家装工程部工作计划

家装工程部工作计划（精选10篇）

1.家装工程部工作计划 篇一

家装小巧门－工程验收－油漆

1、有无脱皮、斑迹现象

2、有无流坠、皱皮现象

3、无刷痕

4、颜色是否一致

5、是否光滑和光亮

6、五金玻璃是否洁净

7、油漆涂膜是否均匀

8、木器棕眼是否刮平、木纹清楚

9、有无开裂

10、木器上下口是否做油漆

家装小巧门－工程验收－柜类

1、柜子龙骨材质

2、柜子衬板材质

3、柜子面板材质

4、柜子背板材质

5、柜子内饰面板材质

6、柜子面板花纹拼接

7、柜子连接是否牢靠

8、柜子尺寸是否合理

9、柜子有无变形

10、柜子的抽屉和柜门开关是否灵活，回位正确

11、柜子的工艺做法

12、柜子边口是否收口

13、柜内有无污迹

14、柜子油漆

15、柜子的五金安装

装小巧门－工程验收－电路

1、墙地面穿线是否使用国际硬质PVC管

2、顶内走线是否穿管

3、照明线规格

4、插座线规格

5、空调线规格

6、电线是否分色

7、分线盒及穿线管是否固定

8、电线接头是否挂锡，包裹高压电布和防水电布

9、强、弱电的间距是否符合规定

10、单管穿线是否符合标准

11、电路与水路间距

家装小巧门－工程验收－水路

1、水管的材质

2、是否打压测试

3、水管是否连接牢固无渗漏现象

4、冷热水管的位置和间距

5、水路与电路的间距

6、原建筑方设置的排水设施有无改动、卫生洁具安装是否合理

7、下水是否畅通以及无渗漏

8、下水有无异味

9、地漏的安装是否合理

10、座便下水改动是否合理

家装小巧门－工程验收－吊顶

1、吊顶内管道、设备的安装及水管试压

2、木龙骨防火、防腐处理

3、预埋件或拉结筋

4、龙骨安装、密度、材质

5、吊杆安装；面层是否开裂

6、面层偏差

7、面层材质

8、顶内清洁

9、顶内走管穿线

家装小巧门－工程验收－地砖

1、防水制作

2、年铁是否牢靠

3、地砖是否有缝隙

4、地砖规格

5、地砖色差

6、地砖材质

6、地砖高差

7、地砖泛水

8、地砖空鼓

9、地砖图案

10、外墙转抗冻性

2.家装工程部工作计划 篇二

“同风格、同材质、同工艺质量标准”的背后,是装饰技艺与自然科学的有机融合。与传统的初级整体家装相比较,“有机整体家装”强调实施环境友好型战略,减少家具甲醛污染,让人们的家居环境更为环保;提倡低耗能和资源再回收,适应可持续的“有机生活”方式。“有机”代表了一种完美、和谐、共生的生活方式。

越来越多的家居企业加入到了“有机行列”,纷纷推出“绿色”的家居产品,从原料选用、加工工艺、设计理念等多方面入手,力求低耗能和低耗材,让有限的自然资源发挥更多的功能。

“有机的”生活方式

“有机”不仅仅只是产品本身,它代表着一种生活态度,一种先进的、时尚的、积极向上且是回归中国人传统价值观的生活方式。在这样观念的贯穿中,人文关怀、情感凝聚和梦想实现都将融汇于家装过程的始末和家庭空间的点滴,是真正享有幸福感的生活感受,其中有三点感受最为突出。

一重感受之先进时尚,将实用提升到人文关怀,变简单使用为生活享受。以衣帽间设计为例,功能五金的精致、高品质阻尼使用的快感、轻松收纳的乐趣让井井有条的轻松拿取成为享受;如果你有书房空间的需求,那么东易对于细节空间的功能延展可以让爱阅读的你享受随时随地的“悦”读时光。

二重感受之积极向上,用分享沟通凝聚情感,构筑和谐家庭亲朋关系。以我们极力提倡的厨房岛台文化为例,它不再是仅仅提供实用性烹饪功能的实用区域,他更是一方家人情感交流、共享亲情时光的美妙天堂。在这里,主妇们感受现代厨房操作的方便流畅、感受着科技带来的人文关怀;在这里,一家人感受着共同构筑的和谐家庭关系;在这里,友人闺密也多了一份亲如家人的情感……于是,东易日盛始终关注着这份难能可贵的情感沟通平台。

三重感受之点亮激情,在家居空间中圆梦、造梦、超越平凡的生活热情。如果说厨房已然不再是女人的天下,那么,拥有一间光线充足的专业级舞蹈房、一间放满美鞋和华服的衣帽间一定是“她”独自享有的天堂。于是,东易日盛了解着女性的这份私享。

“有机的”家庭情感

让男主人多回家、爱回家、想回家的因素可不单单是一份家庭责任的牵绊,让他可以在自己的家中自由享受着一个有氛围的酒窖、一个自我主张的红酒吧,在不同系列的杯具器皿中把玩着属于男人的情怀。于是,东易日盛更加深谙此道,将这片领地还给了男主人。

孩子的笑靥总是能柔软和融化所有的凡尘事物,陪伴和见证孩子的成长是作为父母亲最大的满足。一个海底世界的泳池是梦幻童年的永恒记忆、一场与父亲对弈的乒乓球赛是亲情难以忘怀的画面、一张给孩子的朋友预留出来的床体现着家长对子女特别的关注是成长过程中弥足珍贵的尊重感体验、一个可以让全家人共观影片的影音室设计总能让孩子常常忆起家人同乐的欢笑……于是,东易日盛将“家”的空间扩大、“家”的意义延伸、“家”的感觉升华,构筑着“共享愉悦亲情”的时光空间。

在这样的设计过程中,我们尊重个性、尊重梦想,充分理解和认知客户个人价值和生活情趣,将每一个家庭成员的个性需求和兴趣爱好融入到家居空间的设计和构建中,使家居空间纂刻上鲜明的个性化特征,真诚的打造平凡人奢想家居的同时,帮助客户完成潜意识中的梦想和追求。东易相信:让客户在家中体会享受梦想的幸福感,是我们作为家装公司能够为客户创造的最大价值。

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有机家装是现代家装的未来

家,如果只是空间,你只需关注大小;家,如果只提供起居,你只需在意便捷;但家的意义对于东易日盛而言,是生活方式的延续演绎、在于感受亲人、爱人的温柔体贴……因为这是一处需要用心经营、用爱浇灌的情感天堂。所以,东易日盛家居装饰集团作为这份浓浓爱意的营造者,有着更深厚的责任,其家装的意义更饱含多元的价值。“有机整体家装”是现代家装的未来,她成就并创造着和谐与美好的生活源泉,并以其人文化的关怀力量完美着更好的家装、点缀着更好的生活。

