施工人员述职报告

施工人员述职报告（精选13篇）

1.施工人员述职报告 篇一

寒冬已至，年味十足，不知不觉已来公司半载，xxxxxxx成为我来公司的第一个项目，回首一路走过的这段路，其实并不平坦，但也有苦有乐。

一、工程概况

1、工程类型：商品房公共区域精装修。

2、施工面积：约120xx平方米。

3、施工特点：楼段分散，楼层较高，施工单位较多，交叉施工情况严重，现场施工环境较差。

二、施工班组

可园项目刚进场时为一个施工班组，因班组实力不够，施工人员无法满足施工需求，导致下列一系列问题。

1、严重降低了项目管理人员的管理力度，使现场管理非常吃力且达不到预期的效果。

2、因施工条件特殊(材料运输场地泥腻，外运输电梯拆除早而室内电梯又无法使用，为确保施工进度，只有安排人员提前把材料运输上楼，然而因施工人员不足、楼段分散、交叉施工单位较多，使材料丢失较多，给公司造成不必要的损失且对整个施工进度产生了不良的影响。

个人建议：个人认为，公司在进行施工发包时首先应摸清施工班组的实力，其次，如施工条件允许，公司项目施工发包时可以考虑进行分项承包或者分段承包，保证一个项目有两个或者以上的施工班组。

这样既可以使班组与班组之间相互牵制，极大地提高了项目管理人员的管理力度，也可以使班组与班组之间相互对比，在无形中就提高了整个项目的施工质量。

三、项目管理

当然除了施工班组存在的问题，现场项目部也存在不可推卸的责任，总体来说这个项目管理比较松散，没有立定一套切实可行的施工方案和进度方案以及成本控制目标，对整个项目缺乏整体掌控。在审图和材料下单以及材料损耗控制方面也存在着不足，导致材料浪费严重，给公司带来不必要的损失。

个人建议：应增强项目管理人员的责任心，以及调动项目管理人员的积极性。

在施工管理过程中要制定切实可行的施工方案及施工进度方案，成本控制目标，并且在实施的过程中定时检查及纠偏，以确保工程顺了进行。

对于材料损耗的控制特别是大批量且易损耗的材料，比如瓷砖大理石等，可以先做样板，以样板的形式严格控制材料的损耗，避免浪费现象。

四、个人总结

这个工程对我个人来说，受益匪浅。来公司前我也经历了一些项目，但每个工程接触到的问题也各不一样，人总是在要存在问题的时才知道自己的不足，但也是在发现问题并且想办法解决问题中不断成长不断进度。我会以此为契机，在以后的工作中不断努力，为公司创造更大的价值。

最后，我要感谢公司的各位领导及同事的莫大支持和鼓励，在此表示深深的感谢!

2.施工人员述职报告 篇二

随着国家的强大和社会经济的发展, 我国的高层建筑乃至超高层建筑快速增多, 地下建筑例如地铁轻轨以及防空工程也呈规模化在各大一线二线城市发展, 因此对于防火的安全要求也越来越高。目前, 保障人民的生命财产安全主要依托于各种应用于民用建筑的消防工程, 而消防工程的施工主体主要是广大的民营消防公司。在施工质量和进度控制的五大因素——人、机、料、法、环中, 人的素质提高是起着决定性的作用。因此, 作为消防施工企业, 必须以人为本, 以培养企业自有的施工管理人员为根本, 才能始终在竞争中立于不败之地。

在目前的消防施工企业中, 施工管理人员中存在着如下问题。

1.1 施工企业管理人员现状

目前, 在行业内消防人才较为短缺, 同时具备多方面综合素质的复合型人才更加稀少, 如熟悉消防工程施工技术、对施工队伍和施工所涉各方沟通能力强并且具备相关执业资格等。主要参与消防工程管理工作的有项目经理、技术主管、质量员、安全员, 资料员等。很多施工现场管理人员管理停留于表面, 不能及时有效地发现施工质量问题, 无法统御施工队伍, 造成进度和质量的问题, 也无法及时将总承包方、监理方和业主方等其他各方的意见及时有效地转化为相应的整改行动, 造成了工程的管理不善, 进度的落后、质量的失控以及成本的浪费, 以及对企业的声誉损害的无形伤害, 严重的时候甚至还会造成质量事故, 对可能发生的火灾事故失去防御能力, 对人民的生命财产安全构成极大地隐患。

1.2 施工企业管理人员来源

在我国, 消防工程专业在各大高校属于新兴专业, 专业建设远远落后于欧美等国家。1985年, 中国人民武装警察部队学院消防工程系开办了国内第一个本科消防工程类专业, 标志着我国消防工程专业学历教育的正式开始。国内知名院校本科教育有12所, 但是大部分的本科毕业生进入了公安消防管理部门和科研单位;而高职高专院校的消防工程专业毕业生由于专业课程设置并无明显特色, 所以不能在其他工科专业毕业生中具有优势。另外, 消防工程属于建筑工程中的较小分支, 选择了这一行业, 意味着职业生涯规划和更换就业单位可选择范围的狭窄。同时, 作为施工方, 谈判优势较弱, 在沟通中处于相对弱势地位。

2 提高的途径

消防工程专业是一门探索火灾发生、发展规律, 研究火灾预防与控制的理论和方法的新兴的综合性、交叉性学科, 跨越的学科领域多达十余个。综合考虑企业和社会需求, 消防施工企业自有施工管理人才应该首先设定培养目标。笔者认为该类人才应具备如下条件。

(1) 具备扎实的消防工程技术与工程基础知识, 能够运用技术能力发现和解决消防工程施工过程中的实际问题。

(2) 在团队里与人合作和在多方交叉施工协作过程中进行有效沟通并采取相应措施的能力。

(3) 在消防工程系统设计、预算、材料采购、施工管理或质量验收方面具有一专多能的能力。

在设定了目标之后, 企业还应该结合企业自身条件和社会资源来努力培养企业的施工管理人员, 来增强企业的核心竞争力和自身的凝聚力。主要培养途径有如以下几方面。

(1) 积极采取补贴或者奖励的方法鼓励员工提高学历和参加各种工程类执业资格考试, 确保施工管理人员持证上岗。在现有形势下, 很多工程执业资格考试和职称评定都需要大专以上学历要求。为了拓宽员工的职业生涯发展可能性, 应该鼓励员工提升学历。这样不仅可以提高员工的综合素质, 同时也为员工进一步发展个人在消防工程专业能力和综合管理能力方面打下坚实的基础。而参加工程类的职业资格考试则为员工提供了专业能力发展的可能性。例如, 材料员、施工员、安全员、资料员、质检员等可以参加五大员上岗证件考试, 预算员可以参加预算员资格考试, 项目经理可以参加二级或者一级建造师考试,

(2) 强化企业内部培训。除了职场基本能力和知识的培训以外, 还应该设置一些消防工程系统分析与基础理论课程, 主要包括:火灾探测系统;火灾报警系统;自动灭火系统, 如灭火剂与灭火机理、水系灭火系统、泡沫灭火系统、二氧化碳灭火系统、干湿化学灭火系统等;手动灭火系统, 如手持式灭火器等;防排烟系统, 如火灾中的烟产物、烟气控制原理、防排烟系统测试等。

(3) 依托当地建设管理部门和公安消防管理部门, 企业人事部门严格按照要求组织员工参加各种工程人员培训, 包括各种执业资格的继续教育。只有这样, 才能保持施工管理人员行业信息和知识的不断更新, 加强与本行业其他从业人员的交流与沟通。

3 建议及总结

在当今的建筑行业市场中, 消防工程是构成一个完整的建筑工程必不可少的单元, 但是目前的市场中也存在着很多不利于消防工程施工管理人员成长的因素。现有竞争环境激烈, 行业准入标准很低, 许多不具备施工资质和资格的个人和施工队伍, 借助挂靠资质等方式进入了消防施工行业。他们采取低价的优势, 扰乱了正常的市场, 但是由于专业人员的匮乏, 对工程的质量和进度缺乏良好的保障。而利润的不正常压缩, 又影响了正规的消防施工企业的发展, 使他们在培养施工管理人员投入的成本短缺。长此以往, 必然使行业进入不良循环, 合格的施工管理人员更加缺乏。同时, 由于在资质和人员培养方面不用投入成本, 挂靠的个人和队伍会在急需的时候采用一时的高薪去吸引正规消防施工企业的施工管理人员, 对企业的人员梯队的长期培养极为不利。这种“拦腰斩”的行为往往会使拥有正规资质和团队的消防施工企业沦为行业的“培训学校”, 使企业在人才培养方面不愿进行更大的投入。另外, 作为施工方, 由于行业的谈判优势较弱, 所以在具备了行业的工作经验之后, 很多施工管理人员投入了收入更高, 待遇更好的房地产企业, 这对消防施工企业而言, 也是施工管理人员流失的一大原因。

消防工程施工管理人员的知识跨越多学科、多领域, 需要具备建筑、结构、给排水、供暖通风及空调、电气等专业知识, 才能成为优秀的复合型管理人才。他们还要熟悉建筑和消防方面的国家规范和地方法规, 工作方法不仅来源于所学习的科学知识, 还来自于常年工作所积累的技术判断和经验。作为消防施工企业而言, 培养自己的工作团队, 不仅要花费巨大的成本, 同时也要耗费极大的精力。企业不仅应自身练好内功, 提高竞争力。政府相关管理部门也应该加大管理力度, 规范市场, 严格控制资质的挂靠行为, 为正规发展的消防施工企业保驾护航, 使施工管理人员的发展进入良性的循环, 为他们的职业生涯发展开拓更长远的可能。

参考文献

[1]陈发明.消防工程专业人才培养体系的探讨[J].消防科学与技术, 2007, 26 (4) :450-453.

