市场营销经验交流（精选12篇）
1.市场营销经验交流 篇一
文章标题：邮政营销经验交流材料
提高认识,真抓实干,加快邮政营销体系建设，促进函件业务发展
根据省、市局关于加快邮政营销体系建设要求，今年8月份，瓜州局按照“先干起来，再逐步完善”的思路，在县局配备了专职营销人员。在“中秋思乡月”专项营销中，全局共实现月饼销售额63000元，其中营销中心销售45000元，占71；全局共发展企业金卡10种，收入6万元，其中营销中心发展4种，收入41600元，占69。通过近四个月的运行，逐步形成管理科学、运行规范，效果明显、团结协作、营销能力强的营销团队—营销中心，营销体系建设初见成效，在瓜州局形成以专业营销为主，以全员营销和专业营销相结合为辅的营销体系。
一、认真分析全员营销不足，完善全员营销管理，为专业营销体系建设创造良好氛围和环境。
长期以来，邮政企业采用的营销方式，主要以全员营销为主。这种营销方式，对邮政企业的发展，特别是在初期对邮政储蓄规模扩张起到了很大的作用，这主要是由于邮政储蓄用户群休为特定的大多数人民群众，根据业务性质只能采取全员营销方式。随着现在邮政业务范围的拓展，一些用户群体为特定的少数商业用户的业务，如商业信函、企业金卡等，由于具有一定的专业技术性，如果仍然采取全员营销的方式，发展起来就比较困难。同时，由于我局在全员营销考核上，长期采取重奖重罚或奖罚相等的原则，职工压力较大。8月份，在建立专业营销队伍后，瓜州局将原先的全员营销考核方式，由原来的奖罚相等改变为重奖轻罚或只奖不罚的方式，减轻甚至取消了营销对职工工资的考核，这种考核方式改变的目的，是将原先由企业强行强加给职工的营销任务压力，即外部压力，转换为职工作为企业主人翁，本身应该具有的“一损俱损，一荣俱荣”的企业责任感的内在动力。全员营销考核方式改变后，企业下达给职工的营销任务，其实只是一个虚数。这个虚数，仅作为考核职工奖金的一个参照，营销任务完成与否，对职工工资没有影响。这样做的好处，一是将职工在长期以来，由于营销任务重而产生的疲惫感，以及由此产生的对企业发展漠不关心，甚至产生的对抗、逆反心理进行释放，并转换为主动为企业发展积极努力工作的动力；二是为专业营销体系建设创造一个良好的氛围和环境。
二、提高认识，稳步推进，高标准严要求建设专业营销队伍。
专业营销队伍瓜州局以前也建过，但由于种种原因，最后都不了了之，最根本的原因主要有三点：一是营销人员鱼龙混杂、良莠不齐，用表现不好或各单位不要的人员充数，影响整体队伍建设；二是管理不规范，形不成凝聚力；三是对营销人员定位不明确，不能形成长效机制；对专业营销队伍的建设，瓜州局主要基于以下认识：一是邮政企业专业营销，既不同于传销式的大规模专业营销，又不能流于形式，单纯以“跑业务”为主。必须走适合企业发展和业务发展的路子；二是对专业营销人员基本待遇，特别在初期要建立在比一般职工高的基础上；三是要根据业务的客户群体，合理确定专业营销项目。为此，瓜州局主要采取作法如下：一是在专业营销人员的选聘上，采取“准入”制，按照先内后外的原则，从本局职工（含聘用工）内部挑选了四名热爱营销事业、营销能力强、综合素质高的职工，设置了三名综合经销经理,一名专业营销经理，并逐步向社会人员辐射。二是规范管理，严格各种形式、行为管理，制定了《营销中心职责》、《营销经理职责》、《营销中心主任职责》等管理办法，特别是加强营销晨会及营销日志制度管理，在初期，局领导和经营部主任都必须参加营销中心晨会，并逐个检查营销日志记录情况。在对营销人员的日常管理和考核上，严格按照规范要求，如“三统一”、“四必访”要求，让她们有归属感，增强凝聚力和向心力。三是加强营销人员综合素质培训，特别是业务培训，对所有营销项目，要求营销人员必须做到客户提问对答如流，并能随机应变，根据客户需求随时改变营销策划。
在营销项目的确定上，瓜州局按照业务客户群体及业务性质，区分长效型、季节型、一次性型等，共设置了十二个营销项目，并根据省、市局代办费标准，取高限合理确定了营销积分标准。
营销中心成立之初，营销人员的营销方式，主要以亲情营销、关系营销为主，仍然是单纯的“跑业务”形式，长期下去，必然会产生资源枯竭、客户厌烦心理。为了保证营销中心持久长远发展，使营销经理由亲情、关系拜访客户向陌生拜访转变，营销体系建设必须要和大客户服务工作结合起来，十月份，在《瓜州县邮政局大客户服务体系工作管理办法》的基础上，瓜州局在全县区域内，按照大客户标准和设置级别，初步确定了30个大客户，按区域划分为五个片区，分别由五个营销经理按照《大客户服务体系工作管理办法》，对大客户进行建设和维护，并要求营销经理以自己片区开展各种营销工作，逐步形成以大客户服务为主要工作任务，适时开展营销的综合营销服务体系。
三、开展数据库建设，为专业营销和函件业务发展提供强有力的后台支撑服务。
在没有成立营销中心前，瓜州局函件业务的发展，仅靠每月正常的贴票收入，全年实现收入最多6万元。营销中心成立运行一段时间后，通过对营销经理业绩的分析及营销经理反映，函件业务在所有营销项目中，如《中邮专送广告》市场潜力很大，营销成功机率最高，但由于我局没有设计策划专业人员，在客户和设计人员之间，营销经理通过电话不能准确传递客户要求，使市局设计和往返时间太长，发布周期相对也较长。为彻底解决这一问题，十月份，瓜州局从社会高薪招聘了一名设计策划人员，并配备了高性能计算机、照片打印机、数码相机等广告媒体制作设备，解决了函件业务发展的后顾之忧。为扩大《中邮专送广告》的影响力，通过协商，我局和县广播电视局、县委宣传部初步达成了通过《中邮专送广告》发布瓜州电视台电视节目预告及瓜州重大新闻的协议。同时，发动全局职工，建立了总计信息量达1.5万条的十二个数据库，如集邮爱好者数据库、种植大户（30亩地以上）数据库等，同时，制定了《瓜州县邮政局数据库建设、维护管理办法》，对数据库信息采集、维护管理、使用审批及保密方面进行了统一规范。数据库的建设，为函件业务开展专业营销插上了腾飞的翅膀。
营销中心的建立，改变了以往函件业务单一的增长方式。通过专业营销，自8月份至今，营销中心共揽收制作《中邮专送广告》八期，实现业务收入近一万元，并和四个单位签订了2007年全年《中邮专送广告》包年发布广告协议；制作邮资封3枚，企业金卡4种，实现业务收入6万元。2006年全局函件业务预计实现收入16.4万元，比上年增长60。
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2.市场营销经验交流 篇二
1990年代以来, 中国兰花市场先后经历了三次高潮。第一次高潮出现在1992~1993年, 第二次高潮出现在2001~2002年。在前两次高潮期间, 一些品种的兰花价格在短时间内就上涨了几十倍, 甚至上百倍, 但还很少出现售价在百万元以上的兰花。到了第三次高潮期间, 却出现了售价上千万元的兰花。在这样的大背景下, 关于兰花市场前景的论争不绝于耳。有些人认为:“天价兰花纯粹是个泡沫”, “这个价格虚得很, 是很难持久的。”另一些人则争辩道:“有些兰花品种刚被发现时就只有几株, 当然很珍贵”, “爱兰人惜花爱花的心并不是每个人都能理解的, 有的人情愿倾尽所有家财就是为了购得一株自己钟爱的花, 用所谓的‘天价’、‘泡沫’来诋毁他们, 是很不恰当的。”从表面上看, 这两种见仁见智的观点似乎都有道理。不过, 我们在回顾经济史之后却发现, 当前中国的兰花投资热同17世纪荷兰曾经出现过的郁金香投资热非常相似。
二、中国兰花市场:从“花中君子”到“绿色股票”
兰花 (Cymbidium) 又名兰草, 是兰科兰属的多年生草本花卉。兰科是一个十分庞大的植物家族, 世界上共有800余属3万多种原生种。根据生活习性的不同, 兰花大致可分为地生兰、附生兰和腐生兰三大类 (刘方农和刘联仁, 2003) 。兰花选种育种的关键不仅得益于生物技术的发展, 而且受制于野生兰花资源。因为野生兰花历来是兰花选种育种的物质基础, 更是名贵兰花品种的主要来源。遗憾的是, 几十年来, 中国的野生兰花资源遭到了前所未有的严重破坏。
在兰花市场上, 一些品种的兰花价格一直在持续而稳定地上涨。因此, 兰花爱好者似乎很愿意将素有“花中君子”之誉的兰花称为“绿色股票”。不过, 对于兰花市场的火暴行情, 显然需要具体分析, 不能一概而论。因为兰花的价格相差极大。按照“下山”时间的不同, 兰花爱好者通常将兰花分为老种、新老种和新种三大类。所谓老种, 是指上个世纪七十年代以前下山的品种;所谓新老种, 是指上个世纪七八十年代下山的品种;所谓新种, 则是指上个世纪九十年代以后下山的品种。老种的供应量较大, 价格也稳定, 一苗老种兰花的价格一般在几元到一两万元之间;新老种的供应量较小, 价格也最高。一苗新老种兰花的价格通常在几千元到几百万元之间;虽然新种的供应量极小, 但价格往往虚高。这是因为新种刚刚下山, 真正了解的人还非常有限, 大多卖不起价钱, 往往有价而无市。那么, 兰花的价格究竟是如何确定的?
