潜在客户评估表

2024-11-10

潜在客户评估表（10篇）

1.潜在客户评估表篇一

销售经理们分享了把潜在客户变为客户的秘诀：牢牢抓住对方的注意力。你向对方做推介时所传达的内容必须有“粘性”，这样对方才会牢牢被你粘住。那么应该怎么做呢?有什么妙招?下面我们一起来看看吧。

第一招：简单化。在弄清楚了你要向对方传达的核心意思后，想办法以最简短的形式(不要超过一句话)，以最能引起对方思考的方式把它传达出去。

第二招：出人意料化。你向对方传达的内容必须具备两个特质：意外和有趣。意外可以引起对方注意，有趣可以帮你一直抓住对方的注意力。

第三招：具体化。你所传达的内容要既清晰又难忘，就必须具体、明确，绝对不能含糊不清。

第四招：可靠性。就是说要给对方验证你的话的机会。里根当年与卡特竞争总统之位，在电视辩论中他抛出一句话：“你觉得你现在的生活比四年前(卡特从四年前开始当总统――编者注)要好吗?”

第五招：投入情感。你的话必须要能够引起听众的情感共鸣，让他们有所感触。

第六招：故事性。一个引人入胜的故事会让人一直回味无穷。

2.什么是大客户什么是潜在大客户篇二

大客户在公司众多客户中占据10%——20%的地位，却贡献了公司80%——90%的财富，大客户除具备商业客户的基本特征之外又具备其显著的特征：

1、大客户购买频繁或单次数量多

大客户喜欢采用集中购买的方式采购生产和运营的必需品，与供应商签署长期间歇性的供应合同，从这点我们就不难从商业客户群中找出大客户。

2、大客户销售管理工作复杂

首先，增设新业务、合并、收购使客户的需求和数量都随时发生着变化;

其次，大客户对于生产原料或运营必需品采用集中、直接购买的方式，大客户同时会向多家销售企业询价，熟悉市场环境和行情后，大客户拥有了更多的向卖方讨价还价的机会;

最后，随着产品技术变得越来越复杂，大客户的购买程序里会有更多部门和人员参与采购决策。

3、大客户采购的集中性很强

大客户经常召开行业内的供应商会议，进行集中的采购，一来供应商集中利于行业内统一价格调整，二来可以就一些个性化定制的要求进行探讨，三是为了控制上游供应商的出货，以制约竞争对手产量。

4、大客户服务要求很高

大客户的服务要求很高，涉及面也很广，由其表现在财务支付要求、供货周期及运输要求上。大客户的生产流程要求严格、品质要求较高，售后服务也是其较为关心的方面。在一般情况下售后服务的优劣都直接纳入企业的供应商评估体系中，作为重要指标进行考查，

5、建立长期关系是大客户的首要采购意愿

因为采购工作频繁，采购管理制度化，生产供给保障严格，所以大客户希望供应渠道相对稳定，所以大客户在进行采购时，往往表现出长远考虑的迹象，甚至以长期合作的思维来要求供应商。大客户的这个意愿当然是供应商求之不得的，但是实际上也是一把双刃剑，掌握不好很可能导致供应商对这个客户的销售出现恶性循环。

什么是潜在大客户?

他们从何而来，请在你的客户单里寻找——他来自你以前的小客户;就像峡谷里的蝴蝶，今天只是振振翅膀，明天便会有整个峡谷的大风暴。

除了现阶段你的大20%的大客户外，你还有80%的小客户!

