开题报告市场营销

开题报告市场营销（精选13篇）

1.开题报告市场营销 篇一

1、问题的提出及研究的意义

品牌的知名度要销售规模来体现，而销售规模要靠销售渠道的运作才能实现。分销渠道是区域农产品的“车轮子”，只有选择了好的可靠的分销渠道，才能使区域农产品方便、快捷、源源不断地转移到消费者手中。目前专门研究区域农产品品牌分销方式的还非常少见，与之相关的研究主要体现在对农产品销售渠道方面。

研究区域农产品品牌分销方式的选择有利于探索符合区域农产品品牌自身特色的分销方式。进行渠道创新，将给区域农产品品牌营销注入新的活力，焕发出蓬勃生机，有利于解决农产品普遍面临的产销矛盾，扩大区域农产品的销售半径，提高其品牌知名度，促进产品销售，培育区域特色农产品，实现农民增收。

2、国内外研究现状

从约翰·富兰克林·克罗威尔(John Franklin Crowell)(1901)作的产业委员会农产品分销报告开始，国外学者就开始了对农产品营销渠道的研究;韦尔德L。D。H(Weld。L。D。H)(1916)在《农产品营销》中，着重研究了农产品从离开农场后的营销过程，重点论述了农产品流通的渠道组织、商品交易、期货交易、拍卖和联合运输等;本杰明·H·希巴德(Benjamin H。Hibbard)、西奥多·麦克林(Theodore Machlin)、保罗·D·康沃斯(Paul D。Converse)等(1921)分别在《农产品营销》、《有效的农业市场营销》和《市场营销方法和政策》中对农产品的合作营销、消费合作社、渠道组织交易方法等作了系统研究;韦尔德(1932)在其著的《农产品营销》中，对农产品的`集中、储存、融资、风险、标准化、销售和运输等职能进行了研究，并对农产品的分销渠道特征、分销成本、中间商进行了深入的探讨。早期的农产品营销渠道研究，局限于流通领域的中间组织、渠道成本、渠道效率、渠道职能的研究，缺乏对渠道系统中的生产者和消费者的深入研究。在此之后，营销渠道研究领域中相继出现了古典学派、管理学派和行为学派，不断对渠道理论进行完善。

2.开题报告市场营销 篇二

一、常用数据库检索的基本知识

1. 基本检索技术。

在光盘检索、联机检索和网络检索等各类机检系统中常用的几种检索技术包括:布尔逻辑检索、截词检索、位置检索、限制检索、加权检索等。 (1) 布尔逻辑检索。所谓布尔逻辑检索 (Boolean Logical) 是用布尔逻辑算符将检索词、短语或代码进行逻辑组配, 指定文献的命中条件和组配次序, 凡符合逻辑组配所规定条件的为命中文献, 否则为非命中文献。它是机检系统中最常用的一种检索方法, 逻辑算符主要有And/与、Or/或、Not/非, 分述如下:逻辑“与”。运算符为AND或*。检索词A和B用“与”组配, 检索式为:A AND B或者A*B。逻辑“与”检索能增强检索的专指性, 使检索范围缩小, 提高查准率。此算符适于连接有限定关系或交叉关系的词。逻辑“或”。运算符为OR或+。检索词A和检索词B用“或”组配, 检索式为:A OR B或者A+B。它表示检出所有含有A词或者B词的记录。逻辑“或”检索扩大了检索范围, 提高查全率。逻辑“非”。运算符为NOT或-。检索词A和检索词B用“非”组配, 检索式为:A NOT B或者A-B。它表示检出含有A词, 但同时不含B词的记录。 (2) 截词检索。截词检索 (Truncation) 是指用给定的词干做检索词, 查找含有该词干的全部检索词的记录, 也称词干检索或字符屏蔽检索。右截断。截去某个词的尾部, 是词的前方一致比较, 也称前方一致检索。例如:输入employ? (?为截断符号) 得到employ、employer、employee、employment等等。左截断。截去某个词的前部, 是词的后方一致比较, 也称后方一致检索。中间截断。截去某个词的中间部分, 是词的两边一致比较, 也称两边一致检索。复合截断。即同时采用两种以上的截断方式。有限截断。有限截断是指允许截去有限个字符。无限截断。允许截去的字符数量不限, 也称开放式截断。 (3) 加权检索。加权检索是指根据检索词对检索课题的重要程度, 事先指定不同的权值。检索时, 系统先查找这些检索词在数据库记录中是否存在, 并对存在的检索词计算它们的权值总和, 凡是在用户指定的临界值 (称阈值) 之上者作为命中记录被输出。阈值可视命中记录的多少灵活地进行调整, 阈值越高, 命中记录越少。

2. 检索式。

检索式的概念:根据检索要求, 采用上述布尔逻辑运算符或其他算符将不同的检索词组配起来的检索公式, 用来表达准备检索的信息要求。它可以是简单的一个词, 也可以是通过组配成为一个具有复杂检索概念的检索式。

二、检索的途径及如何选择相关数据库

1. 常用的检索方法有:

全文关键词检索、题名 (篇名) 检索、主题词/关键词检索、著者途径检索、全文自由词 (任意词) 检索、分类检索、出处检索、年份检索。

2. 相关数据库的选择:

依据检索的目的不同, 挑选相应数据库。在立项时, 如果需要对课题进行综合文献调查, 就应选择年限较长且收录较广的专业文献数据库。通过全面检索, 先选出相关课题文献, 然后再找出原文。当要解决具体技术问题时, 则应查找关键技术资料的相关课题, 就要使用工程类技术类的数据库或者专利数据库。当鉴定成果或申报专利时, 就要用到国内外的专利数据库。当我们为完成论文搜集资料时, 可以利用学术研究型数据库查阅一些期刊论文和学位论文。

三、中、外文数据库

1. 中国地质大学现有的中文数据库。

Apabi全文电子图;CALIS特色数据库;EPS数据平台;e线图情;北大法意网;博看人文畅销期刊数据库;超星全文电子图书;读秀学术搜索;国研网;环球英语多媒体资源库;金报兴图数字年鉴;起点考试网;人大复印报刊资料;人民日报图文数据全文检索系统;盛大天方有声数字图书馆馆藏镜像;万方数据;维普数据库;新东方多媒体学习库;新华社多媒体数据库;正保远程教育;知识视界;中国标准全文数据库;中国数字图书馆电子图书;中国知网CNKI;中国资讯行高校财经数据库;中经网产业数据库;中文社会科学引文索引。

2. 中国地质大学现有的外文数据库。

ACM (Association for Computing Machinery) :全文数据库ACS (American Chemical Society) :全文电子期刊;AGU (American Geophysical Union美国地球物理协会) ;ASME与ASCE:ASCE (The American Society of Civil Engineers) 美国土木工程协会和ASME美国机械工程师学会 (American Society of Mechanical Engineers) 数据库;CASHL (China Academic Social Sciences and Humanities Library) :中国高校人文社会科学文献中心;EBSCO:综合类数据库;Ei Village:工程技术 (文摘库) ;Elsevier:综合类数据库 (全文库) ;Emerald:管理学数据库150;Frontiers in China:英文学术期刊;Geo Ref/GSW:美国地质协会 (American Geological Institute) 编辑的地学数据库;Geo Science World:是由7家地球科学领域的顶尖协会共同建立的非营利型组织;IEL (The Institution of Engineers and Technology) ;IWA:国际水协会;Me Tel:多媒体教学资源库 (Multimedia e Teaching&e Learning, 简称Me Te L) ;Nature;netlibrary;OCLC First Search:联机计算机图书馆中心 (Online Computer Library Center, Inc.) ;PQDT (全文库) :全球博硕论文全文库;PQDT (文摘库) :全球博硕论文文摘库;SAGE;Science, Scitation Collections: (美国小型学会期刊集) 数据库 (工程包+地球科学包) ;Special Sci DBS:国内最大的外文特色专题数据平台;Springer Link, Web of Knowledge (SCI) :综合类数据库 (文摘库) ;Wiley Inter Science:综合类数据库 (文摘库) ;Wiley电子书;World e Book Library;西文期刊现刊目次数据库。

四、查新实例

1. 查新题目:隧道三维反射波层析成像方法及应用研究。

2. 文献检索范围及检索策略:

第一种, 国内数据库检索范围:CNKI-中国期刊全文数据库 (1994-2010/4) ;CNKI-中国博士学位论文全文数据库 (1999-2010/4) ;CNKI-中国优秀硕士学位论文全文数据库 (1999-2010/4) ;CNKI-中国重要会议论文全文数据库 (2000-2010/4) ;维普资讯-中文科技期刊全文数据库 (1989-2010/4) ;万方数据―学位论文数据库 (1984-2010/4) ;万方数据―会议论文数据库 (1982-2010/4) ;万方数据―科技成果数据库 (1982-2010/4) ;万方数据―学术期刊数据库 (1982-2010/4) 。第二种:中文检索词 (研究生学位论文只要求检索中文数据库) :隧道、地质预报、三维反射波、层析成像。第三种, 检索式:隧道AND层析成像AND三维反射波。

3. 检索结果。

在上述所列检索范围内进行检索, 共检索到密切相关文献11篇, 经对检出相关文献的对比分析得出, 对于“隧道三维反射波层析成像方法及应用研究”未见相关文献报道。研究生学位论文开题报告的查新, 首先应依据专业确定正确的检索词, 然后建立检索式, 确定检索式的逻辑关系;根据专业的范围正确选择相关数据库;用检索词建立的检索式, 在各数据库中进行检索, 得出检索结论。

参考文献

[1]谢新洲, 腾跃.科技查新手册[M].北京:科学技术文献出版社, 2004.

