阳光工程培训工作计划

2024-08-03

阳光工程培训工作计划(精选11篇)

1.阳光工程培训工作计划 篇一

城区拖拉机驾驶培训学校

2010年阳光工程培训工作总结

今年,在市、区阳光办的正确领导下,根据省农机局晋农机字[2010]26号关于印发《山西省阳光工程农机培训工作实施方案》的通知,我校紧紧围绕发展农村经济、促进农民增收、提高农民就业能力这一重点,强化措施,创新方法,全面完成了各项培训任务。现将一年来的阳光培训工作总结如下:

一、工作成效

培训工作认真贯彻立足农村,面向农民的培训宗旨,以“实际、实用、实效”为原则,贴近农民需求,最大限度的满足农民对农机多层次,多样化的培训要求,共完成阳光培训2期,培训200人(农机手:50人,机防手:100人,地方特色:50人),其中:第一期120人(农机手:50人,机防手:42人,地方特色:28人);第二期80人(机防手:58人,地方特色:22人),圆满完成了全年阳光培训任务。通过培训,收到了以下几方面的效果。

一、拖拉机驾驶人员技术水平进一步提高。使驾驶员在相关法律、法规、操作技能、知识重点上达到拖拉机驾驶员、联合收割机驾驶员要求的技术水平。

二、农机操作人员队伍不断壮大。围绕粮食生产机械化、保护性耕作、机械深松、旋耕灭茬、饲草加工等新技术新机具的引进推广,培训农机操作人员。

三、农机安

全意识大大提高。保证了安全生产,增加农民收入。

四、农机维修服务人员技术技能明显改善。以农机维修网点、农机服务组织和农机大户为重点,组织开展岗位技能、服务质量和作业标准的培训。

五、农机新技术、新机具宣传力度进一步加大。激发和带动农民学科学、用科学的积极性,使一些成熟的农机新技术新机具在农业生产中得到广泛应用。

六、经济效益社会效益良好。改善农民工及家庭的生产生活条件,对促进家乡的经济发展起到了积极的作用。扩大了农民工的视野、增长了见识、掌握技术等人力资源积累,通过城市经济的“扩散效益”,为农村的城市化、工业化发展注入更多资金、技术、信息,对推动农村经济的发展起到了重要的作用。

二、主要做法

(一)、提高认识,强化责任。成立阳光工程培训工作实施领导组,领导组负责组织管理、培训档案、材料及信息报送等工作,细化政策措施,把任务落到实处。制定培训计划、实施方案和具体措施,保证了阳光工程培训工作顺利开展。

(二)、召开了由镇(办)农机管理站人员参加的“阳光工程培训”动员会,会上宣读了省、市有关“阳光工程培训”文件和城农机字[2010]28号《2010年晋城市城区阳光工程农机培训工作实施方案》,会上对“阳光工程培训”的具体工作进行了安排和布署。要求参会人员把此项工作抓实抓

好。

(三)、组织农机培训教师认真备课。严格按照全国统一编写的阳光工程农机培训通用教材和山西省农机局结合实际编写的教材撰写教案,保证教学质量。

(四)、上好“三堂课”。保证每堂课人员齐全,教师准备充分,讲课内容生动、有趣,充分调动学员的学习兴趣,收到预期效果,对学员进行跟踪调查,发现问题及时解决。

(五)、做好信息报送、台帐登记和宣传工作。在开班前,及时准备好各种表格、资料,张贴、发放招生简章,保证生源,将“开班申请”及时送达阳光办,开班前、后及时登报,向社会宣传,接受社会监督。

三、问题和建议

(一)存在的问题:一是培训经费相对不足,教学设施和教学设备得不到建设和更新,培训基地发展活力不够强;二是职业技能培训的基础条件还不能适应培训工作的需要;三是招生、培训、就业服务一体化机构还不够健全。

(二)几点建议:一是要增加财政经费投入,逐步改善基础设施和教学设备,提高农机教学水平和质量。二是给予农机培训政策支持,发挥农机培训与广大农民紧密联系的优势,拓宽办学渠道,增加培训规模。

2010年12月13日

2.阳光工程培训工作计划 篇二

1 连云港市阳光工程农机培训工作的特点

连云港市阳光工程农机培训工作从2008年开始实施, 工作力度逐年加大, 规模逐年提高, 成效显著。特别是《江苏省阳光工程农机培训工作实施方案》 (以下简称《方案》) 实施以来, 该市农机部门以《方案》为准则, 按照“政府推动、学校主办、部门监管、农民受益”的原则, 以提高农民技能水平为重点, 以增加农民收入为目标, 积极整合教育培训资源, 充分调动各方积极性, 推动阳光工程农机培训工作深入开展, 引导农民向农机合作组织、农机维修服务网点、农机生产制造和流通企业转移就业, 促进农业增效、农民增收, 促进现代高效农业和农机化又好又快发展。

2011年上半年, 全市完成阳光工程农机培训1 104人, 完成目标任务的102%, 工种涉及到拖拉机驾驶员、插秧机操作工、农机修理工、设施农业机械操作工等6个工种。目前, 全市参与阳光工程农机培训的人员均已通过鉴定, 取得了职业资格证书。

1.1认识到位, 增强做好阳光工程农机培训工作的责任感

随着农机化事业的快速发展, 大量先进适用的新机具、新技术得到推广和应用, 迫切需要建立一支业务能力强、操作技能好的农机队伍来满足农民和农村的需求。该市农机部门十分重视阳光工程农机培训工作, 专门成立了阳光工程农机培训工作领导小组, 明确目标, 落实责任, 制订具体工作措施和序时进度, 签订目标责任状, 加快了职业技能鉴定工作的发展步伐。

1.2宣传到位, 营造阳光工程农机培训工作的良好氛围

为了提高阳光工程农机培训工作的知名度和社会认知度, 确保培训有人参加, 鉴定有人来。市县农机部门利用电视、报纸、会议以及送科技下乡、新机具推广等活动, 广泛宣传阳光工程农机培训工作的意义、作用及做法, 提高农民参加阳光工程农机培训的主动性和自觉性, 全面营造阳光工程农机培训工作的氛围。

1.3组织到位, 切实将阳光工程农机培训工作落到实处

(1) 部门联合, 制定方案。市农机培训部门主动与市农机局有关部门沟通、协调, 在省农机服务站、市农机局的指导下, 制定实施方案, 确定阳光培训计划, 为切实做好培训工作奠定了基础。

(2) 健全制度, 促进阳光工程培训规范化。根据阳光培训工程要求, 建立完善了阳光工程《教学管理制度》、《教师守则》、《安全生产制度》、《阳光工程制度》、《学员守则》等一系列规章制度。在教学过程中严格照章办事, 做到用制度规范培训工作, 确保学员的在校秩序。

(3) 从三方面着手做好培训服务。培训前, 认真为每个学员准备学习用品;培训中, 及时、耐心解答学员在学习和实践中提出的各种疑问;培训结束后, 严格按照上级要求建立健全学员档案, 将每个学员的信息和考试成绩录入微机管理, 与学员建立了互通信息的电子信箱和电话热线, 以备工作中相互联系, 随时解决农机使用和维修中的难题。

2 阳光工程农机培训工作存在的问题

阳光工程培训工作虽然取得了一定成效, 但与上级要求和新形势的发展相比, 还存在一些不足之处, 主要表现为:

(1) 培训经费投入还不够, 培训的手段还不够先进。

(2) 培训师资结构不合理。

(3) 技能培训与鉴定的硬件等基础设施还不够完善。

3 开展阳光工程农机培训工作的建议

3.1 进一步统一思想, 提高认识

各级农机部门要以《方案》为准则, 将阳光工程农机培训工作列入农机化目标考核, 加强领导, 明确责任, 切实做到主要领导亲自抓, 相关责任人具体抓落实, 按照阳光工程农机培训规范化、程序化、科学化的要求, 推动阳光工程农机培训工作拓展, 采取有效措施, 因地制宜开展阳光工程农机培训工作。

3.2 进一步加强培训师资队伍建设, 不断提高其业务素质

师资队伍素质是保证培训质量的重要因素。为此, 要组织相关人员加强业务知识的学习, 通过参加专业培训, 提高其业务素质, 同时要增强工作人员的责任意识、服务意识和法律意识, 切实转变工作作风, 热情为基层服务, 不断完善阳光工程农机培训师资的聘任与管理工作机制, 规范鉴定程序, 提高培训质量, 努力构建一支结构合理、业务素质高的农机技能培训队伍。

3.3 加强基础设施建设, 不断完善服务功能

要不断加强和完善技能培训与鉴定基础设施建设, 发挥培训基地作用, 加大对阳光工程农机培训工作资金的投入, 添置、更新与培训职业工种相适应的机具、设备, 改善培训环境和手段, 改进落后的教育方法, 采取现代化教育方式, 将阳光工程农机培训工作提高到一个新水平, 为实现全市农机化又好又快发展, 为新农村建设作出积极贡献。

