怎样做好一名加油员

怎样做好一名加油员（精选10篇）

1.怎样做好一名加油员 篇一

我是去年进站的，经严格培训后，我这名职中毕业的女生很快上岗，成了一名加油员。进站一年多了，在我当班期间，从没发生任何差错。早晨上班，正如歌词里唱到的：“我是一只小小鸟……。”说我快乐，也许我比其他师哥、师姐岁数小的原因吧！心里从不装那些乱七八糟的事，一门心思扑在加油到岛上，那是我的阵地，我的梦想。母亲是这个站的站长，也许是受母亲的影响，使我爱上了这个行业。加油员的八步法，我一丝不苟。顾客都喜欢让我给他们加油；我呢，也乐意为他们服务。“你好，你加多少油”等等的的礼貌用语，我说的毫不含乎。师姐说：“我们可说不来，咱这地方，经常这样，别人会说你神经病的，再说了，我们普通话又不过关。”但我始终不这样认为，什么事也要有个认识的过程，慢慢得人们也就习惯了，不管顾客态度怎么样，我多快乐处之。当然了，也有遇到难缠人的时候，着实让人头疼，没办法，顾客是上帝，信誉第一。不过，要是方法对头了，顾客也能理解。加油站是石化对外形象的窗口，服务规范的好怀，直接影响到整个公司的形象，在这个平凡的岗位上，我这只“快乐鸟”有时也要受到“风雨洗理”。

2.怎样做好一名加油员 篇二

随着社会进步,经济发展,党和国家事业发展进入了一个新的阶段,新闻工作服务改革发展、稳定大局的任务越来越重。记者的工作,不仅要上情下达还需下请上传,做好党和人民密切联系的中间桥梁。作为一名新闻记者只有不断加强自己思想道德的修养,增强对党和人民的责任感、使命感,忠诚于党,热爱人民,才能做党和人民的“代言人”。

记者的职业特点与要求

新闻是一个很特殊的行业,它的从业人员编辑、记者,就无疑也就具有了比较特殊的身份、地位和特殊的工作性质,当新闻记者把从事的工作真正作为一种职业时,他(她)应当而且必须始终坚持用客观报道来描述自己的工作,并把这一原则当作自己终生追求的崇高理想。作为记者要随时准备出发,要能够尽快地报道新闻。

记者的职业特点如下。

1.辐射面广,以全社会为活动舞台

记者在新闻采访活动中可以接触到各社会阶层的人。各个社会领域,记者的采访报道都会涉及。

2.脑力与体力的结合

记者不仅需要笔杆子的脑力功夫, 还要有吃苦耐力的体力支持。这是一名优秀记者必备的职业要求。

3.独立的创造性劳动,个人品德与社会良心紧密相连

记者的新闻报道活动,通常是独立性操作。采访前准备、采访、采访后的写作都需要作者去完成。在这个过程中,记者受监督的可能性较小,对于工作的把握全依靠个人品德来约束。

谋划主动,加强学习,写好行业稿件是根本

首先,要超前谋划争主动。古人说:凡事预则立,不预则废。就新闻记者而言,要做好新闻采访,事先必须做好方方面面的充分准备,譬如明确宣传报道的主题思想,掌握有价值的新闻报道线索,选择和了解需要采访的对象, 收集相关新闻背景资料、拟订采访计划和采访提纲等等。

写作对于记者而言是一项先行的基本条件,每一个记者都应该具备熟练的写作手法和快捷的写作技巧。培养这种能力离不开自身的努力,记者所采写的新闻稿件采写中,每一个事件都是新鲜的,而且是不能复制的。加强学习,加强分析事物能力,一定要信守这样一句话:“只要还有明天,今天就永远是起跑线。”

行业记者在采访前是否做了功课并且做足了功课,被采访者三分钟之内一定会一目了然,笔者认为要加强以下三条。

第一条:就是坚持每天写作,至少写心得体会,作为职业记者,最低的要求就是要能够很容易地将你采集到的新闻和你对新闻的思考,用文字顺畅地表达出来,传达给受众。

第二条:坚持每天看新闻。对一些持续发展的新闻事件跟踪看下去,既看事件的进展,也看媒体对事件报道的方法和步骤,从中体会新闻写作的一些规律。

第三条:坚持对同源新闻进行对比, 从中总结新闻采写的规律性的东西。

记者所应遵循的原则

记者的职责决定了记者的使命,使命是职责的具体化。记者的本职工作就是做好新闻信息的采集和报道。通过采写新闻和报道实现媒体的社会功能。在 此过程中记者应遵循以下原则。

1.宣传政策、推动工作

我国的传播媒体历来都重视宣传党的路线、方针政策,是指以最快的速度, 最广泛地同人民群众见面并落实到行动中去,用党的政策指导和推动各行工作。

2.扶正祛邪,引导舆论

以正确的舆论引导人,这是新闻媒体的重要指导方针。新闻报道总是即运载信息,又体现主观倾向,起着不可替代的舆论导向作用。特别是在对先进典型的报道、树立榜样,扶正祛邪,其影响更为人们所共睹。

3.普及知识,开阔视野

新闻报道在传递信息的时候,也往往提供各种科学文化知识,这可以开阔人们的视野,启发人们的思想。在知识经济的时代,更体现“知识就是力量, 知识就是第一生产力”。

4.做好群众工作

通过群众工作,可以进一步加强新闻媒体和广大群众的联系。记者要经常与群众保持联系,做好工作,有益于新闻的价值传播和采写。

要建设高素质的记者队伍,必须把提高记者的思想政治素质放在首位

加强业务素质。增强社会活动能力,有良好的文字功底和口才。对新鲜、奇特事物抱有浓厚的兴趣。也要有竞争意识。新闻以新见长,强调时效性,以快制胜,耽误了时间就可能失去新闻价值。有冒险精神。记者的采访面对整个社会,常会碰到工作上、生活上的困难和挫折,这就要有坚忍不拔、百折不挠的意志,如果缺乏心理准备,是难以适应各种采访工作的。

3.怎样做好一名高校政治辅导员 篇三

【关键词】做好 政治辅导员

高校学生辅导员是一支特殊的队伍,辅导员与学生联系最多,相处的时间最长,接触的机会最频繁,是学生思想政治工作第一线的组织者和教育者。另外,辅导员也是学校教育教学改革的实施者之一,肩负着培养高素质劳动者和专门人才的重任,扮演着指导学生在校期间德智体全面发展的特殊角色。因此,辅导员在高校人才培养中的作用是任何人不能否定的,也是任何人不能替代的。

一、学生管理观念要转变

首先,要树立服务意识。这里的服务应该有两层意思,一是以学生为主的“教育式服务”,二是为学校的办学目标服务。辅导员的工作有很多特点,如直接性、基层性、复杂性、繁琐性等等,但最本质的特点是服务性,因此,辅导员一定要树立服务意识,工作过程中一定要以学生为本、真心诚意地为学生和学校的发展服务。

其次,要改變工作模式。在工作过程中,辅导员老师不能以领导者的身份来处理事情,不能把某些事情强加于学生身上,哪怕这些事情对学生的发展很有利,而要通过引导教育的方式让其接受。这里,辅导员的工作更多的是引导者,包括对学生个体或群体所进行的学习引导、生活引导、交往引导、人格引导、发展引导等等。辅导员要想对每位学生的成长确实有所启发、有所引导的话,就必须做到尊重、关心他们,理解、体谅他们,信任、接纳他们。另外,辅导员还应经常与班级学生一起,确立组织目标、拟定班级活动计划、体验活动乐趣,可以达到师生之间、学生之间在教育活动中的主体交融。

二、要做“四心”辅导员

学生管理工作是一项特殊的管理工作,既不是对不动的物体进行管理,也不是像企业一样进行的是宏观战略化管理,我们面对的是有血有肉、有思想、有抱负、有个性、会活动的个体和群体。因此,面对复杂而又个性的对象,我们辅导员,一定要有爱心、有耐心、有责任心最后还必须细心。

1、有爱心。辅导员的爱心是成功教育的动力。“感人心者,莫先乎情”,对学生有一颗爱心,是做好思想政治工作的重要前提。辅导员要热爱自己的学生,关心他们的生活,经常找学生谈心,掌握学生的思想动态。对学生要做到以理服人,以情感人,培养学生自立能力和自强意识。做到既有情感中的教育,更有教育中的情感。

2、有耐心。辅导员的耐心是成功教育的条件。耐心能促使学生与辅导员交心。学生会有很多问题需要辅导员来帮助解答,学习方面的、生活方面的、工作方面的、甚至感情方面的等等,这就需要辅导员非常有耐心,耐心地为他们进行开导,做一名倾听者和解惑者。

3、有责任心。辅导员的责任心是成功教育的根本。辅导员要利用各种机会加强与学生之间的感情交流,缩小与他们之间的心理距离,主动关心、亲近同学,要与他们交心谈心,对学生的困难要热情帮助,对出现的问题要及时解决,不能以自己工作忙为由推脱责任或采取冷漠的态度。

4、要细心。辅导员的细心是做好辅导员工作的重要保证。现今大学生独生子女的比例不断扩大,大多是娇生惯养,没有经历过多少挫折,进入大学后或多或少会遇到一些问题:如生活环境不适应、孤独感和空虚感、学习方法不适应、人际关系不适应等等,他们的心理承受能力并不是很强,这就需要辅导员独具慧眼,及时发现这些现象,并及时给予正确引导

三、围绕“一心两点”

