保险销售人员工作计划

保险销售人员工作计划（精选8篇）

1.保险销售人员工作计划 篇一

保险销售人员工作计划3篇

随着21世纪经济的迅猛发展，我国保险业加快了发展的步伐，在其拥有良好的发展机遇同时，也面临着缺乏高素质市场销售人员的挑战。销售工作的得与失关系着企业的生死存亡。保险销售人员在保险行业中发挥了重要作用。下面是小编为大家整理的保险销售人员的工作计划，仅供参考。

保险销售人员工作计划一：

20xx年即将到来，为完成了公司下达的各项指标，加强工作作风建设，提高思想认识，严格落实公司各项条款，加强工作的积极性和主动性，提升车险理赔服务工作，全面提高工作业绩，提升服务质量，现将20xx年工作计划如下：

一、具体工作目标

1、提升理赔服务时效，严格执行公司理赔规定的服务时间，保证客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户权益。

2、提升服务水平，提高服务质量，提升客户满意度。

二、主要工作举措

1、认真学习相关业务知识，提高自己解决问题的能力，缩短理赔周期，提高理赔时效，简化理赔过程。

2、合并核损核赔岗位，加快案件时效，加强未决案件的跟踪服务，缩短结案周期。

3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务，4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化，配件系统维护的手段，推出无差价理赔服务承诺，减少分歧。

5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象，特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准，加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。

6、主动关心客户，减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度，通过调度短信、赔款短信，提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件，提早做好防范措施。做到及时发现，及时整改。

三、增强团队意识，建立良好工作氛围

与公司其他员工增进相互了解，做到业务沟通熟练。相互学习，共同进步，提升自己的工作能力和业务水平，真正成为领导的好帮手，同事的好搭档。

四、树立主人翁精神，积极为公司发展建言献策

公司经济效益的好坏，直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策，提合理化建议，树立公司利益第一的思想，克己奉公更好地为公司发展贡献力量。

五、提高服务工作效率，树立良好企业形象

为了更好的做好服务工作，努力提高现场服务效率，采取人性化服务，加快工作速度，提高服务质量，提高服务水平。全面树立公司新形象，真正形成优质文明高效的服务。

1、做到文明办公，做到环境整洁，语言文明，礼貌服务，规范办公行为。

2、提高工作效率，从各个工作环节都要保持高效，要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。

3、做好跟踪服务，与客户始终保持经常性的较好沟通，确保客户的问题在最短的时间内得到解决。

在20xx年工作中，我有决心，在公司的正确领导下，坚定信心，锐意进取，扎实工作，求真务实，创新发展，为我公司和保险业的发展作出新贡献。

保险销售人员工作计划二：

一、市场背景分析

(一)XXX市情

XX市位于XXX部，是一个人口、农业大市、工业重镇，有“xxx”之誉，幅员1.66万平方公里，辖1个市辖区、5个县，代管1个县级市(万源市)，总人口657.56万人(20xx年底)，20xx年人均GDP11915元。XXX区是达州市政治、经济、文化中心，全区辖10个乡镇和两个街道办事处，人口37.73万人。要组织发展和拉升业绩必须让城区本部成为发展的领队。

(二)保险业概况

截止20xx年，全市有寿险机构13家，财险机构5家，20xx年各类保费收入99.43亿元，位居XXX第二位，全市城镇基本养老保险覆盖人数34.25万人，新型农村合作医疗参保人数达494.23万人。2010年1—10月XXX原保险保费收入寿险28.19亿元(超过XX、XX、XX位居地级市第一)，XXX市保险业寿险排名顺序前六位为：中国人寿、泰康人寿、新华人寿、人保寿、太平洋、华泰人寿。知己知彼方能运筹帷幄。

(三)发展优势

交通枢纽的建设，必将带动城市化进程和经济快速增长。XX高速公路已经开工建设，从XX经XX到XX约需要9个小时，20xx年12月23日XXX高速正式开工，预计2013年通车;20xx年9月10日XXX高速开工，预计2012年通车。2010年9月20日，XXX至XXX开行动车组，全程运行时间2个多小时。

天然气能源化工产业区更快更大发展，XXX化工产业园是XXX省重点扶持发展的特色工业园区，始建于20xx年6月。产业区规划面积30平方公里，分为化工工业区、能源工业区、综合工业区和仓储物流区。中石化普光净化厂已建成投入使用，中石油南坝净化厂正抓紧建设中。成功引进齐鲁石化公司、贵州瓮福集团公司、XXX投资集团公司、凯丹水务国际集团、北京润投资集团等国内外企业入驻产业区。

以上表明达州经济发展增速较快，保险业的发展增长强劲。

二、工作计划

(一)加强政企合作是公司业务发展的根本

针对人寿保险的特殊性及与国家现行养老医疗保障制度的互补性，非常有必要与地方市、区、县级政府展开全面和深入的合作，以及探讨、摸索合作方式与开创合作机遇。利用人寿保险这一新的理念，借助政府政策平台加大自身产品宣传和品牌宣传，形成群众、政府和保险公司的三位共同体，互补发挥各自优势和市场效应，全方位呵护和最大保障人民养老和安居乐业。

(二)扎实做好市场宣传是推动业务发展的基础

鉴于目前公司办公场所局限，应加大外围引导宣传;在政府大楼附近设点或布展宣传，提高影响力和品牌效应。做到咨询方便，投保便捷，来去无碍。

1.利用国家保险政策，切实做好宣传与探索合作模式;20xx年将施行社会保险法，其中就扩大了工伤保险和医疗保险的界定范围和支付方式，社会保险法的出台为我国社保制度的改革进一步提供了基本法律依据，实现了社保制度由实验性阶段向定型、稳定、可持续发展的重大转变。随着养老、医疗保险实现异地“漫游”，统一账户，统筹支付将更大的促进寿险的专业化发展、集团化和集中性发展。

2.更新观念，树立寿险优势地位;寿险是立足养老险，涉足医疗险和意外险，覆盖个人、团体和银行三大业务体系的特殊人身险，险种可独立和任意组合;保险市场的发展是个人观念转变的发展，所以一定要把保险的意义讲深讲透，保持观念新、事事新，从而变被动经营为主动经营;抓住产品核心卖点，借助产品说明会、培训会和晨会加大对产品的推动力和保险营销观念的疏导力。

3.互生共荣，与行业并轨彰显个性;寿险行业发展面较广、时间较久，代理人众多，而借助目前处于优势地位的寿险渠道和社会资源大范围的宣传我公司的优势特点，进而做专业的寿险，让投保人牢固树立长城保险是一家实力强劲、资本金充足的好公司。

(三)打造优秀团队是业绩持续增长的保证

爱岗敬业是选人、用人的核心要件，是打造优秀团队的前提。

1.大增员带动大业绩，进而实现人员优化与选拔骨干人员;根据寿险营销的特点，必须拥有一大批一线代理人，既可保证人员的正常流动，又可以在更多人员上选拔与培养，在业绩平台提高的同时实现人员优化、结构优化和层级优化。

2.不是简单的招聘人，而是要挖掘人力资源;通过招聘、引进、培育等多种方式找到适合公司业务发展的人员，并且给每一个人一个创造和发挥的平台;人是最宝贵的资源，也是最紧缺的资源，发掘每个人的潜能，调动工作意愿与建业激情，最终达到利用每个人独到人脉与社会资源的目的。

3.始终坚持梯队人才的建设与层级比例人才的协调;业绩发展是核心，梯队人才建设是关键，采用社会招揽、毕业生实习、返聘退养人员等多渠道建立人才储备机制，自始至终把人员比例协调与各层级人才培养放到工作的重要位置。

4.实施有效的培训是公司管理的捷径;建立适用的有针对性的培训体系，分析团队结构和优劣，采取“缺什么补什么，始终坚持，永不放弃”的人才培养方针，对新人有“新人培训”、“创业培训”，对团队长有“理财培训”、“精英训练”、“职业生涯规划”;对各级主管有“管理培训”、“管理技能训练”等。

5.同心协力，团结凝聚力量;以总经理为聚光点，上下一心，引导、疏通全体员工同频共振，心往一处想，劲往一处使;正面竞争，化解分歧，共同进步。

(四)战略督导与战术修正是必胜的利器

1.全局把控，设点布阵;组建业务部，形成市、区、县层级网络与内部竞争格局，在竞争中锻炼和培养人才，逐步向周边辐射与推动;机构是代理人的家和心之所向，一定要有落脚点，一定要有修养所，一定要有归宿感。不能建立机构的一定要找到联络人或领头人，以此由点及线，由线及面，到全面巩固发展。

2.加强基础管理训练，养成规律性的工作习惯;从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等多方面入手，使各项工作有序开展;认真办好“产说会”和“创说会”，为业务人员搭建一个理想的销售平台;同时建立健全公司各项具体的规章制度，为管理畅通提供良好的依据。

3.不断创新主题，持续的开展营销活动;结合分公司业务推动方案，长远战略与及时战术相结合，到政府部门、进社区、进企业，通过各种形式，充分利用各种时机，将客户请进来的同时还要代理人走出去，充分利用现有条件，开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、高端座谈会、小区联谊会、各种理财知识讲座。

(五)目标明确、责任细分是成功的关键

采用逆向思维，将全年任务目标细分到每月，确定明确的数据目标;在召开业务启动会时，再分配到各部，以至于到每个人;在执行的过程中再通过晨会、周会、每月的工作总结会展开绩效分析与追踪团队目标达成。签订责任状，实行目标管理，增强全体员工冲刺业绩的信心;同时制定好个人收益与业绩挂勾的激励方案，逐渐产生良性内动力。

