技术工人培训心得体会与总结

技术工人培训心得体会与总结（精选4篇）

1.技术工人培训心得体会与总结 篇一

岗前培训总结

随着开工进程的进一步推进，为了使员工上岗后能起到应有的作用，我们举行了这次培训，在领导的大力支持下，培训工作取得了圆满的成功。现就这一个月的工作总结一下：

为期一个月的培训工作已圆满结束，回顾整个培训，感触是很深的，收获是丰硕的。

在培训前我们工作人员制定了培训计划，并认真编写了培训大纲和培训内容，制定了相关的请假制度。

在培训的第一天，我作为这次培训的组织者，在培训室首先就主持所有培训人员召开了动员大会，告诉他们：你们刚刚步入社会开始工作，工作如同恋爱，要想获得幸福，就得学会爱，这样才能感受到被爱，一定要以积极的心态面对工作，你才会爱上自己的工作，你才能从中感受到无穷的乐趣和惊喜。重点要找准自己的位置：

不在位，不谋其政。每个人在工作中都扮演着不同的角色，怎样才能找准自己的位置呢？正确认识自我并非一件容易的事，人和人之间的能力差异是客观存在的，正是由于这种差异的存在，才有了杰出和平凡之分。只有正确认识自我，分析自我，了解自己的优势和劣势，才能更好的发掘自我潜能，才能找到最适合自己的位置。就我们通安部来说，没有不想干好自己工作的，为什么有的人有时候工作消极被动呢？这需要挖掘深层次的东西，思想端正了，找准

自己的位置，做自己力所能及的事，工作起来自然得心应手。什么是人才？胜任岗位就是人才。我们的价值在哪里？价值就在于他的使用价值。

英国大哲学家培根有句名言说的好：知识就是力量。强调了知识的重要性，尤其是领域内专业知识的重要性，众所周知煤矿是专业性很强的高危险行业。我们培训随时掌握有价值的信息，并与我矿有经验的前辈及时交流，利用媒体不断扩展信息。经验丰富的温矿、张矿亲自代课，和大家进行交流互动，使学员们对煤矿生产有了深刻的理解，利用此次难得的机会，大家努力学习，严格要求自己，虚心向老师和同事们请教，认真学习煤矿安全规程，事故典型案例，掌握了一些基本的安全基础知识，进一步巩固了安全理念和防护能力。通过安全培训教育，讲师运用心理学，使员工提高安全技能，安全意识，消除侥幸心理，杜绝违章行为。

在培训中，贯彻学习了新的安全管理理念，着重介绍了一些新的安全管理理念，从历史学角度阐述了安全哲学的概念、系统化安全、本质化安全、影响人的安全行为的因素、人的安全素质分析、事故心理学、事故损失分析、现代安全管理技术、安全管理的科学手段、安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉，要想做一名合格的银宇工人，就要迅速提高自身的安全技能，把这些新的管理技术和方法，在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本，强化管理，尽可能地提高本质化安全，提高全员安

全意识，规范人的不安全行为，杜绝各种习惯性违章行为，消除安全隐患，尽自己最大的努力做好安全保障工作。为所有培训人员以后真正走上工作岗位安全生产打下结实的基础。

下井：理论结合实践

知识来自于学习，现场是最好的老师。理论知识联系生产实际，互相论证。

作为培训的负责人，我从整体上管理的同时，又时常深入现场，掌握生产实际第一手资料，亲自指挥、及时处理安全管理、生产环节的各种问题，引导我们公司的员工学习井下设备和管理，始终坚持“安全第一”的方针和不安全不生产的原则，严格要求各战线的人员要严格按照措施执行，负起责任。

考试：

同时在此期间按照我们公司的具体安排结合补的生产制度对22名本科生进行轮岗和18名大专生进行定岗培训，最后进行操作规程考试全部取的优异的成绩，在平时的工作中，爱岗敬业、思维严谨，在此期间我有通过一些朋友要来的一些我矿使用设备的资料下发给学员，使大家可以理论实践一起学习，让大家互相借鉴，共同提高。

在培训期间，新员工利用老员工在换班和饭后的一些宝贵时间在一起讨论学习和经验交流，不仅学习了专业的技能，又学习了相互交流，如何于同事和谐相处，荣耀于同事如何共分享。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，良好的同事关系是事业不可缺少的根据

地，很难想像一个在同事中间孤立无援的人，能够把工作做得出色，得同事者才能得事业。在这次组织者的带领下，新老员工打成一片，凝聚成一个团结奋进的战斗集体。就是受金融风暴影响的今天也不能把银宇人打垮。

在培训结束后，我们大家深刻认识到培训的重要性，据说有个日本人站在天安门城楼上，看到长安街上川流不息的日系车，感叹的说:来到了北京就好像又到了东京。没有知识就相当于落后，落后必然挨打。事实证明知识的匮乏会影响和制约企业的快速发展，在工作上掌握不了主动权，在工作上固步自封裹足不前。要懂得驾驭知识，用知识解决生产上的问题。现代社会发展迅速，各行业的技术更新日新月异。半亩方塘一鉴开，天方云淡共徘徊。问君哪有清如许？为有源头活水来！光有了知识是不够的，还要不断地通过交流培训来提高。这样，专业基础知识扎实了，视野开阔了，才能不断创新，企业才能永葆青春活力，站在行业的最前沿。

千里之行，始于足下，这次培训就像是生活、工作道路上的一个驿站，给我补充能量，增强信心。大家都在回味这培训期间学到的东西，感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战。

我矿马上要投产，通过这段时间的培训学习，有两个法则我们不能违背：一个是不断地自创工具，成为“自带工具的人”，另一

个是不断地“拿来”工具，因为我们不可能成为“自带所有工具的人”。投产后，我们会把在培训上所学到的知识，先进的安全理念、安全文化和管理经验在今后的岗位上为我矿又好又快又稳和谐发展贡献力量。

2011年8月8日篇二：煤矿职工培训岗位安全生产心得体会

不折不扣落实“安全第一，生产第二”的指导思想

——访山西焦煤集团公司副总经理、安全监察局局长、安全生产监督管理局局长胡文强

作者:梁 旺 樊小龙发布日期：2012-01-13查看次数：1254 次字体：大 中 小

在2012年安全工作会议上，集团公司旗帜鲜明地提出了“安全第一、生产第二”的指导思想，明确了安全工作的目标、任务和措施要求。就如何落实会议精神，做好今年安全工作，本报记者采访了集团公司副总经理、安全监察局局长、安全生产监督管理局局长胡文强。

记者：在今年的安全工作会上，集团公司提出了“安全第一、生产第二”的指导思想，这在干部职工心中将产生怎样的影响？

胡文强：2012年是我们国家“十二五”规划的承上启下之年，也是集团公司深入开展安全项目管理年的关键之年。企业职工生活水平要提高，就必然要求企业大发展，而企业发展离不开项目支撑，而在项目的顺利实施中，安全是个大前提。没有安全作保障，项目将无法实施，企业的持续发展也就无从谈起。在安全工作会议上，无论是集团公司董事长、党委书记任福耀的重要讲话，还是集团公司副董事长、党委常委、总经理金智新所作的工作报告，都对我们今年的安全工作以及我们的生产工作各个方面提出了明确的、具体的要求。我认为，这次会议，在集团公司引起了非常大的反响，就是因为这次会议旗帜鲜明地、响亮地提出了“安全第一、生产第二”的指导思想。

记者：在我们的实际工作中，如何贯彻“安全第一、生产第二”的指导思想？

胡文强：“安全第一、生产第二”将是指导我们今年乃至今后各项工作的主要方针，也充分说明了集团公司抓安全工作的决心和信心。“安全第一、生产第二”将作为我们各项工作中铁的纪律，需要我们集团公司的广大干部职工不折不扣地执行，用这条纪律约束行为，指导工作。同时，集团公司的各级领导干部一定要在工作中正确处理好安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系。我们都想过幸福安康的生活，就需要集团公司的全体干部职工共同努力，想办法、想招数，确保安全的前提下把企业做大做强。

