物流配送部工作思路

物流配送部工作思路（9篇）

1.物流配送部工作思路 篇一

机动部2016工作思路

---实施点环源控制，精细管理步步确认，扎实做好2016年各项工作

一、指导思想

按照公司“安全生产、降本增效、精细管理、规范运营”的十六字方针，以点环源控制为基本思维模式和工作方法，以保证安全生产为工作核心，安全规范地做好设备管理和检维修工作，杜绝各类设备事故、伤害和非计划停车事件，为公司安全生产提供坚实基础和保障；按照公司全面推行精细化管理战略的部署，从严管控、步步确认，进一步压缩控制检维修费用，为公司降本增效贡献最大力量。

二、主要工作目标及保证措施

1、进一步提高安全管理意识，加强承包商施工安全管理。实现现场施工作业零事故、零伤害的安全目标。

2016年为实现检维修项目施工、技安环措项目施工、基本建设项目施工零事故、零伤害的安全管理目标，将继续加强维护检修作业现场的安全管理，落实属地管理和直线责任。一是结合施工人员实名制入厂制度，强化对施工人员安全管控能力；二是加强对危险作业安全施工方案的签审管理，落实各项施工现场安全措施，提高检维修作业现场的安全管理水平；三是狠抓现场施工作业违章检查和处罚，建立完善承包商队伍HSE业绩考核机制并与资质审核相关联。

2、加强运行设备的维护检修，保证全部设备的完好率98%以上，关键设备的完好率100%，杜绝因设备故障造成的非计划停车事件，为安全平稳高负荷生产提供坚实保障。

一是落实各级设备管理责任制和各项设备管理制度的执行，夯实设备管理的各项基础工作；二是进一步规范设备维修保养工作范围标准，落实保全责任；三是进一步优化和稳定检修施工队伍，落实检修质量责任；四是继续对乙醇07单元设备，落实特保特护责任，继续开展好设备运行平稳率单项绩效考核；五是做好特种设备、计量器具的依法依规检验检定，保证检验检定合格率100%，同时保证特种设备操作人员持证上岗率100%；六是做好设备故障事件的分析通报和考核工作，做到有设备故障事件就有相应的分析和考核，就要落实整改措施。

3、积极按公司总体布置组织好2016年停车大检修工作，主要工作节点进度安排是：

2015年12月末完成2016大检修计划初稿编制； 2016年3月开始细化审核检修内容方案并开始上报材料计划； 2016年5月开始落实施工队伍并开始编制安全检修施工方案； 2016年7月上旬完成所有准备工作。

对于2016大检修的组织工作我们将在认真总结2015大检修工作的基础上，在计划编制、方案设计、设备材料准备等关键环节，及早动手做更细的准备工作,力争在安全、质量、效率、费用管理上有新的提高。提前做好“两年一大修”方案的编制研讨，进— 2 — 一步优化大检修计划，努力通过这次大检修解决乙醇01单元变电所增容改造及07单元地下水管网等瓶颈问题，使公司生产系统在2016年大检修后具备“两年一大修”的条件。

4、精细管理步步确认，进一步压缩控制检维修费，力争修理费同比2015年实际降低10%以上，生产装置检维修费（不含保全费、铁路槽车检修费及其他非生产系统修理费）控制在7000万之内。具体的共五个方面14条措施简述如下：

(一)、明确目标 落实责任

1)、增强设备管理人员责任意识，落实各属地费用控制指标。应用点环源控制法，落实岗位操作人员和各级设备管理人员的责任，提高做好设备管理、保证安全生产、压缩控制费用的素质和能力。建立设备管理人员绩效分配直接与所负责的费用指标完成情况挂钩的考核分配机制。初步下达2016各属地检维修费（不含保全费）控制指标是：乙醇厂3250万；热电厂1550万；水处理厂580万；储运中心730万；机电仪中心800万；质检中心90万。各属地单位要在生产装置设备评价的基础上科学合理地编制总的检修项目计划初步方案预算及2016大检修项目计划方案预算，计划准确率要达到90%以上，为费用指标的细化分解、责任落实、计划落实、执行受控打下较好基础。

2)、监督指导二级单位修理费管控工作。首先组织各属地单位认真收集整理统计分析2015各类各项检维修费用的发生情况，总结固化费用管控的技术改进方面好的经验做法，找到突

— 3 — 出的瓶颈问题，挖掘节约费用的潜力，改进一些工作失误，这项工作要在2015年12月15日提交分析报告后开始，年底前完成。机动部管理人员分片包干，监督指导协调各属地单位严格按照细化分解的修理费预算方案执行，落实按月累计额滚动绩效考核的办法对修理费控制情况考核兑现。落实设备点检责任、包机责任、特保特护责任，认真做好设备强制润滑保养、定期盘车切换、故障缺陷处理等基础工作，保持较高的装置设备平稳运行水平，以稳定控费用。

(二)、管控材料 降低采购

3)、强化检修材料配件计划精细化管理。严格按照管理规定做好入库验收，保管储存、领用出库等工作，按照已经建立的主要材料配件储备定额上下限，进一步提高材料计划准确性和科学性，避免超储积压造成浪费。优化润滑油脂、轴承等降等级替换方案，减少质量过剩及高质低用的浪费现象。另外其他所有检维修材料配件品牌档次材质功能等技术指标上注重选择性价比高实用够用的方案，坚决摒弃盲目高大上的陋习。另外要在对2015材料费用分析的基础上对于额度大的少数关键消耗品种，尽可能配合供应分公司加大招标力度，集中招标、分批采购、以量换价，达到有效降低采购单价、节约费用的目的。

4)、规范库存物资的管理，降低新增采购额。进一步强化库存物资的规范管理，建立定期不定期的检查考核制度，做到账物相符、物资信息及进出记录全面及时准确、没有流失和混乱现象。— 4 — 加大利库代用及厂际间调用力度，努力降低库存，减少新采物资。实现生产系统全年用于检维修新采物资总额度3300万以内，比2015年实际发生额度降低10%以上。

