电大企业文化建设论文

电大企业文化建设论文（共8篇）（共8篇）

1.电大企业文化建设论文 篇一

判断题，对的用T表示，错的用F表示

F许多优秀的企业往往具有相同的文化，如价值观、企业精神等。

T企业文化是一种重视人，以人为中心的企业管理方式，它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感 和责任感的命运共同体。

F一个公司历史上长期自然积累而成的文化，如果公司内外情况发生了根本性变化，也决不要改变它。T企业价值观决定了企业的基本特性。

T企业形象是企业文化的隐性形态，是企业文化的载体。

F当一个企业在进行企业文化的选择时，最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。

F一种优秀的企业，文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。

F企业文化是市场运行的外在动力。

F企业文化的内涵，既包括厂房、设备、产品等物质性因素，也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。

F企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。T企业文化所重视的人不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。

T一种新的经济制度必然带来之与相适应的文化的更新。

F美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。

F任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。

F员工是企业文化建设的客体，是企业文化的接受者。

T企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。

F企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”，方式“社会化”，目标“人性化”。T企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极与消极之分。F企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。T研究企业价值观，首先要界定何为价值、价值观。价值是一种关系范畴，价值观是关于价值的观念，是属于意识范畴的。

T企业形象作为企业的无形资产，表现在“文化资本积累”的价值上。F企业价值革命是企业最深层的文化变革，它是局部的。

T评价企业文化效果的标准只有一个，就是是否有助于推动企业的长远发展。

T企业文化的实质就是从过去管理上只重视物，转而重视人。

F要在快速变化的市场中建立起学习型企业只要企业有远大的理想就行。

T企业价值观总是引导和约束员工，使之符合企业的整体价值标准

T企业之间的竞争说到底是文化的竞争。

T企业文化是不能被模仿和复制的。

T塑人先于塑造产品。

1．从企业文化管理角度来看，下面哪此不是企业文化的内容？（C）C．企业激励

2．下面哪项不是欧洲国家的文化特征？（B）B．亲和一致的精神

3．重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企业文化(C)C．日本

4．哪项不是建设企业文化的基本原则有（C）Ｃ．统一原则

5．“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的（C）C．物质氛围．企业文化的协调功能最重要的是它具有（D）D 关怀员工，情感沟通，团队塑造．塑造与培育企业价值观，最关键的环节是（B）B 有自己特色，不断充实、调整。．企业形象是指下列哪几项？请指出其中哪一项是不对的。（D）D 财务形象．健全企业家评价机制，请选定下列哪两项是最重要的？（DE）D 用户评价E 员工评价．企业经营战略的五项内容中，哪两项最直接影响企业发展？（AD）A 战略目标（定位）D 战略理念（导向）

二、填空题

1、物质）文化和（精神）文化。

2、（企业精神）、（企业经营宗旨）、（企业价值观）和企业经营理念等。

3、必须要从总体上体现企业的（企业的经营发展战略）。

4、是以企业中的（个体价值观）为基础，以企业经营管理者价值观为主导的（群体价值）观念。

5、企业精神）、（经营哲学）和道德行为规范三方面，揭示企业的本质特征和整体素质。

6、企业文化建设的三个部分又称为，即（理念识别系统）、（行为识别系统）、（视觉识别系统）。

7、集团公司的创新）、（业绩）、（和谐）、（安全）。

8、集团公司的是（奉献能源）、（创造和谐）。企业伦理道德：企业伦理道德规范是调整企业人与人之间关系的行为规范的总和。企业价值观：企业价值观可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大

小的总的看法和根本观点。企业文化冲突：企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。企业楷模：企业楷模，也称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优

秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。企业哲学：是企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营管理活动中坚守的基本信念，是企业领导者到企业发展战略的哲学思考。企业精神：是企业有意识培养的员工群体精神风貌，是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总

结、提炼及倡导的结果，是全体员工实践中体现出来的气质。

企业行为识别系统（BI）：是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为，以及对社会的公益

事业、赞助活动、公共关系等的动态识别形式。企业家素质：是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。企业文化传播：指企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。

7、名牌战略答：是指一个企业以

自己拥有的著名品牌为核心，通过品质强化、法律护航、文化造势、广告宣传、形象塑造等诸多举措，最

大限度地提升品牌的含金量，发挥名牌效应，以求社会效益和经济效益的最佳化。视觉识别系统：VIS设计是CI设计中最直观、最具感染力的一个子系统，它以理念系统为指导，通过点、线、面、字、色彩等构成要素来反映和表达理念系统。VIS设计主要通过线条、点面、颜色、图案等构成要素来反映和表达理念。

（1）传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。（2）传统管理靠的是纪律和监督，是强制性的管理。而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究，在科学分析的基础上，采取对症下药的办法，通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性，重“以德育人”，从而使管理工作取得最佳效果。（3）传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理，一切事情只由管理者一个人讲了算，是使下级和员工没有自主权的控制性的管理，而以人为本的管理则强调实行分析，强调自主管理，参与管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。

CI与企业文化的关系

（1）企业形象是文化形象，是企业文化的外显形态，是传播企业文化的载体，而企业文化则是CI的灵魂。这种“灵”与“肉”的关系主要体现在“以人为体”的企业文化是企业形象的内容，企业形象所反映的是个性文化形象。而二者是企业发展的动力。（2）企业形象是一种“文化资本积累”。在现代社会里，企业不仅是社会财富的主要创造者，也是推动社会向前发展的中坚力量。为了适应社会经济文化一体化发展的需要，企业在越来越多地为社会提供物质和文化精神产品的同时，也为自身积累了越来越多的精神文化财富，成为一种“文化资本积累”。（3）建设企业文化是塑造企业形象的内容和基础。CI是科学塑造企业形象的重要手段，CIS成为塑造企业形象的代名词。坚持“以人为本”的思想，科学地实施CIS战略，就能在消费者和社会公众心目中树立美好的企业形象。现代企业形象的作用

（1）良好企业形象可以创造出消费信心；（2）良好企业形象可以增强企业的筹资能力；（3）良好企业形象是企业的重要无形资产；（4）良好企业形象可以增强企业的凝聚力；（5）良好企业形象有利于企业广招贤才；（6）良好企业形象有利于企业广交合作伙伴；（7）良好企业形象可以使企业广泛得到社会公众的支持。良好的企业道德，对企业生存发展有何作用？

（1）有利于社会与企业的安定进步（2）有利于塑造企业形象（3）有利于增加员工收入（4）有利于精神文明建设 企业环境包括哪几项，对企业生产的发展有何影响？

（1）自然环境（决定生存基础）（2）经济环境（决定企业生产力水平）（3）社会环境（决定生产经营秩序）（4）科学文化环境（决定企业经营理念与科技水平）企业文化如何发挥其维系功能？

1、企业文化通过提供物质诱因与员工贡献相平衡的分配文化，满足员工基本的物质需要，保证物质利益原则的实现；

2、企业文化通过各种就业、福利及安全保障文化，为员工提供满足安全感需要的各种保障；

3、通过主文化和诸多亚文化，制造团体认同感和职工归属感，从而形成后天的团体心理凝聚力；

4、通过制造一种成就感、机会均等感，为员工提供追求成就感需要的心理满足；

5、通过对群体中自发价值追求与企业经营目标的协调，为员工提供发展空间和自我实现的心理满足。如何创造良好的企业文化氛围？

1、要从思想上、事业上关心员工，使员工感受到企业的重视与尊重，感觉到事业上由发展前途，从而促使上下级之间感情的融洽。

2、应善于利用各种文化活动，沟通员工之间的感情，协调相互关系，增进情谊。

3、从生活上关心员工，尽力为其办实事，解决实际困难，增强员工的归属感。

4、要利用各种场合进行感情投资，建立企业领导者与员工相互信任、相互支持的新型关系。

5、通过做思想政治工作、宣传企业目标，开展民主管理，进行民主管理、进行物质和精神奖励等办法加强企业内部各类非正式组织的引导，使之在感情上与企业保持一致。

6、要创造良好的学习环境，鼓励企业成员求知上进，是企业内形成浓厚的学习空气。你认为影响企业文化的主要因素是什么？民族文化、制度文化、外来文化、企业传统、个人文化、行业文化、企业发展阶段、地域文化。企业文化有哪些分类方式？

迪尔与肯尼迪的分类、卡迈隆和奎因的分类、艾博斯的分类、康妮和芭芭拉的分类、基于方格理论的分类、梅泽正和上野征洋的分类。企业文化设计的原则主要有哪些？

历史性原则、社会性原则、个异性原则、一致性原则、前瞻性原则、可操作性原则。企业文化变革的原因和内容是什么？

答：内因是企业文化本身产生的冲突、外因是企业经营环境发生变化和企业高层管理者的更迭。内容是企业价值观的变革、企业制度和风俗的变革、企业标识等符号层的变化。企业文化对社会经济发展的有哪些促进作用？

答：企业文化是为不断变革社会生产力方式的精神力量；企业文化是市场运行的内在动力；企业文化是导致企业改革与进步的一种决定性因素；企业文化在指导企业改造社会责任、端正企业行业中起着重要作用。优秀企业文化怎样实现其经济价值？

答：首先，企业是市场经济发展的产物，企业文化的形成受到市场经济发展的制约；市场经济的客观规律和法则往往通过企业文化作用于企业和各项经济洗活动。其次，优秀的企业文化体现着企业成功的经营管理特色，体现着企业对顾客“诚”、“信”之道。再次，优秀的企业文化体现着以为为中心的根本思想，体现着员工心理及行为的一般要求，体现着多数员工的“共识”，因此能够对广大员工起到凝聚、引导、激励和约束作用。最后，优秀的企业文化往往能够促使企业进一步深化改革，完善组织结构和经营机制，促使企业采用新的经营方式和科学管理方法，从而带来组织效率的大幅度提高，为企业提高经济效益创造良好条件。企业文化作为一种微观文化现象具有什么特征？

(1)企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。(2)企业文化是社会文化的一种亚文化，是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。(3)企业文化现象的产生和发展是与企业生产、经营活动相适应的，它有自身的运动规律。

(4)企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极和消极之分。

企业文化氛围由哪几个部分构成?

(1)物质氛围。(2)制度氛围。(3)感情氛围。为什么说文化经营是企业经营的最高境界？

答：凡是达到一定规模的大型企业，必须依靠文化来进行管理。因为所有历史悠久的大公司都会遇到一个共同的问题——“大企业病”，症状是组织老化、效率低下、反映迟钝、丧失活力，追究深层的原因，是因为文化缺失。为什么说最成功的企业是学习型组织？

答：因为只有比竞争对手学习得更快、更好、更能够及时洞察市场的变化的企业，才能够获得持久的竞争优势。为什么说企业文化能增强企业适应世界变化的能力？

答：企业文化作为企业心智模式的深层结构，是隐藏在企业领导和员工内心世界的先入为主的思维和逻辑假设。企业文化所倡导的共同的世界观和共同信念引导下的相同的或相近的心智模式，使企业产生一种特殊的凝聚力与和睦感，从而增强企业适应变化的能力。企业文化的导向功能具体体现在哪些方面？

答：企业文化的导向功能具体体现在两个方面：一是超前引导。企业通过对员工进行企业精神的培训，使企业精神在员

工心中形成共识，引导职工齐心协力，为实现企业共同愿景做出贡献；二是对职工行为的跟踪引导。企业文化管理模式主张把代表企业精神的企业价值观和崇高目标化为具体的准绳，使职工能够随时参照，并据此对自己进行自我控制。为什么说企业文化是影响企业核心竞争力的一个决定性因素？

答：一方面，企业在知识经济时代要充分发挥员工的积极性和创造性，就必须实行一人为本的管理，而企业文化则是实现以人为本的管理的核心和灵魂，从而对整个企业管理都具有导向作用，对企业的竞争力产生重大影响；另一方面，企业文化具有不可模仿性，这是企业最独特的核心竞争力。以人为本的管理思想，具有哪些基本特征？应如何在实践中贯彻？

