强档案信息化建设。通过去年总公司组织的《电子文档管理》的学习，充分利用现代化先进的设施设备，配置档案管理软件，实现与机关大楼办公网安全链接，实现网上检索和档案信息共享，为今后的文档一体化管理打下良好基础。

总之，我非常热爱自己的工作。如果我竞聘上了这个工作岗位，我将更加珍惜这次机会，并在今后的工作中，牢牢把握“与时俱进，开拓创新”这个关键，把档案信息资源开发利用作为工作重点，把创新作为一项长期任务。我深信如果组织给我这次机会，我有信心，有能力干好这份工作，不辜负领导和同志们的期望。

谢谢大家！

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2.档案管理员岗位竞聘书 篇二

被后人誉为科学管理之父的美国管理学家弗雷得里克·W·泰勒 (F.W.Taylor) , 是在管理学界“紧要关头突然出来扭转局面的关键人物”。19世纪末, 随着科学技术的进步, 资本主义工商业得到了长足的发展, 同时也促进了劳资矛盾的激化, 甚至引发经济危机, 失业人数猛增的同时美国还涌入大量无法适应大机器生产的外来移民。这些都迫切要求产生新的管理方法、管理体制来解决劳资纠纷, 缓解资本主义社会的矛盾。泰勒的管理思想也因此应运而生:他在管理方面曾进行过“铁块搬运试验”、“铲具的试验”和“金属切削试验”, 将管理从经验走向科学;1911年, 由于在试图把他的这些原理应用到一个政府兵工厂中时导致了劳工问题, 众议院组建了一个特别委员会来调查泰勒的工场管理制度。1947年, 泰勒的《车间管理》、《科学管理原理》及其在听证会上提供给特别委员会的证词被收集在一起, 编成并出版了《科学管理》 (Scientific Management) 一书。其管理思想的基本观点主要有:

1. 科学管理的目的和中心在于提高劳动生产率。

他说:“培训和挖掘企业中每一个工人的才干, 使每个人尽他天赋之能, 干出最高档的工作——以最快的速度达到最高的效率”。

2.

“第一流的工人” (指适合于其作业而又努力工作的人) , 并为了造就标准化的工人, 对工人进行岗位培训, 达不到厂方规定标准的工人, 不能上岗;制定科学的工作方法对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息的时间进行合理的搭配, 同时对机器安排和作业环境等进行改进, 把最好的因素结合起来, 将作业条件标准化;实行激励性的岗位标准制度和个别计件工资制度。

3.

在组织管理方面有实行职能工长制、例外原则, 把计划职能与执行职能分开, 用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法。计划职能归管理当局, 执行的职能由工作现场的工人和工长从事。而在过去, 几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们身上。

4. 宣扬科学管理是一场伟大的“心理革命”。

工人和厂方的管理人员要友好合作和互相帮助来代替相互对立, 以致增加工人工资和制造商的利润, 这样将双方的注意力从被视为最重要的分配剩余的问题上移转向了共同使剩余额猛增。

二、泰勒的管理思想对档案部门岗位管理的意义

在我国社会主义市场经济体制逐步建立、完善的形势下, 档案事业要展现活力就必须与时代接轨, 树立全面科学的档案工作效益观, 追求社会效益和经济效益最大化。也就是说, 作为具有科学文化事业性质的机构, 我们档案部门要发挥集体最优化, 以有限的资源为需求者提供最大程度的服务, 以此来扩大影响力, 促进档案事业的发展。笔者认为其中最关键的是人的因素, 运用到具体组织的管理层次则表现为良好的岗位管理。显然, 这与泰勒管理思想的目的是相吻合的——通过高效的岗位管理来提高工作效益。

档案部门的岗位管理是以档案部门工作中的岗位为对象, 科学地进行岗位设置、岗位分析、岗位描述、岗位影响、岗位监控、岗位评估等一系列活动的管理过程。岗位管理突出了岗位是工作、是任务, 而不再是身份和资格。笔者将结合前述泰勒的管理思想对档案部门的岗位管理提出几点个人看法。

1. 合理设置岗位即“作业标准化问题”。

岗位管理的重要环节是岗位聘任制, 而设置岗位又是岗位聘任制中的关键环节。首先, 要根据档案部门在本省、本地的特点和发展方向, 从实际出发, 制定出本馆发展建设的总体规划。然后, 切实认真做好设岗前的调研工作, 具体包括职工情况、馆藏情况、读者情况、现有技术设备情况、现有管理工作状态、服务水平等与本馆工作有关的一切情况进行详细地调查, 再对数据进行统计、综合分析, 实事求是地根据总体规划, 本着因事设岗、充分重视读者利益、确保档案安全、职责明晰等原则来设置岗位。最后, 为了能以理服人, 从而保障“按需设岗、按岗聘用”的有效实施, 还应根据岗位职责、工作标准、专业知识、工作能力、文化程度、技术职称、工作经历、身体素质、政治素质等具体要求编制岗位说明书。此外, 笔者认为, 对于一些辅助服务、后勤服务, 可以采取外包形式, 集中人员有限的力量放在如何挖掘资源和如何提高利用率的问题上。由于档案的机密性问题, 对外包服务人员也要进行上岗培训, 同时档案部门也要采取保密措施。

2. 努力创造任用“第一流的工人”。

纵有再合理的岗位, 没有人去实施也是无济于事。创造一流人员是指除根据需要从外部聘请高级人员外, 还要根据机构已有人员的自身情况和工作业绩, 将他们分配到最合理的岗位, 然后进行岗位培训, 达不到标准的坚决不能入岗。任用一流人员是指设立“首席岗位”即实行“职能工长制”, 根据本馆实际公开、公正选拔首席咨询员、首席班组长、首席分编员等, 这样既可促使拔尖人才脱颖而出, 还可以引导职工安心基础工作, 做到干一行爱一行, 刻苦钻研业务。特别强调的是首席岗位不是终身制, 可以一年一聘, 这样在岗的人有压力, 竞岗的人有动力, 进而带动全部门职工整体业务素质的提高。

3. 有效实施岗位考核, 彻底贯彻落实激励性的制度措施。

人员竞聘上岗后, 其履行岗位职责如何、是否完成岗位目标服务本职工作、能否续聘, 能否发挥激励性制度的力量都必须依据岗位说明书对上岗人员进行严格的、科学的考评。要通过健全由分管领导为组长的领导小组、下设考核办公室的组织机构, 形成强有力的组织保障;贯穿目标业绩考核和工作业绩考核两条主线, 建立全方位的评价考核体系;完善其他相应制度, 例如档案人员特殊情况下的工资支付办法、请销假制度、专业技术人员科研量化目标考核办法、宣传稿件发稿量考核、计算机应用能力达标考核、导师带徒实施办法等一系列规章制度, 来确保考核工作的顺利实施。考核过程可以采取年度和月度相结合的考核办法, 考核分值以百分制为基数, 在此基础上进行考核加 (减) 分, 上不封顶, 下不保底。在不突破兑现奖金总额的前提下, 依据考核结果, 确定绩效工资, 并将考核情况予以公布, 接受员工监督, 最后将其作为员工评先选优和晋级、晋职的主要依据。最后, 考核过程还要处理好科研与业务成绩的关系, 根据单位的不同层次、不同优势、不同模式以及相应的档案人员群体结构, 分别确定二者的比重, 这样既可充分发挥档案部门的优势, 又可充分调动所有人员兢兢业业从事档案工作的积极性。

摘要：本文通过简要介绍泰勒管理思想的历史背景和主要观点, 对档案部门在岗位管理中如何批判的继承这一文化遗产, 结合实际情况提出了几点做法, 以期对档案部门实行科学管理提供借鉴作用。

关键词：泰勒思想,档案部门,岗位管理

参考文献

[1]冯惠玲, 张辑哲.档案学概论[M].北京:中国人民大学出版社, 2002.

[2]郭咸纲.西方管理思想史[M].北京:经济管理出版社, 2002.

