招生就业办公室工作总结

招生就业办公室工作总结（精选8篇）

1.招生就业办公室工作总结 篇一

重庆市鱼嘴高级中学招生就业办公室

工 作 重 点

1、一年一度的招生工作（重点：拟定普高及职高招生计划，简章及招生政策的制定，主任牵头，带领一班人到生源学校宣传，收费工作，一般都是2－3人；关键时期再安排其他老师参加，职高学生录取及上报学籍，生源统计及兑现工作）。

2、一年一度职高学生的资助工作（普惠制学生和五类学生的审核统计上报、每月信息上报、每学期资助金的发放、每年迎接资助检查等工作）。

3、普高学生低保家庭免学费审核上报，资金发放等一系列工作。

4、一年一度职高学生的就业实习工作（信息搜集、企业考察、学生体检、资料准备、护送学生）。

5、每年普高学生的资助奖励工作。

6、每年新生登记、分类、统计、编班、新生接待安排工作。7，每年招生启动及招生总结工作。

8、学校的其他工作

9、教学工作

招生就业办公室主任职责

1、认真贯彻执行学校支部、行政的各项决议。

2、在招生工作中，当好校长的参谋，助手，搜集有关招生信息，为学校的招生决策提供依据。

3、制定招生的有关政策及招生宣传资料。

4、带领招生办一班人到生源学校进行广泛宣传。

5、认真贯彻执行上级有关招生政策，及时上报学校招生信息。

6、负责组织学生就业实习工作。

7、认真贯彻执行国家有关中职生、普高生的各项资助政策，组织相关人员做好具体工作。

8、组织办公室工作人员做好新生的登记、统计、录取工作和学籍上报工作。

9、认真总结招生和职高学生就业实习工作

10、配合学校各处室做好学校的管理工作。

重庆市鱼嘴高级中学

招生就业办公室副主任职责

1、认真贯彻执行学校支部、行政的各项决议。

2、在招生工作中，协助主任做好搜集有关招生信息，为学校的招生决策提供依据。

3、做好学校招生宣传工作和与生源学校的联系工作。

4、认真贯彻执行上级有关招生政策，配合主任做好招生信息工作。

5、认真做好学生就业实习工作。

6、认真做好中职生、普高生的资助工作。

7、做好新生的登记、录取、统计工作和学籍上报工作。

8、配合学校各处室做好学校的管理工作。

重庆市鱼嘴高级中学

2.招生就业办公室工作总结 篇二

党中央、国务院高度重视高校毕业生就业创业工作。习近平总书记强调,高校毕业生的就业问题关乎社会安定稳定,一定要高度重视。要做好以高校毕业生为重点的青年就业工作,支持帮助学生们迈好走向社会的第一步。5月6日李克强总理主持召开就业工作座谈会并作重要讲话,5月20日国务院召开全国普通高等学校毕业生就业创业工作电视电话会议,对做好高校毕业生就业创业工作进行全面部署。目前,正值高校毕业生就业创业关键期,为深入贯彻落实习近平总书记、李克强总理等中央领导同志的重要指示批示精神和国务院会议要求,确保今年高校毕业生就业水平不降低,现就有关事项通知如下:

一、持续推进高校毕业生就业。

各地各高校要围绕战略性新兴产业、现代服务业,面向民营经济、小微企业,开发更多适合高校毕业生的就业岗位。充分发挥校园招聘主渠道作用,主动“走出去,请进来”,采取网上网下相结合,多渠道收集发布就业信息,办好各类招聘活动,确保校园招聘活动热度不减、数量提高。继续做好“特岗计划”“三支一扶”“西部计划”“大学生村官”等基层项目组织招募、政策落实、后续服务等工作,各地要结合实际,启动实施社区服务、健康养老等新项目。尚未制定鼓励基层就业学费补偿贷款代偿办法的省份,要在毕业生离校前出台相关政策并组织实施。

二、着力抓好大学生创新创业。

各地各高校要将就业创业结合起来,释放创业带动就业的“倍增效应”。要把深化创新创业教育改革作为推进高等教育综合改革的突破口,融入人才培养体系,健全课程体系,促进专业教育、实习实践等与创新创业教育有机融合。要抓紧制定鼓励学生创新创业的学分转换、弹性学制、保留学籍休学创业等具体政策措施。要根据学生创新创业不同阶段的实际需求,不断提高指导服务的针对性和有效性。高校要加大在科技成果转化、场地建设、资金投入等方面的帮扶,开辟专门场地用于学生创新创业。做好“全国高校实践育人创新创业基地”培育建设。要在明晰科研成果产权前提下,支持在校学生带着科研成果创业,并提供实验室、实验设备等各类资源。要充分发挥校友等社会资源作用,多渠道为创新创业学生提供资金支持。要积极引导鼓励学生返乡创业,并积极协调有关部门为返乡创业的学生提供土地、资金、技术指导等方面的支持。要组织举办好第二届中国“互联网+”大学生创新创业大赛和2016年全国职业院校技能大赛,通过各类大赛激发学生创新创业热情。要做好全国高校创新创业总结宣传工作,提供各类学校可借鉴的典型经验。

