美感网吧日常工作管理制度

美感网吧日常工作管理制度（共14篇）

1.美感网吧日常工作管理制度篇一

为加强网吧管理，进一步规范网吧和网络游戏市场秩序，促进互联网络市场健康发展，根据中央、省、市有关要求，结合我县实际，制定本工作方案。

一、工作目标

（一）规范网吧经营管理秩序。接纳未成年人等违法违规行为得到有效遏制，经营秩序明显好转。

（二）打击取缔全县“黑网吧”。

（三）健全完善网吧管理长效机制。

二、工作重点和主要任务

（一）严厉查处网吧违法违规经营行为。文体广电部门牵头，公安、工商、教育等部门配合，以查处网吧接纳未成年人为重点，坚持严管重罚，强化市场退出机制。查处在网吧内下载、复制、传播有害信息或私自生产、修改、传播以及向顾客提供未经合法授权的互联网文化产品的行为。

（二）坚决取缔“黑网吧”。对明知是“黑网吧”或以“电子竞技娱乐部（馆）”、电脑服务部、劳动职业技能培训等名义变相经营网吧的，工商部门牵头，文体广电、公安、电信等部门配合，坚决予以取缔。

（三）网络有害信息和网吧消防安全管理。公安部门牵头，文体广电、电信等部门配合，严肃查处网络有害信息的传播，对触犯刑律的，由司法机关依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，由公安机关给予警告，没收违法所得，并视情节处以罚款，责令停业整顿，直至由文化行政部门吊销《网络文化经营许可证》。公安消防部门要按照消防安全有关要求，加强网吧消防工作的监督检查，及时消除安全隐患。

（四）促进长效管理机制的建立。坚持依法行政，文明执法，认真执行网吧现场检查记录、网吧日常检查和网吧处罚公示等制度。根据网吧管理形势的需要，不断创新管理方式和措施，增强网吧管理的水平和能力，建立科学、规范的网吧长效管理机制。

（五）加强对网吧经营者及其从业人员的管理、教育、引导和培训，不断增强网吧经营单位的法律意识和责任意识。大力支持和鼓励网吧在自愿的基础上通过兼并、合伙等方式整合网吧资源，提高网吧的整体实力，促进网吧向规范化、产业化方向发展。

三、工作要求

（一）提高认识、统一思想。

加强网吧管理，是构建社会主义和谐社会的客观需要，也是社会各界和广大学生家长的迫切期望。要以高度的政治责任感和使命感，牢固树立社会意识和责任意识，着力解决管理和执法不力的问题，最大限度地遏制网吧接纳未成年人现象，依法打击“黑网吧”。

（二）发挥监管职能，强化网吧管理。

按照谁审批谁负责的原则，严格行政执法责任制和责任追究制，一级抓一级，层层抓落实。文化部门要发挥网吧主管部门的作用，加强对网吧日常经营活动的监督管理，加大执法力度，严厉查处接纳未成年人和非法经营网络游戏等违法行为。工商部门要严把市场准入关，严厉打击无证照经营行为，坚决打击取缔“黑网吧”，加强对市场的监管，切实避免“黑网吧”死灰复燃。电信部门要积极配合网吧管理工作。各镇乡（区）党委、政府要高度重视网吧管理工作，要制定本辖区的网吧管理实施方案和推进计划，并组织实施，确保本辖区内“黑网吧”得到有效控制。

（三）实施群防群治，加强综合治理。

文体广电、公安、工商、电信、教育、综治等部门要在县人民政府的统一领导下，各司其职、各负其责、密切配合。加大对网吧管理和整治的宣传力度，对典型案件及时进行曝光，以震慑违法犯罪分子，教育广大人民群众。同时，广泛发动家庭、学校和社会各界积极参与，并强化社会监督，努力构建综合治理机制。

（四）建立长效机制，坚决防止反弹。

坚持一手抓整顿规范，一手抓改造提高的原则。一方面认真总结经验，查找不足，积极探索和建立长效管理机制，采取日常检查、突击检查、技术监控和集中整治相结合，不断加大执法力度，努力实现对网吧经营活动的有效监管；另一方面不断提高网吧经营者的法律意识，教育和引导网吧业主依法经营、守法经营和健康经营，不断改造和提升网吧产业。

四、工作步骤和时间安排

（一）宣传发动（5月20日—5月31日）

1、开展网吧业主和从业人员的法律法规培训和宣传动员工作，要求网吧做好自查，并根据《互联网上网服务营业场所管理条例》有关规定，督促网吧完善日常巡查制度、上网登记制度、经营管理技术措施。

2、开展网吧的摸底排查，凡未取得《网络文化经营许可证》和以“电子竞技娱乐部（馆）”、电脑服务部、劳动职业技能培训等名义变相经营网吧的，文体广电、工商部门要坚决予以取缔。发现网吧接纳未成年人的，文体广电部门要依法查处。

3、广泛宣传和发动社会各界积极参与网吧管理，努力形成齐抓共管的强大声势，确保整治工作顺利开展并取得实效。

（二）集中行动（6月1日—8月31日）

1、文体广电、公安、工商等部门密切配合、各司其职，以查处未成年人为重点，进行全面检查，对中小学周边和被纳入重点监管名单的场所进行反复检查。

2、严厉打击网吧违法违规经营行为，以查处取缔黑网吧、禁止网吧接纳未成年人为重点，结合“扫黄、打非”工作要求，重点查处通过网吧传播、散布有害信息的违法行为。

3、对网吧实行日常巡查制度、上网登记制度以及经营管理技术措施的执行情况进行检查。对没有落实或落实不到位的，依法进行处罚并限期整改。

（三）督查总结（9月1日—10月1日）

巩固专项整治成果，把网吧违法违规行为是否得到有效遏制，管理责任是否到位，群众反映是否良好作为检验工作好坏的标准，不断总结经验，查找不足，进一步健全和完善长效管理机制。县网吧管理协调领导小组对各乡镇（区）、各职能部门工作开展情况进行督导检查。对管理措施不力，导致网吧违法违规经营现象以及黑网吧屡禁不止，影响未成年人身心健康，造成社会不良影响的，严肃追究相关单位及其责任人员的责任。

2.美感网吧日常工作管理制度篇二

网吧社会问题引来政府关注

网吧在中国发展十年了，问题依然存在，为何7人的因素占了很大的比重，网吧谈管理，谈增值，却一直苦于没有人能够站出来从细节人手带领网吧走出困境。一个产业从出现到发展再到成熟除了政府规范和市场需求以外也许最需要的是这个行业的从业人员的努力和自律!对此各级领导部门不会无动于衷，发现问题就要解决问题，开办了这个MBA班培训，目的是从根本上解决网吧职业经理人需求的问题。

行业发展需求推动网吧职业化进程

“目标明确、形式创新、人才建设、责无旁贷”是此培训班的中心思想，这个问题产业今天终于注意到了职业化管理的重要性，无论从发展的时间还是网吧本身发展的现状看，职业管理在中国网吧产业到今天是一个必须跨越的门槛，尽管行业还不成熟，尽管我们还有更多的问题，但最终决定这个行业走向何处的除了政府监管和规范以外更多的行业从业者的言行。钱固然要赚，但社会责任我们也必须承担。