3.4 丰富教学内容, 不断提升阳光工程培训质量

(1) 教学方式多样化。不断改进教学方法, 实行理论授课、实地操作、参观学习、经验交流“四级教学法”。授课期间, 除了老师们正常讲课外, 还将引进改良的新机具摆放到学员们眼前, 聘请有资质的专家, 现场讲授如何操作和使用新型机械, 增强培训的实效性。

(2) 操作演练实地化。培训过程中, 在上好理论课的基础上, 注重实际操作演练, 对农业机械使用和维修进行现场交流, 谈心得, 讲技巧。

3.阳光工程培训工作计划 篇三

1.宣传工作力度大 学校专兼职教师根据阳光工程的项目要求,深入农村,向广大农民宣传党的惠农政策,讲解阳光工程的意义,让农民真正了解阳光工程是一项惠民工程。

2.以村建班效果好 教学班设在村屯,学员来源于村级的各个自然屯,方便学习,能保证学员的出勤率和学习效果。

3.班委会组织得力 各教学班的班委成员都是来自各村屯的基层领导,他们特别希望全村的农民能学习科学,用好科学,提高技术含量,带领全村的农民发家致富,因此,班委会能够组织学员按时参加培训,按时参加实习与实践。

4.培训教师功底深 从事阳光工程培训的专兼职教师不但有很强的事业心和责任感,而且具有较高的理论知识水平和熟练的操作技能,有的培训学员说听到发动机的声音,就能知道哪出了毛病;摸一把稻草就能說出水稻的产量。这就是教师的功底,也是农民愿意听课,而且能认真听课的真正原因。

5.教学方法灵活多样 组织者深知培训对象是农民,如何让农民爱听课,听好课,这也是教师能力的体现。在培训中,教师根据学员的特点,采取讲授、提问、互动、讨论、操作等行之有效的教学方法,使农民一听就会,一看就懂,既轻松愉快,又学会了技术,保证了学习效果。

6.搭建起长久的学习平台 培训中,教师与学员之间建立了长久的学习平台,教师的执着、淳朴、认真和无私为好学的农民注入了精神食粮,也成为学员的良友益师,在培训班即将结束时,学员们还是恋恋不舍的围着老师问这问那,为了今后的学习和提高,教师和学员相互留下了联系电话,至今学员还通过电话咨询技术问题,增强了跟踪服务的效果。

4.工程部,培训计划 篇四

来源:餐饮管理 发布时间:2011年11月19日 点击数: 420 【字体:小 大】 【收藏】 酒店工程部培训计划

酒店工程部的任务是负责酒店的动力系统运行管理设施设备的维修保养和更新改造,从而确保酒店的营业,堪称酒店的心脏部门。

一、日常保修工作程序及要求:

1、服务员发现设备故障或缺陷报领班;

2、领班填写保修单;

3、报修单有主观签名后送工程部值班室;

4、工程值班人员在报修单签名以示收悉; 第一联由报修不,部门取回存档备查; 第二联由前台当班人员根据住客留出房间; 第三联交维修人员,维修后留工程部备查;

要求:报修单要填写清楚,字迹清晰,故障地点、部位、时间准确。

二、日常维修程序及要求:

1、工程主管根据领导指示和维修单派工;

2、维修人员接单后应根据故障原因,带齐工具、备件前往。

3、有面客的维修地点如客房、餐厅包间等必须有服务员引入不得自行进入;

4、处理故障时如要局部停水、停电或会发出很大的响声时必须经所在部门主管及领导同意、方可进行。

5、故障处理完毕要清理现场,清理所有施工遗留物。

6、故障处理完毕后腰经使用部门领班及以上领导签字认可,交回工程部备查;

7、如暂时不能处理的故障,应报值班经理,由值班经理向报修部门主管级以上领导汇报,做好解释工作。

8、在扶梯上工作,梯子必须平稳、结实、可靠,高空作业时,必须系安全带。

三、特别抢修工作程序及要求:

1、由工程主管、值班经理及以上领导发出维修指令;

2、维修人员在接到指令后,三分钟内赶到现场,(必要时放下正在手头的工作;)

3、面客维修的场所必须有服务员引入;

4、维修完毕后必须清理现场,面客维修的场所必须向客人致歉后才能离出;

5、暂不能处理的故障应报值班经理,由值班经理向报修部门解释,并协助报修部门做好应急措施;

四、重大事故处理程序:

1、值班经理接到重大事故报修后应立即采取措施;1)根据事故性质,指示有关人员切断相应的电、水、油、气。

2)立即派出主管工程人员、维修人员到现场处理;

2、处理重大事故必须由在场的值班经理或店长总指挥,协调各部门的关系。工程部主管任现场指挥,调动所有的力量,用最快的速度修复故障。

3、故障处理完毕后,值班人员应对此作详细的记录并交工程部主管。

4、由现场指挥工程主管填写事故分析报告并交予店长。

5、事故分析报告内容为: 1)事故原因

2)事故状况及影响; 3)处理方法; 4)预防措施;

5)对责任者奖惩意见。

6、由工程主管召开事故分析会,内容有“三不放过”原则: 1)事故原因未明不放过; 2)事故处理未彻底不放过;

3)预防措施、整改措施未落实不放过;

五、酒店设备设施应急处理措施:

1、停水

1)首先查明停水原因,确定是外网停水还是酒店供水设备问题; 2)如外网停水应立即通知店长、值班经理、工程主管;

3)值班人员及时与相关单位取得联系,确定停水时长、供水时间,以便于做出相应的决策,做好客人的解释工作;

4)值班人员密切关注水箱水位及设备运行情况;

2、停电

1)如外网停电,立即与供电部门取得联系,确认停电性质; 2)应立即上报酒店值班经理、工程主管及店长;

3)维修人员应及时到达前台,与电梯内取得联系,确认电梯内是否关人,如关人按照电梯故障放人工作程序操作;

4)维修人员带好通讯工具、维修工具、应急照明灯,巡视检查配电室、大堂等重点部位,并随时通知前台自己所在位置,保证通讯畅通;

5)切断配电柜各支路开关,防止突然来电造成设备及人身伤害;

6)酒店内部配电故障造成停电时,查明故障位置、原因,断开故障设备电源,恢复非故障部位的电源,降低影响范围;

7)故障处理后经验证设备无异常后方可恢复供电,并加强巡视设备运转情况; 8)严禁违章操作,重要设备必须由专业人员进行处理;

3、电梯发生故障放人程序

1)电梯发生故障及停电关人时,首先用对讲设备与轿厢内及时联系,检查是否有人被关在轿厢内。如有人时,安慰被关人员保持冷静,不要掰门、乱动,维修人员应立即到电梯机房切断电源开关,防止突然来电或误操作。

2)如果电梯发生故障,应立即汇报店长并与专业维修部门联系,由专业技术维修人员进行处理,无关人员不得擅自处理。

六、交接班制度:

1、值班人员上岗、下岗时,必须办理好现场交接,交班者要为接班者创造良好的工作条件,接班者要全面掌握上一班的工作情况。

2)当班的问题,当班必须处理好,应当处理的工作不能遗留给 下一班,如确因时间不足或力量不够而未完成,应在交接工作结束后继续协同处理,如接班者认可,也可由接班者自行处理。

3)当班的材料消耗,必须准确记录,并交接班确认。

4)接班人员要提前10分钟到岗接班,了解上一班次的工作情况,办理交接手续,交接班时常用工具点交清楚,谁遗失或谁借出谁负责。5)检查对讲机是否有电、频率是否正确。

6)如接班人员因故未到,值班人员应坚守岗位,待接班人员到达并办完交接班手续后方可离开

工程部培训计划 酒店工程部的任务是负责酒店动力系统的运行管理,设备设施的维修保养和更新改造,从而确保酒店的格调和营业的需要,堪称酒店的心脏部门,酒店工程部的工作技术性、专业性很强,这就要求工程部的员工既要熟悉酒店的规章制度,又要具备工作岗位所需要的专业知识,熟悉本岗位的所有的操作流程和安全规范,熟练掌握维修操作技巧,要令员工达到这一要求,作为工程部经理就要扎扎实实地抓好部门的培训工作。

(一)培训的目的

1、通过对员工职业道德、酒店意识的培训,提高员工的思想境界,树立“顾客至上,服务第一”的意识。这样工程部的员工在工作中才能真正做到文明安全礼貌施工,处处将确保宾馆的正常营业和对客服务工作的顺利进行摆在第一位,高标准、高质量地完成工作任务。附:---什么是酒店意识?

酒店意识是在酒店的经营管理活动中产生、形成并发展起来的带有职业特征的价值观和职业规范。

----酒店意识包括哪些方面?其核心是什么?

