城管局工作人员的信访工作总结

城管局工作人员的信访工作总结（精选10篇）

1.城管局工作人员的信访工作总结 篇一

和平区城管局信访工作总结

2011年，我局信访工作在上级部门和局党委的正确领导下，认真依照上级的有关精神，坚持以“三个代表”重要思想为领导，深入贯彻落实科学发展观，从狠抓信访工作机制上下功夫，加强对信访工作督办力度，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，忠诚履职，认真解决群众关心的热点，难点问题，处理了大批群众来信来访，在维护全局社会稳定方面做了大量工作，较好地完成了全年各项信访工作任务。

一年来，我局信访部门共受理群众来信来访来电48件，其中受理群众来信9件，来访10件200多人次，来电29件，召开信访专项会议21次，开展信访工作检查3次全年投入信访工作经费10余万元。

一、工作开展情况

（一）进一步加强对信访工作的组织领导，建立健全组织机构，形成工作合力。局党委充分认识到新时期信访工作的重要性和紧迫性，坚持将信访工作摆在重要位置，把信访工作作为促进全局民主法制建设和维护全局稳定的大事来抓。一是根据人事变动，及时调整充实了信访工作领导小组，确保信访工作的组织领导。二是针对不同时期的信访形势和任务，从全局的大局和中心工作出发，坚持“以防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，就开展领导大接访活动、重信重访案件专项治理工作、矛盾纠纷排查化解工作及领导包案等工作进行了安排部署。

（二）从加强和健全信访工作制度建设入手，着力提高信访工作效能。为切实把信访工作逐步纳入规范化、制度化的轨道，我局根据《信访条例》，结合工作实际，不断加强信访工作制度建设。在狠抓制度建设的同时，紧紧围绕“统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管”的信访工作建设要求，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法，及时依法合理地处理了大量信访群众反映的各类问题，取得了较好效果。一是牢固确立“群众利益无小事”的思想意识，坚持为群众办实事、解难事。工作中，坚持“急事急办，特事特办，困难的事努力办，麻烦的事尽力办”的原则，在全局各部门和相关部门配合支持下，本着高度的责任心，遵循为群众释疑解惑、排忧解难和全心全意为人民服务的宗旨，更好地为上访群众服务，进一步规范了处理群众来信来访来电工作，不断改善群众依法信访秩序。二是围绕畅通信访渠道，紧扣当前信访情况变化、信访工作动态、现实状况，努力解决当前全局信访工作中带有普遍性的问题和实际工作中的问题。进一步健全信息网络，及时掌握有关信息，妥善处理和解决影响社会稳定和本局稳定的问题。三是加大会办工作力度，切实形成解决问题的合力。对一些影响面大和涉及群众切身利益的重点信访问题，及时由局主管领导牵头，局信访室和其它信访事项涉及单位及部门紧密配合，进行会办，拿出群众满意的解决方案。年内会办2起重点信访问题，都取得较好的效果。四是加大交办、查办和督办力度，提高信访事件的解决率。对交办的信访事项，明确要求“交必办、办必果、果必报”，全年内交办局属单位信访件10件，回复率达100%以上；处理上级部门交办重要信访件10件。五是抓住重点，采取措施，坚决遏制“三访”上升势头。今年，我局集体访、越级访、重复访“三访”呈现不断上升的趋势。为此，局领导亲自部署，召开专门会议，就如何进一步控制“三访”上升势头进行了专题研究，通过采取梳理排查、分析研究、定向建议、接访报告、会议交办、领导包案和督查、督办等措施，对信访老户进行了摸底排查，着重解决重复上访的问题。对处理有一定难度，涉及多个职能部门的信访问题由局领导牵头协调各部门共同商讨解决。

（三）坚持依法按政策解决信访突出问题。今年以来，我们在贯彻执行国家《信访条例》的同时,切实落实中央和省处理信访突出问题及群体性事件联席会议精神，积极开展对非正常访和突出疑难信访问题的处理，收到了很好的效果。如环卫车队被撞的三位环卫工人，家属就其经济补偿问题上访，提出巨额经济补偿的无理要求，并表示如不按家属意见办理，将去省政府、北京上访。对此问题，城管局党委高度重视，刘局长等局领导亲自接访，安排布署处理事宜，经与区信访局沟通协调，组成联合工作组对受害亲属做了大量耐心细致的解释工作，在区信访局的大力支持和帮助下，受害家属最终接受了按政策规定给予经济补偿的处理意见，使问题依法得到了妥善解决，化解了矛盾，防止了一起重大上访事件的发生。

（四）突出重点，认真做好全国“两会”和省市党代会期间的信访稳定工作。城管局党委从讲政治的高度统一思想，提高认识，采取扎实有效措施，全力做好今年特殊年份的信访稳定工作。一是强化领导，形成思想共识。成立了以局长为组长，局党委成员、各单位、各处室负责人为成员的稳定工作领导小组。通过大会、工作人员会议以及中层以上干部会议等多层次传达上级有关信访与维稳工作的会议精神，引导大家把思想统一到维稳重控上来，以高度的政治责任感、强烈的工作责任心、为民亲民的真情心，千方百计接待好、处理好每一件来信来访，努力从源头上化解信访矛盾、切实维护社会稳定。二是强化责任，落实工作制度。认真履行信访工作责任制，实行接待登记和“首问”制度，着力于做好初信初访工作。积极开展信访工作领导大接访活动，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，把上访人员的问题解决在当地。今年，局领导带领信访工作人员深入基层下访处理信访事项4件，在接访处理过程中注重解决实际问题保稳定。坚持信访信息及时上报制度，对信息报送不及时，解决问题不到位、防控措施不落实，导致群众越级上访并造成不良影响的，严肃追究有关领导和人员的责任。三是强化措施，改进工作方法。深入开展调查摸排工作，扎实掌控重点信访信息，严防集体访、越级访等重大信访案件的发生。加强信访信息交流，主动与有关部门配合，互通情况，取得支持，联合办案。

二、2011年工作取得较好成绩的几点体会

（一）领导重视，齐抓共管，是今年我局信访工作取得较好成绩的组织保证。局党委将信访工作列入重要议事日程，主要领导亲自接待上访群众，批示信访件，遇到重大信访问题，领导都能亲临现场，解决问题。信访部门积极协调，各业务职能部门齐抓共管，促进了信访工作扎实有效的开展。

（二）加强基础工作，是今年信访工作有效开展的重要保证。一是坚持实行信访工作报告制，局信访部门对阶段信访情况以书面形式定期向上级和领导汇报，对重要信访信息随时报告，确保信访问题事事有回音，件件有结果。二是规范日常办信接访工作。信访工作人员能够在第一时间、第一地点，尽可能提前疏导妥善处理好群众来信来访，把问题处理在基层。三是坚持重点时期和节假日信访值班制，实行主要领导带班，接待群众来访，处理突发事件,维护了重点、敏感时期的稳定。

（三）采取有效措施，使信访问题的处理落到实处。一方面坚持做好信访问题会办通报、督查督办等工作，促进信访事项的落实。另一方面实行变群众上访为领导干部下访的办法，排查调处信访问题，将苗头性事件妥善处理在基层。

三、信访工作中存在的问题

全年信访工作虽然做了不少工作，但工作中还存在一些值得注意的问题：一是基层个别单位和部门的领导对新形势下信访工作的重要性认识不足，信访工作责任制还没有真正落实到位。二是有的单位对信访工作出现的新情况、新问题研究不深，没有及时把问题化解在基层。三是个别群众诉求不合理，期望值过高，处理问题难度较大。四是业务职能部门“谁主管、谁负责”的信访意识和处理信访问题的职责有待进一步提高与加强。四、二0一一年工作思路

