社区服务站商业计划书

社区服务站商业计划书（精选15篇）

1.社区服务站商业计划书 篇一

我去社区网商业计划书

网站背景分析

中国自今年7月以来已经超越美国成为了世界上网民最多的国家，互联网行业的发展潜力相当巨大。目前国内的门户型网站主要有搜狐、新浪、网易、腾讯等，而且已经占据了国内门户型网站的大部分份额，我们目前是独创的一种社区服务门户网站模式。近几年国家对基础设施建设以及民心工程的建设逐步在加强，各级政府对一些利民性的也很重视。目前城市居民一个小区很多居住了很久邻里之间都不认识，我们现在打造的就是一个方便大家入住同一个小区后沟通交流以及一些商家提供服务的平台，配合我们的餐饮、装饰、分类信息等衣、食、住、行方面的板块形成全国性的综合社区服务门户网站。

网站定位分析：

我去社区网（）定位的是全国性的综合社区服务门户网站，内容包括全国大中型城市的近几年新建小区的小区站点，以及装饰建材、餐饮娱乐、团购、分类信息、论坛等衣、食、住、行类的辅助性栏目（以后随着发展进一步涵盖车市和购物板块）。网站架构分析：

我们以全国大中型城市的近几年新建小区为核心，包括装饰、餐饮、建材商城、分类信息、论坛等一些与生活息息相关的栏目来为大家更好的提供服务。

我们每个小区站点包括小区话题，小区互助，小区服务，小区论坛以及小区相册等栏目，通过这些栏目可以充分的引起大家邻里之间的互动，促进邻里之间的沟通交流，同时对小区内及周边的商家起到很好的宣传作用。

装饰社区主要是对一些新近交房以及交房后还未装修的业主提供服务，同时本人之前一直从事装饰行业，从一开始就可以从这一板块获得一些收入。

建材商城是采用网站直销方式，在帮消费者购买建材享受优惠价的同时，商家有一部分返利返给我们，目前消费者的认可度很高。

餐饮社区包括一些餐饮资讯、商家展示等栏目。商家展示栏目里面我们争取包含所在城市的所有餐饮娱乐商家，每个商家的展示页面底下设有评论栏来充分引起大家的互动。

分类信息里面包括招聘、求职、租房、交友等，主要是一个便民服务栏目。

通过以上栏目小区业主们可以交流沟通在小区站点里畅所欲言，商家朋友们也可以得到很好的展示作用。同时以后我们的网站也会积极寻找一些与政府街道办事处等部门的合作，以及开展一些线上线下的社区活动，全方位打造大家共同的网络生活社区，提高我们网站的人气，以后进一步打造垂直化的网络商城，形成全方位的综合社区服务门户网站。

网站盈利模式：

目前重庆社区网的盈利模式比较清晰，主要利润来源有广告

费用、企业商家的会员费、建材商城所产生的利润，以后我们进一步打造的社区商城也有很大的盈利能力。同时社区概念网站的可运用范围也比较广，随着网站自身的进一步完善以及知名度的提高我们网站的盈利能力能够得到很大的提升。

网站前景分析：

我去社区网自去年10月改版结束后目前已经推出了重庆、新疆、四川、陕西、北京站点，2010年上半年完成全国站点的布局工作，同时在互联网界能够具有一定的影响力度，2010年成为全国知名网站之一。

2.社区服务站商业计划书 篇二

如果工党赢得下届大选,每一个19岁以下的年轻人都必须要做50小时的志愿者工作。布朗首相表示,工党的宣言将包含强制参加社区服务的计划。根据这项计划,志愿者工作可能包括帮助英国和国外的慈善机构,这项志愿者工作很可能成为国家课程的一部分。

到2011年,年轻人在18岁之前都必须接受教育或培训,而这项志愿者服务计划将是实现这一目标的措施之一。首相在写信给《世界新闻报》时说道,他希望社区服务是“每一个英国年轻人成长过程中的一个常规的部分”。他说:“我们每个人都做出一点贡献,就能够建立起一个对所有人来说更美好的社会。年轻人在19岁之前,应该为社区做出至少50小时的服务贡献。这将建立在我们的学生都具有公民意识的基础上。但由于我设想的社区服务大部份是在校外进行,这还将需要当地的社区组织和慈善机构的密切参与。”他还补充表示,应当设计一个“明确的认证制度”来为年轻人通过志愿者服务所取得的收获进行认可和评价。

布朗首相去年提出了“全国青年服务”的想法,引导年轻人参与到志愿者服务中来。去年9月,政府正式启动该计划,如果工党再次当选,那么这项计划将成为强制性的服务计划。

3.破解商业地产细分市场之社区商业 篇三

社区商业解析

何为社区商业？社区商业就是以人们生活的社区这样一个基础范围，服务周边人群的基本日常生活需要，提供便利，提供娱乐，提供社交场所，提供文化交流。这样的业态首先是符合本地人群的消费习惯有亲近感，其次是贴近本地的消费承受能力有真实的购买力，因此是商业地产范畴中最基础的生态。在电商冲击实体店的时代，社区购物中心是最不容易受到电商冲击的业态，因为人始终都是具有社会属性的动物，真实的社交和娱乐的需要永远都会存在，而这种需求最方便的莫过于就近解决。

可以说社区商业是最广泛的一种商业，无论何种规模的城市，无论处于城市的哪个区域，基础的需要的存在注定社区商业应用的广泛，可以说是最有市场的一种商业地产业态。至于具体形态，社区商业可以是沿街底商，可以是商业街，可以是会所，也可以是个小型的MALL，甚至可以就是菜市场。那么什么形态才是最佳的选择？多大体量合适？需要什么基础业态？能否标准化复制？有没有专业的管理公司来经营？这些问题目前并没有统一答案。现实情况也可以看到大多数的社区商业做的并不成功，一方面是本地居民的很多需求得不到很好的满足而不得不舍近求远，另一方面是大量开发项目的会所、底商经营困难，满街尽是二手房中介。因此，搞好社区商业也需要学问。

社区商业的经营模式

笔者认为，具有成功迹象有以下几种模式：

模式一：社区购物中心改造升级模式。国内目前实现这个模式最好的是阳光新业，这个是我曾就职的公司，我也曾投入大量精力用来设计商业模式，因此算是比较有发言权。这套模式其实没有什么新鲜的，纯粹的舶来品，模仿的样板就是美国的商业地产基金模式，其中最具代表性的是KIMCO。就阳光新业实操的案例而言，现在改造的比较成功的商业项目就有北京分钟寺新业广场和青岛南京路新业广场，共同的特点是：在收购经营业绩欠佳的大卖场类物业（曾经的家世界）基础上，加以餐饮、娱乐、儿童、体验等购物中心元素，使之从单纯的卖场转变为一个集中式的社区生活中心，未来还保留进一步升级为区域购物中心的想象力。随着城市化进程，推动区域的升级，通过业态的汰换提升而提高租金效率，进而提升资产价值，是这个模式的精髓。这个模式在缺少资金杠杆的作用下显现的威力还不是很大，未来REITS推出，辅以各式金融工具，这个模式可以演变为一种并购基金模式，未来两三年商业地产泡沫破灭之时正是用武之时。

模式二：社区商业品牌连锁店模式。这个模式的核心是做轻资产，走轻重分离的道路。换句说，就是将社区商业地产的资产价值与经营价值通过分工的形式进行拆解，资产价值对应长期资本重在积淀培育，经营价值对应运营管理重在品牌能力。这里先说轻资产这段，关键就在于通过专注专业的商业管理能力的培养，自成一套对社区商业的理解，借助对客户习惯的深度挖掘，形成客户黏度，进而形成品牌影响力，从而可做大规模的复制。这种模式类似连锁酒店的经营模式，对项目持有方具有极强的溢价能力，但同时对于大多数拿配套商业束手无策（卖又卖不掉，租又租不起来，租的乱还会影响整个社区的品质，进而影响项目主体的售价）的开发商来说，这又不失为一个双赢的选择。当品牌连锁店做到一定规模，其价值自然体现。

模式三：生活娱乐服务类业态集合店模式。这个模式的角度是从零售服务业切入，对于很多具有主题特色的生活类业态（比如儿童体验馆、小型电影院、儿童教育、养生健身等），与其被招商、被压榨、被胡乱组合，不如将共生互补性强的业态自行组合，以集合店的方式与业主进行谈判。这种集合店做到一定规模就跟上面第二种方式非常接近，但好处是更加灵活，可以做到模块组合，因地制宜，适用面也更广。这种模式组合的诀窍是将高吸客低租金的业态与高租金高毛利的业态进行有效组合，通过精准定位（社区服务的重点在于老人与小孩）有意识的引导消费，通过整体的营收平衡实现获利。此种模式是向零售端的进一步延伸，基本已脱离的地产范畴，可以用零售的套路采用自营、合资、加盟等方式进行快速扩张，未来也是具有极强的生命力。

模式四：商业街租售平衡模式。这个模式说起来也不新鲜，万达就设计了内街外街的方式来解决养商问题，通过外街的销售来回流大部分投资，通过内街的培育来培育整体项目的经营价值。这种模式比之那种“以住养商”的平衡模式又更进一步，可以规避限购，又可以实现更高的销售利润，对于民间资本充裕又有经商传统的南方富裕地区就更有市场。就我所知，龙湖的天街系列、合和的哥伦布广场基本就是这种模式。商业街更符合自然的购物习惯，有文化特色的商业街（比如成都的宽窄巷）更让人流连忘返，不过核心需要解决的就是土地问题以及售后经营问题，解决的好是现阶段最容易实现的投资回报。我们高和正在摸索的“资产精装修”方式已经成功的将资产管理引入到销售型的写字楼物业，在商铺类也有两个不错的案例。事实证明，解决好了投资人的资本属性问题，销售对于商业来说也并非死结。