3.课题开题报告的格式与撰写 篇三

一、课题开题报告与课题研究方案的联系与区别

对教育教学课题研究而言，开题报告是研究者申报的课题被教育科研管理部门批准立项后，在课题研究正式实施之前，由课题负责人（主持人）向课题组人员、课题研究指导人员（专家组）或其他相关人员进行的关于课题研究的书面论证材料。

开题报告与课题研究方案一样，都是对一项课题所作的论证及研究工作设想，其内容结构大体相同，但其区别也较为明显。

一方面，课题研究方案论证设计在课题立项之前，是对所选择课题的价值、科学性、创新性、可行性的思考和论述，主要是阐明课题研究的必要和可行，目的是为了能够通过“立项”；而课题开题报告论证设计在课题立项之后（如果没有被批准立项，就不存在课题开题），是在选题论证的基础上，对课题研究的依据、价值、内容、方法等进行的更加具体和系统的思考与论述，是对研究过程、研究人员、研究保障等作出的科学规划和全面安排，是为完成研究任务、实现研究目标而进行的总体谋划和文本表述。可以说，开题报告是对课题研究方案的再设计、再修改，其内容相较于研究方案更加完善和充实，其论证和构想更加科学、全面和可行，研究工作安排更具可操作性。

另一方面，在课题研究方案论证设计之前，课题研究者要做的准备工作一般包括对教育教学问题的诊断，对教育经验的梳理，对学习所得的思考，对相关文献的检索，等等。而在课题开题报告论证设计之前，课题研究者要做的工作一般包括开展相关调研，对课题组人员进行必要的调整和结构优化，对课题研究方案进行细化、优化和充实、完善，开展相关培训，等等。应该说，从课题研究方案设计到课题开题报告论证，是一个从模糊到具体的过程，是对研究什么、为什么研究、怎么研究相关问题更加明确的过程，是由课题研究的初步设想转化为具体的研究操作的关键步骤。

因此，课题开题报告绝不是课题研究方案甚至是“课题立项申报评审书”相关内容的简单复制。作为课题研究者，既要明确二者之间的联系，又要弄清其在设计目的和要求等方面存在的不同。只有这样，才能更好地实施课题研究，使课题研究思路和目标更加清楚，内容和方法更为适当，研究人员结构更加合理，以便更好地完成预期研究任务，达到课题研究的目的。

二、课题开题报告的内容与结构

课题开题报告的内容一般包括：开题报告题目、课题研究的背景和目的意义、课题概念的界定、课题研究的基本内容和主要方法、课题研究的步骤和计划、课题研究的预期成果与表现形式、课题研究的组织和人员分工、课题研究的保障措施等。

开题报告题目常常采用“课题名称+开题报告”的形式表述，如“初中语文阅读教学策略研究开题报告”。课题名称必须与课题管理部门审批的名称（专家评审时会对个别申报的课题名称作必要改动）即《课题立项通知书》列明的名称完全一致，否则会被不予认可。开题报告一般不使用副标题。

课题开题报告题目下面须署课题研究单位课题组名称，如“××学校课题组”，一般不署撰写者个人姓名。署名的目的是表示对开题报告论证设计的负责。

在开题报告正文之前一般还应有一段序言。序言主要是说明课题选题、立项、批准的过程，以及开题前所做的工作等，要力求简明扼要、尽快入题，切忌面面俱到、不着边际。

接下来的正文部分不仅标志着课题组对所研究课题的理解、论证水平，细节处往往也显示出课题组成员的学术素养，因此，一定要观点鲜明、语言准确、语意清晰、逻辑性强、层次清楚、结构完整。

“课题研究的背景和目的意义”内容包括：课题研究的背景（历史背景、现实背景），课题研究的依据（理论依据、政策依据、实践依据），课题研究的现状（国内国外、省内省外的研究现状及问题述评），课题研究的目的（解决哪些教育教学实际问题、达到什么目的），课题研究的价值（理论价值、应用价值），课题研究的意义（对教育教学改革的现实意义、长远意义等）。语言表述要针对问题，适度、准确，既不能空喊口号，也不能漫无边际。

“课题概念的界定”主要是对课题核心概念的界定，有时也包括对其他主要概念的界定。核心概念是关于核心问题的概念，其他主要概念则是相关的对核心概念起限定作用的概念。比如在“小学学科学习策略实验研究”课题中，“学习策略”就是核心概念，应着重对其在该课题中的内涵和外延作出科学界定，同时也应结合课题研究的具体对象和研究操作，对“小学学科”和“实验研究”作简要界定。

“课题研究的基本内容”是对课题研究核心问题的细化表述，可以从不同维度分别列出。比如在“小学学科学习策略实验研究”课题中，可以从学科维度列出“小学语文学习策略实验研究” “小学数学学习策略实验研究” “小学英语学习策略实验研究”等内容，也可以从学习过程维度列出“小学学科课前预习策略研究” “小学学科课堂学习策略研究” “小学学科课后复习策略研究”等内容。研究内容要按照一定的逻辑顺序逐一表述，可适当展开，语言应简要、准确。

“课题研究的主要方法”是对课题研究所选用方法的具体表述。适合教育教学研究的方法较多，如文献研究法、调查研究法、观察研究法、个案研究法、实验研究法、经验总结法、行动研究法等，不同的课题往往会根据研究问题类型的差异，采用一种或几种不同的研究方法。比如“小学学科学习策略实验研究”，很明显是要采用“实验研究法”，当然，在实验过程中也有可能用到“观察法”；而“高中生课外阅读现状研究”则需主要采用“调查研究法”。表述时不能只简单写明某种研究方法，还应适当说明如何运用这一研究方法及应注意的问题。

“课题研究的步骤与计划”主要是从时间维度上将研究过程划分为几个阶段，并分别说明各阶段的时间安排、主要研究任务和要实现的目标。一般来说，可将课题研究过程分为三个阶段，即“准备阶段” “实施阶段” “总结阶段”，而“实施阶段”又往往要再分为若干环节。研究者可借鉴类似课题的研究过程，思考、确定自己所承担课题的具体研究步骤。

“课题研究的预期成果及表现形式”是对课题研究结果的预期。教育课题研究成果一般有研究报告、学术论文、教育教学专著等表现形式。阶段成果可以同时用多种形式呈现，省级以上课题还会要求在研究过程中至少正式发表一篇相关的学术论文；最终成果则一般要求以研究报告和研究专著的形式呈现，其中研究报告是必须有的成果形式。表述时要注明成果形式、成果名称及完成时间，可采用表格式呈现。

“课题研究的组织和人员分工”是对课题研究团队和任务分担的安排。应写明课题组人员的构成及年龄、学历、职称、研究专长、研究经验等结构特点，并详细说明每个成员承担的工作任务。

“课题研究的保障措施”是对课题研究顺利开展并取得预期成果所需条件的分析与承诺，主要包括研究基础、研究保障等内容。“研究基础”应写明课题组成员完成的相关研究课题及取得的成果情况，“研究保障”主要写明该课题研究所需的文献资料、设施设备、时间、制度、学习培训、学术交流及经费等条件和保障情况。

开题报告的结尾一般应写几句感谢、希望以及表态性的话语。主要是感谢曾经指导或参加过课题论证而又不在课题组的人员，希望有关方面继续给予帮助，表明研究者的态度，等等，语言要简明、诚恳。

完成课题开题报告的撰写并经课题组反复讨论定稿后，就可选择一个适当的时间召开课题开题会议，邀请专家对课题研究的科学性和可行性进行评议，并提出意见和建议。如无不妥，开题工作即告完成，课题研究就将进入具体实施的新阶段。

4.公益营销开题报告 篇四

这部分应说明本设计课题的背景、目的、意义、应解决的主要问题及应达到的技术要求;本设计的基本理论依据和主要工作内容。正文要求不少于字(不含参考文献字数)。

(一)国内外研究现状(文献综述)

自产品变为商品、即市场由计划分配转为自由竞争的那一刻起，市场营销作为企业正常运转的一个重要组成部分就产生了。在社会的不断发展与进步中，在消费者需求的不断变化中，企业也随之创造出了各种各样的营销模式，如产品营销、渠道营销、权力营销、绿色营销等。随着人们对不同营销模式研究的深入，在此基础上，作为一种创新的营销模式―终端营销模式，越来越受到管理界和企业界的关注。

1. 国外研究现状

菲利普科特勒认为传统的终端概念是指企业产品流通过程中的产品销售的最末段，即销售终端。其实终端应该分为销售终端、信息终端、消费终端三个层面，针对不同的终端层面应采取不同的终端工作方式。其中，信息终端主要指产品信息流向消费者的最后环节，信息终端的工作就是市场氛围的营造和各种产品的宣传方式的有效整合，尽可能的利用一切能够利用的空间进行宣传品的包装。除了正常的媒体宣传营销、销售终端宣传外，常规的有产品户外海报、车贴、墙标、墙报等等。消费终端则是指对企业产品销售起到决定性作用的企业的目标消费者。企业要想增强消费者的忠诚消费,很好地提高企业的美誉度,赢得消费者的长久支持,就必须做好消费终端的工作。企业消费终端的工作除了做好产品的售前、售中、售后对消费者的服务外,还应走进千家万户,面向消费者,作好产品宣销和口碑宣传工作,一对一的和消费者进行沟通、交流,这样,企业才能更好地了解消费者,消费者也能更好地了解企业的产品。

2. 国内研究现状

对于终端促销，国内有一些人进行了有益的探索。

赵鸿斌()认为终端，顾名思义，就是指产品在传递中的最后一个环节，这最后一环是什么呢，就是消费者;简言之，消费者就是企业的终端;终端营销就是针对消费者的营销。所以，终端营销是直接以顾客为对象，实施各种营销活动，以追求合理、最大顾客让渡价值和顾客满意度的一种全新的营销模式。李政权()认为终端市场,就是销售渠道的末端,是生产企业产品的“出海口”。它担负着承上启下的责任。承上就是上联生产厂家、批发商、经销商,启下就是下联消费者或者最终用户。终端营销是在企业营销方针的指导下,利用企业内外部人力、物力、财力、信息等资源,以卖场资源为依托,以促销活动为手段进行运作的营销方式。终端营销的目的就是提升自我,抑制竞争对手。提升自我的品牌形象、提升产品在顾客心中的认同度,从而提高产品的销量;同时通过卖场资源的获得来降低竞争品牌在卖场中的宣传陈列效果,并辅以有效的促销活动压制竞争品牌的销售,最终扩大产品的市场份额。陶剑平(2005)认为在终端营销中，促销手段的运用非常广泛，其中主要有打折、降价、赠送礼品、有奖销售等。然而消费者对以上的促销手段的反映程度各不相同。在终端市场中采取促销手段时应投其所好，营销的效果会事半功倍。因此，在终端营销的现实生活中，促销手段要正确应用，规范应用，要在变化之中求创新。于斐(2005)认为从狭义上看，终端可以理解为商品的零售卖场。从广义上理解，终端可以定义为：商品从生产厂家到真正购买者手中的最后一环。从这个意义上说，终端可以是零售卖场，也可以是人员直销、厂家直销、邮购、展览会等。总之，终端是购买者实现购买的场所，是分销渠道中最关键的神经末梢。一般来说，终端是指狭义的终端。构成终端的要素主要包括两类，即软终端和硬终端，硬终端主要指终端的硬件设施，如商品，包装，配件，附件，售卖形式(隔柜售卖、开架自选、人员直销)，陈列位置与陈列方式，宣传品，与其他品牌的同类商品(竞品)的显著区别，等等。软终端主要指终端软件，如：人员着装、容貌与举止，人员素养与谈话方式，待客态度，对企业情况及产品知识的了解，对行业及竞品的了解，察言观色与随机应变的能力，等等。

上述的内容都是针对终端理论的研究。虽然在理论上的研究已经比较充分了，但是针对个案的研究却很少。本文试图弥补上述研究的不足，针对海尔空调这一个案进行研究，为其他企业的终端制定提供参考。

(二)选题的意义

1.理论意义

终端营销模式的兴起绝非偶然，从我国企业实施终端营销模式的经验可以看出，其兴起的必然性是该模式的独特魅力使然。产品如何通过直接有效的传播途径吸引消费者的注意力，更好地谋求生存空间，在迅捷占领市场的同时求得份额提升，终端工作便成为事关销售优劣的晴雨表。通过该文的研究，可以更好的丰富终端营销模式的理论，为其他企业的终端制定提供更多信息，更加完善终端营销。

