oa系统试运行报告

oa系统试运行报告（精选15篇）

1.oa系统试运行报告 篇一

OA系统2013年运行评价分析报告

一、项目概述

综合管理信息系统（以下简称OA）建设项目启动时间是2012年8月22日，2013年4月进入正式运行阶段，办公室信息中心对于系统进行了结合实际工作的操作和磨合，在这个阶段，通过不断优化，对系统进行调整，以求能更加符合实际工作的需要。

OA建设的总体目标是：以OA为基础，以工作流程为主线，优化公司管理流程，通过信息技术建立包括人力资源、协同办公、合同管理、计划管理等在内的综合管理信息系统平台，实现管理规范化、信息资源利用的最大化，促进公司的协同办公效率和管理水平的提升。搭建一个全公司的信息与管理协同平台，按照统一要求、信息流畅、资源共享、信息安全的要求，建设一个统一的办公管理平台，实现各部门各分子单位之间的互联互通机制，保证信息畅通和上传下达，实现各级单位的快速响应。

二、OA应用统计

目前，系统总使用人数324人，移动终端用户77户,平均每天同时在线70人左右，每天登陆次数超过300/人次；搭建了公司门户、个人门户、各职能部门户、系统信息门户、电力生产门户、规章制度门户、企业文化门户、学习培训门户、公司文件门户和领导门户，让信息的共享更加简单、及时、有效；搭建流程150余条，流程流转数量7300余个；建立了知识目录，系统目前存储近8500篇文档，形成了公司基础知识库。

OA运营期间，办公室信息中心以集中、点对点和远程等多方式共组织培训500多人/次，培养了能够独立承担日常维护工作的系统管理员2名，实现了系统的自主管理。公司已开启了新的协同之旅，信息化建设也进入了一个新的阶段。

三、OA系统功能使用效果

1、人力资源管理模块的开发与应用，实现组织架构的统一管理、人员的基础信息管理、通讯录管理、岗位管理、人员的入职、调配、离职、退休、解聘、返聘等管理。

目前系统使用人员312人，除录入人员的编号、姓名、岗位外，同时对人员的手机、办公室电话、短号、电子邮件、办公室地址等也进行了整理、录入，实现了人员信息的查询、共享、统计、分析，实现人员信息资源的更好的利用。

组织架构管理的应用，实现了统一的组织架构管理，建立了完整清晰的人员组织架构。目前，公司所有的员工对应的岗位等信息已录入系统，同时，系统设定了人员的上下级管理，并以此实现各类管理和业务的审批线索和监督线索。

2、合同和计划

目前已搭建合同管理流程15个, 大部分已正常运转中,涉及到结算的流程暂时未启用;计划管理流程8个,并在后期增加了计划模块,能基本满足公司在计划任务管理方面的需求。

3、通过使用OA的流程管理模块，目前搭建综合管理、财务管理、人事管理、物资管理、信息管理、日常工作等类型的流程150余个，目前流转中的流程数量已经有7300余个，各级管理人员通过电子流程审批系统处理各类公文、申请、审批，节省了时间，降低了成本，提高了工作效率。

4、知识管理，初步搭建了公司知识目录，系统目前存储8500余篇文档，建立了知识库，实现了知识体系的建立与管理、知识权限的精细管理（满足不同目录的查看、下载、修改、添加、删除等权限都进行了严格控制，同时对用户的查看、修改等操作都进行了日志记录）、知识评价体系管理（通过知识的打分、回复、知识贡献率分析等，建立了较为完整的知识评价体系）、知识检索管理（实现了多种制式的检索方式，包括分类检索、多维检索、全文检索等）、知识审批体系管理（实现了通知公告等信息的创建、审批、发布、归档、作废的审批）。目前，已初步建立了网上知识库，实现了初步的知识管理。

5、实现了远程办公和移动办公，大大提高了办公效率，处理流程不再受到世界地点的限制。目前已普及到中层以上干部。

四、系统验收准备工作

1、目前已完成了OA验收材料的收集工作；

2、成立验收小组，由办公室牵头，分别邀请人力资源部、计划与发展部、财务资产部、纪检监察部各部门人员参加OA系统项目验收，

2.oa系统试运行报告 篇二

关键词：档案管理 OA系统 联系

0 引言

现阶段，办公自动化系统呈现双轨制模式：在OA系统中传输的是数字化文件，但是在归档的时候仍然沿用的是纸质版的文件。纸质版文件在价值上和法律效力上确实存在很大优势，但是数字化的文件也具有自身的特点和价值。企业在实现现代化管理的过程中，都面临着如何将OA系统和档案管理系统相衔接的问题。文中对于二者之间的关系做了简要的阐述。

1 档案管理系统和OA系统联系

企业在进行文件和档案管理的时候有两种设计方式，一种是将档案管理功能嵌入到OA系统中，在OA系统中实现文件和信息资源的归档、保存；第二种是分设两个系统，并实现两个系统的衔接，从而实现档案信息和办公自动化的统一管理。

现阶段，OA系统中直接整合了档案管理的情况比较少，无法实现OA系统的嵌入式管理是因为：将档案管理功能嵌入到OA系统中缺乏实用性，不能灵活动态的跟企业档案信息资源的发展情况进行对接；同时办公自动化中的档案管理部分只能满足通常的文书档案要求，不能实现对图纸、声像等一些特殊档案的管理；在OA软件开发的过程中开发公司就重点关注了企业流程管理部分，忽略了档案管理的内容，所以OA系统在功能上存在欠缺，在OA系统中的档案管理模块明显存在着数据的安全性和真实性方面的缺陷[1]。

因此，多数企业还是实行档案管理系统和办公自动化系统分开处理的模式。

2 实现OA系统和档案管理系统有效衔接的方法

2.1 保持二者登陆账号一致

现阶段，在大多数企业中OA系统和档案管理系统都有自身登陆界面，因为权限的不同又分别设置了不同的账户以及密码。笔者认为要想实现OA系统和档案管理系统的有效衔接就必须保持两个系统之间的账户和密码的一致。虽然每个系统的用户权限不同，但是毕竟办公自动化系统是档案管理系统的母系统，两者之间应该保持权限一致，可以将办公自动化里的权限表复制到档案管理系统里以实现账号的一致性[2]。根据档案管理系统的独立性，赋予档案系统相应具体权限，以实现账号同步、一次性进入的目的。

2.2 通过一个接口实现数字信息的收集和存档

就文件的使用周期看来，文件资料到档案资源是个动态的、相互衔接的过程，档案资源的质量直接取决于电子版文件的质量，这种情况客观上需要两个互相联系的独立系统来完成，在组织制度和操作程序上互相配合，实现两个系统的完美衔接。因此，要实现OA系统和档案管理系统的有效衔接亟需开发一个可以便捷准确的将OA系统中数据传输到档案系统中的接口。利用这个接口实现OA系统中文件数据向档案系统的传输[3]。