在网络文化建设和发展当中，中国确实出现了很多大的企业，领军企业。在这个进程当中，可能也伴随着这些成绩出现了一些问题，这些问题不仅引起媒体社会层面，也引起党和国家主要领导人的关注。网络文化MBA班培训不仅仅是从一个企业的角度出发，也是从整个产业发展的角度出发。就整个网络文化的发展而言，应该说从理论到实践上，特别在学术研究上真正的体系还没有完全建立起来。我们一方面是集聚网络文化产业和管理的各方面，为网吧今后的管理和实践提供人才。另一层面，可能也为行业、产业的发展，法制建设和研究提供人才。从行业未来考虑网络文化MBA班的方式和形式。只要有第一批就会有第二批，在网络文化这个专业上，从这种形式的培训来说也是一个探索，真正开设这样一个专业这是头一次。从主办方选择上海交大作为合作伙伴上看我们得出了这样的结论，第一：“上海交大基于互联网，网络文化内涵方面有一定的研究成果。”第二：上海交大为办这个班筹划了一年，在师资到课程设计都选备了很精干的队伍。

主管部门迫于行业发展的需求而做出如此大的动作，从长远考虑是一个比较大胆的尝试，但行业的需求是这个动作最终出现的动力。

教育体系介入行业职业化发展有利于网吧未来发展

网吧产业发展一直是偏离于教育，但却和教育息息相关的行业，去网吧的用户学生占据了近半数的比率，网吧帮助中国的互联网基础教育做出了功不可没的成绩。今天我们看到教育部门直接参与中国网吧职业管理人员培训，此举可谓殊途同归!

现在全国很多的院校办各种门类，老板的、总裁的工商管理硕士MBA班，无论是国内还是国外。大同小异，基本上围绕着工商管理硕士基础课程设定。网络文化MBA班的特点就是在这样一个大的层面上把网络文化和基于互联网这样一个专业融合进去，侧重在基础理论研究领域里面把研究的方向摆进去。比如市场学，它可能研究的就是网络文化市场的方向定位和发展，所以一定突出文化或者是网络文化这样一个基本特点。

现在的网吧产业发展混乱，负面报道多得让网吧业者透不过气来，如果有一个很好的教育体系帮助网吧业者来提升产业形象和经营瓶颈的化，真的是两全其美的事情。第一，教育体系对网吧业者进行培训增加了业者对行业发展的信心(有老师教我们如何利用网吧更好地为中国的网民提供服务，如何通过合适的方式开展行之有效的经营促销等)：第二：推动网吧产业整合进程，其实从一个比较实际的问题出发，一个好的管理理念在企业发展中是可以起到相当大的作用的，这一批中国版的网吧职业MBA经理人必将推动中国网吧产业整合的步伐，原因很简单，MBA不是说的，是被实践证实的!

我们的网吧业主真的需要补补课了

网络文化作为一个新兴的文化产业虽然已经有了方方面面的人才参与其中，但是没有出现过真正的网络文化领域的高级人才，我们现在的人员大多数都是网络文化相关的非专业人才，更为重要的是，当今的网络时代和信息时代中，网络和信息与我们的生活紧紧相连，网络文化已经呈现出了多元化的发展趋势，我们急需能够真正认清研究、把握网络时代特征和趋势的高级人才。因此要想真正地推进网络文化的建设，我们首先就要从人才方面入手，通过MBA班，将会培养出一大批更加符合文化建设需要的高级优秀人才，同时也将为网络文化在未来发展储备人才资源。作为政府主管部门长期致力于通过宏观调控、政策管理等手段推动网络建设工作，特别是对于从网络文化延伸出来的网吧行业，经过几年的管控措施，从目前来看网吧行业已经进入健康良好的发展态势，行业提升效果明显。但是网吧行业同样和网络一样，都是一个新兴的业态，没有非常深厚的理论基石，缺乏高级人才。我相信此次的MBA班的意义，不仅仅是有助于为我国网络文化建设培养更多更好的专业人才，更是为了处在网络事业提升重要时期的网吧行业提供高级管理人才。

可以预见中国第一个网吧行业MBA班的诞生，将为网吧行业成熟业态发展带来非常深远的意义。在国家着力推动文化大发展、大繁荣的今天，要按照胡锦涛同志切实把互联网建设好、利用好、管理好的要求，积极培养网络文化的高级人才，利用这些优秀人才发展和传播健康向上的网络文化，由点到面，进行网络文化总动员，充分发挥网络文化在社会主义文化建设中的重要作用。

众所周知，随着互联网应用的普及以及网络文化的发展，网络文化专业人才缺口逐步扩大，比如网吧行业的高级管理人才极度匮乏。可以说整个网络文化产业发展以及网吧行业的提升都面临着人才的瓶颈，而且这是一个非常实际和急需解决的问题。

行业从业者底层化与MBA差距如何化解

在这里我们还是要说一个比较现实的现象，中国网吧100多万从业者中近90％的平均学历为初中毕业以下7这是个现象也是个现状，MBA一个高起点的培训模式和定位，对于这90万强的网吧从业者该如何选择?也许这些我们都考虑的过多了，因为从这次会议了解到的信息是，本网络文化MBA班培训的主要对象是网吧从业中学历相对较高的占据行业从业者极少部分的高级管理层，业主、连锁企业经理等这些群体。但我一直在想中国网吧从业者中大部分的低学历者该如何面对未来!网吧从业人员低工资、低学历，流动性高、从业时间短是一个事实，我们的培训何时能顾及到这部分占网吧从业人员总数90％的人群，网吧业是一个需要长期发展的行业，但在这个行业的从业者有多少可以连续工作超过三年呢，少，真的很少……

我们在考虑少部分后何时考虑这个大部分呢?

3.关于全县网吧管理工作的建议篇三

近年来，随着经济的发展，科技的进步，我县文化日趋繁荣，特别是以网络为标志的信息化浪潮汹涌而来，目前我县网吧主要分布在县城和部分乡镇。精彩的网络世界给人们的生活带来极大的方便，但同时也给青少年健康成长带来了一定的负面影响。根据政协工作部署安排，近日我们文化教育医卫体委员会对全县网吧管理情况进

行了视察调研。

一、建立健全网吧长效管理机制

网吧一直是未成年人进入的高发区，也是文化市场管理工作的重心，建立网吧长效管理机制是杜绝未成年人进入的关键，为此文化部门努力建立健全日常监管与科技监管机制。一是强化市场监管，做到管而不死、活而不乱，实行分类编组，按组分片、分片包干，责任到人，分别加强日常监管；另外对全县所有网吧安装“净网先锋”，利用科技手段实现适时动态管理；二是建立社会监督机制，实行群防群治。网吧管理需要全社会积极参与。首先广泛加强《未成年人保护法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规宣传和对网吧经营业主的培训教育，使之懂法、知法、守法；其次，加强与家庭、学校间的联系与沟通。在查处网吧违规接纳未成年人的同时，及时反馈学校与家长，取得沟通和联系，不留死角；再次，积极聘请“五老”义务监督员对网吧实行全天候监管，及时防止未成年人进入网吧；最后，充分发挥媒体宣传优势，大力宣传查处网吧违规接纳未成年人进入典型。公布市、县举报电话，欢迎社会各界监督。另外还积极配合团县委、教育部门开展中小学告别“三厅一室”签字活动，教育中小学生要远离网吧、游戏室，受教育中小学生达30多万人次。

