银行卡应急处置策略

银行卡应急处置策略（10篇）

1.银行卡应急处置策略 篇一

电力中断应急处置预案

为了确保网点正常营业和银行自助设备的正常运行，网点应配备相当容量的发动机、不间断电源和应急灯等应急设备，当营业网点发生突发性电力中断时，应采取以下应急措施：

一、立即查明原因，首先网点负责人主动与供电部门联系，查明供电部门是否停电，明确停电所需时间长短等情况，根据本网点不间断电源供电情况确定是否发电；其次是委派会计查明属本单位发生线路故障，应立即联系农合行水电专职人员检查本单位电力设施是否出现短路、断路和人为破坏等情况，并组织当班后台人员配合水电专职人员立即修复，及时恢复供电。

二、副行工立即与监控中心联系，报告是否停电及恢复供电时间等情况，以便监控中心准确判断发生停电或网络故障。

三、在营业期间停电不能正常营业时，应开启应急灯，安排外勤人员对顾客进行解释，营业室、ATM机等重要部位安排外勤人员进行值守和巡查，防止他人进行趁机破坏。

四、恢复供电，检查用电设施和营业设备是否正常；有无其他异常情况和安全隐患；属营业时间，恢复对外营业。

2.银行卡应急处置策略 篇二

大小额支付系统应急处置预案

第一章 总则

第一条 为正确、高效处臵支付清算系统面临的突发事件，提高支付清算系统应对危机的处臵能力，防范支付清算风险，保障支付业务的连续性处理和社会资金的安全，制定银行有限责任公司（以下简称“我行”）支付清算系统危机处臵预案。本预案适用于预防和处臵支付系统、影像交换系统、同城票据交换系统、银行行内系统面临的各种突发事件。

第二条 本预案所称突发事件的危机处臵是指以下三种情况：

（1）自然灾害、事故灾难或突发社会安全事件造成系统或某一节点的崩溃；

（2）突发社会安全事件造成人力资源的操作限制，严重影响支付清算系统的操作运行；

（3）支付清算系统出现故障，恢复时间超过可容忍的时间极限；

第三条 处臵原则：

（1）系统不间断原则。支付清算系统应建立灾难备份系统，发生突发事件时，应按规定程序切换到灾难备份，保障支付清算系统的不间断运行；

（2）业务连续性原则。支付清算系统进行危机处臵时，应采取积极有效的措施，保障支付清算业务的连续性处理；

（3）数据完整性原则。支付清算系统危机处臵时，应尽快查找丢失的支付清算数据，确保数据的完整性和社会资金安全；

（4）可操作性原则。支付清算系统危机处臵预案应体现以人为本，具有可操作性；

（5）分级管理原则。危机处理措施实施分级管理，各负其职；

第二章 组织机构及职责

第四条 我行支付清算系统危机处臵预案领导组组长由总行行长担任，副组长由总行主管副行长担任，办公室主任由支付结算主管部门负责人担任，副主任由科技部门负责人担任，成员由支付结算主管部门、科技部门、营业部门有关人员组成。

第五条 我行支付清算系统危机处臵预案领导组职责：（1）贯彻执行省市中心领导小组的统一部署；

（2）及时向当地人民银行领导组报告突发事件及处臵情况；

（3）决策和指挥本行行内系统的危机处臵；（4）执行当地人民银行领导组发布的有关命令。

第三章 预防与预警

第六条 预防机制是指支付清算系统日常运行中，为防止因突发事件导致系统出现故障和崩溃，或者在出现故障和崩溃时能最大程度地减少损失所采取的预防措施和行动。

第七条 预警机制是指发生突发事件，可能对支付清算系统造成影响或已经造成影响，暂不需要启动危机处臵预案时，对预警信息的响应、传导和处臵，做到早发现、早报告、早准备。

第四章 危机事件的认定

第八条 危机事件的认定包含以下几种：

（1）一般事件。我行内系统出现运行故障或与支付系统连接出现异常中断，使业务核算无法正常处理，但数小时后可正常恢复；

（2）严重事件。我行内系统出现运行故障或与支付系统连接出现异常中断，使业务核算无法正常处理，导致次日营业前仍无法恢复；

（3）灾难事件。由于不可抗拒的外部因素造成电子数据和纸质会计资料全部丢失或损毁，重新建账困难，需要长时间手工进行账务处理。

第五章 危机准备

第九条 为防范危机发生，应做好预防措施，具体要求如下：

（1）建立灾难预警机制。对可能发生的时间及灾难提前采取措施进行预防，落实岗位责任，加强检查监督；

（2）危机资源准备。在日常工作中要对设备做好维护和确保备用设备的正常，并做好软件和各种数据的备份工作；

（3）人员准备。重要业务岗位人员要保证A、B岗。第十条 业务危机准备。

（1）日常维护检查。日常做好各种设备的日常维护与保养；（2）备份有效数据。做好日终后的数据备份，及月终、年终、系统升级等重要日期的数据双备份；

（3）其他规定。重要岗位要配臵备用人员，建立严格的登记、交接制度。

第十一条 技术危机准备

（1）日志检查与备份。做好日常设备运行日志的登记、检查；

（2）观察设备运行状态。做好重要的设备的日常运行监测，正确及时处理设备各种指示灯提示的问题；

（3）存储介质的检查。科技部要定期检查硬盘工作状态，要时刻关注硬盘存储空间的变化，做好硬盘存储空间的合理利用与及时扩容；

（4）数据库的维护。科技部人员要定期检查数据库运行情况，严禁未经主管领导批准擅自更改数据库相关内容。同时日常要做好数据库相关设备的维护。

（5）软件的维护。科技部要保证所有在运行的各种重要软件都有定期的备份与更新。

第六章 报告制度

第十二条 发生紧急突发事件时，业务人员和运行管理部门对发现的系统灾难应在第一时间向商业银行危机处臵领导组报告，报告的内容要客观真实，不得主观臆断；我行领导组办公室按规定的程序在故障发生起2小时内向当地人民银行领导组和省市科技中心报告；出现非紧急事件时，我行领导小组办公室按规定的程序在故障发生时起4小时内向当地人民银行领导小组报告。

第十三条 报告的同时，我行的支付清算运行管理部门及科技部门立即进入紧急状态。运行管理部门负责做好、指挥危机处臵方案业务方面的实施；收集、整理业务应急处臵信息，上报领导小组办公室；根据实际情况及时调整应急处臵的业务方案。