2.3 把握好物理归档的时间

通常情况下，为了提高办公自动化的效率，将电子文件长时间存储在OA系统中是合适的，同时为了确保电子文件的真实性、完整性和有效性，减少系统在线带来的电子文档的风险，应制定合理的文件归档的时间节点。在OA系统中设置的都是逻辑上的归档环节，只是将电子文件进行归档标记，实质上还存在于原服务器上。如果不能制定合理的归档时间，会给档案管理工作造成很多麻烦。如果OA系统和档案系统的服务器不属于同一个网段，在进行归档操作时经常会引起死机，有的会严重影响OA系统所在服务器的速度，在这种情况下，只能请OA系统开发公司的技术人员定期为企业进行集中归档。

所以要制定好电子文件归档的时间，完整及时的将电子文档转换成档案资源，只有这样才能确保档案信息的真实性和安全性[4]。

2.4 档案管理人员做好文件存档的跟踪管理

企业档案管理人员必须做好对电子文件的研究、出台、存储和销毁全过程的跟踪监管，对于电子文件流动全程做好系统监控和跟踪记录。只有档案工作人员做好文件资料的全程监管，才能保证电子公文存档时的安全和规范，确保电子文件从办公系统到档案管理系统的顺畅流转，实现企业办公自动化和档案管理工作的一体化[5]。

3 结束语

现在办公自动化系统正由传统的双轨制模式过渡到单轨制模式，也就是用系统中通行的电子形式的文件彻底取代纸板文件的流通方式。现阶段，在企业主流的管理模式中，通常采用的是OA系统和档案系统相结合的模式，实现二者的有效衔接，最终实现企业管理的一体化。

参考文献：

[1]张东.档案管理系统与OA系统的关联问题研究[J].广东档案，2011，04（12）：16-17.

[2]冯雯.浅析OA系统与档案管理系统的数据交换形式[J].陕西档案，2011，03（21）：25.

[3]周冬梅.关于高校OA系统与档案管理系统链接的几点思考[J].科技信息，2010，03（19）：250.

[4]谭伟.档案管理系统与OA系统的实施顺序[J].中国档案，2006，10（12）：51.

3.oa系统试运行报告 篇三

院属各处、室、部、中心:

我院OA办公自动化系统经过一段时间的测试体验，目前已基本具备运行条件。为节约工作时间，提高工作效率，稳步推进我院办公自动化建设，进一步促进全院信息化建设，现将我院办公自动化系统试运行有关事宜通知如下：

一、办公自动化系统正式运行工作安排

1、基本信息正式运行阶段：

时间为：2009年11月16日

运行内容：学院各种基本信息、邮件系统。

基本信息指的是各种即时性信息，除了正式公文以外，包括公告、会议通知、简报、院务公开、一周工作安排以及各用户邮件流通等，以2009年11月16日为界，11月16日前实行纸质和 — 1 —

电子文档同步传递，11月16日后，全部以电子文档传递。

2、公文正式运行阶段：

时间为：2009年11月23日

运行内容：各类文件。

各类文件在试运行期间采用纸质文件和电子文档形式同步传递，经过不断完善后,逐步取消纸质文件。

二、注意事项

1、各部门负责人和信息管理员要高度负责，每天上午上下班前、下午上下班前定时登陆，查看办公自动化系统发布的信息、通知、文件等，并进行告知、传阅、存档等相关处理，若未能按时阅处，导致贻误工作的，将追究当事人责任。

2、各部门在自身的工作权限内通过办公自动化系统发布的有关信息须留本部门名称及上传人员姓名。要求信息内容完整准确，格式规范，所发布的信息出现的问题由上传人负责。

3、各部门负责人及信息管理员如因出差、请假、培训等特殊原因离开时，须委托相关人员代为办理，代理人应履行委托人的一切义务。

4、各用户要对原始密码进行修改，如因个人原因而导致信息丢失或信息外泄，要追究当事人的责任；任何人不得以部门和个人名义在办公自动化系统上发布与工作无关的公告或讨论；一切言论应遵守相关法律法规，同时尊重他人权益及隐私，严禁在讨论区发布私人信息。

5、试运行期间，各部门对办公自动化系统运行过程中存在的问题和建议请及时向院办公室和文物信息中心反映，联系方式：

8789000、8789013。

6、如果部分用户对OA办公自动化系统操作还有疑问，请在试运行阶段到院办公室观摩学习。

全院OA办公自动化系统作为我院信息化工作一个重要组成部分，是提高工作效率、规范工作程序、实现无纸化、降低行政成本的重要手段。各部门要统一思想、提高认识、狠抓落实，确保学院OA办公自动化系统顺利运行。对重视不够，不能运用OA办公自动化系统进行工作或操作失误造成不良影响的，将对部门和个人通报批评，情节严重的要追究责任。

附件：办公自动化系统操作说明

二○○九年十一月十三日

附件

办公自动化系统操作说明

一、登陆

1、在我院任何一台接入局域网的电脑上点击进入（http://192.168.8.1:8081），OA办公自动化主界面。

2、OA办公自动化系统各用户帐号为自己的汉字姓名,另可用个人姓名的开头字母为用户账号，例如张晶晶，用户名可以为张广明，也可以为ZJJ，原始密码为111。

3、通知下发后，OA办公自动化系统各用户需立即修改密码，由于没有修改密码造成的帐号被盗等有关问题，院办公室不承担任何责任，同时，由于没有修改密码造成院内部信息外泄等问题，我院将追究当事人责任。

二、栏目注意事项

1、“电子公告”栏目由院办公室负责管理，公告内容包括公告、院务公开、一周工作安排、会议通知等，我院其它部门需要使用公告栏目的，须经部门领导、分管院领导审批后，交院办公室上传。

2、公文处理”栏目只有院领导、各部门负责人、部门信息员有权限，严格按照程序进行，不能擅自越级上传文件。如果加急文件（原则上2天以内算加急文件）可到办公室办理加急传阅申请单加急办理。

三、院办公室将制作详细操作指南在OA办公自动化系统上发布。

主题词：信息化建设OA办公自动化∆通知

4.关于OA系统调研情况的报告 篇四

一、OA系统可以实现的目的

（一）推动管理规范化、科学化，提高管理水平。OA系统的基础在于全面细致地梳理公司的管理目标、管理职能、管理流程、管理责任等，OA系统应用可以推动公司管理水平的提高。

（二）规范工作流程，建立可靠的安全机制。OA系统应用使办公流程清晰、规范、可控，可以保留流程，有据可查，提高风险管控能力。

（三）实现目标管理。OA系统应该使各项工作进度可视化，便于领导随时监控、指导、协调。

（四）为领导决策提供支持。OA系统的应用使公司销售、资金等数据直接展现，为领导决策提供信息支持。

（五）提高工作效率。通过电脑、平板、手机等设备，实现异地办公、移动办公，提高沟通便利性和日常办公的效率性。

（六）节约成本。一是提高工作效率，节约时间成本，二是无纸化办公，节约财务成本。

二、OA系统可以实现的功能

（一）基础管理。如：行政管理、公文管理、档案管理、人事管理、绩效考核、工资核算、财务管理、资产管理、费用管理、客户关系管理等。

（二）集团化管控。如：通过二维网格维度管理，不同业务不同分公司精确控制可见范围，数据相互隔离；系统展示多级门户，各业务线各分公司定制专属门户。

（三）储备粮管理。如：通过与粮情监测系统的对接，实现温度异常、达到通风或除虫的条件等进行监控；对粮食水分、杂质等数据的掌握；对粮库的出入库数据进行及时汇总等。

（四）项目管理。如：智慧园区建设的投资、进度、质量以及负责人考核进行监控。

（五）投资管理。如：投资项目筛选管理、投资项目审议管理、投资项目立项管理、风险管理、投资项目谈判管理、投资决策管理、投资方案设计管理、项目投资实施与管理、投资项目跟踪、投资效果考核与评价管理、项目资金退出管理等。

