信息员终工作总结

信息员终工作总结（7篇）

1.信息员终工作总结 篇一

安监局终总结及工作安排个人终工作总结终工作总结

工作总结

XX 年，我局在县委、政府的正确领导下，在市安监局的具体指导下，按照“安全生产、预防为主、综合治理”和标本兼治、重在治本的原则，全面贯彻落实“安全生产行政执法年”各项措施，使我县安全生产形势进一步趋于好转。

一、XX 年做的几项工作（一）签订安全生产责任书。年初，协助县政府按照“一岗双责”的要求制定了全县安全生产责任书，与 16 个乡镇和28 个县安委会成员单位的一把手签订了安全生产目标管理责任书，明确了第一责任人和主要负责人，从行业主管部门一直到生产岗位，逐级签订了责任状，在全县形成了以安全生产第一责任人为核心的安全生产监督管理体系。

（二）强化烟花爆竹管理工作。在去年布点的基础上，按照划分区域、科学部署、合理选点的原则，发放烟花爆竹经营许可证 48 个，其中季节性网点 45 个，常设网点 3 个。同时联合公安、工商等部门集中开展了专项治理活动，对无证销售、储存等违法行为进行了重点打击，对全县销售网点逐一排查隐患，检查中共取缔非法销售点 3 个，查扣烟花爆竹 200捆，下达整改指令书 22 份，消除安全隐患 62 处，确保全县

人民度过了一个欢乐祥和的春节。

（三）深入开展“法人代表安全生产承诺”活动。按照省、市要求，10 月份，我们在全县重点企事业单位中开展了“法人代表安全生产承诺”行动，全县涉及危化、烟花爆竹、轻工、机械、公共聚集场所、电力、建筑等行业共 190 家单位签订了承诺书，进一步明确了企业法人及管理人员的主体责任，增强了广大职工的安全意识。

（四）加大了重大节假日期间的安全生产检查力度。在春节、“五一”、“十一”和 xx 大三中全会召开期间开展了专项安全生产大检查。对我县 7 个危化生产企业液氨、液氯、剧毒以及易燃易爆危险化学品的生产、经营、储存、运输、使用环节进行了专项整治，下达整改指令书 7 份，整改安全隐患23 处；道路交通、建筑施工、消防安全、特种设备等行业和领域也根据实际情况，开展了专项检查整治工作，通过开展日常检查和专项整治，彻底查找和整改了一批安全隐患。

（五）开展了风险抵押金专户储存工作。根据《河北省安全生产风险抵押金管理暂行办法》的规定，在非煤矿山、建筑施工、危险化学品生产、经营、储存单位开展了风险抵押金专户储存工作，我县涉及 68 家企业（32 家非煤矿山企业、20 家加油站、6 家液化气站、6 家危化生产企业、3 家建筑施工企业、1 个烟花爆竹储存库），目前全县 24 家企业已储存风险抵押金 100 万元，其他企业已承诺分期储存。

（六）开展安全标准化工作。按照省、市要求，在我县河北欧亚化学工业有限公司、河北景化化工有限公司、08 景美化学有限公司、河北思尔可化学有限公司、08 溶解乙炔厂等 5家危化生产单位开展了试点工作，以上 5 家企业已按照 10个 a 要素和 51 个ｂ要素的要求，设置了相应的机构，制定了安全生产方针和目标，对全员进行了安全标准化培训，进一步健全了安全生产责任制、安全操作规程和各项安全管理制度，增加了安全投入。目前，河北景化化工有限公司已通过省里的验收。

（七）挂牌成立了乡镇安监站。为推动我县安全生产形势稳定好转，按照国家安监总局“安全生产落实年”的要求，我县在各乡镇设立了安监站，统一制定和完善了各项规定制度，各站设立了一名站长、两名工作人员。

（八）开展丰富多彩的安全生产月活动。一是组织公安、交警、电力、工商、建设等安委会成员单位在县中心大街悬挂了安全生产方面的宣传横幅 50 多条。二是从 6 月 1 日起，在电视台播放安全生产等方面的宣传口号。三是在“安全生产月”期间开展了安全生产大检查，期间共下达整改指令书60 多份，消除隐患 100 多处。四是免费发放安全生产宣传手册 XX 多本，收到了较好的社会舆论效果。共 3 页，当前第 1页 123

（九）在高危行业和重点领域开展了隐患排查治理专项行动。按照省、市安委办《关于在重点行业和领域开展安全生产隐患排查治理专项行动的通知》要求，我们在化工、烟花爆竹、冶金、建筑施工、电力、道路交通、人员密集场所等行业和领域开展了隐患排查治理专项行动，此次行动从 6 月 1 日开始到年底结束，目前，各乡镇、各部门共检查企业 210 多家，消除安全隐患 500 处。

（十）在非公有制企业中推行安全生产注册副职。按照省、市工作部署安排，在高危行业及 30 人以上其他非公制企业中设立注册安全副职工作，目前已经下发了《关于在全县非公有制企业推行安全生产副职备案制度的通知》，已经对高危行业和 30 人以上的其他非公有制企业进行摸底、登记、造册。下一步，将组织这些企业主管安全生产的副职人员进行培训、考核、备案。

二、XX 年工作重点（一）抓好落实目前几项紧要工作。一是对签订“法人代表安全生产承诺书”的企事业单位进行跟踪管理，主要负责人的主体责任是否落实到位，是否履行了签订承诺书的内容。二是按照 09 安全生产“三项制度”实施方案要求，督促有关主管部门落实好企事业“三项制度”的编制、审核、修订、备案等项工作。三是抓好重点领域、高危行业隐患排查专项行动工作，切实加大安全生产隐患排查治理力度，确保隐患

排治理整治到位。四是组织对全县 30 人以上企业安全生产注册副职的培训备案工作。五是做好 XX 年烟花爆竹的发证及监督管理工作。

（二）加大安全生产监察执法力度。一是继续开展专项整治工作。把安全生产专项整治的重点，放在道路交通、危险化学品、烟花爆竹、公众聚集场所消防安全、建筑施工安全和特种设备等行业和领域，通过深化专项整治，彻底查找和整改一批安全隐患。二是努力提高监察执法能力。加强执法人员的政治理论学_和业务学_，使之熟练掌握安全生产各项法律法规和业务知识，提高执法能力。三是加大执法检查力度。坚持检查与整改相结合、检查与处罚相结合、检查与建立和完善规章制度相结合、检查与关闭取缔相结合的原则，确保不出现较大安全生产事故。

（三）加强安全生产基础建设。一是加强安全生产执法监察队伍建设。待县安全生产执法监察大队组建完毕，培训后立即开展执法工作。二是切实落实建设项目“三同时”制度。对新建、改建、扩建的工程，安全设施要与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。对不实行“三同时”的项目不予审批，新建企业不予注册登记，严把项目审批关，坚决杜绝旧患未除，新患又添现象的发生。三是对企事业单位安全生产“三项制度”建设进行监督检查。对企事业单位的安全生产责任制、规章制度、操作规程等各项制度进行监督和

检验，对不完善的进行完善、不健全的进行健全、不重视的予以处罚。

（四）加强应急救援建设。对我县各企业尤其是危险化学品、建筑施工等企业应急救援系统进行完善和健全，根据企业自身特点、生产工艺和产品特性等有针对性地修订和完善应急救援预案。同时，加大资金投入，对可能发生的各类事故有针对性地配备专业人员，建立应急救援联络员制度，加强救援物资装备的配备和应急演练，使应急救援预案在实战中不断得到完善，不断提高科学性和可操作性。共 3 页，当前第2 页 123