云南省玉溪市兰花协会会长邓怀俊曾经用七个字总结了影响兰花价格的最重要因素:种、瓣、香、色、奇、形、量 (李倩, 2005) 。具体来说, 兰花的品种繁多, 不同品种的兰花价格相差很大。“奥迪牡丹王”的价格可以达到100万元/苗, 而“雪兰”的价格只有5-10元/苗。花瓣的瓣形也是评判兰花档次高低的一个重要标准, 例如, 梅瓣、荷瓣、水仙瓣历来都是公认的佳品, 其价格通常要高出普通的竹叶瓣兰花几倍, 甚至十几倍。兰花素有“王者之香”、“天下第一香”之誉, 因此, 同样瓣形的花, “香者价更高”。兰花的花色有纯白、大红、翠绿、金黄、紫黑等多种。根据传统的审美标准, 红色的兰花价格最高, 其余依次是黄色、白色和紫色。在其他条件相同的情况下, 兰花的花叶越奇特, 价格越高。兰花爱好者讲究兰花神韵、叶姿、花姿和色彩的统一。所以, 形、香、色、韵俱佳的品种, 自然价格更高。除此之外, 数量也是影响兰花价格的一个重要因素。当然, 在兰花市场上, 兰花价格的变动实际上要复杂得多, 以上提及的每个因素都会单独地对兰花的价格产生至关重要的深远影响。
从表面上看, 兰花价格的变动似乎没有规律可循, 但事实并非如此。从经验看, 老种的价格相对偏低, 而且比较稳定。不过, 新老种的价格则令人难以琢磨:一些品种的价格非常稳定, 另一些品种的价格波动频繁。而且, 市场参考价的“参考”范围可以有几十万元之“宽”。这到底是怎么回事?事实上, 兰花的价格颇为微妙, 即使是同一个品种的兰花, 而且形、香、色、韵相似, 但兰花的苗数不同, 每苗兰花的均价也会相差不小 (见表1) 。
总的来看, 每苗兰花的均价基本上随苗数的增加而增加。换句话说, 兰花的苗数越多, 每苗兰花的边际价值就越高, 平均价也越高。不过, 就兰花的中长期价格变动趋势而言, 情况就复杂多了。众所周知, 兰花的供给量是影响兰花价格的重要因素。而且, 一般来说, 兰花的供给量越少, 其价格越高;兰花的供给量越多, 其价格越低。例如, “珠海渔女”刚刚下山的时候, 价格高达40万元/苗。不过, 当其繁殖成功, 大量上市以后, 价格也随之大幅度下跌, 狂跌至100多元/苗。当然, 反例也是有的。1995年, “西蜀道光”的总供给量约为5000株, 价格为1500~2000元/苗。到了2005年, “西蜀道光”的总供给量增加了10倍左右, 价格却不跌反涨, 达到了5000~10000元/苗。据业内人士透露:“‘西蜀道光’基本上被四川本地的市场消化掉了。”换句话说, 兰花的供给量固然会在很大程度上左右兰花的价格, 不过, 兰花的需求量同样是影响兰花价格的重要因素。“供求决定价格”当然是老生常谈。现在, 我们要问的问题是, 兰花的市场需求究竟因何而来?
经验地看, 我们可以将兰花爱好者分为两大类:一类是兰花观赏者, 一类是兰花投资者。前者感兴趣的是兰花本身, 后者感兴趣的则是兰花的投资价值。当然, 二者的界限显然并非泾渭分明的。在相当长的一段时间里, 兰花养殖技术一直是制约兰花投资者进入市场的“技术门槛”。然而, 现在的情况已经今非昔比了。因为在兰花市场上出现了“寄养—代售”的兰花经营模式。这种制度创新使得那些养殖技术不精、担心养殖风险的兰花投资者在支付一定的兰花寄养费用以后, 同样可以轻而易举地涉足兰花市场。这样一来, 兰花市场的进入门槛得以大大降低。根据我们的调查, 在一些地区, 80%左右的兰花爱好者都将自己的兰花寄养在“大户”的兰棚里, 甚至于兰花的买卖也全由“大户”一手包办、代为效劳了。显而易见, 这些自己不养, 而托人代养的兰花爱好者绝不会是兰花观赏者, 而是兰花投资者。在这种情况下, 兰花投资者的数量及其对兰花市场的影响力, 都在与日俱增。一些兰花投资者通过垄断高端兰花品种, 严格控制繁殖数量, 从而维持着某些品种兰花的高昂价格;另一些兰花投资者则立足于兰花的育苗繁殖, 通过增加兰花的苗数来牟取利润。举例来说, 2005年3月, 四川省乐山市兰花协会副秘书长张明学以30余万元的价格买下了3苗兰花 (10万元/苗) , 到了2005年7月, 该品种兰花的价格上涨至了30万元/苗, 与此同时, 这些兰花也已经发为了7苗。张学明出售了其中的1苗, 就收回了全部成本。
需要指出的是, 从表面上看起来异常繁荣的兰花市场, 实际上也存在不少问题。2006年2月27日, 在成都市温江区第三届兰花节上, 最贵的品种“天逸荷”的价格, 据说高达1000万元/苗。兰花的主人介绍, 他手中的这两苗“天逸荷”之所以价值2000万, 是因为他曾经以600万元的价格出售过1苗, 现在展出的这两苗“天逸荷”, 曾经有人开出过1500万元的价格, 他都没有出手 (向实和李娟, 2006) 。可是, “天逸荷”的价格真得高达2000万元吗?四川省峨嵋山市兰花协会副会长邓远兴透露:许多成交价高达一两百万元, 甚至几百万元的兰花, 实际上是少数人在炒作。这种情形让我们很容易将当前中国的兰花投资热与17世纪荷兰的郁金香投资热联系在一起。
三、从荷兰的郁金香投资热看当前中国的兰花投资热
郁金香 (Tulip agesneriana) , 又名洋荷花, 是百合科郁金香属的多年生草本花卉, 盛产于地中海沿岸及地中海以东的国家。直到16世纪才传入欧洲。在1634年之前的荷兰郁金香市场上, 郁金香的交易几乎只限于专业种植者与郁金香消费者之间。不过, 随着法国妇女在礼服上装饰大量郁金香鲜花的做法风行一时, 这种风气极大地推动了郁金香市场的迅速发展。到了1634年末, 大量的郁金香投资者开始涌入荷兰郁金香市场。同当前中国兰花市场上的情形相似, 大部分郁金香投资者同样对养殖技术一窍不通, 他们在交易制度方面的创新之处, 是创造了郁金香的期货交易模式。
需要指出的是, 在郁金香期货市场上, 只有那些稀有的郁金香球茎创下过极高的成交价格, 普通的郁金香球茎在成交价格方面并没有特别之处。但是, 到了1637年2月, 郁金香投资热突然崩溃了——无论是稀有的郁金香球茎, 还是普通的郁金香球茎——价格开始大幅度下跌。因为许多已经到期的郁金香期货合同根本不能按时履约、顺利交割!政府当局对此也是态度暧昧、不置可否。1637年2月初的郁金香成交价格, 也因此而成为“后无来者”的“天价” (Garber, 1989) 。经济史告诉我们, 不管那些稀有的郁金香曾经创下过怎样的高价, 其价格都会迅速或逐渐趋同于普通的郁金香品种。当然, 即使人们都明白这个道理, 类似的情形还是会一而再、再而三地重演。
四、结论与讨论
在荷兰出现郁金香投资热的300多年之后, 中国也出现了兰花投资热。尽管从表面上看, 17世纪荷兰的郁金香交易模式同当前中国的兰花交易模式存在根本的不同:前者以期货交易为主, 而后者几乎都是现货交易。但从本质上讲, 荷兰的郁金香投资热同中国的兰花投资热在很多方面都具有相似之处。不仅如此, 与17世纪荷兰的郁金香投资热相比, 当前中国的兰花投资热在投资者数量、入市资金量等很多方面, 更是有过之而无不及。问题在于, 兰花产业化的发展方向实际上并不能得到很多业内人士的认同。不仅如此, 兰花投资热的危机还在于, 目前兰花市场的入市资金来源非常复杂。举例来说, 据四川省成都市兰花协会副秘书长张礼华透露:“受市场整体水平的影响, 一些人受兰花在短时间内带来的经济利益的驱使, 甚至不惜贷高利贷。” (李玉纯, 2006) 此外, 还有不少社会闲散资金和违规挪用资金也大量涌入了兰花市场。
在这种情况下, 我们不难推断, 只要野生兰花资源链和兰花市场资金链中的任何一条发生断裂, 那么, 兰花市场整体行情的反转下跌, 就是在所难免的事情!因此, 从某种意义上讲, 尽管导致市场行情发生逆转的直接原因可能大不一样, 然而, 当前中国的兰花投资热和17世纪荷兰的郁金香投资热的结局, 应该都是殊途同归的。
参考文献
[1]刘方农, 刘联仁.兰花的形态生活和繁殖[J].生物学通报, 2003 (10)
[2]李倩.评定兰花价格的七项标准[N].中国花卉报, 2005-10-25
[3]向实, 李娟.一株价为2000万的兰草现身成都[N].成都日报, 2006-2-27
[4]Garber, P.Tulipmania.Journal of Political Economy[J].1989, 97 (3) :535-560
3.市场营销经验交流 篇三
【关键词】新媒体；新媒体营销；市场营销策略；营销模式；管理创新经验；网络媒体平台
现阶段，新媒体产业的迅猛发展对互联网以及移动互联网的企业进行了有效的拉动，在实践中，积累了管理创新方面的经验，可以为之后的行业发展提供了指导性的建议。目前，新媒体市场营销策略依托于线上以及线下营销相互结合的模式，构建现代人需求沟通的平台，对之前的管理模式进行一定的改善，进而来实现市场营销的创新发展。
一、对新媒体市场环境进行分析
（一）分析新媒体市场发展的基础
在新媒体时代环境之下，群众可以利用很多的媒体渠道来得到自己感兴趣的多元化信息，有效提高各个领域之间沟通的频率，进而强化市场营销管理的有效性以及可行性。换句话说，新媒体市场环境在一定程度上意味着受众群体可以利用各种的新媒体手段来得到信息，人们接收很多的有效以及丰富的信息，进而人们就会产生很多的对服务以及产品项目的一些相关需求。
（二）分析新媒体框架搭建的核心
知识营销策略在新媒体营销当中占有非常重要的地位，是市场营销当中最为突出的一个内容，这就要求营销人员应该有更高的专业性方面的要求，对各种运作规程以及信息技术进行充分熟悉。从每种意义上来讲，新媒体时代以及互联网平台的建设发展基本上就是在同步进行，运用非常好的体验以及口碑等内容来对群体进行吸引，选择企业以及服务机构适合的目标市场，并提供个性化的服务，属于新媒体下市场营销策略的核心，同时还属于大数据时代环境当中的营销模式。