[3]吕朝龑.泰勒的管理思想在学校管理中的应用[J].社科纵横, 2003 (1) :36.

[4]石立铭, 宋红卫.绩效考核在档案部门的运用[J].档案管理, 2004 (4) :28.

[5]宋晓莉.图书馆实行岗位管理的思考[J].晋图学刊, 2005 (6) :44-46.

[6]杨红岩.职称评聘管理的问题及对策[J].档案管理, 2000 (3) :20-21.

3.店长岗位竞聘书 篇三

看一下，希望对你有用！

《竞聘报告》主要包括以下三方面内容：（1）对本人现任岗位的总结。现任工作完成出色，在众店员中脱颖而出，这是竞聘店长的起码要求。对现任职务的总结，就是要找出自己的闪光点，并将闪光点真实地反馈给决策层；（2）为何要竞选新的岗位及你的胜任能力。这是要表明自己的意向和心态，以及对店长岗位的认识；（3）获得新职后如何开展工作的计划。在竞聘中展示你的工作计划很重要，决策层可以此来了解你的管理思路和管理目标，因此，必须结合药店实际，下大功夫写得合理合情且可行，避免长篇大论或空论。

另外，你还可以选择“找领导谈话”的方式，主动摊牌，表明心态。要知道，对于那些敢想敢做、有工作进取心的员工，领导是十分欣赏的，因为这也是店长必备的素质之一。

前期工作做得扎实了，在竞争过程中只要你能自信、精神饱满地参加每一轮角逐，让大家感受到你的昂扬斗志和执着信念，那么，你离竞聘成功就不远了

下面一个例子，看一下

李梅是笔者的高中同学，在一家连锁药店工作，最近为了竞聘店长的事心事重重。“你行内有没有熟人啊，能不能给老同学一点建议？”隔行如隔山，既然老同学把她的“前途命运”寄托到我这个门外汉身上，我只好找朋友求助了。我想起了德州老百姓大药房的门店经理曾爱龙。他是个热心人，一顿饭的“代价”就让我圆满完成了老同学交代的任务。以下即是曾经理的竞聘“真经”。

店长是门店组成的核心部分，是门店赢利和管理水平能否提高的关键。店长扮演着三种角色：赢利责任人、店务管理者、企业文化和制度的执行与传达者。事实上，一个优秀的店长应该是复合型人才，既具备药学专业知识，又具备一定管理和营销知识，他应该具有以下技能和素质：

（1）指导能力能拓宽下级的视野，人尽其才，能按已有的规范管理培育下级，传授切实可行的方法和技艺；同时还要有帮助下级尽快改正错误、并培养他们迅速成长的能力。（2）敬业爱岗热爱零售工作，对工作充满责任心。（3）学习和创新能力懂得医药知识，熟悉零售业务，并有一定开拓精神。（4）能与周围人和谐相处包括对顾客和员工亲切热情等。只有具备了做店长的素质的人，才能在竞聘中脱颖而出。

更具体而言，店长还需要掌握这些基本知识：了解企业、了解行业；掌握如何将药品的特性转化为即将对顾客产生的益处的销售方法；了解工作职责与工作规范；注意自身的仪容打扮、服饰穿着；掌握销售服务技巧，以便在工作中指导店员等。

同时，竞聘店长需要做竞聘演讲，要针对店长的工作职责，突出自己的能力，取得连锁企业对你的信任。在我所在门店中，店长的职责包括维护商店形象、维持商品销售、管理门店人员、掌控门店一般作业、负责门店报表及费用控制等。在竞聘过程中，除了具备一定的专业知识外，从门店行政管理和经营管理上说出自己的打算和准备采取的切实可行的措施，这些都直接影响领导对你的能力的评价。就我所了解到的情况来看，现在很多企业在选择店长的时候还越来越看重店长的人格魅力和团队合作精神。

当然，竞聘的心态也很重要，这是对竞聘者能否做一个合格店长的考验。无论成败，作为竞聘者都要保持一个良好的心态。即使失败，也要微笑面对，总结经验，在以后的工作中加以改进，为下一次竞聘做好准备。竞聘成功了也不要骄傲，更要严格要求自己，实现从一个普通店员到优秀店长的转变。

呵呵，听起来很受用呢。当我把曾经理的话现炒现卖给老同学李梅时，她惊讶不已，用“崇拜”的目光望着我，直夸我是专家。现在，她正满怀信心地做准备，自信的笑容似乎在告诉我，店长非她莫属了

==================== 尊敬的各位领导、同事大家好：

现任旧宫店财务副店长一职，首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会，经过在公司两年多的工作和学习，我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及连锁店的综合管理能力。

如果我是一名店长，我认为我的个人优势在于：热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好。当然我也有不足的方面，例如：经验不足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素质：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

我曾经在多个门店工作过，既要维护高层的权威，又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。

为了我所在门店的正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一个网，公司展开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网叠起来成面。我想也只有面扑开了，公司才能更快的发展，更加的强大。

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：

1、要沟通：经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基矗

3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

二、经营管理 1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。

======= ============= 大家好，我是百草堂平安店的一名成员，做为一名收银员，我的职责是严已律己，做好自己本分的工作，热情服务．耐心的做好没一件事情；不做任何有损白草堂形象的事情，因为我是一名新员工．有太多的不足请大家谅解，我会在学习中不断的完善自己，努力的成为一名白草堂合格的成员．希望大家帮我见证今天的承诺，我会以实际行动来表明今天的决心．．．．．．

假如我是店长

我会准确的掌握医学知识．做到有问必答，我想这不但是我的职责，更是做为店长最基本的道德素质；我会树立良好的形象，从自己做起，决不放肆自己以权谋私，在上班时间做与工作无关的事情；我会在课余时间努力的精读医学．不放过任何的瑕疵，努力的让自己成为一名＂业余医学专家＂这决不是空口凭证，这是我做为店长对自己最简单的要求．

假如我是店长

我会要求我的员工在一定时期内上礼仪课，让他们在原有的基础上更上一曾楼，不但是从素质上，而是多方面的发展，要加强专业知识的培训．还要学习心理学．因为做为一个药店的员工来说．你不但要专业知识精，更重要的是要学会和顾客交流，不但要了解他所需要的．还要满足他所需要的，更重要的是要找到真正适合他的药品，因为我们的服务宗旨是，为了老百姓的利益而服务；我相信在我的领导下，每个人都会成为社会精英；白草堂也会蒸蒸日，走出河南．走出世界．冲出亚洲．．．．

假如我是店长

我会制定一系列的惩罚措施,做到奖赏分明,有错必追,有奖必对.不遗漏任何破绽,不忽略任何奖赏;让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进步,慢慢的成为一个有纪律的人..........最后祝白草堂生意越来越兴隆,每天都有好的收成,还是那句话,白草堂总有一天会走出河南,走出中国,冲出世界...让我们大家共同期待那一天的到来吧

==================== 店长竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事：

1{ir4x$kj j 大家好！

jt$a-n感谢公司，使我有机会站在演讲台上，感谢在场的各位给我参与这次竞聘演讲的勇气和力量，在此请允许我对大家说一声：“谢谢”！)%v-~]0ah 我叫===，是========，====年==月==日来到公司，系==大学服装工程与设计专业的应届毕业生。在公司一年多的时间里，我感受到了一个阳光企业带给我的温暖！我唯一能做的就是在这个我爱的环境里，吸收阳光雨露，绽放光芒！用我最大的热情温暖身边的人！我这次竞聘的是店长一职。