酒店意识包括:宾客、礼貌礼节、职业道德、整体协调、成本、安全、设备维修保养、自我修养,角色、法律、管理、市场竞争、创新、质量、培训等方面的意识。其中核心是宾客意识。

2、使员工熟悉酒店的规章制度。明确自己的岗位责任,明白酒店对自己工作岗位责、权、利的规定,以及对行为规范、考勤、仪容仪表等各方面的要求,清楚知道自己的上级是谁和请示汇报制度的具体内容,从而使他们在日后工作中严格遵守。

3、让员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,(需持证上岗的应先培训考取上岗证后,才能上岗工作),提高员工的技术技能素质。使每位员工对自己负责的设备设施都能做到“四会”:会使用、会维护、会检查分析、会排除故障。

4、当员工面对突发性的设备故障,或紧急情况(如停水、停电等)时,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。

5、通过对不同层次的员工进行培训和考核,掌握员工技能水平的情况,在部门内形成多层次的人力资源储备。

(二)、如何做好工程部的员工培训工作

1、领导重视,目的明确,定好培训计划。---作为部门经理,首先要正确认识到培训工作在部门管理中所占的重要地位,重视培训工作在部门内的开展。

---根据酒店和部门的经营管理需要,明确各阶段、各层次的培训目的,参考国内外酒店工程部培训的经验,制定适合部门培训工作的长期计划和短期安排。长期培训计划的制定:(1)、确定培训的目标;(2)、制定培训的方案、形式;(3)、安排好培训的时间;(4)、做好培训所需费用的预算;(5)、定好培训效果评估的方法。短期培训计划的制定:(1)、确定目的;(2)、有针对性地制定培训计划大纲和期限;(3)、定好训练课程表,设计学习的形式;(4)、制定控制的措施;(5)、拟好考核的题目。

2、合理安排员工,落实培训计划 明确了培训的目的,定好了培训计划和内容,这只是部门培训工作的基础,要做好培训工作,关键还是要抓好落实。(1)、要让员工认识到参加培训的必要性。

让员工通过培训,切实感受到自己在思想意识、业务技能、应变能力等方面的提高,使大家在工作中更加得心应手,在竞争中处于更有利的地位,从而充分意识到培训的重要,意识到企业提供的培训机会,是企业给员工提供的福利的其中一种,使员工参加培训由“要我学”,转变为“我要学”。(2)、部门经理要抓培训工作的落实,责任到人。

要从培训目的、计划的制定,培训工作的组织实施,培训质量的考核,培训后在实际工作中应用效果的信息反馈,以及根据反馈的信息对培训工作进行改进等全方位进行督导,有关工作及责任要层层落实到人,要长抓不懈。(3)、安排员工参加培训要分类、分层次,合理安排。酒店工程部有多个专业工种,每个工种的专业知识,负责的设备设施、操作规范、故障的应急处理都不相同,就算是同一工种的员工,他们的技术水平、处理问题的能力也有高低之分,这就要求酒店工程部的员工培训一定要有针对性,分类、分层次地安排,不能采用大锅饭,走过场的形式,否则只会是浪费时间而收效甚微,同时我们还应注意安排员工培训,时间上要合理,绝不能因培训影响部门的正常工作,给酒店、顾客造成影响。(4)、对于培训的效果要进行考核,可以从两个方面进行:

一是培训结束时进行考试,检查大家对培训的内容是否记住及理解,考试通过表示该员工可以获取上岗的资格,及接受进一步培训深造的资格。每位员工每次参加培训及考试成绩应记入该员工个人档案中,作为该员工能力评估的依据之一。若条件许可,建议考试成绩与该员工的奖金补贴挂钩,从而进一步起到奖励先进,鼓励后进的作用。

二是培训结束后,参加过培训的员工是否能将培训中掌握的技能应用到实际的工作中。应用效果好的员工,证明他能较好地掌握了培训的内容,使自身的能力有了切实的提高,这些员工部门可以重点培养,继续给机会安排深造,逐步将他培养成部门的技术骨干,直至管理人员。

3、不断总结创新、完善提高

酒店工程部员工的培训工作是不可能常年不便的,随着酒店的发展、部门人员的变动、动力系统运行时间的增加、设备设施的更新,有关对员工的要求、动力系统的操作规范、设备的维修技巧都会出现变更,这就要求部门的培训工作随之进行改进以适应情况的变化,而且现有的部门培训工作本身也可能存在不足之处,作为部门经理一定要清楚这一点,并要广泛听取反馈意见,不断总结学习,组织改进完善部门的培训工作。

(三)、酒店工程部培训工作的主要内容和培训方式

1、新员工入职培训(1)、此项工作主要由酒店的专职培训部分负责。(2)、培训内容主要是酒店基础知识,应包括:

酒店介绍 ?酒店基本管理制度(如员工手册、考勤制度、奖惩制度、请示汇报制度、仪容仪表要求等)

酒店意识 ?礼貌礼节 ?职业道德 ?安全与消防 ?语言(3)、形式以集训、上课为主。

2、新员工上岗培训(1)、此项工作主要由部门及国家专业技术评核机构负责;(2)、培训的主要内容应包括: 部门介绍 ?岗位责任制 ?岗位纪律 上岗专业基础知识(如需持证上岗,则应安排参加国家专业上岗资格证的培训考核,通过考核领取上岗证后才可安排上岗)。

岗位工作基本操作规范 ?安全操作及消防制度 ?交接班制度(3)、形式以上课培训为主

3、岗位在职培训(1)、酒店工程部员工培训工作主要是在职培训,由部门负责。篇二:工程部培训计划 工程部2014年培训计划

酒店工程部的任务是负责酒店的动力系统运行管理设施设备的维修保养和更新改造,从而确保酒店的营业,堪称酒店的心脏部门。

一、日常保修工作程序及要求:

1、服务员发现设备故障或缺陷报领班;

2、领班填写保修单;

3、报修单由主管签名后送工程部值班室;

4、工程值班人员在报修单签名以示收悉; 第一联由报修部门取回存档备查;

第二联由前台当班人员根据住客留出房间; 第三联交维修人员,维修后留工程部备查;

要求:报修单要填写清楚,字迹清晰,故障地点、部位、时间准确。

二、日常维修程序及要求:

1、工程主管根据领导指示和维修单派工;

2、维修人员接单后应根据故障原因,带齐工具、备件前往。

3、有面客的维修地点如客房、餐厅包间等必须有服务员引入不得自行进入;

4、处理故障时如要局部停水、停电或会发出很大的响声时必须经所在部门主管及领导同意、方可进行。

5、故障处理完毕要清理现场,清理所有施工遗留物。

6、故障处理完毕后要经使用部门领班及以上领导签字认可,交回工程部备查;

7、如暂时不能处理的故障,应报值班经理,由值班经理向报修部门主管级以上领导汇报,做好解释工作。

8、在扶梯上工作,梯子必须平稳、结实、可靠,高空作业时,必须系安全带。

三、特别抢修工作程序及要求:

1、由工程主管、值班经理及以上领导发出维修指令;

2、维修人员在接到指令后,三分钟内赶到现场(必要时放下正在手头的工作;)

3、面客维修的场所必须有服务员引入;

4、维修完毕后必须清理现场,面客维修的场所必须向客人致歉后才能离出;

5、暂不能处理的故障应报值班经理,由值班经理向报修部门解释,并协助报修部门做好应急措施;

四、重大事故处理程序:

1、值班经理接到重大事故报修后应立即采取措施;1)根据事故性质,指示有关人员切断相应的电、水、油、气。

2)立即派出主管工程人员、维修人员到现场处理;

2、处理重大事故必须由在场的值班经理或酒店经理总指挥,协调各部门的关系。工程部主管任现场指挥,调动所有的力量,用最快的速度修复故障。

3、故障处理完毕后,值班人员应对此做详细的记录并交工程部主管。

4、由现场指挥工程主管填写事故分析报告并交予酒店经理。

5、事故分析报告内容为: 1)事故原因

2)事故状况及影响; 3)处理方法; 4)预防措施;

5)对责任者奖惩意见。

6、由工程主管召开事故分析会,内容有“三不放过”原则: 1)事故原因未明不放过; 2)事故处理未彻底不放过;

3)预防措施、整改措施未落实不放过;

五、酒店设备设施应急处理措施:

1、停水

1)首先查明停水原因,确定是外网停水还是酒店供水设备问题; 2)如外网停水应立即通知酒店经理、值班经理、工程主管;

3)值班人员及时与相关单位取得联系,确定停水时长、供水时间,以便于做出相应的决策,做好客人的解释工作;

4)值班人员密切关注水箱水位及设备运行情况;

5)酒店供水设备出现故障,保护好现场,并且采取适当措施,立即组织人员及准备材料,保障酒店的正常运行。

2、停电

1)如外网停电,立即与供电部门取得联系,确认停电性质; 2)应立即上报酒店值班经理、工程主管及店长;

3)维修人员带好通讯工具、维修工具、应急照明灯,巡视检查配电室、大堂等重点部位,并随时通知前台自己所在位置,保证通讯畅通;

4)切断配电柜各支路开关,防止突然来电造成设备及人身伤害;

5)酒店内部配电故障造成停电时,查明故障位置、原因,断开故障设备电源,恢复非故障部位的电源,降低影响范围;

6)故障处理后经验证设备无异常后方可恢复供电,并加强巡视设备运转情况; 7)严禁违章操作,重要设备必须由专业人员进行处理;

