健身房前台工作计划(精选8篇)
1.健身房前台工作计划 篇一
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年XX月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示形象的第一人。在工作中,严格按照的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到XXX企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
2.健身房前台工作计划 篇二
一全民健身计划赋予学校体育新的历史使命
进一步增强全体学生的体质, 提高健康水平。当今学校接受教育的学生, 就是21世纪社会主义建设的主力军, 其体质的优劣将直接关系到国家的强弱和民族的盛衰。
要培养学生具有良好的体育意识、兴趣、习惯和能力, 使他们毕业后走上社会, 成为全民健身队伍中的骨干力量。从学生时代打下良好的体育基础, 可以使体育锻炼成为每个人终身生活中不可缺少的部分, 为终身参加体育活动打下坚实的基础。
二学校体育在全民健身中的战略地位
1. 学校体育实施对象是青少年, 全民健身计划又是以青少年为重点
青少年是祖国的未来、民族的希望, 是21世纪社会主义现代化事业的建设者和接班人。学校体育是社会主义教育的重要组成部分, 学校教育不仅要向学生传授科学的文化基础知识, 使学生形成良好的品德, 还必须培养学生具有坚强的意志和强健的体魄。毛泽东同志早在1957年就明确指出:“应该使受教育者在德育、智育、体育几方面都得到发展, 成为有社会主义觉悟的, 有文化的劳动者。”使学生真正成为德智体全面发展的社会主义四有新人。
学生时代是对其进行终身体育教育, 培养体育锻炼的意识、技能和习惯的关键时期。学校体育就是从启蒙教育开始, 直至将学生培养成具有良好的体育意识、兴趣、习惯和能力的场所, 也是学生受到体育教育最正规、最密集, 而且带有强制性的时期。因此, 学校体育实施对象的特殊性决定了学校体育在全民健身中具有十分重要的战略地位。
2. 学校体育是培养终身体育的基地
近两亿的青少年学生是我国人口的重要组成部分。学校体育发展水平是我国人民健康水平的重要标志, 也是全民健身普及水平的重要标志。全民健身计划之所以以青少年为主要实施对象, 也是因为他们是21世纪社会主义现代化事业的建设者和接班人, 他们有了强健的体魄, 现代化建设才会有希望。《纲要》提出了对学生进行终身体育教育, 培养学生的体育意识、技能与习惯的目标。使学生明确终身体育思想并不单纯是人生某个阶段的体育教育或体育活动, 而是伴随人的一生所必需的生活内容。
学校体育应该培养学生树立终身体育价值观及终身体育的兴趣和能力, 使学生终身享受体育活动的乐趣。在这方面本人有着深刻的体会。在少儿时期自己就特别爱好活动, 上学后在体育教师的精心培育下, 逐渐对体育运动产生了浓厚的兴趣。工作后, 仍然没有放松体育锻炼, 因为体育锻炼给自己带来了极大的乐趣, 从中受益匪浅。所以几十年来, 一直能够坚持不懈, 这也是主要原因之一, 体育运动已经成为笔者日常生活中不可少的一个重要组成部分了。几十年来, 不但身强体健 (很少因病请假) , 而且精神状态一直很好, 工作起来精力非常充沛, 尤其是自我感觉特别好, 可以说自己的心理年龄比起实际年龄来要相差二十多岁, 本人一直感觉自己还很年轻。自己周围的同志也是如此, 他们中有95%的人是从小对体育产生兴趣, 长大走向社会后, 再根据环境的变化和主观条件的变化, 自觉地调整运动手段, 坚持自己喜爱的体育活动进行锻炼, 基本上都成为单位的体育骨干力量。
学校阶段是学生生长发育和个性形成的重要时期, 学校体育是连接学前体育和社会体育的中间环节, 具有承前启后的重要作用, 对实施终身体育起着重要的桥梁作用。学校体育为学生的终身体育提供了有利的实践环境, 体育教师利用学生上体育课和身体锻炼过程, 加强对学生体育意识的培养, 向他们传授锻炼身体的科学方法, 提高学生独立锻炼身体的能力, 使之养成终身锻炼身体的兴趣和习惯。体育教师是学生终身体育的启蒙者和培养者, 而学校体育则是培养终身体育的强大基地。
3. 学校体育是提高中华民族体质水平的一项重要战略措施, 是奠定我国国民体育素质的基础
