技术部管理评审汇报资料

技术部管理评审汇报资料（10篇）

1.技术部管理评审汇报资料 篇一

品质部管理评审汇报资料

一、本部门质量目标及其达成情况

品质部质量目标是：产品一次检验合格率≥95%.根据质量记录统计成品合格率和半成品合格率目标均达成.二、本部门质量主要职责及其完成情况

技术部质量方面主要职责是：

1、负责制定品质检验规范和品质保证计划；

2、负责来料检查、工序巡检、首件检查、半成品及成品检验工作；

3、负责组织对不合格品的评审及重大品质问题的处理；

4、产品质量检验、客户投诉和反馈、质量技术提升，本年度各项职责都已按要求完成。

三、本部门的内审情况

2014年3月份内审未发现不合格项。

四、本部门资源需求：暂无

五、改进的建议：

需加强对员工质量方面的教育培训，包括意识和实施方法。

编制： 批准：

2.专业技术职务任职资格评审资料 篇二

我叫XXX，1989年7月毕业于西北大学石油地质专业，同期分配到采油八队任见习技术员；90年1月到采油一矿地质组；94年3月任地质组长，6月任矿生产办付主任，同年被评为工程师；95年8月调到地质所三采室任付主任；现任地质所开发一室付主任。自94年晋升为工程师以来，本人牢固树立“科技兴油”意识，刻苦钻研、努力进取，不断探索孤岛油田“三次采油”的新途径，取得了一定成绩。目前，孤岛采油厂的注聚驱三次采油已发展到一定规模，为全局最大的注聚区，聚合物累计增油已达206万吨，年产油量却占了采油厂的41％左右。截止目前，共参与国家级科研项目2项，局级科研项目11项，厂级科研项目5项，合理化建议12项。并有3项荣获管理局优秀开发方案1等奖，2项QC成果荣获采油厂3等奖，7项现代化管理成果荣获厂级1、2、3等奖，1项合理化建议荣获厂级1等奖，2项获二等奖，3项获三等奖，在省级以上科技会议发表论文5篇，在局级以上科技会议发表论文2篇，在厂级以上科技会议发表论文2篇，编写了《化学驱矿场试验设计及技术要求》企业标准。连年被评为采油厂双文明先进个人，96年被评为“采油厂双文明标兵”。

一、立足于理论与实践的有机结合，充分发挥业务优势，为保持采油一矿原油超产稳产做出了积极的贡献

1994年在采油一矿任地质组长。地质作为开发的龙头，我充分发挥自己的业务优势，积极组织开展了各项地质研究与生产运行及各项开发指标的控制，采油一矿的各项地质工作水平一直保持在采油厂前列。同时，工作过程中非常注重运用新理论新工艺新方法，如94年与石油大学合作对西区开展了《非均质研究》工作，为西区各项上产措施的提出提供了可靠的依据。勤于动脑，善于动脑，为保证原油生产任务的圆满完成，狠打聪明措施，在深入调查的基础上，每月提出各类有效上产措施30余项。勤于总结，善于总结，在总结中寻找探索油田生产的规律，在总结中不断提高自己的业务素质和驾驭知识的能力。在95年采油厂春季和上半年采油厂开发技术座谈会上的发言均获得了2等奖的好成绩。94年6月至95年8月担任起了采油一矿生产办副主任的职务，在抓好地质工作的同时，不断强化协调运行好生产、狠抓生产管理。同时，充分利用业余时间先后系统地学习了油田生产、管理方面的理论知识，虚心向老师傅学习，深入现场施工一线，注重在实践中积累经验和吸收教训，很快就适应了工作，成为了领导指挥生产的先行官，在为一矿的原油上产中发挥了积极的作用。

二、立足于增加可采储量和提高采收率，大力推广应用注聚驱三次采油技术，为采油厂持续稳定发展做出了积极的贡献

1995年8月，因工作需要我被调到地质研究所任三次室副主任，主要从事三次采油技术推广与研究工作。由于聚合物驱是一项高新技术，采油厂正处于先导试验和扩大试验阶段，国内外可借鉴的现场试验不多，试验为常规井网污水注入，加之孤岛油田处于特高含水后期开发，油稠、高温、高盐，聚合物试验的条件较苛刻，工作难度非常大，注入管理、开发规律的认识等等国内外更无可借鉴资料，一切工作从零开始，摸着石头过河，这是一项非常具有挑战性的工作。工作一上手，我注重从基础理论入手，认真学习和借鉴了国内外注聚方面的一些规律，查阅了大庆油田关于注聚驱增油方面的有关资料，同时结合孤岛油田注聚开发的实际，不断探索、不断总结，在学习中提高认识，在总结中积累经验，使采油厂的注聚开发效果逐年好转。为了增强注聚开发工作的针对性、眷属、和科学性，与石油大学合作进行了《孤岛油田中一区Ng3-4油藏精细描述》工作，对有针对性地进行注聚单元整体调配和提出科学合理的措施方案提供了有力的依据。该项成果同时获得管理局科技进步成果一等奖。

由于三次采油技术关系到孤岛的开发方向，关系到采油厂生存发展的出路，同时其又具有高投入、高风险、高回报的特点，因此，管理局和采油厂领导极为重视，采油厂每月召开一次三次例会，自己都针对注入动态，开发规律的认识及调整措施作重点发言汇报，并且在每季度一次的管理局三次例会上也作重点发言汇报。经过全厂上上下下注聚工作者的共同努力，注聚增油工作取得了明显的效果，受到国内外同等的青睐，总公司领（转载自中国教育文摘http://www.edUzhai.net，请保留此标记。）导、全国其他油田同行前来考察、参观学习的络绎不决，根据领导按排自己都向他们作一详细汇报，这样一年汇报次数约30余次，而每次汇报都需要加班加点，精雕细刻。通过一次次的汇报、分析和总结，使自己对注聚开发规律的认识不断提高，业务水平和分析问题、解决问题的能力明显增强，并用于指导实际生产，采油厂的注聚开发效果越来越显著。特别是2000年的注聚效果达到了历史最好水平，有效地缓解了采油厂产量接替不足的矛盾。每次汇报都有新的收获，尤其是在SPE年会上宣读论文，在全国石油学会组织的提高采收率会议上的发言并获得优秀证书，在集团公司的“三次采油发展战略研讨会”和“三次采油技术座谈会”上的发言等，都受到有关领导和专家的一致好评。

随着先导试验和扩大试验的进一步推进，注聚开发工作取得比较理想的效果。采油厂开始大面积工业化推广聚合物驱技术。96－99年，我与地质研究院合作，先后编写了《孤岛油田中一区Ng4聚合物驱方案》、《孤岛油田西区Ng4－6聚合物驱方案》、《孤岛油田中二南Ng3-

5、中二中Ng3-4聚合物驱方案》、《孤岛油田中一区Ng5-6及Ng3剩余聚合物驱方案》等。同时，积极开展其他多种提高采收率方法的研究，96年与地质研究院合作编写了国家重点科研项目《孤岛油田西区复合驱先导试验方案》；98年编写了《孤岛油田南区渤19断块交联聚合物驱先导试验方案》；99年与石油大学合作编写了《孤岛油田中一区Ng3LPS深部调剖试验方案》，这些方案的实施均取得了较为理想的增油效果，先导试验项目对孤岛油田三次采油的发展起到了较大的指导作用。

其中《孤岛油田中一区Ng3注聚方案》已通过局级验收，被评为局优秀开发方案一等奖，《孤岛油田复合驱试验方案研究和实施》已通过部级验收。为进一步提高注聚增油效果，及时对注聚单元进行跟踪分析，合理进行注采调整。先后对中一区Ng3聚合物区实施注采调整5次。针对西区注聚后效果一直不明显的现状，我发现隔层不发育对注聚效果影响较大，于98年编写了西区调整方案，对原注聚方案进行了重大调整，使开发效果明显改善。先后对中一区Ng4注采调整3次，对中二南、中二中注聚区注采调整2次；与采油工艺研究院合作对不同注聚区先后6次编写了添加交联剂方案；98年还编写了《中一区Ng4阴阳离子堵水方案》；编写了《孤岛油田西区、中一区Ng4化学示踪剂室内实验研究及现场注入方案》。所有这些方案对注聚驱增油都发挥了一定的作用，取得了明显的增油效果。截止目前，采油厂的注聚驱三次采油已发展到一定规模，为全局最大的注聚区，聚合物累计增油已达206万吨，年产油量却占了采油厂的41％左右。我本人在97年获得管理局“油田堵水调剖技术”先进个人。

