三级文秘（精选4篇）
1.三级文秘 篇一
理论知识 2006年5月
单选
26、一般不要求执行或办理的通知是（D）
（A）会议通知（B）启事型通知
（C）转发通知（D）事项通知
27、两个机关联合行文，在加盖印章时，应该（C）
（A）盖主办机关的印章，且要压在成文时间上
（B）印章压在成文时间的上方
（C）加盖两个印章，均应压住成文时间
（D）印章在成文时间的下方
29、公文如有附注，正确的表述是（B）
（A）附注是对公文内容的注释
（B）应加括号附注
（C）报告应当在附注明联系人的姓名和电话
（D）用3号宋体字
30、简报报核的主要结构是（A）
（A）按语+标题+导语+主体+结尾（B）标题+导语+主体+结尾
（C）标题+导语+主体+结尾（D）按语+标题+主体+结尾
34、能够在不同中文输入法状态之间进行切换的组合键是（A）
（A）Ctrl+Shift键（B）Ctrl +空格键
（C）Alt+F功能键盘（D）Shift+空格键
35、在PowerPoint 中，仅显示幻灯片的标题和主要的文本信息的视图方式是（C）
（A）备注页视图（B）幻灯片视图
（C）大纲视图（D）幻灯片济览视图
36、在Word 中，如果整个文档的页面方向为纵向，但是其中的某一页需要横向排版，应该在该页的前后各插入一个（C）。
（A）分隔符（B）分栏符
（C）分节符
（D）换行符
37、下列关于Windows桌面上图标的叙述，错误的是（C）。
（A）所有的图标都可以重命名（B）图标可以重新排列
（C）图标可以复制（D）所有的图标都可以移动
38、关于发送电子邮件的描述，错误的是（B）
（A）如需将同一封信发送给数人，可以在“抄送”和“密件抄送”栏里写上收信者的邮件地址（B）“抄送”栏里，可以输入几个人的E-mail地址，彼此之间用中文逗号隔开，收信者知道这封信同时发给了哪些人
（C）通过“密件抄送”收到信件的人，无法知道这封信还发给了谁，他所看到的信息只是内容本身
（D）如需将别人发来的邮件转发给其他人，只需点击“转发”按钮，在“收件人”栏填写正确的收信地址，然后单击“发送”按钮即可。
40、喷墨打印机与针式打印机相比，突出的优点的是（D）。
（A）耗才便宜（B）可打我层纸
（C）可打宽幅纸（D）可打彩色图像
41、“保管单位”最好略写为（B）
（A）保管一（B）保单
（C）保d（D）保管/
45、赵某的妻子患重病住院，急需用钱又错贷无门，李某趁机表示愿意借给5000元，但一年后须加倍偿还，否则以赵某的房子代偿，赵某表示同意。根据合同法规定，赵某、李某之间的借款合同（B）。
（A）因显失公平而无效（B）因乘人之危而可撤销
（C）因解人之难而有效（D）因显失公平而可撤销
46、某地工商局在审查商标注册申请时，发现其中有不符合法律规定的商标，该商标是（C）
（A）“高乐”牌饮料（B）“张小泉”牌剪刀
（C）“牛皮”牌皮包（D）“朝阳”牌西服
47、世界贸易组织的总部设在（C）
（A）纽约（B）维也纳
（C）日内瓦（D）内罗毕
48、属于流转税的税目是（B）
（A）印花税（B）增值税
（C）个人所得税（D）城建税
51、根据我国税收管理的规定，增值税的税率是（C）
（A）定额税率（B）超额累进税率
（C）比例税率（D）全额累进税率
52、在我国境内设立机构的外国企业，其应缴纳的所得税基本税率为（D）
（A）3%（B）20%（C）30%（D）33%
54、涉外接待培训的重点是（A）
（A）正确安排礼宾次序（B）制定完整的工作计划
（C）学习对外迎送礼仪（D）安排涉外宴请
55、在许多西方国家，（A）是常见的传统礼节。
（A）拥抱（B）握手
（C）鞠躬（D）亲吻
57、与俄罗斯客人交往时应了解的是（B）
（A）向他们赠送鲜花要送偶数（B）他们一般用面包和盐招待贵客
（C）向他们赠送鲜花要送白色鲜花（D）可向他们送适量的现金示友好
60、接待客人握手时，应该注意不要出现（A）
（A）十字交叉形握手（B）握手同时伴有问候
（C）主动问候（D）握手蛙伴有不明显的鞠躬
63、发生炸弹威胁等恐怖活动，应立即启动疏散时，所有窗户和门（B）
（A）情况紧急，不必客它（Ｂ）应该完全打开（C）应该完全关闭（D）应该按规定关好
64、如果事故中有人受伤，（A）都要填写一张《工伤情况报告表》，以准确记录相关信息和处理情况。
（A）涉及的每一个人（B）涉及的每一个部门
（C）涉及的每一个班组（D）涉及的每一个单位
65、日常办公事务工作的流程在运转过程中，其复检的次数（B），则证明该流程越理想。
（A）越多（B）越少
（C）适度（D）不多不少
68、企业接到客户或询问者的问题后，处理并回复的时间规定，称之为（C）
（A）工作周期（B）答复周期
（C）承办周期（D）办复周期
72、计划是一种（C）
（A）叙述性文书（B）承诺性文书
（C）事务性文书（D）履约性文书
75、安排会议的议程，除（C）以外都应重点确定。
（A）大会的发言人和演讲者
（B）会议中某些仪式（揭幕、剪彩、表彰）的顺序
77、会议分组讨论，一般事先不需要明确（A）
（A）分组的意义（B）分组的名单
（C）服务人员协调（D）记录的人员
79、涉及三方以上代表的谈判，会场一般采用（C）。
（A）方拱型、正方型（B）圆型、马蹄型（C）正方型、圆型（D）正方型、马圆型
81、××公司准备签署一个涉外的合同，秘书在布置会场时应准备（B）
（A）通讯工具（B）双方国旗
（C）鲜花（D）英文签字文本
82、确定公司大型纪念性会议举行的时间应考虑（A）能否出席。
（A）上级主要领导、公司主要领导（B）全体董事、公司主要领导
（C）公司主要领导、全体正式代表（D）职工代表、全体董事
85、档案室解答用户关于特定情况或数据问题的过程称为（A）
（A）知识性咨询（B）事实性咨询
（C）一般性咨询（D）查询性咨询
2006-11
26、公文生效的标志是（A）
A．领导签字
B．会议通过
C．加盖印章
D．上级批准
28、（D）不属于版记部分的内容。
A．印制份数
B．抄送机关
C．主题词
D．附注
31、在Excel中，C3单元格中包含公式“=B1+B2+D6”，再将公式复制到E3单元格中，公式将变为（D）。A．=D3+D3+F8 B．=B3+B4+D8 C．=C1+C2+E6 D．=D1+D2+F6
35、非威胁的交流环境包括（D）。
A．座位安排、集体空间、光线要求 B．秩序安排、私人空间、光线要求
C．桌位安排、私人空间、音像要求 D．座位安排、私人空间、光线要求
36、传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加（A）。
A．注重效率和人机控制中的有效性
B．注重成本支出和人机控制的有效性 C．注重效率和团队成员控制的有效性
D．注重控制过程的有效性
38、速录是一种运用速录机设备，从事语音信息实时采集并生成（C）的技术。
A．书面记录
B．录像材料
C．电子文本
D．录音材料
39、李玲的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向王某支付每日80元工资外，还应支付（A）加班费。A．800元
B．560元
C．1120元
D．1360元
41、在合同履行的担保方式中，属于法定担保的是（B）
A．定金
B．留置
C．抵押
D．保证
44、我国当前的活期储蓄是（D）
A．年利率
B．单利
C．实际利率
D．复利46、2006年7月1日起实施的“交通强制险”是（A）。
A．责任保险
B．保证保险
C．运输工具保险
D．健康保险
48、在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可（A）参加会议。
A．直接使用带有免提扬声器的电话机
B．免费
C．使用麦克风
D．使用专用视频电话
52、在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（B）。
A．损益平衡表法
B．比率分析法 C．质量法
D．报告和会议法
56、举办会议既要确保会议质量，又应遵循（B）的原则。
A．扩大企业影响力
B．勤俭节约
C．服务社会
D．提高企业竞争力
57、国际礼仪是人们在长期的国际交往中，经过（B）的遴选而逐渐建立起来的行为举止规范，它是人类文明的体现。
A．各国政府
B．求同存异
C．入乡随俗
D．礼宾部门
59、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实际性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且（C）较强。
A．操作性
B．事务性
C．专题性
D．针对性
66、改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（A）
A．定认→评价→分析→改进→实施
B．评价→分析→改进→实施→评估
C．定量→分析→改进→实施→评估
D．调查→分析→改进→实施→评估
70、政府采购的管理机关是（A）。
A．政府财政部门
B．政府物资部门
C．政府审计部门
D．政府商业部门
71、制度采购预算方案首先要（C）。
A．确定采购产品的种类及型号价格
B．编写需求方案
C．确定预算的核算基数
D．征求技术人员的意见
72、承龚上一的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为（A）。
A．传统预算法
B．零基预算法 C．增效预算法
D．比例预算法
74、“××部关于几起重大火灾的（）”。括号里应填的文种是（D）。
A．批复
B．通告
C．决定
D．通报
76、使用“命令”这一文种时，其发文机关的名称（D）。
A．使用全部或规范化简称
B．使用全称、简称、规范化简称均可
C．必须使用规范化简称
D．必须使用全称
78、“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是（C）的特点。
A．批答函
B．总结
C．讲话稿
D．市场调查报告
80、根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的事由是（B）。
A．严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排
B．在太平洋某地区实验运载火箭，使过往船只注意