记者：在具体实践中，我们主抓哪些工作？

胡文强：首先，我们要抓的是瓦斯彻底治理工作。在我们前几年治理瓦斯工作的基础上，今年又明确提出了各子公司要以总工程师为首，制订三年瓦斯治理规划，进一步彻底治理瓦斯，从根本上杜绝、消灭瓦斯事故，使我们的矿山能够安全可靠地运行。第二，培训工作要进一步加强。多年来，煤炭行业一直遵循“装备、管理、培训”三并重原则。管理水平提升了，装备水平提高了，但培训的效果不是很令人满意。“干部上讲台，培训到现场”，能够促进培训工作效果的提高。反过来说，工作是人干的，高素质的人才能干出高质量的工作。如果没有专业水平很高的干部队伍和专业技能非常高的职工队伍，我们企业的现代化、大发展是很难实现的。安全工作会上，我们提出，培训工作也是今年工作的主要任务，我们也会加大对子分公司的督导、检查。当然，我们也要下大力气对水、火等灾害进行整治，在规章制度方面也要进行完善??，总之，只要我们思路明确、目标明确、上下齐心，集团公司大发展这一宏伟目标肯定就会实现。

安全工作是煤炭企业的永恒主题，是做好各项工作的前提。搞好煤矿安全工作，必须认真贯彻落实党和国家“安全第一，预防为主”的方针，并要结合企业生产实际，在实践中使其具体化，以更加有效地指导实践。“安全第一，生产第二”的安全新理念，正是党和国家的安全方针在煤矿长期实践中培养形成的，对于煤矿安全工作有着积极的促进作用。1 “安全第一，生产第二”是党的安全生产方针的具体化

党和国家“安全第一、预防为主”的方针，从宏观上讲，是全党全国安全生产的指导方针，明确规定了在安全生产过程中安全是第一位的思想，指出了保证安全生产的重要手段是“预防为主”，反映了“安全在于防范”观点。“安全第一，生产第二”的安全新理念，是煤炭企业贯彻落实党和国家安全方针的一项具体措施，不但体现

了党和国家安全生产方针的本质要求，而且阐明了煤矿生产建设中安全与生产的关系，同时也集中反映了安全工作在煤矿所有工作中的重要性，内涵了当煤矿安全与生产发生矛盾的时候，必须首先把立足点放到安全工作上，必须在确保安全的前提下组织生产的思想观念。它作为煤矿企业管理理念，就是要使“安全第一”的思想潜移默化地渗透到企业管理行为、员工的思想意识和操作行为之中，变为全体干部员工的自觉行动，进而，从根本上提高煤炭企业安全管理水平。因此说，“安全第一，生产第二”安全新理念，是党的安全方针在煤矿的的具体化。2 “安全第一、生产第二”是煤矿安全工作实践的总结

客观地讲，煤矿地质条件复杂，自然灾害严重，瓦斯、地热、矿压、水害等问题比较突出；再有，我国煤矿的装备水平和人员素质参差不齐，生产力发展水平相对较差等因素，使安全工作在煤矿生产建设中显得尤为突出。虽然从党和国家到煤炭企业十分重视安全工作，煤矿安全生产条件也逐步得到了改善，但是煤矿安全事故尤其是重特大事故还未得到有效的遏止，已经成为制约煤炭工业健康、持续发展的最重要因素。同时，事故的教训是惨痛的，不仅给人民群众的生命和国家财产安全带来了巨大的损失，还极大地影响企业的凝聚力、向心力。分析煤矿事故的原因，90％以上的事故是由于违章指挥、违章作业造成的，大多数灌以“职工的安全意识淡薄”，“职工的整体素质差、缺乏自我保护意识和能力”，“生产中盲目蛮干、违章作业”，“重生产、轻安全”等等词语。实践证明，只有坚持把安全放在第一位，把生产放在第二位，先安全、后生产，不安全、不生产，才能有效防止事故的发生，促进生产发展。

“安全第一、生产第二”是科学的概括

事物是在矛盾运动中发展变化的。在煤炭企业生产经营、改革发展等各项工作中，存在着各种各样的矛盾，其中，安全与生产是基本矛盾，也是主要矛盾，具有共性和普遍性。在这对矛盾中，安全是矛盾的主要方面，只有把安全工作做好了，生产等其他工作的顺利开展才会有基础保证。“安全第一、生产第二”的理念正是应用马克思主义哲学的世界观和方法论，明确指出了在煤炭生产过程中，安全和生产谁决定谁的问题，谁是第一位的、谁是第二位的问题，并通过一个“量”或者“度”的规定，揭示了煤矿安全生产的规律性。此外，“安全第一、生产第二”作为一种煤矿企业文化，体现了企业管理者的经营之道、企业追求和价值观念，反映了在注重用规章制度规范员工行为这种“硬”约束之外，更注重通过企业文化这一无形的因素，形成文化上的“软”约束，从而使企业员工产生心理共鸣、心理约束，达到自我控制。实践表明，这种无形的“软”约束具有更持久的效果。所以说，“安全第一、生产第二”的安全新理念具有科学性。

“安全第一、生产第二”是党的群众路线的体现

我们党的最大政治优势是密切联系群众，“三个代表”重要思想的本质是执政为民，始终把实现人民群众的利益作为一切工作的出发点和归宿。按马斯洛需要层次论，把人的需要按重要性和发生次序分为生理、安全、感情归属、社会地位和自我价值实现5个层次，可见，安全需要是人类本能的基本需要，笔者认为，人的基本需要是最根本的。“安全第一、生产第二”的理念，正是站在讲政治和对员工生命、国家财产安全负责的高度，认识和实践“三个代表”重要思想，以“安全第一”的管理思想，构建和完善企业的安全管理机制，实现和维护员工群众的利益需求。同时，“安全第一、生产第二”的理念，从“人是企业的第一资源”着眼，体现了“以人为本”人性化的管理思想，始终把实现好维护好发展好员工的利益作为企业重要责任。同时，在实际工作中，安全的确是煤矿员工的第一需要，正如煤矿井下工人常想常说的是“要安全，要挣钱”。“安全第一、生产第二”的理念，进一步摆正了煤矿安全与生产的位置，奠定了员工安全需求的基础。此外，“安全第一、生产第二”的理念，还体现了煤矿企业的人才观念和发展观念，力求创造一个安全的生活工作环境，留驻人才，吸引人才，以利于企业长远发展。

总之，煤矿安全工作不仅影响企业的生产建设、经营、改革、发展等各项工作，还直接涉及员工的生命、国家的社会安定与政治稳定，是一个经济问题，更是一个严肃的政治问题。我们煤矿的各级管理者，一定要遵循事物发展的规律，牢固树立“责任重于泰山”思想，深刻把握和积极实践“安全第一、生产第二”理念，始终把安全管理始摆在企业管理和生产全过程的首位。广大煤矿干部员工一定要自觉用“安全第一、生产第二”的新理念，武装头脑，规范行为，携手开创煤矿安全工作的新局面，为煤炭企业的持续快速健康发展和社会稳定，做出新的更大的贡献。

第二篇

今天上午各位领导和专家的演讲，很有启发，受益匪浅。人类的生存、繁衍、社会的文明进步、经济的持续发展，使安全生产越来越倍受世人的关注。也使我们这些安全生产工作的单位倍感责任重大。大同煤矿集团公司是一个国有特大煤炭企业，在煤炭企业中，有一定的老企业的代表性。今年年产销能力达到将近一亿吨，我们现在有38个煤矿，47座矿井，有20万员工。平均每天有将近4万多名矿工分别在井下400多个采掘工作面连续作业。有序大部分矿井开采的历史悠久，地质条件比较复杂，井下工作人员分散，管理跨度大，造成了安全不确定的因素比较多。因此，安全工作更为突出，抓好安全工作更加迫切。

