绩效考核工作心得体会(精选8篇)
1.绩效考核工作心得体会 篇一
物业公司绩效考核心得体会
物业公司按照厂部统一部署,正式推出了绩效考核管理考评机制。这项制度本着提高公司整体业绩为目的,从员工个人业绩出发,对员工个体和公司整体进行考核的业绩管理制度。
在业绩考核制度实施的过程中,是一个被考核人始终与上级领导相互沟通,上下级之间相互交换意见的过程。除此之外企业管理与人力资源中心又建立了严格的投诉制度,为绩效考核管理的客观公正提供了进一步的保障。
一、“绩效考核体系”运行的基本情况
首先,领导重视,多次召开会议讨论研究绩效考核方案,明确思路,确定重点;几上几下征求意见,确保稳妥推进;联系本公司实际,突出特点,修缮班实行工时制考评,宾馆、下关门卫参照班组模式实行。制定绩效考核方案,明确时间节点,对照检修公司、物资部等兄弟单位比较成熟的方案,尤其是班组绩效考核细则、个人绩效分标准等都是员工参与,领导审核,职工代表通过。
其次,“绩效考核体系的建立”有助于建立科学高效的激励约束机制,营造公平、公正的绩效评价体系,有效地促使物业员工主动从“要我干”向“我要干”转变。
“绩效考核”是对物业员工工作能力、工作表现及工作业绩的全面、客观的反映,它为奖励和约束物业员工提供了科学依据,使奖励与约束等手段发挥指挥棒的作用。“绩效考核体系”,要求核算每名物业员工日常工作量和工作成绩,实行“按绩取酬”;通过“绩效考核体系”的运行,一方面使优秀物业员工的工作能力和业绩得到肯定和表彰,使他们感受到成就感、归属感,从而激发其工作热情,另一方面也对其他后进人员进行正面教育与典型引导;同时通过“绩效考核体系”运行结果的对比,对一部分工作能力差、工作业绩不佳的人员进行戒勉,从而使“混日子”成为泡影,达到不断优化队伍、提升整体水平的目的。
再次,“绩效考核体系”优化了物业管理工作流程,使物业管理工作实现由粗放型向精细化管理转变。
“绩效考核体系”要求把物业队伍建设、后勤保障和服务质量等工作目标、任务通过合理分解,明确到每个物业员工头上,责任到人,使整体工作目标和任务能得到深入、细致地贯彻实施。另外,还要通过每月对每名物业员工的工作任务、内容等进行过程及结果的综合考评,也使工作执行的效果得到保证。
最后,“绩效考核体系”的建立能有效提升队伍建设水平,使物业队伍由参差型向整体提高型转变。通过“绩效考核”,上级领导能更加准确、客观、全面地了解每名物业员工的工作能力、工作表现和工作业绩,并通过交流谈心等渠道,将结果向被考核的人员进行反馈,使物业员工及时认识并改进不足,及时端正工作态度,积极投身到工作中来。
二、依据现阶段物业公司的具体实际,继续完善“绩效考核体系”
“绩效考核体系”是以考核业绩为主,将责、权、利有机地结合起来,大胆地引进优胜劣汰的竞争机制和奖优罚劣的激励机制。以调动职工积极性和发挥个人才能为目的,唤发人们积极进取的精神,为广大职工注入新的活力。
一是将所有的业绩考核指标都设计成可以衡量的量化考核形式,采用关键业绩指标的形式,用具体的数值、比率、时间等作为考核标准,杜绝人为主观因素的干扰。
二是实行考核目标管理。为了提高工作质量,把物业管理工作目标横向分解到各班组,落实到每个人,纵向分解到各个月份,周乃至具体到完成日期,使得每个人心中都有三本帐:即每月需要完成什么工作任务的数量帐,什么时间完成的时间帐,达到什么标准的质量帐。
三是有效地推进了工作的开展,修缮班制订了标准工时标准,班组员工的工作积极性进一步提高;班组、班组人员的系统更加科学合理,奖金切块办法更加向一线班组倾斜;班组考评细则更加优化细致。
三、对于绩效考核的优点和不足,主要总结如下:
优点:
1、将工作以计划形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有计划性、阶段性;
2、以权重形式评定工作结果,不仅员工工作更加积极主动,各班组间的沟通协调也更加顺畅、配合更加紧密了,而且对工作的意义、对结果导向和执行文化有了更深的理解,工作效率因而大大提高;
3、绩效考核分数与奖金直接挂钩,不仅体现了公司与员工之间的公平,而且员工个人的价值观与公司的价值观更加统一;
4、绩效管理可以对这些问题提供一个比较有效的改进途径。通过上下级之间对考核结果的沟通,可以找出工作的优点、差距,有效确定改进方向和改进措施;通过每月对工作结果的记录,这些考核结果将成为奖罚和晋升的客观依据。
不足:
1、前期方案、制度还在继续完善,实行绩效考核时有些仓促,实行起来存在一定的困难;
2、对于工作计划、轻重缓急“多不多、少不少、对不对”没有明确界定,充分体现在绩效考核成绩上;
3、个别员工仍持一定的怀疑态度,还需进行磨合,绩效考核还需要进一步优化。
物业公司
二○一五年六月十六日
2.绩效考核工作心得体会 篇二
一、我国高校现行绩效考核工作中存在的问题
高校实行教职工工作绩效考核, 就是要将学校总的发展目标分解为一系列具有内在联系的子目标, 并把能够实现这些子目标的具体工作作为绩效考核项目, 通过绩效考核激励组织和个人对具体考核项目工作做出努力来实现学校的发展总目标。但是, 从目前我国高校实行的绩效考核工作来看, 还存在诸多不足, 未能较好地实现绩效工资改革的应有愿望。
1. 绩效考核方式落后, 激励作用不理想。
目前, 我国绝大多数高校实施的绩效考核仍是年终时进行的年度工作一次性考核的传统方式, 一般是从德、能、勤、绩、廉 (中层及以上干部有本项) 五个方面进行的以定性指标为主的考核, 仅在教学科研人员的工作考核内容中出现工作量、科研经费、发表论文等少数几个量化考核指标。将全校教职工分为教学科研人员、管理人员 (有的分为中层干部和科级及以下管理人员二类) 、教科辅助人员 (其他专业技术人员) 、工勤人员等考核群体, 以学院 (系) 、部门为考核单位, 按照一定的优秀比例考核出优秀人员。在考核时, 出现专任教师中教授与助教、管理人员中领导与科员同台比绩效的现象, 不能激发大多数教职工的工作积极性, 绩效考核的激励作用不理想。
2. 考核方法不够科学合理。
(1) 同一比例定优, 出现同优但“含金量”不同的现象。同一比例定优是高校教职工绩效考核中普遍采用的一个方法, 即全校以同一个优秀等级比例给每个学院、部门分配优秀者名额。表面上看起来是公平的, 实际上不同学院、不同部门的工作情况差别较大, 特别是教学科研水平相差较大的院系, 却被同一比例硬性确定了优秀名额, 出现不同院系的优秀者“含金量”却相差较大, 影响到部分教学科研人员的工作积极性。 (2) 考核方法重工作结果轻工作过程, 难以形成有利于工作绩效提高的内在正能量。现行高校教职工绩效考核大多数是采取由被考核者将一年的工作总结并述职, 让主管领导、同事、群众代表、服务对象 (学生) 作为考核主体打分的方法。这种考核方法只考核了工作绩效的结果, 而对能够体现工作绩效质量的主要工作过程没有得到考核, 难以正确区分工作绩效的优劣。如果长年实行这种粗放的考核方式, 会使教学科研人员偏重工作量的争取和对能较快获得工作成果的工作的投入, 而降低或绕过能够实现提高工作质量的工作过程的投入, 同时还会导致一些“精明人”不把主要精力放在钻研工作业务上, 而是想方设法巴结领导、讨好同事、拉拢下属, 专心营造考核“增分圈”, 让那些集体荣誉感强、事业心强、责任心强、勤奋踏实、注重实干、不善表现的“老实人”得不到好的考核成绩, 导致考核结果失去客观、公正、公平, 绩效考核不能给单位带来无处不见无时不在的有利工作绩效提高的正能量。 (3) 多头考核未能构成有机整体, 难达全面准确考核的目的。目前, 高校除了年终由学校层面组织的年度工作考核外, 有的高校还有有关职能部门组织的专项工作考核, 如教务处对教师的授课质量进行考核, 科技处对科研人员的科研成果进行考核, 学工处对学生专职辅导员工作进行考核, 院 (系) 党组织对班主任工作进行考核等。这些考核没有与学校的整体工作绩效考核有机统一起来, 各有各的考核目的、考核项目与标准, 没有形成全校工作绩效考核的有机整体, 很难全面准确地考核教职工的工作业绩。
3. 考核指标体系有待进一步完善。
(1) 考核对象分类粗放, 没有实行分层级考核, 各高校所实施的工作绩效考核, 基本上是把全校教职工分为教学科研人员、行政管理人员和工勤人员三大块, 考核标准按教师、教辅、中层干部、科级及以下人员和工勤人员等类制定, 没有把对学校发展影响重大的高层次人才和高级管理岗位人员作为学校层面单独负责的考核群体, 使得助教和教授在一起考核, 高级管理人员和科员在一起考核, 没有区分重点与一般的关系, 对促进各层次人员的工作绩效的提高都是不利的。 (2) 考核指标针对性、可比性有待进一步加强。现行的考核指标体系普遍的是把德、能、勤、绩作为四个一级指标, 然后再逐项分解出若干二级指标, 指标体系中, 对每一项指标规定并不十分精确, 而且有很大一部分指标缺乏针对性、可比性, 无法体现不同专业、不同岗位、不同层次、不同职务教师的工作特征;有的为了所谓的量化或可操作性, 对绩效考评指标则采取硬性量化;有的为了所谓突出绩效导向, 则把教师科研人员的课题、论文、著作、得奖等给予不恰当的权重, 突出了短期效应。在具体考评打分时, 考核者往往只能凭印象打分, 经常出现“绩不同者得同分、同绩者得不同分”的现象, 使考核失去应有的公正性和真实性。 (3) 考核客体主要对“人”, 未能有效转变为主要对“事”。一些高校认识到绩效考核的关健是注重目标管理考核, 但其做法是年初制定各类工作目标责任书, 通过召开一定的会议, 由校领导与下属单位主要负责人签订工作目标责任书, 在年终时按责任书上的内容进行绩效考核。但不同院系、不同部门的责任书的内容比较粗放, 多为条款式, 没有体现差异性, 对不同院系、单位的工作性质、特点考虑不够, 没有反映出不同院系、不同部门、不同岗位应该履行的特殊职责。在年终进行的考核, 也仅仅停留在传统的对“人”的评价的考核上, 而不是绩效考核所真正要求的对“事”的考核上, 无法做到深入而抓住重点、全面而兼顾特殊。 (4) 指标设置重数量轻质量、重结果轻过程, 绝大多数高校只注重对教师工作结果的考核, 没有建立对教师工作过程的考核和监控体系, 缺乏全面考核的依据, 管理者不能及时发现教师工作过程中存在的问题, 影响了绩效的发挥。
4. 考核结果的反馈和应用不到位。
(1) 缺少沟通, 难以形成和谐、同心同力、效增的局面。大多数高校仅仅把绩效考评结果当成奖惩的一种依据, 绩效考核结束后, 没有进行绩效考核沟通, 导致一些自认应得优秀而未得到者产生种种猜疑, 影响到与领导、同事关系的融洽, 经常出现与提高工作绩效的逆向行为, 很难促成学校绩效目标和个人目标的有机结合, 挫伤工作积级性, 难以形成和谐、同心同力、效增的工作局面。 (2) 激励措施单一, 没有建立有效的激励机制。绩效考核作为一种管理思想和管理手段, 其关键在于激励教职工向既定的工作目标努力, 在出现不利于实现工作目标的问题时能及时得以纠正。但目前高校的绩效考核还只重视考核工作结果, 一般高校会发文对优秀者进行表彰和一次性的经济奖励, 但对考核结果后继使用上还没有建立起有效的工资福利、职务晋升、奖惩制度等一整套有效的激励机制, 未能凸显绩效考核的导向、改进与激励效能。
二、高校绩效考核存在问题的原因
1. 主观原因。
(1) 认识不到位, 管理理念未更新。目前, 高校的管理主要仍是传统的以“被动人”为中心的人事管理, 尚未转变到现代人力资源管理所要求的以“主体人”为中心的管理上来。高校的绩效考核尚未完全从面向过去、关注结果、重视奖惩, 转变到面向未来、关注过程、重视发展。 (2) 过分夸大绩效考核工作的负面效应, 影响考核工作的深入。由于绩效考核的方式方法等尚不完善, 出现了学校的公益性损伤、滋生学术上的急功近利与道德风险、增加管理中的矛盾、教学质量存在下降风险等负面影响, 学校高层管理者和职能部门、学院领导产生畏难思想, 常以相对“磨合”了的传统年度工作考核方法应付工作绩效考核, 考核工作得不到深入, 考核效果不明显。
2. 客观原因。
(1) 岗位性质差异大, 可比指标不易设立。高校教职工的岗位可分为教学科研类、管理类、教辅类和工勤类等大类, 并且每个大类又可分为若干个小类, 各类人员岗位的工作性质不同, 工作内容差异悬殊, 难以找到不同岗位间“工作等当量”的可比考核指标。 (2) 工作性质多样化, 考核指标量化难。高校工作纷繁复杂, 涉及了培养优秀人才、从事科学研究、进行社会服务和教育管理, 它是由全体教职工协同来完成的, 有的工作以个体为主完成, 如授课, 有的工作必须以团队为主, 如科研, 使得高校的工作成果不能简单地用计件或计时来衡量, 考核指标量化难。
三、做好顶层设计, 建立科学合理的绩效考评体系
高校绩效工资制度改革是一项艰难、复杂的系统工程, 不可能一蹴而就, 各高校必须做好绩效考核工作的顶层设计, 逐步建立健全绩效考核指标体系, 不断完善绩效考核方法, 结合本校自身实际情况稳妥推进绩效工资改革。做好绩效考核顶层设计工作, 就是高校领导层要根据本校的实际情况, 在学校层面确定绩效考核的主要指标, 确定负责考核的职能部门, 科学划分考核群体, 变单一的年终结果考核为工作过程与结果考核并重, 变单一人事部门考核为有关职能部门、院系协同进行的科学合理的考评体系。具体要做好以下几个方面的工作:
1. 统一思想, 加强领导, 保持考核主客体的协调性。
高校教学教育工作具有个体性、创造性、全员性和全程性的特点, 必须发挥全体教职工的积极性, 做到全程育人、全员育人, 创造良好的育人环境与氛围。高校绩效考核必须树立“以人为本”的思想, 凸现教职工的主体地位, 做到“人”和“事”的和谐统一。要通过宣传、沟通, 使学校各部门、全体教职工认识到绩效考核是各级管理人员及其所属教职工的共同责任, 是帮助教职工寻找提高工作绩效的有效途径, 是实现学校发展和个人发展有机统一的必然要求。在绩效工资设计时, 要明确各类人员的晋升通道和发展空间, 让每一位教职工都有展示自身价值和人生出彩的机会, 在实现中国梦中实现个人梦想。
2. 合理细分考核群体, 进一步增强可比性与针对性。
应成立学校绩效考核委员会, 统筹全校绩效考核工作。委员会下设有关工作绩效考核小组, 对全校教职工实行分类考核、分级考核和重点工作分项考核, 形成多角度、全方位的考核评价体系。 (1) 根据岗位性质, 进行分类考核。高校涉及教学、科研、管理、教学科研辅助、工勤等各种岗位人员, 要提高考核结果的客观性和公正性, 必须按工作性质和工作重点科学划分考核群体, 以增强考核群体内的可比性和群体间的差异性。各考核群体分别由设立附属于业务职能部门的考核小组进行考核。各考核小组在学校考核委员会的统筹下开展绩效考核工作。 (2) 根据岗位分级, 进行分层考核。在已初步实行的岗位分级基础上, 要根据学校的实际情况, 划分出重要岗位和一般岗位, 重要岗位由学校成立的考核小组负责考核, 一般岗位由学校相关职能部门和所在学院 (系) 成立考核小组进行考核, 使得考核指标设计针对性更强、考核的重点更突出。如, 高水平大学可把教学科研正高级专业技术岗位和中层正职领导岗位作为重要岗位, 一般大学可把教学科研副高级专业技术岗位和中层正职领导岗位作为重要岗位分别进行考核。 (3) 根据教师工作特点, 进行分项考核。针对教师工作特点, 要从教学、科研、社会服务三方面设立考核指标, 分别由教务、科研、社会服务管理部门和教师所在学院共同负责考核, 将工作过程考核与工作结果考核、定量考核与定性考核有机结合起来, 全面、准确地考核教师的工作绩效。
3. 构建科学合理的考核指标体系。
建立科学、合理的绩效考核指标体系是绩效考核成败的关键。在具体的考核指标体系建立过程中, 就是要将绩效考核的内容具体化, 进行分项评价, 使考核工作具有科学性、客观性、针对性、可操作性。 (1) 区别对待, 明确考核重点。绩效考核的内容主要包括品德、工作能力、工作态度、工作业绩的考核。根据专业技术人员、管理人员和工勤人员的不同工作内容、性质和特点, 找出共性、体现工作数量和质量的关键指标作为考核重点, 如:对教师的考核指标着重从素质指标、教学指标和成果指标作为重点考核内容;对管理人员重点考核政治素质、工作态度、管理服务水平、岗位任务完成情况等;对工勤岗位重点考核政治素质、岗位技术含量、操作技能、服务水平等。 (2) 定量考核指标与定性考核指标的有机结合。高校工作高度复杂, 对工作中的全部行为活动完全用量化指标进行考核显然是不切实际, 也是不可能的, 必须实行定量考核指标和定性考核指标的有机结合。在具体设置中, 要针对岗位特点, 以定量指标为主、定性指标为辅, 能量化的要尽量采用量化指标, 对不能量化的定性指标也要尽量细化区分, 使考核指标的确定性和操作性都较强, 以保证考核结果的客观性、准确性。 (3) 正确处理好影响工作绩效的数量与质量的关系, 操作性较强的量化考核, 能比较客观、准确地评价和反映院系、部门及教职工个人的工作业绩, 说服力强、信服度高。对工作起推动、促进作用的因素包括工作数量和质量二个方面, 但有时工作质量对工作绩效的提增显得更为重要。由于学科、各类人员的差异性, 其研究的途径、方法, 研究周期的长短、出成果的形式等各不相同, 对其工作绩效考核不能“唯量是从”, 偏面地追求数量而忽视质量。目前, 在全国高校正在进行的大力提高教学质量的背景下, 要加大对教学改革、教学方法创新等的教学质量的考核力度, 对体现教学质量的论文、论著不仅要看出版刊物的级别, 还要看被借鉴或采用的情况;科研项目, 不仅要看课题级别的高低、项目经费的多少, 还要看项目对推动社会进步、解决急需民生、环境生态文明等方面的作用。