三、立足于提高自身的理论水平和技术素质，刻苦钻研，锐意进取，不断开创采油厂三次采油工作新成绩

三次采油是一项多学科的高新前沿技术，既需要常规水驱分析的扎实功底，又需要最新物理、化学知识的掌握和地质、油藏工程的综合应用能力，同时还需要较高的外语水平，以利于掌握国内外的最新发展动态。从开始从事这项工作起自己就树立了永远当学生，把失败当成功之母，永立潮头的信念。经过几年的努力，在领导的亲切关怀和同志们的帮助下，在管理局召开的历次三采会议上的发言无论从深度和广度上都表现出了较突出的优势，在参加的三次全国提高采收率会议上的发言也都名列前茅。这就更需要自己不断加强学习和研究，刻苦钻研、锐意进取，不断学习和吸收国内外先进的三次采油技术和经验，积极探索，勇于实践，在学习和探索中提高，在实践和应用中再认识、再提高，不断提高自身的攻关能力和综合素质，不断开拓孤岛油田三次采油工作的新途径、新领域，为采油厂可持续发展做出新的贡献。

总之，过去的工作中，在领导的关怀和同志们的支持与帮助下，经过不断努力，取得了一定的成绩，个人评价业务水平已达到了高级工程师的标准。但我清楚地认识到，为适应油田开发生产的新形势，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高业务能力和工作水平，为油田开发和建设做出自己新的、更大的贡献！

专业技术工作总结（第二篇）

※※，2005年7月毕业于上海同济大学房地产经营管理专业，2005年8月进入上海名华建筑工程有限公司工作，2007年现就职于上海炜邦建设发展有限公司龙阳酒店项目部。

自参加工作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关试验知识，不断充实完善自己。

回顾过去一年的工作，2007年既是忙碌又是充实的一年，在学校课本上所学的知都是理论性的知识，现在工作中一点一滴积累起来的实践经验，才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里，有困难也有收获，认真工作的结果，是完成了个人职责，也加强了自身能力。将这一年工作简要总结如下：

一、政治、思想

我身着强烈的主人翁意识，随时关注上海炜邦建设有限公司发展，切身想到上海炜邦建设有限公司、项目部的利益，坚定上海炜邦建设有限公司会不断的发展、壮大，对上海炜邦建设有限的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党，但我也将以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入伟大的中国共产党。

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

二、工作态度

无论在工作还是生活当中，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成检验任务，保证工程检验畅通，表现出我们试验人员责任心强，发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。

三、岗位职责

经过数年的努力，炜邦公司已建立了严格的管理体系，并且获得了国际承认的建筑施工企业的三大认证：质量管理体系（ISO9001）认证、职业安全健康管理体系（OSHMS）认证、环境管理体系（ISO14001）认证，公司认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策；按国家规定，做到所做每项工作都有法可依。我主要的工作是做好项目报验，竣工资料、安全方面等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于资料多，时间不一，提前将工作做到位，避免造成技术人员不了解工程检验结果及技术指标而延误工期，影响进度。

四、具体工作

我所从事的工作主要提交一些工程类材料（水泥、砂、石子、钢材、砖、细木工板、大理石等）及成品（钢筋焊件、混凝土试块等）进行试验、检验；每次进场材料的合格证，报验单及厂家营业执造等资料的收集及报审；工程上的隐蔽资料的制作及交档，文件收发，资料的归档及整理，工程上定期会议、进场教育、安全教育、特殊节假日教育等会议的记录整理等。具体举例如下：

一、为了更好加强工程的有效管理，积极响应上海市有关文件精神，努力提供施工管理水平和技术技能，符合项目部特制订管理人员学习制度。

1、每周四，管理人员集中到办公室学习有关新技术、新工艺、新规范。

2、及时组织学习有关上级文件。

3、定期开展安全、电气的有关知识竞赛。

4、结合平时的学习记录情况进行年终考证。

二、为更好项目部人员合作，制定仓库保管制度，并严格按章执行。

1、材料器具入库凭“进料单”和验收合格后，建立材料登记册。

2、入库材料应分类分项堆放整齐，并标上标签，对易燃爆物品作专业隔离存放。

3、领取材料器具，必须经过出料登记方可领取。

4、器材收回后必须经过验收，若发现损坏现象，根据损坏程度的轻重和器材单价予以适当的赔偿。

5、仓库保管员必须坚守岗位，设置防火防盗设施，禁止在仓库内吸烟，聚会娱乐。

6、负责及时发放劳保防护用品，领取数量需经安全员签字核实后方可发放。

7、每有盘存，核对材料库存情况上报领导。

我刚参加工作就很快融入到工作中去了，不断要求自己，不断督促自己提高。作为一名年轻工作者，对待工作我丝毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训，遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向通事和领导请教，耐心的听取他提出的意见、建议，改进工作。因为我所在的时间只限在办公室工作，不能坐以待毙，我经常还不时的与现场及业主、监理等多接触，了解工程程序，步骤，便于今后更好的工作。

五、工作成绩

我在工作中学到了很多东西，也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平提高，已做好几个项目的竣工验收资料（川沙办公楼，龙阳酒店等）并有一定的好评。

六、小结

这一年当中虽然我也取得了一些小小的成绩，但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中，我会更加的努力，不断提高自己的专业技术水平，更好的完成领导安排的任务。拓宽思路，深化细化本职工作，努力为炜邦公司这支强大的铁军作出更大的贡献。本人专业技术工作总结

港务集团有限公司件杂货 蔡志海

本人高中毕业后，于1991年3月10日开始学习机械修理。原在河北省石家庄市铁三局二处做机械修理工。1994年到原港务局机械公司拖吊队做机修理工，2003年11月13日集团公司成立了件杂货作业区，调到该公司继续做机械修理工。现将近年来专业技术工作总结如下：

一、政治上要求进步。几年来，我积极参加班组的各种学习，充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，学习党的路线、方针、政策，拥护党的领导，拥护社会主义制度，拥护改革开放的政策，热爱修理工作，对自己所服务的单位充满感情。

二、在工作中注重学习。能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范，便在工作中加以应用，坚持根据工作需要加强机械修理业务的学习，并将学到的技能应用到实际工作中去，使自己的业务水平得到了较大提高，具备了较强的业务工作能力。几年来，在多个岗位从事技术工作，都能根据工作需要，服从领导的安排。原在河北省石家庄市铁三局二处做机械修理工，学得的是机械传动机械的修理。没有接触到液压传动机械修理和故障排除方面的知识。1994年到原港务局机械公司拖吊队做机修理工，感觉在修理技术方面压力很大，通过公司培训和老师的指导，我对液压机械有了新的认识。但是，在平常工作中我对白话不懂听，所以，也走了不少弯路。因此，我感到要想学好港口机械修理方面的技术，就要懂听白话，所以，在工作中和工友们多交流，工作之余和他们学白话。在工作中不怕脏、不怕累，边学边干，使我在技术方面进步很大，一些故障我可以单独排出，这使我在学习机械修理技术方面，更加有信心、有动力。1998年，我所在的北作业区开展业务技能考核定级，经过考核我获得了熟练工等级。但是，在日常工作中我觉得我的技术还有一定的差距，我阅读了很多港口机械保养、维修、故障排除等方面的书籍，把在工作中出现的问题弄通弄懂，使我的技术有了新的提高。2001年我又报考了主修工。经过多方面考试和考核，我取得主修等级，这使我更加热爱修理这项工作，也有信心做好这项工作。

三、做好传、帮、带。2003年11月13日集团公司成立了件杂货作业区，我被调到该公司。因为，作业区刚刚成立，修理员工少、在加上我们机械全部都是北作业划分进来的，大都是旧机械，返修率高。作业区2004年5月招进了一批新员工，补充了修理人员的不足。但是，他们业务不熟，不能单独工作，主管机械的经理叫我带两个徒弟。我耐心向他们传授修理技术，不仅从理论上讲解，有的地方还手把手的传授，同时也教他们做人的一些道理，使他们很快能喜欢这份工作，经过三年多的时间，他们不仅可以单独工作，而且还成了修理骨干。2007年8月我又带了一个新徒弟，现在已经可以完成一些常见故障的排除。2008年4月份我们作业区又招进几名新员工，作业区分领导又叫我带一名新员工，至此，我已先后带4名学徒工。在带领新员工过程中，我是尽心尽力、尽职尽责，做到理论和实际相结合，使新员工在学习过程中接触很快、易通易懂，本人也在这几年带新员工过程中不断充实自我。