1.人是政权、法律、社会、经济和企业的主体。因此其在国家、社会和企业的地位、权力、利益和价值应得到确认，宪法上规定保障人权。2.以人为本是科学发展观的核心。＂发展＂就是＂为民＂，经济建设要靠人民全身心的投入，经济成果要让人民群众分享。3.要坚持一切为了群众，一切依靠群众，尊重与激励群众，培训和提高群众，不断提高管理者与劳动者综合素质。4.企业中＂以人为本＂基本特征是：(1)改变以物、以事、以任务为中心，转为以人的价值放在第一位。(2)改变单纯靠制度的强制管理方法，转为重视员工心理行为研究、培养自主管理、实现自我控制。(3)改变金字塔式组织管理体系，转为扁平组织结构和分权式管理方式，鼓励员工参与决策、参与管理。(4)改变传统单纯依靠权力和资本作用，转为充分发挥文化的巨大凝聚作用与导向作用。(5)逐步改变＂一切以利益为中心＂的传统经济管理的束缚，坚持顾客利益为上，谋求企业利益和社会利益的融合。5.实践中贯彻＂以人为本＂，主要是坚持主体地位，保证利益到位、参与决策管理、深层教育培训、提高综合素质。并逐步解决传统的＂以物为本＂和＂以官为本＂的问题。试述企业精神的表达方式及塑造现代企业精神的步骤。

（1）企业精神的表达方式----企业精神是企业员工群体意识的精华，是企业价值观的精髓，它不能自发地产生，也不能由外界强加，它需要一个由分散到系统、从现象到本质，去伪存真、去粗取精，不断概括、升华的提炼过程。如果没有这个过程，企业群体意识和价值观将始终处于一种自发、散乱、不自觉、不系统的状态，无法升华为企业精神。其表达应遵循以下原则：第一、要准确而深刻；第二、要有个性特色；第三、要简洁而生动。

具体表述企业精神主要的方式方法有：第一、目标表述式；第二、经验荟萃式；第三、特点整合式；第四、传统继承式；第五、人格升华式；第六、名人名言式；第七、单一警句式；第八、复合多句式。

企业精神提炼出来后，还应该给其命名（有的企业精神十分简单明了，不另外取名也是正常的），取名的方式大致有：

1、企业名称命名式；

2、产品商标命名式；

3、形象比喻命名式；

4、人名命名式；

5、内涵提炼命名式。

（2）塑造现代企业精神的步骤-----企业精神的塑造是一项艰巨的系统工程，同任何其他事物的运动规律一样，它也有本身的运行规律。从过程上来讲，它一般经过三个阶段，即企业精神的确认阶段、树立阶段和深化阶段，三个阶段密切关联，层层递进。这三个阶段是塑造企业精神培育的一般过程。这是个由低到高、由浅入深的发展过程，是从实践中总结出来，又回到群众实践中去，并通过群众的实践不断丰富和发展的过程。

除了新创办企业外，多数企业建设自身文化都是在原有文化的基础上进行的，即都是非零起点。所以选择建设企业文化的切入点，必须从企业现有文化状况出发。

（1）从企业内部面临的主要矛盾入手------如有些企业产品质量不高或服务水平较差，竞争能力不强；有些企业管理混乱，浪费惊人，效率低下；有些企业员工素质低下，不能适应生产需要；有些企业人心涣散，士气低落；有些企业人际关系不协调，相互拆台，能量内耗等。从解决企业面临的上述某一方面主要矛盾入手，倡导某种正确的价值观，建立良好的企业行为方式，培养良好的企业风气，纠正偏离企业文化目标模式的思想和行为，这样做，容易引起全员的共鸣和反映，增强企业文化的实用价值。

（2）从企业的优良传统入手-------企业的优良传统是企业历史上形成的文化精华和闪光点，包括经营管理经验、习惯、风俗、传统和领导人的特殊工作作风及模范人物的先进事迹等，总结这些优良传统，宣传模范人物的事迹，并在实际工作中把这些闪光的东西继承下来，容易抓住企业文化生长的根基，促使企业特色文化的形成。

（3）从企业的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手------在我国市场经济体制建立过程中，市场成为配置社会资源的主要手段，随着产业结构在市场竞争中不断得到调整和优化，企业正在进行着急剧的重组，原有的企业有的迅速崛起，有的发展，有的转产，有的被淘汰，有的被兼并，在竞争中生存下来并得以发展的企业，其规模和内部结构发生了很大变化，这恰恰是植入一种新文化或发展某种特色文化的极好时点。东西方企业文化各自的特点。

东方企业文化的特点：---（1）强调集权式管理，特点是向心、求同、重人；（2）强调企业的社会责任；（3）重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态，促使人们去服从组织的共同目标；（4）鼓励在组织内形成一种家庭气氛；（5）十分注意企业内部各部门之间、各项经营活动之间的内在联系，更强调从整体上进行控制；（6）艺术地应用含糊和微妙性以淡化

组织中的冲突，达到和谐一致。

西方企业文化的特点：-----（1）制度化；（2）讲究效率，强调科学性；（3）强调明确性；（4）重视物的因素；（5）强烈的进取精神促使企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限的扩展欲和侵略性。优秀的企业文化如何实现其经济价值？（1）企业是市场经济的产物，优秀的企业文化能够引导企业按市场经济的规律办事；（2）优秀的企业文化能够带来良好的商誉给企业带来高于一般水平的利润；（3）优秀的企业文化能够对员工起到凝聚、引导、激励和约束作用最终给企业带来较好的经济效益；（4）优秀的企业文化能够促使企业进一步深化改革。企业价值观在企业文化中的地位和作用是什么？

地位：企业价值观是企业文化的核心内容，为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南，为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。

它的作用是：（1）为企业生存与发展确立精神支柱；（2）决定企业的基本特性；（3）对企业和员工的行为起导向和规范作用；（4）能提高企业凝聚力。怎业样培育现代企价值观？（1）从企业实践中总结升华企业价值观；（2）坚持在继承的基础上创新；（3）用有特色的语言表述；（4）企业价值观体系的形成要得到员工的认同。企业文化如何发挥其维系功能？

根据马斯洛人类需求层次论的脉络，企业文化是通过提供一种包括各种诱因与贡献相互平衡的“诱因引导与成就驱动”相平衡，来实现企业文化的维系功能。

1、企业文化通过其分配文化提供一种物质诱因（或物质刺激）与员工贡献相平衡的文化，以满足企业员工的基本物质需要，保证其物质利益原则的实现，在任何其他条件相同的情况下，哪个企业文化分配文化最能提供强有力的物质刺激，最能给予物质鼓励和保证，哪个企业就愈有吸引力，其企业文化的维系功能作用也就越大。

2、企业文化通过招工、录用、内部待业、解雇、养老及其他福利待遇的就业及其安全保障文化，为企业员工提供安全感需要的各种保障。

3、企业文化通过它的企业主文化和企业诸多亚文化，制造一种团体认同感和职工归属感，从而形成一种后天的团体心理凝聚力，使人们固有的合群意识和群体集合行为找到了一种企业团体归属感。

4、企业文化通过制造一种成就感、一种机会均等感，为企业员工提供追求一定成就感需要的心理满足。

5、企业文化通过对群体中自发价值的追求与企业经营目标的协调，通过对各个层次有着各种需要倾向的员工提供足够的发展空间，为员工提供一种自我实现的心理需要 结合实际论述全球经济文化一体化发展的趋势。

答：

1、公司经营的国际化趋势

公司经营的国际化趋势可以从其商品输出和资本输出两方面来考察。

比如：从商品输出来看，许多公司都是主要的出口商，这些公司所生产的产品主要销往国处市场。从资本输出来看，主要表现为跨国公司的形成和发展，公司形成的物质基础是资本输出。

2、大型跨国公司的合作化趋势

比如：一些大型跨国公司进行“强强合用”，在开发新产品的新技术、占领市场、销售等方面进行联合，是20世纪90年代以来出现的一个值得注意的西方国家公司发展的新趋势。

3、世界各国文化一体化趋势

当前，世界各国的文化主要有以下变化趋势：

1、由于人们收入的增加和工时的缩短，人们的闲暇增多。

2、文化教育水平的提高，必然向传统观念提出挑战。

3、由于生活水平的提高，人们对健康和仪表越来越重视。

4、希望生活松弛些。

5、由于交通和通讯的发达，相对缩短了地理上的距离，促进了不同地区、不同民族间的文化交流，从而也势必对传统文化结构产生深远的影响。

6、随着广播、电视、报纸、杂志等大众传播媒介的国际化、国际旅游的普遍化以及各种国际经济聪明和跨国公司的发展，全世界的文化交流越来越密切，出现了趋同的倾向。

联系实际论述CI与企业文化的关系。

CI就是企业形象识别系统的简称，包括MI、BI、VI三个方面。

（1）CI是塑企业文化形象的，是传播企业文化的载体和途径，而企业文化则是CI的灵魂。（2）CI是一种“文化资本

积累”。（3）建设企业文化是CI的基础。

（对每个要点要展开论述，并联系实际来谈，可以举例来说明）

企业实施CI战略的意义与作用是什么？

实施CI战略，可将企业及产品形象中的个性、特点、优势有效地传递给消费者，使其对企业及产品产生认同感和价值偏好，从而达到促进销售，提高企业品牌价值的目的。

市场竞争、夺取优势，单靠质量与口碑是不够的，需要企业从表层视觉，到深层理念进行深入的改革、规划设计与塑造，才能赢得消费者的关注与喜爱。CI工程正是适应这种客观需要，提供一种新的理念和方法，它的作用表现在：

1.CI是企业的无形资产，是＂文化资本的积累。＂传递企业的经营理念，与社会和用户有效地沟通。

2.CI是企业文化外显形式。使抽象理念的形象化、具体化成为可操作的标准与规范。对内易于贯彻实施，提高员工士气，增强凝聚力，对外＂推销＂自我，促进社会对企业的了解与认同。

3.CI可促进企业文化与市场沟通，增强与市场的协调性、共识性与互补性。实践证明，CI设计实施得好，将使企业名扬市场，信誉度大增，效益上升，社会的地位提高。

通过日、美、欧与我国企业文化特点的分析比较，我们可从中得到哪些启发和借鉴？

1.各国企业文化发展过程有许多共同理念。

(1)日本的团队精神、美国的突出个人能力、欧洲的员工参与管理与中国的人本人和精神，提法和形式虽有不同，但基本理念都是强调发挥人的积极性、主动性和创新精神。

(2)日、美、欧，作为经济强国，其企业文化建设，都重视采用先进技术，将质量视为企业生命。其员工都将掌握熟练的技术和生产高质量产品作为追求目标。

2.企业文化具有极强的民族性。各国历史、政治、经济、文化的差异，形成不同风格特点的企业文化，承传至今，有其稳定性与合理性，这也是生命力之所在。因此各国的企业文化建设过程，可以相互借鉴，有选择地吸收，防止生搬硬套。

3.各国企业文化应相互借鉴。本着＂以我为主，博采众长，融合提炼，自成一体＂的指导原则，按照邓小平提出的＂要大胆吸收和借鉴人类社会创造的一切文明成果，吸收和借鉴当今世界各国，包括西方发达国家的先进经营方式和管理方式。＂真正贯彻＂古为今用＂＂洋为中用＂的指导思想，建设有中国社会主义特色的企业文化。

4.管理现代化应与现代化企业文化建设相协调。分析各国企业文化特点，可以看出，企业文化就是一种管理思想、管理方式。而管理理论、管理经验，就是一种文化的积累。企业文化为管理提供一种环境和指导思想，不同文化背景会造就不同的管理方式、行为方式和人际交往方式。因此单纯强调＂强化管理＂，采用先进管理方法和手段，没有文化建设配套和先进文化保证，是很难见效的。因此在企业实践过程中，要积极推行两者同步建设，配套发展。如何正确理解企业文化理论在管理学中的地位？

第一：用企业文化理论指导管理实践，体现了成功企业的共同特征。

第二：企业文化理论作为一种理论，是对企业管理理论的丰富与发展，是企业管理理论的一个新的里程碑。

第三：企业文化理论在整个企业管理理论体系中处于非常重要的地位，它为探索适合不同国情的现代企业管理方式提供了新的视野，开辟了新的道路。为什么企业价值变革与企业危机有着紧密的联系？

（1）企业危机使得企业文化共同体处于最危险的境地，或者是解体、倒闭，完全失败，或者是设法起死回生，两者必居其一。这就需要对企业危机根源作深刻的剖析。

（2）举凡企业陷入重大危机之中，除极个别的不可抗力造成的或偶然的重大决策失误造成的以外，多半是有着深刻根源的。一般说来，它其中都包含极为深刻的企业文化冲突，这是由过时的、僵化的企业文化传统造成的。企业危机无非是将企业文化冲突的最终结果暴露出来。

（3）企业文化对峙、冲突的结果，虽然企业文化中的新兴、进步力量暂时失败了，旧胡企业文化传统的一统天下未被打破，但旧胡传统的全部弊端和其招致的企业惨败却暴露无遗。这就为企业文化行为主体抛弃旧有企业文化传统，倾向、倾心并选择新的企业文化模式提供了基础和准备。