六、交接班制度:1)值班人员上岗、下岗时,必须办理好现场交接,交班者要为接班者创造良好的工作条件,接班者要全面掌握上一班的工作情况。

2)当班的问题,当班必须处理好,应当处理的工作不能遗留给下一班,如确因时间不足或力量不够而未完成,应在交接工作结束后继续协同处理,如接班者认可,也可由接班者自行处理。

3)当班的材料消耗,必须准确记录,并交接班确认。

4)接班人员要提前10分钟到岗接班,了解上一班次的工作情况,办理交接手续,交接班时常用工具点交清楚,谁遗失或谁借出谁负责。5)检查对讲机是否有电、频率是否正确。

6)如接班人员因故未到,值班人员应坚守岗位,待接班人员到达并办完交接班手续后方可离开

2014年蓝湖温泉工程部培训计划(1--12月)酒店工程部的任务是负责酒店动力系统的运行管理,设备设施的维修保养和更新改造,从而确保酒店的格调和营业的需要,堪称酒店的心脏部门,酒店工程部的工作技术性、专业性很强,这就要求工程部的员工既要熟悉酒店的规章制度,又要具备工作岗位所需要的专业知识,熟悉本岗位的所有的操作流程和安全规范,熟练掌握维修操作技巧,要令员工达到这一要求,作为工程部总监就要扎扎实实地抓好部门的培训工作。

(一)培训的目的

1、通过对员工职业道德、酒店意识的培训,提高员工的思想境界,树立“顾客至上,服务第一”的意识。这样工程部的员工在工作中才能真正做到文明安全礼貌施工,处处将确保温泉酒店的正常营业和对客服务工作的顺利进行摆在第一位,高标准、高质量地完成工作任务。附:---什么是酒店意识?

酒店意识是在酒店的经营管理活动中产生、形成并发展起来的带有职业特征的价值观和职业规范。

----酒店意识包括哪些方面?其核心是什么?

酒店意识包括:宾客、礼貌礼节、职业道德、整体协调、成本、安全、设备维修保养、自我修养,角色、法律、管理、市场竞争、创新、质量、培训等方面的意识。其中核心是宾客意识。

2、使员工熟悉酒店的规章制度。明确自己的岗位责任,明白酒店对自己工作岗位责、权、利的规定,以及对行为规范、考勤、仪容仪表等各方面的要求,清楚知道自己的上级是谁和请示汇报制度的具体内容,从而使他们在日后工作中严格遵守。

3、让员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,(需持证上岗的应先培训考取上岗证后,才能上岗工作),提高员工的技术技能素质。使每位员工对自己负责的设备设施都能做到“四会”:会使用、会维护、会检查分析、会排除故障。

4、当员工面对突发性的设备故障,或紧急情况(如停水、停电等)时,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。

5、通过对不同层次的员工进行培训和考核,掌握员工技能水平的情况,在部门内形成多层次的人力资源储备。

(二)如何做好工程部的员工培训工作

1、领导重视,目的明确,定好培训计划。---作为部门总监,首先要正确认识到培训工作在部门管理中所占的重要地位,重视培训工作在部门内的开展。

---根据酒店和部门的经营管理需要,明确各阶段、各层次的培训目的,参考国内外酒店工程部培训的经验,制定适合部门培训工作的长期计划和短期安排。长期培训计划的制定:(1)确定培训的目标;

(2)制定培训的方案、形式;(3)安排好培训的时间;

(4)做好培训所需费用的预算;(5)定好培训效果评估的方法。短期培训计划的制定:(1)确定目的;

(2)有针对性地制定培训计划大纲和期限;(3)定好训练课程表,设计学习的形式;(4)制定控制的措施;(5)拟好考核的题目。

2、合理安排员工,落实培训计划 明确了培训的目的,定好了培训计划和内容,这只是部门培训工作的基础,要做好培训工作,关键还是要抓好落实。(1)要让员工认识到参加培训的必要性。

让员工通过培训,切实感受到自己在思想意识、业务技能、应变能力等方面的提高,使大家在工作中更加得心应手,在竞争中处于更有利的地位,从而充分意识到培训的重要,意识到企业提供的培训机会,是企业给员工提供的福利的其中一种,使员工参加培训由“要我学”,转变为“我要学”。

(2)部门总监要抓培训工作的落实,责任到人。

要从培训目的、计划的制定,培训工作的组织实施,培训质量的考核,培训后在实际工作中应用效果的信息反馈,以及根据反馈的信息对培训工作进行改进等全方位进行督导,有关工作及责任要层层落实到人,要长抓不懈。

(3)安排员工参加培训要分类、分层次,合理安排。

酒店工程部有多个专业工种,每个工种的专业知识,负责的设备设施、操作规范、故障的应急处理都不相同,就算是同一工种的员工,他们的技术水平、处理问题的能力也有高低之分,这就要求酒店工程部的员工培训一定要有针对性,分类、分层次地安排,不能采用大锅饭,走过场的形式,否则只会是浪费时间而收效甚微,同时我们还应注意安排员工培训,时间上要合理,绝不能因培训影响部门的正常工作,给酒店、顾客造成影响。(4)对于培训的效果要进行考核,可以从两个方面进行:

一是培训结束时进行考试,检查大家对培训的内容是否记住及理解,考试通过表示该员工可以获取上岗的资格,及接受进一步培训深造的资格。每位员工每次参加培训及考试成绩应记入该员工个人档案中,作为该员工能力评估的依据之一。若条件许可,建议考试成绩与该员工的奖金补贴挂钩,从而进一步起到奖励先进,鼓励后进的作用。二是培训结束后,参加过培训的员工是否能将培训中掌握的技能应用到实际的工作中。应用效果好的员工,证明他能较好地掌握了培训的内容,使自身的能力有了切实的提高,这些员工部门可以重点培养,继续给机会安排深造,逐步将他培养成部门的技术骨干,直至管理人员。

3、不断总结创新、完善提高

酒店工程部员工的培训工作是不可能常年不变的,随着酒店的发展、部门人员的变动、动力系统运行时间的增加、设备设施的更新,有关对员工的要求、动力系统的操作规范、设备的维修技巧都会出现变更,这就要求部门的培训工作随之进行改进以适应情况的变化,而且现有的部门培训工作本身也可能存在不足之处,作为部门经理一定要清楚这一点,并要广泛听取反馈意见,不断总结学习,组织改进完善部门的培训工作。

(三)酒店工程部培训工作的主要内容和培训方式

1、新员工入职培训

(1)此项工作主要由酒店的专职培训部分负责。(2)培训内容主要是酒店基础知识,应包括:

酒店介绍 ?酒店基本管理制度(如员工手册、考勤制度、奖惩制度、请示汇报制度、仪容仪表要求等)

酒店意识、礼貌礼节、职业道德、安全与消防、语言(3)形式以集训、上课为主。

2、新员工上岗培训

(1)此项工作主要由部门及国家专业技术评核机构负责;(2)培训的主要内容应包括:

部门介绍、岗位责任制、岗位纪律

上岗专业基础知识(如需持证上岗,则应安排参加国家专业上岗资格证的培训考核,通过考核领取上岗证后才可安排上岗)。

岗位工作基本操作规范、安全操作及消防制度、交接班制度(3)形式以上课培训为主

3、岗位在职培训篇三:工程部培训计划 工程部培训计划

由于近来工程部人员变动大及提高工程人员的素质和工作效率,提高服务质量及确保小区设备正常运行,为业主创造一个安全舒适的环境,工程部在6月份作出以下培训计划。培训时间安排表

一、发放工程部培训资料自学

培训目的;掌握工程部工作职责、安全操作规范,了解小区设备,学习实施设备检查维护基本要求。培训内容

(一)小区设备简介

1、供电系统

本小区主要供电由市电三相供电,小区一二期配备3台干式变压器,1台1000kva供小区住宅使用,1台500kva供小区公共场所使用,1台650kva供商业使用,配备1台500kva发电机主要用于市电停电和小区线路检修时给公共场所供电。

2、消防系统

小区消防系统由台消防水泵(2台),台喷淋水泵(2台),消防联动控制柜(1个﹞及消火栓、烟感、温感、手动报警器、警铃、消防广播、地上栓、消防排风新风等组成。

3、弱电系统

小区弱电系统包涵电话、电视、可视对讲、楼宇门禁闭路监控、巡更系统、智能停车场、背景音乐系统、交通设备系统。

4、生活给水系统

小区一、二期由市政水厂供水,四楼以上用水由小区水泵房加压,机组由4台水泵组成由市政和发电供电。

5、电梯

小区一、二期有15台日立客梯、1台三菱人货梯、2台奥迪斯扶梯。

6、有压排水系统

小有压排水系统由7台潜水泵组成。

(二)工程部主要职责

1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;

5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;

8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;

10、负责小区内紧急情况的处理工作。(三)工程部工作流程(四)、安全操作规范

1、停电作业时,必须先用电笔检查是否有电,方可进行工作,凡是安装设备或修理设备完毕时,在送电前进行严格检查,方可送电;

