意大利医院经济管理模式及特点(共9篇)
1.意大利医院经济管理模式及特点 篇一
病区经济管理是医院经济管理的重要组成部分。目前,我国医院已逐步实行了院、科两级核算管理。[1 ]其中,病区经济管理重任多由护士长具体承担。病区护士长经济管理水平高低将直接影响科室乃至医院经济管理水平。为找出护士长病区经济管理存在的问题,帮助护士长提高经济管理的能力,根据国家医院改革方针政策要求,结合病区经济管理特点,对50 名护士长进行了一次关于医院病区经济管理认识的调查,现报告如下。
1调查对象与方法
对象为二、三级医院护士长,其中三级医院护士长42名,二级医院8 名,共50 名。采用问卷调查法,根据医院改革需求和科室经济管理特点,自行设计问卷,将其要求和特点归纳为4 个方面进行调查。每个问题有3~5 个选择,被调查者可选1 个或多个。2001 年5 月13 日对50 名护士长集中进行调查,统一发放和回收问卷。将问卷进行统计学分析。发出问卷50 份,收回46 份,有效率92 %。
2调查结果与分析
2.1病区护理消耗占总消耗情况
护理功能的各项活动经费,约相当于医院营运总运算的1/ 3。[ 2 ]目前,虽然我国医院护理人员编制与港澳台及发达国家相比偏少,护理用品消耗偏低,但是,护理人力、物力实际消耗仍然是病区主要消耗之一。实际工作中,病人费用是以项目收费方式核算的,大部分物品、设施的使用也仅在直接使用病人费用中体现,其他成本包括人力、设备、设施折旧等因素在相当多的地方被忽略,给护士长认识成本概念增加了难度。由于护理人员在病区的数量明显多于其他人员,而同职称医护人员工资无差别,护理人力成本大于其他人员成本。另外,对病人各项治疗均通过护理活动来实施, 论文发表故通过护士消耗物品肯定也大于其他方面。46 名被调查人员中,23名认为护理单元中护理方面消耗占总消耗的20 % ,10 名认为护理消耗占40 % ,有33 名认为护理消耗在1/ 5~2/ 5 之间,接近相关经济管理理论认为占1/ 3 的说法。说明部分护士长虽然未经正规医院经济管理培训,但已在管理实践中认识到了有关护理消耗的基本现状,尽管这种认识是模糊的、浅显的,但反映出她们参与医院经济管理的潜意识和积极性。成本核算是指对生产费用发生和产品成本进行的核算,是企业管理的一种方法。现在,成本核算已成为医院管理的一种重要手段和组成部分。[ 3 ] 所以,提高护士长病区经济管理的认识,应从病区人力、物力成本认识开始,而成本核算理论是对护士长进行病区经济管理理论培训的重要内容。
2.2护士长对医院服务质量优劣的判定情况
有13 位护士长从医院经济管理角度认识到高品质、低成本对于病人住院治疗的意义。高品质涵盖医院人员素质、医疗、护理、医技、后勤、管理各方面,是医院综合实力的体现,也包括了医院服务态度好、医疗技术水平高。低成本决定于病人住院期间发生的费用和住院时间,其能反映医院能否用较少成本和时间满足病人对疾病治疗的需求,是医院水平标志之一,临床路径、专病专护等研究均源于此。由于高品质和低成本的概念要比“服务态度好、医疗技术水平高”更具体、更能维护病人利益,所以用高品质、低成本说明医院水平更有意义。调查中有40 名护士长认为服务态度好、医疗技术水平高是病人的需要。显然未从经济管理角度认识问题,未将高品质和低成本与病人利益相连。
2.3增加病区经济收入的方法
不难看出,20 世纪80~90 年代卫生资源匮乏,住院难、看病难留下的旧观念至今还影响着部分护理管理人员。有26 名护士长认为应编制预算,以最少的资源完成预定目标是提高医院
科室收入的主要方法。医院、科室两级核算经济管理是目前较为普遍使用的医院经济管理方法。其中,科室成本核算管理主要是由科主任与护士长共同承担。由于医院中科主任医疗、教学、科研任务繁重,实际上病区经济管理任务基本落在护士长身上。而成本核算等经济管理知识正是护士长的缺项,故加强对护士长医院经济管理知识的培训显得尤为重要。
2.4降低护理单元成本的管理方法