三、精准推送就业创业指导服务。

各地各高校要建立健全精准推送就业服务机制,准确掌握就业信息,完善毕业生求职意愿信息数据库和用人单位岗位需求信息数据库,搭建精准对接服务平台。充分利用“互联网+就业”新模式,根据毕业生自身条件、个性特点进行智能化供需匹配,减少毕业生求职盲目性。要广泛使用手机等移动终端,开展个性化订制服务,为毕业生送政策、送指导、送信息。要加强就业创业指导课程和学科建设,按要求配备专兼职就业指导教师,加强对就业指导教师的培训,不断提高就业指导能力和水平。要高度重视心理健康辅导,及时疏导毕业生求职焦虑等心理问题,帮助毕业生调整就业预期,科学规划职业生涯,积极主动就业创业。

四、抓紧做好大学生征兵工作。

各地各高校要认真贯彻落实中央军委国防动员部、教育部《关于进一步做好大学生征兵工作的通知》(军动[2016]41号),建立健全征兵工作定期会商机制,以更大力度做好宣传发动和组织实施,细化分解征集任务,实时掌握学生应征报名、体格检查、政治考核和预定兵工作进展情况,确保放暑假前完成在校生和毕业生的预定兵工作。要进一步提高宣传动员精准化水平,按照学生征兵工作阶段要求,针对毕业生、在校生、新生三个群体不同特点,开展点对点、面对面宣传发动。要进一步加强政策落实,鼓励因地制宜出台新措施,今年要重点落实好高考录取通知书中寄送征兵宣传单、退役大学生士兵专项研究生招生计划、复学升学、转专业、就业创业等政策,努力实现学生征兵数量和质量进一步提高。

五、切实加强困难帮扶。

各地各高校要抓紧建立健全有就业意愿尚未就业毕业生统计机制,以精准统计为基础,重点摸清有就业意愿尚未就业毕业生状况。要带着深厚的感情像对待自己的亲人一样做就业帮扶工作,突出重点、狠抓落实,切实帮助他们解决就业中遇到的困难和问题。对家庭困难毕业生、少数民族毕业生、女性毕业生、农村生源毕业生、残疾毕业生等各类就业困难群体,要建立台账,通过发放求职创业补贴、举办专场招聘活动、开展个性化辅导、推荐岗位信息等多种方式,帮助他们尽快实现就业。对建档立卡贫困家庭毕业生和零就业家庭毕业生,高校领导要亲自过问、指定专人具体负责,千方百计帮助他们实现就业。对离校未就业毕业生,要积极主动和人社部门做好信息衔接和服务接续工作,持续为离校未就业毕业生提供就业指导和信息服务,努力使他们都能在毕业半年内实现就业或参加到就业准备活动中。

六、维护高校毕业生合法权益。

各地各高校要高度重视毕业生权益保护,进一步加强法制教育,提高维权意识,坚决制止就业欺诈行为,帮助毕业生识别虚假或欺诈就业信息,防范招聘陷阱,保护自身权益。要进一步加强校园招聘活动监管,校园招聘活动严禁发布含限定院校、性别、户籍、民族等歧视性条款的就业信息,坚决反对任何形式的就业歧视。各高校不准以任何方式强迫毕业生签订就业协议或劳动合同,不准将毕业证书、学位证书发放与毕业生签约挂钩,不准以户档托管为由劝说毕业生签订虚假就业协议,不准将毕业生顶岗实习、见习证明材料作为就业证明材料。

七、做好思想教育和宣传引导工作。

3.招生就业办公室工作总结 篇三

近年来，按照中央要求，在各级党委政府领导下，各地教育行政部门贯彻落实教育部统一部署，采取切实有效措施，狠抓成果巩固，义务教育招生入学改革取得了新进展，但仍然面临亟待解决的突出问题和矛盾。为深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会以及中央城市工作会议精神，夯实义务教育招生入学改革成效，提升人民群众对教育改革发展的获得感，服务全面建成小康社会总任务，现就做好2016年城市义务教育招生入学工作通知如下。

