面试模拟题有答案(精选10篇)
1.面试模拟题有答案 篇一
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2015年国家公务员面试日益临近,为帮助考生有针对性地备考,在面试考场上一展雄风,中公教育专家在此提供海关面试模拟题,并给出详细答案供大家参考。
第一题:
2013年10月1日实施的《旅游法》,对旅游中的不文明行为进行了明确禁止。但在国庆期间,很多地方频现“景区垃圾成山”和不文明出行的新闻,新《旅游法》的实施遭遇尴尬。请谈谈你的看法。
【中公答案】
新实施的《旅游法》对备受社会关注的不文明出游行为有了新规定,明确要求旅游者应遵守旅游文明行为规范,但是国庆期间却频现不文明出行新闻,这说明了法律制度的出台很重要,但更为重要的是其法律效力是否落实,显然目前《旅游法》未能从根本上杜绝旅游不文明现象。
诚然,《旅游法》将不文明出游上升到法律层面的规定,对引导旅游者提高自身素质、爱护旅游资源、保护生态环境有着重要的积极意义。但是之所以仍然出现实施过程中的尴尬,除了游客多年来形成的不良出行习惯不能一朝改变外,主要还是新法宣传不到位、相关配套制度不完善、监管和执法不力等方面导致的。
因此,制度“关键在于落实”,法治尤其需要落实。我们必须不懈努力,贯彻落实好《旅游法》,确保其发挥实效。
一要及时开展宣传培训。邀请立法部门、专家学者对《旅游法》进行解读;依托报纸、电视、广播、网络等媒介,开展丰富多彩的宣传活动,以促进尽早在全社会形成贯彻实施《旅游法》的良好氛围。
二要抓紧完善配套制度。相关部门应抓紧进行《旅游法》配套制度的细化、深化和落地工作,推进相关法规和规范性文件的立、改、废工作,比如抓规划、破解旅游多头管理的机制、完善资金保障义务等。
三要切实加大监管、执法力度。规范旅游执法行为,加大对执法行为的监督力度,提高旅游监督管理的制度化、法制化和规范化水平。对故意损坏国家保护文物、名胜古迹等行为要从严处理。
总之,《旅游法》的出台从制度层面对相应不良行为做出了规范,只有通过全体公民和政府部门的全力配合,着力促使制度真正落实,才能使法律的出台具有现实意义。
第二题:
你单位给困难职工提供经济适用房,但有人举报,其所在的经济适用房小区存在大量的经适房出租现象,单位职工对此议论纷纷,质疑你单位经适房审批制度存在问题。你是办公室工作人员,现在领导派你去调查此事,你准备如何开展? 【中公答案】
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经济适用房是国家为中低收入人群解决住房问题所做出的政策性安排,具有一定的保障性质。对于我们海关的工作人员来说,虽然我们的工资也不是很高,经济适用房能够从一定程度上解决我们的住房难题。但是,经适房出租乱象,不仅违反了相关的政策法规,更严重损害了单位的形象,这种行为与我们海关的精神水火不容。因此,我一定会认真组织好此次调查。
第一,确定调查的内容、对象及方式,制定合理的调查计划,然后成立调查小组,明确人员分工。由于出租行为涉及的群体较多,因此确定此次调查的主要对象为小区居民、居委会、房屋中介和房管局工作人员,采取的方式主要为实地走访、问卷调查以及查阅经济适用房的相关资料。
第二,具体展开调查。首先,联系该举报人,了解具体情况。我会通过电话或面谈的形式了解他所掌握的信息并详细做好记录;其次,向小区的其他人核实举报信息。我会通过询问小区居委会的工作人员、经济适用房的住户以及周边居民,调查举报信息所涉住户的经济情况和生活现状,了解其是否符合经济适用房申请条件、是否有出租经济适用房行为、出租价格和时间等情况;再次,通过实地走访的形式,对经适房的出租情况做全面了解。我会对租户和附近的房屋中介进行全面调查,获取出租户名单、数量、家庭情况、为其办理审批的工作人员等情况;最后,深入小区,通过问卷或交谈的方式,征求小区居民对经济适用房审批流程和其他方面的看法和意见。
第三,到房管局查阅被举报者的经适房审批档案,核查小区住户经适房的申请材料、审批人员、复审和公示记录。在整个调查过程中,要做好搜集取证和记录工作,确保调查真实有效。
调查结束后,我会汇总调查信息,总结我单位经济适用房出租乱象的现状,分析目前审批制度存在的问题,提出改进的建议,形成报告,上交给领导。
第三题:
你和小王在同一单位工作,私交很深。最近,单位要组织一次出国进修学习。只有你和小王符合条件,但名额只有一个,小王私下恳求你放弃这次机会,你怎么办? 【中公答案】
我和小王不仅是工作上的伙伴,还是生活中的挚友,我会加倍珍惜我们之间的友谊,在生活中相互扶持,在工作中相互帮助,让我们的友谊之树常青。目前针对这次出国进修学习,我认为应该选最合适的人,只有这样才能给部门带回更多的知识与技术,为单位做出更大的贡献,所以我会妥善处理与小王的关系,并认真对待这次机会。
首先,我会静下心来,慎重考虑这个问题。我会结合此次出国进修学习的目的、查看相关的制度要求、询问领导的意见以及思考我与小王的各自优势与特点等,来确定谁更合适。
其次,如果小王更合适,我会答应他的恳求,并希望他好好把握此次机会,将来为单位做出更大的贡献。同时,我也会总结自身的不足,通过努力争取下次的进修学习机会。
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再次,如果仔细研究后发现我更适合,或者我们俩不分上下,那么我会找个合适的时间,与小王进行沟通。向他说明我非常理解他的做法,能恳求我放弃也说明他真把我当朋友看待。但这次公费出国的机会,不仅关系到我未来发展,更关系到今后单位先进技术的普及,我也不想轻易放弃。所以我们应该公平竞争,让最适合进修的人出国学习。我相信他能体会我的感受,并赞同对我的提议。接下来我会全身心地投入到与小王的培训竞争中,认真的提供领导需要的证明材料,并继续保持进取心,做好自己的本职工作。
最后,不管结果如何,我都会一如既往做好工作,维护好与小王之间的友谊。如果经过一系列公平公正地考核和评定,小王获得了出国进修的机会,我会祝福他,并希望他能够珍惜这次机会,好好学习,以优异的成绩回报单位对他的培养。如果我获得了出国学习的机会,我也不会得意忘形,骄傲自满,而是以加倍的努力,认真学习,回报单位对我的栽培。
第四题:
单位十周年庆典,让你负责插画、制作画册等策划工作,你对单位情况及相关插画工作都不了解,而大家都忙,没有人帮助你,你怎么办? 【中公答案】
虽然目前我对单位情况不了解,大家也都很忙,我很难得到其他人的帮助,但是我会通过认真学习,努力把这项工作做好。本次策划是一项很重要的工作,通过此次策划活动能凸显出我单位十年来取得的成就,鼓舞同事们的士气,提高大家的工作热情,争取在接下来的十年中取得更大的成就。所以我将此次画册的主题确定为“继往开来,续创辉煌”。
