参加培训师培训心得

参加培训师培训心得（17篇）

1.参加培训师培训心得 篇一

凤凰涅槃的第一周

— 2012年7月

科学家研究发现，一个习惯的养成需要21天的时间，这21天是个平均数，但习惯一旦养成就将终生受用。而任何一个习惯的培养都不是轻而易举的，所以我们来了！因为共同的目标，我们相聚在此；因为共同的使命，我们并肩作战。再次走进培训学校，感觉不同了，既熟悉又陌生。第一次来的时候还是在两年前，那时候刚入行，懵懂又憧憬，现在是任重而道远。

一、每一个第一次都是历练

第一次自我介绍，反复琢磨，怎么开场白，怎么能不紧张。第一次晨会，“你我相互监督，每天前进一步！”，每天都在这样整齐洋溢的声音里开始我们新的一天。告诉我们昨天的业绩，明天努力的方向。

第一次集体晨练，好久没试过起那么早了，真有点不适应。可孟子曰： “天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”好吧，持之以恒，这是对我们的磨练。再苦再累，晨练也得坚持。

第一次礼仪考试，为了熟悉课件，恨不得自己就是孙悟空，能有七十二变，可以分身演练各个岗位的角色、动作。

第一次上台进行授课演示，是代表凯旋队在郑旋老师的课堂里。我当时压力很大，希望自己的PPT内容能结合郑旋老师讲过的上课技巧，做课件的时候我构思了很久，课题内容改了又改，无从下手，熬夜到凌晨三点，终于写出来一大篇讲稿，背啊背，结果上台还是客服不了紧张，全乱套了，头脑一片空白，什么授课技巧、PPT内容、案例情景全忘了，脑海里只想着：快点结束那12分钟吧！6个小组代表授课演示轮番下来，和他们做了一下对比，对于自己的第一次授课表现，我觉得很惭愧，我觉得自己辜负了凯旋队对我的期望。看来要把PPT做好并讲好真不是一件容易的事。

二、PK赛和团队荣誉让我们更团结

为了晨会PK赛能取得一个好成绩，大家都非常想把每一个步骤都做好，挑选主持人，设计游戏，我们加班加点一遍遍地练习，力求每一个动作都整齐划一。

那些感动我记得：我对自己的第一次授课表现有点灰心丧气，李凌鼓励我说这只是我第一次讲课，以后还会更好；罗晏安慰我说她第一次的时候比我还惨；曾晓夸我是最棒的„„感谢这些给我鼓励和掌声的队友们，因为你们给了我人生第一堂课的掌声。

礼仪展示PK赛的准备，大家各抒己见，不断磨合动作，都希望自己的团队勇争第一！

三、新的知识新的认知

冯博文老师教会了我们如何在三分钟内向他人更好地介绍自己；农莉瑾老师的服务礼仪课程，让我学会了网点内各个岗位人员应共同遵守的礼仪标准；韦毅胜老师的沟通与访谈告诉我们是人与人之间的沟通是一门深奥的学问；王伟老师的影响力营销，通过各种营销话术和场景演练将营销技巧潜移默化地传授给了我们；郑璇老师的TTT培训告诉我们授课是门遗憾的艺术，讲得好的课永远是下一堂课。

感恩昨天，因为每一个昨天都有我们成长的回忆；期待明天，因为每一个明天都将见证我们的成长。

XXX队 xxx 2012-07-11

2.参加培训师培训心得 篇二

一、“校长培训师”概念界定

校长培训师( the Trainer of Headmasters’Training) 是一个全新的概念。目前,教育界对“校长培训师”尚未形成一致的概念。本文借鉴余新在《教师培训师的角色特征与专业职责》中对“教师培训师”的定义: 在教师教育机构中接受过长期专业教育和专门训练,掌握系统教育科学知识和专业培训技能,能够运用现代教育培训理念和手段,开发、管理教师培训项目,制定、实施教师培训方案,监测与评估教师培训质量,从事教师培训的需求分析、课程设计、 教学组织、管理服务、领导咨询活动的专业人员。由此,本文把校长培训师的概念界定为: 遵循校长成长阶段理论, 结合教育教学思想、学校管理及现实问题解决的需要,开发、管理培训项目,制定、实施培训方案,监测与评估培训质量,从事校长培训的需求分析、课程设计、教学组织、管理服务、领导咨询活动的专业人员。

二、校长培训师的角色与职责

校长培训师既是教师又是培训师。作为教师,他身上肩负备课、上课、反馈等知识传播的职责; 作为培训师,他要掌握需求调研与分析、方案的策划与撰写、课程开发与设计、活动组织与实施、后期评估与改进等技能。从20世纪90年代开始,荷兰、美国、澳大利亚和以色列等国已经开始了对教师教育者的研究,如教师教育者的身份、专业知识和技能、功能、角色、面临的压力和挑战以及专业发展途径等。美国培训专家吉列·爱格兰( Gilley Eggland) 就培训师的职业角色进行了系统研究,把现代职业师的四种职业角色高度概括为管理者、教学设计专家、实施者和咨询顾问。针对学校工作的特殊性对照此种分类法,本文将校长培训师的角色与职责界定为培训教师、培训策划师、 教育管理专家和学校管理咨询顾问。目前,并不是所有的培训师都能同时承担上述四种角色,但能够成为一个懂教育、会教学、善策划、能指导的培训师应该是校长培训师专业化发展的必然要求。

( 一) 培训教师

校长培训师资队伍主要是干训专职人员、优秀中小学校长和高等学校科研院所专家等三位一体的培训师资队伍。高校专家注重理论指导,中小学校长侧重学校管理经验介绍,校长培训教师应该行走在理论与实践断层之间, 把理论研究的成果与学校管理实践结合起来,使理论转化为校长可以应用的“应用型理论”,使经验升华为可推广的 “普适性经验”。校长培训师应结合校长所熟悉的学校管理实例、校长所置身的教育环境来解读教育管理理论。因此,校长培训师要在专题讲座的准备中结合校长实际情况、参训需求、兴趣点,精心搜集材料,让自己的课能引起学员的共鸣,同时给学员提供有可行性、可操作性的策略指导,形成以学校管理理论与实践为支撑的课堂教学话语体系,使课堂的实效性增强。

( 二) 培训策划师

质量是校长培训工作的生命线,没有质量,校长培训就没有价值,就没有存在的理由。2010年,中共中央办公厅印发的《2010 - 2020年干部教育培训改革纲要》明确提出,要“以提高培训质量为主线,不断提高干部教育培训科学化水平”。培训策划是提高培训质量的极为重要的一个环节。作为策划师,培训者要从培训全程出发,做好培训需求调研、培训对象分析、培训目标设定、培训主题确定、培训模式选定、培训课程开发、培训师资选取、搭建校长交流平台、培训效益评价等工作,以全面质量管理理论与ISO10015国际培训标准为指导,建立质量管理体系,确保每一环节的有效开展。

( 三) 教育管理专家

校长培训师面对的是教育管理一线的校长,这些学员经常会碰到素质教育、课程改革、学校内涵发展、师资队伍建设等问题,因此,作为校长培训师既要熟悉教育教学,又要精通学校管理,在校长培训中有专业话语权,这样的培训师才会赢得学员的认可。

( 四) 学校管理咨询顾问

成人学习的特征是问题意识比较强,带着问题来参加培训学习,因此,培训师同时也要承担起学校管理咨询顾问的角色。培训师要对学校教学管理有深刻的了解,从宏观层面的学校发展规划的制定到中观层面的学校内涵的发展与特色的创建再到微观层面的学校教师积极性的提高等方面给予指导。

三、校长培训师的素质分析

按照叶澜对教师专业素质结构的分类,将教师素质结构分为专业理念、知识结构、能力结构等三类。我们据此将校长培训师的素质分为以下三类( 见表1) 。

校长培训师的工作横跨“校长”与“培训”两个交叉业务领域,所以在培训教师在专业理念上不仅要树立素质教育观、教育现代化等观念,还要对培训事业有高度的热情, 对学员能理解、宽容、接纳。培训教师的知识结构上不仅要有现当代教育教学理论、学校管理论等本体性知识,还要具有关于成人教育理论、校长成长阶段理论、校长培训模式等条件性知识。培训教师不仅要有策划培训方案、在培训过程中执行培训活动的能力,还要能够及时对培训活动进行总结反思,用研究的眼光对待培训工作,使之系统化、全面化。

四、校长培训师培训课程体系的构建

( 一) 培训课程内容的选取

1. 成人教育理论。校长在职培训和大学里的职前学习是完全不同的两种过程。在职学习是插曲式进行而非连续开展的,是以问题解决为中心从而追求学习结果的即时应用性。校长作为成人与其学生时代相比心理特征表现为,自尊心极强而学习信心不足,有发表个人经验并获得同行经验的心理期望,具有自己引导自己行为的人格特征等。当前,校长培训者缺乏这方面的相应研究,缺乏基于成人学习理论和方法的在职教育活动,从而导致校长被迫参与学习活动。因此,校长培训者要注重成人学习理论的学习,在此理论的指导下,尊重成人学习的方式,理解成人学习的特点,更有效地开展校长培训。

2. 校长成长阶段理论。校长的成长有自身的规律,校长成长阶段理论认为,中小学校长成长具有四个相对独立、相互衔接的阶段: 职前预备期( 需5 - 7年) 、适应期( 需2 - 4年) 、称职期( 需3 - 5年) 、成熟期( 从职前预备期起需10 - 15年) 。遵循校长成长阶段理论,我们将校长培训层次分为资格班、提高班、骨干班、名校长班、教育管理名家班。不同阶段班级学员的培训需求、兴趣关注点不同,因此,培训师要熟悉不同阶段学员的固有特点,在培训方案的设计、课程的安排、方式的选取等方面突出不同阶段校长的特征,满足不同阶段校长的参训需求,使每一阶段的参训者所收获的知识都确保有用、够用、好用。因此, 校长培训师一定要对校长成长规律有足够的研究,使培训更有实效。