科技部门接到命令后，负责协调、指导各部门的危机处臵技术方案；收集、整理技术应急处臵信息，上报领导组办公室。

第七章 应急处理

第十四条 支付系统故障分为网络系统故障和设备故障两类。

（一）设备故障的处理：

当设备发生故障时，科技人员将设备切换至备份设备，系统继续进行业务处理。

（二）网络系统故障的处理；

如果网络系统出现故障，应该立即分析故障原因，及时通知网络服务提供商，及时恢复网络畅通。

第八章 附则

3.煤矿事故应急处置 篇三

编制单位：郑煤集团（汝州）复盛矿业有限公司生产调度指挥中心

处置程序

接到事故汇报电话时要及时查询了解下列信息：

1、事故发生的时间、地点、原因、范围；

2、是否埋人、堵人，遇险人数；

3、事故地点通风、瓦斯及涌水情况；

4、巷道支护形式、断面大小、巷道坡度、围岩性质、有无过构造或老巷情况；

5、通讯联络系统、人员定位系统、监测监控系统运行情况，风水管路、压风自救系统运行情况；

6、现场采取措施情况；

7、作业点出勤人数、现人员撤离情况，受困人员情况； 通知顺序

1、值班矿领导；

2、救护队；

3、矿长、总工程师、生产副矿长、安全副矿长、机电副矿长等矿领导以及相关副总工程师；

4、生产技术科、通风科、地测科、机电科、安监科等科室负责人；

5、嵩阳公司调度室、集团公司总调度室；

一、煤矿顶板事故应急处置程序及要点

6、医院；

7、领导小组有关人员。基本处置要点

1、根据汇报情况，在现场条件允许的情况下，责令跟班队长、班组长组织采取措施组织采取措施扒通被堵巷道；

2、当大面积出现来压或通风不良、瓦斯急剧上升有爆炸危险时，立即通知安检员、班组长、跟带班领导负责组织该地点及受影响区域人员沿避灾路线紧急撤离至安全地点；

3、要求现场根据实际情况对受伤人员立即展开救助工作；

4、要求跟班人员及时汇报人员撤离情况；

5、要求安检人员在进入危险区域入口处设立警戒；

6、通知救护队待命；

7、指挥部成立后，按指挥部指示下达抢险救援命令，并将现场处置情况及时向指挥部汇报，做好记录。

二、煤矿煤与瓦斯突出事故应急处置程序及要点

处置程序

接到事故汇报电话时要及时查询了解下列信息：

1、突出的时间、地点、原因、波及范围该地点从事何种作业工序；

2、工作面出勤人数、现人员撤离情况、被困人员情况；

3、避难硐室距工作面距离、压风自救系统完好情况；

4、现场采取措施情况；

5、通讯联络系统、人员定位系统、监测监控系统运行情况，风水管路、压风自救系统运行情况。

6、灾区是否停电；

7、原有通风设施完好情况； 通知顺序

1、值班矿领导；

2、救护队；

3、矿长、总工程师、生产副矿长、安全副矿长、机电副矿长等矿领导以及相关副总工程师；

4、通风科、防突科、生产技术科、安监科、地测科、机电科等科室负责人；

5、嵩阳公司调度室、集团公司总调度室；

6、医院；

7、领导小组有关人员。基本处置要点

1、发生煤与瓦斯突出事故，立即通知安检员、班组长、跟带班领导等人员负责组织受灾地点及影响区域的人员佩戴好自救器沿避灾路线撤离到避难硐室、压风自救系统或进风巷有电话处；

2、利用远程控制或通知变电所值班人员停止受灾地点及影响区域的动力电源‹当灾区和受影响区域瓦斯浓度达到4％及其以上时，不准进行停送电作业，保持原有供电状态›；

3、保持原有通风状态；

4、要求跟班人员、安检人员及时汇报人员撤离情况并清点人数；

5、要求安检人员在进入危险区域入口处新鲜风流处设立警戒；

6、要求救护队派专人在进、回风井口处及50米范围内检查测量有害气体浓度，设置警戒，熄灭警戒区域内的一切火源，严禁一切机动车辆进入警戒区域；

7、指挥部成立后，按指挥部指示下达抢险救援命令，并将现场处置情况及时向指挥部汇报，做好记录。

三、煤矿瓦斯超限事故应急处置程序及要点

处置程序

接到事故汇报电话时要及时查询了解下列信息：

1、事故发生的时间、超限位置、超限浓度、超限长度及初步原因；

2、瓦斯电闭锁动作情况；

3、工作面出勤人数及人员撤离情况；

4、风机运行及风量供应情况；

5、现场采取措施情况； 通知顺序

1、值班矿领导；

2、救护队；

3、矿长、总工程师、生产副矿长、安全副矿长、机电副矿长等矿领导以及相关副总工程师；

4、通风科、防突科、安监科、生产技术科、电科等科室负责人；

5、嵩阳公司调度室、集团公司总调度室； 基本处置要点

1、立即调阅安全监测监控系统落实瓦斯超限情况，并通知工作面人员立即停止作业，撤出人员（撤人地点：就进新鲜风流中有电话处）、设立警戒，通知回风系统人员撤离（撤人地点就进新鲜风流有

电话处）；

（1）当采掘工作面瓦斯浓度达到1.5％或回风流中瓦斯浓度达到1％时，停止作业，停电撤人。要求跟班队长协助瓦检工查明原因进行处理，直至瓦斯浓度降到0.5％以下时，方可恢复正常生产。

（2）当采区回风流中瓦斯浓度达到1％时，通知采区停止工作，撤出人员，有相关部门负责查明原因，采取措施，进行处理。

2、要求安检人员在进入危险区域入口新鲜风流处设立警戒；

3、要求施工队当班跟班负责人、瓦检员或安检人员及时将停电撤人、警戒情况向调度室汇报；

4、指挥部成立后，按指挥部指示下达抢险救援命令，并将现场处置情况及时向指挥部汇报，做好记录；

5、如瓦斯超限达到3％以上，参照煤与瓦斯突出事故处置原则进行处置。

四、煤矿火灾事故应急处置程序及要点

处置程序

接到事故汇报电话时要及时查询了解下列信息：

1、火灾发生具体时间、地点、初步原因；

2、现场采取的措施，火势大小；

3、工作面出勤人数，现人员撤离情况，被困人员情况；

4、避难硐室距迎头距离、压风自救系统完好情况；

5、灭火器材位置；

6、通风、瓦斯、一氧等有害气体情况；

7、通讯系统、人员定位系统、监测监控系统运行情况； 通知顺序

1、值班矿领导；

2、救护队；

3、矿长、总工程师、安全副矿长、生产副矿长、机电副矿长等矿领导以及相关副总工程师；

4、通风科、安监科、生产技术科、机电科等科室负责人；

5、嵩阳公司调度室、集团公司总调度室；

6、领导小组相关成员； 基本处置要点

1、根据火灾地点、大小、有害气体情况、通风情况及时间长短

决定是否要求现场直接灭火；

2、火灾无法扑灭时，立即通知受灾地点及影响区域的安检员、班组长、跟带班领导等负责组织该区域人员迅速沿避灾路线撤离到避难硐室或压风自救有电话处（有烟雾的地点，必须佩带自救器）；