“一心”就是要以学生努力学习为中心,“两点”就是要牢记“着眼点”和关注“兴奋点”。

辅导员在工作过程中,对学生教育要全面,要分清主次矛盾和矛盾的主次方面,不能眉毛胡须一把抓。对于学生来讲,学习是首要的,也是最重要的,所以我们要时刻以学生的学习为中心进行教育。其次要牢记着眼点和关注兴奋点。牢记着眼点就是牢记辅导员的一切工作的根本目的就是为了学生成才和就业服务,学生能否成才和就业是辅导员一切工作的出发点和落脚点;兴奋点就是广大学生特别关注的热点和着重点,诸如综合测评、奖学金、评优评先、干部调整、党员发展和就业等等,清明节、五一、十一、中秋、元旦和寒暑假等节假日,以及民族问题和社会热点问题,都是辅导员要密切关注的。

四、不断提高自身修养和综合素质

江泽民同志在第三次全国教育工作会议上指出:教育者必先受教育,不但要学专业知识和科学文化知识,还要学政治知识和实践知识,不断丰富和提高教师的教书育人的水平。

辅导员应具备良好的综合素质,才能当好学生健康成长的指导者和引路人,用自己正确的思想,优良的品德,良好的行为,渊博的学识为学生树立学习的榜样,这就要求我们在工作中除了争取培训交流的机会,还要在自我要求上下功夫,要树立终身学习的理念,要不仅掌握马克思主义哲学,还要掌握现代科学知识,不仅要熟悉思想政治工作原理,而且要了解心理学、伦理学、社会学、法学等相关知识,成为一专多能的专家。

五、要与时俱进、开拓创新

随着市场经济体制的建立和完善,经济成份、经济利益、生活方式、社会组织形式和就业形式呈现出多样化的格局,大学生的思维方式和思想观念发生很大变化。随着对外开放的不断扩大,经济发展的全球化,人们与国际社会的交往日趋频繁,不同思想文化的相互影响、碰撞更加激烈。因此我们教育学生不能仅局限于学校、局限于地方,而要面向全国、面向全世界。在新的时期,采用新的方式教育和引导学生,做好学生的领路人。

4.怎样做好材料员工作 篇四

我想不管是铁路工程局，还是建筑施工项目，材料员的工作应该都是相同的，之间都是相互联系的。怎样做好材料员工作呢，下面是铁路工程局优秀材料员的工作经验。

1、熟悉施工工艺编制材料计划，按计划组织材料进场。

2、了解掌握施工过程和形象进度，掌握所需要的主要材料的品名、规格、数量、质量。配合施工部门编制好施工材料计划，确保施工现场的材料供应。

3、参加本项目生产计划会议，分析考核物资工作的经济技术指标，并提出改进意见。搞好经济分析以及各施工点、段材料消耗的节、超情况，向项目经理及施工负责人提供分析资料。

4、对进场材料质量负责，做好跟踪服务工作。掌握材料的使用情况。

5、对须复检的材料应及时送检，并与进场材料相对应。

6、对进入现场材料应分门别类堆放，根据材料性质采取有效防腐、防潮、防变型（质）措施。

7、合理运用周转材料，提高周转材料的使用效率。

8、保证零库存，对积压材料合理应用。

9、对现场材料损耗情况及时统计上报。

10、建立材料分析档案及时反馈决策层。

11、搞好对内、对外结算，建立各种台帐，账面整洁、清晰，帐物相符，盈亏有原因是，损坏有报告，记帐有凭证，调整有依据。

12、负责各种材料原始凭证、计量凭证、核算凭证质量证明书等资料收集，按程度准确及时地传递和反馈，并装订成册，专项保管。

13、配合现场施工员负责材料到场的计量收方工作。

一般在建筑方面涉及到的材料员的相关工作比较多，那么，作为一名工程材料员的工作主要体现在哪些方面呢。

1、工程材料员贯彻执行国家有关建筑材料的标准、规范和公司制订的有关管理制度；负责所有进场物资材料包括业主提供的物资的验收、标识、贮存、保管、发放和管理工作；

2、工程材料员对材料进场，及时进行清点、验收、评价，计量登记入账，查验物资材料三证（合格证、质检证、采购凭证）是否齐全；

3、负责进场物资的搬运、贮存、保管、维护、堆放管理工作，保证不合格的物资不投入使用； ；

4、场地材料堆放整齐、布置有序，负责进场物资的质量验收、记录、标识工作，并将物资的质量证明、合格证等资料传递给有关人员

5、对需要紧急放行时，必须经项目经理或工程部经理批准，并做好相关的标识和质量记录工作；

6、材料出入库做好记录，健全账目，每月结算填写报表，按时上报；

7、工程材料员还要负责对废旧物资的回收、分类以及保管工作。

工程材料员的工作主要侧重于材料员建筑材料、物资等在进出场的记录管理，以及在建筑过程中对材料的管理、使用、记录等。是建筑工程中不可缺少的一部分。

一、材料员的主要工作职责 1.材料管理计划

（1）协助编制施工材料、设备配置计划。

（2）协助组建施工材料、设备管理机构和建立管理制度。

2.材料采购验收

（3）参与材料、设备供应单位的评价、选择。

（4）负责材料、设备的选购。

（5）负责进场材料、设备的验收和抽样复检。3.材料使用存储

（6）负责监督、管理材料、设备进场后的接收、发放、储存。

（7）负责监督、检查材料、设备的合理使用。（8）参与回收和处置剩余及不合格材料、设备。4.材料统计核算

（9）负责建立材料、设备管理台帐。

（10）负责材料、设备的盘点、统计。

（11）参与材料、设备的成本核算。5.材料资料管理

（12）负责材料、设备资料的编制。

（13）负责检查、汇总、整理、移交材料、设备资料。

二、材料员需据别的专业技能

1.材料管理计划

（1）能够编制材料、设备管理计划。

2.材料采购验收

（2）能够分析建筑材料市场信息，并进行材料、设备的计划与采购。

（3）能够对进场材料、设备进行符合性判断。3.材料使用存储

（4）能够组织保管、发放施工材料、设备。

（5）能够对危险物品进行安全管理。

（6）能够对施工余料、废弃物进行处置或再利用。

4.材料统计核算

（7）能够建立材料、设备的统计台帐。

（8）能够进行材料、设备的成本核算。5.材料资料管理

（9）能够编制、收集、整理施工材料、设备资料。

三、材料员需具备的专业知识

1.通用知识

（1）熟悉国家建筑工程相关法律法规。

（2）掌握工程材料的基本知识。

（3）了解施工图绘制、识读的基本知识。

（4）了解建筑工程的施工工艺和方法。

（5）熟悉工程项目管理的基本知识。2.基础知识

（6）了解建筑力学的基本知识。

（7）熟悉工程预算的基本知识

（8）掌握物资管理的基本知识。

（9）熟悉抽样统计分析的基本知识。3.岗位知识

（10）熟悉与本岗位相关的标准和管理规定。

（11）熟悉市场调查分析的内容和方法。

（12）熟悉招投标和合同管理的基本知识。

（13）掌握建筑材料验收、存储、供应的基本知识。（14）掌握建筑材料成本核算的内容和方法。

材料员是属于建筑五大员中的一员，材料员同其他几大员一样同样在建筑施工工程中占有一定位置。那么，作为材料员通常需要做的工作有：

1、负责对材料的保管工作，并要对各分项工程剩余材料按规格、品种进行清点记录，及时向技术负责人汇报数字，以便做下一步材料计划。

2、负责对该项目所进场的各种材料的产品合格证、质检报告的收集。

3、负责对该项目的材料进场数量的验收，出场的数量、品种记录，要对数量负责。

4、负责各种材料原始凭证、计量凭证、核算凭证质量证明书等资料收集，按程度准确及时地传递和反馈，并装订成册，专项保管。

5、对购进不符合要求的材料，杜绝用在工程中，要协商处理解决。

6、搞好对内、对外结算，建立各种台帐，账面整洁、清晰，帐物相符，盈亏有原因是，损坏有报告，记帐有凭证，调整有依据。

7、掌握材料的库存情况及时调整材料供应计划。

8、忠于职守，实事求是，全面、准确、及时地收方、结算、报统计资料，为改善管理，提高经济效益提供依据。

9、掌握材料的地区价格信息，及供货单位的情况，收集第一手资料。掌握材料供应价格及预算价格，及时反馈信息给预算员办理有关报批手续。及时掌握现场的工程变更情况及时供料。材料及时入库、及时报销，报销时间不能超过三天。

10、工程的大宗材料如：钢筋、水泥、木材、模板、钢管及批量的耗材由公司材料供应部采购，零星材料及变更材料由项目部材料员采购。

11、根据材料供应计划进行市场询价，货比三家，然后向经理汇报，确定价格。

12、掌握本工程的总计划及月、周计划，并编制工程材料供应计划。

13、熟悉工程进度及市场情况，按计划进行采购，并满足质量进度要求。

建筑材料员的工作基本上就是以上内容，看起来可能比较容易，但是实际操作起来就要费些功夫了。

材料员怎样出色的完成自己的工作

发布： 2011-06-01| 来源：创业教育 | 编辑：hbpxt01 | 查看：

358次在建筑项目施工中，材料员的主要工作就是对材料进行采购和管理，那么，作为材料员应怎样做好这些工作呢。

一、精通各类业务、了解各种市场信息、换算各种数据、懂得周转材料的配比。采购材料看似容易，实在是一门很深的学科。尤其在采购方资金不足，在当今这混杂社会中，各种欺诈手段、投机奸商比比皆是。要在这买卖交往中立于不败之地，就必须要对此行业所涉及的各类业务十分精通，能换算各类数据，如材积、体积、吨位、立方、米数等等，要多方了解信息，互相对比质量、价格、品牌、带资情况，择优而定。