降低病区成本看法比较分散,有7 人认为应合理配置不同年资护士;有11 人认为应减少护士数量;有21 人认为应少用易耗物品;有5 人认为多用重复使用物品。实际上,医院成本核算内容包括人、财、物的管理,单纯靠某一项均不能真正降低成本,而要靠人、财、物的全面管理。如在人力的搭配上,决不能单纯地追求低成本,不考虑新老护士的搭配,超量使用临床经验不足的年轻护士,而导致护理质量的滑坡;护理用品也不能单纯使用价钱低廉物品,而不考虑其质量;有人认为一次性使用物品未增加科室成本,医院还能有15 %管理费,费用均由病人承担而大量使用。实际上,一次性物品大量使用不仅增加了病人住院费用,对医院本身并无益处。我认为,在与病人体液、体腔接触的操作中,应使用一次性无菌物品如注射器、输液器等;在紧急抢救情况下,亦可使用一次性物品,如一次性无菌包;一般情况下,大量使用一次性塑料生活制品,如塑料枕头、大小便器等,不但增加了病人住院费用,还造成了对环境的污染。在香港等经济发达地区,各种无菌包如换药包都是重复使用的,一次性物品使用范围管理严格。总之,成本核算的真正意义在于控制成本而并不是减少成本,绝不能牺牲病人利益、以低品质而盲目减少所谓“成本”。
3建 议
转变观念,学习医院经济管理知识,树立成本核算意识,加强经济管理实践,提高病区经济管理水平。各级卫生行政部门、护理学会等均应为此做出努力,开展医院病区经济管理研究。目前,虽然各医院成立了经济改革办公室、价格科专门进行此项工作,但其仍然是摆在护士长面前的新课题,护士长应从护理管理角度对其进行科学探索。论文发表实施医院经济管理监督,保证医院科室经济管理健康发展。此项工作主要依靠医院监督部门进行管理,护理部也有监督、指导作用。护理部成员应在学习运用医院经济管理知识方面走在全院护士长前列,这是护理部主动配合医院改革的具体表现之一。
参考文献
1王小海.树立成本核算观念,强化医院经济管理.中国卫生经济,2001 ,20(3):5616.
2.意大利医院经济管理模式及特点 篇二
1 医院网络化经济信息管理特点
1.1 数据化信息管理
对于医院来说, 其经济信息量非常庞大, 要想将其进行充分整理, 并且准确无误的录入, 就必须应用数据化信息管理, 这样一来不仅可以节省时间, 同时还能够降低错误的发生概率。以北京协和医院为例, 在2010年下半年及2011年建设期间, 该院共投入近六千万元人民币, 建立了独立的数据中心。在软件方面, 新HIS系统、投入使用的UIS系统和正在推广的OA系统为主要应用系统。新住院系统以电子病历 (EMR) 为核心, 实现真正一体化的住院HIS系统。今后, 每个病人将拥有自己唯一的ID, 病人的全部影像资料、检验结果和病历都会集中显示, 有助于缩短看病时间, 提高诊断效率;住院系统还能提供临床路径、院内感染管理、重症监护系统、临床移动应用等多项功能, 根据管理要求在各个流程进行相应的控制, 以保证医疗安全。由此可见, 经过数据化信息管理, 医院的经济信息管理在条理性方面更加清晰, 很多问题都得到有效解决, 而不是像往常一样, 面对大量信息显得手足无措。
1.2 系统化的管理方法
对于医院网络化经济信息管理而言, 其特点在现实生活中非常明显, 系统化的管理办法, 不仅提高了工作效率, 还减少了各项外界影响因素带来的隐患。从客观的角度来分析, 在网络的经济信息管理中, 主要的管理工具就是信息系统, 其中包括计价系统、核算系统以及会计系统。通过应用系统化的管理方法, 可取得以下积极成果:第一, 医院网络化经济信息管理的工作水平获得提升。在以往的管理工作中, 工作人员面对大量的纸质资料, 不仅要耗费很多的时间去整理, 而且由于主观上的因素, 出现错误在所难免。但是应用系统化的管理办法, 将所有的数据、信息、资料都利用系统来解决, 就减少了出错的概率, 为临床治疗、康复、护理工作提供了很多的权威依据, 间接的促进了患者的治疗与康复。第二, 系统化的管理方法, 还体现在医院当下采用的电子病历制作方面, 云技术的发展, 促使医院电子病历的存储不在受到固有硬盘的限制, 而是可以大量的存储和随时调取, 为解决各种矛盾、冲突提供帮助。
1.3 网络化的管理决策