2.现实意义

(1)海尔和格力空调在市场终端竞争力很强，与其不断创造性地满足消费者需求是分不开的，研究这两个品牌的空调有很强的代表性，可以为其他企业提供参考。

(2)空调与其他家电不同，有很强的季节性，在销售上有淡季、旺季之分。研究空调可以对比企业在不同季节对于同类产品的策略差异，可以更了解其终端促销策略。

(3)在空调市场的竞争中，终端销售是一个重要环节，没有终端销售的进行，就无法实现产品向商品的转换，同时终端销售对于扩张品牌阵容、丰富品牌内涵，从而扩大品牌覆盖率，提升品牌整体销售起着至关重要的作用。

(4)终端作为企业产品与消费者直接接触的场所，可以非常明显和迅速地提高企业产品的销量、市场份额，这是符合企业首要目标的。企业对终端的重视度都很高。

(5)做好终端工作，有利于企业直接收集市场的第一手信息，帮助企业分析市场发展状况、趋势和消费者行为。为产品研发、营销策略调整等决策提供最直接的帮助和依据。

(三)应解决的主要问题

空调品牌终端促销策略存在的问题等等(略)

(四)参考文献(不少于10篇，其中英文文献至少3篇)

参考文献采用顺序编码制格式著录。主要责任者，三名以内的，全部列出;超过三名时，后面加“等.”字样。

参考文献类型及标识：(其他未作说明的文献，建议采用单字母“Z”)

参考文献类型 专著 论文集 报纸文章 期刊文章 学位论文 报告 标准 专利

文献类型标识 M C N J D R S P

参考文献编排格式(注意严格使用格式中的符号，特别注意区分“，”和“.”)：

(1)对于专著、论文集、学位论文、报告，格式如下：

[序号] 主要责任者.文献题名[X].出版地：出版者，出版年.起止页码.

其中X代表文献类型标识。

(2)对于期刊文章，格式如下：

[序号] 主要责任者.文献题名[J].刊名，年，卷(期)：起止页码.

(3)对于报纸文章，格式如下：

[序号] 主要责任者.文献题名[N].报纸名，出版日期(版次).

(4)对于国际、国家标准，格式如下：

[序号] 标准编号，标准名称[S].

(5)对于专利，格式如下：

[序号] 专利所有者.专利题名[P].专利国别：专利号，出版日期.

(6)对于未定义类型的文献

[序号] 主要责任者.文献题名[Z].出版地：出版者，出版年.

1.李政权.如何决胜终端.商场现代化.(J)2005.2

2.[美]菲利普科特勒、洪瑞云、梁绍明.市场营销管理.北京：中国人民大学出版社.2001

3.赵鸿斌.从决胜终端到体验营销.销售与市场.(J)2004.10

4.许彩国.消费者购买决策影响因素分析.消费经济.(J).1

5.冯帼英、朱海松.海尔背后.广州：广东经济出版社.2004.7

6.冯希骏、罗清启.海尔告诉中国.广州：广东经济出版社.2005.7

7.张建国.如何进行促销管理.北京：北京大学出版社.2004

8.[英]格雷姆德吕莫.战略营销――规划与控制.第二版.北京：中国市场出版社.2004

9.王秀村、王月辉.市场营销管理.北京：北京理工大学出版社.2001

10.陶剑平.终端营销的促销手段浅析.商场现代化.(J)2005.12

11.于斐.终端工作：销售制胜手段.商场现代化.(J)2005.10

12.欧阳小珍.销售管理.武汉：武汉大学出版社. 2003.9

13.朱建平.卖场假日促销.市场营销(J).2005.3

14.Michael R.Czinkota,Masaaki Kotabe.Markting Management.Bei Jing:China Machine Press.2003.3

15.Leonard L.Berry and A.Parasuraman. Marktting Services:Competing though Quality.New York:Free Press.1991

16.W.J.E.Crissy.William H.Cunningham.Selling:The Personal Force In Marketing.New York:John Wiley.

1.市场营销开题报告

2.市场营销专业开题报告

5.汽车营销模式开题报告 篇五

一、 课题的背景和意义

营销，是企业将自己推向市场的有效手段，而企业在运用营销手段的过程中又是最直接暴露企业问题的时候，所以，营销既是促进企业发展的手段，不慎也会将企业推向深渊。而为了企业长久的发展，遵守企业营销过程中的原则就显得弥足珍贵了。而企业营销过程中的诚信原则无疑是每个企业成功和失败的关键。

人们常说：“人无信而不立”。千百年来，为人处世中无不把诚信推崇为做人的根本，而企业呢，从几百年前至今，企业同样作为社会的一员，扮演着比人更艰巨的角色，一路走来，诚信经营成为伴随企业发展历程亘古不变的主题。

四位一体的汽车营销模式起源于欧洲，由于4S店实现了四位一体的销售和服务，汽车制造厂商可以进一步贴近用户，迅速了解市场反应，同时也为客户提供了更全面优质的服务。这种模式在汽车发达市场风靡一时，为美国和欧洲的汽车市场的崛起做出了巨大的贡献。20世纪90年代以后，随着中国汽车市场的不断发展，这种四位一体的4S店营销模式逐渐传入中国。广州本田在中国大陆广州建立了国内第一家4S店。此后，我国其它各种品牌汽车厂商纷纷效仿，短短几年来在国内各大城市雨后春笋般的发展起来，现在我国4S店已经跃居全球前列，各个品牌4S店基本都超过了百家。

由于连续数年的投资过热，加上金融危机影响和全球汽车制造厂商在中国市场上的偏重，中国4S店市场上遭遇了前所未有的激烈竞争和生存挑战，面临着严峻的危机和惨淡现状。然而面对汽车营销在中国的这种现状，加强诚信营销的推广对汽车企业发展具有十分重大的意义。

(1)营销队伍的整体素质将会进一步提高。营销队伍是贯彻营销理念、提供优质服务的关键，是联结消费者与销售企业的桥梁，是汽车销售企业的招牌。在国外，对汽车销售人员的从业资格有严格的要求，销售企业对营销人员的诚信营

销培训是企业发展的一项重要内容。 (2)提高汽车售后服务信誉。售后服务，一项最具体、最讲究细节的综合服务，近年来随着消费者渐趋理性，谁能提供消费者满足的服务，谁就会加快步伐，占有市场份额。全力提升服务满足度、打造服务品牌正逐渐成为一些具有前瞻性的汽车品牌的共识，使汽车售后服务真正的发挥其独特的作用，推动汽车行业良好、健康的发展，也为汽车4S店或汽车维修企业的长期发展打下夯实的基础。而诚信营销是其重要的一步。

(3)提高客户满意度。这是汽车营销中的核心。随着汽车市场竞争的加剧，汽车同质化倾向明显，在自身范围内如果汽车4S店想增加竞争力，其可控制的因素也只有服务。加强诚信营销，提高客户满意度，对汽车经销商的发展具有重大的意义。

随着生活水平的提高，汽车行业也发展得越来越快，随之而来的竞争也越来越大，如何才能在竞争中持续发展，成为广大汽车经销商所关注的问题。而从现在的社会背影来看，只有在企业营销中稳稳打好诚信牌，才会让汽车企业长久发展。

二、研究的基本内容与拟解决的主要问题

基本内容：

1. 简述诚信营销的相关概念。

2. 分析目前汽车诚信营销存在的问题以及造成的原因。

3. 结合汽车行业在中国发展的趋势和相关的诚信营销理论，提出诚信营销方面的建议。

拟解决的主要问题：

1、汽车行业应如何在竞争中持续发展

2、目前汽车诚信营销实施过程中存在的问题

3、在汽车行业中，诚信营销应如何实施

三、研究的方法与技术路线

研究的方法：

1、观察法。根据研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象，从而获得资料的一种方法。科学的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性。在科学实验和调查研究中，观察法具有如下几个方面的作用：①扩大人们的感性认识。②启发人们的思维。③导致新的发现。

2、文献研究法。根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。其作用有：①能了解有关问题的历史和现状，帮助确定研究课题。②能形成关于研究对象的一般印象，有助于观察和访问。③能得到现实资料的比较资料。④有助于了解事物的全貌。

技术路线： 首先，我会根据论文课题，大致理清思路，编排论文方向。然后，适时与指导老师探讨自己的论点是否丰富等。最后，根据研究得出的结论再加上已有的知识，独立完成该论文。

1.汽车专业开题报告

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6.开题报告的格式与开题报告的写作技巧全文

7.解读开题报告格式与开题报告写作技巧

8.教育开题报告

9.德育开题报告

6.网络营销模式开题报告 篇六

随着网络的普及，网络营销作为新兴成熟起来的营销方式，正以其强大的生命力，伴随着互联网技术的成熟和普及，发展为当今经济社会最为活跃的营销沟通技术。网络营销沟通相对于传统的营销沟通，在成本，灵活性等方面有着无可比拟的优势，在企业战略中发挥着越来越重要的作用。然而由于网络营销沟通中存在着产品和质量虚拟性、交易风险等障碍和缺点，往往在实际运作中的效果不一定好，因此，需要对不同的客户要有个性化的表达沟通迎合客户的口味，又必须针对市场进行充分的调查有清晰的市场定位，对竞争产品有充分的研究从而知己知彼，对营销方式有独到的见解以体现企业的品牌形象，只有达到上述要求才能完成好网络营销。

怡清源是湖南茶叶行业的知名品牌，在全国茶叶行业有着极大的影响力和号召力。怡清源拥有12.5万亩优质茶园，其中3万多亩高标准有机茶园，11个现代化的茶叶初、精加工厂，是用科技和创新坚持走产业化道路的“中国茶叶知名品牌企业”;是集茶叶科研、茶园基地建设、茶叶生产、加工销售、茶文化传播于一体的综合性茶企。该企业旗下产品系列有：“怡清源野针王”绿茶系列;“黑玫瑰”黑茶系列;“安红壹号”红茶系列，并在当地拥有多家实体销售店铺，除了传统的营销模式外，还在开展网络营销内模式。其中“黑玫瑰”黑茶系列从开始就打算重点走网络营销模式，拓展个人市场。但是，在网络营销的策划和进展中，遇到许多不足之处有待深入的认识和持续的完善。

2课题内容

本毕业设计正是针对怡清源茶业有限公司的上述问题，通过大量的查阅资料，问卷调查，仔细地分析众多案例，对网络营销的基本内容，网络营销的不同工具及其使用方法和效果进行研究和论述，探讨适合于该公司的网络营销方法。毕业设计首先介绍了目前网络营销的研究背景和意义，并对研究内容进行了论述，叙述了怡清源茶业有限公司的网络营销背景，借助SWOT分析方法对该公司优劣势进行分析后，通过对竞争对手的网络营销案例进行分析及目标市场进行定位，确定了该公司的网络营销主要目标，根据上述内容有的放矢的进行营销方案策划和实施。

