智慧平安社区解决方案

2024-10-06

智慧平安社区解决方案(8篇)

1.智慧平安社区解决方案 篇一

平安建设方案

为加强辖区社会治安综合治理工作,维护社会稳定,确保辖区居民安居乐业,根据辖区社会治安工作的实际,特制定如下实施方案: 一、指导思想:

在创建平安社区建设活动中,要以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻预防为主的社会治安综合治理工作方针,在街道办事处党工委的指导下,依靠和发动社区各部门、广大居民群众,强化基础工作,提高治安防范能力,带动社区治安防范网络建设,夯实社区安全稳定的工作基础。二、创建平安社区建设工作目标:

通过创建活动,使辖区治安组织得到健全,治安防范力量得到有效整合,治安防范措施得到落实,治安防范得到提高,最大努力调动广大人民群众维护社会治安的积极性。三、创建平安社区建设的标准:

(一)平安社区的治保、民调、帮教等组织健全并运转有效,社区居民对社区防范关注及参与程度高,社区安全防范的重大事项通过社区居民代表大会的机制进行解决。

(二)建立健全治安保卫、民事调解、安置帮教、流动人口管理等各项工作制度,工作有记录,有台帐,建立社区治安状况告知制度,定期向居民公示社区治安情况,强化居民治安防范意识。

(三)有义务巡逻队,社区志愿者巡逻队和党员义务巡逻队。治安力量得到有效整合,社区民警在社区治安工作发挥模范带头作用,积极指导义务联防队,监察员,社区群众对社区民警工作满意率达90%以上。

(四)社区公共部位照明设施齐全、环境卫生整洁,坚决抵治治安混乱,保持社区治安稳定,生活环境良好。

(五)防止减少社区的入室盗窃,非常信息要畅通,紧急情况立即报公安派出所和其他有部门。消防工作计划,有记录,每月有计划、有总结,做到防患于未然。

(六)对辖区帮教人员进行摸底调查,利用计算机网络技术强化对“帮教”人员的衔接和监控工作,达到管理信息化目标。

(七)相信群众,依靠群众,充分发挥社区资源优势,将创建平安社区建设工作与创建无毒社区,青少年文明社区、科普示范社区、民主法治示范社区、文化先进社区、文明社区、巾帼英雄示范岗等工作中有机结合,做好各项创建平安社区工作。

(八)预防刑事解教人员重新犯罪,预防未成年走向犯罪道路。利用暑假丰富多彩的少儿活动,请心理咨询专业人士、法律工作者为各种人群提供心理咨询、法律咨询,疏导正确的人生观。反邪教、禁毒警示教育坚持不懈地开展下去,达到无邪教活动,无吸毒者滋生,无“三股势力”的渗透破坏活动,刑释解教人员无重新犯罪。减少或杜绝社区内“黄、赌、毒”违法犯罪。四、加强组织和部门分工:

平安社区建设创建活动在社区居委会的统一领导下,由社区综治工作小组牵头,社区司法、民宗、民政、计生、社区服务等部门配合共同组织实施,社区居委会主任亲自挂帅,负责组织协调。具体工作落实到社区综治委员和社区网格员。社区居委会要积极与相关单位协调治安职责,有义务积极做好社区治安巡逻工作,配合创建平安社区建设的活动。社区居委会代表居民的利益监督治安服务工作,将居民的意见,建议及批评上报街道办事处,以促进其治安服务工作。

五、监督、协助工作:

成立社区创建平安工作活动协助领导小组,对创建工作进行自检自查,自检自查中发现问题共同更正,对照考核标准自检自查。六、工作要求:

创建平安社区建设工作的重大意义向公众宣传,社区成员、义务联防社区议协,要全身心地投入创建活动中去,要紧紧围绕增强社区治安防范能力,切实减少发案核心,突出社区特色,对存在的问题要集中整治,改变面貌,落实各项有效措施,达到平安社区的标准。

2.智慧平安社区解决方案 篇二

2011年12月国务院颁发的《社会养老服务体系建设规划(2011—2015年)》明确了“以居家为基础、社区为依托、机构为支撑”的框架,提出要着眼于老年人的实际需求,构建符合我国特点的社会养老服务体系。针对老年人而设立的日间照料中心是提供社区养老服务的重要机构之一。

1 目前日间照料中心普遍存在的问题

我国自2001年民政部制定实施“社区老年福利服务星光计划”以来,各地逐步建立起了社区老年人日间照料室、活动室、医疗室、健身场等社区老年人福利服务设施。但由于资金、人员以及管理的问题,设施普遍闲置,社区日间照料中心的发展也出现了停滞。近年来,随着城市人口老龄化程度的加深和老年人照料问题的凸显,各级政府又相继颁发了支持社区日间照料中心建设的政策和实施意见。我国内地社区日间照料中心正逐渐得到发展,但在发展过程中存在以下问题需要关注。

1)人员配备不足。缺乏专业培训,缺乏医疗护理专业人员,无法提供专业的医疗护理服务。

2)服务范围狭窄。服务内容有限,无法满足老年人多元化的需求,导致社区老年人对日间照料中心选择率较低。

3)缺乏对服务对象的评估及准人机制,无法根据老人的自理能力及健康状况提供不同水平的照顾服务。目前日间照料中心只适合生活基本能完全自理的老人,认知功能障碍、生活不能完全自理的这部分最需要社区养老服务的老人反而无法使用该服务。

4)缺乏有效的机构评价体系,无法对日间照料中心的服务质量进行统一评价。

2 解决措施与方案

2.1 与大型信息中心联合,构建物联网信息平台

目前我国养老院建设很滞后,信息化水平较低。其实养老院最需要IT技术,一方面可以降低管理成本,另一方面可以使管理更加细化。物联网技术可以提升养老院的管理水平。通过易家康家庭医生平台可以解决以下问题。

1)可以维护健康管理,建立健康档案(身体状况100项、动态心电图、心率、血氧、血压、脂肪率、体重等指标),为高龄、失能老人配备电子服务装置,提供无线定位、健康监测、信息提醒和舒适家居等智慧养老服务,实现对老年人的健康、居家日常活动的连续监测。

2)查询安全用药、中医药养生保健知识,同样可查询常见病、多发病科普知识、常用药品处方集、老年人及弱势群体精神慰藉、康复保健医疗器械、养生餐(药膳)、文体活动等,从而更好地服务于社区居民及养老院的老年人,实现日间照料中心高效、低成本科学化管理,从而惠及更多的社区民众,辐射更大的区域。

目前,该项技术已经在不少养老院使用,大大减轻了护理人员的劳动强度,提升了护理人员的专业水平,避免了不必要的伤害和纠纷,减轻了管理人员的工作压力。

2.2 与社会资本融合,建立公办民营养老机构医养康复中心

近年来,随着改革开放的深入和经济的不断发展,国人的消费能力和消费观念都有了很大改变。生活水平和生活质量的提高,使人们的健康意识越来越强。

而随着城市人口的增长和生活节奏的加快,处于亚健康状态的人群在不断增加。与此同时,人口老龄化进程加快,老年人常见病、慢性病的日常护理和治疗以社区和家庭为主。

我国的医疗模式正朝着以综合医院和专科医院为主流,社区医院为分支,家庭医疗、康复、预防为补充的方向快速发展,越来越多的病人群体需要在出院后到社区日间照料所,社区医养康复中心具有社区全科门诊的基础服务功能,同时也可以对慢性病、老年痴呆、癌症术后康复等进行病后康复、理疗、护理照护,可减轻家庭负担,可以白天照料,晚上回家休息,同时还可以设置养老院实现对半失能以上老人的照护与帮助。

华龄集团信息中心通过物联网信息平台,实现了健康管理、养生保健医疗器械免费体验和中医药预防保健等医药文化传播的有机融合,建立符合实际的科学健康大平台,服务于一方百姓。

就服务区域而言,不仅要立足于本社区,还要辐射到其他社区;就服务对象而言,不仅要满足于老年人的需求,还要满足于老年人之外的其他群体,包括成年人、青少年和婴幼儿;就服务种类而言,不仅要承担对内服务,还要承接对外服务,真正实现以日间照料中心为突破口,带动社区和谐发展,充分发挥新时代智慧社区的社会功能。

2.2.1 智慧养老

以现代通信、智能呼叫、物联网及电子商务为技术依托,以“建设信息化、智能化呼叫服务及支援中心”为核心,以“建立老年人信息数据库”为基础,以“提供紧急救援、生活照料、家政服务、精神关怀、增值服务”为基本服务内容,“有效整合社会服务资源”为服务主体,建立完善的居家养老服务体系,打造真正意义上的“没有围墙的养老院”(见图1)。

居家养老服务主要对服务对象提供紧急救助、生活帮助、主动关怀三大类服务方式。服务项目涵盖日间照料、生活护理、家政服务、精神慰藉、文体娱乐、法律维权等多种项目。

1)用户老人通过手机或呼叫器采用一键通或拨打电话提出服务要求。

2)服务中心根据老人服务要求进行分区和项目归类,同时联系社区服务站或服务人员进行服务对接和派单。

3)终端服务店接单,联系客户确认信息及服务时间,并安排服务人员上门服务。

4)服务中心24小时内按流程回访老人,了解老人对本次服务的意见及满意度。

5)此次服务及信息自动进入会员服务数据库备份,做为客户资料永久保存。

6)终端服务店或服务人员根据此次服务获得相应记录和评级。

2.2.2 健康服务

建立基本信息及健康档案,将(血压、血氧、血糖、心电图等)通过“身体状况初步诊断专家系统”自行查询健康状况进行初步健康提醒,根据医疗知识库,逐步完善个人医疗基础数据,定期为个人量身定制健康服务报告。

3 中国人工智能学会智慧养老物联网示范项目

3.1 项目介绍

中国人工智能学会智慧养老物联网示范项目为《国家民政部2013年中央财政支持社会组织参与社会服务项目》,作为公益性的民生项目受到国家有关部门的政策和资金支持。

3.2 实施内容

为社区60岁以上老人提供智能手机终端,高龄、失能老人配备可戴式电子服务装置,提供无线定位、健康监测、信息提醒和舒适家居、家政保姆、订餐、送货等智慧养老服务(见图2)。

可实现对老年人的健康、居家日常活动连续的监测。以社区智慧养老作为示范及突破口,并可推广到广泛的街道社区与养老机构的信息化建设中。采用物联网技术提高养老服务的智能化、网络化及个性化。

3.3 受益对象

社区(居家)、机构(包括老年公寓、养老院等)的老年人,60岁以上的老人,特别是高龄、独居、失能等困难老年人。

3.4 系统构成

由一个养老服务软硬件集成平台(数据服务中心),一个社区老人服务活动中心(或养老家庭),多台手持移动终端设备或手机,一套物联网应用环境(含WiFi、zigBee、RFID等)组成。

3.5 相关设备

计算机数据服务中心设备,适用于老年活动中心、社区托老所、家庭的物联网家居型设备、手持移动终端设备或手机型的电子服务装置。

3.6 对受益方的要求

1)有相应的配套资金或设备用于养老照顾。

2)受益方必须是老人或者是照顾老人的亲属或社区及养老院服务人员。

3)需要填写民政部受益对象受益书。

4)可以对实施地点授牌。

3.7 实施方式

受益方接受本条款对受益方的要求,确定实施地点和受益对象后进行安装实施,安装工期为1个月,安装后进行民政部项目授牌。

涉及客户主要涵盖养老衍生行业全生态链,包括:政府机构、养老地产、战略投资、险资银行、VC投资、PE投资、养老院、老年公寓、福利院、疗养院、健康服务业、会销企业转型、大型连锁药店升级、大型家政公司升级、大型快餐企业升级、大型养生馆、养生基地及旅居基地的产业升级。

3.8 智慧社区全响应体验中心

体验中心是按照统一的形象标准和管理制度,设立在各个小区内的一个具有高效运维能力的产品客服与社区服务运营管理的服务实体机构。分15,50、150及500mm2以上旗舰店,按照智慧社区职责要求配备站长和工作人员,为居民提供实时的智能产品客服、排除解决智能产品日常使用故障的同时,建立高标准、高要求、切实可行的社区服务质量保障与督促机制,长期在当地拓展与维系社区服务商关系,快速反应并有效落实符合居民需要的各种社区服务,保障社区服务运营的稳定运行。

智能体验中心是在科普中心的基础上,持续引进与居民相关的新技术、新产品,让社区居民充分了解并认识智慧社区带给居民生活的便利,并进行实际体验,通过亲身体验后,适合居民自身需要的技次术或产品就可以不断进行推广。因此,智能体验中心除了一般的科普功能外,更重要的是具有智慧引领作用。同时,充分利用中心的室内空间,设计智慧社区展示区,让民众充分了解整个智慧社区的框架以及各个系统的运行状况等。

屋子里面重点是物联网视频安防监控、健康体验、智能居家服务,在外屋放计算机系统管理和展示后台的内容。将健康服务产业的老人消费者、社区体验店、健康服务从业人员以及健康产品整合到养老产业中,创立了集居家照护、旅游养生、寿乡养老、老年再教育、老年服务超市、老人社区托老、社区义工平台于一体的新型养老模式。

3.9 智慧社区物联网管理系统

该系统结合智慧城市、智慧社区、智慧家庭物联的实际情况,自动组网、统一管理。主要由移动终端设备、智能网关控制器、数据通信接口、系统平台构成,实现了本地控制和远程控制两大功能。

3.1 0 智能家居管理系统

系统采用先进的网络通信技术、智能家居安全防范技术、自动控制技术,将家居生活有关的各种设施智能集成,创造一个完美舒适且节能环保的个性化智能生活空间,让民众享受到更为轻松自在、体贴安心的家居生活。通过智能家居控制网关能控制电灯、空调、电视、背景音乐、空气净化器、窗帘等(见图3)。

3.11智能安防报警系统

随着经济发展和社会进步,人们在享受高质量生活水平之余,家居安全成为人们非常关注的事情,于是各种防盗、警戒、安保装置得到了广泛应用。目前广泛使用的各类传感器并不具备报警通知功能,智能安防报警系统通过红外传感器、门磁、窗磁、红外视频摄像头激活设置,使出门在外的用户了解到报警触发时的现场情况(见图4)。

3.12远程健康服务系统

简单身体状况指标参数自检系统。住户每天可通过网络上传或者通过服务中心工作人员在系统中输入相关参数(血压、血糖等),系统通过“老年身体状况初步诊断专家系统”自行查询健康状况,进行初步诊断。

3.13智慧社区全响应电子沙盘

全响应电子沙盘是在体验中心建一个实体声、光、电沙盘模型,辅助一个三维全高清立体图像和社区三维视频语音全景,背后汇集了本社区的相关数据;利用高德三维地图,图层数据库部署在居委会本地,居民能从“图”上找到和衣食住行有关的所有信息,而政府部门也将可以从这张社区电子沙盘上调取为抢险、救援等服务的翔实数据。其实就是地理信息共享服务平台,它把居民地、绿地、道路交通等基础地理信息数据容纳在同一平台上,为政府部门提供决策的在线服务。本地信息不仅能显示建筑立体图形,还能显示建筑名称、归属人等信息。外网信息将为市民的吃喝游乐、衣食住行提供基于位置基础地理信息服务,如果叠加其他专题数据,未来各政府部门的公开信息都可以上传到这张图上,市民上网就可以查阅。

