高级项目经理继续教育考试A组真题

2024-12-17

高级项目经理继续教育考试A组真题(精选3篇)

1.高级项目经理继续教育考试A组真题 篇一

2012年高级项目经理C组标准试题及答案

一、单选题(共60题)

1、Gartner成熟度模型中,大集中阶段后应进入(C)。A、虚拟化阶段 B、合理化阶段 C、标准化阶段 D、起步阶段

2、交付规范中的核心内容不包括(C)。

A、交付内容 B、交付方式C、交付文档 D、交付成果

3、运维标准系列中不包括(B)。

A、通用要求 B、技术要求 C、交付规范 D、随急响应规范

4、ITSS组织是哪年成立的?(D)A、2008年 B、2010年C、2007年D、2009年

5、项目管理的关键要素不包括(C)。A、成本 B、范围C、工具D、时间、IS020000的模型中,控制过程部分包括(A)。A、配置和变更管理 B、事件和问题管理 C、业务关系和供应商管理 D、发布管理

7、工具中的运维生产调度平台功能不包括(C)。A、实时提供运维团队资源忙闲状态 B、合理掘工 C、客户项目配置管理 D、监督运维活动和结果

8、工具管理中的运维管理工具功能不包括(D)。

A、被动响应 B、主动预防C、集中监控 D、规划建议

9、持续改进应关注的关键点不包括(D)。

A、服务质量 B、服务成本C、服务效率 D、服务计划

10、持续改进的原则不包括(A)。A、只存在实施过程中 B、避免衍生问题的发生

C、积极面对负面评价,解决问题避免再次发生 D、鼓励创新和改革

11、持续改进的戴明环中不包括(D)。A、策划 B、改进C、实施 D、反馈

12、戴明环的正确动作顺序为(C)。

A、DPCA B、PCDA C、PDCA D、PAD(:

13、知识积累的对象不包括(B)。A、日常维护的数据 B、工具的采购信息 C、解决问题的办法 D、设计规划的方案

14、共享的知识文档为什么需要做脱密处理?(A)A、避免非专业知识外的客户信息泄露 B、精简知识的篇幅

C、通过加密确保非法访问文档不会 D、文档规范要求

l

5、满意度调查为什么建议选择独立的部门执行?(D)A、客户要求 B、工作专业性较低

C、运维部门没有时间 D、保证调查的公正性

16、对客户的满意度了解需重点关注(B)。A、最满意的服务 B、低分和投诉的服务 C、核心业务的服务 D、高SLA要求的服务

17、为什么指标设计需要烈方达成共识?(D)A、指标必须人家一起商量得出 B、指标的要求对大家一样 C、指标复杂,必须共同分解

D、必须确保被考核者理解并认可管理者的要求

18、为什么指标设计需要量化?(A)A、便于衡量工作完成好坏优劣 B、需要数据排名 C、运维工具可以提供相关数据 D、合同SLA中要求

19、为什么指标设计需要与个人利益相关?(B)A、财务制度要求

B、有效将组织需求和个人结合,促进指标完成 C、人事制度要求 D、业务部门要求

20、质屉管理中指标设计必须基于的需求不包括(D)。A、业务需求 B、服务需求C、项目需求 D、流程需求

21、下列不属于业务流程的是(D)。

A、业务系统需求受理流程 B、业务系统变更流程 C、业务系统上线流程 D、业务分类方法

22、能力管理中形容能力过剩引起的问题称为(A)。A、帕金森定律B、摩尔定律C、水桶定律 D、破窗定律

23、连续性管理的IT策略源于(D)。

A、服务的连续性策略 B、资源的连续性策略 C、客户的连续性策略 D、业务的连续性策略

24、可用性管理中的关键三要素不包括(D)。

A、可靠性 B、可服务性C、可维护性 D、可操作性

25、变更管理的核心动作包括(B)。

A、测试评估 B、授权和审批C、入库 D、出库

26、事什管理的主要目标是(D)。A、找到问题根源并解决

B、通过授权和审批确保变更正确执行 C、确保发布的内容经过测试

D、尽快将故障现象恢复到正常状态.保证业务损失最低

27、不属于技术流程的有(B)A、巡检流程B、事件管理流程 C、换件流程D、备份流程

28、各类型组织管理中都需要关注的内容不包括(C)A考核要求明确,有议事沟通制度 B、奖勤罚懒

C、确保个人能力专业性 D、注重和业务部门的沟通

29、复合型组织的劣势体现在(A)。A、沟通成本高 B、技术问题推诿

C、对员工解读业务需求的能力很高 D、独立运作,资源分散

30、容易得到业务部支持认可的组织类型为(C)。A、项目型组织 B、技术型组织 C、服务或复合型组织 D、梯队型组织

31、服务型组织的劣势体现在(C)。A、沟通成本高.需要工具支持 B、技术问题推诿

C、对员工解读业务需求的能力很高 D、独立运作,资源分散

32、梯队型组织适用的情况是(B)。A、成熟度较高,追求业务价值体现 B、流程化程度较高,关注响应解决问题SLA C、建设完毕后运维初期以技术为主 D、贴近业务需求整台资源

33、技术型组织的劣势体现在(D)。A、资源分散 B、技术氛刚差

C、知识不方便沉淀 D、容易出现技术问题推诿

34、项日型组织的优点体现在(B)。

A独证运作,资源拭享 B资源集中,效率高 C、熟悉客户业务 D、沟通成本低

35、项目经理拓展业务的动作不包括(D)。

A、客户关键干系人收集 B、了解客户IT和业务的规划 C、客户的IT大事记 D、自己团队的稳定情况

36、项目经理在保证服务质量时关注的内容不包括(A)。A、商务条款的合理性 B、客户沟通

C、低分投诉的改进跟踪 D、运维团队的稳定

37、运维人员职业发展路径不包括(C)。A、技术上成为专家

B、向管理发展成为项目或技术管理人员 C、时机成熟.调动到客户处

D、转岗到更适合自己的位置,如销售等

38、关注运维人员职业发展的原因不包括(B)。A、使员工发展和组织发展尽量统一 B、降低人员培养成本 C、增加员工稳定性 D、提高员工能力水平

39、规范运维人员行为的手段不包括(C)。A、流程化 B、工具化C、考核化 D、模板化 40、培养用户能力的手段不包括(B)。

A、共享问题解决方案 B、不允许用户自行解决 C、鼓励DIY D、邀请用户献计献策

41、帮助客户成功不包括(D)。

A、个人层面的成功 B、工作层而的成功 C、项目顺利交付 D、保持心态积极

42、人员管理中客户的定义是(D)。A、负责运维服务提供和操作的人员 B、使用服务的人员

C、确保运维项目正常交付的人员 D、负责服务评价、验收和付费的人员

43、系统管理统一协作需要关注的内容不包括(B)。A、维护接口通畅,职责明确 B、彼此独立,互不干涉 C、严格执行变更管理 D、维护文档的沉淀积累

44、环境系统管理为什么要重点关注电力和空调?(A)A、电力是动力关键,空调是温湿度关键 B、费用最贵的两项 C、专业能力要求高 D、客户的要求

45、硬件系统管理为什么需要避免单点故障?(C)A、设计规范的要求

B、硬件系统都是冗余设计

C、确保故障发生时,服务仍能通过备份或冗余设备提供 D、客户的要求

46、数据系统管理为什么要考虑备份恢复?(A)A、数据损坏或丢失时可以及时恢复减少业务风险 B、有多余的资源可以使用 C、提高IT的投入和价值

D、减轻运维人员的数据安全维护量

47、应用系统促进发展需要(C)。

A、规范对硬件的要求 B、了解桌面发展趋势 C、预留系统接口满足增长 D、提前投入

48、应用系统管理为什么需要通过需求管理尽量减少变更?(A)A、可能产生风险影响系统稳定 B、客户时间宝贵 C、运维人员不够 D、合同中不支持变更

49、应用系统管理为什么需要开发支持延续?(C)A、项目人员必须安置 B、人员能力高

C、开发人员了解应用系统结构和应用开发的历史情况 D、应用尚未结束开发

50、应用系统管理为什么需要选择成熟平台?(D)A、客户需要 B、硬件、乎台支持 C、最便宜

D、技术成熟,漏洞少,技术资源便于获取

51、系统管理不包括(B)。A、数据系统管理 B、人员管理 C、软件系统管理 D、桌面系统管理

52、运维管理提升竞争力小包括(D)A、恢复迅速 B、响应迅速 C、成本降低 D、备件充足

53、安全管理中不属于合规性要求的是(B)。

A、国家标准 B、内部制度C、行业标准 D、国际标准

54、安全管理需要避免的不包括(C)。A、非法软件使用 B、黑客攻击 C、客户沟通 D、泄密

55、不属于优化行为的是(D)。

A、虚拟化 B、外包 C、调优 D、咨询

56、优化能力等同于(A)。

A、解决问题的能力 B、业务能力 C、服务能力 D、技术能力

57、成本黑洞不包括(B)。

A、重大故障 B、工具采购C、备件 D、灾难

58、成本管理的成本分类中不包括(D)。

A、硬件成本 B、软件成本C、人员成本 D、机会成本

59、成年管理模型小包含(A)。

A、核算 B、概算C、预算 D、结算 60、成本管理需要关注的内容不包括(D)。A、成本符理模型 B、成本黑洞 C、成本管理成熟度 D、成本分类

二、多选题(共25题)

