企业营销网络建设和管理问题分析的论文(16篇)
1.企业营销网络建设和管理问题分析的论文 篇一
国有企业党风建设和反腐倡廉工作中存在的问题分析
福建省民爆化工公司爆破公司谢俊源
国有企业不断深化改革,呈现出无限的生机和活力,为繁荣国家经济起着重要作用。然而,我们也应清醒地看到,当前国企违法违纪的问题仍然比较突出,群众对此反响强烈,并在一定程度上影响社会和谐,阻碍经济的发展。针对存在的问题,我们务必高度重视,采取切实有效的措施,从队伍建设入手,完善体制、机制和制度,加强教育、监督和管理,切实加强企业党风建设和反腐倡廉工作。
一、部分企业对党风建设和反腐倡廉工作的重要性认识不足。有些企业信奉“经济要上,纪律要让”的错误观点,认为企业监督太多、管理太严、制度太多均会束缚企业的手脚,开展党风建设和反腐倡廉工作会影响企业的发展,于是有些人为经济的发展而放弃了原有的思想、管理制度和工作作风,不知不觉中没有了正确的世界观、人生观和价值观,在环境、条件发生变化的同时,失衡心态得以滋长,思想上的免疫功能慢慢衰退,加上大多数人员平时不注重政治学习,不关心政治,放松思想改造,世界观、人生观、价值观扭曲,拜金主义、享乐主义思想严重甚至恶性膨胀,不思工作,不干工作,一门心思想着如何利用职权、如何歪门邪道,有的甚至生活腐化,沉醉于吃喝玩乐,缺少“经费”便将罪 1
恶之手伸向公款,不择手段地侵吞国有资产,以身试法,走上违法犯罪的道路。
二、企业制度执行不力的问题比较突出。国有企业在开展工作过程中,结合实际制定了一系列的规章制度,但有制度不执行的情况还是非常普遍,制度规范运行的作用没有得到充分发挥。制度不执行或打折执行,管理不到位,有章不循是导致违法乱纪的另一重要原因。
三、对国有企业管理人员的教育、管理和监督方面还存在薄弱环节。保证国有企业管理人员规范运作的体制还不完善,管理人员在运作管理功能的过程中缺乏有效的管理、监督,容易导致职务犯罪,并给企业带来无法弥补的损失。
四、企业纪检力量薄弱。有些国有企业资产庞大,职工数量多,管理人员、管理岗位无法及时监督到位,党风建设和反腐倡廉工作任务十分艰巨繁重,但纪检人员少,多数还不是专职,工作中顾此失彼,应付检查工作很多,加上人情世故的影响,能全心全意开展纪检工作那就难上加难。针对这些问题,我们充分理解国有企业党风建设和反腐倡廉工作的重要性。我们应根据国企的不同情况和管理人员的思想状况,有针对地开展保持共产党员先进性教育和拒腐防变教育,教育必须围绕预防职务犯罪内容而开展,谈教训、论危害。组织进行以案说法,观看反腐倡廉影片等,不少国企管理人员通过参加这些活动,震动很大,感悟很深,通过
教育,对如何守住自己的思想防线、道德防线、法律防线,如何增强“忧患意识”,多一分清醒、多一份理智,未雨绸缪。树立正确世界观、人生观、价值观,全心全意为国家、为企业的发展作出应有的贡献。同时,进一步深化国有企业改革,使企业实现责、权、利的统一,建立现代化企业制度。具备先进的管理理念是一个企业必须具备的条件,制定一整套先进管理制度和规章,这不仅是企业发展的需要,也是更好防止腐败预防职务犯罪的前提条件。特别是管人、管钱、管物的岗位是职务犯罪的多发区,抓好岗位预防也是刻不容缓的,用好的规章制度管好人、管好钱、管好物,规范重点岗位职责,认真约束管理人员的行为,是有效遏制职务犯罪的途径。提高这些人的法制观念,强化法律意识,使他们不想、不能、不敢犯罪,有效地开展党风建设和反腐倡廉工作。国企内部的党风、纪检、监察、审计等人员在企业管理人员执行管理权的过程中,要建立有效的监督机制,根据自身的独立性和权威性,形成全方位、多层次、即时性、前瞻性的监督,围绕促进企业改革发展,进一步加强国有企业党风建设和反腐倡廉工作。
2.企业营销网络建设和管理问题分析的论文 篇二
一、零售企业的营销战略现状
伴随着经济全球化的日益突出,各个国家的经济得到了不同程度的发展,在当前的时代环境下,我国的零售企业也在不断的发展,但是市场环境的复杂化也让零售企业面临着很大的冲击,产品数量和产品种类的大量增加,再加上互联网时代下,让更多的国外产品也融入到了零售企业环境中,无论是从服务还是产品的种类上讲,都让我国的零售企业产生了巨大的影响,虽然在很多方面带动了各零售企业的发展与进步,但其中也存在着很多制约性因素妨碍了零售企业的持续发展。
1.营销及管理理念落后。目前我国有一大部分的零售企业管理层在管理理念上还比较滞后,对销售的观念及意识过于保守,还遵循着传统的被动的营销理念,营销模式单一,网络信息化营销观念滞后,甚至绝大部分的零售企业没有利用网络及现代化营销及管理手段的观念,这也就导致在与客户之间的交流和沟通上失去了有利的先机,久而久之,零售企业内部的矛盾及存在的问题日益突出,并出现恶性循环,导致零售企业在竞争激烈的环境中失去了有利的竞争地位。
2.零售企业没有品牌营销的观念。借鉴很多成功的营销经验,我们可以看到在经营销售的这个过程,其实就是一个品牌建立与成长的过程,如今的零售企业数量在不断的增加,人们对于产品的需求和质量的保障变得越来越重视,特别是很多客户都比较崇尚品牌,在大众眼中,品牌不仅能够满足他们对产品的质量需求,更能有个完好的售后保障,但由于零售企业的品牌营销观念落后,再加上营销者不愿在品牌打造中投入更多的金钱和时间,也就影响了零售企业的未来发展。
3.服务质量的问题。零售企业作为销售及服务行业中的典型,服务的质量最为重要,很多零售企业在这一方面的做法及认识上还有待提高,在当前的销售环境中,零售企业的数量本身就很多,作为消费者来说,企业服务质量是否得到他们的满意直接影响到他们的购物取向,零售企业卖的不仅仅只是产品,更多的卖的是自身的服务,哪一家零售企业的服务质量好,就会受到消费者的好评和追捧,甚至还会带来更多的潜在消费群体。
二、发展零售企业营销战略和管理的相关建议
1.创新的营销及管理理念。作为零售企业的管理者,想要让自己的企业在激烈的竞争环境中突出地位,就要转变传统的经营和管理理念,融入现代化管理思想,提高零售企业的网络营销意识,让更多的人了解到自己的产品,例如运用微信、QQ、微博等大众热衷的网络平台,实现对自己产品的宣传和营销,使零售企业的营销方式变得丰富而多样化,在企业内部管理的过程中,利用人性化及以人为本的管理优势,激发出员工的主动服务的意识,只有在满足企业员工需求的基础上,才能更好地开发出员工自身的价值。
2.品牌营销的重视性。管理者在零售企业设立的时候,就应该对自己的产品有个明确的定位,在了解到销售方向的同时,也为自己的品牌营销奠定了基础,品牌营销的理念是至关重要的,在目前的销售环境中,在选择知名度小和大品牌产品的问题上,更多的顾客会选择后者,企业领导者应该重视大众的消费倾向,既要考虑到品牌是否能够满足大众的认同,又要结合市场的需求量。如果零售企业的定位是高端的,那么该企业在自身的装修风格或品牌打造上,要给人呈现一种奢华及大气的感觉,这样也能为企业赢得更多的分数。
3.注重零售企业的服务质量。面对这样的市场环境,作为零售企业的管理者应该加强对服务质量的关注,在发挥出自身企业特色的同时,关注消费者的自身需求,可针对市场的客户进行调研,也可以在互联网平台发布关于自身企业的动态消息,实时与消费者之间互动,并积极采纳消费者提出的意见。零售企业也可以借鉴一些品牌服务。像沃尔玛等大型零售企业,专门设置了贴心的座椅,并在休息区放置了书籍,考虑的则是一些男士不喜欢陪家人逛街的因素。最重要的则是零售企业的售后服务,在保证产品质量的同时,一定要加强与消费者之间的及时沟通,确保达到客户的满意度。
三、结束语
零售企业的营销和管理离不开与消费者之间良好的互动和沟通,消费者是企业营销中最为主要的客户群体,企业的发展必定离不开消费者的迫切需求。在营销市场环境竞争激烈的今天,企业想要实现可持续发展,就应该融入创新的管理理念,坚持以人为本的管理思想和以客户利益为主的营销战略,与此同时,还要与现代化管理接轨,加强零售企业的网络营销和管理,注重品牌营销,关注自身的服务质量,只有这样才能让自己的服务品质不断提升,从而创造出核心竞争力。
摘要:经济的发展促使了信息化时代的革新,在商业领域的环境中,零售企业得到了空前的发展,然而,随着零售企业的不断增多,再加上消费群体对服务需求的日益旺盛,零售企业的传统营销战略和管理理念已经不能满足于当前市场的需要,零售企业想在这样的环境中占据着属于自己的有利地位,就应该寻求到新的发展路径,文中围绕了零售企业的营销战略和管理进行了分析。
关键词:零售企业,营销战略,管理分析
参考文献
3.企业营销网络建设和管理问题分析的论文 篇三
【关键词】设备管理;信息化;建设;企业
一、前言
信息化技术应用在现代设备管理中,就可以做到采集和处理过程数据;实时监控、诊断系统过程;共享设备信息等,使得企业的设备管理工作更上一层楼,对于实现高效、准确的工作目标,使设备管理工作迈向现代化,有着明显的推动作用。
二、企业设备现代化管理的特点
设备现代化管理造成企业仅靠人工、按传统的设备管理方式进行设备信息化管理,已经变得越来越困难,甚至于已经变得不可能。企业设备现代化管理的特点主要有以下几方面。
(1)设备的体积、产能和生产规模越来越大。
(2)设备以生产线、装置、系统的形式出现,在生产过程中会使用到各种类型的设备以及大数量的设备。
(3)设备的运转速度、运行速率、反应速度等大大提高,从而使其生产效率和效能显著提高。
(4)设备各种零部件的加工工艺越来越好、其表面加工质量和精度也越来越高,运行性能大幅提升。
(5)随计算机技术、自动化控制、电子技术水平高速发展,对设备运行方式和运行效能产生巨大影响。
(6)自动化水平的提升,不但可以确保生产线、装置和系统的自动、顺序运行,对产品生产过程中的质量、产量、安全、包装进行自动控制,还能对设备运行状态进行实时监控,确保安全运行,保证人员、环境安全。
三、设备在企业生产经营活动中的地位
(1)在现代大中型企业中,设备投资比例越来越大,占固定资产总额的60%~70%,成为企业建设投资的主要支出项目。
(2)随着设备技术含量的大幅提升和设备种类的大幅增加,除了设备正常运行所需的能源、资源消耗外,每年还要投入大批维修预算费用,用于设备的日常维修、保养支出。
(3)由于现代设备的运转速度、运行速率、反应速度等大大提高,如果设备维修保障措施不到位,一旦发生故障停机就会造成生产中断,给生产经营活动带来巨大经济损失。
(4)现代设备往往在高速、高负荷、高温、高压状态下运行,设备承受的应力大,设备的磨损、腐蚀速度也大大增加。一旦故障处理不及时,引发事故,会造成设备的损坏,影响生产正常进行,甚至造成人员伤亡、环境污染等恶性后果的发生。
(5)由于现代设备的技术含量很高,单靠某一学科的知识无法解决现代设备的技术问题,因而需要对设备进行社会化管理和维修。
随着设备在企业生产经营活动中所占的地位越来越重要,决定了企业领导必需在设备信息化管理方面投入更多的资金和精力,以提高企业设备管理水平。
四、企业信息化建设中存在的主要问题
在企业信息化建设的过程中,具有多个行业实施经验的设备管理软件实施方会参与到企业设备信息化建设的过程中。但由于以下主要因素的存在而会极大地影响到设备信息化管理软件的实施质量,希望在企业实施的过程中,能够引起企业方领导的高度关注。
(1)在企业进行设备信息化建设项目的过程中,通常会出现企业领导较重视但投入精力和时间很少,一般用户不愿因信息化建设给自己增加额外的设备管理录入工作而热情不高、参与度不足的情况。进而由于企业方的需求表达不清、设备信息化管理系统功能设计不能满足要求而造成项目实施双方的不满,给项目实施带来巨大的风险。
