区司法局公共法律服务2021年度工作总结

区司法局公共法律服务2021年度工作总结（10篇）

1.区司法局公共法律服务2021年度工作总结 篇一

区司法局公证律师工作2021年度工作总结

xxxx年，我区律师、基层法律服务工作在局党组的领导下，认真贯彻落实中央、省、市、区相关工作会议精神，组织全区律师队伍和基层法律服务工作者，紧紧围绕中心、服务大局，全面加强队伍建设，大力提升法律服务水平，充分发挥法律服务在依法治区工作中的重要作用，各项工作取得了明显成效。

一、党建引领，加强律师队伍的管理和政治思想教育。

一是党建工作全覆盖。我区现有律师事务所xx家，律师xxx人，其中党员律师xx人，占全区律师总人数的xx%。党的组织覆盖率为xxx%；选派党建工作指导员x名，党的工作覆盖率达xxx%。二是党建工作全规范。严格落实“三会一课”、组织生活会、谈心谈话、民主评议党员等基本制度，以“十个标准化建设”工作法为抓手，全面推进行业党建工作规范化建设。三是党建工作全统领。加强律师行业党的建设，把政治建设贯彻到律师工作的全过程、各方面，实现党对律师行业的全面领导更加坚强有力，让党的建设引领新时代律师事业发展。

二、推进律所建设，大力提升律所及律师管理服务水平。

（一）扎实律师管理工作。

一是开展律师年检工作。联合局监察室、区法律援助中心、律协分会组织共同开展律所及律师年度考核工作，严格工作流程、严控时间节点，实地抽查率达xxx%，区属xx家律师事务所及xxx名执业律师年检结果均为合格。完成辖区x家基层法律服务所（x名基层法律服务工作者）年度考核注册工作。二是开展律师执业状态清理工作。对全区专职律师、“两公”律师开展执业状态清理，共清理出x名专职律师、x名公职存在执业状态异常情况，并按实际情况进行整改。三是开展律师违规兼职情况清理工作。与全区xxx名专职律师、xx家律所签署了《无违规兼职等行为承诺书》，对律所及律师严肃申明法律责任，到事务所开展现场随机抽查工作。同时我局到区人社局、区市场监管局对全区律师在大x范围内的社保和担任“董监高”情况进行了核查，并结合市局反馈的情况，摸排到有xx名专职律师存在社保未在所上购买、兼职、担任“董监高”等情况。对于清理出来的未在所上购买社保情况、违规兼职、“董监高”等情形，责令律所、律师限期整改。在限期内主动整改的，整改后继续执业；对不愿意放弃兼职单位或“董监高”身份的，要求其自行注销律师执业证书；符合转为兼职或公职、公司律师的可进行申请。四是开展刑事诉讼大练兵活动。通过实战大练兵活动，加强刑事诉讼各参与主体的沟通衔接，形成互学互鉴的工作氛围，提升刑辩律师办案能力和水平。

（二）严格落实约谈制度。对“新申请执业、转所/异动执业、新设律所”三类人员实行现场约谈，严格把控我区执业人员的执业纪律和职业道德。今年以来，约谈新申请执业人员x名，转所/异动执业x名。

（三）坚持会议及培训制度。组织召开律师事务所管理和发展座谈会、行业党建工作推进会、开展《新民事诉讼证据规定》的若干问题解读专题讲座，提升律所及律师服务管理服务水平。

三、发挥行业职能作用，服务中心取得新成效。

一是双向互动，围绕中心服务大局。紧紧围绕区委区政府的中心工作，引导广大党员律师在“法治温江”、“平安温江”、“五个之城”建设大局中寻找机遇，找准位置，设立目标，努力提高服务能力和水平，为经济发展、构建和谐社会提供优质高效的法律服务。二是积极参与，推进基层社会治理。按照《x市x区村（社区）法律顾问工作实施方案》（温法委办发〔xxxx〕xx号）要求，区司法局牵头，以镇（街道）为选聘主体，结合各区域的实际情况和具体需求及法律服务机构的规模和特点，选聘了x家律师事务所xx名律师作为村（社区）法律顾问，为提供村（社区）法律顾问服务。截止xxxx年xx月xx日，全区村居法律顾问提供咨询解答xxxxx人次，开展法治宣传讲座xxx场次，参与纠纷化解xxx件。三是不畏艰难，挑战面前显担当。xxxx年，“新冠肺炎”疫情以来，行业党总支积极行动，引导我区律师迎难而上，积极投入疫情防控工作。积极开展公益法律服务。为我区经济产业复工复产提供了法律咨询xxx余人次，进园区、楼宇开展政策法规宣讲及现场答疑x场次，编制《x市新型冠状病毒肺炎疫情防控产业功能区商圈楼宇专业市场法律问题通识读本（摘录）》xxx本分发园区企业、楼宇商家。全面开展企业“法治体检”。梳理企业风险点，形成企业经营风险问题清单，有针对性地对一批中小企业开展“法治风险体检”，形成《法治体检报告》反馈企业，听取企业意见，根据风险问题，对企业相关人员进行法治宣讲、培训，帮助企业防范、化解风险。为民营企业分忧解困、帮扶成长。组建法治宣传机场专班。建立党员律师志愿队，在温江区内各个定点酒店为境外来（返）蓉人员开展政策法规宣传，及时化解矛盾纠纷。自开展工作以来，共处理矛盾纠纷xx起。

2.区司法局的年度工作总结 篇二

强化责任抓落实，从严要求树新风。

深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，严格执行中央八项规定和四风规定。多次在党员大会、局长办公会、工作部署会和主题活动动员会等强调反腐倡廉工作的重要性和紧迫性，局领导高度重视反腐倡廉工作，始终把反腐倡廉工作放在突出的位置，坚持将反腐倡廉工作与司法局中心工作同部署、齐推进。局各科室、局属事业单位结合工作实际，认真查找工作中存在的问题和不足，制定切实可行的工作措施，为反腐倡廉工作开展奠定了基础。

不断加强党风政风行风建设。

严格执行中央、省、市、区关于改进工作作风的有关规定。全面落实新形势下从严治党的各项要求，严格会议管理，精简文件简报，改进公务接待，恪守清正廉洁。积极配合区委第三巡察组对我局党组展开的巡察工作，并按照巡察意见进行积极整改，进一步优化了工作机制和工作作风。在全局先后开展“治庸治懒治散”、“纪律作风整改”等活动，局领导率先垂范，以身作则，严格执行各项工作纪律，不断提高为民服务的水平和质量。严格落实办公秩序，不定期对局全体人员工作纪律进行检查，有效促进了局机关改进工作作风、严肃工作纪律的效果。

三、强化社会宣传，接受群众评议。

(一)加强职能宣传，坚持开门整风，接受群众监督，是搞好政风行风评议的前提和基础。自政风行风建设和行风评议活动开展以来，我局充分利用报刊、网络等多种媒体，等多种途径，广泛宣传司法行政业务职能、服务承诺和便民措施，并坚持开门评议，面向社会设立举报箱、监督电话等。积极开展问卷调查，广泛征求对司法行政工作的意见建议。

(二)畅通监督渠道。确保投诉渠道畅通、机制健全、行为规范，及时掌握社情、民情，提出工作建议，按期解决反馈，做到件件有着落、事事有回音。充分利用“12345热线”、“政务监督热线”、人大建议、政协提案及来信来访、综合法律服务大厅值班制度，及时解决或提出解决方案，并将好的建议吸纳到日常工作中。

四、开展问题整改。

一是不断强化廉政教育，完善政治学习制度。结合新形势下司法行政工作的要求，深入开展“爱天桥、作贡献、转作风、争一流”和“两学一做”常态化学习教育等活动的开展，加强个人自学和集体学习相结合的学习制度。局党组集体学习每月至少1次，各科室自行组织业务学习，定期召开党组理论中心组学习会，认真贯彻落实党中央各项政策方针，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和贯彻落实党的十九大精神。

二是强化工作措施，深化落实整改。深入开展“直面问题，践行承诺“问题整改活动，认真解决群众反映强烈的突出问题，把群众的利益放心上，解决群众诉求。

三是提升工作效率，认真履行职责。进一步简化办事流程，压缩群众办理时限，树立良好形象，严格规范工作程序，主动热情，规范服务，提升服务质量，有效为群众解决实际问题及困难。

四是加强行业监管，树立良好形象。法律服务行业是司法行政系统的窗口，为促进法律机构规范化建设，我们先后对法律援助、公证*质量、基层法律服务职业道德和执业纪律等情况进行了监督检查，进一步规范了法律服务秩序。

五、以民主评议工作为抓手，进一步深化各项司法行政工作。

(一)普法工作方面。一是创新日常宣传方式。除了采取传统的设点发放资料外，还开通了辖区法治六进微信群，以及区司法局和普法办专属的今日头条号、网易新闻号。不断推送普法相关信息，扩大普法宣传的覆盖面。在宪法日、禁毒日和防范打击涉众型经济犯罪等宣传活动中还主动与天桥政务中心、长途汽车站、中恒商城和泺口、之江商城等单位联系，利用大型公共场所led屏，滚动播出主题法治宣传标语。二是积极推进法治六进工作。按照便于管理，提升工作质量的要求，调整优化我区的“法治六进”工作方案，促进“法治六进”工作推进落实。根据政法委的安排部署，由司法局牵头，执法部门组建了新的普法讲师团，在全区开展法治讲座活动。同时，抓好领导干部和青少年两个“关键少数”的普法工作，针对其需求和特点定制了公务员和青少年普法书籍，并拟于近期发放到位。为深化青少年普法教育活动，积极向区关工委推荐“青少年普法教育宣讲团”成员，为法律进校园提供了强有力的人才支撑。