3.家装公司工程监理岗位职责 篇三

工作职责

一、熟悉本人负责的所有工地的施工情况，并作详细确实的记录。

二、认真做好施工日志，保持与客户的联系，热情征求客户意见，协助施工队与客户建立友好合作关系。

三、监督施工队遵守所在小区物业管理公司的相关规定。

四、监督施工队遵守本公司各项管理规章制度及通知通告等。

五、指导施工队正确使用工具，严格按照正确的操作规程施工。

六、监督施工队合理合法的工作，严禁作出有损公司或客户的事。

七、做好各种施工材料的验收工，对不合格材料不予验收。确保施工队施工制造产品质量符合公司各项工程质量标准。

八、负责做好施工队施工过程中各个阶段的各项验收工作。

九、真诚热心地接待客户，对客户提出关于施工情况的投诉，尽快予以解决。

十、交工前严格把握工艺质量关，在验收工地时必须坚持原则严格按规定标准认真地逐项进行验收。

十一、泥、木、油漆监理必须对木制品家具、门窗、门窗套、地瓷砖铺贴、油漆、墙顶涂饰等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收,不准漏项。

十二、水、电监理必须对电气项目、给排水管道、保洁项目等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收。

十三、对客户反映在施工过程中发生的问题作好记录，对客户反映的施工质量、设计效果、材料质量、服务态度等方面意见和建议及时反馈给各主管部门。

十四、装修公司监理员要严格按照质量体系要求，对装饰施工现场的工程质量、工程进度、生产安全、劳动纪律、施工现场卫生等进行全面监督管理。

十五、对施工现场违反操作工艺规范的现象，做出整改并追踪信息、监督实施。

十六、对不符合企业《装修工程质量管理标准》和《施工岗位评定细则》进行施工的项目经理和工班进行批评教育。

十七、对出现的质量问题予以处理，并报质安总监批复后实施。

十八、做好与客户沟通，努力提高客户满意度。

十九、装修公司监理员要经常深入工地，调查研究，对普通性的质量问题采取预防措施。

室内装修监理工作操作程序

＜1＞开工前准备阶段

(1)开工前二天，通知工长，确定交底时期；

(2)熟悉图纸、预算，编制施工进度表，组织施工队共同确定总体施工方案，对于有问题的图纸与预算协助工长与审核部沟通；

(3)组织客户，施工队进行现场技术交底，明确施工内容，确定各种设备的安装位置；(4)三天必须到检查到所有施工工地，每三天与客户电话沟通一次。＜2＞施工阶段

1、隐蔽工程阶段

(1)根据图纸检查开关、插座位置；

(2)明确强弱电线路走向，并检查施工是否符合规范要求；

(3)明确吊顶，隔断龙骨的位置和形状，并检查施工是否符合规范；(4)组织隐蔽工程的自检和内部验收工作，并提出相应的整改意见；(5)组织隐蔽工程验收会签，确定工程量和材料用量。

2、瓦、木施工阶段

(1)根据图纸确定木制品框架的形状和尺寸，并对比进行检查；

(2)向客户介绍瓦工施工要求，对细节部分的处理征询客户意见，并对施工提出要求；(3)明确各种墙地砖及腰线，花砖及特殊商品的排放安装位置；(4)组织自检，内部验收和瓦木工程的验收工作。

3、油漆施工阶段

(1)组织施工队，客户共同确定施工方案，明确各种木制品的油漆施工要求和墙面漆的施工方案；(2)对搓色木制品，必须要求施工队制作搓色样板，并要求客户确 认，对样板进行封板并明确保管要求；

(3)审核施工队开出的材料单；

(4)组织自检，内部验收和墙面乳胶漆工程验收。

4、成品安装和竣工验收阶段

(1)检查各种成品的安装是否符合要求；

(2)检查施工过程中是否有破损并明确责任；(3)检查各种成品是否能正常使用；(4)组织自检，内部预验收和竣工验收。

5、质检员的八必到

现场交底、材料验收、隐蔽工程验收、瓦工验收、木工验收、油漆验收、乳胶漆验收、整体验收，并对出具验收结果。

＜3＞、工程表格和验收表格的签证和收集

(1)质检员必须严格按照要求填写各种施工表格和验收单；

(2)严格按照验收表格要求与客户共同验收，并就验收单向客户说明；(3)不得随意涂改工程表格和验收单，涂改必须有客户签字及日期；

(4)不得先行填写验收单让客户签字，验收表格的填写必须在验收过程中完成；(5)不得遗失工程表格和验收单；

(6)严禁模仿客户签字(包括姓名和日期)；

(7)竣工验收后，及时整理各种施工表格和验收单，及时交验收组保管。

(8)竣工资料包含以下内容：图纸、预算、工程变更单、水电验收光盘（水电质检员提供）、水木瓦电油及隐蔽工程验收单、整体工程验收单。

4.家装市场部工作计划 篇四

家装市场部工作计划1

一、工作重点阐述

xx装饰工程有限公司市场部正在全面组建，目前公司业务来源主要为广告客户；鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状，我提出以下部门规划：市场部职能部门暂为三块：电话营销部门，市场销售部门，网络营销部门。

电话营销部门：暂定6人，采用组长负责制，每日讲评制度；市场销售部门：暂定10人，市场部经理直接负责，每日讲评制度；主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划，实施；网络营销部门：待定；

另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况，拟定本工作目标如下：

①xx装饰公司市场占有率达到900万，进入行业前10强；②市场部业务量提升至公司总业务量的80%；③提升公司品牌形象和号召力。

二、支持与辅助工作

为了弥补工作中的不足，并更好地完成本工作目标，近期应做好如下工作。

（一）充实成员，完善组织

本市场部计划增强如下岗位的人员配备（见下表）。

市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动x月～x月

市场销售人员10负责终端市场开发，小区设点，促销活动以及信息的整理于分析工作x月～x月

网络营销策划人员1待定

（二）制度规范、专业技能培训

市场部计划于x月x日～x日组织岗位技能和制度规范培训，主要目的如下：

①使市场部业务人员明确企业总体市场策略，统一思想认识；

②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能；

③心态培训。

（三）电话营销部门驻点营销、贴近市场

从x月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。

三、重点工作安排

1、市场销售部门业绩提升

市场销售部门作为市场部的拳头部门，为实现市场部20xx年战略目标和销售计划，我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升：

开拓：

市场部在完成充分的市场调研以后，定期确立重点攻克的小区或住宅片区，制定一个较长期的开拓计划，

其中包括：前期业务员小区蹲点并采集信息，第一次现场集中促销活动（时间在楼盘完工后，交房前的一个周末），日常设点宣传，第二次现场集中促销活动（交房期间），后期现场集中促销活动（时间视情况而定），现场营销人员在交房后3个月撤出。

挖掘：

挖掘重点小区的更深层次消费能力，寻求与小区管理处，招商中心，房屋中介公司的合作，并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中，派出一名业务人员实行扫街式营销活动，目标客户为铺面，中小型娱乐消费场所，餐馆等公装项目。

管理：

市场部管理按照业务日报，早间讲评的形式经行，并不定期开展学习和心态激励活动。

协调：

市场部经理的`日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。

2、品牌推广

公司品牌经过多年的市场运作，已具备了一定竞争优势，为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额，并使公司品牌获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

（1）品牌形象

为了树立xx装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质，缔造经典空间”品牌形象，公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略，通过对于品牌的强调和宣传，完成开拓市场的目标。