（4）危机的结果使得整个企业文化行为主体的心灵受到震撼，危机把文化冲突的直接、可怕和空难性结果呈现在他们面前，使他们深沉地懂得，作为一个企业文化的行为主体选择什么样的企业文化既不是无足轻重的，也不是事不关己的，它涉及到企业群体和企业个体的命运和前途，从而为企业新文化传统的形成提供了心理训练的准备。

2.电大企业文化建设论文 篇二

1 学前教育教学改革创新的重要性

学前教育改革要求教师做幼儿发展的支持者、合作者、引导者, 为幼儿全面和谐的发展奠定良好的基础。特别需要我们的幼儿教师, 不断地构建新知识体系, 更新教育观念, 掌握新技能和方法。目前, 电大学前教育专业更多是注重培养学员们的理论知识和专业技能, 却忽略了将专业教学与实践联系起来, 忽略了对学员理论联系实际教学的教育, 因此, 电大学前教育教学改革势在必行。

重庆电大荣昌分校学前专业教师对学员进行了相关调查, 教研室学前专业教师也深入一线了解幼儿教师需要, 调研结果发现, 一线幼儿教师们不满足于教学理论的学习, 他们需要的是专业实践教学指导, 以改变他们的课堂, 提升自己的教学水平。荣昌分校结合本校是县教师进修校的特点, 试图探索教、学、研一体化的电大教学模式。电大学前专业教师和教研室专业培训教师共同研究、调查, 积极探索基层电大学前教育专业教学改革的有效策略, 既要体现电大学前教育教学改革研究与实践丰富的基本内涵, 又要体现电大和继续教育培训相得益彰的办学特色。

2 学前教育教学改革创新尝试策略

2.1 组建区域学习共同体

我们调查发现, 学员最困惑的是如何将学前教育理论与实践相结合。决定给学员设计安排职业成长指导教师和学业指导教师, 组建学员学习共同体。将全县分为8个区域, 按照区域建立学习共同体, 要求学员、学员的职业成长指导教师和学业指导教师, 必须加入学习共同体QQ群。

每个学习共同体挑选若干名骨干教师, 作为职业成长指导教师, 每位骨干教师轮流做一学年的学习共同体组长, 负责本区域的教育、学习、教研工作。要求学员在骨干教师的引领下, 积极参加区域教学教研活动, 每次活动均为参与学员记继续教育学分。每个区域每期至少要组织一次全区域参与的优质课, 必须邀请主持继续教育培训的教研员与电大学前教育专业教师参加, 并将此次活动计入学员的继续教育学分档案和电大相关专业课程的形考成绩记录。鼓励学员们积极参与区域优质课比赛, 从区域选取优秀代表参加每学年县教师进修校举办的优质课比赛, 以赛促学。

2.2 开展主题教学活动、送教下乡

专业教师根据幼儿教育五大领域教学, 设计几个主题教学活动。学前专业教师和继续教育教研员, 安排每个区域学习共同体参与主题教学活动。要求每个区域学习共同体, 派一名教师准备一节有关主题教学活动的公开课, 学前专业教师和继续教育教研员负责指导上课教师。届时我们的专业教师和继续教育教研员必须参加公开课, 也邀请能够参加的学员尤其是本区域的学员去观摩、研讨学习。

充分发挥县骨干教师培训班的力量, 请相关骨干教师准备一节主题教学活动, 分区域送教下乡, 保证每个区域一学年至少有一个主题教学活动。还要求我们的区域县骨干教师呈现优质的示范课, 为学员的教学起到切实的促进作用。课后, 我们将骨干教师PPT、教学设计、专业教师和教研人员点评、学员发言谈论等形成文字均挂各个区域学习QQ群, 使学员们充分的分享、交流、学习。

2.3 提升教育教学专题讲座水准

一线的幼儿教师, 喜欢观摩教学、研讨和得到骨干名师具体指导, 非常希望有高质量的专题讲座。研究小组收集学员反馈意见、不断总结以前专题讲座的经验, 注重提升专题讲座的质量。2012年5月, 我参加了中央电大“学前教育专业骨干教师培训班”。培训归来, 就幼儿教育前沿理论、教学改革、培训感受和体悟, 给学员做了比较全面、专业、有质量的主题讲座。在中央电大学习期间, 将学前专家的讲座笔记加以整理, 结合自己的反思结集, 形成我校学前专业培训学习资源, 挂区域学习小组群, 以飨各位好学学员。此外, 每学期利用面授辅导课的时间, 开展几次高质量、高水平的专业讲座, 特邀请经验丰富的县玉屏幼儿园的全国优秀园长和重庆市优秀幼儿教师担任讲座嘉宾, 给学员讲如何提升自己的专业素养、专业实践教学能力等。

2.4 注重教学实践反思、拓展延伸

我校强化专业教师教学管理责任和教学实践反思, 督促教师对教学拓展、延伸过程的监控和激励。我们的教师要关注教学的拓展延伸, 通过电话、QQ、网络、作业辅导等, 关注学生在自主学习基础上强化专业学习。学员将问题传到共享里, 授课教师必须在相关的时间段内加以处理, 并将答疑内容上传至共享, 以便更多的学员受益。真正实现“一人提一问, 多人受益”的设想。专业授课之后, 教师给定阅读材料或相关的网站, 教师主持班级网上研讨会, 学员进行网上学习汇报, 以促进教学的拓展与延生。鼓励教师就本学科收集最新的改革或研究成果信息, 建立最新资源库, 使教学、学习资源更加丰富和实用。

2.5 开设专业技能特色辅导课

经过调研, 发现学员在专业技能方面比较薄弱, 为促进学员提升专业技能水平, 特别推出专业技能课改革, 填补电大教学专业技能课的空白。因我校招收有全日制的中职幼师, 有良好的学习环境和硬件设施设备, 优秀一流的专业技能教师团队。尤其是音乐、美术、舞蹈技能专业教师, 其中大部分教师都曾在市级比赛中荣获大奖, 有着优秀的专业素养和丰富的教学经验。充分利用我校特有的资源, 为电大学前教育学员服务, 以期学员个人专业素质全方位的获得提升。

3 对现有改革尝试的反思与进一步的探索

荣昌分校正在积极探索学前教育特色专业道路, 致力于学前教育教学改革上有重大突破。经过一学年的初步尝试, 虽取得一定的成果, 但学前教育专业教学改革研究与实践还存在很多的困惑, 还需要时间、实践的检验和进一步的探索、研究。

学前教育教学改革的研究与实践, 是学前教育专业软实力建设的重要内容。但目前还存在经费、参研人员等投入的不足。学前教育教学改革的重点, 是学前教育教学改革研究与实践的基本思路。学前教育教学改革的精髓, 是具体有效的教学改革策略。而在这些方面也还存在研究不够全面、深入。

当前, 我们最缺乏专家指导学前教育教学改革研究与实践工作, 我们正在努力寻求更多的机会与重庆市知名幼教专家合作, 指导我们学前教育教学改革研究与实践的进一步的探索、研究的方向。我们还需要做更深入的、细致的幼儿教师教学个案研究、幼儿教师叙事研究和行动研究等。尤其要注重教学模式的进一步创新, 充分利用骨干幼儿教师具有强烈的求知和探索欲望、独立自主的工作能力、不断反思实践的态度和较强的科研能力, 以引导学员逐渐走向教、学、研一体化的教学模式。

荣昌分校要创新电大学前教育专业教学改革, 要提升学前教育专业教学改革的品位, 还应当在机制上下功夫, 采取各种不同的策略, 把学前教育教学改革研究与实践同电大的学校文化建设有机结合。

参考文献

[1]孙海棠.试论学前教育专业教学与生活的链接[J].成功:教育, 2012, (10) :222.

[2]刘春燕.以生为本, 探索成人教育之路:电大开放教育之《学前教育》专业教育教学改革创新浅谈[J].现代阅读:教育版, 2012, (18) :52-53.

3.地方电大教学档案的建设和管理 篇三

关键词：电大；教学档案；建设；管理

电大的中心工作是教学工作，教学档案建设工作是实施教学的重要基础性工作。在教学活动中形成的教学档案，是记述和反映学校教学管理及其活动的具有保存价值的载体材料，是衡量教学管理水平和教学质量的重要标志，是学校档案工作的重要组成部分。近年来，阳江电大结合总结性评估，开展了教学档案建设工作，取得了初步成绩，基本建成了规范的教学档案体系，对教学工作起到了规范和促进作用。

一、明确教学档案建设的作用和范围

（一）电大教学档案建设的作用

1.教学档案是规范教学管理的必要形式。教学档案在教学管理中起着最基础、最直接的作用，它能够完整、准确、客观地反映教学管理的全过程。教学档案既是学校前一阶段教学过程的终点，也是后一阶段教学工作的起点。学校的核心工作是教学，以往的教学工作只能是以教学档案的形式展现出来，如果一个学校没有规范的教学档案，这个学校就没有了自己的历史，就无法体现出这个学校的发展轨迹。所以，教学档案管理工作也就成为学校积累教学管理经验，实行正确有效的教学管理的重要手段。

2.教学档案是实施教学的重要依据。电大依托社会资源办学，尤其是师资力量的不足决定着电大必须聘任大量的兼职教师，对兼职教师教学工作的指导，最权威的莫过于完整的课程教学档案。通过课程教学档案，教师（特别是新教师和兼职教师）可以了解该课程的教学要求及各种教学资源使用要求，从而有针对性的备课、授课。

3.教学档案是对教师辛勤工作的真实记载。教师的教学成果应以教学档案的形式予以记录和保存，教师的教学档案是教师成长的轨迹，是教师辛勤工作的记录，同时也是教师在职称晋升、提拔等方面的原始材料。

4.教学档案为教学评估提供了真实的凭据。在电大系统的中期评估、总结性评估中，学校要向评估专家组提供相关的背景材料。实际上，相关的背景材料主要来源于教学档案。教学档案是在教学工作过程中产生的，是学校教学工作自然、真实的反映。专家组通过对教学档案的查阅，迅速地对学校的教学计划及完成情况、课程设置、科研成果以及学生成绩等内容进行定量分析和准确判断，依据教学评估体系对学校的各项工作给予客观评价。因此，教学档案的完整性、系统性和准确性对于教学评估结果的作用往往是直接而重要的，是教学评估工作的重要依据。

（二）电大教学档案的范围

教学档案是指学校在教学管理和教学实践中直接形成的具有保存价值的文字材料、图表、声像、计算机和软件等不同载体的文件材料的总和。作为由中央到地方的系统办学单位，电大的教学档案种类多而分散。地方电大所界定的教学档案材料包括：（1）综合性教学文件材料；（2）专业和课程教学文件材料；（3）实践环节教学方面的材料；（4）课堂教学材料；（5）课程考试材料；（6）教研活动和教学检查材料。

二、多措并举开展教学档案建设

（一）加强宣传教育，提高认识

学校的教学档案建设是一项重要的教学管理的基础性工作，教学档案管理水平也直接反映出学校教学质量及教学过程管理的水平。所以，学校的教学档案建设必须常抓不懈，不断学习、不断加强、不断完善。学校领导不仅要对此有高度的认识，学校的教学管理人员和全体教师也要对此有充分的认识，只有这样，才能上下一心，才能把教学档案建设工作变成自己自觉和日常的行为，才能从思想上保证教学档案建设工作的落实。

（二）建章立制，规范过程

阳江电大相继出台了多个文件，指导教学档案建设工作的开展。如：以《阳江市广播电视大学教学档案建档规定（试行）》，指导本校开展教学档案建设工作；以《阳江市教学档案管理细则》，对教学档案的管理提出了具体的要求。同时，实行多措并举：（1）明确相关部门工作职责；（2）加强建档工作的领导和管理；（3）落实各种教学材料的归档工作；（4）统一立卷归档，实行统一管理；（5）强化系统管理功能。

（三）分类管理、充实内涵

电大教学档案的范围大、涉及面广，实施分类管理方能起到纲举目张的作用。阳江点大在教学档案材料的分类管理上进行了探索，目前已经实施分类建立、分类管理的教学档案主要有以下几类：（1）综合性教学文件类；（2）教学计划及课程资源类；（3）实践环节教学类；（4）教学过程运行及监控类；（5）教学管理工作类；（6）教研活动和培训进修类。