四、技术上精益求精

因为时代在发展，社会在进步，一些高科技术产品不断补充到码头生产机械当中，我觉得虽然自己已带过几批徒弟，但也要不断加强学习、不断钻研学习新枝术，在修理内燃机这一块能够从整体方面不断提高技术水平，才能完成作业区领导交给我的工作任务。我修理10多年的工作中，使我印象最深的一次问题就是我现在工作单位8#大连叉车故障排除经过。在一个星期5天内吊了两次变距器。第一次做是变距器漏油，经过两天的修理和装配，试车漏油现象排除，开出车间到一线生产。但是，不到4个小时，司机师傅又把8#叉车开回车间报修，报修单上写着（变短喷油、行驶无力、液压油温高）。油温高、行驶无力在以往工作中出现过，可是，变距器排气口喷油，叫我想不通。经过思考和多方面考虑，我亲自动手、逐个部位检查故障出在那个部位。经查发现液压油温高，是变短器回油阀有时卡死不回位现象。装配好吊上车后试车，回油正常，油温高、喷油故障排除。可是，我不放心开出去路查一圈回来，发现喷油现象仍存在，使我疑惑不解。下班回到家中我翻阅了相关书籍，还是没有找出排除故障的方法。第二天上班，我安排好本组工作后，又启动8#叉车试车，试车中我发现，低速行驶不喷，中速行驶有喷油现象，但是不大，高速行驶、喷油大，这使我排除变短总承的本身故障。因为变短、涡轮、泵轮、导轮，我已查修过了，所以排除本身故障，使我把目标转移到变距相连接的两个泵身上，一个行驶泵、一个方向泵，我把两个泵拆出，经过检查方向泵没有问题，行驶泵输出轴油封有磨损现象，更换油封随后装配上变短器，在进行试车时故障得以排除。原因所在就是行驶泵在高速运转中有一部高压油串入变距器，使变距内油压异常油量就增加，至使排气口喷油。通过这次故障排除，使我明白了作为一名修理技术人员，时刻都要提高自己的技术水平，做到精益求精。

五、专业进修情况：

因工作需要，本人于2007年12月19日到24日，由单位组织到桂林参加国家机械工业部教育培训中心液压高级研修班学习，使我从中学习了液压系统故障诊断。回来后，学以致用，使我在工作中少走不少弯路，提高了工作效率，保证了生产用车，从而使我更加坚信科学才是第一生产力。同时，在日常工作中除做好本班工作外，我主动配合队长做好修理队的一些日常工作。

3.2015版质量管理评审输入资料 篇三

——报告部门/负责人：管理者代表

一、文件增订与修订工作

在体系运行过程中，因管理代表变更和组织架构变化，已经修改管理手册。

二、文件执行情况

1．在ISO9001：2015运行期间，进行了全员质量意识培训，在体系运行前程序文件及作业，各部门组织了指导书培训，使员工初步形成按文件规定操作的观念。

2．由于文件具有可操作性，内容适当，培训得力，因此体系文件自运行以来，大部分要素都能达到三个体系四个标准的要求。

3．经过本次内审，进一步加强文件的针对性和执行的监督，使相对薄弱的环节得到改善，相关质量记录切实得到加强。使文件体系的建立和实施围绕实用、有效的原则运行。

三、组织结构、职责分工、资源与方针、目标合适性情况

为了完善公司的组织结构，明确各部门、人员的职责，在导入IS0体系前就将公司的组织结构与职责分工明确了下来，并且在《管理手册》中得到反映。并明确相关部门人员、负责人及各自的职责。

公司现有管理人员及操作员基本上能满足客户的需求。

通过一年多的体系运行情况来看，公司的组织结构与职责分工整体上来讲是适合公司的方针与目标的需要。但在部门间协调与沟通方面还需进一步加强和完善。

各部门质量目标的达成状况总的来说，还不是很理想，个别部门的目标统计还不完整，这主要是各部门对质量目标实施的必要性及重要性没有引起足够的重视，因此，各部门负责人的思想态度是关键，后续一定要起到带头的作用，积极宣导并推动本部门质量环境目标的实施。

四、体系运行情况及待改善的地方

1、通过审核，证实我公司按ISO9001:2015标准建立的质量管理体系运行良好，基本符合文件的要求

2、各部门要继续加强培训教育与考核。

3、存在各部门间协调与配合不太好的情况，以后各部门主管要注意这方面的问题，要对部门间达成的改进措施等一定要抓落实，并作好跟踪记录，要形成文字记录，以免出现互相推诿的现象。

报告人: 黄奎

2017年8月7日

质量方针、目标贯彻执行情况报告

——报告部门/负责人：管理者代表

一、质量方针和目标的制定、发布

在2015版标准框架下，总经理批示，确定现行的质量环境安全方针，并于2017年4月20日正式发布实施。

在体系运行的全员培训阶段，各部门将质量方针作为重要培训内容，通过各种渠道向全体员工宣导公司的质量方针，全体员工基本上能领会公司质量环境方针。

二、质量方针和目标的实施

公司依确定的质量方针建立文件化的质量环境管理体系，于 2017年4月20日开始运行，公司将接受认证机构的审核，并以取得认证机构证书来保证质量方针的实现。

由于质量方针的颁布实施，公司更加明确了以质量为中心，满足顾客要求的工作导向。自ISO质量管理体系运行以来，质量状况保持在良好状态，产品合格率等基本达成目标。随着质量和效率的提升，客户对公司的满意程度不断提升，通过提高质量以争取客户更高层次的信任。为了配合公司质量环境安全方针和目标的持续实现，公司各部门展开了一系列的培训活动，以提高员工的质量意识。

质量目标的达成情况：大部分达成目标，有二个质量目标未达成，责任部门已制定的相关措施并实施，经验证是有效的。

三、质量方针和目标实施的评价

通过以上事实，说明公司的质量方针与目标已部分体现了公司、客户的需求，适应公司发展的需要，得到了全体员工的理解和接受，因此也得到了很好的贯彻和实施。对于顾客对公司交货期不太满意的问题，总经理已要求相关部门实施纠正与预防措施。

报告人: 黄奎

2017年8月5日

内审薄弱环节分析报告

——报告部门/负责人：内审组长

经过质量安全管理体系运行后的内部审核，需特别注意的部门为工程部和品质部。需特别注意的要素为文件控制和生产记录控制、生产过程提供的控制。对内审中发现的薄弱环节分析情况，具体请参考《内审报告》。

内审纠正措施完成情况

——报告部门/负责人：内审组长

一、内审不合格情况

ISO内部质量审核小组于7月5日进行2017年第1次内部质量审核工作。此次内审是公司实施ISO9001：2015质量管理体系后的第1次内审。审核的详细情况见《内审报告》。

本次内审共发现一般不合格项2项.内审纠正措施完成情况

对不合格项的纠正措施，经审核员验证均已经按要求完成，具体请参考《纠正预防措施管制表》。

上次管理评审情况

暂无

报告人：黄奎

日期：2017年8月5日

质量体系管理评审准备资料（品管部-体系运行）

我们部门是公司实施一体化管理体系的主要操作和推动部门。在公司总经理和管理者代表的直接领导下，具体承担了以下的工作。

一、文件化体系的修改

在公司策划建立一体化体系运行一年多后，品质部承担了一体化体系文件的编制过程，结合二个标准的要求和行业、公司具体的特点。我们经过艰苦的努力，终于完成了体系文件的修改工作，完成了企业管理手册、程序文件、记录表式、相关制度、作业指导书的修改等。

二、明确法律、法规要求

在体系运行后，我们经过相应的联络，搜集已经顺利地完成了公司相关法律、法规的有效性确认工作，涉及质量、产品、环保方面。

三、建立方针、目标、指标，建立管理方案

总经理制订了公司的管理方针，在直接领导下，我们完成了公司质量目标，环境目标、指标，职业健康安全管理目标的制订和分解。并在相关部门的配合下，我们已制订了环境管理方案。

四、我们在公司一体化管理体系中，结合人力资源管理工作主要承担了人力资源的培训、意识和能力的控制工作以及建立了人力资源长远规划和员工的绩效考核，我们对公司的主要岗位的入职条件作了规定，编制了各类的培训计划，实施了相关的培训，包括相关管理标准的培训、内审员的培训、行业管理人员的培训，并对培训的有效性作了评价，较仔细认真地落实了该项工作。同时，我们在公司办公区，对固体废弃物进行了分类处理，对全体员工进行了体检，发放了相关的劳保用品。

五、对环境因素及重要环境因素的识别与控制。

六、对相关方的影响

我们已经对我公司的有关供方和相关服务方进行通报，申明了我公司的管理方针和目标，对其行为提出了要求，以确保我公司的体系能顺利地运行。

七、对文件的控制 我们是公司文件控制的职能部门，我们建立了公司的有效文件清单，对文件的编制、审批、发放、回收工作都进行了控制，确保该要素得到有效的控制。

八、关于内审

我公司已于2017年7月5日进行了内审，对本项内审，我们制定了审核计划，编写了检查表，成立了审核组，并由任命了审核组组长。通过审核，发现了二个不合格项，经过分析，整理，相关职能部门已经分解了原因，制订了措施并经过评审，通过一段时间的跟踪，我们发现上述不合格项已经得到纠正，纠正措施基本有效。时间过得很快，接下来我们将迎来公信公司对我公司的外审，对于这项艰巨的工作，我们要精心准备，全力以赴，争取一次性地通过一体化体系的审核。

品管部：于吉营

2017年8月7日

质量体系管理评审准备资料

（品管部）

一、质量检查总结

1、检查产品的技术文件、方案、质量体系，检查过程中存在的质量问题、环境隐患、要点已全面做出了整改措施和技术控制方法，并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。

