面试技巧培训方案

2024-07-19

面试技巧培训方案(精选8篇)

1.面试技巧培训方案 篇一

XXXX有限公司

《沟通技巧与目标管理》课程培训方案

根据《2012年下半年培训需求调查》及《2012年下半年培训计划》,我部门建议在2012年8月开展一次《沟通技巧与目标管理》课程的培训,具体方案如下:

一、培训目的:提高员工沟通技巧及目标管理技能,提升乐居人的职业化标准素养,提高公司组织效率。

二、培训内容:1:沟通常出现的问题;2:沟通的目的-目标管理;3:沟通的漏斗与过滤嘴效应;4:沟通的障碍与解决;5:沟通中的具体方法;6:关于沟通的现实测试。培训PPT见附件。

三、参训人员:除值班以外的所有员工。未能参加培训的值班人员由其直接上级向其传达培训内容,也可根据培训录像自学,在下一次的公司级培训中应优先考虑安排其参加培训。

四、培训时间:8月的周末(1天),具体时间需培训当周才能确定。

五、培训课程安排:

六、授课方式:讲授+拓展游戏

七、培训地点:XXXX

八、培训讲师:XXXX

XXXX有限公司简介:XXX是从事企事业体验式培训,组织高水平高素质的企

1业培训活动和体育赛事的专业公司。XXX在全国范围内共拥有18个自建和合作体验式培训基地,并在北京、重庆、成都、上海等地设有分支机构。公司拥有实训经验非常丰富的资深培训师团队,主要以资深管理专家、教授博士领衔,XXX现有专职及签约培训师 60 多名(其中包括 9 名外籍资深培训师),是国内最先同时也是目前唯一能够使用国外专家使用全英文授课的体验式培训机构。XXX部分客户名单:

华润置地、国家电网公司、21世纪不动产、阿里巴巴、宝洁公司、北京大学EMBA班、北大总裁班、川交路桥、峨眉山竹叶青茶叶有限公司、恩威集团、步步高集团、可口可乐、惠普中国、美国安利、眉山建行、四川省人事厅、腾讯科技、四川大学MBA班、中国农业银行、中国石油、中海地产、中国移动……

九、培训考核:采用现场考核与现场培训心得分享的方式进行考核,此外,培训结束后一周内,参训人员需提交一份培训心得(不限字数)至行政人事部。

十、培训费用预算:

1、讲师费用(授课费用和交通食宿费):3600元;

2、行政组织费用(午餐餐费):500元;

3、合计:4100元。

十一、培训纪律:

1、各部门负责人应事先做好调班工作,尽量安排员工参加培训。培训当天不视作加班。除值班外,如员工因有特殊情况确不能参加培训的,需提前1天写《请假单》,报行政人事部批准、备案,否则取消其今年的其他培训机会。培训期间,所有学员须服从行政人事部的统一安排和管理;

2、所有学员应严格遵守培训时间安排,培训当天不得迟到早退,如确因特殊原因不能按规定时间参加培训的,应当填写《请假单》,报行政人事部批准、备案;迟到、早退的,按考勤制度处理;

3、授课前,学员应提前10分钟到达受训地点,按要求填写《培训签到表》,并将手机等通讯设备调至振动或关机状态;

4、授课时,学员应认真做好课堂笔记,保持课堂安静,不准窃窃私语、私下议论;如遇讲师提问,学员应积极主动回答;

5、授课时,严禁学员抽烟、睡觉、或阅读其他刊物;不准接听电话,如因

特殊原因需接听电话的,须到培训室外接听,不得影响正常上课;

6、不准在培训场所乱丢垃圾、纸屑,授课结束时应及时清理自己座位上的物品,保持培训场所整洁;

7、培训结束后,应认真填写《培训效果反馈与评估表》。

十二:其他

1、培训结束后一周内,培训及考评专员需提交一份培训简报(图文说明)。

2、培训及考评专员需提前准备好培训所需物料,做好与讲师的沟通联系,妥善安排讲师的食宿、学员的午餐,做好后勤服务,节约培训经费,做好培训费用的报账工作及培训效果的跟进等。