C．大兴安岭森林特大火灾的处理
D．授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖
83、对信息进行综合分析、概括提炼，获得高层次信息的过程是（C）。
A．信息归纳
B．信息分析
C．信息开发
D．信息摘录
84、决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（A）。
A．正反馈
B．输入反馈
C．前反馈
D．跟踪反馈
85、压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精练效果的信息开发方法为（D）。
A．压缩法
B．转换法
C．概述法
D．浓缩法
32，电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（A）
A共享性
B公开性
C公众性
D空间性
33，拟办意见要填写于（D）
A空白纸张
B文件空白处
C文件传阅单
D文件处理单
35，向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（B）
A剪贴画将出现在文本的右侧
B剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C剪贴画将出现在幻灯片的左上角
D无法添加剪贴画
41，应当在公文中最后一个抄送机关的后面（A）
A标句号
B标分号
C标冒号
D不标注标点符号
42，有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（C）办公室
A网格式
B半开放式
C开放式
D间隔式
45，“**集团公司2000财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（B）
A综合性总结
B专题性总结
C部门总结
D总结
46，在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的（D）中
A购买信息
B维护合同
C日志记录
D基本信息
52，评价会议成功与否，首先要（A）
A分析确定影响会议效果的主要因素
B设计会议效果评估表
C汇总评估结果
D对会议工作人员的表现进行评估
56，办公室中适合的温度应该在（C）
A16~20度
B18~22度
C20~25度
D22~28度
60，关于代位权行使的要件，不正确的表述是（D）
A债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B债务人对第三人享有到期债权
C债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权
D债权人代位行使的范围是债务人的全部债务
62，某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份。此种买卖合同的成立形式为（D）
A书面形式
B口头形式
C推定形式
D默示形式
64，交替工作模式的缺点是（D）
A难以留住有特殊技能的工作人员
B工作模式不灵活，不便激励员工
C员工交流少，不能得到充分的信息
D难以保证工作的连续性
66，视频会议设备要求较高，要保证既能将主会场的画面和声音传给各分会场，又能把各分会场的信息反馈给主会场。会场内必须配备（B）
A远程电话
B高速传真机
C复印机
D同声传译
72，“批评通报”对下级机关的指导作用重于（B）
A知照作用
B指挥作用
C传达作用
D批评作用
75，文章的表现工具是（C）
A结构
B主题
C语言
D内容
76，所谓“拟办”是为（C）所作的准备工作
A拟办
B催办
C发文
D督查
82，专题性计划应多采取（A）写法
A表格式
B文章式
C文章式与表格式的结合D串联式
83，为了达到会见和会谈的目的，应首先（B）
A定好会见、会谈的时间
B充分了解双方的情况
C布置好会谈室
D准备会见和会谈资料
28、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在（A）A、建议部分 B、情况部分 C、回顾部分 D、预测部分
33、编制目录属于（B）
A、一次信息开发 B、二次信息开发 C、三次信息开发 D、专题信息开发
34、下列关于办公资源管理的叙述，错误的是（B）A、单位所有的办公资源都必须建档
B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息 C、办公资源必须按类别单独建册
D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平
43、国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是（B）
A、按来宾抵达活动地点的时间先后排列 B、按代表团团长的年龄先后排列 C、按英文字母先后排列 D、按来宾职务高低排列
47、在Excell中，如果输入“0 1/9”,则在单元格中会出现（B）A、1月9号 B、1/9 C、#### D、FLASE
74、下列关于政府采购的叙述，正确的是（D）
A、政府采购仅是针对购买设备而言，以租赁的方式获取设备不属于政府采购的范围
B、政府采购只是针对各级国家机关而言，各事业单位及社会团体的采购行为不属于政府采购的范畴
C、国家财政部及省（自治区、直辖市）级政府审计部门为政府采购的管理机关 D、政府采购的主体是采购机关和供应商
76、在现代企业制度的基本特征中处于建设现代企业制度的前提是（B）A、管理科学 B、产权清晰 C、权责明确 D、人本管理
79、视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间（A）A、要特别申请 B、由自己掌控 C、相对短 D、由记录人掌控
82、会场布置情况的检查一般不采用（B）
A、口头形式 B、座谈会形式 C、协调会形式 D、书面形式
2008-5
37、×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是（D）。
A、通知
B、通报
C、公告
D、通告
39、举办会议既要确保会议质量，又应遵循（B）的原则。A、扩大企业影响力
B、勤俭节约
C、服务社会
D、提高企业竞争力
45、下列不符合信函格式要求的是（D）。
A、发文机关不加“文件”二字
B、发文字号在武文线下版心右上角
C、首页应显示页码 D、发文机关名称只能标识全称
50、下列选项中表述不正确的是（C）。
A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别
B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结
C、职代会的闭幕词可以代替会议总结
D、会议纪要即会议总结
58、准备新闻发布会的文件应重点把关（A）。
A、报道提纲、问答提纲
B、调查资料、会议原则
C、会议议程、问答提纲
D、主持人议程、记者证件
61、我国公共关系的发展呈现（A）的格局。
A、由东到西
B、由北向南
C、由工业企业向旅游宾馆业
D、由小型企业向大中型企业
69、董事会是股份公司的（A）。
A、权力机构
B、监督机构
C、决策机构
D、民主管理机构
48．汉字速记中，“实用主义”最好略写为（A、实Z B、实/主/ C、实—主—
D、实用—
50．董事会是股份公司的（B）A、权力机构 B、监督机构 C、决策机构
D、民主管理机构
51．进行会议总结的目的是（B）A、建立评估体系
B、改进会议的组织与服务 C、应对公众舆论
D、给与会人员一个交代）B 53．确定公司会议时间不应该考虑一下哪种人能够出席（A）A、主要客户 B、上级主要领导 C、公司部门领导 D、全体正式代表
64、将工作活动的全过程按不同的发展阶段连续反应的信息反馈方法属于（C）
A、系列型反馈信息 B、广角型反馈信息 C、时间型反馈信息 D、程序型反馈信息
2.三级文秘 篇二
这次，我在天津必斯特科技有限公司实习，文秘工作实习周记
。实习岗位为办公室文秘。
虽然这已经不是我的第一次实习经历，但是到了工作单位还是稍微有点儿紧张。如果能把上次实习学习到的经验用上就真是太好了!心里这样默默想着，我开始了这周的实习工作。
办公室文秘的工作内容在上次实习中我已经有所了解，所以他们交代给我的工作我尚能准确快速完成。
打起字来较上次实习快速准确，稿件的起草也较为熟稔于心。办公室的工作人员也较为和善。这样一周相处下来，大家的关系较为融洽。前辈们很照顾我，我也很努力的工作。
与上次实习环境不同，这次实习地点的公司与化学材料有关。而我高中时的课程，最差的就是化学。
虽说我是文秘专业的实习生，与化学沾染不上边，但是在这家经销化学产品的公司工作，还是要懂点基础的知识的，起码要记得这些莫名其妙的化学材料的名称。对于化学专业的人来说，这应该是很容易的，而对我来说，多少有点吃力了。
这让我充分认识到了作为一名秘书，知识面的广阔性，有多么重要，在办公室里，虽然有些设备与上次实习遇到的设备不太一样，使用方法有很多出入。但在同事前辈的指导下，还是较为顺利完成了工作。所以说，学习，是一件不能停滞的事情。新的环境，新的实习，但愿我能像上次实习一样，圆满完成自己的任务。第二周
实习的第二周，大致已经了解了公司日常的运作。与上次实习不同，这次的实习地点为一个贸易类的公司，工作内容没有上个单位那样偏重人事。对于贸易公司来说，更多的工作内容是关于经济的。做一个办公室秘书人员，必须懂英语。
虽然有些单位是倾向于文书性，但自中国入世以后，对企事业单位的要求甚高，要学会懂英语。在实习期间，有几个同事在英语方面不是很精，曾有好几次碰到此方面的问题，我都尽量做到有问必答，可是，我曾以为英语难不倒我，可是经现实工作验证，我的英语成绩水平是远远不够的，还得必须不断学习，再学习。这周的实习也让我了解到了一些经济知识，比如他们经常所说的经济学中的5s。
了解到了一些社会上的知识，让我觉得很是满足。学习，不仅仅是在学校里的事情，当你步入社会，还是需要不断的学习。而在大学里，可能最重要的不是你学习了什么知识，将来可以用到工作中，而是，你具备了学习的能力。