（1）进风井口、井筒、井底车场、主要进风巷发生火灾时，根据实际情况佩戴好自救器沿避灾路线就近撤离到避难硐室、压风自救有电话处或地面；

（2）回采工作面发生火灾时，火灾上风侧人员迎风有组织地迅速撤离至大巷或地面，下风侧人员立即佩戴好自救器，就进迅速撤入新鲜风流中，再撤至大巷或地面；

3、利用远程控制或通知变电所值班人员停止受灾地点及影响区域的动力电源；

4、保持局部通风机原有状态；

5、要求跟班人员、安检人员及时汇报人员撤离情况；

6、要求安检人员在进入危险区域入口新鲜风流处设立警戒；

7、通知救护队待命；

8、指挥部成立后，按指挥部指示下达抢险救援命令，并将现场处置情况及时向指挥部汇报，做好记录。

五、煤矿水灾事故应急处置程序及要点

处置程序

接到事故汇报电话时要及时查询了解下列信息：

1、突水事故发生具体地点、时间、水量大小、突水水源（顶板水、地板水、老空水）；

2、巷道支护情况(巷道支护形式、断面、巷道坡度等)；

3、通讯系统、人员定位系统、监测监控系统运行情况；

4、排水系统运行情况(供电、排水能力、水仓水位)；

5、现场采取的措施；

6、工作面出勤人数，现场人员撤离情况，被困人员情况。通知顺序

1、值班矿领导；

2、救护队；

3、矿长、总工程师、安全副矿长、生产副矿长、机电副矿长等矿领导以及相关副总工程师；

4、地测科、机电科、通风科、安监科、生产技术科、等科室负责人；

5、嵩阳公司调度室、集团公司总调度室；

6、领导小组相关成员； 基本处置要点

1、立即通知安监员、班组长、跟带班领导负责组织该地点人员及受影响区域人员沿避水灾路线撤离至安全地点；

2、根据现场情况，撤离时尽可能疏通水路加固巷道；

3、通知受威胁采区及主排水阵地泵房司泵工全力排水，保持最低水位，并观察水情，随时与调度室保持联系，未经允许不得撤离；

4、保持局部通风机原有状态；

5、要求跟班人员及时汇报人员撤离情况，并清点人数；

6、要求安检人员在进入危险区域入口处设立警戒；

7、通知救护队待命；

8、指挥部成立后，按指挥部指示下达抢险救援命令，并将现场处置情况及时向指挥部汇报，做好记录。

六、全矿井停电事故应急处置程序及要点

处置程序

接到事故汇报电话时要及时查询了解下列信息：

1、事故发生地时间、地点、原因、范围；

2、矿井主扇运行及井下风流情况；

3、井下人员分布、安全出口情况及人员撤退情况；

4、提升容器内有无人员被困；

5、瓦斯监控系统运行情况、有害气体变化情况；

6、各排水阵地情况（矿井涌水量、水仓水位、剩余容量等）；

7、防爆门是否打开；

8、通讯系统、人员定位系统运行情况。通知顺序

1、值班矿领导；

2、救护队；

3、机电副矿长、矿长、总工程师、安全副矿长、生产副矿长、等矿领导以及相关副总工程师；

4、机电科、地测科、通风科、安监科、生产技术科等科室负责人；

5、嵩阳公司调度室、集团公司总调度室；

6、医院；

7、领导小组相关成员。基本处置要点

1、立即通知井下各地点安监员、班组长、跟带班领导等人负责组织该地点人员撤离至进风大巷，并迎自然风流就进撤离到矿井安全出口处，清点人数；

2、请示总工程师，是否立即打开防爆门，形成自然通风；

3、要求跟班人员、安检员及时汇报人员撤离情况；

4、要求安检人员在进入危险区域入口处设立警戒；

5、通知救护队待命；

6、指挥部成立后，按指挥部指示下达抢险救援命令，并将现场处置情况及时向指挥部汇报，做好记录。

七、瓦斯爆炸事故应急处置程序及要点

处置程序

接到事故汇报电话时要及时查询了解下列信息：

1、事故发生地时间、地点、该地点在从事何种作业程序；

2、通风、瓦斯监控、各风机运转情况，是否引起火灾；

3、通讯系统、人员定位系统运行情况；

4、工作面出勤人数，现场人员撤离情况，受困人员情况；

5、避难硐室距事故地点距离、压风自救系统完好情况、通风设施破坏情况；

6、现场采取的应急措施。通知顺序

1、值班矿领导；

2、救护队；

3、矿长、总工程师、安全副矿长、生产副矿长、机电副矿长等矿领导以及相关副总工程师；

4、通风科、生产技术科、防突科、安监科、机电科以及其他相关业务部门负责人；

5、嵩阳公司调度室、集团公司总调度室；

6、医院；

7、领导小组相关成员。基本处置要点

1、立即通知受灾地点及其他区域的安监员、班组长、跟带班领

导等人负责组织该地点人员佩戴好自救器迅速沿避灾路线撤离至避难硐室或地面，并清点人数；

2、利用远程控制或通知上一级变电所值班人员切断受灾地点及影响区域的动力电源；

3、保持原有通风状态，不得随意改变原有状态；

4、要求安检人员、跟班人员及时汇报人员撤离情况并清点人数；

5、通知救护队待命；

4.反恐应急处置预案 篇四

近期国内恐怖袭击事件屡屡发生，恐怖份子活动日益加剧，恐怖袭击事件是特大的恶性事件，对国家、人民群众造成严重不可估量的后果。为了有效预防和控制事件的发生，最大限度地减小损失和人员伤亡，特制定反恐防范应预案：

一、风险辨识

反恐防爆存在的主要风险包括：暴力袭击、自焚、爆炸、火灾、投毒事件等

二、应急行动组织机构及职责

各门店成立反恐应急行动小组，小组明确成员分工、负责区域等职责。

（一）设置： 应急小组组长： 职务： 电话：

应急小组副组长： 职务： 电话：

应急小组其他成员：

（现场警戒组、疏散组、抢险救援组）职务： 电话

（二）职责

①现场警戒人员：划分警戒区、警戒线，封闭现场，防止破坏，控制人员出入。

②：疏散人员：根据指令和现场需要，组织引导人员疏散，保持疏散秩序，防止拥挤伤人和踩踏性恶性事件，清除障碍物，保证人员顺利通行，搜救未及时撤离的人员。③抢险救援人员：携带反恐防暴器材到达现场进行处置和救援，协助公安部门的专业防爆队工作，协助公安消防队扑救火灾，抢救伤亡人员，检查现场有无可疑物品和残火，排除险情。保障应急行动所需物资，组织对伤员的护理与抢救工作。配合医疗部门进行伤员转移和救治工作。

三、预警和预防

（一）事故预警

针对超市可能发生的事故风险，成立应急领导组织机构，发现苗头的第一人立即向部门领导、安保部报告或者应急小组组长报告。若有特殊情况可直接向有关部门求助。

（二）事故预防

1、安全措施

（1）落实责任、建立责任制，重点工作落实到各部门每一个岗位。确保超市内部与周围治安秩序良好，有效预防各类突发事件，坚决防止暴力恐怖事件，确保现场安全、稳定。（2）全面开展巡逻、防控工作。采取人防、物防、技防相结合的方式，充分发挥各种防控方式的综合能力，确保各项安全工作措施的落实，排查并消除各类安全隐患，坚决防止发生重大安全事故，切实提高安全保障水平。

人防：超市人员巡逻防控要保证无间断。发现安全隐患，或收集到重大信息要及时通报，确保万无一失。

技防：充分利用现有的设备对要害部位进行日常巡逻检查、监控巡视。以点带面，形成立体防控。

物防：对人员聚集部位、水、电、油、等重点部位要加强巡逻死看死守。发现可疑人员、可疑事件要及时汇报并报警；

（3）建立安全保卫工作例会制度。由各店经理每季度召开一次安全保卫反恐会议，定期分析项目部安全保卫工作形势，总结经验教训，制定相应对策和措施，布置工作任务，确保 工作组织落实、制度落实、责任落实，措施到位。

（4）群防群治，充分利用各部门的工作特点，增强员工安全防范意识。保洁部应参加安全保卫工作，在打扫卫生时刻意检查各楼层隐蔽角落，各种安全隐患、可疑物品，最大限度防止爆炸恐怖事件发生。

2、工作要求

（1）提高认识，加强领导。及时传达，积极动员，精心部署，切实提高领导干部，员工的紧迫感、责任感，克服盲目乐观、松 懈麻痹思想，确保安全保卫工作顺利开展。

（2）全体人员要提高敏感性。以高度的责任心和全局观念，发挥主动性，全面细致地开展工作，全力以赴完成任务。（3）要服从命令听从指挥，遇到特殊情况及时报告。团结协 作，讲究技巧，注意方法，耐心细致做好工作。

