药剂科工作人员的工作总结

药剂科工作人员的工作总结（共18篇）

1.药剂科工作人员的工作总结 篇一

药剂科工作总结

2019年药剂科全体职工在院党委和院长的正确领导下，在相关科室的大力支持下，认真贯彻执行药事管理的相关法律法规，坚持“守初心，担使命，找差距，抓落实”的总要求，端正服务态度，顺利完成了各项工作任务和目标，现将2019年工作总结如下：

一、业务方面：加强药品耗材采购供应工作，保障临床需要。2019 年 1-12月份药剂科共采购药品：西药8235.27万元，同比增长20.41%；中成药765.20万元，同比增长19.33% ；中药饮片53.25万元，同比下降22.50%；药品网上采购率93.11%；耗材采购金额4760.54万元，同比增长34.72%，增长的主要因素是临床科室新技术、新业务的开展。前10个月药占比27.56%，比2018年低2%；耗材占比13.27%，比去年升高1%。

二、服务方面：始终树立“以病人为中心”的指导思想。①全科工作人员认真领学《药房工作人员服务规范》，坚持微笑服务，礼貌用语，树立良好的窗口形象；②严格执行处方调配工作流程，实行双人核对处方，审核、调剂、核对、发药，严格执行“四查十对”，保证了处方调剂质量，大大降低调剂差错率，无一例重大差错事故发生，赢得了患者的信任与满意。

三、质量管理方面：加强药品耗材质量管理，保障患者用药安全。时刻把药品、耗材质量放在第一位，把握货源安全稳定的同时，同样重视使用中的各个环节把关，科室质控管理小组每个月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行检查；临床药学室每月坚持到临床科室检查药品、耗材使用管理情况，发现问题及时处理，提出整改意见，并检查整改效果。

四、政策方面：积极响应国家政策要求，切实减轻患者就医负担。①做好国家谈判17种抗癌药物采购工作，根据临床申请及时采购10个品种总计912804元，降低部分品种价格，让利于民；②11月30日我院正式取消了医用耗材价格加成，降低耗材费用、遏制滥用；③就重点监控药品、基药使用管理等国家最新政策文件要求，多次召开药事管理委员会议进行了讨论和研究，剔除了国家重点监控药品的所有品种，重新修订了我院的基本药物供应目录，原省基药都调整为非基药，同时新增133个种基药品，同时全面大力推行基本药物优先使用。

五、临床药学方面：大力推进临床药学发展，加快医院药学转型。①积极鼓励和安排临床药师深入临床学习、参与会诊、提出合理化用药建议，为患者制定个体化给药方案做出了不懈努力；②严格执行《处方管理办法》每月及时展开处方病历点评工作，点评处方10000余张，病历2800余份，对存在明显不合理用药情况及时进行反馈和干预，有效地减少了不合理用药现象。

六、不良反应监测方面：在平常工作中，积极主动到临床搜集药品、器械使用后的信息反馈。发现发生不良反应时，协助临床做好不良反应的处理和上报工作并查找缘由，以保证临床用药安全。截至11月30日总共上报药品不良反应145例次，器械不良反应143例次，化妆品不良反应32例次，超额完成上级主管部门下达的上报任务。

七、学习培训方面：加强理论学习，提高业务知识。1、全科积极参与院内三基三严培训考核及其他各项培训及会议；2、按照全年学习计划，每月如期组织科内45岁以下员工的业务学习；3、支持和鼓励临床药师及科内技术骨干经常性参与省市重要培训及会议，开拓视野，提高业务水平。4、参与组织院内及全县范围内的药事管理业务培训，药剂科主任多次进行院内药品使用与管理培训，如《病区备用药品管理》、《抗菌药物临床合理应用》等培训；在县卫健局组织下参与《麻醉药品管理》、《医院药事质控管理》等培训工作。

八、存在的不足。

1、合理用药软件问题亟待得到解决，自2019年6月以来，合理用药软件完全停摆已有半年余，各项质控指标数据无法提取，严重影响了各临床科室和药剂科自身的质控管理，同时由于无法对处方医嘱的合理性进行初步的审查，临床药师只能进行最原始的手工点评，严重影响了工作效率。

2、药剂科员工专业素质还有待进一步提高，由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐，应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划，学习内容。

3、合理用药管控指标执行不到位，由于今年基本药物政策的调整，我院前10个月我院基本药物使用金额比率仅为36%左右，距离国家政策要求的60%目标差距巨大，急需制定适合我院的基本药物使用管理制度，加大考核和执行力度。

4、临床药学的开展不够深入，目前临床药学的工作还仅仅停留在以处方医嘱点评为主的初级阶段，不能够深度融于临床，需要加大临床药师的培养力度，使参与查房、会诊、疑难病例讨论、患者用药教育常态化。

总之，药剂科在2019年的工作可圈可点，但也存在不足之处，在来年的工作中会努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为人民服务。

2.药剂科工作人员的工作总结 篇二

1 药剂科在医院内的地位和性质

面对不断发展的医疗技术, 以往单纯性供药的药剂科已经逐渐向综合性发展, 尤其是在《综合医院分级管理标准》、《药品管理法》等制度实施之后, 院内的药剂科已经逐渐扩展为药品监督监控、医学研究、药品制剂、教学训练及合理用药等, 促进药剂科渐渐走向规范化、科学化和标准化的管理模式。在医院内, 药剂科的工作有三个特点:首先, 具有较强的专业技术性;其次, 属于管理经济性;最后, 具有咨询指导性。因此, 要加强对药剂科人员的专业技术培训, 添置先进的设备, 培养先进的人才。

2 医院药剂科在今后工作中的发展方向

2.1 逐渐推进医与药职能的分离

很多医院中的药剂科与临床治疗相比, 设备相对落后, 药剂师的队伍结构也不够完善、合理, 药剂科开展的科研工作也相对较少, 甚至部分医院并没有开展药剂科的科研工作, 如临床药学等;这样就严重阻碍了医院药学的发展。若是将医与药分开进行独立核算, 让医院不办药房那是不可能的, 因为医与药是息息相关, 医院内的药房在以后的工作中其主要的功能并不完全是进行处方调配那么间单, 更重要的是要为临床上的用药进行指导;同时在医院内还要设置相关的药房。

2.2 要加强对临床药学的相关工作

伴随着医院体制的逐步改变, 药剂科应主动转变理念, 在临床方面积极开展医药学的研究和探索, 在部分有条件的大医院内积极推进药学监护。根据近几年来的临床用药来看, 由于抗生素的使用范围和使用量在逐渐加大, 加之部分药品的价格下调等相关因素, 促使抗生素的使用量大幅度上升, 甚至还出现了药物滥用的现象。针对这些不良现象, 医院要将合理使用抗生素作为首要的任务来监督与管理, 同时, 药剂科还要及时向医院通报抗生素等药物的使用进展, 针对临床上的一线医生要及时宣传抗生素科学使用、功能作用以及相关的配伍使用等知识, 以便临床医生能及时了解药效, 并纠正自己的用药错误等。除此之外, 在临床上部分中成药的滥用现象也比较严重, 尤其是部分以西医为主的医生或者是医院, 很多时候将中成药作为营养药、辅助药, 从而开出大量的药方, 针对这点药剂科的监管应该将其作为重点进行管理。

2.3 要加重对特殊药品的监管

在医院内, 通常特殊药品包括麻醉药和一类精神药品。在监管这类药品的时候, 首先, 要严格把守入院前的验收;药品的质量作为临床疗效的保证, 对于特殊药品要并入专用的特殊库房, 同时还要在计算机里做好记录。其次, 要严格请领登记制度;将临床用药入微机请领, 并且还要求医师和请领护士签字, 经过审核之后才能将特殊药品发放到他们手上。针对特殊药品当天使用的情况进行汇总, 要做到特殊药品日清日结, 并由专人保管、专柜储存, 同时还要将特殊药品的专用处方以及请领表、引用表完整统一地保存起来, 通常时间为3年, 以便平时备查。特殊药品的储存一般由专人专锁, 具有随时可查性, 微机与手账要相符合;同时, 专用的账册登记记录与微机请领、销毁表要相符合。在院内还要建立阴凉库, 将药品按照先后顺序进行摆放, 针对部分有效期较短的生物制剂, 不仅要设立警示标志, 还要做好两个沟通:与购入的单位和临床及时沟通, 以便及时周转, 药库中无过期药和失效药, 不允许药库内出现三个月内的有效期药品, 临床特需药除外。

2.4 严格审查制度

药品在出库时一定要遵守“先进先出”的原则, 对于质量有可疑的药品要及时退库或者是检验合格之后方可入库。如若在抽查的时候不符合, 要及时查找原因并向药事管理委员会进行汇报。在药品采购方面, 要进行网上招标采购, 同时要采取公开、公平的原则和投票制度, 以防在药品管理上出现暗箱操作, 医院要尽可能地参与集中招标, 努力将成本最低、质量最好的药品用到患者的身上。

总而言之, 提升人民的身体健康, 保障用药安全是关键。因而, 要加强对医院药剂科工作的监督与管理, 引起足够的重视。

摘要：探讨了药剂科在医院中的重要地位和作用, 提出了发展方向, 推行医和药职能分离, 加强临床药学的监管作用;以便推进药剂科的科学发展。

关键词：医院管理,药剂科,监督管理

参考文献

3.药剂科工作人员的工作总结 篇三

【关键词】 药事管理；药剂科；措施

药剂科是医院重要科室之一，同时也是医院经济运作的重点，随着我国医药卫生的大力改革，药剂科也是改革的重中之重，加强药事管理，提高药事管理水平，对促进药剂科改革，提升药剂科职能作用有着重要的意义。

1 药剂科概述及药事管理现存问题

药剂科是进行药事管理的主要部门，其主要负责药品的采购、供应及管理，是一个综合性的科室^[1]。药剂科要担负起制剂、调剂、检验以及储存等技术性极强的工作，药剂科工作人员需向临床医务人员提供相关的药物情报，建议临床合理用药，另外，药剂科应随时帮助解答药学相关问题。药剂科关系着临床用药安全及患者生命健康，因此，药剂科要提供合理科学的药品及制剂，保证医疗质量及安全。