学生时期是长身体的时期, 特别是中小学生正处在生长发育的旺盛阶段。人的生长发育水平, 受多方面因素的影响, 而体育锻炼是身体生长发育最积极最重要的因素。在学生时期, 加强体育锻炼, 能促进身体的正常生长和发育, 全面锻炼身体, 增强体质, 为一生的健康打下良好的基础。在学生时期培养的体育意识、兴趣和习惯, 为终身体育奠定基础, 终身体育又通过体育运动增进人们的健康, 增强体质, 使人类延年益寿。
例如, 生活在我们周围的中老年人, 很多人的体育兴趣和运动习惯就是在学生时期培养出来的, 这促使他们在走上工作岗位以后, 仍然积极参加各项体育锻炼, 年复一年地坚持运动。他们不但是体育骨干, 而且个个都精力充沛, 劲头十足, 工作几十年, 很少生病请假。这些足以证明人的生命在于运动。所以, 无论从遗传或优生学的观点看, 青少年一代的身体强壮了, 就能使我国人民的体质一代胜过一代, 从而可逐步地提高民族的体质水平。也就是说, 国家的强盛、民族的兴衰, 是与学校体育教育息息相关的。
4. 学校体育是全民健身的基础和桥梁
学校体育的任务之一是培养学生的体育意识、兴趣和习惯, 树立良好的体育观, 学生的培养必须从小抓起, 从启蒙教育开始, 使他们逐渐接受, 并形成自我意识和习惯。还要培养学生自发自主地进行体育活动的能力和习惯, 使学生充分理解运动的必要性, 并从中体会到运动的乐趣。
全国近两亿的青少年学生, 在校阶段能将他们的体育意识、兴趣和习惯培养起来, 等他们毕业后走向社会, 将是全民健身的基础和桥梁。
3.健身房前台工作计划 篇三
20日上午,调研组一行在大同宾馆听取了大同市健身气功管理办公室及有关部门负责人的工作汇报。中共大同市委副秘书长刘毅参加了汇报。
会上市健身气功管理办公室主任叶培玉汇报了大同市开展四种健身气功试行、推广的情况。他说:大同市是全国九个省市健身气功新功法试点城市之一。一年来,我们在省体育局和市委、市政府的正确领导下,按照上级有关规定,和有关部门一起共同进一步做好四种健身气功的试点、推广工作。一是先后分两批派人去北京、武汉参加国家健身气功管理中心举办的四种健身气功辅导员培训班,共培训18人。二是在市区、各大厂矿及县(区),共建立了14个健身气功辅导站点,组织练功群众学习推广四种健身气功。到目前为止练功人员达500多人,确保了健身气功在我市健康、科学、有序地发展。
冀运希在会上讲了话,他说:国家体育部门自推广四种健身气功试点工作以来,到目前,全国有20多个省市开展了四种健身气功活动,共建立了400余个新功法辅导站点。大同在这方面带了好头,健身气功开展很有特色,认识明确,领导重视,组织健全,工作扎实,为全国开展四种健身气功的试行、推广工作,起到了典型作用。
4.健身房前台规章制度 篇四
前台接受公司的领导,服从公司的管理和调动,遵守公司的劳动纪律和各项规章制度,努力完成本职工作和各项任务。
一、员工形象管理
1.上班期间,员工必须统一着工装、戴工牌,不得化浓妆,不得着奇装异服,保持服装整齐清洁。
2.员工不可留长指甲,只可涂无色指甲油;饰物不得夸张繁重。
3.不得咀嚼香口胶,吸烟及吃东西;保持体味清新、口腔清洁。
4.打哈欠要掩着口部;不得故作搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小动作。
5.不得表现慵懒情绪;站立时不得摇摆身体,不得依傍墙壁、柜子而立;不可扮鬼脸做怪动作。
二、纪律管理
1.前台区域内如客人在场的情况下一律不得坐着工作,不得交头接耳谈论与工作无关的话题。
2.严守工作岗位,不得擅自离岗、无故串岗、从事与本职工作无关的私人事务。
3.前台电话来电,应在电话响起三声之内接听;接听电话需使用标准用语。
4.不得擅自用柜台电话作私人之用,工作时间禁止玩弄手机、接听私人电话。如遇特殊紧急情况,需尽快切断电话,避免影响工作。
5.不得利用工作时间阅读与工作内容无关的报章、书籍 6.不得大声喧哗、打闹、交头接耳或制造噪声。
7.在处理柜台文件工作时,要留意周围环境,避免忽略客人。8.客人来到柜台前,须马上放下正在处理的文件,礼貌的接待客人,表现出曾受过专业训练的风采、称职及有为客人服务的能力。
9.留心倾听客人的问题,切勿随意中断客人的叙述,然后再清楚的解答。如遇到问题不懂作答时,应该说:“请稍等,待我查实一下”。
10.尽量牢记客人的姓氏,在见面时能称呼客人“X先生/小姐/女士,您好!”
