医保刷卡的管理制度

2024-06-20

医保刷卡的管理制度(14篇)

1.医保刷卡的管理制度 篇一

福州出台医保异地就医管理办法 省内外就医均可刷卡结算

福州新闻网7月13日讯(福州日报记者 张铁国)异地就医如何报备、如何报销,对转入医院有何要求?近日出台的《福州市基本医疗保险异地就医管理办法(试行)》对此进行了明确。《管理办法》指出,异地就医是指我市参保人员在本统筹区(包括福州市六区六县市)外医保定点医疗机构就医的行为,包括异地安置就医和异地转院就医。异地安置人员是指因户籍迁移、投靠亲属以及单位派驻外地工作等长期居住在统筹区外的我市参保人员。异地转院人员是指因恶性肿瘤疑难病症等,本统筹区最高等级医疗机构无法救治,需要申请到省外更高水平医院住院的我市参保人员。省内异地安置人员选择在全省联网定点医疗机构就医的,普通门诊、住院治疗实行免报备即时刷卡结算;选择在非全省联网定点医疗机构就医的,最多选择2家定点医疗机构,填写《福州市基本医疗保险省内异地安置备案登记表》,到医保经办机构报备后,普通门诊、门诊特殊病种、住院所发生的费用由本人先行垫付,然后到医保经办机构按我市基本医保政策手工报销;门诊特殊病种按照《关于印发福州市门诊特殊病种管理办法(试行)》规定进行备案登记后方可即时刷卡结算。申请省外异地安置人员,须提供本人或亲属的户口簿、房产证明、工作证明等能证明申请人长期在异地居住的材料,并填写《福州市基本医疗保险省外异地安置备案登记表》,向医保经办机构申请备案登记。备案登记时,在安置地最多选择2家定点医疗机构(原则上选全国联网医疗机构)就医,且原则上一年内不得变更。省外异地安置人员选择在全国联网定点医疗机构就医的,住院治疗可即时刷卡结算,普通门诊、门诊特殊病种所发生的费用由本人先行垫付后到医保经办机构按我市基本医保政策手工报销;选择在非全国联网定点医疗机构就医的,普通门诊、门诊特殊病种、住院所发生的费用由本人先行垫付后到医保经办机构按我市基本医保政策手工报销。参保人员申请异地转院的,转入的省外医院必须是三级甲等医院。转入医院为全国联网三级甲等医院的,参保人员持本人社会保障卡、身份证或户口簿原件及复印件,直接到医保经办机构进行备案登记。转入医院为非全国联网三级甲等医院的,由本统筹区内三级甲等医院相关专业副主任及以上医师填写异地转院备案登记表,并提供病历摘要、转院就医理由、科室主任签署意见,并经定点医疗机构审核同意并盖章后,报参保所在地医保经办机构备案登记。异地转院应当在备案登记的医疗机构就医,一次异地转院备案原则上只对应一次就医结算。省外异地就医直接刷卡结算的,执行就医地医保目录,参保地报销政策;未刷卡结算的,医保目录和报销政策均执行我市标准。参保人员未按规定办理异地就医备案登记的,在联网医疗机构就医,医保基金按我市规定支付标准的50%结算;在非联网的定点医疗机构就医,医保基金按我市规定支付标准的30%结算。参保人员在本统筹区外非定点的医疗机构就医的,医疗费用不予报销。

2.刷卡消费在中国的尴尬 篇二

起因在于,去年11月15日起成都国美就以银行卡0.8%的费率太高为由,全部停止使用商场内的数十台POS机,并随后把机具送给提供方工商银行四川省分行。

大型商场拒绝接受POS机,这在国内已不是第一例。此类行动,使商户因刷卡手续费问题而抵触银联卡的矛盾终于公开化。

拒机,或者停机

都说刷卡消费既方便又安全,是未来的发展趋势。但据了解,目前南京至少有六大行业不太接受刷卡,它们分别是医院、房地产、汽车、电脑、旅行社和加油站。银联专家称:这主要是低廉的人工成本和高昂的手续费形成的巨大落差使众多商家不愿刷卡。

据南京银联商务公司有关负责人介绍,目前南京大大小小几百家房地产公司中入网的只有二三十家,其他房地产公司拒绝POS机,主要嫌手续费太高。银联对房地产业主要实行两种扣率,每笔1%或50元。一位房地产公司工作人员说:“刷卡后我们还倒贴手续费,实在划不来。不如在收银台多配两位小姐专门收现金。”

南京中山南路上一家旅行社的财务总管则说:“现在上门来的顾客中主动要刷卡的并不多,我们何必要安装机器付手续费呢?现在各旅行社都在打价格战,利润很薄。”

银联在进驻医院、加油站等行业时遭遇寒流也是卡在手续费上。在目前银行卡未普及的情况下,大部分人都用现金,所以商家并不着急。

而一些已安装了POS机的商家则宣布停用。

2003年12月23日,这是一个普通的星期二,却是上海永乐家电自12月18日宣布第一线周二停止消费使用银行卡后的第一个星期二。

“到这样(一步),对销售也不利,给消费者也带来不方便。”上海永乐家电总裁特别助理马亚伟语气无奈又沉重,因为当天停止实行刷卡,遍布上海的26家连锁店的销售额也从此前平均每天3000多万滑落到不足2000万。

“从整个销售规模来看,我们实在是无法承受(刷卡手续费)。”马亚伟叹言,自从2003年进入销售旺季以来,尤其是最近几个月刷卡消费上升幅度非常大,平均刷卡率在25%左右。

马亚伟还算了一笔账:如按照35%的刷卡率计算,2004年对永乐就意味着在110亿的销售额中,会有4000万左右的手续费要给银行。

几乎与此同时,四川国美也做出了停止刷卡的举动。所以才有了文首成都消费者持卡在国美消费的尴尬。

无锡商业大厦一位负责人表示,目前百货零售尤其是家电业的利润率越来越低,家电零售的毛利率仅为4~5%,而其中银行卡就“刷”掉了1%,外币卡更高达4%,这显然难以接受。

按中国人民银行有关规定,百货、超市受理银行卡支付的费率为销售额的1%,饭店宾馆为2%~3%。

成本,银行难降

2003年,无锡某银行的刷卡年收益为250万元左右,不过,相关负责人对此尚不满意:“如今一台POS机的投入成本需数千元,除此以外,还需要支付联网通用平台和后台成本,因而收取这些手续费并不为过。”

据介绍,目前一台ATM机的购置成本需要几十万元,一台POS机也要6000元左右,银行卡联网通用平台需要投入,每次交易的凭证为6分钱,还需支付交易费,后台支持还要承担人力和卡的成本,这些费用加在一起,目前的刷卡手续费绝对不高,是银行的底线。在成都,手续费收入按照8:1:1的比例,由发卡行、机具投入行、成都银行卡联网通用平台来分成。有消息说,成都的有关银行时下在运作POS机上基本无利可图,但是由于没有把POS系统单独列出来核算,所以没有具体盈亏的数据。

成都市银行卡同业协会理事长称,目前成都0.8%的刷卡手续费在国内处于中间水平,如果低于0.8%,成都的银行在该业务上肯定亏损。

中国建设银行信用卡中心总经理助理黄通也算了一笔账:一台POS机的市场价格是五六千元,折旧期为3年。此外,打印用的签购单一套一式三份成本约在0.1~0.11元,加上网络支撑费用、计算机系统和大量的清算人员,“我们每收一笔单,按照现在811(发卡行8,银联和中间机构各为1)的分成,规模大些的银行能达到盈亏平衡就不错了”。

他补充说:“商家在经营过程中没有把银行的服务列入自己应付的成本预算范围中,如果列入预算的话,商家就可以理解了。”

倒退,出路何在

根据人民银行成都分行统计,截至2002年12月31日,成都地区十四家发卡机构的发卡总量突破1000万张,去年的全市刷卡消费额有望超过50亿元。不过,成都地区POS机使用情况仍不容乐观。成都市有近30万商户,但截至去年底,全市只有1310家商户接入银联的POS机,只有2805台POS机具接入平台。

而南京银联商务的万总近日从香港考察归来,对香港商家的服务印象深刻。万总说:“香港大小商户均贴有刷卡标识,当竞争激烈到一定程度,价格透明化后,服务被商家放在首位。提供刷卡设备已成为一种挽留客户的竞争手段,唯恐客户看中了东西没带钱。而且他们很清楚能刷卡付账的都是中高端客户,对他们服务好了能带来更多的利润。”

另据了解,沃尔玛在南京开业前要求全部装上刷卡系统,他们看重的是诱导市民消费,从而带来销售量的增加。

对众多的市民来说,钱包中拥有数张银行卡已不是稀罕事。据了解,目前华东地区各市银行卡刷卡消费量已占消费总额的15%左右。而且,让习惯了刷卡的市民再怀揣大笔现金购物,是一种倒退。拒收银行卡对商家来说是一种不理智的行为,反映出商家的竞争仍停留在节约成本的层面,对如何提高对百姓的服务并不看重。

不管怎样,商家与银行间的争端不能殃及消费者,因而双方必须寻找一个市场平衡点。

台湾世华银行上海代表处首席代表钟日迪说:“如果只是一味强调1%是央行的规定,那银行自己也是不求进步。”据钟介绍,在台湾,银行也是和商户互相协调以求共赢。

VISA公司北京代表处杨文明表示,国外起初也是这样,部分商家一开始觉得手续费太高就会拒绝使用POS机,但当持卡顾客达到70%以上时,就没有类似事件发生了,商家自然把该费率加到商品价格上了。