感谢领导们的信任，如能上任必将报以热诚，全身心的投入工作，坚决贯彻公司的经营理念，实现公司运营发展目标，做出自己应尽的贡献。

以上是初步工作思路，敬请各位领导指正。

保险销售人员工作计划三：

一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。

经过年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

2.保险销售人员工作计划 篇二

关键词：零售行业,销售人员,工作满意度

一、工作满意度的研究背景

1935年,著名的学者Hoppock在其 《工作满意度》(Job Satisfaction)一书中首次提出了工作满意度的概念,他认为工作满意度是工作者自理与生理两方面对环境因素的满足感受,也就是工作者本人的主观反映。员工满意是和用户满意相对而言的, 是指员工对其需要已经被满足程度的感受。影响员工满意度的因素有很多,总的可以分成与工作相关的因素和与个人相关的因素。工作满意度的维度研究一直是满意度研究的重要问题。国内学者对员工满意度的研究主要从分析影响满意度的因素及构建评价体系等方面进行研究。

员工作为新时代企业内部不可或缺的资源,是企业非常宝贵的战略财富。员工工作满意度即员工对来源于工作或工作经历的评价的愉快或正性情绪状态的认知,满意度的高与低影响着企业的生存和发展。零售业是通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接销售给居民作为生活消费用或销售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。在零售企业内部,销售人员在很大比重,同时销售人员是直接面对顾客的一个群体,销售人员的工作满意度的高与低直接影响着企业形象的树立和经济效益的提升。越来越多的企业也逐渐意识到员工满意度的重要性也开始关注员工权益和员工满意程度。

二、零售行业销售人员工作满意度调查数据及影响指标分析

就零售业销售人员满意度问题,通过对某超市的两家仓储超市门店销售人员进行了抽样调查和个别访谈,共发放问卷97份,回收问卷97份,有效问卷为87份。

(一)被调查者基本情况分析

根据问卷的调查结果发现,被调查者共87人,其中男性为11人,占被调查总数的12%,女性调查者为76人,占被调查总数的88%。调查结果显示女性员工远远高于男性员工,这也是目前销售品零售业态比较显著的一个特点。因为在销售工作中女性有更明显的优势,可以促进消费业绩超市的整体气质。而在技术和管理层面上,男性多于女性。

从学历的分布上,发现对于超市行业来说,本科以下的员工占的比例是最多的,因为这一行业货物多且场地广,加上人口流动较大等原因,所以分布广泛的销售人群为超市的主导,对销售人员的学历要求不是很严格,能够做到对顾客答疑,引导顾客购买商品的基本工作职责就满足了。

从工作年限来看,被调查者中8年以上有15人,4-8年共有35人,1-3年共有37人,分别占被调查总数的15%、36%、38%。 在工作年限方面,我们的调查结果是工作年限越久满意度越高, 因为在1到3年的员工中,他们年龄普遍偏小,如果有更好的工作他们就会选择跳槽,所以这一部分人群因其不稳定,所以工作满意度是最低的。在4到8年的员工中,他们的满意程度一般, 因为还在对工作晋升等机会中,所以满意度一般。在8年以上的员工中,随着工龄的增长和对超市的归属感不断提高中,他们的工作满意度最为稳定,也已经很好地做到了以工作为家的工作特点。

(二)销售人员工作满意度指标分析

为了从总体上了解被调查者对工作满意构成因素的差异, 对构成工作满意度量表的各指标进行分析,结果显示,领导素质的总分均值为14.81,公司制度为15.78,员工待遇为11.92,工作环境为16.02,员工关系为10.57。

1.从调查结果发现,领导素质、公司制度两个指标的总分均值分别为14.81和15.78,和其他三个维度比较分值较高,也就是员工对超市的领导层级工作制度比较满意。因为管理制度多为员工行为规范,严格规定了员工要做什么,不要做什么,那么对员工而言是一种行为约束。另一方面,领导者对员工来说,只是一种工作关系,同时,领导更多是对员工工作的监督和约束。那么对员工来说,不能引起员工更多的满意程度。

2.员工对工作环境满意程度相对于其他指标最高。企业环境对员工的满意度是非常重要的,企业前景越大,员工满意度越高,企业前景越小,员工满意度越小。该超市属于该区域规模较大,经济效益较好的企业,能够提供给员工比较舒适的工作环境。同时企业提供的工作制度和绩效考核标准受到员工的认可, 能够在企业内部营造出一个良好的软环境。

3.相比较而言,员工待遇和员工关系两个指标的员工满意程度较低。揭示了目前零售业企业销售人员的工资现状,相比较其他行业而言,工资待遇偏低。这也是造成该企业员工流失率较高的很重要的原因。同时超市员工人口密集度较大,员工之间存在着利益竞争,导致员工关系的满意度比较低。

三、提高零售行业销售员工工作满意度的建议

通过调查发现零售行业这一特殊行业内,销售人员的工作满意度普遍不高,员工满意度的高低受到了领导素质、公司制度、工作环境和员工本身因素的影响,那么从企业的角度和员工个人的角度采取措施提升销售人员的工作满意度。

(一)从企业角度提高员工满意度

1. 从员工招聘和配置方面,提升销售人员工作满意度的建议。首先,零售企业要招聘合适的销售人员。招聘是销售员工与企业建立关系的最初环节,销售人员建立对公司的满意也是从招聘开始的。在招聘的过程中,零售企业要采用严格、科学的方式尽可能了解面试人员,同时对面试人员在工作环境、薪酬待遇等方面做出合理的解释,同时也不要欺瞒面试人员。以免进入工作单位以后使员工产生现实与期望不一致的情形,从而消极怠慢,工作不久就离开公司。既浪费了公司的资源,也不能提升员工工作满意度。其次,加强员工内部晋升时的公平性。零售业销售人员流动性强,很重要的一个原因是销售人员作为企业的基层员工、一线员工,缺少培训和晋升的机会。从员工访谈中我们了解到,当该公司出现内部职位空缺时,从基层销售人员中直接晋升的制度很不完善,体现不了内部晋升制度的公平性,从而引起内部员工的不满意。可以为员工的成长创造了一个公平竞争的环境。当出现干部空缺时,每一个销售人员都有公平的晋升机会,通过严格的理论考试和面试环节,得分最高者有晋升机会。 在选拔时既看文凭,又看水平;既考虑专业,又考虑专长;既看现有能力,又看潜在能力。无论是招聘环节还是晋升制度,给予每一个销售人员同样的舞台,同等的机会,这样才能找到适合企业的销售人员,才能保证员工能够安心的工作,提升每一个销售人员的满意度。

2.从薪酬管理的方面,提高员工的福利待遇公平性。工资待遇相比较其他要素还是影响员工满意度的重要因素。从问卷调查和访谈中,我们了解到,该超市的销售人员被问及公司的待遇是否高于同行时,半数以上的员工持否定和中立的态度。工资待遇低于同行致使企业留不住员工,

企业应该提供具有公平性、竞争性的薪酬。公平理论认为, 员工不仅仅关心自己获得薪酬的绝对数量,还关心薪酬的相对数量,同时也关心同行业内其他企业员工的薪酬状况。因此零售业销售人员的工资待遇制度的制定一定要兼顾内部公平和外部公平,只有这样才能体现出薪酬的激励功能。在薪酬制度制定的过程中可以制定科学合理的员工绩效考核办法和考核标准,通过考核体系,使薪酬和考核制度相联系,和员工的工作业绩相联系,既调动员工的工作积极性,同时也提高工作满意度。

3. 从企业的领导层方面,改善与员工的关系。员工不仅是 “经济人”,同时也是“社会人”。基层的销售人员与企业的领导层接触非常少,缺少领导层的关注。作为企业的领导要时刻关心销售人员工作和生活方面。可以定期进行调查,及时了解销售人员的思想和生活情况。从制度层面为员工做一些保障的规定,例如,养老医疗保险、失业保障、带薪休假制度、员工生日庆贺等活动,让员工真正能够感受到企业对员工的关爱。企业对员工对一份关心,员工满意度会提高,会以更大的干劲来服务企业。摩托罗拉的总裁克里斯多夫·高尔文说:“摩托罗拉的一切都在变,只有对人的尊重和坚持高尚的道德情操不会变,他们是摩托罗拉永恒不变的企业文化。”摩托罗拉公司的领导也是这样来做的, 公司的领导层关心员工的工作和生活,一切经营管理工作都是围绕是否能够发挥员工的才能而开展的。在公司内部营造着一种和谐的工作气氛,有力地提高了员工的工作效率。

(二)从员工个人角度提高工作满意度

从调查结果可以得出,具有不同特征的零售业的销售人员表现出不同的工作满意度,但是作为销售人员应该不断调整心理状态,提高自己的竞争力,增强自己的工作满意度。

首先设计良好的职业生涯,提升自身的竞争能力。完善的职业规划是员工职业成功的重要一步。零售业的销售人员由于工作本身的特殊性,工作在产品销售的第一线,和顾客接触最多的一个群体,是一种集体力和脑力相结合的劳动,那么明确的职业规划对他们显得尤为重要。仅仅是为了销售产品而进行工作,那谈不上职业规划,你的职业也就停留在现状。因此,第一,要明确知己的职业发展规划;第二,根据自身的特点和现实的条件,把职业目标明确化。参加与目标相适应的教育和各种培训,丰富自身,加强锻炼;第三,不断的对职业发展目标和计划进行调整,个人的需求和环境是在不断变化的,根据环境进行调整。一成不变的计划在现实中是行不通的。