挖掘潜在大客户四要领：

1、把时间用在刀刃上：整理公司客户档案，找到能够为企业创造较多利润的客户，然后对他们进行重点出击。

2、准确衡量：准确衡量客户价值的标准应该有其社会地位和身份，更重要的指标是客户对公司利润贡献的大小。

3、寻找隐蔽的价值：既然是潜在客户，可能是它给公司带来的贡献较隐蔽，短期内或如不仔细观察则较难发现。所以需要我们的销售人员在对客户资料进行分析时一定要够关注，够仔细，去发现每一个可能的机会。

4、大、中、小，一个都不能漏掉：我们不能因为保住大客户而放弃发展潜在客户，我们更不能因为一味发展潜在客户而忽略了大客户，潜在客户可以通过发展成为大客户，大客户也可能会因为自身的发展而变成小客户甚至离开，要保住市场，我们必须在维持现有客户关系的同时不断开发潜在大客户。

3.教育培训机构潜在客户发展策略篇三

一、获得有效信息

什么是有效信息？

客户主动的留下姓名、联系方式、学历、专业等，这是最起码的，然后如果能有他的家庭背景、父母工作等信息更好，得到的信息越多，潜在客户的质量就越高，你后续转化的可能性就更大。

不管你多厉害，如果没有“获取有效信息”这一环，你也很难发挥，所以你需要去主动获得这些人的名单，这是最重要的环节，我大约花费一半精力在想法获得有效客户信息。

二、诱饵

客户为什么主动留联系方式？为什么能够成交，这些都需要有足够理由，人都有“喜欢花最少钱享受最好服务，当然免费更好”的心理，这些都是我们设置诱饵前提条件。我们必须主动去包装能够接受“诱饵”，甚至是超级“诱饵”。

樱花日语非常昂贵，但报纸广告、网络广告、活动卖场几乎全是留联系方式送大礼，诱饵是什么？樱花内部教材+内部学习光盘+免费课时试听，当然诱饵必须赋予价值，不然没有人会上钩的。目前教育培训竞争对手非常多，每年都在增多，为了使客户留下联系方式？为了使客户来访？他们也会放出不同的诱饵。所以你只是使用普通的诱饵可能还不够，这时候你就要学会把你的诱饵变成“超级诱饵”。

诱饵不只是要求客户简单一次行动，同时它也可以是一个销售主张，但是销售主张必须宣明，钩起人解决问题欲望。

如家教机构都宣传 “个性化”、“一对一”，同质化竞争严重，如何策划更加鲜明、富有张扬、活力、创见的销售主张，前段时间看新闻讲述问题学生如何转化成优等生故事，可否把销售主张的切入点放在：问题学生、或者认为没有办法教好的学生那里，相反定位在家庭经济状况较好的家庭，放在力求使学生“拔高”的学生那里，这样主题宣传更有活力，便于传播，更具有形象化。

三、潜在客户

你要形成的客户数据库，自己客户数据库就是一群反复购买自己的产品或服务的固定客户。这批“重视你的客户”是你的未来，是你的成功。只有这些客户才是你的未来，如果一个公司什么都没有，只有这些客户名单，那你的未来就基本奠定了，所以它的重要性如此之大。

这个观念很重要：不管现在您学校有多少学生，只要有些客户，这些客户将是你发展下来希望，一定要让这些客户满意，他们会给你带来巨大价值。

不管与哪个渠道合作，最终还是需要客户自己选择哪个产品，你要站在这些人角度去思考，知道这些人的梦想，什么地方能够帮助他，你随时可以调整你的产品与服务流程，调动一切资源去服务现有客户。

培训机构中大部分收入来源于客户续费，如何让这批客户续费？如何服务于现有客户，但是目前各个机构都把资源全部调到招生部门，忽视了现有学生服务流程与教学资源，这样会发现越来越难招生，招生成本越来越高。