因为未来你将从事什么样的工作，自己尚且不知，而只要有了学习的能力，无论你将来从事什么工作，都能很快学会，运用到实践。转眼实习已经进入了第二周，相比第一周的慌乱无措，现在的我变得比较淡定了，跟同事间的关系也变得自然了许多。这周我的工作有了转变，上一周有时是跟公司里的发货员去给客户送货，这周可能是老板比较体谅我在这么冷的天气里跑来跑去的辛苦，把我安置在了办公室，让我做做一般文员干的工作，查查货，跟跟单，发发货之类的，给销售部的人帮帮忙而已。这周的工作大概了解了销售这个职位大概的工作内容，这对以后的工作也是有帮助的，继续努力吧！！
怎么写实习周记文秘 文秘经典实习周记
一、实习目的：
巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：
20xx年11月1日至11月20日。
三、实习单位： xxx公司办公室。
四、实习主要内容：
按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除文山会海的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作，一是按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。
二是公文起草。在最近阶段，正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中，我根据厂党政联合会议讨论的意见，对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理，执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司十一五发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后，我们将建议上报到了集团公司秘书处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时，我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外，作为建议起草人，这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素质。文秘实习周记锦集
一、实习目的：
巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：
XX年年8月1日至8月20日。
三、实习单位： ***厂厂长办公室。
四、实习主要内容：
按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除文山会海的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等 文秘实习周记20篇 实习周记一
这是实习的第一个星期，可以说是紧张忐忑的一周。还记得那天我拿着简历来到公司的人事部，诚惶诚恐地等待答复。当得知自己被录用时的欣喜若狂，几近俱下。因为此前我已经被用人单位无情地拒绝过好多次，他们的理由大多是需要有工作经验者。虽然我一再强调自己有过很多社会实践，学习能力很强，请求他们给予我一次机会，但那些人事部经理依旧无动于衷，他们似乎不愿意在我这样一个初出茅庐的小丫头身上浪费时间和精力。这使带着美好憧憬走出校园踏入社会的我倍受打击。所以，翔宇贸易公司的接纳让我感到十分温暖，当即暗下决心好好工作，报答知遇之恩。
作为刚进公司的新人，我知道自己应该谦虚谨慎、踏实肯干。尤其在行政助理这样的职位，对一个人综合能力的要求从来都不低。这家公司说大不大，说小也不小，业务倒是挺多。一个公司几十个人，每天都忙忙碌碌的，碰面说话的机会很少，有的只是工作上的事务性交流。呵，果然是市场经济，竞争激烈，工作生活的节奏都不由自主地加快了。
利用这一周的时间，我大致熟悉了工作环境，熟悉了需要经常打交道的同事。其实刚开始我的工作内容很简单，无非是做一些最简单的表格制作、信息录入，公司各类文件的打印、复印，公司内外相关材料的整理等。还有就是搞好办公区域的卫生，接打一些看似无关紧要的电话等等。这就是一般人眼中的打杂的吧。难得的是我并没有感到委屈，并没有萌生退意。我认为如果能把这份杂打好的话也不失为一项本领。有志者事竟成，我会时刻保持一份良好的心态，坚持到底。实习周记二
渐渐地我已经熟悉了办公室的日常事务，并因适应能力强、做事认真负责得到了上司的夸奖，这让我更加自信，干劲十足。与上一周不同，经理开始慢慢交代我一些有实质意义的事情。比如周四那天，他让我盘点各办公室日常用品的消耗情况，然后列出采购清单和经费预算表，报上级审批后经理关照隔壁的王姐和我一起去市场采购。周五那天我又负责将部分办公用品分发到各部门。这是我有史以来做得最完整的一件事，虽然中间有人帮助和协同，但我依然很开心。终于可以独立完成一件像样的事了，像一名正式的职场里人那样。当然，工作的过程中不无困难。对于我这种数学不好的人，买东西算账是件非常头疼的事。一边要站在公司利益的角度精打细算，一边又要货比三家讨价还价，想想真是难为我了。如果公司有固定的值得信赖的办公用品供应商该多好，一个电话便可解决问题。嗯，我准备向上司提个建议。其实他们应该早就想到这个的，为什么没有建立起来呢，我要弄明白再说，不能贸然行事。总得来说这一周还算圆满吧，给自己加油!实习周记三
行政助理的日常琐事还真不少。一会儿那边门锁坏了要修，一会儿这边灯泡灭了要换，这些事情我之前从未做过，其实是小事，但登记、报修这些程序是免不了的了。还有就是印制名片，昨天有两个同事来告知他们的名片用完了，于是任务又落到了我的肩头。我先向经理询问了公司里名片的通常印制地点，价格、印制张数等，经理虽然都一一告诉我了，但我明显察觉到了他的不耐烦，似乎在说这些琐事我该自己解决不要问他。此外，为了周全所见，我顺便统计了一下其他同事名片的使用情况，是否需要续印，免得三两天后再跑一趟。几经辗转，总算把任务完成了。唉，中间有件事我完成的不是很好，害我郁闷了好一阵子。周二那天物流操作部打来电话说有份重要的签单需要送海关审批，我当时口头答应来着，只是手头在忙别的就没用笔记下来，果不其然后来一恍就给忘了。当物流部负责人问我要单子的时候我头翁的一下，脸色骤然暗了，今后我再也不愿尝试那种既尴尬又悔恨再加上急切的糟糕感觉。幸好时间还来得及，我缓过神来迅速采取补救措施，才未给公司造成损失。这件事给我敲响了一个警钟，工作时间千万不能马虎大意，虽说不能一心二用，但实际上一心要分成八份来用，否则倒霉的还是自己。物竞天择，适者生存啊，现在社会对人的要求真是越来越高了。此外，我还得感谢那个物流部经理的宽容大度，他没有对我当即呵斥责怪，反而给予我提醒和帮助，这让我心里产生了深深的感动和感激。实习周记四
转眼间我来公司已经快一个月了。对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手，看似一个最平常简单的过程，其实只有我自己知道里面的艰辛与不易。月末了，公司有例行的总结，每个员工也要整理自己上一整月的工作内容，查漏补缺。我主要是统计一下员工的出勤、加班记录，员工外出登记，休假、请假单。填写现金日记账，整理好所有发票，报销每月备用金。然后排好下个月的员工值日表，贴在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例会，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。好在公司不大，人数不多，会前安排较为简单。公司有现成的会议室，我只需简单地布置一下即可。和一般会议相同，公司全体员工落座后，总经理首先讲话，然后部门经理讲话，员工发言。其中有员工提出问题和困难，公司酌情帮助解决这一议程，本人表示赞赏。这次会议上有一名员工发言，当他说到自己家庭突然遭遇的变故，堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕，场面可谓感人。结果全体员工自发伸出援助之手，公司领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助。这件事让我从此对这个不大不小的公司刮目相看，正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣，也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司不断攀登，大步向前。实习周记五
习惯了每天早上提前十分钟到办公室，先打开窗户通风，在打开电脑、饮水机、打印机、碎纸机，然后简单打扫一下办公室，顺便给室内的几盆绿色植物浇点水，这些基本成了我开始一天工作的热身内容。真害怕有一天自己会厌倦这样重复机械的工作。还好，昨天公司内部打了一场小型乒乓球比赛，是公司不定期的娱乐健身活动。总算给这黯淡无光的生活增添了一抹鲜艳色彩。别看时一场简单的公司员工乒乓球比赛，开始的活动策划、中场服务、赛5后事宜也够我们行政部忙活的了。累是累了点，好在大家都玩得很开心，领导也比较满意。这大概就是我们秘书人员的办事宗旨了。实习周记六
一周又这样过去了，本周的确有件值得一提的事。星期一那天上午，来公司的客人真多，一个接着一个，我们行政部几个人忙得不可开交。终于到了中午吃饭时间，资格最老的王姐利索地做了一下工作安排：今天中午小李值班，其他同事去食堂吃饭休息。小李把饭打回，想着赶紧吃完饭，上午人那么多，真是累死了，自己也得休息一下。正在她低头吃饭的时候，听见轻轻敲桌子的声音。小李抬头一看，一个五十岁左右的中年人，穿着一件普通的夹克衫，夹着一个黑色的公文包，正在敲前台的桌子。小李就有点不高兴，心想，这人真没礼貌，面无表情地问对方有什么事，来人礼貌地回答说想见总经理。小李问来访者有没有预约。来人说之前没来得及。小李心想看他的样子，说不定是来推销东西的。就说：我们总经理不在，请你下次预约再来吧。那人说：你打电话问问，说不定他现在回来了。小李见状不耐地说：不再，请回吧。来人摇着头离开了。这位客人走后，中午再没客人来，小李吃完饭后，美美的小睡了一会儿。下午2：OO正式上班后，大家又开始忙碌起来。大约2：30左右，总经理秘书打电话过来，询问中午是否来了一位深圳的客人，他是总经理非常重要的客人，来找我们老总再谈谈深圳那边合作项目的事情bdquo;bdquo;小李一听也傻了眼。过了几天，小李被停职了。