(一)进一步完善各项工作机制。针对群众反映的突出问题，按照关注民生要求，做好矛盾调解和协调会办工作。着力将工作重心下移，进一步强化基层基础工作，在提高初访办结率、息诉罢访率和降低重访率、越级上访率、集体上访率上做好文章。

(二)认真落实信访工作各项措施，坚持依法办信。在办理信访事项时坚持“有政策依据的尽快解决到位、有一定道理的变通解决到位、无政策无道理地宣传教育到位”的原则，恪尽职守、认真接待、秉公办事、查明事实、分清责任、及时交办、加强监督、跟踪回访、教育疏导、及时妥善处理，努力依法行政、依法办信。

(三)在推动信访问题解决上下功夫。坚持以维护群众权益作为工作的出发点和落脚点，与时俱进，不断改进工作方法，把解决信访诉求与解决生活困难、做好思想工作与加强法制教育和依法处理结合起来，主动深入一线，了解和掌握信访动态，在推动疑难问题解决上出实招、下功夫、做文章。

(四)落实领导责任。对近两年来已发生尚未办结的群众越级、重复、集体上访案件，包括那些已做处理但群众不服的案件，区别不同情况，确定负责领导包案解决。继续坚持“领导接待日”制度，减少中间环节，督促问题妥善解决。

2011年我局信访工作虽然取得了一定的成绩，但与上级领导和新时期信访工作的要求、与构建和谐社会的目标尚有一定差距，我们将充分认识信访工作的长期性、艰巨性、和复杂性，进一步增强做好新时期信访工作的使命感、责任感和紧迫感，为全局系统的安全稳定作出新的更大的贡献！

五、我局共有三跨三分离案件2件，路宽和许梅英已经对他们的案件做了信访终结。对他们的案子我们现在仍然在做控防工作，但目前仍然不稳定。

我局全年共投入信访经费10余万元，主要用于许梅英和路宽的看护及李庆花的护理费用。

沈阳市和平区城管局

二0一一年十一月十五日

2.城管局工作人员的信访工作总结 篇二

根据会议安排，我代表区城管局就X年主要工作和X年重点工作计划，汇报如下：

2020年在法治信访稳定工作方面，围绕“工作推进有力，规范平稳有序”目标，综合治理、依法行政及队伍建设等方面均取得有效提升。一是多措并举，行政处罚案件办理量质双升。利用科技手段和岗位练兵评比增加执法办案能力，研发现场处罚“城管通”，启用航拍、三维模型等违建比对科技手段，局领导带头，全局人员强化办案能力。年初以来，共实施各类行政处罚X起，一般程序处罚从X年的X件，提高到X年的X件。坚持每月召开案件评查会议，通过基层互查、经验交流等方式，不断提升执法办案质量和水平。二是双效平衡，努力做到“能干事、干成事、不出事”。强化依法行政，注重前期工作的规范和细致，既推进工作，也要钝化矛盾，既要执法的刚性，也有信访矛盾化解的柔性。在区委政法委的坚强领导下，在公安、司法、信访等部门的有力支持下，与乡镇、街道、园区密切配合，拆违X平方米，行政处罚X件，大型集中整治行动X次，行政诉讼案件X起，零败诉，行政复议X期，X起维持，X起整改，快速协调未形成诉讼。三是严格管理，切实强化队伍的作风纪律建设。强化推行X城管队伍“勤于问事、规范做事、依法办事、廉洁干事、高效成事”的五事工作法，成立专门督查工作组，强化督查考核、交流轮岗、星级管理、异地执法等措施，通过严格奖惩，强化作风纪律感，激发职业荣誉感，大大提升的队伍的战斗力和执行力，也提升了文明执法、规范执法程度。

面对政法信访工作新的任务和要求，我局将认真贯彻落实今天大会精神，继续做好三个坚持：

一是坚持平衡推进，坚决保证疫情防控和管理工作的两不误。习近平总书记强调全面提高依法防控、依法治理能力。城管环卫工作与群众密切接触，信访举报多，极易引发信访矛盾。疫情防控期间的城管工作，情况更加复杂，不能简单一刀切，更不能简单粗暴，必须在法治前提下，在疫情防控中的变化中及时进行调整，充分发挥经验优势，对执法管理中出现的苗头性、倾向性问题，在全局层面进行引导和规范，疫情防控和工作推进，“两手抓、两手都要硬”。

二是坚持攻坚克难，强势推进拆违和环境提升工作破题开局。近期“双十”项目、乡村振兴全面启动，污染防治全面展开，与之相关的拆违拆破拆烂、环境整治、建筑垃圾、扬尘管控等各项任务，我局将继续积极行动，不等不望，坚决执行、迎难而上、善作善成，甘当“排头兵”，遇到“钉子”强势推进，在拔除钉子的同时，注意不留后续信访稳定矛盾，如有问题，及时化解，全力疏导，在依法行政的前提下，既解决问题，又不添矛盾，为全区新一轮社会经济发展提供稳定基础。

三是坚持科技引领，努力建设智慧城管和现代化队管理模式。积极参与区乡两级社会治理联动指挥信息平台建设，将现代化的智能手段引入城市管理，完善数字化城管体系，充分利用无人机航拍、摄像头监控、大数据分析、地理信息定位等目前已经成熟的现代化技术手段参与管理和监控。推广实施OA办公和执法管理系统，强化队伍管理和业务工作的信息化、制度化、流程化，营造公平公正、勤奋实干的工作状态和良好氛围。

3.城管局工作总结 篇三

一、制定工作目标，健全组织机构

为切实做好大气环境和水环境专项整治工作，成立分宜县城市管理执法局“蓝天绿水行动”工作领导小组。

二、增加道路洗、扫及垃圾箱和果壳箱频次

1、每天定时洒水、定时清扫，加大了城区主次干道冲洗保洁频次;非雨天天气每天洒水3次(早、中、晚)，完善现有作业规定并依规实施道路清扫保洁，做到每天定时洒水、定时清扫，车行道机扫率达80%以上，定期清洗道路隔离护栏(绿化护栏)、冲洗人行道和机动车道，对城区果壳箱500多个每天不少于二次清掏， 外壳每天擦洗一次，每三天清洗一次。

2、每天巡查，一经发现发现焚烧清扫废弃物或将清扫物倾倒进路边花圃现象立即处理。

三、加强城区在建工地垃圾清运和扬尘污染治理

1、每日站高峰，发现易产生扬尘、粉尘污染的货运车辆未采取密封、包扎、覆盖等措施的进行重罚。

2、工程渣土和建筑垃圾运输车辆按照规定的路线、时间密闭化运行，做到净车上路，不满溢、不撒漏，对运输过程中产生丢弃、抛撒、遗漏行为的进行处罚。

3、工地施工现场进出口的路面(30米)必须用混凝土实行硬化，同时设置冲洗和沉淀水槽，配备车辆冲洗设备，指定专人对进出车辆进行冲洗，不得带泥上路，污染城市道路。

4、加强对渣土消纳场、露天货运停车场、汽车修配场的管理。日前，已责令城区露天货运停车场、汽车修配场对地面进行硬化，并定期洒水压尘，出入口处采取保证车辆清洁的措施，雨天除外，每天对渣土消纳场进行洒水压尘，维护了城区良好的城市环境。

四、餐厨油烟

整治产生烟气污染的户外占道经营餐饮摊点，清理户外占道烧烤摊点、严禁露天烧烤，要求餐厨单位进行安装油烟净化设施，目前已安装到位的有91家，已圆满完成了市政府下达的90家整治任务。