3.施工人员述职报告 篇三

【关键词】建设工程；甲方单位；管理人员；施工现场；管理技术

一般在建设工程项目实施中，建设单位都是以竞投标的方式将工程项目承包给专业的施工单位，并签订相应的施工合同。在合同中，通常称建设单位为甲方，而施工单位为乙方。尽管具体的工程施工是由乙方负责，但出于各方面因素的考虑，甲方也应当设定专门的管理人员，来对工程的施工现场进行全面把控，以充分掌握施工状况，保证自身的经济利益不受损坏。而作为甲方的管理人员，其不但要具备相关的施工专业知识与实践经验，还必须要具备较好的沟通协调能力，以便于工程的管理工作顺利开展。

1、施工准备阶段的现场管理技术

在建设工程项目的具体施工前，首先要进行一定的准备工作以适应工程施工的需要，在此过程中，甲方管理人员要对乙方的人员调度、材料选取等多方面内容进行监督管理，依照设计审核乙方采取的施工技术准备，确定其符合技术要求，并加强对人员配备的管理，确保在项目施工中有具体的负责人，并将责任落实到个人，如果在一些关键岗位发生了人事变动，甲方管理人员必须要对下一个责任人做出严格考察。同时，甲方管理人员需要在施工前对在场的所有人员进行必要的安全教育培训，以提高施工现场人员的安全意识，避免一些不必要的麻烦发生。另外，对乙方所提供的施工计划书必须要做出严格审核，确保施工计划合理经济、可行性强，这是实现甲方管理人员工作中的重点。除此之外，还要对工程施工中存在的各种矛盾进行协调，如施工机械的使用矛盾等，加强与施工单位之间的协商，处理好施工前施工现场中存在的所有问题，为工程的顺利开工做好准备。

2、施工现场的质量管理技术

由于甲方的管理人员并不直接参与到具体的施工中，而只是以管理人员的身份在施工现场对施工过程进行管理调控，以确保工程的施工质量。为此，在实际的管理中，甲方虽然应当加强施工现场管理以提高工程施工质量，但也应当注意控制管理力度，若管理过严，会使施工人员产生厌烦心理，施工质量更难得到保证，因此可以适当的放松管理；但在原则性问题上则不能让步，要以坚决的态度来加强管理。一般来讲，甲方管理人员需要注意的施工质量管理技术主要体现在以下几方面：

2.1工程原材料的质量管理。材料质量的把控是确保工程施工质量的第一步，也是最关键的一步，若工程的施工原材料存在着问题，那么无论施工技术多先进也不可能实现预期的施工效果。甲方管理人员要对施工中需要用到的所有原材料都进行质量检验，可以以抽查的方式进行。

2.2施工工序的质量管理。由于建设工程需要分为很多道施工工序才能最终完成施工，因此确保每一道施工工序的施工质量是实现整体建设项目施工质量的基础。为此甲方管理人员需要加强监督管理，确保每一道施工工序完成后都要进行质量验收，验收合格后方可进入一下道施工工序。

2.3竣工验收质量控制。在建设项目全部完成后，甲方管理人员需要对整个工程进行质量验收，以确保工程施工质量。需要注意的是验收中不可损坏成品，对不合格的地方必须要及时指出并加以改进，并追究有关施工负责人的责任。

3、施工安全管理

在工程施工安全管理中，甲方施工人员应该按照项目工程的施工情况，对施工单位制定的各种安全生产制度进行验收。在施工中甲方人员要对施工人员进行安全教育，对施工单位人员在工程施工中出现的各种不安全行为要及时纠正，甲方管理人员在安全管理的过程中对自身安全的管理也应该有足够的重视，要做好安全防护措施。

4、施工预结算管理

对工程预结算进行管理就是对工程成本的管理，作为管理人员在工程建设中有效降低工程施工成本，提高开发商的资金利用效率是工程管理的一项重要职责。所以甲方管理人员要加强对工程预结算的管理。

4.1工程设计阶段的预结算管理。在工程设计中，施工图预算是工程造价和成本控制的关键环节，在施工图预算中造价工程师按照工程的设计图纸、费用定额、预算定额以及材料设备费用、人工费用等进行工程预算编制工作。

4.2工程招投標阶段的预算管理。在工程招投标预算管理中，甲方应该委托工程招标代理单位根据现场的施工条件、业主的工程造价预期目标以及施工组织方案结合工程施工设计图纸、费用定额以及本地的施工材料、设备和人工费用进行工程项目总的造价编制。

4.3施工阶段的预算管理。在工程施工阶段的预算管理就要在工程施工中按照合同规定对工程造价进行管理。在施工中甲方管理人员要根据预算编制进行预算控制，加强监督，各项费用的支出都需要按照工程预算进度进行，对于超出预算的费用要保留工程超预算支出的各种凭证。若出现工程变更，需要甲方管理人员在工程变更发生之后要对工程变更的预算进行认真的审查。还有对工程现场签证的管理也要非常仔细，这样能够避免以后工程索赔时出现的各种问题。

4.4工程竣工验收阶段预算管理。在工程项目施工完成之后，甲方管理人员要向工程施工单位及时索要工程结算报告。根据在施工阶段的预算和月进度款审查的情况，安排专业的造价工程师对工程建设中的各种费用凭证和施工单位的工程结算书进行审查，然后由开发商的终审部门进行最后的审查。在甲方工程预结算管理中需要特别注意的是对工程建设中各种费用资料要妥善保管，在工程结算的时候可以根据这些材料与施工单位送审的材料进行核对，这样有助于避免施工单位故意漏送一些对自身不利的材料。在工程结算管理中甲方应该进行审查的内容有：设计变更签证、确认工程量、合适材料单价、修整各种计算误差。

5、结语

在建筑工程施工中，甲方管理人员需要保证整个工程建设的合理性和有序性，使整个工程项目可以有序进行。做好工程质量管理和施工安全管理工作，并进行有效的工程造价管理，从而保证工程项目的质量，降低工程建设的成本，将工程造价控制在一定的范围之内。

参考文献

[1]朱舰.谈甲方在施工管理过程中应注意的几个问题[J].陕西建筑与建材，2004.

[2]王威.甲方管理人员施工现场管理技术探讨[J].科技与企业，2012.

作者简介

4.施工人员考勤制度 篇四

为了圆满完成公司下达的各项任务，更好地遵守公司的各项管理制度、规范项目管理，真正使项目管理处于良性运转状态。为此，结合公司相关制度经研究决定如下：

一、作息时间（根据季节可调整）

上午：09：00—12：00

下午：13：00—17：30

上下班实行考勤制度，只是为了规范项目管理制度而制定统一上下班作息时间，所有项目管理人员必须有服务于项目的知道理念。每个施工管理人员必须确保自己当天工作当天完成，完成不了的，需要加班工作必须加班，需要配合其他部门的必须配合，决不允许任何人有影响施工进度的事情发生。

二、考勤考绩制度

1、所有人员上班根据上述作息时间实行考勤签到制度，签到表每月随同考勤表一并移交公司，作为公司对项目员工调整工资的依据之一。

2、所有管理人员外出办事及休假必须实行请假制度。私自外出者不记考勤。所有人员休假必须履行请假审批程序。实行有计划地调休。请假需报主管领导审批同意，将请假条交考勤员后，方可休假。

上述制度即日起实行。望全体管理人员共同遵守执行。

5.人员述职报告 篇五

xx年度在紧张匆忙中度过，回首一年来的工作，繁杂却充实，忙碌而不失条理。自从任承保中心经理以来，加大了对10个地市级公司承保工作的指导和培训，由于省公司承保中心很多的同志是从下面公司调上来的，对业务很不熟悉，所以我们对其业务进行培训，对制度进行创新，优化流程，提高工作效率，并在日常工作中对下属公司业务进行严格把关和服务，强化保单审核，进行现场和非现场的检查和抽查，对于发现的问题及时进行整改，推动我司业务依法合规经营。一年来在公司领导的关怀下，在承保中心各位职工热情支持下，各项工作得以顺利进行，并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作，向公司领导和同仁们作如下简要述职，若有不妥和错误的地方，请领导和同仁们批评指正。

一、xx工作概况

20xx年，承保中心认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作，全体同仁以崭新的精神面貌，饱满的工作热情，顽强的斗志，高标准，创造性地开展了各项工作。做到了目标明确，思路清晰，节奏掌控有力，措施全面具体。大家干劲十足，终于使20xx年的各项工作跃上了新的台阶，提前圆满完成了公司领导下达的各项任务。从10月份开始，我们已对各机构上报的车险业务签报实施暂停审批，涉及特殊及非车险签报，经我们认真审核后，确属有效益、优质的业务，方可予以批复。加大业务监督检查的管控力度，对业务进行现场和非现场的检查和抽查，对于发现的问题及时进行整改，推动我司业务依法合规经营。同时下发了《关于重申严格执行交强险承保实务规程的通知》，继续加大对各险种续保业务的支持力度，11月与12月续保清单已经下发各机构，另外加强各险种的业务培训，各项工作如期圆满完成。

二、工作的具体过程和成效

(一)发展是硬道理，发展是第一要务。作为承保中心经理，任何时候都不能有丝毫的松懈，一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上，根据公司的指导思想，结合承保中心实际,注重业务推动，达到了很好的业务推动效果。一年来年，承保中心加强承保风险控制，提高业务总体质量，深入贯彻70号文件精神，市场秩序得到好转，分公司上下增强了风险、合规和效益意识，承保管理得到了进一步的加强，承保质量明显提高。首先是实施总、分两级公司集中核保管理体制，有效保证了核保政策的全面贯彻，使得承保风险得到有效控制;其次贯彻效益第一的思想，分公司加大了业务的选择性，剔除了一些赔付率或成本率高的不良业务，优化了业务结构;再次是行业车险费率没有调升的情况下，使车险实际承保费率上升;最后是规范了批退和注销行为，提高了保单保费。一年来我司车险退保笔数为***笔，退保金额为****万元，退保笔数较上年下降****%，退保金额较上年下降****%。

(二)、致力培育团结、和谐、高效率的队伍

6.施工人员管理制度 篇六

2、工种负责任必须服从公司指派的现场管理人员的工作安排，在施工过程中如遇到施工图纸不清晰或现场实际情况不符等问题，必须尽快向施工管理人员反映，寻求解决办法，不得错误施工或擅自更改施工图纸施工，否则造成损失将由工种负责人承担。

3、工种负责人在施工过程中必须严格要求工人按照施工图施工，按照合理的施工工序施工，保证工程质量，合理实用材料和节约材料，若浪费材料或者不按施工图施工导致返工及出现工程质量问题的一切经济损失将由本工种负责人承担责任。若负责人由于在施工过程中对工人管理、监督不力，致使工程不能按期完成，或现工程出现质量问题，一切经济损失将由该工程负责人承担

4、施工人员要文明施工作业，在工地和工作所在的社区举止文明，严禁随地大小便，高声喧哗，追逐打闹。

5、严禁施工人员在施工现场从事赌博、酗酒和勾引不法分子施工现场等活动。如有违反立即开除本公司，并停发所有未付工费，工队长连带处罚50-200元。触法律规定者移送有关单位处理。

