医院执行力提升方案

医院执行力提升方案（精选11篇）

1.医院执行力提升方案 篇一

加强医护人员安全责任感 提升医院员工执行力

我们国家经过多年的医疗改革，让群众真真切切的感受到了实惠。在中国共产党第十八次全国代表大会开幕式上，胡锦涛同志在报告中提到了关于重点推进医疗服务改革的相关内容。我们知道我国现在正处在医疗服务的转型期，医患矛盾比较突出，各级医疗机构医患纠纷的发生呈大幅增加趋势，客观来说，这是我国社会转型和医疗市场改革过程中难以避免的现象，也是我国公民法律意识、权利意识、维权意识提高的具体体现。但是，目前医患纠纷日趋增加的状况不仅严重影响医院正常的诊疗秩序，也成为了社会不安定因素之一。此种状况若得不到有效的遏制，势必影响到社会安定及医学科学的发展。为了有效解决医患纠纷，维护医患双方的合法权益，我院近年来开展了一系列举措，取得了较好成效，并在实际工作中摸索出一套预防与处理医患纠纷的工作程序，且逐渐使其规范化。但是我院在处理医疗纠纷过程中还存在一些比较突出的问题，存在对医院执行力不足的情况，主要表现在：

1、依法执业。通过开展医院管理年活动及医院等级评审活动，医院医护人员严格依法执业。目前存在的问题医院医护人员紧缺、部分人员资质不合格，由于人力资源紧缺，医院医护人员进修和培训机会偏少，部分处方要求仍不达标，部分医护人员技术操作不规范，人员法律意识稍淡薄，部分科室安排人员不合理，医院部分规章制度还不完善，这使我们在开展某些工作上难上加难，这也是大多数医院存在的共性问题。

2、核心制度的落实。医院制定了符合医院实际的 11项核心制度，通过医院等级评审活动各项核心制度均能全员掌握，但存在落实不到位的情况：如首诊负责制不能落实，由于工作忙不能每个门诊病人都书写病历；三级医师查房制度由于人员结构的问题不能全面落实，查房质量不高；疑难病例讨论及死亡病例讨论由于水平问题往往泛泛而谈，起不到提高年轻医师水平的作用；病历书写质量仍不理想，尤其是医疗质量较差的科室，需要持续提高；交接班制度不能很好贯彻，尤其是危重病人不能做到床头交接班等；查对制度常常由于工作量大不能全面落实，造成了医疗安全隐患。

3、院内感染方面。部分医务人员自我防护意识淡薄，对“标准预防”概念模糊不清,未按“标准预防”的措施执行，工作中不能做到及时正确的洗手或手消毒，,这样很容易发生院内交叉感染。部分护理人员用后的输液瓶，针头没及时处理，医疗废物容器要求做到密闭，有标志，而部分科室医疗废物无标志或填写不全．科室消毒液浓度不正或液量不够。

4、医患纠纷方面。我院对预防医患纠纷突发事件意识 淡薄，部分工作预案和事件报告制度仍不太完善，部分工作未经落实，突发事件负责人不清，防控处置能力较弱，总之、医院在医患纠纷处置工作中存在一些安全隐患。

5、医务人员的沟通能力与患者期望有差距。医务人员不能与患者进行有效沟通，从而容易引发医患矛盾。医务人员在服务理念上还跟不上社会和经济的发展，尚缺乏以人为本，以病人为中心的服务理念。

针对医院在执行力方面存在的问题，我院制定了完善措施，老子曰“道，可道，非常道；名，可名，非常名。”真正能够决定成功的是来自一个人内心的东西。成功缘自一个人的感悟能力。执行力低下到底是制度不行，还是底下的人不行？答案：都不行，要有效执行，还不仅“制度”和“人”的因素。

领导高度重视医疗安全工作。医院成立了由院长担任组长的医患纠纷预防与调处领导小组，主管业务副院长专门分工负责，将医患纠纷的防范和处理作为医院管理的一项重要内容来抓。把“以病人为中心，全心全意 为患者服务”的医院服务宗旨贯穿于医疗行为的始终，切实改善服务态度，加强医务人员的职业道德教育，并要求医务人员主动地与自己的服务对象建立彼此平等的关系，以实际行动赢得患者的信任、理解和支持，不断地改进工作方法，与患者建立良好的医患关系。加强法制教育，增强依法执业意识。近年来我国相继出台了一系列有关医疗行业的法律法规，对技术准入、人员准入、诊疗技术操作规范做出了具体的规定，使医疗行业在运行过程中有法可依，有幸可循。

认真落实各项核心制度。核心制度是医疗多活动中的经验、教训总结，给各项工作确定了清楚、全面、明确的职权和责任，是医疗机构和医务工作者雹行为的行动指南，是减少乃至避免医患纠纷发生的重要保障系统。

员工的执行力问题，在很大程度上属于责任感的问题。员工潜意识是希望把工作做好，但他要逃离痛苦追求快乐，于是他就寻求解脱，解脱的一种方式就是不断地请示汇报，什么事情都找领导去沟通，什么事情都向领导汇报，什么事情都把问题推给领导，久而久之，下属独立性不强了，依赖感增强了，一个人依赖感增强了以后，他就把责任转移了。这是“逃避责任”。领导在，团队状态好一些，领导不在，很多问题要他回来亲自处理，这样团队的效率就降低了，直接表现就是执行力降低了。

判断一下问题根源在什么地方。如果员工做不好，属于不会做的那一类，这属于能力问题；如果员工不愿意做，那就是态度问题。如果能力和态度这两个问题都没有处理好的话，那么员工要么就把工作束之高阁，要么就拖拖拉拉，显得执行力不高。正确的理念是“谁执行就必须谁负责”，也 就是说必须创造这样的工作环境，让员工对自己的表现和绩效负责。

下一步工作中，我院将认真总结经验，结合存在的问题和不足，按照医院发展规划，认真持久地抓好医疗质量管理，加大医院执行力的执行力度，继续深化“三好一满意”活动和“一创双优”创建活动，同时结合我院正在开展的PC项目，强化“以病人为中心”的服务理念，不断加强医疗质量和医疗安全，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

2.提升团队执行力 篇二

一个团队中难免存在一些单打独斗的孤狼，管理者孜孜以求的却是希望整个团队能拧成一股绳，通力协作、共同发力，如此，才更能体现一个团队的要旨，才能提高团队的执行力，完成组织所赋予的使命和任务。

现实生活中，经常存在这样的情况：一个只有四五个人的小团队，都可能出现大家闷头做事、各干各事的情况，到最后，才发现彼此之间的事情不是干重复了、就是因为衔接度不够需要重头再来。这些重复、低效问题的存在，对团队执行力造成了极大的破坏性影响。

要解决这些问题，显然需要推倒这些横亘在团队成员间的协作障碍，才能提升整个团队的执行力。

典型的协作障碍问题

相互之间缺乏主动沟通。说到这里，不禁想起十几年前的事情。那时我曾是某企业战略发展部总监，这是一个只有12个人的部门。某天，就一个新产品上市，企划开完头脑风暴会，统一好思路之后，安排部门里的赖俊和兰斌两人完成这份新品上市的企划报告，分工是两者各写一部分。显然，这样的一份报告由两个人协同完成，一定需要他们二人间相互沟通、相互激发、统一思路。可是当我看到两者如期交上来的报告时，简直哭笑不得，因为两者的报告内容互不搭调，完全不是基于统一的思路梳理下来的，根本就无法融合成一个报告。

问题出在哪儿呢？在于赖俊和兰斌二人尽管位置仅是前后座，但两人赶企划的时候根本就没有沟通，而是闷着头各干各的。这是一个非常值得思考的问题。实际上，后来我还见过不少类似的情况。既没有什么矛盾，平常还挺融洽的团队伙伴，在做事的时候相互之间经常会缺乏互动与沟通，这种情况究竟是怎么发生的呢？

究其原因，是因为每个人都期待着对方能更加主动，所以你不跟我沟通，我就不跟你沟通，谁也懒得走出第一步。其中很大一部分原因在于，能力强的不屑于沟通——我自认能力比你强，你得来拜我的码头听我说；能力弱的怕沟通——大家平级，你连一个领导都不是，我如果做得差一点被你评头论足，岂不是既没有面子又显得自己无能。可以想见，这种情况在好面子的知识性员工之间更容易出现。

事不关己高高挂起。站在一个团队的立场来讲，团队中的每一个成员都在为完成共同的团队目标而努力工作着，团队会讲究分工，张三、李四、王五会各自负责一些事情，这意味着尽管分工有割裂，但赶工需协作。但现实的问题是，只要分好了工，明确了各自的主体责任，就意味着安排给张三的事情，在李四和王五看来，就不关他们的事了，他们要做的就是把自己分到的任务做好。这是再常见不过的现象了！许多企业的销售人员之所以会常听到客户说“你们怎么又来了？”就和这个现象有关。

长兴药业是中国医药工业企业中的前30强企业之一，该企业实行的是虚拟事业部制，主要分为新药公司、普药公司等四个业务单元，每个业务单元都有一套相对独立的人马。这種拆分的好处自不用讲，但资源难共享、协同较差等问题也是很明显的。比如，新药也好，普药也罢，在医药商业公司层面，面对着一个数目庞大的共同适用的渠道商群体。周一做新药的小张刚上门谈完新药的合作，周二做普药的小李就又上门谈普药的合作，面对同一家企业不同的销售人员轮番上门“轰炸”，客户问出一句“你们怎么又来了？”的问题，自然就是一件不难理解的事。

但是，如果各个分公司能够将已开发及拟开发客户进行备案，对新客户开发来讲，比如小张约同小李一起拜访，或者是增加各个分公司销售团队间的交际，尤其是负责同一个区域市场的销售人员之间的交际，他们之间的协同和共享就会有很大的改善。