行政人事部

2012年7月24日

2.面试技巧培训方案 篇二

“CCTV杯”全国英语演讲大赛由中国中央电视台与外语教学与研究出版社联合主办。赛事始于2002年, 迄今已成功主办了六届, 涵盖面广, 是具有国际影响力的大赛。“21世纪杯”全国英语演讲比赛由中国最大的英文报刊《中国日报》社于1996年创办, 《21世纪报》社承办。自首届起即被指定为每年在伦敦举办的国际英语演讲比赛的中国赛区选拔赛。重庆首届“昆士兰杯”英语演讲比赛由QETI (昆士兰州政府教育培训国际) 、重庆市教育委员会主办, Queensland Trade and Investment Office-China (昆士兰贸易投资上海代表处) 协办的。英语演讲比赛不仅对选手英语应用能力进行考评, 同时还考察选手的思辩能力和综合素质, 为当代大中学生提供了一个全面展示自我的舞台。按照惯例, 比赛分为复赛和决赛。演讲比赛一般由定题演讲、即兴演讲、回答问题、辩论组成。以本次重庆市“昆士兰杯”演讲比赛为例, 评委由多名外籍和几名中国英语高校教师组成。评分从内容、语言、技巧三方面判断。

二、定题演讲

定题演讲是一种有准备的演讲, 演讲的成功与否在很大程度上取决于演讲稿的质量。而判断一篇演讲稿的好坏主要取决于三大因素, 即演讲稿的内容、结构和语言。

(一) 内容

任何公众场合的演讲, 演讲者都要言之有物。换句话说, 要确定直接的观点。要知道自己在传达什么样的观点和信息。在演讲中, 如果演讲者语音语调很好, 但没有表达出一个中心或观点, 听众就会慢慢失望。以“昆士兰杯”演讲比赛为例, 定题演讲一共有五个主题, 选手可从中自由选取一个。两位参赛选手都不由自主地选取了旅游和读书这个话题, 原因是此话题有话可说, 主题明确。这就为具体的写作铺平了道路。之后就是角度和切入点的问题了。关于旅游和读书这个主题, 切入点和角度就不一样了。有以下几个原则需要注意:第一, 新颖、有独创性。第二, 一定是演讲者深受感动或深有感触的。如此次一等奖获得者的作品, 以“we are all on the journey”为切入点, 联系自身旅行的经历, 自然而然地过渡到了对“旅行和读书”关系内涵的理解。内容仿佛是为他量身定做的, 演讲起来真是生动:曾读过一本书《消失的地平线》, 深深感动, 于是决定自己亲身而行……伴随着他的演讲, 引发了听众的感同身受, 激起了观众响亮的掌声和笑声。

(二) 结构

一篇好的演讲稿需要有清晰的结构, 才能抓住听众的注意力, 更容易让听众跟随演讲主题。结构一般而言分为三个部分:开头、正文及结尾。

一般而言, 开头要以某种特别的方式吸引听众的注意力, 揭示主题, 并告知听众演讲的主要观点。讲故事或自己的亲身经历, 提问设问, 令听众震撼或惊奇, 引用名言或开门见山都行之有效。

正文部分是演讲中最重要的一个环节——传递信息。一般而言, 正文主要包括以下三个方面:1.提出主要观点。2.组织观点。可以是时间顺序型, 可以是空间位置型, 也可以是问题解决型等。3.组织材料支持观点。一定要采用相同的句式来陈述每个主题句。使用过渡词或过渡句, 这样可以使观众了解到演讲者正从一个观点向另一个观点过渡, 帮助他们理清思路。也可以用一些常用的标志词。如:firstly, secondly, thirdly, moreover, in addition, meanwhile, however, as a result, therefore, etc.

(三) 结尾

好的开头也需要一个好的结尾, 避免“龙头蛇尾”。匆匆收尾, 给听众一种未满足的感觉, 未尝不是一种遗憾。一般而言有以下三种方式结尾:1.呼应开头。2.引用别人的话。3.号召听众行动起来。

三、即兴演讲和回答问题

即兴演讲, 顾名思义, 就是临时的、毫无准备的演讲。即兴演讲对于使用母语演讲的人来说都非常困难, 更何况是使用非母语演讲的选手。即兴演讲的题目包罗万象, 从经济、政治、教育、文化、人生到国际问题。要求演讲者平时养成读书看报的习惯, 关注周围发生的焦点问题和时事问题, 积累各个领域的素材, 以便有“谈资”。要求演讲者有思辩能力, 能从不同角度看问题、想问题。回答问题最主要是弄清楚问题是什么。

第一, 背诵赛场上的“套话”, 由于本次“昆士兰杯”演讲比赛只有回答问题环节, 所以给学生准备了套话:“Thank you very much.I understood fully, your question is...”重复或者是用自己的话概括评委的问题, 以确认评委真正想知道的是什么。这一步也是在没有听懂评委的问题的基础上的“不得不”之举。切记不能答非所问。