二、廉洁奉公、遵纪守法、有强烈的责任感和主人翁意识。建筑材料是建筑行业的命脉所在。在实施过程中，所采购的材料质量的优劣，为直接影响工程的质量、价格的高低和数量的足实又直接影响工地的经济效益。成本越大，效益就越低。所以工程材料的投入比重应尽量控制在60%之内，或不超出60%，工地方有效益出现。老板把如此重要的岗位交给某人，就意味着对某人的了解和信任。常理而言，不是心腹和自己人，一般不会交给某人，掌控此重要的工作岗位。所以，凡为老板采购建材的人，都应具备有强烈的责任心和主人翁意识，尽心尽力地为老板节约、为老板谋划、为老板分忧解难。

三、不怕得罪人，敢做敢说。凡建筑工地，人员杂，素质差别不同、面广、漏洞多、管理难，想要对老板负责，尽量减少不必要的损失，就需要有人“恶人”，但出发点必须是为公。凡看见、听见、碰到有损工地利益或影响公司形象的人和事，都要敢管、敢言、敢顶、要勇于提出不同意见和建议。只要心胸坦荡，一心为公做这个“恶人”很正常，也很值得。只可惜现在做这个“恶人”的人在建筑工地上是太少了，人们总是眼不见，心不烦，事不关己，不讲为佳，反正是老板的钱，管他干什么？只要自己的工资，利益不少，就双眼一闭，双耳一塞、嘴巴一封，统统烂在肚里，还可以弄个老实人、好人做做。切记这种所谓的好人、老实人，材料员可千万莫做。如果你做了这样的好人且又做这样的好人的人多，那么这工地管理就极差，效益一定不好，到头来倒霉的当然是老板。可惜的是，现在做这种所谓的好人，老实人的人却越来越多了，糊涂的老板们被人家卖了，还在帮他们数钱呢。

四、不能盲目服从错误的指令，根据实际情况来慎重审批上报之料单。建筑行业、质量安全、效益进度是一个统一体，一样都不能忽略，但纵观有些公司之工地，效益观念十分淡薄，甚至有的根本没有。不管在广告牌中，标语上，历次会议上都没有提到效益的字眼。好像提到赚钱太俗气，羞羞答答，不高雅，总把安全、质量、进度提了又提，却把效益撇在一边只字不提，这就是一种误导，试问没有效益，公司靠什么生存？不讲赚钱，我们又来干什么？没有效益观念，大锅饭意识却很浓。大有市场，极大多数中高薪聘请来的管理人员，都认为只要安全不出问题、质量不出大问题，较如期完成工期，老板这里就好交差。对于工地是否赚钱不怎么关心，反正有赚无赚都是老板的事，基于此种心态和想法，这些部门领导和主管领导。在涉及效益的材料问题上不会有十分强的责任心，反而增加盲目性。不管现场实际用量和剩余积压情况，任凭工班一纸料单、一声进料就大笔一挥任意催料。然而各工班之报料，都是按照自己工班的小心眼来报。因为材料越充足，他们选择的余地就越大，相对而言他们操作就方便多了，工夫也就省了部分。他们才不管大老板成本不成本、积压不积压、损耗不损耗。要知道工地材料越充足，损耗就越大，积压越严重，损失就越大。场地的转换也就越困难。凡这种情况出现，就必须要有人去管、去控制。如果领导负责任，就不会盲目批料，也会督促材料员进行控制，督促各工班加以合理利用积压部分。既然料单批下来了，就说明领导未了解实际情况，出现了盲目性。你十分听话，一切按照上级意图办理，就将为对工地造成损失。总而言之领导正确要听，不正确少听、甚至不听。但是必须说明事实情况，据理力争，需讲出解决实际问题的办法和建议。求大同、乘小异，并用事实来证明，从长远还是目前的利益来讲，你不听话的观点是正确的。大家必然心服口服。

五、要多下工地现场、了解材料实际用量和剩余积压情况，然后再确立相应的供料计划。建筑工地一般情况，都是工班报料，项目部个别人审批，或不审批直接报到材料员手中，材料员在接到料单以后，必须来到现场进行查看，了解实际用量和现场剩余，积压或缺档情况，掌握第一手资料后，对手中料单进行核算，所需确实，照单采办，料单有误，及时变动。这样控制得好，就能减少损耗，节约成本，但一点必须注意，不能叫工人以工待料，这就要考验材料员的水平了。

六、精打细算、控制成本、账目清楚、做好月报表。凡建筑工地，要想有好的效益，无非是二种途径。其一，要靠算。其二，要靠管。靠算，就是不管用什么方式和手段从甲方处多算一点，该算和不该算的来增加部分收入，对各工班之核算力求公平合理，不被多算去。对材料商的价格，数量力求合理和正确，以少受损失。靠管，就是靠管理，对方方面面都要步步紧凑，现场处处节约，要抓住源头，堵漏塞洞，力求减少损耗、浪费。不管在人工、材料、开支、回收等诸多方面的利害关系都要精打细算，切实做到在管理上出效益，要两利相权重其重、两害相衡取其轻。

七、要认真核算各类投入，考虑回收率与投入之关系。建筑工地，核算成本十分重要。如机械及固定资产的投入、材料、人工费用、交际费、管理费、损耗等。都要认真核算。凡工程前期，都处于较盲目状态。这段时间更应该控制和压缩先期成本的大量投入、先期投入越大，后期就难以控制。要抓住牛头、牛尾亦能抓住，牛头不抓，大势已去，抓牛尾又有多大作用。大多数老板总以为只要项目在手，总有钱赚。往往对前、中期的成本投入忽视，而不加控制，处处大手大脚，化钱似流水，工程款下来一次，花光一次还尚欠部分，人工工资及材料款，以此类推，到头来，工程款越来越少，债务越累越多。工程结束，只剩下一屁股债和扯不尽的麻烦。这种老板比比皆是。但是，他们到现在也没有弄清楚造成这种结局的原因。

八、借鸡生蛋之办法。现建筑行业，带填资情况尤为严重。一般情况、工程前期、甲方无资金可拔，若老板实力雄厚事情就好办。拿了支票、现金去购物，十分轻松、光采，客商很欢迎，视作财神爷。但是，如果老板资金短缺，没有现钱购买材料，工期又不能耽误，在这种情况下，凡采购材料的人员，就必须设法“借鸡生蛋”，所谓“鸡”就是指供货商，借用供货商的资金、货物。“生蛋”即为我所用，以保证工程的正常运行，洽谈业务时要诚实，说明工地在什么地方，公司名称、目前遇到了什么困难，抱着互惠互利的心态，适当增加一点利润空间给客户，并承偌分期支付货款，或多少日子、多少范围支付一次，并协商好价格、送货情况，第一次付款期限一定不能失信于人，千方百计要支付。第二次付款期限，视资金运转情况进行适当支付部分，这样客户对你相对信任，填资数额就会逐步增多，所能欠的款项也就越累越大。在资金短缺的情况下，对工程的正常运作就起到了极大的作用，这就是“借鸡生蛋”以小博大，诱“敌”深入的最佳方法，帮助工程度过困难期。以后再视工程款下拨和欠款情况、分期分批来支付货款，直到工程完工，付清余款。说明一点“鸡”是借的，不是骗的。一切应以诚信为上，不能影响公司的声誉和自己的人格。若能保证做到这一点，以后什么样的难关都能度过。

九、工程结束前后，剩余物品的转换和利用。一处工程结束，就会有机械设备、电缆电箱、办公用品、固定资产和一定数量的其它剩余物资。若工程管理控制得当，有些物品、材料剩余较少或者较好，就容易处置。如果在施工过程中，管理控制不当，这批东西必然损坏严重或剩余量大，就很难处置。接下来若有其他工程尚可转移部分可以利用的，还好。如果下面没有工程接着使用，这批物资就成了大问题。当废品出售、心疼，不合算，要拉出工地，又需要仓库堆放，一旦进仓库堆放时间长，就会全部报废。所以正确的办法是

（一），在前期投入中尽量加以控制和压缩.(二)在该工程将结束时，提早转换调出该工程已不再使用的物资和设备，调配到别的工地或仓库。使下面工地能使用和利用，以减少下一工地的成本投入。

（三）破损严重，利用价值低，在经认真核算人工费用、运输费用、堆放费用以后，确认外运不合算的物品就地处理。

5.今天怎样做好一名党员 篇五

作为一名预备党员，那应该怎样做好一名学生党员，如何过好这为期一年的预备期呢？通过2012年第15期预备党员学习班的学习，在开学典礼上听取了杨德广同志生动的报告，上海市电视台《新闻报道》主播印海蓉的关于《党的十八大精神传达》，以及陈老师的《谈谈一年预备期》等等，虽然只是为数不多的几堂课，但是使我受益匪浅，学到了很多知识，也充实了自己。

每次党课结束，我组成员都以积极热情的态度参加讨论，并从各个专业的角度出发，辩证地看党的光辉历程，讨论世界各国政治格局，到世界执政党的兴衰史鉴，最后归结到怎样做学生党员。通过讨论，我都收获不少，更加巩固了课堂上的内容。

一、在思想上，要加强党性修养，要学会用自己的头脑来思考问题。阅读马列原著，毛泽东选集和邓小平理论，培养自己的党员修养。通过报纸、刊物、上网等形式，学习党内知识和当前国家时事、大事，学习“三个代表”重要思想和科学发展观，十八大精神和领导讲话，并在行动中认真去践行。今天的社会是一个变化的社会，我们身边的人、事、物都会不时地发生变化，研究生党员要学会以不变应万变。平时注意党性修养的培养，才能抵挡住不良诱惑的影响，以适应千变万化的社会，适应复杂的社会。树立正确的世界观，人生观，价值观；作为党员，最基本的是树立全心全意为人民服务的思想。

