品牌营销的重要性(精选11篇)
1.品牌营销的重要性 篇一
网络营销品牌建设中标志的重要性 互联网已经彻底颠覆和改变了人们的生活方式,这已经成为了一个不争的事实。不论是在家人、朋友、同事的潜移默化中,还是在自己的好奇心的引导中,越来越多的人选择了在网上购物、交友、娱乐等。互联网上巨大利益的吸引,传统的商家也将战场的重心向换联网转移。这也就直接造成了电子商务的火爆。
我们想要在互联网获利,则要了解互联网中的生存方式,学会利用互联网工具为自己服务。我们现在就说说互联网的营销工具-网络营销。这其中涉及到网络推广、SEO的内容我们不在做具体的介绍,今天的核心内容来说一下,品牌建设中的网站标志的重要性。现在很多站长还不理解我们做网络推广、SEO到底是为了什么。还是只停留在提升网站的排名,利用搜索引擎来获得大量的流量,因此来获得更多的利润吗?但是靠这些我们到底可以获得多大的利润。仔细看看那些真正能够获得巨大利润的企业公司,能够吸引风险投资的有多少是完全依靠的搜索引擎呢?他们更多的是依靠的自身的品牌效应。我们做网络营销思想不能仅仅停留在跟对手竞争百度首页第一名位置上,而应该去更加的注重网站自身的品牌建设,因为有一条要牢记,网站推广、SEO是为网络营销服务的。
到这里也许有人会问了,网络营销到底要从那方面开始做呢?这个各人的理解都不相同,大家也都有各种各样的经验之谈。我也这能跟大家分享一下我的粗略见解,也请想要了解的站长或者推广人员看下去,不认可的也没有关系,大可一笑而过。
我们做网络营销,要打造公司的品牌度、知名度。给公司打造良好的口碑。因为如果没有良好的口碑,即便的你公司网站排名在搜索引擎的首页,也仍然会被用户认为是垃圾网站。这就达不到我们要的效果,而打造口碑、打造品牌就要先从公司的企业标志谈起。到如今,标志已经成为企业、公司、团体以及个人的精神和地位的象征,借以展示其价值观念和独特形象。LOGO设计与企业的经营紧密相关,是企业日常经营活动、广告宣传、文化建设、对外交流必不可少的元素,它随着企业的成长,其价值也不断增长。
在知识产权越来越受到重视的时代,企业的标志(LOGO),这有利于形成品牌。作为网站的一个独特的文化元素,它是吸引浏览者的第一法宝,对于用户体验也起着很重要的作用,而对于企业来说更是重要。它反映的是一个企业的品牌文化和企业文化内涵,所以企业也要重视logo的选择。在企业宣传初期,优秀的设计无疑是日后无形资产积累的重要载体,如果没有能客观反映企业精神、产业特点,造型科学优美的标志,等企业发展起来,在做变化调整,将对企业造成不必要的浪费和损失。
直到如今,我还清楚的记着一句话。“即使一把火烧光可口可乐的所有固定资产,可口可乐凭着其商标就能重新起来。”由此可见标志这个无形资产对企业的重要性。标志对企业来说不只是一种符号,它是公司形象的无形资产,也是公司对外信息传达的核心。我们要充分的利用企业标志真正的打造品牌,做好网络营销。
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2.品牌营销的重要性 篇二
一、品牌营销的重要性
(一) 品牌营销是企业自身发展的需要
企业的目标是在激烈的市场竞争中成为一个有稳定销售、利润与市场地位的企业。在这种目标导向下, 品牌建设是其自身发展的需要。品牌营销有利于企业形象的改善, 良好的企业形象是企业在市场竞争中取胜的有力武器。
(二) 品牌营销是满足消费者的需要
当今的时代已走入了品牌时代, 越来越多的消费者已开始深化品牌认识, 并倾向于购买有品牌的产品。其一, 品牌能反映消费者的生活理念。现代意义的品牌, 不仅包括物质的体验, 而且包括精神的体验。产品是冰冷的, 而品牌被赋予一种象征性的意义, 是有血有肉的。其二, 品牌能节省消费者的购买力。在物质生活日益丰富的今天, 同类产品多达上百甚至上千种, 消费者不可能逐一去了解, 只有凭借过去的经验或别人的经验选择合适的品牌。这样, 它能大大减少消费者购买商品耗费的心力。其三, 品牌能降低购买风险。对于品牌和非品牌的产品, 消费者更愿意选择的是有品牌的产品, 这时, 品牌会使人产生信任与安全感, 使消费者购买商品的风险降到最低。对于企业而言, 最重要的加强企业品牌建设, 留住顾客的心。
(三) 品牌营销是竞争的需要
国内各企业中, 价格战愈演愈烈, 降价空间越来越小, 而这也导致了严重的后果:企业没有盈利, 更谈不上发展。因此企业的竞争, 再也不能停留在价格战上, 而需要拿起品牌的武器, 在品牌层面上进行竞争。对竞争者而言, 品牌是一种制约。产品可以很快被竞争对手模仿、超越, 而品牌是难以逾越的。可以说, 谁树立了品牌, 谁就掌握了未来市场的竞争主动权。
(四) 品牌营销是国际营销的需要
在未来的市场竞争中, 无品牌或是弱势品牌的企业将成为强势品牌企业的贴牌加工厂, 不会拥有自己的终端市场。只有拥有自己的品牌, 才有竞争的基础和可能性。对于品牌的产品而言, 不仅会由于价格适当, 获得更多的盈利空间, 也更容易打开国际市场, 在国外市场建立知名度和忠实度。
二、河南省苏宁电器有限公司品牌营销的现状及问题
(一) 企业简介
苏宁电器1990年创立于江苏南京, 是中国3C (家电、电脑、通讯) 家电连锁零售企业的领先者, 国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展, 现已成为中国最大的商业企业集团, 品牌价值508.31亿元。截至2010年, 苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市, 并进入中国香港和日本地区, 拥有近1500家连锁店, 员工15万人, 2010年销售收入近1500亿元, 名列中国规模民营企业前三强, 中国企业500强第50位, 入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。苏宁电器始终保持稳健高速的发展, 自2004年7月上市以来, 得到了投资市场的高度认可, 是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
河南省苏宁电器有限公司成立于2005年3月, 是以经营各类家用电器为主的全国性家电连锁企业, 经过6年的发展, 分别在郑州、洛阳、焦作、新乡、平顶山、商丘、南阳、漯河等10多个城市开设30多家专卖店, 现有员工3000余人, 是全省家电及3C数码卖场的领头羊。公司以郑州为中心辐射河南全省, 占据30%的市场份额, 成为中原地区家电领域的领导者, 并在为地方创造财税收入和就业机会方面做出积极贡献。
(二) 河南省苏宁电器有限公司品牌营销现状
河南省苏宁电器有限公司自2005年3月进军中原市场以来, 以完善的品种门类很快占据了省城的家电市场。在国内多家家电连锁企业相继进军河南市场以后, 省内家电企业面临着较大的竞争压力, 国美电器、五星电器成为强大的竞争对手。目前由于合资高端彩电的售价相对较高, 河南苏宁电器在彩电销售方面, 国产品牌的销量领先, 长虹、创维、TCL等国产品牌的销量位居前列, 东芝、三星、飞利浦等合资品牌紧随其后。河南苏宁电器在2009年春节期间, 销售额与去年同期相比增长200%以上。平板电视在苏宁彩电销售额当中占到70%以上。但纵观目前的河南家电零售业市场, 比如超市、家电卖场越来越多, 而国美、五星等也有非常好的销售业绩, 河南苏宁电器虽然目前属于领头军, 但要想在今后的家电市场保持现有的地位, 对于河南苏宁家电来说, 树立优质品牌、进一步加强品牌维护和提高售后服务是相当重要的。
此外, 随着人们生活水平的不断提高, 河南苏宁电器从数码相机、数码摄像机延伸到MP3、MP4等其他视听数码小产品以及数码学习机、相机包等数码产品的销量呈现爆发式增长, 销量较去年同期翻了两番。目前河南苏宁电器已经集中上柜了索尼、松下、柯达、佳能、三星、JVC等数码产品;与此同时, 东芝、惠普、联想以及方正等品牌电脑以及诺基亚、摩托罗拉、索爱等高端手机也是倍受消费者的青睐, 在河南省内占据领先的市场地位。
(三) 河南省苏宁电器有限公司品牌营销存在的问题
1. 品牌定位重复。
对多品牌企业而言, 不能只关注单个品牌, 而必须注意同一系列品牌之间的相互关联和影响。任何一个企业的资源和精力都是有限的, 因此为了充分利用企业的内外资源, 在渠道资源方面也实现良好的品牌互动和共享, 并以完全不同的渠道策略来实现品牌间的良性竞争。目前, 河南苏宁电器内部产品品牌的相关性还不充分, 一些消费者信赖的老品牌和一些新品牌的定位不明确, 企业更多的精力应该放在维护核心品牌上, 要在产品质量和服务上大做文章, 而新品牌的引入也要针对市场反映来决定, 盲目的多品牌策略并不是企业生存的保障。