三、开展教学档案建设的作用

（一）强化过程管理意识，开创地方电大教学档案工作新局面

作为提高教学管理质量的重要一环，阳江电大在全校范围内提出规范教学档案建设的要求，受到重视。全校各科室通过互相学习、交流，提出意见，积极开展工作。由分管校长带队，组织有各科室人员和专业责任教师参加的学习考察小组，专门到省电大和兄弟院校学习交流教学档案的建设工作。返校后，对本校的教学档案建设做出了具体安排，有计划、有步骤地开展建档工作。

（二）促进了教学档案管理体系的建设

结合课程教学档案建设工作，学校对现有课程教学资源档案进行查漏补缺，阳江电大为全部试点课程建立了较为规范的教学档案。通过规范建档，明确了教学档案体系的内容，有针对性、条理性地整理和编排了学校和相关部门的教学档案，使档案得到合理利用，并从中提炼出优秀的教学经验、管理办法，指导教学工作，提高档案的管理质量和档案的利用率。例如：在综合文件类、教学计划及课程资源类、教学过程运行及监控类等材料的建档工作上，结合电大的教学特点，在建档内容的确定、增补材料的要求等方面进行了有效的实践。

（三）提高了教学过程管理的质量

开展教学档案的建设，可以随时补充、查阅相关的文件、材料，发现和监控教学过程工作中的情况和问题，及时研究、制定和实施解决对策。如对全部专业集中实践环节材料的建档，及时对比、分析各专业的集中实践环节开展情况，介绍好的做法和经验，对存在问题提出整改意见。

四、存在的问题及思考

（一）实现对教学档案工作的制度化、规范化管理，是做好教学档案管理的保证

目前教学档案材料收集难、不齐全的主要原因是相关人员的档案意识不强，对教学档案重要性的认识不足，在教学活动中注意形成和积累档案材料的自觉性还有待加强。对此，除加强对相关人员的档案宣传、档案法制教育外，应进一步建立健全学校档案工作的各项规章制度，用制度管人，以制度理事，来避免和减少许多复杂因素的干扰，提高教学档案材料收集、立卷归档的质量和效率。

（二）加强教学档案的检查、总结、验收、评比工作

档案建设是一项长期工作，需要持之以恒。电大的教学管理信息复杂多样，教学档案建设需要教师、教学教务管理人员的积极参与和支持，提供素材。其业务素质水平和工作责任心的强弱，直接体现在教学档案建设的完整性和科学性上。因此，如何规范和评价工作的质量，是广东电大正在思考并谋求解决的一个问题。学校计划制定相关制度，如开展课程教学资源配置建档工作的检查和评比、优秀教案的评比等，进一步加强教学档案的检查、总结、验收、评比工作。

（三）建立一个可操作、有可比性的教学档案分类体系

阳江电大开展的教学档案建设，对建档材料的内容范围作了界定，但如何进行分类管理还没有一致的标准，在一定程度上影响了这项工作的横向和纵向的对比。电大的教学工作又有别于普通高校，因此，如何在地方电大系统建立一个可操作、有可比性的教学档案分类体系，是我们今后工作要继续探索和解决的一个问题。

（四）加强教学档案的动态管理，提高教学档案管理信息化水平

教学档案的最终目的是为更好地利用。学校今后要利用计算机和网络，构建网上教学档案服务平台，探索教学档案的数字化管理、动态管理以及共享机制，提高教学档案的利用价值，更好地为教学服务。

（作者单位：阳江市广播电视大学）

4.电大企业文化建设论文 篇四

1海尔学习心得

为有效提高企业管理人员素质和管理水平，尽快学习、引进优秀企业的先进经验和管理模式，全面提升公司的竞争实力，公司于6月5日-8日组织部分管理人员去青岛海尔学习参观。我有幸参加公司组织的赴青岛“学习海尔生产现场管理、全面质量管理与‘OEC’执行模式借鉴及启示”培训，收获颇丰。

现就如何结合企业实际，学习借鉴海尔经验、有效激活管理活力，浅谈个人体会和看法。

一、学习海尔，推行有特色的企业文化

企业是人，文化是魂。企业文化是什么?企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观，是提高企业竞争力和公信力的无形资产。海尔所以能够快速、创新发展，从无到有、从小到大、从大到强、走向世界，与其首席执行官张瑞敏创立、员工普遍认同并主动参与的海尔文化底蕴是分不开的。海尔文化的核心是创新；海尔的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业；海尔的目标是(敢争

倾销。国产彩电原来如此脆弱 翻开近期来的所有媒体报道，“外资平板已触倾销红线，遭国产彩电炮轰”、“国产彩电业中圈套”、“集体反倾销，国产彩电业饮鸩止渴”等字眼纷至飞来。事实上，自6月底开始，众媒体就已撰文指出日韩彩电企业涉嫌在中国市场倾销，以“极低”的价格在中...2.竞优质服务 赢客户之心

光芒热水器有限公司从1999年开始，每年都在全国定期举行为期三个月的“光芒热水器服务节”，通过“感动服务·和谐生活”、“满意100服务金点子”等多种形式将光芒个性化的品牌服务推向全国市场，至今已是第十个年头。能如此长期持续的以服务节的形式为全国用户开展免费安检服务，这在目前中国厨卫行业还是独此一家。今年，为了更好的办好第十届服务节，光芒提出了“跨越十年·感动常在”的服务节主题，并提出了“你家...3.通用电气：招聘实习生进行人才储备

首先从技术专业方面来看。第二，从这个人的道德品质来看，求职者是不是拥有GE的价值观———坚持诚信，渴望变革，注重业绩。第三，要看这个人有没有潜力，我们看求职者除了做这个工作以外，将来他会不会还有潜能来做更高一点位置的工作，或者做范围更宽方面的工作。———GE●王晓军G E中国人力资源总监新京报：请简单介绍一下GE.王晓军：通用电气（GE）公司是世界上最大的多元化服务性公司，从飞机发动机、发...4.GE的沟通机制在企业中的作用

2004年3月17日如何确保员工与管理层之间的纵向沟通以及部门、员工之间的横向沟通，保证信息的畅通传递，对于人力资源管理者来说是一个很重要的任务。GE同样十分重视沟通的作用，重视沟通渠道的建设。杰夫·伊梅尔特认为，企业的领导人应该抓住每一个机会，利用每一种传播方式与员工进行沟通。从战略角度上讲，公司最高层认为，沟通是公司发展战略的最重要的部分之一。杰夫·伊梅尔特被问到刚刚上任就遇到“9·11...5.通用如何培养一流领导人

2004年12月14日美国通用电气公司（简称GE）是位居世界500强之首的超大型企业集团，它的成功首先是多元化业务、技术创新、复合型多元化人才的成功。GE造就了很多优秀的企业领导人，据统计，世界500强公司中有168家公司的CEO曾在GE工作过。GE最擅长的事情，就是培养企业领导人。那么，GE是如何选人、招人和培养领导人的？听听GE副总裁兼中国有限公司董事长、CEO孙达礼先生怎么说？A.培...6.通用电气的薪金和奖励制度

2004年11月7日通用电气公司的薪金和奖励制度使员工们工作得更快、也更出色。其秘诀是：只奖励那些完成了高难度工作指标的员工。在通用电气公司试图让这些管理人员把他们公司崇高的宗旨具体到实际中来。告诉他们，假设你们本部门圆满地完成了一个大型项目。请准确地描述你们的上级、你们的同事和你们的下属为了完成这个目标是如何改变他们的行为的。要有一系列的准则去衡量他们的工作。即使是很难以量化的事情，例如一...7.通用电气薪酬激励五准则

...8.绩效管理在GE：从“星星之火”到成功秘笈

2004年9月20日 Gartner预测，2002年底，美国只有不到10%的企业实施了企业绩效管理，但到2005年会有40%的企业采用这一管理手段。学者玛丽·凯·阿什说，“一家公司的好坏取决于公司的人才，而人才能量释放多少就要取决于绩效管理了”。案例2004年4月3日，《福布斯》杂志公布了最新一期全球2000家大企业排名，连续数年名列前茅的通用电气公司（GE）又一次进入“三甲”。...9.通用：考核要有利于员工成长

2004年9月2日 编者按：通用公司这艘企业界航空母舰的管理之道，一直被人们奉为管理学的经典之作，而ＧＥ的考核制度则是其管理典笈中的重要篇章，从通用（中国）公司的考核制度可以发现ＧＥ考核的重点所在。通用（中国）公司的考核内容包括“红”和“专”两部分，“专”是工作业绩，指其硬性考核部分；“红”是考核软性的东西，主要是考核价值观，这两个方面综合的结果就是考核的最终结果。年终目标考核的四张表格。前三...10.通用电气的文化变革理念

2004年2月20日 美国通用电气公司，简称cE，是该公司英文的缩写形式，也是该公司产品的品牌标志。美国通用电气公司的历史最早可追溯到1878年爱迪生创建的电灯公司。1892年，爱迪生通用电器公司和托马斯—休斯顿电气公司合并，命名为通用电气公司。目前，该公司在全球100多个国家经营生产，并在26个田家拥有250多个工厂，员工近30万人，销售额与利润长期居世界知强之前茅o 1998年7月7日成为第...11.GE文化：实现“全球本土化和本土全球化”

2004年11月9日GE是全球跨文化管理的典范。杰克·韦尔奇提出，GE要实现“全球本土化和本土全球化”，GE企业文化的重要内涵之一就是在全球的每一个企业都应该任用本地人才，而本地人才都有足够的才能胜任在全球工作，为GE服务。扁平化的优势GE也是在不断地变革中前进的，以前，在杰克·韦尔奇刚继任CEO的时候，GE从杰克·韦尔奇到一线工人之间的级别有12级，这意味着信息从客户到公司总裁需要经...12.通用电气：把人力资源管理打上“6σ”的烙印

入库时间：2004年10月19日随着GE彻头彻尾的六西格玛浪潮的推进，这个本来是只用在生产领域对质量进行管理的管理工具，如今被GE用在了企业管理的方方面面，包括将六西格玛用在了人力资源管理工作方面，帮助提高人力资源管理的质量。在GE人力资源部门，六西格玛已经成为所有人基本的工作语言。人力资源用六西格玛 招聘也“疯狂”在GE，人力资源管理工作从职位出现空缺开始，到开展招聘，发布招聘广告、...13.通用公司的用人之道

入库时间：2004年11月22日美国企业家艾科卡讲过，任何经济活动，最根本的就是抓好三件事：人事、财务、物资。正象当前世界上许多成功的大公司一样，美国通用电气公司在管理企业过程中也十分重视人的作用。他们认为：企业在成功取决于人事经理办公室。因此从最高领导人到各级人事部门都很重视人、用人之道，并建立了整套人事管理制度，从职员的招收录用、培训、考核任免到奖惩、工资和解雇等方面，加强对人的科学管理

企业文化作业

3京煤集团企业文化建设

分 析 报 告

分析依据：本分析报告对2009年末《京煤集团企业文化调查问卷》进行了信度、效度分析，确认本次问卷调查是可信的、有效的。对于直接评价类题目，主要衡量正面评价的选项占比；对于询问原因或方向的题目，主要分析占比最高的选项，以此反映企业文化建设状况。

分析结论：通过对问卷答案的统计分析，得出如下结论：

1、企业领导和员工群体对企业文化及其建设有较正确的认识和理解；

2、企业领导和员工群体对集团和所在单位的企业文化建设状况基本满意，尽管也存在明显不足；

3、集团的企业文化建设取得一定的成效；

4、集团党委提出的“强大京煤理念”员工普遍接受，广泛认同；

5、新的京煤文化体系，要在强大京煤理念指导下，循着继承、丰富和创新的思路去架构。

分析启示：本次企业文化问卷调查分析，为今后集团企业文化建设提供如下启示：

1、集团有必要建立新的企业文化建设领导体制与相关的激励机制。

2、集团有必要修改、丰富、创新核心价值理念，对各层级人员要加强相应的理念建设。

3、与集团形象传播、品牌建设紧密结合开展企业文化建设。

4、坚持以人为本开展企业文化建设。

5、企业文化建设要以提高企业核心竞争能力为目标。

一、引言

2002年以来，京煤集团积极推进企业文化建设，建立起以集团主文化为统领，各系统管理文化为分支，权属单位亚文化为基础的具有京煤特色的企业文化体系。这个企业文化体系在京煤集团近七八年的生产经营、战略发展和做大做强事业中，有效地发挥出内聚人心，外树形象，提升企业核心竞争力，提供思想动力与文化智力支持的巨大作用。但随着企业发展和社会环境的变化，尤其随着2009年初集团党委提出“强大京煤理念”，使现有的企业文化体系也出现了与时代变化和企业发展战略不相适应的地方，需要与时俱进地修订和丰富，更需要遵循企业文化自身发展规律进行变革、发展和创新。