推倒协作障碍

执行力不是管理者向下属卸责的借口。对管理者来讲，团队执行力不好，最大的责任一定就在管理者自己身上，因为管理者是这个团队的领头人。要想推倒团队成员间的协作隔阂提升团队执行力，管理者自己就需要做一个有执行力的人，承担起属于自己的责任。其中很重要的一点是，要着力于建立起两个机制。

为协作者建立沟通机制。其一是管理者与协作下属之间的沟通。许多管理者对下属安排好工作及分工之后就不管不问，到要结果或者是下次例会的时候，一听取汇报，才发现需要协作的下属还站在各自的山头，没有相互靠近，时间耽搁了，结果也缺乏保障。尽管管理者坚持结果导向并没有错，但良好的结果却是以良好的过程为保障的。管理者和协作下属之间应保持一定的沟通，对关键事项或关键事件节点进行过问和管控，以确保大家在正确的轨道上行进。

其二是团队协作者之间的沟通。大多数的管理者都在为团队成员之间的沟通不主动和协作不良着急上火，却没有意识到如何主动为分工协作的下属设计一些保持沟通和协作紧密性的机制。针对这个问题，可以采用以下两种方法：一是把主动性和能力稍强的下属设定为某项协作事件的组长，用荣誉与责任对这个人加码，去沟通和强化协作的积极性；二是将协作下属的沟通时点划定好，比如为协作下属设定好类似两天或三天一次的碰头会，确保他们的必须性沟通。

建立荣辱连坐机制。某个部门或者是某个团队成员，如果未能履好责做好事，部门负责人及具体的负责下属自会受到相应的责罚。但针对那些分工协作的下属，这些奖惩却又往往分割得过于粗暴与简单，比如在分工协作的四个人甲、乙、丙、丁之间，如果甲出问题拖后腿了，只会处罚甲，而不会对乙、丙、丁采取任何措施，然而甲的任务，可能最终还是需要他们中的某人或某几个人去完成。

这或许算是在责罚甲的过程中，对捂嘴偷笑、看热闹的另外三人的连坐处罚。实际上，有时候管理者需要有意识的打破这种常规，将连坐处罚或奖励机制进行前置设定，将分工协作的甲、乙、丙、丁进行紧密的捆绑。比如事先就设定好，分工协作之间的下属谁出问题了，其他的协作者也需承担相应的责任。这种机制有利于分工协作的下属保持主动沟通和自我协调的积极性，有利于获得更好的成效。

反复宣讲。在每一个下属看来，协调自己和另外一个或几个同事之间分工协作的关系是领导的事。而管理者除了着手建设以上两个机制之外，另外重要的一点就是需要反复宣讲和灌输团队协作的理念，让这种理念深入每个团队成员的心间。

在许多企业部门（即山头）、小组（即派系）、个人（即团队个体）的背景下，对牵涉到跨岗位、跨部门合作的协作者之间的成果与问题进行扫描、总结，而后表扬或警告与处分，从团队的运作来讲，应该成为一种常态，而不是偶尔下下的“阵雨”。

与此同时，还要提醒那些擅长分化制衡的管理者，你们所需围绕的是让自己团队的每个部门、每个小组以及团队中的每个成员保持你追我赶的竞争心理，而不是制造除此之外的内讧与窝里斗，要以提高团队的组织绩效和执行力为目标，铲平妨碍协作和执行效率的一个个“山头”！

3.”执行力提升年“整改落实方案 篇三

开展“执行力提升年”活动整改方案

根据开展“执行力提升年”活动实施方案的要求，我院紧紧围绕提高执行力，努力实现“争科学发展之先，创和谐社会之优，加快建设中国昆明空港新城（嵩明）”战略目标，通过学习调研、广泛征求意见和分析对照检查，查找影响和制约检察工作科学发展以及执行力提升的突出问题，结合检察工作实际制定如下整改方案。

一、指导思想及目标任务

（一）整改的指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习党的十七届五中全会、省委八届十次全会和市委九届七次全体（扩大）会议和县委十届七次全体（扩大）会议精神，围绕检察机关“三项重点”工作的要求，以目标管理为主线，以执行力提升为重点，以督查问效为保障，着力解决机关干部队伍中存在的落实不力、效率不高、服务不优、效果不好等突出问题，促使我院干部队伍在工作态度、工作进度、工作力度和工作满意度方面有新的提升。

（二）整改的目标任务

通过开展“执行力提升年”活动，构建教育、制度、监督、问效、考评五位一体的长效机制，全面提升检察人员围绕中心工作服务发展、服务群众、服务基层、服务企业的执行力，实现凡是上级院、县 委、县政府和我院的决策和工作部署说了算、定了干，决策条条算数、任务件件落实、承诺项项兑现，保障“争科学发展之先、创和谐社会之优”各项政策措施全面落实到位。

二、整改落实的项目

按照科学发展观的科学内涵和精神实质，对照县委、上级检察院的要求，在深入学习调研、广泛征求干警和相关单位意见建议的基础上，查摆梳理了影响和制约检察工作科学发展以及执行力提升方面的问题，并将其列为整改落实的具体项目。

（一）检察业务方面

针对加强对法律、法规的学习的意见。

加强思想政治教育。加强“依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导”的社会主义法治理念教育，引导干警牢固树立“立检为公，执法为民”的思想；灌输“忠诚、公正、清廉、文明”的检察职业道德，培养干警恪尽职守，刚直不阿，秉公执法的品格；灌输艰苦奋斗的思想，激发干警爱岗敬业，乐于奉献的精神；灌输集体英雄主义思想，增强干警主人翁精神。

建设学习型检察院、学习型检察官。学习是提高干警素质的基础，是激发干警创新力的关键，更是提高执行力的内在要求。要通过学习及时了解和掌握检察工作的新动态、新要求，把工作抓在前，抓在点子上。要加强干警的业务培训，以执法办案实际需要为主要内容，抓好新进人员培训、晋级培训、专项业务培训，鼓励干警参加司法考试培训、在职研究生学习，切实提高队伍的检察业务素质。围绕培养专业型、复合型人才，不断加大培训力度，优化队伍学历和专业结构，提高队伍专业素质和履职能力。要加强岗位练兵和业务竞赛，通过公诉示范庭、精品案件评选等活动增强干警实战能力，努力打造一支精通法律专业知识、具有较高办案能力的高素质检察队伍。

责任领导：张行来

责任部门：政治部、各科室 责任人：范云喜、各科室负责人

（二）工作作风方面

针对工作作风不实，执行缓慢，工作主动、积极性不够，机械执行、创新不够、执行不到位、推诿扯皮等意见。

加强教育，强化执法为民的意识，在检察环节有效解决人民群众告状难、申诉难、维权难的问题；力诫对群众的合理诉求处理不够及时，在个别部门和人员中互相扯皮和推诿；坚决纠正个别检察人员对待人民群众态度蛮横等特权思想和霸道作风；激发内在动力，促进执法水平和工作质量、效率的提高。认真整改少数检察机关和检察人员执法办案不规范、不严格、不文明、效率不高的问题，坚决杜绝变相采取强制措施、变相延长办案时限、超时限办案、对涉案人员态度蛮横的现象；

端正检察人员执法思想。通过落实整改，牢固树立“五观”，即牢固树立党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上的价值观；牢固树立服务经济发展、促进社会和谐的大局观；牢固树立 以人为本、执法为民的执法观；牢固树立办案力度、质量、效率、效果有机统一的政绩观；牢固树立监督者更要接受监督的权力观。使正确的执法思想在全体干警中形成共识，内化于心，外践于行，转化为执法办案的自觉行动。

加强对工作的监督检查和检务检风的督察。工作有布置，有检查落实，才有成效，坚持党组统一领导下的分工负责制，主要领导勇于负责，躬行实践，分管领导向主要领导负责，在“全院一盘棋”的前提下，抓好分管工作，形成抓落实的整体合力。坚持领导亲自抓落实和政治部、办公室、纪检组跟踪督办相结合，及时掌握工作进度，查漏补缺，适时引导，帮助各部门解决工作中的实际困难和问题，推动工作顺利开展。加大检务检风督察力度，促进机关工作作风、工作纪律、工作效率的切实转变。

建立和完善奖惩制度，实行客观公正的评估机制，把工作成效作为衡量和检验工作优劣的唯一标准，科学客观对检察人员的执行力、执行结果以及综合素质进行全面监测、考核、分析和评价。完善绩效考核，按照省市院绩效管理考核办法，把改进工作纪律、执法作风，规范执法行为，坚持严格、公正、文明、高效执法等纳入绩效考核，将相关考核指标细化到各部门，逐级落实责任，明确工作标准、进度和完成时限，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，做到干与不干不一样，干好与干坏不一样，积极运用奖惩机制，激发干警的积极性、主动性和创造性，在单位内形成一种领导紧抓执行、干警积极投身执行的良好风气。责任领导：张行来