;^ pj*~(j.p g 生活在社会大家庭的环境里，自律是首要的！如果连自己都不能约束好，其它的一切都是空谈、都是没有意义的。驻外的工作人员更是尤为重要！时刻保持饱满激情的生活、工作态度。有这样一句话：“优秀是一种习惯”。事情的结果尽管重要，但做事的过程更为重要。这就像一个企业，只要你是优秀的、只要你有优秀的习惯，能拿出饱满的激情。就拿我来说，从一开始就犯了一个浮躁的习惯，但我觉得我们年轻人浮躁并不是一个坏的现象，为什么只有我们年轻人容易浮躁？因为我们年轻、因为我们有活力、有激情。但如果这时我们的企业、公司能给我们指引方向，多一些包容，我们一定会更加明确、铿锵有力的走下去！很荣幸这一点我们的公司做到了、我们的领导做到了、我们的同事也做到了！谢谢你们对我们的包容与关照。rz^sg:p*y;?(f 不断完善自己的专业素养和实践能力。学习能力和创新能力是我们每个销售人员的一种职业特性，只有不断学习、不断创新才能恒久发展，作为我们做时尚行业的，就是要和时间赛跑，活跃在时尚的最前沿。我们的预知能力、判断能力都是最强的，更需要我们一切都要做到最好最美！当然这个过程还需要有一个培训和别人一起学习的过程，怎样让自己身边工作的人和自己一起用最直接有效地方式得到资源共享，把个人的力量化作一种团结！3h_xy_b 团结协作能力。一个店长、领班最需要自己的队伍变得团结有力。这就像我们用自己的每一根指头发力做一件事情和把五个指头攥紧握成拳头出击时的力量是截然不同的。前者是孤军奋战、后者可是势不可挡！带头模范作用是一切的前提。建立一个团结的队伍就要我们用阳光的企业精神让我们身边的人感受到企业的成长，让团队的团结也成为一种习惯！%lj 篇二：超市店长竞聘书

超市店长竞聘书

尊敬的集团领导：

您好!踏着金秋的脚步，我们大商集团佳木斯地区集团又迎来了硕果累累的一年，作为大商集团佳木斯地区集团桦南店的一名员工，我也一步一步的逐渐成长了起来。我叫张锐，现年29岁，现在大商超市桦南店担任营销经理，营运经理助理，现场经理，卡友团购中心主管一职，我竞聘的职位是地区集团下属超市店长。

2010年1月5日，我满怀憧憬与希望的加入了大商集团佳木斯地区集团这个大家庭。我既兴奋又紧张，但更多是自豪和骄傲，同时我也深感肩上的责任重大，作为大商超市的一名普普通通的管理干部，我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表的企业的形象，是我们大商超市对外服务的窗口，当我走上这个工作岗位，便按下决心，一定要努力工作，做一名合格的优秀管理干部，不辜负公司的培育和领导对我的信任，不后悔每一天！

作为营运经理助理，现场经理，不断完善营运组织架构，合理

安排工作岗位，从年初仅有两人的管理队伍，发展成为拥有生鲜助理，食品，非食助理，营销助理，团购助理，共计六人，架构完善的营运团队。

今年8月中旬，接管卡友团购中心，建立顾客档案，创立购物券电子数据化管理，为将来预付卡的进一步开展销售做好准备。并顺利与移动公司佳木斯桦南分公司签订价值168万的团购大单，为超市巩固了一批固定消费客源。

在今年6月30日，我在大连集团总部学习时，被评为“优秀管理干部”，从政治部领导的手中接过了烫金的“荣誉证书”，充分证明了我工作的每一天，我不留遗憾，没有后悔。

一、我的个人情况：

我毕业于哈尔滨职业技术学院工商企业管理专业，并在吉林

大学进行深造经济法，今年29岁。自从2010年1月5日进入大商超市桦南店营运部以来，通过在工作不断的学习，使我对超市的连锁经营有了深入的认识和了解，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。

竞聘地区集团超市店长这个职位，我认为自己有以下几个方面的有利条件。

一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努

力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。

二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理同志之间的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。

三是热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩，努力寻求解决办法，在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平，在超市营运部工作的这段时间里，能做到理论联系实际，熟悉了和解了门店各部门的工作流程及营运模式，并对如何促进卖场的销售有这自己的独特理解和看法。

四是有较强的创新意识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

二、对竞聘岗位的认识：

超市店长，顾名思义，一店之长，大到经营方向，管理细节，无不体现店长的重要性，店长不仅是执行者，也是决策人，超市店长就

像一个家长，一个大小事务都必须过问，必须参于的职务，店长不仅要有广博的知识，良好的职业经验与个人素养，还要懂经营，精通门店管理流程与细节。针对门店的商品，财务，人力，资产做全方位统筹与控管。店长的重要性显而易见，所以店长是联系员工与顾客，供应商与门店，门店与总部的纽带或者说桥梁。

如果我是一名超市店长，我会竭尽全力做到以下几点：

1.营运营销运作：

努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案，并实时查询时段销售数据，及时掌握店内的商品销售动态，并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪，了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化，合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置，保证各分类的品项齐全，陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩，增加毛利。采取多种方式与厂家合作，如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动，带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机，季节性变化等因素进行炒作，进行主题活动促销活动提升销售。

2.员工管理：

我会通过公司的规章制度去要求员工的行为，定期的对全店员工进行指导性的培训，并依照公司员工考核、奖惩办法，建议相关部门

办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求，有效执行其工作，确保各单位目标的达成，达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理，在按照公司各项规章制度的情况下，关心爱护他们，关注员工的出勤状况，员工投诉与抱怨情况，提高其工作积极性，间接控制不必要损耗的增加。

3.财务监审：

对超市内发生的各项费用要严格把关，控制各项费用支出，降低经营成本，并严格按照公司有关规定执行，要在正常运营下，减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。

4.物品管理：

定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查，每月一检修，冷冻冷藏机器一月一次检查，三月一次检修。消防安全设备一季度一检查，半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范，避免人为使用保管不当造成不必要的损失，保障所有设施正常运作，每月要对店内的所有固定资产定期核对，并查明使用情况和使用率，保证店内物品都帐物相符。

5.进货、退货核查：

超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环，严格把好 篇三：药店店长岗位竞聘书

药店店长岗位竞聘书 尊崇的列位向导：

踏着春天的脚步，我们重百超市又迎来了充溢盼望的一年，作为重百超市###店的老员工，我也一步一阵势生长起来了。我叫淫乱，现年**岁，如今担当重百超市###店收银员一职，我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。

当我趾高气扬的走出学校大门，踏入社会参与任务的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。2000年的金秋十月、伴偏重百###阛阓的倒闭锣鼓和冲天的怒气，我穿上了超市的红背心，成为重百超市###店的一名收银员，望着身上的红背心，我既高兴有告急，但更多的是骄傲和自豪，同时也深感本人肩上责任的严重，固然我是一名平凡的收银员，但我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都付与了新的外延，它代表了企业的抽象，是我们重百超市对外效劳的窗口，当我走上收银台，便暗下决计：肯定要高兴任务，做一名及格的良好的收银员，不孤负公司的培养和向导的信托，不懊悔每一天！

在收银岗亭上，我经手的现金何止万万，但没有错过一分钱；日班要上班了，只需有一个主顾没有离店，我的收银机就不会关，下班早几分钟，上班迟几分钟，便让向导多放几专心，当收银员没有多久，我就被评为重百超市的“良好员工”，从司理手上接过了烫金的“荣誉证书”，这充沛证明白我任务的每一天，我不留遗憾，没有懊悔。

一、我的团体状况

我结业于成都水力发电学校经济信息办理专业，往年24岁，我和重百共生长，我自从2000年10月28日进入重百###阛阓超市部以来，经过在任务中不时的学习，使我对连锁运营形式有了深化的理解，在头脑政治和业务技艺程度上有了大幅度的进步。竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位，我以为本人有以下几个方面的有利条件。

一是具有耿直的品德、精良的涵养以及美满的任务作风。一直做到襟怀开阔，公允正直，善解人意，与人为善，不搞小举措。一直以为一团体的崇高情操和涵养不是凭空与生俱来的，而是颠末不时学习，修练培育而来的，以是，平常我只需有空在不影响任务的条件下，高兴增强学习，高兴使本人成为一个有崇高情操有涵养的人。能享乐刻苦，仔细担任。他人不肯