3难易程度及工作量

本毕业设计的`难点在于企业经营数据的获取，竞争对手的网络营销案例的搜集，针对个人用户的问卷调查等方面。具体的工作量包括：查阅相关的网络资料、新闻报道、企业电话问询、目标客户群体问卷调查、客户访谈等内容。如何在搜集资料后进行有效的整理和分析，也是我们在本课题研究时需要解决的问题。

4具备条件

7.开题报告市场营销 篇七

2010年9月29日, 中国安全生产科学研究院博士后科研工作站进站博士后开题报告会在安全大厦1101会议室召开, 何学秋教授主持会议, 合作导师刘铁民研究员、张兴凯教授、李仲学教授、蒋仲安教授参加了会议。参加会议的还有中国安科院公共安全研究所、矿山安全技术研究所等相关研究部门, 以及科技发展部、博士后科研工作站管理办公室等管理部门的相关负责同志和研究人员。

此次博士后的开题报告题目分别为:孙恩吉博士《强震作用下尾矿库溃坝演化规律及失稳模拟方法研究》、王永明博士《区域路网系统的脆弱性分析及模拟研究》。

合作导师及其他参会的同志对开题报告的立项名称、研究思路、研究重点、创新点、研究方法等进行了评议, 并提出了具体的改进意见及建议。

8.开题报告市场营销 篇八

关键词：开题报告；研究生；培养

G643

一、提高综合素养

开题报告之始为选题，即选择学位论文的研究题目。选题来源诸多，可以源自研究生自身的学识积累与判断，来自文献阅读给予的启示，或者来自导师的建议引导。选题过程中考察学生对专业知识的学习、观察及总结能力。纵然知识网罗，对于它的运用不能照搬照抄，学会灵活转化与深入才是深刻的自我吸收。

在学生思考进步的同时，学生在与导师的沟通过程中可以反映学识水平，折射出学生对于知识的把握度与理解力。从某一层面而言，开题报告的选题过程相当于教育反馈系统，对于导师辅导学生教育上具有启示作用。从而完善教育体系并提高教育水准，从侧面促进研究生学业的进步及思想的成熟。

二、夯实理论基础

研究生完成开题报告时需要查阅大量文献，把已有研究文献所呈现观点加以论证，加强概述化开题报告要求。通过对科研方向的研究进展进行了解，追溯研究问题的起源与历史，把握沿用至今的知识锁链，为自己的论文寻求理论根基，从而打下扎实理论基础，构造系统的知识框架与支撑。汲取知识的过程打开学生的学术眼界，迈进广而全的层面。落实研究的基点，确凿有据，周密严谨。通过与前辈研究内容及方法的对比，可以发现研究发展过程的优点与不足，取其精华，从而减少课题研究的弯路。他山之石，可以攻玉。学术晚辈站在巨人的肩膀上，迈动科研的步履。

文献综述为学位论文的写作提供思路，它不仅需要对文献有大量广泛的阅读，且更多注重于学生如何看待各方面文献观点，进行总结归拢并评判，为己所用。如果文献阅读是“拿来”，那么它则不是简单“放下”——是“转化”。文献综述不是文献陈述，在阅读的基础上加入自我理解及创造的元素，站在新的视角上看待亟待解决的问题或者发现尚未探及的新知识领域。作为研究生学术创新的产物，必定不是简单堆砌而成的长篇累牍。这就一定程度上培养了研究生的创新性及先进性。

三、突破自我局限

问题是研究之源。费德尔指出：“提出问题是所有史学研究的开端和终结，没有问题便没有史学。” [1]于论文之前，始于开题报告，如何选题、如何拓展、如何提炼、如何进展、如何印证都是需要深思熟虑的步骤。环环相扣的整体，链条断裂则有待重建。每一个环节都充斥着疑问，后续出错则推敲前一步，依次反推甚至就起初提出的问题合理性划上问号。步步反思，步步完善，步步校正。犹如构建桥梁大厦之前，于内心构想、于图纸描算，开题报告的填写不只是简单填充，字里行间，研究的蓝图跃然纸上。

马斯洛认为：“科学研究应该以问题为中心，不应该以方法为中心”[2]。方法与问题、方法与方法之间也是相互联系的，如果不思考方法所对应的问题是什么，对方法的理解就不可能充分，也不可能创造出适合解决问题的新方法。文献的阅览筛选中，可以发现知识的宝藏、创意的闪光点，但鉴别对比之间，可以察觉构思或实践中的遗漏与欠缺。对于前辈的理论及探索充分思考、大胆质疑，杜绝亦步亦趋。于问题中进一步发现问题，循序渐进，在质疑与探索中进行更广更深层次的发掘，“否定与自我否定”的过程中实现自我评定，找准位置与价值所在，从而扩充认知，突破自我局限。

四、衔接实践步履

开题报告并非纸上谈兵，对于提出的问题应当能予以解决，这就涉及研究方法的问题。正如“你运用的方法一定要能够回答你的研究问题。” [3]研究方法是回答研究问题的手段，而不是研究问题的逻辑转换。[4]如果说问题的起草注重于理论，那么解决问题的研究方法就是理论与现实的衔接。它将研究者的研究课题立体化、实际化、具体化。而研究生则必须将实施操作罗列出来，对于如何进行数据收集、数据分析等过程详尽描述，并进行实打实地预算与估测，评估研究方法的可行性。深扎理论根基之后，进一步落实后续实际操作。一个看似细致繁杂的过程却锻炼了研究生的科学性思维，化理论为实际从而达到学以致用的目标。所谓实践出真知，科研的步伐也是猜想与证明的不断循环。列出细致性计劃，指明研究方向，从而脚踏实地地指导行动，提高学生思维的严谨性。

美国哲学家库恩认为：“范式是指在某一学科内被人们所共同接受、使用并作为交流思想的共同的一套概念体系和分析方法，其本义是指科学理论研究的内在规律及其演进方式。”[5]在一定的学科领域里，惯用的思维与表达方式体现出专业性，又称为学理性，即一项学术研究要符合该领域学术共同体所遵循的学术习惯和学术标准。[6]当研究生在研究过程中探索出被业界认可的非“伪研究”，并非华而不实的空洞内容，这便让研究具有实际意义，同时也使这个学习过程富有研究与教育意义。

此外，于研究生而言，设计出自己研究的具体方法可以化被动为主动，提高学习科研的积极性。调动起主观能动性与责任心，对于研究生而言是行动层面的鼓励，有助于行动力的提高。

开题报告是书面报告，却是内容重于形式的研究生培养教案。从提出问题到解决问题的过程，对问题加以分析，计划解决问题的方法，只要研究生坚持一切以问题为中心，都可以很好地培养研究生的思维模式并锻炼其综合能力。由此可观，作为生动的教科书，开题报告是研究生培养期间不可或缺的重要阶段。

参考文献：

[1]（法）布洛赫， 张和声， 程郁. 为历史学辩护[M]. 中国人民大学出版社， 2006..

[2]马斯洛. 动机与人格[M]. 中国人民大学出版社， 2012.

[3]马克斯韦尔. 质的研究设计[M]. 重庆大学出版社， 2007.

[4]朱旭东. 学位论文开题报告研究[J]. 学位与研究生教育， 2010（01）：1-4.

[5]鄢显俊. 硕士论文开题报告常见问题分析——兼论学术研究的问题意识和学理意识[J]. 研究生教育研究， 2013（6）：56-60.

通讯作者：汪 丽

9.营销渠道论文的选题开题报告 篇九

54 视频服务器项目的市场研究

55 税收筹划的理论与实务探讨

56 价值倍数法的提出及其在证券价值分析中的应用

57 中国民营高科技企业薪酬体系设计与实证研究

58 华诺威基因药业公司国内创业板上市问题的研究

59 西北航空日本办事处日本雇员薪酬管理研究

60 生物医药产业技术创新的风险控制

61 新形势下中国医药企业营销策略研究

62 佛山华新包装股份有限公司企业战略研究

63 房地产开发企业风险分析

64 《案例》：三T民营企业――创业、营销、发展之路

65 《案例》：把握机会，合作致胜――日本多科莫公司成功推广无线上网业务的研究

66 《案例》：广州苍明通讯连锁经营有限公司――一间寻呼企业的重组与发展过程

67 《案例》：朗讯科技有限公司――以市场为导向的企业核心竞争力建设

68 《案例》：美的厨具用品制造有限公司――寻求发展之路

69 《案例》：卜内门太古漆油(中国)有限公司――重整产品策略，创造竞争优势

10.开题报告市场营销 篇十

课题来源及研究的目的和意义

1.1 课题来源

自选课题

1.2 选题价值及意义

大型的保险公司已将数据挖掘应用到保险业务中，但由于应用在保险行业的分析模型不是很健全，目前在实际操作中一般都采用套用现成算法的方式，导致其结果不是特别的理想。数据挖掘不只是数据的组织和呈现，而是一个从理解业务需求，寻求解决方案到接受实践检验的完整过程，过程中的每个阶段都需要建立科学的方法。数据挖掘是精准营销创造商业价值的关键，也应该是精准营销重要组成部分。

在保险企业中,应用数据挖掘有以下好处:从业务数据方面看,利用企业经营积累起来的海量数据,经过数据预处理等操作后,并最终挖掘出有用的信息、规则,用来帮助企业的管理者进行正确的决策。站在未来的角度上看,数据挖掘通过对业务数据进行研究与分析,可以预测出企业相关经营方面未来的发展趋势,基于对客户群体进行分类,推出满足客户需求的相关商业产品,并挖掘出潜在客户群体等。另外,从目前的发展和运用现状来看,数据挖掘技术未来发展市场十分广阔。而且数据挖掘技术与保险企业商业问题的结合也应当是一个必然的过程。随着保险企业自身经营管理的不断完善,从海量的业务数据中,获取有价值的信息和知识,分析并研究客户喜好及消费行为特征,并推出适合客户需求的产品,针对客户进行具体的营销,赢得市场地位,对于保险企业来说,是未来快速发展、赢得企业生存的关键。因此,学习与运用数据挖掘技术,也是保险企业未来人才培养的一个重要方面。

2.国内外在该方向的研究现状及分析

2.1 精准营销国内外现状

精准营销在国外发达国家已经有几十年的历史,己经成为各类型企业的常规营销方式。杰罗姆·麦卡锡（E.Jerome McCarthy）于1960年在其《基础营销》（Basic Marketing）一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合，即著名的“4P’s”理论：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为“4P’s”。在1976年，“现在营销学之父” 菲利普·科特勒在其代表作《营销管理》进一步确认了以4P为核心的营销组合方法论。

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1990年，美国学者罗伯特·劳朋特（RobertLauterborn）教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）营销理论以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：瞄准消费者的需求和期望（Customer）。首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求，而不是先考虑企业能生产什么产品；消费者所愿意支付的成本（Cost）。总的来说，4C理论认为,对现代企业来讲,重视产品,更要重视顾客;追求成本,更要追求价格;提供消费者的便利比营销渠道更重要;营销活动不单纯是在促销,而是与客户有效的沟通。4C理论以顾客的便利与满意为企业营销的根基,企业必须从消费者的角度出发,为消费者提供满意的产品和服务,才能在竞争中立于不败之地。