（六）进销存管理。如：对各直营店的数据进行及时汇总，对公司产品仓库的进出库数据进行汇总，做好补货准备；对销售数据进行分析，调整产品结构。

（七）产品质量管理。如：对合作的加工企业生产管理中质量检测数据，进行监控对合作的基地种植流程进行监控，确保达到产品标准。

（八）进出口管理。如：进口合同管理、进口库存盘点、信用证资质审核、进出口资料管理等。

（九）决策支持。如：通过管理驾驶舱，为领导及时展现以上各模块系统的数据图表，便于领导决策。

三、OA系统项目实施的步骤

第一阶段：准备阶段，主要工作有需求调研和项目规划。第二阶段：实施阶段，主要工作有基础模块建设、业务模块建设、其他模块建设和测试。

第三阶段：推广阶段，主要工作有推广和培训。

第四阶段：交付阶段，主要工作有正式上线、系统终验、系统维护。

四、OA系统项目建设规划

第一期：主要实现基本功能的上线，如公文管理、印章管理、档案管理、考核管理、工资核算、财务管理、资产管理、费用管理、客户关系管理、合同管理等。

第二期：主要实现业务功能的上线，如储备粮管理、投资管理、项目管理、进销存管理、进出口管理、产品质量管理等；

第三期：主要根据已有的数据，实现集团管控，管理驾驶舱的数据图表展示。

五、OA系统费用概算

（一）平台费用

（二）定制开发费用：供应商主要根据业务需求的模块、表单、流程与程序员工作量来报价，一般在项目需求调查后报价。

（三）硬件设施：主要是服务器方面，根据需求配备。

（四）维修服务费。维修期满后，公司信息管理员可维持系统正常使用；若出现重大问题，可能产生此项费用。

六、OA系统供应商比较

（一）目前三家公司的优缺点比较： 1.xxx：行业内不知名，评价信息较少。2.xxx：拟上市企业。

主要优点：产品成熟，使用比较方便，渠道分布广，便于和用友软件整合。

主要缺点：部分功能细节不够，二次开发成本高、服务成本高，不同版本间不兼容。

3.xxx：上市企业。

主要优点：产品比较成熟，企业高层咨询能力强。主要缺点：理念和产品严重脱节，各版本间不兼容，拓展性差，渠道混乱，口碑不好。

（二）目前三家公司的客户比较：

1.xxx：xx局、xx实业、xx学院、xxx下属单位； 2.xx：xxxx 3.xx：xxxx

（三）项目实施可供选择的其他供应商 1.xx 主要优点：品牌、理念、市场很强大，产品功能齐全，解决方案完善，定位高端。

主要缺点：实施、使用和维护复杂，周期长，风险和成本高，需专业人员，价格高。

2.xxx 主要优点：实用、易用、高性价比，开放平台、工作流、智能表单行业领先。

5.系统试运行报告 篇五

国骅·世纪宜家花园住宅A地块智能化安装工程截止到2013年5月20日已全部建设调试完毕，自5月20日起开始试运行，至2013年6月20日止已运行1个月。根据一个月的系统试运行情况,我方认为：

一）系统功能完全符合下列要求： a)视频监控系统运行正常,达到设计要求；

b)入侵报警系统运行正常，非正常进入报幕正常，达到设计要求； c)一卡通系统运行正常,达到设计要求； d)楼宇对讲系统运行正常，达到设计要求； e)背景音乐系统运行正常，达到设计要求； f)楼控系统运行正常，达到设计要求； g)电子巡更系统运行正常，达到设计要求

h)UPS电源与接地防雷系统运行正常，达到设计要求； 二）施工工艺符合有关规范和设计要求。三）系统技术培训意见

根据合同有关条款对有关操作和管理人员进行了技术培训，使有关人员对系统有了详细的了解，能够熟练操作本系统。可以根据《日常维护注意事项》简单维护本系统，并完全具备独立上岗操作的能力。四）系统故障及其处理情况

a)运行期间，共发生一次故障现象：为6月9日电视墙图像丢失，经检查双回路电源断电供电恢复后，工作正常。上述故障宁波华旭智能科技有限公司都及时排除，排除时间自我方电话通知故障情况之时至故障排除时止，为1个小时。

b)除发生上述故障并得到及时排除外，整个监控系统符合设计方案要求，系统运行正常。五）试运行期间，宁波华旭智能科技有限公司维修服务完全符合合同之规定。六）试运行结论

本系统施工和安装工艺符合有关规范和程序要求，试运行一个月来，系统运行正常，符合《设计任务书》和《设计方案》的要求，系统工程达到了竣工验收条件,申请竣工验收。

宁波华旭智能科技有限公司

6.基于云平台oa系统研究与实现 篇六

[关键词]云平台；HA；OA； DRS

1、引言

相对于传统数据中心，云的特点在于高效、自动化和虚拟化以及共享的多租户环境。云建设的关键要素包括为服务提供的标准化应用平台，以及允许业务团队请求和管理其应用容量的自助式服务门户。云基础架构可为企业解决两个关键问题，一个是计算力资源的整合，一个是建立能让用户感知服务的入口，提高管理能力。

本文利用H3C云平台环境，测试oa在云环境下高可用虚拟化平台等功能。H3C CAS云计算管理平台为虚拟机中运行的应用程序提供简单易用的高可用性功能。硬件故障导致的服务器或虚拟机宕机再也不会造成灾难性的后果，H3C CAS提供的资源智能调度能力会为这些服务器或虚拟机自动选择最佳的重新运行位置。

2、Oa系统与云平台介绍

办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就都叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的[1]。

2.1 Oa系统拓扑图

图1 oa系统拓扑图

通过图1可以看出操作系统为Windows Server 2003、Windows Server 2008，数据库为SQL SERVER2005，OA软件。

当前数据库服务器上面直接上了QLogic的HBA卡，然后通过多模光纤跳线和DS3400存储进行的直连，中间未加光交。Oa通过双机热备保证oa系统运行的完整性，这是以前常常采用的方法。

双机热备特指基于高可用系统中的两台服务器的热备（或高可用），目前两机高可用使用较多，故得名双机热备，双机高可用按工作中的切换方式分为：主-备方式和双主机方式，主-备方式即指的是一台服务器处于某种业务的激活状态，另一台服务器处于该业务的备用状态。而双主机方式即指两种不同业务分别在两台服务器上互为主备状态。本文原有系统采用的是主-备方式[2]。