（2）产品定位

通过细分若干套餐形式，可以根据每个套餐市场定位的不同，分别进行套餐市场定位，进而确定有竞争力的价格策略。例如，我们的“598套餐产品的定位是高端消费者，那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”；而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层，在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。

（3）市场网络建设

虽然家装市场不是以渠道销售为主，但是整合市场资源，建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作，整合双方的资源：设计公司一般不做家装设计和施工，如果双方达成了合作，这部分的家装业务交由我公司来做，并返还设计公司应得的业务提成；作为回报，我公司开发高端家装项目，在设计力量上与设计公司合作，以满足高端客户的需要，从而达到双赢的目的。

3、市场推广

（1）积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

（2）在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文，扩大品牌知名度。

（3）积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议，宣传展示公司与家装产品。

（4）利用多种形式与材料商开展促销活动，促进签约量。

家装市场部工作计划2

今年是我们公司业务往全国发展至关重大的一年，对于一个刚刚踏入行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年。因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此，在市场部两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名优秀员工，我订立了以下工作计划：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

保证公司网络的正常运行，应付各种突发状况。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值各店开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；协助市场部工作；通过上网，电话，了解更多行业信息。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力协助市场部的工作和zz的装修工作。

3、第三季度的十一中秋双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的.客户就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的努力工作，我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化！

二、制订学习计划

做装饰行业是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于员工来说至关重要，因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我在做好网络维护的前提下对的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望，我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作，也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

家装市场部工作计划3

公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订XX年工作计划如下。

一、信息网络管理

1、建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

2、构架新型组织机构

3、增加人员配置

(1) 信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

(2) 市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4、强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

5、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的`问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6、动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响“**公司”品牌，扩大**公司的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大**公司的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传**公司品牌，展示**公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与**公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对**公司有更清晰和深层次的认识。

拓展：家装市场部岗位职责

一、工作原则

1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。

2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、工作范围

1、公司市场开拓。

2 、客户信息管理。

3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。

三、管理范围

1、完善市场管理制度。

2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。

3、营销网络的维系，拓展。

4、业务员业务行为与业绩的考核。

家装市场部工作计划4

一、初步计划

1、分析装饰公司

根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以科勒洁具作为敲门砖，重点发展中高档装饰公司！

2、准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上，进行上门拜访，找到关键负责人例如材料部经理，洽谈合作的可能性！对于无法合作的装饰公司，主要精力放在设计师身上！

3、对已经有的设计师名单，进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访，确定有意向与科勒合作的设计师！

4、对于设计师进行差别化分析：个性，爱好，设计和接单能力等，筛选有能力的设计师，再根据不同的特点，有针对性的与其接触，尽快的建立起合作关系！

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计

6、将设计师进行分类：

1、注重返点；

2、注重设计效果；

3、以上两者兼顾的！

7、在合作中，与设计师深入沟通，及时报备客户信息，避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，迅速、及时的将返点结算到位，这样可以保证那些注重返点的设计师，在以后还是重点推荐我们的产品

9、对于注重设计效果的设计师，在上门拜访以及后期沟通过程中，重点放在我们产品的文化，设计理念、风格等，确保他们在推荐产品时优先考虑我们！

10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况，针对重点的中高端小区，设法联系版主，通过带礼品拜访等，争取组织团购

11、与所有店面沟通好，在零售中发现中高端小区，以及对应的人物，这一点在小区团购中非常重要（在服务好前几户业主之后，对于发展该小区后期团购活动非常有帮助）

12、装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时候，顺带了解装饰。

二、具体的预算

1、按家装签单产值800万元计算，每单按半包性质5、5万计算，设计部全年签单146个，每月签单12个。

2、按目前设计部14、5%的签单率计算，市场部全年要完成咨询的准客户1006位，每月完成咨询的准客户为84位；如果设计部在明年能够加强人员素质教育，加大培训力度，提高设计师的.签单水平，把签单率提升到29%，市场部全年要完成咨询的准客户达到503位，每月完成咨询的准客户为42位；按有效咨询准客户率为83、3%计算，签单率按29%计算，市场部全年要达到客户流量为604位，每月要达到客户流量为51位。

3、按开工率为65、5%、家装产值800元万计算，公司全年签单产值为1221、37万元，如果设计部与市场部一起配合，把开工率提高到85%，公司全年家装产值为941、2万元，净产值为800、02万元，比目标净产值还要超出120、02万元。

三、市场部人力资源安排

按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量，明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析表明xx的装饰行业销售人员流动性比较大，行业比较专业的销售人员少，为了顺利完成来年公司的工作目标，明年公司市场部要建立人力资源储备机制，每月确保7位稳定的业务员，市场部还要储备3位定向业务员作备用，随时可以补充的。

四、工作规划

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队，建立一支具有凝聚力，合作精神强的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

业务人员出工地，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养业务人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养业务人员发现问题，总结问题目的在于提高业务人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议。使业务员的业务能力提高到一个新的台阶。

4、努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力，协助业务员在十五天内掌握量房技巧，三个月内熟练掌握cad平面设计方案，能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的能力。（业务员的学习计划在业余时间完成）

5、充分发挥业务员的潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。

五、目标分配（按家装签单产值分配）

1、电话营销明年的目标200万元，市场部电话营销员、业务员接待的客户。

2、工程实地营销明年的目标150万元，工程部工程监理在工地接待的客户。

3、终端销售明年的目标250万元，市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户，包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。

4、网络销售明年的目标50万元，全体员工采用电子商务营销接待的客户。

5、回头客户明年的目标150万元，客服部接待的上门客户。

六、目标实现管理办法

1、根据xx市房地产分布示意图，各个楼盘的具体位置，楼盘动态，交房的具体情况；把xx市场划分为三个片区，业务员分三个小组，两人一组负责一个片区，把明年的目标转化计划，按全年时间分配落实到每一个片区，每一个楼盘，每一个小组，每一个人。

2、市场部建立楼盘档案，楼盘动态表，交房记录表，业务员跟进进度表，业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析，市场部要及时到楼盘物业了解。

3、市场部业务员每天有日志，周周有计划，月月有总结，季度有市场评审分析。

4、市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持，各个部门紧密配合，各位同事的协助，相信市场部明年是有能力完成目标的。

家装市场部工作计划5

一、工作重点阐述

吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建，目前公司业务来源主要为广告客户；鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状，我提出以下部门规划：市场部职能部门暂为三块：电话营销部门，市场销售部门，网络营销部门。

电话营销部门：暂定6人，采用组长负责制，每日讲评制度；市场销售部门：暂定10人，市场部经理直接负责，每日讲评制度；主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划，实施；网络营销部门：待定；

另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况，拟定本工作目标如下：

①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万，进入行业前10强；②市场部业务量提升至公司总业务量的80%；③提升公司品牌形象和号召力。

二、支持与辅助工作

为了弥补工作中的不足，并更好地完成本工作目标，近期应做好如下工作。

（一）充实成员，完善组织

本市场部计划增强如下岗位的人员配备（见下表）。市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动5月～12月