3. 教育相关文件精神的学习。校长培训师是向学员传达教育领域大政方针、最新文件精神的主要渠道之一, 也是校长的咨询顾问,因此,校长培训师一定要对教育部、 省教育厅、市县教育局等相关机构出台的教育政策有透彻的了解及把握,这是校长培训师开展培训工作的前提与指南。

4. 现代教育理论、管理理论知识。校长培训师作为教师的身份在课堂上向学员传授的知识应符合现代教育理念、科学管理理念,作为培训的策划者在培训方案的设计过程中要时刻体现素质教育、教育现代化思想,作为培训管理者在班级开展培训的管理过程中要遵循科学管理思想,因此,校长培训师要用终身教育理念做指导,不断学习教育理论、管理理论,做到与时俱进,提升自身专业素养。

5. 培训设计相关知识。培训需求的调研与分析能力、 培训课程的开发与实施能力、培训项目的策划与设计能力是校长培训师走向专业化的必备技能,也是做好培训工作的根本保障。在培训者参训过程中,一定要注意培训方案设计相关课程的安排,通过合理、科学、及时的培训内容, 让培训教师掌握培训最新动态,如培训模式的创新、培训需求的调研设计方式、培训评价的有效开展、培训成果的物化提炼及推广策略等内容,开阔视野,有效设计培训方案。

6. 中小学管理典型案例分析。培训师作为培训的实施者与管理者,长期脱离中小学教育管理一线,但是培训师同时承担教师、咨询人员的角色,所以需要对中小学情况有切实的了解。通过中小学典型案例的分析,培训师可以在了解一线情况的同时,用自己所掌握的教育理论、管理理论知识对这些问题进行系统的分析,提升自己的咨询能力与教学能力。

( 二) 培训方式的选择

1. 讲座法。传统的讲座法是教师在最短的时间获取大量知识的非常有效的途径。因此,对于现当代教育理论知识、学校管理理论知识、教育领域最新文件精神等内容的学习,采用传统的讲授方式还是能取得较好效果的。

2. 论坛法。大多数培训者培训班级的学员都是来自不同培训机构的培训师,这些教师所在的培训机构有自己的培训特色、培训品牌,组织培训者培训的单位可以为这些学员安排论坛,让每个学员结合自己所在机构的培训理念、培训特色谈谈自己对如何有效组织培训的看法,传授各自的培训经验,这样的培训方式可以让来自不同单位的培训者短时间内了解大量的培训做法,从而可以开拓思路,对培训进一步地创新。

3. 素质拓展。在校长培训中,我们非常注意搭建平台,建立校长互助共同体,以便于培训结束后继续加强交流。培训者不能局限于自己所在地区,要让参训学员开阔视野,培训师可以带领自己所在地的校长到其他学员所在地进行教育实地考察,这样的培训安排对于校长学习取经来说是非常有效的方式。

4. 参观交流。每个培训机构都有自己的培训文化,对于培训者来说,培训过程中一个重要的环节就是到不同的培训机构参观、交流,从参观机构的硬件设施、教室布局、 规章制度、师资队伍建设等方面对其他培训机构有全面的了解,这样的安排可以从感性层面上增加培训者的培训思考,从而使别人的培训经验有立体感,更鲜明生动。

5. 竞赛法。在培训者培训过程中,为了激发大家培训的积极性,测评培训效果,培训方可以安排一些竞赛项目, 如辩论赛、培训方案设计评比等活动,通过针对校长培训主题的辩论赛,使参训者对当代培训理念有更透彻、辩证的认识。通过方案的设计评比活动,参训者对方案的设计有更全面的思考,这对日后的工作开展有很大帮助。

( 三) 培训师资的选取

1. 高校理论专家。目前,绝大多数培训机构的组成人员学历以本科居多,多数市、县级培训机构的教师由中小学教师转岗而来,他们对中小学情况较了解,对培训有全面的了解,但由于学历较低,因此,在教育管理理论方面还需要高校理论专家的传授。

2. 政府教育部门人员。对于教育相关政策文件的解读、精神的领会这样的内容,最合适的培训教师是各级教育机构负责人,因为他们经历了整个文件的起草过程,了解出台文件的目的,所以这样的教师对于学员掌握教育精神有直接帮助。

3. 同行培训专家。目前,在承担校长培训的国家、省、 市、县四级培训机构中,省、市级以上的培训绝大多数由高校承担,市、县级的培训由教育学院、教师进修学校承担, 不同层级的机构由于多年从事培训工作,对培训有专门的研究,因此,培训教师可以聘请培训同行向学员介绍培训经验,分享培训智慧。

4. 团体游戏辅导教师。由于培训师为培训学员设计破冰活动、团队游戏是创建班级良好氛围的有效途径,所以培训师要掌握必要的指导团队活动的技能。培训方可以聘请有经验的团队活动指导教师向学员传授相关的指导技能,提高校长培训师组织班级的能力。

3.过半小一新生参加过学前培训 篇三

“我学过拼音和外语”，“我学过拼音和数学”……新学期开学后，有人在湖北武汉市江汉区北湖小学随机调查了两个班的一年级学生发现，两个班超过六成学生均非“零起点”。“60%以上的孩子都提前学过小学内容，这给教学带来很多不便。”该校一位语文教师感叹，感觉最难的就是替学错的孩子纠偏，教“空白”的孩子反而很容易。

网名为“随风”的家长认为，小学推行“零起点”教学是个好事情，但家长就怕孩子“一张白纸”入学后会吃亏，跟不上教学进度。当地一位小学教师的看法是，有些新生入学前学过20以内加减法，而小学一年级的课程也有20以内加减法的内容，这样，有的孩子反而养成了听讲不认真或者注意力不集中的习惯。而“零起点”孩子的学习后劲往往比“抢跑”的孩子更足。

武汉市教科院副院长朱长华接受媒体采访时也称，“零起点”教学主要是为了引导家长不要让孩子超前学习。小学一年级语文教材的学习标准从没有要求学生需要具备多少的识字量，也不主张入学前学习拼音。有的孩子在早教班学的拼音，若发音和拼读不准确，到了小学还要重新纠正，将导致欲速则不达。

4.参加QC小组活动诊断师培训感想 篇四

参加QC小组活动诊断师培训感想

1月4日至6日，河南省质量协会在省质量技术监督局举办了一期QC小组活动诊断师培训班。为期3天的培训中，具有高级诊断师资格的授课老师向来自全省各单位的100余名学员讲授了QC小组活动基本概念、特点和作用，以及QC小组活动涉及的管理技术，并结合企业特点，通过列举近年来获得国家、省级奖项的优秀QC成果案例，介绍了QC小组活动的程序、成果资料的整理、统计分析、评审和发表阶段的注意事项。并重点讲解了诊断师应该掌握的质量管理理论和技能，以及如何指导企业开展QC小组活动，如何对QC小组活动成果的进行评价等内容。通过学习使我了解QC小组的课题类型有现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型五种，问题解决型QC成果有10个步骤而创新型只有8个步骤；还有QC小组成果编写的注意事项等等；我还了解了QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组，QC小组活动诊断师作为企业质量管理小组活动的推动者和骨干，在强化企业质量管理观念，推动企业质量管理活动，提升现场管理方面具有重要作用，将更好的推动公司QC小组活动的开展。通过学习还让我感悟到，QC小组是培养优秀管理者的摇篮；是通向智慧的大门；是自学成才的学校；是成功的力量源泉；是幸福快乐的团队；更是继续进步的加油站。3天的学习匆匆而过，虽然对QC小组活动的理论知识了解不是太深，但我有信心通过自学将QC小组活动推广应用到我们公司，特别是生产分厂甚至延伸到各车间。

5.TTT培训师培训心得 篇五

——TTT培训师培训的培训心得

自入司以来，一直从事培训工作，我也在如何做一名优秀的讲师与如何更好的提升培训效果的道路上不断的探索与学习。很有幸在4月19日参加了时代光华组织的《TTT培训师培训》，作为一名培训工作者，这是我第一次参加专业的培训师培训。

从一天的培训中我学到了很多，其中最重要的是培训观念的改变，以前一直以为一名合格的讲师就是带好班、讲好课，其实不然。通过一天的培训，渐渐的发现培训工作是一个系统化工程，带班、讲课只是系统中的一部分，在培训的道路上我还需要加倍努力学习，下面是我对这次培训的心得体会。

1、作为一个培训讲师，首先要具备一定的在人前讲话的胆量，避免站上讲台之后的紧张和慌张，也要避免不切实际的夸张和嚣张，这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养，在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享，我从中也找到了很多合适自己的。

2、作为一个培训讲师，要善于编写相关的培训教材和资料，对于培训内容自己本身要具备一定的专业能力，在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨，避免讲课时候的跑题，或者因为自己对内容的不专业而词不达意，并且所有的内容要有逻辑性，保证课件内容的通惯性。

3、作为一个培训讲师，讲课的内容要生动，要让参加培训的学院真正受益，不能为完成某项任务而培训，既然浪费了人力、物力，就需要有明确的培训目的，要让培训有意义，要适合公司发展的需要，要适合培训对象的需要。我们要明确我们是为什么而培训？为谁而培训？培训的目的是什么？

4、培训不仅仅是讲师的个人表演，而是全员的积极互动参与，所以，作为培训讲师，需要掌握号自己和学员之间的配合互动，要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果，比如讲师和学员的眼神交流，语言交流，肢体交流，议题互动，小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有哦现场的突发事情的解决能力。