小李的事情让我思考了许久，她受到的处分确实怪不得别人。众所周知，秘书的工作内容繁杂，工作很辛苦。但是，无论多辛苦，秘书都必须严格遵守公司的规定，举手投足都应该表现出秘书的专业素养，对每个客人都要给予真诚的欢迎和热情的服务，要对每个客人一视同仁。我要以此为鉴，严格要求自己。实习周记七
这个星期过得很头疼。六个工作日有两天在摆弄相机，给产品拍照片，三天在摸索photoshop软件。没有专门的人教我，只靠自己看书和在网上学习，真的好难啊。关键是专业用词太多了，我又对那些很陌生，根本记不住。上百个命令技巧看得我眼花缭乱。光是裁剪图像，给图片调色这两个最基本的工序就足以让我琢磨好一阵子的了。看来我学习一般事务性的东西很快，可遇到这种专业性技术性特别强的东西就像被霜打的一样蔫了。现在我满脑子都是那几张被我翻来覆去编辑但怎么也不能满意的海产品照片。唉，我该怎么办呢，下周就要把这些照片寄往韩国公司了。这么点小事都做不好，上司和同事将怎样看待我这个新时代大学生。这时候好后悔在学校没有多学点真本领，虚度啊。虽然学校并未对我们秘书专业开设此项课程，但不能把责任推卸给学校和老师，说到底都怪我们自己学习不够主动。现在公司招聘秘书，哪个不明确要求有文字功底、熟练运用OFFICE等办公软件的，会使用CAD制作简单的图纸同时会简单PS的优先考虑。要想有高质量的就业，就必须时刻关注市场人才需求，然后迅速对照自身及时完善提升。
不说了，还是想办法解决燃眉之急吧。看来这周末我要自发地无偿加班了，真是学生时代欠下的债。实习周记八
心情莫名有点低落。同事们似乎也感觉到了我的变化，纷纷投以关心的眼神和安慰的话语，让我心里涌动着股股暖流。
也许是因为要离开了吧，我越发珍惜这剩下的日子。努力掩饰着内心的异样，依旧以饱满的热情投入到工作之中。正好又到月底了，要做的事情很多，忙碌或许能冲淡我的不安情绪。来公司这么久，还有好多同事都不认识呢，呵呵，我的人际交往能力也有待提高。前两天利用送材料的机会我特意到各个部门和工作间转了转，每到一处都受到了同事们的真诚问候和热情对待。看样子我这个新来的小丫头还是蛮有人气的，这种感觉真好。步入社会以来，我第一次真正体验到自我价值感。
3.三级课程 三级管理 篇三
调整现行课程政策，实行国家、地方、学校三级课程管理，以适应不同地区社会、经济发展的需要和文化发展的需要
当今世界，纵 观各国课程管理制度可以发现，国家、地方、学校三级课程管理模式成鼎足之势。
我国人口众多，地域辽阔，各地经济文化发展存在着差异，完全用大一统的课程设计和一刀切的要求，显然不能满足不同地区学生发展的需要。因此，本次课程改革实行三级课程管理政策，既体现国家对学生的基本要求，又为各地发展留有时间和空间。在新课程计划中，地方课程与学校课程的开发被提到日程，逐步将一部分课程开发与管理的权力下放给地方和学校，让地方教育行政部门和学校有更多的参与课程开发与管理的机会。这是我国新一轮课程改革的基本思路。 三级课程管理的基本模式是：国家制定课程发展总体规划，确定国家课程门类和课时，制定国家课程标准，宏观指导课程实施。省级教育行政部门根据国家对课程的总体设置，规划符合不同地区需要的课程实施方案，包括地方课程的开发与选用;学校在执行国家课程和地方课程的同时，开发或选用适合本校特点的课程。为了实现上述目标，本次课程改革重新划分了国家、地方、学校课程在整个课程计划中所占的比重，收缩了国家硬性规定的成分，在课程内容和课时安排上，体现了一定程度的弹性，让地方和学校真正拥有选择的余地。 为什么要设置地方课程?专家认为，地方课程具有鲜明的地方性和地域性，我国幅员辽阔，地方经济、社会、文化发展水平差距很大，国家课程难以满足不同地区的需求。而地方课程的优势，恰恰可以弥补这一不足。具有浓郁地方特色灵活多样的课程，可以使学生根据个人兴趣和需要自主选择修习，满足学生多方面发展的需要;还可以使学生了解社区、接触社会、关注社会问题、增强社会责任感，有效克服课程脱离社会生活的弊端。 应当明确，地方课程的主要任务是贯彻国家课程改革精神，开发地方课程资源，更好地完成国家课程改革的`任务。地方课程的核心是国家课程的标准与地方课程资源的结合与融合。学校课程是学校根据国家课程计划、课程标准结合本校的实际情况，为实现学校的培养目标而进行的课程设计、实施与评价。总而言之，在实现培养目标的育人体系中，国家、地方、学校承担着各自不同的责任。 那么，什么是地方课程?专家指出，如果认为地方课程就是省市教育行政部门设计的课程，显然是对地方课程的一种误解，势必导致在地方课程开发上，区、县甚至更小的地域没有课程设计的权力。其实，在一个省、一个市范围内，地方经济、文化发展以及课程资源也存在着较大的差异，地方课程开发应调动区、县、学校最大的积极性，统得过死不利于地方课程的建设。 在地方课程的设置上，应考虑特定地域和社区发展的现实，设置有利于把学生融入到社会生活中的课程，使地方课程体现出浓厚的地方特色。为此，专家建议，应当多开展有关地方历史、地理、经济、文化传统等研究，而不应把大多数地区开设的共同课程、必修课程作为地方课程。
新课程的另一个特点是，课程管理富有弹性，趋于灵活。这是当前世界各国课程改革的特点和趋势。课程管理的弹性主要体现在针对不同层次的学生，采用分层次设置课程的办法。例如，在外语和数学等学科中，改变了过去对学生要求整齐划一的做法，而充分考虑不同层次(农村和城市、沿海与内地、兴趣与能力的差异等)的学生，将要求分出层次。另外，根据不同年龄段学生身心发展特征的差异，在各级教育中的课程设置也具有差异
4.文秘写作与应用 篇四
（一）的答案
一、名词解释
1.会议议程：会议通常有一个或几个相关的议题。若有多个议题，文秘人员应根据这些议题的内在联系和主次，排列先后次序，这便称为议程。
2.催办：是指对那些需要办复的文件，根据承办时限和要求，对承办情况进行督催促和检查，以放止文件积压，从而加速文件的运转速度
3.函：《公文处理办法》规定：函适用于不相属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。
4.办法，是行政机关、团体、企事业单位对某项工作提出具体处理原则和实施方法的一种管理规章。
二、填空。
1、文秘管理
2、职业道德修养
3、公寓式
4、办公室
5、日期
6、会期
7、守口如瓶
8、满足工作需要
9、国务院
10、紧急程度
11、工作报告
12、会议纪要
13、章程
14、鲜活
15、取事要精当
三、判断题
1、× ×
√××
四、解答
1、开展员工协调工作的具体做法是：
1、承认和尊重员工的个人价值，激发员工的主人翁精神，使员工的“个人价值”与组织的“团体价值”融合起来。
2、善于与企业中的非正式团体打交道。
3、培养员工的忠诚心。
2、具体把握三点。
1、领导者在特定的时间、地点、条件下说的话，要学会“淡化”。
2、领导者无意中说的话，要学会“不当一回事”。
3、领导者之间互有成见的话，要学会“黏合”。
3、行政公文是国家行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具；首先是使用的文种为13种，即：命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要；总体特点是：法定性、规范性、程序性、时效性。
4、总结是文秘管理中的一项重要工作，是指事后系统的回顾和思考。而总结作为一种事务文书，是指通过对前一段工作的分析研究，把实践中积累的材料和体会加以整理、提炼，上升到理性认识，找出经验、教训或工作的规律，然后写成的应用性文章；其正文主要内容的结构由四部分构成：（1）基本情况（2）主要做法（3）经验教训（4）存在问题及努力方向。
五、实务。答案要点：1、2、3、要先肯定李秘书的协调艺术。
指出秘书协调的重要性（p35），指出秘书协调沟通是有一定的方法，然后具体列举阐述一下有哪些方法（p38p39）
指出领导关系的协调是秘书协调沟通的重要内容及它的原则和注意事项。（p37）
六、写作。
计划的结构：
（标题+正文+结尾+落款）
一、标题：
（单位名称）+（适用时期）+内容+文种
二、前言：指导思想、目的及总任务、要求等
三、主体
1、内容——做什么
2、目标——做到什么程度、达到什么效果
3、时间——何时做，何时做完、分几步做
4、方法措施——怎么做
四、结尾——表决心。五、落款——署名和时间（具体内容自己补充）
6318《文秘管理与应用写作》复习资料
（二）的答案
一、1． 2． 名词解释
日程安排：就是文秘人员对管理者的会议、面谈、出差、访问等活动做出计划和安排，并根据具体情况进行变更及调整。日程安排可分为：年预定日程、周预定日程、日预定日程等。冷处理法：当协调对象双方矛盾较深，当事人又感情用事时，文秘人员不应急于求成，可让双方中止会谈，各自冷静下来进行反思，让时间去考验彼此的诚意，去催化彼此的成熟。文秘人员则可从其他方面多做些积极、促进的工作，以求瓜熟蒂落，水到渠成。
3． 事务文书：事务文书是指党政机关、社会团体、企事业单位或某些个人为处理日常办公事务、交流信息、总结经验、解决问题、指导工作而使用的文章。它是文秘工作中使用频率极高的一类应用性文书。
4．二、消息：消息是以简明的文字迅速及时地报道最新事实的短篇传播文书，是最常见的新闻体裁。填空
1．依法
2．剪彩人
３．开幕词
４．职务高低
５．圆６．永久 ７．书面信息 ８．ＯA
９．书名号
10.表彰先进
11.诉求性
12.变更性
13.特定程序
14.新闻发布稿
15.贺信
三、判断题
1.× 2.× 3.× 4.√ 5.×
四、简答
1．文秘人员的自我管理包括工作管理、行为管理、时间管理、办公环境四个方面
2．会议计划首先应明确会议的目的和任务,确定会议的名称、与会人员、主持人、规模、规格、召开时间、需用时间、地点、议程等,即会议的六要素的具体化。其次是会议应做哪些准备工作,如需用哪些文件，会场怎样布置，是否需要食宿、车辆，是否安排参观、文化娱乐等其他活动。再次是决定会议的工作人员和服务人员，必要时成立筹备组、临时秘书处或筹备委员会。