二、在学习上，提高学习的自觉性，提高学习能力，进一步增强

自身素质。研究生是我国社会文化阶层中的较高层次，研究生党员更要能作为先进生产力的代表，因此研究生党员的专业知识一定要过硬，这就要求研究生党员勤奋刻苦，善于合理利用学习时间，认真对待研究生三年生活，在学习中起表率作用，有端正的学习态度。同时，要能和大家共同进步，经常交流学习经验，不保留，乐于帮助后进的同学。不断充实文化知识，提高学以致用的能力，掌握扎实的本领，真正做一个有用的知识分子，努力为践行科学发展观，全面建设小康社会，构建和谐社会贡献自己的光和热。作为一名预备党员更应该确立明确的学习目的和学习计划。

三、在工作上，兢兢业业，乐于奉献，培养创新精神，积极为同学服务，增强责任感和主动精神，真正做到在实践工作中先锋模范作用。学生党员履行全心全意为人民服务为宗旨，坚持集体利益高于个人利益，要积极组织和参加各种校园文化活动，积极创建文明宿舍与文明课堂，以饱满的热情积极参加各种社会实践活动、科技活动和青年志愿者活动等，努力成为学生工作的桥头堡和排头兵。要通过积极投身社会工作，一方面使自己的能力得到锻炼与提高，另一方面也使自己的劳动与工作能为同学们的自我教育、自我管理、自我服务提供服务，从而使自己在实践中真正达到“受教育、长才干、作贡献”，最终促进自己的全面发展，塑造起自己的先进性形象，从而真正体现“一个党员一面旗”。

总之，研究生党员应作为党的代言人，研究生的带头人，凡是要从自身抓起，从小事做起，对学习刻苦努力，对工作有创新精神，注

6.怎样做好一名销售员 篇六

抓住重点（沟通主题具体、精简）。

速度适中（不急不徐）。

保持微笑（伸手不打笑脸人）。

察言观色（看对方反应调整说话情境）。

间接指出对方错误（人人都爱面子）。

善用形容词（增强说话效果）。

叫出对方的名字与头衔（表示亲切与尊重）。

以对方擅长为话题（每个人都有引以自豪的成就）。

分辨混淆字词（如十与四）。

注意说话礼貌（多说“请”“谢谢”等礼貌词）。

避免滔滔不绝（让对方有说话机会）。

善听对方的话（能抓住对方的语意与重点）。

清楚传达讯息（让对方了解有关信息）。

保持合适的谈话距离（视人际关系亲疏而调整）。

以自然姿势辅助说话（不装腔作势）。

以低而稳的态度沟通（一般人讨厌高傲者）。

重述与整理对方语意（对方语意不清时）。

投入到对方话中（融入对方话题）。

适时调整音调（引起对方注意）。

预先计划沟通所需时间（按部就班达到目标）。

让对方能畅所欲言（营造轻松开放的气氛）。

提示对方你想要听的话（表达自己的意愿）。

确认关键性问题（避免日后起纷争）。

我感觉作为一个销售人员必须具备的东西是：

1、灵活而且富有商机的大脑；

2、较高的办事能力和工作效率；

3、圆滑而且不奸诈的为人处世态度（有广泛的人际关系）。这样你才 能使上级对你信任，下级为你卖命，这样你就算是成功了！

我只是一个学营销的学生，这只是我在社会上实践的感觉，你要有好的 想法，指教指教呀，呵呵

想”，即销售员应该具备一定的策划能力。多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售 员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切，确保所 负责的区域市场销售持续健康发展，首先，销售员必须对其所负责的区 域市场有一个整体的市场规划，包括阶段性销售目标、销售网络如何布 局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么 样的促销方式等；其次，销售员在开发经销商和管理经销商过程中，经 常会碰到很多问题，如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等，销售员要处理好这

些问题，必须运用一些策略，而这些策略，就需要销售员精心地策划；

再次，销售员还应该充当经销商的顾问与帮手，发现经销商在发展过程

中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动

和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手，才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长；只有区域销售员帮助所负责的经销商

出谋划策，才能赢得经销商的信赖与认可，才能充分利用和发挥经销商的分销功能，确保销售网络的健康与稳定。

“听”，即销售员应该具备倾听的能力。

在开发经销商的过程中，很多销售员不管经销商愿不愿意听，上门就叽

哩呱啦：自己的产品是多么多么好，自己的产品功能是多么多么齐全，自己的公司是多么多么优秀，经销商代理销售这种产品能带来多么多么

丰厚的利益。不妨注意一下，以这种方式推销产品的销售员，大部分都

是无功而返。实际上，不管是开发经销商还是处理客户投诉，倾听比说

更重要。为什么呢？一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣；

二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么；三

是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法，使他放开包袱

与顾虑；四是当对方对厂家有很多抱怨时，倾听可以使对方发泄，消除

对方的怒气；五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对

方。销售员如何倾听呢？一是排除干扰、集中精力，以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述；二是听清全部内容，整理出关键点，听出对方话语中的感情色彩；三是重复听到的信息，快速记录关键词，提高倾听的记忆效果；四是以适宜的肢体语言回应，适当提问，适时保

持沉默，使谈话进行下去。

销售员如何提高自己的执行能力呢？一是销售员应该有清晰的目标，包括销售目标、月度销售目标、每天的销售目标；二是销售员应该养成做计划的习惯，特别是日工作计划，当天晚上就确定好第二天的销售计划，计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等；三是销售员应该养成检讨的习惯，每天回到住所，对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结，并将其写在销售日记上；四是销售员要加强业务的培训与学习，提高自己的销售技能，包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等

销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。

作为市场基础的销售人员，其要服务的两个群体分别为：客户（或称经销商）和消费者。先谈谈如何对客户（或称经销商）进行服务？

售前服务—-良好的开端是销售成功的一半――-售前服务就是在产品还没有到达经销商的货架上，在和他沟通、交流的过程中，引导经销商，使之对你的产品有所了解，并产生兴趣的过程。在这个过程中，要把握客户的一些表现，这些表现能使你捕捉到经销商的心理，能够加速成交的机会。感兴趣的客户会有下面的几种表现：

7.怎样做好一名小学数学教师 篇七

宜宾县复龙镇义兴小学胡梓力

改革开放以来，中国经济的高速发展取得了举世瞩目的成就，社会现代化程度和人民生活水平日益提高，同时也给教育改革注入了新的活力，特别是信息时代的到来，“提高教师的数学素养”已倍受人们关注,因为不仅现代技术越来越表现为一种数学技术，而且即便是在生活中,也需要越来越多的数学语言。新课程给我们带来新的理念，新的教育方式改的改变，在新形势下，作为一名小学数学教师,怎样提高自己的素养的，我认为至少要具备以下几个方面：

一、热爱教育事业

教师的职业决定教师要做到：爱岗敬业、热爱学生、团结协作、为人师表、严谨治学。教师的师德是教师的灵魂，师德是教师职业理想的翅膀，教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感情、时间、精力乃至全部心血的付出，这种付出是要以强烈的使命感为基础的。一个热爱教育事业的人，是要甘于寂寞，甘于辛苦的，必须受得住挫折，将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去，正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来，不带半根草去”。作为

一名教育工作者，首先要热爱自己的本职工作，按照一个好老师的标准严格要求自己，严守师德，身正为范，时时处处作学生的表率，在传授知识的同时，要重视孩子的行为习惯。教授做人的道理，教师在学生心目中，是智慧的代表，是高尚人格之化身，教师的一言一行，一举一动，都对他们精神世界起着无声无息的作用。

二、树立明确的教育观念

社会是在不断地进步，我们要跟上时代发展的步伐。即使现在已经评上的优秀教师或特级教师，处理不好就有可能成为教育改革的阻力。因为很多优秀教师是基于传统教育背景推选出来的，如果没有向自己挑战的勇气，不去尝试新的方法，甚至拒绝新的观念，而他们的态度又会在教师中产生很大的影响，那么他就可能成为一种阻力。因此不论哪一层次的教师，都要不断学习，不断更新教育观念。

1、以人为本：关注学生的全面成长，培养健全的学生人格，站在受教育的立场实施教育影响，尊重孩子的天性，发展个性。

2、学科外的活动注意教育价值：培养学生的合作能力、语言表达能力、组织能力、交际能力，引导学生对于生活的观察与思考。

3、学科内的教学要注意全面培养：学生的学习兴趣，良好的学习习惯，培养学生的创造力是素质教育的根本。

三、不断充实专业知识

教师要不断更新充实自己的学识，做到博学多才。博学多才对一位教师来说显然很重要。因为教师是学生心目中的偶像，教师博学多才，学生才会“亲其师、信其道”。所以教师必须有扎实的专业知识。它表现在精通与知新的方面。精通，就是对所教学科，要掌握其基本理论，了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用，掌握重点、难点。不仅要知其然，而且要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，激发学生学习兴趣。知新，就是要学习新知识，讲课要有新意。当代科学知识分化急剧，新陈代谢迅速，应用期越来越短，知识的创新性越来越鲜明，这就要求教师要吸取新信息、新知识、新理论，不断充实自己，完善知识结构。专业知识的精通与知新，要求教师自觉坚持接受继续教育，始终站在知识的前沿。我们是直接面对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。因而，我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态，跟上时代发展趋势，不断更新教育观念，改革教学内容和方法，显得更为重要。否则，不去更新，不去充

实，你那点知识就是一桶死水，终会走向腐化。教育是一个发展性的职业，它要求从事这个职业的教师应坚持学习，永不间断，只有这样，才能不断的充实自己，做到“问渠那得清如许，为有源头活水来”的境界。因此，我利用业余时间自学，学习教育教学的新理论，新理念，新方法。与此同时，教师要有崇高的理想，完善的道德情操，坚定的信念，顽强的意志品质，并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。