5)、大力开展设备技术攻关，减少材料配件消耗。从技术革新改进角度，减少设备配件消耗、降低修理费用发生，乙醇厂主要是01单元的设备设施磨损严重，年消耗配件费用大（磨齿和旋流管阀门等）；07单元进口离心机磨损修复费用高、轴承消耗大；高档润滑油脂年用量大费用高等问题。热电厂主要是锅炉本体轮换检修次数较多，费用较大，输灰渣系统磨损严重，年更换阀门、配件较多等问题。机电仪中心特殊控制阀价格高、费用大等都是目前发生费用较高等问题。要继续全力以赴组织攻关，使配件材料得到进一步降低，单项费用同比降低5-10％。另外大力组织设备的利旧修复工作，重点是转机零部件和各类阀门尤其是高价值的特殊备件和阀门，必须组织各属地单位加大攻关和修复力度。

(三)、规范保全 减少外委

6）、严格保全工作范围考核，努力减少外委施工。各属地单位能自行承担的检维修项目坚决不外委，保全能承担的检维修项目坚决不外委。依据保全责任范围的有关规定严格保全单位的绩效考核，禁止保全范围内工作量外委施工，努力减少外委工程。保全单位发生应在保全范围内的外委工程，施工费用要从保全费中等额扣出，发生保全质量问题，额外多发生的材料配件费用也从保全费中等额扣出。为加强规范化标准化管理便于保全业绩考

— 5 — 核，保全单位必须在各属地单位的配合下建立完善所辖保全区域设备维护保养规程及可视化卡片，建立完善日常维护管理记录。

7）、进一步强化公司内部机械保全管理和机构设置。由机电仪中心统一对原来外委机械保全队伍实行一体化统一管理，提高保全效率、精简保全用工数量，行使考核权分配权等管理权限，对公司范围内保全工作负责，（同比2015年保全模式）完成保全费不超过600万的费用指标。如再有能力承担公司外委检维修计划项目，可以按所节省的外委施工费用的一定比例提取奖励。

（四）、精简项目 精细管理 步步确认 压缩费用

8）、控制和压缩检修项目、精简检修内容。严格控制非生产性项目及其他锦上添花项目的立项实施。努力减少和控制工艺动改变更，避免不必要的生产变更失控执行。必须立项实施的项目也要坚持先检后修、以检定修的原则严格根据设备运行状态及检查情况精确压缩控制检修内容，严禁粗放的例行检修、例行更换、例行结算的情况发生。继续严格执行检修项目计划编制的会审制度，严禁超范围超标准项目及其它不明确内容的开口项目失控执行。2016年全年外委施工工程量同比减少10%以上，与去年相当的同类检修项目单项工程造价降低5％。

9)、严格检修项目实施过程跟踪管理。在检维修项目实施前，进一步做好方案确认、乙供材料确认及工程预算审核等工作，找出影响工程造价的关键费用点，运用点环源控制法，在检修项目实施过程中，做好步步确认跟踪记录。作为签准工程量，核准施— 6 — 工成本，校正取费定额，避免出现暴利取费的有效辅助证据。

10）、优化检维修队伍，降低施工成本，提高工效。控制全年修理费用不超过3700万元。外委检维修项目原则上吉化建修公司有能力承担的，要优先选择吉化建修公司。吉化建修公司不承担的检维修项目，在保证安全、质量、工期的同时，尽可能在公司承包商网络内通过招标比价的方式确定施工单位，压缩控制施工费用。

11）、加强外委检维修项目工程造价的前期控制。外委检维修项目包括设备外加工修理项目实施前要做好检修方案论证、审核，使施工范围、施工工艺、施工材料、施工机具更加优化合理。造价较高的单项工程或者造价不易控制的特殊专业施工项目还要编制施工预算及承包商乙供材料清单，经审核确认后方可安排施工作业。在保证安全质量的前提下精细管理超前控制压缩费用。全年外委检维修项目单项工程造价要同比降低5％以上。

12）、精心组织做好2016大检修工作，加大集中发生的检维修费用的重点管控。项目计划进一步精简，凡可日常安排的项目不在大检修集中安排。尽可能先检查后检修，精确施工部内容。提前开展施工方案预算编制和优化工作，节约施工费用，统一协调控制吊车等大型施工机具的租赁和签证。强化对大检修的统一领导，严禁二级单位擅自变更方案、扩大施工范围，造成费用失控。

（五）、沟通协作 严格考核

— 7 — 13）、加强与各相关部室沟通协作，合力控制检维修费用。与商务管理部沟通落实检修项目计划，做好商务方式、方案审核，计费方法和签证要点交底，乙供材价格审核，施工招投标、施工过程控制及工程量签审等各项费用控制工作。与供应分公司沟通明确生产所需材料配件的技术要求、需用时间、数量等，为供应采购创造良好的招标比价条件，减少失误，降低采购费用。与计划财务部沟通做好修理费的入帐统计分析工作，及时纠正工作失误，对于设备意外损坏及时办理财产保险理赔工作。

14）、严格材料配件质量和检修质量考核。落实质量保证责任，杜绝额外费用发生。由于到货材料配件质量不佳造成修理费用增加的必须由供应分公司责成供应商承担额外发生的一切费用。外委检维修包括设备配件修复的质量达不到质量要求和期限的由机动部负责追究承包商的质量责任，并由其承担一切额外的损失和费用。

以上是我们通过实施点环源控制、精细管理步步确认，进一步控制压缩2016年修理费的措施。但我们绝不以降低设备安全平稳运行水平为代价，相反，我们将通过更加细致的工作更加得力的措施，千方百计提高装置的本质安全和平稳运行水平，为公司全面完成各项工作目标提供坚实的装备保障。

三、结束语

2016年是公司生产经营面临更为严峻形势的一年，设备的磨损老化日益严重，要求我们所有的设备管理人员及生产岗位人员— 8 — 不断学习掌握生产设备知识，提升我们的技术水平和业务素质，加强培训和交流，逐步编制完善设备培训动漫课件，培养和建立我公司自己的各专业专家队伍，全面提升我们自己的管理人员优化创新能力和驾驭外部资源力量的能力，取得技术管理及费用管控的主动权，相信只有我们自己才会真正像守护家园一样对公司利益真正关心和负责。

总之2016年机动部全体职员决心在公司领导班子的带领下，实施点环源控制，精细管理步步确认，认真做好部门分管各项工作，同心同德、转变观念、踏实奉献、克难攻坚，为公司全面完成各项工作目标作出更大的贡献。

