Hold考官 决胜2014国家公务员国税面试(共10篇)
1.Hold考官 决胜2014国家公务员国税面试 篇一
面试犹如一场竞技赛事,打分的裁判是考官,因此,考生在面试考场与考官交流的过程中,往往会更在意考官对自己的态度和表情,从而根据考官的一些微妙的表情变化,来判断考官对自己的好恶,以及对自己的成败做初步鉴定。虽然考官的表情不会对考试分数有直接的影响,但是却会直接影响到考生的情绪变化,或是考官点头认可,考生越答越有信心;或是考官表情过于严厉,考生因惧怕心理而影响到答题的效果,那么应如何应对考官的不同表情,中公教育专家有以下建议:
第一,如果面对的考官表情亲切,时而会给予考生微笑或是点头示意,考生可以完全借助考官的这种表情,增强自我的自信心,整理好思路,大方、自信的进行作答,用自己的行为去印证考官的好印象。
第二,如果面对的考官表情过于严厉,当然考生不能挑考官了,而应该是努力调节自己,去适应考官。其一要做好心理调节。要清楚地知道考官的严肃表情未必是针对考生个人,有可能是性格使然。其二要做好本分。作答时要排出任何杂念,认真作答即可。其三结构化考场考官一般为7~9人,考生可以减少与严肃的考官的对视,应多兼顾与其他考官进行目光交流。
第三,如果面对的考官在考生答题时,有摇头、叹气等反面暗示的表情。其一考生要对自己做正面的心理暗示,“考官可能想起了近日的不开心事情,与我无关”不要受其的表情影响,正常发挥进行答题即可;其二阳光心态,想清事情沉稳应对。认为考官的表情就是对自己的考场临场应变能力的考查,稳定自我情绪,表情自然的进行作答,给考官一个满意的答卷。其三无视考官的消极暗示,尽量找一个表情亲切的考官与其对视,侃侃而谈,舒缓氛围。
第四,如果进考场答题时,有的考官不抬头看你,自顾自己一味的忙着,不要认为是考官的轻视,而应从内心理解考官,有可能是考官在为上一位考官核分等,不能因为考官不看你就放弃好好表现,而应用声音叫醒考官的耳朵,使考官只好选择听你把题目答完。
第五,如果考官的表情很倦怠,或是在考生答题时有不耐烦的表情,这时考生在理解考官的辛苦的同时,更要有所应对。考生要考虑是否是因为临近中午、下午休息,考官很疲惫了,这时考生就应理清答题思路,简洁、清晰的作答题目,与考官达成默契,这样“善解人意”的考生,更容易给考官留下好印象。
第六,如果在考场有考官表情复杂,与几个考生窃窃私语,考生应排除各种不利考试的杂念,内心暗示“考官在探讨题目,与我无关”,而且要有毛主席在戏台看书的不惧嘈杂的忘我精神,清晰、自然地作答题目。
中公教育专家建议考生,在考场上考官的表情变化还会有很多,考生只要调节好自己的心态,作答时阳光、自信、真诚,在考试中就一定能得到考官的认可。
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2.Hold考官 决胜2014国家公务员国税面试 篇二
第一.没话找话
这是考官最不能接受,但也是考生最愿意踩的雷区。因为很多考生在答题过程中可能由于对题目把握不清,答题要点找不到,感觉自己没话说,心里又觉得一道题要是答不到几分钟会影响自己的考试成绩,故而会没话找话,希望多说两句,殊不知越啰嗦越招人厌恶。考官一上午要面试很多考生,一道题要听多位考生回答,答题没有新意亮点也就算了,居然像“老太太裹脚布一样又臭又长”,这是考官完全不能接受的,偏偏大部分考生又都有这样的问题,使考官在听考生答案时受尽折磨。考生们如果能够换位思考,理解考官的心理,尽量照顾考官的感受,答题时不啰嗦,不凑话,就能清晰、全面、有感染力地向考官展现自己的水平。
第二.做报告
这类考生突出的问题就是语调没有起伏,答题时眼神不与考官交流,愿意举题本或举草纸,自说自话。其实这些行为大都是考生自己潜移默化体现出来的,本身并没有意识。面试时一定要向考官展示自己,但这类考生就完全漠视考官,把考官摆在与自己对立的方向,自然也就不会获得考官的认可。考生在面试过程中要尽量抓住考官的耳朵、吸引考官的眼球,这样才能获得考官的青睐中公教育版权。
第三.过分高大上
这类考生有着极端的思想,认为答题内容必须要像新闻联播的主持人一样,内容高大上,最好能说一些别人都听不懂的话,以突显自己的理论素养。这种观点其实是特别奇怪的,高大上的东西不一定适合每一个人,如果理论基础真的很好这些东西是不用生拉硬套,而是潜移默化地存在答题中的,不会显得突兀和僵硬。但是,大部分考生缺少理论基础,更多的是生搬硬套,让考官觉得有背诵的感觉。考官自然不会认可这种高大上的答案,而且,总书记和李克强总理都已经那么接地气地在讲话了,为什么我们偏偏要自己为难自己呢? 中公教育专家最想告诉大家的是,面试是与考官交流,表述自己的观点,而不是僵硬套路没有新意,考生一定要想办法绕过这些“雷区”,争取早日进入公务员队伍。
3.Hold考官 决胜2014国家公务员国税面试 篇三
【参考答案】
西安作为一个文化古都,不少外国友人慕名前去,政府规定公务员学外语,可以增强公务员的国际交往能力,提升政府对外形象,是城市国际化的手段,其初衷值得肯定,但是规定到2015年所有公务员都会说英语,我认为是不妥的。
首先,城市的国际化,应是经济、文化等各方面的国际化,是以自身特色为核心,以全球化背景为条件的,打造国际化都市应以建设良好的城市设施和文明礼貌的社会风气为主,而不是单纯的依靠提升公务员说英语的能力,这样做有些形象工程的嫌疑。
其次,作为公务员,提升相关行业的服务水平是必要的,但是公务员的本质是为人民服务,其主要的服务群体还是当地的人民群众,要求所有公务员都必须学会说英语是有些“一刀切”的做法,比如对部分偏远郊县的公务员而言,那里鲜有国际友人到访,全部强制学英语反而会加重他们的负担,不利于开展工作。
第三,学习英语是个需要逐渐积累的过程,而政府规定在短短三年内,所有公务员必须学会说英语,未免有些急功近利,这样做无法从根本上提高公务员的国际交往能力。
总之,建设国际化大都市学习国际通用语言本没有错,如果能够通过适当的柔性手段普及大众的文化素养与国际语言水平,是值得提倡的。但是,假如没有遵循民意,直接通过政府的一纸红头文件,便给数量庞大的人群添加了一项讲英语、会英语的义务和负担,并采取硬性手段强制推广,则有些不妥了。
2.小王在商店买了件1千元的羊毛衫,后来发现羊毛衫有问题,到商店要求退货,店员说要先检测羊毛衫,有问题才给退,而检测羊毛衫要2千元,假如你是小王,你会怎么办?
【参考答案】
作为一名消费者,遇见商品质量问题,要求退货是我的合法权益,我会积极采取措施,维护自身的合法权益。
首先,在与店员商量无果后,我会找到商店的相关负责人,向他反映羊毛衫的质量问题,并把有问题的羊毛衫给这名负责人进行展示,询问他是否可以当场退货。假如按照商场有关规定必须先行鉴定,我会要求阅读相关细则,并询问商场是否会在事后支付检测费用。
其次,我会去相关的检测部门,自行垫付检测费用对羊毛衫的质量问题进行鉴定,并保留好鉴定时的费用收据,以便要求商场赔偿。
再次,将鉴定结果拿到商场要求退货,并请商场支付检测所需的相关费用。
最后,假如商场方面拒绝支付鉴定所需费用,我会通过拨打消协电话等方式进行维权。假如问题仍得不到妥善解决,我会通过向法院进行申诉等法律途径,要求该商家支付检测费用并对我进行赔偿,依法维护我的合法权益。
依法维护自身权益是每个公民享受的权利,在权利受到侵害时,我们应自觉地拿起法律武器与侵权行为作斗争,用自身行动维护社会的公平正义。
3.单位派你到地方上去驻点扶贫,作为国税人员,你将如何开展工作? 【参考答案】
单位开展驻地扶贫,给驻地贫困居民送去物质上和精神上的问候,积极开展扶贫帮扶活动,有助于缩小贫富差距,意义深远,因此我一定会将此项工作做好。
在去往驻地之前,我会向领导进行请示,进一步明确此次活动的意义、目的以及期限等,向有过扶贫工作的同事请教经验,了解相关工作事宜。与驻点的负责人进行联系,如向当地村长告知我将去开展工作以及工作的期限等,了解驻点的贫困户人数等信息。此次扶贫工作将以慰问贫苦户并进行扶贫项目考查为主要目的,因此我将根据之前了解到的信息,将采购油、米、肉类等的费用以及慰问金的数额等做一个详细的预算,呈交给领导审批。
到达驻地后,我会首先与当地的负责人进行一次简短的交流,进一步明确扶贫工作的相关细节。随后我将先开展在驻地的慰问活动,深入到每一户贫困家庭中,将事先准备好的物资交予他们,并详细了解他们的身体健康情况,询问他们是否还存在其他的困难。在慰问活动结束后,我将着重进行扶贫项目的考查工作,我会通过走访、与当地居民交谈等方式,对当地的经济特点进行了解,如了解当地的特色以及主要农作物信息等,再通过网络等途径寻找可供开发的项目。
回到单位之后,我会总结在驻地的慰问情况,并根据我所调查到的信息,形成一份在当地建设绿色农家乐园的扶贫策划方案,交予领导。
4.Hold考官 决胜2014国家公务员国税面试 篇四
第一轮·上半场·答案
第一题:
教育部公布的考试招生改革总体方案中说,外语不再在统一高考时举行,由学生自主选择考试时间和次数,增加学生的选择权。对于外语退出高考,你怎么看?