四、学会反思

反思既有学生学后反思，又有教师的教后反思。“反思是重要的数学活动，它是数学活动的核心和动力，是一种积极的思维活动和探索行为，是同化，是探索，是发现，是再创造。”对于学生而言，让他们课后反思自己在课堂上学到了什么，还有什么疑难等，这样会激发学生的求知若望。对于教师而言，每节课不可能处处是亮点，不可能尽善尽美，总会有不足之处。教师能课后进行反思，使自己后一节课教学不再犯前一节课同样的毛病，教学内容设计更合学生味。这样就能真正做到让学生在较少的时间内掌握知识，也就做到了打造高效课堂。

8.浅谈怎样做好一名学生干部 篇八

电子与电气工程系万战争

2002年12月

浅谈怎样做好一名学生干部

电子与电气工程系万战争

新学期开学以来，我系开展了创建优良学风活动，通过全系师生的共同参与，初步形成了纪律严明，学风好转的喜人局面。我们之所以在比较短的时间里取得了较好的学风建设效果，主要是“全员育人、全过程育人、全方位育人”的思想理念深入人心，更重要的是全系老师的努力工作和全体同学的积极参与，特别是学生干部付出了积极而艰辛的劳动。

众所周知，高校是为社会培养人才的摇篮。要把我院各项工作做好，把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的现代化事业的建设者和接班人，除有关职能部门和全体教职工的努力之外，学生干部也是一支十分重要的力量。学生干部是各系联系学生的桥梁和纽带，是老师的得力助手和参谋，是我院抓好学风建设乃至校风建设的带头人和火车头。学生干部的作用发挥得如何，对于我院的校园精神文明建设起着至关重要的作用。目前，学生干部队伍建设已得到了我院团委、学生工作部和各系的高度重视，院团委、学生工作部和各系为了进一步加强学生干部的工作责任感，充分发挥学生干部在学生管理中的作用，改进学生工作的方法，提高学生干部的工作能力和工作水平，增强学生干部工作的艺术，提高学生干部的综合素质，丰满学生干部的形象，使学生干部更好地配合学院的整体工作，扎扎实实地推进我院学生管理工作，开创学生工作的新局面，都举办了学生干部培训班，使学生干部拥有了坚实的理论基础和坚强的精神后盾。一名学生干部在工作过程中如何充分发挥自己的作用呢？作为学生工作人员，我将从以下两个方面谈谈自己的看法。

第一，学生干部应努力做好老师与学生的桥梁作用

努力做好老师与学生的桥梁作用，要求学生干部要认清我院学生工作的主题思想，并在我院学生工作进程中努力做到以下几点：

一、学生干部应积极发挥在学院学风建设过程中的火车头作用。近两年，我院把学风建设作为突破口，狠抓优良学风建设和学生规范化管理，并积极开展创“文明宿舍”和“红旗班”活动，组织了安全教育月活动等等。所有这些活动，都紧紧围绕学风建设来展开，收到了初步的效果，学风日渐浓厚，校风也有了明显好转，但与优良校风还有较大的差距，正是基于这种认识和创建优良校风和学风的需要，要求全体学生干部一定要在创建优良校风和学风活动中发挥更大的作用，真正担当起火车头的功能。

二、为适应学院育人工作从管理机制向育人机制转变，学生干部应努力提高自身综合素质。我院的培养模式是为社会培养“应用型”人才，育人目标是把学生培养成为专业基础知识扎实、技能过硬、思想品德优良、综合素质强的社会主义现代化事业建设者和接班人。为此，学院转变了育人机制，从过去靠制度管人向教书育人、管理育人、服务育人、环境育人转变，在这个转变过程中，我们要调整思维，改变方法，提升素质。学生干部作为学生工作的主力军，要切实提高自身综合素质，适应育人工作的转变，为学院的育人工作发挥更大的作用。

三、学生干部应努力提高自身的组织管理能力。目前我院学生干部队伍，主流是好的，大多数学生干部工作有成效，有创新精神。但我们也应该看到，这支队伍素质不够齐整、作风不够硬朗、方法不够科学、工作艺术不够灵活自如，导致推动工作不统一、不协调、不平衡。学生会有些部门工作没有起到积极作用，有些班级的学生干部工作“疲软”，特别是二、三年级的班级干部在创文明班和文明宿舍活动中更是拖了后腿。因此，学生干部为了更好地发挥自身的作用，应明确工作职责，努力提高工作方法和工作艺术，增强自身的组织管理能力，以便更好地推动工作。

四、学生干部在思想上必须与学院保持高度一致，密切配合学院的整体工作。当前我院正处于飞速发展期，方方面面的工作都必须方向明确、认识一致、思路清晰、方法得当。特别是学生干部必须从发展的角度来看待当前学院工作中仍然存在的矛盾和困难，正确处理学院与学生之间的热点和难点问题。学生干部如何站队呢？我认为必须与学院保持高度一致，密切配合学院的整体工作，从学院全局出发，着眼于学院的发展，关注学院的形象和声誉，为学院的发展增色生辉。

五、学生干部应认清自身工作中存在的主要问题。在肯定我院学生干部主流是好的同时，从更高标准、更严要求来看，我个人认为，当前学生干部仍然存在下列主要问题：

1、缺乏活力。我院的院、系学生干部都能全身心投入工作中去，花了很多时间去搞学生管理工作，但工作仍缺乏活力，表现为工作局面过于沉闷，按部就班，缺乏高潮，缺乏创新，缺乏精品。今后学生干部的工作要在“活”字上做文章，希望学生干部能开创一个充满活力、充满新意、充满朝气的学生工作局面。

2、缺乏动力。学生干部是老师和学生选出的“学生官”，当好“学生官”不是一件容易的事情，必须充分认识当学生干部的意义。当学生干部从某种意义上来说是“准干部”训练，可以提高组织管理能力，可以增强公共关系能力，可以掌握管理方法和管理艺术。这是一般学生不具有的锻炼机会。因此，学生干部要充分认识当好学生干部的意义，把它转化为当好干部的动力，不能患得患失，更不能“三天打鱼，两天晒网”，要持之以恒，坚持到底。

3、缺乏合力。学生干部是一个群体，是集体领导力量。团结合作可以增强凝聚力、向心力，从而产生新的战斗力。但在工作实践中，有的班干部则表现出不合作的倾向和行为，干部之间闹矛盾，与学生会干部合作不力，或是学生会各部之间、系学生干部与院学生联合会之间合作不力，与老师沟通不够。因此，工作开展不力，工作力度不够，工作效果欠佳。学生干部之间应团结一致，齐心协力，通力合作，共同营造学生工作管理特色，努力加强自身建设，造就一支坚强的学生干部队伍。

4、缺乏能力。这主要表现在个别学生干部身上，他们缺乏特长和优势，不能影响其他学生，甚至起不到模范带头作用和引导作用，具体表现在高高在上、学习不努力，考试不及格等等。因此，学生干部要致力于提高自身综合素质，增强才干，发挥优势。学生干部必须具备优良的品德、过硬的特长、优秀的学业、良好的人际关系、创新的精神等综合素质。

5、缺乏魄力。学生干部既要成为学生的“工作领袖”，又要成为学生的“精神领袖”。当前有个别学生干部缺乏魄力，主要是个人影响力不够，没有良好的人际关系、不能调动学生积极主动地开展工作。因此，学生干部一定要注意品行修炼，提高自身的威信，增强自身的工作魄力。

六、学生干部要树立良好形象，充分发挥自身的作用。

1、树立学生干部自身的良好形象。学生干部要全面认识自己，自己是学生代表，是为学生服务的，工作表现要让学生“称心”，让老师“放心”。学生干部形象应该是公平公正不偏心，实干不浮夸、勤奋不懒惰、文明不落俗、守纪不违规。

2、努力发挥学生干部自身作用。学生干部在学生工作中，应发挥五个方面的作用。一是信息源的作用；二是参谋的作用；三是堡垒的作用；四是桥梁的作用；五是模范带头的作用。

七、学生干部要拥有科学的工作方法。学生干部工作如果没有科学的方法和正确的途径，它就不能正常开展工作，它的工作目的就不能实现。可见，学生干部要把工作做好，就必须讲究工作方法，通过正确的途径来实现自己的工作目标。下面结合我院实际情况，谈谈学生干部工作的方法问题。

（一）学生干部常用的工作方法

１、宣传鼓动方法。学生工作是群体性工作，学生干部必须注意宣传发动工作，学会号召全体同学共同参与工作的本领。

２、以身作则，勇于实践方法。学生干部是学生工作带头人，必须处处以身作则，勇于实践，坚持身教重于言教的方法，通过自己的行动影响和感染学生。

３、榜样教育法。树立榜样，教育同学，激励同学是学生干部做好学生工作的有效方法。

４、请示汇报方法。学生干部要准确地把握学生工作的重点，切实解决好学生工作的难点、热点问题。必须经常与老师保持密切联系，及时请示汇报工作。

（二）学生干部要掌握正确处理与学生之间的关系的方法

学生干部工作是服务全体同学的工作。在工作中，要注意三点：一是要尊重同学个性，动之以情，服之以理；二是要团结同学，听取 同学意见，真诚友爱相处；三是要正面引导和教育，善于指正同学的不良现象和行为。

（三）学生干部要掌握正确处理老师与学生关系的方法

学生干部是老师与学生之间的桥梁。在实际工作中，要求学生干部必须正确地处理好这两者的关系，要保证院系工作和学生工作同步进行。如何处理这两者的关系呢？我认为学生干部必须做到四点：一是要确立主人翁地位，坚持从院系全局出发的原则。二要坚持从严治校的原则，坚持系统管理学生的工作方针。三是坚决维护院系的形象和声誉，敢于纠正同学中的不良行为和现象。四是一切服从老师的命令，从院系的全局出发，努力做到令行禁止，有效地调整工作步伐。