二、开展各项整治活动，规范经营行为

每逢节日和学校放假都是网吧违法接纳未成人的高发期，文化部门根据网吧专项整治精神和上级要求，积极开展经营业主法律法规培训教育和“整治”动员部署，突出重点，以点带面，对接纳未成年人上网的违法行为进行频繁地拉网式检查，对发现接纳未成年人进入的网吧坚决查处。近两年来，共有70多家网吧接(来源：公务员在线 http://）纳未成年人等违规行为被处罚，达到打击、震慑、规范的目的。另外还加强部门之间协调配合，加强与公安、工商、教育、电信、文明办、共青团等相关部门配合，做到齐抓共管，不留死角，在管理上形成经常化、制度化。还以“十佳安全文明网吧”、“放心消费市场建设”创建活动为载体，以点带面、典型引路推进网吧管理工作。通过创建活动，规范网吧行业经营行为，提高网吧产业的活力，提升网吧的对外形象，要求所有网吧美化经营环境，保持卫生洁净，不乱张贴游戏宣传画，创造健康有序的网吧环境。以先进典型网吧带动行业形象的提升，使人民群众的满意度有根本性提升，有效的维护未成年人合法权益，为青少年健康成长创造良好的校园环境。

从调研的情况看，虽然近几年来，文化市场及网吧整顿取得了一定的成效，但也存在一些问题。

一是未成年人进入网吧还没有得到彻底根治。尤其是在校学习成绩不太好，就读职业学校的学生占主体，这些网吧主人为经济利益新驱动，知法违法，顶风违法，从而导致这个问题屡禁不止。

二是个别黑网吧还有市场。少数无证经营、网上淫秽黄色内容不健康的网吧没有得到有效打击，有的还较猖獗。

三是文市场办公室执法工作力度还有待加大，交通工具缺乏、人员待遇等一些具体问题尚未得到解决，影响了工作开展。

为此，我们提出如下建议：

切实加强对网吧业主的管理教育，使之懂法、知法、守法，对违法违规，屡查屡犯的要坚决查处。对黑网吧要发现一个查处一个，不能以罚代处。

2、继续开展各项整治活动。开展创建“十佳安全文明网吧”活动，对发现接纳未成年人进入的网吧要采取拉网式排查达到打击、震慑的目的。

4.镇关工委网吧监督管理工作总结篇四

为净化青少年健康成长的社会文化环境，镇关工委在镇党委、镇政府的领导和县关工委的指导下，成立了网吧义务监督队伍。按照“疏堵结合，教育引导”的要求，充分发挥他们在网吧监督中的监督、宣传作用、服务作用，使XX镇的网吧监督工作呈现出人性化、规范化、制度化的良好发展的势头。全镇未成年人进入网吧基本杜绝，得到了社会各界的广泛好评。

一、加强领导与抓好组织建设相结合

1、领导重视，精心部署。分管关工委工作的镇领导都十分重视、支持网吧义务监督工作。两位领导亲自参加了网吧监督员培训和启动仪式。提出坚持有疏有堵，严格按照有关法规政策开展工作，并且加强调研，支持和保护老同志，注意方式方法。镇关工委成立了网吧义务监督工作办公室，办公室设在镇关工委，负责日常工作。

2、组织队伍，建立网络。全镇共有1个居委会，5个行政村都有网吧义务监督员。依照自愿就近原则，每个网吧配置一名义务监督员，挑选政治觉悟高、责任心强、身体较好、热心关爱下一代成长的老同志，担任义务监督员，持证上岗。监督工作开展以来，全镇4名网吧监督员不辞辛苦、不计报酬。深入到全镇6家网吧，开展监督，实现了网吧监督全覆盖。还随着网吧及监督员情况的变化，及时充实调整。

3、学习培训，明确责任。县关工委多次召开网吧监督专题会议，学习培训，明确责任。明确由镇关工委负责网吧监督员的招募和管理。学习培训网吧业主管理及综合协调、跳槽研究等。县关工委通过培训班、座谈会、交流会等形式，学习相关法规，贯彻县有关精神，明确监督内容，提出具体要求和工作方法，让监督员心中有数，做到有的放矢。会上，县领导为网吧监督员呆板颁发了上岗证和工作包。

二、社会监督和行业自律相结合

1、建立监督制度。为使工作落到实处，镇关工委每半年对建立监督制度监督情况研究一次，监督办公室每季度对监督工作检查一次；每月末听取监督员情况汇报；监督员没两天不定期监督检查网吧1-2次；寒暑假和其它节假日，要增加次数，提高质量。监督员把监督总结为“三看”；一看电脑图标，有无色情、暴力和淫秽内容；二看人头，有无未成年进入，出示身份证查看；三看时间，上网的时间是否过长，提示要爱护身体。

2、加强监管力度。镇关工委就网吧监督工作对业主制定了《工作细则》，完善现有的分片管理和监督员巡查制度。对接纳未成年人进入的网吧，一旦发现立即责令停业整顿，并在全镇通报批评。

3、加强行业自律。镇关工委在加强网吧的严格监督，强化行业自律，推行正面导向强化行业自律，收到较好的效果。我们再强调网吧业主是关心下一代的同盟军，倡导他们自觉地为下一代健康成长处理做贡献。7月份，由镇关工委牵头召开了“XX镇关心下一代网吧工作会”。会上，全镇6名网吧业主公开承诺，向全社会承诺诚信守法，规范经营。X村网吧业主说：“我从开业到现在，从未允许过一个未成年进来玩过，进来就劝走，违法经营决不搞，昧良心的钱我不赚。只要法制观念强，完全可以做到合法经营。”网吧业主在监督员巡查时，不仅自己主动配合，还教育服务员和安全员，自觉出示登记薄册，介绍有关情况。有了这种配合，老同志的劲头更足了。

三、严禁未成年人进入网吧与开展丰富多彩的文体活动相结合。

1、与有关部门配合，禁止未成年人进网吧。网吧义务监督员与有关部门通力配合，形成各司其职，齐抓共管的局面。监督员在巡查期间重点检查有无未成年人进入网吧，一经发现，及时对当事人进行劝阻说服，批评教育，并向文化工商部门反映事实，让职能部门依法给予处罚。

2、开展多种文体活动，丰富未成年人业余活动。在禁止未成年人进入网吧的同时，开展多种文体活动，丰富未成年人业余生活。镇关工委组织村和学校开展了丰富多彩的文化体育活动，以满足未成年人精神文化的需求。今年镇关工委组织全镇性的“老少共庆建党九十周年演唱会”。暑假，镇关工委也联合学校开展了“我爱阅读”、“感恩的心”等喜闻乐见、寓教于乐的青少年文体活动，吸引镇青少年参与健康文明、丰富多彩的活动，远离网吧、杜绝网瘾。