【参考答案】
将外语退出高考,我认为这是一种理性的改革,意在突出语言的实际应用,回归英语学科应有的位臵,同时也符合公众“英语难学、学英语没用”的心理期待,是值得肯定的。
教育部提出外语不再在统一高考时举行的方案,首先可以纠正过度的英语学习狂热,淡化全民学习英语浪潮,回归外语的工具属性,节省原本就有限的教育资源;其次,这种改革也有利于推动教育公平。中西部地区的很多孩子在地域、师资等因素受到限制,英语学习的条件不如沿海地区和大城市,现行的高考制度对他们是不利的。英语考试的改革方案有助于缓冲地域条件的差异而导致的高考总分差距,是促进教育公平的一大举措,它能真正减少英语成绩对农村考生的影响;最后,外语拟退出统一高考,并不意味着外语不考试,而是外语“一年多考”,这样的改革思路,契合民意,改变了“一考定终身”的尴尬现实,走向“多考定终身”,继续向多元化取材迈进。
但是,外语退出高考,只是缩小了一些英语成绩好的学生的优势,未必能让学生们从“为考试而学”转变为“为应用而学”。如此一来,这场英语教育的改革,削弱的不是应试技能,而是削弱孩子们在英语学习上的整体价值。此外,将一考的压力分摊甚至叠加到多次考试中,多考是减负还是增压,也仍是未知之数。
为切实达到减负的目的,同时也能使英语的工具化属性得到最大发挥,我认为教育部应对“社会化考试”出台更具体的指导意见,在英语考试的命题和组织方面应进行细致的规定,避免出现高考英语演变成大学“四六级”考试,从而成为高考考生的负累。此外,光把英语“驱逐”出应试成分过重的高考,实行“社会化考试”还不够,改革的关键是要解决中国人学英语的根本问题。希望有关部门可以在此问题上多加思考多加设计,避免英语热一下子降至零度,失去改革的原有之意。
第二题:
实施税收“营改增”新政以来,你单位准备联合司法局开展“进百企入千户”税法宣传活动。假如领导将此活动交由你来负责,你怎么做?
【参考答案】
我单位联合司法局开展“进百企入千户”税法宣传活动,有利于加强企业和民众对税法的认识,从而积极配合我们“营改增”新政的推进,有利于我们工作的开展。领导把这项工作交由我来负责,我会竭尽全力把这项活动落实好,具体我会这么做: 第一,召集宣传部成员开会,成立此次活动的工作小组并确定活动方案。根据活动所需,分为宣传、筹备和招募三个小组。活动的具体时间为下个月一整月,具体的地点在社区和企业。方案探讨之后做出预算,并呈报领导审批。
第二,审批通过后,做好活动的前期准备。由宣传小组负责搜集营改增政策的资料,包括新政的意义和目前落实情况,并印制宣传海报、横幅和宣传册。筹备小组成员负责联系人员,包括“营改增”新政的专家、税务局的局长、各科室主任以及新政落实标兵,并联系司法局的税法专业律师、各大企业负责人和社区负责人,预定好场地并做好布臵。招募小组负责召集社会上的志愿者,对他们进行税务税法的培训,以帮助我们做好税法宣传活动。
第三,按照计划,做好组织工作。在事先联系好的各大小企业开展一系列的税法知识宣传讲座,宣传依法纳税的思想,鼓励各企业积极纳税,配合我们“营改增”新政的开展。工作人员与企业的负责人进行交谈,对其进行营改增的深入宣传,并对企业的税务工作进行指导。在社区宣传方面,组织志愿者在小区人流量比较大的地方派发宣传单,由专家为前来了解情况的居民详细解读营改增的相关内容及税法知识,告诉他们需要注意的地方。考虑到可能会有居民对营改增和税务有不清楚的地方,同时也为了我们更好了解居民的想法,我们会设立咨询台为大家答疑解惑,并积极询问居民对税收新政的看法和相关的意见和建议。在整个过程中,后勤小组负责维持好现场的秩序和拍摄的工作。
活动结束后,做好资料的整理工作,并向领导汇报。同时,建议领导进行活动的二次宣传,让广大居民和企业能够再次加强自觉纳税意识,了解营改增,配合我们新政的行的同时让自己也受益。
第三题:
单位准备召开一次员工工作经验交流会,由于会议时间有限,领导安排你进行发言人员名单的筛选。当名单公布后,同事说你假公济私,把大部分名额都给了与你关系好的人。领导为此事也要找你谈话,你怎么办?
【参考答案】
单位召开员工工作经验交流会,对于提高单位员工工作质量和服务水平具有积极的意义。有同事对我筛选的发言人员名单产生质疑,领导也要找我谈话,面对这一情况,我会积极采取措施,妥善处理。
首先,认真核查筛选发言人员名单,查看是否存在疏漏之处,人员评判标准是否一致,反思在名单公布时,是否自己的解释工作做得不到位等。
其次,对于存在的问题,进行针对性解决。及时贴出告示,或在单位内部网络平台公布此次经验交流会人员筛选标准,对被选人员的相关条件进行说明,让大家明了,此次人员的筛选是严格遵守相关流程与选拔标准的,消除大家的疑虑。
再次,及时向领导汇报此次交流会人员的筛选标准、筛选流程等事项,向领导说明关于同事们的质疑,自己已经采取了措施来处理,并向领导保证,今后做事一定会考虑周全,绝不会再出现此类问题。
最后,协调配合领导做好经验交流会的其他工作,确保交流会顺利进行,有效提高单位员工的整体工作质量和服务水平。
2014年国家公务员面试国税专项全真模拟场内
第一轮·下半场·答案
第一题:
近年来,在公交、地铁、火车、公园等公共场所经常发生逃票现象。以上海地铁为例,2012年全年上海市地铁逃票共计20万人次。有人说,偷逃的票款并不大,最多几十,最少几毛,这事并不大。对这种说法,你怎么看?
【参考答案】
“人无信不立,国无信不兴”,这是放之四海而皆准的为人和处事原则。它培养了契约精神,更确立了诚实守信的社会秩序,成为推动传统美德、维系人际关系、提升社会文明的道德力量。一些人认为,偷逃的票款数额少,不是大事。但是,判断事大事小,并不在钱多钱少,而在性质。我认为,在公共场所偷逃票款折射出一些人对公共利益的漠视和侵占,是严重的失信行为。
公交、地铁、火车等公共设施原本就属于公共服务设施,为政府进行了大量的资金投入和运营补贴,低廉的票价所带来的收入也只能维持设施的一些基本的维护,在这样的情况下偷逃票款,想方设法占便宜、挖墙角,更让公共设施的维护雪上加霜,它不仅损害了个人的信誉,更损害广大人民的利益。以上海地铁为例,上海地铁建设总投入的资金很大一部分由政府直接拨付,而且因为亏损,上海市政府每年还要对地铁公司的运营进行直接补贴。但是每年超过20万人次的逃票行为,会造成巨额的经济损失,而这些损失又必然会转嫁到政府和普通市民身上。因为小小的失信行为给国家、社会带来巨大损失,值得引起每位公民的重视和反思。
我认为,要想提高公民的守信意识,消除逃票现象等不良行为需要多管齐下: 第一,加大处罚力度,提高处罚标准。逃票处罚过轻是一个普遍问题,比如我们熟悉的火车,乘客逃票的处罚仅仅是补齐票款后加罚票款的50%。因此,提高处罚标准,才能增加违法成本,让逃票者有所忌惮;加大处罚力度,才能让他们无处遁形。
第二,完善诚信制度,用制度规范行为。完善社会征信制度,将这种逃票行为纳入个人诚信档案。如上海将地铁将逃票纳入个人征信系统,让逃票者在升学、就业、信贷、生产经营、个人消费等环节受到制约,增加逃票成本。只有这样,才能对逃票等恶意行为起到极大的震慑作用,才能让逃票者自觉约束自己的行为,让逃票行为不再发生。
第三,提高个人的诚信意识。加大处罚、完善制度都是外力,而营造良好的社会风气,不仅需要外力,还需要我们每一名社会成员当仁不让、以身作责。只有我们每个人承担的责任更多一些,社会公共利益的漏洞才会更少一些。
第二题:
某市税务局要举办一次“税收•民生•强市”的宣传月专题活动。领导将此任务交给你,你将如何开展?