据他介绍,从总体上说,目前中国的银行卡手续费要比国外低得多。主要原因是,国内绝大部分银行卡是借记卡,国外则是信用卡,而借记卡比信用卡在风险上要低得多。他介绍,日本的银行卡持卡消费的费率大约在3%~4%之间,中国香港地区在1.8%左右,新加坡2%左右。

他认为,如果中国完全市场化运作,当信用卡的发行量日趋增大时,使用费率肯定是升而不降。不过,在银行卡使用的初期阶段,对于毛利率很低的行业,银行也可考虑降低部分费率。

据悉,中国人民银行于近期出台政策,将从2004年3月1日起调整现行银行卡跨行交易收费办法和标准,不再规定收单机构收取的商户结算手续费比例,只规定发卡机收益和银联网络服务费的比例。因此,相应超市刷卡的收费比例有所降低,而且收费结构也灵活多了。

笔者从无锡金融电子技术服务中心获悉,从3月1日起,银行、银联和技术提供单位三方将调整利益分配比例。这一信息显然表明银行并无调低费率打算。不过,也有银行透出风来:“银行让步的下限是0.5%,如果低于这个比例,就没法考虑了。”

看来,关键问题在于,中国国内现在的银行卡网络服务公司只有一家——銀联,或者说,这一块市场目前尚处于垄断之中。

但不管怎么说,刷卡消费毕竟是大势所趋,POS机的尴尬只是发展中的问题之一。

3.就餐刷卡管理制度 篇三

为提升工作效率,规范员工的日常用餐,提高公司员工福利,推行食堂就餐刷卡服务。特制定就餐刷卡相关事项管理制度。

1.就餐人员,须先刷卡再用餐。实行“一人一卡一餐”制度。严禁无卡或不刷卡就餐现象。

2.将餐卡放置刷卡区域,听到提示音的同时,液晶屏将显示持卡人员序号、姓名、本次刷卡金额及余额。否则需重新刷卡确认。如有故障及时与综合部、财务部沟通。

3.各单位、各部门临时人员就餐需将就餐人数提前通知食堂,食堂人员应按照就餐人数合理配餐。外来人员用餐,须经综合部、财务部同意领用餐券用餐。

4.就餐卡须妥善保存,如有丢失及时进行补办,无卡者严禁就餐;新入职未转正员工丢卡补办缴纳50元管理成本费,退卡缴纳20元成本费;转正员工丢卡补办缴纳20元管理成本费,退卡缴纳5元成本费。其他分、子公司员工就餐按照转正员工收取补办卡成本费,不收取退卡费。

5.综合部、财务部按刷卡系统记录,统计员工就餐情况。由综合部后勤主管进行日常管理并核算成本。

6.公司餐厅内的桌凳、盘子、盆子、筷子等餐厅物品只准在餐厅内部使用,禁止带出餐厅,确因工作需要带出餐厅的,应经餐厅工作人员允许并在使用后及时归还;

7.严格遵守就餐时间,不得提前或滞后用餐,保证在规定时间段就餐完毕,超过规定时间,厨房不再提供用餐,避免提早进入餐厅或占用办公时间用餐等不遵守时间秩序的情况出现。

8.自觉维护餐厅的就餐秩序,按照先后次序排队取餐。取餐时应注意保持秩序,做到耐心等待、相互礼让;用餐时注意保持安静,需要更换座位或起身走动时注意避免影响他人用餐;用餐结束后,应将残羹倒入垃圾桶内,同时将餐具按要求放至指定位置。

9.培养文明就餐习惯,要在遵守时间、维护秩序、保持卫生、举止文明等方面严格按照制度规定时刻约束自己的就餐行为,逐步培养良好的文明用餐习惯。

10.提倡员工践行社会主义核心价值观,鼓励拾金不昧,拾获就餐卡交至综合部,由失主请刷一次中餐,以示感谢;严禁拾获者据为己有或恶意刷卡,一经查处,取消食堂就餐资格、通报批评并报公司领导批准后进行严肃处分。

11.用餐人员对餐饮服务有意见时,应向综合部投诉,勿与餐厅工作人员直接发生冲突,避免造成恶劣影响。

12.员工对就餐有意见或建议可向综合部提出。综合部整理后及时对有建设性的意见、建议进行采纳、改进。促进餐厅的健康运营,切实为员工做好后勤保障。

13.本制度自发布之日起开始执行,未尽事宜由综合部负责解释。

4.考勤刷卡管理规定 篇四

一:管理要求

人脸考勤

1、刷卡时间:每个出勤日要求刷卡2次,上午上班前1次、下午下班后1次(具体刷卡时间以各部门上下班时间为准)

2、刷卡地点:

(1)、办公楼六楼各部门人员:六楼门口考勤机、门卫处考勤机

(2)、办公楼二楼(储运)、三楼(检验)、五楼人员(裁剪)、电商及礼品仓库人员:一楼食堂处考勤机(位置可能会有变动)

(3)、成功车间人员:成功车间门口考勤机

(3)、老大楼无纺车间、包装车间:无纺车间门口考勤机(位于新大楼与老大楼交接处一楼,原来的大门将被封掉)

3、检查安排:由各部门负责人在各考勤机处进行检查

方案一:

(1)、每月公布当月未刷卡及迟到早退的员工名单;

(2)、未主动刷卡或忘刷卡导致无刷卡记录的员工,每月前5次不扣款,从第5次开始,每增加1次未刷卡,罚款20元;

(3)、每位员工必须按出勤时间要求准时上下班,不允许迟到早退,迟到早退10分钟以内的,每次扣款10元;超过10分钟的,每次扣款50元。

(4)、公司要求的出勤日有请假的员工,需同样按照上下班时间刷卡,同时为区别于迟到早退,请假人员需及时至部门负责人处登记请假时间,请假人员当月无刷卡记录或登记记录的,按未打卡和迟到早退处理,请部门负责人严格把关,严禁不实记录,否则相关人员处罚50元/人。

(5)、成功车间、无纺车间、包装车间、储运部、质检、裁剪一个月内未出现未刷卡、迟到早退现象的,成功车间奖励200元,储运部及无纺车间奖励100元,包装车间、质检及裁剪车间奖励50元,以上奖励资金作为部门经费使用。

方案二:

(1)、每月公布当月未刷卡及迟到早退的员工名单;

(2)、当月5次以上未打卡,罚款30元/人;

(3)、每位员工必须按出勤时间要求准时上下班,不允许迟到早退,当月5次以上迟到早退,罚款20元/人;

(4)、公司要求的出勤日有请假的员工,需同样按照上下班时间刷卡,同时为区别于迟到早退,请假人员需及时至部门负责人处登记请假时间,请假人员当月无刷卡记录或登记记录的,按未打卡和迟到早退处理,请部门负责人严格把关,严禁不实记录,否则相关人员处罚50元/人。

(5)成功车间、无纺车间、包装车间、储运部、质检、裁剪一个月内未出现未刷卡、迟到早退现象的,成功车间奖励200元,储运部及无纺车间奖励100元,包装车间、质检及裁剪车间奖励50元,以上奖励资金作为部门经费使用。

方案三:

(1)、每月公布当月未刷卡及迟到早退的员工名单;

(2)、连续两个月出现5次以上未刷卡的员工,罚款50元/人;连续三个月出现5次以上未刷卡的员工,罚款100元/人,以此类推;

(3)、连续两个月出现5次以上迟到早退的员工,罚款30元/人;连续三个月出现5次以上迟到早退的员工,罚款60元/人,以此类推;

(4)、连续两个月出现5次以上既未刷卡又迟到早退的员工,罚款100元/人;连续三个月出现5次以上既未刷卡又迟到早退的员工,罚款150元/人,以此类推;

(5)、公司要求的出勤日有请假的员工,需同样按照上下班时间刷卡,同时为区别于迟到早退,请假人员需及时至部门负责人处登记请假时间,请假人员当月无刷卡记录或登记记录的,按未打卡和迟到早退处理,请部门负责人严格把关,严禁不实记录,否则相关人员处罚50元/人。

(6)、成功车间、无纺车间、包装车间、储运部、质检、裁剪一个月内未出现未刷卡、迟到早退现象的,成功车间奖励200元,储运部及无纺车间奖励100元,包装车间、质检及裁剪车间奖励50元,以上奖励资金作为部门经费使用。

5.医保制度的改善空间有多大 篇五

在这个目标下,近几年来,政府相关投入和医疗保险迅速增加:2007年至2012年,政府卫生投入的年平均增长率达到30%,基本医疗保险已覆盖全国城乡居民,覆盖率超过95%。但遗憾的是,由于综合配套改革的覆盖面相对较小,难以企及和撼动顽固的利益链条,快速增长的政府投入和医保某种程度上“拐弯”成为医药企业的部分利润。

新医改方向明确、目标坚定,但绝非一蹴而就的改革,需要边探索边调整,方可顺利抵达彼岸。就医保而言,中国已基本实现全民覆盖,但在筹资、福利设计、支付等方面尚有一些改进空间。这方面,中国台湾地区有一些成熟的探索。通过对两岸医保相关机制设计的比较,可以给中国大陆地区医保发展的未来提供空间。

资金筹集和待遇水平

1998年,中国开始建立城镇职工基本医疗保险,并于2003年和2008年分别建立了新型农村合作医疗(简称新农合)和城镇居民基本医疗保险(简称居保)组成。台湾地区则在上世纪80年代末开始酝酿成立全民医保,并于1995年1月1日正式成立“中央健康保险局”,两个月后,全民健保正式启动。