四、普遍关心鼓励与数理典型相结合。

1、关爱“五老”网吧监督员，营造良好监督工作氛围。网吧监督员大多数年事已高，他们走街串巷，顶酷暑查实情，十分辛苦。我们不仅要尊重他们更要在精神上鼓励和物质上关心他们。今年暑假，镇主要负责领导带着慰问信和防暑降温用品亲切慰问了我镇网吧监督员，详细询问了他们的工作、身体情况，充分肯定了他们在净化社会文化环境中的重要作用。镇关工委领导和网吧监督办公室，节假日为老同志们送去慰问品，感谢他们的无私奉献。

2、树立先进典型，以点带面。发现先进典型，及时总结，树立先进典型，以点带面。充分调动监督员的积极性，使更多的老同志参与。义务监督员XXX，YYY，主要负责X村和X村网吧，他们深感责任重大，除了日常的巡逻监督外，他们每天晚上，坚持到网吧查看，是否有未成年人进入。一年以来，真正做到了，腿勤经常去转一转、眼勤经常去看一看、嘴勤经常去问一问。他们表示：做好网吧义务监督是长期的工作，我们只是开了个头。下一步我们将继续从队伍建设、制度建设、长效监督管理机制包括把网吧监督列入绩效目标考核，倡导文明上网学习等方便，继续探索。进一步落实上级要求，学习先进单位经验，充分发挥“五老”的优势，监督好网吧，关爱后代，造福万家。

5.美感网吧日常工作管理制度篇五

关于网吧管理工作有关问题的通知

文市发[2008]25号

各省、自治区、直辖市文化厅（局）、工商行政管理局、公安厅（局），新疆生产建设兵团文化局、公安局，北京市、上海市、重庆市、宁夏回族自治区文化市场行政执法总队：

2007年文化部等部门印发了《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》（文市发〔2007〕10号），对网吧管理工作做出了全面部署，各地认真贯彻，网吧市场总体秩序日趋规范，群众满意度进一步提高。当前的网吧管理工作，要继续抓好文市发〔2007〕10号文件的落实，狠抓严格执法，推进网吧连锁，改善宏观调控，加强内容管理,完善法制体系，深化网吧管理长效机制建设。结合当前网吧市场的实际情况，现就有关问题通知如下：

一、改善宏观调控

妥善处理宏观调控与市场机制的关系，充分发挥网吧总量布局规划对调控市场的重要作用。根据《互联网上网服务营业场所管理条例》和文市发〔2007〕10号文件的有关规定，各省级文化行政部门于2008年9月底前将本辖区网吧总量布局规划的实施情况自评报告和2008-2009年网吧总量布局规划修订方案报文化部。省级文化行政部门根据文化部同意的规划（可分实施），组织实施本辖区的网吧许可工作。

坚持“有进有出”，综合运用市场准入、执法监管等手段促进网吧市场秩序规范。省级文化行政部门要认真总结评估本辖区网 1

吧总量布局规划的实施成效，对市场混乱、监管不力、群众意见大的地区，要严格限制网吧数量，不得增加总量；对市场已经饱和的地区，要着重调整存量，优化结构；对原有规划数量与现实市场需要矛盾比较突出，且目前市场秩序较为规范、网吧接纳未成年人现象得到有效遏制的地区，可修订规划。修订方案要摸清和研究当地网吧市场的现状和规律，充分考虑当地经济社会发展水平、人口结构、市场需求、消费习惯、监管实效、监管力量和社会反映等因素。市、县级文化行政部门要完善辖区网吧区域布局规划，通过规划促进合理布局，防止恶性竞争。规划修订工作要广泛征求意见，提高科学性、有效性和针对性。

加强和完善网吧许可的政务公开，公平、公正、公开地开展许可工作。定期向社会发布网吧总量布局规划与实际许可情况的信息，防止盲目投资。加强对《网络文化经营许可证》变更环节的管理，依法打击转让《网络文化经营许可证》的非法行为。各地要严格按照经文化部同意的规划实施网吧许可工作，对违反规定审批网吧的，要按照文市发〔2007〕10号文件的有关规定追究责任。

各级文化行政部门在实施网吧许可工作前，要将本地区网吧总量布局规划抄送同级工商、公安等部门。工商行政管理部门凭文化行政部门核发的互联网上网服务《网络文化经营许可证》，依法为网吧经营单位办理营业执照。

二、强化日常监管

文化行政部门要以禁止网吧接纳未成年人为工作重点，落实各项已有规定，继续实行量化管理和严管重罚，强化市场退出机制。建立和完善网吧市场信用监管体系，科学调配监管力量，实施分级分类监管，激励与约束并重。加强对农村、城乡结合部和

学校周边地区网吧的执法巡查。加强对网吧内利用服务器等设备传播的文化内容的监管。

落实文化市场行政执法责任制，完善评估考核机制。省级文化行政部门要建立本辖区未成年人进入网吧情况的统计分析和通报制度。上级文化行政部门要定期统计下级文化行政部门对网吧接纳未成年人进入行为的行政处罚执行情况，对累计2次和3次接纳未成年人的网吧，要及时督促有关文化行政部门实施责令停业整顿或吊销《网络文化经营许可证》的行政处罚。

加强对网吧行业协会的指导，大力发挥行业协会作用，提高网吧从业人员职业素质，提高行业自律水平。经常性地组织网吧经营单位法定代表人和经营管理人员学习政策法规，剖析典型案件。拟对违法经营网吧实施吊销许可证等重大行政处罚的，要召开听证会，组织辖区内的网吧经营单位法定代表人和经营管理人员旁听，发挥行政处罚的警示教育作用。

工商行政管理部门要保持打击黑网吧的高压态势。要在总结网吧专项整治工作经验的基础上，部署更有针对性的措施。加大巡查次数和巡查力度，加强日常监管。以农村、城乡结合部、学校周边及各类变相黑网吧为重点，继续开展查处和取缔黑网吧专项整治行动。广泛开展打击黑网吧的宣传工作，积极动员社会力量参与。全面强化基层工商所的监管职能，建立责任追究制度。对明知是黑网吧，却仍然为其提供互联网接入服务和场所的，要依法予以处罚。公安、文化部门要大力支持配合工商部门取缔黑网吧。

三、稳步推进网吧连锁

稳步推进网吧连锁化、规模化、专业化、品牌化，积极培育和扶持若干经营规范、业绩明显、声誉良好、品牌价值高、核心

竞争力强、市场影响力大的网吧连锁经营企业，努力通过市场机制和政策激励扶持改善、优化网吧市场结构，提高连锁网吧的市场占有率，改造和提升网吧产业。

要对网吧增量市场和存量市场分类指导。注重通过连锁经营体系整合存量市场并加以规范、提升。支持和引导非连锁经营网吧向连锁业态发展；规范和引导网吧连锁经营体系；积极引导同城区域内的网吧连锁经营。加强对网吧连锁经营单位的指导，积极引导其提高经营管理水平，按照连锁经营标准化、专业化的要求，完善经营管理体系和服务标准。