(二)社区矫正规范化管理。一是加强与公检法等部门的联系。定期召开社区矫正联席会议，及时通报我区矫正工作情况、分析特殊个案和协调解决执法力量不足等问题。二是充分健全完善社区矫正管理体制。一方面加大对司法所执行社区矫正各项规章制度情况的监督检查力度;另一方面积极探索社区矫正精细化管理模式，实施社区矫正人员网格化管理，按网格划分矫正小组，充分利用居委会和街道网格工作人员熟悉情况的优势，加强的矫正人员的监督管理，增强社区矫正工作效果。

(三)加强律师管理。一是进一步贯彻落实全市律师工作会议精神。举办了全区律师事务所主任和骨干律师培训班，认真领会《律师执业管理办法》和《律师事务所管理办法》精神。点上开花，面上覆盖，规范全区律师事务所管理和全区律师执业合情合法合规。二是是加大对各律师事务所的调查走访力度。对区管律师事务所不定期进行调查走访，对其经营状态、案件办理情况和律师执业规范性进行检查，对存在问题的律师和律师事务所及时进行约谈，督促其整改并进行回访。

(四)推进法律服务惠民工程，提高基层法律服务质量。

一是继续抓好公共法律体系建设。今年已在济南新材料产业园区设立了济南新材料产业园法律服务中心和市台资企业法律服务中心，目前已正式投入使用。今年已向区政府申请办公用房以建设新的区公共法律服务中心，同时，协调各街道办事处为街道公共法律服务工作站和村(社区)司法行政工作室安排办公地点;二是积极推进“一村(社区)一法律顾问”工作。前期在区委政法委的牵头部署下，我区262个村(社区)已经全部签订了法律顾问公益服务协议。市两办《关于开展“一村(社区)一法律顾问”工作的实施意见》出台后，我局结合实际制定了《济南市天桥区“一村(社区)一法律顾问”工作实施办法》，目前已经提交区委、区政府。文件下发后，我们将进一步规范法律顾问在村(社区)开展工作的内容，加大考核力度，确保该项工作落到实处、发挥实效，让市民得到实惠。

(五)抓好人民调解队伍工作，完善矛盾纠纷化解机制。

3.区司法局公共法律服务2021年度工作总结 篇三

（一）2020 年承担指标完成情况

2020年,全年财政收入预计完成15.8亿元，比2019年增长8%。

（二）重点工作完成情况

1、加快项目建设，促进税收入库。

今年以来，区财税部门积极加大对重点项目的保障和服务力度，加大对超禾龙湖湾、鹏欣水游城、中恒二马路等项目安置房税收协调力度，帮助项目公司解决税收资金困难。

2、强化税源引进，扩大收入规模。

2020 年以来，区财政部门继续加大招商引税力度，想方设法培育税源。

2020 年，区财政部门按照优化营商环境的要求，积极为落户蚌山区的优质企业争取上级政策支持，支持企业发展。

3、加强综合治税，积极稳定税源。

今年以来，区财税部门和各乡街齐心协力，协税护税工作扎实有力。

4、严格目标管理，激发创收潜能。

今年以来，各乡街按照《区与乡街财政管理体制暂行办法》，积极发挥乡街培育优质税源一线主力作用，不断加大招商引税力度，充分发挥资源优势，积极扩大乡街辖区税源规模。扩大了财政收入基础

税基，增强了乡街财政保障能力。

5、加强债券申报，助推经济发展。

2020 年，蚌山区财政局抓住政策窗口期，积极组织非标专项债券申报工作。截至 9 月底已申报非标专项债券三批次，六个项目，申报项目全部通过省财政厅专家评审，进入非标专项债券项目库。目前正在进行第四批申报材料准备工作，申报项目四个。

2020 年发行专项债券资金主要用于蚌山区中山街周边、马场湖路西侧、公栈路北侧棚户区改造项目、蚌山区城市停车场及附属设施建设项目。专项债券资金降低了融资成本，保障了我区重点工程建设。

6、深化财政改革，提升管理水平。

一是严格预算执行力度。预算执行中原则上不办理追加，对于确需新增的支出，全部在现有预算内，通过调整部门支出结构解决。

二是加大资金盘活力度。2020 年以来，面对严峻的收入形式，在财政收入增幅一直下降的情况下，区财政部门积极盘活财政存量资金 6647 万元，将盘活的资金全部用于民生支出和重点保障领域，切实提高资金使用效益。

7、积极筹措资金，加强资金保障，新冠疫情防控能力。

2020 年新冠疫情发生以来，共筹措各类资金 1783.45 万元，主要用于防疫物资和设备采购及完善基层医疗基础设施。为疫情防控工作提供坚实的资金保障。

（四）其他重点工作开展情况

1、加强政务信息平台数据维护，进一步提升财政运行情况公开

水平。

加强政务公开网站栏目信息的动态数据维护，大力宣传财政法律法规，积极回应社会关切，做好重大事项新闻发布。强化政府考核指标管理和省、市、区月度监测要求，加强财政收支预决算、三公经费、民生工程、金融监管等重点工作、政策解读和回应社会关切栏目更新、发布，进一步提升财政运行情况的透明度和群众的满意度。

2、推进互联网+政务服务，进一步优化营商环境。

进一步贯彻落实国家“放管服”改革，推进“互联网+政务服务”事项，优化营商环境，严格按照工作要求和时间节点完成相关工作。2020 年度，预计实现网上办理业务 15 件。

3、扎实开展扫黑除恶专项斗争，推进法治政府建设，促进社会和谐稳定。

按照《XX 市蚌山区财政局（金融局）扫黑除恶专项斗争日常监管制度月研判分析制度》（蚌山财【2019】24 号）规定，加强日常监管。同时，按照市、区“六清”工作部署，进一步加强部门间协同配合，完善案件转办、交办和协办机制，加大对涉黑涉恶势力的打击力度，切实做到行业清源，推进法治政府建设，创造和谐稳定的社会环境。

2021 年工作计划

（一）发展指标预计

按照高质量可持续发展的目标要求，2021 年全年财政收入力争完成 17 亿元，比 2020 年增长 8%以上。

（二）重点工作计划措施

1、不断创新招商方式，持续扩大收入规模。

继续按照“首善 XX”建设六大攻坚行动实施意见，积极创新招商方式，围绕“招大、招强、招精”的招商思路，加大招商引税力度，为财政收入发展提供源源不断的动力基础。

2、积极推进项目建设，着力抓牢重点税源。

一是要加快推进在建项目进度，发挥存量项目税收支撑效应，确保玉龙湖畔、江淮院子、燕山书院、大成天下等重点项目税收应收尽收；

二是要加快推进融创山水宸院、珍宝岛雍景院、奥林商业广场、上铁文馨花都等项目建设进度，为收入增长储备稳定税源；

三是按照“在建一批、推进一批、谋划一批”的总体思路，加快全区谋篇布局，全力打造重点支撑税源。

3、积极加强综合治税，全面实施统筹管理。

一是实施项目税收协同管理。要求与项目相关的建设、装饰、园林、设计、监理、运输、施工打桩、混凝土等关联企业税收交入 XX区。

二是紧抓劳务公司不放松。各乡街要对在辖区内建设项目逐项排查，对于与项目相关的劳务公司要积极沟通协商，尽可能将与项目相关的劳务公司迁入本辖区，在积极增加区级收入的同时也能使本乡街获得更多的可用财力。

三是紧抓资源优化不放松。

一是加大对包括跨境电商产业园在内的园区的资产盘活力度，积

极盘活资产，实施“腾笼换鸟”策略，最大限度发挥资产经济效能；

二是对温泉水世界、力帆大厦等烂尾工程置换力度，让闲置资产创造价值；

三是加大乡街资产盘活力度，构建全区资产招商平台，提升乡街招商实力；

四是加大对全区资源盘活力度，围绕经济发展大局，优化资源配置，实现全区经济跨跃式发展。

4、积极加快制造业发展，不断升级产业结构。

按照“做大一产，做优二产，做强三产”的区位发展策略，在持续发展农业、做强商业的同时，还要充分利用城南新区优势地位，调整产业结构，不断打造现代工业板块，做优做大做强战略型科技型创新型产业。

5、积极争取支持政策，不断优化营商环境。

不断争取上级政策支持，积极为招商引税企业营造优良的外部环境，向外，继续加大外出招商力度，积极向在谈和意向企业宣传 XX区招商政策；向内，积极协调税务、市场监督管理等部门加大招商引税服务力度；向下，指导各乡街财税服务所加大协护税工作力度，稳住现有税源存量，不断提升税源增量。

