质检部质量管理制度

质检部质量管理制度（10篇）

1.质检部质量管理制度 篇一

质检部管理制度

一、目的本制度旨在加强部门管理，规范职员的行为，确定工作标准，提高员工的工作积极性和敬业精神，倡导员工进行精细化操作，使质检部员工的个人素质得以提高，有利于团队建设，树立部门的良好形象。

二、范围

本管理制度适用于质检部的检验和试验全过程。

三、管理职责

12各相关人员配合实施执行此管理制度。

四、质检员的权限

82尽快赶回，如果无故串岗按脱岗进行处理。

3、在工作岗位禁止看小说、听音乐、玩手机、闲聊等以及做其他与本岗位无关的事情。

4、在工作岗位禁止无故串岗进行操作，到其他岗位学习的除外。

5、部门负责人有权不允许酒后人员上岗，酒后上岗的人员交公司处理。

6、无故旷工，旷工按公司规定处理，超过2天者，上报公司处理。

7、对挑拨事端、聚众闹事，故意打架斗殴，影响正常生产、生活秩序者，按公司相关处罚条例执行。

8、按要求参加公司或上级部门组织的会议及各项活动，按时到会，会议期间应遵守会议纪律。

9、在质检部禁止吸烟。

10、在工作期间，服从工作分配和调动，听从指挥，对于违反规定的员工，由部门酌情处理或上报公司。

11、私拿公司物品者，一经查出，、交公司处理。

12、把本公司技术泄漏给非本公司人员的，一经查出，交公司处理。

第二部分现场管理2、6

71态，不漏检；

2质检员对质量检查的真实性和准确性负责；

3质检员对生产车间的受控执行工艺进行监督指导；

4质检员对发现的质量缺陷及时要求生产部门返工直到合格。

5质检员对有检查过的成品、原材料、辅助材料必须进行标识。

6质检员按时进行检测设备的维护，发现设备出现故障，及时通知相关部门

维修处理。

7质检员禁止违反仪器的操作规程，严禁强行违规操作或野蛮操作。

8检测试验完毕，认真做好试验记录、第四部分检验记录管理

1、各种表单及记录要认真填写，由相关人员进行及时整理归档，不得有遗漏或丢失。

2、检验记录表填写要字迹工整、清晰，表达清楚，切勿乱涂乱画。

3、各种样品留样及色板，需标识清楚及时定位放置。

4、按时认真填写记录。完整。

第五部分安全管理

36任何人不许随意动用室内的检测仪器设备，非质不得擅闯入内。质检员必须遵守操作规程，要坚

7、要切断所有检测仪器电源、关好门窗、保管好检测仪器，清理好质检部室内的环境卫生。发生事故时，必须按规定及时上报有关部门，重大事故要立即抢救，保护好事故现场

8、对于违反上述规定，造成事故者视情节严重给予行政处分或经济赔偿，直至追究刑事责任。

第六部分培训与考核管理

1、质检员在工作允许的情况下，可以积极参加公司组织各项相关培训。

2、质检员培训时必须做好笔录，认真学习把理论用于实践中，把实践融于生活，从而提身自身素质与修养。

第七部分奖罚管理

1、关于第一部分人员管理因涉及到公司管理范畴，一切按公司管理规章实行。

2、关于第二部分现场管理违反任何一条者，第一次都给予口头警告，第二次则书面警告并出示书面保证，二次警告记小过一次，二次小过记大过一次。

3、关于第三、四部分检验过程、检验记录管理违反任何一条者，第一次都给

4、关于奖励方面见公司管理规章制度的规定实施。以上制度大家要严格执行，加强责任心，提高公司的质

河南东升重型机械有限公司质检部

2011年11月14日

2.质检部日常工作管理制度 篇二

为了加强车间质量检查工作的力度，更好的开展各项检查工作，防止出现漏检等有损公司声誉的情况发生特以此制度为依据人性化开展工作。

一.质检部人员应遵守公司的各项规章制度不得违反及破坏各车间的管理制度。工作期

间佩戴质检臂章，统一地佩戴在左臂上。如有违反第一次提出警告，如有再犯给予50元经济处罚并开会通报批评。

二.检查人员行使自己的权力时不受外在条件制约影响，检查员有权向违反规定的部门

和操作者开具罚款单。处理违反规定可直接下罚款单交主管领导签字后即可生效。检查人员违反规章制度于车间工人同样接受应得的处罚。

三.外协外购件检查员应按照本公司图纸和有关规定进行工作，检查员对进厂外协外购

件应做到每件必检，发现不合格产品及时联系采购部进行调换，如发现大批不合格产品的情况必须汇报领导和总经理，对于给公司造成经济损失的采购员和供应商进行经济上的处罚。由于检查员在工作中疏忽大意造成出厂设备外观质量损毁公司形象的事故，处以20-100元经济处罚。工作中禁止与供应商发生利益关系，一经发现交予公司总经理处理。

四.焊接检查员对结构件及小件部分检查时应严格按照图纸检查，如图纸与实物不符应

及时汇报主管领导各部门沟通得出整改措施。结构件完成后由车间班长进行报检，检查员对部件进行检查并画出不合格部位让车间操作者修改，检查员在工艺卡上盖章证明产品合格。对于不合格产品禁止盖章签字如有违犯一切后果由检查员自己负责。如有车间操作者违反检查制度对画出不合格部位不进行修改者，第一次提出警告并令其整改如有再犯者处以20-100元经济处罚并通报批评。质检人员由于疏忽漏检者第一次给予警告，如有再犯处以20-100元经济处罚并通报批评。

五.铆工检查员检查时应严格按照起重机制造标准和图纸给出的标准进行检查，如图纸

与实物出现不符或不合理应及时汇报主管领导各部门沟通解决。车间班长报检进行报检，检查员对其进行检查对不合格项目进行告知令其整改，合格后在工艺卡上盖章。对于不合格产品禁止盖章签字如有违犯一切后果由检查员自己负责。如有车间操作者违反检查制度对不合格部位不进行修改者，第一次提出警告并令其整改如有再犯者处以20-100元经济处罚并通报批评。质检人员由于疏忽漏检者第一次给予警告，如有再犯处以20-100元经济处罚并通报批评。