4. 成立专门机构, 加强工作过程考核。
高校工作具有复杂性和多样性, 工作成效具有滞后性和累加性, 只有多方位收集教职工的绩效数据, 加大工作过程的考核, 才能提高考核结果的客观公正性, 才能促使工作绩效获得持续、长期的效果。 (1) 成立专门机构, 归集绩效考核数据。学校可成立绩效考核数据收集专门机构, 其职责有二:一是协调各专项绩效考核组, 制定全校统一的考核指标采集表;二是依据各专项绩效考核组的考核结果, 利用信息技术建立教职工工作绩效基本信息和业务数据库系统, 归集、建立每位教职工的个人业绩档案, 记录工作业绩。 (2) 专项考核, 多部门合作。教学人员教学过程考核由教务处和所在学院负责进行, 对教师的备课情况、教学态度、教学目标、教学内容、教学方法、教学环节、课堂效果、学生评价等方面进行考核。科研人员科研过程考核由科研处和所在学院负责进行, 对研究计划、进展情况、工作投入情况等进行过程考核。党政管理人员工作过程考核由人事处负责组成考核小组, 把握体现敬业精神、工作态度、服务水平与质量的工作指标, 注意方式方法, 通过“工作现场看状态、工作材料量投入、服务对象定效果”等环节, 把每位党政管理人员的工作过程情况实事求是地记录在案, 使得年终考核有依据, 考核结果更显客观公正性。各专项考核组, 依据全校设立的统一的分类考核指标项目, 以每学期作为考核周期, 负责将所属考核人员的考核结果 (可公示后) , 以纸质和电子版的方式报校绩效考核专门机构。
5. 创新考核方法, 促进绩效提升最大化。
(1) 借助网络信息化手段, 减少人为因素的影响。借助网络信息化手段, 实现网上填表、审核和评分, 可量化的指标由计算机按设计程序自动计分, 定性指标采取匿名打分, 既可提高工作效率, 又可增加考核的公平性。 (2) 因岗因人制宜, 灵活选用考核方式。全校性的关键、重要岗位, 都是承担科技创新工作的高级专业技术人员, 他们依靠自身的科学知识与智力发挥, 其成果往往是科学研究、技术发明等形式, 其工作具有研究时间长、绩效滞后、质量弹性大等特点, 不能简单地使用刚性、短期指标来衡量, 宜采用柔性、宽松的考评机制。对这些人员应通过竞聘、教学科研评价和激励对学术声望的追求等不同方式, 促成岗位人员“不定期自我考评绩效”的自觉, 营造“尊重、自由、从容、和谐”的工作环境, 努力降低他们入岗自生的工作压力感, 以利他们出标志性成果、出大成果。 (3) 建立优秀名额奖励制, 采用升、降优秀比例的办法, 将院系、部门的考核等级与所属教职工的考核结果相联系。对绩效考核优秀的院系、部门, 提升一定的比例追加优秀名额, 调动更多教职工的工作积极性。绩效考核结果差的院系、部门, 降低优秀等级的比例, 减少得优的名额。 (4) 试行绩效优秀申报制度和绩效不合格认定制度, 对在教学、科研、管理等方面需要重点推行的工作, 建立单项考核指标, 如教学方法改革、科研协同创新、管理创新等方面, 只要符合绩效优秀设定标准的, 可以单项申报绩效考核优秀等级;对发生教学、管理事故、学术造假的, 达到设定绩效不合格标准的, 认定其绩效不合格。
6. 加强沟通与交流, 建立有效的评估反馈与交流机制。
只有当绩效考核工作有助于教职工提高工作业绩, 绩效考核过程被教职工乐于当成寻找自身工作不足的机会时, 绩效考核工作才能得到良好实施和不断完善, 学校的各方面工作才能得到不断的提升和发展。为此, 必须做好以下几方面的工作: (1) 客观公正性。在绩效考核过程中要实事求是, 尽量避免或减少主观因素和感情色彩, 要有较为客观的评价标准, 真实地衡量和反映教职工的工作状况, 使评价的结果客观公正, 有较强的说服力。绩效考核结束后, 要对考核结果进行分析, 对明显不符合实际情况的, 要退回考核单位重新考核, 真正体现对事和对人负责。 (2) 公开透明性。对考核结果要进行公示, 接收监督, 增加考核的透明度。考核结果出来后, 考核负责人要与考核对象进行反馈面谈, 使教职工了解自己取得的成绩和存在的不足, 明确工作努力的方向, 使绩效评价工作真正得到预期效果。 (3) 建立申诉制度。建立申诉制度, 让对考核结果有异议的教职工有申诉的机会, 考核者要凭着实事求是的态度及时给予负责的复核结果答复。
7. 建立健全激励措施, 加强考核结果的运用。
要根据学校的实际情况, 建立健全配套的激励机制, 包括聘任机制、工资福利机制、晋升机制等, 合理地与教职工的工作实绩挂钩, 多劳多得, 优绩优酬, 考核才能真正激发教职工的工作活力与创造能力, 高校才能不断提高管理与服务水平, 不断提高教学质量, 培养出更多优秀的人才, 出更多的科研成果, 创造出更大的经济效益和社会效益。
参考文献
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3.高职教师工作量绩效考核研究 篇三
关键词 绩效管理 高职院校 教师管理
所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。绩效管理在企业中被广泛使用,是一种行之有效的人力资源管理方法,它通过改善员工的工作表现,提升员工的工作能力来实现组织的经营战略目标,并从心理上提高员工的满意度和成就感。高职院校是培养人的地方,高职院校教师在学校发展中既肩负塑造学生个性、培养技能的重任,又负有共同完成学校工作目标的责任。对教师实行有效的绩效管理可以使高职院校体现竞争优势,获得长足的发展。
一、教师工作量绩效考核存在的问题
高职绩效管理是以合理、公正的绩效考核为基础的,考核是管理的重要依据,应充分发挥绩效考核的导向作用,客观评价教师的德、效、绩、能,为教师职称晋升、轮岗、奖金等提供依据,促进高职院校的长足发展。然而,目前的绩效考核过程中,仍然存在很多问题,亟需解决。
(一)考核流于形式
目前高职院校教师的考核工作无形之中变成了填表打钩仪式,或以投票的形式替代考核。考核演变成一项应该完成的任务,而并没有真正去考虑考核过程和结果的重要性,考核结果不能作为工资、奖金、晋升、职称等的依据,或者根本没有太大的关系,没有让绩效考核实实在在地为教师队伍的建设与发展服务。
(二)考核指标体系不够完善
考核指标的设计没有结合高职院校的特点,设置与之相适应的指标体系。考核指标不能有效体现高职院校教师工作的特点,考核指标不能科学量化,过多注重终结性考核,而很少兼顾工作的过程,致使教师普遍对评价过程敷衍了事,对评价结果不信任,在此基础上获得的考核结果不能有效对奖惩、晋升等起指导作用。
(三)考核在反馈与沟通环节缺乏有效组织
高职院校人力资源管理部门日常的沟通渠道以单向为主,如发文件、发通知等,教师绩效考核工作在沟通渠道和沟通方法上有待拓展,考核完成后后续的反馈工作几乎没有,导致考核结果的好坏对教师的影响差别不大,教师慢慢对考核失去信任,而且考核过程中个人情感占了主导地位。
二、高职教师工作量考核需要体现以下几个方面
(一)考核目标要结合学校发展与教师个人发展
高职院校是培养生产、服务、管理一线人才的学校,高职院校教师考核应更突出实践能力、技术转化能力,而不必过于强调科研能力,在体现学校专业特色、行业发展的前提下,绩效考核要使学校战略目标能充分包含教师个人发展的成份,教师能结合学校战略目标在教学、科研和实践能力等方面获得提高,既有利于个人发展,也使得学校培养出重实践的学生,存进学校整体水平提高。
(二)建立科学完善的绩效考核指标体系
高职院校应围绕绩效考核目的建立绩效考核指标体系,根据被考核人岗位职责来细化绩效指标。在制定绩效考核指标之前,通过对工作规范、岗位要求、工作目标等进行综合分析研究,明确相应岗位对教师的学历水平、专业知识、专业技能以及综合素质等方面的要求,为确定考核指标提供依据,尤其要突出高职教师实践技能水平和“双师型”教学技能的特色。在制定考核指标时,坚持定量和定性相结合的原则,对能够量化的工作,应该有明确的数量规定。在建立指标体系时要明确其可操作性,一方面尽可能准确地反映高职教师工作的特性,体现高职院校发展的目标,另一方面能给教师相应的目标和价值导向,使得绩效管理真正促进学校和个人发展。
(三)突出过程管理,努力实现管理的双向沟通与互动
高职院校不同程度地存在着以年度考核替代整个绩效管理的现象,只注重考核结果,而忽视了绩效管理的过程。在实施时,应将绩效管理是一个较完整的过程,实施绩效管理一定要围绕院校的长远规划和发展目标,加强对工作目标设定、工作设计、绩效反馈与过程监控、实施考核与结果反馈等绩效过程管理。高职院校发展较晚,在不断改革实践中探索各种发展模式,相对于普通高等教育有更多不确定性。在管理过程中,应注重信息沟通,拓展沟通渠道,采取不同沟通方式实现有效沟通。在实践中,学校、教师还要不断与企业合作,沟通是完成绩效管理的必要途径。
三、绩效考核工作量指标意义及考核权重
现代高等职业教育具有丰富的内涵,它区别于普通高等教育是因为更注重职业技能的培养,是以培养生产、服务、管理等一线人才为目的的技术型教育,主要面对一线岗位的一个相对较小的领域,而普通高等教育以塑造复合型人才为目的,培养学生综合处理问题的能力,一般胜任比较综合的技术和管理岗位。因此,在对教师的要求上,普通高等学校注重教师科研能力,而高职院校注重的不仅仅是科研能力,他们必须照顾到学生的岗位能力、职业发展和素质提高等方面,绩效考核的重点在于此。
(一)理论教学工作绩效
理论教学是学生掌握职业基础知识点主要途径,学生通过理论的学习对职业及技能有了感性认识,是实践的基础。理论教学不仅是课堂教学,高职教师还要准备相应的讲座,指导理论与职业岗位技能的联系,给予学生职业生涯指导等。这些工作要求教师密切关注专业岗位技能的要求和变动,实时探索理论与实践技能的联系点,教师不能掌握职业岗位技能,就不能很好地进行理论教学。因此不可轻视理论教学的意义,在绩效考核中更应该有所体现,肯定教师的工作业绩,按考核权重应当达到0.3左右。
(二)实践指导工作绩效
高职教育的目的是培养生产、服务、管理等一线人才,注重实用技能的培养,因此,实践课占用很大比例,而且是高职培养的灵魂所在。一般情况下,高职院校都设置相应的课程实训、毕业实习、毕业设计、工学结合、实验等环节,这些环节一部分贯穿在教学过程的始末,一部分独立进行,但都要求教师通过指导教会学生实用技能,获得相应岗位所要求的基本能力和能力素养。这是高职教育成败的关键,也是高职教师工作的一个难点和亮点。因此,在绩效考核过程中,教师实践教学环节的考核应当尤为重要,从具体数值上讲,权重应当达到整个考核的0.5左右。
(三)科研能力绩效
高职教师科研能力一般从教学改革、科研和技术转化等方面体现,科研是高职教师补课或缺的一块工作,它不仅关系到教师职称的提升,也是教师提高教学能力和职业技术水平的重要途径。但高职院校不同于普通高等学校,科研能力对教师的要求是重要方面,而不是主要方面,在绩效考核过程中所占比重相对较少,一般应达到0.2的权重。
高职教师工作量绩效考核是高职绩效管理的关键,也是现代高职教育发展的重要途径,绩效考核不仅要分清教师工作的重难点,而且要在考核时充分体现,只有真正让考核变得公平、公正,才能真正实现绩效管理,教师也能得到更好的激励,才能促进高职教育健康发展。
参考文献:
[1] 付亚,许玉林. 绩效考核与绩效管理[M]. 北京: 电子工业出版社,2010.
[2] 黄汉涛. 高职院校绩效管理的问题与建议[J]. 职业教育研究,2009( 6).
[3] 张胜. 高职院校教师绩效考核体系设计探讨[J]. 河南师范大学学报(哲学社会科学版).2009(6).
[4] 韩轶强,王秋阳. 高职院校教师绩效考核体系的分析与对策[J]. 中国商界(上)2010.4
基金项目:
4.绩效考核考评心得体会心得体会 篇四
年终逼近,绩效考评摆上日程。盘点得失,图谋事业科学发展。绩效考评的标准、体系及其方法如何确立,成为各级检察机关特别是院领导必须审慎思考的重大问题。
坚持“三应当”“三防止”。绩效考评对检察工作具有鲜明的导向性,是检察工作贯彻落实科学发展观的重要体现。评得好,就会促进工作发展,评得不好,将可能适得其反。多年的经验表明,考评工作:应当突出检察业务这个中心,扭住执法办案这个牛鼻子,引导干警认识“硬道理”,做好硬文章;应当突出重点,对任务和能力要求进行精到的分析与解剖,力戒面面俱到;应当遵循检察规律和司法规律,从检察工作全局出发,既立足检察看检察,又跳出检察看检察,从而推进检察工作可持续发展。为此,就要防止顾此失彼,将一个部门的成绩建立在另一个部门的差错之上;防止不恰当地以数据和百分比划分档次;防止机械引进经济领域的考评方法,以抽象的数据来考核鲜活的检察实践。同时要努力克服“重业绩轻质效,重定量轻定性,重部门轻全局”等不良倾向,摈弃盲目追求“零差错”的完美主义倾向,刹住不切实际地比增长、比规模的苗头。
设置合理的考评“可控线”。要统筹兼顾、立足全局,因地、因时制宜,将一般与个别,普通与特殊相结合,将定性、定质和定量考核相结合,侧重定性、定质。应以更为科学合理的“可控线”衡量办案水平,防止“一刀切”和绝对化。在考察实体质量时,要合理设定考评“底线”。批捕起诉要禁止捕后无罪、捕后不诉、捕后撤案,控制捕后缓、管、免、罚的适当比例;公诉工作要严格控制无罪、撤诉、变更起诉等情况的发生,严格控制事实、定性、情节变更的适当比例;民行检察要以抗准为基础,改判为目标;职务犯罪侦查要规范使用侦查权,严控撤案、不诉以及无罪的比例。在考量程序规范时,应以“理性、平和、文明、规范”为标准,减少办案程序的恣意,强化检察权的自身监督制约,确保办案全程公正、透明,做到查得清清楚楚,诉得干干脆脆,判得服服帖帖,力争办理一案,教育一片。
注重质量、效率和效果的统一。案件质量是检察工作的生命线,应当始终把质量作为考评的重中之重。在注重质量的同时也不能忽视效率和效果。迟来的正义不是正义,刑罚的惩罚离不开时间的约束。要快侦、快捕、快诉、快审、快结,切实防止久审不诉、久侦不决,民行案件久审不结不抗,控申信访久审不复,有关工作久拖不决、久办不结等现象发生。严格遵守程序的时效性要求,严格控制反复退查和延期手段的使用,不给公平正义留下无限猜疑的空间。坚持法律效果和社会效果的统一,坚持守护公平正义的检察工作价值取向,在法律效果为前提和首选路径的基础上,注重检察公信力的养成和人民群众认同感的培养,准确理解法律,恰当适用法律,追求办案效果最大化和最优化。
坚持正确导向,制定科学标准,注重质量和效率、效果的高度统一,是整个检察工作绩效考评必须牢牢把握的几个关键。绩效考评是检察工作的导向,是衡量工作水平的标尺,更是检察事业发展的推动力,所以,对待绩效考评必须有科学的态度、平和的心态、理性的方法、规范的手段和严格的程序。
—1— 绩效考核心得体会
8月份遵化分公司有幸成为绩效考核试点单位,第一次参与内部考核感慨良多,对于绩效考核的优点和不足他们进行了总结,在这里与全体同事进行分享:
优点:
1、将工作以计划形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有计划性、阶段性;
2、以权重形式评定工作结果,有形更生无形,给员工加压,压力是最好的动力,不仅员工工作更加积极主动,各部门间的沟通协调也更加顺畅、配合更加紧密了,而且对工作的意义、对结果导向和执行文化有了更深的理解,工作效率因而大大提高;
3、绩效考核分数与工资直接挂钩,员工拿自身结果和价值与公司进行交换,不仅体现了企业与员工之间的公平,而且员工个人的价值观与公司的价值观更加统一,能够自愿接受公司价值观,自觉按公司价值观行事;
4、遵化中层干部通过绩效考核,与公司价值观更加一致,对公司文化更加认同;
不足:
1、前期宣传不够、准备工作不充分,有些方案、制度还不够健全,实行绩效考核时有些仓促,实行起来存在一定的困难,eg.:定了80分,80分以下扣了绩效工资,但是80-100没有绩效奖励,有罚没有奖,第一个月就感觉不公平,那么我完全可以做满80分,其他的下月再继续;
2、对于计划“多不多、少不少、对不对”没有明确界定,充分体现在绩效考核成绩上,eg.:对外客户,存在客观的不可调控因素,最明显的例子是收费,开发商就是不配合,就是不给钱,但是绩效考核30分没有结果就是零分,这不公平,对内客户基本都是可以完成的,在制定计划时应该考虑这个问题,在对结果进行评定时,应该关注这个问题,对员工努力的过程忽略不计与企业提倡人性化管理相违背,而且对员工积极性一定程度上是存在打击的;
3、客观因素和借口、理由的定义应该区分开,对员工的评定应该着眼于客观公正,对不可抗因素有一个界定;
4、没有明确的绩效考核制度,制度应该成文并下发;
5、一线员工仍持一定的怀疑态度和抵触情绪,还需进行磨合,现在推行绩效考核容易产生不稳定因素。
遵化对于工作善于积累、总结经验和不足,并把自己的工作心得拿出来和同事们一起分享。有利于工作的交流和改进,充分体现了发扬“开放分享”的企业核心文化的精神。我们每一位员工都应学会对工作进行总结和分享,防止闭门造车。只有“开放分享”才能让全公司共同进退,共同提高!