第二部分：

“ “ 不忘初心牢记使命” ” 主题教育党课红色故事 0 20 例

1.周恩来总理几套服装一穿就是几十年，缝了又缝、补了又补，有时还穿着织补过的衣服接见外宾。身边工作人员提醒他礼服早该换了，他笑着说：“穿补丁衣服照样可以接见外宾，织补的那块有点痕迹不要紧，别人看着也没关系，丢掉艰苦奋斗的传统才难看呢。”如今，物质生活条件大为改善，衣服可以不用缝缝补补了，但勤俭朴素的优良传统和作风不能丢。

2.1961 年隆冬时节，63 岁的彭德怀回到湖南老家开展农村调查，历时 50 多天，先后接触了 2000 多名群众和干部，调查了 7 个公社和 10 多个大队的情况。5 份调研报告形成后，彭德怀的侄儿劝他不要向上级反映。“我吃了人民的饭，就要为人民做事，替人民说话。”面对侄儿的再三劝阻，他毅然决然，“有话我还要说！”

3.陈云同志曾说：“领导机关制定政策，要用 90%以上的时间做调查研究工作，最后讨论做决定用不到 10%的时间就够了。”1961 年，陈云在上海青浦县小蒸人民公社蹲点 15 天，写了 3 个调查报告，得出了母猪也应该下放给农民私养、种双季稻不如种单季稻、种小麦不如种蚕豆的结论。这样细致深入的调查，没有“一竿子插到底”“出水才见两腿泥”的精神是做不到的。

4.1927 年 1 月，毛泽东回到了家乡，身着蓝布长衫，脚穿草鞋，手拿雨伞，考察了湘潭、湘乡等 5 个县，历时 32 天，行程 700 公里，撰写了两万多字的《湖南农民运动考察报告》。报告一发表，便引起

了轰动。瞿秋白钦佩地称赞：“毛泽东是农民运动的王！”。

5.1942 年初，359 旅旅长王震率部开进南泥湾，积极响应党中央的号召，一手拿枪、一手拿镐，积极开展边区大生产运动。荒无人烟的南泥湾，一下子变成了“陕北的好江南”，为抗日根据地树立了“自己动手、丰衣足食”的典范。

6.罗荣桓元帅多次被毛主席誉为“老实人”。宁都会议后，毛主席“靠边站”了。罗荣桓因多次支持毛主席的主张，也被撤了职。但他始终坚持共产主义信念，仍旧老老实实地为党工作。

7.任弼时堪称“人民的骆驼”。1947 年 1 月，他知道刘胡兰慷慨就义的事迹后，深受感动，认为刘胡兰是个好典型，当即表态“我要向毛主席报告，要大力宣传”。第二天，他就赶往王家坪向毛主席汇报。任弼时就是这样，说到做到，一心扑在工作上,根本不考虑自己的身体健康状况。

8.黄克诚是一座“忠诚的丰碑”。1959 年庐山会议上，身为总参谋长的黄克诚明知彭德怀受到批判，仍然指出“大跃进”的错误，后来被打成“彭德怀反党集团”成员。毛主席去世后，当有人贬损毛主席和毛泽东思想时，又是黄克诚，不计前嫌，挺身而出，捍卫毛主席的形象和毛泽东思想这面旗帜。

9.董必武与何连芝 1937 年在延安结婚，育有三名子女：董良羽、董良翚、董良翮。三个名字之所以都带“羽”字，是因为董必武深感旧中国的“落后就要挨打”，希望中国自己制造的飞机早日飞上蓝天，期待他们兄妹志存高远，为国家建设作贡献。也正因为有这样的愿望，他对孩子们的要求很严格，1963 年 1 月 28 日还专门写了首《字三子》诗：“蓄势如鹰隼，奋飞健翼张”“武能御外侮，斯文亦在兹”“如鹏飞有意，标指向天津”。

10.有一次，周总理到上海出差，听说有一些领导同志带着夫人、孩子到地方去，食宿费用都向地方开支后，他非常生气。回到北京后，他在全国第三次接待会议上向各省市代表提出：“今后无论哪个领导到省里去，吃住行等所有开支，地方一概不要负担，都要给客人开具账单，由本人自付。这要形成一种制度。”

11.刘伯承元帅不抽烟、不喝酒、不喜娱乐，“一生只研究打仗这一件事”，“自打从军时起，就做好了准备。路死路埋，沟死沟埋，狗吃了得个肉棺材”，在战斗和工作间隙，翻译大量的苏联军事教材下发指导部队作战，被誉为“论兵新孙吴，守土古范韩”。

12.毛泽东同志 1938 年 4 月 9 日出席抗大第四期开学典礼时对学员说，你们若想在抗大站住，首先要下定三个牺牲的决心，“第一个决心是要牺牲升官，第二个决心是要牺牲发财，第三更要下一个牺牲自己生命的最后的决心”“没有最后的决心是不够的，更要有为四万万五千万同胞牺牲自己贡献生命的决心”。牺牲升官、牺牲发财、牺牲生命，是毛泽东同志给共产党人和革命军人标定的精神高地。这“三个牺牲”，非但没有吓跑抗大学员，反而吸引了成千上万的进步青年，形成“打断骨头连着筋，扒了皮还有颗心，只要还有一口气，爬也要爬到延安城去抗大”“抗大抗大越抗越大”的滚滚洪流。

13.抗日战争胜利后，迫于国际舆论压力和国内民众希望和平的意愿，蒋介石不得不作出姿态，电邀毛泽东到重庆举行会谈。蒋介石开始不把共产党和毛泽东放在眼里，但一经与毛泽东见面，就改变了看法。蒋介石对其秘书陈布雷说：“毛泽东嗜烟如命，但他知道我不吸烟后，在同我谈话期间，竟能做到数小时不抽一支烟。他所表现出的决心和精神，说明此人绝对不可轻视！”历史已经证明，蒋介石在这一点上是看得很准的。

14.毛泽东同志当年曾引用一首咏泥神的诗来给官僚主义者画像：一声不响，二目无光，三餐不食，四肢无力，五官不正，六亲无靠，七窍不通，八面威风，久坐不动，十分无用。他尖锐地把官僚主义称作“反人民的作风”，大声疾呼“要把官僚主义这个极坏的家伙抛到粪缸里去，因为没有一个同志喜欢它”。

4.区司法局公共法律服务2021年度工作总结 篇四

一、活动目的弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，推动全市“规范交通秩序推进文明交通”集中整治行动扎实有效开展。

二、活动主题

“志愿者与文明交通同行”

三、活动内容

1、广泛宣传交通法规常识，增强市民文明交通意识，营造文明、和谐的交通环境。

2、协助交警开展文明劝导，引导市民自觉遵守交通秩序，养成文明出行习惯。

3、在公交站牌劝导乘客文明排队上车、有序下车，养成自觉排队习惯。

四、活动时间

5月1日至5月31日，每天清晨7：00至8：00，下午5：00至6：30.五、活动地点

重要交通路口：胜利路凤阳路口、胜利路临泉路口、胜利路站前路口、全椒路凤阳路口、临泉路x路口、凤阳路站西路口、x路站前路口、临泉路全椒路口。

重要公交站点：站前路（站西路-x路）、x路（站前路-长江东路）、胜利路（明光路-站前路）三条重要交通路段的站点。

六、志愿者来源

由区团工委牵头组织好志愿者，区文明办负责组织实施。

七、工作要求

1、所有志愿者须按规定时间在规定地点进行支援宣传劝导活动。

2、所有的志愿者在工作时须手拿“文明交通”小红旗，统一佩戴“文明交通志愿劝导员”绶带。

5.区行政服务中心年度工作总结 篇五

中心以“规范、便民、高效、廉洁”为宗旨，以“服务群众、规范便民、科学发展、高效优质”为理念，以“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一站式收费”为基本运作模式，推行集中审批和网上审批。中心同时设有咨询导办台、办件查询系统、led显示屏，统一印制办事指南，选定1家银行设立定点收费窗口和移动通信服务窗口，为企业群众办事提供配套服务。

现共有入驻单位34个设有窗口45个共115名办事人员，进驻行政审批和服务项目568项。目前进驻部门分别为：区社保中心、人社局、住建局、国土资源分局、征地拆迁核算中心、发改局、民政局、经贸局、交通局、农林水局、环保局、计生局、文体旅游新闻出版局、卫生局、消防大队、人防办、教育局、侨台外事局、安监局、公路分局、科技局、公证处、民族与宗教事务局、地震办、流动人口(公安分局)、工商局、XX市质量技术监督局直属第三分局、地税局、第三水厂、湄方水厂、边防检查站、中国移动通信公司、新华保险、中国邮政。

中心共三层使用面积约4330平方米，配备现代化办公设备和先进的便民配套设施。中心服务办理项目实行“八公开、七管理、六办理”。“八公开”即：公开服务内容、审批依据、申报条件、申报材料、办理程序、承诺期限、收费标准、办事结果。“七管理”即：将窗口受理办件分为即办件、承诺件、联办件、报批件、退回件、补办件、特办件并加以跟踪督办管理。“六办理”即：一般事项直接办理制、复杂事项限时办理制、多部门交叉事项联合办理制、控制事项明确答复制、上报事项协助办理制、特急事项特殊办理制。

