0.车辆保险基础知识

0.车辆保险基础知识（9篇）

1.0.车辆保险基础知识 篇一

合同号Contract No._____________________

代用车辆使用协议

鉴于客户方已将规格型号、底盘号及车牌号为/ _______________ / ________________的车辆（“在修车辆”）交付给维修方进行维修，_______年______月_______日，维修方为客户提供代用车辆一辆，双方确认以下内容无误：

一.代用车辆的规格型号、底盘号及车牌号为：/ _______________ / ________________ 二.代用车使用开始时间为：_____年______月_______日_______时 预计结束时间为：_____年______月_______日_______时 三.里程表显示数/ 燃油存量：_____________公里/ ______________L 四.下列车辆项目完好无损、运转正常打“√”，反之打“×”。

需特别说明的问题及隐患：五.随车证照清单：__________________________________________________________ 六.维修方确认已向客户披露告知了关于车辆及其使用性能的全部信息，客户了解车辆的各方面状况。

七.客户确认已仔细阅读并同意代用车辆使用条款。

维修方签字（盖章）：__________________客户方签字（盖章）：__________________

***************************************************************************************

代用车辆归还记录

一.代用车归还时间为： _____年______月_______日_______时，共使用______天 二.里程表显示数/ 燃油存量：_____________公里/______________L。

三.维修方确认客户归还的代用车辆规格型号、底盘号、车牌号及随车证照无误。四.归还车况：

五.客户确认已向维修方披露告知了关于车辆及其使用状况的全部信息，其中需特别说明的情况（如违章等）：

①

维修方签字（盖章）：__________________客户方签字（盖章）：__________________

①

注：客户在中午12点之后开始使用代用车，记为0.5天；客户在中午12点之前归还代用车，记为0.5天；代用车使用时间不超过24小时的，至多记为1天。

合同号Contract No._____________________

代用车辆使用条款

第一条 代用车使用期限及使用限制

1． 客户方及维修方同意代用车辆的使用期限（“代用期限”）为：[]年[]月[]日至在修车辆修复后可由客户提取之日止，该提车日以维修方提前[]天通知的提车日期为准。客户超出代用期限不退还代用车辆，应支付维修方[]元/日的车辆使用费。

2． 双方同意代用车辆在代用期限内的行驶里程不超过[]公里。如有超出，客户同意按照[]元/公里支付使用费。

3． 客户指定代用车辆的驾驶员为：[]。该驾驶员必须持有中华人民共和国公安交通管理部门签发的有效机动车驾驶证，该驾驶员以外人员无权驾驶代用车辆，否则造成的一切后果由客户方负责。

第二条 维修方的权利和义务

1． 维修方拥有代用车辆所有权。

2． 维修方保证车辆证照齐全。

3． 维修方保证代用车辆交付时性能良好并如实告知车辆的实际状况。

4． 维修方负责对代用车辆进行正常使用条件下的维修及保养。

5． 维修方负责为代用车辆办理车辆保险，车辆保险包括：损失险、第三者责任险和[]。

6． 维修方应协助客户处理发生的行车事故和按保险公司规定的范围办理索赔手续。

7． 维修方有权在客户方违反本代用车辆使用条款的情况下收回代用车辆。

第三条 客户方的权利和义务

1． 客户方按本协议约定拥有代用车辆的使用权。

2． 客户方应当向维修方提供准确无误的所在地地址、电话等，如有变更，应当事先通知维修方。

3． 客户方应对代用车辆进行日常例行检查保养，如发现任何问题，须立即与维修方联系及时采取处理办法。

4． 客户方应维护代用车辆的机件设备和特征标志，不得擅自拆换或涂改车辆零部件、设备和特征标志，不得私配车辆钥匙。

5． 客户方不得将代用车辆用于与其性能不符的运输任务或盈利性质的经营活动，不得利用代用车辆进行违法活动，不得将车辆出租、转借、转让、抵押、质押或进行任何处分。

6． 代用车辆使用过程中的燃料费、路桥费、停车费由客户方自理。还车时，若存油少于租出时的测量，客户需按当日的燃料市价折算燃料费用并以现金支付给维修方。

7． 客户方应当按照维修方通知的时间提取在修车辆并退还代用车辆。客户方还车时须保证车辆性能良好整洁，设备、证照齐全。

8． 在任何情况下，客户方不得利用代用车辆从事有损宝马品牌或维修方企业形象的活动。

第四条 违章及意外事故的处理

1． 客户方应自觉遵守交通法规和驾驶操作规程。客户方应承担在使用代用车辆期间所发生的任何性质的违章罚款和与代用车辆的使用有关的其它法律责任。

2． 客户方在使用代用车辆时若发生任何严重交通违法行为，客户必须承担由此而引发的该车次年第三者责任险保险费上浮20％部分的全部金额，即每次人民币400 元的保险上涨费用（以后凡违章增加一次，承担一次，直至保费增加至上年保费全额的70％为止，次年的保险费上涨费用依据保险公司上下浮动比例确定）。

3． 客户方发生交通事故，应立即向维修方和公安交通管理部门报告，接受交通管理部门处理。事故处理结束，将交通管理部门的结案证明迅速送交维修方，逾期24小时不能提供交通管理部门证明造成维修方无法向保险公司赔偿的，其事故损失费全部由客户方承担。

4． 交通事故涉及第三方责任的，客户方应协助维修方及保险公司追讨应由第三方承担的费用。

5． 客户方使用代用车辆发生各类事故后涉及到的损失费，由客户先行支付。维修方按车辆保险有关规定办理索赔手续，待保险公司理赔后，由维修方退还给客户。除保险公司按规定理赔外，因事故所造成的其余损失(包括但不限于车辆损失、人身损害)均由客户承担。

6． 如代用车辆被盗抢或发生其他损毁，客户应在24小时内速报公安部门和维修方，且客户必须向维修方出示车辆盗抢所在地县级以上公安刑侦管理部门出具的有效证明并协助维修方办理相关手续。保险公司免赔或拒赔的损失由客户方承担。

第五条 在修车辆质押

1． 为履行本协议项下客户方就代用车辆所承担的义务，客户方特此同意将在修车辆立即质押给维修方，作为维修方在本协议项下债权的担保。质押期限自代用车辆交付给客户使用至代用车辆在车况完好的条件下归还给维修方且客户结清对维修方的应付款（如有）时止。

2． 在质押期限内，维修方对在修车辆进行维修的权利和义务不受影响。

3． 如果客户方未能依据本协议的约定按时归还代用车辆或履行其他义务，维修方有权在质押车辆修复完毕的情况下继续占有质押车辆并依据相关法律规定行使质权。

第六条 其它

1． 维修方指定客户方在代用期限届满后归还代用车辆的地点是：[]。

2． 双方一致同意，由于本协议发生的争议，双方应友好协商解决，若协商未能达成一致，则应采取以下第[____]种方式解决：

（1）提交[____________]仲裁委员会进行仲裁；

（2）向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。

2.0.车辆保险基础知识 篇二

关键词：Web2.0,虚拟企业,隐性知识,SECI,知识共享

1、文献回顾

Web2.0概念由Tim O’Reilly正式提出[1], 强调开放、自由、平等, 尊崇分享。以知识个体作为互联网的自组织中心, 以六度分隔、XML、Ajax等新理论和技术为基础, Blog、TAG、SNS、RSS、WIKI等社会性软件工具的应用为核心, 互联网新一代模式[2]。

根据知识的表现形式英国哲学家、科学家迈克尔!波兰尼把其分为显性知识和隐性知识[3], 前者可以被文字、图标、数学公式记录或编码;后者是高度个人化、难以形式化、难以与他人共享的知识, 主要包括心智模式和技能[4], 其传播依赖于“面面相传”、类比、隐喻假设及深度交谈等方式。显性知识像露在海面上的一角, 仅代表知识整体的小部分, 绝大部分知识结构与内容都隐藏在隐性知识中。

随着科技日新月异的发展以及市场环境快速的变化, 未来一段时间内, 知识将取代人才、资本和土地, 参与企业间的市场争夺, 成为企业创造价值的源泉。作为企业的战略核心资源——隐性知识由于具有难以模仿性和专有性, 企业拥有隐性知识的不同, 使得知识联盟形式逐渐浮出。1991年美国机械工程师学会名誉主任Kenneth Preiss与Steven L.Goldman、Roger N Nagel等在合作报告《21世纪制造企业研究:一个工业主导的观点》中首次提出虚拟企业 (virtua enterprise, VE) 这个概念[5]。虚拟企业是指企业在资源有限的条件下, 以自己拥有的核心产品或品牌为中心, 快速适应多变的市场需求为目标, 通过网络通信系统, 将拥有实现机遇所需资源的若干企业或部门结集起来而形成的网络化分布式动态组织[6]。本文主要讨论企业间以知识联盟为主要形式的并行合作, 不包括企业内部门间的合作, 以及企业间的串行合作。企业联盟的实质是知识共享即异质知识的交换, Web2.0应用的出现为虚拟企业隐性知识共享提供了新的契机, 使得人与知识, 人与人之间的交互性增强。通过在沟通过程中频率、方式、程度的体验提升, 使其高度社会化, 实现隐性知识的“增值”循环。使得员工突破时空的限制, 促进了隐性知识的外显、共享和创新。但由于知识联盟运用网络技术通信手段可以使得虚拟企业动态化、异地性, 这又给隐性知识共享带来障碍。

2、虚拟企业隐性知识共享机理

知识共享是拥有知识差的主体通过各种沟通渠道, 进行知识转移和创新的过程。隐性知识相对于显性知识更难以被竞争对手模仿, 所以企业采集、传输、使用和再创造隐性知识的能力, 已经成为企业保持持续竞争优势的关键, 同时隐性知识的共享也影响着核心竞争力的延伸能力。

企业在和其他企业合作建立虚拟企业时存在逆向选择与道德风险。虚拟企业为隐性知识共享提供了平台, 尽管Web2.0技术的应用让虚拟企业中的员工不必工作在同一地点, 师傅带徒弟“手把手”的知识传播途径部分失效。但虚拟企业员工交流过程中, 仍然有可能被模仿、被感知、被泄露, 进而失去企业原有的竞争优势, 但是企业为了战略需要或者获取其他企业的隐性知识又不得不在此方面做出取舍。

根据野中郁次郎 (Nonaka, 1995) 和竹内广隆 (Takeuchi, 1995) 提出的SECI模型[7], 个体间隐性知识转移可分为知识转出方隐性知识到知识转入方隐性知识的转移、知识转出方隐性知识到知识转入方显性知识的转移、知识转出方显性知识到知识转入方隐性知识的转移三种形式[8]。图1中虚拟企业隐性知识共享机理共分为:员工知识转移、企业内知识转移、成员企业间知识转移三个层次。

虚拟企业依靠各个成员企业的员工贡献自己的知识和劳动, 实现产品创造和知识共享, 完成单个企业不能完成的任务, 不断循环往复。在生命周期结束时, 虚拟企业也随之消失, 员工回到自己所在的企业, 把学习的隐性知识传播给企业中的其他员工。

3、虚拟企业隐性知识共享障碍分析

3.1 隐性知识的特殊性

3.1.1 隐性知识的时空性

隐性知识本身具有模糊性, 难以形式化、难以编码和交流, 且有高度的路径依赖。与特定工作、时间、员工联系在一起, 使隐性知识在收集、整理、存储、传递方面存在障碍。web2.0环境下, 虚拟企业就是功能专长化, 存在形式离散化、运作方式合作化的企业。使得很多依靠“手把手”相传的隐性知识传播范围与效果受到限制。

虽然虚拟企业可以依靠组织优势, 在员工内部由隐性知识转换为隐性知识, 但是由于隐性知识在传播过程中可能出现“衰减”, 导致的损失也是隐性的, 最终导致知识传播出现“乱码”、“失真”的现象。企业价值更多来自结构知识的积累, 隐性知识的共享为知识的创新做出贡献, 但没有转化成结构化很强的显性知识, 难以形成规模。

3.1.2 隐性知识的核心竞争优势

隐性知识是是个人和企业的私有财产和资源。成员企业在日常工作中花费大量时间、物力、财力获得隐性知识, 使其在市场上保持一定的竞争优势。员工只有在企业授权的前提下才能把隐性知识同其他员工共享。如果企业在虚拟企业中和成员企业分享自己隐性知识, 则有可能使自己的优势丧失, 企业发展受到威胁。成员企业为了达到各自目的进行联盟与协作;在最大限度地利用合作伙伴的同时, 又要保持自己的竞争优势, 防范潜在竞争对手。