(2)把信息化建设当成实施方交钥匙工程,实施过程完全成了实施方的事情,企业用户只等着拿到一个自认为可以到手就可以使用的简单系统。殊不知,这样提交的系统根本就不能反映企业的真实情况,也不能适应企業的现状和发展需求。
(3)企业用户通常的想法是把自己的需求告诉实施方,后续系统功能只需要实施方按他们说的做法去开发就行了。这说明企业领导和用户没有树立正确的系统实施观念,没有把设备信息化建设过程想成是他们管理水平的提高过程,也是培训、讨论、业务流程改进等过程。从而浪费了时间和获取知识资源的机会。
(4)企业各设备管理部门一般都会从自己部门的业务需求出发,从自己当前最迫切解决的业务需求出发,购买和实施解决某一方面业务的设备管理信息系统,然后把这些系统限制在本部门内部使用,从而人为造成许多的信息孤岛,为以后的系统整合、各部门业务重组埋下重重障碍,成为设备信息化建设中的重大助力。
(5)企业在信息系统建设中,往往会由于企业方对项目实施方法的理解不透、实施方的引导和培训不足等原因,在信息化系统整体功能设计方面,没有以端到端的业务设计需求思想为指导,没有从部门内业务集成与协同、部门间业务集成与协同、同一部门不同地点间的业务集成与协同出发,而仅从本部门各种业务需求本身思考,设计出互不关联、处处存在断点的业务流程解决方案,最终影响信息化的实施质量和用户的认可度。
(6)在企业实施设备信息化项目的过程中,企业及实施方因各种原因把一些素质不高的人员派到项目组中参与项目实施工作,人为的给项目的成功实施带来巨大风险。
(7)在企业设备信息化建设过程中,项目实施方往往应用户的强烈要求或者是在自身能力不足的情况下进行了电子化开发,而没有从设备管理理论的最新研究成果和发展趋势出发,结合企业实际,开发出更好的系统功能。
在企业进行设备信息化建设中存在的各种问题,每一个都会给信息化建设的成功带来巨大风险,都是需要引起项目实施双方的高度重视和关注的,并要在自己企业设备信息化建设的过程中采取有效措施力以避免。
五、企业在设备信息化过程中的需求分析
许多企业通过不断的参观、学习、思考等过程积累,开始有了更多自己的想法与要求,在进行新的设备信息化建设的过程中,开始不再盲从项目实施方的培训与引导,具有了越来越多的主动性和提升项目实施质量、提高企业设备管理水平的新的需求。
(1)企业方已不仅限于深入挖掘和使用信息化管理系统的标准功能,开始根据企业自身情况、发展要求和设备管理理论的指引,要求实施方提供更多适应多种业务的新功能。
(2)企业方除了使用实施方所介绍的功能外,已经开始针对企业某一方面的业务需求,结合企业领导的最新管理思路和最新设备管理理论指导,提出对某项业务的精细化管理需求,要求分阶段、有重点的解决企业设备管理业务难点,为企业总体生产经常目标服务。
(3)为更好的适应市场竞争环境,企业领导不能仅关注设备维修保养某一方面的业务需求,要从设备的全寿命周期出发,关注设备整个寿命周期各业务阶段需求,追求设备全寿命周期的最大效益和企业生产运营的整体效益最大化。
(4)企业方希望通过信息管理系统的建设,引进和吸收项目实施方在各个行业的成功实施经验与专业知识,同时结合实施方可能带来的最新设备管理理论讲解,将企业的设备管理水平提升到一个新的高度。
(5)解决企业信息孤岛问题,企业就希望通过某个适合的设备信息化系统的实施,把这些孤立的系统进行整合,最终解决用户在多个系统中多次重复操作,信息还不能充分共享的问题。
(6)企业领导希望通过设备信息化系统的实施,不但能够方便企业各级用户的日常业务操作,还能为企业KPI业务指__标的数据来源提供依据,从而为企业的设备管理提供决策依据,最终为提升设备管理水平服务。
六、结束语
4.营销团队建设和管理 篇四
营销团队建设和管理
团队,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+12。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次OK、一好范文版权所有次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。
四、个人与团队共同进步
不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。
综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展好范文版权所有。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。
5.浅析我国企业营销管理的关键问题 篇五
1.集权与分权要应用到营销管理体制的设计当中
在企业的营销管理体系的设计中,应当科学地将集权和分权进行体制设计,把集权和分权两个方面的管理体制作为体制设计的变量内容,融于营销管理体制设计当中。所谓的营销管理体制,主要是指企业在营销决策上决策权的高度集中统一。中小企业的决策权集中到老板一人手里,大型企业则成立专门的营销管理决策机构,高度行使决策权。分权的营销管理体制则是在老板或营销管理机构的指导思想下,各部门有相应的可以独立拟定营销方案和策略的权力,各部门和销售人员可以利用自身资源开展营销活动。
集权的管理体制要采用行为控制为主的管理模式,由老板或营销管理机构直接参与和评价营销行为。通过对各部门及人员的检查,以确定给予相应的评价、考核和奖罚。分权管理则是采用结果控制为主的管理模式。不管用什么方法,取得好的结果就是好方法,一切以结果说话。让激励机制充分与业绩挂钩。集权管理的优势就是对营销管理控制力强,政策执行力强,可以最大化的使用企业的资源,降低交易成本,提高协作能力;缺点是灵活性不够,决策的准确性不稳定,反应速度缓慢等。分权管理的优势是可以克服集权管理的种种不利之处;缺点是容易忽视整体利益,提高交易成本和增加竞争成本。由此可见,结合企业自身实际,将集权和分权的侧重度设计好,让集权和分权都得到有效使用,是整个营销管理的关键。笔者认为,在大型的集团企业应该采用“分权为主,集权为辅,结果控制为主,行为控制为辅”的管理机制,给予充分授权;对于业务范围相对集中,关联性较强的中、小企业则应该采取“集权为主,分权为辅”的管理机制。
2.沟通创新,整合资源,让企业营销体制发挥作用得到保障
(1)定期召开部门联席会议。部门联席会议是营销部门和其他部门一起探讨实现企业最佳利益的方法。通过对具体案例的分析讨论,集思广益,统一思想,团结协作,加强彼此间的理解和尊重,消除由认识分歧导致的不协调。
(2)建立营销部门和其他部门的联合机构。如在新产品开发时,抽调各部门的人员成立研究开发机构,共同确定开发重点、目标和进度,在产品开发的过程中互相配合,合作应一直延续到产品商品化后评估效益及进一步改正改善新产品之时。此类联合机构的建立,可以解决因各部门管理职能不同导致的发展失衡问题。
(3)培养高素质的营销管理人才和战斗力超强的营销队伍。坚持人才的长期培养,打造反应迅速的营销团队,是保证企业营销管理长盛不衰的重要手段。
3.严格控制不合理的营销开支
粗放式的管理已经不适应激烈的市场竞争要求,必须要向精细化管理的方向转变。一般来说,加强营销管理有以下几个措施:
(l)实行营销成本目标管理。将营销成本目标分解到各部门、各责任人或者营销不同阶段,明确和落实部门、人和时间,使营销成本的各个环节具体化。
(2)完善销售费用管理制度。销售费用管理制度包括销售人员的报酬制度、差旅费管理制度、培训费用管理制度、招待费用管理制度、广告费用管理制度和公关费用管理制度等等。
(3)健全审查制度。对销售费用的审核审查不仅是财务部门的事情,企业相关部门的管理人员、销售领导和企业老板都要各司其职,认真对待,层层把关。
(4)完善销售业绩考核体系。整个销售考核体系除了包括销售量和增长率等硬性指标外,考核指标还要重点关注实时的营销费用控制。科学、合理的预算考核和奖惩体系有助于引导销售人员除了关注销售额外,也关注销售成本。
(5)强化过程管理有效控制。企业应要求销售人员每天要写“营销日记”,销售人员回公司报账或述职时,管理人员要对照“日记清单”核实票据的真实性。销售过程管理只有对销售工作的过程进行细化分解,有效控制,才能实现对营销费用进行有效控制的目的。
4.用品牌管理促进营销管理的常态化
品牌管理包含品牌识别系统、品牌战略化和品牌架构等方面的管理。只要围绕品牌管理的4条主线来抓好品牌管理工作,就可以促进营销管理常态化目的。
(1)规划以核心价值为中心的品牌识别系统,并以品牌识别统帅企业的营销活动。
(2)优化品牌的战略与品牌构架。
(3)进行理性的品牌延伸和扩张,充分利用品牌资源获得更大的利润。
(4)科学地管理各项品牌资产,累积丰厚的品牌财富。品牌管理要以持之以恒的严谨战略规划和严格的程序管理,使企业的价值活动紧扣品牌建设的目标,在创建品牌的同时,自然地让营销管理常态化。
四、结束语
6.企业营销网络建设和管理问题分析的论文 篇六
加强国有企业党风廉政建设对发展社会主义市场经济和保持社会稳定都有十分重要的作用。我党对国有企业党风廉政建设历来都十分重视,多次在重要会议和文件中强调,2004年12月中纪委、中组部、监察部、国资委共同颁布的《国有企业领导人员廉洁从业若干规定(试行)》,对国有企业领导人党风廉政建设进行了明确规范,2005年1月中共中央又颁布实施了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》。虽然国有企业建立健全了纪检监察组织和各项党风廉政制度,在党风廉政建设工作方面也取得了一定成效,但仍存在一些不容忽视的问题,有待解决。
一、存在的一些问题
首先是在思想认识上有偏颇。有的企业领导者一味地追求经济效益,总认为市场经济条件下企业要生存和发展,关键是不断提高企业的经济效益,只要经济效益搞上去了,就“一好百好”,党风廉政建设自然就好了;还有的则认为企业生产经营是硬指标,是实的,而党风廉政建设是软任务,是虚的,在实际操作上抓硬放软,企业领导者忙于经济指标的完成,忙于各项业务往来应酬,忽视了企业党风廉政建设,存在着“一手硬,一手软”的现象。
其次党风廉政教育力度不够。这主要有三个方面的问题,一是教育方式不活,教育方法陈旧,内容空洞乏味,多局限于说教式,习惯于学文件、读报纸,结果是走走过场,流于形式;二是不分对象、条件、场合,缺乏针对性,很难产生吸引力,达不到应有的教育效果;
1三是企业领导者特别是一把手的教育仍是薄弱环节。
其三是党风廉政制度落实不到位。应该说国有企业党委、纪委都根据个自企业的特点,依据有关廉政建设规定,建立起符合本企业党风廉政建设工作制度,实行了党风廉政建设责任制度。但企业是否能够真正按照这些规定认真抓好制度落实,则不能得到十分肯定的回答。就拿党风廉政建设责任制来说,其主要是规范企业领导班子成员特别是党政一把手带头贯彻执行“一岗双责”,使其积极主动担负起抓党风廉政建设的重任,但有的企业领导者却认为党风廉政建设责任制主要是党委、纪委的事,制度他们定,工作他们干,考核他们搞,虽然年年签、层层签、年年考核,而有些领导却对此项工作冷淡,责任不到位,致使责任制的有效性和制约性大打折扣,有的企业甚至出现党风廉政建设责任制形同虚设。