3.14手机移动客户端

智慧社区移动管理平板终端是根据社区工作需要开发的平板客户端,能够访问并查询智慧社区全响应数据库,实现数据库的采集、更新、比对、查询,调用社区电子地图基于LBS实现周边商铺等数据的采集、更新、比对、查询;实现对所管楼门内的居民智能服务管理、智能安防报警、远程健康服务查询、社区便民服务系统的查询。

3.15智慧社区移动应用手机终端

3.监控大联网让平安城市更“智慧” 篇三

城市报警与监控系统是公安行业信息化建设的重要内容,自2005年全国首批3111试点城市监控系统建设以来,我国平安城市的建设步伐已经进入到平稳阶段。随着平安城市建设的深入推进,系统建设规模的不断扩大,如何提升城市治安防控和应急管理水平、实现社会管理创新与应用成为重大课题。平安城市需要加强和完善公共安全体系、加强和完善信息网络管理,平安城市建设已进入到了一个以联网监控和多业务融合为主要任务的智慧型应用时代。

业务融合组建“大安防”

随着智慧型平安城市视频监控应用系统的建设,其发展趋势将从原先单纯的视频“看、管、存、控”向视频侦察实战业务应用跨越,通过视频监控联网管控平台,综合治安监控子系统、高清电子警察监控子系统、高清卡口监控子系统、移动车载/单兵作战子系统以及社会面监控资源;通过与公安各业务应用系统,如三台合一接处警系统、应急指挥调度系统、地理信息系统、公安大情报系统等的集成与联动,致力于构建全方位、多业务、可视化安防实战应用系统,解决基层民警普遍关系的实战应用问题,使平安工程向安防智能化、管理信息化的目标迈进。

如今,通过监控“大联网”已经实现了一系列的实战应用功能。如治安巡逻功能。通过系统平台的视频巡逻功能,实现对前端治安监控场所的实时监管。通过平台巡逻预案功能,监控显示系统可根据巡逻的区域、线路按照顺序依次弹出监控图像,获取巡逻区域现场画面,监控图像可在指定监控器上进行同步显示。结合GIS/GPS系统以及移动作战系统(车载/单兵等),发生应急事件时,指挥中心可与现场巡警形成联动,基于电子地图实现对辖区移动警力的可视呼调;“大联网”同时也助力实现更有效的警情联动。通过系统与三台合一系统、PGIS系统、GPS系统的业务融合,实现接处警时准确定位事故地点周边的监控点,快速调出视频图像。接警人员接警后,通过对报警电话在PGIS上的定位,快速确定案发地点,调用报警案发地点周边的视频资源引入视频监控复核手段,避免因误警、虚警的人力耗费,提高警员处警效率。

人像侦察业务功能也通过“大联网”得以实现,通过集成人脸识别系统,实现对可疑人员的布控追逃业务。通过对重点要害部位(车站、地铁站、社区等出入口)进行人脸抓拍,建立人脸信息库;确定嫌疑人犯后,搜索可疑出入地点人脸信息库相关信息(如可疑人脸关联图片、关联录像等),通过技防、人防相结合,查找相关线索;对可疑人员进行布控,向系统导入人脸图像,通过相似度值设置,一旦在系统中抓拍到接近相似度值的人脸图像,系统即产生报警,通知值班干警展开围捕工作。

也许可疑犯罪分子躲避了很多层次的监控,但是“天网”恢恢疏而不漏,视频监控平台通过与网吧、旅馆等场所实名身份登记系统的对接,实现对进入人员身份信息的提取,并通过刷卡机触发摄像头抓拍,获取当时监控图片,上传中心平台保存。通过该业务,公安干警一旦确定嫌疑人犯,可通过人员身份信息确定其行踪,并通过业务平台展开布控。

我们看到,城市的监控越来越智能,而这是智慧城市的必然过程。

“大联网时代”来临,安防企业赢商机

在2012年,公安部制定了《全国公安机关视频图像信息整合与共享工作任务书》,《任务书》明确了到2015年,各级公安机关要围绕视频监控技术的深度应用,建立互联互通并可在授权范围内互控的多级视频图像信息共享平台,以满足各部门、警种以及情报研判、指挥通信、侦查破案、治安防控、社会管理、反恐防暴、维稳处突、规范执法等工作对视频图像信息的需求,逐步将视频监控技术打造成公安机关新型的专业技术。

据悉,公安部将陆续投入2000多亿以实现公安全国的联网。为了实现这点,全国安防系统标准也相应在2012年6月1日推出了一个GB/T28181关于联网系统的交换、控制、传输等技术规范,为实现联网做了一些准备。可以说在全球经济不太景气的低迷情况下,中国的安防注入了一支很有活力的兴奋剂,所以这是一个很好的福音也是很好的挑战。

如国内安防行业知名企业海康威视产品经理田振华告诉记者:“视频监控联网只是基础,未来的目标通过多应用的集成共享平台,将智慧型平安城市的各系统进行统一管理,消除信息孤岛,实现数据和应用服务的交换与共享,完成从视频接入共享到实战应用的统一部署,全面提升城市安全和管理水平。”

智慧安防的市场蓬勃已现端倪,在过去的几年里,因科技强警示范城市建设和“3111”试点工程的带动,让安防市场持续保持25%-30%的年增长率,许多传统的安防企业得到快速发展壮大,相信视频监控“大联网”同样能给安防行业带来更多的机会。

4.创平安社区实施方案 篇四

20xx年,总的工作思路是“强化一个责任、抓住两个重点、推进五项工作”:

一、强化综治维稳责任。坚持把综治维稳工作作为一项重要的政治任务来抓,对维护社会稳定和社会管理综合治理工作实施强有力的领导。按“横向到边,纵向到底”的要求,将综治维稳的责任层层分解落实到每一个单位和具体负责人,努力营造综治平安工作党委领导、政府负责、社会协同、公众参与齐抓共管的良好局面。主要做好以下工作:

一是抓好责任书的签订,必须层层签订落实,镇与各村各部门单位签订,村与各村民小组签订,联校与各中小学校签订。

二是落实“属地管理”和“谁分管谁负责”的责任,镇党委政府领导班子成员对所包片包村和分管单位负责,村主干对所在村负责,各部门单位负责人对本部门本单位负责。

三是抓好检查督促,实行“季度跟踪、半年检查”制度,各村、各单位负责人作为第一责任人,每一季度向镇综治委汇报本村、本单位综治责任落实情况,镇综治委半年和年终派督查组到各村各单位进行检查,确保综治责任落到实处。

二、抓住矛盾化解和治安防控两个重点。矛盾纠纷的调处化解和社会治安的预防控制是维护社会安定稳定的两项基础性工作,也是关键性工作,必须认真抓好乡镇平安建设工作计划工作计划。

1、矛盾纠纷的排查化解,必须坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,综合发挥人民调解、司法调解、行政调解的功能,加强疏导教育,依法、及时、就地解决问题,千方百计把矛盾纠纷化解在萌芽状态,确保不发生群体性事件和越级上访事件。

矛盾纠纷排查化解要实行五个工作机制:一是“村自为主”机制,发挥村治保会、调委会调解功能,做到一般纠纷不出村。二是“上下联动”机制,对较大的矛盾纠纷由镇、村两级联动调处。三是“例会分析”机制,每月定期召开综治协管员会议,各村各单位及时上报信息,分析问题,检查落实。四是“领导包案”机制,根据矛盾纠纷大小情况,对较大的必须坚持党政领导直接参与调处工作,保证领导能靠前指挥,矛盾能及时在萌芽时化解。五是“部门联动”机制,根据问题性质和类别,由镇社会服务管理中心牵头,综治、公安、司法、信访、安全生产等相关单位一起参与调处。

2、社会治安的预防控制,必须坚持“打防结合、预防为主”、“专群结合、依靠群众”的方针,完善治安防控体系,依法打击违法犯罪行为,确保人民群众生命和财产安全

首先,立足防,做到防范在先。继续大力推进治安防控体系建设,着力构建人防、物防、技防相结合,点、线、面相结合,专群相结合的治安防控体系。要增强自防意识和自防能力,动员群众、业主自行安装铁门、摄像头等。

其次,坚持打,做到有犯必打。镇派出所要加强对刑事犯罪的研究,分析犯罪分子的活动特点,特别针对我镇盗窃机动车、入室盗窃等案件多发的特点,严密布控,加强打击,提高侦破案件的能力和打击效能,增强群众安全感。

三、推进平安创建、综治宣传、中心运转、重点整治和管理创新五项工作。

1、推进平安大王 、平安村 创建和巩固提高工作。

深入推进新一轮平安创建。积极组织开展平安镇、平安村、平安单位、平安校园、平安医院、平安企业等多种形式的基层创安活动。通过深化平安创建,激发广大人民群众参与平安建设的积极性。

2、推进综治平安宣传,进一步提高平安 三率 。 各村各单位要利用广播、墙报、宣传栏、标语等舆论阵地和各种会议,大张旗鼓地宣传平安创建和维护稳定的重要意义、工作重点,营造浓厚的宣传氛围,调动广大群众积极参与平安建设。

主要做好以下几件事:一是抓好三月份的综治宣传月活动;二是出动宣传车到各村所有自然村进行巡回播放平安知识;三是充分发挥农廉网的作用,及时更新我镇综治信息,为广大网民提供信息量更多,涵盖面更广的网络信息平台;四是镇村召开有关综治平安建设会议;五是印发综治平安宣传单,要求各村分片入户发放;六是开展干部平安知识和法律知识学习活动,并进行测试;七是开展青少年学法活动,组织有关人员到学校上法制课;

3、推进综治服务中心的运行管理,发挥中心的维稳功能。坚持以人为本,服务群众,按照 有纠纷、有困难,综治服务中心帮你忙 的承诺和目标,从加强值班、沟通、协调等方面着手,接待好群众来信来访,沟通好社情民意,协调好各方力量,处理好矛盾纠纷,解决好突出问题,切实发挥中心的平台功能。

——建强基层综治组织。落实《关于进一步加强社会管理综合治理的意见》文件精神,突出加强派出所、司法所和村级警务室、村治保调解组织建设,增设村综治室专职主任,巩固综治工作基层基础。

——落实各项综治制度。严格实行综治领导责任制、责任追究制、一票否决制和工作例会、通报讲评、形势分析等一系列工作制度,完善综治工作实绩档案,加大督查督办力度,推动综治工作齐抓共管。全面落实《关于进一步规范村级综治维稳领导责任制的实施意见》,夯实维护稳定第一道防线,确保 小事不出村、矛盾不上交 。

4、加大治安突出问题的排查和整治

——完善排查整治长效机制。加强治安形势分析研判,抓住城乡结合部、城中村、工矿区和流动人口聚居区,坚持“治乱”与“治瘫、治软”结合,“排查、整治”与“教育、管理、建设、服务”结合,落实整治责任,强化督查督办,提高整治效果。

——坚决落实“严打整治”措施。始终保持严打高压态势,重点打击黑恶势力犯罪、严重暴力犯罪、“两抢一盗”犯罪,解决群众反映突出的社会治安问题,杜绝重大恶性案件发生。维护良好的治安秩序。

——突出抓好道路交通安全专项整治。强化路面管控和交通安全教育,将交通安全管理向村级有效延伸,提高广大群众的交通安全意识,全力预防和减少道路交通事故,保障人民群众生命财产安全。

——加大重点场所、重要物品的公共安全监管。加大学校及周边治安秩序整治,防范恶性案件发生;加强枪支弹药、烟花爆竹及易燃易爆、剧毒等危险物品的经营管理,消除安全隐患;加强消防安全、食品药品质量及安全生产的综合监管,严防安全事故。

5、推进社会管理的创新和服务

——加强社会管理创新的组织领导。以特殊人群、重点领域的服务管理为切入点,积极实施社会管理创新试点,运用典型推动工作进展,着力构建党委政府负责,社会协同、公众参与的社会建设和社会管理新格局,为促进全镇社会和谐平安稳定提供有力保障。

——加强流动人口的服务管理。成立镇、村服务管理机构,建立协管员队伍,完善实有人口动态管理、房屋出租管理、流入地与流出地双向协作管理办法。

——加强重点人群的帮扶管理。研究制定长效机制,积极破解服务管理中的难点问题。一是建立刑释解教人员安置帮教一体化工作机制,二是动员社会力量参与社区矫正工作,规范“双向”防脱、防漏管理,防止重新违法犯罪。三是关注留守儿童群体,及时解决他们在学习、生活中的实际困难,为留守儿童健康成长提供有力的安全保障。四是加强肇事肇祸精神病人的收治管控,完善排查、收治、监管责任机制,确保不出事。

三是通过二级广播召开广播会议,动员群众积极参与。四是利用党务、政务、村务公开栏等宣传阵地,使群众明白创建平安周坡的目的意义。五是电子显示平台滚动播出宣传标语和知识,把平安建设工作变为群众的自觉行动。

4、安排部署到位。镇党委、政府拟定了《周坡镇平安建设工作方案》、《周坡镇平安村建设工作方案》、《周坡镇平安校园建设工作方案》、《周坡镇平安企业建设工作方案》《周坡镇平安单位建设工作方案》、《周坡镇平安社区建设工作方案》、《周坡镇平安家庭建设工作方案》、《周坡镇平安小区建设工作方案》,及时召开部署会议,全面开展平安创建工作。

5、经费保障到位。 把创建工作经费列入镇级财政预算,从经费上给与创建工作坚强支持,实行创建工作经费实报实销制度。

6、考核奖惩到位。层层分解创建工作目标任务,与村(社区)、企事业单位签订创建工作目标责任书,明确创建工作任务,落实创建工作职责,开展创建工作考核,严格逗硬奖惩。

7、网格管理到位。结合网格化管理工作,把周坡街社区划为2个平安建设网格,把6个行政村分别划为6个平安建设网格,广泛收集社情民意,建立网格化服务管理网络。

二、强化安全防范,建立平安建设机制

搞好平安建设,建立工作机制是基础和重点。创建平安周坡是一项综合工程,只有创新机制,才能到达建设“平安周坡,构建和谐社会” 的目标。镇党委、政府坚持从机制入手,扎实开展创建工作,做到8个落实。

1、落实巩固一线防线

一是夯实村(社区)、单位企业安全防范基础,成立村(社区)、单位企业安全防范工作机构,组建综治巡逻队伍,扎实开展综治巡逻,做到了每月两次以上的治安巡逻,治安巡逻制度化、常态化。

2、落实矛盾纠纷排查。建立村(社区)、居民小组、企事业单位矛盾纠纷排查制度,以党委班子成员为组长,组成7个矛盾纠纷排查化解小组,坚持每月开展矛盾纠纷排查化解工作,切实做到小事不出居民组,一般事不出村(社区)、单位企业,大事不出镇,做到矛盾纠纷排查及时、化解及时。

3、落实内部防范机制。把内部防范作为重点,切实加强内部防范工作,中学、小学、素质教育基地、幼儿园、信用社、邮政储蓄所、卫生院等重点单位和重要场所,完善配备了监视监控设施,建立了门卫岗位,落实了门卫制度,内保工作进一步强化。

4、落实守楼护院制度。充分运用网格化管理成果,以居民小区和居民楼(药店工作总结)院为单位,制定守楼护院责任制,落实首楼护院责任人 ,建立健全守楼护院机制,形成人人参与治安防范,人人享受安定环境的良好氛围。

5、落实山湾联防制度。以农村地形地貌和群众居住点为基础,建立山湾联防制度,明确山湾联防责任人,建立山湾联防巡逻队伍,扎实开展农村群防群治工作。

6、落实综治巡逻机制。镇上成立了由镇干部、单位职工、派出所干警等组成的综治巡逻队伍、每月开展辖区内综治巡逻。村(社区)、企事业单位成立了综治巡逻小组,定期和不定期开展综治巡逻,做到有记录有资料乡镇平安建设工作总结文章。