2.信息员终工作总结 篇二

国务院关于印发《中国制造2025》的通知中第一句话就是:“制造业是国民经济的主体, 是立国之本、兴国之器、强国之基。十八世纪中叶开启工业文明以来, 世界强国的兴衰史和中华民族的奋斗史一再证明, 没有强大的制造业, 就没有国家和民族的强盛。”工信部部长苖圩随之发文说:“近现代以来, 制造业始终是一国经济发展并走向强盛的基础。美、德、日等发达国家的强国之路, 均基于规模雄厚、结构优化、创新能力强、发展质量好、产业链国际主导地位突出的强大制造业。许多发展中国家和地区摆脱贫穷与落后, 实现对发达国家和地区的追赶甚至超越, 也是通过推动工业化、发展制造业来实现的。”习近平总书记强调, “实体经济是国家的本钱, 要发展制造业尤其是先进制造业”。实体经济是国民经济发展的根本, 前进的动力。自从十八世纪世界工业革命以来, 对国家经济发展起着引导作用、称得上革命性创新的工业产品包括:蒸汽机、纺织机、轮船、火车、电灯、飞机、汽车、电视机、雷达、计算机、个人机和移动电话。移动电话已是当前世界电子工业的第一产品, 有人说:“苹果是拯救美国制造业的英雄”!正是计算机特别是个人机的大普及带动了互联网的发达, 移动电话的鼎盛才牵引了移动网的兴旺。

自上世纪80年代初出现第一部手机迄今已历经30年, 手机事业已进入成熟时代。2011年, 中国的智能手机市场超越美国成为世界第一, 市调公司IDC最新报告显示, 2015年首季中国手机出货量 (包括智能手机) 双双下降。从世界看, 今年手机用户将达75亿, 超越了世界人口 (74亿) , 即迈过了人手一机的门槛, 故而近年手机虽然还在增长, 但增速已大大放缓, 预计2015年~2017年都在个位数低端 (2%~4%) 运行, 届时年出货量将近21亿部。其中, 智能手机出货量约占三分之二 (2014年为12亿部) , 年增长率同样趋缓, 2015年预计虽仍达14%的两位数增长, 但已远低于2013年的40%和2014年的23%。虽智能手机无疑仍是手机业的发展重点, 不过, 手机市场已臻成熟, 继“后PC时代”也有人提出了“后手机时代”, 更有人扬言“手机将在5年后消失或i Phone 8s将是最后一代i Phone和5~10年内进入‘智能一切’新时代, 你的手表、眼镜、汽车、桌子、房子……你的所有终端设备都是智能化的。当通信、收发信息、各类应用和功能成为所有智能装备的标配, 全用一指通指点操作, 请问, 你为什么还需要一个装在裤兜里的手机?”。说来未免有点夸张, 加之近来对“可穿戴设备”等的狂热宣传, 值得手机业者警觉!

事实上, 智能手机革命从2007年i Phone发布起, 到2013年经过6年便基本进入到了性能过剩的时代, 手机同质化严重, 行业进入了发展瓶颈期。在基本配置都差不多的情况下, 各家手机厂商都使出浑身解数, 意图出奇制胜, 有的变薄, 有的变色, 有的变弯……还能玩出啥新花样?另一方面, 智能手机既便与功能手机相比, 某些方面可说没有进步, 甚至还不如, 譬如制约智能手机发展两大短板:安全防护和电池续航能力。现在无论什么品牌手机其材质, 金属、塑料、玻璃的等等, 只要它是直板造型的大屏触控手机, 在一米以上的地方以任何角度跌落地面都有可能碎屏;此外防水、防火又是另一道难题。

手机功能诸如屏幕分辨率、处理器和图形芯片性能、甚至制造工艺每年都还有大大小小的新进步, 唯有一项技术多年来踏步不前, 那就是手机的锂电池。功能手机与10年前的早期智能手机充一次电可用上好几天甚至几周, 可现在使用的锂电池技术其实和1991年索尼公司发布的首个商用锂离子电池并无本质差别, 今天主流智能手机的续航能力大多都只能维持一天, 能够满足两天以上的便已是凤毛麟角。消费者对苹果和三星等公司的下一代手机提出的新要求——首当其冲就是更长的电池续航能力。业界为此也做了不懈的努力, LG的层状锂离子电池容量提升了16%, 高通实现的快速充电技术等都未能从根本上改变锂电池不穏定、短寿命的缺陷。目前在欧美市场发布的Upp fuel cell燃料电池移动电源, 将氢气转换为电力, 电池寿命长, 但需购买燃料盒;日本等市场出现了集成太阳能充电板手机, 随时吸收光线转化为电能, 不过设备本身依然是锂电池。未来电池技术不论是斯坦福大学主导的锂阳极电池、加州大学河滨分校研发的硅电池、加州大学圣地亚哥分校创建的“电池纹身” (通过吸收人体汗水充电) 、诺基亚与伦敦大学玛丽皇后学院合作的“纳米发电机” (通过吸收环境噪音发电) 等都为时尚早。看来锂电池作为一种最成熟、成本较低廉、易于生产的电池技术, 并不会很快消失, 新型电池技术要实现高效、稳定、易于封装等使用条件, 也许需要5年-10年甚至更久才可能付诸实现。

“轻薄”是手机技术发展的总趋势, 此外, 近来报道甚多的发展技术还有:

(1) 无边框设计手机屏幕越大体验越好, 屏幕要大, 手机要窄, 就只有从边框上想主意了, 自从去年夏普发布了一款无边框手机, 无边框便从今年流传开来, 成为一大趋势。而今乐视三款新机的发布, 加上OPPO、努比亚等厂商纷纷为无边框新机造势, 无边框概念被炒得火热, 走向了高潮。然而, 真正做到“无边框”的手机仍廖若晨星, 且无边框除了美观之外, 不能带来更好的体验。事实上, 目前所谓的无边框准确的说是窄边框, 它通过折射原理模拟出无边框的视觉效果。无边框手机难以完成的原因在于屏幕内“液晶的流动性”, 它必须要用一定界限空间来限制液晶的流动, 只要是液晶屏幕, 那么边缘必不能少, 真正的无边框便几乎不可能实现。看来2015年下半年, 市面上将继续会有越来越多的无边框产品出现, 但目前媒体总体上对无边框设计还是打上了“?”号, 认为是“噱头”。

(2) 曲面屏智能手机发展到今天屏幕越来越大, 在游戏和影像应用方面带来了新的体验, 同时则也出现了携带不方便、屏幕易碎等弊端, 苹果新机i Phone 6 Plus又爆出了“弯曲门”事件等。对此, 一些厂商力求研发出更好的大屏手机, 曲屏手机便是其成果之一。三星率先推出了曲屏手机Note Edge, LG公司紧紧跟上, 开发出了柔性屏幕以及柔性外壳材料的可弯曲手机——LG G flex, 在今年的CES大展上展示了外观更加动感的LG G flex2, 不仅提高了分辨率, 且自愈速度也再次提升。LG还捷足先登, 抢在三星之前展出了双曲面侧屏的原型机, 出了一阵风头。随后推出的新款手机便“满眼都是2.5D曲面屏手机”了!

曲面屏固然具有适应人体脸部、大腿等所谓“人体工程学”、手感、视觉等新鲜优点, 但视觉体验不强 (曲面屏即便在70英寸的电视上, 体验都不是那么强烈) , 且存在咯手、误触、价格不菲等问题。一句话, 曲面屏技术尚处于发展初期, 目前也有媒体提出了是否“噱头大于实际价值?”究竟能不能引起消费者的购买欲望, 还有待时间验证。

(3) Force Touch (压感触控技术) 苹果公司不久前发布的Apple Watch上引入了Force Touch, 让设备识别按压的程度, 实现更多交互方式。此前苹果公司发布的12英寸新Mac Book上, 也采用了这种技术, 可使比较复杂的操作步骤得到简化, 日前外媒分析师们也普遍预测下代i Phone 6s会加入此功能。Force Touch是常用的“单击”、“双击”、“惯性滚动”、“旋转”等触摸操作方式之外的另一种选择, 该技术通过轻敲和重压等不同力度来触发不同的功能控制。它利用指尖压力开启动作, 提供了一种全新的操作体验, 启动了未来应用开发的无限可能, 最终或成为触摸屏技术的未来。采用Force Touch技术将使我们注册指纹时无需一次次抬起手指来进行注册, 而可以通过进一步按压手指并不断移动的方式来完体成指纹注册。Force Touch所提供的震动反馈可以给游戏开发者一个全新的开发思路, 拍照时通过按压Home键力度的不同而能快速调整焦距。可是Force Touch具有震动反馈这一特性, 无疑将消耗一定的电池续航能力。