其四是监督约束制度和机制不完善,有效监督难于形成。目前,仍有一些国有企业存在监督机制不完整,企业经营管理者处于无人监督或监督不利的状况。主要表现在有的企业监督约束流于形式,片面地把市场经济条件下企业的经济效益绝对化,企业中的党委、纪委和监事会对生产经营的监督约束显得松驰无力,即使执行监督也只是形式上的泛泛说教;有些企业纪委、监事会的工作人员怕得罪人、怕丢“帽子”,没有很好执行监督职责;还有的企业领导者在职务上往往是“党政一肩挑”或“党政成员交叉任职”,经营者不仅是企业的决策者和执行者,又是企业的管理者和监督者,无法形成有效监督。
二、几点对策和解决方法
首先是狠抓宣传教育,营造廉政氛围。党风廉政宣传教育是党风
2廉政建设和反腐败斗争中的一项重要的基础工作。当前,要把理想信念教育、宗旨观念教育、党纪政纪条规、法律法规教育放在突出位臵,真正做到经常抓、反复抓。要从“查一阵、抓一阵”向建章规范化转变,避免时松时紧。一是宣传教育的内容要与时俱进,求实创新,选好切入点,使宣传教育有新意、有力度、有效果;二是注意把握教育的时机,在企业领导干部变动、过年过节等特殊“关口”,或群众对某一管理人员在廉政方面有反映时,应进行提前廉政预防谈话,力求做到及时教育、防范在前;三是要把握正确的宣传教育导向,坚持正面教育,超前教育,减少反面宣传教育,并努力营造企业内部的廉政文化建设,用优秀的企业廉政文化来教育人、感染人、激励人,最终起到约束人的目的,提高拒腐防变的能力。四是加大对企业领导干部的教育培训力度,结合《国有企业领导人员廉洁从业若干规定(试行)》,教育企业领导自重自爱,慎思慎行。通过各种宣传教育活动,提高企业领导者的民主意识和自觉接受监督的意识,加强提高责任意识,真正按照党风廉政建设责任制履行好领导职责,起到“有病看病,无病强身”的目的。
其次是建立强有力的企业监督制约机制。一是要建立企业董事会与经理层、董事长与经理之间相互制约的权力格局;二是要建立企业党政组织之间相互制约的权力关系,企业党委成员应依照法定程序进入董事会、经理层或监事会等决策、执行或监督机构,担任相应职务并能够交叉任职,产生相互制约的效能;三是要建立企业纪检监察组织参与权力决策与监督的权限程序。纪检监察干部可按法定程序进入董事会或监事会并担任相应职务,把纪检监察组织的监督直接化为董
3事会的决策监督或监事会的法定监督;四是畅通职工群众参与监督的途径,要认真落实企务公开制度和职工群众民主参与企业重大决策制度,鼓励职工积极参与监督,并充分保障检举人的人身安全。对群众提出的疑问和质询,要认真对待,向群众做出明确的解释;五是要强化党内监督,进一步落实各项党内监督制度,认真开好企业领导班子民主生活会,切实加强企业领导班子内部的监督。
其三是建立奖惩激励机制,完善考核指标体系和制度。在建立监督约束机制的同时,必须同步建立科学合理的奖惩激励制度,使企业经营者的合法权益与企业效益成正比,建立和完善考核指标体系和制度,把对企业经营者的激励同国有企业资产的保值增值、经营业绩和长远发展结合起来。对经营不善或有其他经济问题的,要实行责任追究制,情节严重的,要追究其法律责任。
其四是通过加大查处力度,警示企业党员干部。制度的生命力在于执行,只有把党风廉政建设方面的有关规章制度贯彻落实到工作、生活的方方面面,才能真正发挥作用。坚持纠建并举的方针和谁主管谁负责的原则,抓住群众反映强烈的突出问题,整治行业不正之风。对群众的各类信访件、举报信,真正及时处理。要及时收集各种苗头性、倾向性信息,密切注意动向,把问题解决在萌芽状态,对反映属实的问题,必须严肃查处。对因不负责任或失职而造成企业重大损失的,必须追究有关人员的责任。
其五是规范操作程序,保证监督到位。完善监督制约机制,使之形成系统的监督制约网络。具体讲,一是要全面落实党风廉政建设责任制,特别是要把“一把手”的责任落实到位,按照领导干部“一岗
7.企业营销网络建设和管理问题分析的论文 篇七
关键词:乡镇,财政,建设,管理问题,分析研究
最近几年来农村经济发展的速度比较快, 乡镇财政的各项收入增长率速度比较快, 乡镇的财政收入越来越大, 乡镇财政管理工作水平正在逐步提高, 促进了乡镇的各项经济社会事业的发展。但是, 乡镇财政建设和管理过程中也存在着不少问题, 给乡镇财政建设和管理工作带来了不好的影响。所以进一步加强乡镇财政建设和管理工作是目前乡镇财政工作者应该深入思考的重要问题。
1 乡镇财政建设和管理过程中存在的问题分析
1.1 财政财务管理部门方面存在的问题
乡镇财政部门设置了财务管理部门, 但是, 在财务会计人员的配备和具体分工方面不够科学, 财务会计人员稳定性较差。在财务会计人员变更工作时有时交接手续不及时, 甚至出现交接手续不清的现象, 这样会出现财政财务管理工作方面的混乱局面, 造成责任不清的事件经常发生。在财政管理方面内部控制意识薄弱, 约束机制不够健全, 在乡镇预算管理方面不够规范, 乡镇预算程序不够规范, 各项支出预算方面不够细致。财政管理部门管理职能没有很好地发挥出来。
1.2 各种专项资金管理中存在的问题
各项专项资金管理不够规范, 乡镇及各种专项资金管理比较分散, 情况不够明朗, 有不按规定对各种专项资金实行专项管理和核算的现象。各种专项资金中大部分支出在设置的经常性科目中进行核算, 各专项资金项目之间调剂、挤占情况比较严重, 对有效进行监督管理和绩效评价带来影响。另外, 对各种专项资金支出的监督不是经常化进行, 而是突击性检查多, 并且对发现的相关问题没有具体的处罚规定和整改的具体措施, 使专项资金监督、检查流于形式, 造成了乡镇政府部门经常挤占、挪用各种专项资金和代为管理的资金的情况, 乡镇专项资金没有发挥应有的作用。
1.3 乡镇财政资金收支中存在的问题
乡镇财政收支方面存在着比较突出的矛盾, 个别乡镇负债规模比较大。就目前情况来说, 有的乡镇在财政周转金方面存在数额大、沉积多、偿还难的债务负担。具体表现:首先, 部分工程项目不重视科学论证, 不进行可行性研究分析, 投资盲目性大直接造成相关企业经济效益不高、债务长期拖欠, 应收账款资金收不回来;其次, 没有根据乡镇的具体情况盲目地增加相关的项目, 造成投资失败, 占用了大量的资金, 出现了新的债务;再次, 乡镇的工作人员数量增长比较快, 编外人员占很大的比率, 造成了机构臃肿、人浮于事, 增长了财政方面的人员费用支出、出现了入不敷出的情况, 有时候靠借款来维持日常的工作行政费用开支。在经济利益的驱动下, 有的工作人员法制观念不够强。在财务收支方面不能严格遵守国家相关的法律、法规和乡镇的财务规章制度, 导致了违法违规行为的发生。在编制报表时财政收支平衡存在不够真实的情况发生。由于各县市财政部门考核乡镇领导的指标是财政收入支出, 所以乡镇领导非常重要本乡镇的财政收支指标, 所以, 有的乡镇为完成本年度的财政收入任务, 还存在着各种人为地增加税收的非常方法, 例如:挖税、引税、买税等, 同时, 引税需要给予一定比例的提成款, 所以又相应地增添了一部分资金支出。另外乡镇的业务招待费开支是乡镇开支的一个重点, 也是广大人民群众反映的热点问题。由于乡镇应付的事情多, 招待费超支现象经常发生。有时候将应属于本年度列支项目的挂在往来科目上, 在年终决算时千方百计进行账目调整, 最终在会计报表和账面数据上体现出平衡, 但实际上是虚假的会计账目平衡, 直接影响了本年度的财政决算的真实性, 造成乡镇财政方面的会计信息失真。
1.4 各种资产管理方面存在的问题
当前, 乡镇部门的实物资产管理存在着管理水平不高的现象, 是各种资产管理方面的薄弱环节。固定资产管理方面制度不够完善, 没有定期进行清查、盘点, 使得个别固定资产在资产购置、受赠、报废等方面不按照单位规定程序进行操作, 甚至不进行账务处理, 存在着账实不符的情况。资产的移交责任不清, 部分单位在领导变更、人员调整时对相关资产不按照规定进行交接, 在固定资产核算方面不按照要求设置账簿, 固定资产核算不及时, 账目余额不真实且, 固定资产账簿记录不够连续进行, 固定资产的核算标准不能根据单位的具体情况来制定, 固定资产项目不能全面反映单位的真实情况。
2 完善乡镇财政建设和管理的措施分析
2.1 建立健全乡镇财政管理体制, 理顺各部门的管理机制
充分认识乡镇政府的职能和乡镇财政的服务职能, 满足公共财政建设的需要, 根据乡镇政府职能权限, 制定和完善乡镇级财政管理体制, 为保障乡镇政府工作顺利进行做好财政支持。规范乡镇财政工作范围, 科学规划财政收入, 加强财政管理, 保障乡镇正常工作对财政支出的需要和公共财政建设资金的需要。乡镇应建立各种激励机制, 对那些工作努力、取得好成绩的单位给予奖励或者以奖代补等制度。乡镇通过机制创新, 来进一步规范各项管理制度, 进一步强化监督工作和绩效考核管理等各项措施, 提高乡镇资金的使用效率, 进一步提高乡镇财政管理水平, 加强乡镇财政保障能力。
2.2 加强专项资金管理工作, 提高利用效率
乡镇财政部门应建立健全对各种专项资金全方位的监督管理制度。乡镇财政部门应从专项资金项目立项、计划执行、项目完工及验收等各个环节全程参与监督管理。加强专项资金项目管理应建立健全专项资金项目进度的台账制度, 按项目进度进行管理, 建立健全专项资金项目完工的决算审核验收制度等。专项资金项目的资金支付应采取县级财政或乡镇财政直接支付结算制度。做好自查自纠项目的考核、绩效管理等工作, 提高各项专项资金的管理水平, 保证各项专项资金按照上级要求合理使用, 完成上级交给的专项资金管理的各项任务, 提高专项资金的使用效率。
2.3 加强乡镇财政资金监管工作, 提高财政资金的管理水平
乡镇应明确财政资金的监督管理范围, 应将乡镇所有财政性资金都纳入到财政监管的范围之中, 包括乡镇财政本级的各项财政性资金和上级下达的资金以及村级组织运转的资金。上级财政部门下拨的各种财政资金, 包括上级财政下达并纳入本级财政预算管理的资金以及由上级财政直接管理的资金。应建立健全财政资金安全管理制度, 乡镇财政部门应按照有关财政管理的规定, 严格建立财政账户核算体系, 加强会计管理, 对各种收付方式和收付程序进行严格管理, 进一步加强乡镇财政资金的内控制度, 对财政部门的关键岗位、关键环节应加强财政风险控制。防止有关部门库外设置小金库、账外设置账外账、不按照财政收支规定使用各种财政资金及违规大额提取现金等行为的发生。建立健全乡镇财政资金的代管规章制度, 加强代管资金的管理, 提高乡镇财政资金的管理水平。进一步加强乡镇财政资金运行过程中的全程监督管理机制, 进行动态管理, 加强乡镇财政资金的分类管理机制, 建立健全乡镇财政资金会计核算的管理平台, 进行会计电算化管理。进一步完善乡镇财政资金的专户管理规章制度, 加强乡镇财政资金直接支付核算制度。
2.4 完善乡镇资产管理制度, 提高资产的管理质量
乡镇财政管理部门代表政府行使行政事业单位各项资产的管理和核算职能。各行政事业部门、单位负责对本部门、单位资产实施具体管理和核算工作, 承担各项资产安全、完整、规范使用和有效运转的具体管理责任。为了加强乡镇财政部门的资产管理应建立健全各项资产管理制度。例如:各类资产的购置审批管理制度、各项资产的出租和出借、收入管理制度、各项资产采购管理制度、资产使用管理制度、各项资产处置和资产报废审批管理制度、资产管理的岗位职责管理制度等, 规范和加强部门、单位内部的各项资产管理和核算工作。乡镇财政部门制定了严格的资产管理制度, 必须认真执行管理制度, 监督资产管理制度的执行情况, 将各项资产管理制度落实到实处, 提高资产的管理质量, 发挥各项资产的作用, 为乡镇政府各部门、单位顺利开展工作创造好的条件, 实现乡镇财政管理的目标。
参考文献
[1]马卫刚.谈乡镇财务管理存在的问题与对策[J].经营管理者, 2013, 10.