首先,我对单位情况不了解且没有插画、制作画册的相关经验,这是我工作中面临的困难,我会从以下几方面努力来克服困难,完成工作。第一,紧紧围绕此次画册的主题,多渠道搜集我们单位近十年的工作成绩,我会到单位档案室查阅资料,将我们单位获得的各种奖项、受到的表彰以及媒体对我单位的采访报道,以及我单位在工作业绩上的具体成果、举办的重要会议按时间顺序整理出来,再配以照片、文字资料,确定为画册的主体内容;第二,在网络上下载与插画、制作画册相关的视频,学习插画、制作画册的最新技巧,并向从事平面设计工作的朋友和有过相关经验的同事进行请教,学习一些画图软件的使用技巧。一边学习,一边制作,及时将自己做好的画册交给他们,听取意见,及时修改、调整;第三,收集兄弟单位类似的画册,学习借鉴宝贵经验。在此次画册的制作中加入新的创意,可以在画册最后附加光盘,通过音频、视频等多媒体手段加强画册的视觉效果。也可以采用先进技术,将画册制作成立体成像的效果,非常生动形象。还可以配套设计名片夹、笔记本等常用办公用品,将画册内容印在上面,使画册的内容融入我们的日常生活和工作。
其次,我会采取有效措施,高效、便捷地获取同事们对画册的意见。考虑到大家工作比较忙碌,所以我会在领导允许的情况下,通过一种比较省时的方式让大家对我的工作进行指导。我会将制作好的画册摆放在单位门口两侧,画册旁边放好纸板和记号笔,同事们可以在更多公务员资料详情:http://ln.offcn.com/?wt.mc_id=bk6403
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上下班的时间对画册打分并评价。我会在中午吃饭、上下班路上这样的时间,主动与有过相关插画和画册制作经验的同事交流,听取他们对我工作的建议。
最后,将所有信息汇总,制作成完整的画册策划方案,附上自己制作的画册雏形,交由领导审阅,听取领导意见后认真执行。
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2.面试模拟题有答案 篇二
1.请你谈谈人民法院的基本组织结构。
解析:人民法院的组织结构可以从两个角度来看。
第一,从全国法院系统来看,我国实行的四级两审终审制,四级法院分别是最高人民法院、高级人民法院、中级人民法院和基层法院。最高人民法院是我国所有案件的终审法院,高级人民法院设在省一级,中级人民法院设地级市(或设区的市)一级,基层法院设在区县所在地。除此之外,我国还设有解放军军事法院和海事法院,以及铁路运输法院等专门法院。
第二,从法院系统内部来看,一个法院内部包括审判业务部门和非审判业务部门。审判业务部门包括立案庭、行政审判庭、民事审判庭、刑事审判庭、审判监督庭和执行庭;非审判业务部门包括行装处、政治处、研究室、司法警察处、纪检监察处和办公室等部门。2.调解在化解民事纠纷中发挥了很大的作用,现在有些法院将案件调解率作为法官审判工作考核的指标,你对此怎么看?
解析:调解作为一种解决纠纷的方式,由于其自身具有的相互理解、非对抗性的特点、在民事审判活动中发挥了重要的作用。尤其是我国目前在社会快速发展,案件数量大量增长的情况下,通过调解等多元化的纠纷解决方式来化解社会矛盾是一种不错的选择。
不过,我们同时也要注意到,调解是具有其自身要求,只有在可以进行调解的情况下法官才可能运用调解的方式,考虑到有些案件的特殊性,比如家庭暴力案件,在很多情况下都是建议不采用调解的方式。法官在审判活动中是否调解是由案件本身的性质和案件双方当事人的意愿决定的。
因此,法院将案件调解率作为法官审判工作考核的指标并不科学,它可能会导致法官为了在工作考核中获得肯定,盲目地进行调解,最终导致该调的调,不该调的也调,结果必然是当事人不服,损害当事人的利益。
3.在学习“三个至上原则”的过程中,有人认为不可能同时存在三个最高的原则,三者是冲突的,你是否同意他们的看法,为什么?
解析:三个至上指的是党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上,这是政法工作中应坚持的重要指导思想。三个至上原则充分体现了中国特色社会主义司法制度政治性、人民性、法律性的统一。人民利益是党的事业的根本,宪法法律是党的主张和人民意志的体现。党的事业、人民利益、宪法法律是高度统一、不可分割的整体。
我们所说的三个至上关系到事业、利益和规范三个方面。就事业来说,具体组织的事业、个人的事业应该服从于党的事业;就利益来说,具体集体的利益、个人的利益应该服从人民的利益;就规范来说,任何规范包括什么道德、宗教、纪律的规范都必须服从宪法法律规范。事业、利益、规范三个方面的三个至上分别而相关地成立。它们各自在某一个范畴是至上的,因此并不存在矛盾。
实践中有人认为三个至上是矛盾的说法是错误的,这完全是他们对三个至上的误解,没有认清三个至上是三个方面的至上。这给我们的启示是,在工作中,党的事业是政法工作的政治原则,人民利益至上是政法工作的终极目标,宪法法律至上是政法工作的行动指南。三个至上不可相互取代,更不能用一个至上取代另一个至上。4 如果你作为一个法官,你在具体的法律适用中遇到价值冲突的时候,你怎么去处理。
解析:由于立法不可能穷尽社会生活的一切形态,在个案中更可能因为特殊情形的存在而使得价值冲突难以避免,因而必须形成相关的平衡价值冲突的规则。主要原则有:
(1)价值位阶原则:这是指在不同位阶的法的价值发生冲突时,在先的价值优于在后的价值。
a、一般而言,自由代表了人的最本质的人性需要,它是法的价值的顶端;
b、正义是自由的价值外化,它成为自由之下制约其他价值的法律标准;
c、秩序表现为实现自由、正义的社会状态,必须接受自由、正义标准的约束。(2)个案平衡原则:这是指在处于同一位阶的法的价值之间发生冲突时,必须综合考虑主体之间的特定情形、需求和利益,以使得个案的解决能够适当兼顾双方的利益。
(3)比例原则:即使某种价值的实现必须以其他价值的损害为代价,也应当使被损害的价值减低到最小限度。
3.面试模拟题有答案 篇三
⑵贝克先生是全球闻名的大企业家,从一个报童到美国最大的广告代理公司——四通公司的董事长、总经理,他的经历充满传奇色彩,他的年龄不大,只有四十岁上下。
⑶我听到这个消息,非常紧张,一连几天,从英语口语、广告业务及穿戴方面都做了精心准备,以便顺利“推销”自己。
⑷考试是单独面试的。我一走进小会客厅,坐在正中沙发上的一位老外便站起来,我认出他是贝克先生。
⑸“是你!你是”贝克先生流利的中文说出了我的名字,并且快步走到我面前,紧紧握住我的双手。
⑹“原来是你!我找了你很长时间了。”贝克先生一脸惊喜,激动的转过身对在坐的另几位老外嚷道,“先生们,向你们介绍一下,这位就是救我女儿的那位年轻人。”
⑺我的心狂跳起来,还没容我说话,贝克先生就把我拉到他的旁边的沙发上坐下,说道:“我划船技术太差了,把女儿掉进了昆明湖中,要不是你这位年轻人就麻烦了。真抱歉,当时只顾看女儿了,也没来得及向你道谢。”
⑻我竭力抑制住心跳,抿抿发干的嘴唇,说道:“很抱歉,贝克先生,我以前从未见过您,更没有救过您的女儿。”
⑼贝克先生一把拉住我:“你忘记了?四月二日,昆明湖……肯定是你!我记得你脸上有块痣。年轻人,你骗不了我的。”贝克先生一脸得意。
⑽我站起来说:“贝克先生,我想您肯定弄错了。我没有救过您的女儿。”
⑾我说得很坚决,贝克先生一时愣住了。忽然他又笑了:“年轻人,我很欣赏你的正直,我决定,免试了。”
⑿几天后,我幸运地成为四通公司的职员。有一次,我同戴维先生闲聊,我问戴维:“救贝克先生女儿的那位年轻人找到了吗?”