2. 多品牌管理缺乏规范化。
家电连锁企业服务上的规范化管理, 能为消费者提供更多的增值服务;电器的管理规范化必须从战略、品牌、营销、人力资源、决策等方面建立管理操作的规范。不同的市场, 不同的品牌, 这是多品牌战略的核心思想。品牌管理的重点在于对品牌的边界进行严格管理, 区分主要体现在这几个方面:价格区间、品牌定位、产品品质、风格特色、销售渠道、服务体验等。目前, 据许多消费者反映, 河南苏宁电器在品牌管理上明显缺乏规范化, 本来的优势品牌却由于产品品质和购物环境的欠缺而使消费者产生了很大的怀疑和不满。为此, 河南苏宁电器应该对品牌实行规范化的管理, 使消费者在各个门店不断体验到更多新技术带来的完美购物体验。
3. 多品牌扩大规模但却削弱了自己的竞争优势。
扩张速度过快导致的后遗症可能就会引发一系列的不可确定的危机。因此, 河南苏宁电器在河南省各个地区扩张的过程中必须规范品牌管理、构建服务领域最好的企业文化, 只有这样, 苏宁电器的未来才可能继续。企业的成功, 关键在于管理。管理水平不提高, 扩张太快只会加重负担, 降低企业的竞争能力。因此管理水平还有待于提高, 企业的发展速度取决于经营和管理模式。
三、河南省苏宁电器有限公司品牌营销的实施建议
(一) 加深消费者对河南苏宁电器的文化内涵
从管理的深层次规范员工的行为, 使员工和企业站在市场和客户的角度, 不断提升服务的品位, 这种服务文化将通过一个个客户口碑的传播, 促进公众对企业的文化认识、美誉度和知名度的提升, 区别于别的竞争者。
(二) 多品牌策略的重点应立于
核心品牌
据苏宁的销售数据统计:河南苏宁电器彩电中的长虹、三星、康佳、海尔;空调中的格力、春兰、LG;冰箱中的海尔、西门子、美菱;手机中的诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、飞利浦等许多核心品牌的综合竞争力列省内前列;2008年初, 手机、数码类商品销售火爆, 同比增长率高达150%, 几款性价比较高的三星、索尼数码产品和诺基亚、索爱、摩托罗拉手机的出货量比平时翻了一倍, 与此同时, 东芝、惠普、联想以及方正等品牌电脑这些时尚产品都应该在将来继续作为核心品牌来维护, 因此, 河南苏宁电器应当在这些产品上大做文章, 争取将这两种产品的市场地位保持住, 从而赶上时代发展的步伐, 发展自己的核心品牌, 引领家电潮流。
(三) 实施多品牌策略必须加强品牌关系管理
多品牌策略中品牌关系的管理还包括企业品牌和产品品牌之间关系的管理。企业品牌用于维护企业整体形象, 对现有和潜在的员工来说, 它是一种激励;对投资者而言, 它意味着信心;对于产品品牌, 它提供的是承诺。企业品牌代表的是企业的外部形象, 对产品品牌有很强的杠杆作用。河南苏宁电器有限公司作为一家家电行业, 深知企业品牌的重要性, 将其营销推广跨越个别产品线的产品品牌宣传, 将光芒聚焦到企业品牌上来, 最终形成一股激化不同产品品牌的能量。在个性化与多样化的消费潮流里, 单一品牌已越来越难以满足消费者的需求, 实施多品牌策略成为众多企业竞争市场的手段。成功的品牌背后离不开成功的管理, 面对企业的众多品牌, 更应该静下心来仔细考虑如何进行品牌关系的管理, 从而成功地实施多品牌策略, 河南苏宁家电有限公司亦应如此。
(四) 提高服务质量
美国哈佛商业杂志一项研究报告指出:再次光临的顾客, 可为公司带来25%-85%的利润, 而吸引他们再来的因素首先是服务的好坏, 其次是产品本身, 最后才是价格。可以说服务使产品有了差异性, 有了竞争优势, 从消费者角度分析, 经济发展, 收入提高, 消费者所追求的目标已不是利益, 而是享受。服务日益受到消费者青睐, 服务将取代质量和价格竞争, 成为竞争取胜的主要手段, 因此苏宁必须不断提高产品的售后服务在维修、保障等方面增加消费者对苏宁的信任和依赖。这种形象一旦形成, 就很难受到其他竞争产品的影响。
(五) 积极有效的渠道维护策略
1. 调整渠道内的价值链。
众所周知, 利润是市场参与者的共同目标, 合理的价值分布有利于调动渠道的通行力, 提升产品的分布率和市场占有率。河南省苏宁电器有限公司目前包揽了供应商近30%的销售量, 这一重要渠道显然不能放弃, 面对家电行业的激烈竞争, 笔者认为河南苏宁电器应该继续在彩电中的长虹、三星、康佳、海尔;空调中的格力、春兰、LG;冰箱中的海尔、西门子、美菱;手机中的诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、飞利浦等以及索尼、松下、柯达、佳能、三星、JVC等数码相机、数码摄像机延伸到MP3、MP4等其他视听数码小产品、数码学习机、相机包等高端数码产品和东芝、惠普、联想以及方正等品牌电脑等能够满足消费者个性化需求的核心品牌上下工夫, 或通过其他方式来实现渠道内的价值链的调整。
2. 建立有效的销售拜访。
这里的销售拜访应该是多层次的, 定期和不定期的。通过有效的销售拜访与渠道内各环节取得良好的沟通与协调, 使品牌经营者与渠道经营者之间在品牌经营策略、思路手段等方面的信息实现双向传递, 最终达到相互经营目标的统一, 促进销售。有效的销售拜访能够建立良好的人际关系, 从而取得渠道内的支持, 提高销售效果, 扩大销量。河南苏宁电器要想顺应时代的发展潮流, 在竞争日益激烈的家电行业中继续保持领先地位, 就应该通过建立有效的销售拜访, 用优质的品牌、一流的服务和良好的人际关系来使企业在当今激烈的家电行业中常胜不败, 脱颖而出。
四、结语
3.论品牌自主活动的重要性 篇三
说到品牌活动相信绝大多数人都有经历过,只要消费者去到商场购物或是拥有某个品牌的VIP卡就会参与到其中来,从营销角度而言多半是为了刺激消费开展的促销活动,本文将从设计和品牌建设角度谈谈品牌大型的活动对于品牌的重要性。
相比过去消费市场需求极大的时候,品牌只要研发出产品投入到市场,即可获得盈利。一个新品牌在设计上做好相应的宣传工作,就能抢占定的市场份额,在此基础上持续发展让品牌渐渐成熟起来,直至成为行业内的标杆。但是过境迁,国内不断有新秀崛起再加上国外成熟品牌不断进驻到中国市场,致使市场进步被细分,竞争也越来越激烈趋于白热化。为了获得消费者的信任和行业认可,品牌需要设计开展不断创新的活动与消费市场进行互动,同时在行业内能发出声音确立品牌的地位。
对品牌的意义
依据当前市场实现情况,品牌开展自主活动对他们发展的重要性已经不言而喻了,特别是服务型行业的品牌越来越重视这板块工作的开展。那么这些工作的开展对于品牌的意义有哪些呢?本文认为主要有以下几点:
首先是主动参与到市场竞争中去,自我调整适应市场变化的需要。只有品牌自身开展了相应版块的工作才能与同行进行比较,发掘他们的优势的同时查找自身的不足并做好总结和自我完善,时刻保持清醒的认识才能利于不败之地。
其次是与消费市场保持互动,实时更新品牌信息、增加曝光频率,以便加深消费群体对品牌的印象;在稳固已有消费群体的同时吸引和开发新的消费群体。
再次是在行业发出声音,确定品牌的地位。这一点对于品牌的发展非常重要,无论品牌规模如何只有发出声音才能被同行关注到并认可或被重视,从而获得话语权参与到整个行业发展中去;从内部了解到市场的动态变化为品牌自身发展谋得先机,也为及时调整策略留足宝贵的时间。
在获得了前几项成果之后,最后体现出来的便是品牌的价值,这也是品牌持续发展的动力和目的所在。我们知道品牌开展一切工作的目的是盈利,在保证了自身的利润空间下品牌才有时间和经历谋划进
步的发展。
品牌价值的体现
当我们了解到了宏观层面意义后,在实际执行时又能从其中获得怎样的实质性的受益呢?从工作务实的层面上来说品牌能获得自我造势、品牌文化锻造、团队磨练和经验的积累等几个方面的实质价值:
1.自我造势
品牌自主活动的策划与开展其是试次很好的自我宣传的机会,也可以说是自我造势。
为了能够完成活动既定目标,需多渠道的做好宣传工作并最大限度的放大声音。原因一是品牌需要很好的运用各种宣媒介道进行自我“炒作”,这些媒介是时下运用最广泛、最易获得点击率、宣传的速度最快的渠道,同时宣传内容越到位就越容易获得认可,并产生群带效应,达到推广品牌的目的;二是要把握时机,争取合作资源。活动相应的板块可以通过合作的方式让专业性的伙伴操作执行,同时争取有实力和影响力企业的支持,既提升了活动的知名度和品质又为满足了合作伙伴的需求,以双赢的状态达到大范围推广的造势效果。
2.锻造品牌文化
每个品牌都有自己的独特文化故事,而这些是伴随着品牌的成长慢慢形成的。一个品
牌的发展历程就是一个品牌的故事,品牌活动的开展便是品牌文化表达的方式之一,也是组成故事的文化元素之。因为活动本身是一种实体文化,同时在活动开展过程中也传递着品牌的理念文化,在二者结合下不断向前推进发展,渐渐便锻造出了一种个性分明,辨识度较高的品牌文化。