我们认真把握安全与生产的内在联系，立足企业的实际，明确提出并在实践当中认真贯彻安全第一、生产第二的安全理念。安全第一、生产第二是党和国家安全生产方针安全第一、预防为主在煤矿现场生活过程当中的具体落实。今天上午李毅中局长指出，企业是安全生产的责任主体，安全生产所有工作最终要落实到企业。我们作为一个煤炭企业，要把党和国家的安全生产方针落到实处，就要进一步强调安全在生产工作当中的重要性。在生产实践当中必须牢固树立员工安全高于一切，安全责任终于泰山的思想，把安全摆到重中之重的位置。安全第一、生产第二是以人为本，人性化的思想在煤矿现场生产过程当中的具体体现。安全是人的基本需求，以人为本，首先是要以人的生命健康为本，实现了安全生产，员工的生命安全和身体健康才有保障，家庭才能幸福安康，人民才能安居乐业，社会才能安定和谐。安全是煤矿企业永恒的主题，事故是可以预防的，我们讲条条规程血染成，不能用血再验证。抓好煤矿的安全，我们认为关键还在于现场。因此，必须在生产的过程当中从思想上摆正安全与生产的位置，坚持安全第一，生产第二，增强安全工作的前瞻性，强化源头管理、过程控制，做到生产必须安全，不安全不生产。

安全第一，生产第二，不是不重视生产，以安全提高效益，以安全提高生产，以安全保证发展。安全第一，生产第二，既是员工群众在现场实践当中得出的基本经验，也是我们总结分析许多事故发生的原由作出的理性思考。一些事故正是因为生产的现场没有真正的把安全摆在第一的位置，确实存在着说起来重要、做起来次要，不是安全第一，而是生产第一的情况。在这方面，教训是非常惨痛的，代价也是非常巨大的。第一，靠先进的指导思想，做到安全认识到位。再生产经营的一切工作当中首先要考虑安全，把员工的生命安全放在第一位，把安全理念渗透到生产的各项工作当中。把安全措施贯彻到生产的全过程。第二，靠各级领导、所有员工高度负责的精神，做到责任到位。集团公司建立了从董事长到区、队、班组、员工每一级、每一个岗位的安全生产责任制度，实现了横向到边、纵向到底的安全责任体系，做到了党政工团齐抓共管的机制。

第三，靠严格科学的制度，做到管理到位，制定了一套安全管理制度。集团公司对分布在大同、朔州、星洲三个地市的所有矿井，不论矿井规模大小，也不论经营规模方式，安全方式全部做到直接管理。我们做到了安全工作无特区，把安全工作直接管理到现场。第四，靠物质保证，做到投入到位。严格执行上级安全投入的有关规定，按照吨煤15块钱的标准，提出安全费用，加强基础设施和技术装备的更新改造。第五，靠先进技术，做到科技到位。按照小矿变成中矿，中矿变成大矿的思路，对安全管理差的中小煤矿进行技术改造，淘汰落后的生产工艺，实现正规化的开采和机械化生产。第六，靠员工的素质提高，做到培训教育到位。利用集团公司的培训优势，建立了多层次的安全培训网络和一整套培训考核检查体系，严格持证上岗，把安全的理念融入到管理当中，赋予员工在不安全的情况下有权不下井，有权不开工，有权不执行领导命令等权利。靠现场管理的动态达标，做到标准到位，煤矿安全管理重点在井下，关键在现场。我们严格要求各级管理人员深入井下，深入工作面，现场检查，现场督促，现场解决问题，确保动态达标。

第七，靠周密的安排和严格的检查，做到措施到位。对事故隐患分类处理。第八，靠良好的舆论分为，做到宣传到位，从创造先进的安全文化理念抓起，先后提出安全是最重大的政治，安全是煤矿的第一形象，带着感情抓安全，安全工作只有起点，没有重点等安全理念，充分发挥新闻媒体和群众组织的作用，开展了丰富多彩的安全宣传教育活动，营造了浓厚的安全舆论分为。我们坚持贯彻安全第一，生产第二的理念，受到了广大员工的拥护和赞同，进一步推进了安全工作整体水平的提升，实现了抓基层、抓安全、促生产、增效益的良性循环。企业百万吨死亡率都实现了低控，都控制在0.188以下。而煤炭生产由2001年的5100万增加到2004年的8150多万。井下生产作业环境和矿区面貌发生了明显的变化，有13个矿安全质量标准化达到国家一级标准。第三篇

山西焦煤集团公司开展“安全第一 生产第二是原则更是纪律”大讨论活动

为深入贯彻落实山西焦煤集团公司2013年工作会精神，进一步明确安全生产形势和任务，确保全山西焦煤集团公司安全状况持续稳定好转，各项生产经营任务圆满完成，山西焦煤集团公司近日决定开展“安全第一，生产第二是原则更是纪律”大讨论活动。山西焦煤集团公司提出，“安全第一，生产第二是原则更是纪律”大讨论活动要以党的十八大精神为统领，以中央、山西省委省政府、山西省国资委关于安全生产的一系列指示为指导，以山西焦煤集团公司2013年工作会议精神为依据，以坚持紧扣主题、把握导向，联系实际、推动工作，统筹协调、科学安排为原则，积极组织干部职工学习讨论，总结安全工作经验教训，查找安全生产薄弱环节，解决普遍关注的热点、难点问题，将活动与深入学习贯彻党的十八大精神、深入学习各级有关安全工作的一系列重要讲话精神、开展“干部上讲台，培训到现场”工作、与“安全生产月”活动相结合，着力探索抓好安全工作的新思路、新途径、新举措。

此次大讨论活动主要围绕思想观念转变、体制机制完善、基础管理强化、工作作风优化、队伍素质提升五个方面展开。活动分为三个阶段：

3、4月份为学习宣传、提高认识阶段，5月份为集中讨论、深入分析阶段，6月份为理论研讨、成果汇总阶段。

山西焦煤集团公司提出，各级党政要充分认识大讨论活动的重要意义，按程序、有步骤、分阶段扎实推进；建立“一把手”负总责、分管领导具体抓的工作机制，按照山西焦煤集团公司统一部署，结合实际制订实施方案，设计活动载体。广大干部特别是领导干部要发挥表率作用，带动职工群众积极参与，形成全面动员、全员参与、广泛研讨的良好局面。各级党政要及时了解和掌握大讨论活动的进展情况，加强检查指导，认真查摆问题，及时提出改进意见，督促整改落实到位。篇三：煤矿职工培训岗位安全生产心得体会

煤矿安全工作实践科学发展观心得体会 2009-11-12 20:48:45 科学发展观是指导发展的世界观和方法论的集中体现，是我国经济社会发展必须坚持和贯彻的重大战略思想，是我们在实际工作中必须遵循的重要指导方针。科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。加强安全生产管理，保障人民生命财产安全，维护广大人民群众的根本利益，既是贯彻党的“安全第一，预防为主,综合治理”生产方针的具体体现，也是贯彻落实科学发展观的主要内容之一。胡锦涛同志强调指出：“我们的发展不能以牺牲精神文明为代价，不能以牺牲生态环境为代价，更不能以牺牲人的生命为代价。”这就非常明确地告诉我们：任何以牺牲人的生命和健康为代价的所谓“发展”，都是不健康、不道德、不和谐的，也都不是真正的发展。“科学发展”首先要安全发展，否则什么都是空谈；“以人为本”首先要以人的生命为本，就是人的生命第一，也就是“安全第一”；“全面协调可持续”就是要在安全教育和安全文化建设、安全管理机构机制建设、安全责任落实、安全投入等方面全面协调形成长效机制，也就是“预防为主”；“统筹兼顾”就是在众多安全工作中，要有重点有所偏重，但要全面分析不能顾此失彼，也就是“综合治理”。