目前，最为流行的营销模式是3P3C，Probability（概率）：营销、运营活动以概率为核心，追求精细化和精准率。Product（产品）：注重产品功能，强调产品卖点。Prospects（消费者，目标用户）。Creative（创意，包括文案、活动等）。Channel（渠道）。Cost/Price（成本/价格）。而在这其中，以数据分析挖掘所支撑的目标响应概率（Probability）是核心，在此基础上将会围绕产品功能优化，目标用户细分，活动创意，渠道优化，成本的调整等重要环节和要素，共同促进数据化运营持续完善，甚至成功。

相对于发达国家,精准营销在中国的发展起步较晚,但是发展速度非常快。三十年改革开放,中国营销经历了一个从“无到有”从“有到强”的过程;三十年市场营销的实践磨练,中国企业积累了很多营销经验、也培养了很多营销人才、形成了较为系统的营销理论,从整个大的层面还是积极的、卓有成效的。但是真正意义上的精准营销在国内的发展起步比较晚,中国企业对于数据库营销的核心,包括“客户识别”“客户分析”“客户互动”“客户体验”的数据库营销专业领域,往往知之甚少,因此中国企业普遍较为缺少精准营销的意识,与这种现象在一定程度上也体现了精准营销在中国发展的不成熟。2.2 数据挖掘国内外现状

在保险业中,美国进行数据挖掘系统研究最为著名的公司是艾克国际科技有限公司(AkuP),其研发的数据挖掘系统能够提供前后端分析的完整功能,且可以做到对保险客户进行一对一行销(One to One Mar-keting)。总体上,其主要功能涵盖了策略层、战术层、执行层,详细包括保险客户的组成、成长潜力、稳定度,防患客户流失、进行客户风险管理,帮助业务人员掌握客户信息等。根据国外相关研究报告的数据显示,数据挖掘在国际市场上的营业份额已经远远超过了数百亿美元。在国外,保险、零售、银行等企业引入数据挖掘系统相关工具所占的比例最高,这些企业在成功引进数据挖掘

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工具以后,销售营业额、市场份额等相比以前都有大幅提升。因此,基于数据挖掘的应用系统与工具也相继延伸到国外各行各业的相关领域,发挥着其作用。

20世纪末,数据挖掘在进入中国后,起先在证券业、银行业得到广泛的应用与实践,而保险业是继前二者之后,才逐渐引入数据挖掘进行海量数据的分析与研究,随后,采用信息化技术来提高各保险公司的竞争力也成为共识。国内的多数企业,为了追上这股浪潮,紧跟信息化革命的步伐,也投入了相当大的人力、物力、财力等来引进数据挖掘技术。特别是在我国的许多大型国有企业中,比如保险、银行、证券、电信等,这些企业都拥有海量的数据资源,且企业经济实力强大,行业规模扩展快速等特点,其在数据挖掘系统应用方面已经迈出了坚实的一步.2.3数据挖掘在保险精准营销中的应用

保险领域的数据挖掘就是从保险行业所积累的大量数据信息中，通过知识发现技术，发掘感兴趣的模式或知识，来满足保险行业和监管部门的应用要求。数据挖掘技术在保险精准营销系统中所发挥的重要作用己经逐渐被认同。数据挖掘一开始就是面向应用而诞生的,所要涉及到的挖掘问题主要分为以下俩类：

1.关联问题。关联规则研究主要有两个方向:一是在研究的问题中,假定用户购买的所有产品是同时一次性购买的,分析的重点就是所有用户购买的产品之间关联性;二是序列问题,即假定一个用户购买的产品的时间是不同的,而且分析时需要突出时间先后上的关联,这是关联问题的一种特殊情况。

2.分类问题。分类问题属于预测性的问题,但又区别于普通的预测问题,其预测的结果是类别而不是具体的数值。例如：对客户进行分层，基于一个客户的相关信息，判断出他属于哪一层的客户，未来一段时间是否会购买某类保险？将来是否会成为保险公司的高价值客户？

围绕保险领域的不同需求，可将其归纳为：保险产品的设计、营销方式创新。1.保险产品设计。从保险产品设计与开发的角度出发,分析对于保险条款、保险费率具有重大影响的产品结构、技术结构及所有者结构等因素,满足市场的实际需要。在研制开发保险产品的过程中,需要充分注意适应这些因素的变化,积极开发各种保险产品;通过分析已购买某种保险的人是否同时购买另一种保险,从而可以推进保险产品的创新,行交叉销售和增量销售,提高客户满意度。未来的保险市场必将是保险产品不断得到创新的市场。

2.营销方式创新。通过对客户信息的挖掘来支持目标市场的细分和目标客户群的

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定位,制定有针对性的营销措施,包括保险公司的专职人员、代理人员等传统渠道以及经纪人、电话、计算机网络和银行等辅助渠道,提高客户响应统率,降低营销成本。

3.主要研究内容

3.1 技术方案

保险行业在海量数据信息的时代，传统的营销模式缺乏针对性。当客户数量提高、相应的信息量增多、所需保险种类复杂化，如果只依靠传统的营销模式来解决问题，那必定带来很大的人力和财力的损伤，同时会降低工作效率。如此下去，随着需求的不断增加或变更，传统的营销模式没有从根本上解决海量信息带来的挑战，甚至会流失一部分的客户。针对精准营销的主要研究内容如下： 3.1.1 ETL数据预处理

我们要对保险公司提供的原始数据进行预处理后，在可以加载到我们的处理平台上，这个过程，我们需要做到以下几部：

（1）数据清洗。数据清洗主要处理空缺值、噪声数据。针对于空缺值的处理，我们可以采用回归、贝叶斯形式化方法工具或判定树归纳等确定空缺值。依靠现有的数据信息来推测空缺值，使空缺值有很大的机会保持与其他属性之间的联系。还可以用全部变量来替换空缺值、或是用平均值来填充。针对于噪声数据，我们可以采用分相或是回归的办法来处理。

（2）数据集成。我们从保险公司拿回来的数据，不可能是统一的格式，针对于不同来源的数据，我们要把它合成同一的模式。首先要做到模式集成，即把不同信息源中的实体匹配来进行模式集成。在集成过程，会出现一个属性多次出现或一个属性命名不一致的问题，针对属性冗余的问题，可以用相关分析监测，然后删除冗余的属性。

（3）数据转换。数据转换的目的就是把数据转换成有利于进行数据挖掘的形式。针对于数据属性，我们可以删除一些无关的属性、也可以把一些属性进行维归约，甚至针对于一些关键性的属性，我们可以细化它的属性。

3.1.2 并行数据库运算环境下，提出客户精确分类和客户与产品关联分析组合算法

本文的目的是寻找一种适合保险营销的算法，来解决目前营销的困难，营销的最大的困难就是客户以及针对于客户的产品设计。针对于客户的管理，我们要做到对客户的分层，分类管理，把客户按照现居住地，性别，家庭状况，以及收入情况等属性进行细分。针对以购买保险的客户，关联出已购买的保险种类与细分的属性之间的

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关系，将关联出的关系应用到潜在客户，替潜在客户找到适合自己的产品；根据客户的生活状态、家庭状态，找出适合客户的隐藏产品，实现针对性、交叉性销售。3.1.3对挖掘出的结果进行验证

数据挖掘的模型，是要经过验证，一般的情况下，置信度在80%以上就可以投入应用中。挖掘结果验证的方法有两个，一是对现有数据进行抽样观察，用具体的结果支持我们的计算结果，这个是验证；另一个更重要和更有价值，需要保险公司的业务部门根据我们计算的结果，对客户进行深入的精准营销作业，然后搜集指导作业的结果，分析精准定向销售的成功率的提升情况，用实际业绩的数据来验证我们的研究成果。

3.2 关键技术方法

关键问题一：产品分类、客户分层，客户分类。特别是客户分类是精准营销的前提。当前寿险行业（我们目前能拿到主要就是寿险企业数据）的客户的分类，一般是基于下面几个分类模式的：地理变量、人口统计变量、心理变量、行为变量。由于是本地保险企业某个范围内的数据，地理变量的影响很小，人口统计变量对寿险的影响特别大，是本课题的研究重点。中国人对保险产品的认知和偏好，明显与西方不同，而保险行业在中国的真正的发展时间还很短，很多与中国国情和文化有关联的问题都没有得到比较深入的研究。比如，提出两个有关客户分类的问题，一是“代沟”，二是“家庭关系”。代沟问题是大家常谈的社会问题，中国最近30年发生剧烈的社会变革，年龄跨度几年的人，其对社会的认知模式和消费习惯就可能有重大的区别，必然影响保险产品的销售趋向，那么如何在保险客户数据中，找到并比较准确的“代沟分类阈值”？另一个“家庭关系”，建立稳定家庭的客户显然是购买人寿类保险产品的主力，而购买保险产品的过程中，中国体现了很强的“家主决策权”，在客户分类的过程中，家庭关系作为一个特殊的、多指向的、数据元内部有交叉关系的变量组，必然会深刻影响客户的分类方法，以及在后面依附于分类计算结果之上的关联计算方法和计算结果。这是本课题研究的另一个重要问题。本课题对保险用户的分类方法虽然还属于当前流行的大类分析方法中的类型，但相比一般粗糙的分类方式，我们采用了更精细、更深入的分类方法，当然对分类算法就需要进行深入的定制、优化研究。

关键问题二：根据前面对客户分类的设想，在分类中出现用关系表来描述的客户种类属性的情况下，客户属性要体现“家庭单位和成员关系的客户分类属性”，本身可能是一个多维表，那么当下普遍采用的关联关系的二维计算方法都是用来分析两个一

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维数据属性之间的关系，比如当前主流的Apriori算法。当前通用的算法如果不进行改进和局部的特殊设计，显然不能满足对本课题对应的保险客户数据属性表与产品表之间进行关联分析的运算要求。这就要求我们对关联算法的具体定制和完善，进行研究和创新。3.3技术、实验条件

如果采用传统的数据库进行海量数据的存储、并在其基础上进行查询分析操作时，会出现检索速度慢以及不易扩展的问题，提出基于GP的分布式存储模型（如图所示）。

Segment hostSegment hostSegment hostSegment hostETLSegment hostSegment hostLANSQL MapReduce外部数据源并行装载或导出Master 节点Network Interconnect

图1.1 GP的系统结构

采用成熟的商用并行数据库平台Greenplum作为本项目的主要数据库和分析挖掘运算环境。该系统是基于postgreSQL发展的商业系统，特点是采用一组分布式多节点服务器组成并行运算结构，特别适合进行频繁的高密度表关联计算。