责任部门：政治部、纪检组、各科室 责任人：范云喜、周从旭、各科室负责人

（三）工作创新方面

针对创新不够的意见。

要围绕深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作为抓手，坚持以人为本，在为民执法的本质上贯彻落实三项重点工作，要最大限度实现好、维护好最广大人民群众的根本利益，办案上要更加重视侵害人民群众利益，影响群众安全感的严重刑事犯罪，更加重视开发中涉及征地拆迁、环境保护、教育卫生、安全生产等群众反映强烈，容易引发社会矛盾的民生领域的职务犯罪案件，更加重视行政执法和司法不公背后的腐败案件，在执法办案中满足群众诉求，密切检群党群关系。要树立大局意识，在服务县委政府中心的过程中贯彻落实好三项重点工作，要深刻认识发挥检察职能与加速经济发展之间的内在联系，明确检察机关依法独立、公正、文明司法对于实现经济社会全面、协调、可持续发展的重要意义，自觉把检察工作融入党委政府工作大局，尽职尽责为促进经济发展和社会稳定提供强有力的司法保障等工作，加大创新力度，大力开展制度创新工作，认真分析我院工作发展中存在的突出问题，有针对性的创新建立制度，解决存在的问题和难题，推动工作的良好开展。勇于用新的 信念、理念、观念指导实践，善于用新的思想、思维、思路破解难题，敢于用改革、开放、创新的举措牟取突破，按照政策法规具体化、工作经验系统化、外地经验本地化、本地工作特色化的要求，深入开展全方位、多领域、深层次的制度创新工作。

责任领导：谭虹

责任部门：纪检组、各科室 责任人：周从旭、各科室负责人

三、意见建议

检察院应有一个部门收集各科室好的做法，用于指导全县反腐败工作，如何教育预防、制度惩处相结合，更好地依法依纪教育各级领导干部，提高综合执行力。

整改措施：

1、健全完善重点工程立项预防机制，把预防关口前移，变事后预防为事前预防；

2、深入开展查办案件预防，通过查办案件，查找发案单位在制度机制管理方面存在的漏洞和不足，提出检察建议，堵塞漏洞，防止腐败行为的再次发生；

3、采取有力措施，进一步加大对贪污受贿打击力度，切实保护好国家人民财产，维护人民群众利益；

4、积极开展职务犯罪警示教育和职务犯罪预防讲座，组织高风险职权部门、行业领导干部到监狱、警示教育基地开展警示教育，聘请资深专家教授、干警到职权部门开展职务犯罪预防讲 座，组织职务犯罪人员到单位对领导干部职工现身说法，做到警钟常鸣；

5、对群众反映强烈和关系民生的问题和高风险行业积极深入开展职务预防犯罪调研，一旦发现苗头性问题，及时提出预防犯罪意见建议，做到防微杜渐。

责任领导：李兴富

责任部门：职务犯罪预防科 责任人：罗学恩

2011

4.医院执行力提升方案 篇四

为全面贯彻落实县委关于“执行力提升工程”工作的统一部署，进一步推进县委、县政府各项决策部署和大队党支部的各项工作安排落到实处，现根据县委《关于开展“执行力提升工程”实施方案》的文件精神，结合我大队工作实际，制定如下方案：

一、指导思想

认真贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中、六中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，按照市委提出的“干部述职大提升，机关作风大转变，工作效率再加速，发展环境更优化，各项工作上水平”总体要求，全面落实县第十三次党代会和县第十五届人民代表大会提出的各项目标任务，以提升执行力为主线，紧紧围绕中心工作，密切联系各自实际，着力转变工作作风，严肃工作纪律，激发干事动力，促进全大队党员干部想干事、能干事、干成事，努力为东兰建设成为富裕文明和谐生态的老区强县做出贡献。

二、组织机构 组 长：黄焕然 副组长：张勇军

成 员：潘光龙、王法清、刘文武 “执行力提升工程”领导小组办公室设在大队办公室，办公室主任由黄焕然副政治教导员兼任，负责活动各项工作的开展。

三、目标任务

通过开展“执行力提升工程”工作，解决影响执行力提升的深层次问题，努力实现五大工作目标：

（一）求真务实，开拓创新，在思想解放上有新突破。解决个别干部还存在的思想保守，怕担责任，对新情况、新问题当断不断、议而不决；不主动、不创新、拖拉疲沓，墨守成规等突出问题。

（二）率先垂范，勤政廉政，在领导带头上有新面貌。解决个别领导干部工作要求管理不严，工作不细致、不深入，只注重提要求、不注重亲力亲为，只注重安排部署，不注重检查和督促，只注重完成眼前任务，不注重兼顾长远全局等突出问题。

（三）政令畅通，令行禁止，在狠抓落实上有新成效。解决在落实上级决策和领导部署时合意的就执行、不合意的就不执行、慢执行或变通执行；有利益就争，有麻烦就推；大、中队之间协调配合态度不积极、推诿扯皮、推卸责任、各行其事等突出问题。

（四）突出重点，建章立制，在长效机制建设上有新进步。解决个别干部要求不严，管理松懈，不作为、慢作为和乱作为，有制度不执行或执行不到位等作风不实的现象，或遇到问题，不充分调查研究，认真分析，提不出切实有效解决问题的措施和办法等突出问题。

（五）强化监督，落实问责，在执行力提升上有新保障。解决监督作用发挥不充分，个别干部对发现的问题捂丑护短不愿追究，怕得罪人不敢追究，不敢较真碰硬，好人主义严重等突出问题。

四、实施范围

本大队全体干部职工。

五、方法步骤

（一）学习讨论阶段（2012年2月8日至20日）由办公室制定大队“执行力提升工程”工作实施方案，并将相关学习资料印发到各干部；在全大队动员大会结束后，中队要再次组织本中队进行学习，进一步统一思想，提高认识，明确执行力提升的重要意义、指导思想和内容措施，并于2011年3月20日前，将宣传、动员、学习情况和“执行力提升工程”工作计划报办公室。

（二）查摆问题阶段（2011年3月）

一是通过民主生活会、专题座谈会、部门工作会等进行自查自纠，自查内容包括：自身建设严不严，工作效率高不高，服务意识够不够，工作主动意识强不强，目标任务完成好不好，相互之间配合协作顺不顺，检查执行实不实，为群众办实事多不多，工作行为廉不廉。

二是广泛征求服务对象、上级领导和部门的意见和建议。根据意见建议，结合岗位实际，公开个人服务承诺，通过与服务对象签订服务公约等方式来采纳意见建议。

三是挖掘执行力建设的正反典型案例，深入开展剖析活动，利用电视台、报纸、宣传栏进行宣扬正面典型，严肃认真惩戒反面典型。

四是各科室（队、所）干部职工要对照自查内容、服务对象、上级领导以及相关部门的意见和建议进行深入剖析；并于2011年5月15日前，将自查报告以书面形式分别报办公室、法规科备考。

（三）集中整改阶段（2012年4月至12月）按照纠建并举，整改提升的思路，着力完善制度，严格要求，严格管理，认真抓好落实，扎实做好领导垂范、公开透明、制度引领、大力宣传、督办查办等五个方面的工作，扎实有效的解决执行标准不高、执行能力不强、执行力度不大、执行办法不多、执行速度不快等五个方面的问题。各科室（队、所）于2011年11月15日前，将整改提高阶段情况以书面形式报局办公室备考。

（四）考核总结阶段（2012年12月至2013年2月）一是认真总结。各科室（队、所）对“执行力提升年”工作情况进行总结，巩固成果，建立提升执行力提升的长效机制，作出下一步工作计划，并于2011年12月20日前以书面形式分别报办公室、法规科备考。

二是严格考评。以县目标考核和效能评估结果为考核依据，各科室（队、所）日常工作信息、动态上报和各项工作目标完成情况为考核内容，由局办公室汇总目标完成情况，法规科统计全年督查情况，并提出意见上报局党组进行考评。

五、工作制度

（一）信息报送制度：各科室（队、所）在每周五中午12点前，将本科室（队、所）各项工作开展情况报办公室，由办公室汇总备考。

（二）督查制度：由局法规科负责，每日有督查记录，在每周五将督查情况汇总报局党组，并提出处理意见。

5.医院网站SEO计划与执行方案 篇五

一个网站的自然排名需要很多方面的工作，我把这些工作大致归为以下流程。

1，关键词分析。

2，程序优化。

3，内容的更新及质量（原创或伪原创之类）

4，网站的反链。

5，后期的长尾数据分析以及判断。

下面是对以上流程的一个执行方案

第1部分略去

2，程序的优化，对不良结构进行修改（因我们使用程序结构方面做的很好，所以这部可省），关键词密度合理增加。

3，网站高质量的内容及更新，这个部分需要文案方面配合。搜索在最近几年的算法更新中一直以用户体验这方面着手。一个网站搜索判断他的好坏，直接从内容方面就能判断。所以我们的内容方面不能做到完全原创，但是不能一搜一大堆。

文章方面需要在文章内加上站内的链接，例如长沙皮肤病医院（链接到主页）采用最先进的OBOB国际人流术（链向技术介绍页）为你带来最安全的（链向无痛人流）。通过以上方法，增加站内链接，这样整站串链起来能够增加网站权重。

网站内容的更新不宜一下增加很多，循序渐进，每日更新5-10篇左右，让搜索spider养成每日来访习惯，这样对网站的收录以及快照更新有很好作用。

4，网站的反链。包含两个部分的链接，各类站外发布链接和友情链接。

站外发布的外链理清思路，通过以下几个方法获得。

①，博客反链。通过博客发布一些站内转载文章或伪原创文章，文章上方插入转自****（网

站地址）或下方加入精彩导读。或者使用博客轮链和混链方式（因百度前段时间打击站群，不知道还有多少效果）。

②，各类权重论坛的帖子发布或者回帖，签名发布，论坛发布尽量使用签名，文章尽量有水

平。

③，各类供求信息网发布提供消息，企业名片。

④，百科词条的加入，比如百度词条，互动百科，SOSO百度之类。添加各类曲靖九州技术

词汇，不添加曲靖九州医院，以防抢占了新站排名。

⑤，各类问答平台，健康咨询网站。

以上为前期站外链接，综上所述，前期外链尽量做权重高的网站，求精而不求多。后期网站收录后，蜘蛛有每日更新习惯后可以加大站外链接数量，而不只针对高权重反链，可批量查询网站信息留下记录增加反链之类的方法。反链资源正在整理中。

