房地产策划与销售培训

房地产策划与销售培训（精选10篇）

1.房地产策划与销售培训 篇一

房地产内训：卓越大客户管理与销售训练实战培训

【课程背景】

房地产内训：卓越大客户管理与销售训练实战培训，只有了解到客户的需求，才能掌握销售方法和技巧；必须掌握与大客户建立伙伴关系的方法与技巧。

【培训对象】

销售管理人员/销售主任/营销人员/销售经理

【内训费用】

13000元/天（不限有数，地域，不超过每天6课时）不包含差旅费（住宿、餐费、往来机票），差旅费实报实销。

【培训内容】

第一章、大客户管理（KAM）

一、什么是SAM？

二、80/20原则的作用

三、KAM的产生对销售方式的影响

四、寻求真正的可key Account 第二章、客户导向的销售

一、什么是客户导向的销售

二、客户导向销售方式与传统销售技巧的区别

三、客户社会类型测试与分析（4 Social style）

四、不同社会类型的沟通方式

五、建立客户档案体系 第三章、KAd销售过程

一、大客户信息收集与分类

二、为大客户制定发展目标

三、建立大客户管理战略及计划

四、顾问式的销售行动

五、成效回顾

第四章、KAM的销售技巧—顾问式销售拜访

一、从分析客户的购买过程开始

二、在不同阶段如何推动销售

三、定位陈述

四、帮助客户寻找真正的目标（4步骤）

五、跨越鸿沟

六、呈现方法

七、轻松缔结

八、成为顾客的发展顾问—使用决策工具

九、不要成为客户的供应商，而是战略伙伴

2.房地产策划与销售培训 篇二

关键词：Internet,电子商务,B/S模式,ASP,房地产销售系统

1 引言

当今的世界是信息时代,随着信息技术的发展,计算机和网络的运用已渗透到每个领域,对于每一个管理者来说,及时掌握企业内部与外部各项信息对于正确的决策将是十分重要的。计算机网络的应用使得企业有可能在短的时间内,收集和处理大量的信息。在这种技术基础上的管理使得过去靠经验管理的方法变得十分过时和陈旧了。量化、动态的信息处理对于高效的管理是必不可少的。而基于计算机网络和Internet进行的信息管理将起到不可替代的作用。

伴随着社会主义市场经济制度的日益完善和物流市场的蓬勃发展,特别是房地产市场的兴旺发达,迫切要求企业将信息技术和物流市场完美的结合。使企业在充分享受高新技术的同时,发挥现代网络技术优势,突破地理空间和时间局限,实现企业资源的合理配置,提高企业竞争力,在行业的激烈竞争中处于有利的地位,使房地产企业适应信息化的发展潮流。

一方面,传统的房地产的封闭状态,表现出与高科技发展的现代社会很大程度上的不适应,在业务处理中,大多还停留在手工阶段,效率低,周期长。另一方面,通过网络发展起来的房地产呈现出良好的发展前景,其无论在业务处理的效率上,还是企业和客户的交流上都表现出无可比拟的优越性。

本系统是专门为房地产企业设计和策划,系统采用B/S模式,适应了高速发展社会的信息处理需要,使房地产企业的管理更科学,更高效。它支持高效率的业务的处理,包括房地产信息的查询,房产报价和购房相关法律信息获取和交流均可通过本系统在网络环境下的计算机上完成。本系统旨在对房地产企业的信息管理进行研究,初步建立一个能适应现代信息社会需求的房地产企业销售理系统,使房地产企业可以方便地与客户进行各种房产信息的交互,从而使房地产企业管理水平得到进一步提高。

2 传统业务流程分析

在传统的业务流程中,房地产企业销售模式一般如下:在房地产项目销售中,开发商一般采用两种方式:一种是自己销售,一种是委托经纪公司销售。从传统的业务流程可以看出,房地产企业的信息一般是通过内部决策形成,分析决策时没有面向百姓,是封闭型的。房产开发与销售相脱节,而且有的房地产经过经纪公司作中介,客户无法得到和了解项目的进展状况和质量,很难满足客户需求。房产信息只能代表房产企业或者信息发布者的主观意志,缺乏和客户的交流。而且客户了解和认识企业需要一定的过程,这就延长了房产销售时间。企业无法及时掌握客户的反馈意见和需求信息,从而影响了企业的营销战略和销售业绩。

3 系统需求分析

3.1 系统设计目标

传统的房地产销售处理大都基于手工方式,工作繁杂程度高,且效率低下。与传统的业务处理方式相比,房地产销售系统的建设目标是利用先进的计算机技术、多媒体技术和通信技术相结合,建成一个先进的计算机网络及其应用系统,为房地产销售的经营管理提供一个数据业务服务和管理平台。组织、协调和规范各环节的联系,提高房地产销售的服务质量和综合管理水平,构筑安全可靠、性能优良的网络系统,既能实现信息共享,又能与国际互联网连接应用计算机软件与网络技术,帮助房地产企业改进传统模式,提高管理效率、降低经营成本,增强竞争活力,与国际同行业接轨,提供专业的技术支持和服务保障。

3.2 系统功能描述

根据对传统业务的分析和改进,本系统有以下需求:

1)网络系统应满足以下需求:(1)具备与全公司各部门信息交换的能力;(2)具备与外部信息网的信息交换互联功能;(3)具备远程工作站访问能力;(4)建立开放式的,安全可靠的计算机网络硬件平台,并利用Web浏览软件,关系数据库,构成一个集成化的工作环境,以满足系统功能的需要。

2)在房地产宣传展示阶段除了文字说明,二维平面图,照片等方式外,要求以三维虚拟模型来进行更形象直观的宣传,给消费者一个真实的感受。

3)销售阶段随着客户量的不断增加,要对客户的信息量进行统一规划的管理,提高客户的服务质量。

4)系统既要达到安全可靠,又要使客户能方便的进行产品信息的浏览,查询和反馈,达到网络化住宅产品的设计,宣传展示和销售的目标。

3.3 系统设计思想

1)采用自顶向下,逐步求精,模块化的程序设计方法和开发思想。

2)采用快速原型法的开发方法。

快速原型法是七十年代中期开始提出的,只在改进生命周期法缺点的一种系统开发的方法。他是根据用户提出的需求,由用户与开发者共同确定系统的基本要求和主要功能,并在短时期内建立一个实验性的,简单的信息系统原形,在用户使用原形的过程中,不断的依据用户提出的评价意见对简易原型进行不断的修改,补充,完善,如此反复,使快速原型越来越能够满足用户的要求,直至用户和开发者都比较满意为止,就形成了一个相对稳定,较为理想的管理信息系统。

3)基于B/S体系结构的设计思想,本系统的网络应用原理示意图如图1所示。

4 系统设计与实现

4.1 系统总体设计

4.1.1 系统采用的体系结构

本系统采用Browser/Server模式,用户可以通过浏览器向服务器发出请求,B/S结构极大地简化了客户机的工作,客户机上只需安装、配置少量的客户端软件即可,服务器将负担更多的工作,对数据库的访问和应用程序的执行将在服务器上完成。这样客户机的压力大大减轻了,把负荷均衡地分配给了Web服务器。结合Browser/Server结构模式和系统需求分析,本系统体系结构如图2所示。

4.1.2 系统功能设计

根据系统需求和功能的分析,房地产销售系统可分为三个功能层次:一个是企业员工信息管理;一个是客户信息管理;另一个是房屋管理。本系统主要实现下功能模块:

1)系统管理模块:系统管理模块的主要功能有:负责部门建立和维护,主要是对企业部门的录入,删除,查询和修改;系统用户的建立和维护,包括人力资源管理和员工信息表两个部分;系统用户角色的建立和维护,主要包括普通用户,销售员,分析员的功能,物业管理员,企业管理员,系统管理员六个模块。

2)房屋管理模块:本模块主要实现了对房屋的基本管理功能,实现了项目和楼盘的建立、维护,房屋的录入、维护等功能,主要包括如下:项目添加、项目列表、楼盘添加、楼盘列表、房屋录入、房屋查询、房屋修改、房屋删除、状态修改、价格修改、面积修改、房型修改、装修修改、外部查询这14个具体功能。

3)统计报表:统计报表包括以下(共6个):员工信息统计、项目和楼盘、房屋订购统计、业主信息统计、房屋统计,潜在客户统计和分析。

4)客户管理模块:本系统中的客户管理模块提供了客户资料查询、业主资料登记、客户资料维护等方面的功能。

5)个人空间及留言管理:个人空间模块主要功能是为了提供给用户一些个性化的操作,以及一些针对个人信息的操作。

4.1.3 系统界面导航

本系统主要分为以下几个栏目:1)公司介绍:宣传公司,通过介绍使用户了解公司并在头脑中留下印象,形成概念;2)新闻动态:展示企业最新信息动态,让客户更好的了解企业;3)楼盘项目介绍:介绍公司的楼盘,项目,户型,帮助客户更好的选房;4)虚拟效果图展示:三维vr-360度旋转展示技术,实现在互联网上真正的全景360°三维立体图像浏览。使人们在网上观看楼盘也可获得身临其境的感觉。浏览者不需安装或下载任何播放软件或插件,可以直接通过web浏览三维图像,运用3D技术为顾客带来全新的网上视觉体验;5)客户服务:客户是指网站的浏览者,通过在网站上设置调查问卷,获得当前人们对住房的看法以及喜好倾向;6)客户留言板:实现房地产企业和客户的互动式交互;7)在线调查:根据调查问卷中的项目对各类住房进行销售分析,从中发现那种类型的住房销路好(按月,年给出统计结果);对已销售住房用户进行分析,从中发现客户群中,那种类型的客户占多数。为发展潜在客户提供线索;8)人才招聘:招聘公司员工;9)搜索引擎:方便客户更好的查询信息;10)房地产论坛:提供关于房地产方面的交流平台,扩大公司在房地产业的形象和地位。

这些栏目在整个网站中归为以下几个方面:关于公司,热销楼盘,帮您置业,物业管理,内部窗口,联系公司,二手市场,房地产论坛。每个栏目又包含很多下一级页面以实现不同的具体细节。