科学发展观对做好安全生产工作具有重大的指导意义。只有树立并真正落实了科学发展观，用其统领安全生产工作，才能明确安全生产工

作的方向，把握安全生产工作的大局；才能抓住安全生产中的主要矛盾和问题，夺取工作的主动权；才能理清思路、周密部署，强化措施、完善对策，加大力度、狠抓落实，不断推进、取得实效。无数事实证明，哪个地方、部门、单位真正树立并落实了科学发展观并以此统领安全生产工作，哪里的安全生产形势就稳定；哪个地方、部门、单位没有真正树立和落实科学发展观，哪里的安全生产工作就被动，问题和事故就多。所以，我们必须学习好科学发展观，深刻领会其内涵，尤其要深刻认识科学发展观对煤矿安全生产工作的重大指导意义；实践好科学发展观，用以统领和指导煤炭安全生产工作；落实好科学发展观，沿着科学发展观指引的道路，把煤矿安全生产工作切实抓好、抓出明显成效。

一、全面落实安全生产责任制，强化安全生产管理

要认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立安全才能发展、发展必须安全的思想，落实企业法定代表人和政府行政首长两个负责制，落实企业的安全生产及政府的安全监管两个主体责任，真正把安全生产工作摆在第一的位置，由“第一把手”负总责，用第一的决心、第一的力度、第一的措施，一心一意、一如既往、一以贯之地抓紧、抓细、抓实、抓好。安全工作人命关天，责任重于泰山。煤矿工作条件差，实现安全生产的难度大，这是一个公认的问题，但为什么在同等的条件下，有的煤矿能够实现安全生产，而有的煤矿却事故频发？在同一个矿井中，为什么有的区队能实现安全生产，而有的区队却屡次发生安全事故？同样是矿工，为什么有的人下了一辈子

井都平平安安，而有的人却是经常出问题？关键的一点就是思想认识高低和工作责任是否落实、工作是否到位的问题，只要思想认识到位、工作到位、责任落实到位，实现安全生产是完全可以做到的。工人没有安全意识，施工没有相关措施，也没有正确到位的安全监督，整天靠自以为是、靠运气、靠侥幸干工作，早晚都要出问题、出事故。安全工作不是老大难，和生产一样，安全仅仅是煤矿企业的一项本职工作而已，不具备多大的特殊性，只要肯抓，就能管好。抓与不抓是关系到人民群众生命安全的重大问题，决不能有丝毫马虎。全面落实好各级安全生产责任制是搞好安全生产的重要保证。通过责任制的落实，可以增强各级管理人员的责任感、使命感。尤其是各级领导干部要必须做到为官一任，既要发展一方经济，更要保一方平安，不能以发展经济为由，不顾安全生产或放松安全生产管理。否则一旦发生事故，必须严格按照《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》，坚持“谁办矿、谁负责、谁受益、谁负责”和“谁审批、谁发证、谁负责安全”的原则，落实企业和行政部门的安全责任，进行严肃处理，不能不了了之。

二、加强安全生产宣传教育，增强安全生产意识

要牢固树立以人为本的执政理念，切实关爱生命、关心健康、关注安全。做到无论在任何时候、任何情况下，都要把维护广大人民群众的生命权和健康权放在首位，把煤炭安全生产工作及目标纳入各级党组织工作的重要议事日程和各级政府经济与社会发展总体规划及企业的长远发展规划之中，同步规划、同步部署、同步实施、同步考核、同步推进，进而使煤炭安全生产工作的各项目标任务真正落到实处。安全工作的极端重要性必须充分认识，一定要把安全工作看重、看大、看急，决不可大意、不可自满、不可乐观，要把安全生产纳入煤矿经济发展全局统筹把握。煤矿企业、各级政府和监察监管部门必须认真领会好、宣传引导好、贯彻落实好安全发展的理念。“安全第一”绝不是一句空话，没有安全，就没有搞生产、上效益的前提和基础，只有安全了，煤矿才会有产量、有效益、有出路、有底气。加强安全生产宣传教育，首先要从提高人们特别是各级领导、企业法人代表和经营管理者以及广大职工对安全生产重要性的认识入手。要从讲政治的高度，从勇于实践科学发展观的立场出发，提高思想认识。其次，要把安全宣传教育当作一项十分重要的基础工作来抓，列入各项工作的重要议事日程，扎扎实实做好工作，不能图形式走过场，做表面文章。三是要把宣传教育工作纳入法制化、制度化、规范化的轨道。对重点人员、特殊岗位要依法采取强制教育，规范管理的手段，增强他们的安全意识，提高安全生产的自觉性和自我保护能力。四是要采取形式多样，群众喜闻乐见的方式开展普遍性、经常性的安全生产教育，做到常抓不懈，逐步建立煤矿专业教育、职业教育、企业教育和社会教育的安全生产教育体系。健全煤矿安全培训体系，建立健全煤矿企业安全培训机构，形成市、县、乡多级培训网络。强化煤矿企业主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员培训，重点抓好农民工、外来包工队的安全培训。

三、加大安全生产投入力度，提高矿井抗灾能力

要做到不以牺牲人的生命与健康为代价来换取经济的一时、一地、一企的发展。真正把发展建立在有安全保障的基础上，夯实微观基础，加大安全投入，配好安全设施，提高安全标准，消除事故隐患，治理存有缺陷的危险源，加强安全管理，杜绝“三违”现象，强化监管监察，促进工作落实。长期以来煤炭价格与价值不相匹配，由于低价格的影响，煤矿的经济效益一直不好，在安全生产上欠帐很大。另外，有一些个体私营煤矿急功近利忽视安全投入，这些因素都在严重制约着我市的煤矿安全生产工作，也是造成安全事故多发的一个重要原因。对此，各级管理部门要引起高度重视，应采取果断措施，督促煤矿企业必须按照规定落实到位各项安全技措资金，必要时各级人民政府还要适当安排专项资金支持煤矿企业以保证安全装备和设施的完好，安全系统的完善和职工培训教育的落实。要加大煤矿技术改造力度，进行资源整合重组，增加科技投入，提高矿井生产能力和防灾抗灾能力。综合运用经济、法律和必要的行政手段，加快中小型煤矿的整合改造，实行集约化开发经营。鼓励大型煤炭企业兼并改造中小型煤矿。积极推进中小型煤矿技术改造，规模以上煤矿必须采用壁式开采工艺。继续整顿关闭布局不合理、不符合安全标准、浪费资源和不符合环保要求的小型煤矿，坚决取缔违法经营的小型煤矿。瓦斯、水、火等灾害严重的小型煤矿，要予以整合，难以整合的限期退出。

2.技术工人工作总结 篇二

一、努力践行“三个代表”重要思想，用典型和榜样团结教育青年

“三个代表”重要思想是我们党的立党之本、执政之基、力量之源，是我们党必须长期坚持的指导思想，技术工人工作总结范文。一年来，团州委、州青联积极参与xxx的农村“三个代表”学习教育活动，不仅派出州青联副主席xxx同志参加麻栗坡县的“三学”督察组工作，而且向扶贫点丘北县平寨乡木柏村直接派出了以州青联秘书长廖云华为组长，李永政为组员的“三学”指导组。“三学”指导组圆满完成了这次农村“三个代表”学习教育活动，还在团州委、州青联领导的支持下，无偿提供xxx吨水呢，发动群众投工投劳,在木柏河上建设了一座宽阔的水泥桥,一举解决了当地老百姓过河难的问题，共同构建了密切党群干群关系的“民心工程”，受到了广大人民群众的热烈欢迎。