为有效推进“强大京煤理念”与京煤企业文化的融和，准确的把握集团和各单位企业文化建设现状，为进一步丰富和创新京煤文化提供依据，集团公司党委于2009年末在部分处级以上领导人员和部分基层管理人员及普通员工中开展一次企业文化专题问卷调查。

本《京煤企业文化调查问卷》分析报告，就是此次问卷调查的答案与结果。

二、调查问卷简介及统计过程、分析结果

（一）调查问卷发放回收情况

本次调查问卷，共向集团公司领导和员工发放2000份，其中处级以上领导人员调查问卷（简称领导卷，下同）400份，基层管理人员及普通员工调查问卷（简称员工卷，下同）1600份。回收有效调查问卷（简称回问卷，下同）1958份（其中领导卷374份，员工卷1584份），回收率97.9%（领导卷93.5%，员工卷99.0%）。如此高且有效的问卷回收率，显示出企业领导和员工参与京煤企业文化建设的热情和觉悟，也为这次企业文化调查问卷取得预期成果奠定了基础。

（二）调查问卷的权威代表性

本次企业文化调查问卷发放的数量2000份，虽只占集团员工总数（2009年末在册员工29597人）的6.76%。但因调查问卷覆盖面广，且承载了领导人员、基层管理人员、普通员工及其年龄、学历、行业、工作、业务等众多基本信息，故能达到用较短时间，简便迅捷地获取集团员工对集团企业文化现状和成果的评价、对“强大京煤理念”的认知理解程度和新的京煤文化体系如何架构的目的；其调查结论是客观、准确、有权威性的，提出的建议或揭示的方向是有价值的，是能够为规划、丰富和创新京煤文化体系提供依据的。

参与答卷者的基本信息有：

1、答卷者年龄：在领导卷（374份）中，年龄35岁以下的33人，36岁～45岁的132人，46岁～55岁的152人，55岁以上的人59人，分别占领导回问卷的9%、35%、40%、16%；在员工卷（1584份）中，年龄35岁以下的600人，36岁～45岁的532人，46岁～55岁的391人，55岁以上的52人，分别占员工回问卷的38%、34%、25%、3%。

2、答卷者教育背景：领导卷（374份）中，高中、中专及以下的20人，大专71人，本科210人，研究生以上71人，分别占领导回问卷的5%、19%、56%、19%；员工卷（1584份）中，高中、中专及以下431人，大专501人，本科566人，研究生以上51人，分别占员工回问卷的28%、32%、37%、3%。

3、答卷者在京煤集团工作年限：领导卷（374份）中，5年以下的15人，5年～10年的39人，10年～20年的91人，20年以上的228人，分别占领导回问卷的4%、10%、24%、61%；员工卷（1584份）中，1年以下的111人，2年～5年的350人，5年～10年的251人，10年～20年的290人，20年以上的565人，分别占员工回问卷的1%、35%、25%、29%、56%。

4、答卷者所在单位属集团哪个行业板块：领导卷（374份）中，煤炭、煤电和新能源104人，房地产和城市服务业151人，现代制造成业及其相关多元经营51人，集团总部机关和局外处室67人，分别占领导回问卷的28%、40%、14%、18%；员工卷（1584份）中，煤炭、煤电和新能源874人，房地产和城市服务业385人，现代制造成业及其相关多元经营147人，集团总部机关和局外处室134人，分别占员工回问卷的57%、25%、10%、9%。

5、答卷者是领导，其在班子中的工作分工；是基层管理者或普通员工，其所从事的工作：领导卷（374份）中，党委主要负责人的48人，行政主要负责人的88人，党群副职的39人，行政副职的134人，其他负责人的59人，分别占领导回问卷的13%、24%、11%、36%、16%；员工卷（1584份）中，基层党群工作的206人，基层经营管理工作的546人，生产服务一线的585人，其他工作的201人，分别占员工回问卷的13%、36%、38%、13%。

（三）调查问卷的答案与分析

（说明：统计问卷填答所占比率：单项选题按实际有效卷数计算；多项选题：领导卷统一按有效卷总数374份计算，员工卷统一按有效卷1584份计算）

1、对企业文化及其建设的认识和理解：

2、如何看待集团公司企业主文化及基层单位亚文化的3、如何架构京煤企业文化体系

（一）结论

综合上述调查问卷分析，我们可以得出如下结论：

1、企业领导和员工群体对企业文化及其建设有较正确的认识和全面的理解。能从企业文化是企业现代管理文化科学的角度去接受、认识和建设它。这为企业文化建设在集团今后的开展、丰富、践行提供了思想基础和群众动力。

2、企业领导和员工群体对集团和所在单位的企业文化建设状况基本满意。无论从领导重视程度和员工参与态度，还是采取的建设体制和机构形式；无论是开展的活动和运用的载体，还是取得文化管理效果与企业因此得到的收益上，都能得出这样的结论。当然，各单位的企业文化建设发展不平衡，存在一些不足与薄弱处，这也不应忽视。

3、认为集团的企业文化建设取得一定的成效。经过2002年到

2009年七八年的企业文化建设，京煤企业文化体系得到广泛认可和贯彻，文化管理及相关建设活动积极开展，逐步落实，组织领导和制度保证显现成效，形成了良好、有一定特色的企业文化氛围。企业领导和员工对集团企业文化建设的成绩和效果给予较高评价，认为集团过去七八年的企业文化建设取得了“提升企业形象、增强员工凝聚力、推动企业健康发展“的作用。

4、对强大京煤理念普遍接受，广泛认同。认为这是新形势下企业落实科学发展观，推进强大京煤、活力京煤、和谐京煤建设的思想旗帜；是指导和引领企业兴企富民工作，包括丰富、创新京煤文化体系在内的指导思想和精神武器。

5、新的京煤文化体系，要在强大京煤理念指导下，循着继承、丰富和创新的思路去架构。要遵循继承与创新相结合原则、突出特色化原则、市场对接原则、群众认可原则、“一主多元”原则进行；新的企业文化体系要按照理念文化、行为文化和视听文化的框架进行构建，层次简洁、表述准确、好懂易行。

（二）启示

本次问卷调查分析，为我们今后的企业文化建设提供启示如下：

1、集团有必要建立新的企业文化建设领导体制及激励机制。适应企业文化建设的深入持久化需要，集团拟建立一个专门推动公司战略实施和企业文化建设的部门或者协调机构，来指导、协调、推动集团、基层、各业务部门的企业文化建设工作均衡发展；有必要建立和完善一些适应集团现状的激励机制，以此来推动企业核心价值理念的贯彻执行落实。

2、集团有必要进一步修改完善核心价值理念，有针对性对各层级人员加强相应的理念建设。企业文化建设要与时俱进，适应集团提出“强大京煤理念”和落实“强大京煤战略”的重大变化，及时去丰富创新企业理念意识。集团高级管理人员要加强战略、科学、学习、创新理念意识；中层经营管理人员要加强思路、团队、执行和效率理念意识，基层人员要加强敬业、服务、优质、争先理念意识以及积极主动勤奋的工作态度。

3、与公司形象传播、品牌建设紧密结合开展企业文化建设。京煤集团形象传播、品牌建设是企业文化建设的一个重要方面，集团在通过提供优质产品和特色服务、提高品牌影响力的同时，也要制定和实施品牌战略规划，加大集团企业文化对内、对外宣传的力度，增强核心价值理念、行为准则的权威性，提升员工信心，增加对利益相关者的影响力。

4、始终坚持以人为本开展企业文化建设。文化管理本质是体现人性关怀的管理方法，体现在企业管理的方方面面，人力资源管理是重中之重。集团要不断完善人力资源管理，达到薪酬制度系统完善、绩效考评客观公正、岗位价值评定正确等要求，将集团以人为本、兴企富民的文化管理真缔落到实处。

5、企业文化建设要以促进集团核心竞争能力建设为目标。企业文化建设做为凝聚集团广大员工的有力武器和平台，要使其发挥促进企业发展的作用，就必须体现在其发挥促进企业核心竞争能力建设的作用上。具体而言，是要促进集团在生产经营和提供服务及产品、人才、信息、成本、技术等方面拥有竞争优势。

企业文化作业

4一、选择题1．从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容？（C）A.企业价值观B.企业精神C.企业激励D.企业形象

2.A 3．《企业文化——现代企业精神支柱》一书的作者是哪位？（A）A.特雷斯·迪尔和爱伦·肯尼迪B.威廉·大内C.查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯D．劳伦斯·米勒4．首先提出“小球斜坡理论”，主张不断强化“人人是人才”的观念，建立了一个有利于每个人发挥潜力、发挥特长的机制，使每个人都能在企业里找到适合于发展自己才能的位置。这是我国哪家著名企业的成功经验？（B）A．宝钢B．海尔C．长虹D．邯钢

5．企业文化标志着企业管理理论新的发展，是企业管理理论发展史上的第几个里程碑？（D）A．第一个里程碑B．第二个里程碑C．第三个里程碑D．第四个里程碑6．主要解决办企业是为了什么、企业追求什么样的目标、企业提倡什么，反对什么、以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题，这是企业文化的哪项内容？(A)A.企业整体价值观念B.企业精神C.企业伦理道德D.企业风貌与形象

7．下面哪种企业文化是从发育状态上划分出来的？(C)A.国有企业文化B.目标型企业文化C.成熟型企业文化D.民营企业文化

8．下面哪种企业文化是从内容特质上划分出来的？(B)A．国有企业文化B．目标型企业文化C．成熟型企业文化D．民营企业文化

9．把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是从哪个角度划分的？（D）A． 企业性质B． 内容特质C． 发育状态D． 市场角度

10．按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为（C）A． 传统模式和现代模式B． 东方模式和西方模式C． 实际模式和目标模式D． 一般模式和特殊模式

11．下面哪一种不是拜昂对团体感情状态所做的基本假设？（D）A． 依属性假设B． 攻击——逃避型假设C． 配对假设D． 不配对假设

12．“怀疑一切，不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化(A)A.幻想型风格 B.强迫型风格C.戏剧型风格D.压抑型风格

13．从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险，这样引起的焦虑是(C)A.基本存在的焦虑B.认知焦虑C.次生性焦虑

D.深层焦虑

14．下面哪种企业价值观不是从纵向系统考察的？（D）A． 员工个人价值观B． 群体价值观C． 整体价值观D． 社会价值观

15．企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面？（A）A．主体内容B形态特征C． 载体基础D． 发展机理

16．下面哪一种不是企业精神的取名方式？（D）A． 形象比喻命名式B． 人名命名式C． 内涵提炼命名式D． 外延扩展命名式

17．“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？（A）A． 个性化原则B． 整体性原则C． 系统性原则D． 战略性原则

18.CI战略的核心和灵魂是什么？(A)A.企业理念识别B.企业行为识别C.企业视觉识别D.企业精神

19．下面哪一种不是企业环境的特性？（D）A． 稳定性B． 不确定性C． 复杂性D． 简单性

20．公司进入稳定发展期时期后形成的公司文化称为（B）A． 企业创业文化B． 企业守业文化C． 企业败业文化D． 企业求实文化

21.D 22“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神？（D）A． 实业报国B． 服务社会C． “人和”精神D． 严细精神

23．突出个人能力和强调理性主义，是哪个国家或地区的企业文化之特征？（A）A． 美国B． 欧洲C． 日本D． 中国

24.下面哪种文化不是欧洲国家的文化特征(B)A.追求精神自由B.亲和一致的精神C.人文主义和追求民主D.强调理性与科学

25.公司的奠基者和创始人通常被称为(A)A.共生英雄B.造就的英雄C.情势英雄D.全能英雄

26．下面哪种作用不是企业楷模所表现的作用？（C）A． 榜样作用B． 聚合作用C． 主体作用D． 调节融合作用

27．“工作效率高，有进取心”反映了企业家哪方面的职业素质和能力？（B）A． 才能方面B． 特征方面C． 人际关系方面D． 成熟个性方面

28．不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，只求办实业。这是企业家应具备的哪种基本素质和能力？（A）