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6.团队执行力提升五要素 篇六

共同的目标是提升团队执行力的首要条件。通常，团队执行力差的一个重要原因是团队没有清晰而专注的目标，没有统一的团队思想，今天换一个方案，明天换一个战略，让执行力大打折扣。高明的团队领导者善于用目标去引导，并能让团队成员对实现自己的子目标作出承诺。即围绕企业整体战略框架，建立共同的团队目标，并通过有效途径，使团队成员能为了共同的目标承担责任、一起奋斗。有了统一的目标，团队成员就有了共同的努力方向，有利于激发团队执行力的提升。

合理的组织结构和工作流程是提升团队执行力的基础。团队的组织结构千差万别，归结起来，最主要的类型包括简单型、职能型、事业部型、子公司型、矩阵型等结构。对于企业团队来说，使用最多的是职能型结构，其优点是能够使团队每一名成员各司其职，责任明确；团队内实行专业分工，有利于提高工作效率，强化专业管理；管理权力高度集中，便于管理者对整个团队的有效控制等。但也要看到其横向协调差、团队领导的负担重、不利于培养高素质管理人才等方面的不足。

严格的管理制度是提升团队执行力的重要保障。严格的管理制度，是团队的行动准则，也是团队全体成员共同遵守的法则，其重要性不言而喻。随着团队的发展，环境的变化，对领导者的管理能力提出了挑战，而制度是一种对团队管理最有效的控制手段，是团队领导者能力的延伸，能够确保团队按照高效经济的方式运行。如果团队内部管理制度不健全，员工行为方式正确与否和工作的完成情况就缺少了衡量尺度，久而久之，就会形成团队的内耗，降低团队的执行力。

制度对于团队管理而言具有重要的意义。一是要制定具有权威性、科学性、可操作性的规章制度，使团队内每个员工都明确自己的岗位职责和工作标准，通过制度整合团队目标、组织和人力资源等要素，杜绝推诿、扯皮等不良现象。二是要维护管理制度的严肃性。作为团队的领导者，既要有制定好制度的权力，更要有惩治不遵守制度甚至破坏制度的能力。在团队建设过程中，有的团队领导者过于追求团队的亲和力和人情味，认为“团队之内皆兄弟”，在一定程度上能够激发团队成员的积极性，但对制度的不严格遵守，或者说没有严明的团队纪律，从长期来看，会使团队纪律涣散，各自为政，从而降低团队的执行力。

提升士气是提高团队執行力的重要途径。团队的士气，也就是团队的氛围，是否具有昂扬向上的士气，对于团队执行力有着重要的影响。如果一个团队的士气低落，那么他的执行力也不会强。比如团队死气沉沉，氛围压抑；员工心神不宁，频繁跳槽；劳资关系紧张，上下级严重对立，即使没有形成帮派，也存在明显的隔阂等等。一旦团队出现这样的症状，管理者就要高度重视起来，通过激励引导的策略和方法提振团队精气神，调动团队成员的活力。

激励团队要讲究策略，这其中最重要的是要从语言、行为、心态等方面在团队营造氛围。团队的领导者要发自内心地把团队成员当作“家人”来对待，多些表扬和鼓励，少些埋怨和批评。在沟通协调中，团队领导者要抱有一颗真诚的心，一份美好的感情，达到与团队成员充分交流和有效激励的目的。同时，也要讲求科学有效的方式方法，比如，随时随地的肯定和赞美；功劳要分给下属，责任要担在肩上；对团队成员的建议首先表示肯定；主动关心团队成员的生活和家庭；请优秀的团队成员到家里做客；经常把自己的团队成员介绍给上司或客户；经常组织一些增强团队凝聚力的活动等等。

发挥领导者的引领和带动作用是提升团队执行力的保证。团队执行力强弱与否，管理者的作用发挥好坏至关重要。在团队的管理中，管理者一般要履行好五种管理职能，即计划，主要是定义团队的目标，制定目标分解体系；组织，主要是承担设计组织结构的职责；指挥，主要是安排团队成员的工作任务，制定工作完成时效和步骤；协调，主要是协调团队成员间相互关系，防止内部员工关系的恶化；控制，主要是监控团队的绩效，并纠正团队可能出现的偏差。团队的管理者首先要加强对管理知识和业务技能的学习，企业也应加强对团队管理者管理技能的培训，特别是刚刚走上领导岗位的业务骨干，更需帮助他们提升管理能力，完成从“管理自己到管理别人”这样一个巨大的改变。

团队管理者在带领团队的过程中，要注意把握好授权与集中的平衡、管理的宽与严的平衡。在授权与集中的平衡的把握上，过于集中，事事经过管理者，不利于团队成员工作主动性的发挥和个人成长；过于授权，可能导致工作出现偏差，团队成员比较辛苦，而管理者会给人以不够敬业的表象，导致管理者影响力的降低。在管理的宽与严平衡的把握上，过于放松就会使制度无法落实，管理者成为“老好人”，用表面的一团和气害了自己的员工，害了团队，最后也害了自己。

团队执行力是企业领导者非常关心的重要课题。一个真正拥有高效执行力的团队，必是一个高满意度、适度的人力成本和高效率的团队，同样也是一个不断培养优秀人才的团队。对于如何打造高执行力的团队，每一个团队的领导者要注意总结研究，企业也要花大力气对中层管理者进行相关的培训，同时，要给业务骨干以培训的机会和成长的时间，使他们实现从业务骨干到团队管理者的转变。

（作者单位系青岛远洋运输有限公司党委工作部）

7.医院提升工程方案 篇七

基层中医药服务能力提升工程实施方案

各科室：

为认真组织实施基层中医药服务能力提升工程（以下简称提升工程），根据《蒲城县基层中医药服务能力提升工程实施方案》要求，结合我院实际，制定了《蒲城县中医医院基层中医药服务能力提升工程实施方案》，现印发给你们，请遵照执行。

蒲城县中医医院

基层中医药服务能力提升工程实施方案

为贯彻落实陕西省卫生厅、发展和改革委员会、财政厅、人力资源和社会保障厅、中医药管理局、食品药品监督管理局《关于实施基层中医药服务能力提升工程的意见》（陕卫办发【2013】26号），切实提高基层中医药服务能力，更好地满足城乡居民中医药服务需求，根据《蒲城县基层中医药服务能力提升工程实施方案》要求，结合我院实际，特制定本实施方案。

一、充分认识实施提升工程重要性和紧迫性

实施提升工程是全面贯彻落实国务院“十二五”期间深化医药卫生体制改革的重要举措。是我院进一步强化中医药全面发展和创新，完善中医药服务体系,增强中医药服务能力,满足广大人民群众对中医药服务需求。要充分认识实施提升工程的重要性和紧迫性，采取积极有效措施，加强我院中医药服务能力建设，努力开创我院中医药工作科学发展的新局面。

二、工作总体要求

（一）指导思想

指导思想：以科学发展观为指导，坚持中西医并重，按照“保基本、强基层、建机制”的基本原则，紧紧围绕“服务更可及、能力有提高、群众得实惠”的工作目标，全面贯彻落实基层中医药工作的各项部署和要求，落实政策与推进改革并重，使中医药服务网络的建设更加完善，可及性和可得性不断提高，构建中西医优势互补、共同提高。更好地满足城乡居民日益增长的中医药医疗保健服务需求。

（二）工作目标

通过提升工程的实施，使我院中医药服务设施、设备更加齐全，人员配备更为合理，人员素质进一步提高，服务能力进一步提升，使城乡居民更便捷、更有效的享受到中医药医疗保健服务。

三、工作任务

（一）着力落实中医药各项政策

1、发挥医保政策对中医药的支持作用。将针灸、治疗性推拿等中医非药物诊疗技术和符合条件的医疗机构中药制剂纳入基本医疗保险报销范围。鼓励城乡居民看中医、用中药，提高职工、城镇居民基本医疗保险政策范围内中医药费用报销比例。

2、巩固完善中医药基本药物制度，落实支持中医药政策。按照基本药物制度的要求配备中药饮片和中成药。

3、提高中医药服务可及性。支持中药制剂，中医药保健进社区、进农村、进家庭，让更多群众受益；经药品监督管理部门批准的自制中药制剂可以在技术协作、对口支援的基层医疗卫生机构中使用；鼓励老中医在基层建立工作室，开展中医药服务。

（二）加强中医药服务网络建设

加强规范化建设。根据中医医院建设标准要求，使我院达到二级中医医院水平，加快重点专科建设步伐，至少确定有3个市级以上重点（农村特色）专科。

（三）加强中医药人才队伍建设

加强中医药人才队伍培训和继续教育。开展中医类别住院医师、全科医生规范化培训和全科医生转岗培训。通过师承和继续教育方式为基层培养实用型中医人才；通过选送科室业务骨干中医药人员到上级医院学习进修，鼓励和引导高等中医药院校毕业生、离退休中医专家等到基层工作，不断提高基层中医药工作人员的技术水平和服务能力。

（四）加强中医药特色优势建设

设置基层指导科，采取接受进修、巡回医疗、定期指导、技术培训等多种形式，对基层医疗卫生机构开展中医药业务指导；认真开展县、乡（镇）一体化管理试点工作。探索中医类别医师县、乡（镇）纵向流动机制，开展县、乡（镇）整体化管理试点工作，逐步建立我院从人才、技术等多方面帮扶乡镇卫生院、村卫生室，提升中医药综合服务能力。

（五）大力推广中医药适宜技术

建立中医药适宜技术推广基地；积极组织开展基层中医药适宜技术推广能力建设；以适宜技术推广基地为载体，建好用好全国基层中医药适宜技术推广视频网络平台；按照国家中医药管理局要求，针对不同级别医疗卫生机构和中西医人员分层分类推广运用中医药适宜技术。