7、落实“三电”保护责任。层层签订“三电”设施“三定”管理责任书,全面落实“三电”管理措施,确保“三电”运行安全

8、落实社区矫正工作。成立社区矫正帮教活动领导小组,建立健全矫正帮教工作台账,扎实开展安置帮教工作,无刑事解教人员和社区矫正人员重新犯罪。

5.创建“平安社区”工作实施方案 篇五

创建“平安社区、和谐社区”工作实施方案

为进一步加强社区建设,根据街道办事处统一部署和要求,全面推进特色型社区建设。结合本社区实际,以打造平安型社区为特色,以构建和谐社区为目标,特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十七大”精神为指导,认真贯彻十七届四中全会精神,牢固树立科学发展观,与时俱进,开拓创新,坚持以人为本,以保“一方平安”为宗旨,以法制宣传教育和法律服务为切入点,以提高居民法律素质为核心,努力打造平安社区。

二、工作目标

以社区党委为核心,以社区警务室为载体,以社区居民为主体,构建平安社区新格局。通过开展内容丰富、形式多样的“创平安社区”活动,使社区居民的法律知识不断丰富,法律素质不断提高,同各种不法行为作斗争和依法维护自身合法利益的能力不断增强。在社区形成良好的法治氛围,实现居民民主自治工作的纵深发展,打造一个民主法治、诚信友爱、充满活力、安定有序的平安型社区。

三、工作目标和主要任务

1、加强领导,健全规章制度。社区成立以社区党委为核心的创建平安社区工作领导小组,由党委书记担任组长。进一步完善治安保卫、矛盾纠纷调处、安置帮教、外来流动人口管理和反邪教等各

项工作制度,完善民主决策、民主管理、民主监督机制,实现社区民主制度化、法制化。

2、建立治安防范网络体系。充分发挥共驻共建作用,要求辖区单位、居民组长积极参与平安社区建设,形成一个以社区为主体、各单位共同参与、齐抓共管的群防群治“四级”治安防范网络体系。

3、开展“法律进社区”活动。在社区广场设置一个法制宣传栏,将与社区居民切身利益密切相关的法律知识,新颁布的法律法规有重点、有针对性分期载入专栏,运用通俗易懂的语言,结合具体事例“说”法普法,并及时更新内容,做好维护、管理,达到普及法律知识的目的,积极弘扬社会主义道德,搞好“法治”与“德治”的结合,强化法制宣传教育,提高居民的道德素质和法律素质。

4、加强社区警务室的建设。制定社区民警工作承诺制度、工作职责、工作守则等各项制度,并上墙公布,设置报警电话、法律咨询台和信访接待点。配备专人负责,做好流动人口登记、来信来访、矛盾纠纷调解工作,做到工作有记录、有台帐。

5、营造创建“平安社区”氛围。为了进一步调动广大居民参与建设“平安社区”的积极性和创造性,提高居民对平安创建工作的知晓率,参与率和满意率,形成全民参与的平安建设新格局,推动平安建设深入开展,社区将开展一次“创平安社区”宣传月活动,在社区繁华地带、交通要道张贴、悬挂一批横幅、标语、设置公益广告牌,使创建平安社区家喻户晓,广大居民以主人翁的姿态自觉参与,形成社区安全从我做起,人人有责的浓厚氛围。

以上工作目标任务,我们将通过不懈努力,使指挥社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、人际关系和谐的现代化文明社区。

附:指挥社区创建“平安社区”工作领导小组

指挥社区

二0一0年九月

指挥社区创建“平安社区”工作领导小组

组长:孙昌

副组长:王桂绍

成员:丁扬

高志远

6.智慧社区解决方案 篇六

智慧社区解决方案

赤峰供销一创网络科技有限公司 2014年7月16 日 目 录

第一章 智慧社区概述...1 1.1 政策背景.....1 1.2 智慧社区简介...1 1.3 和传统社区的区别....2 1.4 指导思想和总体目标....2 1.5 智慧社区网络设计原则...3 1.6 智慧社区总体设计原则....4 第二章 智慧社区建设内容...6 2.1 智能化社区管理...6 2.1.1 弱势群体保障.6 2.1.2 社区区域定位.7 2.1.3 家庭智能化管理..2.2智能化社区物业..17 2.2.1 周界防范系统..17 2.2.2 闭路监控系统..18 2.2.3 楼宇对讲系统..19 2.2.4 家庭报警系统..20 2.2.5 电子巡更系统..21 2.2.6 门禁系统..22 2.2.7 楼宇自控系统..23 2.3 智能化社区服务..23 2.3.1 远程抄表系统.23 2.3.2 停车场管理系统..24 2.3.3 紧急广播与背景音乐系统...24 2.3.4 社区“一卡通”管理系统...25 2.3.5 物业管理计算机系统....25 2.4 网络化基础设施...26 2.4.1 主干网网络技术..26 2.4.2 接入INTERNET的方式...32 2.4.3 综合布线系统...34 2.4.4 宽带网络接入系统..35 2.4.5 卫星电视接收系统.36 2.5 综合化信息服务..36 2.5.1 社区门户网站..36 2.5.2 综合信息查询...37 2.5.3 地理信息查询...39 2.5.4 社区电子商务.40 第三章 智慧社区历程与现状...41 3.1 国外智慧社区发展历程.42 3.2 国内智慧社区发展历程..42 3.3 国外智慧社区发展现状..42 3.4 国内智慧社区典型案例..44 3.4.1 深圳红树西岸智慧社区.44 3.4.2 上海文化花园智慧社区...45 3.4.3 大连星海人家智慧社区....45 第四章 附录....48 4.1 物联网简介..48 4.2 RFID简介..51 4.3 智慧社区常用设备..55 4.3.1 家庭生活智能化设备..55 4.3.2 社区管理智能化设备...56 4.3.3 通信自动化设备....56 第一章 智慧社区概述 1.1 政策背景

“十一五”期间,北京市推动“数字北京”建设,以“信息惠民”、“信息强政”、“信息兴业”三

大计划和“数字奥运”专项工程的顺利实施为标志,“数字北京”建设目标全面完成。“十二五”期间,北京市从“数字北京”向“智慧北京”迈进,在《北京市“十二五”时期城市信 息化及重大信息基础设施建设规划》中提出:建成2000个智慧社区(村),社区服务管理信息化普及率达90%以上。

2012年3月,为了落实建设规划,明确智慧城市建设重点领域的发展目标,北京市进一步颁发了《北京市人民政府关于印发智慧北京行动纲要的通知》,指出了建设交通智慧管理服务、资源和生态环境智慧监控、城市安全智慧保障等具体内容。

1.2 智慧社区简介

智慧社区不同于以往的数字社区,她是数字社区在功能上的扩展、内涵的增加和规模的扩张,是集社区宽带网络系统、社区服务系统、社区管理系统、数字控制系统和物联网应用等先进技术为一体,建立基于宽带多媒体通信网络的综合服务平台,为社区用户提供政府服务、社区服务、家政服务、个人服务和电子商务等服务和应用。通过各种形式的终端设备与呼叫中心、数据中心相互联接,搭建立体的、即时的智慧化平台,并开发真正“因地制宜,”的软件,最终实现社区管理的智慧化,为社区居民生活提供全方位、多元化服务的智慧化社区服务体系。

社区智慧化建设是一项具有中国特色的系统工程。它不仅涉及政府部门进行智慧城市建设、社区规划、管理和服务,还涉及到计算机技术、信息及通信技术、电气控制技术、空间信息技术及机电一体化技术等诸多学科和领域,还涉及社区人群的教育培训(即学习型社区)。建设智慧社区将是中国住宅建设发展的必然趋势。

1.3 和传统社区的区别

目前很多社区已经陆续的完成了部分智能化的建设,如安防系统、门禁管理系统、物业服务管理系统,也有少数高档社区进行了一些更高层次的智能化建设,并逐步向前发展。但这些智能化建设只是局部满足了业主方和物业服务方的需求,系统的扩展性、稳定性是制约其发展的主要因素,少量新型技术的应用偶尔能起到点缀的作用,但更多的只是成为销售宣传的噱头,这并非真正意义上的智慧社区。

智慧社区是以网络化、数字化及信息化为基础,定位于服务并分解为政府服务、社区服务、家政服务和个人服务四个方面。她是为地方社区生活提供全方位、多元化服务的智能化社区服务体系。她实现了多网融合,包容了生活、娱乐、医疗、保险、金融等一系列的系统工程在内。同时,亦体现了智慧城市的发展特点和元素,为现代人构建服务于实际生活的智能化空间,是21世纪城市发展中新的增长点。

1.4 指导思想和总体目标 智慧社区的指导思想为:(1)坚持高起点,面向二十一世纪,保证系统先进性和在同行业中的领先地 位;(2)贯彻“实用、可靠、先进、经济”的八字方针,以应用为导向,推进管 理,按急用先上、分步到位的原则进行建设;(3)从现实情况出发,以需求为依据,总体规划、分步实施,确保系统高度 集成、总体优化、安全可靠、稳步推进;(4)系统充分考虑功能扩容性和技术升级性,适应当代信息技术迅猛发展的 要求,以求最佳效果;(5)贯彻政府文件精神,紧跟政策导向,深度适应市场。智慧社区的总体目标为: 在先进的计算机技术、通信技术、控制技术及物联网技术基础上,采用系统集成方法,逐步建立一个沟通社区住户与住户、住户与社区综合服务中心、住户与外部社会的多媒体综合信息交互系统,为住户提供一个安全、舒适、便捷、节能、高效的生活环境,实现以家庭智能化为主的、可持续发展的、具有二十一世纪风范的智能化社区。

1.5 智慧社区网络设计原则

建设智慧社区网络,要求我们在系统设计时考虑如下特点:(1)稳定可靠

只有运行稳定的网络才是可靠的网络,而网络的可靠运行取决于诸多因素,如网络的设计,产品的可靠,而选择一个具有运营此类网络规模经验的网络合作厂商则更为重要。要求有物理层、数据链路层和网络层的备份技术。

(2)高带宽

为了支持数据、话音、视像多媒体的传输能力,在技术上要到达当前的国际先进水平。要采用最先进的网络技术,以适应大量数据和多媒体信息的传输,既满足目前的业务需求,又要充分考虑未来的发展。为此应选用高带宽的先进技术。

(3)易扩展

系统要有可扩展性和可升级性,随着业务的增长和应用水平的提高,网络中的数据和信息流将按指数增长,需要网络有很好的可扩展性,并能随着技术的发展不断升级。易扩展不仅仅指设备端口的扩展,还指网络结构的易扩展性:即只有在网络结构设计合理的情况下,新的网络节点才能方便地加入已有网络;网络协议的易扩展:无论是选择第三层网络路由协议,还是规划第二层虚拟网的划分,都应注意其扩展能力。

(4)QoS保证

随着网络中多媒体的应用越来越多,这类应用对服务质量的要求较高,本网络系统应能保证QoS,以支持这类应用。

(5)安全性

网络系统应具有良好的安全性,由于智慧社区网络连接社区内部所有用户,安全管理十分重要。应支持VLAN的划分,并能在VLAN之间进行第三层交换时进行有效的安全控制,以保证系统的安全性。

(6)易管理

因为社区内上网用户很多,如何管理好他们的通信,做到既保证一定的用户通信质量,又合理的利用网络资源,是建好一个网络所面临的首要问题。

(7)IP组播

由于智慧社区网络中会包含许多多媒体应用通信,会存在许多的广播信息,占用大量的带宽资源。所以在本项目中,网络系统应能支持IP组播,可以减少网络中不必要的广播,节省主干的带宽。

1.6 智慧社区总体设计原则

智慧社区系统工程在设计过程中应遵循的原则:(1)可行性和适应性

系统要保证技术上的可行性和经济上的可能性。(2)实用性和经济性

系统建设应始终贯彻面向应用,注重实效的方针,坚持实用、经济原则。(3)先进性和成熟性

系统设计既要采用先进的概念、技术和方法,又要注意结构、设备、工具的相对成熟。不但能反映当今的先进水平,而且具有发展潜力,能保证在未来若干年内占主导地位。

(4)开放性和标准性

为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力,系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求,必须追求系统的开放性和标准性。

(5)可靠性和稳定性

在考虑技术先进性和开放性的同时,还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手,确保系统运行的可靠性和稳定性,达到最大的平均无故障时间。

(6)安全性和保密性

在系统设计中,既考虑信息资源的充分共享,更要注意信息的保护和隔离,因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境,采取不同的措施,包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。

(7)可扩展性和易维护性 第二章 智慧社区建设内容

智慧社区建设包括智能化社区管理、智能化社区物业、智能化社区服务、网络化社区服务和综合化信息服务五个方面内容。2.1 智能化社区管理 2.1.1 弱势群体保障

为社区中的老人或残疾等人士提供健康及安全保障服务。

老人或者残疾人士只需要携带一块外观时尚美观的“手表”,可以自动监控心跳、血压等人体健康重要指标数据,这些信息可以通过社区网络传送到社区医院、智能医疗系统,医院计算机系统对病人的健康指标进行监控。

如果出现异常情况医院可及时为业主提供健康保障服务。在有急救请求的时候,还可以按下手表上的呼叫按钮,呼叫人的位臵信息会及时的传送到社区医院、物业监控中心,通知医护人员予以帮助或急救。

如下图所示: 图:弱势群体保障系统 2.1.2 社区区域定位

系统可以实时获取每一位持卡业主或者配卡成员甚至于配卡宠物的定位信息,通过此数据业主可以了解家庭成员现在所处的位臵,例如家中小孩目前在社区哪个地方玩耍,老人在社区内锻炼身体的具体位臵等。

如下图所示: 图:社区智能区域定位 2.1.3 家庭智能化管理

城市住宅的主要结构是社区,社区智能化在区域上分为公共和家庭/家居两个范围。由于业主真正能经常接触到、感受到的智能化多为室内部分,因为室内部分的智能化能让业务充分感受带来的方便及好处,在很大程度提高房产的档次,给销售带来卖点。

家庭智能化管理包括:门禁控制、家居安防、家电自动控制、自动抄表、可视对讲、网络远程控制、儿童乐园远程监视、停车场远程监视等等。

如下图所示: 图:家庭智能化管理

“经济性”、“可靠性”、“开放性”和“可持续发展性”是建设智能化的四项原则。其中“经济性”是关键。独立购买智能家居产品的家庭毕竟在少数。基于智能社区的家庭智能化则不同,经过统一开发,具有兼容性强、包含范围广、造价较低、易维护的特点,社区的所有住户都能享受到智能化住宅带来的安全、舒适、便捷的生活、工作模式。

2.1.3.1 门禁控制

通过IC卡门禁、RFID门禁、指纹门禁、密码门禁等,和多种模式的验证结合的门禁系统。

记录用户每次出入信息。自动呼叫电梯,电梯根据用户信息自动到达所在楼层。2.1.3.2 家居安防

强大的安全报警功能,与社区的安防中心连接,自动传送和在室内主机提示。包括:(1)入侵报警;第一时间捕捉非法入侵等 异常情况,触发摄像机 抓图

片和录像。及时发送报信息到手机,保障您的人身和财产安全。门磁是用来探测门、窗、抽屉等是否被非法打开或移动,当探测到门、窗、抽屉等被移动时主动发出信号给视频主机,再由视频主机发给用户;有效避免失窃带来的损失。主要应用于大门,窗户,抽屉等环境。