一、科学确定划片方式。在教育资源相对均衡的地方，要积极通过单校划片的方式，落实就近入学的要求。在目前教育资源配置不均衡、择校冲动强烈的地方，要根据实际情况，积极稳妥采取多校划片，将热点小学、初中分散至每个片区，确保各片区之间大致均衡。实行多校划片的，应通过随机派位方式分配热点学校招生名额。派位未能进入热点学校的学生，仍应就近安排至其他学校入学。对于群众高度关注的热点学校，要加快推进学校联盟、集团化办学、校长教师交流轮岗，发挥其辐射带动作用，扩大优质教育资源覆盖面。

二、合理确定片区范围。区（县）教育行政部门要在上级教育行政部门指导统筹下，根据适龄学生人数、学校分布、所在社区、学校规模、交通状况等因素，按照确保公平和就近入学原则依街道、路段、门牌号、村组等，为每所义务教育学校科学划定片区范围。鉴于一些地方人口分布和学校布局具有不均匀性、街区形状具有不规则性，就近入学并不意味着直线距离最近入学。要充分考虑可能影响公平的各关键要素，确定相对科学的划片规则，确保适龄儿童、少年整体上相对就近入学。片区确定后，应在一段时期内保持相对稳定。

三、完善划片工作机制。对于新建学校或新建居民小区的划片，以及需要对现行片区进行调整或准备实行多校划片的，区（县）级教育行政部门要按照现代治理理念，完善各利益相关方参与的划片和片区调整工作机制，强化划片工作程序和内容的公开、公平、公正，提升划片结果的公信力。要充分发挥社区、居委会的作用，及时化解划片、招生、入学工作中出现的矛盾和问题，实现共治共享。划片及片区调整工作备受关注，应当提前广泛告知，设立必要的过渡时限，给社会留出合理的预期时间。

四、严控特殊招生比例。2016年，各区（县）经省级教育行政部门批准招收特长生的初中所招收的特长生比例，要降到区（县）初中总招生人数的5%以内。区（县）级教育行政部门要在充分听取各方意见的基础上制定特长生招生具体办法，并及时向社会公开。各地要梳理针对特定人群的优惠招生政策，取消不必要的特殊政策。确有必要的，应在学生所在片区内统筹予以保障，原则上不得跨片区择校。

五、方便随迁子女入学。各省（区、市）教育行政部门要按照国务院《居住证暂行条例》要求，研究建立以居住证为主要依据的随迁子女入学政策，切实简化优化随迁子女入学流程和证明要求，提供便民服务。学校要实行混合编班和统一管理，促进随迁子女融入学校和城市生活。学校要按照“一人一籍、籍随人走”原则，在学生实际到校报到后，使用全国中小学生学籍信息管理系统，做好随迁子女的学籍转接和管理工作。

六、健全应急协作机制。各省（区、市）教育行政部门要加强对区域内各市，特别是省会城市的工作指导，完善协调机制，搭建直通网络。各级教育行政部门和学校要明确具体联系人和联系电话，报送上级教育行政部门。要设立举报电话、邮箱、新媒体平台等，畅通社会反映问题渠道，及时处理，防止积少成多，积小成大。出现问题时，要第一时间报告、协商和处理，确保学生及时入学升学。要积极协调政府相关部门，针对往年易发问题，制订招生入学工作预案，成立应急小组，加强会商协调，快速稳妥处置突发事件。

七、加强政策宣传引导。义务教育招生入学工作与群众利益息息相关，必须不断提高政策的社会知晓度。各地要与新闻宣传部门和有关单位通力合作，在招生入学关键环节和关键时间，积极做好正面宣传。要将核心政策内容制成通俗易懂的宣传材料，便于群众理解和使用。既要充分发挥主流媒体的作用，又要广泛运用人民群众喜闻乐见的都市媒体和微信、微博等新媒体，广泛持续宣传招生入学政策。可通过新闻发布会、访谈等方式，面对面为群众解疑释惑，提高宣传的针对性和实效性。