3.1.3 隐性知识的垄断性

成员企业之间知识不对称时, 即企业间拥有的知识量和知识价值不对等, 知识优势的企业可以以此增加和合作伙伴讨价还价的能力, 在谈判中占据主动地位, 攫取与自身投入不成比例的收益[9]。处于弱势地位的企业利益受损, 因此不愿进行隐性知识共享。

3.1.4 表达障碍

隐性知识显性化是一个心理过程, 在这个过程中隐藏的知识体系将受到影响。个人知识和能力的限制, 个人精力和实践的限制, 缺乏语言和非语言的编码能力, 都对隐性知识到显性的转移形成不容忽视的障碍。员工背景差异较大, 容易产生冲突, 也会使隐性知识的吸收效率下降, 共享不能顺利进行。

3.2 知识主体差异

3.2.1 知识背景

企业之间文化和理念有所不同, 甚至差别很大, 员工在虚拟企业中缺乏强烈的组织认同感, 交流时, 可能会相互排斥、诋毁, 造成知识传递过程出现衰减现象, 降低隐性知识共享的效果。

3.2.2 接受者吸收知识的能力

知识接受主体是否有能力模仿、学习、吸收这些隐性知识, 对于企业获得共享知识有很大影响。

3.2.3 心理障碍

一些员工认为, 向隐性知识拥有方求教问题意味着承认自己在某一方面的“无知”, 可能会降低自身的声望, 所以尽可能回避这些问题。为了避免这种情况发生, 企业需要通过其他方式和渠道获得发送者和接收者没有及时交流和共享的隐性知识[8], 往往事倍功半。

3.2.4 知识主体之间利益分配不均

成员企业参与虚拟企业隐性知识共享是一种高风险、高成本的活动, 如果没有相应的高回报会使其在共享时采取保护主义策略。隐性知识很难定量评估, 一般分配利润都是按照所出资金和人力来分配, 这挫伤了一部分成员企业分享的积极性, 使合作伙伴关系格局改变。这可能与各方原来期望不同, 从而阻碍合作持续有效的进行[9]。

3.3 分享渠道

近几年, 显性知识管理已经取得发展的重要原因是有效的技术支持。隐性知识的外显、传播和共享同样需要强大的技术工具和友好的交流平台。然而, 由于隐式知识自身特点的限制, 很少有真正有效的技术支持。隐性知识隐藏在虚拟公司里, 缺乏专业的知识挖掘工具, 使得隐性知识不能外显, 当然也不能及时有效地共享。而对于已有的隐性知识则出现指向不明, 大量知识资源得不到充分利用的问题。有些虚拟企业则没有统一的通信基础平台, 在“语法”、“语义”方面有不同的理解, 出现信息标准不统一, 知识流通不畅的现象。

3.4 虚拟企业环境不稳定

成员企业之间管理理念不同, 迫使员工不得不在各种企业文化之间寻求一种妥协, 而这种妥协需要一定的时间, 但是虚拟企业的动态性和目标性决定了虚拟企业不会给员工太多时间适应。员工在虚拟企业中找不到可以委托信任的食物、文化, 进而产生危机感, 会使其加强防范心理。

企业合作中的机会主义问题突出。由于虚拟企业之间相互独立, 无法保证形成长期的供应链, 并且在技术创新项目中, 各自项目的不确定性风险较大, 加之项目开发成功后, 又可能为了形成技术垄断而打破供应链的平衡。

4、共享策略研究

4.1 制度层面:建立保护和风险机制

4.1.1 保护机制

隐性知识保护机制有利于降低知识共享的成本, 克服内部知识共享的障碍[10]。公平、合理的收益分配方案是虚拟企业中隐性知识共享的基础。合约的签订和利益分配方案的设计与安排直接决定虚拟企业运行过程中成员的投入程度、知识共享的范围、机会主义的防范、冲突解决的途径和方式、知识成果的归属等多项内容, 也决定了成员企业知识共享风险的分担程度[11]。同时也要加强员工的保密意识, 对不同的隐性知识划分不同的密级, 该对隐性知识的接收者的工作区间、工作范围进行界定。

4.1.2 慎重选择合作伙伴

一个企业拥有诚实、公平、可信的商誉意味着它可以在未来的合作中更加透明, 合作时风险相对更小, 选择合作伙伴之前建立数据库, 收集与本企业知识互补的优秀企业名单, 对彼此的理念、文化、技术有较深的了解和掌握。向对方让渡各自核心能力使用的期权, 形成“契约网络”;通过信息网络将契约网络内的企业连接起来, 形成知识网络。企业也可以制定合作企业备忘录, 记录其是否有过不良商业行为, 并对其理念、文化、技术做测评, 对潜在合作企业做等级评定, 对不同等级的企业授予不同的知识共享权限, 或者选择是否合作, 防止合作企业搭便车的行为。

4.1.3 建立风险机制

在虚拟企业中为了防范机会主义和败德行为的发生, 必须提前制定风险防范措施。聘请第三方对合作创新中的各种隐性知识的投入、产出进行评估。成员企业签订《违约责任书》, 交付联盟保证金, 防止员工、成员企业对隐性知识泄露。一旦出现隐性知识外流或泄露追究相关人员或企业的法律责任[12]。

4.1.4 建立信任机制

Web2.0的用户交互行为具有适应性, 原来是平行关系的多用户之间的操作行为转变成非线性、集合化, 个体化的关系, 以便在系统内出现自组织网络衍生的形成机制。员工和各成员企业在交互过程中粘结成各种“人际网络”, 形成信任和共享契约[10]。组织和文化方面有差异的成员企业之间建立信任关系, 企业和员工能够共享核心知识, 不会感觉有控制的必要, 可以提高虚拟企业的快速反应能力, 让企业不必重新选择新的合作伙伴, 降低收集情报带来的成本, 也可以大大降低合作伙伴之间的协调工作量。鼓励合作伙伴在彼此的合作态度和行为方面以灵活的方式调整, 可以很容易地利用外部资源, 共同解决问题, 提高工作效率和获得竞争优势, 降低合作经营失败的风险。

4.1.5 完善绩效奖励机制

员工作为知识的拥有者, 享有对传播知识、对象以及知识的标价权利, 根据员工进入平台次数、提供的知识数量和质量, 进行知识社交绩效管理考核, 把考核结果转换为“虚拟货币”。“虚拟货币”可以直接转换为员工的绩效考核结果和成员企业的知识贡献率, 最后统一转换为员工的经济收益和精神收益。最终根据各成员企业知识共享的质量和数量分配所得效益。以此来激励成员企业和员工更加主动的贡献自己的知识, 不断进行知识转变和创新, 加快知识的流动速度和利用效率[8]。

4.2 组织层面[14]:强化非正式组织作用

4.2.1 构筑分享平台、

Web2.0下的虚拟企业更加开放, 组织结构形态更加多样, 同样也为隐性知识共享提供了技术支持。充分利用Web2.0环境下的企业社交平台建立隐性知识共享平台, 用户使用Blog、Wiki、SNS等多种交流工具, 最大程度地在自己构建的交流范围中挖掘知识主体头脑中尚未表达出的隐性知识, 促进隐性知识的外显, 减少其在传播过程中的“衰减”, 以实现企业内部员工间高效、透明、便捷的沟通与协作。员工也可以随时随地分享、跟踪同事的工作动态, 和研究方向。

在Web2.0环境下, 基于数据库知识地图绘制软件, 构筑“寻人数据库”和“知识地图”专家网络系统, 让员工能迅速找到掌握自己所需要知识的员工。而员工在查找知识地图时, 往往会发现知识之间的联系, 对知识有新的认识。知识地图是虚拟企业知识共享的一个环境。在工作人员的指导下, 员工可以有效的学习虚拟企业的目标, 以促进知识管理。

4.2.2 重视非正式团队交流

沟通在一个虚拟环境中处于举足轻重的地位, 在虚拟经营中扮演着既复杂又重要的角色, 所以沟通被当作一项正式工作而不是辅助性的工作。

充分利用共享平台, 通过共享平台实现企业与企业、企业与人、人与人的沟通、协同、交易等更加高效、透明、便捷的社会化商业活动;建立视频、电话会议, 增加员工合作交流机会。在符合企业规章的前提下, 成员企业给予员工更大的交流权限。

4.2.3 建立虚拟企业联合协会

成立虚拟企业联合协会, 建立虚拟企业成员《行业须知》、《基本规章》、《合作规范》等。企业在选择合作伙伴时可以优先考虑虚拟企业成员。利益分配不均时可以先由协会解决, 解决不了的再走司法程序;在出现知识外泄、违反合作协议时不仅要受到法律的制裁, 而且让企业在整个商界丧失信誉, 失去再次与其他企业的合作机会。政府可以联合行业协会, 对企业进行合作信誉评级, 对于合作历史优秀的企业给予减免税收, 或者享受银行低息贷款:而对于等级较差的企业则相反, 对其贷款额度、还款时间给予一定的限制。

4.3 文化层面:人文关怀与文化融合

3.0.车辆保险基础知识 篇三

【关键词】Web2.O；科研信息；知识共享交流；平台构建

【中图分类号】6311；TP393.O

【文献标识码】A

【文章编号】1672—5158（2012）10-0029-01

随着信息技术的飞速发展，尤其是互联网应用的广泛普及，数字化信息呈指数型增长，网络信息资源已逐渐成为人们在日常生活中获取各类信息的重要途径。目前，对于大多数科研人员来说，主要还是利用传统途径获取科研知识信息，包括网络数据库、图书馆、档案馆等等，这些途径往往存在需要付费、数据滞后等缺陷，获取实体信息资源已经远远不能满足完成学术研究的需求，而随着网络中免费学术资源逐渐增多，这些开放性的科研资源成为了科研人员获取知识信息的新型途径。网络信息资源的飞速增长和科研信息的多样化，需要科研人员能够从多种渠道收集科研信息，加强科研知识信息的交流，掌握网络科研资源的获取方法，成为了社会科研人员必备技能之一，由此才能有效提高知识共享的效率与水平，促进科研创新。

一、基于Web2.0的网络信息资源特点

作为网络技术飞速发展的关键产物，Web2.0技术给现代信息社会带来了革命性的改变。它将世界各地的智慧知识汇集于一体，使得互联网成为了全球智慧的中枢。Web2.0强调的是人与人之间的互相帮助和积极参与，从而发掘人类不断创新和贡献的潜能，使网络知识信息资源数量不断激增。博客、社交网站、日志等个人信息发布平台不仅是知识信息来源的重要组成部分，而且成为了显性知识和隐性知识的中心，使得知识信息从传统的以数据为中心过渡到以个人为中心的方式，并由此具有了个性化、共享化、细微化和去中心化这四个明显特征。与Webl.O相比较而言，Web2.0更能彻底改变知识信息的创作、发布、共享和传播的方式。

二、基于Web2.0的科研知识共享交流平台构建的必要性分析

目前，已经有大量文献对网络信息资源共享问题进行了深入研究，主要包括如何利用博客、社交网络、个人日志等Web2.0技术来获取得到有用的知识信息。但是，针对Web2.O环境下科研网络知识的共享与互动交流问题的研究仍然较少。网络科研知识信息息作为网络信息资源中的重要一部分通常以各种形式分布于网络中。例如：谷歌的学术信息搜索功能、中国知网的知识信息搜索功能都将传统科研数据库信息进行了整合，这给科研人员获取网络科研知识信息带来了极大便利，但它却对很多科研学术博客、开放性资源等并没有进行收录。

三、基于Web2.0的科研知识共享交流平台的构建设计

（一）　基于Web2.0的科研知识共享交流平台的构建

比较科研知识信息共享的传统途径与网络途径的区别，根据网络信息资源的发展现状和趋势分析Web2.0技术在科研知识共享交流平台的应用，对基于web2.0技术博客、社交网站、个人日志、学术期刊搜索引擎、网络开放资源等在科研知识信息共享中的运用进行研究，构建一个基于Web2.0的科研知识共享交流平台，旨在为科研人员知识共享与即时互动交流提供一个良好的环境，引导和促进网络科研活动的良性发展，提高科研人员在线协作和知识共享的效率，促进学术交流与知识创新。

（二）　基于Web2.0的科研知识共享交流模式研究的设计

图1基于web2.O技术的科研知识共享交流模型设计借鉴基于Web2.0技术的教育领域知识信息共享维基网站案例，结合科研知识信息的特点，研究基于Web2.0技术的科研知识共享交流模式，对科研知识信息获取、相互交流、知识发布、数据存储等方面进行综合分析，在互联网环境之下，提出一个适合各领域科研人员进行科研知识信息交流与共享的模型（如图1）。

