家电销售员个人简历(精选14篇)
1.家电销售员个人简历 篇一
作为一个销售人员,想要销售家电就必须要抓住客户的心里,了解客户对家电的需要,客户是选择质量高的,还是性价比高的这些都需要通过在沟通了解,我们家电都有自己的门店,每天接待的客户人数也很多,为了做好销售,对每一个进入的客户都认真重视,因为对我们而言,每一个来到我们门店的都是有需求的精准客户,但是想要打动他们就要考我们自己的实力,所以都非常认真热情的对待,当然在服务客户的时候也不是一味的卑躬屈膝讨好,而会有自己的原则的去销售,既获得客户的好感也获得客户的认同。
对于家电的了解程度显示一个销售人员的专业程度,我为了能够做到更好,我选择把家电的一些基本信息都背诵牢记下来,当然这也是一个累活,但是为了在销售取得好成绩,这样的苦我还是必须要吃的,只有吃的苦越多才能站得更高,现再知识吃一时的苦不算什么只要努力还是能够做好的,我也愿意去努力做到,这也点,所以内坚持把每天的任务都完成,坚持走好每日的日常工作之余我会利用时间来提升自己,加强学习,掌握销售技巧。
销售的激烈竞争让我时刻保持危急意识,因为我知道如果我踟蹰不前,很快就会被其他人甩下去,所以我唯一能做的就是坚持把工作做好,完成每天的任务,做好自己的工作,把握好工作的度,完成工作任务,我不会让自己犯错也不会让自己浪费时间。对每一个客户我都下足了功夫,对于来到我们店的客户,我会想办法获得联系,并且会时刻提供一些基本信息供他们选择,因为我清楚很多客户每家电都会经过深思熟虑和家人商量之后在买,在这过程中,我可以通过一些微信的朋友圈发送一些家店的详细数据一些具体的资料有需要的客户就会及时的与我沟通,这样就挽回了很多客户。
对于销售我们对收获的维修服务非常重视,因为如果家店坏了不能及时得到修补和完善,这就会给我们店染上污点,虽然客户不会在我们面前说,但是会在亲朋好友面前说的,这就给我们造成了非常严重的危害,那是我们店的形象受损,所以在销售的时候重视售后成为了我们店的传统,因为好口碑需要花费时间花费大量资金,但是坏的口碑却是会很快的被传开,做为一个销售人员这些都是需要重视的,所以我们在销售的过程中都会把这一块详细说清楚,避免因此发生纠纷。虽然工作结束,但是明年就在眼前,我会继续努力再创新业绩。
2.家电销售员个人简历 篇二
网上家电销售的本质是买卖双方以网络为平台进行交易, 不仅节省时间, 而且节省空间。用户可以足不出户就可以购买到自己心仪的产品。商家也节省了人力物力从而使商品在同类的商品中以更低的价格获得更多的用户。网上家电不仅能使用户了解家电各个品牌之间的性价比, 也可以使商家通过网上交易这个平台了解对手最新的信息, 从而做出相应的政策使自己得到更多的用户.
1 国内外研究现状
在当前电子商务的实际用用过程中, 有两个主流应用, 一类是B2B (Business to Business) , 一类是B2C (Business to Customer) 。其中B2B主要面向的是企业与企业, 或是大宗单子, 这种平台对性能、安全和服务要求比较高。B2C离我们比较近, 它直接面向大众消费者, 不过它的经营一般也有两种方式, 一种是同现在的大超市一样, 里面提供大量的货物商品, 消费者可以自由的浏览挑选商品, 然后付款购买, 典型例子有阿里巴巴等;另一种形式就是像淘宝一样的大商城, 在这个商城里有很多的柜台或店铺, 每个都卖自己的东西, 商城按柜台经营的商品的类别把这些柜台安排在不同的地方, 而用户可以根据自己的需要到相应的地方去浏览挑选自己想要的商品, 然后去商城的服务台付款。
2 课题研究的内容
本课题主要完成家电购物中心销售系统方案设计工作, 将计算机信息管理系统、计算机网络技术运用到商业企业领域中, 实现家电购物中心网站设计与实现。主要完成对购物中心信息发布和商品销售, 能够对物品价格、网上商品销售等起到良好的宣传、导购作用。购物中心网站主要实现两大功能:对外宣传和网上购物。首先, 为了销售家电, 给家电做广告是其中很重要的一部分, 系统必须在醒目的位置给出家电的信息, 包括家电的名称、品牌、以及家电的图片介绍。另外, 家电销售过程中还需要对用户的购物车进行管理, 允许用户执行诸如清空购物车, 修改购物家电的数量、种类等操作。最后, 系统必须完成结账的功能, 从而完成整个购物的流程。其次, 因为在线销售系统中家电的种类非常多, 某个用户想要找到自己需要的家电就比较困难了, 所以系统提供了查找的功能, 给用户带来方便。另外, 为了保证数据库的安全, 以及家电交易的顺利进行, 系统还需要对用户进行管理, 最简单的一点就是需要用户先注册, 进行身份的验证。最后, 系统特别提供了数据库管理的功能, 允许具有管理权限的人员对系统数据库进行操作, 包括添加、删除、修改记录等等。
3 技术实现手段
对于本系统来说, 本系统可分为前台管理系统和后台管理系统。根据两个系统的不同可以将系统分配给不同的人群的, 一般在前台管理系统是针对于想要在网上购物的人群。而后台管理系统一般是针对在网上卖东西的人群。而在本系统中通过相关的技术手段来实现本系统的前台管理和后台管理的。而在本系统中前台管理系统和后台管理系统实现的技术手段可以通过如下手段实现。
在前台管理系统中一般采用的是按类实现的在本系统中有电视机、空调、洗衣机这三类的手段。通过顾客来查看相关类的产品, 待查找好要购买的商品将商品添加到购物车里面, 将选丁好的商品后并选择商品邮寄的方式后提交到后台管理系统。并通过管理员进行发货。待接受到商品后用户需要在本系统上确定。
在后台管理系统中, 管理员首先要登录进后台管理系统, 在订单管理中来确定用户所选择的商品, 在确定无误后。管理员根据所要的需求来选择方式, 将商品发送到了用户所填写的家庭详细住址来发送到给用户, 待用户确定无误后即可。其前台管理系统和后台管理系统的实现技术如下所示。
ASP技术实现手段:ASP技术实现手段采用的是VBScript的脚本语言。ASP本身并不是脚本语言, 他只是为其他脚本语言在服务器端提供了运行环境, ASP需要使用脚本语言才能工作。在ASP脚本语言可以嵌入到HTML中。
IIS技术实现手段:Internet Information Server的缩写为IIS, 意思是互联网信息服务。IIS是一个World Wide Web server。Gopher server和FTP server全部包容在里面。IIS意味着你能发布网页, 并且有ASP (Active Server Pages) 、JAVA、VBscript产生页面, 有着一些扩展功能。IIS支持一些有趣的东西, 象有编辑环境的界面、有全文检索功能、有多媒体功能。IIS是一种Web (网页) 服务组件, 其中包括Web服务器、FTP服务器、NNTP服务器和SMTP服务器, 分别用于网页浏览、文件传输、新闻服务和邮件发送等方面, 它使得在网络 (包括互联网和局域网) 上发布信息成了一件很容易的事。本文将向你讲述Windows 2000高级服务器版中自带的IIS5.0的配置和管理方法。
Access数据库的实现手段:Access是微软公司推出的基于Windows的桌面关系数据库管理系统, 是Office系列应用软件之一。它提供参了考表、文查献询、窗体、报表、页、宏、模块7种用来建立数据库系统的对象;提供了多种向导、生成器、模板, 把数据存储、[1数]据杨查询彦、格界面, 设杜计、杏报兰表.生二成等维操条作规码范化业;务为建实立现功能及完其善典的数据库管理系统提供了方便, 也使得普通用户不必编写代码, 20就0可8以 (1完) 成:大2部3分-数3据0.管理的任务。
摘要:网上家电销售的本质是买卖双方以网络为平台进行交易, 不仅节省时间, 而且节省空间。用户可以足不出户购买到心仪的产品。商家也节省了人力物力, 从而使商品在同类的商品中以更低的价格获得更多的用户。本文主要介绍了家电在线销售系统的设计与实践的整个过程。本系统采用了模块化设计方法, 根据用户的需求及程序的应用与维护的易用性, 将系统各个部分置于不同的模块当中, 实现网上家电销售。
关键词:电子商务,B2B,分布式计算模式,家电在线销售
参考文献