1、Gainer的成熟度模型中包含(ABCD)。

A、虚拟化阶段B、起步阶段 C、标准化阶段 D、合理化阶段

2、工具管理原则包括(ABCD)。A、适合自已 B、考虑衍生风险

C、符合ROI要求 D、固化流程和知识沉淀

3、供成商管理过程包括(ABCD)。

A、候选考察 B、供应商选择 C、供应商考核 D、供应商退出

4、满意度调查中发现低分和投诉应(BCD)。A、及时掩盖避免曝光 B、与客户沟通具体情况 C、提出改进建议和措施 D、跟踪执行情况

5、过程监控的原则有(BCD)。A、尊重专家 B、明确过程监控指标

C、发现问题及时纠偏 D、使用独立的部门执行

6、发布管理中主要涉及的三个环境是(BCD)。

A、安全环境 B、开发环境C、测试环境 D、生产环境

7、配置管理中的专业名称包括(ABC)。A、CMDB B、Baseline C、CI D、RFC

8、服务流程的例子包括(ABCD)。A、成本管理流程 B、变更管理流程 C、发布管理流程 D、服务级别管理流程

9、复合型组织的特点包括(BCD)。A、沟通成本较低 B、共性整合,个性分立 C、贴近业务,资源复用 D、灵活高效

10、以下哪些称呼属于服务型组织?(ACD)A、ERP运维部 B、网络组 C、OA服务部 D、个人贷款服务部

11、运维人员稳定提升需要关注(ABD)。A、在组织内的成长历程 B、职业路径 C、上级领导态度 D、日常关怀

12、运维人员可以主要分为(ABCD)。A、一线操作人员 B、二线保障人员 C、三线专家 D、顾问

13、下列选项属于客户工作当中的“痛”的是(ABC)A、成本增加 B、质量下降 C、新规范的要求 D、身体不舒服

14、环境系统保持稳定需要考虑(ABCD)A、电力和空调保障 B、机房管理制度执行 C、备份冗余准备 D、重点系统的服务连续

15、数据系统保持稳定需要考虑(BCD)A、维持平均应用需求即可B、选择成熟的平台 C、避免组件不兼容 D、合理的备份机制

16、运维管理提升竞争力主要体现在(ABCD)。

A、成本更低 B、响应更快 C、客户满意 D、恢复迅速

17、性能优化的压力主要来源于(CD)。

A、需求不了解 B、技术不成熟 C、需求的增长 D、资源的限制

18、质量管理包含哪些内容?(ACD)A、指标设计 B、问题反馈 C、过程监控 D、结果监控

19、系统管理包含哪些内容?(BCD)A、物业管理 B、硬件系统管理 C、桌面系统管理 D、数据系统管理 20、IT生命周期包含哪些阶段?(ABCD)A、规划阶段B、设计阶段C、集成阶段D、运维阶段

21、结果监控的原则有(ABCD)。

A、对改进跟踪反馈 B、将结果与相关团队沟通 C、应结合过程监控数据 D、尽可能了解具体客户意见

22、ITIL V2的主要组成部分包括(BC)。

A、战略管理 B、服务支持 C、服务交付 D、设计管理

23、服务型组织管理点包括(ABC)。

A、业务等要求需分解为子目标 B、团队有熟悉业务的接口 C、避免与业务团队职责不清 D、项目管理要求高

24、组织的类型可以分为(ABCD)。

A、项目型组织 B、技术型组织 C、服务型组织 D、复合型组织

25、IT运维中的人员管理包含哪些内容?(BCD)A、领导管理 B、客户管理 C、用户管理 D、工程师管理

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计算机信息系统集成项目管理人员继续教育试题及答案

1、过程组和项目阶段的关系是:

A.过程组就是项目阶段。

B.每一阶段不可能重复过程组的所有子过程。

C.过程组既可以在阶段内,不可以跨越阶段相互影响和作用。

D.过程间的所有相互作用在各项目阶段都可能会有体现。

答案: D

2、以下哪个是数据仓库最核心的部分?

A.数据源层

B.数据导入层

C.数据导出层

D.数据应用层

答案:D

3、假设和制约因素最初被拟成文件是在哪个过程组?

A.启动

B.计划

C.实施

D.收尾

答案: A

4、为了有助于改善和提高分享项目所有权,认同可交付成果,满足顾客及其他利害干系者 的要求,通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组?

A.启动

B.计划

C.实施

D.收尾

答案: A

5、以下关于“滚动式规划”的说法都正确,除了:

A.项目管理计划逐步详细和深入

B.规划一次完成,滚动实施

C.规划是重复多次的连续过程

D.属于规划过程组

答案: B

6.在拟定项目初步成本估算时,项目经理最初需要什么资料:

A.核查估算过程。

B.成本管理计划。教育城IT 频道 信息系统项目管理师题库

C.现有的历史数据。

D.自下而上的估算。

答案: C

7.某一项目估算成本 100 万美元,同时需要 6 个月时间完成,三个月后通过挣值法显示:

EV=$70 万,PV=$60 万 AC=$80。进度和成本变量应该是:

A.SV=-$10 万,CV=$10 万

B. SV=-$20 万,CV=$10 万

C. SV= $20 万,CV=$10 万

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D. SV=$10 万,CV=-$10 万

答案: D

8、“制定工作分解结构”属于哪个过程组?

A.计划

B.实施

C.控制

D.收尾

答案: A

9、哪个知识领域跨越了除启动之外的 4 个过程组?

A.项目整体管理

B.人力资源管理

C.沟通管理

D.采购管理

答案: D

10、项目成本管理包括以下过程,除了

A.成本规划

B.成本估算

C.成本预算

D.成本控制

答案: A

11、项目计划实施的结果是:

A.批准的变更请求

B.确认的缺陷补救

C.否决的变更请求

D.工作实施情况信息

答案: D

12、配置管理是用于:

A.整体变更控制。

B.项目计划执行。

C.范围计划。

D.风险定量分析。

答案: A

13、你刚刚在项目执行过程中得到控制,同时需要了解谁将对范围修改有确认的权限,下面

哪一种文件提供了此类信息:

A.资源分配矩阵图。

B.变更控制计划。

C.项目章程。

D.客户组织结构图。

答案: B

14、你的项目办公室提出了一个项目管理方案,并着重强调了综合变更控制的重要性。该方

案认为变更申请可能以下列所有形式发生,除了

A.口头或者书面

B.法令强制执行或者自选的C.正式和非正式的-----------------------Page 3-----------------------

D.始于外部的或内部的 答案: C

15、为了决定是否应建议对项目基准进行修改,以下何项应安排到位?

A.沟通计划

B.质量保障计划

C.变更控制制度

D.问题管理程序

答案: C

16、在项目结束过程中,项目经理需要记录下:

A.正式验收过程。

B.工作说明书。

C.付款计划。

D.变更控制程序。

答案: A

A.分发进展报告和风险评估。

B.分发信息以使项目收尾正式化。

C.监控项目具体结果以确定是否与相关质量标准相符。

D.转交所有项目的记录给项目所有者。

答案: B

18、实现价值技术是项目整体管理中哪个过程的工具和技术?

A.制定项目管理计划

B.指导与管理项目执行

C.监控项目工作

D.整体变更控制

答案: C

19、以下都是项目管理方法系的正确说法,除了:

A.确定了若干项目管理过程组,及其有关的子过程和控制职能

B.可以是仔细加工过的项目管理标准

C.可以是正式成熟的过程

D.不是制定项目章程的非正式技术

答案: D

20、有关初步范围描述的说法都正确,除了:

A.利用项目发起人或赞助人的信息编制

B.记载了项目产品的特征与边界、以及验收和范围控制的方法

C.和项目章程同时在启动过程组中制定

D.为了给高层做范围控制

答案: C

21.实施的预防措施是:

A.监控项目工作过程的输入

B.监控项目工作过程的输出

C.整体变更控制的输出

D.指导与管理项目执行的输出

答案: D

22.批准的预防措施是:

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A.监控项目工作过程的输入

B.监控项目工作过程的输出

C.整体变更控制的输出

D.指导与管理项目执行的输出

答案: C

23.以下都是整体变更控制过程中的配置管理活动,除了:

A.配置识别

B.配置状态核算

C.配置核实与审计

D.配置变更控制

答案: D

24.配置核实与审计是:

A.查明配置文件中确定的性能与功能要求已经达到。

B.存贮和评价有效的管理产品和信息所需的配置信息。

C.确定与核实产品配置。

D.审查和批准请求的变更。

答案: A教育城IT 频道 信息系统项目管理师题库

25.行政收尾程序除了作为项目收尾的输出外,还是:

A.监控项目工作过程的输入

B.监控项目工作过程的输出

C.整体变更控制的输入

D.指导与管理项目执行的输入

答案: D

26.否决的变更请求除了作为整体变更控制的输出外,还是哪个过程的输入:

A.制定项目管理计划

B.监控项目工作过程

C.整体变更控制

D.指导与管理项目执行

答案: B

27.确认的缺陷补救除了作为整体变更控制的输出外,还是哪个过程的输入:

A.制定项目管理计划

B.监控项目工作过程

C.整体变更控制

D.指导与管理项目执行

答案: D

28.以下关于战略计划的说法都正确,除了:

A.制定项目章程的结果

B.在项目工作说明书中指明

C.所有项目都应该支持组织的战略目标

D.作项目选择决策的考虑因素

答案: A

29.除了项目信息系统外,还有哪个工具出现在所有的整体管理过程中:

A.专家判断

B.项目管理方法论

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C.事业环境因素

D.组织过程资产

答案: B

30.项目班子应确认通过以下方式使顾客接受主要成果:

A.请顾客在下一次工作会议上发表意见。

B.获得书面文件。

C.要求顾客的工作人员进行全面检查。

D.将成果的正负功能记录在案。

答案: B

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2011.4.22 年高级项目经理继续教育试题

一、单选题(共50 题)

1、关注IT 服务管理是为了

A、提升企业的形象

B、使IT 高效地支撑业务的运行

C、强调IT 部门的重要性

D、改进服务效率

2、服务的核心是

A、服务提供方获得效益

B、为顾客提供价值

C、关注顾客的感受

D、提供高质量的服务

3、通过IT 服务管理可导向到

A、关注服务、顾客及其业务

B、提升技术能力

C、增强IT 服务的价值

D、改进IT 服务的效率

4、IT 服务管理实践集中体现在A、BS 15000

B、ITIL

C、HP ITSM

D、IBM ISMA

5、ITIL 所描述的职能有

A、配置管理

B、服务经理

C、服务支持

D、服务台

6、ISO 20000 所强调的IT 管理方法是

A、持续地服务改进

B、建立IT 服务管理体系

C、监督服务质量

D、PDCA

7、ISO/IEC 20000 的适用对象包括

A、IT 服务管理工具厂商

B、希望其服务可获得认证的组织

C、需要证实能够满足顾客服务需求的组织 D、IT 服务管理的咨询机构

8、下列哪一项可用作IT 治理的指导材料?

A、COBIT

B、ISO/IEC 20000

C、ISO 9000

D、ISO/IEC 27001

9、COBIT 规定了

A、内部控制措施

B、IT 管理目标

C、IT 过程和控制目标

D、IT 治理的方针

10、下列选项哪种对服务台的理解不妥?

A、类似于呼叫中心

B、兼有帮助台的职能

C、对用户提供支持和服务

D、IT 部门的职能单位

11、某组织建立了一个分布式(distributed)服务台,下列哪一项是最重要的?

A、所有服务台座席人员都使用同样的语言

B、所有的事件都可以24 小时记录

C、所有服务台都使用同样的信息记录方式以便于进行分析

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D、服务台人员都可以进入同一个共享的问题数据库

12、下列事宜哪项属于服务台的工作范围?