6、遇到业主对工程质量或者施工质疑时，各工种负责人应耐心的向业主解释清楚，给业主一个满意的答案，必须维护公司的利益，如涉及到经济个方面的问题，应诚恳的告诉业主此由公司有关部门解释，任何情况都不能与业主发生口交争执，否则公司将勒令该施工队退场。

7、施工现场的材料、设备、工具制品包括废料均为公司所有，任何人员不得自取自用或者转卖，违者按偷窃论处，除赔偿经济损失外，并开除和从该施工队扣除其全部工资，情节严重将交由司法机关处理。正确使用和爱护工具、设备，遗失或随意损坏必须按原价赔偿。

8、客户至上，对业主热情有礼，以竭尽全力做到客户满意为准则，对客户提出超出施工范围的要求时，应及时向施工管理反应，并由施工管理向公司请示，寻求解决办法，各人员不得与业主发生口角，一经发现，将勒令其立即退场，并扣除其全部工资。

9、在施工期间，严禁从事与其工作无关的宗教等非法活动。

10、注意保护环境，爱护现场花草。

11、各施工人员持证上岗。

12、现场施工人员的着装必须保持统一、规范、整洁。

一、施工现场考勤制度施工现场管理制度

1、工程现场全体工作人员必须每天准时出勤。因工程进度需要加班时，所有工作人员必须服从。

2、项目组人员外出执行任务需要向项目经理请示，施工队长外出执行任务需要向分管项目经理请示填获准后方可外出。

3、施工项目经理外出需向项目副经理通报。

4、病假需出示病假证明书。

5、事假要向项目经理申请，填写请假条。

6、无故旷工三次或连续三天者除名处理。

二、施工现场例会制度

1、自工程开工之日起至竣工之日止，坚持每天举行一次碰头例会。

2、每日例会由施工项目经理召集，项目组管理人员、施工队长参加。例会内容及决定由项目组指定专人记录归档。施工项目经理可根据具体问题扩大参加例会人员范围。

3、施工中发现的问题必须提交例会讨论，重要事项报公司总经理。例会中做出的决定必须坚决执行。

4、各施工队、班组间需协调的问题提交每日例会解决。例会中及时传达有关上级指示精神、作业要求、安全状况及最新工程动态。

5、每周例会由公司总经理召集，由施工项目经理、项目组人员参加。例会内容及决定由项目组指定专人记录归档。公司总经理可根据具体情况扩大参加人员范围。

6、公司部门间的协调问题、甲乙双方等的协调问题提交周例会解决。例会传达公司最新工程动态、最新公司文件及精神。

三、施工现场档案管理制度

1、档案管理由项目组专人负责。

2、做好施工现场每日例会记录、每周例会记录、临时现场会议记录等。

3、现场工作人员登记造册。施工班组人员身份证复印件整理归档。

4、工程中签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程检查资料、采购资料、合同等的整理归档。

5、工程中其它文件、资料、文书往来整理归档。

6、各类档案资料分类保管，做好备份，不得遗失。同时建立相关电子文档，便于查阅。

7、项目组人员借阅档案资料需办理借阅手续。填写工程资料借阅表，并及时归还。

四、施工现场仓库管理制度

1、材料、外购件入库必须经项目经理验收签字，不合格材料决不入库，采购员必须及时办理退货手续。

2、保管员对任何材料、外购件必须清点后方可入库，登记进帐。填写材料、外购件入库单。有条件应录入电子文档备查。

3、材料、外购件帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点等栏目

4、仓库内材料、外购件应分类存入，堆放整齐、有序并做好标识管理。留有足够的通道，便于搬运。

5、油漆、稀释剂等易燃易爆有毒物品存入危险品仓库。并配备足够的消防器材,不得使用明火。

6、大宗材料、外购件不能入库的，要点清数量，做好遮盖工作，防止雨淋日晒，避免造成损失。

7、仓库存放的材料、外购件必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。

8、材料、外购件出库必须填写领料单，由施工项目经理签字批准，领料人签名。

9、工具设备借用，建立借用物品帐。严格履行借用手续，并及时催收入库。实行谁领用谁保管谁赔偿的原则。

五、施工现场文明施工制度

1、施工作业时不准抽烟。

2、施工现场大小便必须到指定厕所。厕所使用后要随时清洗。

3、材料、外购件等物品分类码放整齐。不沿途遗洒并及时清扫维护。

4、施工中产生的垃圾必须及时整理成堆，及时清运。做到工完料清。

5、现场施工人员的着装必须保持统一、规范、整洁。

6、工作场地必须保持整洁，轮流打扫卫生，生活垃圾、生产废物及时清除。

7、团结同志，关心他人，坚决杜绝酒后上岗、酗酒闹事、打架斗殴、拉帮结伙、恶语伤人等情况。

8、对施工机械等噪声采取严格控制，最大限度减少躁噪声扰民。

六、施工现场安全生产管理制度

1、新工人入场必须接受“安全生产三级教育”。

2、进入施工现场人员配戴好安全帽。必须正确使用个人劳保用品，如安全带等。

2、现场施工人员必须正确使用相关机具设备。上岗前必须检查好一切安全设施是否安全可靠。

3、特殊工种持证上岗，特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。

4、使用砂轮机时,先检查砂轮有无裂纹是否有危险。切割材料时用力均匀,被切割件要夹牢。

5、高空作业时，要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动。

6、深槽施工保持做到坡度稳定，及时完善护壁加固措施。

7、危险部位的边沿，坑口要严加栏护，封盖及设置必要的安全标记。

8、按规定设置足够的通行道路和安全梯。

9、装卸堆放料具、设备及施工车辆与坑槽保持安全距离。

10、大中型施工机械指派专职人员指挥。

11、小型及电动工具由专职人员操作和使用。注意用电安全。

12、施工人员必须遵守安全施工规章制度。有权拒绝违反“安全施工管理制度”的操作方法。

13、施工现场地挂贴安全施工标牌。

14、严禁违章指挥和违章操作。

七、施工现场临时用电管理制度

1、工地所有临时用电由专业电工（持证上岗）负责，其他人员禁止接驳电源。

2、施工现场每个层面必须配备具有安全性的各式配电箱。

3、临时用电执行三相五线制和二级漏电保护。由专职电工进行检查和维护。

4、所有临时线路必须使用橡胶护套线。线必须架设牢固，一般要架空，不得绑在管道或金属物上。

5、严禁用花线、铜芯线乱拉乱接，违者将被严厉处罚。

6、所有插头及插座应保持完好。电气开关不能一只多用。

7、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。

8、施工机械和电气设备及施工用金属平台必须要有可靠接地。

9、接驳电源应先切断电源。若带电作业，必须采取防护措施，并有三级以上电工在场监护才能工作。

八、施工现场看护保卫管理制度

1、施工现场必须设置看护保卫人员（24小时，一班不得少于两人）。看护保卫人员必须忠于职守、坚守岗位、昼夜巡视。保护施工现场财产不受损失。

2、施工项目经理应根据现场的实际情况，设置符合标准的挡栏，围栏等。尽可能实行封闭施工。

3、施工项目经理应对露天的原材料、成品、半成品进行安全检查，必要时增设安全防护设施，或派专人看守。

4、所有施工人员必须佩戴号牌，外来人员无施工项目经理许可，不得进入施工现常

5、夜间值勤的保卫人员，必须巡视整个施工区域，不得睡觉。

7.国有施工企业人员内部流动分析 篇七

目前我国的大宗铁路、土建工程都是有国企承揽的, 如中铁、中交、中建等单位。近几年来铁路市场竞争日益激烈, 对于人才的争夺也是日趋激烈。造成企业人员流动率高居不下, 对于企业间的人员流动不是本文讨论的重点, 但其对企业内部流动仍有一定影响, 员工内部流动是指员工在企业内部的工作调整和岗位变换, 下面将着重讨论企业员工内部流动的相关问题。

1 员工内部流动的原则

1.1 有利于人员优势的整合和优化

施工企业的发展是建立在工程项目上的, 随着工程项目的进度, 进行必要的人员调整, 为跨部门之间的沟通和合作打下了良好的基础, 员工能够换位思考, 增进理解进而共同解决问题, 这样企业便可以集中优势力量进行攻坚;同时内部流动培养了大批公司需要的多技能的全面素质的人才, 为员工的发展在纵向发展的基础上又增添了横向发展的机会。拥有了人才并不等于拥有了一切。企业不但需要各种不同类型的新型人才, 而且还需要对这些不同的人才进行有效的组合, 以适应企业发展的需要。企业的管理人才、技术人才和业务人才是相互交叉的, 他们的的知识结构、专业特长和性格特点都不一样, 企业在用人方面的其他许多情况也是具体的, 因此, 难于找到一个既定的标准来组合人才, 只有按照有利于人员优势的整合和优化原则, 动态地配置现有人才, 使每个人在工作中找到最适合自己发挥才能的位置, 才能创造出最大的效益。通过建立并完善企业内部人才流动机制来达到有效的人才组合, 可以使人才个体在总体的引导和激励下释放出更大的能量, 既有利于人才实现自我价值, 也有利于企业的发展。

1.2 有利于员工和企业的发展

当员工在一个工程项目完成了本职岗位基本的自身技术能力培养, 就会自然的想参与到更高级别的工作中, 限于项目本身的岗位定员, 此时把该员工调整到新的, 更高的工作岗位上有利于员工的进一步发展。如果员工在企业内部可以实现自己的目标, 人才流失的情况就会大大减少。建立合理的内部流动机制, 实现人才的无障碍流动, 也是留住人才的手段之一。

1.3 有利于业务发展的需要

员工内部流动提供很好的机会去建立多领域的经验, 同时对员工个人业绩的延续性有很大的益处, 员工可以轻松自如地在公司内部实现职业改变, 而不是到一个新公司重新开始。美国学者彼得·德鲁克提出了“知识型员工”的概念, 指的是“那些掌握和运用符号和概念, 利用知识或信息工作的人”。作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体, 激励知识型员工的动力更多的来自工作的内在报酬本身。

2 员工内部流动的方式

2.1 正常调动

内部调动可以由企业提出, 也可以由员工提出。由企业提出的调动主要有三方面的原因:一是内部调动可以满足企业调整组织结构的需要, 二是为了使企业中更多的员工获得奖励, 三是内部调动可以使企业员工的晋升渠道保持畅通。这种方式是目前铁路施工企业普遍使用的, 大多是通过公司人力资源管理部门下发的人事令实现的, 该方式手续简单, 员工心理负担小, 人员到位快可以最大限度的保证工程进度。