4.1.4 系统工作流程

首先,用户进行身份认证,用以判断是否是企业人员。普通用户和企业人员都可以浏览企业的公共信息,如企业新闻动态,企业房产信息,房产效果图等。普通用户经过注册后可以参加论坛留言,发表帖子等。企业人员则完成系统前台和后台工作,包括新闻的发布,房产信息管理等。具体工作流程如图3所示。

4.1.5 后台数据库和基本表设计

系统后台主要使用SQL SERVER做为数据库的管理和实现,包括家庭结表、购房目的表、户型表、付款方式表、潜在客户信息表、业主信息表、客户职业表、消息来源表、楼户信息表、栏目表、房屋定购表、楼房类型表、项目表、楼表、附属房产表、装修标准表、部门表、人力资源表、员工信息表、公司资料表、信息调查表、房价表、用户表、最新动态等数据表。

4.2 系统主要模块设计与实现

4.2.1 系统主要模块

根据对业务处理流程和企业人员身份的不同,将人员划分为普通用户,分析员,系统管理员,物业管理员,销售员,企业管理员几大功能模块。

1)普通用户:查看公司网站,有权在论坛上发表言论。

2)销售员:查看房屋、楼盘、项目信息。填写,修改,删除潜在客户信息。填写修改,删除房屋定购表。对购房目的表,家庭结构表,信息来源,表付款方式,客户职业表的填写,修改,删除。

3)企业管理员:查看房屋、楼盘、项目信息。查看员工信息。查看房屋定购表。

4)分析员:查看潜在客户信息表、户型评价表和信息调查表。可执行删除操作。

5)物业管理员:添加,删除,修改业主信息表,查看房屋、楼盘、项目信息。添加,删除,修改客户职业表,付款方式表.

6)系统管理员:具有录入,删除,修改,查询数据和查询相关人员权限的权利。

4.2.2 系统的实现

系统在实现过程中,要完成对一系列数据的操作,由于操作的类似性,采用框架结构实现网页布局。进入系统界面,要进行身份验证,通过session变量判断,才可进入系统。而且不同身份的人员进入不同的操作界面。

5 关键问题及其解决方法

5.1 关于数据库设计中的问题及解决办

后台数据库最基本的功能应是能响应服务请求,能正确,及时地返回请求数据。其次,是有效的数据管理,尽可能的提高数据访问速度。最后,提高数据库的安全性,为系统提供安全可靠的数据。鉴于以上的考虑,本系统主要分为以下几部分进行解决。安全访问控制:对提交服务器端的数据要进行安全访问控制,如进行身份模块认证,一个系统的安全管理可分为系统级数据库安全管理和应用级数据库安全管理。系统级数据库安全管理包括用户名,密码等。应用级安全管理主要有应用系统的构成决定,本系统有许多功能和许多用户,这些用户处于不同的岗位,不同的级别,本且从系统中获取和处理信息的职权也不同,因此,本系统提供了权限管理机制,控制各种用户使用系统得访问权限。

用户信息挖掘,对客户信息进行分析,如客户背景分析,客户信用分析,客户流失分析,客户满意度分析,客户的获得与保持等。其中部分功能在本系统中没有实现,下一步应继续进行数据库挖掘,充实数据源,完善系统功能,从而更好的服务房地产企业,发挥出网络的优越性。

5.2 关于代码设计中的问题及解决办法

在编写程序时,由于重复的代码比较多。可以充分利用文件包含。减少工作量,提高对项目整体功能的认识。

如在论坛设计时,有数据库连接文件Connections.asp和主要功能文件top.asp,这时,在编写其他文件时,可以加入以下代码:

实现文件和结构的嵌套。

在制作网站期间用到大量素材,如图片及swf、gif等文件。这些文件最好统一放在一个文件夹里,一般命名为“images”。最好慎重修改文件夹的名字,且最好均使用相对路径。

系统安全隐患可利用Session对象进行注册验证加以解决,防止非法客户闯入和对系统的修改和破坏。为防止未经注册的用户绕过注册界面直接进入应用系统,可以采用Session对象进行注册验证。Session对象最大的优点是可以把某用户的信息保留下来,让后续的网页读取。如果不采用Session对象进行注册验证,则用户可能绕过注册界面,直接进入系统。利用Session对象可以有效阻止这一情况的发生。

6 结论及展望

本文详细论述了房地产销售系统的开发过程,包括需求分析、设计与实现等整个环节。与传统的房地产销售方式相比,本系统更加利于企业和客户交流,及实现无纸化办公,提高了效率。和一般的房地产网站和系统相比,动态交互,虚拟技术及完整的房地产论坛和留言板等详尽功能,这在一般的房地产网站是少见的。

房地产销售系统集数据库技术、计算机网络技术和信息管理技术于一身,所涉及的领域十分广泛。今后准备进一步健全企业信息和潜在客户信息的数据挖掘及分析,以利于企业掌握市场需求和最新动态,实现房地产企业管理的信息化,充分发挥出本系统的优越性。

参考文献

[1]萨师煊,王珊.数据库系统概论[M].北京:高等教育出版,2000.

[2]刘安.房地产项目管理数据库的开发与应用[J].城市开发,2003(10).

3.房地产策划与销售培训 篇三

摘要：从房地产策划理论与实务课程原有教学模式的存在的问题入手，阐述该课程在教学方法、教学手段、成绩评定、师资建设等方面进行的改革.关键词：房地产策划理论与实务教学方法教学改革随着我国的城市化发展，房地产行业逐渐成为我国国民经济的主导产业。随着社会经济的发展，消费者对房地产产品质量要求越来越高，激烈的市场竞争也使开发企业意识到，要提高产品的品质、做出优质产品，必须对房地产项目进行策划。房地产企业急需有策划能力的专业人员，房地产策划咨询机构应运而生，房地产策划师已成一种新的职业选择。房地产策划在社会经济生活中的作用越来越大。而社会对房地产策划人才的要求也越来越高，面对越来越高的人才要求，如何提高学生的实际操作能力以提高其就业率及竞争能力尤显重要。一、房地产策划理论与实务课程的教学目标房地产策划理论与实务课程是我校房地产开发与管理专业的必修课程，也是专业核心课程之一。本课程以房地产项目策划相关工作为主线，主要是以房地产项目策划相关工作的各个环节的工作内容为核心组织教学内容，包括房地产项目选址策划、房地产项目市场调查、房地产项目STP策划、房地产项目产品策划、房地产项目形象策划、房地产项目投融资策划。本课程安排在本科生的第六学期，此时，学生已具备房地产开发经营、房地产经济学、房地产法律法规的基本知识，同时具备房地产金融和房屋建筑学的相关知识，具有一定的专业知识基础。通过这门课程的学习，学生应当掌握房地产项目开发策划的基本概念和基本理论，熟悉有关房地产项目开发策划的各个环节，从理论和实践的结合上深化对课程知识的把握，并能运用所学知识解决现实工作中的具体问题，完成房地产项目的策划报告。

另外，房地产策划理论与实务是房地产策划师职业资格证书的主要考试课程之一，如果学生能够在大学期间就能将这门课程掌握好，那么今后无论是在工作方面，还是在考试方都能得心应手得多。二、房地产策划理论与实务课程教学过程中存在的问题传统的教学模式是以教师为中心的单向的课堂讲授方式，教师根据自己对课程理论的认知进行课堂讲授，学生根據教师授课内容的生动程度被动的选择性接受这种方式很不利于培养学生主动学习、独立学习、思考及解决问题的能力。房地产策划理论与实务是实践应用性很强的课程，从事房地产策划岗位对从业者的要求不但有扎实的理论知识，更要有市场调查的能力、市场细分及市场定位的能力、实施4P营销策略的能力以及具备多方面的基本素质：包括独立思考的素质、团结协作的素质，与人沟通的素质及表达自己见解的素质等等。而在传统学科课程教学体系下，房地产策划理论与实务课程内容的序化方式基本上是学科型结构，教学通常采用以知识点的层次递进为体系，学习每个知识点时，大多结合一定的案例对知识点进行阐述。这种层次递进的知识体系虽然符合认识规律，但学生对知识点的应用缺乏整体感，学生虽然学习了很多知识，但在工作中却不会应用；而且学生由于没有实际工作项目的训练，无法直接感受所学知识在实际工作中的作用和地位，从而抑制了学习兴趣，影响了学习效果。经验表明，即便非常精彩的课堂讲授，学生听了大都会在几天后遗忘，直到考试之前才会重新翻开书本，照着教师讲课中划出的重点内容，临时抱佛脚地死记硬背。而一旦应付完考试，便又全部忘掉。而毕业班的学生经常流露出大学什么也没有学到的失落情绪，这种情绪直接影响到了他们找工作和面试时的自信心。三、提高房地产策划理论与实务课程教学效果的措施1. 改革教学方法，采用任务驱动教学法为主的多元、灵活的教学方法教学方法是教师的教的方式和由教师指导学生学的方式的综合。为了完成教学任务必须借助于多元、灵活的科学方法。本课程对于不同的课程内容灵活采用了不同的教学方法。对于认知性的知识，一般采用启发引导法、小组讨论法、案例教学法；而要提高学生的职业素养，则可以通过现场教学法、欣赏教学法、专家讲座法等方法来实现；而针对本课程实际技能性的培养，建议将任务驱动教学法贯穿全课程。为了让学生切实提高学习兴趣，主动学习，教师需要创设相应的学习情境，让学生有实战的感觉。在教学过程中，任课教师可在学生方便到达调查的范围内选好一块处于拟出让或挂牌阶段的地块，并详细了解、记录（如拍照）该地块的情况包括土地面积、规划容积率、限制高度等用地指标，通过多媒体的形式把该地块的基本情况直观地展示给学生。以该地块为背景，紧密结合教学内容和教学进度，由学生以小组为单位完成以该地块为宗地的房地产项目策划工作，并形成房地产策划报告。为达到教学的目的，任课教师应通过与学生讨论的方式，把房地产项目策划流程的各个环节分解成不同的任务目标，根据各个任务目标的要求安排工作内容，设置工作岗位，并将各个小组内学生按照完成工作任务的需要，结合个人意愿和特长自愿选择工作岗位，利用所学知识完成工作任务，真正做到边学边用。在此过程中教师要注重引导、启发学生，提高学生对问题的分析、判断等职业能力。同时，还可以将结合本课程的考试改革，将学生完成的房地产项目策划报告作为本门课程的考核成绩的一部分，这样将更充分调动学生学习的主动性，取得更好的教学效果。2.加强实训场地建设，提供实践教学平台