当然这几种模式并非互斥，不过是基于不同的角度来谈的切入点。经营是所有模式成立的基础，好的经营模式需要体现几方面的特征：精准的定位，人性化的设计，恰当好处的投入，合理的业态配比，细致而标准化的服务，快速的反应机制和强大的信息化系统支持。要做到养商期尽可能短，而模块尽可能标准化容易复制，清晰明确，一击必中。

社区商业的投融资模式

对于很多人来说，对社区商业最担心应该是其盈利性，因为便民则难免收益偏低，重体验则养商期难免会长，如何解决投资收益并彻底解决投资退出问题是成败关键。要回答这个问题，我们不妨按照其生命周期分段来看。一个社区商业从选址拿地到最终建成运营，根据其现金流特征大致是可以分为三个阶段：建设期、孵化期和成熟期。下面我们不妨以终为始，从最终的经营结果依次倒推来看。

进入成熟期的社区商业就意味业态已为周边人群所接受，客流稳定，租金稳定。既然调整的空间不大，也就意味着资产价值的想象力已经到了极限，同时投资风险性已经降到了极低，这个时候最佳的投资变现方式就是资产证券化，最好能够上市交易。定价也非常简单，直接按照租金回报来定，参考REITS上市的标准是净租金回报大于6%来设计，不能上市也可以用租金收益权来设计融资产品，因为收益预期非常稳定，融资成本可以做到很低。在这个阶段，只要有专业的商业管理公司提供服务，只要有可靠的租约保障，险资等避险性资本会非常乐意介入，所以退出并不是问题。

现在我们来讨论孵化期。通过前面的讨论我们知道进入成熟期我们可以有一个明确的定价机制，主要的参考变量就是租金，那么孵化期要干的事情就是如何使租金最大化，这样也就是能保证退出的价值最大化。所谓孵化，就是从项目交付到最终成熟稳定的这个这个阶段。很多人期望一开业就达到一个高租金状态，现实结果证明这种安排往往会适得其反，高租金的负担会排斥许多有潜力的成长型业态，同时也会让租户急功近利，忽略了客户的培养。我们假设孵化阶段依然是以购买资产的形式介入，那么只要孵化的周期可以确定，租金成长空间可以预计，运营成本可以通过标准化来固定，确定投资回报率就跟资产的购买价格、付款方式以及所利用的财务杠杆密切相关。这时我们需要找的不过是匹配的资本，建议可以采取股加债的结构性融资方式。

最后，我们来谈建设期，这是所有从事商业地产开发的公司都必须经过的阶段。我们先不考虑租售平衡模式，那块大家可以参考万达的成熟做法，掌握好节奏和融资成本，持有这部分可以做到资金压力最小化。我们现在专门讨论做纯持有型该怎么做。从前面的逻辑推论，可以得到持有型购物中心在建成时整售的合理定价，这是个退出价值的底线。现在我们需要研究我们应该投资多大的建设成本，多长的建设周期，以及可以接受多高的融资成本。鉴于项目开发存在太多的不确定性，风险较高，因此投资人的期望回报只有达到一个较高水平才有可能去吸引投资，从目前私募地产基金的行情看，可接受的成本大致在25%以上，对于社区商业地产项目有没有可能实现？我觉得还是有可能的。要达到这点，这里面有几块需要下工夫：1.既然是民生工程，既然我们有品牌能力，那么就有机会去和政府议价；2.或者与大型开发商捆绑拿地，约定分配；3.定制化开发（所以标准化很重要），最大可能缩短工期压缩成本；4.精准计算资金需求，做多层次阶段性融资，把综合融资成本降到最低。当纯持有模式难以满足回报时，必要的销售安排是必要的，只是必须把售和租做制度性分离，不能变成毒瘤影响全局。

4.汽车服务商业计划书 篇四

商 业 计 划 书

项目名称地址 电话电子邮件 联 系 人

二o一0年四月

目录

1． 简介……………………………………………………3

2． 执行概要………………………………………………4

3． 行业分析………………………………………………7

4． 风险投资概

述…………………………………………9

5． 生产计划………………………………………………11

6． 营销计划………………………………………………12

7． 组织计划………………………………………………14

8． 风险评估………………………………………………16

9． 财务计划………………………………………………17

汽车综合服务及零部批零公司可行性商业计划书

第一部分概述

1.1背景

1.广阔的市场

亚洲制造业协会首席执行官兼秘书长罗军近期透露，到2014年，全球汽车保有量将达到10亿辆，中国将突破7，000万辆，其中私人轿车将超过3000万辆。

研究表明，在未来十几年里，随着汽车保有量的飞速增长，相关的服务市场将会地繁荣壮大。

2.爱车之心，人皆有之

为了让自己的汽车更加亮丽，汽车拥有者汽车美容的要求；汽车运转一定的时间后，车主会对其进行保养；汽车也会像人类一样，偶尔会“生病”，这就要求有汽车修理及零部件批零。

3.把握商机，赢得市场

目前汽车行业的综合服务及零部件市场绝大部分是汽车4s店垄断着，据实况调查，汽车拥有者对此表示4s店保养费高和修理等待时间长。

因为汽车4s店费用的昂贵，汽车综合服务和部件批零走出汽车4s店是未来发展的趋势。

1.2公司

在广泛考察了国内外汽车综合服务及零部件批零公司的基础上，我们将会引用先进的管理方法和更好地改进方法，把成本控制到最低，将低成本的汽车养护维修新概念引入汽车服务业。

新创公司将由四名广西民族大学相思湖学院的本科生发起创立。

梁**：汽车服务与营销专业，管理学学士学位，特长于汽车检测与维修，有较强的管理水平；

伍**：汽车服务与营销专业，管理学学士学位，特长于汽车综合服务，有较强的工作能力；

岑*：汽车服务与营销专业，管理学学士学位，特长于汽车美容及维护，有较高的技术水平；

李**：汽车服务与营销专业，管理学学士学位，特长于汽车电子电器，有较高的技术水平。

低成本的汽车养护维修新概念是我公司的建立宗旨，该公司管理人性化，运营低成本化，工作高效率化，技术高水平化。公司将建立iso9000质量管理体系，力争获得iso9000质量体系认证。

我们发展的目标是：打破汽车4s店一统天下的市场格局，发展低费用汽车综合服务，我们力争在5年后发展为我国汽车综合服务业的大型企业，并逐步打入国际市场。

1.3产品

1.汽车电子：gps车载导航仪、汽车行驶记录仪、车用吸尘器、车载免提、车载计算机、车载电话等；

2.音设备：汽车音响、车载电视、车载电脑、汽车功放、显示器、多媒体影音、汽车影院等；

3.全防盗：防盗器、摄像头、方向盘锁、雷达测速器、胎压监视系统、后视系统、汽车缓冲器等；

4.护理：绿色汽车增光护理剂、车蜡、车釉、清洁剂、防雾剂、修补剂、漆面保护膜、燃油添加剂、润滑油剂等；

5.汽车电器：车载冰箱、逆变电器、车用吸尘器、车载洗车机、充气泵、车用电池等；

6.内外饰件：防爆膜、坐垫、靠垫、靠枕、座套、脚垫、方向盘套、汽车地毯、羊剪绒产品、桃木饰件等；

7.改装部件：氙气灯、轮毂、轮胎、儿童安全座椅、大包围、隔音材料、喇叭、防雾灯等。

8.环保产品 ：氧吧、空气净化器、除臭剂、空气净化剂、光触媒、香水、香熏、防眩镜等；

9.汽车保险：交强险、车辆损失险、第三者责任险、盗抢险、车上座位责任险、玻璃单独碎险、自燃险、划痕险等；

10.维修服务:汽车发动机维修、汽车电子电器维修、汽车底盘维修、汽车综合维修等维修服务。

1.4市场与竞争

1.市场

汽车综合服务市场还有很大的潜力可以开发。根据市场细分，我们将选

择全国各城市的汽车美容市场和汽车维修市场作为我们的目标市场。汽车美容店、汽车护理用品专卖店、汽车改装店和汽车修理店是我们最主要的四类客户，这里集中了市场上汽车美容维护品、零部件90%以上的销售量。虽然这个市场极其庞大，但是我们也要看到我们其中激烈的竞争。

2.竞争

我们的竞争对手来自由国内外的，他们有已经完善的汽车4s店一体式服务，如著名的中达，广缘，钜荣，他们拥有众多的分部和旗下各品牌的4s店。由于这些商家进入市场早，已有相当的市场占有率，资金雄厚，因而竞争将十分激烈。

3.竞争优势

潮流性：我们的服务和产品低成本高质量，是汽车保养维护维修发展的趋势。

低价格：我们管理先进流程简单，成本及各项收费非常低，非常合适中国

人民的生活水平。

高质量：我们所代理的绿色增光护理剂为化学惰性，黏附力强，耐老化和光照辐射，无“出汗”和“结晶粒”等不良现象，尤其是不粉化，从而减少了车体刻痕的机会；同时它又为化学中性，不损害车体。