从制度设计上,无论是大陆的三大保险,还是台湾地区的全民健保,均已覆盖全部人口。但在筹资、福利设计、支付等方面还有不小差异。

就资金筹集而言,大陆的三大保险,筹资方式和水平有较大差异。城镇职工基本医疗保险的保险缴费源自雇主和雇员,原则上为职工工资的8%;居保和新农合的保费,则由个人与政府承担。

台湾地区则将保险对象按照职业类别、所属单位分为六类,有职业者及其家属多通过所属单位投保,其他则通过乡(镇、区)公所投保。参保人员缴费水平约为本人月工资的5%,并根据分类由个人、单位、政府分别承担不同比例,对于经济困难的弱势人群(如低收入者,残疾人员等),政府会承担其自付缴费部分。

台湾的筹资水平全岛一致,大陆的三大保险,具体筹资方案取决于各地实情,各地差异不小。比如,上海职工医保的总筹资达到工资收入的14%,高于全国平均水平。

从待遇上看,台湾地区的所有参保者都享受同等待遇,公平性较好,而大陆的参保者待遇,则与保险方案、地区、年龄等都有关系,差异较大。以上海为例,职工医保的待遇优于新农合和居保,同时老年的职工医保对象较年轻人自付水平更低,待遇更好。

医保的报销范畴也有区别。台湾地区全民健保给付不仅涵盖住院和门诊服务,还覆盖特定预防保健服务,如儿童预防保健、体检服务、健康教育和健康促进活动等。大陆的三大保险给付的范畴所涵盖的服务为医疗服务,以住院服务为主,三大保险基本都不覆盖预防保健服务。

支付方式和费用控制

支付和费用控制是台湾地区全民健保的重要亮点,当前采取的是多种支付混合的多元化支付办法,主要包括按点数支付、按病种付费和总额预付等。

按点数付费是指按照医疗资源实际耗费而非价格,结合技术难度等,对各种各类项目制定相应点值,随后以点值为标准,测算医院提供的服务总量,进行支付;按病种付费则按照疾病类别和严重程度进行归类,在此基础上制定每类病种的支付标准进行支付;总额预付则是预先计算、确定医院可以获得的偿付总额,超值自付,结余则奖励。

总额预付与按点数支付结合后,较好解决了医疗费用增长过快的问题。

我国大陆地区目前采取的一般是按项目付费,即按照提供的服务项目、价格和数量进行支付,实际是医院提供服务中耗费的真实资源。在此基础上,某些地区也采用总额预付,即事先确定对医院的支付总额,以控制费用。也有一些地区正在探索实施按病种付费等。

两地支付的最大差别主要有两点。

一为支付时间。台湾地区采取的预付制主要是事先确定支付标准和支付额,因此付给医院的钱和医院提供的服务、消耗的资源虽有联系,但并不完全相同;后付制典型代表为大陆的按项目付费,是指事先不确定支付标准和支付额,付给医院的钱取决于医院提供的服务类型、数量和价格。后一种制度安排下,医院提供的服务越多,服务越好,消耗的资源越多,获得的补偿就越多。

差别之二在于支付定价。在按点数付费下,所有项目的实际价格并不确定,取决于项目的点值和每点的价格,而每一个点的价格每年都变动,所以项目实际支付价格根据每年基金总额与总点数而调整。而大陆的按服务项目付费,价格由物价局按照其成本制定,不太轻易改变。

管理制度

台湾健保局承担了全民健保的主要管理职能,负责督查医院提供的服务质量,审核相应费用,确定支付方式,并对医院进行偿付。

而大陆对医院的管理部门较多。如,卫生部门采取统一监管的全行业管理,对医疗服务的安全和质量进行监管。医疗保险机构隶属于人力资源与社会保障部门,负责支付方式支付水平的确定、费用的支付等,对服务质量的管理相对较少。绝大多数的医疗服务、药品、技术等价格均受发改委物价部门管理。“婆婆”多,自然会出现多部门协调困难的问题。

台湾健保局特别关注投保者的声音和维护投保者的权益,满足民众的需要,这在医保管理中体现得格外明显。如健保局很注重民众的投诉,规定医院如果被病人投诉,并受到健保局处罚达到一定次数,就会解除与医院的合约。因此三者在博弈中,医院并不占优势。

大陆的情况则有所不同,首先医保部门缺乏对医院服务质量进行严格管理的资源,且由于非医保费用在医院补偿中也占据重要地位,因此医保对医院的影响力并不大。而且,医保部门的管理焦点在于资金的平衡,并非投保者利益。比如,一方面医保部门常常出台各种扩大福利的医保方案却不匹配相应的偿付,意味着医院在这些服务提供中需要自担风险,导致医院出现推诿病人或推诿服务的倾向,客观上反而损害了病人的利益。

6.指纹刷卡考勤管理规定 篇六

一、按公司规定工作时间为基准:

夏季 早8:00-----下午18:00(数控车间除外)

冬季 早8:00-----下午17:00(数控车间除外)

二、打卡规定

1、公司实行上、下班打卡制度。在职的全体员工都必须自觉遵守,按时亲自打卡;出差人员与总经理核准人员无需打卡。

2、打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间。

3、因事不能打卡:原则上要求员工必须提前递交请假或相关申请,注明请假起止日期和事由,经主管领导签字批准后,交至部门考勤负责人员;如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。

4、上、下班忘打卡者,一个月不得超过三次,且需填写未打卡申请,并经部门主管领导签字后交至综合部存档,超过次数对其进行相应的处罚20元/次。

5、在月末统计考勤时,既没有主管领导签字审批也没有打卡者,记为旷工。

三、指纹机使用注意事项

1、签到及签退时,手指平压于指纹考勤机的指纹采集窗口上,指纹纹心尽量对正窗口中心,手指不要倾斜或放在指纹采集窗口太偏的位置,保持手指平按在指纹采集头上,并且覆盖尽可能大的面积;不要垂直点击指纹在指纹采集头上、不要快速的敲击手指、也不要滑动手指。指纹机出现“嘀”的提示音并且绿灯闪烁、显示屏显示指纹号码和“确认成功”表示指纹签入签出成功,指纹机出现“嘀、嘀”的提示音、红灯闪烁、显示屏显示“请重新按手指”则需重新操作。

2、若手指皮肤干燥无法输入有效指纹,可用力摩擦手指与手掌,或可采用哈气等办法,适当湿润手指。

3、刷指纹时,如考勤机不能识别指纹或者不能正常工作,要在第一时间内向综合部反应,并及时采取补救措施,否则视为未出勤。

4、指纹考勤机上其他键盘不许随便按动,刷指纹成功后,不得重复、随意乱刷。

5、指纹处脱皮严重,十指都无法准备采集指纹的应及时告知综合部。

6、公司员工要严格按照指纹考勤机的操作规程及使用方法使用,不得将水、油、灰尘、沙砾等物质留在考勤机的指纹采集窗口上,也不要用尖硬的东西接触指纹考勤机。

7、指纹考勤机上设定了管-理-员,其他人员不得随意操作。若遇到自己不能打卡的问题(如手指指纹破损)可到综合部找管理员处理,个人不得擅自摆弄机器。

三、本规定未尽事宜,以xx公司管理制度为依据。

7.医保刷卡的管理制度 篇七

例如:有许多市民由于不习惯刷卡制度和一些办月票的乘客认为不划算;还有一些偏僻地区的收费标准更高了;并且IC卡的本身的制作费用也导致了部分居民的月支出超过改革以前的费用;卡的充值地点的限制,也造成诸多的不便;收费仍然过高等问题导致人们议论纷纷。

所以,公交的刷卡制度需要一些改进,为此我们就公交刷卡现存的一些问题进行了社会调查研究。

这次研究性学习,我们的目的是为了调查公交公司这次收费制度的改革是否有给我市市民的出行造成影响,并通过问卷的方式来了解我市市民不同职业的人的想法,然后来提出使市民满意的建议,倾听市民的心声。并且针对一些乘车过程中的问题进行探讨。

首先,我们通过对现有公交车现有的刷卡制度,进行了网络调查和走访调查,并在老师的建议下咨询了有乘车经历的人的信息,得到了初步的认识和了解。在通过了解过去的公交制度和其他城市已成熟的公交刷卡制度,我们研究小组这设计了一份了解市民对公交刷卡制度意见与建议的调查问卷。其内容主要包括对市民出行情况和对新制度的意见。

调查问卷设计完成后,我们选择了学校和车站为主要分发问卷地点。为了充分了解市民的总体心声,我们把问卷的对象涉及的范围扩大到不仅包括乘车较频繁的学生和上班族,还包括一些不常乘车的市民。

为了弥补调查问卷的些许不足之处,我们就问卷内容进行了走访调查。其对象主要包括,我们周围的学生、老师和家长,并有热心的市民主动向我们提出建议。在走访调查中,我们详细记录了老师学生和家长的反馈的情况和问题,并通过筛选记录在调查记录中。

调查结束后,我们把发出的268份问卷进行收回,并进行详细的统计。统计过程中,我们进行分工统计的方式,大大提高了统计效率。经过统计,我们得出了各项问题各选项所占的比例。通过小组的分析和讨论,我们总结了所存在的问题、整理了相关有用的建议,并记录存档。以下我们收集了一些现有的公交车制度,用于数据的分析和比较。永安市公交公司IC卡管理章程