在医院的管理过程中, 最主要的目的就是采用各种有效的管理决策为医院病人提供最满意的服务, 从而增加医院的经济效益。在医院管理中采用网络化的管理系统保证了医院中所有信息的集合, 医院各部门、各科室、甚至医院与医院之间通过远程医疗都可以共享其中的各种资源。对于医院的管理层来讲, 他们可以通过网络及时、全面的掌握医院中的各种经济信息, 对医院中的经济运行情况有深入的了解, 尤其是对已经发生的经济活动的运行规律全面掌握, 从而帮助他们发散思维, 做出更加科学合理的医院发展决策。由此可见, 网络化的管理决策, 属于医院网络化经济信息管理的一项非常重要的特点。该种类型的决策, 实现了以下积极成果:第一, 医院网络化经济信息管理目的当中的经济效益提升、经济利益稳定、医院长久发展等等获得真正意义上的实现。我国的医院类型众多, 无论是私立医院还是公立医院, 都通过网络化的管理决策, 减少了之前经济信息管理中的问题, 为客观发展提供了保障。第二, 网络化的管理决策更加贴近于患者与社会的实际情况。当下前来就诊的患者, 并不能代表所有人, 网络虽然是虚拟的, 但上面的信息量庞大, 与大众联系紧密, 有助于经济信息管理平稳发展。
1.4 标准化的经济管理流程
在医院这一特殊的机构当中, 标准化的经济管理流程, 既可以作为医院网络化经济信息管理的特点, 也可以作为新时代的必然要求。最明显的案例就是收红包问题。从送红包的人来看, 红包的源头在于送红包的患者, 送红包的患者少了, 那么自然也会减少医生收红包的发生。从这点来看, 医院应当在患者的治疗时间和治疗效果方面进一步采取精细化管理。加强对医生治疗时间安排和治疗效果的跟踪和考核, 减少医生在治疗时间安排和治疗效果上的主观性。并且让患者知道, 无论是否向医生送了红包, 医院都会促使医生按照正常的进程开展治疗, 打消患者在治疗时间和治疗效果上的顾虑, 这样才能从源头上有效遏制送红包的发生, 自然也就减少了医生收红包的可能。另一方面, 应针对治疗及时而且治疗效果比较好的技术骨干设立了用于绩效考核的指标, 通过考核进行奖优罚劣, 业绩突出的技术骨干会得到较高的经济补偿, 而对治疗不及时和治疗效果不好的医生则有可能会被扣罚绩效奖金。借助这种考核一奖一罚也会在某种程度上减少医生收取红包。
2 医院网络化经济信息管理效益
2.1 建立了高素质的管理队伍
在社会和谐发展的今天, 医院网络化经济信息管理的特点还在于拥有高素质的管理队伍。以往的工作不尽如人意, 很大一部分原因在于管理队伍的素质比较低下, 人情关系复杂, 管理手段单一, 管理水平滞后等等, 无论是客观上的因素, 还是主观上的因素, 都在很大程度上影响了医院网络化经济信息管理的正常发展。通过以下方式, 很多医院都打造出了高素质的管理队伍:第一, 经过严格选拔, 保证了管理人员的工作水平, 也保证了工作人员的管理态度, 有效避免人情问题和复杂的关系网。第二, 高素质的管理队伍在执行管理工作时, 能够从医院总体出发, 互相之间进行配合与协调, 减少固有的矛盾、冲突, 实现工作上的良性循环。
2.2 加强医院费用管理
实行网络化的经济信息管理模式之后, 对医院中的一些欠费、漏费以及错账能进行有效的制止。医院患者在医院中的所有发生费用都能在费用清单中详细列出, 并且当天的清单当天结算, 这样患者就对自己的实际费用有明确的了解, 不仅加强了医院的费用管理, 而且也有效避免了医院与患者之间就费用问题产生各种矛盾。费用管理提升后, 各种经济问题得到缓解, 经济信息上的隐患获得解决, 并且重复出现的概率较低, 医院完全在正轨上发展, 为国家的兴旺、社会安定、人民健康, 提供了多重安全保障。
3 总结
本研究对医院网络化经济信息管理特点展开探讨, 就目前的状况来分析, 医院网络化经济信息管理的成果值得肯定, 获得了社会和业界的好评。但是, 未来的工作依然要持续努力, 不仅要在客观上减少各种冲突, 还应该及时的发现经济信息管理漏洞, 将问题消除在隐患阶段, 防止事态扩大, 减少影响范围和影响程度。
参考文献
[1]于新发, 陈小伍, 伍锦浩, 李恒寿.三甲医院托管二甲医院优化区域医院网络化管理新内涵[J].现代医院, 2013, 12 (11) :1-3.
[2]梁华香.医院档案网络化管理层次的构建与优化[J].才智, 2013, 35 (06) :318.
[3]杨小草.医院信息网络化管理现状及发展趋势[J].中国医药指南, 2013, 05 (04) :695-696.
[4]唐军.医院财务网络化管理问题探析[J].软件工程师, 2013, 06 (07) :27-28.