8.企业营销网络建设和管理问题分析的论文 篇八
关键词:企业管理 分析问题 探讨对策
企业管理是一个企业的灵魂,是保证一个企业快速平稳运行的基本法则,是维持一个企业基本运转的主心骨。一个企业管理政策的好坏,时效性,都深刻影响着该企业是否能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,是否能在波澜动荡的市场营销中傲然鼎力。而成本管理是企业管理中一个极其重要的部分,与企业的盈利收入息息相关。本文将针对煤炭企业中的成本管理过程中存在的问题进行深入分析,并在一定的实际基础上提出有效合理的改善对策。
一、煤炭企业成本管理当下存在问题及原因分析
1、成本管理系统手段陈旧,缺乏创新
毫无疑问,这是一个日益发展的年代,每一天社会的而变化都是巨大的,诚如古语所言“落后就会挨打”,当今的社会,如果不能做到与时俱进,势必会遭到淘汰,尤其是竞争日益激烈的市场。
而煤炭企业由于一直受计划经济的影响,造成了如今的高投入,低收入的不良现象,始终与市场经济存在出入,故而不能更好的受益于市场,管理体系的陈旧化、不科学化迫切的需要改善。
2、原煤产出过程、加工过程成本投入过高
煤炭企业的开采与生产过程与工人的生命安全息息相关,近年来不断发生的煤矿事故也是值得人深思的一个问题,故而在工程施工过程中,工人的安全费用高,却人不能解决相关的安全问题,这个问题亟待解决。而煤矿的开采,原煤的生产加工对所用材求很高,在很大程度上它影响着工程的安全系数和以及原煤产量,所以相应的费用会高。不过有的商人却在此过程中钻空子,提供高价材料却无法保证质量,对材料的质量保证也是应该解决的问题之一。当然,还有井下运作时的电费,施工过程中设备的折旧费,修理费,都在一定程度上影响着成本投入。
3、管理人员对成本管理不重视,制约其发展
一个优秀的开明的管理者会对企业的发展有着不可估摸的积极作用。而锯条查得知,当今我国的一些煤炭管理者知识储备量低,处事不通透,在管理的过程中,对价值的取向与市场经济的长远发展不能协调一致,最严重的是高层管理者的失误性决策。像财务科的一些管理人员,其工作重心更多的是放在做账,记录等方面,并没有认真考虑成本问题,更不必说与成本相关的经济调控和企业发展规划。在成本管理方面从事的管理者,很多的却是秉持着陈旧的管理观念,一味的主张节约节省,而有些方面的财政支出在企业发展过程中却是不可避免的,甚至是需要重点统筹的。
二、针对煤炭企业成本管理存在问题的对策探讨
1、深入分析市场需求,建立合理化的成本管理体系
一个体系的建立需要对当前的社会现状进行深入分析,立足现实的基础上,对市场进行一系列的调查,并在调查基础上,根据企业期望达到的目标,对整个管理体系进行明确分工。使得管理体系更加具有科学性,时效性。同时对市场进行一定程度上的预测,并以此为根据,初步估计煤炭工程过程中,各个方面所需要的投资成本。在确保一切能够稳定运行发展的过程中,争取企业利益的最大化。
一个合理有效管理体系的而建立能最大程度上使得一个企业走上正轨并且平稳发展,同时更好的进行企业的成本管理,对煤炭企业及相关领域更是如此。
2、煤炭企业成本管理精细化
所谓“事无巨细”,在解题过程中条理清楚既可以给阅卷老师留下一个好印象,同时也方便自己检查,提高题目的正确率。同理,在煤炭企业成本管理中,如果能做到管理精细化,不仅让每份支出有据可循,方便管理,一次还可以在经济发展的基础上作出调整,与时俱进,还能让相关投资公司看到一个企业的精神风貌,提高了企业的社会效应,这是无形中的财富,再者,明细化的管理能更好的对管理人员进行工作分配,提高企业的运行速率,正可谓为一举多得。
3、严格甄选管理人员,主张重点培养
管理人员的品质在成本管理过程中扮演着至关重要的角色。他不仅代表了一个企业的软实力,更能影响成本管理的实际效益。煤炭企业在成本管理的管理人员应该得到严格的应征才予以上岗,尤其是高层次的管理人员,很多时候他们的一个选择就能决定企业的发展走向。对于管理人员的要求不仅是素质高,知识丰富,还应该有独当一面的能力,有独特的远见卓识。企业应该对管理人员进行一定的考核机制,并且定期的对成本管理人员进形业务抽查,一定期的举行总结报告会,做到公平公正。同时也可以建立自己企业的培训中心,对有需要的,如。新晋成本管理人员,或者有意愿的,进行相关理念、知识的培训,同样制定相应的考核机制。
三、小结
随着科学技术与经济的社会发展,社会主义市场经济制度的不断完善,现代化的企业制度不断改善,而对于深化了解企业的成本管理问题,实时分析成本管理问题,有效解决成本管理问题变成了企业发展与成熟不可或缺的一个部分。而对于影响着一个企业运营的成本管理制度的改善,应该在思想上首先得到重视,在行动上逐步合理化,效率化,在立足当代社会发展的基础上,客观观察当下市场经济条件,顺应时代的发展要求,创新旧时的管理系统,使得煤炭企业成本管理逐渐系统化时效化,系统化,科学化,在最大程度上争取煤炭企业利益的最大化。
参考文献:
[1]曾旗.煤炭企业管理[M].中国矿业出版社.2009.1
[2]马谦杰.煤炭企业内部物资配送[J].物流技术.2002
9.企业营销网络建设和管理问题分析的论文 篇九
当前我国电线电缆企业的发展特点
经过20多年的发展,我国电线电缆企业的生产量已经超越美国跃居世界首位,然而,与发达国家相比我国的生产技术落后,产品集中于地段市场。总体来说,我国目前的电线电缆企业主要呈现出以下特点:首先,电线电缆行业区域分布集中。据我国2016年电线电缆行业的销售分布数据显示,当前我国电线电缆行业区域集中现象十分严重,华东地区占据我国电线电缆行业的66%,华南地区占据13%,其他地区站21%。我国电线电缆行业市场主要分布在经济发达的华东地区,其他地区较少。其次,行业集中程度较低。在美国、欧洲等发达国家和地区,少数大型企业把握了市场80%以上的份额。但是在我国,前十名的企业仅仅占市场10%的份额,中小企业占比接近40%,这种集中程度说明当前我国的市场还不够成熟。第三,私营企业占主导,外资、其他性质企业占有重要地位。数据显示我国线缆市场私营企业的销售收入占全行业销售收入的将近一半,外资企业占据行业高端市场。
电线电缆企业市场营销管理存在的问题
通过对我国电线电缆企业营销状况和营销团队建设分析可以发现我国电线电缆企业营销管理主要存在以下几个方面的问题:
市场开发能力差。首先,市场过于集中。当前我国电线电缆企业的主要客户群体为为国家电网、电厂等电力企业,针对主要客户的销售额占公司销售总额的60%,销售利润占到了公司销售总利润的50%。其次,缺乏有效的市场营销调研。企业市场开发主观性明显,存在较大的盲目性,从而导致产品不能适销对路,增加了经营风险;第三,市场竞争力较差。由于在技术实力和产品的差距,导致企业在市场竞争中处于劣势。第四,营销模式陈旧。当前,很多电线电缆企业依然使用传统的营销模式,缺乏创新意识,对于新技术新手段的积极性不高,对于日趋成熟的电子商务模式很多企业依然处于起步阶段。
市场营销观念及管理方面的欠缺。第一,企业营销管理理念陈旧。目前,电线电缆企业的市场营销管理理念陈旧,认为市场营销管理就是推销产品,企业注重产品的生产和销售,忽视了消费者对产品的需求。电线电缆企业营销管理中,虽然意识到消费者的重要性,但营销管理中被动地适应市场变化,却没有以消费者需求为目标进行产品更新。第二,缺乏创新营销管理的意识。随着经济发展以及社会的进步,人们的消费观念出现了变化。电线电缆企业却不能重视消费者的满意度,营销管理中沿用陈旧的方法,缺乏创新意识。在营销中,不能够进行科学的市场调研,盲目地进行决策,导致企业的风险增加。另外,营销的手段落后,采用传统的营销方式,不能够积极运用新技术、新设备,新兴市场中的占有率较低。第三,缺少严谨的营销计划。电线电缆企业缺少严谨的营销计划,没有明确的市场营销目标,导致企业在经营过程中难以获得预期的经济效益以及社会信誉。目前,多数电线电缆企业的营销计划不科学,具有随意性的特征,没有对市场进行研究和分析,导致计划没有科学性与针对性,严重影响了企业的市场竞争力。第四,网络营销发展不完善。当前,我国电线电缆企业在网络营销中还存在很多的误区,如不理解网络营销的方法,操作缺乏合理性,很多企业采用网络营销的效益很有限,网络营销的真正价值并没有从根本上体现出来。
市场营销人员的素质不高。电线电缆企业营销管理中,部分管理者的技术较硬,但缺乏营销管理理念,尤其是市场营销人员,综合素质较低,导致企业的营销管理水平低下。企业中,缺少高素质的营销队伍,同时部分企业的营销人员缺少基本的营销道德,缺少信用,导致企业的信誉降低,影响了企业的发展。
电线电缆企业市场营销管理对策
树立科学的营销观念。我国电线电缆企业经过多年发展,多数有独立、完整的营销管理体系,但市场经济不断发展,管理体系难以适应市场发展需求,导致市场的竞争优势降低。因此,企业要与时俱进,充分?M行市场调研,不断更新、完善营销管理体系。企业各个部门要相互协作,发挥出最大的优势,从而降低企业的营销风险。企业要注重细节和流程管理,形成完善的管理体系,根据营销目标进行市场营销,满足市场与消费者的需求,提高市场竞争力。
制定科学的营销计划。科学的营销计划能够促进企业的发展,提高市场营销管理的水平。销售额度只能是考核的标准之一,既要提高员工的积极性,同时还要促进营销人员的发展。因此,企业要建立完善的、科学的营销计划:为营销人员提供良好的环境和待遇,将企业的发展与个人发展相联系,通过激励机制提高员工的积极性,促进企业发展;企业市场营销管理中,要制定科学的管理制度,从而保证营销的规菏陛;员工考核要全面,将客户的满意度、回款率、销售额等综合指标作为考核标准;保证营销人员的利益,通过业务管理制度以及行为规范制度,提高企业整体市场营销水平。
建设高素质的营销团队。电线电缆企业市场营销管理中,要建设高素质的营销队伍,通过人才的培养,促进企业的可持续发展。企业营销管理人员是企业市场营销管理水平的关键因素,企业要充分认识到人才的重要性,通过定期培训、学习强化营销人员的综合素质,培养高素质的人才队伍。同时,企业还要制定科学的人才管理机制,为员工提供广阔的发展前景与平台,为员工提供高质量的培训,从而提升营销管理人员的专业水平。另外,最大化地发挥人才优势,将不同的人才放置在对应的岗位上,实现营销团队的整体水平提升,满足市场和客户的需求。
10.浅析企业物流管理的问题和对策 篇十
摘要:随着当前经济的发展和交通的便利,企业物流管理在企业管理中起到了越来越重要的作用。一个企业的物流管理水平好坏一方面决定着企业生产经营活动的管理水平,同时也是影响企业竞争力的关键。目前,很多企业已经开始重视物流管理,但是,由于对物流管理的认知程度有限,在实际的工作中仍然面临着许多问题。本文首先详细论述了企业物流管理的基本概念,进而提出了当前企业物流管理面临的问题,进而提出了相应的解决对策。
关键词:物流管理;企业;管理
一、关于企业物流管理的基本理论解析
1.企业物流管理的概念。
从生产的角度讲,企业物流的一系列活动是不产生价值但是又不能被省略的活动,企业通过物流管理缩减这些活动,提高产品市场竞争力。企业物流包括供应、生产、销售、回收、废弃等几个物流环节,其中供应物流和生产物流是企业最重视的活动,企业应该协调好供应物流、生产物流和销售物流,进行一体化经营。
2.企业物流管理的内容。
企业通过物流管理对物资进行统一的采购、配送,统一调配和调剂,最终达到资源的优化配置。把物流放在提高企业竞争力的核心位置,对采购、仓储、配送和运输等活动实行统一管理,搞好物流,尽其无用,减少或者避免物资在运输和保管等过程的损失,可以最大限度地利用企业的各种资源,提高企业的经济效益。企业物流可以通过专门提高物流服务的企业来减少库存、降低资金占用、加速资金周转等等,这就是第三方物流,通过第三方物流市场的效益,可以降低企业的运行成本、优化企业的资金结构、最终提高企业的市场竞争力。加强物流管理,遵循就近、直接采购的原则,可以减少中间环节,达到缩短物流周期,提高物流绩效,降低物资供货周期等目的,进而提高企业的总体效益。
二、当前企业物流管理存在的主要问题及原因分析
1.企业物流的体制机制不健全。
中小型企业物流管理制度普遍不健全,表现在物流成本管理制度和不健全,物流供应链管理制度不健全和物流管理中考核制度不健全。物流在财会中不是单一的科目,企业物流费用很难做出精确的计算,损益表不能显示物流成本的记录,企业物流成本的节约无法做起;中小企业忽视供应链管理思想,供应链由原材料供应商、分销商、零售商以及消费者等结点组成,在结点上存在不协调问题,供应链管理制度不完善,效率偏低。中小型企业缺乏一整套符合自身要求的物流绩效考核制度,物流管理、供应商和第三方物流缺乏规范的考核制度,造成物流管理效率低下。
2.企业物流管理工作人员的素质有待于提高。
由于中小型企业物流起步相对较晚,人力资本和人力资源少企业缺乏综合性专业人才队伍。物流业务精英团队,需要掌握物流经营和管理的知识。西方国家物流企业,其主要的优势是已经具备了大量综合性专业知识的人才,为物流管理服务创新发展提供了人才基础。而我国中小型物流从业人员物流知识相对不足,造成人员专业素质低下,在物流业务开展过程中,其控制和监管不严密,风险意识不强,不能有效的抵制市场中的道德风险。
3.企业的物流管理信息技术落后。
物流设施的现代化程度低。
主要体现在三个方面:第一,物流过程中的企业机械化水平低,现代企业物流管理设施少,比较落后;第二,物流中虽然体现了信息流,可是达不到信息化的要求,信息不能完全得到加工和利用,计算机的应用紧紧是限于企业日常的事务管理,企业并的物流设备和技术比较落后。第三,物流系统化在指导思想上、技术成熟方面和物流系统化集成方面还有很大差距,许多的开发的物流软件灵活性和扩展性差,很难进行进一步优化和二次开发挖潜。
三、加强当前企业物流管理的对策
1.积极建立完善的企业物流管理信息系统。
从生产计划、采购到仓库管理,今天的物流管理作业和库存控制作业已十分多样化、复杂化,如何使企业的物流总成本最合理,靠人工去记忆处理已十分困难或者说根本不可能。如果不能保证正确的进货、验收、质量保证及发货,就会导致浪费时间、产生库存、延迟交货、增加成本以致失去为客户服务的机会。因此,应用信息系统等信息化的手段已经必不可少。使用什么样的系统,企业应该从自身情况出发,找到能满足自己需要的系统。
2.转变经营观念,提高对物流管理的认识。
企业必须树立现代物流管理思想,改变过去只重销售忽视物流管理,要把物流管理上升到企业战略层面加以分析和研究,建立符合企业实际的.现代企业物流运营模式。其次,企业要重视供应链管理思想,紧抓企业的核心业务,对于企业不擅长、效率低的业务外包给专业公司去做,并加强与供应商和用户的联系,实现供应链运作一体化,增强企业乃至供应链的市场竞争能力。再次,应建立绿色物流观念,积极采用现代科学技术,推动企业物流的可持续发展。
3.加强物流人力资源的培养机制建设。
中小型企业物流综合专业化管理人才,是制约当前物流管理服务创新发展的关键因素。加强对物流管理专业化人才的培养,不仅仅通过社会形式,企业内部有责任进行专业管理人才培养。运用现代物流管理手段培育物流管理人才,要求鼓励和支持员工参与管理咨询公司组建的物流培训班,以培育高级物流技术管理人才为中心;是物流人才管理的优胜劣汰竞争机制,培育公司物流技术骨干人才;估计物流员工理论学习的同时,公司也要建立物流示范操作区,估计员工理论和实践的结合,形成具有创新能力的物流管理人才,提升公司物流人员整体物流技术能力水平。为适应市场经济对物流人才的需求,尽快培养出高素质的现代物流人才,首先要认识到培养物流人才的紧迫性和重要性;其次,应该建立健全物流管理人员资质认证体系和相应的培训制度,并且运用相关的激励措施,加强物流人才的教育和培训;再次采取学历教育和在职培训相结合的方式,调动各个方面的力量,尽快培养出现代化的物流人才。
4.提高物流管理信息化水平。
提高物流管理信息化,加强施工企业信息化建设。物流中心是现代物流服务体系的支撑点,要推进物流管理的信息化建设,这是加快现代物流发展的前提条件。通过网络平台和信息技术将用户、供应商和制造商联接起来,有效地控制物流管理的各个环节,实现信息资源共享。建立物流信息共享知识,提高物流信息化水平。实现物流信息系统的完善和升级,充分发挥物流信息系统作用,提高中小型企业物流运行效率,减少运营成本。
总之,物流管理作为一种新的企业管理手段和方法,已经越来越被企业所重视。企业物流管理要以科学性、系统性为基础,针对企业内在的特点和外部环境要求来逐步完善,只有这样才能提高企业物流的水平和企业的整体竞争力。
参考文献:
[1]刘晓红.中小型企业物流管理问题探讨[J].特区经济,.