（六）积极开展中医预防保健服务

在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣教栏及知识讲座、咨询活动等方面更新次数，中医药内容比例占40%以上；实施好中医药健康管理项目，在老年人等重点人群和高血压、2型糖尿病等慢病患者健康管理中积极运用中医药方法，提高重点人群和慢病患者中医药健康管理率。各级在基本公共卫生服务中，积极探索在基本公共卫生服务中充分发挥中医药作用的有效途径和模式。

（八）加强基层中医药监督管理

1、强化中医服务监管。加强中医药服务的质量监管，严格执行各项中医药行业标准和技术规范。

2、加强中药使用管理。按照《中成药临床应用指导原则》、《基本药物（中成药）临床应用指南》、《中药注射剂临床应用指南》标准，规范培训指导医务人员合理使用中成药和中药注射剂。

3、加强中药质量监管。增强源头管理意识，把好药品购进审查关，严格规范中药饮片采购程序，保证中药饮片、中成药的基本储存条件；严禁假劣中药进入我院。

（九）不断增强中医药科研能力建设

加强中医药科研工作。积极与上级医疗机构、科研院所及高校合作，提高我院中医药技术人员科研能力，开展中医药研究。搜集、筛选、整理民间中医药单方、验方及特色技术与方法，有步骤的推广应用，更好地服务于广大城乡居民。

（十）加强中医药科普宣传和文化建设

1、深入开展“中医中药中国行—进乡村、进社区、进家庭”活动。建立中医药科普专家队伍，利用多种形式，开展中医药知识科普宣传讲座，让广大人民群众接受中医药文化知识科普教育，科学准确地了解和掌握中医药文化与养生保健方法

2、全面打造特色鲜明的中医药文化品牌。在建筑设计、内涵建设等方面体现中医药文化特征，形成富有特色的中医药文化品牌。

四、建立健全保障机制

（一）加强组织领导

实施提升工程作为一项重要任务，要切实加强领导，精心组织，周密安排，务求实效。成立领导小组明确并落实各相关部门的职责任务。把提升工程作为民生工作的重要内容，列入议事日程，认真研究，具体安排。各部门要结合各自职责，明确任务，量化目标，不折不扣地抓好落实。

（二）强化目标管理

建立奖惩机制，将年度目标任务完成情况作为基层中医药服务能力项目安排的重要依据，并纳入医改内容进行考核。

（三）加大投入力度，加强资金监管 按照国家提升工程相关项目要求，做好建设资金的落实，重点加强中医药科室建设、中医药设备配置、中医药人员配备和培训、中医药适宜技术推广以及基本条件建设、中医重点（特色）专科建设和信息化建设等项目。要围绕提升工程明确的工作任务和建设项目，积极争取财政支持，形成上下联动、共同投入、相互配合的投入机制。要加强资金监管合理使用，做到专款专用，确保各项工作任务顺利完成。

（四）营造良好舆论氛围

要加强宣传工作，充分认识开展提升工程的重要意义，增强实施提升工程的积极性和主动性。在院内广泛开展动员部署活动，对提升工程成绩突出、效果明显的科室或个人给予表彰，营造全社会共同支持、推进提升工程的良好氛围。

附件：蒲城县中医医院实施基层中医药服务能力提升工程领导小组名单

二〇一三年七月二十三日

附件：

蒲城县中医医院

实施基层中医药服务能力提升工程领导小组名单

为贯彻落实陕西省卫生厅、发展和改革委员会、财政厅、人力资源和社会保障厅、中医药管理局、食品药品监督管理局《关于实施基层中医药服务能力提升工程的意见》（陕卫办发【2013】26号），切实提高基层中医药服务能力，更好地满足城乡居民中医药服务需求，根据《蒲城县基层中医药服务能力提升工程实施方案》要求，决定成立蒲城县中医医院基层中医药服务能力提升工程领导小组，进一步做好提升工程实施工作。

一、主要职责

负责提升工程实施工作的宏观指导，研究并协调解决提 升工程中的困难和问题，对提升工程实施工作进行督导检查。

二、人员组成 组 长：赵育鹏

副组长：赵养田 李全信 蔡红杰 秦东平孙国锋

党艳艳 赵艳莉 苏格芳

成 员：于功宁 周晓艳 常 瑜 种应征 张新蒲

雷亚玲 弓志珍 张力博及各临床、医技科室主任、护士长

8.人民医院服务提升年活动实施方案 篇八

为深入推进经济社会发展软环境建设，全面提高贯彻县委、县政府、县卫生局党委决策部署的执行力，努力实现“争科学发展之先，创和谐社会之优，加快建设昆明都市圈北部辅城·富民新区”的战略目标，按照《富民县卫生局开展“执行力提升年”活动实施方案》的要求，决定在全院开展“执行力提升年”活动，结合医院工作实际，现制定以下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习党的十七届五中全会、省委八届十次全会和市委九届七次全体(扩大)会议、县委十一届十次全体(扩大)会议精神，围绕打造“三最四低”投资发展软环境的要求，以目标管理为主线，以执行力提升为重点，以督查问效为保障，着力解决医院个别干部职工队伍中存在的落实不力、效率不高、服务不优、效果不好等突出问题，促使全院广大干部职工在工作态度、工作进度、工作力度和工作满意度方面有新的提升，为加快建设昆明都市圈北部辅城·富民新区创造良好的医疗服务环境。

二、目标任务

通过开展“执行力提升年”活动，构建教育、制度、监督、问效、考评五位一体的长效机制，全面提升全系统广大干部职工围绕中心工作服务发展、服务群众的执行力，实现凡是县委、县政府和局党委的重大决策和工作部署说了算、定了干，决策条条算数、任务件件落实、承诺项项兑现，保障各项政策措施全面落实到位。

三、组织领导 为切实加强对“行政力提升年”活动的组织领导，经研究，决定成立富民县人民医院开展“行政力提升年”活动领导小组，(人员名单省略)负责组织开展日常工作。

四、方法步骤

(一)宣传发动阶段(4月)1.抓动员，提升执行理念。医院召开动员大会，对开展“执行力提升年”活动进行全面部署。医院结合实际，制定了切实可行的实施方案，统一思想，广泛动员。

2.抓教育，营造执行氛围。要以建立学习型组织和培养学习型干部为载体，制定学习计划，提出学习要求，丰富学习形式，通过采取中心组学习、学习交流研讨会、专题讲座、个人自学等方式，组织干部职工认真学习党的十七届五中全会、省委八届十次全会、市委九届七次全体(扩大)会议、县委十一届十次全体(扩大)会议、县“两会”及与富民建设发展紧密相关的政策、文件和领导讲话精神，使广大干部进一步认清发展形势、理清发展思路、明确目标任务，以足够的知识能力储备和开拓创新的精神提升执行力，以强烈的事业心和使命感落实县委、县政府的工作部署。要围绕“抓执行、强作风、讲效能、促发展”，认真组织开展三项主题活动。一是开展“执行力提升”学习讨论活动。邀请专家学者分层次、多角度开展以医院管理、党性法纪、医德医风教育、执行力建设等为主要内容的主题教育，切实提高全院广大干部职工对执行力重要性的认识，进一步增强宗旨意识、责任意识、服务意识、执行意识。组织广大干部职工从自身实际和工作岗位出发，围绕“锁定目标抓落实、强化责任抓落实、关注民生抓落实、突出重点抓落实、强化项目抓落实、改革创新抓落实、严格进度抓落实、团结协作抓落实、改进作风抓落实、深入调研抓落实、督促检查抓落实、廉洁从政抓落实”等十二方面开展讨论，全院职工撰写心得体会一篇，树立时间观念和效率意识，只争朝夕、真抓实干、说到做到、有冠必夺、创先争优。二是开展“一把手”谈“执行力提升”活动。领导干部要做提升执行力的表率，带头抓督查、抓执行、抓落实，既善于安排部署工作，更善于推动工作、解决问题、完成任务，以自身的影响力带动医院执行力的提升，形成人人讲执行、人人抓执行、人人促执行的良好局面。三是开展“一把手”公开承诺活动。“一把手”就如何“提升执行力”，结合本医院的职能职责和工作特点，提出具体的、有针对性和可操作性的措施，并作出公开承诺，接受社会监督。

3.抓部署，强化执行效果。要围绕县委十一届十次全体(扩大)会议、《富民县国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》和《政府工作报告》中确定的重点工作任务，群众反映强烈的民生方面的热点、难点问题，医院“创先争优”指标及县卫生局安排的重点工作任务进行细化分解，建立工作责任推进制，实施“工作成果倒逼法”，对职责内该办的事快速办，对工作执行中需要协调解决的事及时沟通，对基层群众中的矛盾困难主动疏导解决，对执行中存在障碍的体制机制等大胆创新、改革攻坚，确保县委、县政府钢的目标、铁的任务全面完成。具体按照卫生局下达的目标管理责任制的要求进行落实，于5月6日前完成。

医院要召开动员会、组织学习、开展主题活动情况，党政主要负责人要撰写心得体会文章，于5月6日前报送局党政办。全院职工每人撰写心得体会一篇，中层干部的心得体会于5月13日前报院办公室，其他职工的心得体会由科室主任保管备查。

(二)组织实施阶段(5月)1.广泛征求意见。各科室要通过发放征求意见表、召开不同类型和范围的座谈会、恳谈会、征询会等形式，重点围绕医院和干部职工中不同程度存在的影响执行力提升的问题和具体工作实际，广泛公开征求党代表、人大代表、政协委员、行风监督员、服务对象等对开展“执行力提升”活动的意见和建议，并进行认真系统全面的梳理归类。