3．请示和报告一样是上行文，都是陈述性公文，但两者有明显区别。通过比较可以掌握其特点。①行文目的不同。请示一定要求上级机关批复，报告则主要是下情上达，不要求答复。②行文时机不同。请示应在事前，不允许“先斩后奏”，事后才请示是违背组织原则的。报告在事前、事中、事后均可根据实际需要行文。③行文内容不同。请示主要写请求指示、批准的事项，报告侧重于汇报工作、反映情况、提出建议或回复询问。
4．是消息写作的一种结构方式。倒金字塔式结构是一个形象比喻，其实是倒叙法。从整篇来讲，就是把最重要的新闻事实放在最前面，即导语中；主体部分依材料的重要性递减原则来安排各项事实，形成一种头重脚轻的结构形式。后来又发展到，在导语中又要把最精彩、最重要、最吸引人的部分放在首位；标题要进一步把全篇的精华提炼出来。
五、实务。答案要点：1、2、3、先回答吴秘书不能给老同学盖章。
从印章的作用来分析为什么不能盖章。（p57）从印章的使用规定来分析为什么。（p58）
六、写作。
总结结构：标题+正文（前言+主体+结尾）1、2、3、标题：总结
前言——基本情况
（时间、工作背景、内容、指导思想等）主体——2、3、4、5、6318《文秘管理与应用写作》复习资料
（三）的答案
一、名词解释
1．介绍信：介绍信是用来介绍被派遣人员的姓名、年龄、身份和接洽事宜等情况的专用书信。
2．会议：会议是指三人以上的有关人员，在指定的时间和地点，有组织地就某个或某些议题进行面对面的协商或讨论的活动。
3．市场调查报告：经济管理部门、经济研究工作者和企业单位有目的、有计划地对市场上所需要深入了解的情况进行调查，搜集有关情报资料，加以整理、分析和研究，从而得出合乎客观事物发展规律的结论，这就是市场调查。
4．简介：简介是社会组织自我推介的一种短文，是使公众对其介绍内容有一定程度的了解，在需要时可以通过一定渠道与其联系的公关文书。
二、填空
1．事务管理
2．精简高效 ３．整洁
４．封闭式 ５．从属 ６．中
７．会议信息
８．大中型
９．内容真实 10．特提 11．通告
12.决定
13.现实的针对性
14.客观报道 15.逻辑性
三、判断题
1.× 2.√ 3.√ 4.× 5.√
四、解答
1.(一)整洁
(二)安静
(三)光度适度,空气清新,温度适宜 经验、体会或做法（怎么做，具体措施，重规律性）问题教训
（提出、分析问题，总结教训）
结尾——今后打算（解决问题办法，改进措施、意见）落款——署名和时间
1、成绩收获(四)色调柔和,环境美化。
2．（1）文件保密
（2）会议保密
（3）通讯保密
（4）电脑保密
（5）涉外保密
3．计划的基本内容有四个要素：①制定依据；②任务目标；③措施方法；④步骤程序。其正文内容主要有：1.前言
2.任务与目标
3.措施和办法
4.步骤与程序
5.结语。
4．研究论文正文的结构形式可以是多种多样的，但有一种基本的形式，即以“绪论—本论—结论”三段式为特征的形态，被称为“基本型”
五、实务。答案要点：1、2、3、六、写作。
函
XX大学：
为回报社会，使有困难的学子能顺利完成学业。我公司拟赞助贵校50名贫困学生，款额为每人每学年8000员。为确保款项能落到实处，我公司拟定赞助对象的条件如下：1、2、3、4、5、具有贵校正式学籍、完成第一学年全部课程的全日制学生。家境困难学生。
学业成绩居所学专业前列。操行优良。
同等条件下，家境较为困难学生优先。列举论述对不同的来访者的不同接待方法。（p29）
具体到题目，小王应该解释清楚上司不能接待的原因，并诚恳表示歉意，可征求来访者的意见，可否由副总经理代为接见。
如客人较为激动，可采用冷处理方法，使来访者先冷静下来
为使赞助能顺利开展，特请贵校予以大力支持。
第一编
行政文体
第一章 行政机关公文
本章重要问题：
1.公文的概念和特点2．公文的基本功用3．公文的分类
4、公文的构成要素及格式5．公文写作的基本要求6.命令（令）的主要用途6．决定的主要用途和种类7.公告和通告的各自用途8．通知的主要用途、种类及其一般写法（主要指标题和正文的写法）9．通报的主要用途、种类及其一般写法10．报告和请示的主要区别11．报告的主要用途和及写法12．请示的主要用途、种类及其一般写法13．写作请示的注意事项14．批复的主要用途15.意见书的主要用途16．函的主要种类及其一般写法21．会议纪要的用途及其正文的一般写法22．写作会议纪要的注意事项。(注：写作上应掌握的重点文种是通知、请示、函)
第二章 事务文书
1．事务文书的特点和作用2．简报的概念3．简报的一般写法及编写要求4．调查报告的特点5．调查报告的一般写法6．工作计划的概念7．计划的一般写法8．计划的写作要求
9．总结的概念和种类10．总结的一般写法11．写总结应注意的几个问题12．撰写讲话稿的要求 13．规章制度的概念及种类14．述职报告的概念及一般写法
（注：重点文种：计划、总结、调查报告、简报。掌握写法及写作要求，运用写作的要求评析以上几种文种）第二编
财经文体
第一章
经济新闻 本章重要问题：
1.经济新闻的涵义和作用 2.经济新闻的种类
3.经济新闻的结构及写作要求
第二章 产品说明书
本章一般掌握：
产品说明书的涵义；产品说明书的结构和内容。
第三章
广
告 本章的重要问题： 1.广告的涵义和作用 2.广告的主要类型 3.广告的写法及写作要求
第四章
经济活动分析报告
本章的重要问题：
1.经济活动分析报告的涵义和作用 2.经济活动分析报告的种类 3.经济活动分析报告的结构和内容 4.经济活动分析报告的写作要求
第五章 市场预测报告
本章的重要问题：
1.市场预测报告的涵义和作用 2.市场预测报告种类 3.市场预测报告结构和内容 4.市场预测报告的写作要求
第六章 可行性研究报告
本章重要问题：
1.可行性研究报告的涵义和作用 2.可行性研究报告结构和内容 3.可行性研究报告的写作要求
第七章 招标投标文书
本章重要问题：
1.招标书、投标书的涵义 2.招标书、投标书的一般写法 3.招标、投标书写作注意事项
第八章 合同
本章重要问题： 1.合同的涵义和作用 2.合同的特点、种类 3.合同的结构和内容 4.合同的写作注意事项
第三编
法律事务文体 第一章 民事法律事务文书 本章重要问题：
1.民事法律事务文书的涵义和作用 2.民事法律诉讼文书的主要种类
3.民事起诉状、民事答辩状、民事上诉状的写作要求
第二章 刑事法律事务文书
本章重要问题：
1.刑事法律事务文书的涵义和用途 2.刑事法律事务文书的主要种类 3.刑事诉状概念、结构和内容
4.刑事上诉状、刑事答辩状、刑事申诉书的概念
第三章 行政诉讼法律文书
本章的重要问题：
1.行政诉讼法律文书的涵义和用途 2.行政诉讼法律文书的主要种类 3.行政起诉状的结构内容及注意事项 4.行政答辩状的结构内容及注意事项
第四编
科研文体
第一章
学术论文
1．学术论文的概念2．学术论文的基本特征3．选题的原则4．获取论文写作资料的基本途径5．选取论文写作材料的原则和标准6． 论文的基本结构程序7．论文写作提纲的构成项目8．论文的构段要求和方法9．论文的构成项目1（注：重点是学术论文的特点、选题的原则、论文的结构、构段的要求等。要求从以上几个角度评析学术论文）
第二章
学术情报 本章重要问题：
1.学术情报的涵义和作用 2.学术情报的主要种类 3.文摘和提要的涵义写作要点 4.综述和述评的涵义及写作要求
三、试题的类型及结构 试题分为五大类：
（1）填空题；（2）名词解释；（3）简答题；
（5）文章评析；（6）给材料或给条件作文（主要包括两种形式：一是根据给出的写作材料和写作要求，完成某一种文体的文章；二是按照给出的文章要素，补写另外的文章要素，如根据正文写标题，等等）。
四、应用写作综合练习题
一、填空：
1.公文主要具有以下特点：_________；_________；________；___________；___________。
2.一份公文通常是由 ________、_________ 和_________三大块构成的，每一部分又包括若干个项目。
3.公文的发文字号一般包括____________、_______________和_______________三项内容。
4.向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问，要用___________。
5._________、_______ 和________ 是构成公文标题的三个基本要素。
6.按照行文关系和行文方向的不同，可将公文分为三类：____________、___________、_____________。
7.公布社会各有关方面应当遵守或周知的事项要用__________。
8.表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况，要用_________。
9.请求上级机关对某项工作给予指示或批准要用_______。
10.答复下级机关的请求事项要用__________。
11.对重要问题提出见解和处理办法要用_________。
12.会议纪要应该具有两大特点:一是 _______ ； 二是_________。
13.总结通常是_______、_______ 和________ 三部分组成。
14.调查报告的特点主要体现为________、_______、________。
15.经济消息一般由标题、_________、_________、__________、__________五个部分组成。
16.文字广告通常包括标题、________、________、附文四个部分。
17.经济活动分析报告的特点：(1)__________；(2)_________；(3)___________。
18.招标、投标文书的特点：(1)__________；(2)_________；(3)___________。
19.合同应有以下几个主要特点：(1)__________；(2)_________；(3)___________；(4)诚信性；(5)___________。
一般由_______、_______、________和_______四部分组成。
20.学术论文应该具备下面几个特点：⑴_______ ；⑵____ ________；⑶________；⑷语言的_________。
21.学术论文的正文一般包括三个部分：（1）________（2）_______（3）________。
22.学术评论最为突出的两个特点是：一要有________性；二要有_________性。