11.如遇客人对某事情外行或不能随俗之处,不得取笑客人。不得嫌客客人啰嗦,应耐心地为客人服务。
三、考勤纪律管理
1.员工必须按照部门规定的工作班次与时间准时执行上、下班打卡制度(上班需提前十五分钟到岗作交班工作)。2.因公外出应表明去处,并征得上级同意。
3.员工不得无故迟到、早退或旷工;病假、事假、调班均须事先办妥手续。
4.员工上班期间不得使用前台电脑用作私人上网。5.离职员工须提前一个月递交辞职报告,并向主管经理、接替人交接完所有工作及公有财务方可离职,如有未上交之物品,将按照实际金额的2倍在工资中相应扣除。
注:违反以上规章制度的第一次扣50元,第二次100元,以此类推。
如发现次卡、月卡、季卡、年卡费用未上交者,将扣除当月工资,并罚除所办理卡种费用的2倍。
5.前台工作计划 篇五
勤俭:‘笨鸟先飞‘谓之勤,声名显赫不忘本谓之俭,即使再充裕也不能浪费,不浪费时间、不浪费粮食!
正气:坚持正确的,不轻移、不亲佞,不能因为无理的、狐假虎威而丧失我们的道德底线和服务尺度,以正立身才能做大做强!
6.前台工作计划 篇六
一、提高工作效率,跟进服务态度
在我的工作当中,效率是极其重要的,我作为酒店的前台客服,工作效率在沟通方面占据着很重要的位置。也就是说在沟通方面我要加强自己的说话效率,让我自己说出的话能够解决掉这个问题的一小部分,这样才会提升到个人的工作。也就是我们平时个人的一个说话训练了,客服最重要的就是沟通,所以接下来的一年里我会继续加强沟通训练,学习心理学,掌握好工作的各个方面,更完整的完成整个工作,让自己在这份岗位上做一些突破。其次我也会注重跟进自己的服务态度,说到底客服还是一个服务的岗位,不仅要为客户解决问题,同事我们的服务态度也是非常重要的,会直接给我们的工作带来极大的影响。因此接下来一年中这两点我是一定要求自己去遵守和改良的。
二、注重细节处理,提升业务能力
说话是一门艺术,行为处事是一份智慧。这一句话在我们的工作当中已经验证了几百次,我们每天都和不同的客户打交道,在这个过程中,我也学会了很多,掌握了很多的技巧,甚至还可以利用到一些心理学。所以这份事业更多的是注重一些细节,我们常常可以从一些小细节进行突破,那么问题也就极其容易解决了。这是我平时工作中找到的一些方法,我希望今后的工作当中我能够继续发现一些新的方法,从而加快提升自己的业务能力,在这份工作上表现更好!
三、避免问题产生,提升应变能力
作为酒店的前台,其实很多情况下都会遇到一些突发情况,比如一些性子很急或者很暴躁的客户可能当场就会脾气爆发,这一点我们是很难掌控的,也是很难去立即让他们冷静下来。所以这个时候就是锻炼我们的应变能力了。首先我们不能慌张,不能因为客户发脾气而让自己慌乱了阵脚。只有更加沉着一点,冷静一点对待,我们才可能更好的解决,在这个方面还有很多需要我去学习的,接下来的时间,我会学会如何去避免问题的产生,以及学会如何提升自己的应变能力,争取让自己变得更加完美一些!