（四）新任院系学生会、班团干部开展工作的方法

１、统一思想认识，明确工作目标。

２、制订工作计划，明确工作任务和要求。

３、合理分工，加强协调，狠抓落实，建立管理机制。

４、坚持树立正气，发挥班级优势，营造管理特色。

５、及时总结经验教训，有效改进工作方法。

（五）怎样改变院系学生会个别部门、个别班级管理的落后面貌

在开展工作过程中，学生会个别部门管理工作比较落后，特别是个别班级的管理工作比较落后，管理工作落后的原因是多方面的，但与学生干部的工作有很大的关系。如何改变管理工作落后面貌？关键要在以下几个环节下苦功夫：

１、树立信心，调整心态，鼓足士气。

２、善于抓住突破口，找到打开工作局面的路子。

３、善于调动同学们的积极性和创造性，让更多的同学参与管理服务工作，增强集体荣誉感。

４、与老师保持密切联系，接受老师的指导。

５、实事求是，及时总结经验和教训。

八、学生干部要有敏锐的眼光、灵活的头脑、良好的耐心和踏实肯干的工作作风。学生干部在工作中要注重培养自己以下几个方面的能力并努力养成踏实肯干的工作作风：

1、用敏锐的眼光观察问题、发现问题的能力；

2、用灵活的头脑思考问题、解决问题的能力；

3、用良好的耐心面对问题的能力。

第二，全面发展学业，丰满学生干部形象

一、为什么学生干部要全面发展学业，丰满形象。

子路说过：“不能正其身，如正人何？”“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”作为学生干部，在开展学生工作中，应充分发挥自身的工作优势和管理能力，真正架起老师与学生之间的“桥梁”，必须在学习上、工作上、生活上起模范带头作用，在学生中树立较高的威信，有较好的形象。上课认真听讲，全面发展学业，严格要求自己，带头遵守学院的各项规章制度，是对学生干部的基本要求。

二、怎样全面发展学业，丰满干部形象。

学生干部要想全面发展学业，要想在学生中树立起较好的形象，必须认真刻苦学习，必须努力提高自身的素养。

（一）丰满干部形象，必须提高自身的素养。学生干部应具备如下基本素养有以下几个方面：

１、要有马克思主义原则性。学生干部应努力学会马克思主义的立场、观点和方法去处理问题，要自觉地学习邓小平理论，江泽民同志“三个代表”重要思想，要用先进的理论指导自己的学习、工作和生活，要在思想上树立先进的形象。

２、要有崇高的理想和遵纪守法的观念。学生干部应以实现共产主义为自己的最高理想，以国家兴旺发达、人民富裕康乐为奋斗目标。与此同时，学生干部还应做遵纪守法的模范，在学生中树立纪律观念较强的形象。

３、要有无私无畏的高尚情操。学生干部要有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的思想，有为共产主义事业而奋斗终身的精神。在学生中树立大公无私的形象。

４、要有严于律己和宽以待人的品格。学生干部在工作中要学会谦虚谨慎，严于律己；对老师和同学的教育和指导要乐于接受，要严以律己、宽以待人，做老师的好帮手，做学生的好朋友。

５、要有不断创新的进取精神。在新时期，新的形势下，我院学生工作有许多新情况、新问题，这就要求我们学生干部要有新思想、新作风、新方法，摒弃以往那种“以不变应万变”的做法，在工作中应努力发挥不断进取、勇于创新的精神。

６、要有自知之明。人贵有自知之明，我们干部尤为如此。没有自知之明的人，往往会狂妄自大，看不起别人，这不利于学生干部开展工作。学生干部要全面认识自己，自己是学生代表，是为学生服务的，在工作中应坚持走同学路线，团结广大同学。干部间更应携手共进，为我院的发展做出积极的贡献。

（二）全面发展学业，必须处理好几个问题。要想提高学生干部的素养，要想全面发展学业，我们必须认真地抓好学习。在刻苦学习的过程中，要正确地处理好以下问题：

１、正确对待具有“天资”人的成才，主要取决于两个因素：即先天的遗传因素和后天的勤奋努力因素。有些人“天资”很好，但后天不努力，最后也成不了才；有些人天生并不聪明，但后天能够勤奋学习，终能脱颖而出，成为有用之才。无数事实告诉我们，“天资”较差的学生只要不气馁，用时间和汗水弥补自己的先天不足，只要持之以恒，一定会学有所成。

２、学会在逆境中奋进。从历史上看，大多数成功者都是生活在逆境中，但他们有着一种迎难而进的精神，经过刻苦的磨练，走向成功之路。作为学生干部，同样要有这种精神，要积极进取，要善于挖掘自身潜力，克服困难，做生活的强者，努力提高挑战

挫折的能力。

３、努力克服懒惰思想。俗话说“一懒生百病”。人的许多恶劣品质都是由“懒”派生的。克服懒惰的唯一办法就是勤奋，就是不要浪费时间，要珍惜时间、节约时间。作为学生干部，要有较强的工作责任心，今天的事应该今天完成，不要拖到明天。

４、脚踏实地和锲而不舍。作为学生要有脚踏实地和锲而不舍的精神。在学习过程中，要坚持一切从实际出发，不能空想，空想是不行的。在困难时，不要临危退缩，要有锲而不舍的精神。只有坚持不懈地努力学习，才能全面发展我们的学业，才能丰满我们的形象。成功=勤奋+正确的方法+少说空话。新时期的学生干部应朝着成才的目标，有计划地走向成功的道路。

9.放映员怎样做好音响保障工作 篇九

张悦兵 文智为

【摘 要】放映员在担负部队日常会议音响保障时，其作用发挥对会议能否顺利召开至关重要。因此，放映员要认真学习钻研相关业务知识，根据音响保障的类别和特点，进行认真细致地准备，确保任务圆满完成。

【关键词】保障特点 前期准备 设备调试 技术相关

放映员是部队影视技术骨干，日常工作中，不仅要担负部队的电影放映任务，而且还要保障各类会议和文艺演出音响。因此，放映员熟练掌握音响保障技术，对于圆满完成上级赋予的任务非常重要。

一、音响保障分类

保障会议时应该区分如下两类情况，以便有针对性地采取措施，做好相关准备工作，从而提高音响保障的质量。

第一类：室内音响保障（会议和演出）

第二类：室外音响保障（会议、演出、军演、宣传）

二、音响保障特点

1、室内音响保障的特点。室内音响保障具有环境安静，声能相对集中，对扩声设备功率要求相对较小等特点。但也存在一些不利因素：一是在会议室内音响比较容易产生啸叫声，尤其是没有使用吸音材料的会议室，音响系统一旦啸叫，轻则影响会议扩声质量，重则烧毁扩声设备；二是声场均匀度问题必须解决好，否则会严重影响听众对会议内容的理解；三是设备的静态噪音问题必须解决好，否则会影响扩声质量。应该明确区分的是，室内文艺演出音响保障与普通会议音响保障相比，对设备的功率要求更高，对设备的频响要求更宽，动态范围要求更大，使用话筒类型更多，操作调音台专业性更强。

2、室外音响保障的特点。室外音响保障的最大优点就是不容易产生啸叫声。不利因素却很多：一是设备要有足够大的功率；二是要做 好防雨防风沙措施，冬季和夏季还要采取控温措施；三是确保声场均匀的难度比室内要大的多；四是音箱线和话筒线的布设比室内难度要大。

3、大型会议保障的特点。首先是大型会议与一般会议相比，它的政治影响大，会务保障标准要求高，保障难度大。其次是对设备的性能质量要求严格，对保障人员的业务素质要求高。同时，为确保大型会议保障万无一失，有必要对主要设备留有备份，做好应急准备。

小型会议音响保障虽然相对简单，但是对设备和人员的要求并没有降低，必须认真对待。主要是克服麻痹思想和自满情绪，做到：设备简单保障步骤不简化，会议议程减少工作标准不降低。

4、军训汇报表演保障的特点。此类会议音响保障是各类会议保障中难度最大的一种。与室外大型会议保障的不同之处是，军事训练汇报表演中会有许多喊口令的场合，由于指挥员喊口令时离话筒较近，而且声音特别大，造成了话筒输出信号失真，如果我们不选择大动态低灵敏度话筒，很难保证正常扩音。即使是采取了以上措施，在调音时也必须引起足够重视，要减少低音和高音部分输出，防止烧毁低音单元喇叭和高音头。为了保证整个训练场声场的均匀，必须使用多只高音喇叭作为中远距离的声源。

5、特殊环境下会议保障的特点。所谓特殊环境，是指召开会议的场所有刮风下雨、环境温度在40摄氏度以上或低于摄氏零度以下的温度等自然条件。在这些场所进行会议音响保障，必须考虑设备的性能是否能正常发挥，以便采取应对措施。例如：刮大风时要考虑话筒防风问题，下大雨时考虑设备和音箱防雨问题，高温环境考虑设备降温问题，低温环境考虑设备采取保温措施等。

6、文艺演出音响保障的特点。文艺演出所使用的扩声设备和保障会议所使用的扩声设备有很大不同。首先，文艺演出对设备的输出功率要求较高。在同一环境下，演出设备要比会议设备的功率大3倍以上。其次，频响和动态范围不同。会议扩音设备主要在音频的中频段工作，对设备的频响和动态范围要求不是很高。而文艺演出所需的设 备，不仅需要其输出功率大，而且要求器材的频响很宽、动态范围很大、静态噪音很低，确保输出有较强震撼力。此外，文艺演出调音台输入的信号也比较多，操作的难度也更高，文艺演出必须使用专业的、不同类型的话筒才能获得最佳演出效果。

三、音响保障准备工作

1、准备工作的基本要求：根据会议不同，一是所有器材参数和数量都要留有富余量；二是确保器材的质量合格；三是认真准备确保没有漏项；四是责任落实到人；五是领导检查到位。