3.综合医院药房管理特点分析 篇三
【关键词】医院药房,管理特点,分析研究
近年来科学的不断发展,使得各行各业都不断完善其不足,医院也不例外。医院中,综合医院药房是很重要的一个科室,想要配合临床治疗,达到高质量的治疗效果,不仅要合理的用药还要确保药品来源的可靠。这就需要分析综合医院药房管理特点,来进行相应的完善。
1药房管理特点分析
1.1药品方面的管理
1.1.1药品的领取和贮存。在领取药品时,要仔细核对领取的药单,然后对领取的药品进行审核,品名、规格、产地、生产企业、产品批号、生产日期,实施批准文号等都是不可缺少的。领取药品时还要注意,应先领取近效期的药品,防止近效期的药品堆积导致失效。这样就要经常对药架上的药进行查对。中药饮片的领取要注意,称量时一定要斗清在装药。贮存过程中,根据药品的不同特性进行贮存,像有的药品要冷藏、避光等等。近年来,在药品贮存方面,都遵循少量存货、每天补货的方式。[1]
1.1.2药品摆放。想要领药的人能快速领到药,药品的摆放是有规定的。大部分综合药房都是根据药的药理和性质进行摆放分类的,这样可以快速拿药,也降低了出错的概率。中药的摆放一般是根据其使用的频率,把常用的药摆放到最上层,质地重的容易被污染的放到下层。
1.1.3药品的调剂。药品调剂中一定要先审方,再计价,再调配,最后进行复核发药。该过程一步都不能少,药师在调剂中,要了解调配的中成药的特点,用法和用量。在面对孕妇、老人、婴幼儿等特殊人群时一定要注意药品的用量和用法。
1.2人员管理的特点分析
人员管理就综合药房总体来说,具有很重要的地位的。药品的管理都是要经过人员来实现。在药房中,要根据每个人的特长、能力、性格等合理的进行安排分配。药房中的主要职位有主任、药师、会计、药工。在岗的人员要清楚自己的责任和任务。[2]
1.3药学服务的管理:药学服务可以说贯穿患者用药的全过程中。除了传统的药品调剂,还对临床用药进行观测,并能提供相应的药学信息。
1.3.1处方调配。药学服务管理要求药剂师不在像以往只进行调剂工作,它要求药师直接面对患者,然后进行配药。这就使药师的工作性质发生变化,从根据药方调剂转变成临床调剂。
1.3.2药学服务应用在临床药物的治疗中。在患者临床治疗的全过程中,药师要全面跟随。这就要求药师要具备很好的药物知识和专业特长,能在临床治疗中制定出最好的用药方案,然后在应用的過程中要对使用的药品和临床的一些实际体现,进行检测和监测。[3]
1.3.3对治疗用药的监测。近几年新科技的应用,对治疗用药的监测越来越深入。利用药代动力学的原理对用药进行检测。实时的对患者的用药状态进行分析,发现不足进而进行药方的重新制定,这是以后药物治疗的发展趋势,也是药师参与临床治疗的具体体现。治疗用药的监测是药学服务中的最重要的方式。
2 分析结果
由以上的分析,我们可以看出综合药房的管理特点,它体现在很多方面,但是最重点的也是对药房管理影响最深的,就是药学服务的管理。之前药品的管理和人员的管理,较之以往的管理特点并没有太多的变化,可以说这么多年它一直是一个标准下来的。而药学服务管理里面的知识是在不断更新的。这是具有时代性的特点。
3 讨论
药房的管理分好几个方面,想要很好的发展药房管理,我们就要在每方面都加强管理力度,由上面对药房各方面管理特点的分析。我们可以看出,在一些方面还是需要改善的。在药品的管理上,现在的管理特点主要就是人为的对药品进行采购和摆放,这样有时会人为的出现小差错,还有就是摆放时可能不是经常的对药品进行审查,导致有些药品失效。人员上的管理,管理的特点是因个人能力而定岗位,这使得每个员工都能充分发挥自己的特长,但是有一点不足是,每个人都重视自己的工作和任务,对其他的岗位就不加以了解,这要是临时出现问题,就不知道该如何下手。所以说员工要全面培养,这样在出现问题时能不乱阵脚。药学服务的管理特点是全面培养药师,让药师从单单的配药工作进入到临床治疗中来,这在综合药房的管理中是最有特色的特点。
参考文献
[1]杨建军,董晓丽.医院药房质量管理规范化体系的探讨[J].基层医院论坛,2808,12 (26):844.
[2]王香,刘玲.基层医院病区药品安全管理问题与对策[J].护理实践与研究,2009,6(22):88.