特此通知。

文化部

国家工商行政管理总局

公安部

6.如何调动网吧人员工作积极性篇六

一、是否该对员工进行洗脑培训

赞成洗脑的同行大致理由是网吧从业人员的素质偏低。但笔者不认为这是正确的方法，至少不是大多数管理者所适合使用的方法。那么不妨学习正确的“企业文化”吧。企业文化是大型企业为了解决制度所难以解决的管理问题，为管理者及员工所营造的文化氛围。而网吧恰恰是不适合制度管理的企业，即网吧里更加需要“文化”。

一个有资深人事管理经验的人曾对我说过“企业文化就是老总的文化。”先看看一些大型连锁网吧的企业文化，广东阳光网苑发展有限公司(简称阳光网咖)，属于四通电子旗下项目，四通的企业文化是“用能人不用完人”，而这条文化在阳光网咖里则被完全抛弃。阳光采用的是卖当劳的店面管理模式，把所有工作细化到每个点，然后突出“督导”作用。在组建这个复杂的管理体系时，老总经常重复一句简单的话，“我们的作风是干脆”。再看电信旗下的“星空网盟”，由于项目推进较快，这个老国营单位大量在社会上招聘管理人员，项目经理提出的企业文化是“海纳百川”，他期望他的市级经理用大海一样的度量去接纳社会上形形色色的人才。

最后看看笔者现在的工作中所需要建立的一种更加微观的文化，在接手这项工作之前，这个店面由一个董事自己打理，该董事是退伍军人，具备他自己所不知的政治手腕，他通过每天找员工谈心牢牢地控制住了员工心理及员工的工作状况。那么笔者需要建立一种“尊师重道”的人文环境，以师长的身份出现在员工面前，以期达到自己所下达的命令和老板一样有说服力的效果，所以强调“礼貌”“乐于助人”“背后不说人坏话”“直肠子”等基本的道德规范。为了实现这种文化，笔者除了把一些培训资料张贴到员工学习园地上，还需要使用大量的战术，例如，设立每月300元的“经理基金”，每周管理例会公布有额外贡献，突出贡献，好人好事，学习欲望等方面人员，并实施奖励，当然网吧的整体从业人员素质偏低，套句俗话说“钱放在那里他也不会拿”，所以需要对员工加以引导。

小结：企业文化可以提高员工的主观能动性。

二、是否需要创建一个公正、公平，公开的工作环境

笔者认为，在网吧行业不该过度强调公正，公平，公开的问题。举个不方便公开的例子，你对员工说扫地阿姨那么辛苦一月才几百，你那么“清闲”一月拿几千是说不通的。所以不妨退一步，我们用“黑脸”和“白脸”的理论来解决员工的懒惰问题，帮员工被动地养成一些“行为习惯”，在这个基础上调动他们的积极性。在实际工作中笔者曾尝试给员工讲解管理构架，灌输“先服从后投诉”，不可以“跳级”， “越权”等职场上必备的素质，甚至在店经理的层面上灌输过这些知识，但收效甚微，所以有时候不得不采用最原始的“黑脸”与“白脸”的理论。顾名思义，两个重要的管理者或者高层与中层间要有默契的分工，一个对工作要求严厉，一个向员工适当妥协；或者一个管理者松紧有度的安排工作。总之工作要有人做，有人做后要耐心地帮员工养成做这件事的“行为习惯”(依据人性化管理理论)。

笔者在网吧工作了7年，近期也是第一次碰到员工要求投票等民主问题(因为刚进入新企业，还没拿到实质性的权力)。所以不得不采用一些战术。会前做大量的“造舆论”的工作，“团结一切可以团结的力量”，以清明节为契机(为推进工作找理由)，并对许多工作祭出了“自愿参加，参加者将记录并加入月底考核评分”的大旗。但很遗憾，这么多会前准备工作取得了在董事们面前控制住场面的效果，解决了一些微小的问题，但像劳动日这种稍大型的计划仍然无法取得60％的票数。最后面对着刚接手的这个混乱的网吧，也只有强制性地以星期为周期安排工作计划表，然后花大量的精力安抚怨声载道的员工群。只有管理者清楚，民主是存在风险均摊，个人崇拜，排斥新事物，人云亦云等弊端的。管理者花了大量精力控制民主过程，虽然提高了员工的少许积极性，但却丧失了执行力。

小结，笔者认为公正，公平，公开的工作环境只适合于宏观调控高素质人材的积极性，不适合在从业人员素质偏低的网吧行业被重点强调。反其道而行，依赖中华民族的传统道德观。建立“长幼尊卑”的人文环境。管理过程中刚柔相济。当然这需要管理者有过人的人格魅力及智慧。例如。员工的一点点成绩表现出感激状；懂装不懂。询问并启发员工送给他们成就感；每次会议点名表扬一个员工，不点名批评一个员工等等基本管理技巧。

三、薪酬体制问题

相信大家会有这方面的共识，目前死板的工资制度无法激励员工的积极性，需要建立赏罚机制或者采用绩效管理。但却有这样一个怪现象，这个行业里成功的老板或老总大多没有明确的奖罚体制，都是充满了亲情和文化的管理。那么我们来看一下奖罚的背后隐藏着什么吧。

几乎所有人都在强调有奖就有罚，但从经济学角度看一看基层员工被奖和被罚的性价比(幸福感)吧。拿一个月收入800元包住不包吃的员工为例，他可能习惯了400元的基本伙食，200元吸烟及饮料，50元电话，150元造访同性朋友或男女朋友(20左右年龄的员工大多会有男女朋友)，费用刚好够用。现在公司奖励他100元猜一下他会用来做什么?中餐及晚餐每顿加餐2元吗?一般他会拿着这些钱去高兴几天。那么你给他带来了一天或三天的幸福感。而罚款100元呢?每天节约基本生活费或断绝外界交往?罚款100元带给他的有可能，是一个月的情绪低落。奖罚的目的是从两个方向刺激员工的积极性，而实战结果往往是“正”激励了少部分员工短期的积极性，“负”影响了大部分员工的长期的积极性。所以大多数成功的老板们在希望基层员工继续留下工作时都是只奖不罚的，甚至用人文关怀取代所有的奖罚。

即使不从经济学理论，用我们普通的价值观衡量也可以得出相同的结论。在网吧这个行业中一个服务人员桌面擦得不够干净会带来直观收入损失吗?服务态度稍差会影响网吧业绩吗?也许会，但还没大到可以和营业额挂钩讨论绩效这种地步。甚至在笔者管理一些店面时，为了让店面干净，为了减少服务人员工作量，把一些素质低乱扔东西的顾客动辙骂一顿，那些顾客不但不再扔烟头到地下，而且消费热情丝毫不减。网吧毕竟是“快餐类”消费，档次高的像卖当劳，档次低的像大排档，干净，服务只是店面管理的基本功，我们暂时还没条件把它等同于“个性服务”或“业务推销”。所以对基层员工，甚至初，中级管理人员实施以业绩为主要权重的绩效管理是不会为经营管理带来实质性帮助的。

近几年比较流行的目标管理的思想比较适用于打造全新的网吧业的薪酬体制。目标管理提出，营业额只是由于一系列目标的实现所生成的必然结果。让我们尝试一下把这个“大道理”变成一个可以实际应用的薪酬体系：采用卖当劳式的巡场制度，制定针对性的巡场表，100分满分，让基层管理人员(或者采用上小学时值日生的方式让所有人员参与)给每个工作人员打分，月底或每周公布大家的分数，只奖不罚(如果懂得处罚的实用技巧，也可以适当使用)，平均分与每月奖金挂钩。无论把这种奖罚方式称为对基层的目标管理也好，或称之为业绩权重为O的绩效管理也好，管理者都是为了拿少量的资金，刺激所有人的积极性。