2、在一般情况下不许带电作业,必须带电作业时,要做好可靠的安全保护措施,有二人进行(一人操作一人监护);

3、雷雨天禁止高空、高压作业(禁止使用高压拉杆等),雨天室外作业必须停电,并尽量保持工具干燥;

4、高空作业必须佩戴好安全带、小绳及工具袋,禁止上下抛掷东西;

5、高空作业必须执行停送电工作票制度,做到无工作票不上杆,不交票不送电;

6、高空作业坚持“四不上”:梯子不牢不上,安全用具不可靠不上,没有监护不上,线路识别不明不上;

7、带电工作时,切勿切割任何载流导线;

8、工作前必须检查工具是否良好,并要合理使用工具,工作前需首先检查现场的安全情况,保证安全作业;

9、任何电气设备拆除后不得有裸露带电的导体,清扫电动机线圈时,不得用洗油及尖锐金属以免损坏绝缘,设备检修时不得私自改变线路,安装必须按图纸施工;

10、凡是一般用(临时)的电器设备与电源相接时,禁止直接或搭挂,需装临时开关或刀闸;

11、使用高压拉杆时,须戴高压绝缘手套;

12、遇有严重威胁人身或设备的安全紧急情况时,可先拉开有关开关,事后向上级报告;

13、在设备进行维修前,必须将电源切断并加锁或悬挂“停电作业”牌;

14、对变压器维修时,高低压侧均需断开线路电源及负荷线,防止意外发生高压等危险; 15、300安以上电流互感器,次级回路禁止带电作业;

16、电工安全用具装备应经常检查绝缘情况并规定每年一次耐压试验:

17、在带电操作换灯泡(防止电压不符灯泡爆炸)和切线等作业时,要戴防护眼镜。按试车要求参加所修设备的大、中修的试车验收工作。

二、现场培训指导

(一)、设备间、配电房现场指导

培训目的;了解小区水电系统学习,掌握小区水电控制系统。培训内容

了解每户的水电开关、阀门,了解设备间、配电箱的具体位置和用途,了解配电房、配电柜、发电机房、水泵房、排水排污泵、新风排风机等的具体安装位置和用途及基本操作方法,了解消防系统及探测器编码对应位置。(二)、装修巡查现场监管指导

培训目的;熟悉小区装修规范掌握空调、防盗网、商铺门面、安装规范等。培训内容 1.为了保持社区楼宇外观一致性,禁止一切外立面及屋外的更改或加建,包括加设檐蓬、防盗网、附加建筑物或屋外广告及标志等,楼宇装置物、百叶窗、遮阳设备及蓬帐晾衣架,不得伸出任何楼宇及阳台外立面。

2.室内的混凝土结构墙、受力墙、梁、柱以及排烟管道等结构性部分,不可拆除或更改,禁止对排烟管道进行敲打和打钉挂钩,对整座楼宇之结构造成损坏的,由业主/物业使用人负责,若需要更改室内间隔,必须严格按审批意见进行施工。任何不在原位上新砌建的间墙,必须采用轻质材料,且在其表面处理(批荡)前需到管理处报验确。

3.不得用重达五磅以上的工具在楼宇内作拆墙等撞击性操作,拆除墙体的墙砖不能随意坠入楼板,以免引致强大的震动力使楼板受损,一经发现将被勒令停工;使用冲击钻时需注意天花及楼板的厚度和用电安全,因施工不当而造成物业、人员财物受损,业主应负担一切赔偿责任。

4.允许对房屋地面、墙面、天花进行表面装修,楼面装修用砖、石材料厚度请勿超过10㎜,装修楼面材料荷载应小于50㎏/㎡,活荷载应小于200㎏/㎡,装修阳台材料荷载应小于50㎏/㎡,活荷载应小于150㎏/㎡。5.不得改变厨房、卫生间、阳台的结构和功能用途,更不得将装修垃圾、各类胶、油漆等杂物倒入下水(污水、雨水)管道,以免造成堵塞。厨房、卫生间必须做防水层结构,并经72小时防水测试,卫生间沉箱必须用陶粒填充,否则由此产生的损害,由该单元业主负责。6.空调必须按如下规范安装;

a、空调主机必须安装于统一指定位置;

b、空调铜管必须靠墙穿孔过,不得从百叶窗绕过来; c、空调排水管须接入预留的排水口,不得悬挂在外; d、如有破坏外墙须及时修复。

7、防盗网必须按如下规范安装;

a、为安全考虑窗户须安装防盗网,安装不锈钢防盗网时须预留逃生口;

b、阳台安装隐形防盗网时;安装固定架选料颜色上面白色,下面靠护栏处黑色为宜,统一要求安装于护栏上面,不得安装于护栏下面或护栏外面; c、如阳台要加装不锈钢防盗门,必须安装在推拉门里面; d、如有破坏外立面须及时修复。

8、社区公共地方均有足够的照明设备,为保持观瞻,请勿在屋外安装任何灯饰。

9、对平台的装修,其设计与施工须经管理处同意,不得破坏小区的整体建筑风格。

10、装修装饰材料和垃圾不得阻挡消防通道、公共道路。搬运装修和其他物件时请做好地面及公共区域的保护,勿损坏公共道路设施,如有损坏则由该业主及装修公司负责修复或赔偿。

11、每个单元均为220伏电源供电,复式住宅室内用电总负荷不得超过12kw,四房和三房住宅室内用电总负荷不得超过8kw,两房住宅室内用电总负荷不得超过6kw,一房住宅室内用电总负荷不得超过5kw;商铺室内用电总负荷不得超过8kw。请住户在统计用电功率时,切勿超出用电负荷最大限量,亦不能自行改接或更换入户电表及开关,业主住宅内部管线发生故障时,应请专业人士维修或及时通知管理处派人维修,以免扩大故障范围。

12.严禁私自接驳非本户的水、电,或从消防栓取水,一经发现,管理处有权要求立即停工并按情节严重程度扣除装修保证金。

13.可视防盗对讲门铃系统由发展商统一设计,直接安装到每一单元内,如住户发现防盗对讲系统有故障时,应及时通知管理处派人上门维修,如需要改动,必须向管理处申请,并由管理处指定承建商安装或改动,有关费用由该业主承担。

14.有线电视设施已统一接到社区住宅各单元总箱内,未经批准,业主不得擅自更改总箱,如需要改动,必须向管理处申请,由指定承建商上门安装或改动,以保证使用效果,有关费用由该业主承担。

15.电信设备已由发展商统一安装于每户内,如业主改动线路和插座时,必须向管理处申请,由指定承建商安装或改动,费用由该业主承担。16.社区内的燃气管道已由燃气公司统一设计,并直接安装到每一单元内,如业主在进行室内装修时需要改动燃气管道或安装燃气管道热水器,必须向管理处和燃气公司提出书面的申请,获批准并缴交相关费用后,由燃气公司派专人上门安装或改动,以确保正常供气和使用的安全。如私自改动燃气管道或安装热水器,燃气公司将会作封表和罚款处理,直到燃气公司专业人员检修改装后才可通气使用。

17.所有使用的装修材料必须符合消防要求,不得私自采用未经消防机构认可的易燃性装修材料。

5.酒店工程部培训计划 篇五

(一)培训的目的

1、通过对员工职业道德、酒店意识的培训,提高员工的思想境界,树立“顾客至上,服务第一”的意识。这样工程部的员工在工作中才能真正做到文明安全礼貌施工,处处将确保宾馆的正常营业和对客服务工作的顺利进行摆在第一位,高标准、高质量地完成工作任务。

附:—-什么是酒店意识?

酒店意识是在酒店的经营管理活动中产生、形成并发展起来的带有职业特征的价值观和职业规范。

—-酒店意识包括哪些方面?其核心是什么?