A、请求修改服务级别协议书

B、通知修改配置项

C、请求IT 部门提供用户现场支持

D、电话查询及转接

13、下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT 服务?

A、变更管理

B、问题管理

C、事件管理

D、服务级别管理

14、有一个网络故障影响了200 个用户。与此同时,总经理的打印机也出现了故障,而他急

于想打印一份报告。可以从这些信息得出下列哪个结论?

A、没有足够的信息决定哪个事件具有更高的优先级

B、必须先修理总经理的打印机,因为该事件具有更高的业务影响度

C、两个事件具有相同的优先级

D、网络故障比总经理的打印机具有更高的事件优先级,因为它会影响更多的人

15、问题管理过程是如何支持服务台的工作的?

A、为服务台解决严重事件

B、研究服务台处理的全部事件

C、通过与用户直接沟通解决方案减轻服务台的工作

D、使已知错误的信息能为服务台所用

16、下列哪项工作不属于问题管理的职责?

A、消除错误的根本原因

B、对问题调查和诊断

C、提出变更请求

D、维护问题(含已知错误)数据库

17、问题控制是问题管理的组成部分,问题控制的首要活动是识别并记录问题,而识别问题

要采取的第一个步骤是

A、分析现有的全部事件

B、划分问题的类别和优先级

C、探查问题的原因

D、提出问题的解决方案

18、下列哪项是错误控制的基本任务?

A、确定临时措施(work-around)的细节

B、通过变更管理过程解决已知错误

C、确认并登记已知错误

D、登记并管理已知错误

19、下列哪种变更必需要经过变更管理的授权?

A、用户将数据录入到数据库中

B、更改口令

C、在系统中增加一个新用户

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D、将一台打印机自2 楼挪动到3 楼的某个位置

20、哪个管理过程负责协调一个新软件的发布实施?

A、变更管理

B、发布管理

C、配置管理

D、服务级别管理

21、下列哪个概念属于变更管理的范围?

A、实施后评审(PIR)

B、紧急发布

C、服务请求

D、临时措施

22、公司要在内网上增加一个图形设计工作站,由于要通过网络传送大容量的图片数据所以

必须增加网络的带宽,哪个管理过程负责批准实施增加带宽?

A、能力管理

B、变更管理

C、可用性管理

D、服务级别管理

23、哪项活动属于发布管理的职责?

A、检查公司的计算机是否安装了非法软件

B、储存公司的所有授权软件的原始版本

C、检索每个可用的软件版本

D、处理发布后出现的故障

24、在发布管理过程中下列哪项是最终软件库(DSL)的角色?

A、对全部授权在用软件的原始版本的物理存储区

B、一部包含全部软件文档的参考手册

C、一个包含全部软件项的注册工具

D、一种针对软件的配置管理数据库(CMDB)

25、德尔塔(Delta)发布、全发布(Full Release)和包发布(Package Release)是三种

不同的发布类型。下面哪一个表述是正确的?

A、一人包发布中包括了硬件和软件

B、紧急变更通常都采用德尔塔发布

C、德尔塔发布仅仅只是包发布的一部分

D、全发布指对发布单元内的所有组件都进行构建、测试和分发

26、一台原有的PC 机被新安装的一台网络计算机所取代,而这台老的PC 机被用作网络打印

机。下列哪个过程负责在配置管理数据库中登记这种变更?

A、变更管理

B、配置管理

C、问题管理

D、发布管理

27、下列哪项可以作为一个配置项(CI)?

A、一个服务请求的电话

B、一份技术文件

C、一个事件

D、一个服务过程

28、下列哪项是配置基线?

A、配置管理数据库(CMDB)的标准配置

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B、对一个产品或服务所记录的状态,为配置审计和回退提供基础。

C、一次交付的一组配置项

D、对某一标准配置项的描述

29、为修复一已知错误进行了软件升级发布之后,哪个过程负责确保CMDB 已准确地更新了

相关信息?

A、变更管理

B、问题管理

C、配置管理

D、发布管理

30、只有提供了有关配置变更的变更指令后,才能对配置管理数据库(CMDB)中的数据进行

更新。下列哪个过程或职能负责提供这种变更指令

A、变更管理

B、配置管理

C、问题管理

D、服务台

31、针对现有某项服务的一个重大变更已经设计并构建好了软件模块。现在要明确配置管理的职责,下列哪项活动不属于配置管理的职责?

A、确保软件模块的质量

B、控制这些软件模块的相关数据的完整性和正确性

C、命名和记录这些软件模块的相关数据

D、记录和监控这些软件模块的状态

32、下列哪项内容需要包含在服务级别协议(SLA)中?

A、应提供的服务及服务目标

B、过去一段时间的可用性统计数据

C、建立服务级别管理过程的行动计划

D、TCP/IP 协议的详细技术描述

33、你的网络部门和外部组织签订了一份协议以履行其对内部客户的协议。与外部组织之间的协议应该记录在下面哪份文档中?

A、运营级别协议(OLA)

B、服务级别协议(SLA)

C、服务级别需求(SLR)

D、支撑合同(UC)

34、针对SLA 所规定提供的某项服务,顾客在一段时间后要求对该服务的价格进行评审,应

由谁与顾客进行计费评审?

A、IT 财务经理

B、变更经理

C、顾客关系经理

D、服务级别经理

35、由于对信息系统的依赖性日益增加,某公司决定要在服务中断后还能继续提供IT 服务。

请问应实施哪个管理过程来提供这种保证?

A、可用性管理

B、能力管理

C、IT 服务连续性管理

D、服务级别管理

36、下面哪个概念属于IT 服务连续性管理?

A、可服务性(Serviceability)

B、脆弱性(Vulnerability)

C、可维护性(Maintainability)

D、恢复力(Resilience)

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37、在下列的服务管理过程中哪两个过程最有可能用到风险评估及管理方法?

A、变更管理和成本管理

B、可用性管理和IT 服务连续性管理

C、事件管理和变更管理

D、服务级别管理和IT 服务连续性管理

38、能力管理针对的能力水平是什么?

A、充分满足商定好的当前和未来所需求的能力

B、充分满足所有当前及未来所需求的能力

C、充分满足所有发展和业务运营所要求的能力

D、满足目前所需求的能力

39、性能管理(Performance Management)和资源管理(Resource Management)属于以下

哪个过程?

A、可用性管理

B、能力管理

C、IT 服务连续性管理

D、服务级别管理

40、应用需求估计(Application Sizing)是能力管理所采用的一种技术。请选择为什么应

用需求估计很重要?

A、使IT 服务的可用性能得以度量

B、使某一IT 应用系统的使用得到控制

C、对应用的开发者来说保持技术技能很重要

D、应用所需要的资源及其性能得以预测

41、以下概念哪个不属于IT 服务财务管理的范围?

A、预算

B、核算

C、会计审计

D、计费

42、下面关于IT 财务管理的表述中哪一个是正确的?

A、IT 财务经理负责度量IT 成本并为所提供的IT 服务制定价格

B、为了能够建立IT 服务的预算和核算体系,应该先签订SLA 和OLA

C、通过对顾客使用的服务进行计费时才有可能提高成本意识

D、IT 财务管理必须在建立成本模型之前与顾客就收费问题达成协议

43、下列关于成本类型的说法哪项最准确?

A、是IT 财务管理划分成本的基本单位

B、还可划分为固定成本和变动成本

C、可细分为成本要素和成本单元

D、是成本模型的成本核算单位

44、在定义安全需求时下列人员中谁应为信息安全管理提供输入?

A、配置管理经理

B、数据库管理员

C、顾客

D、服务台人员

45、某公司的财务管理数据要提供给授权的用户,安全管理已采取措施来确保传输数据的准

确性。

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A、可用性

B、保密性

C、可靠性

D、完整性

46、在与顾客进行的服务评审中通常不讨论下列哪个事项?

A、对变更服务的授权

B、修订服务级别协议

C、需要采取的纠正措施

D、顾客对服务的满意度

47、下列哪项不是供方管理的目标?

A、确保与供方签订的合同支持SLA 约定的目标

B、确保供方提供无缝的优质服务

C、有效管理供方的服务性能

D、确保在服务供应链中,所有服务的服务级别保持一致

48、下列哪项不包括在管理供方及合同的活动中?

A、管理并控制服务的交付和运行

B、评审和改进供方的服务(包括质量和成本)

C、建立并维护合格的供方名录

D、计划可能的合同变更

49、对IT 服务管理的改进不宜采用下列哪种途径?

A、按ISO/IEC 20000 的全面推进服务管理

B、借鉴ITIL 的指南和实践按计划推进服务管理

C、实施IT 治理由高层管理者推动服务管理

D、积累经验和能力,自下而上地推行服务管理

50、ISO/IEC 20000 的认证审核主要基于下列哪一项?

A、文件化的服务管理过程描述

B、个人工作记录

C、服务目录及规范

D、具有认证资格的财务审计所出具的报告

二、多选题(共12 题)

1、IT 服务管理的组成要素包括

A、人员

B、IT 设施

C、信息技术

D、过程

2、IT 服务管理的相关方有

A、IT 服务人员

B、IT 设备供应商

C、接受IT 服务的顾客

D、组织内的IT 部门

3、IT 服务指

A、IT 的规划和实现

C、IT 的运行服务

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4、IT 服务管理的目标

A、服务可量化度量

C、实现约定的服务质量和成本

5、ITIL V2 在服务支持中所包含的流程有

A、事件管理

C、变更管理

6、ISO 20000

A、规定了IT 服务管理体系的要求

B、IT 所交付的服务

D、IT 设施的升级改进

B、以顾客为中心

D、保持与顾客的良好关系

B、服务级别管理

D、服务台

B、是IT 服务管理模型

C、是IT 服务管理的认证标准

D、是IT 服务管理过程标准

7、提升IT 服务管理可选择的方式有

A、开展IT 治理

B、基于ISO 20000 建体系

C、实施ITIL 流程

D、提升IT 技术和管理工具

8、COBIT 定义的IT 资源包括

A、组织结构

B、信息

9、服务台的目标是

A、建立良好的服务形象

C、提高解决问题的有效性

10、服务台的结构形式有

A、分布式

B、集中式

11、下列哪些活动可被视为是主动式的问题管理?

A、已知错误控制

B、通过评审事件和问题分析报告识别趋势

C、在另外一项相同的服务中预防同样的问题

D、识别事件的根本原因

C、应用系统

D、基础架构

B、提供单一联系点

D、协调顾客和IT 部门间的关系 C、本地式

D、虚拟式

12、在与顾客建立一份新的SLA 时,服务级别经理应考虑下列哪些内容?