3.花费不多的销售人员激励计划 篇三

—Andrew Perlmutter,InMarketing创始人

很 多管理者都认为销售人员奖励计划花费不菲，但是即使是在一个并不确定的经济环境中，各种奖励办法仍然是对销售员工鼓励计划中最重要的一个元素，并且绝不能被放弃。《1001种员工激励手册》的作者Nels on Motivation公司总裁鲍博·尼尔森认为，很多有创意和有效的奖励计划其实并不需要大量的经费，就会达到意想不到的效果。在竞争激烈的竞技场中，销售人员总是被物质上的回报和公司的认可驱动着，而作为经理人，就应该利用这点来更积极地激励员工创造出更好的业绩。比如说经理可以让表现出色的销售人员在公司高层或员工会议上讲述自己完成任务的经过，这种做法让他们很有成就感，仿佛重温了一次自己的成绩。那么如何在有限的预算中，策划出有效的激励计划？不妨参照以下我们为您列出的做法。

把较少的预算做出最大效果

作为只有较少奖励经费的公司，经理人必须要做出具有创意性和战略性的员工激励计划，花最少的钱，达到最大的效果。如果您的预算只有5000美金甚至更少，那么，免费加油卡等实惠的礼物是最好的选择。

著名的通讯公司Sprint位于美国田纳西州，并不昂贵的礼品卡成了这个公司最可靠的一个激励手段，通过短期竞赛的形式，有效地激励销售员工工作的积极性。这种方法通常只需要为每人花费50美金左右，并从SVM公司购买加油卡。由于汽油是每个人的必需品，因此，这种激励办法使得销售员工的积极性被有效地调动起来，公司的销售量保持了持续增长。

InMarketing是专门致力于为公司提供“激励计划方案”的公司，其始创人之一Andrew Perlmutter认为，奖励的多少其实并不重要，老板能够花时间去给予和鼓励才是对销售人员最好的激励。假设一个员工为完成自己的定额而熬灯守夜地努力工作时，老板推门进来并随便说一句“这是给你的20美金加班费”，不但起不到激励的作用，反而会使员工反感。但如果老板带来了一束鲜花，或者是一张加油卡或宾馆住宿卡，那么对员工来说，这才是最为温情和有效的激励。

人与人之间的沟通和交流，以及人性化的鼓励在Trans world Bus ines s Brokers成为员工激励计划中最为重要的一个部分。“我们总是安排一些特别有意思的激励活动，这些办法能够有效地节省激励经费”，TBB的总裁Andrew Cag netta这样描述他的员工激励计划。在公司举办的“棒球比赛“中，销售人员可以在他们的每一笔业务中赢得参与一场至四场之间的棒球比赛机会。只要他们每获得1万美金的订单，他们就能参与一场棒球赛。同时，如果销售人员为TBB的合作伙伴，譬如银行或出版社等销售出产品，同样也可以参与比赛，这种竞争是在集体层面和个人层面上共同开展的。当竞争结束时，公司将给五位最具有价值的球员颁奖。在这个激励项目结束时，公司的销售总量增长了近20个百分点。

同时，Cag netta最关键的另外一个激励计划就是在他自己家，或者副总家为销售人员举行的“回报晚会”。销售人员及其家庭的每位成员都会被邀请参加这个晚会，而销售队伍将在家庭的颁奖台上领取奖品，奖品是各种类型的礼品卡。在一个非常温馨的氛围中，这种激励办法极大地促进了员工对公司的忠诚度和工作士气。

将中等激励经费做到极致

如果公司的经营预算是中等水平，即25000到50000美金之间，那么千万一定将经费用在对员工的奖励上，而不要将过多的经费花在五花八门的行销手段上。

Carls on Marketing Group的总裁推荐了至少1000种奖励办法，最受欢迎的包括奖励员工MP3、DVC等电子设备和家庭用品，甚至是一次旅行或一晚双人的酒店住宿。

作为美国TSE Sport and Entertain-ment公司总裁，Robert Tuchman为他的销售队伍想出了一个与众不同的激励计划，在三个月中，将办公室变成了一个虚拟的“美国国家足球联盟”。他将15个销售人员分成了三个队，即AFC Eas t, NFC Eas t, 和AFC Wes t，在每个队中，每周都举行竞赛。最终的目标是获得“TSE最有价值球员”的称号，为了达到这个目标，公司每周都为每个队打分。Tuchman则通过公司在American Expres s 账户上的积分来奖励队员们，这样不但节省了经费，还调动了员工的积极性。而奖品通常是诸如DVD播放机、音像设备、体育用品，以及音乐店和服装店中的礼品卡，最高奖一般是立体音响或一辆山地车。但Tuchman发现，其实最具激励效果的是这种竞争的方式。在公司里专门有一个董事记录每个销售员工的销售业绩。每当一个销售员工完成了一个订单，Tuchman会亲自向全公司的员工发出一封电子邮件，通告这个员工销售了什么，他在整个销售队伍的竞争中处在一个什么位置，这种激励才是公司中最重要的一个激励项目。TSE的激励预算是在15000美金到20000美金之间，但就在去年的9月到10月，公司的销量增长了400％。

作为MGE UPS渠道营销经理的Courtney Chalkin，则通过25000美金以内的激励经费，达到了营业额增长50％的业绩。她的为期两个月的“网上自助激励项目”更是别出心裁。在这个她特别设计的网站上，每个销售人员都能够登陆网站，并且随时察看自己的销售业绩和自己所能获得的奖励。公司为每个产品都定下了奖励的现金价值，销售人员能够在网上看到他们的奖励积分，以及积分相对应的奖品。与此同时，由于她公开通告激励经费有限，反倒促使销售人员们能在有限的时间内更快、更有效地完成订单。

高成本激励经费的理想选择—— 旅游

4.保险销售人员演讲稿 篇四

保险销售人员演讲稿

尊敬的xx老师，各位同学大家晚上好！

非常感谢xx老师和我们xx俱乐部，在新年的第一次的俱乐部上，给了我上台演讲的机会。

我叫魏xx，来自中国xx。

我的演讲题目是：我是xx人！

希望今天带大家一起了解一个xx人，一个合格的保险代理人是什么样子！

回想进入xx时，我很害怕跟大家说我是做保险的，因为当时很多人一定会这样想，买保险的也来xx学习？马上会有某种表情出现在脸上。而今天我站在这里甚至站在任何的舞台上，任何人面前，我都会骄傲的说，我来自中国xx！我是做保险的！为什么会有这样的变化呢？

曾经我跟很多的人一样，认为保险代理人是没有尊严的，被人瞧不起的。为了卖出一份保单，持续一个月甚至几个月骚扰每个可以接近的亲戚、朋友、同事、同学，每次都跟他们说保险挺好的您买一份吧，如果你病了保险能赔付多少钱，如果你的孩子病了能得到多少钱，如果你死了能给你的家人留多少钱、、、、、、我们都不喜欢听这样的话，生老病死残是我们最忌讳的话题。如果有人说您买个理财吧，买股票吧，买彩票吧。尽管您知道理财有风险，尽管您知道股票就像坐过山车，尽管您知道中彩票的概率很小，但是我们就喜欢听，就愿意相信自己的运气好，福气好这些好事都跟您有关系。而生、老、病、死、残每天都在发生，血淋淋的风险无处不在，但我们都不愿意相信倒霉的事可能发生在自己身上，甚至不愿意听。恭喜您，您是正常的人。

其实这种现象的产生是必然的！

为什么这么说呢？

首先、保险是个无形的产品，保险更不是您今天买了明天就用的东西。在中国保险业诞生的时候，没有人了解我们为什么要买保险，没有人知道风险真的发生了，是否真的能理赔，怎么赔？卖保险的人也不知道！有些人只会跟您按着保单说：您病了会怎样怎样、您遇到车祸了会怎样怎样的,简单的销售方式。

特别是在保险的初期，只要您有挣钱的欲望，只要您愿意卖保险，您就可以走进保险公司，无论您是大学生，研究生，初中生，无论您是医生、会计、律师、教师甚至是无业游民，无论您是有爱心的人还是自私自利的人，您都可以进入保险公司。所以有些人遇到了成为一生朋友的人、帮助到您家庭的人，有些人遇到的是简单销售的、偏激销售的、甚至没有职业素养为了自己的收入做虚假销售的人。我只能说如果您是智慧的、有爱心的人，您一定会遇到跟您一样有爱心的人、有责任感的人。

俗话说：大浪淘沙！几十年的成长是保险行业的成长也是代理人的成长。保险行业留存的，吸纳的只能是有能力、有爱心、有责任心的人！

而中国的保险事业之所以有今天的成绩，全靠几代保险代理人的那份坚持，靠的是他们那种不怕丢脸的精神，甚至是靠他们为了给自己一份稳定的收入，给家人一份安稳的生活去打拼的动力和留存下来的压力、成长起来的。是他们在坚持给千家万户送去保障，所以他们的坚持该赢得一份应有的尊重，我们优秀的保险代理人更应该赢得大家一份热烈的掌声！谢谢大家！