根据泉港的良好发展态势，中心不断加强服务队伍的建设，创造性建立审批服务“三支队伍”——即“代办员、导办员、辅导员”三支队伍。为群众、企业提供更加温馨、细致和周到的审批服务环境。

中心实行严格的绩效考核，建立检查监督机制。中心对进驻的各窗口工作人员进行“日巡查、周回访、月通报、季考核”绩效制度，每季度根据量化考核成绩颁发“党员创新示范岗”、“红旗窗口”、“先进个人”等荣誉称号，中心还聘请廉政监督员不定时适时监督。窗口人员统一佩证上岗，设置意见箱、评议箱，开设网上评议及绩效考评，定期考核评比，规范窗口工作人员的行政审批行为。

在区委、区政府的领导下，在全区各界的支持配合下，中心将以一流的管理、一流的效率，为全区人民和来泉港投资创业的四方宾朋提供一流的、高效的、“心连心”的服务平台。

今年来，为贯彻落实《关于推进行政服务中心标准化建设的意见》(闽委办〔20xx〕3号)、《关于开展“马上就办、办就办好”活动的实施意见》(闽委办发〔20xx〕10号)文件精神，XX区按照区委、区政府的统一部署，出台了《XX区行政服务中心标准化建设实施方案》，明确标准化工作的`目标任务、时间步骤、体系内容、责任单位和责任人。下面将XX区行政服务中心行政服务标准化建设工作汇报如下：

二、标准化建设情况及成效

(一)精心准备

1、迅速启动，成立领导组与专家组

20xx年5月，全市行政服务中心主任会议后，“中心”迅速启动标准化建设准备工作，为保证工作顺利推进，中心成立了以一把手为组长，分管领导为副组长，各窗口、各股室负责人为成员的标准化建设领导小组。同时，成立技术专家组，聘请XX市标准化研究所(以下简称“标准化所”)的相关领导和专家担任，负责指导、组织有关标准化工作。领导小组办公室设在业务督查股，具体负责协调、落实工作任务，督导工作开展，确保标准化工作扎实推进。

2、统一思想，开展专题培训

“中心”多次召开动员会、座谈会、讨论会等标准化建设工作会议，对标准化工作进行研究部署，明确标准化建设的重要意义。

与专家组紧密配合，由“标准化所”选派专家，开展行政服务中心标准化建设专题讲座培训和一对一培训，培训课程包括标准概述、标准介绍、标准编写、标准体系构建、标准体系的实施等，培训内容涵盖了国内外行政服务中心发展历程，相关的政策背景与公共管理理论，国内外省内外行政服务中心的标准化建设概况、标准体系相关标准、办事规程的编写方法、标准体系的构建方法、体系实施要点等等。通过培训对标准化建设相关理论有了初步的了解以及对“中心”现状及未来发展方向有更清晰的认识。

3、科学构建、落到实处

“中心”标准化建设不是对原来规章制度的推倒重来，而是用系统科学方法的完善提升的过程。

在标准体系的构建过程中，“中心”与“标准化所”及时沟通反馈，充分考虑原有规章制度合理性和延续性，例如，中心的原有的管理制度包括《XX区行政服务中心审批服务操作规程》、《XX区行政服务中心行政审批服务责任制度》、《XX区行政服务中心工作人员服务规范》、《XX区行政服务中心流动红旗窗口及先进个人评比办法》、《XX区行政服务中心窗口单位和工作人员考核办法》、《XX区行政服务中心工作例会制度》、《XX区行政服务中心工作人员考勤制度》等23项制度，按照“简化、统一、协调、优化”的原则补充完善后转化为21份标准，融入标准体系的服务提供体系和服务管理体系中。

同时在“中心”标准体系构建过程中积极运用各种科学系统的方法来提升标准体系的水平。如目标管理法、过程分析法、模块分析法、要素分析法、pdca(策划-实施-检查-处置)循环。经过多方共同努力，XX区行政服务中心标准体系于20xx年10月试运行，12月正式实施。

(二)初见成效

1、文件体系：建立全面成套、层次恰当、划分明确、相互协调的行政服务中心标准体系

XX区行政服务中心标准体系是依据福建省地方标准db/t951-20xx《行政服务中心标准体系与编制规则》建立的。整个体系分为3个层次，4个标准体系，共计830项标准。该标准体系特点如下：

(1)依法行政和围绕行政服务方针目标是“中心”标准体系构建的总原则

行政服务中心是政府依法行政的最好的展示平台。各进驻部门窗口依法依规提供各种行政服务是基本要求。标准体系通过对适用法律、法规、规章的收集、整理和跟踪来为“中心”行政服务提供保障。

方针是“中心”的发展方向和宗旨，目标则是发展的具体要求。“中心”以按时办结率、提前办结率、即办率、行政服务差错率、社会满意率等多项指标量化“中心”的行政服务水平，寻找省内外先进同行作为学习标杆，为“中心”标准体系构建和优化指引方向。

(2)建立系统的服务通用基础标准体系

该体系位于标准体系的第一层，在体系内具有广泛的指导性并普遍适用，是体系的基础。该体系包括适用的法律、法规、规章39项，引用的国家、行业、地方标准以及自行制定的行政服务标准体系总则、方针目标管理办法、标准化管理办法、标准的编号规定、行政服务审批术语等71项标准。

(3)建立覆盖行政服务全过程的服务提供标准体系

该体系位于标准体系的第二层，包括行政服务规范、行政服务提供规范、行政服务过程控制规范三个子体系，是整个标准体系的核心。

“中心”将运转成熟的工作运行机制上升到标准的高度，建立了29项行政服务规范及行政服务过程控制规范标准，这些标准涉及服务制度规范、项目进驻、部门授权、服务方式规范等层面，层层递进、环环相扣，为提高办事效率和保证服务质量提供了全面系统的保障。

行政服务提供规范按照“申请、受理、审查、决定、送达”的基本流程以及“程序最简、时间最短、环节最少、效率最高”的要求明确了服务提供过程中所用的方法和程序，分为服务通用流程、服务事项办理规范以及网上审批规程，共计573项标准。其中29个进驻部门的568项服务事项办理规程标准均经各个进驻部门审核把关，确保了项目设置合理、办理规程合法。

(4)建立完备的服务管理标准体系

该体系位于标准体系的第二层，针对标准化领域中需要协调统一的事项制定的，对服务过程中涉及的关键环节和因素进行管理和控制，确保中心各项工作有序开展。包括人力资源管理、设施设备管理、信息化建设、能源与环境卫生管理、财务管理、安全与应急管理、后勤事务管理、党群和文化建设、监督与考核、评价与改进等10个标准子体系，共计92项标准，有效保证了中心工作的高效运转。

为充分调动全员参与的积极性，提高标准管理的效率，管理标准体系对监督与考核标准子体系进行强化，建立了完善的奖惩激励机制，这是行政服务标准顺利实施的保障。一是明确奖惩的标准，制定细化的、可操作的考核指标，重整改、重提高、重奖励。二是明确监督的主体、对象、内容和方法，尤其要充分发挥人大代表、政协委员会和新闻媒体、企业、公民代表对中心的监督作用。三是在标准实施过程中，实行问责制、民主测评监控制、业绩考评制等，并制定相应的奖惩措施，以充分发挥奖惩机制的惩戒与警示功能，提高服务标准执行绩效。

(5)建立科学合理的服务工作标准体系

该体系位于标准体系的第三层，是在服务提供标准体系和服务管理标准体系共同制约下的标准体系，针对所有岗位职责而制定出的作业要求，是服务提供标准和服务管理标准在各岗位上的落实和体现。包括中心领导层、中心管理层、中心一般工作人员和窗口管理层、窗口一般工作人员等5个标准子体系，共计26项标准，覆盖中心全部的工作岗位，实现了“岗岗有标准规范，人人按标准履职”，突出标准在日常管理中的“统领作用”。

2、体系实施：落到实处、成效显著

实施成效是检验标准体系的科学性和合理性的标尺，标准体系是通过实施过程中来不断完善与改进。

(1)深化行政审批制度改革

以便民、利民为标尺，在推进各窗口业务办理规程标准化的过程中，进一步消减审批项目、再造优化审批流程，统一量化办件节点，对一般事项一律推行“一审一核”，进一步提升服务效率，提高“马上就办”效率。

清理审批项目：依法予以取消11个审批项目，新增7项，合并12项，下放到乡镇的9项。

简化审批环节：住建局、国土局、人社局、工商局、发改局、经贸局、教育局、公证处、文体旅游局、交通局、农林水局、计生局、卫生局、民政局、税务局、自来水厂、民宗局等17个部门的220个事项直接授权到窗口审批。

住建局、社保、国土局、农林水局、卫生局等部门对审批环节进行简化，共减少82个环节。

缩短审批时限：住建局、国土局、人社局、工商局、教育局、消防大队、卫生局、质监局、民宗局等9个部门对155个进驻事项的承诺时限进行提速，共压缩承诺时限155个工作日。住建局、国土局、工商局、卫生局、质监局等5个部门将原有38个承诺件直接改为即办件。