四、基于Web2.0的科研知识共享模式构建的研究方法

（1）　文献检索。对近三年内有关Web2.0技术的科研知识共享交流平台相关文献进行检索，并对具有一定价值意义的内容进行统一整理和研究分析。

（2）　比较分析。对各个领域不同类型的网络科研知识信息进行比较，科研通过不同的知识获取方法和技术，分析不同知识获取方法和技术的优势和劣势。

（3）　网络调查。可以通过专业的问卷调查网站设计出适合不同阶段、不同领域科研人员进行科研工作的问卷调查表，分析科研人员获取到科研知识信息的需求，以及平时获取科研知识信息遇到的障碍，对不同领域的科研人员进行全面了解。

（4）　实验研究。本文初步给出了基于Web2.0的科研知识共享交流模型，之后可以通过不同领域的科研人员进行实验应用，总结经验、不断完善网站平台流程。

（5）　定量分析。对学术搜索引擎和科研知识信息技术等方面进行分析和数据统计，并利用数学分析软件对其进行量化处理。

本文提出的研究方法主要在三个方面体现了创新之处：

（1）　对获取科研知识信息的创新途径和技术进行了分析，传统的科研知识信息获取技术得到的信息资源比较滞后，还需要提供一定的有偿付费，或者受到时间和空间的限制。而新的科研知识信息获取技术主要通过开放性的学术信息资源，能够无偿获取到巨大信息量的科研知识信息，但是由于网络信息资源存在多样化的特性，所以对网络科研知识信息进行获取需要先进的技术手段。

（2）　提出了基于互联网环境下科研知识共享交流的模型，从科研知识信息获取、交流、存储等流程均采用了创新性的Web2.0技术理念。

（3）　提出一个科研知识信息维基网站的构建，通过网站平台实现科研知识信息的共享性和交流性，可以得到广泛的推广和应用。

Web2.0作为一种创新型网络应用模式，其开放性与互动性的特征为科研知识共享交流平台的构建提供了人性化的支撑环境，使之成为科研人员主动参与、充分交流和资源共享的平台，不断促进网络中大量隐性知识的获取和传播，从而进一步推动网络环境下科研知识信息的共享和交流。

参考文献

[1]　刘萍，望俊成，王亮，赵媛斌.Web2.O环境对知识共享的影响分析[J].图书情报知识.2007（06）

[2]　茅宁莹，关于知识管理重点与难点的思考[J].科技进步与对策.2009（06）

[3]　邓艺，马继涛，吴海虹，刘薇，张汝斌.论创新驱动中科技公共服务网络的运行机制与管理-以云南科学仪器协作共享服务平台建设为例[J].中国软科学.2011（S1）

[4]　王丽杰，沈颖.数字资源组织与数据挖掘比较分析综述[J].图书馆工作与研究.2009（11）

[5]　高巨山，仲伟伫.高校数字图书馆构建中的数据挖掘应用研究[J].中国教育信息化.2008（03）

[6]　L.Reeve，H.Han.“Survey　of　semantic　annotationplatforms，”.SAC”05：Proceedings　Of　the　2005　ACM　Symposiumon　Applled　Computing.2005

4.0基础学习家装设计 篇四

零基础学家装设计可以从软件和理论入手。那家装设计前景如何？武汉IT新时空认为，这个行业前途还是比较好的。因为买房子的人太多了，因此装修业就比较兴旺。而且，住房的需求对于我们国家来说是非常长久的。而且行业是越老越吃香，工作时间越长，设计经验越丰富收入越高。

目前家装设计和室内装饰设计的市场前景非常不错，不管是工作稳定性还是薪资待遇方面都是高收入阶层，是其职业无法比拟的。

更何况家装设计这一行业在我国起步比较晚，到处都缺乏有经验的专业家装设计师，以至于目前许多有一定经济实力的装饰设计公司根本就不愁不没有足够的项目订单，反而被没有更多的专业家装设计人才而着急；于是越来越多的年青人士都非常看好家装设计这一行业的发展前程，并纷纷前俯后涌加入到家装设计行业中来，希望能够抓住这次千载难逢的发展机会，好好的大干一翻。

武汉IT新时空学员家装设计作品分享

家装设计常用软件

软件类：Photoshop、3ds Max、AutoCAD、Lightscape、Vray.....其中photoshop主要是用来进行图像处理的，把渲出来的图通过PS使其更加具有真实感;3dmax是每个家装设计都必顺掌握的软件，3dmax这个软件用来建模、材质、模型、灯光的展示;AutoCAD是用来进行平面制图的，不管是室内还是室外的平面布置图、施工图、立面图、以及三维图的绘制都是用CAD这个软件来操作的。

理论类：手绘结构图、家装设计原理、装饰材料、工艺构造及施工管理、设计程序、案例分析、装饰工程招投标、谈单技巧模拟训练、装饰综合特训指导、3DMAX室内效果图、家装、工装特训练习、职业道德与行业规范、法律法规、建筑风水、人体工程学、环境艺术学、心理学、材料、工程预算、谈单技巧.......应该具备的专业技能

1、良好的电脑操作能力：包括了计算机操作基础、并熟练操作AUTOCAD、3DMAX、LIGHTSCAPE和PHOTOSHOP等软件的操作。这些软件乃是根据本文撰写时，行内公认家装设计师 的一些优中之选。

2、良好的家装设计基础：包括了平面构成、立体构成、色彩构成。

3、良好的家装设计理论：包括了中外建筑史、各种时期的设计风格、人体工程学、色彩心理学、空间规划等等。

4、良好的相关学科基础：包括了物理、化学、电工、音响基础、应用力学、心理学、哲学(包括逻辑)、预算学、公共关系学等边缘学科的基础知识。

5、良好的工程施工基础：包括了木工、泥水、给排水、电工、油漆的基础知识。同样也包括了简单的工程预算基础。

学家装设计主要学有以下几项内容：

1.专业知识

家装设计师必须知道各种设计会带来怎样的效果，譬如不同的造型所得的力学效果，实际实用性的影响，所涉及的人体工程学，成本和加工方法等等。这些知识决非一朝一日就可以掌握的，而且还要融会贯通、综合运用。

2.创造力

家装设计师丰富的想象、创新能力和前瞻性是必不可少的，这是家装设计师与工程师的一大区别。工程设计采用计算法或类比法，工作的性质主要是改进、完善而非创新；造型设计则非常讲究原创和独创性，设计的元素是变化无穷的线条和曲面，而不是严谨、繁琐的数据，类比出来的造型设计不可能是优秀的。

3.设计技能

包括油泥模型制作的手工和计算机设计软件的应用能力等等。当然这些技能需要专业的培养训练，没有天生的能工巧匠，但较强的动手能力是必须的。

4.工作技巧

即协调和沟通技巧。这里牵涉到管理的范畴，但由于设计对整个产品形象、技术和生产都具有决定性的指导作用，所以善于协调、沟通才能保证设计的效率和效果。这是对现代家装设计师的一项附加要求。

5.市场意识

设计中必须作生产（成本）和市场（顾客的口味、文化背景、环境气候等等）的考虑。脱离市场的设计肯定不会好卖，那家装设计师也不会好过。

6.职责

设计师应是通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。

5.0-6岁儿童日常保健知识 篇五

小儿处于不断的生长发育过程中，五脏六腑的功能不够完善，尤其表现为肺、脾、肾三脏不足，较成年人容易患病，因此应加强儿童日常保健。

1.0-3岁儿童日常保健

饮食调养

婴幼儿脾胃功能较薄弱，食物宜细、软、烂、碎，营养均衡；养成良好的饮食习惯，避免偏食、纵儿所好，乳食五度。

起居调摄

婴儿衣着要宽松，不可紧束而妨碍气血流通，影响骨骼发育。婴幼儿衣着应寒温适宜，避免过暖；婴幼儿要有足够的睡眠，注意逐步形成夜间以睡眠为主、白天以活动为主的作息习惯；经常带孩子到户外活动，多晒太阳，增强体质，增加对疾病的抵抗力。

2.4~6岁儿童日常保健

饮食调养

食物品种应多样化，以谷类为主食，同时进食牛奶、鱼、肉、蛋、豆制品、蔬菜、水果等多种食物，注意荤素搭配；要培养小儿良好的饮食习惯，进餐按时，相对定量，不多吃零食，不挑食，不偏食；培养独立进餐的能力。

起居调摄

养成良好的生活习惯，包括作息规律，定时排便；根据气候变化，及时增减衣服。遵循古训“四时欲得小儿安，常要三分饥与寒”。

运动保健

保证每天有一定时间的户外活动，接受日光照射，呼吸新鲜空气；加强锻炼，适当运动，如跳绳、拍球等 3.儿童饮食禁忌

大便干结

宜进食绿色蔬菜（芹菜、白菜、萝卜等）、水果（香蕉、苹果、火龙果等）、粗粮（玉米、燕麦等）；忌食香燥、煎炸、辛辣、油腻食品。

腹泻

宜进食薏苡仁、山药等；忌食生冷、油腻食品。食欲减退

宜进食扁豆、莲子、山楂等；忌食寒凉、煎炸、甜腻食品。

儿童保健知识

母乳喂养优点

1、母乳喂养可降低婴儿死亡率，国内外资料表明，不同喂养方式的婴儿其死亡率不同，人乳喂养者显著低于其他方式喂养。

2、降低婴儿患病率，如完全母乳喂养的婴儿很少患腹泻，是因为人乳中各营养素的含量及比例适合于婴儿的消化功能，而且还含有多种免疫因子，又不会受到污染的缘故。

3、减少营养不良的危险性，人乳是最适合婴儿营养需用和消化能力的食物，又能使乳儿少患传染病，故能保证婴儿正常生长。

4、增进母婴感情交流，使婴儿获得安全感，有利于婴儿情感发育。

5、其他，尽早进行母乳喂养能促使胎粪排出，降低胆红素肠肝循环，有利于减轻新生儿黄疸的程度。资料表明，母乳喂养还能减少乳母患乳腺癌和卵巢肿瘤的可能性。

辅食添加

一、辅助食品 是除母乳或配方奶粉以外，为过渡到成人固体食物所添加的富含能量和各种营养素的食物。

二、添加目的 为完全断离母乳作准备。

1、产后6个月以后的母乳营养已不能满足婴儿成长，如铁营养素。

2、婴儿消化功能逐步成熟。

3、促进婴儿咀嚼、吞咽功能及味觉发育。

三、添加时间 取决于婴儿消化道发育成熟程度以及婴儿生长所需，一般婴儿4～6个月龄应逐步添加其他食物，过早添加易增加婴儿食物过敏和肠道感染的机会，延迟添加会使婴儿错过咀嚼、吞咽功能和味觉发育的敏感期（4～6月），使以后进食其他成人食物困难、营养摄入不足而产生营养不良。

四、添加食物的选择原则 第一种辅助食物的选择，应是婴儿易于吸收、不易产生过敏、可补充一定量的铁营养素的食物，强化铁米粉为首选，其次是根、块茎、蔬菜和不易产生过敏的水果如香蕉、苹果，动物性食物应延迟到6个月以后，以减少食物过敏的机会。

五、添加方法

1、用勺 有利于咀嚼与吞咽功能发育。

2、一种到多种 先习惯一种食物，再引入另一种食物，引入新食物时暂停用其他辅食，以便观察婴儿对引入食物的反应。引入食物品越多越利于婴儿味觉发育。

3、从少量到多量 先每日一到二匙，至婴儿会吞咽不吐，习惯味道后逐渐加量，7～8月后可替代1～2次母乳或配方乳。

4、从细到粗、从稀到稠 4～6个月龄半流质，7～9个月龄后小块固体食物。

六、杯与奶瓶使用 应训练婴儿7个月后用杯饮奶与水，有益于口腔和心理行为健康，婴儿一岁后应完全断离奶瓶。

七、自己进食 8～12月龄始让婴儿学习抓握食物，有利于眼手协调和独立能力、自信心的发展。

生长监测

对个体儿童的体重进行定期连续的测量，并将测量值记录在生长发育图中，观察分析其体重曲线在生长发育图中的走向，目的是早期发现生长缓慢现象，及时分析原因，采取相应的干预措施，促使小儿充分生长。