4.意大利医院经济管理模式及特点 篇四
1.目标成本的制定
医院管理者应首先明确整个医院经营管理的总目标,以此作为管理工作的中心,指导资源分配,激励员工努力工作和评价管理绩效。总目标包括一系列相关指标,如收益率、医疗收入总额、成本、医疗质量等。医院应在分析判断的基础上,结合以往经验,考虑面临的外部环境、机会、竞争及本院的优势与劣势等,制定出一套适合本单位实际的目标成本。目标成本在国外企业中存在许多成功的典例,但与企业不同的是,医院向社会提供的是一种医疗服务,而不是像企业那样提供实实在在的产品,它的经济效益和社会效益很难用数字来衡量,因此,与之相应的目标成本的制定也存在一定的难度。英语论文格式围绕医院的总目标,医院各管理部门应明确本部门在目标成本中的分工,如医务、护理部门负责设计精湛、高效的操作规程,人事部门负责合理的人员配备等,以此来确定目标价格、标准工时、标准人员费用率。当然,所制定的目标成本,应该是符合医院实际的,不是轻而易举就可以达到的,应通过全体员工共同努力才能够实现。
2.采用质量成本决策模式,实施成本控制
医院成本控制就是按照既定的成本目标,对成本形成过程的一切耗费,进行严格的计算、调节和监督,及时揭示偏差,并采取有效措施纠正不利因素,使成本被限制在预定的目标范畴之内,以保证成本目标的实现[2]。成本控制有三层含义:(1)对目标成本本身的控制;(2)对目标成本完成的控制和过程的监督;(3)在过程控制的基础上着眼于未来,为今后成本的降低指明方向。医疗成本中有些是必要的劳动消耗,有些是不必要的可避免的成本。如:过度的、重点的、无效的检查,采用高价的、非必要的药物,提供与治疗无关的消费品,雇佣超过工作需要的工作人员等,这些可以避免发生成本的费用,必须坚决避免。建立成本控制,必须对实际发生成本的合理性作出正确判断。
随着医疗体制改革的深入,医院想要大幅度增收并非易事,但节支却仍有潜力可挖,而且控制成本支出是提高经济效益的最有效方法之一,所以进行成本控制,是医院经济管理的重要手段,医院要通过有效的控制成本,用节约下来的经费发展医院,提高职工福利,降低医疗服务价格,增强竞争能力,求得可持续发展。
采用质量成本决策模式,能反映医院的最佳经济效益和质量成本最低时的服务质量合格率.若以n代表单位服务负担的最低质量成本,k代表单位服务成本,m代表某一确定的常数(预防成本,检验成本),x代表合格服务率,1-x代表事故率,则质量成本决策的数学模型如下: w=k(1-x)/x+mx(1-x)
在上式中,k(1-x)/x为事故损失,mx(1-x)为质量管理费用。当事故损失与质量管理费用相等时,质量成本最低,经济效益最好。
3. 强化成本核算,完善医院信息网络系统
医院成本是医院在提供医疗服务过程中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。它由6大类成本构成:劳务费、业务费、公务费、原材料费、固定资产折旧费和管理费。医疗成本核算是按照《医院财务制度》有关成本费用开支范围的规定,核算医院在医疗服务过程中所支出的物质消耗、劳务报酬以及有关费用支出的数额、构成水平,是对医疗服务过程中费用的发生
和医疗服务、药品销售、制剂生产形成的成本所进行的核算。医院成本核算是将企业会计理论运用于医院管理的一种方法,它是将一定时期的收入与对应费用相比来考核单位的经营状况和经营质量,既可以完成对外报告的要求,又可以达到对内核算的目的,有利于激励工作人员的积极性,有利于医院对成本的控制,有利于医院实现规范化管理。
医院成本核算的主要任务是降低成本,使医院服务效益最大化。其目的是真实反应医疗活动的财务状况和经营成果。强化成本核算是提高社会效益和经济效益的前提,医院要对病人提供高质量的医疗服务,就是要通过较少的消耗,使病人的满意度增高,通过成本核算降低消耗,减少病人的负担,提高医疗质量,无形中就提高了社会效益[1]。医院医疗服务的成本核算不可能由手工操作完成,必须依赖于计算机系统,一个完善通畅的信息收集处理系统,不仅能及时提供成本管理的信息数据,加快成本信息处理和反馈速度,大大节省了成本核算时间,而且使核算工作更加细致、全面,数据更加准确、及时。它不仅要求财务部门计算机化,还需要各科室利用计算机对服务信息量进行自动收集,并力求使财务信息与医疗服务信息有机的结合,产出成本信息,使成本信息和成本监控能为医院和科室两级的管理服务。因此,建立并完善医院信息网络系统,是医院经济管理和成本管理的需要。
4、树立成本系统管理理念,全过程成本管理