酒店意识包括:宾客、礼貌礼节、职业道德、整体协调、成本、安全、设备维修保养、自我修养,角色、法律、管理、市场竞争、创新、质量、培训等方面的意识。其中核心是宾客意识。

2、使员工熟悉酒店的规章制度。明确自己的岗位责任,明白酒店对自己工作岗位责、权、利的规定,以及对行为规范、考勤、仪容仪表等各方面的要求,清楚知道自己的上级是谁和请示汇报制度的具体内容,从而使他们在日后工作中严格遵守。

3、让员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,(需持证上岗的应先培训考取上岗证后,才能上岗工作),提高员工的技术技能素质。使每位员工对自己负责的设备设施都能做到“四会”:会使用、会维护、会检查分析、会排除故障。

4、当员工面对突发性的设备故障,或紧急情况(如停水、停电等)时,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。

5、通过对不同层次的员工进行培训和考核,掌握员工技能水平的情况,在部门内形成多层次的人力资源储备。

(二)、如何做好工程部的员工培训工作

1、领导重视,目的明确,定好培训计划。

—-作为部门经理,首先要正确认识到培训工作在部门管理中所占的重要地位,重视培训工作在部门内的开展。

—-根据酒店和部门的经营管理需要,明确各阶段、各层次的培训目的,参考国内外酒店工程部培训的经验,制定适合部门培训工作的长期计划和短期安排。

长期培训计划的制定:

(1)、确定培训的目标;

(2)、制定培训的方案、形式;

(3)、安排好培训的时间;

(4)、做好培训所需费用的预算;

(5)、定好培训效果评估的方法。

短期培训计划的制定:

(1)、确定目的;

(2)、有针对性地制定培训计划大纲和期限;

(3)、定好训练课程表,设计学习的形式;

(4)、制定控制的措施;

(5)、拟好考核的题目。

2、合理安排员工,落实培训计划

明确了培训的目的,定好了培训计划和内容,这只是部门培训工作的基础,要做好培训工作,关键还是要抓好落实。

(1)、要让员工认识到参加培训的必要性。

让员工通过培训,切实感受到自己在思想意识、业务技能、应变能力等方面的提高,使大家在工作中更加得心应手,在竞争中处于更有利的地位,从而充分意识到培训的重要,意识到企业提供的培训机会,是企业给员工提供的福利的其中一种,使员工参加培训由“要我学”,转变为“我要学”。

(2)、部门经理要抓培训工作的落实,责任到人。

要从培训目的、计划的制定,培训工作的组织实施,培训质量的考核,培训后在实际工作中应用效果的信息反馈,以及根据反馈的信息对培训工作进行改进等全方位进行督导,有关工作及责任要层层落实到人,要长抓不懈。

(3)、安排员工参加培训要分类、分层次,合理安排。

酒店工程部有多个专业工种,每个工种的专业知识,负责的设备设施、操作规范、故障的应急处理都不相同,就算是同一工种的员工,他们的技术水平、处理问题的能力也有高低之分,这就要求酒店工程部的员工培训一定要有针对性,分类、分层次地安排,不能采用大锅饭,走过场的形式,否则只会是浪费时间而收效甚微,同时我们还应注意安排员工培训,时间上要合理,绝不能因培训影响部门的正常工作,给酒店、顾客造成影响。

(4)、对于培训的效果要进行考核,可以从两个方面进行:

一是培训结束时进行考试,检查大家对培训的内容是否记住及理解,考试通过表示该员工可以获取上岗的资格,及接受进一步培训深造的资格。每位员工每次参加培训及考试成绩应记入该员工个人档案中,作为该员工能力评估的依据之一。若条件许可,建议考试成绩与该员工的奖金补贴挂钩,从而进一步起到奖励先进,鼓励后进的作用。

二是培训结束后,参加过培训的员工是否能将培训中掌握的技能应用到实际的工作中。应用效果好的员工,证明他能较好地掌握了培训的内容,使自身的能力有了切实的提高,这些员工部门可以重点培养,继续给机会安排深造,逐步将他培养成部门的技术骨干,直至管理人员。

3、不断总结创新、完善提高

酒店工程部员工的培训工作是不可能常年不便的,随着酒店的发展、部门人员的变动、动力系统运行时间的增加、设备设施的更新,有关对员工的要求、动力系统的操作规范、设备的维修技巧都会出现变更,这就要求部门的培训工作随之进行改进以适应情况的变化,而且现有的部门培训工作本身也可能存在不足之处,作为部门经理一定要清楚这一点,并要广泛听取反馈意见,不断总结学习,组织改进完善部门的培训工作。

(三)、酒店工程部培训工作的主要内容和培训方式

1、新员工入职培训

(1)、此项工作主要由酒店的专职培训部分负责。

(2)、培训内容主要是酒店基础知识,应包括:

酒店介绍 ?酒店基本管理制度(如员工手册、考勤制度、奖惩制度、请示汇报制度、仪容仪表要求等)

酒店意识 ?礼貌礼节 ?职业道德 ?安全与消防 ?语言

(3)、形式以集训、上课为主。

2、新员工上岗培训

(1)、此项工作主要由部门及国家专业技术评核机构负责;

(2)、培训的主要内容应包括:

部门介绍 ?岗位责任制 ?岗位纪律

上岗专业基础知识(如需持证上岗,则应安排参加国家专业上岗资格证的培训考核,通过考核领取上岗证后才可安排上岗)。

岗位工作基本操作规范 ?安全操作及消防制度 ?交接班制度

(3)、形式以上课培训为主

3、岗位在职培训

(1)、酒店工程部员工培训工作主要是在职培训,由部门负责。

(2)、培训内容应包括:

专业知识

设备维修保养规范

重要设备常见故障及维修处理技巧

事故应急处理方案

酒店意识及文明施工

安全施工及消防

工作中协调沟通技巧

职业道德和社会公德

管理基础知识

如何培训新员工

工作总结,事故分析

(3)培训的方式是多样、灵活的,部门可根据实际情况采用不同的培训方式,达到更好的培训效果:

集中授课

以老带新,以好带新

以干代训(将培训内容结合到日常工作中,通过实际操作达到培训目的)。

班前班后会(见缝插针,做好培训)

交叉培训(不同工种间互换工作岗位进行工作和培训,使受训员工一专多能,为部门人力资源做好储备)。

工作总结分析会议。

老员工再培训(对以往已培训过的内容组织再培训,达到加深印象、提高工作技巧的效果)。

4、送外培训

(1)、由酒店、部门负责组织实施

(2)、培训内容根据酒店、部门现在的经营管理和未来发展的需要来选择,培训完成回来后能够将培训所学带回来传授给其他同事,并应用到工作中。

(3)方式包括出外(出国)考察,安排到国内或国外专业学校进修等。

5、自我培训

6.阳光工程培训工作计划 篇六

2010年是我市农机事业发展关键的一年。中央一号文件的下发及省地市各级领导同志对农村特别是农机事业的重要指示及殷切期望给我们农机人指明了奋勇前进的方向;鼓足了迎难而上的勇气。新的一年来我们农机技术推广培训中心成员在以市农机局的正确指导下;在以程金霞同志为主任,王智同志为书记的正确领导下,紧紧围绕全年的计划和任务来开展工作,取得了较好的成绩,这是我中心工作不容置疑的主要方面。同时由于中心新加入的同志人数比较多等客观原因影响也存在着一些不足之处,这也是不容小视的地方。

一 中心在全体同志的共同谋划下制定了切实可行的工作计划,明确了各自的工作职责,形成了人人有目标,个个有计划的既分工又合作的工作平台,为工作的下一步全面展开奠定了基础。

二 中心在两期拖拉机培训任务的工作中认真准备,特别是在第二期培训当中积级完善了各种培训设施,新添加了打印机和教练拖拉机,准备了教学用各方面的资料和文化用品,打电话通知到每一个学员来参加培训。使参训的共57位学员大多数在操作及理论有一定的提高。

三 中心与湖南省对外贸公司事件的处理当中坚持原则,忠于职守,维护了我市局的正当权益。

四 在阳光工程项目的指标下达之前,我中心全体成员多方奔走,积级准备,为贯彻落实党的惠农政策作了一定的工作。

五 在探索联合办学和挖掘机的过程中,我中心成员积级联系各个职业学校,取得了初部的经验,为下一步的工作开辟了道路。

六 我中心在培训质量方面被一些学员反映,这主要是我中心新加入的人员较多,专业基础知识比较欠缺,今后我们全体同志特别是主管理论和实践的教员要切实加强自身的知识的水平,加强教学硬件建设,学习他人的先进经验,要提高认识,统一思想,确保2010年农机培训工作保质保量地完成;二是转变观念,防以收款代培的现象发生;三是增强信心,克服困难,创造性地开展工作;四是规范行为,使农机培训工作走上法制化、规范化的道路;五是加强领导,把培训工作抓好抓实抓出成效。

七 在今后的工作中要确保做到培训的内容一项都不能少;该执行的程序一步都不能漏;该签名的地方一个都不能落;该存档的资料一份都不能缺,各个环节工作人员要切实负起责任来。

八 中心阳光工程遇到了生源不足等一系列现实问题,这需要我们全体同志进一步加强艰苦奋斗,吃苦耐劳的精神,走更多的渠道,访更多的地方。通过阳光工程农机培训,进一步提高受训农民农机驾驶操作维修技能,增强受训农民的技术应用示范辐射作用,推动建设一支高素质的农机作业服务人才队伍。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,现在我们总结和反省过去是为了前进铺路,是为了我市农机事业更加辉煌的明天,我中心全体同志坚信在市局的正确带领下,在我中心全体同志的共同奋斗下,我们的计划目标一定实现,我们的农机培训事业一定能够迈上一个新的台阶。