本系统原有采用基于共享存储方式，主要通过磁盘阵列提供切换后，对数据完整性和连续性的保障。用户数据一般会放在磁盘阵列上，当主机宕机后，备机继续从磁盘阵列上取得原有数据。这种方式因为使用一台存储设备，往往被业内人士称为磁盘单点故障。但一般来讲存储的安全性较高。所以如果忽略存储设备故障的情况下，这种方式也是业内采用最多的热备方式[3]。

2.2 虚拟云平台架构

图2 虚拟云平台架构

通过图2可以看出，存储为IBM DS 3400，CAS云计算系统通过光纤交换机将存储和业务网络进行了有效的融合。實现了OA的正常运行。2台H3C FlexServer R390，CPU均为2路Intel Xeon E5-2620 2.0GHZ，内存均为16GB，数据库版本为SQL SERVER 2005.CAS通过调用数据库实现oa的各项测试功能。通过光纤交换机模拟双机热备的功能。

2.3 H3C CAS CVM 虚拟化管理系统

H3C CAS云计算管理平台由三个组件构成：

CIC：Cloud Intelligence Center，云业务管理中心，这位于CAS云计算系统最顶层。

由一系列云基础业务模块组成，通过将基础架构资源（包括计算、存储和网络）及其相关策略整合成虚拟数据中心资源池，并允许用户按需消费这些资源。

CVM：Cloud Virtualization Manager，虚拟化管理系统，这位于CAS云计算系统中间层。

主要实现对数据中心内的计算、网络和存储等硬件资源的软件虚拟化管理，对上层应用提供自动化服务。其业务范围包括：虚拟计算、虚拟网络、虚拟存储、高可用性（HA）、动态资源调度（DRS）、虚拟机容灾与备份、虚拟机模板管理、集群文件系统、虚拟交换机策略等[4]。

CVK：Cloud Virtualization Kernel，虚拟化内核平台，位于CAS云计算系统底层。

提供稳定、高性能的虚拟化层，该虚拟化层可对硬件资源进行抽象，并允许多个虚拟机共享这些资源。针对上层客户操作系统对底层硬件资源的访问。

该管理系统具有2大特点：（1）直观的配置与管理；（2）智能的资源配置优化。

3、测试结果及总结

3.1测试结果

测试内容：实现OA数据库服务器的虚拟化；实现虚拟化环境下的双机热备（HA），实现虚拟机迁移、动态的资源调度。

集群高可用性（HA）测试：

（1）图3 设置高可靠HA

图3 设置高可用性

（2）图4，CVK-02服务器宕机，虚拟机自动在CVK-01服务器上启动

图4 宕机后状况图

可以实现HA功能，当群集里一台CVK断电后，CVK里的虚拟机会自动在其他服务器上重启，时间受系统启动速度限制。如果虚拟机的应用程序是服务，如SQL Server，那么服务可以设置为自动启动。通过上图可以看出当cvk-01在宕机重启后，oa-test迁移到cvk-02虚拟机上面。

DRS动态资源调度：

（1）如图5所示，设置DRS阈值

图5 DRS设置图

（2）如图6所示，自动DRS：DB-01从CVK-01迁移到了CVK-02

图6 自动DRS

3.2总结

通过以上测试结果，在云平台下，具有以下特点：资源整合，成本降低；负载调配，利用率高；简化管理，灵活高效；灵活架构，便于扩展；节能减排，绿色环保；在功能上，当数据量大的时候，确保数据在业务内及业务间的充分流动，目的在与有效地发挥数据的作用。

参考文献

[1]http：//baike.baidu.com/item/办公自动/1428？from_id=25368&type=syn&fromtitle=OA&fr=aladdin

[2]曹杰.数字多媒体信息发布系统及其监控管理[D].东华大学，2011

[3]http：//baike.baidu.com/view/132705.htm？fr=aladdin

[4]王巍.云计算之虚拟化平台技术认知研究[J].通信管理与技术，2014

作者简介

娄艳艳（1976-）女，湖北武汉市人，本科，湖北省交通运输厅通信信息中心

王晓荣，女，本科，湖北省交通运输厅通信信息中心

邓 炜（1986-），男，湖北黄冈人，湖北省交通运输厅通信信息中心

7.医院信息系统运行报告 篇七

我院在执行国家医疗体制改革、医疗保险推行、医疗价格调整、院务公开及适应医疗市场竞争过程中充分利用信息技术，优化了医院业务流程，提高了医院工作效率和质量，提了高竞争力，建立了以病人为中心的医疗服务模式。减少人手、控制漏费和人情免账、降低医疗成本等方面实现隐性经济效益的提高。如：护士工作站的设立减少了收费记帐工

作量，微机系统记帐减少人为差错，记账及时又减少病人漏费欠费；实行透明和可调整的收费策略，取得同行竞争优势；费用公开则有效地控制了医疗成本，减轻病人医疗负担，提高病人满意度。为经济核算提供明晰的收入支出数据，提供决策需要的数据；提高医院资源管理质量和效率，通过核算充分调动员工积极性，合理分配资源；优化业务流程，改善医院组织结构、运营机制和管理体制。

目前我院计算机网络已经拥有7组服务器，110多台在网微机及90台各型号打印机，通过干线光纤，108兆无线路由，百兆双绞线连接桌面，网内一部3层交换机带3部主交换机连17部部门交换机分布于住院楼、门诊楼、综合楼、行政楼，制剂楼。总布线长度15千米。

系统建立以来，积累了大量数据，其中主服务器数据库已经达到22吉的数据量，对前台数据处理速度带来一定的影响，同时为节约使用成本，我院数据输出大多采用针式打印机，我们采用的是国内行业优选型号LQ300K+，存在使用成本低，噪音大，输出慢特性；考察国内几家三甲医院，门诊住院已经采用激光机输出票据，比针式打印机速度提高约30%，但纸张墨粉及硒鼓成本比针式打印机提高约3倍，目前我院平均每张门诊收据成本约0.2元，若使用激光机每张门诊收据成本需0.6元，考虑我院经济发展状况，激光机输出票据将是发展方向。

8.移动OA请示报告 篇八

参与XXXXX移动办公平台建设的请示

XXXXX市政府：

近期，XXXXX委市政府提出了加强社会管理创新，以此来促进政府将资源高度集中同时将职权服务管理下沉，能为群众提供更加高效快捷服务的要求。“资源集中”、“管理下沉”对XXXXX政府提出了更加高效、更加精细化管理的服务理念，随之而来的是政府政务工作越来越多、越来越繁重，为进一步提高服务质量、提高内部办公效率，解决基层移动信息化已成为当务之急。

移动信息化技术的出现，使得信息化能摆脱对固定办公环境，固定工作时间，固定网络设备的依赖。将信息化无缝延展到每个人手中，使得信息化可以随时随地的跟随着办公人员移动快速处理问题。