我是xx人，来自中国xx，接受的是送保障、送爱心的理念。看到的是利他利人的辉煌。从事的是送人玫瑰手有余香的事业！这跟我们xx人，帮助他人成就自己的理念是相通的。

走进xx，我身边的真实的故事深深触动了我，让我理解到了做保险的意义和价值，让我有了这个年龄开始学习，开始一份事业的动力。

在我参加代理人培训期间，我遇到了这样一件事（雪茹姐的事例），在我工作期间听到了这样一件事（大厦领生日金的幸福女孩），在我茫然的时候发生了这样一件事（同事离世）。

如果我当初能让他买份保险，他会给妻子、孩子留下最少20万的生活费吧。这件事，让我反思，面对疾病和生命，面子又算得了什么呢？但做保险不是凭着不怕丢脸就能做得了的，更不是凭借一腔热情就能做好的。讲这些事不是为了给大家讲故事。我只是通过真实的故事告诉您保险是什么？

保险是雪中送炭！保险是锦上添花！保险是爱和责任！保险是您、我、我们的家人活着的尊严！

积极参加公司的培训，主动提升学习理财规划师，以及走进xx的学习，都是为了让我早日成长为一个优秀的代理人。让自己成为一个有工作能力的人，一个能帮助他人的人。是xx、xx的各位老师、各位同学给了我助人的能力，是保险的真谛给了我立志一生做xx人的信心！

我是xx人，与风险赛跑的人，在风险来临之前，给您送去完全的保障是我的责任！

我是xx人，给千家万户送去健康xx是我的使命！

其实我不愿意做雪中送炭，因为保险不能治疗我们心灵的伤痛。我只愿做锦上添花，因为健康xx、安享幸福是我们共同的愿望！

但是我选择先做保障，因为保障是您驾乘时的安全带，是您走钢丝时的安全网！是您未雨绸缪遮风挡雨的伞，是您积谷防饥财富缸里的粮！

我是xx人，魏xx。是每天都为大家祝福xx、送上xx的人！

祝福大家健康xx、一生幸福！

5.保险销售人员工作计划 篇五

关于开展“万名邮政代理保险销售人员

诚信服务签名”活动的通知

各市州邮政局、邮储分（支）行：

为进一步提高全省邮政代理保险销售人员的诚信服务意识，防范销售误导，根据省保险中介行业协会、省保险行业协会、省保险青年联合会关于举办“十万保险销售人员诚信服务签名”的活动要求，决定在全省邮政企业、邮储银行开展“万名邮政代理保险销售人员诚信服务签名”活动，现将活动有关工作通知如下：

一、活动对象

全省各市州、县（市）邮政局及邮储银行各级分（支）行从事代理保险管理工作的人员，各邮政代理金融网点、邮储银行网点从事代理保险销售的人员。

二、活动时间

2012年4月9日启动，4月10日前完成倡议书签名上墙，保持倡议书在营业场所醒目位置张贴一个月以上。

三、活动方式

各市州邮政局、邮储银行自行印刷或打印倡议书（内容见附件），分发给各营业网点，并组织网点保险销售人员在倡议书上签名，签名后将倡议书张贴在各营业场所醒目位置。

四、活动要求

（一）高度重视，精心组织。

各市州局、行应高度重视本次活动的重要意义，做好活动的动员、部署和安排工作，充分调动销售人员的活动热情，掀起讲诚信的服务热潮。

（二）响应倡议，践行诚信。

各市州局、行要认真组织开展本次活动，号召全省邮政代理保险销售人员积极参与，要求每一名销售人员签字，并将倡议内容落实到每一名销售人员的实际工作中，让每一名销售人员都成为诚信服务的宣传者。

（三）认真总结，按时上报。

各市州局、行应认真总结本次活动开展情况，并于2012年4月13日前形成书面材料，分别上报省邮政代理保险局、省邮储分行个人业务部。

省邮政代理保险局联系人：潘玥，电话：***；

— — 省邮储分行个人业务部联系人：高潮，电话：***。

附件：湖北省保险销售人员诚信服务倡议书

二○一二年四月六日

抄 送：湖北省保监局；

6.保险销售人员工作计划 篇六

基层农业保险工作人员是农业保险的主要实施者和供给者,他们既肩负着农业保险制度的贯彻实施重任,又承担着大量具体的农业保险产品的供给工作。他们既对现有农业保险制度条款非常了解,也深刻体验着农业保险实施中各个环节的难点和问题。因此全面、深入、客观地了解基层农业保险工作人员对自治区农业保险工作开展以来的认知、客观评价和满意程度,是农业保险绩效评价不可或缺的内容。

本研究采取调查问卷的形式对基层人员进行了调查。通过对数据的客观分析,一方面从基层农业保险工作人员的基本特征和工作特征来了解基层人力配备情况,从而客观找出基层人力存在的问题;另一方面从基层工作者这个重要的角度,研究农业保险工作开展以来的存在的问题、产生的作用和效果,进而研究农业保险保费补贴的资金效益以及对农业保险、农户产生的作用。

一、研究现状

目前国内外对政策性农业保险实施效果评价的文献比较少。国内外部分学者基于农户角度对农业保险的实施效果进行了实证评价,但是目前没有相关文献从基层工作人员的角度对实施效果进行实证评价。从目前相关研究成果来看,多数学者一方面均认为农业保险必须有政策性支持,但是另一方面目前政策性农业保险还存在着许多问题。

国外的相关学者Goodwin and Smith(1995)认为在农业保险经营上,政府应给予投保者予以政策性的倾斜[1]。Miranda和Glauber(1997)认为只有在政府财政补贴的条件下,私人保险公司才能够去经营[2]。Bruce A.Babcock和Chad E.Hart(2005)认为政府通过提高保费补贴能够更好地实现引导农户购买更高保障的农业保险,提高保费补贴的主要效果是能够消除农业生产者购买更高保障水平农业保险的顾虑[3]。

国内的相关学者甘亚冰(2010)认为政策性农业保险虽然取得了巨大成就,但仍存在财政补贴比例低且结构单一,税收优惠力度不足,巨灾风险基金规模小,财政在农业保险再保险体系中缺失问题[4]。朱阳生(2011)认为农业保险中的支持政策最终都会实现社会效用的增加,政策性农业保险的绩效正逐渐体现[5]。李婷(2011)认为农业保险在稳定农作物产量、稳定农户家庭收入、增强农业抵御风险能力等方面确实发挥了一定的作用,但还未具有明显的长期效果[6]。

二、数据来源与样本特征

(一)数据来源

本文研究的样本数据主要来自课题组实地调查获得的调研问卷。调查通过采取随机抽样的方法,获取第一手数据资料。调查过程共发放129 份问卷,收回110 份问卷,回收率85.3%。经过分析筛选获得109 份有效问卷,有效率99.1%。

(二)样本特征描述性统计分析

通过分析基本特征发现,样本中男性比例为82.57%,女性比例为17.43%。样本人员的年龄平均为42 岁,标准差为7.3,其中年龄主要集中在41~50 岁,占总样本的47.71%,年龄比例分布比较符合正态分布。样本人员的学历包括高中、大专本科、硕士,其中大专或者本科学历的受访者在样本中的比例最高,为93.58%,由此可见,从事农业保险的基层工作人员绝大部分具有较高的学历,基本可以达到大专或本科水平,从而反映基层工作人员具有较高的素质。

通过分析工作特征发现,被调查人员主要为政府财政部门、农牧业部门和县级政府、党委等其他部门的官员以及保险公司的经理和员工,其中农牧业部门的有38 人,占34.86%;财政部门的有26 人,占23.85%;党政机关、政府、疫病控制中心等其他政府部门的有7 人,占6.43%;基层保险公司的有38 人,占34.86%。此外,通过调查基层工作人员从事农业保险工作的年限发现,样本人员工作年限平均为三年,这是因为大部分从事这项工作的基层人员是从2007 年政策性农业保险工作开展就开始工作的。

三、基层工作人员对农业保险的绩效评价

(一)制度体系评价

通过分析研究基层工作人员对农业保险保费补贴制度的合理性与健全性的满意度评价发现,表示比较满意的比例最高,占58.72%;表示非常满意的比例其次,占21.1%;认为一般满意的比例排在第三位,占14.68%;此外,有4.59%的人对农业保险制度的合理性和健全性比较不满意。

通过分析基层人员对农业保险规章条款的合理性与健全性的满意度评价发现,表示比较满意的比例仍然最高,占61.47%;有21.1%的人满意度为一般;有11.93%的人认为非常满意;4.59%的人认为比较不能令人满意;只有0.92%的人认为其令人感到非常不满意。

通过分析基层人员对农业保险组织体系建设的合理性与健全性的满意度评价发现,大部分的基层人员表示非常满意,占66.06%;但是仍有部分人员认为组织体系的合理与健全程度让人只能一般满意,占22.02%;表示“非常满意”、“比较不满意”、“非常不满意”的人员所占的比例较小。

(二)资金管理评价

通过分析基层人员对农业保险保费补贴的各级政府负担比例分配的合理性评价发现,58.7%的人认为比较合理;11.9%的人认为合理程度一般;11.9%的人目前的分配比例比较不合理,由此可见,基层人员对此项可以达到基本满意程度。

通过分析基层人员对农业保险保费补贴资金的落实到位情况进行评价发现,55%的人认为比较令人满意,22%的人认为令人非常满意,13.8%的人认为一般满意,认为非常满意和非常不满意的人所占比例很小。

(三)保险投入评价

通过调查研究发现,被调查人员中有48.6%对农业保险工作的人力资源投入力度表示比较满意;22%的人表示非常满意;18.3%的人认为相关部门的人力投入力度一般;8.3%的人认为相关部门的人力投入比较不能令人满意;0.9%的人表示非常不满意。