做的事我做，要求他人做到的事，本人起首做到。从不揽功诿过，大公无私，与人争名利。向导部署的任务总是努力去做，从不无端推脱。

二是具有较片面的构造、和谐任务的本质和才能。识大要，顾大局，处置成绩较为全面，任务仔细担任。具有勾结同道，准确处置与向导和其他同道的干系的素养；唱工作，服务情，可以做到思绪明晰，去处有度，眉目清楚，恰如其分。

三是酷爱任务，推行办事就养精蓄锐将它做好的准绳。遇到成绩从不畏缩，高兴寻求处理方法，在处理成绩的进程中使本人的任务才能得以提拔。有较高的业务技艺程度，在超市收银台任务的五年工夫里，能做到实际联络实践，熟习了收银零碎的操纵和维护，理解了门店的任务流程及营运形式。在2001年、2004年被评为门店良好员工，2004年被评为阛阓良好岗亭树模员。

四是有较强的创新认识。我头脑比拟活泼，承受新事物比拟快，爱学习、爱考虑、爱出新点子，任务中十分留意发扬客观能动性，有较强的创新认识和超前认识，这有利于开辟任务新场面，尤其合适在剧烈市场竞争条件下的企业办理任务。

三、对竞聘岗亭的看法

作为营运兼后勤主管助理，必需熟习门店的任务流程，帮忙主管展开营运一样平常任务。可以构造验收各种商品，把好商品入库质量关；可以依据信息零碎操纵规程、构造指点录入各种进货和退货票据，可以依照相干平安捍卫制度，做好平安防备任务；构造相干赠品发放办理，处置好主顾赞扬，美满售后效劳；构造退货办理和发票办理；指点监视收银员严厉依照相干制度流程展开任务；对收银员停止培训指点；担任收银台的一样平常维护，做好收银台的平安反省任务，根绝平安隐患；完成向导交办的其他任务。

起首，作为主管助理，必需理解店长及主管的次要任务思绪和目的，我抱负归纳综合为20个字，即“搞好效劳、内强本质，外树抽象，开辟开展，发奋图强”。

一是仔细贯彻实行阛阓的各项决议，增强学习，积极朝上进步，求真务虚，开辟创新，不时进步本人的综合本质、创新才能，用诚挚的情感勾结全体同事，充沛变更各人的任务积极性，同心同德，搞好各项任务

二是树立和标准一系列规章制度，岗亭职责分工巧化，自上而下，使任务事事有人管，件件能落实，做到标准有序，有章可循。

三是树立和美满竞争机制。尺有长处、寸有所短，充沛发扬大家的专长，从而变更每团体的任务积极性。

四是摆正地位，做好主角、当好顾问。起首对门店里的片面任务要尽其一切，搜集种种信息供主管参考，向主管提供种种发起和主张，协助主管顺遂作出决议计划；其次，要有统筹统筹的头脑，当好门店里的和谐人，使做出的决议计划能契合大少数人的志愿。当主管参与外务运动时，本人要据守外部事件，当主管转向外部事件时，本人则承当对处的谈判，补偿主管所不克不及的八面玲珑，当主管因任务需求逃避时，本人可以承当重担。

五是让每个员工树立依法运营、维护消耗者正当长处的头脑，同时，把效劳仪表、效劳态度、效劳规律、效劳次序等作为培训的根本内容，让员工树立“主顾是天主、员工代表企业”的头脑。

六是增强对收银员的办理任务台和监视，构造商品收支库验收、录入的相干票据，确保门店商品收支的标准化、制度化办理。

七是做好员工的任务布置、指点和稽核，实在实行公司每期dm及店内的各项促销运动，充沛做好宣传及部署的任务；仔细做好大宗、团体购置的欢迎任务，片面和谐，让主顾感触方便、快捷的效劳。

八是增强商品进、销、存的办理，掌握纪律，进步商品库存周转率，不积存商品，不时货，负库存、零库存，零贩卖停止剖析，并实时处理，使门店商品办理趋于迷信化、公道化，尽能够低落本钱，开源节省，以增加开支。

尊崇的公司向导，诚实待人，为人正直是我为人态度！勤劳务虚，开辟创新是我的任务态度！假如公司委以我营运兼后勤主管助理的重担，我将不孤负各人的希冀，充沛发扬我的智慧本领，以高昂的任务热情和高度的任务责任心，更加高兴地任务，帮忙主管使门店营运的一样平常任务在各方面都有新的转机，新的打破，上升到一个新的台阶。篇四：店长 竞聘书

竞聘书

各位领导，色彩的家人们大家早上好；

我叫xx现任二店店助一职，首先感谢公司给了我这次竞选的机会，经过在公司工作和学习，我对公司有了更深的了解，也感悟到了很多。在色彩这个大家庭中，店长的帮助和团队的氛围让我有机会学习并提高自身素质，以及管理能力。对于我来说这次既是机会也是挑战，面对挑战我必须去战胜它。所以我选泽竞聘店长一职。

面对这次竞选，要从自我改变和自我提升做起，要做好一个店长首先要知道一个店长的价值和使命。每一个员工都是一个有机合作的战斗团队，店长要做好以身作则，带好头真正的做到让大家心往一处想，劲往一处使。视“怎样提升销售，怎样增强销售技巧”为学习重点，我认为要成为一名店长我要做到一下几点：。

加强我们的业务学习，主要是与顾客之间的交流，后期对顾客的服务，真正做到体验式销售的宗旨。在工作中得到实践，在实践中揣摩销售技巧，掌握和积累大量的销售知识和数据，加以分析，不断的在实践中求进步，在进步中求销售。

我会努力在公司与同事之间处理好之间的关系，加强与同事的沟通，以便掌握更多的销售技巧和管理能力。在公司与员工之间我会做到上传下达，落实好公司的规定和各项制度，明确员工的责任，搞好内部关系，内部良好的关系是成功销售的纽带，搞好内部关系以便于管理和加强管理。

搞好公司与商场和员工三者之间的关系，处理好在三者间管理上出现的矛盾，加强对上级的服从能力和执行能力，增强与员工的销售能力，加强新员工的培训，在业务方面主动交流，互相沟通。在公司与商场间我会做到在服从公司制度要求的同时也会服从商场的管理，更好的提升销售数量。

如果我成为一名店长，我会让全店的销售思想统一，以公司提出的经营方针为指导，根据公司的经营理念，商品的促销和人员管理，以及商场的制度等全面展开工作，根据公司总部的要求，随时加强对新产品的了解，做好店面、员工、商场之间的沟通协调，落实好工作制度。

销售终端的直接管理者是店长，销售量与交易量的成效比例，直接与店长的管理能力和带头作用有直接关系，所以店长的责任和压力是重大的，但是我会以这种责任和压力为提升销售能力的源泉，我会以一种不服输的心态接受公司领导给我们店的任务，超过其它竞争对手，努力为泉舜2店的销售量添加我的一份力量。希望公司能给我这次机会，如果不成功的话我也不会泄气，我会更加努力。

我的演讲到此结束 谢谢大家

2015年3月7日 篇五：店长岗位竞聘演讲稿

店长岗位竞聘演讲稿

尊敬的各位领导及双舟同仁们：

大家好!我是来自衡阳阳光店的洪敏，很高兴能参加这次竞聘。我是xx年5月进入公司一直在阳光店工作。我想竞聘长沙片区的c类门店，我觉得一切从小做起我会学得更多更全面。在阳光店我做过收银员、营业员、商管员让我学会了很多。记得做收银员时，由于对一些商品还不怎么熟悉，常把一些商品录错，后来我就强迫自己下班后再去柜台熟悉规格，产地通过不懈的努力，问题很快得到了解决，现在收银速度提高了并且出错率几乎降至为零。过了一段时间，我们店长又让我尝试不同的岗位———营业员，这段时间让我学会了与顾客交流的方法，怎样把我们的强效商品推出去让顾客满意的接受。