二、对新媒体市场营销策略进行分析
（一）在网络媒体平台上建立新媒体营销
相对比较传统的市场营销主要是指企业服务以及产品的宣传推广活动，实现销售目标，新媒体营销也存在着一定的不同，也就是说，新媒体营销是新媒介环境之下的一种营销活动，依托在信息技术来对营销活动进行开展。所以，新媒体营销会在一定程度上涉及到整合营销以及直复营销等市场营销的理论，还会用到移动客户端以及网络媒体等技术平台当中的相关功能，起到提高营销效率以及对产品服务进行推广的重要的作用。
（二）新媒体市场营销应该顺应时代发展趋势
根据实践能够表明，新媒体市场环境以及组织机构的市场营销策略的制定以及管理创新方面的经验是相互承接的。在产品市场营销过程当中，企业当中的相关决策者应该充分考虑品牌宣传的实际力度以及市场影响力是不是负荷预期的效果，特别是在媒体信息非常多变以及复杂的情况之下，企业营销模式应该进行相应的调整，顺应环境变化，进而来适当的调整产品内容和提高质量水平。
（三）新媒体环境下企业以及机构应该对营销模式进行适当调整
现阶段，市场经济形式已经正在迅速的进行渗透，企业在实际的销售过程当中，产品营销应该对战略目标进行适当的调整，对客户的体验感进行充分重视，在本质上激发出客户心中所存在的需求，在线上营销渠道来进行考虑，推进媒体化市场营销的相关步骤，促进线下交易的最终成功进行。该营销策略也就是现在所说的电商企业微商、媒体推广等一些主流的营销模式。
（四）有效结合市场环境与新媒体营销手段
目前，新媒体时代的发展已经渐渐明朗，相对比较传统的市场营销模式现在已经不能够很好的适应现在人们的实际需求，也就是存在一定消费能力的人群，在复杂以及多变的信息当中也会选择具有一定媒体影响力的服务或者产品，该产品存在着质量方面的保障，同时消费者还会在一定程度上得到心理方面的满足。总的来讲，市场环境与新媒体销售手段之间存在的契合度越高，也就存在着更明显的产品以及服务推广的实际效能，特别是在现在碎片化的营销铺开的媒体渠道当中，新媒体营销有着非常大的影响，比如，微商营销的推广，现在这些模式已侵入大部分现代人们的空间当中，同時还会存在一定的人群会发展成为微商的客户，最后实现销售。新媒体市场营销管理创新存在着非常突显的价值，能够对社会行业的运作模式进行一定的改变，这就会在一定程度上激励相对比较传统的行业在新媒体时代当中实现创新方面的发展。新媒体市场营销策略的逐渐融合以及运用，新媒体营销将会凸显出非常独特的实践方面的效能，对现在的企业进行辅助以及规范，最终保证其进行健康的发展，这也在一定程度上促进了新媒体市场营销管理创新领域，并使其逐渐成熟。
三、总结
总的来讲，提出新媒体市场营销策略主要依据的是信息技术平台，同时还和人们特别关注的焦点存在着非常密切的联系。根据实践，能够将新媒体市场营销策略以及管理创新经验在不同的行业领域当中进行灵活应用，新媒体营销经验能够有效弥补相对比较传统的营销管理所存在的不足，进而来实现营销方面的创新，对信息时代的发展趋势进行最大程度的顺应，建立新媒体渠道的服务模式，提供更优质的服务资源。
参考文献
[1]张艳.新媒体市场营销策略和管理创新经验[J].新闻研究导刊，2015，（5）：146-147.
[2]方乐.新媒体市场营销策略和管理创新经验[J].科技传播，2015，（6）：51-52.
[3]黄嬿.新媒体市场营销策略及其创新经验与启示[J].北方经贸，2015，（10）：65-66.
[4]2021年，中国汽车市场的畅想——2014（第二届）中国汽车重庆论坛圆满闭幕[J].商界（评论），2014，（7）：123.
4.市场营销优秀课交流材料 篇四
朴勇慧
市场营销学是一门以经济学、行为科学、现代管理理论为基础的综合型应用学科，该专业的学生不仅要掌握营销的基本理论及其策略方法，还应该学会熟练运用，以适应市场对营销人才的高要求。为此，市场营销学的教学过程中应更重视学生的创新能力培养，重视培养学生对多元知识的综合掌握能力、多元文化的融合能力以及把知识转化为实践的应用能力。
一、教学理念
在市场营销教学中主要体现建构主义教学理念，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助学习是获取知识的过程其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。建构主义提倡在教师指导下的、以学习者为中心的学习，也就是说，既强调学习者的认知主体作用，又不忽视教师的指导作用，教师是意义建构的帮助者、促进者，而不是知识的传授者与灌输者。学生是信息加工的主体、是意义的主动建构者，而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。
（一）学生在学习中的作用
学生要成为意义的主动建构者，就要求学生在学习过程中从以下几个方面发挥主体作用：
1.要用探索法、发现法去建构知识的意义；
2.在建构意义过程中要求学生主动去搜集并分析有关的信息和资料，对所学习的问题要提出各种假设并努力加以验证；
3.要把当前学习内容所反映的事物尽量和自己已经知道的事物相联系，并对这种联系加以认真的思考。
（二）教师在学习中的作用
教师要成为学生建构意义的帮助者，就要求教师在教学过程中从以下几个面发挥指导作用：
1.激发学生的学习兴趣，帮助学生形成学习动机；
2.通过创设符合教学内容要求的情境和提示新旧知识之间联系的线索，帮助学生建构当前所学知识的意义。
3.为了使意义建构更有效，教师应在可能的条件下组织协作学习（开展讨论与交流），并对协作学习过程进行引导使之朝有利于意义建构的方向发展。引导的方法包括：提出适当的问题以引起学生的思考和讨论；在讨论中设法把问题一步步引向深入以加深学生对所学内容的理解；要启发诱导学生自己去发现规律、自己去纠正和补充错误的或片面的认识。
二、教学内容设计与学生人才培养
作为一名合格教师，首先应明确自己的学生将要培养为什么类型的人才，并以此作为教学内容安排的依据，使之保持一致性。市场营销学要培养的人才为应用型人才，即从事利用科学原理为社会谋取直接利益而工作的人才，他们的主要任务是将科学原理或新发现的知识直接用于与社会生产生活密切相关的社会实践领域。从应用型人才的知识构成来看，其知识结构主要由应用科学的知识体系组成。
（一）市场营销应用型人才分析
1．企划型人才。企划型人才的主要任务是把学术型人才所发现的营销原理转化成可以直接运用于社会实践为企业带来经济效益，如根据具体企业的经营状况制定出产品设计、渠道规划、促销决策等策略。在现实中，像劳动保障部认定营销师、高级营销师就属于企划型人才。
2．推销型人才。销售型人才是在销售第一线或销售现场按照企划型人才设计的营销计划、方案，通过运用各种推销技巧将企业产品或服务推销给顾客的人才，他们主要从事具体的销售实践活动，例如推销员、导购员、营业员等。
3．销售型人才。销售型人才是介于企划型人才和推销型人才之间的一种人才。与推销型人才一样，推销型人才也处于生产第一线或工作现场，但他们不是具体的操作者，而是从事管理、服务等实践活动以及技术指导工作的人才，如销售经理，广告经理、公关经理、销售督导等。
从现代企业营销活动的全过程看，企划型人才处于研发、规划、设计、决策等环节，推销型人才处于销售、服务等实际操作一线环节，销售型人才主要处于
操作一线环节中的技术岗位和管理岗位，这三类人才都具有彼此难以替代的职责。从知识层面上看，企划型人才强调学科知识的深度和系统性，推销型人才突出学科知识的实用性和技巧的多样性，其深度相对较浅，但销售型人才又需要具有比推销型人才较复杂的专业理论知识与技术。从能力要求上看，企划型人才侧重于营销科学的研究和策划，强调科学研究能力；推销型人才侧重于产品、服务等方面的推销技术应用与开发，强调综合应用能力和解决实际问题的能力；而销售型人才则侧重于职业岗位的具体操作，强调动作技能和经验技能。
（二）教学内容设计
1.注重知识与能力的双重培养
培养适应我国21世纪经济发展需要的、具有竞争力的创新型人才为目标，充分发挥市场营销学科应用面广、实践性强的特点和学科优势，结合专业需要全面推进素质教育，以现代营销基础理论和系统知识、技能和方法的传授为基本教学要求，重点培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，特别是培养营销专业学生所必须具备的动手能力、动手习惯、科学精神和创新意识。
2.注重稳定与创新的知识传授
教学方法的使用应紧密结合教学内容、教学大纲的安排，稳定是指在基础知识的传授内容应保持与上一年相当，在改进教学方法时应注重与授课内容的连贯性、结合型，营销基本理论体系和系统知识、营销技能和能力的培养方案基本保持不变。创新是指围绕营销新知，结合不同年级学生特点，营销案例每年的更新。
三、教学方法运用
建构主义学习理论以及建构主义学习环境相适应的教学模式概括为：以学生为中心，在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。为此，我在教学中运用系统论来研究市场营销学案例教学法的整合，对案例教学法进行梳理、组合，形成优化体系，用以提高课堂教学的效果，加深学生对市场营销知识的理解、掌握和应用。
传统的案例教学是指在教师的指导下，把学生带入特定事件的现场，深入角色，再现案例情景，以提高学生实际运用能力的一种教学方法。案例教学有利于