系统平台的基本配置是一个核心管理服务器管理一组运算节点单元服务器，运算节点单元服务器可以根据数据量和运算要求的增长扩容。目前实验室提供的环境可以存储大约2亿条数据，由于运算过程中需要产生大量的中间结果，因此推测可以对大约100万条保险客户和业务数据进行分析。3.4 预计目标

(1)适用于本地寿险行业的精准营销分析方法，能够用一种以上方法对客户进行精确分类，并根据分类属性确定保险产品的关联选择度，以指导保险行业提升客户价值； 基于保险数据的挖掘处理方法以及增量挖掘问题的处理方法

(2)在核心期刊上发表1-2篇论文

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4研究方案及进度安排，预期达到的目标

2014年 9月 1日——2014年10月30日：调研、准备开题

2014年11月1日——2014年11月30日：去保险企业搜集数据，分析其数据特点，实验方案再论证

2014年12月1日——2015年1月15日：建立模型与建立实验环境

11.开题报告市场营销 篇十一

以小课题研究促进中学语文教师的专业发展研究目标：（1）有效落实课改理念；（2）提高教育教学效率；（3）促进教师专业成长；（4）有效凝聚集体智慧；（5）促进学校全面发展；（6）面对新课程改革中的困惑，善于发现，勤于学习，勇于创新。不断提高自身各方面的能力，有解决新困惑的勇气和本领；（7）努力寻求能够切实减轻学生负担，有效培养创新能力，促进学生生动活泼、主动学习的教学和教学模式，并逐步形成自己的教学风格。

二. 我校现状及小课题研究的意义

1.我校现状：我校6个语文教师，5个第一学历是中专，1个是大专，为了学历达标，通过自学、广播电视大学、函授等形式达标，现我校语文教师6个中，有2个是中文系毕业，占30%；非师范院校毕业的占60%。由此可见，科班生少，要切实提高教学质量，就要求语文教师不断学习，不断研究，促进语文教师的专业发展。而小课题研究是指教师对教学实践中某个具体问题以专题研究的方式探索教育规律的一种研究，小课题的主题比较具体，它深入到学科工作领域内部，是指教学的某一具体问题在长期的教育教学实践中，教师们面对许多问题，具体研究价值和研究意义。做为一个从教17年的语文教师，我以为，放眼语文教学要研究的方方面面实在很多，语文教学艺术有无穷无尽的研究范围，专之愈深愈有趣，亦愈艰难。就比如课堂教学中教学内容与生活的联系；课堂中师生对话、生生对话；文言文教学中字词的积累与传统文化的传播关系；怎样创设情境促使学生主动学习；课堂中的三维目标怎样确立；怎样实现；怎样处理教材；怎样确立教学的重点、难点等等，涉及的范围之广之多，其中任何一方面都应有自己独特的认识，才能形成自己独特的教学网络，这样才能吸引学生在知识的海洋中自由沉浮，从而使课堂教学焕发出生命的活力，达到改善学生的学习质量的目的。而老师们也会以研究的心志工作学习，享受自己的工作，实现自己的人生价值，使自己走在专业化发展的道路。苏霍姆林斯基说：“如果你想让教师的劳动能够给教师带来一些乐趣，那么就应当引导每一位教师走上從事研究这条幸福的道路上来。”而小课题研究与日常工作密切相关，研究起来收山实实在在，有方向，有条件，以小见大，小题大做，既可以发挥教师的特长，又可以使教学成果很快指导自己的教学实践，解决教育过程中的难题，一举多得。因此，开展教师小课题研究能促进教师主动发展；有选择的发展小课题，是教师专业发展的必然选择。这正是我校语文老师迫切解决的问题，我校的语文老师们忙于备课，改作业等常规工作，缺乏教研氛围，工作处于低效状态。我深切地希望通过小课题研究不但能使这种现象得到改善，而且能使我校的语文老师以研究的心态工作学习，享受作为一名语文教师应该享受的乐趣！

2.小课题研究的意义作用。反思过去，课题研究往往存在着“大、空”等不良现象，效果自然不理想。中学语文教育科研工作必须结合我们教育教学工作的现状和实际，突出课题研究的针对性、实效性。让教师的研究更贴近教育教学实际，利于提高教育教学质量及教师自我发展。教师应该有自己的小课题；有自己结合实践工作的反思和记录，这是教师成为研究者的必需。所谓小课题，指的是以教师自身教学过程中发生的具体问题为研究对象，以问题的解决为研究目标的课题。小课题的特点是切口小、范围广、方向明、周期短、投资少、收益高。要选好课题，首先要明白为什么研究，也就是选题有没有价值.课题追求有实用价值。即解决日常教育教学当中遇到的问题，或为教育教学中的某个现象寻找答案。这种课题的针对性、时效性都比较强。小课题“课堂小测的意义”的研究，就符合三个贴近的原则。“小”就是切口宜小，从小事，小现象，小问题入手，以小见大学习研究。随着教育改革形势的发展（素质教育、课程改革的深入实施，“和谐高效课堂”建设活动的开展，区域推进差异教育实验）使我们的教学面临许多新问题，教育研究是解决问题的有效途径。相比较于5年一个周期的规划课题，小课题研究更具有“短、平、快”的优势，所以积极开展小课题研究具有非常重要的现实意义。

可从以下三个角度来理解小课题研究的作用：

（一）有利于解决实际问题

小课题研究的问题都是与个人的工作紧密相连的，也是我们有切身体验的事件，解决问题的过程就是自身教学能力不断提高的过程，解决问题的结果就是直接为自己的教育教学服务。在明确一点说，小课题研究就是“自己研究，研究‘自己’，最后在创造新的自己”。因此，对这些问题的研究解决，我们有着潜藏的主动性、积极性。

（二）有利于积累研究经验

小课题研究者可以在“做”中学习并熟悉课题研究的基本程序和方法，逐步学会通过规范地做课题来解决实际问题，从中获得科研的归属感。教师可在问题解决过程中不断增强科研信心、积累科研经验、感受科研的能量，为将来进行省、地、市（县）级课题研究打下基础。

（三）有助于提高科研能力

小课题研究的目的是改进教育教学实践，促进自己的专业发展。在研究的过程中，使自己养成“用科研的眼光看问题、用科研的思维想问题、用科研的方法解决问题”的好习惯。在一个个问题解决的过程中逐步提高自身的研究能力，提升自己的实践经验，形成个性化教育教学风格，使自己成为“科研型”的教师。

三、小课题研究的基本思路

选择一个问题，建立一个课题，确立一个目标，实施一项研究，形成一个成果（经验、规律或具体操作方法），研究者选题时要考虑到小课题的选择，强调“以我为本”，也就是直接服务于自己的教育教学工作，必须立足于“小而精”，选择那些自己有能力驾驭，能搞得了，搞得好的具体实在的题目。

四、小课题研究的方法

从研究方法看，小课题主要采用基本的、教师易于把握和实施的经验总结、叙事研究、个案研究、调查研究等最常见，最适用的小课题研究方法有：

1.经验总结。通俗讲就是从大量的教学实践中，梳理、归纳、提炼出成熟、典型、理性的做法。

2.叙事研究。“叙”就是叙述，“事”就是事件，它是用讲故事的方式追述还原自己亲身经历或者所见所闻，有意义的“教育事件”，表述自己对教育的理解，对教学理论的感悟，在叙述的过程中，自己的“经验性教学”往往就转变成了“反思性教学”、“研究性”教学。

3.调查研究，又称实地调查研究法，它是有目的、有计划、有系统上午搜集，有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。

4.个案研究，就是对单一的研究对象进行深入而具体研究的方法。

五、研究基础

12.开题报告格式与开题报告写作技巧 篇十二

开题报告是研究生毕业论文工作的重要环节，是指为阐述、审核和确定毕业论文题目而做的专题书面报告，它是研究生实施毕业论文课题研究的前瞻性计划和依据，是监督和保证论文质量的重要措施，同时也是训练研究生科研能力与学术作品撰写能力的有效的实践活动。

《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院2002级研究生所做毕业论文开题报告，仅有不到1/3的博士研究生获一次性通过，而78位硕士研究生，10人没获通过，仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国研究生教育的历史上“都很少见”。但据笔者了解，倘若以严肃的眼光审视目前学位与研究生教育的论文开题报告工作，可以说，管理部门、导师、研究生三者均不同程度地存在着认识不足的问题——视“论文开题报告为走过场”、视“论文开题报告为形式”。除思想上重视不足外，对毕业设计开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此，笔者结合自己的管理工作体会，就毕业论文开题报告的写法和技巧做一探讨。毕业论文选题的原则

毕业论文选题一般要求满足以下原则：

①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果，有待进一步的探讨和研究，或是学术界有分歧，有必要深入研究探讨的问题；

②先进性:硕士毕业论文要有新的见解，博士毕业论文要做出创造性成果；

③成果的必要性:所选课题应有需要背景，针对实际的和科学发展的需要，即应有实际效益或学术价值；

④成果的可能性:课题的内容要有科学性，难易程度和工作量要适当，充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。

以上要求说明，毕业论文题目不是给定的，而是研究出来的，只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上，才能够确立满足以上“四性”要求的选题，从而为完成高质量的毕业论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题，还是自选课题，选题之前的“信息积累”与“发现问题”均是研究生所必须经历的过程，尽管导师已完成了以上过程，但导师并不能替代研究生，这就是研究生学习、研究的独立性要求。开题报告的内容与撰写要求

开题报告的内容一般包括：题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

2.1 开题报告——毕业论文题目

题目是毕业论文中心思想的高度概括，要求:

①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来，反映出研究的深度和广度，反映出研究的性质，反映出实验研究的基本要求——处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。

②简洁。要用尽可能少的文字表达，一般不得超过20个汉字。

2.2 开题报告——毕业设计立论依据

开题报告中要考虑：

①毕业论文的选题目的与意义，即回答为什么要研究，交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要——由存在的问题导出研究的实际意义，然后再谈理论及学术价值，要求具体、客观，且具有针对性，注重资料分析基础，注重时代、地区或单位发展的需要，切忌空洞无物的口号。

②国内外研究现状，即文献综述，要以查阅文献为前提，所查阅的文献应与研究问题相关，但又不能过于局限。与问题无关则流散无穷；过于局限又违背了学科交叉、渗透原则，使视野狭隘，思维窒息。所谓综述的“综”即综合，综合某一学科领域在一定时期内的研究概况；“述”更多的并不是叙述，而是评述与述评，即要有作者自己的独特见解。要注重分析研究，善于发现问题，突出选题在当前研究中的位置、优势及突破点；要摒弃偏见，不引用与导师及本人观点相悖的观点是一个明显的错误。综述的对象，除观点外，还可以是材料与方法等。

此外，文献综述所引用的主要参考文献应予著录，一方面可以反映作者立论的真实依据，另一方面也是对原著者创造性劳动的尊重。

2.3 开题报告——毕业设计研究方案

开题报告中要考虑：

①研究的目标。只有目标明确、重点突出，才能保证具体的研究方向，才能排除研究过程中各种因素的干扰。

②研究的内容。要根据研究目标来确定具体的研究内容，要求全面、详实、周密，研究内容笼统、模糊，甚至把研究目的、意义当作内容，往往使研究进程陷于被动。

③研究的方法。选题确立后，最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴，不看对象地应用方法，错误便在所难免，相反，即便是已研究过的课题，只要采取一个新的视角，采用一种新的方法，也常能得出创新的结论。