绩效考核心得体会(2):
随着社会法制建设进程不断加快、公民的法制意识和维权意识不断增强,以及行业内专卖监督管理不断加强和完善,必然要求我们不断提高专卖执法水平和监管能力,而“考核结果量化”正是解决这个问题的一剂猛药。
一、“绩效考核体系”运行的基本情况
—2 — 首先,“绩效考核体系的建立”有助于建立科学高效的激励约束机制,营造公平、公正的绩效评价体系,有效地促使专管员、稽查员主动从“要我干”向“我要干”转变。
“绩效考核”是对专管员、稽查员工作能力、工作表现及工作业绩的全面、客观的反映,它为奖励和约束专卖管理人员提供了科学依据,使奖励与约束等手段发挥指挥棒的作用。“绩效考核体系”,要求核算每名专卖管理人员包括机关办事员日常工作量和工作成绩,实行“按绩取酬”,打破分配上大锅饭现象;通过“绩效考核体系”的运行,在专卖管理人员中确定选优评先名单,一方面使优秀专卖管理人员的工作能力和业绩得到肯定和表彰,使他们感受到成就感、归属感,从而激发其工作热情,另一方面也对其他后进专卖管理人员进行正面教育与典型引导;同时通过“绩效考核体系”运行结果的对比,对一部分工作能力差、工作业绩不佳的专卖管理人员进行戒勉,从而使“混日子”成为泡影,杜绝混天度日、滥竽充数的现象,达到不断优化队伍、提升整体水平的目的。
其次,“绩效考核体系”优化了基层专卖管理工作流程,使专卖管理工作实现由粗放型向精细化管理转变。
“绩效考核体系”要求把专卖队伍建设、市场管理和文明执法等工作目标、任务通过合理分解,明确到每个专卖管理人员头上,责任到人,使整体工作目标和任务能得到深入、细致地贯彻实施。另外,还要通过每月对每名专卖管理人员的工作任务、内容等进行过程及结果的综合考评,也使工作执行的效果得到保证。最后,在逐月考核中,专卖部门可以随时发现各项工作在执行中出现的问题和不足,并且及时采取针对性措施予以解决和纠正。如:市场检查中专管员的工作成绩好坏可以通过先行登记保存的违规卷烟数量来体现,避免了过去评价队员工作只凭印象的做法。
最后,“绩效考核体系”的建立能有效提升队伍建设水平,使基层专卖队伍由参差型向整体提高型转变。通过“绩效考核”,上级领导能更加准确、客观、全面地了解每名专卖管理人员的工作能力、工作表现和工作业绩,并通过交流谈心等渠道,将结果向被考核的人员进行反馈,使专卖管理人员及时认识并改进不足;也使那些靠“混日子”的专管员及时端正工作态度,积极投身到工作中来。久而久之,能促进上级与下级之间的有效互动,增进彼此间的沟通和信任。从8月份运行实践效果看,“绩效考核体系”是有效解决长期困绕队伍建设中的“木桶原理”问题的一剂良方。
二、专卖管理四个体系中“绩效考核体系”的工作方向
“绩效考核体系”运行的工作方向应放在对专卖管理人员的考核上。所谓专卖管理人员工作的“绩效考核体系”,就是指通过一些关键性数据指标对每名专卖管理人员每月工作的“质”和“量”进行全面、客观、公正的综合评价,得出考核评价,以此衡量每位专卖管理人员税务工作绩效,作为确定工资奖金收入、选优评先、级别升降或末位淘汰的直接依据。对基层专卖队伍建设而言,“绩效考核体系”是一种绩效管理机制,长期坚持必能充分调动一线专卖管理人员工作积极性,提高专卖管理水平,能消除收入分配不均和“滥竽充数”“吃大锅饭”现象,其核心内容是:分工明确、体系科学、考评到人、按绩取酬、奖勤罚懒、末位淘汰。
三、“绩效考核体系”在实施中应把握的三个关键环节
“绩效考核体系”在基层专卖管理工作具有如此重要的作用,那么,怎样才能有效实施“绩效考核体系”呢?结合南安市局专卖管理队伍的现状,应着重把握以下三个关键环节:
一是要淡化任务指标的概念。
专卖管理工作不同于销售业务工作,主观下达诸如查扣卷烟数量、查处违规户等一些数量指标都是不科学的。管理者首先要转变观念,不能就指标谈指标,满足于某某数量指标的升降,而要重视市场管理实效。“绩效考核体系”相对过去传统的专卖管理考核办法而言,是一种根本性转变。要让专卖管理人员本着切实提高市场管理实效的目的去开展日常卷烟市场检查,着力提升市场净化率。考核者则是根据各管理所每月检查成绩、市场净化率来开展量化考核,据此进行分析,并把考核结果量化到每个专管员、稽查员身上,做到“阳光操作”,实实在在考评,写出客观的考评报告。也就是要做到:轻目标任务的考核,重工作实绩与结果的考评,变事前下任务指标为事后监督考评,达到促进工作、循序渐进的目的。二是考核必须坚持公正、公开、透明。
首先组织要有保证,确定考核人员,明确考核纪律;
其次要统一考核方法和程序,对适用定性、定量考核的指标,所有被考核对象都应使用相同方法及程序;
最后考核结果应当公开,要让每一名被考核的专管员、稽查员知道“自己哪些方面被加分,加分原因是什么?哪些方面被扣分,扣分理由是什么?”等等,加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白,让被考核的专管员、—3— 稽查员心服口服,达到促进工作的目的。
三是“绩效考核体系”必须通过奖惩予以兑现,与专卖管理员收入挂钩。
建立“绩效考核体系”的出发点和落脚点在于激励每位专卖管理员,促进工作,要做到这一点就必须兑现考核结果——奖优罚劣。只有把考核结果与专卖管理员工资、奖金、选优评先及末位淘汰等指标相挂钩,让每名专卖管理员都明白自己的工作表现与取得报酬、待遇及荣誉的关系,才能使他们增强危机意识、责任意识,提高工作积极性和主动性,获得积极进取、改进工作的动力。
四、依据现阶段专卖管理工作的具体实际,继续完善“绩效考核体系”
“绩效考核体系”是以考核业绩为主,将责、权、利有机地结合起来,大胆地引进优胜劣汰的竞争机制和奖优罚劣的激励机制。从打破“铁饭碗”,激励机制入手,以调动职工积极性和发挥个人才能为目的,唤发人们积极进取的精神,为广大职工注入新的活力。因此在运行“绩效考核体系”中应及时调整体系中的基本要素,具体体现以下几方面:
一是将所有的业绩考核指标都设计成可以衡量的量化考核形式,采用关键业绩指标(kpi)的形式,用具体的数值、比率、时间等作为考核标准,杜绝人为主观因素的干扰。
二是实行考核目标管理。为了提高工作质量,把专卖管理工作目标横向分解到各部门,落实到每个人,纵向分解到各个月份,周乃至具体到完成日期,使得每个人心中都有三本帐:即每月需要完成什么工作任务的数量帐,什么时间完成的时同帐,达到什么标准的质量帐。
专卖精细化管理,就是以法律法规为依据,以提高管理质量和效率为目的,运用现代管理手段,对管理对象和管理行为实施精细、准确、快捷的规范和控制。精细化管理更多体现地是一种管理要求和一种工作方法。精细化中的“精”就是要善于站在全局的高度,从众多的专卖管理工作中抓主要矛盾,抓重要环节,抓工作的精髓:“细”就是要在“精”的基础上,对“精髓”工作做细、做深、做透、做到位、做出高水平,提高管理的效能。总体要求就是坚持科学管理的基本思想、基本思维和基本思路,以提高管理质量和效率为目的,运用现代管理手段,以“全员参与、规范流程、细化目标、严格标准、精确控制、认真考核、持续改进、不断完善”的核心思想为指导,从根本上解决“工作中的被动应付、执行上的敷衍了事、部门间的扯皮推诿、考核上的得过且过”等不规范问题;对专卖管理行为实施精细、准确、快捷的规范和控制。只有实行了精细化管理,才能不断提高专卖管理工作的水平,保障各项专卖管理工作任务的圆满完成。综上所述,以“绩效考核体系”为核心建立专卖队伍管理长效机制是充分调动专卖队员工作积极性,全面提升队伍执行能力和执行效率的一条有效途径。要切实解决制约“绩效考核体系”运行中存在的问题和难题,必须结合专卖工作的实施的工作实际,全面分析查找问题根源,落实监管责任,严格监管考核,规范监管流程,充分发挥“绩效考核体系”的实施效能。
5.绩效考核工作方案 篇五
绩效考核工作方案1
以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。
一、月工资考核细则:
业务员月工资P = 底薪A + 硬性目标考核B + 软性目标考核C
硬性目标考核B =(本月实际销售额/本月计划销售额)*100% × 本月实际销售额 × 15%
1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。
2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐,最近业务进展。和客户见面时,能相互叫出对方的名字。(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。)
4、每周最少帮客户做一件事。对于A类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。
5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。
6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。
7、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。特别注意的是,问候时一定要署名,署名的格式为“公司名称 + 个人姓名”,要让客户知道是谁在关心他、问候他。避免发生发短信问候客户,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。
8、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。
9、关心公司的发展,实事求是地提出改革、改进的意见和建议。
10、公司领导临时交办的其他工作。
二、年终奖金的考核细则:
奖励目的:
鼓励员工认真工作,稳定人心,长期合作,把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。
奖励办法:
1、奖金总额:当年总销售额的5%。例如,当年完成总销售100万元,则总奖金额度为1,000,000元 × 5% = 50,000元。
2、奖金发放对象:正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的员工
3、个人奖金的计算方法:当年个人工资总数 / 当年全员工资总额 × 奖金总额 = 个人当年应得奖金
鉴于员工进入公司时间的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金按照上列算式计算;不足3个月的,每少1个月,递减10%。
公司有权根据个人表现,在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整。调整后的总奖金额度,仍不得超过当年总销售额的5%。
5、奖金的发放时间:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。
绩效考核工作方案2
为了进一步加强医院的经营管理,规范分配行为,完善分配制度,保障职工的工资及福利待遇,发挥奖金的激励机制作用,充分调动全员的工作积极性,增强全员的服务意识、质量意识和成本意识,实现优质、高效、低耗的管理目标,切实解决群众反映的“看病难、看病贵”问题,促进医院良性发展。根据国家现行相关政策法规,结合本院实际,经研究,特制订本方案。
一、绩效工资分配原则
体现按劳分配,效率优先,兼顾公平,质量为核心,向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,坚决取缔奖金分配直接与经济收入挂钩,与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的分配办法,建立按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制,使绩效工资分配与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。具体体现以下三个方面的原则:
(一)综合目标考核,突出社会效益原则。建立服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系,重点突出社会效益,切实减轻病人负担,满足广大人民群众基本医疗和保健需求,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以降低医疗成本费用为重点,实行综合量化考核。
(二)按质按劳分配,体现激励机制原则。根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等不同情况确定不同的分配档次,把工作业绩、服务质量紧密挂钩,向业绩优、贡献大、效率高、高风险的岗位倾斜,充分调动全员的工作积极性,真正发挥绩效工资的激励机制作用。
(三)成本核算管理,体现优质、高效、低耗原则。实行成本核算,使全员参与成本管理,真正增强全员的成本意识,严格成本费用控制,开源节流,增收节支,降低成本,提高医院含金量,实现优质、高效、低耗的管理目标。
为加强对绩效工资考核分配的组织管理和各方面工作的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,调动全员工作积极性,实现优质、高效、低耗的管理目标,促进医院良性发展,经研究,成立XXXXXXX绩效工资分配领导小组(以下简称为“领导小组”),人员组成如下:
组长:XXX
副组长:XXX、XXX
成员:XXX、XXX、XXX
领导小组负责绩效工资考核分配方案的修订和完善。为加强领导和对绩效工资考核分配的组织管理和各方面的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,领导小组下设办公室,核算小组,工作数量考核小组,工作质量考核小组,医疗质量考核小组和工作量、质量与效率及职业道德考核小组,职责如下:
(一)办公室。办公室主任XXX,成员XXX、XXX。负责绩效工资考核分配的组织管理、协调、汇总和解释工作,并向领导小组汇报考核情况。
(二)绩效工资核算小组。组长XXX,成员XXX。具体负责绩效工资的核算分配工作,每季度核算一次,并把每季度核算情况报办公室。
(三)绩效工资工作数量考核小组。组长XXX,成员XXX、XXX。具体负责业务科室工作数量考核统计汇总,每季度统计汇总一次报办公室。
(四)工作质量(包括医疗质量、护理质量、院内感染控制)考核小组:
1.医疗质量考核小组。组长:XXX,副组长:XXX、XXX,成员:XXX、XXX、XXX。具体负责各业务科室医疗质量的考核,每季度综合考核一次,将考核结果统计汇总报办公室。
2.护理质量考核小组。组长:XXX,副组长XXX、XXX,成员:XXX、XXX、XXX。具体负责各业务科室护理质量的考核,每季度综合考核一次,将考核结果统计汇总报办公室。
3.院内感染控制考核小组。组长:XXX,副组长:XXX,成员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。具体负责各业务科室院内感染控制考核,每季度考核一次,将考核结果统计汇总报办公室。
(五)医德医风考核小组。组长:XXX,成员:XXX、XXX、XXX。具体负责各业务科室医德医风考核,每季度综合考核一次,将考核结果统计汇总报办公室。
(六)工作量、工作质量与效率及职业道德考核小组。组长:XXX,成员:XXX、XXX。具体负责行政、后勤科室工作量、工作质量与效率及职业道德的考核,每季度综合考核一次,将考核结果统计汇总报办公室。
三、科室设置与岗位职数设定
根据按需设岗、精简高效、结构合理的原则,结合本院工作目标和任务的实际情况,参与核科室分为行政职能及后勤科室和业务科室:
(一)行政职能及后勤科室:包括院长、副院长、行政办公室、护理部、医教科、设备科、财务科、收费处共8个科室;
(二)业务科室:包括妇产科住院部、新生儿科、门诊部、检验室、B超室、保健部、药房共7个科室;
(三)岗位职数:全院共XXX人,其中卫生专业技术人员岗位XXX,其它人员XXX人;病床XXX张。
四、绩效工资的核算与分配办法
(一)全院绩效工资分配总额的核定
全院绩效工资分配总额的核定主要根据以下三条原则:
1.医院绩效工资分配要充分考虑医院可持续发展,实行宏观管理,总额调整,在保证提足各项基金,确保医院年终决算实现收支平衡、略有节余。
2.医院绩效工资分配总额应在全院人员费用支出总额内核定,严格控制人员费用支出占医院业务总支出的比例,为了控制每季度绩效工资总额,全院绩效工资分配总额暂按当季全院医疗总收入的9%核定,其中预留3%作为年终绩效工资的考核分配(参考上一在同等业务量发放的绩效工资基础上适当增减)。
3.医院收支核算按全年决算为准,若在计算内无法确保收支平衡、略有节余的情况下,应适当调减绩效工资的发放金额。
(二)绩效工资的分配模式
绩效工资分配统一采用考核计分的办法实行院科两级核算分配模式。
1.一级核算分配。一级核算分配即由医院核算分配到科室。医院按照当季核定的全院绩效工资总额除以全院各科室当季综合目标考核总分,计算出全院平均分值绩效工资,然后将全院平均分值绩效工资乘以科室当季考核得分为该科室当季的绩效工资额分配到科室。
计算方式及步骤如下:
(1)全院平均分值绩效工资=全院当季绩效工资核定总额÷全院当季考核总分。
(2)科室当季核算绩效工资额=全院平均分值绩效工资×科室当季考核总分。
2.二级核算分配。二级核算分配即将医院一级核算的绩效工资由科室核算分配到个人。科室将医院一级分配的绩效工资额,根据科室内部各人职务职称岗位能力、完成工作量、工作质量、医德医风、劳动纪律等考核计分法,具体计算分配到个人。
计算方式及步骤如下:
(1)科室内平均分值绩效工资=科室当季绩效工资总额÷科室内当季考核总分。
(2)个人当季绩效工资额=科室内平均分值绩效工资×当季个人考核得分。
(三)绩效工资考核计分办法
1.业务科室一级核算的考核计分办法。业务科室一级核算考核计分主要采用每季考核科室工作数量、工作质量(包括医疗质量、护理质量、院内感染控制等)、医德医风、全成本费用控制、风险系数共五个方面的计分指标。
(1)工作数量、工作质量(包括医疗质量、护理质量、院内感染控制等)、医德医风考核。工作数量、工作质量、医德医风分别权重计分,总分为100分,其中工作数量50分,工作质量30分(其中医疗质量占50%考核分,护理质量占30%考核分,院内感染控制占20%考核分),医德医风20分;
计算方式如下:
业务科室当季考核实得分=[(工作量考核分+工作质量考核分+医德医风考核分)×成本费用系数]×风险系数
具体操作如下:
①工作数量的考核计分(权重50%,每人基本分50分)。医院根据有关规定,参照上及上半年科室业务量,结合各科室具体实际,下达各相关科室每月诊疗病人次,检查人次,收治住院病人数,出院病人数等基本工作量(详见附表一、二)。每季考核时,科室当季实际工作量与科室当季基本工作量对比,得出完成工作量系数,每人基本分乘以科室人数再乘以完成工作量系数为科室工作量考核得分。