传统成本管理方法只强调管理医院的目的,而不注重达到目标的过程选择,忽视了人的主动性、创造性及人的多方面需求。应当看到,树立以人为本的成本管理理念,建立医院成本管理文化,利用医院文化亲和力作用,发挥人的创造性,对增强医院的凝聚力,促进医院发展仍有重要意义。医院应将全体员工视为成本产生的直接动因、成本控制的主体和成本改进的决定因素,并将成本控制意识作为医院文化建设的一部分,自上而下树立成本与效益观念,要把人置于成本管理的中心地位,向全体员工进行成本意识的宣传教育,培养全员成本意识,使成本管理主体由成本管理专设机构向全员成本管理拓展,变少数财务人员的成本管理为全员参与的全过程管理,共同挖掘降低成本的无限潜力,提高医疗服务质量和效益,要逐渐形成以财务人员与财务部门为中心的多层次多部门成本控制网络[3]。
医院任何经济活动都会发生成本,只有提高全体人员的意识,对经营全过程的各个环节、各个方面,从成本发生源头进行事前制定成本计划、成本控制标准,事中揭示成本差异和控制事后成本反馈分析三者为一体的全方位、全过程成本控制,形成一个综合性的成本管理框架体系,才能达到节约卫生资源、降低成本、提高质量和效益的目的。为使医院服务产品在市场上更具竞争力,成本管理就不能局限于论文产品生产过程,而应延伸到产品的市场需求,相关医疗技术的发展态势,医疗产品的开发设计,病人的消费及后期跟踪服务,以便进行事前、事中、事后全过程控制。随着市场经济的发展,非物质产品日趋商品化,医院经营管理重心应由医院内部转向外部。医院应树立成本系统管理理念,将成本管理视为一项系统工程,强调整体与全局,对医院成本管理的对象、内容、方法进行全方位的分析研究。
医院成本控制要以改进工作为手段,以降低成本为目标,实行全员、全过程、全方位的科学控制,发现医院经济活动中的一切低效率、高消耗之所在,并且使医院各部门、各科室,上至领导,下至职工,时时有成本意识,事事有成本,实现成本控制目标化、系统化、科学化。要实现医院社会效益和经济效益最大化,就要使医疗服务成本最小化。医院上下必须牢固树立成本意识,努力降低服务成本,拓展医院可支配收入空间,把医院经济管理工作向现代成本管理方向转化。
参考文献:
[1]张力.加强医疗成本核算管理,强化经济质量综合效益[J].解放军医院管理杂
志,1996,3(3):275
[2]徐杰.论医院成本控制[J].卫生经济研究,2000,1(13):12
5.民营医院管理的特点和体会 篇五
2005年,我曾经在深圳一家民营医院工作两年,担任手术室护士长。这家医院有员工200多人,是一所设备先进、科室齐全、技术雄厚,集医疗、保健、康复为一体的现在化综合性医院。院有中高技术人才近八十多人;设备比较先进,有螺旋CT、彩超、纤维胃镜等大型医疗器械,手术室有万能手术床、德国进口的腹腔镜、法国进口麻醉机等;住院部有病床近二百张,从设备、人员、床位规模来看,相当于国营县级二甲医院。他的管理特点:
(一)民营医院有着严谨的管理制度
应该说,任何一个单位都有其内部管理制度,但我体会到民营医院有着更为严谨的管理制度。一是制度制订多。这家民营医院的制度很多,有基本制度如《院长负责制》、《科主任负责制》、《科主任竟争上岗岗制度》;管理制度如《会议制度》、《请示报告制度》;责任制度如《各级行政领导人员的责任制》、《考核和奖惩制度》;技术规范如《各种疾病的诊疗、护理常规》;个人行为规范。在这些制度中,基本制度是医院制度的基础,没有基本制度,医院就不能存在。管理制度是医院的灵魂,医院靠管理制度来指挥、协调医院的正常运转。责任制度是医院制度的重要内容,只有责任明确,分工具体,工作任务才能落实。技术规范是医院制度的核心,医院不同于一般企业,医院的工作对象是人的生命和健康,这种工作的性质,不允许医院出废品和次品。医护人员的一举一动、一言一行,直接关系到病人的生死存亡来不得半点马虎,必须有一套科学严密的技术规范来保证工作不出现失误。二是制度执行严,如上班接打手机,在这家民营医院是不允许的,如果谁有违反,扣你20元一次事小,还要在周一例会上通报批评。
(二)民营医院有着独特的企业文化
首先,医院人事制度改革在民营医院表现得淋漓尽致,“能者上、平者让、庸者下”,“能上能下、能进能出、岗位与工资待遇挂钩”,充分用运激励机制,体现不同的岗位,不同的业绩,不同的报酬,其次是经营理念,“服务营销”、“文化营销”、“市场运作”等等理念将深深地烙在我的脑子里,那种“酒好不怕巷子深”、“皇帝的女儿不愁嫁”的经营理念将成为历史。
尽管医院制度严谨,人们处于比较紧张的状态,但人的精神面貌还是焕发向上的,(三)民营医院有着向上的团队精神