提高学生解决实际问题的能力，形成创造性思维。案例教学有其优点，但也有缺点，主要在于完整的案例教学需2-4学时才可完成，暂用学时教长，其次并不是所有的内容都是用于案例教学，在次案例教学的应用须学生对该专业知识有一定的了解，因此传统上案例教学不适用基础知识的讲解，这里须强调的是案例教学不是举例子。为此，我将案例教学方与其他教学法相融合应用在教学中，使每次教学结合成有机整体，即系统性围绕知识传授和学生专业能力塑造进行案例教学法的安排与设计，使其成为一连串有目的的活动，能独立完成教学任务。
1．案例-启发式教学方法
该种方法主要用于营销基础知识、基本理论的讲授。营销基础知识、基本理论的教授重点在于学生能否准确掌握市场营销的基础知识、基本理论，能否用自己的话去解释、表述所学的营销知识。案例-营销知识结合的教学方法，即先提出问题引发同学们的思考，接着讲述一个与该知识点相关的案例，从部分到整体逐一分解，同时采用启发式教学由学生自己分析理解再由教师根据反馈情况进行指点，最终综合形成对营销知识的整体认识。该教学方法主要在传授知识的同时培养学生的分析与综合能力、信息接受何处理能力、自学能力。举例说明：市场营销、推销、传销、直销、行销的定义及其区别和联系的讲解；市场、行业、市场营销产生的条件的讲解。
第一步 提出较难问题由学生回答“什么是市场营销”引发同学们的思考，并对学生的回答不予否定。
第二步 案例讲解
一家美国鞋业公司派它的财务主管到一个非洲国家，去了解公司的鞋能否在那里找到销路。一星期后，这个主管打电报回来说：“这里的人不穿鞋，因而这里没有鞋的市场。”接着该公司决定派最好的推销员到这个国家，一星期后，推销员打电报回来说：“这里的人不穿鞋，是一个巨大的市场。”鞋业公司总经理为弄清情况，再派他的市场营销副总经理去解决这个问题。两个星期后，市场营销副总经理打电报回来说：“这里的人不穿鞋子，然而他们有脚疾，穿鞋对脚会有好处。无论如何，我们必须再行设计我们的鞋子，因为他们的脚比较小，我们必须在教育懂得穿鞋有益方面花一笔钱，在开始之前必须得到部落首领的合作。这里的人没有钱，但他们有我未曾尝过得最甜的菠萝。我估计鞋的潜在销售量在3年以上，因而我们的一切费用包括推销菠萝给一家欧洲连锁超市的费用，都将得到补偿。总算起来，我们还可赚得垫付款30%的利润。我认为，我们应该毫不迟疑的去干。”
资料来源：[美]菲利普.科特勒«市场营销原理»（亚洲版第二版）中国人民出版社 200
1第三步难题分解为“财务主管的工作是否为营销？推销员的工作是否为营销？副总经理的工作是否为营销？”可得到肯定的答案“副总经理的工作为营销”。给出市场营销定义，并解释相关的中文翻译以及与行销、推销、传销、直销的关系。
第四步难题再分解为“在这个故事中多次提到的市场是什么含义？”“政治经济学、西方经济学中的市场的含义又是什么？” 可得到肯定的答案。根据学生的回答解释市场、行业的概念。
第五步 难题再次分解为“在副总经理的分析中提出了几个条件？分别是什么？” 根据学生的回答讲解产生市场营销的条件。
第六步 总结
2．案例-情景教学法
案例-情景教学法须在学生对所学营销知识有基础了解后应用的一种教学法，涉及培养学生分析与综合能力、决策与迁移能力、信息接受何处理能力、提出合理化建议能力和创新能力。案例-情景教学法是指在教学过程中教师有目的地引入或创设具有以营销实际为主体的生动具体的案例场景，引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生能力得到培养和发展的一种教学方法。该教学法主要培养学生运用市场营销学科知识做出推论和预测，从而解释相关的现象，解决有关的问题，运用知识解决变式问题，即保持关键特征不变，而改变非关键特征，从而使原来的关系体现在新的形式中。具体来说培养学生分析与综合能力、决策与迁移能力、信息接受何处理能力、自学能力、提出合理化建议能力等。初步归纳为以下三种：
（1）实物演示情境
即以实物为中心，设必要经营背景，构成一个整体。如：在讲解竞争对手时，老师可准备一些道具，如康师傅、统一、娃娃哈等果汁味饮料请学生品尝，并介
绍相关知识背景，后由学生分析、归纳这些竞争者在包装、产品口味设计、产品线安排、市场定位和经营战略等信息。
（2）影音再现情境
通过影音图像再现情境，使知识内容形象化。如在讲解STP战略时，可截取电影《大碗》结尾精神病院关于房产开发的影音资料展示给学生，并由学生分析归纳出该段内容中涉及的市场细分、目标市场选择和市场定位内容；后可由学生进行关于该STP战略的讨论，预测其结果；最后，由学生提出自己的合理化建议。
（3）表演体会情境
表演有两种，一是进入角色，即“假如我是××”；二是扮演角色，即担当某一角色进行表演。学生创造性的建议可由其它学生进行表演，使学生了解、体会决策层与操作层沟通的问题以及执行力的问题，培养学生合作与交往能力。
3．案例-探究式教学
该教学法以学生独立自主学习和合作讨论为前提，以教材为基本探究内容，以学生周围的经营案例为参照对象，为学生提供充分自由表达、质疑、探究、讨论问题的机会，让学生通过个人、小组、集体等多种尝试活动，将自己所学知识应用于解决实际问题的一种教学形式。该种方法的运用主要培养学生综合运用相关的营销知识解决问题的能力，真正的经营问题往往并不是单凭一个知识点就能解决的，而是需要综合几方面的知识，才能形成解决问题的方案；同时培养学生将所学的知识迁移到实际问题中去的能力，在各种真实的案例情境中，问题的条件和目标都隐含于案例之中，学生要综合运用自己的营销知识和智慧，对案例做出自己的分析和判断。该教学方法重点在于培养学生的提出合理化建议能力和创新能力。
5.市场营销经验交流 篇五
一、扎实的业务知识，为个人理财工作打下坚实基础在7月，北京市分行进入dcc上线前的最后准备阶段。由于我大学毕业后一直从事一线工作，加上工作认真细致、表现出色，我被派往上海学习dcc业务。在上海学习期间，我克服时间短任务重等困难，认真学习、刻苦钻研，在很短的时间内就熟练的掌握了系统的操作和管理，为上线后vip客户的服务打下了坚实的基础。回行后我作为小教员，对全北京市分行一线柜员进行了为期三个月的dcc个人业务操作培训，为我行dcc系统的成功上线，做出了自己的贡献。通过这次培训我不仅和许多一线网点的所长柜员加强了联系，而且对我行目前网点资源和现状有了更加深入地了解和认识。客户经常会夸奖我不仅产品知识丰富，而且对网点情况和办理业务时会遇到的问题也是心中有数，处理起来游刃有余，买我推荐的产品心里踏实。
二、网点营销凸显个人能力，个人理财带动存款增长dcc上线后，由于我对个人理财工作的热爱和我个人的要求，我来到世纪城储蓄所，担任了我行第一任大堂经理。当时的世纪城储蓄所刚成立不久，在世纪城小区影响还不是很大，特别是周边早已有中行、农行、光大等银行，存款形式并不是很好。针对这种情况，我通过对周边的调查研究发现，世纪城小区是一个新兴的高档社区，有潜力的优质客户较多。于是我决定从存款源头入手，大力发展vip客户。首先我在网点内制作张贴了乐当家理财的宣传海报，介绍了成为我行vip客户可享受到的差别化服务。同时，我积极与小区物业联系协商，在每栋楼的固定宣传栏里张贴我行最新的产品宣传海报。并在去年年初的时候在世纪城中心位置，联合出纳、卡部、房信等部门搞了一次大型的社区营销活动，反响热烈。通过这些措施，建行理财在世纪城迅速扩大了影响，树立了形象。随之而来的是存款业务量激增。我在高兴之余又在考虑新的问题。现在客户有了，如何留住客户？只有提高服务质量。我在和所长商量后决定在所里开展争做明星柜员活动，在大堂悬挂起“社区银行，您的银行”横幅，大力开展家园文化建设，使每个来网点办业务的客户都有一种回到家的感觉。工作中我以身作则，对客户总是面带微笑，热情服务，对客户的问题耐心讲解，百问不厌。对待vip客户服务细致入微，站在客户的角度讲解产品的特点及功能，深受客户的好评，和许多vip大客户建立了深厚的友谊。通过我的不懈努力，世纪城储蓄所的vip数量和存款余额有了较大幅度的增长。我去的第一个季度里，vip客户新增49人，人民币储蓄存款新增4277万元，外币储蓄存款新增203万美元。当年世纪城储蓄所网点综合贡献度分行排名第二，并获得青年文明号和北京市先进班组称号，成为分行系统内的明星网点。我也多次获得领导和客户的表扬，并调入支行理财中心任客户经理。
6.市场营销经验交流 篇六
5今天，我们相聚这里共商旅游发展大计，这对蜀南竹海来说是一次难得的学习机会。下面，我就蜀南竹海旅游如何创新营销方式，激活旅游市场的做法向与会的各位领导、专家、来宾作汇报。
一、蜀南竹海的基本情况
蜀南竹海，中国最美的十大森林景区，是世界罕见、中国唯一的集竹景、山水、湖泊、瀑布、古庙于一体，同时兼有悠久的历史和人文景观的原始绿竹公园。蜀南竹海幅员面积120平方公里，核心景区44平方公里，共有八大景区，两大序景区共134处景点。由27条峻岭，500多座峰峦组成，景区内共有竹子400余种，7万余亩翠竹如烟似海，烟波浩渺，青翠欲滴。素有巴蜀绿肺的美誉。
近年来，随着宜宾旅游交通、通讯、供水供电等基础实施的逐步完善，旅游综合服务功能不断完备，配套 “吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素的完善，宜宾市委市政府提出了将蜀南竹海打造成为世界竹生态竹文化休闲度假旅游目的地。