此外, 还有“处理器多核争霸”, 中央处理器 (CPU) 是所有计算机设备的大脑, 智能手机也是如此。今日手机已有配置双核、四核甚至八核的, 在理论上八核性能是更强的。但对于手机而言, 处理器的核心越多并不代表其性能就越好, 事实上, 苹果i Phone 6和i Phone 6 Plus还只是双核心。真正需要权衡的是性能和续航的平衡, 所以在实际应用中, 用户可能不会感受到巨大的差异。还有所谓“分辨率大提高”, 去年世界手机业大多在大屏幕上下功夫, 今年则转向了分辨率的提高。现如今大部分人的手机屏幕分辨率已跟自己使用的电脑差不多, 而过不了多久便将赶上4K电视了。技术带头者是夏普公司, 在2K分辨率的智能手机面市两年有余之后, 公司再度提高业界标准, 宣布已实现了5.5英寸4K分辨率的IGZO (铟镓锌氧化物) 屏幕的研发并已进入实验室生产, 预期明年即将投入量产。其实, 对于绝大多数智能手机用户来说, 在5英寸左右的屏幕上分辨率超过720P (l K) , 再好眼力也已经难于分辨其微, 1080P (2K) 便够高的了, 更何况4K。这在电视等大屏幕上是有用的, 在小小的手机屏上有多少实用价值 (目前做得最高的是三星Galaxy S6为2K, 5.1英寸屏, i Phone 6便仅l.5K, 4.7英寸屏) 。据说, 以智能手机为主的头盔式虚拟现实游戏中, 可以看到内容接近现实世界中的事物, 一定程度上还能减轻眩晕, 提升感受度, 但处理器能否操作, 电池则更受不了。其它还有“双摄像头”、“裸眼3D”、“双立体声扬声器”等等不一而足, 兹不赘言。

中国手机事业当今态势

据工信部年初发布的数据, 2014年中国电话用户达15.4亿户, 比上年微增2.6%, 移动电话用户总数达到12.9亿户, 普及率达94.5部/百人, 其中智能手机用户首超5亿户, 世界第一 (占中国总人口的38%, 平均不到3人拥有一部智能手机) 。又据市调公司IDC最新报告显示, 2015年1季度中国手机出货量为1.1亿部左右, 同比下滑3.7%, 其中智能手机出货量1亿部左右, 也同比下降了2.5%, 这在6年来尚属首次。

根据IDC的报告, 2015年第1季度, 中国智能手机市场第一公司再度易主, 苹果公司凭借1460万部的出货量成为中国市场第一。在过去5个季度里, 中国智能手机第一公司四度易主, 此前三星、联想、小米等都曾坐上中国市场第一的宝座。目前苹果、小米、华为、三星和联想是中国智能手机市场上的前5大厂商, 其在2015年第一季度的出货量合计已占到总出货量56.3%的市场份额。在这5家厂商中, 苹果、小米和华为实现了同比增长, 但三星和联想则出现了严重下滑, 分别下跌54.8%和22.8%。总之, 以苹果、三星为代表的国际厂商继续在高端市场拼争, 以小米、华为、联想、魅族、酷派为代表的国产手机厂商则凭借其价格优势在中低端市场开疆拓土。从产品配置来看, 目前8核、4G、5.0-5.5英寸屏、1000-2000元价格成为消费者购机时最关注的因素。

正当国内智能手机市场竞争越来越激烈、“国产手机寒冬来临”之际, 却出现了“国产手机又扎堆”上市新品、“全民做手机”的怪诞不经现象, 国产手机市场确已非常“拥挤”, 除了传统的“中华酷联”, 小米、魅族、OPPO、360、乐视等诸多厂商都在加大投入, 新品牌、新产品不断涌现, 另外一贯以空调等电器为主业的格力、甚至疯狂英语创始人李阳以及众多明星诸如韩庚的“庚phone”、崔健的“蓝色骨头”、芙蓉姐姐的“青橙NI”、汪峰的“100怒放”等多款明星手机也陸续登场, 格力领导董明珠信誓旦旦宣布今年推出5000万部手机没问题。他们如此勇敢地跳入手机“血海”的动机究竟是为什么, 真正令人捉摸不透。

今天的国产智能机, 不可不谓进入了一个全盛时代, 实力大增, 他们甚至开始进军国际市场试与苹果、三星一争高下, 可“盛极而危”, 在这片繁荣光景下却潜藏着巨大的危机。危机首先来自市场饱和, 有实力的走向全球化的大企业如联想、华为、中兴以及小米等尚有生存可能, 而主打国内市场的二三流厂商们则已面临存亡绝续之地。智能手机从蓝海到红海到黑海, 只用了不到十年时间, 大洗牌已然到来, 有些苍白品牌难免走向死海而遭灭顶之灾。其次, 国内厂商缺乏技术和创新, 空有市场份额却没有掌控手机的核心元器件, 包括处理器、相机甚至屏幕等等都需从高通、三星、索尼等公司采购, 本质上没有摆脱硬件组装的经营模式, 纵有改进也只是在别人技术基础上的小改小革, 根本谈不上自主创新。因而同质化十分严重, 比拼的只是价格。我们的手机实际执行的不过是“高配中卖” (高端配置、中端价格) 、“中配低卖” (中端配置、低端价格) 的所谓性价比经营策略而已。有媒体就直言不讳地表示:“终于, 大陆厂商还是把手机业给玩烂了!”纵观手机行业的发展, 增长呈现颓势或者持续下滑就会变得危如累卵, 历史上还从来没有出现过一旦陷入严重亏损的企业还能重振旗鼓, 再铸辉煌的先例, 诺基亚、摩托罗拉、黑莓的沉沦就是活生生的教训, “亏损对手机业务是一个危险的信号”!

近几年, 中国已经成为苹果除美国本土以外非常重要的市场, 由于i Phone 6及i Phone 6 Plus受到国内“果粉”的热烈追棒而大开腰包, 去年4季度, 苹果大中华区销量猛增70%, 大陆地区更为苹果营销贡献了160亿美元之巨, 占苹果该季总营销额的21%, 虽然仍次于美、欧市场, 但呈现出了巨大的增长潜力, 故而库克不辞辛劳, 接连访华, 盖原因即在于他“看好中国 (将) 成为苹果未来最大的市场”。据报道, 国产手机在内地市场的销量上已抢下了七成份额, 目前在智能手机全球出货量的前十大厂商中也已十占其六, 实际上, 游离在核心技术之外的中国手机厂商们, 尽管出货量上气势如虹, 但利薄如纸, 苹果一家公司的利润就占到全球智能手机行业的近90%, 可见其他手机厂商们都只能喝点剩汤残羮罢了。中国厂商是赢了销量而输了利润, 今后如无彻底的改进创新, 前景不问可知也。

放眼世界, 三星和苹果仍然代表了安卓和i OS操作系统的两大巨擘。苹果以其首创的i Phone高端智能手机累积的人气高人一头, 成就了它的霸主地位。三星近年开创了大屏手机潮流, 它占有的产业链优势无出其右者, 直到现在仍没有其他厂商能撼动其销量第一的王座。国产手机的优势在于能够进行快速的学习, 将国外先进的技术和概念迅速引入国内, 进行二次开发, 另一方面, 在于对于中国特色本土化的熟悉, 能够将技术针对国内环境进行实际应用, 以性价比的优势打拼市场, 从而出货量大增。根据市场研究机构Trend Force发布的数据, 2014年全球智能手机出货量为11.7亿部, 成长25.9%, 而来自中国的智能手机合计出货量即高达4.5亿部, 占全球出货量的比重将近四成, 并在世界前十大手机品牌中占有六席之多。Trend Force手机分析师还表示, 2014年无疑是中国品牌厂商大放异彩的一年, 全球市场占有率持续增高, 然而中国手机厂出货量总和, 尚未达到三星与苹果两大品牌之和――5.18亿部, 显见市场竞争的激烈和获利菲薄 (表1) 。