由于本课程教学方法的改革中很重要的组成部分是分小组讨论及学生动手写策划案，所以房地产策划实训室的桌椅方便移动及自由组合很重要。另外方便学生当堂修改方案的电脑、方便学生上台汇报的多媒体配备是不可少的。在加强院内“房地产策划实训室”的同时，还要加强校外实习基地的建设与利用。通过与多家房地产开发公司、房地产营销策划有限公司签订校外实习基地建设协议，形成长期稳定的现场教学及学生实习的平台。这些校外实习基地一方面为学生成才提供了良好的实践机会和实践条件，另一方面为这些企业输入了新鲜血液并储备了急需的人才。3. 加强双师型师资队伍的建设，提供教师的实践能力教师是教学工作的主角，也是提高教学效果的重要保障，因此本课程应努力打造一支高水平的具有职业教育能力的“双师型”队伍。但是，本课程师资队伍除了少数企业兼职教师外，绝大部分老师是直接由高校毕业生走向学校教学岗位，缺乏实践经验；其次，师资队伍的职称结构、年龄结构不尽合理。因此，一方面，要通过各种方法和手段提高专职教师的实践能力，比如明确制定专业教师下企业实习轮换制度；鼓励教师到房地产策划机构兼职；与企业合作完成策划项目；另一方面，重视引进具有丰富实践经验兼职教师授课，并针对其教学能力相对较弱的特点，对其组织开展教育教学能力的专项培训。4.改革课程考核方法建议课程考试采用笔试和房地产项目策划相结合的方式进行。对于理论性较强的房地产项目策划基础知识采用笔试测试，仍采用闭卷考试方式，重在基本知识掌握情况的考查；对于应用性较强的现实房地产项目策划案例采用实训的方式，即让学生利用课堂所学理论知识，根据设定的房地产项目宗地的指标要求，由学生以小组为单位完成以该地块为宗地的房地产项目策划工作，并形成房地产策划报告。各个小组内学生按照完成工作任务的需要，结合个人意愿和特长自愿选择工作岗位，利用所学知识完成工作任务，撰写个人负责部分的报告。根据学生完成报告的质量评定成绩。最终考试成绩的构成包括以下三方面：（1） 平时成绩占总成绩的20%，由作业、出勤和课堂表现等综合评定。（2） 房地产项目策划成绩占总成绩的30%，根据房地产项目策划的完成情况和策划报告的质量评定成绩。（3） 期末笔试成绩占总成绩的50%，采取闭卷考试的方式进行。参考文献：[1]李来玲.房地产开发项目全程策划课程教学方法改革研究，广西教育，2012（9）.[2]陈基纯，基于工作过程导向和项目驱动的房地产项目策划课程设计，牡丹江教育教育学院学报，2013（3）.[3]梁勇，林艳.案例教学法在房地产项目策划课程中的运用，经济研究导刊，2011（3）.注：2013年中国建设教育协会课题：房地产开发与管理专业核心课程建设的研究。

4.房地产销售策划方案 篇四

1，HS花园整合营销推广方案

一、前言

二、物业概述

三、目标购房群

四、营销阻碍及对策

五、形象定位

六、广告宣传

七、费用预算

八、专业精神和职业水准将为您带来不一样的效果

前言

一、太原楼市分析

个性化、形象化竞争日益激烈，将成为太原市地产发展的潮流。物业项目要取得优异的销售业绩，就必须把握时机，尽竭利用自身的个性资本和雄浑的势力，把自身打造成极富个性和口碑，拥有良好公众形象的楼盘。

二、项目物业概述（略）

三、项目物业的优势与不足

优势：

1、位置优越，交通便捷

位置优越： 处于北城区的成熟社区之中心；徒步3分钟即可到达酒店、食府、剧院、商场、超市等社区设施一应俱全。

交通便捷： 公共交通比较便捷，有三趟公交线路途径本案

2、区内康体、娱乐、休闲设施一应俱全

室外设施： 活动广场、小区幼儿园、医院、购物广场、篮球场 室内设施： 桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉OK酒廊

3、小户型

2房2厅、3房2厅，面积68.79——106.92平方米之间的小户型，以及提供菜单式装修，对于事业有成、家庭结构简单、时尚、享受的目标购房群极具吸引力。

不足：

1、环境建设缺乏吸引性景观

环境建设缺乏吸引性景观，不利于引发目标购房群兴趣；不利于提升HS花园在公众中的知名度、美誉度和造成记忆；同时也不利于满足区内居民的荣誉感。（现代住宅不仅要满足居住的需要，还要满足居住者特殊的心理需求）

2、物业管理缺乏特色服务

物业管理方面未能根据目标购房群的职业特点和实际需求（事业有成、时尚、享受）开展特色服务，使HS花园在服务方面缺乏了应有的个性和吸引力。

四、目标购房群

1、年龄在35——60岁之间经济富裕有投资意识或有习惯在北城生活的中老年人

家庭构成：1—3口、中老年夫妻或带一小孩、单身中老年

2、年龄在28——45岁之间事业蒸蒸日上月收入在3000元以上时尚、享受在北城工作的管理者或小私营业主

家庭构成：1—3口、中青年夫妻或带一小孩、单身中青年

五、项目物业营销阻碍及对策 阻碍：

1、HS花园内朝向差、无景、背阴的单位难于销售。

2、区内商铺经营状况不景气，销售业绩不佳。

对策：

1、把区内朝向差、背阴、无景的单位作为特别单位重新命名炒作，作为特价单位适时限量发售。通过广告炒作、整体形象和价格之间的落差以及增值赠送来促进销售。

2、商铺经营不景气，销售业绩不佳，究其原因有二。一是区内人气不旺，二是HS花园离大型购物中心太近。

故对策有二：

一、引爆住宅销售，带旺区内人气，促进商铺的经营和销售；

二、根据区内居民的职业特点、年龄结构、心理特征、追求喜好和实际需求开展特色经营。例如：高品味的酒廊、咖啡厅等。

六、形象定位

根据物业项目的自身特点和目标购房群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段，我们把物业项目定位为：凸显人生至高境界，完美人生超凡享受的非常住宅。

主体广告语：

辉煌人生，超凡享受

——HS花园提供的（给您的）不止是称心满意的住宅……

辉煌人生

HS花园的目标购房群大部分是事业有成的中青年老板和管理阶层，或者是有固定资产投资的中老年。因此，他们的人生是与众不同的，是辉煌的。

超凡享受：

享受入住方便

享受交通便捷

享受特别服务

享受都市繁华

享受至尊荣誉

七、两点整体建议

1、建HS广场和寓意喷泉

针对HS花园缺乏吸引性景观一点，建议在二期工程中建HS广场和寓意喷泉。为北城区增一别致夜景，给项目周边居民添一处夜来休闲、散步散心的好去处。

试想：当夜幕降临的时候，沿一路走来。远远的看到HS广场上灯火一闪一闪的跳动着“辉煌人生，超凡享受”的字幕。近处听着“哗哗哗”的水声。走进广场，或立于水边，或坐于石墩，感受都市的繁华，呼吸夜的气息，怡心怡情，岂不妙哉。

如此一来，一方面能够增加HS花园的吸引性，提高HS花园在公众中的知名度、美誉度、和记忆度；另一方面也有利于赢得目标购房群的认同，满足区内居民的荣誉感。

2、物业管理方面提供特色家政服务

HS花园的目标购房群大部分是事业有成的中青年，他们通常没有太多时间料理家务、清扫居所、照看孩子。故HS花园在物业管理方面可以根据居民的实际需要提供**送早、午、晚餐、定期清扫住宅、有偿清洗衣物、钟点家教等特色家政服务。一方面切实解决住户的实际问题，另一方面有利于增强HS花园对目标购房群的吸引力。

八、广告宣传

HS花园的广告宣传要达到以下三个目的：

1、尽竭传达HS花园的优势与卖点；

2、尽快树立起HS花园“辉煌人生，超凡享受”的物业形象；

3、直接促进HS花园的销售。

基于以上三个目的和太原房地产市场一直以来的广告情况。我们建议把锦绣花园的广告宣传分为两个阶段，即广告切入期和广告发展期。

在广告切入期主要通过报纸软文章和报纸硬广告形式尽竭传达HS花园的优势与卖点；

在广告发展期，一方面利用密集的报纸、电视、电台等媒体广告、车身、路牌、建筑物、灯柱等户外广告以及开展各种公共活动打造HS花园“辉煌人生，超凡享受”的形象；另一方面利用各种促销活动和现场POP直接促进楼盘的销售。

广告切入期（1——2个月）

1、报纸软文章

主题1：辉煌人生，超凡享受

——记“我”为什么选择HS花园

主题2：事业生活轻松把握

——记HS花园特别的家政服务

2、系列报纸硬广告

主题1：辉煌人生，超凡享受

——这里离购物休闲广场只有45分钟

主题2：辉煌人生，超凡享受

——家里面的娱乐休闲

主题3：辉煌人生，超凡享受

——HS广场就是我们家的后花园

3、网络宣传同样突出相应的主题，进行丰富多彩的小型的对项目的讨论和发表文章，为硬广告的投放提供素材，同时可以尝试对广告的诉求卖点的市场考察，为广告的投放降低风险，同时保证广告的宣传效果。