机动部 2015年12月9日

2.招商部工作总结和工作思路 篇二

大唐国际城招商部，于2014年八月上旬筹备组建。现有编制6人，招商部经理1名，招商主管4名，文员1人。招商部自组建以来，在公司领导和市场部领导下，主要开展了以下工作：

招商前期准备工作：

1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析

2、对芜湖县本地零售市场开展市场调查

3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位

4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为SHOPPING MALL 形式的购物中心业态。

5、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置

6、根据项目业态定位及业种配置制定招商方案。现阶段开展工作：

进入8月份，招商部根据公司市场部制定的招商框架条款，展开实质性工作，在市场部领导下开展目标客户市场调研工作。并收集了商户对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次接触我公司招商工作的商户能更好的去了解大唐国际城，为以后招商工作打下良好的基础。

8月中旬，深入落实公司的招商团队筹建工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商部员工现场进行了部署。利用现有人力资源开展市场招商走访工作，除了完成市场部领导安排的日常性工作。招商部积极开展针对芜湖县主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区域为芜湖县周边地市宣城市、芜湖市、南陵县，重点展开了超市主力店和大百货方向的招商。

根据首次外联招商情况：

一、超市主力店：

1、有意向与本项目合作单位为上海华联超市，通过与其拓展部联系沟通，得知其有在芜湖县拓展计划。8月7日合肥上海华联超市拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。

2、我方意向客户为乐天玛特超市公司（韩国企业），通过与其拓展部联系沟通，邀请公司拓展经理在芜湖县拓展计划。并向乐天玛特公司中国总部领导提出了建议和入驻所需物业标准。

二、大百货主力店：

1、芜湖华亿国际购物中心有限责任公司隶属于安徽华亿集团，其旗下共经营华亿国际购物中心A、B座两大百货商场，总经营面积12.3万平方米，共经营1500多个品牌，8万余种商品。是目前安徽面积最大、品类最多、功能最全的现代化百货商厦。

芜湖华亿国际购物中心定位于中高档商场，以精品时尚为指引，服务社会主流群体，引领城市时尚潮流。商场A、B座分别于2001年和2005年开业，位于芜湖市最繁华的中山路步行街的中段，背靠镜湖旖旎风光，地理位置十分优越，交通便捷。内部装饰新颖、典雅、气派非凡，是城市商业特别是中高档商业的旗帜楼和标志楼。

2008年，华亿集团在保持稳步增长的同时，正式启动了华亿国际北楼二期工程建设。新建工程建成之后增加了17000平方米经营面积，与华亿国际购物中心B座贯通一体。同时还针对改造后的华亿国际A、B座重新定位、A座定位主题百货店，B座定位主力百货店，形成互补，强化优势，引进商务会所、高档餐厅、五星影院、健身、美容馆等，形成多业态、多功能的一站式服务模式。2010年初，根据芜湖市场和百货业态的未来发展需要，继续对传统百货业态进行更新和补充。

2、安徽雄风百货广场是浙江雄风集团投资并自主经营的第二家大型连锁百货商场，于2008年10月30日开业，总建筑面积40000多平方米，是皖东南最具规模的大型百货商场(南陵县雄风百货)。

以“规模化、功能化、品牌化”为经营定位，面向城乡大众、贴近百姓生活、引领时尚潮流，以先进的管理模式、流行时尚的商品和舒适的购物环境为广大消费者提供优质的服务。

8月中旬根据和以上的主力店沟通，并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解。超市拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以上，百货主力店拓展以百货加生活广场的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积2---5万平米，餐饮部分主力餐厅为当地连锁餐饮和国内知名餐饮连锁为主，美食广场是一个规划设计独具特色，装修别具有风格，尽量营造一个舒适的环境。汇聚天下精美小吃，经营品种上绝不是千篇一律，在每个地区力求做出本地的特色，根据周边环境和当地人的饮食习惯来选择经营品种，以此吸引消费者。

公司招商将百货主力店芜湖华亿百货列为接洽第一目标，雄风列为第二目标。超市主力店韩国乐天玛特为第一目标，上海华联为第二目标。（其它百货和名品见附件）

按照市场部领导指示招商部大唐国际城招商目标明确对于招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询芜湖周边地市大型零售商，广泛收集他们的拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点：

一、目标客户主次分明

首先是确定主力店，其作用主要有四个：

1、是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展。

2、是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商。

3、是主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体，这一优点可以帮助项目在日后的营运中，能在保持一定量客流的基础上发挥更大的效用;

4、是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础.其次是在确定了主力店之后，再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。

二、租金高低悬殊，租期长短不一

主力店投资大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的 长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在2%~10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为3年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平,经济实力要求较高,现阶段公司不具备这样的管理实力和精力,也不可能长期负担下去搞不好又会出现空铺转让的状况.三、招商时间长 地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否,我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长;而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。

四、招商难度大

招商的难度大主要原因在于如下四个方面：

1、是项目建设工期未定，招商部对项目的现有工程进度情况不不了解，无法详细解答主力店给出的时间节点等问题。

2、主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。

3、功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽理想，特别是能够吸引人气的各类主力精品店.餐饮店或同类店中知名店(特色店)没法进来时，更是影响了整体的经营。

4、主力店招商困难重重，有的主力店需要登门拜访等形式递送招商手册和项目讲解让主力店商户全方位了解大唐国际城项目工作进展。

五、招商技术要求高

招商技术要求高主要表现在四个方面：

（1）是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识;掌握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理;了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。（2）是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力。由于招商难度大，这就要求招商过程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等;在招商前期，主力店的招商工作异常艰难，要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略，并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、条件。

（3）是需具备较强的评估能力。对租户的评估，其评估的内容包括资金实力、经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理能力、营业额及其增长率、财务状况、合作意愿程度等项目，并按一定标准进行量化评估，为选择租户决策提供科学的数据及报告。

（4）是需合理的招商推广策略。招商推广的好坏将影响到资金的预算和招商效果，招商推广策略应符合招商策划内容的要求，并围绕项目的市场定位、功能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施，以保证招商工作少投资，高效率。