A、新的SLA 要能满足与顾客约定的服务目标

B、能继续满足现有的其它SLA 的条款

C、配置管理数据库的数据更新

D、能识别出新SLA 条款变更的潜在影响

云计算(课后练习)

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一、单选题(共60 题)

1、从研究现状上看,下面不属于云计算特点的是()

A、超大规模

B、虚拟化

C、私有化

2、不属于弹性计算云EC2 包含的IP 地址的是()

A、公共IP 地址

B、私有IP 地址

C、隧道IP 地址

3、与开源云计算系统Hadoop HDFS 相对应的商用云计算软件系统是()

A、Google GFS

B、Google MapReduce

C、Google Bigtable

D、Google Chubby

D、高可靠性

D、弹性IP 地址

4、云计算是对()技术的发展与运用

A、并行计算

B、网格计算

C、分布式计算

D、三个选项都是

5、微软于2008 年10 月推出云计算操作系统是()

A、Google App Engine

B、蓝云

C、Azure

D、EC2 6、2008 年,()先后在无锡和北京建立了两个云计算中心

A、IBM

B、Google

C、Amazon

D、微软

7、下面不属于Google 云计算技术的是()

A、GFS

B、MapReduce

C、Bigtable

D、EC2

8、与网格计算相比,不属于云计算特征的是()

A、资源高度共享

B、适合紧耦合科学计算

C、支持虚拟机

D、适用于商业领域

9、将平台作为服务的云计算服务类型是()

A、IaaS

B、PaaS

C、SaaS

D、其他三个选项都是

10、IaaS 计算实现机制中,系统管理模块的核心功能是()

A、负载均衡

B、监视节点的运行状态

C、应用API

D、节点环境配置

11、下面属于开源云计算项目的是()

A、Amazon EC2

B、Google App Engine

C、Microsoft Azure

D、Hadoop

12、将基础设施作为服务的云计算服务类型是()

A、IaaS

B、PaaS

C、SaaS

D、其他三个选项都是

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13、IBM 在2007 年11 月推出了“改变游戏规则”的()计算平台,为客户带来即买即用的云计算平台

A、蓝云

B、蓝天

C、Azure

D、EC2

14、亚马逊AWS 提供的云计算服务类型是()

A、IaaS

B、PaaS

C、SaaS

D、其他三个选项都是

15、云计算体系结构的()层负责资源管理、任务管理、用户管理和安全管理等工作

A、物理资源层

B、资源池层

C、管理中间件层

D、SOA 构建层

16、Google 文件系统(GFS)分块默认的块大小是()

A、32MB

B、64MB

C、128MB

D、16MB

17、Google 文件系统(GFS)分成固定大小的块,每个块都有一个对应的()

A、代理

B、结点

C、索引号

D、计数器

18、Google 文件系统(GFS)提供给应用程序的访问接口是()

A、专用接口

B、遵守POSIX 规范的接口

C、网络文件系统接口

D、Web 网页接口

19、下列不属于Google 云计算平台技术架构的是()

A、并行数据处理MapReduce

B、分布式锁Chubby

C、结构化数据表BigTable

D、弹性计算云EC2

20、下列不属于GFS 的假设和目标的是()

A、硬件出错正常

B、主要负载是流数据读写

C、数据写主要是“插入写”

D、需要存储大尺寸的文件

21、Google 文件系统通过()方式提高可靠性

A、双备份

B、冗余

C、日志

D、校验码

22、在Google 文件系统(GFS)中每个数据块默认是在()个数据块服务器上冗余

A、2

B、3

C、4

D、5

23、、在Google 文件系统(GFS)中客户端直接从()角色完成数据存取

A、主服务器

B、桶

C、数据块服务器

D、管理块服务器

24、下列不属于GFS 系统中主服务器节点任务的是()

A、存储元数据

B、文件系统目录管理

C、与数据块服务器进行周期性通信

-----------------------Page 15-----------------------

D、向客户端传输数据

25、在主服务器节点容错中,采用日志进行容错的是()

A、命名空间

B、Chunk 与文件名的映射表

C、命名空间、Chunk 与文件名的映射表

D、Chunk 数据

26、在数据块服务器容错中,每个Block 对应()Bit 的校验码

A、8bit

B、16bit

C、2bit

D、64bit

27、GFS 在Google 中管理着()级别的数据

A、TB 级

B、GB 级

C、PB 级

D、MB 级

28、在目前GFS 集群中,每个集群包含()个存储节点

A、几百个

B、几千个

C、几十个

D、几十万个

29、下列选项中,哪条不是GFS 采用中心服务器模式的原因()

A、不易成为整个系统的瓶颈

B、可以方便增加数据块服务器

C、不存在元数据的一致性问题

D、方便进行负载均衡

30、下列选项中,哪条不是GFS 选择在用户态下实现的原因()

A、调试简单

B、不影响数据块服务器的稳定性

C、降低实现难度,提高通用性

D、容易扩展

31、()是Google 提出的用于处理海量数据的并行编程模式和大规模数据集的并行运算的软件架构

A、GFS

B、MapReduce

C、Chubby

D、Bigtable

32、()是Google 的分布式数据存储与管理系统

A、GFS

B、MapReduce

C、Chubby

D、Bigtable

33、下面关于MapReduce 模型中Map 函数与Reduce 函数的描述正确的是()

A、一个Map 函数就是对一部分原始数据进行指定的操作

B、一个Map 操作就是对每个Reduce 所产生的一部分中间结果进行合并操作

C、Map 与Map 之间不是相互独立的D、Reduce 与Reduce 之间不是相互独立的34、Bigtable 中行关键字的大小不能超过()KB

A、16

B、32

C、48

D、64

35、()是Bigtable 中数据划分和负载均衡的基本单位

-----------------------Page 16-----------------------

A、行

B、列

C、列族

D、子表

36、以下是将网页地址进行倒排序带来的好处是()

A、降低表的规模

B、便于对数据进行修改操作

C、便于子表的划分与管理

D、同一地址的网页会被存储在表中连续的位置,有利于用户查找和分析,便于数据压缩

37、()是Bigtable 中访问控制的基本单元

A、行

B、列

C、列族

D、子表

38、MapReduce 执行过程中,数据存储位置不是在GFS 上的是()

A、Map 处理结果

B、Reduce 处理结果

C、日志

39、MapReduce 通常把输入文件按照()MB 来划分

A、16

B、32

C、64

D、128

40、()是Google 为Bigtable 设计的内部数据存储格式

A、行

B、SSTable

C、列族

D、子表

41、下面哪条不是Bigtable 主服务器作用()

A、为每个子表服务器分配子表,对外提供服务

B、对Bigtable 表中的数据进行存储

C、探测子表服务器的故障与恢复

D、负载均衡

42、SSTable 结尾的索引保存的是()信息

A、SSTable 中块的位置

B、SSTable 的位置

C、SSTable 中块的大小

D、SSTable 的大小

43、Bigtable 中的数据压缩形式有()种

A、2

B、3

C、4

D、5

44、在Bigtable 中,()主要用来存储子表数据以及一些日志文件

A、GFS

B、Chubby

C、SSTable

D、MapReduce

45、Bigtable 中时间戳是()位整形数

A、32

B、48

C、56

D、64

46、下列不属于亚马逊机器映像(AMI)类型的是()

A、公共AMI

B、私有AMI

C、通用AMI

D、共享AMI

47、在使用弹性计算云EC2 服务时,第一步要做的是()

-----------------------Page 17-----------------------

A、创建或选用AMI

B、运行实例

C、选择区域

D、建立对象

48、在EC2 中用户最多可以拥有()个实例

A、10

B、20

C、30

D、40

49、在EC2 服务中,每个实例自身携带()个存储模块

A、1

B、2

C、3

D、4

50、EC2 定义了CPU 的计算单元ECU(EC2 ComprteUnit),下列资源中使用一个计算单元的 是()

A、Large

B、Small

C、ExtraLarge

D、High-CPUMeD.ium

51、每个弹性块存储EBS 最多可以创建()个卷

A、10

B、20

C、30

D、40

52、下列选项属于弹性块存储EBS 功能的是()

A、快照

B、负载均衡

C、队列

D、映像

53、在EC2 服务的通信机制中,每个帐户限制有()个弹性IP

A、4

B、5

C、6

D、7

54、在EC2 的安全与容错机制中,一个用户目前最多可以创建()个安全组

A、50

B、100

C、150

D、200

55、S3 的基本存储单元是()

A、服务

B、对象

C、卷

D、组

56、下列操作类型不属于S3API 范畴的是()

A、创建桶

B、读取对象

C、运行实例

D、设置访问控制策略

57、与SDB 相比较,下列选项属于S3 特点的是()

A、支持数据查找、删除等操作

B、专为大型、非结构化的数据块设计

C、为复杂的数据建立

D、为结构化的数据建立

58、与关系数据库比较,下列选项属于SDB 特性的是()

A、支持连接操作

B、具有事务的概念

C、不支持自动索引

D、单个属性允许有多个值

59、简单队列服务SQS 中采用的是()队列方式

A、先进先出模式

B、堆棧模式

C、权重模式

D、后进先出模式

-----------------------Page 18-----------------------

60、桶是S3 用于存储对象的容器,每个用户最多可以创建()个桶

A、10

B、50

C、80

二、多选题(共20 题)

1、目前提供云计算服务的公司有()

A、微软

B、Google

C、亚马逊

2、云计算技术的层次结构中包含以下()层

A、物理资源层

B、资源池层

C、管理中间件

D、100

D、IBM

D、SOA 构建层

3、云计算体系结构中,最关键的两层是()

A、物理资源层

B、资源池层

C、管理中间件

D、SOA 构建层

4、云计算按照服务类型大致可分为以下()类

A、IaaS

B、PaaS

C、SaaS

D、效用计算

5、目前Google 公司提供的业务有()

A、Google 地图

B、Google 地球

C、Google 搜索引擎

D、Google

6、Google 文件系统将整个系统的节点分为()的角色

A、客户端

B、主服务器

C、数据块服务器

D、监测服务器

7、Google 文件系统(GFS)具有()特点

A、采用中心服务器模式

B、不缓存数据

C、采用边缘服务器模式

D、在用户态下实现

8、单一主服务器(Master)解决性能瓶颈的方法是()

A、减少其在数据存储中的参与程度

B、不使用Master 读取数据

C、客户端缓存元数据

D、采用大尺寸的数据块

9、GFS 中主服务器节点存储的元数据包含这些信息()