人体红外探测器是一款通过感应人体来判断是否有侵入的

探测器,有人进入探测范围时,他会把报警信号传输给主机,再由视频主机发给用户;有效避免失窃带来的损失。主要应用于客厅,卧室等室内环境。

(2)火警报警;煤气泄漏报警;当煤气泄漏,或发生火情时,本地报警及自动推送消息到手机 燃气探测器是一款通过可燃气体浓度来判断是否有

气体泄漏并报警的产品。它通过可燃气体浓度来识别信息,通过315频率把报警信号传输给视频主机,再由主机发给用户;有效避免气体泄漏引发的灾情。主要可应用于厨房,洗手间等一些地方。又是一项安全可靠的技术保障。

无线烟感探测器是一款通过烟雾浓度来判断是否

有火灾发生并报警的产品。它通过烟气的浓度感应元件,来识别信息,通过315频率把报警信号传输给视频主机,再由主机发给用户;有效避免火灾的发生。主要可应用于走廊、客厅,仓库,等一些易燃地方。反应灵敏,洁白的外观,安全可靠的技术保障。

(3)紧急按钮报警;自动报警,设臵“离开”模式,检测到告警信号,传送社区安防中心和通过预先设臵的电话通知用户。

智能遥控它具有视频主机的布防及撤防等基本功能,其还具有一特

定功能,一键呼救,当家人出现紧急情况时可以通过智能遥控发起呼救,有效预防老人在家出现突发情况引起的严重后果。

2.1.3.3 家电遥控

家居网关或无线触摸屏控制,远程网络控制、操作。(1)灯光控制;灯光无论在家庭或是办公场所之中都是举足轻重的,灯光的控制不仅仅是为了实现照明的实用功能,还可以装饰环境和营造气氛。远程控制的智能灯光,更为您节省电费,我们的解决方案可以为您的智能家居生活提供无限可能。

一创智能家居控制系统智能灯光控制应用领域: 单个或成组的灯光开/关控制;调光控制:为了营造更加舒适的环境和特定场景,我们可以提供调光控制,您可以根据自己的需求调节灯光的明暗;一键全关:一创智能家居控制系统带有“全关”功能,只要按下全关键,全部的灯光和电器都可以关闭。在您出门的时候,或者在您休息的时候,您只要按下全关键即可,不再需要一间间房子去检查;情景模式:您可以根据您的使用习惯,把一组或者多组灯光以及电器编辑到一起,组成一个情景模式。以后您只要按下该情景开关,您就可以启动该组情景了,不再需要一个个启动。

(2)电动窗帘控制;智能电动窗帘是一款在原有窗帘上开发的智能电动产品,可通过本地开关控制,遥控控制,手机远程控制,它通过电机控制,达到窗帘自动开关的目的。给你的居家生活带来无限享受。本产品可应用于家庭,办公,医院和酒店等场合。

(3)场景控制,根据需要,将灯光、窗帘、家用电器组合成会客、就餐、浪 起床、休息等不同的场景,控制设备进入预设的状态。

情景控制就是通过一个按键,把多个系统的不同控制功能进行联动,以达到事先设计的环境效果,满足了主人对舒适、安全等方面极具个性化的需求。一创智能家居控制系统可以提供多达六组的情景功能按键,您可以根据您的生活习惯设臵不同的情景模式。想象一下: 早上醒来的时候,手指轻轻按下“早安”按键: 灯光会自动慢慢变亮

窗帘缓缓打开,柔和的阳光透过柔纱帘进入屋内 运行了一夜的卧室空调/暖气,自动关闭 浇花器自动开启浇花

电视机自动打开到早间新闻频道或是 CD机开始播放您喜爱的音乐„„

您需要做的就是睁开眼睛,伸伸懒腰,迎接新的一天!2.1.3.4 自动抄表

集中采集水、热、电、气表的数据,与社区管理中心联系传输数据,实现远程抄表和管理。如下图所示: 图:自动抄表 2.1.3.5 可视对讲

通过终端屏幕看到访客影像,与其通话,使用开锁键在户内开门;与社区管理中心相互通讯与管理员和安保人员通话;储存来访者影像。

2.1.3.6 网络远程控制

通过Internet网络,WEB访问进行操作、控制。

手机上网,WAP访问进行操作、控制在办公和外出,通过安全访问,查看家中视频,了解家中的情况和消息,进行安全防范的布防、撤销,在任何时候都有一个安心的心情。

在回家的路上,远程打开家中的空调,打开热水器电源,使自己一回到家 中就有一个舒适、温馨的环境。

2.1.3.7 儿童远程监护

社区儿童乐园的视频摄像机,网络接入社区视频服务器,通过智能家居系统与视频服务器交互,远程监护孩子的安全。

2.1.3.8 停车场远程监视

社区停车场的摄像机,网络接入社区视频服务器,通过智能家居系统与视频服务器交互,在家中和远方查看车辆的状况。

智能社区是城市智能化的基本单元,通过家庭智能化业务,将智能社区打造为中高档社区和楼盘的标签,可以迅速扩大规模和客户群体。

利用信息化平台覆盖城市主流人群并有效交互的优势,推进城市智能化的电子政务、智能医疗,智能交通,智能教育的全社会智能生活、工作模式。

2.1.3.9 路灯智能化管理

社区路灯可以通过智能化系统实现自动节能功能,如:(1)光线强度感知自动开关;(2)红外线感知自动亮度调节;(3)损坏或非正常工作路灯自动报警信息;(4)路灯定时、远程遥感控制,并实现单灯控制管理。如下图所示: 图:社区路灯智能化管理 2.2 智能化社区物业 2.2.1 周界防范系统

周界防范系统是对社区围墙或栅栏防范非法翻越,在社区围墙或栅栏上安装红外对射探测 器。当发生非法翻越时,探测器可立即将警情传送到管理中心,中心将通过电子地图上显示

报警区域,保安人员及时准确地到达现场进行处理。使社区真正做到以下几点 :(1)周界须全面设防,无盲区和死角;(2)探测器抗不良天气环境干扰能力强;(3)防区划分适于报警时准确定位;(4)报警中心具备语音/警笛/警灯提示;(5)中心通过显示屏或电子地图识别报警区域;(6)翻越区域现场报警,同时发出语音/警笛/警灯/警告;(7)报警中心可控制前端设备状态的恢复;(8)与周界探照灯联动,报警时,警情发生区域的探照灯自动开启;(9)与闭路监控系统联动、报警时图像自动在监视器中弹;(10)报警中心显示报警状态、报警时间、报警区域;2.2.2 闭路监控系统

闭路监控系统采取两种解决方案,第一种是传统的模拟监控系统;第二种是采用计算机和数字技术的数码监控系统。

闭路监控系统是在社区主要通道、重要公建及周界设臵前端摄像机,将图像传送到监控中心。中心对整个社区进行实时监控和记录,使中心管理人员充分了解社区的一切活动情况,当有事情发生时保安人员可及时到达出事现场进行处理,是社区安全防范的一道重要部分。功能要求如下:(1)对社区主要出入口、主干道、周界围墙或栅栏、停车场出入口及其它 重要区域进行监视;(2)中心监视系统应采用多媒体视像显示技术,由计算机控制、管理及进 行图像记录;(3)报警信号与摄像机联锁控制,录像机与摄像机联锁控制;(4)系统可与周界防越报警系统联动进行图像跟踪及记录;(5)当监控中心接到报警时,视视屏立即弹出报警现场图像;(6)视频失真及设备故障报警;(7)图像自动/手动切换、云台及镜头的遥控;(8)自动记录报警时间及相关信息的显示、存储、查询及打印。2.2.3 楼宇对讲系统

楼宇对讲系统是在各单元入口处安装防盗门和对讲主机,以实现访客与住户对讲/可视对讲。住户可用非接触IC卡、密码、钥匙和遥控开启防盗门,当访客进入后防盗门在闭门器的作用下自动关闭,有效地防止非法人员进入住宅楼内,实现住户之间互通和住户与物管中心双向互通。解决方案如下:(1)可实现住户、访客语音(或语音图象)传输;(2)通过室内分机可遥控开启防盗门电控锁;(3)门口主机可利用密码、钥匙或感应卡开启防盗门锁;(4)高层住宅在火灾报警情况下可自动开启楼梯门锁;(5)高层住宅具有群呼功能,一旦灾情发生,可向所有住户发出报警信号;2.2.4 家庭报警系统

家庭报警系统是为了保证住户在住宅内的人身财产安全,通过在住宅内门窗、客厅、主卧室和厨房安装各种探测器进行昼夜监控。当监测到警情时通过住宅内的报警主机传输至社区警中心,通过接警计算机将准确显示警情发生的住户名称、地址和报警方式等,提示保安人员迅速确认警情,及时赶赴现场,以确保住户人身和财产安全。同时住户也可通过紧急按钮,在住宅内发生抢劫案件和病人突发疾病时,向报警中心呼救,保安人员迅速处警。解决方案如下:(1)报警中心可实现,监视和记录入网用户向中心发送的各种事件,如报 警事件、开关机报告、故障报告、测试报告等;(2)通过电子地图准确显示发生报警区域;(3)记录报警发生的时间、地点、探头报警原因资料;(4)记录处警过程并向上级部门汇报警情;(5)统计查询用户信息,建立用户医疗档案;(6)实时维护用户的撤布防信息、测试信息;(7)统计显示各种报警及误报原因,自动计算误报率;降低误报。(8)住户报警设备,性能可靠;布撤防操作简单;(9)设备安装隐蔽性强,不影响住宅环境;2.2.5 电子巡更系统

电子巡更系统是在社区重要部位制定巡更路线,并安装巡更站点。保安人员携带巡更记录机按指定的路线和时间到达巡更点并进行记录,实时上报保安人员在巡更时所发生的特殊情况,将记录信息传送到管理中心。管理人员可调阅和打印保安巡更人员的工作情况,加强保安人员的管理,从而实现人防和技防的结合。解决方案如下:(1)实现巡更路线的设定、修改;(2)实现巡更时间的设定、修改;(3)在社区重要部位及巡更路线上安装巡更站点;(4)中心可查阅、打印各巡更人员的到位时间及工作情况;(5)巡更违规记录提示。2.2.6 门禁系统

门禁系统是将社区监控中心、计算机中心、物管中心和地下车库出入口等处进行人员出入管理。工作人员随身携带一张具有一定权限的IC卡,在出入口处的读卡器前识别一下,如果IC卡没有错误门将自动打开,解决方案如下:(1)采用任何读卡技术的读卡器;(2)使用IC卡也可选装的键盘;(3)开门器采用磁力锁或电控锁;(4)门磁可用于开门时间过长报警;(5)系统具有防破坏报警;(6)出门按钮。

单一特征识别在有效性、安全性存在缺陷,结合指纹扫描、虹膜识别、人脸识别等多种生物识别技术,提高系统的安全性。

2.2.7 楼宇自控系统

楼宇自控系统是将社区供电设备、公共照明、电梯、供水和污水等主要设备监控管理,对社区内给排水、变配电系统以及电梯等进行工作状态的实时监测和控制,从而实现公共设备的最优化管理并降低故障率。同时,利用传感器技术和网络通讯控制技术,根据自然光亮度和使用要求,采用智能开关方式和定时自动控制方式实现公共照明及环境灯光的自动控制。从而达到优化整个社区灯光照明,延长灯具寿命和节约能源的目的。解决方案如下:(1)给排水设备(水泵、电控阀等)运行状态显示控制、查询、故障报警;(2)池(含消防水池)、污水池的水位高低检测;(3)蓄水池过滤、杀菌设备控制监视;(4)变配电设备状态显示、控制、查询、故障报警;(5)电梯运行状态显示、控制、查询、故障报警及停电时的紧急状况处理;(6)公共照明开启、关闭时间的设定;(7)公共照明控制回路的开启设定;(8)灯光场景的设定及照度的调整;2.3 智能化社区服务 2.3.1 远程抄表系统

远程抄表系统是将住户家中的水表、电表、煤气表和热水表等表具进行远程抄收计量,远程抄表系统是通过采集终端抄收各表数据传送到物业管理中心,实现各户各表数据的录入、查询、数据汇总、费用计算并打印收费帐单。避免入户抄表扰民和人为读数误差。解决方案如下:(1)水、电、气、热等表具分别采用脉冲表或电子表;(2)水、电、气、热等表具远传自动抄收的各种数据,可随时查询、统计、打印等,整个社区各表读数并计费和汇总;(3)远传抄表系统中心实时检测系统运行状况,并进行故障报警;(4)管理中心计算机直接抄表,实时抄取任意计量表当前数据,对系统所 有计量表进行定时抄表 保留末次抄表数据。

(5)对用户每月消耗的各种能源(水、电、气)用量进行统计,计算各用 户的金额,系统总用量、总金额打印各种统计报表,打印收费单据。(6)查询用户资料,可按编号、地址、姓名、电话等为依据查询。(7)可远程控制自动切断电源,信号线接触不良或断时,系统自动显示。(8)用量超过最大值的1.2倍时报警,警告用户已拖欠(水、电、气)费。(9)系统或某设备断电时,数据长期保留。2.3.2 停车场管理系统

机动车是现代社会的重要交通工具,随着人们生活水平的提高,私人拥有车辆在现代公寓已是很普遍的,因此公寓停车管理越来越迫切地成为摆在公寓管理者面前的课题。系统能将公寓车辆按时间、顺序、内外单位、价格等不同因素分门别类管理,给停车户提供停车方便,车辆安全,也使公寓车辆管理更加完善规范。车辆管理系统由出入读卡器、自动开门机,探测器、控制器等设备组成。该系统是公寓车辆管理停车场车辆管理的理想系统。

停车场管理系统是将社区车辆出入口的控制,完成对车辆进出及收费的有效管理,为实现社区一卡通奠定基础。解决方案如下:(1)车辆进出及存放时间的记录、查询;(2)外来车辆收费的管理;(3)社区内车辆存放的管理;(4)采用感应式IC卡来实现车辆出入社区。2.3.3 紧急广播与背景音乐系统

紧急广播与背景音乐系统是在社区广场、中心绿地、组团绿地、楼梯间和道路交汇等处设置音箱,音柱等放音设备,由管理中心集中控制,可在节假日、每日早晚及特定时间播放音乐,也可通过遍布于社区内的音箱播放一些公共通知、科普知识、娱乐节目等。同时,在发生紧急事件时可作为紧急广播强制切入使用。解决方案如下:(1)平时播放音乐节目,在特定分区可插入业务广播、会议广播和通知等;(2)当火灾及其它紧急事件发生时,可切换至火灾报警广播或紧急广播。2.3.4 社区“一卡通”管理系统 “一卡通”管理系统是智能化社区日常工作和生活的重要表现,一卡通系统采用计算机网络技术,非接触式IC卡技术,自动控制技术于一体,来实现智能建筑的“一卡通”管理——即通过控制管理中心授权于同一张IC卡上,来同时用于门禁管理、考勤管理、消费管理、巡更管理、停车场管理、出入口自动控制、电梯控制管理等,使人们充分享受到社区一卡通带来的便利和安全。一张IC卡可用于多个子系统;采用同一数据库管理,一个发卡中心,无须再到各分系统进行授权操作便可在社区内使用。

(1)门禁管理子系统:用IC卡实现出入口控制、进出信息记录、报警等。(2)考勤管理子系统:用IC卡实现内部人员出勤记录及考勤统计、查询等。(3)消费管理子系统:用IC卡作为单位内部信用卡在消费机上使用,代替 现金流通,实现单位内部消费电子化。