[2]周桂香.宁夏中小企业物流管理发展研究[J].商场现代,.
[3]章劲松.浅论我国中小企业的物流管理现状及策略选择[J].企业家天地,.
11.浅析网络机房的建设和管理维护 篇十一
关键词:网络机房;建设;管理维护
中图分类号:TP308文献标识码:A 文章编号:1000-8136(2012)09-0122-02
随着信息化的发展,计算机网络运用的不断普及和深入,网络机房在日常工作中的应用也越来越广泛,而针对网络的病毒也日益增多。机器感染病毒会造成机器数据丢失,如果连接在局域网上还会造成局域网内其他用户感染病毒,有时甚至会造成整个网络瘫痪。所以网络机房维护十分重要,特别是网络机房的建设工作,并做好管理和维护措施。
1网络机房的管理和维护的重要性
随着信息技术的突飞猛进,社会信息化的特征日渐突出,信息技术在环境领域的应用越来越广泛,涉及的业务越来越多,工作中所涉及的数据也随之增加,数据之间的关系更是错综复杂,造成管理人员的日常工作非常繁重。机房管理牵涉面广、技术难度大、事务杂、工作量大、系统性不强,从广义上说,硬件设备的配置、维护及故障检修、机房内部局域网和系统的建设、用电的安全保障、机房环境等都属于机房管理的内容。因此,机房管理是一个完整的系统工程,做好机房的管理和维护,不仅可以充分利用机房的利用率,发挥出其使用价值,而且可以延长使用寿命,节约相关成本。
2网络机房的建设
计算机属于高精密的仪器设备,受环境的湿度、温度、灰尘、静电、电源等因素的影响较大,其中的任何一个出现了问题,都会严重影响计算机的运行,甚至还会损坏计算机。所以,对计算机机房的设计布局要慎重,对机房的选址、内部设施、网络布线、用电与消防安全等要进行多方面的考虑,严格把关。
(1)在电源布线中,机房在用电设备的位置和线路的安排上,要充分考虑电源电路的走向和网线的走向,网线和电路线在敷设时最好进行平行铺设,这样就可以有效的减少电源电路所产生的磁场对网线的干扰问题,在电源电路的设置上要充分考虑空调用电、电脑用电和照明用电等因素,从而避免各系统相互产生干扰,对电脑设备、空调等一系列贵重电器造成影响。
(2)机房的位置应注意选择远离噪声大、强振动、强磁场干扰的环境,最好是在楼房中层,门窗应防盗,要把窗帘挂起,起到防尘的作用,地面也应该采用耐火、防静电地板。注意分开机器用电与照明电路,设专用配电箱。根据机房面积和设备分布,安装灭火器材与设备、自动报警警铃和烟感温感探测器,还应在机房安装监控防止设备或零件失窃。设备的工作或多或少都会受温度过高或过低的影响,所以可在机房安装空调,以保持温度,注意经常对机房进行通风,各设备安装时要有一定的间隔,防止机器密度过大,影响设备的正常散热。为了防止机器受到雷电的侵袭,必须对建筑物安装避雷针。
3网络机房的管理和维护措施
3.1制定完善的网络机房的管理制度
计算机机房要有一套完善而严谨的管理制度,因为制度是做好各项工作的前提,因此更应重视计算机机房管理制度的制定、完善及落实。其机房管理制度的制定应做到完整齐备,与机房相联系的事、人、物都应制定出相应的规章制度,例如针对用户或工作人员上机要制定《用户上机守则》、针对机房管理人员要制定《机房管理人员岗位职责》、针对机房的安全应出台机房保安、用电安全和消防安全、机房硬软件安全使用,以及机房数据保护制度等。
3.2加强网络机房管理队伍建设
机房工作水平高低取决于工作人员素质的高低。为了使机房可以充分发挥其作用,提高机房工作人员素质是一切问题的关键。但从目前情况来看,由于机房面对的上机人员水平参差不齐、操作不熟练,以及各种网络病毒的攻击,对软件、硬件的破坏是可想而知的,即使使用了硬盘保护卡、防火墙等技术,机房工作人员仍担负着大量繁重的日常维护工作。所以要加强管理队伍的建设,提高维护效率。
3.3加强机房硬件设备管理与维护
由于机房内的计算机使用频率高,所以硬件的损坏率也较高。为了保证机房正常运作,提高设备的正常工作效率,硬件设备的及时维护是十分必要的。主要采取了以下措施:建立易损件和常用耗材的备用库;机房管理员每天要对机房进行巡视,发现损坏的设备及时更换;定期对常用已损坏的耗材进行维修。一般机房计算机数量多,鼠标、键盘等损坏现象较常见,如果将损坏的设备进行维修能节省大量开支。
3.4做好机房环境管理
计算机机房的环境是非常重要的,为了保持机房的清洁,应保证每天都对机房进行打扫,清除地面上的灰尘,若有条件,尽量让用户穿着鞋套进机房,这样就能大大减少机房的灰尘。众所周知,灰尘是计算机最大的敌人,如果主板上的插卡与主机板的插口处布满灰尘,开机时便很容易把擂卡烧坏。如果有大量积灰集聚在电源内部,开机时内部元件容易发生短路现象,造成电源的烧毁。
3.5努力做好日常管理工作
制订周密详细的制度,一方面要求用户严格遵守机房的管理规定,按机房管理要求做好检查工作并填写上机记录,若发现问题,及时汇报。使用完后,要引导用户把鼠标、板凳、键盘归位;每天都安排值日生做好卫生、防尘等日常工作;安装防盗监控系统,加强设备安全的管理,防止人为的损坏和偷盗公共资源的行为发生。硬件方面:及时检查记录各种故障现象,如元器件老化等,做好故障处理。网络方面:安装网络管理软件,提高管理的智能化水平。
参考文献:
[1]杨红和.公共计算机机房管理和维护初探[J].漳州师范学院学报(自然科学版),2005(02).
[2]王国强.计算机实验室的维护与管理[J].长治学院学报,2005(2).
[3]杨华.浅谈计算机机房的管理和维护[J].电脑乐园,2009(3).
[4]何帆.浅谈网络故障及维护[J].陕西水利,2008(1).
[5]王筱芸.新形势下加强计算中心管理的若干思考[J].黎明职业大学学报,2009.
(编辑:李敏)
12.企业营销网络建设和管理问题分析的论文 篇十二
1 工程规划方面
1.1 规划编制
目前处于城镇化发展的快速时期, 工程规划在人们的心目中仍然没有的得到充分的重视, 因此产生重建设轻规划, 重项目轻总体的思想。常常是规划跟着项目走, 因为要建设工程项目, 当上面要求规划依据的时候, 再反过头来做规划。而留给做规划的时间很短, 做规划没有做好充分的准备, 无论是规划的理念还是基础资料的收集整理, 以及对存在问题的分析思考, 都不到位, 使规划缺少科学性和权威性。规划的质量水平不高, 对工程的指导意义不强。使规划在具体落实的时候往往会出现这样或那样的问题, 边规划边修改。另一方面, 规划要求要按一定的程序进行, 比如要先做总体规划, 然后再依据总体规划做专业规划、控制性详规、修建性详规等, 而且像总体规划需要的时间周期很长, 需要反复的讨论、论证, 还需要一些支撑性的论证报告, 比如人口论证报告、水资源论证报告等, 这些都需要花费大量的时间进行, 而且总体规划的报批也需要很长的时间, 这就造成的规划的周期很长, 比如某市的总体规划修编, 在2004年的时间就开始着手进行, 在2006年才进行评审, 然后在2007、2008年间还在不断的进行修改完善, 直到2008年底才得到省政府的正式批准。前后有3、4年时间, 而这期间的城市建设如火如荼, 道路两侧的土地出让、房地产开发、工业区的建设如雨后春笋般不断生长, 这些项目的建设都需要规划的指导, 因此就产生规划滞后, 依据不足的情况, 形成边规划边建设、边修改规划的状况。另外由于城镇化的高速发展, 规划建设任务繁重, 千头万绪, 而规划和市政人员的短缺, 即使是加班加点也难以在规定时间内完成任务, 工作滞后以及工作上的疏漏不可避免。
因此上述的各种原因造成了规划的滞后性, 可以归纳为3个方面, 一是思想轻视, 对规划的权威性没有给予充分的重视;二是认识不足, 尤其是对规划的程序、过程认识不足, 规划一定要提前进行, 早做准备, 算好周期。三是准备不充分, 这些准备既包括规划理念、手段等思想上的准备, 还包括一些基础资料的收集、整理等工作上的准备, 细化工作的程序和工作需要的时间, 提前进行, 专人负责。就像工程施工里面的工期一样, 规划也有工期, 也有关键线路, 每一步如何进行, 要列一个详细的时间表 (进度计划表) 。
如果能够解决上述的问题, 就可以将规划的周期大大缩短, 使规划能够及时指导建设。
1.2 规划理念及技术路线
规划要有一定的前瞻性, 在某些方面说是一门预测的科学, 如何能够做到科学预测, 较为准确的把握未来发展的趋势很重要。因此规划的理念应能够把握和引导未来的发展趋势。
1.2.1 关于雨水管道流量设计
在雨水工程规划中, 根据《室外排水设计规范》, 室外雨水管渠采用推理法进行设计, 并假设降雨强度均匀, 该方法对于流域较小的区域, 计算较为准确, 但是对于汇流面积较大区域, 计算精度偏低。而且利用管道空隙采用折减系数修正暴雨强度。而国外发达国家没有采用这一概念, 而是按最大径流量设计, 不计管道调蓄容量, 留有较大的安全性。因此在相同设计标准的条件下, 国内设计管网的抗洪能力低于国外。以阜阳的实际情况, 由于城市内河水位较高 (为保证景观水位) , 实际上雨水出水口均淹没在水中, 雨水管道内基本处于有水状态, 因此一方面利用管道进行调蓄的空间很小, 另一方面, 管道处于淹没流的状态, 实际管道的过流能力低于而按照明渠均匀流计算的管道过流能力。所以说实际管道的排涝标准低于设计标准。这也是国外规范中提出的管道“超载”状态。因此雨水管道设计存在标准偏低, 理念落后的情况。
1.2.2 关于暴雨径流管理与初期雨水截留
为减缓城市发展与生态环境的矛盾, 国外提出了加强暴雨径流管理的规划理念, 既降低暴雨径流带来的涝灾又减少面源的污染, 起到初期雨水截留的作用, 规划加强对暴雨径流的控制, 努力恢复和增强土壤滞留雨水的机能, 通过技术手段尽可能将降雨滞留在城市区域。这种新理念具有非常好的启示作用。显然, 通过对暴雨径流的管理, 消减暴雨径流, 可以带来几个好处:一是增加雨水的下渗量, 可以涵养地下水;二是减少了暴雨径流, 起到防灾、减灾的作用, 提高城市排涝的标准;三是通过土壤的滞蓄作用, 可以有效地减少初期雨水带来的面源污染, 可以说是对分流制的一种补充, 对改善水体环境起到很好的作用。
这对阜阳市有很好的借鉴作用, 一是用雨水涵养地下水, 可以缓解阜阳市的地面沉降;二是此做法可以间接的提高目前管道的排涝标准;三是可以截留初期雨水带来的污染;四是雨水可以收集进行中水利用。因此可以考虑按照该理念进行新的道路系统规划设计。目前的绿化带均是采用侧石高于地面, 能不能将绿化带的侧石取消, 并使绿化带的土壤低于硬化路面, 这样使雨水能够自然流入绿化带内, 在绿化带内设置雨水渗透系统, 使多余的雨水通过渗透系统进入绿化带内的管道内再排入河道。不过这还仅仅是本人的设想, 目前在国内的设计中还没有看到, 还需要专家的论证。
2 工程建设方面
2.1 管网建设思路
在城市排水工程建设领域一直存在着重地上轻地下、重污水厂轻管网、重干管轻支管的思想误区。在城市道路系统建设中往往存在这中问题, 尤其是在新区道路建设, 由于两侧均为空地, 还未发展起来, 认为污水管网建设暂无必要, 为节约投资、追求进度, 只修路面, 不进行污水管网建设, 将污水管道尽量设置在人行道上 (预留位置) 。而现在的道路由于车流量大, 交通压力大, 车行道均设置较宽, 而人行道均较窄, 还要布置各种地下管线, 如燃气、给水、电信等, 管线空间十分狭窄, 污水管道也要挤在这狭窄的空间内, 为今后的污水管网建设带来很大的难度。另一方面, 随着两侧用地的开发建设, 其污水没有出路, 为房地产开发商提供了借口, 加上管理不严, 使小区也变成了合流制, 规划的分流区变成了合流区, 即使小区内采取分流制, 由于没有污水出路, 其污水只能暂时接入雨水管网, 形成混流制, 将来改造非常麻烦。而且这种态势形成蔓延趋势, 一但形成, 很难改变, 造成系统的混乱, 规划中分流制又回到了合流制, 规划成了空画。另一方面, 还存在一种误区, 就是认为管网埋设在地下, 短期也看不到效益, 因此不舍得在地下管网上进行投资, 只要路面、绿化做的漂亮, 社会效益环境效益就出来了。因此对管网的建设管理、管材的选用均不重视、尽量节约, 这存在很大的问题。比如管材选择, 污水管道管材大部分还采用钢筋砼的平口管材, 小口径管道 (d<500) 前几年还采用UPVC管道, 而目前的UPVC管道管材质量较差, 生产厂家很多, 良莠不齐, 管道采购由施工企业自行采购, 自然是越便宜越好, 质量无法控制, 再加上施工过程中监理不到位, 控制不严格, 管道埋在地下变形、破坏现象较严重。钢筋砼平口管接口多, 接口处容易漏水、导致污水渗入地下水或地下水渗入管道。一方面污染地下水, 另一方面使污水浓度降低。因此管网的建设是百年大计, 管道埋在地下要运行几十年的时间, 应给予高度的重视, 不要让城市建成外表光鲜繁荣, 内里粗造脆弱的城市。前段时间南方城市在暴雨的洗礼下变的很狼狈就充分暴露了这个问题。还一个是重干管轻支管, 污水管网可划分为3级管网, 一级管网即是城市主干管, 二级管网是次干管, 三级管网是支管, 街巷管网。三级管网就像毛细血管一样, 量大面广, 是真正起到直接收集污水的管道。而城市的一、二级管网一般都由国家投资, 地方配套资金, 本身污水处理的投资就是巨大的, 地方配套投资建设一二级管网已经比较吃力, 而三级管网建设基本上就无力再进行建设。这也是目前污水收集率偏低, 污水浓度低的原因。在分流区污水支管不配套, 在合流区目前在利用以前老的管道、盖板沟在收集污水, 这些设施年久失修, 管道接口漏水严重, 坡度不一, 错口现象严重, 使污水渗漏、在管道中沉淀等现象严重, 严重影响污水收水量和收水水质。这也是为什么污水厂的进厂水水质浓度低的原因之一。因此建设三级管网非常必要, 分流区要尽快配套污水支管, 合流区要加强排水支管的改造。但是还必须解决资金的问题。能不能以地方政府为投资主体、由区政府、社区居委会等配套一部分资金, 共同解决三级管网建设的问题。或者从污水处理费中扣除一部分费用用于建设三级管网。