保险市场不断在变化，公司不断在发展，我觉得提升自身的培训意识、思想尤为重要，并且还要提高自身营销意识及对保险市场的认识。我会在日后的工作

中，消化和吸收本次培训所学内容，并通过不断的实践与学习，提升自身的培训业务能力，做一名合格的培训师。

最后，感谢公司和领导为我提供这样一个培训的机会，总结的内容只是培训所学的一小部分，希望领导能给予指导和建议，也希望在日后培训工作上得到公司和领导的支持与鼓励。

个险培训部

周长江

6.参加公司培训心得 篇六

我们所有北边的同事前两天去西湖店培训一天，所有的门店关门可想而知对这次培训的重要性，老师是房山店的店长和赵经理给我们培训，让我学到了很多，懂了很多，知道什么时候该做什么，什么时候不该做什么，回到公司整理一下写写这次培训的心得，让我在以后的过程中更加有能力，这让能挣到钱，上午是店长给我们讲讲怎么去带客户，在带客户的过程中的细节，和怎么样对待工作。

店长给我们先讲的是沟通，沟通是情绪的转移，信息的传通，感觉的互动，客户与沟通，后果带情绪，这个情绪的转移：是说我们上班的时候不能带着不好的心情上班，第一会给同事的带来不好的心情，就是一个消极份子，第二接客户的时候你没有好的情绪你根本就带不成这个客户，还不如不带客户呢让别的同事带，所以说我们在以后的工作中不能带这个这样的情绪;信息的传通：信息的传通是指对每人个人传通，让每个人都知道你的传通，包括你的房源必须和你的同事说，别不说，这个好推出你的房源这样你猜能有业绩，要是你不说别人怎么知道你的信息呢，口是心之门户，什么东西都是从口出，好的坏的都是一样，你把最好的信息大家，感觉的互动是指

对客户的诚实度和客户房主也是一样的，今天你来上班就必须带了好的心情来，给别人的感觉也好，客户看见你臭脸谁也不愿意在你这买房子，后果带动情绪，不管是新老业务员最重要的是成交，要是不成交等于什么也白干，对自己的心情也是不一样的，要是新的业务员老是不开单，我觉得他不会在干了，是老业务自己的心情特别不好，要想开单前提就是先把前期的工作做到位这个就容易开单，前期工作没有做好的话，后期特别累客户很容易不相信你了，你必须熟悉流程好给客户介绍。素质是修养和能力，先天，前两个都是可以后期努力能得到的，但是先天是不能的。店长给我们讲一个故事把梳子卖给和尚，这个故事我以前听过，也是一样的没有卖不出去的房子只要买不出去的业务员，不要说这个房子不好卖，只能说是你的业务能力不够，一个业务员最高的境界就是：卖什么不说什么。在北京这个地方我觉得交朋友和挣钱是区分不开的，俗话说多一个朋友多一条路，在外地没有亲亲，只能靠着朋友去发展去挣钱，你这个人连朋友都没有，我觉得你不会有好的发展也挣不了多少钱，挣钱的基础上还要交到朋友这个是最主要的，我们先把人做好，在去做事，你的人品有问题没有人愿意去给你打交道，给别人的感觉也不好，人做好了别人愿意去帮你，愿意在你这买房子，还说你好，这个是最理想的。建立一个喜悦心和随喜心，上班来了给别人带来高兴，有激情上班工作，别来了不高兴看谁都不顺眼。正见就是注意力和事实，正语，正精进是矛盾98%来自误会，不要听别人瞎说，把事实约定好了，正念是不良信念，对谁都去说这个现在市场不好别干了。别人身上的不足就是你存在的价值，学习别人身上好的东西，别人的不足就是在你身上的时候你可以改。团队就是一群有口才的人在跟一群有

耳朵的人说话。你要是想做好的经纪人必须有激情，执着，谦虚少一个也不行，发现问题的时候先从自己找原因，多说我们，咱们同时，少说但是或不说，在带客户的时候千万不能说但是，这个不好等于白说。平常36个字，1我承认我的犯的错误。2你干了一件好事。3你的看法如何？4咱们一起干。5不妨试试。6谢谢您7,咱们。8您

老师教给我们要做的事情：

1努力提高你的客户数量，多发帖子在小区转转找找客户.2提高客户的质量

3提高客户的交易成功率

4提高客户的每次平均交易额

5提高客户重复消费次数

6建立客户忠诚度

7.注册工业卫生师培训课程 篇七

培训时间：6月17〜21日

培训地点：深圳

培训对象：期望对工业卫生专业知识和操作技能进行系统、深入学习的人士，中国工业卫生执业人士。

培训内容：认识化学、物理、生物和劳动工效学等各方面的危害，分析环境健康与安全数据并能解释其所反映的健康和安全风险，分析工业流程、设施设备管理的危害并提出解决方法，建立有效的应急响应或损失控制计划，拓宽环境与安全知识结构和技能。

培训特色：工业卫生在北美已经有上百年的研究与实践历史，建立了完善的系统，注册工业卫生师在北美甚至全球是一个广泛认可的专业资质。课程目的是通过系统的学习，帮助学员提升工业卫生专业知识和技能，以便能更加系统、科学地进行工业卫生管理培训由2位富有经验的北美工业卫生专家讲授，中英文授课，使学员更易理解，帮助学员取得注册工业卫生师证书。

邮箱：mail@safewaychina.com

电话：0755-26860521

8.参加在线培训，深化课程改革 篇八

关键词： 在线培训 课程建设 教学改革

一

教育部的高等学校教师网络培训系统是高校教师进一步学习的好途径。

1.方便快捷。不用舟车劳顿，不用大段时间，在业余时间，在办公室或家中，可以自主学习，并接受专家指导，还可以和同学交流分享经验体会，达到良好效果。

2.低成本，高质量。培训的《材料研究方法》共有十七节，首先，讲述《材料研究方法》课程的建设思想内容及心得体会，然后分享上课的理念、方法和技巧，并展示全面素质教育和复合型人才的培养模式，知识、能力、人才三位一体的理念，宽专业、厚基础、强能力的培养目标，考核形式等都值得借鉴学习。特别是考核分三步进行：期中、期末、试验及读书综述各占40%、40%、20%，更符合该课程特点，因为其教学内容广泛，实践能力要增强，应充分激发学生自觉学习的热情，重视课外文献的阅读。听课时有相关视频内容，而且提供培训资源、配套课件下载，且不懂的地方还可以反复观看。通过学习，进一步了解了材料研究常用的分析测试方法，包括光学显微分析、x射线衍射分析、电子衍射分析、电子显微分析、热分析、光谱分析、核磁共振分析、色谱分析、质谱分析等分析方法，以及这些方法在材料测试中的综合应用。着重论述分析了测试方法的基本原理、样品制备及应用，讲课内容简明实用，适应范围广，并且展示了最先进的分析测试方法，学习后获益匪浅。同时，还选修了《怎样做一名合格的高校教师》；国家教育发展研究中心的《转变教师理念，培养大批创新人才》；清华老师的《理念、内容、方法与技术——兼谈课程教学的启发性和研究性》。引而不发跃如也，教师所设计的问题要具有启发性，才能够激活学生思维，使学生的思维空间不断扩展。学习新知识时，要善于循序渐进，把握要点和重点，老师不断追问、质疑、概括、总结，学生就会全面系统地掌握知识并培养学习能力。

3.选择范围广，针对性强。有各种专业技能课，详细介绍课程定位、课时安排、教材与前沿问题等，还有通识性教学视频，包括教学方法、教育技术和学术讲座等。可以根据自己承担的教学任务及相近课程，选择所需要的内容，题材广泛，针对性强。

二

通过高校教师网络培训系统这个平台，参加相关培训，不断提高专业技能，完善教学观念，进一步深化教学改革。

1.建立课程的建设目标及步骤：（1）建立基于网络的教案模块库及配套试题库，实时更新，根据反馈信息逐步完善教案和试题库。（2）加强教学内容改革，充实多媒体素材库。（3）建立开放式实验室，加强实验技能培训。（4）继续加强师资队伍建设，将科研成果转化应用于教学。

2.进一步改革课程教学情况：（1）把握课程教学核心，整合教学内容：工程材料课程教学的目标体现了以“技术”为教学核心的思想，即明确“材料应用—性能要求—获得所需性能的途径—零件材料与毛坯选择—零件制造与改性工艺”这一教学主线[1]。对教学内容进行整合：加强材料性能的教学；强化改变性能的途径；削弱金相组织与相图的学习；强化各种工程材料及其性能的教学；强化零件材料的选择与毛坯的选择；进行综合实训；加强铸造、锻压和焊接结构工艺性的教学。（2）教师角色的转变：采用多种教学方式组织课堂教学，在增加课堂信息量的同时，突出教学重点，通过开通网上教学资源，将教与学的过程延伸至课外，使课堂教学得以扩展与延伸，促进学生自主学习，提高知识的广度与深度。（3）学生学习状况调查：学生反映课程内容偏多，有一定难度，工程问题的分析与实训环节较少。

3.课程改革的基本情况：（1）课程教学内容改革：加强硬度及疲劳强度的讲解，分析不同受力状态及不同工作环境下所涉及的性能指标。减少金属与合金的晶体结构及结晶部分内容，强调实际金属的晶体结构及其对材料性能的影响。增加非金属材料的内容。减少热处理原理部分的讲解，把要求掌握金属热处理的原理改革为从实际出发掌握热处理方法及应用，能够合理安排热处理工序。加强机械制造零件选材的讲解，强调培养学生对多种典型零件的工作条件进行分析的能力，根据失效形式确定主要力学性能指标，根据毛坯形式确定材料，根据选定的材料确定热处理方法，分析加工工序。（2）教学方法改革：确立以学生为主体的教学思想，采用灵活多变的教学方法，确保学生的实践能力得到提高，并完成每一节课的教学任务，通过自己思考与体会，成为学习主体，主动获取知识和技能。力求采用多媒体技术进行教学，增加视频资料。该门课程的课程内容较多，大部分内容比较抽象，应用先进的教育技术手段，学生可以得到直观的认识，加深对所学知识的理解。改革考核方式，侧重学生能力的评价，并为他们提供应用专业知识的训练机会，增强学生学习主动性。确立以学生为主体的教学思想，通过教师的讲解与交流，学生自己思考与操作，成为学习的主体，主动获取知识和技能。（3）教学评价改革：课程的教学评价包括学生学习过程评价及学习效果评价。教学评价应包括以下方面内容，学习过程评价：学生是否完成了作业，有无抄袭现象发生，对学生应具备的能力要定期检查，可以采用提问、撰写分析报告等形式；学习效果评价：试题着重进行能力的考核，也可以把考核分为笔试和论文两部分进行，评价方式要逐步过渡到通过综合运用对学生的学习作出评价。