用典型和榜样团结教育青年一直是xxx青联努力抓好的一项重要工作，也是积极贯彻团州委第七次团代会“打基储树典型、创品牌、出特色”工作思路的重要内容。xx年5月至10月，团州委、州青联与州委组织部、州委宣传部、州人事局、州精神文明办公室联合举办了第三届xxx“十大杰出青年”评选活动，经过评审委员会严格认真的评选，评选出了20名正式候选人面向社会公示，最后评出了三七精英——崔秀明、制种能手——王达昌等十位第三届xxx十大杰出青年，评选结果公布后即与州委宣传部共同发出了向崔秀明等“十大杰出青年”学习的通知，号召全州各级团组织和广大团员青年向他们学习，在全州掀起了向十杰青年学习的高潮。10月，在第二届青年广场文化节上举行了隆重的十杰青年表彰、颁奖晚会，大张旗鼓地对十杰青年进行表彰，树立了当代xxx青年的光辉形象，受到了社会各界和广大团员青年的一致好评，起到了激励广大青年刻苦学习、勤奋工作、服务社会、建功成才的效果。由团州委、州青联推荐的麻栗坡县青年农民xxx获中国“十大杰出青年农民”提名奖;xxx获“云南省第五届十大杰出青年”提名奖;一大批盛州青联委员、十杰青年在青联活动中得到了锻炼和成长，引起了组织部门和社会各界的关注，得到提拔重用，纷纷走上了副处以上领导岗位。

二、贯彻州委“走出去”战略，顺利实施中越青春桥梁计划

xx年，中共xxx委制定了“走出去”战略，为xxx实现“追赶式”和“跨越式”发展打牢基矗团州委、州青联积极响应州委“走出去”战略部署，于xx年年初组织省州青联委员、团干部等一行17人赴新加坡、马来西亚、泰国进行为期13天的学习考察，重点考察了泰国的经济发展及旅游业，马来西亚的教会学校和私立学校，新加坡的市政管理等，工作总结《技术工人工作总结范文》。xx年10月，团州委、州青联又组织省州青年委员、机关团干部等一行20人分别考察了广州、深圳、珠海、香港、澳门等地的经济发展状况、青年工作特色、城市建设等。通过连续两次“走出去”的学习考察活动，青联委员和团干部们的视野得到了扩展，进一步了解了沿海经济发达地区发展的成功经验，增强了青年干部对外部世界高速发展的感性认识，从而进一步提高了青年干部的整体素质，强化了青联委员和团干部的对内对外开放意识，受到了广大青联委员和团干部的热烈欢迎。

为了进一步落实1999年中国与越南签署的《中越联合声明》中关于“加强青少年之间的友好往来，使中越两国的友好事业全面发展，后继有人”的精神，贯彻“长期稳定、面向未来、睦邻友好、全面合作”十六字方针，充分发挥青联对外交往的组织和管理职能，xxx青联利用区位优势与越南河江团省委、省青联共同实施了“中越青春桥梁计划”，于xx年9月12日邀请以团省委代理书记罗氏美同志为团长的河江省青年代表团一行12人访问xxx。双方青年就加强中越两国边境地区青少年友好往来举行了正式会谈，签署了《中华人民共和国xxx壮族苗族自治州青年代表团与越南社会主义共和国河江省青年代表团会谈纪要》，会谈后在xxx文笔塔公园种了两棵“中越青年友谊纪念树”。河江青年代表团还应邀参加了xxx第二届青年广场文化节开幕式，参观了xxx的企业、市场和市容市貌，在热烈友好的气氛中双方一致约定xx年3月越南青年节期间在河江省再相会 这次“中越青春桥梁计划”的实施，完成了既定的活动，达到了预期目的，取得了丰硕成果，为加强中越两国青少年之间的友谊，扩大xxx的对外开放和友好往来做出了积极的贡献，也必将在我州青年工作对外交往史上留下浓墨重彩的一笔。

三、服务青年成长成才工作广获好评，青联活动丰富多彩

3.技术工人培训心得体会与总结 篇三

1、公务文书简称公文：广义和狭义之分。广义：指在一切公务活动中形成的文书材料。狭义：指党政机关公文。根据2012年4月16日中共中央办公厅、国务院办公厅颁发的《党政机关公文处理工作条例》的规定：“是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书。”

2、公务文书的种类（15类）：决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、16、版记4要素：版记中的分隔线、抄送机关、印发机关和引发日期、页码。常用公文写作

17、决定：适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

18、决定分类：指挥性决定、奖罚性决定、知照类决定。

19、决定的特点：领导性、约束性、稳定性。20、决定的主题结构与写法：决定的主题结构一般由标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章几个部分组成。

36、请示的写作要求：一文一事、不得多头请示、一般不能越级、不得直接送交某个领导、语气要平实，恳切。

批复

37、批复是适用于答复下级机关的请示事项时使用的功能。批复的特点：被动性，针对性，集中性，明确性，依据性。

38、批复的主体结构与写法：一般由标题，主送机关，正文，成文日期和发文机关署名、印章组成。具体写法标题、主送机关，正文，发文机关署名、成为日期和印章。

39、批复的写作要求是：慎重及时、针对请纪要。

3、公文分为：上行文、平行文、下行文。上行文：是下级机关向上级机关报送的公文，这类文种有请示、议案；下行文：是上级机关向下级机关发送的公文。这类文种主要有决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、通知、通报、批复、意见等；平行文：是同级机关或不相隶属机关之间相互往来的公文，这类文种主要是函。有时通报、通知、纪要也可作为平行文。

4、根据公文的使用范围，公文可以分为：专用公文和通用公文两类。

5、公务文书的特点：鲜明的政策性、明确的实用性、法定的权威性、作者的特定性、体式的规范性。

6、公务文书的作用：法规作用、指挥管理作用、交流信息作用、宣传教育作用（公务文书是国家发布法规、方针政策的主要工具）、凭证依据作用（公务文书还有明显的凭证和依据作用）。党政机关公文写作

7、公务文书的格式：是公文的各部分内容按有关的规定置排起来的整体结构形式。

8、公文的排版形式：指公文数据项目在文件版面上的标印格式，是指公文的外观形式。

9、公文用纸幅面尺寸及版面要求：幅面尺寸、版面（①、页边与版心尺寸；②、字体和字号；③、行数和字数；④、文字颜色）。

10、印刷装订要求：制版要求、印刷要求。

11、公文格式各要素编排规则：《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012）标准将版心内的公文格式要分为版头、主体、版记三部分。

12、版头部分7要素：份号、密级和保密期限（绝密、机密、秘密）、紧急程度（特急、加急、平急）、发文机关标志、发文字号、签发人、版头中的分隔线。

13、发文字号：由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。

14、上行文的发文字号居左空一字编制，与最后一个签发人姓名处在同一行。

15、主体部分9要素：标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件。

21、决定具体写法：标题、主送机关、正文（决定的正文由决定的缘由、决定事项和决定结语三部分组成）、发文机关署名、发文日期和印章。

22、决定分三种，不同各类的写法又不尽相同，分述如下：指挥性决定、奖罚类决定、知照类决定。

23、决定的写作要求：标题要完整规范、时间标注要准确、缘由要准确合理、事项要明确清楚。

报告

24、报告：是适用于向上级机关汇报工作，反应情况，回复上级机关询问的公文。

25、报告的分类：工作报告（工作报告是指向上级汇报工作的报告）、情况报告（情况报告是指用于向上级反映与本单位有关系的重要情况的报告）、答复报告（答复报告是指用于答复上级机关询问的报告）、报送报告（报送报告是指用于向上级报送文件、物件时使用的报告）。

26、按报告的要求分类：报告可分为呈报性和呈转性报告。

27、报告的特点：单向性、陈述性、建议性。

28、报告的主体结构一般由标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章几个部分组成。

29、具体写法：标题：主送机关：正文：发文机关署名、成文日期和印章 30、报告的写作要求：严格使用文种、材料要真实、主旨要鲜明。请示

31、请示是适用于向上级机关请示指示、批准的公文。

32、请示的分类：请求指示的请示（批准、帮助、批转）、请求批准的请示、请求帮助的请示、请求批转的请示。

33、请示的特点：针对性、呈批性、单一性、时效性。

34、请示与报告的区别：行文时间不同、行文目的和作用不同、篇幅容量不同、对上级机关的要求不同。

35、请示的主体结构一般由标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期、印章几部分构成，具体写法：标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章。示答复、明确态度。