④研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排，要分阶段进行，对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定，阶段之间不能间断，以保证研究进程的连续性。

⑤拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断，并采取可行的解决方法和措施。

⑥创新点。要突出重点，突出所选课题与同类其他研究的不同之处。

2.4 开题报告——毕业设计条件分析

突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工，分工要合理，明确各自的工作及职责，同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组，导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要，要以知识结构的互补为依据。

13.开题报告市场营销 篇十三

一、本课题国内外研究现状述评、选题意义和研究价值

1、研究现状：

新大纲最引人注目之处是将原大纲“教学内容与要求”中的“听话、说话”改为“口语交际”。这一提法的改变既是社会发展、国内外教育改革大潮催发的结果，也是听说教学改革自身的逻辑延伸。为此学者们分别从不同方面对“口语交际”进行了分析，以下三种观点具有一定的代表性。

（1）强调工具与手段。研究者认为提高学生口语能力要通过具体的教学手段来实现，例如演讲、评析、说日记、辩驳、自我介绍、口述见闻、接待客人、求助于人、自由议论、争辩问题等。

（2）强调目的与目标。研究者将口语交际教学的侧重点放在交际上，认为“口语交际”教学的侧重点在于培养学生的交际能力。

（3）坚持目的与工具的统一。研究者认为口语交际除了要具备基本的口头表达能力，还应具备在交往过程中所表现出来的待人处事能力和临场应变能力，而这一切只有通过双向互动的方式才能实现。缺少双向互动性，就无所谓交际。

2、选题的意义和研究价值

关于口语交际的认识，是一个变化发展的过程。以往的语文教学大纲往往偏重于对学生“说”的能力的培养，而忽视了语言交际中“听”的重要性，或者将“听”和“说”两个方面截然分开，把他们看作孤立的两个方面来培养。新的《语文课标》（2001年）则认为：“口语交际能力是现代公民的必备能力应在具体的口语交际情境中，培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生具有文明和谐的进行人际交流的素养。”把听说作为密不可分的一个整体，即“口语交际”能力来培养，符合人际交流的实际以及学生学习语文的基本规律，体现了对“口语交际”理念认识的深化，这对于我们的语文教学是有启发和指导意义的。

口语交际能力的心理分析

口语交际能力是人们理解和运用口头语言的能力。语言是交际的工具，交际的功用体现在表达者和接受者之间的心灵沟通，这条相通的道路，言文一致就畅行无阻，言文不一致则滞塞难通。口语发展到畅行无阻的高度，是长期实践和训练的结果。一个人口语表达和交际能力的形成是一个复杂的心理过程。这一过程可以从以下两个方面得到说明：

①、语言的习得与形成是一个信息输入与输出的过程。在语言形成的过程中，大脑的第一信号系统和第二信号系统起着关键的作用。所谓第一信号系统，就是将外界的语言信息接受过来的心理机制，也就是输入语言信息的心理机制。大脑的第一信号系统将输入的具有一定意义的语词符号与相关的神经网络组块建立一定的联系，形成具有表象意义或抽象意义的双重编码，从而成为第二信号系统的组成部分。所谓第二信号系统是将输入的信息经过选择加工，然后内化为个体的思维工具的心理机制，也即输出语言信息的心理机制。外部环境的信息或者说社会交际语言输入个体后，只有在大脑神经网络具有相应的解码结构时，才能被正确的认识和反映。每一个神经网络组块都及时的接受外界信息符号。该信息符号又被感知和加工成初级编码储存，并且将初级编码的信息与整个认知系统联网，形成完整的信息编码输出。这就是第二信号系统所起的作用。所以，社会交际语言就是由第一信号系统和第二信号系统相互配合、相互作用，经过输入输出过程，从而使个体的语言习得和形成的。社会交际语言为个体所习得和形成，这就使口语交际能力有了培养和发展的基础。

②、口语交际中语感形成的心理依据。语感的培养是语文教育的主要任务，也是口语交际能力培养的核心要求。语感是人们在长期的语言实践中形成的对语言的感受能力。语感的形成，对口语交际能力的培养具有至关重要的意义。口语交际中的语感，体现为对口头语言信息的敏锐感受能力以及灵活顺畅的运用口语的能力。在口语交际教学中培养学生的语感，具有一定的心理依据。

语感是一种心理现象。它既是指一种言语心理行为，也指人的一种心理状态。首先，从动态的角度看，语感作为一种言语心理行为，它的特征是迁移。语感有一种极值效应即以最少的言语触发，获取最大的语言信息。这种极值效应的形成是有一个过程的，这个过程就是迁移。这是一个由此及彼的心理过程。这种迁移是建立在个体的生活经验和丰富的语言积淀的基础上的，是语感形成的重要条件。个体的生活经验和个性化的心理特征，通过迁移，成为语感的重要特征。语感是个体经验的心理迁移。其次，从静态的角度看，作为一种言语心理状态，它的特征是图式。图式是外界事物在人们头脑中形成的心理结构。语感和其它认识过程的显著区别就是它在意义建构的过程中，不单是由感性到理性、由经验到思维的认识过程，还在于它能将这种理性和思维继续升华为一种理智的感性和思维。也就是说，感性既包括感性的成分，也包括理性的成分。语感形成的这种心理过程对于形成正确的语感图式有着极为重要的作用。语感图式是言语形式在言语主体内部形成的一种有序、规则的言语结构。语感图式的这种有序性是由语感形成的心理机制决定的。语感图式是言语在言语主体内部形成的一种稳定的心理状态。这种语感图式对于言语主体支配和使用语言非常重要。它是人们敏锐的语言感受力形成的重要条件和必要准备，对于提高口语交际能力极为重要。口语交际能力的智力分析

口语交际能力是人类进行社会交往的基本能力，它是社会经验活动在个体心理中的对象化。与人们的心智能力和心智状态紧密相关。所以，口语交际能力的培养和发展应重视学生智力的开发。智力的内容是包括观察力、注意力、记忆力、联想力、思维力、创造力在内的多种基本能力。在这里，我要特别强调记忆力对于口语交际能力的重要性。由于记忆力对语言信息的输入和保存具有特殊的作用，同时它又是其他能力尤其是作为智力的核心的思维能力的基础，记忆力与学生思维能力有着必然的本质联系。剖析它们之间的关系对于学生口语交际能力的培养与发展具有一定的理论价值。

①、语言和思维的关系看口语交际能力的培养和发展。语言和思维关系密切，不可分割。一方面，语言是思维的物质外壳，思想的东西总是要通过语言表现出来。也就是说，一个人有了思想，他必须借助一种媒介或工具将他的思想表达出来才能使人们清楚的了解他的思想和意图，才能使人们更好的理解他，以达到交流的目的，或则就不能实现正常的社会交往。所以，语言是思维的凭借，思维只有通过语言表达出来，才能实现固有的价值和意义。另一方面，思维是语言的内核，语言的东西必定是包含着一定的含义的。也就是说，语言总是负载着一定的信息量的。它是言之有物言之有序的思想材料的体现，是作为一个人的思维状况的体现。语言是思维的直接现实。语言是思维状况的晴雨表：思维周密时，表达就有条理：思维敏捷时，表达就很迅速；思维清晰时，表达就很准确；思维混乱时，表达就会含糊；思维存在障碍时，表达就会有吞吐；思维有了缺陷，表达必定“东一榔头西一棒子”，使人不知所云。可见，思维直接决定着语言的质量和效果。所以，思维能力的培养对学生语言能力的形成与发展起着非常重要的作用。由于口语交际过程中语言表达的效果往往反映了思维的现实，口语交际能力的培养与思维能力的开发也有着极为密切的联系。因此，在口语交际能力培养的过程中，必须高度重视思维能力的锤炼与开发。②、从思维力与记忆力的关系看口语交际能力的培养与发展。思维力与记忆力是智力的重要组成部分。思维力是人们对大脑中的信息进行“去粗取精”的选择加工的能力以及进行判断、推理以解决问题或进行创造的能力。记忆力是摄入和存储外界信息并保存内部信息的能力。在两者之中，思维力是智力的核心，思维能力的高低往往反映一个人智力的高下，思维力的高低决定一个人记忆力的保持与发挥，体现其智力水平。但是记忆力也是智力的重要方面。而且，在这里要强调的是记忆力对于思维能力的提高、对于口语交际能力的培养来说，起着举足轻重的作用。记忆力是智力的储存库，是智力发展的基础。智力要得到发展，首先必须以记忆力为基础。记忆力对于作为智力核心的思维力的发展起着非常关键的作用。只有接受并存储进足够多的进行思想的材料，才有可能使我们的思考有现实的依据，而不是凭空而起的瞎想和空想。只有在自己的思想库中存储进大量的记忆材料，才能使我们在思考的过程中旁征博引，对记忆库中的材料产生触发和联想，才能使我们的思考向广处和深处开掘，体现思维的广延性和深刻性。所以，记忆力对于思维力来说，它是思维发展的丰富而厚实的土壤，只有在大脑中记忆和储存了大量的信息和材料，才有可能使我们的思想之花绽放盛开，放出异彩。同样的道理，学生语言思维能力的发展与记忆力的高低也是不无关系的只有在记忆了大量的信息和材料后语言才会言之有物、富有见地，体现思维的特点。

从以上两点我们可以看出，口语交际能力与思维力和记忆力的关系是极为密切的。既然口语交际能力与人们运用语言的能力密切相关，语言与思维紧密相连，而思维能力的提高又有赖于记忆力的培养与发展。所以，口语交际能力与记忆力是密不可分的。口语交际能力是记忆力水平的一定显现，记忆力则是口语交际能力发展的必要条件。

另外，从口语交际的角度看，记忆力与语言能力的发展也有着本质的天然的联系。由于语言能力是一种信息输入和信息输出的能力，因此，要使信息的输出更为有效，要使说出的话具有内容，达到正确、简明、得体、流畅的要求，就必须使输入的内容尽量的多。就是说，必须记忆大量的信息材料，这样才能保证口语交际水平的提高。而且，从口语形成的语感条件来看，在语感形成的过程中，摄入的语言信息必须比输出的要远远大得多，这样才能使语感图式形成。从而产生良好的语感，促进口语交际能力的提高。所以，从语感的形成来看，记忆力与口语交际能力也是有着不可分割的联系的。农村小学生口语交际的现状

目前农村小学生在听、说、读、写诸能力中，最差的要数“说”的能力，有关统计显示，农村的学生在数理化方面比城市学生成绩高，而语言表达、口语交际能力普遍比城市学生弱，农村学生普遍不善于用口语与他人沟通思想、交流情感，如无话可说，有话不敢说，不知道在什么场合用什么样的语言使得体等。