四、过程体验

前段时间听郎咸平某个讲座，其中有这样一个有趣的调查：

很多人选择饭店，有豪华型饭店，一般小饭店；选择饭店理由往往是以性价比来表示，性价比高，就选择谁；

性价比=（服务+环境+味道）/价格

经过2000人调查，发现这么一个怪现象，豪华饭店性价比低，一般小饭店性价比反而高，而且相差非常大。

这是一个很奇怪现象，为什么还有那么多人选择豪华饭店，它的性价比很低啊，难道是信息不对称？

调查人员又从客户满意度调查来看，不管是选择小饭店还是大饭店，客户满意度几乎都一样“满意”。按照正常逻辑客户度曲线与性价比曲线是一致的。

为什么会出现这样怪现象？

郎咸平发现其实还有一个重要因素是过程体验，而且这个要素占的比例非常大，同时他与服务、环境、味道是互相影响的。正确公式应该是

性价比=（服务+环境+味道+过程体验）/价格

那么什么是过程体验，我把定义成客户所看到的、听到的、感受到体验；

2004年预测IT职业教育会从“就业”为宣传过度到实训；2007年，预计下一个营销主张是 “体验”，对于品牌体验，师资体验、项目体验，所有一切我们称为“过程体验”。

From CMMO.cn

几乎每个客户在成交之前都持怀疑力量，这种怀疑力量告诉他不要成交，但他想检验一下你能不能帮他实现梦想，所以他的购买过程是“小心翼翼”的，他希望采取一个保险的步骤，这些过程只能通过体验去消除，让他下定决心购买。

没有过程体验，你的成交是有限的，过程体验比“收集有效信息”、“超级诱饵”的成本要低很多。过程体验是一个不断帮助客户，不断给予客户创造价值的过程。

备注：来学校参观过程、免费实训短期1周然后逐渐转化、低费用学习1个月然后逐渐转化这些都是过程体验。

五、前端和后端

在现金机器里，他们把营销过程分成前端营销与后端营销，我觉得这个非常适合教育培训行业，因此也引用到这里。

在这里把第一次购买的营销过程，叫做“前端营销”；把和第一次购买之后过程，称“后端营销”；前端营销是一种投资，是为了在后端营销中实现利润。

在一个正常的业务流程中，90%甚至更高的利润都在后端，当你不能转化你客户时候，你就把90%的利润白白地扔进了水里。

北大青鸟、华育国际模式都属于前端与后端模式，但是值得注意的是目前几乎很多培训机构看重前端，并不注重后端，为什么把后端也定义营销，因为后端才真正是利润来源，一定要重视后端营销。

六、商业架构自动、自发

什么事情都汇报、请示，这是对人管理，优秀系统一定是自动、自发的，遇到例外情况一定写进管理架构系统里，以后系统会变的自动、自发，从而产生效益。

“商业架构自动、自发非常重要，不然所有一切都需要领导亲历亲为，领导都非常忙，把可以预见的、未预见已经发生的，全部写进商业架构系统，使其自动、自动运转。

比如，你希望客户以哪种方式进来？你会提供什么样的东西？你会要求客户采取什么样的动作？你要在什么时候成交？第一次收费多大金额？多长时间进行第二次转化？„„ 最理想的状态是，所有的“销售流程”都进入了系统化阶段。

4.潜在客户评估表篇四

我曾看过“扩散团队营销系统KSM!”运用到了人类记忆储能曲线所设计成的一个客户跟踪曲线，非常有效的解决了以上的问题：用最少的电话联系次数、在最必要的时刻联系客户，并且要达到最好的效果，甚至是刚刚好在客户想要购买产品的时候我们就出现了过程是这样的：

在与一个陌生的客户用电话联系的过程中，首先会有第一次打电话，接下来也会有第二次、第三次、第四次、更多。。。，这一条曲线表明：随着我们与客户联系的次数增多，客户对我们的印象的保留程度也跟着上升，这就是心理学上分析出来的人类记忆储能曲线，