市场销售人员10负责终端市场开发，小区设点，促销活动以及信息的整理于分析工作5月～12月

网络营销策划人员1待定

（二）制度规范、专业技能培训

市场部计划于5月20日～25日组织岗位技能和制度规范培训，主要目的如下：

①使市场部业务人员明确企业总体市场策略，统一思想认识；②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能；③心态培训；

（三）电话营销部门驻点营销、贴近市场

从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。

三、重点工作安排

1。市场销售部门业绩提升

市场销售部门作为市场部的拳头部门，为实现市场部20xx年战略目标和销售计划，我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升：

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开拓：

市场部在完成充分的市场调研以后，定期确立重点攻克的小区或住宅片区，制定一个较长期的开拓计划,

其中包括：前期业务员小区蹲点并采集信息，第一次现场集中促销活动（时间在楼盘完工后，交房前的一个周末），日常设点宣传，第二次现场集中促销活动（交房期间），后期现场集中促销活动（时间视情况而定），现场营销人员在交房后3个月撤出。

挖掘：

挖掘重点小区的更深层次消费能力，寻求与小区管理处，招商中心，房屋中介公司的合作，并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中，派出一名业务人员实行扫街式营销活动，目标客户为铺面，中小型娱乐消费场所，餐馆等公装项目。

管理：

市场部管理按照业务日报，早间讲评的形式经行，并不定期开展学习和心态激励活动。

协调：

市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。

2．品牌推广

公司品牌经过多年的市场运作，已具备了一定竞争优势，为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额，并使公司品牌获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、装修市场

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定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

（1）品牌形象

为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质，缔造经典空间”品牌形象，公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略，通过对于品牌的强调和宣传，完成开拓市场的目标。

（2）产品定位

通过细分若干套餐形式，可以根据每个套餐市场定位的不同，分别进行套餐市场定位，进而确定有竞争力的.价格策略。例如，我们的“598套餐产品的定位是高端消费者，那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”；而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层，在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。

（3）市场网络建设

虽然家装市场不是以渠道销售为主，但是整合市场资源，建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作，整合双方的资源：设计公司一般不做家装设计和施工，如果双方达成了合作，这部分的家装业务交由我公司来做，并返还设计公司应得的业务提成；作为回报，我公司开发高端家装项目，在设计力量上与设计公司合作，以满足高端客户的需要，从而达到双赢的目的。

3．市场推广

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（1）积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

（2）在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文，扩大品牌知名度。

（3）积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议，宣传展示公司与家装产品。

（4）利用多种形式与材料商开展促销活动，促进签约量。

四、资源配置

1．完成市场推广活动需要准备的物品如下。

市场推广活动所需物品清单

序号物品清单需要数量备注

（待定）

5.家装市场部年初工作计划 篇五

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又有了新的工作，一定有不少可以计划的东西吧。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的家装市场部年初工作计划，欢迎阅读与收藏。

家装市场部年初工作计划1

一、想办法制订每日工作流程表

没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排

1、早会培训学习（8：00—8：40）我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。2、设计跟进（8：40—9：00）

2、业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

3、打电话（电话拜访、电话跟进）（9：00—9：20）

与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动（9：30—17：00）

这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去

5、回公司打电话（17：00—18：00）

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析

业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通

7、晚上要列出当天名单（客户、人际关系）希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。

家装市场部年初工作计划2

一、初步计划

1、分析装饰公司

根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以科勒洁具作为敲门砖，重点发展中高档装饰公司！

2、准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上，进行上门拜访，找到关键负责人例如材料部经理，洽谈合作的可能性！对于无法合作的装饰公司，主要精力放在设计师身上！

3、对已经有的设计师名单，进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访，确定有意向与科勒合作的设计师！

4、对于设计师进行差别化分析：个性，爱好，设计和接单能力等，筛选有能力的设计师，再根据不同的特点，有针对性的与其接触，尽快的建立起合作关系！

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计

6、将设计师进行分类：

1、注重返点；

2、注重设计效果；

3、以上两者兼顾的！

7、在合作中，与设计师深入沟通，及时报备客户信息，避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，迅速、及时的`将返点结算到位，这样可以保证那些注重返点的设计师，在以后还是重点推荐我们的产品

9、对于注重设计效果的设计师，在上门拜访以及后期沟通过程中，重点放在我们产品的文化，设计理念、风格等，确保他们在推荐产品时优先考虑我们！

10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况，针对重点的中高端小区，设法联系版主，通过带礼品拜访等，争取组织团购

11、与所有店面沟通好，在零售中发现中高端小区，以及对应的人物，这一点在小区团购中非常重要（在服务好前几户业主之后，对于发展该小区后期团购活动非常有帮助）

12、装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时候，顺带了解装饰。

二、具体的预算

1、按家装签单产值800万元计算，每单按半包性质5、5万计算，设计部全年签单146个，每月签单12个。

2、按目前设计部14、5%的签单率计算，市场部全年要完成咨询的准客户1006位，每月完成咨询的准客户为84位；如果设计部在明年能够加强人员素质教育，加大培训力度，提高设计师的签单水平，把签单率提升到29%，市场部全年要完成咨询的准客户达到503位，每月完成咨询的准客户为42位；按有效咨询准客户率为83、3%计算，签单率按29%计算，市场部全年要达到客户流量为604位，每月要达到客户流量为51位。

3、按开工率为65、5%、家装产值800元万计算，公司全年签单产值为1221、37万元，如果设计部与市场部一起配合，把开工率提高到85%，公司全年家装产值为941、2万元，净产值为800、02万元，比目标净产值还要超出120、02万元。

三、市场部人力资源安排

按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量，明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析表明xx的装饰行业销售人员流动性比较大，行业比较专业的销售人员少，为了顺利完成来年公司的工作目标，明年公司市场部要建立人力资源储备机制，每月确保7位稳定的业务员，市场部还要储备3位定向业务员作备用，随时可以补充的。

四、工作规划

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队，建立一支具有凝聚力，合作精神强的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

业务人员出工地，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养业务人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养业务人员发现问题，总结问题目的在于提高业务人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议。使业务员的业务能力提高到一个新的台阶。

4、努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力，协助业务员在十五天内掌握量房技巧，三个月内熟练掌握cad平面设计方案，能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的能力。（业务员的学习计划在业余时间完成）

5、充分发挥业务员的潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。

五、目标分配（按家装签单产值分配）

1、电话营销明年的目标200万元，市场部电话营销员、业务员接待的客户。

2、工程实地营销明年的目标150万元，工程部工程监理在工地接待的客户。

3、终端销售明年的目标250万元，市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户，包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。

4、网络销售明年的目标50万元，全体员工采用电子商务营销接待的客户。

5、回头客户明年的目标150万元，客服部接待的上门客户。

六、目标实现管理办法

1、根据xx市房地产分布示意图，各个楼盘的具体位置，楼盘动态，交房的具体情况；把xx市场划分为三个片区，业务员分三个小组，两人一组负责一个片区，把明年的目标转化计划，按全年时间分配落实到每一个片区，每一个楼盘，每一个小组，每一个人。

2、市场部建立楼盘档案，楼盘动态表，交房记录表，业务员跟进进度表，业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析，市场部要及时到楼盘物业了解。