23.常见的综述有三种：⑴________综述；⑵_______综述；⑶___________综述。
24.文摘主要有三种类型：（1）____________性文摘；（2）____________性文摘；（3）______________性文摘。
25.毕业论文的构成项目主要有：
⑴论文的_________；⑵__________；⑶_________；⑷____________；⑸___________。
26.一般把消息分为四类：⑴___________；⑵__________；⑶__________；⑷__________。
27.书信的种类很多，常见的有两大类：（1）_________书信；（2）__________书信。
28.市场调查报告的结构由四个部分组成：________、_________、_________、_________。
29.述职报告的结构包括__________、__________、_______、__________四个部分。
30.科技论文一般分为三类：__________、_________、_______。
31.按其性质和内容不同，可将总结划分为两大类：一类是__________性总结，一类是_______________性总结。
32.学术论文的正文一般包括三个部分：__________、________、___________。
33.一篇演讲稿一般要由_________、_________、________三个部分组成。
34.消息的标题可分为________、_______和_______。
35.经济活动分析报告的主体一般包括________、________、____________三个部分。
36.提要的写作要点有两个：一是________；二是________。
37.商品广告主要包括_________、_______、_________三个部分。38.行政起诉状的正文是由诉讼请求、__________、_________等组成。
39.常用的预测方法主要有两大类。（1）________预测法；（2）___________预测法。40.招标、投标文书的特点：(1)__________；(2)_________；(3)___________。
二、名词解释：
1.上行文
2.计 划
3.总 结
4.简 报
5.规章制度
6.学术论文
7.主题词
8.发文字号
9.文 摘
10.投标书
11.事务文书
12.调查报告
13.招标书
14.经济活动分析报告
15.述职报告 16.消 息 17.行政诉讼法律文书 18.章程
三、简答题：
1.简述实用型文章的基本特征。2.报告和请示的主要区别。2.撰写总结的注意事项。3.在计划的制定中，应当注意哪些要求？4.简述广告的写作要求。5.对学术论文构段的要求。
5.什么是市场调查报告？其写作要求是什么？ 8.在学术论文的选题中，主要应当依循哪几项原则？9.简述选取论文写作材料的原则和标准。
10.简述可行性研究报告的写作要求。
四、分析题
（一）运用自己所学过的文体写作知识，对下面这篇工作总结进行评析
提示；（1）评析应主要着眼于文章的一般写法，要对文章的总体结构和各构成要素作简要的说明，分析；
（2）既要注意运用所学知识，又要注意给合原文。
（3）分析要有条理。
发挥学科优势 培养跨世纪学术骨干
———南开大学十年来接受国内访问学者工作总结
南开大学
南开大学自1986年以来，已接受162名国内访问学者，主要集中于基础数学、理论物理、有机化学、无机化学、生物学、马克思主义哲学、逻辑学、中国史、世界史、中国文学、中国文学批评史、政治经济学、世界经济、国际金融、企业管理等学科、专业。
接受国内访问学者，为一般院校培养学术带头人和学术骨干，是重点高校的一项重要任务。我校始终坚持把发挥学科优势，加强管理，确保培养质量作为整个接受工作的重点。
一、充分利用现有学术资源；接受和培养更多的学术带头人和学术骨干
如何充分开发、利用现有学术资源，能否接受和培养更多的跨世纪高级人才，对我校接受国内访问学者工作；既是一种检验，也是一种挑战。十年来，我校在国家教委有关部门的指导下，多方协作，积极创造条件，努力做好接受和培养工作。
教务处作为主管协调部门，广泛发动各单位，调动博士生导师积极申报接受国内访问学者。对每一位联系来访和正式申请者，都尽可能地提供信息和帮助。与有关单位和导师反复协调，尽力促成。力求充分利用现有学术科研条件与优势，多接受，多培养。建立、健全了一系列培养管理制度。平时注意了解进展情况，帮助克服各种困难，以确保计划的完成和培养的质量。
各接受单位都积极支持、协助指导教师安排好来访学者的工作和学习。有些单位还特地给来访学者腾出实验室，并且对他们开放资料室，欢迎他们参加各种学术交流活动。
指导教师认真仔细地考察申请者的资格，帮助符合条件教师办理各种手续，在来访者到来之前已作了一些准备。他们视导向引路为头等大事；不遗余力地做好传帮带。他们或者想方设法让来访学者尽快进入课题，或者经过深思熟虑指出来访学者能够开展的科研项目。许多导师还将自己多年辛勤搜集的宝贵文献提供给来访学者参阅，并提供复印或购买书刊资料的条件。导师还从生活上关心照顾，如同亲人一样请他们到家里一起过节，或者帮助解决生活方面临时的困难。I 鉴于来访时间短，导师都尽可能地让他们接触、了解最新学术科研动态，提高学术水平。常常督促他们多参加学术研讨活动，多听其他相关学科的学术讲座，努力拓宽知识面，鼓励他们做出富有创意的学术科研成果，为其推荐发表论文。
二、访问学者献身教学科研，努力开拓，在教学科研领域取得可喜成果I 来访学者本人都有强烈的求知欲和进取心。他们一般都事先根据派遣单位教学科研的长远需要，制订了来访工作的初步计划，在导师的指导下进一步完善。由于直接参与导师主持的
课题研究，接触到一些最新学术科研动态，自然地产生了一种紧迫感。因此，他们都非常珍惜时间和机会。来访期间，他们都如饥似渴地学习，废寝忘食地工作。如来自浙江绍兴师专的徐阳春同志，在逻辑学博士生导师崔清田教授的指导下，学习和工作非常刻苦。他说，南开的学风和校风很不错，自己要珍惜这次来访机会，争取多学点东西，潜下心来好好地搞课题研究。这表明许许多多的高校教师，都有献身教学科研的孺子牛精神，不惑于社会上流行的经商热、下海潮，正在踏踏实实地努力地提高自己，力争在国己的岗位上或科研领域里做出新的更大的成绩。
许多导师反映访问学者都有一种不畏艰难的攀登精神和探索未知领域的科学勇气，在导师和其他学者面前也敢干提出自己不同的观点或设想，做出了许多富有创意或应用价值的研究成果。事实说明，这些同志确实具有一定的独立从事学术科研的能力和水平，具有较大的发展潜力，能够担当起学术科研重担。
山西吕梁师专的李亮同志；在罗宗强教授的指导下，从事专著《诗画同源与山水文化》一书的写作。一年中，李亮同志刻苦研究；查阅了大量文献资料，而且作了大量的卡片。访问即将结束时，他已完成了第一章的写作。导师给予了极高的评价。如导师指出，第一章提出了许多前人未曾提出过的见解：①山水文化范畴的界定；②山水文化意识的产生与发展是一个过程，与士人个性自觉，与玄学思潮，与佛教传入有关；③对山水诗的界说与特点有新的理解。导师进一步指出，该书是国内第一部有关山水文化的专著。
任东来同志，来自南开大学和美国约翰·霍普金斯大学联合举办的中美文化中心，参与了杨生茂教授主持的国家教委博士点资助项目《美国外交史》的科研。来访半年，如期完成了《美国外交政策史》的撰写任务，表现出极强的创新精神和敏锐的观察力。I 来自海南师范学院的卢智同志，在化学系李赫教授的大力支持和精心指导下，从事《椰衣纤维离子交换和吸附功能材料》的研究。该课题紧密结合海南资源开发。提出了许多新见解；开展了独创性的研究工作，为椰子的综合利用探索出了新的更具经济价值的途径，在学术研究和实际应用方面都具有重要的意义。
许多访问者回原单位后；很快取得了新的成果，得到了晋升，获得了更好的发展机会。例如来自湖南长沙铁道学院的张智勇同志，先作了半年的一般科研进修，接着做国内访问学者，在王耕级教授的指导下，提高很快。回去不久，就去法国攻读博士学位，现在法国作博士后研究。天津商学院的马书林同志，在原校主要是教基础课，很少有机会搞科研，做了访问学者回去后，发表了几篇较有影响的学术论文，很快晋升了高级职称。
三、存在的问题及建议
实际工作中也存在一些问题，需要继续研究，采取切实措施加以解决。总结我校召开的几次接受国内访问学者工作座谈会的情况。导帅反映比较突出的问题主要是：
1．培养经费不足。国内访间学者的申报资格和培养目标可以说是相当高，但经费却严重不足，与博士生博士后的培养经费相差太大。十年未变的经费标准，到现在，对文科中的一些学科、课题研究还可以敷衍过去，但理工科几乎不可能。导师不得不动用自己别的研究项目的经费或某些条件予以补贴。这不能不影响到导师接受来访的积极性和预期目标的实现。
2，生源质量较低。许多导师反映，有些来访学者进行一般科研进修还可以；直接参与导师主持的课题研究，期望其来后很快进人角色；真正胜任研究工作，完成导师分派的任务，实在有些勉强.3．来访时间太短。尤其是首接参与导师主持的研究课题，一年时间匆匆而过，难以作出较多来访学者想多接触与自己的研究方向相关的学术前沿动态，往往因时间冲突，只好放弃许多机会。
4．出访相当不易。大部分来访学者都经过一番艰难的努力，才争取到出访的机会。还有不少同志，本来个人条件相当优秀，导师非常欢迎前来，教务处也费了不少周折，但由于选派学校 经费桔据或来访者工作安排等等原因终难如愿。
鉴于以上一些问题，我们提出以下建议：
1．根据我国实施科教兴国战略的长远需要和高等院校师资现状，加大投人力度，使培养经费与培养目标相匹配。具体作法可以采用建立“师资培养基金制”，以确促专用经费及其稳定 的增长。
2．进一步完善“国内访问学者”的定位和资格要求。制订权威性的结业评定和相应待遇等的执行标准。3．进一步调动选派院校和具备资格条件的教师的积极性。以充分利用国内的学术科研资源，加快我国科技教育事业的发展。
（二）运用自己所学过的文体知识，对下面这篇调查报告进行评析
提示：（1）评析应主要着眼于文章的一般写法，要对文章的总体结构和各构成要素作简要的说明、分析；
（2）既要注意运用所学知识，又要注意结合原文。
（3）分析要有条理。
关于区街企业负担情况的调查报告