六.机加检查员检查时应严格按照图纸检查，如图纸与实物不符应及时汇报主管领导各

部门沟通得出整改措施。检查员做到每件必检不允许不合格部件组装到设备上。发现不合格品标记并告知操作者让其整改，合格后在工艺卡上盖章。对于不合格产品禁止盖章签字如有违犯一切后果由检查员自己负责。如有车间操作者违反检查制度对不合格部位不进行修改者，第一次提出警告并令其整改如有再犯者处以20-100元经济处罚并通报批评。质检人员由于疏忽漏检者第一次给予警告，如有再犯处以20-100元经济处罚并通报批评。

七.装箱检查员装箱检查应按照技术部下发的装箱单进行点检发运。检查员做到每台设

备必须亲自装箱检查，点件完成后由安装人员现场进行清点。如果安装人员不在场由检查员和装箱人员进行装箱。严令禁止多装和丢落部件。如安装部门让多带零部件必须由总经理或车间生产厂长和质检部负责人签章检查员才允许装箱发运。质检人员由于疏忽多装和丢落部件的现象第一次给予警告，如有再犯处以20-100元经济处罚并通报批评。

八.除锈喷漆检查员检查按照起重机制造标准和规定进行工作，外观质量是企业的形象

严令禁止外观质量不合格产品出厂。检查员必须做到每台设备亲自检查，车间班长报检后进行检查，不合格部位令其整改合格后在工艺卡上签字盖章。对于不合格产品禁止盖章签字如有违犯一切后果由检查员自己负责。如有车间操作者违反检查制度对不合格部位不进行修改者，第一次提出警告并令其整改如有再犯者处

以50-100元经济处罚，对于情节严重的处以200元经济处罚并通报批评。质检人员由于疏忽漏检者第一次给予警告，如有再犯处以50-100元经济处罚并通报批评。

九.无损检测检查员检查焊缝时严格按照起重机无损检测标准规定执行，无损检测属于

起重机安全问题责任重大，不允许个人或者单位部门干预。检查员严格按照标准规定操作，不允许漏检失误，车间操作者工作结束后应及时报检探伤，对于不合格焊缝令其整改，整改后进行复检合格后签字盖章生效。对于不合格部位操作者不采取措施整改隐瞒不报者一经查出给予100-200元经济处罚并承担一切后果。如检查员有疏忽漏检的行为，所有的责任有检查员自己承担。

十.车间总检检查工作无定期的到现场临时抽检，发现问题及时给出处理意见。监督检

查员日常工作，有权利处罚检查员和操作者。每台设备检验记录都要亲自过目，对于检查员提出的异议给予解答。总检受检查员和车间工人监督，如有欺上瞒下隐藏事实真相现象发生，一经查出给予100-200元经济处罚同时通报批评，情节严重的交予公司总经理处理。

十一.公司鼓励有责任心的员工，车间操作班组能够主动遵守质量检查规定，并且在一

个季度内无质量事故质检部在罚没资金内取出部分奖金给予奖励以激励员工积极性。质检部人员在工作中及时发现错误并能及时上报解决挽回公司经济损失的情况下，按照挽回公司经济损失的2%对个人奖励。

质量检查部

3.11年质检部管理评审报告 篇三

通过ISO9001质量管理体系的持续运行。记录表格的正常运用，明确了各种记录表格的正确使用。加强来料检验、过程检验和出厂终检。正确使用标识，对各种检验状态进行严格区分。质检人员提高了工作效率，增强了质量意识，本公司的产品质量得到稳步提升。

二、产品质量情况

通过对现场规范标识的日常检查，狠抓生产过程的抽查及巡检力度，严格按相关标准对采购的原材料、半成品和产成品进行抽样检验，保证了产品质量达到预期目标。

1、零配件

对采购的零配件进行检验是公司质量管理的一个重要把关环节，采购的零配件质量合格与否，都将直接影响公司的经营成本、产品质量、公司信誉等。原材料质检人员严格按质量管理体系的文件规定对采购的产品进行检验，对零配件的检验状态进行了明确的区分，严格把关，做好各项记录，为供销部对供方的业绩评审、供方实施质量控制提供第一手资料。零配件的检验工作区域不断改善，待检、检验、不合格等区块清晰分明。从检验情况来看：总计来料1183批次,其中塑件因有色差退货4单；机械强度达不到要求退货5单。让步接收3单，二次加工后可以使用。三月份开始生产的新产品WP606零配件因加工尺寸与图纸不符，退货3单。零配件总体质量较好，合格率保持在98﹪以上。

2、半成品

在生产过程中由于我们通过了工序首检、巡检等检验程序，使半成品质量得到了有效控制，这段时间的检验数据经统计分析，表明半成品质量比较稳定,配件生产报废率0.39﹪，合格率在99.61﹪以上，使产品质量达到了公司预期的质量目标，满足了客户的要求。

3、成品

成品的出厂检验是公司的重要质量关口，成品质检员严格按标准对产成品进行检验，做到了不合格不允许入库、不允许出厂。对成品的检验状态进行了标识，严格区分待检品、合格品和不合格品（待返修），杜绝未经检验的成品误入成品库出厂。对每批次的出厂产品都进行了严格的检测，其检测率保持在98﹪以上，一次装配合格率达95.14﹪，产品出厂合格率达100﹪。

三、质检人员再教育

今年分别组织了3次理论培训和实践操作培训，主要学习《GB/T 2828.1-2003抽样计数方案》及GB 3883/IEC 60745的相关标准，产品检验规范，检验仪器及测量工具的运用常识和使用注意事项。质检人员熟练掌握产品出厂检验的流程及检测仪器、测量工具的运用

从各项统计数据看，公司质量目标已达到。工作环境和检验条件明显得到改善，检验方法更科学有效，工作效率得到了提升，也间接地促进了产品质量的提高。质检人员的工作能力还需要不断提升，今后仍需多组织质检人员的再教育学习，多渠道多方法地提高质检人员的专业水平，整体提升公司质检队伍的素质。

质检部：XXX

4.质检部质量管理制度 篇四

为了更好地做好学校的各项检查工作，我们质检部制定出了严格的检查标准。“公平、公正、公开”，用具体的事实、数据说明问题是我们在平时工作中最基本的原则。质检部的每一位成员都能做到严于律己，以身作则，立场坚定，不畏困难。由于我们能坚守原则，公平、公正地处理学校的日常行为考核工作，我院上课情况有了明显的改善，我们的出色工作赢得了老师和同学的一致好评，因此得到了校领导和全体师生的信任。另外，响应学院号召，我部都会及时举办相应主题活动，各个班级同学的踊跃参加使活动每次都能圆满完成。