4.实验技能培训：《工程材料》实验技能培训是理论教学的深化和补充。建立开放性实验室，重视实践性教学环节，培养学生的创造性思维能力和解决实际问题的能力。实验基本要求：（1）明确化学成分与组织变化之间的关系，加深对相图的理解。（2）能正确识别组织的显微特征，明确组织对材料性能的影响。（3）掌握钢的热处理工艺及对组织性能的影响[2]。了解硬度计构造，掌握硬度值的测量，初步建立碳钢含碳量与硬度关系及热处理改变硬度的概念；识别碳钢平衡状态下的显微组织，计算不同含碳量时各组成相所占百分比，分析成分组织性能间的关系；比较碳钢热处理后的显微组织特征；制定热处理工艺，分析碳的质量分数对淬火后硬度值的影响，奥氏体状态按不同冷却速度对硬度值的影响，回火温度对淬火钢硬度的影响。效果：使学生获得了有关工程结构和机械零件常用的材料和热加工的基础理论知识，并初步具备了根据零件工作条件和失效方式合理选择与使用材料，正确制定零件的热加工工艺路线的能力。既有验证性实验又有综合实验，增加学生的动手机会，提高学生的综合素质和能力。

5.将科研成果应用于教学：教师每一章要给学生布置一定的任务，学生在完成任务的过程中学习了知识、训练了职业能力，并结合课程章节展示科研成果，使学生通过教师的讲解与交流，理论联系实际，学以致用[3]。

教学相长，通过在线培训，深化教学改革，终身学习，与时俱进。

参考文献：

[1]陈培里.工程材料及热加工[M].北京：高等教育出版社，2007.

[2]王运炎.机械工程材料实验[M].北京：机械工业出版社，1997.

9.参加培训班心得 篇九

本人参加了这次市委组织部组织的昌邑市党政领导干部招商引资与招才引智综合素质提升高级研修班，受益匪浅。主要启示为：

（一）认识宏观经济，是做好县域经济的前提。北京大学经济学院副院长、经济学博士教授董志勇在“宏观经济形势分析”中讲到中国经济发展的过程、特征、主要问题和矛盾、全球化影响和解决中国经济的主要途径。现在各市都把发展经济作为第一要务。只有掌握了经济发展的规律，才能有效指导区域经济的发展。董志勇教授的宏观经济分析，道出了经济发展的内在规律，对指导县域经济建设具有现实意义。作为我们党政领导干部，要结合现实，学习董志勇教授的宏观经济要点、思路，并指导好本地经济发展。

（二）作好招商引资策划，是确保区域经济持续快速健康发展的关键。中国国际招商引资讲师团团长，结合国内外的现实情况，全面总结分析了经济跨越发展与招商引资战略、招商引资项目包装与策划要求、招商引资项目管理与机会把握等问题。其观点具有现实针对性和指导性。我们只要正确借鉴其方法，把握招商引资的内在规律，招大商，大招商，就会促进县域经济又好又快发展。

（三）逐步掌握博弈思维，是解决现实工作问题的有效方法。在现实工作中，我们有时顾此失彼，有时把握不住机遇，有时战略重点不突出，这些都会给工作带来被动，甚至会影响工作。出现这些问题的主要原因是传统思维在支配我们。如果我们在工作中正确运用博弈思维，即“他的决定决定我的命运”，就会有效解决工作中的一些主要问题。

（四）把握一定的国际形势与周边环境，并增强忧患意识，对做好本职工作具有现实意义。国防大学战略教研部教授，通过分析中美关系、钓鱼岛问题与中日关系、朝鲜半岛问题、南海问题、中印边境问题，得出“我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期”。此观点符合中国的现实，对指导县域经济乃至国家政治、经济、文化、军事方针政策的制定实施具有指导意义。作为我们县级市要准确把握战略机遇期的内涵和条件，沉着应对挑战，赢得优势，赢得未来，确保经济建设和社会各项事业有序快速发展，为确保2020年实现全面建成小康社会宏伟目标作出应有贡献。因此，在现实工作中，我们要通过学习和实践逐步掌握博弈思维的基础理论，并以指导工作，确保我们的决策科学、执行有力、效果明显。

几点建议：

（一）走出去学。市委组织部每年要不定期的组织党政领导干部到知名高校，请知名教授给予有目的授课培训。

（二）请进来教。请全国著名专家、学者、教授到昌邑举办专题讲座，不断提升党政领导干部素质。

10.参加培训心得体会 篇十

培训心得

何爱军

谈到学习体会最让我兴奋是一个小小的班级管理方法获得。在班级当中几十名学生，我们应该重点关注哪些群体？这个问题一直困扰着我。校长虽也多次提到这个问题，她的观点是应该将老师的注意力放到到中间学生的身上，但我始终不得要领。

这次培训当中专家恰好讲到这个细节，突然我眼前一亮这不正是我所寻找的吗？专家讲到：一般情况下，优等生占班级人数的20%，基础薄弱的学生占到班级的10%，而占班级70%的是平常不太引人注意的中学生。老师应该将更多的注意力放在中间的70%身上。专家说我们可以将这70%再以这个标准进行划分——优秀20%，中间70%，较弱10%。平常的管理当中，我们只需抓好他们当中的20%即可，因为这20%往往是班级当中最有潜力的人群，他们的人数在我们的班级当中也就是七八个，老师的精力更多地放在它们身上是完全可以顾得过来的。利用课堂、课间关注他们，鼓励她们。他们各个方面会快速进步，再加上原来优秀的20%，一个班级优秀的人数会占到班级总人数的34%，这样一个班级的带动作用就凸显出来。另外这七八个人变得优秀起来的学生会对原来的20%的优秀学生产生更好的推进作用，让他们更加努力的学习，这对一个班级的学习氛围也会有很好的带动作用。

11.职业培训师周同 篇十一

已经在服装行业做了9年的职业培训师，周同形容自己就像一位复合型演员。编剧、导演、演员都是他—培训课件就是剧本，必须花时间斟酌、制作；培训过程与环节得靠研究客户的具体需求来安排设计；核心内容与经验还得绘声绘色地传达并保证效果。只要讲台上灯光一亮，他立刻进入亢奋的讲演状态。

他可以娴熟地调动起台下听众的情绪，并满足他们的期待。

这是他的舞台。

台下坐着的，是一群服装经销零售老板。他们的店铺一年的营收上千万，在服装行业，未必比周同懂的少。而周同要在2012年这个服装买手论坛上给他们演讲。“不要班门弄斧，他们最熟悉的就是财务、人心与管理，我要以己之长攻彼之短才能出彩。”他在接到任务时就判断好该讲什么，“他们的需求无非是想从几千万的规模再上一个层次，从小型转向上亿的中型规模。我把主题设置为最关键的产品研发与品牌运营。”

他抛出三个问题做开场白：“谁想做买手？谁做得不错？谁不想干了？”台下有立马举手的，还有思虑后缓缓举手的。他顺势引入自己的主题，“从批发游击转型到规范企业需要运营??”。

作为组织方之一，他为这场培训准备了近一个月，包括调研和设计。确切说，每一次讲演前，他都要做这些工作。他确信眼神、语气、音量、手势这些技巧直接影响着一场培训的效果。他搜集过丘吉尔、奥巴马、马云、俞敏洪等人的演讲，模仿他们。

他知道哪些是学员们关心的事。方法并不难—他提前找客户业务部门沟通，掌握学员的考核指标，再鼓励公司把课程的相关内容与员工的利益挂钩，以起到约束和激励作用。相当于在培训中也加入了咨询任务，把培训与公司发展结合起来，优化原有制度、帮助建立新的考核机制。

“培训能改变人，它让人更优秀。”周同说，“本质上任何的企业领导、领袖也同样在做这件事—影响他人，带领员工。”他创立了一个TTT课程，Training the trainer to train，把公司中层当做培训师来培训，“领导者有了培训师一样的意识和技巧，能把每一次会议都变成一次精彩的培训，开会就不会被贴上boring标签。他手下的员工也会成长得更快。”

除了与各种企业进行项目合作外，他还是服装设计师协会培训中心的特聘顾问讲师和北京服装学院、大连工商大学的客座讲师。在他展示的PPT上，他为自己设定的Title是“Profession for fasion”。

2011年，他用100天的时间在路上奔波，100天在准备内容，还有100天在讲课培训。

周同曾是个记者。他做了2年，判断自己“在传媒圈没戏”。但他缺乏其他专业背景，许多转型都无法实施，比如建筑、设计、IT都要求一定的资质。他回忆跑新闻时接触过的各类行业，“时装行业门槛低、技术含量低但同时还非常光鲜耀眼。”他也接触过不少时装圈类内人士，他觉得这是个机会。

2003年，周同进入一家小服装咨询公司担任“营销总监”。这家新创立的咨询公司非常袖珍：三个老板一个兵，周同就是那个“兵”。这个公司的起点业务是为服装零售从业者做职业培训与咨询，周同的任务就包括前期的培训项目设计、找师资并组织课程研发，中期还要进行产品推广和营销、网站设计、招生运营，以及后期组织上课完成培训。这么多工作只有他一个人做。