2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改，并将措施下发到各位班组长手中，并要求各管理人员按照相关资料实施控制质量，在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量，层层落实不到位，所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实，没有落实的原因分析；

a、根据目前存在的质量进一步作出分析，质量是企业的生命，一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程隐患就没有得到高度的重视，公司对各过程没有制定明确的质量管理目标、没有明确可行的质量、环境控制措施，更没有统一的控制目标，因此、导致每个分项工程在生产过程中就没有得到有效的控制。

b、高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确，安全管理也不明确，更不用说有什么指导控制性的有效技术文件，波动性和随意性都比较大，根据检查结果可以反映出前期的实施过程，没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。

二、质量管理概述

1、质量容易产生波动而且波动还比较大，同时影响质量的因素还比较多，其中任一因素发生变动，都会使质量产生波动。如材料规格品种使用错误、操作方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障等造成工程质量缺陷。主要一个因素就是人为因素，根据我公司目前正在生产的产品、所存在的质量问题大部份是人为因素所造成的质量问题，总的归纳起来主要有四个方面，人因素、材料因素、机械因素、操作方法。

2、人员因素、人员的素质，即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等，都将直接地影响质量，所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质，提高质量、环境管理素质，首先要从领导做起，要从领导抓起。

3、目标达成情况：

进料检验合格率达到99%，产品一次交货检验合格率99%，客户投诉处理率为100%，符合公司质量目标要求。

品管部：于吉营

日期：2017-8-7

质量体系管理评审准备资料

（业务部）

通过对管理手册，程序文件的学习、理解，必须严格按照四格标准要求和体系文件的规定，切实地做好与顾客有关过程的控制和顾客满意度控制工作。

业务在合同评审中，要切实地把握好评审时机，在明确合同条款，正确理解顾客要求方面，比以前做得更加正规、有效。同时，对自身满足合同要求的能力的把握方面，也有了进步，特别对合同草案中，与投标内容不一致的地方要进一步的明确，确保以后的合同顺利履约。

在实施一体化体系中，我部门由于工作性质，会产生比较多的固体废弃物，废纸、等，在主管部门的指导下，我们对其进行了分类处理，达到了比较满意的效果。

本业务已组织各专业公司进行了用户回访，到目前为止还未接到顾客的重大投诉，也没有不合格发生，所以没有采取纠正措施。根据发出的顾客满意度的调查和统计分析，2016客户满意度在96.7%，符合公司要求。

业务部：李培翠

日期：2017-8-7

质量体系管理评审准备资料

（工程部）工程部负责公司内部基础设施的维护及保养、设施的管理。2 工程部工作，一直抓住公司的质量、环境工作紧紧不放，围绕着公司的管理方针和管理目标要求，开展了一系列工作，着重于各项目部的质量安全事务，主要从进货过程检验入手，着重按照质监部门和行业规定要求做了大量工作，围绕着四格标准中，涉及的产品过程履行了检查、监督、指导职责，并对有关不合格品及时作了处置，以防止进入下道工序施工。对产品标识、试验状态，以及材料的搬运、贮存，半成品、成品的防护工作进行了针对性的管理。3 在实施质量体系时，我部协助主管部门开展了质量方针、目标和指标的建立和分解，并协助制定了相关的管理方案。在工程部运行一体化管理体系时，我部对所属项目部进行了全面的检查和指导，对项目部“水、气、声、渣”的处理进行了监控，对职业健康安全的各个环节进行了重要的督促。我们存在不足之处，对现场管理环节不够重视，特别是生产现场场地狭小安排难度大的情况，缺乏科学思路进行指导，今后我们将认真克服这一不足之处，使公司的管理水平更上一层楼。定期对设备的维护和保养的监督也是我们的主要工作,原来只对设备的正常使用负责,现在对设备的环境影响和设备的安全隐患也是本部门的新工作,根据程序文件的要求和作业指导书的要求,检查督促各项目部做好设备的维护和保养工作,以后的工作考虑设备的综合管理是重点。

工程部：鞠从均

日期：2017-8-7

质量体系管理评审准备资料

（生产部）

一、资源配备

生产能力能满足公司的要求。

二、目标指标的达成情况

认真执行公司制定的质量环境管理方案并配合相关部门，使得达成目标基本可以实现，延期交货率为1.2%，已经达成质量目标。

三、环境因素识别与评价等情况

本部门按照环境因素识别与评价管理程序识别了环境因素，并评价出了重大环境因素并制订了目标指标及管理方案，在运行过程中能够有效对重大环境因素进行控制。

四、改进建议

无。

生产部：廖世刚

日期：2017-8-7

质量体系管理评审准备资料

（行政人事部）

一、资源配备

人员配置基本能满足公司的要求。

二、人员培训状况

依据体系需要，明确相关人员的培训需求，行政部主导培训计划的实施，培训计划完成率及合格率达成100%，并评估培训效果，达成公司质量目标。

三、目标指标的达成情况

认真执行公司制定的质量环境管理方案并配合相关部门，使得达成目标基本可以实现。

四、环境因素识别与评价等情况

本部门按照环境因素识别与评价管理程序识别了环境因素，并评价出了重大环境因素并制订了目标指标及管理方案，在运行过程中能够有效对重大环境因素进行控制。

五、改进建议

无。

人力资源部：黄欣

4.管理评审汇报材料 篇四

采购部

NO．：

自公司运行质量管理体系以来，GB/T 19001:2008 idt IS0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好供应商管理工作，使公司采购的原材料按时、合格，较好地完成了在本部门的推行工作任务，取得一定的成绩。

现将推行工作总结如下：

1．对供应商进行了评估，确认了“合格供应商总览表”，在采购活动能严格按要求进行采购，确保采购产品的质量以满足公司质量管理的要求。

2．对供应商签订了采购合同，完善了供应商档案，对采购物资和交付时间做出了相关规定，减少了进货检验时的不合格率及供应商交货的延迟率。

3．本部门根据客户交期、物料到厂情况，结合车间已有的加工设备、人员、材料、交期等实际情况制定采购计划，编制采购定单并发放仓库。加强与物料仓、车间的沟通，及时掌握生产进度，对制定的采购工作执行情况进行跟踪，并及时向上级汇报。做好各生产工序的协调与衔接工作，努力提高生产效率，控制物料浪费和仓储物料的周转额度效率。将各种物料在库存期间的损耗降到最低。

4．按照《质量手册》的要求，对本部门负责的采购方面的质量目标进行了的统计分析，自

公司推行ISO 9001：2008标准要求以来，2016，采购交期准时率达97%，完全达到质量目标采购交期准时率达95%以上的要求。

5．通过来料检验供应商所来物料质量稳定，公司近一年来采购的物料没有发生重大不合格现象，也没有因采购物料而造成产品的质量问题发生。

6．本部门的资源配置情况：本部门的资源配置已能够满足生产过程中的需要。在今后的生产工作中，本部门将继续以公司的的质量方针为日常工作中的最高准则，持续改进。严格按照ISO9001标准作业，确保本部门在本厂的质量管理体系中应尽的职责。

7．其他改进的建议，需与其他部门沟通协调的内容：建议各车间申购物料时，如仓库没料或缺少物料时及时反馈到供销部、或常用物料短缺时应及时反馈到供销部，并且在购物料单中注明需求日期。本部门与其他部门沟通良好，暂未出现沟通受阻现象。

编制人：谭凤灵

2016年12月26日

IS09001质量管理体系推行工作报告

业务部:

NO：

根据公司对业务部的工作要求，使公司的业务遍布国内外市场，按照GB/T 19001:2008 idt IS0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，对员工进行了分工，制定了员工职责，经常进行日常工作检查，较好地完成了IS0900l：2008标准要求在本部门的推行工作任务，取得了一定的成绩，现将推行工作总结如下：

1．加强了客户的管理，建立了“客户档案”等一系列与客户有关的表格，我们坚持把“以

客户为导向’’的观念传达到给员工，并在实际工作中付之行动，在平时的工作中作好和

客户的交接工作和跟踪服务工作，让企业真正亨受到我们产品和服务的特性，我们还多次到客户现场实际了解所需，开拓新业务，为公司的发展起了重要的作用。

2．做好和客户之间的沟通工作，并将产品和服务过程中出现的问题及时处理，力求少犯错

误，提高工作效率，增强顾客满意度。3．部门质量目标达成状况统计分析

a．在接到客户的抱怨和建议时填写“客户抱怨处理记录”，及时将客户抱怨的事项进行处理，完全达到公司关于业务部质量目标顾客投诉反馈回复及时、有效率为100%的要求，对客户有助于改进工作的建议及时采纳。

b．客户满意度的调查分析，提高产品和服务质量，按照《质量手册》的要求，对本部门

负责的业务方面的质量目标进行了的统计分析，加强对客户满意度调查的组织安排，收集汇总及统计分析工作，将“客户满意度调查表”以相应方式递交给客户，由客户

在“客户满意度调查表”上打分后交回业务部，由业务部对客户满意度进行汇总分析

形成“客户满意度调查结果统计分析报告”，并上报给总经理，虽然各位客户对公司的 评价各有不同，但总体来说趋于良性。

业务部:

2016年12月26日

生产部

IS09001质量管理体系推行工作报告

NO．：

自公司运行质量管理体系以来，生产部按照GB/T 19001:2008 idt IS0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，根据公司对生产部的工作要求，使生产管理走向正规化、标准化，对部门员工进行了分工，制定了员工职责，我部立足于管理体系的八项管理原则，以过程方法、系统方法以及PDCA 来规范本部门运作，对员工进行一系列的培训，尤其关健工序，操作人员进行严格考核，使他们能熟悉生产工艺、质量要求、各工序的操作规范，提高个人的工作能力和工作效率。使生产工作有条不紊地开展下去，几个月以来，生产进度和现场管理工作取得了显著成效。

对部门内部人力、设备、设施、工作环境等方面资源的合格安排，向生产过程输入充足合理的资源，保证有效合理的生产。按制定维护保养规程进行设备维护保养，确保生产需要。生产设备的配置大体良好，但个别设备过于陈旧，需要更换，工作环境还应加强改善，比如通风、照明设置、人力资源较稳定，能保证产品生产、质量需要。

1．为了保证生产过程中每一生产工序的质量，开展了安全生产培训，并对产品堆放进行了

定置管理。通过生产过程的巡检、巡查、成品、半成品的抽检、全检成品，确定每一过程保持实现产品质量要求的能力。对不合格品进行适当的处理，以消除不合格所造成影响，同时针对不合格原因进行分析，及时采取相应的纠正和预防措施，防止不合格再次发生。经过培训，生产员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升，但离现代化企业管理的要求还有很大差距，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，为公司的发展贡献力量。

2．对生产员工进行了有效的岗位技能技术培训，使得每位员工能更好的完成本职工作，提

高了员工的主观能动性，从而提高了生产效率。

3．生产现场进行了整理，使得工作环境更加有序，现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛

围提供了良好的条件。

4．制订完善的作业规范，根据生产的实际情况，经过同其他部门的沟通，制订了一系列操

作规范，提高质量工作的规范化、标准化。通过不定期例会等方式，各部门之间互相沟通，使各部门能准确识别质量要求，使部门之间运作畅顺。

5．认真做好工艺技术文件管理工作，对各工位使用的工艺技术文件进行了复查，各工位使

用的工艺技术文件均保存完整，清晰。

6．按照《质量手册》的要求，对本部门负责的质量目标进行了的统计分析，自公司推行

IS09001质量管理体系以来，2017，加强生产过程产品加工质量的控制，完全达到质量目标的要求，即交货准时达95%或以上和产品一次全检合格率达95%的要求，详情见每月质量目标统计报告。

IS09001质量管理体系推行工作报告

我部门将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把生产工作做得更好，为公司的发展做出贡献。

生产部：

2016年12月26日

设备

NO．：

自公司运行质量管理体系以来，生产部按照质量许可证考核实施细则、GB/T 19001:2008 idt

IS09001质量管理体系推行工作报告

IS0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，根据公司对生产部的工作要求，使生产管理走向正规化、标准化，制定机器设备检查日常维护保养工作，改进工作绩效，对生产设备管理进行了技能技术的强化培训，几个月以来，设备运行良好，没有出现由于设备故障影响生产计划的达成的情况。

1．为了保证生产设备的工作质量，我们加强了工装管理和日常保养，提高的生产设备的运

转率，降低了生产设备的故障率，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，为公司的 发展贡献力量。

2．对生产员工进行了有效的设备安全操作培训，使得每位员工能更好的操作设备，降低了

误操作导致设备故障影响生产的概率。

3．按照《质量手册》的要求，对本部门负责的质量目标进行了的统计分析，自公司推行

IS09001质量管理体系以来，2016，对故障设备及时修复，完全达到质量目标设备保养完成合格率为99%以上的要求。

4、主要问题及措施：

1)点检工作没有落实,走形式或者有点检但没有及时作检查记录．． 2)加强对操作工、维修人员平时工作的检查．

3)加强设备运行状态的检查及人员的培训,提高其检修能力水平． 4)加强与其他部门的沟通,按时完成检修计划． 5)改造部分陈旧设备,完善基础设施．

我部门将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把生产工作做得更好，为公司的发展做出贡献。

设备：

2016年12月26日

仓库

N0．：

自公司运行质量管理体系以来，按照IS0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，认真严格地做好摆放、标识、盘点及日常进出手续等工作，取得了一定的成绩，IS09001质量管理体系推行工作报告

现将推行工作总结如下：

1．本部门按时、按计划、按量发放生产所需物料，按计划（采购订单、配备送货单）接受物料入库，做到出入库都有经办人签名，出仓物资

有手续、有审批、有依据。产品储存过程中，根据产品的特性，采取不同的方式进行防护，每天至少对仓库各个位置的物料、产品全部检查一遍，发现问题，及时解决。成品出厂及时装车，做到了准确、及时，按顾客的货期出厂。仓库做到先进先出、帐物、卡一致。2016库存物料、产品没有出过损坏、变质等质量事故 2．按照仓库平面布置图定位整齐摆放成品，用存卡标识清楚，严格执行成品进出仓手续。3．按照程序文件的要求，严格执行成品盘点工作。

4．按照《质量手册》的要求，对本部门负责的采购方面的质量目标进行了的统计分析，自

公司推行GB/T 19001:2008 idt IS0 900l：2008《质量管理体系要求》以来，帐、物准确率均为100%，完全达到质量目标帐、物准确率98%以上的要求。

仓库：

2016年12月26日

品管部

N0．：

品管部按照IS0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，认真履行品管部的质量管理职能，在日常质量管理过程中，经常检查日常工作，改进工作绩效，本部门严格按照《检验和试验控制程序》进行进货、过程，最终检验、试验，从原料、半成品、成品

IS09001质量管理体系推行工作报告

都进行严格控制，检验有记录，每天进行审核，有效地控制了产品的质量。工作取得了显著成效。1．认真依据检验程序和检验指导书做好检验工作，确保每月顾客因质量问题投诉不超过二次，极大限度地减小顾客投诉，为公司的质量目标完成做出贡献(这是建立在生产中合格质量的基础上的)，加强了进货、过程和成品检验，确保了产品质量。

2．对检验和试验仪器设备进行校准，根据“检验仪器设备校验计划表”，对公司的检验和试验仪器设备进行了送检，以确保其精确度，充分保证了质检工作的正常进行。

3．按照《质量手册》的要求，对本部门负责的质量目标进行了的统计分析，自公司推行

IS09001质量管理体系以来，2016，客户因质量问题退货次数为0次，完全达到公司对品管部质量目标每月顾客因质量问题投诉不超过一次的要求。

根据公司对品管部的工作要求，为使公司的质量管理走向正规化、标准化，品管部将进一步强化员工职责，加强日常工作督查，对质检员工进行检验技能的强化培训，使质量

检验工作有条不紊地开展下去。

品管部：

2016年12月26日

文控中心

NO．：

自公司运行质量管理体系以来，按照IS0 900l：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好文件控制等工作，较好地完成了各项推行工作在本部门的推行工作任务，取得了一定的成绩，现将GB/T 19001:2008 idt IS0 900l：2008《质量管理体系要求》主要推行工作总结如下：

2016年7月1日起，ISO9001标准正式开始实行，公司积极组织人员对新版标准进行学习理

IS09001质量管理体系推行工作报告

解，并在2016年7月份对按照新版标准建立了公司的体系文件。

本部2016文件资料发放分别为A类，B类、C类，按要求填写《文件发放（回收）表》，并保留着详细的归档、发放记录，没有发生过归档不及时，记录不全，损坏丢失现象，达到了质量目标。但由于初次建立文控中心，初期各部门质量记录归档时间较集中，造成“质量记录归档登记表”填写不规范的现象。

为确保文件和记录控制更加规范，文控中心严格按照GB/T 19001:2008 idt IS0 9001： 2008《质量管理体系要求》，对所有文件和记录格式进行了归档，发放等管理工作，确保 各类文件和记录格式的完整性和统一性，强化文件和记录控制，实施规范管理。文件发放、更改应及时，保证各部门能第一时间得到所需要的文件。