减少申报材料：住建局、安监局、卫生局、质监局等4个部门在多轮行政审批改革的情况下，再次对7个事项的申报材料减少8项。

(2)规范行政服务行为

一是公示更加透明。每个审批服务事项的依据、对象、数量、程序、时限以及需要提交的材料，都按照“政务公开标准”的要求进行了全面规范，提高了办事透明度。

二是接待服务更加周到。中心窗口工作人员做到统一亮牌办公、佩证上岗，接待群众热情周到，交谈时使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”十字文明用语，形成了具有自身特色的文明服务标准。

三是办件流程更加规范。从接件受理到审核办结，事项办理的每个环节都有记录，全程实施监控，确保审批服务的准确性和可追溯性。

(三)乡镇(街道)及村(社区)标准化建设完成情况

今年，我区所辖的1个街道6个镇同步开展标准化建设，各乡镇负责标准化建设的人员多次参加我“中心”组织的培训会、座谈会，积极主动地投入到今年这一重大事项中。我“中心”工作人员及市标准化研究所相关人员多次前往各镇(街道)进行技术指导。目前已有山腰街道、后龙镇、界山镇、峰尾镇、涂岭镇5个镇(街道)完成了标准化建设，完成率达70%。今年，我区村(社区)便民服务代办点标准化建设也稳步有序地进行，由我区和谐社区建设工作领导小组办公室跟进、指导。该领导小组联合区效能办、区行政服务中心于12月份开展检查，从检查情况显示，村(社区)便民服务代办点标准化建设完成率达到50%。

三、存在问题

1、持续改进

行政服务中心标准化建设是只有起点没有终点的过程，标准体系需要持续改进，全体工作人员的标准化意识和水平需要不断提升。

2、电子政务

行政服务中心未来发展方向在于电子政务，标准化建设为电子政务的建设奠定基础，标准化与电子政务信息化的融合需要更多的人力物力的投入。

6.区基本公共卫生服务工作总结 篇六

今年是我区全面开展基本公共卫生服务项目的第三年，在各级领导的指导和关怀下，基本公共卫生服务均等化工作在我区稳步推进。广大医务人员尤其广大村医参与基本公共卫生服务的热情得到空前的提高。健康教育、预防接种、传染病防治、孕产妇健康管理、儿童健康管理等传统防保服务项目与《国家基本公共卫生服务规范》实现了无缝对接，基本公共卫生服务逐步走上规范化、系统化、信息化的轨道。农村妇女孕前、孕早期补服叶酸预防神经管缺陷项目、农村孕产妇住院分娩补助项目、15岁以下人群补种乙肝疫苗等重大公共卫生服务项目有序开展。现将全年公共卫生服务项目落实情况总结如下：

一、完善公共卫生科建设，加强项目服务管理，开展业务培训，规范服务行为。

㈠在原防保站的基础上，结合基本公共卫生服务工作的开展，成立公共卫生科，科室人员达到13人，明确科室职责，制定公共卫生科年度工作计划。按照《**区全科型公共卫生医师团队建设方案》要求，成立了由公共卫生科人员牵头，各科室全科医生组成的4个责任团队，不定期指导各村的项目工作的开展。

㈡严格业务培训，规范服务行为。结合村卫生室人员“重医疗、轻预防”的心理，以及基本公共卫生服务工作知识掌握不够的情况，我区自开年以来，先后9次召集村医进行相关知识的培训，同时根据《湖北省农村卫生人员培训实施方案》要求，组织对村卫生室公共卫生人员基本公共卫生服务项目理论和实践技

能的培训工作，使其掌握了基本公共卫生服务专项知识，同时通过开发区公共卫生群（QQ：10234296*）即时发布相关信息，极大地提高了村医开展基本公共卫生服务的能力。

㈢加强督导考核，落实村医补助经费。项目工作开展以来，我院先后多次对各村项目工作进行了督导，及时发现项目工作中存在的问题，并给予及时纠正，促进了项目工作的健康运行。同时按照《湖北省卫生厅办公室关于对乡村医生基本公共卫生服务工作进行考核的通知》（鄂卫办发[2010]150号）要求每年两次对全区52个村卫生室（服务站）基本公共卫生服务项目完成指标、数量、质量和效果的全面考核，并建立督导检查与项目考核相结合的模式，制订了长效管理机制。同时，将考核结果直接与村医的补助资金挂钩，充分体现多劳多得、优劳优得、奖优罚劣，充分调动村级卫生人员的积极性，促进了基本公共卫生服务项目工作全面落实，提高了项目补助资金的使用效率，有力地保障了我区的基本公共卫生服务项目工作的开展。目前我区共落实基本公共卫生服务经费125万元、重大公共卫生服务项目经费36万元。

二、规范实施服务项目，创新工作思路。

㈠求真务实，规范体检、提高建档质量，积极完成建档任务。1月26日CCTV《焦点访谈》播出《健康体检完整版》，揭露安徽怀远县居民健康档案造假完成指标任务后，我院及时将相关内容通过QQ群发布，组织各村村医观看，警示各村规范建立健康档案。为各村购臵体重秤等设备规范体检。我院也对各科室所建档案进行了全面的清查，结合卫生院在各村开展农合健康体检的信息对所建档案进行了更新，提高了所建档案的真实性和完整性。同时

结合*合管办文[2011]7号《区合管办关于印发**区参合农民健康检实施方案的通知》要求，责任团队联合参合农民体检专班。并抽调公卫、临床、检验、护理等骨干人员组成两个服务团队，携带心电图机、血糖仪、B 超等设备，逐村开展健康体检。为同时搞好参合农民体检、居民建档及老年人、慢性病病人的回访体检工作，我们周密安排，先后通过发放《致参合群众的一封信》及张贴通知、横幅等方式大力开展宣传，确保群众积极参与，截止11月30日，我区累计建立健康档案75915份，建档率为50.67%（总人口14.98万核算）。

㈡ 创新工作方法，落实对重点人群、慢病病人、重性精神病人的管理随访等工作。孕产妇、儿童保健工作是传统性服务项目，我院将两项工作进行了系统的分工，由公共卫生科负责对儿童的管理，目前已与预防接种门诊结合，实行了每日体检，确保了体检数量和质量。妇产科门诊负责对孕产妇的产前随访，村医落实产后访视工作。而公共卫生科的保健人员是内外联系的纽带。QQ群是上下及时联通的渠道。各村统一开展35岁首诊测血压，进行专门登记，每月进行报告，对发现的慢病病人进行登记建档管理。每季度上报规范管理情况。对随访中发现的死亡人员每季度进行上报。自9月1日起开展了死因监测工作，对全区所有死亡人员进行了网络直报。对重性精神病人按照规范要求进行了随访，加强与**医院与派出所的联系，及时将相关人员进行转诊。3

自9月7日起对6种重性精神病人录入国家重性精神疾病基本数据收集分析系统，进行网络管理。

㈢广泛开展健康教育宣传工作。全区各村卫生室（社区卫生服务站），均设立了健康教育宣传专栏，每两月至少更新一次宣教内容，向城乡居民广泛宣传公共卫生服务项目知识；通过入户发放宣传资料、举办健康知识讲座等多种形式对辖区居民进行健康宣传教育，每月印发宣传资料达5000份以上，每月举办1期健康知识讲座，主题日宣传咨询活动到位，居民健康教育知识知晓率达85%以上。

㈣努力提高预防接种工作质量。各基层医疗卫生机构能够认真贯彻《疫苗流通和预防接种管理条例》，不断提升内涵管理水平，各种免疫规划疫苗接种率及建证建卡率均稳定保持在98%以上；积极协助疾控中心认真做好疫苗针对传染病疫情的监测和调查处理工作；在市疾控中心的组织指导下，规范开展疫苗的强化免疫和群体性疫苗接种工作，截止11月30日累计接种免疫规划疫苗21800人次，无异常反应发生。

㈤有效落实传染病防控措施。按照《湖北省基本公共卫生服务疾病预防控制项目操作手册》要求，认真落实急性传染病防治措施。加强疫情报告管理，强化疫情的调查与处理，全年累计报告法定传染病916例，责任管理559例。

㈥妇幼保健服务水平不断提高。妇幼保健工作管理逐步规范。新生儿访视率99.9%；管理0-6岁儿童6980人，系统管理6960人，系统管理率达99.71%；检测血红蛋白2403人。随访管理孕产妇1661人，早孕建册率85.7%，产前健康管理率99.8%，产后访视率达99.9%。

㈦老年人与慢性病人的动态管理逐步规范。各基层医疗卫生

机构认真落实对35岁以上人群实行门诊首诊测血压制度，积极开展重点慢性病人的发现工作；对确诊的高血压、糖尿病等重点慢性病人实施规范管理。截止目前我区共为辖区内65岁以上9616名老年人建立了健康档案，建档率达68.93%；管理高血压患者7197人,规范管理率达75.37%，血压控制率54.32%;登记管理糖尿病患者688人，规范管理率69.91%，血糖控制率65.28%。

㈧重性精神疾病的管理逐渐深入。按照精神疾病线索调查的相关要求，我区配合**医院精神中心先后三次对查出的1586例精神疾患疑似人员再次进行核查，共查出490例精神病人，已纳入管理，管理率达到93.12%，对其中6种重性精神病人400例录入国家重性精神疾病基本数据收集分析系统，进行网络管理。