3、市场部业务员每天有日志，周周有计划，月月有总结，季度有市场评审分析。

4、市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持，各个部门紧密配合，各位同事的协助，相信市场部明年是有能力完成目标的。

家装市场部年初工作计划3

今年是我们公司业务往全国发展至关重大的一年，对于一个刚刚踏入行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年。因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此，在市场部两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名优秀员工，我订立了以下工作计划：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

保证公司网络的正常运行，应付各种突发状况。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值各店开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；协助市场部工作；通过上网，电话，了解更多行业信息。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力协助市场部的工作和xx的装修工作。

3、第三季度的十一中秋双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的努力工作，我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化！

二、制订学习计划

做装饰行业是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于员工来说至关重要，因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

6.公司家装销售工作总结 篇六

2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习，已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。

3、一个成功者的成功不在于 8 小时之内在干什么，而在于 8 小时之外的时间在做什么，通过空余的时间不断学习，不断充电，这样才能使自己永远立于不败之地。

2% 的引导 +98% 的个人努力 = 合格的设计师 在学习工作中，遇到不懂的地方及时去请教设计师，过硬的绘图功底是靠炼出来的，而不是看出来的，所以在空余时间要努力画图，扎实基本功。

营销学里讲过这样一段话，思路决定一个的出路，心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格，勤奋能给一个人带来财富。

对意向买房客户进行一对一长期服务。同时也有一些客户到房产商处咨询房屋但不一定会在此买房一般房产公司都会记录下来访客户的电话号码家装公司如果也能得到这些意向客户的电话号码那么就可以进行更长时间的营销我们常说没有客户资源其实是我们没有这种长时间的业务发展规划。与意向客户建立好关系以后无论他在哪里买房都可以成为我们的家装客户这样就为我们一年或两年以后的经营打下了很好的基础。

打样板间牌。这是提前营销的重中之重。家装公司必须要在新小区打下三到五个样板间也要看小区的大小而定最好是在小区交房前这些样板间就已经装修完毕。当然房产公司也会做样板间如果你有这个实力的话也可以为房产公司做样板间从而能更大程度上提升自己的影响力。有了一定数量的样板间那么小区分房时家装公司就可形成“签单规模效应”。

想办法与物业公司合作印刷业主手册。通过房产公司引荐物业公司并及早地与物业公司建立关系想办法在物业发行的业主手册上做广告采用的方式也可以免费帮物业印刷也可以交一部分钱总之要让公司的宣传渗透到业主的心里。

7.家装市场部工作提成方案 篇七

一、组织架构（暂定满编4人）

二、营销部人员底薪：业务主任900，家装顾问800

三、绩效考核

一、提成：

A、营销总监管理提成：

业务团队总销售额(不含主材)×（≤基础任务0.8%，＞基础任务1%）。

B、个人业务提成：

1、当月累计销售额(不含主材)≤10万为3%；

2、当月累计销售额(不含主材)＞10≤15万为3.5%；

3、当月累计销售额(不含主材)＞15≤30万为4%；

4、当月累计销售额(不含主材)＞30万为5%。

二、奖金

A、总销售额（工程总造价）≥基础任务5万1000元

分配办法：

营销总监：500元

业务主任：200元

家装顾问：200元（业绩较高）

家装顾问：100元（业绩较低）

B、总销售额（工程总造价）≥基础任务15万1500元

分配办法：

1、直接奖金：营销总监：500元业务主任：200元

家装顾问：200元（业绩较高）

家装顾问：100元（业绩较低）

2、庆祝活动： 500元

C、总销售额（工程总造价）≥基础任务30万3000元

分配办法：

1、直接奖金：营销总监：1000元业务主任：500元

家装顾问：300元（业绩较高）

家装顾问：200元（业绩较低）

2、庆祝活动：总计1000元

三、绩效与工资挂钩办法

A、营销总监：

以基础任务（视人员数量和淡、旺季而定）为准每减少5万从当月资中扣款100元。

B、业务主任与家装顾问：

1、意向客户：是指登记客户，须有较完整的客户信息；

8个/月/人，每少一个从当月资中扣款10元。

2、有效客户：是指经量房并出平面方案与客户商讨

4个/月/人，每少一个从当月资中扣款50元

说明：如有一个签单客户，则不执行该条的任何扣款。

四、补助或业务费用：

1、参照公司的相关标准执行。

2、凡带客户到公司谈设计装修事宜，凭有效票据经审核后可报销20元以下的士费。

如客户最终签单，则可全额报销经审核后的有效票据。

3、在市场开发过程中如确须业务费用经报请上级后，按公司领导意见执行。

五、营销员考勤：

1、遵照公司考勤管理制度。

2、特例：

A、早上无特殊情况一律正常打卡。如有，先后向直接上级、营销总监、人事三方

报告，事后填写相应凭证备案。

B、下午如有特殊情况须向直接上级请示并说明原因，事后填写相应凭证备案。

六、部门例会：

A、每日早上5—15分钟。

B、每周二下午17：00周例会(或培训)。

七、岗位职责：

A、营销总监

1、负责拟定公司、月度营销工作计划。

2、负责制定部门工作方案。

3、根据市场动态制定营销方案。

4、搜集市场信息带领团队开发市场。

5、负责营团队的建设、管理及人员培训。

B、业务主任：

1、根据公司的安排或自主进行多渠道行市场开发。

2、搜集市场信息带领团队开发市场。

3、根据市场动态及现实状况向上级提出工作建议。

4、完成上级赋予的其它相关工作任务。

C、家装顾问：

1、根据公司的安排或自主进行多渠道进行市场开发。

2、搜集市场信息并根据市场动态结合现实状况向上级提出工作建议。

8.家装老板一周工作安排 篇八

星期日——客户回访日

我们将星期日作为公司的客户回访日，由于经过一周时间的客户积累，设计师接待的客户量已经达到一个相对的数量，我们要要求设计师对一周的客户做一个统一的回访；同时，上店面咨询或电话咨询的客户，我们也要要求前台对客户进行一次全面回访。事实上，如果公司管理到位，设计师们一般在平时就会主动对过去咨询的客户进行积极回访，但我们设计立一个回访日，是督促每一个设计师都能完成此项工作，毕竟客户来之不易。

星期日也是多数客户的休息时间，平时都上班，人们可能没有心思来讨论具体的装修问题，即使讨论，往往也会受到工作的干扰，所以，我们要求工作人员，要趁星期日，多约客户来访，这对于提高签单率是很有帮助的。设计师量尺包