我部将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把文件管理工作做得更好，为公司的发展做出贡献。

文控中心：

2016年12月26日

管理部

N0．：

自公司运行质量管理体系以来，按照IS0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好员工培训等工作，较好地完成了GB/T 19001:2008 idtIS0 9001：2008《质量管理体系要求》在本部门的推行工作任务，现将GB/T 19001:2008 idtIS0 900l：2008《质量管理体系要求》推行工作总结如下： 1．开展知识技能培训，全面提高员工素质。

a．为确保质量管理体系有效运行，全面提高新老员工素质，开展了IS0900l质量管理知识培

IS09001质量管理体系推行工作报告

训，产品加工技巧等培训。

b．为了提高员工的工作技能，开展了岗位技能培训。

c．为应对执法机构要求，还对工作人员进行了有关法律法规的培训。2．强化人员从业资格管理，确保服务增强顾客满意。

行政部依据各岗位职务说明书，从教育、技能和经验方面为相关工作岗位配备工作人员，建立人员从业档案，以确保从事影响产品质量工作的人员具备必要的能力。3．基础设施和工作环境的规范管理。

a．对现有办公设备建立台帐，以确定公司已提供的基础设施，当需要增加办公设施时，由需求部门提出申请，经总经理批准后由管理部统一采购。

b．管理部确定并管理为实现产品质量符合要求所需的工作环境，如噪音、温度、安全等。4．部门质量目标达成状况统计分析

a．老员工都按“培训计划”参加了由行政部组织的日常培训，申请培训的人员都按

时参加培训，依据实际情况分别采取书面考核、实际操作和口头提问，考核合格率

达100％，确保达成质量目标的要求，即培训合格率达100%。

b．组织全体人员学习IS0900l质量管理体系知识，程序文件内容培训，并对相关内容进

行了考试，考核合格率达100％，确保达成质量目标的要求，即培训合格率达100%。

我部门将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把人力资源管理工 作做得更好，为公司的发展做出贡献。

管理部：

2016年12月26日

质量管理体系运行情况报告

NO．：

1．质量管理体系实施的主要工作

1．1 2016管理评审以后，通过理顺文件和进一步的督导，部分相对滞后的体系要求在相关部门也取得了良好的改进。

1．2 公司一直把质量管理体系的建设作为一项管理改善工作来做，质量管理体系的建立和实施也都紧紧围绕着适用、有效的原则展开，质量体系运行情况良好。

1．3 公司根据产品的特点和产品质量评价控制的需要，制订了一整套包括审批手续在内的产品

IS09001质量管理体系推行工作报告

质量形成过程监控于段，这是公司质量管理体系建设最具特色的一部分，为了加强对产品质量形成过程的有效监控，对各项工作进一步细化和标准化，重新制订了工作流程及工作标准。

2．质量方针和目标的贯彻实施情况

2．1 质量方针和目标在审核前已经反复向员工进行宣传。在日常的IS0 9000知识培训中，质量方针的培训始终是一个重要内容，为保证培训效果，行政部今年专门编制了质量方针讲课提纲，这一切有效地保障了质量方针的宣传和贯彻，为质量方针的具体实施创造了条件。

2．2 质量方针和质量目标的实施情况，公司已按照质量方针的要求，建立起质量保证体系，并正式进行/运行，各部门也依据《质量手册》的规定定期对质量目标进行统计分析，从统计分析的结果来看，各部门的质量目标实施结果都达到了预期的要求。

a．为更好地满足客户对产品的需要，公司提出“管理规范、质量一流、信誉至上、产品至优”的口号，将满足客户需要作为衡量企业经营管理成败的标准，充分体现了公司对产品质量的严肃态度，这种态度的确立和宣导，有力地推动了质量工作的全面开展。

b．为了让客户得到最大的物质和精神享受，公司制定了相应规范，为产品质量形成过程的各主要环节提供工作指导和验收标准。通过实施规范，不仅从各环节上保证了产品提供的质量，而且培养全公司注重细节的精神也大有帮助。

c．公司一直严格按照质量和相关文件的要求，兑现产品质量达标承诺，并对客户进行满意度调查，接受客户监督，2016，还未出现过因公司未执行上述承诺而引起客户投诉的事件，表明无论是公司执行产品质量达标承诺还是员工的产品意识，都在不断提高。公司决不将承诺仅仅看作承诺，承诺的背后是条件和范围，尽力调配好资源，保证产品质量。

d．产品质量的提高，关键是员工素质的提高，公司为塑造员工良好的职业素质和精神状态，专门成立了管理部，统筹公司员工培训工作，建立了新的培训体系，围绕质量管理体系要求、产品质量特点、应知应会、产品加工技巧等进行大量的员工培训，从各项统计分析数据看，员工的质量意识和产品水平确实有一定的提高，促进了质量方针的实施。

2．3质量方针和目标实施的总体评价。通过对质量方针的综合分析评价可以认为，公司制定的质量方针及质量目标，合乎公司战略目标，也充分体现了客户需求，适应公司现状和近期发展需要，总体上是合适和正确的。同时，质量方针通过良好的宣传，也得到了较好的贯彻和实施，自推行GB/T 19001:2008 idt IS0900l：2008《质量管理体系要求》以来，各部门负责的质量目标都按期进行统计分析，都达到了《质量手册》的要求。3．产品质量状况分析

IS09001质量管理体系推行工作报告

作为生产企业，产品质量始终是值得密切关注和花大力气改进的一大中心问题。公司为切实保障和提高产品质量，结合GB/T 19001:2008 idt IS09001：2008《质量管理体系要求》，在考核、培训、督导、监控方面做了大量的工作。

a．公司通过制定和实施工作指引、工作流程等一系列体系文件，对员工的产品提出规范性要求，使员工在产品时有“法”可依。

b．为提高员工，特别是一线员工的质量意识和产品技能，公司进行了大规模的全员培训，生产企业员工学习ISO 9001知识，学习相关作业文件，学习应知应会知识，学习产品加工技巧，为产品质量的提高打下了良好的基础。

c．按照ISO 9001要求，建立了以生产流程监控机制，从而有效地解决了产品质量的有效性问题。

3.工厂的组织结构及资源状况：

a、现有组织结构在基本上能满足现有质量管理体系要求，结构比较合理有效。

b、资源配备情况：加工设备、基础设备基本上能满足体系要求，人力资源方面部分员工文化素质较低，仓库场地过于拥挤，但还能够满足现有生产规模。

4．内部审核和不合格项纠正实施情况

公司于2016年7月22日进行了内部审核，此次内部审核是公司按照ISO9001:2008《质量管理体系要求》建立质量管理体系后的第一次内部质量审核，审核情况详见“内部审核报告”。内部审核共发出内部审核不合格报告2份，分布于行政部及设备，涉及6.2.2和6.4基础设施。

5．质量管理体系目前的运行情况描述

5．1在质量管理体系诸要求中，目前2.1、4.2.2、4.2.3、4.2.4、5.4.1、5.4.2、5.5.1、5.5.2、5.5.3、6.1、6.2.1、6.2.2、6.3、6.4、7.1、7.2.1、7.2.2、7.2.3、7.3.1、7.3.2、7.3.3、7.3.4、7.3.5、7.3.6、7.3.7、7.4.2、7.4.3、7.5.1、7.5.2、7.5.3、7.5.4、7.5.5、7.6、8.1、8.2.1、8.2.2、8.2.3、8.2.4、8.4、8.5.2、8.5.3已处于正常运行状态，6.2和6.4基础设施存在的问题在2016年7月22日的内部审核后已得到解决。

5.2目前公司产品质量培训虽然已达到了一定的量，但缺乏内在系统性，影响了培训的效果，应尽快出台公司质量培训大纲，增强质量培训的系统性，使质量管理由零散的方式向系统的方式转变。.5.3质量记录的控制还需要进一步加强，从目前的情况看，记录的流转和保存相对较好，而记录

IS09001质量管理体系推行工作报告 的填制则问题较多，丰要表现在完整性和规范性达不到要求，需要各部门在日常工作中加强检查，发现问题及时处理。

5.4 IS09001是一个允许和需要不断改进的体系；在改进的来源方面，虽然抽查、督导是很重要的，更重要的应该是自我监督、自我检查、不断自我改进的习惯，与此相关的是审查执行力度也应该进一步加强。

管理者代表：

2016年12月26日

IS09001质量管理体系推行工作报告

质量管理体系运行情况报告

NO．：

1．质量管理体系实施的主要工作

1．1 公司在2015年12月全面根据ISO9001:2008的要求，建立了公司的质量管理体系，在2016内部审核以后，通过理顺文件和进一步的督导，部分相对滞后的体系要求在相关部门也取得了良好的改进。

1．2 公司一直把质量管理体系的建设作为一项管理改善工作来做，质量管理体系的建立和实施也都紧紧围绕着适用、有效的原则展开，质量体系运行情况良好。2．质量方针和目标的贯彻实施情况

2．1 质量方针和目标在审核前已经反复向员工进行宣传。在日常的IS0 9000知识相关培训中，质量方针的培训始终是一个重要内容，为保证培训效果，行政部今年专门编制了质量方针讲课提纲，这一切有效地保障了质量方针的宣传和贯彻，为质量方针的具体实施创造了条件。

2．2 质量方针和质量目标的实施情况，公司已按照质量方针的要求，建立起质量保证体系，并正式进行，各部门也依据《质量手册》的规定定期对质量目标进行统计分析，从统计分析的结果来看，各部门的质量目标实施结果都达到了预期的要求。3．产品质量状况分析