2、需要准备的器材及要求：一是功率放大器信噪比要高，输出功率有较大余量，二是音箱与功放配套；三是调音台最好具有编组功能，尽量选信噪比高的，具有足够多的备用输入、输出端口，备有监听耳机；四是备有各种场合使用的话筒，话筒线，话筒架，转接头，信号线等，备有录音设备和放音设备及礼仪用曲等；五是备有发电机，电缆线，电源插座等。

3、特殊条件下有关器材的准备：一是做好防风防雨的准备，备好防风罩遮雨伞；二是做好防低温防高温的准备，备好保温帐篷和空调；三是做好移动条件下保障的准备，备好政治工作车等。

四、音响器材布设

1、调音台位置的选择。调音台的设置位置非常重要，既要距离主席台近，尽量减少话筒线长度，以便获取高质量信号，同时也便于观察主席台情况，做到随机应变，前提是不能破坏会场的整体布局。在会议室，调音台一般放在音响控制室内，或主席台一侧的隐蔽处。在室外，一般设在主席台一侧，以不影响主席台布局为原则。

2、音箱的摆放要求。室内音响保障时，主音箱应置于主席台台口左右两侧，高于会场中心点地面1.2米的位置，音箱声轴指向会场中心方向。辅助音箱悬挂在会议室左右两侧中间稍靠后，高度约1.5米的位置，声轴指向会场后半部的中心。如果会议室纵深较大，可以增加一组辅助音箱。室外音响保障时，将多只主音箱呈一字形摆放在主席台左右两侧，音箱离地高度约2米，如果会场较大需要另加多只辅 助音箱，分别放置在会场左右两侧靠后的位置，离地高度约2米。如果保障军事训练大型表演，则应增加多只辅助大功率高音喇叭，摆放在主席台两侧，高于主音箱，声轴成扇形指向会场后半部。

3、音箱线的布设方法。音箱线的布设以距离最短，不影响会场布局为原则，线的拐弯处要求作固定处理，人员走动的地方还要考虑挖槽埋设等防护措施。

4、话筒线的布设方法。话筒线的布设应该与音箱线分开，不能并行布设，防止信号干扰。话筒距离调音台的距离越短越好，越隐蔽越好。话筒线在主席台位置留有约2米的富余量，方便调整话筒摆放位置。做好线材的固定，防止人员走动绊脚或踩坏。

5、话筒的选择与架设方法。会议一般选择鹅颈式电容话筒，使用时将防风罩套在话筒头上，用来防止“噗声”。话筒摆放在讲话者前方正中位置，话筒头距离讲话者嘴形10-20厘米，且略低于讲话者下颚。在会议室扩音，尽量使用同一种型号规格的话筒，这样既便于调整音质，又便于消除啸叫声。在室外扩音，必须根据使用环境和对象，选择不同类型不同灵敏度的话筒，这样可以获得最佳效果。军事指挥员喊口令必须使用低灵敏度大动态范围的话筒。

五、音响设备调试

1、扩声设备开关机顺序。按照先开前级放大设备，后开功率放大器的顺序打开有关设备的电源，如果功率放大器较多，可以使用时序电源控制器，以减少操作量。关机顺序与开机相反。如果不按照正确方法开关音响设备，有可能损坏扬声器或功率放大器。

2、各级增益的调试方法。扩声设备中除了功率放大器具有放大功能，调音台，无线麦克风等设备也有放大功能。为了提高扩声质量，提高输出信号的信噪比，要合理使用各类器材的增益。总的原则是：多使用信噪比高得设备增益，少使用信噪比低的设备增益。由于专业功率放大器的信噪比可达95dB以上，它的静态噪声最小，所以我们应尽量使用功率放大器的增益，使用中将音量旋钮顺时针开到最大位置。由于调音台的内置放大器的信噪比远不如功率放大器的信噪比高，一 般都低于70dB，所以我们应尽量少使用调音台的放大器，使用中将增益旋钮放在最小位置，把调音台的主推键和分推键放在0db位置，逐渐加大增益旋钮调整量，以满足总输出需要为准。无论调音台输入的是何种信号，只要照这个原则进行调整，就会收到很好效果。如果输入调音台的是话筒信号，那么只要把增益旋钮调整到啸叫点稍靠内的位置固定即可，这样调整，既能满足功率输出需要，又能确保设备不产生啸叫声。

3、解决音响啸叫声的方法。由于音响产生啸叫可以引起设备过载，轻则使输出信号产生失真影响扩声质量，重则烧毁功放或音箱。解决问题的方法有三种：一是反相信号抵消法。它的工作原理是，制作一只反相位的麦克风（与其它麦克风相同型号），将其放置在主席台前隐蔽之处，调节该路麦克风输入信号量，使之与产生啸叫的正反馈信号相抵消，从而解决了啸叫问题。二是频点信号衰减法。利用均衡器减弱正反馈啸叫频点的信号，从而抑制啸叫声。三是利用声反馈抑制器解决啸叫问题。

4、音箱的检查。输入信号前检查音箱，主要看音箱线极性是否正确，连接是否良好，音箱罩网有没有松动，如果有松动必须将螺丝拧紧。输入信号后要对音箱逐一进行检查，利用音乐和语言两种音源，结合声音大小反复试听几遍，通过检查，即便音箱中的喇叭有很轻微的蹭圈、音圈松散、纸盆变形、喇叭引出线不良等问题，也能被轻易发现。

5、功率放大器的检查。通电前检查电源是否为交流220伏，了解电源容量是否能保证需要，插头与插座接触是否良好，音箱线极性连接是否正确，接触是否良好等。通电检查的内容有两项：一是检查静态噪声。将功放输入信号减至最小，耳朵贴近音箱听有没有噪音，正常情况下不应该听见明显噪音。二是检查功放的过载能力。输入低音比较强的音乐信号，使功放连续满负荷功率输出，看看功率放大器有没有保护动作，持续时间不低于3分钟。

6、调音台的检查。通电前检查供电是否良好，各个通道的旋钮、推控键是否归位，查看各路信号线的插头是否插到位。通电检查每一路推子是否有接触不良的现象，检查每一路输入信号的质量，检查增益旋钮接触是否良好，检查各个切换开关是否工作正常等。

六、会议录音。多数会议需要将会议内容录制下来，以供会后整理时使用。录制会议声音可以采取电脑录音或卡座录音等形式。不管采取何种录音形式，要确保录音质量，必须注意以下三点：一是关闭不需要录制的话筒和信号，尽量减少信号源噪声；二是将录音设备的输入最大指示电平调整到0db或+1db，提高录制信号的信噪比；三是使用质量好的录音磁带或将电脑的录音参数设置的高一些，增强录制信号品质。

七、礼仪用曲。礼仪用曲是保障会议一项必不可少的内容。为了减少操作失误，准备工作中尽量把经常用到的曲子，按照序列和长短进行重新编辑制作，最后刻录成CD光盘备用。例如：把《欢迎曲》、《欢送曲》、《团结友谊》各编辑成连续放三遍，然后将常用曲目按照《欢迎曲》、《国歌》、《军歌》、《欢送曲》、《团结友谊》、《歌唱祖国》、《分列式》的顺序排列，刻录成CD盘，方便每次使用。

八、调音师应知应会

（一）文艺演出中话筒的选择与使用

1、美声歌曲演唱话筒的选择

演唱美声歌曲时应该选用频率响应范围很宽的专业电容式话筒，话筒安装在高话架上，进行远距离的拾音。话筒与口型的距离一般在20-60cm之间，其高度与口型同高或稍微靠上。这种远距离拾音有一定的混响反射声进入话筒，使音色变得混厚、自然、有弹性和空间感。

之所以选用电容式话筒拾音，是因为电容式话筒的频率响应范围宽，高频上限可达18-20kHz。因为美声发声方法音色优美，它的泛音数量多，高频泛音频率很高，可达10-20kHz。由于电容式话筒的灵敏度比较高，所以不可以用手持方式使用话筒。如果话筒离口型太近，会造成话筒过荷失真现象。

话筒型号可选择CRI-3型、CRI-5型和CRI-73型等。

2、民族歌曲演唱话筒的选择

民族歌曲的范围比较大，有些歌曲近似于美声风格，也有些歌曲近似于通俗歌曲的风格，所以其话筒的选择也有所不同，一般应选用电容式话筒进行拾音。但是，口型与话筒的距离要比美声唱法的近一些，一般为20-40cm,且略低于口型位置。在歌舞厅演唱时可使用手持式动圈式话筒进行演唱。

3、通俗歌曲演唱话筒的选择

演唱通俗歌曲应选用手持动圈式低灵敏度话筒，因为通俗歌曲是以深沉的情感为主要特点，所以应采用近讲、近距离拾音方式。这样就缩短了音源与听音者的距离。从聆听心理学角度上讲，就会产生一种亲切感。

采取话筒与口型很近的拾音方法拾取的是完全的直达声，虽然感情亲近了，但是音色却变得很干涩，必须进行混响（REV）或者是回声（EVHO）的加工处理，使音色变得悠扬、深沉、混厚、感人。话筒型号可选择森海塞尔e835(S)、e845、e855、SHUER SM-58型，还可选择AKG D-95型、AKG D-330型、EV N/D-357型、EV N/D857型，以及日本三角牌AT-818型等。

（二）典型演唱音色的调节

下面介绍几种典型的演唱，在调音台上的四频段均衡器中对其音色进行频率修饰和处理方法：

1、对男歌手的音色频率调节

男声基音频率在64-523Hz左右，泛音可扩展到7-9KHz。要求男歌手的声音要坚实，音色要有力度，但又不至于造成模糊不清。因此，对男歌手音色频率调节要求在4个频率段进行处理。