六、根据上述分析制定下步工作计划

1、九月中旬完成招商项目业态定位：

整体定位为购物中心，内含超市主力店，百货主力店，专业主力店（餐饮）。

2、九月底完成项目招商基本原则制定：

第一基本原则：先进行业态设计和招商工作，后进行规划设计。

第二基本原则：要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象，事先进行统一的理念设计是基础。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。

第三基本原则：购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异种业态互补。

第四基本原则：购物中心经营方式的选择原则。第五基本原则：招商顺序原则。核心主力店先行，辅助店随后的原则;吸引人气较多业态先行，零售购物项目优先，辅助项目配套的原则。

第六基本原则：核心主力店招商布局原则，从整体布局上有利于人流进入主力店，同时也便于从主力店向其它区域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。

第七基本原则：特殊商户招商优惠原则。第八基本原则：租赁经营采用放水养鱼的原则。

第九基本原则：统一招商的“管理"要充分体现和强调对商户的统一服务。第十基本原则：购物中心要具备完善物业服务系统，重视知识管理，为购物中心管理者、广大签约商户和顾客都提供便利。

3、十月初完成招商策略的制定：

考虑到主力店、次主力店、国际名牌店及其他品牌招商的不同特点，市场部制定了“先确定主力店，再全面招商”的基本策略。在执行过程中，主力店、国际名店和餐饮要提前招商，其它随后进行。在招商分工方面采取自我招商为主，中介合作为辅的方式，因为每家顾问公司的资源都是有限的，因此，可以委托多家商业顾问公司同时分块招商，加快整个招商进度。

在这一策略的指导下招商团队，根据实际情况灵活调整和实施租务政策。例如，根据不同类型的租户提出的不同需求，为他们提出度身订做的解决方案;妥善安排好各租户的楼层位置、相互位置，使之相对成行成市、互惠共赢，而不是互相干扰、削弱。

4、九月中旬展开招商宣传造势工作： 商业地产项目招商宣传的三个目标：（1）吸引大商家目光（2）吸引品牌供应商进场

（3）为开业作好宣传，引起消费者的关注 在吸引大商家入驻宣传方面，开发商宜采用多种宣传手段：报纸、专业杂志、网络媒体，我建议本项目不仅要注重项目本身宣传，也要突出企业品牌，例如可以请商业专家写专著宣传，提升商业地产项目档次，塑造良好品牌形象，为后续开业经营奠定良好基础。

电视：针对中小散户招商

报纸、专业杂志：针对大商家招商

我们要特别重视客户营销模式，以商招商是最佳模式。具体体现在通过主力店的入住并通过他们来嫁接。

5、九月初组织完成招商材料收集：

楼书，招商手册，框架条款，项目平面，每层平面配置，统计年签，芜湖县概况，项目装修装璜标准等

6、九月初确定招商的方式与渠道模式： 招商方式:自己搭建招商团队进行招商 招商渠道：一.本地招商 二.外地招商

招商模式：

1、项目洽谈会

2、项目发布会

3、经济技术合作交流会

4、投资研讨会

5、网络信息发布

6、登门拜访

7、九月中旬完成招商团队的培训：

根据项目招商目标定位对招商人员进行礼仪.商业知识.零售拓展知识.商业地产知识.物业管理.租凭合同.谈判技巧.招商原则.招商策略等内容培训使招商人员有独立开展工作能力。

整体定位为购物中心，内含超市主力店，百货主力店，专业主力店。

8、九月中旬了解主力商家要求爱好，建立资料库： 对外部大型主力商家招商要做好三项工作：(1)建立大商家专题资料库(2)了解选址条件与偏好

(3)了解大商家企业文化特点与经营特色

9、九月中旬完成招商目标的选择、分类、刷选、分级：

随着招商工作的开展，会收到很多信息，这就要求我们要用专业眼光具体数据对这些信息进行分析、选择、分类、刷选、分级。

10、九月中旬针对目标商家制订外联招商时间安排：

招商工作是一种时效性很强的工作，下步我部门将对本物业进行量化分配招商任务并制定招商时间进度表。

11、九月下旬根据大商家(主力商家)拓展需要制订招商条件：

通过信息的收集充分了解大型主力商家拓展的条件，并根据其要求随时制订调整招商条件。

12、九月中旬制定外联招商费用管理制度：

人员差旅费用、商家接待费用、宣传费用、广告及招商活动费用（1）招商任务指标分解到人，成本分解到人。（2）关键性招商集中使用，避免零打碎敲。

（3）重点保障优秀招商人才的工资待遇和奖励管理。

13、九月中旬制定主力目标商家招商人员的工资待遇与奖励方式： 招商人员的工资待遇与奖励方式：

招商骨干应该达到较高的工资收入水平，建议公司对招商员工工资(采用基本工资+浮动工资模式)。年薪根据招商质量与数量确定，以实际业绩考核招商人员。

对于招商人员光激励不够，还要有较好的约束措施，主要是控制招商质量，招商质量与招商人员待遇挂钩，14、九月下旬根据外联招商情况制订招商谈判策略开展实质性谈判： ①招商谈判原则的确定②招商谈判的准备③组成谈判小组

15、十月份根据主力店招商落位情况展开主力专业店的招商：

传统百货+超市模式并不是购物中心的最佳模式，专业旗舰店占有越来越重要的作用。如：湾沚的未来城在中小商家招商中：运用客户营销思想，利用主力店的入住并通过他们来嫁接。或者自行招国内知名连锁专业店零售商。

16、十月底根据主力店招商落位情况制订招商活动表：

在全面招商阶段，我们要重视集中开展招商活动。注重借鉴芜湖其他项目招商经验，系统安排其他主力店招商推广活动，将后期招商与开业前的预热相互结合。

七、招商质量的控制和保障

（1）控制主力店铺和国际名店的质量，没有主力店的带动就没有整体租金的提升。

（2）招商团队分工明确，由营销总监统一管理招商，通过团队明确分工保障了招商的有序，进而提高质量。

3.2018安质部安全管理工作思路 篇三

结合项目部2017年安全管理工作的严峻形势，现将安质部2018年安全管理工作思路作如下部署。

一、进一步完善安全管理规章制度，坚持中铁建工集团安全质量隐患排查治理系统的录入。

1.规范项目部安全事故责任者的追究处理工作，明确个人权利和责任相互共存；同时针对集团公司和国际公司下发的关于安全管理方面的文件认真学习，不打折扣的执行。

2.强化项目日常排查力度，扩大安全日志记录人员，每日掌握项目安全管理现状，对风险项较大的项目和关键作业工序重点关注，对持续存在问题的关键点跟踪监管，消除安全管理缺陷。