（4）严肃工作纪律。工作人员保证24小时通讯畅通，保证随叫随到。

四、应急响应

（一）事故报告

当超市发生暴力袭击、自焚、爆炸、火灾、投毒等紧急情况时，在场发现人员要立即向安保部报告，并立即向119、110、120部门电话报警。

1、火灾报警

（1）发现火警后，最先发现人应迅速利用联络工具向安保部报警。

（2）安保部追踪火情，向灭火应急行动，组织人员进行初期火灾扑救，同时向公安消防队报警。

2、防爆报警

（1）接到各岗位有暴力恐怖袭击、爆炸或听到有关信息时，立即向安保部报告，留下报警电话和姓名。

（2）由门店经理或安保部向当地公安机关报告，留下双方电话和姓名。

（二）应急疏散

在超市内恐怖袭击事件发生时，为避免更多的工作人员和人民群众伤亡，以及火灾和爆炸时产生的有毒烟雾、高温、爆炸、建筑倒塌等有害因素威胁人身安全，必须首先疏散人群，确立“救人第一”的指导思想。

1、在场的应急小组组长或小组其他成员为现场指挥，有权决定封闭和疏散的范围。

2、现场指挥组织在场管理人员引导疏散、现场警戒。

3、疏散途中，如有被困人员必须首先解救。

4、疏散后期，配合安保人员对现场进行搜索，救助伤员。

5、火灾现场扑救人员没有接到撤离指令前不准离岗。

（三）现场应急处理

（1）如超市内部或门前发生恐怖事件，安保当值人员立即组织人员，携带现有反恐器材进入应急反恐处理状态，对恐怖袭击人员进行隔离和控制，为现场人员开辟隔离带，安全疏散现场人员，同时与恐怖分子周旋等待公安机关人员救援，在必要情况下可以采取非常手段。（2）如发现可疑爆炸品，应立即做好警戒和局部疏散工作，并向公安机关报警，积极配合公安专业机关搜索、查找有无其它易燃易爆物品，不漏死角、不漏一物，重点是各种可疑包裹提兜、各种物袋。发现可疑物品或易燃易爆物品时，不可挪动、抓看，要立即报告，封闭现场进行监护，等待公安专业部门处理。如已爆炸着火，或者发现有伤亡人员，及时报120、119，请求援助，并先进行自救灭火。应急小组人员要对现场进行录像、照相。险情解除后，公安机关取证后得到公安人员同意方可清理现场，不遗留隐患。

（四）治安维护

要加强对重点地区、重点场所、重点人群、重要物资和设备的安全保护，协助相关执法部门依法采取有效管制措施，严厉打击恐怖袭击活动，控制事态，维护秩序。

（五）人员防护

完善紧急疏散管理办法和程序，明确各级责任人，确保在紧急情况下能安全和有序的转移或疏散。安保部要为涉险人员和应急救援人员合理佩戴现有安全防护装备，采取必要的防护措施，严格按照程序开展应急救援工作，确保人员安全。

（六）通信保障

各部门人员应保证24小时手机开机，确保通信畅通。

五、预案的宣传教育与设施

（一）宣传教育和培训

各门店要加强员工防护宣传教育，保证宣传教育到位。宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识，增强员工的忧患意识，社会责任意识和自救、互救能力。明确应急管理和救援人员上岗前和常规性培训等要求。要有计划地对应急救援和管理人员进行培训，提高其专业技能。

（二）演练

应当定期组织综合性应急处置演练。明确演练的课题、队伍、内容、范围、组织、评估和总结等。各部门应当按照部门职责积极组织综合性应急处置演练和专项演练。演练要从实战角度出发，切实提高应急救援能力。

（三）责任与奖惩

5.应急处置方案 篇五

1.在单位内发现形迹可疑，四处游荡，可能作案的可疑人物，在场人员都应当立即向值班主管或单位领导报告。

2.单位应急领导小组组织防暴力小组人员迅速对此人进行询问，同时把他的行动限制在局部区域内。

3.若此人自述进入单位的目的明显缺乏可信度，无人证、物证可以证明，甚至说话前后矛盾、蛮不讲理，保安人员应当将其带入办公室进行进一步盘问，有条件的单位要封锁大门。

4.若有证据表明此人是危险人物或犯罪嫌疑人，应当立即打110报警，由警方带走作进一步调查。

5.若可疑人物在盘问时夺路逃跑，单位人员应当将其相貌、身高、衣着及其它特征和逃走方向，向警方报告。同时，单位应当做好此人再一次闯入单位作案的思想准备和预案准备。

6.在整个过程中，单位应当采取切实有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要确保周围人员的安全。

6.应急处置方案 篇六

一、加强组织领导，明确责任分工

成立县交通运输服务保障工作领导小组，具体职责和名单如下：

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，由张其松同志兼任办公室主任，具体负责组织、协调中高考期间交通运输保障具体工作，协调各运输企业做好与学校、中高考考试网点的对接工作，掌握接送学生数量，制定运输计划，保障中高考期间接送考生进城考试车辆的调用。监督各运输企业对中高考期间参与服务的车辆进行技术性能检测，确保出行安全。

二、时间安排

20xx年6月7日至20xx年6月8日、20xx年6月25日至20xx年6月27日。

三、运力保障

（一）公交公司。高考、中考期间，公交公司要免费承运高考、中考学生，并加大途经考点的公交线路的运力投入，增开营运班次，做好应急运力安排，确保将考生舒适、安全、准时送达考场。

（二）出租车公司。组建高考爱心车队，高考期间免费搭乘持有准考证的考生赶考；考前安排车辆停驻考点，以备考生应急需要。

（三）农村客运班线公司。高考、中考结束后，要根据往年经验，合理安排营运班次，确保乡镇考生及时返乡回家。

（四）县旅游包车公司。做好车辆储备，确保运力不足需调配车辆时有储备车辆可调。

四、工作要求

（一）各有关单位要高度重视，明确任务，突出重点，确保高效率、高标准地完成本次交通运输服务保障工作，同时严格按照交通运输部疫情防控指南做好疫情防控工作。

（二）参与考试期间运输服务保障的公司要抽调思想素质高，驾驶技术好，车况性能佳和无违章投诉的.人员及车辆参与保障工作。

（三）各出租车公司需督促巡游出租汽车驾驶员必须规范经营，切实提高出租汽车营运服务管理质量和服务水平，全面提高我县交通运输行业整体形象。

（四）参与考试期间运输服务保障的公司要教育所属驾驶员强化安全行车、文明服务意识，坚决杜绝在服务保障营运中随意抢行、双黄线调头、乱鸣喇叭、突停载客、拒载、不按规定使用计价器等违章行为的发生。

7.《各类事故应急处置卡》 篇七

事故应急处置卡

火灾事故应急处置卡

使用重点岗位：厂区

步骤

应急处置

避险

停止作业、撤离事故现场；或确认现场安全后，进行初始火灾的扑救

报告

现场员工-现场负责人-安环部

控制

根据现场情况佩戴自救式呼吸器，利用灭火器进行灭火，控制火势发展或消灭安全隐患。不能控制立即撤退，交给专业救援人员处理。

转移

将伤员转移到安全地带，现场难以控制时，一起转移。

处理

1）小面积烫伤，利用干净的凉水清洗；2）呼吸困难者，抬到新鲜风流处，人工呼吸。

引导

确保安全的情况下，在显眼位置处对救援人员迅速到达进行引导

起重伤害事故应急处置卡

使用重点岗位：起重机操作人员、维修工及起重机下方岗位人员

步骤

应急处置

避险

停止作业、无关人员立即撤出危险部位

报告

现场员工-现场负责人-安环部

控制

设置事故警示牌，禁止无关人员前往事故区域

转移

现场人员第一时间进行抢救，先救命后救伤

处理

1）天车碰撞挤压作业人员：立即停机，防止进一步碰撞挤压；应急抢险救援人员：采取必要的抬升、切割、顶开设备将碰撞挤压者的吊具、吊物移开实施救援，同时现场安排专人监护空中吊物或吊具；2）起重机漏电、触电：立即切断起重机的总电源，用绝缘物将带电体从伤员身边移开。3）天车吊具吊物伤人：先切断电源、水源、气源，撤离易燃易爆危险品，应由专人负责现场的危险状况，（空中吊物、电线、电缆、锐器、火源扥进行监控），确保施救人员的安全；如已发生燃爆事故，应立即组织灾害救援。同时在事故现场根据人员被压情况，用相应的抬升、切割设备移开压住伤员的吊具（物），尽快抢救出被压的伤员。