⒀“贝克先生的女儿?戴维先生一时没有反应过来,接着他大笑起来:“他女儿?有七个人因为他女儿被淘汰了,其实贝克先生根本没有女儿。”
1.从记叙的顺序看,第⑵段的内容属于,作者写此段内容有何目的?(3分)
答:为后面“我”的紧张和特殊的面试作铺垫
2.第⑼段中“贝克先生一脸的得意”的原因是什么?(2分)
答:为他精心设计的考题得意
3.第⑾段中“贝克先生一时愣住了”的原因是什么?(2分)
答:没想到我回答得如此坚决
4.文章末尾“有七个人因为他的女儿被淘汰了”,这一句在文中的含义是什么?(2分)答:有七个人因不诚实被淘汰
5.对第⑺段中“我的心狂跳起来”理解正确的一项是(D)(2分)
A、为贝克先生认错人而感到内疚B、为贝克先生认错人而感到高兴
C、为贝克先生认错人而感到惊喜D、为贝克先生认错人而感到不安
6.给本文选择一个恰当的标题。(B)(2分)
4.面试模拟题有答案 篇四
[省考面试题] 题1.基层公职人员每天要处理各种琐事,有时还要加班到深夜,甚至常常被群众误解。如果你成为一名基层公职人员,请你谈谈在什么情况下会离职?并说明理由。
【参考答案】
基层公职人员承担着为群众办理业务、了解民情民意、传达政府政策等重任,表面看着光鲜亮丽,实则压力巨大。但是,任何工作都存在压力,既然选择了基层岗位,我不会轻言放弃,一定要忠于自己的选择。
首先,报考基层公职人员岗位,符合我的专业和职业理想,这是我坚持的最大动力。我学的是财会类相关专业,对于财务管理、会计电算化、财务软件操作、数理统计等知识都有这深入的学习和了解。这样就可以将我的专业与所报的财会类岗位进行有机结合,发挥出我的专业特长。另外,就业之初,我给自己制定了明确的职业目标,先从最基础的出纳做起,积累经验。
其次,艰苦的工作环境,可以锻炼我的个人能力,这是我选择基层工作的初衷。工作环境艰苦意味着要克服的困难,学习的内容相应增加。这不仅可以培养我坚忍不拔、吃苦耐劳的毅力和精神,也会让我学会与人沟通的方法和技巧、更能提升自己的业务水平,增强对基层情况的了解。
再次,作为经验尚缺的年轻人,基层工作可以积累经验,这是基层工作的最大优势。大学毕业生就业压力逐年增大,对于初出茅庐的我们,能够找到自己心仪的工作更是难上加难。因此,我会格外珍惜这次机会,把基层工作当成积累经验的绝佳机会,用知识和技术武装自己的头脑。
最后,以正确的心态面对压力,这才是解决问题的根本,而不是盲目的跳槽。任何工作都存在压力,如果遇到压力就跳槽则永远不能正确面对压力,更不会解决压力。因此,我会以接纳的心态去面对压力,更要想办法解决压力,如向同事吸取经验、提升工作效率;参加体育活动,增强体质等等。
罗马不是一天建成的,优秀的职场人士也不是短时间内塑造出来的。因此,我会在基层岗位不断锻炼自己,让自己成为对社会有用的人。
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题2.习总书记说,有多大担当才能干多大事业,尽多大责任才能有多大成就。请结合实际,谈谈看法。
【参考答案】
习总书记的这句话告诉我们,领导干部一定要时刻牢记自己的职责使命,强化责任意识,敢于担当。只有具备担当意识、责任意识,才能集中精力,凝聚人心和力量,创造更辉煌的业绩。
敢于担当是好干部的基本素质,有多大的担当才能干多大的事业。在革命、建设、改革的历史进程中,无数优秀共产党员在不同岗位上展现了敢于担当的宝贵品格。在烽火连天的战争岁月,共产党员心怀崇高革命理想,用气吞山河的英雄气概谱写了惊天地、泣鬼神的历史篇章。在和平建设和改革开放时期,广大共产党员同样表现出敢为人先的担当精神,哪里有困难、哪里最危险,哪里就有共产党员的身影。像李大钊、刘胡兰、黄继光,像雷锋、王进喜、焦裕禄,像孔繁森、杨善洲、沈浩等,就是不同历史时期中国共产党人的杰出楷模。他们的事迹和精神永远值得人们学习。这些杰出的共产党人都拥有一个共同的优秀品格,那就是敢于担当,勇于尽责。
当前,我国发展进入新阶段,已经进入实现中华民族伟大复兴的中国梦的新征程,改革也进入攻坚期和深水区,这都对领导干部提出了更高的要求。要求领导干部必须敢于担当,勇于尽责,努力做到以下几点:
第一,领导干部要有担当的勇气。只有具备敢于担当的勇气,才能以大无畏的革命精神和气概勇往直前,才能逢山开路、遇河架桥,敢啃硬骨头、敢碰难题,面对矛盾敢于迎难而上,面对危机敢于挺身而出,面对失误敢于承担责任。
第二,领导干部要有过硬的本领。担当需要勇气,更需要能力。有了硬本领才能真担当。领导干部要下大气力苦练内功,提升履职尽责能力,提高科学决策的本领,善于用战略思维、辩证思维、系统思维、创新思维、底线思维来观察和分析问题,进行正确的、有效的决策。
第三,领导干部要有务实精神。领导干部要敢于担当,还必须勤于抓落实、善于抓落实,发扬认真精神、务实作风,靠实干开创新的局面,靠实干凝聚广大群众,在集中群众智慧中完善解决问题、推进工作的方法,不断提高服务能力。
(来源于网络整理)
题3.有人认为,一个适合自己的职业需要具备三个条件:一是有强烈的兴趣,二是有明晰的意义感,三是能够靠它养活自己。你是否赞同这种观点,并谈谈你对理想职业有什么期待。
【参考解析】
兴趣出勤奋,勤奋出天才,兴趣能使我们的注意力高度集中,从而完善地完成工作;有明晰意义感的工作更能激发我们内在的潜能和前进的动力,使我们满怀激情投入工作。当然,一份适合自己的职业也要能解决安身立命的基本问题,这样我们才能消除后顾之忧,全身心投入工作。因此,一个有强烈兴趣,又有明晰意义感,还能解决安身立命基本问题的工作,是很多人的理想职业,我也是如此。
我期待我的理想职业是有意义、有价值的。从广义上讲,任何一项正当的职业都是在为他人服务,为社会创造价值,从而在此基础上实现个人价值。因此,我理想的职业是能为他人、社会创造价值,做出贡献,并因此实现个人价值的职业。
我期待我的理想职业能够符合我的兴趣。任何能为社会创造价值的职业都有意义,但是能将这种意义变成现实,还需要强烈的兴趣作为支撑和动力,因为“兴趣是最好的老师”,“兴趣是成功的秘诀”。
我也期待我的理想职业能养活自己,解决自己安身立命的基本问题。这是为一个有意义、有价值,并能激发自己强烈兴趣的职业而努力奋斗的基础。