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3.家电期权销售,意义大于功效 篇三
近日,格兰仕在其国内市场的空调、微波炉,以及其他小家电产品的销售过程中,引入了一种新的营销模式,名为“期权销售”,实际上就是“先预订再配送”,由厂商、消费者共同承担因原材料价格波动而造成的产品涨价风险。对此,业内褒贬不一。
笔者认为,这种营销模式的出现会在一定程度上带来家电企业营销水平的整体提升,活跃市场竞争的氛围,增强国内家电企业的营销影响力。但是在具体的市场竞争中所能够获得的业绩和效果却不如其战略意义一般重要,必然会遭遇一定的挫折和阻碍。
首先,家电市场发展相对成熟,特别是市场的变幻莫测性以及消费者的购物升贬值的风险系数极小,相对于股市的千变万化,以及“高风险高收益”的属性,明确存在着本质上的差异。家电消费群体越来越大众化,但是股市的群体则越来越精英化,两者之间并不存在相互共融性。因此,将股市的操作手段运用到家电领域过于高端化,不被接受。如此一来,就会在实际效果上大打折扣,甚至会被误认为“概念炒作”。
其次,这一营销手段的内容过于平淡,易受市场随机性因素左右。格兰仕推出这一手段的背景就是铜等原材料的价格不断上涨,但商家和消费者短期内无法把握价格的最终走势。因此,由于消费者对于原材料价格异常波动而带来选购时机的把握难度增加,从而衍生出“期权销售”这一招术。但是,对于多数家电厂家而言,会主动分担和化解原材料上涨的压力,从而将这种涨价风险降至最低系数,大大减弱了这一手段的吸引力。如此一来,这一手段的吸引力也就无法在很长一段时间内保持,同时还会因为其他厂家的主动承担风险和压力,而变成“鸡肋”。
同时,这一营销手段还需要得到各个销售环节的通力支持。由于家电正由奢侈品向通用消费品转型,因此商家在销售过程中拥有广阔的市场前景,不需要对消费行为进行深度挖掘。而近年来,消费者对于家电的价格敏感度不断降低,购买行为日趋理性和随机性。无论是商家,还是消费者只会坐享收益,却不会额外地来替厂家承担不必要的风险。
再者,我国整体的社会信用体系还在初步建立过程中,没有形成良好的信用体系和监管机制。对于此次由单一厂家推出的“期权销售”活动,活动的权威性和公正性备受质疑和拷问。一旦在实施过程中,活动的公正性无法得到保障,那么作为弱勢群体的消费者,无力与厂家进行对抗。这会降低消费者参与的积极性。
此外,这种营销模式的实施还要受制于商家的配合和推广程度的限制。据了解,眼下实施这种营销手段的商家比较少,许多商家多处于观望状态之下。更为关键的是,这种营销手段能够给商家带来的实际经济价值和社会效益,还无法进行判断和测算。而其他厂家,短期内也不会参与进来,如此一来,这一营销手段就将面临“孤掌难鸣”的被动局面。
所以说,短期来看,格兰仕的这种营销手段探索,对于终端卖场销售的实际拉动作用以及所能够产生的市场经济价值极为有限。只能将其作为一种新兴事物来观察和对待,但是,此次营销手段的出现,对于国内家电企业的营销理论和市场实践的提升,将起到积极推动作用,不能过于苛刻。
多年来,我国家电市场的竞争多沉迷于以价格为核心和基础的比拼上,无论是买赠促销,还是概念炒作,或是返现、抽奖等丰富多彩的手段,最终都逃脱不了受价格主线牵制的命运。因此,多年来家电企业的市场营销手段,一旦脱离了价格就显得黯淡无光,特别是对于诸多中小企业,更是以价格为根本,展开了一系列市场推广和份额提升的任务。不仅在国内,就连在海外的市场拓张中,中国家电企业的价格营销也影响深远,大幅拉动了全球家电行业的平均价格下滑,连市场竞争理性而规范的日本,也深受影响。显然,价格在拉动一些企业的市场份额全面上涨的同时,也削弱了国内家电企业的平均利润和市场竞争力,出现了一大批始终徘徊在盈亏平衡线边缘的企业。
然而,市场竞争环境却突然生变,令许多家电企业措手不及。自去年底开始,以铜、铝、钢铁为代表的原材料价格上涨迅猛,特别是以铜为代表的有色金属价格翻一番,给原来依托价格为主要营销手段的家电企业以巨大压力,因为这种源于生产成本源头的挤压,让许多企业毫无还手之力,只能通过涨价来化解压力。但是,在企业的涨价行为之后,却在市场营销手段上出现了真空式的尴尬,脱离价格营销之后,国内家电企业的市场营销又应该怎么办?产品、服务、技术这些能否成功出位,替代价格成为新的市场营销主角?答案却是一个未知数。
无疑,格兰仕这种营销手段的出现,既借助了“家电涨价之后营销手段缺乏”的市场背景,也充分把握了国内家电市场营销手段长期以来处于低水平状态的事实,结合自身的情况进行了创新和提升。将风险、收益等股市上才存在的概念融入到日常家电的销售环节中来,从内容上给消费者以新鲜的冲击力,从理论上也能够将消费、增值、商家、消费者、厂家等原本分散的个体和概念,通过这种手段实现了有机地融合,变成营销手段中的一个个环节,能够有力借助各方力量参与市场竞争,分散企业参与市场竞争的压力和风险。
对于实施的困局,笔者以为,作为实施方,不应该急于求成,而是应以此为契机,以“利益”为导向吸引分销环节上的商家广泛地参与,并将其作为与商家合作过程中的一种新型模式,导入风险、收获利益。短期内,不应该迅速将手段向分销的末端——消费者进行辐射,一是前面的环节缺乏配合,影响活动的效果,反而分散了厂家的资源。二是市场环境和消费者还处于转型期,许多非市场因素会影响到活动的效果,因此战线不宜拉的过长。
所以,今后如果这种操作手段还要实施,那么主体的重心应该集中于厂商之间,作为一种新型的合作模式来进行推动,相当于在原先厂商的合作过程中,借助这种模式,延伸厂商的价值链,实现有效范围内的增值。
4.家电销售之王 篇四
近日,国美电器以52.68亿港元的价格与永乐电器换股合并,合并后新公司年销售额达620亿元,总店面达800家,成为中国家用电器零售业的“巨无霸”,同时该公司还放言要并购另一家用电器零售巨头苏宁电器。国美电器执行总裁陈晓表示“不能合并创造条件也要合并”。董事长黄光裕表示“要打到和苏宁合并为止”。而苏宁电器总裁孙为民却尖锐指责:“黄光裕炮制弥天大谎”,“国美自编自导收购闹剧”。一时间国美和黄光裕引起社会、业界与媒体的极大关注。
国美有何来头?黄光裕是谁?有何背景?——且看国美的前世今生。
1985年,家处广东汕头市凤壶村的黄光钦、黄光裕(本名黄光烈)走出汕头,北上内蒙古行商(当时叫“倒买倒卖,投机倒把”),成为“定合同”大军中的一员。时黄光钦19岁,黄光裕16岁。1986年1月,黄光裕转战北京珠市口做布匹服装生意,开起“国美服装店”,经营服装和电器。
1987年3月,黄氏兄弟将“国美服装店”转型专卖电器,国美电器成立。到1988年12月,黄氏兄弟已开店4家,黄光钦为主要负责人,确立诚信和薄利多销的经营原则。
1992年,国美在北京地区初步进行连锁经营,并将所有店铺统一命名为“国美电器”。
1993年黄氏兄弟正式分家,哥哥黄光钦分得主要财产,成立“恒基电器”。(此后其先后介入房地产、网络通信、生物制药、金融投资等行业,成立新恒基集团,2003年入选“福布斯中国富豪榜”,资产超过150亿元人民币)。24岁的黄光裕分得一部车、几十万元现金和“国美” 招牌。此后一年间,黄光裕在北京开了六家店,连锁经营初具规模。
1997年,国美在家电流通业内首创新的供销模式,脱离中间商,直接与厂家进货,以低价为主要竞争策略,“买家电,到国美”在北京已深入人心。1998年,国美在北京已占45%份额。
1999年7月,国美首次走出北京,在天津开设两家连锁店,遭到当地十大商家的强烈抵制,反倒使国美的知名度极大提高,被业界惊叹为“国美现象”。当年12月,国美进军上海,实现了京、津、沪连锁的构架。
2000年7月,针对“彩电峰会”的限价,国美连续数个周末在京、津、沪各门店推出特价彩电,迫使彩电峰会成员产品相继在国美门店“跳水”。一战击败生产商价格联盟,使零售商成为价格的主宰者。媒体评论“国美击垮彩电限价联盟”,“跳水”一词频频见报。2000年9月,国美进行机构调整。北京分部组建,总部各部门成立,新机构的设置为国美在全国范围内的发展做了组织机构方面的准备,使国美管理再上新台阶。
2002年7月,由国美电器主办的“中国手机高峰论坛”在北京举行,奠定了国美在手机零售市场的领先地位。