2.2 竞聘上岗

随着国有施工企业的改革深化, 这种先进的流动方式正逐步进入各施工企业, 但受企业自身发展现状和人力资源管理者素质的制约, 以及受企业发展过程中的历史原因限制。这种员工流动方式在大多企业里还处于初级阶段。

2.3 员工晋升、降职

晋升是指员工由于工作业绩出色和企业工作的需要, 沿着企业等级, 由较低职位等级上升到较高的职位等级。有效的晋升管理应遵循以下三项原则:一是晋升过程正规、平等和透明, 二是晋升选拔注重能力, 三是对能力的评价要注重对员工技能、绩效、经验、适应性以及素质等因素的综合考察。降职是一个员工在企业中由原有职位向更低职位的移动。这一方法是与晋升相对的。

3 员工内部流动的利弊分析

3.1 员工流动分析理论

根据“勒温的场论”美国著名的心理学家勒温 (Lewin) 认为, 个人能力和个人条件与他所处的环境直接影响个人的工作绩效, 个人绩效与个人能力、条件、环境之间存在着一种类似物理学中的场强函数关系。由此他提出了如下的个人与环境关系的公式:

B=f (p, e) 式中, B:个人的绩效;p:个人的能力和条件;e:所处环境。

该函数式表示, 一个人所能创造的绩效不仅与他的能力和素质有关, 而且与其所处的环境 (也就是他的“场”) 有密切关系。如果一个人处于一个不利的环境之中 (如施工条件差、专业不对口、人际关系恶劣、心情不舒畅、工资待遇不公平、领导作风专断、不尊重知识和人才等) , 则很难发挥其聪明才智, 也很难取得应有的成绩。一般而言, 个人对环境往往无能为力, 改变的方法是离开这个环境, 转到一个更适宜的环境去工作, 这就是员工流动。

3.2 员工内部流动的利与弊。

根据“勒温的场论”理论, 员工的流动很大程度是受“所处环境———场”影响的。而这种环境在施工企业中是不可避免的, 换言之员工的流动也是不可避免。到底施工企业是该如何面对这种员工内部流动呢?下面将以表格形式对员工内部流动的利弊进行对比。

从上表我们不难看出, 员工的内部流动从企业的角度讲是利弊共存的。尤其作为施工企业, 在特定的条件下, 比如业主要求高、施工难度大、工期紧、政治因素多等, 为了完成这一重点工程项目, 企业会集中力量调兵遣将。表格第一条所述, 虽然保证了该工程的顺利进行, 但是却造成了其他工程项目的人员紧张情况, 在此情况下工程项目之间私自拉人就不足为奇了, 这就形成了公司整体上的人员混乱。

表格第二条, 员工内部流动有利于发现企业内部的优秀人才, 同时也能使人才得到合理的利用, 例如在施工企业中某一员工之前是从事地铁工程项目, 后调整到桥梁项目。到新的项目中表现优异, 并且对桥梁施工产生了浓厚的兴趣。如此一来发挥了该员工的最大的才能。尽管如此, 但该员工在新的工程项目适应期间由于环境的陌生起初的工作效率是很低的。对于施工企业来说, 工程项目的时限性就要求最大限度的缩短员工的适应期或是培训期, 尽快的投入到施工生产中。

表格第三条, 当企业的内部流动形成了一种机制时, 员工就会自发的进取, 努力工作。争取到更高的工作岗位上, 换言之即为员工的晋升。于此相对的便是企业对该员工进行了长期的定向培养, 当员工成长到可以独挡一面时却离开了本工程项目到其他项目或更高的管理者岗位, 这就造成了企业整体培训投资回报率降低。

表格第四条, 施工企业经常野外作业, 长期的野外作业势必会造成员工心理疲劳, 生活工作乏味。不时有新面孔的加入能够使员工时刻有新鲜感, 不会感到有很大的压力。但是不断涌入的新面孔又加大了项目的培训成本。

表格第五条, 内部流动能提供很好的机会去建立一种多领域的经验, 同时对员工个人业绩的延续性有很大的益处, 员工可以轻松自如地在公司内部实现职业改变, 而不是到一个新公司重新开始。但是有时企业非常需要在岗位上很精专的人。这就是当前企业需要引入专业化人才的原因, 就如保险业的精算师、汽车制造业的专业设计师等等。如果提出与“做一行爱一行”相悖的“企业内部流动”时髦理念的话, 就有可能助长员工浮躁情绪。

表格第六条, 员工是最关心自己职业生涯的人, 与员工一起共同为他的职业生涯做准备。公司建立接班人制度, 为每一个关键岗位培养后备人才, 而对于目前在关键岗位上任职的员工制定下一个职业生涯发展规划和培训计划, 在公司内部有招聘需求的时候, 员工可以自荐应聘或部门经理可以推荐。这样在公司内部就可以形成健康有序的流动, 而不会造成人才断流的现象。而得到轮职机会的员工一定是已经在技能上和素质上达到了要求的人才。施工企业是一个要老老实实做事的地方。在一个岗位上就对这岗位上的事负起责任来。古人曰:身在曹营心在汉。当想到有另一个岗位有争取的可能, 他就有可能三心二意, 或者采取投机取巧的方式, 来达到“流动”的目的。这给团队合作带来障碍。一个团队需要相对稳定, 彼此默切的配合。

4 施工企业人员内部流动合理性方案

通过上一节的对比分析可见施工企业人员内部流动有利有弊, 企业如何做到趋利避害, 本人认为在国有大型施工单位不宜单纯照搬某一种内部流动模式, 而是要根据科学的人员流动理论结合本单位的实际情况, 找出一条适合本单位的路子———企业整体人员配置+私自拉人+竞聘上岗=合理的人员内部流动。

首先要说明的是这里所说的“企业整体人员配置”有别于传统意义上的概念, 这是由国有施工企业的性质决定的, 是指在合理的范畴内满足各方要求的情况下最大限度的保证公司各个的工程项目人员配置合理。“私自拉人”是指公司内各个工程项目领导之间通过个人的关系从其他项目调剂人员。“竞聘上岗”指公司建立内部招聘机制, 通过公开、透明、公正的原则择优选择。对于国有施工企业来说要实现这一步还需要走很长的路, 但本人认为这是实现与国际接轨, 国企改革必然的趋势。下面将结合本人所在公司实际情况从三个方面具体阐述。此外需要说明的一点是本人所在中铁XX局XX公司, 成立于上世纪50年代, 历史悠久, 以铁路、桥梁、地下工程为主营业务。现有员工3546人, 近5年来, 每年在建项目达40个左右。2010年内部调动1844人次。对于这一类的大型国有建筑企业有一定的代表意义。

4.1 认清环境, 科学配置人员

对于诸如此类的大型国有建筑企业, 大多有着很深厚的历史积淀, 企业员工间的关系网比较复杂, 从横向关系角度出发, 有相当比例数量的员工都是以血缘为纽带联系在一起的, 父子同企, 母女同企, 夫妻同企……这在一定程度上增强了企业的凝聚力, 但是同时也对企业人员的配置产生了一定的影响, 企业员工子弟入职都会通过各种方式想要安排到条件相对好的项目或是想安排到自己亲信所在的项目。这是每个同类企业都必须要面对的问题。从纵向关系角度出发, 由于公司历史悠久, 有相当部分员工已进入更高级别的领导岗位, 或是与我公司关系密切的业主等单位。与其相关的人员, 诸如亲朋好友之类的还在我公司工作, 他们这部分人的安排也会受到不同程度的影响。作为企业想要在此基础上做到人员配置的完全合理是不现实的, 企业一方面应该严格控制各项目人员数量, 另一方面要根据各项目工程进度情况安排人员。对于员工子弟之类的人员在保证项目正常进展的情况下尽可能的集中且严格限制这部分人员的内部流动频率, 因为企业中这部分人的内部流动率是最高的, 最大限度的减低对其他职工产生的不良心理影响。既保证了员工的积极性也避免了人员配置的混乱。

4.2 支持项目间“私自拉人”

多数企业对于这种项目间的私自拉人的现象是明令禁止的。可在现实施工中没有一个单位正真做到。这也从侧面反映出了这种方式是有一定可用性的。该模式可以实现本项目人员的最佳配置, 凡是被拉去的人员都是该项目领导所熟悉和需要的, 这也符合“有利于人员优势的整合和优化”的原则, 需要指出的是这种“私自拉人”必须要在公司人事管理部门严格控制下进行。要不公司整个的人员配置将混乱不堪, 具体操作应为, 项目领导可以先行把需要的人员叫到本项目, 但是必须在该员工到位10日内向公司人事管理部门报告, 公司人事部门根据项目申请的报告下达该员工的人事命令, 完成人员的内部调动, 这是在该员工原部门领导同意其调动的情况下。反之, 如果该员工原部门领导因工程压力人员紧缺不同意该员工调动, 在此员工被拉走3日内向公司人事管理部门报告, 公司人事管理部门接到报告后, 与该员工及其新的部门领导及时沟通, 一种情况是责令该员工返回原部门工作, 但是由于员工个人意向, 很可能影响其工作积极性, 严重时有可能导致该员工流失。另一种情况是公司人事管理部门协调其他人员补充到其原部门中, 保证该部门的工程项目能够顺利进行。最后无论是那一种情况, 各个工程项目必须以公司人事管理部门最终人事令为准实现员工的内部调配。

4.3 解放思想, 竞聘上岗

目前该手段在现实操作中大多停留在基层的技术人员选择上, 本人认为在大型国有施工企业中, 更应该把这种方式运用在中高层领导选拔上, 对于目前还处于基层的技术人员运用上两种方法实现其内部流动。目前大多数项目领导都是在工程项目中标后由公司领导决定的, 而公司的领导层很难掌握公司几千员工的实际情况, 这就造成了国企普遍存在的“用人唯亲”的现象。同时也打击了员工的积极性, 使得员工职业生涯规划受到阻碍, 对企业的忠诚度降低。目前大多数此类企业的领导人员常年坚持在各个项目生产一线监督指导, 对其所在的项目人员配置产生了不利的影响, 本人认为公司领导应该坚守在领导岗位, 对各个工程项目进行协调管理, 而非在一线参与管理。一个人无论其能力有多强, 都很难实现面面俱到。因此常年坚守在各个项目一线对于项目的施工生产没有太大的帮助, 反而限制了公司职能部门的作用。这也是正真实现竞聘上岗的最大障碍。以项目经理为例, 如有公司新中了某一项目在项目经理的选拔时, 公司人事管理部门以公告的方式告知全公司的员工, 列明竞聘该岗位的竞聘要求, 比如学历, 经验, 年龄, 现任职称等, 通过打分选出最佳的项目经理人选。

参考文献

[1]林增学, 李俊主编.饭店人力资源管理.重庆出版社.2007.8.