我期待理想职业能够给我提供一个充分施展自身能力的平台,让我把自己的所学应用到实践中,实现个人价值与社会价值的统一。当然,理想之所以是理想,就是因为它源于现实而又高于现实。在现实生活中,并不是每个人都能够如愿以偿地马上找到自己的理想职业,这就需要我们以正确的态度来积极对待。找工作时,“精一行,爱一行,干一行”,干工作时,“干一行,爱一行,精一行”。理想对我们而言最重要的不是“期待”,而是努力将其变成现实。因此,只要我们认准了某个职业,我们就应该把握住这个平台,勇于坚持,发挥自己的聪明才
干,实现自己的理想。
5.面试模拟题有答案 篇五
【面试题及解析】
题1.为了实现渔业可持续发展,政府建议渔民上岸,将渔民安置在长江沿岸,但是群众对这项安排不满意。你作为负责协作渔民搬迁的人员,如何去处理? 【参考答案】
作为负责协作渔民搬迁的工作人员,我有责任通过解释和沟通消除渔民的顾虑,以获得群众的支持,圆满完成渔民搬迁的工作。我将从以下几方面对渔民进行劝说:
第一,我要向渔民说明,这次渔民上岸政策,是为了渔业的可持续发展。渔业的可持续发展是与他们的利益息息相关的。如果不加节制的捕鱼,会让渔业资源迅速减少,未来渔民就无法继续以捕鱼为生,影响渔民子孙的收入乃至生存。
第二,对渔民的困惑表示理解。大多数渔民最在乎的是上岸之后生活来源的问题,在这里要向他们解释,在开渔期他们依然可以捕鱼,政府把他们安置在长江沿岸,这样也方便他们在开渔期重回江面。另外,之前也有渔民上岸自己搞养殖业成功的案例,如果有渔民愿意学习新的知识技能,政府会安排他们学习养鱼技能,这样既能发挥他们的特长,又能帮他们增加收入。
第三,渔民从未上岸生活过,对于未知的生活环境,他们会产生抵触心理,因此我要向他们说明岸上的生活状况会更好。对比在水上漂浮不定,阴暗潮湿的生活,在岸上房间宽敞明亮,并且有配套的超市、医院等生活设施,这都会给他们的生活带来更多的便利。
第四,对于渔民关心的上岸之后的生活成本问题,也要打消他们的顾虑。政府对于上岸渔民有相应的优惠政策,例如购房方面,上岸渔民可以低价购房,尽快过上安定的生活。
我相信,通过我诚恳、耐心的讲解和劝说,渔民会理解政府让渔民上岸的好处,了解他们上岸之后的生活更有保障,不再有后顾之忧。在此基础上,渔民们一定会支持和配合我们的工作安排,上岸过上安居乐业的生活。
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题2.有个老同事工作处处指责你,你们关系有些尴尬,领导安排你下个月跟他一起去出差培训,你会怎么做? 【参考答案】
良好的同事关系是有效开展工作的前提,在日常工作当中,同事之间理应互帮互助,相互促进,共同进步,进而保证日常工作的有序开展。因此,在面对题目中所述情况,我会积极采取有效措施,化解我与该名老同事之间的误会隔阂,具体我将这样处理:
首先,接受任务,积极承担。
面对领导的工作安排,我会积极服从,并详细询问清楚出差培训有关事宜及注意事项,深刻领会领导工作意图,并做好记录,同时,向领导保证,定会与老同事一起认真参与培训,以便后续做好培训内容的传达工作。
其次,有效沟通,消除分歧。
对于老同事的指责,我会正确看待。很可能是因为自己工作不到位,诸如缺乏大局意识、洞察能力不足、亦或是对待工作不够严谨等,所以老同事才会对自己进行指责,更加说明老同事在日常工作中对我的关注,发现我在工作中存在的不足,因此,我不但不会埋怨、怨恨老同事,反而会更加尊重老同事。并积极向老同事学习,学习老同事身上这种对待工作严谨认真的工作作风,同时,虚心请教自己之前工作中的不足之处,听取老同事的意见建议,积极改正,提升自己的业务素质,以便赢得老同事的认可。
再次,分工协作,完成任务。
待与老同事关系缓和之后,将就本次出差培训事宜积极与老同事沟通,在听从老同事建议的基础上,做好外出培训的准备工作,特别是提前准备好关于本次培训的相关资料,此外,在培训过程中将认真听课,做好培训记录,如若遇到不懂之处也将及时向老同事请教,提高学习效率,以便更好的掌握培训内容。
最后,整理汇总,认真汇报。
培训结束之后,将与老同事一起认真整理汇总本次培训相关内容资料,形成简明扼要的培训会议纪要,向领导汇报,并根据领导指示做好后续关于本次培训会议精神的传达工作。
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题3.单位小王要休产假,领导要把小王的工作交给你,但是,你自己的工作已经很多,负担很重,更不用说帮小王完成工作,请问你会怎么解决? 【参考答案】
单位领导将小王的工作交给我,是对我能力的一种认可。在自己工作已经很多,负担很重的情况下,面对领导的安排,我会从以下几方面来处理:
首先,我会接受领导的安排,接手小王的工作,因为这是职责范围之内的事情。我会和小王就每项工作进行详细的对接,尽快了解小王的工作内容与工作进程,尽量保证在小王休产假之前做好所有的工作交接。在后续闲暇时间,我也可以抽空对小王进行探望,关心她的身体状况,增进同事之间的友谊。
其次,鉴于一个人要承担两份工作,我会重新梳理自己的工作内容,分清楚工作的轻重缓急,制定合理的工作计划表,调整自己的工作方法,提高工作效率。必要时候也要加加班,保证自己工作能保质保量的完成。
再次,如果通过自己努力,工作内容还是很多,超出了自身能力范围,无力承担,我会通过恰当的方式和领导说明情况,提出自己工作的困难,相信领导了解我的情况之后,会给予我必要的帮助。
总之,我认为听从领导的安排是一名工作人员的基本职业操守,但是有困难也要积极的去克服,有问题更要及时的汇报,只有这样才能不影响工作进度。
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题4.你认为与性格内向和性格外向的人相处会有什么不同,应该如何和他们相处? 【参考答案】
外向与内向是性格的两个维度,没有好坏之分,生活和工作中我们都会遇到不同性格的人,我认为他们的不同之处如下:
外向性格的人心理活动倾向于外部世界,经常对客观事物表示关心和兴趣,常将自己的想法不加考虑地说出来。交流的时候,性格外向的人会更沉浸在聊天之中,也会更多的创造出新的聊天话题,感觉就像有说不完的话一样。
内向性格的人感情及思维活动倾向于内,感情比较深沉,待人接物小心谨慎,喜欢单独工作。在聊天中,他们更多的是充当一个倾听者的角色,不善交谈,不
爱说话,有时尽管他们对某一事情特别关心,也不愿主动开口,很少主动找话题聊天。
根据以上特点,对于不同性格的人我可以选择不同的相处方式。