第一条 永安市公交IC卡是经永安市相关部门批准,由永安市公交公司统一制作并向社会公众发行的非接触式IC卡,它是市民乘坐市内公交车的电子钱包。

第二条 公交IC卡功能特点:公交IC卡是非接触式(感应)智能卡,内嵌集成芯片,乘客持卡接近车载读卡机指示的感应区时,即可完成付费,使用简单、快捷、可靠性高。IC卡采用环保材料制成,可反复充值使用。

第三条 公交IC卡推行时间

公交IC卡自2011年1月1日起开始使用,同时取消纸质乘车证,保留投币乘车和购票乘车两种方式。

第四条 公交IC卡推行线路

公交IC卡可在市区1路、2路、3路、5路、6路、7路、9路、11路、12路、13路、15路、16路、17路、18路、20路、21路、23路、26路、28路等公交线路上使用。

第五条 公交IC卡的种类及资费

公交IC卡设普通卡、学生卡、爱心卡、荣誉市民卡四种,各卡使用资费为:

一、普通卡:乘车刷卡按现执行票价优惠10%;

二、学生卡:乘车刷卡按现执行票价优惠40%;

三、爱心卡(即残疾人优待卡):乘车刷卡免费;

四、荣誉市民卡:乘车刷卡免费;

五、办卡工本费:每张卡收取工本费20元。第六条 天翼手机“翼通卡” 第七条 公交IC卡的购买和办理

一、购买IC卡,公交服务大厅将收取20元张的工本费,卡片管理实行“一卡一帐”原则,IC卡系统卡帐户的记录将作为卡的交易及余额的有效证据。IC卡办理后,可随时到公交服务大厅对卡进行充值,充值金额最低为30元,以10元的整数倍递增。

二、售卡、充值以及年审地点设在南门公交服务大厅

三、办理时间:冬季为8:00—11:30,14:30—17:30;夏季为8:00—11:30,15:00—18:00,双休日照常办理。

四、公交IC卡分普通卡、学生卡、爱心卡、荣誉市民卡四种,办理方法及对象为:

1、普通卡:可记名、可挂失,办证对象不限,凭本人身份证办理。

2、学生卡:办理对象为永安市小学、中学、技校、职高18周岁以下在校学生,凭本人在校有效证明(注册发票)、户口本(身份证)、近期彩色一寸照片1张,到南门服务大厅办理。学生卡均为记名、可挂失,不能转借和带客乘车。学生卡每年一检,年审时间为每年9月1日至9月30日。不参加年检的卡无法在下一年度中使用。

3、爱心卡:

即残疾人优待卡,办证对象为符合永政(1999)216号文件规定条件的残疾人。办理时应携带身份证、残疾证原件及近期彩色一寸照片1张。办卡时每人每年须交纳30元乘车意外伤害保险费,由公交公司统一办理乘车保险。残疾卡每年一检,年审时间为每年12月1日至12月31日。不参加年检的卡无法在下一年度中使用。

4、荣誉市民卡:办证对象为符合永安市政府规定条件的荣誉市民。办理时应携带身份证原件及近期彩色一寸照片1张。荣誉市民卡每年一检,年审时间为每年12月1日至12月31日。不参加年检的卡无法在下一年度中使用。

第八条 公交IC卡的使用规定

一、持卡人在使用IC卡时,必须遵守本章程及相关规定

二、未按规定参加年审的学生卡、爱心卡及荣誉市民卡,该卡将被注销,不能正常使用。

三、余额查询:乘客可在乘车刷卡时注意车载收费机上的余额提示,也可到办理地点查询。

四、使用限制:

1、除普通卡外,其它各类卡仅限本人使用,不得携带他人乘车刷卡,严禁转借、冒用,一经发现当班驾、乘人员有权将卡收缴,并由公交服务大厅处理。

2、IC卡模糊、损坏严重已影响使用的,须持有效身份证明至办理地点换卡;

3、学生卡、爱心卡及荣誉市民卡必须按规定年审,没有年审或年审未通过的取消优惠资格,该卡将被注销,或可充值一定金额,并转为普通卡使用。

第九条 持卡人所持IC卡发生故障时,可到公交服务大厅处理,若因人为原因损坏需更换IC卡的,应支付新卡成本费。

第十条 挂失、补卡、换卡规定

一、挂失:

1、不记名的IC卡不予挂失。

2、记名卡,乘客丢失卡后,持办卡时的有效身份证明至办卡地点办理挂失手续,挂失三日内生效,卡挂失生效前,卡内金额损失由卡主自行承担。

二、解挂:记名卡挂失后,如乘客在办理新卡前找回原卡,应持有效身份证明原件、复印件和挂失凭单至办理地点办理解除挂失手续。

三、补卡:记名卡丢失后,乘客可持有效身份证明原件、复印件和卡挂失凭单至办卡地点办理补卡手续,补卡时须重新缴纳20元工本费,可将原卡内金额转入新卡中。补卡后原卡作废,即使今后找回原卡也无法解挂使用。

四、换卡:因卡损坏需换卡时,乘客可持有效身份证明原件、复印件至办卡地点办理换卡手续。

经过我们小组的问卷调查,并进行调查结果统计和分析比较,我们得出了最终结果:

1、人们乘坐公交车次数一般为2次~3次。

2、人们乘坐公交车的目的普遍是为工作,学习。

3、人们普遍是以投币为支付公交车费。

4、大部分人们认为实行刷卡以后对费用没有影响。

5、大部分人们认为实行刷卡以后对出行与乘车次数无影响。

6、人们更愿意采取投币方式支付车费。

7、对于是否要老年人乘车次数,人们认为不应该限制。

8、多数人都赞同刷卡改革。

9、但乘车制度还需要改进。

10、对于我们提出的新的乘车制度多数人都觉得合理。在第12题中,我们的问题是对于公交车制度还有何看法? 被调查者的意见比较多的是:

(1)应于上下班或上下学的高峰期(早6.30~8.00 午 11.30~12.30 晚 17.30~19.30)增设车辆,以方便出行。

(2)充值地点仅限于公交公司且充值时间受限,比较不方便。所以建议多设充值地点,或实行网上充值,手机充值等。

(3)不希望刷卡器读卡名等个人信息。

根据我们的调查结果和统计数据,在受访的268位人士的反馈结果,主要呈现以下几种趋势:

1.乘车次数主要集中于2次以下,在4~5次处出线次高峰。这主要体现了乘客主要是上班族。和学生,4~5次/天正是一天往返于工作场所的次数,第2题乘车为了工作学习雄踞57%的份额正证明了这一点。主要集中于2次一下表明半数以上的人采取其他交通方式。

P.s.此处可以伪造一些实行公交刷卡前的调查结果,力求表现出实行公交刷卡后乘客减少更能反映出刷卡对公众出行的影响。2.公众更能接受的支付方式是投币。现行刷卡新政对收费皆有折扣,从长远来看刷卡肯定比投币更实惠,但半数以上的受访者表示他们更愿意投币而不是刷卡表明乘客中短线乘客为主,办卡需支付工本费,从短期来看,快进快出的乘客更愿意接受少麻烦且便捷的投币。实行刷卡对您的出行和交通费用有何影响这两问中无影响高居榜首也印证了这一点。

3.关于老年人乘车消遣问题67%的受访者表示应该限制。老年人乘车消遣问题在城市公交中运行过程中历来是一块顽疾,这是对公共资源的一种极大的浪费,经过统计大部分受访者建议将限制次数定在2000次/年左右。

4.73%的受访者表示支持公交改革。

5.67%的受访者表示接受我们提出的收费方式。可以供收费制度的日后改进参考。

6.受访人员构成 学生20%、机关事业单位职员17%、工厂或商业机构员工15%、自由职业17%、其他31%。

以下是受访者对公交收费制度的几种有代表性的看法:

1.应于上下班高峰期(早6:30~8:00、晚17:00~19:30)多出车方便出行。

2.充值地点仅限于公交公司多有不便,应多设充值地点,也可实行网银充值、话费充值等方式。

3.不希望读卡器读出个人信息。

总之,办公交的目的在于便民、利民、惠民,因此应该保证民有、民享、民治的基本准则。

民有就是不搞特殊化,让最底层的民众也能享受到现代交通的便捷,保障全民拥有。

民享就是提高服务质量,让乘客以最实惠的收费换得最舒心的体验。民治就是广泛听取民众意见通过各种渠道(社情民意反映制度、听证会制度、人民代表联系群众、召开专家研讨会等)方式,广集民智、探访民意、考察民情。让公交制度真正成为便民、利民、惠民的民心工程!这次研究性学习,我们收获颇丰。

我们的的课题是通过多次讨论确定下来的,这让我们意识到了团队合作的重要,我们每个人都确定自己负责的工作,分工合作,因此效率比较高,这让我们知道了分工明确对于团体活动是很重要的。

我们经过多次讨论和修改,设计出了问卷。在发问卷与上街实践调查的过程中,虽然有碰壁,多次被人拒绝,但我们都很认真的完成了这项任务,也明白了有些事情是需要实践才能得出结果的。当你站在一个陌生人的面前,如果你始终不敢开口讲话,那么你永远不会知道他是否愿意帮助你。

这次研究型学习,我们的热情度虽然很高,但第一次做这样的调查,还是会有许多不足。例如:在设计问卷以及提出方案上,我们的想法略有些不成熟;成员间的协作能力还有待提高;初次进行研究调查能力不足,调查范围也略有欠缺。