广告发展期（3——4个月）

1、报纸

从各个侧面打造锦绣花园“辉煌人生，超凡享受”的品牌形象。

2、电视

配合促销活动和对开发公司的专访等形式对项目从工程设计、工程质量、开发商实力、开发理念和项目的优势方面进行正面宣传，建立项目及开发商的良好口碑。

3、电台

通过电台配合搜房网的购房者俱乐部活动和配合项目的形象，给目标受众以声音和感官的信息传达。

4、单张

通过商业信函投递、售楼处发送、报刊杂志夹送、活动资料派送形式使单张广告进入每一个意向客户手中，从而扩大项目自身的影响范围。

5、户外广告

①在项目周边沿线各人行天桥及繁华路段作灯柱、路牌、建筑物广告；

②在北城中心作巨幅建筑物或路牌广告；

③在北城生意火爆的大酒店对面树巨幅广告牌；

6、车身广告

项目 —— 繁华地段

项目 —— 购物中心

项目 —— 火车站

7、公共活动

举办各种公共活动，树立HS花园美好形象，迅速提升HS花园的知名度、美誉度和记忆度。

①HS广场落成剪彩仪式

邀请北城区各界知名人士及HS花园新老业主荣誉出席（有文艺表演及娱乐节目等）

②寓义喷泉征名及题名活动

以各种方式（信函、热线、现场、邮件等）大张旗鼓向社会各界征集HS广场寓义喷泉的名称。之后，在一个令人瞩目的日子里，开展现场题名活动。在题名现场向热心参与并支持征名活动的群众致以感谢并奖励（根据所提供的名称与所题名称的接近程度进行奖励）。

③HS花园“文化活动月”活动

一方面丰富项目周边居民的文化活动，有益于地方文化事业，易博得社会各界的支持，造成极大的社会效应，博得民众的好感，有利于迅速树立HS花园美好的公众形象；另一方面吸引新闻媒体的注意，为新闻报道提供很好的素材，有利于大范围内提高HS花园的知名度，造成持续记忆。

1）向北城区各界人士赠送或优惠提供当月影院大片入场券；

2）于各节假日及工休日在HS广场举办各种歌舞表演、文化活动等；

3）在北城区范围内开展HS花园“文化活动月”万人签名活动。

8、网络

通过太原搜房（http://taiyuan.soufun.com/）进行全面宣传，配合网络炒作和太原市购房者俱乐部的会员看房活动，消化一部分产品。

① 太原市购房者俱乐部“假日看房班车”活动；（目前有效会员近千名，并且数字还在以每周5-10人的速度增加，消费能力不可低估。）

② 项目网站或是网页的制作（建立廉价互动的沟通平台）；

③ 网站论坛同时进行讨论，使开发商和未来业主进行全面沟通，以便于了解客户的基本情况，更好的拉动销售。

9、DM直投杂志

太原市房地产信息杂志的定向投递，通过强大的派发网络进行宣传，杂志本身的信息量大保存时间长和到达率高的优势表现的淋漓尽致。

九、费用预算（略）

十、专业精神和职业水准将为您带来不一样的效果 由于我们是联合和太原市的各强势媒体，同媒体同时由于政府的支持我们的费用会成为效果明显之外的另一个吸引人的地方。优势互补、资源共享、促成立体报道的舆论合力网络、报纸、电台和电视台联动合作组织，互相提供新闻线索，联合采访，充分利用双方的新闻资源，充分发挥各自媒体的传播优势，以达到最佳宣传效果；共同策划新节目、新栏目。网络、报纸、电台和电视台的结合有利于

双方争取更多的潜在受众。所谓潜在受众是指目前尚无受传行为而在一定时间内可能创造受传条件成为受众的人。几个媒体的潜在受众虽不尽相同，但若结合起来，其潜在受众将是十分巨大的。将潜在受众转变为实在受众，既是传媒提高传媒效果的需要，也是传媒拓展市场，提高社会效益和经济效益的需要。网络、报纸、电台和电视台充分利用各自的传播优势，进行立体报道，达到舆论合力，这是媒体整合的主要目标。在网络、报纸、电台和电视台的整合过程中，网络、电视将通过栩栩如生的动感画面和快捷性的长处，使观众尽快得到初步的，鲜明的，直观的感性认识；电台、报纸则克服电视瞬间性的缺陷，利用报纸能反复阅读，具有稳定性的文字报道和犀利评论的特点，引导读者深入思考；杂志的针对性强、生命周期长的特点。这将有利于开发商和相关行业商家依据自身的情况特点，选择合适的信息传递给目标受众，同时保证广告容易被目标受众接受。媒体联动既发挥了各自的特长，又交叉互补，弥补了各自的不足和局限性，从而扩大了传播的深度和广度，形成立体传播的推广合力。

我们秉承如下方面原则：

1、经济节约，最大限度为客户省钱。

2、追求创新。广告形式力求创新，创新同时与创意进行很好地结合。

3、努力建立品牌与目标群之间的关系。对于大众媒体，通常可以有效地帮助建立牌的知名度。而对于小众媒体，则可以针对某些特定人群，而且它可以很好地建立起消费者与产品或品牌的某种内在联系，让消费者感觉亲切，感觉这是专为他而做的广告。

4、建立协作关系。巧妙溶入媒体中去，不但纯进行硬广告的宣传。

5、巧妙利用媒体本身的广告作用。适当的公关活动可以更好地提升公司形象，巧妙地利用软性文章的形式可以增强品牌的置信度和广告效果。

在整合营销传播中，“整合”是基础，互动才是双赢，需要在营销中产生拉力同时与消费者建立起良好的互动关系。----------------2，深圳万科----地产项目全程策划流程

一、市场调研：

1，前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等；

2，市场分析------（1）当前市场分析（开发总量、竣工总量、积压总量）

（2）区域市场分析（销售价格、成交情况）3，近期房地产的有关政策、法规、金融形势 4，竞争个案项目调查与分析 5，消费者分析：

（1）购买者地域分布；

（2）购买者动机

（3）功能偏好（外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式）

（4）购买时机、季节性

（5）购买反应（价格、规划、地点等）

（6）购买频度 6，结论

二、项目环境调研 1，地块状况：

（1）位置（2）面积（3）地形（4）地貌（5）性质

2，地块本身的优劣势

3，地块周围景观（前后左右，远近景，人文景观，综述）

4，环境污染及社会治安状况（水、空气、噪音、土地、社会治安）5，地块周围的交通条件（环邻的公共交通条件、地块的直入交通）

6，公共配套设施（菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店）

7，地块地理条件的强弱势分析（SWOT坐标图、综合分析）

三、项目投资分析

1，投资环境分析（1）当前经济环境（银行利息、金融政策、开（2）房地产的政策法规

（3）目标城市的房地产供求现状及走势（价格、成本、效益）现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）

2，土地建筑功能选择（见下图表）

3，现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）4，土地延展价值分析判断（十种因素）5，成本敏感性分析（1）容积率（2）资金投入

（3）边际成本利润

6，投入产出分析

（1）成本与售价模拟表

（2）股东回报率

7，同类项目成败的市场因素分析 四，营销策划

（一）市场调查 项目特性分析（优劣势判断，在同类物业中的地位排序）2 建筑规模与风格 建筑布局和结构（实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等）装修和设备（是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯）功能配置（游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等）物业管理（是自己管理还是委托他人管理、收费水平、管理内容等）7 发展商背景（实力、以往业绩、信誉、员工素质）结论和建议（哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整）

（二）、目标客户分析

1、经济背景

· 经济实力 · 行业特征…… 公司（实力、规模、经营管理、模式、承受租金、面积、行业）

家庭（收入消费水平、付款方式、按揭方式）

2、文化背景 ：推广方式、媒体选择、创意、表达方式、（三）、价格定位 理论价格（达到销售目标）2 成交价格 3 租金价格 4 价格策略

（四）、入市时机、入市姿态

（五）、广告策略 1广告的阶段性划分 2阶段性的广告主题

3阶段性的广告创意表现 4广告效果监控

（六）、媒介策略 1 媒介选择 2软性新闻主题 3媒介组合 4投放频率 5费用估算

（七）、推广费用 现场包装（营销中心、示范单位、围板等）

印刷品（销售文件、售楼书等）

3媒介投放

五、概念设计

1，小区的规划布局和空间组织 2，小区容积率的敏感性分析

3，小区道路系统布局（人流、车流）

4，小区公共配套布局安排（学校、会所、购物等）5，小区建筑风格的形式及运用示意 6，小区建筑外立面色彩的确定及示意 7，小区户型比例的搭配关系

8，小区经典户型的功能判断及其面积划分 9，小区环境绿化概念原则

10，小区环艺小品主题风格确定及示意

六、识别系统

（一）核心部分 1，名称 2，标志 3，标准色 4，标准字体

（二）运用部分 1，现场 · 工地围板 · 彩旗 · 挂幅 · 欢迎牌

2，营销中心 · 形象墙 · 门楣标牌 · 指示牌 · 展板规范 · 胸卡 · 工作牌 · 台面标牌

3，工地办公室 · 经理办公室 · 工程部 · 保安部 · 财务部

4，功能标牌 · 请勿吸烟 · 防火、防电危险 · 配电房 · 火警119 · 消防通道 · 监控室

万科地产项目营销策划内容提示

一、“万科地产”品牌定位

在对同类竞争楼盘进行调研走访的前提下，进行项目的特性分析，从而确定“万科地产”的品牌定位。项目特性分析即是将自身的优点和且缺点都一清二楚地挖掘出来，目的是确立本项目在所处地段和同类物业中的地位。彻底清楚本项目的真实面目后，在推广时就会知道哪些该突出，哪些需要规避，以最佳姿态展现在目标客户面前。

“万科地产”项目特性分析包括以下内容： 1? 建筑规模与风格；

2? 建筑布局和结构（实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等）；

3? 装修和设备（是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯）； 4? 功能配置（游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等）； 5? 物业管理（收费水平、管理内容等）；