在资金投入方面,被调查人员中有44%的人认为相关负责部门对农业保险工作的资金投入力度表示比较满意;25.7%的人认为相关部门的资金投入力度一般;20.2%的人表示非常满意;5.5%的人认为度令人不太满意;此外,有0.9%的人表示非常不满意。

(四)保险流程评价

调查数据显示,基层农业保险工作人员对现行农业保险的承保面积、投保农户的覆盖程度给予较高的评价,其中有65.2%的人认为目前承保面积覆盖程度全面;70%的被调查者认为农业保险的农户覆盖率全面;而被调查者对现行农业保险的承保产品覆盖度的满意程度相对较低,只有50%左右的被调查者认为承保品种全面约25%的被调查者为现有农业保险承保品种不全面。基层农业保险工作者认为内蒙古农业保险应该增加的农畜产品包括蔬菜、设施农业、杂粮及经济作物。另外,基层农业保险工作人员对勘查定损环节的评价较低,有64% 的被调查者认为目前农业保险工作的勘察定损环节存在一定问题,需要进行不同程度的完善。

此外,有较大比例的受访者认为目前农业保险的理赔模式需要进一步改进。数据显示:有51.4%的被调查者认为理赔模式需要改进,其中8.3%的被调查者认为目前的理赔模式非常需要改进。

(五)财政补贴作用评价

通过分析基层人员对财政补贴在农业保险工作实施中产生的作用评价发现,绝大部分人认为产生了很大的作用,其中,认为作用非常大的样本比例最高,占45.9%;其次是认为作用比较大的被调查者,占39.4%;认为作用程度一般、不太大和没有作用的比例非常小。

通过分析基层人员对财政补贴在农户购买农业保险过程中所起的作用评价发现,认为作用非常大的比例最高,占55%;认为作用比较大的比例次之,占35.8%;认为作用程度一般的比例较小,仅为6.4%。

(六)农业保险效益评价

通过考察基层人员对政策性农业保险所产生的经济效益的评价发现,大部分基层工作人员都认为农业保险带来了很大经济效果:一是保障农民收入,政策性农业保险实施以来,取得的最重要的经济成果就是通过保险减轻了因灾害给农牧民造成的损失;二是稳定农村经济发展,农业保险保障了农民抵御自然灾害的能力,稳定了农村社会经济;三是促进农村保险业发展,农业保险发展过程中,带动了农村保险事业的发展。

另外,被调查人员认为农业保险也产生了巨大的社会效益:一是强化财政支农惠农效应;二是保障国家粮食安全,受灾农户得到投入物化成本的补偿,促进和稳定了农民的种粮积极性;三是恢复农业再生产,农业保险有利于避灾农业的建立;四是保障农村社会稳定,通过农业保险政策,使得受灾农民能够获得经济补偿,进而安抚灾民的情绪。

结论和对策建议

(一)结论

通过实证分析发现,基层农业保险工作人员认为保费补贴对农业保险的广泛开展具有多方面的支持作用,保费补贴的农业保险开展四年来,取得了显著的经济效益和社会效益。但是,目前的农业保险在制度建设和具体实施环节还存在着一系列问题。因此,本文研究得到以下五点结论:

第一,农业保险保费补贴政策取得巨大的社会效益和经济效益。基层工作人员普遍认为以政府保费补贴为特征的农业保险实施四年来取得了显著的成效。农业保险体现了巨大的社会效益,农业保险保费补贴,体现党和政府对三农的大力支持。政府财政补贴农业保险,是农业保险事业的顺利开展的保障。农业保险可以提高农民的保险意识,对农村社会保障体系的建设具有推动作用农业保险可以促使专业性农业保险人才的培养。

第二,农业保险条款设计与实际工作脱节。农业保险条款规定承保到户,这与国内农户众多、分散经营,保险工作人力资源缺乏的社会现实相矛盾;种植业保险条款规定的保险品种不能充分满足各地区的参保需求;保险责任范围存在问题,种植业保险责任范围中的病虫害灾害应该进一步根据实际情况确定。

第三,保费补贴资金管理体系不够健全。部分盟市旗县政府认为其对农业保险的保费补贴比例过高,超过当地财政的承受能力,因此地方政府实行根据财政补贴金额确定保险规模,给农户“分配”承保面积的政策,导致许多农户的保险意愿无法满足的问题。旗县级财政补贴资金发放程序过多,目前各级政府财政补贴资金都要从旗县划拨,导致了保险补贴资金到位的时效性较差。保费收入资金管理缺乏相应的规章制度,导致农业保险结余资金的管理没有可依据的政策,不利于农业保险结余资金滚动,降低了政府保费补贴资金的使用效率。

第四,农业保险实施过程存在一系列问题。目前农业保险具体实施过程中在承保、查勘定损、理赔等环节均存在一定问题。种植业保险承保环节主要是承保方式应以村为单位,承保的时间较短,对受灾农作物确定损失程度比较困难,承保的品种范围窄,部分地区承保面积受到限制,养殖业保险承保过程中面临着逆向选择和道德风险问题。勘察定损环节中,大部分地区进行勘察定损时不能够做到逐户逐地块进行勘察,这主要因为农业保险覆盖面广,涉及参保农户众多,尤其遭受普发性灾害,如大面积发生旱灾等情况时,落实到每一个农户的每一个地块的查勘定损在实际工作中几乎难以做到。另外,灾害进行定损时没有充分的客观依据和科学技术手段衡量,导致了农作物的受灾面积和产量的损失程度没有科学、客观的方法进行衡量。在赔付环节中,许多地区的保险公司在对农户进行理赔时均是协议赔付,由于当地资源、气候等多因素制约,按照保险条款进行赔付并不十分符合保险原理,导致保险公司无法经营。因此,保险公司为了保障自己的利益采取协议赔付的模式进行理赔。协商赔付不能长久实施,一旦局部出现协商不妥,会导致整个农保规则失效,甚至隐含过多不稳定隐患。

第五,农业保险人力资源不能满足需求。目前农业保险的人力资源与农业保险事业的发展不匹配,从事农业保险基层工作的人员数量不足。由于从事农业保险基层工作非常辛苦,更加导致了在保险承保、勘察定损等具体工作中基层保险公司人员的配备不足。

(二)对策建议

根据研究结论,为进一步完善农业保险工作,发挥农业保险更巨大的作用,本文提出以下对策建议:

第一,加快农业保险制度的完善,健全农业保险管理体制。农业保险的发展离不开法律制度的保障。由于农业保险业务具有很强的政策性,在国家的《农业保险法》尚未制定出台的情况下,可先制定适合自治区农业保险开展的暂行条例与法规,从政策、制度、实务等多个方面对农业保险予以规范和规定,把已有的农业保险发展的良好经验和做法以法律形式固定下来,明确政府、公司、农户在农业保险中的地位、作用,从而为农业保险的顺利发展提供良好的制度环境。

第二,进一步优化设计保险条款体系。建议通过对农业保险险种的科学论证之后,重新修订和完善现行种植业和养殖业的保险条款,使之与各保险标的的实际情况相符合。对于种植业保险来说,在保险费率方面,应根据各地的地理环境、灾害发生频率及损失程度的不同,实行差别化费率。对于养殖业保险来说,要在全面调查养殖户保险需求的基础上,经过科学的论证,认真总结各家公司实施养殖业保险中的问题及经验,重新界定养殖业保险的保险标的、保险责任范围,科学厘定养殖业保险费率,以提高保险公司对养殖保险的供给意愿和养殖户参保的积极性。此外,将农业保险与其他财政支农惠农政策相结合,可以充分发挥农业保险的信贷支持功效,引导金融资本向农村流动,对农业生产和农村基础建设可起到巨大作用。

7.保险销售人员工作计划 篇七

《决定》确定了养老保险制度改革的范围，即适用于按照公务员法管理的单位、参照公务员法管理的机关（单位）、事业单位及其编制内的工作人员。

实行社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险制度。基本养老保险费由单位和个人共同负担。单位缴纳基本养老保险费（以下简称单位缴费）的比例为本单位工资总额的20%，个人缴纳基本养老保险费（以下简称个人缴费）的比例为本人缴费工资的8%，由单位代扣。按本人缴费工资8%的数额建立基本养老保险个人账户，全部由个人缴费形成。个人工资超过当地上年度在岗职工平均工资300%BU：的部分，不计入个人缴费工资基数；低于当地上年度在岗职工平均工资60%的，按当地在岗职工平均工资的60%计算个人缴费工资基数。

《决定》确定了改革后机关事业单位工作人员基本养老金计发办法，并将建立职业年金制度。规定机关事业单位在参加基本养老保险的基础上，应当为其工作人员建立职业年金。单位按本单位工资总额的8%缴费，个人按本人缴费工资的4%缴费。工作人员退休后，按月领取职业年金待遇。职业年金的具体办法由人力资源社会保障部、财政部制定。

《决定》自2014年lO月1日起实施，已有规定与决定不一致的，按照决定执行。

（据中央人民政府网站）

更换智能手机 通信录如何转

换了新智能手机后，如何快速把原机内的几十、几百甚至上千的电话号码转进新手机，是让不少人头疼的问题。专业人士提示，平时养成备份手机通信录的习惯，换手机时借助一些软件，就能把通信录完整地转进新手机内。