一、宣传资料

1、名片

2、公司宣传资料

3、户型集

4、设计图册或工程案例

5、公司产品手册

二、量尺工具

1、量尺指标书

2、卷尺

3、画板、铅笔

4、手帕纸巾

设计方案三大项

一、工程预算

1、两套预算方案

2、主材购买建议预算方案

二、设计方案

1、平面图、布置图

2、户型分析

3、设计效果图

4、设计理念说明

三、配套服务

1、部分主材商家名单电话

2、主材配套采购时间安排

开工交底流程

一、内部预交底

1、人员：设计师、工程主管、监理、项目经理

2、内容：交待设计方案和预算内容

二、现场交底

1、人员：设计师、工程主管、客户、项目经理

2、内容：主要施工项目、水电路改造、材料、施工注意事项、工期说明、变更说明、工地纪律

3、放线：将主要项目进行现场放线，确定位置，如吊顶的宽度、高度、柜体造型的形状、水电路管道线路、开关插座位置

客户沟通原理

一、高素质自我形象

二、客户分析找需求

三、尊重并喜欢客户

四、模仿并与客户一致

五、善于造梦

六、自信与助人的心态

签单五项技巧

一、工作做得比别人多

二、客户分析很到位

三、找到客户最感动的需求

四、让客户给你介绍客户

五、利用工具

星期一——公司休息日

我们把星期一设计为公司的休息日。

由于家装行业的特殊性，周六周日正家装公司比较忙的时候，因为此时是客户休息的时候，客户休息就是我们沟通客户的最好时间。但是，每个人工作一周，都比较疲劳，需要休息，如果总是串休，对公司的管理也是一个很难办的事情，因此，我们将周一规定为统一休息的时间，包括工程部、业务部、前台、财务等都可以休息，设计部中的大部分设计师也要休息，只留少数设计师在公司值班，然后值班的设计师周二或者其它日子再休息。

对于值班的设计师，前台要和设计师进行一下工作交接，包括周一可能来访的客户，可能遇到的事情。值班设计师值班结束后，也要把工作向前台进行一下交接，并将昨天值班的结果向主管进行汇报。每周值班的设计师也应当进行轮换。

由于周一休息，但不排除当天有签单的可能，如果签单，就需要用到合同，同时还可能有收款，如果财务人员在2名以上的话，则可以轮休，如果财务人员在1人的话，则可以先签合同，改天再收款。估计到周一可能签单，值班的设计师应当提前向公司申领合同以备用。星期二——公司布署日

由于星期一为公司休息日，那么对于家装公司来说，周二就是一周的开始。我们这一周有哪些工作计划，各部门的工作目标是什么，上周的工作做得怎样？我们需要在今天得到落实。

1、各部门的工作总结和计划，应当在周日下午下班前经前台，提交到公司总经理手中，部门成员的工作计划和总结应当提交到部门主管手中，以便于大家利用周一休息，对工作总结和计划有一个了解。

2、各部门主管应当收集起部门成员的一周工作总结和本周工作计划，对部门成员的工作进行评价、督促，对于新一周的计划要进行统一布署；我们主张对总结和计划，要偏重于计划，只总结工作经验和教训，不总结目标了，因为过去一周的目标实践工作已经结束，再多讨论也无济于事，我们要把工作偏重于新的目标和计划了。

3、周二早晨公司经理和各部主管，应当提前到达公司，一般需要提前半个小时，开一个周计划会，把本周需要落实的工作进行统一布署。4、8：00整，公司开全体统一早会，一周伊始，因此，早会的内容要偏重于激励，激发员工本周的工作热情，早会可以对上周的工作成绩进行表彰，对本周的计划进行全体承诺。全体承诺是一个承诺仪式，就是每个部门主管每个部门成员，对自己本周的工作量和工作热情，进行当众宣布。当众宣布是一个很好的促进作用，人们对于自己亲口做出的承诺，是感到有一定压力的，所以，这对于督促员工完成本周工作是有一定好处的！

星期三——工程管理日

周三是总经理主抓工程的日子，在这一天我们争取下午开一个工程部周会，要求与会人员为工程主管、监理和项目经理。集中讨论工程施工当中出现的各种问题，其目的是提高公司的施工质量和施工服务水平。

工程主管三项指标

一、工期

1、开工及时

2、如期竣工

二、质量

1、质量合格

2、客户满意

三、现场

1、现场整洁

2、现场宣传效果 施工监理五项指标

一、材料

1、甲供材料

2、乙供材料

二、质量

1、质量检查

2、质量验收

三、工期

1、工程进度

2、按期完工

四、现场

1、现场卫生

2、现场安全

五、工程款

1、催交工程款

2、增减工程款

施工监理五项原则

一、不接受客户和工长吃请

二、客户交涉所有项目需客户签字

三、不与客户、工人、项目经理发生经济纠纷

四、不在施工现场与客户、工人、项目经理进行争论

五、不许对客户、项目经理进行口头承诺

项目经理三项指标

一、施工能力

1、工人数量

2、工人技术标准

二、施工质量

1、材料

2、工期

3、质量

三、过程

1、现场卫生

2、进展顺利

星期四——公司周会日

在家装公司经营管理当中，我们主张每周四作为公司周会日，之所以选择周四，是因为周六周日一般是家装公司业务比较忙的时候，为了促进员工周六周日有更好的状态，或者我们在周六周日搞促销活动，我们需要有一个布署行动、动员士气的会议，如果选择周五，则布署行动的时间会很仓促，周四无疑是比较合适的。

家装公司开周会，应该遵循以下原则：

一、每周必开，开必准时

二、部门必到，到必发言

三、制订流程，提高效率

四、多谈成绩，少做检讨

五、针对问题，不对个人

六、不开则已，开必有果

七、会议结果，马上执行

八、珍惜时间，快开快散

同时，家装公司开周会，还要具有三项指标，使会议开得务实高效！

一、工作目标

1、检查目标

2、检查结果

3、检查过程

二、解决问题

1、发展问题

2、工程问题

3、协调问题

三、鼓舞士气

1、成绩评定与激励

2、思想教育与动员

星期五——公司财务日 发施工款日

我们把每周五设定为公司财务日，所谓财务日，就是盘点一周资产负债和现金流量的日子。财务是公司运营的保证，只有做好财务管理，公司的发展才能持续有效地进行。目前多数中小型家装公司，没有明确的财务概念，他们的财务，也就是记帐和出纳、报税等，事实上，财务在一定程度上把握着公司的运营动脉。财务除了上述日常功能外，还要担负起公司运营成本控制的重任，公司资金安全的重任，公司持续发展资本支持的重任！公司财务日，总经理要和财务、出纳及相关的部门或分公司，专门召开财务会议，及时发现财务当中的各种问题。

我们同时又建议周五作为发放施工款的日子。发放施工款，我们不能随时发放，为切实提高工作效率，减轻松财务人员的工作负担，将周五作为统一发放工程款的日子，这样，就能使施工队能够按时领取工程款，不致于出现随时领款造成混乱的局面。一般周五上午九点到12点作为施工队领款时间，如果作业量不够，可以下午2：00-4：00继续发放工程款。