一、定期、连续、准确测量个体儿童体重 新生儿出生时要测量出生体重，一岁内测5次（1、3、5、8、12月龄），1～2岁测3次（16、20、24月龄），2～3岁测2次（30、36月龄），每次测量时间最好在小儿出生日期。

二、在生长发育图中描记小儿的体重曲线 每次测量小儿体重后在生长发育图横坐标上找出小儿本次测量体重的月龄，在纵坐标上找出体重测量值，在月龄上方与体重值相交的空格内画一圆点，再画一条线将本次圆点与前次画的圆点连接成线。

三、评价小儿的体重曲线在生长发育图中的走向，分析曲线变化的原因。

四、根据监测儿童体重曲线的变化的形式及变化原因，指导家长采取相应的干预措施。

定期健康检查

定期健康检查是儿童保健工作中很重要的一环，通过检查达到如下目的：

1、了解体格和神经精神发育状况、喂养、护理、教养和环境等，有无不利于小儿生长和发育的因素，设法预以消除。

2、检查有无营养性疾病和其他异常情况，给予矫治。

3、了解并督促免疫程序，进行计划免疫。

4、对家长进行优育、优教的宣传和指导。

因此，定期健康检查对保护儿童健康、预防疾病、监测儿童生长发育和营养状况有很重要的意义。一般新生儿出生后，24小时、3天、7天、15天、28天各检查一次，一岁内每3个月检查一次，1～3岁每6个月检查一次，3～6岁每年检查一次。检查内容有问诊、体格测量、体格检查、实验室检查等。

免疫程序的实施

严格按免疫程序实施接种，才能充分发挥疫苗的免疫效果，使接种疫苗的人群达到和维持高度免疫水平，有效地控制相应传染病的流行，减少预防接种不良反应发生，我国卫生部制定的儿童免疫程序为：

6.0.车辆保险基础知识 篇六

一、填空题（每空1分，共60分）

1、医院清洁、消毒、灭菌是预防与控制医院感染的重要措施之一。

2、医院感染发生必须具备的三个基本条件：感染源、传播途径、易感宿主。

3、无菌技术是指在医疗、护理操作中，防止一切微生物侵入人体和防止无菌物品、无菌区域被污染的技术。

4、无菌操作前半小时，应停止清扫工作、减少走动，避免尘埃飞扬。

5、无菌操作前，工作人员仪表符合规范，应戴好帽子和口罩，修剪指甲并洗手。必要时穿无菌衣、戴无菌手套。

6、无菌物品必须与非无菌物品分开放置，并且有明显标志。无菌物品不可暴露于空气中，应存放无菌包或无菌容器内。

7、无菌包外需标明物品名称、灭菌日期，并按失效期先后顺序摆放。

8、一套无菌物品只供一位患者使用一次。

9、取用无菌物品时应使用无菌持物钳。

10、非无菌物品应远离无菌区；无菌物品一经取出，即使未用，也不可放回无菌物品内。

11、如无菌物品疑有污染或已被污染，应予更换并重新灭菌。

12、不可用无菌持物钳换药或消毒皮肤；以防被污染。

13、到距离较远处取物时，应将持物钳和容器一起移至操作处，就地使用。

14、无菌持物钳如干燥法保存，应4-8小时更换一次。

15、手持无菌容器（如治疗碗）时，应托住容器底部，手指不可触及容器边缘及内面。

16、无菌包如超过有效期或有潮湿破损不可使用。

17、如果无菌包内治疗巾未用完，应按要求包好无菌包，注明开包时间，限24小时内使用。

18、铺好的无菌盘尽早使用，有效期不超过4小时。

19、在进行无菌操作时，不可跨越无菌区。

20、取用无菌溶液前要认真核对瓶签上的药名、剂量、浓度和有效期并检查瓶盖有无松动，瓶身有无裂缝，溶液有无沉淀、浑浊或变色。

21、开启溶液瓶后及时在瓶签上注明开瓶日期、时间，瓶内的溶液，24小时内有效。

22、严格遵循无菌操作原则，不可跨越无菌区。

23、脱手套前，如手套上有血迹或污染严重时，应先用清水冲洗。

24、隔离区域划分为清洁区、半污染区、污染区。

25、常规皮肤消毒的直径至少在5cm以上。

26、使用中的湿化瓶要注明责任人、使用时间、失效时间，有效期为24小时。

27、我院的中效消毒剂有乙醇、碘伏等，碘酊是高效消毒剂。

28、洗手是防止医院感染传播最重要的措施之一。

1、什么是灭菌？

是指用物理或化学方法清除或杀灭传播媒介上全部微生物的处理。

2、简述体温计使用后的消毒处置过程

（1）用500mg/L含氯制剂浸泡30分钟以上。（2）清水冲洗后干燥备用。

3、我院用于物表擦拭液的氯浓度是多少？怎样配制？

（1）500mg/L

（2）我院的泡腾片每片含氯500mg，在1000ml清水中加一片即为500mg/L，科室常备用液是3000ml.则加3片药。

4、布类包装的无菌物品存放温度低于24℃，湿度低于70%，有效期为多少天？ 未达到此环境标准有效期为多少天？

14天

7天

2013年2月N0-N1级护理人员护理基础知识（A）试卷 科室：

姓名;

时间：

一、填空题（每空1分，共60分）

1、医院

、、是预防与控制医院感染的重要措施之一。

2、发生医院感染必须具备的三个基本条件：

、、。

3、无菌技术是指在医疗、护理操作中，防止

侵入人体和防止

、被污染的技术。

4、无菌操作前

，应停止清扫工作、减少走动，避免。

5、无菌操作前，工作人员仪表符合规范，应

和

，修剪指甲并洗手。必要时穿无菌衣、戴无菌手套。

6、必须与

分开放置，并且有明显标志。

不可暴露于空气中，应存放无菌包或无菌容器内。

7、无菌包外需标明物品

、，并按失效期先后顺序摆放。

8、一套

只供

使用一次。

9、取用无菌物品时应使用。

10、应远离无菌区；无菌物品一经取出，即使未用。

11、如无菌物品疑有污染或已被污染，应予。

12、不可用无菌持物钳

或

；以防被污染。

13、到距离较远处取物时，应将

和

一起移至操作处，就地使用。

14、无菌持物钳如干燥法保存，应

小时更换一次。

15、手持无菌容器（如治疗碗）时，应托住容器

，手指不可触及容器

及。

16、无菌包如超过

或有

不可使用。

17、如果无菌包内治疗巾未用完，应按要求包好无菌包，注明开包时间，限

内使用。

18、铺好的无菌盘尽早使用，有效期不超过。

19、在进行无菌操作时，不可。

20、取用无菌溶液前要认真核对瓶签上的、剂量、浓度和

并检查瓶盖有无松动，瓶身有无

，溶液有无

、或。

21、开启溶液瓶后及时在瓶签上注明开瓶

、，瓶内的溶液，内有效。

22、严格遵循无菌操作原则，不可。

23、脱手套前，如手套上有血迹或污染严重时，应。

24、隔离区域划分为

、、。

25、常规皮肤消毒的直径至少在 以上。

26、使用中的湿化瓶要注明

、、，有效期。

27、我院的中效消毒剂有

、等，碘酊是

消毒剂。

28、是防止医院感染传播最重要的措施之一。

二、简答题（每题10分，共40分）

1、什么是灭菌？

2、简述体温计使用后的消毒处置过程

3、我院用于物表擦拭液的氯浓度是多少？怎样配制？

4、布类包装的无菌物品存放温度低于24℃，湿度低于70%，有效期为多少天？ 未达到此环境要求有效期为多少天？

2013年2月N0-N1级护理人员护理基础知识(B)试卷

一、填空题（每空1分，共60分）

1、洗手是防止医院感染传播最重要的措施之一。

2、使用中的湿化瓶要注明责任人、使用时间、失效时间，有效期为24小时。

3、如果无菌包内治疗巾未用完，应按要求包好无菌包，注明开包时间，限24小时内使用。

4、无菌操作前半小时，应停止清扫工作、减少走动，避免尘埃飞扬。

5、我院的中效消毒剂有乙醇、碘伏等，碘酊是高效消毒剂。

6、无菌物品必须与非无菌物品分开放置，并且有明显标志。无菌物品不可暴露于空气中，应存放无菌包或无菌容器内。

7、无菌包外需标明物品名称、灭菌日期，并按失效期先后顺序摆放。

8、常规皮肤消毒的直径至少在5cm以上。

9、取用无菌物品时应使用无菌持物钳。

10、医院感染的发生必须具备的三个基本条件：感染源、传播途径、易感宿主。

11、如无菌物品疑有污染或已被污染，应予更换并从新灭菌。

12、不可用无菌持物钳换药或消毒皮肤；以防被污染。

13、到距离较远处取物时，应将持物钳和容器一起移至操作处，就地使用。

14、无菌持物钳如干燥法保存，应4-8小时更换一次。

15、手持无菌容器（如治疗碗）时，应托住容器底部，手指不可触及容器边缘及内面。

16、无菌技术是指在医疗、护理操作中，防止一切微生物侵入人体和防止无菌物品、无菌区域被污染的技术。

17、一套无菌物品只供一位患者使用一次。

18、脱手套前，如手套上有血迹或污染严重时，应先用清水冲洗。

19、在进行无菌操作时，不可跨越无菌区。

20、取用无菌溶液前要认真核对瓶签上的药名、剂量、浓度和有效期并检查瓶盖有无松动，瓶身有无裂缝，溶液有无沉淀、浑浊或变色。

21、无菌操作前，工作人员仪表符合规范，应戴好帽子和口罩，修剪指甲并洗手。必要时穿无菌衣、戴无菌手套。

22、严格遵循无菌操作原则，不可跨越无菌区。

23、非无菌物品应远离无菌区；无菌物品一经取出，即使未用，也不可放回无菌物品内。

24、隔离区域划分为清洁区、半污染区、污染区。

25、无菌包如超过有效期或有潮湿破损不可使用。

26、医院清洁、消毒、灭菌是预防与控制医院感染的重要措施之一。

27、铺好的无菌盘尽早使用，有效期不超过4小时。

28、开启溶液瓶后及时在瓶签上注明开瓶日期、时间，瓶内的溶液，24小时内有效。

二、简答题（每题10分，共40分）

1、简述体温计使用后的消毒处置过程

（1）用500mg/L含氯制剂浸泡30分钟以上。（2）清水冲洗后干燥备用。

2、什么是灭菌？

是指用物理或化学方法清除或杀灭传播媒介上全部微生物的处理。

3、布包无菌物品温度低于24度，湿度低于70%，有效期为多少天？ 未达到此要求又是多少天？

（1）14天。（2）7天。

4、我院物表擦拭液的氯浓度是多少？怎样配制？

（1）500mg/L

（2）我院的泡腾片每片含氯500mg，在1000ml清水中加一片即为500mg/L，科室常备用液是3000ml.则加3片药。2013年2月N0-N1级护理人员护理基础知识(B)试卷

一、填空题（每空1分，共60分）

1、是防止医院感染传播最重要的措施之一。

2、使用中的湿化瓶要注明

、、，有效期。

3、如果无菌包内治疗巾未用完，应按要求包好无菌包，注明开包时间，限

内使用。

4、无菌操作前

，应停止清扫工作、减少走动，避免。

5、我院的中效消毒剂有

、等，碘酊是

消毒剂。

6、必须与

分开放置，并且有明显标志。

不可暴露于空气中，应存放无菌包或无菌容器内。

7、无菌包外需标明物品

、，并按失效期先后顺序摆放。

8、常规皮肤消毒的直径至少在 以上。

9、取用无菌物品时应使用。

10、发生医院感染必须具备的三个基本条件：

、、。

11、如无菌物品疑有污染或已被污染，应予。

12、不可用无菌持物钳

或

；以防被污染。

13、到距离较远处取物时，应将

和

一起移至操作处，就地使用。

14、无菌持物钳如干燥法保存，应

小时更换一次。

15、手持无菌容器（如治疗碗）时，应托住容器

，手指不可触及容器

及。

16、无菌技术是指在医疗、护理操作中，防止

侵入人体和防止

、被污染的技术。

17、一套

只供

使用一次。

18、脱手套前，如手套上有血迹或污染严重时，应。

19、在进行无菌操作时，不可。

20、取用无菌溶液前要认真核对瓶签上的、剂量、浓度和

并检查瓶盖有无松动，瓶身有无

，溶液有无

、或。

21、无菌操作前，工作人员仪表符合规范，应

和

，修剪指甲并洗手。必要时穿无菌衣、戴无菌手套。

22、严格遵循无菌操作原则，不可。

23、应远离无菌区；无菌物品一经取出，即使未用。

24、隔离区域划分为

、、。

25、无菌包如超过

或有

不可使用。

26、医院

、、是预防与控制医院感染的重要措施之一。

27、铺好的无菌盘尽早使用，有效期不超过。

28、开启溶液瓶后及时在瓶签上注明开瓶

、，瓶内的溶液，内有效。

二、简答题（每题10分，共40分）

1、简述体温计使用后的消毒处置过程

2、什么是灭菌？

3、布类包装的无菌物品存放温度低于24 ℃，湿度低于70%，有效期为多少天？ 未达到此环境要求有效期为多少天？

7.0.车辆保险基础知识 篇七

1 知识转移的网络化发展

自从美国管理学家 Teece 在 1977 年提出知识转移的概念以来, 它逐渐成为各国学者关注的热点[1]。知识转移通常被界定为知识从知识源到知识受体的流动转移过程, 强调过程的方向性、复杂性、阶段性。一个有效的知识转移不仅包括知识能从发送方成功流向接受方, 更注重接受方将知识充分理解和内化, 并进行再创造, 产生出新知识的过程。这是知识转移的最终目的。知识转移的对象既有显性知识, 也有隐性知识。从具体层面上来看, 它可以发生在任意的个体与个体、个体与组织、组织与组织等不同层次的主体之间。