在临近期末之即，质检部向全校积极提出倡议，鼓励同学们努力学习，认真复习，做好充分的准备迎接期末考试。

在学期结束之前，质检部所有成员都认真做了工作总结。在总结中不仅看到自己在工作中的不足，同时也看到了自己的优点，找到了自己下一学年的工作中心和努力方向。

短短的一年已过去，我们质检部的每一位同学还会在以后的学习生活中继续努力，坚持做得最好。虽然每年质检部都会有老干部的离去和新干部的进入，但变的只是不同的面孔，而不变的是质检部为全校师生服务的宗旨和公平、公开、公正的工作立场。

5.酒店质检管理程序与制度 篇五

为了加强酒店管理，在工作中找出问题，解决问题，达到不断提高工作效率及全面优质服务的目的，特制订本制度。

一、质量检查管理体系

酒店实行三级督导体系，即酒店级、部门级、班组级。

1、值班经理、各质检人员、常务副总经理、或总经理指派的其他员工属于酒店级督导人员，代表常务总经理或总经理行使检查督导职权，有权对酒店各部门规章制度、岗位职责、操作程序、服务程序和设施设备等进行全面服务质量监督和检查。

2、部门经理、主管属于部门级，有权对本部门各个业务分部门进行全面的质量监督和检查。

3、领班属于班组级，负责对本管区的工作进行监督和检查。

4、保安部有权对员工履行酒店安全规定及员工通道规定的情况进行监督和检查。

二、酒店质检范围及内容

（一）各设施、设备及用品

设施、设备包括：酒店建筑物、酒店内部装修，及各种配套的设备；计算机管理系统、中央空调系统、消防监控系统、排水处理系统、电力设备系统、电梯控制系统、通讯设备、音响系统、供热系统等。用品包括了各部门的办公用品、员工制服、客用品（如布草、房间用品、餐具等）

（二）服务形象

1、礼貌礼仪

包括电话礼仪、接待礼仪、谈吐、礼貌问候、仪容仪表等

2、卫生

包括食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、酒店公共区域的环境卫生等。

3、服务态度

包括微笑服务、有亲和力的语气和动作。

4、服务的技巧和技术

包括接待艺术、语言艺术、应变处理、推销艺术、投诉处理等

5、服务项目

主要指的是向客人提供的服务是否满足客人在酒店中的需求。意即顾客满意度

6、服务效率

服务效率是否达到并保持与酒店星级相一致，是否做到方便、快捷

7、部门培训

部门培训是保证员工能始终如一地提供优质服务的前提条件。

8、员工自律

包括考勤、公共区域行为等一切涉及到酒店员工手册纪律制度的行为要求，通过对员工行为举止的约束，保障酒店日常管理工作的正常运行。

（三）食品饮料

仓库及营业区域内食品饮料摆放是否美观、合理并达到卫生要求；保持期限与正常的周转时间是否冲突，是否变质。

（五）安全状况

主要包括设备设施的运行是否存在安全隐患；服务项目及程序逻辑是否违反安全规定，防火设施的设置和保养情况；破坏及盗窃事件的发生及处理措施是否得当等。

（六）专项质检：质检部根据酒店总经理、酒店经营过程发现的问题，设立每周专项质检。质检内容涉及到本质检制度第二项“酒店质检范围及内容”。

（七）大型会议接待/VIP接待质检：酒店接待的十桌以上宴会、80人以上会议或雅间重要VIP接待，质检部需介入，收集人员意见反馈等。

注：详细质检范围及内容附表

三、责任人的认定

1、服务质量问题责任人原则上应为该项服务的具体实施人；

2、共同实施的服务质量问题责任人为全体实施者；

3、无法确六服务实施人的服务质量问题责任人为各部门分管此项工作的领班、主管或经理；

4、扣分值达5分及以上服务质量问题，酒店级督导人员有权要求部门经理作出书面解释或追究连带管理责任，连带责任扣分原则上不应高于责任人扣分之一半，经常务副总经理批阅后由人力资源部存档作为管理人员考核依据。

四、质检处理规定

（一）处罚程序

1、质检人员定期或不定期对酒店内所有部门的营业场所、办公场所、所有员工按照《员工手册》、《质检管理制度》等其它管理手册规范进行检查监督。

2、质检人员在工作中发现有违反或不符合上述规范要求的行为和现象有直接处罚权。

3、一般情况下，质检人员发现轻微违纪现象，将当场指出，违规员工或部门须服从并在短时间内改正，特殊情况下时，不超过两个工作日进行改正。

4、质检员在工作中对违规问题将给出书面的质检报告，指出问题，提出整改建议，给出整改时间，并由当事人签字认可。

5、在整改期过后，再次发现类似问题，将按有关规定进行处罚，对屡教不改者将送交常务副总经理

进行重处。

6、一般质检过程中产生的处罚单须报常务副总经理签字订可，财务部配合执行。

7、质检部按早、中、晚三个班次进行随机质检，每天至少保证2个小时的质检。质检部当日质检汇总截止下午17：00，当日18：00之前将质检通知单反馈至相关部门。

8、每周一例会连同行政总值班情况进行通报以，并将一周质检报告张贴于公告栏内。质检部下发的质检通知单，于每月底统一汇总至总经理处，人力资源部牵头召开质量分析会。质检报告统一由人力资源存档备案。

五、质检实施办法

（一）成立质检委员会

1、质检委员会成员原则上由各部门主管级以上人员组成。在质委会成员有事不能出席检查时，由其授权人参加。

2、质检委员会成员有义务服从质检部质检员的安排，配合检查工作。

3、质检委员会分组进行，每组成员不少于三人（包括人力资源部质检员）。

（二）质检时间

1、定期质检：

1）一般质检时间为每天下午14：00—16：00之间；

2）全店联合检查时间为每周一，具体检查时间根据当天实际情况拟定。

2、不定期：质委会成员可根据个人情况，不定期的进行质检抽查，并形成报告。

（三）质检报告

1、每个质委会小组在检查的当天须制作质检报告，以反映当天质检中发现的问题，并便于及时跟进。

2、日质检报告由各小组组长完成后，报人力资源部质检员，由质检员对报告进行汇总，并于每周一上报常务副总经理。报告中所列需整改的问题由质委会小组组长及质检员共同跟进，由各部门配合执行。