物体打击事故应急处置卡

使用重点岗位：设备操作及维修岗位

步骤

应急处置

避险

停止作业、立即撤出危险区域

报告

现场员工-现场负责人-安环部

控制

设置事故警示牌，禁止无关人员前往事故区域

转移

将伤员转移到安全地带。止血-包扎-固定-救运

处理

1、发现有人受到物体打击伤害，现场人员应做好安全确认，查看伤者受伤情况，采取紧急措施止血，包扎伤口；2、腰部、腿部、颈部或头部有骨折现象不能动，必须固定到担架或木板上，在送往医院前做好护理工作；3、送医院救治。

引导

在显眼位置处对救援人员迅速到达进行引导

触电事故应急处置卡

使用重点岗位：所有用电岗位

步骤

应急处置

避险

停止作业、立即撤出危险区域；沿途不接触金属等导电体

报告

现场员工-现场负责人-电工-安环部

控制

1、利用干燥的木棒挑开导电体；2、安排或通知电工关闭电源，消除危险源

转移

将伤员转移到安全地带。

处理

伤势不重者，应安静休息；失去知觉，但心脏跳动和呼吸还存在着，应使触电者舒适、安静的平卧，周围不要围人，使空气流通，解开触电者衣服以利呼吸；伤势严重，呼吸及心脏停止者，应立即进行人工呼吸或胸外按压，并速请医生诊治或送往医院。

引导

确保安全的情况下，在显眼位置处对救援人员迅速到达进行引导

机械伤害事故应急处置卡

使用重点岗位：所有机械设备操作、维修岗位

步骤

应急处置

避险

停止作业、立即撤出危险部位

报告

现场员工-现场负责人-安环部

控制

设置事故警示牌，禁止无关人员前往事故区域

转移

现场人员第一时间进行抢救，先救命后救伤。止血-包扎-固定-救运

处理

1）创伤出血者迅速包扎止血，送往医院救治；2）发生断指应立即止血，尽可能将断指冲洗干净，用消毒敷料袋包好，放入装有冷饮的塑料袋内，将断指和伤者立即送往医院；3）肢体骨折者，应固定伤肢，避免不正确的抬运导致次生事故，送往医院救治；

引导

在显眼位置处对救援人员迅速到达进行引导

高处坠落事故应急处置卡

使用重点岗位：高处作业岗位

步骤

应急处置

避险

停止作业、立即撤出危险区域

报告

现场员工-现场负责人-安环部

控制

设置事故警示牌，禁止无关人员前往事故区域

转移

将伤员转移到安全地带。止血-包扎-固定-救运

处理

1、发现有人受到高处坠落伤害时，现场人员应做好安全确认，查看伤者受伤情况，采取紧急措施止血，包扎伤口；2、腰部、腿部、颈部或头部有骨折现象不能动，必须固定到担架或木板上，在送往医院前做好护理工作；3、送医院救治。

引导

在显眼位置处对救援人员迅速到达进行引导

容器爆炸事故应急处置卡

使用重点岗位：空压机、各种气罐

应急处置

停止作业、立即撤出危险区域

现场员工-现场负责人-安环部

设置事故警示牌，禁止无关人员前往事故区域

将伤员转移到安全地带，撤出事故区域。

1、发生容器爆炸事故，发现人要立即向值班领导报告，说明事故发生的位置和地点，事故的影响范围和严重程度。2、排出现场的不安全因素，特别是附近的易燃易爆物品，其他因爆炸产生的高温及发生物体打击等易发生二次爆炸的物品，避免事故扩大；3、灭火时首先利用就近灭火设施，使用正确的灭火方法，参照火灾事故方法执行。

确保安全的情况下，在显眼位置处对救援人员迅速到达进行引导

灼烫事故应急处置卡

使用重点岗位：烘干岗位、电焊岗位

步骤

应急处置

避险

停止作业、立即撤出危险区域

报告

现场员工-现场负责人-安环部

控制

设置事故警示牌，禁止无关人员前往事故区域

转移

立即做好防护措施，对受伤人员立即组织抢救，转移到安全地带，撤出事故区域

处理

发生灼烫事故后，现场人员立即向周围人员呼救，迅速将烫伤人员脱离危险区域立即冷疗，面积较小的烫伤可用大量流动的清水冲洗至少30分钟，保护好创伤面，尽量避免污染；面积较大或程度较深的烫伤应以纱布覆盖受伤部位简单包扎，快速送往医院进行救治。

引导

确保安全的情况下，在显眼位置处对救援人员迅速到达进行引导

中毒窒息事故应急处置卡

使用重点岗位：压力容器操作

检修作业岗位

步骤

应急处置

避险

停止作业、立即撤出危险区域

报告

现场员工-现场负责人-安环部

控制

设置事故警示牌，禁止无关人员前往事故区域

转移

立即佩戴自救器，对事故受伤人员立即组织抢救，转移到安全地带，迎着新鲜风流撤出事故区域

处理

1、抢救人员进入危险区域前必须佩戴防毒面具、自救式呼吸器等防护用品，并检查其气密性。必要时也给中毒窒息人员佩戴上，中毒者呼吸未停或呼吸虽停但心脏还在跳动，应立即松解衣扣和腰带，清除中毒者口腔、鼻腔的杂物使其呼吸道保持通畅，并立即进行人工呼吸。若心脏停止跳动，应迅速进行胸外心脏挤压按摩，同时进行人工呼吸进行抢救。

引导

确保安全的情况下，在显眼位置处对救援人员迅速到达进行引导

—

END

8.火灾事故应急处置预案 篇八

为贯彻《中华人民共和国消防法》第十六条“制定灭火和应急疏散预案，定期组织消防演练。”的有关规定，同时为了保证单位在发生火灾事故灾难时，干部职工能够及时地发现，及时、有效、有序的采取措施，以控制火灾事故的蔓延、财产损失的扩大，减少人员的伤亡，结合本单位实际情况制订本火灾事故应急处置预案。

1.火灾事故处理总原则：

1坚持统一领导、属地解决、分工负责、快速处理的原则。○

2快恢复生产、减少经济损失的原则。○

3坚持原则性与灵活性相结合的原则。注意讲究策略和方法。○

2.火灾通报的要点、内容及注意事项：

（1）第一发现者、事故当事人在发生事故时要做到如下几点：

①大声呼救、请求周围人的援助。

②迅速作出判断，采取必要的措施控制事故的蔓延和扩大。

③及时向上级（单位领导和总值班）通报事故信息。

（2）第一发现者、事故当事人在通报时的内容及要求：

①火灾事故发生的类型、和发生的场所、周围的存储物

②火灾事故的大小，燃烧的物质、现有设施是否可以消除险情

③火灾事故有无人员的伤亡，及伤亡的程度

④火灾事故通报人应明确表明所在部门、姓名、正在使用的电话号码 ⑤火灾事故初报要简洁明了准确、后续报告时要对事实经过详细叙述

⑥通报人通报时应沉着冷静，直至对方表明已明白所要表达的问题方可挂电话

3、火灾事故处置办法

（1）第一发现者根据火情大小第一时间迅速向总值班和119报警。

（2）当值总值班接到报警后应果断对火情进行处置，如果发射机发生火灾，应立即切断其供电电源防止事故扩大化。

（3）电器设备起火必须先切断电源，后用专用灭火器进行扑救。

4、自救处置方案：

1、接到火警后消防专干带领有关人员到单位篮球场集合，听从消防工作领导小组负责人的指令，组成现场行动小组。迅速组织灭火班、疏散班、通报班、物品搬运班到出火点灭火、疏散、搬出危险物品重要资料等，同时把火场中情况向单位消防负责人报告。