在那个时候，课程设计并不复杂，都是些业务经验：怎么打理店铺、怎么叠衣服、摆样品等。台下坐的有刚毕业的学生，也有在服装行业工作过的人，大部分还是初出茅庐，想来寻求一块敲门砖。可是，由于课程设置太初级、老师的培训没有技巧，学员接受完培训课程之后，周同在回访时发现，学员们普遍就业率低，淘汰率高。

他想到引入更专业化一些的“陈列”概念，推出专门的陈列培训师课程，但一直没有找到最合适的老师。这个小平台已经不能实现他建立新体系的目标。

要获得一个更宽阔的视野，要不然去大品牌公司，要不然就去权威机构。周同的机遇是后者，同事推荐他到中国服装设计师协会。他由此正式升级为一位培训者—在培训中心部门，负责给企业以及会员提供培训与咨询服务。

在小咨询公司里，他也曾经有过公开演讲和培训的经历，但第一次演讲就险些搞砸了。当时他要做半小时的产品推介介绍，一上台脑中一片空白，词全忘了。好在一个领导曾告诉他一个技巧，“讲话时学会寻找台下善意的面孔，点头的、微笑的，这样能不断增加信心。”最后靠即兴发挥，他才把基本信息和意思表达完。

他记得自己曾经因为想表达的太多，本应5点下课，却拖到8点。台下已经有人东张西望表示提醒，还有借机偷偷溜走的。等终于结束，他又累又歉疚，他不想浪费别人的时间，更何况这些人的评价是他未来生意的基础。他的利润建立在声誉上。

为了克服这些问题，他学会给自己列详细的计划表格—把时间分为每15分钟一段，每个时间段对应一个主题。在他自己的讲义上，他会把“配合图片说、配合视频说、讲个故事、此处加大音量、站位换另一边”等都标注出来，上课前对着课件自己先讲一遍。

在设计师协会的培训中心，他做了3年培训师，通过密集的训练，终于让自己感到在授课方面达到了游刃有余的地步。

他的“成果”之一就是乐高玩具店的橱窗摆设。利用设计师协会培训中心的平台，他如愿建立起了“陈列设计师”培训班。班里的一位学员是他培养出的视觉营销员（VM），先后在Jack&Jones、MaxMara负责陈列设计，而后把陈列概念带到了乐高店。还有一位学员把这门学问带到了渣打银行，作为“体验营销总监”负责安排银行的灯光、人员的工作服以及香水味等等。

中国服装设计师协会每年会举办两次的中国服装周（China Fasion Week），周同在这个活动中负责形象监制，这让他接触到了业内最好的一批公司，他的眼界打开了。

业内对培训师类型有四种比喻—漏斗型、水管型、喇叭型、还有最有内涵的圆桶型。周同想要成为最有影响力的第四类人。

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他考虑，自己已经在培训协会做了3年培训工作，该是时候去服装行业的实体公司锻炼一下了。“不真正去一家企业内部做事，显得不够经验和说服力。”

瞄准一个适当的机会，周同离开协会，进入了宝胜道吉公司。它是世界知名体育品牌在中国最大的代理商，旗下有4000家店铺，代理品牌包括耐克、阿迪达斯、彪马、Cross等。周同更看重它在业内的口碑，宝胜道吉号称是服装零售业内运营管理最规范的公司。

在新公司里，他还是担任培训经理，掌管陈列部门与培训部门，直接领导北京的30人团队，间接管理着分公司上百人。这是之前没有的经历—在设计师协会，它们的培训中心只有4位固定员工。

真正成为职业经理人，他也要承担起零售经营的一部分责任，所有的零售项目都是一个个摆在面前的数字化的任务：商品运营如何规范、店面目标如何达成、单店业绩怎样提升。他要带着销售经理、手下的培训师、陈列师等去每家店铺巡查指导，解决问题。

他在宝胜道吉公司工作了2年，在2009的时候，他辞职离开公司，开始独立发展个人业务。

如今他新的工作重心是与默契的客户一起深度运作品牌。当客户想新运作一个品牌，他贡献出自己的运营管理经验，帮助对方从零开始孵化。目前他负责一个法国服装品牌IFIF的推广，在全国已经共有20多家店铺。

周同已经写了两本书，其中一本《陈列管理》是兼职写的行业内杂志上专栏文章的合集，《视觉巡店》则是一些经验总结。在他从宝胜离职后的第一个月，他把所有心思都扑到这本书上，“趁热打铁把所有的经验写出来”。在《视觉巡店》写到快收尾时，他家里遇上了一次停电，他把手电系在头上照着笔记本电脑打字。他还计划了关于时装培训管理、买手等好几本书的书稿。

对小型企业家们的培训持续了100分钟。当周同说到“初级的代理商、零售商就是卖商品的，高级的代理商、零售商能够像品牌商一样做品牌附加值营销”的时候，台下听众热烈地鼓起掌来。很多人表现出意犹未尽，还有的企业家主动围上来想与周同深入交流，请他再多说一些。

这些周同都有所预料。他就像一个知道什么时候现场会产生欢呼声的导演，他知道他们什么时候会笑，那时候，他就会停顿一下，收获他们的反馈，让他们觉得，这真是一场不错的互动—他是个有趣而且有料的人。如今他的客户正逐渐转移到企业管理人员中间。他对他们已经足够熟悉，能把握得十分精确。

当然，台下的学员们不会知道他为这场演讲所做的种种铺垫与设计，他们只是自然地走入他的脚本中来。在一旁观察的HR对这样的结果是最满意的，他们喜欢周同。接下来，他们可能会把周同推荐给别人。那又是新生意。

“如果你知道你的使命与天赋，就应该发挥到极致。”周同说。

周同

年龄：31岁

职业：时装行业培训师、法国IFIF时装品牌推广顾问总监。

工作性质：为时装企业人员提供职业规划和培训。并为企业提供陈列管理、零售管理、商品管理、营销技巧方面的培训与咨询服务。

12.企业内部培训师队伍的构建 篇十二

一、内部培训师的优势

1. 能够较全面地满足企业的培训需求。

企业的培训需求是多层次的, 既需要适应大多企业的普遍性的培训内容, 也需要根据企业自身实际情况“量体裁衣”的个性化培训。外部培训师虽然选择范围广、有较高的授课技巧, 但其缺乏对企业现状的了解, 仅仅局限于“讲”, 而“咨询”和“顾问”的工作实际上做得很少, 往往只能解决企业的普遍性问题, 而解决不了企业自身经营管理存在的个性问题。而企业内部培训师有着较丰富的工作经验, 对于企业内部的运作情况和外部环境都有着较深入和准确的把握, 在授课过程中, 内部培训师们可以结合本企业的实际情况, 给出有针对性的指导意见和方案, 更容易被员工所接受。

2. 可以节约企业培训成本。

众所周知, 无论是采用委托外部机构还是邀请老师到企业来讲课, 培训费用都是相当高的。如果企业利用内部培训资源, 打造自己的培训师队伍, 就可以节省从企业外部聘用培训师的成本或者员工外培的路费、住宿费等, 大大提高了培训效益, 降低了企业成本。

3. 为员工开辟了自我价值实现的好途径。

对企业绝大多数员工来讲职业晋升的空间是有限的, 而员工自我实现的愿望却是无限的, 那如何在有限的职业生涯发展空间里保持员工的积极性和对企业的忠诚度呢?把一些有能力、工作优秀、有一定演讲基础的员工发展为内部培训师是一个很有效的办法。在企业内部培训的课堂上教学双方都会有不小的收获, 同时让培训师感到了自身价值得到实现。

4. 使企业的培训具有可持续性, 实现知识共享。

外部培训师一般都是针对某一问题较为理论性的讲授, 无法根据企业的实际发展不断积累和升华, 因此其带来的效应只是阶段性的, 很难对企业产生长期的影响。而企业内部的培训师则可以在培训后收集员工的意见反馈, 并结合企业的变化发展对课程内容进行不断的总结、修改和深入, 从而使课程能更贴合实际, 符合员工需要, 达到最佳效果。尤其是对于某些科技含量高、技术更新快的企业, 具有更加深远的影响。

5. 推进企业内部沟通及企业文化建设。

企业内部培训师通过培训员工, 使企业内部加强了沟通与交流。培训师为了提升培训质量, 满足培训需求, 必须不断努力学习专业知识、总结工作, 不断充实自我、提升自我, 并持续的通过培训的方式, 带动企业的员工从理论知识、工作技能等各个方面进行大幅度的提升, 这无形中就提高了企业的整体素质。此外, 在内部培训师的榜样示范效应下, 企业员工的自主学习的积极性将会大大提高, 形成浓厚的学习氛围, 有利于企业文化的建设。

二、内部培训师队伍的构建

1. 建立健全内部培训师制度。

企业大多数内部培训师的培训工作都是兼职, 培训工作不可避免地会加大内部培训师的工作强度, 甚至会影响到本职工作的完成。因此部分有经验、有技术的骨干对内部培训工作会持有回避态度, 或存在一定的顾虑。因此, 企业应该从内部培训师的职责权限、待遇、考核等方面, 对内部培训师的选拔、任用、薪酬、福利等方面进行规定, 通过制度的建设和相关政策的倾斜来保护内部培训师的利益, 激发其对培训工作的积极性, 意识到该项工作对其个人职业生涯发展的重要性。

2. 内部培训师的甄选。

企业对内部培训师的要求:对培训工作感兴趣, 既熟悉企业的业务又在专业方面有所长, 有成为内部培训师的强烈意愿, 有一定的相关知识和实践经验。善于语言表达, 有一定的课程开发设计能力, 善于学习, 能够结合企业的案例进行课程讲解。企业内部的培训师大多是兼职的, 怎样才能选拔到既有授课热情、又具备一定授课基础的员工来担任企业内部的培训师呢?简单的说两类人比较适合。一是企业内部的各层管理干部, 二是企业内部各种专业的骨干员工及科研人员。高层管理者也是内部培训师的最好来源之一。杰克·韦尔奇在担任通用公司领导人的年间, 他在被奉为企业内部大学“样板”的克罗顿维尔管理学院与将近万名经理人员进行面对面的沟通。韦尔奇通过这样的培训与来自全球的公司经理们沟通, 了解他们的工作情况和市场信息, 传达公司的目标和理念。内部培训成为通用公司的一种重要的管理手段。