联想于2014年初以29亿美元从谷歌手中买下摩托罗拉, 年底完成了合并, 当年出货量突破9000万部, 翻了一番, 称霸中国, 世界名列第三。联想集团CEO杨元庆希望公司新财年能够销售1亿部手机, 其中国内销售4000万部, 但公司实际在手机业务上表现并不如人意, 根据IDC的数据, 在过去一个季度里, 联想手机的出货量排名下降, 仅居中国市场的第五位, 被小米、乐视等超越, 因而于6月初, 联想集团执行副总裁、移动业务集团总裁刘军突然被解职, 业界震动。联想集团董事长兼CEO杨元庆对手机部门的高管们训话称, “你们太慢了, 在错失机会”, 指责他们“拿榔头敲都敲不醒”!联想无论PC还是手机都走兼并外国公司之策略, 自身研发不足。华为公司则走的另一条路, 向来比较重视研发, 2014年投入约395~405亿元, 比2013年增长约28%, 过去10年, 研发投入累计达到了1880亿元。因而当年有可能一改过去高端产品芯片均购自高通、联发科公司, 转而采用自家集团海思 (Hi Silicon) 的4G So C芯片麒麟920。因此, 华为海外市场扩展也较为顺利, 加上国内的快速成长, 2014年出货量约7000万部, 年成长约70%, 位居全球第五。现阶段美国手机市场由苹果、三星双雄主导, 第三大品牌是韩国的LG, 华为美国区总裁许志强日前表示, 该公司力争“未来5年跻身美国三大智能手机品牌之列”。各中国厂商中最值得一提的便是小米了, 公司由雷军成立于2010年, 时间不长, 倡导的经营理念是为“发烧而生”, 实际经营模式是“外包生产+互联网销售”, 以“设计独特, 优在价格”的产品掠取市场而获得巨大成功, 出货量每年成倍增长, 而且正从低端产品进军高端产品市场 (争取提高利润率) , 从总体上讲, 小米大体上走的是三星之路。公司董事长雷军曾经说过为人所诟的“飞猪理论”, 说站在台风口, 一头猪都能飞起来, 实指“借势营销”, 借势占据风口, 成为“飞猪”, 最近又大放豪言, 不仅要与三星扳扳手腕, 还说要打败三星, 企图在未来5到10年内成为世界智能手机龙头企业。

资料来源:Trend Force

生产产品的最终目的就为获取利润, 据市调公司Strategy Analytics的最新报告, 在2014年4季度, 苹果一家公司便斩获世界智能手机行业88.7%的利润, 同比增长了18%, 于此同时, 整个Android手机厂商仅获得11.3%的利润。中国更为可怜, 年出口手机10亿部, 占了全球出口总量的八成, 而利润竟不到1%, 有家小公司曾诉苦说, 现在出口非洲一部手机售价约300~400元人民币, 获利仅2~3元, 与苹果i Phone 6的成本1277元, 却可获利4000元, 何啻天埌之别?!利润是中国手机业面临的最大问题之一。

中国手机业厂商越来越多, 上面已经说过, 现在连运营商也坐不住了, 中国移动、联想都要做手机, 竞争过度, 相互拆台, 有媒体调侃称这是:“国产手机一边作践自己, 一边贬低别人”!最近曾有报道说:2014年国产手机市场以千元以下机型为主, 1000~2000元价格段机型受关注度最高, 而在国产手机再洗牌、走向高端市场肉搏的指引下, 据说2015年2000~3000元机将会爆发, 超过3000元以上也会逐渐增多。但接着又有报道称, 即从国内看, 高端机难与苹果、三星匹敌, 市场份额、营收和利润均无法保证, 还不如千元机或能保证或促进市场份额更为有利和现实, 因此“国产手机厂商大有回炉千元机市场之势。”今年第一季度小米的智能手机市场以13.1%的市占率仅次于苹果的15.7%排在国内第二位。排名第三的华为手机的销量中也有接近60%左右的机型为千元机, 小米、华为尚且如此, 其它国内厂商还有不跟进千元机的理由吗?事实俱在, 焉能视而不见。中国手机出口更是艰难, 品牌和专利是两大障碍, 在世界主要手机市场上, 都无法与苹果、三星直面相争。即以国内厂商主攻的拉美、中东/非洲市场上, 真正有突破的还是中兴、华为主打的千元机, 与当下的国内手机市场一样, 千元机才是国内厂商立足海外市场的根本, 但竞争同样惨烈, 利润难收。总之, 中国手机厂商必须看清楚世界手机的发展形势和新技术的创新, 掂量自己的现实基础和重新认识自己的经营策略!

这篇稿子是本刊历史上堪称最长的一篇市场观察, 尽管笔者费力甚多, 但手机的方方面面仍非微力所能及, 手机故事不可能写完全了, 然而也有人在说:国内外手机市场再难获得爆发性增长了, 现在除了把路走远之外, 同时也要把路拓宽, 放眼未来的可穿戴设备、智能化设备等, “手机的故事快讲完了。”

参考文献

[1]叶钟灵.苹果公司发表新产品以后[J]电子产品世界, 2014 (11) :3-6

[2]Worldwide Cellphone Subscriptions Forecast to Exceed Worldwide Population in 2015[EB/OL]http://www.icinsights.com

[3]叶钟灵.电子技术在国民经济中的应用[J].电子产品世界, 1991

[4]叶钟灵.中国有马云难有乔布斯[J].电子产品世界, 2013 (8)

3.终工作总结: 篇三

20终工作总结：

一年已经快过去了，年还有几天就完蛋了,我们即将走过2011年迎来崭新的.作为本吧一员，现在把一年的工作情况做如下汇报：

在一年里，我们紧密扎根在贴吧里，团结在吧主周围，高举“有空必来，有来必言，有言必留，有留必看”理论的伟大旗帜，认真贯彻落实“雁过留声，人过留言，鸡过留蛋，鸭过留毛”的要求，坚持“知无不言、言无不尽”的指导思想，弘扬“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕头晕，四不怕眼花”的.大无畏精神，把“保持联系，经常骚扰”作为振兴本吧的第一要务! 经过努力，从根本上改变了“几天来一趟，想到才来上，来了不说话，逛逛就走人”的方式!坚持“四有”原则，即“有组织，有预谋，有把握，有成绩”。坚持做“四有”群友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”!相互促进，共同发展，从而使咱吧走上可持续发展的伟大道路，同时坚决贯彻了2011年七大新观念:1、钱不是问题，问题是没钱。2、水能载舟，亦能煮粥。3、一山不能容二虎，除非一公和一母。4、火可以试金，金可以试女人，女人可以试男人。5、喝醉了我谁也不服，我就扶墙。6、就像一只趴在玻璃上的苍蝇，前途光明，出路没有。7、问世间情为何物?都是一物降一物。

在过去的一年，虽然我很少发言，但为了表示我的忠诚，在新的20。

4.终工作总结 篇四

在思想品德上。坚持四项基本原则，认真学习领会中共十七大会议精神，坚持正确的舆论导向，弘扬主旋律，深刻认识构建和谐社会的科学决策及重大意义。积极参加单位组织的各项政治学习，利用各种渠道提高自己的思想政治觉悟，遵循新闻从业人员的工作职责。尊敬领导、团结同事、遵守单位的各项规章制度。

在业务技术和职责上。编辑是“为别人做嫁衣”的工作，因此要勤勤肯肯，不计各个得失，甘愿奉献，对社会、读者担负起自己的责任，在工作中自己时时按照特定的职业行为规范来约束自己。报纸编辑的职责是对新闻素材的再创作，在这个过程中，做到把好关，认清本质、把握规律，区分主次矛盾，避免错误的`引导和不良的影响，把一切差错消灭在报纸出版之前，保证新闻传播的真实性和准确性。在处理稿件组织报道时，做到用发展的客观的眼光去看待问题，发挥正确的舆论导向作用。专业水平上自己力求从以下几个方面去体现：