计算方式如下:
业务科室工作量考核得分=每人基本分50分×科室人数×(科室当季实际工作量÷科室当季基本工作量)
各业务科室每季度完成实际工作量由工作数量考核小组负责统计汇总交财务科核算。
②工作质量的考核计分(权重30%,每人基本分30分)。工作质量包括医疗质量(占50%考核分)、护理质量(占30%考核分)及院内感染控制(占20%考核分)。按照医疗质量、护理质量、院内感染控制考核方案,每季度分别由医疗质量、护理质量、院内感染控制考核小组负责对各业务科室进行综合考核,将考核结果汇总报绩效工资核算小组核算。
计算方式如下:
业务科室工作质量考核得分=每人基本分30分×科室人数-工作质量考核扣分。
③医德医风考核计分(权重20%,每人基本分20分)。按照医德医风考核方案,每季度由医德医风考核小组负责对各业务科室进行综合考核,将考核结果汇总报绩效工资核算小组核算。
计算方式如下:
业务科室医德医风考核得分=每人基本分20分×科室人数-医德医风考核扣分。
(2)成本费用控制考核。本项不计分,只计考核系数。各科室工作数量考核分、工作质量考核分、医德医风考核分相加后乘以成本费用控制考核系数再乘以风险系数,作为科室当季考核实得分。
(3)全成本费用控制考核。本项不计分,只计考核系数,各科室成本费用考核系数即是当季科室实际收入(医疗收入)除以当季科室实际支出(全成本)。
计算方式如下:
成本费用考核系数=当季科室实际收入(医疗收入)÷当季科室实际支出(全成本)
在控制成本费用中药品收入不作为核算科室的实际收入,只把医疗收入计作科室实际收入,科室收入项目及计算标准具体见附表(三)。
科室成本支出项目包括固定成本(间接支出)及变动成本(直接支出)即为全成本,支出的核算科目按医院会计制度规定执行,科室成本支出项目及核算标准详见附表(四)。
为了加大成本控制力度,各科室卫生材料、包装材料及各种物品实行总量控制,定额管理,计划领用,由医院集中统一购进,各科室统一到医院仓库领取,计作科室成本支出。
(4)风险系数。根据绩效工资分配向一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,按照不同岗位责任大小,技术含量高低,承担风险程度等不同情况定出各科室的风险系数(详见附表一、二)。
2.行政、后勤科室一级核算的考核计分办法。行政、后勤科室一级核算同样采取计分的办法。由于行政、后勤科室的工作量难于量化,又无直接创收,加上其成本费用支出往往用于为全院工作服务等因素,因此,主要考核计分办法为先计算出综合基本分乘以风险系数,减去工作任务、工作质量与效率及职业道德考核扣分,作为行政、后勤科室当季考核实得分。
计算方式如下:
行政、后勤科室考核实得分=综合基本分×风险系数-(工作任务、工作质量与效率考核扣分+职业道德考核扣分)
具体操作如下:
(1)综合基本分。根据行政、后勤工作岗位性质,根据不同岗位将综合基本分分为三类:一类是院领导(院长、书记、副院长)综合基本分,为全院当季考核第一名的业务科室人均分值乘以院领导总人数为院领导综合基本分;二类是医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室综合基本分,为全院当季考核第一至三名的业务科室人均分值乘以医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室总人数为医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室综合基本分;三类是其他行政职能科室、药库、供应室及后勤综合基本分,为全院当季各业务科室人均分值乘以其他行政职能科室、药库、供应室及后勤总人数为其他行政职能科室、药库、供应室及后勤的综合基本分。
计算方式如下:
院领导当季综合基本分=全院当季考核第一名的业务科室人均分值×院领导总人数。
医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室当季综合基本分=全院当季考核第一至三名的业务科室人均分值×医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室总人数。
其他行政职能科室、药库、供应室及后勤当季综合基本分=全院当季各业务科室人均分值×其他行政职能科室、药库、供应室及后勤的总人数。
(2)风险系数。根据绩效工资分配向关键岗位、风险岗位倾斜的原则,把行政、后勤岗位的风险系数分为四个等次,即院领导1.05,医务科、护理部、院感科0.90,办公室、设备科、财务科0.80,收费处0.60,另保健科除承担院内外儿童体检、听力筛查、心电图检查外,还承担了单位的病历整理归档、出生证的办理、全县妇幼信息收集和上报等工作,把这些工作则转工作量计入。
(3)工作任务、工作质量与效率的考核。每季由考核小组按照行政、后勤工作任务、工作质量考核方案规定进行考核,包括工作指标任务、工作量化、工作质量、工作效率,对于未完成本职工作任务,工作质量达不到要求或不能胜任本岗位工作者,按规定扣分。
(4)职业道德考核。每季由考核小组根据行政、后勤职业道德考核方案及职业道德规范要求,医院相关制度,执行劳动纪律,出勤等情况进行考核,凡是工作态度差,出现群众投诉,违反劳动纪律者按规定扣分。
(四)“三项”控制指标考核办法
各科室按考核计分办法核算的绩效工资,还必须与以收定支定额控制(变动成本核算),“两费”控制及药品收入控制三项考核指标直接挂钩,超标者按规定扣罚科室的绩效工资。科室当季实发绩效工资为科室当季核算绩效工资减去以收定支定额控制超标、“两费”控制超标及药品收入控制超标应扣罚的绩效工资。
计算方式如下:
科室当季实发绩效工资=科室当季核算绩效工资-(以收定支定额控制超标扣罚绩效工资+“两费”控制超标扣罚绩效工资+药品收入控制超标扣罚绩效工资)
1.以收定支定额控制考核(变动成本核算)
根据医院会计制度,参考上各科室各项业务的收支基数,结合各科室的实际,测算出各科室的综合业务或单项业务的以收定支挂钩控制定额,各科室各项业务收支挂钩控制定额详见附表(五)。以科室为核算单位,按照规定的以收定支挂钩定额,超出控制指标应100%扣罚科室绩效工资。各科室的各项业务支出按收支挂钩定额实行包干制,各科室可根据人员职责等具体情况实行成本责任制。
2.“两费”控制考核
“两费”是指门诊每诊疗人次费用和住院人次费用。根据上级卫生行政部门有关规定,按照“总量控制,结构调整”的原则,结合各科室的实际,将“两费”控制指标控制比例分解下达到各科室(详见附表一、二),以科室为单位,如当季“两费”超出控制指标,每超一个百分点,扣罚科室绩效工资总额的5%。
3.药品收入控制考核
根据上级卫生行政部门相关规定,结合各科室临床用药的具体实际,将药品收入控制指标下达到各科室(详见附表一、二),如当季科室药品收入比例超过规定的控制指标,每超一个百分点,扣罚科室绩效工资总额的5%。
(五)绩效工资二级核算的考核计分办法
二级核算分配(即科室考核分配到个人)也采用考核计分办法,根据个人职务职称岗位工作能力、完成工作数量、工作质量、医德医风、劳动纪律及出勤考核计算分值后进行分配。
1.计算方法:
首先算出个人的分值(个人考核得分),然后相加得出科内总分值,将科室绩效工资总额除以科内总分值,得出每分绩效工资再乘以个人考核得分为个人绩效工资。
具体计算步骤及公式如下:
(1)个人分值(个人考核得分)=(职务、职称和岗位能力分值+完成工作数量考核分+工作质量考核分+医德医风考核分+劳动纪律考核分)-出勤考核扣分。
(2)科内总分值=科内个人分值相加。
(3)每分绩效工资=科室绩效工资总额÷科内总分值。
(4)个人绩效工资=每分绩效工资额×个人分值(个人考核得分)
2.个人分值考核。
(1)职称、职务和岗位能力分值(占25-55分)。根据现行聘用职称、职务和岗位分为7个等级:
①正高职称55分;
②副高职称50分;
③中级职称45分;
④师级职称、高级技工40分;
⑤士级职称、中级技工35分;
⑥初级技工30分;
⑦普通工人25分。
院领导(院长、书记、副院长)加5分;医务科主任、护理部主任、临床科中心主任及院领导班子兼临床科主任加4分;临床科主任、护理部副主任及总护长加3分;其他职能科主任、临床科副主任及护长加2分;其他职能科副主任加1分。
(2)完成工作数量考核计分(基本分40分)。由科室根据医院下达指标任务对个人进行考核。
(3)医疗质量考核计分(基本分10分)。由科室根据各类人员的质控标准或操作规程考核计分,无出现差错事故,按质量要求做好本职工作可得10分,在工作中出现差错者每次扣2分,出现事故者全扣分。
(4)年终继续教育学分考核。医务人员Ⅰ、Ⅱ类学分总分必须达到20分以上,学分不足者扣10分;不服从进修学习安排者扣10分。
(5)医德医风考核计分(基本分10分)。此项实行倒扣分方式统计。由科室根据医德规范和医院相关制度考核。工作表现好,服从科主任、护长安排,服务态度好,遵守医德规范,无被病人、群众或其它职工投诉者可得10分;违反医德规范,服务态度不好按情节轻重适当扣分,被病人或群众有效投诉1次全扣分,收受红包1次经核实全扣分。
(6)依法执业。医生、护士无相应专业执业上岗证者扣10分(包括执业助理上岗)。
(7)劳动纪律考核计分(基本分10分)。由科室根据执行劳动纪律情况进行考核。凡遵守劳动纪律,无旷工,无迟到早退,无擅离工作岗位者可得10分;无故旷工、不服从科主任、护长排班,迟到早退、脱岗超过5分钟每次扣1分,30分钟以上每次扣2分,旷工半天扣5分,旷工1天以上全扣分。
(8)出勤考核。各科室做好出勤登记,由科室进行考核;除法定节假日外,出满勤者不扣分,缺勤者按缺勤天数计算,扣除个人分值。
计算公式如下:
出勤考核扣分=(个人考核总分值÷规定上班天数)×缺勤天数
超勤者由科室决定按超勤天数适当加分。
3.各科室可根据本科室实际,进一步完善本科室的绩效工资二级核算考核分配细节,充分调动科室全员的工作积极性。
(六)年终绩效工资的考核分配办法
1.年终医院结算如收支平衡或有结余,各科室年终绩效工资按规定比例提取;如年终结算收支不平衡,应扣减各科室的年终绩效工资。
2.各科室年终绩效工资一级分配要与年终科室综合目标管理考核挂钩,按考核结果奖惩兑现年终绩效工资。
3.各科室年终绩效工资二级分配应按二级核算方案进行考核分配,按考核结果发放个人年终绩效工资。
4.个人本年终考核不合格者,不享受年终绩效工资待遇。
(七)院领导及中层干部增发岗位考核奖考核办法。
按院领导、中层干部任期目标责任考核规定进行考核,考核合格以上者,按以下标准发给岗位考核奖。
1.院领导增发平均奖35%;
2.医务科主任、护理部主任、临床科中心主任及院领导班子兼临床科主任增发平均奖30%;
3.临床科主任、护理部副主任及总护长增发平均奖25%;
4.职能科主任、临床科副主任及护长增发平均奖20%;
5.职能科副主任增发平均奖15%。
五、其他规定
(一)消毒供应室。暂由注射室黄桂香、药房谢彩红两人消毒,消毒供应工作量(20分),按1炉为1个工作量计算,换算出得分计入消毒者所在科室。
(二)非正式职工(未入编人员)的绩效工资核算。
1.实行工资包干制的门卫、清洁工、勤杂等人员,不享受绩效工资。
2.新聘人员在试用期内,实行包干期工资待遇,不享受绩效工资。试用期满后参加该科室考核计分,按相关规定享受绩效工资。
3.聘用临时工,按职称、学历不同计发绩效工资。普通工人按15%计发;初级技工及中专毕业未取得职称按20%计发;士级职称、中级技工及大专毕业未取得职称按25%计发;师级职称及高级技工按30%计发。按以上规定计发比例参加该科室考核计分。
4.聘用合同工,按职称、学历不同计发绩效工资。士级职称及中级技工按50%计发;师级职称、高级技工及本科毕业未取得职称按60%计发;本科毕业取得职称、研究生以上学历及中级以上职称按100%计发。按以上规定计发比例参加该科室考核计分。
5.经公开招聘、择优聘用的专业技术人员,引进紧缺的专业技术人员,引进高学历、高职称专业技术人员或学科带头人,其绩效工资待遇可采取优惠政策,具体由院领导班子讨论决定。
(三)外出学习、进修人员及请病假、事假人员的绩效工资核算。
1.外出参加学习、进修或请病假、事假三个月以上者,医院没有增设人员时,可以按月扣减所在科室基本工作量,三个月以下者原则上不扣减基本工作量。
2.请病假、产假及事假者一律不享受绩效工资待遇。
3.外出参加学习培训或进修人员,短期在一个月内由科室按同级人员绩效工资100%计发。二个月以上人员由医院按以下标准计发,即2至3个月按平均绩效工资同级人员的60%计发;4至6个月按平均绩效工资同级人员的50%计发;7至12个月按平均绩效工资同级人员的30%计发;1年以上者不发。
(四)全院绩效工资的发放设最高封顶线和最低底线。
1.科室绩效工资发放设最高封顶线为全院平均奖的2倍,超过封顶线的部分可作为本科室本各季度结算不足的补充,超无效。
2.绩效工资发放底线为每季度每人xx元,科室结算绩效工资人均达不到底线的缺额部分由医院补给。
(五)科室绩效工资发放:由所在科室职工签名后报医院财务科,由财务科复核后经院长审批记入个人银行帐户,并由财务科代扣代缴个人所得税。
(六)中心药房:药品每季度盘点一次,盘盈药物全部归医院所有,如有盘亏药本,按零售价加倍扣罚该科室绩效工资;各科室临床用药每月或半月清理一次,如有节余,节余药全部交回医院药房,医院按节余药总金额扣减科室成本支出,否则,加倍扣罚科室绩效工资。
(七)违规及医疗事故:对于违反医院医德医风规定者及出现医疗差错事故者,按医院相关制度规定,由医院财务科直接按规定扣罚个人绩效工资。
(八)考核分配:绩效工资按季度考核分配,按考核结果奖惩兑现。
六、附则
(一)绩效工资考核分配实施方案由医院绩效工资分配领导小组负责解释。
(二)绩效工资考核分配实施方案在试行中,如有不完善或争议之处,每季度由医院领导班子进行讨论调整和完善。
(三)本方案于XX日起实施。
绩效考核工作方案3
一、考核依据:在原有绩效考核分配方案的基础上,采纳全校教职工的合理建议,经学校工会委员会讨论通过的《江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案(试行稿)》。
二、考核分配工作领导小组:
组长:杨国斌
成员:张建、吴新华、杨建华、刘小平、王修明、严秋明
姚爱萍、金中、唐宝泉、李立松、刘胜、郭飞、李卉、李明、
吴莉莉、刘芳、刘美玲、张筱山、刘德俊、汤传军、向忠秋、
汤宝兴、各教研组长、各年级组长
三、核算小组具体分工:
杨建华:负责统筹安排。
张建、唐宝泉、曹鹤平:负责教师工作量、质量奖、教科研奖的考核分配工作。
金中:负责干部津贴、班主任津贴及出勤奖的考核分配工作。
刘小平:负责师德及育人奖及优秀班主任奖励的考核分配工作。
吴新华:负责后勤工作人员的考核分配工作。
严秋明:负责解释说明绩效考核方案中的有关内容。
董红梅:负责合成汇总。
四、序时进度安排:
7月1日----5日:各考核小组根据方案进行核算;
7月6日----12日:会计室合成汇总;召开校长办公会及全体考核工作领导小组成员会议;
7月13日----18日:考核结果公示;
7月19日:上报教育局。
扬州市江都区实验初中
20xx-6-30
绩效考核工作方案4
绩效工资发放是各个急救中心难以解决的问题之一,为此,在院前医疗急救工作我们总结经验,依据国家有关绩效发放的有关文件精神,结合实际制定了急救中心职工奖励性绩效工资分配方案,得到全体职工的一致通过,充分调动了职工的工作积极性。
一、指导思想
在市财政核拨的奖励性绩效工资总量内,坚持严格考核、动态调整、多劳多得、按岗定薪、按绩定酬,岗变薪变、优绩优酬;坚持向关键岗位、业务骨干和做出突出成绩的工作人员倾斜;充分调动工作人员积极性和主动性、发挥分配制度的激励作用。
二、实施范围
中心正式在编工作人员。
三、奖励性绩效工资构成
(一)平均(固定)绩效工资。
提取职工个人奖励绩效工资月标准额的20%作为平均(固定)绩效工资进行平均发放(领导班子除外)。
(二)专项奖励绩效工资。
提取职工个人奖励绩效工资月标准额的80%作为专项奖励绩效工资进行考核分配发放(领导班子除外)。
四、分配周期
每季度根据考核情况分配发放一次。
五、分配办法
专项奖励绩效工资实行二次分配,第一次分配包括职务工资、资格证工资、星级奖励、奖惩情况、工作日行政值班费(白班、夜班)、双休日行政值班费、调度夜班费、法定节假日(期间)值班费等工资,第二次分配为剩余专项奖励绩效工资的平均分配。
(一)计发基数。
为职工个人奖励绩效工资月标准额80%的总和(领导班子除外),即7980元/月,随数额变化而变化。
(二)计发系数。
按照下列标准计算,计算公式为:计发系数=发放标准/计发基数,小数点后第六位舍去。
1.职务工资:
班组长50元/月即0.00626;干事100元/月即0.01253;副科长150元/月即0.01879;科长200元/月即0.02506;党支部班子成员300元/月即0.03759,身兼数职的工作人员按最高标准执行。
2.资格证工资:
(1)助理医师:100元/月即0.01253;护士:100元/月即0.01253。
(2)执业医师:200元/月即0.02506;护师:200元/月即0.02506。
(3)主治医师:300元/月即0.03759;主管护师:300元/月即0.03759。
(4)副主任医师:400元/月即0.05012;副主任护师:400元/月即0.05012。
(5)主任医师:500元/月即0.06265;主任护师500元/月即0.06265。
3.星级奖励:五星级奖励300元即0.03759;四星级奖励200元即0.02506;三星级奖励100元即0.01253。
4.工作日行政值班费:10.08元/小时即0.00126。
5.双休日行政值班费:20.16元/小时即0.00252。
6.调度夜班费:10.08元/小时即0.00126。
7.法定节假日(期间)值班费:
(1)元旦当天值班费30.24元/小时即0.00378;剩余两天值班费20.16元/小时即0.00252。
(2)除夕、初一、初二、初三值班费30.24元/小时即0.00378;剩余三天值班费20.16元/小时即0.00252。
(3)清明节当天值班费30.24元/小时即0.00378;剩余两天值班费20.16元/小时即0.00252。
(4)劳动节当天值班费30.24元/小时即0.00378;剩余两天值班费20.16元/小时即0.00252。
(5)端午节当天值班费30.24元/小时即0.00378;剩余两天值班费20.16元/小时即0.00252。
(6)中秋节当天值班费30.24元/小时即0.00378;剩余两天值班费20.16元/小时即0.00252。