3.加强项目安全内业资料管理：①安质部每周按要求及时规范详实填报各类报表②定期或不定期的方式在项目部工作群发布国际公司安全简报、通报、通告或上级相关文件、办法、最新法律法规、规章制度、事故案例分析，供大家学习、借鉴，学习其它项目部的好经验和做法，努力提高安全管理人员、全体施工人员的安全业务知识水平，提升安全意识。

4.重视公司、集团公司及甲方的各类检查，并以此推动项目安全管理力度，对项目存在较大安全隐患而不能及时消除的，跟踪监管。

二、提高安质部人员自身素质，落实安全生产责任制，严格项目安全检查绩效。1.提高项目安质部队伍建设，竭力打造专业知识扎实、管理水平到位、尽心尽责、忠诚企业，为项目安全管理保驾护航的专职安全检查人员，使其自觉进行业务知识的学习，用科学的方法管安全，用敏锐的目光发现安全隐患并及时整改。

2.强化各级各类人员安全意识教育和知识培训，特别是加强对安全专职管理人员、作业人员的培训和教育，切实提高他们的安全意识和业务技能。以提高管理人员和劳务作业人员的安全意识和操作技能为宗旨，不断展开各类安全教育培训。

3.高度重视体系运转，安全控制是否成功，关键是如何落实全员安全生产责任制，感受到自己肩上的责任，因此，体系建设及体系运转非常重要，2018年将以月度大检查、月度安全例会和有关专题活动的落实来推动项目安全体系的运转，加大体系运转的监督考核和责任追究，加大工作追溯的监督检查。项目安质部坚持每周风险提示，及时向主要领导用周报方式进行汇报。

4.继续贯彻推行中铁建工集团国际公司《项目职业健康安全、环境保护基础管理实施手册（试行）》，抓好项目安全、环保职业健康标准化、规范化、精细化管理。

5.坚持深入开展项目安全隐患排查活动，要求安质部每月进行一次项目隐患大排查，并书面如实上报，项目安质部将根据项目状态和安全管理状况进行跟踪监控，及时深入项目督查检查，强化过程控制。对查出的问题限期整改，必须处罚的绝不手软，并进行公布。

三、项目安全管理工作要点 1.加强对重大危险源的排查、辨识、评价、整改，结合集团的安全专项稽查活动，重点加强对起重作业、高处作业、施工用电、脚手架作业等危险性较大工程施工作业的监控方面加大隐患排查、整治力度。

2.落实项目的安全防范措施和应急预案，做好应急措施的演练。3.加大项目施工过程中的安全监控力度。施工过程中安全管理措施的监控，是否按照安全文明标准、施工规范、安全技术交底落实项目安全管理工作。

4.物流部工作总结 篇四

一、在物流配送方面：首先我积极配合其它部门，做好了协调工作，合理分工，责任到人，经常督促我部门的员工，如何提供优质周到的服务，大家齐心协力。无论是遇到刮风下雨，还是炎热的酷暑没有一个叫苦叫累的，克服重重困难，能及时、准确无误的把货物送到客户的家中，充分地发挥了后备军的作用，在工作中我部门人员不厌其烦地与客户进行沟通，客户的满意，就是对我们工作的最大回馈。

二、在仓库货物收发管理上：我经常提醒库管人员对购进的产品，合理利用库房，按产品不同类型分别堆放，严格把关，堆放整齐、一目了然，严格要求上、下货轻拿轻放，爱惜商品，避免仓库产生不良品。每月月底我们配合公司财务部门进行一次全面盘存，真正做到了账、物相符，无任何差错，确保了物流管理体系的正常运行。

三、在安全管理上：我们物流部门的人员各负其责，各尽所能。仓库库管员经常仔细查看，发现了问题及时处理与汇报。配送人员在送货的过程中，我时刻提醒他们把安全第一放在首位，增强了他们的安全意识，实现了上半年来安全无隐患，把公司的损失降到了最低点，

顺利地完成了公司领导下达的各项任务。

回顾上半年来所取得一点成绩，展望未来，我们物流部门的全体员工满怀信心，迎接新的挑战，在今后的工作中我们将不断的总结，不断的思索，更加地完善自己，努力使自己的工作达到更高的要求，为公司的生存与发展做出自己应有的贡献，我们相信公司的明天一定会更加的绚丽灿烂。

物流部

5.物流配送部工作思路 篇五

2014年，思政部在学校党政领导班子的大力支持下，在思政部全体教师的共同努力下，较为圆满地完成了年初制定的各项任务，取得了一定的成绩，但在工作中，也存在着一些问题与失误。现总结如下：

一、2014 年常规工作情况

思政部全体教师一直把加强教学工作、提升教学团队科研能力以及教师师资队伍的建设放在首位。经过努力，2014年度思政部在这些方面都有新的突破。

（一）教学工作方面

1、思政部教师在授课过程中，逐渐形成了具有本部特色的教学模式，如全年，我部教师共进行听课观摩、教学观摩、集体备课60多次，形成了具有自身特长的专业教学、案例教学、问题教学方法，逐渐把传统式的教学模式演变为 “探究——交流——点拨——巩固” 四环节循序渐进的探究式教学模式，老师在课堂教学过程把控，环境把握方面都收缩自如，游刃有余，可以说思政课现已成为深受全校学生喜爱的课程之一。

2、加强实践教学建设，改进思想政治教育的方法。思想政治教学不能只注重理论的宣导，也要密切理论与实践的结合。与往年偏于单向理论灌输的教学形式不同，2014年我们积极迈出了开展实践教学的步伐。主要采取以下方式：一是课堂实践，比如组织学生讨论、课堂展示等；二是课外实践，主要有大学生活规划、校园公德调查、家乡发展现状调查等，并要求学生撰写调研报告；依托学生社团载体，如爱心社法律协会等，与思政课教学内容相结合，使学生在实践中深化对所学内容的理解把握。同时，我部今年也入选2014年校级优秀教学团队，可以说这是对我们部门教学实践工作的肯定。