药剂科作为进行药事管理的部门，其与医院药事管理关系密切，息息相关。目前，多数医院药事管理存在一些问题，很大程度上影响了医院药剂科的形象，制约了药剂科的发展。药事管理存在的问题主要表现在^[2]：药学人员观念落后，知识结构不完善；医院滥用药物现象严重；药房工作模式落后等等，这些问题在很大程度上阻碍了药剂科，乃至医院的发展，因此，采取相应的措施加强药剂科药事管理，促进药剂科工作，已成为当前医院药学建设中的重要课题。

2 加强药事管理促进药剂科工作的具体措施

2.1 加强人员管理及制度建设 为完善药剂科药事管理工作，需建立相应的人员管理及药事管理制度。优化完善规章制度，约束工作人员行为，提高日常工作效率，从人控方面保障药品质量，确保临床用药的安全性、有效性及经济性。推行药师管理制度，加强临床工作考核及评估力度，建立跟踪审查制度，明确临床药师的责任，制定相应的工作规范及服務项目，可有效实现人员管理。除了人员管理之外，可建立相应的药事管理规章制度，主要包括药品制剂管理、调剂管理、质控管理、药库管理及临床药物管理等，同时，建立药学信息制度、药物评价制度及药物管理回馈监督制度等可确保药事管理各项工作的有章可循。

建立药剂科药事管理各项规章制度，一方面可提升药事工作效率，另一方面可确保药品质量，对于促进临床安全、有效、合理用药及规范药剂科药事管理工作有着极为重要的意义。

2.2 加强药学工作 药事管理中，合理用药是一项重要的工作内容，这要求药剂科与临床建立有效沟通渠道，积极参与到临床诊断、治疗及用药等一系列过程中，药剂科指导临床医师合理用药一方面可规范医护人员行为，另一方面可降低患者医疗费用，同时在降低医疗风险等方面也有着积极的作用。药剂科工作对象实质是患者，提供合理有效的用药建议可显著改善就诊患者的身心健康及生命质量。临床药学监护对药师提出了极高的从业要求，它要求药师具备广泛的药学理论知识与实际能力。

2.3 加强特殊药品管理 特殊药品主要指包括麻醉药品、精神药品等在内的药品，医院一直把特殊药品的管理作为药品管理的一个重要方面，主要从三个方面做好特殊药品的管理工作^[3]：①严格请领登记关，请领特殊药品要做好相关的登记记录，通常情况下，要在主管药师、药品发放人、临床工程师及请领人签字均具备的情况下，特殊药品才能出库；②严格入院验收关，特殊药品在验收时要输入记录至微机系统中；③特殊药品要由专人负责管理，要随时查账，确保药品记录与实物相符。

2.4 严格审查制度 要有严格的审查制度规范药品出入库，以此确保科学合理用药。本着公开公平的原则指导药物使用，避免暗箱操作，对于临床较为常用的药物，如抗生素，在确保药品质量的前提下尽可能地降低药品购买成本，争取最低成本购药。

2.5 门诊药房管理 转变门诊药房工作模式，设立半开放或完全开放柜台，使药师直面取药患者，这样一方面可降低门诊医师承担的工作压力，另一方面，一些患者可通过药师相关药学知识指导用药，较方便地解决自身难题，最后，医院门诊设立半开放或全开放的柜台模式促进了医院门诊药房与外面商业零售药房的竞争，这不仅有利于抑制我国药品价格的上涨趋势，同时，缩短了医患之间的距离，增加了医患之间沟通交流机会，有助于患者详细了解自身状况，促进了患者康复进程^[4]。

2.6 住院药房管理 住院患者不同于普通患者，其通常需要定期、长期地服用药物，这就对住院药房提出了相应的要求，在药品分装、调配、发出、领取、核对、摆药及配制等方面要有规范地管理制度，确保药物配送标准化，提高患者用药准确性。另外，还要制定药品调剂操作规程，规范低等级医院的药品调剂，最大程度低减少患者住院用药中造成的浪费，控制并降低患者治疗过程中的药物成本。

3 结 语

随着我国医疗改革的不断推进，药剂科药事管理要取得了一定的进步，目前，药剂科药事管理正处于转型期，相关工作人员应从购药、调剂、临床用药全过程入手进行全方位的质量管理，确保患者安全用药。药剂科只有以科学管理做指导，采取多方位、多层次、多角度的管理方法，促使药剂科工作程序化、规范化、标准化、科学化的发展，才能切实加强药事管理，才能为患者提供放心、满意的服务。

参考文献

[1] 卢绍江.医院信息系统提高医院药事管理水平的效果探讨[J].中国医药指南，2011，9（25）：363-364.

[2] 王继红.医改形势下基层医院药事管理的发展[J].中国实用医药，2011，6（05）：270-271.

[3] 周斯花.药剂科药事管理在医院管理工作中的探讨[J].中外医疗，2011，31（12）：142.

4.药剂科工作总结 篇四

1、经营管理：在20xx年基础上总结经验，创新服务，比20xx年再多创收600万。

2、业务开展：门诊药房积极开展宣传、广告、预防保健知识，在医保规定范围内，尽可能满足患者需求，增加收入。

3、药品管理方面：各个药房每个月对药品质量、效期全部检查一遍。对近效期的药品能够积极主动通知临床尽量避免药品失效、浪费，把损耗降低到最低值。

4、服务方面：各药房窗口不断改善服务，衣帽整齐，站立微笑服务。

5、技术指标；严格按照二级甲达标标准，实实在在干，实实在在记，实实在在查。确保二甲达标顺利通过。

药剂科20xx—11—8。

2、业务开展：门诊药房积极开展宣传、广告、预防保健知识，在医保规定范围内，尽可能满足患者需求，增加收入。

3、药品管理方面：各个药房每个月对药品质量、效期全部检查一遍。

对近效期的药品能够积极主动通知临床尽量避免药品失效、浪费，把损耗降低到最低值。

4、服务方面：各药房窗口不断改善服务，衣帽整齐，站立微笑服务。

5.2011药剂科工作总结 篇五

2011年，药剂科在医院各级领导的关怀和各科室的支持帮助下，继续以“创先争优”和“三提升”活动精神为理论指导，以“重医风、正医德、优服务、树形象”活动为宗旨，为创建“三好一满意”医院的目标不懈努力。全科成员努力强化“事业心、责任心和爱心”，并通过院内外多次集中培训学习方式，在思想和业务能力水平上得到很大程度的提升，同时也增强了科室的团结力和凝聚力。综合这些因素，我们更有信心以饱满的状态和良好的精神面貌去迎接崭新的2012年。在此，将药剂科本内的工作汇报如下：

一、思想政治方面：

带领全科成员进一步解放思想、更新观念，认真查找内药剂科发展中存在的突出矛盾和问题，牢固主人翁意识，通过扎实有效的工作，把“三提升”活动精神和刚刚胜利闭幕的省八次党代会精神落实到推动医院发展上来，落实到实现广大患者的根本利益上来。着力解决好本科室思想、组织、作风以及工作中存在的突出问题，进一步统一思想，激发全体药剂工作者的工作热情，把工作重点放在解决问题、促进发展、做好工作上。在上半年我们还进行了宣化区医院药剂科“弘扬新风正气，树立科室形象”承诺签字活动并进行了医德医风闭卷考试，强化了科室凝聚力，提升了全科药剂工作者的医德素养，更好地为推动医院总体发展贡献力量。

二、业务能力方面：

1、严格执行河北省网上药品招标阳光采购政策，确保药品购进 渠道的合法性、安全性和经济性。我们以“重医风、正医德、优服务、树形象”活动为宗旨，强化自身医德修养。严格执行《药品管理法》、《价格法》、《处方管理办法》等法律法规并遵守《医疗机构药品集中招标采购管理办法》等文件精神。坚决杜绝非法药品流通进我院，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象的发生。严格按照省招标政策合法采购，与合法的药品批发企业签订质量保证协议，索要审核每个药品批发企业的资质均达九项之多，并多方面比较其药品质量和性价比。在确保临床用药的基础上，全年网采药品金额达到药品采购总额的95%以上，相比与去年有了极大幅度的提高。为广大患者安全、合理、经济、有效用药提供了坚实有力的保障。

2、把“创先争优”活动落实到具体工作中，在“医院要发展，我该怎么办?”大讨论中多方位思考，明确目标方向，努力提高业务增长量和竞争意识。与其它医院相比，我们底子薄，负担重，各方面条件设施还不完善，这在一定程度上制约了我们的工作。但在全科成员的共同努力下，我们齐心协力，在“医院要发展，我该怎么办？”大讨论中群策群力，明确方向，把“创先争优”活动落实到实际工作当中。平时，我们每周循环往复地小批量采购药品，速进速出，有时为了满足临床用药，一种药品计划仅仅报三盒五盒，所以增加了极大的工作量，经常需要加班加点。但在我们的不懈努力下，截止目前为止，全年药品采购量突破了千万元大关，相比去年同期增长了三百余万元，这是历年来从未有过的现象，虽然和兄弟医院相比我们还不能沾沾自喜，但这却同样是一个令人鼓舞振奋的成绩，这与新一届领导 班子的正确指引，与全科药剂工作者的不辞辛苦息息相关。

3、规范完善科室内部管理，加强药品质量安全意识，将“医疗质量万里行”活动作为长期目标继续深入贯彻到实处。一方面我们在医院的集体组织下，对科室的制度、规范、程序进行了一次深入细致的梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件并上报院部，使科室成员有章可循。另一方面我们结合“医疗质量万里行”活动，通过集中培训，定期考核等多种方式不断增强大家的药品质量安全意识和自我防范意识，提前查找问题，排除隐患，尽可能地减少差错事故的发生。同时在特药管理方面我们强化毒、麻、精神药品管理，严格履行相关制度，执行“五专”管理和“三铁一器”制度，在特药的购进、验收、贮藏及使用的全部环节中严格把关，防止流入非法渠道。