A、文件副本的位置信息

C、Chunk 与文件名的映射

10、Google 不缓存数据的原因是()

A、GFS 的文件操作大部分是流式读写

B、维护缓存与实际数据之间的一致性太复杂

-----------------------Page 19-----------------------

C、不存在大量的重复读写

D、数据块服务器上的数据存取使用本地文件系统

11、Google 设计Bigtable 的动机主要是()

A、需要存储的数据种类繁多

B、海量的服务请求

C、商用数据库无法满足Google 的需求

D、需要频繁地修改数据

B、命名空间

D、Chunk 副本的位置信息45

12、Bigtable 开发团队确定了Bigtable 设计所需达到的基本目标是()

A、广泛的适用性

B、很强的可扩展性

C、高可用性

D、简单性

13、与传统的分布程序设计相比,MapReduce 封装了()等细节,还提供了一个简单而强

大的接口。

A、并行处理

B、容错处理

C、数据分布

14、Bigtable 主要由()三个部分组成A、客户端程序库

B、一个主服务器

C、多个子表服务器

15、Bigtable 表中的数据是通过()来进行索引的A、行关键字

B、列关键字

C、子表地址

16、下面选项属于Amazon 提供的云计算服务的是()

A、弹性云计算EC2

B、简单存储服务S3

C、简单队列SQS

D、.NET 服务

17、亚马逊将区域分为()

A、地理区域

B、不可用区域

C、可用区域

D、负载均衡

D、数据管理服务器

D、时间戳

D、隔离区域

18、S3 采用的专门安全措施是()

A、身份认证

B、访问控制列表

C、防火墙

D、防木马病毒技术

19、EC2 常用的API 包含下列哪些类型的操作()

A、AMI

B、安全组

C、实例

D、弹性IP 地址

20、S3 中对象由下面的()选项组成A、键

B、数据

C、元数据

D、访问控制

移动互联网(课后练习)

一、单选题(共20 题)

-----------------------Page 20-----------------------

1、下面关于移动互联网的描述不正确的是()

A、移动互联网是由移动通信技术和互联网技术融合而生

B、移动互联网需要实现用户在移动过程中通过移动设备随时随地访问互联网

C、移动互联网由接入技术、核心网、互联网服务三部分组成D、移动互联网指的是互联网在移动

2、下面哪一项不属于移动接入协议()

A、802.11 协议族

B、802.16 协议族

C、802.3 协议族

D、CDMA 协议族

3、下列无线通信协议中,哪种协议支持的最大传输速率最高()

A、Wi-Fi

B、GPRS

C、3GPP

D、卫星通信协议

4、IEEE802.11g 协议支持的最大传输速率是()

A、2Mbit/s

B、11 Mbit/s

C、54 Mbit/s

D、100 Mbit/s

5、下面四种无线局域网协议最早提出的是()

A、802.11

B、802.11a

C、802.11g

D、802.11n

6、无线城域网使用的无线协议是()

A、802.3

B、802.6

C、802.11

D、802.16

7、下面关于TD-SCDMA 描述正确的是()

A、技术最为成熟

B、是指时分同步码分多址

C、应用最为广泛

D、是由欧洲提出的标准

8、下面关于WCDMA 描述不正确的是()

A、是指宽带码分多址

B、是由CDMA 演变而来

C、是由美国提出的标准

D、技术最为成熟

9、下面关于移动互联网核心网描述不正确的是()

A、核心网一般均包含接入路由器和网关

B、核心网负责管理用户移动信息

C、核心网保证用户在移动中连接不中断

D、核心网为用户提供互联网应用服务

10、广域移动是指()

A、移动节点在同一接入路由器下不同接入点之间移动

B、移动节点在同一网关下不同接入路由器之间移动

C、移动节点在不同网关之间移动

D、移动节点在不同基站之间移动

11、用于解决区域移动管理的协议是()

-----------------------Page 21-----------------------

A、MIP 协议

B、PMIP 协议

C、IP 协议

D、TCP 协议

12、下面关于代理移动IP 描述不正确的是()

A、移动节点可以通过MAG 直接接入网络

B、移动节点在同一个代理移动IP 域内移动可以保持地址不变

C、LMA 负责为移动节点分配IP 地址

D、MAG 负责检测移动节点移动,并向LMA 注册

13、下面哪项不属于代理移动IP 域内移动切换延时()

A、链路层切换

B、移动检测

14、LMA 收到生命期为零的PBU 消息应如何处理?

A、直接删除移动节点信息

B、创建定时器,超时后删除移动节点信息

C、为移动节点分配地址

D、为移动节点建立隧道

15、MAG 收到LMA 的PBA 消息后处理不包括()

A、建立到LMA 的数据隧道

B、更新绑定更新列表

C、向MN 发送宣告消息

D、向LMA 回复应答消息

C、地址配置 D、家乡注册

2.高级项目经理考试移动互联网 篇二

一、单选题(共20题)

1、下面关于移动互联网的描述不正确的是()答案:D A、移动互联网是由移动通信技术和互联网技术融合而生

B、移动互联网需要实现用户在移动过程中通过移动设备随时随地访问互联网 C、移动互联网由接入技术、核心网、互联网服务三部分组成D、移动互联网指的是互联网在移动

2、下面哪一项不属于移动接入协议()答案:C A、802.11协议族

B、802.16协议族 C、802.3协议族

D、CDMA协议族

3、下列无线通信协议中,哪种协议支持的最大传输速率最高()答案:A A、Wi-Fi

B、GPRS C、3GPP

D、卫星通信协议

4、IEEE802.11g协议支持的最大传输速率是()答案:C A、2Mbit/s

B、11 Mbit/s

C、54 Mbit/s

D、100 Mbit/s

5、下面四种无线局域网协议最早提出的是()答案:A A、802.11

B、802.11a

C、802.11g

D、802.11n

6、无线城域网使用的无线协议是()答案:D A、802.3

B、802.6

C、802.11

D、802.16

7、下面关于TD-SCDMA描述正确的是()答案:B A、技术最为成熟

B、是指时分同步码分多址 C、应用最为广泛

D、是由欧洲提出的标准

8、下面关于WCDMA描述不正确的是()答案:B A、是指宽带码分多址

B、是由CDMA演变而来 C、是由美国提出的标准

D、技术最为成熟

9、下面关于移动互联网核心网描述不正确的是()答案:D A、核心网一般均包含接入路由器和网关

B、核心网负责管理用户移动信息

C、核心网保证用户在移动中连接不中断

D、核心网为用户提供互联网应用服务

10、广域移动是指()答案:C A、移动节点在同一接入路由器下不同接入点之间移动 B、移动节点在同一网关下不同接入路由器之间移动 C、移动节点在不同网关之间移动

D、移动节点在不同基站之间移动

11、用于解决区域移动管理的协议是()答案:B A、MIP协议

B、PMIP协议

C、IP协议

12、下面关于代理移动IP描述不正确的是()答案:A A、移动节点可以通过MAG直接接入网络

B、移动节点在同一个代理移动IP域内移动可以保持地址不变 C、LMA负责为移动节点分配IP地址

D、MAG负责检测移动节点移动,并向LMA注册

13、下面哪项不属于代理移动IP域内移动切换延时()答案:D A、链路层切换

B、移动检测

C、地址配置

14、LMA收到生命期为零的PBU消息应如何处理? 答案:B A、直接删除移动节点信息

B、创建定时器,超时后删除移动节点信息

C、为移动节点分配地址

D、为移动节点建立隧道

15、MAG收到LMA的PBA消息后处理不包括()答案:D A、建立到LMA的数据隧道

B、更新绑定更新列表

C、向MN发送宣告消息

D、向LMA回复应答消息

16、下面哪项不属于代理移动IP域内切换流程()

D、TCP协议

D、家乡注册

答案:A A、MN向LMA发送注册消息

B、MN离开当前接入链路,进入新的接入链路

C、新接入链路的MAG检测到MN接入向LMA发送PBU消息

D、LMA向MN分配与之前相同的IP地址,MAG向MN发送路由宣告消息

17、下面关于移动IP路由描述不正确的是()答案:D A、MN在家乡网络时不需要HA转发数据

B、移动IPv4中,MN与CN通信必须通过HA转发

C、移动IPv6使用路由优化,MN和CN可以直接通信

D、移动IPv6使用路由优化,可以不用HA

18、移动IP中HA通过什么方式将CN的数据包发送给MN()答案:A A、隧道方式

B、直接发往MN的COA地址

C、广播方式

D、组播方式

19、下面关于移动IP注册描述不正确的是()答案:D A、MN移动到外地网络后首先获取COA地址 B、MN移动到外地网络后必须向HA注册 C、HA可以截获发往MN家乡地址的数据包 D、HA只能转发MN的下行数据包 20、3GPP核心网中MME相当于代理移动IP中()答案:B A、LMA

B、MAG

C、AP

D、MN

二、多选题(共8题)

1、移动互联网的产业模型包括()答案:ABC A、终端制造商

B、电信运行商

C、服务提供商

D、芯片制造商

2、移动互联网需要解决的关键问题包括()答案:BCD A、网络移动

B、随时接入 C、随地接入

D、应用服务 3、3GPP无线通信标准包括()答案:ABD A、WCDMA

B、TD-SCDMA

C、CDMA

D、CDMA2000

4、移动管理包括()答案:ACD A、链路内移动管理

B、基站移动管理 C、区域移动管理

D、广域移动管理

5、下面属于代理移动IP实体的有()答案:ABCD A、移动节点MN

B、接入热点AP C、移动接入网关MAG

D、区域移动锚点LMA

6、下面关于广域移动管理描述不正确的有()答案:CD A、移动节点进行广域移动时,IP地址将发生变化

B、广域移动管理需要移动IP协议支持

C、移动节点进行广域移动时,连接必然中断

D、移动节点进行广域移动时,必须通过家乡代理转发数据

7、下面关于代理移动IP和移动IP的关系描述正确的有()答案:ABC A、代理移动IP是由移动IP 发展而来

B、代理移动IP中的LMA也可以充当移动IP中的HA C、代理移动IP是为了解决区域移动时保持IP地址不变的问题 D、代理移动IP和移动IP不能同时使用

8、目前手机应用通信协议有()答案:BCD A、SIP

B、WAP 1.2

C、WAP 2.0

3.高级项目经理继续教育考试A组真题 篇三

2010年10月四川省教师资格证考试《教育学》A 类真题试题

1、社会对教育所要造就社会个体的质量规格的总的设想或规定是 【 】 A、教育本质 B、教育功能 C、教育目的 D、教育价值

2、现代教育的基本特征是商品性、生产性、发展性以及 【 】 A、科学性 B、民主性 C、科学性、民主性 D、现代性

3、下列选项中不属于中国教师角色的文化传统是 【 】 A、道德追求大于社会索取 B、社会本位高于个人本位 C、自我修养先于对他人教育 D、重视争取自我权益

4、第斯多慧说:“教师本人是学校里重要的师表,是最直观的最有教益的模范,是学生最活 生生的榜样”,是说明教师角色具有 【 】 A、复杂性 B、示范性 C、创造性 D、长效性