XXXX公司拥有覆盖范围广、业务品种多、通信质量高德综合通信网络，是经营移动通信业务互联网服务的专业化移动通信运营公司。

同时XXXXX公司作为全市主导通信运营企业，将充分发挥信息化优势，积极参与电子政务的建设，现将有关事项请示如下：

一、XXXXX参与移动办公平台建设的优势

（一）“网络优势”。成熟、稳定的3G网络，为移动办公系统提供稳定、安全数据传输服务，保证在任何时候、任何地点都能及时的达到数据的互联互通。

（二）遍布城市大街小巷各个营业网点，能及时为移动OA数字终端提供快速周到的服务。保证在城市任何地点不会因为移动数字终端的故障影响政务办公。

（三）XXXXX实力雄厚，技术先进，在2011年收入近XXXX，纳税XXXX，连续三年成为全市纳税十强。XXXXX现网络规模XXXX，服务网点数超过XXXX家，能为平台建设提供快速响应和支撑服务。

XXXXX已具备参与平台建设的强大技术、网络、服务优势和基础，特申请参与XXXXX移动OA办公平台的建设。分公司将不遗余力，为XX城市管理水平提升、经济社会发展作出更大贡献。

9.oa系统试运行报告 篇九

近年来，协同OA市场一直保持着强劲的增长势头。在IBM、九思软件、点击科技等高端厂商的技术推动下，OA系统已在企业中大量普及。面对遍地开花的OA系统，作为企业信息化主导和IT主管的CIO（首席信息官）们选型困扰不断浮现。如何才能正确选购办公OA系统，从而更好更快地推进企业信息化建设，为企业未来高效的经营管理打下良好的基础呢？本文透析了OA系统的核心应用——工作流，希望在OA系统选型上，为CIO们提供帮助和借鉴！ 对于OA系统来讲实现流程管理也就是实现工作流的畅通。工作流就像纵横交错的管道，构成一张严密的办公网络，连接起企业内个人、岗位、部门、事务。因此这张网络的顺畅与否，成为决定企业办公效率和执行力高低的重要因素，成为OA系统高低端定位的重要分水岭。 既然工作流如此重要，那么它是不是就会很繁琐呢？用户就不能很好地了解它的精髓以及驾驭它呢？比如说当企业组织架构发生变化时，企业是否就无能为力，只能等着OA厂商来帮助企业梳理流程呢？答案是否定的。对于好的OA厂商来讲，它们可以提供图形化的流程设计，企业可以自己修改和设计流程。 鉴于中国高端协同办公系统第一品牌的OA厂商九思软件，其工作流采用的就是纯B/S的图形化设计，我们以此为例：

九思软件在业内拥有最先进的工作流引擎，支持从设计、应用到维护的全程图形化，支持工作流作为引擎被其他模块和其他系统调用，支持条件分支、统计分析、表单数据源的外部化，支持多表单和嵌套子流程等。该技术不需要安装任何客户端控件或者客户端软件，支持通过纯WEB的方式拖拖拽拽实现流程的自定义，非常简单易用。 另外，其OA系统通过纯WEB在线编辑、word、excel导入的方式可以轻松实现表单的自定义。该技术的突破消除了普及工作流应用的最大障碍，方便业务部门而不是技术部门自己建设和管理流程表单，因此让客户容易轻松地成为系统的主人。 在内部数据关联上，比如“报销单”和“借款单”之间的数据关联：在填写“报销单”的时候，系统自动调出之前的“借款单”，提取借款金额，直接计算出报销的结余，无需出纳手工计算。另外如“费用单”和“预算单”之间的数据关联，“请假单”和“休假单”之间的数据关联等等…… 工作流是OA系统应用最重要的核心，做好工作流管理功能，可以帮助企业将OA系统的价值最大限度地发挥出来，所以工作流技术也将一直应该是OA厂商们研发的重中之重！

10.oa系统试运行报告 篇十

一月份由于天气原因，水泥发放量较少，公司主要停机检修，在此期间按照公司检修要求，对无人值守系统进行了全面的检查，现就讲检查过程中遇到的问题及处理结果阐述如下：

一、存在的问题：

1、前磅系统自安装以来一直没有正式投入运行，外围设备积灰较多，地磅反应不灵敏。

2、云天系统服务模块有待完善。

3、后磅房地磅因天冷反应不灵敏。

4、包装突然性断电对系统影响较大。

二、处理结果：

11.OA系统使用手册 篇十一

系统功能介绍

登陆系统

安装好系统后，输入服务器ip或者名称，即可登陆系统，如：http://192.168.1.1

输入用户名和密码后，点击登陆，即进入系统主界面。

主界面介绍

系统主界面的左侧为菜单项，上方为快捷菜单项，右边为内容显示区。

我的办公桌

在这个部分里面用户可以使用的功能有：内部邮件、消息、收发外部邮件、手机短信、公告通知管理、投票管理、日程安排、工作日志、通讯簿管理、会议管理、个人设置等。默认桌面设置

点击桌面上的“桌面设置”按钮进入个人用户桌面显示项设置。

内部邮件

可添加、删除内部邮件。

Internet邮件

点击收取新邮件，收取邮件必须先在个人设置中设置好邮件的pop3服务器和SMTP服务器。

手机短信

填写好后，随时可点击“发送”按钮进行手机短信发送。

通告通知

可添加、删除、修改、导出单位以及部门的通知公告信息。

投票管理

可发起投票。参与人可参与投票，用户投票后不可重复参与。

日程安排

可采用列表形式和日历形式两种查看方式。

工作日志

通讯簿管理

可分为公共通讯薄、共享通讯薄、个人通讯薄

我的会议

支持视屏、语音、共享百般等网络会议操作。

个人设置

我的工作

支持自定义表单、自定义工作流、图形化设计工作流。

办理工作 流程图

表单设计

流程管理 模块拖动

条件分支

印章管理

按照类别分为：公章、私章

接收文件

在此可以看到所有的等待接收的和已经接收的文件，点入文件后，可进行签收。

传阅文件

在此刻看到已发出的文件，点击进入后显示详细信息

签收文件浏览

根据文件夹浏览文件，点对应文件夹进入

传阅文件浏览

根据传阅时的文件夹分类设置浏览。

接收文件分类

设置文件夹分类和文件夹名称

传阅文件分类

工作计划

计划管理

管理所有下属的工作计划。

我的汇报

个人所有的汇报信息，领导可查看

汇报管理

对员工的汇报情况进行管理与查询。

人事信息

查看员工的人事信息

人事合同

考核项目

设置考核时所预定的各种考核项目

考核任务

设定考核时需要打分的各种任务

考核管理

对员工的考核进行管理，录入考核结果。

奖惩记录

考勤管理

客户管理

管理用户录入的所有客户。

查看对应客户的各项信息

客户信息管理

管理系统内所有人员录入的客户信息，可进行批量转移等

项目管理

产品信息管理

销售合同登记

销售合同管理

对下属的销售合同进行管理

合同产品记录

供应商管理

供应商联系人

采购订单登记

采购订单管理

订单产品记录

办公用品管理 固定资产管理

档案文书管理

资源调配申请

文件管理 信息交流

附件程序

单位信息管理

部门信息管理

用户信息管理

角色信息管理

红头文件管理

系统日志管理

系统参数设置

数据库备份与恢复

数据备份

备份前，先执行中的“服务停止”程序，停止OA系统运行。

首先将数据库备份：直接拷贝备份 “安装目录DataBase” 目录。

然后将附件文件备份：直接拷贝备份“安装目录webrootUploadFile” 目录。备份后，执行项目中的“服务启动”程序，恢复OA系统运行。

数据恢复

备份前，先执行中的“服务停止”程序，停止OA系统运行。

将备份目录拷贝回原来的位置即可。恢复后，执行项目中的“服务启动”程序，恢复OA系统运行。

常见问题回答

定义的表单能重复使用吗？

表单是流程中数据的存储格式，很像Word中的文件模板。在“系统管理”中的“流程设置”中可以设计表单。在具体的“工作流”模块中，数据按照定义的表单格式进行输入，对于每一个具体的“工作”，输入的数据都是独立存在的，互不干扰。所以也可以说表单是可以重复使用的。