五、水污染整治

对直接流入龙须沟的地表污水、生活污水等进行综合整治，改善龙须沟黑臭水体现状，保证流入仙女湖的水质达标。

1、经常疏通管道，防止雨水口的堵塞，禁止油脂含量高、杂物多的污水接入雨水口，有效杜绝管网中污水“跑、冒、滴、漏”等现象发生。

2、在龙水沟上游段站前路旁，即水务局、供电公司南面排污口处建一个污水治理示范点，现已建设完工;龙水沟下游湿地公园建设已签订了合同。

3、检查井和雨水口坍塌造成排水不畅，更容易影响交通和行人安全，发现问题及时更换和维修。

六、下一步打算

1、强化餐饮、烧烤油烟的执法巡查力度。

2、加快龙须沟下游湿地公园建设进程。

3、利用新闻媒体不断加大宣传力度。

4、严厉打击非法行为。

4.城管局工作汇报 篇四

一、加大项目建设力度，实现项目建设新突破。

1、项目建设

我乡按照“合理搭配、梯次递进、集约发展”的工作思路，突出区域特色、整合优势资源，集中规划了马屯、圣水两个工业区，形成了以丝网、轻纺为主，加工、建材、食品深加工等为辅的多元化行业齐头并进的产业集群体。截至目前，全乡投产及在建项目72个，项目总投资42亿元，已完成投资9亿元，从业人员3000余人。其中1000万元以上的41个，以马屯丝网基地投资5.83亿元的康氏金属表面处理达克罗绿色涂层项目、投资2.4亿元的河北岳祥金属制品有限公司金属管、网建设项目、投资1.6亿元的河北宜标交通安全设施有限公司护栏网项目和圣水工业区投资3.68亿的河北宏远光电科技产业园区太阳能电池板项目最为突出。

2、基础设施建设

我乡把工业基地建设作为提速赶超、晋位升级的助推器，提升基地形象、完善基地设施、强化基地功能、扩大基地规模，为入驻企业提供了优质的创业平台。一是实现了“七通一平”，完成道路铺设3500余米；给排水管网铺设15000余米；建设了日处理能力1200吨的污水处理厂；种植树木1700余株、栽植草皮0平方米；完成了丝网丝网工业园35千伏变电站建设、通讯线路、给水入区；引进了投资1000万元的天然气卸气站项目。二是整合现有项目信息、遵循原有企业意愿，对圣水工业区进行规划、改造，吸纳更多的项目入驻。

3、主要工作做法

（1）广泛宣传，营造浓厚氛围

我乡多次组织乡村两级干部召开专题会议，广泛宣传现行招商政策，动员干部群众广开门路，广交朋友，充分利用亲戚、朋友等多种关系，积极开展内引外联活动，为招商引资引资牵线搭桥，在全社会树立了“大招商促进大发展”的理念。

（2）领导重视，干部真抓实干

我乡调整了招商引资领导小组，成立5个招商引资小分队，制定出台了《同岳乡20**年招商引资办法》，明确提出“谁有项目谁有发言权、谁引来项目多就向组织推荐谁、谁引来大项目就重奖谁”，把招商引资的任务下达到包片干部、包村干部、村两委干部。 同时，乡领导与干部相互沟通，积极排除在招商引资方面遇到的困难，及时解决在招商引资方面遇到的问题。

（3）提升形象，吸引优质企业

为提高丝网基地形象，丝网基地管委会制定出台了《饶阳县（马屯）丝网创业基地关于环境容貌及卫生管理办法》、《饶阳县（马屯）丝网创业基地关于企业基建问题的有关规定》等一些列制度，要求新建企业建设标准的车间、厂房及统一样式的围栏和名称墙，使丝网基地整体形象焕然一新，同时也提升了入驻企业的形象。引进任丘市绿岛油气技术服务有限公司饶阳分公司天然气输配项目，杜绝了企业使用煤气发生炉对环境的危害，获得了入驻企业的一致好评，提高了丝网基地在周围市、县的知名度，吸引了部分有实力的企业前来投资。

（4）突出重点，优化产业结构

我乡依托丝网基地，加快产业结构调整和优化升级，使产业链条进一步拉长、加宽、增厚，确保了产业招商持续健康发展，使产业集群优势得到发挥。

（5）落实责任，确保项目进度

我乡对项目工作实行主要领导亲自抓，分管领导重点抓，严格落实“一个项目，一套班子、一抓到底”的项目推进机制，制订了项目建设工作台帐，将任务层层分解，倒排工期，挂牌作战。同时定期、不定期对项目建设进展情况进行督导检查，并对存在问题召开不同类型会议进行专题研究，制定切实可行的解决方案，确保工程进度。

5.城管局半年工作总结 篇五

一、突出抓好整治，市容环境有了新提升

（一）开展占路经营专项整治。上半年，全市共清理整治各类违法占路经营行为32960余处，处罚4290余起。一是印发了《关于公布2012年市容秩序整治主要道路和重点区域的通知》和《关于加强城市便民摊点群设置管理工作的若干意见（试行）》，为开展整治工作提供依据和指导，配套出台了《设置管理导则》，明确摊点群的审办、管理等。二是对七区192处占路市场进行了调查摸底，明确了市场主办单位、管理单位、存在的问题及下步整治意见，为便民摊点群设置奠定基础。三是加强集中整治。组织开展了两次“巩固2012”应急实战演练，出动执法人员近1000名，对500余处占路烧烤等行为进行查处取缔,有效遏制了问题蔓延势头。四是会同公安、环保等相关部门和区政府开展海滨沿线烧烤整治，明确管理主体，强化日常巡查，建立联合执法队伍，加大处罚力度。

（二）推进户外广告、门头牌匾、占路亭体整改提升。在户外广告整治方面，组织拆除市区存量违法及不符合规划、规范要求的户外广告11217处、86281平方米，超过全年整治计划，其中，市城管执法局组织拆除“八路一线”范围户外广告413处、6104平方米，包括五四广场内面积328平方米岛城最大的LED高炮广告。开展了占路毁绿户外广告专项整治行动，共拆除香港路、福州路等绿地内设置的户外广告325处8736平方米。依据户外广告设置规划、规范，对香港路、胶宁高架路等户外广告整改提升提出指导意见。

在门头牌匾整治方面，组织召开了七区五市门头牌匾整治工作现场会，观摩了城阳区、黄岛区和胶州市门头牌匾整治工作成果，取长补短，推动了整治工作的深入开展。截至目前，各区市共拆除破旧门头招牌1016处、10233平方米，设置门头1179处、10041平方米。

在占路亭体整治方面，制定了工作方案，对符合规划导则和管理规定的亭体进行整治提升。加大对沿街占路ATM自助银亭的清理，动员多家银行主动拆除12处主要路段的占路ATM自助银亭。截止目前，市区范围内共拆除亭体30处，规范亭体25处。

（三）加快推进违法建设整治拆除。上半年，共组织对全市2385栋、2275.2万平方米各类在建工程进行规划执法监查。5月份，组织开展了“集中清违月”活动，对群众反映强烈以及严重影响市容市貌的违法建筑进行集中拆除，活动期间共拆除违法建筑673处，76941平方米。截止目前，全市已累计拆除违法建筑2799处、38.13万平方米，占计划的88.6%。四方区开展拆违“亮剑”行动，重点拆除企事业单位的违法建筑。胶南市严格落实二日内发现、五日内拆除的“二五工作法”。平度市以市委、市政府名义下发通知，成立了由市政府主要领导任组长的清理违法建筑工作领导小组，强力推进违法建设整治工作。

二、强化专业执法，保障能力有了新提高

（一）加强市政设施及环境卫生监管。积极推进建筑垃圾网格化治理，联合公安、交通、建管等部门开展夜间建筑垃圾专项和餐饮、在建工地排污专项检查，累计检查工地266处，纠正不使用车辆清洗设施的工地20处，查处建筑垃圾撒漏污染路面工地65起，督促整改非法排水行为42起。建立撒漏无缝隙接力式早巡查制度，坚持早上6点上岗，集中对市区主干道、沿海一线、地铁沿线和重点工程工地等进行巡查，及时处理各类撒漏染路问题。