A、对新闻素材的选择和组合。由于面对的稿件来源往往远远大于版面的用稿数量，所以在选择组织稿件时，注意取舍，努力发挥自己的鉴别能力，鉴别信息是否真实、全面、准确地反映了客观事物的原貌;鉴别新闻是否为读者所欲知，预测新闻报道的社会效果;鉴别发布新闻的时机是否合适或者已经重复、过时滞后等，避免低级趣味和庸俗性。在标题制作上做到简洁准确、通俗易懂，使最有新闻价值的内容得到突出处理，更深入、更全面地客观报道新闻事实。

B、对新闻表现形式的再创造。形式是为内容服务的，形式的运用往往又关系到内容传播的效果。对于新闻表现形式的创造，主要通过稿件的不同方式(消息、通讯、特写、图片等)安排和组织版面来实现。重大新闻、突发性新闻，通过在版面上的标题特殊处理和位置安排来增强它的视觉效果和冲击力。版面编排上，做到整洁大方，符合读者的阅读方式和习惯。

C、对单个的稿件进行发展或组合。挖崛同类稿件和背景新闻，做到对新闻素材进行创造性运用，加强稿件的深度报道和可读性，通过一系列稿件的综合表现形式和报道的连续性，使受众更广泛深入地了解事物发展的全貌。

D、文字和内容的差错把关。从文字差错上识别把关，包括错别字、句，人名、地名错误、语法错误等，从内容差错上把关，包括政治差错、导向差错，内容失实、虚假等。在编稿和阅读的过程中，尽量做到耐心细致，反复推敲，查阅字典、资料，咨询作者、同事等。严格按照出版流程，从选稿、编稿、组版、校对、总编审核、付印等各个环节中杜绝差错。

E、不断学习新知识、新技术，不断丰富与完善自己。做好工作之余，自己积极参与单位组织的各类学习，充实自己，提高自己的知识水平和业务能力。主动学习新闻业务知识，潜心研究新闻工作理论。坚持每天研究海南同行媒体，学习别人长处。让自己成为一个合格的新闻从业人员，提高自己的新闻理论修养和对新闻的进一步认识水平。

主要工作成绩

1.服从单位安排，出色完成领导布置的任务。在不影响出报的情况下，我担任《在法制的阳光下，平安和谐》的编辑工作，并协作设计版面、校对文稿直到交付印刷。

2.利用海南建设国际旅游岛大好时机，《法制时报》从法制的角度促进和规范旅游市场，为创建国际旅游岛服务，编辑出版《国际旅游》周刊，每期四出刊16版。我在前两期做了认真的策划，版面划分为海南、国内、国际三大版块。围绕政策解读、高端访谈、行业动态、旅游维权、美景美食、交通住宿、民俗风情、旅游文化、新兴旅游等方面定位版面，根据具体内容每期加以微调。

3.敢于吃苦，勇于实践。11月底因特殊情况，编辑部人员减少，根据报社安排，我承担了每日四个版面的工作量，每周一出好政法周刊，并且版面质量不断提升，可读性进一步增强。

昨天已经成为过去，未来还靠自己创造和掌握，信息社会时代的瞬息万变，要求自己时时崩紧前进的弦。因此在今后的工作中，除了一如既往地发挥自己的长处和努力工作外，更要进一步严格要求自己，提高自己，克服困难，改正在以往工作中发现和存在的不足，为报社的发展尽自己的微薄之力，在工作中创造和实现自己的价值。

编辑：唐光能

5.导游终工作总结 篇五

导游终工作总结1

我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：

一、善于适应环境，做合格职业人

回顾20xx年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日，吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”，6月22日，苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。

来到太旅，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员

自7月工作以来，我带团21个，（担当全陪导游2次，地陪导游19次）

计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担，配合组长工作

8月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年10月，太湖绿V站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，太湖绿V站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动，提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考，不断夯实基础

我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。

当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种。种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异？与优秀导游间的差距在哪里？反思自己在服务中还需完善那些方面？明年是否能做到让所有的客人高兴、满意？确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与太旅共同发展，再创佳绩！

导游终工作总结2

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁；要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。

口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪；而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

导游终工作总结3

转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了，这半年的时间也让我学到了很多的东西，“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，工作的时候带着来自四面八方的游客，当这些四面八方的客人称赞长沙的时候，心里就特舒服，特有成就感。虽然，干导游这一行并非我的初衷，然而很快我就发现：自己还是适合干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。

在不断的实践当中我也总结了一些经验，也发现了不少问题。我所面临的问题就是知识面不够广，有时候客人问我问题的时候，我真的是不知道从何答起，这时，我就会给客人说，对不起，这个我不会，我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉，但这也是很多人经常会遇到的问题，导游知识就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前，我就必须不断的努力，学习，学习，再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。

导游是一个从事服务的行业，而且很辛苦，当然见识也颇多的，也很锻炼人，这几个月见到了很多的.人，可以说是五花八门，城里的，农村的，高学历的，低学历的，有钱的，没钱的，各个行业的人。对我认识社会上的人，了解这个社会，起了很大很大的作用，让我在毕业不久就根深了解了这个社会，这也是我的一个很大的收获!

所以，在20xx年的工作中，我将会更加努力的学习相关的文化知识，书到用时方恨少，我要不断的学习，给自己充电，努力总结20xx年工作的失误和不足，使自己在新的一年里有一个更大的提高。

接下来20xx年5月的时候带了一次长韶团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想 ， 当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解 。

我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”!在20xx年不仅学好导游方面的知识，也慢慢学习计调方面的知识，努力做到，希望自己能在旅游业闯出一片属于自己的辉煌。

导游终工作总结4

20xx年是不平凡的一年，20xx年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践。20xx年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多：

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。

导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。

服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁；要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。

旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。

另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪；而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

导游终工作总结5

20xx年即将结束，只有在回首，才能感觉时间的飞逝。只有回首，才知收获。

算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作，让我身心疲惫。曾经试图放弃，却有百般理由选择坚持。为了坚持，为了继续，我走进了金矿，加入了遂金这个大家庭。一年，经历了酸甜苦辣，留下了经验。20xx年1月份带的第一个地接团，这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉，上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止，共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结：

一、熟悉线路，接团前做好充分的准备。

a、出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。（给地接导游团款时，要索要收据）

b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。（问清餐怎么做，按桌还是按人，小孩是否含餐。关系到钱财时，发信息，以防事后发生纠纷时可以做凭证。）

二、用心服务，做旅游就是做服务。

服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务，无论客人素质高低，只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时，如果餐厅不是很忙，就没必要端菜送饭。有时候，遇到素质低的客人看到你做服务员做的事，他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙，那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时，有个很优秀的地接跟我说过，一个优秀的导游就是导游，不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。

三、注意协调，随机应变，以不变应万变。

出现问题不能慌，要及时果断处理。七月份，带了一个团，矿里职工赴海南疗养。因种。种原因，未召开行前说明会，导致车赴机场时，出现了一系列状况。虽然这事于导游无关，因为带此团的全陪导游是自己，所以，当时情况下，只有道歉和安抚客人情绪，尽力减少公司损失。

四、书到用时方恨少。

很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团，在讲到凯恩集团时，一位退休老教师问，王白浪是遂昌人吗？当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后，查资料才知道，他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人，我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解，也不至于客人问起时，一问三不知的尴尬。

20xx年，对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施，这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定：为保障游客的消费权利，整个行程中不得进购物店。众所周知，在旅游行业里导游的底薪极低，且无保障，工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后，旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢？不得而知。

20xx年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作，第一次处理交通事故，第一次半夜带摔伤的老人去医院，第一次送机到机场，却发现关门。

6.妙意有在终无言 篇六

朱自清先生的《荷塘月色》太熟悉了。这样的熟悉, 通常会让人读而无感, 只能堆出一摞拾人牙慧的陈词。

这篇散文, 几十年来被反复咀嚼, 图解派、解剖派、索隐派、考据派、臆测派乃至于苹果派, 诸种方法和理论斧砍之下, 已经破碎不堪了。很多人详细地把文章里的行动路线勾画出来, 把每个人人都赞好的比喻捉拿归案, 把它肢解为“八段”, 一截一截的遗体。这是医学院的解剖学课程, 看起来精密科学, 最大问题却在于把文学当作了科学。