三、临床服务方面：

1、窗口服务。药房窗口服务是药剂科对内沟通临床科室，对外展现医院形象的一个重要组成部分。我们结合医院“创先争优”、“三学习”以及“让服务窗口亮起来”等活动，不断加强科室成员的素质培训和专业知识培训，不断提高为社会、为医院、为患者服务的能力；强化优质服务意识，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，努力使窗口服务成为药剂科工作的一大亮点。在医院“大干100天” 活动中未发生过一次差错。

2、临床服务方面。一方面我们主动与临床科室多方位沟通，及时了解临床用药动态，在医院药事委员会的带领下，确保临床用药及 时、安全。另一方面我们在临床合理用药方面开展了大量工作，按照省《抗菌药物临床应用专项检查标准》，我们制定了本院《抗菌药物采购目录》，对抗菌药物前10位按金额、累积DDD数进行了排序，并阶段性自查自纠。

综上所述，药剂科在2011年在各方面都取得了一定的成绩，但也有许多做得不尽完善之处。未来的工作中，药剂科将把工作重点放在以下几点：

1、努力培养大局观、前瞻性和主人翁意识，在医改大潮中明确方向，在医院大力发展过程中多做贡献；

2、强化优质服务理念，不断提高窗口服务水平和能力；

3、深入审视查找自身不足，不断改善药品供应环节中存在的主观因素，确保临床用药；

4、进一步强化安全意识，消除不良隐患，杜绝安全事故的发生； 面临即将到来的2012年，我们将再接再厉，迎难而上。不断提升思想意识和业务能力，以全新的姿态和面貌去迎接新的机遇和挑战。希望各级领导能给予更多的指导和关怀，也希望各科室一如既往地给予更多的理解和支持。在此，我们致以最真诚的感谢！

宣化区医院药剂科

6.医院药剂科工作总结 篇六

一、经济方面：

1、药品收入11月为止西药销售额利润元;中药销售额，利润，纯利润比去年同期增长xxxxx元。

2、严格药品入库、出库、销售的对账工作，每月和财务对账，半年一次盘点，帐物相符率超过99.9%。

3、重视药品有效期管理，建立效期记录卡，每月底都进行效期药品自查，将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务，给院里减少了损失。

二、服务方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。药剂科是直接面对患者的重要窗口，是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员，全体工作人员齐心协力，克服困难，提高工作效率，保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况安排学习和讨论，全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。

3、不断加强专业、理论知识的学习，加强俄语学习，并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而，以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。

三、业务方面：

1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明，及时了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。

2、对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。

3、重视药品储备工作，加强药品质量管理，在购进验收、入库等环节的质量管理，严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，保障患者用药安全。

4、加强卫生清洁工作，做好防尘工作，保证发出的药品整洁.

5、提高了麻醉药品、精神药品的管理工作，每天交接班制度，做到帐物相符，保证麻醉药品安全合理使用。

四、其他方面：

1、随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结工作经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。

2、全科人员积极响应院里各项号召，踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神，积极参与推进全院各项改革措施的落实和实施。

回首这一年我们药剂科日日夜夜，所获得的感受是欣慰，每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。总而言之，药剂科在20xx年的工作中也存在不足之处，在新一年的工作中我们努力改进、改善，提高完善服务质量，全心全意为患者服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。

参考医院药剂科工作总结 (二)

一、积极动员搞好双创，深入开展医院质量管理年工作

今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到创等的重要性，提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。

二、规范科室管理

我科以双创达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行的一次打破大锅饭、按劳分配、重质量和效益的改革，我科积极响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。四是加强思想政治学习，认真学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的科学发展观，写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。七是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。

三、药品质量管理工作

药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关，一是对供货商的管理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失;三是积极搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。

四、做好药品招标采购工作

药品挂网采购率达95%以上，达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作，探索适合我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。

五、加强业务培训

加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格考试，今年我科有三人已通过工人等级考试。四人通过培训取得药品从业合格证。

六、规范一次性耗材管理

我科按照卫生部要求加强医疗一次性耗材管理，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反应事件，使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理。

七、搞好甲流防治工作

为了搞好我院甲流防治工作，按照医院要求储备好相关物资、药品，组织科室成员学习医院的防治预案，积极做好防治工作。

今年我科工作虽然取得了一些成绩，但还存在以下几点不足:

1、是虽然建立了一套完整的工作制度，但是还存在一些不足，需要进一步完善。

2、是从药人员业务素质有待进一步加强。

3、是培养临床药师有一定的困难，需要医院领导给予重视与支持。

4、是库房面积严重不足，储存条件有待进一步提高。

以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。关于20XX年工作，我们提出以下设想:

一是继续加强从药人员业务素质，采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训，全面提升从药人员业务素质，注重人才培养。

二是做好中药房建设的后续工作

三是对绩效工资实行合理分配，注重质量与效益，奖罚分明，充分调动大家积极性，以此搞好科室管理。

四是抓好“三统一”工作。

总之，我们还需要加强管理，提升自身素质，期待来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院发展贡献自己的力量。

经典的医院药剂科工作总结 (三)

20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，现将工作情况总结如下：

一、药品质量管理工作

药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉，严把药品购进质量关。

(1)药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失。

(2)对于购进药品，严格执行药品验收入库制定，对于验收入库药品做到“近期先出”“先进先出。

(3)对供货商的管理，整理供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书。

二、规范科室管理，认真搞好科室的管理工作。

(1对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

(2主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。

(3)做好廉洁行医、反商业贿赂工作，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。

三、做好药品招标采购工作，特别是在冬季到来之时，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。

四、加强业务培训

加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格考试。

模板医院药剂科工作总结(四)

光阴荏苒，时光飞逝，转眼间20xx在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结经验，吸取教训付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。

自踏入药房这个工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为，以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭，以严格的标准来要求自己。在这期间，深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质和职业修养，诚信工作，树立正确的世界观，人生观和价值观，现将今几年来的工作总结如下：

一、政治思想方面

本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线，认真深入的学习马列主义的理论知识和江泽民同志的三个代表的先进思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，工作之余学习党的十八的全会精神，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

二、在工作方面

1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。

2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，保证病人能在最短的时间得到的服务。

3、认真学习药师岗位职责，严防差错事故的发生。

4、坚持参加药房的各项学习和会议，更好更全面掌握药房各项工作流程，结合药房工作实际，制定出适合自己相关岗位的规章制度;

5调配处方做到四查十对，对规范处方，用药不适宜处方，超常处拒绝调配。

6对调配好的处方进行认真核对，核对药品的数量，规格，是否符合要求。

7按时请领药品，对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。8按规定发放精神药品，能按时登机第二类精神药品的处方。

8、保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;

9、作风正派，对工作严肃认真。

三在业务学习方面

积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导实践随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术服务型模式，服务的主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展，这对医院药师提出了新的任务和挑战，也给医院药师提供了机遇和空间，医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展和医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，自己一定会认真反思，取长补短,争取更上一层楼，把药房工作做得更好。

在此，我感谢领导给予我的关心与支持，本人以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，争取为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。

优秀的医院药剂科工作总结 (五)

本人在药剂科工作已经有半年了，在这期间，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高，大家也可以去看看手术室年终总结，可以给大家一些参考。现将这一段时间的药剂科个人年终总结汇报如下:

1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了，对理化检验有些陌生了，对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习，参加培训班，不断熟悉、积累，已经可以较好地完成检验方面的工作

2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历，对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习，并参加市药检所的业务培训一次，参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己，学习有关的法律法规，临床药学知识等等。

3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外，还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验，往往会有未按预定日期完成的情况，我自行设计了一张工作表，将所有上述两者工作按月填好可以方便地知道当月有多少检验任务，有利于工作安排。

在这半年的工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想学习有待加强，来自业务知识不够全面，有些工作还不够熟练。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承担的各项工作。

本人自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

7.药剂人员药物配置培训模式探讨 篇七

关键词：药剂人员,药物配置,培训模式

目前国内医院绝大多数采用药剂人员和护理人员相互协调共同完成药物配制工作的组成和管理模式[1]。静脉配置中心(pharmacy intravenous admixture service,简称PIVAS)建立后,大大节约了临床护士的工作时间,有效地利用护理资源,优化护理资源分配,提高了护理质量[2]。我院计划投入使用的PIVAS采用由药剂人员完成审方、排药、配置、核对、包装全过程的药物配制管理模式。药士具有临床用药的专业知识,但缺乏配置技术,我们利用护士熟练的加药配置操作技术,严格执行操作流程、核对制度及环境质量控制等的优势,对药剂人员在思想和专业技术上经过一段时期的培训和适应,培养符合配置素质要求的适任药士。现将培训模式介绍如下并探讨改进方法。

1 资料与方法

1.1 一般资料

接受培训的35名人员中,男性7名,女性28名;年龄21~36岁,平均23.3岁;学历:本科6名、大专29名;所学专业:药学30名,临床药学2名,生物技术及应用1名,中药学1名、药物分析1名;除1名为本院药剂科主管药师外,其余均为分批新录用人员;30名人员无相关工作经验,5名有工作经验者中工作2年内者占60%。

1.2 培训管理体系运作方法

1.2.1 建立健全培训管理组织

成立了以护理部副主任及静脉配置中心主任及4名资深培训老师组成的培训管理组织。4名培训老师中3名为主管护师,1名为副主任护师,均为病房护士长,具有全面的理论知识、丰富的临床护理和教学经验,接受过化疗药物配置及静脉液配置专业培训。高度重视培训工作,落实责任、互助合作,相对分工为“基础理论的操作、培训及考核”、“静脉营养液配制理论及操作培训考核”、“化疗药物配制理论操作培训考核”及“监管及协调沟通”四大块。

1.2.2 建立规范化培训程序

1.2.2. 1 明确培训目的,确定培训重点

开展培训前座谈、调研、了解药剂人员对药物配置知识的认识情况,确定培训内容。编写《配置中心人员药物配置及相关知识培训讲义》,内容涉及无菌技术操作原则、六步洗手法、戴脱无菌手套、穿脱隔离衣、摆药配液的核对流程、药物抽吸技术、静脉营养液配置、化疗药物、职业防护、医疗废物的分类及处理等相关内容。1.2.2.2建立培训效果评价体系从知识、操作技能,职业能力指标,独立分析和解决问题的能力等方面建立评价框架。确定了能正确理解无菌技术操作原则,能应用6种常用无菌技术操作,做到态度认真、操作规范,能规范熟练地洗手、戴脱无菌手套、穿脱隔离衣,掌握摆药配液的核对流程,熟练掌握药物抽吸技术,做到方法正确、动作连贯、步骤有序、过程完整、剂量正确,掌握静脉营养液配置的正确顺序及注意事项,掌握化疗药物的正确配置方法,做到安全、合理,掌握医疗废物的分类及处理等评价内容。设计了《药物配置考核标准》,从个人用物准备、强化查对及无菌技术、规范撬瓶盖、掰安瓿、抽吸药物等操作流程,确定垃圾分类、强调终末质量,制订扣分依据。