第二, 反复观摩演讲比赛的录像, 琢磨选手台上的表现, 对问题进行归类, 就每个主题认真准备一篇演讲稿, 同时背诵相关名言名句。

第三, 指导老师进行“魔鬼式”训练。就各个主题提问, 让选手思考后给出有新意的答案。准备时间不会超过三分钟。训练后, 指导老师指导选手找出问题或主题比较有新颖的答案和角度。

四、辩论

辩论是一项非常有意思但却极具挑战性的活动。主要是培养选手迅速分析问题并立即作出反应的能力。辩论同样要检验选手是否具有好的倾听技巧, 是否具有批判性思考问题的能力, 是否能够有效合理地组织自己的观点, 头脑是否开阔, 是否愿意接受新的观点, 改进和修正自己的观点。

因此训练时, 第一, 收集相关主题材料, 找出正反方观点和论据。注意结构的逻辑性和严密性。

第二, “打辩”过程, 和指导老师或者选手之间相互打辩。只有实践才能出“新观点”和“新想法”。同时“打辩”中, 避免出现逻辑错误。

五、结语

演讲越来越受到重视, 不少高校已开设了演讲课程。演讲比赛主要是赛“说”的好坏, 而听得是否准确、写得是否漂亮、读得是否广博又是“说”的基础。通过写演讲稿、演讲训练、阅读素材, 无疑可以开拓学生的思维, 培养他们英语应用能力和思辨能力。让他们就某一主题有话可说, 说之成理。

摘要:本文介绍了国内影响较大的英语演讲比赛, 并从“昆士兰杯”演讲比赛的定题演讲、即兴演讲、回答问题和辩论环节以及台上技巧的角度, 探讨了英语演讲比赛的培训和技巧;并认为把演讲纳入大学课程, 将有利于培养学生的语言应用能力和思辨能力。

关键词:英语演讲比赛,定题演讲,即兴演讲,辩论

参考文献

[1]Carnegie.D.有效演讲术[M].北京:中国人民大学出版社, 1998.

[2]陈翰武.演讲与口才[C].武汉:武汉大学出版社, 1998.

[3]高一虹.外语学习木桶的短板[J].国外外语教学, 1999, [3].

3.农业科技培训的方法和技巧 篇三

关键词:农业科技;培訓;方法;流程;授课

中图分类号: F3243文献标志码: A

文章编号:1002-1302(201412-0506-02[HS][HT9SS]

收稿日期:2014-09-04

作者简介:杨建春(1966—,男,江苏扬州人,助理研究员,从事农业应用技术研究和科技服务工作。E-mail:183947880@qqcom。

科学技术对促进农业增产增收有重要作用。农业科学技术推广离不开农业科技培训。农业科技培训将农作物栽培技术、植物病虫害防治、畜禽饲养管理等新技术、新方法转化为第一生产力[1]。本文总结了农业科技培训的主要方法、流程、技巧,以期更好地为农业发展服务,提高科技培训效率。

1提前调查培训对象的情况

要想达到理想的培训效果,必须做好课前调研工作。有些培训工作,时间安排紧,专家一到目的地直接走上讲台;有些培训工作,老师懒于去田间棚舍,对当地情况不甚了解,讲课内容凭想象,注重形式,忽略效果。有条件的情况下,培训人员最好提前到达培训地,同农户沟通,到田头、农场调研情况,了解培训对象现有技术水平和技术需求、年龄构成、文化层次。现场采集实物标本,拍摄图片影像。预先发现问题,并与农户交流,提出解决问题方案等。

2确定培训主题、内容

通过提前调研,了解当地技术问题和技术需求,决定培训内容。有的培训内容是按照项目要求,如新品种推广,培训人员主要讲解新品种生产性状、栽培技术、适应区域等;有的培训内容只是大概范围,如在讲解水稻病虫害防治时,培训专家应根据当地病虫害流行情况,侧重讲解典型病害,有针对性和时间性。2014年秋季长江下游地区多雨寡照,在农业科技培训工作中应注重讲解水稻稻瘟病、纹枯病、稻曲病的防治。

3培训准备

31材料收集

确定培训主题后,围绕主题收集相关素材,包括文字、图片、音频、视频等。选择题材要丰富,从多视角说明讲授内容,有成功经验,也有失败教训;有试验,也有对照,等。尽量利用提前调研收集的当地资料题材,更有针对性、真实性、亲和性。