《荷塘月色》的评价, 最平常的观点是说反映了作者在“大革命失败之后, 内心苦闷彷徨”。这不能说是曲解。那个时期, 中国内忧外患, 积弱受欺。身处其中的知识分子, 不可能不对民族命运和国家前途产生忧思。事关国家与民族的前途和个人的去从问题, 在作家体内发酵, 酝酿, 散发出浓烈的气味。激越者, 是烈酒的浓酽;冲和的作家, 是温和绵长。老白干和女儿红, 不妨各从其好。朱自清先生的小资产阶级家庭背景, 他所受的传统文化教育经历, 以及他交往的朋友的趣味, 都使他养成独特的人生观。他追求学术自由, 渴望人格独立, 文学趣味雅致而悠然。对于那个时代的风云雨雷, 朱自清先生也在苦闷中思索, 最终选择超然的态度。

在《荷塘月色》里, 朱自清先生用超然的态度来看待外在事物。无论荷塘里多么热闹, 他隔着不能朗照的月色看过去, 不觉吵闹得无法忍受, 也不去禁止蝉噪和蛙鸣, 只是这么远远地观着, 居然还看出一些美:“……塘中的月色并不均匀;但光与影有着和谐的旋律, 如梵婀玲上奏着的名曲。”朱自清先生在这么嘈杂的荷塘旁, 仍能感受到和谐, 这种心态自是努力的超然。

孔子说:“君子和而不同, 小人同而不和。”

朱自清先生在《荷塘月色》里寻求的, 也是这种“和而不同”的心态。光与影, 蛙与蝉, 荷叶与流水, 远山与柳树, 都是不同的景物, 呈现不同的价值, 然而在“不能朗照”的月色下, 这些朦胧的外在事物都有着和谐的柔性——事物看得太清楚, 缺乏朦胧美, 不仅煞风景, 而且也是一种文艺的暴力。朱自清先生对这种施加于美的暴力, 有细微的感受且不喜欢。他在《儿女》里, 对自己孩子们的一声呵斥, 事后反省都不好意思, 并且后悔。“荷塘”的一切能够和谐的前提, 就是在月色下, 而且还是不能朗照的月色。这月色, 从古照到今, 是中国传统文学中的核心意象。月色不仅叫人思恋, 且给人安慰。一是思乡, 想念亲人;二是对“共婵娟”的愉悦。朱自清先生谙熟传统文学, 他不会不明白, 也不会偶然地描写这特别的月色, 更何况, 这还是在寂静的小路上呢。

朱自清先生那时正逢着极大的苦闷。他期盼的, 恐怕仍然是“和而不同”, 与人友善, 但不必强求一统。只有小人, 才会表面上彼此相善, 一团和气, 暗地里却你踢我一脚, 我搡你一拳。

而在“荷塘”里, 虽然那些蛙声蝉噪各不相同, 但是彼此并无干涉, 甚至还有和谐的意思, 这就是作者最盼望的世界了。

2. 趣味

朱自清在现代散文史上, 以文章的真性情见长。凡作文, 无不努力追求确切地表达自己感受的确切性、逼真性和生动性。他的至交叶圣陶就曾在《中国现代作家作品选集·朱自清》的序里说过, 朱自清的文章“文质并茂, 全凭真感受真性情取胜”。

“荷塘”和“月色”, 是典型的传统文化意象, 从中国传统的古典诗词歌赋里, 能够读到大量的类似景物。这两个景物都普通得不能再普通了, 它们的相互映照, 圆融出一个特殊的文章气场, 点缀其间的, 都是小得不能再小的东西:小煤屑路、杨柳、荷叶、白花、流水、微风、香气、月色。这些“微景”, 围绕在小小的荷塘周围, 构成了一个有序的生态小环境。需要注意的是, 这个环境, 不是宏大的、苍凉的、激越的北方景象, 不是抽象出来而可以变成高级主题的意识形态化的隐喻, 而是江南的小桥流水人家的日常生活景观, 是“小叶荷”而不是“大堰河”。对比《荷塘月色》和《大堰河, 我的保姆》这两篇中学教材的经典选文, 会发现:一小一大、一沉一浮、一平静一喧嚣, 前者个人化而后者抽象化。

朱自清先生以北平这个旧都为背景, 从“小院”出发, 从妻子拍着儿子迷迷糊糊地哼着的眠歌出发, 写的却是“月色”与“荷塘”这样一个典型的江南水乡的图景。他的情感, 是个人性的, 向内的, 避免了景物情感的扩大化和虚空化;反之, 艾青从上海这个十里洋场和喧嚣的生活出发, 从高调的阶级情感出发, 把诗歌的格调改造成北方的凛冽和高亢, 把江南水乡的温婉“大叶荷”改造成华北平原的凛冽“大堰河”。

朱自清和艾青这两位作家在文学趣味上的“南”与“北”的反向运动, 构成了现代文学史的诡异魅影。

文章描写的景物对象不在于南方还是北方, 而在于作家的情感倾向和审美趣味。仁山智水, 各异其趣也。朱自清本着求真的内在诉求, 从自己出发, 特重于个人感受, 追寻“小叙事”, 着眼于“微物”, 从“小”中看出美和趣, 也确立了个人的价值。艾青张扬着的是“大叙事”, 他看到的和追求的都是“伟物”和“大象”, 终渐于无, 个人消失在大时代中。

每个人都有自己的命运, 这是时代的裹挟, 也是自我的选择。

读朱自清先生的散文, 尤其是《欧游杂记》以前的散文, 多应从小处入手, 且停留于微物之美, 万不可小中求大, 硬要从里面发掘出什么高深的涵义来。生吞活剥要不得, 会消化不良;“微言大义”更恐怖, 朱自清先生最反感牵强附会的拔高。

一个苦闷的青年, 在月下荷塘旁, 感受到了苦闷的愉悦, 消受着无边的“月色”, 回想起江南采莲的旧俗, 恐怕也想到江南那些至交好友们, 大家彼此都还好, 即便不再于“桨声灯影里”游秦淮河, 想想六朝的旧俗, 忆起江南的俗世喧哗, 这已经很好了。更何况, 一通漫步之后, 回到家里, 妻子都很安详地熟睡着了呢。

俗世的安乐和平和, 这是个人性的, 不是宏大叙事, 然而, 这却是一种最打动人心的美好。

3. 背景

朱自清先生从自己家的院子出发, 沿着“小煤屑路”进入荷塘, 并围着荷塘周围绕圈散步, 这个封闭的场景, 确实有点像是桃花源。不过, 桃花源里的景象, 是王维诗“两岸桃花夹去津”的活泼, 是见得理想世界的欢欣。农人和邻里的关系, 单纯真诚, 鸡犬相闻, 融洽欢悦, 全无《大堰河, 我的保姆》里的那种骨肉相仇、亲人互恨的人伦倒序关系。

“采菊东篱下, 悠然见南山”时的陶渊明, 连“道狭草木长, 夕露沾我衣”都感到欣然, 都不会痛惜忧愁。他的这种自给自足、顺势而为的理想, 不无《老子》“小国寡民”的意思, 个人的人格修养, 也确实到了极高的程度。有些现代学者认为, 欧洲的那几十个巴掌大的小国, 正是“小国寡民”理想的现实体现。强大的集权制度, 往往剥夺了个人的经济与精神的独立诉求。这种高度集权的制度, 这需要个人彻底放弃自我, 融入集体, 而谋取国家性的最大化利益。朱自清先生对此曾作苦闷的思考, 终于还是走了自己的路。

《荷塘月色》写成半年后, 他在一九二八年二月七日作了一篇很长的文章《哪里走》, 在这篇文章里, 他诚恳地说, “……我解剖自己, 看清我是一个不配革命的人!这小半由于我的性格, 大半由于我的素养;……我虽不是生在什么富贵人家, 也不是生在什么诗礼人家, 从来没有阔过是真的;但我总不能不说是生在Petty Bourgeoisie里, ……我在Petty Bourgeoisie里活了三十年, 我的情调, 嗜好, 思想, 论理, 与行为方式, 在在都是Petty Bourgeoisie的;我彻头彻尾, 沦肌浃髓是Petty Bourgeoisie的, 离开了Petty Bourgeoisie, 我没有血与肉。”