1.3 培训方法

1.3.1 培训的方法

采用半脱产12周的短期院内培训,药物配置培训与药剂科工作同步进行,做到两不误、两促进。同时我们重视将人文思想融入到用药安全性教育、法制观念教育中[3],针对医药行业存在的一些社会现象开展探讨、进行自勉教育。院内培训分为6个阶段:理论学习及模拟培训阶段1周,病房普通药物配置阶段5周,补液室配置操作强化阶段4周,化疗药物配置阶段1周,静脉营养液配置1周,穿插外院配置中心参观阶段(了解PIVAS工作流程)1周。在院内培训合格后,进入兄弟单位配置中心进入实战阶段(我院配置中心投入试运行后成为实战主要场所)。

1.3.1. 1 理论学习及模拟培训

培训组首先安排课堂理论及示教室技能模拟教学共1周。根据实际操作需要,制订完善、详尽的操作规程,规范到每一个步骤和地点,分工明确,职责清晰,保证操作顺利有效完成[4]。理论授课的同时结合示范,并提供药物配置相关用具,供学员课后自行练习在进行药物配置基本理论及技能摸底考核后,安排进入临床实践培训。1.3.1.2临床实践培训按计划安排进入各培训阶段。药物配置培训病区经实地考核合格后选定,选择病房配置的高峰时段(7:45~9:00),合理安排人员,2周后在内外科病区间轮转。化疗药物配置实行定点科室带教,重点在于学习规范化疗药物配制操作方法及如何有效地预防可能出现的职业伤害风险。培训过程实行动态管理,根据药剂人员实际配置操作机会,及时增设病区培训点,同时进行必要的调整。

1.3.2 考核验收

进行各阶段考核,考核学员从事配置的能力,共进行了摸底考核、示教室模拟场景考核,病房现场考核,补液中心实地考核等。选定带教老师负责对学员平时药物配置技能进行评估,在实践考核中结合理论提问。考核中人为设置陷阱,考验是否具有清晰的头脑、高度的责任心和慎独精神。考核结果结合平时评估进行综合评定,决定学员能否顺利进入下一轮,同时也作为调整下一阶段进度安排的参考。

2 结果

共完成了4批35人次的院内培训工作,有力地提升了药剂人员药物配置相关理论及实践技能水平。通过调查了解了药剂人员对药物配置培训内容、方式的需求,为从事配置工作的药剂人员科学化、规范化培训提供依据。培训反馈结果显示,学员认为培训非常必要,只有掌握了规范后才能避免不规范,收获很大。特别是在开阔思路、提高理论水平、提高操作能力方面收获最大。学员对培训内容及培训安排认为很合理及合理的达100%,对师生互动教学、典型案例讨论、操作示范训练等培训方式给予高度认可,对培训的综合满意率达95%以上。

3 讨论

3.1 健全培训管理体系是保证培训成效的关键

我们借鉴护士培训的成功模式,加大过程管理的力度,规范操作流程及各环节的严格查对制度,完善培训管理方法,建立培训手册,使培训工作有章可循。同时注重环节,着眼细节,严把质量关,强调日常训练中的再培训,强化操作人员的技能和安全意识。通过自制调查问卷,充分评估与评价培训是否有效,调查结果也显示了良好的培训效果。更好地借鉴医院培训基地的优势,拓展培训领域,健全培训体系,在条件成熟的情况下,组织专职人员开展“一对一”的带教模式,能取得更显著的效果。

3.2 培训标准化是提高培训有效性的保证

在教材标准化的同时,培训管理中,我们注重评估、计划、实施、评价管理,制订相应的实施细则,通过理论授课、观看操作录像、操作示范培训及情景模拟、典型案例讨论、师生互动等教学手段来巩固所掌握的知识点。培训在广泛调研的基础上,从配置工作的系统性出发,循序渐进,优势互补,提供多渠道、多方位的规范培训。培训的标准化,为培训工作持续性发展打下了良好的基础。我们同时体会到,在培训标准化的同时,应更充分考虑药剂人员的特点,便于更好地把握培训总体进度,如加强对男性精细操作能力的评估,提供个性化辅导,从而达到全员胜任配置中心工作的目标。

3.3 保持沟通渠道的畅通,强调分工协作,是提高培训效果的重要保障

我们通过组织交流沟通会,定期与不定期下培训点了解学习进展,及时汇总培训进展中存在的问题,对于共性问题,如初期的核对制度不严谨等,予以分析、讲解,强化辅导。强化药剂人员对PIVAS“提高输液配制质量,确保用药安全”首要任务的认识;明确减少、杜绝差错事件的发生,关键在于加强药品核对的力度,将“四查十对”落实在每个配置环节中,严把药品质量关[5]。

同时我们注重与相关科室护士长的充分沟通,创造一个良好的学习培训氛围。选定相对固定的药物配置带教老师,进行操作人员综合能力评估,放手不放眼,做好配置后把关工作,在满足学习需求的同时,也减少了对临床护理工作的冲击。

参考文献

[1]刘薇.静脉药物配置中心的特点与管理[J].护理管理杂志,2003,3(2):43-44.

[2]许燕玲,朱瑞雯.静脉药物配置中心的建立对临床护理工的影响[J].中华护理杂志,2002,37(8):611-612.

[3]何志军.在药理学教学中加强人文思想教育[J].中国医药导报,2008,5(15):96-97.

[4]张征,宋小骏,施金虎.医院静脉药物集中配置管理体系的建立与实施[J].中国药业,2009,18(5):1-2.

8.药剂科工作人员的工作总结 篇八

关键词：中职药剂生；心理健康调查；对策分析

一、中职药剂专业的学生心理健康问题调查

中职学生作为一个比较特殊的群体，由于各种各样的原因和社会压力，无论是在自主学习和动机方面还是在情感控制和个性意志方面，都与大多数的高中生和普通大学生有着显著的差异。数据调查表明，中职药剂专业的学生普遍具有以下心理问题和特点：

1.学习动力不足，成绩不理想或不稳定。大多数中职药剂生专业的学生比较害怕学习和教师的严格管教，在考试竞争中连续失利，导致其丧失自信心，自主学习的动力不足。

2.对做事缺乏耐心和自信。在大多数中职药剂学生的学习和生活中，他们对待学习和人际交往方面缺乏自信，在学习中经历了一两次失败和打击后就容易缺乏耐心和恒心，不能坚持到底，容易轻言放弃，把所有的失利都归结到命运，不愿意再去过多的坚持、拼搏。他们的最大特点就是一旦遇到挫折和困难，就会选择退缩和放弃。

3.情绪波动起伏较大，控制能力较弱。绝大多数中职生无论在生活还是学习中，对自己的要求普遍不会太高和严格，自我控制能力不足，做事情完全依自己的心情和想法，不顾虑他人的感受，所以经常容易冲动行事，情绪不稳定，波动较大。

4.存在逆反心理，大多以自我为中心，缺乏换位思考和团队合作的能力。他们集中于自我利益，自我意识极强，从局部看待问题，不顾及大局，把集体利益置于后者，缺乏合作精神，性格比较叛逆。

5.对未来目标定位不明确，内心空虚。对于大多数中职药剂学生来说，他们很多人普遍不顾虑家庭负担，喜欢追求个性新鲜又刺激的事物，生活和学习缺乏明确的奋斗目标。

二、中职药剂专业的学生心理健康问题产生的原因分析

1.生理原因。生理上逐步转向成熟带来的巨变也必然会引起中职生心理健康方面的问题，导致他们的心理发展水平和生理发育水平不均衡，从而产生了心理缺陷和心理问题。

2.家庭原因。中职学生的心理问题在很大部分上受家庭环境的影响。很多中职学生的家庭教育缺乏科学性和可行性，对学生的心理产生不良的影响。许多家长对学生的过分溺爱或者交流欠缺，导致学生的性格和心理发展不健全和不平衡。

3.学校和社会原因。一些中职学校的学生心理教育体系存在缺陷和不健全，教师的专业化水平较低，教育形式单一。社会上对中职学校以及学生的一些传统的固有看法和评价，认为他们的教育水平较低，学生素质相对较低的观点和看法。随着社会的变化，对中职学生的影响不容小觑。尤其是在面临就业和人际交往方面，会面临着巨大的外界社会压力，从而产生了巨大的心理压力和问题，对他们的健康产生不良影响。

三、班主任工作对策分析

1.时刻关注学生的心理健康问题和情绪波动。针对中职药剂生的心理问题，班主任应该时刻关注学生的心理健康，懂得根据学生的心理特点和问题，有针对性地引导学生调整自己的心态，学会根据每个学生的不同性格和心理特征去帮助他们形成健康的心理。另一方面，班主任要注重与学生家长的有效沟通，为学生筑起防线。促使学生积极参加各种团体和实践活动，培养他们的人际交往能力和团体意识，增强他们的自信心和能力，促使他们在学习和实践中自我完善、自我提升，逐步改善自身的心理问题。

2.为他们提供优良的职业规划和就业指导。班主任需要对中职药剂生制定一个良好的职业规划，为他们制订合理的就业目标，帮助他们增强专业技能和知识，培养他们的优势，激发他们的潜力。另一方面，要及时纠正他们的生活和行为陋习，改掉消极的心态，促使其形成正确而积极的心态。

四、小结

中职药剂专业学生群体中存在的心理健康问题，是由家庭、学生、学校以及社会的各种外界因素所导致的。面对这些潜在的危机和危害，班主任应学会积极的引导和耐心的教育，帮助学生摆脱消极的心理缺陷，不断完善自我，增强学生的信心和人际交往的能力，形成积极和完善的心理状态。