5、下列关于学生学习的表述,错误的是 【 】 A、学习是学生的主要任务 B、学生的学习主要是在教师指导下进行 C、学生所参加的学习是一种规范化的学习D、学生的学习大部分是离开教师独立进行的

6、知识学习的第一个阶段是 【 】 A、领会 B、选择 C、保持 D、应用

7、“师生在课堂上呈现双向的交流,学生积极思考、提出问题、各抒己见;教师认真引导”,描述的是哪种类型的师生关系? 【 】 A、对立型 B、依赖型 C、自由放任型 D、民主型

8、家庭教育影响在一个人的成长过程中起着某种定势作用,影响着人以后的发展,这说明 家庭教育具有什么样的特点? A、先主性 B、多维性 C、密切性 D、统一性

9、下面对于差生的教育方法中正确的是 【 】 A、差生被安排在远离教师的座位上,或者安排在近处的控制的位置上 B、教学过程中很少注意差生,当课堂出现干扰时,教师倒是经常向差生望去 C、对差生回答问题出错的时候,少直接批评 D、差生回答问题的时候,经常没等其说完

10、工具类学科主要是指 【 】 A、语文、数学和外语 B、社会学科和自然学科 C、必修课和选修课 D、社会活动课

11、教学设计中最先要考虑的要素是 【 】 A、教学内容 B、教学对象 C、教学目标 D、预期效果

12、下面哪一个选项属于班级中“中性力量”的表现? 【 】 A、干扰同学 B、睡觉,鼾声雷动 C、积极参与课堂讨论 D、静坐在座位上,但不听讲

13、下面不属于教学过程基本功能的是 【 】 A、传授知识 B、形成技能 C、培养智能 D、锻炼身体

14、一个学生平均每天用于主干活动和辅助活动的学习时间及所完成的全部学习量,【 】 是 A、学习活动总量 B、学时 C、学习强度 D、知识学习量

15、文化基础学科的作业可分为 【 】 A、课内职业和课外作业 B、独立完成作业和合作完成作业 C、语文作业和数学作业 D、知识作业和应用作业

16、教师运用一定办法帮助学生找出并分析影响学习效果的原因,指出具体的解决办法。这 种学法指导方式是 【 】 A、系统传授式 B、专题讨论式 C、学科湿透式 D、学习诊断式

17、“为学生创造良好的学习条件和环境,使学生掌握科学的学习方法,逐步形成独立学习的技能”,是学习方法指导的 【 】 A、目标 B、内容 C、过程 D、原则

18、我国道德规范的层次依次是 【 】 A、社会公德、职业道德 B、社会公德、社会主义道德和共产主义道德 C、集体主义道德、共产主义道德 D、社会公德、集体主义道德、共产主义道德

19、人在一定的道德意识支配下表现出来的对待他人和社会的有道德意义的活动,是 【 】 A、道德感知 B、道德情感 C、道德行为 D、道德意志

20、加强自我修养的途径是 【 】 A、组织活动、委托任务 B、学习、座右铭、立志、自我批评 C、榜样和示范 D、说服教育 二. 多选题(每题2分

21、教育要适应个体发展的规律,包括 【 】 A、要适应人身心发展的顺序性 B、要适应人身心发展的阶段性 C、要适应人的身心发展的个别差异性 D、要适应人的身心发展的不平衡性 E、要适应教育环境的特点

22、师生关系主要表现为 【 】 A、工作关系 B、人际关系 C、组织关系 D、心理关系 E、非正式关系

23、学校与家庭联系的形式包括 【 】 A、相互访问 B、通讯联系 C、召开家长会 D、在学校中组织家长委员会 E、举办家长学校

24、我国中小学课程内容的组成部分包括 【 】 A、修身、齐家、治国方面的准备知识 B、关于自然、社会和人的基础知识 C、某些社会活动方面的经验 D、关于提高能力的经验 E、培养情感的内容

25、素质教育的特点包括 【 】 A、理论性 B、整体性 C、基础性 D、内化行 E、综合性

三、名词解释题(每题 5分)

26、教育影响

27、课程

28、教学设计

29、隐性课程 30、道德情感

四、简答题(每题 7分)

31、简述教育要素之间的关系。

32、简述人格教育的方法。

五、论述题 本题11 分)

33、论述教师的知识结构。

六、案例分析题(每题15 分)

34、阅读下列案例材料,详细分析案例中运用了哪条教学原则,结合案例谈谈该教师如何贯 彻这一原则? 我教《沙漠里的船》一课时,一名叫颜江武德学生提出了自己的疑问:“书上说,骆驼嗅觉 灵敏,不论什么地方有水,它都能找到,我看有些不科学。水是无色、无味、无嗅的液体,水既然没有气味,那骆驼怎能嗅得到呢?”我肯定了这个问题提得好,并鼓励大家谈出自己 的看法。不一会儿,一个同学满有把握地说:“有水的地方空气湿润一点,无水的地方干燥 一些。如果骆驼的鼻子感到舒服,就知道哪儿有水。”有的说:“空气湿润和干燥,骆驼的鼻 子很灵敏,可以凭感觉辨别出来。”后来,颜江武同学的《骆驼“嗅”不到水源》发表在《小 学生科普报》上,引起一些小读者的兴趣。

35、阅读下列案例,结合你学的教育学的相关知识谈谈你的感想。

曾参(公元前505年——前436年)是孔子的学生。有一天,曾参的妻子要上街。他的小儿子拉着她说的衣襟,又哭又闹,要求跟着去。曾参的 妻子被闹得没有办法,就对孩子说:“你留在家里,妈妈回来杀猪给你吃!”孩子被哄回家去 了。曾参的妻子从街上回家,只见曾参拿着绳子在捆猪,旁边还放着雪亮的尖刀,正在准备杀猪 呢。他的妻子赶忙制止他说:“我刚才是和小孩子说着玩的,并不是真杀猪呀!”曾参说:“孩 子是不能欺骗的。孩子小,什么都不懂,只会学父母的样子,听父母的教训。今天你说话不 算数,骗孩子,就是在教孩子讲假话。再说,母亲骗了孩子,孩子觉得母亲的话不可靠,以 后再对他进行教育,他就不容易相信了。这样做,对家教是很不利的。”结果,他说服了妻 子,还是把猪杀来煮了。曾家的这口猪,也许还没有养到该杀的时候,他杀了这口猪是一个损失。可是,换来的却是 在孩子面前树立了一个诚实的形象。同时,他的做法对他的妻子也是一个教育,让她记住: 作为一个母亲,无论什么时候,也不应该在孩子面前说假话。

心理学A

一、单选题(每题 1 分)

1、普遍认为,当今学习目标之父是美国俄亥俄州立大学的 【 A 】 A、泰勒 B、布鲁纳 C、布鲁姆 D、班杜拉

2、一般认为,教育心理学成为独立学科是从 1903 年出版 《教育心理学》 开始,该书的作者是 B 】 【 A、詹姆士 B、桑代克 C、斯金纳 D、布鲁纳

3、皮亚杰认为,11 至 15 岁的儿童认知发展处于 【 D 】 A、思维准备阶段 B、思维阶段 C、感觉运动阶段 D、抽象思维阶段

4、学校教育心理学中最重要、最核心的理论是 【 C 】 A、智力理论 B、动机理论 C、学习理论 D、认知理论

5、布鲁姆提出的学习理论是 【 A 】 A、掌握学习B、认知学习C、情感学习D、行为学习

6、迁移的形式训练说的心理学基础是 【 A 】 A、官能心理学 B、人本主义 C、行为主义 D、认知心理学

7、贾德提出的迁移理论是 【 C 】 A、形式训练说 B、共同要素说 C、概括化理论 D、关系理论

8、以词的声音表象、动觉表象为支柱而进行智力活动的阶段,称作 【 D 】 A、活动定向 B、内部言语 C、有声的外部言语 D、无声的外部言语

9、寻求解决问题的可能方案,提出解决问题的策略,是问题解决的 【 B 】 A、分析问题阶段 B、提出假设阶段 C、发现问题阶段 D、检验假设阶段

10、一个人把对某人的感情转移到另一个人身上的心理现象,叫 【 B 】 A、认同 B、移植 C、投射 D、回归

11、提出需要层次理论的心理学家是 【 C 】 A、弗洛姆 B、罗杰斯 C、马斯洛 D、弗洛伊德

12、一般来说,认知风格中场依性者更感兴趣的学科是 【 A 】 A、文学 B、数学 C、化学 D、物理

13、教学过程中的测量主要的方法是 【 A 】 A、测验 B、观察 C、访谈 D、实验

14、智力技能形成的最高阶段是 【 B 】 A、活动定向 B、内部言语 C、有声的外部言语 D、无声的外部言语

15、在技能形成过程中,出现进步的暂时停顿现象,这叫做 【 A 】 A、高原现象 B、倒退现象 C、抑制现象 D、顶峰现象

16、心理学,特别是学校教育心理学研究最多、最活跃的一个领域是 【 D 】 A、心理健康 B、记忆 C、智力 D、学习

17、刺激—反应联结学习理论最初的代表人物是 【 A 】 A、桑代克 B、华生 C、斯金纳 D、布鲁纳

18、在心理学中,最早明确强调内部心理结构并以此来解释学习过程的心理学流派是 【 C 】 A、行为主义 B、精神分析 C、格式塔学派 D、认知心理学

19、加涅关于学习的八种阶段类型中,最低层次的学习是 【 B 】 A、刺激反应联结 B、信号 C、概念学习D、问题解决

20、学生对知识的理解可以由低到高分为四种水平,其中最高水平是 【 D 】 A、解释的理解 B、字面理解 C、批判性理解 D、创造性理解

二、填空题(每空 1 分)