统一性：我们的护理产品适宜所有的车漆，能在中国南北两地一年四季使用。

多样化：我们的产品多样化，国际国内各大汽车品牌的零部件都有。

高效率：我们坚持高效率工作，花最少的时间解决客户和顾客的问题。

4.竞争策略

坚持“高质量、高效率、低价格”的市场竞争策略。

坚持“以人为本、以诚取信”的经营管理理念。

坚持“系列化、多样化、大众化”的产品发展道路。

坚持走“一总多分”的连锁经营发

展方向。

1.5市场开拓及营销

5.社区服务站商业计划书 篇五

【“杭州苹果·宝应”】 综合项目

全程策划营销代理服务计划书

投标单位：上海合富辉煌房地产经纪有限公司

公司地址：上海长宁区法华镇路555号法华门大厦C座1002 公司电话：021-52395533 公司传真：021-52370733 公司网站：

对接人：

对接人联系方式：

投标日期： 2008 年

月

日

“”项目服务计划书（合富辉煌）

目 录

第一部分、合富辉煌公司介绍 第二部分：合富辉煌服务优势 第三部分：建议服务内容及取费方式 第四部分：全程策划营销代理服务内容

“”项目服务计划书（合富辉煌）

第一部分、合富辉煌公司介绍

◆合富辉煌集团介绍

合富辉煌集团创立于九十年代初，是中国大陆最早从事房地产顾问服务的企业之一。2004年7月15日，集团在香港联交所主板正式挂牌上市（联交所编号：733），成为中国国内首家上市的地产顾问代理公司。

在参与中国房地产发展的市场实践中，合富辉煌坚持着持续发展的企业意志，旗下成立了“合富辉煌房地产顾问、合富置业、合富地产、保来理财、邦邻评估、港联物业、骏华拍卖（邦华投资）”等多个覆盖不同专业的房地产服务机构，构筑起包括“发展顾问、营销代理、房产经纪、金融理财和物业管理”等多个专业服务领域的房地产运营服务体系。

合富辉煌成功服务包括：住宅、别墅、豪宅、商场、写字楼等物业在内的房地产项目达600多个，操作过数十个逾千亩的大型项目，营销业绩一直稳居房地产一手代理行业之首，与中国一流房地产开发企业及众多著名品牌发展商建立了长期密切的合作伙伴关系，多个成功的房地产策划营销案例入选大学课程教材，在房地产行业有着深远的影响力。

目前合富辉煌集团在广州、北京、上海、天津、重庆、四川、山东、湖北、湖南、安徽、河南、江西、新疆、辽宁、西安、太原、南京、杭州、常州、宁波、东莞、佛山、南宁、昆明等24个省、市，成立了合富辉煌房地产顾问公司、合富置业、合富地产、保来理财、港联物业等分支机构近40家，业务版图覆盖中国60多个区域中心城市。截至2007年11月底，合富辉煌集团完成销售额400个亿，并明确集团发展目标：中国最具竞争力的房地产服务商。

◆华东区域（上海公司为华东区域总部）介绍

作为国内首家香港上市代理公司，2004年合富踏足华东地区，同年11月成立合富上海公司作为华东区域总部，仅仅三年多的时间业务领域辐射上海、南京、浙江、江苏、合肥、江西、山东等地，已在上海、江苏常州、昆山、浙江宁波、杭州、台州、舟山、通州、安徽、合肥、青岛、济南、淄博、东瀛等多个城市营销代理房地产项目100多个，锐意华东。

“”项目服务计划书（合富辉煌）

公司秉承了集团公司的专业强项，以产品规划、营销代理见长，资源方面集团总公司也给予了强有力的支持和帮助。借助集团多源服务链优势，公司能够为开发商提供开发、招商融资、土地评估、前期规划、策划、营销、物业管理乃至建筑研究建议等方面的众多服务。

合富辉煌房地产愿与华东地产开发者共筑明日之辉煌！

“”项目服务计划书（合富辉煌）

第二部分：合富辉煌服务优势

◆合富辉煌的整合优势

1）合富辉煌房地产经纪有限公司——主要经营一手代理业务。2）合富置业——提供丰富的二手客户资源；

3）港联物业——为较著名的管理中高端物业的管理公司，目前管理多个别墅和中高挡物业，可实现销售和后期租赁的超值服务； 4）全国各大城市销售系统共享资源； 5）总部建筑研究部等部门资源的共享。

◆合富辉煌的市场优势

1）2）3）作为全国第一家上市的代理公司具备比其他更强的品牌优势； 具有比其他公司更丰富的前期策划实战经验，特别是大盘和豪宅； 具有比其他公司更强势的营销实战经验及大盘和豪宅操作过程中突发 事件的应变能力；

4）合富在全国异地项目操作的成功，证明合富具有超强的异地市场营销 的洞察力、控制力和执行力；

5）具有比其他更丰富的与大型品牌地产商的成功合作经验．

“”项目服务计划书（合富辉煌）

第三部分：建议服务内容及取费方式

第一阶段：前期市场研究及发展策划顾问

(一)服务期限：60个工作日

(二)服务方式：市场可行性研究及前期发展策划报告(三)收费标准：人民币 60 万元整（￥ 60 万元整）(四)支付方式：

（1）第一次付款：协议生效之日起7日内，贵司（甲方）向我司（乙方）一次性支付策划费用预付款人民 30 万元整（￥30万元整）。

（2）第二次付款：乙方完成《项目市场调查报告》并提交《项目初步定位思路报告》，并得到甲方决策层（领导小组）会议认可之后7日内，甲方向乙方一次性支付策划费余款人民币 30 万元整（￥30万元整）。

前期市场研究及发展策划顾问服务结束后，如贵司（甲方）继续选择我司（乙方）进行全程营销代理合作，则乙方向甲方返还

%前期发展策划工作服务费，共计人民币 万元整（￥30万元整），此款项将从销售后的代理佣金中分批扣除。

(五)服务内容（详见第五部分：发展策划部分服务内容；详见第五部分：设计顾问工作内容）

“”项目服务计划书（合富辉煌）

第二阶段：全程营销策划代理阶段

方式：全程策划营销代理（基础佣金含企划＋超额业绩奖励）

（一）服务期限：结合项目的进度要求和我司的服务程序，自双方签署服务合同之日起，至项目整体销售面积达90％。服务期满，双方可另行商定续约事宜。

（二）服务方式：提供本项目的全程策划营销代理和广告企划服务。

（三）收费标准：

双方于开盘前共同确认并制定项目之整体目标销售额； 全程策划销售代理：基本销售代理佣金按双方确认的目标销售总金额的 1.3%（包含全程策划营销、基本销售佣金和企划、平面设计。项目所需的广告推广、制作、发布费用由甲方承担）；

超额业绩奖励：如实际销售成交额超过双方事先确定的目标总销售额，则按实际销售成交额超过双方事先确定的目标总销售额的超额部分之30%作为超额业绩奖励给予乙方。

（四）支付方式： 委托期内，于每月第一个工作日由乙方递交结算清单，核查无误后在五个工作日内向乙方付清应付之基础代理佣金； 超额业绩奖励：委托期内如存在超额业绩奖励，则与基础代理佣金一起于每月第一个工作日由乙方递交结算清单，核查无误后在五个工作日内向乙方付清。

“”项目服务计划书（合富辉煌）

第四部分：全程策划营销代理服务内容 前期市场研究及发展策划服务内容

1.市场研究

1.1 项目发展环境研究

通过资料分析，对项目所在的区域、板块及项目周边的城市及房地产发展环境做出一个结构性归纳。为后继的研究及策划提供一个清晰的背景。1.1.1 城市环境 1)城市定位

2)宏观经济及政事趋势 3)城市发展 1.1.2 房地产环境 1)房地产市场规模 2)房地产需求构成 3)房地产分布格局 4)房地产发展走向 1.2 区域市场研究