3、质检报告统一由人力资源部存档备案。

六、质检员工作规范

1、着装整齐，注重仪容仪表，礼貌礼节规范；

2、准时上班，不迟到不早退；

3、认真仔细检查各部门工作，做到实事求是，公平公正公开；

4、对于出现的问题要认真作好记录；

5、严格按照酒店的相关规定、制度进行质量检查和处理；

6、严格遵守酒店各项管理制度；

7、当班时间不得做与工作无关的事情；

8、上班时间不得将外部人员带入酒店工作区域参观；

9、严守酒店机密；

10、认真耐心为员工解答疑问；

11、遇到休息日时，要将未办完的工作交接给酒店规定之人；

12、严格按照工作程序进行操作；

附：

1、质检项目明细表

6.质检部质量管理制度 篇六

为了酒店，各项工作井然有序的开展，各制度更加完善和落实到位，特成立质检监督组，来更好地全面保障酒店经营管理秩序，严肃酒店各项管理制度，提升酒店人员对宾客及酒店内部员工之间的服务意识。

一、质检机构

1、酒店领导

质检组

质检员

2、质检组长：赵占洋、王

妍、王亚峰

质检成员：赵占洋、王

妍、王亚峰、闫素花、田建华、姜林燕、李晓红、刘雪锋、莫殿红

第 一 组：赵占洋、姜林燕、田建华

第 二 组：王

妍、刘雪锋、莫殿红

第 三 组：王亚峰、闫素花、李晓红

二、质检范围：酒店各营业点及各办公区域及酒店人员的周边地区。

三、质检内容：仪容仪表，清洁卫生，服务程序，消防安全，节能降耗，成本控制，酒店重大活动接待，重大投诉问题，服务质量及其它酒店内部管理与服务相关的问题。

四、质检原则：严肃性、科学性、强制性、公正性

五、质检标准：质检所涉及的问题要有时间、有地点、有当事人的姓名或责任人、有内容、有分析、有责任原因、有整改意见

六、质检定级

1级：表示情节较轻，能立即整改或承诺整改期限 2级：表示重犯，情节较严重 3级：客人投诉，情节严重

七、质检检查方式

1、质检员每天对酒店各区域内进行巡视检查。

2、质检员实行走动式的管理，将发现的问题及时反馈给各部门，要

求当班管理人员组织员工对质检问题及时进行整改。

3、如果质检员在巡视过程中，发现了相关部门的问题，但该区域的当班管理人员及部门质检员在此时间段没有发现，须负连带责任，酒店将视情况严重程度追究相关责任。

4、质检组组长在当日检查完毕以后，将质检报告汇总，整理。当天下班之前对各整改部门发放整改通知单（一式二份：内检报告与内检通报信息反馈表）并由相关负责人签收。于次日下午三点之前将整改方案落实到位，并填写信息反馈表交予质检组组长。质检报告于下班之前呈交总经理审核。

八、质检整改

质检组检查出来的问题：

1级：12小时内各部门将整改结果以书面形式反馈质检部 2级：24小时内各部门将整改结果以书面形式反馈质检部 3级：48小时内各部门将整改结果以书面形式反馈质检部

对于不能整改的问题：各部门要将问题为什么不能整改的原因在12小时内报质检组。

九、质检形式

1、定期日检、周检（日检由质检组人员负责；周检则由总经理及各部门负责人一起检查）

2、不定期的抽样质检，突出检查。

3、不定期在酒店范围内开展提升服务质量活动

十、质检措施

1、对每日、每周质检定期进行通报，并在规定的期间内进行督促、整改。

2、在宣传栏内每天通报质检情况。

3、质检员不定期参加各部门、班组的例会，检查仪容仪表。

4、每月由质检组组织质检员召开一次质检问题分析协调会。

5、突出质量检查的重点，重点之中有细分主次，争取做到个个突破。以点带面，整体提升服务质量。（如：加强对前后台区域的质检力度，对管理人员的质检力度，对营业高峰的服务质量监督，对上至经理下至员工“执行力”落实的监控等。）

十一、处罚措施

1、下达整改通知后，无特殊原因，未及时呈交信息反馈表的部门给予相关负责人2分扣罚。

2、对于需整改部门，第一次予以通报批评，第二次犯相同错误或整改不彻底的，对相关负责人予以1分扣罚。

3、对于个人素质，仪容仪表不规范的，将扣罚违规当事人（扣罚标准参照员工手册）。

4、每周星期三，由总经理带领高管人员对酒店和员工宿舍进行检查。对不符合标准达3处以上的部门，扣罚相关负责人1分，超过5处以上的部门扣罚2分。宿舍将由各寝室长负责。附：质检人员要求：

1、质检员必须以身作则，起模范带头作用。

2、质检员必须坚持原则，不得徇私舞弊，打击报复行为。不得公报私仇，应敢于与不良现象作斗争。

3、质检员必须每天在工作中检查和监督其它员工（包括管理人员）的工作表现，并把发现问题及时进行记录。

4、每位质检员每天需至少发现五个问题，优、差不限，并记录好具体时间、地点、人员、发现问题所属范围负责人。

云水榭大酒店 2011年07月20日

卫生标准

厨房区：

1.冲洗池上方需贴标识，旁边贴规章制度，水池旁应放量杯和84消毒液。2.各柜子底部和顶部都不能有脏物，冰箱上沿不能有脏物。3.所有食品都应加膜加盖，生熟分开。4.垃圾桶必须有盖，有标识。5.炉头底下不能有脏物，油垢。6.地沟板需白色，上面的铁栏需干净。

7.所有灭蚊器应保持明亮，所有袋装食品不能直接放置地面上。8.仓库台账要明确，所有食品和加工材料不能是三无产品，必须有QS安全质量标识，且不能过保质期。

9.餐具均不能裸露在外面需要放入指定位置，且不能有水残留在上面。10.所有走廊空间宽敞，没有狭隘感。

11.地面：完整，无破损、无变色、无变形、无污迹、无异味。12.天花板：无破损、无裂痕、无脱落、无灰尘、无水迹、无蛛网。13.墙体：平整，无破损、无开裂、无脱落、无污迹、无蛛网。14.排污设施（地槽、抽油烟机和排风口等）保持畅通、清洁。15.厨房区有足够的洗手盆与抗菌皂。16.后台区域的各通道没有障碍物。餐饮区：