㈨将重点人群体检与新农合体检相结合，切实落实年度体检工作，截止11月30日累计对56902人进行了体检，对重点人群免费血糖检测28546人，血常规检查17257人，心电图检查15245人，免费B超检查4785人，㈨稳步推进健康档案电子信息化建设。随着纸质档案的日益增多，重档、死档等也越来越难以避免，按照**区信息化建设方案要求，我院先后三次组织开展对村医及院内人员计算机知识及软件操作的培训，截止目前我院及各村卫生室信息化建设已进入良性运行。村卫生室系统、健康档案系统与新农合门诊统筹系统等功能模块已相继启用。已初步显示对基本公共卫生服务工作促进作用。目前已实现基本诊疗与健康档案信息互通，截止11月30日累计建立电子档案49840份。

三、有序推进重大公共卫生服务项目

㈠农村孕产妇住院分娩补助项目。不断完善和加强农村孕产妇住院分娩补助项目工作，严格按照《**区农村孕产妇住院分娩补助项目实施方案》规范发放补助经费，自2009年元月开展农村孕产妇住院分娩补助项目工作至2011年9月，我区共为 725 名农村孕产妇落实了住院分娩补助。

㈡农村妇女孕前、孕早期补服叶酸预防神经管缺陷项目。由于我区适龄妇女流动性大，外出务工人员较多，增补叶酸项目工作困难较大。在广泛宣传的基础上，多渠道、多措施开展工作，一是将此项工作纳入村保健年度考核目标，实行奖惩兑现，充分调动村保健的工作积极性，做好调查摸底，登记造册，追踪随访；二是要求妇产科门诊，在进行产前保健服务时对符合对象发放，并做好登记，转交公共卫生科保健人员进行跟踪随访。自去年5月份启动叶酸增补项目以来，我区累计为467 名孕前三月及孕早期已婚育龄妇女增补了叶酸，有效地控制了出生缺陷的发生。

㈢15岁以下人群乙肝疫苗查漏补种工作。15岁以下人群乙肝疫苗补种工作自启动以来累计已完成 985人 1932针次。未发生异常反应。

四、项目开展过程中遇到的困难和问题

㈠ 由于医药卫生体制改革尚在逐步实施中，在目前仍以基本医疗为当前农村医疗卫生机构主要工作的思想未扭转之前，开展基本公共卫生服务的人力保证仍存在一定的障碍。

㈡ 农村医疗卫生人员的观念受制于传统医学模式，大多数基层医疗卫生人员习惯于坐堂行医，不愿意上门服务，习惯于个体的疾病治疗，而缺乏全科的整体的健康维护意识。

㈢ 基于农村在既往以重点防控传染病为主的模式现向传染病防控与慢病防控并重的防控格局转变，需要人员素质及体制的整体跟进。而健康档案信息化建设对村医提出了更高的要求，而我区有十余个村村医年龄老化，不能适应当前工作的需要，但目前又无相应人员替代，对今后的工作带来极大的影响。

7.区司法局公共法律服务2021年度工作总结 篇七

xxxx年，区公资交易中心紧紧围绕区委重大决策部署，突出改革创新和法治建设，以电子化交易平台整合建设为重点，着力推进法治型、服务型、廉洁型市场新局面，全力服务我区经济社会发展。现将工作情况报告如下：

一、xxxx年工作总结

（一）交易情况。xxxx年x—xx月，完成交易项目xxx个，交易金额x.xx亿元，节约资金x.xx亿元，节约率x.xx%。其中：资产类项目xxx个，交易金额x.xx亿元；资源类项目xx个，交易金额x.xx亿元（其中，国有建设用地出让xx宗，共计xxx.xxxx亩，交易金额x.xx亿元。）；工程类项目xxx个，交易金额x.xx亿元；采购类项目xxx个，成交金额x.xx亿元。

（二）深入推进公共资源交易改革，支持实体经济平稳健康发

展。

一是落实土地交易服务费减半增收，有效降低市场主体交易成本，促进企业平稳落地。二是坚持“应进必进”，动态纳入平台交易，顺利完成x批次xxx辆公车改革取消车辆拍卖，成功组织新型社区建设、安置房建设、道路桥梁改造等重点项目交易活动。三是有力支持小微企业发展，在政府采购活动中给予小微型企业参与优惠政策，提高小微企业在政府采购活动中的竞争力。

（三）深化“放管服”改革，利用科技手段促进交易公正高效。一是实现公共资源交易全流程电子化。交易项目实行网上报名、网上下载招标文件、网上递交投标文件、网上评标（电子辅助评标）、网上收退保证金等交易业务，建立与市级平台统一的门户网站、统一的对外服务系统、统一的硬件支撑和保障，精细化管理流程岗位，标准化服务交易项目，智能化监督项目交易。既增强了招投标活动的保密性，又提高了办事效率；既节约了交易成本，又提升了公共资源交易工作水平。自x月x日电子化交易平台运行，已累计完成项目xxx个，交易金额x.xx亿元。二是积极提供电子辅助评标服务。我区率先在市政、房建工程项目招标中启用电子辅助评标系统，有效提高评标工作的效率与准确性，促使工程项目评标更加科学、合理、规范、高效。截止目前，已完成工程建设电子辅助评标项目x个，预算金额xxxx.xx万元。三是实施“电子商城采购”。遵循政府采购公开、公平、公正和诚实信用的基本原则，建立电子商城内商品和商品提供的动态管理机制，借助电商平台的丰富资源和优质服务为采购人提供价优、物美、快捷的购买渠道，更好的满足采购人日益增加的多样化采购需求，提升采购质效和服务满意度。

（四）强力推进交易服务质效提升，建设高效便民服务窗口。一是平台整合一网交易。并入全市统一的公共资源电子交易云平台，开启了全区范围内公共资源“一网交易、一站服务”的新格局，进一步方便了市场参与主体，增强了市场参与主体的获得感。二是交易过程更加阳光规范。依托统一的电子交易云平台，切实减少了人为因素对交易过程的干预。启用虚拟账号保证金，进一步增强了交易报名信息的保密性，投标保证金退还核验缩短为x个工作日，切实提高交易服务质效。三是建立交易信息共享机制，实现与市公资中心交易信息、公告信息共享，拍卖系统、政府定点采购供应商（含电子商城）共享共用。

（五）全面落实从严治党要求，保持交易平台风清气正良好氛围。一是强化全面从严治党主体责任落实，建立责任、问题、整改、制度、监督x张清单，层层制定党风廉政建设责任目标，人人签定党风廉政责任书及岗位责任分工确认，确保“一级抓一级，层层抓落实、人人负责任”的责任制进一步落实；二是查找风险点严格监督。深入排查招投标廉政风险点，制定相关防控措施，坚决做到查全、查透，确保廉政风险防范全覆盖；三是抓效能落实。扎实开展“微权力”“微腐败”专项治理工作，形成阶段性实施方案，修订完善相应制度xx项，制定《效能问责办法》，继续开展党员示范窗口“大评比”活动，着力提升干部精气神，始终保持交易平台风清气正的良好氛围。

二、xxxx年工作打算

xxxx年，中心将坚持质量第一、效益优先，以经济结构性改革为主线，深入推进“互联网+交易服务”，不断提高交易服务水平，以科技反腐为保障，强化法治意识和改革创新思维，开创公共资源交易服务新局面，重点抓好以下工作。

（一）提升交易平台服务能力。极力做好电子化平台的运行维护，并拓展平台功能，建立与市级平台交易服务系统、监管系统、信用系统的共享对接，建立部门及分散采购等交易模块，在电子开评标、OA办公系统、光盘库建设、廉政风险电子化防控等方面加大推进力度，更好地满足工作需要。

（二）推进交易平台精细化管理。一是系统梳理交易现场管理存在的问题和不足，推进建立交易现场规范管理长效机制，持续优化交易现场服务工作方案。二是强化交易诚信管理，坚持交易现场不规范行为记录、上报，逐步推进不规范行为记录电子化，强化市场参与主体诚信信息共享运用。三是推进领导干部交易现场巡视巡查常态化，建立巡视巡查问题台账，纳入目标督查限期整改，推进交易现场各类问题就地就近及时解决。

（三）提升交易队伍专业化。坚持开展“每周一学”“每月一讲”“每月一看”等活动，加强日常学习、研究和运用。对照标准，强化学习，打造一支思想过硬、作风过硬、能力过硬的交易服务队伍。

（四）持之以恒正风肃纪。深刻领会贯彻十九大精神，强化

8.区司法局公共法律服务2021年度工作总结 篇八

xxxx年，区公共资源交易中心紧紧围绕贯彻落实省委十届三次全会、市委十三届三次全会、区委十四届二次党代会决策部署及区委、区政府重大决策部署，始终坚持质量第一、效益优先，继续深化“放管服”改革，扎实推动各项重大工作任务落地落实。同时，以科技反腐为保障，依托电子化交易平台，不断优化公共资源交易市场，奋力开创公共资源交易服务新局面。现将工作情况报告如下：