小结：量化后只奖不罚的绩效管理，配合灵活的“经理基金”，可以从薪酬角度解决员工的积极性问题。

基层管理人员的积极性的问题

笔者曾经被老板从服务员提升为主管，当时老板对所有员工说了一句话“今后他来管，对错都要听着”，虽然当时我经常犯小错误，但那一年经过我的努力把他的40台机器的网吧变成了80台。可见管理人员的积极性始于他的责任感和成就感，两者是相辅相成的，而建立这两种心态需要被“授权”，一旦授权下去，高层管理者就要勇于承担一定的风险。

7.网吧管理制度篇七

公司电子阅览室是公司为丰富广大员工业余文化生活而设立的计算机机房，为更好地发挥电子阅览室的功能，规范各项管理制度，特制定本办法：

一、凡进入电子阅览室的人员必须凭工卡进行上机登记，必须服从电子阅览室管理人员的管理。

二、电子阅览室只限本公司员工使用，禁止外来人员操作。进场人员严禁携入易燃、易爆、易碎、易污染和强磁物等无关物品。

三、使用期间，电子阅览室内不准睡觉休息、不准在机台上吃饭、吃零食或进行其他有害、污损电脑的行为发生，严禁乱丢垃圾，自觉维持电子阅览室内的卫生，四、电子阅览室内严禁吸烟、高声喧哗和嘻戏打闹。

五、除管理人员外，任何使用者均不得移动、拆卸室内的网络设施和计算机，严禁私自拆卸计算机及其部件。凡因上述行为造成整机或部件损坏和丢失的，除照价赔偿外，公司将按相关管理考核办法进行考核处罚。

六、严禁浏览、发布不健康内容网站，如有发现，严肃处理。

七、使用者必须自觉爱护阅览室内所有硬件及软件，严禁野蛮操作。凡不按规定使用而造成的硬件和软件损坏，必须照价赔偿。凡工作需要须在计算机上安装软件系统的，必须向工程弱电主管提出申请，经批准后方可进行安装；凡在使用中发现故障时，必须及时向网管申请维修，不得自行处理。

八、电子阅览室装有还原系统，使用人员不得在阅览室的电脑上储存任何资料、文件、软件，丢失概不负责。

九、电子阅览室由人力资源部指定专人管理。其他部门需要使用电子阅览室的，须由部门负责人提出申请，经人力资源部协调安排后方可使用。

8.网吧管理制度篇八

1、有损网吧形象的言语、行为、举动等。

2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。

3、上班时间会客、打电话等。

4、泄露商业机密的行为。

5、其他不利于正常经营的事项。

二、收银台收款员要求：

1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生，上班时间严禁会客。

2、禁止以任何理由上机娱乐。

3、接班人员接班时要转换软件中收款员名字。

4、交接班时要根据管理计费软件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，应马上提出，由交班方补足差额。否则，将由接班方承担经济责任。

5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。

6、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。

7、除了收款员，其他闲杂人等，不得进入收银台内。

8、严禁与顾客发生争持。

9、收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。

10、及时认真做好上网登记工作。

三、服务人员要求：

1、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生。上班时间严禁会客。

2、不得以任何理由上机娱乐。

3、认真学习计算机维修维护技术，随时保持网吧电脑和网络的良好工作状态，定期清理机箱内部的灰尘，维护优化操作系统。

4、桌上，地上的杂物要及时清理。

5、随时注意网吧内环境卫生，厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸，垃圾筒，要随时注意清理。

6、顾客上，下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。

7、在任何时候顾客结账下机后，要立即将烟缸清理，冲洗干净，归位。桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净，归位。

8、严禁与顾客发生争持。

四、奖惩制度：

所有员工，均以提高所在部门的经济效益，促进网吧健康快速发展为目标。凡遵守公司各项制度，所在部门的当月效益有显著提高者，公司以奖金的形式对员工进行奖励，贡献突出者享受特殊奖励政策。凡完不成既定的销售收入，工作出现问题，违反公司制度者由公司经理提出点名批评，凡点名批评三次以上者，停职检查，扣罚工资奖金或除名。

网吧鼓励工作人员多提合理化建议，一经网吧采纳，可领取100元以上的合理化建议奖。

五、公司全体人员随时注意防火安全和治安安全。

如发现隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件，如发现苗头应及时化解，或及时打110。积极学习消防安全知识，学会使用灭火设备。

9.新开网吧必备游戏管理软件推荐篇九

VD2.0完美支持NTFS，FAT32／16文件系统格式；支持win2000／xp／2003操作下的使用，支持保护操作系统的任意分区。系统采用特有的块存储机制不占用额外的过多磁盘空间，根据应用自动调整区块空间的分配，若预分配的保护块不够，系统自动追加到下级保护块模式工作；并采用动态的磁盘链接技术，保存数据文件时，不需要重新启动操作系统。在稳定性与速度方面，采用最优化的底层磁盘驱动及先进的数据结构算法，不影响系统速度，并增加VD2.0采用先进的数据结构算法做为后盾，经严格测试在三大类9种游戏中，游戏速度体现效果优良，无须占用系统资源，增加保护数据时几乎不占用内存，不影响系统启动。在安全性方面采用国内独有的密码校验机制，经过采用的独有密码校验机制，使得密码的保护更安全可靠，杜绝非法用户对系统进行卸载等不安全操作。另外平台全面支持虚拟内存Pagefile.sys，对于使用Pagefilesys页面文件做为内存交互的系统，在它上面所交换的数据及操作将不做保护，经严格测试覆盖1G内容只需15M左右的临时内存区，仅增加数据则几乎不占用内存，更大程度节省了硬盘的空间及使用效率解决市面上的假VD(Filedisk方式)、穿透还原，需无保护缓存、病毒困忧等问题。

迅闪2008

迅闪2008使用业界最快的拷贝引擎，并再次进行了程序优化，配合迅闪还原V4.0软件，拷贝速度比同类产品快30％-100％。同时支持更新服务器群集功能。拥有完善的游戏资源，更新时不影响游戏使用。另一特色是融入了还原一次写入技术，在还原状态下文件拷贝速度比未安装还原还快30％，且无需二次写入，因此比同类还原软件拷贝速度快一倍。平台的先进客户机P2P同步方式也是目前游戏管理平台普遍使用的技术，可以按游戏发布更新任务后，自动根据系统当前资源占用情况调节传输速度，程序工作时完全不影响顾客运行游戏。

在安全方面采用驱动防火墙，阻止非法程序运行、启动项保护，还原层对机器狗的多重防护：功能强大的游戏管理：超过50台分布于全国主干网络的专业级服务器群组，独享10G带宽，下载速度达到网吧带宽极限；游戏自动从中心三层更新到服务管理器，三层更新后自动创建任务更新客户机、极大方便网管进行部署和维护。

在个性化管理方面平台支持灵活的开机任务，能进行穿透还原的复制，穿透还原的删除、执行批处理等。能在局域网内进行微软补丁的升级，减少外网宽带资源性能超群的Linux虚拟磁盘。迅闪2008除配套的Linux虚拟磁盘外也做了第三方接口，能支持其他虚拟磁盘的连接和群集。

网维大师V6.3.0.0

采用国内领先的“还原穿透”技术是网维大师软件产品的特色之一，由顺网科技独立研发完成的“还原穿透”技术，属于磁盘层技术而非文件层技术，防病毒功能更强大，网吧使用更安心，独有的还原接口技术可实现定制内容穿透，实现还原更新的完美结合。在游戏三层自动更新方面，网维大师平台提供的一个特色功能就是游戏DP值。通过对网吧内的游戏点击和游戏时长进行分析，计算后得出的热门指数指导程序调度游戏的下载，存储及更新。最大效率发挥硬件功能，同时配合顺网推出的“虚拟磁盘技术”，极大丰富了网吧的内容，同样这些服务都是终身免费的!