（1）对64-100Hz做小的提升，其目的是为了增加一些浑厚感，也是男低音的音域；

（2）在250-330Hz做大的提升，因为男声基音的主要频率在这个区域，提升此频段可增加基音的力度；

（3）对1KHz左右频段做小的提升，这样可保证泛音的频率表现，增加音色的明亮度，这个频段可延续至3-8KHz；

2、对女歌手的音色频率调节

女声基音频率在160Hz-1.2KHz左右，泛音可扩展到9-10KHz，音色表现为圆润、清晰、明亮。因此，要使女声得到最佳音色表现，应在4个频率上进行处理。

（1）160Hz以上，频率低于女声音域，做不提升处理；（2）250-523Hz音区是女声主要音域，做不提升处理；（3）对1-3KHz频段进行提升，其目的是为了使音色结构的泛音表现出良好的频率导通特性，使音色更加完美，同时可增加音色的明亮度。

（4）10KHz以上频率给予小的提升，目的是为了使音色的色彩有足够的表现力，可对音色微小，细腻的部分加以表现。

3、对鼻音严重的音色处理

鼻音产生的原因有2个：一是生理上的原因，生理机体有缺陷；二是发声方法或者训练方法不正确，而造成鼻间共鸣过强。改善方法是应在四频段均衡器上进行频率处理。

（1）对64-100Hz频段进行大的衰减，以消除鼻音严重频带；

（2）对100-150Hz进行衰减，以消除鼻音哼声；

（3）250-330Hz频段略做提升，以增加语音的力度；

（4）3.3kHz左右频段做较大的提升，以增加音色的明亮度、清晰度；

（5）对10kHz频段做小的提升，为的是加强高频泛音的频带表现。

4、对业余歌手音域较窄的音色处理

有些没有经过训练的女歌手，其音色在高音区域范围很窄，声音单薄、刺耳，音色缺乏深度感。因此，对声带窄的业余女声演唱者可用四段均衡器进行音色处理。

（1）250-330Hz频段应予最大的提升，其目的是提升基音区频率，增加声音的浑厚度；

（2）1KHz频段则不提升，以减小音色刺耳的中高频成分；（3）4KHz频段左右应进行较大的衰减，目的是消除尖噪的高频噪声；

（4）对10KHz频段进行最大的衰减，消除由于声带音色不纯净而产生的高频噪声。

（三）使用手持话筒时与音源的距离

演员与话筒的距离可分成三种，主要为近距离拾音、中距离拾音和远距离拾音。

1、近距离拾音

话筒与音源的距离为1-5cm,适合于低语调的主持人和通俗歌曲的演唱者。

近距离拾音最适合低音语调主持人的语音拾音，其声音的特点是有较强的真实感和亲切感。因为音源和话筒很近，是绝对的直达声，所以音色纯净、清晰度高。

（1）对100Hz频段衰减3-6dB，因为话筒与口型很近，所以低音频率会得到很大的提升。

（2）200-300Hz频段提升3-6dB，这是语言的基本音域；（3）1-2kHz频段提升3-6dB，可增加音色的透明度，提高清晰度；（4）8KHz以上频段衰减3dB，以减少高频率噪声，因为语音的高频泛音比歌声要少。

不使用效果器，使主持人音色具备真实感、亲切感。

2、中距离拾音

话筒与音源的距离为5-10cm，适合于民族唱法的拾音。中音语调的主持人话筒与口型相距5cm；民族唱法歌手口型与话筒相距5-10cm。

（1）对100Hz频段不提升不衰减，因为没有近讲效应；（2）256-440Hz频段应提升3-6dB，为的是增加基音的力度；（3）对1-3KHz频段应提升3dB，使音色清透，明亮；（4）对10KHz频段提升3dB，以增加音色的表现力，提高音色的解析力。

3、远距离拾音

话筒和音源和距离为10-20cm,适合于美声唱法的拾音。顾名思义，美声讲究音色的优美，发声要经过专门训练，所以音色的泛音数量较多，幅度也比较强，整体音色的泛音结构比较丰满，因此，要求电声系统要有足够的宽频带，才能使低频泛音、中频泛音、高频泛音都不被阻拦地顺利通过。要使音响系统有良好的频率传输特性。

（1）低频段应提升3-6dB，这样可以增加音色的丰满度和浑厚度；（2）256-315Hz频段应提升3-6dB，这样可增强基音的力度；（3）1-2KHz频段应提或3-6dB，这样可以增加音色的明亮度（4）10KHz以上频段应提升3-6dB，这样可以增加音色的高频泛音表现力，提高音色的解析力。

远距离拾音时，如果想用动圈话筒（CD型），距离可为5-10cm;如果使用电容式话筒（CR型），距离可为20cm左右。

（四）话筒角度的选择

（1）近距离拾音多用于通俗唱法，话筒和音源的距离为1-5cm,角度应为15°-30°，这样可避免低频气团的噗噗声。如果话筒与口型成0°时，气流声很重，容易产生低频噗噗声；而话筒与口型成15°-30°时，音色的低频、中频、高频声带较为均衡。当话筒置于45°-90°时，语音气流掠过话筒振膜，使音圈振动减小，所以低频声音小，相对高频成分比例增大，但总音量变小。

（2）中距离拾音适用于民族和美声唱法，话筒和音源距离为5-20cm,角度近似为15°。

10.怎样做好一名办公室主任参考 篇十

办公室主任，一个令人羡慕、嫉妒、敬仰的职位。看上去虽与其他室主任平级，但却因其“战略”位置的特殊性、重要性，成为一个单位举足轻重的“要塞关口”。

很多人认为，办公室主任不仅要具备“提笔能写、开口能说、问策能对、遇事能办”的素质，而且要具备“能喝善唱、察言观色、溜须拍马、左右逢源”的“本领”。这种分析虽然有失偏颇，与现实情况也有较大出入，但也一定程度上说明了办公室主任这个岗位对干部的能力要求有多高。

笔者在办公室系统摸爬滚打十几年了，跟其他单位的办公室主任也经常有接触和交流。笔者认为，做好一名办公室主任，关键要把握好四个字：学、思、践、悟。

一、学

办公室主任一人之下、多人之上，天天跟在领导周围转，没有一定的知识积累肯定是不行的。尤其要对单位的全面工作了如指掌，必须达到领导问什么第一时间就得答上来的程度。比如，笔者曾经服务过的一位领导，经常猛然间问一下某某工作进展到什么样了，单位某某同志具体是什么情况，等等。作为一名办公室主任，这些工作如果掌握不清楚，我认为是不合格的。

每位领导都是有个性的，看问题、做决策的角度、方法都是因人而异的。特别是服务过几任领导的办公室主任，千万不要“以不变应万变”，而要根据领导的特点和习性，针对性地学习提高。比如，有的领导在讲话、调研时喜欢引用数据，那我们就要学习领导的思维方法，增强对数据的敏感性，在提高数据服务能力上下足功夫。

办公室是一个单位的中枢系统，上传下达、承上启下都得通过办公室，作为办公室主任，不仅要掌握单位一把手的思想动态，还要及时掌握上级领导的工作思路和工作动态。这些都要求办公室主任把学习领导讲话作为日常工作，加强与上级单位同志的沟通交流，第一时间获取新鲜的信息、动态，以便为单位一把手提供精准的决策服务。

二、思

善思者善成。如何把看到的、听到的转化为自己今后工作的方式方法，必须加入自己的思考。如果领导说一我们就传一，领导说二我们就传二，那我们顶多是个“二传手”。我们要深刻理解领导的每一次指示精神，认真研究领导作出的每一项决策。作为单位一把手来说，能坐到这个位置，绝非偶然，毕竟有相应的工作经历和经验，毕竟有过人之处，我们只有做到常思，才能跟上领导的步伐，不至于落队。

思，除了体现在对上方面，关键还要对内，要做到常“反思”，要经常反思自己的不足，反思自己的短板。笔者担任办公室主任那会，就养成了一个独处的习惯。我喜欢在单位同事下班后，自己独自坐在办公室里静坐一会儿，让自己的心沉静下来，让自己的大脑回归初始，想一想一天的工作，想一想过去的事情。越是在这种安静的状态下，越能想明白很多事情。办公室作为一个窗口，每天人来人往，能够这样静下来的时间和机会不多。

三、践

无论是思路、能力，还是方法、措施，只有经过实践的检验，才能真正体现其价值，正所谓“实践是检验真理的唯一标准”。有很多经验或教训都是在实践中积累起来的，实践出真知。其实很多事情都不在办公室主任的职责范围之内，但只要是领导交代了，我们就得不折不扣地把它做好。这就更需要我们在实践中不断摸索和提高。

平时工作中，要多请示汇报，自己拿不准的，切忌善做主张。当然，这也得看一把手的性格脾气。比如，有的单位一把手性格大大咧咧，就不愿管得太细，所以这时办公室主任的权力会相应大些，但要记住，权力与责任是统一的，权力大的同时，自己身上的责任也更重了。还有的单位一把手事无巨细，总想把单位的大事小情都攥在自己手里，这时办公室主任其实是很难干的，一定要多请示、勤汇报。

四、悟

悟性很重要。办公室主任天天跟在领导周围，如果没有一定的悟性，估计会时常挨批评的。悟，说起来简单，做起来非常难，这与一个人的工作经历、个人自身素质等多方面都有密切的联系，不能悟得漫无边际，更不能悟错悟偏，关键要悟得准、悟得巧、悟得恰如其分。

如今的办公室主任，替领导挡酒的情况少了，但仍然要替领导挡一些事情，一名优秀的办公室主任，应当努力把领导从事务性的工作中解脱出来，从烦扰的局面中解围出来。比如，领导不方便长时间接待突然来访的客人，这时领导一个眼神，办公室主任就应该明白领导的意图是什么，适时介入，替领导解好围、打好圆场。