6? 发展商背景（实力、以往业绩、信誉、员工素质）；

7? 结论和建议（哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整）。

二、主力客户群定位及其特征描述

“物以类聚，人以群分”。针对“万科地产”各项目的土地环境价值，分析和判断主力客户群是今后项目营销推广的前提，通过研究购买者的职业、收入家庭结构、教育背景等方面情况，可对“万科地产”主力客户群的特征进行判断和描述；围绕主力客户群的定位，今后本项目的形象宣传、价格定位和推广手法都必须针对这群人，取得它们的认同，避免功能、信息的相互干扰。万科地产以往的客户资源是我们最好的财富。建议认真疏理万科地产客户档案资料，从中找出主力客户群的客户信息，以便明确制定今后营销推广策略。

三、价格定位

1． 理论价格（达到销售目标）．实际价格（在预期内顺利达到销售目标的成交价格）3． 租金价格（最能反映商品房实际售价的价格）4． 价格策略 入市时机

入市时机并非指时间概念上的时机，而是指根据自身情况和市场状况来决定什么时候进入市场，是卖楼花还是卖现楼，是建到正负零还是等到封顶再卖，是抢到竞争对手前开卖还是等人家卖完了再说，所谓时机成不成熟即此之谓。

五、广告策略

1．广告的阶段性划分（准备期、导入期、推广期、成熟期、巩固期）

2．阶段性的广告主题

3．阶段性的广告创意表现

4．广告效果监控

六、媒介策略

1． 媒介组合

2．软性新闻主题

3．投放频率

4．费用估算

七、推广费用

1． 现场包装（VI设计、营销中心、示范单位、围板等）

2． 印刷品（销售文件、售楼书等）

3． 阶段性广告促销费用

八、营销管理

5.房地产公司销售策划方案 篇五

由于房地产与一般商品具有异质性，如其资金投入巨大、生产周期短、具有价值升值和货币功能、能够半品销售、品质基本不能提升、入市价格低、开盘多、竞争激烈等等。随着房地产竞争的日趋激烈，相应的营销策划也十分火暴，因此策划创新成为制胜之道。对于房地产的营销策划，主要是围绕消费者的消费行为、生活方式在产品设计、提升产品价值、营销传播、支付方式等方面进行创新，激发潜在消费需求或争夺现有顾客，其创新可以体现在创造一种新产品（如规划设计方面的独特性）；提供一种服务模式（如管家式的物业服务）；倡导一种生活方式（如运动、健康、休闲、品位等）；营造一种文化等等。

一、未来发展趋势

一方面是房地产已经进入品牌竞争时代，房地产市场的竞争已从价格竞争、概念竞争转而进入品牌竞争阶段，企业更注重对品牌的培养与利用。因此应注重对品牌的不断强化，输出品牌核心价值，进行统一品牌之下的分品牌战略；同时广告意识要超前，推广手段整合性强，利用一切可以利用的传播资源强化产品的概念。另一方面是消费市场日趋理性和个性化，近年经济持续放缓，居民收入（包括预期收入）持续下降，实惠性的心理占据主导地位；消费者经过长期的广告浸淫，偶然性、冲动性购买行为减弱，理性购买行为增强；各种不同类型的消费者对楼盘的选择逐渐建立自己的标准和喜好，消费者对商品房的选择会更趋“个性化”，会更加考虑自己的心理需求，寻找更加适合自己的楼盘。随着房地产市场竞争的加剧，大型化、集约化楼盘将成为未来市场竞争的热点；针对不同消费者的市场细分趋势日趋明朗，以满足不同类型消费需求的消费群；“设计时代”开始回归，发展商更加重视产品的开发，对楼盘的前期规划和设计将更加重视。竞争手段将会全方位、多元化，如一些大型的楼盘具备综合的竞争优势，而中小型盘就必须以其个性化和特色需求也在市场占据一席之地。在未来的发展过程中，将进一步追求境界（如历史、人文、文化等）；追求近距离（如与商务区、高效、车站等接近）；追求洁净（对光线、绿化、天然气配备等）；追求宁静（密度低、生态景观台等）等等，不仅对配套设施的需求提高，而且对房地产开发商的品牌高要求；不仅对设计有相应要求，可能还会对社区居民的生活群和社交卷具有相应要求；不仅对楼盘的品牌有要求，可能对设计和制造过程中的环节比较关注。在市场竞争形势进一步白热化的情况下，如何进一步挖掘自身楼盘的附加价值，稳定价格、吸引客源?如何根据目标消费群的理性购买需求，进一步深化自身楼盘的优点，使目标消费群产生“物有所值”的感觉?如何继续建立自己独特的品牌个性，突破强劲对手的包围，在市场上继续掀起一股新的旋风?如何适应“个人置业时代”的新趋势?这些都迫使开发商需要进行系统的全程营销策划。

二、房地产全程营销策划

一是策划为先。

在整个项目开发过程中，从思维上应该策划在先，包括项目认证、风险评估、资金渠道、市场定位、规划设计、施工招标、工程管理、材料选择、形象包装、开盘销售、广告宣传、营销策略、物业管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系统策划，策划是建立在相应的市场调查的基础上，调查既可以是一手的资料，也可是二手的，如包括政府统计口径、银行统计口径、统计局、商业局、房管局、国土局、税务局等部门的统计年鉴，了解和分析市场购买力及消费趋势等等。根据不同的环节有针对性的展开调查，如围绕消费者的生活形态，围绕区域的楼盘情况，围绕促销策略等等。二是创新为赢。在整个策划过程中均应该进行营销策划创新，包括建筑形态、布局规划、户型设计、整合营销、广告宣传、公关活动、物业管理、融资方式等等，如在支付方式上，与金融有效结合；在价格制定上，有效利用消费者的心理；在宣传和定位上，利用消费者好奇、虚伪等心理。同时要全程为握，房地产开发的全程策划，每个环节、每道工序、每个细节都相当重要。如市场调研、市场分析、市场定位、市场形象、市场促销。

三是塑造差异。

差异化能够创造竞争优势，在房地产策划过程中，应在不同层面塑造差异，如建筑风格、外立面、风系设计、光系设计、户型设计、布局空间设计、功能设计、智能化设计、逃生设计等等。在差异的塑造过程中，应在价值提升、吸引眼球、新颖性和成本方面权衡考虑，因为企业的目的是营利为本。

四是整合营销。

一方面房地产企业在项目开发或经营中要体现人性化意识，关注企业形象、项目形象、员工形象、产品用料、营销方式等等，另一方面要善于整合，在定价方式、开盘起价、价格策略、付款方式、营销主题、广告创意、投放媒体、投放时间、媒体选择、卖点营造、物管承诺等方面都应该组合和整合。如引进组合家电、组合厨房；社区综合配套，整合内外部资源等等。在传播方面，从炒地段到炒升值潜力，从炒概念到炒设计和户型；从软文到单叶，从电视广告到车体、广播和户外广告等，在生活方式、生活品味等方面区塑造创意点。在品牌定位方面，根据消费形态和楼盘实际情况，寻找相应的目标消费群体，同时要善于培育楼盘的子品牌。当然，对于房地产销售力的实现，单纯靠品牌概念的输出无法达成，实在的产品和价格才是实现销售力的关键所在，因此应输出多元化的产品信息，提升楼盘的价值感，打动更加理性的消费群，为产品注入一些新的元素，赋予产品更加新鲜的形象，从而保持品牌的新鲜感。

总之，未来的社区将更加在产品自身方面加以关注：如园林设计好，有较大的休闲活动空间；间隔合理、实用率高、采光好、空气流通；楼距较大，有开敞的空间和视野；完善的小区配套，物业管理好，最好是封闭式管理；交通、购物方便，使房子成为有文化气息的房子，成为有创造力的房子。在营销传播上：抓住目标消费者的心态，务求直指人心，在销售策略、广告策略投其所好，促成他们购买，同时根据目标消费群的特性，配合产品的特点，使广告投入针对性更强更直接。一方面是组合利用软文、公关和不同形式的广告，在设计和投放过程中创新，另一方面是有效把握目标消费群体的消费心理和行为，关注其消费形态，从而有针对性地开展相应地传播和促销活动。

房地产公司销售策划方案二

对外传达金坤房产开盘典礼的信息、显示本企业的雄厚实力。扩大金坤房产的社会知名度与品牌美誉度，体现金坤房产的五大优势：公司的雄厚实力财力、“xx第一拍”的资历、极优的地理位置、很大的升值空间和一流的户型设计，展示公司美好发展前景，促进楼盘销售。同时进行企业社会公关，树立xx房产积极良好的社会形象，并融洽与当地政府职能部门、客户的关系。

1、开盘时间：20xx年x月x日（暂预定）

2、活动地点：xx房产有限公司

3、剪彩嘉宾：贵公司确定

4、拟邀媒体：xx电视台、xx广告公司

5、活动方案

（一）前期准备

1、到场嘉宾

市政府有关主管领导、业界知名人士、公司的关系客户、各媒体

2、购买或制作一批有意义的礼品。

做好活动现场的礼品、礼品袋（可由我公司提前提供样品，由贵公司定稿后我公司统一制作）。

一是可以表达对领导的尊敬和谢意；

二是可以起到宣传作用和品牌效应。

3、剪彩仪式所需的红花、剪刀、托盘和鲜花

4、请柬的准备

提前印好请柬，非市内来宾请柬要在典礼前xx天寄出，本市提前x天发出，并确认来否回执。（请贵公司确认、确定。）

5、其他准备工作

提前x天向市气象局获取当日的天气情况资料。

落实管辖范围内的保安指挥和负责秩序工作。

提前x天落实指挥和负责秩序工作。

（二）开盘前广告发布

在《xx广告》发布整版开盘庆典活动平面广告，于活动前2星期投放。在社区网站配合文字图片报导。

（三）开盘之日媒体报道

开盘当天邀请市电视台、平面及网络媒体，以新闻报导、文字和图片形式突出宣传xx房产的开盘庆典。

6、开盘现场活动

现场布置

售楼大厅：厅内分接待区和服务区。正墙做形象墙介绍公司整体情况，顶部做射灯突出效果；前面设立弧形售楼咨询服务台，正墙右侧做六个主推户型的写真。中间立柱上悬挂简介彩旗或宣传画面。另摆设沙发、茶几和楼盘简介资料。整体需体现出公司正规、有实力、有品位，给客户带来温馨和谐的感受。（效果图附后）