2、在火灾报警后，听从现场行动小组指挥（的指令，负责抢救被困人员及贵重物资，抢险火灾按照“先人员，后物资，先重点，后一般”的原则进行。

3、在人员集中的场所，要有计划、有组织的疏散人员，扑救过程中及扑救工作结束后对火灾现场加以保护。

4、抢险人员自身要戴齐防护用具，注意自身安全，防止发生意外事故。协助搬运火场附近的易燃、易爆物品。

5、根据火场火势情况，向火灾指挥部请求撤离，在未接到火灾指挥部命令前，仍然在现场组织直到火灾指挥部下达撤离命令，再组织撤离。

4、疏散的基本措施

①人员的安全疏散

1）所有抢险人员应坚持“救人重于救火”的原则。

2）机房所有人员应按所在逃生标识进行逃离。

3）值班人员应启动报警信号（夜间可采用敲钟、大声呼喊等方式）通知起火区域内的工作人员、住宿值班人员进行疏散。

②人员的自救

1）火灾时，在场人员有烟气中毒、窒息以及被热辐射、热气流烧伤的危险。因此，发生火灾后，首先要了解火场有无被困人员及其被困地点和抢救的通道，以便采取措施进行疏散和营救。

2）疏散时，若人员较多或能见度很差时，用“跟着我”的喊话或前后扯着衣襟的方法撤至室外安全地带。若被浓烟围困时，可采用低姿行走或匍匐穿过浓烟区的方法。如有条件，可用湿毛巾等物捂住嘴、鼻，或用短呼吸法等，以便迅速撤出烟雾区。

3）着火时，全体人员不要惊惶失措，应根据情况采取正确的自救措施。火

灾时人身着火应尽快脱掉衣帽也可就地打滚把身上火焰压灭，切记不能奔跑。

4）对现场抢救出的人、财、物进行管理和疏导，预防破坏、哄抢、盗窃等案件的发生。

①物质的疏散措施

1）物资疏散要掌握“先重点，后一般”的原则，先疏散那些可能扩大火势有爆炸危险的物资。

2）疏散性质重要、价值昂贵的物资。如档案资料、高级仪器、设备等。

3）疏散出的物资应堆放在上风向的安全地带，不得堵塞通道，并派人看护。

5、善后处理

（1）火灾事故结束后，事故发生部门会同第一发现人应在24小时内填写《事故报告书》，将事故发生的地点、时间、经过、原因、受损失状况和处理情况等详细汇报中心安办,并提出防止类似事故再次发生的对策。

9.镇处置火灾应急预案 篇九

一、指导思想

以县政府在预防秋冬季火灾工作的会议精神为指导，坚持“以人为本，生命无价”的原则，防范我镇重大火灾事故的发生，以便增强各单位、各村屯防控各类火灾的整体工作能力，为构建和谐社会、“平安”创建工作打下良好的消防安全环境，提高人民群众的安全感。

二、组织机构

为预防火灾的发生，我镇特成立防火预案领导小组。组长由镇长郭永恒担任，副组长由副书记孙志国、副镇长任奎、曹维国、武装部长曹清宇担任，成员单位有派出所、林业站、城建、医院及各村村委会主任组成。领导小组下设办公室，办公室地点设在派出所，主任由派出所所长钱通华担任，副主任由派出所副所长曹中国担任，成员派出所全体。办公室主要负责整治防火隐患工作的督办工作。各单位、各村屯也要成立相应的组织机构，并对本单位、本村屯的消防安全隐患工作进行自检、自查，以便彻底消除火灾隐患。自检、自查时间为10月22日——11月5日完成。

三、工作要求

本预案适用于镇发生火灾的应急工作。

1、在镇党委、镇政府统一领导下，各单位、各村屯要制订和组织实施本预案，本预案在具体实施时应遵循统一领导、分级负责的原则，落实各项责任制。

2、各单位、各村屯应根据本部门在防火工作中应履行的职责，落实各项安全保障措施，尽职尽责、密切协作、形成合力，确保在处置火灾时做出快速应急反应。

3、把人民群众财产安全放在首位，努力保护人民群众财产和公共设施的安全，力争把火灾的损失降到最底程度。要做好紧急应对突发火灾的思想准备、机制准备和工作准备，建立应对火灾的有效机制，做到常备不懈，快速反应，处置得当。

4、在火灾扑救时的单位的第一责任人必须到达现场，不得以任何理由推脱不到现场，并且要保持通讯的畅通不得以任何理由关机或不接听电话。一经发现将严肃处理，决不手软。

注：（自今日起各村委会主任手机24小时开机，或关机时有其他方式联络到）

四、火灾扑救

1、扑救火灾时在县消防大队人员（兴林消防队）未到达时由各单位、各村屯责任人统一指挥，参加扑火的单位和人员必须服从指挥，县消防大队人员（兴林消防队）到达后由县消防大队人员（兴林消防队）统一指挥。

2、在扑火的过程中，首先要保护人民的生命财产、扑火人员和重要公共设施的安全。

3、在扑火力量上，坚持以县消防大队人员（兴林消防队）等专业力量为主，本部门的扑火队为辅的原则。

4、现场指挥员必须认真分析地理环境和火场态势，在扑火时要时刻注意观察天气和火势的变化，确保扑火人员的安全。如遇火势大难以控制威胁到其他居民财产安全时，应在周围开设防火隔离带，以便确保其他居民的财产安全。

五、医疗救护

因火灾造成人员的伤亡是，各单位、各村屯要积极开展医疗自救，能在当场治疗的要当场采取措施救护，以便抓住治疗最佳时期。各单位、各村屯要组织有医疗救护的专业人员到现场参加救护工作，有条件的应备有医疗急救包。以保证伤员及时得到救护。

10.检修应急处置预案 篇十

大检修现场应急处置预案

编 制： 杨

宜

审 核： 李文革

批 准： 李文革

安全环保部

二0一四年三月

1.编制目的

为确保大检修工作的顺利进行，预防和控制装置在检修作业、开停车过程中，突发火灾、触电、物体打击、机械伤害等安全事故，减少和消除人员伤亡和财产损失，制定本应急处置预案。

2.编制依据

本应急处置预案的编制以安塞华气LNG工厂《总体应急预案》为依据。

3.应急原则

3.1坚持抢救先救人后救物原则； 3.2重大火灾先报警后灭火原则； 3.3现场抢救确保自身防护原则； 3.4坚持控制态势损失最低原则； 3.5坚持统一指挥分工负责原则。4.组织机构

成立安塞华气LNG工厂大检修应急抢险救援指挥中心，负责组织、协调、指挥应急救援工作，发生突发事件时，以应急指挥领导小组指挥部为中心，负责应急救援工作的组织和指挥。如厂长不在企业时安全总监全权负责应急救援指挥工作。厂长和安全总监皆不在企业时，由生产厂长负责人全权代理厂长负责应急救援指挥工作。应急指挥部办公室设在 安全环保部。