【参考答案】
税收宣传工作的力度反映着税收工作的力度,税收宣传的规模、水平、机制代表税收发展的方向。做好税收宣传,能促进税收事业的发展。此次宣传工作我一定要认真做好。
第一,根据宣传要求,制定宣传计划。确定宣传主题为“税收〃民生〃强市”,活动持续时间为一个月。选取多个活动地点,包括企业、个体商家。宣传形式上要创新,针对不同纳税人,进行分类宣传,并加大与新闻部门的联系。
第二,按照宣传需要,明确分工,做好周密的准备。一组做好与电视、广播、专栏、直投邮件、视频新闻发布的联系。二组做好传单、宣传册、海报和推广CD的准备。尤其在前期准备好一支综合素质过硬的宣传队伍。要求税务人员必须加强各方面学习,以精湛的宣传业务能力完成提高全民纳税意识的任务。
第三,多方位、多角度进行宣传。通过税收法规的宣传内容,突出“税收”主题,保障税源。各个宣传队伍依照分工,分类地开展税收宣传活动。抓住各种群体最感兴趣的东西,宣传与其与切身有关系的内容。针对大中型企业税收宣传,在内容上突出专业性,在形式上开展税收专业培训班,提请领导表彰诚信纳税企业,增加税收的社会影响力,并且注重对企业决策者税法知识和税收政策的宣传;对于个体工商户税收宣传开辟社区阵地,开展送税法进万家、召开轻松的座谈会等活动,评定模范纳税户,在宣传内容方面加大对税收去向、用途与税务干部精神面貌的宣传,使公民很直观地感受到自己为国家做出的贡献,从而自觉增强纳税意识,以此突出“民生”主题。通过电视台、广播等媒体的辅助,做好信息公开,让大家了解到税收最终是为政府履行职能提供了物质保障,领会税收能“强市”的意义。
第四,活动结束后,做好相关记录,形成书面总结汇报材料,呈交给领导,请领导审阅。向领导提出税收宣传长效机制的建议:在办税服务厅设立长期的宣传窗口,实行首问责任制,长期设立“宣传栏”,及时更新各种税收政策;定期举办税企座谈会,定期开展涉税知识讲座和培训,及时告知企业税收政策变动情况;与纳税人建立沟通联系制度,有“针对性”地开展税收宣传工作。
相信通过以上努力,税法宣传这项基础性工作会不断做好、做实、做出成效。
第三题:
广场舞持久而响亮的音乐,严重影响了周边居民的正常生活,社区办公室进行了多次协调,收效甚微。你刚入职不久,看到上述情况后,就私下联系了卖高档耳机的同学,低价卖给了跳广场舞的市民,广场上的音乐消失了。但社区领导找你谈话,批评你利用工作时间搞推销,你怎么办?
【参考答案】
广场舞扰民的问题确实在社会上引起热议,让跳舞的人带上无线耳机作为解决措施曾在一些地方实施且效果不错。但是我的举动却遭到了领导批评,反映出我做工作的过程中有疏忽或不足的地方。
首先,作为新人,遇到问题自己主动想办法解决固然不错,但是缺乏跟领导和同事的有效沟通,没有遵循正常办事流程便不可取。如果领导和同事已经在着手解决这个问题,而我私自采取行动,就会打乱整个团队的工作节奏,影响工作的整体安排。此外,这件事的解决方案涉及到钱的问题,我联系的是自己的同学,还将高档的耳机低价卖,确实有推销的嫌疑。
其次,我会主动找到领导,承认自己的错误,虚心接受领导的批评教育,保证一定会努力改正。同时,将解决小区广场舞扰民问题的详细情况跟领导汇报,说明耳机的来源,出具相关的票据,并就根治这一问题提出自己的一些看法。根据领导安排,协助单位彻底处理好这一问题。
最后,我要从中吸取教训,在以后的工作中,及时向领导做好请示汇报,与同事搞好协调配合。遵守办事程序,讲究工作方法。
2014年国家公务员面试国税专项全真模拟场外
第一轮·考试题本
1.为了培养扎根于农业和农村的高素质技能型专门人才,进一步服务现代农业发展,推动新农村建设,苏州农业职业技术学院和太仓市政府决定在2013年—2015年期间,联合开展“青年职业农民定向培养工程”。请就青年职业农民定向培养工程谈谈你的看法。
2.为了更好的帮助低收入农户脱贫致富,市扶贫办准备对所管辖乡镇去年的低收入农户脱贫情况展开调研。领导将这个工作交给你负责,你会怎么安排?
3.你是县工商局的一名工作人员,某日你在给一位群众办理业务时,因为办理时间较长,他十分气愤,在办公室大闹起来,说你们的办事效率太低,其他前来办理业务的人也随声附和。此时你怎么办?
4.你和小王共同完成一项工作后,小王向领导反映,说你工作能力差、效率低,并表示以后不想和你一起配合工作了,领导因此批评了你,你会怎么办?
5.俗话说,一勤天下无难事。结合自身经历,谈谈你对这句话的理解。
6.你是某社区矛盾纠纷调解中心工作人员,一日,你社区陈阿姨和几位年轻人在其所住的小区楼下发生了争吵。据了解,这几位年轻人近日刚搬到陈阿姨楼下,经常在房间里高声喧哗,严重影响了陈阿姨的休息,生活垃圾堆在门口也不收拾。领导让你去进行调解,你会怎样劝说他们?请把考官当成陈阿姨和几位年轻人,进行现场模拟。
2014年国家公务员面试国税专项全真模拟场外
第一轮·参考答案
1.为了培养扎根于农业和农村的高素质技能型专门人才,进一步服务现代农业发展,推动新农村建设,苏州农业职业技术学院和太仓市政府决定在2013年—2015年期间,联合开展“青年职业农民定向培养工程”。请就青年职业农民定向培养工程谈谈你的看法。
【参考答案】
苏州农业职业技术学院和太仓市政府联合开展的“青年职业农民定向培养工程”旨在培养“下得去、用得上、留得住”的农业技术和管理人才,促进更多的高素质技能型专门人才扎根于农业和农村,是新形势下农业类高职院校人才培养模式改革的进一步深化。
在我国推进社会主义新农村建设之际,通过股份合作、家庭农场、专业合作社发展现代农业在一些经济发达地区方兴未艾。为解决现代农业发展人才不足的问题,我国政府出台了许多优惠措施吸纳青年人才到农村任职,为新农村建设和农业发展注入了新鲜血液。
虽然这些从外地引进的人才在现代农业发展中发挥了一定的作用,但随之而来的问题也不容忽视。一方面,一些来自城市的大学生由于没有在农村生活的经历,面对农村基础设施落后、各方面条件不足、工作和生活环境艰苦的情况,吃不了苦,适应不了农村的生活,纷纷离去,造成人才流失。另一方面,从外地引进的人才,虽然知识丰富,技术过硬,但缺乏农村工作经验,又听不懂当地方言,无法深入到当地农民中去,短时间内难以成为现代农业发展的“带头人”。
面对这样的情况,吸引既熟悉当地环境,又懂得现代农业技术、会经营管理的本地人才回到农村工作就显得尤为重要。“青年职业农民定向培养工程”,设臵现代农业为对口专业,致力于培养有文化、懂技术、会经营,并以从事农业生产、经营、管理、服务为职业的劳动者,不仅可以促进更多高素质技能型专门人才扎根于农业和农村,同时会形成一支数量充足、结构合理、素质良好的新型职业农民队伍。对进一步服务现代农业发展,推动新农村建设意义重大。我们有理由期待,这项工程能够收到预期的效果,并在有条件的地区广泛推广。
2.为了更好的帮助低收入农户脱贫致富,市扶贫办准备对所管辖乡镇去年的低收入农户脱贫情况展开调研。领导将这个工作交给你负责,你会怎么安排?