6.城管局年度工作总结 篇六

1.城市环境管理上取得新成效。

一是城管委运作高效顺畅。发挥城管委“高位协调、统筹管理、指导督促”功能，通过召开季度例会、暗访督查、督导提示等形式，综合推动全市城市管理工作;进一步健全镇级城管委机制，深化城管进社区工作，充分发挥属地政府作用，有效解决城市管理问题;探索建立区镇城市管理督查考核长效机制，积极开展文明建设工地、示范农贸市场等项目评比，促进城乡环境水平整体提升，，成功创建7条XX市“天堂杯”市容管理示范路。

二是环境综合整治持续推进。成功开展了城乡环境四大整治四大提升、农贸市场周边环境百日整治、区镇容貌环境百日提升等整治活动;下半年，按照省、XX市统一部署，深入推进“931”城市环境综合整治，科学排定投资88亿元的10大类108项整治三年整治规划，20高标准完成了53个整治项目，城乡环境薄弱地段脏乱差问题进一步得到解决，市容环境整面貌不断提升，群众满意度调查结果显示，城市总体印象很好率达到98.4%，居住区所在地的市容环境满意率达到95.4%。

三是城市管理信息化提档升级。创新升级“智慧城管”综合信息系统，在数字化城管实现区镇全覆盖的基础上，与便民服务“12345”热线高度整合，共享共用公安、防汛、新市民管理等平台，研究开发城市管理应用软件，受理、解决设施缺损、卫生死角、违法建设等各类城市管理案件80647件，结案率98.7%，有效提升了城市管理精细化、科技化水平。

2.难题治理上取得新突破。

一是创新难题处置机制。对基础设施、卫生管理、环境保护以及执法管理等四大类11XX市管理疑难问题，逐一明确处置责任及规范流程;探索实践违法建设执法操作及没收处置办法，健全责任区三级管控网络，全年共制止、拆除违建313起;出台餐厨废弃物、建筑渣土管理办法，持续推进整治活动向区镇延伸，累计查处建筑渣土违规处置案件1343起、餐厨废弃物违规收运案件93起。稳妥处置新疆籍流动摊贩卖瓜行为，牵头开展烟花爆竹禁放整治，工作成效明显。

二是创新分级预警机制。对全市环境现状进行了全面调查，科学制定了“重点整治、加强整治、长效管理”的三级预警测评标准，实行分级管理。建立停车管理三色预警系统，科学编制杨舍城区停车场规划、集贸市场停车三年计划，实施停车设施改造和扩容，今年以来，新、改建停车泊位656个。

三是创新社会参与机制。运行“城市e管家”公众交互系统，鼓励市民参与城市管理，更全面、更广泛的发现和解决城市管理问题，实现政府与市民的良性互动;筹建城市管理志愿者协会，积极开展各类同创共建活动，凝聚城市管理合力。

3.服务民生上取得新进步。

一是环卫服务更完善。严格落实城市道路快速保洁要求，城区道路机械化清扫率达70%以上;餐厨废弃物处理厂、锦丰污泥处置中心等环卫重点项目投入运行，生活垃圾清运及时率、无害化处理率均达到100%。按照“源头分类、专项处置”的原则，扎实推进生活垃圾分类扩面，创新试点“绿色账户”积分制管理，实现在全省同类城市中覆盖面最广。

二是便民服务更优质。推行行政许可集中办理、许可事项网上公开、广告许可权限下放中队等便民举措，累计办理各类设置许可1755件，按期办结率和群众现场评议满意率均达到100%。扩大公共自行车服务系统覆盖面，年，全市公共自行车借出量达450.1万次，南丰镇永联村启动全国县级市首个村级公共自行车服务项目。

三是市场化服务更高效。探索研究城区“环卫一体化保洁”管理模式，在步行街、沙洲湖等窗口区域试点城市管理服务项目外包;路灯工程实行公司化管理，高标准完成景观照明工程建设，延伸乡镇服务范围，道路亮灯率、路灯设施完好率和事故及时处理率分别达到99%，90%和100%。

4.队伍建设上取得新提升。

一是规范执法行为。按照“严格、规范、文明、理性”的要求，大力推进人性化管理和执法，全面配发“科技三小件”，升级违章停车管理系统，全面实施执法案件网上审批，从源头上杜绝人情执法、随意执法等不规范行为的发生。全年处理一般程序案件3744起，简易程序案件10552起，查处违章停车案件139681起，执法正确率继续保持100%。

二是强化内部管理。开设“城管论坛”“创意城管”“道德讲堂”，邀请高校的专家教授讲学授课，加快队伍知识更新;开展中层副职“公开竞聘”，择优提拔一线队员，激发争先活力;实施执法场所功能区改造，细化“办公、办案、服务、生活”四大功能区建设，全面提升执法规范化建设硬件和软件水平。在XX市城管行政执法中队规范化建设星级达标评比中，城北中队获评“标兵示范中队”，城东、女子中队获评“三星级中队”。

7.城管局工作自查报告 篇七

第一篇:城管局科技工作自查报告

一、领导重视，组织到位。我局年初按照科学技术局和科技局要求对城管局科技工作领导小组进行了调整，成立了由局长周小雨负总责、分管领导具体抓、落实了专职科技工作人员，认真抓好了直属单位园林所的科技工作，局党组、行政专题研究科技工作 2 次以上。

三、保障科技经费投入，确保了园林绿化科技工作取得了成果。一是认真开展“桢楠树在城市绿化景观建设中的应用”课题研究，根据我县的气侯条件和城市园林建设与管理的需要，大胆摸索桢楠等珍稀树种在城市绿地的种植规律，形成一套桢楠树在城市园林绿化景观建设中的应用技术体系，积极申报县级重点科研项目。进一步开展树艺研究，在小叶榕树根造型示范的基础上，扩大造型的种类和范围，开展大叶榕树根造型试验和小叶榕树冠造型示范，不断提升景观绿化的形态美。

五、狠抓了先进适用科技成果的引进与转化应有，提高了全县园林绿化水平。一是创新古树名木保护方法。采取建树杆

支撑架的办法，对淯路因树根受损而树干下沉的古树黄桷树进行了及时抢救；对七社区河边受白蚁危害的直径 50 公分大叶香樟进行了杀虫、腐质清除、伤口涂抹、输液复壮等技术处理。二是病虫害防治的科技含量进一步提高。对城区的公共绿地普遍进行了 5 次拉网式的统防统治，为解决部分路段行道树较高、病虫防治难的问题，采用了给植物输液（打吊针）的办法，防治效果较好，同时不污染环境。三是鲜花繁育工作新品种的引进和新技术的应用进一步走向成熟。在俯城山新增鲜花繁育基地 2 亩，培育四季鲜花 6 万余盆，为巩固四季鲜花升级改造成果提供了花源保障。

第二篇:城管局环境保护自查报告

一、共同目标（自查得分 40 分）

2、班子专题研究生态县建设工作 2 次以上，并有记录；将生态县建设的目标和措施纳入经济社会发展的中长期规划和计划。（自查得分 4 分）

4、加强对乡镇生态县建设项目实施的指导；所实施的生态县建设项目涉及到乡镇的，要加强指导和监督，确保生态项目建设顺利推进。（自查得分 6 分）

6、按时完成县委、县政府和县生态办交办的其他工作任务。（自查得分 6 分）

1、加强城镇生活垃圾无害化处理工作，确保城镇生活垃圾无害化处理量占垃圾产生总量大于 90%，并出具证明材料。（自查得分 10 分）

3、做好农村卫生厕所建设工作，确保农村有卫生厕所的农户数占农户总数的比例≥95%，并提供证明材料。（自查得分8 分）

5、加强农村环境综合整治，开展卫生场镇、卫生村的创建工作防止沿河乡镇生活垃圾下河，切实改善农村环境。（自查得分 8 分）

第三篇:城管局计划生育工作自查报告

一、切实加强对流动人口与计划生育工作的领导

二、严格实行流动人口与计划生育工作目标管理责任制

三、扎实抓好流动人口与计划生育基层基础工作

四、加强宣传引导，营造正确的舆论导向

一年来，我局抓政策落实、抓宣传、抓业务指导，在上级计生部门的领导和各级各部门的领导关心支持下，圆满完成了全年流动人口计划生育工作和上级部门布置的各项任务，未出现不符合政策性生育现象。我们还有许多不足之处，在今后的工作中，我们将正视存在的不足，进一步完善管理措施，加大工作力度，扎实开展工作，加强所属单位计生工作的规范管理，争取把全系统的计生工作提高到一个新水平，把计生工作不断推向前进，为提高人口素质，实现全县人口与经济、社会的协调发展作出应有贡献。