参考文献：

9.药剂科工作人员的工作总结 篇九

2017年工作即将结束，这一年是我院开院后的第一年多，不断深化改革，加快发展，增进效益，开创新纪元的一年，更是落实“以病人为中心”为主题的文化建设年。药剂科在董事会和院班子重视的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，较好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：

一、管理方面

（一）认真履行药事管理与药物治疗学委员会职责

1、本年度共召开3次药事管理与药物治疗学委员会，组织修订了药剂科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理；

2、修订了我院2017年基本用药目录，现常用药品约900种，基药比（品规）约为86%；

3、组织药物与治疗学委员会成员审核我院拟购入药品的合理性；分析我院药品使用情况，对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。

（二）做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求

1、积极执行阳光采购及时掌握各临床科室药品需求，基本保障药品供应。审批和严格把握目录外药品的购买，尽可能满足临床需要药品的供应.适量控制进口药品占比。

2、药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，根据相关文件要求，我科利用医院HIS管理系统将实行药品信息化管理，使得药品流动有序运转；药剂科针对上级文件精神对阳光采购目录内外药品进行维护与管理做了大量工作。

3、对库存药品进行科学有效的管理是医院资产管理的一项重要任务，为保证我院药品的安全使用.严把药品采购质量关，按照药品管理法，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，与临床医生一对一沟通优先使用滞销的近效期药；积极处理，确保药品的安全与有效。

4、加强麻醉药品、精神药品的管理工作，严格执行麻、精药品“五专”规定，确保使用安全。管理精麻人员每月核对麻醉药品、精神药品使用管理情况，对存在安全隐患及不合理使用情况及时登记，上报给科主任并且提出持续改进意见，反馈给相关科室，要求整改。根据临床需求和申报审批的麻、精数量的不足，及时向卫计委申报2次补充麻、精药品。

5、完成上报2017年度《国家卫生计生委抗菌药物临床应用管理数据上报系统》。

(三)大力宣传文化建设年主题活动内涵，积极开展活动 在医院领导的大力支持和指导下，药剂科积极响应我院文化主题“广博仁爱、厚德为民”活动的号召，组织学习我院主题活动内涵。在分管院长的领导下主动参与院培训；我科有效结合医院活动方案，主动参与医院各项活动，扎实落实日常工作，实现文化建设与日常工作相互促进。同时随着医改的深入，将医院文化的内容和要求融入各项重点检查之中，与“履职尽责”、认真落实“抗菌药物专项整治”等工作有机结合起来，互相促进、相得益彰。针对抗菌药物合理应用，响应国家计生委办公厅号召，我科协调医院进行每年抗生素宣传周：以公众号、微信、宣传手册、电子大屏幕滚动、宣传专栏形式开展。

二、经济方面

1、药品经济是药品管理的重要内容，2017年药剂科针对每季度盘存出现的问题进行思考分析，总结原因，保障临床用药，在药品经济管理方面有了较大的提升.2、为了进一步加强对药品的合理化管理，方便患者取药，实行药品进行分类管理和标志标签、做到调配正确及时，提高效率。在保障临床用药前提下尽量控制进口药占比，同时减轻患者负担，提高报销比例，尽可能地为医院创经济增长点。

三、学习方面

加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，鼓励科室人员参加各种会议、学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距，合理设置工作岗位，同时充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。每周开科室例会1次，每月度开展四次科室业务素质培训。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。

四、临床服务方面

（一）窗口服务

药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。面对我院病人数量增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我科每月以“医疗质量控制”为契机，加大对药房人员服务态度的考核，要求各部门规范流程，明确标识，提高了服务质量，增进了医患沟通，对构建和谐医患关系有了明显改善。

（二）临床药学服务

1、展开了临床药学工作，分析我院抗菌药物的临床应用情况，严格实施抗菌药物分级管理，对于我院特殊使用的抗菌药物必须会诊才能使用。本年度现已编制我院药讯3期，内容丰富、代表医药护前沿动态，成为医院医、药、护的桥梁。每月进行门诊、急诊处方点评处方各100张，医嘱病历点评30份；定期定评抗菌药、血液制品、辅助用药、中成药制剂的专项点评。由处方点评工作小组每月上报医务科，并通报各临床科主任针对参考加以整改，促进临床合理用药。总体来说抗菌药物使用指标大部份不达标，需医务科大力协助落实，才能良性持续发展。

2、加强了药品不良反应监测工作，完善药品不良反应管理制度，积极鼓励临床上报，较好完成了我院不良反应上报情况。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测 “可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，停药退货处理，及时更换厂家，以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作，本年度共上报不良反应报告6例。

（三）合理用药方面

根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院超常药品的合理应用有效监测，并对我院药品数量和金额双排名在前的药品及时向通报，并以医院药讯形式通报，对我院超常药品实施干预措施，对抗菌药物三级管理以HIS系统权限，杜绝了滥用不正当行为的发生。

五、工作不足

在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。但是，我科工作还存在很多不足之处，比如：窗口服务的技能和态度，有待进一步加强。还要加强和及时保障药品质量管理力度和深度，进一步深入开展临床药学工作，加强与临床科室沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。

六、针对不足，展望来年，确定今后我科2018年工作重点

1、纠正行业不正之风、开展专项整治活动。严把药品采购质量关，按照《药品管理法》坚持做到“阳光采购”，达到相关要求。同时全面清理我院所有药品，使每一品种包括品种、剂型、产地和价格使药品采购行为有章可循。

2、“药品专项整治”方面仍作为下阶段的重点，我科根据我院每月抗菌药物及药品销售分析情况，了解到我院在抗菌药及药品临床使用过程中还存在一些不合理、不规范用药情况。将进一步加强与临床科室沟通，同时从购进、数量、品规上规范管理等方面加强工作，并进一步规范用药行为，达到合理用药，降低药占比，提升基药药占比。保障广大患者的利益和健康。

3、积极开展我院规范化管理药房的创建并完成，结合我院实际，对我院进行规范化药房管理。认真梳理、制定、完善、科室规章制度、操作规程、人员职责等。

4、根据抗菌药物临床应用督导检查评分细则要求，2018年需要完善抗菌药物信息化建设体系，包括电子化抗菌药物联合应用点评，住院患者抗菌药物使用强度统计，一类切口手术抗菌药物相关使用率统计等，使抗菌药物的各项数据统计更加简洁化、准确化，并且坚持贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定，把抗菌药物各项指标力争控制在规定范围内，达到检查部门的要求。

5、增加临床药师的管理和学习，开展专题用药分析。临床药学室针对不同科室临床用药的重点突出问题开展专题、专科用药分析。从药物治疗指南、药效学、药动学、药物相互作用、药物不良反应进行分析，希望以此促进和规范临床合理用药。

6、完善临床药学建设，急需安装药剂科合理用药软件。

7、培养和引进人才：提供高水平、全方位的药学服务需要高素质的药学人才，实施在岗培训，采用培养现有人才和引进人才相结合的方式。

8、抗菌药物合理用药控制指标达标，需要医务科协助落实。

七、寄语

伴随着人们的健康意识不断增强和对健康的需求不断增加，我科将始终围绕以服务病人为中心，临床药学为基础，进一步做好药品管理工作，促进临床合理用药，提供更好更优质的药学服务，相信在我科同事的共同努力下，药剂工作会做得更好。请领导监督指导！（急切医院重视：安装药剂科合理用药软件及招聘临床药师）

泉州滨海医院药剂科

10.药剂科年度工作总结（大全） 篇十

2013年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：

一.经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，本年药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过90%，报损率不断降低。销售量明显递增。全年又数十种常用药品价格下调。实现了真真实实为百姓谋福利。

二.质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。

三.服务方面：服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满意。每个人都是随叫随到，不计较报酬。这期间有人动了手术、有人感冒，可没有一个人耽误工作。由于乡医进药数量的增加，我科室同事更是加班加点的工作。寒冬也挡不住我们对工作的热

情，一如既往对患者服务。无论什么样的困难最后都一一克服了，没有压力就没有动力，没有这么多的困难就没有我们今天这么多的进步。我们还特别重视技术服务，基本工作技能、计算机、思想道德教育等来提高服务水准。

四.学习方面：分析现有人员在工作中的主要差距，然后个人设定有针对性的学习计划，不断提高工作能力及个人结合临床的知识提升。我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到我们医院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。

五.其他方面：随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结管理经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，完善了药品管理制度，药品查对制度、业务政治学习制度，补充了工作质量考核标准，以制度管人，以制度规范服务。积极响应院里各项号召，及时传达院有关会议文件精神。

工作中还存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和态度。还要加强药品质量管理力度和深度，加强与临床沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进

取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。

2014年工作计划：

1、密切配合临床，保证临床用药安全有效。

2、加强临床药师的培养。

3、贯彻落实抗生素药物临床指导原则，了解和指导临床应用情况。

4、进一步规范药品不良反应监测工作，密切配合医疗、护理等相关部门，及时上报药品不良反应报告。

新的一年里，全科同志会继续发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，努力学习，积极工作，为医院的兴旺发达创造更大的经济效益。

药剂科

11.药剂科工作人员的工作总结 篇十一

【关键词】药剂人员；临床用药；合理；不合理；相关知识

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.11.035文章编号：1004-7484（2013）-11-6309-01随着人类的进步，以及先进技术的不断发展与改善，对于疾病的治疗取得了前所未有的成就。药物成为了拯救人类疾病不可或缺的一种元素，但是它是一柄双刃剑，一方面对疾病有防治效果，另一方面（用药不合理）也会对患者的身体健康造成危害。世界卫生组织曾调查指出[1]，全世界的病人大约有三分之一是死于用药不合理。如果能做好合理用药，那么便可以有效提高医疗的质量与效率，同时也能最大化降低药物的副作用，甚至对于“看病贵”也能有所缓解[2]。为了研究我院药剂人员临床合理用药情况，以及总结相关用药知识，故针对我院药剂人员用药情况进行回顾性分析，现报道如下。1资料与方法