这也是国营医院一直都在强调的,但还是做得不够好的问题。在民营医院科室与科室之间,人与人之间都协调得很好,各科室之间的工作衔接得很好,比如:患者进门是导医迎接、分诊,亲自带到医生诊室(初诊病人均是),看完病导医把病人带到交费处,交完费后,该做检查带去做检查,该去输液的帮忙拿药。带到输液室,输液室接到病人,输上液体,如果还有其它治疗,会马上打个电话跟治疗室联系,如果治疗室有位,治疗室的护士会马上下来接病人,没有的话她们会告诉患者大概还要等多长时间,先在下面输液。一整套工作、程序象一条流水线,安排得滴水不漏,工作顺民利完成了,病人也很少有意见,整个过程给人的感觉是很有条理、很规范。还有一点是他们个人与个人之间相处得也很融洽,很少出现互相指责的现象。其实在工作中某个人或某个科室出现上一些工作不到位或失误是在所难免的,相互指责不是最好的解决办法,最好办法是怎样去共同协商,去协调好,去解决实际问题,这需要每个人多一点宽容、多一点理解、多一点沟通,收款有收款工作难处;导医有导医的辛苦;护士有护士的价值;医生有医生的功劳。大家只是分工不同,没有贵贱高低之分。并且也深深地感受到团队背后的竟争,一种不服输的精神,每天记录自己的业绩,每人总结自己的病人,认真做好每天的工作,认真经营每个病人,使各自科室经济效益迅速提高。
(四)民营医院有着更强的营销意识
我没有做过营销,至于营销上的很多条条框框的概念、规则、方法我不懂,但做为民营医院中的一员,要求营销意识非常强,病人在做治疗时护士会问:你的输液打完了吗?如果病人说:我没有用药,只做治疗。护士会说:“为什么不用点药,其实你的病如果用药再加上做治疗效果一定会更好的”,或者在病人做治疗当中,她们会向病人讲解所做的治疗仪器的原理、功能、作用,劝病人应坚持多做几个疗程,配合医生把病治好。手术室护士在术前、术后对病人进行访视,跟病人沟通,去推销优良的服务;优秀的人才;先进的设备;甚至是优美的环境。
(五)民营医还有很强的品牌意识
打个比方,如果花100元在一家餐厅吃同样的薯条、可乐、炸鸡你可能觉得不值,但是在肯德基你会觉得这100元花得一点都不可惜,这就是品牌效应。民营医院注重打造医院品牌、培育知名度和美誉度。以前我一直认为品牌是靠广告打造出来的,但是现在我认为广告只不过是在提高医院知名度,增加公众知晓、了解,也就是外界对你的名气的了解,认识多少,侧重于“量”,至于好的名气,还是坏的名气又是另外一回事。而美誉度侧是公众欢迎、接纳、信任的程度,也即公众对医院的评价的好坏,侧重于“质”,但高的知名度不等于有高的美誉度,有高的知名度也有高的美誉度,才是他们所要追求的,他们如何打造医院品牌呢? 提高医疗质量 提高医疗质量,保证医疗安全,涉及到医院各个部门,体现在每一个工作环节,依赖于全体员工的共同努力。所以,要求人人从自身开始,从岗位做起,形成后勤保临床、临床保病人、全院保质量的全方位保障体系。不定期工作质量抽查与定期质量检查相结合,控制事故,将隐患消灭在萌芽状态。加强重点科室的建设 要求科有特色,人有专长。注重科室投入,用人制度和分配上给予倾斜。
6.医院经济管理中存在的问题及思考 篇六
一、当前医院经济管理工作中存在的问题
(一) 经济管理知识和人才缺乏
从目前医院的情况分析, 主要是医院缺乏经济管理方面的人才。近年来, 虽然各级医院领导都已经意识到了经济管理工作在医院管理中的重要性, 也希望能加强这方面的管理。但大多数医院没有独立的经济管理机构, 也缺少真正的卫生经济管理高层次的专门人才。加之医院的经济管理工作大多由财务科进行, 管理也多停留在传统的财务管理水平上, 在财务风险管理、无形资产管理、预算管理方面比较薄弱, 很大程度上制约了医院经济管理水平的提高。另一方面, 受各种原因影响, 大多数医院的院领导和科室主任都出自于医疗方面的专家教授和技术骨干, 而这些专家由于没有受到过经济管理方面的系统培训, 所以经济管理专业水平不高, 缺乏经济管理基本知识, 不能很好地运用经济管理的理论和方法管理和经营医院, 不能有效地将经济管理与医疗服务和科技管理等有机地结合起来, 使得医院经济管理工作水平不高。
(二) 管理理念陈旧, 管理模式粗放
大多数医院在经济管理理念上还没有与时俱进, 不少医院领导者认为讲经济就是讲赚钱, 对经济总量、业务收入的增长非常重视, 但对伴随着这种增长所产生的医疗成本的提高却关注不多, 有时甚至形成收入提高、但结余却下降甚至出现亏损的局面, 这在很大程度上也影响了医院的发展。经济管理还停留在传统的粗放管理模式上, 习惯依靠增加资源投入来推动医院发展, 而不是讲究优化资源配置, 用较少的投入提供更广泛、更有效的医疗服务。一些医院甚至不考虑自身的基础与条件, 盲目“做大、做强”, 未经充分论证, 就进行过度负债经营, 带来很高的财务风险。
(三) 经济管理基础平台建设滞后