本小组的成员都很积极的参加和配合,即使生病也坚持参加了调查,认真的做好了自己分内的工作,也互相帮助其他成员做好工作。

8.论医保档案管理的规范化 篇八

关键词:医疗事业 医保档案 规范化 管理

所谓医保档案是指经办医保的机构在运行基金管理业务、征缴过程中所形成的数据及报表。医保档案分为四个部分:一是医保管理中心收集、整理并保管的档案;二是个地方医疗机构等保管的医保诊疗的书面凭据;三是各社区统计保存的参保居民资料;四是参保人员自己保存的参保记录。我国医疗事业的快速发展必然导致参保人员迅速增多,参保档案也会随之增加,为促进我国医保事业的发展,必须对医保档案管理加以规范。现笔者就如何加强医保档案的规范化管理展开探讨,具体内容如下。

▲▲一、医保档案管理的现状及规范化管理存在的问题

(一)我国当前医保档案管理的现状分析

就目前我国医保档案管理工作的进展情况来看,这个过程不是一帆风顺的,主要存在以下两个方面的问题。一方面,管理工作进展不同步。由于不同地区的地域发展基地与文化存在差异,导致我国各地医保进程不统一,而且不同地区医保档案管理人员的素质不高,这也是各地区医保档案管理工作难以实现同步的重要原因;另一方面,医保档案的管理不够规范统一。由于各地医保档案管理人员对医保档案的认识不足,导致很多地区仍将医保档案管理工作视为医疗保险改革的附属工作,忽视了医保档案管理对医疗保险事业发展的支撑作用,从而使得医保档案管理工作中存在许多不合理不规范的因素。

(二)我国医保档案规范化管理存在的问题

就目前我国医保档案规范化管理的工作实况来看,仍然存在许多问题,这些问题体现在不同的方面:首先是医保档案管理人员的认识不足,没有深刻体会到这项工作的艰巨性和复杂性,因此就没有对医保档案的规范化管理有个明确科学的规划,导致医保档案的规范化管理工作难以进行;其次是缺乏一个高素质的医保档案管理队伍,相关工作人员对该项工作的专业知识掌握不足,专业素质偏低,这对医保档案规范化管理的质量产生了不良影响;然后是医保档案规范化管理缺乏分工明确的职责分工,这使得医保档案管理出现混乱,缺乏明确的依据,导致许多地方医保档案管理机构及其工作人员的工作带有很大的盲目性;再次是医保档案体系不健全,无法保证医保档案的最后是医保档案管理的服务工作存在欠缺,导致医保档案的规范化管理面临服务方面的困难。

▲▲二、加强医保档案规范化管理的建议

(一)提高档案意识,规划好医保档案建设

医疗保险是直接关乎参保人员健康保障和福利的一项政策性保险。为有效推进医保工作的展开,建立真实全面、可查询的医保档案管理体系是十分必要的,这对医保事业的进一步发展具有重要意义。因此,地方各级医保档案管理的领导及工作人员必须提高档案意识,提高对医保档案工作的认识,一方面要了解并掌握档案管理工作的相关方针政策和法律法规;另一方面要在建立医保体系的基础上,对医保档案建设进行合理规划,奠定全面发展医保档案工作的良好基础。另外,要安排专业人员负责医保档案管理工作,并着重解决工作中的各种难题,比如档案设施等硬件的投入以及软件的开发等问题。

(二)加强医保档案规范化管理的队伍建设

医疗保险作为一项政策性和专业性较强的保险,其工作环节较多,并且业务管理工作复杂。对参保职工来说,医疗保险档案是证明其参保并享受医保待遇的唯一凭证,参保人从办理参保手续到缴纳基本医疗保险费、到定点医疗机构就医购药及费用报销结算等要经历诸多环节。这需要在收集每个人详尽的资料信息的基础上,按照医保政策规定完成待遇支付环节。这就对医保档案管理队伍的整体素质提出了新的要求。另外,在计算机技术等科学技术飞速发展的今天,许多医保定点服务机构开始使用电子病历档案,逐步实现了计算机联网。档案管理部门也提高了对新理念、新技术、新方法的重视,积极探索医保档案现代化管理的途径。这需要相关工作人员运用现代化技术和丰富的专业知识,将最新管理理念应用到档案实践中去。因此,加强医保档案规范化管理队伍建设是做好医保档案规范化管理的重要举措。相关机构要通过培训等方式,加强工作人员对专业知识的学习,比如对文献编纂学、档案保护技术学及文书学等的学习,在此基础上建立一支业务精、专业强、纪律严的档案队伍,保证不同部门和不同类别归档资料的完整性,充分利用各类归档信息,为医保档案及医疗事业的进一步发展奠定良好的基础。

(三)各部门任务职责明确化

全民医保档案的建立和管理工作是一项庞大的系统工程,工作质量将会直接影响到档案价值发挥作用的效果,这就要求我国医保档案管理机构各部门之间要有明确的分工,不同部门之间分工协作、相辅相成,从而完善医保档案的业务建设。医保中心要将具体工作落实到具体部门和具体管理人员,按照收集、整理、归档的顺序,对不同年度和类别的归档资料进行整理,并经领导审核后进行编号保存,从而保证文档资料的完整性和规范性。

(四)建立完善的医保档案体系

如今对医保档案的管理办法一般是将医保档案的相关信息输入电脑,在电脑中建立医保档案数据库,在先进的计算机技术提供技术支持的前提下,在网络提供的平台上建立起一套以医保经办机构为中心,医保卡作为医保服务主线的能反映医保机构、医院、参保人员自身等信息的医保档案信息管理系统,通过对各种相关信息的输出和收集保存,从而实现医保信息的共享,为个人及参保单位的各项医保活动提供及时的参考信息,医保档案信息管理系统应在对参保单位和个人反馈意见的总结整理的基础上,为相关机构和个人提供便利安全的查询条件。首先可以满足个人信息查询,通过系统查询可以清楚的了解个人的基本情况,其中需要保存有个人健康记录以及相关的就诊、病历、医保信用等信息。其次,通过医保信息联网系统,能够查询当前政府所实行的医保政策以及详细内容。再次,能够向个体提供完整的办事流程。通过设置此项内容,可以向个人提供详细的流程、时间以及地点等信息,其中包括个人参保、缴费以及最终结算等全过程的指导,进而提高了工作效率。最后,该系统需向个体提供必要的就诊以及医院、药品特点等信息,方便个体根据自己情况合理选择就诊医院以及用药情况,减少繁琐程序。

(五)做好医保档案管理的服务工作

要进行规范化的医保档案管理,做好以下三项服务工作是十分重要的。首先是为参保单位和参保人员服务。要树立“以人为本”的理念,力求把“死”档案变成“活”信息,从参保单位和参保人员的实际需要出发,尽可能为他们提供方便、快捷、满意的服务,做到单位和个人可以随时查询医疗保险信息。有条件的地区可以通过建立医保网站,最大程度地发挥其服务功能;其次是为领导决策服务。医疗保险关乎每个人的切身利益,社会各界非常关注。对医院信息进行深加工和综合分析,为领导决策提供参考,是非常必要的;最后是为医疗保险制度的稳健运行服务。通过动态分析参保人员结构、基金收支变化、个人负担及待遇水平等情况,找出规律性的东西,为建立医保信息发布制度、基金预警预报制度和运行评估制度提供技术支持,确保医疗保险制度的顺利推进、平稳运行和健康发展。

▲▲三、总结

总之,面对快速发展的医疗事业以及不断进行的医疗改革,做好医疗保险档案规范化管理尤为重要,这也是推动我国医疗事业发展的有益之举,这关乎到我国参与医疗保险人民的切身利益,应引起国家和政府有关部门的足够重视,加强医疗保险档案管理的规范化是国家重视医保工作的一个重要表现方面。面对医保档案规范化管理中存在的种种问题,国家应采取积极措施加以改善,本文提出的相关建议希望能对我国医保事业的发展起到促进作用,医保事业的稳步发展也是促进社会稳定的重要举措,具有重要的现实意义。

参考文献:

[1] 杨小华. 关于医保档案管理工作的几点认识[J]. 沈阳建筑大学学报,2009(1).

[2]苏毅.浅谈医保档案的规范化管理田}.黑龙江档案学,2009.

[3]程欣.我浅析医保档案信息化管理模式10].合肥:安徽大学,2010.