1.1一般资料针对我院2011年4月——2013年3月药剂人员用药情况进行回顾性分析，其中药剂人员包括高级药师1名、中级药师3名及7名初级药师，总计11名。男性7人，女性4人；年龄23-47岁，平均为34±3.4岁；工龄1-25年，平均为8±2.3年

1.2方法针对本院药剂人员用药情况进行回顾性分析，对不合理用药的表现及原因进行探讨。2结果

研究时间段内，我院药剂人员用药不合理率近10%，总体而言临床用药较为合理。用藥不合理主要表现在三个方面：重复用药、用药剂量不合理、配伍失当；而用药不合理的原因也主要有三个方面：医疗机构、医务人员、患者。

2.1临床不合理用药表现

2.1.1用药剂量的不合理比如说一些患者，以为少用药物便可以避免药物副作用，因此一味减少药剂量。这里以抗生素为例，螺旋霉素（0.1g）每天三次，阿莫西林（0.25g）每天三次，这都无法让血药浓度维持在有效范围，故而治疗效果不佳。

2.1.2重复用药对于一些病情严重的患者而言，若一次性所用的药物数量过多，那么极易造成同类药物重复服用的现象。重复用药的本意在于提高疗效，但是这样却会导致副作用的增加。比如说我院调查研究发现，忖诊每次用药高于4次的情况占了大约34%，其中涉及六种及以上药物情况的患者为儿童，大约占了80%。由此可见，我院重复用药在某种程度上有所体现，并且在儿童中更为多见。

2.1.3药物配伍失当比如说一些患者，领取药物之后并未听从医生及药师的意见，而是单纯依据药品说明书进行服药，而忽视了该药物的功能，而未对其配伍禁忌加以考虑。诸如腹胀、消化不良，以及腹泻等，患者自觉有这类症状后就采取自服辅酶生的方式，并加服阿莫西林，殊不知后者极易造成前者的功能失效。

2.2临床不合理用药的原因

2.2.1医院本身医疗机构我国虽然进入市场经济时代，但是相关制度并不完善，尤其是相关医疗保险机制还有所欠缺。由于医疗市场过于庞大，在外界的利益驱使下，使得部分机构及人员受到了商业意识及利益驱动，而医院生存与发展则大部分依赖了药品收入及相关技术服务费用，故而在药品费用及医疗技术服务上收费过于超标。这类“以药养医”的现象若长期下去，那么自身合理用药管理则强度不足，从而管理上失当，也就造成了用药的不合理。

2.2.2医务人员这些年，新药不断涌现，而新的药品有了新的使用要求，而其使用方法及药源性疾病研究成为了对人类健康产生影响的主要因素。由于一些医务人员自身药物知识停滞不前，加之受到社会环境及市场经济因素等影响，学习积极性不够，故而学术意识比较淡薄，最终由于新药知识匮乏，而造成了药物的盲目使用与误用。

2.2.3患者人类生活水平提高，大量的卫生保健用品逐渐进入人类的生产生活中，而各种医疗保健品在“媒体”、广告等方面的出现，使得一些患者受到了诱惑，并伴着试一试的心态与想法去尝试那些保健药品，最终造成了一些药物进入了患者身体，加重了后期的用药不合理。3讨论

这些年，药物滥用现象普遍出现，究其原因比较多，比如说医疗机构自身问题、药剂人员问题及患者自身问题等。这些问题的出现，使得合理用药成为了当前医院及工作者必须进行关注的课题[3]。合理用药指的是依据疾病类型、病患情况及相关药理学理论来选择最佳的药物，并且适时调整给药的方案，以便实现最安全、经济及有效的治愈疾病[4]由于药物治疗是当前疾病治疗最为常用的一种方法，因此合理用药就显得十分重要。

3.1药剂人员的用药知识

3.1.1药剂学方面总的来说，药剂学主要以剂型作为中心，针对剂型配置原理、处方配伍、质量控制、工艺技术等进行研究，是一门综合了多学科技术的学科。药剂学及其相关知识是药师与医生都必须专修的一门学科，对于其中的基本原理及技能等必须了解，甚至熟练。尤其是一般药物，对于其药理作用、临床的应用及不良反应等必须要掌握；此外，还应掌握一定生理、解剖及病理学知识。总之，必须要有扎实的药理学知识，只有掌握了本院相关药品种类及药物知识，才能为临床提供及时与准确的合理用药策略，从而规避一些不良反应的出现，也能更好地促进治疗效果。

3.1.2临床药学方面从当前来看，临床药学知识涉及也比较广泛，其主要有药动学、药效学、药物不良反应监测、药物经济学、药物过量处理方法、药学监护等方面的研究[5]。随着中西医结合越来越广泛与普遍，中药与西药的配伍或者说是两种及以上药物的联用也逐渐普遍，甚至出现了多种药品一口服下的情况。理论上而言，药物联用益处很多，甚至不会有害处，可是一旦药物之间出现了相互作用，那么就很难保证不会出现一些不为人知的害处。比如说六神丸与地高辛配伍，前者含有赡酥，其属于一种固醇混合物，具有强心作用，虽然表面上强心作用不高，但是也会引发心率紊乱现象，若两药联用便极易导致洋地黄中毒当然，除了配伍与联用等方面的药学知识外，还应注意不同给药时间引发的一些影响。

3.2临床合理用药的标准通过大量的临床实践表明，为了做好合理用药，就需要把握好这四个环节：正确选择、剂量适当、给药方法正确及联用合理。此外，在上世纪90年代末，MSH（美国卫生科学社团）与WTO根据生物学角度提出了合理用药需要满足七大标准：第一，用药的指征应适宜；第二，药物应正确无误；第三，药物的剂量、疗程及用法必须妥当；第四，药物的安全性、疗效及使用与价格等都应适合病人；第五，药品调配与给药的信息必须准确；第六，用药的对象应适宜，并无禁忌症，不良的反应宜少；第七，病患严格遵照遗嘱服药的情况良好。总之，为了达到合理用药，除了药剂人员要掌握相关的用药知识外，还应熟练相关药学技能，以便最大化降低不合理用药的发生。参考文献

[1]刘丽萍.强化药剂人员合理用药知识，从而降低药源性疾病的发生[J].健康之路，2012，11（11）：159.

[2]付晓艳.药剂人员对临床合理用药知识的探讨[J].按摩与康复医学（中旬刊，2012，03（10）：234.

[3]张丽君.药剂人员对临床合理用药知识探讨[J].中国民康医学，2003，15（11）：附2.

[4]宋晓兰.医院药剂科的职能和药剂人员应具备的专业素质[J].中外医学研究，2009，7（12）59.

12.药剂科工作人员的工作总结 篇十二

关键词：东亚飞蝗,防控,药剂筛选

1 试验目的

通过试验筛选出防治东亚飞蝗的高选择性、低残留药剂, 精准施药技术, 为大面积推广提供样板, 是从根本上改善、提高蝗虫的防治技术水平, 减轻灾害损失, 控制蝗灾和减轻化学农药环境污染。

2 试验材料与方法

2.1试验条件

2.1.1试验对象

东亚飞蝗, 为利津县蝗区内自然发生的夏蝗。

2.1.2环境条件

2.1.2.1气象资料:

试验期间, 试验区内最高温度37℃, 最低温度23℃, 总平均气温28℃左右, 以晴朗和多云天气为主, 期间无降水过程 (详见表1) 。

2.1.2.2土壤资料:

试验区土壤类型为冲击性壤土, 植被覆盖度50%, 主要植被为小芦苇、马绊和茅草等。

2.2 试验设计和安排

2.2.1 试验概况

施药时间为2013年6月27日下午4点, 是风速低于3m/s的晴朗天气, 夏蝗三龄盛期, 试验地选在利津1号蝗区, 芦苇长势好, 分布均匀, 便于地面施药, 施药前后温、湿度适中。本试验设6个处理1个空白对照, 每个处理试验区中设4个笼罩小区, 每个笼罩小区1m2, 每个笼中放30头蝗蝻。喷药工具为机动喷雾器喷药时保证每个试验笼都均匀着药。

2.2.2 供试药剂

选择6种供试生物药剂:2.5%高效氯氰菊酯、40%乐斯本、1%甲维盐、20%氟铃辛、80%氟虫氰、20%氟虫双酰胺。

2.2.3 试验设计

试验采取随机排列, 设6个处理, 1个空白对照, 每处理面积为6.67hm2, 其中每个处理设4个笼罩小区, 每个笼罩小区1㎡。

2.2.4 施药方法

使用背负式机动喷雾器常规喷雾, 处理浓度分别为:2.5%高效氯氰菊酯1200倍、40%乐斯本1000倍、1%甲维盐1000倍、20%氟铃辛600倍、80%氟虫氰10000倍、20%氟虫双酰胺1200倍。 (见表2)

2.3 调查方法

2.3.1 调查方法、时间和次数

于喷药前调查蝗蝻基数, 药后1、3、5、7d, 分别调查各处理区内活虫头数, 做好记录, 并计算虫口减退率和防效。调查时每处理4个重复, 每点调查1㎡, 计算时用各点之和。

2.3.2 统计方法

参照《农药田间药效试验准则》中的规定计算虫口减退率, 校正防效。

计算公式:

虫口减退率%= (施药前虫口数-施药后虫口数) /施药前虫口数×100%

校正防效%= (药剂处理区虫口减退率-空白对照区虫口减退率) / (100-空白对照区虫口减退率) ×100%

显著性测定采用“duncan新复极差法”试验结果和显著性检测结果 (见表3和表4) 。

3 试验结果分析及结论

3.1 各处理防效对比

试验结果表明, 80%氟虫氰防治效果最好, 药后1d防效显著, 达96.56%, 药后3d防效达100%;40%乐斯本和2.5%高效氯氰菊酯药效相当, 防效好于其它3种生物杀虫剂, 药后1d防效分别达91.38%和75.87%, 药后3d防效显著, 达96.56%和100%;20%氟铃辛, 药后1d防效达75.87%, 药后3d防效达86.21%, 5d防效88.5%, 7d防效94.55%;1%甲维盐和20%氟虫双酰胺药后1d防效均为52.72%, 药后7d, 防效分别达92.72%和86.34%。从蝗虫死亡速度上看, 80%氟虫氰、40%乐斯本和2.5%高效氯氰菊酯, 防治效果最快, 药后3d可达较好的防治效果;1%甲维盐和20%氟铃辛药后5d显出明显的防治效果;20%氟虫双酰胺药后防效相对最差。