会场布置：会场布置以实际效果为准，按照不同区域不同划分。现场以售楼部为接待中心，配合媒体广告宣传，营造良好的接待环境和现场氛围。

主席台区：也就是剪彩区，设在公司或楼盘门口。左侧为贵宾致辞台，右侧为主持人用立式麦可风，台面铺有红色地毯，台前及左右侧有绿化盆景。

嘉宾区：可设在剪彩区域前方和两侧。

房地产公司销售策划方案三

最近的房地产业出现了销售受阻的情况，在这种情势之下更应该做一个商业计划书，做到有计划的有步骤的将楼盘销售掉。

由于房地产与一般商品具有异质性，如其资金投入巨大、生产周期短、具有价值升值和货币功能、能够半品销售、品质基本不能提升、入市价格低、开盘多、竞争激烈等等。

随着房地产竞争的日趋激烈，相应的营销策划也十分火暴，因此策划创新成为制胜之道。对于房地产的营销策划，主要是围绕消费者的消费行为、生活方式在产品设计、提升产品价值、营销传播、支付方式等方面进行创新，激发潜在消费需求或争夺现有顾客，其创新可以体现在创造一种新产品（如规划设计方面的独特性）；提供一种服务模式（如管家式的物业服务）；倡导一种生活方式（如运动、健康、休闲、品位等）；营造一种文化等等。

一是策划为先。

在整个项目开发过程中，从思维上应该策划在先，包括项目认证、风险评估、资金渠道、市场定位、规划设计、施工招标、工程管理、材料选择、形象包装、开盘销售、广告宣传、营销策略、物业管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系统策划，策划是建立在相应的市场调查的基础上，调查既可以是一手的资料，也可是二手的，如包括政府统计口径、银行统计口径、统计局、商业局、房管局、国土局、税务局等部门的统计年鉴，了解和分析市场购买力及消费趋势等等。根据不同的环节有针对性的展开调查，如围绕消费者的生活形态，围绕区域的楼盘情况，围绕促销策略等等。

二是创新为赢。

在整个策划过程中均应该进行营销策划创新，包括建筑形态、布局规划、户型设计、整合营销、广告宣传、公关活动、物业管理、融资方式等等，如在支付方式上，与金融有效结合；在价格制定上，有效利用消费者的心理；在宣传和定位上，利用消费者好奇、虚伪等心理。如关注小孩教育、与名人做邻居、零首付、组合销售、在促销上合家欢礼品组合：丈夫赠送健身礼券、妻子赠送美容礼券、儿女赠送少年宫课程一门、老人赠送全面身体检查一次等等。同时要全程为握，房地产开发的全程策划，每个环节、每道工序、每个细节都相当重要。如市场调研、市场分析、市场定位、市场形象、市场促销。

三是塑造差异。

差异化能够创造竞争优势，在房地产策划过程中，应在不同层面塑造差异，如建筑风格、外立面、风系设计、光系设计、户型设计、布局空间设计、功能设计、智能化设计、逃生设计等等。在差异的塑造过程中，应在价值提升、吸引眼球、新颖性和成本方面权衡考虑，因为企业的目的是营利为本。

四是整合营销。

一方面房地产企业在项目开发或经营中要体现人性化意识，关注企业形象、项目形象、员工形象、产品用料、营销方式等等，另一方面要善于整合，在定价方式、开盘起价、价格策略、付款方式、营销主题、广告创意、投放媒体、投放时间、媒体选择、卖点营造、物管承诺等方面都应该组合和整合。如引进组合家电、组合厨房；社区综合配套，整合内外部资源等等。在传播方面，从炒地段到炒升值潜力，从炒概念到炒设计和户型；从软文到单叶，从电视广告到车体、广播和户外广告等，在生活方式、生活品味等方面区塑造创意点。在品牌定位方面，根据消费形态和楼盘实际情况，寻找相应的目标消费群体，同时要善于培育楼盘的子品牌。当然，对于房地产销售力的实现，单纯靠品牌概念的输出无法达成，实在的产品和价格才是实现销售力的关键所在，因此应输出多元化的产品信息，提升楼盘的价值感，打动更加理性的消费群，为产品注入一些新的元素，赋予产品更加新鲜的形象，从而保持品牌的新鲜感。

总之，未来的社区将更加在产品自身方面加以关注：如园林设计好，有较大的休闲活动空间；间隔合理、实用率高、采光好、空气流通；楼距较大，有开敞的空间和视野；完善的小区配套，物业管理好，最好是封闭式管理；交通、购物方便，使房子成为有文化气息的房子，成为有创造力的房子。在营销传播上：抓住目标消费者的心态，务求直指人心，在销售策略、广告策略投其所好，促成他们购买，同时根据目标消费群的特性，配合产品的特点，使广告投入针对性更强更直接。一方面是组合利用软文、公关和不同形式的广告，在设计和投放过程中创新，另一方面是有效把握目标消费群体的消费心理和行为，关注其消费形态，从而有针对性地开展相应地传播和促销活动。

房地产公司销售策划方案四

房地产系不动产的商品概念，与其他商品有着本质截然不同的区别，不同于买件衣服那样随心所欲，这是因为买房子价位高，耐用性长。买主务必经过审情度事、权衡利弊的反复斟酌才能作出决定，而且反弹心理很强，稍有不称心就会改变主意，买主思考的问题，内容丰富，错综复杂，既要考虑得天独厚的地理条件，又要科究优雅舒适的自然环境，楼质、交通、音贝、污染、安全等诸方面的慎之有慎。由此可见房地产营销深度广，难度大，负荷重，企求在房地产营销上取得卓然显著的成效，并非轻而易举、弹指一挥间，必须加强重视大脑智力投资的力度，具备冰冻三尺非一日之寒的韧劲和毅力。

一、创意理念

房地产营销策划方案要达到尚方宝剑的强大韧劲和力度，必须在创意理念上形成：

1、具有高度的自信野心

2、富于竞争，且乐此不倦

3、头脑敏锐，不拘传统

4、感性认识和理性认识相处融洽

5、注重历史，尊重现实，睽重未来

二、构思框架

1、以塑造形象为主，渲染品味和意念

2、展现楼盘的综合优势

3、体现楼盘和谐舒适生活

4、直切消费群生活心态

三、实战流程

1、形象定位：

对楼盘的综合素质进行整体概括，揭示楼盘从地理位置、物业档次到设计思想、具体细节等到方面的高起点定位。所谓高起点完全可以从楼盘的整体设计中体现到：吸取园外、境外高档物业经验，处处顾及住户需要，大到小区环境规划设计和公共空间的审美安排；小至空调机位、公共过道采光以及住户户型设计等等，都进行精碉细凿，力争完美。

好东西总有不同之处，因而“不同”二字构成了楼盘这一高档物业的形象基础，使它有机会从众多物业中脱颖而出。比如：地理位置不同，交通条件不同，物业品质不同，发展商信誉不同，人均拥有空间不同，升值潜力不同，车位数量不同，小区规划不同。这“八种不同”的明知故问句子成为开发商向楼盘消费对象阐述物业优势的重要线索。

2、主要卖点：

对楼盘进行全面分析研究，概括为四个方面的卖点构成：

1、地理位置

2、楼盘设施结构

3、楼盘做工用料

4、户型设计。突出明显优势，这是楼盘消费者最关心的物业指标。

3、绘制效果图：

根据开发商的条件和推广需要，分别绘制整体效果图、多层单体效果图。绘制效果图要强调公共空间开阔、细节丰富、品味高，因为楼盘的销售，需要启动购楼者对未来的想象，无数事实范例证明，精美的效果图对营销起了事半功倍的决定性作用。

4、广告诉求点：

1、阐述楼盘的位置

2、阐述楼盘所在地的历史渊源

3、阐述楼盘交通条件

4、阐述楼盘人口密度情况

5、阐述楼盘的升值潜力

6、阐述楼盘开发商的信誉

7、阐述楼盘的背景

8、阐述楼盘的舒适温馨

9、阐述楼盘的实用率

10、阐述楼盘的付数计划

11、阐述楼盘的品质

12、阐述楼盘的深远意义

13、阐述楼盘的物业管理有什么不同

5、广告阶段划分：

6.房地产策划与销售培训 篇六

● 房源附近大小环境之优缺点--说服客户心动

1、客户心动之原因

(1)自身需要

(2)自己喜欢

(3)认可价值 ≥ 价格(觉得物超所值之后才会购买)

2、针对所销售房源之缺点,客户将会问到那些问题?提前自拟“说服客户之优美理由”(准备答客人疑问问题),将缺点化为优点或作掩饰带过,突出房子的优点和潜力。

● 销售前针对房源的优缺点、市场环境、经济形式等各方面慢慢说服客户

1、如何将优点充分表达。

(1)产品之优点、缺点(尤其是缺点之回答,要提前预演。以防临时语塞)。

(2)附近市场、交通、学历、公园、及其他公共设施的详细和准确状况。

(3)附近大小环境之优缺点。

(4)附近交通建设、计划道路、公共建设之动向和未来发展趋势。

(5)附近同类竞争个案或房源比较(面积、产品规划、价格)。

(6)区域、全市、全国房屋市场状况之比较(价格、行情、市场供给等经济情况对房地产前景之影响,各区域房价及房租之比)。

(7)个案地点(增值潜力--值超其价),大小环境之未来有利动向。

(8)经济、社会、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其是利空因素之回答)。

(9)相关新闻报道对房产楼市的有利话题。

2、如何回答客户提出之缺点。针对缺点,避重就轻,回答迅速。不要拖泥带水,如果拖泥带水,客户会觉得你是在现编答案敷衍他。

3、增加谈话内容和素材。● 针对附近房源作比较事先要编列让价理由

(6)让价时,可向买方提出相对要求 要求客户答应付出较多订金、签约快速(3天内)、或全部支付现金,来作为让价之相对要求(反要求)。告之客户:你要知道这个价格真的很低了,如果你再不签约,我真的不敢保证,公司那么多门市,那么多经纪人,每天都在销售,我真的不能保证房子过了几天或者是房主反悔不同意怎么办?