作为生产企业，产品质量始终是值得密切关注和花大力气改进的一大中心问题。公司为切实保障和提高产品质量，结合GB/T 19001:2008 idt IS09001：2008《质量管理体系要求》和《出口危险货物包装容器生产企业质量许可证考核实施细则》，在考核、培训、督导、监控方面做了大量的工作。公司的产品也根据具体要求在内部进行了相关的测试，测试结果合格，正组织送至省检测中心进行型式试验。

4．质量管理体系目前的运行情况描述

4.1目前公司产品质量培训虽然已达到了一定的量，但缺乏内在系统性，影响了培训的效果，应尽快出台公司质量培训大纲，增强质量培训的系统性，使质量管理由零散的方式向系统的方式转变。4.2质量记录的控制还需要进一步加强，从目前的情况看，记录的流转和保存相对较好，而记录的填制则问题较多，丰要表现在完整性和规范性达不到要求，需要各部门在日常工作中加强检查，发现问题及时处理。

4.3 公司在各款产品的测试方面也按照和《出口危险货物包装容器生产企业质量许可证考核实施细则》规定的项目进行了全面的测试，添置和更新了相应的测试装置，并对品管部人员进行了多

IS09001质量管理体系推行工作报告

次的培训，务必使公司的质量管理人员全面掌握产品的质量和测试要求，目前培训和运行的效果良好，质量管理已经按照体系的要求步入正常监控的轨道。5.下次汇报定于2017年6月30日。

管理者代表：

5.诚信体系管理评审汇报材料 篇五

________部

诚信体系管理评审汇报材料

2014年

月

日

一、内部核查提出的不符合项及改进措施、验证记录；法律法规合规性自我评价的结果

二、社会征信评价（公信力）的反馈，包括顾客抱怨，信贷信用，政府、行业协会和社会监督等情况

三、各部门阶段性业绩、工作、战略精度和组织的执行能力和效率

四、新的失信风险隐患和可控关键点

五、信用修复及其他改进措施的有效性的情况

6.生产部管理评审汇报材料 篇六

一、生产部的资源配置：

1.生产部人员配置：生产部目前配置的人员能满足正常生产的需要。

2.工作环境：公司厂房高大，光线充足，适合公司目前生产的需要。

3.设备配置：目前生产部有各种生产所需工具和设备，能满足公司生产的需要。

二、工作情况及质量目标实施情况：

1.内部沟通：

生产部人员均能按质量管理体系规定的岗位职责开展工作，员工间的沟通与协调主要是通过会议、电话、通知、便条等方式进行沟通。自实施质量管理体系以来，本部门员工自觉将体系文件作为各自工作的依据，使部门工作日趋规范，工作效率也大大提高。

2.质量目标实施情况：

部门质量目标：设备完好率≥98%，故障停机时间≤8小时/月，产品总成一次合格率≥95%，废品率≤2%，进货批次合格率≥96%。

2008年4月开始样件制作，至后期的试生产到生产，生产部均能按公司要求完成产生计划，并严格按规定控制产品质量。自2008年5月至2010年6月的产品质量统计看，10年进货批次合格率达100%，设备完好率达99.02%，故障停机时间平均每月4小时，产品总成一次合格率99.88%，废品率0.38%。均能满足质量目标要求。

3.至今公司生产过程稳定，产品质量稳定。

三、综述：

通过质量管理体系近二年的运行情况看，对生产部制定的质量目标，我们认为是可行的，和生产部目前的实际情况是适宜的、有效的。只要我们坚持体系管理要求和持续改进，就一定能实现我们的质量目标。

7.5办公室管理评审汇报材料 篇七

一、文件管理情况：

公司的文件及相关资料的管理权在办公室，文件主要包括了质量手册、公司管理制度、岗位职责、图纸、工艺、作业指导书及外来文件和国家相关法律法规及国标。本来，办公室对其进行了有效的控制和管理，确保各部门便用最新有效版本。我公司现有文件均已按相关规定分编成“受控”、“非受控”、“留用”、“作废”等分类，并建立相关档案。文件的编著与更改由办公室组织进行，文件的发放也建立了相关的记录，其内容包括文件的使用人及受控编号等相关信息，确保了办公室对文件的跟踪，以便于追溯。同时办公室对外来文件的接收也建立相应的记录，及时分发到相关部门。保证了外部信息及客户的要求及时准确地到达公司相关部门。

二、记录管理情况：

办公作为记录的管理部门，负责对其归档保管和使用等控制。我公司的主要记录有下列几种：会议记录、客户来访记录、客户投诉记录、培训记录、文件借阅记录、信息交流记录、数据分析记录等等。各记录必须做到客观、具体地反映事件的真实面目，记录人必须认真、客观记录，不胡编乱造，不擅自更改。记录人应签名，以便追溯责任。目前我公司记录管理基本规范。

三、人力资源及员工培训管理情况：

本来，我公司对各岗位人员的能力需求进行了识别，制订了岗位能力要求。公 司十分重视员工的培训工作，以不断提高全体员工的素质及相关技术和管理水平。新员工在进入公司这前需要进行相应的技能考核，考核合格方可入用。进入公司之后，首先进行规章制度及岗位职责的培训，让每一位员工在走上岗位之前就对公司的管理体系有一个明确的了解。在此以后，办公室根据实际情况及各部门提交的培训需求，编制培训计划，经管理者代表批准之后，办公室按计划组织各部门及相关人员进行各项针对性的专项培训，各项培训均由办公室负责记录。对于公司内某些重要岗位，办公室协同生产科及品技科对员工进行重点培训，培训后对员工进行考试。经考试合格发给重要岗位上岗证。从内审中可以看出，我公司的培训工作已逐渐有计划和有针对性的进行，培训工作已基本符合ISO9001—2000标准和程序文件的要求。

四、内部沟通执行情况：

良好的内部沟通使企业内部职工对质量管理工作达成共识，促进组织内各职能部门和各层次人员之间增进理解交流信息协调行动，确保质量管理体系运作有效进行。自质量管理体系运行以来，我公司一直十分注重内部各职能部门和各层次人员之间的信息沟通管理，特别是各管理人员之间的沟通，公司通过各种活动及会议等增强管理人员的团队合作意识。公司利用标语宣传公司的质量方针和目标，通过会议、宣传栏等方式向全体员工宣达公司的各项管理制度及质量分析与改进措施等情况。我公司还建立了厂长信

箱，鼓励每位员工对质量管理提出更加科学有效的建议。

五、基础设施管理情况：

今年6月份办公室搬迁到新厂房二楼，新办公室增添了各种办公设备，使办公环境

进一步改进，办公室现有的设备完全可以满足公司办工需求。

六、质量目标完成情况：

通过内审可以看出，办公室的质量目标已基本达到。通过此次内审也发现办公室还

有不足之处，不足之处我们将加以改进，争取使办公室的工作越来越完善。

8.技术部管理评审汇报资料 篇八

一、2012年的质量方针和质量目标

质量方针：用专业的心，做专业的产品。

质量目标：

1、产品一次装配合格率≥96℅；

2、生产配件报废率≤1.5℅；

3、产品退货率≤0.6℅；

4、顾客满意率≥98℅。

在2012年7月31日按ISO9001:2008版的质量管理体系对公司进行了全面的内部审核，验证公司质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。审核组开出一项不合格项，并通过纠正和预防措施进行了改进，及时对员工进行了理论培训。2012年的公司质量方针不变，1到7月份的实际质量目标完成情况是：产品一次装配合格率为97.1℅，生产配件报废率为0.19℅，产品退货率为0，顾客满意率为98.88℅。

虽然公司的产品结构比较单一，公司生产规模不大，但是管理人员稳定，各级质量管理人员配置均衡，熟练工多，产品质量相对较稳定。通过不断改善生产车间的工作环境，改进生产工艺，提高生产周转效率和工作效率，为完成2012年的质量目标夯实了基础。因此我们认为2012年的质量方针和质量目标是科学的、可行的。通过质量管理体系几年的运行，全体员工的执行力有了很大的提升，各部门都能以质量方针为中心思想，以质量目标为工作方向，保质保量地完成公司的各项工作和交付订单。

二、质量方针的贯彻和理解、质量目标的实施

对于2012年的质量方针和质量目标，我们采取了以下方面的措施予以落实：

1、在生产车间及其他工作现场展示2012年的质量方针和质量目标，让每个员工充分讨论和理解，在生产过程中努力使之实现。

2、公司1—7月份共组织了11场学习和培训，采取外送培训和内部培训相结合的方式。管理人员的《5S管理》外培，提升了生产管理人员的现场管理能力和管理手段。仓管人员的《仓储管理》外培，通过书面笔试的方式考核培训效果。生产车间进行了6次的装配工艺、加工工艺、电焊工艺要求等方面的内培。提升员工技能培训的同时，不忘提高员工安全生产的意识，在3月份组织了1次公司全员参与的安全消防演练。