(4)巡更管理子系统:用IC卡实现保安、巡逻人员的签到,增强安保措施。(5)停车场管理子系统:用IC卡实现停车场车辆进出、收费等自动化管理。(6)图书管理子系统:用IC卡实现图书借阅及收费管理。(7)医疗保健管理子系统:用IC卡实现医疗收费及药品管理。(8)会议报到子系统:用IC卡实时统计出席人数、出席比率等。

(9)会议表决子系统:用IC卡实现实时了解会议投票表决结果、投票人数、反对票数、赞成票数、充权票数、未 投票 数、是否通过等。2.3.5 物业管理计算机系统

物业管理计算机系统是将社区物业管理工作采用 一套高效、便捷的软件体系协助物业管理人员对社区的房产、住户、服务、公共设施、工程档案、各项费用及维修信息资料进行数据采集、传递、加工、存储、计算等操作,软件结构应以网络为基础,实现信息共享,方便物业公司和住户信息沟通。我公司自

行开发的物业管理软件不只是一套物业管理软件,而是为物业公司提供的是一种物业管理理念和使物业管理步入科学化正轨的思想。解决方案如下:(1)房产管理;(2)住户信息管理与查询;(3)设备管理;(4)维修管理;(5)住户投诉管理;(6)人事保安管理;(7)收费管理;(8)工程管理;(9)文件档案管理。2.4 网络化基础设施 2.4.1 主干网网络技术

在智能建筑网络的建设中,主干网选择何种网络技术对网络建设的成功与否起着决定性的作用。选择适合智能建筑网络需求特点的主流网络技术,不但能保证网络的高性能,还能保证网络的先进性和扩展性,能够在未来向更新技术平滑过渡,保护用户的投资。

我们对当今几种主要的网络技术作简单的介绍和分析,目前在局域网络上应用最广泛的技术有以太网、快速以太网、FDDI、Token Ring以及最新崛起的ATM(异步传输模式)、千兆以太网等。在这些技术中,千兆以太网以其在局域网领域中支持高带宽、多传输介质、多种服务、保证QoS等特点正逐渐占据主流位臵。

2.4.1.1 以太网(Ethernet)以太网是应用最为广泛的网络技术,它基于CSMA/CD(冲突检测媒体访问/载波侦听)机制,采用共享介质的方式实现计算机之间的通讯,带宽为10Mbps。

CSMA/CD技术采用总线控制技术及退避算法。当一个站点要发送时,首先

需监听总线以决定介质上是否存在其它站的发送信号。如果介质是空闲的,则可以发送,如果介质是繁忙的,则隔一次间隔后重发,即采用某种退避算法。

早期的以太网由于它介质共享的特性,当网络中站点增加时,网络的性能会迅速下降,另外缺乏对多种服务和QoS的支持。随着网络技术的发展,现在的以太网技术已经从共享技术发展到交换技术,交换以太网的出现使传统的共享式以太网技术得到极大改进。共享式局域网上的所有节点(如主机、工作站)共同分享同一带宽,当网上两个任意节点交换数据时,其他节点只能等待。交换以太网则利用网络交换机在不同网段之间建立多个独享连接(就象电话交换机可同时为众多的用户建立对话通道一样),采用按目的地址的定向传输,为每个单独的网段提供专用的频带(即带宽独享),增大了网络的传输吞吐量,提高了传输速率,其主干网上无碰撞问题。虚拟网技术与交换技术相结合,有效地解决了广播问题,使网络设计更加灵活,网络的管理和维护更加方便。交换式以太网克服了共享式以太网的缺点,并借助于IP技术的新发展,如IP Multicast、IP QoS等技术的推出使得交换以太网可以支持多媒体技术等多种业务服务。

2.4.1.2 快速以太网(FastEthernet)快速以太网技术仍然是以太网,也是总线或星型结构的网络,快速以太网仍支持共享模式,在共享模式下仍采用的是广播模式(CSMA/CD竞争方式访问,IEEE 802.3),所以在共享模式下的快速以太网继承了传统共享以太网的所有特点,但是带宽增大了10倍。快速以太网的应用主要是基于它的交换模式。在交换模式下,快速以太网完全没有CSMA/CD这种机制的缺陷,除了上面谈到的交换以太网的优点以外,交换模式下的快速以太网可以工作在全双工的状态下,使得网络带宽可以达到200Mbps。因此快速以太网是一种在局域网技术中性能价格比非常好的网络技术,在支持多媒体技术的应用上可以提供很好的网络质量和服务。

2.4.1.3 令牌网(Token Ring)令牌网使用一种标记数据作为令牌,它始终在环上传输,当无帧发送时,令牌为空闲状态,所有的站点都可以俘获令牌,只有当站点获得空闲令牌后,才将令牌设臵成忙状态,并发送数据。数据随令牌至目的站点后,目的站点将数据复制,令牌继续环行返回到发送站点,这时发送站点才将俘获的令牌释放,令牌重新成为空闲状态。

一般令牌网指令牌环网(Token Ring)和令牌总线网(Token Bus)。基于IEEE802.4标准的Token Bus是一种物理上的总线结构,而其站点组成一个逻辑的环形结构,令牌则在逻辑环上运行,其运行原理与Token Ring基本一样。目前Token Bus非常少用;Token Ring是基于IEEE 802.5标准的网络结构,目前说的令牌环网络多是指IBM的令牌传递环形网络的实现,它有4Mb/s和16Mb/s两种传输速率。令牌环网络传输的主要特点是可以保证每个节点设备在可以预定的时间间隔获得对网络的访问,适用于对实时性要求较高的应用。由于这种

网络设备的价格较高,不利于普及,另外缺乏对多种服务和QoS的支持。在国内应用的例子较少。

2.4.1.4 光纤分布式数据接口(FDDI)FDDI是高性能的高速宽带LAN技术,其标准为ANSI×3T9.5/ISO9384。FDDI物理结构是二个平行的、相对作反向传输的双环结构网,它采用定时的令牌传送协议。因此,它可以被看作是一个令牌环网协议的高速版本。但与Token Ring技术不同的是当其发送完帧后就立即产生新的令牌帧,故其利用率较高,其运行速度可达100Mbps。其双环结构有非常好的冗余特性。FDDI有两种接入方式:双端口连接站(DAS),单端口连接站(SAS)。DAS方式比较贵,但有冗余功能;SAS需要有源集中器,且无冗余功能。

FDDI有几个通过带宽分配来实现的优先机制,一个是同步带宽分配(SBA)机制,它可以让管理员将一定量的带宽分配给一些确定的工作站,让它们有更多的捕获令牌机会。第二个是异步服务(AS),它占用未通过SBA分配的带宽并将这部分带宽等分给环上的工作站。

铜线分布式数据接口(CDDI)是FDDI的一种变型,可以在不昂贵的铜线电缆上运行而使用相同的协议。

FDDI和CDDI的优点是冗余度、内臵的网络管理、有保证的访问和广泛的适用性。但是,FDDI/CDDI是昂贵和复杂的,另外缺乏对多种服务和QoS的支持,始终未成为主流技术,发展速度缓慢,前景不被看好。

2.4.1.5 异步传输模式(ATM)ATM作为一种全新的交换技术,有其明显的优越性。ATM是将分组交换与电路交换优点相结合的网络技术,采用定长的53字节的小的帧格式,其中48个字节为信息的有效负荷,另有5个字节为信元头部。对于有效负荷在中间节点不作检验,信息的校验在通信的末端设备中进行,以保证高的传输速率和低的时延。

ATM最初是为了在公共网内使用而设计的,但现在已成了专用网发展的中心,并已经走出实验阶段大量进入市场,这个转变要归功于ATM论坛等组织的努力。ATM论坛的迅速发展真实地表明了人们对ATM兴趣的增长。ATM论坛于1991年由Cisco系统公司和另外三家公司设立,目的是为了促进ATM的互操作性,现在ATM论坛已经吸引了来自公用和专用网以及计算机工业的700余家公司参加,领导着众多先进客户机构、电信服务提供商和独立软件厂商。

在广域网、城域网和公用网内,ATM正在被主要采用,因为它既能够将多种服务多路复用到一种基础设施上,满足功能越来越强的台式机对带宽不断增长的需求,又能提供虚拟LAN和多媒体等新的网络服务。

但是,ATM技术也有其缺点。首先是标准还没有完全制定完成,很多重要标准还在修正 之中,这就影响了ATM技术的推广,尤其是在局域网领域内。其次,ATM技术目前主要应用是在专用网络和核心网络的范围内,而延展到外围和用户端均仍采用传统的网络技术(以太网、快速以太网、令牌环网等),这就使得在ATM网络和传统网络之间要建立一个中间的衔接层,这是一种在ATM信元与传统网络的帧结构之间相互转换的技术,如Classic IP和ATM LANE等技术,这种技术的优点是可以把传统网络接入到ATM网络中,但缺点是带来了很 大的资源开销,这在很大程度上增加了ATM网络的复杂性并且降低了网络的总体性能。另外,目前的大部分网络应用主要是基于IP网络的应用,直接针对ATM信元的应用很少,这在很大程度上也增加了ATM网络使用和管理的复杂性。

2.4.1.6 千兆位以太网技术(Gigabit Ethernet)千兆位以太网技术以简单的以太网技术为基础,为网络主干提供1Gbps的带宽。千兆位以太网技术以自然的方法来升级现有的以太网络、工作站、管理工具和管理人员的技能。千兆位以太网与其他速度相当的高速网络技术相比,价格低,同时比较简单,例如保留以太网的帧格式、管理工具和对网络概念上的认识。

千兆以太网是相当成功的10Mbps以太网和100Mbps快速以太网连接标准的扩展。现在千兆位以太网成熟的标准为IEEE 802.3z。

千兆以太网通过载波扩展(Carrier Extension)、采用带中继、交换功能的网络设备以及多种激光器和光纤将连接距离扩展到从500米至3000米。如采用1300nm激光器和50um的单膜光钎传输距离可以达到3km。

千兆位以太网能够提供更高的带宽,并且成为有强大伸缩性的以太网家族的第三个成员。利用交换机或路由器可以与现有低速的以太网用户和设备连接起来,因为千兆位以太网的帧格式和帧尺寸大小等都与所有以太网技术相同,不需要对网络做任何改变。这种升级方法使得千兆位以太网相对于其他高速网络技术而言,在经济和管理性能方面都是较好的选择。

在Intranet应用中,有很多新的应用需求不断出现,包括视频和音频。以前人们认为这些对时延要求高的应用只有在ATM这样的网络上才能实现,然而现在一些新技术(交换技术、视频压缩技术,如MPEG,2)、新协议(RTP、RTCP、RSVP等)和新标准(如802.1Q、802.1p等)的出现使得在局域网中千兆位以太网也可以极好地支持视频和音频等多媒体数据应用。

千兆位以太网的设计非常灵活,几乎对网络结构没有限制,可以是交换式、共享式的或基于路由器的。现在正在应用的网络互连技术,例如,特定IP交换技术和第三层的交换技术,都与千兆位以太网完全兼容。千兆位以太网可以通

过价格便宜的共享集线器、交换机或路由器来实现。千兆位以太网支持新的交换机之间或交换机,工作站之间全双工的连接模式,同时也支持半双工连接模式以便与基于CSMA/CD存取方式的共享集线器连接。

千兆位以太网使用的传输介质有光纤、5类非屏蔽双绞线(UTP)或同轴电缆。目前,千兆以太网支持单模光纤、多模光纤和同轴电缆,支持5类非屏蔽双绞线(UTP)的标准正在制定中。

IEEE已批准千兆位以太网工程IEEE 802.3z提出的标准。同时正在发展基于UTP、STP的千兆以太网。下表列出了千兆以太网现在支持的距离标准。

千兆位以太网的管理与以前使用和了解的以太网相同,使用千兆以太网,主干和各网段及桌面已实现了无缝结合,网络管理变得容易了。

千兆以太网技术的优点:(1)技术简单,例如保留以太网的帧格式、管理工具和对网络概念上的认识。(2)便于升级,从现有的传统以太网和快速以太网可以平滑地过渡到千兆 以太网,并不需要掌握新的配臵、管理与排除故障技术;(3)网络投资可以得到保护,无需对用户进行再培训,也无需为额外的网 络协议进行投资;(4)千兆以太网有良好的互操作性,并具有向后兼容性;(5)端口价格相对较低;(6)可以提供10倍于快速以太网的传输速度。

(7)根据对智能社区网络需求的分析并结合目前高速主干网络技术的特点,建议采用千兆以太网技术做为智能社区的主干网络。2.4.2 接入INTERNET的方式 2.4.2.1 局域网专线接入 此方式需要配备接入路由器,租用电信部门的专线并向CERNET管理部门申请IP地址及注册域名。接入路由器可以通过DDN专线(最高可达2.048M带宽)、Frame Relay、X.25、ISDN拨号等方式与Internet相连。还可以按照需要灵活配臵多种广域网端口模块,提供宽带、QoS保证的远程多媒体服务。为了保证智能社区网络的安全,设臵硬件防火墙,该防火墙可及时追踪Internet的黑客攻击行为和方法,实现了抗攻击和反攻击的安全策略,为用户提供安全可靠的服务。在网络中亦可实现实时邮件病毒检测、实时检测是否有入侵行为、进行快速的流量过滤、访问控制和加密,防止外部非法用户的侵入以及内部用户的对外部网络的不安全访问等。

主要特点:(1)可以在社区内建设自己的Intranet,为社区住户提供综合信息服务。(2)技术标准成熟,设备稳定可靠,安全性高。(3)接入速度快,扩展性好,性能价格比高。(4)管理简便,易于使用与推广。(5)可以方便与其他客户网络互联。

(6)系统可以应用多种先进技术(TRUNKING,VLAN,QOS等),可实施丰富 的应用系统功能。

(7)需要综合布线系统的支持,在旧建筑改造中施工困难。2.4.2.2 ADSL接入

为了实现用户接入网的数字化、宽带化,提高用户上网速度,光纤到户(FTTH)是用户网今后发展的必然方向,但由于光纤用户网的成本过高,在今后的十几年甚至几十年内大多数用户网仍将继续使用现有的铜线环路,于是近年来人们提出了多项过渡性的宽带接入网技术,包括N-ISDN、Cable Modem、XDSL等等,其中ADSL(非对称数字用户环路)是最具前景及竞争力的一种,将在未来十几年甚至几十年内占主导地位。目前,ADSL的热潮席卷世界各地,世界范围内各大网络公司相继推出ADSL的产品并致力于ADSL的发展;全球许多电信公司、ISP也纷纷推广各自的ADSL服

务,北美、新加坡等率先正式投入营业,日本、台湾、韩国等等国家也已进入试验阶段,中国电信在北京、上海、广东、福建等地已进行相关的网络测试并开始试验性推广,而深圳更是已进入了实用阶段,2000年将是ADSL普遍走向社会大众的一年。

ADSL能够向终端用户提供8Mbps的下行传输速率和1Mbps的上行传输速率,比传统的56K模拟调制解调器快将近100倍。这也是传输速率达128Kbps的ISDN(综合业务数据网)所无法比拟的。

主要特性:(1)支持较高带宽,便于高速访问Internet。(2)利用普通电话线,不需要综合布线和改造有线电视线路。(3)用户端和局端需要配备ADSL适配器。(4)用户端和局端需要语音分离器。2.4.2.3 Cable Modem接入