(7)国庆节10月1日、10月2日、10月3日值班费30.24元/小时即0.00378;剩余四天值班费20.16元/小时即0.00252。
8.奖惩:按照中心其他制度规定的发放标准,通过计算公式得出计发系数予以执行。
(三)计发金额。
计发基数(随数额变化而变化)x计发系数。
六、附则
(一)本分配方案根据实行情况适时进行修改完善,上级精神如有变动,依上级新的文件精神为准。
(二)如有其他未尽事宜,由中心支委会研究后予以答复。
(三)本方案自20xx年xx月xx日起执行,过去规章制度如有与本《分配方案》不符之处一律以本方案为准。
绩效考核工作方案5
(一)考核指标:
1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。
2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。
(二)考核频次:
1、月度考核,每月评分一次。
2、考核,公司于次年元月核算每一位销售员考核得分,即销售员考核得分=(销售人员该12个月度考核分之和)÷12。
3、每月8日前,销售公司将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。
(三)考核细则:
月度考核得分=(日常工作考核得分×权重70%)+(出勤×权重30%)
出勤(百分制):权重30%
当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计)
(四)区域经理的日常工作考核(100分):权重70%
1、月报(60分):月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。
(1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分)
(2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分)
(3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(20分)
2、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。(10分)
3、区域经理应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。(10分)
4、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部,上报不及时。(10分)
5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在区域经理根据情况相应扣分。(10分)
注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。
(五)销售员日常工作考核(百分制):权重70%
1、经销商的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分
(1)经销商终端日报(须在发生终端销售当日16:00前上报至各区域计划员)上报不及时;
(2)未完成每月的网络开发计划;
(3)终端用户存在问题,经销商未能及时解决;
(4)没有严格执行公司商务政策,对进货、销量、存货情况不了解;
(5)经销商出现特殊问题未及时上报领导;
(6)各种返利表(在每月25日前上报销售计划部)不及时上报。
2、销售员管理方面(70分)
(1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;
①上周工作总结(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;
②下周工作计划(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;
③大客户走访情况(10分):每周须走访2家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家大客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分);
④客户拜访纪实(10分):拜访客户结束后及时将走访的详细情况填写在《客户拜访纪事》中以备日后查询;
(2)市场信息反馈(5分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;
(3)产品质量问题反馈(5分):认真填写,要求做到及时有效;
(4)广告计划表(5分):每月13日前报给广告信息部,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,每项扣2分;
(5)促销活动计划报告(5分):每月15日前提交到广告信息部,再报告中说明活动的时间、地点、内容、费用计划及预期效果。未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,每项扣2分;
(6)促销效果评价(5分):积极配合经销商做好促销活动,活动结束后5日内提交活动总结报告,上报给广告信息部。如实际活动与上报计划不符、不按时提交活动内容的,每项扣2分;
(7)周转车辆管理(5分):销售员须严格遵守公司《周转车辆管理制度》。如发现违反《周转车管理制度》中任何一项条款,该考核分数全部扣除。
注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。
(六)、现场服务代表日常考核(百分制):权重70%
1、现场区域服务代表工作素质(10分):对本岗位业务技术能够熟练掌握10分,基本胜任的扣2分;没熟练掌握还需要他人协助完成的扣4—10分,由现场管理组负责考核。
2、驻区现场区域服务代表去向(10分):售后服务部各职能部门、特约服务中心反映在工作时间一次找不到扣2分,由此误事造成不良后果扣1—10(特殊情况除外),由现场管理组、函电组、索赔组、技术组、配件组负责考核。
3、用户投诉(10分):特约服务中心服务态度不好或服务不及时,造成用户投诉升级的一次扣2—5分,引发媒体曝光造成恶劣影响的扣5—10分,严重者直至下岗,由现场管理组、函电组负责考核。
4、特约服务中心工作质量(20分):区域特约服务中心索赔单填写无误的得10分,有空项但不影响核查的扣1—2分,工作质量较差影响索赔进度的扣5—10分,由索赔组负责考核;区域特约服务中心按时提报配件采购计划的得10分,没按时提报计划但对三包服务没造成不良影响的扣1—4分,没按时提报计划造成急调件频次多的扣3—5分。没按时提报计划并对三包服务造成不良影响的扣5—10分,由配件组、函电组负责考核。
5、各地经销商意见(10分):对售前、售中、售后服务满意得10分,一般得5分,较差不得分,由函电组负责考核。
6、走访报告,月工作计划、总结(10分):按时提报工作计划、工作总结叙述清楚、全面得10分,有计划、总结但叙述方面、简单扣2—5分,无走访报告或月工作总结、计划不得分,由现场管理组负责考核。
7、内部培训(10分):无缺席,成绩优秀者得10分,缺席一次扣3分,由技术组负责考核。
8、服务活动(10分):辖区内开展专项服务活动,协助组织保障有力并取得积极效果的得10分,能够使服务活动较正常开展但效果不够理想的扣1—3分,没能正常开展活动的扣5—10分,由现场管理组负责考核。
9、信息反馈(10分):特殊批量质量问题及时提报反馈信息的得10分,不能按时提报质量信息的扣1—5分,由现场管理组、技术组考核。
10、特殊考核项目(10分):每月的考核中,如发现特约服务中心虚填、虚报索赔单,发现一次扣该区域现场代表10分,发现两次扣该区域现场服务代表30分,发现两次或两次以上调离岗位。
(七)考核权限:
1、采取逐级考核原则。
2、销售员的考核由区域经理评分,由销售计划部负责考核汇总,销售副总经理初审,公司人力资源部复审。
3、区域经理的考核由公司销售计划部负责人评分,销售副总经理初审,公司人力资源部复审。
4、销售公司部长以上人员的考核由销售公司董事长(或授权人)考核。
(八)薪酬发放
1、销售员的考核得分将作为“每月薪资”、“年终奖金”、“调职”的依据。
2、月度薪酬=基础工资+计划完成率考核工资+日常工作考核工资+超计划奖金
其中:基础工资=工资总额×50%;
计划完成率考核工资=工资总额×35%×计划完成率;
日常工作考核工资=工资总额×15%×日常考核得分率。
绩效考核工作方案6
一、考核依据:在原有绩效考核分配方案的基础上,采纳全校教职工的合理建议,经学校工会委员会讨论通过的《江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案(试行稿)》。
二、考核分配工作领导小组:
组长:杨国斌
成员:张建、吴新华、杨建华、刘小平、王修明、严秋明
姚爱萍、金中、唐宝泉、李立松、刘胜、郭飞、李卉、李明、
吴莉莉、刘芳、刘美玲、张筱山、刘德俊、汤传军、向中秋、
汤宝兴、各教研组长、各年级组长
三、核算小组具体分工:
杨建华:负责统筹安排。
张建、唐宝泉、曹鹤平:负责教师工作量、质量奖、教科研奖的考核分配工作。
金 中:负责干部津贴、班主任津贴及出勤奖的考核分配工作。
刘小平:负责师德及育人奖及优秀班主任奖励的考核分配工作。
吴新华:负责后勤工作人员的考核分配工作。
严秋明:负责解释说明绩效考核方案中的有关内容。
董红梅:负责合成汇总。
四、序时进度安排:
1月10日----12日:各考核小组根据方案进行核算;
1月13日----16日:会计室合成汇总;召开校长办公会及全体考核工作领导小组成员会议;
1月17日----19日:考核结果公示;
1月20日:上报教育局。
扬州市江都区实验初中
20xx-1-9
绩效考核工作方案7
各乡镇卫生院、各社区卫生服务中心:
根据各级党委政府关于深化医药卫生体制改革的精神和《新郑市卫生局、新郑市财政局、新郑市人力资源和社会保障局关于印发新郑市基层医疗卫生机构绩效考核办法(试行)》(新卫字【20xx】52号)、《新郑市卫生局转发河南省基层医疗机构绩效考核办法的通知》(新卫基妇【20xx】4号)的要求,要对基层医疗卫生机构每半年进行一次绩效考核,经研究,决定于20xx年6月28日开始,对基层医疗卫生机构上半年的工作进行绩效考核,具体事项通知如下:
一、成立组织
为保证20xx年上半年绩效考核的顺利进行,成立绩效考核领导小组。
组 长:李长法(市卫生局局长)
貊海森(市财政局局长)
贾俊峰(市人社局局长)
常务副组长:马国营(卫生局常务副局长)
张志伟(财政局副局长)
郑 绮(人社局副局长)
副 组 长:毛保卫 宋雪梅 冯红梅 赵发民 高瑞敏
成 员:李伟红 翟永辉 郭伟玲 李保军 贾向前 刘淑霞
岳志庚 李永平高军岭 唐梅霞
各乡镇卫生院院长、各社区卫生服务中心主任
领导小组下设办公室,地点设在局办公室,由翟永辉具体负责。
本次考核分为两个部分,各乡镇卫生院和各社区卫生服务中心由市综合考核组负责考核,承担公共卫生任务的村卫生所、社区卫生服务站由各乡镇卫生院和各社区卫生服务中心负责考核。
市综合考核组分为两个考核小组:
带队领导:分包领导
(一)第一考核小组
组 长:李永平
成 员:唐梅霞 姜伟琴 唐桂萍 李 伟 王新红 王桂萍 王文娟 刘淑美 赵惠涛(兼司机)
考评单位:梨河镇卫生院、观音寺中心卫生院、辛店中心卫生院、城关乡卫生院、新村镇卫生院、郭店中心卫生院、新华路社区卫生服务中心、新建路社区卫生服务中心
(二)第二考核小组
组 长:贾向前
成 员:李宝军 刘晴珠 左建华 贾春霞 田春荣 吴 娜 王树峰 柳 峰(兼司机)
考评单位:新烟街社区卫生服务中心、和庄镇示范卫生院、八千中心卫生院、龙王中心卫生院、薛店镇卫生院、孟庄镇卫生院、龙湖镇卫生院
二、考核范围
全市承担公共卫生任务的乡镇卫生院、社区卫生服务中心、村卫生所、社区卫生服务站
三、考核内容:
依据《新郑市基层医疗卫生机构绩效考核办法(试行)》和《河南省村卫生室绩效考核标准》进行考核。包括:基本医疗服务(服务质量、服务数量、医疗费用、执行基本药物制度)、公共卫生服务(农村居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、妇幼保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、重大公共卫生服务项目、应急处理、卫生监督)、新型农村合作医疗(新农合政策宣传、新农合监督、新农合服务)、人事财务管理(人员配备情况、财务管理、分配制度建立执行情况)、环境与管理、群众评价与监督、信访稳定、安全生产等。
四、时间安排:
(一)对乡镇卫生院和社区卫生服务中心的考核
1、6月28日—7月1日:集中考核,各考核小组自行安排本小组考核顺序。
2、7月2日—5日:各考核组的每个成员对自己考核的项目进行汇总,写出考核小结。各小组长汇总本小组的情况,写出考核报告,排出本小组考核单位的成绩名次,交局办公室统一汇总。
3、7月6日-7日,局办公室汇总两个考核小组的情况,向局长办公会汇报。
(二)对承担公共卫生任务村卫生所、社区卫生服务站的考核
各乡镇卫生院和社区卫生服务中心7月1日前要完成对本辖区内对承担公共卫生任务村卫生所、社区卫生服务站的考核, 7月5日前将考核结果报局基妇科。
五、车辆安排
卫生局机关、防疫站各抽调一辆车,被考核单位提供一辆车,负责考核人员的接送。
六、注意事项:
(一)高度重视:各医疗卫生单位把本次考核当作对半年工作的一次检验,认真对照考核标准进行研究分析、自查整改。
(二)公平公正:考核组成员要深入细致进行评价,对于各医疗卫生单位不规范的工作要给予指导,在整个考核过程中要保证公正公平,把握评分的严密性和合理性。
(三)实事求是:各医疗卫生单位提供的资料要真实可靠,使考核人员能够真正掌握各单位的具体工作情况,如果发现有弄虚作假、谎报、瞒报的,将追究相关责任人的责任。
(四)严格纪律:乡镇考核组原则上中午在被考核单位用工作餐,就餐期间不允许饮酒。每天早上由组长点名后统一出发。考核期间为了确保工作的连续性和标准统一性,原则上不允许请假,如有特别重大的事情不能参加,考核组人员要向组长汇报,待找到替代人员并培训好、交接好后方可离开。各小组长提前一天通知被考核单位。
绩效考核工作方案8
一、考核目的
为有效配合公司的软件开发战略,激励软件研发人员的工作积极性,全面评价软件开发人员的各阶段的工作业绩,特制定本方案。
二、考核原则
考核本着公平、公开的原则,力求考核结果的.准确、客观。
三、考核内容和指标设计
1.评分标准
软件研发人员的考核分值为100分,评分标准如下所示。
(1)完全达到或超过考核标准:评分≥90分
(2)绝大部分达到考核标准:90分>评分≥80分
(3)基本达到考核标准:70分>评分≥60分
(4)与考核标准存在一定差距:60分>评分≥50分
(5)与考核标准存在较大差距:评分≤50分
2.考核指标
对软件研发人员业绩绩效考核主要从编码、文档编写、源程序备份、技术保密等多角度考核,为更好体现考核的客观公正性。
四、考核结果应用
1.每季度绩效考核成绩位于前3名员工授予“优秀工程师”称号,并发放奖金和奖品。
2.对每季度绩效考核结果进行归档,连续三个季度获得“优秀工程师”称号的员工,自动获得“优秀工程师”称号并发放奖金,同时调整其薪资水平。
3.连续3个季度绩效考核均不合格的员工,将被调换工作岗位或培训及其他相关处理措施。
4.连续2次获得“优秀工程师”称号的员工,将被优先考虑岗位晋升。
绩效考核工作方案9
一、绩效考核的目的
为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终金的依据。通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的目的。
二、绩效考核制度
(一)工资及岗位绩效工资构成
1、店长(营业员)工资结构
(1)基本工资
(2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上给予工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次增加10元每月)。
(3)全勤奖(50元)
1)工作业绩 岗位绩效工资构成
2)工作能力
3)工作态度
2、岗位绩效工资分配 岗位绩效奖金定额单位:元单位职位 店长 1200元加业务提成奖金 提成为销售额的3% 在绩效工资上再加100元每月 营业员 1000元加业务提成奖金 提成为销售额的2% 在绩效工资上再加50元每月 试用营业员 900元无业务提成
3、店长、营业员应得月工资总额计算公式 月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资
(1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放
(2)岗位绩效工资:根据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。
(二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配 考核项目 店长 营业员 工作业绩 管理能力(工作能力) 工作态度 总分 70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分
1、工作业绩得分
(1)店长:工作业绩得分=70分×店月销售计划完成比重+奖励分值
(2)营业员:工作业绩得分=70分×个人销售计划完成比重+奖励分值
2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。
3、工作态度得分由考核者打分。
4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)×业务提成奖金
(三)奖惩办法 公司实行目标管理机制,各门店、营业员对自己的目标负责,小目标保大目标,层层保证目标的实现。按照月、季度、年目标逐月对店长、营业员进行考核,按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得绩效工资。
1、月考核奖励与惩罚
▲奖励:月考核店长、营业员超额完成销售任务目标奖励分值 超10%加10分 超10%--20%加20分 超20%-30%加30分 超30%以上加50分 备注:以标准上限为标准。举例说明:该店长或者营业员完成超计划20%则加20分,完成20.1%则加30分。
例某店员月初制定两万元销售任务,完成计划125%(即2.5万元)工作能力、工作态度考核得分30分 应得分=70×125%=87.5+30+30=147.5分 月底结算工资为店长:1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000×3%×147.5%=2372元