通过区域研究与项目调研，在个案深度上，对外部市场关系与内部竞争格局做出研判，为项目未来的定位提供一个清晰的前提。1.2.1 区域功能研究

1)区位分析

2)环境构成3)开发进度

4)竞争识别

5)前景分析 1.2.2 区域市场研究

1)市场划分

2)市场规模

3)项目构成4)客源分布

“”项目服务计划书（合富辉煌）

5)产品结构

6)销售状况

7)价格行情

8)后市预判 1.2.3 重点项目研究

1)项目条件

2)总体定位

3)目标客层

4)核心配置

5)产品组成6)产品风格

7)发展策略

8)价格组合9)通路组合 2.项目定位 2.1 机会研究

在项目自身条件研究的基础上，识别出项目在外部关系格局中可能的发展机会，并进行比较性的分析。2.1.1 项目认知

1)项目性质及规模

2)选址条件研究 3)场地条件研究

4)规划条件研究 2.1.2 机会研判

1)市场潜力

2)竞争条件

3)发展起点

4)SWOT总结 2.2 定位策略

选择最有利的发展机会，并形成一整套策略组合以建立总体定位。

“”项目服务计划书（合富辉煌）

2.2.1 总体定位

1)目标市场

2)项目定位

3)竞争策略

4)产品组合5)价格区间 2.2.2 项目概念

1)概念创意

2)总体精神

3)价值主张

4)项目诉求点 2.3 产品定位

在总体定位里程碑的基础上，根据消费意向、竞争策略、项目条件等因素确定出产品定位。

1)功能组合2)容积率分配

3)初步产品配比

4)产品模式

5）设计方案建议（与甲方指定之设计单位联系并提供建设性意见和建议） 总体规划  建筑单体  建筑立面  园林景观  室内设计

2.4发展策略

将产品定位结合项目条件进一步深化，提出在场地利用、空间布局、发展分期、产品包装等方面的建议。2.4.1 总体布局建议

1)物业分区

“”项目服务计划书（合富辉煌）

2)功能配置

3)核心系统建议

4)空间构成建议

5)产品配置建议 2.4.2 发展策略

1)项目分期

2)销售步骤

3)价格预测

4)收入估计 2.4.3 产品建议

1)产品路线

4)建筑风格

5)景观风格

6)物业管理

“”项目服务计划书（合富辉煌）

全程策划营销代理服务内容

1、销售计划部署

1）根据市场规律及开发进度计划，划分销售阶段 2）推出时机的选择

2、推广策略制定 1）价格策略 2）广告策略建议 3）促销策略建议

项目营销阶段

1、整体营销实操案

1）制定各营销阶段推售目标；

2）就市场的变化随时调整各营销阶段的推售价格； 3）就市场、客户的需求随时调整推售促销手法；

4）制定营销现场包装和营销动线的方案(不含室内装潢设计方案)。

2、营销活动建议 1）营销活动策略的确定；

2）营销活动的准备（现场包装、人员培训、道具准备等）； 3）营销活动的组织、执行、反馈（质量、标准）。

3、广告设计 1）广告主题的拟订； 2）宣传费用的预算；

3）完成广告平面设计工作，参与其他第三方公司的广告设计制作方案评审； 4）督促发布和反馈调整。

“”项目服务计划书（合富辉煌）

4、营销资料的内容编订 1）楼书 2）价目表 3）平面图 4）认购书 5）认购须知 6）按揭须知 7）宣传单张 8）装修标准

9）形式、风格等方面的建议

5、营销管理

1）制定日常营销管理制度；

2）建立和使用营销日常报表——营销日报表、成交周报表、成交明细表、客户登记表、销控表等；

3）制定定期销讲及市调安排，进行市调更新和市场动态跟踪。

4）业绩实现和提升 5）负责签约和催款

6、营销培训

1）建立营销队伍，制定培训计划及课程 2）考核营销人员，达到合格上岗；

3）根据营销推广计划，制定项目营销培训方案。

7、项目辅助设计

对项目的规划、单体、外立面、户型、园林、配套、装修、营销中心及样板房等的设计提供销售一线的反馈和指导建议。

8、物业管理

“”项目服务计划书（合富辉煌）

1）提供物业管理服务标准及要求的建议

项目例行销售情况汇报

内容：包括月度报告（每月1日向甲方提交上月销售情况）周报及日报 具体内容如下：

1、项目日常销售管理工作内容 1）现场销售管理

2）负责现场看房客户的接待及咨询 3）每日销售情况例会及定期业务检讨 4）媒体统计效果分析及实施调整 5）销售成交统计及分析 6）客户统计及客户分析

2、月度报告内容 1）销售管理工作汇报 2）销售人员培训情况

3）当月销售成交情况分析及业务检讨 4）媒体统计效果分析 5）客户统计及客户分析 6）后期执行调整安排与计划

3、周报表内容 1）现场销售管理 2）销售成交统计及分析 3）媒体统计效果分析及实施调整

4、日报内容 1）现场销售管理

“”项目服务计划书（合富辉煌）

2）销售成交统计及分析 3）媒体统计效果分析及

上海合富辉煌房地产经纪有限公司

6.社区服务站商业计划书 篇六

一、预防保健、计划生育技术指导工作

1.严格执行《疫苗流通和预防接种管理条例》和省、市疫苗管理工作会议精神，做好疫苗接种各项管理工作。把好疫苗质量关，规范进货渠道，加强内部专人管理（张丽莉负责），确保冷链及质量。小学托幼园所群体接种工作上报办公室批准后才能开展。

2.计免专线黄雪、王捍红、张丽莉协助做好“预防接种规范门诊”的申报工作，按要求开展登革热监测，以及日常散居儿童（有户籍、流动儿童）计划免疫接种管理，包括通知、资料报表整理汇总上报。完成7岁以下儿童、周岁内儿童建卡率≥98%、“四苗”全程接种率≥95%，周岁内儿童乙肝疫苗接种率≥95%、及时率≥95%，儿童计免入保率≥98%等指标。

3.由庞健负责传染病防治工作。对每月区疾控反馈的法定传染病名单认真访视，填写传染病访视表，乙类传染病访视率≥95%。协助站长开展指令性疫点处理工作，合格率100％。

4.儿保妇保专线梁可容负责辖区内7间托幼园所的集体儿童系统管理和预防接种工作，以及散居儿童体检、资料报表整理汇总上报。完成婴幼期保健保偿入保率≥95%,儿童系统管理率≥95%,新生儿访视率≥95%的要求。每季举办托幼园所卫生保健、科学育儿、常见病防治知识讲座。

5.1）妇保专线李纪梅要求必须加强与街道计生办的沟通联系，争取各社区居委的支持配合，提高外地流动孕妇和随夫孕妇的建卡率、户籍孕妇的早孕（孕13周前）建卡率和重点项目中外街外区产妇访视数，以增加业务收入和完成绩效考核指标，使围产保健建卡率≥95%,，早孕建卡率≥70%,，产后访视率≥95%,早孕期产后期保健保偿入保率≥95%。

2）日常围产建卡、产检、妇女保健门诊中开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询服务，做好原始资料记录。

3）对重点项目中散居育龄妇女查环查孕后常见妇科病诊治应积极与计生部门和妇科门诊医生联系，做好资料的搜集记录统计工作。

4）每季举办机关企事业单位和散居育龄妇女生育调节知识讲座、更年期保健知识讲座，每学年举办小学初高中青春期卫生知识教育课。

6.小学专线王捍红继续做好小学生入学计免接种证的验证审核工作，并制定详细9月开学后百白破、乙肝疫苗的群体接种计划。

二、医疗护理工作

1.把社区诊断①社区一般状况、②社会人口学诊断、③社区卫生资源诊断、④现有社区卫生服务需求与利用情况诊断、⑤慢非传染病流行病学诊断、⑥行为因素诊断）等六大方面的内容，逐步转化为市健康档案的基础资料，并录入罡正社区电脑系统的个人健康档案内（具体按区卫生局统一部署）。由蔡慧敏负责整理社区诊断的资料，并撰写论文。2）组织社区医生学习高血压糖尿病人随访册的填写要求，对病人实施规范化系统管理，并在管理中逐步建立和完善社区居民健康档案，具体分工为蔡慧敏负责长乐、广雅社区，付绍彬负责协和、环市西苑社区，庞健负责增埗、大岗元社区，杨健负责西湾东、西湾社区。

3.社区肿瘤每半年随访工作由庞健负责。8月将资料上报区疾控。

三、康复、为弱势人群提供服务

1.针对近期街道为特困户发放慈爱医疗卡的患者到中心就诊人次增多，中心将组织医务人员（医、护、药）学习有关持慈爱医疗卡就医的用药治疗规定，并积极向街道民政科搜集持卡人的资料，解释相关医疗救治的规定等，开展对城镇居民最低生活保障对象等贫困人员的医疗救助。

2.在中医科、康复科协助下，积极开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射等中医适宜技术。

3.由付绍彬负责每季残疾人、精神疾病患者的社区医疗、康复随访工作，要求精神病人检出率≥总人口数6‰，精神病人管理率≥95％。

7.掘金社区商业 篇七

而对于社区商业, 大部分人的定义或许还停留在下楼走几步, 能买到所需的糖、醋、葱花或鸡精的阶段, 恐怕这时候再有个小药店, 就完美了。然而随着房地产市场的迅速发展、大批住宅小区的建设极大改善了居民的居住条件, 居民对社区商业的需求也随之日益增加。社区商业似乎从诞生伊始就背负着两大使命, 满足社区居民商业需求的同时也完整城区的商业配套。寸土寸金的现代都市中, 社区商业, 就这样成为一个很有说头的话题。

功能定位明显的社区商业, “配套”性质十分明显。由于有存在感极强的社区消费作为支撑点, 面积再小的街铺也可以挣得盆满钵满, 更勿论近年大热的邻里中心等“有组织”的社区商业模式了。

但是, 对于国内的住宅开发商而言, 社区商业却是一块软肋。中国城市商业网点建设管理联合会会长荀培路曾指出, 社区商业整体面临着“规模不适合、布局不合理、业态不齐全、结构不适用、运营管理不规范、整体不和谐”的困境。不过, 值得庆幸的是, 基于社区居民旺盛的消费需求, 潜力巨大的社区商业依然让每个开发商欲罢不能。

社区商业是块令人垂涎的肥美五花肉, 这是一种以社区范围内的居民为服务对象, 以便民、利民, 满足居民日常生活所需为主要目标的属地型商业。金融危机带来的经济低迷期, 相比较欧美市场的不景气, 中国市场的一枝独秀使其成为中外资零售商的兵家必争之地, 眼下, 一场社区商业大战正在展开!