不管是使用苹果手机还是安卓系统的手机，在手机设置中都有“账户”一项，提前创建一个账户，设置好密码，然后把通讯录等重要信息同步到网络账户。更换同样系统的新手机后，在手机上登录之前创建的账户，就可以找到提前备份的通信录，还原至手机中即可。

现在不少软件具有通信录备份、导入导出的功能。如QQ同步助手、微信、360手机助手、豌豆荚等软件。在手机中下载安装软件，设置账号和密码，登录后上传通信录。当手机中删除或添加手机号码时，随时更新通信录，保证所有的手机号都能及时存储到网络中。更新新手机后，只需在手机上安装同一软件，并用相同的账号登录，就能把之前保存在网络上的通信录导进新手机。 （摘自《生活百科》）

苹果南瓜粥防肺癌

苹果所合的槲皮素有保护基因的作用；南瓜所含的番茄红素可调节细胞分化及活化免疫细胞，从而有效预防肺癌。苹果20克洗净切块，南瓜100克去皮、子，切块，与粳米50克一同熬粥服食。可长期坚持。

（摘自《保健养生》）

我国首次将耕地分等定级

去年12月17日，农业部发布《全国耕地质量等级情况公报》，这是我国首次将耕地分等定级。根据《公报》，全国2.74亿公顷耕地质量等级由高到低依次划分为一至十等。评价为一等至三等的耕地面积为493万公顷，占耕地总面积的27.3%。（摘自《人民日报》）

饮酒助眠不可取

很多人喜欢在临睡前小酌一杯，这样可以放松一下，甚至还能帮助睡个好觉。但美国密苏里大学医学院的科学家通过一项5年多的研究发现，酒精会扰乱睡觉，导致睡眠质量下降。

他们发现，随着时间的推移，经常饮酒甚至可能导致脱瘾症状和失鼎。他们断定，不应把酒精当作安眠药。

酒精能促进睡眠实际上是因为它影响了人的睡眠内稳态机制。睡眠内稳态机制会根据一个人清醒时间的长短来决定身体对睡眠需求的大小。

研究人员发现，酒精会改变睡眠内稳态机制，令人感到压力在身，必须去睡觉。出现这种情况时，睡觉周期会发生变化，人们的睡眠可能受到扰乱并早醒。

（摘自《参考消息》）

豆类蔬菜不能生吃

在毛豆、蚕豆、扁豆等豆类蔬菜的豆粒中和马铃薯的块茎中，合有一种能使血液的红血球凝集的有毒蛋白质。当食用烹炒不透的这些蔬菜时，常会引起恶心、呕吐等症状，严重时可致死。所以，豆类蔬菜一定要煮熟、煮透后方可食用。 （摘自《百科全书》）

30岁就应开始关注动脉硬化

动脉硬化可能发生在任何年龄，但处于35～55岁的人群需要重点关注。这部分人压力大、工作忙、应酬多、生活无规律，出现脑血管疾病的几率更高。这些因素往往引起血脂升高、血压不稳，造成血脂在动脉壁沉积，使得动脉壁越来越厚，动脉越来越窄，形成斑块并造成动脉硬化狭窄。（摘自《中国剪报》）

晨起搓面 不长老年斑

每天清晨，搓热双手，用中指沿鼻部两侧自下而上，到额部时两手向两侧分开，经颊而下，反复搓面10余次，至面部轻轻发热为好。气候干燥时，可先用热水洗脸，擦干后涂上护肤膏，然后再搓面，可滋润皮肤，防止皲裂。长期坚持可延缓颜面衰老，推迟老年斑产生。（摘自《中国剪报》）

设定手机铃有讲究

音乐的铃声好。电话自带的铃声大声单调、刺耳，不仅会让人心烦意乱，还会使人变得易被激怒，而听到优美的旋律时，人们就会感到十分愉快。因此最好把电话铃声调整为音乐模式，如鸟鸣、虫鸣等大自然的声音，世界名曲等。

舒缓的铃声好。有些人热衷把摇滚、劲爆舞曲等设置为铃声，这些节奏快、声音大的音乐，会令人感到精神紧张，尤其是音乐持续不停，没有间奏和空白时，血管就会持续收缩，对人体健康不利。因此，选择铃声时尽量选择舒缓的慢歌，并把铃声设定为声音渐大，这样能让人在听到电话铃声时情绪上更为放松，心跳和呼吸更加平缓。

震动的提示好。许多人耳背或是怕在嘈杂的环境下错过电话，就把音量调得很大。这样不仅会惊忧他人，还会像刺耳的噪音一样，让人思路中断或产生不安、焦虑、厌倦等各种不愉快的情绪，尤其是心脏功能不好的老人，更容易受到影响。可以将手机提示设为“铃声+震动”的模式，既不会错过电话，又不会打扰他人。（摘自《江南保健报》）

8.保险销售人员工作计划 篇八

A.季节性降价

B.冒用认证标志

C.伪造产地

D.使用与知名商品近似的名称

答案：A2、（）是指以一个被保险人的生存作为年金给付条件的年金保险。

A.期交年金

B.趸交年金

C.个人年金

D.联合年金

答案：C3、被保险人自其知道或应当知道保险事故发生之日起，（）年内不行使向保险人请求赔偿的权利，则投保人或被保险人的索赔权利即因自动放弃而失效。

A.半

B.C.D.3

答案：C4、保险人为了防止团体的（），对投保团体人寿保险的团体有较严格的标准规定。

A.高保额

B.逆选择

C.低保费

D.提前退保

答案：B5、保险代理从业人员在执业活动中依据的法律法规中不包括的是（）。

A.《中华人民共和国保险法》

B.《中华人民共和国消费者权益保护法》

C.《中华人民共和国刑法通则》

D.《中华人民共和国反不正当竞争法》

答案：C6、以下属于保险人告之内容的是（）。

A.在保险合同订立前，对已知或应知的与保险标的及其危险有关的重要事实

B.保险合同条款的内容，尤其是免责条款

C.保险标的转让时或保险合同有关事项有变动

D.保险标的危险显著增加

答案：B7、按照《消费者权益保护法》的规定，经营者不得对消费者进行侮辱诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的（）。

A.人身自由

B.人格尊严

C.人身安全

D.财产安全

答案：A8、经营者对行政处罚决定不服，以暴力威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的，依法追究其（）。

A.行为责任

B.民事责任

C.行政责任

D.刑事责任

答案：D9、年金保险是指以生存为给付保险金条件，按约定分期给付生存保险金，且分期给付生存保险金的间隔不超过（）的人寿保险。

A.6个月(含6个月)

B.1年(含1年)

C.2年(含2年)

D.3年(含3年)

答案：B10、《中华人民共和国保险法》第十二条规定：“人身保险的投保人在保险合同订立时，对（）应当具有保险利益。”

A.保险标的 B.受益人

C.保险人

D.被保险人

答案：D

11、保险营销员从事保险营销活动时，诱导、唆使投保人终止、放弃有效的保险合同，购买新的保险产品，且损害投保人利益的，根据《保险营销员管理规定》，将由（），并依法处以罚款。

A.保险行业协会给予记过

B.中国保监会给予警告

C.所属保险公司给予记过

D.消费者协会给予警告

答案：B12、在人身意外伤害保险中，某日天降大雨伴有炸雷，炸雷击断某住户房屋后面一颗大树，大树压倒房屋，房屋倒塌导致被保险人伤残。对该被保险人的伤残保险人在保险责任处理上应采取的正确方式是（）

A.不予承担赔偿责任

B.承担部分赔偿责任

C.承担全部赔偿责任

D.承担比例赔偿责任

答案：C13、根据国内货物运输��险规定，对于全程是公路运输货物时，保险人不承担赔偿责任的情况有()

A.火灾、爆炸、雷电所致的损失

B.洪水、地震所致的损失

C.不属于装卸人员违反操作规则所造成的损失

D.因盗窃和整件提货不着造成的损失

答案：D14、在经济交往中，权利人与义务人之间，由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险被称为（）

A.责任风险

B.投机风险

C.信用风险

D.动态风险

答案：C15、某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为70万元，在保险期内由于遭到泥石流，固定资产发生部分损失，损失金额为50万元，无残值。如果出险时固定资产的保险价值为100万元，那么保险人对该损失的赔款是（）

A.0万元

B.35万元

C.50万元

D.70万元

答案：B16、保险是分摊意外事故损失和提供经济保障的一种非常有效的财务安排，此定义保险的角度是（）

A.风险角度

B.经济角度

C.法律角度

D.社会角度

答案：B17、保险人行使代位求偿权时，若追偿到的款额大于其赔偿给被保险人的款额，对超过部分的正确处理是（）

A.据为己有

B.全部归被保险人

C.与被保险人平分

D.上缴有关部门

答案：B18、按照保险条款的性质不同，可将保险条款分为（）

A.特约条款和任意条款

B.法定条款和任意条款

C.基本条款和附加条款

D.基本条款与特约条款

答案：C19、根据保险理论，可保风险的条件之一是（）

A.风险应当是纯粹性风险

B.风险应当具有必然性

C.风险应当使少量标的均有遭受损失的可能性

D.风险应当有导致重大损失的确定性

答案：A20、根据我国反不正当竞争法的规定，经营者假冒他人的注册商标，将受到相应处罚，其处罚依据是()

A.《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国合同法》的规定

B.《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国产品质量法》的规定

C.《中华人民共和国经济法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定

D.《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定

答案：D

21、保险代理从业人员在执业活动中，不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。这所诠释的是职业道德原则中的（）