为什么有些表单不能删除？

定义了对应的流程的表单不能进行删除，除非先将对应的流程删除。

通过IE历史记录可以看到访问过的网页么？

本系统采用了网页认证机制，每一个页面都只有通过正确登录，身份验证正确后才能访问。如果使用办公系统后有事离开，请一定要关闭OA系统，这样他人也无法使用IE历史记录看到访问过的网页。

怎样在启动Windows后自动进入网络办公系统？

首先，打开浏览器输入办公系统网址，进入登录页面。在登录页面上按鼠标右键，在右键菜单中选择“创建快捷方式”即可在桌面创建OA快捷方式，将该快捷方式拖动到开始菜单-〉程序-〉启动，即可实现启动Windows后自动进入网络办公系统。

局域网使用OA的常见问题

1、客户机使用主机名无法访问OA系统

首先，可能是由于OA服务器的主机名使用了中文，而中文主机名是无法在Windows网络中寻址的。

其次，对于某些特殊网络，使用主机名寻址有可能速度较慢，或无法寻址，必须使用IP地址访问OA系统。

2、OA使用非80端口，部份客户机无法访问

可能是由于服务器的OA端口比较特殊，被客户机的防火墙软件拦截。服务器的OA端口建议指定为80、8080等常见http协议端口。

3、为什么Internet邮件功能无法使用？

使用这个功能，需要OA服务器能直接访问互联网（不能是使用代理服务器），Internet邮件功能使用25和110端口，OA服务器的防火墙需要开放这两个端口，而客户机不需要能访问互联网。服务器必须注册Jmail组件。

4、部份客户机登陆OA系统时，窗口被自动关闭，没有进入系统主界面。

12.oa系统试运行报告 篇十二

[关键词]OA；集成；应用；工作流

[中图分类号]C931.9 [文献标识码]A [文章编号]1672-5158（2013）06-0065-01

1 引言

随着互联网网络以及计算机科学技术的不断进步，一定程度上促进了人类以及社会的进步以及繁荣昌盛，计算机信息科学在时代前进的潮流中扮演着至关重要的作用，无论是行政机关还是中小型企事业单位，都在充分的将Intemet/Intranet技术利用起来[1]，都建立了基于工作流的工作流程，充分的将现有的先进计算机、现代化的通信技术以及各种先进设备充分的运用起来。

2 办公自动化系统（OA）概述

办公自动化系统简称OA，是一种高度集成化的人机信息交互处理系统，融合了现阶段非常先进的信息科学技术以及先进的办公自动化设备，通过OA系统能够为有效的辅助工作人员顺利的开展各种各样的业务工作。通常的办公自动化系统主要包括办公机构、办公设备、办公主体、办公信息以及网络环境等组成，随着办公自动化需求的不断提升，办公自动化已经发展成为一个独立的学科，涉及到计算机科学、通信技术、行为科学、管理科学、系统集成工程等，办公自动化的最终目标是通过各种先进的办公自动化信息处理措施，最大限度的帮助企事业单位提高办公质量以及办公效率，进一步改善企事业单位的办公条件以及环境，帮助其提升自动化决策以及科学管理水平。

3 办公自动化系统（OA）发展趋势

办公自动化系统（OA）已经发展成为现阶段各个企事业单位提升办公自动化水平的重要系统，通过阅读大量的中外文献资料，本文总结了未来办公自动化系统（OA）的发展趋势。

（1）平台化

办公自动化系统未来的发展方向是一个平台化的服务系统，能够为用户提供一个用起来非常容易、开放程度非常高的协同应用平台，用户在使用的过程中可以根据自身需要快速的搭建个性化极强的功能模块，并能够通过少量的或者没有任何的修改便可以实现OA系统外部以及内部的数据、人力资源以及信息资源的整合。

（2）门户化

办公自动化系统的门户化包括职能级别的门户，通过该功能实现各个办公门户都相互独立工作但是却采用统一的入口，真正意义上实现信息资源之间以及工作流程之间的互通互联。此外还包括外部以及内部门户的统一，比如将办公自动化系统（OA）与企事业单位的门户网站紧密的整合在一起。

（3）移动化办公

未来的办公自动化系统将不会局限于传统的PC机，人们对办公自动化系统的需求将逐渐转移到移动手持终端上，希望通过移动手持终端便可以操作办公自动化系统，包括信息数据的收发、公文资料的审批、工作日程的合理安排等，未来的办公自动化系统必须具备移动化性能，否则必将被淘汰，随着技术的不断进步，移动手持终端与OA系统的兼容性在不断提高。

（4）业务专业化

未来的办公自动化系统并不仅仅是一个单纯的用于日常办公的管理软件，未来的OA必将与客户的实际业务紧密集合起来，通过有效的结合能够实现任务以及流程的自动化管理。

4 办公自动化系统（OA）应用

无论是政府机关单位还是企事业单位，衡量其先进的现代化管理水平的一个标准便是该组织实施办公自动化系统的程度。办公自动化系统经过多年的不断发展，从最初阶段的以大规模复印机等硬件办公设备作为标志的阶段，逐渐的过渡到了现阶段以互联网网络以及先进的计算机科学技术作为标志的大规模应用阶段，现阶段的办公自动化系统很大程度上促进了企事业单位的办公效率以及彻底改变了其传统的人力为主的办公模式。

办公自动化系统（OA）能够有效的帮助企事业单位规划其日常工作制度，使得企事业单位的可控性得到增强，并有效的提升了企事业单位工作运转的效率，办公自动化系统（OA）在企事业单位的应用范围非常广泛，涉及到各种工作事项的审批流程、正常行政办公管理、内部办公资源的管理、信息资源的实时共享、项目工作的协同、各种信息资源的传输以及沟通等。办公自动化系统的应用业务范畴也非常广泛，跨越了产品销售、生产、财务、产品管理等，办公自动化系统的最重要的特征是其关注的更多的是企事业单位日常办公的可控性以及效率，已经发展成为各个企事业单位想提高企业整体工作流程效率的必备系统工具。