而来自北京百达行房地产经纪公司投资顾问中心商业部的市场调查数据亦显示:北京社区商业的供应在6月份迎来了一个入市的小高潮。不仅有三环路边的方庄6号底商, 20000平方米商业街推出为期一个月的清盘特惠, 位于东三环的乐成中心新生代购物广场近期也推出国际餐饮主题广场。通过社区商业的整体包装, 不仅满足社区服务, 还向区域型商业延伸, 优质地段的社区商业由于地理位置较佳、客源稳定等多重优势, 成为近期投资者关注的热点。

8.“地方社区”的商业革命 篇八

社区的非商时代，关系的基础是价值观。迄今为止，在一些半商业化开发的社区，仍然能够看到这种非商业的纯意识社区的存在。而社区的商业化时代，关系的基础是商业契约关系，关系中包含商业关系和人际情感两方面。就本质而言，社区的基础基于商业环境是否健康，根本基础是诚信、公平。

商业化时代的社区，人与人之间是简单的交易关系，参与者来社区的目的不外乎买东西和工作，群体之间实际上是一种利益关系，社区稳定度更高。

而社区的商业化改造几乎可以称得上是一种革命。商业化改造意味着重建定位。纯意识社区，客群因意识而存在。商业化社区，客群因利益而存在。首先是平台基于盈利模式，决定定位，选择客群，然后是卖家与买家相互选择。被选择者生，不被选择者死。生死取决于利益，取决于个体对于新生态系统的价值。

商业化改造同时意味着利益与权力重新分配。由纯兴趣到商业化，这一步将直接动摇原有权利体系，在BBS中体现为版主体系，也将逐渐影响到原有的基于意见领袖的价值观体系。版主权利体系与平台利益一致者生，相矛盾者死。这一步改造乃是血腥的，不得不经历。

商业化改造的嬗变是社区必经之路，经历过这一个看似残酷的历程，社区不一定死亡，反而更加稳定繁荣。但是，在这一场革命之后，曾经沉浸在非商社区的人可能会怀念那一种氛围。

非商的社区犹如老北京的四合院，邻里和睦，却又家长里短。商业化的社区犹如高层住宅，麻将声相闻，老死不相往来。在我们还怀念那一方曾经的蓝天的时候，必须接受世界飞速发展的残酷事实，拥抱商业化的新的数字时代。

各显奇招

百度贴吧

反垃圾信息网络社区联盟成立

百度贴吧日前宣布联合国内十家知名社区网络平台共同成立“反垃圾信息网络社区联盟”，意味着各大社区将联手打响一场对垃圾信息的围歼战。

据中国互联网信息中心（CNNIC）最新统计数据，38％的网民有经常访问社区论坛的行为。社区论坛已成为网民获取信息、沟通交流最重要的平台之一。也正因如此，网络社区也成为不法分子争夺眼球的主要阵地，垃圾广告、不良交易和欺诈等信息的出现严重影响了网民的上网体验。

据介绍，联盟将建立一个垃圾信息特征数据库，由联盟全体成员共同参与维护和建设。联盟成员对其平台中出现的垃圾信息的特征，包括URL、图片、电话等数据，提取后加入到数据库中，以帮助联盟其他成员快速识别处理雷同的垃圾信息，提升垃圾信息的处理效率。通过上述举措，垃圾信息将很容易被识别并被快速删除，可大大降低其存活率，同时减少各大平台的治理成本。

凤凰论坛

清明征文

清明来临之际，凤凰论坛《情感阵营》想为大家搭建一方缅怀已故的亲人、好友、你所尊敬的人的平台，并希望一起分享春天，特举办此次征文活动。

征文主题：

1、思念最是清明时：欢迎发表清明之际你的所感所想所思，以寄托浓浓的哀思，或者对生命的思考等。

2、春暖花开踏青去：清明踏青正当时，把你踏青的所见所感或者当地的习俗拿出来跟大家分享。欢迎上传春天的美景照片。

以上主题任选其一或分别写均可。

具体要求和有关事宜如下：

投稿时间：即日起至4月6日

详情见凤凰论坛：

http：／／bbs.ifeng.com／viewthread.php？tid＝6152266

天涯社区

活动主题：“2011＋爱心午餐＝幸福”

在贵州省黔西县中建乡一片巍峨群山顶上，居住着数千彝族、苗族同胞。这里海拔高达1600米，地势高寒，而在这里仅有一所村级小学——红板小学。当了解到红板小学孩子们的2011幸福愿望竟然只是一顿普普通通的午餐时，许多网友顿时清醒和重新理解了什么是幸福。幸福对于这些来自大山深处的孩子们来说，幸福不过是一条好走的路，一件保暖的衣服，一顿能填饱肚子的午餐……天涯公益联合＠微计划麦田计划（麦田教育基金会），为贵州黔西县红板小学精心打造了一份爱心午餐计划，希望更多的爱心人士加入，让这些孩子们吃上一顿温暖的午餐，让午餐不再成为贫困地区孩子们遥远的幸福愿望。

9.社区卫生服务站工作计划 篇九

各位领导。各位同仁大家好：

2011年已经过去，在过去的一年中我们在医院领导的关怀和各位同仁的帮助监督下，各项工作都已基本完成。工作虽未取得多大成绩，但还是得到了医院领导及各位同仁的肯定。我感到很是惭愧，同时也感觉到肩上的分量。2012年春节即将来临，今天在这里参加年终总结大会，我想把2012年我们的工作作如下规划：

一、工作目标

进一步完善社区公共卫生服务，认真执行国家基本医疗改革，充分发挥我们的优势贴切群众，利用我们所学知识和技术优势，解决社区常见病多发病的诊治。使广大人民群众的疾病能在第一时间得到诊治，真正做到“大病进医院，小病在社区”。

二、完善社区卫生服务功能

1.健康教育

开展多种形式的健康教育与健康促进活动，普及健康知识，增强社区居民的健康意识和自我保健能力，促进全民健康素质的提高，尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作，进一步提高社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率。利用卫生宣传日，配合医院开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。做到内容丰富多彩、通俗易懂，易被群众接受、受群众欢迎。全年应至少开展6次以上健康讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期健康墙报、板报。

2.加强重点人群管理

2012年我们工作重点转向孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及60岁以上老年人的管理，帮助医院完善“3+X”的具体工作：全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数，并规范建档，为其提供连续、综合、适宜的服务；在日常工作中及时筛查出重点人群，为其建立专门档案并重点管理；对已建档的重点人群，开展随访工作；根据重点人群具体健康状况，为其提出科学、合理、详细的干预措施，将慢性病的三级预防措施落到实处，让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。

3.计划免疫

进一步加强辖区内儿童及流动儿童的管理，积极配合医院下社区开展主动搜索，及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料，发现未按要求完成免疫规划的儿童，及时通知补证、补种；并按要求上传儿童接种信息。

4.医疗服务

做好社区内常见病、多发病诊疗工作，抓好门诊病例、处方、出诊记录等医疗文书的书写质量，努力提高医疗服务水平，力争门诊总量有新的突破，认真执行卫生技术人员职业道德规范与行为准则，规范卫生服务行为。

5.进一步推进居民健康档案建档工作

2012将继续为辖区居民建立健康档案，确保健康档案的真实性，统一编码、规范化管理健康档案，做好健康档案录入工作。

三、努力学习，提高医疗质量。

2012年我们仍将刻苦学习专业知识，继续参加国家执业医师考试，充实自身能力，更好地为广大人民群众服务。

**社区卫生服务站：

10.社区服务站商业计划书 篇十

XX街社区卫生服务中心2009年8月工作计划文章作者：小嘉文章加入时间：2009年8月4日23:51荔湾区XX街社区卫生服务中心2009年8月工作计划2009年8月XX街社区卫生服务中心在医院的领导下，将深入贯彻《荔湾区2009年社区卫生服务项目管理实施方案》、《荔湾区第二人民医院社区卫生服务中心绩效管理体系实施方案》的精神，发挥党员同志和技术骨干的带头作用，并结合社区的特色工作和季节特点，富有成效地开展各项任务。现制定工作计划如下：

二、医疗护理工作1.把社区诊断①社区一般状况、②社会人口学诊断、③社区卫生资源诊断、④现有社区卫生服务需求与利用情况诊断、⑤慢非传染病流行病学诊断、⑥行为因素诊断等六大方面的内容，逐步转化为市健康档案的基础资料，并录入罡正社区电脑系统的个人健康档案内具体按区卫生局统一部署。由蔡慧敏负责整理社区诊断的资料，并撰写论文。2.1继续做好日常社区医疗护理的工作，建立24小时值班制度。能够及时提供家庭出诊、家庭病床、社区护理服务。保健合同覆盖率≥建档率5%，约每月80份。常设家庭病床≥60岁以上人口1/500，约每月13张，要求医生人均3张。2组织社区医生学习高血压糖尿病人随访册的填写要求，对病人实施规范化系统管理，并在管理中逐步建立和完善社区居民健康档案，具体分工为蔡慧敏负责长乐、广雅社区，付绍彬负责协和、环市西苑社区，庞健负责增埗、大岗元社区，杨健负责西湾东、西湾社区。3.社区肿瘤每半年随访工作由庞健负责。8月将资料上报区疾控。

四、健康教育由蔡慧敏负责健康教育各类资料的搜集、整理及每健康教育的大事记、计划总结、健教处方编写、义诊咨询等全面工作。1每季/每学年各专线健教讲座的资料、照片；2按医教科安排组织每月两次周二的社区居民健康教育课。3每季更换固定宣传栏内容；4社区控烟、创建国家卫生城市、创建文明卫生城市等有关健康教育资料；5根据季节特点，举办有关传染病防治的义诊咨询活动，内容主题围绕登革热、肠道传染病等；6在中医科协助下宣传中医药防病、保健知识。站长：XXX2009年7月30日文章出处：自创大中小打印关闭

11.2013：社区商业综合体崛起 篇十一

城市综合体是以建筑群为基础，融合商业零售、商务办公、酒店餐饮、公寓住宅、综合娱乐五大核心功能于一体的“城中之城”。而“商业综合体”是将城市中商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱等城市生活空间的3项以上侧重于商业为主的功能进行组合，并在各部分间建立一种相互依存、相互助益的能动关系，从而形成一个多功能、高效率、复杂而统一的综合体。

以深圳为例，深圳新建大型集中性综合商业正在向关外快速推进，据有关数据统计，近几年来，随着深圳市罗湖与福田两个区的大型购物中心即shopping mall在市区相继落成并开业，如深圳的星河COCO PARK 、欢乐海岸、宝能ALL CITY MALL，加上已经开业的国内购物中心标杆万象城、海岸城、益田假日广场等，现这些集吃、住、玩、乐、购、游、赏等于一体的消费中心，现正在潜移默化地逐渐改变着深圳这座移民都市人原来逛大卖场与传统百货的生活与消费习惯。