一方面,和性格外向的人相处,我们要不自负,不傲慢,谦虚并学会倾听。不要因为对方健谈而害怕和紧张,要正常交往,不卑不亢,冷静地对待。还要向对方学习,逐渐地在与对方交往过程中放开自己,勇于表达,让对方感受到我们对他的热情的真诚回应。这样一来,可以慢慢地增长沟通能力,从而可以很好地与性格外向的人相处。
另一方面,和性格内向的人相处,要尊重对方,理解对方,学会“角色互换”,设身处地为其着想,以通情达理地理解和容纳,切忌简单粗暴。尽量熟悉了解对方的经历和想法,缩短相互间距离。用热情、关切和亲密的态度,消除其疑惧心理和回避倾向,以主动的启发、诱导,对其言行多作肯定评价,特别是注意多引导他们参加集体的一些文娱活动,使他们体验到集体的欢乐。
6.面试模拟题有答案 篇六
四川公务员面试一般采取结构化形式,公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、计划组织协调、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。
[省考面试题] 题1.个人信息的安全泄露会对本人造成严重的安全隐患,现在个人信息泄露的现象却频频发生。针对这一现象,你怎么看? 【参考解析】
互联网是一把双刃剑,在给人们日常生活带来便利的同时也给个人信息安全带来了诸多挑战。个人信息的泄露轻则给公民带来经济上的损失,重则在一些地方,甚至出现侵害公民个人信息犯罪与绑架、敲诈勒索、暴力追债等黑恶犯罪合流的恶性违法犯罪事件,给公民造成了较大危害。
深刻剖析个人信息泄露现象,发现成因复杂。而背后存在着的巨大灰色利益链条则是个人信息泄露的最根本原因,因为“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”。除此之外,因公民信息保护意识缺乏、相关法律机制不健全、行业监管乏力等也是导致此现象频发的重要原因。
为解决个人信息泄露这一问题,更好地维护个人的隐私以及合法权益,为我国未来互联网的发展创造良好的环境,相关举措还需完善实施。
一、建立健全个人信息保护的相关法律法规和监督机制。国家要进一步加强网络与信息安全立法,对于买卖个人信息的行为给予严惩,斩断利益链条;同时,网络监管部门应加强执法监督,切实保护公民权益。
二、网民自身需增强自我信息保护意识。比如,论坛注册时不轻易登记身份证信息、不在多处使用同一个密码、不轻易相信垃圾邮件等。
三、加强互联网行业自律,重视诚信建设。对于个人泄露的“重灾区”要积极引导,让机动车销售、房产中介、医院等行业自觉保护个人信息安全,提倡诚信经营。同时,国家相关部门要建立企业信用资料库和企业黑名单制度,对于买卖个人信息的企业和个人纳入黑名单,给予一定的惩罚。
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题2.为推动数字中国建设,许多地方政府开始试点推行“电子社保卡”,对此你怎么看? 【参考解析】
首先,提出观点:这是一件便民利民的好事。其次,分析观点:可以从多个不同维度分析。
(1)电子社保卡便民利民:节约了居民的时间,节约了行政的成本,推动无纸化办公,统一标准方便快捷,便于管理。
(2)促进电子政务发展:电子社保卡是“互联网+”发展的趋势下的选择,实行电子政务是政府行政的创新,实现电子政务符合互联网时代对政府工作的要求。
(3)推动服务型政府创建:电子社保卡是政府职能转变的一种尝试,电子社保卡体现出构建服务型政府是以人为本的电子社保卡只是数字中国建设中的一小部分,未来还会有更多的举措。
(4)推动数字中国建设:数字中国不仅在于数字经济,还在于数字行政。电子社保卡是一项有力的试点措施。
最后,落实观点:可以从不同的角度谈谈如何落实电子社保卡。
(1)加快开展试点工作:在一些有条件的城市先行先试,开展试点工作,探索地方经验。
(2)推动相关技术研究:加快出台电子社保卡全国统一技术标准,完善社保卡平台服务的支撑能力。
(3)做好数据统一共享:推动与其他政府部门的数据共享对接,实现内部的统一,打通内部渠道,力争实现全国一卡通。
(4)做好线上线下统一:电子社保卡应和传统社保卡互通有无,实现统一,逐步将社保卡统一到线上。
(5)加大宣传与推广:在电子社保卡成熟之后,应该加快宣传与推广,在全国范围内推广开来,同时指导引导广大居民正确使用电子社保卡。
(来源于网络整理)
题3.某老旧小区发生火灾,但小区通道却被私家车堵住,因此仅400米的路程,消防车在前往的过程中,却开了将近半小时才到达,因此延误了最佳灭火时机,造成了惨重的人员伤亡和财产损失。对此事件,请谈谈你的看法。
【参考解析】
消防通道是火灾以及其他灾害发生时方便消防车、救护车进入,快速疏散人群的专用通道。这样一条道路应该是时刻准备着以防灾害发生。但现实状况却是,私家车随意停放道路两侧、甚至占用消防通道,不给消防车辆留有丝毫余地。如此挡住的不仅仅是一条交通道路,更是生命的救援通道。
为什么因消防通道被占而延误救援的事故大都发生在老旧小区?归根结底还是因为停车场、停车位等配套设施的缺位。当然,老旧小区线路私拉乱接、消防设施损坏、居民消防意识弱也是火灾引发的重要缘由,故要解决老旧小区火灾救灾问题,多项举措需共同实施。
首先,加大宣传力度,增强小区居民的消防安全意识。利用社区公告栏、论坛等多渠道进行宣传,使居民认识到堵占消防通道的危害,提高规则和秩序意识。同时,也要让居民了解到一旦发生事故,怎样快速让出消防道路。
其次,定期检修线路和消防设备。尤其是用电高峰到来之际,居民住宅小区应定期检查电气线路,及时维修、更换破损线路。对灭火设备需定期排查,及时更换过期、破损的灭火设备。
再次,增设停车位,解决占道问题。因私家车数量不断增长,若想从根源上保证消防通道的畅通,虽说加强监管、加大处罚、提高消防意识是前提和必须,但是为这些日益增长的私家车寻求一个专用的停放地也迫在眉睫。
最后,效仿国外,增加消防设施设备、消防疏散点,提高灭火效率。对于缺失消防通道的小区可参照国外,增加消防设施设备,如消防栓、灭火器等,确保火灾发生之时可第一时间进行灭火。同时,建议相关部门根据老旧小区的具体情况,适当在距小区300米外的空旷处增加消防疏散点。
7.面试模拟题有答案 篇七
1.建党90周年,单位组织一次活动,重新走一部分红色基地,领导把任务交给你,你怎么安排?