1.店内的花木新鲜，修剪整齐。

2.所有的饭店标志保养良好、无破损、无污迹。3.员工进出饭店不能走客人通道。4.所有走廊空间宽敞，没有狭隘感。

5.地面：完整，无破损、无变色、无变形、无污迹、无异味。6.天花板：无破损、无裂痕、无脱落、无灰尘、无水迹、无蛛网。7.墙体：平整，无破损、无开裂、无脱落、无污迹、无蛛网。

8.墙纸、木板、装饰画保养良好，无灰尘、无破损。9.家具洁净，保养良好，无灰尘、无污迹。10.窗帘与门窗洁净，保养良好。11.紧急出口与消防设施标志清晰。12.楼梯与楼梯间保持清洁，没有障碍物。13.照明充足，合理。

14.恭桶、小便池、水槽保持洁净，保养良好，无堵塞，无滴露。15.梳妆镜完好、无磨损、玻璃明亮、无灰尘、无污迹。16.提高洗手液，完好、有效、无污迹。17.有干手器的，应完好、有效、无污迹。18.提供充足的、高质量的纸巾。21.所有餐具和桌子，柜子需干净。办公室区：

1.所有办公室应干净，物品应规范整齐。2.地面：无污迹、无异味。

3.天花板：无破损、无裂痕、无脱落、无灰尘、无水迹、无蛛网。4.墙体：平整，无破损、无开裂、无脱落、无污迹、无蛛网。

所有应注意卫生的区域都应眼见无灰，手摸无尘。希望各部门能遵照执行，互相监督，给酒店创造一份良好的就餐环境和办公环境。

个人素质，仪容仪表处罚措施

为促进员工自律，建立员工行为标准，保持高度的工作效率，保证优良的服务。同时为部门主管提供一个一致的纪律处分的标准。

一、凡有下列情况之一者，在当月工资中扣1——5分；

1、在规定的上班时间内工装不整洁、不佩戴工号牌或仪容仪表不整的，扣1分；

2、迟到或早退一次的扣2分。超过四个小时视为旷工一天。

3、上班与人闲扯或在电话中聊天的，扣2分；

4、上、下班从正门通过或不走指定的员工通道的，扣2分；

5、在工作场所或酒店公共场所抽烟、随地吐痰、乱丢烟头纸屑等杂物的，扣1分；

6、未经请假，无故不参加各种会议或活动的，管理人员扣20分，员工扣10分。违反会议纪律者扣1分；

7、工作时间会私客，做私活或当班时间吃东西的，扣2分；

8、下班后无故在工作场所闲逛或带亲友、小孩及无关人员进入工作场所的。扣2分；

9、拒绝接受授权的有关人员检查的，扣4分；

10、浪费能源的（指不关灯、空调、水、电风扇等）。扣5分；

11、偷吃食品、饮料、酒水的，扣2分；

12、工作失职的，未造成事故或较大损失的，扣2——5分；

13、无故着便装进入酒店营业场所的，扣2分；

14、工作时不认真，未按程序操作造成工作被动，引起客人投诉，或管理人员督导不到位，扣2——5分；

15、员工宿舍内物品乱摆乱放，严重不整洁，卫生情况差，寝室每人扣1分，寝室长扣2分。宿监值班不到位，引起员工投诉，扣2分；

16、员工就餐时，严重浪费扣1分，态度恶劣者，扣2分；

17、私用、乱用酒店物品，未给酒店造成经济损失的，扣1分；

18、顶撞上级领导，不服从工作安排，态度恶劣，给酒店造成不良影响的，扣3——5分；

19、因工作失误，客人反映的问题，没及时上报造成客人投诉，扣5分；

20、上级交待的事情，未能认真传达、完成，不能积极配合其它部门工作，扣2分；

21、上班时间打架、争吵，影响酒店声誉的，扣16分，酌情给予记过以上处分一次；

22、不爱惜酒店物品，以致于人为损坏、丢失，给酒店造成损失的，视其情况给予扣

1——5分处罚。

二、凡有下列情况之一的，扣当月工资中5——10分：

1、上班时间擅自离岗、串岗，收听广播（或录音机）、收看电视的，扣5分；

2、工作差或服务态度差，引起客人投诉的，扣10分；

3、当班时间睡觉的，扣5分；

4、委托他人或代他人签到、签退的扣5分；

5、吵闹、粗言秽语、违反公共场所秩序，扰乱酒店安宁的，扣10分；

6、不服从领导安排，影响工作的，扣10分；

7、私拿食品、酒类、饮料的，实物按实际价格处以5倍以上的罚款，并扣5分；

8、不按时填报考勤表或各类对外统计报表的，扣5分；

9、私自在集体宿舍留宿店外人员的，扣5分；

10、因工作失误，客人反映的问题，未及时上报造成客人投诉者，扣5分；

11、管理人员不能以身作则，影响酒店经营，给酒店带来损失，情节严重者，扣10分；

13、酒店召开管理人员会议，无故不参加者，扣10分；

14、犯有其它错误的，部门管理人员可酌情处理。

三、凡有下列情况之一者，全月无等级工资，并视情节分别给予记过、记大过、撤职、留店察看（留店察看期间工资按试用期工资标准发放，不发放奖金）等处分：

1、无故旷工一天的（半天的在当月工资中扣除10分，迟到、早退四十分钟视为旷工半天，超过四小时视为旷工一天）；

2、惹事生非，挑拨离间，议论他人影响部门和员工之间团结或打架骂人，造成不良后果的；

3、上班时间私自陪客人参观；参加娱乐活动的；

4、泄露酒店机密或私拆他人信件、邮件或包裹的；

5、私收小费，私留客人遗留物品，利用工作之便克扣现金据为已有的（少量的）。

6、与客人争执、影响声誉的；

7、未经许可私自配制钥匙的；

8、拾遗不报的；

9、违反操作规定，造成经济损失的；

10、工作不负责任，造成酒店经济损失的；

11、带异性到集体宿舍住宿的；

12、犯有其他严重错误的。

13、若有管理人员利用职务之便，私拿员工的钱物的。

四、凡有下列情况之一者，予以辞退或开除，不发放当月等级工资，并视情节罚款500---2000元：

1、无故旷工两天以上的；

3、偷带酒店物品出店的；

4、打架、斗殴、酗酒及聚众闹事的；

5、工作不负责任，引起宾客投诉，经教育不改的；

6、蓄意破坏，损坏公物或客人物品的；

7、向宾客索取小费，造成不良影响的；

8、与领导顶撞，造成不良影响的；

9、偷阅、传阅或私藏黄色、反动书刊、书籍和音像制品的；