32相关知识整理

培训是授课老师对相关知识的一次梳理,也是一次学习交流的机会。授课老师要认真整理相关知识,以应对不断变化的气候、病原、土质、地域等,知识不能以不变应万变,必须切合实情,立足实际。农业科技源自田间地头,也发展于田间地头,最终服务于田间地头。每次科技培训,都是对授课老师农业技术的检验,也是接触实践的机会。授课老师要重视每次培训,围绕培训内容,充分准备须要传授的相关技术,多查资料,多验证,未成熟的技术不推广,有争议的方法不宣传。对农户负责,对职业负责。

33演示文稿制作

演示文稿制作是授课培训的核心部分,所有文字、图片、音像资料信息通过Powerpoint软件展现出来,好的演示文稿对培训效果起到事半功倍的作用。

Powerpoint课件制作原则:层次清楚、文字简练、图文并茂,充分利用多媒体技术。重点注意幻灯片文字大小适宜,确保教室后排人员能看清楚。单张幻灯片文字不宜太多,以提纲、概念性内容为主。

34培训会场布置

农业科技培训地点多数在村级会议室,培训前一定要检查会场准备情况,满足培训基本条件。前台要有投影用白墙或白幕,电源插座满足投影仪和电脑使用,桌椅要干净整洁,高温季节备有茶水等。

4授课

41对授课人的要求

[JP2]农业科技培训面对的学员是农民,培训老师穿着应简单朴素。授课老师随时准备被农户邀请到田头、鸡舍看苗情、病情。授课老师应当站立授课,一是把自己饱满的激情传递给听课者,二是能够随时观览全局,把握学员的反应。授课老师主动将手机关闭或设置为“无声”,讲课过程中尽量不接电话。

42课堂纪律

课堂纪律虽然靠自觉,但授课老师的把控很重要。开课前,授课老师应当要求学员关闭手机或设置为“无声”,培训时学员不得私自讲话、议论。如果有人讲话,培训老师可以提醒不要议论,有不明白的即时提问解答。如果因为授课内容不适用导致课堂讲话多,则是授课老师的责任,前期工作没做好。

43授课技巧

431忌照本宣读

培训以讲解为主,而不是宣读讲义。除重点概念内容讲读外,忌讳一字不落、从头到底读幻灯片内容,以读代讲。建议重点讲解概念含义,解释图片内容,补充实例等。

432语言通俗易懂

根据培训对象年龄、文化层次,决定培训内容难易程度,对农户尽量用通俗语言,少用专业术语,少讲原理、病理。用农民常用的计量单位,如面积用亩、质量用斤表示等。

433内容紧跟形势

授课内容要不断更新,吸收新技术、新方法。事例、病例也要及时刷新,列举当地有说服力的典型案例。授课老师讲课时可结合社会热点问题进行时事评述,尤其是农业方面,增加一些幽默语言描述,这样更能增加听者的兴趣。

434培训形式多样性

培训方式灵活多样,偏重理论学习、方法总结的可用多媒体教室培训;偏重实践操作的可走出教室,去田间地头观摩学习;也可带实物样品到教室一起认识和鉴别。如小麦后期难以除去的杂草看麦娘、菵草,采集实物样本,再讲解控制方法,农户容易看明白,印象深,记得牢。

435互动交流

培训过程中,随时欢迎农户提出问题和异议。授课老师通过分析某个农户的方法或现况,以此为案例分析其优缺点、改进措施。授课结束前预留一定时间给学员提问交流,代表性的问题在课堂回答,个别问题在课后解答。互动交流有助于老师了解农户对培训内容的掌握程度,也加深农户对培训技术的理解。

5培训的变化和发展

农业科技服务工作越来越重要,培训对象不仅是小农户,而且扩大到家庭农场主、种田专业户。培训内容也不仅是生产中的农业实用技术,还须向产前良种、良畜,产后贮藏、加工等技术延伸,还要了解新农机、新农资、金融保险、市场营销等综合技术[7-8]。农业科技服务人员必须与时俱进,不断学习,提高自身综合素质,适应农业科技培训发展的需要。

[HS2][HT85H]参考文献:[HT8SS]