办公自动化系统（OA）的应用能够通过信息化的手段帮助企事业单位解决日常繁琐的工作，能够节省大量的人力资源成本，并且能够提高企事业单位的办公效率，除此之外，办公自动化系统还能通过整合各种内部以及外部的信息资源，并且通过预先植入的算法对收集到的信，息数据进行综合分析形成对管理层至关重要的支持决策信息，帮助管理层决策企事业单位未来的发展方向。除此之外，办公自动化系统（OA）还能够根据用户的不同需求进行定制，形成丰富的、针对性强的工作流程定制工具，能够非常迅速的为用户搭建面向具体定制业务的办公应用环境，能够真正意义上帮助企事业单位实现无纸化、无距离、高度协同的崭新的办公模式。

办公自动化系统（0A）的应用适合所有的企事业单位，比如银行，事业单位，各大企业等，本文特意选择银行作为应用办公自动化系统的应用典型，银行的业务以及工作是比较繁琐的，但是相互之间的联系确是非常紧密的，因此办公自动化系统（OA）必须针对银行各种工作流进行统筹规划、通盘考虑，实施的过程中不能顾此失彼。OA系统在银行的应用实现了日常工作管理、信息通讯、业务流处理三位一体。主要取得了以下的成功效果：首先，OA系统的应用能够帮助银行管理层提供辅助决策功能，能够帮助领导审阅公文、发布政令、实现信息资源查询、统筹调度等；其次是银行业务处理功能，办公自动化系统能够根据不同部门专业搭建对应的信息资源库、数据库、情报库、文档资源数据库等，通过业务信息的广泛收集能够实现信息资源数据的实时共享；再次是信息加工功能模块，银行数据库中的信息资源通常都是原始的、零散的，因此，OA系统通过特定的数学模型对数据信息进行采集、加工、整理，进而为银行工作人员体统系统化的、条理化的、规范化的信息，并能够通过图标、曲线以及文字等方式直观的呈现给银行工作人员，为领导层分析研究、预测监控、制定政策提供依据和参考；最后便是信息传导功能，能够彻底的打破银行业务的条块分割，帮助银行彻底解决传输滞后、流通不顺利的弊端，真正意义上实现银行的计算机群的网络化以及一体化，实现信息数据的无缝快速传递。

5 总结

现代化的办公模式已经完全超越传统的办公模式，无纸化办公、集成化办公、系统化办公、流程化管理模式正在形成，现代化的办公模式能够快速的整理、收集、存储、加工以及使用各种信息资源，能够使得有效的信息资源得到充分的共享，提升员工协同工作的能力，完全取代传统的效率低下的、复杂的办公模式。现代化的办公模式能够对企业的办公实现科学化的管理以及决策服务。本课题研究的重点便是办公自动化系统（OA），皆在通过研究办公自动化系统的发展前景以及应用现状为现代化办公未来的发展指明一个方向。

参考文献

[1]高文松，孙丽，办公自动化系统在企业中的应用[J]，齐齐哈尔大学学报，2008（05）

[2]黄俊杰，办公自动化软件在管理工作中的应用[J]，硅谷，2008（10）

13.2018年OA市场深度分析报告 篇十三

转眼2018年已过半，OA行业竞争残酷，两极分化明显，一方面，BAT巨头跑马圈地，逐步抢滩企业级市场，一方面，移动办公市场的竞争逐渐升温，从百度口碑分析来看，九思软件、纷享销客等赢得了分别以99%、98%的好评率，泛微、致远、金和的好评率偏低，厂商的战略导向及技术创新能力让一批老牌厂商力不从心，行业格局逐渐清晰。

2018年，OA系统整体的市场需求将超过75万套，市场需求增长率近7%，过去5年年均增长率超过5%，市场需求增长稳定。

目前行业现状及市场格局

品牌度方面，虽然钉钉以免费方式切入市场，在小微企业的市场占有率增长较快，但OA市场巨头们，如九思软件、泛微、纷享销客等，旨在用OA来升级改造企业的管理体系，不只是建立企业内部社交圈子，重点关注流程引擎是否强劲，以及OA集成性与外部接口扩展性。

市场格局方面，随着金和网络、金目标、通达信科、慧点科技的逐渐掉队，以及创业公司的大量涌入，口碑好的强势品牌逐渐更加得到用户的青睐，OA品牌化层级逐渐清晰。

产品创新方面：钉钉虽然直接“灭掉”了市面上一大堆企业协助通讯工具，并主打企业级方向，但无法针对性地参与企业的业务，产品具体功能上创新乏力。看来办公OA系统的地位无法被钉钉取代。市场格局方面：中国西部发展速度加快，“一带一路”政策红利显现，2018年初，九思软件正式宣布在西安成立第三研发中心，开启九思战略规划中又一项重要布局。纷享销客、泛微等陆续推进OA办公系统的市场宣传力度，西部重要城市已经成为OA系统厂商必争之地。

2018年OA行业预测

从2018的品牌口碑来看，前四位OA厂商排名变化不大，分别是九思软件、钉钉、泛微网络、纷享销客。其中最具代表性为九思软件的移动oa办公系统。九思软件从最初的WEB网页版到之后的APP办公版,再到现在的微信企业号，一直在与时俱进。在网页版和APP及当下最流行的微信企业号上注重用户体验，并且对移动办公进行了全面升级，深得上市公司好评。

14.监控系统试运行报告（定稿） 篇十四

****视频监控项目 截止到 2015 年 月 日已全部建设调试完毕，自 月 日起由我方(建设单位）开始试运行，至 年 月 日止已运行一个月。根据一个月的系统试运行情况我方认为：

一、系统功能完全符合设计任务书中的下列要求：（a)云台摄像机能方便地遥控监视指定的区域；（b)固定摄像机能清楚地监视主要出入口及楼梯口；（c)数字录像和图像回放质量良好；（d)同步巡视功能正常；

(e)监控点搜索、锁定观察、遥控跟踪操作方便，流畅；(f)录像资料的保存正常无误；

(g)地磅监视无盲区和死角，图像质量良好。(h）地磅软件运行正常；（i）自动打票无误；（g）监控平台运行正常；（k)解码器图像画面显示正常；

二、符合一下施工设计技术：

※《有线电视系统工程技术规范》（GB50200—94）；

※《有线电视设计、安装调试验收规范》（GB51/T46—91）；

※《30MHz—1GHz声音和视频信号的电缆分配系统》；

※ 中华人民共和国公共安全行业标准GA/T75-94《安全防范工程程序与要求》；

※《中国民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92）

※《工业电视系统工程设计规范》(GBJ115-87)； ※《民用建筑闭路电视系统工作技术规范》GB/50198-94；

※《安全防范系统通用图形符号》GA/T74-94；

※《施工现场临时用电安全技术防范》(JGJ46-88)；

※《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-99)；

※ 建筑智能化系统工程设计管理暂行规定》建设部1997

三、系统技术培训意见

根据合同有关条款对有关操作和管理人员进行了技术培训，使有关人员对系统有了详细的了解，能够熟练操作本系统。可以根据《日常维护注意事项》简单维护本系统，并完全具备独立上岗操作的能力。