10、违反操作规程，损坏设备、工具造成设备事故，影响正常营业的；

11、浪费原材料、能源，造成经济损失的；

12、管理人员工作不负责，给酒店管理造成混乱或办事不公，包庇纵容违纪员工造成不良影响的；

13、不服从正常调动，无故拖延，终止或拒绝工作的；

14、参加反动组织或黑社会组织，或利用黑社会组织搞帮派活动的；

15、组织煽动罢工，有意制造事端的；

16、使用毒品、麻醉剂或兴奋剂的；

17、涂改、伪造单据或证明的；

18、收银处、财务及其它重要部门会客，经教育不改的；

19、犯有其它严重错误，给酒店造成不良影响的。

员工礼节礼貌

一、头发1、2、3、二、面部4、5、6、三、制服7、8、制服清洁，无异味、无污迹、无破损、衣扣齐全；

着装时袖至手腕，裤至脚面，裙至膝盖，衬衣领挺括、洁净，下摆塞进裤腰，内衣和袖口不外露，衬衣领袖稍长，西装外套要扣好，领带饱满与衬衣领口吻合，长度适中，西装套裙挺括，无褶皱，在酒店公共场所不能脱下外套；9、10、11、12、13、14、15、五、表情16、17、18、19、七、站姿20、21、上身挺直，挺胸收腹，头正肩平，面带微笑，两眼平视前方。侧放：两臂自然下垂，虎口靠拢，手指微曲，背放：双手相交背于身后，前置：双手相交放于小腹前部，平放：站在柜台后时，双手可平放在台面上。

九、双腿的站立

22、在员工两腿相靠、直立、肌肉略有收缩感，后跟并拢，双脚呈“V”字型，男

八、双臂的放法 眼神要含有喜悦和诚意；

微笑一定要自然、坦诚、发自内心。上班前要描眉，不宜过粗；

涂口红，酒店员工不宜涂玫瑰红和大红两种颜色。名牌或见习牌佩带左胸衣上，清洁光亮，端正统一； 保持手部清洁，勤剪指甲；

不涂指甲油，不带（除手表、订婚或结婚戒子以外的其他饰物）； 着统一工鞋、工袜，皮鞋光亮，袜不抽丝；

不用浓重发腊和浓烈香水，勤搞个人卫生，身上无异味。饭店内不得大声喧哗；

语音不高不低，语速不快不慢，语气亲切和善，语调平稳，交谈时，双目应注视宾客。面部干净不留胡须，不露鼻毛（男）； 淡妆上岗、不带耳环、不露项链、玉佩（女）；

牙齿清洁、口腔清洁（上岗前不喝酒，禁吃有刺激性异味的食物）。头发整洁、发型大方不怪异，头发无头屑，头发不染色； 发梢前不遮眉，侧不过耳，后不过领；

长发盘起不披肩，发前流海不过眉，使用酒店统一发结。

四、语言的基本要求

六、面部化妆

员工直立，双腿微微分开。与宾客谈话，相距不近于60厘米，不远于100厘米。

十、走姿的要求23、24、25、26、27、抬头、挺胸、收腹，眼睛平视，面带微笑；

两肩平正，两臂前后自然摆动，步幅与身高相称，在员工穿旗袍时步幅可稍小，步速适中，有急事时可加快脚步，但不可跑步；

脚步轻快、稳重，男员工行走可在一线两侧，女员工可行走在一条直线上； 行走有精神，切忌大摇大摆、拖沓，四处张望，切忌走路呈“外八字”或“内八字”；

为客人引路时，员工应保持在客人前面2——3步距离配以手势指引，男员工出手要有力，手心微微向上，手指并拢前伸，女员工引路时，出手应舒缓、优雅，手心微微向上，五指可稍张开；

28、送客人时，应走在客人左后方，距离约半米，迎面遇到宾客走来，应停在一边让路致意，与客人同行，应让客人走在自己的右侧，不抢道。

十一、坐姿的要求29、30、31、店要求站立服务，工作需要时应文雅入座，要求轻、稳、缓，女员工入座前可拢一下裙子，坐于座位2/3处；

员工坐下，应上身正直，面带微笑，稍微放松，两手相交，放于膝上后工作； 女员工双膝并拢，脚跟收缩，男员工双膝之间可松开一拳距离，台面过低时，双腿并拢，自然倾斜于一方，切忌翘二郎腿，前俯后仰。

33、地上物品时，不要两腿伸直，直接弯腰去捡，要采取蹲姿；32、33、两腿紧靠，屈膝下蹲，重心落于一边，慢慢低下腰部拿起；

与宾客交接物品时，双手递送，如一手有工作则不必用双手，送茶水除外，一般是缓缓送至宾客位置前的茶几或桌上后，再做“请”的手势，向宾客递送物品时要注意身子站稳，略欠身，动作轻，速度缓，体态优雅，以“请”字当先，如：请您收下，请您接好等。

十二、与宾客交谈的要求34、35、酒店员工在行走时遇到宾客，应面带微笑，点头致意，一般点下头并问候。与宾客交谈时，要自然微笑，眼睛平视对方，目光停在宾客的眼鼻三角区，不可左顾右盼，不可上下打量，不可做无意义的动作（如扭脚、嚼手指），说话时不宜溅出口水，宾客说话时，员工一般不插话，有急事须中断谈话时，应说声“对不起，请允许我插一句”，交谈完毕后，应弓身退一步后才转身走开，与宾客交谈时，切不可打听对方年龄、婚否、工资、家庭情况以及服饰价格等。

7.质检部工作 篇七

2、在开展质检工作时，应秉公办事，一切依照制度办事，根据企业的经营方针和各项工作标准制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案，并组织实施。

3、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息，并确保信息的真实性，切合实际地提出合理化建议和处理措施。

4、负责制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。

5、负责组织建立企业的质量管理体系，健全质量管理网络，开展系列质量管理活动，使企业的质量管理日趋完善，达到经常化、标准化。

6、在检查过程中，如遇重大问题，有责任报店内当班最高领导（不直接参与指挥），确保企业出售的服务保质保量，维护企业的信誉和消费者利益。

7、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作，及时纠正企业在质量管理中存在的问题。有权监督各部门执行服务工作、生产、操作规程、规范；建议制止不符合质量要求的服务、商品等卖品售给宾客。