3.2 结论

13.2013年医院药剂科工作总结 篇十三

一、经济方面：

1、药品收入11月为止西药销售额利润元；中药销售额，利润，纯利润比去年同期增长1225.035.58元。

2、严格药品入库、出库、销售的对账工作，每月和财务对账，半年一次盘点，帐物相符率超过99.9%。

3、重视药品有效期管理，建立效期记录卡，每月底都进行效期药品自查，将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务，给院里减少了损失。

二、服务方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。药剂科是直接面对患者的重要窗口，是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员，全体工作人员齐心协力，克服困难，提高工作效率，保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况安排学习和讨论，全科人员认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。

3、不断加强专业、理论知识的学习，加强俄语学习，并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而，以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。

三、业务方面：

1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明，及时了解各临床科室药品需求动态，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。

2、对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。3/重视药品储备工作, 加强药品质量管理，在购进验收、入库等环节的质量管理,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，保障患者用药安全。4/加强卫生清洁工作,做好防尘工作,保证发出的药品整洁.4/提高了麻醉药品/精神药品的管理工作，每天交接班制度，做到帐物相符，保证麻醉药品安全合理使用。

四、其他方面：

1、随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结工作经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。

2、全科人员积极响应院里各项号召，踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神，积极参与推进全院各项改革措施的落实和实施。

回首这一年我们药剂科日日夜夜，所获得的感受是欣慰，每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。总而言之，药剂科在2013年的工作中也存在不足之处，在新一年的工作中我们努力改进、改善，提高完善服务质量，全心全意为患者服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。

14.疗养院药剂科2012工作总结 篇十四

一.经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过99.9%，报损率不断降低。全年又有十几种常用药品价格下调。受大环境影响，药品销售额与去年同期相比虽然下降了，但收入仍然占全院总收入的65%。实现药品利润。

二.质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士，她们严格把关，杜绝了外来药品在本院使用，保证了患者用药的及时安全，感谢她们对药剂科工作的大力支持。

三.服务方面：服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满意。服务过程中，冬天我们顶风冒雪，夏天我们迎着炎炎烈日，整个六月份都在下雨，科室每个人都感冒了，打着点滴也不休息，郑 凯一边拔点滴的针一边争着去接患者。王艳和刘德春到了旺季没有休息过一天，毫无怨言的工作着，每个人都是随叫随到，不计较报酬。下半年开展中药更加大了工作量，科室每位工作人员在旺季的几个月里都不能按时下班，早来晚走默默无闻的工作着，刘德春同志在没有进煎药机的一个月工作中，每天早晨四点多至晚上十一点连轴工作，为创造效益加班加点的工作而毫无怨言。寒冷的冬日更挡不住我们对工作的热情，一如既往对患者服务。无论什么样的困难最后都一一克服了，没有压力就没有动力，没有这么多的困难就没有我们今天这么多的进步。我们还特别重视技术服务，基本工作技能、计算机、俄语、思想道德教育等来提高服务水准。

四.学习方面：分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。

五.其他方面：随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结管理经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，新增加了毒麻药品管理制度，药品管理制度，药品查对制度、药局和收款处交接班制度、业务政治学习制度，补充了工作质量考核标准，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。积极响应院里各项号召，及时传达院有关会议文件精神。

工作中还存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和态度，俄语学习有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，加强与临床沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。

XX年工作计划：

1、密切配合临床，保证临床用药安全有效。

2、加强临床药师的培养。

3、贯彻落实抗生素药物临床指导原则，了解和指导临床应用情况。

4、进一步规范药品不良反应监测工作，密切配合医疗、护理等相关部门，及时上报药品不良反应报告。

15.药剂科中麻醉药品的管理研究 篇十五

1 资料与方法

1.1 一般资料:

收集我院药剂科2014年1月至2014年11月的500张麻醉药品处方, 并进行研究。

1.2 方法:

(1) 根据麻醉药品的名称对其进行分类, 统计500张麻醉药品处方中麻醉药品的规格、用药次数、用法、总用量等, 麻醉药品的合理使用剂量参照WHO推荐的限定日剂量与《新编药物学》[2], 计算公式:DDDs (麻醉药品使用的频度) =总用药量/药品DDD值, DUI (药物利用指数) =DDDs/用药总天数, 若DUI>1.0, 说明医师日剂量大于限定日剂量 (DDD) , 用药不合理;若DUI≤1.0, 说明医师日剂量在限定日剂量内, 用药剂量合理[3,4,5]。 (2) 对我院药剂科工作人员进行调查, 包括职责分配情况、麻醉医师的学历、工作年限等。

1.3 观察指标:

分析500张麻醉药品处方中存在的不足之处, 以及我院麻醉药品管理中的可能存在漏洞。

1.4 数据处理:

研究结束后, 将500张麻醉药品处方资料录入到SPSS18.0软件中, 录入过程中确保真实客观, 以95%作为可信区, 计数资料用百分比、率表示, 卡方检验比较;计量资料用 (均数±标准差) 表示, t检验比较, P<0.05差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 麻醉药品的使用情况:

500张麻醉药品处方中, 共有8种麻醉药品品种, 分别为枸橼酸舒芬太尼注射液、枸橼酸芬太尼注射液、盐酸吗啡注射液、盐酸布桂嗪注射液、盐酸哌替啶注射液、硫酸吗啡缓释片、盐酸布桂嗪片和阿桔片。其中5种为注射剂, 2种为普通片剂、1种为缓释片。

2.2 麻醉药品的用途:

使用枸橼酸舒芬太尼注射液进行复合麻醉手术镇痛的85例 (17.0%) ;使用枸橼酸芬太尼注射液进行复合麻醉手术镇痛的94例 (18.8%) ;使用盐酸吗啡注射液治疗癌痛的32例 (6.4%) , 治疗神经痛的5例 (1.0%) , 用于术后止痛及内脏绞痛的9例 (1.8%) , 治疗心肌梗死及心绞痛的18例 (3.6%) ;使用盐酸布桂嗪注射液治疗癌痛的39例 (7.8%) , 治疗神经痛的7例 (1.4%) , 用于术后止痛及内脏绞痛的56例 (11.2%) ;使用盐酸哌替啶注射液进行复合麻醉手术镇痛的13例 (2.6%) , 治疗癌痛的9例 (1.8%) , 治疗神经痛的8例 (1.6%) , 用于术后止痛及内脏绞痛的16例 (3.2%) ;使用硫酸吗啡缓释片治疗癌痛的24例 (4.8%) , 治疗神经痛的20例 (4.0%) ;使用盐酸布桂嗪片治疗癌痛的22例 (4.4%) , 治疗神经痛的11例 (2.2%) , 用于术后止痛及内脏绞痛的15例 (3.0%) ;使用阿桔片镇咳的17例 (3.4%) 。

2.3 8种麻醉药品中, 枸橼酸舒芬太尼注射液、枸橼酸芬太尼注射液、盐酸布桂嗪注射液的DDDs较大;

枸橼酸舒芬太尼注射液、硫酸吗啡缓释片的DUI较高, 其余麻醉药品的DUI均<1.0, 在合理用药范围内, 用药基本合理。

3 讨论

国际禁毒公约[6]将活性精神物质分为麻醉药品、精神药物和其他依赖性药物三大类, 从自然属性角度讲, 这类物质在严格管理下, 合理使用, 具有一定的临床治疗价值, 则为药品, 如果为非正常需要而强迫性寻求, 导致这类物质失去了临床治疗意义, 则为毒品[7]。药品和毒品是一个相对概念, 在临床管理应用中, 应大力重视给药情况, 力求在帮助患者治愈疾病的同时避免产生药物依赖性, 保障患者生命安全和社会稳定。而药剂科的医务人员则应当严格遵守相关管理规定, 规范化管理麻醉药品。本文文主要对我院药剂科2014年1月至2014年11月的500张麻醉药品处方进行分析, 结果显示, 我院药剂科在这个时间段的麻醉药品使用情况除了枸橼酸舒芬太尼注射液、枸橼酸芬太尼注射液、盐酸布桂嗪注射液的DDDs较大;枸橼酸舒芬太尼注射液、硫酸吗啡缓释片的DUI较高, 其余使用基本合理, DUI<1.0。为了持续改进我院药剂科的麻醉药品管理质量, 现提出以下几点建议:

3.1医院管理人员足够重视麻醉药品的管理, 制定严格的管理制度。可成立相关的麻醉药品管理小组, 组员主要为药剂科工作人员和医院领导。对药剂科进行实地考察, 发现药物管理中存在的不足之处, 上报给管理者, 并由小组成员协商, 提出相应的解决措施。同时对药剂科的管理制度进行修订, 或者补充, 规定用药流程, 明确药剂科医务人员的职责, 保证管理制度符合实际, 可行性高[8,9]。

3.2医院定期组织培训, 对《麻醉药品管理和使用方法》进行培训, 还可邀请权威专家或医师为药剂科医务人员讲解麻醉药品的性质、使用方法以及麻醉药品的利与弊, 提高医护人员的专业技能, 并为其普及相关法律知识, 增强其安全意识。强调不合理用药情况, 特别是对癌症晚期患者的用药要大力重视。定期进行知识技能考核, 成绩合格的药师才有资格调剂药品, 调配处方时银锭要对其身份进行审核[10]。并且要严格要求医师在开具麻醉药品处方时必须字迹清晰、书写规范, 所开具的药物是合理的, 用量适宜。

3.3采购过程应严格把关。麻醉药品采购人员应严格遵照医院的采购计划全面采购药品, 采购途径要正规, 能通过药库药师以及采购员的验收, 仔细核对药物生产批准文号、生产批号、生产厂家、单价、数量、单位、规格、品名、性状等信息[11]。采购的药品经审核后放入药库和药剂科。