4.岗位竞聘书 篇四

尊敬的各位领导：你们好！

今天我本着锻炼自己，为大家服务的宗旨，竞聘行政后勤主管这个职位，希望能得到各位领导的支持。

一对竞聘岗位的认识

协助店长严格执行公司的各项规章制度，不断提高员工素质；负责门店人事管理及相关事宜与公司职能部门进行衔接；对员工的工资、福利等进行有效的管理；拟定员工的编制、招聘、考核、易岗易薪等报告；负责门店后勤安全管理，协调公共关系；做好门店资产管理工作；完成领导交办的其他工作。具体从以下五个方面开展工作：

（一）人员

1、完善员工的入职、离职手续

2、员工的岗前培训

3、公司文件制度的学习及记录4、员工续签合同及到期健康证的工作

5、核实、监督员工请假手续的完善等

（二）物资

1、建立固定资产及低值易耗台账 2、建立物资领用本3、门店购置物资的申请流程

4、完成每月物料盘点工作

5、控制日常消耗品的要货 等

（三）薪资

1、每月按时上传绩效考评及薪资发放表

2、及时完成员工保险的增减工作

3、每月按时上传劳务工工资表及外保当月考勤表 等

（四）外联

1、及时完成证照办理及年审

2、搞好职能部门协调工作 等

(五)贯标工作

1、及时接收添加公司下发的新增贯标文件，按公司通知作废相应贯标文件

2、制作门店贯标文件清单

3、保存贯标文件

二 本人对竞聘岗位的优势

（一）做事细心、耐心：美工和后勤主管的日常工作一样繁杂而琐碎，毫不起眼，但我决不会因此而敷衍塞责，一推了事；善于发现工作中的不足之处，并能想办法解决。

（二）做事有恒心：对既定的工作目标都能专心一意地努力，我知道只有平时一点一滴的努力积累才是实现任何目标的唯一方法

（三）做事计划性强：面对繁杂而琐碎工作，通过几年来在工作中的积累能够很快的总结出规律，提炼经验，做到办事井井有条，计划得当，提高办事效率

（四）适应性强：参加工作的几年来，根据工作需要我先后在两三个岗位上工作过，每个岗位之间都毫无关连，特别是美工是专业性很强的工作，但我都能很快的掌握本岗位工作所必须具备的基本条件，及时调整自己的思维和行为，使之与工作相适应，顺利的完成角

色的转换；

（五）信守诺言，具有团队精神：任何工作必须具有协作意识，我始终坚持从服从大局出发，坚持从企业的利益出发，和各小组间有良好的协作关系

（六）始终保持着对工作的执著和热爱：对待工作的精神状态，决定了一个人的工作效率，多年来我无论做任何工作，都保持着良好的工作状态，做到干一行爱一行，干一行就努力做好这一行。

三 竞聘成功或失败的打算

行政后勤主管是门店和各部门之间的桥梁和纽带，是门店的信息传递与反馈者，是维持门店正常运转的枢纽，起到了沟通，协调，组织与辅助的作用。它如同一部机器上的螺丝钉，看似毫不起眼，却起着连接与固定的作用。所以，做一名行政后勤主管要有甘当配角，做幕后英雄的思想准备。在工作中我时刻提醒自己要做到“不简单”和“不容易”。什么叫做不简单？就是把简单的事情千百遍都做好，就是不简单；什么叫做不容易？就是把大家都认为非常容易的事情非常认真地去做好它，就是不容易。做一个优秀的行政后勤主管也许并不需要多高的智慧与才华，而更应具备强烈的责任心与敬业精神。通过这几年的工作，我懂得了这样一个道理，做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要，重要的是尽自己的努力去做好它，完成它，能够做好每一件小事才是成功的铺垫。

以上诸多的实际情况决定了我能够更快地进入行政后勤主管的角色，大力的开展工作如果我竞聘上这个岗位，我将集中精力，脚踏实地的突出做好如下工作

（一）实现“两个转变”

1、是实现自身角色的转变。即工作向行政后勤主管角色转变。围绕行政后勤的工作目标，协助领导做好各项具体工作。工作既要积极主动，又要始终与领导保持一致，做到思想同心，工作同步，目标同向，上知方向，下知实情，远知信息、近知意图，紧紧围绕公司经营发展和提高效益这个中心认真履行好工作职责。既当指挥员，又要当好战斗员，发挥整体优势，创造一个良好的、积极的工作氛围。

2、是实现思维方式的转变。从做美工时的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变。

（二）做好五项工作

1提高工作效率，提高工作的科学性、合理性、紧凑性、加快节奏，提高办事效率；

2围绕工作，有针对性提出操作性强的对策和建议，做到督办内容，完在时限，完成结果明确

3围绕行政后勤主管的职能作用，处理好与各职能部门之间的关系，当好“中介者”，“协调者”，和“辅助者”

4围绕行政后勤主管的相关工作，认真学习，全面掌握与本行业管理相关的政策，法规和业务知识

5.岗位竞聘书 篇五

二、要竞聘的岗位：我竞聘的岗位是销售主管。

三、近两年来的工作回顾

在××岗位工作期间，我能忠于职守，努力工作，较好地完成了各项工作任务。×××，例举部分事例和工作成效，突出获得的工作业绩和受到上级、领导表彰，获得的个人荣誉，特别是通过个人努力，为企业带来的直接和间接效益，××××。

四、竞聘理由

1、热爱本职工作，具备相关专业知识和业务操作技能，有一定的综合管理和协调组织能力。

简要列举自己在这方面的事例，说明自己积累了一定的工作经验和工作能力。

2、严于律己，做到办事公开、公平、公正。

3、.....(理由自己再构思一些，力求理由充分)

五、今后打算

如此次我能竞聘成功，我将从以下几个方面努力开展工作：

1、.....。

2、......。

3、.......。

6.服务岗位竞聘书 篇六

尊敬的各位领导、各位评委：大家好!

今天，站在这里，我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。首先，我要感谢各位领导提供了这次宝贵的竞聘机会，同时，今天，我能够站在这里，也要感谢部门的同事们的信任和支持。今天，我本着锻炼自己，竭诚为公司服务的宗旨来竞聘这个岗位，希望能得到各位领导的支持。在此我非常感谢!(深深鞠躬)

古希腊一位有名的哲学家赫拉克利特曾经说过，人不能两次踏进同一条河流。3年前的今天，我来到这里，告诉招聘的老师和领导我对事业的抱负和我的梦想，3年里，我在岗位上的不断磨练自己，不断超越自我，不断成长成熟，3年后的今天，我带着坚定的决心和积极向上的力量，怀着对公司文化的无限热爱和对财务工作的执著钻研又一次站在这里，向各位领导、各位老师表达我的心声：经过深思熟虑和慎重选择，这次我竞聘的职位是财务部门的主管级科员。

我叫xx，毕业于xxxx学院，自以来，我一直在百大集团淮南分店工作，现任财务收款一职。在百大工作的三年以来，我在思想认识、理论素质、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地认识到，岗位竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。因此，我自信地站在这里，展示自我，接受领导的检验。

经过近三年的财务收款岗位的工作时间，通过平时在工作中积累的知识经验，在领导的指导关怀和同事们的帮助下，我具有了一定的工作能力。在财务收款的岗位上，我能做到“三个细”：第一个“细”是注重工作态度的细心。我在完成收款工作中，总是带着女性特有的细心认真对待每一笔款项，每次都要认真检查好几遍，做到金额核对无误;第二个“细”是注重工作操作上的细致。当我收到收银员现金缴纳时，我将款项分门别类，做好记录，实现工作上的“零差错”;第三个“细”是注重工作流程中的细节。我是注重细节的`人，我将零钱做好分类，以便收银员需要零钱兑换的时候，做到随来随换，方便了工作的开展。