2.2 管网施工中存在的问题
目前在管网施工中存在较多的问题, 雨水管网出现一些问题影响可能不太明显, 但是污水管网由于是系统工程, 一但出现问题就会影响到污水水量和污水水质。首先谈谈工程招投标领域的问题, 目前在招投标市场挂靠现象比较严重, 一些施工企业乐此不疲, 在各地设置分公司, 只要不是本公司要投标的工程都可以进行挂靠, 从中收取管理费。造成实际上很多的工程是由私人老板在投资运作。因此其在人员配置、机械配置、技术水平、管理水平上严重不足。在施工质量控制中就会出现很多的问题。同样, 建设单位和监理单位也存在问题。建设单位存在的问题是工程多, 人员配置少, 管理不过来, 缺乏相应的专业人员。监理企业也存在私人承包的问题, 现场监理人员专业水平低, 不能做到24小时旁站监理, 对施工企业听之任之。因此在管网建设中的关键工序上控制不到位, 造成质量问题。比如在顶管工程中, 没有事先放置橡胶圈, 管道顶进之后就无法再放橡胶圈了。还有管道顶进不设置环形顶铁, 也不设置木垫片, 千斤顶直接顶在管壁上, 造成管壁破损, 产生接口漏水。还有的顶管由于所处的土质为粉砂土, 管道接口处理的不好, 造成流砂进入管中, 管周围不断被掏空, 产生地面塌陷。有的地方连管道都找不到了。阜阳周边的县城中曾经发生过此类事件。另外, 管道的回填也很重要, 尤其是柔性管道的回填非常重要。柔性管道要靠管土共同作用, 管两侧的回填一定要用中粗砂回填密实。如果管道回填控制不严格, 柔性管道的变形较大, 管道容易破坏, 管口处一但被拉开, 发生漏水, 砂子随水流进入管道, 同样会出现掏空的问题。
3 工程管理方面
3.1 排水体制不能得到有效执行
部分新建小区仍然采用合流制, 主要是目前还没有出台具体的管理措施, 监督验收手段。开发商也没有动力实施分流制 (增加投资) , 分流制还没有深入人心, 没有达到自然接受的程度。包括上面述及的对新区污水管网建设不重视, 也会使分流制不能得到有效的执行。
因此应该出台相应的措施, 从前期的设计审查, 到工程实施、竣工验收都要有监督手段, 不然造成合流制的蔓延, 产生水量增加、浓度降低, 给污水处理厂的运行带来很大的压力。
3.2 制度建设
排水工程的建设需要配套有大量的政策制度进行规范, 保证规划落到实处, 比如上面提到的对排水体制的管理, 以及节水政策、再生水利用政策、雨水收集与暴雨径流管理、污水处置政策等等。这些政策的出台对规范引导城市排水工程建设将起到很大的作用。如果这些政策不能及时出台, 会使排水工程规划不能落到实处, 给排水工程建设造成混乱。
3.3 人才短缺
在城镇化进程不断加快的今天, 需要大量的且具有不同专业的工程技术和管理人才, 而目前各个部门的工程管理人员存在短缺现象, 人员的培训工作开展的也较少。不能适应目前的工程大建设的节奏。
4 结论
通过上述分析, 针对排水工程在规划建设和管理上存在的一些问题, 提出如下建议:
(1) 及时和科学的编制规划, 做到规划理念先进, 技术路线正确;
(2) 排水工程的建设应遵循“厂网并举、管网先行”的原则, 重视三级管网的建设。加强对管网工程施工的质量控制;
(3) 加强制度建设和工程管理, 制定科学合理的政策, 引导和规划排水事业的发展, 并同时加强人员的培训, 充实人才储备。
参考文献
[1]室外排水设计规范 (GB50014-2006) .
[2]周玉文, 赵洪斌.排水管网理论与计算[M].中国建筑工业出版社.
[3]郑晓阳, 胡传廉.上海市防汛决策支持系统设计[J].水利水电科技进展, 2003, 23 (1) :25-27.
13.企业营销网络建设和管理问题分析的论文 篇十三
市场营销案例教学能获得良好效果的必要条件之一就是要有适合教学的营销案例。但是目前市场营销案例教学中所选用的实践案例普遍存在以下问题。一是教学案例的使用随意性比较大,很多教师在备课过程中,为了使授课更加直观和容易被学生理解,通常临时通过网络或者案例教材去寻找教学案例,并没有对案例教学所选择的案例根据教学大纲或教学目标进行系统的组织和设计,那么所选择的案例对学生系统掌握知识和能力培养就达不到预期目标。二是案例缺乏实践性、典型性和针对性。现有的市场营销案例主要集中在大企业、知名公司、新兴IT产业,而中小型企业和日常生活中接触的案例较少,导致学生对案例很难接受和理解。另外有些营销学案例过于简单,仅仅限于报道式的经验总结无法满足案例教学需求,还有些案例冗长复杂,并且给出判断式的结论,没有留下思考的余地给学生。三是案例的本土化率低,案例教学是从国外引进的先进教学方式,国外的成熟案例比较多,很多教师在教学过程中由于使用的方便性,大多会选择成熟的国外案例作为教学案例来使用。由于国外企业的环境和时代与当前中国所处环境差异较大,中国学生对国外环境了解较少,难以理解案例的内容,导致案例实用性不高。
1.2 案例教学方法落后
虽然很多教师在市场营销教学过程中,采用了案例教学的方式,但是大部分教师在案例教学中并没有结合案例教学采用创新型的教学方法,还是延续传统的教学方法。教师从头到尾讲述案例,或者留出一定的时间让学生阅读教学案例,然后再根据案例内容提出几个问题,让学生回答,教师给出点评。这种“填鸭式”的教学方法虽然外表采用了案例教学的方式,但是并没有体现案例教学的精髓,这种教学方法缺乏对案例教学环节的安排和组织,没有激发学生参与性和主动性。在这个过程中,学生没有能够结合知识发现问题和解决问题,这就很难达到通过案例教学培养学生应用能力的预期。
1.3 教师的实践经验不足
在高校中从事教学工作的教师,基本上都具有研究生和博士学位,在他们的追求学历过程中,主要从事的是理论研究,大都存在一个共性问题,就是营销实践的缺乏。由于实践经验的缺乏,导致教师在案例分析的过程中只能停留在文字表面,而不能透过表面看到更深层次的内容。另外很多教师在案例分析过程中,主要通过理论和主观想象去构造案例和解读案例,这就使编写的案例与实际情形有很大出入,导致伪案例的产生。教师实践经验不足,是目前营销案例教学中非常突出的问题,也是案例教学在师资方面面临的严峻挑战。
1.4 学生的搭便车现象
在市场营销案例讨论中,集体讨论和小组准备是最常采用的教学方式。在这个学习过程中就会发生搭便车的现象。譬如在小组准备方式中,由于最后成绩评定是按照小组整体成绩来评定的,小组中的个别学生就会不努力,钻空子,没有任何实质性的参与,他们最后也会由于小组中其他成员的努力而取得好成绩。但是这些学生在这个过程中,并没有在理论知识和实践能力等方面得到任何实质性的提高。
2 提高市场营销学案例教学的对策
2.1 选择适合的营销案例
选择适合的教学案例,是市场营销案例教学是否能够成功的关键因素。通过长期营销案例教学实践总结的经验,笔者认为营销案例的编写要符合下列条件:案例要具有系统性和目标性。选择的案例要符合教学大纲和培养目标的要求,同时要根据学生的能力和知识层次,循序渐进的增大案例的难度。教师在选择案例过程中,还要考虑案例涉及的背景、环境、知识领域、处理问题的经验以及学生是否能够接受和认同教学案例,同时还要考虑案例与教学知识点的关联度。通过案例学生是否能够对所学概念、原理有更清晰的认识,以及是否提高解决问题的实际能力都是要考虑的因素。二是选择的案例要具备多样性和典型性。案例的多样性要求在案例教学中所选择的案例要具有多方代表性,既有成功的,也有失败的;既有传统行业的,又有新兴行业的,既有大公司的,也有中小企业的。典型性指的是所选择的案例具有市场普适性,学生通过该案例能够触类旁通和举一反三。三是加强教学案例库的建设,中国各个高校要借鉴国内外著名大学的经验,加强教学案例库的建设,并且学校之间加强本土化案例的借鉴和交流。在案例库的建设过程中,学校应该加强与社会特别是企业的沟通和交流,拓宽案例资料收集的渠道,多方面筹集资金,逐步形成有特色的集选题、搜集、撰写、应用、储存、更新、发行和版权保护等各环节在内的案例选编系统。
2.2 改进教学方法
在市场营销案例教学中,不能采用传统的教师单向传输的教学方法,而是应该采取教师引导,师生交流的互动式教学方法,在市场营销案例教学中,学生必须要扮演一个积极参与者的角色。在营销案例分析过程中,应该充分调动学生创造性和积极性,鼓励学生多角度发散思维,然后再根据逻辑判断和推理,依据所给条件引导学生自己评估自身思路建议的优缺点。在实际案例教学过程中,教师应该提前把案例教学材料发放给学生,让学生写出书面分析报告,为了激励学生能够提前认真准备,教师最好能够将学生提交的书面材料给予批阅,以一定比例计入到课程成绩中去,增加学生对案例分析的重要性认知。
研讨是案例教学的主要形式,就讨论的形式,教师在案例教学中根据案例的特点可以采用以下几种形式:(1)独立思考,对于知识点比较明确,案例材料较少,较简单的案例,应该让学生独立思考完成,培养学生的逻辑推理能力。(2)小组讨论。有些案例较大,内容较复杂,涉及的营销知识点较多,问题相对较深,可以考虑采用小组讨论的形式进行,通过小组讨论能够收集较全面的信息,并使学生互相启发,能够对问题有一个更深入的认识,同时也培养了学生的合作精神。(3)分组辩论,有些问题具有开放性的特点,并没有明确的答案,在此情况下可以采用分组辩论的形式,分组讨论可以让每一组成员形成并验证自己的观点,在与不同观点的交锋中,对自己观点的合理性能够有一个更清晰的认知。同时在分组辩论中,由于其它观点的启发也容易形成具有创新的观点。在此过程中,能够培养学生的竞争意识,表达能力,思维能力。
2.3 提高教师实践能力
营销案例教学是教学方法的改革和素质教育的要求,教师营销实践能力是能够使案例教学法顺利进行并产生良好的教学效果的必备条件之一。结合教师实践以及中国市场营销教育长期注重理论教学的环境,笔者认为教师应该在以下方面对自己实践能够进行提高,从而能够适合开展营销案例教学。(1)教师积极参与校外企业兼职,教师通过参与企业的`营销咨询和营销部门的策划活动不断积累营销实践。国外的一些比较知名的商学院教授,大部分都具有丰富的企业管理实践经验,因此他们在授课过程中,不仅具有理论性,而且具有很强的实践性,这样的师资非常受学生欢迎,教学效果良好。(2)学校在组织课程设计中,可以专门请一些有高学历的具有丰富经验的营销专业人员到学校教授一定的课程,让他们根据自身积累的实践案例给学生进行分享,由于他们亲身经历的案例,因此在讲授过程中,更加生动和真实,也更受学生欢迎。(3)教师要注意案例教学中自己的角色的把握,在案例教学中教师是导演,学生是演员,教师要能够增加学生的积极参与性,以及创造学生积极发言的环境对于案例教学的设计是非常重要的,因此教师在授课之外要加强自身活动组织等能力的培养。
2.4 杜绝学生搭便车现象
针对案例教学中学生搭便车现象,教师在组织案例讨论和分析过程中,可以采用以下方式,一是对每一小组的案例讨论报告的讲述者,不能由小组自己安排,而是必须有教师在课堂上随机选择学生,这样学生在案例准备过程中,不能够确定自己是否是被提问者,所以在准备过程中,每个学生都会认真准备。二是对于一些比较复杂的案例,可以针对小组成员,每一个成员分配不同的任务,然后分别打分,也能够有效降低学生在案例讨论中的搭便车行为。
案例教学在营销教学中占有非常重要的地位,但是也不能忽略传统的理论教学。理论教学是案例教学的基础,学生在掌握一定理论的基础上才能够具备案例分析的能力,不然仅仅采用案例教学对于本科生市场营销教学来说只是镜花明月。国内在本科生的市场营销案例教学方面还没有一个非常完善的模式,这就需要教师在案例教学中,不断摸索和改进,寻找能够有效提高学生综合能力和素质的案例教学方法。
参考文献:
[1] 周茂涛.市场营销案例教学存在的问题及策略[J].商场现代化,(11):125-126.