[2]张玉波.关注员工的职业发展.中国高新技术产业导报.2006.11.

[3]智库.百科员工流动管理.

8.施工人员述职报告 篇八

摘 要：在本文中针对现有建筑管理体系中员工的素质现状及其工作表现，指出了若想有效地提高工作效率，必须通过培养员工和考核员工两方面相结合来提升员工的整体素质，在员工培养上，不仅要提升建筑管理体系中员工的知识储备、能力储备，更要提升员工的个人素养，并配合有效的持证上岗制、绩效考核制、执业资格考试来优化员工的绩效考核，从而真正做到管理层人员综合素质的有效提升。

关键词：施工企业；管理人员素质；持证上岗

随着经济的发展，我国各类基础设施、房屋建筑建设体系不断完善，这就迫切需要施工项目管理人员不断地提高自身技能和素质，需要更多的复合型、技术型人才来更好地为企业服务。

1 建筑管理人员素质现状

就现阶段而言，我国相关工程管理人员普遍情况是：有较强的技术素质，但以人文素质和管理素质为代表的综合素质一般较弱。这就导致这类人员的现场经验储备丰富，但其多是欠缺有效的管理素质，因为其没有学习过系统的管理知识，在管理过程中遇到问题往往是通过经验处理，因其不善授权和合理分工，这就会使过程管理人员在管理中会出现各类问题，尤其是会出现信服度较差，员工凝聚力较差等问题。为了提升管理人员的整体素质，现执业资格考试已为众建筑工程管理人员所接纳，但应付考试的问题还很严重，导致出现了一种“挂靠”问题，也就是说往往执业者与岗位管理者是不同的人，这并未从根本上改善管理者整体素质较差的情况，也制约了素质的进一步提高。在很大程度上，我国建筑工程的质量、安全等问题都受到建筑工程管理人员素质的严重制约。

2 建筑管理人员应具备的素质

2.1 知识素质。为了顺利实现工程目标，需要建筑工程的管理人员必须充分履行自己的工程管理任务，这就需要其业务能力必须过硬，技术水平必须达标，就目前来看，我国绝大多数建筑管理人员都可以达到这一目标。

2.2 能力素质。如果只有理论而没有实践，那么这样的工作人员也不是合格的，要想成为一个合格的建筑工程管理人员，必须在具备专业的建筑工程知识的同时，还要具备一定的组织、协调、合作能力。

2.3 人格素质。建筑工程有其特殊性，是质量工程的同时也是良心工程，每一个建筑工程管理者必须有较高的职业道德。所以必须不断加强工程管理人员的职业道德教育，只有让他们充分理解自己的职责和义务，了解自己工作的特殊性，才能在工作中更好地履行其使命，执行好工作的每一个细节。

3 提高建筑管理人员素质的措施

3.1 切实执行持证上岗制度。在上个世纪80年代，我国人事部、建设部、劳动部与社会保障部为了更好地贯彻好工程建设管理体系，提升建筑工程技术和管理人员的能力，推行了一系列的执业资格制度考核和职业资格认证制度，用以更好地把关人才管理体系，但在实际工作中，我们还是会发现，还有大量的“挂靠”现象存在，有些年轻人考各类执业资格证的目的就是为了进行“挂靠”而非从事，这就大大制约了建筑工程管理人员的素质提升。如此可见，“挂靠”必须明令禁止，切实执行持证上岗制度，才能确保各类人才考核和各类职业资格认证能有效提升管理人员的职业素质。

3.2 进一步优化执业资格考试方法。就目前而言，我国建筑类的职业资格考试都是笔试，而且考试的内容多为课本上所有的内容，这类考试皆以理论考试为主，需要记忆，而实践经验则被忽视，这就容易出现流于考试的情况，很多年轻人凭借其出色的记忆力很容易通过考试获得高分，而且其还可以考得多个证书，而有丰富实践经验的老员工则因年纪等原因对理论知识消化吸收较困难，出现疲于应对考试等问题，年轻人有证书无经验，老员工有经验无证书，这就将很多人阻隔在了合格的建筑工程管理人员门槛之外，建筑工程中真正需要的管理人员应该是二者兼具的，也就是说不仅要有丰富的理论知识储备还要有实践经验。其实，该类考试可以在原有的理论知识基础上，加大实际问题的管理和分析比例，尽量使备考人员的知识面和工作经验都得到满足，从而确保执业资格人员具备较好的执业能力。

3.3 有效的绩效考核。在确保提高整个建筑施工团队的基础能力和素质的同时，还应该根据优胜劣汰的模式淘汰一批不适合建筑施工执业的人员，以此来达到优中选优的态势。所以考核不应是在其获得资格证之前，还应在其获得资格证之后，是应该长久进行下去的，敦促员工时时学习，与时俱进，可以对在职和在岗员工进行职业再教育培训，不断提高在职员工的技术和能力，对于那些经过培训后仍然不具备相关执业能力的人员应该根据规定解除劳动合同，通过优胜劣汰的方式来不断提高执业人员的执业素质。

3.4 提升管理层综合素质。建筑工程管理人员要在学习中提高自己，在实践中丰富自己，要学会走到哪学到哪，以为人民服务的心态积极投入到工作中去，在工作中完善自己，增强工作能力，提高自身素质。积极参加上级部分组织的学习和考试。上级部门安排的培训和继续教育都有其目的，一般的培训内容都会精挑细选出当今最具有代表性的先进技术，具有非常大的实用价值和参考价值，建筑施工管理人员通过培训学习可以不断跟进，更新自己头脑中关于建筑施工的新知识和新技能，改变以往传统的建筑施工模式，积极向世界先进建筑施工技术迈进。

4 结语

高素质的工程管理人员是建筑企业发展的核心竞争力，也是工程项目成功的基础条件和内在保障。目前项目部管理人员自身素质参差不齐，导致了在项目施工过程中管理人员工作不好干，不协调，不顺利、员工成长慢等问题。比如一个不团结不协作的管理人员项目组织结构，最总给企业带来了严重的经济损失。为此，本文通过对建筑工程施工企业项目管理人员的素质的探讨，从而找出解决办法，并呼吁建筑行业进行改革，推广标准而专业的管理人员素质要求体系，持证上岗及绩效考核双重并用，达到提升管理人员综合素质的目的。希望本文提出的对策能够对建筑工程施工项目用人方面起到帮助作用，创新机制，持续发展。

参考文献：

[1]张霞.如何提高建筑业工程管理人员的职责与素质[J].科技传播，2011（4）：28-29.

[2]纪晓凤.浅谈施工项目管理人员素质对工程施工的重要性[J].工程管理，2012（14）：145.

[3]蒲小平.建筑施工企业安全管理问题与对策研究[D].长安大学， 2012：54-63.

9.施工人员安全教育计划 篇九

为提高关键生产岗位工作人员的安全管理能力和业务素质以满足安全生产工作的需要，特制定安全培训教育计划。

一、参加培训教育人员包括：项目经理、专兼职安全人员、（施工员、资料员、材料员、安全员、质检员、核算员、机械员）外来工作业负责人。

二、项目经理部安全教育培训记录由项目经理部安全管理员负责保存。项目级教育内容包括：本项目生产特点、设备特点、安全基本知识、预防事故的方法及本项目安全生产制度、规定、安全注意事项，所涉及工种的安全技术操作规程、防护用具使用基本知识等，进行定期培训。

三、班组教育：由班组长或班组安全员进行。教育主要内容包括：本班组作业特点，安全技术操作规程及岗位责任，班组安全活动及纪律，爱护及正确使用安全防护设施及个人劳动保护用品，易发生事故的不安全因素及防范对策等，根据工程进度提前两天培训。

四、班前安全教育：施工班组由班组长组织实施班前教育，针对班组的施工生产场所、工作内容、工具设备、操作方法等注意事项，对全班组进行教育，防止事故发生。

五、安全员安全教育：公司每年至少组织一次各级领导和管理人员的安全和专业安全知识的培训学习，不断提高安全管理意识和技能。

六、季节安全教育：项目经理部在雨季、冬季要根据季节的变化可进行防雨、防雷电、防洪、冬季防冻、防滑、防煤气中毒的季节性安全教育。

七、采用新技术的上岗教育：采用四新技术（新技术、新工艺、新设备、新材料）时，必须由有关部门工程技术人员，按照新技术的安全技术规定、规程进行安全教育，教育培训后方准上岗。

八、各种安全教育情况，必须按照规定及时认真填写安全培训记录，项目经理部由专兼职安全员保存。

10.施工工地保安人员协议 篇十

甲方：

乙方：

经甲乙双方共同的协商，乙方同意遵守并严格执行，其有关事项如下：

1、乙方录用后，必须严格遵守国家的法律、法规，自觉遵守有关治家务例。服从项目部的主管领导的管理、、指挥，做好安保工作，严格遵守项目部的安全管理制度及各项规章制度等有关规定。

2、乙方对所有进出施工现场的人员和车辆做好登记手续，及时对车辆、人员出入进行检查。对拒不办理会客登记手续的车辆、人员绝不允许进入施工现场。

3、乙方应对在甲方服务的人员做好安全保卫工作，并对在场人员的行为负责。如有监守自盗行为的，一经查处，其产生的一切后果均由乙方承担，情节严重者送公安机关处理。4、5、6、1、2、甲方（签字）：乙方：（签字）

11.施工人员述职报告 篇十一

关键词：管理会计；应用环境；经营管理

随着我国社会经济的发展，建筑行业也获得了极大的发展机会，其市场竞争也愈加的激烈。建筑行业管理有显著的行业特点：点多线长、人员分散、面对的环境复杂、内控制度执行不易，具体到财务管理上体现为：资金管控难度高，会计核算规范难度大，收入、成本核算复杂，审计、税务、财务风险分散且高于其他行业。提高施工企业财务管理的高效性，充分发挥施工企业管理会计的职能，以更好地开展施工企业财务管理工作，实现施工企业的健康发展十分必要。

一、管理会计概述

传统意义上的财务会计属于报账型会计，其功能仅仅是提供信息与解释信息，主要的使用者是政府主管部门、企业外部投资者以及债权人等等。而管理会计与传统意义上的管理会计不同，其不仅能够提供全面的管理信息，为施工企业决策者实施决策提供依据，还能够主动参与企业内部决策，通过企业绩效考核等发现施工企业中存在的问题并加以解决，从而达到强化施工企业管理，提高企业效益的目的。