为了深入贯彻党中央关于加强宏观调控的指示精神和落实《全民所有制工业企业转换经营机制条例》，按照市委、市政府的统一布署，我们随市调查组对徐州市云龙区、鼓楼区、贾汪区、郊区和矿区就当前企业的负担状况进行了调查，基本摸清了当前企业在生产经营中各种负担的典型事例和主要表现。从被调查单位的反映看，当前企业的负担名目繁多，包袱沉重，叫苦不迭，已经到了非解决不可的时候了！从调查中我们也强烈地感受到，企业的负担不减轻，企业改革就难以深化，转化企业经营机制的《条例》也就难以真正落实。
一、区街企业负担的主要表现
区街企业的负担可以用“重、高、杂、多、变”五个字业概括。
1．重，即税金和各种基金负担越来越重。据对被调查的5区91家企业统计，1992年上交各税为1334．74万元，平均每户负担14．67万元，1993年上半年为875．03万元，平均每户为9．62万元。
各种基金主要有国家规定征收的能源交通重点建设基金、预算调节基金2种；省政府及省有关部门规定征收的粮食风险基金、市场物价调节基金、防洪保安基金、地方重点交通建设基金、人防建设基金、农业重点开发基金6种；市政府及市有关部门规定征收的副食品发展基金、平衡地方预算基金、电力建筑基金、城乡道路建设基金4种，以上合计12种。5区91家企业1992年上交各种基金326．08万元，平均每户负负担为3．58万元；1993年上半年为164．48万元，平均每户担为l．81万元。调查中普遍反映，除税收以外企业负担的各种基金名目多且数额大，难以承受，并已严重影响了企业的生产积极性和发展后劲。
2．高，即产品成本和各类费用高。
由于原材料价格上涨、各类政策性补贴增加及银行贷款利率提高等增本因素，企业难以全部消化，因而利润水平下降。以徐州矿山设备制造二厂为例，该厂生产所需的主要原材料钢材1992年价格为每吨平均2750元，而93年上半年就飞涨至每吨平均4700元，每吨涨价1950元，按全年生产所需钢材1800吨计算，仅此一项全年要增本357万元。此外，工资和各类补贴支出及上交基金都有较大幅度增加。但是，产品提价幅度不可能达到原材料价格上涨和各类费用增长的幅度，因此，对于一个中等规模的集体企业来讲，上述负担显然是难以承受的。
3．杂，即各种收费、摊派、罚款名目繁多，内容庞杂。
据被调查的企业反映，目前通常发生的各类收费主要有绿化费、环保费、排污费、污水处理费、验证费、职称评定费、培训费、表彰费、咨询费、保险费、登记费、消防费、检验费、质检费、卫生保洁费、治安联防费、综合治理费、暂住人口管理费、车辆运行费、监理费、噪声费、车管费、道路建设费、验资费、审计费、义务兵优待费、执照变更费、参赛费、参展费、管理费、协会会费、证照年检费、证照工本费、垃圾管理费、养路费、报表费、禁区通行费、货物附加费、警民共建费、鉴定费等40多种。以上尚不包括与基本建设有关的34种收费。
各种摊派主要有展览费、花展费、校庆费、助残日赞助费和其他节日赞助费、报刊杂志订阅费、出书赞助费、会议赞助费、过节费、出国赞助费、装修费、宣传赞助费、参赛赞助费、拥军优属赞助费、硬性推销物品购买费等近20种。
各种罚款主要有汽车违章罚款、排污罚款、质检计量罚款、卫生罚款、滞纳金罚款、违控罚款、防疫罚款等。
其他负担主要有各种招待费、应付各种检查会议的支出和礼品费、富余人员增支和借款等。
据对5区91家企业的不完全调查统计，i992年共支付各种收费 333．35万元，摊派 25．60万元，罚款13．98万元，其他负担191．70万元，合计为564．63万元，平均每户负担为6．21万元；1993年上半年共支付各种费用419．67万元，平均每户负担为4．61万元。
在上述各种收费、摊派、罚款中，有相当一部分是政府职能部门依照有关规定，为实施对社会事业和经济发展行使行政或行业管理而收取的，企业普遍反映收费标准太高，同时确实存在着少数部门扩大收取范围，提高收取标准的现象，此外也有政府领导为解决某一问题，而向企业集资或发起赞助等情况。然而，最令人反感的是有少数执法部门和个人常以执法检查为名或暗示或公开地向企业摊派，有的几近于敲榨勒索。
4．多，即区街企业退休职工多，老弱病残职工多，吸收的社会闲杂人员多。
所谓退休职工多，这里不仅指区街企业中退休职工的人数多，还包含退休职工占在职职工的比例高。如：云龙区所属的饮食公司在职职工与退休职工之比为1．6：1，副食品公司为l．4：1，金属制品厂在职职工178人，而退休工人在200人以上，由此而来的是区街企业需要支付的退休职工费用电括医疗费）太多，负担太重。按有关部门规定，退体职工的月工资低限为192．5元，但对在职职工的最低工资却没有规定。这样一来，在相当一部分区街企业中退休职工就高于在职职工的月工资收人水平。这里不仅仅有企业负担重的问题，还有在职职工心里不平衡的问题，从而在一定程度上挫伤了在职职工的生产积极性。
根据市内云龙、鼓楼区反映，因市政建设需要，近年来两区商业网点拆除多，因而待业人员也较多，这部分人生活无保障，已成为潜在的不安定因素。
5．变。即变相地侵占企业的合法权益。例如，一用电管理部门以用电增容为名，要求一家水泥厂于1993年初交用电保证金20万元，交用电增容量84万元，长期未办理用电增容，仅利息一项企业就将损失5万元以上。
在调查中，企业领导们反映，除了在财务上要承受上述各种负担外，企业还要负责职工的衣食住行，生老病死，以及其子女就学就业；还要负担企业所在地及其职工宿舍所在地的各项社会管理责任及社会服务设施建设，再加上难以摆脱的“关系网”，摆脱不了的“会海”挡不住的“三乱”等，都沉重地压在企业的身上。这种负担是无形的；但对企业的影响却是不能低估的。
二、“三乱带来厂区后果”
当前企业在生产经营中所承受的各种负担，有的是按国家法律规定所必须承担的，但也确有少数部门和单位在执行公务中乱收费、乱集资、乱罚款，给企业带来了不应有的沉重负担，并有严重的后果。具体表现在；
1．直接影响企业经济效益，严重挫伤企业职工的生产积极性。l 2．影响国家财政收入制弱企业发展后劲。企业支付“三乱”的资金，如果从税前成本列支，则利润减少，国家征收的所得税就减少；如从税后留利中列支，则减少了企业的自有资金，影响了企业技术改造和扩大再生产，企业自我积累减少，自我发展能力必然减弱。
3．干扰企业正常的生产经营活动。建立社会主义市场经济新体制的关键在于增强企业活力。“三乱”不制止，企业负担过重，步履艰难，无法适应激烈的市场竞争，久而久之，就会蚕食国民经济的基础，动摇工业企业在国民经济中的主导地位，有碍经济体制改革的顺利进行。
4·不利于政府及其职能部门转变职能，树立“公仆”意识，也助长拜金主义，败坏社会凤气。l
三、企业负担过直的主要原因
通过调查，我们认为企业负担过重的原因是复杂的，有体制的原因；也有社会大环境的因素，既有某些行业部门不正之风的原因，又有政府行为不规范的因素，同时还有抵制不力，查处不严等原因。归纳起来主要有以下几个方面。
1．政策不明，界线不清，是导致企业负担过重的客观原因。按照中共中央国务院中发（1990）号文件《关于坚决制止乱收费、乱集资、乱摊派的紧急通知》规定，集资和设立基金的审批权限在国家计委，行政性收费项目的审批权限在财政部和省、直辖市一级政府，其他部门和政府均无权审批。但在调查中我们发生，合理收费和正常负担与“三乱”有时很难分清，有些是以“城市建设”、“智力投资”“政策宣传”“人民××人民办”为名，让企业赞助作“贡献”的，且多数收费、集资项目，都有上级的“红头文件”或领导同志的讲话精神，有的甚至是领导同志出面“分派任务”，企业难以区分也不便拒绝。
2．政出多门，条块分割，利益驱动，管理不善，是企业负担过重的体制原因。条块分割的体制助长了乱收、乱摊的不正之风。从条条来看，政出多门，各种收费过多过的从块块来说，收费层层加码，各种收费过重过乱。另外，目前的管理体制还不够完善，对一些掌握实权的部门缺乏有力的制约和监督，对部门、行业利益缺乏调节和管制，再加上宏观管理滞后，实际上形成了一定程度的“部门所有制”，从而导致“乱收”、“乱罚”，对企业取之过度，加重了企业的负担。
3．政府职能转换滞后，行为不规范，是企业负担过重的深层次原因。目前政府在管理职能、机构设置和工作作风等方面还不能适应市场经济体制的要求，主要表现是，党政机关机构臃肿，人浮于事；职能交叉，推倭扯皮；政企错位，干预不断。国家财力有限，地方财政更是捉襟见肘，机关经费不足，开展各项活动时向企业伸手。
4．不正之风和社会上的某些腐败现象，是促使企业负担加重的重要原因。这些年来出现一些反常现象，企业上项目，也得请客送礼；一些正常的社会活动，也要企业赞助体来是部门的本职工作，却也要搞“有偿服务”等等，这些不正之风，无一不加重企业的负担。
5．监督制约机制弱化，综合治理不力也是导致企业负担过重的重要原因。存在的主要问题，一是原有的一些文件规定过于原则，缺乏具体措施，尤其缺乏定量的内容、标准和监督、奖惩办法，有的虽有，但上下限幅度大，不便操作；二是一些重点部门和单位整顿治理不力，有的甚至走过场。在新的形势下，这些部门和单位的行业不正之风又以新的形式滋生和发展，特别在“乱收费”上，比以往更为严重．三是约束监督机制偏软，查处不严，甚至出现对“三乱”说起来恨，查起来保的情况。致使“三乱”之风蔓延，企业最终受害。
四、减轻企业负担的对策和措施
1．认真学习、宣传和落实（工业企业法》和《转换经营机制条例》，把赋予企业的各项权利真正落到实处。《企业法》和《条例》是深化企业改革，发展社会主义市场经济的重要行为准则和法律保障。只要企业经营机制转换了，《条例》落实了，企业的合法权益才有保障。宣传部门和新闻舆论部门要加大这方面的宣传力度，形成一个厂长、经理敢于维护企业自主权，各部门、各单位支持、尊重企业法人地位的社会环境。
2．全面加强企业负担问题的清理控管，严格申报审批制度。切实减轻企业负担，必须加强统一管理和制约机制。一是认真贯彻中央和省的有关文件规定和精神，凡中央、国务院和省委、省政府明令取消的收费、集资项目，应立即取消；二是自上而下，逐级清理涉及向企业收费的一系列文件规定，该废止的立即废止，该修改的及时修改，该取消的坚决取消。同时建立健全收费、罚款、集资的财务和票证管理制度。对罚款就全部上交财政，对收费、集资形成的预算外资金要实行收支两条线、纳入财政“专户储存”管理；三是加强检查监督和申报审批，凡涉及对企业学习、培训、发证、检查内容的由经委负责把关；凡涉及对企业收费、集资内容的由财政、物价部门负责把关。