在时下的竞争环境中,一个没有文化的品牌的是走不长远的,因为它不能获得消费者们长久的认可,或是与消费者之间产不了一种情感纽带来维系相互之间的关系。通过活动的开展慢慢形成一种专属于某个品牌独享的文化,经过较长时间沉淀、积累而锻造出来的文化延续性、关联性、传承性和易被接受等特点。有这些文化元素组成故事更能被消费群体接受和认可,也为品牌持续发展铺平了道路。
3.磨练团队、经验积累
在竞争中拥有一支经验丰富且专业的设计团队是品牌立于不败的关键,也是决定品牌长
盛不衰的根本保证。自主活动的开展不仅让消费群体、同行认识和了解品牌,而且磨练了团队,特别是对设计团队的磨练,再一次次的磨练中积累宝贵的经验,经过总结改进后让团队合作更成熟,专业技能更扎实,工作效率也变得更高。同时品牌本身将不断得到发展壮大,状态稳定,变得更让消费者信任和欢迎,这些都是经理磨练而成长起来的团队所给品牌带来的最实在的帮助。
经过本上以上关于品牌自主活动的开展,综合起来我们可以明确的认识到它对于企业发展的重要性。宏观上的总结:第是促使品牌参与竞争获得主动;第二是及时了解讯息做出调整以适应大环境,从而保障企业利于不败之地;第三是坚持与消费市场进行互动,确保已有份额并积极开拓新市场;第四是保持曝光率以确定在行业内的话语权,成为标杆推动整个产业的进步发展。从微观上看主要是通过造势达到推广品牌的目的;接着是形成品牌自身的文化增加产品的附加值;同时是对品牌团队的磨练,让品牌拥有源源不断的创新能力。
4.物业企业品牌的重要性 篇四
目前,在物业管理市场竞争日趋激烈的今天,创立物业品牌,进而以品牌效应为突破口,努力开拓市场,扩大市场占有率,实施企业可持续发展,已成为当前我国物业服务行业发展的追求目标和必然趋势。在目前的市场来说,品牌它可以指导消费者的消费方向以及对本产品有很好的推销。
一 什么是品牌和物业管理品牌
品牌是产品概念对应的消费群体的情感需求,企业所塑造的产品品牌应该是该产品对应的消费者的情感价值的具体体现,而不是企业产品的商标、自身的包装或者产品概念等。现在很多人在这方面都存在误区。
物业管理品牌主要是指经行业主管部门、社会公众和所在物业业主认可,享有较大的物业管理规模,能提供高品质和价值的物业管理产品的企业。就形式而言,物业管理品牌主要指从事物业管理的知名企业及其所能提供的优质产品与服务。而事实上物业管理行业的“企业”与“产品”往往是合二为一的,如龙湖物业管理品牌,实际上就是指万科物业管理企业精湛的内部管理及其具体分散在每个物业管理处,具体体现在每天所提供的物业管理与服务水平上。
二 如何创建物业管理品牌
(一)全面创新和优质服务
创新是一个公司的生命,是公司发展的原动力,也是公司超越自我的必然选择,更是提升公司竞争力的重要手段。事实上,创新的问题存在于公司的方方面面,各个层面都有一个创新的问题,具体讲就是战略创新、服务创新、理念创新。
即要求我们制定的战略既要方向正确,又要出奇制胜;要求物业管理企业必须要以人为本、要有高超的服务技能;要求物业管理企业要有领先的服务理念才能使管理更科学、更有效,才可以把拓展市场这块“蛋糕”做得更大。
1.树立创驰名物业品牌的创新战略意识
战略创新是公司在竞争环境下的必然选择,制定并实施明确的战略是一个公司首先要考虑的问题。因为,公司向什么方向发展、如何发展等一系列问题,都要求我们在战略管理上要有所创新,即要求我们制定的战略既要方向正确,又要能够出奇制胜。随着物业管理行业的日趋成熟完善,许多物业管理公司都在下大力气抓管理,这样一来,各物业管理公司在具体实务管理上的差距就会越来越小。这就意味着,谁的管理和服务最有特色最接近人们的需求,谁就能脱颖而出,备受人们的欢迎。因此,一方面要求物业管理公司必须要以人为本、要有领先的服务理念和高超的服务技能;另一方面也要求公司的每一位员工都应注重创新。2.优质服务是物业公司的生机
创建物业管理的品牌不仅要体现在服务创新上,还要有高质量的服务。既当资金、人力、时间如今天这样珍贵时,把有限的资源集中在能决定企业获得成功的关键领域是至关重要。企业战略就是分配各种资源,以达到在决定时间、决定地点的差别优势。优良的服务最起码要做到:服务态度热情、服务设备完好、服务技能娴熟、服务项目齐全,程序规范、收费合理、制度健全、效率快速等。物业管理公司要把物业管理服务与人文关系、特色理念、社区文化建设结合起来。如采用“个性化服务”,根据不同的住户提供不同的服务,体现物业管理“以人为本”的原则;又如在管理跨度加大、规模优势凸现的情况下,采取“ 1 拖 N ”管理架构:即确定一个资深项目为区域中心,由它对周边项目实行工作统一安排、分头实施,人员统一管理、分片服务。这可使得管理与维修人员配比大大降低,项目的平均开办费用也相应减少。
从2008年2月起,龙湖物业将在旗下所有住宅小区推出主题为“爱车2008”的车管家系列服务。据介绍,该服务贯穿全年,涉及服务品种有多项,目前业主可享有的是车辆保险与车辆清洁服务,即龙湖业主可享集团客户实惠车险价格、一站式理赔及微水技术洗车服务。对于龙湖此项服务的推出,众多业主均表示,爱车系列服务为业主节约了时间、费用,给生活带来了便捷,龙湖物业以业主感受的角度去挖掘、创新服务内容表现出对业主贴心的关爱。龙湖物业相关负责人称,龙湖物业车管家服务的推出更是新龙湖物业单一物业服务向服务集成转变迈出的第一步。
(二)注重效益,克服短期行为
效益,是公司的生命,也是公司得以生存的基本保障。目前物业管理公司所能收取的物业管理费只能基本维持管理成本的开支,因此必须要靠扩大规模来获取效益,公司规模不扩大,公司效益就上不去。进入市场,就要遵守市场的游戏规则,要本着公平、有序的竞争原则,按照建设部制定的物业管理招投标的有关规定,靠实力竞争、靠质量取胜,要在管好已有的物业、稳定已占领市场的基础上,凭实力去开拓市场。虽然拓展市场的步履是艰难的,但无论如何各物业管理公司都要本着对业主认真负责的态度,不能只顾眼前的利益,要将目光放得更长远一些,要有先投入、后产出的思想准备,同时也要相信投入越大回报也会越大。
(三)品牌的形成和成长,以提高服务质量为基础
品牌的形成需要很长一段时间,尤其是品牌的质量、品牌的信誉、品牌的含金量的形成绝非一日之功。创建物业管理的品牌不仅要体现在服务创新上,还要有高质量的服务。优良的服务最起码做到:服务态度热情、服务设备完好、服务技能娴熟、服务项目齐全,程序规范、收费合理、制度健全、高效快速等。物业管理公司要把物管服务项目与人文关系、特色理念、社区文化建设结合起来。如采用“个性化服务”,根据不同的住户提供不同的服务,体现物业管理“以人为本”的原则。
三 物业品牌效应
(一)品牌具有“光环效应” 光环效应是人们判断事物时总把其分成好的、不好的两部分,当一个物业被列为“好的”时,一切好的方面便会加在上面。品牌实际上是在营造光环,它能有效地影响社会、公众对企业及产品的看法和评价。品牌一旦成为名牌,作为识别标志,有利于宣传,便于消费者对各种物业服务及产品的识别,迅速扩大物业的影响力,为自己的企业在市场上树立一个明确的、有利于竞争对手品牌的、符合消费者需要的形象,以此赢得更多消费者的信赖,提高企业的知名度。
(二)品牌具有“马太效应”
马太效应可以说“穷的越穷,富的越富”,品牌企业也遵循这样的原则和规律。品牌一旦得到社会的承认,各种机会便于接踵而来;人才、资金、政府支持、新闻媒介、股东等等社会资源的分配向品牌企业倾斜,使其不断增值。产品品牌一旦在用户心目中树立了良好形象和商誉,可以从一个物业放大到一组物业;从一个品牌放大到系列的品牌;从品牌形象放大到企业形象,大大提升了物业品牌的附加值和开发企业的商誉。
(三)品牌具有激励效应
品牌能使全体员工感到工作成果的社会意义,从而最大限度在发挥人的潜能,充分发挥人的积极性、主动性和创造性,形成一流的企业精神。能鼓舞全体员工的士气,从而形成强大的凝聚力、战斗力,在激烈的市场竞争中获胜。能激励全体员工重视产品质量,而质量又是名牌的生命;能激励全体员工不断按市场及顾客的需求确定质量标准。
四 创建物业管理品牌的重要性
物业管理市场是一个特殊的商品市场,市场竞争的焦点已经逐渐由管理、服务和价格等较为单项的竞争要素,逐步转向企业综合实力的竞争,集中反映为品牌的竞争。
(一)实施物业管理品牌是满足居民要求的需要
随着生活水平的不断提高,人民对住房的要求已经从有房住、住得下,提高到住得好。所谓住得好,不是单纯的面积大小、布局合理等“硬件”,更重要的是要有良好的“软件”,来保证房屋及设备正常运行、物业区内治安良好、环境整洁、服务设施齐全等等。因此,一流的物业必须配以一流的管理服务,才能创造出一流的居住环境。其次,品牌物业管理受到消费者青睐,不仅仅在于其表层的管理服务,更重要的是它所蕴含的企业文化,即对消费者的地位、个性、修养、品味、生活方式等肯定性的文化特征。换句话说消费者的购买和消费过程,同时也是一种追求上述文化价值的实现过程式。正因为名牌物业管理所蕴含的高文化品味及高附加值勤,才能使消费者对其情有独钟,不惜为之投资。