在时间上，财务会计反映的是施工企业过去的数据，管理会计则主要负责标准成本、预算以及财务评价指标等未来目标的制定，为企业各部门工作提供指导。在会计报告上，财务会计只针对施工企业利润、收入以及存货成本等进行分析，而管理会计则可以详细具体地反映施工企业的任何情况，不受会计原则的限制。如果某个施工企业没有管理会计，仅仅有财务会计，那么财务管理就很难对施工管理产生影响。只有充分发挥企业管理会计的职能，才能使得企业财物管理成为施工企业管理的核心，充分发挥管理的作用。可以说，管理会计是施工企业管理的左右手，在降低企业成本、提高企业利润等方面起到了非常重要的作用，在企业经营发展占据重要地位。因此，我国施工企业要想在激烈的市场竞争中获胜，就要真正发挥管理会计的职能，提高管理效益。

二、如何发挥施工企业财务人员的管理会计职能

（一）提高财务人员风险预测与全面预算能力。要想使施工企业财务人员充分发挥管理会计的职能，首先就要提高企业财务人员风险预测以及全面预算的能力。施工企业财务人员要做好工程项目投标签约等阶段的风险预测，要充分了解建筑施工市场相关材料设备的价格、工期、工程规模以及业主等的具体情况，结合施工企业现有的施工技术和施工水平，借助本量利分析、变动成本分析以及成本性态分析等方式对要投标工程项目进行成本、投入资金以及工程利润等方面的分析，并将最后的工程项目预测报告提交给施工企业决策者，从而尽量避免各种风险。施工企业财务人员要在施工准备阶段牵头做好全面预算工作，将投标签约阶段的工程预算细化、优化，加强各部门的交流与沟通，使施工企业决策者能够了解建筑施工市场具体的价格情况，从而预测建筑施工市场变化。

（二）加强财务人员组织策划及二次创效能力。要想使施工企业财务人员充分发挥管理会计的职能，就要加强施工企业财务人员组织的策划能力以及二次创效能力。施工企业财务人员要在项目施工前明确项目资金筹措的目标，并且根据施工企业各个责任中心的资金使用计划对筹措的项目资金进行分配，要注意保证资金分配的科学与合理。施工企业财务人员要具备创效意识，善于借助相关的法律法规争取项目违约方的违约赔偿；财务人员还可以针对国家相关的税收政策来进行企业税收筹划；也可以利用施工企业技术部门收集到的某单项工程项目索赔依据来争取业主变更索赔收入；还可以借助银行协定的利率政策来争取一些利息收入等。

（三）发挥财务人员在施工中的分析管控能力。财务人员在施工中进行分析管控的主要目的是利用会计成本管理理念对企业施工成本进行控制，为此，财务人员首先应将“管理会计”成本管理理念与传统的成本管理理念区分开。传统的成本管理是按照各种费用的分类对施工成本进行统计的，这种成本管理办法只适用于单一工程，对于当前程序繁琐、造价高且作业量大的工程已经不再适用，如果一再沿用传统成本管理方法，很容易造成成本信息不真实、管理粗糙等问题。而“管理会计”成本管理则是将单项工程的成本信息进行归集核算，这有利于对工程成本进行真实反映。另外，利用“管理会计”成本管理理念提高分析管控能力还需要财务人员正确认识成本管理的核心，即成本核算。成本核算是指财务人员将各种施工项目的成本进行单独计算，对直接责任成本进行分别核算，最终将各责任中心的经费进行定额分配。直接的成本核算是以“量”和“价”为基础的，需要统计各责任中心在工程中实际发生的成本，然后进行成本核算和修订，使工程的成本预算更加合理。

（四）建立健全施工企业的责任绩效考核制度。施工企业应建立具有周期性和持续性的责任绩效考核制度，由企业成本中心的工作人员定期编写责任绩效考核报告并交由上级审阅，对于绩效考核成绩较好且成本管控到位的部门应给予经济奖励，对于考核成绩较差的部门应帮助其寻找问题原因和改善措施，对于个别存在严重问题的部门，应对其进行适当的经济惩罚。企业可以根据管理会计的职能内容，并结合本企业情况，挑选对于本企业发展重要的几种能力量化为相关指标。在与员工协商确定每年的目标及发展计划时引入这些指标，并将其纳入年终考核基准体系，从而引导财务人员在管理会计职能下的转型。举例来说，管理会计职能内容主要包括专业技能和职业胜任能力，因而，企业可以将专业技能和职业胜任能力细分为具体的指标，比如建立决策模型的能力，进行风险分析、计量和报告的能力；职业风度、决策制定与问题解决能力以及领导、协作、沟通的能力等指标，并给予各指标适当的权重，得出综合指标后，纳入年终考核体系。

（五）为财务人员向管理会计转型创造有利条件。帮助财务人员向管理会计转型主要有以下几个途径：第一，加强财务团队建设，积极引进擅长财务管理决策和财务管控的人才，并对各类型财务管理人员进行积极培训，不断提高财务人员的综合素质，为企业财务管理工作创造良好的团队基础。第二，促进财务管控手段转型，利用先进技术手段促进财务管控信息化，适当减少财务系统内部工作的重复劳动，促进企业财务管理和资金管理的科学化、高效化。通过对财务管理过程进行动态化监测，也有利于促进财务人员向管理会计转型。第三，建立开放性信息传播途径，为了促进企业财务会计和管理会计一体化，企业应充分利用计算机信息技术，建设扁平型、开放化的信息传播途径，鼓励更多的财务管理人员参与到企业会计管理工作中来，共同为企业管理和决策服务。第四，企业要定期或不定期的开展人员培训活动，促进各层次管理会计的能力提升。企业会计队伍优秀与否直接关系到企业会计管理水平的高低，企业应建立人员培训的长效机制，实现会计人员技术水平的持续增长，从而促进企业财务管理水平的不断提高，为企业发展提供足够的智力支持。

结束语：施工企业在财务管理过程中应充分结合本企业的发展实际，制定与当前市场形势相符合的财务管理制度，同时积极拓宽企业会计工作的范围，促使财务人员向管理会计转型和提升，在实现财务人员自我价值的同时，为企业谋取更多的经济效益和社会效益。

参考文献：

[1] 冯鑫，王中和.管理会计的新时期发展趋势[J].中国企业会计管理，2014（09）

12.施工人员述职报告 篇十二

随着我国全面建设小康社会工作的深入开展, 国家对基础设施建设的投入不断增加, 特别是西部大开发、中部崛起、东北振兴等战略的进一步实施, 将会修建更多的公路。我国是一个多山的国家, 许多地区崇山峻岭, 山区面积占国土面积的69%, 这就意味着我国公路隧道的建设将进入一个崭新的高潮阶段。

云南省地处我国西部高原山区, 地形、地貌、地质条件复杂, 异常气候复杂多变, 公路穿越高山峡谷地带, 桥梁和隧道众多。截至2015年底, 云南省公路总里程达23.5万公里。“十二五”期, 云南省高速公路新增里程1375公里, 全省高速公路通车里程达4002公里, 公路隧道达400多公里, 涉及隧道较多, 施工难度大, 相关安全配套设施短[1]。在公路隧道建设中, 由于受自然地质条件的影响, 施工条件限制及相关安全应急救援体系的不健全, 导致坍塌、突水、涌泥沙、溶洞等病害多发、频发, 给隧道施工带来极大危险。如2011年3月29日16时许, 迪庆州香格里拉至德钦二级公路十六合同段肯古隧道发生大面积塌方, 正在隧道施工的19名人员被困洞内, 经28小时紧急救援, 被困人员于3月30日19时40分全部救出[2]。

在公路隧道施工的日常安全管理中, 对施工作业人员进行考勤还普遍采用纸质登记的形式, 进出隧道记录容易丢失, 且管理成本较高。同时, 当公路隧道施工发生意外事故时, 救援人员往往无法准确判断被困人员的数量和具体位置, 给救援工作带来了极大的困难。如何实现对进出公路隧道的施工人员进行自动化考勤, 对施工人员的运行轨迹进行准确定位, 对提高公路隧道施工安全管理和应急救援水平具有很好的现实意义。

近年来随着无线传感器技术的发展, 用于区域无线定位的WIFI定位技术、Bluetooth定位技术、红外定位技术、RFID (射频技术) 定位技术及Zige Bee定位技术等得到全面应用[3,4]。尤其是Zig Bee定位技术具有功耗小、成本低、延时短、容量大及高可靠性等优势, 且定位精度可达1m以内, 故得到了广泛应用与推广[5,6,7]。

因此, 本文通过对公路隧道施工人员识别定位系统的系统原理、特点及系统设计等进行研究, 提出适合于云南省公路隧道施工的人员识别定位系统设计方案, 并对系统进行研发与生产。最后, 选择具有代表性的高速公路隧道, 对公路隧道施工人员识别定位系统的可靠性和稳定性进行了验证。同时, 希望文本的研究成果为大家从事公路隧道施工应急救援的相关工作提供借鉴和帮助。

1 系统原理

1.1 系统定位方法概述

目前, 市场上的人员识别定位系统所采用的定位方法主要有以下两种:

(1) 场强定位法:2台基站信号的交叠区域才能实现精确定位, 如图1。在2台基站中间的部分可以实现精确定位, 而两端无法实现精确定位。

(2) 信号飞行时间定位法:单基站定位, 不需要多台基站信号交叠, 可实现施工面的精确定位, 且整套系统的定位基站数量更少, 系统更精简, 定位效果更精准, 如图2。

因此, 本系统将采用信号飞行时间定位法来对隧道施工人员进行准确识别与定位。

1.2 系统定位原理

利用信号飞行时间定位法获取距离数据, 可以基本消除信号强度带来的影响, 可以在各种环境条件下获得精确的定位数据, 如图3。

主站发送一个Poll包给定位卡, 定位卡经过处理后回复一个ACK。则定位卡与主站之间的实际距离L可用如下公式表示:

式中:TTOT———主站Poll包发出时间与ACK包接收时间的差值, 单位s;

TTAT———定位卡Poll包接收时间与ACK包发出时间差值, 单位s;

C———光速, 3×108m/s。

定位卡方向判别原理如图4。

2 系统特点

2.1 无线传输、多网合一、高效灵活

人员定位系统和无信通信系统共用一套主要设备 (基站、线缆或微波网桥、光缆、电源等) , 并可在现有基础上直接扩展LED同步控制系统, 同样共用主要设备, 节省大量成本。后续升级扩容也非常方便, 只需要增加相应的终端设备。