年，在县委、县政府的坚强领导下，我局按照县委、县政府《关于印发〈县县级部门及有关企事业单位目标绩效考核方案〉的通知》文件要求，强化措施、狠抓落实，锐意进取，拼搏实干，圆满完成了县政府下达给县城镇管理局的政务、项目工作目标任务。现将目标执行情况自查报告如下：

（一）国家健康县城建设加快推进，被省爱卫办列入首批向全国爱卫办推荐的单位。（目标分值 7 分，自查得分 7 分）

（二）县国家卫生县城成功通过复审，并受到领导和专家的充分肯定。（目标分值 7 分，自查得分 7 分）

（三）城乡环境综合治理持续推进、爱国卫生运动蓬勃开展。（目标分值 6 分，自查得分 6 分）

（四）国家卫生县城管理机制进一步健全，垃圾分类收集清运工作进一步改进，市容环境卫生管理水平明显提升。（目标分值 5 分，自查得分 5 分）

2、垃圾分类收集清运工作进一步改进。全县农村垃圾“户定点、组分类、村收集、乡镇运输、县处理”机制建设进一步完善。加强对生活垃圾分类收集后采取全封闭运输至垃圾处理中心进行无害化处理，确保了县城及 15 个乡镇生活垃圾无害化处理率达 100%，垃圾分类率达 46%，做到了生活垃圾的日产日清，做到了街道、中转站及涉及的乡镇无生活垃圾积存，年 1 月至 12 月份共清运生活垃圾 56000 余吨，县城新安装垃圾分类收集箱 135 个，提高了县城及乡镇环境卫生的水平，城乡环境水平进一步提升。

我局紧紧围绕打造长江上游国家生态山水园林城市展示县，以继续实施“绿地、蓝天、碧水、宁静、景美”五大工程建

设为载体，对县城区主要街道、主要通道、主要节点实施了绿化升级改造，不断加强绿地管护力度，有效提高了县城绿化覆盖率和人均绿地占有面积，确保了县城绿化覆盖率达到了 46%，进一步巩固了国家园林县城创建成果。1、狠抓了国家园林县城规划工作。（1）完成了乌龟石、大道三段和淯路啤酒长廊绿化升级改造方案的编制工作；（2）完成了保护竹海路古树名木黄桷树方案和竹韵公园部分绿地硬化及植物调整方案的编制工作；（3）完成了俯城山种植桢楠林的规划设计和方案编制工作。2、狠抓了园林管理、养护和缺窝补植工作。3、积极开展了创建园林式单位工作，加强了对县职业中学创建省级园林式单位、乡创建省级园林场镇、花滩镇创建市级园林场镇的指导，年底力争通过验收。4、积极开展“法制公园”建设。配合县司法局等部门全面完成了丰碑园法制公园的建设工作，补植观音草 3000平方米，制作安装了竹篱笆 800 米，安装分类垃圾箱 35 个。

1、今年，我局以开展国家卫生县城复审工作为契机，针对薄弱环节，多次开展集中整治活动，对影响市容市貌的各种违章行为进行了治理。整治工作主要针对人行道车辆乱停乱放，门店越门或占道经营，清理沿街悬挂横幅，乱张贴小广告牛皮癣，流动摊点、菜担等影响市容市貌问题。在多次行动中，督促劝导商铺座商归店约 2900 余家次；纠正违章乱

停乱放的摩托车 800 余辆，非机动车 1500 余辆、自行车 300余辆；纠正淯江路啤酒长廊占道茶桌 100 家；纠正违章占道装修 78 家；暂扣乱停放摩托车 340 余辆，非机动车 120 余辆。

3、智慧城市及应急指挥中心工程项目扎实推进。经县投资促进局审核通过，城管局于年 5 月 30 日在市投资促进局上发布了招商公告，中国移动分公司，中国电信分公司，中国联通分公司，广电分公司 4 家公司参加了招商活动。6 月 17日经专家组评审，确定省广电分公司为中标单位。目前各项建设工作正在紧锣密鼓进行。

1、全民健康和健康促进工作扎实推进。一是县级新闻媒体设立了“国卫”巩固专题专栏，及时宣传报道国卫巩固工作动态，表扬先进，曝光后进。二是城区各卫生单位、社区、中小学校、企事业单位结合各自特点，采取专栏、板报及发放宣传资料等方式深入宣传，使国卫巩固活动深入人心。三是在县城进出口和繁华地段、路、街，设立了 5 块大型爱卫宣传公益广告和 180 多块小型爱卫宣传广告牌，提高了群众自觉参与意识。四是利用爱卫月、5.31 无烟日等爱卫活动，组织县爱卫会 20 多个成员单位在街头进行《卫生与健康》、《省爱国卫生管理办法》、《烟草广告管理暂行办法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《烟草控制框架公约》、《市公共场所禁止吸烟的暂行规定》等法律法规的宣传。同时利用乡镇逢场天，深入全县 18 个乡镇宣传，为全县爱国卫生工作营造了浓浓氛围。通过健康健康促进工作的开展，提高了全县健康普及率，增强了全县城乡居民的健康意识和自我保健能力，促进了人民群众身心健康。

一是认真贯彻《市除“四害”管理办法》，根据除“四害”工作季节性特点，认真开展好除害防病活动，坚决抵制国家明令禁止的剧毒残留除四害药物在我县使用，全县各乡镇和单位（部门）对四害统一进行杀灭，并采取环境治理和化学防治相结合的方法，有效巩固了除四害工作成果。今年花滩镇申报市卫生乡镇创建工作，灭鼠单项通过了考核验收。对部门、镇乡、社区等除四害工作进行督促、检查、指导和培训，普及除四害科学知识，除害灭病工作得到进一步提高。在国家卫生县城复审前夕，共投入人力 1.5 万人次参与除“四害”工作,清除卫生死角 189 处，完善防鼠设施 189 处,清除鼠痕迹 63 处，安放竹制毒饵盒 400 个，安放灭鼠夹 50 个，投放灭鼠药 2000 公斤，使用家洁 1000 瓶和速灭灵 25 公斤开展夏秋季灭蚊蝇工作，共投入除四害经费近80 万元。

1、认真贯彻落实了《省爱国卫生管理办法》精神，我县把

开展卫生镇村、卫生先进单位、卫生社区等细胞创建活动，作为巩固国家卫生县城工作的基础。先后制发并出台了《县人民政府办公室关于进一步深入开展卫生细胞创建活动的通知》和《县卫生细胞创建规划》。把省、市、县级各级卫生细胞的推荐评选，定期组织抽查，促进了全县爱国卫生工作发展。年 1 月 29 日，《省爱国卫生运动委员会关于命名年省卫生县城、卫生乡镇、卫生村和卫生单位的决定》决定，的乡被命名为省级卫生乡镇，乡的村、乡的村被命名为省级卫生村；年 2 月 13 日，《市爱国卫生运动委员会关于授予年都市级卫生乡镇（村）荣誉称号的通知》文件，县乡的村、乡的村、镇的村被授予市级卫生村称号。