2010年蜀南竹海景区接待游客100万人次，2011年上半年共接待游客45万人次，同比增长25%，2010年全年同比2009年游客人数增幅为15%，今年蜀南竹海的游客人数同比去年有了一个较大的增幅。可见蜀南竹海旅游日趋成熟，在全国已经具有较高的知名度。
二、宣传营销的基本做法
（一）做大品牌，提升蜀南竹海品牌价值
去年底宜宾市委、市政府决策成立蜀南竹海旅游发展有限公司，景区实行企业化运作，蜀南竹海借此契机，把旅游品牌营销作为重要抓手做大品牌，进一步明确景区发展目标，确定宣传营销的思路，深化市场开拓，创新营销理念。公司结合景区市场现状，依据蜀南竹海客源的分析，提出了巩固成渝、深化云贵、拓展西北、开发境外的营销思路；打造世界竹生态竹文化休闲、度假旅游目的地为目标，提高蜀南竹海品牌竞争力。
作为中国最大的竹森林景区，今年蜀南竹海率先推出了“中国绿”为主旨的绿色旅游品牌，积极倡导“低碳绿游”作为全新旅游体验方式，让旅游回归自然，回归低碳，打造绿色、生态、低碳的蜀南竹海，让蜀南竹海成为全国乃至全球的绿色天堂。今年在北京举行“中国竞争力论坛暨诚信与发展峰会”上，景区推出的“蜀南竹海?中国绿”品牌获评“中国绿色低碳旅游最具发展竞争力第一品牌”。评选结果由“2011年第七届中国最具竞争力品牌企业”大型公益调查活动产生，蜀南竹海景区是唯一一家获此殊荣的景区。
蜀南竹海品牌的建设和塑造离不开景区硬件设施的配套和景区优质的旅游服务。今年，景区建立了数字信息化管理系统，将网络信息技术应用于景区管理和安全管理，形成集事务管理、景区监控和安全救援于一体的综合应用平台，既可以将游客从客流稠密区合理引导到其它景点，又能在中心景区44平方公里范围内做到安全无死角。提升了蜀南竹海旅游服务管理水平，使得蜀南竹海产品品牌更趋成熟。
今年，分别在上海、云南昆明、贵州六盘水举办蜀南竹海旅游推介会并获得了圆满的成功。针对通航城市上海、北京、广州等地实施整合营销策略，联合周边景区进行线路统一设计和包装，形成一条独具特色的川南精品旅游线路，由旅行社推向市场；并与景区内的宾馆
合作推出暑假游、学生游等优惠套餐。在云南昆明，举办了以“绿色海洋养生天堂”为主题的推介会，并邀请当地旅行商和主流媒体代表参加，以“生态竹海、健康竹海、幸运竹海”作为宣传重点，将竹海的原生态、健康饮食、幸运宝地一一呈现于前；这一系列的宣传举措提升了蜀南竹海品牌知名度，在当地旅游市场的产生较大影响力。
（二）细分市场、精耕细作
根据近几年各地客流量数据分析，蜀南竹海的客源市场分为传统客源市场、新兴客源市场和拓展客源市场。根据2010年景区对游客数据的调查统计，接待人数超过10万人次的地区是四川、云南、重庆。上述地区构成蜀南竹海旅游的一级目标客源市场，占游客总数的70%。为此品牌营销传播公司将客源市场划分为四川、云贵、重庆、拓展四个市场，针对目标客源市场的区域性特点开展针对性的终端营销，选择适合的宣传渠道和推广方法，选取市场潜在消费群体容易接受的方式，开展宣传推广活动。
（三）分众传播、扩大宣传面
在传统客源市场，着重与当地报纸媒体、电视台和电台进行合作，在当地主流报纸、杂志上刊登景区形象和主题活动的宣传广告；在高速公路出入口设立精美的大型户外广告牌。派营销人员进入二级客源市场，联系各大旅行社门市，发放景区宣传画册、海报及DM单，保证绝大部分门市店铺里有景区的形象宣传画，让市民体会到“蜀南竹海”就在您身边。
在新兴和拓展客源市场加强网络推广，依托网络推广营销联盟的平台，实施网络营销策划推广活动，在当地各大主流网站、论坛上进行景区形象宣传，发布景区的主题活动和动态信息，让网民了解景区的活动、信息、政策。以网络营销为中心点，将宣传信息带到营销人
员未能亲自前往的地区，以网络潜在消费群体开展宣传营销活动。
（四）渠道拓展、辐射全面
在传统客与新兴客源市场，联系大旅行社、专线商进行联合线路产品直销；加强双方的交流，及时解决推广传播中的障碍和困难；与周边景区合作，利用景区的特色互补推出精品川南旅游环线。在成都等中心城市旅游目标人群集中地点开展“蜀南竹海风光摄影展“增加景区的知名度和美誉度。
在区域市场做好终端营销，进机关、学校、社区、码头、商场、大型厂矿、车站的七进活动的宣传推广，开展社区营销和单位直销。
（五）开展特色主题活动、塑造新竹海新旅游
与有实力策划公司建立合作关系，保证新的活动创意层出不穷。
结合蜀南竹海景区的独有特色，举办了盛大的“春笋节”活动，并围绕五一、六一以及端午节推出不同组合套餐产品，在报纸、电视台等主流媒体上刊登软文、新闻和硬广宣传，利用互联网络平台在各大论坛发帖灌水，广泛宣传。虽然“春笋节”活动恰逢清明雨水之际，但游客兴致仍然十分高涨，游客进山量较去年同期呈可观的上涨趋势。5.19首个中国旅游日举办了“观百里竹海，千山免票进，万人五折游”优惠活动，这一活动收到了广大旅行社的积极反应，收到了良好效果，团队量、自驾游游客同比增长60%。暑期推出了以夏季避暑为主题的学生游活动，并举办了首届“蜀南竹海绿色音乐节”活动，音乐节于7月15日开幕，为期一个半月；音乐节的举办将蜀南竹海暑期游活动推向了一个新的高潮。
7.企业开拓国际市场的做法与经验 篇七
一、我国企业在开拓国际市场的经验分析
我国企业在开拓国际市场的起步比较晚, 在开拓国际市场上很多都是借鉴国外的经验和方法。发达国家的企业在开辟国际市场方面有很多有效地经验, 比如说要提升企业自身的核心竞争力, 做到精细专深, 日本的企业在国际市场就以精细专深出名, 他们善于把有限的资源集中在专业化的领域和专门的市场对象上。可是由于中国的特殊情况, 中国企业在开辟国际市场的实际中也有一些不好的经验, 主要包括以下几个方面:
1. 缺乏健全的管理运营机制
我国企业在管理机制上是不健全的, 一方面企业用人单位在人才观念上的意识淡薄, 没有相应的人才管理机制和奖励机制, 也缺乏熟悉国际贸易市场的专业人才, 这是影响企业在国际市场竞争中的主要因素。对于企业而言, 要不断完善人才管理制度, 注重对国际贸易和法律法规比较熟悉的人才队伍的培养, 这是我国企业在国际市场竞争中的首要前提。
2. 企业在规模上比较小, 缺乏完善的融资服务系统
有的企业想开拓国际市场但往往有受到各种因素的影响。企业在规模上相比大型企业来说是很小的, 这也会让其在融资上面临困难。那么在国际贸易中, 企业是很难进行出口信贷和其他投资业务的, 尤其是在当前金融危机的余波下, 这样企业是很难开拓新的国际市场。由于企业的稳定性比较差, 造成企业在资金链条上断裂, 这也让很多企业面临着破产的风险。这就说明我国企业在抗风险能力方面是比较弱的。
3. 企业缺乏自身核心竞争力产品和独特的文化
企业在经营模式上大多以粗放型为主, 这就让企业在产品的出口所获得利润比较低, 而且在出口产品的种类方面也比较单一。企业在销售产品时缺乏长期的销售战略, 只注重短期利润的获得, 这就让自己在市场上处于恶性竞争的状态。企业在资本方面比较薄弱, 缺乏相应的研发机制, 这就让企业在产品上的创新力度不够, 很多产品还是处于模仿生产阶段, 这就让企业在竞争中缺乏核心竞争产品。此外, 企业在招聘员工方面, 只注重员工所带来的短期利益, 对于员工的综合素质都不太重视, 这样企业在核心产品和文学的竞争力上比较小, 因此, 对于企业而言, 也需要完善自身的文化制度和不断开拓新的核心竞争力产品。
二、我国企业在开辟国际市场上的做法分析
1. 健全我国企业管理运营机制
对于现代企业的竞争而言, 主要是在企业实力的竞争。企业要想在日益严峻的竞争中得到改变, 它必须做好各方面的努力, 不断完善自我的运营机制, 在企业的管理、设备、公关德国方面都要做好, 这样才能获得丰厚的利润.对于我国的企业来说, 要不断结合自身发展的现状对发展中遇到的问题进行完善, 从国内外先进的企业引进管理管理和制度, 注重对国际化人才的培养。企业在发展中要制定出人才发展战略, 在管理上建立员工责任制度和企业管理规章制度, 不断激励员工, 调动员工在生产销售中的积极性和创新性, 这样才能提高自己的市场竞争力。
2. 创建完善的融资体系
对于企业的发展而言, 完善的融资体系也是企业发展的关键。很多企业在融资方面都面临严重的困难, 在进行开拓国际市场时就会缺少相应的资金支持。从全国各级财政部门来说, 应该制定一些财政优惠的政策, 让企业在开拓国际市场上拥有足够的实力, 可以为企业设立专门的融资机构和发展基金, 为企业的发展做好服务。
3. 企业应该不断创新, 建立企业的特色文化和特色产品
企业在发展中总会面临不同的问题, 比如说有的企业的成本和质量管理比较差, 有的企业的经营秩序比较混乱, 这些问题都严重影响企业的国际市场的开拓。对于企业而言, 要想解决这些问题, 企业应该不断进行技术创新, 将企业生产的产品的技术含量不断增强, 不断研发企业的品牌产品, 增强企业在核心文化上的凝聚力。我国企业可以与国际企业建立合作手段, 因此来推进技术的改进和创新, 不断让企业在国际市场的实力得到提升。
三、结论
对于企业在开拓国际市场上既面临相应的挑战, 我们应该采取相应的做法来促进企业在国际市场的发展。此外, 还应该不断推进企业的信息化的发展, 让企业建立自己的网站, 在网络时代更好的了解产品的供求关系, 来制定自己的产品发展的策略。我国也应该不断探索企业在服务内容和服务体系上的新模式, 推荐我国企业进行改革, 进一步面对国际市场的竞争。
参考文献
[1]郑鸿.企业营销如何应对经济全球化[J].吉林省经济管理干部学院学报, 2003, (2) :49-50.
[2]李翠霞.国外有机食品企业开拓国际市场的经验与做法[J].北方经贸, 2006, (10) :43-45.