3、坚持教师听课制度，发挥教研室主任、骨干教师在教学中的带头作用，组织骨干教师示范课、学术讲座和青年教师研讨课，提升教师教研能力。实行每周一评制度，听课后教师进行认真的评议，评议中，做到客观、公正、公开，不带任何主观色彩，实事求是，肯定优点，指出缺点，提出希望。这样，既使全体教师都能学到好的教学方法，把握准确内容，也使公开教学者在总结中看到优点和不足，做到全体教师共同提高。4、2014年，我部教师在省级和校级各项竞赛中，踊跃参与，成果丰硕。我部袁罗牙老师取得全省青年教师教学基本功大赛一等奖，可以说填补了我校在该领域的空白，为部门争得了荣誉。同时，在今年的江西省思政理论课优秀教案评选中，我部门也有喜获二等奖3项，三等奖3项。在学校举行的教学设计比赛中，我部门也获二等奖1项，三等奖1项。这些老师都为部门的发展贡献了自己的力量，工作值得肯定。5、2014年，部门成功举办教学成果展，从教学、科研等方面较为完满的展示了思政部的风采。同时，在今年上半年，思政部也大力配合了文化与传媒学院的各项相关工作，取得了一定的工作业绩。

（二）科研工作方面

我部注重教育科研能力的提升，积极打造教学科研型教师队伍。现在，部门已初步形成了以老教师帮扶新教师、骨干教师指导年轻教师、学科带头人带动整个学科队伍的科研模式，这对于加强思政教师队伍的培养和建设，有着积极良好的作用。2014年，我部门共有校级课题7项立项，省级课题3项立项，全年部门共有10项课题顺利结题；并且全年部门教师共发表论文103篇，其中核心期刊上发表论文7篇；部门有3项专利通过国家认定；组织科研会议1次。可以说，2014年使我们部门科研成果有史以来最为丰硕的一年，在全校排名第8名，同比2013年增长242%，这离不开部门全体老师的共同努力。

（三）本科评估方面

在学校迎评方面，我部积极配合学校工作安排，在迎评工作中做好自己的本职工作，全体教师团结一心、精诚合作，在学院党委、领导的关心和支持下，各项工作井然有序的开展，多次晚上和周末加班，老师们都没有怨言，力争把所有的工作做到位，不出差错，大家积极准备评估材料，包括试卷整理，思政部档案和个人业务档案及教学档案的收集整理工作都已不断完善。

（四）师资队伍建设方面

部门积极为教师创造培养、学习机会，搭建教师专业能力和综合素质成长的平台，积极促进教师参与校内外学习与交流，本年度部门共有15人次参加了省委党校培训和骨干教师培训。同时，今年，我部共有两位老师晋升副教授，两人教师晋升校聘副教授，部门现有教授一人，部门职称结构较为合理。

（五）综合排名

2014年，我部在学校六大项非学院组排名中名列第一，这对于我们来之不易，是部门全体教师一年来共同努力的证明。在新的一年里，我们也会再接再厉，争取有更好的成绩，有更大的突破。

二、工作中存在问题和不足

根据思政部以往的教学实践活动经验来看，主要存在如下问题：

（一）在日常教学管理中，教师整体较好，但是还是有个别漏洞的存在，在学期最后，部门有两名同志出现了一些问题，严重扰乱了教学秩序，也对思政部声誉造成了非常不好的影响。这说明，部门对老师的监管力度不够。针对这种情况，部门领导多次与这两位老师了解沟通。现在，两位同志也认识到了自身的错误。当然，在今后的工作中，部门应加强对教师思想心理工作的监管，及时疏通老师的心理问题。

（二）科研数量多，品质差。我部教师以年轻教师为主，因学校的教师职称评定的工作激励机制很少涉及到思政教师，教师的职称资历相对不够，这些对于我们的科研工作是非常不利的。如2014年的科研工作中，我部教师发表论文省级刊物具有，核心刊物很少，这说明论文质量相对很差；论文中文的多，而外文的一篇都没有；课题中，几乎都是校级课题，省级课题都很少，国家课题更是少之又少。同时，在科研工作中，教师之间的合作还是比较少的，大家都是各做各的，很少开展学术上的相互交流。

（三）教师个体积极主动性较好，但协助与合作较差，个人主义思想严重，缺少集体主义精神，做事拖拉，事不关己高高挂起，缺少为部门的奉献精神。这对于部门日常工作的开展也是非常不利的。

三、2015年的工作要点、思路

（一）制定各项相关制度，加大日常教学管理

1、进一步理顺教学、工作关系和明确工作职责。根据学校规章制度和部门规章制度，明确部门负责人、教师的岗位职责，并落实到位。

2、对2014年部门管理中存在的各项漏洞进行整改，制定出一套公平公正的日常教学管理奖惩评价办法和科学客观的考核评价机制，使部门各项管理都做到有章可循，切实使每位教师转变教学态度，端正教学作风。

（二）探索实践教学新形式

加大实践性教学力度，积极大胆创造条件，开展尚未开展的实践性活动，如与各类学术中心建立联系；以弘扬核心价值观为主题，开展一系列的课内实践和课外实践活动；争取在全校开设一门立志德育课程，进一步加强对学生思想品德培养的力度。

（三）加强交流，提高师资水平

联系兄弟院校，通过外部联系拓展教师视野，提高教师师资水平。2015年，我部会继续积极参与省内相关思政会议，加强与兄弟院校思政部门的联系，交流经验，推广特色，这有利于我部教师视野拓展，教学能力的提高，也有利于思政部提升省内地位。同时，也要继续组织教师参与省内和国内的相关培训，要给教师们创造参加各种学术交流与合作的机会，加强对他们的锻炼。

（四）加强协作，提升科研层次

在2015年，我部会以十八届四中全会为契机，开展主题研讨会，加强对依法治国学习，增强教师的法治观念。在科研上，首先要以科研薄弱环节为突破口，比如说，要在论文集，学术著作和更高层次的课题上多下功夫，争取在新的一年里有所收获。同时，要逐步形成教师之间以高带低，以强带弱，帮助选课题，进行方法指导、经常性学术交流，相互切磋，共同提高的良好氛围，这是促进大家学术科研水平提高的必然选择另外，部门要研究基地为联结点，提高科研交流的渗透度。另外，部门要与校外研究基地加强联系，如邀请校外相关专家到我部门指导教师选题等，提高科研交流的渗透度，这也有利于教师开拓眼界，对于学术水平的提高很有帮助。