（九）健全完善垃圾处理费征收管理机制，完成垃圾处理费征收任务（目标分值 5 分，自查得分 5 分）

二、项目工作和招商引资工作完成情况（目标分值 50 分，自查得分 50 分）

（十一）招商引资工作。（目标分值 10 分，自查得分 10 分）

2、年新签约的项目 2 个，与广电分公司签订了《县应急指挥和数字化城市管理中心建设项目》，与三生鼎盛广告传媒

有限公司签订了《公交车站台与候车亭建设项目》；

4、新推出对外招商引资项目 5 个：（1）县应急指挥和数字化城市管理中心建设项目;（2）公交车站台与候车亭建设项目、已经通过 bt 方式确定了中选投资人，投资者在县城区内 2 个地方设置样板（其中大道一段左岸春天对面设置“两大一小”公交候车亭 1 个；花园头御景豪庭售房部侧设置“一大一小”及灯箱式公交候车亭各 1 个）供各单位、各部门、社会各界提出修改建议意见后批量设置;（3）环卫及公用停车场建设项目。在完成工程前期立项等工作的前堤下，聘请有资质的单位及专业人士对该项目进行了环评、编制可研报告，目前已完成环评、可研、施工图设计工作，现正在进行征地。（4）蜀南竹海垃圾处理中心扩容升级项目已初步完成环评、可研工作。（5）积极开展了县城区垃圾分类收集处理工作，编制了垃圾分类收集处理实施方案和管理办法，已获得省上专项资金 100 万元，拟采取公司化公运作模式，目前正与专业公司恰谈。

（十二）对上争取资金。

8.城管局工作计划 篇八

一、理顺工作关系。进一步明确各股室、执法大队职责，理顺工作关系，加强工作配合，形成工作合力，做到既有分工，又有合作，避免出现不管事、乱管事、各自为政的现象发生。进一步规范和优化工作流程，完善责任体系和考核体系，形成良好的工作机制，努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的长效机制。

二、狠抓队伍建设。一支队伍有没有战斗力，要靠铁的纪律和优良的作风。毛主席说过，实践是王道，纪律是霸道。有了制度就一定要执行，在工作中发挥作用，不能成为一纸空文，更不能成为“橡皮筋”。今年要花大力气整顿队伍，全面重塑队伍形象。要进一步强化业务培训，提高业务能力，切实转变作风，创新工作举措。通过完善工作考评体系，奖勤罚懒，树立正确工作导向;通过开展各种活动，增强队伍凝聚力，激发队伍活力。继承和发扬吃苦耐劳、能打硬仗的优良传统，摒弃和纠正自由散漫、纪律松懈的工作陋习，打造一支充满正能量、作风过硬的城管执法队伍。

三、强化日常管理。坚持日常管理和专项整治相结合，突出日常管理，制定管理标准，做到平时与检查一个样，不搞形式主义，少搞临时突击，让工作效果在平时工作中见真章，使强化日常管理成为工作“新常态”。要坚持堵疏结合，有序规范市容市貌。要坚持错时管理，加强夜间巡查，使城区管理不留空档。要加大清扫力度，做到日产日清，强化渣土管理，实行密闭运输。要严格户外广告审批，提高户外广告设置档次。

四、加大投入力度。加大基础设施改造，积极争取财政和相关部门支持，力争新建2座公厕、购置2台皮卡执法车、1台垃圾清扫车和1台绿化修剪车，逐步取消滨江大道露天垃圾斗。完善城市功能区划，对夜市摊点、废旧回收、洗车、物流等行业分年度规划经营区域，规范城市管理。

9.城管局工作计划 篇九

(一)市容集中整治情况

1、狠抓市容秩序整治。今年以来，我局对县城范围内进行了集中整治，共规范店外店6000余起、清理占道经营1.2余万起、流动摊贩4000余起，整治噪音扰民800余起;对占道经营的个体户下达责令改正通知书180余份;督促临街店面装修按要求设置围屏共计58起;并扣缴占道载体流动摊点92起;临时安置春节年画摊点26户;对广场北路(月池市场)、永胜路占道经营行为进行了专项整治，取缔了违规占道经营乱摆摊点行为，拆除了30余个帐篷，清理石墩、遮阳伞6车、各类垃圾近10吨。

联合市场管理中心引导和安置商贩、自产自销的菜农进市场经营，目前广场北路、月池市场周边、永胜路市容秩序得到全面改观;对县城主次街道人行道上的非机动车辆停车位进行了合理布局，规范非机动车停车点;对非机动车辆的乱停乱放进行纠正(约1余万余辆)，确保了非机动车辆有序停放;对县城违规停放在人行道上的机动车辆进行贴牌共500余辆;对永胜大道两侧占用政府征用土地种菜行为开展专项治理，下达整改通知书22份，设置清理菜地告示牌30处;完成县城破损公交站台的维修、修复，并对城区公交站台设置安全防护措施进行摸底、排查，做好了设计方案、预算，提交政府研究实施;完成了广场北路、月池市场进口及周边通道的安全防措施设计方案、预算，提交政府研究实施。

2、持续开展禁燃工作。在去年城市集中区禁燃范围的基础上，今年新增了26个禁燃点，城管局出动宣传车500余次，通过短信、LED显示屏等方式宣传禁燃。制止燃放烟花爆竹50余起，在传统节日及观音生日期间，多次组织人员与相关部门零点行动、做到及时发现及时制止，劝解制止18起，烟花燃放现象得到了一定遏制，取得明显的成效。

3、全面治理餐饮油烟。我局对城区夜宵、烧烤、餐饮店及机关单位食堂、企业食堂进行排查，要求安装油烟净化设施。目前已有115户安装了油烟净化器，关闭了11家，6家转店改行，还剩117户在整改、安装中。

4、清理改造户外广告。拆除条幅、大型布幔共计156块;拆除中山路跨街设置的大型广告牌4座;清理乱摆放落地式广告牌共计1112余起;清理店面橱窗上张贴的宣传画门楣横幅800余起;清理非法张贴的小广告(牛皮癣)8000多处;对县城街道商铺破损店招(牌)进行排查，并分布实施拆除，目前已拆除56块;按照县委、县政府工作安排，完成了青年路临街商铺门楣店招统一风格(试点)的设计、预算，提交政府研究实施。

5、加强城区扬尘管理。对城区开发项目工地进行扬尘治理检查，督促建设单位建好冲洗平台、场内或进出口道路硬化，并配备洒水车、雾炮机等相关设备降尘除尘;责令对工地内的污染路面行为进行清扫清洗，共计1.5万平方方;依法查处遗撒遗漏行为，责令“碧桂园”、“海棠郡”、“崇仁中心”、“新二小”等项目承包单位清扫清洗污染路面，约5万平方米;查处渣土运输车违规作业共计150余起，锁扣渣土运输车辆60余起。

(二)规划执法工作情况

今年以来，受理工程项目建设竣工验收11起，其中5起已处理毕，6起正在处理中，追缴规费737999.65元;对4户私房未批先建行为进行了处罚;受理6户私房竣工验收;拆除了新建钢棚1起，占地面积746.76O，拆除面积1661.41O，拆除存量建设的钢棚48起，拆除面积2804.227O;对4户盖顶超高建设依法实施拆除，拆除面积480O;对巴山村委会4处和宝水村1处“两违”建筑进行了强制拆除，拆除面积600O。

(三)疫情防控工作情况

我局动员党员干部职工参加社区(住宅小区)防守卡点的值班，及时对进出人员进行体温测量及登记，始终坚守在疫情联防联控的一线;派出两部执法车在县城各街道及公共场所进行疫情防控的宣传累计出车xx6次;对县城各街道、公共场所等散发疫情防控宣传单，对聚集的居民进行劝解、做到“六个”必须、尽量少出门、出门戴口罩，勤洗手等疫情防控知识，共散发宣传单5000余份，并且制作和悬挂疫情宣传条幅50条;对老县委院内4名住户占用单位旧办公楼养家禽的行为进行劝阻，并查封原政协、组织部、档案局三栋旧办公楼，禁止居民再次占用旧楼养家禽;对成长家园、新房小区、尚城云鼎等小区内饲养家禽的问题进行查处，责令12名住户自行整改到位。