A.客户至上原则

B.诚实信用原则

C.勤勉尽责原则

D.专业胜任原则

答案：C22、在社会生产和生活中，动态风险所导致的损失很多。下列损失中属于动态风险所致的损失是（）

A.洪水等所致的损失

B.地震等引起的损失

C.由于技术进步所致的损失

D.意外伤害事故所致的损失或损害

答案：C23、投保家庭财产保险时，投保人或被保险人保证在保险期限内在家中不放置危险物品，从保证形式看，该保证属于（）

A.确认保证

B.承诺保证

C.明示保证

D.默示保证

答案：B24、投保单是构成完整保险合同的重要组成部分，一旦投保单存在“告知不实”的问题，保险合同的效力状态则处于（）

A.合同依据有效

B.合同履行中止

C.合同履行暂缓

D.合同全部或部分无效

答案：D25、保险代理从业人员在执业活动中应遵守所属机构的管理规定。这所诠释的是职业道德原则中的（）

A.守法遵规原则

B.诚实信用原则

C.勤勉尽责原则

D.专业胜任原则

答案：A26、国家(政府)对特定对象通过法律或行政手段规定其必须投保的保险叫做()

A.商业保险

B.自愿保险

C.强制保险

D.普通保险

答案：C27、在重复保险的情况下，保险人分摊赔款不以保额为基础，而是按照在无他保的情况下单独应负的责任限额进行比例分摊。该分摊方式叫做（）

A.比例责任制

B.主要保险制

C.限额责任制

D.顺序责任制

答案：C28、我国反不正当竞争法的立法目的是（）

A.制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益

B.制止不正当竞争行为，保护经营者的合法权益

C.制止不正当竞争行为，保护消费者的合法权益

D.制止不正当竞争行为，保证国家利益的实现

答案：A29、保险人向投保人收取的保险费，在抵补保险赔付金额和有关的营业费用后，不应获得过高的营业利润。这种保险费率厘定标准所体现的原则是（）

A.适度性原则

B.合理性原则

C.公平性原则

D.盈利性原则

答案：B30、在人寿保险定价的各种假设中，影响定价假设的市场特点因素包括（）等。

A.目标市场

B.投资收益率

C.股票市场状况

D.人口及其结构变化

答案：A

31、“一人为众，众为一人”的思想所体现的保险特征是（）

A.经济性

B.互助性

C.法律性

D.补偿性

答案：B32、如果保险人已知被保险船舶改变航道时没有发表异议，但事后因改变航道致使船舶发生保险事故并造成重大损失，保险人对该起事故的正确做法是（）

A.解除合同

B.修改合同

C.退还保险费，不负赔偿责任

D.负责赔偿损失

答案：D33、从法律效力来看，保险合同中默示保证与明示保证的关系表现为（）

A.默示保证的法律效力等同于明示保证

B.默示保证的法律效力大于明示保证

C.默示保证的法律效力小于明示保证

D.以明示保证的法律效力为主，默示保证为辅

��案：A34、根据国内货物运输保险规定，对于全程是公路运输货物时，保险人不承担赔偿责任的情况有()

A.火灾、爆炸、雷电所致的损失

B.洪水、地震所致的损失

C.不属于装卸人员违反操作规则所造成的损失

D.因盗窃和整件提货不着造成的损失

答案：D35、王某以其妻李某为被保险人，向A寿险公司和B寿险公司分别投保定期寿险和终身寿险，保险金额分别为30万元和50万元。李某指定他们的儿子小王为惟一受益人。现因第三者的过失导致李某死亡，则保险人承担给付责任的情况为（）

A.A寿险公司给付30万元后取得向第三者追偿的权利

B.B寿险公司给付50万元后取得向第三者追偿的权利

C.B寿险公司共计给付80万元且不得向第三者追偿

D.B寿险公司共计给付80万元后取得向第三者追偿的权利

答案：C36、理论责任准备金的计算方法包括（）

A.终值法和现值法

B.过去法和未来法

C.估算法和测算法

D.理论法和实际法

答案：B37、保险费率厘定的公平性原则要求（）

A.保险费率与实际损失率一致

B.同一险种对所有被保险人费率相同

C.所有保险公司同一险种的费率相同

D.保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等

答案：D38、参加资格考试的人员有考试作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚是()

A.允许其继续参加考试，但是其考试成绩无效，该考生1年内不得参加资格考试

B.停止其继续参加考试，宣布其考试成绩无效，该考生3年内不得参加资格考试

C.允许其继续参加考试，其考试成绩部分有效

D.停止其继续参加考试，其考试成绩折半计算

答案：B39、某被保险人投保100万元的财产保险，在保险期限内，由于第三者的责任导致被保险人的财产损失50万元，被保险人从第三者那里获得赔款40万元。同时被保险人又向保险人要求赔付50万元，对此保险人的处理方式是（）

A.不予赔付

B.赔10万元

C.赔50万元

D.赔40万元

答案：B40、资格证书持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚是()

A.中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予纪律处分

B.中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予罚款

C.中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予警告，该证书持有人1年内不得向中国保监会申请资格证书

D.中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予警告，该证书持有人3年内不得向中国保监会申请资格证书

答案：D

41、根据《保险营销员管理规定》，中国保监会不予颁发《资格证书》人员的情形之一是()

A.因欺诈等不诚信行为受行政处罚未逾3年的

B.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾3年未逾4年的 C.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾4年未逾5年的 D.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾5年未逾6年的

答案：A42、健康保险既有给付性的又有补偿性的。下列所列健康保险中，属于给付性的险种是（）

A.住院保险

B.普通医疗保险

C.重大疾病保险

D.综合医疗保险

答案：C43、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于80小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育的��间为()

A.累计不少于6小时

B.累计不少于12小时

C.累计不少于18小时

D.累计不少于36小时

答案：B44、根据风险管理理论，控制型风险管理技术的重点表现之一是（）

A.事故发生时，进行财务安排

B.事故发生后，解除对人们造成的经济困难

C.事故发生前，降低事故发生的频率

D.为维持正常生活供财务支持

答案：C45、诚实信用作为保险代理从业人员的职业道德原则应贯穿于（）

A.执业活动的各个方面和各个环节

B.准客户的开拓环节

C.对投保人风险的分析与评估环节

D.为被保险人投保方案的设计环节

答案：A46、根据我国普通家庭财产保险的规定，房屋的室内装修属于（）

A.可保财产

B.不可保财产

C.加费特约承保财产

D.不加费特约承保财产

答案：A47、按照惯例，投保人的告知形式包括（）

A.无限告知和询问回答告知

B.保证告知和问答告知

C.确认告知和承诺告知

D.明示告知和默示告知

答案：A48、王某向甲保险公司投保了保险金额为1万元的家庭财产保险。其爱人的单位为每一位职工向乙保险公司投保了保险金额为3万元的家庭财产保险。在保险期内，王家发生火灾，造成损失2万元。根据我国保险法的规定，甲保险公司应该赔偿（）

A.0.5万元

B.1万元

C.1.5万元

D.2万元

答案：A49、在经济交往中，权利人与义务人之间，由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险被称为（）

A.责任风险

B.投机风险

C.信用风险

D.动态风险

答案：C50、在长期护理保险中，其免责期与保险费之间的关系是（）

A.免责期越短，保险费越低

B.免责期越短，保险费越高

C.免责期越长，保险费越高

D.免责期长短与保险费高低无关

答案：B

51、保险专业代理公司申请延续许可证有效期的，中国保监会决定不予延续的，应当()

A.进行口头答复

B.进行公告通知

C.当面说明理由

D.书面说明理由

答案：D52、由于某种事件的发生，导致原先有效的保险合同的效力暂时失效，这种保险合同属于()

A.失效 B.无效 C.中止 D.消灭

答案：C53、在进行质押贷款时，投保人应将保险单移交给（）占有。A.债务人 B.债权人 C.受益人 D.被保险人

答案：B54、投保人投保机动车交通事故责任强制保险时，应当向保险公司如实告知()

A.客观事项

B.主管事项

C.���关事项

D.重要事项

答案：D55、某商场与某公司因为货款问题产生纠纷，该商场将该公司的产品下架，当有消费者询问该公司产品是商场告知产品质量不好，故不再出售。对此事件的正确表述为()

A.商场限定他人购买其自定的经营者的商品，属于不正当竞争行为

B.商场的行为不构成不正当竞争行为

C.商场诋毁了该企业的商业信誉商品声誉

D.商场以不正当手段披露该企业的商业秘密

答案：C56、陈某答应儿子，若儿子考上名牌大学，就带他儿子出国旅游。陈某对儿子的这种行为属于()

A.附义务的民事法律行为

B.附期限的民事法律行为

C.附条件的民事法律行为

D.附权利的民事法律行为

答案：C57、对于（）而言，实质性重要事实是指那些会影响其作出投保决定的事实，如有关保险条款、费率以及其他条件等。

A.保险人

B.投保人

C.受益人

D.被保险人

答案：B58、未经中国保监会批准，非法从事机动车变通事故责任强制保险业务，没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处（）)罚款。

A.20万元以上100万元以下

B.50万元以上100万元以下

C.10万元以上50万元以下

D.20万元以上50万元以下

答案：A59、在我国，保险立法要求投保人履行其告知义务的形式是（）

A.无限告知

B.询问回答告知

C.明确列明告知

D.明确说明告知

答案：B60、保险代理从业人员在执业活动中应从以下方面体现守法遵规，不正确的是()