[2] 武静.市场营销案例教学中的问题及解决方案探讨[J].中国科教创新导报,(1):27.
14.企业营销网络建设和管理问题分析的论文 篇十四
第一,国内电力企业的营销管理理念陈旧,电力生产、电力推销等方式方法无法适应新的市场需求,在供电总量,供电质量等方面效率低下,不仅影响用户用电满意状况,还对企业的经济效益提高与长远发展产生了无法忽略的影响。第二,在电力营销信息建设方面落后,信息化是当今时代的潮流,国内供电企业在电力营销信息化系统建设中不仅存在着技术缺陷,安全隐患较多,极易造成相关营销信息数据的丢失,而且在人员素质方面水平较低,营销系统常常受到员工误操作的影响,进而影响到企业的正常营销工作。第三,对用电市场没有细致的调查分析,对供电市场与用户用电需求分类不清晰,供电等级杂乱,在营销管理调查工作中也不注重科学方法的使用,调查效率低下,调查信息内容真实性低,严重影响到了整个电力营销策略的制定工作。
15.企业营销网络建设和管理问题分析的论文 篇十五
小型农田水利工程的建设, 关系着我国的农业生产, 是非常重要的基建设施工程, 肩负着改善农田状况、调整区域水利调减等责任, 对于满足农业生产发展需要具有重要意义。很多地区小型农田水利工程则数量多, 分布广, 而且工程形式不一, 相应的管理工作存在难度, 需要积极采取相应的措施进行改善, 使小型农田水利工程能够发挥应用的经济效益。
1 小型农田水利工程概述
1.1 小型农田水利工程的含义
小型农田水利工程的建设, 主要是指以改善农业耕地的灌溉情况, 有效解决农村的饮水问题等作为最终目的, 而建设的农田灌排工程、灌区抗旱水源工程、小型灌区, 以及修建的各种小工程, 如水井、水窖、蓄水池、塘坝、小型水库等, 农民进行的耕地劳作、日常生活都与小型农田水利工程紧密相连。总之, 农业的抗灾旱, 粮食产量的提升, 农民生活水平的提升, 生活质量的优化, 农业的可持续发展以及现代化建设等等方面, 都与小型农田水利工程的建设管理息息相关, 发挥着重要作用。
1.2 实际小型农田水利工程概况
某小型农田水利工程的建设现状如下: (1) 水土保持生态工程建设。该市先后对4个重点小流域进行了综合治理, 累计完成水土流失治理面积100.51km2。 (2) 农村饮水安全工程建设。该市一直高度重视农村群众的饮水问题, 全市已实施了488个村次的饮水安全工程, 涉及450个村51.7万口人次的饮水问题, 总投资2.4亿。 (3) 农业节水灌溉工程建设。该市不断加快农业节水灌溉工程建设步伐, 2005年以来, 全市共建设节水灌溉面积5.56万亩, 其中:低压管灌工程5.08万亩, 喷灌工程0.08万亩, 微灌工程0.4万亩, 铺设地下固定管道35.71万m, 完成投资1571万元。全市有效灌溉面积达到50.24万亩, 占耕地面积的75%, 对于改善农业生产条件, 提高农业特别是粮食综合生产能力起到了积极的作用。
2 小型农田水利工程建设与管理问题
结合该工程实例, 总结出小型农田水利工程的建设与管理过程中的主要问题包括以下几方面:
2.1 农田水利建设不够重视
随着政府大力推动城乡建设, 一些农村的领导干部将工作重心放在如何扩大产业上, 而不加强农业生产, 这在一定程度上抑制小型农田水利建设。
2.2 工程建设存在盲目性与随意性
许多水利工程的建设存在跟风问题, 只是为了盲目跟从, 并没有考虑实际问题, 从而导致工程在技术合理开发、社会经济效益等诸多方面不能互相兼顾, 如某小型水库灌溉涵管漏水, 没有咨询专家也没有得到专家的认证之前, 乡 (镇) 政府就拿出资金进行维修, 只是解决了眼前的问题, 但是没有从根本上解决漏水问题, 致使枯水季节缺水灌溉, 丰水期水泛成害。
2.3 建设管理资金投入不足
很多地区的小型水利工程由于盲目建设, 导致工程技术与农村的资源开发之间发生矛盾, 进而引起合理开发与经济效益之间的矛盾, 总之, 这三者一直都没有兼顾周全, 所以小型农田水利工程的综合效益比较低。比如工程建设完成之后发现漏水, 当地政府并没有邀请专家进行实地的考证, 就盲目的维修, 因此尽管政府每年都拿出资金维修工程, 但是每年都没有彻底解决问题, 这直接导致苦水季节农田没有水源可以灌溉, 而在丰水季节, 小型农田水利工程却没有起到调节控制的作用, 使得水源泛滥成灾。
2.4 管理体制问题
很长一段时期内, 我国都坚持着计划经济体制, 在农村小型农田水利工程建设与管理方面, 这种管理体制的影响绵延至今, 普遍存在着重建设、轻管理、建管脱节等问题, 以集体建设与管理模式为主的运行体制至今仍旧大行其道, 但是与当前实行的土地联产承包责任制相比, 无疑弱化了农民组织管理在维护工程方面的作用, 导致了水利工程多用少管、老化现象突出、效益低下等诸多弊端。
2.5 管理权责不明, 农民参与程度低
工程缺乏专职监督、检查水利工程的安全运行管理部门;小型农田水利工程老化失修严重, 季节性、工程性缺水问题严重, 有些设备甚至带病运行;管道跑冒滴漏, 使得水量大量流失。群众方面则投工投劳缺乏强制性约束, 加上农业效益逐步下降, 农村劳动力外出经商务工的较为普遍, 留守在家的少数青壮劳力也大都有自己的经营项目, 真正务农的少之甚少。
3 小型农田水利工程建设与管理对策分析
3.1 加强农民观念的转变
对于小型农田水利工程的建设, 由于当地农民可能已经习惯以往的长距离灌溉生活, 忽然发生转变, 会带来不习惯的问题, 所以农民意识不到水利工程修建的好处。为此, 政府要大力宣传相关的知识, 开导农民的思维, 使得农民真正清楚小型农田水利工程建设的意义以及作用, 这样小型农田水利工程建设的开展才能顺利实施。
3.2 工程建设问题的对策
3.2.1 坚持科学规划
对于该工程的建设, 必须首先进行合理的工程布局与规划, 确定其可行性。建设中要积极推动小型农田水利工程的产权制度改革, 明确建设需求标准与管理主体, 坚持建设与管理并重的原则, 逐步确立起健全的水利设施长效建管维护机制。建设过程中, 需要注意灌溉水利用系数, 例如在该工程中所取系数如表1所示。而在工程验收中要积极检查工程资料、勘察现场施工情况、对专项施工部分进行重点核查, 确保完成综合评定后出具客观、科学的验收结果, 完成对水利工程整体的质量评定, 为工程的交付与应用提供保障。
3.2.2 加强资金筹集和管理
由于农田水利工程在资金方面投入较少, 所以政府和乡镇管理部门要一起想办法筹集到更多的资金用来加强村里农田水利工程的建设, 而且一定要严格的控制和管理一些小型水利工程的施工管理过程中的资金应用, 确保能把资金都用到该用的地方, 而且, 还可以通过收取一些合理的资金, 用于当地水利工程设备的日常维护和保养上, 要增加水利设备的使用年限, 还有还要遵守这样的原则。水利工程的投资者就要把整个工程的施工建设和管理抗在肩上, 水利工程所得到的利益也归其投资管理人, 只有这样才能使整个工程建设管理和经费的管理用到该用到地方。
3.2.3 建立农田水利建设审批制度
对于工程规划的审批, 也必须以科学合理利用资源为原则, 让工程发挥更大效益的基础, 同时依据实际情况建立农田水利建设。因此就要求地方, 如乡镇, 村一级在拟建五万元以上的中小型水利工程, 如打井和微滴灌等, 首先要向上级相关部门进行申报, 科学地使用工程地点, 进行科学的规划拟写投资计划等, 由乡 (镇) 水管站报上级水行政主管部门审批实施。
3.2.4 建立农田水利综合体系, 节水的力度的强化
通常在工程的建设过程中, 需要充分考虑水资源承载能力, 以及水资源周围的环境承载能力, 实现资源可循环使用和水资源的可持续利用, 实现人与自然和谐相处的生活体系, 实现农田水利综合体系。大力强化农业节水的力度, 实现灌溉用水的最大利用率。小型农田水利基本建设应该不断适应农业结构的调整需要, 从而更好的为农业生产提供高标准的灌溉。
3.3 工程管理问题的对策
3.3.1 加强安全管理
加强安全管理工作, 首先应当强化对《水法》的宣传工作, 目的在于在防止水利工程遭受洪水等自然灾害侵袭的同时, 还能够防止少数唯利是图的人为破坏;其次, 工程建设需要有主次, 重视每一个环节的施工安全管理, 从而保障工程配套设施建设的质量。
3.3.2 内业资料的管理
对于工程建设管理过程中产生的相关标准、规定、法律等资料, 必须注意保存齐全;设计图纸及文件、施工记录、检测结果、竣工验收报告等应立项建档;工程建设中出现的问题及解决的结果以及工程管理的各项检查记录资料也应当妥善保存。
3.3.3 工程设施管理
将小型水利工程设施进行登级造册, 然后通过测绘, 画出相应的工程分布图, 并进行分类排列, 对于其中的重点工程实施挂牌, 设专人重点管理, 落实目标责任制, 确保已有工程项目, 尤其是重大型项目的设施管理安全。
3.3.4 安排专项管护资金
有些小型水利工程的建设由于施工地点存在难度, 造成施工成本较高、运行费用也相对较高的问题, 如果按完全成本收费的话就会给农民造成很大的经济负担, 因此, 建议市政府财政设立小型农田水利工程的专项管护资金, 用以工程的运行管理。
4 结语
对于小型农田水利工程的建设, 其工程质量是根本问题, 为了保障工程的优质建设, 必须重视工程建设中的相关管理工作, 通过合理的建设管理程序, 将施工过程合理化, 同时加强工程项目各阶段的管理, 例如做到不出纰漏、不出事故, 从而使工程能够充分地、长效地发挥效益, 利于人民生活和农业发展。
摘要:我国是农业大国, 农业生产关系到我国总体经济发展、人民生活水平, 而其中的小型农田水利工程, 能有效解决大量耕地灌溉和农村用水问题。但是, 我国许多小型农田水利工程的建设和管理过程中仍然存在一些问题, 本文对此进行了探讨, 并提出了相应对策。
关键词:小型农田水利,工程建设,管理
参考文献
[1]张庆华, 崔世彬, 马静, 等.小型农田水利工程可持续发展运行机制研究[J].水利经济, 2011 (4) :1~5.