我认为，要成为一名合格的公司财务主管级科员，不仅要有实干精神，还要善于开动脑筋;不仅要熟悉本单位的业务，还需要具有纵观大局的能力;不仅要有一定的财务管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。三年来，我深深热爱百大的企业文化，也深深热爱着自己从事的财务工作。参加这个岗位的竞聘，我认为自己已经基本具备任职资格要求，而且有以下三方面的优势。

第一，始终保持勤学善思。工作以来，我坚持学习不放松，时时处处向公司领导、同事学习理论知识，不断适应公司要求。第二，积累了一定的经验。我现在从事的是财务收款工作，直接与收银员接触，积累了工作经验，沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。第三，工作作风踏实肯干。工作中，“坦坦荡荡为人、踏踏实实做事“是我的工作宗旨。对待工作，我始终保持着火一般的激情和拼搏奋斗的激情。

各位领导，各位评委，如果今天，我能得到您的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将以自己的实际行动做好工作，绝不辜负您的希望，真正当好公司领导和主管领导的财务助手，实现事业上的飞跃和工作上崭新的突破。我想，我将在三个方面狠下苦功，不断提高自己的工作能力。

一是在实践中，我将加强学习，不断提高服务质量。我认为，作为一名主管级科员，将面临更大的考验和工作压力，但是如果今天我能够竞聘成功，我坚信，自己能够以高度的事业心和责任心对待工作，不断提高服务质量和工作能力。我将在现有的基础上，不断加强公司的各项管理制度和相关业务知识的学习，不断充实自己加强个人修养，时刻以高标准严格要求自己，努力为服务百大淮南店、服务公司集团贡献自己的力量。

二是在工作中，我将履行职责，以企业的发展为己任。如果今天我能够竞聘成功，我将及时地贯彻执行公司领导的决策，在思想上与领导同步，支持领导、尊重领导、维护领导的权威。我将在工作中，努力成为财务方面的骨干，当好领导的参谋助手，及时准确地掌握财务工作动态，及时向上级领导反馈各方面的信息。同时，我会注重积累，做到主动为公司的发展出谋划策，为领导决策提供可靠的依据

三是在生活中，我将团结友爱，带动同事开拓创新。良好的工作环境和优秀的团队是企业发展壮大的根本，如果今天我能够竞聘成功，我将进一步以工作为桥梁，以乐观开朗的精神状态、共同拼搏的团队理念、不懈奋斗的工作态度，带动其他同事共同进步，共同发展，不断提高团队的战斗力和凝聚力。

7.加油工岗位竞聘书 篇七

文章导读：在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评.....尊敬的各位领导、同事们： 大家好！

今天很高兴也很感谢领导给了我这样一次参加竞聘的机会。首先做个简要自我介绍，我叫张强，大学文化。98年至xx年在72031部队服兵役，xx年9月考入本单位至今。有这一次挑战自我,为我衷爱的石油事业,发挥自己的光和热的机会!我感到很高兴！

这次我选择了三类加油站作为我二次创业的舞台.我深信凭借着自己丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功.下面是我如何开展工作的几点做法: 一.走访用户加强沟通

我认为目前首要的工作就是走访用户,在服务好新用户的前提下,尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多,办事能力强的优势,跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。

二.强化服务严格管理

在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,实行站长长期值班制,充分调动全站职工的工作积极性。

三.立足服务开阔视野

要勇敢地走出去,走向市场,走进用户,倾听意见,多谈想法,利用企业良好地信誉和自身的不懈努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳绩!四.特色服务亲情服务

建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度为他们提供优惠政策,如随时免费擦车,洗车,免费检查轮胎等等,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。

五.安全教育时刻不忘

每周组织学习安全知识,每天都要随时检查有无安全隐患,力争做到全年安全无事故。定立细致严格的卫生标准,使之成为一座整洁舒适的加油站,让石油公司的窗口更明,更亮!回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳做人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的心从未改变.无论这次竟聘成功与否,我都无怨无悔,甘做企业永远的一颗螺丝钉.加油站工作任重而道远，要想方设法的引起社会各界的广泛关注和理解，要充分认识到这项工作的长期性、艰巨性和复杂性，进一步提高执法人员的综合素质和执法水平。实实在在的做好本职工作，为公司作出新的更大的贡献！谢谢大家！篇二：加油站竞聘稿

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：

大家好！

在演讲前，我想首先感谢公司的领导以及在座的各位站长，在这将近一年里对我的照顾和帮助。

我叫吴兰芳，今年25岁。毕业于长沙大学，本科学历。今年3月份通过应聘“加油站后备站长”进入中石化。很感谢公司让我成为一名加油站后备站长。从进入公司的那一刻起，我对我自己说，这将是一个新的起点，我将以不懈的努力去报答我们的公司以及惦记着我的人们。希望在若干年后，我回首的将不仅仅是一段简单的过程，还是一段不断超越自我，实现自身价值的人生历程。

我先后在伏口和罗家殿加油站实习，随后，因实习期间表现良好，承蒙公司领导看得起，两个月后被调到开元加油站负责。在这段工作期间，我曾任过加油员、记账员、非油员、计量员等职。在站内，我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、账务知识、安全知识及专业操作技能等。业余时，我抱着极大的兴趣学习营销管理、心里学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识，以不断提高自身的理论水平及素质修养，希望能在工作过程中加以运用。在领导的衷衷教诲之下，在同事们热情帮助之下，我以严谨的工作作风以及谦虚的学习态度得到领导和同事的喜爱及信任。

将近一年的工作经历，使我对加油站有了一个较深的认识。加油站作为石油行业的销售终端，承载着行政管理、营销管理、客户管理、财务管理等等一系列职能，是一个创造效益的，有机的完整的，负有社会责任的实体单位。随着信息技术的飞速发展和知识型经济的出现，加油站的运作与管理正在发生着前所未有的变化。如今的加油站管理不再是传统意义上的功能性管理，而是一种基于新的经营理念的集成化管理，其目的在于整合加油站的有效资源，最大限度的发挥团体和所有员工的智慧和创造力，使加油站保持持续的竞争优势。

今天，我站在演讲台上，面对各位领导和各位同事，说句心里话，非常非常的紧张，但我是怀着期盼和梦想来竞聘加油站站长的，我认为我竞聘有以下几点优势：

一、强烈的事业心和工作责任感。

二、我学的专业是设计，这使得我具有丰富的创造力和思维跳跃能力，同时具有很强

自学能力和适应能力。

三、善于学习，勤于思考。在加油站工作期间，我在干好本职工作的同时，刻苦钻研

营销、管理等理论知识。

四、工作中我善于集思广益，广泛征求大家的意见，又能身体力行，充分发挥自己的主观能动性，创造性的开展工作，能够以大局为重，全力支持上级领导的工作。我也知道，在工作中，我还有很多的不足，无论是个人能力上，还是业务水平上，都有待提高，但请大家相信，我会尽自己最大的努力去干好自己的本职工作，让领导放心，让同事放心。如果今天我能够竞聘成功，我将在加油站开展如下工作：

一、进一步做好加油站的安全管理工作。

安全是企业发展的生命线，任何工作都不能离开安全，只有在安全工作的基础上，才能做好加油站的各项工作。

1、进一步增强安全意识，加强安全引导，减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工作，同时认真做好警示、提醒、劝导、杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患；加强油品装卸环节管理，规范操作程序，消除事故隐患，杜绝事故发生。

2、进一步完善加油站安全预案，防患于未然。根据加油站实际情况完善加油站应急预案，并组织演练，不断修改完善，使加油站应急预案真正可行，能够真正保证加油人员及财产的安全。

二、提高加油站的执行力度。

我们做这样一个假设，如果高考取消了，还有那么多的人愿意去学习吗？考试就是为了检查，一个员工为了保住自己的饭碗，他会以优异的执行力来应付上司的检查。我们再做个假设，如果我们石油公司的检查，以及最近开展的神秘顾客都取消了，这么短的时间内，我们加油站的管理能上升到现在的管理高度。