8.华丽市场消防安全管理经验介绍 篇八
为确保市场安全，公司严格贯彻"预防为主，防消结合"的消防工作方针和"谁主管，谁负责"的消防工作原则，坚持"以安全促效益"的经营理念，长久不懈地抓好全员安全防范意识普及，强化消防管理，为取得良好的社会效益和经济效益提供了有力保障。
建立消防管理体系层层落实消防责任
消防安全责任重于泰山。一直以来，华丽公司把确保市场消防安全放在各项工作的首位。通过不断发展、总结，完善了由集团一把手为主任、集团副总为副主任、各部门负责人为成员的专门防火安全领导机构——集团防火安全委员会，负责集团消防工作。在2002年公安部61号令施行后，公司适时制定了符合自身企业特点的防火安全责任制，对消防管理职责、责任进行制度化。每年对部门、班组、岗位逐级签订消防责任书，形成职务上层级负责，职责上各司其职，把消防管理责任分解到每一个人去落实。
设置安全防火办公室，在集团防火责任人的带领下，负责市场的安全教育宣传、培训、监督、检查、监控值班等工作。为了增强自防自救能力，组建了由70名员工和50名业主组成的义务消防队。
加大资金投入 完善硬件建设
华丽公司对市场消防投入800万元巨资，成立消防监控中心，完善了消防水、电系统、消防联动控制系统、自动报警系统、自动喷淋系统、广播通讯系统、防火分隔系统、应急照明疏散指示系统、防排烟系统，配置干粉灭火器1915具等"硬件"设施。
为了能全方位的对安全进行监控，还投资40余万元安装了电视监控系统，由分布在市场各个重点部位的72台摄像头全天24小时直观立体监控，全方位掌握市场安全动态。消防"硬件"设施完善了，如何让这些设施正常发挥其作用才是关键。因此，公司制定了一系列的维护保养方法，并完善了日、周、月、季、年检查制度。
为了加强消防设施设备的动态管理，市场消防监控中心对配置在市场的各类消防设备设施和各区域的灭火器等灭火装备进行了分类编号，建立了管理档案。实行专人管理，细化责任，定期进行维护、保养，并由消防监控中心每天负责监督、检查，每月对设施设备完好情况上报给集团领导。由于责任明确，检查、维护保养有效，市场各类消防设施设备始终保持着100%的完好率。
健全消防管理制度规范消防管理
消防管理工作的好坏，制度的建立、健全、完善是基础。为了实现市场消防工作规范化管理，在上级政府和消防监督部门的指导下，公司严格按公安部61号令的要求建立、健全、完善了《市场消防安全管理制度》、《消防监控中心值班制度》、《消防器材、设施设备管理制度》、《安全用火、用电制度》、《消防隐患整改制度》、《仓库消防管理制度》、《消防器材、设施设备维护保养制度》和《消防监控过程评审制度》等多部规章制度。
为了确保各项制度落实，华丽公司制定了行之有效的监督检查考核措施：
一是把全年消防工作计划、消防管理目标、消防管理责任纳入绩效考核范围。通过专职部门纵向检查和五个职能部门横向联合检查，对违反消防管理要求的部门和人员进行考核，根据情节轻重还将给予免职或辞退处理，使消防工作"一票否决制"成为了我们工作的中心。
二是实行消防工作例会制度。每两周召开一次协调会，每月召开一次总结会，每季召开一次专题会议，及时对各阶段的消防工作进行分析、总结、部署，对存在的问题，探讨科学的解决方法，确保消防工作按计划进行。
三是加强现场监督、检查管理，及时消除各类隐患。根据市场人多、物多、危险性多等因素，公司创新了一种适合于市场的管理模式—走动式表格量化管理。即市场营业的12个小时，由三级责任管理人不间断的按走动式管理的要求进行检查，填写设置的表格，专职消防员则必须进行不少于7次监督、检查。对自身发现其他部门反馈的问题，必须用日报表直接上报集团领导。晚上市场实行电源管制，并由2名专职消防人员、10名保卫人员、3名配电值班人员值班监控设备和对市场检查。
四是实行周、月、季和重大假日集团领导带队联合检查制，对检查出的问题，将分别作为月、季、年度考评的依据。在各类检查中，重点突出市场电器安全，由于检查力度大，没有出现私拉乱接电线、违规使用电器现象发生，而作为市场管理的"老大难"模特、货物占道、堵塞安全出口和违规吸烟等现象得到了有效根治。
加强消防宣传教育，普及全员防范意识
服装市场消防管理更具复杂性，单靠单位自身的力量是不够的，它必需靠要广大经营业主积极响应，共抓共管，群防群治。因此，必须做好宣传、教育，提高广大经营业主的安全意识和责任感。
一方面，把消防教育培训列入年度计划，作为重点常抓不懈。对员工培训教育每月不少于1次，对经营业主培训教育一年不能少于2次，在内容上，采取寓教于乐、正反结合的诱导方式，观看影碟；岗上言传身教，就案讲法，讲解设施设备的分布和防火、灭火、疏散知识。每月按制定的《灭火作战预案》和《应急疏散预案》演练设备操作、使用、报火警及火场自救、逃生技能。
另一方面，利用市场广播、闭路电视、消防专刊、张贴标语、挂横幅、散发资料等方式，对员工和经营业主大张旗鼓宣传。2003年，公司结合市场特点主编了一本《金正方消防手册》，详细讲解了安全防火、安全管理、器材设施和典型火灾案例，并印刷2000余册发放给每一位业主。此后，市场每年都会根据实际情况对《消防手册》进行修订，以保证消防手册的内容与市场实际相符。
通过多层次的培训、演练和系列宣传教育普及活动，让员工和经营业主深深体会到消防工作的重要性、必要性，懂得消防安全与市场发展以及与各自切身利益休戚相关的紧密关系。促使广大经营业主自觉行动起来，踊跃参与消防管理，使市场的安全环境形成了时刻有人管，处处有人防的良好局面。
9.市场营销经验交流 篇九
1为完善市场配套设施，提升市场形象，提高市场竞争力，适应广大人民群众物质生活水平发展的需要，村委会在200年初将集贸市场的升级整改工作列入为民办实事之首并作为一件重要而紧迫的民生工程。并在上级部门的支持和帮助下，村集贸市场被选定为镇两个争创市“食品安全”样板市场的其中一个。为
此，村投入大量人力、物力、财力对农贸市场进行升级整改。
一、领导重视，精心组织规划
村高度重视市场的升级整改工作，整改前多次组织村两委、村民小组到市内的多间样板市场进行参观、学习，邀请工商分局、经贸办以及友谊市场负责人等前来本村现场规划、指导、提供宝贵的意见和见议。然后结合本村市场的实际，制定切实可行的市场升级改造方案。在整改过程中，镇经贸办、工商分局等负责人多次亲自前来查看整改工作开展情况，并给予支持和帮助，以解决在农贸市场升级改造中遇到的困难，使市场的升级改造工程能顺利完工。
二、确定目标，真抓实干，并不断完善市场后续管理工作
根据《东莞市食品安全样板市场建设标准》，村投入大量人力、物力、财力用于市场各项软、硬件设施的改造。
1、市场整改与环境卫生整治结合结合起来，做到改造一个市场，出新一片环境。为配合整体规划，村将市场西侧原有的10多间铺位全部拆除，用来建造档位，以扩大市场经营面积。同时扩建市场天面，建设了市场天面防水隔热层1400平方米，加大市场的空间。市场地面也进行了全面整改，地面铺设混凝土581立方米，并铺设上广场防滑砖。建设市场下水道235米，大大改善市场的排污环境。
2、统一规划，分类分区。根据《东莞市食品安全样板市场建设标准》和参照其他样板市场的经验，以及结全本村的实际情况，对农贸市场进行分区规划，逐项整改。整改了菜档、鱼档、禽肉档、熟食档、早餐档、炒粉档、夜宵档、水果档、百货档等档位共115个。
3、重新安装改造市场电线、消防设施、货架、标饰、门面装修等，以符合样板市场的标准。根据标准，屠宰间进行了全面改造；三鸟档各种铁笼、铁门、卷闸门已全部更换成全新的不绣钢，以便让消费者买得放心、称心。烧腊档已全部装上空调，保证售卖的食品卫生、新鲜。
4、市场内、外显眼位置已安装上食品安全宣传的各种宣传栏，从而印证了“民以食为天，食以安为先”；在市场内安装电子显示屏，以便市民及时了解市场公示的相关信息。为适应市场的需要和让群众购买放心，在市场内安装了信息查询机，让群众可以随时随地查询到产品的各项信息。
5、建造好市场办公室，配置了办公设备；设专职管理人员，包括日常食品监管巡查、蔬菜农药残留检测、证照管理、票证台帐档案管理、卫生摆卖秩序管理费、安全管理和投诉等人员，建立管理工作架构，明确人员分工和职责。市场卫生管理方面加大人力投入，新招收3名市场管理人员，4名清洁工专职负责市场卫生。同时，为更好地完善市场后续管理工作，农贸市场在今年更换了市场场长。
10.市场营销经验交流 篇十
3随着经济发展迅速，村旧市场不仅不能满足村民群众日常生活，而且也不符合新的城市规划，一定程度上影响了市场周边的环境卫生、交通、规行划市等。在镇委、镇政府的大力支持和领导下，村规划兴建新市场。
新市场于12月开始兴建，于12月落成并投入使用，投资金额达382万元，其中政府
拨款30万元。为响应“东莞市整治农贸市场”的号召，村在新市场设计和兴建过程中都注意相关标准，并按照《东莞市食品安全样板市场建设标准》的软件和硬件要求进行建设和管理，务求一步到位。
针对旧市场面积小、规划布局不合理、档铺随意占道摆卖、阻碍交通、卫生条件差、缺乏管理制度的情况，我村在建设新市场时，首先考虑选址，建设上考虑美观、实用性、便利性。新建成的市场，道路宽敞，设有停车区，让村民购买便利。档铺规划整齐，分区明确，公用设施齐全，管理架构完善，彻底改变了农村市场脏、乱、差的现象。
一、管理架构完善
村市场实行场长负责制，下设专职管理人员，他们都是有多年现代市场管理经验的团队。主要管理日常食品监管巡查、蔬菜农药残留检测、证照管理、票证台帐档案管理、卫生摆卖秩序管理、安全管理和投诉处理等。实行管理制度后，新市场的卖买秩序井然，群众菜篮子得到保障。
二、场容场貌整洁明亮