21、有意义学习的三种类型是___表征学习__、___概念学习____和____命题学习____。

22、桑代克提出的学习三大基本规律是__准备律__、__练习律__和__效果律__。

23、直观教学的类型包括___实物直观___、____模像直观___和____语言直观___。

24、儿童心理发展的年龄特征既具有_____稳定性______,又具有____可变性______。

25、记忆干扰的两种表现是___前摄抑制____和____后摄抑制____。

26、根据前后学习的难度差异,可以把迁移分为__垂直迁移___和__水平迁移___。

三、名词解释题(每题 3 分)

27、陈述性组织者:指与新的学习产生一种上位关系的,目的在于为新的学习提供最适当的类属者的组织 者。

28、智力技能:是以抽象思维主导的解决实际问题的技能,它是借助于内部言语在头脑中进行的。

29、有意义学习:就是符号所代表的新知识与学生认知结构中已有的适当知识建立非人为实质性的联系的 过程。简言之,就是符号或符号组合获得心理意义的过程。

30、非正式学生群体:即没有正式规定建立,也无需任何人批准同意,由有关学生自愿组合而成的学生群 体。

31、迁移:一种学习对另一种学习的影响。这种影响可以表现在知识的学习和技能的形成方便,也可表现 在学习方法和学习态度的相互影响。

四、简答题(每题 6 分)

32、简述 20 世纪 80 年代以来,西方教育心理学发展表现出来的主要特点。

学与教的问题成为学校教育心理研究的中心问题;认知心理学的理论深入学与教过程的研究之中,比较重 视研究较为复杂的学生的学习过程,研究方法越来越先进;重视研究课堂教学的心理学问题,强调理论的 实际应用,重视学习的个别指导(因材施教)问题;更加重视学习过程中认识、情感和动作技能等方面的 统一。对情感、个性等“非智力因素”的研究增多,对学习的条件也有较系统的研究;人本主义心理学对学 校教育、对课堂教学过程的影响增加。

33、简述美国学者马杰提出的编写教学目标的基本要求。

一个学习目标包括三个基本要求,这些要素的实现应能达到可操作、无歧义、术语化的标准:要说明具体 的行为,以便教师能观察学生,了解教学目标是否已经达到;说明生产上述行为的条件;指出评定上述行 为的条件。

34、简述提高知识巩固的途径。

提高学习的自觉性;提倡在理解的基础上记忆;动用记忆规律,使用合理的记忆方法;合理地组织复习

35、简述布鲁纳对发现学习条件的认识。

要求学生有相当知识和经验的储备,能够进行选择性思维,具有发现的动机和态度;要求教师具有较高的 知识和教学指导水平,发现学习的课堂上知识涉及面极广,要求教师系统全面掌握本学科知识,教师既需 要指导学生以免学生的积极思维“误入歧途”,又要巧妙地“隐蔽”自己,不露出太多的指导痕迹,以免影响 学生的探索;教材方面必须把原发现过程编成适合于学生在课堂上发现的过程。

36、简述奥苏贝尔对有意义学习条件的认识。

学习材料必须具备逻辑意义;学习者认知结构中必须具备适当的知识基础;学习者必须具有有意义学习的 心向。

五、论述题(每题 10 分)

37、结合实际论述培养和激发学生学习动机的方法。

学校是激发和培养学习动机的主要源泉,教师要以身作则,使学生认同,成为学生模仿的榜样。要加强学习目的的教育,发挥目标激励作用;引起心理上的不确定性,激发学生的求知欲;通过获得成功的机会和 体验,激发学生的学习动机;培养;利用学习反馈和学习评定;利用学习竞赛和奖惩激发学习动机;与学 生签订学习协议;在课堂教学中可供教师选用的激发学生学习动机的技能。

38、结合实际论述如何运用感知规律提高直观教学效果。

目的任务越明确,感知越清晰;对象从背景中越突出,则对象越容易被感知;直观形象与语言指导相结合,则感知更精确、全面;知识经验越丰富,感知就越完善、迅速;对感知对象的态度越积极,则感知越深刻; 多种分析器的协同活动,也可以提高感知的效果。

四川 2011 年 4 月教师资格(A)教育心理学真题及答案。

一、单项选择题(在备选的答案中,只有一个答案是正确的,将其选出并将标号填写在题目 后面的括号中,每小题 1 分,共 10 分)

1.具有一定难度,需要学生努力克服,而又是力所能及的学习情境称为(B)。A.诱因 B.问题情景 C.学习期待 D.强化

2.如果迁移产生的效果是积极的,这种迁移则是(A)。A.正迁移 B.顺向迁移 C.特殊迁移 D.知识迁移

3.整合所学新知识之间、新旧知识之间的内在联系,形成新的知识结构学习策略称之 为(A)。A.组织策略 B.复述策略 C.计划策略 D.调节策略

4.以下不属于教师教学能力的是(C)。A.教学认知能力 B.教学操作能力 C.自我反省能力 D.教学监控能力

5.形成道德品质的关键在于培养(B)。A.道德认识 B.道德信念 c.道德情感 D.道德意志 6. 认同是在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响,使自己的态度和行为(D)。A.与他人基本相同 B.与大家保持一致 C.被他人认可 D.与他人相接近 7.道德两难故事法的创始人是(D)。A.皮亚杰 B.弗洛伊德 C.班杜拉 D.柯尔伯格

8.马斯洛的需要层次论属于(B)。A.行为主义观点 B.人本主义观点 C.认知观点 D.建构主义观点

9.区分操作条件反射与经典条件反射的正确标准是(B)。A.行为发生是否是有意的 B.新的 S—R 联结是否形成 C.强化物是否出现在新的反应前 D.以上都是

10.生成性学习就是要求学生对所阅读或听讲的内容产生一个(D)。A.新的理解 B.不同的见解 C.认知策略 D.类似或图像等

二、多项选择题(在备选的答案中.有两个或两个以上的答案是正确的.将其选出并将标号 填写在题目后面的括号中.多选、少选、错选、不选都算错误。每小题 1 分,共 10 分)

1.抹杀人类学习的主观能动性,带有明显的生物学倾向的学习理论,有(AB)。A.桑代克的联结理论 B.操作性条件反射学说 C.格式塔学习理论 D.人本主义学习理论

2.创设问题情境时须注意,问题要(ABCD)。A.小而具体 B.新颖有趣 C.富有启发性 D.有适当的难度

3.记忆较长材料时,中间部分记忆效果最差,这主要受到(AB)干扰。A.前摄抑制 B.倒摄抑制 C.单一抑制 D.双重抑制

4.掌握了汉语拼音字母“a、b”,再学习读英语字母“a、b”时,将出现(BC)。A.正迁移 B.负迁移 C.顺向迁移 D.逆向迁移

5.应用知识的过程包括(ABCD)。A.理解 B.审题 C.知识重现 D.解题

6.群体的心理效应有(ABCD)。A.群体归属感 B.群体认同感 C.群体压力 D.群体动力倾向

7.教学策略具有(BCD)等等特征。A.组合性 B.综合性 C.创新性 D.高效性

8. “独自一个人不敢做的事,在群体中就敢做了”的原因有(BC)。A.群体的归属感和凝聚力 B.责任分散,恐惧感大大降低 C.被他人评价的意识 D.群体认同感

9.教师角色定位的一般认识有(ABC)和学生集体的组织者.领导者.管理者。A.学生的楷模 B.父母的代理人 C.知识的传播者 D.学习的促进者

10.教学能力主要包括(ABCD)运用现代化教学技术和教学测量与评价能力。A.组织能力 B.语言表达能力 C.管理能力 D.教学设计能力

三、概念解释题(每小题 4 分,共 20 分)

1.观察学习:是通过观察他人所表现的行为及其结果而发生的替代性学习。2.顿悟:是指人的思维的突变或飞跃。

3.移情:泛指一个人将自己对生命当中某个重要人物、事件或环境的爱与恨投射到他人 他事的心理表现。

4.元认知:任何以认知过程和结果为对象的知识或是任何调节认知过程的认知活动。

5.言语直观:即在形象化的语言作用下,通过学生对语言的物质形式(语音、字形)的感 知及对语义的理解而进行的一种直观。

四、判断改错题(判断以下各个命题是正确还是错误,如果错误.请将其改正确。每小题 2 分,共 10 分)

1.顿悟是说突然知觉到问题情境中的目的与手段之间的关系。(√)2.学生先前的知识掌握程度和以后学习的有关知识成正相关。(√)3.教学模式是为课堂设置,教材设计,课堂教学建立一种结构。(√)4.马斯洛先后提出了五种需要。(×)改为:马斯洛先后提出七种需要。5.斯金纳的操作性条件反射论是教育心理学史上第一个较为完整的学习理论。(×))改为:桑代克的“联络论”学习理论是第一个较为完整的学习理论。

五、简要解答题(每小题 5 分,共 20 分)

1.简述原理学习的意义。答:(1)使学生透过纷繁复杂的事物和现象,了解事物之间的规律的内在联系和关系,认清事物内在的因果关系,避免被表面现象所蒙蔽;(2)对原理的学习,可以使认识简化和 系 统化;(3)掌握了的原理可以用来指导我们的行为,并帮助我们解决新问题,使我们不必要 对每一种生活情境都亲自重新适应而能拥有灵活地处理实际问题的能力;(4)一些原理的学习可以为其他原理或更复杂的原理打下基础,使之学得更容易。

2.中学生道德情感有哪些特点? 答:(1)道德情感的内容更为丰富并有明显发展;(2)道德情感更有自觉性;(3)道德情感 仍然不稳定且难于自制。

3.简述学习动机的分类。答:(1)根据学习动机的社会意义来划分,把学习分为正确的或高尚的学习动机和错误 的或低下的学习动机;(2)根据学习动机起作用时间的长短来划分,把学习动机分为直接的近景性动机和间接的远景性动机;(3)依据动机起作用的大小来划分,把学习动机分为主导 性的学习动机和辅导性的学习动机。

4.教师的的一般教学能力有哪些? 答:(1)善于组织和运用教材的能力;(2)高超的语言表达能力;(3)敏锐的观察能力;(4)迅速而准确的组织能力。

六、论述题(15 分)