8、制定和不断完善企业质量管理标准，建立一套科学的、有效的质量保证体系，严格贯彻执行企业制度，严格进行检查考核工作。

9、总结整理经常出现的问题，归纳成培训材料，给予员工及时的贯彻传达，避免同一事件的再次发生。

10、经常组织兼职质检员开展工作，公正的指出存在的问题，协助公司制定整改方案，并且监督、检查落实整改措施。

8.质检部年度总结 篇八

一、时刻加强自身学习，强化个人能力

在一个新的领域里面要想不断的取得进步，取得成绩，就需要不断的学习。我做为一名质检人员，深知这个道理，为了使自身专业水平提高到了一个新的起点。有一个质的变化，我主要加强了以下两点：一是加强岗位练兵，增加自已对实验各个环节的熟练程度，从而提高工作效率，二是加强与生产车间各人员的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。在日常的工作中我们必须要面对现实，不仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!

金无足赤，人无完人。在肯定成绩的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：由于我所学专业与所从事行业的不同,创造性的工作思路还不是很多,理论方面还需要加强了解。不过我有信心，并相信勤能补拙，凭着我的年轻，凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维，在今后工作中在同志们的帮助和关怀下，我会克服不足，把工作做得更好。

二、加强安全教育，提高安全意识

常言道：安全高于生命，责任重于泰山。化验室的分析仪器，有一部分需要用到高压锅，要作好高压锅的管理，化验试剂的存放要达到实验环境条件的规定。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度,熟悉事故处理方法。

三、摆正位置，做好配角、当好参谋

首先对质检部的工作，要尽职尽责，向领导提供合理建议和主张，帮助领导正确作出决策。其次，要有统筹兼顾的意识，当好参谋和助手，使做出的决策符合大多数人的意愿。自己要坚守岗位，妥善处理内部事务工作，能独挡一面，顺利解决各类问题。

四、团结同志，虚心学习，协作发展

天时不如地利，地利不如人和，团结就是力量。只有团结，工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虚心真诚地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，尊重同志，关心同志，设身处地为同志着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明，偏信则暗，做好领导和同志，同志和同志之间的协调工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。

五、充分利用计算机优势，勇于进取，开拓创新

社会在进步，科技在发展。由于我具有一定计算机先进理论，可以利用计算机进行技术资料的搜索和同行业之间的技术交流。

六、20xx年的工作规划

1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。也希望公司提供各种学习的机会，让我们业务能力得到提高。

2、要进一步加强检验工作的计划性、系统性、科学性、提高综合分析、解决问题的能力。在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备，检查时认真监督。

3、在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。

9.质检部职能及岗位 篇九

质检部职能:

质检部负责公司产品质量控制,包括原材料入厂检验、过程产品检验、成品出厂检验。还应对产品的设计、工艺执行情况进行了解,并配合相关部门将问题解决。能够进行原材料性能试验及新产品性能试验。

质检部岗位:

质检部部长:一名

主要负责质检部人员管理,文件的编制。根据生产情况及交货时间安排每天工作,收集生产中发生的质量问题,查找原因找到解决办法后交与领导。同时对产品设计是否符合技术协议要求、生产中工艺的执行情况进行核实,发现问题找到相关部门一起解决。设计原材料性能试验及新产品性能试验方案。

质检员:4名

其中3人主要负责电抗器成品出厂试验、电阻器成品检验及相关记录,另一人负责原材料入厂检验、过程产品检验及相关记录。当没有检查任务时,质检员在车间进行巡检,发现问题及时叫停,避免出现批量不合格品。