2.有针对性查找问题。围绕执行政策、落实工作、必达目标，组织干部职工围绕“愿不愿执行”、“会不会执行”、“执行快不快”、“效果好不好”四个方面开展对照检查。一查“愿不愿执行”，看是否存在有令不行、有禁不止，对抗执行;推诿扯皮、推卸责任，逃避执行等现象。二查“会不会执行”，看是否存在不求甚解、浅尝辄止，盲目执行;照抄照搬、唯书唯上，机械执行等现象。三查“执行快不快”，看是否存在不推不动、消极怠工，被动执行;讨价还价、久拖不决，缓慢执行等现象。四查“效果好不好”，看是否存在上有政策、下有对策，扭曲执行;断章取义、为我所用，选择执行等现象。

3.建立整改责任制。各科室要对自查和征求意见反映出来的问题，按照“立说立行”的原则，及时召开专题整改会，深刻剖析原因，制定切实可行的整改措施。对科室中存在的工作作风不正、执行力低下、工作效果不好等问题，要从建章立制入手，实行“一个问题、一名领导、一套整改方案、一抓到底”的工作责任制，消除制约因素，从机制上杜绝产生的根源;对个人存在的责任意识不强、素质能力不高、推进落实不力等问题，要从加强学习教育入手，定期开展职业培训，强化履职、促进执行。

各科室要对照检查及召开整改工作会的情况和制定的整改方案，于5月20日前报送办公室。

(三)推进落实阶段(6月—11月)各科室要围绕“执行力提升”，认真研究探索落实工作任务的治本措施，重点抓六个工作机制的建立完善。

1.健全职工教育培训机制。以深入实施行政能力提升制度为抓手，不断健全完善医院学习培训制度。开展“请进来”讲座培训，围绕医院的中心工作，开展讲座培训。完善“领导干部培训日”制度，提升领导干部学习理解党和国家方针政策、新理论新知识的能力，指导工作有序开展。开展岗前教育培训，根据职工培训个性化、差异化的需求，结合干部职工的工作重点、工作需要和专业特长，适时开展培训，提高干部职工的职业技能水平。

2.健全岗位目标责任机制。继续深入推行“十四项核心制度”等制度，将科室履行的职能职责和承担的工作目标任务分解各个科室，签订工作目标责任书，纳入履职考核。针对具体的岗位编制科学、具体、精细的岗位说明书，将每名职工履行的职责具体化，做到职责清晰、任务清楚、要求明确、便于考核。建立清晰化的责任层级机制，明确区分决策部门、执行部门、监督部门的领导责任，部门领导和科室领导责任、“一把手”和班子成员的责任，做到责任明确、追究有据。

3.健全权力约束机制。按照权力运行“公开、公平、公正、规范”的要求，深入实施行为监督制度，加强对重点领域和关键环节的权力约束。继续对收费项目和收费标准公开化的执行情况开展督查。积极推进公共资源交易平台建设，将药品集中招标和医疗器械采购等全部纳入平台交易，接受电子监察系统监督。开展廉政风险防范管理工作，以为周期按照风险排查、防控落实、评价考核、修正完善“四个环节”进行循环，深入查找在思想意识、岗位履职、制度机制、外部环境等方面可能发生腐败行为的风险点，构建前期预防、中期监控、后期处置“三道防线”，及时化解权力运行过程中各类容易诱发腐败的风险。

4.健全绩效管理机制。严格执行《富民县目标管理考核办法》，不断健全完善工作目标管理考核责任制，逐级签订目标责任状，实施差别化考核管理，合理确定考核评价主体，严格考核评价程序，创新考核评价方法，科学运用考核评价结果，充分发挥考核评价的导向、激励、鞭策和监督作用。继续实施成本控制制度和绩效管理制度，将各科室的工作效率和工作成本进行量化，作为绩效评估的重要对象。改进职工考核办法，建立健全分类分级考核制度，实行差别化、有针对性的考核，健全完善考核与平时考核相结合、领导考核和群众及服务对象评议相结合、考核内容和岗位责任相结合的事业单位人员目标绩效考核制度。

5.健全督查督办机制。把督查贯穿于各项工作的始终，开展立体监督，完成交办、催办、督办、查办工作机制建设。建立重点专项督查制度，保障县委、县政府的中心工作落到实处。强化执行力的社会监督，定期不定期将重点工程、重大项目、重要工作的目标要求、完成时限、责任单位、责任人和进展情况进行公开公示，充分发挥舆论监督和群众监督的积极作用。实行督办件全过程盯办管理，紧盯项目、紧盯事项、紧盯时限，全面掌握办理情况，严格落实交办、承办、会办、催办、查办的“五办”流程，确保事事有回音，件件有落实。

6.健全责任追究机制。建立健全岗位责任追究制度，实施最严厉的问责制，紧盯“不落实的事”，严查“不落实的人”，对不认真履行职责、工作不力的，该整改的坚决整改，该问责的坚决问责，该曝光的坚决曝光，务求落实、取得实效。

各科室围绕以上六个方面建章立制、开展工作的情况，于11月25日前报送院办公室。

(四)总结考评阶段(12月)1.认真总结。各科室要对“执行力提升年”活动开展情况进行认真总结，查缺补漏，完善措施。要对每个阶段的工作任务进行“回头看”，重点检查突出问题是否整改到位、整改措施是否落实到位、规章制度是否建立到位、台账资料是否完善到位、目标任务是否完成到位。

2.开展评议。依托“执行力提升年”专项督查活动、民主评议机关和行业作风工作，以是否完成医院下达的目标任务，是否及时主动解决基层困难，为群众办实事，是否全力创先争优和开展制度创新，切实增强执行力为基本依据，结合前三个阶段工作情况，对本科室开展“执行力提升年”活动进行评议，提出奖惩意见，在考核结果中予以体现。

3.严格考核。“执行力提升年”活动纳入个人岗位考核及科室“医疗质量万里行”考核，采取科室考核与院方考核相结合的方式进行。对措施不力、敷衍塞责、工作任务未完成的科室及个人将酌情扣分。各科室的活动总结，于12月25日前报送院办公室。

四、工作要求

执行力直接影响到今年各项工作任务的完成，直接影响到富民加快建设昆明都市圈“北部辅城·富民新区”目标的实现，直接影响到党和政府的形象。各科室必须采取强有力措施，组织实施好“执行力提升年”活动，确保取得实效。

(一)加强组织领导。各科室要充分认识执行力提升的重要性、必要性和紧迫性，把思想认识统一到县委、县政府的整体部署上来，以严肃认真的态度积极主动投入活动。要把此项工作列入重要议事日程，科室主任要负总责，形成“主要领导亲自抓，干部职工齐参与”的工作格局。

(二)认真组织实施。各科室要按照本实施意见的要求，迅速组织开展活动，制定切实可行的工作方案，及时开展学习讨论、查剖问题、整改落实和建章立制等工作，不走过场，不走形式;根据执行力提升的任务和要求，细化分解任务，建好工作台账，抓好相应职责任务的督查落实;创造性地开展工作，找准本科室执行力提升的关键点和突破口，做到有的放矢、高效推动。

9.提升企业执行力的探讨对策 篇九

摘 要：执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。如何提高企业整体执行力，增强组织核心竞争能力，对企业管理有重大意义。在企业执行力影响因素的分析基础上，提出了企业执行体系的构建及提高执行力的策略。

关键词：执行力；执行力体系；策略

1 企业执行力的概述

1.1 执行力的特点

(1)企业执行力高低与企业规模并没有直接的联系。规模大的企业并非执行力就高；相反，规模小的企业执行力可能很高。

(2)企业执行力是一个动态发展的概念，不同的企业在不同的发展阶段，执行力高低会有不同。对一个企业而言，企业执行力并非总是遵循由低级到高级的发展过程，而是一个动态起伏的过程。有可能企业在发展的早期执行力很高，但到了一定规模之后，执行力可能会下降。

(3)企业执行力的发挥主要是一个自上而下的过程，领导者的执行力、将全体员工的执行力形成合力的能力至关重要。

(4)企业执行力是一个系统概念而不是一个孤立抽象的概念，它不是企业某一个部门或者个人的执行力，而是企业全体部门、全体员工执行力的合力；企业执行力与企业的其他发展因素息息相关，它们是相互促进、相互制约的关系。

1.2 执行力的重要性

(1)执行是战略落实的关键。战略是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求在环境中地位的计划。它决定着企业发展的方向，然而战略一旦制定出来，战略执行便成为战略是否能够成功的关键要素，因为即使是最好的战略也无法自动实施。

(2)只有严格的执行才能让组织运行。企业是一个在市场上面临复杂竞争环境的组织，这样的组织如果缺乏严格的执行能力，那就意味着失败，意味着灭亡。我国很多企业拥有完整的管理制度和众多规范，但由于缺乏严格的执行，制度的威信便荡然无存并最终导致企业的衰亡，因此，只有严格执行才能让组织产生强大的力量。

(3)执行力有利于组织管理的提升。基于执行力提升的要求,为了快速、灵活、果断、有效地推进组织的各项事业,在现代组织结构设计中,已不再单纯推行原来垂直型、科层式的组织架构,而更多地采用以流程为基础的组织架构,将金字塔型的组织形式“压缩”成扁平状、网络状的组织形式,在组织运转机制上由传统的职能制、部门制管理向团队式、项目制管理转变。同时,强调学习型团队的构建,以保证组织成员在组织变革发展中能持续地获取执行所需要的知识、经验和技能。