通知

40、通知是适用于发布，传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文的一种常用的公文。

41、通知的分类：通知是常见的下行文或平行文，根据不同的标准可以分为不同的类别，一般有：发布性通知；指示性通知；批转、转发性通知；知照性通知；会议通知；任免通知。批转性通知和转发性通知两者的区别：标题用语有所不同，被批转和被转发的文件来源不同，批转性通知的批转语中要有批转机关“同意”或者“批准”等批示意见，而转发性通知的转发语中不需要如此表态。

42、通知的特点：功能多样、运用广泛、执行性强、时效性严。

43、通知的主要结构由标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章组成。

44、具体写法如下：标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章。

45、通知的写作要求：通知多为下行文，具有较强的执行性，通知的语言要求准确，会议通知应注意其时效性。通知的正文是通知的核心部分，一般由通知缘由、通知事项、通知要求三部分构成。通知正文的写法：发布性通知；指示性通知；批转、转发性通知；知照性通知；会议通知（时间、地点、任务、人员、人数）；任免通知。通报 通报是适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况的公文

46、通报的种类：表彰性通报、批评性通报、情况通报。

47、通报的特点：教育性、典型性、时效性。

48、通报的主体结构：标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章等几个部分组成

49、通报具体写法：标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章。不同类型的通报其内容和写法有所不同，通报的正文由通报的缘由、通报决定、提出希望和要求三部分构成。写法有:表彰性通报、批评性通报、情况通报。50、惩处性通报与惩处性决定的区别：对象

不同，内容性质不同，发送范围不同

51、通报的写作要求：内容真实，决定恰当，语言慎重。

函

函是不相隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，或者向有关主管部门请示批准和答复审批事项时所使用的公文

52、函的分类：按文面规格分类（公函、便函），按行文方向分类（去函、复函），按行文内容分类（商洽函、询问答复函、请批函）。

53、函的特点：使用的广泛性、行文方向的多向性、内容的单一性。

一种时间较短，内容比较单

一、具体的粗线条的计划。

64、计划的种类：按性质分，有学习计划、工作计划、生产计划、财务计划、教学计划、分配计划、销售计划等。按内容分，有综合计划和专题计划。按使用范围分，有班组计划、单位计划、地区计划、国家计划等。按时间分，有周计划、旬计划、月计划、季计划、年计划，五年计划、十年计划。，按表达方式分，有条文式计划、表格式计划、条文与表格结合的计划。65、计划的特点：目标性，预见性，客观性，作、反映情况、传达信息、交流经验的一种简明扼要、带有新闻性质和指导意义的事务性文书。

80、简报的分类：工作简报、会议简报、动态简报。

81、简报的特点：简、真、快、准。

82、简报的作用：便于领导机关掌握，指导工作；便于平级机关之间交流经验、沟通；便于向下报情况，传达上级意图。

83、简报的结构：一般由报头、报核、报尾三部分构成。

84、写法：报头（简报名称、期号、编发单

54、函的主体结构：一般由标题、主送机关、正文、发文机关署名、成文日期和印章几部分构成。

55、具体写法：标题、主送机关、正文（开头，主体，结尾），发文机关署名，成文日期和印章

56、函的写作要求:

1、行文简洁明确，用语把握分寸，语气平和，不要以势压人或强人所难，也不必逢迎恭维。57、2、复函的行文要有针对性，答复要明确。

3、行文要及时，特别是复函更应该迅速、及时，以保证公务等活动的正常进行。

纪要

纪要：是适用于记载会议主要情况和议定事项的公文。是根据会议记录和会议文件及其他有关材料整理而成的。

58、纪要的分类：办公会议纪要，专项会议纪要。

59、纪要的特点：纪实性，综合性，指导性，称谓的特殊性（特殊称谓：会议认为、会议指出、会议决定、会议要求、会议号召）。60、纪要的主体结构与写法：纪要主体一般由标题和正文、发文机关署名、成文日期、印章几部分构成。

61、具体写法：标题、成文日期、正文（办公会议纪要，专项会议纪要），发文机关署名，成文日期和印章几部分构成

62、纪要的写作要求：掌握会议的全体情况；抓住要点、突出会议主题；文字简洁明快；层次清晰，脉络分明。行政事务文书的写作

63、计划的含义：国家机关，社会团体，企事业单位或个人，根据党和国家的有关方针，政策以及上级的指示要求，依据本部门的个人的实际情况，对未来一段时间内要达到的目标或完成的任务提出具体要求，制定相应措施和执行步骤，并写成系统化，条理化的书面材料就是计划，计划是对未来一定时期的工作或任务作出预想性安排的应用文书。

计划是广义的概念，内容和期限不同，计划有规划、纲要、设想、打算、要点、方案、意见、安排等名称，规划：三年以上的计划、纲要和规划大致相同。设想是初步的、预备性的、还未成熟的非正式计划。打算是

规范性

66、计划的作用：明确奋斗目标（目标是行动的动力），合理配置资源，加强行为约束 67、计划的结构：一般由标题，正文，落款三部分构成

68、计划具体写法：标题，正文（语言，目标和任务），步骤，措施，结语。69、批复的特点：被动性，针对性，集中性，明确性，根据性

70、批复的主体结构一般由标题，发送机关，正文，成文日期和发文机关署名，印章组成。具体写法标题，发送机关，正文，发文机关署名，成为日期和印章 71、批复的写作要求是：慎重及时，针对请示答复，明确态度 总结

72、总结的含义：总结是国家机关、社会团体、企事业单位或个人对过去某一阶段的工作、学习、生活等加以回顾、分析和研究，从中找出经验和教训，引出规律性的认识，明确今后的努力方向，用以指导今后的工作和学习的应用文体。

73、总结的分类：按照总结的性质划分，有工作总结、生产总结、会议总结等。按照总结的使用范围划分有地区总结、部门总结、单位总结、个人总结等。按照总结的时间长短划分，有年度总结、半年总结、季度总结、月份总结、、阶段总结等。不管哪一类总结都可以按其内容所涉及的范围分为全面总结、专题总结两种。74、总结的特点：实践性、说理性、客观性。75、总结的作用：有利于提高认识水平；有利于信息的交流；有利于工作借鉴；有利于资料积累。

76、总结的结构：一般由标题、正文、落款三部分组成。

77、具体写法:标题（直陈式标题、正副标题、文章式标题）、正文（前言、主题、落尾）。

78、总结的写作要求：叙述、议论是总结最常用的表达文式；总结出个性；实事求是，一分为二。简报

79、简报的含义：简报是国家机关、企事业单位、社会团体在日常工作中用来汇报工

位名称、编发日期、密级、编号）、报核（按语、标题、多行标题）、正文、供稿单位；报尾。85、简报的写作要求：抓准问题，有的放矢；材料准确，内容真实；简明扼要，一目了然；讲究实效，反应迅速。

规章制度

86、规章制度的含义：规章制度是国家机关、社会团体和企事业单位在一定范围内为规范人们的行为而制定的一种具有法规性和约束力的文书。

87、规章制度的分类：包括条例、规定、办法、细则、章程、制度、规则、规程、守则、公约等十种。

88、规章制度的结构：包括标题，正文，落款。

89、规章制度的特点：约束性，程序性，严密性。90、规章制度的标题的写法：发文单位名称，事由，文种三项组成；事由，文种二项组成；发文单位名称，文种二项组成；试用对象，事由，文种三项组成；试用对象，文种二项组成；只有文种。