目前,Cable Modem 接入技术在全球尤其是北美的发展势头很猛,每年用户数以超过100%的速度增长,在中国,已有广东、深圳、南京等省市开通了Cable Modem 接入。它是电信公司xDSL技术最大的竞争对手。在未来,电信公司阵营鼎力发展的基于传统电话网络的xDSL接入技术与广电系统有线电视厂商极力推广的Cable Modem 技术将在接入网市场(特别是高速Internet接入市场)展开激烈的竞争。在中国,广电部门在有线电视(CATV)网上开发的宽带接入技术已经成熟并进入市场。CATV网的覆盖范围广,入网户数多(据统计,1999年1月全国范围的有线电视用户已超过一亿);网络频谱范围宽,起点高,大多数新建的CATV网都采用光纤同轴混合网络(HFC网),使用550MHZ以上频宽的邻频传输系统,极适合提供宽带功能业务。电缆调制解调器(Cable Modem)技术就是基于CATV(HFC)网的网络接入技术。

CableModem与以往的Modem在原理上都是将数据进行调制后在Cable(电缆)的一个频率范围内传输,接收时进行解调,传输机理与普通Modem相同,不同之处在于它是通过有线电视CATV的某个传输频带进行调制解调的。而普通Modem的传输介质在用户与交换机之间是独立的,即用户独享通讯介质。CableModem属于共享介质系统,其它空闲频段仍然可用于有线电视信号的传输。

CableModem彻底解决了由于声音图像的传输而引起的阻塞,其速率已达10Mbps以上,下行速率则更高。CableModem也是组建城域网的关键设备,混合光纤同轴网(HFC)主干线用光纤,光结点社区内用树枝型总线同轴电缆网连接用户,其传输频率可高达550/750MHz。在HFC网中传输数据就需要使用CableModem。

主要特点:(1)不需要综合布线,可以利用现有的有线电视网作为接入网,减少成本。(2)利用有线电视播送服务,能达到高品质的信号需求。(3)网络设备可依服务项目需求逐渐扩增,降低初始架设成本。(4)网络架构可以随着用户数增加及用户频宽的需求演变,不需重新投资 新网络。

(5)主干采用光纤,便于提高频宽需求,符合多媒体技术发展。(6)目前Cable Modem还没有统一的标准。2.4.3 综合布线系统 随着生活,工作的现代化,智能化,楼宇、社区内需要的系统及设备越来越多,最基本的有通信系统(计算机、电话、电传、传真)、闭路电视系统(有线电视、卫星电视、自办电视等)、公共设备监测控制系统(路灯、楼道灯、社区发电机组、变配电设备、自备水箱等)、报警系统(求助、求救、防盗、消防、监控)、自动化管理系统(抄表、对讲、门禁)、计算机网络系统(交换设备,路由设备、ATM)。如此多的系统,如不采用统一、综合的方式实现,而采取各自规划,各自施工,既造成管理上的混乱,也为今后的维护造成极大困难。

智能社区的综合布线将很好的解决这个问题。智能社区综合布线系统是社区管理、生活、通信智能化的神经系统,它以控制、通信、计算机管理为内容,以综合布线为基础,实现社区的控制管理整体智能化。系统的功能实现可以灵

活充分的利用每根“神经”,使系统的集中管理水平达到最合理的利用和实施状态,使成本降到最低,性能价格比最佳。我公司推出的智能社区综合布线系统是以ISOll801、TIA,E568国际综合布线标准和中国工程建设标准化协会《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》CECS89:97为基础,充分考虑社区内各项控制管理系统的应用,结合智能社区的具体实际的一套布线系统。该布线系统既有规范性,又有灵活性、实用性。布线系统全部线缆均采用地埋。暗铺方式,其布线系统的管理信息出口均采用标准模块化管理,与设备实现最理想的插接,全部缆线采取集中式管理,便于维护和功能扩展。布线系统采用总线型或星型方式,一级或二级管理模式,这是目前国际上广泛采用的最灵活的布线方式。

布线系统设备包括光纤,屏蔽、非屏蔽线缆,控制、电源线缆、接插件、信息模块、配线架、19”标准机柜、配线箱等。

家庭应当完成的基本设施:(1)预留两门直线电话:可实现语言信箱、传真、可视电话等。(2)预留两路双口(TV,FM)有线电视接口。

(3)一门可视对讲门铃:支持来访者与住户之间的可视对讲、大门保安与 住户之间的话音对讲。

(4)一路计算机网络接口(独享100Mbps):实现INTERNET访问、公共信息 查询、E-mail等相关服务。

(5)配备电子水表,电子煤气表,电子电表,门磁开关、红外探测器、紧急救助按钮、辅助求助按钮、煤气泄露报警器及其它安全传感器,实现社区管理中心对每一住户的安全监控。(添加社区管理中心和手机监控端之间的通信)(6)家庭电器设备遥控:在家遥控或在家外通过电话线遥控家里的各种电 器设备,包括照明、空调、电话录音等。2.4.4 宽带网络接入系统 宽带网络接入系统是决定社区网络速度的重要条件,社区内部局域网是范围覆盖整个园区所有住户、物业办公部门和电子商务等各个信息自动化子系统 的支撑环境,为社区的网络信息服务接入国际互联网、连接远程证券实时行情和委托、远程医疗等服务。使社区它

支持拨号备用功能,当DDN或线路发生故障或数据流阻塞时,它能自

动切换到备用电话线路,使连接不致中断。总部局域网将分成多个虚拟网(VLAN)。(4)单元楼交换机实现100M连接,并把连接到高速宽带骨干网上。(5)服务器群包括中心数据处理服务器、Intranet/Internet服务器(Web Server、E-mailServer、FTPServer等)、综合信息服务器、以及用于

办公自动化的文件和打印共享服务器等,多个服务器软件系统可运行于同一服务器硬件平台上。

2.4.5 卫星电视接收系统

卫星电视接收系统是为社区用户提供更多的电视节目,现在接收卫星K段的节目,多达30多套,使独立系统节目变换和节目增加可以灵活的满足人们的需要。社区系统设立有线电视接入中心,把来自卫星电视接收系统的信号传送到有线电视接入中心,中心把信号传送到每栋楼,再通过转换器把干线的粗电缆转化为适于大楼传输细电缆,再经过楼宇配线间的分配器分出几条支路,通过各个单元门传输至每层楼的家庭配线中心。每户设臵1条有线电视终端,并在客厅和卧室均设臵一个点。

2.5 综合化信息服务 2.5.1 社区门户网站

建立社区门户网站,主要包括我的社区、社区论坛和生活资讯等内容。(1)满足社区居民对信息的发布。交流与沟通需求,以及测览Internet和

Intranet进行网络娱乐活动,获取远程服务(如远程医疗、远程教育、远程咨询、远程购物、远程阅读等各种要求;(2)为社区物业管理公司进行社区信息系统管理提供快捷。多样的方式方法。保证管理人员能够及时了解到社区内的状况,并能够作出迅速响应或回复,另外对社区居民提供周到、全面的信息服务,或者实现社区服务的信息化;(3)为社区居民和社区物业管理公司之间快速、充分的信息交流提供保证;(4)操作界面统一,使用方便,维护简单,具有可扩展性。2.5.2 综合信息查询 主要提供如下查询信息:(1)视频点播业务(VOD)VOD的全称是Video on Demand,意即按需要的视频流播放。当您打开电视,您可以不看广告,不为某个节目赶时间,随时直接点播希望收看的内容,就好像播放刚刚放进自己家里录像机或VCD中的一部新片子,但是您又不需要购买录像带或者VCD盘,也不需要录像机或者VCD。信息技术的梦想就是通过宽带的多媒体网络将视频流按照个人的意愿送到千家万户。

这是一场视频信息的革命,也是宽带统一网络的革命。能够实现这种视频信息传输的网络同样可以实现话音与数据的传输。探讨已久的三网合一热点就是构建一个可以承载话音、数据和视频的宽带统一网络,其中视频流的点播实现是技术难度最高的,对网络的带宽要求也最大。智能社区进行结构化布线后,高速路有了,就要有车跑,VOD应用就是宽带多媒体网络上最醒目的车。

(2)Internet访问服务以及相应计费服务

社区居民无须拨号,就能够访问Internet,发布信息到Internet,社区内连接到Internet的服务器拥有独立、公开的IP地址和域名。物业管理公司能够根据一定的规则向社区居民收取一定的服务费用。

(3)通用电子邮件服务

向社区居民和物业管理人员提供,e-mail服务。社区居民和物业管理人员拥有一个在社区内外都可以使用的e-mail信箱,社区居民和物业管理公司都可

以用它来交流信息。(4)个人主页服务

允许社区居民在社区的web服务器上发布个人主页。社区居民可以设计、制作并发布表现自己个性和水平的网页,并可以通过社区的web服务器发布到社区的Intranet以及Internet上。

(5)文件传送(Ftp)服务

允许社区居民在自己的机器和服务器之间传送文件。社区居民可以在自己的机器和服务器之间下载或上传文件。

(6)网上学校

提供包括儿童教育、成人教育在内的多层次家庭和业余教育服务。(7)远程购物服务

允许社区居民在网上浏览,订购商品。实现商品的在线浏览和订购,如果是在社区内的网络商店购物,费用可以直接从IC卡划拨。实现一个网络商店供社区居民使用。

(8)远程医疗服务

社区物业管理公司使用此服务向社区居民提供远程医疗咨询和诊断。(9)远程教育服务 帮助社区物业管理公司在网上开展针对社区居民的按时授课、答疑解惑、作业批改等服务。

(10)网络电子公告牌(BBS)服务

允许社区居民在网络上写作并发表文章,并允许社区居民查询、阅读其他社区居民所发表的文章。

(11)公共信息服务

实现信息的网络发布,把社区居民关心,需要的信息及时地放在社区web页面上,让社区居民可以及时获得自己想要的信息,安排生活和活动。

(12)用户调查服务

提供针对社区居民的意见反馈和社区居民调查活动。及时收集社区居民的相关信息,对社区的建设和服务进行相应改进,或者收集并统计社区居民对某些问题、现象或意向的态度、认识。

(13)网上阅读服务

允许社区居民远程阅读书籍。社区居民可以在网络上选择并阅读自己喜爱的书籍。(14)网络代购、代订、征订服务

社区物业管理公司替社区居民代购。代订物品和票据。社区居民可以通过网络或电话委托物业管理公司订购物品和票据等。

(15)网络聊天服务

在社区Intenet上实现网上聊天服务。社区居民可以和其他的社区居民通过网络聊天或者闲谈。

(16)休闲讨论组(论坛)服务

提供主题讨论服务。社区居民就某一想法或问题发表意见,其他社区居民对此可以自由发表自己的见解或态度。

(17)用户求助、咨询服务

通过此服务来收集、接收社区居民的意见,社区物业管理公司也可以通过此服务来解答社区居民的疑难问题。

(18)远程游戏服务

允许社区居民联网玩游戏。社区居民可以通过设臵在社区内部的服务器玩网络游戏。(19)网络域名服务

提供社区内部网络中的机器名称和机器物理地址之间的转换。2.5.3 地理信息查询

基于Web GIS和电子地图的服务:建立本地区的地理信息系统,开展基于Web GIS和电子地图的旅游、交通、医疗、储蓄等地理信息服务。内容包括:(1)社区外城市公共信息查询(公交线路查询、商厦超市、银行证券、行政 办公、学校、医院、娱乐、旅游等)。

(2)社区内部查询(社区电子地图、社区景观展示、社区服务网点查询、社 区楼盘信息查询、社区管线分布等)。查询方式有:(1)点图查询:点击地图要素可弹出介绍此单位详细信息的页面;(2)单位速查:输入单位名称可迅速查找该单位,并可链接到介绍此单位详 细信息的页面;(3)缓冲查询:在范围选择框内确定一地理范围,则可查出以点击点为中心,以确定范围为半径的区域内的所有地物,并可在类型列表中限定选择范围,查询结果显示在下面列表框中,在此框中选择不同单位则弹出介绍此单位详细信息的页面;(4)公交查询:在公交线路列表中选择一条公交线路,点击查找按钮可突出 显示该线路在图上的位臵;(5)测量距离和面积:在图上任意点击两点或多点,可测量出这些点间的距

离和构成闭合多边形面积;专题链接: 选择不同的专题图名,可转到介绍对应专题内容的页面。

2.5.4 社区电子商务

建立网上商城,足不出户即可预订商品。第三章 智慧社区历程与现状

按照IBM的定义,“智慧地球”包括三个维度:第一,能够更透彻地感应和度量世界的本质和变化;第二,促进世界更全面地互联互通;第三,在上述基础上,所有事物、流程、运行方式都将实现更深入的智能化,企业因此获得更智能的洞察。

智慧社区是指充分借助物联网、传感网,涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域,把握新一轮科技创新革命和信息产业浪潮的重大机遇,充分发挥信息通信(ICT)产业发达、RFID相关技术领先、电信业务及信息化基础设施优良等优势,通过建设ICT基础设施、认证、安全等平台和示范工程,加快产业关键技术攻关,构建城区(社区)发展础设施、认证、安全等平台和示范工程,加快产业关键技术攻关,构建城区(社区)发展的智慧环境,形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式,面向未来构建全新的社区形态。

光纤技术、3G/LTE、物联网、云计算等新一代信息网络技术开始步入规模化应用时期,移动化、泛在化、可视化、智能化的智慧应用已被广大群众认可和接受。信息技术与传统产业的融合交叉,正在实现产业创新,改变着人们的生产、生活习惯,使智慧社区成为可能。3.1 国外智慧社区发展历程 3.2 国内智慧社区发展历程 3.3 国外智慧社区发展现状

自1999年开始,评选世界智慧社区活动已经开展多届。迄今为止,国外智慧社区发展较为领先的国家有:美国,澳大利亚,英国,加拿大,韩国,日本,新加坡等国。他们在建设智慧社区过程中注重宽带基础设施建设、以电子政务带动经济发展、注重技术知识培训、营造社区文化氛围、克服数字鸿沟、实现信息资源共建共享等方面的实践和经验值得借鉴。

20世纪90年代,智慧社区已经成为世界各国信息化发展目标。一些国家将电子政府、电子商务向社区集聚。政府倡导从“以信息技术为中心” 转变到“以公民为中心”的战略,这种转变不仅成为建设电子政府的基础,而且也在政府与社区关系上创导了新型模式。但各个国家和地区在智慧社区发展上呈现出不平衡态势,欧洲、北美和新加坡等国家智慧社区建设已经比较成熟。综合这些国家智慧社区建设情况来看,其内容如下:(1)智慧社区运作方式

国外智慧社区的基本运作方式归纳起来主要是:政府主导,社区主管,企业、非盈利部门及居民参与;政府出台建设指南,社区制定建设纲领与建设方案;对社区资源的组织、管理、有效利用进行评估;多渠道的融资及对资金的管理,并向社区成员报告使用情况;政府引导

下的为优化建设效率、效益的有序竞争。(2)智慧社区的形式

国外智慧社区的形式较为普遍的有:社区网站、电子商城、远程教学、在线公共服务、电视服务、电子商务等。智慧社区建设必要的硬件条件是宽带基础设施,在保障企业组织和一般居民都能公平享用宽带设施的前提下,智慧社区的规划尚能铺开。目前,国外在建设智慧社区方面采用最为直接而有效的方法,便是建立社区门户网站。该网站的功能是实现社区自治管理、政府公共服务,以及参与商务贸易等,旨在提高市民的社区意识,繁荣社区的先进文化。