2002年8月,国家经贸委贸易市场局公布了2002年上半年全国连锁前30家企业的经营业绩,国美电器以销售额47亿元位居第三,在中国家电零售企业中位居第一。2003年2月,中国连锁经营协会公布了2002年中国连锁经营企业百强排名结果,国美电器以年销售额108.96亿元位居第四名,在中国家电零售企业中位居第一。同年8月,国家商务部商业改革发展司公布了2003年上半年我国连锁经营前30家企业的经营业绩,国美电器以销售额85.18亿元位居第三,在中国家电零售企业位居中第一。
2003年11月,国美在香港的第一家门店——旺角商城成功开业,标志着国美在实施国际化战略道路上迈出了关键性的一步,国美也由此成为中国家电零售领域走向海外的第一商家。
2004年6月,国美电器在北京召开“芯动无限
领先未来——国美数码再展雄风新闻发布会”,宣布2004年国美电器将建成200家专业数码连锁店,在今后的5年内建立1000家专业数码连锁店,国美数码商品的销量将占国内总销量的20%以上,成为国内最大的数码、通讯连锁零售商。
2004年8月,国家商务部商业改革发展司公布了2004年上半年全国前30家连锁企业的经营业绩,国美电器以销售额148.32亿元、门店162家位居第二名,在中国家电零售企业中位居第一。同月在中国企业联合会、中国企业家协会联合组织的“中国企业500强”评比活动中位列第130名。
2004年9月,国美电器在香港首次成功募集资金12亿港币。2004年10月,“观澜湖2004胡润百富榜”推出,35岁的黄光裕以105亿元成为中国首富。
2004年11月,在“2004年中国品牌战略高峰论坛”组织的“未来5-10年中国最具有潜力成为国际企业家”评选活动中,黄光裕总裁荣获“未来国际企业家之星”称号。
2005年2月,国家商务部商业改革发展司公布了2004年全国前30名连锁企业的经营业绩,国美电器以年销售额238.8亿元位列第二,连续三年6次蝉联中国家电零售企业第一。黄光裕的短期目标是:2008年实现销售收入1200亿元。
2005年3月,胡润与百度网站联合推出《2004百富人气榜》和《2004财富品牌影响力报告》,黄光裕被百度8400万网民推举为“百富人气榜首位”,国美电器则位居“品牌影响力企业第二位”。2005年5月,在“第六届MBA发展论坛”组织的“中国MBA眼中十大最具战略思维的企业家”和“中国MBA十大英雄”评选活动中,黄光裕总裁当选为“中国MBA眼中十大最具战略思维的企业家”。2005年6月,黄光裕总裁当选为中国工商理事会副理事长。并荣获 “2005年中外企业CEO职业经理高峰论坛中国企业具有影响力职业CEO”称号。
2006年8月,国美与永乐合并,合并后新公司占市场份额15%,有学者认为中国家用电器零售行业“双寡头垄断”时代提前来临。同月国美放言收购苏宁电器,一时惹媒体竞相关注。
行文至此,我不禁想起世界最大的零售连锁商、《财富》500强之首——在全世界10个国家拥有5000家门店、雇员人数达到130万人的沃尔玛,最响亮的招牌就是“天天低价”。尽管低价是简单和原始的商业竞争手段,但却体现了吸引顾客忠诚的高超经营能力,是沃尔玛的核心竞争能力。国美学习和借鉴了沃尔玛的经营模式,也取得了巨大的成功。
黄光裕,一个中学没毕业的农家青年,通过二十多年的创业,建立了庞大的商业帝国,他的国美正在改变着中国城市居民的生活,这是一个奇迹。黄光裕和他的国美成功的意义在于颠覆了中国传统的零售商业理念,揭示消费者就是商业营销的中心,撒播了“渠道为王”的理念,加快了中国商业渠道革命的进程。从另一方面看,国美全国扩张的过程实际就是中国商业渠道革命的过程,国美走到哪儿都会受到旧的渠道形态的强烈抵制,但无一不以国美的胜利和旧渠道退出历史舞台而告终。
和沃尔玛比,国美块头还很小,但只有短短二十年的发展历史、年均80%的增长速度,谁又敢小看黄光裕和国美呢?正如《105亿传奇—黄光裕和他的国美帝国》一书作者吴阿仑所说:(黄光裕)他才35岁,他会是下一个山姆.沃尔玛,或者下一个李嘉诚吗?我们拭目以待。
5.家电销售工作总结 篇五
一、工作回顾
1、继续浏览公司的各类文件和操纵规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操纵流程等进行深进了解。
2、在短时间内溶进本部分团队中,并成功的参与了本部分各类促销活动的策划、监视及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深进各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相干资料,对贺司庆、庆国庆活动从准备执行后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相干领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及上风,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物质设计上,我也给予很多的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司之前各项广告制作用度的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物质制作价格,极大的控制了宣传制作本钱,在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营建及导购员形象塑造提出相干建议。如:对日新新的场外舞台布局进行调剂,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,进步卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的全新形象、全新定位、全心服务的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告知求,重新修改调剂,在尽量传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优良服务、全程无忧的条件下制定了新的提案,而且在原有价格降落低制作本钱。
9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司着名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司调和,下降投放本钱。
10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了很多管理及销售知识,领悟出很多的道理,更明白企业的竞争力有一大部份来自知识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析
(一)区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩大,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调剂价格定位和改善服务,在一定的程度上下降我司的毛利率,及分割了我司部份原本的市场份额。
(二)区域市场环境分析:
1、荔城片区好万家:取代银精灵后,面对剧烈的市场竞争,一开始采取在电视广告、报纸、单张上投进较大的宣传力度,虽对我司造成一定的冲击,抢占了一部份市场份额,但随着市场竞争的白天化,整体情况也不容乐观,着名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面缘由致使好万家人流量少,销量也不见起色,预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地:重新进行布局和调剂商品结构定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增强了小家电、影音商品等系列上风,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批四周市场及部份农村市场。亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较公道、新奇的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,取得了部份消费者的认同,抢占了一部份厨卫商品及其他小家电的占有率。其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部份客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的上风。
2、新塘片区国美:十月一日进驻新塘,国美电器开业前期虽投进了大量的电视广告宣传,但终究由于装修进度跟不上,开业伧促,加上期间促销力度又不大,致使国美又于15 日重开,重开业当天在人气方面获得了较大的突破,也得到了很多厂家的支持,但整体销售情况也不高;卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近,国内连锁的上风体现得不很突出。开业后期,销售量也是持低,情势也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进行,也不管国美的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是不是与我司相同,但是国内连锁究竟有强大的厂家资源做后盾,是不容我们忽视的。我们要时时警惕国美,跟进国美,在适当的时候发挥我司本土企业的资源上风打击他。永乐:一方面,做为我司新塘店面对面的竞争对手永乐电器,今年来在促销方面显得有点有气无力,疲惫不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间,也只在场外展现几套家庭影院产品,没有进行文艺表演,场内气氛也与平常没有甚么区别;再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机,致使永乐人流量极少,爆冷门。另外一方面,永乐固然是我司面对面的竞争对手,但由于与我司地理位置接近,便构成了新塘家电业最大卖场的所在地,轻易聚集目标消费,为打击国美创造了无形上风。其他:传统批发商荣丰、新智华则凭仗在新塘十多年的经营经验和一定的顾客群及销售网络,也抢占了部份市场份额;新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了部份客源。备注:由于本人没有接触河源市场,暂没有进行调查分析。
三、相干工作展开建议
(一)市场推广
1、宣传推广:如今家电市场竞争越演越烈,我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音(电视、报纸、DM单张、广告语、广告画、海报等一系列宣传媒介)来吸引消费者眼球,拉近与消费者间隔。对现阶段我司的宣传方面,我建议以下:
a、电视广告。广告词尽可能多加锤炼,以煽情、简洁、明了、顺口为原则,字幕广告以三维动画情势出现,色采丰富,视觉冲击力大,尽可能区别于竞争对手的僵硬宣传手法,构成一种家家乐独有的宣传方式,生动、形象的传达我司的形象及促销内容,引发消费者关注及共叫。
b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、DM单张、横幅等宣传物质的设计及取材,我们应增加了新的元素和创意,使画面更加美观、吸人眼球;而DM单张、报纸、现金券等在此基础上设计相干卖点使消费有保存价值,这样不但更好形象化了我司活动内容,更而美化我司形象,提升企业的着名度。
c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作,尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告,宣传我司的经营理念和优良服务等内容,强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度,抢在各大家电卖场前,提早造势、提早以服务理念奠定客户的虔诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片,让消费者零间隔的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息,进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。
d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、活动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多上风,建议展开公交车媒体投放,进一步更好、有效、低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司着名度及商品销量,优化市场竞争力。
2、促销推广:
a、促销策略。由于家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购;限时购买、创造***;赠予牵制、销量倍增;广告前置、提早造势;歌舞互动、拉动***等方式,而消费者对此都熟耳能背,产生不了太大的吸引力。我们不如在此条件下,尝试性展开出位创意、烘托节日氛围;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增强品牌亲和力;差异促销、激起售卖潜力等方法以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。
b、卖场内外气氛的营建。弄促销先要聚人气才会有商机,首先我们要根据活动范围的大小弄好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营建,以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等上风商品的公道展现体现出来,吸引他们的留意力,再以超值、附加值的手法感动消费者的心;场内装潢也要根据季节或节日的不同有所调剂,让顾客一进店就有节日喜庆的感觉,很快激起他们假日消费欲看、促进消费;卖场职员形象也有待进步,可以加强礼节及导购能力的培训力度,进步整体素质。
c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位,有待加强各分店职员对总部促销方案的理解能力及本身的促销策略的技能。最好的方案,假设执行不到位,那促销的力度就大打折扣,效果也很难发挥出来。
d、异业同盟。根据不同的节日,可以同盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进行整合促销,借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源展开一系列互动促销活动,让利消费者,引发大众关注。
3、人力资源:加强营销管理部市场推广职员技能的进步,有必要招聘一个市场促销职员下驻新塘,及时了解行业动态,配合新塘店促销活动的展开;平面设计水平也有待进步,情况答应下,也能够招聘一位有专业水平的设计师,重新对我司平面类广告进行梳理,制定一套家家乐符合本身需求的设计风格。
6.家电销售工作总结 篇六
场外分析
一、市场竞争白热化
xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:海尔的部分型号利润空间可达到xx余元,而且零售价位并不高。
二、促销活动拉升年
xx年是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,而且死的很惨;例如:xx通过与残联合作,一场活动销售容声冰箱xx余台、金鱼洗衣机xx余台!