(二)物业管理品牌是在市场竞争中生存和发展必要
物业管理服务性的性质决定其目前经营方针是“保本微利,服务社会”,不能牟取高额利润为目的,所以许多物业管理企业处于微利亏损状态。没有资金,谈何经营与服务?从现在先进的物业管理企业中,我们发现,规模越大,管辖物业越多的企业,其获利越大。因此,物业管理企业只有创立品牌,运用品牌优势扩大经营服务范围,形成规模效应,才能充分利用人力、物力资源,降低成本,使企业获得可观效益,为其生存提高保障。
(三)物业管理品牌是对服务价值的最好诠释
如果一个物管企业总能够以合理的收费价格(这种合理收费价格是按照国家收费标准,而且是物管企业和业主都能接受的),提供优质的“产品”或服务,那么,市场就会认同于它,业主就会忠实于它。物业管理代表着信任与承诺,物业公司和业主的这种关系,是以经营“品牌”为纽带的。物管企业以履行承诺来维护其“产品”,不仅能拉近物业公司与业主之间的关系,而且是物管企业与业主之间非书面或口头的契约。
五 品牌效应对于物业企业的作用
(一)品牌是物业企业的灵魂
对于物业企业自身来说,品牌是物业企业的灵魂,是物业企业实施可持续发展的必备条件,它涉及精神、文化、人文、经营理念等诸多方面,是物业企业拥有的一笔巨大的无形资产。对于业主而言,品牌代表着一种归属感和安全感,它是物业企业和业主沟通的重要手段,保证了物业企业对业主信息的准确传达。
(二)物业品牌的四大作用
1、是维权功能通过注册专利和商标,品牌可以受到法律的保护,防止他人损害品牌的声誉或非法盗用品牌;
2、增值功能品牌是企业的一种无形资产,它所包含的价值、个性、品质等特征都能给产品带来重要的价值。即使是同样的产品,贴上不同的品牌标识,也会产生悬殊的价格;
3、是形象塑造功能品牌是企业塑造形象、知名度和美誉度的基石,在产品同质化的今天,为企业和产品赋予个性、文化等许多特殊的意义;
4、是降低成本功能平均而言,赢得一个新客户所花的成本是保持一个既有客户成本的6倍,而品牌则可以通过与顾客建立品牌偏好,有效降低宣传和新产品开发的成本。
六 物业管理品牌的重要性
(一)物业管理品牌能够指引消费者的消费方向
从消费者的角度来说,消费是有从众心理。品牌是大家公认为很好东西,值得大家信赖的,而且品牌也是靠群众才成立起来的,所以品牌与消费者、群众是直接挂钩的。同样物业品牌也是这样的道理,物业管理品牌它是一种无形的产品,通过服务来体现的。那么一个物业管理之说以能够得到消费者的信赖和认可,是因为它有好服务体系与各方面的完善。
物业管理公司所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。只有提供优质服务,物业管理公司才有生机,之所以如此强调服务,是因为不同品牌的物业管理公司为赢得市场,都采取增加服务项目这一措施。这样一来,同质现象就越来越多,若物业管理公司仍然按合同约定的服务项目为业主服务,是远远不够的。只有产生出“未见其人,先闻其声”的品牌效应,才能吸引人们更多的目光。因此,任何物业管理公司必须及时捕捉市场信息,把握市场动态,始终贯穿“服务盯着市场游,服务质量最重要,服务水平创一流”的经营理念。做好那些不起眼的小事,也是提高优质服务的策略之一。
(二)品牌可以使消费者推销本产品
龙湖地产,善待你一生。我想作为重庆人基本上都听说龙湖物业公司的,因为他的服务受到广大业主的认可,就算不是龙湖的业主也都知道龙湖物业的服务态度非常好。之所以龙湖物业有这么好的口碑,来源于他的服务理念与服务态度。在龙湖,全程化的服务理念绝不仅是停留在产品交付之后,而是贯穿于企业经营管理的全过程,所以的方案、工序、流程、制度、规定均围绕着以客户为中心问拟定,因为他们深信:客户的满意,他们的荣誉。因为龙湖的服务理念是:‘
1、对客户承诺的一定做到,没承诺的,尽量做到;
2、“刁钻”的客户是市场导师,其意见值得我们洗耳恭听;
3、不是所有人都能成为我们的客户,但是我们要用对待客户的思想对待所有人;
4、客户是我们存在的价值;
5、超出客户的期望,哪怕超出一点点,都是有价值的;
6、满意的服务=问题的解决+愉快的感觉。’出众的高品质物业服务,为龙湖物业赢得市场和客户的广泛认可,业主满意度历年均达92%以上。
七 品牌的重要性对于消费者的作用
品牌的重要性对消费者来说有着5大作用:一是识别功能品牌可以帮助消费者辨认出品牌的制造商、产地等基本要素,从而区别于同类产品;二是导购功能品牌可以帮助消费者迅速找到所需要的产品,从而减少消费者在搜寻过程中花费的时间和精力;三是降低购买风险功能消费者都希望买到自己称心如意的产品,同时还希望能得到周围人的认同。选择信誉好的品牌则可以帮助降低精神风险和金钱风险;四是契约功能品牌是为消费者提供稳定优质产品和服务的保障,消费者则用长期忠诚的购买回报制造商,双方最终通过品牌形成一种相互信任的契约关系。最后一项是个性展现功能品牌经过多年的发展,能积累独特的个性和丰富的内涵,而消费者可以通过购买与自己个性气质相吻合的品牌来展现自我。
结 束 语
5.品牌建设对企业的重要性 篇五
在品牌竞争激烈的背景下,企业逐渐重视品牌建设对中小企业健康发展的关键性,在品牌建设中企业可以通过产品宣传片、品牌VI整合设计、企业画册设计等多方面进行品牌形象的建设。选择正确的品牌发展战略;创造性地设计品牌和营销方案;加强品牌的有效管理,促进品牌健康发展,
从消费者角度看,品牌代表的产品特性、质量、生产地等,让消费者衡量和选择值得信赖的商家。消费者通过产品使用经验或通过广告营销了解到品牌,从而选择能够提供给他们更多的附加价值产品,得到购买或使用的心理满足。品牌成为消费者选择产品时简明的标志途径。
从企业角度看,品牌代表的是企业的无形资产,是形象和质量的保证。品牌享有知识产权,法律保护其产品的独特性。另外,产品设计和工艺都容易模仿,尤其是在中国。但是长年累积的营销形象和用户体验已经为企业或品牌打造出独有的形象,这一点是难以复制的。综上所述,树立建设品牌的良好形象是确保竞争优势的有力手段,中小企业一定要意识到建设品牌的必要性,结合自身情况有目的进行品牌建设。
6.浅议企业实行内部营销的重要性 篇六
摘要:内部营销是在重视员工的基础上,在企业内部开展的一种积极的战略协同活动,其核心是培养员工的顾客导向和市场意识,提高员工的忠诚度,目标是让外部顾客满意。企业在做好外部营销工作的同时,还必须作好内部营销管理工作,使员工成为营销导向型员工,使营销工作深入人心。企业应当以员工为中心作为企业的内部营销导向,员工的需求和企业的需求高度统一,并使双方从中受益,是实现企业战略目标的重要举措。
关键字:内部营销;员工;顾客
一、内部营销的概念
所谓内部营销,是指企业建立内部市场,即将企业雇员及各职能部门作为市场(或客户)看待,运用营销策略与方法,协调和处理内部市场的各种关系,以吸收、发展、刺激和保留优秀员工,来达到外部客户对企业及其产品的满意和忠诚,实现企业目标。内部营销的核心是提高员工的忠诚度,而目标是最终让外部顾客满意。
菲利浦•科特勒曾指出:“内部营销是指成功地雇佣、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。”内部营销是在重视员工的基础上,在企业内部开展的一种积极的战略协同活动。它以市场营销在现代企业营销管理中的核心地位为基础,强调企业将员工放在管理的中心地位,通过对员工物质利益、精神追求的满足,培养员工的顾客导向意识,最终实现企业各部门间的营销战略协同。
内部营销在两个方面整合了企业的各项职能。首先,它确保包括高层管理人员在内的各阶层员工,在有利于提高为顾客服务的自觉性的环境里,理解和执行各项经营战略和营销活动;其次,它确保所有员工在为顾客服务的前提下,积极参与管理活动。因此,内部营销管理的实质就是:通过一系列相互协调的类似的市场营销的管理活动提高员工为顾客服务的积极性,并逐步在企业内部塑造一种新的以服务为导向的文化氛围,使全体员工都具有为顾客服务的意识,从根本上促进企业文化的传播,提高服务质量,最终提高企业的市场竞争力。
二、企业实行内部营销的重要性、内部营销是企业文化建设的有效途径