2 影响企业执行力的因素

2.1 目标问题

执行力需要一个明确目标。只有当目标明确后，执行力才有了前进的方向；目标明确后，不同的职能部门、不同的员工在工作中才能形成一股合力，从而更好地发挥出企业团队的力量，表现出知识与技能的聚合作用，从而更好地促进目标的完成。目标的决策形成与执行是一个系统的过程，需要建立共同意愿，企业的执行力最终表现为团队力量要形成团队强大的执行力首先需要形成一种共同意愿，让员工看到企业发展的前途和方向，保持行为的一致性，为共同的奋斗目标而努力，有效地提高企业的执行力。

2.2 计划问题

企业在管理过程中，要制定出不同时期、不同阶段、针对不同对象的策略和实施计划。由于个人能力、管理水平的限制，有可能造成计划的缺陷。计划存在的问题主要有：计划的不合理性；计划内容含糊或模棱两可，执行起来就会产生很多偏差。计划的不合理主要指本身存在很大的漏洞，执行难度过大。还有就是计划的制定者们对市场不了解，没有在充分调研市场的基础上，根据市场的实际发展状况来制定计划。

2.3 管理制度

企业需要制定各种各样的规章制度，如薪酬制度、福利制度、日常管理制度、考核制度、财务管理制度等。各种相关的管理制度把公司所有人员从低层到高层的所有行为都规范在公司既定的管理章程里；把所有的公司行为都规范在公司既定目标的允许范围内，然后加以衔接、协调，使各方面的力量形成合力，为实现公司目标而努力。因此，在一个公司里，制度对于执行力的影响是相当大的，这主要体现在：制度不健全，不成体系；制度不合理；制度不够完善，有各种漏洞可钻；制度的贯彻实施存在尺度、宽严不一的现象，严重影响员工积极性。

2.4 实施流程

任何政策的制定都是需要执行的，而执行是一个过程，是一环套一环的，讲求顺畅，如果流程不合理或不畅通，就会直接影响实际的执行。流程主要存在的问题有：一是职责分配不合理，职责不明晰。二是流程设计不合理，表现为不够全面，环节太多，太烦琐；可操作性差，能动性太小。

2.5 监督机制

监督机制主要是监控和信息的反馈，监控实际上是一种前馈控制与事中控制相结合的控制方式，它的最大的优点是监督的时效性和即时性，可以把许多问题解决在萌芽之中，在很大程度上杜绝了时间的拖延，资源的无端浪费。在管理流程的运作中，反馈也是相当重要的，及时、迅速、准确地反馈既反映了流程的顺畅，也有力地保证了执行的效果。

3 构建企业执行体系

3.1 完善企业的执行流程

企业的执行流程包括:战略流程、人员流程和运营流程。战略流程的目标是保证企业能制定正确的企业竞争战略。人员流程是企业执行流程的关键。运营流程的目标是使得企业在现有的人力资源的基础上和企业竞争战略的前提下制订合适的运营计划,它是战略流程和人员流程的结合。

3.2 创建执行工具

执行工具即管理执行的方法，它主要用于检测执行的速度和质量，及时纠正执行中的偏差和不利于正确执行的倾向，找到正确执行的方法，保证执行有力和决策目标的实现。在长期的企业管理实践中，人们总结了许多有效执行的管理方法，如平衡计分卡、全面质量管理、目标管理、看板管理、ERP、JIT即时制管理、客户关系管理、行业结构分析等。

执行流程保证了企业所有战略方针得到切实的执行,而执行工具的作用是确保执行团队能找到企业的问题,特别是一些跨部门的问题,并且赋予执行团队切实有效的方法来找到问题的答案。

4 提升企业执行力的对策

4.1 制定执行的计划

包括执行的计划和预算,目的是落实企业战略规划,工作的关键是计划的制定、预算的可行性和措施的具体化。内容包括:依据企业的战略目标,结合市场环境,制定年度计划、主要经营指标,并且逐级逐项落实到季度计划和月份计划,以及关键措施方案；根据企业的战略指导思想和要求,制定企业预算计划、关键行动执行计划、时间进度计划、资源需求计划,并据此编制财务预算等。使得企业战略规划进一步具体化,实施措施可操作化,执行工作有效化。

4.2 制订有效的管理制度

提升企业的执行能力，企业应该加强自身的制度建设，要有相应的管理制度与之战略目标相匹配，建立支持战略的管理制度。具体的：(1)健全企业的各项管理制度，使企业的执行工作有章可循，有法可依，杜绝执行的随意性。(2)制度要合理化，要有较强的针对性和可行性。(3)建立科学的绩效评估和监督考核制度，将绩效评估和奖惩制度与战略执行有效地联结起来。

4.3 完善组织结构、优化组织功能

企业组织结构应追随其战略的选择，当企业改变战略时，应同时考虑到支持新战略所需的组织结构问题，战略和结构的有效匹配能为企业带来竞争优势。基于此，企业应及时的进行变革，完善自身的结构和功能，在组织设计时，组织的分工程度、管理的幅度、协作方式、工作设计、部门设计、组织结构的类型、决策权的集中和分散程度、组织层级和指挥链以及直线权力、职能权力和参谋权力的关系，组织内部控制关系等都应充分考虑到企业战略的需要，服从于战略目标的实现。

4.4 明确执行人员的岗位职责

落实执行人员的岗位职责,关键是明确目标责任和业绩考核的关系。具体工作包括:根据计划确定工作岗位,设定岗位工作职务权限,明确部门工作职位及工作内容,以及责任和义务,制定考核指标和奖惩条例等等。通过执行人员岗位职责工作的运行,实行以人为本的管理理念,把企业的战略目标通过细化和分解,落实到每一个人、每一件工作和每一天的执行工作中去,使全体员工都能主动热情地为实现企业目标去工作,并且能够协调和控制企业的每个人、每件事的具体执行情况。

4.5 考核执行业绩

考核的主要内容是执行过程的检查和执行结果,其目的是用科学的方法进行管理和经营,关键是实事求是,公平合理,努力实现企业和员工的“双赢”。为此,企业应建立健全监督和指导工作机制,构建公平和公正工作机制,建立信息反馈系统,及时发现和了解企业经营中的问题,找出原因,采取措施,不断优化管理。

4.6 完善激励机制

企业激励机制涉及企业各个层面的人员，良好的激励机制是保证企业执行力持续性的关键。企业激励机制是执行力的必要条件，企业领导要遵循人的行为规律，采取多渠道、多层次的激励方法，最大限度地激发下属的主动性与创造性，以保持企业战略的贯彻执行。一套成功的运作模式必须保证激励机制能给员工清晰的方向，并促使他们的行动和企业的目标保持一致。因此，企业应通过构造系统化的激励机制来满足员工不同层次的需要，借以调动员工的积极性，提高组织的执行力。企业应根据员工所处的不同阶段、不同部门、不同岗位，实施不同的激励政策，采用不同的激励手段、方法和技巧。

参考文献

［1］王明辉.执行力对现代企业管理理论和实践的启示［J］.商业研究,2005,(11).

［2］余世维.赢在执行［M］．北京：中国社会科学出版社，2006.

［3］罗松. 培育强势执行力［J］. 中外企业文化, 2008,(02).

［4］李劲松,刘瑜.基于战略驱动的企业执行力体系构建研究［J］.中国管理信息化,2007.

［5］詹峰,王珊珊. 基于执行力的领导者行为取向［J］.经济论坛,2007(06).

10.医院执行力提升方案 篇十

改善医院环境提升医疗服务专项行动正式启动

为贯彻落实全国和省、市卫生与健康大会精神，进一步加强医院医疗服务管理，提升诊疗技术水平，强化服务效率，优化就医环境，提升群众看病就医获得感，依据陕西省卫计委《2017改善医院环境提升医疗服务专项行动方案》及《西安市卫生和计划生育委员会提升医疗服务满意活动实施方案》的通知，××××××××××附属医院结合实际，制定《××××××××××附属医院2017年改善医院环境提升医疗服务专项行动方案》，并成立专项行动领导小组，办公室设在医教部。

2017年7月25日上午，院领导及各职能科室负责人在门诊楼七楼东会议室召开关于××××××××××附属医院2017年改善医院环境提升医疗服务专项行动方案动员会。

会上，×××副院长宣读了《××××××××××附属医院2017年改善医院环境提升医疗服务专项行动方案》，并按照活动要求对主要内容进行了分工落实。

×××院长强调了专项行动的意义及重要性，要求各职能部门高度重视并积极配合做好此项工作。全院各科室要统一思想，提高认识，增强改善服务、提升质量、保障安全的责任感和紧迫感，加强组织，强化措施，夯实责任，确保各项目标任务落地见效。我院要针对薄弱环节，突出专项行动重点任务，强化细化措施，在解决群众反应强烈的问题上下功夫，不断创新管理方式，加大督导力度和深度。及时改进工作中存在的问题，忌搞形式、走过场，务求各项工作落到实处。

××××××××××怜附属医院

2017年改善医院环境提升医疗服务专项行动方案

为贯彻落实全国、全省卫生与健康大会精神，不断加强医疗服务管理，提高医疗服务水平，提升群众看病就医获得感，特制定本行动方案。

一、工作目标

坚持以病人为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点，从2017年7月至10月底，利用一百天时间，在全院全面开展改善医院环境、提升医疗服务专项行动，通过实施十大举措，对医院环境脏乱差，个别医务人员服务不热情、沟通不到位、语言生硬冷、行为散慢拖等问题进行集中整治，努力让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，构建和谐医患关系。

二、主要内容

（一）加强医院环境卫生治理。针对乱搭乱建、乱停乱放、乱写乱画、乱贴乱挂、乱堆乱放等问题，深入开展环境卫生治理，改造卫生设施，清除卫生死角，完善保洁制度，整治绿地环境，规范车辆停放，严格落实无烟医院要求，努力营造洁净的卫生环境，优美的院容院貌，有序的就医秩序。