【参考答案】
在建党90周年之际,组织一次重走部分红色基地的活动有助于同事们不忘怀先辈们为我们今天和平幸福生活所作出的巨大贡献,有助于激发同事们的爱国热情,对于激励大家忠于党、忠于祖国、热情工作具有非比寻常的意义。我作为此次重走部分红色基地活动的组织者,首先我会和领导沟通此次重走部分红色基地的路线,确定参与此次红色活动的人员名单。做好活动工作组人员的安排,通过筹备会议确定此次红色活动的时间、沿途停留点、交通、食宿等具体行程,并且分头提前与红色基地沟通,做好安排工作。此外,由于涉及人数较多,可编组形成主题团队的形式,一方面便于组织主题活动,另一方面便于鼓舞士气,还应提前做好途中水、食物、必备药品、摄影器材等准备工作,并做好预算。
在活动行程途中,安排好工作组人员的具体分工,监督工作组人员各尽其职、各负其责。做好与各工作人员和各分队队长的沟通,发现问题及时解决,保证活动能够按照计划有序开展。及时分发水和食物,保证大家的体力。工作人员督促各带队队长做好对内组织工作,可通过主题队旗、队伍口号、队歌等方式调动同事们的热情,从而激发大家活动热情和爱国情怀,振奋人心。每到一处红色基地,可以按照事先安排组织大家参观游览,加深印象、提高认识。工作组专人负责摄影或摄像,记录活动中的经典镜头,作为本次活动具有价值的储备资料。
活动结束后,我要做好此次活动的总结工作,及时整理活动过程中的影像资料与所用物品。尤其可以通过组织征文活动等形式来加深大家对此次红色之旅的印象,并且及时将优秀文章与影像材料整理成册,通过网站发布和科室分发的形式,使得本次活动获得最大的效果。我作为活动的组织者也应做好总结工作,向领导汇报并留以备案。
8.面试模拟题有答案 篇八
考答案
(一)1、谈谈你对跳槽的看法?
2、遇到挫折你会怎么做?
3、当今社会围观者对落水者冷漠,医生对患者冷漠,问该如何开展尊重生命的教育,应从哪几方面着手?
4、有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》,您怎么办?
5、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
6、‚作为副职,在和主要领导研究问题时,您认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种状况,您如何处理?‛
7、如果你新到一个科室,发现情况很糟,工作不利,同事们关系很差,你会做那些努力来改变这种状况?
8、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
9、你在与客户接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他人联系,你怎么办?
10、‚古人云‘疑人不用,用人不疑’,你在使用下属干部时,是否采用‘用人不疑’的观点?‛
2011年国家公务员资格考试《面试》全真模拟试题及答案
(一)来源:(试题答案)
一、简答题(共 10 题,第小题 10 分)
1、答:(1)正常的跳槽能促进人才合理流动,应该支持;(2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
2、答法一:(1)辨证唯物主义告诉我们,事物的发展都是前进性和曲折性的统一,虽然道路是曲折的,但发展的前途是光明的。众所周知,著名的发明家爱迪生,在经历了六千余次的挫折和失败后,把灯丝的寿命延长了1000小时。因此,‚不经历风雨,怎么见彩虹‛,挫折是人生必不可少的考验,经历越多的挫折,人就会越成熟,所以要正视挫折,不要回避;(2)其次要对挫折的原因进行分析,弄清楚是主观原因还是客观原因造成的,然后对症下药,用正确的方法解决它;(3)同时调整心态,必要时改变一下工作方法,使当前工作得以正常开展。
答法二:事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者。我觉得面对挫折要做到以下几点:第一要敢于面对。哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战。再者要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验。还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训。最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。
3、答:(1)从人权角度。(2)抓精神文明入手,营造人们之间相互关心,相互帮助的氛围。(3)加强社会公德和职业道德教育。(4)加强法制教育。
4、答:首先要承认这种状况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们的领导是不会这样做的。其次往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的,如果直接拒绝的往往会影响工作的正常开展,如果买的话又不符合政策,请示科室负责人如何处理。我觉得可以介绍他去office,有office全权代理。很后如果是在赶不走他的话,那就自己掏钱买一本,往往他会不好意思不走的5、回答提示:
①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;
②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作; ③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
6、您在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;2要再全面解析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑题性。
7、答:(1)首先自己要起表率作用,自己要勤奋工作,和科室的同志们搞好关系,带动其他人的工作积极性。(2)可以适当的组织一些活动,劳逸结合,一方面有利于团结同志,在活动中增加大家的感情;另一方面,适当的休息调整,也有利于更好的工作。(3)可以向领导提出建议,把个人工作目标的实现与考核挂起钩来,通过物质、精神奖励提高大家的工作积极性。
8、答:(1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;(2)如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;(3)还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
9、答:(1)出现这样的问题我感到很遗憾,这说明我的基本功还有欠缺,但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天,一个人不可能能够解决所有的问题。(2)我会跟他说对不起,我不清楚这个问题,我会在迟些时候给你答复。同时我会对他说非常感谢你的问题让我察觉到了自己的不足。(3)以此为鉴,平时加强业务的学习,不断更新自己的知识结构。尽量少出现这种局面。
10、评析这个问题,不应简单地肯定或否定。对古人格言要作辩证分析,此句有其可用的一面,也有弊端。(1)‚用人不疑‛体现了在用人上,经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格,应感化、激励被用者,促其产生‚士