7.健身房前台工作计划 篇七
一、武术是群众基础最为深厚的健身活动
古有“燕赵多慷慨悲歌之士”、“齐鲁英雄、燕赵壮士”之说。自古以来, 我国人民就有以武术用于平日健身、节日献技、战时上阵的习俗。
继古贤之风, 目前我国各地都有一些开展较好的武术拳种和流派。每天清晨、傍晚, 河边、湖畔、街道两旁, 公园内外, 习武之人比比皆是。近年来, 我省各地群众自发创办的武术社馆、学校、辅导站、训练点如雨后春笋, 这就为进一步推广和发展武术运动注入了生机。
二、武术具备大众健身所需的广泛适应性
全民健身计划的实施对象是全体人民, 覆盖不同职业、年龄、体质的群体。每个人的条件不同, 决定了他对健身活动的要求也不一样。健身锻炼应是在业余时间进行的自愿活动, 且应为伴随每个人一生的行为。尽管改革开放给我国人民的生产和生活带来很大变化, 但从总体上讲, 我国的经济发达程度并不高, 可供群众进行健身锻炼的体育场馆、设施非常贫乏, 且不可在短期内有质的变化, 群众个人也不具备以一定的投入来换取良好健身环境的条件和消费习惯。这就要求我们着力推广和开展的健身方法必须具备非常广泛的适应性。首先, 健身活动内容必须能够满足不同条件锻炼者的需要, 因人制宜。其次, 健身活动的形式必须能够保证锻炼者在时间上的随意灵活, 因时制宜。此外, 健身活动必须能够因地制宜, 使广大群众在现有环境条件和生活水平下易于开展。
武术是一项颇具适应性的健身活动, 其内容极其丰富, 仅我省广为流传的武术器械拳种就达数十种之多。不同的拳种和器械套路又有不同的动作结构、技术要求、运动风格和运动量, 可分别适应不同条件和兴趣健身者的要求, 并为人们在一生中的不同阶段进行锻炼提供了方便。如体质强健年青者, 可练习架势大开大合、勇猛刚健的长拳、八极拳等;体质较弱、年纪较大者, 可练习架势紧凑、劲力圆活的太极拳、八卦掌等;时间允许, 可开展小组锻炼, 进行集体或对练形式练习;而单练形式则可保证锻炼者在选择锻炼时间上的自由灵活。此外, 不同地域的人们还可选择自己熟悉的拳械套路。
进行武术锻炼不像其他制订体育项目或健身方法那样对场地设施有较高的要求, 河边山地、街头巷尾都可用来锻炼。练习者可根据场地的大小, 变化练习内容和形式。条件好, 自可尽情演练;场地狭小, 练习者则可进行组合或单式练习;没有器械, 也可徒手练拳、练功;风雨天, 在室内练习肩臂功、腰腿功或桩功, 仍可获得不错的效果。
三、武术符合我国人民的健身文化观念
中国传统哲学极大地影响了我国文化的走向, 而中国文化也决定了我国传统体育的发展方向和生存方式。
中国人历来讲究修身养性的健身休闲方式, 追求成就内在人格, 强调在健身休闲中实现精神道德的升华。武术就是在中国文化的总体氛围中孕育、产生、演化和发展起来的, 它自然地融入了哲学、伦理学、中医学、兵学、美学等多种传统文化和思想观念, 融会贯通地创造出不同风格的技艺, 并以此诠释自己演练的技法。
拳谚中有“拳品高低实以人品为准”之说。“内练精气神, 外练筋骨皮”是各种武术流派都遵守的练功准则, 各种功法和技法皆在动静疾徐、闪展腾挪中追求高尚的精神气质。在讲究招式精确的同时, 讲究动作的神韵, 充分体现形神兼备、内外兼修、性命双修的特点和功用, 也构成了武术区别于其他制订任何健身方法的显著特征。
众所周知, 农村是推行全民健身计划的难点, 而我国又是一个农业大国, 农民占全国人口的多数。武术作为我省的传统体育, 以其浓厚的文化特色、乡土气息, 经济实惠、终生受益的健身、修身、防身价值及与民俗文化活动相联系的娱乐观赏价值, 历来为我省广大农民所喜闻乐见。强烈的文化认同感和审美习惯, 会更多地激发人们的参与意识, 使武术在壮大群众体育队伍方面发挥不可替代的作用。我们相信, 只要工作得力, “难点”就将变成以武术为龙头的健身热点。
实施全民健身计划是一件功在当今、利在千秋的大事,
8.省市健身气功管理工作新举措 篇八
北京国际温泉体育健身中心于2011年底在北京成立了首家中国健身气功协会俱乐部和北京市健身气功俱乐部,俱乐部作为健身气功一种新的推广模式,对健身气功项目市场化运作进行了有益的探索。
俱乐部成立伊始,便在国家体育总局健身气功管理中心和北京市健身气功管理办公室的指导支持下,启动了“百城千村·健身气功科普知识大讲座”活动,并于3月24日举办了第一期活动。期间邀请北京体育大学胡晓飞教授授课,来自北京市18个区县的健身气功骨干,回龙观社区、西三旗社区及住总集团工会等150多位听众踊跃参与学习。