[2]徐成波, 王薇, 温立萍.小型农田水利工程运行管护中的主要问题和建议[J].大江周刊:论坛, 2011 (07) :23~25.
16.企业营销网络建设和管理问题分析的论文 篇十六
【关键词】 网络营销; 财务管理问题; 风险管理
随着互联网的发展,网络营销正以惊人的速度和规模发展起来,许多中小企业管理者看到了网络营销的低门槛和高回报,并受互联网创造了许多奇迹的鼓舞,受急于求成心理驱使,都把他们的触角伸向了互联网,伸向了网络营销。
通俗地讲,网络营销就是通过网络做生意。凡是以互联网为主要手段开展的营销活动都可以称之为网络营销,它可以使企业瞬间融资上亿元,可以培养企业的潜在客户,可以创造风险投资的奇迹。但是,正像《决胜网络营销》的作者刘兴发所说的那样:“如果你爱他,就让他投资互联网,因为那里是天堂;如果你恨他,也让他投资互联网,因为那里是地狱。”刘兴发说:“今天,我们谈互联网,论网络营销,用这首诗形容起来非常贴切。”这足以说明网络营销具有高风险和高回报的特点。
诚然,互联网以及网络营销创造了“从一文不名到5 800万美元身价”的奇迹,创造了阿里巴巴、新浪、网易等等决胜千里的神话。但是,作为中小企业管理者,一定不能仅看到别人在赚钱,看不见更多的人在烧钱、在赔钱。在互联网的决战中倒下去的是千军万马,成功者是凤毛麟角。归根结底一句话,谁重视财务管理,谁按经济规律办事就胜出;谁忽视财务管理,一味追求技术,谁就被淘汰。互联网和网络营销就是大浪淘沙。
本文首先探讨网络营销中易被忽略的财务管理问题;其次是加强网络营销中财务管理的几点设想。
一、网络营销中易被忽略的财务管理问题
(一)盈利模式的管理问题
所谓盈利模式问题,就是怎样赚钱的问题。这是运作一家网络公司最重要的问题。可就是这样一个极其重要的问题,一些互联网企业却不明确。就是说,他们没有一个明确的盈利模式。用老百姓的话说,他们不知道自己的企业是怎样赚钱的。
这方面的案例可以随手拈来。例如,作为中国第一个互联网接入服务商,瀛海威曾经是赫赫有名的,但其辉煌的历史仅仅不到两年,1995年5月创立,1996年就被收购,1997年出现大亏损,1998年创始人辞职,接着就被工商部门吊销了营业执照。究其原因,创始人主张的“百姓网”推出的《网上中国》都是没有财务价值的,投资的三千万元轻而易举地打了水漂。创始人没有认真策划过公司的盈利模式。再比如,健康863网两年用光了5个亿,当时曾号称“将在10年内斥资50个亿打造世界上最大的健康传媒”,然而,只用了短短1年9个月的时间,这个梦想就破灭了。究其原因有两个,一个是没有成本观念,一直都在烧钱;二是没有明确的盈利模式。类似的案例有很多,在此就不一一列举了。
按照现代财务管理理论,企业就应该是一个盈利性的经济组织,如果不能盈利,就没有存在的必要了。作为一个盈利性的经济组织,必须有一定的盈利方法即赚钱的方法,这就是盈利模式。目前,我国IT产业有三种盈利模式,即:承包模式、通用产品模式和运营商模式。网络营销模式就更多了,但还没有人总结过共有几种。无论哪一种盈利模式,其设计、策划的过程都属于财务管理的重要内容。
根据财务管理的理论,财务管理的目标有三种观点:利润最大化、每股利润最大化、企业价值最大化。无论是哪种观点,作为企业都必须盈利;否则,企业就无法生存。有了利润,才谈得上“最大化”问题。每股利润的大小决定了企业股票价值的高低,企业股票的价值决定了企业的价值。“企业价值最大化”意味着不仅有利润还要最大化。
上述在网络营销中失败的典型案例,都是由于他们忽略了盈利模式和企业财务目标所造成的。他们运营企业却不知道企业价值是由利润决定的。
(二)风险管理问题
根据财务管理的理论,风险一般是指某一事件其结果的不确定性。企业财务活动几乎都是在一定风险条件下进行的;离开风险因素就无法正确评价企业的财务活动。企业在财务活动中面临着各种各样的风险,归结起来可分为筹资风险和投资风险。筹资风险是指企业由于负债筹资而引起的到期不能偿还债务的可能性;投资风险是指企业投资获得的资产(包括实物资产、金融资产和无形资产)由于市场和经营等因素,所带来的投资效益不确定性和蒙受经济损失的可能性。
风险管理是财务管理的一项重要内容,财务管理对风险进行了各种分类,比如可以按风险的规避程度分为系统性风险和非系统性风险,并对不同类型的风险采取不同的管理决策,以求对系统性风险进行规避,对非系统性风险尽可能消除。可见,风险管理对企业的经营是很重要的。但是,就是这样一个重要问题,在网络营销中常常被忽视。原因是企业高层领导或网络营销创始人根本不具备财务管理经验,没有理财意识和风险意识。笔者根据《决胜网络营销》提供的部分网络公司创始人简历编制的失败网络公司创始人知识结构一览表(见表1),供大家参考。
从表1可见,三位失败惨重的网络公司创始人都对财务管理不精通,都没有风险意识,更谈不上规避风险的策略。于是,他们创立的公司、他们运作的网络营销都失败了。由此可见,一个网络营销的主要决策者必须精通财务管理,他可以在技术上没有那么精通,但他不能不精通财务管理。这是决定公司成败、决定网络营销成败的关键因素。2011年2月的《程序员》中讲了九个人的创业故事,非常令人感动。他们中间有的人是曾经插队的知青;有的人长期漂流海外;有的是白领宅男;有的似乎在跳槽和创业间不断地迭代;有的还是外国人眼中的活雷锋。创业的故事各不相同,但是,有一点是共同的:他们对资本的运作、财务管理、风险投资懂得比较少,所以,走了一些弯路。如果他们能有一个理解他们的技术创新、有财务管理经验的助手或是合伙人,他们成功得会更早一点。搞技术的人做技术工作可以得心应手,但是,筹集资金和投资管理比较困难。以后电子商务人才的培养应该考虑到理财知识的学习。要运营一个网站或是网店,只懂得计算机技术是不够的,应该懂得一些财务管理知识,明白怎样进行企业资本的运营,采取怎样的手段取得盈利,只有这样才更加容易成功。九个程序员在创业的过程中有一个共同的体会:需要找一个有财务管理经验的、值得信赖的合伙人。架势无限的CEO说:创业需要两个必备的条件——资金和销售,而对于技术出身的创业者而言,资金的取得和销售都比较生疏,如果具备一定的理财技能就会事半功倍。
(三)资金成本的管理问题
网络营销是利用互联网做生意,做生意不仅是把货物卖出去,也不仅是提供好的服务,它还包括筹资和投资。因此,需要对资金成本进行管理。所谓资金成本是指企业为筹措和使用资金而付出的代价。从广义上讲,企业无论是筹集和使用长期资金还是短期资金都要付出代价,都需要进行管理。但在日常的资金成本管理中一般指狭义的资金成本管理,即仅指为筹措和使用长期资金而付出的代价。
资金成本包括使用资金的费用和筹措资金的费用两部分内容。资金使用费用是指企业在生产经营、投资过程中使用资金而支付的费用,如向股东支付的股利、向债权人支付的利息等。资金筹措的费用是指企业在筹措资金过程中而支付的费用,如付给银行的手续费等。资金成本关系到企业的生死存亡,是企业筹资的重要依据,也是投资管理的重要标准。企业在制定筹资决策和投资决策时,必须正确估算自己的资金成本。企业的理财目标是实现企业价值最大化,同时,也是使资金成本最小化。可见,资金成本对于企业财务管理是何等重要。但是,许多互联网企业根本无视企业的资金成本,为了实现网络销售计划、扩大经营规模、提高点击量而不计成本,结果在烧钱中血本无归。比如有人总结8848失败的原因时就说过,投资人对8848的核心业务没有坚持下去,没有按照企业的核心优势去发展,而是跟着“流行”转,将8848原有的资源消耗光了,最后失去了优势。可见8848的经营管理者根本没有“资金成本”的思想,销售收入排名第一也避免不了失败的命运。不仅是8848,其他互联网运作失败的网络公司也一样是资金成本管理方面的失败者。
资金成本是企业选择筹资方式的依据,是企业进行资金结构决策的依据,是评价投资项目、比较投资方案和进行投资决策的客观标准。由于8848公司不重视资金成本问题,因此就谈不上有好的投资决策和筹资决策,失败已成为必然。
资金成本率是表示资金成本的常见指标。一般公式是:
K=D/P-F×100%
式中:K为资金成本,D为用资费用,P为筹资数额,F为筹资费用。
企业在进行投资时,应该将投资报酬率与资金边际成本进行比较,前者大于后者,则投资方案可取;否则不可取。
(四)财务计划和财务报告问题
据笔者调查了解,以上提及的瀛海威、8848、博客网都不重视财务计划和财务报告的编制工作,更谈不上财务报表和财务计划指标的对比分析。而财务计划是关于企业未来一定时期内全部经济活动各项目标行动计划及相应措施的预期数值说明,是全面预算管理的核心部分,它和其他预算联系在一起,形成一个数字相互衔接的整体。
现代企业管理系统应该是生产运营、市场销售、财务管理三位一体的模式,而全面预算管理始终贯穿其中,成为现代企业有效的科学管理方法。可以说,优秀的企业应该是市场运作、生产运营和财务管理的巨人,而以上提到的瀛海威、8848、博客网都曾经是销售上的巨人,但始终是财务管理上的矮人,这种企业无法获得最后的成功。
二、加强网络营销中财务管理的几点建议和设想
(一)盈利模式策划同步于网络营销策划
当企业开始网络营销策划的时候,应该同时策划网络营销的盈利模式,并对盈利模式的可行性进行研究。选择较好的盈利模式是企业生存的根本。从互联网进入中国几十年的历史看,自诞生了腾讯、百度、阿里巴巴、搜狐、新浪、网易、携程、盛大等市价过亿甚至上百亿的网络上市公司的历史看,没有一家公司不重视盈利模式的策划。
目前互联网即将告别创业的时代,互联网的激烈竞争中已经产生了寡头垄断,且这些垄断已经格局稳定,要加入其中分享盈利很困难,特别对中小企业而言,更是如此。所以,中小企业利用互联网进行网络营销是比较现实的,关键是要选择好盈利模式。
(二)风险管理贯穿于网络营销始终
在网络营销业务中,要自始至终关注风险管理,要对企业风险进行分类,对每类风险进行分析。在权衡利弊中,选择风险小收益大的营销模式。
(三)资金成本的管理要贯穿于筹资和投资的全过程
在网络营销中,有许多涉及到筹资和投资的问题,企业应该首先考虑到资金的成本,计算出长期借款成本、长期债务成本、普通股成本、留存收益成本、优先股成本、加权资金成本等一系列的成本指标,并且要在资金成本和投资报酬率之间作出权衡和决策,必要的时候还要计算边际成本,研究企业的财务杠杆作用。这样才能使网络营销在理财决策的指导下健康持续地发展壮大。
(四)财务计划和财务报告指导着整个网络营销业务
网络营销企业应该掌握编制财务计划和编制财务分析报告的基本方法。编制营销计划、生产计划、产品成本计划、现金计划等一系列财务计划表格,从中预测、控制网络营销企业的财务状况,进行全面预算管理。每个会计期末还要编制资产负债表、利润表和现金流量表,分析企业的财务运作状况。要把财务管理中的先进理财方法应用于网络营销中,指导网络营销决策的执行。
综上所述,网络营销是在互联网走向成熟的时代产生的,其运营中应该有科学的财务管理方法作指导,再不能凭着一时冲动去运营。在网络营销开始策划的时候,就要考虑好盈利模式、资金成本、风险规避等问题。只有这样,网络营销业务才能做到稳、准、狠地打击竞争对手,使自己更加强大;才能真正做到“坐在电脑之前、决胜网络营销”。相信随着互联网发展和网络营销成功、失败两方面经验的积累,网络营销业务必将更加重视财务管理工作。
【参考文献】
[1] 刘兴发.决胜网络营销[M].人民邮电出版社,2010.
[2] 张旭梅,等.软件企业管理[M].科学出版社,2007.
[3] 张凤英.财务管理[M].对外经济贸易大学出版社,2009.
[4] 林锐,等.如何管理软件企业[M].机械工业出版社,2011.
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