营业员:1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000×2%×147.5%=1805元
▲ 惩罚:月考核店长、营业员三项指标考核总分达不到70分,则当月绩效工资奖乘以40%
例:某店长、营业员当月制定目标任务为2万元,完成计划70%(即1.4万元),工作能力、工作态度考核得分为20分 应得分=70×70%=49+30=69分 月底结算工资 店长=1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000×3%×40%=1438元
营业员=1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+14000×2%×40%=1182元
2、季度考核与惩罚
▲季度考核达到评优分值,奖励绩效奖金值 店长
(1)店长季度考核达标:评优秀店长、特级店长:增加绩效工资奖金。
1)季度内三个月考核所得分数相加得到435分以上,评为优秀店长,岗位绩效工资加200元(直接在提成后加200元纳入考核),即1200+200(基本工资) 435分相当于有2个月超额完成计划120%,有1个月超额完成110% 70×120%+40+30=154×2=308 70×110%+20+30=127
2)季度内三个月考核所得分数相加得到516分以上,评为特级店长,岗位绩效工资加400元(直接在提成后加400元纳入考核),即1200+400(基本工资) 516分相当于有2个月超额完成计划130%,有1个月超额完成120% 70×130%+60+30=181×2=362 70×120%+40+30=154 注:增加绩效工资从下季度初开始,保留一个季度,待下季度未考核达标继续保留达不到自动取消。从新确认绩效奖金标准。
(2)店长季度考核不达标,下调绩效工资奖金
1)季度内三个月考核所得分数相加达不到265分以上,岗位绩效工资下调10%,即-120元 265分相当于2个月完成85%,一个月完成90% 70×85%+27=86.5×2=173 70×90%+29=92
2)季度内三个月考核所得分数相加达不到240分以上,岗位绩效工资下调20%,即-240元 240分相当于有2个月完成80%,一个月完成73% 70×80%+26=82×2=164 70×73%+25=76 3)季度内三个月考核分相加不到240分者,下季度开始直接降为营业员,并按新绩效工资算
营业员 奖励
(1)1季度内三个月考核所得分数相加达到435分以上,评为优秀营业员,岗位绩效工资加100元。
(2)1季度内三个月考核所得分数相加达到516分以上,评为特级营业员,岗位绩效工资加200元,同时升级为店长。 惩罚
(1)1季度内三个月考核所得分数相加不足265分,岗位工资下调10%,即-100为900元
(2)1季度内三个月考核所得分数相加不足240分,岗位工资下调20%,即-200为800元
(3)不足240分营业员给予一个月观察时间,如未改善直接辞退。
3、年终奖考核达标奖励
(1)店长
1)年终考核达到4个优秀:奖励500元
2)年终考核2个优秀2个特级:奖励1000元
3)年终考核3个特级1个优秀:奖励1500元
4)年终考核达到4个特级:奖励20xx元
(2)营业员
1)年终考核达到4个优秀:奖励500元
2)年终考核2个优秀2个特级:奖励1000元
3)年终考核3个特级1个优秀:奖励1500元
4)年终考核达到4个特级:奖励20xx元
三、绩效考核办法
(一)绩效考核程序 分二级考核
1、经理考核各店店长
2、各店店长考核所属员工
(二)绩效考核原则 公开、公正、公平、客观原则。
(三)考核时间
1、月考核
1)各店店长于下月初三个工作日将员工考核表和工资表一并交公司审核。
2)公司经理于下月初三个工作日将店长考核表送财务。
2、季度考核
1)各店店长于下季度初5个工作日将评选的季度优秀员工考核表送公司审核。
2)公司经理于下季度初5个工作日将评选的季度优秀店长考核表送公司会审。
3、年终考核 直接兑现现金
三、考核内容
(1)考核三方面内容
1、工作业绩考核
2、工作能力考核
3、工作态度考核
(2)分值分配 三方面考核按百分制打分
1)店长(100分)
①工作业绩考核70分 其中业务知识、专业技术50分
②管理能力考核20分 其中计划、执行、控制能力10分;工作总结、经营分析能力5分;遵守公司规定制度5分。
③工作态度考核10分 其中工作责任心5分;关心企业主动提出合理化建议5分。
2)营业员(100分)
①工作业绩考核70分 学习掌握运用专业知识、专业技术能力50分
②工作能力考核15分 工作能力10分;遵守公司规定制度5分。
③工作态度考核15分 工作责任心10分;关心企业主动提出合理化建议5分。
四、绩效考核评分标准
工作业绩考核 工作业绩考核标准分值为70分,采用定量考核法,以月销售计划为目标计算得分。
工作业绩应得分值=70×销售完成百分比+奖励分值
奖励分值: 销售比计划超5%--10% 加10分
销售比计划超10%--20% 加20分
销售比计划超20—30% 加30分
销售比计划超30%以上 加40分。
绩效考核工作方案10
为进一步调动医院职工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,并协助提高医院院长的管理质量,在院内各岗位实行绩效工资考核,具体考核办法如下:
一、指导原则坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。以本绩效工资考核。
二、考核对象:本办法的考核对象为医院的临床、护理、药房、医技及后勤、领导岗位的工作人员。
三、考核内容:实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分“德、能、勤、绩”四个部分。“德”占20分,指工作纪律、服务质量及服务态度、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所承担的处罚等。“能”占20分,指职工工作能力、专业知识临床运用能力、疾病治愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调能力及执行规章中的公平合理性等。“勤”占40分,指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及领导岗位上的人员擅离职守等。“绩”占20分,指职工在各自工作岗位上作出的成绩。处罚实行积分制考核,处罚积分每分按20元从当月工资中扣除。
四、考核方式:医院内部成立考核领导小组。
组长:院长。
副组长:副院长。
成员:医院管理委员会成员。
考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行奖惩,并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督,组长代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审议投票表决通过后执行,医院监督委员会如对组长的考核结果有异议,必须经全体成员2/3票数通过才可否决组长的报告,并责令组长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议通过。同时扣除医院考核领导小组全体成员“德、能”积分各1分,以警醒他们公正执行医院规章。
五、考核小组按员工所在岗位设立处罚积分档案,处罚等级分为四级:
即:
(1)A级警告;
(2)B级警告;
(3)C级警告;
(4)报办公室处罚。
1、处罚条件:
(1)A级警告
①上班迟到、早退。
②擅自离岗。
③上班时间玩电脑或看电视。
④上班无视患者疾苦打电话聊天。
⑤服务态度及工作质量差,病人不满意并向医院领导投诉。
⑦带小孩上班。
⑧接受病人吃请或接受病人红包。
⑨在规定的时间内,因采购不及时影响病人治疗,或由于计划不周造成器材药品积压半年以上者。
⑩医疗文书不按时书写或书写不规范的。
(2)B级警告
①接受病人吃请或收受病人红包、礼物。
②有关人员私收、私吞、私分各种回扣。
③冒名顶替或搭车开药,采取不正当手段索取药品、药材或其他材料者。
④科室或个人收取不开发票的医疗费用和各种检查费,或未经收费,擅自给病人做检查、治疗。
⑤擅自介绍病人到院外治疗,到院外购药或作辅助检查等。
⑥工作责任心不强,给病人发错药、打错针、开错处方、做错检查的。
⑦在货物订购中由于工作失误,药品中有假药、劣药进入临床,引起纠纷或被有关部门查处。器材型号、规格订错,品名不符,造成浪费和损失。
⑧损坏医疗设备或其他设备,价值在200元以上,500元以下者。
(3)C级警告
①严重违反劳动纪律,擅自离岗,超休假达3天以上。
②违反技术操作规程,损坏设备、工具,浪费原材料,经济损失达500元以上。
③服务态度差,经常吵架,引起医疗纠纷或顶撞领导,影响正常工作秩序。
④消极怠工,出工不出力,经常发牢骚,讲怪话,影响医院形象,给医院造成经济损失和负面影响。
⑤工作极不负责,延误病人治疗,造成不良后果或发生严重差错。
(4)报办公室处罚。
①严重违反劳动纪律,连续超休假5天以上,或累计超休假超过7天。
②一个月内连续2次C级警告。
③私拿私分公家财物、药品、设备,造成不良影响。
④参与不法活动,受到公安机关传讯、拘留或受到医疗行政部门通报批评。
⑤有贪污、盗窃、赌博、营私舞弊等不法行为。
⑥工作责任心极差,违反技术操作规程或医疗规章制度,发生严重差错,给病人造成严重效果,给医院造成不良影响。
3、处罚标准
依据医院积分实施细则的规定逐项处罚。其中A级警告中违反一项扣1分,B级警告中违反一项扣2分;C级警告中违反一项扣3分。报办公室处罚中违反一项扣4分。
六、医院不实行浮动工资制,以减轻医生的工作压力,从根源上祛除医生为了完成工作任务而出现的“大处方、乱开药、乱检查”等不正之风。但对于违纪行为必须加大处罚力度,以端正执业行为,提高服务质量。
七、医院可根据上一的门诊、住院、辅助检查、护理、合作医疗服务人次确定不同职称职工的工作任务,并列入“绩”的考核范畴。实行奖励。奖励金数目的确定以职工工资总额的20%为标准确定。
八、为了加强医院的科学管理,充分调动全院职工的积极性,提高工作效率和工作质量,保证以医疗为中心的各项工作正常惯性运行,进一步实现“以人为本,诚信服务”的建院宗旨,制定本管理规定以一次性奖励优秀职工。
绩效考核工作方案11
为确保本学期学校绩效考核分配工作有序进行,根据《江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案》(20xx年10月31日全校教职工大会通过)规定的办法,特制定本方案。
一、绩效考核工作领导小组
组 长:杨国斌
副组长:张 健 吴新华 翁海俊 周明广 杨建华 刘小平严秋明
成 员:蔡其根 金 中 张丽娟 郭 飞 唐宝泉 李立松 李 明 吴莉莉 刘芳 刘 胜 刘美玲 李 卉 姚爱萍 向忠秋 卜恒兵 桑茂蓉 王晓庆 马茂兵 吉晓丽 刘 祥 曹鹤平各年级组长 各教研组长
二、核算小组成员分工
1、工作量核算统计组
组长:杨国斌
成员:各口分管校长 韩 英 曹鹤平
2、津贴及出勤奖考核组
组长:周明广
成员:金 中
3、师德及育人奖考核组
组长:刘小平
成员:刘 胜
4、教科研奖及教学质量奖考核组
组长:张 健
成员:唐宝泉 姚爱萍
5、后勤及装备考核组
组长:吴新华
成员:蔡其根 金 中
三、时序进度安排
1、1月23日前,各核算小组按照《江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案》规定进行核算,并将核算结果交由会计室统筹,合成发放明细表初稿。
2、1月26日上午,召开绩效考核工作领导小组组长会议。
3、1月26日下午,召开绩效考核工作领导小组全体成员会议,研究通过考核结果,形成定稿并公示。
4、1月28日,上报教育局人事科。
四、几点说明
1、学历奖励、骨干教师奖励、挂职补助、教科研奖励等按教育局有关规定执行。
2、学校工会负责有关协调和解释工作。
3、本学期绩效工资随2月份工资一并发放。
绩效考核工作方案12
一、总则
1、为提升经理人员的工作绩效管理,提高酒店的整体运行效率,促进酒店持续快速发展,特制定本则员工绩效考核管理制度。
2、通过对经理人员的工作业绩、工作能力、工作态度进行客观评价,为酒店经理人员薪酬管理提供有效依据,激励经理人员努力改善工作绩效,提高自身能力,提升管理水平。
3、本制度适用于公司经理级人员。
二、考核实施主体
4、酒店成立经理人员绩效考核领导小组,负责经理人员绩效考核工作的组织实施,由总经理直接领导。
5、考核小组成员由行政、财务、经营工作高层管理人员担任,行政人事部为考核小组下设日常工作办公室。
6、考核小组根据考核工作实际下设相关工作小组,安排相关人员具体负责考核数据统计工作。
三、考核类别
7、考核分为月度考核和考核两个类别。
四、考核内容
8、考核内容分为工作业绩、工作能力、工作态度三部分。
9、工作业绩考核,是对经理人员履行岗位职责、完成酒店各项指令、实施部门管理情况的考核。工作业绩重点考核内容和标准如下:
(1)组织落实经营工作计划,部门年营业目标额,并按月分解,完成率达100%。
(2)部门成本费用控制在酒店规定预算内,成本费用节约率达%。
(3)有规范健全各岗位服务质量(工作质量)标准和流程,执行率100%。
(4)严格落实酒店下达各项工作指令,指令性工作完成率100%。
(5)严格执行走动式管理,监督检查员工的工作状态和工作质量,指导员工的工作,及时发现员工存在问题随时解决。
(6)妥善处理客人投诉,处理客人投诉及时率100%。
(7)酒店联合检查无不良通报,日常质检出现的问题认真对待和处理。
(8)积极开展部门岗上培训、岗位练兵,培训计划完成率100%,员工业务技能达标率100%。
(9)积极参加酒店优质服务百日竞赛活动,活动达标率70%。
(10)加强员工队伍日常管理,无严重违纪行为,员工违纪率低于%,出勤率达100%。
(11)认真落实酒店会议接待和婚宴接待各项工作,涉及本部门的工作安排详实周密,无组织疏漏,客户满意度100%。
(12)与各部门沟通协调情况良好,内部投诉率为0。
(13)部门资产管理规范,责任落实到人,设施设备报修及时,设施设备完好率100%。
(14)部门营业、办公、库房各区域环境卫生合格率100%。
(15)导致酒店经济损失和影响酒店社会声誉的工作失误为零。
10、工作能力考核,是对经理人员的组织协调能力、分析判断能力、领导能力、创新能力、学习能力、业务能力、指导能力、执行能力、授权与激励能力等的考核。
11、工作态度考核,是对经理人员工作事业心、责任感、主动性、纪律性、协作性、奉献精神等进行考核。
12、根据经理人员所在职位特征不同,考核具体内容和标准有所不同,酒店按职位制定相应岗位经理人员绩效考核量表,按量表进行考核评定。
五、绩效考核管理办法
13、月度考核,以工作业绩考核为重点,按经理人员绩效考核量表规定标准实施考核。月度考核是考核的基础。
14、月度考核总分100分,每个考核项目分达标、基本达标、不达标三个考核评价。被考核项目达到考核要求标准,为“达标”,得标准分满分;被考核项目未达到考核要求标准,小有差异,或因不可抗力因素影响未能完全符合考核标准要求,申诉理由正当属实,为“基本达标”,考核者依据实际情况评标准分的60%-90%分值;未能达到考核标准要求,又没有正当申诉理由,为“不达标”,不得分值。
15、考核,是对工作业绩、工作能力、工作态度的综合评定。
考核得分=月度考核的平均得分×60%+测评得分×40%
16、测评以工作能力和工作态度考核为重点,考核实行百分制,考核内容包括:
(1)述职报告评定,10分。经理级人员对全年工作业绩情况形成书面述职报告,并进行述职演说。考核小组依据述职情况进行考评计分。
(2)基础知识考试测评,10分,考察被考核者酒店知识、管理知识、专业知识储备情况。
(3)直属下级和下级员工代表民意测评,20分。
(4)经理级人员互评,10分。
(5)其他部门员工代表民意测评,10分。
(6)直属上级总经理评定,20分。
(7)考核调查,20分,考核组依据拟定的调查提纲对被考核者进行考核调查,分别与被考核者本人、直属下级、下级员工代表进行面谈,了解被考评者工作情况和综合表现。
测评得分统计后,测评总分公开,具体项目得分情况保密。
六、考核分工
17、考核小组下设安全保障、财务统计、行政质检三个工作组。
18、财务统计工作组负责对经理人员财务运营类绩效指标完成情况进行月度和统计,对部门财务运营管理进行考核评定。
19、行政质检工作组负责对经理人员下属部门日常管理和下属员工管理工作进行考核,包括对酒店指令性工作完成情况和员工服务(工作)质量、仪容仪表、劳动纪律、员工培训、奖惩记录、内外部投诉等方面工作进行考评。
20、安全保障工作组由安全保卫、设备维护、客户投诉相关工作负责人组成,负责对经理人员部门相关工作进行考评。
21、考核小组依据各工作组考评计分,对经理人员工作绩效进行综合分析和考评,测算考核得分,填写考核结果表,撰写考核评语,提出初步改进意见。
七、绩效沟通与改进
22、考评小组将考评结果告之被考核者,就绩效考评的结果与被考核者进行面谈。若被考核者对考核结果无异议,则在考核结果表上签字表示确认;若有异议,可进行考核申诉。
23、在对被考核者的绩效考评结束后,考核小组与被考核者共同对被考核者绩效中未达到酒店要求的内容进行深入分析,并制定相应的改进计划,为被考核者提供绩效改进指导和帮助,并跟踪其改进结果。
八、考核申诉
24、被考核者对考核结果不服,有权进行考核申诉。
25、考核申诉有效期为绩效沟通面谈结束后的一个星期之内,进行绩效考核申诉须填写“绩效考核申诉表”交至行政人事部。
26、考核小组在接到申诉后的10个工作日内对考核结果进行复查,并给予答复。
九、考核管理与应用
27、经被考核者签字确认后的考核成绩资料由行政人事部整理后,报送总经办存档。
28、考核小组对经理人员的考评成绩分成A、B、C、D四个等级。A级,考核成绩90分以上(含90分)者;B级,考核成绩80-89分者;C级,考核成绩60-79分者;D级,考核成绩60分以下者。
29、考核成绩可作为被考核者评先选优、奖金发放、薪资调整、职务升降、培训考察等的重要依据。
30、A、B级成绩获得者,酒店给予其兑现奖金;C级成绩获得者,须在20个工作日内制定并上报绩效改进报告,考核小组审议通过后,方可发放兑现奖金;D级成绩者,取消其兑现奖金及下一录用资格。
31、被考核者考核期内出现下列行为,酒店实行一票否决,取消被考核者全部年终奖金并按酒店规定实施处罚:
A、贪索贿、吃拿卡要行为;
B、严重的安全保卫事件;
C、由于管理不善造成资产严重损坏的行为;
D、出现严重的客伤投诉;
E、因管理混乱,出现严重的经济责任和经济纠纷事件;
F、扰乱酒店正常工作秩序、对酒店社会声誉造成不良影响的其他行为。
32、成本费用(包括管理成本、经营成本、工资成本等)超出财务规定预算指标,按超出预算额占预算额比例,扣出被考核者年终兑现奖金相应等值比例,扣完为止。
十、附则
33、本制度同样适用于考核小组成员经理的考评,对小组成员经理和小组工作人员进行考评时,被考评者须进行有效回避。
34、本制度自颁布之日起生效,解释权归行政人事部,未尽事宜由考核小组共同讨论确定。
绩效考核工作方案13
为切实做好我县基本公共卫生服务项目绩效考核工作,提高基本公共卫生服务项目经费使用效率,确保基本公共卫生服务工作任务按质按量真正落到实处,特制定本方案。
一、组织领导
成立xx县基本公共卫生服务项目绩效考核工作组,负责组织对各项目实施单位进行考核,组成人员如下:
第一组成员如下:
组 长:***
成 员:***(项目档案资料的整理)
***(健康教育管理项目)
***(孕产妇保健管理项目)
***(传染病和精神病管理项目)
***(负责计划免疫和老年人管理项目)
***(居民健康档案项目)
***(慢性病管理项目)
***(儿童保健管理项目)
第二组成员如下:
组 长:***
成 员:***(项目档案资料的整理)
***(健康教育管理项目)
***(慢性病管理项目)
***(居民健康建档管理项目)
***(孕产妇保健管理项目)
***(传染病和精神病管理项目)
***(负责计划免疫和老年人管理项目)
***(儿童保健管理项目)
二、考核依据
(一)卫生部、财政部、国家计生委联发的《关于促进基本公共卫生服务均等化的意见》。
(二)卫生部、财政部《关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见》。
(三)《国家基本公共卫生服务规范(20xx版)》。
(四)《xx县20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》。
(五)《xx县基本公共卫生服务项目资金管理暂行指导意见》。
三、考核原则
(一)分级负责、逐级考核的原则;
(二)客观、公正、合理、量化的原则;
(三)全面考核与重点检查相结合的原则;
(四)建立激励机制,调动积极性的原则;
(五)考核评分与资金拨付挂钩的原则。
四、考核对象
疾控中心、妇幼保健院、各乡(镇)卫生院、驻绛厂矿医院、社区卫生服务中心。
五、考核内容
考核内容包括管理指标、业务指标和效果指标(详见《xx县基本公共卫生服务项目绩效考核内容及标准》)。
六、考核办法
(一)考核程序
汇报——入村、入户调查——反馈
(二)考核方法
1、现场考核:采取听取汇报、查看相关资料、现场检查,对有关人员进行调查、考核等方式进行。走访居民。通过电话调查、入户随访、问卷调查等方式,由居民对基层医疗机构提供的基本公共卫生服务进行评价。随机抽取一定数量的村入户调查。30个以上村的乡镇抽取30%的村;15个以上村的乡镇抽取40%的村;15个以下村的乡镇抽取50%的村。
2、非现场考核:以日常报表准确及时情况,会议及培训参加情况,县项目办、疾控中心和妇幼院日常督导情况为准,进行综合评分。
3、计算绩效值。对绩效考核情况进行定量和定性分析,按照统一的评分方法计算绩效值,并将考核结果排名公布。
(三)考核时间
7月14日,第一组考核xx镇卫生院
第二组考核xx镇卫生院
7月15日,第一组考核xx卫生院
第二组考核xx镇卫生院
7月18日,第一组考核xx乡卫生院
第二组考核xx镇卫生院
7月19日,第一组考核xx镇卫生院
第二组考核xx镇卫生院
7月20日—21日 第一组考核xx镇
第二组考核xx镇
7月22日 第一组考核二厂和五厂
第二组考核一厂、四厂和电厂
(四)考核经费预算
车辆安排由各参核单位自行负责,县卫生局2辆车、疾控中心1辆车、妇幼保健院1辆车,标准为每车每天100元。考核组成员补助为每人每天30元,由各参核单位发放。工作餐由各被考核单位先行安排,以简单实惠为宜,严禁工作时间饮酒,随后县项目办将餐费下拨至各被考核单位。
七、考核结果及责任
(一)考核结果
绩效考核结果均采取百分制记分,综合得分95分以上的为优秀,85-95分的为合格,75-85分为基本合格,75分以下为不合格。考核等级与奖惩挂钩,考核分数与划拨经费挂钩。
(二)相关责任
1、对考核为不合格的乡(镇)给予通报批评,责令整改,并按规定追究相关单位和人员责任。对考核为基本合格的乡(镇)责令整改,并限制安排基本公共卫生服务项目经费、基本公共卫生服务机构能力建设项目。对考核为优秀的乡(镇)将在相关项目安排、经费分配等方面予以倾斜。
2、对考核为合格以上等次的基本公共卫生服务机构,按照规定全部拨付考核经费,优秀的,可给予奖励;基本合格的扣减10%的考核经费;不合格的,通报批评,扣减20%的考核经费。
3、对被考核单位考核时,各被考核单位一把手及项目办全体工作人员必须到位,积极配合考核组的考核工作。
绩效考核工作方案14
指导思想:
为全面贯彻落实学校教师绩效工资分配制度,加强教师队伍建设,充分发挥教师工作的主动性,规范学校管理,保障和提高教职员工待遇,稳定教师队伍,根据县教育局关于教师绩效工资的相关文件精神制定本方案。
第一条绩效考核的范围及对象
绩效考核的范围及对象是按国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的学校在职在编教师。
第二条考核分配原则
2.1不劳不得、多劳多得、优绩优酬的原则。
2.2公平、公正、公开的原则。
2.3简明务实,科学合理的原则。
第三条绩效考核工作小组
经教师大会通过,学校选举以下同志担任绩效考核工作:
组长:肖绍桂
成员:向卫华冯琼花
向建求(教师代表)胡暾阳(教师代表)
第四条绩效考核内容及办法
4.1分配权重
4.1.1绩效总额的分配权重:根据上级主管部门绩效浮动标准执行。
4.1.2绩效考核分项目分配权重
1、月岗位目标平均分占50%;
2、师德师风得分占10%
3、教学质量得分占10%
4、工作量得分占20%
5、人防安全得分10%
4.2绩效考核得分计算公式:
教师绩效考核分=月岗位目标年平均分×50%+师德师风得分×15%+教学质量分(10分)+工作量得分(10分)+课堂教学评价得分(两期平均)×10%
4.3绩效工资计算方法:所得金额=绩效工资总额÷全校考核人员总得分×被考核者所得分值(如学校全年绩效工资总额为100000元,全校考核总分为1800分,张三得90分,则张三应得绩效工资=100000÷1800×95=4999.99元)。
4.4对于当年在编但由于身体或其他特殊原因,且得到学校同意,未在岗的教师,按人均绩效工资计算(人均绩效工资为中心学校核算的全镇人均绩效工资,若上级主管部门对此类人员有明文规定的,按规定办事):
第五条月岗位目标考核
5.1岗位目标分计算
5.1.1教师岗位目标年平均分=各月岗位目标总分÷考核月数
5.1.2担任班主任的教师岗位目标年平均分=教师岗位年平均分×65%+班主任岗位年平均分×35%。
5.1.3按教师个人岗位目标年平均分的50%计入绩效考核岗位目标板块得分。
5.2月岗位目标考核内容
5.2.1常规教学(50分)
1、备课(10分):及时认真撰写教学计划、教案,提倡备详案,不沿袭旧教案。每缺一个计划扣2分,每缺备一节课扣1分,沿袭旧教案此项不计分。
2、作业(5分):及时批改作业,并且认真细致。每少一次作业扣1分,缺改一次扣0.5分,作业批改过于简单扣0.5分;作文每少改一篇扣3分,缺写一篇扣5分。
3、检测(5分):语文、数学、英语每月一次检测。每缺考一次扣5分、未批改扣2分。
4、上课(5分):按课表、按时上下课。上课迟到、中退、早退扣0.5分,每缺一节课扣5分。经检查未按课表上课,每节扣1分。
5、送检(5分):做好课前教案送检工作,每缺检一次扣0.5分,以检查组登记或教导处抽查结果为准。
6、教研(5分):语文、数学、英语老师每期不少于一次公开课,必须认真设计,每少1次扣2分;学校分学科进行教研活动时,所有学科教师未经批准,无特殊原因不得缺席,否则每次扣2分;每学期撰写教学论文一篇,未写扣2分;每月教学反思不少于4篇,每缺一篇扣2分。
7、课堂效果(5分):教学效果较好,课堂有效检测达标率为50%以下,每节扣2分(以学校行政人员随堂听课效果检测为准)。
8、学生评价(5分):每月测评一次,满意率80%记满分,满意率70%扣2分,满意率60%3分,60%以下扣5分。
9、听课(5分):每周一节听课(指随堂听课),全期听课不少于15节,每少一节扣2分,行政人员每周听课不少于2节,每少1节扣2分。听课无评价,无授课人签字均不计听课节次。
10、奖励:参加中心校及以上赛课活动的加1分,获奖者按1、2、3名依次加5分、4分、3分。上级质量检测获前1、2、3名的分别加5、4、3分。参加其它教育教学活动获得中心校及以上单位表彰的酌情加分。
5.2.2出勤和履职(20分)
1、日常工作出勤(10分):旷工1天扣10分,事假(除正常婚丧,产假)扣3分/天,每迟到半小时扣0.5分、早退、中退扣1分,缺签扣0.5分。
2、集会活动出勤(3分):学校的各种会议、集会活动每缺席一次扣1分,迟到扣0.5分/次。
3、交送材料(2分):按时完成学校及上级主管部门布置的工作,按时送交各种材料等。不及时每次扣1分,未完成扣2分。
4、值周检查(2分):未检查扣2分/天,未及时登记扣1分/次。
5、考务工作(3分):缺监考1场扣3分,未经同意请人代监每场扣2分;缺改卷1次扣3分,未经同意请人代改扣2分,监考看书看报玩手机扣1分/次。
5.2.3教师行为习惯(15分)
1、上课常规(5分):不带教案进教室,扣1分/次,上课吸烟、接打手机每次扣1分。
2、教态语言(3分):语言行为文明,做学生楷模,言语及行为不文明造成不良影响的每次扣2分,凡坐着上课每次扣1分。
3、卫生习惯(4分):办公室或宿舍整洁,无过夜垃圾。办公室或宿舍不整洁或有过夜垃圾等不卫生情况,每次扣1分(以学校每周的办公室卫生评比记录为准)。在校园内乱丢垃圾,每次扣1分。
4、穿着形象(3分):男教师不留须,不留长发,女教师不着奇装异服,造成不良影响(学生、家长议论颇多)者每次扣2分;夏天不穿拖鞋、背心进教室,冬天上课不戴手套,每发现一次扣1分。
5.2.3学习培训(5分):
1、学习考勤(3分):积极参加各类学习和培训,报了名未参加被组织单位通报的每次扣5分,在培训期间迟到早退的每次扣1分;
2、学习效果(2分):参加县级及以上业务培训,在培训期结束后应撰写学习或培训心得交学校存档,未交扣1分/篇,参加“省培”或“国培”的学员,经考核不及格扣2分;脱产“省培”或“国培”的教师,在培训结束后要举行不少于1次的业务学习心得报告会,未举行的扣1分/次。
5.2.4晨读、晨诵、午读管理(10分)
1、晨读守班(2分):按照学校统一安排守班,未守班者扣1分每次;
2、晨诵开展(2分):按学校统一要求开展晨诵,未开展扣1分/次,未按要求开展扣0.5分/次。
3、午读指导(3分):未守班扣2分/次,未指导扣1分/次。
4、阅读常规(3分):学生阅读报告及时认真批阅、签字,每缺一次扣0.5分/次(以阅读·梦飞翔的要求为准)。
注:非阅读指导教师按考核教师平均分计算。
第六条师德师风考核(100分)
6.1师德师风考核得分计算
6.1.1教师师德师风年平均分=各月师德师风总风÷考核月数
6.1.2按教师个人师德师风年平均分的15%计入绩效考核岗位师德师风板块得分。
6.2师德师风考核内容:
6.2.1政治思想(20分):不按教育方针办事,在学生和家长中散布反动言论或歪理邪说,造成恶劣影响,有损学校、政府或国家利益的扣5-10分/次。
6.2.2职业道德(20分):对学生变相体罚扣2分/次,体罚扣5分/次,严重体罚扣10分/次;搞有偿家教,造成不良社会影响,扣5分/次;乱收费、乱办班、乱订资料等“三乱”行为的在绩效分中扣5分/次。(此项扣分以家长举报到学校,并按造成影响的程度为标准扣分)
6.2.3为人师表(10分):在公开场合有讲脏话、粗话、吵架等不文明及不符合教师道德标准的行为的,酌情扣1-5分/次。
6.2.4爱岗敬业(10分):不服从工作安排、工作推诿,敷衍塞责等扣2分/次,在考试中有舞弊行为和试卷泄密行为的视情节严重扣5-10分/次。
6.2.5遵纪守法(10分)凡学年内因违法乱纪受到县级通报批评、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除处分的,分别扣1、2、3、4、5、6、10分。上级另有规定的,按上级的规定执行。
6.2.6作风操守(10分):工作日内打牌、赌博,非工作日内聚众赌博被举报者,每次扣5-10分;生活作风不正派,搞不纯男女关系并造成不良影响者扣5-10分。
6.2.7财经纪律(10分):及时上交公款,不乱订资料,不乱收费。拖欠公款每次扣5分,并责令退还所占财产,拖欠金额超过20xx元者扣10分/次。
6.2.8安全责任(10分):在工作职责内出现安全事故,扣2—10分/次,情况特别严重的,由考核小组在研究决定在绩效总分中扣分。
第七条教学质量考核(15分)
7.1教师教学质量得分是指被考核教师两学期任教科目教学质量检测得分的平均分,并以两学期的平均分直接记为绩效教学质量板块考核得分。
7.2以期末教学质量检测为依据,质量检测排名1-8名的依次得15、13、11、9、7、5、3、1分(与丰瑞片同年级平行对比)。
7.3因工作或岗位需要未担任主科教学的教师的质量得分取主科教师教学质量得分的平均分。
7.4兼双主科教师取两科质量得分的平均分;
7.5任教同科分别获得片区1、2名的按第1名计算质量得分。
7.6中心学校检测科目得分计算仍以在丰瑞片同年级平行对比名次计算。
7.7阅读指导教师阅读指导效果得分按学校《阅读·梦飞翔考核细则》实行。
第八条工作量(10分)
8.1工作量得分计算方式:个人工作量÷平均课时量×10(并以这一得分直接记入绩效工作量板块考核得分)。
8.2男教师年满55周岁,每年依次照顾1、2、3、4、5课时(至59周岁),女教师年满50周岁,每年依次照顾1、2、3、4、5课时(至54周岁)
8.3工作量系数标准:
课堂教学评价(学校另行制订课堂教学评价细则)、
此项满分为10分,每期对每们教师进行一次课堂教学评价,根据两期平均分折算全年得分。只上班一期的特岗教师以当期得分计入,非教学岗位和女年满50周岁,男年满52周岁的教师经本人申请可不予评价取平均分。
第九条安全绩效考核
(学校另行制订安全考核细则,并另行发放安全绩效奖。对于出现严重安全责任事故的,当事人在本细则师德师风考核中再酌情扣分。)
以上考核方案适用于20xx,若存在考核空白项目则由校务会研究,报考核小组讨论,并提交教师会讨论通过相关考核结果。
绩效考核工作方案15
为规范县文体广新局下属机构文化馆和业余体校工作人员绩效工资考核分配工作,建立健全科学的考核激励机制,调动干部职工的工作积极性,根据绩效工资有关规定,结合局实际,特制定本方案。
一、考核原则
以科学发展观为指导,正确行使绩效工资分配的自主权。实行科学考核、绩效挂钩、按劳分配,建立自主灵活、符合文化、体育工作特点的激励分配机制,进一步扩大单位内部分配自主权、增强竞争意识,充分调动事业单位工作人员的积极性和主动性,提高服务质量和效率,促进文化、体育工作全面健康发展。
二、分配原则
(一)坚持“多劳多得、不劳不得、优绩优酬、责益相符”的原则。
(二)坚持“公正、公平、公开”的原则。
(三)坚持“效率优先、兼顾公平、科学合理”的原则。
三、考核对象和时间
(一)考核对象
县文体广新局下属机构文化馆、业余体校在编在岗、财政全额拨款的事业单位工作人员。我局纳入实施范围的事业单位工作人员共9个(文化馆6人,业余体校3人)。
(二)考核时间
从20xx年1月1日起实施,对县文体广新局20xx年1月-12月在编在岗、财政全额拨款的事业编制工作人员进行绩效工资考核。
四、考核机构
文体广新局成立由局长任组长,副局长任副组长,各科(室)负责人组成县文体广新局事业单位绩效工资考核工作领导小组,负责绩效工资考核分配的组织协调、指导和相关业务工作。领导小组下设办公室在局办公室,由局办公室主任担任领导小组办公室主任,负责对全局事业单位绩效考核。
五、绩效工资的构成和考核内容
(一)绩效工资的构成
事业单位绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资。基础性绩效工资占绩效工资总量的70%,基础性绩效工资按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作纪律、工作态度、工作量、工作成效和实际贡献等因素,占绩效工资总量的30%,每年考核一次,按照考核结果一次性发
(二)绩效工资考核内容
绩效工资主要考核职工工作的德、能、勤、绩、廉等方面,具体内容包括:对职工工作作风、政治表现、工作纪律、工作态度、工作效率、是否服从工作安排、履行岗位职责、工作量大小、在岗工作时间、完成本单位规定的工作任务等情况进行全面考核,重点考核工作实绩。
1、基础性绩效工资设置
基础性绩效工资按月全额发放。对服从工作安排,履行岗位职责,完成规定的工作任务的,全额发放其相应的基础性绩效工资。在职人员在法定假期内休假的,不扣发基础性绩效工资,每月按照绩效工资的70%发放。
2、奖励性绩效工资设置
奖励性绩效工资实行百分制考核,由县文体广新局进行考核,主要考核职工的德、能、勤、绩、廉四个方面(具体考核标准参照附件)。每年考核一次,单位根据考核结果一次性发放。
3、考核加分
履职考核为优秀的加2分;本内获得县、市、省、国家级先进个人称号或其他表彰的分别加2、3、4、5分,获得市、省、国家文体工作先进表彰的分别加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
六、考核方式和计算方法
(一)奖励性绩效工资考核方式
1、领导评(60%)。由局领导班子对事业单位工作人员进行考评,最后得分占考评的60%。
2、同事评(30%)。由局其他一般干部和工作人员考评,最后得分占考评的40%。
3、自评(10%)。由自己考评,自评得分占考评总成绩的10%。
(二)奖励性绩效工资考核计算方法
县文体广新局对事业单位工作人员考核的人员分布为:领导班子共3人(考核加权总分为a),全局其他考核工作人员共28人(考核加权总分为b),被考核人9人(自评考核总分为c)。
被考核人最后考评得分=60%*a/3+30%*b/28+10%*c
七、奖励性绩效工资的分配方法
(一)奖励性绩效工资的考核发放