[1][(#]董子梅 浅谈农民科技培训的讲课技巧[J] 现代农业,2008(12:112

[2]孙国梁,赵邦宏,唐婷婷 农民对农业科技服务的需求意愿及其影响因素分析[J] 贵州农业科学,2010,38(12:217-220

[3]徐胜,周建涛 现代农业园区农业科技服务的特点与形式[J] 安徽农业科学,2013,41(30:12207-12208,12236

[4]李海舰 现代农业科技服务体系建设思路及需要解决的问题[J] 河南农业科学,2013,42(8:201-204

[5]徐文华,周汝琴 培育壮大新型经营主体创新现代农业科技服务体系[J] 江苏农业科学,2013,41(6:413-415

[6]孔有利加强科技服务宣传拓宽科技服务途径[J]江苏农业科学,2012,40(4:17-18

[7]丁彦,周清明 国外农业科技服务模式探析[J] 世界农业,2013(1:28-31

4.高级招聘面试技巧培训 篇四

1. 人才标准与选材流程

你到底需要什么样的人才

人力资本的QCP模型

人才标准的三个方面

怎样的系统才能招到需要的人才

2. 建立明确的选拔标准

为什么岗位说明书(JD)远远不够

如何建立更精准的选拔标准

和用人部门达成共识为什么很重要

您能分清工作任务与岗位职责吗

职责、能力、与行为描述一个都不能少

3. 简历筛选是成功的基础

筛选简历首先看什么

深入筛选注意的问题

综合评价简历的思路

谁去谁留大有讲究

4. 高效的面试过程全程指导

安排面试程序

制定详细的面试问卷

怎样制作行为描述的问卷

什么是行为描述式(Star))面试法

原理:让历史告诉未来

分辨无效的回答:让山间竹笋无所遁形

明确问题的类型:让你的每一个提问都切中要害

探索未知的`世界:玩好这个“猫捉老鼠”的游戏

追问的技巧:打破砂锅问到底

克服主管的障碍:测试一下你的同理心

游刃有余:如何面试高级管理人员

5. 预测工作态度与效率是重要一环

工作动力的主要来源

工作动机配合的三个方面

工作特色及匹配度分析

6.情景面试法简介

什么是情境面试法

情境面试法与行为面试法的不同

情景面试法的适用性

高仿真情景面试法介绍

7. 结合各种甄选的手段做出录用决定

综合评价的要素及具体方法

协同评分评价表的使用

5.大学生礼仪及面试技巧培训策划书 篇五

一、主办单位:

药学院学生会自律部

二、活动主题:

大学生社交礼仪及面试技巧培训

三、活动背景:

礼仪是人际关系和谐发展的调节器,通过此次礼仪培训,使大学生理解现代礼仪文明,掌握人际交往中的基本礼仪,塑造良好的个人形象,更容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,最终营造一个和谐的校园环境。也为了让我们的大学生活更加充实,我院全体学生能在以后的社交及面试场合有一个良好的行为规范,在集体面前有一个更好的形象,让大家能更好更出色的交往及面试,不断地展现自己的才华!

四、活动介绍:

本次活动是由药学院学生会自律部主办,由XX主讲人主讲的一次讲座,由药学院12级各班同学参加培训,主要为了让我们全面了解社交礼仪的重要性和实用性,以及对我们的重要性,本次活动可以在主讲人和同学的互动中进行.五、活动时间:待定

六、活动地点:需要一个大教室(240人)待定

七、活动宣传:

1.班级宣传,通过各班班长进行班级里的宣传,主要是通过我们 把本次活动跟各班班长讲述清楚,再让各班班长把本次活动在班级跟自己班的学生讲清楚,做好动员工作。

2.请宣传部做出展板,通过展板的形式向全校同学宣传。

八、活动流程:

(一)时间安排

1、宣传阶段;待定

2、准备阶段;待定

3、举办阶段;待定

(二)前期安排

1、与姜老师商量本次讲座的内容和讲座形式;

2、申请学校教室;

3、讨论工作人员的工作安排;

5、活动参加人员的安排和各班参加的人数;

6、主讲人的选定:可以选开设大学生礼仪课的老师和院或校礼仪队成员

7、通知学生会各部门和院礼仪队配合

(三)活动实施

1、提前去看阶梯教室的设备和场地;

2、参加活动的学生的位置安排;

首先,要知道各班需要来的大致人数;

其次,对各班人数在场的座次的详细安排;

活动当天自律部干事分别带各班学生到指定的地点,各班学生在 自己的指定地点坐下等讲座的开始。3.开场前准备

1.幻灯机检查,话筒电池及声音检查; 2.准备开场动画,音乐放映; 3.迎接嘉宾;带领嘉宾就位;

4.照相,摄像准备;检查电量,备充足的电量 5.在活动开始前把教室的设备调试一下,看看有无问题。

4、开始前主持人和主讲人的沟通交流;

在开始之前由主持人和主讲人沟通交流,确认一下所讲的内容和主持人的开场白以及中间的一些环节。

5、讲座的开始;