3. 内部培训师的培训。

内部培训师在授课技巧和方式上有着明显的缺陷, 因此为了使内部培训师队伍能够充分的发挥其作用, 对培训师的培训就显得至关重要。对培训师的培训和辅导包括:培训师的角色定位、基本演讲技巧、课程开发技巧、课程实施技巧、培训辅导追踪与评估技巧等。对内部培训师的培训方式可以是集中训练式或“三明治式”。“三明治式”培训就是将课程内容分段培训, 每培训完一个主题, 即给学员留一段时间进行应用和理解, 讲练结合。这样不仅使学员对课程印象深刻, 还能发现应用中的问题, 并可以在后续的课程中及时对其加以调整。

4. 内部培训师队伍的管理。

(1) 做好内部培训师的考核和评估。为了及时了解培训效果, 发现内部培训师自身所存在的不足和缺点, 应定期对内部培训师进行考核和评估。 (2) 评估应有明确、客观的标准和尺度。为了增强考核、评估结果的可信度和效度, 企业应根据培训目标和培训计划制定较为完善的评估标准, 以便使评估有的放矢。一般来说, 我们可以从培训前准备工作、培训内容、培训形式、培训技巧和培训教材等维度对内部培训师的培训效果进行评估。 (3) 评估应贯穿整个培训工作。培训评估仅局限在培训课程的后期或培训课程结束之后。为了有效地避免培训课程的失控, 企业应对内部培训师从培训前的准备工作到培训后的效果进行系统的评估, 从而及时发现问题, 并进行相应的改正和弥补。 (4) 评估应从两方面着手。一方面是对内部培训师的培训内容、培训形式、培训技巧和培训教材等角度评估;另一方面是对受训人员进行评估, 即从受训人员的专业知识或职业技能是否提高、工作态度是否改善、工作业绩有否提高等几个方面进行评估, 从而得出全面、真实的培训效果。 (5) 对内部培训师进行有效激励。企业内部培训师队伍能否真正发挥作用, 不仅取决于严谨与科学的选拔过程和对其进行的专业培养, 还取决于有没有合理的激励机制与方法, 这直接影响内部培训师的积极性。目前对内部培训师的激励一般包括物质激励、精神激励和职业生涯发展三个方面。就物质激励而言, 包括支付课时资料费、设立培训师津贴等;就精神激励而言, 包括对内部培训师进行表彰、颁发培训师资格证书、给予其工作时间方面的支持等;就职业生涯发展而言, 包括给内部培训师提供各类外训机会、设计相应的职业发展通道、优先提拔等。

5. 营造积极向上的培训文化。

13.参加培训心得体会 篇十三

培训中有说到员工的职业道德和素养，员工在公司工作，首先就是要做好本分之事，对自己的工作负责，不去对别人的工作指手画脚。在众多工作人士有很多这样的人，自己工作没有做好，就总是去说别人工作的哪里不好，自己工作做好了才能给他人更好的意见，不然对他人来说就是过多的管闲事，这在领导那里也是极不受欢迎的。一个好的员工应该有自己的素养，在一个岗位上工作，就要守好岗位的规则和制度，不要妄想轻易去打破它，这是极其不道德的行为。尽到本分了，工作中守时守信，就是很好的职业素养和道德了。

培训中还讲到团队的重要性，公司也是有组织有纪律的，那公司有不同的部门构成，在公司里个人的优秀也很重要，但是团队是能够实现最大效益化的。团队的成功，也是个人的成功。团队在公司是第一的，所以我们要学会参与到团队中去，要学会在遇到不同观点的时候去进行沟通，学会团结一致。每个人在里面互补，取长补短，发挥出自己最大的力量，跟大家一起团结做事。团队要有共同的信念，这样才能维持好团队的凝聚力，一起去维护整个团队的荣誉感。所以团队很重要，作为团队的一份子，就更要去维持团队的核心力量。

培训中教我们要学会感恩，不管是对公司，还是对同事，以及对手，都要心怀感恩。进入社会就是一个竞争与双赢共存的环境，竞争促使我们有上进心，双赢促使我们与他人更好的合作才能有更大的赢面。在这样的环境中，学会感恩他人的帮助，感恩然而的.打击，我们才能对自己的缺点和优点有更多的认识，这样成功的转机才更大。在公司，感恩公司的栽培，感恩同事的帮助。

14.参加培训心得体会 篇十四

每一分每一秒都在静悄悄地划过我们的生命，它是公平而又灵动的信使，传递给我们自由、信念、责任，交流的使命。

每一条要走下去的路总会有不得不这样的选择。往往许多人们因此总在无奈与叹息中虚度而过，这些人不能适应发展的步伐，得不到潜在的快乐，成了得过且过的一族。其实，我们若不能改变环境，就应该欣然接受环境的选择。与其自怨自艾，不如自由选择积极乐观的心态，每天做最好的自己。

踏上人生舞台，每个人都应该有属于自己的人生展望。沿着这个美好的信念一直坚定地走下去，每天前进一点点，日积月累，成功会越来越逼近我们的身边，然而有一天终究会在饱合的状态下达到顶峰。

有了幸福的人生展望，完美的规划，我们一定要付诸行动。行动时，我们要注意用最好的方法来解决困难。每天每天都有应尽的责任，每天每天都有要做的事情，我们一定要做到用最短的时间创造最高的效率。我们可以优先完成最重要的事情。当我们认真处理完紧急事情后，要善于发掘问题，运用联系的思维及时解决问题。

我们要适当尊重别人。每一个应对的人要学会适当的宽容与理解。先理解别人再表达自己。每一个遇到的问题，要处理的方案，其实都存有很多很多解决的方法。我们要想在众多方法中寻求一个是最佳，最好跟大家一起相互交流，商讨。当他人排斥你的观点时，你不要生气，静下心来听他如何解决，当然也要不失时机地向别人讲述你观点的先进之处，若有必要一定虚心向他人请教自己观点的漏洞之处。

大家都可以是赢家。我们要做到言而有信，跟合作团队建立互信互助的关系，成为真正的大赢家。真正掌握一加一大于二的真谛才是真正的强者。

参与这次培训，我受益匪浅。我对谢坤山的敬意油然而生，他的故事可以称作一个不朽的传奇。他的精神一直在震撼着我弱小的心灵，从影片结束后，一直有鼓强大的暖流在我的心间不停地涌荡，这鼓暖流在日后将化作我前进的动力。他无形之中在用他的人生点滴感化着我们每一个渴望成功，却碌碌无为的人。他在失去双臂，一只眼睛，一条腿后还能欣然接受命运的安排，担心着他的亲人。他坚强的意志，乐观的心态，对生活的美好向往，从他优美的油画中真情地流露比他的言语更具说服力。他美丽善良的妻子从他身上获得了安全感，比常人更多的幸福，他两个可爱的女儿也以他为傲，过着健康快乐的人生。

15.参加培训师培训心得 篇十五

1 资料来源与方法

本次研究采用分层典型抽样的方法,在全国按经济发展水平分别抽取东(江苏和天津)、中(河南和湖北)、西(云南和甘肃)六个省,每个省抽取有代表性的2个县,使用自制的调查表于2006年9~10月对每个县(市)所有3015名乡村医生开展了执业医师考试培训意愿调查。调查问卷由课题组通过专题小组讨论的方法制定,调查内容包括培训意愿、培训形式和内容、培训费用等。课题组对所收集的资料经核实后输入计算机,用EPI软件建立数据库,SAS分析软件统计分析。

2 结 果

2.1 执业化政策知晓率较高

在调查的六个省中,乡村医生对中共中央、国务院《关于进一步加强农村卫生工作的决定》中“到2010年全国大多数乡村医生要具备执业助理医师及以上资格”的政策内容知晓率达到95.19%,对于国家执业医师考试的相关规定,知晓率也高达95.29%。

2.2 考试培训意愿分析

对尚未取得执业(助理)医师资格证书的乡村医生调查显示,为通过执业(助理)医师资格考试,愿意参加培训的人数居多,占79.74%。也有10.85%的乡村医生抱着无所谓的态度,这部分乡村医生以45~54岁和55岁以上为止,分别占39.14%、32.42%。不愿意参加培训的乡村医生仅占9.45%,且多以45岁以上为主,占所有不愿意参加培训的乡村医生的66.32%。见表1。

2.3 乡村医生需要的培训内容和形式

针对国家执业医师资格考试的形式,本次调查着重了解乡村医生对于理论和实践技能培训的需求。调查显示,81.44%的乡村医生认为理论培训和实践操作技能培训都需要。而认为只需要理论培训的乡村医生占8.92%,认为只需要实践操作技能培训的占9.65%。因此,乡村医生需要在理论和实践技能操作两个方面得到培训,以提高其业务能力。

根据调查,最适合乡村医生的培训方式是专门的培训(针对国家执业医师资格考试专门开展的培训学习),占48.15%;其次是函授和进修学习,分别占19.86%和16.34%。结合现场访谈资料,乡村医生之所以选择专门培训、函授和进修学习等多种方式,一方面是基于考试的需要,而选择参加专门培训、进修学习等需要集中学习的方式,另外一个重要的原因是出于自身工作特点,部分乡村医生不愿意因为集中学习而影响收入[2],所以还是有较多的乡村医生选择函授学习。