【参考答案】
在国家整体经济水平提高的情况下,缩小贫富差距是现阶段的重点工作之一。为了解目前扶贫政策的实施效果,切实达到提高低收入农民收入的目的,作为此次调研的负责人,我会强化团队的责任意识,获得最真实、全面的数据。
第一,成立调研工作组,召开小组会议,传达这次调研的精神、目的,集体讨论调研方案。方案确定后,向领导申请查看《脱贫奔小康低收入农户台账》。查看低收入农民数量及其具体住址,根据地域和人数将参与调研的工作人员分成不同小组。
第二,通过走访和座谈会的方式获取有效数据。各小组根据自己手上的名单,逐户核实信息,包括:低收入农民目前主要经济来源、年收入、对我市扶贫政策的了解、有关措施是否实施到位、期望得到哪些帮助等信息,并做好记录。走访结束后,邀请各村的扶贫负责人开展座谈会,了解他们在扶贫过程中工作完成情况、困难,以及对扶贫工作的建议,获取相关信息。
第三,统计调查数据,计算脱贫率,整理各地在脱贫过程中的主要困境和建议。统计好后,小组成员充分讨论在扶贫工作中,我市扶贫工作的开展情况以及先进做法、不足之处。总结经验教训,并查看其他地区在扶贫过程中创新性的举措,针对我市扶贫过程中的不足,提出改进意见。
第四,整合调查原始数据和小组讨论的建议,形成规范的调查报告,上交领导,为改进本市扶贫工作提供帮助。
3.你是县工商局的一名工作人员,某日你在给一位群众办理业务时,因为办理时间较长,他十分气愤,在办公室大闹起来,说你们的办事效率太低,其他前来办理业务的人也随声附和。此时你怎么办?
【参考答案】
作为一名政府工作人员,如果不能及时处理好该群众的问题,不仅会影响单位的形象,也会严重影响政府的形象。因此,我会立即采取措施,妥善加以解决。首先,向该群众致歉,平复其情绪。因我没有提前告知该群众所办事情的办理流程需要花费较长时间,导致该群众在不知情的情况下因等待时间过长而产生不满,对于我工作的疏忽向其表示歉意,请求其谅解,安抚其情绪。
其次,详细地向该群众说明办理时间过长的原因。我会告知该群众,他办理的事项程序较多,办事流程比较繁琐,本着为其负责的精神和遵循工作原则的宗旨,单位需要认真审核材料,为此导致办理时间较长,希望他能体谅。如果他对我们办理业务有意见和建议,可以在我们的意见薄上写下,我们会认真记录并及时解决。同时,我会借机向其他前来办理业务的人一并做出解释,向大家介绍相关的办事流程,说明不同业务的办理时间长短不一的情况,请大家耐心等待。在解释的过程中,我会做到耐心细致、有理有据,在群众面前树立政府工作人员的良好形象。
最后,针对此情况提出关于优化办事流程、简化办事程序等合理化建议,连同整个事情的经过以书面报告的形式上交领导。另外,在日常工作中,我会坚持把群众是否满意作为衡量工作的标准,不断提升为群众办事的效率和服务的水平。
4.你和小王共同完成一项工作后,小王向领导反映,说你工作能力差、效率低,并表示以后不想和你一起配合工作了,领导因此批评了你,你会怎么办? 【参考答案】 工作中,与同事的良好沟通与协作是保障工作高效完成的必要前提。小王在与我合作后,对我的评价不好,说明我工作还存在一些不足,我必须认真对待这个问题。
首先,自我检讨,严于自律。我会反省自己在工作中的表现,是在什么地方出现了纰漏,或者沟通方面有不足,影响了正常工作的完成,对自己在工作中的不足进行总结,学习单位资深同事的工作方式和技巧,在未来的工作中注意提升自己的沟通和业务能力,避免再次犯错。
其次,交流沟通,谦虚真诚。寻找合适的机会和小王沟通交流,感谢他在我们合作期间对我的帮助,由于我能力的不足,给他造成了一些麻烦,真诚地向小王道歉。在未来与小王的交往中,我会谦虚谨慎,真诚待人,为更好的完成工作更加真诚和谐的与他相处。
最后,积极主动,寻求帮助。与同事相处,良好的态度与努力是必不可少的,但在工作中遇到问题,也要及时寻求帮助,以免耽误工作的进程。在未来的工作当中,我会主动亲近同事,态度积极的询问和请教问题。出现问题时,我会和配合的同事一起找出问题,解决问题。
5.俗话说,一勤天下无难事。结合自身经历,谈谈你对这句话的理解。【参考答案】
一勤天下无难事。古今中外的伟人名士、专家学者,他们成功的奥秘之一就是勤奋。爱迪生说过:“巨大的成就,来自于长期的勤奋。”的确,勤奋是取得成功的重要因素,只要勤奋,天下就没有难事。
成功与勤奋的关系密不可分,成功是勤奋的结果,而勤奋则是成功的必备条件。李时珍跋山涉水27年,才著成《本草纲目》;鲁迅把别人喝咖啡的时间,都用在了写作上。成功的关键在于勤奋。“勤”字为人生第一要义,古人说:“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才”。天道酬勤,一个人不管他的资质如何,只要勤奋向上,坚持不懈,就一定能取得成功。
从个人经历来讲,父母从小就教育我要勤奋努力,要养成热爱劳动、吃苦耐劳的好习惯。我出生在农村,很小就帮着爸妈干农活,捡过麦穗,除过杂草,干活的时候汗流浃背,甚至也有过划伤的时候,但我没有叫过苦和累。在小学、中学以及大学各个阶段,我都一直保持着勤奋好学的好习惯,用勤奋克服了学习道路上的一道道障碍。大学之初,我遇到了学习上一个最大的拦路虎——英语,由于英语基础一直不太好,结果第一次考英语四级成绩没有过,这件事让我的心情非常低落。但是我没有气馁,我明白自己在学习英语方面除了更加勤奋之外,不会有另外的捷径可走。于是我更加刻苦地学习起英语来,连爬山、跑步也边走边背单词,就这样坚持了四年,终于使我的英语水平有了奇迹般的提高,不仅成功地通过了英语四六级考试,最后也考上了研究生。我的学习经历告诉我,勤奋可以弥补先天的不足,只有持续不断的勤奋才能最终成就你的梦想。
幸福不会从天而降,梦想不会自动成真,这一切都只有通过勤奋努力才能实现。在未来的工作中,我一定要用辛勤的汗水去创造成绩,用勤奋去打造自己的人生理想。
6.你是某社区矛盾纠纷调解中心工作人员,一日,你社区陈阿姨和几位年轻人在其所住的小区楼下发生了争吵。据了解,这几位年轻人近日刚搬到陈阿姨楼下,经常在房间里高声喧哗,严重影响了陈阿姨的休息,生活垃圾堆在门口也不收拾。领导让你去进行调解,你会怎样劝说他们?请把考官当成陈阿姨和几位年轻人,进行现场模拟。
【参考答案】
陈阿姨,帅哥,靓妹们,大家不要吵了,都消消气,冷静冷静!我是咱们社区矛盾纠纷调解中心的工作人员,听我说几句?
和谐社区,大家创。美丽环境,大家建。对不对?大家同住一幢楼,尤其是同在一个楼层,公共环境、公共卫生是需要大家共同维护的。邻里之间应该是互相帮助、互相关怀的。有一句话说得好:邻里睦,胜金钱。有一个好的邻居很重要,平时你照顾别人一下,危难时刻你也会得到别人的帮助。如果你想有一个好的邻居,那么首先自己要当别人的好邻居。
这几位帅哥、美女们,小区的生活格局和独门独院不一样,每家每户之间离得很近,你们声音稍微吵一点,就会影响到他人。你们看陈阿姨和你们父母年纪差不多,你们想想,要是你们的父母因为别人家里的噪音一直都休息不好,你们心疼不心疼?再换位想一下,要是你们白天工作很累了,晚上想休息一下,这时被噪音吵得睡不着,你们心烦不心烦?而且还不止陈阿姨,这楼上楼下还有不少老人小孩,尊老爱幼是中华民族的传统美德,你们是不是应该多体谅体谅他人?大家同在一个小区住着,作为年轻人应该展示更加积极阳光懂事的精神风貌,对不对?我也知道,你们工作压力大,有时也需要放松,但太过吵闹不仅不利于压力缓解,还会使你们更加疲惫,你们这样不好好休息,对自身的健康也是非常不好的。没事的时候,可以看看书或者早点休息,既能提高一下自己,而且第二天工作效率也会更高,养成良好的生活习惯,对你们未来的发展都是非常有帮助的!