三、渠道变革加速
xx年渠道变革迅速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但,确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如:我们的xx市场鹏程、百诚区域连锁模式,xx县家电协会的成立。
四、核心店品牌主推
通过观察我司品牌、及竞品的销售,我们可以发现核心店的建设非常重要,形成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:上菱冰箱通过xx一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量,华日冰箱在xx年的销量将近xx万。
五、县级代理商细分优势
县级代理商往往拥有自有门店,通过对乡镇经销商进行代开票(提供直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道,掠夺销量;例如:美的、海尔在xx市场就通过以县级代理商为依托,抢占了不少市场份额。
内部思考
一、团队建设
团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队,才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!
二、规则优化
规则的力量是一种隐性的力量,自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望,总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明,利用经济手段直接考量各岗各职,调动员工主观能动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制非常有必要,谁签字谁就要承担责任;同时我们也要优化行业规则,参与直至制定行业规则,这是一项长期工作;但,一定要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得杭州xx是所有子公司的榜样!
三、品牌架构
针对xx这样一个年轻的公司来说,品牌架构还远远没有完成,合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在xx这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行业中掌握话语权,成为行业规则制定者;此后才有资格有能力引进其他品相,形成规模化运营;成为xx地区家电行业中一颗璀璨的明珠。
四、应对措施
7.家电销售员个人简历 篇七
一、存货管理基本理论
存货是指企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料、物料等, 是企业重要的流动资产。
存货管理是企业进行内部控制的重要环节, 它是指对企业存货实施的信息管理和在此基础上进行的决策分析管理, 并通过进一步对存货成本进行有效控制, 进而达到以最低成本提供、维持生产经营活动所需存货, 最终能够提高企业经济效益, 增强企业综合实力和竞争力的目的。有效的存货管理不仅有助于防止存货业务记录错误、舞弊行为的发生, 还能使促使企业实施低成本战略。
二、家电销售企业存货管理中存在的问题
家电商品存货作为家电销售企业的一项重要流动资产, 它的存在占用大量流动资金。其管理利用情况如何, 直接关系到公司的资金占用水平以及资产运作效率。加强和采用科学合理的存货管理方法, 可以避免因存货过多造成的资金积压, 同时可以降低缺货所带来的威胁。因此, 家电销售企业应当达到存货成本与效益之间的最佳结合。
(一) 企业内部控制制度不健全
1. 内部审计职能弱化。
内部审计是企业存货内部控制制度的一个重要组成部分, 其目的是促进企业加强内部监督, 遵守国家法律法规。许多家电销售企业并没有设置内部审计机构, 即使设有内部机构, 其职能也严重弱化, 并不能正确评价企业财务信息和管理部门绩效。
2. 财会核算水平较低。
企业存货会计核算不健全、财会岗位职责并不明确等问题的存在直接或间接地降低了企业存货管理的科学性, 削弱了企业资产损益的真实性, 影响了对企业资源配置的正确判断, 降低了企业资源利用程度。
(二) 存货管理机制不健全
1. 存货的验收。
存货验收是存企业货入库前的重要环节, 但一些企业对存货验收的警惕性不高, 存货质量检验存在疏忽, 容易给企业造成潜在损失。
2. 存货的仓储与保管。
家电销售企业存货一般单位价值差别较大, 数量和规格较多。但很多企业并没有对存货按照其重要性进行分类, 对所有存货都实行统一的管理方式, 不利于实现对部分存货的重点控制。
(三) 缺乏科学合理的存货采购计划
存货采购事项是企业存货管理过程中的首要环节, 它决定着企业存货数量, 直接影响企业接下来的经营活动。库存商品的累积会占用资金、场地、派人维护, 形成库存成本。同时, 长期存放会使各类电器因损坏、变质或意外事故、陈旧过时而降低原有价值和使用价值。
(四) 存货信息化管理程度不高
存货信息管理是存货管理中的重要环节, 能否准确掌握存货状况是企业进行存货采购, 优化布局的关键。传统核算方式信息反映滞后, 给准确把握库存状况、合理制定采购计划带来一定困难, 导致公司无法为资金管理提供科学依据。
三、家电销售企业存货管理问题的解决对策
(一) 建立健全内部控制制度
首先, 要建立存货管理业务岗位责任制, 做好内部牵制, 明确各部门和岗位的职责权限, 确保不相容岗位相互分离、相互制约、相互监督。其次, 建立授权批准制, 明确审批人对存货业务的授权批准方式、程序以及相关控制措施的责任权限。最后, 制定完整的存货业务流程, 明确存货在取得、验收入库、仓储保管、发出销售等环节的控制要求, 做好相应的记录与凭证保管工作。
(二) 建立科学高效的存货管理机制
1. 实现存货科学采购。
首先, 要根据家电市场需求、供应状况, 兼顾成本与效益做出科学合理的存货采购计划。其次, 要规范采购行为, 增加采购透明度。另外, 要合理整合公司内部仓储资源、人力资源、信息资源、管理资源、运输资源等物流资源, 充分利用第三方物流。
2. 完善存货保管管理。
首先, 根据销售计划、生产采购资金筹措等制定库存计划, 合理确定库存结构与数量。其次, 建立存货分类管理制度, 对企业各类存货按其重要程度、价值高低、市场需求量大小和订购难度进行划分, 控制重点存货, 兼顾全面, 提高控制效率。最后, 建立清查盘点制度, 如发生盘亏和盘盈, 应当分清责任, 及时向上级部门报告。
(三) 利用先进管理模式加强存货采购管理
家电销售企业应采用如ERP系统的先进管理模式, 公司能够利用计算机系统对企业的资金、物料、人力、信息等资源进行自动化管理, 实现人、财、物、产、供、销的科学高效的集中管理, 最大限度堵塞漏洞, 降低库存, 提高企业的资金利用率与存货管理效率。
(四) 建立存货管理信息系统
家电销售企业应当随着经营规模的不断扩大、经营家电商品品种逐步增加, 利用现代网络技术进行存货信息管理, 运用先进的计算机网络技术对供应链上各企业间的信息进行及时沟通共享。
四、结论
存货管理的优劣程度对公司经济效益状况有重大影响。企业若要保持较高的盈利能力, 就应当足够重视存货管理, 以建立健全内部控制制度为中心, 采取合理有效的存货管理方法, 实施科学的存货管理方式, 努力权衡存货成本与效益, 达到两者的最佳结合。
摘要:存货是企业为满足正常生产和销售需要而持有的重要的流动性资产, 是能够给企业带来经济利益流入的重要经济资源。对于家电销售企业而言, 商品存货通常是数额最大的资产之一, 在企业总资产中占有较高的比例。因此, 发现存货管理中存在的问题并及时加以解决, 对于提高电销售企业存货管理水平和经济效益都显得尤为重要。
关键词:家电销售企业,存货管理,对策
参考文献
[1]潘飞.管理会计[M].清华大学出版社.2007:167-169.