下午4：00以后，公司召开财务会议。

以下内容为“管理模板”中对于财务管理的简易规章，仅供参考！财务管理规章

一、收工程款

1、按合同金额收款

2、提前通知中期款及尾款

3、中期款、增项款未及时收取，应发布工程停工待命

二、发施工款

1、按规定时间发放

2、要求项目经理提供工程部发款通知及施工监理验收报告

3、按施工进度发布施工款预警信号

三、工资与借款

1、工资报表需由总经理签字方予发放

2、个人借款需总经理签字并收取借据

3、个人借款达到预警界线时需及时报告并拒绝再次借款 星期六——业务动员日

周六周日是客户量比较多的时候，业务员平时很难风到客户，但在周六周日见到客户的机会就会大一些，所以我们把周六订为公司的“业务动员日”。

周六早晨，公司总经理应当和市场部（业务部）主管一起，和业务员们开一个动员会，会议时间可以为8：30-8：45，这个会议的目的，就是动员业务员利用周六周日这两天客户休息的机会，以更好的精刘面貌去争取客户。小区营销的业务员，应当加强行动量，争取在小区见到更多的客户，同时，还要动员业务员对本周所见到的客户进行电话回访，邀请客户周六或周日到公司来进一步沟通或去现场量房。我们把业务的一周订为从周二开始，到周一休息时结束，而周六周日正是一周当中最易产生客户量的时候，所以，要及时检查业务员本周的客户量，看有没有完成任务，没有完成任务的，就要利用周六周日加强行动，去争取更多的客户量！

业务员行动包

一、宣传资料

1、名片

2、公司宣传资料

3、小区户型解读

4、公司设计图册

二、必备用品

1、卷尺

2、笔记本、圆珠笔

3、手帕纸

业务员日常三件事

一、找客户

1、最高要求：量房

2、其次要求：记录电话

3、最低要求：发放资料

二、交朋友

1、交物业朋友

2、交同行朋友

三、学知识

1、每天有所收获

2、每天掌握新知

业务员如何寻找客户

一、小区寻找客户

二、客户单位、老宿舍

三、物业介绍

四、同行介绍

五、通过客户介绍

六、做团购

七、网上发展客户

9.家装监理的工作内容有哪些？ 篇九

家装监理随着家庭装饰行业的发展应运而生，和建筑工程监理一样，所提供的商品不是物，而是无形的服务，其价值也在家装监理服务过程中产生，作为一名合格的家装监理工程师，应依据《北京市家庭居室装饰工程质量验收标准》及国家有关家庭装饰的政策、法规和标准，能够综合运用行政和技术手段维护好家装消费者的利益，达到工程质量好、工期合理和取得有效的造价控制。在施工过程中主要做好以下五个方面的工作：

一、对进场原材料验收。

检查所进场的各种装修装饰材料品牌、规格是否齐全、一致，质量是否合格，如发现无生产合格证、无厂名、厂址的“三无产品”或伪劣商品，应立即要求退换。对存在质量问题的材料一律不准用于施工工程当中。

二、对施工工艺的控制。

督促、检查施工单位，严格执行工程技术规范，按照设计图纸和施工工程内容及工艺做法说明进行施工。对违反操作程序、影响工程质量、改变装饰效果或留有质量隐患的问题要求限期整改。必要时，对施工工艺做法和技术处理作指导，提出合理的建议，以达到预期的设计

效果，

三、对施工工期的控制。

施工工期直接影响着消费者和施工单位的利益，监理应站在第三方的立场上按照国家有关装饰工程质量验收规定及《北京市家庭居室装饰工程质量验收标准》履行自己的职责，合理控制好工期。在保证施工质量的前提下尽快完成工程施工任务，在工程提前完工时更应把好质

量关。

四、对工程质量的控制。

负责施工质量的监督和检查、确保工程质量是家装监理的根本任务。凡是不符合施工质量标准的应立即向施工者提出，要求予以纠正或停止施工，维护好客户的利益。对隐蔽工程分不同阶段及时进行验收，避免过了某一施工阶段而无法验收，从而留下安全隐患。

五、协助客户进行工程竣工验收。

家装监理作为客户的代表，在家装工程结束时，应协助客户做好竣工验收工作，并在竣工验收合格证书上签署意见。督促施工单位做好保修期间的工程保修工作。另外，家装监理还需对进场的施工设备进行安全检查，并协助客户、工长与物业管理等部门协调好关系，保证家

10.家装公司商业计划书 篇十

纵观黄山市房地产市场与家装市场的发展现状，整体正处于欣欣向荣的发展初期阶段。与经济发达城市相比，黄山市家装市场当前竞争并不激烈，也就意味着利润相对丰厚，而市场总蛋糕却仍在迅速扩大。这得益于近些年内陆省份市场经济的迅猛发展，而未来更可期。因此，当前进入黄山家装市场，正当其时，商机无限，大有可为。

第二章 新公司的基本情况

新公司(名未定)是一家以提供室内装饰设计、施工、材料、售后等一条龙专业化家装服务为主营业务的有限责任公司。新公司以黄山全市家装市场为主要目标市场，创建初期重点开发屯溪区、徽州区、歙县市场，待新公司运营走上正轨后，将全面拓展其它区县。

新公司定位于中高端家装市场，将以品牌化发展作为企业的发展战略，注重品牌形象的塑造、推广，以植根黄山、稳扎稳打、长期可持续发展为宗旨，讲诚信，重服务，树品牌，立文化，立志成为黄山家装行业的领先品牌。同时力践设计先行理念，注重在行业内引导家装业主新的消费观念，倡导行业责任，推行家装文化，树立行业新风。

新公司注册资金拟为xxx万元，有限责任公司制，注册地为黄山市屯溪区。公司股东约为三人，除大股东投入主要资金启动运作外，引入中高端设计人员，以技术股吸引主要负责人为长期发展的战略伙伴。

新公司为董事会领导下的总经理负责制。公司组织架构：上设董事会，总经理，下设办公室、设计部、工程部、客服部、企划部、材料展示部、监理部与财务部。

第三章 主要管理者及股东股份构成情况

xxx，大股东，约占80-90%股份，任公司总经理，负责经营、管理、市场、采购、工程、财务等公司一揽子事务。

xxx，技术股，干股，约占10-20%股份(未定)，任公司设计总监，负责设计总体工作，工程预算，及设计效果在工程施工时的监督把关。

因公司在草创阶段，工程负责人尚未到位，需另寻合适人才。

第四章、新公司定位及产品与服务定位

1、新公司定位：黄山领先的家装服务提供商

2、产品定位：定制式套餐服务

具体产品形态为提供三种不同层次的定制式套装服务，分别针对市场上三个不同细分市场的客户装修需求。价格分别为xxx元/平米、xxx元/平米、xxxx元/平米，以期能同时覆盖中端、中高端、高端市场，提供不同套餐供不同业主选择。(有特别装修要求的，如别墅，复式等按个案处理。)