4.招生就业办综合办公室工作职责 篇四

综合办公室科长职责：

1、负责制定本部门工作计划、组织实施和总结工作，并对本部门人员进行组织管理和考核考评，主持召开部门会议；

2、负责本部门和领导办公室财产物资的使用与分配；

3、负责制定办公室管理的各项制定，确保行政、接待、协调工作合理、高效的进行；

4、负责组织内部文件、外部文件、资料的收取、传送、催办、归档；

5、负责组织中心公文起草、资料收集、信息传递和宣传报道工作，沟通联系，保证上情下达和下情上报；

6、负责主任办公会会议的记录，组织安排行政办公会、周会的会议记录，负责对会议决定事项进行催办、查办和落实；

7、负责对外联络，拓展公共关系，促进与上级主管部门和社会各界的广泛合作与友好往来，树立良好的单位形象；

8、制定本部门培训计划，监督各科室实施培训工作；

9、负责本部门人员的考察试用，办理本部门人员调动相关手续，对招聘新进员工进行请假等相关制度培训；

10、负责完成本部门、季度、月度预算工作；

11、完成学院及领导交办的其他工作。

综合办公室科员职责：

1、负责招办日常会议及重要会议的筹备、组织及相关工作；

2、负责招办及学院下各部门发的公文的收纳、归档、处理工作；

3、负责招办相关省级部门的接待、对外联络等工作；

4、负责与校内外各级与招生有关的单位、部门联系和协调工作，配合完成领导布置的临时工作；

5、负责招办人员的考勤工作；

6、负责学院信息平台的招办部分建设、管理和维护工作；

7、负责学院印鉴的使用、保管和相关文书档案管理工作；

8、负责配合学校安排招办日常及节假日值班工作；

9、负责接待日常的咨询接待工作；

10、负责办公用品的领取发放工作；

5.劳动就业办公室度工作总结 篇五

劳动就业办公室度工作总结2007-12-07 12:10:31第1文秘网第1公文网劳动就业办公室度工作总结劳动就业办公室度工作总结(2)

一年来在劳动就业办公室、劳动和社会保障局的正确领导下，我们把增加就业改善民生，加强社会管理和提高公共服务，全面履行政府赋予我们的职责任务抓紧抓实。我们建立了就业工作领导责任制，将各项任务指标层层分解，落实到每个同志。做到工作责任到位、政策落实到位，资金投入到位，措施保证到位。把促进就业再就业的着力点放在制定就业规划，引导和调节劳动力供求上，健全劳动力市场体系，依法维护劳动力市场秩序。对特殊困难对象实施就业援助，改善就业环境，提高就业服

务。加强劳务培训基地建设，开展多层次、多形式的就业培训。改善农民工进城就业环境，积极开展有组织的劳务输出，努力探索建立城乡一体的劳动力市场，为要求就业的人员提供高效服务平台。截止年底各项任务目标均超额完成任务。城镇新增就业人数，城镇登记失业人数，城镇下岗失业再就业人数，其中：困难群体再就业人数，开发公益性岗位人数，创业培训再就业培训人数，新增农村劳动力输出人数，其中新增农村劳动力输出人数，参加失业保险人数，失业保险基金征缴收入万元，新发展劳服企业家，现有劳服企业家。较好的解决了事关人民群众切身利益的就业问题，维护了社会稳定，促进了经济发展。

按照局里下达的年各项工作任务指标，我们做了具体的安排部署，明确分工、强化责任，任务指标量化到每个人，形成了“千斤重担大家挑、人人头上有指标”的目标管理格局，加强工作协调，密切配合，形成合力，确保把各项目标任

务和工作措施落到实处。根据工作考核标准我们制定了系统的服务计划，建立并实施了公共就业服务制度，实行求职登记、职业指导、职业介绍、档案管理、社会保险关系接续“一站式”就业服务机制。定期举办供求双方招聘洽谈会，制定公益性就业岗位开发计划，对困难就业群体进行动态管理，落实零就业家庭困难职工安置就业。集中力量、高标准、高质量地确保各项管理制度和计划任务的实施。

今年来，我们先后学习了中心举办的大型招聘活动及人力资源市场针对困难女职工举办的招聘现场会，学习交流了劳动力资源开发管理和安排就业的成功经验，研究人力资源信息交流的渠道和方法，为人力资源供需双方搭建合作对接平台。努力开发就业岗位，为我市下岗失业职工的安置积累经验。考察了公司、公司等多个用人单位。在就业服务中心举办了次现场招聘活动，推荐安置了人从事挡车、检修、制造、销售、财会、管理等工作。给*等单位办理了招用人员手续人。办理求职登记人、政策咨询、职业指导等达余人次。公益性岗位安置，按照年初下达的任务目标，把困难群体和下岗失业人员的生活问题落实到位。我们主动联系园林处、环卫处安置了名“”人员和下岗失业职工，从事修剪草坪、树木浇水养护及打扫城市街道卫生等工作。

档案管理工作严格按照《档案法》、《企业职工档案管理工作规定》规范管理企业职工档案。月份我们起草了《进一步落实（企业职工档案管理暂行办法）的通知》，并下发给各乡镇、市直各部门和各企业单位。结合*政发[]号文件精神，进一步加快企业职工档案的移交管理工作。目前管理档案卷。为了更规范的管理档案，我们先后到组织部档案室、人事局档案室、档案局档案室进行参观学习，把各项规章制度，从收集、分类、编排、装订、查阅、调档、转递等各个环节进行了认真详细的记录，回来后制