醴陵市农业机械化技术推广培训中心

7.阳光工程培训工作计划 篇七

一、多措并举, 深入开展新员工培训需求调研, 提高培训针对性

洛阳工程的培训是采用统一管理、分层实施的模式进行运作的, 新员工的入职培训也不例外, 入职培训共分两个阶段进行, 第一阶段是公司统一组织的集中培训, 第二阶段是分散于各个职能部门的专业培养。为增强培训的针对性、先导性、有效性和实用性, 公司每年在新员工入职培训的前6个月就开始培训的筹划及调研工作。首先是对上一年入职的新员工进行回访, 通过调查问卷、座谈的方式了解入职一年的员工在这一阶段最真实的培训需求, 听取他们对入职培训的建议;查阅最新的入职培训咨询及信息;然后将搜集到的信息与各用人部门领导进行对接, 听取用人部门对新员工培训的要求和建议;与本部门负责招聘的业务人员联动开展新员工培训需求调研, 在招聘面试过程中加入培训需求访谈内容, 并及时对接培训需求信息。通过以上途径搜集信息, 并通过专家组深入分析、评审, 最终确定第一阶段集中培训的具体内容。第二阶段的培训是在新员工分配到职能部门以后, 在部门内部组织的系统性专业培训, 多年来各部门基本形成了一套专业通用性教材, 针对新员工开展专业技术、专业软件等岗位应知应会知识的系统培训。

二、紧密结合行业特点, 模块化培训内容, 多样化培训模式, 系统性开展入职培训

洛阳工程是中石化集团直属的能源化工领域集技术专利商与工程承包商于一体的高科技企业, 主要承担国内及国外石油化工行业的工程设计、工程咨询、工程承包和石油化工技术科研开发任务, 具有鲜明的行业特色。为帮助新员工认知公司的卓越文化体系、三大发展战略、三大标准体系, 树立统一的企业价值观念和行为模式, 培养良好的工作心态和职业素质, 人力资源部根据新员工的培训需求, 结合公司实际, 按照《公司战略与企业文化》《项目执行与科研开发》《专业建设与管理体系》《通用知识与必备技能》《心理健康与职业规划》《团队建设与现场实践》六个模块精心策划了入职培训的课程内容, 并按照认知规律和人性化原则, 创造性开展新员工入职前的系列培训。

新员工从熟悉的校园环境转入了一个陌生的企业环境, 首先可能最需要新环境对自己的欢迎和到来的认可, 从而减缓新环境带来的不适应, 找到归属感。因此在入职培训安排上, 公司总经理首先为新员工讲授入职的第一堂课, 如《站在新起点, 抓住新机遇, 谱写人生新篇章》等, 致欢迎词, 介绍企业的发展故事, 一起聊聊企业的经营宗旨和经营哲学。企业的文化和价值观对员工的融入和成长具有非常重要的指导意义, 新员工在一踏入企业就能系统了解企业的这些信息有助于建立和培养员工与企业之间的融合感及员工忠诚度。因此, 新员工入职培训的第一个模块就是《公司战略与企业文化》的认知课程, 介绍中国石化核心价值理念、公司卓越文化体系、公司品牌战略定位、公司价值属性及核心价值观等理念性内容。通过此类知识的学习, 使新员工清楚了解企业的性质、发展历程和文化, 引导新员工更快地适应公司的大环境, 也有助于在未来的工作中指导员工的行为。

洛阳工程作为一个以工程设计和工程承包为主业的高科技工程企业, 质量、安全是企业发展的生命线, 健康、环境始终是人文关怀的重点, 新员工进入公司首先要接受公司QHSE体系知识的全面宣贯;公司安排质量安全部门的领导, 现场HSE经理等相关人员, 通过理论和案例教学, 深入引导新员工树立正确的质量观、强化安全意识特别是工程现场的安全管理理念, 所有新员工必须经过这一环节的学习, 并且通过公司组织的考试, 成绩合格者方能分配到工作岗位。

为了培养新员工的团队协作和敢于挑战的精神, 促进员工之间的相互了解, 加强新老员工的相互交流和学习, 公司在进行QHSE环节的培训之后, 组织新员工接受专业机构的拓展训练活动, 参加人员中除了新员工, 公司会按比例安排往年入职的青年员工加入拓展训练的队伍, 并且在拓展过程中安排专项座谈活动, 新老员工进行思想交流, 相互分享、了解工作及人生的话题。

为使新员工尽快实现由学校人到企业人的角色转换, 实现由性情导向向职业导向转变, 实现由个体导向向团队导向转变, 正确引导新员工从入职的这一时刻起就着眼于未来的发展和职业规划, 公司邀请国内知名机构的职场心理学专家对新员工进行1-2天的心态和职业发展方面的专题培训, 帮助新员工树立正确的人生观和价值观, 提高新员工承受挫折、面对失败的“逆商”能力, 培养新员工积极向上、宽容豁达、快乐幸福的阳光心态。

作为一个定位国际化的工程公司, 目前公司的主营业务都以项目的模式进行运作和管理, 为使新员工在进入工作岗位前就了解公司业务的运作流程和管理模式, 掌握项目运作的特点, 快速了解业务能力要求, 公司邀请国内项目管理专业培训机构对新员工进行1-2天的项目管理基本知识专题培训, 邀请公司项目管理专家结合工程及科研开发项目运作的实际情况进行项目运作的深入讲解, 使员工通过学习后, 可以模拟项目运作模式构建及关键控制点把握的初级水准。

为促进新员工的全面发展, 实现快速成才, 洛阳工程在员工入职培训期间, 专门设置了《通用知识与必备技能》的模块化培训。针对新员工英语基础水平较高, 但口语应用能力欠缺的特点, 公司安排外教对入职新员工进行为期6个月的商务英语口语应用培训, 通过持续的英语学习, 达到可以和外籍商务人员自由交流的水平;安排新员工系统学习职场礼仪、时间管理、冲突管理等促进自我管理能力提升的知识技能;针对公司技术与管理创新需要, 开展论文写作、专利申报、知识产权保护等必备技能, 促进新员工的良好起步和全面发展。

新员工入职集中培训的最后一个环节是现场学习实践, 为使新员工对石化工程建设事业有一个感性的认识, 进一步增强新员工爱岗敬业、建设石化的自豪感和使命感, 公司选择正在运作中的1-2个典型项目作为新员工现场学习实践的课堂, 组织新员工奔赴项目现场, 现场的技术专家负责向新员工介绍现场的施工情况、装置及设备功用、现场管理等现场作业知识, 通过现场学习实践, 使新员工深入了解石化建设事业的工作性质、工作特点, 同时有助于树立吃苦耐劳、敢于奉献的石化精神。

三、分阶段分层次开展培训评估, 确保培训的有效性

为使新员工培训工作具有高质量、高实效、高水平, 洛阳工程公司长期以来不断加强入职培训的评估工作, 通过课堂评价、考试测试、跟踪回访等形式, 分公司和部门两级深入开展新员工的入职培训评估工作。按照公司ISO10015培训管理体系要求, 结合公司培训管理实际, 对入职培训中4学时以上的专题培训进行实时评估, 填写评价表, 并及时反馈给培训负责人, 作为工作改进依据。各部门对接收的新员工实施导师指导制度, 公司按季度与导师进行培养情况回访, 并填写阶段性培训评估报告, 及时掌握新员工岗位适应及能力提升情况, 作为未来员工培训的经验性资料, 进一步提高新员工入职培训工作水平。

四、新员工入职培训未来发展展望

1. 培训需求的细化与深入。

需求调研是做好培训的基础性工作, 因其工作量比较大, 比较烦琐, 所以目前很多企业在需求调研的环节上不够重视, 导致培训的针对性出现偏差。为加强培训的针对性, 作为培训管理人员, 应进一步深入和细化培训需求的调研, 洛阳工程公司拟在招聘期间开展需求调研工作, 征集、填报培训需求信息, 并尽可能具体明确, 进一步提高培训的针对性、实效性。

2. 培训内容的个性化定制。

目前, 各个企业的新员工入职培训都相对趋于规范, 形成一定的企业标准, 特别是通用管理知识培训模块更趋于成熟, 但大部分企业对于新员工个体培训需求内容往往难以针对性开展, 随着培训方式的日趋灵活, 培训资源的不断丰富, 企业应根据新员工的个性化知识需求意愿, 探索开展新员工个性化培训的新路子、新方法, 最大限度地满足青年人的学习成长需要。 (作者单位中石化洛阳工程有限公司) ■

8.阳光工程培训工作计划 篇八

1.自查内容

1.1培训完成情况 按照省阳光办下发的《方案》要求,今年的培训要严格按照国家下发的专业培训规范进行培训,没有专业培训规范的,要根据各培训基地的实际情况、专业内容及专业需求,来制定该专业的培训规范。

1.2资金筹措情况 国家补助资金都已足额到位,这些经费用于教材费、交通费、教师授课费、食宿费、阳光工程参观考察费等,做到了专款专用,使国家补助资金真正落到实处。

1.3项目监督情况洮南市阳光办和各培训基地按照省阳光办的要求,严格执行“三堂课”制度、动态管理制度、公示制度、台帐制度、季度报告制度、检查验收制度等六项制度。

2.存在的问题

2.1招生困难 一些农民思想认识不到位,学习技能的积极性不高。

2.2资金不足 有限的培训经费不能完全满足学员集中专业培训的需求。

3.成效

9.2010农远工程校本培训计划 篇九

一、远程教育设施设备的管理与维护

远程教育各类设施设备的维护是顺利开展远程教育的保证。本学年,我校将继续加强对远程教育设施设备的管理和维护,尤其是对于常常由于教师的误操作造成远程教育主计算机系统损坏问题,将从根本上得以治理。具体管理如下:

1、加强对教师远程教育设施设备操作培训,使教师能够正确、熟练地操作远程教育设施设备,尤其是计算机、DVD播放机,必须要求教师能够正确操作,减少对设备的损坏。

2、远程教育接收机房计算机非管理人员不得使用,教师办公在远教活动室或在其他电脑上进行,如确因办公需要须征得管理人员同意,方可进行,并作好记录。

3、国家远程教育设施设备是进行教育教学工作的专用设备,计算机管理人员要严格搞好设施设备保管,决不允许另作他用,亦决不允许设备外借。

4、管理人员要做好接收机房卫生,保持好仪器设备的清洁。做到一天打扫一次,设备一星期拭擦一次,在设备不使用的情况下,要用台布盖好。

5、管理员要作好使用记录,登记好设备运行情况,遇到设备损坏情况,及时做出维修、处理。要定期做好对远程教育设施设备的维护工作,对于由于软件问题造成的使用障碍,要及时做好维护。

二、远程教育教学资源的接收、整理与公示

远程教育管理工作人员要及时做好对远程教育教学资源的接收与整理工作,并做好登记。本学期,我校加强对远程教育管理工作人员的管理,用制度督促其接收好、接收全教育教学资源,特别是远教IP教育资源。

每周一,管理人员要及时预报本周将接收的教育教学资源,制作好资源目录,以供教师掌握教育教学信息,调整好课程,上好远程教育课。对于接收到的零碎的教育教学资源,管理人员要做好整理工作,对于有长期使用价值的教育教学资源,要进行光盘刻录,登记造册。

如因其他原因,造成资源接收不能正常,维护后,应尽快从其他学校拷贝未接收到的教学资源,保证教育教学资源的完整性。

三、远程教育教学资源的使用

这是远程教育的中心环节,无使用,再好的设施设备,再好的教育资源也是空设,搞好远程教育设备的使用才是远程教育工作的重点。本学年,我校远程教育资源使用计划如下:

1、开学后,管理人员检查维护好校园局域网,安装好各种设备,并检查远程教育线路,更换老化电线,梳理网络连接线,维修好桌椅。做好硬件准备。

2、学校课程排好后,管理人员就立即根据学校总课程表及时排好教师远程教育授课课程表,及时、详细公布教育教学资源,督促教师从一开学就上好电教课。

3、本学期内,我校远程教育电教课计划每周不少于20节,另外鼓励教师利用电教媒体召开班会,主题中队会,对学生进行形式多样的教育,力争本学年堂堂有人使用,使全部学生能接受到远程教育,使学生能接受到全面的远程教育。

4、经常利用电教媒体开展学校教研活动,以提升学校教研品味,督促教师互相切磋,促进电教资源与课程的整合,提高教师教育教学水平。本学年计划利用远程教育设备开展教研活动不少于5次。鼓励教师利用远程教育资源备课,坚持每周一次组织教师观看远程教育课堂教学实录,研读接收、下载到的教育教学论文,鼓励教师自己下载、整理网络教育资源,制作教学课件,使学校形成浓厚的科研育人氛围。

5、适时利用远程教育资源对学校学生进行培训教育。

四、教师培训

10.阳光工程培训工作计划 篇十

一、基本情况

2、阳光工程培训基地情况:我市现有阳光工程培训基地四个,三个是公办机构,一个是民办机构,分别是:市农广校、市科技技能培训中心、市中等职业技术学校、市劳动就业培训中心。开设有农产品加工、粉笔制作、植保机防工、缝纫、计算机、家电维修、电子电工、电氧焊等十几个培训工种,年总培训能力超过5000人。

4、全市农村劳动力转移培训任务完成情况:

预计今年全市可完成技能性培训1xx人,完成引导性培训15000人。

二、实施阳光工程的主要成效

(一)培训基地进一步优化。

今年我市通过公开招标,在全市优选了五个培训机构报省阳光办审核,最后确定了市农广校、市科技技能培训中心、市中等职业技术学校和市劳动就业培训中心等四个培训基地。与上年相比,各基地都增加了培训场地和教学设施,调整了培训专业,使专业设置更加适合市场需求,同时,我市培训基地的培训能力也进一步增强。

(二)培训转移质效进一步提高。

各培训基地坚持“以需求定培训”的原则,积极探索适合农民的“订单培训、定向输出”、“就近培训、就地转移”、“整合资源、联合培训”等培训模式,提高了培训的针对性,保证了农民学员的有效转移,涌现出了一批热爱科技、学习勤奋、通过培训就业改变人生的学员典型。

(三)示范带动作用进一步增强。

xx年全市外出务工农民7.57万人,占农村劳动力总数的33.3%;通过阳光工程的实施,今年全市外出务工农民达9.89万人,占农村劳动力总数的43.4%。

(四)农民收入稳步增长。

三、主要作法

(一)加强组织领导,有效整合资源。

为有效整合本市范围内的教育培训资源、中介劳务资源、资金人力资源,我市加强了对这项工作的组织领导。

一是阳光工程领导小组成员单位建立了农村劳动力转移培训联席会议制度;各成员单位、各乡镇都成立了阳光工程工作专班。二是市委、市政府召开专门会进行部署,做好组织、协调、培训工作,各乡镇全力配合组织农民参加培训。分管领导多次到阳光工程办公室现场办公、指导工作。三是市财政按人平50元的标准配套阳光工程补助资金20万元,提高了阳光工程补助标准和受惠农民范围;同时安排办公经费2万元,保证了阳光工程工作的正常开展。四是加大了督导检查力度,进行了三次全面的自查自纠,由领导小组成员单位及部分人大代表、政协委员组成检查小组,对各基地的培训转移工作和补助发放情况逐一进行了检查,促进了管理的规范化。

(二)完善各项制度,规范基地管理。

11.阳光工程培训工作计划 篇十一

2012年下半年集中培训课程

序号培训课程培训对象培训时间主讲教师

1专题:新入职教师的教学实践技能培训新入职教师或青年教师9月21—22日张斌贤(北京师范大学)、姚小玲(北京航空航天大学)、袁涤非(湖南大学)等

2英汉口译课程教学培训

相关课程专业教师9月21—22日任文(四川大学)

3专题:硕士生导师研修(理工)有副教授及以上职称的教师;从事硕士生培养、管理工作的相关人员10月12—13日叶志明(上海大学)、叶恭银(浙江大学)、高虹(清华大学)、张亚林(中南大学)等

4专题:硕士生导师研修(文)有副教授及以上职称的教师;从事硕士生培养、管理工作的相关人员10月12—13日荣朝和(北京交通大学)、陈工(厦门大学)等

5专题:教与学的理解及运用——高校教学策略与教学评价各学科在职教师10月19—20日孙建荣(香港理工大学)、别敦荣(厦门大学)、李芒(北京师范大学)

6病理学课程教学培训相关课程专业教师10月19—20日文继舫(中南大学)

7生产运作管理课程教学培训相关课程专业教师10月26—27日马士华(华中科技大学)

8应用写作课程教学培训相关课程专业教师10月26—27日丁晓昌(南京师范大学)

9专题:大学生学习指导各学科在职教师11月2—3日李丹青、李炯(中国计量学院)

10机械制造技术基础课程教学培训相关课程专业教师11月2—3日张树仁(长春理工大学)

11西方音乐史课程教学培训相关课程专业教师11月9—10日余志刚(中央音乐学院)

12专题:高校教学秘书的职业能力发展在职教学秘书、教务工作人员11月9—10日张树永(山东大学)、罗云(兰州大学)等

13专题:高校创新创业教育创业教育及就业指导相关工作人员及课程教师11月16—17日郑友取、李俊(浙江科技学院)、董青春(北京航空航天大学)、黄兆信(温州大学)等

14现代控制工程课程教学培训相关课程专业教师11月16—17日王万良(浙江工业大学)

15艺术概论课程教学培训相关课程专业教师11月23—24日王一川(北京大学)

16专题:计算思维与大学计算机课程教学计算机基础教育课程及相关专业课程教师11月23—24日李波(西安交通大学)、王移芝(北京交通大学)

17专题:大学生安全教育相关工作人员及课程任课教师11月30—12月1日吴超(中南大学)

18普通生物学课程教学培训相关课程专业教师11月30—12月1日佟向军(北京大学)

19经济法课程教学培训相关课程专业教师12月7—8日郑曙光(宁波大学)

20设计概论课程教学培训相关课程专业教师12月7—8日陈汉青(武汉理工大学)

21公共关系学课程教学培训相关课程专业教师12月14—15日陈先红(华中科技大学)

22物联网概论课程教学培训相关课程专业教师12月14—15日田景熙(南京师范大学)

研修班由教育部全国高校教师网络培训中心(以下简称“网培中心”)和各地的高校教师网络培训分中心承办。拟参加培训的教师均需在网培中心网站http://www.enetedu.com上注册报名。

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