② 成交技巧

1)单刀直入法: 当客户开价高于底价时,可以采用迅速成交之法。当客户干脆地拿出现金或支票时,可以单刀直入地要求相对条件。

2)幕后王牌法:当客户开价高于底价时,可以表示自己无权决定,要请示公司。再询问对方是否能下订金?订金多少?若确定他能支付之订金,则可打假电话请示上级,连续几次而后,为了表示诚意,示意上级终于答应此一价格,但是不能保留很长时间,要求三天内签约。

● 当客户开价时,可以迂回地表示自己无权作主,(要请示上级),再询问对方能下多少订金。

7.绿色建筑理念与房地产营销策划 篇七

伴随着我国房地产业的持续高速发展, 建筑节能的问题成为了我国可持续发展道路上亟待解决的首要问题之一。

近年来, 建设部开始不断推动着我国绿色建筑的发展进程:2004年2月, 建设部制定《建筑节能试点示范工程 (小区) 管理办法》;2004年8月, 建设部颁布施行《全国绿色建筑创新奖管理办法》;2005年10月, 建设部、科技部印发推广《绿色建筑技术导则》;2006年3月, 建设部发布《绿色建筑评价标准》 (征求意见稿) , 并在此基础上, 建设部批准《绿色建筑评价标准》 (下文简称《标准》) 为国家标准, 于2006年6月1日起开始实施, 进而强力推动了我国房地产业绿色发展进程。2007年8月, 建设部发布了《绿色建筑评价标识管理办法》及《绿色建筑评价技术细则》, 正式启动了我国绿色建筑评价工作, 结束了我国依赖国外标准进行绿色建筑评价的历史。2008年10月, 为进一步规范和加强对绿色建筑评价标识工作的管理, 住房和城乡建设部颁发了《绿色建筑评价标识使用规定 (试行) 》和《绿色建筑评价标识专家委员会工作规程 (试行) 》……

《标准》中明确界定了绿色建筑的内涵, 强调了绿色建筑的规划、设计及施工技术要求, 指明了绿色建筑的智能技术、运营管理技术要点, 并考虑到了绿色建筑产业化的实现。

2、绿色建筑的内涵

绿色建筑是以节约能源、有效利用资源的方式来建造低环境负荷下安全、健康、高效、舒适的环境空间, 是人、环境与建筑共生、共容、永续发展的新建筑模式, 是“四节两环保”的建筑。

绿色建筑的基本内涵可归纳为:减轻建筑对环境的负荷, 即节约能源及资源;提供安全、健康、舒适性良好的生活空间;与自然环境亲和, 做到人、建筑与环境的和谐共处、永续发展。总之归纳为三点:节约能源, 节约资源, 回归自然。

绿色建筑与普通建筑物相比, 主要区别有:

1) 一般建筑的建筑能耗明显, 绿色建筑则可将能耗的使用降低70%~75%, 随之减少对水资源的消耗, 对环境实现零污染;

2) 一般建筑设计理念是封闭的, 将建筑与外界进行隔离, 无法感知气候变化;绿色建筑则与外界交叉相连, 外部与内部可以自动调节, 有利于人体健康和减低能耗;

3) 一般建筑实行商品化生产, 而绿色建筑强调尊重本土文化、自然、气候, 强调材料的本地开采、开工, 减少运输、废弃、拆除的数量, 材料要循环使用。

3、绿色建筑营销策划

房地产营销策划的内容主要由三部分构成:项目判断;概念设计;广告创意、媒体代理。

1) 项目判断

一个房地产项目的成败, 70%取决于发展商对地块的判断。伴随着绿色开发标准的建立, 可以预见房地产开发市场的准入门槛将会在现有基础上进一步提升, 至于提升多大的幅度将首先取决于社会的整体经济发展水平。对于房地产的策划人员来说, 在项目判断这一阶段对开发成本的预见性就显得尤为重要了, 并在此基础上寻求市场定位。

首先, 绿色建筑强调无污染, 这必然对建材、建筑工艺、设计方案等的选择提出了更高的要求, 所以使得绿色建筑的开发承载的责任与义务增多, 成本相应提高, 因此在项目开发阶段, 必须要给予足够的重视;其次, 绿色建筑又具有地域性特征, 使得开发成本进一步增加。因此决策阶段直接影响着开发商的投资决策, 决定着整个项目的成败。

2) “概念设计阶段”的信息整合

概念设计是指运用崭新的设计理念将项目的最大价值诱发出来。项目的经营意图是项目概念设计的主线索, 概念设计是指在规划、景观和建筑三个层面上进行诱导设计, 从而将项目地块潜在的最大价值诱发出来, 同时运用成熟、崭新的设计理念营造新卖点。

对于概念设计来说, 一方面, 《标准》建立了一套完整的评价体系, 能够为全行业提供一个协调行动的模板, 加强对环境重要性的认同, 引导开发商按统一标准去进行绿色开发。另一方面, 这一标准不仅针对开发商, 还面向消费者。这样就避免开发商鼓吹自己的产品蒙蔽消费者, 完全做到了公开。同时在概念设计中, 人们对于绿色的相关概念设计也更加清晰。随着消费者和开发商对绿色建筑的认同, 将进一步促进绿色建筑的发展, 而深化中的绿色建筑反过来又会给绿色建筑的标准化发展开辟道路。

3) “广告媒体阶段”的适应性调节

广告是一种沟通, 一种主张, 它承载着房地产产品的销售力:项目卖点的提炼、项目形象的表现、项目理念的传达, 各种广告媒体充当着项目与潜在客户群进行沟通的不可替代的重要角色。高效的广告沟通, 能使项目释放更大的销售力, 使项目以更快的速度实现更大的价值。而广告创意的成功与否, 就决定了项目同潜在客户能否进行有效的沟通。

目前我国节能建筑市场不是很景气, 其中部分原因是消费者建筑节能意识薄弱。业主对节能效益认识不够, 不愿花费较高成本购买节能住宅, 节能市场上缺乏需求动力, 导致开发商做节能成本风险增大, 从而形成节能消费市场恶性循环, 给建筑节能发展带来了一定的阻碍。因此在大力发展节能产业和节能技术的同时也要提高大众节能意识, 合理引导消费者的消费观, 必须在广告与媒体代理阶段以恰如其分的方式让社会公众深度认知绿色节能, 并进而建立广泛的社会认同。这就要求其完全有别于以往房地产市场广告策划中众多卖点的包装和修饰。它的公益性、开放性必须要在这一环节中给予充分的重视, 加大力度宣传绿色节能建筑意识, 加快绿色建筑的新技术、新产品和管理经验的推广。

广告策划中市场推广的众多策略同样适用于绿色项目的推广, 关键是要注意市场的创新, 同时聚焦于如何引导消费者。进而推动绿色建筑差异化发展, 并在产品实践中不断完善绿色建筑的开发结构, 以适应更多建筑类型、更多社会人群的使用需求, 以规避国家强制规范导致千城一面的城市格局。

4、结语

8.房地产销售如何培训？ 篇八

改革开放使人民的生活条件得到日益改善，主要体现在住房条件上，因此，近几年房地产市场逐渐升温，尤其是加入WTO之后，中国房地产市场必将掀起新的一轮行情，如何在这轮行情中获取赢利，发展壮大，是众多房地产开发商们殚精竭虑的话题。

房地产市场快速膨胀，导致营销人员严重缺乏，为了提高人力资源效率，每个房地产销售部门，都想吸引人才、留住人才，然而“树欲静而风不止”，如今房地产销售部门，人员流动之风非常强劲，主要原因就是少有公司能提供一套完善的学习体系，从而优秀人才很快会感到“口渴”，而不断地需要寻找新的“水源”。为此，加强培训、鼓励沟通、激励学习，将学习能力根植入公司的经营中，不仅是销售部门的一种生存方式，更是抢占市场先机的最大“源泉”。

现阶段的商业社会竞争激烈节奏快捷，靠过去的单打独斗已经很难适应现在的发展步伐，更多的是团队的协作和配合才能在惨烈的商场中立于不败之地。房地产项目的销售也是在团队的有效协作顺畅配合的基础上，才能实现项目的售罄，实现利润的最大化，故打造建立房地产的销售团队是整个项目重中之重的环节。

提起房地产项目的销售，很自然的联想到售楼处大厅衣冠楚楚气宇轩昂的俊男美女，奔走于模型和客户之间，口若悬河的给客户解说，从而实现一单又一单的签约。诚然这确实是房地产销售的主要形式，也是大部分人对房地产销售的一贯性看法。

外场销售主要有几种人员构成形式：老业主、代理公司、个人代理、专职外场销售代表、兼职外场销售代表。下面，谭老师与您分享一下“房地产销售十一要素”：

1.楼盘

2.售楼人员

3.客户

4.推销自己

5.推销开发商

6.推销楼盘

7.现场讲解

8.带给客户高附加值

9.制造紧迫感

10.销售建议

11.结单

在多年的培训经历中，谭老师了解到，很多售楼部人员的业绩不好的主要原因还是心态。所以，在我的房地产销售课堂上，一般会加大力度解决这一问题――日本推销之神原一平说过：销售是一项报酬很高的艰难工作，也是一项报酬很低的轻松工作。要知道，对于售楼部人员来说，这里的报酬不单单是指金钱方面的报酬，销售所能带给你的报酬是全方位的，谭小芳老师表示，大概有如下几点：

(一)自由

我们经常听朋友们在发牢骚：这种工作太机械化了，太没意思了，要不是为了生活，我早就辞职了。在这种时候，你应该感觉到很荣幸，因为你所从事的销售工作是一一份独立性极强的工作。你可以充分发挥能动性，凭着足智多谋的能力、坚忍不拔的精神，为自己赢得事业的成功。

我们热爱销售工作的一大原因就是它有表达的自由。在销售工作中，你可以与客户寒暄、谈心，可以与客户谈论新闻、谈论天气、谈论孩子、谈论时尚、谈论球赛……这种一边工作一边聊天的好事，还有从事什么其他工作可以做到呢?