随着网络游戏产业的发展，游戏数量日益庞大。目前有超过100个以上的网络游戏，更有无数的游戏不断被开发出来，所以在内容更新及管理自动化管理方面，网管们要应对每天庞大的客户需求和更新心力交瘁。可以说使用网维大师平台产品后一切变得轻松了，在获得免费的网维大师平台产品后，就有机会通过IDC自动更新游戏和其它丰富的互联网内容，顺网有专职团队为网吧寻觅资源和更新，只要你加入VIP顺网遍布全国的加盟商体系，随时准备为你服务。另外针对安全问题，平台建立了局域网和单机进行防御的安全中心，包含了超级ARP、流量控制、网站过滤、进程禁止等功能。结合还原功能给你带来更为安全的网吧经营环境。

易游2008网游平台

易游以其完善的功能，出色的性能，稳定性和安全性获得了众多网吧的认可，是付费类网吧解决方案中的专业产品，而且是深受网吧网友喜爱的网吧上网必备工具，也是网吧网管必备的网吧管理利器，更是网吧业主不可或缺的利润倍增器。给网吧网友更好的上机体验，将游戏，音乐、电影，网络咨询汇聚在一起，让用户从一个界面中满足所有需求。性能卓越，底层核心优势无可匹敌，时刻推动行业技术前行。付费套件优秀品牌，目前全国范围内有很多家网吧付费购买了易游，体现产品的易用性。突出的技术服务优势，号称易游多级覆盖的技术服务总是在第一时间出现在您的身旁，让用户后顾之忧，目前来看易游还是值得信赖。

10.网吧清理清查工作篇十

为进一步净化我县社会文化环境，促进未成年人健康成长，按照县政府的要求，2009年11月21日至22日，由县政府办牵头，县文体、工商、公安等部门组成联合执法组，对全县县城及乡镇的互联网上网服务营业场所和电子游戏室进行了专项检查。11月21日晚6时30分，联合检查组对县城内14家网吧和4家电子游戏室展开了执法检查。历时3小时的认真清理，14家网吧均未发现接纳未成年人上网和上色情、淫秽、藏独、疆独网站等违规、违法的行为，4家电子游戏室也按规矩经营。在检查过程中，检查组认真仔细，对网吧上网登记不全的要求他们在登记册上一一填写规范。检查中不放过任何蛛丝马迹，在加工厂附近和政府宾馆对面发现有摆设电子游戏机的两家房室，工作人员当场对其进行了处理，对该业主宣传了文化市场的法规条例，要求业主立即撤走，拆卸所有电子游戏设施，直接取缔经营。

11月22日检查组分组对我县板栗、南岸、会仪、新滩四个乡镇进行了检查，在检查过程中，检查组在会议镇发现一家网吧无证经营，该网吧有8台电脑，并有8名未成年人在上网，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》规定，当场没收了该网吧涉案9台显示器、8台主机（其中一台主机坏掉）并现场取缔了该网吧的经

营资格，同时，检查组对以前取缔的7家黑网吧进行了追踪回访，均无反弹现象。通过此次检查可以看出，净化网吧环境、规范网吧场所管理秩序、维护网上和谐稳定是一项长期而重要的工作。为此，我们向有关职能部门建议：一要提高联合执法力度；二要加强制度建设工作，突出整治重点；三要加强对网吧的安全监管力度；四要加强对网络源头的监管力度，完善电信部门与经营者的制度管理。通过此次为期两天的检查，我县的文化娱乐市场稳定得到了较大幅度的提高，在今后的工作中，我们将积极与工商、公安等行业主管部门相互配合，严格执法，加强监管，定时不定时地进行检查，开展街头、社区的广泛宣传，让全社会共同监管，禁止网吧接纳未成年人上网。我们将一如既往的加大对我县网吧及娱乐市场的管理力度，严格按照《互联网上网服务营业场所管理条例》、《娱乐市场管理条例》等文化市场管理法律法规，依法管理我县网吧和娱乐市场。

11.网吧员工管理制度篇十一

为了使员工忠于职守，促进网吧业务繁荣与发展，要求全体员工必须遵守各类制度，纪律管理：

1、准时准点上下班，不得迟到、早退，如有事提前请假。迟到早退：半小时以内一

自觉维护本网吧的根本利益。对员工具体要求如下：

次罚50元，半小时以外一小时以内罚100元，超过一小时者当旷工者处理扣除全天工资。

2、每班提前30分钟进行交接班准备。交接班时需查点货物，如出现丢失或损坏，从负责吧员工资扣除。服务员需提前查点电脑和相关设备，如出现丢失或损坏，从当班服务员工资中全额扣除。

3、上班期间整理好仪容，不得打电话聊天及无故外出，如有特殊愿意需向经理请示批准。上班时间上网、睡觉、擅离职守、服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；

4、员工当值期间禁止上网，违者罚款50元/1次。

5、在店期间不能与顾客发生暧昧关系，一旦发现立即开除，一切后果由本人承担。安全制度

1、员工必须听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业。

2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。不得在电脑旁放置明火等危险品，若发现顾客有此举动立即制止

3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。（各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危险品存在）。

4、熟记火警电话“119”，熟练掌握消防器材的使用方法，熟记安全通道和出口。在救火过程中要保持镇静，找出起火原因，利用就近的灭火器材试行将火扑灭

5、发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时上报管理人员及领导。

6、不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即与管理人员联系，并帮忙疏导围观群众。情节严重及时报案。

7、员工不得打架斗殴，要保护自身安全。（工作时间以外、网城以外，员工的行为属个人行为，若发生大小事故本网吧不承担责任）

卫生制度：

1、工作现场设施、电脑、桌椅等由本厅网员和网管共同打扫，摆放整齐，保持干净卫生。

2、及时清理顾客下机遗留物品，耳机，键鼠摆放整齐。

3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间，门外等卫生区域的环境卫生。

合江网娱网咖

12.美感网吧日常工作管理制度篇十二

还记得2007年初，文化部等14部委联合颁布了各地不得审批新网吧的通知后，网吧牌照在巨大的市场需求面前逐渐成为稀缺品，“物以稀为贵”，许多地方的网吧牌照价格一度被炒到离谱的高度。据业内人士透露，在市场相对饱和的地区，单纯一个网吧牌照的转让费用就高达10万20万，在网吧数量较少，经济发展比较好的陕北地区，转让一个网吧所有硬件费用也就20万，但是只一个牌照就要40万，网吧牌照禁令颁布时间越久，转让价格也会越高。不过，随着网吧牌照有条件的开放，相信这种非法操作的势头很快就会得以遏止。