一、xxxx年工作开展情况

（一）结合工作实际，扎实开展主题活动。一是创新开展大学习，以学激发活力。创新“每周学堂”形式，通过将干部职工“请上台”，鼓励大家“站起来”、“讲出来”，加强理论学习，夯实党建基础，推动中心工作提质增效。今年，区公共资源交易中心已开展“每周学堂”x期，形成动态信息x篇。二是分类组织大讨论，提高思想认识。以深入学习党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记来川视察重要讲话和在郫视察重要指示精神为重点，围绕“强化党的思想建设、探索推进‘不跑也能办’服务新模式”等内容召开专题讨论会x次，查摆问题x个，征求意见建议x条，形成科研文章x篇，推进了电子化交易健康发展。三是扎实开展大调研，科学谋划对策。深入开展“三问三亮”，进一步增强了干部职工规矩意识和为民服务意识。创新开展“三固化四包干”活动，与x社区结对共建，组织召开社区联席会x次，收集村（社区）意见建议xx件，解决菠萝街宾馆整治、一户一表改造等难点问题xx个。

（二）提升服务能力，交易服务成效显著。一是全力推进

各项交易活动依法依规有序开展。依托“x市公共资源电子交易云平台”，实现政府采购、资产资源处置全程电子化交易，配合市公共资源交易中心推进资产资源类项目“手机掌上”竞价系统建设。xxxx年，共完成交易项目xxx个，交易金额xxx.xx亿元，其中：工程类项目xx个，交易金额xxx.xx亿元（其中，棚户区改造项目约xxx.xx个亿）；采购类项目xx个，成交金额x.xx亿元；资产类项目xxx个，交易金额x.xx亿元；资源类项目x个，交易金额x.xx亿元（其中，国有建设用地出让x宗，共计xxx.xxxx亩，交易金额x.xx亿元）。二是全力服务保障重大项目。重点围绕生态环境、公共服务、绿道建设、医院搬迁等民生项目的招投标，成功完成了x市x村、府河廊道棚户区（城中村）改造项目（二期）等六个棚改项目政府购买服务项目的开评标服务；完成了合作污水处理厂等应急污水处理设施服务采购、石牛公园体育场提升改造项目招标、新建垃圾五座中转站招标等民生项目的开评标服务。

（三）推进标准化建设，规范平台运行管理。一是完善了公共资源服务标准化建设。从“服务环境、交易流程、岗位作业、信息公开、服务行为、监督评价”六个方面推进了公共资源交易标准化建设，固化交易流程、办事指南、服务事项目录、岗位作业标准。二是优化了交易服务流程。对业务流程各节点的要件进行梳理、规范、简化，精简工程建设项目招投标、国有建设用地使用权出让、资产资源处置要件xx件，缩短了政府采购需求论证、接件受理、评审结果发布等流程及时限。

（四）建设高效平台，推进服务质效提升。一是推行了“最多跑一次”服务新方式。依法取消部分资料要件现场提交，现场核验，精简业务办理资料要件。招标信息发布、投标保证金缴退等环节实行网上办理，资产类交易实现全程网上交易。二是提高了政府集中采购效率。印发了《x市郫都区xxxx—xxxx年政府集中采购项目实施方案》，扩大电子商城、网上竞价采购品目达xx个，提升了政府采购标准化、专业化、精细化水平，提高了政府采购效率。三是实现与市公共资源交易中心的对接共享。在共享市公共资源电子交易云平台的基础上，我中心率先使用施工类建设工程项目电子辅助评标，并完成了评标xx个。xx月，我中心正式启动房建市政施工、监理电子辅助评标试点工作，作为全市试点之一，目前已具备受理交易的条件。

（五）全面从严治党，打造廉洁服务平台。一是狠抓岗位廉政风险防控。进一步梳理科室（个人）岗位风险点，动态调整廉洁风险防控等级xx个，采用虚拟账号收退保证金，根据系统自动设定，在整个交易环节中，任何人无法修改交易信息，无法事先查询报名信息，无法提前查询保证金缴纳情况，切实减少了人为因素对交易过程的干预。二是启用了廉政风险防控平台。通过电子化的方式固化工作流程，固定时限要求，做到了各项业务流转全部在网上进行，所有工作节点可控可查可追溯，确保了公共资源交易的公开、公平、公正性，推动了公共资源交易平台的廉洁、高效。

二、xxxx年度工作思路

xxxx年区公共资源交易中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神、习近平总书记对x、x以及郫都工作系列重要指示精神，深入落实省委、市委、区委全会决策部署，市委市政府主要领导在郫都区现场办公时的重要讲话精神，紧紧围绕新时代郫都区“三步走”战略目标，推动区公共资源交易平台高质量发展，进一步提升政务服务水平，优化政务服务环境，确保各项工作落实见效。

（一）着力在推进全面从严治党和干部队伍建设上再上新台阶。一是加强廉政风险防控。清理在交易受理、组织交易、信息技术支撑等环节的运行障碍，深化“制度+科技”防腐模式，最大限度减少制度漏洞和人情障碍。二是加强党性党风党纪教育。深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，持续深化“大学习大讨论大调研”、“三固化四包干”和“三问三亮”活动。加强警示教育，筑牢遵纪守法防线。三是加强中心干部队伍建设。实施“队伍素质提升工程”，采取把专家“请进来”培训、把干部职工“送出去”学习的方式，进一步提升干部职工业务水平，提高干部队伍综合素质。同时，强化后备人才培养，实现人员结构的高效配置和专业能力的支撑储备。

（二）着力在服务全区经济社会发展上再做新努力。一是进一步提高政治站位。坚持大局思维，加强部门协作，深化“放管服”改革。二是坚持高质量发展理念。积极推行工程建设项目全过程电子化，建立电子档案系统，加强督查问效，联动部门综合施策，进一步提升全区重大项目、民生工程招投标保障服务能力。三是纵深推进标准化建设。对制度机制进行全面的优化设计与重置、整合，建立全程可控的管理与服务标准程序，形成“事事有标准可依、岗岗按标准规范、人人依标准履职”的工作常态，努力构建全区公共资源交易服务标准体系。

（三）着力在“有形市场”向“无形市场”推进过程中再现新亮点。一是推进交易平台“智慧化”发展。加强对接市公资中心的业务指导，加快电子辅助评标试点工作，根据工程建设服务项目的电子辅助评标运行情况，积极探索，先行先试，加强与行业主管部门的沟通协调，加快推进交通、水务等工程建设项目全流程电子化交易系统的运行。二是推进交易平台诚信体系建设。完善交易各方主体不良行为记录基础数据库，更加广泛地与相关行政主管部门对接公共资源交易诚信数据，加强诚信数据运用，推动交易有关信用信息公开。

9.区司法局公共法律服务2021年度工作总结 篇九

为顺利推进我区2021年公共场所创卫复审工作任务，特制定本方案。

一、工作目标

坚持集中整治与长效管理相结合，强化技术指导，不断提升公共场所卫生管理科学化、精细化、制度化水平，确保在国家卫生城市复审过程中得高分、少失分。

二、工作步骤

（一）找问题阶段（2021年4月10日前）

1.制订实施方案，明确工作任务;

2.摸清工作底数，分门别类统计辖区公共场所数量;

3.组织专班开展明察暗访，排查公共场所存在问题。

（二）现场抓推进阶段（2021年4月10-20日）

1.组建复审领导小组，成立区级公共场所创卫复审督查专班，不定期开展明查暗访，及时通报问题;

2.召开创卫推进会，对照创卫复审标准，部署下一阶段创卫复审工作任务。

（三）专项严整治阶段（2021年4月20日-5月10日）

1.实行闭环管理，建立清单销号制度，建立定期报送整改情况制度;

2.组建区级督查组，对前期的存在问题整改情况进行抽查，对督查发现的问题及时跟踪整改情况，直到整改完成。

（四）长效促监管阶段（2021年5月10日-长期）

1.继续推行网格化管理，将建成区内公共场所定人、定片区、定责任；

2.建立定期巡查制度，及时通报存在问题，督促规范监管。

三、工作内容

（一）证照齐全醒目亮证经营。

卫生许可证、从业人员健康证、群众监督举报电话上墙公示，有卫生管理制度、消毒制度，有明显规范的禁烟标识标牌，实行量化分级管理。

（二）公共场所内外环境整洁。

做到门面（门前三包）、地面、墙面（三面）干净、整洁，个人卫生好、着装整洁，垃圾分类收集，垃圾箱桶清洁、有盖、套袋。

（三）卫生安全设施齐全有效。

有防蝇设施（如防蝇帘、灭蝇灯、风幕机等），有消毒柜或消毒池等消毒设施。浴池有禁止性病、皮肤病患者入浴标识，理发店有皮肤病专用工具。

（四）四小行业卫生规范良好。

小型美容美发店、小旅店、小歌舞厅、小浴室等基本设施达标，内外环境卫生整洁，有禁烟标识。

四、工作要求

（一）强化组织领导。

区卫生监督所要高度重视公共场所创卫复审工作，作为当前的中心工作和重点任务予以推进，要成立工作专班，明确专人负责公共场所创卫复审工作，严格按照时间节点序时推进各项任务。