此外，销售的自由之处还在于：所有的决定都取决于你自己，一切操纵都在自己手里。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以是一个低收入的轻松工作者。

(二)有趣

销售工作是新鲜而有趣的。要知道，在这个世界上，有多少人为了生计而乏味地工作着。大家都说从事IT行业的人收入高，可是又有谁知道他们的痛楚呢?你是愿意成天对着机器说话，还是愿意跟不同的人打交道，随时随地都保持新鲜感呢?

(三)成就感

销售能赋予你极强的成就感。当你看到你的客户带着小孩在美丽的小区里怡然自得地尽享天伦之乐时，你会感到无比的荣耀：是我帮助他们找到了幸福的安居之地!

(四)上不封顶的收入

谭小芳老师表示，在销售这个行业里，你能达到你所期望达到的成功。除了你自己，没有任何人能限制你的收入，收入是永无止境的。

(五)挑战感

9.房地产策划与销售培训 篇九

委托方：

（以下简称甲方）

受托方：

（以下简称乙方）

甲、乙双方本着平等、诚信、双赢的合作原则，就甲方在 开发的“

”项目委托乙方进行独家代理策划销售有关事项，经友好协商，达成以下协议，以共同遵守。第一条：委托项目标的

1、项目名称：

2、项目基地位置：

3、项目可售房源：

第二条：委托代理策划销售的服务内容

1、甲方全权委托乙方独家代理该项目的销售代理工作，包括全程策划、销售代理，宣传推广策划、平面设计、广告推广工作等。

2、甲方在委托期内不得指定除乙方以外的任何一方进行策划或销售；

3、在乙方入场后，合作期间项目产生的所有销售业绩均为乙方业绩，并由乙方按本合同第四条款之约定收取佣金； 第三条、合作期限

1、合同销售周期为24个月（2017年10月—2019年 10月）。第四条：乙方的工作目标

1.充分论证、分析项目的整体营销策略、推广策略、销售策略、销控策略，确保销售目标的实现。

2.系统并持续的培训销售人员，及时对销售现场予以管理、指导、考核，并适时调整策略。3.以专业、负责的态度进行销售，并对卖点予以充分的挖掘和利用。4.及时、准确地根据本项目特点和当地市场情况做出销售策略调整。第五条：取费标准及支付方式

一、销售佣金

1)甲方支付给乙方的代理佣金为销售的该房屋销售总额的百分之一点五。

2）乙方每销售一套房屋，客户交纳购房首付款并签订《商品房买卖合同》即计提该房屋全部佣金。

3）当月销售佣金于次月5日前甲方应当向乙方一次性支付应取得的代理费；甲方 每拖延一日向乙方支付代理费，则乙方有权按照逾期支付代理费金额的万分之五/日向甲方收取违约金。

二、溢价分成

甲乙双方共同确认商铺一、二层销售底价为元/平方米，商铺三层底价为元/平方米，乙方根据市场情况可适当提高售价，甲、乙双方共同确认销售底价高出的部分为溢价部分，甲、乙双方按8：2（即甲方得5成，乙方得2成）进行分成，溢价部分的分成于次月5日前随佣金一次性支付。

三、费用投入

甲方负责对销售中心进行必要的装修、布置和售楼部外面的设置、安装，并提供电脑、电话、打印机、复印机、空调等办公设备。销售场所的水电等费用由甲方承担，乙方负责该项目所需的广告投入费用及广告投放方案的确定。售楼处销售人员工资、日常工作用品及佣金、福利由乙方承担。

第六条：双方的权利与义务

一、甲方的权利与义务

1、甲方有权利监督乙方工作，并要求乙方切实有效的开展销售工作。

2、监督权：甲方有权对乙方在项目销售过程中的事项和决策进行监督。

3、根据乙方的建议确定本项目的销售进度、销售报价、付款方式、物业管理内容

及收费标准等。

4、为保证乙方有效地进行项目整体策划和销售代理工作，甲方需及时向乙方提供 该项目的详细资料，并保证其真实性。

5、为确保乙方有效地开展销售工作，甲方应做好以下工作：

①甲方应保证已确认的工期进度及竣工时间，确保对客户的承诺。②甲方负责乙方在销售工作中所需的办公场所。

6、甲方需按合同规定按时向乙方支付代理费及溢价部分。

7、协调建设局、土地局、房管局、工商、税务等部门和单位的关系，尽可能给乙方提供宽松的销售环境。

8、甲方有义务协调乙方在销售管理中的重大突发事件或与地方政府或企业间的纠纷。

二、乙方的权利与义务

1、乙方需接受甲方的监督，维护甲方的信誉。

2、乙方有义务派专人负责并开展项目销售工作。

3、乙方有义务根据项目需要制定促销方案、广告方案、活动方案等。

4、乙方负责客户的挖掘、谈判、定房、催收资料、后续联络的工作，并负责监督客户按时缴纳有关费用。

5、乙方在整个代理过程中不得损害甲方的品牌形象。负责销售员的组织、培训和管理工作，确保销售人员素质优良，行为规范。

6、管理权：在双方协商一致的前提下，乙方拥有该项目的营销独立管理权。第七条：履约保证和违约责

1、甲乙双方应遵照本协议约定的事项、责任和义务，任何一方擅自违反本协议、拒不履行本协议条款的事项，所造成的损失和责任由违约方承担。

2、甲方未能遵照本协议约定条款向乙方正常支付费用和提取代理费，乙方有权停止工作或终止本协议，并由甲方承担违约责任。

3、若因甲方资金不到位、工程延误或不能正常支付乙方费用和提取代理费等其他原因影响销售，其责任由甲方承担，并全部返还乙方保证金。

4、解除合同的条款：双方协商解除；合同到期自然解除；甲方逾期支付代理费，超过一个月以上，乙方有权解除并由甲方补偿损失。

第八条：其他约定条款

1、对本合同的修改变更，必须经甲、乙双方协商并签订书面补充协议才能生效。

2、凡因履行本合同所发生的一切争议，双方应尽量通过友好协商加以解决。协商不能解决时，可提交当地人民法院处理。

3、本合同一式贰份，双方各执壹份。

4、对于本合同未尽事宜，双方可协商签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。本合同由甲乙双方代表签字、盖章后生效。（以下无正文）

甲方：

乙方：

10.房地产策划部、销售部岗位职责 篇十

一、策划部岗位设置

本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。

二、策划部各岗位职责(一)策划部经理岗位职责

1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；

2、负责开发项目前期、中期、后期（含物管）全过程开发和管理的广告、营销（物管）等策划，负责撰写各个阶段营销策划报告，确保策划目标的实现；

3、树立品牌意识，在实施项目策划过程中，利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌；

4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；

5、负责各类营销费用预算及使用情况；

6、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；

7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；

8、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；

9、负责或组织相关岗位员工，在部门各项职责履行过程中，与涉及到的有关外部合作单位沟通，选择及签约工作，并组织实施和过程监控；

10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；

11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。

（二）策划主管岗位职责

1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；

2、协助部门经理执行各营销推广计划；

3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；

4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；

5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意

6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；

7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；

8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；

9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势，定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议；

10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布，新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通；审查所有广告资料，使其符合我司统一VI、营销推广方案及国家相关广告管理法规；

11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；

12、根据各项目推广成果情况反馈，对各项目推广效果进行监控和评估，定期提交总结分析报告；

13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；

14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；

15、上级领导安排的其他临时工作。

（三）内业岗位职责

1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；

2、负责部门内报帐处理工作；

3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。

4、负责部门之间往来文件的传送及保管；

5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；

6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；

7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。

8、其他临时性的工作，三、销售部岗位设置

销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。

四、销售部各岗位职责

（一）销售部经理岗位职责

1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；

2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；

3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩；

4、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；

5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；

6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；

7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；

8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门，及时沟通处理突发情况；

9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；

10、负责对销售人员的业绩考核，并于每月底提交《销售员考核表》，对销售员的聘用，解聘，奖惩和调整提出意见；

11、组织部门员工完成客户服务相关工作，办理项目销售预售许可证，面积测量及大小产权证的办理，及时回款；

12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；

13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况，每月向策划部提出具体的推广建议；

14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；

15、上级领导安排的临时性的工作。

（二）销售主管岗位职责

1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；

2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息，负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理；

3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；

4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；

5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；

6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；

7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控；

8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；

9、负责主持召开售楼部每日工作例会，班前检查及当天销售工作总结，解答售楼处发生的各类问题；

10、负责房款催收的同意管理；

11、完成销售经理交办的其他工作。

（三）置业顾问的岗位职责 置业顾问前台：

1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；

2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；

3、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点，遵循客户服务规范要求，按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作，主动热情解答客户咨询，陪同客户参观楼盘样板房，积极促成交易；

4、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；

5、负责销售合同的准备及签约工作；

6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；

7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户，回答客户有关咨询，送客户至销售现场门外；

8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；

9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度，销售情况；

10、负责每日在ERP系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；

11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据； 置业顾问后台：

1、负责置业顾问前台认购书的审核；

2、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行合同备案，同时进行合同的建档工作；

3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理；

4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；

5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；

6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；

7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；

8、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备；

9、负责日常现场客户投诉的接待；

10、负责每日在ERP系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；

11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；

12、销售经理安排的临时性工作。

（四）权证主管岗位职责

1、全面负责客服组的日常工作，按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安

排贷款合同及时下贷；

2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；

3、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告，配合房管交易所建立楼盘资料备案工作；

4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；

5、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；

6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作；

7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续；

8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理；

9、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部；

10、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；

11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等；

12、领导安排的其他临时性工作。

（五）权证助理岗位职责

1、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。

2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。

3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；

4、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；

5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写；

6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；

7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期；

8、及时报送项目购房合同到房管局备案；

9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅；

10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作；

11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。