2.4 乡村医生愿意承担的培训费用

在接受调查的乡村医生中,有2073名乡村医生回答了培训费用意向。承担费用在100~399元之间的占46.02%,承担费用在400-799元之间的占26.53%。乡村医生能够承担的平均培训费用为477.01元,愿意承担的平均培训费用最高的也是江苏省,达到715.9元。愿意承担费用较低的是河南(359.46元)和甘肃(189.02元)两省,均低于全国平均水平。从地域来看,东、中、西部也有明显差距,分别是630.74元、440.16元、249.63元,此费用分布与地区经济发展水平保持一致。中西部地区能够承担的培训费用较所有抽样地区的平均水平要低。见表3。

3 讨 论

3.1 执业考试培训切实需要

从2006年直接调查的结果看,为了获得执业(助理)医师资格,在乡村医生中有近80%的人希望得到执业考试的专业培训。这与乡村医生自身的学历、从医条件、临床经验等有关。乡村医生学历水平普遍较低,甚至部分没有医学专业学历,导致自身医学理论知识匮乏;加之日常诊治疾病种类相对比较少、使用诊疗设备机会不多,导致临床实践技能水平较低下,这些都促使乡村医生急切需要医学专业培训。此外,调查结果显示,乡村医生愿意承担的平均培训费用高于乡镇卫生院临床医生认可的平均培训费用(435元)。从侧面反映了乡村医生更希望得到有关执业医师考试的培训。针对农村地区乡村医生向执业(助理)医师过渡任务的迫切性,以及乡村医生对于执业医师资格考试培训的急切需要,必须加强培训,加大培训力度。

3.2 培训内容应结合乡村医生需求

农村基层医生,包括乡村医生和乡镇卫生院医生长期处于基层,平时业务不够饱和,设施陈旧,实践机会也有限,加上进修机会不多,这些直接导致基层医生医疗技能弱、知识水平低,这种情况在乡村医生中尤为明显。针对此现状,基层医生普遍愿意接受培训,提升自身素质。王光荣等开展研究表明乡镇卫生院医生对教育培训有强烈需求,认为应重点从提高医生技能和知识水平两方面入手,制订计划,开展培训[3]。本研究结果显示,81.44%的乡村医生认为理论培训和实践操作技能培训都需要。因此,基层医生尤其是乡村医生,无论是出于执业考试需要还是工作需要,当前最需要的是理论和实践技能培训相结合的培训项目。

3.3 分层实施多种形式的培训方式

本次研究发现,乡村医生中不愿意参加培训占9.45%,其中66.32%是45岁及以上的乡村医生。因此乡村医生培训可实行分层培训,采取多种方式。对年龄在45周岁及以上未达到中专水平的乡村医生,开展逐项业务知识技能培训,考试合格发给省级卫生行政部门认可的《乡村医生逐项业务知识技能培训合格证书》(相当于中专水平证书)[4]。对于45岁以下的乡村医生,参加执业医师资格考试培训可分为两类:一是对于不具备中专学历文凭的可以参加中专学历教育以提高其知识水平[5],同时也解决了参加执业医师考试的门槛问题,目前我国许多省份都积极开展了以乡村医生为对象,学制两年,采用“农村基层卫生人员中专学历”视频教育系统的教学模式,这种教学模式的最大特点就是最大限度地解决了乡村医生的“工学矛盾”。二是对于具备中专学历文凭的乡村医生,可通过到上级医院进修,参加医学院函授,举办专门培训班等形式,提高乡村医生提供基本医疗服务的能力[6][7]。而从本次研究来看,针对执业医师考试开展专门性培训得到认可程度最高。但无论是哪种培训,都应该在理论培训和实践技能培训两方面满足乡村医生的需求。

3.4 因地制宜,解决培训费用问题

乡村医生基本上都愿意承担部分培训费用,且能够承担的费用多数在100~399元之间(占46.02%),与忻红丰所做类似研究结果大致相同[8],能够承担的平均培训费用为477.01元。从地域来看,东、中、西部也有明显差距,分布与地区经济发展水平保持一致。中西部地区能够承担的平均培训费用较全国平均水平要低。鉴于乡村医生在农村基层的特殊地位和所起的积极作用,结合乡村医生实际收入情况,各级政府应当制订一定的优惠政策,对乡村医生参加培训的费用给予一定的补助,对乡村医生向执业(助理)医师过渡起积极的引导作用。这样也可以在一定程度上减轻乡村医生的负担。建议由政府补偿、单位补助、个人出资三方面来分担培训费用,考虑到全国地区差别,可以根据当地经济发展水平情况,核定适宜的补助标准。这样可以在更大程度上促进乡村医生培训工作的开展,加快乡村医生向执业(助理)医师转变的步伐。

参考文献

[1]李长明,王斌.我国乡村医生存在的历史意义和发展的现实局限[J].中国乡村医生杂志,2001;1:3-4.

[2]朱建华.乡村医生在岗培训教学方式的探讨[J].中国实用乡村医生杂志,2007;14(9):1-2

[3]王光荣,童晓航,欧阳水高等.乡镇卫生院医生教育培训需求分析[J].中国初级卫生保健,2003;11(17):17-19.

[4]李士雪,张伟燕.乡村医生向执业助理医师方向发展的探讨[J].中国农村卫生事业管理,2004;24(4):27-29.

[5]张文忠,张大年,陈雄熊,孙晓明等.乡村医生向执业医师过渡对策研究[J].农村卫生经济,2001;12:760-761.

[6]张建华,郑文贵,尹爱田等.关于乡村医生管理的立法原则及内容的思考[J].中国卫生事业管理,2003;8(182):497-498.

[7]范修云,叶文忠,郭超贤,马振勇等.豫东地区乡村医生培训现状的调查与分析[J].中国农村卫生事业管理,2006;5(26):28-29.

16.理财师培训课程要对口实用 篇十六

公私理财有差异

公司理财与私人理财是有本质区别的。作为公司，它的财务目标是公司价值与公司利润的最大化。它的财务指标、评价体系的设置，必须为公司的目标服务。比如，为实现公司利润的最大化，公司必须降低一切可能降低的成本，有的公司甚至不惜批量裁员。又比如，在公司财务中，固定资产就占据了十分重要的位置，甚至是企业经济实力的象征。

而私人理财则不同，它的财务目标是“抓住今天的快乐，规避明天的风险，追逐未来生活的更加快乐”。比如，为了加快家庭或个人的资本积累，家庭或个人可以节衣缩食，然而却不能为了减少开支而抛妻弃子、实施“裁员”。又比如，私人理财规划的主要任务是“向前看”，是合理布局和分流家庭或个人的流动资产和收入。至于住房、汽车、家用电器等固定资产，如果不打算变卖，那么它只是理财需求分析中的一个参考，而无需评估它的原值、净值和折旧率。说白了，私人理财首先关注的是消费，研究怎么花钱、花多少钱来满足家庭或个人的即期消费需求，使生活舒坦滋润一些。与此同时，为了维持这种生活的平衡与和谐，应该考虑如何以最低的成本和适量的资本投入，来规避未来生活中可能出现的经济风险，以增强家庭或个人抗风险的能力，确保个人或家庭在任何一个时点、任何一种风险面前，都能闲庭信步。在这两者基础上，人们才可能考虑私人资本的获利和效益最大化，用一部分私人资本去逐利，使未来的家庭或个人经济更加活跃、富足、充满活力。

私人理财不同于公司理财，倘若我们硬要拿公司理财的模式往私人理财上生搬硬套，其结果是两种：一是不少人参加了理财师培训课程，也拿到了理财师资格证书，但就是不知道怎样制定理财规划，或制定的理财规划不具操作性，甚至还误导了客户，另一种是理财师为客户制定了理财规划，但客户看了头晕脑胀，不知所云。

国外模式不能套

中国与一些发达国家的国民所处的生存环境不同。在经济发达国家，由于社会保障和福利制度的建立起步早，且大都采取了高税收高福利的政策，他们在失业、退休或丧失劳动能力时，也能通过社会福利保障体制，过着衣食无忧的生活。

而中国，社会保障体制建立起步晚，保障程度低，死角多。与此同时，社会征信体系也才刚刚起步。如果我们将经济发达国家的一些成功模式，原封不动地搬到中国，那么，要么国家或企业吃亏，要么老百姓吃亏。

比如，基金定投在发达国家是普通国民进行获利投资和财富积累的重要渠道之一。这是因为，在资本市场规范运作的条件下，老百姓可以通过这种投资方式来分享国民经济增长带来的好处。而我国的资本市场并非真正意义上的国民经济的晴雨表，它的运行与国民经济的运行呈分离状态，是一个投资功能缺位、投机色彩浓厚的融资市场，因此并不具备积累财富的功能。又比如，在一些经济发达国家，国民储蓄很少，且超前消费、信贷消费流行，不少人还成了“卡奴”。这是因为，在这些国家的国民背后，有一个强大的社会保障体系支撑着他们的生活，为他们构筑了一道经济生活的“防火墙”。与此同时，完善的社会征信体制，也使银行家们敢于放贷让国民超前消费、信贷消费。而这些，我们似乎还先天不足。近年来，抢滩中国市场的一些外资银行，以房贷、车贷等在内的个人消费信贷业务作为市场的主打。零门槛、低门槛的信贷方式虽然使这些业务的发展突飞猛进，但同时，不良资产的攀升也在突飞猛进，最终使房贷、车贷这个香饽饽变成了烫手的山芋。

可见，理财环境的不同造就了不同的理财产品和市场，又必然导致理财规划的差异，理财师培训体系不能照搬国外模式。

理财实务最重要

理财师的全部活动都是以消费和投资市场为依托的，而这些消费和投资市场及其工具，都具有自身鲜活的特点和运行规律。作为理财师，应对这样一些市场的特点和运行规律了然于胸：包括股票、股票型基金、权证等在内的资本市场包括国债、金融债、企业债、债券型基金等在内的债券市场；包括银行存贷款、货币市场基金、央行票据等在内的货币市场；包括美元、欧元、日元、英镑、瑞士法郎等在内的外汇市场；包括实物黄金、纸黄金等在内的黄金市场；包括储蓄型保险、健康型保险、投资型保险、意外伤害保险、财产保险等在内的保险市场；包括邮票、金银纪念币、普通纪念币、人民币连体钞、字画、古玩等在内的艺术品投资市场；包括商铺、写字楼、住房等在内的房地产市场；包括固定收益型理财产品、结构性理财产品等在内的信托市场等，并能比较筛选，熟练运用。

然而，从目前一些理财师培训课程设置看，基本上都是将大学经济类教科书中的内容移植过来，既缺少针对性和实践性，又不可能让学员短期内消化。因此，不少人课程学了，证书有了，却连保险条款都读不懂，这又怎么为客户制定理财规划呢?