以往对知识转移的研究均以信息传播模型为框架, 来分析单一的点对点之间的转移过程和影响, 却忽略了转移的外部环境因素。如今, 互联网的快速发展使人们越来越熟悉和适应网络环境之下的协作与交流。特别是Web2.0的发展导致各种新的网络交流方式, 如博客、wiki、SNS等蓬勃发展, 为人们知识的交流和传播提供了更为多元、方便的渠道。此外, Web2.0的快捷和开放使得知识转移速度更快、涉及的主客体更为丰富、转移的范围也越来越广, 这也正好符合了现代化知识交流和共享的需求。Web2.0网络传播渐渐成为现在知识转移的一种主要沟通媒介。

与此同时, 人们发现传统的模型研究存在很多难以跨越的障碍。例如, 它虽然能够很好的解释显性知识的转移机理, 却无法突破隐性知识转移的困难;它虽然能够归纳出知识转移主体的影响因素, 却无法阐释主体转移行为过程中的内在机制。社会学和组织行为学的理论认为任何经济实体都是嵌入在一个具体的、实时的社会系统之中[2]。知识转移涉及到人的行为层面, 这种高度的个体嵌入性要求转移主体间要具有更强的交互性才能实现知识的有效转移, 即知识转移是受情境环境影响的。另一方面, 由于隐性知识的不可编码性使得知识的转移无法依靠单独的记录符号系统, 转移主体更多的是借助于网络环境中的关系渠道。Galltergmup的调查也表明员工70%的知识和信息来自于人际沟通, 而非来自于系统和文件[3]。由此, 现在的研究者越来越关注知识转移中的外部环境因素, 基于Web2.0网络环境中的知识转移研究逐渐成为新兴的主流研究范式。

2 Web2.0中知识转移的特点

目前, 关于Web2.0的定义并不统一, 互联网实验室认为Web2.0是一套以微内容为基础, 以Blog、RSS、Wiki、Tag和SNS等应用为核心的可执行的理念体系[4]。Web2.0的出现不仅为知识转移带来了一场技术上的变革, 同时也代表着一种理念上的创新。其主要特征表现如下:

1) 开放性。开放性是Web2.0的重要特性之一。Web2.0丰富的应用形式使网络技术和设备的使用成本降低, 任何人只要具备了一定的知识和硬件设施, 在任何时间任何地点都可以自由的获取和发布各种内容。知识的生产和传播不再仅仅是专家学者和研究机构的特权。Web2.0为人们提供了一个很好的参与知识共享和交流的平台。

2) 个性化。Web2.0强调信息、知识需求的个性化。生活中, 大多数的知识转移属于一种“填鸭式”的灌输或者存在发送的知识和接受需求的不匹配。Web2.0中的绝大多数信息内容都是经过筛选和分类。注重用户的差异性, 知识内容在到达用户前都按照用户的个性化定制要求进行过科学的组织, 并最终使用户能够得到个性化的服务。

3) 社会性。社会性是web2.0的最显著的特征。Web2.0虽然强调个性, 但并不主张完全独立, 而是让彼此相连的个体、群体、内容和应用充分互动起来, 进而带来更多的用户并产生更丰富的内容, 让尽可能多的人来参与知识的共建共享, 并同时增加转移主体交流的频率。不仅有效的促进了转移的进行, 还加速了知识的创新。

4) 交互性。一般方式下, 知识转移是一种单向线性过程。知识接受者提出知识要求, 然后发送者将知识通过传输媒介发送至接受者。自此, 一次知识的转移过程结束。而Web2.0环境 (比如blog、wiki) 中, 接受方在对知识经过整合吸收后还可以迅速将自己的新思想、新观点等继续通过文章或者添加评论的方式与发送者进行交流, 这时发送方成为新知识的接受方, 并不断提升自己的原有认识。因此, Web2.0网络环境中的知识转移实现了真正的双通道交流和反馈创新。

3 Web2.0对知识转移的影响机制分析

3.1 知识转移的影响因素

从已有的研究文献来看, 大多数学者认为知识转移过程中的阻滞主要来自知识的“粘性”[5]。本文在归纳相关研究的基础上, 对知识转移的因素进行了总结, 主要来源于以下3个主要方面:

(1) 被转移知识的特性。包括知识的可表达性、嵌入性和有用性等。通常情况下知识越隐晦、越复杂、越难于编码、越专有就越难于转移。

(2) 知识主体 (知识发送方和接受方) 的特征。知识转移的成败很大程度上取决于主体的转移机会、动机和能力[6]。转移机会是知识转移发生的前提。包括知识转移双方保持的社会联系以及为知识转移所建立起来的转移渠道两个方面;转移动机影响人们的行为、计划和利益, 并最终推动或阻碍知识转移的进行;双方知识转移能力直接影响知识转移的效率。知识发送方转移能力主要包括清楚地表述知识用途的能力和评估知识潜在接收者需求的能力, 知识接受者的能力包括领悟吸收、学习创新的能力等。3) 转移情境。情境可以简单理解为转移实施的外部环境或背景。也有学者把它比作发送者与接受者之间的

空间距离、文化距离、制度距离和知识距离[7]。其中文化距离指文化背景的差异性;制度距离主要指组织结构、技术体系 (如网络平台) 的好坏等;知识距离则指双方知识结构和认知能力的相似程度。

3.2 Web2.0对知识转移的作用机制

根据上文的分析, “知识粘性”影响了知识的转移。粘度越大, 知识就越不容易被转移。网络化的现代信息环境正迅速地改变着知识转移的运作条件, 并有效的作用于知识转移的影响因子, 使Web2.0网络环境中的知识转移突显出更多的优势。

3.2.1 知识转移理念更新深化。

Web2.0为信息交流和共享带来了一种全新的理念。它强调以“用户为中心”, 真正站在用户的角度去思考如何更好的提供服务。一般认为知识转移是由知识接受方的信息需求驱动的, 在此驱动下, 接受方去寻找满足条件的知识发送者。但在Web2.0环境中, 传统的理念有所更新, “主动推送”服务成为一种潮流。RSS (简易信息聚合) 就是一个很好的例子, 你可以采用RSS选择订阅你感兴趣的学习内容, 自主安排个性化的学习专栏。然后, RSS能够自动将这些最新最全的知识内容主动呈现在你的电脑桌面上, 让你方便的获得你所需要的知识。由“推动”替代“拉动”, 不仅为知识转移提供了一条高效、即时、便捷的传输渠道, 还极大加快了知识流通和转移的速度。与此同时, 转移方式也更加的灵活。不再受特定环境的限制, 可以随时发生在任何时间、地点。不仅可以正式转移, 也提倡“寓教于乐”这样随意性的学习方式。

3.2.2 知识转移渠道多元化。

方便、多样化的转移渠道可以显著增加知识转移的机会。传统的转移渠道过于单一, 由于时间和空间的限制, 需求者常常很难找到对应的知识发送方, 或者说知识转移需要支付高额的转移成本。如今Web2.0高度的开放性和共享性为人们提供了多样化的交流传输的工具。比如可以利用Wiki超文本系统平台进行面向社群的协同写作。你可以在这个平台上张贴问题, 任何有相关知识的人都能够给你进行解答。其他浏览到的用户还可在此基础上补充完善, 并最终形成关于若干知识单元的知识库, 提供丰富的资源, 让所有人学习共享, 共同维护。“Wiki百科”就是一个很好的例证。再例如, 利用RSS技术能让很多新闻聚合工具很容易的发现某特定知识领域的专家并自动获得其不断更新的知识内容。

此外, 网络中丰富的超链接能将不同网页相关内容联系组织起来, 知识就能按此关系不断扩散、补充、传递。与此同时, 知识的主体也通过此联系聚集起来, 形成一个知识交流系统。在这个系统中, 知识转移不仅可以发生在两个直接交流的主体之间, 还能实现多人讨论, 在不断的思想碰撞中产生新的火花。这些多样化的网络工具为用户提供了多渠道的知识来源, 突破了传统渠道中时空的障碍, 实现了跨地区、跨国界的异地交流。

3.2.3 有效的促进了隐性知识的转移。

知识特性是影响知识转移的关键因素。显性知识易编码、易表达, 较易转移。那些难以运用结构性概念加以描述或表现的隐性知识往往与其拥有者紧密相关, 只可意会不可言传。但企业核心竞争力的来源和新知识的创新大多来自于此。因此, 隐性知识的转移成为知识转移的重难点。Web2.0恰恰为这解决这一问题提供了良好的主客观条件。一方面, 现今的网上信息发布平台 (如BSS、博客、播客等) 为用户提供了一系列借以表达思想的工具, 那些难以编码的诸如经验、印象、感悟等存在于个体头脑中的隐性知识可以通过图像、声音、表情等多种媒体被显化[8];另一方面, 网络标签Tag能让用户运用自由定义关键字的方式对其表达的文本知识内容进行揭示和分类。从而更便于接受者对该知识的理解和吸收, 提高知识转移的效率。

Osterloh和Frey发现隐性知识的转移更多的是靠内部动机[9]。知识发送者是否愿意与他人共享知识, 在多大程度上愿意与他人共享, 知识接受者获取知识的意愿, 吸收知识的积极性等都将直接影响知识转移的效果。传统的知识转移大多指接受方从正规的知识服务机构来获取知识, 其多数只是一种纯粹的物质利益的交易, 几乎不涉及情感因素, 很难激起主体内部真正的意愿。社会心理学研究表明:相似性与吸引力之间存在正相关关系。人们愿意与自己存在共同点的人进行交流, 而且更相信来自与自身有共同点的人的信息[10]。Web2.0为人们提供了一个很好的寻找“知己”的平台。在虚拟的网络社区 (SNS) 中, 人们会依据不同的职业、爱好等组成各种各样的小圈子, 具有相似背景的人们就共同的研究对象进行探讨, 不仅传播了自己已有的知识, 还在不断的分享和交流中获得新的想法和认识。高度的沟通和高频率的人际互动增强了彼此间的了解和信任。一方面减少了隐形知识转移的高成本;另一方面, 还带来了精神上的愉悦和满足。从而极大的提升了主体的内部动机, 有效促进隐性知识的转移。

3.2.4 丰富的情境提高了知识转移的效率。

情境贯穿于整个转移过程, 在知识转移的影响因素中占重要地位。在以往单向的知识转移中, 往往强调要提高双方主体的能力, 即知识的发送者要扮演一个熟练的发送者的角色, 要以合适的方式、恰当的知识组合、准确的时间向接收者转移知识, 而接受者也需要详细地评估外部知识的价值并改变和创造条件去适应新的知识[11]。事实上, 主体双方因为认知结构和文化知识背景的差异, 有时候就算双方努力去提高自身的能力但可能仍达不到理想的效果。就像就算是一个优秀的教师, 他的教学方法也并非适应所有的学生。由于主体行为嵌入在实时的社会联系系统中, 知识通常也与特定的制度和组织情境相关。对同一知识即使内容相同也可以有不同的表达方式, 越是具有相似背景和经历的主体越能理解和领悟知识内在的含义, 知识转移也就会相对容易。在Web2.0中, 知识不再是单向的传递, 一个知识的发布会面向数以千计的接受方, 同时一个接受方可以很容易的找到多个能提供该知识的发送方。在这个大的网络社区中, 你能够很方便的找到最适合你接受的知识表达形式和知识发送者。这样, 彼此间文化距离和知识距离进一步缩小, 使得转移更为灵活和容易。另外, 长期的联系和交流慢慢建立起来的深厚的信任机制和激励机制也有效的促进了双方在交流和认知等方面所具有的相容性和匹配程度, 直接提高了转移的效率。