据有关资料统计显示2013～2014年，深圳即将入市的大型商业项目将达19个之多，增加商业面积170万平方米以上，较过去两年呈大幅增长，大量综合体涌现，大型商业正在向外蔓延，社区大型商业配套渐成气候。在大量新增商业项目入市的背景下，在城市规划及政府主导下，在轨道交通及城市旧改的催化下，深圳城市综合体项目正不断涌现，并将在未来两年集中爆发。

社区商业作为目前主要的商业供应类型，其发展也越来越成熟，深圳现有的项目开发商甚至采取自主招商或租售结合的方式运营，在商业形式、功能、业态、档次及运营上趋于专业化，这也与之前大批住宅开发商涉足商业地产的策略紧密相关，社区商业由住宅的单纯配套逐渐演变为社区或组团的大型集中商业，使居民的多种消费能就近满足，逐渐集结人气，形成区域商业中心，并与城市商业中心在功能上形成良好互补，一直专注于住宅产品的万科也不甘寂寞，万科红便是万科在社区商业的一次试水，2012年12月便已开业的深圳宝安时代城、2013年3月份开业的深圳天虹即合正汇一城、绿景佐邻等或将成为深圳大型社区商业运营的先驱……

站在纯商业地产发展的角度来思考，由于大量的购物中心开发并投入市场运营，购物中心在未来3～5年将严重趋同质化，国内的社区商业MALL或社区商业综合本无疑是一块较诱人的“大蛋糕”。

传统的社区商业基本就是一些沿街缺乏系统规划设计与综合功能的零散街铺，缺少组织性，国内目前最缺乏的商业地产产品才能解决社区家庭消费为单位的综合商业，这种社区商业综合体能提供并满足家庭各种生活、娱乐、休闲的功能。现国内那种求大求全动辄10万～20万平方米的购物中心其投资与经营风险极大，虽然有的对城市枢纽与交通做了科学规划与对接，但仍对诸多城市广大的中产家庭的日常生活与娱乐休闲非常不便利，并且，这种消费方式也不环保、低碳，“动不动就得开车”，而社区商业综合体能够弥补这一块。

笔者认为，深圳的社区商业综合体的发展趋势，其实严格地说是国内商业地产及未来国内商业发展的一个缩影，也是国内商业地产未来发展的最佳商业模式。许多社区商业综合体将成为城市新的区域商业中心。

传统的社区超市与社区百货曾一度成为社区商业的新宠，未来这种单一功能的零售业态将逐渐淡出，取而代之的是更贴近现代家庭消费与潮流的高度复合型的社区商业综合体，社区商业综合体将在未来大展拳脚，笔者相信二、三线城市社区商业综合体必将迎来黄金发展机遇期，传统的商业将升级换代为社区商业综合体，社区集中性商业或商业综合体将取代传统的商业。

以国内目前的社区商业综合体的发展势头，社区商业综合体的运营在未来二、三年将渐趋成熟，社区集中性商业在形式、功能、区域、运营等方面得到质的提升，并与城市快速发展的区域商业中心点面结合，形成功能互补、业态丰富的高度复合型社区购物中心业态，从而有效规避购物中心同质化，降低商业地产的投资风险，进而为我国商业走出一条完全不同于西方发达国家且具有符合中国消费特色社区商业综合体之路。

12.社区服务站商业计划书 篇十二

便民利民惠及百姓

“柴米油盐酱醋茶, 家家户户难离它”。即使你再有本事, 也不能不吃不喝不是?这些产品本来就是居家过日子必不可缺的东西, 在食品质量信任危机的年代, 花钱坐车跑老远买东西, 跑细了腿儿不说, 还得提心吊胆担心产品的质量, 还得考察考察、推敲推敲是不是名符其实的真货。虽说咱希望产品越便宜越好, 可这质量还得优先保证。老百姓过日子都不容易。这回方便了, 京城著名的老字号、大品牌送上门儿来, 再加上政府的保障, 悬着的心自然可以安然地放在肚子里。举家老小悠然自得地逛着社区里的特色商业街, 也很是惬意。再加上喜欢人多凑热闹的小孩儿, 见这光景就撒开了欢, 看得大人家长美在心里, 惹得整个社区一片欢声笑语。

说起这些老字号、大品牌的品质, 还真不是吹出来的。就笔者自己接触过的几家来说, 可以说是货真价实!在诚信缺失的年代, 能够坚持这么做下来的企业又是有着多么质朴的商业美德。

市场也同样印证了这一朴素的道理, 许多知名商家的摊位前, 顾客络绎不绝。百年信誉换来的金字招牌是良好的质量保障, 优质的服务态度也为顾客心头增添了温暖, 而这些品牌也会越陈越香、发扬光大。

像天源酱园的小咸菜, 摊位周围就始终没留出过空儿来。咱看着一堆堆都是咸菜, 没啥不同, 在会“品”的人眼里可就不一样了, 再加上物美价廉, 小区居民把摊位围了个严严实实。售货人员忙的不亦乐乎, 笔者想进去采访那叫一个难。

推广品牌提升企业形象

不少企业的销售人员表示每次参展都能取得不错的销售成绩。享誉北京的老字号老品牌自不必说, 一些新生特色企业也很受欢迎, 收获颇丰, 既获得不错的销量, 又学习了先进企业的经验, 同时也扩大了品牌影响。

贴近消费市场增强企业服务意识

对于老百姓来说, 这也是新鲜事。往常都是咱挤在这些老字号、大品牌门脸儿下面排队, 今儿个可算真是服务到家了。这推着小车扛着扁担走街串巷的小贩儿如今已经是老黄历了, “磨剪子来——锵菜刀”的吆喝声也是好久没听见了, 可这传统的营销方式也有它的好处, 不用说首先它带给顾客的就是良好的服务, 这可是真正的“宾至如归”呀。其实对企业呢, 这也不只是赔本赚吆喝的买卖。为啥人家国外的大企业花那么多钱雇专业的公司去做市场调研?为啥人家的产品更新换代那么快?做生意可不只是闭门造车的买卖, 没有什么比消费者在他们自己的地盘儿更能表达出他们的需求和心声了。

不少企业对参加这种社区的活动也是颇有经验, 比如多带一些散装、大瓶经济装的商品, 因为这样更符合社区居民的购买习惯。有些企业也拿出了自己研制的新产品。比如吴裕泰的茶爽无胶口香糖和一些针对现代人生活习惯研发的茶品, 结合了传统技艺和现代制造技术, 新颖有趣, 很受居民的欢迎。

俗话说:万丈高楼从地起。无论是刚刚起步的民族品牌还是久经沙场的响当当的北京老字号, 转变经营理念、扎扎实实的做好市场调查, 根据消费者的需求改良产品和服务, 保证一流的品质和服务, 才是企业走向成功的必经之路。

13.社区服务工作计划 篇十三

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2009年12月15日来源：网络综合------------------

【网络综合-工作计划】：

2009年，为保障社区居民各方面的活动和教育等都能顺利进行，在制定居民社区工作计划时，社区服务工作计划已成为重中之重。将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持“以人为本、服务居民”的原则，以不断满足社区居民的物质、文化、生活需求为出发点，整合社区资源，健全服务网络，创新服务方式，拓宽服务领域，强化服务功能。

一、大力开展面向老弱病残等弱势群体提供社会救助服务。加强城市居民最低生活保障对象的动态管理，及时掌握他们的就业及收入状况，切实做到“应保尽保”，通过领导干部联系贫困户、党员志愿者服务队伍“一助一”等形式，开展助残和帮扶活动。

二、大力开展面向下岗失业人员提供再就业服务。利用社区劳动保障平台，对下岗失业职工就业和生活状况进行调查摸底、建立档案。通过提供就业再就业咨询、再就业培训、就业岗位信息服务和社区益性岗位开发等，对就业困难人员提供针对性的服务和援助。

三、大力开展面向社区居民提供便民利民服务。主动拓宽服务领域，义务为社区居民提供家政中介服务。对个私商户和外来投资者，注重为他们提供经营上、生活上的便利，为他们创造优良的发展环境。

四、大力开展面向辖区机关和企事业单位提供社会化服务。加强与辖区单位的联系，认真做一些力所能及的事情。我们以辖区单位和居民为依托，组建了由社区党员、老年、青年、妇女社区志愿者队伍，大力开展净化和美化社区环境、社区文艺汇演、社区运动会、医疗咨询义诊、为弱势群体提供服务等各项志愿服务活动。

五、大力开展社区卫生和计划生育服务

建立健全以社区卫生和计划生育服务网络，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点，为社区居民提供预防保健、健康教育、康复、计划生育技术服务和一般常风病、多发病、慢性病的诊疗服务。同时，为流动人口提供优质计生服务

六、大力开展社区教育工作计划，加大文化、教育、体育服务质量

建设开展社区居民读书、阅览、健身、开展文艺活动的场所，调动社区资源和力量支持开展素质教育和社会实践活动，为青少年健康成长创造良好的社区环境。

七、大力开展社区安全服务

14.城东社区卫生服务中心筹建计划书 篇十四

筹建计划书

根据医院装修周期及筹建特点，结合本地的特点，初步制定本计划书。

一、第一周期：(装修扩建工程动工开建起至工程启动后30天)的主要工作计划如下：

1、成立工程工作小组，确定工程总负责人，总负责人下设助手一名，助手兼工程现场监理；

2、筹备前期应到位人员：财务人员、办公室主任、外联营销人员、后勤主管；

3、搞好简单的后勤保障，临时办公地点可商请疾控中心暂时提供，工程完工后移入服务中心。传真、电话(咨询总机要在工程中期开通，便于在今后有关宣传材料中加印总机号)；

4、扩建工程动工之前，要完成两方面的工作：

（1）预先确定门诊科室、办公用房、配套用房设置方案，以便装饰的设计，科室设置安排要合理，空间的利用率要高，门诊一楼大厅，要大气，药房、收费等安排要便于门诊工作的开展，其配套科室要同层，装饰和布置要大方，也要温馨，颜色搭配要柔和、舒适，灯光位置要准确明亮；（2）联系并确定电梯购买意向（需要1吨位电梯，费用约10-15万），并确定好安装日期、进程；