[2]吴大军.管理会计[M].东北财经大学出版社.2007:324-327.
8.家电销售员个人简历 篇八
近日,一份疑似京东商城与供应商的协议在网上曝光。其苛刻程度令人吃惊。
在这份合作协议中,除了约定供应商必须保证京东20%的毛利,且毛利总额不低于100万元,以及需要向京东缴纳20万元“品牌服务费”的进场费用的表述外,京东方面还规定供应商必须以最低价供货,若发现供应商以更低价向其他电商供货,京东会在销售完成的货款中直接将差价扣除,以及收取广告费用等。
对此,有家电供应商向《IT时代周刊》表示,不管网络上的“霸王条款”是否属实,但可以肯定的是,实体或是网上卖场一旦拥有渠道优势就会开始压榨供应商。他指出,此前以国美、苏宁为代表的大连锁实体卖场对供应商的压榨行为已经为业内所共知。
有分析人士认为,中国家电市场一年的销售额可以超过1.3万亿元,而京东2011年的营业收入预计为240亿-260亿元,相比“美苏”这些传统的卖场,京东目前还没有妄自抬价的资格。但据本刊记者了解,网上商城近年来扩张步伐迅速,而价格战依旧是它们所热衷的策略,这种赔钱做法不仅挤掉了传统渠道的利润空间,还抢走了实体连锁卖场的大批消费者。
一直被业内称为“美苏争霸”的家电销售格局是否会因为京东为代表的网上商城介入而发生变化,这种仍在“赔钱赚吆喝”的电商企业是否有足够的权威来效仿“美苏”两大巨头去压榨供应商,这些都非常值得业界探讨。
资金链
国美、苏宁当年大打价格战,靠低价竞争策略才逐渐拥有如今的江湖地位。作为家电销售领域的新生力量——电商企业正在把这些手段运用得淋漓尽致。
据了解,京东将供货商的产品直接按报价甚至低于报价出售,放弃商品本身的盈利,而是靠巨大销量取得巨额返点。京东商城CEO刘强东自己就曾经承认,返点收入已经超过京东盈利的半数。他更是乐于标榜自己的产品价格低于线下零售价10%-20%。
电商企业的低价战略无疑扰乱了传统连锁卖场已经约定俗成的市场秩序。到2010年底,因京东商城“窜货”而引起国美、苏宁等传统渠道“封杀”的事件彻底将矛盾公开化。据了解,当时线下连锁巨头的各地分公司与其对口供应商进行商谈,并以“窜货”为理由向供应商提出减少向京东供货的要求,但事件随着刘强东在微博上回应几句无关痛痒的谴责对手“封杀”行径的话而不了了之。
据业内人士介绍,“窜货”在家电厂商和传统的渠道经销商之间都是非常避忌的,被认为是一种恶性营销现象,有可能造成市场混乱。而造成“窜货”的原因是国内家电市场一直存在区域间的价格差,不同省份、城市之间都不同程度地存在价格差,有经销商通过跨区域供货而获取暴利。行业内最具代表性的就是2008年的明基投影仪事件,当时明基针对某款投影仪的低价格对京东采取了强硬手段。明基中国总经理洪汉青向媒体公开表示:“我们拥抱所有的新兴渠道,无论是B2C,还是电视购物,但是京东商城随便破坏我的价格,我不喜欢它。”随即明基对京东断货,京东则回应以更强势的做法,直接从其他渠道“窜货”,甚至派员工从线下卖场购买之后,在京东商城以更低的价格出售。
支撑电商“赔钱赚吆喝”的力量源于不断的融资。根据《2011年第4季度中国B2C市场季度监测》的数据显示,2011年1月到12月初,被披露的中国电子商务行业投资事件共发生92起,投资总金额达46.91亿美元,是过去5年电商融资之和的两倍多。而这些投资80%都集中于B2C行业。
即便拥有强大资本融资支持,电商们始终没有找到合适的盈利方式。“电商发展到现在,来自资本方面的压力都很大。”电子商务研究中心分析师莫岱青对此表示,京东商场在物流方面的烧钱行为已经让它承受压力。现在电商企业的竞争激烈,京东在资金链方面也吃紧,它对利润方面的渴望也日渐增强。
同为电商的代表,当当网也表示对目前电商大肆烧钱融资的现状感到悲观。当当网CEO李国庆表示:“投资人和电商都希望靠短跑取胜,所以烧钱。而电商的本质是精准营销,应该是低费用发展。所以,进入冬天之后,企业寻找低成本营销的方式是一个重要的命题。”李国庆认为,造成电商网站集体进入冬天的外因无外乎两点:第一,网上媒介成本涨得太凶,导致电商企业为了做大规模给投资人看,纷纷烧钱,砸广告,导致大面积亏损;第二,很多电商抱着赌徒心态,追求短期规模增长,盈亏完全不能平衡,拿青春赌明天。
线上线下并行
面对电商企业的频频出击,国美、苏宁等传统卖场也没有坐以待毙,它们均已开始主动出击。
2010年11月,国美电器注资4800万元,收购了家电类电子商务网站库巴网80%的股权。2011年5月,经过改版后的国美网上商城正式上线。有消息称,为了遏制京东商城对传统家电卖场的蚕食,国美电器开始与以网上卖图书起家的当当网联手,共同对抗京东的进攻。
国美集团副总裁何阳青当时就曾指出,电子商务将是国美2011年下半年发力的重点。他认为国美在与渠道和供应商方面加强联系的同时,将探索同上游供应商和下游经销商达成伙伴关系,不断丰富产品供给多样性等。
苏宁方面则在2011年6月发布其未来10年战略规划时表示,苏宁电器要线上线下两条腿走路。苏宁易购要成为网上的亚马逊,而苏宁最终要成为中国的“沃尔玛+亚马逊”。在不久前宣布启用新LOGO的同时,苏宁易购方面就放出豪言,提出新一年的销售目标为300亿元。苏宁易购总经理李斌向外界透露,去年易购的销售额已达80亿元,按照易购每年保持4-5倍的增长,达到这一目标并非难事。
还值得注意的是,国美、苏宁同时对纯电子商务网站作出针对性的部署,在网上商城的软肋——物流上做文章。
国美在2010年制定新五年计划时,也将物流基地建设作为核心战略,指出要在全国建设50—60个物流基地。苏宁方面未来则将进一步加强服务体系的建设,着力于物流基地建设和服务能力的提升,不断优化仓储管理系统和配送管理系统。到2015年,全国60个物流基地将完成建设并交付使用。到2020年,将在全国建成10个以上的自动化仓库以支撑小件商品的自动化物流,届时苏宁的物流仓储能力将达到6000万台/套,配送能力将达到每天450万台/套。