2.2 信号全覆盖, 抗干扰性强

基站与基站之间采用线缆加5G无线网桥的连接方式, 对隧道干扰源、周围环境无特殊要求, 环境适应性强。同时, 其识别距离远, 无线覆盖距离可达1000m, 即在通视条件下, 基站可对进洞方向500m内和出洞方向500m内的识别卡进行定位, 通过若干基站就可以保证隧道信号全覆盖。

2.3 定位精度高

系统采用Zig Bee (IEEE802.15.4) 技术, 能够实现对隧道施工人员进行精确定位, 定位精度可达到±5m。当隧道施工发生突发事件时, 其能够从真正意义上指导应急救援工作。

2.4 高度识别可靠性

Zig Bee全面高效的识别技术, 保证了本系统高度的识别可靠性, 能够实现100%的前端识别率, 施工人员只要正确佩戴射频卡 (除非坏掉) , 就能被附近的读卡器读到。

2.5 高度的识别稳定性

Zig Bee特殊的碰撞避免策略以及灵活的随机算法保证高度的识别稳定性 (误码率小于1/100000) , 真正达到无误码、不漏卡。

2.6 快速的识别速度

同时, 本识别定位系统基站具有快速的识别速度, 最快可达到200km/h的识别速度。经实践证明200张以较高速度同时经过一个定位基站定位范围时不发生漏卡现象。

2.7 双向报警, 紧急情况下达撤离和求救报警

本识别定位系统使用的有源射频卡具有双向报警功能。当发生伤害事故时可以按定位识别卡上报警按钮, 求救信息即可到达监控中心。控制软件可下达撤离时, 定位识别卡上的蜂鸣器提醒持卡人员, 持卡人按下定位识别卡上确认按钮, 监控中心显示持卡人已收到撤离信息。

2.8 隧道使用通信线缆, 维护方便

定位主站和定位辅站之间使用通信线缆连接供电;洞口主站与掌子面主站之间用微波网桥连接;洞口主站与监控机房用通讯电缆连接, 维护和使用方便。

2.9 单套基站即可实现定位

单套基站 (定位主站、定位辅站组成, 且主辅站间保持35m距离即可) 只要通电就可以支持基站无线覆盖范围内的定位。

2.1 0 报表打印功能全面, 适应性强

本系统中施工人员信息报表打印根据云南省隧道施工安全管理特点和要求专门定制, 打印功能全面, 并经过多次修改和完善, 能够满足和适应云南省的施工安全管理需要。

3 系统设计

3.1 设计方案

首先根据企业实际需要布置读卡主站 (用于人员定位) , 典型情况 (无弯道) 下每隔1000m布置一台读卡主站, 可保证网络覆盖范围内人员定位卡。然后在隧道入口及二衬台车后各放一台通信基站, 实现对隧道主要区域的人员考勤、定位需求;在隧道口附近安装的基站用于人员考勤以及本基站覆盖范围内的人员定位;二衬台车后基站用于本基站覆盖范围内的人员定位, 特别对二衬台车至掌子面间的人员进行定位。

当施工管理人员佩带本安型定位卡, 当人员进入隧道以后, 只要在隧道定位覆盖范围内, 在任何时刻任意一点, 基站都可以感应到信号, 并上传到信息工作站, 经过软件处理, 得出各具体信息 (如:是谁, 在哪个位置, 具体时间) , 同时可把它动态显示 (实时) 在监控中心的电脑上或隧道外的LED大屏幕上, 并由数据库自动记录备份。监管人员可实时和事后了解隧道中人员的状态。

管理者也可以根据电脑上的分布示意图查看某一区域, 计算机即会把这一区域的人员情况统计并显示出来。管理者能实时的观察到隧道内工作人员的即时区域位置, 实现隧道内人员区域定位。另外一旦隧道内发生事故, 可根据电脑中的人员定位分布信息马上查出事故地点的人员情况, 以便帮助营救人员以准确快速的方式营救出被困人员。 (图5)

一旦隧道内发生突发情况, 隧道内人员可通过所携带的定位仪 (识别卡) 发出警报。隧道内人员只要按定位仪上的报警按钮即可发出报警。在监控室的动态显示界面会立即弹出红色报警信号。

3.2 系统主要设备

3.2.1 本安型读卡主站

读卡主站用于隧道内人员考勤、定位, 可接收、存储标识卡的无线信号, 通过传输分站上传到隧道外, 读卡主站也可向标识卡发送无线信号, 如图6。

3.2.2 本安型读卡辅站

读卡辅站的作用辅助定位, 它不能单独对标识卡的进行定位, 需要和读卡主站配合使用, 读卡辅站仅对标识卡方向进行判别, 如图7。

3.2.3 标识卡

定位卡相当于“隧道内身份证”, 所有隧道内人员和机车各携一张, 该卡不断地自动向读卡主站发送信号, 报告其实时地理位置信息, 使系统全程掌握人员的活动路线和时间, 如图8。

3.2.4 无线网桥

无线网桥就是无线网络的桥接, 它利用无线传输方式实现在两个或多个网络之间搭起通信的桥梁;无线网桥从通信机制上分为电路型网桥和数据型网桥, 如图9。

3.2.5 系统验证

为了验证公路隧道施工人员识别定位系统的可靠性与稳定性, 本文选取龙瑞高速公路三台山隧道进行了实例试验。云南省龙瑞高速公路 (龙陵至瑞丽) 起于龙陵县龙山卡, 与保龙高速公路相连, 途经芒市, 止于瑞丽市姐勒, 是国家高速公路网杭州至瑞丽公路的重要组成部分, 也是云南重点推进的“四出境”国际大通道之一。龙瑞高速公路主线全长128.9km, 建设标准为双向四车道, 路基宽度为24.5m, 设计行车时速80km/h;设计建设特大桥9座, 大桥91座, 隧道15座。其隧址区沟壑纵横, 地表植被种类繁多, 以灌丛和草坡为主, 整体地形起伏较大, 且隧道地质水文情况复杂、不良地质地段多, 全隧道为Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ级围岩, 施工安全形势异常严峻。

因此, 本文选取该隧道对公路隧道施工人员识别定位系统的稳定性和可靠性进行了验证, 验证结果表明:采用信号飞行时间定位法在施工隧道洞口、洞内、二衬台车后安装定位基站, 通过系统局域网与传输分站连接和配置, 隧道施工人员佩带定位卡, 可实现对隧道施工人员进行精确定位。同时, 采用信号飞行时间定位法得到的隧道施工人员测量距离与其实际距离基本一致, 系统稳定可靠, 如图10。

4 结语

当隧道发生坍塌事故时, 如何准确掌握被困人员的数量和具体位置, 成为了应急救援工作的关键。因此, 本文对公路隧道施工人员识别定位系统进行研究, 并提出了切实可行的系统方案。最后选取具有代表性的龙瑞高速公路三台山隧道, 对公路隧道施工人员识别定位系统的可靠性和稳定性进行了验证。验证结果表明, 公路隧道施工人员识别定位系统稳定、可靠, 为公路隧道施工应急救援工作的开展提供了借鉴和帮助。

摘要：针对公路隧道施工发生坍塌事故时, 无法对被困人员进行被困人员的数量和具体位置进行准确判断的情况, 通过对公路隧道施工人员识别定位系统的系统原理、特点及系统设计等进行研究, 提出适合于云南省公路隧道施工的人员识别定位系统设计方案。最后, 选择具有代表性的龙瑞高速公路三台山隧道, 对公路隧道施工人员识别定位系统的可靠性和稳定性进行了验证。同时, 希望文本的研究成果为大家从事公路隧道施工应急救援的相关工作提供借鉴和帮助。

关键词：公路隧道,识别定位系统,设计,研究

参考文献

[1]云南省交通运输厅.云南交通运输行业“十二五”规划总结[EB/OL].h ttp://www.moc.gov.cn/st2010/yunnan/yn_tongzhigg/tzgg_gu ihuatj/201512/t20151214_1946926.html, 2015-12-14[2016-03-08].

[2]云南香格里拉隧道坍塌事故中被困19名工人全部获救[EB/OL].新华网, http://news.xinhuanet.com/2011-03/31/c_121250609.htm, 2011-03-31[2016-03-08].

[3]黄旭慧.基于Zig Bee技术的煤矿井下人员定位系统研究与应用[D].南昌大学, 2008.

[4]李泳.基于Zig Bee技术的室内定位系统设计[D].上海师范大学, 2008.

[5]Sunghoi Park, Myeong-in Choi, Byeongkwan Kang, Sehyun Park.Design and Implementation of Smart Energy Management System for Reducing Power Consumption Using Zig Bee Wireless Communication Module[J].Procedia Computer Science, 2013, 19.

[6]Wen-Tsai Sung, Yao-Chi Hsu.Designing an industrial realtime measurement and monitoring system based on embedded system and Zig Bee[J].Expert Systems With Applications, 2010, 384.