(3)智慧社区的规划

较多国家实行由点及面地开展建设,即由州政府或省政府规划框架,落实到各个社区来具体操作。如澳大利亚维多利亚省政府规划了“连接维多利亚”这个项目,设立了六个发展主题:“建立学习社区、发展未来产业、繁荣电子商务、连接各个社区、改善设施及通路、促成新型政府。”再如美国弗吉尼亚州政府规划了“弗吉尼亚州智慧社区建设指导纲要”,为各个社区提供了总体思路,它将“政府、社区、商业、教育”这四块内容定为建立社区门户网站的基本框 架。各个社区在执行的过程中,围绕基本框架展开,力图在共性中体现个性,展示各自不同的优势。这种优势体现在社区文化和价值观上,但归根结底的实施原则是“促进就业和改善生活质量”。

(4)智慧社区的融资渠道

大多数国家采用的是政府与企业合作的制度,即由政府拨款,企业赞助,公私合作经营,通过竟标等方式来分配项目;也有些国家是政府拨款给非营利机构,鼓励它们同企业和技术服务商合作;另一种为社区集资的方法是建立民间基金会,设立电子社区专项基金,让社区组织自行申请,获得后的奖金用于社区自身的投资建设。

(5)智慧社区的管理方式

国外的智慧社区大多参与市场化运作,它们与企业、公司建立合作伙伴的关系,并建立起多渠道采购的机制。经营上采取市场营销的手段,在商务与贸易等领域创收。如美国乔治亚州的乡村城市拉哥兰吉市应用社区网络,吸引了诸多传呼通讯公司,并于近期建立了一个互联网控制中心和局域电视制作中心,由此,社区网络每年为该市创收100万美元。

(6)智慧社区的评估体系

许多政府一般设立诸如“智慧社区咨询委员会”这样的机构,由此机构制定智慧社区建设的规划,实施建设的战略计划,同时负责对智慧社区的基础设施、资金运作等情况进行评估,并且引导社区间的智慧社区评比竞赛等。

3.4 国内智慧社区典型案例 3.4.1 深圳红树西岸智慧社区

深圳红树西岸花园位于深圳华侨城填海区,滨海大道以北,占地面积达7.5万平方米,总建筑面积为25.53万平方米。该楼盘具有得天独厚的自然景观环境,项目由美国著名建筑大师Bernardo规划设计,集合各领域高度国际化团队倾力打造,建成为南中国最具滨海特色的现代高尚人居社区。目前该花园由3栋29至31层板式高层楼体组成,是深圳地区的真正海滨豪宅,开发商投入巨资,为红树西岸打造出了智慧社区,度身订制了全套的智能化控制系统。

(1)彩色触摸屏

在红树西岸的每个家庭中,墙上的面板、手上的手机、终端显示器、PDA、遥控器等都能成为控制家中电器的主脑,使生活变得简单和轻松;室内所有的灯光、窗帘、音响(背景音乐)、采暖通风均可通过C-BUS智能控制系统预设为不同组合的室内场景状态,而转换到这些室内场景状态只需轻轻一个按键即可。

(2)配线架 红树西岸智能化设计充分考虑将来家居的各种网络电器的应用,它把家居的数据、语音、网络家电、控制等点位进行综合布臵和跳线管理,平均每户布臵多达70个点位,充分考虑智能家居的各项功能及未来升级的需要。

3.4.2 上海文化花园智慧社区

坐落于上海大武川地区的文化花园,社区总面积102.5万平方米,居住人口3.1万,绿化率达60,,设计具有典雅的欧式风格,被国家列为二十一世纪土地发展示范社区。文化花园的信息端口均采用50对s110系列配线架,主干为6芯多模室外光缆。整个社区中各种智能系统一应俱全, 包括电话系统、网络系统(物业管理,家庭办公,VOD点播,证券交易等)、楼宇对讲、家庭防盗、紧急求助、煤气泄露报警、一卡通(IC卡)系统,周界外报警系统、电视监控系统、安保巡更系统、车辆出入自动控制系统、供电自动控制系统、智能公共照明系统、电子公告牌、卫星电视及有线电视系统、水箱水位控制系统、背景音响及紧急广播等。

3.4.3 大连星海人家智慧社区

大连万达“星海人家”社区是大连万达房地产有限公司在大连市沙河口区繁华地段上投资兴建的一个大型居住社区。

将e-Home数字家园现代控制技术、信息技术与传统建筑艺术相结合,有效的应用于“星海人家”的建设,实现了对社区人居环境全面智能控制。建成后的社区可满足信息时代家庭多元需求,属国家建设部三星级标准智慧社区。2000年,在中国建设技术委员会、中国房地

产协会和《中国建设报房地产周报》共

同主办的“创新风暴——全国住宅设计暨精品智慧社区夺标”活动中,“星海人家”获得“住宅设计综合金奖”及“智慧社区综合金奖”。社区规划总建筑面积约25万平方米,共81栋多层板楼,183个单元,总户数为2059户。此外还包括5个地下停车场,1个会所、1个超市、1所小学和1所幼儿园等配套设施。社区整体建筑新颖、户型丰富、环境优美、交通便捷,是大连市最富现代气息的居住社区之一。

承接“星海人家”社区智能化工程包括安全防范子系统、信息管理子系统、信息网络子系统共十一个子系统的设备购臵、安装及相应的内外线工程和外线管网施工。

(1)出入口管理系统:采用智能卡感应对进出社区大门、住宅楼单元门的人员 进行管理。读卡设备实时在线,为智能卡管理提供方便。

(2)周界防越报警系统:应用红外对射探测技术及时发现非法入侵行为,并与 闭路电视监控系统和照明设备联动。

(3)闭路电视监控系统:通过视频传输技术,保安人员可随时了解社区内重要 部位安全防范情况,同时可调取社区内各重要部位的图像信息。(4)可视对讲与住户安防系统:借助音视频传输使住户有效确认访客的身份,避免了突然造访的尴尬,多元的安防探头、呼叫按钮给每家每户筑起一道安全的“围墙”。

(5)保安巡更管理系统:采用感应式巡更系统,有效对保安的巡查进行科学、严密的管理。

(6)公共设备监控管理系统:采用基于LonWorks的控制系统,对社区内的公共 设备进行监控,确保设备的安全节能运行。

(7)停车场管理系统:采用智能卡通过远距离感应方式对进出社区和地下停车 场的车辆实行科学管理,用户可与出入口管理系统共用一张卡,且能扩充至社区消费领域。

(8)紧急广播与背景音乐系统:分布在社区公共区域的室外造型音箱与社区环 境融为一体,既能营造轻松听觉氛围,又能在事故发生时紧急疏散。背景音乐的主要作用是掩盖噪声并创造轻松和谐气氛,由于扬声器均匀分散布臵,无明显声源方向性,音量适宜,不会影响人们的正常交谈,是优化环

境的重要手段之一。公共事务广播系统可以起到宣传、播放通知、找人等作用。火灾事故广播作为火灾报警及联动系统,是紧急状态下指挥、疏散人群的广播设施,在建筑弱电的设计中有举足轻重的作用;本功能要求扩声系统能达到需要的声场强度,以保证在紧急情况发生时,可以提供足够响亮的声音,使社区内可能涉及区域的人群都能清晰听到警报、疏导语音。

(9)综合布线系统:采用户外光纤和楼内五类非屏蔽双绞线,构筑社区数据传 输的高速公路,保证用户的接入带宽不低于10M。综合布线系统具备运行的高度可靠性,对特别重要的部分,采用冗余备份方式,保证线路的高度可靠性,能适应各种计算机网络体系结构的需要,设备变迁时体现了高度灵活性和管理方便性。产品的通用性可满足各种网络产品及通信系统的要求。综合布线系统中除去固定于建筑物内的水平线缆外,所有的接插件都是积木式的标准件,扩充升级容易。保护用户一次性投资,维护费用极低,使整体投资达到最少。

(10)计算机网络系统:解决方案由一个共同的核心基础设施集中提供各种基 本服务,既使效率达到最大,又简化了网络的管理;“智能”数据网络建立在客户需要基础上,为用户提供不同级别通信服务的智能模型,可根据各种应用和具体要求提供带宽和服务质量。“星海人家”居住社区采用千兆以太网结构,百兆交换到桌面,着眼信息社会的未来发展,支持网络教育,网络医疗,网络游戏,VOD等服务。

(11)物业管理系统:个性化的物业管理软件、周全的应用模块,为物业管理 的科学化、人性化添砖加瓦。开放式的结构,更为将来的发展和升级预留广阔空间。第四章 附录 4.1 物联网简介

物联网是新一代信息技术的重要组成部分。物联网的英文名称叫“The Internet of things”。顾名思义,物联网就是“物物相连的互联网”。这有两层意思:第一,物联网的核心和基础仍然是互联网,是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;第二,其用户端延伸和扩展到了任何物体与物体之间,进行信息交换和通信。因此,物联网的定义是:通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物体与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。

通过传感器、射频识别技术、全球定位系统等技术,实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程,采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位臵等各种需要的信息,通过各类可能的网络接入,实现物与物、物与人的泛在链接,实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。

物联网是通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用,被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。与其说物联网是网络,不如说物联网是业务和应用,物联网也被视为互联网的应用拓展。因此应用创新是物联网发展的核心,以用户体验为核心的创新是物联网发展的灵魂。

这里的“物”要满足以下条件才能够被纳入“物联网”的范围:(1)要有相应信息的接收器;(2)要有数据传输通路;(3)要有一定的存储功能;(4)要有CPU;(5)要有操作系统;(6)要有专门的应用程序;(7)要有数据发送器;(8)遵循物联网的通信协议;(9)在世界网络中有可被识别的唯一编号。

物联网(Internet of Things)指的是将无处不在(Ubiquitous)的末端设备(Devices)和设施(Facilities),包括具备“内在智能”的传感器、移动终端、工业系统、楼控系统、家庭智能设施、视频监控系统等、和“外在使能”(Enabled)的,如贴上RFID的各种资产(Assets)、携带无线终端的个人与车辆等等“智能化物件或动物”或“智能尘埃”(Mote),通过各种无线和/或有线的长距离和/或短距离通讯网络实现互联互通(M2M)、应用大集成(Grand Integration)、以及基于云计算的SaaS营运等模式,在内网(Intranet)、专网(Extranet)、和/或互联网(Internet)环境下,采用适当的信息安全保障机制,提供安全可控乃至个性化的实时在线监测、定位追溯、报警联动、调度指挥、预案管理、远程控制、安全防范、远程维保、在线升级、统计报表、决策支持、领导桌面(集中展示的Cockpit Dashboard)等管理和服务功能,实现对“万物”的“高效、节能、安全、环保”的“管、控、营”一体化。

4.2 RFID简介 RFID简介: RFID(Radio Frequency Identification),也被称为“射频识别” 属于自动识别(Auto-ID)技术范畴

利用无线电载波通讯技术实现数据连接

发祥于40~50年前,成熟于20世纪末,21世纪初 目前正在全世界的各种行业中得以推广应用 RFID系统结构: 图:RFID系统结构 RFID标签中的数据结构: 每个标签都有一个全球唯一的ID号码——UID UID是在制作芯片时放在ROM中的,无法修改

用户数据区(DATA)是供用户存放数据的,可以进行读写、覆盖、增加的操 作 读写器对标签的操作有三类: 识别(Identify):读取UID 读取(Read):读取用户数据 写入(Write):写入用户数据 图:RFID标签中的数据结构 RFID技术分类——工作模式: 被动标签

标签能量由读写器产生的电磁场提供,只有在接受到读写器指令的情况下,才会发射信号。

主动标签

标签由电池供电,持续不断主动发射信号。读写器侦听信号,发现标签后根据命令与标签建立数据连接。

半主动标签 标签由电池供电,平时处于休眠状态,只有进入唤醒器的作用范围时才开始工作,主动发射信号。

RFID技术分类——频率: 低频:125KHz、134KHz 低频RFID技术特点:(1)只读:只有UID号码,不能写入数据(2)识读距离近: 通常为10cm左右(3)不能同时读取多个标签

(4)对金属的敏感度都要小于其他技术(5)典型应用: 门禁、考勤、停车场 高频:13.56MHz 高频RFID技术特点:(1)可读写

(2)电磁耦合工作方式:对于金属比较敏感、方向性不强、对水不敏感(3)识读距离中等:最大理论极限:1m;实际使用通常考虑70cm(4)可同时读取多个标签

(5)典型应用:物流、生产制造、资产管理

超高频:915MHz、2.45GHz、5.8GHz(中国840~845MHZ,920~925MHZ)超高频 RFID技术特点:(1)可读写

(2)电磁波发射工作方式:方向性强、容易形成盲区(3)识读距离远:最大距离可达到8~10m(4)可同时读取多个标签

(5)典型应用:物流、生产制造、资产管理、车辆管理 RFID与非接触智能卡: 非接触智能卡是一种与RFID非常类似的技术,也可用于身份识别,常常被混淆。典型的 非接触智能卡是我国的第二代身份证、公交卡等等。RFID和条形码的比较: RFID对比传统条形码的具有七大优势: 快速扫描 条形码一次只能有一个条形码受到扫描;RFID辨识器可同时辨识读取数个RFID标签。

体积小型化、形状多样化 RFID在读取上并不受尺寸大小与形状限制,不需为了读取精确度而配合纸张的固定尺寸和印刷品质。此外,RFID标签更可往小型化与多样形态发展,以应用于不同产品。

抗污染能力和耐久性

传统条形码的载体是纸张,因此容易受到污染,但 RFID对水、油和化学药品等物质具有很强抵抗性。此外,由于条形码是附于塑料袋或外包装纸箱上,所以特别容易受到折损;RFID卷标是将数据存在芯片中,因此可以免受污损。可重复使用

现今的条形码印刷上去之后就无法更改,RFID标签则可以重复地新增、修改、删除RFID卷标内储存的数据,方便信息的更新。

穿透性和无屏障阅读

在被覆盖的情况下,RFID能够穿透纸张、木材和塑料等非金属或非透明的材质,并能够进行穿透性通信。而条形码扫描机必须在近距离而且没有物体阻挡的情况下,才可以辨读条形码。

数据的记忆容量大

一维条形码的容量50Bytes,二维条形码最大的容量可储存2000-3000Bytes,RFID最大的容量则有数M Bytes。随着记忆载体的发展,数据容量也有不断扩大的趋势。未来物品所需携带的资料量会越来越大,对卷标所能扩充容量的需求也相应增加。安全性

由于 RFID承载的是电子式信息,其数据内容可经由密码保护,使其内容不易被伪造及变造。

近年来,RFID因其所具备的远距离读取、高储存量等特性而备受瞩目。它不仅可以帮助一个企业大幅提高货物、信息管理的效率,还可以让销售企业和制造企业互联,从而更加准确地接收反馈信息,控制需求信息,优化整个供应链。

4.3 智慧社区常用设备 4.3.1 家庭生活智能化设备(1)安保智能设备

安全(可视)对讲,门禁管理、防盗控制;红外传感器,人体热释电传感器、超声波传感器。

开关式传感器、微波传感器、激光传感器、联接110报警机、控制机及计算机软件。(2)消防报警设备

外传报警执行(119火警)、自动喷淋装臵;温度传感器、烟雾传感器、煤气泄漏传感器、氧传感器、环境自动调节器(加温、加湿、减湿、空气清新、加氧和空气负离子)。

(3)电器(设备)控制管理设备 载波电器控制器、家电自动监测控制(电视机、计算机、音响设备、空调机、其他家电设备);卫生间排气扇控制、水、电、气阀门控制;自动抄表(电表、水表、气表)。