有业内人士指出线上线下两条腿走路的最大优势在于可以共享新增实体店的物流仓和配送体系,可以减少相应的物流投入,其中苏宁电器副董事长孙为民表示,苏宁易购计划在全国建立10个现代化物流体系,总投入达到200亿元。而随着苏宁电器实体店的扩张,苏宁易购亦可以借机扎入所扩张的城市,共享新增实体店的物流仓和配送体系。
国美、苏宁的线上销售依托于实体门店的规模和数量,其采购成本低于京东、当当为代表的老牌网上商城,李国庆对此也表示无奈:“它们在采购成本上比京东大多低8个点。”
另有知情人士向本刊记者透露:苏宁的产品直接由厂家供货,同时由于苏宁采购总量与所有B2C网上商城相比,根本不在一个数量级上,所以价格更具优势;而一些网上商城的产品不少并不是厂商直接供货,而是走经销商或者代理商的渠道,所以就算是省略了“开实体店”的成本,仍然无法填平采购价格的“鸿沟”。
事实上,“美苏”也一直在强调自身的采购优势。国美网上商城总经理韩德鹏表示,对于苏宁易购和国美网上商城来说,如果有统一的采购平台,加上线下近千亿规模的年度采购,其在3C产品领域有着比京东商城更高的议价能力,加上国美、苏宁实体门店每年超过几十亿元的净利润支撑,“我们这样有实体店利润支撑的电商从长远来看更有竞争力”。韩德鹏对于未来的市场充满信心,认为线上线下并行相比传统电商更有优势。
资深家电分析人士刘步尘也认为以京东为代表的老牌电商在采购方面相比“美苏”并无优势可言,因此,长期奉行低价战略甚至价格战,将无法助电商们找到盈利模式,只是暂时表面性地做大规模而已,这样会严重影响投资人的决心,恐最终被涉足线上销售领域的国美、苏宁拖垮。
还值得一提的是,在京东深陷“霸王条款”的风波之前,国美、苏宁就在致力解决供需矛盾,其中国美在去年12月宣布购自SAP公司的ERP信息系统实施成功,它可加速全国范围内商品的调拨速度。国美电器总裁王俊洲在接受《IT时代周刊》采访时指出,国美上马新的ERP系统就是为了实现国美和供应商之间资源得到最优利用,降低产业链的损耗,进一步缩小采购成本。
苏宁则更早于去年11月与IBM隆重举行了“苏宁—IBM电子商务创新共同体全球战略联盟”签约仪式,苏宁电器董事长张近东表示,苏宁将以创新的商业模式,让消费者受益、供应商受益、企业受益、社会受益。
9.家电销售公司简介 篇九
在管理方式上,国耀电器聘请具有丰富经验的家电连锁龙头企业高管全程管理,拥有一支高素质的员工队伍,集聚了一大批家电经营的专业人才,引进先进的管理模式,推行标准化管理、目标管理和激励管理、注重企业文化建设,努力实现企业管理的制度化、规范化、科学化。国耀电器,以专业的队伍、严谨的管理、真诚的奉献、热情的服务,打造精品品牌。
国耀家电秉承“以人为本、和谐共赢”的企业理念,公司高层凭借多年商业零售经验,在原来家电零售卖场、金街电脑广场的基础上,经过多方面考察论证,结合国家“家电下乡”政策,建立乡镇销售渠道,以全品类家用电器连锁销售开拓乡镇级市场。为服务于农民乡亲,满足广大群众购买物美价廉家电产品的需求,确保“家电下乡”项目中的所有产品适合农村的环境,符合农民的使用习惯,国耀家电针对农村用户的实际需求,在产品型号、材料、生产成本上进行了精心的挑选,销售许多性能高、易操作、环保节能、价格实惠的产品。
公司以良好的信誉为基础,秉承巩固与发展、求实与创新的精神,以蓝海发展战略方式,将采取三步走的战略发展规划,快速实现全面扩张:公司以北京为中心、以河北为起点、以乡镇为依托,开设店面将达到1000家;,确保开设店面8000家,争取店面总数达到10000家;,公司将以核裂变的加速度快速拓展,以河南、山东、山西为起点向全国扩张,最终以规模化的连锁模式,用乡镇级零售店面覆盖全国农村家电市场,十年内建立100000家店面,全面覆盖全国各级市场。建立中国正真的家电航母!
10.家电销售职员述职报告 篇十
鉴于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将x优质的服务带给每一位顾客。
在思想上不断熟悉和掌握x良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。
在这两个月里,x让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。
作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使x蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:′执著拼博,永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!
11.寒假社会实践报告——家电销售 篇十一
——家电销售
为了增强自己心理素质,提高自己实战经验,加大将“理论结合实际“的能力,也为了获得经济上的收入,在寒假期间我找到了一份家电销售的工作。在工作期间,我学到了很多课本上学不到的知识,针对具体的内容和心得做出以下实践报告:
放假后我在家休息了几天后,经人介绍于1月20日在我的家乡岫岩县城中“海尔专卖店岫岩分店”找到了一份家电销售的工作。准备在这个店内历练历练自己的能力,也好总结一些工作经验,为将来的就业打好一定的基础。
我到达店里的第一件事就是接受销售培训,培训的内容主要有了解公司产品和历史,还要了解专卖店的规章制度,以及销售策略和各种家电的性能与价格表,还有每种家电的让利各是多少。经过将近一周的培训,我大体上对这些培训内容有所了解了,也学习到了一些基本的销售技巧,店里的经理告诉我们怎样抓住一切机会让顾客购买本店的产品。培训完毕我便到达了我的工作岗位,那时我真是无比的激动和紧张。
虽然在卖场能遇到很多顾客,但工作并不好做,当我们上前问路过的人要不要买我店产品时,一个个都会毫不犹豫地说:“不要。”要么就是好像没看见你的存在,理都不理你,有的甚至用异样的眼光看你,一副不耐凡的样了。这很大程度上打击了我们的自信心。做了一天,业务却是零。当时真得很想放弃,心想干嘛要为了那么一点钱而让自己变得如此尴尬和不堪,有必要吗?值得吗?