当参加人数到齐后,先由主持人宣布本次讲座的开始,再介绍主讲人和到场嘉宾的一些基本信息,大致描述一下本次活动。

当主持人说完下台后主讲人就可以开始本次的讲座,讲座一开始由X主讲人对社交礼仪的全面讲解,中间X主讲人可把礼仪里面的一些基本动作和一些要注意的问题让礼仪展示给在场的同学观看,让参加的同学能更好的了解社交礼仪,了解社交礼仪在我们生活中的重要性,讲解的时间可以在一个小时以上(上半场40分钟下半场40分钟,中间加入互动环节),时间的长短可以有主讲人自己把握,内容是主讲人自己提前准备好的。

6、互动环节;

现场同学可以问一些自己的疑问让X主讲人来解答,可以用举手方式来。提问的学生可以对自己不太了解的部分进行提问,或者是可以把生活中的一些社交问题进行请教。

九.注意事项

1.跟讲师沟通好讲课重点

2.规划好讲课时间以免发生超时或提前结束等现象

3.培训开始前和主席团及各部部长沟通协商以保证培训顺利完成

4.培训结束后留专人清理会场 5.规划好购买礼品所用资金数目

十.活动的预期效果

大学生了解着装礼仪在生活中以及工作中的重要性,提升大学生在生活及工作中的职业素质。明确大学生在工作中应有的观念和态度以及应该具有的工作技能。同时使大学生认识到在正式工作场合着装问题并加以改正与完善.提高大学生在各种面试场合的面试技巧.十一.活动经费预算

1.观众互动参与者的小礼品5个(5*2=10元)。2.会场布置的气球需要100个(100*0.2=20元)3.主讲人礼物(约50元)

4.讲解人员及嘉宾饮用水5瓶。(约5元)5.共计85元(10+20+50+5=85元)4

十二、应急措施

1.在活动前两天应确定好参加培训的人员人数,若预定人数不足,可通知其他部门干事前来参与。

6.沟通技巧培训心得 篇六

在近三个小时的培训后,整堂课效果很好,张经理理论联系实际,让我们更容易接受,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分。在培训现场与我们激情互动,测试自己的沟通能力,生动有趣。在掌握了许多处理日常问题的沟通技巧外,使我了解了沟通的重要性并且能很好的运用到自己从事的工作中,最重要的是使我明白了沟通的目的——寻找交接、达成共识!

在现实的生活和工作当中,不管是对家人、朋友还是同事之间,沟通对于每个人来说太重要了,通过张经理的细心讲解后,我学到了丰富的理论知识,总结了沟通的各项原则和立场,也掌握了了各项沟通技巧,受益匪浅。沟通有它的原则,也有它的底线,如何保证在沟通过程的顺利进行,达到共同的协议呢? 答案就在这次培训当中,想保证沟通顺利进行,就必须要注意方式和技巧。首先要了解沟通对象的人际风格,是属于哪一方面的性格的人。

1.属于分析型的人办事认真严肃、有条不紊、有计划有步骤,动作少,面部表情少,因此,与属于分析型的人进行沟通,要注意细节,遵守时间,要有记录避免有太多的动作,尽量避免眼神的交流,身体后仰。

2.属于支配型的人办事独立果断,热情有能力、有作为。与属于支配型的人接触,需讲究实际效率、不要有太多的寒暄,直接说出目的,声音宏亮,充满信心,要有强烈的目光接触,身体要前倾。

3.属于和蔼型的人比较有好、合作、有耐心,与这种类型的人接触,他所关注的是双方良好的合作关系,喜欢别人的赞赏,与之交谈时需时刻充满微笑,说话要注意抑扬顿挫,并追求他的意见,要有频繁的目光接触。

4.表达型的人比较外向、直率有好,动作多、话多,与这类型的人交流时,需创造良好的气氛,眼神看着对方,声音宏亮,要伴有肢体动作,只见森林不见树木,要比较宏观的看事情。

了解了沟通对象的人际风格,并顺应他的性格去沟通问题,创造良好的沟通氛围,会加大双方之间有好的合作关系,取得彼此认同的协定结果。通过培训,我总结了以下受益点:

1.与同事之间的沟通,需友好、态度要端正,勿浮躁。

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2.要设身处地认真聆听,切忌听而不闻

3.观点要明确,对事不对人。

4.换位思考,但又不失原则性。

5.在遵循企业制度的前提下达成共识。

6.不在乎对方的态度,以理服人。

以上是这次培训中,获得的一些受益点、感想和心得,一定要吸取培训内容中的精华和经验,并运用到实际的工作中,把各项工作做到尽善尽美,团结一起,精诚合作,共创佳绩。

郭春敏

2012年10月18日

7.面试技巧培训方案 篇七

1 “新加坡护理全额奖学金”面试方式及往届考生存在的问题

1.1 面试方式

新加坡考官通常会让考生阅读一篇文章,并针对阅读文章提出一些问题。接着考官会拿出一张漫画让考生“看图说话”。最后,考官还会随机问一些问题,如询问学生的兴趣、对护理行业的了解等。面试不仅考察学生的英语阅读能力、口语及听力,更注重观察应试者进入面试现场后的行为举止,考察应试者的心理素质和品质[1]。

1.2 往届考生存在的问题

我院参加面试的初选学生大部分为护理专科生,他们中很多人的英语基础相对薄弱。新加坡考官特别指出往届学生在面试中出现的问题,包括无法正确理解考官问题、运用词汇量少、单词发音不准、口语表达能力差等。对于这些意见,我院领导高度重视,今年特别让笔者给学生进行强化培训,希望能够在短期内里带领学生充分应对此次面试。

2 互动性培训模式

此次培训是针对新加坡考官设定的各个环节而设计,每周8节课,为期1个月。笔者主要通过“听、说、练”等方式进行实景教学。在第一堂课上,笔者让学生以2人或3人组成口语搭档。各搭档组上课时可以共同参加课堂口语活动,课后还可以一起完成教师布置的各项口语练习。此方法可以让学生相互督促、相互鼓励,极大地提高了学生的学习积极性。

2.1 英文听力

在培训过程中,笔者大部分上课时间采用全英文教学,以此来训练学生对口头英文的理解能力[2]。除了英文授课,笔者还在课堂上采用多种教学方法来增强学生对外语的理解。传统的听写法就是很有效的听力训练。此外,还可以播放一些与留学生活密切相关的短文或对话练习听力,提出几个问题让学生有针对性地去寻找答案。听完录音之后,学生可以用英文回答这些问题,最后将各个问题的答复有机地联系起来,以段落的形式给出一个整体的回答。

2.2 阅读说话

对于阅读说话这一环节,教师可以准备一些英语短文及问题。在课堂上,学生可以依次朗读文中的句子并解释其中文意思。之后,教师可以让学生尝试用英文概括所能回忆的内容。在此过程中,教师要对学生进行及时的诱导与指引,使英文概括能够顺利进行。对文章有了一定掌握之后,教师可以将问题展示给学生,让学生针对问题进行组织表达。阅读说话这一环节对同学们英语阅读及表达功底是个很大考验,应该让学生在课后多进行概括训练来培养这方面的能力。如果考生不知道考官所问问题细节,则应尽可能地将能够回忆起的内容进行概括,以免让面试环节陷入僵局。

2.3 看图说话

应对此类问题,考生要积极发挥自己的想象力,能就漫画在脑海里形成故事并完整表述。在课堂上,教师可以展示一些漫画并在黑板上写出Timing(时间)、Location(地点)、Characters(人物)及Situation(情节),让学生用英文回答并写在黑板上。为了激发学生的想象力,可以让学生针对同一幅漫画编出不同的故事版本,并将不同版本的故事也列在黑板上。熟悉情节之后,可以让学生上背对着黑板将故事表述出来。在此过程中,教师应该尽量不要打断学生的思路,讲完后给予评述。在培训的后期阶段,则可让学生看着漫画直接将内容完整流畅地用英文表达出来。

2.4 随机问题

根据以往经验,新加坡考官在这一环节里提的问题随意性非常大。但是考官们最感兴趣的问题是确定考生是否行事踏实、性格开朗、服从安排等。为此,教师可以拟定一些考官比较感兴趣的问题让学生去准备。学生的英文听力及表达能力有限,因此没有听懂考官问题使谈话陷入僵局,或只是被动地一问一答对学生是极其不利的。学生应悉心准备向考官推销自己,可以适当加入一些亲身经历,使自己的亮点更为鲜明。新加坡考官的问题较广泛,任何他们感兴趣的内容都可以作为谈话的切入点,但考生可以用一些谈话技巧主动而不唐突地将自己所准备的内容表达出来。

3 教学效果

此次针对“新加坡护理全额奖学金”面试开展的互动性培训,给考生带来了自信并取得了可喜的选拔成绩。新加坡考官也对我院学生的素质与表现给予了充分的肯定,圆满完成了分配给我院的所有预期指标。