在业务素养上，理财师既应掌握基本的经济运行理论，又应掌握各类市场和各类工具，还应掌握理财规划实务。很显然，这需要学习和实务训练。而目前，培训课时都明显偏少。有的机构干脆用3～5天时间就让一批又一批理财师“新鲜出炉”了。从长远看，这是要砸理财师这块牌子的。

课程设置应科学

从战略发展方向看，打造理财师，还是应坚持“既好看、又好吃”的原则。这就要求课程的设置一是要对口，要有的放矢，要符合私人理财的客观要求；二是要实用，要让学员通过课程的培训，能为客户提供科学、全面、具有可操作性的理财规划。只有这样，这个行业和靠这个行业发展而获利的培训机构才有活力和生命力。

中国理财师的打造，还处于一个探索的过程。从实践的情况看，在课程的设置上，应涵盖4个部分。

基础经济理论 主要是宏观经济运行规律，以及宏观经济运行对各类市场的影响，让学员能够高屋建瓴、洞察各类市场的发展走向。

消费、投资市场和工具 主要是各类消费市场、投资市场及其工具的特点、运行规律，比较筛选和实务运用。这其中还应包括税务筹划，合理融资等。

理财规划实务 这其中包括理财规划的基本构架、客户信息采集、市场消费和投资信息采集、客户财务分析、理财规划的制定等。

17.职业生涯培训师培训学习心得 篇十七

为了更有效的开展职业生涯规划活动，进一步推进职业生涯开发与管理，学院选派我和屈东爱老师去天津参加了程社明博士举办的职业生涯培训师培训班，程社明博士是中国职业生涯开发与管理领域的创始人和领路人，他从1998年起开展此类培训的受益人已逾12万人，此项培训也被评为中国十大培训创新品牌和职业生涯规划领导品牌。经过6天5夜的学习，我们取得了职业生涯培训师训练证书，圆满地完成了此次培训工作，为今后从事我公司的职业生涯开发与管理工作打下了坚实的基础。

一、培训内容

职业生涯培训师培训班的培训目的是使学员具备良好的公共讲演技能，能够在企业和学校里讲解职业生涯普及课程，帮助学员了解职业生涯规律，做自己职业生涯的主人，帮助企业做好职业生涯管理，提高企业员工职业化素质。培训内容主要课程设置按照3个模块：职业生涯发展和管理理论知识；培训师基本知识及演讲技能；职业生涯开发与管理组织实施。对职业生涯基本概念、基本观念、基本理论和基本方法进行了全面系统的讲解；对职业生涯开发与管理组织实施进行了明确和演练；对培训师基本知识、讲演技能进行了训练。

二、培训收获

此次培训对我来说是一次洗礼、一次震撼、也是一次破茧而出的这六天五夜的学习、生活，不仅让我在心灵上得到震撼，知识上有收获，能力上有提高，观

念上真正领悟了职业生涯规划对个人、家庭、企业、社会和国家的意义，而且在办班思路、培训方法、细节把握、心理引导、团队合作、工具运用等方面均有很多感触和收获。此次培训的主要收获有以下几个方面：

（一）对个人能力有了很大提高

1、完善了自己的价值观

在培训中我们观看了失去双臂的任吉美的自强不息的生活、工作录像，与残奥会火炬手孙长亭进行了交流，和来自汶川灾区的失去右臂的14岁的李丹同学的共同学习，他们乐观、积极的心态给了我很大的震撼，使我充分认识要有更高的追求，要实现人生的价值，要有强烈的责任感和使命感。程社明老师在汶川灾区的行动、感受以及在培训班上对价值观的阐述和对人生的感悟深深地打动着我，也让我重新审视自己，我做得如何？我能否做得更好。

2、明确了个人的发展方向和目标

通过对需求理论、生命周期、人生阶段、五种年龄、职业成功的多样性、内外职业生涯理论、终生学习理论等知识的学习我明确了自己所处的阶段、应该努力的方向。把眼光从职位、工资、待遇等外职业生涯转为能力、技能、意识、观念等内职业生涯方面。在了解目标订立的9大要素以及职业生涯规划的具体应用后，我给自己拟定了近期、中期、长期的奋斗目标，即在三年内成为管理培训领域的专家，打造一支积极主动、精简高效的培训团队，致力于将管理理论转化为实际执行力。

3、提高了分析问题、解决问题的能力

在培训中穿插了很多的管理知识和操作方法，如看板讨论法相关流程、三三法总结经验、职业化和终生学习的有关理论、十条重要的职场观念、12种有效工作方法等。这些课程的学习解决了我很多平时存在的问题，如不要推卸责任，、正确思考问题和运用能力等内容让我明办了很多道理，对我公司的企业文化也有了更好的理解。对于接受工作问职责、准备工作学经验、请示工作说方案、实施工作求效果、汇报工作说结果、总结工作改流程、交接工作将道德、回顾工作谈感受、布置工作定标准、关心下级问过程、批评帮助摆事实、表扬鼓励夸人品这些有效工作方法能够提高我的工作绩效和水平。

4、了解了潜能的有关理论

潜能是指一个人自身虽然目前还看不出但可能存在的能力，它在目标实现的过程中逐步显现成型，反过来又帮助目标的实现。我们可以利用设定合理的目标、提高自己的信心等方式加强自己的潜能转化。提高自己的能力和解决问题的办法。通过突破潜能的练习，我更坚定了自己的信心，我一定能够完成我的目标，实现我的理想，我一定能够把潜能开发工作落实到培训中。

5、提升了培训技能

这次培训中对培训师的培训非常到位，既有培训师技能的讲解与示范，也有每日一练的教学安排，还安排了天津交广台的主持人谭艳、为我们作了2个专题的讲授和演练，通过角色扮演、案例分析、体验式的培训方法，使我对课前的准备、教学内容的把握、讲课的技巧、语音语调、体态语言均有很大的提高。

（二）对职业生涯开发与管理的组织、培训过程有了清晰的认识

1、提高了对职业生涯的认识

职业生涯在人生发展中占有绝对重要的地位，是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础，以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志，以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。通过外职业生涯和内职业生涯的交替发展，来实现自身价值。通过确定方向、明确目标、努力实践来提升自己的职业化水平、提高企业的核心竞争力。职业生涯的成功要有强烈的愿望、明确的方向、具体的目标、有效的方法、大胆的实践。

2、熟悉了职业生涯开发与管理的体系结构

职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事：“测、定、学”。职业生涯管理是发挥潜能、评价潜能、实现潜能的过程。职业生涯管理有三件事：“干、评、发”。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点，作为心理合同，必须先要激发个人愿望，再制定个人目标，并通过系统的分析方法确定好实施方案，通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。

3、明确了开展职业生涯开发与管理工作的方法

开展职业生涯开发与管理，首先应进行理念宣贯，明确潜能的作用和激发方法，引入职业化和内外职业生涯概念，提出“要”和“给”的理念，人生发展周期的概念，通过案例分析和概念阐述，利用价值观念激发个人愿望，再通过系统观念介绍如何进行职业生涯开发与管理，最后对职场经验和有效工作方法进行介

绍，提高对职业生涯的控制能力。职业生涯开发与管理必须符合三个特点：个人要有需求、开发要有方法、实施要有系统。

（三）对培训方法、培训意识、培训手段等有了新的感悟，对今后的培训组织与管理有很大的促进作用

1、团队管理

培训班采取团队管理模式，充分利用团队间的竞争激发学员的学习热情。从团队的沟通、共同愿景的建立、矛盾的处理、领导艺术、任务分配、有效激励等方面体验了团队合作的美妙感觉。通过每天的团队排名、爱心大使、团队关爱、团队认同、团队合作、团队竞赛、团队表演等方式使大家充分融入团队，在团队中开放自我、提升自我、积极主动、创造佳绩。

2、培训内容引入和有效链接

此次培训组织非常严密，每一个环节都紧张有序，从报道开始就进入了高度紧张和高速进步的阶段。培训内容引入有趣、合理、对主题的支持性强。各培训内容间联系紧密，通过案例、游戏、讲演、视频、提问、启发等多种方式始终紧紧抓住学员的注意力，培训效果非常好。在今后的培训中我们也应该积极探讨如何加强培训内容的有趣性和说服力，对课程的各个环节也要仔细研究认真准备。

3、心理引导

在培训班中大量运用了心理引导的技巧，用爱贯彻始终、用认同强化信念、用信念改善行为，让学员逐步打开心灵的壁垒，融入到这个集体中。我们在培训

中也要考虑心理引导的作用，让学员们感受到我们的真诚，使讲课变为人生观的展示、自我价值的感动、知识的传播、爱心的传递。

4、注重细节

非常佩服程老师的这支团队，从学员的安排、场地的准备、人员的配置、课程的设置、活动的设计、材料的准备、教学的开展、日程的安排、生活的细节等方面都能察觉到用心与细致。每天培训结束后，还要进行工作总结与工作安排。这是我们做培训的榜样，也提示我们：我们该如何做好培训工作？我们是否能够做得更好？