内部营销是企业文化的体现之一,也是构建企业文化的途径之一,其本质是接受服务、传递服务,使企业愿景起到激励作用。企业有了良好的愿景、战略和战术实施的核心,仍然需要内部营销。只有借助内部营销,才能将这些理念渗透到员工中去,在公司与员工之间建立起牢固而深厚的感情纽带,将使员工有一种被尊重的主人翁感觉,而这种感觉会促使他们与高层管理者保持一致。否则,再好的愿景、战略、目标都无法执行公司的变革。它的意义在于,愿景本身就是一种激励。当企业的每一个人都用愿景规划激励自己的时候,企业才能成长。在员工深刻理解公司愿景的基础上,要让员工认识到公司现状与公司愿景之间的差距。公司通过内部营销对愿景的渗透,以及对愿景与“现实”之间的展示,对员工实施激励,使得员工的工作做得更好,服务质量更高,与公司打过交道的顾客很少再选择其它的公司,那么,就不会出现人员流动频繁的现象,更不会使公司原有的顾客流失。
2、忠实的员工带来忠实的顾客
员工满意意味着员工对公司未来发展有信心,更愿意留在公司工作,从而使得员工忠诚度提高。员工工作效率提升意味着他们所创造的顾客价值的提高。顾客在购买产品或服务时,总希望把成本降至最低,而同时又希望从中获得最大的实际利益,以便自己的需要得到最大限度的满足。企业向顾客提供的产品及服务,只有比竞争对手具有更高的顾客价值才能赢得顾客满意。顾客满意使得顾客忠诚,企业的一切努力就是要不断提高顾客忠诚度,因为顾客忠诚度的提高将会大大促进企业获利能力的增强,而且能弥补企业在与非忠诚顾客交易时所发生的损失。
很多企业还未充分认识到,没有外部顾客购买企业产品和服务,企业固然无法生存,但是,如果缺乏优秀的员工这一内部顾客,没有企业各个环节、每位员工的协同作用,企业也很难为顾客提供优质的服务,企业最终也必将被淘汰出局。在现代企业中,专职营销人员在扩大市场份额方面起着巨大的作用,但营销不再仅仅由企业营销部门的专门人员来进行。业余营销人员数量大大超过专业营销人员,他们的“顾客导向”意识的建立,必须通过内部营销方式来实现。
3、内部营销有益于企业组织结构的改善
企业整体营销战略要被更有效的执行,必须消除企业内部各职能部门之间的冲突,在企业内部建立良好的沟通方式,协调好各部门间的工作。而通过内部营销,可以减少部门孤立,减少组织内部摩擦,这有助于组织内部各职能部门之间的相互沟通。
没有比同事关系冷漠、工作氛围恶劣更让人难以忍受的组织病态了。在有些公司,部门之间的分歧已经越演越烈,而这种分歧很有可能使公司的一切努力成为泡影,造成公司无论如何努力都不能赢得员工的心的尴尬局面。因此,通过权威、沟通和对企业的内部营销来科学的划分各个部门的职责范围,才能解决其本质问题。
可见的或者实体的服务很重要,但随着竞争的加剧,一切可见的东西所建立起来的竞争优势随时都会被忽略。因为可见的是可以模仿的,不可见的因素远比可见的重要。竞争对手最难模仿的,就是你的文化、员工的工作精神和他们对服务的执着。
4、内部营销为外部营销提供基础和保障。
服务营销三角形理论认为,企业、顾客和服务提供者是三个关键的参与者,服务企业想要获得成功必须开展外部营销、内部营销和交互营销,这三种类型的营销活动相互影响、相互联系,共同构成了一个有机的整体。
为了在激烈的市场竞争中取胜,针对目标市场的顾客,企业需要进行外部营销,外部营销的功能主要是向顾客做出与服务有关的承诺,包括向顾客表明企业将以某种渠道、某种价格提供某种服务等等。企业还必须向顾客兑现承诺,这就需要员工与顾客之间进行交互营销,实现企业的服务承诺,否则,就会违背承诺,使得顾客不满意,造成顾客流失。而能否兑现企业承诺往往与服务人员的服务意 愿和能力密切相关。因此,如何使工作人员愿意并有能力来实现企业的承诺就成为营销中的重点问题。而内部营销的对象正是企业内部的员工,它通过合理的招聘、选拔、培训、评估,以增强员工的服务意愿和提高员工的服务能力,促使员工能兑现企业的承诺。服务营销三角形理论表明,内部营销是企业开展外部营销的前提,是企业信守承诺和兑现承诺的基础。
三、内部营销的具体实施
目前,内部营销理论与实践还处于不断完善的过程中,内部营销的内容非常广泛,企业在实施内部营销时,要找出关键点,以便获得事半功倍的效果。
1、树立内部营销观念,营造一种内部营销的大环境。
内部营销首先是一种经营哲学,它要求企业的管理者和员工都树立服务内部顾客的意识,只有这样内部营销才能在企业内推行。日本学者金井正明指出:顾客导向包括外部及内部顾客导向,也正是说明了二者的一致性。如海尔提出“源头论”,把员工当作企业发展动力的真正源头,在企业内部营造了一种尊重人、信任人、关心人、理解人的氛围,把员工的发展作为企业经营管理的重要目标,这体现的就是内部营销意识。
管理层是内部营销的轴心,管理者必须努力为企业营造一种内部营销的大环境。企业借助于内部营销手段对员工推销服务理念与正确的价值观,通过内部营销,使“顾客至上”观念深入到员工的心坎,从而使每个员工更好地履行自己的职责。因而,管理人员应当成为理解和实施内部营销的倡导者和推动者。
2、内部营销调研,进行内部市场的细分
对内部市场的细分就是对企业员工细分,其目的是为了让适合的人做适合的事,使企业开展激励员工、工作设计更有针对性。对员工的细分涉及到对内部市场营销调研,包括确定员工的需求和欲望,调查企业各种策略对员工的影响以及员工对工作本身的态度。人的需求是有差异的,即使同一个人在不同阶段也存在需求差异性,这种差异性影响着企业工作设计、激励措施的有效性。员工在内部营销中具有双重身份,他们是内部营销的实施者,但同时又是内部营销的对象。作为后者,他们的需求应被充分认知。而现实中对员工的期望、态度和关心的事 情的把握往往并不准确,因此,科学的市场营销调查技术在企业内部的应用非常重要。要完成企业的经营目标,为顾客提供优质的服务,必须依靠企业全体员工的共同努力。而通过对员工需求的了解,把握员工的需求变化,通过企业内部营销尽量满足员工的需求,以此调动员工的积极性,对于达到企业外部营销的目标具有重要的作用。
3、培育忠实员工,提升企业竞争力
企业内部营销的成败就在于设法将个人目标与企业的整体目标有机地结合起来。内部营销的核心是员工,根据马斯洛的需求层次,合理的薪酬与福利设施是让员工满意的首要条件。在内部营销过程中,可以根据不同激励目标,进行菜单式的激励策略的制定,要特别重视精神激励策略的应用。内部营销强调重视员工,肯定员工的价值,给员工充分发挥的潜力。其最有效的方式就是赋予员工权利。对员工的授权,信任员工,将权利下放给员工,增强了员工解决顾客问题的能力。员工的授权也有利于员工特别是一线员工,使得他们迅速、弹性的回应各种服务状况和顾客需求。
[参考文献] [1] [美]丹尼斯·J·克希尔.内部营销[M].北京:机械工业出版社, 2000.[2]叶万春.服务营销学[M].北京:高等教育出版社,2001 [3]孙涛,邢以群.企业内部营销及其实施策略探讨[J].技术经济与管理究,2003,(4).[4]许少英.我国企业内部营销管理现状及其对策[J].企业经济, 2007(1)[5]The effect of internal marketing on job satisfaction in health services.BMC Health
7.浅谈品牌对于服装的重要性 篇七
(一) 品牌在日常生活中的普遍性
品牌在我们生活中无处不在——不论是我们的食物、饮料, 还是孩子玩耍的玩具和我们日常使用的手机, 特别是我们穿戴的衣服。我们通过报纸、电视、网络等媒体了解有关品牌的信息, 我们忠实于品牌。而服装的品牌效应与其他的商品又有所区别。我国人口众多, 每年对服装产品的需求量是相当大的, 每年服装产品的产量可以算是一个天文数字 (是世界最大的纺织品及其产品出口国) 。据统计, 仅今年头4个月我国服装产品的产量就有70亿件, 可想而知, 我国目前的服装行业是供大于求的完全买方市场, 但是巨额的利润空间还是让服装经销商们赚得天昏地暗。
(二) 品牌是服装发展的主要趋势
随着近两年一些国家对我国服装纺织产品的配额限制, 使得不少蓬勃发展的服装企业开始走下坡路, 其中有相当一部分的服装企业已经关门, 但也有近期工人难招的问题。因此, 不少服装厂商大力发展出口转内销的业务, 大力发展“品牌服装”, 这样也使得原本烽烟四起的品牌服装战场达到了“刺刀见红”的地步。为什么会有这么多服装厂商不断转入“品牌服装”的大军呢?因为服装行业作为传统行业, 在我国可以说有几千年的历史了。发展到今天, 服装产品从最初的纺纱、织布、印染、成衣加工等任何一个环节已经不存在任何壁垒了, 你能做到别人也能做到, 如嘉善的辅料之乡, 吴江的弹力布等。因此, 越来越多的服装厂商开始转入“品牌服装”的发展道路, 希望通过“品牌”来制造企业间的发展壁垒, 通过“品牌”来进行差异化竞争。