在新的一年里，我们面临的任务会更加艰巨。所以，在肯定既往成绩的同时，我部也会认真总结经验和教训，努力在新的学年里以崭新的精神面貌投入到新的工作中，争取做出更大更好的成绩！

6.物流部半年工作总结 篇六

2010 年，是公司领导克服各种困难，带领大家开源节流，想方设法扩大业务收入，平稳发展的一年；也是我物流部根据公司领导的指示，精益管理、严格控制成本，谋求突破的一年；同时，也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。为获得公司领导和在座各位的可贵意见，现就本部门及本人各项具体工作汇报如下：

一、严格控制各项费用，开源为副，节流为主

根据我物流部的情况，开源可能性较小，而节流确实是本部门重中之重，这在今年的财务费用明细中能看得出来，工作总结《物流部半年工作总结》。

1.物流部费用现状

本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势，现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分，固定费用不随公司业务变化变化，变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时，固定部分分摊就会越大，而物流部短期能够降低的只有变动部分，这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。

2．控制费用不拘小节

严格控制必须发生的费用，杜绝没用必要的费用。对于配送费用，我物流部严格按照最优化路线，最少路费、停车费，罗选成主动节省停车费成了大家的共识。从公明拉设备回石岩，货运公司报价5000元，我们实际节省80%。对于各种设备的保养，我们也是价比三家。例如粤b油泵问题，罗咨询好几家，费用都在1000元左右，但是我们实际只花费三百余元，节省60%以上。对于一些小事情，我们也是尽量节省，例如为石岩仓库窗户刷油漆，我们都是自己买油漆，不请物业代为刷。凡此种种，不胜枚举，变动费用节省达60%以上，虽然没有为公司做出突出贡献，但是也尽了自己的努力。

7.物流部年终工作总结 篇七

20xx年是公司成立并投入运营的一年，也是我个人职业生涯的新起点。如果我在工作的前两年主要是在学习，那这一年就要求我花相当多的时间在观察、分析、思考和行动上。

首先，回顾过去从年初到4月，是建立4月下旬开始担任后勤部门经理，主持部门工作。 4月和5月，部门完成流程和岗位职责建设，与财务部合作完善公司文件，建成苯乙烯和成品的道路运输通道。6月份，根据销售部的需要，开始设立外部仓库，建立水路运输渠道，配合财务部开展erp系统的工作，建立部门的基础档案和相应的管理措施，配合行政部重新组织外包工作。7、8月份总结前期工作，车辆管理、sm运输衔接、道路运输催收、财务支付等流程。鉴于这些问题都解决了。针对8月份库存偏差中的人为因素对团队进行教育，并结合公司的安全教育进行部门的安全检查，分配外部仓库派驻人员的工作。9月份，我们与行政部合作完成了部门的工作评估表，根据评估内容建立了部门的工作检查制度，启动了重要岗位的培训计划，建立了外部仓库的休假制度，对一些外部仓库点进行了抽查，开始准备运输供应商评估。10月加强了部门卫生工作，规划了如何进一步推进道路运输工作。建立了部门报表的集成和细化，分析了部门费用，在部门内部尝试了办公软件的培训，培养了部门的学习氛围。11月，宣讲企业文化，前期规划接触条码管理项目，通过完善部门库存制度，进一步提高部门数据的准确性，加强部门数据保护，提出严格备份、无纸化报表，针对评估工作前期存在的问题，量化细化评估规定。12月，条形码项目的初步调查和硬件安装开始。部门利用任务登记簿加强执行力，强调执行效率和结果，开展部门礼仪培训，编制年终总结。回顾过去，过去一年的种种情况依然历历在目，很多问题的处理和解决还有很大的改进空间。然而，当时，该部门非常努力地取得了最好的结果。

第二，加强思想认识，学以致用

我们的行为是由我们对环境和自我的判断决定的。我个人认为今年所有的工作变动首先来自于思想上的变化。思想上的`怀疑、抱怨、冷漠、懒惰，对工作是致命的。意识到工作首先是我们家自己的事，毕竟我现在三分之一的生活都是工作，衣食住行都靠它。第二个重要的理解是工作可以做好。我听过很多“不可能”这样的话，但最后都说完了吗?因此，我们应该敢于对自己提出高要求

把这个目标详细分解后，前三个月重点解决流畅度和安全性的问题。在总行贸易管理部的配合下，经过严格审核，建立了11个外部仓库。为了防范运输风险，我司签约的成品承运商大多有相应的保证金。对于前期没有收到保证保证业务的，采取供应商资质审查和货运停滞一段时间的形式来保证风险。目前我们运输公司已经出现了6起交通问题，共损失10万元。没有货物保险，一切风险无一例外都由运输公司承担。与此同时，对运输问题也处以罚款。协助销售部门做好卸货钱，外仓收款，运输途中收款工作。成品、五金、槽区在生产部安全员的指导和配合下做好了各项安全工作，并颁布了严格的安全管理操作规程。

从8月到10月，将解决经济、准确、高效的目标。运输服务采购采用承包竞争原则，通过房地产抵押增加担保总额，减少现金金额，从而降低公路运输成本20%。车辆称重系统有效降低了交付错误率。针对前期催收不及时，8、9月份运输不及时，采用严格的承运人评估。目前不存在物流催收拖欠或不合时宜的情况，对不合时宜的运输采取罚款和停运措施后有较大改善。

11月份开始分析调整之前工作中的目标冲突，争取专业化的目标。鉴于以往任务完成较晚，结果不理想，部门开始实施任务登记，并通过详细的部门评估加强目标控制管理。加强部门报告的细化和深化，为领导决策提供更多信息。erp系统进入稳定运行阶段后，开始构建条码管理，使部门逐步走向现代化。