导致我国农村学生口语交际能力差的主要因素有：

①、学生见识少。有人用“文化的沙漠”来形容农村文化生活的落后。这话虽然有点过，但也多少道出了一点现实。大多数农村没有图书馆，家里没有图书架，学生课外阅读没有书，除了电视，几乎看不到有什么新鲜的东西。除了学校等一些机关单位，报纸、杂志、书籍等文化传播途径，几乎都不存在„„由于各种条件的限制，造成农村学生的见识少。见识少直接导致了学生获取知识的匮乏，学生表达的原材料的缺乏，使口语交际成了无水之源，无木之本。

②、家庭教育差。农村家长的文化水平有限，普遍缺少现代城市文明生活的经验，缺乏最基本的家庭教育知识，既无经验亦无主动意识对孩子进行素质教育。加上农村家长忙于生计、平时无暇与孩子进行平等的交流与沟通，久而久之，形成“只养不育”的局面。近年来农村打工族数量日益增加，农村家庭中很多是母亲成了留守家长，一个人操持家务已经不易，更谈不上家庭教育了。

③、语言环境恶劣。另外家长也只重视笔试成绩而不在意口头表达能力，在我国大部分农村，除了学校外，农村孩子耳濡目染的都是土话、方言，有的学生日常生活中只习惯用方言来交流，不善于也不习惯于用普通话来表达；甚至有很大一部分的学生胆子小，怕说错话，不愿表达。没有良好的语言环境，是导致农村学生口语交际能力普遍薄弱的重要因素之一。

3、课题研究的必要性

①、提高农村小学生口语交际能力，是时代发展的需要。21世纪的社会一个知识经济社会，是一个信息万变的社会，交往活动是21世纪人的最基本、最经常的社会实践活动。人们有强烈交往意识，通过交往，开放自己，大量吸收社会信息，丰富情感体验，接受社会文化和社会规范，使之得以顺利发展。对于农村学生来说，提高自身的口语交际能力，是紧跟时代脉搏的需要。

②、提高农村小学生口语交际能力，是实施素质教育的需要。在口语交际过程中，个个参与，人人实践，学生在广阔的互动空间里学习语文、识字用字、用词造句、润饰成文、丰富知识、提高认识、增长才干，交际中能培养学生对社会生活的理解和感受，能培养健康高尚的审美情趣和个性品质，口语交际综合性课堂教学能打破过去传统教学“说”与“听”不能同步的环节，把过去“轻说”“轻听”，重“写作”的做法一定程度上予以否定，同时更能打破学生“守口如瓶”的僵局，锻炼学生的胆量与勇气。以贴近生活的话题或情境展开口语交际活动，更能培养学生的创新精神和创新能力，以“听”促“说”，以“说”促“写”，相互结合，提高能力，迎合素质教育。

③、提高农村小学生口语交际能力，是促使农村孩子知行统一发展的需要。心理学认为，人的知、行一旦分离，必能导致活动变形。口语交际是训练聆听、表达、合作、收集信息、处理信息能力的综合训练，口语交际课把口语和交际结合，避免了孤立的听话、说话训练，学生通过口语交际的实践，规范了口头语言，培养的是交际能力。这种能力是一种在交往过程中表现出来的灵活、机智的听说能力和待人处事能力，不仅表现在说的准确，流利上，更表现为说的状态、形式上，也就是要求在口语交际的时候，要表达自己的思想，体现自己的修养和素质。是对学生道德认知和社会交际能力的综合要求。使农村学生们对语言的认知、语言的运用、语言的交际结合，增强了农村孩子们对语言的知、行统一，有利于提高语文听说教学效率。

二、本课题的研究目标和研究内容和特色与创新之处

1、研究目标：

构建口语交际课典型课例的教学模式；促进学生学习能力的提高；促进教师教学能力的提高和专业化成长。（1）、学生层面上的目标：

①、学说普通话，逐步养成说普通话的习惯； ②、能认真听别人说话，努力了解讲话的主要内容； ③、与别人交谈，态度自然大方，有礼貌；

④、有表达的自信心，积极参加口语交际，踊跃发表自己的意见。口语交际的特点决定了它必须由多种因素构成，其中主要因素是：良好的语音能力、敏捷的思维能力、快速的语言组合能力、得体的举止谈吐能力、为人处事的能力等等，这些都是口语交际训练的目标。（2）、教师层面上的目标：

通过该课题的研究，我们将透视教师的教学理念、教学经验和教学智慧，透视教学设计、教学操作和教学行为的针对性、合理性和有效性。强调教师对自己教学行为的分析与反思，使教师从多渠道获得信息，不断提高教学水平，促进教师的专业发展。（3）、教学结构上的目标：

“生活即教育”，生活就是口语交际的内容，口语交际是生活的工具，丰富多彩的生活就是学生交际的舞台，就是学生交际的源泉，教师在课堂中创设情境，教给学生交际的方法，还应利用课外时间，让学生在学校、家庭和社会生活中实践交际的本领。即“在游泳中学会游泳”。

2、本课题主要研究以下几个层面的内容：

（1）、口语交际训练途径多样化的研究。

凡是有人际交往的地方就可以进行口语交际的教学，这是由母语学习的广泛性决定的。“语文学习的外延和生活的外延相等。”生活就是口语交际的内容，口语交际就是生活的工具，这应当成为教师的教学追求。所以口语交际训练的天地是广阔的，途径是多样的。教师应充分利用课内课外资源，双线训练，立足课文，创设多种多样的情景，开展丰富多彩的口语交际实践活动。

①、利用语文教学的各个环节有意识地培养学生的口语交际能力。语文是实践性很强的课程，又是母语教育。课程，学习资源和实践机会无处不在，无时不有。口语交际课是口语交际训练的主阵地，而口语交际课的落脚点是语文，大量的训练还应该在语文教学的各个环节中进行。所以语文教师课堂上要有训练的意识，融口语交际训练于识字课、阅读课和作文课中。

②、充分利用农村独有的资源培养学生的口语交际能力。我们生活的母语环境，存在着大量的交际活动，无时、无处不需要口语交际。生活是实施“口语交际训练”的无边课堂。法国思想家卢梭认为，适合儿童的知识首先是儿童在现实事物中寻求的知识和真理，应该让儿童通过活动，积累对周围事物的经验，对儿童来说，“他周围的事物就是一本书”。因此，教师应当从农村孩子的生活环境出发，充分发挥农村自然资源的优势，全方位、多角度地选择活动素材，利用各种场合、采取多种方式、组织有价值的活动，为学生创造交际实践的机会，提高学生的口语交际能力。可以利用语文活动课和课余活动时间，组织一些模拟社会交际活动，也可在社会交往中进行口语交际的训练。

（2）、口语交际指导方法情境化的研究。

教无定法，正如吕叔湘先生所说，灵活多样的方法中有一个总钥匙，即一个“活”字。《课程标准》提出：“（口语交际）教学活动主要应在具体的交际情境中进行。”“努力选择贴近生活的话题，采用灵活的形式组织教学，不必过多传授口语交际知识。”因为生动、逼真的情境展现，极富感染力，能够调动学生内在真实的情感体验，激发他们强烈的表达欲望。因而要上活口语交际课，这个“活”的金钥匙就是要有一种交际的情境或氛围。可以这么说，没有具体的情境，学生就不可能承担有实际意义的交际任务，也不可能有双向互动的实践过程。

（3）、口语交际课堂评价多元性的研究。

语文课程标准指出“评价学生的口语交际能力，应重视考察学生的参与意识和情意态度。评价必须在具体的交际情境中进行，让学生承担有实际意义的交际任务，以反映学生真实的口语交际水平。”

口语交际教学的过程是一个无纸化的过程，因而，教师的课堂评价语言显得格外重要。我们提倡口语交际课堂上采用多元性评价。评价视点既有听说还有交往，既要关注语言因素也要关注非语言因素。在语言因素方面，不仅要继承听话说话课的一贯做法，借助评价激活学生语言储备，规范口头用语，还要借助评价，培养学生语言的应变性和得体性。在非语言因素方面，要把交往态度、习惯、方法、沟通能力、处事能力等也置于评价的视野，以全面完成口语交际课教学的任务。

当然，评价并不是教师的专利，因为口语交际课讲究的是师生双方的互动，所以教师应下放评议权，让学生一起参与到我们的评价中，让学生成为评价的主体。让学生在自评和互评中，互相欣赏、互相悦纳、相互促进，共同提高。同时培养了学生的语言运用能力和合作能力。

3、本研究的特色与创新之处。

本课题研究的理论假设是：积极构建开放、创新的口语交际课堂，通过对教与学资源的设计、开发、利用、评价，优化学校的教育教学过程，为学生创造具有丰富的口语交际素材、宽松的交际环境和充分的口语表达空间，激发学生的表达愿望，变羞于表达为主动表达，变不善表达为善于表达，乃至能说会道，能言善辩，从而使学生的综合能力达到长足发展，促进学校素质教育的进一步深化。同时，以本课题为契机，推动学校各学科的大胆改革，为实施素质教育服务。

三、本课题的研究思路、研究方法、技术路线和实施步骤

1、研究思路、方法与技术路线

（1）就现在小学生目前已有的口语交际能力和习惯作调查分析，制定调查实验方案。

（2）对与本课题研究相关文献资料、现在成果的收集、整理、学习。

（3）课题组成员围绕如何培养小学生口语交际能力开展专题研讨活动。

（4）实施调查实验方案

（5）课题组成员围绕如何培养小学生口语交际能力开展专题研讨活动。

（6）课题组成员围绕如何培养小学生口语交际能力开展专题研讨活动。（7）学生口语交际能力的测试评价（8）如何培养小学生口语交际能力的研究

2、实施步骤

（1）、2011.9—2012.1 ①、就现在小学生目前已有的口语交际能力和习惯作调查分析，制定调查实验方案。

②、对与本课题研究相关文献资料、现在成果的收集、整理、学习。

③、课题组成员围绕如何培养小学生口语交际能力开展专题研讨活动。

（2）、2012.2—2012.7 ①、实施调查实验方案

②、课题组成员围绕如何培养小学生口语交际能力开展专题研讨活动。

（3）、2012.8—2012.12 ①、社会、家庭与小学生口语交际培养关系的研究。②、小学生口语交际训练途径多样化的研究。

③、课题组成员围绕如何培养小学生口语交际能力开展专题研讨活动。

（4）、2013.1—2013.7 ①、课题组成员围绕如何培养小学生口语交际能力开展专题研讨活动。

②、学生口语交际能力的测试评价。③、如何培养小学生口语交际能力的研究。

总结阶段：系统整理过程资料，总结研究经验、成果，撰写研究报告、工作报告，汇编成果集。

四、研究组织 成立课题领导小组：

组长： 罗小冬

成员： 徐剑锋

邓诗礼

成立课题研究小组：

组长：刘

敏

成员：肖家明

曾祥娥

黄

静

夏

涛

徐剑锋

邓诗礼

罗小冬

五、成果形式