（二）严格复审标准。

区卫生监督所要严格按照创卫标准推进工作，不打折扣、不搞变通，确保督查一户、规范一户，整治一步、达标一户。

（三）定期督查通报。

对辖区内的公共场所单位进行定期督查，发现问题及时通报并督促整改到位。

（四）加强责任担当。

区卫生监督所要层层分解创卫工作任务，保证责任到人。情节严重的将提请严肃追责。

10.区司法局公共法律服务2021年度工作总结 篇十

xxxx年是“政务服务质量提升年”，区政务服务中心围绕贯彻落实省委十届三次全会、市委十三届三次全会、区委十四届二次党代会决策部署，以优化经济发展环境、推进紧急高质量发展为目标，以“规范、勤政、高效、便民”为原则，以提高办事效率和便民服务为宗旨，以机关效能建设为重点，不断创新办事机制，逐步从单一的行政审批向综合便民服务转变，较好地完成了年初确定的各项工作目标和任务。现将政务中心xxxx年工作总结作如下报告：

一、以党建引领，促进思想作风转变

（一）加强思想政治建设。以区委开展“大学习、大讨论、大调研”为契机，组织全体干部职工深入学习省市区委全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想以及习近平总书记对x、x及郫都工作系列重要指示精神，使全体党员干部学会用党的创新理论武装头脑，始终与党中央和省委保持高度一致，努力适应全面从严治党新常态，着力凝聚党员干部正能量，服务改革、服务群众、服务中心工作。截止xx月底，已组织党组中心开展“大学习”x次，并通过“支部书记讲党课”、“三固化四包干”等活动形式，将学习内容、全会精神宣讲到基层。围绕全面从严治党、党风廉政建设、以及全面提升营商环境和政务服务软环境等重点工作，集中开展“大讨论”活动x次，收集意见建议xx条，梳理建议xx条，提出解决措施xx条。通过群策群力，进一步厘清政务服务发展思路、提出问题解决办法。

（二）加强党风廉政建设。党组将党风廉政建设工作列入中心党组会重要内容，适时组织召开专题会议进行研究部署。年初，中心党组书记与分管领导、分管领导与各科室负责人层层签订了廉政建设责任书，不断压实“两个责任”，确保层层传导，促进工作落实。深入开展党风廉政建设和反腐败教育，采取学习讨论、集中授课、观看警示教育片、谈话提醒、中心官方公众号开通党风廉政专栏等多种形式，教育引导广大党员干部进一步增强纪律意识、廉洁意识，筑牢拒腐防变的思想防线。充分利用新媒体、LED显示屏等媒体开展廉政文化宣传，积极营造风清气正的政务服务环境。

二、以实干促成效，狠抓重点亮点工作。

（一）打造政务服务新中心。为完善电子信息产业功能区建设，打造双创综合政务服务平台，按照“进一道门，办所有事”的原则，政务中心于xxxx年x月将x个办事区域及社保、医保中心等xx个部门，xxx余名工作人员整合搬迁入驻新中心，同时在大厅设置了两个x*xx小时政务服务自助服务区，为市民提供护照签注、社保医保查询、税务申报、房产信息查询等自助服务，实现了政务服务不打烊。大厅配置了母婴室、饮水机、手机充电站、雨伞租借点、银行收费窗口、自助贩卖机、邮政快递等多项便民服务设施，满足群众多元化办事需求。办事大厅硬件的升级，体现的是郫都区深化行政审批一体化改革的成果之一。

（二）推行“仅跑一次”改革。一是深入贯彻管家、省、市、区关于“放管服”改革各项部署要求，以推动政府职能转变为核心，全面推进“仅跑一次”改革。目前进驻中心行政审批事项和其他服务事项为xxx项，其中可实现“仅跑一次”事项xxx项，“最多跑一次”的实现率为xx.xx%。二是开展“一窗受理”业务。通过“一窗接件、内部流转、限时办结、一窗发放、快递送达”方式快速办理各项审批手续，实现了商事登记、税务服务、二手房交易等业务一窗受理。x月邮政快递开通以来，总办件量达xxxx余件。

（三）完善建设项目审批流程和机制。xxxx年x月，围绕项目审批，建立了全市首个专业化建设项目审批服务中心，牵头负责全区建设项目流程优化、并联审批、联合踏勘等工作。项目审批所涉及的发改、国土、规建、消防、环保、水务等xx个部门许可科整体入驻。围绕审批项目审批全流程进行全面精简优化，取消全部非行政许可审批事项和xx项行政许可事项，项目审批环节由xx个压缩至xx个。全流程xxx天（其中行政审批xx天，中介服务及非行政审批xxx天），行政审批较以往缩短xx天。xxxx年x-xx月，项目审批服务中心共受理xx个建设项目申请，办结审批事项xxxxx余件次，其中，xx个项目通过并联审批方式办理施工许可证，协助xx个新引进项目办理企业工商登记注册，开展项目走访xx次，开展问题会商xx次，协调解决各类问题xx余个。

（四）提升智慧政务水平。一是完善新媒体政务服务建设。升级政务中心新媒体平台“郫都服务”微信服务号、新浪微博、腾讯微博、支付宝服务窗（三微一支）微服务工作。截止到xxxx年xx月，“三微一支”平台粉丝量达xx万人次，居全市第一，“@郫都服务”共主动发布资讯类信息xxxxx条；受理网民诉求xxxx件；提供户籍、税务等审批业务的预约服务xxxx件，实现线上多次沟通，线下一次办结。@郫都服务官方微博账号在人民日报、人民网舆情数据中心和新浪微博联合发布的《xxxx年上半年人民日报政务指数微博影响力报告》和《xxxx年一季度人民日报政务指数微博影响力报告》中均进入影响力榜前xx名。二是推广“微服务”平台。对郫筒街道微服务工作经验进行梳理、提炼，在各镇（街道）推广建立微信服务平台。同时对接公安、卫计、人社、残联、民政等部门，在原有的x项网上办理事项基础上，近期将新增xx项事项网上办理。

（五）推进基层政务公开标准化规范化。区政务服务中心于xxxx年x月初梳理完成x个试点领域公开内容，重点围绕“征地补偿、拆迁安置、保障性住房、农村危房改造、扶贫救灾、市政服务、公共资源交易、义务教育”编制《x市郫都区基层公开标准化规范化试点推广指导目录任务分解表》，督促各试点领域部门在x市基层公开综合服务监管平台进行公开。按照市委市政府要求，我区在x月初开展了基层政务公开基础数据录入工作，截止xx月xx日，全区开展基层政务公开信息的录入xxx条，其中征地补偿录入信息xxx条、房屋征收补偿安置录入信息xx条、保障性住房录入信息xx条、扶贫录入信息xx条、救灾减灾录入信息xx条、市政服务录入信息xxx条、义务教育录入信息xxx条。

（六）强化大厅服务和管理。积极推进政务服务标准化建设，构建项目明确、流程清晰、职责到位、运转灵活的审批服务链，确保按时办结率xxx%。严格执行岗位责任制、首问负责制、限时办结制等制度，一次性告知所有审批服务事项，杜绝让群众多跑腿、多耗时；组织大厅窗口人员进行礼仪、业务等培训不少于xxxx余人次，通过强化学习培训、梳理服务短板，树立为民服务价值观。成立“红袖章”流动服务队，在政务大厅无间断为群众提供问询、指引等服务。开展“窗口月明星”“党员示范岗”等争先评优活动，通过示范带头效应由传统窗口服务转变为主动服务、星级服务，着力提升工作人员服务水平。

（七）推进“省一体化政务服务平台”。建设按照省上要求，我局牵头积极组织部门和街道培训，推动省一体化政务服务平台试运行。截至目前，协助xx个部门完成认领、编辑、上报事项共计xxxx项，完善xx个街道和xxx个村（社区）的区域信息，一体化平台办件xxxx件，在全市排名x。在xxxx年底前，力争实现我区各行业专网与一体化政务服务平台深度融合，形成多级联动、部门协同、一网办理、省级统筹的“互联网+政务服务”体系。

三、xxxx年工作安排

围绕新时代郫都区“三步走”战略目标，推动郫都高质量发展，不断完善双创示范基地综合政务服务平台，郫都区政务服务中心将着重完成以下工作：

（一）继续推进“互联网+政务服务”工作。加大组织协调、业务指导和监督考核力度，推进审批服务事项网上办理，着力打造“线上线下合一、前台后台畅通、纵向横向联动”的“互联网+政务服务”模式，着力深化全区政务服务水平。

（二）完善政务服务体系建设工作。完成对全区各街道政务服务中心和村（社区）服务站的指导巡查，积极推进政务服务标准化建设，拓展“微服务”平台办理事项，不断提高区镇村三级政务体系建设。

（三）探索“场景式”服务、“网购式”主题服务新模式。为进一步拓展政务服务的广度和深度，政务服务中心将积极为群众提供人性化、个性化和专业化的服务。针对特定服务主题，模拟用户办事实际情况，探索“场景式”服务、“网购式”主题服务，公众常用、复杂、跨部门的服务事项实行“一站式”“一窗式”受理办结。

（四）推进政务服务平台建设，加强部门间数据共享。