4 Web2.0环境中知识转移存在的问题及后续展望

市场竞争的加剧和信息技术的发展使得知识成为现今最重要的资源, 网络成为知识转移的一种重要途径和平台。综上所述, Web2.0带来了知识转移重大的变革, 产生了一定的优势作用, 但同时也使网络主体关系更为复杂, 知识资源的争夺更为隐蔽。网络的开放便利在迎合用户需求的同时也暴露出其潜在的问题。首先是知识的真实性和权威性。Web2.0的低门槛让更多的人有机会参与知识的发布, 将丰富的思想借助网络形式予以表达, 但是这种高度的开放性也正隐藏着潜在的威胁。知识的来源虽然越来越广泛, 但是知识发送方的文化素质却参差不齐。有些网上发布的内容并非科学认识的结果, 甚至是虚假的信息, 是有些人故意所为而哗众取宠。如果Web2.0环境中到处充斥着错误的学术知识, 这不仅会为知识需求者带来很大的负担, 还会破坏知识转移的环境, 甚至在一定程度上还会扰乱网络社会秩序。因此, 如何加强对网络上所发布内容的审查和管理, 以保证知识的真实性与客观性, 创造一个自由且规范的知识转移的网络环境是目前首先必须解决的问题。其次, 随着人际网络理念的不断加深, 利用社会网络中的知识转移成为越来越多人获取资源的主要方式。然而, 由于知识价值的固有属性和互联网信息安全平台的诸多不完善, 在转移的过程中, 不可避免的会产生知识的失真、失效、窃取以及侵犯他人知识产权等风险。在今天合作与竞争共存的状态下, 人们大多只是注重了其带来的利益, 却忽视了知识在转移过程中所面临的这些风险问题。但这些恰恰是在Web2.0环境中最易产生也是直接影响转移效率新的外界因素。如何识别这些风险、弄清风险的类型和产生的原因, 以及采取何种有效策略加以预防正在引起知识管理研究领域中学者的广泛关注。信息时代的工作、生活环境促使知识转移的网络化发展成为一种必然, 同时也为各种风险的传播与扩散提供了可能。Web2.0中的知识转移势必面临着更多新的挑战, 如何去解决这些问题, 让知识转移在Web2.0环境中顺利进行还有待于更多学者共同的参与和后续进一步深入的研究。

参考文献

[1]唐炎华, 石金涛.国外知识转移研究综述[J].情报科学, 2006 (1) :153-160.

[2]马费成, 王晓光.知识转移的社会网络模型研究[J].江西社会科学, 2006 (7) :38-44.

[3]王晓光, 马费成.社会网络视角下知识转移的机制与策略[J].科技进步与对策, 2007 (11) :102-105.

[4]程宏水.Web2.0网络环境下情报信息交流研究[J].情报杂志, 2007 (5) :31-36.

[5]冯帆, 廖飞.知识的属性、粘度与知识转移[J].科技进步与对策, 2008 (8) :182-185.

[6]王三义, 刘新梅, 万威武.知识转移机会、动机、能力对企业间知识转移效果影响的实证研究[J].科技进步与对策, 2007 (11) :95-98.

[7]刘昌年, 梅强.基于企业网络的中小企业组织间隐性知识转移研究[J].中国科技论坛, 2008 (4) :75-79.

[8]程娟.基于博客的知识转移与一般知识转移的比较研究[J].情报科学, 2008 (4) :586-590.

[9]曹兴, 郭然.知识转移影响因素研究及其展望[J].中南大学学报:社会科学版, 2008 (4) :230-236.

[10]郭春侠, 马费成, 储节旺.国内外知识转移研究述评[J].情报理论与实践, 2008 (3) :466-470.

8.0.车辆保险基础知识 篇八

我们不妨从复杂的保险产品回归到保险基础知识，为选购保险产品做点预习工作。

人身险几个基本概念

人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。它在发生死亡、伤残、疾病、年老等风险事故时，按照保险合同约定提供经济补偿。另外，人身保险具有的保障和长期储蓄功能，可以为人们生活进行长期财务规划。

保险人：与投保人订立保险合同、收取保费，并承担赔偿或给付保险金责任的保险公司。

投保人：与保险公司订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人。

被保险人：其人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人。如果投保人以自己为被保险人进行投保，投保人与被保险人就是同一人。

受益人：人身保险合同中由被保险人或投保人指定的享有保险金请求权的人，投保人、被保险人可以为受益人。需要注意的是，如果保险合同中未清楚指定受益人，那么在被保险人出险后，由其法定继承人作为受益人。

保险金额：由于人的生命、健康难以用金钱衡量，所以，与财产保险定损后确定赔偿金额不同，人身保险的保险金额是按照投保人与保险公司订立保险合同时约定的。当保险事故发生时，保险公司以订立金额为赔付上限承担保险责任。

现金价值：是长期人身保险合同保险单所具有的价值。通常体现为解除保险合同时，由保险公司向投保人退还的那部分金额。在终身寿险、两全保险等保险中具备。

投保时需要注意什么?

投保单是保险合同的重要组成部1分，也是保险公司进行核保及核定给付、赔付的重要原始资料，因此，投保人填写投保单时，要注意以下事项：

对投保人、被保险人和受益人的姓名、性别、年龄、职业、地址、电话等内容按投保时的实际情况填写，姓名和身份证号码要与身份证或户口簿上所登记的内容相符；在填写地址时，要详细写明地址全称。一般情况下，应填写常用的通讯地址，以便保险公司联系。

准确填写要求投保的产品名称、保险金额及相关信息。

投保人及被保险人应如实回答投保单上所提的问题，对投保单上要求提供详细情况的问题，应在投保单备注栏中说明详情或提供相关的书面材料。

投保人在填写完毕后，应对投保单内容进行复核，确认内容真实完整，并应亲笔签名确认。必要时，被保险人也需要亲笔签名确认，如以身故为保险金给付条件的合同。

收到正式保单后要注意什么?

在提交了投保单、缴纳了首期保险费，并经保险公司审核同意承保后，投保人将收到保险公司正式签发的保险单。在签收保险单时，应注意以下事项：

仔细审核保险公司提供的整套保单材料：一般保险产品都包含有保险单、保险条款、投保单(副本)、送达回执、客户服务指南、首期保险费发票等材料。长期保险产品还有现金价值表，提供减额交清功能的产品还有减额交清保额表。

应逐条核对保险单及首期保险费发票上的所有项目，如有错误要及时通知保险公司予以更正。

认真阅读保险条款和有关说明：收到保险单后，应注意了解保险合同的生效时间、保险期间、每年的缴费时间，并认真阅读保险责任、责任免除、现金价值表以及退保规定等内容。

9.0.车辆保险基础知识 篇九

②我们‖〔把敌人〕打〈败〉了。

一、单项选择题。以下各小题所给出的4个选项中，只有一项最符合题目要求，请将正确选项的代码填入空格内。

1．证券投资基金反映的是（）关系。

A．债权债务

B．所有权

C．信托关系

D．产权

2．基金的主要投向是（）。

A．实业

B．上市公司的投资项目

C．信贷

D．有价证券

3．一般情况下，投资风险由低到高顺序排列正确的是（）。

A．债券 基金 股票

B．基金 股票 债券

C．股票 债券 基金

D．股票 基金 债券

4．基金的投资收益分配原则是（）。

A．按基金投资者的投资资金比例进行分配

B．基金管理人承担投资损失，收益归投资者

C．按基金投资者的投资单位的数量所占比例进行分配 D．按基金投资者的投资时间的先后顺序进行分配

5．一般认为，基金起源于（）。

A．美国

B．英国

C．德国

D．瑞士

6．英国和中国的香港称基金为（）。

A．共同基金

B．单位信托基金

C．证券信托投资基金

D．联邦基金

7．封闭式基金的封闭期限是指（）。

A．基金从成立起到终止之间的时间

B．从开始认购到全部份额认购完成时的时间

C．从终止时开始清算到清算完毕之间的时间

D．从每年的1月1日到该年的12月31日

8．基金管理人与基金托管人之间的相互关系类似于下面哪一关系（）。

A．股东大会与董事会

B．股东大会与监事会

C．董事会与监事会

D．董事会与经理室

9．基金在进行收益分配时（）。

A．当年亏损，但上年有盈余且上年的盈余超过当年亏损，则必须分配

B．当年有收益，上一年亏损，当年收益弥补上一年亏损后必须分配

C．当年收益不足弥补上一年亏损时，仍应按当年收益进行分配

D．只管当年有无收益，有则必须分配，没有则不必分配

10．根据我国现有关规定，基金当年获得收益在弥补上一年亏损后若仍盈余，分配比例最低不得低于基金净收益的（）。

A．2/3 B．50% C．80% D．90%

11．公司型基金中持有人在基金公司中的地位类似于一般股份有限公司中的（）。

A．股东

D．董事

C．监事

D．经理

12．根据我国现有关规定，基金当年获得收益在弥补上一年亏损后若仍盈余，分配形式和分配方式分别是（）。

A．现金，每年至少一次

B．现金或基金单位，每年至少一次

C．基金单位，每年至少一次

D．现金或基金单位，每两年至少一次

13．假设某开放式基金首次完成发行的时间为2002年9月1日，则该基金的认购者一般要到（）后，才能提出赎回申请。

A．2002年9月8日

B．2002年9月10日

C．2002年10月1日

D．2002年12月1日

14．封闭式基金的基金发起人在设立基金时，基金单位的总数是（）。

A．固定的B．不固定的C．可视投资者的需求追加发行

D．有时固定、有时不固定

15．基金出现于（）。

A．18世纪末、19世纪初

B．19世纪中期

C．19世纪末、20世纪初

D．18世纪中期

16．美国称基金为（）。

A．共同基金

B．单位信托基金

C．证券信托投资基金

D．联储基金

17．基金管理费费率通常反比于（）。

A．基金规模

B．基金属于的风险程度

C．基金的投资仓位

D．基金的存在期限

18．关于封闭式基金的基金规模和封闭期限，下列说法正确的是（）。

A．规模和期限在任何情况下都不可以改变

B．规模在任何情况下不可以改变，期限若经受益人大会通过并经管理部门同意可以延长

C．期限在任何情况下不可以改变，规模若经法定程序认可可以增加

D．规模和期限若经法定程序认可均可以改变

19．关于封闭式基金和开放式基金的交易价格是否包含交易手续费在内，下列说法正确的是（）。

A．两者均不包含

B．两者都包含

C．前者不包含，后者包含

D．前者包含，后者不包含

20．国债基金的收益率易受货币市场利率的影响，一般如何影响（）。

A．货币市场利率下调时，国债基金的收益率下降

B．货币市场利率上升时，国债基金的收益率上升

C．货币市场利率上升时，国债基金的收益率下降

D．货币市场利率下调时，国债基金的收益率不变；只有货币市场利率上升时，国债基金的收益率才变

21．封闭式基金的首次发行价能否同股票首次发行价一样有溢价（）。

A．不能

B．能

C．有时能，有时不能

D．以上全错误

22．关于基金的单位资产净值与基金单位价格的关系，下列说法正确的是（）。

A．两者的变化是完全同方向的B．两者的变化是完全反方向的

C．两者的数值是完全相等的D．有时两者的变化是同方向的，有时会受到其他因素的影响是反方向的 23．关于封闭式基金与开放式基金的投资策略，下列说法正确的是（）。

A．两者完全相同

B．两者完全相反

C．前者可以全部将资金用于投资，后者则不能，尤其是长期投资；但两者在短期投资上的策略有时是相同的 D．后者可以全部将资金用于投资，前者则不能，尤其是长期投资；且两者在长期投资上的策略有时是相同的 24．封闭式基金的投资者要想变现，不可以采取的方式是（）。