讲座上,胡晓飞教授讲解了健身气功的悠久历史文化,以及健身气功在现代生活中的作用,并在现场带领大家进行了健身气功功法的演练及动作要领指导,使现场听众对健身气功有了一个新的认识,对健身气功功法动作有了新的理解,受到了大家的一致好评。本次活动为俱乐部以后一系列的科普知识大讲座的推广工作奠定了基础,为健身气功事业的蓬勃发展拓宽了新的模式。
此外,俱乐部目前还在策划系列活动:一是与北京体育大学、上海体育学院、武汉体育学院等机构合作建立俱乐部的健身气功研究室;二是在全市范围举行健身气功普及大讲堂巡演,形成俱乐部独有的品牌活动,宣扬健身气功的优良文化传统,倡导积极健康的生活方式;三是与北京体育大学导引养生中心合作,为俱乐部提供专业的健身气功功法培训、培养建立俱乐部自身的健身气功专业指导员团队、选派专业健身气功教师走进社区、公园和企业开展健身气功普及展示表演及辅导。(戴木锦)
上海:站点星级评估树榜样
2011年12月20至30日,上海市健身气功管理中心组织各区县健身气功管理干部对全市申报的28个品牌站点进行了星级评估。这次活动旨在加强各区县在开展健身气功站点管理工作中能够相互学习和交流经验,通过对品牌站点进行星级评定,为本辖区的健身气功站点树立一个标杆榜样,进一步推动各区县健身气功站点建设和发展。
这次活动由上海市社会体育管理中心和健身气功管理中心统一协调部署,每个评估小组有5到6名人员组成,由中心领导带队,气功部同志负责召集2名区县健身气功业务干部和2名中心其他部门同志共同参与。评估工作的主要形式是:通过听取站点负责人的工作汇报、对站点活动情况材料进行翻阅、对站点以及习练人员的习练水平进行实地察看,再进行综合评分。
经评估,杨浦区延吉新村街道健身气功站点等5个站点被评为五星级站点,宝山区顾村镇文化中心健身气功站点等10个站点被评为四星级站点,嘉定区工业区海裕广场健身气功站点等13个站点被评为三星级站点。被评估的星级站点都具有以下几个特点:
一、保障有力。在开展健身气功站点建设的工作中,领导的重视和经费的保障是基础。
二、站点稳定。参与评估的各健身气功站点都符合评选标准,习练人员队伍稳定,多数站点固定的习练人数不少于50人,并且对站点内的每一个习练人员进行了个人资料登记;活动时间固定,每周活动时间不少于5次;习练场地相对固定,安全适宜,环境整洁,大多数站点都能习练三种以上国家体育总局推广的健身气功,并具有一定的习练水平。
三、管理规范。各健身气功站点都能严格按照《健身气功管理办法》和《健身气功站点管理办法》开展注册登记,材料齐全,每年参加站点年检工作,审核合格。(张铭伦)
内蒙古:老年大学设课堂
内蒙古自治区在老年大学设立健身气功课堂是于2009年在包头市正式设班实行的,最初由国家级健身气功社会体育指导员张培源发起。回想起当时的历程,张培源依然记忆犹新:“2004年在总局健身气功管理中心推广四种健身气功以来,我就多次向包头市老年大学的领导建议开设健身气功班,由于受当时推广环境和人们偏见认识的影响,一直未能得到领导的回应。在这之后,采取先挖渠后引水的办法,逐步开始在我任教的太极拳课上增加健身气功·八段锦、五禽戏等内容,待学员习练后反响良好,社会对健身气功的推广、普及氛围不断提升时,我再一次找到学校的领导谈开设健身气功课的想法,耐心向他们宣传国家关于推广健身气功的方针政策,并以书面形式提出了《关于在包头市老年大学开设健身气功班的建议》,最终获得批准。”
实践证明,健身气功深受老年大学学员们的喜爱,经过学习,很多体弱的学员增强了体质,增加了生活乐趣。有位老干部深情的说:“练功强体,自己少受罪,儿女少受累,省了医药费,有益于全社会。”从人员构成上看,老年大学学员多为退休领导干部、有文化、接受新事物能力强、是对社会影响作用较大的人群,在老年大学推广健身气功可以起到事半功倍的效果。
目前,包头市老年大学和包头市第一机械公司两所老年大学教授健身气功已经常态化,每周都坚持上四节课,每节45分钟。据不完全统计,举办了十几个班次,近百个课时,300多人次熟练健身气功,其中有30多人取得了一级社会体育指导员资格,50多人取得了二级社会体育指导员资格,在包头市的各个健身站点发挥着骨干作用,收到了良好的效果。近年来,受包头市健身气功成功走进老年大学的影响,在内蒙古自治区健身气功管理中心支持下,先后有通辽市、巴彦淖尔市和内蒙古自治区老年大学都开办健身气功课堂,形成长效化推广、普及健身气功的基础平台。(刘贵生)
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