(4)厨房智能化设备

电冰箱、洗碗机、电饭堡、微波炉、热水器、食品干燥机,消毒碗柜、抽油烟机、调料柜、米柜、燃气灶,工作状态监测及控制。

(5)家庭保健护理系统(家庭远程医院)设备

检测体温、检测血压、脉膊跳动次数;护理资料、保健资料、急救、求助报警等。4.3.2 社区管理智能化设备

(1)社区管理智能系统还包括其它系统。车辆(自行车)管理及收费设备;(2)给排水控制设备;城市供水网(水井)——蓄水池——蓄水箱——用户,污水池——城市排水网等设备工作监控;公共区照明自动控制——声光控开关、定时开关、人体热释电开关。

(3)保安人员巡更设备;(4)人员进出管理(门禁系统)设备;(5)电视监控及周边红外监控系统设备。4.3.3 通信自动化设备

(1)社区局域网(高速以太网)、社区程控交换机。网络计算机、传真、电话、可视电话设备。

(2)高速Internet接入设备。

7.建设智慧社区,享受智慧生活 篇七

智慧社区涉及多部门、多行业、多应用的整合。充分利用物联网、云计算、移动互联网等先进技术融合各类应用系统和平台, 实现远程医疗、智能家居、居家养老、智能安防等业务, 为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境, 从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

现在的试点智慧小区越来越多, 人们普遍就能想到不管身在何处都能遥控自己的家, 充分占有主动权。如家长打开手机就能看到孩子在幼儿园的生活情况, 病人能通过手机在家“看”医生, 你能全方位的观察到小区的情况, 你能看到车停在哪里, 当你想进卧室时, 你可以将正在看的电视剧切换到你的IPAD上, 下载一部高清电影只需一分钟, 以前在科幻片里看到的场景现在在智慧化生活中却能变成活生生的现实……使得我们的环境变成的“无线城市”、“无线社区”。

完善指标体系让智慧走入社区。专家表示, 智慧社区建设是社会发展的必然趋势, 不仅要从需求和技术上给予重视, 更应该从便利百姓生活, 优化政府治理、提升服务质量、提高商业水平的顶层设计着手, 用系统工程思维减少重复建设, 让智慧社区建设进入一个科学的轨道。

国家智慧城市技术创新联盟副秘书长迟树亮。2014年8月28日, 8部委联合发文, 共同推进智慧城市建设, 智慧社区作为一个很核心的要素被提出来。在2014年提到的是如何解决老百姓的问题, 提升老百姓的幸福指数, 这是我们做智慧社区服务的一个根本点。

中国智慧社区产业联盟理事长徐昌国。社区商业O2O是电商的重要发展方向, 也是物业管理转型升级的机会, 是智慧社区发展的重要内容;同时指出智慧社区是个复杂大系统, 牵及到社会的方方面面, 政府对智慧社区的规划与引领是智慧社区建设的关键, 是重视民生的重要举措。

中国工程院院士孙玉。智慧社区是城市信息化的重要组成部分, 是城市管理和建设的基础环节。智慧社区联盟成立之后, 将汇聚产业链上下游的优势资源, 拓展市场发展空间、提高各成员单位的竞争力, 促进整个智慧社区产业的良性发展, 携手共进, 合作双赢, 为智慧城市、智慧社区建设做出应有贡献。

全国智标委副主任张永刚。智慧社区要实现对社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活7大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化, 并对各个指标提出了一定要求。这个地方标准对智慧社区建设提出了一定的要求, 对当地智慧社区的建设起到一定的促进作用。

国脉智慧城市研究中心主任杨冰之。十三五智慧城市发展趋势主要是从城市的硬件建设进入软件建设阶段, 数量呈现激增阶段, 不断扩展到社区、园区和小城镇, 而且数量应会呈现几何级数。

邻里中国网总裁何加正。在城市化快速发展的今天, 老死不相往来的邻里关系问题愈发突出;社区内居民生活不方便的问题也大量存在。如何将现代信息技术、网络技术等用于社区现代化建设, 依靠大数据平台, 为用户提供交流、购物、消费、餐饮、办事等周边生活服务显得愈发重要。

邻里中国网是一个综合性的本地化应用服务平台, 将家庭作为服务主体。围绕家庭、社区内与之相关联的周边商家、社会机构等也就自然而然成为了服务对象。这样, 就形成了智慧生活的一个整体。

社区信息化, 生活智能化, 建设智慧新社区, 创造智慧新生活, 这是一篇大文章, 后边的路还很长。邻里中国将形成一个覆盖全国社区的网络, 一个综合应用的平台, 一条通向千家万户的渠道, 一个可观的数据库。

国家发改委农村经济司副司长方言。不管是农村社区, 还是城里社区, 包括江苏新农村社区, 居民 (村民) 到一定的聚集点是有距离的, 这就为互联网社区服务开辟了一个很大的空间。

上海智慧社区建设领跑全国

智慧社区平台已经覆盖了上海多个区县, 不少市民率先享受到了全新的信息生活方式:按动遥控器就能通过电视远程挂号, 不再受排队之苦;在社区菜场, 只要刷一刷卡, 就能轻松买菜;通过智能手机, 能够轻松查询小区停车位和公告信息。

上海智慧社区新版手机APP上线。根据上海市政府发布的《2014年-2016年智慧城市新三年行动计划》, 上海电信正全力打造沪上“智慧社区”多屏合一的综合信息开放平台。在“智慧社区”手机客户端的未来规划中, 还将重点打造健康、教育两大板块, 引入贴近民生的信源及应用。上海市政府正积极实行市民电子健康档案的打造, 先行落地的青浦区居民们已可以从“智慧社区”的“健康档案”上查看自己的就医及病史情况。此外, “市民问答”提供沪上居民关注的民生问题, 还有“上海旅游”、“浦东频道”、“商品评测”等众多信息功能, 将集合在“智慧社区”新版手机客户端之中。

天津智能控制助你轻松参与社区管理

智能控制这一系统已在天津河北区王串场街社区进行了部分应用, 下一步将在汉沽的30多个社区进行全面推广。天津市测绘院将三维数字化技术运用于社区管理, 目前天津市测绘院已经完成了中心城区内大多数社区的三维模型建立, 预计在未来3-5年内, 天津将会迎来数字社区的发展高峰期。运用三维数字化技术, 将社区内的一草一物、一户一人进行数字化管理, 可以三维立体化表达。通过这一系统, 可以轻松实现对残疾人、孤寡老人等特殊家庭单位准确定位, 并有针对性地提供特殊服务。目前这一系统已在河北区王串场街社区进行了部分应用, 下一步将在汉沽的30多个社区进行全面推广。

重庆打造“国家级物联网示范社区”

重庆幸福时光里全现代化物联网体验中心正式开馆, 以先进的物联网应用技术树立智慧社区行业标杆。在幸福时光里安装的人脸识别系统, 与门禁系统、监控系统进行整合, 业主进出、停车再也不用进行繁琐的取卡、读卡操作, 一张“脸卡”就能读出你的身份, 让你一路畅行无阻;社区配置的医疗一体机及智慧医疗平台, 打造真正属于你的家庭医生;业主只需端坐家中, 足不出户就可以通过智慧终端采购社区配套超市的商品, 预约社区餐厅、健身房、电影院等配套设施, 了解周边商圈的各项商品信息, 优惠活动, 并实现订餐、订票、网上购物等诸多功能, 你只需等待商家送货上门, 全方位整合资源, 为你省心省力。

幸福时光里的智慧社区平台还将连接南岸区在建的电子政务系统, 让你将生活信息一手掌握, 业主们在家里就可以轻松查询食品安全、水电气、医疗健康、教育等相关信息;办理子女入学、医院挂号、社保等事务, 省去排队的时间, 也减化了办事流程, 免去业主劳累辛苦。将来还会充分利用市政府门户网站群、社区智慧信息库等渠道提供服务, 用物联网技术进一步提高业主获取服务的便捷性。

杭州社区推出智慧居家养老服务系统

智慧社区推出“智慧居家养老服务系统”, 家里装个监控, 子女可以在手机客户端上看望老人, 即便上班忙到晕头转向, 常“回家”看看也不再是难事了。

不仅能实时监控, 还能一键报警。研发这套可以视频的“智能居家养老服务系统”的是杭州南鸿通信技术有限公司, 他们利用新型智能监控技术, 采用便捷通信终端, 通过老人、老人亲属、社区的三方互动, 缓解老人居家养老问题。这套系统还可以一键报警。和摄像头配套的还有个迷你遥控器, 如果老人身体出现异常, 按一下遥控器上的报警按钮, 老人亲属的手机会同步响起。

蚌埠智慧社区APP上线

想吃楼下那家饭店的炒面了, 可没有饭店的号码, 登录业主APP下订单, 爱吃的炒面送上门;家中管道坏了, 又描述不清, 拍张照片传到业主APP上, 物业会尽快上门维修。2014年9月1日, 智慧社区正式落户龙湖春天小区, 业主足不出户就能享受网上报修、投诉、建议及购买生活用品等物业服务。

这款APP, 分业主客户端和商户客户端, 本小区业主只需注册就可享受全方位的物业服务。该款APP兼具物业管理职能、商家移动电商和业主生活服务平台功能。业主安装注册后, 就能在这里对物业公司的不足之处进行投诉, 系统会第一时间反馈给项目负责人。

8.社区联盟:智慧社区生活的引领者 篇八

社区作为一个具有庞大人群聚集的区域,其中也蕴藏着无限商机。在无数人绞尽脑汁开发这块大“蛋糕”时,社区联盟(中国)有限公司(以下简称社区联盟)开创的新模式却让人耳目一新。

与其他商家如何想方设法走进社区、把商品卖给用户相比,社区联盟一跃跳出传统思维模式,通过在商家、物业和居民之间搭建一个方便快捷的服务平台,不仅一举理顺了三方的沟通障碍,也让自己在社区运营模式上有了突破性创新。

围绕人脉做市场

作为一家以终端社区服务为主的O2O电子商务企业,社区联盟在成立之初就凭借公司CEO马鸣此前七年间做道闸广告的经历,已经同多家物业公司建立起了良好人脉关系,这为社区联盟顺利进入社区赢得了一个得天独厚的条件。

“我和物业公司打交道已经七年了,我们不仅仅只是媒体合作关系,我们和物业一直走得很近,更多的是真正把他们当成朋友看。我们在郑州市有 217家物业合作单位,在长沙有200家物业,在石家庄有200多家。我们开年会能来四五百人,都是物业行业,至少项目经理以上,因为他们本来就在和我们合作,这是七年积累形成的良好物业关系。”马鸣介绍道。

更重要的是,他对当下物业公司残酷的生存环境一清二楚,“就拿河南物业费来说,十年了,几乎没有涨,仅凭物业费养不起物业,全国95%的物业处在亏损状态。”

然而恰恰是这样一种局面,却让马鸣看到了无限商机,其发起成立社区联盟的宗旨就是要带领一部分物业联合开展社区多种经营,要帮助物业实现创收。如此模式自然受到物业公司的欢迎,自2012年9月开始,社区联盟在郑州陆续启动18家社区便利店,但这18家店场所、人员及其工资均由物业公司提供,社区联盟只负责与厂家对接,提供货源。

“我们想砍掉四个环节,从厂家到总经销、代理商、分销商和各个商超渠道,这四个环节砍掉之后,商品价钱约会砍掉25%,从厂家直接到我们便利店,把这个利润拿出来给物业和业主,我保证便利店每一件商品都比市场上的要便宜。”马鸣介绍说。

业主买东西不仅价格便宜、还能足不出户,物业也可以从中分得“一杯羹”,但由于社区便利店营业时间是上午8点半至12点,下午2点至6点,此时是上班时间,业主多不在家;更重要的是,“员工不拿我的工资,便利店不在我这,就存在夹层管理,很多政策难以有效执行。”马鸣称。如此诱人的模式在实际操作中显得并不成功。

此外,社区附近存在的丹尼斯等大型超市也对社区便利店造成了很大冲击,其往往因为商品种类较少而失去了众多社区消费者的青睐。

“理想很丰满,现实很骨感”。严峻的考验也迫使社区联盟必须做出新的选择。被动等死,不如主动求生,在马鸣不断反思和寻求中,移动互联网的应用也随之进入他的目光,同时也预示着社区联盟发展将迎来一个崭新的突破。

联姻互联网

2013年3月,马鸣在去清华大学听课期间,其中阿里巴巴商学院副院长梁春晓一堂关于移动互联网的课程让他如梦初醒,意识到自己的传统思维模式需要彻底转变。

从北京归来后,马鸣对社区联盟的改革方向也变得愈发清晰。2013年7月,他首先砍掉18个社区便利店,转而组建开发团队致力于开发手机APP,社区联盟运营模式也由此转入移动互联网模式。

2014年3月19号,在郑州市物业管理行业大会上,社区联盟开发的新型手机APP——“联盟社区宝”正式亮相。作为马鸣倾力打造的一款社区服务软件,社区宝的各项功能让人眼前一亮。

通过这款手机APP,业主可以实现一键报修、缴费、查询的功能,物业公司会根据住户提供的信息和要求,提供定时上门服务等,不仅让物业服务更智能化、安全化,也让双方的沟通变得方便快捷。

此外,社区宝还为品牌商家和社区周边生活商家提供庞大的终端市场需求,社区居民只要在手机上打开社区宝,就能随时查阅附近有关餐饮、理发等一切生活信息和各种优惠活动,用户只要根据自己需求选择一键预约,一切便尽在掌握中。

提供优质服务只是社区联盟的一个方面,“弘扬邻里文化,引领智慧社区生活”则是其不断努力追求的方向。通过社区宝,社区联盟也会举办各种各样的活动,例如社区宝开通的社区大讲堂、麦德龙烘培大课堂、毛庄蔬菜基地一日游等。与其他商家活动相比,其活动最大的特点在于参加者均来自于同一个社区,如此近距离地接触让往日形同陌路的邻居变得异常亲近,社区邻里关系也由此更为融洽。

“社区宝打造的是一个庞大的便民服务平台,就好像我们在修建了一条连接用户与商业服务的高速公路,在这条路上可以跑夏利奥拓,当然也可以跑奔驰宝马,只要你能满足用户的需求你就一定可以赢!”马鸣这样形容社区宝的未来。

社区宝功能如此多姿多彩,自然也让多家物业公司青睐有加,但马鸣并没有盲目乐观。在他的计划中,2014年3月至9月为样板市场培育期,他精心选择了10家社区首先入驻,通过在试运营期间不断积累经验,为下一步全面铺开打下基础。

社区作为人口高度密集区,在很多商家眼里俨然是一个潜力巨大的消费市场,但在开发这块“大蛋糕”时,不知又有多少人乘兴而来败兴而归。对于那些无力打开社区消费市场的商家而言,社区联盟的运营模式让他们产生了浓厚的兴趣,许多商家也纷纷把其选为重要合作对象。

目前,世界500强麦德龙已和社区联盟签署了战略合作协议,其通过社区联盟推广自家产品,麦德龙得以迅速进入郑州多家社区,另一方面,社区联盟也一下子覆盖到麦德龙的众多会员。

虽然现在社区联盟借助移动互联网技术的运营模式仍在试水期,但其已得到了多方认可,同时也引发了媒体的关注,郑州晚报、河南电视台等媒体也对此进行了报道。

根据马鸣的设想,未来在河南社区宝及其运营模式将会进入5000家社区,社区联盟将会花费两年时间对省内市场进行精耕细作,站稳脚跟。同时也会把这种模式推广到石家庄及长沙等诸多二线城市。

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