A． 基本职业追求B． 基本职业修养C． 基本职业意识D． 基本职业能力

29．积极向上，努力把事情办得最好，这是建设企业文化的哪项基本原则？（B）A． 目标原则B． 卓越原则C． 绩效原则D． 亲密原则

30.塑造“四有”新人，是中国有特色企业文化的哪种文化背景和价值源泉？(D)A.时代精神B.民族文化传统C.企业优良传统

D.社会主义精神文明31．一个企业的成功首先取决于正确的经营理念，这一点反映了理念识别的什么功能？（A）A． 向导功能B． 制约功能C． 凝聚功能D． 激励功能

二：论述题1：培育具有本企业特色的企业精神，可以从下列两个方面入手：首先，要注重企业精神的提炼。提炼企业精神主要有三条途径：一是从企业的优良传统中发掘与企业发展目标相符的精神资源。二是从同行业企业领导的远见卓识和自身修养中发掘适合企业发展的精神资源。三是在竞争中发掘与企业生存发展适应的精神资源。其次，要培育适应本企业特点的企业精神。在培育和再塑企业精神的过程中，一定要结合企业实际状况，找出职工的共同心声，找出企业精神的振奋点

2：员工就是企业的凝聚者、创造者和实践者。因为企业文化来源于老板和员工的相互结合而得到的，这也是企业第一批员工的可贵之处，文化的延续重点是员工，当企业达到一个水平时就会演变成企业的文化，下一批员工自然而然就会遵循延续。一个良好的企业文化来自于大家。企业的价值观通过三个核心信条深入人心。再新的技术，如果没有掌握在训练有素而又对工作充满积极性的员工手上就难以发挥作用。在以人为本的企业中，文化始终是一股无形的力量，其强弱取决于管理者。

企业文化是在管理者制定决策实施决策的过程中自然形成的，但管理者不能预见其决策过程对企业文化有多大影响，因此其决策在生产方面造成的正面或负面的影响之外，无形中也对企业文化作着这样那样的修改。

业员工也在这一个前提下扮演这样一种角色，即在管理者的影响下对企业产生责任感、信任感，对工作具有积极性，在每一个具有如此信念的员工的的努力下，企业形成一种积极的价值观及强大的核心凝聚力。这个凝聚力的形成非一朝一夕之功，需要全员配合，而这一点是管理上的最大障碍。

目前许多企业普遍采用的方式是激励机制。有效的激励机制如股票期权、利润 >利润分享等能够增强员工对企业的责任感及工作的积极性。

我国企业的产业结构普遍比较复杂，更有效的激励机制只能在小范围内进行，更多的企业则需要先调整其产权结构及管理制度等，而企业文化的一度缺失又使这方面的调整相对较为困难。相互制约的两个方面正好造成了企业文化形成过程中的障碍。

3：这是个社会大变革时代。科学技术发展进步推动了社会、经济的飞速发展，特别是计算机和网络技术的普及应用，世界变得越来越小，知识和信息广泛传播共享使得创新和变革活动更加频繁。全球经济一体化，使得市场竞争更加残酷，企业只有不断的变革创新，适应外部环境的变化，才能生存并获取竞争优势。因此，企业文化的变革势在必行。

5.电大企业文化建设论文 篇五

广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态,以及与之相适应的礼仪制度、组织结构、行为方式等物化的精神。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化是组织在长期的时间活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团队意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。重要作用具体表现在以下几个要点上。企业文化是企业的灵魂。企业文化是保证企业制度与企业经营战略实现的重要思想保障。企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。企业文化是企业活力的内在源泉。企业文化是企业行为规范的内在约束。

而这里讨论的中国式的企业管理则更进一步强调在“中国社会主义环境下”中国企业如何建设自己的企业文化，以及具体实施策略，以便使其更适于中小企业的健康成长，从而提高企业在社会中的竞争力。

下面我们就一个数据来看一下企业文化在企业中起到的重要作用，如图[图1]所示：

（图1）

数轴横向为年份，纵轴为年度命中率。每个点对应年度每百万期刊或论文中企业文化一词的命中次数。数据明显表明企业文化研究每年呈递增趋势，并且超过对核心竞争力、企业管理等管理名词的研究程度。

一、中国式企业文化和企业文化的含义

（一）企业文化的含义

企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture）。教科书上的概念：企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。“企业文化”，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于(约束)大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。21世纪是经济全球化的时代,也是企业迈进文化管理阶段的时代。加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,促使企业和员工形成共同价值观,增强凝聚力,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。“百年企业靠文化”,一个没有优秀企业文化的企业不能自强于市场竞争之中。

（二）中国式企业文化的含义

中国式企业文化顾名思义，在企业管理中注入中国传统元素，使之更适合于在中国的经济条件下发展。

随着中国经济对外开放，西方发达国家企业进入中国淘金，带来了先进的生产工艺技术，同时也引领了一次新的管理革命。企业文化在这其中起着至关重要的作用。中国本土企业不断吸收创新技术、管理方法等同时，这其中企业文化一直是制约企业做大做强的瓶颈。随着中国中小企业的不断崛起，中国经济的不断向好，中国也在不断进行产业改革、技术创新等工作，这同时适于中国企业成长的企业文化也在不断更新，中国式企业文化在此孕育而生。

二、外资企业文化与中国式企业文化的区别

文化是与民族分不开的，一定的文化总是一定民族的文化。企业文化是一个国家的微观组织文化，它是这个国家民族文化的组成部分，所以一个国家企业文化的特点实际就代表这个国家民族文化的特点。下面我们仅对能代表东西方民族文化特点的几个国家和地区的企业文化和管理特点作一些简要介绍。

（一）美国的企业文化模式与管理特点

美国是一个多民族的移民国家，这决定了美国民族文化的个人主义特点。

美国的企业文化以个人主义为核心，但这种个人主义不是一般概念上的自私，而是强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就。在这种个人主义思想的支配下，美国的企业管理以个人的能动主义为基础，鼓励职工个人奋斗，实行个人负责、个人决策。因此，在美国企业中个人英雄主义比较突出，许多企业常常把企业的创业者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄。企业对职工的评价也是基于能力主义原则，加薪和提职也只看能力和工作业绩，不考虑年龄、资历和学历等因素。以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念，企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的，企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工，以追求企业目标的实现。职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段。

（二）欧洲国家的企业文化模式与管理特点

欧洲文化是受基督教影响的，基督教给欧洲提供了理想价格的道德楷模。基督教信仰上帝，认为上帝是仁慈的，上帝要求人与人之间应该互爱。受这一观念的影响，欧洲文化祟尚个人的价值观，强调个人高层次的需求。欧洲人还注重理性和科学，强调逻辑推理和理性的分析。

虽然欧洲企业文化的精神基础是相同的，但由于各个国家民族文化的不同，欧洲各个国家的企业文化也存在着差别。英国人由于文化背景的原因，世袭观念强，一直把地主贵族视为社会的上层，企业经营者处于较低的社会等级。因此，英国企业家的价值观念比较讲究社会地位和等级差异，不是用优异的管理业绩来证明自己的社会价值，而是千方百计地使自己加入上层社会，因此在企业经营中墨守成规，冒险精神差。

德国人的官僚意识比较浓，组织纪律性强，而且勤奋刻苦。因此，德国的企业管理中，决策机构庞大、决策集体化，保证工人参加管理，往往要花较多的时间论证，但决策质量高。企业执行层划分严格，各部门负责只有一个主管，不设副职。职工参预企业管理广泛而正规，许多法律都保障了职工参预企业管理的权力。职工参与企业管理主要是通过参加企业监事会和董事会来实现。

（三）日本的企业文化模式与管理特点

日本是一个单民族的国家，社会结构长期稳定统一，思想观念具有很强的共同性。同时，日本民族受中国儒家伦理思想的影响，侧重“和”、“信”、“诚”等伦理观念，使日本高度重视人际关系的处理。这些决定了日本企业文化以和亲一致的团队精神为其特点。“和”被日本企业作为运用到管理中的哲学观念，是企业行动的指南。

以团队精神为特点的日本企业文化，使企业上下一致地维护和谐，互相谦让，强调合作，反对个人主义和内部竞争。企业是一利益共同体，共同的价值观念使企业目标和个人目标具有一致性。企业象一个家庭一样，成员和睦相处，上级关心下级，权利和责任划分并不那么明确，集体决策，取得一致意见后才作出决定，一旦出了问题不归咎个人责任，而是各自多作自我批评。企业对职工实行终身雇用，年功序列工资制。

日本是一个单一民族的岛国，但它并不封闭守旧，革新精神强，大量吸收西方文化中重视科学技术和理性管理，并与传统文化结合起来，形成巨大的生产力。

（四）中国企业文化的现状

新中国成立以前，受外国资本和封建官僚买办控制的企业中，劳动者处于被残酷剥削和压迫之下，他们没有自由，没有平等，有的只是愤怒和反抗。在旧中国，具有一定代理性的中国企业文化只有在民族资本主义企业中才存在，它是由老一代的民族企业家所倡导的。

新中国成立以后，国有企业是中国经济的主体，企业文化也如同整个国家的经济建设一样，经历了一番曲折的道路。在传统计划经济体制下，高度集权的管理模式对企业文化建设既有积极的一面，也存在着严重的消极因素。所谓积极的一面是有利于体现企业的社会主义共性，形成注重国家利益的大集体观念和艰苦奋斗精神，如５０－６０年代出现的“两参一改三结合”的“鞍

钢宪法”和“三老四严”的“大庆精神”，就是这种观念和精神的代表。所谓消极的一面，是这种集权管理模式强化了“官本位”观念，管理活动行政化，职工群众的积极性未能充分发挥出来，民主管理的监督约束机制显得无力。特别是在极“左”思潮的干预下，“以阶级斗争为纲”，把政治挂帅绝对化，严重阻碍了企业民主制度的建立和监督制度的形成。实行经济体制改革以后，传统计划经济体制逐步转换为社会主义市场经济体制，中国企业文化建设的环境开始转变，特别是现代企业制度的建立，为建立有中华民族特色的企业文化创造了有利的政治法律环境，企业文化建设也取得了明显成效。

中国是一个历史悠久的文明国家，中国的传统文化内涵丰富，其中既有积极的一面，也有消极的一面。关于具体如何在传统文化中建立有中国特色的企业文化，稍后再作讨论。

首先我们先来看一个来自[万方数据]的统计报告，如下图[图2]所示：

[图2] 数据来源于[万方数据] 图为研究企业文化趋势，图中横向为年份，纵向为关键词年度命

中数，例如06年，每百万期刊或论文中关于“企业文化”一词就有600篇。逐年呈上升趋势。

而图[图3]为中国研究企业文化的统计报告，如下图所示：

[图3] 数据来源于[万方数据]

有图可以看出对中国企业文化的研究状况少得可怜并且明显起伏不稳，并且有明显整体呈下降趋势。

由此可以看出中国在对研究中国企业文化方面有着很奇怪的波动，并有趋势呈整体下降的状态。在现状的中国，主导经济还是由中小企业带动，所以可以总结出现状的中国仍有很多中小企业没有意识到中国企业文化在企业中的重要作用。

三、如何建设中国式企业文化

面对世界经济一体化，企业文化的创新已成为企业创新不可分割的重要组成部分。要发展有中国特色的企业文化，就需要从理论和实践两方面来把握中国企业文化的发展方向，要加强企业文化的研究，创建有中国特色的企业文化理论。

（一）建设中国式企业文化的重要意义

1.从社会背景状况考虑

中国是一个有着五千年悠久历史文化的国家，是一个以马克思主义思想邓小平理论的社会主义国家，有着和西方文化截然的差异性文化背景。中国企业在成长过程中必然会有间接性的有着社会文化的束缚影响。中国一天天在世界中崛起，中国决不能丢弃传承了几千年的悠久文化而把西方文化当做主导文化。所以建设新中国的同时，想要以经济为引领中国崛起的话，必然要建设中国式企业文化。

2.从经济形式考虑

随着“金砖四国”的出现，中国已日趋成为当今世界经济引领者，这对中国中小型企业是个很大的机会，但同时也是在考验这些中小企业在风口浪尖之时能否存活下来的时刻。世界很看好中国这块大蛋糕，而中国企业如果也想要在未来的经济发展中分得一杯羹必然首先要征服中国本土的市场。而身处大发展大变革的中国社会主义环境下，我们必须要综成功国家优秀企业文化建属于自己的企业文化。举例来说，同属亚洲的日本是中国的友好邻居，是公认的一个经济比较发达的世界强国。日本不仅吸收欧美先进管理理念同时也在建设一个个适于自己国家环境下的企业文化，创造了伟大的管理模式方法“JIT”。日本企业在建设自己企业文化走向成功的同时，我们是否也可以考虑一下效仿日本这个成功的案例，在建设祖国的同时融入自己的文化建设出属于自己的企业文化。