再者,公共卫生要靠大家共同维护,你们看我们小区现在这样整洁漂亮,都是平时大家一起努力维护的,如果大家都像你们一样,不注意卫生,楼道里、小区里到处都堆满了垃圾,空气里飘着异味,还招来许多蚊虫,你们住着会舒服吗?所以以后大家在卫生方面也稍微注意一些,好吧?
还有陈阿姨,您也消消气,别为这事伤着了身子。您是咱小区老住户,是有名的热心肠,也是一位很大度的老人家啊!您看这几位年轻人刚搬来,很多方面情况也不完全了解,需要逐步熟悉和适应环境。我相信他们今后肯定会注意到这些问题的,您就多体谅体谅吧!都说远亲不如近邻,大家在一个楼上住,可以互相有个照应。比如您需要搬一些重东西上楼,找他们帮个忙,我想他们肯定也会乐意的。小伙子你们说是不是?
邻里之间以和为贵,希望大家平时遇到矛盾能多换位思考一下,大家和和气气地商量一下,就把问题解决了,这样大家都能住得舒坦,对吧?
5.Hold考官 决胜2014国家公务员国税面试 篇五
(辽宁省,根据考生回忆整理,申鸣老师提供)
3题、没题本,主考官宣读题
1、近年食品安全问题成为全社会关注的重点,怎么解决这个问题,有人说要对外来食品加大监管,对本地食品立重点排查,加大监管并高额罚款,对于市民的建议,2、对纳税企业针对税务清廉工作,进行调查走访活动,由你负责这项工作,你有什么设想?
6.异地考官主持公务员面试 篇六
1月22日,张丹在鞍山人事人才网上得知,自己将有资格参加录用公务员的体检。张丹参加了辽宁省鞍山地区录用公务员的考试,所报职位是铁西区北陶办事处行政办公室科员。“政府给我们提供了非常公平的竞争环境,异地考官面试的做法更增添了考试的透明度。”笔试面试总成绩第一的她笑着对记者说。
人事部门:主动放权,精力放在考试的组织、协调、服务上
1月18日,按照1∶2的比例,55名考生分两组参加了鞍山市录用国家公务员的面试。参加监督工作的鞍山市人大常委会委员牛小妹惊奇地发现,面试的考官自己一个也不认识。经向工作人员询问,才知道这些考官都是从外地请来的。
“这是我们为了避免面试中出现人情分、印象分而采取的一项改革措施,在辽宁省是头一家。”鞍山市人事局局长吴绍维对记者说。
据鞍山市人事局录用调配处处长徐刚介绍,往年公务员考试由本地人事部门和用人单位分别选派人员组成考官队伍。每到面试时,组织人事部门都如临大敌:家门不能进,手机不敢开;尽管想尽办法把自己“藏”起来,各种说情的条子还是收了一大把。条子的内容五花八门:有的介绍考生相貌特征,有的描述考生穿衣打扮,有的干脆递过来一沓相片。更有甚者,一次一个考官接到两个“领导招呼”,甲说要张三,乙说要李四。由于都在一个市里,大家低头不见抬头见,“人情债”还了违反党纪国法,不还就得撕破脸皮。
“今年我们解脱了!”吴局长笑着说,“由于我不参加面试,也不熟悉参加面试的.考官,找我也没用了!”鞍山市组织人事部门主动放权,将精力放到了考试的组织、协调、服务上:聘请了人大代表、政协委员作为考风监督员,对公务员考试的全过程进行监督;笔试时监考老师异校监考,当天早上一大早抽签决定考场;为了防止本地警察留“后门”,专门请来武警战士为考场把门;为了防止面试考官打印象分、人情分,制订了7个考官的打分去掉最高分和最低分,取剩余5个分数平均值的评分规则,并且当场亮分。“这些做法使考试过程变得透明,充分保证了公务员考试的程序公正。”鞍山市人事局综合法规处王若辉处长一语中的。
面试考官:事先并不知情,临时抽签决定
鞍山市此次抽签决定的考官来自营口市。营口市人事局常务副局长潘铁英带队,16名组成人员涉及组织、人事、法制等部门。考官们都是对工作熟悉的业务骨干,其中不少人做过本地公务员面试的考官。
尽管是从外地请的考官,鞍山市人事部门还是绞尽脑汁防止“市际公关”:事先给辽宁省几个地市说明情况,面试前一天抽签决定所选用的地市;被选用的考官多数并不知情,下班后直接被接到鞍山;为了避免与外界联系,考官们被安排入住市委党校学员宿舍,与外界“隔离”开来。
现任营口市对外经济贸易合作局副局长的李艳萍是考官之一,同时也是个“老人事”了。她任现职之前一直在人事部门工作,从起就经常担任公务员录用考试考官。李艳萍把考官比作医生,说是做不好工作轻则误人子弟,重则误人一生。但是,之前的考官经历可没有这次这么轻松。营口地域狭小,即使临时抽签也会发生考官与考生认识的情况,大家彼此难免尴尬。“这是做考官以来最愉快的一次,精神上没有负担,心里也没有私心杂念,责任感和荣誉感随之而来,”李艳萍说,“虽然这种做法增加了一些成本,但是对于公务员队伍的建设和端正党风意义重大。”
营口市人事局录用流动科科长李志旭负责与鞍山方面的协调工作。据李科长介绍,这些年公务员招录工作越来越受到社会关注,但一些考生不是凭真才实学报考,而是把心思用在钻空子、托门子上。各市为了保证公务员考试的公开、透明、公正做了不少工作,营口市今年的用人单位就不派人作为考官参加面试,只能旁听进行监督。“鞍山市的做法态度更坚决,步子也大,值得其他地市借鉴。”李科长说。
各方反映:新举措受到充分肯定
记者在鞍山采访期间,恰逢鞍山市人事局吴绍维局长向人大、政协的监督员们汇报一年来的人事工作,“异地考官”成了大家讨论的热点。
鞍山市人大常委会委员牛小妹去年也参加了公务员录用的监督工作,虽然整体满意,但仍有遗憾。她说去年都是本地考官,有时分数忽高忽低,有的竟相差二十多分。并且允许用人单位派两名考官,一次两位坐在一起的考官竟同时打出95分。“异地考官可以避免人情分和用人单位随意的印象分,特别是减轻对女性的歧视。”牛小妹说。据记者了解,今年考生的面试分数较为接近,经过面试参加体检的28名考生中,女性有13位。
鞍山市信访办孙副主任的孩子今年也参加了考试,孙副主任说自己也动过托人的念头,但是了解情况后就打消了这种想法。孙副主任说:“这样做杜绝了托人的机会,人事局有权不用权的做法非常难得。”来自天津大学的考生陈敏思对考试程序也非常满意:“整个考试过程就像在玻璃房子里一样。”陈敏思同时还参加了中央国家机关公务员的面试,他说异地请考官的做法很有新意,尤其是面试当场打分,让考生很放心。张丹说自己的父母听说这样的做法后特别高兴:“这可是真正凭个人实力说话,而不是靠‘综合实力’决定个人命运了!”
7.Hold考官 决胜2014国家公务员国税面试 篇七
(一)“请君入瓮”式的语言陷阱
在各种语言陷阱中,最难提防、最具危险的,可能要算“请君入瓮”式的语言陷阱。比如,你前去应聘的职位是一家公司的财务经理,面试考官也许会突然问你:“您作为财务经理,如果我(总经理)要求你1年之内逃税100万元,那你会怎么做?”如果你当场抓耳挠腮地思考逃税计谋,或文思泉涌立即列出一大堆逃税方案,那么你就上了圈套,掉进了陷阱。因为抛出这个问题的面试考官,正是以此来测试你的商业判断能力和商业道德。要记住,遵纪守法是员工最基本的行为要求。
又如,你正要从一家公司跳槽去另一家公司,面试考官问你:“你们的老板是不是很难相处啊,要不然,你为什么跳槽?”也许他的猜测正是你要跳槽的原因,即使这样,你也切记不要被这种同情的语气所迷惑,更不要顺着这一思路说下去。如果你愤怒地抨击你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司,那么你必败无疑,因为这样不但暴露了你的不宽容,还暴露了你的狭隘。
这样的语言陷阱在国家公务员面试中也会出现,考生不容忽视。
(二)测试式的语言陷阱
这类问题的特点是虚构一种情况,然后让应考者作出回答。比如“今天参加面试的有近10位候选人,如何证明你是最优秀的?”这类问题往往是考察应考者随机应变的能力。无论你给自己列举多少优点,别人总有你不具备的优点,因此正面回答这样的问题毫无意义。你可以绕过去,从侧面回答这个问题。
你可以说:“对于这一点,要根据具体情况而论,比如贵单位现在所需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应聘的都是这方面的对口人才,但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回答可以说比较圆滑,很难让对方抓住把柄,再度反击。
有时,面试考官还会提出这样的问题:“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌,为什么?”这是个两难问题,若回答喜欢,似乎有悖现在知识青年的实际心理;若说讨厌,似乎每份工作都有琐碎之处。因此,按普遍心理,人们是不愿做琐碎工作的(除非特殊岗位,如家庭钟点工),即考官明知故问,我们可以推测出其醉翁之意不在酒,而在“工作态度”上。
我们可以这样表述自己的态度,“琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不可避免的,如果我的工作中有琐碎事情需要做,我会认真、耐心、细致地把它做好。”这句话既委婉地表达了大多数人的普遍心理–不喜欢琐碎工作,又强调了自己对琐碎事情的敬业精神–认真、耐心、细致。既真实可信,又符合对方的用人心理。
(三)挑战式的语言陷阱
这类提问的特点是,从求职者最薄弱的地方入手。考试大论坛
对于应届毕业生,面试考官会设问:“你的相关工作经验比较欠缺,你怎么看?”对于女大学生,面试考官也许会设问:“女性常常会对自己的能力缺乏自信,你怎么看?”