9.室内设计生活模拟考试有答案1 篇九
满分100分,考试时间60分钟
姓名:____________部门:____________得分:____________
一、多项选择题(每空1分)
1、客户的基本信息比较好了解,通过观察、沟通就能了解比较全面。一般来说,要搜集客户的以下基本信息:(ABCD)
A、性别、年龄、民族、身高B、文化、工作单位、职务、特长C、兴趣爱好、联系方式
D、家人的数量、年龄、身高、文化、爱好
2、要了解客户对装修的哪些认识?(A、装修日期(着急程度、何时入住)B、装修选择(施工队 C、其它装修公司数量
D、第几个接触者
3、男客户的装修心理是怎样的?(A、比较趋于理性,房子对他而言还是房子B、房子就是家C、更注重房子里的摆设
D、更注重家的氛围
4、女客户对装修更关注哪些内容?(A、更关注环保B、更关注健康C、关注外貌D、关注孩子的成长教育
5、女客户对装修更关注哪些空间?(A、厨房B、卫生间C、阳台D、客厅
6、对于卧室女性更关注什么?(A、窗帘B、色彩C、衣服被褥 D、地板
7、男客户对装修更关注哪些空间?(A、书房 B、客厅C、阳台D、卧室
8、男客户对装修方案更看重哪些功能?(A、看电视B、看书C、玩游戏D、养花、养鱼9、20-30岁之间的客户多倾向于哪种风格?()
A、中式风格B、现代风格C、豪华欧式D、古典主义10、30-40岁客户的装修心理是怎样的?()
A、经济实用B、对美的追求强烈C、能放松心情的家庭环境D、孩子教育格外重要 11、30-40岁客户的装修心理是怎样的?()
A、经济实用B、对美的追求强烈C、品位第一D、孩子教育格外重要
12、女性的装修心理是怎样的?(A、更偏向于感性B、房子就是家C、更注重房子里的摆设D、更注重家的氛围13、50-60岁客户的装修心理是怎样的?()
A、特别务实,讲求实用B、储物的需求C、追求品位追求品牌D、特别希望与子女团聚,以享受天伦之乐14、60岁以上客户的装修心理是怎样的?()
A、买高档的东西B、健身空间C、追求品位追求品牌D、特别希望与子女团聚,以享受天伦之乐
15、在政府机关工作客户对家装的要求:(ABC)
A、中式或欧式风格B、得到尊敬、崇拜C、吉利、风水好D、注重家的氛围
16、老师与医生对家装的要求:(A、环保B、数字一定要准确,尺寸一定要正确 C、要做到绝对安全D、得到尊敬、崇拜
17、企业管理者对装修的心理:(A、特别注重流程 B、数字一定要准确,尺寸一定要正确C、吉利、风水好D、要做到绝对安全
18、自我经商者对家装的要求:(A、节省时间B、引入风水理论,给他摆正财位C、数字一定要准确 D、帮他算清家装的实际营运成本
19、外企白领对家装的要求:(A、有小酒吧B、有休闲区C、家庭聚会空间D、用耐脏的材料
20、从情绪的角度,人的性格规结为哪几种:(A、活泼型性格B、完美型性格C、力量型性格D、和平型性格
21、积极发言的客户属于哪种性格?(A、活泼型性格B、完美型性格C、力量型性格D、和平型性格
22、沉默的客户属于哪种性格?(B)
A、活泼型性格B、完美型性格C、力量型性格D、和平型性格
23、设计师该怎么与家装参谋打交道呢?(A、尊重参谋、重视参谋B、拉拢家装参谋 C、与家装参谋发生纠纷D、给家装参谋留下好印象
24、客户对家装行业的认知有哪几个方面?(A:客户对家装本身的认知B:客户对家装行业的认知
D:对个人设计师的认知C:客户对我们公司的认知
25、从哪些方面与客户介绍我们公司是如何风险最小的?(A、价格风险、设计风险B、施工风险、质量风险
C、管理风险、售后风险、综合风险
26、施工当中令客户不满意的地方主要有以下几点:(A、出现一些新项目,客户以为已经包含在预算当中了,结果不是,还要另加钱。
B、有比较明显的质量问题
C、经常停工、工地无人、找不着人
D、物业或其它部门经常有一些小麻烦
27、哪些地方属于公共空间?(A、客餐厅 B、玄关过道C、厨卫阳台D、卧室
28、量房分成几个时间段:(A、量房准备阶段B、量房实施阶段C、预约确定阶段D、方案设计阶段
29、设计师自我的包装有哪几方面?(A、名片包装B、作品包装C、客户集包装D、网络包装
30、设计师如何才能赢得客户的喜欢,与客户交往,有什么诀窍呢?(A、塑造良好的外在形象B、懂得赞美的艺术和认同的艺术
C、针对不同的客户性格选择沟通的语言
D、要懂得关心客户,给客户以爱
1、我们把家分成主体和客体,主体是__人____,是所有的家庭成员,客体是__房子_____。
2、人们在选择某种东西时,或者是要做出某项决定时,一般有两个心理:
第一个心理叫“_最好选择心理__________ ”,另一个叫“__最差淘汰心理_”。
3、积极心态的客户,在经济能力与预算相差不太大的情况下,预算一般不能超过经济能力
(3000-5000)元。
4、我们将家庭室内空间分成两大类,一类是公共空间,一类叫(。
5、空间缺陷分为两种,一种是自然缺陷,一种是(。
6、热情的外在表现主要有几乎点:微笑、(、动作迅速、语言有煽动性、对客户的锲而不舍。
7、一般来说,影响签单的因素主要有:
1、产品方面因素
2、公司方面因素
3、(设计师方面因素)
4、客户自身因素
8、首次沟通分成五个级别,最高级别:(客户交纳设计订金)较高级别:马上就去量房
心动级别:约定时间再去量房普通级别:留下一个好印象最差级别:简单沟通,很快离去
9、设计师要充分展示自己的礼节、素质、(,通过自己的良好印象,让客户对公司产生好感和信赖。
10、当客户主动谈到价格时,就是一种(签单信号)。
11、客户选择家装公司,主要基于两点考虑,一是这个公司能把我家装修好,二是未来的(保修和维修)有保障。
12、人们在选择某种东西时,或者是要做出某项决定时,一般有两个心理:
第一个心理叫(最好选择心理),另一个叫(最差淘汰心理)。
13、最好的了解客户信息的方法,莫过于通过(家装调查问卷)来了解。
14、当着矮人别说(矮话),当着胖人别说(胖话),这是与客户沟通最基本的常识。
15、我们把人的心态分成三种:(积极型)、(悲观型)和务实型
16、客户在语言表达上有四种:(积极发言)、(注意倾听)沉默、不爱说话
17、家庭装修的最高境界,就是这个家能与客户的工作、生活、家庭、娱乐、运动、健康、兴趣爱好都完美的统一起来,用道家的话说叫(天人合一)、(环境与人完美地统一)。
18、客户会选择一个品牌实力还算可以、(公司规模也还不错)、看过样板间之后觉得比较理想,然后是价格比较便宜的公司。
19、找谁装修其实只是个形式,客户真正需要的是那种(省心)、(省力)、方便、有保障、很轻松的装修过程。
20、量房沟通的时候可以与客户按照(量房设计指标书)上的项目一一探讨。
21、量房准备阶段主要是准备量房的资料或现场量房的工具:
公司宣传资料、设计图册、户型图集锦、(量房设计指标书)、(家装调查表)、个人作品集、名片、卷尺、相机、笔等
22、在做作品集时,要尽量选用成套的方案,并且这些方案要细致,即出的空间要完善,包括室内所有的空间,同时呢,还应包括(平面布置图)、(天花图)、地面图、电路图等,每一套作品都是一个系统。
1、客户来我们公司看的是第一家,设计师该怎么接待?如果看了好几家了,又该怎么接待?
2、从哪些方面赞美客户?
3、很多听(看)过演唱会的朋友都知道,为什么现场会有那么多的歌迷欢呼?我们设计怎么样才能达到这样的效果?