质检部

10.质检组管理制度专题 篇十

1、工作热情有礼，待人和气，能与各部门融洽相处，合作共事，保持良好沟通。

2、、服从上级管理安排，有效指导分级式按厂内控制标准对产品进行质量检验，保证产品质量。

3、合理安排下属抽检工作，协助各部门做好质量跟踪工作，并协助好上下级、同级之间的关系，对线上出现的问题必须按层次通知到位，有效控制好投诉率的上升。

4、能调动下属的工作积极性，配合上级，同事做好各项工作，并按时、按质、按量完成工作任务。

5、抓好现场管理，负责好辖区内工作安排，做好连接、贯穿上传下达工作，对加班、班后工作严格监督，既要保证效率，更要保证质量。

6、每天提前15分钟上班，巡视车间全方位状况，了解产品质量与员工动向，做好当天工作计划安排，禁止上班时间做工作无关的事，对辖区内不良行为必须及时制止解决。

7、准时参加厂部、车间相关会议及培训工作，并做好宣导贯彻工作。

8、工作期间禁止有长时间手机关机或不接听电话行为，请假必须提前一天办理好书面手续，在质量异常或车间工作安排未到位时，禁止。

9、督促员工做好安全生产工作，穿着整齐，禁止上班时间穿凉鞋、拖鞋、短裤、短裙、并做好下属的形象管理。

10、对车间的管理考核必须有标准必依，按标准执行，做到事事有人负责。

二、考勤制度

1、认真做好员工的考勤记录，并每月公布于车间。

2、迟到早退扣罚规定。a、上下班迟到、早退、旷工按厂制度扣罚。b、培训、会议、迟到10分钟内5元/次，20分钟内10元/次，缺席30元/次。

3、对车间临时加班任务必须配合完成，否则视为抗拒工作安排，扣罚50元/次。

三、培训制度

1、关于做好培训计划。

1)技术知识的培训《根据员工所从事的工作来进行定时、定位培训》。

2)工作技能培训《操作技能、管理技能、沟通技能》。

3)品质意识，效益意识培训《树立品质第一的思想》。

4)安全生产培训。

2、按计划进行培训。

3、保存行为记录（受教育程度，培训技能和经验）。

半成品质检的现场管理及配合力度

1.做好人员的安排及调配管理。

2.做好场地计划及摆放规范化管理。

3.做好现场纪律及安全生产管理。

4.对产品做到勤抽检、勤分析、进行全方位质量跟踪。

5.合理安排下属抽检工作，指导分级工按厂内控制标准，对产品质量进行分级，并做好标识。

6.记录好当班缺陷名称数据一定要真实准确。

7.填写报表时一定要清楚反应出本班的质量情况。

8.定时检测好所有量具（变形尺、长尺、圈尺、塞尺）。

9.做好转编号记录，并且记录到时车间要求的记录本上。

10.做好交接班工作。

11.做好现场“7s”管理，（安全、整理、整顿、清洁、清扫、素养、节约）。

质检岗位职责

1.厚度检测，每小时一次（600砖单双模各一件，800砖一件）。

2.尺码检测，每小时一次（600砖左中右3件，800砖左右2件）。

3.裂纹、分层类检测，每班最少5次，每次800砖不少于50件，600砖每次不少于70件。

4.变形检测，每班不少于4次，每次600砖左中右3件，800砖左右（量底）2件，必要时量面。

5.坯面花色的检测，每班取砖3件对比花色是否正常，不正常时可增加。

6.对底色，每2小时600砖左中右3件，800砖左右2件，每班4次。

7.试抛后的检测，板面花色，阴阳色，有机质（发蓝）、杂质、熔洞、抛后的变形，抛后的厚度与色号。

8.二次变形的检测，微粉砖每2次，渗花砖每班三次（600砖左中右3件，800砖左右2件）。

9.对出现质量问题的砖做好留板工作，并及时向相关部门反馈（晚上20：00—早上8：00小问题信息通知到主责，大问题电话通知到主责）。

10.认真执行抽检制度，认真检查分级的砖面标识，做好交接班砖坯跟踪，准确填写各种报表，统计各种数据。

11.每天填写报表：抽检质量跟踪记录、试抛质量跟踪一览表、当班缺陷通知单（必要时）、试抛变形跟踪记录表、交接班记录表。

质检扣罚制度

1.不服从工作安排，不按操作规程作业，不遵守岗位职责，不合理按时抽检的罚款30元/次。

2.发现问题不及时反馈的扣罚20元/次，因造成严重质量事故的扣罚50元/次。

3.每次看试抛砖必须对原板，如发现一次没有对原板的罚款10元/次。

4.凡单一缺陷超过5%必须填写《当班缺陷通知单》并及时通知到部门当班班长签名确认，如有不按要求作业的扣罚10元/次。

5.版面跟踪不到位如缺花、朦花、花釉不均、阴阳色等当班缺陷200件以上500件以下扣罚10元/次，500—1000件以下扣罚20元/次，1000—3000件以下扣罚30元/次，3000件以上扣罚50元/次，若抛光线线操作失误造成不用扣罚。

6.大小腰、大小尺码没及时发现，当班缺陷200—500件以下扣罚10元/次，500—800件以下扣罚20元/次，800—1200以下扣罚30元/次，1200件以上扣罚50元/次。

7.平整度（含二次变形）没有及时发现，当班缺陷1000件以下扣罚10元/次，1000件以上扣罚20元/次，大面积抛后变形失控扣罚50元/次。

8.边裂、底裂（微粉）、中间裂、角裂、沿边裂、底边面分层没有及时发现，当班缺陷在250—500件以下扣罚10元/次，500—800件以下扣罚20元/次，800—1000件以下扣罚30元/次，1000件以上扣罚50元/次。

9.杂质、滴油、针孔、花网走位等表面质量出现大面积失控500—1000件以下扣罚20元/次，1000件以上扣罚50元/次

10.交接班砖坯没有分清楚的，扣罚30元/次。

11.做报表时要记录清楚日期、班次、编号、厂名并保持报表整洁，交接表时要分清需交部门，如漏交、错交，每次扣罚10元/次，弄虚作假的扣罚50元/次。

分级工岗位职责

1.每天提前20分钟上班，每班必须的执完本班的砖才能下班，即（下班记号砖到）。

2.每栋砖600砖本厂60件/栋，外厂80件/车，800砖本厂50件/栋，外厂70件/车。

3.凡属本厂砖或外厂砖待抛600或800都必须在每栋砖面上注明编号、日期、尺码、出窑时间和方向、班次、左中右（a、b、c）等。

4.分级工必须配合工作，线上一人执砖，一人分级，不得擅自离开工作岗位，随时注意边裂、角裂、底裂（微粉）、边分层、中间裂等。

5.出现质量异常时及时通知到当班质检，并按标准定级，分放，做好标识。

6.发现有缺陷不能确定的情况下，留下一件样板请教相关技术人员和当班质检相互讨论、沟通，提高自己的技能。

7.对当班质量异常的砖的数据，用“正”字填写在黑板上，每小时统计一次。

8.填写质量异常砖的归属部门，一定要实事求是，做到公平、公正、公开。

9.注意“7s”现场管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约）。

分级工扣罚制度

1.上班迟到早退、违反劳动纪律、安全生产的，每次扣罚30元。

2.执砖时每栋（车）数量不准确的，多（少）一件扣罚10元。

3.没有按要求检查边裂、角裂、分层、中间裂等，每次扣罚20元。

4.没有填写、检查缺陷的，每次扣罚20元。

5.发现重大质量问题而没有向质检反映的，每次扣罚30元。

6.不服从质检安排工件的，每次扣罚20元。

试抛工岗位职责

1.试抛工空窑后的砖不得拿去试抛，一般在空窑20分钟后方能执砖试抛。

2.执出砖时应该注明窑号、左中右、时间及出窑方向（用箭头符号代替出窑方向，砖底不得写中文字，左中右用英文a、b、c代替）。

3.试抛时必须统一方向进行试抛（统一固定出窑方向为进砖方向），若抛光线正在大抛时，试抛进砖方向与大抛方向一致。

4.每次试抛砖800渗花砖2件（左右各一件），800微粉砖4件（左右每个商标各2件），600渗花砖左中右各2件。

5.试抛时每条线每次拿多少件去试抛，抛回来时必须交给质检多少件砖，如有烂砖要给质检汇报，如有砖流失到分级后面去应立即通知到品管质检和烧成质检并找回流失的砖，如有发现微粉砖抛烂有底裂的，应及时的通知质检。

6.在质量正常的情况下，每线每一个班试抛4次，如试抛后有严重的质量问题必须立即执砖再次试抛，确定结果。

7.试抛砖需要返抛/磨边时，试抛工必须随时听从质检工作安排进行反抛。

试抛工扣罚制度

1.试抛工没有按要求执砖、标识、每次扣罚10元。

2.式抛工试抛时没有按要求（试抛方向）抛砖，每次扣罚20元。

3.试抛时丢失砖或有底裂砖不汇报的每次扣罚20元。

4.试抛工没有听从质检工作安排的，每次扣罚10元。