组长： 曹学荣 厂长 副组长： 李文革 安全总监

欧华锋 生产厂长 马立俊 设备厂长 陈 栋 副厂长

成 员：

严利明 综合办公室主任 李新军 安全环保部副部长 张 兴 生产部副部长 闫忠贵 设备部副部长 丁晓东 装车站站长 陈肖阳 安全员 杨 宜 安全员 徐志国 工艺技术员 马 玉 工艺技术员 李国海 电气技术员 刘 祥 设备技术员 董少弟 设备技术员 高晓琴 后勤主管 汪 佳 管理人员 张馨丹 管理人员 郎小兵 一班班长 白海军 二班班长 姚振江 三班班长 张冬宁 四班班长 5.适用范围

本应急处置预案适用安塞华气LNG工厂在检修期间、开停车过程中发生的突发事件（事故）的应急处置。

6.风险分析

6.1 检修作业过程中存在的风险主要有以下几个方面：（1）人员：检修作业过程中由于操作失误造成自身或他人伤害。

（2）设备：对设备出现的故障未能及时排除，达不到预期控制和维护效果，在开车过程中导致设备出现跳停。

（3）环境：检修作业过程中由于对周围环境相关信息不清楚，在事故发生后短时间造成较大的影响；消防通道不畅通，造成救援车不能及时进入现场救助致使事故蔓延扩大。

6.2潜在的危险分析：

1）主要影响环境的危害物料包括：甲烷、乙烯、丙烷、异戊烷和氮气等。其中，甲烷、乙烯、丙烷、异戊烷等甲类物料的蒸气与空气可形成爆炸性混合物，遇明火、高热能引起燃烧爆炸。与氧化剂能发生强烈反应。流速过快，容易产生和积聚静电。蒸气比空气重者，能在较低处扩散到相当远 的地方，遇火源会着火回燃，存在空气污染。

原料气预处理单元的脱酸性气体工序中，吸收塔顶分离气和脱硫罐中可能积聚少量的硫化氢气体。硫化氢属于火灾危险类别为甲类的易燃气体，与空气混合能形成爆炸性混合物，遇明火、高热能引起燃烧爆炸。同时，硫化氢属于毒性为高毒的有毒物品，属于强烈的神经毒物，对粘膜有强烈刺激作用。

2）存在的主要危险化学品包括：甲烷、乙烯、丙烷、异戊烷和少量的硫化氢等；循环水装置加药系统、除盐水系统和锅炉系统包括：硫酸、次氯酸钠、氢氧化钠和氨水等。（1）存在的主要危险化学品中甲烷、乙烯、丙烷、异戊烷和硫化氢均属于火灾危险性为甲类的物质，这些物质与空气形成爆炸性混合物，遇火花或高热能引起爆炸。泄漏后发生事故的后果与泄漏量的多少和泄漏时间的长短有关。（2）存在的主要危险化学品硫化氢属于毒性为高毒物质，硫化氢在脱硫处可能造成积聚，造成人员中毒事故。（3）存在的主要危险化学品硫化氢、硫酸和盐酸和氢氧化钠等属于腐蚀性物料，因此存在化学腐蚀和化学灼伤事故的可能性。

6.3 最大可信事故及后果分析

（1）涉及到的甲烷、乙烯、丙烷和异戊烷等危害物料，均属甲类易燃物，若发生泄漏，遇点火源可引发火灾。这些 物料同时具有爆炸危险性，且点火能均较低若发生泄漏后暂未燃烧，在与空气混合达爆炸极限时，遇明火、炽热表面或其他点火源极易发生爆炸事故。

而异戊烷的闪点低，液体又极易蒸发，其密度比空气大，一旦发生泄漏，大量物料气化，容易积聚在地面低洼处及地沟、管沟、下水道等处，且不易被风吹散，遇到点火源会立即发生爆炸事故。

（2）再生气加热炉属于明火设施，炉管在高温下发生烧穿损坏、原料气中的含硫介质造成炉管腐蚀损坏、炉管及弯头材质选错或连接部位有缺陷造成开裂损坏等均可能造成易燃易爆气体的泄漏，从而引发火灾爆炸事故。

燃料气带液可造成炉嘴结焦，风门调节不当可造成炉内混合气比例不当，采用人工点火可能出现误动作。这些因素均可能引起炉膛爆炸。

操作流程倒错，可能把系统的1.7MPa高压气导入炉管进气口，引起憋压，并造成损坏漏气。热媒炉燃料系统出现泄漏，且环境通风不良。

（3）吸收塔、再生塔、闪蒸塔等设备在不同压力下运转，在出现液位过低、联锁阀门失效等情况下，可能造成高压气串入较低压力容器，引发管线或压力容器破裂和可燃气体的泄漏，从而导致火灾、爆炸的事故发生。

（4）天然气液化工艺涉及的生产设备、管道等金属部件 在低温情况下会出现明显的收缩，在管道的焊缝、阀门、法兰、管件、密封及焊缝处，均可能出现液化天然气的泄漏和沸腾蒸发，如果泄漏情况不能及时控制，这些液化气体就会逐渐上浮，扩散至较远处，如果遇到潜在的火源，则可导致火灾、爆炸事故。

（5）存在压力容器和压力管道，如吸收塔、冷剂分离罐、LNG收集罐和再沸器等。使用过程中，有因压力容器超压，而引发物理爆炸事故的可能，由此产生的冲击波和爆破碎片会严重威胁周边人员和设施的安全。若发生爆炸的压力容器内部是易燃介质，随物理爆炸大量从容器破裂处涌出，在现场大量的可燃蒸汽，迅速与空气混合形成爆炸性混合物，在扩散过程中遇明火即可发生化学性二次爆炸。

（6）通过管道输送的液化天然气、乙烯、丙烷和异戊烷等物料，电阻率较高，容易积聚静电电荷，若流速过快或管道材料选择不当，易产生静电。当静电荷积聚达临界量时，将发生静电放电，引燃易燃易爆介质，造成输送管道的火灾爆炸事故。

（7）机泵的安装（检修）及操作不当等可造成部件和机械密封损坏，引起可燃物料泄漏；电气设备因接地设施失效、线路绝缘损坏、短路、接点接触不良和设备及线路、照明不符合防爆要求；调节阀等仪表出现故障，仪表信号受到电磁干扰，出现错误显示或产生误动作，DCS自控系统及自动联 锁保护系统功能出现故障，造成压缩机，脱碳（硫）塔及其他设备的温度、压力、流量、液面的仪表指示失真；安全阀失灵，导致超压、超温、操作失控、物料溢出；LNG装车过程中，操作不当或机具故障导致天然气泄漏及装车现场可能遇车辆电气打火、排气管火星以及产品液流静电、人体静电和其他明火而起火；防雷防静电设施设置不当等均可能引发火灾、爆炸事故。

7.事故类别

7.1 火灾事故应急处置 7.1.1事故发生

报警与接警：发生火灾事故后，应首先进行全力抢救，同时报告现场HSE管理人员、检修作业负责人、应急救援人员。

火警：0911-6575019 医疗救助：0911-6488039 7.1.2 应急处置

当检查现场发生火灾时，应急指挥部除及时报警并要立即组织检修现场义务消防员和员工进行扑救火灾，义务消防员选择相适应灭火器材进行扑救。扑救火灾时按照“先控制、后灭火；救人重于救火；先重点、后一般”的灭火原则，组织抢救伤员、隔离火灾危险源和重点物资，充分利用检修现场消防设施器材进行灭火。