新牌照审批将有序有条件进行

据陕西省文化厅市场处副处长常树华透露，我省对网吧市场的新规划已经开始进行，依据国家相关部门的最新指示，将分几步来实现新的规划。首先，我省各地相关部门要进行市场调研，收集数据，充分了解各地网吧的数量、质量以及分布状况，这是做好工作的前提条件。在充分了解这些信息之后，各地还要根据实际情况做出合理规划，依据市场的饱和状况和当地的监管能力初步规划出计划新开多少家网吧以及如何进行布局。这一工作将以实事求是作为基本原则，对于市场相对饱和的区域，将不再审批新牌照，对网吧空缺的区域，将鼓励正规网吧的开业，以满足网民对网吧的需求。除了这两部分工作之外，各地相关部门还有一项重要的工作要做，那就是依据规划给出系统的管理思路和管理措施，确保新开的网吧都能得到良好的监督和管理，避免出现非法运营的网吧。按照要求这些工作在2008年9月底之前都会完成，并且会汇总到省文化厅，在这里还会进行数据的汇总与研究，管理方案的可行性分析以及规划的审核批复，并最终确定对全省各地网吧市场的规划方案。此方案一经确定，全省相关部门将全力协作，在保证网吧数量适当、布局合理，管理到位的前提下，在1-2年内实现此规划。

当然，虽然网吧牌照的审批已经放宽条件，但是一切还是以市场需求为出发点，常树华告诉记者：“此次牌照审批主要针对网吧尚未饱和的区域，尤其是中小城市和乡镇农村市场，而对于西安、渭南等大城市，网吧数量已趋于饱和，将基本不会进行新牌照的审批和发放。”

另外，虽然对新网吧的审批条件进行了放宽，绝不意味着对网吧管理的放松。众所周知，从2008年1月中旬以来，西安市工商部门在黑网吧专项整治行动中，查处取缔黑网吧181户，查处违法经营户27家，查封违法经营场所56处。工商部门还通过电信部门对“黑网吧”终止了互联网接入服务，并依法对“黑网吧”进行了罚款，罚款金额累计超过26万元。这一行动很大程度上净化了西安的网吧产业，对建立和谐的网吧市场起到了积极的作用。新规定有助网吧市场合理布局

对于此次关于网吧管理工作的新消息，一些网吧业主也有各种不同的看法。西安一家小蚂蚁网吧的业主表示，现在网吧经营并不容易，尤其是网吧如此众多的西安，如果再开放新网吧的审批，将会造成市场的过饱和，政府部门此次的人性化政策非常切合实际，一方面保障了原有网吧的利益，另一方面也避免盲目投资者的投资失利，对整个西安的网吧市场起到了很好的保护作用。

西安喜来信息技术有限公司是一家专门为网吧提供整套全面系统管理解决方案的专业公司，其业务范围除了自身旗下的网吧之外还包括两方面：网络游戏的推广运营以及网吧托管业务。喜来的创办人之一沈悦对此事件有自己的看法，他认为：“这种因地制宜的方式是政府人性化管理的体现，对于陕西省网吧市场的管理会起到积极的作用。整体来看目前的陕西网吧市场，各地网吧的分布并不均衡。在一些大城市，比如西安，网吧的数量已经达到饱和，并且不断出现一些网吧因为生意不好不得不，搬迁或者转让的现象；在宝鸡、汉中、安康等地，虽然网吧市场竞争也比较激烈，但是相比西安来说，市场还有空缺：而在陕北，由于已经连续五六年未有新的网吧牌照审批，使得此区域网吧数量较少，存在很大的市场潜力。除了这些地级城市之外，在更下层的市场，网吧数量也尚未饱和，随着网络观念的不断普及，居民对网吧的需求也在增长，未来还会有更多的网吧出现。”

谈到目前西安网吧市场的状况，沈悦告诉记者：“虽然现在西安的网吧总量已经趋于稳定，但是网吧的关闭和新开业却未曾中断，平均每个月都有10家左右网吧关闭和新开业。这些新开业的网吧并不是申请了新牌照，而是原有网吧的转让或者迁址。经过长时间的经营之后，网吧业主开始明白如何进行选址，伴随着硬件的更新换代，一部分网吧干脆换个地方经营，寻求更好的发展。另一方面，一部分网吧业主并不擅长网吧经营，从最初盲目开，到开后不会管理，到现在一直收不回本钱，身心俱疲的业主只好把网吧转让出去。”确实如此，喜来的工作人员在最近进行游戏推广工作时就发现，短短几个月的时间，有50家左右的网吧已经迁移或者搬走，而《电脑商情报》陕西分部在进行“网吧挂图”的发行时也遇到了同样的情况。

另外，对于计划开网吧的新业主，沈悦给出了几点经验之谈。他认为，西安的网吧市场已经越来越趋于理性，在前几年，由于网吧数量较少，网吧生存空间比较好，很多人一拥而上开网吧，没有进行认真选址，没有进行市场考察，一味追求大规模建设。这些盲目的行为造成了直到现在有一半以上的网吧尚未收回成本，损失比较惨重。经过喜来公司长期的调查分析发现，一家网吧所覆盖的主要区域是方圆500米以内，考察这部分市场的有效网民数量就可以估算出多大规模的网吧最适合，以西安为例，200台左右规模的网吧比较适合，规模再大的话就会造成网吧设备利用率不足，成本过高，很难盈利。

新商机将刺激新一轮网吧采购

2007年初的一纸网吧牌照禁令，给许多DIY厂商和渠道带来了很大的压力，没有新网吧的开业就没有新的网吧采购，很长一段时间内，网吧采购仅限于设备的损耗和更新换代。事实上，很多DIY渠道商都已经发现，从2008年开始，网吧将进入更新换代时期，硬件更新迅速，游戏要求越来越高，加上几年使用的损耗，都促使网吧业主考虑采购新的硬件设备。现如今，国家相关部门的新政策又给DIY厂商和渠道带来了另外一个好消息，随着网吧牌照有条件放开，新网吧的设备采购也必然迅速兴起，这实际上形成了两大网吧采购市场，对DIY行业来说是次难得的契机。

BenQ作为LCD显示器的领导厂商，在网吧方面一直做得比较出色，其视讯产品事业部西北大区产品经理梁吉远认为：“网吧牌照的开放对DIY厂商来说是件好消息，众所周知，2008年是IT的灰色之年，受到地震和奥运会两件大事的影响，IT行业缺乏足够的眼球经济，以致于造成零售市场惨淡，行业采购低迷，对逐渐萎缩的DIY市场带来的创伤更大。如今开放一部分网吧牌照，除了形成新的采购之外，新开网吧也会促使原有网吧进行硬件设备的更新，势必会给DIY产业带来新的商机。”