A.以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德

B.遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理

C.遵守保险行业自律组织的规则

D.遵守自治机构的管理规定

答案：D

61、保险公司委托未取得资格证书和展业证的人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，根据《保险营销员管理规定》，该保险公司将受到的处罚是由中国保监会责令改正，给予（）并依法处以罚款。

A.公示

B.教育

C.提醒

D.警告

答案：D62、全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险是（）和全车盗抢险的共同附加险。

A.机动车交通事故责任强制保险

B.车辆损失险

C.车上人员责任险

D.基本险

答案：B63、按照（）分类，年金保险可分为个人年金、联合年金、最后生存者年金和联合及生存者年金。

A.交费方式

B.被保险人数

C.给付额是否变动

D.给付方式

答案：B64、依据风险产生的原因分类，盗窃、抢劫、玩忽职守及故意破坏等行为将可能对他人财产造成损失或人身造成伤害属于（）。

A.社会风险

B.自然风险

C.经济风险

D.政治风险

答案：A65、保险代理从业人员最基本的职业道德是（）

A.守法遵规

B.诚实信用

C.客户至上

答案：A66、在寿险契约保全中，客户申请保单借款.险别转换等所设计的寿险契约保全的具体内容属于（）。

A.合同权益行使

B.保险关系转移

C.合同内容变更

D.保险金和退保金的给付

答案：A67、以下属于不正当竞争行为的是（）

A.第三人不知情的情况下披露他人商业机密

B.超市降价出售即将到期的食品

C.煤气公司指定用户使用某种燃气灶

D.商场给予VIP顾客购物折扣

答案：C68、我国《保险专业代理机构监管规定》保险专业代理机构应当依照中国保监会有关规定及时、准确、完整地报送有关报告、报表、文件和资料，并根据中国保监会要求提交相关的（）保险专业代理机构报送的报表、报告和资料应当由法定代表人、主要负责人或者其授权人签字，并加盖机构印章

A.影印文本

B.手写文本

C.原稿文件

D.电子文本

答案：D69、不足额保险，若一旦发生保险事故而进行保险理赔时，保险人通常采取的处理方式是（）

A.比例赔偿

B.全部赔偿

C.实际价值

D.实际损失

答案：A70、人寿保险合同一旦在法定或约定的时间内所需条件得到满足，合同就恢复原来的效力（）

A.复合 B.中止

C.失效

D.复效

答案：D

71、海洋石油开发保险、航天保险和核电站保险等，属于财产损失保险中的（）

A.企业财产保险

B.利润损失保险

C.工程保险

D.特殊风险保险

答案：D72、保险代理人最基本的权利是（）

A、独立开展业务活动

B、代收、转交保险费

C、维护保险****益

D、获取劳务报酬

答案：D73、人身保险与社会保险的区别不包括（）

A.经营主体不同

B.行为依据不同

C.适用的原则不同

D.存在前提不同

答案：D74、保险公司每一会计向分红保险保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可分配盈余的（）

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

答案：C75、寿险产品在定价时主要以三个因素为依据，这三个预定因素与实际情况的差距直接影响到寿险公司的经营成果，下列哪项不是寿险产品在定价时依据的因素（）

A.预定死亡率

B.预定分红率

C.预定利率

D.预定费用率

答案：B76、年金保险是指以生存为给付保险金条件，按约定分期给付生存保险金，且分期给付生存保险金的间隔不超过（）的人寿保险

A.6个月(含6个月)

B.1年(含1年)

C.2年(含2年)

D.3年(含3年)

答案：B77、（）是指以两个或两个以上被保险人中至少尚有一个生存作为年金给付条件，且给付金额不发生变化的年金保险

A.期交年金

B.趸交年金

C.最后生存者年金

D.联合年金

答案：C78、（）是保险合同终止的最普遍、最基本的原因

A.因解除而终止

B.因保险人完全履行赔偿或给付义务而终止

C.因合同主体行使合同终止权而终止

D.自然终止

答案：D79、风险是指某种事件发生的不确定性从广义上讲，只要某一事件的发生存在着（）可能性，那么就认为该事件存在着风险

A.一种

B.两种

C.两种或两种以上的 D.不确定的

答案：C80、（）承保由于火灾等自然灾害或意外事故的发生，使被保险人在一个时期内，停产、停业或营业受到影响的间接的经济损失，即利润损失和受灾后在营业中断期间仍需支付的必要费用

A.企业财产保险

B.利润损失保险

C.家庭财产保险

D.特殊风险保险

答案：B

81、船舶因遭受鱼雷的袭击而进水，导致沉没这是根据保险的（）原则

A.保险利益

B.损失补偿

C.近因

D.最大诚信

答案：C82、对于（）而言，实质性重要事实是指那些影响保险人确定收取保险费的数额或影响其是否承保以及确定承保条件的每一项事实

A.保险人

B.投保人

C.受益人

D.被保险人

答案：A83、按照《中华人民共和国保险法》的规定，在财产保险合同中，保险标的转让的，保险标的的（）承继被保险人的权利和义务;保险标的转让的，被保险人或者受让人应当及时通知保险人，但货物运输保险合同和另有约定的合同除外

A.要约人

B.受让人

C.受益人

D.承保人

答案：B84、保险代理从业人员在执业活动中应从以下方面体现守法遵规，不正确的是()

A.以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德

B.遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理

C.遵守保险行业自律组织的规则

D.遵守自治机构的管理规定

答案：D85、《中华人民共和国保险法》第十条规定：“保险合同是（）约定保险权利义务关系的协议

A.投保人与受益人

B.保险人与受益人

C.保险人与被保险人

D.投保人与保险人

答案：D86、按照（）分类，保险合同可分为单一风险合同、综合风险合同和一切险合同

A.合同的性质

B.承担风险责任的方式分类

C.保险标的

D.依据保险价值在订立合同时是否确定

答案：B87、（）是在风险识别的基础上，通过对所收集的大量资料进行分析，利用概率统计理论，估计和预测风险发生概率和损失程度

A.风险评价

B.选择风险管理技术

C.风险估测

D.评估风险管理效果

答案：C88、下列关于国内货物运输保险的保险期限说法不正确的一项是（）

A.国内货物运输保险的保险期限是依据航程确定的，保险责任起讫以约定的运输途程为准

B.国内货物运输保险的保险期从被保险货物离开起运地点的仓库或储存处所开始，约定固定时间，直到约定的时间段结束为止

C.国内货物运输保险，保险责任的起讫期是自签发保险凭证和保险货物运离起运地发货人的最后一个仓库或储存处所时起，至该保险凭证上注明的目的地收货人在当地的第一个仓库或储存处所时终止

D.若保险货物运抵目的地后，收货人未及时提货，则保险责任的终止期最多延长至以收货人接到“收货通知单”后的15天为限(以邮戳日期为准)

答案：B89、下列关于保单贷款条款的说法不正确的一项是（）

A.合同约定的贷款期届满时，投保人应返还所借款项本息

B.逾期不能归还借款，投保人可申请延期

C.但贷款本息累计已达到其保险单的现金价值时，投保人又未按期归还借款，保险人有权终止保险合同效力

D.若贷款本息清偿之前，保险合同已发生保险事故，保险人应按合同约定支付全部保险金

答案：D90、下列关于受益人的说法不正确的一项是（）

A.受益人的资格一般无特别限制

B.自然人中无民事行为能力、限制民事行为能力的人不可作为受益人

C.在人身保险合同中，受益人有着独特的法律地位，除保险合同约定的事件发生，受益人需及时通知保险人之外，不承担其他任何义务

D.受益人取得受益权的唯一方式是被保险人或投保人通过保险合同指定受益人中途也可以变更但若是投保人指定或变更受益人，必须征得被保险人的同意

答案：B

91、根据我国《保险法》的规定，投保人、被保险人或者受益人在未发生保险事故情况下而谎称发生保险事故骗取保险金，进行保险欺诈活动，但情节轻微，尚不构成犯罪的，依照国家有关规定给予警告处罚。（）

A、√

B、×

答案：B92、根据我国《保险法》的规定，受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人，年金保险合同的受益人为被保险人本人。（）

A.√

B.×

答案：A93、根据我国《保险法》的规定，我国保险公司的组织形式之一是国有独资公司。()

A.√

B.×

答案：A94、根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费少于应付保险费的，保险人有权更正并要求投保人补交保险费，或者在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付()

A.√

B.×

答案：A95、根据我国《保险法》的规定，人身保险业务包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等业务()

A.√

B.×

答案：A96、根据我国《保险法》的规定，保险合同成立后，保险人即按照约定的时间开始承担保险责任;投保人按照约定享有受保障的权利。()

A.√

B.×

答案：B97、根据我国《保险法》的规定，投保人.被保险人未按照约定履行其对保险标的安全应尽责任的，保险人有权要求增加保险费或者解除合同()

A.√

B.×

答案：A98、根据我国《保险法》的规定，在财产保险合同中，保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对第三者请求赔偿的权利，该行为无效（）

A.√

B.×

答案：A99、根据我国《保险法》的规定，保险行业协会有权查询保险公司在金融机构的存款()

A.√

B.×

答案：B100、我国《保险法》规定：合同效力由于保险费支付原因中止的，经保险人与投保人协商并达成协议，在投保人补交保险费后，合同效力恢复。但是，包合同效力中止之日起满一年双方未达成协议的，保险人有权解除合同。（）

A.√

B.×