8.物流配送部工作思路 篇八

2017年，在当前公司面临着严峻的运营挑战形势下，作为青年员工要了解公司当前的困难，充分调动工作积极性、主动性、创造性，积极参与公司活动，不断提高自身综合素质，营造良好的企业文化氛围。物流配送部团支部在党组织和安宁公司团委的正确领导下，始终紧紧围绕服务青年成长、三年保生存，两年转型发展两大目标开展各项工作。现将2017年物流配送部团支部工作总结如下：

3月，积极参与公司团委开展的青年突击队活动——清理回收本部炼钢厂炼钢转炉平台铁合金区域散装碳粉。（附：图1）

（图1）

3—9月，为响应安宁市创建文明城市的工作号召，团支部每名成员积极配合参与到安宁公司团委、物流配送党总支开展的清除小广告、义务献血、助力文明出行、进社区帮忙、清扫道路等志愿服务活动。一系列活动赢得社会的高度赞扬。创建文明城市，人人都有责任。以实际行动带头做一个环保好市民，共同营造整洁、优美、有序的城市环境和城市形象。（附：图2）

（图2）

4月，我们物流配送团支部和动力团支部、机关团支部承办的安宁公司第五届“骑迹”自行车节活动取得圆满成功。从活动策划、食材采购、制作到活动过程、结束，我们都亲力亲为，努力做到最好，最终也得到了大家的一致好评。通过这次活动使各青年团员在紧张的工作之余身心得到放松，同时增强青年凝聚力，促进团员青年之间的相互了解。（附：图3）

（图3）

应公司团委要求，物流配送团支部严格围绕“一学一做”、政治纪律等主题召开了专题组织生活会。本次组织生活会于4月25日，开展了团的知识学习、批评与自我批评等会议。会议紧紧围绕学习实践“一学一做”这条主线开展。大家普遍认为效果很好，通过逐个开展批评与自我批评，更加全面、深刻地认识了自己，沟通了思想，交换了意见，增进了团结，明确了今后工作的努力方向，更有利于今后工作的开展。会议气氛融洽、热烈，开得比较成功，达到了交流思想、增进团结、明确方向、促进整改的目的。（附：图4）

（图4）

5月11日，组织团支部成员参加了“不忘初心跟党走 扭亏脱困勇担当”青年座谈会、安宁公司团委2016团内先进表彰会。团支部获“五四特色团支部” 光荣称号，1名青年荣获了“优秀青年”光荣称号。

为深入实施“人才强企、科技兴企”战略，进一步激发广大职工学技术、练技能、强素质的热情，推动高技能人才队伍建设，为职工交流技术、切磋技艺、展示技能搭建平台和创造条件，部门结合实际承办了安宁公司职工技能竞赛天车工竞赛，团支部成员积极配合参与举办了此次竞赛。努力在工作中营造学在岗位、练在岗位、在岗位成长成才的良好氛围，同时也为青年职工提供了相互学习、交流业务技能平台。(附：图5)

（图5）

2017年物流配送部持续开展库容挖掘、加大火车皮发运、提高主库直发率攻关、提高钢丝绳吊装量等工作，实施“优化库存结构、降低物流费用”等一系列工作措施，取得了较好的经济效果。1至9月，实现车皮装车量97万吨，其中9月完成车皮装运12万吨,创安宁公司成立以来车皮装车量历史新高；截止8月末倒运费与安宁公司下达月度指标相比降低180万元。作为部门的团员青年，我们每个人都为公司实现销售目标、降低物流成本提供了强有力的保障。

以上是我们物流配送团支部在2017年的工作总结。2018年我们将继续围绕公司团委、党委以及部门的工作重心，积极参与响应各项工作，切实加强团的自身建设，坚持不懈地建设一个有强大凝聚力的团队。

9.物流配送部工作思路 篇九

在公司领导的正确带领下，各部门的积极配合下，我部根据工作需要和领导安排，认真贯彻落实党的十八届六中全会精神，围绕公司中心工作，把握大局，勤于思考，开拓创新，较好地履行了企管人资部职能，基本完成了公司领导部署的各项工作。现将2016年企管人资部工作做如下总结：

一、在计划管理方面。为了配合公司完成今年董事会下达的各项指标任务，我部将董事会下达的各项指标任务进行层层分解，并经公司2016年重点工作安排专题会议通过，印发了《关于下达2016固定资产投资计划和重点工作分解的通知》（连水综字［2016］43号）文件，明确责任分工，把各项任务指标具体到各分管领导、各责任部门身上。

二、在绩效考核方面。为了强化各项分解指标的落实情况，我部根据《2016固定资产投资计划和重点工作分解的通知》文件精神，结合公司重点指标和工作任务的主要内容，强化各项指标的落实，真正把指标任务完成与奖惩有效挂钩，促进公司全员行动、各部门上下联动，有效推进2016年董事会下达各项指标任务的完成。

三、在人事管理方面。及时做好公司员工的工资及奖金节日加班，高温费的发放，同时兼顾员工考勤、办理新员工入职合同签订及退休员工的社保、医保、年金等领取工作。牵头组织员工健康体检。

四、在制度建设方面，着手重新修订《员工手册》，目前正在征求意见，10月份编写了《水质绩效考核制度》，还对2015年出台的绩效考核办法进行修订完善。为了做好水厂的定岗定编工作，对各水厂的人员岗位设置情况进行调查，作出各水厂人员编制调查表及组织架构图，在公司内部组织各部门编写职工岗位职责，为下一步的定岗定编工作提供基础工作保障。

存在问题和建议: 1.企业管理部门在工作中的专业力量薄弱，管理力度、督察力度不强，企业运营质量提升慢。

2.企业管理创新不够，没有新的管理理念，经验主义仍占主导。3.公司在运营中还存在诸如加班费增长过快，车辆开支大，办公用品采购维修缺少后续的满意度调查机制，部分人员工作不负责任等影响公司效益和可持续发展的现象。下年的主要工作思路：

1、狠抓企业运营管理，对照目标责任书，编制工作计划，扩大考核范围和对象，强化目标责任意识。加大奖罚力度，考核结果与绩效工资挂钩，坚持考核奖罚兑现。

2、实施企业管理，按照公司各项工作流程，创新管理方法，提高管理部门人员自身素质。按照岗位设置不同，力求实现定岗定编。寻找企业管理短板，充实必要的管理制度。