91、制度正文的写法：章条式制度，条文式制度

92公约正文的写法：引言，主体，结尾 93、规章制度的写作要求：依法制度，按法执行，明确权限，严格制定，内容明确，语言规范。

经济文书写作 94、合同的含义：合同是平等主体的自然人，法人，其他组织之间设立，变更，终止民事权利义务关系的

95、合同的特点：合法性，平等互利性，协商一致性，规范性

96合同的类型：按时间分，有长期，中期，短期合同；按形式分，有书面合同，口头合同和其他形式合同，写法分，有条款式合同和表格式合同。《合同法》则将合同分为15种类型：买卖合同，建设工程合同，承包合同，运输合同，供用电，水，气，热力合同，融资合同，仓储合同，保管合同，租赁合同，借款合同，纪合同，居间合同，技术合同，赠与合同，委托合同。

97、合同的结构和写法:合同的种类各异，一般包括标准，首部，正文，结尾几个部分 正，全面深入，分析要有说服力，论证要严98、合同的写作要求：合法，合理，合格，密，文字要简练 完善，明确，做好调查研究 文书工作

99、意向书的含义：意向书，是双方各多方118、文字处理的内容：包括公务文书的制就合作项目在进入实质性谈判之前，根据初作形成，传递，办理，管理，立卷归档或销步接触所形成的带有规则性，意愿性和趋向毁等环节 性的文书 119、文书处理工作的组织领导：由中共中100、意向书的特点：目标的导向性，条款央办公厅和国务院办公厅分别负责领导和的原则性，行文的灵活性 指导党和政府系统的文书工作 101、意向书的结构：标题、正文、落款 120、文书处理的基本原则：准确，周密，102、意向书的写作要求：关键问题的要求确保质量；机制，迅速，注重时效；精简，130、新规则下行文书归档的基本程序和方法：编制分类方案类目，平时规整，系统整理，移交归档 办公室事务管理

131、使用电话的原则：态度要热情周到，礼貌有好，表达规范准确，语言简洁明了.注意保密.注意时间.132:、接听电话的技巧：接听电话必须及时，接听电话首先问候并通报，做好电话记录，准确处理电话的临时中断，学会处理特殊电话，学会处理转接电话，适时结束电话 要回避，承诺要慎重，意向不越轨，重点突出，用词准确 103、招标书的写作：招标书的含义，招标书的类型，招标书的结构和写法，招标书的写作要求 104、招标书的含义：招标书又称招标说明书

107、招标书的结构：标题，正文，结尾 108、招标书的含义：具体的向招标人提出订立合同的建议，是提供给招标人的备选方案，是一个比实力，比技术，比价格，比能力，比策略的竞争过程中，也是一个限制与反限制的过程 109、招标书的类型：按投标方人员组成情况可分为个人投标书，合伙投标书，集体投标书，全员投标书和企业投标书等；按性质和内容可分为工程建设项目投标书，大宗商品交易投标书，选聘企业经营者投标书，企业承包投标书，企业租赁投标书，劳务投标书，科研课题投标书，技术引进或转让投标书等

110、投标书的结构：包括标题，正文，落款。111、投标书的写作要求：认识要客观，内容要明确具体，行动要果断 112、可行性研究报告的含义：是一种为拟建设项目提供最终决策依据的文书 113、可行性研的究报告的主要特征：具有预测性，系统性，论证性 114、可行性研的究报告的分类：工业建设项目类可行性研的究报告，商业建设项目类可行性研的究报告，改、项目类可行性研的究报告，科研项目类可行性研的究报告，新产品开发可行性研的究报告，申请商业银行贷款项目类可行性研的究报告，引进国外技术类可行性研的究报告，投资类项目可行性研的究报告 115、可行性研的究报告的作用：为决策者提供项目决策的重要依据，为保证资金来源提供保障条件，为提高投资效益提供理论保障 116、可行性研的究报告的结构：标题，正文，落款。117、可行性研的究报告的写作要求：要有明确的目的和突出的重点，评价要客观公求实，注重效用，安全，可靠，确保国家机密；认真，负责，加强统一管理

121、公文的行文关系：指发文机关（或企事业单位）与受文机关（或企事业单位）之间的文件往来关系

122、公文的行文形式：逐级行文，直达行文，公开行文，越级行文，横向行文，联合行文，对口行文，转发行文，授权行文 123、公文的行文规则：行文关系根据隶属关系和职权范围确定，向上级机关行文，应遵循规则；向下级机关行文，应妆循规则；同级党政机关，党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文 124、收文办理程序：签收，登记，初审，承办，传阅，催办，答复

125、发文办理程序：拟稿，审核和登记，签发，复核，善因，校对，用印或签署，分发，封装，发送传递

126、公文立卷的原则：保存文件之间的历史联系，区分保存价值，便于保管和利用 127、公文立卷的方法：按文件特征立卷；灵活运用立卷特征

128、文书立卷的步骤：1.将处理完毕的文件集中在一起。2.拟分类大纲或立卷项目。3.按照立卷项目（分类表）和文卷档案将文件一一归入到相应的类别。4.在进行第三步工作的同时，将不需要立卷的文档放在一边，妥善保管。5.再次分卷。6.对夹入卷夹的各个文件集合体，在小纸条上拟出一个能够比较确切反应卷内文件内容其特点的标题，即案卷标题。7.卷内文件排列。8.编页码，页码从卷内第一个文件第一页的右角或右下角用打号机编，直到最后一页。9.写卷内目录和备考表。10.拆除文件上的金属物。

11、确定保管期限

12、案卷排列。13编案卷号。

14、填写案卷封面和卷脊。15.填写（编制，登记）案卷目录。129、文书归档新规则的主要内容：

1、整理单位，以“件”取代“卷”，2.保管单位，以“案盒”取代“案卷”。3.分方式，以“年度、机构（问题）、保管期限”取代“六个特征”。（1）按保管期限分类。

二、按组织机构分类。

三、按问题分类。保管期分为短期、长期、永久三种。短期保管的期限为1到15年，长期保管的期限为16到50年，永久保管即需永久保存。

133、拨打电话的技巧：1.尽量选择合适的时间打电话。2.做好打电话前的准备工作。3.准确拨号，耐心等待。4.及时自我通报。5.准确称述通话内容。6.如果通话临时中断或受到干扰，应主动回电话。7.运用语言技巧，及时结束通话。

135、一、接收电子邮件的注意事项。

二、发送电子邮件的注意事项

1、认证填写收信者的地址，以便准确无误地将电子邮件发送给对方，2、主题词信息要一目了然，能吸引收件人翻阅信息，以免让你发送的邮件淹没在垃圾电子邮件中。

3、注意电子邮件的保密性，重要的保密信息要谨慎使用免费电子邮箱发送，如需如此，必须做好保密措施。

4、电子邮件的行文追求自由，便捷，但是秘书在发送电子邮件时还是需要注意礼节问题，不能过于随便。

5、回复邮件要及时。136、印章管理：印章的种类、印章的刻制，印章的启用，印章的保管，印章的使用，印章的停运

137、介绍信管理：

1、介绍信的种类：便函式介绍信、固定式介绍信。

2、介绍信的填写和使用。

3、介绍信的保管。

4、介绍信的领用。

138、值班工作的主要任务：

1、安排值班人员。

2、承办临时事项。

3、接待临时来访人员，4、处理来电来函。

5、处理突发事件。

6、协调保安人员。139、值班人员的要求:认真负责，热情待人，遵循制度，做好记录。

140、编制值班表：

1、具体值班时间和值班期限，2、值班人的姓名，3、值班的地点，4、负责人的姓名，5、值班工作内容和相关记录，6、替班人的姓名和交接方法。会议的管理 141、会议的含义：是指为了达到某种目的，有组织的召集人员商议事情、沟通信息、表达意愿的行为过程。