定出台了《*市职工档案查（借）阅制度》和《档案工作人员职责》。对我们的档案科学化、规范化的管理起到了积极的促进作用。认真准确地为每一个职工录入完整、真实的档案记录，并做好档案记录的维护工作，实现职工个人档案与就业再就业、养老、医疗、失业等各项社会保险一条龙式的管理体系。这样既能有效的保障职工的合法权益，为各项劳动保障工作提供可靠的信息，充分发挥劳动保障部门的服务职能，为企业减轻负担，提高办事效率，同时杜绝档案资料作假等现象的发生。全年职工档案查（借）阅、复印材料、开具学历证明、退休提档、档案转递达多人次。

再就业优惠证发放工作进入第三年，也是国家实行再就业优惠政策的最后一年。按照文件规定，截止到年底不注册工商营业执照的下岗失业职工就不再享受优惠政策。所以我们今年给符合发证条件的下岗失业职工尽快办理了《再就业优惠证》,使其真正享受到各项

优惠政策，感受到党的关怀和温暖。全年办理《再就业优惠证》个，累计发放个。积极协调各职能部门落实文件精神，使持证人员尽快的享受到国家的各项扶持政策和再就业优惠待遇。

我们按照年指标任务，实行了统计报表定期调度法，针对主要指标完成情况实行了周汇报，月调度、季总结、年考核制度，及时掌控工作进度，分析工作得失，确保指标任务的完成。深入各用人单位掌握企业招用人员、劳动合同、工资发放情况。认真搞好调查摸底、统计分析、测算核实。确保各项报表的每个数据都能够详实、准确。全年城镇新增就业人员人，完成计划的％；城镇登记失业人员人，失业率控制在.％；城镇下岗

6.招生办公室工作职责 篇六

招生办公室是学生工作处下属机构，负责全校普通高等教育招生工作。

一、在学校招生领导小组的领导下，认真贯彻执行教育部及各省（自治区、直辖市）招生委员会有关招生工

作的政策和规定。

二、根据教育部及广西教育厅有关招生政策和规定，从学校办学实际出发，结合区域经济、文化发展的差异，提出我校分省区、分专业来源计划，向各省招生主管部门报送、落实和核对招生计划，并负责组织实施。

三、按照学校制定的招生计划，做好招生简章、招生章程的编印工作和招生宣传工作。

四、制定学校招生工作方案，遵循“招生阳光工程”的原则进行招生录取。

五、按照各省（自治区、直辖市）招生办的安排和要求，负责组织实施招生录取工作，做好招生数据统计并及时报送分管领导及相关部门。

六、协同各系及相关部门做好新生报到的有关工作。

七、做好有关招生工作的文件、材料的立卷、归档工作。

八、负责新生名册的编制、档案清理及分转等工作。

九、新生入学后，根据上级有关部门的文件精神，进一步对考生纸质档案或电子档案以及体检情况做全面复

查，及时处理不合格考生或作弊考生，并如实上报上级主管部门。

十、负责新生各类数据的统计分析和上报工作，并对新生质量进行分析研究，写出调研报告和工作总结。

7.做好办公室工作浅析 篇七

关键词：办公室工作,工作特点,工作程序,工作要素

一、办公室工作的特点

(一) 办公室是枢纽部门

办公室工作是承上启下的工作, 要搞好上下级之间、各部门之间的平衡和沟通。在一个单位里, 领导与员工之间的交流渠道是否通畅, 工作关系和人际关系是否和谐, 很大程度上在于办公室这个“枢纽”是否通达通畅。办公室一般承担着多个层次、多个部门以及对外的工作联系与沟通工作, 所以“枢纽”作用的好坏, 关系一个单位工作的质量与成绩。办公室主要的沟通工作有:与领导沟通, 以准确领会领导工作意图, 把工作做到位;与上级部门沟通, 以确保政策的上传下达;与各部门沟通, 以保证及时有序地完成工作任务;与具体服务部门沟通, 以保障工作部门顺畅地落实工作任务;与有关单位沟通, 以借助外力强化自身工作。办公室工作人员只有把这些关系处理好、沟通好, 真正使办公部门成为中心枢纽部门, 才能在全局工作中起到重要作用。