四、系统故障及其处理情况

运行期间，共发生1次故障现象为： 1路球机摄像机图像丢失（9 月 11 日），经检查为有关网线水晶头不牢靠所致；上述故障及时排除，排除时间电话通知售后服务人员故障情况之时至故障排除时止为3小时。

整个监控系统符合设计方案要求，系统运行正常。

五、试运行结论

本系统施工和安装工艺符合有关《规范》和《程序》要求，试运行一个月来，系统运行正常，符合设计要求，系统工程达到了竣工验收条件。

甲方： 乙方：

（签章）***********有限公司

15.oa系统试运行报告 篇十五

【关键字】企事业单位；信息化建设；OA系统

随着社会的进步，科技的不断发展。在企事业单位转型、变革的关键阶段，信息化建设起到了越来越重要的作用。信息化在一个单位中最直接的体现无疑就是计算机技术、计算机网络技术以两者衍生系统的建设及应用了。但是，许多企事业单位信息化就是仍处于初步实用阶段，尚未以OA系统为内部管理核心拓展信息化建设。没有相应标准去研究和分析OA系统的功能和应用价值，这就为信息化的建设设置了障碍。

1、企事业单位信息化建设的概况及其实施原则

信息化（Informatization）早在六十年代末，由日本率先提出。[1]日常，人们所谈论的信息化是指在经济和社会活动中，普遍利用信息技术等现代化手段，更加有效地进行开发和利用信息资源，推动社会经济发展、社会进步推动人们自身的生活方式变革形成一种社会经济过程。[2]

企事业单位信息化，是指利用现代信息技术，进行信息资源的深入开发和广泛运用，不断地提高生产、经营、管理、决策、服务等活动的效率和水平，进而提高一个单位经济效益和竞争力。

一个较完整的企事业单位信息化框架图如图1所示。

由此得知，信息化就是由许多子系统组成一个极其复杂的系统工程，因此需要人力、物力和资金等大量的投入。在人财物投入有限的情况下，宜采用以下几点原则：[3]

（1）整体规划：根据企业总体的发展需求来制定IT发展规划，支撑、支持企业的发展总体目标，达到提高企业的生产管理水平和核心竞争力。

（2）分步实施、急用先上：通过实际分析，哪些系统对企业来讲，更为重要的，最急需的，就先上。

采用以上的策略，不但风险小，成功率高，而且通过试点工程能够为企业培养出更多的具有理论与实战经验兼备的信息化专业人才，是企业信息化实施、维护、升级所需人才的重要出路和来源。

2、OA系统的应用实施

2.1OA系统的概述

在图1众多子系统中，OA系统是信息化系统工程中的重要组成部分。OA系统是以组织架构完整管理的基础，对于内部管理权限、岗位细分的要求能够充分满足，全员参与的开发特性，可承载任何用户业务范围的IT系统。对比起其他子系统来说，OA系统无论是在参与程度，还是受众面上，都是无可比拟的。

2.2OA系统的选型标准

根据企事业单位信息化建设的发展现状，对选型给出以下几点建议：

（1）功能上：重“四化”

①网络化：同时建立公用文件、信息、人事档案、资料等数据库，利用资源共享，进行异地管理、联合办公、移动办公、远程办公，实现协同办公的需要；

②无纸化：单位系统内文稿、信息可相互传输、上报（除涉密的外），均通过电子方式传递，对于上级机关部门等重要来文，可选择性地转化为电子版本传递，尊循不印发文字纸稿原则，不但环保，且降低办公成本，提高办公效率，实现网上办公；

③智能化：实现科学办公，既让决策者与管理者运筹帷幄，又帮员工从繁杂机械的日常事务解脱出来，用信息技术，革命传统工作，提高决策能力和工作水平。

④标准化：实现规范办公，进一步严密了办公程序和严格办公制度，规范办文、办会、办事行为，推动各级组织的领导机关规范、有序、高效运转；

（2）技术上：重“四性”

①实用性：一目了然，人性化、个性化设计，利用信息技术，对企事业单位的传统工作进行良好的流程再造和优化整合，体系结构简明，功能实用，管理、维护、操作简单，易学易用；

②安全性：“软”“硬”兼施，确保信息系统可靠、稳定、高速运行，同时提供先进的、全面的安全保密方案、应急措施和完善的安全管理机制，确保网络和数据的安全；

③先进性：追求卓越，学习借鉴电子政务建设的成功经验，运用网络技术发展的最新成果，采用先进的、成熟的网络技术和通信技术，引领未来的发展趋势，做到量力而行，又适当超前。

④开放行：兼容并蓄，注重兼容和扩展的要求，实现与各种子系统的无缝对接，并适应系统升级的需要，既可以扩展功能，又可以扩充用户，充分发挥网络系统的性能。

2.3OA系统的功能架构

OA系统主要分为个人办公、单位办公、实用工具、信息库和系统管理5大模块，如图2所示。依托B/S结构，其主要实现流转类型的行政办公类应用，如拟、审、签、办、归档等业务处理功能。

3、OA系统的测试[4]

3.1OA系统的测试方案

（1）功能测试：验证OA系统各模块功能的正确性，按照需求说明书中描述的各个功能点验收，同时评估其实现是否已经满足各部门的业务需要。可分为3个方向验证：

①单功能验证：测试单点功能是否正常，同时注意各种场景都要覆盖到；

②工作流验证：测试单点串联起来后的整个流程是否正常；

③功能间交互：各个单点功能交互场景的验证。

（2）易用性测试：OA系统一般采用B/S结构实现，对于Web页面的直观性、一致性、灵活性和舒适性需要进行测试。

①直观性：体现在用户界面是否洁净，不唐突，不拥挤，界面不应该为用户制造障碍；

②一致性：主要测试界面上各种术语是否和常规保持一致；

③灵活性：主要测试其在选择和委托任务是的方便性，以及数据输入和输出方便性等；

④舒适性：主要测试软件外观和感觉是否与所做的需求工作和使用者要求相符。

（3）規格和性能测试：规格测试是针对OA系统所支持的规格进行测试，验证系统是否能达到宣称的规格。性能测试是验证系统各功能模块的性能是否能满足要求，如大数据情况下的关联查询的性能，大量用户针对同一流程操作的性能等。

（4）安全性测试：

①网络安全：测试系统能否保证企事业单位系统的资料安全度，阻止外部网络非授权人非法进入系统；

②内部安全：重点是账号管理安全性、登陆安全性，同时对OA系统各种输入界面的安全也需要进行测试，特别是输入后需要后台数据库进行处理的环节，很容易发生SQL语句攻击，需要开展专业的测试。

（5）可靠性测试：测试系统和各功能模块在各种异常场景下处理是否正确。

（6）长时间测试：

①验证系统长时间运行后，服务器端是否存在运行性能下降，内存减少的情况；

②长时间反复操作某一动作或流程，可采用自动化手段。

3.2OA系统的测试策略[5]

（1）最终使用人员需与专业设计人员在测试设计前做好充分沟通、交流，最好由使用者进行测试执行，专业测试人员在旁观察。

（2）如果一些OA办公流相对独立，建议采用敏捷开发和测试流程，每迭代交付一个工作流。

4、结束语