所以，加油站管理的关键在于，提高团队的执行力。如何提高加油站的执行力，结合加油站的实际情况，我谈谈自己的几点看法： 1.要将一个决策坚定不移的执行下去。

我想要举个例子。在我加油站，有个顾客来我站加油，本来车子是加汽油的，因为是新开张的站，顾客没注意，就直接把车开到0#柴油处，加油员问下顾客加好多油后就直接提枪加油，刚好我从旁边经过，发现及时。立即停止加油，好在顾客通情达理，放出混合油，重新给顾客加注汽油就完事，所造成的损失不大。从那以后，就坚决把问油品这一步当做重点，要求每个员工坚定不移的给我执行下去，从那后就再也没发生过加错油的现象。2.做到人人有事管，事事有人人管。说到执行力，我们不得不提到海尔总裁张瑞敏，他发明了一种叫“oec”的管理模式，什么叫“oec”?就是全天候的对每人，每天，每事进行控制清理，他的核心就是“日日清”制度，放到加油站管理上，就是加油站每天的事情都有人管，做到每个环节都无缺漏，并按照预定计划和流程做好自己的事。每人、每天、每事都执行到位。

o----overall 全方位

e----every(one、day、thing)每人、每天、每事 c----control clear 控制和清理

三、开展营销工作 随着社会的发展，公路车辆的增加，成品油市场的前景也越来越广阔。但是，随着零售市场的放开，面临的竞争也日益激烈。面对这种局面，我们需要转变观念，扩大销量，打开一片广阔的市场。

1、要提高员工的服务意识，凭借优质服务，留住老客户，开发新客户，增加进站率，扩大日销量。服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，引导员工明白我们的工作是庄严和神圣，同时也有责任和压力。我们的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。同时要进一步了解客户信息，建立起完善的客户信息平台，逢年过节，发个信息送去一声问候，一声祝福等，尽量增进与客户的情感交流，进一步稳定客户，促进加油站的销量增长。

2、转变观念，加大推销力度，变被动为主动。一般来说，加油站面临的顾客大体可分两大类，一类是车辆，另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时，应从油品质量和车辆的保养上向司机推销；而遇到公家车时，除了要从油品质量上推销外，还应经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销，针对各个客户的不同特点进行推销，开发客户另外，对于加油站来说，扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象，宣传“中国石化”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作，提高品牌效应。

四、积极开展非油品业务

加油站便利店作为一种新型的营销模式，还不被大多数员工所理解，再加上加油站这个特殊的工作环境，决定了顾客的第一消费需求是加油，而非购物。但我们的真正目标是要成为一

站式大卖场，成为企业另一个利润增长点。所以必须从加强自身形象宣传，引导客户消费，营造消费氛围入手。当然，这项工作不是一朝一夕就能见成效，出成果的。所以需要引导员工，激励员工积极主动的开展非油品销售，稳定客户群，逐步开展非油品业务。

五、加强自身的学习

打铁先得自身硬，作为加油站站长，必须要有一定的业务知识和管理能力，才能起到指导和协调作用，自己现在掌握的知识是远远不够的，所以我将在以后的工作中加强学习，提高业务能力，更好的掌握加油站科学管理知识，使自己尽快进入角色，担当加油站站长的重任。

这次竞聘，给了我一次展现自我的机会，所以无论竞聘成功与否，对我都是一次锻炼和考验，我将一如既往的踏实工作，服从组织安排，尽职尽责地做好本职工作。

我相信机会对每个人是均等的，一份耕耘一份收获，只要我勇敢参与，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！

谢谢大家！篇三：加油站经理竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！首先非常感谢公司领导和同事给我创造了这次演讲的机会，使我有幸站在这里竟聘古城加油站现场经理岗位，让大家更多的了解我、认识我、检验我。下面我将自己的竟聘报告汇报如下：

我叫xxx，今年25岁，2005年6月入党，2007年7月毕业于教育部直属全国重点大学——河海大学市场营销专业，并被授予管理学学士学位，同年8月进入中国石油宁夏销售公司工作，现在的岗位是南环加油站加油员。

参加工作以来，我一直践行“认认真真工作，踏踏实实做人”的处世原则，尊敬领导，团结同事，关心集体，严格遵守公司和加油站的各项规章制度，很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。因个人素质和表现较好，工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后，我在做好销售工作的同时，利用下班时间认真学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》，并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经历，使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识，收获和感触颇多。2008年7月承蒙各位领导赏识，我有幸被选拔参加集团公司08年成品油销售系统职业技能竞赛培训，系统的接受了油品储运调和操作工工种的培训，并最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴举行的总决赛。总之，这些工作经历既锻炼了我的工作能力，又丰富了我的人生阅历，使我成长、成熟。

鉴于此，经过慎重考虑，我决定竞聘古城加油站现场经理岗位，一是想利用自己的市场营销知识和较宽的知识面，为公司的知识营销工作和一线员工素质提高尽一份微薄之力。二是想在现场经理这个基层管理岗位上继续锻炼，不断地充实自己、完善自己，以便将来更好的为公司服务。

以上是我所具有的一点点 “资质”，希望能得到领导和同志们的认可，如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，能够从事古城加油站现场经理这一工作，我将从以下几个方面展开工作：

一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作，防患于未然：一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训；二是落实好加油站闭路循环检查法，进行定时、定期巡检，及时发现安全隐患；三是组织员工定期进行各种应急预案的演练；四是落实好“六条禁令”和各项安全管理制度，从源头上杜绝事故的发生；五是搞好与社区及居民的关系，与周边群众做到联防联动，群防群治。

二、抓市场。古城加油站地处原古城乡街上，位于省道101线与中宣(中宁---宣和)公路交叉处，北距中宁县城5km，是宁夏南部地区各县市前往中宁以西以北地区的必经之地。随着中卫天景山矿山开发和国家3a风景名胜区---寺口子景区建设加速，以及中宁县城城市框架的进一步拉大，古城加油站的区位优势将进一步显现。因此，在将服务对象锁定在周边近4000农业人口和企事业单位、过境车辆的同时，我将积极获取各种信息，紧跟各项工程建设步伐，主动出击与客户联系，大力开发机构用户，确保完成销售任务。

三、抓服务。质量+服务=中国石油。服务就是经营，服务就是效益。首先，必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机，对员工进行岗位练兵，提升服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲，并且对每一个步骤的用时进行量化，动作精细化，做到微笑服务，礼仪服务，用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平，最终实现用服务吸引顾客，用感情留住顾客的目标。其次，围绕客户需求，延伸服务内容。充分利用加油站区位优势，开展非油业务，丰富便利店商品，方便周边居民以及过往顾客的生活需要。向顾客介绍便利店商品，培养顾客加油站消费意识，推进顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油转变。向顾客灌输加油站---生活服务区的理念。为顾客提供附加服务，如提供修车工具，雨季为顾客提供借伞服务，提供开水等。

四、抓“2+x”现场管理，展示“简洁、秩序、士气”的企业形象。一是要落实定期巡检制度，按照《加油站管理规范2008版》(操作部分)的要求，明确加油站各岗位职责，督促员工做好本职工作，执行加油站闭路循环检查法，做好加油站综合日巡检工作。每天到现场对巡检情况逐点进行复核，对发现的问题及时进行处理并做安排，做到规定动作要做准，坚绝杜绝自选动作。二是要做好物品定置化管理工作。严格执行《加油站细节管理手册》和“三定”工作的要求，实现加油站“统一形象、统一内部制度、统一服务规范、统一物品摆放”的“四统一”。