从企业的角度来看, 服装品牌对企业来说有助于树立产品形象。品牌是产品质量水准的标志, 同时也能显示产品的独特性, 提高消费者对产品的忠实性。有很多消费者只知道服装品牌, 却不知道其生产企业, 可见品牌的重要性。还有的企业为了刺激消费者重复购买, 扩大产品的销量, 保持和扩大产品的市场占有率, 借助品牌来建立名牌形象, 这是一种有力的促销手段, 这有利于企业之间的良性竞争, 不至于出现价格战。不同的品牌、不同的质量和功能, 有利于拉开不同的价格档次。正是有了品牌, 同类产品才会有各自不同的价格, 看似一样的两件衣服, 不同的品牌价格会有很大的差距。因为消费者都知道名牌优质产品可靠, 所以这些产品销量大、质量好, 当然价格也高, 这就增强了企业创名牌的欲望。要创名牌质量是根本, 品牌会促使企业不断提高产品质量, 更好地满足消费者的需求。一些劣质企业会很不适应市场环境, 从而渐渐被淘汰。
工人的素质包括缝制工艺都将是影响产品品质的主观因素
总的来说, 由于名牌服装产品具有优秀的品质, 虽然价格高, 消费者也不惜以高代价去换取受人尊重的名牌服装。这种情况, 既包括了崇尚名牌的高贵心理和虚荣心理, 也带有货真价实的心理。所以名牌对消费者的作用是积极的, 是好的;对企业来说, 则更好, 企业何乐而不为呢。
(三) 品牌对于消费的导向作用
作为服装生产的最直接的动力来源——消费者, 品牌首先具有一个导向作用。我觉得这也是服装品牌的一个基本作用。品牌作为消费者的一种知觉线索, 它是产品质量、形象和价值的反映, 有了品牌, 消费者易于辨认所需要购买的品牌, 还可以对不同品牌进行比较。
比如, 阿迪耐克作为运动服品牌早已深入人心, 而经过时间的检验国内如李宁、安踏等运动服品牌也逐渐为消费者所接受, 当消费者有运动服饰的消费需求时, 品牌就给消费者以指向性。
这就要求服装厂商要不断提高自身产品质量, 要坚决淘汰一些劣质的产品。对于消费者来说, 品牌还可以保护消费者的利益, 同一品牌的各式产品都代表了企业的声誉和服务水平, 有利于消费者建立对品牌的信任。比如大家都喜欢名牌, 知道名牌产品的质量和服务可靠, 就能吸引潜在的消费者, 刺激购买欲望。
这里又涉及到对消费心理的的影响因素。比如消费者对品牌消费的一种追逐心理, 以及服装品牌代言明星的明星效应。
二、品牌服装的重要元素——品质
不可否认品牌带给服装很大一部分的附加值, 但服装本身的品质也是不容忽视的, 因为自身产品的质量是最有说服力的, 也是最有力的宣传。
我认为影响一件服装品质的主要原因可分为客观因素和主观因素两方面。
(一) 客观因素
面辅料是服装品质的硬件, 直接影响到服装的品质, 正所谓巧妇难为无米之炊, 再好的操作工人也需要有好的材料。
1. 面料
真正决定一件服装品质的关键, 说到底还要看面料。好面料, 起码的要求是要舒适而美观。比如纯棉面料的质地、克重、纱支, 好的大衣面料.会隐约有一层光泽, 反复揉搓几次也不会起球。
2. 品牌LOGO刺绣
例如ONLY品牌的LOGO刺绣是很显功夫的, 每一款都相当精致、饱满、无杂乱感, 看上去很简单的图案, 却需要严格控制针数和比例。他们有专业的供应商, 他们将2×3或者更小的简简单单的一个小织标也做到最好。所以我们看到很多仿货的LOGO让人感觉不舒服, 差别就在针线之间, 也许这就是品牌的最细微也最直观的体现。
3. 辅料
辅料的定义, 就是纽扣、拉链和金属小标牌等配件, 消费者往往从这些细节方面来确认服装的品质, 这些辅料做工的精细程度都是判断它价值的关键。好些劣质的服装会发现有扣子没扣眼、口袋缝在一起等等毛病。
(二) 主观因素
所谓主观因素即“软件”部分, 即参与服装设计、生产和销售整个过程的参与者。
相信“主观能动性”这个概念大家都不陌生。为什么原装进口的商品就比进口组装的更具吸引力, 原因就在于此, 就是参与者的态度, 态度决定一切。品牌不仅是信誉也是对参与者的一种自我约束, 他们要保持品牌的竞争力必然从严于律己开始, 从设计的推敲, 市场的分析, 再小到一针一线的缝制, 产品的销售都做得面面俱到。这就促使了产品品质的不断提高, 也提高了品牌的竞争力。
三、品牌服装的运作体系
做品牌是一项系统工程, 绝不能盲目进入, 必须经过事先周密、严谨的计划。一件衣服制造出来的所有流程包括:从产品的开发、研究、制造、展示、出售, 特别是成衣的制造, 因为质量是服装的根本, 任何一个小的失误、瑕疵, 都会让自己的品牌形象大打折扣。
服装产生的大致流程为:公司-小组-买手+设计师-业务员 (供应商) -加工厂
在做品牌之前, 公司会请设计师为品牌做周密的计划, 还对同类商家、店面等做调查, 作出详实的分析。很多现有的服装公司前身是纺织厂和制衣厂, 所以做起自己品牌服装来很有基础。然后对目标消费人群的体貌特征进行调查, 再对版型进行微妙的修改, 使得服装穿起来更为舒适。每款衣服样衣做好后都会做不断的修改, 会做一次样、二次样、三次样乃至更多, 其间会从每颗纽扣垫片、拉链、捆条等小细节都要和客人反复确认, 至于样衣至少要打到4版以上。在我所走访的很多品牌做得好的服装企业发现, 他们对待每一个辅料都是非常认真的, 一条织带的绣花会找好几家做, 不惜投入以挑最好的。而一般不想做品牌的工厂恐怕就随便找家做就好了, 或者有的也会找好几家做, 最后则挑最便宜的一家。品牌服装上的辅料都是挑选最合适的, 并且都会做上自己的标志 (LOGO) 。再说到品检方面, 他们不会让任何一件有瑕疵的服装出厂, 并且每件衣服都是整烫完美, 还有专门的吸线头的机器把服装上剪下的小线头都吸除。要做好品牌服装就要精益求精, 不断提高, 当然还要不断开发新产品。
四、国际品牌服装对国内服装市场的冲击
在2007年春天的上海, 据说只有两个地方需要排队:一个是在银行门口排队买基金;另一个是在H&M、ZARA、C&A、NEXT等世界平价服装品牌店门口排队抢购服装。
据查:2007年2月ZARA登陆上海南京西路第一天的销售额高达80万元, 两个月之后H&M登陆上海淮海路, 其一个店单日的最高销售额达200万元
当中国服装企业还在为如何做时尚如何从中低档次向以时尚做高价的问题困惑的时候, 国外的时装零售企业集团已经率先在中国掘到了第一桶金。因为在中国服装企业的逻辑里, 时尚就代表着高价格、高利润、高成本, 消费群体有限, 所以他们缺乏信心, 但是国外ZARA等品牌公司彻底颠覆了这一逻辑。
顾客可以花费不到顶级品牌十分之一的价格, 享受到顶级品牌的设计, 因为它可以在极短的时间内复制最流行的设计, 并且迅速推广到世界各地的店里。今天你在米兰看到的2007最新款的裙子, 十天后就可以在上海的ZARA店里买到神似的衣服。很多热衷ZARA的人觉得, 它改善了自己的生活质量, 非常漂亮的衣服, 非常实惠的价格, 而且不用等待打折季的到来, 可以随时穿上新品。这就是ZARA的竞争力, 真正的品牌服装的竞争力。
所以, 品牌的创立将是一个企业质的转变, 由粗放向集约型的转变, 是一个企业对自身每一个环节的检验与提高的过程。消费者消费观的日渐成熟, 要求我们的企业更加注重产品本身的品质, 而不是仅仅依靠广告宣传。
参考文献
[1]蒋晓文.服装生产流程与管理技术.上海:东华大学出版社, 2008
8.浅论开展品牌特色工作的重要性 篇八
关键词:品牌;特色;载体
晋煤集团铁运公司电务段是铁运公司现有的6个生产站段之一,承担着铁运公司所有通信、信号、电力以及综合信息系统等设备的维护和保养工作,现有职工170名,下辖9个工区。根据铁运公司党委“一条主线穿、各自放异彩”的工作要求,结合电务段的实际工作,电务段党支部对电务段成立十余年来的特色做法进行了归纳总结,逐步形成了具有电务段特色的品牌工作,受到了上级领导和全段干部职工的高度认可。
一、提高认识,增强做好品牌特色工作的积极性、主动性
打开百度词条栏,可以看到所谓的品牌是指人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性,品牌是一个单位长期努力经营的结果,是企业的无形资产。特色指的是事物所表现的独特的色彩、风格等。是一个事物或一种事物显著区别于其他事物的风格、形式,是由事物赖以产生和发展的特定的具体的环境因素所决定的,是其所属事物独有的。从上面的解释不难看出,品牌和特色具有如下特点。
(一)独特性
品牌特色工作是一个单位部门区别于另一个单位部门的重要内容,是一个单位总结成功经验,反思失败教训后凝练的成果,是单位的无形资产,体现了单位的工作特点或者行业特征,具有很强的独特性。
(二)公认性
一个单位部门的品牌特色工作,应该得到本单位部门全体干部职工乃至外单位人员的高度认可,这种认可,为品牌特色工作的持续深化提供了不竭的动力,为品牌特色工作的完善创新提供了坚强有力的支撑。缺失了公认性,品牌特色工作就毫无生命力可言,只能是昙花一现。
二、结合实际,准确把握做好品牌特色工作的重要意义
(一)是铁运公司平安、绿色、和谐、发展的需要