（二）建设中国式企业文化的具体实施策略 1.企业文化建设的一般原则

(1)强化以人为中心。文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。

(2)表里一致，切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。

(3)注重个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。

(4)不能忽视经济性企业是一个经济组织，企业文化是一个微观经济组织文化，应具有经济性。所谓经济性，是指企业文化必须为企业的经济活动服务，要有利于提高企业生产力和经济效益，有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中，虽然并不涉及“经济”二字，但建设和实施这些内容，最终

目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以，企业文化建设实际是一个企业战略问题，称文化战略。

2.中国式企业文化建设原则

在自觉地吸收国外先进企业文化理论的积极成果同时，从我国企业的实际出发建立起来的企业文化，是有中国特色的企业文化。它还具有以下的性质。

(1)理论基础的科学性。社会主义企业文化建设的理论基础是马列主义、毛泽东思想。马列主义、毛泽东思想是科学的理论，它不仅对我国整个社会主义建设有指导作用，而且为我国现代企业文化建设提供了理论依据。实践证明，只有用马列主义、毛泽东思想这个强大的思想武器来教育职工群众，武装职工群众，才能提高职工的政治思想素质，同时社会主义企业文化所包涵的企业物质生产过程理论、价值观念、经营宗旨、管理信念等内容，也只有以马列主义、毛泽东思想为指导，才能使其真正体现社会主义的性质。

(2)继承传统文化的精华。马克思主义认为：“人们自己创造自己的历史，但他们并不是随心所欲地创造，而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”（《马克思恩格斯选集》第1卷，第603页）中国企业文化建设也是这样，它应该是在传统文化的基础上进行增值开发，否则企业文化就会失去存在的基础，也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴，弃其糟粕，取其精华。我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。中国民本思想自古以来就相当强烈，并在一定程度上制约着专制行为。社会主义企业中，劳动者是企业的主人，企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源，并通过这一思想的开发利用，使职工群众产生强烈的主人翁意识，自觉地参与企业的民主管理。中华民族坚持人的平等性，认为“人皆为尧舜”，这正是过去中国革命的思想基础。这种思想的增值开发并用于现代企业的文化建设，将为企业职工提供平等竞争的机会，有利于倡导按劳分配，同工同酬的运行机制。务实精神要求人们实事求是、谦虚谨慎、戒骄戒躁、刻苦努力、奋发向上。对此如能发扬光大，必将形成艰苦创业、勇于创新的企业精神。

(3)邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论是马列主义与中国实际相结合的最新成果，是对马克思主义、毛泽东思想的继承和发展，我国企业文化建设也必须以这一理论为指导。

3.中国企业文化存在问题及解决方法

首先，该模式注重“人治”，而非“法治”，结果一切规章制度都形同虚设，执行时往往因人而异，常常被打破，由此造成企业没有独立的法人人格，企业工作的专业化和标准化程度比较低；其次，该模式提倡“平均主义”和“好人主义”，忽视了企业成员中实际上存在着好、中、差三部分人这一事实，这样做的客观结果是使处于“中”、“差”状态的人制约着企业的发展，使企业经常处在“不死不活”的落后状态；再次，该模式片面信奉“仁者爱人”观念，在客观上助长了许多非正式组织，这些非正式组织干扰了企业正式组织的有效运转，甚至使正式组织的管理处于混乱状态。

其次，由于部分企业领导人对企业文化认识的不足，在具体操作中就出现了误导。满以为喊喊口号，多竖几个标牌就是企业文化。其实，就算让企业内部的所有员工，把那些口号、信条倒背如流又怎样？全体人员没有统一的文化价值理念，没有领导人的认同，没有领导人的主导和把持，一切都是空洞的，没有执行力的口号而已。

第三，企业文化作为一项管理职能，它最终的绩效应该体现在企业的经营业绩上。但是目前我国企业对企业文化的重视偏重在企业的形象战略CIS上，对内部的塑造及顾客的价值观上重视不够。从企业文化的最终职能来说，它的绩效是可以直接体现在经营业绩上的。

第四，许多企业文化工作不足是由于无正式部门和领导不重视的原因造成的，然而更多的原因是企业家和员工的素质不高造成的。这说明当前企业文化塑造的主要障碍是企业对企业文化建设工作的忽视，将企业文化从属于传统企业管理中的某一环节，没有将它与企业战略、人力资源相提并论；这是企业文化不足的主要因素。

第五，由策划部实施企业文化是中国企业对企业文化的误解：认为企业文化就是要造势，搞形式主义。而将这项工作放在党委工会则绝对是中国企业文化政治化的表现。

(1)中国企业文化问题解决

其一，良好的企业文化，对员工起着一种塑造作用。好比水泥能够将沙石、砖头、钢筋，融合在一起，构筑起摩天大楼。能够统一员工在思想、价值观念上的认识，产生积极向上的凝聚力、向心力。

其二，企业文化的建设，光有好的方案而没有强有力的执行，也

是白搭。有条件的企业可以考虑由老总带头，成立专门的企业文化创建委员会或企业文化工作小组，来负责方案实施、过程监控及效果评估等一系列的工作。

其三，所以在强调建设企业文化同时，应着重强调多从领导者自己和中高层管理者中作企业文化培训，毕竟权利掌握在这些管理者手中。尤其是针对领导者的个人修养，直接影响着今后企业未来的企业文化走向，也就间接性的指引着公司未来的走向。只有领导者把企业文化灌输给那些中高层领导者后才能间接地把影响圈逐渐扩大到每个员工身上，使企业文化能真正融入到每个员工的心理。让企业文化能真正的发挥到它的最大效用。

其四，企业文化推动技术创新。在结构调整，边界融合与产业多元化发展趋势锐不可挡的今天，我国企业面临着日益加剧的全球化竞争的严峻考验，面临着在核心技术创新、品牌形象创新以及产品发展领域的严重落差，我国企业如何能够把握住大好机遇，以优势文化在世界经济产业结构的调整中占有自己的一席之地，寻求新的发展道路？跨国企业如何把握在中国发展的最佳良机，寻找与中国文化的最佳融合点？这些都是中外企业家共同关注的焦点，也是产业发展的前沿与核心问题。目前一些所谓的企业文化，仅是形成了一些似是而非的企业文化碎片，没有形成企业家文化风格，因此在企业文化的宣传过程中，应加强企业文化风格，同时也应加强企业家文化宣传，特别注重要在行业内确定企业领导人的精神领袖地位。把企业领导层、个人宣传和企业文化、战略目标。公关目标结合起来以达到好的宣传效

果。企业文化是一种软性的管理方式，它主要从感性因素出发，来充分调动企业中每个职工的积极性和主动性；又通过精神上的趋同而导致行为上的一致。

6.电大校园文化建设思考的论文 篇六

1电大校园文化建设中存在的主要问题

校园文化不是一朝一夕形成的，它是一个长期的过程。电大校园文化建设在不断发展的过程中也遇到了一些问题。

1.1营造校园文化的物质环境有先天缺陷

作为“没有围墙的大学”，校园建筑、文化设施、环境绿化美化等物质形态普遍不如普通高校优越是不争的事实。虽然远程教育方式可以突破时空限制，为学生提供一个广阔自由的网络空间，但文化并不能脱离物质性载体。虚拟的网络校园空间在时间拉长放大以后，容易给人造成疲倦厌烦、漫无目的之感，其亲和力可能会逐步下降。因此，电大校园文化还是要强调校园物质环境的营造，改善和优化办学条件。

1.2推进电大校园文化建设的现实操作有后天不足

7.电大企业文化建设论文 篇七

会计专业是我国高等教育中一个比较成熟的专业, 据统计, 全国1000所大学中就有900所学校设有会计专业。作为以终身教育为己任的电大教育, 同样开设会计专业, 并且是电大教育中开设课程最早、在校生人数最多、毕业人数最多、最受学生欢迎的专业之一。电大会计专业设有本科和专科两个层次, 其课程设置分为中央电大统设课和地方电大省开课程。学生注册入学, 学制为2.5年, 为非全日制远程、成人教育模式。

通过在电大近5年会计专业的教学工作, 笔者认为电大会计专业的学生有以下两个方面的突出特点:第一, 学生多样性。电大学生多数为在职人员, 其从事工作种类、教育背景、年龄结构都有很大的差异。第二, 需求多样化。在一份调查问卷中, 我们发现电大学生选择会计专业的初衷各不相同, 其需求也同样多样化, 归纳为以下两点:一种是对专业无所谓, 就是为了获得文凭, 另一种是工作、实践、职称的需要, 需要提升学历、拓展知识。学生多样性和需求多样化, 与电大相关的课程设置、教学模式、考核方式产生如下矛盾:第一, 学历不对等。在电大获取的学历, 其社会认知程度往往不高。这一方面与我国教育体制有关, 另一方面, 与电大注册入学, 学生素质普遍下降也有关系。严重的是很多人认为电大是交学费就可以拿到学历的地方, 电大的学历在社会上的认知度更呈下降趋势, 与其他高等学校的学历不对等。第二, 由于电大的学生大都是在职人员, 有相关的工作经验, 普遍接受过相关机构培训和岗位继续教育, 这些内容与目前电大开设课程内容的重复率在90%, 增加了学生的学习成本。第三, 电大学历的得不到与其他普通高校毕业生公平的认可, 其学分也无法与职业证书和企业培训内容相衔接和沟通。

2“学分银行”背景下会计专业建设的机遇与挑战

2.1“学分银行”的特点和优势

“学分银行”是模拟或借鉴银行的某些功能特点, 对不同类型学习成果通过学分进行认证、累计、转换的一个表述。它是在终身学习理念的推动下, 在学历教育与非学历教育间以学分认定、累计和转换为主要内容的一种新型的学习制度和教育管理制度。它将学习成果转化转换为可以兑换的、通用的学分, 突破学习时段、专业、学习形式的限制, 构建不同学习成果转化的立交桥。因此“学分银行”有以下特点:一是开放性。开放性是“学分银行”的突出特点。二是灵活性。“学分银行”下, 课程体系灵活、有弹性, 允许单科独进, 可以“零存整取”、“通兑”等。三是全民性。“学分银行”可以优化教育资源, 实现教育公平。四是终身性。“学分银行”富有弹性学习制度, 使得“非连续学习、往返式学习、终身学习”等多样化的学习成为可能, 能够引导和激励每个公民进行终身学习。

2.2“学分银行”背景下会计专业建设的机遇与挑战

2.2.1“学分银行”背景下会计专业建设的机遇

《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010-2020年) 》 (以下简称《纲要》) 提出要促进各级各类教育纵向衔接、横向沟通, 搭建终身学习“立交桥”, 为学习需求提供多次选择机会, 满足个人在终身发展中对学习多样化的需求。“学分银行”成为搭建终身学习“立交桥”、学分累计与转换、学习成果互认的载体。“学分银行”的开放性、灵活性、全民性和终身性能够实现学分和学历认知程度对等, 降低课程内容的重复率, 减少学习成本, 减轻学习负担, 可以实现学习成果横向和纵向衔接和互认, 解决目前电大会计专业学生需求与实践教学中的突出矛盾。“学分银行”促使会计专业教育观念、会计专业教育体系、会计专业人才培养模式发生转变, 为会计专业重构带来新的契机。

2.2.2“学分银行”下会计专业建设的挑战 (1) 课程体系有待完善

长期以来, 电大各层次会计专业教学的课程设置已经建立了各自完整的体系, 每门课程基本形成统一固定的教学大纲、教材、教学手段、教学计划和考核标准, 而在“学分银行”背景下, 各层次的教育开始建立立交桥, 讲究自由灵活、纵横发展、多向延伸, 因此课程体系设置是否完善还需重新探讨。

(2) 课程资源亟需开发与共享

“学分银行”背景下, 必须为学员提供标准的、优质的课程资源和服务, 否则根本无法实现学分的“通兑”。目前, 电大会计专业有78门课程, 其中本科有45门课程, 专科由33门课程, 每门课程均有相关的教材、辅导书、网上资源 (包括作业、IP课件, 多媒体资源, 网络课程等) 。在数量上是足够的, 而在质量上无法与其他普通高校、职业资格认证考试成果实现资源共享。学分无法通兑、课程资源无法共享就根本无法实施“学分银行”, 因此, 提高课程资源的质量, 实现资源共享成为学分银行背景下会计专业建设首要任务。

(3) 管理服务有待提升

“学分银行”的实施是一项系统的工程, 包括为学生提供优质的资源和服务。学生学习账户的开设、学分积累、学分转化与兑换, 就像到银行办理业务一样, 每一个环节都需要引导和服务。因此做好“学分银行”各个环节的支持服务成为实施“学分银行”的关键环节。