A．封闭期内向基金管理人赎回

B．通过交易所转让

C．通过柜台转让

D．通过协议转让给其他投资者

25．根据我国现有相关规定，基金托管人的实收资本不得低于（）。

A．50亿元

B．80亿元

C．100亿元

D．30亿元

26．假设某基金2002年7月某估价日计算的基金资产总额为18000万元，负债总额为3000万元，管理费率为1%，则该月应提取的管理费为（）。

A．180万元

B．150万元

C．15万元

D．12.5万元

27．假设某基金2002年7月某估价日计算的基金资产总额为18000万元，负债总额为3000万元，托管费率为0.2%，则该月应提取的托管费为（）。

A．42万元

B．36万元

C．30万元

D．2.5万元

28．按照2002年5月20日收盘价计算，某基金拥有的股票总值是15000万元，债券总值是25000万元，申购新股冻结的资金总额是35000万元，现金余额是15000万元，无其他负债与资产，已经售出基金的份额是5亿基金单位、用已知价法计算基金2002年5月21日该基金的单位资产净值是（）。

A．1.1元

B．1.8元

C．0.8元

D．1元

29．根据我国现有关规定，开放式基金赎回费收入扣除基本手续费后，余额应归（）所有。

A．基金投资者

B．基金

C．中国证监会

D．基金的承销商

30．假设某开放式基金的单位资产净值为1.20元，申购手续费率为3%，赎回手续费率是2%，则该基金的申购价和赎回价分别为（）。

A．1.2元，1.2元

B．[1.2×（1+3%）]元，[1.2x（1+2%）]元

C．[1.2×（1+3%）]元，[1.2x（1-2%）]元

D．[1.2×（1+3%）]元，1.2元

31．我国目前证券投资基金的年托管费率一般是基金资产净值的（）。

A．0.25% B．0.20% C．0.15% D．0.05%

32．根据我国现有规定，证券投资基金的年管理费率为资金资产净值的（）。

A．0.05% B．0.10% C．0.20% D．1.5%

33．基金买卖有价证券的手续费属于基金的（）。

A．管理费用

B．清算费用

C．运作费用

D．宣传费用

34．一般情况下，下列基金中（）的年管理费率最高。

A．货币基金

B．债券基金

C．股票基金

D．认股权证基金

35．基金的托管费用通常按照基金（）的一定比例提取。

A．资产净值

B．资产总值

C．现金余额

D．现金流量总额

36．基金的托管费用通常（）。

A．逐日计算并累计，按周支付给托管人

B．逐周计算并累计，按月支付给托管人

C．逐日计算并累计，按月支付给托管人

D．逐月计算并累计，按年支付给托管人

37．当证券市场普遍上涨时，基金单位净值提升较快的是（）。

A．规模大，持仓比例高

B．规模小，持仓比例低

C．规模大，持仓比例低

D．规模中等，持仓比例中等

38．关于基金的运作费用，下列说法正确的是（）。

A．基金规模越小，操作费用比率越高

B．基金规模越大，操作费用比率越高

C．基金表现越不好，操作费用比率越低

D．运做费用比率与基金规模无关

39．基金的负债通常的计算方式是（）。

A．逐日提列方式

B．逐周提列方式

C．逐月提列方式

D．逐季提列方式

40．据我国现有关规定，拟设立的基金管理公司的最低实收资本为（）。

A．1000万元

B．2000万元

C．3000万元

D．5000万元

41．根据我国现有关规定，一个基金投资于股票、债券的比例不得低于该基金资产总值的（）。

A．10% B．20% C．75% D．80%

42．根据我国现有关规定，一个基金持有一家上市公司的股票，最高不得超过该基金资产净值的（）。

A．5% B．10% C．15% D．20%

43．根据我国现有关规定，同一基金管理人管理的全部基金持有一家公司发行的证券最高不得超过该证券的（）。

A．10% B．20% C．5% D．8%

44．根据我国现有关规定，一个基金投资与国家债券的比例最低不得低于该资金资产的（）。

A．10% B．15% C．20% D．25%

二、多项选择题。以下各小题所给出的4个选项中，有两项或两项以上符合题目要求，请将符合题目要求选项的代码填入空格内。

1．证券投资基金是一种（）的证券投资方式。

A．利益共享、风险共担

B．反映信托关系 C．间接

D．专业理财

2．根据投资目标划分，基金可以划分为（）。

A．成长型基金

B．收入型基金 C．产业型基金

D．平衡型基金

3．关于基金资产净值，下列说法正确的是（）。

A．基金资产净值是指某一段时间内某一投资基金每份单位实际代表的价值

B．基金资产净值是基金单位价格的内在价值

C．基金资产净值是衡量——个基金经营好坏的主要指标

D．基金资产净值是基金单位交易价格的计算依据

4．下列哪些属于证券投资基金的功能包括（）。

A．为中小投资者拓宽了投资渠道

B．通过把投资转化为储蓄，有力地促进了产业发展和经济增长

C．基金的发展有利于证券市场的稳定

D．基金起到了丰富和活跃证券市场的作用

5．基金的特点包括（）。

A．集合投资

B．分散风险

C．专业理财

D．分散投资

6．按基金的组织形式不同，基金可分为（）。

A．开放式基金

B．封闭式基金

C．契约型基金

D．公司型基金

7．以基金是否可以自由赎回为标志，基金可分为（）。

A．开放式基金

B．封闭式基金

C．契约型基金

D．公司型基金

8．封闭式基金与开放式基金的主要区别有（）。

A．期限不同 B．发行规模限制不同

C．基金单位的交易方式不同

D．基金单位交易价格的计算标准不同

9．基金资产总值包括（）。

A．基金已订立契约但尚未履行的资产 B．基金拥有的未上市的国债、公司债、金融债券等债券

C．基金所拥有的短期票据 D．基金有可能无法全部收回的资产及或有负债所提留的准备金

10．根据我国现有关规定，基金投资的禁止行为包括（）。

A．基金投资某1家公司发行的证券，占有该证券总额的8％

B．基金托管人从事的国债投资

C．基金之间相互投资

D．基金管理人从事资金拆借业务

11．基金收益的主要来源包括（）。

A．利息

B．股息红利

C．资本利得

D．资本增值

12．契约型基金与公司型基金的区别包括（）。

A．契约型基金的资金是信托财产，公司型基金的资金为公司法人的资本

B．投资者的地位不同

C．基金的营运依据不同

D．契约型基金的投资者没有管理基金资产的权利，而公司型基金的股东通过股东大会享有管理基金公司的权利

13．证券投资基金的费用包括（）。

A．管理费

B．托管费

C．运作费

D．宣传费用

14．遇到（）情况时，基金管理人有权暂停估值。

A．基金投资所涉及的证券交易场所遇法定节假日或因故暂停营业时

B．出现巨额赎回的情形

C．投资者要求追加申购时

D．出现其他无法抗拒的原因，致使管理人无法准确评估基金的资产净值

15．证券投资基金的主要当事人包括（）。

A．基金持有人

B．基金管理人

C．基金法人代表

D．基金托管人

16．依据我国有关规定，基金管理人的主要条件包括（）。

A．具有一定数额的资本金

B．有完整的组织结构

C．与托管人在行政上、财务上和管理人员上相互独立

D．具有完备的风险控制制度和内部管理制度

17．依据我国有关规定，基金托管人的主要条件包括（）。

A．设有专门的基金托管部

B．实收资本不少于80亿元

C．有足够的熟悉托管业务的专职人员

D．具备安全保管基金全部资产的条件

18．基金管理人的主要权利有（）。

A．按照基金契约的规定，运用和管理基金资产

B．获得基金管理人报酬

C．代表基金持有人行使股东或债券人权利

D．代表基金签订与基金有关合同、处理法律纠纷

19．下列属于基金托管人的主要职责的有（）。

A．安全保管基金的全部资产

B．监督基金管理人的投资运作，发现基金管理人的投资指令违法违规的，不予执行，并向中国证监会报告

C．编制基金管理人的基金资产净值及基金价格

D．出具基金业绩报告，提供基金托管情况，并向中国证监会和中国人民银行报告

20．关于基金持有人与基金管理人的关系，下列说法正确的是（）。

A．基金持有人是基金的实际所有者，而基金管理人则是接受基金持有人的委托进行投资决策和日常管理，二者之间是委托人和受托人的关系

B．基金持有人与基金管理人的关系实质上是所有者与经营者之间的关系

C．基金持有人是基金资产的所有者，基金管理人是基金资产的经营者

D．基金持有人可以是法人或其他社会团体，基金管理人则是专业经营者，是依法成立的法人

21．关于基金管理人与基金托管人之间的关系，下列说法正确的是（）。

A．管理人与托管人的关系是经营与监管的关系 B．基金管理人负责基金资产的经营；托管人负责基金资产的保管

C．基金管理人本身绝不实际接触和拥有基金资产，托管人依据基金管理机构的指令处置基金资产，并监督管理人的投资运作是否合法合规

D．基金管理人和基金托管人均对基金持有人负责

22．关于基金持有人与基金托管人的关系，下列说法正确的是（）。

A．持有人与托管人的关系是委托与受托的关系

B．基金持有人把基金资产委托给基金托管人管理

C．对持有人而言，把基金资产为委托给基金托管人，难以确保基金资产的安全

D．对基金托管人而言，必须对基金持有人负责，监督基金管理人的行为

23．基金收益的构成包括（）。

A．普通股票分红产生的红利、股息

B．买卖证券的价差收入

C．投资债券的利息收入

D．存款利息收入

24．下列属于公司型基金的特点的有（）。

A．组织形式上类似于一般股份公司

B．设立程序的设立程序类似于一般股份公司

C．基金的持有人大会类似于股份公司的股东大会

D．基金公司主要是通过契约来规范基金各当事人的行为

25．关于封闭式基金与开放式基金，下列说法正确的是（）。

A．前者有固定封闭期，因此期满后要予以清盘；后者无预定存在期限，但遇到大量赎回时，也可能会清盘

B．封闭式基金的封闭期任何情况下都不可以延长

C．前者的基金规模是固定的，未经许可不能增加；后者的规模不固定

D．前者的价格易受市场供求关系的影响；后者的价格一般不直接受市场供求关系影响

26．按投资标的划分，基金可分为（）。

A．国债基金

B．股票基金

C．货币市场基金

D．指数基金

27．货币市场基金的投资对象包括（）。

A．银行短期存款

B．短期国库券

C．短期公司债券

D．银行承兑票据

28．关于国债基金，下列说法正确的是（）。

A．国债基金是一种以国债为惟一投资对象的证券投资基金

B．风险较低，适合于稳健投资者

C．收益率会受货币市场利率的影响

D．当货币市场利率下调时，其收益将上升

29．关于股票基金，下列说法正确的是（）。

A．主要投资对象是股票

B．投资目标侧重于追求资本利得和长期资本增值

C．具有变现性强、流动性强的特点

D．各国一般对其管理较严

30．关于指数基金，下列说法正确的是（）。

A．收益随证券价格指数上下波动

B．收益始终保持当期的市场平均收益水平

C．可以完全消除投资组合的非系统风险

D．可以作为避险套利的重要工具

31．成长型基金可以分为（）。

A．稳健成长型基金

B．积极成长型基金

C．复合成长型基金

D．平衡成长型基金

32．基金投资人的基本权利包括（）。

A．对基金收益的享受权

B．对基金单位的转让权

C．一定程度上对基金经营的决策权

D．对基金募集资金的经营权

33．根据我国的有关部门规定，下列属于基金投资人应该享受的权利的有（）。

A．出席或委派代表出席投资人大会

B．监督基金经营情况

C．获得基金业务及财务状况方面的资料

D．取得基金清算后的剩余资产

34．关于平衡型基金，下列说法正确的是（）。

A．平衡型基金的投资目标是既要获得当期收入，又要追求长期增值

B．平衡型基金通常是把资金分散投资于股票和债券，以保证资金的安全性和盈利性

C．风险比较低

D．与成长型基金相比，成长的潜力不大

35．关于基金的管理费下列说法正确的是（）。

A．管理费是从基金资产中提取的，为基金提供专业化服务的基金管理人的费用

B．管理费是管理人为管理和操作基金而收取的费用

C．我国基金的管理费一般从基金资产中提取，一般不另向投资者收取

D．一般情况下，货币基金的管理费率高于债券基金

36．基金的管理费一般可以从（）扣除。

A．基金的股息

B．利息收益

C．基金投资发生的亏损

D．基金资产

37．基金估值的主要目的是（）。

A．客观准确地反映基金资产的价值

B．确定基金资产净值从而计算出基金单位净值

C．计算基金指数

D．计算基金的流通市值

38．影响封闭式基金市场价格的主要因素包括（）。

A．基金资产净值