铁运公司是晋煤集团66个子分公司中的重要组成部分,承担着晋煤集团范围内9个装卸车点和地方5个装卸车点的煤炭及物资运输任务,是晋煤集团煤炭板块中产、运、销环节中的重要一环。独特的行业特征为他们打造富有铁运特色的品牌工作奠定了坚实的基础。面对严峻的安全发展形势、面临越来越艰巨的外运任务、面对越来越严格的考核约束指标,需要全公司上下要充分认识到品牌特色工作的重要性,在品牌特色工作的打造上下功夫、做文章,为铁运公司的长远发展凝聚力量、提供支撑。
(二)是基层单位自身发展的需要
铁运公司目前有6个生产站段,20余个科室部门,每一个单位和部门都有自身的工作特点和行业特色,如车务段负责矿区铁路的接发列车、取送车、集结编组等调车作业及部分货运工作,为矿区铁路站线13个单位进行运输生产服务;机务段负责公司机车的动力供应,是一个高技术含量的单位;工务段承担着站场线路的维修和保养工作,并负责寺河、龙泉、长平专用线委外维修监督管理工作;寺河站承担着晋煤集团寺河矿---国家特大型矿井的煤炭外运任务,实行站机合一的管理体制;龙泉站承担着赵庄矿、长平矿的装车运输以及向东田良车站的取送车任务,在东田良站的配合下,龙泉站负责行车及调车工作……从中不难看出,各单位部门自成一体,各具特色,只要肯下功夫,定能在品牌特色上取得突破,收到实效。
三、选准载体,努力掌握打造品牌特色工作的方法
(一)坚持领导带头,发挥表率示范作用
推荐载体——党员百小时劳动。
俗话说得好“喊破嗓子不如做出样子”,基层站段的党员干部与职工群众工作、学习、生活在一起,党员干部的先锋模范作用发挥的好坏,职工有着深切的体会,党员干部每一次的冲锋陷阵,每一滴汗水的挥洒都是无声的力量。自2010年7月起,电务段遵循立足于解决实际问题、立足于发挥党员领导干部的模范带头作用、立足于促进各项工作的顺利开展的要求开展了党员百小时劳动的探索与尝试。为此,段党支部制订了《活动实施方案》,建立了《党员百小时劳动登记卡》,卡片上要求注明每次劳动的时间、地点、包保工区、工作内容等。并设专人进行登记管理,截止2014年11月31日,共计劳动时间为2200多个小时,大大超过了预期值。
电务段开展“党员百小时劳动”争创活动以来,无论是在信号电缆的故障查找现场还是在抗洪抢险的第一线;无论是在转辙机的除锈场所还是在灯塔维修地点,到处可以看见党员领导干部的身影,“党员百小时劳动”争创活动得到了全段党员、干部、职工的热心参与支持,为完成电务段的各项工作任务发挥了积极的作用。
(二)坚持典型引路,让先进看得见、摸得着
推荐载体之一——首席职工评选
如何能让全段干部职工学有榜样、比有标杆,是电务段党政领导一直思索的重大课题。基层的干部职工身上蕴含着巨大的智慧和力量,每一个人都具有别人学习的优点和特质。2003年12月,电务段开始进行了“首席职工”的评选和探索。“首席职工”为每季度一评,先由各工区推荐一名候选人,填写《电务段“首席职工”推荐表》,然后,由工长在段里的月度准备会上进行推荐陈述,之后参加会议的人员采用无记名投票的方式进行选举,直至选出一名职工。段里对获得“首席职工”称号的职工在下季度进行每月100元的奖励。11年来,相继有25人,39次获得了“首席职工”的称号,得到了相应的奖励,这种坚持用身边的人说身边的事,充分发挥典型示范作用的评选机制,激发了全段职工“比、学、赶、超”的工作热情,在全段范围内营造了出了人人争当“首席职工”的良好氛围。
(三)坚持以人为本,凝聚团队合力
推荐载体——拓展训练小游戏进班组活动
为了加强职工间的沟通交流,提高基层工区班组周四学习会的质量,增进职工间的沟通与交流,自2010年9月份起,电务段党支部开始利用各工区周四学习会的时间,将形式多样、丰富多彩的拓展小游戏融入其中的探索与尝试,此举在润物细无声中拉近人与人之间的距离,让大家感受到了团队的温暖,感受到了集体的力量,起到了统一思想、凝心聚力、共谋发展的良好作用。
9.品牌营销的重要性 篇九
一语道破,字字千金。关于如何写一条合适而优秀的广告语,有许多不同的说法,其中较为完整和有指导意义的,可以参考《广告语的特点、分类和撰写》一文。如果说企业与企业之间的营销竞争是一场生死浩劫的战役,那么品牌广告语无疑是这场战争中的最先冲锋军,担负着攻破消费者心理防线的第一要任。一句精辟、直抒达意,又暗藏玄机的广告语,其重要性不语便知,不但能为品牌树立高的知名度,并且在潜移默化中,成为普通消费者的处世原则和生活态度。商业大战已吹响结集号,广告语身负重任,坚定方向,勇往直前。
创意非怪异,广告语创作重实效
如今大部分品牌和消费者玩起文字游戏,创作者为显示其创意性或过分追求个性化,挖空心思造新句、创新词。而此类病态语句,没有扎实的内容,奇特别扭的句式花样无法将品牌的核心价值有效到达消费者心智,品牌形象塑造更无从谈起。
广告语的目的就是集中而形象将产品的利益点占据消费者心智。波力海苔自创始至今,一直沿用“海的味道我知道”的广告语,将波力海苔的产品属性和给消费者利益点,通过朗朗上口的句式展现出来,与同类品牌形成差异性。
变与不变,广告语更换需三思
不知企业频繁更换广告语是市场的迷失还是品牌在创新。已经高度占领消费者心智的宣传口号,在新经济环境的快速更迭下,匆忙更换,无疑枉费前期打下的品牌基础。在形形色色的广告语中,消费者对新广告语还需一段适应期,雾里看花导致一头雾水。企业改变品牌宣传语还需三思而行之。
不久前,运动品牌市场掀起一阵更换宣传口号的风潮,国际知名品牌阿迪达斯和李宁,纷纷撤下消费者熟知的宣传标语。特别李宁公司从企业标识到广告口号进行品牌形象整体更新,在行业内引起波动。由于新定位有损部分消费者的品牌情感,该公司的销量和股价一路下滑,拱手让出行业第三把交椅。相比之下,耐克体育在 ” JUST DO IT ” 的带领下,一路向前,多年稳坐江山头把交椅。
10.品牌营销的重要性 篇十
从2003年开始,“怕上火,喝王老吉!”这一句广告词开始频繁地出现在我们的生活中,电视广告、报刊杂志、行驶公路上的广告牌随处可见火红灌装的王老吉凉茶。在2003年以前,还有许多人无法区分凉茶和凉的茶水,而现如今我们无论是在超市还是在饭店,都能看见王老吉所占据的一席之地。王老吉的销售额也一路扶摇,从2002年得1.8亿元上升至2008年得120亿。2008年3月,国家统计局、中国行业企业信息发布中心在召开的“第十二届全国市场销量领先品牌信息发布会”上宣布,王老吉销量超越其他罐装饮料,获得“2007全国罐装饮料市场销售额第一名”的称号。2009年,王老吉凉茶在中国市场销售160亿元,超过了可口可乐的150亿元,成为“中国饮料第一品牌”。而在 “中国知识产权(驰名商标)高峰论坛”发布会上,王老吉这一品牌价值评估为1080.15亿元。
如此迅猛的发展让王老吉创造了一个食品营销史上的奇迹,王老吉的成功不仅仅在于它在短短几年时间内创造的卓越的销售业绩,更因为王老吉成功地营销了一个行业。王老吉的成功不仅使得自身销售额飞速上升,也促进了整个凉茶市场的发展,“和其正”、“潘高寿”、“黄振龙”、“春和堂”等凉茶品牌也相继出现,大有百花争鸣之势,凉茶也成为了与碳酸饮料,果汁等相抗衡的饮品品类。王老吉作为凉茶行业的领军品牌,在2006年入选首批国家非物质文化遗产,更使得这一品牌声势大热,被认为是改革开放30年最具影响力的凉茶品牌。
到底是什么使得王老吉的从诸多饮品中脱颖而出?到底是什么使得王老吉在如今竞争激烈的凉茶业占据绝对的优势,立于不败之地?不可否认,王老吉的产品品牌策略为此立下了汗马功劳。
所谓产品品牌策略,即一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法。做出正确的品牌角色,更好地利用品牌优势进行竞争,管理好品牌的无形资产,使其增值。品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉在消费者对该品牌的印象。在日益激烈的市场竞争中, 企业取胜的主要手段已不再单纯以产品本身来竞争, 还包括品牌的竞争。有统计数据表明, 企业70%利润来自品牌。(《实施品牌战略,打造百年企业》,方宜新,《民营经济》2006年第一期)可以说, 未来市场竞争的主要形式将是品牌的竞争, 品牌战略的优劣将成为企业在市场竞争中出奇制胜的法宝。
王老吉这一品牌的设计使其在行业中脱颖而出。商品给消费者带来的第一印象是促使其购买的驱动力,消费者在短短的7秒内就会决定是否购买商品。王老吉最初的红罐包装极大刺激了消费者的购买欲望。王老吉利用中国传统文化中的红、黄两种颜色表达了其产品的理念,红色营销,对消费者有极大的视觉冲击力,红色不但是活跃、热情的象征,也预示着吉祥喜庆,更能为中国人所接受,也为这个传统百年老字号品牌打开了市场。而王老吉这一名称,不但符合中国传统的本土特色,在诸多其他一味追求新潮的名称中也脱颖而出,让人耳目一新的同时对这一品牌也产生了购买欲。