五、抓队伍建设，让加油员成为加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油员是和消费者接触最密切的员工，他们的行为和心态直接影响到顾客的满意度和忠诚度。因此，必须采取积极有效的管理措施，激发加油员的工作热情和参与意识，真正实现加油员的“活品牌”效应。一是利用自己的市场营销知识和较宽的知识面为员工定期开展各种形式多样的培训，落实各项学习计划，提高员工对中国石油自有品牌的认知度，认同感和企业自豪感，提高员工自身素质；二是关爱员工，开展各项活动，激发员工工作和生活的激情，促使员工以最佳的精神状态投入到加油站的工作和建设中去；三是组织员工参加公司职业技能鉴定和劳动竞赛活动，开展岗位练兵，进行“学练考建”，把员工培养成能够胜任加油站各岗位工作需要的“优秀加油员、现场安全员、行业宣传员、设备维护保养员、管理监督员”。最后，我真诚的向各位领导、各位同事表达这样一个心情，也许我不是最好，但我相信我能做的更好！我诚恳的希望能够从事古城加油站现场经理岗位的工作，为自身素质的提高，更为公司事业更上一层楼奉上一份绵薄之力。

谢谢大家！篇四：加油站长竞聘稿

竞聘稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

首先感谢公司领导为我提供这样一个公平，公开的展现自我才华、锻炼自已能力的机会、做为一名社会用工，我一定珍惜这次机遇。

我叫xxx，今年xx岁，进入石油公司工作已有五年，曾做过加油员、安全员、计量员。现任xxx站经理，通过不断的学习，我从一年年轻的加油员成为一个有经验更有上进心的加油站站经理，今天我竞聘的是三类加油站站经理，我深信机会是留给有准备的人，随着知识的积累，业务的熟练，我有信心，有决心，凭着我的工作经验和能力，为公司做出更大的贡献。

今后我的工作目标是服务上向规范站看齐，销售上完成公司制定的任务，为此，我将重点从管理和销售两个方面做到务实创新、尽职尽责。

从管理上来说，管理是一切工作的基础，是实现各项工作的保障，加油站的管理大致可分为服务管理、人员管理和安全管理三个方面：

在服务上，把提升加油站服务水平和现场管理水平做为工作重点来抓，首先从员工观念上着手，改变加油站原有的经营型企业形象，树立加油站是服务型企业的新形象，根据工作实际情况实行“二人配合服务法”并结合加油十三步曲、文明用语六句话、把服务质量和服务效率提高，用我们最真诚的服务打动客户，客户才会真正的认同我们。

在人员管理上，把打造优秀员工队伍作为提升加油站管理水平的一个重要切入点，可以利用每天站训时间，让班组间进行工作交接，增强员工的责任感，并将需要交待的事项交代清楚，做到责任清楚，工作连续。同时，各班组间按规章办事减少不必要的误会，营造一个比、学、赶、帮、超的良好竞争氛围，通过班长对班组工作目标和任务分配以及班后工作小结，使员工正确定位，明确岗位职责，提高员工业务素质和业务技能，有利于形成和谐的工作氛围，构建一个优秀团队。

在安全管理，站经理是加油站安全生产的第一责任人，对本站的安全生产负全面责任，我会以身作责，将安全生产做为各项工作的重中之重，有效的组织各种安全生产教育活动，防患于未然，将安全隐患消灭在萌芽中。

从销售上来说，加油站是实现效益的最直接环节，站经理的首要任务就是盘点市场，提升销量，多创价值，我将采取以下措施：

一、研究市场，实行差异化销售，增加非油商品销售，我将把客户忠诚度和销售量划分为忠诚客户、不稳定客户和

非忠诚客户三类，我的经营策略是稳定忠诚客户，重点开发不稳定客户，将不稳定客户转变为忠诚客户，深挖市场潜力，开发非忠诚客户和未来客户，多与客户交流，采取不定期走访和电话沟通等方式增进彼此间感情，对不稳定客户则要通过提高服务效率和服务质量，依托便利店的优势，增设特色便民服务等项目，尽力满足客户的不同需求，对非忠诚客户和未来客户，不能靠等，只有主动出击，才会有客户，才会有销售。

二、转变营销理念，开展全员销售。

改变原有的坐等客户上门的营销理念，变坐商为行商，同时将销售任务分解到加油站每位员工身上，原有的站经理一个人跑销售改变为全员一起跑销售，按销量进行奖励，调动全员的销售积极性。

做为这次竞聘的参与者，我非常希望此次竞聘获得成功，但我绝不会回避失改，无论结果如何，我都将一如既往的在本岗位上尽心、尽力、尽职、尽责的做好工作，不辜负领导的期望。

谢谢大家！竞聘人：xxx篇五：加油站经理竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！今天站在这个竞聘台上我首先要对一直以来给予我工作支持和帮助的各级领导和同事们表示衷心的感谢，感谢公司领导和同事给我创造了这次演讲的机会，使我有幸站在这里竟聘众兴加油站经理岗位，让大家更多的了解我、认识我、检验我。下面我将自己的竟聘报告汇报如下：

首先做一下自我介绍，我叫某某，曾与08年7月进入公安消防总队工作，与2011年，有幸成为众兴加油站营销员。现在的岗位是众兴加油站营销员。自从参加工作以来，我一直践行“认认真真工作，踏踏实实做人”的处世原则，尊敬领导，团结同事，关心集体，严格遵守公司和加油站的各项规章制度，在各级领导和同事们的关怀帮助下，在不断的学习和磨练中使我的工作经验越来越丰富，并且很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。我在做好营销工作的同时，利用下班时间认真学习加油站《员工培训教材》，并在工作中严格执行。这一段时间的加油站基层工作经历，使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识，收获和感触颇多。总之，这些工作经历既锻炼了我的工作能力，又丰富了我的人生阅历，使我成长、成熟。

鉴于此，经过慎重考虑，我决定竞聘众兴加油站经理岗位，一是想利用自己的知识，为公司的营销工作和一线员工素质提高尽一份微

薄之力。二是想在经理这个基层管理岗位上继续锻炼，不断地充实自己、完善自己，以便将来更好的为公司服务。

如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，能够从事众兴加油站经理这一工作，我将从以下几个方面展开工作：

一、提高安全意识，强化安全管理。

安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作，防患于未然：一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训；二是落实好加油站闭路循环检查法，进行定时、定期巡检，及时发现安全隐患；三是组织员工定期进行各种应急预案的演练；四是落实好“六条禁令”和各项安全管理制度，从源头上杜绝事故的发生；五是搞好与社区及居民的关系，与周边群众做到联防联动，群防群治。

二、开拓销售市场、维系客户群体。

面对复杂的经营形式，抓市场分析提高市场占有份额把主要精力放在市场开拓上是目前头等的大事，有了销售市场我们才能更有利的提高持卡率及非油品销售额，这样就能更好更多更快的完成上级下达的各项任务。

三、提高员工服务质量，强化员工服务意识。质量+服务=中国石油。服务就是经营，服务就是效益。首先，必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机，对员工进行岗位练兵，提升服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲，并且对每一个步骤的用时进行量化，动作精细化，做到微笑服务，礼仪服务，用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平，最终实现用服务吸引顾客，用感情留住顾客的目标。其次，围绕客户需求，延伸服务内容。充分利用加油站区位优势，开展非油业务，丰富便利店商品，方便周边居民以及过往顾客的生活需要。向顾客介绍便利店商品，培养顾客加油站消费意识，推进顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油转变。向顾客灌输加油站---生活服务区的理念。为顾客提供附加服务，如提供修车工具，雨季为顾客提供借伞服务，提供开水等。

三、注重“2+x”现场管理，展示“简洁、秩序、士气”的企业形象。一是要落实定期巡检制度，按照《加油站管理规范2008版》(操作部分)的要求，明确加油站各岗位职责，督促员工做好本职工作，执行加油站闭路循环检查法，做好加油站综合日巡检工作。每天到现场对巡检情况逐点进行复核，对发现的问题及时进行处理并做安排，做到规定动作要做准，坚绝杜绝自选动作。二是要做好物品定置化管理工作。严格执行《加油站细节管理手册》和“三定”工作的要求，实现加油站“统一形象、统一内部制度、统一服务规范、统一物品摆放”的“四统一”。