（1）在火灾初期阶段使用灭火器、消火栓进行补救。（2）根据情况确定疏散、逃生通道、指挥撤离并维持秩序和清点人数。

（3）根据伤员情况确定急救措施，并协助专业医务人员进行伤员救护。

（4）做好现场保护工作，设立安全警示牌，防止二次火险。

7.1.3 注意事项

（1）救火人员要注意自身保护，使用灭火器应站在上风口，防止浓烟大火熏烤受到伤害。

（2）火灾袭来是要迅速疏散逃生。

（3）必须穿过浓烟逃生时，应尽量用浸湿的衣服披裹身体，用湿毛巾或湿布捂住口鼻或贴近地面爬行。

（4）身上着火可就地打滚，使用厚重衣物覆盖压灭火灾。

7.2 触电事故应急处置 7.2.1 事故发生

报警与接警：发生火灾事故后，应首先进行全力抢救，同时报告现场HSE管理人员、检修作业负责人、应急救援人员。

火警：0911-6575019 医疗救助：0911-6488039 7.2.2 应急处置

当检修现场发生有人触电事故，首先要尽快使触电人员 脱离电源，然后根据触电人员的具体状况进行对应抢救。

脱离电源的基本方法：

（1）将出事附近电源闸刀开关拉掉或将电源插头拔掉，以切断电源。

（2）用干燥的木棒或竹竿等绝缘物体将电源线从触电人员身上拔离或将触电人员拔离电源。

（3）必要时可用绝缘工具（如：带有绝缘柄的电工钳）切断电源。

（4）救护人员可戴上绝缘手套或在手上包缠干燥的衣服、棉布等绝缘物品拖拽触电人员使之脱离电源。

（5）如果触电人员触及断落在地上的的带电的高压导线，且尚未确认线路无电之前，救护人员不可进入断线落地点8—10米的范围内，防止跨步电压触电。

触电人员已失去知觉且尚有心跳和呼吸的抢救措施：（1）应使其舒适地平卧，解开衣服以便利呼吸，四周不要围观，保持空气流通，冷天应注意保暖，同时立即请医生前来或送往医院诊治。

（2）若发现触电人员无呼吸，立即进行人工呼吸。（3）若触电人员无心跳，立即进行胸外心脏挤压。7.2.3 注意事项

(1)未采取绝缘措施前，救护人员不得直接触及触电人员的皮肤和潮湿的衣服。（2）严禁救护人员直接用手推、拉和触摸触电人员，救护人员不得采用金属或其它绝缘性能差的物体作为救护工具（如：潮湿的木棒）。

（3）当触电人员位于高位时，应采取措施预防触电人员在脱离电源后坠地摔伤或摔死。

（4）夜间发生触电事故时，应考虑切断电源后临时照明用电问题，以便利救护。

（5）应急工具：绝缘手套、绝缘棒、电工绝缘钳、药箱、担架等。

7.3 物体打击事故应急处置 7.3.1事故发生

报警与接警：发生物体打击事故后，应首先进行全力抢救，同时报告现场HSE管理人员、检修作业负责人、应急救援人员。

火警：0911-6575019 医疗救助：0911-6488039 7.3.2 应急处置

（1）迅速确定事故发生的准确位置、可能波及的范围、设备损坏的程度、人员伤亡情况，根据不同情况进行处置。

（2）事故区域进行特定隔离，非救援人员未经许可不得进入特定区域。

（3）抢救受伤人员时几种情况的处理： ①轻伤事故： A、立即保护现场，向应急指挥小组汇报；

B、对伤者进行消毒、止血、包扎、止痛等临时措施； C、尽快将伤者送医院进行防感染和防破伤风处理。②重伤事故：

A、立即保护现场，向应急指挥小组汇报；

B、立即对对伤者进行消毒、止血、包扎、止痛等临时措施，防止伤情恶化；如有断肢等情况及时用干净毛巾包好，放在无裂纹的塑料袋或胶皮袋内扎紧袋口，在袋口周围放置冰块等降温物品，不得在断肢处涂抹碘酒及其他消毒液。

C、如受伤人员骨折，注意搬动时的保护，对伤者可能伤及脊椎、内脏或伤情不详者一律用担架或平板搬动，迅速送往医院进行抢救，断肢随伤者一起送往。

③死亡事故：

如人员确认死亡，立即保护现场，向领导汇报。7.3.3 注意事项

（1）事故发生时应组织人员进行全力抢救，视情况拨打120急救电话和立即通知检修现场负责人。

（2）重伤伤员运行应用担架，腹部创伤及脊柱损伤者应用卧位，胸部伤者一般采取半卧位，颅脑损伤者一般采取仰卧偏头或侧卧位，以免呕吐误吸。

（3）注意保护好事现场，便于调查分析事故原因。7.4 机械伤害事故应急处置 7.4.1 事故发生

报警与接警：发生物体打击事故后，应首先进行全力抢救，同时报告现场HSE管理人员、检修作业负责人、应急救援人员。

火警：0911-6575019 医疗救助：0911-6488039 7.4.2 应急处置

（1）迅速确定事故发生的准确位置、可能波及的范围、设备损坏程度、人员伤亡情况，根据不同情况进行处置。

（2）事故区域进行特定隔离，非救援人员未经许可不得进入特定区域，迅速核实起重机上作业人数，如有人员被压在倒塌的设备下面要立即采取可靠措施加固四周，然后拆除或切割压住伤者的物件，将伤员移出。

（3）抢救受伤人员时几种情况的处理： ——如确认人员已经死亡，立即保护现场。

——如发生人员昏迷、伤及内脏、骨折及大量失血： A、立即拨打120，送往现场就近的医院，并说明伤者情况，为取得最佳抢救效果，还可根据伤者情况联系专科医院。

B、外伤大出血，现场采取止血措施。

C、骨折：注意搬动时的保护，对昏迷、可能伤及脊椎、内脏或伤情不详者一律用担架或平板，不得一人抬起。

D、一般外伤，视情况送往医院，防止破伤风；轻微内伤，送往医院检查。7.4.3 注意事项

（1）发生各种机械伤害时，应先切断电源，在根据伤害部位和伤害性质进行处理。

（2）根据现场人员被伤害的程度，一边送往医院进行急救，一边对轻伤员进行现场救护。

（3）对重伤者不明伤害部位和伤害程度，不要盲目进行抢救，以免引起更严重的伤害。

7.5 高处坠落事故应急处置 7.5.1 事故发生

报警与接警：发生高处坠落事故后，应首先进行全力抢救，同时报告现场HSE管理人员、检修作业负责人、应急救援人员。

火警：0911-6575019 医疗救助：0911-6488039 7.5.2 应急处置

高处坠落造成的伤害有：颅脑损伤、胸部创伤（如肋骨骨折）、胸腔储器损伤、腹部创伤等。

（1）发生高处坠落事故时，立即保护事故现场；（2）救护人员迅速将伤员脱离危险岗位，转移到安全地带。

（3）救护人员注意保持伤员呼吸道畅通，发现窒息时应及时解除其呼吸道梗塞和呼吸功能障碍：立即解开伤员衣领，消除伤员口、鼻、喉部的异物、血块、分泌物、呕吐物 等。

（4）救护人员对伤员进行必要的包扎、止血、固定措施，如判断为骨伤，应将伤者轻轻地放在平板上，不可在搬运时将病人身体弯曲或剧烈震动。应注意保护摔伤及骨折部位，避免因不正确的抬运使骨折错位造成二次伤害。

7.5.2 注意事项

（1）根据被伤害的程度，一边送往医院进行急救，一边对轻伤员进行现场救护。

（2）骨折：注意搬动时的保护，对昏迷、可能伤及脊椎、内脏或伤情不详者一律用担架或平板，不得一人抬起。

8．预案学习

8.1在检修工作前，安全环保部组织全员进行预案的学习。