3．以纠正行业不正之风为突破口，认真抓好治理“三乱”的工作。一是加强干部和职工的廉政教育和职业道德教育，强化为企业服务的意识，提高干部职工的政治素质和业务水平；二是对企业反映强烈并具有垄断性的行业进行重点整顿，逐步树立良好的行业风气；三是严格执法监督，坚持依法办事，惩腐倡廉，对那些有令不行，有禁不止，知法犯法，执法犯法的，要依法加重处罚。
4．加强经济立法和检查、监督、监察工作。首先要立法，应结合各地的实际情况，制定相应的地方法规，把政府部门和企业行为纳人规范化、法制化的轨道。其次要加强外部监督，公开政务活动。要发挥新闻宣传舆论监督的作用，形成监督网络，发挥整体监督的的效力。第三要进一步强化法律监督机关和行政监督机关的职能，严格执法。对那些有法不依，以言代法，甚至以权谋私、贪赃枉法的典型应予严肃查处。
5．进一步转换政府职能，规范政府行为；一是要进一
步理顺产权关系，坚持政企分开，使企业不再是政府的附属物，成为自主经营、自负盈亏、自我发展和自我约束的商品生产者和经营者。政府要转换职能，管好宏观，放开微观，健全宏观调控体系，切实加强政府在统筹规划、信息引导、组织协调、提供服务和检查监督方面的作用，努力为企业创造良好的政策环境、经济环境、市场环境和营运投资环境。二是要精减机构、消减冗员。对机构重叠、职能交叉的部门要坚决取消。要认真清理行政事业单位兴办的各类实体，其职能、人员、财务要与原机关脱钩。三是进一步规范政府的行为，办好事，搞建设，要量力而行，不能轻意或随意向企业集资或摊派。领导机关和领导干部要带头从自身做起，对涉及到本部门而群众又反映强烈的问题要一抓到底。
6．对区街企业的发展要制定出切实可行的扶持政策。城区的各项事业发展都与广大人民群众的生活息息相关，城区企业生产自救性强、困难多，负担重，既不同于国营大中型企业，又有别于乡镇企业，在“夹缝”中求生存，对维护社会安定有着其他企业不可替代的作用，因此，发展区街企业经济对于做好城市的社会和经济工作有着特别重要的意义，为此，建议市政府责成有关部门尽快专门研究制订出发展区街企业的各项优惠政策，以利城区经济的发展。
运用自己所学过的文体知识，对下面这篇工作计划进行评析
提示：①评析应着眼于文章的一般写法，要对文章的总体结构和各构成要素作简要说明； ②既要注意运用所学知识，又要注意结合原文；
③分析要有条理。
四川省一九九九年支教工作要点
1999年，全省支教工作要高举邓小平理论的伟大旗帜，以党的十五大和十五届三中全会精神为指导，深入贯彻落实中办[96]23号及川委办[96]40号文件精神，围绕全省教育的重点工作，讲求实效，勤奋努力地做好支教工作，促进我省的教育改革和发展。
一、认真学习贯彻第三次全国教育工作会议精神
今年，党中央和国务院将召开改革开放以来第三次全国教育工作会议，对下世纪前5年至前10年的教育改革与发展的若干问题和重点工作作出全面部署。各地要组织支教队员结合学习邓小平教育理论和贯彻党的十五大精神，认真学习《面向21世纪教育振兴行动计划》，切实贯彻落实第三次全国教育工作会议精神。
二、做好支教人员换届工作
按照省委组织部、省教委、省人事厅《关于做好支援基层教育工作换届工作的通知》（川教人[1999]1号）的要求，认真做好第二批支教人员的选派进点工作，认真总结第一届支教工作经验，做好先进派员单位和支教工作先进个人的推荐工作，省委组织部、省教委、省人事厅拟于5月下旬联合召开“全省支教工作总结、经验交流暨表彰大会”。同时，做好参加“全国支教工作经验交流会”的准备工作。
三、促进“两基”目标任务的实现
在2000年实现“两基”是省委、省政府确定的我省教育发展的历史性奋斗目标，也是支教工作的重中之重。要积极帮助担负“普九”、“普初”，基本扫除青壮年文盲任务的县、乡按规划、按标准、按程序依法推进“普九”，稳步推进民族地区“普初”进程，巩固扫盲成果，落实科教兴农方针，促进农村经济和社会的发展。
四、加强薄弱学校建设，努力改变薄弱学校面貌
指导支教工作队和文教队员，帮助薄弱学校理顺内外部关系，争取加大财政投入力度，争取社会各界的支持，改善办学条件；引进先进的管理方法、经验，传递新的教育信息和观念，提高管理水平，在改变薄弱学校面貌上办一两件看得见、摸得着的实事。
五、继续组织发达地区学校与老少边穷地区学校开展“手拉手、结对于”的“扶薄”活动
今年，继续组织发达地区办学水平较高的大中小学与老少边穷地区的中小学结成对子，拓宽“手拉手，结对子”的形式和内容，促进发达地区学校在师资、设备、资金等方面给老少边穷地区学校更多的支持与帮助，特别是通过采取互派教师、对口支援、传递教育信息资料，交流研究教学经验，推广教研成果以及学校管理筹办学经验，推动老少边穷地区教育的发展。
六、组织专家学者到边远地区学校讲学献课
今年将组织一批专家学者，特别是中小学特级教师到边远地区学校开展讲学献课活动。通过报告会、专题讲座、上示范课、公开课、交流研讨等形式，帮助山村教师学习了解先进的教育教学、教改教研经验和成果，开阔视野，帮助他们提高业务水平，提高教育教学质量。
七、重视做好宣传、调研和经验总结推广工作
各地要通过各种新闻媒体宣传支教工作，要善于发现、培养和宣传典型，总结和推广工作经验，使全社会形成重视教育、支持教育的良好氛围。要广泛开展支教工作的调研和经验总结，指导支教工作的健康开展。年内，各地要向省支教推荐一份有质量、有特色的支教调研报告或经验材料。
（四川省支教办）
五、给文章加标题
（一）按照公文标题的写法和要求，为下面一篇公文补写标题： 县财政局：
我县小学校舍有相当一部分是六十、七十年代修建的，目前不少门窗破烂，有的甚至漏水严重，急需维修。为保证教学工作的正常进行，请拨给校舍修缮费五十万元。是否同意，即请答复。
XX县教育局
1998年X月x日
（二）按照公文标题的写法和要求，为下面一篇公文补写标题： 市商业局：
为了搞活经济，加强国内外科技信息交流，拟建立××市饮食服务公司商业科技信息服务部。该部屯商业基建工程队合属办公。主要经营商业成果转让、科技咨询服务、引进技术及人材、代办来料加工、供应国内外信息等项目。
妥否，请审阅批示。
××市饮食服务公司
199×年8月6日
（三）按照公文标题的写法和要求，为下面一篇公文补写一个标题 各省、自治区、直辖市人民政府；国务院各部委、各直属机构；
国务院同意财政部、国家计委、审计署、中国人民银行、监察部《关于清理检查预算外资金的意见》，现转发给你们，请遵照执行。
国 务 院
一九九六年四月七日
六、作文
（一）起草一份转发下列通知，要求下级机关做好该通知所布置的工作的通知。
写作要求：
⑴内容要明确，中心要突出；格式要正确，写法要规范。（可只写标题、正 文、发文机关和发文时间几个项目，发文机关和发文时间项内容可虚拟）；
⑵语言要准确、简明、得体，书写要准确。
国务院办公厅关于停止
发展多层次传销企业的通知
国办发[1995]50号 各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：
１９９４年８月，国家工商行政管理局根据国务院指示发布《关于制止多层次传销活动中违法行为的通告》，对此，个别地方没有认真落实，末对传销企业作清理检查，有的地方还陆续发展了一些传销企业，使非法传销活动又有所发展蔓延。鉴于我国关于传销经营方式的法律、法规当前尚末建立建全，对传销活动很难规范和管理，加之广大消费者的消费心理还不够成熟，目前不具备开展多层次传销的条件。少数不法商人借此进行欺诈活动，严重侵害消费者的合法权益，对守法经营者构成不正当竞争，也使大多数传销员蒙受了经济损失，引发了社会问题，扰乱了经济秩序。为遏止不正当的传销活动，打击不法商人的欺诈行为，保护消费者权益，保护公平竞争，维护社会主义市场经济秩序，国务院决定停止发展多层次传销企业，现就有关问题通知如下：
一、立即停止批准成立多层次传销企业。自本通知发布之日起，各地工商行政管理机关和其它有关行政机关一律停止批准、登记注册以传销方式开展经营活动的企业及个体工商户。
二、对现有传销企业进行审查清理。对巳注册营业的传销企业，必须在１个月内经原注册机关审核逐级上报国家工商行政管理局重新审查；对拒不接受审查的企业，由当地工商行政管理机关吊销营业执照。在审查期间，传销企业必须停止发展传销员，不得扩大营业活动。对传销员巳交款而传销企业末付商品的，由工商行政管理机关监督传销企业退款。经审查合格的传销企业，只能在原注册地的行政区域内开展传销，严禁跨地区传销； 其传销人员开展经营活动必须经工商行政管理机关批准，接受监督管理，并依法纳税。外商不得从事以传销为经营方式的商业零售业务。经审查不合格予以注销的传销企业，要认真做好善后工作，自行清理债权债务。
三、对末经工商行政管理机关审查批准，擅自开展多层次传销的企业，或违反 《关于制止多层次传销活动中违法行为的通告》以及上述规定的企业，由当地工商行政管理机关坚决予以取缔，没收传销商品、传销款和非法所得，并按《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定处以罚款。传销企业和参与传销组织、个人有偷税漏税、走私贩私、制造假冒伪劣商品等违法行为的，由有关行政执法机关依法处理；构成犯罪的，依法移送司法机关。
四、各级人民政府要切实加强对停止发展多层次传销企业的领导工作，工商行政管理、公安、税务、海关、内贸等部门要密切配合，做好有关善后处理工作。
五、国家工商行政管理局要会同有关部门，根据本通知精神，尽快制定传销企业的审批管理办法和对传销人员的监督管理办法。
国务院办公厅
一九九五年九月二十三日
（二）根据下面这份函的内容，起草一份答复此函的复函
写作要求：内容要明确、具体，要有针对性；格式要正确，写法要规范（可只写标题、主送机关、正文、发文机关和发文时间几个项目）；语言要准确、简明、得体，书写要清楚。
关于商洽代培统计人员的函 XX「1994］6号 XX省XX市统计局：
得悉你市将于近期内举办统计人员讲习班，系统地培训统计工作人员。国务院《关于加强统计工作的决定》下达以后，我们曾打算集训我地区统计工作人员，但由于我们的力量不足，至今未能办成。现在你市决定举办讲习班，我们拟派10名统计人员（地区2名，每县1名）随班学习，请你们代培。如蒙同意，将是对我地区统计工作的有力支持。代培所需费用由我们如数拨付。盼予函复。XX省XX地区统计局
1994年3月 15日