Petty Bourgeoisie即是后来广受批判的“小资产阶级”。朱自清先生这年三十岁, 他这样彻头彻尾地剖析自己, 并不力图掩盖自己的真实心理而去追逐时髦, 且承认自己的小资产阶级本性, 这就是真情实感。他对投机家非常不屑, 又说:“我知道有些年岁比我大的人, 本来也在Petty Bourgeoisie里的, 竟一变到Proletariat去了。但我想这许是天才, 而我不是;这许是投机, 而我也不能的。”

Proletariat是“普罗大众”, 有人变色龙一样自由地变换自己的阶级和身份, 这是朱自清先生所不屑的, 他也不隐瞒自己的厌恶和彷徨。

《哪里去》这篇文章还透露了一个重要的细节:一九二七年从上海返回北京时, 来过一个叫“栗君”的劝朱自清先生入他们的组织, “……那是一个很好的月夜, 我们沿着水塘边一条幽僻的小路, 往复地走了不知几趟”。

“幽僻的小路”、“月夜”、“水塘”这些景物, 跟《荷塘月色》里多么近似!不同的是, 在《荷塘月色》里, 朱自清只一个人在漫步。他不愿意加入“组织”, 显然也是不愿意放弃这大好的月色去浪费, 而窃窃于组织和人事了。他旁边走着的那个“栗君”不知道是哪个组织的, 在这里被他善意地隐藏了。毕生追求文章“真信雅”的朱自清先生, 剔除了景物中不协调的部分——朱自清先生请“栗君”让他思考一段时间。跟“萍”“郢”“火”等好友商量之后, 他跟“栗君”回话说, “我想还是暂时超然的好”。

朱自清先生反复斟酌, “以自私的我看来, 同一灭亡, 我也就不必拗着自己的性儿去同行什么了。……我是走着衰弱向灭亡的路;即使及身不至灭亡, 我也是个落伍者”。他把自己定位为“落伍者”之后, “我是想找一件事, 钻了进去, 消磨了这一生。我终于在国学里找着了一个题目, 开始像小儿的学步”。

这之后, 朱自清先生的“美文”创作激情慢慢消退, 他确实开始做了一些具体的研究工作。先做了《陶渊明年谱中之问题》, 后来逐渐撰写了《经典常谈》《诗言志辨》《古诗十九首释》等著作, 都体现他“求真”而“去伪”的精神——在《经典常谈》里, 他反复强调说“《伪列子》”, “伪《今文尚书》”;在《古诗十九首释》里, 他强调这写诗就是写男女私情的, 不必另加附会;而在《诗言志辨》里, 他强调作诗的“真情实感”。钱锺书先生七十年代末在日本作“诗可以怨” (见《七缀集》) 的演讲, 由《论语·阳货》里“诗可以兴, 可以观, 可以群, 可以怨”出发, 广征博引, 文采飞扬, 核心观念仍然跟朱自清先生说到过的一样——真实。

朱自清先生对虚假的东西很警觉, 到了过敏的地步。他写有随感《论做作》, 开篇就破题说, “做作就是‘佯’, 就是‘乔’, 也就是‘裝’”。并有妙论说, “装斯文其实不能算坏, 只是未免‘雅得这样俗’罢了”。他在《论老实话》里又说, “无论古今, 也无论中外, 大家都要求‘老实话’, 可见‘老实话’是不容易听到见到的”。他这么思考, 也这么实行。在《欧游杂记序》里, 他就老老实实地承认自己是以克罗凯夫妇合著的《袖珍欧洲指南》等作参考, 并说“佛罗伦司, 罗马两处, 因为赶船, 慌慌张张, 多半坐在美国运通公司的大汽车里看的”。

知易行难, 朱自清先生的不寻常之处, 在于他一直努力地言行一致。

“辛亥”至“五四”前后, 新的工商业的发展和国内时政的纷乱、动荡、变化, 在上海、北京等大型城市, 短暂地催生过一种经济独立的知识人阶层, 这包括大学教授和中学教师, 包括出版人和媒体从业者。他们通过在大学、出版界和媒体工作, 而摆脱了当局的经济控制, 获得了相对多的独立空间。这种独立性, 在“五四”后的六七年里, 造成文艺上的空前繁荣。在诗歌尚且摸索、小说也才起步的阶段, 散文以其短平快和深厚的传统积淀的特殊性, 努力地摆脱了文言的限制, 取得了一定的成绩。年轻的朱自清, 步风格卓越的周作人等之后, 成为其中的生力军。

从北京大学毕业后, 朱自清在南方的中学教书五年, 台州、温州、绍兴, 都留有他的足迹, 且跟俞平伯、叶圣陶、夏丏尊、丰子恺等青年才俊结为至交好友。

他的这个朋友圈不大, 但是都追求相对独立的“中间”路线, 不愿卷入党争和斗争, 寄望于发展出一种相对独立的自我人格和文学品格。这并不是说他们不关心现实, 只在投入到文学作品、因特殊的审美追求, 自觉抹去激越和高亢的调子, 以务实和冲淡的方式来行文记叙。

朱自清虽然成名于“五四”新文化运动之后, 但是他深受传统文化的影响, “乐而不淫, 哀而不伤”的传统审美, 在他的散文里得到了极大的体现。

一九四〇年夏至一九四一年夏, 西南联大的教师轮休计划中, 朱自清携妻子陈竹隐来到成都, 潜心著述《古诗十九首释》, 开题即曰:“十九首可以说是我们最古的五言诗, 是我们诗的古典之一。所谓‘温柔敦厚’‘怨而不怒’的作风, 三百篇之外, 十九首是最重要的作品。”他反对曲解和增解, 而对“十九首”主张读出其中的真性情, 真感受, “别家说解, 大都重在意旨。……认为作诗必关教化;凡男女私情, 相思离别的作品, 必有寄托的意旨——不是‘臣不得于君’, 便是‘士不遇知己’。这些人似乎觉得相思离别等私情不值得作诗;作诗和读诗必须能见其大。但是原作里却往往不见那大处。” (均引自浙江古籍出版社出版之《古诗十九首释》手稿本) 。

朱自清批评那种收垃圾式和狂吠式的解读, 就是“作诗和读诗必须能见其大”。这似乎先见地批判了后来妄自在《荷塘月色》这些作品里“见其大”的思维方式。而实际上, 《荷塘月色》的作法, 是无限地小的, 跟无限地大的《大堰河, 我的保姆》的方式正好相反。

朱自清先生作文, 必求真性情真感受, 但都能“冲气以为和”, 他在《给亡妇》《哀韦杰三君》《执政府大屠杀记》《哀互生》里, 是“哀而不伤”;在《桨声灯影里的秦淮河》《女儿》《阿河》里是“乐而不淫”。文字之间, 自然有度。

《荷塘月色》就是这种冲淡平和的臻品。读者须从真性情的角度出发, 抛开先入为主的种种定见, 而感受作者的自我剖析和沉思。

4. 友情

朱自清到清华任教后, 跟在南方结交的朋友们保持着密切且长久的联系。可以说, 他缅怀南方, 也就是缅怀友情。白马湖盛产莲花, 朱自清和友人在春晖中学教书而观其美览其胜;西湖更是“接天莲叶无穷碧”的景观, 一九二一年前后, 朱自清和叶圣陶结伴在杭州教书, 日游西湖, 睹物思人。所以, 发掘《荷塘月色》的内旨, 说有怀念友情和江南风物的味道, 恐怕也不算离谱。