142、会议的基本要素：会议议题，会议主持人，会议名称，会议时间，会议地点，与会人员，会议议程，会议组织者

143、会议的种类：按会议规模分（大型会议（千人参加），中型会议（百人），小型会议（十人），按会议性质分（规定性会议，决策性会议，专业性会议，纪念性会议），按时间分（常规性定期会议，非常规不定期

会议），按会议采用的媒介分（电话会议、电视会议、计算机会议）。

144、拟定会议议程、日程：根据议程逐日做出的具体安排，以天为单位，是会议全程各项活动和与会者安排个人时间的依据。145、会议议程、日程的制定：（1）会议议程的制定程序：

1、明确目标和参加者，要清楚为什么开以及那些人到会。

2、安排各项议程事项的时间及顺序，考虑会议的时间长短以及内容的顺序。

3、确定每一项议程，全面，适用。

155、信息工作的作用：辅助领导者正常决策，协助领导者科学管理，开阔领导者与秘书的思路，提高秘书的工作效率。

156、秘书信息工作的程序：信息工作的全程是模式，即：信息的收集----信息的整理----信息的传递----信息的作用和反馈----信息的储存。信息的收集范围：上级信息、内部信息、平行信息、社会信息、国际信息。158、信息收集的原则：针对性原则，时效172、自动化的主要内容：信息处理的计算机化（信息收集的自动化，信息加工的计算机化，信息检索的自动化），信息存贮的高密度化（微缩存贮技术，光盘存贮技术，声像存贮技术，计算机存贮技术），信息传递网络现代化。

173、文书档案自动化管理实现的基础：

1、专职的操作人员，2、专项的经费支持，3、科学的管理行为，4、标准的文书档案

5、详尽的准备数据，6、适应的管理制度。应清楚了解他的目标和时间安排，与会者应该做哪些准备，谁支持这个会议，谁负责对每一项议程进行解释，主持每项议程的讨论等。

4、决定会议讨论形式。

5、决定会议的决策方式。（2）会议议程的编制：会议日程多采用表格形式，明确参加会议活动人员、日期的时间、地点、有关的事宜安排。146、选择会议场地：交通便利、会场的大小应与会议规模相符、场地要有良好的设备配置、场地应不受外界干扰、选择会议地点应考虑有无停车场所、场地租借的成本必须合理。

147、布置会场的安排和座次：

1、会场主体布局的要求（庄重，美观，舒适，凸显出会议的主体和气氛，考虑会议的性质，规格等因素。

2、会场的整体格局要根据会议的性质和形式创造出和谐的氛围。

3、大中型会议要保证一个绝对中心，因此多采用半圆形，大小方形的形式，以突出主持人和发言人，大中型会议还要注意到进，退场的方便。

4、小型会议要注意集中方便）主席中的座次和场内座次。

148、会场的组织和服务：会议签到、材料发放、会场服务。

149、会议记录：

1、会议记录的要求，2、会议记录的准备工作，3、会议记录的内容与结构（标题，正文，尾部）。

4、注意事项会议简报的要求：真实准确、短小精悍，、快是简报的质量体现。生动活泼。会议简报的内容与结构：内容，结构。

150、会后落实；文件资料整理：会议文件资料收集，会后需收集的文件资料，收集会议文件资料的要求，会议文件立卷归档 151、编写会议纪要：会议纪要与会议记录的区别、会议纪要的编写程序。信息工作

152、信息的含义：是事物存在的方式或运动状态的直接或间接的反映。

153、信息的分类：按信息源的性质划分为自然信息和社会信息，按信息的表现形式划分为语言信息、文字信息、声像信息、计算机语言信息和微缩信息。按信息内容所涉及的社会领域分类政治信息、经济信息、教育信息、军事信息、科技信息、体育信息等。按信息来源方向分为横向信息和纵向信息。按信息稳定状态分为静态信息和动态信息。154、信息工作的基本要求：准确，及时，性原则，系统性原则，全面性原则，真实性原则

159、信息收集的方法：阅读法，视听法，调研法，交换法

160、信息的整理：是将收集的大量原始信息进行鉴别，筛选，综合，分析和编制，使之成为完整的，可的高级信息资料的过程。要经过：

1、信息的筛选、信息的加工、信息的编写。161、信息传递的途径：信息传递的途径（单通道传递，多通道传递），信息传递的方式（口头传递，书面传递，电讯传递）信息传递的要求（迅速，准确，保密）

162、信息的利用与反馈：信息的利用，信息的反馈

163、信息的存储：是用科学的管理方法，将有保存价值的信息系统保存和积累，以便查找和利用。信息存储的方式：原件存储；目录、索引存储；软件存储。信息存储步骤登记：登记，编码，排列，保管。办公自动化

164、办公自动化：是由美国通用汽车公司的D·S哈德于1936年提出的。兴起于21世纪末。

165、办公自动化系统功能：文字处理，文件处理，行政管理，信息交流，决策支持，图像处理。

166、办公自动化的作用：节省大量的工作时间；提高工作效率，减少办公费用；提高决策的准确性和科学规范单位管理。

167、办公自动化在时间上的发展进程：第一代办公自动化：实现个体工作自动化。第二代办公自动化：实现工作流程自动化。第三代办公自动化：以知识管理为核心。168、美国办公自动化的发展进程：单机设备应用阶段、局域网阶段；一体化阶段；新型阶段，20世纪以后办公自动化系统进入了一个新阶段。

169、我国办公自动化的发展：启蒙与准备阶段（1985年以前）、发展阶段（1986-1990）、成熟阶段（1990年以后）。

170、办公自动化的发展趋势：人性化，无线化，智能化，协同化，通用化，门户化，网络化

171、信息工作自动化：是机关单位工作中最重要的部分之一。信息工作的内容包括信息的收集，传递，存贮等

174、文书档案自动化管理操作的环节：文书自动化管理系统是用计算机等自动化设备代替一部分传统的操作环节，它能提高文书档案管理的质量和工作效率

175、文书档案数据的文档组织方法：顺序文档，即文档记录的逻辑顺序和物理顺序相一致，链式文档，链表结构组织的文档，索引文档

176、文字处理自动化：即用文字处理机或计算机自动编辑和打印文件，它在秘书部门有很高的应用率

177、文字处理自动化模仿人工写作的过程分为：文字输入，文字编辑，打印复印 178、会议复位：通常由会前，会中，会后三个阶段构成

4.技术工人工作总结.doc02 篇四

回顾进入山西中煤四达机械设备有限 公司以来，无论在工作中，还是在生活中都收获颇丰。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步,现对来单位的工作略作总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，继往开来以促进工作更上一层楼。工作既忙碌，又充实，使我对学以致用有了更深的理解。

不论在工作中还是在生活中，我相信一分耕耘一分收获，因此工作中我不断的努力学习，努力工作。并从各方面严格要求自己，勤勤恳恳，兢兢业业，用所学的技术，积极的工作状态为公司服务。平时的工作中严以律己，遵守工厂的各项规章制度，热爱本职工作，在领导的关心和同事的帮助下，积极进取，勤奋工作，进步显著，一次又一次的出色处理好突发的设备故障。

工作中敢挑重担，肯攻坚克难，工作中碰到的问题较多，往往伴有紧急性，我以集体利益出发，服从安排，急生产之所急，勇挑重担，及时解决问题，保质保量的处理好设备故障。在通过长期经验的总结探索中，自己的技能应用能力明显提高了一大截，也积累了一些有效的工作经验，对理论知识的理解有了更深层的理解，提高了自己的技能水平和理论实践能力。

技术不保留，工作常沟通，这也是我不断进步的原因，我始终认“尺有所短寸有所长”只有相互学习，取长补短才能共同进步，通过日常工作间的技术交流，一起分析，探索，总结，我们的技能都有了很大的提升，我也很荣幸的成了生产部机电组的重要一员。

回顾过去的工作，虽然自己很努力，但距服务生产，紧急处理生产过程中出现的任何故障还存在一定的差距；面对未来，今后我仍然要从各方面严格要求