（二）推进医院“厕所革命”。加强卫生间规范管理，实现卫生间保洁服务定人定点定时，达到环境清洁卫生、整洁有序、无明显异味等卫生保洁质量要求。卫生间内部设施设备保持齐全完好、使用正

位置设置建筑平面图、科室分布图，完善就诊流程引导系统。根据门急诊患者疾病谱排序及其常规诊查流程，合理分布各专业诊室和医技检查室，各科室标牌及指示标识准确、规范、清晰、明了。为危险、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等设置醒目的安全警示。增加自助存款缴费、自助预约、自助排队、自助打印报告单和票据等自助设备，支持线上移动支付，开展科室结算、床旁结算、诊间结算。

（六）规范院内投诉管理。建立医患沟通办公室，由专人专职负责受理处置医院投诉纠纷。严格落实首接负责制，在规定时限内对投诉的患者或家属进行反馈。每季度对受理的各类投诉纠纷进行总结梳理，查找原因，加强管理，持续改进。建立“院长接访日”制度，院长每周安排半天时间开展接访工作。

（七）改善患者膳食服务。加强医院营养科规范化建设。在住院病区设置膳食营养专栏，鼓励利用信息化手段为住院患者提供膳食订餐服务,改善患者用餐体验；提供健康饮食宣传，引导患者建立营养膳食理念；利用营养风险筛查工具对重点住院病人进行营养风险筛查、开具营养处方，指导患者合理、科学饮食。

（八）落实医疗质量安全核心制度。进一步落实院科两级医疗质量安全主体责任。要开展落实十八项医疗质量安全核心制度、十大患者安全目标专题宣传活动，做到全员培训、全员知晓、全员落实。

（九）诚信诊疗收费。在门诊大厅、住院部大厅等醒目位置公示医院所有服务项目、药品及价格。缴费单据的收费项目、收取金额详细清晰。利用固定、移动设备等多种手段，为患者提供就诊项目、药

四、工作要求

（一）统一思想，加强领导。

开展改善医院环境、提升医疗服务专项行动是我院贯彻落实全国、全省卫生与健康大会精神，深化医药卫生体制改革的重要举措，是践行“两学一做”活动的具体体现。为确保专项行动顺利开展，我院成立2017年改善医院环境、提升医疗服务专项行动领导小组（附件），办公室设在医教部。各单位要统一思想，提高认识，增强改善服务、提升质量、保障安全的责任感和紧迫感，进一步加强组织领导，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，强化措施，夯实责任，确保各项目标任务落地见效。

（二）突出重点，务求实效。

医疗质量和安全是医院生存和发展的基础，是医院管理永恒的主题。各单位要针对薄弱环节，突出专项行动重点任务，强化细化措施，在解决群众反映强烈的问题上下功夫，在完善制度、健全机制上下功夫，不断创新管理方式，加大督导力度和深度，及时改进工作中存在的问题，切忌搞形式、走过场，务求各项工作落到实处。

（三）加强考核，强化结果运用。

医院将对专项行动开展情况进行严格督查考核，考核评价结果纳入目标责任考核和医院绩效考核指标体系，做到有考核、有奖惩、有提高。对于落实工作不力而发生严重问题、造成不良影响的单位要追究主要领导责任。

（四）注重宣传，营造氛围。

附件：××××××××××附属医院2017年改善医院环境提升医疗服务专项行动领导小组

组 长：

副组长：

成 员：

专 员：

领导小组在医教部设立办公室，作为其日常工作机构，承担领导小组日常工作，具体职责为：组织实施全院开展改善医院环境、提升医疗服务专项行动，研究解决活动开展过程中的重要事项和重点问题，定期向省、市领导小组汇报行动进展情况，组织开展评优评先活动，研究改善医院环境、提升医疗服务长效工作机制，完成省、市领导小组交办的其他工作。

生，提升就医舒适感”、“改善服务态度，提升就医温馨感”、“优化服务方式，提升就医方便感”、“狠抓质量安全管理，提升就医信任感”、“依法监管医疗行为，提升就医安全感”等五个方面提出了具体要求。

为贯彻落实省卫生计生委改善医院环境、提升医疗服务专项行动会议精神，我对大家提出以下要求。

一、认清形势，统一思想，充分认识开展专项行动的重要意义 开展改善医院环境、提升医疗服务专项行动，是当前全省卫生系统必须紧抓不放的一项重点工作，是深化医药卫生体制改革的重要举措，更是广大人民群众的热切期盼。大家一定要按照医院的决策部署，高度重视，精心组织，扎实推进，确保活动取得预期成效，以人民群众认可的新成绩、新面貌、新感受，迎接中共十九大胜利召开。

二、明确任务，突出重点，切实增强专项行动的针对性和有效性 医院是知识分子工作的场所，是治病救人的地方，为患者提供干净、整洁、舒适的诊疗服务环境是对医院最基本的要求。在行动中，要深入开展环境卫生集中治理，改善卫生设施，清除卫生死角，完善保洁制度，彻底解决医院内外的乱差的问题。

要制订禁烟制度，严格落实无烟医院有关要求，做到无吸烟、无烟味、无烟头，积极创建无烟医院示范单位。

要深化以病人为中心服务理念的基本要求。医院是卫生服务行业的重要窗口，医院的每一位医务人员每一个服务环节都直接关系到医院的形象。要加强医疗人员职业道德教育，改善服务态度，推进文明

类纠纷，进行总结梳理，查找原因，持续改进。完善院长接访日制度，院长每周安排半天时间接待处理患者投诉。

三、精心组织，强化措施，确保专项行动取得成效

院长、书记亲自上阵，全院总动员、齐参与、共提高，确保行动取得实实在在的效果。要注重建立长效机制，尤其要强化管医院并管院风的思想，建立院领导带班、值班、院内巡查制度。切实解决在职不在岗，在岗不出岗的问题，形成全院自上而下的责任体系。

强化考核制度，确保工作责任到位，政策落实到位，措施保障到位。充分利用各种形式和各种媒体向社会宣传医院的典型，传递正能量，增进社会各界对医院工作的理解和尊重。

同志们，开展改善医院环境、提升医疗服务质量专项行动中，功在当前，利及长远。大家一定要高度重视，精心组织，扎实推动，确保活动取得预期的效果。争取在省卫生计生委年底组织评选、表彰省级“优质服务标兵”、“优质服务示范窗口”、“医院环境治理示范单位”及“无烟医院示范单位”等荣誉时获得表彰。

11.“质量提升”关键要提升执行力 篇十一

http://.cn2010年07月01日 08:12中国质量新闻网

□柯家骥 林伟斌

当前，“质量提升”活动正在全国范围规范有序地开展。要保证“质量提升”活动取得实效，对于检验检疫一线人员来说，必须提高执行意识，积极贯彻落实上级的工作部署，结合本部门本地区的特点，开展富有成效的工作。执行力是保证“质量提升”活动取得成效的关键。

首先要不断学习法律法规知识以及上级有关文件精神，充分领会开展这项活动的目的和要求，增强执行的动力和依法办事的能力；其次要提高专业知识，精通产品生产工艺及其质量、安全项目的标准要求，具备检验监管的工作经验和能力；第三要增强质量管理的能力和水平，善于针对产品质量问题，分析其产生的原因，找出质量管理体系中存在的薄弱环节，提出改进的措施和意见；第四要有创新意识和创新能力，善于按照活动的总体部署和工作要求，结合本辖区实际，找到执行的关键点，创造性地开展工作，确保“质量提升”活动计划落到实处。

检验检疫部门承担着国家赋予的把关职能，责任重大。因此要将检验监管工作质量放在第一位，严格执行相关标准和作业规范，做到一丝不苟，保证检验监管工作的质量。在日常工作中，要加强对一线人员的培训教育，认真执行质量管理体系的要求，强化质量意识。各项检验监管工作都要有严格的质量控制计划，按照相应的检验标准和作业规范开展工作。根据不同的进出口企业类别及其产品的风险程度应用不同的检验监管方式，对一些大宗、敏感的进出口重点产品，以及涉及安全、卫生的高风险产品，要加大检验监管力度，尤其是一些重要的检验检疫任务，必要时要拟订工作预案，以保证检验结果的准确性，提高检出率。对潜在的质量问题和安全隐患，要采取积极有效的预防措施，防患于未然；对已经发生的问题，要及时分析其产生的原因，采取相应的纠正措施，不断持续改进，将影响降到最小。

高效率的工作关系到检验检疫大通关建设，关系到当前对外经济贸易快节奏的要求。因此，一线检验检疫部门在工作中要讲求科学，合理安排，落实责任制度，严格按照相关分类管理办法和检验周期要求，规范有序地开展工作。目前影响进出口检验周期的最主要因素之一是在实验室检测环节上，因此一方面要加强与技术部门的工作配合和业务衔接，了解实验室检测程序的流程，在保证批次管理和样品代表性的前提下，可以提前送样预检；另一方面要配合技术部门开展快速检测技术的研究和应用，不断缩短实验室检测周期，以满足快速验放的需要。

检验检疫部门具备检验检测技术优势和信息资源优势。一线检验人员要转变工作作风，增强主动服务意识，寓把关于服务之中。结合开展“质量提升”活动，要根据需要组织开展法律法规、标准和检验技术等免费培训服务。对发现的产品质量问题或安全隐患，要帮助企业及时开展有针对性的分析研究，提出整改意见，指导企业改进质量管理，完善质量、标准保障体系，改进检验检测条件，从源头上进行控制，提高自检自控水平，严把产品出厂检验关，促进出口产品质量不断提高和对外经济贸易增长方式的转变。从而不断提升科学监管的水平，建立“质量提升”活动的长效机制，预防并杜绝区域性、系统性的重大质量安全事故的发生，体现“质量提升”活动的成效。