心理学统计的结果表明，在我们第一次给一个陌生的客户打电话后，非常有必要的是：在24小时之内我们必须对他进行回访，否则，他很容易就会把我们忘了，这样，我们第一次对他的联系成本就浪费了，接下来应该在3天后回访他，运用跟不运用这种极限点的效果是完全不一样的：比如我在这个极限点上回访这个客户，他的反应是：“哦，你是奇迹公司的edward吧，我记得，你上次传来的资料还在这。。。”，说明客户对我的印象还很深；如果你不知道这个极限点，可能你在6号或7号才去打电话给他，他的反应可能是：“Ha?你是谁啊？什么？你打过电话吗？。。。”，惨了，他已经切底把你忘记了，那你前面两次联系他的功夫也切底白做了。所以，特别是在开发潜在客户的时候，懂得抓住这些记忆储能的极限点是非常关键的。

5.装饰公司客户咨询信息表篇五

客户姓名面积职业联系电话房屋地址交房时间量房时间

欢迎您来公司咨询,请您用几分钟时间对以下部分做出选择，以方便设计师更迅速、准确的与您沟通，为您设计出最适合您的雅居!

☆您是为哪种房型咨询装修方案

□ 家居新房□ 家居二次装修房□ 办公商业用房☆装饰意向

□ 清工辅料□ 套餐全包□ 单独委托设计

☆常住人口

□ 两口之家□ 三口之家□ 四口之家□ 五口之家□ 其他☆ 装修总投资

□ 3-4万□ 5-8万□ 6-10万□10-15万□20万以上

☆您希望新居的风格是哪一种

□ 古典中式□ 奢华欧式□ 现代简约□ 新中式□地中海□其它 ☆您觉得装修中那点对您最重要请排序

□ 家装常识□ 设计风格和水平□ 工程质量□ 价格□ 公司近期优惠活动□ 公司的管理/施工程序

☆您考察过的主材有

□ 成品衣柜□ 壁纸□ 瓷砖□ 电器□ 成品门□ 成品家具□ 灯具□ 洁具卫浴□ 整体厨房□ 配饰□ 其他 ☆地面铺贴材料

□ 全房瓷砖□ 全房木地板□ 客厅瓷砖卧室木地板□ 其他 ☆现场木制作

□ 鞋柜玄关□ 背景墙□ 酒柜□ 卧室衣柜□ 客餐厅吊顶 ☆墙面

□ 全房壁纸□ 全房乳胶漆□ 卧室壁纸客厅乳胶漆□ 其他☆信息来源

□电视/传媒□ 活动□ 介绍□ 路牌□ 传单

备注：

6.会展宣传评估表篇六

一、整体安排

（1为“优秀”2为“好”3为“一般”4为“差”）

 撰写宣传单、海报、新闻稿1234  会展前挂横幅、贴海报工作1234  会展中心协助工作1234  会展后的后勤工作总结1234

二、具体安排

（1为“优秀”2为“好”3为“一般”

 宣传工作具体分工1 撰写海报稿及广播宣传语1 修改稿件工作1 收交稿件给老师定稿1 将稿件写入2—3张红纸海报1 将海报进行创新1 落实每项工作的完成1 撰写宣传单1 复印多份宣传单1 派发宣传单1 考察挂横幅的工作1 到后勤部拿横幅与红纸工作1 贴海报、挂横幅1 协助后勤部提供会中茶水工作1 协助会展布置工作（搬桌椅工作）1 协助秘书部会前接待工作(接待引领)1  在互动环节协助调动活动气氛1 会中协助维持印象设备的工作1 协助会中维持秩序的工作1 会后协助搬桌椅等清理会场1 会中的摄影工作1 会展后撰写广播新文稿1 会展后将新闻稿上传学校网站1 会展后宣传工作总结1 会展后收交的宣传单的所有资料1