5、要有专业人员对所有医疗用房的水、暖、电、空调、电话、网线、电视有线、排风、消毒设施等进行科学合理设计；

6、确定扩建门诊工程的承包商，包工包料，最好能谈成承包商先垫资的形式，要先完成工程设计要求书，尽可能压低工程预算价，同时定出工程进度期限，要求工程承建方制定并向我方上报工程进度表，工程现场监理要经常督促按时保质保量完成进度；

7、在扩建及装修过程中，适时请疾控中心及卫生局的领导参观指导，这样可以对不符合规定的地方及时修正，并减少不必要的麻烦。

二、装修中朝(动工第30天起)

1、做大白板2块置于办公室，其中1块为工作进度栏：公布各阶段(讨论决定)的工作安排和进度(具体项目、责任人、完成期限、进度和备注)，分阶段落实具体工作，另外1块作为紧急工作通知(布置)；

2、购买救护车，车四周按救护车贴标志、院名和热线号码，在中心开业前即可起到一定的宣传作用；

3、营销外联人员在工程中期(动工30天起，开业前60天以上)开始介入工作，做系统的广告媒体、医疗市场等调查，进行媒体组合，拟定初步方案，与广告媒体接触，洽谈合作方式，电视台先拟方案，筹划出电视广告脚本，在开业后人员到位后筹拍。洽谈繁华路段、医院周围、公交停靠站的路牌广告，优先购买垄断性媒体，悬挂医院标志和牌名的地块(前厅顶、楼顶、偏侧玻璃幕墙处)要先做，早完成，工程中期要办理好广告牌城管规划审批手续，将标志、牌名挂置好，作为一个宣传的点，及时做也为今后招聘等打好伏笔，向城管部门申报，在中心大楼楼顶做2至4个大型彩色的动态对空(摇摆)夜景射灯；定科室标牌、楼层分布图、大厅宣传画等的样本、形状、颜色；

4、工程中期(第60天，开业前60天)，开始筹划人事招聘工作，时间安排为招聘30天，培训、外送学习等15天，试运行15天。要开专会讨论人事招聘方案，确定招聘流程，设计印刷招聘简章，应聘登记表，设计招聘会现场。印制部分领导名片，购置文件柜，建立档案；加强对员工考察，并与其签定学习、培训(试用、劳工)协议书。在工程中期(第45天前)，除当地的学习培训外，要送护理人员至徐州学习培训，其它临床科室医师等在人事招聘定岗后，主要在当地学习培训；及时建立人事管理制度，购买考勤机和人事管理系统，办好餐卡、考勤卡，定员工工资标准，打印成册入档，给员工开个人帐户(不开工资卡，为的是免去个人所得税上税)，保证准时发放工资；

5、拟定药品、器械采购方案，分阶段、有计划地及时按需求添购，其中供应室的脉动蒸汽灭菌器、中央供氧、吸引系统（不定）、呼叫系统、工业洗衣机、手术室主部件、手术床等大型医疗设备要在工程中期购买进入，即该科用房装修封门前买好，以免工程完工后，不便进入室内，其它设备要在工程完工后(开业前30天以上)全部集中购置到位，并做好调试，参与就诊演练。药品、消耗类、一次性医疗用品在仓库建好后(开业前20天)立即购买齐全入库备用；

6、药械部门（可有财务室人员兼职）对每购一药品、器械，都要建立档案，由专人管理，集中专柜存放，谨防丢失，装箱清单，购销合同，发票，出入库手续，保修单，维修电路图，安装使用说明书，“三证”(企业法人营业执照、生产许可证、物价批文、卫生许可证)等；

7、手术室、病房、门诊要有双电路线；

8、每层楼要有两个配电控制箱，门诊、病房及其他科室的照明灯、消毒灯开关要分开；每个科室和病房都要有照明、紫外线消毒、电话内线、宽带网线、有线电视线、排风、冷暖空调7大条线路，病房另需增加氧气管道等这些都要在装修装饰前考虑进去，并且提前埋好暗线，每层楼有2条监视器线路，装修中期起要禁止乱张贴，贴图、挂图都要报批；

9、装修工程中期(第40天起，开业前40天以上)，要做好信封、病历袋、诊疗本、病历等医院所用的所有表册的设计和印刷，印制大、中、小号3种药品提携塑料袋(印有标志、院名、电话、地址等)，印制大、中、小3个号的黄色、黑色2种(医疗、生活废物)垃圾分装袋；

10、其它需订做的用品如导医台、柜台等，应在开业前40天以上提前设计好，订做，后勤用品应视仓库情况，在开业前30天以上逐步落实到位，有些东西可以在动工起就买，这样可以错开工作时间，便于其它工作的开展。

三、装修扩建完工前(动工第90天时)

1、开业前20天要完成办理：企业法人营业执照(市工商局)，医疗机构执业许可证(市卫生局)，税务登记证(市国家税务局)，营利性医疗机构收费许可证(市物价局)，物价审查合格证(市物价局)，消防安全合格证(市消防大队)，医疗广告核准证明(市卫生局医政处)、医用污水排放许可证(市环保局)，毒麻药品使用许可证(市药监局)、X光射线工作许可证(市卫生局)等。

2、建立医院内局域网络，购买医院信息管理软件系统(应在开业前45天以上，提前洽谈确定好，尽量提前买好，以便于调试)，收费电脑(要求是超薄的显示器)，病房管理系统，电子屏等，并安装调试到位，网络服务器2台(1台备用)，购置消防监控、防盗监视系统，建立中控室，购置2台保险柜，收费处1台用于存放发票和现金，财务科1台。联系商业银行，建立pos消费系统(收费台要有外线电话专线与银行连接)，收费处要购买碳式复写机打三联发票、手写三联碳式复写发票2种，备用。

3、联系花卉植物送、护事宜，签定协议；一楼后侧消防梯下，放置考勤机、IC卡电话机、工作通知专栏、仪表镜；购置大瓷花瓶(景泰蓝)、伞架、豪华酒店式痰桶(置于各楼层的电梯口、大厅、楼道)、防滑警示牌2个，要购红色地毯，用于下雨天，大厅门入口处防滑备用；

4、B超室要有一次性检查垫、白床单、枕头，其中白床单和枕头，与住院病房的床单、枕头等都先要印院名和标志等，后者要求是厚实的布料，以上物资与窗帘、诊室隔帘以及输液座座垫等要在开业前洽谈好，做好；

5、订做南丁格尔的医务人员制服，绣上医院字样和标志;

6、医院要有污水处理系统，所以下水管道要预先排好，要有医疗、生活废物垃圾分离储放转运间，划好门前、门后停车场的停车线。

7、手术室要有麻醉机(呼吸器)、监护仪和呼吸机。

8、放射科要备有铅衣、铅帽、铅围脖和铅手套，要提前购买铅玻璃和隔离铅板，暗室要严格不透光。

9、装修完工前要利用一定时间，集中外联、经营相关人员，对经营方案做系统的研究讨论。

四、开业前(装修完工后至开业之前)

1、在装修完工后，此时人员培训、学习已基本归院到位，要定出经营工作的方案(整体思路)，中心院领导要利用时间对医生、医助、导医和各辅助科室进行交流和沟通。

2、药房要有：印鉴本(各科室大夫、病房医师的签字或私章)，毒麻药品专柜，室温计，检验科、中西药房都要有双开冰箱，对于科室代管的药品中，除毒麻药品(代管的科室如:麻醉手术科、外科病房，都要设毒麻药品存放专柜，专人管理，一般是科护士长)外，抢救药品可以直接出库，定期盘点，到期后以报废处理予以更换。

3、由临床科室，报出所需药品、检测和处置治疗项目，及时购买药品、试剂，及时定价入收费系统(定价应在开业前30天以上完成并入电脑系统)，做药品字典维护，西药库等要安装除湿器和通风管道，以保持绝对干燥；人员到位后，要将检验科能做的检测项目、药房可能提供的药品等打印清楚，印发至各大夫等相关人员手中予以告知;因本院不能做，需外送的检验项目（如病理）要提前联系医院、医学检验中心，并与其签好合作协议。

4、刻印各种印章：现金收讫、科室类别章和其它部门公章等，同时建立印章保管、登记本，对医院公章每盖一次，都要做专门的登记备案。处方中，毒麻药处方要既盖章又签字；

5、建立物品领取台帐，物品领用定人定管，建立离职清单审查制度;新购物品要以实物入库，库房出具入库单，经办人凭入库单和发票报销或销帐，谁领谁管，领用人离职要审查；

6、所有科室到位后，要做至少10次的就诊模拟演练，每演练一遍，都要做一次很好的集体总结，收集建设性意见不断完善提高服务水平，使就诊流程更加顺畅;在开业前确定各部门的职责分工，适时宣布人事任命。

五、开业筹备期(开业前，剪彩庆典大会，请礼仪公司筹办)