(二) 办公室是参谋助手

办公室是一个参谋部门, 其工作人员应该是领导层的助手。如果把办公室单纯地理解为后勤服务部门, 而忽视参谋助手作用, 办公室就会变成一个“勤杂部门”, 工作人员则会陷进纷繁零碎的琐事当中, 做一些无效工作, 降低工作效率。办公室应该是决策层的“外脑”。领导工作既重要又繁忙, 有些工作需要办公部门想在前面, 做到前面。按照本单位的工作性质与工作任务, 办公室应该站在领导层的高度, 想到位, 准备好, 服务好。要尽最大的努力, 把工作想到领导之前, 做到及时提示领导, 围绕工作进程做好准备工作, 起到领导“外脑”的作用。办公室应该是决策层“思想库”。每位办公室工作人员都应当是个研究人员。办公室工作人员要有意识地掌握工作动态、了解信息, 深入地进行调查研究。没有调查研究, 就谈不上参谋助手, 给领导提供决策便没有依据。办公室应该是决策层的“问题词典”。办公室要成为一个单位的“管闲事部门”, 工作人员要成为一个单位的“有心人”。如何当一个“有心人”, 问“闲事”、管“闲事”, 关注单位各个层面的工作以及员工动态等情况, 做到见微知著, 迅速汇报, 立即解决, 而不能放之任之。要给领导层当好助手, 凡是工作中能够涉及到的问题, 都要做到心中有数, 及时向领导汇报, 这样才能减少管理环节中的疏漏。

(三) 办公室是服务平台

服务是办公室重要工作之一。办公室的整体工作水平如何, 体现在其服务水平上。服务工作又是很繁杂很难做的一项工作, 因此, 做好服务工作, 要求办公室工作人员有服务观念和服务能力。第一, 要有服务意识。工作人员要牢固树立服务意识, 时刻牢记自己是服务部门中的一员。要认识到只有靠自己的服务到位, 才能提高本部门的工作质量。要彻底扭转身居中枢部门唯我独尊的不正确意识。办公室服务是多层次的, 既要服务于上级;也要服务于下级, 既要服务于本单位各部门也要服务于其它关系单位。第二要有服务标准。服务需要量化也需要标准。要确定服务事项、研究服务内容、制定服务标准。服务要到位, 但不能过度。服务不到位会达不到效果, 服务过度会事与愿违。第三要有实际行动。有了服务意识和服务标准, 没有实际行动, 等于不作为。所以, 关键在于行动。要做到及时、勤快、不误事, 才能不断提高服务质量和服务水平。同时要在细节上下功夫, 确保不出偏差, 不出问题, 不断提升参谋水平和智能服务质量。

(四) 办公室是协调机构

综合协调和后勤保障, 都是办公室正常的工作内容。综合协调是保证决策执行的主要方法和手段, 要搞好协调, 成为一个单位有力的协调机构, 工作人员就要有创造性的工作, 既要当好参谋助手;又要当好勤务员。掌握原则, 正确处理好上级与下级、各部门之间的关系是关键。

(五) 办公室是督办单位

督办检查是保证工作落实的前提。按照一年工作的整体目标和任务分解, 办公部门要负责各项工作进展情况的检查, 要适时把工作进程向上级汇报, 对每个阶段的工作要做到心中有数。把各个工作环节发生的问题或将要发生的问题及时提出, 做到防患于未然。

二、做好办公室工作的要素

(一) 把握政治方向

办公室工作人员必须认清新形势, 才能看准方向。要始终在立足全局、服从和服务于全局的基础上, 吃透上情、掌握下情、找准结合点, 创造性地开展好工作。第一, 要适应政治形势, 不断提出新的要求。当前落实科学发展观、加强执政能力建设、大力推进依法行政、科学行政、民主行政、着力构建和谐社会的新形势, 对各级办公部门提出了新的要求, 这就需要办公部门工作人员跟上新形势, 跟上时代的发展和要求, 紧紧围绕新形势下的办公室工作做好自己的工作。办公室工作人员要有尽快适应新形势的能力, 坚持以人为本, 坚持创新发展, 要以更加开阔的视野, 更超前的眼光, 立足更高的层面, 通过自身的努力, 让整体工作锦上添花。第二, 要适应本单位工作提出的新要求。由于办公室本身层次不同, 功能不同, 办公内容也就不同。每个单位的办公室都有自己独特的工作内容和要求。因此, 办公室工作人员要研究所在部门的办公室工作特点, 掌握其运行规律, 发挥自身特长, 创造性地开展工作。第三, 要适应办公室自身发展提出了新要求。随着经济的发展和客观形势的变化, 办公室工作的内容和性质也发生了很大的变化。承担的任务越来越多, 也越来越重。办公室的工作内容更加丰富、责任更加重大, 工作知识化、专业化程度越来越高, 参与处理的突发性、紧急性事情越来越多, 工作量大, 工作领域越来越宽。这些都对办公室工作提出了新的更高的要求。结合自身实际, 实现全方位的工作转变, 是摆在办公室工作人员面前的一个课题。如何适应新办公室整体工作的改变, 以良好的状态投入到工作当中去, 是对每个办公室工作人员的考验。