4 小结

随着涉外交流的日益频繁,跨文化护理已成为我国现代护理发展的必然趋势。预备学生迎接未来,培养涉外性高级护理人才是我院发展的重要方向,其中“新加坡全额护理奖学金”项目就是给学生营造的一次宝贵机会。通过此次培训,笔者希望能带领学生挑战自我,以积极向上的姿态去争取机会。在培训过程中,看到学生都积极努力,由最初的“字字如金”到后来的“口若悬河”,笔者感到由衷的欣喜。相信赴新加坡留学的学生一定会珍惜这次宝贵的学习机会,学成之后会以饱满的热情、用他们的青春与生命谱写出中国及世界护理事业辉煌的明天。

摘要:[目的]探讨互动性培训模式在“新加坡护理全额奖学金”面试培训中的应用。[方法]分析“新加坡护理全额奖学金”面试方式及往届考生存在的问题;针对性采取互动性培训模式,包括英文听力、阅读说话、看图说话与随机问题4个方面,并让学生以2人或3人为单位组成口语搭档,通过“听、说、练”等方式进行实景教学。[结果]此次培训给考生带来了自信,并取得了可喜的选拔成绩。[结论]针对“新加坡护理全额奖学金”面试开展互动性培训模式,可在短期内有效提高考生的英文面试应对能力。

关键词:英文面试,口语培训,新加坡,护理,全额奖学金

参考文献

[1]王利亚,贾娟娟.新加坡涉外护理医科全额奖学金项目候选学生的选拔与培训的实践与探索[J].科技信息,2011(8):195-196.

8.五个小技巧教你如何培训员工 篇八

你也许曾花费大量的时间和金钱来培训你的员工,很有可能这些时间和金钱都被浪费了。可是,为了提高企业效益,你又不得不对员工进行培训。那么,不妨试试下面这几个小窍门,看如何运用它们进行有效地培训。

列清单。花一点时间写下你所厌恶的与培训有关的一切,然后在下次培训中剔除掉这部分,因为你不喜欢的这些,很可能你的员工也不喜欢。

让员工参与到培训中来。诚恳地询问你的员工,他们想要通过培训获得什么,询问他们对于之前公司所做培训的评价,并且依此作出改善,如果让他们感受到自己在整个计划中是具有作用的,他们会对学习更加开放。

培训真实存在的问题。将工作中真正发生的问题拿来加以讨论和培训,让员工学习如何处理这种状况。毕竟,无数个假设的问题也比不过解决一个真正的问题。

用于分享你自己的故事。作为一个团队,在培训中你应该勇于跟员工分享自己成功或者失败的故事,然后大家一起总结从这些经验中获得的教训。

在每次培训结束后听取汇报。在培训结束后,试着

询问员工以下问题:这次培训带给了你什么改变?接下来的工作中,你如何将学到的内容付诸实践?你认为这次培训将如何帮助你前进?

机器人时代,宠物狗也要失业了

来源:Recode,2016年10月12日

作者:April Glaser

近日,国外一家名为Hasbro的玩具公司开发出一款机器寻回犬,其主要用途是给老年人作伴。如果不是近距离观看,会发现这款机器狗非常逼真,它虽然不会主动冲你跑过来,也不能接受用户的命令,但它可以做到叫唤并跟身边的人互动。当用户轻拍它的时候,机器狗的表皮中安装的感应器就会被触发,然后作出相应反应,比如供用户逗乐,实际上这已经是这家公司推出的第二款机器宠物产品了,它在2015年已经推出了一款机器猫。也许未来,伴随着该系列产品的不断研发,宠物狗的市场也将很有可能被机器狗来取代。

亚马逊智能家居,正在全面接管你的家

来源:The Verge,2016年10月12日

作者:Tom Warren

Tom Warren居住在英国伦敦郊区,以前很喜欢出去购物,但自从购买了亚马逊Prime会员、Dash按钮和Echo之后,他发现他几乎可以不出门,就能够惬意地生活下去。作为Prime会员,亚马逊所提供的影视节目非常丰富,保证你有足够的理由待在家里。如果使用亚马逊的Dash按钮,也能够轻松选购卫生纸、啤酒、洗衣粉、垃圾袋等所有日用品,使用Dash按钮甚至不需要你打开手机下单,一次性设置好购买数量之后,按下按钮就可以了。Tom Warren还购买了Echo音箱,这个语音助理可以让他通过直接说话来控制暖气、灯、音乐,他只要坐在客厅发号施令就可以了。相信Tom Warren并不是唯一一个享受亚马逊多维度服务的人,未来,亚马逊有可能依靠其智能家居接管越来越多的家庭。

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