(四)环卫管理工作情况

1、加强对第三方公司考核。将城区11个社区的干部和7个城中村的村干部纳入为考核人员，严格按照县政府办考核，效果明显。

2、全面清理生活垃圾。截止到20xx年5月25日，全县共清运生活垃圾29510吨，其中：城区共清运生活垃圾10592吨，农村共清运生活垃圾18918吨。同时，加大对无主建筑垃圾和废旧家具沙发等杂物的清理力度，到目前为止，共清理各类垃圾死角362余处，计2320余吨。

3、全面整治无物业开放式住宅小区。xx凯盛邦源环境工程有限公司全面运行城乡环卫一体化垃圾处理PPP项目以来，全面整治无物业开放式住宅小区79个，清理各类垃圾4600余吨。安排保洁员对物业小区进行日常清扫，落实常态化管理。

4、落实“洗城”制度。第三方运营公司成立了专门的道路路面清洗队伍，落实每日一次的清洗城区所有主次干道道路路面、公交站、人行道制度，确保城区干净、整洁。

5、垃圾填埋场运行。一期库区临时封场工程全面竣工。通过对一期库区临时封场，防止雨水进入库区，大大减轻了垃圾渗滤液处理工作的压力。对库区周围安装了防飞散网，有效的减少了大风天气垃圾被吹出库区。对日常填埋作业面及时覆盖，减少了雨水进入库区和臭味飘散，减轻了除臭灭蝇工作的负担，每天早晚对填埋库区进行除臭灭蝇消杀作业，减少了苍蝇的滋生和臭味飘散

(五)路灯管护工作情况

我局路灯管理所维修主干道路灯1500多盏次，使用镇流器、灯泡及触发器共560件，使用节能灯泡1000多个，铝护导线43卷，更换LED灯头81套，开挖路灯线路各类路面3000多米，使用电缆近4000米，更换交流接触器、空气开关50多件等维修主材;背街小巷维修路灯700多盏次，安装近200盏次，使用各类材料近1000件次;受3.22极端天气造成损失的恢复如下：修复LED电子灯笼200多套，重新安装100多套，修复LED电子中国结12套，重新安装近60套，更换LED灯头20多套、钠灯灯头20套，更换中华灯、莲花灯灯罩近1000多个，更换LED灯泡、节能灯泡500多个，加固各类路灯及路灯设施近100件次。

(六)市政设施维修情况

20xx年1月到5月期间，我局市政管理所对县城市政设施进行常态化管理。维修人行道1200平方米，维修路面520平方米，清理下水沟及维修320米。处理信访件6起;完成市政工程专项验收有：广场路、迎宾大道、东城路的市政项目建设验收。清理排水渠326米，共完成零星工程总投资120万元。

存在的问题

1、信访维稳压力大，自从清理广场北路、永胜路占道经营以来，城管局机关和执法大队天天吵吵闹闹，甚至到行政中心上访，信访压力大。

2、对扰乱城管执法，甚至殴打扯打城管执法人员的行为，打击力度不够，报警后一般都是赔礼道歉，付点药费了事。

三、下步工作打算

1、城管执法方面。

一是加强内部管理，进一步健全长效管理机制。组织建立专门的案件登记台帐;优化执法程序;不断完善暂扣物品管理制度。

二是认清形势，着力加强法治能力建设，转变执法理念。增强法治意识;加强执法能力培训;加强执法的规范化、制度化的建设。

三是转变观念，不断创新城市管理机制。探索诚信管理机制;完善服务推动管理机制;积极推进城管志愿者服务机制;科学谋划，推进大城管体制建设。

2、环卫管理方面。

一是建设餐厨垃圾处理中心。按照县政府的工作布置，城管局正在实施餐厨垃圾处理项目，该项目拟由运营崇仁县航埠镇生活垃圾终端处理中心的抚州市中科功勋鼎泰科技有限公司进行运营。目前抚州市中科功勋鼎泰科技有限公司正在对设备进行技术改造和提升，预计今年10月底之前投入运行。

二是启动城区生活垃圾分类处理试点项目。建立县中心城区生活垃圾分类提取、分类收集、分类运输、分类处理体系。现正在与第三方机构洽谈，编制《崇仁县中心城区生活垃圾分类处理方案》，部分机关、学校、城中村先行垃圾分类试点，再全面铺开。拟选县行政中心、县城管局、县宝水实验学校、宝水中央住宅小区、六七三处小区、巴山鑫城、仁和华府小区、巴山镇光明村委会淇湖村小组，预计6月底完成编制，提交县政府审批。

3、路灯管护方面。加强日常维修管护及巡查力度，不断提升我县路灯亮灯率和覆盖率;加强节能减排力度，拟计划利用2至3个月时间对宝水大街、活力大道及延伸段、行政中心和谐路、道南路等路段实行路灯节能改造;加强对城区背街小巷及城乡结合部的路灯维修、安装力度;加强我县景观亮化的维护、监管。

10.城管局2010工作总结 篇十

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，围绕十七届三中、四中、五中全会精神，全局上下深入贯彻落实科学发展观，大力美化市容环境，切实推进城乡面貌改善，较好地完成了年初确定的各项工作任务。

主要工作情况

一、重点工程建设成效显著

一是开展城市美化工程。学习借鉴先进地区经验做法，结合我区实际，全力实施城市道路立面整治和户外广告规范治理。政府投资800余万元，重点完成了张博路城区北段、胶王路（原商家段）、般阳路、蒲松龄故居仙乡路、吉祥路北段等5条路段、全长8公里的整治任务，粉刷装饰建筑立面11万平方米，拆除并重新规范安装户外广告9000余平方米，有效解决了中心城区建筑立面环境陈旧、杂乱问题，形成了全新的城市立面景观。独立完成工程方案设计，为财政节约资金100余万元。同时，指导帮助昆仑（包括原磁村）、岭子、洪山等镇实施立面整治。全区共完成投资1810余万元，整治工程路段总长18.2公里，粉刷、清洗、装饰立面28.2万平方米，规范安装户外广告牌22400平方米。二是开展文化景观墙建设工程。在政府投资42万元，建设将军路文化景观墙1000余米的基础上，通过与有关建设单位开展工作，全区共完成投资300余万元，建设文化景观墙6500余米，形成了良好的景观效果，提升了城市文化品位。

二、市容秩序明显改善

以迎省运为契机，营造良好市容秩序。一是加强综合治理。完善城区主次干道分级管理模式，落实全天候、无缝隙管理机制。特别是在我区部分主干道雨污分流工程封闭施工期间，执法管理保障到位，全力保障了重点工程实施。通过集中整治与日常管理相结合，先后规范治理城区主次干道两侧店外经营、乱摆乱放2300余处，占道经营、流动摊点 1

2800余人次，占道洗车点38个，露天烧烤点56个；划定自行车、摩托车停放区域1600余处；查处噪声扰民58起，破坏园林绿化及市政设施13起，货运撒漏25起，油烟污染36起；城区乱贴乱画做到了每日一清。二是规范城市户外广告。牵头起草并经区政府研究出台了《淄川区户外广告管理暂行办法》，解决了多头管理问题，把好设置审批第一关。制定完善城区各街区户外广告设置规划。先后开展了城区主次干道及张博路、张博路复线、胶王路、湖南路等国省道两侧户外广告专项整治活动，拆除大型立柱、楼顶、墙体广告72块，各类店铺牌匾、路灯杆广告832块，取缔落地广告牌1600余块，清理各类宣传条幅2600余条，全面完成了张博路城区段大型立柱广告牌的拆除任务。三是实施中心城区线路集中整治。督导供电、广电、联通、电信、移动等产权单位，对各自涉及的问题线杆进行限期整改，共整治各类线杆75处，有效解决了影响市容观瞻的“空中蜘蛛网”问题，净化了城市景观。