4、很多设计师很苦恼,为什么我这样辛苦忙碌,签章率却很低呢?怎么样才能解决签单的苦恼呢?
1题答如果我们是第一家,我们就要在两方面花力气,一是要消耗客户的时间,让他没有时间去别人家,或者到别人家时显得比较疲倦;另一方面,我们就要下大力气,形成第一印象,即让客户以我们公司为标准去比较别的公司。所以我们要给客户最高的标准,即报价是最低的,品牌是最好的,服务是最到位的,设计方案是最完美的,设计师是最专业的,设计师是最令他喜欢的,这样他在别人家看后,发现其它家都没有我们家好,他就会回来,并且就会立即在这里定下。
如果在我们之前已经有很多家公司为客户提供了服务,那么此时,对我们来说,就是要以最短的时间为客户服务,否则时间拖得过长,客户已经与别人定下了。同时,我们就要以后入为主的姿态,形成客户最好的印象,只有我们各方面比别人做得都好,客户才会在我们家签单。如果我们自己还不注意,没有最好的形象,没有最好的服务,价格也比别人高出很多,工作态度也很拖拉,那么在此时接待客户,不过只是浪费时间和精力而已。
2题答:常见的赞美方式如:
赞美客户本身方面:
1、您这件裙子(手提包、帽子、鞋子、领带、外套、手套、眼镜、发型)很漂亮,在哪买(做)的?
2、您看起来就比较年青,您的皮肤很好,您的头发很好,很浓密很柔顺,你的身材(肌肉)很好,很匀称很健美
3、您的性格很好,待人很可亲,我一见到您,就觉得很亲近,很喜欢……
赞美客户房子方面:
1、咱家这房子地段很好,肯定会升值
2、咱们这小区环境也很不错,你瞧那…
3、咱家这房子建筑质量很好
4、咱们这房子户型结构很好,比较合理,采光也很好,瞧这视线看得很广
5、咱们这房子卧室(客厅)很大,很宽敞,窗户也大,住起来真舒服
赞美客户家人方面:
1、孩子:您孩子很聪明,真可爱
2、子女:您子女很孝顺啊,装修房子他们经常过来看看
3、子女读书:看您孩子多厉害,上那么好的学校,将来肯定能上好大学(有好工作)
4、子女工作:您孩子工作很好啊
5、爱人:您爱人很好,很温柔(贤慧、能干、很专业、很会关心人)
人始终是感性的,就算是再冷血的人,面对一个充满爱心、热情似火的人,内心的矜持也会被打动。3题答: 很多听(看)过演唱会的朋友都知道,为什么现场会有那么多的歌迷欢呼?因为大家都受到演唱者的热情所影响,反过来歌迷的热情也会影响到演唱者的情绪,使他更卖力更热情。双方在互动的热情影响下,将演唱会推向一个又一个的高潮。
10.面试模拟题有答案 篇十
[省考面试题] 题1.对于当今社会中出现越来越多的浮躁现象,诸如学术腐败、插队、闯红灯、脾气暴躁等,你有何看法?并谈谈,政府应该怎么应对? 【参考答案】
社会浮躁现象并不是凭空产生的,它是社会转型期的重要表现之一,浮躁风气的盛行不利于经济社会的长远发展和中华民族的伟大复兴。浮躁现象的盛行其原因是多方面的:
首先,当前我国各项社会规范和制度还不够完善,这就使部分人在快速发展的经济面前,失去了基本的认知和判断能力,一味的注重对于物质利益的追求,而忽略了精神需求的满足,因此产生一种盲目的狂躁情绪。
其次,在剧烈的社会变化和激烈的竞争面前,缺乏自主判断力的人往往会手足无措、难以抉择,就会产生从众心理,使原本不够理性的情绪变得更加浮躁,产生学术腐败、插队、闯红灯、脾气暴躁等各种浮躁现象就不难理解了。
再次,新闻媒体对各种热点事件、低俗话题的过度宣传,使社会舆论笼罩在浮躁的氛围当中,促使了社会浮躁心理的蔓延。
最后,教育的功利化也是社会浮躁现象产生的重要原因。在高升学率、考高分的目标下,无论是学校、老师、家长还是学生都充斥着一种功利的心态,特别是学生,在这样的心态影响下,当步入社会面临就业等问题时,必然显得急功近利,产生浮躁心理。
面对越来越多的社会浮躁现象,其社会危害性不言而喻,作为政府而言,应该及时采取措施,营造一个积极向上的社会氛围,才有助于社会的和谐发展。
一方面,政府应该加快建立科学合理的社会利益调控体系,让每一个社会成员都能享受到社会公平和正义的阳光,这是有效医治社会浮躁病的良药;另一方面,政府应充分发挥舆论引导作用,引导社会媒体发挥其良性功能,新闻报道要客观、冷静并富有理性,同时,加快教育体制改革,打破功利化的教
育模式,努力培养更加适合社会的综合型人才,这是制止舆论炒作、遏止浮躁的重要对策。
(来源于网络整理)
题2.网页消息称,有一位网友反映女儿领到的英语课本里出现了大量广告内容,后在媒体调查中发现,当地教材中确实夹带着大量广告内容。此事一出,立即引起社会广泛关注。针对学生教材夹带大量广告的现象,谈谈你的看法。
【参考答案】
教材作为严肃刊物,是传授知识、培养人才的权威载体,理应传递知识精华,而不是商业糟粕,在教材中夹杂大量广告显然是对科学知识领地的侵犯。另外,中小学学生的人生观、价值观尚未成熟,对广告信息缺乏足够的辨别力,容易受到广告内容的误导,因此教材夹带大量广告这种做法有失妥当。
以商业利益为目的的广告之所以可以堂而皇之地“混进”正规教材,主要有三方面原因:其一,行政垄断。教材出版单位主要由教育主管部门指定,并定向推广到各个学校,这样就容易造成销售垄断格局,学校必须用,学生必须买,消费者没有任何选择权。同时,这种垄断格局也为广告宣传带来了巨大商机,可以说,谁先抢占教材这块领地,谁将取得优先推广的巨大优势,于是教材难免成为广告商觊觎的对象。其二,谋取利益。由于存在垄断空间,就为官商勾结、权力寻租埋下伏笔,某些地方教育行政部门出于利益驱动,随意调整中小学教材的内容,添加大量广告内容,获取不义之财。其三,监管失效。教育行政部门对于教材的销售和使用拥有决定权,而针对这些权利所采取的监管措施却是一片空白。同时教育行政部门本身也是广告投放的既得利益者,在没有健全的问责追究机制下,仅凭自觉,很难杜绝这种行为。
因此,要想杜绝教科书里夹带广告这种现象,最根本的办法还是要加强监管,管住人、管住权力。一方面,对发现的问题必须严肃查处,对涉事的行政部门要一查到底,不断加大处罚力度。另一方面,有关部门必须建立对教材定期抽检的长效监管机制。对未能及时发现问题的主管部门及其负责人,应当执行严格的倒查责任追究机制。唯有这样,才能彻底打破教育行政部门和出版商之间的利益链条,彻底杜绝这种不良现象。
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