7.反恐安全自我评估表篇七

1、厂房结构

一般要求：所有用于储藏货物的建筑和相关的设施应由能抵制非法进入的材料组成。厂房的结构、围墙四周和照明系统必须进行定期的检测和维修。所有的门窗必须有安全保护措施。

检查点

① 厂房的建筑材料是否可以抵抗非法进入或外部入侵？

② 有外部的门、窗和大门是否有足够的上锁装置？

③ 厂房的四周是否有围墙或其他障碍以防止非法进入？

④ 楼层、屋顶或围墙是否有开放的区域允许非法进入厂区？ ⑤ 是否安装入侵警报系统？

⑥ 上班时间是否有保安值班？

⑦ 下班时间是否有保安值班？

⑧ 在非上班时间，工厂对外围状况是否有监控？

⑨ 工厂是否有保安队？

⑩ 工厂是否安装闭路电视监控系统？闭路电视是否在非上班时间对工厂外围进行监控？闭路电视探头是否用锁或其他方式进行保护？闭路电视是否在上班时间对厂内的活动进行监控？厂房内外是否有足够的照明？是否有独立的停车区域（物理上与装卸货区域隔开）供员工和访客使用？是否有独立的停车区域（物理上与员工和访客停车区域隔开）供货车和空货柜车使用？

2、出入管制

一般要求：禁止非授权人员进入货物装卸区域。工厂应建立有效的保护措施和程序防止非法进入或非授权进入。检查点：厂内门、窗和大门是否有足够的上锁装置？

检查点

① 工厂有系统来正确地辨识出所有进入公司内范围的员工，访客、供货商.、公司内范围包括装卸区及货仓

② 工厂有使用附有员工相片的身份证明系统/文件给员工

③ 员工要进入工厂内范围要持有电子咭钥来开门或要通守卫检查点才进工厂或有其它方法

④ 工厂有监察及控制所有公司内的钥匙,电子咭等等的发出及记录 ⑤ 工厂有储存客访人仕进出记录.里面有记录低访客的名字, 代表公司名称, 出入厂时间.⑥ 所有访客进工厂时都需要佩带访客证件或类似的证件

⑦ 访客进工厂都会有守卫或职员带领

⑧ 工厂有措施以查核未获受权/未确认身份的人进工厂

8.院外压疮评估表篇八

科室

床号

姓名

性别

年龄

病历号

入院诊断：

入院日期与时间：

评估日期与时间一、一般情况评估

体温＿℃ 脉搏＿次/分

呼吸＿次/分

血压＿ mmhg 体重＿ kg 入院方式

意识状态：

清醒

模糊

谵妄

浅昏迷

深昏迷活动能力:

活动自如

扶助行走

轮椅

卧床不起

移动能力：

不受限

轻度受限

重度受限

完全受限感觉能力：

不受损坏

轻度丧失

重度丧失

完全丧失体

位：

自动体位

被动体位

不合作体位

强迫体位体

型：

正常

肥胖

消廋

恶病质口

腔：

红润

干燥

苔厚

溃疡

饮

食:

正常异常

大便：正常异常

小便：正常异常

白蛋白及Hb

二、皮肤评估

颜色：

正常

充血发红

红斑或红紫

黑色温度：

温暖

凉

冷

热触觉：

正常

发热

麻木

触痛压疮：

Ⅰ期

Ⅱ期

Ⅲ期

压疮发生部位及受损面积：

护士签字：

9.员工考核评估表自我评价篇九

在电脑销售中，使我了解到不同的客户要有不同的沟通方式，使自己在签单中，更加的有自信更加的如鱼得水，这与自己的努力和团队的配合是分不开的。当然还有经历的欣赏和教育。

本人工作认真、热忱，责任心强，创新意识好，合作精神佳。本着集思广益，不断进取为原则。为自己及集体努力工作，为末来创造更多的才富而不楔奋斗，我非常想得到一个能够发挥我专业特长和能力的工作，为社会和家庭的发展做出一份贡献。我的最大优势是刚刚毕业，接受力很强，只要有展示自己的舞台，我可以胜任任何工作，跟公司配合，从而实现自我价值的体现与公司利益的最大化，公司有我更精彩，让我们携手创造更好的明天。

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