三、规划执法得到加强

加大建筑市场秩序整顿力度，保障城乡规划实施。一是完善落实规划执法机制。构建了区、镇（街道）、村（居）三级规划执法网络，实现了全区规划范围内规划执法全覆盖。二是治理违法建设、乱搭乱建。加大日常巡查、监管力度，加强部门联动，组织开展了全区规划执法拉网式大检查。配合完成了全市规划执法检查活动。共查处违法建设、乱搭乱建213处、71万平方米，依法拆除22处、2000余平方米。三是推行前置式管理模式。建立了全区建设工程项目电子档案，逐步实现对工程项目从开工放线到竣工验收的全过程监察。

四、城乡环境综合整治取得实效

加大对镇、街道、开发区城管队伍的指导、监督力度，推动基层城管工作体制、机制建设。加强对城乡环境“六乱”的督导治理，圆满完成了“渣土堆”专项治理、张店南外环淄川段环境综合治理等工作任务，先后下发督办件56份，拆除乱搭乱建31处、3700余平方米，清理垃圾

堆、渣土堆350余处，整治各类广告牌398块，其中大型立柱广告牌27块、大型墙体广告牌15块、楼顶广告牌23块，完成绿化4000余平方米，粉刷沿街立面800余平方米，硬化道路1800余平方米，建设文化围挡墙1500米，城乡环境明显改善。

五、队伍素质显著提升

以开展“创先争优，争做城管执法先锋”活动为载体，加强学习型党组织、服务型执法机关建设。一是加强学习教育。坚持每周一集中学习，采取机关干部轮流领学的有效方式，带动了理论学习的积极性与主动性，政治、业务素质进一步增强。二是强化制度建设。建立落实服务承诺、首问负责、限时办结、政务公开、责任追究以及机关人员工作动态实时公开、机关效能建设领导督查值班等内部管理制度，机关作风效能明显提升。推行执法队伍半军事化管理，坚持每日一列队、一点名、一讲评、一检查队容风纪，逐步树立起纪律严明、队容严整、执法文明的城管执法形象。三是党员队伍发展壮大。认真落实“三会一课”制度，严格做好组织发展工作，有4名同志被吸收为预备党员，有3名同志被列为入党积极分子。落实帮扶资金2万元，帮助淄河镇陈家井村改善村里基础设施。同时，切实发挥工会、团委、妇联等群团组织作用，组织开展健康向上、丰富多彩的集体活动，队伍呈现出积极进取、团结向上的良好氛围。

六、党风廉政建设保障有力

把加强党风廉政建设作为保障城管执法工作开展的坚实基础，抓实抓牢。全年没有发生党员干部违法违纪问题。一是加强思想教育。围绕“增强制度意识，争做执行表率”活动开展，领导干部带头讲授廉政党课，深入学习中国特色社会主义理论体系，积极参加全区党员干部学习《党章》、《廉洁从政若干准则》等党纪条规知识测试、知识竞赛活动，党员干部政治理论、业务素养、学法用法水平明显提高。二是坚持民主公开。贯彻执行民主集中制，坚持重大事项集体讨论决定。坚持财务审

批“一支笔”制度，各项经费开支层层审核，对重大经费支出，由领导班子集体研究决定。坚持重大事项申报、收入申报等廉洁自律制度，在公车使用、公务接待、通讯费报销等方面，严格执行有关规定。在重点工程建设中，严格实行招投标，确保公开、公正、公平。三是强化制度建设。从领导干部到一般人员，层层签订了《党风廉政建设目标责任书》。完善落实《领导干部廉洁勤政规定》、《领导班子议事规则》、《政务公开制度》、《财务公开制度》、《持证挂牌上岗制度》、《机关效能建设监督领导轮班制度》、《信访工作制度》、《责任追究制度》、《执法队员守则》、《执法队员五要十不准》等规章制度。严格履行行政许可办理程序，准确、恰当地行使城市管理行政执法自由裁量权。实行大额罚款报告、备案制度。严禁吃拿卡要，严禁乱执法、乱罚款。执行“收支两条线”规定，定期开展专项清理和规范执法行为活动。公开监督电话，设立监督信箱，主动接受人民群众和社会各界的监督。四是推行阳光执法。密切联系群众，畅通宣传渠道，开辟城管专栏，广泛宣传城管法律法规，努力提高市民群众城市意识。先后开展了致全区人大代表、政协委员的一封信、致广大师生及学生家长的一封信、致广大市民的一封信活动，取得了良好效果。公开社会投诉电话，推行网上投诉，全年共受理各类信访投诉件205件，均做到了件件有回音，事事有着落，得到了人民群众和社会各界的满意和认可。

七、干部选拔任用严格规范

按照“领导干部要明白、组工干部要精通、一般干部要知晓”的原则，认真学习《四项监督制度》，并坚决贯彻执行，确保干部调整工作严格按照规定进行。在干部选拔任用工作中，树立正确用人导向，坚持民主集中制，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则决定任免干部，坚持选拔任用思想政治素质好、科学文化水平高、组织能力强、业绩突出、群众公认的干部。以组织领导为保证，加强干部队伍管理，坚持党管干部原则，对整个干部队伍的数量、质量和结构进行

宏观管理，行使好党对干部人事工作的领导权和管理权。

存在主要问题

一是理论学习抓得不深入、不系统，工作缺乏创新意识。二是队伍建设有待不断加强，党员干部职工的责任意识、使命意识、大局意识以及工作的积极性、主动性需进一步提高。三是市容秩序管理缺乏新标准，长效化管理机制不够健全，整治反弹现象仍然存在。四是规划执法力度仍需加大，工作机制建设有待进一步健全完善。

明年工作打算

一、计划实施三项重点工程

随着我区城市化进程步伐加快，为切实解决影响城市面貌的突出问题，进一步提升城市形象，在今年工作的基础上，明年，计划投资1385万元，继续实施三项重点工程：一是将中心城区还未进行立面整治的张博路城区南段、松龄东路、淄矿路、胶王路（文化路—滨博高速入口段）作为重点路段，共计15公里，继续实施立面整治和户外广告规范治理工程，切实解决道路两侧存在的户外广告设置混乱、建筑立面陈旧老化问题；二是在将军路、文化路部分地段建设文化景观墙，解决城区主次干道两侧旧村庄和闲置杂乱地段严重影响城市形象问题；三是计划投资200万元，在人社局南侧等有条件的区域拟建设3—4处便民农贸市场，建设面积约为3500平方米，解决城区范围内农贸市场短缺，中心城区流动摊点无处摆放、占道经营影响市容秩序的突出问题。

二、着力提升市容秩序管理标准

针对城区部分主干道升级改造完成后的实际状况，进一步完善提高城区主次干道市容秩序分级管理标准，特别要加强对般阳路、松龄路、张博路、鲁泰文化路、将军路等主要道路两侧市容秩序的管理，通过组织开展中心城区占道经营、占道洗车等专项整治活动，加大综合治理力度，打造一批市容秩序示范街、样板路，带动全区市容秩序上档次、上水平。

三、加强城乡规划执法

加大《城乡规划法》贯彻执行力度，建立落实“条块结合、以块为主，属地管理、分级负责，责任明确、查处及时”的规划执法机制，确保全区规划范围内规划执法全覆盖。充分发挥规划执法部门联动互助制度作用，加大对违法建设行为的综合治理力度，切实遏制违法建设、乱搭乱建蔓延势头，确保城乡建筑工程项目依法建设。

四、加快推进城乡环境一体化发展进程