3.4药房管理设施。药房内应配备报警装置、药品保险柜以及监控系统, 如有条件, 可更换保险系数更高的保险柜, 实施红外线监控[12], 在更大程度上保障药品安全。药房保持干燥整洁, 定期打扫, 避免强光直射, 定期对药房进行消毒, 避免有害细菌滋生。做好麻醉药品存储管理各环节的工作, 明确工作人员的职责, 对已经发放的麻醉药物要进行跟踪管理, 以便在必要的情况下快速的查找并追回药物[13]。在实际的管理过程中可做好麻醉药品的编号, 建立统一的领取、使用、返回、归档和销毁制度, 对药品的数量、登记情况和处方情况做出全面的检查, 制定检查表, 并在医院网络上予以定期公布检查结果, 并针对存在的问题进行整改[14]。如在领取药物时应出具相关证明, 如住院药房、门诊药房主要负责人签字盖章的申领报告, 禁止随意领取药品。药房管理人员应对定时对药物进行检查, 防止药品出现过期、损坏的情况, 药品管理小组和医院领导不定期进行检查[15]。患者再次需要麻醉药品时, 要全部交回已经使用过的空瓶、贴剂, 责任护士做好记录;按照规定对麻醉药品进行专人保管, 使用专柜加锁、专用账册、处方和登记册[16]。

3.5加强各部门之间的沟通, 在日常工作及检查中发现的问题, 应及时上报给医务处, 高度重视麻醉药品处方中出现的不合理现象, 可归纳总结我院常用的麻醉药品的规格、剂量、常用量以及性质、过量危害等, 并制成表格发放给药剂科每位医务人员作为参照, 也可将每月出现的问题集中起来, 一并培训解决。

3.6药剂科需要在调剂麻醉药品创口设置显著的标识, 所开具的处方调集由拥有调集权, 且经验丰富的药剂师负责。在麻醉药品的调剂麻醉药品的过程中必须要对处方进行严格地审核, 保证处方内容进而用量在合理的范围, 并严格对药品进行发放。例如盐酸哌替啶注射液, 处方剂量通常为常规剂量, 只用于患者院内的治疗[17]。医院的账目合理, 确保手工账目、计算机账目和药品数量、价格相符合;对于使用完的麻醉药品的包装盒、空安瓶、废贴应由护士集中回收, 并签上名字, 然后集中销毁, 禁止随意抛弃。

3.7做好麻醉药品基数的管理。为了更好地保证麻醉药品的临床使用效果, 避免药品积压, 医务人员还应特别注意做好病区麻醉药品基数的管理, 根据用量及时增减病区配置基数, 并存放于保险柜内。每天由药剂师进行调剂管理, 交接班时均需要进行详细记录麻醉药品的使用情况, 采用专册登记, 且应注明编号, 并汇总。药剂师每日必须清点麻醉药品, 清楚其使用数量, 将基数补上, 确保其稳定性。

3.8对各项规章制度进行完善。为了实现麻醉药品的科学管理和法制化管理, 需要对规章制度进行健全, 建立起责任到人的分管机制, 确定责任目标, 并对麻醉药品的日常管理实施定期考核[18]。建立等级制度, 要求责任人对交接班进行严格地管理, 确保在发生麻醉药品使用不当甚至是丢失时可做到有迹可循, 有人可查[19]。同时要完善针对麻醉药品采购、调配、领取与保管等一系列的制度, 利用网络进行监督, 严加处理企图骗取药品的不法分子。

3.9持续性改进。对质量检查的结果进行分类处理, 及时纠正存在的问题, 管理体系中出现的问题需要根据相关法律法规分析并利用检查结果对管理体系的有效性做出验证, 实现质量管理的持续性改进。

16.医院药剂科的药事管理体会 篇十六

制度和人员管理

建立健全不同等级医院相关的药事管理规章制度，包括如药品调剂管理、制剂管理、药库管理、药物质控管理、临床药物使用与管理，药物评价与促进合理用药管理、药学信息管理等及回馈监督制度，做到有章可循，有据可医。以提高工作效率，保证药品质量，达到临床用药安全、有效、经济的目的。

人员管理：推行执业药师制度，建立相关的配套制度。不同等级医院采用符合国家政策聘用制，明确执业药师的具体职责和不同服务项目的工作标准，建立跟踪监督检查制度。

药品管理

门诊药房：转换门诊药房工作模式，可设立开放式柜台，货架式OTC用药服务区，如此可使药师能直接面对患者，使患者对小病的治疗能够依靠药师提供的临床药学知识来解决，也缓解了门诊医师的工作压力，医院门诊药房的开放，在价格上与商业零售药店形成竞争，有利于抑制药品价格的上涨，同时也增加了药师与患者零距离的交流接触，更进一步了解药物的不良反应。

住院药房：对于日常的如药品领取、分装、调配、摆药、配制、核对、发出等工作项目，建议建立不同等级医院的规范的统一配送制度，如“药品调剂标准操作规程”等，这不但可使低等级医院按照规范向高等级医院努力提高，而且可以避免住院患者用药时的浪费，有效地降低医疗成本。

医院制剂：以服务病人为中心决定了医院制剂将长期存在。而且是紧密配合临床需要的，但不应该资源浪费，低水平重复建设，应该像卫生部国家发改委发布配置头部伽马刀规划那样，2007～2010年，全国头部伽马刀配置总量控制在60台以内。 发展有特色的制剂，一个城市可以以行政区属划分，以大型公益性医院为基础，建立几个符合国际标准的制剂配置中心。形成区域性联合大制剂，以点带面辐射周边各营利性医院及诊所。同时完善相应配套的条例法规。

药品集中召标采购

坚持主渠道采購，完善药品采购管理制度及出入库验收制度，形成统一的配送物流，保障药品质量。

运用市场经济基本运行规律，引入竞争机制， 通过专家集体评议，建立规范的中标药品确认制度，保障用药的安全、合理、有效、经济。

建立保险金制度，规范各方的商业道德。中标药品保障供应，及时到货；医院在规范的时限内必须还款，临近效期的药品由国家定点药品物配中心统一调配。

17.药剂科工作职责 篇十七

1．认真贯彻执行“药品管理法”和有关管理规定，加强药品管理，经常检查药品质量，对伪劣、霉变、过期失效及国家规定禁用的药品，一律不得配发使用。

2．配方人员要严肃认真，仔细核对，严格把关，根据有处方权医师（士）签字的正式处方配方发药，对违反规定或有错误处方，调配人员有权拒绝配发。遇有疑问时应与有关医生联系，或经医生更改后方可调配，药剂人员不得擅自修改处方。

3．调配前应认真审查处方内容、药品剂量、使用方法、配伍禁忌、是否计价交费，无误后方能调配，调配人和核对人均应签全名或盖章。

4．调配时应遵守调配技术常规，做到“三查五对”，即收方、调配、发药时三次查对处方内容有无问题，发药时要对姓名、性别、年龄，对药名、规格、剂量，对用法、数量，对医生签字，对标签（药袋）及处方内容是否一致，以保证配方准确无误。

5．发药时应将药品名称及服用方法详细写在瓶签或药袋上，并要交

待注意事项，调配处方出门差错率＜2/万，并做好新药、缺药等信息公布工作。

6．急诊处方必须随到随发，一般处方按先后顺序配方，老年病人可优先配方。

7．建立药品进销帐，领进药品仔细核对。每季应盘点一次，做到帐物相符，认真实行“金额管理、数量统计、实耗实销”的管理办法，做好计算机管理。

8．按规定贴置药品标签，醒目清晰，各类药物固定位置排列整齐，先进先用，近期先用，防止过期失效、霉烂变质。做好麻醉药品的档案化管理和贵重药品、精神药品、毒剧药品的管理。

9． 坚守岗位，尽职尽责，讲究医德，优质服务，衣着整齐，室内整洁，做好科内安全、防火、防盗工作。

18.卫生院药剂科工作总结和工作计划 篇十八

2012年1—6月份，药剂科在院领导的带领下，本着“一切以病人为中心”的宗旨，牢记“用爱传递文明，用心服务患者”的服务理念，认真贯彻执行药事管理的有关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，团结协作、求真务实的精神态度，开展每一项工作，顺利完成了各项工作任务和目标，现将工作总结如下：

一、加强理论知识的学习。新一轮医改政策，出台了大量的药事管理法规。如：《医疗机构药事管理规定》、《医院处方点评管理规范（试行）》等，药剂科及时关注新政策并按照年初制定的计划，每月按时按质进行培训。通过法律法规和理论知识的学习，增强了药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强了对病人的责任感。在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质，转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念，还肩负向患者宣传如何安全正确用药的职责。

二、严格执行省及医院的药品采购制度。密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，保证了临床药品的及时供应。加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。

三、重视药品效期管理，认真执行效期药品报警制度，做到“先进先出”、“近效期先出”的原则。每月都进行效期药品的自查，将临近效期内的药品报告临床，根据具体情况采取措施，临床合理调整，以减少药品的报损量。

四、做好麻醉药品、精神药品及两非药品的管理工作。实行每班

交班制度，做到账物相符。严格审查处方用量及用法，保证特殊药品的安全合理使用。

六、1至6月份，共计购进三统一药品343859.62万元。共计完成药品销售355643.38万元。

七、扎实有效推行国家基本药物制度，落实药品“三统一”工作，保障群众基本用药，有效解决群众“看病贵”问题。

八、下半年工作计划：

1、继续加强我院医务工作人员和乡医对《药品管理法》、《处方管理理办法》等相关法律法规的学习，强化各医务人员和乡医对药品相关法律法规的认识，全方位提高医务人员及乡医自身职业道德素质。

2、继续认真实行国家基本药物制度，执行药品“三统一”政策，增加药品价格透明度，规范购销行为，杜绝药品购销中的不正之风，拒绝商业贿赂。做好我院药品采购的各项工作。

3、加强药品、医疗器械质量及疗效的监督管理工作，确保临床用药安全有效；加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的管理实行严格的监控，减少抗菌药物滥用情况。

4、继续加强处方书写质量的管理，严格执行处方管理制度，规范处方书写，对不合理情况进行实时通报。

5、进一步加强对特殊药品的监督、检查、管理工作。

相信在我科同事的共同努力下，药剂工作会做得更好更细，同时把药剂科工作完美化，科学化，合理化，是我们的奋斗目标。请领导监督指正。

药 剂 科