3、严格按照质量手册和程序文件的要求来规范质量管理

1）今年4月份我们委托TUV对MP5搅拌机进行了换证测试，获得了测试报告和证书。确保产品符合IEC60745及其他相关标准的规定。

2）1—7月份共接受了1起MD-1转子齿磨损严重的客户投诉，已经通过纠正和预防措施的处理，改进了相关的工艺要求，保证了产品的质量，杜绝了类似的质量问题。

4、对质量方针、目标进行分解，用各部门的分目标来确保公司总目标的实现

根据各部门的工作内容及在质量管理体系中所负责的要素，我们明确了各部门的质量工作目标，确定了进货检验率、顾客满意率、产品退货率、教育培训合格率及生产配件报废率等部门的分目标。通过各部门的努力，以实现部门的分目标来确保公司总目标的实现。

5、制定质量管理及奖惩办法，充分发挥激励和制约机制

公司还制定了质量目标分解及考核方法、按工艺规范操作检查办法等措施，通过每月一次的工作检查和考核，从而发挥激励和制约机制，保障了质量目标的实现。

6、改善生产工作环境、严格工艺纪律

4月初对装配车间的两条生产流水线、部装区重新进行了布局，使得区域更加合理清晰，生产周转更加顺畅，工作效率有了很大的提升。并及时改进了工艺流程，严格了工艺要求。6月份新增添了1台HZJ-B棒料调直机，由原来的手工调直搅拌杆主杆改为机械调直，主杆跳动精度由原来的1mm提高到0.20mm，工作效率由原来的62根/小时提高到125根/小时，效率提高了1倍，产品的合格率达到了100℅。

三、质量目标初步实施结果

经质检部门的统计，质量目标实施结果如下：

1、产品一次装配合格率≥97.1℅；

2、生产配件报废率≤0.19℅；

3、产品退货率≤0；

4、顾客满意率≥98.88℅。

以上数据显示，随着体系的良好运行，经全体员工的努力，制定的质量目标已达到要求。相信通过全体员工下半年努力，体系运行工作进一步的深入，不断地进行改进，2012年的质量目标必将会圆满完成。

管理者代表：

9.技术部管理评审汇报资料 篇九

一、部门一体化管理体系目标完成情况

2011年1～3月份，财务部经济信息事故为零，没有出现资金短缺的情况，实现职业健康安全生产，完成了部门的体系目标。为实现部门的体系目标，我们主要采取以下措施：

1、严格执行国家相关政策法规，在工作中严格按照法律法规办事，确保财务各项工作手续齐全合法。

2、根据工作内容的变化，不断加强员工安全教育、业务学习、提高各岗位人员的综合素质，进一步提高工作效率，保证财务数据的准确无误。

3、根据一体化管理的目标要求，不断加强安全、环保与职业健康管理，定期对本部门一体化管理体系目标进行业绩考核评价。

4、根据一体化管理的目标要求，明确各岗位的职责，严格按各岗位考核细则对各岗人员进行月度考核。

5、根据ERP财务模块应用操作手册的规定，熟练ERP系统财务模块的操作，保持ERP系统财务模块的良好运行，确保财务部经济信息事故为零。

二、顾客及其他相关方意见

目前公司的运行情况良好，财务部及时配合相关部门完成了相应的工作，没有出现不满意的情况。需改进的地方有：进一步推行财务精细化管理，不断提高财务管理水平。

三、组织机构、体系文件、人员和资源的适合性及需求

目前部门组织机构完善，体系文件健全，人员和资源的适用性良好。

四、存在或需要协调解决的问题 暂时无需要协调解决的问题。

五、第二季度HSE工作计划

第二季度财务部的HSE工作计划主要是实施ERP系统不相容岗位相分离，认真落实各岗位相关的安全教育。

湛江新中美化工有限公司

10.技术部管理评审汇报资料 篇十

评审流程

（一）个人申报

凡在我市公有制事业、企业单位和非公有制单位从事专业技术工作符合专业技术资格申报条件的专业技术人员，均可向所在（任职）单位提出评审专业技术资格的申请：

1、按规定提交评审所需的材料（见本类第二项）；

2、交纳评审费用。

（二）评前公示

申报评审高、中级专业技术资格的材料，由申报人所在单位在显著位置进行公示，公示时间不少于7天。公示结束，所在单位应在《广东省专业技术资格评审表》“单位评前公示情况”栏目和《广东省专业技术人员申报专业技术资格评前公示情况表》（新版专业技术资格申报评审用表八）和《高（中）级专业技术资格申报人基本情况及评审登记表》上如实加具意见并加盖公章，作为申报材料的一部分一并报送。

（三）所在单位审核评价

1、申报人所在单位成立审核评价小组。

2、单位对申报人的评审材料审核鉴别，做到申报名单公开，业绩成果公开，考核结果公开，接受群众监督。

申报材料提交的复印件须由单位核对原件，并签署核对人姓名和审核意见，加盖公章。

3、单位对申报人任现职以来的职业道德、思想政治表现、专业技术工作水平、能力业绩成果、工作表现以及填报材料真实可靠性提出准确、客观公正的评价，评价意见字数不少于150字，并将评价意见填入《广东省专业技术资格评审表》和《（）级专业技术资格申报人基本情况及评审登记表》。

4、对符合资格条件要求、同意送评的材料弥封并加盖骑缝章后在规定的时间内报送到广州市人事局职称业务直接申报点。

（四）经广州市人事局职称业务直接申报点评前审核同意后将密封好的材料退回，经办人在评委会规定的日期内将材料直接送至相应的评委会日常工作部门。

（五）评审结果网上公示

1、高、中级评委会在评审工作结束后7个工作日内，由评委会日常工作部门将经过评审通过人员的基本情况（姓名、性别、工作单位、资格名称），以公示格式书面形式（含数据软盘）报广州市人事局职称业务直接申报点，经市人事

局审核后在中国广州人事网上公示。各单位可从网上下载公示内容，并在本单位进行公示。公示期为7至15天。

2、从2005年起，广州市人事局不再下发专业技术资格通知。凡公示无异议的人员，经核准资格后在中国广州人事网上公布名单。各单位或个人可从网上查询。

所需材料

（一）工作单位的营业执照副本复印件，组织机构代码证复印件，并加盖公章；

（二）与工作单位签定的《劳动合同》原件、复印件以及社保缴费证明；

（三）身份证原件、复印件；

（四）学历证书以及学历证书鉴定证明原件、复印件；

（五）申报人必须对照专业技术资格条件的要求提交下述评审材料：

1、《广东省专业技术资格评审表》一份。

2、《（）级专业技术资格申报人基本情况及评审登记表》高、中级一式20份，初级一式13份（如评委会另有要求的按要求提交），其中1份为原件，其余为复印件。

3、《广东省申报专业技术资格评审信息录入表》一份。

4、学历证、身份证、专业技术资格证、聘书（或聘任证、证明）、继续教育证（或证明）各一份（验印后交复印件一份）和《完成继续教育任务证明书》（原件）一份，并贴在《证书、证明材料》的相应页上。

5、申报评审高、中级专业技术资格的人员应对照资格条件要求，提交成绩达到规定要求的全国或全省外语统一命题考试的成绩通知单（原件）、或全国职称外语等级考试合格证书单（原件），并贴在《证书、证明材料》的相应页上（如属免考、参考或降低分数者应注明理由，并附上相应的证明材料）。

6、按照有关文件规定，提交参加全国专业技术人员计算机应用能力考试科目（模块）合格证（原件），并贴在《证书、证明材料》的相应页上（如属免考应注明理由，并附上相应的证明材料）。

7、申报人所在单位出具的其是否违反计划生育证明（原件），并贴在《证书、证明材料》的“其它证明、证书”页面上。

8、业绩、成果材料

申报评审高、中级：对照资格条件的经历（能力）和业绩、成果要求，提交任现职以来的经历（能力）和业绩、成果材料即作品、成果、奖励、业绩的证书、证明或作为专业技术主要贡献者完成的项目。获得社会、学术技术团体或专业主管部门的评价、鉴定证书、文字评述材料等各一式一份，并与《业绩、成果材料页》合订成册。

申报评审初级：此材料提供与否，可按资格条件要求以及个人实际来确定。

9、论文、著作（代表作）

申报评审高、中级：对照资格条件的论文、著作条件要求，提交任现职以来的学术、技术或专业论文、著作、译著的原件，以及解决专业技术难题的专项技术分析报告或实例材料各一份（须经专家进行鉴定的代表作，除原件外，按照鉴定要求提交）。

申报评审初级：此项材料提交与否，可按资格条件要求以及个人实际来确定。

10、任现职以来的《专业技术工作业绩报告》（3000字以内）。高级的一式五份，中、初级的一式一份。

11、任现职以来聘任考核（考核和任职期满考核）登记表各一份（复印件，需要有人事部门验印盖章）装订成册。

12、破格晋升的，应对照资格条件要求提交申请人的破格申请及所在单位对破格申报人的业绩综述各一份（破格申请及业绩综述应清楚地表明申报人所符合破格晋升条件的具体内容）。

13、《贴资格证相片页》贴上近期正面免冠大一寸相片。