[4]孙倩, 段春霞. 提高声像档案管理水平的途径[J].兰台内外, 2010, (02)

9.医保工作人员的管理制度 篇九

(l)做好病历保存工作,不得丢失。

(2)负责给每位就诊的医疗保险者建立病历,并在病历首页上加盖“医疗保险”专用章,而与普通病人加以区分,便于管理。

(3)对检查医疗保险病历提供借阅支持。

(4)提供相应统计数据。

2、门诊部工作制度

(l)负责登记好每位医疗保险的门诊、住院患者就医信息。

(2)出诊医师必须按照《处方管理办法》进行诊疗,在门诊病历上如实记录医疗保险、患者每次就诊的诊疗项目,要求门诊病历与处方相符合。

(3)门诊医师严格执行医疗保险的各项规章制度,不得出现作假情况。

(4)做好医疗保险的宣传及解释工作。

3、结算人员工作制度

(1)临床各个科室结算人员必须对患者的住院费用与医嘱进行认真核对,在患者出院当日进行准确结算。

(2)医保办及住院处相关结算人员审核无误后方可与患者结算住院费用。 (3)住院处指定相关结算人员定期向上级医保部门报送结算信息及纸介,并负责查找未结算人员名单,使上级医保中心及时划拨已发生的住院费用。

4、药械科工作制度

(l)按照《处方管理办法》进行管理。

(2)认真核对医疗保险处方,分别保存。

(3)药品单价费用超百元或每张处方超 500 元需到医保办审核,盖章批准方可领药。此处方要单独存放以备检查用。

(4)为检查提供相应处方。

5、医务科工作制度

(l)负责医疗保险患者的医疗质量。

(2)定期组织对门诊及住院病历进行合理用药、合理检查、合理治疗的检查工作。

(3)配合医疗保险政策,做好宣传和解释工作。

(4)负责医疗保险的医疗纠纷的处理工作。

(5)做好单病种诊断治疗、病历书写、费用限制等管理工作与检查工作。

6、计算机室工作制度

(1)负责医疗保险网络的维护工作。

(2)负责医疗保险软件的建设,包括预算、联系、软件的开发。

(3)负责全院网络的建设工作。

10.医保服务工作人员的管理制度 篇十

二、病人住院后,一般情况下当日做出诊断,确定治疗方案,疑难病要在三天内确定诊断,要做到不延诊、不误诊、不漏诊、早诊断、早治疗。

三、凡需要会诊的病人,按医院会诊制度执行。

四、各种辅助检查要合理,坚决杜绝不必要的辅助检查及重复检查,所有的辅助检查必须下达医嘱,必要的重复检查病志要有记录。凡是基本医疗保险支付部分费用的诊疗项目须由经治医生提出申请,科主任签字后,家属或患者签字。到医保科审批后方可实施。

五、在治疗上要到合理用药。所有用药必须有医嘱,不使用与本病无关的药品,如病情需要,病志中要做详细记载,严格执行《医保药品目录》表,在《药品目录》内的需药品须由家属或患者签字及科主任签字医保科同意,医保中心批准方可使用,不得使用“回扣”“促销”药品,否则后果自负。

11.八技巧时尚刷卡 篇十一

提到信用卡,真是有人欢喜有人愁。有用卡达人把几十张信用卡玩得兜兜转,不仅从不错过还款期,还常常享受商户优惠,几年下来累积的里程奖励更是足绕地球3圈!可有的持卡人却不知不觉沦陷为“卡奴”,月月为信用卡还款犯愁,更别提什么优惠、积分了。

其实,想要成为一个精打细算的持卡人并不难,虽然我们未必能够修炼到“达人”的境界,但只要掌握几个好的用卡习惯,就能轻轻松松让信用卡为我们服务。

习惯一:享受更长免息期

“有时候觉得刷卡后过很久才需要还款,可有时候过了没几天就收到了账单。”刚刚申请信用卡没几个月的小唐发现,有时候账单来得很慢,还款可以笃笃定定、不着急,可有时候才一眨眼的功夫就需要还款了。

其实,这种时快时慢的感觉与信用卡账单周期有关。消费日距离账单日越远,持卡人利用货币时间价值的有效程度就越高。

假如你的账单日为9日、最后还款日为29日,那么你在8日刷卡的500元会立刻体现在第二天的账单上,当月29日前就需要还款,而在10日消费的1000元则会延后至次月的9日方才出账,还款自然也就可以延后至次月的29日了。消费日期相差2天,可还款日却相差了一个月,显然后者更为有利。

因此,如果你有2张或更多信用卡,最好在卡片上标注账单日,在刷卡消费前养成看看账单日的习惯,就能享受较长的免息还款期了。

需要注意的是,在账单日当天刷卡是否计人当期账单视各家卡中心系统情况而定,持卡人若无法拿捏准确出账时点,最好不要踩“界”。

习惯二:尽量全额还款

使用信用卡最郁闷的莫过于错过最后还款日被卡中心罚息了,要避免这样的状况,持卡人可以将最后还款日标记在卡片背面,也可设置还款提醒服务。

如今,网上还款成为不少人的还款途径,一些提供网上还款服务的第三方平台会配有每月还款提醒服务,持卡人可以根据需要选择提醒的日期,这样一来就不必为偶尔的健忘和粗心担忧了。考虑到网上还款需要一个转账周期,持卡人设置最后还款日前3至5天为提醒日较为妥当。

在经济能力允许的前提下,持卡人应当养成全额还款的习惯,这样才不会产生循环利息。而如果欠款超出偿还能力,应在最低还款额与分期还款中做一个选择,以保证信用良好。短期内有能力归还欠款的不妨考虑先还最低还款额,资金周转需要一段时间的话,申请分期还款更加有利。

习惯三:商户消费时主动寻找优惠

“前几天去吃匹萨,没想到多问一句话,餐费竟然打了八折!”章鑫对这次意外的收获念念不忘,而让他省下花费的只是简单的一句提问:“刷什么银行的信用卡可以有优惠?”

你可别小瞧了这一声提问,平日里养成这样的习惯,还真能获得不少好处呢。

现在,各家卡中心都会与商户合作推出长期或短期的促销活动,不过由于活动众多,所以无法一一通知到持卡人,而且商户一般也只会在收银台上摆一个不怎么起眼的活动公告,不想错过促销优惠的你就要学会主动提问、掌握信息了。

如果你所持有的信用卡恰好在“活动季”,那么幸运的你或许能因此免费获得一份特别的礼品、或是享受特殊的折扣优惠、又或者破格成为商户会员,享受日后折扣、积分待遇等等。

习惯四:多逛信用卡网站,及时获取活动信息

小璐的“卡龄”已经3年了,平日里常常逛信用卡网站的她可算得了不少好处,“我每周都会上一两次卡中心网站,看看最新的优惠信息。”小璐介绍说,现在很多活动都需要持卡人‘报名’参加,如果不逛网站,很可能错失良机。她就曾报名参加过刷卡返现、优惠电影票抢购、限时积分超值换礼等很多活动,最近还打算报名参加特惠旅行。

像小璐这样“勤劳”的持卡人可能并不多见,不过常常逛信用卡网站的习惯的确有助于持卡人获得最新的用卡信息,捕捉限时、限额的促销优惠。

需要注意的是,持卡人在参加卡中心活动前,应对活动细则作深入了解,看清楚自己的责任和义务,若在文字理解上难以确定,应当致电卡中心问明白。

习惯五:先问清收费情况

“我的短信服务怎么需要收费了?”使用交行信用卡多年的王心悦不经意间发现,她的短信提醒服务被收费了。“以前不是免费的吗?怎么现在需要收费了呢?”原来,交通银行在提升了“用卡无忧”服务后,将短信提醒服务分为两种。如果持卡人需要任何一笔消费和取现交易都有短信提醒,就需要支付每季度12元的服务费,持卡人同时还可以得到还款入账交易短信提醒、交易失败短信提醒以及48小时失卡保障,而免费的短信服务只对单笔消费1500元以上的消费和任何一笔取现交易开放。“我好像接到过客服电话,说短信提醒服务有变化,当时没弄明白就答应了,现在想想成本还真高。”王小姐现在想来,真有点懊悔当初的大意。

或许你也有着与王小姐类似的经历,在享受信用卡中心增值服务的同时“被收费”了。想要避免这样的情况,唯一的办法就是在接受服务前,养成问清收费标准的习惯,衡量性价比之后再做决定。

习惯六:使用电子账单

“绿色生活,绿色用卡”的理念受到推崇,以电子账单取代纸质账单的改变自然不可缺少,持卡人不妨从现在起改变原本的对账习惯,在身体力行投身环保的同时,感受电子账单的优势所在。

或许你会发现,通过电子邮件发送的电子账单由于有了密码保护,较随意拆封的纸质账单更加安全,在不希望保留账单时,电子账单只需“删除”即可,而若随意丢弃纸质账单,可能会埋下安全隐患。其次,电子账单并不需要刻意保存,只要持卡人不删除邮件,就可以随时翻阅查账,而纸质账单还需要一个特别的存储空间。

另外,一些卡中心在提供电子账单的同时,会配有消费分析服务,比如哪几个月为消费“旺季”、消费主要分布类型、比例等等,这些对持卡人评估收支状况、改善消费习惯等都有好处,而纸质账单显然不具备这样的功能。

习惯七:妥善保管消费凭条

对交易凭条的保管与安全用卡息息相关。由于交易凭条上会显示发卡银行、卡片号码,并有持卡人本人签名,因此一张完整的交易凭条,有可能成为犯罪分子利用的工具。一些持卡人在刷卡消费后,将打印出来的凭条随手丢弃,这无疑为日后的卡片安全增加隐患。

我们建议大家先将凭条作暂时的保留,至账单出具时,与消费清单做个对比,看看账目是否准确,然后再将无用的凭条撕毁处理。

习惯八:销卡彻底。不留后患

信用卡都有有效期,卡片到期后若申请续卡,卡中心就会为持卡人寄发新卡,此时你可要记得剪断旧卡的磁条,销毁卡片,以免卡片信息被盗。

12.关于实行电脑刷卡考勤的规定 篇十二

4、工作人员应按时上班,不得早退。凡迟到早退每次超过10分钟,每月累计五次(含五次)以上,扣发月奖;迟到早退每月累计十次(含十次)以上,扣发月工资。全台大会迟到者,每次扣发奖金100元,无故缺席者,扣发月奖。

5、因公出差或请假而不能按作息时间刷卡的工作人员应及时办理补卡手续,并由部室主任签名证明,交办公室考勤人员汇总登记。部室主任若出具假证明,视同替代他人刷卡进行处罚。出差单或请假条于竖月1日前送交办公室登记、核销,逾期不予受理。