3、市场定位：面向黄山中高端家装市场。

4、服务定位：倡导五星级售前、售中、售后全程服务。

售后服务：免费保修两年，水电工程免费保修五年，提供终身维修服务。

5、营销定位：品牌化运作与体验式营销相结合，以品牌塑造、推广、广告为主导吸引装修业主，体验营销、线下活动营销促使落地。

6、品牌目标：打造黄山家装行业的领先品牌。

第五章、新公司的管理

1、公司实行董事会决策、总经理负责制，下设办公室、设计部、工程部、客服部、企划部、材料展示部、监理部与财务部等部门，后期视实际运行情况做增删、合并调整。

2、做装修企业最关键的是建立三个队伍：

一、管理团队和施工服务团队;二、市场部团队;三、设计技术团队。

其中：

1、设计技术团队要勤于了解存在客户的机会点在哪里。

2、设计技术团队要善于了解顾客的思路和个性化要求，要善于与顾客进行二次销售的沟通和方案的确定。

3、施工服务团队要建立一个集木、瓦、油、电、水等可以有基本技术能力的队伍，形成节点管理和质量监理共进的质量和进度保障体系。

3、在新公司成立伊始，即着手建立健全规范的公司各项管理体系，计有：

客户服务流程与管理体系、施工规范流程与管理制度、设计规范流程与管理制度、监理规范流程与管理制度、预算规范流程与管理制度、材料采购与管理制度、售后维修保障管理制度、市场与品牌推广管理体系及公司日常管理制度、人事制度、财务管理制度等。

4、设立系列激励措施

在公司内部设立系列激励措施，在新公司成立伊始即在整个公司培养良好的竞争机制的企业文化。主要为：除一般行政人员外，新公司的运行以固定薪资加业绩提成为主，设计、施工与监理均与项目业绩挂钩，手头项目越多，所拿的回报也就越多。市场推广部门也将与市场实效业绩挂钩，业绩越好，奖励越多。

第六章、对黄山家装市场的现状分析及前景展望

1、黄山市家装市场处于爆发前夕

可以说，经过近十年的内陆省份的快速发展，内陆经济发展也纷纷崛起，特别是近几年，房地产市场发展迅速。黄山房地产市场的.发展也是如此，目前房价均价约处于5000-7000元/平米之间，新的住宅楼盘如雨后春笋般在黄山各地拔地而起，随之而来的就是室内装修市场。据初步分析及判断，如今的黄山家装市场似极了十年前的温州、宁波家装市场，正处于行业爆发前夕。

回想，当时温州新建商品房均价约在7000上下，整个家装市场蓬勃发展，即将爆发。而今日的黄山就是当年的温州。因此，以历史鉴今，可知黄山未来的家装市场正处于爆发点上，巨大的潜在发展前景不可估量。

2、黄山家装市场的总体蛋糕预计已达到5-10个亿

黄山市四县三区近年来房地产市场都发展迅速，初步估测，黄山四县三区新开发楼盘在50个往上，以平均每个楼盘200套房计算，总套数不会少于1万套。而黄山房产是绝对的刚需房主导的市场，90%以上都是要装修的，以每套装修投入在5-10万来计算，预计家装业务市场总量在5到10个亿之间，其中屯溪区在2-3个亿。这还没算入商业公装市场与住宅二次装修的市场。

总之，市场总量的迅速扩大已使投资资金大规模进入黄山家装市场成为一种现实前景。其成长空间之大，引人垂涎。

3、同时，行业的不规范、不成熟发展预示着新进家装企业的巨大商机

家装市场良莠不齐，鱼龙混杂，存在大量的“家装游击队”，不讲诚信，偷换材料，虚增项目，质量问题不少等仍然是一种行业现状。但本地家装业主们往往茫然无知，毫不知情，对中高端家装的要求普遍也不高。也就是说，家装业主的消费观念仍未转变过来，仍然停留在一个较低的消费层面，即使手头有钱。而这就存在着如何正确引导中高端家装业主消费观念转变的现实市场课题。

自然，这也将成为我们这些立志打造品牌的正规家装公司的巨大市场机会。而新公司一旦在这方面有所成就，顺利引导与启动中高端消费市场，将获得极大的市场成功，经济效益与品牌效益都不可估量。因此，对新公司来说，以一句话来总结这个市场，就是：商机巨大，前景无限。

4、竞争对手分析

一、综观黄山家装市场，目前并无非常强大的竞争对手，发展空间的成长性较好;

二、黄山家装公司普遍营销手法简单，行业整体竞争氛围不浓，是有待开发的黄金市场。

三、大多数家装公司没有自己的鲜明特色，因市场竞争不激烈，所以普遍竞争意识也不

强，除少数的几家外，较少做宣传推广。

四、目前市场大部分装修公司属于接单做的小型业务公司，并无品牌意识。

五、目前在黄山家装市场上实力比较强的只有大x、九8等为数不多的几家，品牌化运作的更是寥寥无几。

六、主要竞争对手分析：

大x装饰：初步感觉，大x装饰因其创始人在这个行业有二十年的从业经历，公司运作相对系统规范，比较成熟，具有较强的竞争实力与成长性。这个应是最主要的竞争对手。

九x装饰：与大x装饰均在黄山家居网首页做宣传，具有一定的品牌宣传意识，但其官网较粗糙，不过实力也不可小觑。

其它装饰公司：略

5、目标客户群体分析

一、随着近年来黄山经济的快速发展，不可否认，居民的消费水平迅速提高，较富裕一族已逐步进入有房有车阶层。这些买了新房的业主们在价格上的承受能力已大幅提升，100平方装修投入在10-15万以上的大有人在，已成为中高端业主的装修标准之一。

二、周边县市、农村居民大量涌入城市买房，消费能力可观。他们想迁入城市，必然就要买房、装修。这是未来的大趋势之一。

三、但目前整个家装市场还处于不成熟状态，大多数中高端家装业主的消费观念仍然需要去培育、引导，如设计为先理念，选择品牌家装公司，选择强调服务、规范化运作的家装公司当前并未成为一种普遍现象。这种现状需要扭转，整个行业未来才能走上更大发展的康庄正途。

6、行业发展趋势的几点预测：

一、环保装修理念及环保材料的应用将成为市场主流。

二、设计先导的装修理念将逐步普及，设计价值在将来会得到更进一步承认;欧美风、中式风将会成为被选项，而简洁风将成为最流行的家装设计风格。

三、未来将有更多的家装品牌进入黄山市场，甚至外地知名品牌也会觊觎本地市场。未来2-3年内，家装市场必起烽烟，现在进入，还是吃头啖汤。

四、更多的家居建材馆将兴起，3-5年内竞争会逐渐弥漫到全行业。

五、因市场竞争的逐步激烈，一些有远见的较大的家装公司将纷纷注重品牌的建设与推广。

六、政府主管机构、协会甚至媒体的行业引导、扶持与监督作用将进一步加强，以上相关机构都将逐渐增强市场观念。随时研究行业动态，可最大限度地获得这些资源的支持，使企业获得更良好的发展空间与周边发展环境。

第七章 整合营销传播策略

虽然市场前景巨大，成长性好，但新公司在没有知名度，没有客户资源积累，没有深入市场运作的既有经验，在一切都是空白的情况下该如何有效运作、顺利启动市场呢?这方面，新公司的总体战略就是：品牌化运作加体验式营销相结合。

首先，品牌规划与推广策略

一、品牌的核心价值版图

品牌目标：打造黄山家装行业的领先品牌

品牌口号：xx装饰，打造行业领先品牌

品牌的核心诉求：领导者、品牌

品牌支撑点：设计先进、诚信运营、规范化管理、五星级全程服务、品牌化运作、家居体验馆、定制式套餐、环保材料、施工工艺、工程质量、品牌先行者、行业责任等。

诉求方式：感性诉求与理性诉求相结合