试述知识与智力的关系。

答:智力与知识既有区别又有密切联系。1.二者区别: 智力是人们顺利完成某种活动所不可缺少的认知因素的总和,以抽象思维能力为核心 的;知识是个体通过与环境相互作用后获得的信息和结构,包括陈述性知识和程序性知识。因此,二者不能混为一谈。(1)从来源看,智力是在先天遗传素质的基础上,通过教育、环境的影响发展起来的,智力含有一定的先天因素;而知识完全是个体后天获得的;(2)从发展看,智力只能在一定年龄阶段内逐步上升,到一定年龄后,就会停止发展,甚至呈现出智力减退的现象。据研究,人的知觉能力发展较早,但下降也早。如用曲线表示,人的智力是呈抛物线形的曲线。知识是随年龄的增长日益丰富的,随个人年龄的增加而不断 积累,是无止境的,它是一条不断上升的曲线。2.二者联系:(1)智力是掌握知识的前提。没有基本的观察力、记忆力及抽象思维能力,人就无法获 得起码的感性知识,更不能掌握理性知识。许多事实证明,人的智力发展水平通常是掌握知 识的快慢、深浅、难易和巩固程度的重要原因之一;(2)知识的掌握反过来又可以促进智力的发展。人们正是在学习知识的过程中发展智力。但智力与知识的发展往往是不同步的。总之,智力是掌握知识的前提,又是掌握知识的结果,两者相互转化、相互促进,但两者的发展又不完全同步。因此,教师了解智力与知识的关系,对教育教学实践有重要的 意义。

七、案例分析题(15 分)教学生识字有很多技巧,有一位教师告诉学生如何区别“买卖”两个字时说: “多了就 卖,少了就买。”学生很快记住了这两个字。还有的学生把“干燥”写成“干躁”,把“急躁” 写成“急燥”,老师就教学生记住: “干燥防失火,急躁必跺足。”从此以后,学生对这两个 字再也不混淆了。这些教法有何心理学依据? 答: 【分析】这些教法对我们有很好的启发和借鉴作用。心理学的知识告诉我们:凡 是有意义的材料,必须让学生学会积极开动脑筋,找出材料之间的联系; :对无意义的材料,应尽量赋予其人为的意义,在理解的基础上进行识记,记忆效果就好。简言之,教师应教学 生进行意义识记。

四川 2011 年 4 月教师资格(A)教育学真题及答案。

一、单项选择题(在备选的答案中,只有一个答案是正确的,将其选出并将标号 填写在题目后面的括号中,每小题 1 分,共 20 分)1.孩子的第一任老师是(B)。A.幼儿老师 B.父母 C.长辈 D.小学一年级老师

2.强调“教育即生活”“学校即社会”“从做中学”的教育家是(B)。、、A.陶行知 B.杜威 C.康德 D.马卡连柯

3.范例教学认为教学的主体是(A)。A.学生 B.教师 C.教材 D.教学手段 4.教师在上新课之前向学生进行有关教学的谈话,这是(B)。A.巩固性谈话 B.自发性谈话 C.指导性谈话 D.接交性谈话

5.由家长和其他年长者成员配合学校对孩子不同程度地实施有意识有目的的教 育影响 称之为(C)。A.校外教育 B.配合教育 C.家庭教育 D.社区教育 6.教育方针的核心内容是(D)。A.教育大纲 B.教育目标 C.培养目标 D.教育目的

7.学校课程改革中主要是改革(D)。A.课程设计 B.课程制订 C.教材编制 D.课程设置 8.对学生进行思想品德教育,最经常最基本的途径是(A),A.各门文化课 B.思想品德课 C.课外活动 D.少先队工作

9.我国当前教学改革的重心是(B)。A.教学改革和实验 B.建立合理的课程结构 C.实施素质教育 D.个 性发展

10.广播电视教学相比于课堂教学的优点是(C)。A.能够使用先进的图像呈现方式 B. 它同时利用学生的视觉通道和 听觉通道 C.学生人数多,教学的相对成本较低 D.能够及时地接受学生的反馈 信息 11.体育是进行其它各育的(B)。A.必要条件 B.物质基础 C.重要保证 D.重要手段

12.在教育过程中,教师和学生为完成共同的教育任务进行交往而产生的关系,称之为(D)A.社会关系 B.人际关系 C.教育关系 D.师生关系 13.人的个性品质的形成主要是通过(A)。A.社会交往 B.学校教育 C.家庭教育 D.自我修养

14.教师中心说的主要代表人物是(D)。A.柏拉图 B.卢梭 C.杜威 D.赫尔巴特

15.教育学成为一门独立学科,以(B)的《大教学论》的发表为标志。A.赫尔巴特 B.夸美纽斯 C.凯洛夫 D.苏霍姆林斯基 16.学生是人,是教育的对象,因而他们(B)。A.消极被动地接受教育 B.对外界的教育影响有选择性 C.毫无顾及地接受教育 D.能动地接受教育 17.人民教师职业道德法的核心是(C)。A.热爱学生 B.为人师表 C.忠诚于人民的教育事业 D.团结 互助

18.最早应用“启发式”进行教学的中外教育家分别是(A)。A.孔子 苏格拉底 B.孔子 亚里斯多德 C.孟子 柏拉图 D.朱喜 苏 格拉底

19。根据教学大纲的要求,在校内外组织学生进行实际操作,将书本知识运用于 实践的方法是(D)。A.练习法 B.实验法 C.试验法 D.实习法 20. “罗森塔尔效应”反映了(D)是教师上好课的关键。A.内容正确 B.方法恰当 C.目的明确 D.情感深厚

二、概念解释题(每小题 4 分,共 20 分)1.角色:可理解为个人在特定社会群体中的身份,及其为身份所规定的行为 规范和行为模式的总和。教师角色行为的研究,就是从角色人手,研究教师实际 表现的特征和进入多种角色的方法和途径,帮助教师对照基本职能,完善自我。

2.课程:就是课堂教学、课外学习以及自学活动的内容纲要和目标体系,是 教学和学生各种学习活动的总体规划及其进程。3.教学目标的叙写:在于强调教学活动对学生产生具体的行为改变。即说明 学生在教学后能学会什么,其行为表现或改变必须是可观察可测量的,可作为目 标是否达成的衡量标准。它必须用学生可判断分析的具体行为来描述,说明教师 预期学生行为改变的结果。4.道尔顿制 v:教-师.不在上课向学生系统讲授教材,而只为学生分别指定 自学参考书、布置叙谈,由学生自学和独立作业,有疑难时才请教师辅导,学生 完成一定阶段的学习任务后向教师汇报学习情况和接受考查。

5.发扬积极因素、克服消极因素原则:是指进行德育要调动学生自我教育的 积极性,依靠和发扬他们自身的积极因素去克服他们品德上的消极因索,实现品 德发展内部矛盾的转化。

三、简答题(每小题 6 分,共 30 分)1.简述教学过程的基本功能。答:(1)传授知识;(2)形成技能;(3)培养职能;(4)发展个性。

2.我国课程改革的发展趋势。答:(1)以学生的全面主动发展作为课程目标的基本价值取向;(2)课程设计与编织结构化;(3)课程形式的多样化、个性化和综合化;(4)课程内容上科学教育与人文教育的结合。

3.学生作为发展中的人所具有的特点。答:(1)学生具有与成人不同的身心特点;(2)学生具有发展的潜在可能;(3)学生具有获得成人教育关怀的需要。、4.简述初中学生心理发展的特点。答:(1)初中学生感知能力和观察能力明显提高; .(2)初中学生记忆力的发展是人生记忆“高峰”的前奏,如教育有方,其记 忆力会获得较大的发展;(3)初中学生思维发展的特点是具体形象思维向抽象逻辑思维过度;(4)初中阶段的学生的想象力也加速发展,而且想象中的创造性成分逐步增 加;(5)初中生一致行动的目的性、自觉性和独立性不断提高;(6)初中学生的情绪活动表现很强烈。

5.简述教学设计的特征。答:教学设计有以下主要特征:(1)教学计划、开发、传递和评价系统化;(2)教学目的建立在对系统环境的 分析上;(3)教学目标用可观察的行为术语来描述;(4)对学生的了解是系统成功的重 要因素;(5)重点是教学策略的计划和媒体的选择;(6)评价是设计过程的一部分。

四、论述题(每小题 15 分,共 30 分)

1.联系中学生的年龄特征,谈谈当前对中学生的教育应主义的问题。

答:中学生的教育应遵循中学生身心发展的特点与规律,坚持面向全体中学生,全面推进素质教育,使学生生动活泼、积极主动、全面地得到发展。(1)学校、社会、家庭应该为中学生的身心发展提供良好的条件;(2)减轻过重的课业负担,生活要有节奏;(3)培养稳定而积极的情绪和情感;(4)进行青春期生理、心理和性道德、法制的教育;(5)重视安全教育,防止意外伤亡事故;(6)加强青少年创新精神和实践能力的培养;(7)重视人生观教育。

2.二战后世界教育改革运动后出现了哪些新的教学方法?你是如何理解并运用 的?

答:自 20 世纪中叶以来世界范围的教育改革运动中,各种各样新的教学方法不 断出现,其中有一些带来了教学实践的显著变化,并且产生了广泛的影响,(1)发现学习; 美国教育家布鲁纳提出的教学方法。布鲁纳是结构主义课程的代表人物,他 认为学生在课程中应当学习的是基本结构,也就是每门学科最具有根本性的理论 知识:基本概念、基本原理、基本法则等。而基本结构是不能简单地通过教师的 讲授学习的,要通过学生的发现学习去构造。发现法的具体做法是,教师提出课题和一定的材料,引导学生自己进行分析、综合、抽象、概括等一系列活动,最后得到学习结果。

(2)探究—研讨法; 探究一研讨法与发现法有密切联系,在实质上也基本一致。这种方法在一些 发达国家被普遍应用。探究研讨法没有十分严格的程序,但十分注重利用发展心理学所提供的关于 儿童不同认识阶段的特征,由此形成了一些十分突出的特点。

(3)纲要信号图式教学法; 这是前苏联教师沙塔洛夫在自己 30 年的教学实践基础上刨立的。所谓纲要 信号图式是一种由字母、单词、数字或其他信号组成的直观性很强的图表,是教 学辅助根据。它通过各种“信号”提纲挈领、简明扼要地把需要重点掌握的知识 表现出来。有时一张图表仅由几个信号组成,有时一张图表可以包括教科书中二 三节甚至四五节课的内容。

(4)暗示教学法; 这是保加利亚医学博士卢扎诺夫创立的教学方法。暗示教学法采取与传统教 学法完全相反的做法,上课如同游戏、表演。暗示教学法的基本原理是:广泛利 用环境的暗示信息,充分利用人的可暗示性,使理智与感情统一,有意识功能和 无意识功能统一,尤其是调动和发掘大脑无意识领域的潜能,使学生在愉快气氛 中不知不觉地接受信息。

(5)范例教学法; 范例教学的主要倡导者是德国著名教育家、教学论专家瓦根舍因和克拉夫斯 基,他们提出了若干范例教学的基本理论观点。研究认为,范例的基本特征有三个:基本性、基础性和范例性。

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