如果回答:“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”,那么也许你已经掉进陷阱了,因为对方希望听到的是你对这个问题的看法,而不是简单、生硬的反驳。
对于这样的问题,你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”为开场白,然后婉转地表达自己的不同意见。
面试考官有时还会故意提出让应考者尴尬的问题。如:“你的学习成绩并不很优秀,这是怎么回事?”“从简历看,大学期间你没有担任学生干部的经历,这会不会影响你的工作能力”等等。
碰到这样的问题,有的应考者常会不由自主地摆出防御姿态,甚至狠狠反击对方。这样做,只会误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。而最好的回答方式应该是,既不掩饰回避,也不要太直截了当,用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。比如说,当对方提出你的学习成绩不很优秀时,你可以坦然地承认这点,然后以分析原因的方式带出你另外的优点,如在校期间学习成绩之所以不很优秀,是因为我担任社团负责人,投入到社团活动上的精力太多。虽然我花在社团的心血也带给我不少的收获,但是学习成绩不是最优秀这一点一直让我耿耿于怀。当意识到这一点后,我一直在设法纠正自己的偏差。
(四)诱导式的语言陷阱
这类问题的特点是,面试考官往往设定一个特定的背景条件,诱导对方做出错误的回答,因为也许任何一种回答都不能让对方满意。这时候,你的回答就需要用模糊语言来表示。
如:“依你现在的水平,恐怕能找到比我们单位更好的地方吧?”
如果你的答案是“是的”,那么说明你也许是脚踏两只船,“身在曹营心在汉”。如果你回答是“不是的”,又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问题。
对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头,然后回答:“或许我能找到比贵单位更好的单位,但别的单位或许在人才培养方面不如贵单位重视,机会也不如贵单位多;或许我能找到更好的单位,但我想,珍惜已有的是最为重要。”这样的回答,其实你是把一个“模糊”的答案抛还给了面试考官。还有一种诱导式的语言陷阱是,对方的提问似乎是一道单项选择题,如果你选了,就会掉进陷阱。比如说,对方问:“你认为金钱、名誉和事业哪个重要?”对刚毕业的大学生来说,这三者当然都很重要。可是对方的提问却在误导你,让你认为“这三者是相互矛盾的,只能选其一”。这时候切不可中了对方的圈套,必须冷静分析,你可以首先明确指出这个前提条件是不存在的,再解释三者对我们的重要性及其统一性。
你可以这样组织语言,“我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教育的大学生,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业的肯定方式,有时表现为金钱,有时表现为名誉,有时二者均有。因此,我认为,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名誉,三者对我们都很重要。”与此相类似的还有一种误导式陷阱。面试考官早有答案,却故意说出相反答案。若你一味地讨好他,顺着面试考官的错误答案往上爬,面试的结论一定是:此人无主见,缺乏创新精神,自然被列为淘汰之列。
(五)用“激将法”遮蔽的语言陷阱
“激将法”是面试考官用来淘汰应考者的惯用手法。采用这种手法的面试考官,往往在提问之前就会用怀疑、尖锐、咄咄逼人的眼神逼视对方,先令对方心理防线步步溃退,然后冷不防用一个明显不友好的发问激怒对方。如:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人”,“你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适”,“我们需要名牌院校的应考者,你并非毕业于名牌院校”,“你的专业怎么与所申请的职位不对口”等等。
面对这种咄咄逼人的发问,作为考生,首先要做到的就是无论如何不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已经输掉了。那么,面对这样的发问,如何应对呢?
–如果对方说:“你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。”
你可以微笑着回答:“我确信如我有缘加盟贵单位,我将会很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。”
–如果对方说:“我们需要名牌院校的应考者,你并非毕业于名牌院校。”
你可以幽默地说:“听说比尔?盖茨也未毕业于哈佛大学。”
–如果对方说:“你的专业与所申请的职位不对口。”
你可以巧妙地回答:“据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感也许会超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。”
应考者若结结巴巴,无言以对,抑或怒形于色,据理力争,异常激动,那就掉进了对方所设的圈套。应考者碰到此种情况,要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必气恼。
8.当公务员面试考官遇到的趣事 篇八
1.地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
2.君子之德风,小人之德草,草上之风必偃。——《论语?颜渊》
3.满招损,谦受益,时乃天道。——《尚书?大禹谟》
4.夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
5.天时不如地利,地利不如人和。——孟子
6.人聚则强,人散则弱。同心合意,庶几有成。——清?魏源
7.惟有具备强烈的合作精神的人,才能生存,创造文明。——泰戈尔(印度)
8.腹中天地宽,常有渡人船。——朱德《游七星岩》
9.九牛一毫莫自夸,骄傲自满必翻车。历览古今多少事,成由谦逊败由奢。——陈毅
10.对别人的意见要表示尊重。千万别说:“你错了。”——卡耐基(美)
网友原创:我当公务员面试考官遇到的趣事
上周,我当了3天我们这个市的公务员考试面试考官,平均每天要面试30个考生,3天下来就接近100个。很累,但挺有成就感,看到考生表现得优秀,我为他(她)高兴,看到临场紧张、发挥不好的考生,我也跟着心里着急。
一想到我的打分可能影响别人的命运,我生怕有一点点不慎,竖着耳朵听准考生的每一句话,认真地打好每一项分数,认真地比较,特别第一天,天阴得厉害,在北房间里坐了一天,回家时感觉腿都不像是自己的了!
三天下来,遇到一些有趣的事,想在这里开贴说出来,如果您要是打算考公务员,不妨进来看看,也许我的经验对大家有点启发呢。
一、考生表现模式化
我是第一次当考官,不知道往年面试情况如何,但在今年面试中,以我所在的考场为例,发现很多考生,不知道是受网络上的面试技巧影响,还是上了同一个培训班,表现得极为相似!举几个例子:
1、在考场礼仪上的,有的考生简直像个机器人。
一进门,带着职业微笑,双手叠放在腹部,双肘分开,深深地一鞠躬,深情地说:各位考官,各位工作人员,上午好,你们辛苦了!
考官每说一句话,都眨着眼睛,含笑着点头:恩,谢谢!
临走时,再深深地一鞠躬:再次感谢各位考官,祝你们身体健康、精神愉快、工作顺利、全家幸福!
这样写出来好像挺不错的表现,但放在实际场景中,就显得有点虚了啊,毕竟我们不是考空姐!大方、自然一点就好!
更惊人的是:
考官念完一道,示意考生可以回答,考生面带微笑说:
——“考生现在开始思考!”
——“考生思考完毕,考生开始答题!”
第一次听见有人这么说,我用余光看到,我们组的考官明显都吃了一惊!
关键是每题之前都来上这么一句!不过很快大家都适应了,因为下一个进来的考生也这样子!还有:
——“请允许考生思考片刻!”
一个姑娘,答得倒很不错,就是回答每题前都不忘来上一句:
“考生思考完毕,请求答题!”(让我想起了卫星发射现场!)还很诚恳地笑着看主考官司,等着主考官表态!
结果我们组的主考官害怕她这样会耽误答题时间,每次不等她说完,就赶快点头表示同意!当我们适应了这种方式,一个更有意思的考生出现:
——“考官开始答题”(谁是考官啊!)
——“考官答题完毕”(语气硬是不加个逗号,非得连着说?)
主考官问,你还有什么要补充的吗?
答:——主考官没了!(什么叫主考官没了?)
2、“凡事预则立,不预则废”
结构化面试中有一道组织协调题,给你一个主题,让你说说如何组织一次培训,或者是宣传、会议、参观、检查等等。一般说来,考生都说要先做一个工作计划或方案,这倒没错,可一上午15个考生,7个全用同一句话来开场:“俗话说,凡事预则立,不预则废!”