3“学分银行”在会计专业建设中运用思路与对策

3.1 建立、健全不同类型学习成果的认证、评估与转换机制

不同类型学习成果的学分的认证、评估和转换是实施“学分银行”的前提条件。我们认为, 可以将“学分银行”纳入专业建设中的一个内容, 首先在不同课程、证书之间探索学分转换的经验, 逐步加强与普通高等学校、成人教育、行业培训与继续教育的融通, 由点到线, 由线到面逐步建立科学、规范、可行的学分转换机制。

3.2 开发优质的会计教育资源共享平台

“学分银行”背景下, 会计专业建设应整合优质的会计教育资源, 融通学历教育资源、非学历教育资源, 构建共享平台。共享平台至少有教育界、职业界、会计行业协会、会计行业行政监管部门的共同参与, 建立统一、高效的组织机构;课程设置是专业建设的核心, “学分银行”背景下会计专业建设中应建立共享的、以能力为基础的课程框架, 该框架下统一教学大纲、教学目标、教学过程和教学质量, 优质的共享平台还应统一课程说明, 使每个学习者可以在平台上清晰的了解学习成果、学习成本、课程水平分类等内容;开发标准化、统一的微资源和微课堂, 便于不同学习过程的交流和沟通。

3.3 建立全方位的学业支持服务体系

“学分银行”在专业建设中实施, 更离不开一套完善的学业支持服务体系。一个全方位的学业支持服务体系至少应当包括:合理的专业引导, 结合学习者的实践和兴趣引导学习者自主选课和制定学习计划;积极的课程导学, 在课程教学进度基础上, 结合教学资源引导学生安排学习进度和提高学习效率;贯穿始终的主动助学活动, 助学活动包括学业支持和非学业助学活动, 融学习、情感、生活为一体, 让学生随时随地享受全方位、立体化、个性化的学业支持服务。

参考文献

[1]叶必锋.远程教育“学分银行”构建的现状、问题与对策[J].福建广播电视大学学报, 2012 (2) .[1]叶必锋.远程教育“学分银行”构建的现状、问题与对策[J].福建广播电视大学学报, 2012 (2) .

8.电大企业文化建设论文 篇八

关键词： 电大；网上教学资源；建设；应用研究

一、网上教学资源的特点

网上教学资源是促进电大现代开放教育发展的关键和提升教学质量的重要保证，是远程开放教育学生自主学习的有力保障。就电大课程网上教学资源而言，主要有计算机多媒体课件（网络版）、网络课程以及网上信息资源（含教学信息、辅导、答疑、讨论）等。其特点是：

1.资源丰富性。网络具有空间无限性，通过网络可传送多种媒体教学信息，如文字、声音、视频、动画等，丰富了教学资源的种类，满足了不同层次学习者对学习的需求，学习者可以及时获得适合自己的教学资源。

2.学习方式自主性。学生可以自由地选择课程、教师、学习进度和学习时间，可以从网上查询自己想学的课程和资料，可以实时在网上同异地教师、学生在同一时间进行学习活动；可以通过网络向教师提出问题、同其他学生进行讨论；也可以是非实时地根据自己的时间安排，在网上下载资源进行学习。

3.学习过程动态性。通过网络传送的多种媒体教学信息，既可以是根据教学计划和教学大纲的要求，事先预置的各种网上教学资源，由学习者各取所需。也可以是为解决学习者在学习过程中不断产生的新需求、新问题而同步制作的相关资源。

4.师生适时交互性。在现代远程开放教学中，利用网络进行教与学，打破了时空的限制，学习者可以用同步或不同步的方式进行学习，教师与学生、学生与学生之间可以进行双向和多向信息交流，双方可以采用文字、声音、视频等媒体进行信息的交流。

二、我校网上教学资源建设与应用现状

1.建立了以学习支持服务为核心的垫江电大在线平台。学校先后投入大量财力、物力用于网络资源建设， 建成了三个双向视频教室、二个多媒体教室、二个电子授课室，教师办公全部电脑化。还专门成立了远程网络教学科，为开展网上教学资源建设提供了良好的硬件设施和技术支持。建立了垫江电大在线网站http：//www.djcj.cn/，IP地址10.8.118.202，与中央电大：http：//www.crtvu.edu.cn/，重庆电大http：//www.cqdd.cq.cn/形成了三级平台。为网上教学资源的建设与应用提供了强有力的学习支持服务平台，平台开辟有校园文化，专业设置、学籍信息、学习课程、实习手段、视频服务等。

2.建立了文本、视频、CAI课件、IP课件、网页、网络课程、实时交流等多种形式并存的基于网络环境下的网上学习资源。目前在校的31名在职职工中有27名担任了开放教育网上课程的辅导教师。都会上传各类网上教学资源，能利用电子邮箱、QQ、短信群发、BBS讨论等方式为学生辅导答疑。网上教学资源形式日渐增多，教学资源内容日渐丰富，教学重点难点辅导、学习参考资料、作业练习、期末复习指导等，在很大程度上满足了学员自主学习的需求。

3.学生对网上教学资源的应用行为形成。网上教学资源建设的目的是为了让学生学习应用。目前学校的在籍学生主要是以开放教育本专科为主，规模近1000人，每位学生都必须在三级平台上注册选课。在垫江电大在线平台注册登陆选课后，才能浏览查阅获取下载教学资源，才能完成网上平时作业，才能进行课程讨论、在公开答疑室听取老师答疑，在公开讨论区开展学习讨论、交流等，极大地方便了学员的自主学习。

三、网上教学资源建设与应用存在的问题

1.动态资源较少， 交互资源不多。现有的网上教学资源中大部分课程多是以文本教学材料，如课程说明、教学大纲、各章重难点辅导、习题及期末复习指导、电子教案等。动态网上资源。如：讨论、答疑、电子邮件、课程论坛、电子公告板、聊天室等交互资源不多，而且网上教学资源几乎都是中央电大、重庆电大网上资源的搬家，千篇一例，重复建设，自建的个性化的资源少，无法满足学习者的多方面，多层次的学习需求。

2.网上师生交互活动不强，资源的使用率不高。开放教育的师生不受时空限制可以通过网络交流学习，网络为师生不受时空限制的交流提供了很好的途径。但目前我校网上教学活动安排次数少，每门课每学期一两次，有少数课程还没安排，不能满足学生的需求。即使是开展了网上实时或非实时性交互活动.即BBS讨论，如教师不事先确定讨论主题及要求，BBS中帖子虽多，但各种问题混杂，结果教师对问题回答滞后或由于问题问得不明造成无人回答的结局。成人在职学习的特点是工学矛盾，家学矛盾突出，导致学生对教学资源的点击率不高、资源使用率不高。

3.网上教学资源缺乏整合，网络课程开发甚少。由于垫江电大在线平台上教学资源几乎都是中央电大、重庆电大网上资源的搬家，缺乏对资源整合，缺乏整体教学环节的设计，有的课程教学资源内容单薄，仅是点文本内容，实用性针对性也不强，导致教学资源利用率低。由于教师水平的差异，参与网络课程开发以能力有限，基于因特网上通过www浏览器来学习的网络课程甚少，没有课程网络主页或链接、没有课程资源库、教学平台和教务管理系统等，目前在网上运行的完整的网络课程基本没有。

四、加强网上教学资源建设与应用的对策

1.整合、优化网上教学资源。开放教育网上教学资源不是越多越好，也不是媒体表现的形式越多越好，在于实用有针对性。为此要加强网上教学资源建设整合与优化。一是对相关教材进行提取综合，通过合理的划分，建立相应的资源数据库，包括课程说明、教学大纲、教学进度、教学实施细则、学习指南、考核说明、教辅资料及综合测试等；二是根据课程辅导教师教学的特点，结合成人学习实际，认真选取并修改课件，使之成为最适合自己使用的教学助手，成为学生学习的最佳帮手；三是优化多媒体教学资源，对直播课堂、IP课件、图片、声音、视频、动画等进行筛选，按专业、按层次建立资源库，并对每个媒体资源进行较详细的介绍，以适合各类不同人员学习的需要；四是补充丰富辅助资源，如学习资源论坛、平时作业、自测题及课程脉络梳理，学习思维点拨等

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2.大力强化网上教学方式。主要强化以下网上教学方式：一是网上答疑。师生实时与非实时的交互沟通，有效解决学生学习中存在的实际问题，促进学生个别化学习；二是视频答疑。视频答疑通过互联网实现师生“面对面”实时交流。通过现场摄像，实现文本、音频和视频的同步传输，消除学生远程学习的孤独感，密切师生关系，增强学生学习动力；三是网上讨论。教师和学生可以网上进行相互讨论，就像在课堂上讨论一样。在国际私法、劳动法学、现代金融理论前沿等课程都安排了网上专题讨论；四是网上小组学习。发挥小组学习的主导作用，实现学生之间、师生之间交流互动，按专业层次划分学习小组，设定小组长，促进自主学习，形成互相监督，互相帮助，互相督促的局面；五是网上作业完成、网上测评。学生在网上做作业并提交，教师远程批改作业；或者学生在网上下载作业并打印出来，完成后交给教师批改，网上测评就是网上自测练习，学生在完成课程的某些内容学习后，上网做练习题并提交，计算机自动评分；六是网上考试。网上考试为学生个性化学习提供了“灵活、方便、科学、公平”的“个别化考试服务”，目前学校加大了网络试点课程的力度，有百分之五十的课程期末考试都实行网上考试。学校在局域网内筹备建立电算化会计电算化、计算机应用基础、职业技能实训等实验室。让学生通过网上实验进一步巩固所学理论知识。充分依托网络平台，活跃网上教学形式，落实了网上教学环节，创新网上教学方法，使网上教学活动呈现出良好的效果。

3.加强网上教学的考核力度。发挥学校网络教学科的功能和职责，加强网上教学的考核、监控与服务。一是学校网络教学科每学期向教师和学生发放问卷，针对网络课程、网络课件、IP课件、辅导、参考资料等网上教学资源和网上教学活动的安排，网上教学过程组织行为、答疑、讨论、成效情况等内容进行量化评分，对得分较低的项目进行专题研究，提出整改措施，有重点地进行改进，全面提高网上教学各指标质量。二是加强对网上教学信息统计、用户评价等数据进行分析评价，每月公布教师网上教学信息、学生学习信息情况，促进网上教学正常开展。三是要求专业责任教师，课程辅导老师随时上线核查学习情况，对在垫江电大在线网上选课学习情况，对在中央电大在线网上试点课程作业完成情况跟踪核查，对没有参加答疑、网上学习讨论的学员及时利用短信、QQ、E—mail、电话等方式督促学生进行网上学习。对没有参加开放教育入学培训的学员进行个别网上学习指导，通过这些措施，有效地提高了网上教学的质量，促进了网上教学工作的有序开展。

4.加强指导，提高网上资源利用率。我校现有网上教学资源在实际教学中未能得到广泛使用，主要是网络设施和上网学习条件及网上教学资源还不足，对网上学习资源的宣传指导不够及学生工学矛盾所致，为此一是建校园无线网络，WLAN网络覆盖整个教学楼、办公楼区域，支持用户全网快速、安全、无缝漫游、无线视频等智能业务的扩展，学生在校用智能手机也可随时上网获取学习资源信息。二是主动宣传已有的网上学习资源，对直播课堂、网上视频直播、实时答疑等要早宣传。各专业管理老师及课程辅导老师加强学生互联网培训，帮助学生会使用网上学习资源，告诉他们网上学习资源中包括哪些媒体、各种媒体之间的关系及在教学过程中他们各自的作用和任务，哪些内容是学习过程中必不可少的，哪些是推荐参考的内容，以及如何从中央电大、重庆电大及我校的网上找到自己所需要的东西，从而提高学生的自主学习意识和能力，让他们充分利用网上资源进行有效的学习。这样，在提高教学质量的同时也提高了网上学习资源的利用率，反过来也进一步促进了网上学习资源的建设。

总之，电大网上教学资源建设及应用研究是项长期的科学而有技术的工程，需要在教学实践中不断探索，要认真实践网络环境下网上学习资源、网上教学形式、网上教学方法，带给学习者终身不时空限制的学习理念，电大远程开放教育就能实现新的跨越式发展。

参考文献

1 吕雪松.试论电大远程开放教育网上教学资源建设的进一步完善.湖南广播电视大学学报，2007（3）

2 严静.基层电大网上教学资源整合与构建探析.厦门广播电视大学学报，2013（2）