场内不同种类的菜品全部分区销售，区域指示牌清晰、易懂，严格实行食品与非食品分开、生食与熟食摊位分开，所有业主都能归摊位经营，无占道经营现象。市场内通道通畅，设有暗水道，而且市场管理人员定期对市场进行清洗，定期除“四害”，确保市场无积水、杂物、蚊蝇、异味，使市场环境卫生达到标准。
三、公用设施齐全
一是旧市场没有车辆停放区，导致村民骑车进场，造成场内通道阻塞，秩序混乱，在建新市场时，村特定设置单车、汽车两个车辆停放区，车辆分类停放，群众通行方便。二是市场内配有有效的消防器材设备，并且摆放在明显位置，随时可以应付火灾等情况。三是设置电子显示屏、市场食品安全管理信息查询机、专门的咨询服务台、消费者投诉箱，公示投诉电话号码、设置经检定合格的公称，这些都能让村民了解当前食品情况及遇到问题可以如何寻求帮助。
四、食品安全得到有效保障
完善管理制度后，市场必须与经营户签订食品质量安全责任书、食品安全承诺书，猪肉档经营户需要与定点屠宰场签订加工协议。蔬菜检测环节，市场设有独立的蔬菜检测室，配置完整的检测设备与人员，检测制度上墙公示，检测记录齐备，包括农药残留检测结果记录、蔬菜检测超示退市登记表和蔬菜农药残留超标销毁证明书，每天将检测结果公布。包装食品方面，列入qs认证目录的包装食品必须要有认证标志才能进入市场销售；裸装食品，必须公示产品来源，包括生产厂家的名称、地址、生产日期和保质有效期。
村市场在重点食品经营严格按照标准执行。猪肉类，在猪肉销售区设置定点屠宰场的资料公示牌，经营档位实行挂牌经营，公示经营证照、当天的检验检疫合格证明和价格。禽鸟类，实行销售和屠宰分离，设立独立的禽鸟屠宰间；禽鸟笼用不锈钢材料，笼下设有禽鸟粪便暗排，确保市场整整洁；墙上公示经营证照和检疫合格证明、价格；而且配备相关的防禽流感安全防护用具。熟食类，设立预进间和售卖间，配备空调、洗手池和消毒池，还有防蝇、防蚊、防尘、防鼠等设施，销售人员要佩戴健康证，穿戴口罩、手套、帽。豆制品类，销售人员佩戴健康证，食品不露空销售，档内配备防蝇、防蚊、防鼠等设施。每个档口都要将证照挂在档口上，以便群众随时可以了解经营户资料。
五、档案管理完善
11.利率市场化的国际经验与启示 篇十一
一、利率市场化的国际历史概况
从利率管制走向利率市场化，是全球包括美英法德日等发达国家和主要新兴市场经济体国家在内的多数国家的常态。为满足国家宏观管理、国家发展战略和加强金融监管的需要，很多国家在一定历史阶段内选择实行不同程度的利率管制。20世纪70年代以后，随着世界经济金融不断发展和特定历史事件影响，各国经济金融运行先后遭遇困境。如美国遭遇石油危机供给冲击带来的“滞涨”、“金融脱媒”；日本遭遇“滯涨”和升值压力；韩国的高通胀和企业危机；拉美经济体遭遇经济危机等等。高通胀、国际资本流动和金融市场的种种变化削弱了各国政府的货币和信贷控制，“金融脱媒”现象日益兴起，“监管规避”创新日益涌现。利率管制弊端日益凸显，货币当局政策目标和金融秩序稳定都日益难以顺利实现，因而使得主要国家开始进行了包括利率市场化在内的一系列广泛的金融自由化改革：放松管制，建立有效的利率传导机制和资金市场化定价机制，以更有效地调节金融资源配置，应对经济结构转型。
中国人民银行的相关课题研究指出：以麦金农和肖的金融抑制和金融深化理论为主要依据，在新技术革命和经济全球化的背景下，利率市场化改革的实践在20世纪80年代成为世界性潮流，多数国家的案例以最终完全放开存款利率作为利率市场化的标志。货币当局基本放弃行政性手段直接干预，转而采用市场化的方式，运用自身金融资源，以市场参与者身份，通过市场交易来改变金融市场供求状况，并通过影响基准利率来间接地调控整个市场利率水平。
二、利率市场化的国际经验和启示
1在改革模式上，宜采取渐进式改革而非激进式改革。
利率市场化改革措施主要有激进式改革和渐进式改革两种方式。采取激进式改革的国家主要有拉美国家（如智利和阿根廷）和转轨国家（如俄罗斯），采取渐进式改革的国家主要有美国、日本等发达国家和韩国、泰国等东亚国家。
拉美国家的激进式改革一般在5年之内完成。总体来说，拉美各国对取消利率管制带来的各种负面影响估计不足，配合取消利率管制的各种制度没有同步推出，货币当局也无法在很短的时间内以一个市场参与者的身份利用手中的货币工具对市场的方方面面产生有效的影响，种种迹象都不利于取消利率管制后国家的经济稳定。利率管制的取消非但没有使拉美国家经济有所改善，反而导致经济进一步滑向深渊。采取渐进式改革的国家，先放开一部分利率管制，然后逐渐扩大放开的程度和比例，这样一方面可以缓和利率放开对社会经济形成的冲击，另一方面也为逐渐创造条件、弥补政策设计不足提供了时间。美国、日本、韩国、马来西亚、中国台湾和瑞典等无不符合这一改革模式，改革大多持续了15年以上的时间。相对而言，采用渐进式改革的国家和地区利率市场化比较成功。
我国的利率市场化改革采取的是渐进式改革。中国人民银行行长周小川曾经提到“中国采取渐进式的利率市场化改革，新世纪初提出的总体思路是‘先外币、后本币；先贷款，后存款；先长期、大额，后短期、小额’”。中国人民银行货币政策小组：《2002年中国货币政策执行报告》，中国人民银行，http：/www.pbc.gov.cn，2003年2月20日。我国采取渐进式利率市场化改革的主要原因有以下几个方面。第一，我国在进行利率市场化改革时，金融市场不完善，如果采取激进式改革，将对金融体系的稳定产生不利的影响，甚至影响到整个国民经济的稳定。第二，采取渐进式改革有利于央行在不同阶段及时制定相应的货币政策，减少改革带来的负面影响，有利于金融体系的稳定。第三，渐进式改革有利于央行逐渐转变自身在资本市场的角色，对整个市场是有利的。在利率管制阶段，央行是货币政策的制定者，而在利率市场化环境中，央行的角色则转变成为了市场的参与者。采取渐进式改革，央行可以先作为部分市场的参与者，通过有限的货币工具来影响市场。随着利率市场化改革范围的不断扩大，央行积累的经验越来越多，驾驭各种利率用具的能力越来越强，更加有利于市场的稳定。
2利率市场化不可避免地会让一些金融机构破产和金融系统不稳定，因此必须建立相应配套的制度对现有的金融系统加以完善，保证利率市场化不会带来大冲击。
利率市场化会增加银行间的竞争，因此势必会淘汰掉一部分无效率的金融机构。以美国为例，在实行利率市场化后，1987～1991年间平均每年有200家小银行倒闭。从1981～1991年的10年间，美国因银行问题造成的损失达4000亿美元。日本在实施利率市场化后的20世纪90年代中后期发生了银行大量倒闭的事件。银行倒闭会对储户信心造成重大冲击，造成银行挤兑事件，因此各国纷纷在利率市场化改革之前或者改革过程中建立存款保险制度。存款保险制度的建立保障了中小储户的存款利益，并因此发挥了稳定金融体系的作用。我国不仅需要关注银行倒闭的问题，也需要关注利率市场化改革滞后不前或激进冒进带来的金融系统不稳定。首先，伴随着利率市场化进程，银行和其他非银机构通过各种通道业务合作的创新，塑造了影子银行的兴起，吸纳了广大储户的资金，绕道规避监管，进行金融资源投放。如果利率市场化改革和监管规范继续滞后于市场实践，任由影子银行创新监管套利活动，那么将会继续加大金融系统潜在风险。其次，近年来我国经济增长模式步入困境，仍然对外需和投资具有较强的双重依赖，经济增长依赖于债务的堆积，资源过度投向地方平台和房地产。地方政府是典型的软预算约束主体，没有预算方面的束缚，趋向于任意借贷，无视利率水平。房地产企业受地产泡沫的支持，具有高利率成本融资的承受能力。因此，即使利率非常高，它们仍能借贷，过度旺盛的需求抬升了利率中枢。如果利率市场化改革激进冒进，对软预算约束主体和经济增长方式过度依赖债务的相应改革措施不到位，则将会任由刚性债务继续推动借贷成本攀升，拖累已经面临下行压力的经济，进一步强化财政金融风险。
3利率市场化增加了银行间的竞争，加剧了银行的道德风险问题，因此在利率市场化的同时，必须加强对金融市场的监管。
Hellmann等人指出，金融市场自由化会增加银行的道德风险，增加金融系统的风险，因此必须对银行有相应的规制政策。Hellmann T. F.， Murdock K. C.， Stiglitz J. E.， “Liberalization， Moral Hazard in Banking， and Prudential Regulation： Are Capital Requirements Enough，” American economic review， vol.90， no.1， 2000.和其他国家相比，中国银行道德风险具有特殊性。银行是中国资金供给的主体，地方政府和国企是中国资金需求的主体，无论是银行还是地方政府和国企，都拥有政府的隐性担保，具有预算软约束特征，这就造成了中国银行独特的道德风险特性。由于银行的国有背景，再加上中国以银行为资金供给主体的主银行制度，中国的银行不但大而不能倒，小也不能倒，这可能导致银行过度冒险的道德风险。中国的主要银行均为国家控制，其领导层也是直接由国家任命，并且中国直接融资市场不发达，资金的供给基本依靠银行体系，这就导致了银行不但大而不能倒，小也不能倒。意识到这点，特别是在利率市场化后，银行可能过度冒险，过度提高存款利率竞争存款，追逐高收益项目，而忽视项目的高风险特征，极易导致银行危机。
针对中国银行道德风险的特性需注意以下几点：第一，进行股份制改造，对国有银行建立“产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学”的现代公司制度。第二，大力发展直接融资，建立多层次资本市场，降低银行体系在经济中的重要性和发生危机后的传染性。第三，建立存款保险制度和银行破产风险处置制度，建立银行的破产机制。