王老吉短短8年内创造了凉茶业的奇迹,王老吉拥有了一个好的品牌所需要的所有功能:
一是产品或企业核心价值的体现。一个好的品牌不仅要将商品销售给目标消费者或用户,而且要使消费者或用户通过使用对商品产生好感,从而重复购买,不断宣传,形成品牌忠诚,使消费者或用户重复购买。一些企业更为自己的品牌树立了良好的形象,赋予了美好的情感,或代表了一定的文化,使品牌及品牌产品在消费者或用户心目中形成了美好的记忆。王老吉将其品牌故事传递到了大江南北:王老吉凉茶由广东和闪人王泽邦于清道光年间创立的,享有“凉茶始祖”之称,在其后的百年内,则有王老吉凉茶助力虎门战争,救助洪秀全劳师太平军等传奇故事。百年老字号的招牌,富有深厚文化内涵的传奇故事,使得消费者对王老吉这一凉茶品牌产生了深刻印象。而在塑造企业形象方面,社会责任越来越受到企业重视,王老吉在这方面更是赚足眼球。在2008年央视为5.12四川地震捐款晚会上,生产王老吉的加多宝公司向地震灾区捐款一亿元,这是当时为止国内民营企业单笔捐款的最高纪录。大灾当前,作为一个民营企业的慷慨慈善为其树立了良好的品牌形象,一时间消费者纷纷打出“要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉”的口号。2008年王老吉联合中华慈善总会、沃尔玛举办义卖,以资助贫困学子等义举,借助新闻舆论和广告宣传了企业的形象,增加了消费者忠诚度。
二是是识别商品的分辨器。出于竞争的需要,好的品牌要能使得自身产品或服务能与其他厂商区别开来。比如在购买手机时,苹果、黑莓、诺基亚、LG等代表着不同的产品特性、不同的背景文化、不同的设计理念和不同的心理目标,创造出了品牌差异,根据不同的消费者定位满足其需求。而在饮品市场上,王老吉面临的不仅仅是碳酸饮料、果汁、茶饮料等其他品类饮品的竞争,也要小心应对其他凉茶企业的虎视眈眈。在与其他饮品竞争时,王老吉着力注重于自身凉茶的特性,“怕上火,喝王老吉”的广告词突出了王老吉的独特价值,凉茶清热祛火的特性是碳酸饮料等饮品所不具备的。王老吉将自身定位于与其他对手所不同的选择,传达出自身所独有的特点,在愈发注重健康饮食的今天,其消费人群日益扩大。而在与其他凉茶品牌进行竞争时,“清火气,养元气,中国凉茶和其正”等品牌地出现也给王老吉带来了不小的冲击。但王老吉率先占领了市场,在其他凉茶主打与王老吉相似的清凉祛火功能时,王老吉开始了“不怕宣传的世界杯”等广告宣传,牢牢抓住了年轻一族,使得其产品老少皆宜,扩大了目标客户。
三是品牌是质量和信誉的保证:企业设计品牌,创立品牌,培养品牌的目的是希望此品牌能变为名牌,于是在产品质量上下功夫,在售后服务上做努力。同时品牌代表企业,企业从长远发展的角度必须从产品质量上下功夫,特别名牌产品、名牌企业、于是品牌、特别是知名品牌就代表了一类产品的质量档次,代表了企业的信誉。食品安全一直是消费者最为关注的:在2011年6月17日,来自杭州市各阶层、各领域的10余位热心市民与媒体代表走进杭州加多宝饮料有限公司,实地参观了红罐王老吉的生产以及质量安全检验等过程,并面对面交流,实现社会与企业“零距离”沟通。一位曾经在食品行业工作过的市民冯大爷在回答记者采访时高兴的说到:“我的孙女十分喜欢喝王老吉,今天特意来看看生产工厂,感觉加多宝的确很现代化,尤其是这些先进的、高水平的、自动化设备让我印象深刻,在食品行业确实很进步,对王老吉的质量更有信心。”(新华网)
四是品牌企业的“摇钱树”:品牌以质量取胜,品牌常附有文化,情感内涵,所以品牌给产品增加了附加值。同时,品牌有一定的信任度、追随度,企业可以为品牌制定相对较高的价格,获得较高的利润。奢侈品的在这一方面尤其突出,例如手表业中的奢侈品牌江诗丹顿,一块手表价格从几十万到几百万不等。海尔集团执行总裁曾说过:“有价值的产品不打价格战”。随着经济的发展,消费者在购买产品时会更为注重品牌而非低廉的价格。而在凉茶业,许多凉茶企业为争夺市场进行价格战。二线凉茶产品定价在3元左右,三线凉茶将价格降至2元甚至更少,但红罐王老吉一直坚持其3.5元地定价。王老吉的定价之所以成功,一是其定价处于消费者可接受的范围,二则传达给了消费者一个信息:王老吉作为功能性饮品,这样的定价是一种品质保证。若采取价格战,不但不利于企业发展,还给消费者以这么低的定价,王老吉还是真的草本饮料的疑问吗?王老吉作为凉茶业一枝独秀的领军品牌,其品牌所带来的高定价是消费者所乐于接受的。
五是品牌具有驱动效应,即卖的更多,卖的能贵。苹果这一世界最具价值的品牌之一,在驱动效应上可谓是佼佼者。苹果每代产品的高定价不但没有吓退消费者,反倒使得更多的客户争相购买,其销售量不减反增。王老吉的3.5元高定价,不但没有流失客户,其销售额反倒一路攀升,从2002年的1.8亿元上升至2008年的120亿。
但王老吉的的辉煌后也藏有不小的隐患:现在是两家企业——广州王老吉药业股份有限公司和香港加多宝公司,都拥有王老吉这一个商标, 而生产、经营却根本不在统一规划之内,一个推广绿色利乐包装、一个推广红色罐装饮品。而绝大多数消费者也不知道两家的区别, 而只是认为是同一家企业两种包装产品而已。若任何一家出现产品安全质量等问题, 受累的将是这个王老吉整个品牌,我认为应尽早对商标所有权和使用权加以规划, 实行有力措施保护好这一成长不易的本土品牌,以防止王老吉重蹈冠生园的覆辙。
11.品牌营销的重要性 篇十一
人们通常信奉:“在商场上,只有更好的产品或者服务才会获胜”。
市场营销扮演的角色
每一位营销专业人士都应仔细考虑此问题。如果是更好的产品会赢得市场,那么营销在整个流程中扮演的角色及发挥的功能是什么?如何通过营销创造出更好的产品或者服务?而且,令我感到困扰的是,营销行业看上去正在使自己朝着信奉“如何解决所有的营销难题?提供更好的产品或者服务就是答案”的方向发展。
最近,美国营销协会基金会宣布了它的2005 Berry-AMA Book奖励的获奖者。获奖者是:Patrick Barwise和Sean Meehan—《就是要更好》(“Simply Better”)的作者。
答案是什么?
就是要更好?这是答案?我不这么认为。看看以下哪个情景对你来说更可能发生?
情景a:公司开发出更好的产品或者服务以赶超市场的领先者;情景b:公司在一个新的品类投放新品牌,成为市场领先者,抵御了成百上千试图引入新品牌或服务以夺取它领先者地位的竞争对手。
情景b更符合现实;情景a则更符合大众、通常的经理人以及CEO的认知。
“第一”品牌的优势
CEO们也很了解,在一个新的类别里,“第一”的品牌通常会统领整个类别的。如果你是第一的品牌并且成为市场的领先者,你就有更好的产品。如果你不是第一、没有成为市场的领先者,你就没有更好的产品。
回到Google。这是有史以来最有趣的案例之一,因为在该品类中,Google并非第一个品牌,但却成为了市场的领导者,它“明显地”颠覆了我所有关于营销的理念,再次证实了更好的产品赢得市场。我用了“明显地”这个词,因为当你深入发掘故事的背后,会发现不同的答案。
实际上,它们并非“第一”
头脑中想到的第一个搜索引擎并不是Google,而是AltaVista。但是“搜索”二字对于Alta Vista而言,他们觉得并不满足,所以增加了邮件、通讯录、论坛吧、对比购物等服务,并且还在主页上放了很多广告。他们也花费10亿多美元收购了一家提供portal服务的公司,这是一个叫做Shopping.com的比较购物网站,以及财经网站Raging Bull。
实质上,他们将Alta Vista变成了portal。网站后来出售给CMGI,一个网络控股公司,它最终,出售给Overture。Overture后来出售给雅虎,后者恢复了Alta Vista最初作为搜索引擎的构想。但是为时已晚。Google来了。
印象中的第二个搜索引擎也不是Google,而是GoTo.com,实际上,就是它发明了“每次点击付费”的模式。随之,一切就变得贪婪起来,GoTo.com决定将它的搜索服务与MSN.com、Netscape以及AOL联营。联营服务相比要盈利得多,所以GoTo.com继续专注于它的联营服务。
专注于你的品牌
当你必须在建立品牌与开展商业之间做出抉择时,首先专注于品牌总是更好的。商业可以随之开展。头脑中,第三个搜索引擎是Google,其余的都是历史了。
给予我强大信心的是,市场营销法则第一条(“第一”总比“更好”好)—不是来自于坚持着这条法则的品牌所进行的研究,而是来自于领先品牌如Google这样的、并非市场上的第一个品牌,但是后来仍然成为市场领导者的事实。相比Google的成功,你可以从Alta Vista 和GoTo.com的失败中学到更多经验。
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