(二) 提高自身素质

办公室工作人员应该是个“全才”, 或者尽力做到“全才”。知识越丰富, 水平越高, 工作质量就越高。首先要丰富基础知识, 加强学习。除围绕工作学习一些基础知识以外, 还要随时学习党和政府的有关政策法规, 只有这样才能适应工作需要。另外, 办公室工作人员还要掌握公文写作知识, 要有一定的文学等方面的知识。其次要提高写作能力。文字能力是办公室工作人员必不可少的工作能力之一。每个办公室工作人员都要熟练掌握公文写作知识与技巧, 要做到能起草通知、报告、总结等一般性文件, 了解公文的用途, 掌握公文结构, 自由运用公文形式开展工作。此外还要加强自身修养, 知道什么样的事该做, 什么样的事不该做, 适度做事, 关注来自各方面的评价。

(三) 树立服务意识

办公室的服务对象一般分三个层次, 即领导层、机关和基层。办公室要超前运筹, 站得高、想在前, 为领导决策提供准确、全面、详实的情况和富有针对性、可行性的决策建议。要及时准确掌握丰富信息, 对信息进行必要的筛选, 然后提供给决策层。同时要深入调查研究, 为领导提供有分析、有建议、有重要价值的参考依据, 提出抓得准、用得上、适用性强的措施, 真正调研到关键处、参谋到点子上、服务到决策中。

(四) 当好参谋助手

当好参谋助手, 要有一定的素质和工作经验。具体来讲要当好三个参谋:一是“顺向”参谋, 即紧随领导层决策的方向进行“辅助性参谋”。二是“逆向”参谋, 即领导层的决策意图不符合实际情况时要进行“劝阻性参谋”。三是“侧向”参谋, 即领导层在集中主要精力考虑某一方面工作时, 要为避免领导顾此失彼而进行“提示性参谋”。此外, 要坚持认真负责的态度, 要兢兢业业, 一丝不苟, 努力提高政务工作的质量。

(五) 加强协调能力

要增强主动性。上级决策一旦作出, 办公室既要主动当好“吹鼓手”, 组织动员, 加油鼓劲, 主动协调, 充分调动各级各部门的积极性和创造性;又要当好“勤务员”, 为各级各部门执行决策铺路搭桥、排忧解难。要善于根据领导的授权和意图, 按职责分工分解任务, 也要机动灵活地处理分工不明确的问题。要进一步加强上下级之间、部门与部门之间的协调, 理顺方方面面的关系, 为有力执行上级决策创造良好外部环境。

参考文献

[1]陈合宜.秘书学[M].济南:暨南大学出版社.

8.谈谈如何做好办公室工作 篇八

关键词：做好办公室工作

1要想做好办公室工作，就要仔细研究办公室的各项职能

办公室是一个企业不可缺少的重要部门，之所以重要是因为办公室具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。这些职能发挥得好坏，对部门的全局工作有着直接的、重要的影响。

管理服务职能是办公室工作的重要组成部分。其内容主要包括以下几个方面：一是公文管理，即办公室负责公文的收发、传递、催办等各个环节的具体事宜；二是事务管理，如会议的安排，会场的布置，接待上级和兄弟单位的来人；办公室的值班、保卫、通讯联系，单位的办公环境管理等；三是信息处理，即利用计算机网络等各种现代化手段，为办公自动化服务；四是搞好服务，即为保证部门的中心工作而提供全方位的物质和精神两方面的服务。

综合协调职能有如下内容：一是统一步调，切实保证领导班子的正确决策能够认真贯彻落实：二是化解矛盾，即在单位局部利益发生冲突及局部利益与全局利益发生冲突时，进行协调，进而化解矛盾：三是合理安排，协助领导班子安排好决策实施过程中的人和事，将矛盾解决在萌芽之中。

监督指导职能是指对工作人员的检查、考核、督促和指导，其目的是使他们迅速、准确、有效地完成决策目标，其主要内容：一是监测工作进度，检查工作质量：二是督办；三是排忧解难；四是通过传达、制订有关方针政策及做出解释进行指导。