12.从外国经验看我国利率市场化 篇十二
利率市场化是指中央银行放松对商业银行利率的直接控制,通过制定和调整再贴现利率、再贷款利率,以及运用公开市场上买卖市场有价证券等间接调控手段,形成资金利率,间接地反映中央银行货币政策的一种机制。
一、国外利率市场化改革
近30年来,利率市场化成了世界各国普遍采用的一项非常重要的经济政策。从发达国家、亚洲新兴工业化国家到部分发展中国家,利率市场化浪潮不断涌动。美国利率市场化是在高利率背景下以资金大规模地向自由利率的金融商品市场流入为突破口的,是一个典型的发达金融市场逐渐向改善口腔卫生状况。
3.2定期到专业口腔医院查治口腔疾病,已发生龋齿的中小学生要及时去牙科进行龋齿充填,或采用机械去除牙菌斑的方法,如牙线等辅助用品。大量实践表明,在定期作口腔保健治疗的基础上,进行日常自我菌斑控制是预防牙周病发生和控制其发展的最有效方法。
3.3密切学校与家庭教育的结合家庭是学生重要的生活场所,尤其小学生口腔卫生行为的形成有赖于家庭因素,在家督促、指导孩子养成良好的卫生、饮食习惯,少吃甜食,饭后漱口,家长本身的口腔卫生知识和行为习惯对子女起到潜移默化的作用。利用家长会或家长课堂对其进行口腔卫生知识宣传、普及,提高家长口腔保健意识,从而带动、督促子女养成良好的口腔卫生习惯,能起到事半功倍的效果。
4.讨论
龋齿是少年儿童常见口腔疾患,由变形链球菌在口腔中遇到糖发生化学反应产生酸腐蚀牙齿形成,对已钙化的齿组织造成进行性的损害,如不予以处理,则龋齿最后可导致受累牙齿的全部破坏。牙周病是由菌斑微生物引起的慢性感染性疾病,患病率高,病程长,进展缓慢,因早期无自觉症状或症状较轻而容易被忽视不及时就诊,使病情逐渐加重,最终导致牙齿丧失。广泛开展口腔健康教育是提高口腔健康水平的重要措施之一,调查结果中有近14.12%的学生不知道正确的刷牙方法,更谈不上掌握正确的刷牙方法,说明部分学生对刷牙缺乏足够的认识,每次刷牙不到3分钟的占79.12%,没有达到有效刷牙的目的。要求学生养成饭后或吃糖果后漱口、睡前不吃零食的习惯,特别要强调晚间睡前刷牙比早上刷牙更为重要,目的在于清除残留食物,减少控制菌斑,目前已经明确牙周病的最大原因是牙菌斑,牙菌斑政府管制“倒逼”的案例。其主要特点是为规避管制,银行业通过发现法律漏洞,不断创新出各种新的金融工具和业务。1980年美国会通过了《放松对存款机构的管理与货币控制法》,并设立了专门委员会负责调整金融机构的存款利率。在该委员会不断提高存款利率的同时,美联储也逐步废除了有关利率管制的规章制度,到1986年完全实现了利率的市场化。日本利率市场化是在为刺激需求,摆脱经济低迷状况的背景下以国债利率为突破口的。其最直接的动力来自商业银行,是商业银行的金融创新驱使政府逐步放松利率管制,承认创新的合法性,最终实现利率市场化。日本利率改革的主要特点是首先实行国债交易和发行利率的市场化,接着丰富短期资金市场上的交易品种,并扩大交易规模,实现银行间市场、中长期债券市场、短期资金市场上大额交易品种的市场化,最后将市场利率从大额交易导入小额交易,到1994年10月,日本放开全部利率管制,实现了利率完全市场化。上世纪70年代,韩国通过引入可转让大额存单、短期债券回购协议等丰富金融市场产品。1981年,韩国放开商业票据贴现利率,开始尝试利率市场化。1986年,韩国的银行间拆借、企业债券、大额可转让存单利率先后放开。1988年,韩国宣布取消对大多数银行、非银行金融机构的贷款和两年期以上存款利率的控制,基本实现了存贷款控制是治疗和预防牙周病的必需措施,通过正确刷牙可以机械清除牙面堆积物和牙菌斑,漱口能清除食物碎屑和部分软垢,是自我清除牙菌斑的主要手段,能有效减少牙周病的发生。
另一个值得引起注意的是学生乳牙患龋率较多,且充填率不高,主要原因是家长对孩子的牙齿特别是乳牙龋病重视不够,认为乳牙始终要被恒牙替换,治疗不治疗无所谓,不知道乳牙龋会直接影响恒乳牙根下恒牙的萌出和牙颌骨的发育,导致恒牙发育不良,有的恒牙刚一萌出即已患龋齿,或由于患龋牙早期缺失,引起新萌出的恒牙排列不齐,这种严重的牙齿排列不齐临床上称错颌畸形,它不但影响面部结构的美观,而且是以后发生牙周病的重要原因之一。
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衡水市社会科学研究课题(2013)。利率的市场化。但在1989年,韩国经济增速放缓、通胀加剧、市场利率飙升,政府不得不通过“窗口指导”重新对利率进行管制。在对前一轮利率市场化进行总结和反思的基础上,1991年,韩国再次推进利率市场化。由于此时的市场基础已较为成熟,且推进计划周密,到1997年,韩国利率市场化全面实现。由此看来,利率市场化是任何经济体发展到一定阶段的内在要求,中国经济随着市场化的逐步深入,利率市场化的实施已不可避免。
二、中国的利率市场化改革历程
我国在利率的管制上一直比较严格,直到1993年才最先明确利率市场化改革的基本设想,1995年《中国人民银行关于“九五”时期深化利率改革的方案》初步提出利率市场化改革的基本思路。1996年6月放开银行间同业拆借市场利率,实现由拆借双方根据市场资金供求自主确定拆借利率。1997年6月银行间债券市场正式启动,同时放开了债券市场债券回购和现券交易利率。1998年3月改革再贴现利率及贴现利率的生成机制,放开了贴现和转贴现利率,同年9月放开了政策性银行金融债券市场化发行利率。1999年9月成功实现国债在银行间债券市场利率招标发行,同年10月对保险公司大额定期存款实行协议利率。2000年9月实行外汇利率管理体制改革,放开了外币贷款利率;2002年3月将境内外资金融机构对中国居民的小额外币存款,纳入人民银行现行小额外币存款利率管理范围,实现中外资金融机构在外币利率政策上的公平待遇。2002年扩大农村信用社利率改革试点范围,扩大农信社利率浮动幅度。2004年10月,中国人民银行上调金融机构存贷款基准利率并放宽人民币贷款利率浮动区间和允许人民币存款利率下浮。随着各种票据、公司类债券的发展,特别是OTC市场和二级市场交易不断扩大使价格更为市场化,很多企业,特别是质量比较好的企业,可以选择发行票据和企业债来进行融资,其价格已经完全不受贷款基准利率的限制。2006年8月,利率浮动范围扩大至基准利率的0.85倍;2008年5月汶川特大地震发生后,为支持灾后重建,人民银行于当年10月进一步提升了金融机构住房抵押贷款的自主定价权,将商业性个人住房贷款利率下限扩大到基准利率的0.7倍。2012年6月,进一步扩大利率浮动区间。存款利率浮动区间的上限调整为基准利率的1.1倍;贷款利率浮动区间的下限调整为基准利率的0.8倍。利率市场化是金融改革的下一个主攻方向。这是中国五大金融监管部门设定的,而且极有可能在未来3年中取得实质性进展。这项改革已经被列入2012年9月17日公布的《金融业发展和改革“十二五”规划》。中国银监会前主席刘明康委员3月10日说:“利率市场化已经势在必行。”
三、“十二五”期间如何进一步推进利率市场化改革?
中国去年迈出了启动利率市场化改革以来的重要一步,今年政府工作报告显示中国仍将稳步推进利率市场化改革。市场普遍预期中国将会在2013年进一步放宽对银行利率的控制。“十六大”报告提出,“要稳步推进利率市场化改革,优化金融资源配置”。按照这一精神,中央银行确定了利率市场化改革的目标是建立由市场供求决定金融机构存、贷款利率水平的利率形成机制,通过运用货币政策工具调控和引导市场利率,使市场机制在金融资源配置中发挥主导作用。确定改革的基本原则是处理好利率市场化改革与金融市场稳定和金融业健康发展的关系,处理好本、外币利率政策的协调关系,逐步淡化利率政策承担的财政职能。确定改革的总体思路是先外币、后本币;先贷款、后存款;先长期、大额,后短期、小额。3月13日上午10时,十一届全国人大五次会议新闻中心举行记者会。中国人民银行行长周小川、副行长胡晓炼、副行长刘士余、副行长兼国家外汇管理局局长易纲就“货币政策及金融改革”回答中外记者的提问。在谈到有关利率问题时,刘士余表示:首先各家银行是自主定价,中央银行此前在关于个人首套房贷款利率上有一个下限,我们鼓励各家金融机构在央行的基准利率和首套普通商品住宅贷款优惠利率的下限之间,根据借款人的财务状况权衡定价。同时胡晓炼也表示,人民银行一直十分重视利率工具在宏观经济调节中的价格杠杆作用,过去十几年中,利率市场化的改革一直有序地向前推进。我国目前的利率改革,虽然在宏观上总体思路是正确的,但由于没有像发达国家那样完全成熟的市场环境,金融体系相对脆弱,因而走这条改革道路显得更为艰巨。因此,我国在利率改革的过程中应更多地考虑市场的内在需求,从本国经济的实际情况出发,稳健有序地推行我国的利率改革。到目前为止,应该说货币市场的利率和银行间债券市场的融资利率已经全部市场化了。贷款利率现在只管下限,存款利率现在也只管一个上限。外币的存贷款利率,贷款利率也已经放开了,只不过对一些小额的一年期以下的外币利率还有管理。所以,整个利率市场化的进程是在有序地推进的。此前,央行提到目前进一步推进利率市场化的条件已基本具备,利率市场化今后将有条件不断推进。中国距离真正的利率市场化,似乎只有一步之遥。
摘要：利率市场化是市场经济条件下资金配置的基本特征和规律,西方发达市场经济国家利率市场化经历了漫长的市场培育和制度创新,并为金融全球化创造了条件。对于正在推进利率市场化的中国,从外国利率市场化的过程中也许能有所启示。
关键词：利率,利率改革,利率市场化
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