以至于我一听到,“俗话说——”,心里就暗暗叹气:又来了!怎么就不能换句话呢?看来网上这篇面试技巧除了我以外,很多人也都看到了啊!
第二天午休时,大家说起考场里阴冷,一位考官说:昨天天阴,今天我特意多穿了衣服!好受多了!
结果有三个人异口同声地说:“凡事预则立,不预则废!”
有一位老兄,刚说到“凡事预——”忘词了!
不过还算是应变能力强,愣了一下说:“凡事预先都要有个计划!”
不过说实话,我们没有因为说了这句话就给考生扣分,主要还是看具体答题的情况,如果你完全按网上的套路一字不差地答,没有结合题目里的内容的话,就只能得到基本分数了。
谈到如何处理人际关系时,这一句来了:
“海明威说,每个人都不是一座孤岛(所以人和人产生碰撞是难免的)……”,说实话,先不管海明威是不是说过这句话,当初我在网上看到某个人写的面试技巧时,也觉得这句话引用得不错,不过大家也得想想啊,既然你能在网上看到,别人也能啊,这样一来你再用这句话,不是笨点了吗?!一上午说这句话的考生大约有3个!
3、如何做好领导交给你的一项工作?
答:这是领导(或组织上)对我的信任,我一定要把这项工作做为一次锻炼和提升的机会……——这是你的正常工作!这样说高度恁高点了吧?
4、如何组织一次活动——
千篇一律地说:做好事前、事中、事后三段。
事前做好计划(那句著名的凡事预则立不预则废就是放在这儿说的),事中选择好时间、地点、人物,做好经费预算(也不管这是一项什么工作,需不需要经费),安全保卫(一次单位内部的会议也需要安全保卫吗?!)注意协调各方面关系,事后写好总结报领导审阅,做好经验总结。
说得很流利,但你倒是说一点具体的内容啊!
二、答题不够谦虚或不切实际
1、“我们大学生有着很高的理论水平,所以(一般是自信我能干好这项工作)……”
是么?很高吗?当着考官的面这样说合适吗?
2、向领导提建议,领导不接受怎么办?
答:“我反复劝说,相信领导一定会接受的。”
“如果领导仍不接受,我会向上级部门和领导反映,直接到他接受为止!”
至于吗?!不就是个建议嘛!又不是发现领导有什么违法乱纪的行为!
3、“处室的领导一定会配合好我的工作的!”
我无语了,你考的职位是局长?
4、如果你在会上布置一个文件,领导在场时没人提意见,领导出去一下,下属单位的与会者纷纷置疑,你怎么办?
——很多考生看起来像刚毕业的大学生,有这样答的:我根据反映,当场修正这个文件!不用我说,大家也知道考进去是当基层公务员,怎么会有权力当场改文件呢?
三、答非所问型
问:你怎么看待社会上某一现象?如何解决?
此题要分析此现象的成因,包括人的心态、社会环境、制度问题等,然后提出解决办法,有一些看来是学生会干部的人这样回答:
——我是**员,如果是我,绝对不会出现这个情况,我绝对能做到……
还有,如果你的同事老是失信,你该如何是好?
正确的回答应该是分析失信的原因,然后大度地对待,帮助他讲诚信。
有些实在的同志回答:“离他远一点,不和他玩了!”
还有人回答:“一定要让此人认识到失信是一种严重的危害党、危害国家、危害祖国和人民的违法犯罪行为。”
——太吓人了吧!
四、口误
“俗话说:三十六行,行行出状元。”
其实我的意见是,如果说错或没什么效果,这样的大家都知道的话不说也罢,不会影响你的分数。反而说错了,给人印象不好。毕竟面试中很关键的一环是赢得考官的好感。
说到模式化答题,还有:
谈到对一个问题的认识时,“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,第一次听感觉这考生还不错,结果一上午来一个这样说,再来一个还这么说,又晕了!
休息时,我身边的一个大学教授说:“这是哪个培训班教的,真想把他们老师拉出来揍一顿!”
五、不了解社会的答法
1、一些市区报废的机动车流入农村,一些学校用来接送学生,怎么解决?
答1:让农机局去检查
答2:让学校买新车
答3:让家长买车送孩子
答4:应该走着去上学
2、公园免费开放人太多怎么管理
答:不应该免费,重新卖票。
3、镇某政府向农户免费送树苗,改善了农村居住环境,这对于新形势下做好农村工作有何启示?答:一定要做好农村的环境保护!(这是被出题人给绕进去了,光看前面,没看最后一题的问法!)答:建设社会主义新农村,光送几个树苗有什么用!该一心发展经济!
听着有道理,但题的本意好像不是这样的啊!
4、农民种芹菜,丰收了,可是卖不出好价格怎么办?
答:要加大农业科技投入(刚想说好——),提高产量!
兄弟,您看清题,已经丰收了!
5、未经检测的蔬菜进入市场怎么办?
答:让税务局去查
不错不错,还知道让政府部门去查,比那些说“教育百姓不要买”的人强!
一些市区报废的机动车流入农村,一些学校用来接送学生,怎么解决?
这题还有一位仁兄答:
发动当地群众,每天早上埋伏在这些车的必经之路上,抓住一辆废掉一辆!
这答案听着怎么就觉得怪呢?到底是哪儿怪呢?
面试时间共20分钟,可以思考一会再答。
听其他考官说,他们考场上有个考生,一说开始,低头奋笔疾书,不抬头,考官那个急啊,可又不到提醒的时间,终于,距结束还有三分钟时,该考生抬起头来,说:
“回答完毕!”
这些毕竟是少数情况,被我集中起来说了,出现上述的情况,我分析有几种原因:
一是刚毕业不熟悉社会实际,不了解时事;
二是太紧张,不知道说什么好;
三是受到网上面试技巧和社会上培训班的影响太深!
其实面试要参考技巧,又不能照搬,关键要放松地答出水平和高度来!
每位考官的手里都有一个题本,除了有题之外,还有很简单的答题要点,可以参照打分。但实际上,考官不完全依照这个答案的。只要考生答的符合实际,有可行性,再有点新意和深度就可以得到高分。
前面一位朋友说请我解答一些问题,我很乐意,不过担心自己的水平不足而误人啊。不过我也是通过社会考录进入公务员队伍的,也曾在党校给初任公务员讲过课。对于考试算是比较熟悉,我们可以讨论一下,可能有不对的地方,供大家参考吧。
这几天工作多起来,我争取休息时或晚上抽空来,大家也可以讨论,希望能对想考公务员的人助一臂之力吧。
建议你在面试前,看看是否认识当地政府机关的人,给你介绍
一、两位以前做过面试考官的领导,你穿着准备面试的衣服,请他们帮忙找点题,当场模拟一下,对你的回题和穿戴、礼仪提点意见。指点和不指点效果是不一样的。
对于紧张的考生,我一时还真想不出什么很有效的建议。解决紧张不是一日之功。适度的紧张是无害的。
一是最好能找几个朋友模拟成考场的样子,一字排开,再找点题问你,多练几次试试。
再就是,尽量提醒自己,不要当作参加考试,能当成自己是老师给他们讲课或是在聊天最好。即:对于这个事,我来讲给你听听。而不是说,我向你汇报。(可见老师去面试应该有优势,他们每天对着人讲话)
还有,发现很多人的答题时间是用不完的,20分钟,大多数人在12-15之间。答每题前花1-2分钟在纸上列个提纲,对着纲说相对放松一些。但准备时间不宜过长。答题时,提醒自己微笑着看主考官说话,这样从考官这个角度看起来感觉好。
我们这里周二开始面试,周二晚上回家翻看近日报纸,在周一早报同一版上居然有2道题的答案!一个新闻是博物馆也免费开放了,但为防止进人过多,要提前预约领票,免费不免票。另一个新闻是市长访谈,讲如何确保食品安全,四种措施不让未经检测的菜进入市场。
可见想考公务员,就要关注报纸、电视上的时事,不能像以前一样只看标题,或看也不看!
惭愧地说,我还真的没看过新闻1+1这个节目,争取近日看一下。不过如你所说,评论语言和思路过于犀利的话,可能确实要调整后才能用到面试中。
我以前参加过笔试阅卷,发现写申论时,有的考生角度不对,让你写一个工作的对策,有人好像站在社会或新闻的角度来批评政府的工作,不知道你说的犀利是不是指这个意思,这样肯定不合适。
考公务员,无论是申论写作,还是面试答题,要把自己就当成政府的公务员,从政府管理的角度来分析来回答。但我想,这个节目的思路应该是能借鉴的,分析一个问题,要从哪些角度来看,该上升到一个什么高度。语言是可以调整的,不能像节目中经常用到的反问句,要正面回答。
有人问,考试黑不黑,我想这不是我能回答的。希望以后没有人这样问。
我们这里,每一场面试前,几百个经过专门培训的考官,坐在一个大教室,等待考生抽号抽到自己,才知道自己该去哪个考场,所有人手机上交,而且整个考场大楼手机信号都被屏蔽掉了,每个考场都有一名监察局工作人员和社会各行业的监督员。
考试出题、阅卷直到公布成绩的全过程都很严密,有人监督。公务员考试现在是社会热点,大家这么关注,你说谁敢在这里干点什么坏事呢?