1、县文体广新局每年年底对事业编全体干部职工进行一次工作绩效考核,按照德、能、勤、绩、廉及考核加分标准进行考核打分,最后按照考核计算方法进行汇总,作为被考核人奖励性绩效工资的发放依据。奖励性绩效工资的考核最高分值为100分,被考核人最后发放奖励性绩效工资数额为激励性绩效工资总额的个人最后考核得分的百分比。(如某工作人员扣取的奖励性绩效工资总额为1000元,该同志奖励性绩效工资考核最后考评得分为95分,则应兑现奖励性绩效工资金额为1000×0.95=950元)。
2、扣发人员的奖励性绩效工资和经考核兑现后积余部分金额,按实际情况分配给工作出色、考评满分或超满分的同志(文化馆、业余体校分开执行);如果没有考评满分的人员,则由单位统一处理积余部分奖励性绩效工资。
(二)排除性获得奖励绩效工资情形
有下列情况之一的工作人员,不得享受当年奖励性绩效工资。
1、因违法违纪行为受国家机关处理或其他有关规定停发工资的;
2、在工作中不服从工作安排,推诿扯皮,工作中不负责任,发生责任事故,造成严重后果,影响全局工作进展的;
3、被解除聘用合同的;
4、履职考核为基本合格、不合格或未参加考核的;
5、一年内无故旷工累计15个(含15个)工作日以上、事假、病假累计超过30天(含30天)以上的(政策规定的法定休假,婚假、丧假、产假时限和工伤治疗期间除外)。
扣发人员的奖励性绩效工资和经考核兑现后积余部分金额,由单位作为奖励性绩效工资自主统筹安排。
八、工作要求
6.绩效考核工作心得体会 篇六
首先感谢医院给我这次培训学习的机会,通过参加陈亚光老师讲的《医院绩效考核与薪酬管理》的课程,让我受益匪浅,感触许多。通过培训学习,认识到在医院的管理过程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高员工的工作积极性和创造性,从而实现人力资源的优化配置,是医院绩效考核和薪酬管理的重要问题。陈老师从某城市一家二甲医院的经营数据变化引入目前医疗行业遇到的各种困境:政府没有增加投入,医院要承担更多的政府责任;医院收入增长进行“新常态”;人力成本增加,医生实际待遇下降,医生不稳定;医院市场从内到外被瓜分;等等。面对这些困境,我们不但要在其它方面进行改革,创新、在内部管理上进行优化,也需要建立一套完善,适合本医院发展的绩效考核和薪酬管理制度。
合理的绩效考核和薪酬管理可以调动医务人员的积极性,是管理者落实责任的手段,也是员工获得更高收入的导向。绩效工资有简单、明白、易操作等特点。绩效考核,打破了大锅饭的分配模式,绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。通过学习,清楚了解设计绩效考核的重要性,但是在设计绩效工资方案时应满足三个要求:以预算管理为基础,以收定支为原则;科室和个人绩效工资都应该以业绩为依据;方法要简单,明白,易操作。因为设计一个简单明白的工资方案,大家都很清楚,都能计算,都可以知道我们做了什么,有多少回报。
设计绩效工资方法有很多,但是陈亚光老师的“预算比例法“是比较符合目前公立医院改革的一种好方法。通过预算比例,可以控制医院和科室绩效工资总量;经过测算确定核算单元绩效工资预算比例,临床科室医生,护士分别确定预算比例;医务人员个人分配(二次分本)以工作量,工作岗位,工作质量,满意度等指标为依据;科主任,护士长由医院考核,医院分配;成本采取预算比例法控制。预算比例法符合《医院财务制度》预算管理原则,能有效地控制总量,通过调整预算比例来控制差距,体现公平。药品,材料不作为预算绩效工资的收入,医务人员个人绩效工资分配不与经济指标挂钩,符合国家卫计委“九不准”要求。医、护分开核算体现不同岗位不同的贡献特点,更能调动积极性,知应医改的变化。科主任,护士长由医院考核,发放,便于管理,提高中层干部的执行力,强调了层级考核的重要性,更有利于落实医改要求;成本采取预算比例法控制,奖罚分明,更加有效。
听完陈老师的课后,更加清楚地明白:绩效考核和薪酬管理能激发医护人员的工作积极性和主动性,保障医疗质量安全运行,成为提高医院管理水平的重要举措。
7.绩效考核工作心得体会 篇七
1 背景
如何紧紧围绕企业中心工作, 把党委工作绩效直接作用在促进企业安全及生产经营上, 使党委工作成为企业产值链条上的重要环节, 是国企党组织一直在思考和探索的一大课题。在不断探索中, 我们将“ISO9001全面质量管理体系”引入到党建工作, 明确了党建工作方针、质量目标、运作方法、质量标准等, 譬如, 党委抓安全抓什么、怎么抓, 企业文化建什么、怎么建的问题, 等等。也就是说, 解决了党建工作满足“顾客”需求生产“产品”的内容、载体、途径、标准。去年, 为进一步让“软指标”变“硬任务”, 我们以《体系》要求为总揽, 制定了一套定量与定性结合, 量化为主的党建绩效考评办法, 形成独具特色的工作抓手, 实现了党建工作与中心工作的有机结合。通过实践, 强化了党建工作的力度, 助推了企业科学发展。
2 模式
概括起来简称“2345”工程。即:
两级考核:党委考核党支部, 党支部考核党员。
三个挂钩:与月度绩效工资挂钩, 与六好党支部、五星级党员创建挂钩, 与年终目标责任书兑现挂钩。
四种方式:一是全面覆盖。网络覆盖, 支部、党员、“两岗一区”;内容覆盖, 党委、纪检、群团、综治、武装、统战、信访、稳定、队伍建设和部门工作。二是多维评价。自我评价、支部考评、群众参与、党委点评四个步骤完成一个循环。三是量性结合。定量与定性结合, 以量化为主。用绩效表述和计量党建工作的成绩及效果, 暂不能量化的用标准定性衡量。四是闭合管理。按照《体系》要求, 对计划、执行及存在问题通过限期整改, 在考核中规范, 在整改中提高, 避免以考代管, 对亮点及时树立推广, 扩大影响。
五项机制:一是计划。按照《体系》要求, 坚持党委年、季、月度工作计划制度, 每项工作具体到谁来做、怎么做、什么时候做完、做到什么标准, 增强工作的指导性;二是执行。每月以政工例会、政工人员下支部指导等途径, 明确每项工作先做什么、后干什么, 执行哪些步骤, 达到什么程度, 实现党建工作流程标准化、制度化、精细化;三是考评。建立考评领导小组及专业组, 对照计划到支部查资料记录, 听党员职工评价, 看现场实际效果, 核工作完成情况, 然后进行量化定性打分。再后, 召开政工例会, 通报考核得分、存在问题, 同时进行亮点评析, 每月定期进行一次。四是创新。坚持通过亮点推广、创新成果和参加上级活动获奖加分, 打破“让干什么就干什么”“让怎么干就怎么干”的固有模式, 推动基层党建工作不懈创新, 增强活力。五是否定。推行一票否决制, 对支部及党员在考核期内安全、生产、成本、违法、稳定等重要指标被突破的, 严肃执行不合格制。
3 收获
实践证明, 构建党建工作绩效管理体系, 符合党的十七大以来党建工作科学化要求, 有利于促进运输生产和改革发展大局, 有利于增强基层党组织的生机和活力, 有利于体现党组织的先进性。
激励了学习型组织建设。各党支部深入健全制度, 创新方法, 微型党课、道德讲堂、班组每日一题、岗位练兵等群众性学习活动蓬勃兴起, “工学矛盾”、“说学矛盾”“讲学矛盾”日渐化解, 学习的积极性和实效性显著增强。
激励了创新型组织建设。在“安砚铁路党旗红”母品牌的引领下, “金牌货运员”“明星乘务员”“七字技术检车法”“一诺三评”等一批富有先进性的子品牌闪耀在生产、管理岗位, 党建工作的影响力不断增强。
激励了服务型组织建设。基层党支部认真落实“党内安全三控制度”, 组织党员做公开安全承诺, 开展“自身无违章, 身边无事故”“党员责任区”“党员示范岗”等主题党性实践活动;机关部室开展“三比三实三服务”及“三部”创建活动, 有力地服务了安全生产和经营管理工作。特别是车务段扎实开展不良车修复, 实现增运增销, 在目前煤炭市场持续疲软困难形势下打造了新的增销增长点, 为企业创造了巨大经济效益。
4 启示
观念上要突出“新”。观念决定思路, 思路决定出路。中央提出创建学习型、创新型、服务型党组织, 为企业党组织发展提供广阔思维空间, 我们应大力推动体制机制改革和理念创新, 按照《体系》运行原则, 不断树立和增强“经营”党建工作的意识, 紧紧围绕“创新、实践、提高”的目标, 以“不想做得更好, 就会做得更差”、“没有最好、只有更好”的理念, 不断创新党建工作方式方法, 为企业和党员创造更加适宜的服务产品, 推进党建工作科学化发展。
贯彻上要突出“严”。推行绩效考核, 兑现至关重要。操作上严格落实各项规定, 不变通、不忍让, 不让制度在落实过程中变形走样。考核结果严加应用, 真正做到奖优罚劣, 彻底消除质量优劣一个样的局面, 构建起凭业绩论英雄的工作导向。
执行上要突出“恒”。各种措施能否得到真正落实, 贵在持之以恒、常抓不懈, 切忌朝令夕改、半途而废。如果紧一阵、松一阵, 必定有始无终。
运作上要突出“实”。党建绩效管理只有扎根于企业生产经营沃土, 才能永葆生机和活力。注重与企业中心工作改革发展结合起来, 注重将每项考核细化到每一项重点、热点工作中去, 以绩效管理促进各项工作任务完成, 做到党政同心、目标同向、工作同步, 有力促进铁运处健康稳定向前发展。
8.绩效考核工作心得体会 篇八
建立党建思想政治工作绩效考核机制,是现代企业制度条件下,加强和改进党建和思想政治工作有效实践形式,也是基层党组织发挥思想政治工作优势的重要保证体系。近几年来,职教中心党委按照企业总体工作部署,以建立党建思想政治工作绩效考核机制为实践途径,积极探索具有自身特色的党建思想政治工作新路子,构建了适应职教中心改革发展需要的思想政治工作新格局。
一、适应形势要求,探索建立党建思想政治工作绩效考核机制的有效途径
建立和完善适应现代企业制度要求的党建思想政治工作机制,对党建思想政治工作内容、工作目标进行细化和量化,以经营业绩成果来检验党建思想政治工作效果,形成规范化、制度化、程序化的党建思想政治工作模式,是更好地发挥党建思想政治工作优势,促进企业改革发展顺利进行的可靠保证。
(一)适应建立现代企业制度的形势需要,将党建思想政治工作纳入企业整体工作组成部分
职教中心作为职业教育培训机构,具有队伍素质高、人员流动性强的特点,在改革发展进程中,针对党组织的领导方式和工作方式发生变化的实际,将党建思想政治工作纳入职教中心整体工作进行规划,做到党政工作同布置、同检查、同考核、同奖励,把党群部门负责人及党支部书记作为党建工作第一责任人,建立和完善适应职教中心制度要求的党建思想政治工作机制。2005年,制定了《精神文明建设考核办法》,着力在适应形势、改进方法、落实责任、体现作为上下工夫。通过建立党建思想政治工作绩效考核机制,坚持每年对党群部门、支部建设等工作进行绩效考核,为进一步明确党建思想政治工作任务和工作职责,加强党建思想政治工作提供了可靠依据,建立了具有职教特色的党建思想政治工作体系。
(二)适应企业改革发展的新要求,落实党建思想政治工作责任制
针对员工思想呈现多元化的实际情况,职教中心党委适应改革发展的需要,及时建立健全党建思想政治工作责任制,按照党委统一领导、党政领导共同负责、党政工团齐抓共管、一级抓一级、层层抓落实的要求,认真落实党建思想政治工作责任,把党建思想政治工作绩效考核结果作为党支部书记任免奖罚的重要依据。建立完善了党建思想政治工作绩效考核机制,将完成经营业绩任务情况融入党支部书记绩效考核内容之中,使党建思想政治工作有计划,有检查、有考核、有奖惩,形成贴紧教育培训工作、服务改革发展大局的党建思想政治工作运行机制,把党建思想政治工作责任落到实处,为职教中心改革发展提供了坚强有力的政治保证。
(三)适应管理的新需要,激发党建思想政治工作创新活力
党建思想政治工作与行政管理工作同属于管理范畴。建立党建思想政治工作绩效考核机制,是保证政治工作由“虚”变实,由“软”变“硬”的有效措施。职教中心党委的党建思想政治工作绩效考核体系中,不仅涵盖了党建思想政治工作内容,而且把工作任务、安全质量等指标纳入责任考核,使党建思想政治工作在服务企业生产经营中发挥作为。党支部书记既要肩负着党建思想政治工作的第一责任,为教育培训工作提供政治保证,又要协同班子成员抓好教育培训工作,完成本部门所担负的各项工作任务。通过绩效考核,可以真实了解基层党组织党建思想政治工作现实情况,掌握党支部书记的工作情况,为中心党委调整党建思想政治工作思路提供可靠依据,从而不断激发党建思想政治工作的创新活力,提升党建思想政治工作整体水平。
二、建立规范制度,完善党建思想政治工作绩效考核机制体系
建立党建思想政治工作绩效考核机制体系,关键在注重过程实施,形成规范的工作运行机制,发挥党建思想政治工作绩效考核机制的作用,从机制上和制度上保证党建思想政治工作责任制的落实,在推动工作上取得扎实成效。
(一)细化考核指标,丰富党建思想政治工作内涵
近几年来,职教中心党委根据集团公司有关文件要求,结合自身实际,在认真调研和总结经验的基础上,制定了《职教中心绩效考核办法》、《职教中心精神文明创建考核细则(试行)》、《领导干部选拔、考核、任用管理办法》、《职教中心党建思想政治工作考核标准》等制度性文件。这些制度性考核文件涵盖了党建思想政治工作内容,进一步规范了党建思想政治工作操作规程、绩效考核程序。其中,《职教中心党建思想政治工作考核标准》对基层党建思想政治工作标准进行了量化,考核指标体系中既有定性指标,又有定量指标,具有很强的工作指导性和可操作性,初步建立了具有特色的党建思想政治工作管理体制和运行机制,为职教中心又好又快的和谐发展提供了坚强有力的政治保证。
(二)严格考核程序,建立规范的党建思想政治工作制度
按照党建思想政治工作绩效考核体系,采取全方位、多角度的方法,对党建思想政治工作进行全面检查考核,落实考核措施,确立考核的基本形式。为此,职教中心党委成立了党建思想政治工作绩效考核领导小组,每季度定期对基层党组织和政工从业人员进行工作绩效考核,具体考核形式分为三种:一是党组织和被考核人员根据当年所做的工作,对照考核标准进行自检自查,写出书面工作总结和打出《考核评分表》分数,上报党委考评领导小组办公室;二是公司党委考评领导小组进行抽查。选择党建思想政治工作具有代表性的党支部进行重点考核检查,准确了解支部党建思想政治工作情况;三是建立党建思想政治工作信息平台,进行专项工作调研,如实掌握各支部党建思想政治工作现状,撰写具有工作指导性的调研报告,促进各支部单位党建思想政治工作有效开展。
(三)兑现考核奖罚,完善激励竞争机制
根据党建思想政治工作责任制提出的总的指导思想和原则,通过实施科学严谨的考核体系,建立和完善激励竞争机制,引导和激励政工干部建功立业的工作积极性,中心党委坚持“公开、公平、公正”的原则,对各单位党建思想政治工作落实情况进行严格考核,采取定量考核与定性考核相结合,以定量为主,其中,完成考核量化标准要求所得分值为80%,民主测评所得分值为20%,综合考核得分90分以上的具备优秀评选条件;考评得分70分至90分以下的为“称职”;考评得分为70分以下的为“不称职”,并以考核结果作为支部书记升职、任职和降职的依据。根据考核结果,中心党委首先用精神文明奖进行激励,并在次年年初工作会上,通报考核情况,表彰创建先进集体和个人,实行精神激励与物质激励的两者的结合,大张旗鼓地表彰党建思想政治工作的先进集体和个人。
(四)总结推广经验,提升党建思想政治工作水平
建立党建思想政治工作绩效考核机制,其目的是促进党建思想政治工作深入开展,提升党建思想政治工作水平。在每年对党建思想政治工作绩效考核结束后,中心党委组织党工部撰写“先进党组织”、“优秀党委书记”的先进事迹材料,通过内部刊物等宣传载体,交流推广先进集体和个人的成功经验,突出发挥先进引路、榜样示范作用。根据考核情况,中心党委在每年度召开的工作会上,认真总结经验,部署年度党建思想政治工作,做到工作有部署、落实见成效。
三、注重工作实效,发挥建立党建思想政治工作绩效考核机制作用
建立党建思想政治工作绩效考核机制,体现了党建思想政治工作在服务教育培训工作中的作为,发挥了积极有效的导向和促进作用,为职教中心又好又快和谐发展提供了坚强有力的政治保证。
一是发挥政治导向作用,营造党建思想政治工作环境。近年来,职教中心党委认真按照集团公司党委有关要求,紧密结合企业发展实际,突出发挥党组织政治核心作用和政治优势,加强领导班子思想政治建设,强化党员教育管理,每年扎实开展一项主题实践活动,以深入开展创建“四好领导班子”、“红旗党支部”活动为载体,打造“围绕工作抓党建,抓好党建促工作”的党建思想政治工作“链”,紧扣发展主题营造浓厚的党建思想政治工作氛围,助推企业持续快速发展。
二是发挥制度保证作用,完善党建思想政治工作机制。党建思想政治工作要适应新形势,展现新作为,必须建立和完善党建思想政治工作制度,形成规范有序的工作体系。最近,职教中心党委结合自身实际,又将党建思想政治工纳入到ISO10015教育培训管理体系中去,形成了加强项目党建的思想政治文件,推动着党建思想政治工作走向制度化和规范化。基层党组织和广大党员干部也按照党建思想政治工作责任制的要求,紧密围绕教育培训工作,扎实抓好领导班子建设、党员先进性建设和员工队伍思想教育,根据年度工作安排,制定支部党建工作规划,开展党内创建活动,组织开展员工思想教育和业务技能培训活动,使党建思想政治工作在操作上有章可循,在工作标准上有规可依,在考核绩效上有奖有罚,增强了党建思想政治工作创新活力。
三是发挥人才成长激励作用,加强政工干部队伍建设。随着职教中心跨越式发展,部分年轻同志走上党群管理岗位。针对政工干部既肩负着党建思想政治工作第一责任,又参与内部管理的实际情况,职教中心党委采取多种措施加强政工干部队伍建设:一是加强政工干部业务培训,通过推荐参加集团公司党委培训和以会代训的方式,提高政工干部的业务水平,在培养既熟悉党务工作又懂教育管理的复合型干部上下工夫;二是建立政工从业人员技术职称评定制度,让政工干部干事业有奔头,做工作有劲头,建立政工干部档案,按照有关规定把符合条件要求的政工从业人员给予相应的职称评定和推荐;三是建立党建思想政治工作绩效考核机制,鼓励政工干部立足岗位创优争先,让能干事的人有位子、干成事的人有牌子、不干事的人没面子,努力为政工干部营造了良好的成长环境。
四是发挥思想政治工作作用,推进和谐教培基地建设。随着改革不断深化,各种利益关系的调整,员工的思想也随之发生变化。积极主动地把握员工的思想脉搏,协调各种利益关系,化解内部矛盾,最大限度地减少不和谐因素,发挥思想政治工作优势,激发创造活力,推进和谐建设,是思想政治工作的一项长期任务。在实践中,职教中心党委所属各基层党组织和党员干部紧密围绕职教中心改革发展大局,强化形势任务教育,抓好现场宣传鼓动,广泛开展劳动竞赛,加强现场思想政治工作和职工队伍建设,使思想政治工作适应企业发展的要求,围绕教育培训工作来开展,融入内部管理来加强,渗透各项工作来落实,将政治优势转化为发展优势,为职教中心改革发展提供了强大的精神动力和思想保证。
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