6、当班外勤记者必须按采访任务通知时间提前15分钟到位,若每月迟到一次者,扣发半个月奖金,迟到两次者,扣发当月奖金。因迟到而影响重要采访任务或造成不良影响的,视情节给予公开批评,扣发月奖、年奖、调换岗位,台内待岗以至纪律处分。外勤记者及驾驶员允许每天早晨上班和下午下班各刷一次卡。

7、工作时间内离开工作岗位要请假,未经批准擅离工作岗位,每次超过一小时者,视为旷工。旷工一次者,扣发当月奖金;旷工两次以上者,扣发当月工资、奖金,全年旷工累计三次以上者扣发年奖;经常旷工和擅离职守者给予行政纪律处分直至下岗、辞退。

8、工作人员请假,应事先填写请假单,请假两天(含两天)以内由部室主任审批;部室主任请假两天(含两天)以内由分管台长审批;请假两天以上者,报台长批准。非突发病等特殊原因口头请假的,视为擅离工作岗位。

9、请事假一周以上,扣发当月奖金;请病假按假期长短扣发奖金;请探亲假、婚假、丧假、产假,在国家规定期限内,按月奖比例扣发奖金。超过期限请假的,视同事假;超过准假期限没有补假的,视同旷工。

10、考勤情况不仅作为发放月奖、年奖的依据,并作为考核、职务升降、职称评聘和劳动用工的参考依据。

11、本规定自2005年4月1日起执行。

13.指纹刷卡考勤管理规定 篇十三

为确保公司进行有秩序的经营管理而制定;

二、适用范围:

适用于*****公司及*****部门有限公司协理(不含)以下员工;

三、责任:

部门各部门主管;

四、程序内容:

1、出勤

 工作时间:以部门现行工作规定时间; 因工作需要加班的员工,需提交《员工加班申请表》经部门一级主管批准后至人 力资源部登记,方可实施。

 打指纹: 员工每天上班、下班均需打指纹(共计每日两次)。

注:忘记打指纹的员工,需要其直接上级把员工漏掉打指纹的时间交至人力资源部审核同意予以补签。

 公出:一个工作日内的公出需在部门行政助理处登记,方便转接电话和留言。 出差、事假等需事前得到部门一级主管及总经理室批准,并至人力资源部登记。 请假:任何类别的假期都需部门一级主管事前批准,并到人力资源部登记。

如有紧急情况,不能事先请假,应在两小时以内电话通知本部门一级主管和人力资源部并在上班当日补办手续,否则以旷工计。

 迟到、早退和旷工的奖惩制度:

全勤奖:每月50元,以考勤卡为准。(开会迟到两次者,不参加满勤考核)

迟到、早退标准:根据各岗位现行作息时间如延误到岗者则以迟到计,提前下班者则以早退计;

例:

行政人员上班9:30以后到达,视为迟到, 18:30以前下班或离开,视为早退。

迟到细则,处理如下:

A:迟到15分钟内,扣个人工资20元;

B:迟到30分钟内,扣个人工资50元;

C:迟到30分钟以上,2小时以内,算矿工一天,扣个人日工资2倍;

D:迟到2小时以上,算矿工一天,扣个人日工资3倍。

注:如遇特殊情况,须于上班前一小时之内亲自打电话向部门一级主管请假,可补假,否则按旷工计算。

早退细则:

A:早退15分钟内,扣个人工资20元;

B:早退30分钟内,扣个人工资50元;

C:早退30分钟以上,2小时以内,算矿工一天,扣个人日工资2倍;

D:早退2小时以上,算矿工一天,扣个人日工资3倍。

2、旷工

 无故缺勤,或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因,并于满三天后的两天内交“辞退处分报告”。

在30天内未经批准缺勤总计6天(48小时)者被视为旷工,并予以辞退。 旷工一天,扣款个人日工资的300%;

3、考勤统计

 各种休假单、加班单、奖罚单应在完成流程后的3个工作日内交由总经理室审核后交至人力资源部,由人力资源部统计。

 上级主管在批示员工请假单、休假单时,必须保证该部门营运工作的正常进行,若因人员请假或者补休影响部门营运工作,则追究上级主管责任。

 每月调休次数两次,包括自调和被调。

五、该制度自总经理批示之日起执行。

*****部门

人力资源部

14.刷卡要努力 篇十四

信用卡批下来后,吴勇傻了眼:手底下的员工都批了两万额度,唯独他只批了一万。吴勇觉得没面子,顺手就拨通了那家银行的客服电话,怒气冲冲地要求销卡。

客服人员解释说:“先生,您以前有拖欠还款的不良记录,所以透支额度不高。”然后又劝道:“只要您多多使用,努力刷卡,额度很快会提高的!”

吴勇无奈地挂了电话。这天,吴勇跟铁哥们喝酒,无意中说起这事,铁哥们一拍大腿:“这好办,我帮你刷!最近这段时间,我大伯、二姨和老叔都病了,过几天就要挨个动手术,怎么也得花个十来万。这样吧,你把卡先借给我,我每次交费就刷你的卡,再把现金存进去还上。这么折腾上几回,银行就是想不给你提额度,都找不到理由。”

吴勇觉得这个主意不错,就把卡借给了铁哥们。一个月后,吴勇收到了第一期账单,好家伙,足足刷掉了八万七!吴勇很满意,再次拨通了客服电话,要求提高信用额度。客服询问过情况后,顺便问了句:“这些消费都是您本人的吗?”

吴勇不假思索地答道:“那当然了!”第二天,吴勇的手机收到银行的短信:“尊敬的客户,我行决定将您的信用额度从一万元降至三千元,特此通知。”

吴勇顿时懵了,忙打客服电话质问怎么回事。客服查了记录,礼貌地答道:“您上个月在医院进行了大量的刷卡消费。鉴于您的健康状况,我行做出了調整信用额度的决定,祝您用卡愉快!”

(果果22)

逗来逗去,谁能逗得过谁

1、和朋友在饭店吃饭,吃完以后谁都不想结账,只好用掷骰子猜单双的方法决定。

好了,骰子盖在桌子上了,买定离手,我先来。“我买双,你呢?”

“我买单!”

“去吧。”

2、昨天去见了个算命先生, 他看了看我,说:“五年之后,你会有三个孩子。”

我哈哈大笑:“可我现在已经有四个孩子了啊!”

算命先生:“我知道,白血病真是很可恨吧?”

3、前天中午,领导突然关切地问:你有女朋友吗。

我憨笑着说还没有。

领导严肃地说:“反正你也没女朋友,晚上留下来加个班。”

今天中午,领导又关切地问:你有女朋友吗。

我想了想说:“呵呵,昨天刚谈了一个。”

领导又严肃地说:“既然你都有女朋友了,也用不着满大街去找了,晚上留下来加个班。”

4、去吃东西,一个壮汉嗖一下插到前面,不一会儿就听到他的怒吼:这对鸡翅怎么回事,我点的不是鸡腿堡吗?

服务员笑眯眯地回答:鸡翅也是插队上来的。 (笑笑22)

西游唐僧冷笑话

1、唐僧走出女儿国时,女儿国国王不舍地亲自为唐僧送行。

唐僧深情地拉着女王的手,又难过地望了望非常丑的几个徒弟,对着女王失落地唱道:“可惜不是你,陪我到最后……”

2、孙悟空从耳朵里掏出金箍棒在地上画了一个圈,他又怕唐僧乱走,于是就对唐僧说:“师父,我化缘期间,无论发生什么事你都不要出这个圈子。出了这个范围,就没WIFI了。”

唐僧很听话,座在里面再也没移动过半步。

3、唐僧:阿弥陀佛,贫僧三藏,拜见观音菩萨。惊闻菩萨贵为佛祖钦点之导演,正为本次西天取经角色选人,贫僧是来试镜的。初次见面,贫僧先去洗澡,请菩萨稍后,贫僧今夜必效犬马之劳。

4、西游记里,唐僧正女儿国国王温存,被一女妖精捉走,当女妖精欲睡唐僧时,唐僧拒绝了,妖精问为何,唐僧说了句:“人妖岂可相提并论”

(综合)

没节操的爆冷二货

1、今天在路上碰到一个乞丐,说只要给他瓶水,让他做什么都行。于是我递给了他一瓶水,让他帮我拧开。

2、小刘和同伴吵架,同伴指着小刘说:“你有种!给我等着”。

经过的屌丝听到了,忙拉着小刘的手说:“兄弟等一下,这是我的邮箱!”

3、50岁大妈短裙丝袜乘地铁遭猥琐男摸臀,热心乘客见义勇为,被大妈怒斥坏了好事。

4、在街上捡到一个钱包,幸好里面有失主的姓名和电话,于是我就打给了他,叮嘱他抓紧时间去买个新的。

5、“大夫,你开的痔疮药吃了没效果啊。”

“嗯?啊!!!吃了?”