参谋咨询工作主要包括以下内容：一是通过各种现代化手段为领导决策搜集提供各种信息；二是协助决策，发挥参谋、助手作用。

根据办公室职能的要求，办公室应有一批政治素质与业务素质都过硬的队伍。办公室人员要不断学习，提高自身素质，这样才能适应办公室工作的需要。

2如何做好办公室的工作

我认为，要做好办公室工作，应做到“一实”、“一快”、“一博”、“两勤”、“三心”。

“一实”、即求实。办公室工作，无论是办文，还是办事，都要从实际出发，实事求是，对症下药。

“一快”，即办事要快捷，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。办事拖拉，作风疲沓，时间观念不强，是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员要切实做到当日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。

“一博”，即博学。办公室工作千头万绪，涉及面广，标准高，要求严，这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。只有知识积累多了，知识面宽了，理论功底厚了，才能提高“谋”的层次和质量。

“两勤”，即腿勤、口勤。办公室人员应经常到各部门走走，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听，做到心中有数，这样做起工作来才能得心应手。

“三心”，即耐心、专心、细心。服务是办公室的一项重要工作，做服务工作一定要耐心，要有礼貌，热情周到，不摆架子，尽量让人满意。做工作时要专心，不能三心二意，要仔细研究，能够深入进去。平时工作中还要细心，多观察，多思考，自觉查找工作中的漏洞和不足，以不断改进。

3处理好关系到办公室工作的“四个关系”

一是处理好“专”与“博”的关系，既要成为办公室自身业务的行家，又要了解各类知识，做到博学多艺。

多数单位实行的是党政办公室。这种情况下办公室的“专”，是说自身业务，诸如在公文写作、党政事务、文档统计等方面应是相对的专家，应在本单位起主导和咨询中心的作用。说“博”，是指在与企业事务有关的其它方面的知识，诸如预算管理、财经商贸、法律政策，乃至企业所在地的人文地理、政策环境等，也必须涉足其中，不能当门外汉。

二是处理好“动”与“静”的关系，既要在忙忙碌碌中凭借自身能力、素质做好每一件事，更要注意事后的反思。

谁都知道办公室事务性工作多，其实就是每天在办事、办会、办文中度过。这“三办”使办公室在“动”中忙碌不堪。但事情都是人办的，办公室人员的素质是工作质量的第一要素。学会做人，做事就可能事半功倍。

三是处理好“虚”与“实”的关系，既要虚事实做，又要从实事中抽象理性的东西。

作为党政合署办公的办事机构，承担党务、纪检、精神文明建设、工会、指导群众组织开展有关活动等工作。有些事看起来很虚，但将虚事做实，就容易赢得党员和职工的理解、支持、参与。作为企业行政办事机构，面对企业管理上的实事要学会从中抽象出规律性的东西。

四是处理好“忙”与“闲”的关系，既要忙而不乱，又要在相对轻松时注意平峰填谷。办公室工作不应总是显得忙，而应是一条张弛有度的曲线。一是要加强工作的预见性。二是要分清主次。

4如何使办公室工作更上一个台阶

作为一个综合办事机构，办公室主要负责公司的上传下达、综合协调、内外沟通、内部行政管理等事项，是服务领导、服务基层的窗口，是部门能否有效开展各项工作的关键，从事办公室工作责任重大。我认为有两点特别重要。

4.1锐意进取，不断加强自身学习，提高业务能力办公室人员是部门领导的左膀右臂，直接影响到领导的工作效率。不仅工作态度要好，善于处理各方面的关系，而且自身的能力、水平要高。要做一名优秀办公室管理人员，首先要发挥主动性和积极性：其次要有较强的组织和表达能力，多思考，说话、做事要有分寸，又要有水平：最后要有耐心。因此，必须不断学习，提高自身的业务素质。

4.2坚持不断创新，逐步完善工作机制，反对因循守旧创新是办公室工作的持久动力。办公室工作要善于找到和找准全局工作的突破口，在创新上下功夫。办公室工作包罗万象，治安管理、部门方针目标、劳资、人事的、教育培训、规章制度制定和执行等等，制高和创新点很多，关键是要不断解放思想，勤于思考，勇于实践。

4.2.1思维观念要创新。思想是行动的总开关。所以必须解放思想，只要是符合科学发展观的要求，只要能更好地促进办公室工作，就要敢于突破陈规，破除一些不适合形势发展的旧框框，放开手脚去干。

4.2.2制度建设要创新。没有规矩，不成方圆。制度是人定的，随着形势的发展，也应不断健全完善和创新，绝不可能一成不变。在制度建设创新中，特别应当高度重视激励约束机制的创新和落实。评价制度创新的标准不在于制定得多么细，多么具体，而在于是否紧扣工作需要，堵塞管理上的漏洞，是否真的达到了按章办事、奖勤罚懒的效果。