B．市场供求状况

C．经济形势

D．政治环境

39．在基金运行过程中，因为（）特殊情况，可以提前终止基金的运行。

A．国家法律法规及基金契约规定的情况

B．管理人变更，但无新的管理人承受其权利及义务

C．托管人变更，但无新的托管人承受其权利及义务

D．基金持有人大会上表决提前终止的决议

40．关于同一时间下的同一只开放式基金的实际申购价和实际赎回价，下列说法不正确的是（）。

A．两者必相等

B．前者相对高于后者

C．后者相对高于前者D．因申购和赎回当日不知道两者的具体价格分别是多少，因此两者的比较关系当日无法确定

41．按基金是否可以自由赎回，基金可以分为（）。

A．封闭式基金

B．契约式基金

C．开放式基金

D．公司型基金

42．按组织形式划分，基金可以分为（）。

A．封闭式基金

B．契约式基金

C．开放式基金

D．公司型基金

43．关于基金管理人，下列说法正确的是（）。

A．基金管理人是负责基金的发起设立与经营管理的专业性机构

B．基金管理人由基金管理公司担任

C．基金管理公司通常由证券公司、信托投资公司发起成立

D．基金管理人通常具有独立法人地位

44．关于基金托管人，下列说法正确的是（）。

A．基金托管人主要是对基金管理人进行监督和保管基金资产

B．基金托管人是基金持有人权益的代表

C．基金托管人通常由有实力的商业银行或信托投资公司担任

D．基金托管人对所托管的基金承担着重要的法律及行政责任

45．按基金募集的方式，基金通常可以分为（）。

A．公募基金

B．私募基金

C．定向募集基金

D．议价募集基金

46．基金的各种分类方法中的各种基金，下列说法不正确的是（）。

A．公募基金一定是开放式基金

B．公司型基金可以是封闭式基金，也可以是开放式基金

C．股票基金一定是公司型基金

D．国债基金一定是契约型基金

47．关于基金与基金管理人、基金托管人之间的关系，下列说法错误的是（）。

A．一个基金管理人只能管理一只基金

B．一个基金托管人只能托管一只基金

C．一个基金管理人可以管理多只基金，通常对每只基金投资于一家上市公司证券有严格比例限制，而对该管理人管理的多只基金持有同一上市公司证券的总和无比例限制

D．基金托管人可以参股基金管理人

48．关于基金持有人在公司型基金中的地位，下列说法正确的是（）。

A．基金持有人即是基金公司的实际所有者

B．基金持有人也就是基金的投资者

C．基金持有人可以是自然人，也可以是法人

D．持有人与托管人的关系是委托与受托的关系

49．根据我国现有关规定，下列（）是基金投资的禁止行为。

A．基金资产用于抵押 B．资金资产用于贷款C．透支资金申购新股D．故意与证券承销商一起维持承销股票的价格

50．对基金投资进行限制的主要目的包括（）。

A．利用基金吸引储蓄的优势，为股市扩容提供方便

B．发挥基金引导市场的积极作用

C．引导资金进行分散投资，降低风险

D．避免基金操纵市场

51．证券投资基金的特点是（）。

A．集合投资

B．分散风险

C．专业理财

D．高回报率

52．证券基金投资的作用（）。

A．为中小投资者拓宽渠道

B．把储蓄转化为投资

C．有利于证券市场的稳定

D．有利于证券市场国际化

53．我国基金收益分配的主要原则是（）。

A．分配比例不低于基金净收益的90% B．分配采取现金形式，每份基金享有同等分配权

C．当年收益应先补上一年亏损后，再行分配

D．基金单位净值低于面值，则不分配；分配后基金单位净值不能低于面值

三、判断题。判断以下各小题的对错，正确的用A表示，错误的用B表示。

1．证券投资基金的资金运用一般由基金托管人执行。

（）

2．证券投资基金属于一种直接投资方式。

（）

3．证券投资基金是指一种利益共享、风险共担的集合证券投资方式。

（）

4．从经济性质来看，基金反映的是基金投资者和基金管理人之间的一种信托代理关系。（）

5．基金筹集资金的主要投向是上市公司项目投资。

（）

6．购买上市公司股票是基金筹集资金的主要投向之一。

（）

7．为获得上市公司的控制股权而购买该公司股票，是基金投资的主要目的之一。

（）

8．由于中小投资者的资金实力无法与基金相比，因此，基金并不能为中小投资者拓宽投资渠道。

（）

9．由于基金管理人负责基金的资金管理与应用，因此，基金投资发生的亏损应由基金管理人独立承担。

（）

10．按基金的组织形式不同，基金可分为封闭型基金和开放型基金。

（）

11．单位信托基金指的是公司型基金。

（）

12．公司型基金的资金是通过发行收益凭证筹集起来的信托资产，因此公司型基金的资金属于公司法人的资本。

（）（）

14．契约型基金依据基金公司章程营运基金。

（）

15．以基金是否可以自由赎回为标志，基金可分为公募基金和私募基金。

（）

16．开放式基金的发起人在设立基金时，基金单位的发行总额是限定的。

（）

17．封闭式基金的期限一般是固定的，即指基金的存续期，基金从成立起到终止之间的时间。

（）

18．开放式基金是指基金发起人在设立基金时，基金单位的总数是不固定的，可视投资者的需求追加发行

（）

19．当开放式基金管理人运做资金十分成功，取得不错的收益时，可以从基金认购人那里购回已发行的基金。（）

20．封闭式基金的规模是固定的，因此，在任何期限内均不可以扩大自身发行的规模。（）

21．一般情况下，开放式基金需要在基金资产中保持一定比例的现金。

（）

22．我国第一只开放式基金的基金管理人是华安基金管理公司。

（）

23．国债基金是一种以国债为惟一投资对象的证券投资基金。

（）

24．股票基金是指以股票为主要投资对象的证券投资基金，股票基金的投资目标侧重于追求资本利得和长期资本增值。

（）

13．契约型基金的投资者没有管理基金资产的权利，而公司型基金的股东通过股东大会享有管理基金公司的权利。

25．基金的设立一般无须付费用。

（）

26．基金的管理费是指支付给实际运用基金资产、为基金提供专业化服务的基金托管人的费用。

（）

27．基金的托管费是指基金管理人为基金提供服务而向基金收取的费用。

（）

28．基金的托管费一般从基金的资产中提取。

（）

（）

31．基金资产的估值是指对基金的所含有的所有资产总值按照一定的价格进行估算。（）

32．在基金的运作过程中，基金单位价格会随着基金资产值和收益的变化而变化。

（）

33．世界各国对其各种基金资产净值的估算日具体规定相同。

（）

34．无论在什么情况下，基金管理人都不能忽视投资者的要求而暂停对基金净资产估值。（）

35．基金投资所涉及的证券交易场所遇法定节假日或因故暂停营业时，基金管理人有权对基金净资产暂停估值。（）

36．出现巨额赎回的情形时，基金管理人有权对基金净资产暂停估值。

（）

37．一般情况下，基金单位价格与资产净值趋于一致，即资产净值增长，基金价格也随之提高。

（）

38．一般情况下，基金单位价格与资产净值趋于一致，因此，基金的单位价格始终等于基金单位资产净值。（）

39．基金资产净值是基金单位价格的内在价值。

（）

40．一般情况下，基金单位资产净值增长，基金单位价格也随之提高。

（）

41．基金资产净值：基金资产总值—基金负债总额。

（）

42．基金资产总值计算中应包括基金投资资产组合的所有内容。

（）

43．基金资产总值计算中应不包括金融衍生品。

（）

44．由于基金的投资取向是有价证券，因此，除有价证券之外，其他的金融资产不应计算到基金资产总值中去。（）

45．基金持有的未上市的股票由于其价格无法确定，因此，其不属于基金资产总值的计算范围。

（）

46．基金拥有的国债若未上市，则按照其面值计算到基金资产总值中。

（）

47．基金拥有的国债若上市，则按计算日的国债的收盘价格为准计算到基金资产总值中，上市国债应计票面利息不计算到基金资产总值中去。

（）

48．对于基金持有的但有可能无法全部收回的资产不应计算到基金资产总值中。

（）

49．基金资产总值不包括其持有的已退市股票的价值。

（）

50．基金债务应以每周提列方式计算。

（）

51．根据投资标的划分，基金可分为国债基金、股票基金、货币市场基金等其他投资基金。（）

52．成长型基金主要投资于可带来现金收入的有价证券，以获取当期最大收入为目的。（）

53．平衡型基金的投资目标是既要获得当期收入，又要追求长期增值，通常是把资金分散投资于股票和债券，以保证资金的安全性和盈利性。

（）

54．基金持有人就是基金的投资者。

（）

55．在我国，基金管理人通常是负责基金的具体投资操作和日常管理的个人。

（）

56．在我国，基金管理人具有独立的法人地位。

（）

57．在我国，无论是公司型基金还是契约型基金，基金管理人必须与托管人在行政上、财务上和管理人员上相互独立。

（）

58．依据我国有关规定，基金管理人承担计算并公告基金资产净值及每一基金单位资产净值的职责。

（）

59．依据我国有关规定，即使是契约型基金，基金管理人也应承担编制基金财务报告，及时公告，并向中国证监会报告的义务。

（）

60．我国的开放式基金的基金管理人必须承担编制其季度报告、中期报告、年度报告等定期报告的义务。

（）

61．基金托管人是基金持有人权益的代表，对基金管理机构的投资操作进行监督和保管基金资产。

（）

62．由于基金的具体投资操作和日常管理是由基金管理人来执行的，因此，基金托管人对托管的基金不承担法律及行政任责。

（）

63．对于商业银行和证券公司两大类别金融机构，一般情况下，在基金的当事人中，前者充当基金管理人，后者充当基金托管人。

（）

64．成为基金管理人的重要条件之一就是要具备安全、高效的清算、交割能力。

（）

65．基金管理人与基金托管人的关系是经营与监管的关系。

（）

66．基金持有人与基金管理人的关系实质上是所有者与经营者之间的关系，前者是基金资产的所有者，后者是基金资产的经营者。

（）

67．基金管理人由基金管理公司担任，其目的是使受益人利益最大化。

（）

68．基金管理人和基金托管人均对基金持有人负责。

（）

69．基金管理人与基金托管人的关系是委托与受托的关系。

（）

70．基金当年的收益当年应全部分配给基金持有人。

（）

71．基金之间可以相互投资。

（）

72．基金可以将募集资金投资于房地产。

（）

73．依据我国有关规定，一个基金持有一家上市公司的股票不得超过该基金资产净值的20%。

是非题参考答案

1．B 2．B 3．A 4．A 5．B

6．A 7．B 8．B 9．B 10．B

11．B 12．B 13．A 14．B 15．B

16．B 17．A 18．A 19．A 20．B

21．A 22．A 23．B 24．A 25．B

26．B 27．B 28．A 29．B 30．A

31．B 32．A 33．B 34．B 35．A

36．A 37．A 38．B 39．A 40．A

41．A 42．A 43．B 44．B 45．B

46．B 47．A 48．B 49．B 50．B

51．A 52．B 53．A 54．A 55．B

56．A 57．A 58．A 59．A 60．A

61．A 62．B 63．B 64．B 65．A

66．A 67．A 68．A 69．B 70．B

71．B 72．B 73．B

单选题参考答案

1．C 2．D 3．A 4．C 5．B

6．B 7．A 8．C 9．B 10．D

11．A 12．A 13．D 14．A 15．A

16．A 17．A 18．D 19．C 20．C

21．A 22．D 23．C 24．A 25．B

26．D 27．D 28．B 29．B 30．C

31．A 32．D 33．C 34．D 35．A

36．C 37．A 38．A 39．A 40．A 41．D 42．B 43．A 44．C 多选题参考答案

1．ABCD 2．ABD 3．BCD 4．ACD 5．ABC

6．CD 7．AB 8．ABCD 9．ABCD 10．BCD

11．ABCD 12．ABCD 13．ABCD 14．ABD 15．ABD

16．ABCD 17．ABCD 18．ABCD 19．ABCD 20．ABCD

21．ABCD 22．ABD 23．ABCD 24．ABC 25．ACD

26．ABCD 27．ABCD 28．BCD 29．ABD 30．ABCD）

（31．AB 32．ABC 33．ABCD 34．ABCD 35．ABC

36．ABD 37．AB 38．ABCD 39．ABCD 40．ACD

41．AC 42．BD 43．ABCD 44．ABCD 45．AB

46．ACD 47．ABCD 48．ABCD 49．ABCD 50．BCD