1、开业庆典方案应在工程后期(装修近完工时，开业前30天)立即着手开业方案的研究与制定，由办公室拟出开诊仪式的草案，定出各项目的顺序，组织相关人员开会讨论研究后确定(要扩大讨论范围，尽量集思广益)。

2、定出一个开业典礼总指挥人员，负责全场的组织、指挥，由主要领导宣布开诊。开业主持人要请当地的名角，要会补场。

3、开业前确定祝贺单位，以确定横幅字样和条数，横幅要多，以增加气氛。

4、定出邀请参加开诊仪式的党政、行政主管部门领导名单，做好邀请函、各种牌和确定好礼品等。

5、部分庆典节目可以请庆典公司安排，以浓厚现场气氛，要在现场大厅设领导签到处，发放礼品卡(领)，要另请保安20名。

6、开业大会中的参观:党政、主管部门等重要领导随到随参观(定出陪同的人员)，可以拍照，其余人员另外在大会后自由参观，要在休息处准备笔、墨、纸等，以让领导题字留念。

7、开业现场的布置，要提前出一效果图，定好现场布置具体安排时间、项目、音乐气氛控制等，定人定位；要提前租赁拱形门1个和汽球4个，定做四个不锈钢立牌架，设计、做一块POP喷绘板，做为大舞台后的背景（可请专门的广告公司操作）。

8、典礼时间安排:在邀请函中告知为 10：30，因要等候领导，所以实际开业剪彩庆典安排在11:00开始，也要靠近12时的开饭时间，中午就餐安排要有领导包间。

9、庆典上要有宣誓仪式，要提前两天排队练习好，背好词，重点练习气势，整个开业大会要提前彩排2到3次。

10、大会上的演出庆典公司、学生乐队，要在大会前的30分前结束，大会上可做、念几份贺电、贺信。

15.商业社区人群密度监测系统设计 篇十五

随着城市人口密度的增大，由人群过度拥挤导致人群失控造成的人群灾祸时有发生。例如:马尼拉因拥挤，发生踩踏事故，造成至少73人死亡。为了避免这样的悲剧再次发生，对运动场、娱乐场地、会议中心、购物中心、车站等易发生短期、高密度人群场所的人群管理显的越来越重要。而人群密度是人群管理的一个重要参考指标，所以对人群密度的估计是人群管理的一个重要参考指标。目前，人群监控技术正处于发展阶段，算法存在着不足:

(1)在有些应用场合中，现有的人群密度估计方法的精确率不够，而且计算较复杂，不符合实时性;

(2)现有的拥挤环境下人群人数统计的研究还很少，还需进一步研究。

在传统的人群密度监控中，对于低密度人群图像采用基于像素统计的方法，对于较高密度人群图像采用基于多尺度分析和分形的纹理分析方法，并应用支持向量机进行人群密度等级分类。本文针对第一个问题，提出用于高密度的人群的像素统计方法，提高了人群密度监控的实时性，降低了算法的难度。

1 监控技术的工作原理

传统的人群监控是靠闭路电视通过监视某一场景实现的，然后在由专门人员对人群密度进行估计，这种方法比较主观，不能做定量判断，且不具备实时性。

一个典型的智能化人群监控系统由图像摄取与采集、图像处理和控制单元组成，如图一所示。

其工作原理可描述为:首先用CCD摄像机对人群按一定频率扫描，连续摄取某一场景中的人群图像，用图像采集卡将所摄取的图像数据传输到计算机内存中，完成图像摄取与采集过程;其次对人群图像用数字图像处理技术进行处理，得到人群的密度和人数的流量数据，实现图像处理过程;最后对于不同的应用场合，根据人群流量作出相应的判断，以便采取相应的措施。

2 人群密度估计方法简介

随着数字图像处理技术的发展，人群密度估计的自动方法逐渐发展起来。在密度估计上主要有Davies[1]、Chow[2]、Marana[3]等人的方法。但这些方法各有不足。Davies和Chow对利物浦街火车站的人群图像进行分析后发现[1,2,3,4]，人群密度的估计可以通过提取两种特征量来实现[1]。第一种是前景图像(只包含人)的总像素数，第二种是边缘图像的总像素数，它们都与图像中包含的人群总数大致成线性关系。但是Davies和Chow的方法在人群密度较高时，由于人群重叠现象，测量值与人群人数之间的线性关系消失，导致误差很大且这些方法要求提供场景的背景图像。

1998年Marana等针对同样的场景提出可以通过提取纹理特征来得到人群密度[3]。他的依据是不同密度的人群图像对应的纹理模式不同。Marana的方法虽然可以解决高密度人群的估计问题，但计算量较大，处理时间较长，而且该方法没有考虑摄像机透视效应问题。Marana等主要提出了四种算法[3,4,5,6,7]，它们都是基于纹理的不同特征进行的，目前所利用的纹理特征主要有:

(1)人群区域内的灰度直方图统计特征。粗纹理的人群的直方图的主对角线上的元素分布较之细纹理的直方图更为疏散[3]。

(2)人群区域分割后的一阶统计特征[6]。

(3)频谱特征[6]。粗纹理的频谱能量主要集中在低频部分，细纹理的频谱能量主要集中在高频部分。

(4)分形特征[7]。平滑图像的分形维数接近于2，而高度粗糙的图像的分形维数接近于3。

图二给出了基于纹理分析技术的人群密度估计的原理。

3 本文采用的人群密度估计方法

在本系统中采用的人群密度估计方法为:人群前景的像素数与感兴趣的像素数之比[2]。本系统的人群图像的采集器设置在比较高的地方，所以采集到的图像信息中，基本不存在人群重叠现象，而且这种方法计算量小更具实时性，所以本系统采用这种方法来计算人群密度。

输入的人群图像首先经二值化转换成灰度图像，然后进行中值滤波去噪。背景减运算将中值滤波后的人群图像减去背景参考图像，得到人群对象的前景图像。统计人群前景图像像素数与感兴趣区像素数的比例，经几何修正后即是人群密度的参考值。

3.1 图像灰度化

图像在处理前一般需要进行二值化，二值化的目的就是把灰度图像转换为二值图像。

二值化后图像中的像素点不是1(黑点)就是0(白点)。

3.2 中值滤波

在图像的传送和转换过程中总会产生一些噪声，所以要先对灰度图像进行预处理，本文中采用中值滤波的方法进行预处理。中值滤波是一种非线性的信号处理方法。在二维图像中，对像素点(i,i)取周围相邻的8个像素共9个像素，对这9个像素的灰度值进行排序，用排序结果的中值代替原像素点(i,j)的灰度值。该方法能有效地滤除脉冲干扰及图像扫描噪声，同时，还能有效克服线性滤波器如最小均方滤波，均值滤波等带来的图像细节模糊的缺陷。

3.3 背景减运算

背景减运算将中值滤波后的人群图像减去背景参考图像，得到人群对象的前景图像。

3.4 人群密度计算

统计人群前景图像像素数与感兴趣区像素数的比例，经几何修正后即是人群密度的参考值[3]。如果该值小于40%，则为低密度人群，该参考值即是人群的相对密度。若该值高于40%，则属于中高密度人群。本文处理的图像是在某地铁站拍摄的人群图像。

经实验证明，本文所采用的方法无论是在计算速度还是准确率上都有很大提高。这主要是因为，摄像角度的选取基本避免了人群重叠现象，而且计算方法简单，所以取得了很好的计算结果。

4 结束语

本文针对在有些应用场合中，现有的人群密度估计方法的精确率不够，而且计算较复杂，不符合实时性的问题，提出用于高密度的人群的像素统计方法。在本系统中采用的人群密度估计方法为:人群前景的像素数与感兴趣的像素数之比[2]，提高了人群密度监控的实时性，降低了算法的难度。

摘要：人群监控是借助于数字图像处理技术对某一区域的人群进行监控,它在社会生活和生产的许多领域有着广阔的应用前景。人群密度估计是人群监控中的重点。现有的人群密度估计方法,对于低密度人群图像采用基于像素统计的方法,对于较高密度人群图像采用基于多尺度分析和分形的纹理分析方法,并应用支持向量机进行人群密度等级分类。现有方法计算量较大,容易出错,且实时性较差。经试验证明,本文的方法较以前的方法更为准确有效,实时性更好。

关键词：人群密度,密度监控,图象处理

参考文献

[1]Davies A、C、,Yin J、H、,Velastin S、A、.et a1Crowd monitoring using image processing[J].IEE Electronics and Communication Engineering Journal,1995,7(1):37～47.

[2]Tommy W、S、Chow,Siu—Yeung Cho,and Chi—Tat Leung、A Neural—·Based Crowd Estimation by Hybrid Global Learning Algorithm[J].IEEE TRANSACT10NS0N SYSTEMS,MAN,AND CYBERNETICS—PART B:CYBERNETICS,V0L29,NO.4,AUGUST1999:535～541.

[3]Marana A N,Velastin S A,Costa L F,Lotuto R A.Estimation of crowd density using image processing[J].Image Processing for Security Applications(Digest No:1997/074),IEE Colloquium on,10March1997,Page(s):11/1～11/8.

[4]Velastin S A,Yin J H,Davies A C,et al.Auto-mated measurement of crowd density and motionusing image procession[J].Proc.7th IEE Inl Conf.on Road Traffic Monitoring and Control,London,1994:127-132.

[5]Haralick R M.Statistical and structural ap-proaches to texture[J].Proc IEEE。1979,67(5):786—804.

[6]MaranaA N,CostaL F,LotefoRA,et a1.Onthe efficacyoftexture analysisfor crowd monitoring[J].International Symposium OI1Computer Graphics,Illl～e Processing an d Vision,1998:354—361.