13.市场人员述职报告 篇十三

无情的时光老人像一阵寒风，走得无声又匆匆，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，来为这一年的工作写一份述职报告吧。那么你有了解过述职报告吗？下面是小编为大家整理的市场人员述职报告，欢迎阅读与收藏。

市场人员述职报告1

一、完成主要工作任务

1、市场调研开发工作

5月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查，为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场，保证热源的最大利用，满足公司的资金链的使用，在分管领导王经理的带领下，对开发工作做了详尽的计划和安排，与部门全体人员在计划时间内，在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查，对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。根据用户调研情况，我们进行了重点划分，针对今年房产市场比较萧条，资金链比较紧张，热用户开发难度较大的实际情况，联系实际加大开发力度，多次走访频繁与用户沟通，讲解、洽谈，最终圆满完成了领导交给的任务，开发新用户500万平方左右，收取配套费约37500万元。

2、表计校验

每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点，表计的准确度，是保证公司利益的前提，为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误，我提早安排了工作计划，加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟，严格按照表计安装规范要求安装，共完成表计校验拆装 块。对53家表计原来安装不规范不合格的用户，通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造，确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。

3、GSM远程监控模块安装

根据部门工作安排在11月初开始GSM远程监控模块安装及GPRS信号测试工作，共完成模块安装378块，处理问题模块47块。

4、在线监控安装工作，此工作由于设备到货时间较晚，上级部门规定结束的时间近在眼前，给安装带来了巨大的困难，在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点，每天工作至深夜，在保证质量的同时与时间赛跑，在 天时间内完成安装 套较好的完成了领导交给的任务。

5、蒸汽预收款工作，提前针对每个用户下发了收费书面通知，多次与热用户沟通、走访，对部分交费“老难户”多次上门催缴。截止到12月底我们总收蒸汽费用约7000万元，极大的缓解了公司资金困难问题

6、加强表计的管理，有效降低管损。

为了降低10-11采暖季的管网蒸汽损耗，我与部门员工自供暖以来一直不间断的对直供区域内的近400家换热站进行检查监督，经常加班加点对不规范用汽和表计异常的用户单位进行24小时监督、监控和突击检查。对有问题的用户及时解决整改，针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习，在7月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。

二、任职以来实际措施和效果

一是认真参与本部门各项工作，实际操作了解各个环节。在工作中和工作结束后积极分析总结，改正不足提高效率。为明年的工作提供参考和经验。

二是落实部门工作实名制，各项工作落实到人，每项工作专人负责落实到位，有效避免了工作分工不明确、进度慢、相互推诿情况的发生，提高了工作效率。

三是加强个人组织协调能力的锻炼。先后在公司组织的拓展训练中担任队长、在公司组织的歌唱比赛中进行组织协调工作。通过参加这些活动锻炼了自身，也为成为领导合格的助手打下了坚实的基础。四是加强部门之间的协调与沟通，通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作，并通过沟通随时了解掌握相关信息，以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与经验。

三、自我评价

1、优点及不足。优点：

(1)爱学习，肯钻研;

(2)能吃苦，能奉献;

(3)责任心和敬业精神较强，对工作认真负责。

不足：

(1)协调与组织能力相对不足;

(2)综合分析、思考问题的能力还有些欠缺;

(3)管理水平需要进一步提高。

2、今后努力方向。

一是要围绕主要工作，突出重点，做出成绩。

二是要加强学习，注重实践，不断提高自身素质，消除自身不足。三是要扎实工作，求真务实，树立良好的形象，绝不辜负领导和同事们的期望。

最后，我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮助，感谢分公司同事的关心和信任。在新的一年里，我会与大家一起更加努力的工作。

市场人员述职报告2

充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的20xx年，在时光的轨道上渐行渐远，充满希翼的20xx年，即将踏着春的气息，充满澎湃激情向我们走来。20xx年，是我担任市场部市场部长的第*年，这一年对于我而言，是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此，感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台，我感慨，我庆幸，我自豪，我喜悦。下面，我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、加强学习，不断提高自身工作能力

作为一名市场部主管，我不仅要在产品销售上给员工做出表率，更要负责好市场部的日常管理工作。为了更好的完成本职工作，我非常注重自身能力的增强。我积极参加公司组织的各种学习培训活动，认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间，通过网站了解与本行业有关的知识和信息。通过不断的学习，我的营销水平和管理能力都有很大的提高。

二、立足本职、努力完成各项工作

在工作中，我严格按照公司的规章制度要求自己，努力给员工做好榜样。认真做好市场部面的统筹管理工作，积极开展员工培训工作，努力提升公司的品牌形象。注重和员工之间的沟通交流，组织有意义的集体活动，增强团队的活力和凝聚力。加强和顾客之间的交流，增进顾客对公司产品的了解，培养品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成绩。

三、20xx年工作完成情况

20xx年，市场部在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩：

一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整，对我们来说既是机遇也是挑战。我认真的组织员工对公司新方案进行学习，对新产品进行了解。通过模拟营销等方式，加快员工对彩宝可换货的`认识，提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我市场部的彩宝销售额从去年的**万元提升到今年的**万元，取得了不错的成绩。

二是铂金销售业绩稳步的增长。通过对之前铂金销售情况的总结，找出了制约铂金销售的原因--对戒的码数和款式较少。针对这一情况，我们丰富了铂金戒指的款式，补齐了码数，从而提高了成单率，铂金的销售业绩实现了稳步的增长。

三是团队整体实力得到提升。在工作中，我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度，给大家分享我在生活工作中的感悟等方式，不断的增强员工的归属感和凝聚力，激发他们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训，让他们能尽快的适应工作，尽快的融入到我们的团队中来。

四、工作中存在的不足

虽然在20xx年我们市场部取得了不错的成绩，拿到了连续10个月对比去年上升奖和连续9个月达标奖，但是，我们要清醒的认识到我们的工作还存在许多不足的地方。

一是VIP客户的管理上还不到位，整个市场部的VIP客户偏少。

二是本市场部员工都是本地人，在管理上还存在不小的问题。

五、20xx年工作重点

(一)加强团队打造，增强员工凝聚力

一是要加强员工思想认识方面的培训学习，帮助员工树立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整，增进对员工的了解，杜绝员工拉帮结派。三是多和员工进行沟通，及时了解员工的心理状况，化解工作中的矛盾。四是经常组织集体活动，组织员工和同片区的同事进行有意义的比赛，增强员工的集体荣誉感。五是加强员工招聘力度，多招一些外地员工和本地员工搭配，缓解管理工作中的压力。

(二)调整奖励机制，激发员工积极性

一是每两周评选出一名优秀员工给予奖励，并以此作为优秀员工的评选标准，以此来激发员工积极拼搏、奋勇争先的工作热情。二是评选优秀小班长，让员工独立带班，从中学会怎么去做一名优秀的领导者，给员工展示自身的机会和舞台。

(三)制定VIP客户管理制度，加强VIP客户管理

1、市场部内的重点客户由市场部长和领班亲自接待，给员工做好表率，并建立市场部长领班顾客维护本。

2、一定要千方百计留下进市场部顾客的联系方式。

3、除了平时大型节假日给顾客发祝福短信之外每周五统一给所有VIP发祝福及温馨短信，并把给VIP发信息的任务分配落实到个人。

4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有给予办理VIP卡一律不算个人业绩。

5、每季度召开一次VIP管理研讨会，大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展情况，并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。

总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年将制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为分市场部的明天而尽心尽责!借此机会也祝各位领导同事新年快乐，万事如意!

市场人员述职报告3

不知不觉已经一年了，回想自己这一年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。

作为销售部中的一员，我深深得感受到自己深肩重任，作为公司的门面，企业得窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识。同时更要广泛的了解整个市场动态，走在市场得前沿。

但我要为我的工作业绩亮起红灯。本的工作成绩大不尽人意，在此也向公司和家人们真诚的说声对不起。

针对今年一年的销售工作，我从以下几个方面进行总结：

1、个人总结;

经过一年的锻炼我基本上具备了销售人员应具有的素质：积极，自信，大胆，沟通能力。同时也总结出销售人员更应该具备，专业的品种知识、谈话技巧和必要的商务礼仪。成熟稳重，责任心强，心态稳定，敢于担当重任，有较强的团队管理能力和作战意识，能充分理解和执行公司领导的市场策略，更是销售人员应有的基本条件。

在工作中也积累了一定的营销与管理经验。也能迅速接受新的理论与技能，不受经验限制;身心素质也有所提高，能够做到处世不惊，善于处理意外突发事件。同时也可以对市场进行系统的分析和判断。

但我所做的不足也有很多，缺少沟通、缺少思考、所掌握得理论技能不扎实。在沟通的环节中，我欠缺的是与同事之间的沟通，通过此次总结，我深刻的了解的，如果我能够经常与同事进行沟通，对我在市场上遇到的问题，在解决过程中会少走很多的弯路，对我个人的经验也会有很大的提高。在思考问题中我还是弱者，在对每个客户，每个市场都欠少分析深度，如果能够多对客户，市场进行系统的分析和总结，会对我自己是个提高，也是对市场的掌握。理论与市场更是要相结合得分析和判断。

2、业务总结;

我负责得主要是辽宁的沈阳、铁岭地区，主要是对客户得巩固及对市场得从新了解。客户是直接给我们带来财富的对象，客户与客户给我们带来的财富是不同的。在上一年已选择好了客户的集成上，我需要做的是与客户建立一层良好的合作关系。可能在合作的过程中有的客户并不适合我们，这就需要及时的更换，比如昌图地区。所以巩固客户也是非常重要的。客户回访应该说是巩固客户的必要方式之一。在与客户合作的过程中，沟通是我与客户合作的前提，建立良好的沟通方式也是合作成功的前提。所以我要经常与自己的客户进行沟通，只有在沟通的过程中才能了解到客户的需求，我们合作之间存在的问题，加强我们之间的了解，增进我们之间的感情，促进我们产品在当地的销售量，市场前沿的一些信息。所以，在巩固客户时我采取了这样几种方式：当面交流这样是双方沟通的做好方式，同时也能增进我们彼此的了解和感情。

电话沟通电话沟通是必不可少的环节，在种子销售旺季的时候经常的电话沟通，对我的销售量会有所提高。

信息慰问信息慰问也是增进我们之间感情的调味剂，在节日的时候送上一个小小的祝福，经销商也会感觉暖暖的。

针对品种这一块我在此也要多说一句，江育418在辽宁属于未审定品种，所以在开展工作时存在了很大得弊端。今年辽宁在种业这一块又时管理得非常严格。很多经销商本打算买的量，都没有达到。比如康平地区和法库地区。

3、分享经验;

在接手辽宁市场的时候通过走访市场和了解客户我总结出，在选择客户的时我的标准：对公司的品种和品牌有决对的热情能够对我公司品种进行主推的客户;有新品种推广能力，领先市场运作思路，稳定的市场网络的客户;拥有足够的流动资金，遵守公司销售政策和要求，对结算价格不敏感的客户;和当地工商、种子管理站关系良好，能够自己解决问题的客户;在经营过程中无不良记录的客户。针对以上几点是我在对辽宁客户的总结，也是我在选择客户时的标准。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，下一年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;

2、提高自身的服务态度，细心的与客户沟通;

3、做好季度计划，月计划。做好详细得出差计划和报告;

4、及时分享个人的经验与不足;

5、客户关系的维系，并不断开发新的客户;

6、努力做好每一件事情，坚持再坚持!

最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：

1、事故处理不及时。针对辽阳市场上一年的事故处理上虽然公司给予解决，但在处理时间和方案上存在很大问题。建议公司建立出故处理小组，针对类似事情有一套合理得方案。

2、销售政策改了又改。在销售政策上，价位是客户最敏感的话题，如果价位改了又改，在客户心里会存在很大得阴影，同时也会打消客户打款得积极性。建议公司先建立明确得销售政策，更要提早出台。

3、防伪标码有名无实。