当然,如果您能知道面试考官是哪些人,而且你又能认识所有的几百人,还要保证他们也认识你、答应为你打高分的话,我想也许能有点用吧;或者你有一只神手,抽到的7个考官你都认识。这些还得以你答得好为前提。话又说回来,答得好,根本就不用托什么人,对吧?
但是,面试中有一定运气因素的。毕竟是人在打分,每一场的题不一样,考官也不一样,即使是同一个回答,不同的考官的感觉也不可能完全相同。
9.Hold考官 决胜2014国家公务员国税面试 篇九
2018年国家公务员笔试结束啦,接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。在这里华图小编精心准备了一些文章,助力所有参加国家公务员考试的考生。小图在华图公务员面试班等着大家,祝大家顺利上岸。好多考生开始关注与公务员面试有关的信息。我们也接到了许多考生的疑问。在这里,华图教育以专业的角度带你了解公务员面试考试,帮您进行理性的选择!
公务员面试时,考官手中有一个面试题本。目的是指导整个面试的进展,主要包括面试注意事项、具体面试时间、面试题目、测评要素及评分参考等内容。
面试考官题本第一部分:
题本使用说明(考官必读)
一、每位考生的面试时间为15分钟。面试时必须按题本中题目的排列顺序依次向考生提问。
二、面试前,考官要结合试题对参考答案和评分参考进行研讨、完善,在提问时尽量口语化,避免生硬念题。
三、由于考生回答问题具有开放性,参考答案和评分参考只是提出了一些原则要求,并不是标准答案,考官要以此为参考,预测可能有几种答法,进一步细化和统一评分标准。
四、举止仪表和语言表达能力要素不单独设题,考官可根据考生回答时的实际表现为考生打分。
五、结构化面试成绩计算方法是:在若干名考官评分结果中去掉一个最高分和一个最低分,剩余有效分的平均值为考生的最后得分。
六、《结构化面试评分表》和《结构化面试评分平衡表》供考官使用。《结构化面试成绩表》和《结构化面试成绩汇总表》供统计成绩工作人员使用,不足时可自行复印。
七、根据保密规定,此题本属绝密资料,不得擅自复印留存。面试结束后,题本由组织、人事部门负责回收,上缴省公务员录用主管机关。
面试考官题本第二部分:
主考官导入语
你好,首先祝贺你顺利通过笔试,今天的面试我们准备问你一些问题,以进一步增加对你的了解,希望你能如实回答。今天的面试时间为15分钟,共3个题。回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必太紧张,注意把握好时间。好,我们现在开始。
(说明:当主考官开始念第一道题时,计时员开始计时。)
面试考官题本第三部分:
面试题、出题思路、评分参考
(以一道题为例)
第一道题:
今年是全国的换届之年,假如县里正在举行人大换届选举大会,突然有30多位本乡村民因为土地征收补偿问题集体上访,作为一名负责土地征收补偿工作的乡镇机关干部,你该怎么办?
【出题思路】处理突发事件能力问题。主要考查考生在突发事件面前能否体现应有的基本素质和能力,考生面对突发事件压力下能否保持冷静,沟通协调是否及时有效,处置问题是否妥当合理,能否汲取教训认真反思举一反三。
【评分参考】
【好】
1、能够承受压力,保持情绪稳定,避免发生正面冲突;
2、采取有效办法安抚来访者情绪,控制住局面;
3、根据实际情况直接或间接与来访者沟通,澄清原因和事实,如果自己确有责任不能推卸;
4、配合领导和其他同事一起商量应对措施;
5、及时对事件进行总结反思,采取措施消除负面影响,改进工作。
【中】对上述几点均有涉及,但不够深入;或有的点较为深入,但不全面。
【差】应对方法简单,易激化矛盾,应变能力差。
第二道题:
假如村里要收缴“新农合”,但村民们各有各的想法,迟迟收不上来,而上级乡镇又规定了完成时限和额度,这时,作为村里的主要领导,你会怎么做?
【出题思路】决策应变能力问题。主要考查考生能否从工作的客观需要出发,实事求是,积极面对存在的问题,作出正确的决断;能否针对问题,提出切实可行的解决措施和办法,既考虑完成上级乡镇的工作任务,又积极结合本村工作实际和村民现状,充分调动村民缴纳“新农合”积极性,加强管理,改进工作;应试者在解决问题过程中,是否反应敏捷、考虑周全、应对沉着,表现出较好的心理素质和较强的决策应变能力。
【评分参考】
【好】
1、能够换位思考,深入了解农民不愿参加合作医疗的具体原因和顾虑;
2、有针对性地加强宣传工作;
3、能结合农民的生产、生活特点,提高办理“新农合”工作水平,如:上门服务、简化程序等;
4、总结经验教训,为合作医疗工作的推动提供第一手材料。
【中】对上述几点均有涉及,但不够深入;或有的点较为深入,但不全面。
【差】应对方法简单,易激化矛盾,应变能力差。
第三道题:
我省冬季漫长,降雪期较长,如果你所在地区发生雪灾,作为当地村干部,你认为首要问题是什么?你具体将采取什么措施?
【出题思路】情境性问题,测查计划组织协调能力,通过为考生创设一种特定的任务情境,考查考生在解决问题过程中能否找准定位和工作出发点,对工作的难点和重点是否有充分考虑,从而反映其计划组织协调能力和水平,考查考生思维是否敏捷、情绪是否稳定、考虑问题是否周到处理问题是否得体进而考查其应变能力。具体可考查考生能否从以人为本做起,首先解决受灾群众的生命和生存问题,从关心群众生命财产、关心受灾群众生活、采取妥善安置措施、积极采取抗灾自救措施、以及从长远角度考虑防灾抗灾等问题。
【评分参考】
【好】回答问题时符合题目要求,对各种工作要素考虑周全;内容完整,首要问题把握准确、对抗灾工作能做到针对性的分析,把握准确,逻辑性强;体现出较强的计划组织协调能力。
首要问题是:坚持以人为本原则,重点解决好受灾群众的生命和生存问题。
采取的具体措施是:
1、第一时间以最快速度赶赴现场,逐户排查,掌握受灾第一手情况;并及时向上级领导和有关部门汇报和反映灾情。
2、组织党员干部群众和医护人员等,明确分工,开展自救,把生命和财产损失减少到最低程度,保证道路和电话信息畅通。
3、做好受灾群众的安抚工作,稳定群众情绪,保证救灾工作有条不紊。
4、从长远角度考虑防灾抗灾措施,比如,房屋加固、备用清雪设备、组建抢救队伍、备足粮食、饮用水等生活必需品。
5、举一反三,全面自查,对可能发生的次生灾害全面防御;总结这次抗灾工作经验,利于指导今后这方面工作。
【中】回答问题符合题目要求,对抗灾工作要素考虑较为周全;内容基本完整,对下一步工作能做一定的分析,把握基本准确;计划组织协调能力一般。
【差】回答问题不符合题目要求,对各种工作要素考虑不细致周全;内容不完整,对下一步工作把握不清;计划组织协调能力较差。
以上可以看出,考官面试题本第一部分主要是指导考官如何进行面试,尽量体现出公考的公平公正性;第二部分主要是指导考生如何作答尽量展示最好的状态;第三部分主要是列明题目、出题思路、评分参考,指导考官如何更加客观的给考生评分。
10.Hold考官 决胜2014国家公务员国税面试 篇十
(河北等省根据考生回忆整理,申鸣老师提供)根据考生会议整理4题,20分钟,无题本,有纸笔,第4题有材料,考官宣读题
1、内需不足,近年来网络购物、旅游业发展迅速,还有房价过高?谈谈你的看法?
2、一家银行想招聘素质高的大学生,到高校进行选拔,你认为有哪些比较好的方式?
3、你是单位的业务骨干,最近有这样一个培训,为期15天,但是你手头有一个比较重要的工作,局长不想让你去,但你很想参加,你认为这次学习对很重要,现在把面试官当成局长,现场模拟下你怎么汇报想学习的想法?
4、一个材料:大意有人咨询税务政策方面的问题,国税局小王说此事不属于我们分管,让找某个局,纳税人说你们是联合执法我就找你,你说政策方面的找另一个科室,纳税人说这不符合什么“首问负责制”精神。
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