年纪比朱自清大十二岁的夏丏尊先生是一名教育家和翻译家, 译有亚米契斯的名著《爱的教育》等作品。他欣赏朱自清的散文, 请朱自清到绍兴白马湖畔的春晖中学任教, 几位青年才俊在这里结下了深厚的友谊。朱自清为“白马湖”时期写下了《白马湖》《春晖一日》等文章。夏丏尊不仅学识渊博, 书画在行, 而且急公好义, 常在家里引朋聚会。夏丏尊对佛学也有研究, 是李叔同的忘年交, 受弘一法师的影响, 夏丏尊办教育投入的是宗教般的热情。后来跟春晖中学的创办人经子渊对教育理念产生了矛盾后, 夏丏尊离开春晖中学, 创办开明书店和《中学生》杂志, 继续做文艺普及教育的工作。朱自清后来创作的很多散文, 都发表在《中学生》杂志上, 且由开明书店出版了《欧游杂记》《伦敦杂记》。朱自清写有旧体诗《白马湖》, 说“丏翁诚可人, 挟我共趋走。”此外, 朱自清还写有文章《教育家夏丏尊先生》, 缅怀双方友情。

朱自清和俞平伯更是毕生的挚友和知音。

俞平伯到清华教书, 住在清华园南院, 朱自清常去蹭饭。他作旧体诗《寄怀平伯北平》诙谐地写到了自己蹭饭的经历:“西郭移居邻有德, 南园共食水相忘。平生爱我君为最, 不止膏粱百一方。”诗题下自注云:君移居清华园南院, 余日往就食。

叶圣陶和朱自清的友谊, 更是读者熟知的佳话。

朱自清于新诗的写作, 本才情不足, 所作不多, 且质量不佳。他的一首《除夜》, 是和叶圣陶在杭州任教时一起守岁所作的短句, “除夜的两枝摇摇的白烛光里, 我眼睁睁瞅着, 一九二一年轻轻地踅过去了”。朱自清写散文《我所见的叶圣陶》里, 平实而深婉地记述过两人的友情, “……他到校时, 本来是独住一室的, 却愿意将那间屋做我们两人的卧室, 而将我那间做书室。”他们还是真诚的诤友, 在评论文章《叶圣陶的短篇小说》里, 朱自清认为, “……圣陶爱用抽象观念的比喻, 如‘失望之渊’, ‘烦闷之渊’等, 在现在看来, 似乎有些陈旧或浮浅了。他又爱用骈句, 有时使文字失去自然的风味。而各篇中作者出面解释的地方, 往往太正经, 又太多……圣陶写对话似不顶擅长。各篇对话往往嫌平板, 有时说教气太重……”这算是“知无不言”的古风了。叶圣陶也不是一味地说朱自清好话, 他在悼念朱自清的《朱佩弦先生》里说:“他早年的散文……都有点做作, 过于注意修辞, 见得不怎么自然。”这些互有往来的文字, 见得了双方的友情的真实和对文艺的知心。

朱自清对朋友和友情, 一直非常珍惜, 他作旧体诗《怀南中诸旧友》, 连着把夏丏尊、俞平伯、刘延陵、叶圣陶和丰子恺等人的名姓和事迹, 全都镶嵌着写上去了。他写《近怀示圣陶》, 更是对友情切切感念说:“不如意八九, 可语人三五。”

朱自清和这些朋友的故事, 现实地追随了古人“伯牙和子期”的千古流风。

虽然在“五四”新文化运动之后写作, 朱自清和他的朋友, 对传统文化中的一些深厚情感, 仍然自觉地延续。他不以“旧”而抛掉, 也不逐“新”而趋步, 总保持清醒独立的个人态度。

5. 朦胧

朱自清的家庭问题, 他自己在散文《背影》里、在小说《笑的历史》里、在篇幅较长的新诗《毁灭》里、在哀婉深沉的散文《给亡妇》里, 都有或明白或隐约的倾诉。写得最直白的, 恐怕还是他自认为很不成功的小说《笑的历史》。这篇小说以妻子武钟谦的口吻, 写她在夫家的种种遭遇。她从一个爱爽朗大笑的少女而因家庭的压抑变成心力交瘁的母亲。

父亲离职、家庭败落之后, 朱自清一毕业就挑上了养育大家庭的沉重负担。他到上海中国公学教书, 每月七十块钱的薪金大半都寄回家里, 父亲和母亲仍然不满意。小说里讲, “他们恨不得你将这七十块钱全给家里!”在上海和浙江等地跑动的朱自清, 也总不能把武钟谦和孩子们接去。武钟谦过劳早逝, 朱自清一直感念深沉, 做文追记不说, 还写了好多首沉痛的怀念诗。在《荷塘月色》里, “迷迷糊糊地哼着眠歌”的妻子武钟谦, 刚刚过上一点点安静平和的日子, 这也是朱自清感到欣慰的——可痛的是, 一年后, 武中谦就因肺病逝世了。从《荷塘月色》开头的“妻在屋里拍着闰儿”和结尾的“妻已熟睡好久了”这句子里, 看得出这是朱自清和武钟谦的家庭生活和夫妻情感相对和谐的时期, 跟几年前为此忧虑的心态已经截然不同。在这时, 想到了家庭问题, 且“出走”去“荷塘”散步, 这说法只能是臆测, 没有真正的事实和资料作根据。

朱自清先生在《哪里去》文章里提到的“栗君”找他, 两人一起在“水塘”边来来回回走了好几趟的, 却能证明他是为时事所感所触而作。历来的教学参考资料都说他是“在大革命时期迷惘”, 而让学者有些抵触。我通读了朱自清先生的全集后, 不得不从这种抵触中承认, 在那样一个特殊的时期, 朱自清这样的知识者很难真正地置身事外。一年多前, 他还亲自参加过北平大学生的游行, 差点还被执政府的枪手杀害, 这在他事后写的《执政府大屠杀记》《哀韦杰三君》里可以看出。所以, 他并非无关时事。

《荷塘月色》的妙处在于, 虽然写的“时事”, 却把那些破坏了格调和趣味的材料, 全都剪裁掉了, 他不能见着一点的硌脚沙砾, 于词句间, 可谓努力推敲, 务求新声而去俗语。通篇中, 几乎看不到一个“好词好句”。用到成语习语时, 他也非常敏感, 尽量切开。在《伦敦杂记》之《乞丐》篇里, 朱自清写道, “老者那炯炯的双眼, 不露半星儿可怜相, 也教人有点肃然。”这“肃然”两字的“好词好句”结构后面, 一直跟着“起敬”的, 谓之“肃然起敬”, 可是朱自清先生把这尾巴切掉了, 就有了节制。这是旧词得到了新生。又如他在《欧游杂记·序》里说, “……记述时可也费了些心在文字上:觉得‘是”字句, ‘有’字句, ‘在’字句安排最难。显示景物间的关系, 短不了这三样句法;可是老用这一套, 谁耐烦!……于是想方法省略那三个讨厌的字……”

这是举《欧游杂记》中《荷兰》一篇的例子, 朱自清先生故意跟自己作对似的, 来跟这根本不可能全然省略的三个字较量。他在《序》说, “……例如‘楼上正中一间大会议厅’, 可以说‘楼上正中是——’, ‘楼上有——’, ‘——在楼的正中’, 但我用第一句, 盼望给读者整个的印象, 或者说更具体的印象。”

朱自清先生的这个感受真实奇妙有趣, 甚至有点堂吉·诃德战大风车的意思。不是深入文字结构低层, 力求新意和准确, 并对这些字句组合反复思考者, 不会有这种微妙的体会。这也是作家和惰性、和俗字、和叙事的惯性在作斗的乐趣。

然而, 他并不能彻底消灭这三个字。《荷塘月色》时, 朱自清先生二十九岁, 文章一千三百多字, “是”三十个, “有”十二个, “在”十七个, 躲藏在文字最茂密或在不经意处。五年后, 一九三二年十一月写游记《荷兰》时, 他三十四岁, 这散文四千字, “是”六十九个, “有”五十三个, “在”五十二个。比例不见少, 反而略多了。可见, 作家和文字的战争, 不总是胜利者。毋宁说更多的是失败者, 朱自清先生却独得其乐。

阅读这样的作品, 何妨简单化, 表面化, 径直循着作者的文字, 一起历游呢?

7.终工作总结开头 篇七

2、20xx年即将过去，回顾一年来的工作，即有成绩也有不足，现对自已一年来的工作总结。一年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结。

3、一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结如下：