6、从前,天上有十个太阳,人们难耐高温,此时出现了个叫后羿的弓箭手,他一口气射下好几个太阳,但是每射几个太阳就又升起几个,射几个升几个,这让后羿很是苦恼,后来他终于找到了问题的根源,一箭射死了那个一直发“今天是腾讯老总的生日,只要把这个消息连发5个群,你就能升一个太阳。”的傻B。

(笑笑 04)

一些嘲来嘲去的趣语句段

1、这个年代,这个季节对我不离不弃也就只有蚊子了。

2、我除了身材和心情不怎样,其他的都还不错。

3、任何事情都具有两面性,比方说吧,你的名牌包包是自己花钱买的。

一方面可以说明你是个独立、自强、积极向上的女青年,另一方面,说明你长的不够美。

4、同样是眼睛制造出来的东西,固体物质被称为眼屎,而液体物质却出人意料地被称为眼泪,这种叫法一对比,明显感觉眼屎吃亏了。

5、当你停下脚步,冷静地想一想,你就会发现,跑步机真的很危险。

6、以我文科成绩来看,我适合学理。以我的理科成绩来看,我适合学文。以我的语文成绩来看,我适合出国。以我的英语成绩来看,我适合考古。以我的总成绩来看,我适合去死。

7、据说,试卷发下来一定要先吻一下,这叫“稳过”……然后放屁股下面坐一下,这叫“一腚过”。

8、今天接到一个诈骗电话,说我得罪人了,要卸我一条腿,要是不想见血就拿钱摆平。

我听了之后淡淡地说:“对不起,我是个残疾,没有腿。”

(综合)

就要拖住你

老李是个很认真的门卫,这天中午,他看到一男一女进了小区。那男的没见过,女的是小区住户,叫金梅。看到金梅对那男人格外热乎,老李就多了个心眼。他知道金梅的老公大壮刚好出差,金梅会不会红杏出墙?

过了半小时,忽然大门外又进来一个人,老李一看,倒吸一口冷气,正是出差归来的大壮!老李知道大壮脾气暴,倘若让他逮个正着,非闹出人命。于是,老李赶紧拉住大壮,说:“大壮,你可回来了,快,咱俩下一盘!”大壮经常和老李下棋,但此时大壮却急着要回家。老李明白了:大壮得到情报了,要给金梅来个猝不及防!老李硬把大壮拽进了门卫室,说:“就一盘!”大壮没有办法,只好坐了下来,老李趁机摆好了棋盘。大壮到底是棋迷,才走了两步,心思就已经全在棋盘上了。老李心里怕出事,所以很快就输了。大壮赶紧站起来说:“老李,我得走了!”

老李耍起了小孩子脾气:“不行不行,必须重来一盘,这次我非赢你不可……”说着又将棋盘摆好了。大壮无奈,于是两人又杀将起来。不久,老李看到金梅和那男人从楼道出来,向这边走来。棋再走两步就完了,大壮要是起身,不正好看到金梅和那男人吗?老李故意举棋不定,开始拖。这一拖,气得大壮直叫:“你走啊!”大壮这一叫,引得金梅向门卫室望了一眼。老李没想到,金梅不但没躲,反而冲进来,揪住大壮就破口大骂:“说好中午请吴校长到家里吃饭,解决一下儿子上学的问题,让你早点回来,你倒好,跑这里下棋来了……”此刻,老李呆在那里,不知所措。

(故事网 23)

科长疯了

我坐在办公室里。窗外不远处有个广场,广场上来了个疯子,疯子披头散发,赤着上身,拳打脚踢地表演着自创的动作,围观者不时发出阵阵哄笑声。看着看着我突然冒出一个奇怪的想法——我们的科长像疯子!我对自己的这个突然想法感到好笑,应该说,我们的科长是个“聪明绝顶”的人,他那稀疏的几根头发就是很好的证明。科长怎么会像疯子呢?可仔细深究一下又觉得似乎有点道理。

疯子正在追打围观的人,这一点倒有点像科长,打击报复反对者是科长惯用的手段。前不久,上级派人来检查工作,有人看不惯科长平时的所作所为,向检查组反映了他的一些情况,不知怎么让科长知道了,没过几天就被科长找个借口下放到一个偏远的单位当办事员,当事人无可奈何,只好是当作被疯子当胸打了一拳,不好还手。

围观者逐渐散去,疯子折腾了一个多小时,外裤也被折腾掉了。疯子累了,现在正坐在地上,耷拉着脑袋,样子极像酒鬼喝多了。说到酒,科长算得上酒国英雄。迎来送往,科长被评上是“酒精考验”的好同志。好马难免也会失蹄,为公为私科长肯定也有酒醉的时候。一次科长喝多了,他腮边不知被谁盖着一个血红色的邮擢,鞋也丢了一只,耷拉着脑袋坐在地上睡着了。同事们见了都绕道走,谁都明白领导的“光辉形象”见不得。疯子不知什么时候上了天桥,正坐在栏杆上,两条腿一晃一晃的,晃得下面的行人见了心也跟着一颤一颤的。不久,警察来了把他带走。可是,又有谁能来救救我们的科长呢,私设小金库、贪污材料款,单位的钱就像是他家里的,置党纪国法于脑后,他的处境其实比刚才那疯子危险多了,他觉察到了吗?我不敢继续往下想,心里却做出了一个毅然的决定——辞职!是啊!人怎么能和疯子生活在一起呢!

(笑笑 04 10)

爆囧,这智商真叫人捉急

1、以前住一个大院,院里有一个公共厕所,为了防止外面的人进去方便就上了一把锁,仅供院里的人用。

一次上厕所,邻居一女孩领一女同学也来,那同学好奇地问:“你们厕所还上锁,难道怕有人偷便便吗?!”

2、女神电脑旧了,一直想换新,可苦于没有理由。终于有一天,电脑开不了机了,女神找来屌丝,屌丝说:电脑旧了,不好修,还不如再买台新的呢。女神一听,高兴地给爸妈打电话,说电脑坏了,说完把电话递给屌丝让他证实。

屌丝见女神让自己和她爸妈讲话,备受鼓舞,拍着胸脯说:阿姨你放心,我一定能修好!

3、女儿才上了4天幼儿园就因感冒“辍学”了。虽说学龄很短,可她对幼儿园的感情却很深。

一天,女儿说:“妈妈,我要看书!爷爷说了,不看书就考不上大学。万一我考不上大学,将来怎么上幼儿园?”

4、一做棺材的师傅新收一徒弟,某日开玩笑问道:“我把我做棺材的手艺都传给你了,以后怎么报答我呀?”徒弟真诚的答道:“师傅放心,你的棺材我一定亲手做!”

(许东 22 23)

确实雷人

最好带上避‘雷’针

1、酒鬼去医院看病,医生检查后说:“哎,先生,看来除了做一次洗胃,没有别的办法了。”

“大夫,我可不可以自己用酒洗胃啊?”

2、某人喜中彩票500万,领完钱, 记者采访他:“先生,你的500万打算怎么花?”

他说先还买彩票的银行贷款。

记者又问:“那剩下的呢?”

他说:“以后有钱再还…”

3、我一个朋友去坐公交车,投币后,司机一脸黑线的说:“你要是投个游戏币也就算了,你投个奶片是什么意思啊?”

4、那天朋友上街溜达,溜达一天,回来的时候发现钱包里四张一百元的钞票上都被用铅笔画上了一个大大的叉,钱包里还多张纸条,上面写着“不是想偷你钱,只想让你见识见识手艺!”(李立22)

不能玩老鹰捉小鸡

精神病院的看护们带着病人们在院子里玩老鹰捉小鸡,院长看见了,气得大发雷霆:“简直胡闹!病人万一全部飞走了怎么办!” (22)

终于懂了

以前听陈小春的《没那种命》,以为这首歌说的是屌丝认为自己没资格追女神,因为自己过于平凡的心情故事。现在听了才明白,没资格追女神其实是屌丝身体的原因:“大不了,不爱了。”(10)

失望

“爸,这是我的男朋友。” “哎呀,啧啧,你妈该多失望啊……你怎么就找了个这样的呢!” “爸,你怎么可以这么没礼貌!太过分了!” “我又没对你说。”(22)

魔法

坐公交,一小女孩在我的背后拿根魔杖玩。她拿着魔杖指着我的后背:“我要把你变丑!”我听完,笑了,转身过去就听到一声惊叫:“妈妈!妈妈!我会魔法了!”(04)

天台的节奏

看完《天台爱情》,发现剧情是这样的:哎哟,不错,音乐屌。痞子,收租,功夫好。美女,明星,情困扰。立正,敬礼,大嫂好。西兰,满贯,摩托小。狗仔,偷拍,逃不了。情敌,疯子,使劲咬。周董,不怕,开车跑。重伤,拼命,情未了。老头,轮椅,笑疯鸟……(10)

不捧场

顾客:“小姐,你们的餐点口味一向都这么怪怪的吗?” 店员:“不会吧!” 顾客:“请你们的老板来吃吃看。” 店员:“抱歉,我们老板到隔壁餐厅吃饭去了,不在店里!” (23)

不能休假

一家公司的经理对工作非常负责,几年来一次假也没休过。 董事长闻知此事后,把他叫去说:“我知道你热心工作,连一次假都没有休过,为此公司感到很过意不去,无论如何就请你休一次假,出去散散心,怎么样?” “您是一片好意,可我怕公司营业额下降……”经理婉言拒绝了。董事长十分感动。 经理走出董事长办公室,自言自语道:“这怎么行!要是我休假一个月,营业额上升了怎么办?不能休啊!”(23)

这个可以有

80后新婚夫妻,媳妇是家里独生女,宠得厉害,不会做家务。一天下早班,遇到一个女同事,顺路就去她家吃了碗小锅米线(很纯洁的别多想),味道不错,回来告诉给老婆,希望老婆那天也能做顿饭来享受下,老婆听了以后想了想,回答我:“你把她娶回来吧,我也想吃……”(10)

来一个杀一个

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