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放弃?怎能半途而废?于是我鼓起勇气,将苦水往肚里咽。我面带微笑不厌其烦地讲解,让顾客了解我们彩电的特性,和我们产品的优势果真上天不负有心人,第二天我的业绩上去了,很多顾客都主动地往我所在的店里走,也有很多人买了店内的产品。看到他们一个个都高兴的样子,我也感觉得到我在慢慢得成长。
从这次的实践中我体会到了很多的事情是要坚持的,只要在那一刻你挺过去了,之后就是灿烂的明天。我们不能因为一时的失败和不顺就放弃继续做事的勇气和决心,很多事也不像我们想象中那么简单,理论和实践还相差一段很长的距离,只有当自己真有亲身经历了之后才能有那种刻骨铭心的感觉,所以人是要在不断学习和失败中成长的。
经过一个月的努力,我终于结束了我的打工生涯,当我拿到自己这一个月的工资时真有种说不出的喜悦心情,因为这是我用劳动换来的,最重要的是这一个月来我不仅仅赚了钱,而且还收获了比钱还重要的宝贵经验和课本上学不到的沟通能力以及人际交往的经验。
电气与电子工程技术系
应用电子专业091班
李东
大连职业技术学院
社会实践报告
电气与电子工程技术系 应用电子专业091班
12.家电产品销售合同范本 篇十二
乙方: (以下简称乙方)
经甲乙双方充分协商,特订本合同:
第一条:本合同总价款(人民币): 万 仟 佰 拾 元整(小写: 元),为在交货地点安装就位后的含普通税收最终价款。
第二条:甲方所需产品和价格如下表:
第三条:乙方承诺提供的产品保用期为一年。 第四条:交货时间: 年 月 日 第五条:交货地点:
第六条:验收方式:甲方所购产品全部到达后,由乙方向甲方提出验收请求,甲方在两个工作日内组织验收。
第七条:甲方所购产品全部到达并安装完毕验收合格,乙方开具发票后付款,一次性付清。
第八条:违约责任:甲乙双方的任何一方有违约行为的,应负违约责任并向对方支付合同总额的20%的违约金。
第九条:乙方提供的产品品种、规格、质量与约定不相符,甲方可以不收货,可以单方面解除合同,乙方按规定支付违约金。
第十条:乙方在合同规定的时间内按规定的数量和质量全部交货后,甲方不得以任何理由和借口为难乙方,如有此行为,视甲方违约,按约定由甲方支付乙方违约金,并支付乙方全部货款。
第十一条:乙方在运输安装过程中发生的损坏及事故由乙方自行负责。
第十二条:合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成的,甲乙双方可以依法向当地人民法院起诉讼。
第十三条:本合同自甲乙双方签字盖章后生效,本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
第十四条:未尽事宜按《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
甲方代表(签名): 乙方代表(签名):
13.家电销售员个人简历 篇十三
★工作总结频道为大家整理的家电销售工作总结范例,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,20xx犹那江水已去不复;20xx以锐不可挡之势席卷而来——备战,在路上!
销售概况
20xx年*****地区实现销售****万;其中主力品牌:索伊****万、吉德****万;较20xx年索伊增幅***%、吉德增幅***%;与2019年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩,另**国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。
场外分析
一、市场竞争白热化
20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:海尔的部分型号利润空间可达到***余元,而且零售价位并不高。
二、促销活动拉升年
20xx年是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,而且死的很惨;例如:****通过
与残联合作,一场活动销售容声冰箱***余台、金鱼洗衣机***余台!
三、渠道变革加速
20xx年渠道变革迅速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但,确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如:我们的**市场鹏程、百诚区域连锁模式,**县家电协会的成立。
四、核心店品牌主推
通过观察我司品牌、及竞品的销售,我们可以发现核心店的建设非常重要,形成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:上菱冰箱通过****一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量,华日冰箱在****2019年的销量将近***万。
五、县级代理商细分优势
县级代理商往往拥有自有门店,通过对乡镇经销商进行代开票(提供直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道,掠夺销量;例如:美的、海尔在**市场就通过以县级代理商为依托,抢占了不少市场份额。
内部思考
一、团队建设
团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;
思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队,才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!
二、规则优化
规则的力量是一种隐性的力量,自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望,总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明,利用经济手段直接考量各岗各职,调动员工主观能动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制非常有必要,谁签字谁就要承担责任;同时我们也要优化行业规则,参与直至制定行业规则,这是一项长期工作;但,一定要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得杭州**是所有子公司的榜样!
三、品牌架构
针对****这样一个年轻的公司来说,品牌架构还远远没有完成,合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在**这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行业中掌握话语权,成为行业规则制定者;此后才有资格有能力引进其他品相,形成规模化运营;成为**地区家电行业中一颗璀璨的明珠。
四、应对措施
市场白热化表明充满着机遇,同时极具挑战;随着洗牌的开始,接下来就是撕牌,我们能否成为幸存者,就看我们所采取的措施!应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的,因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势,都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,通过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战!
14.家电销售工作总结 篇十四
一、事项回首转头回想转头
1、接连阅读公司的种种文件和操纵规程,对公司的企业文化、构造架构、规章轨制、运营打点等举办进修及熟悉;并对本职事项的事项领域、操纵流程等举办深切相识。2、在短时刻内溶入本部门团队中,并乐成的参预了本部门种种促销勾当的谋划、监督及实行事项,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋勾当;贺司庆、庆国庆勾当;新塘店新装起程;国美重开应对勾当等。
3、在勾当实行时期,深切各分店相识勾当进程及下场,对地区竞争对手举办查询拜访剖析,针对对手同期内的促销计策,实时反馈信息;并参预了汤总为首的营销部、采购部、分店认真人的应对集会,提出个人私家提议。
4、清算各分店国庆时期促销勾当的各项数据、图片及在实行中的`亮点与不敷等相干资料,对贺司庆、庆国庆勾当从筹办——实行——后段跟进等事变举办周全、详细、形象化的总结,获得相干率领及同事的认可。
5、在促销勾其时期字幕广告建造上,我提议极年夜的授与三维动画下场,活跃的浮现我司的促销内容及上风,给以了不美观众及斲丧者对家家乐一种新的认知不美观;在各项宣传物资计划上,我也给以不少的立异及提议,使画面越发美不美观、活跃,吸人眼球,更好的通报我司的企业形象及勾当内容。
6、经由过程对公司过去各项广告制浸染度的查察,并对现阶段广告建造市场查询拜访及取证,从头拟定宣传广告及促销物资建造价值,极年夜的节制了宣传建造本钱,在必然程度上为公司节约开支。
7、对卖场内外空气营造及导购员形象塑造提出相干提议。如:对付日新新的场外舞台机关举办调解,使其更能抢眼,吸惹人流;提议新塘店卖场内五个旧的形象牌举办翻新建造,进步卖场环境,更能通报新塘店重束装修后的“全新形象、全新定位、精心处事”的定位。
8、清算我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,联络我司现阶段广告诉求,从头改削调解,在尽年夜概通报我司的策划理念及员工精神面容,强化我司的优质处事、全程无忧的条件下拟定了新的提案,而且在原有价值下低落建造本钱。
9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策,晋升我司着名度及商品销量,优化市场竞争力,经由过程对地区市场各项宣传推广路过查询拜访剖析,在汤总的引导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司和谐,低落投放本钱。
10、积极、当真的参予了公司构造的余世维教员的《职业经理人》、周嵘教员的《面迎面参谋式发卖》等课程培训。并从中进修了不少打点及发卖常识,贯通出不少的原理,更年夜白企业的竞争力有一年夜部分来自常识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境剖析
(一)地区外围环境剖析:外围的家电连锁年夜鳄步步迫临,在一直的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等区域一直扩张,几年夜巨擘的促销、贬价、打造星级处事的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司地区市场造成了很年夜的抨击袭击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑衅,迫使我们一直优化商品结构、调解价值定位和改进处事,在必然的程度上低落我司的毛利率,及支解了我司部分原有的市场份额。
(二)地区市场环境剖析:
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