随着计算机技术的推广和应用, 为方便患者, 提高服务水平, 各家医院先后建立了住院、门诊等多套计算机软件系统, 由于没有建立基础信息平台, 几套系统相互之间信息不能共享, 系统提供的信息互有偏差, 缺乏规范、统一的成本核算与经营管理信息基础, 不能为领导者的经济管理工作提供有效可靠的数据, 使经济管理成为“无源之水”, 财务管理、预算分析能力薄弱。
二、加强医院经济管理工作的对策
(一) 进一步强化经济管理的重要性
首先医院的各级管理者都要强化经济管理知识和意识, 把加强经济管理作为提升经济管理水平的重要手段。院领导作为医院经济管理的决策层, 要把精力从医疗业务上向经济管理上倾斜, 要加强经济管理知识的学习, 熟悉经济法规和政策, 逐步积累经济管理经验并应用于医院日常的工作中。加大对中层干部的培训和培养, 注重专业人才的使用, 使他们不仅熟悉财会、医学和计算机等相关专业知识和技能, 而且有较强的医院管理和经济管理知识, 逐步成为医院经济管理的主要力量, 负责具体经济工作的计划或方案拟定、组织实施、协调反馈和检查监督等。同时, 可以借鉴国外的经验, 在医院内部设立专门的卫生经济管理部门, 下设会计财务部、成本核算部、收入管理部, 负责经济管理工作。如果医院目前没有条件成立专门的经济管理部门, 则要注重培养和引进专门的高级经济管理人才, 强化财务部门的管理职能, 从传统的财务会计转变为适应现代管理要求的管理会计, 综合运用管理会计、经济管理理论和方法, 结合计算机技术, 对经济状况和运营结果进行客观分析和趋势预测, 为医院领导的各项决策提供依据和支持。
(二) 强化成本管理意识
一是通过建立经济管理制度和运作程序, 规范经济行为。培养造就一支政治思想强、经济管理知识丰富、懂业务和医疗卫生服务技术的管理专家队伍, 使其确立“降低成本潜力无穷尽”的概念, 本着艰苦创业、勤俭办院的精神, 千方百计降低医疗成本, 从而提高医院的社会效益和经济效益。二是避免不必要的成本。医疗成本中有些是必要的劳动消耗, 有些是不必要的可避免的成本。例如:过度的、重点的、无效的检查, 采用高价的, 非必要的药物, 提供与治疗无关的消费品, 雇佣超过工作需要的工作人员等, 这些可以避免发生的成本费用, 必须坚决避免。三是建立成本管理责任制。通过建立以节支降耗为主要内容的成本管理责任制, 将成本管理落实到科室、岗位和个人, 增强职工的经营意识, 降低成本, 提高效益, 有效地充分利用资源。四是提高成本效益。医院的资源是有限的, 如何使用有限的资源获得最大的社会效益是经济管理的核心。医院将成本进行效益分析, 应用于卫生计划和方案的制定, 对促进医院的发展有重要的作用。五是加强对变动成本的管理。在控制固定成本的同时, 强化对卫生材料、低值易耗品、水电、被服、医疗办公用品等变动成本的控制, 由于这些成本容易被忽视, 但实际上其支出的高低, 直接影响着医院的经济效益, 因此在强化成本核算的同时, 不可忽略对可控制变动成本的管理。
(三) 努力实现经济增长方式的转变
牢固树立“科学发展是医院第一要务”的理念, 紧紧围绕“管理出效益、管理促质量”的科学发展模式, 加强医院经济管理建设, 提高医疗保障能力和服务水平。从单纯的重内部管理转向面向市场的经济管理模式转变, 从规模数量型向质量效益型转变, 从外延扩张型向内涵发展型转变。在经济增长上要理性, 不追求病床规模的过度扩张, 而是不断提高医疗服务质量;不盲目引进高端设备, 而是对现有设备进行充分的开发利用;不片面追求经济总量的虚高, 而是在提高实际效益上下功夫。
(四) 建立统一的医院信息平台
通过强化医务人员的标准化意识, 普及信息标准化知识加强医院的信息管理系统建设、临床信息系统建设。通过统一的信息平台, 收集整理、分析预测并及时反馈医院的各类经济运行数据信息, 使医院管理者得到数据信息更加真实、准确, 从而对医院整体经济及资产状况有了整体的了解, 有了科学的分析判断, 并进行科学的经营决策, 提高医院竞争能力应对市场经济环境下医院快速应变以及高效率运转的要求。
参考文献
(1) 李信春.医院成本核算 (M) .北京:人民军医出版社, 2000 (7) .
(2) 张旭初.新形势下医院财务管理的思考 (J) .医药论坛杂志, 2007 (14) .
7.意大利:当务之急是摆脱经济衰退 篇七
要尽快摆脱意大利经济衰退
按照2010年以来欧盟有关整顿财政纪律的要求,意大利2011年下半年先后推出两轮紧缩和改革方案,主要内容涉及增税、减少支出和结构性改革,涉及资金总额超过800亿欧元。但财政紧缩是一把双刃剑,在整顿财政纪律取得成功的同时,意大利经济陷入衰退。2012年下降2.2%,2013年预计仍将下降1.0%,2014年才有望实现增长(0.8%)。紧缩措施也导致意大利失业问题严峻,2013年3月失业率攀升至11.5%,已经连续6个月超过11%,其中青年人失业率更是高达38.3%,仅次于希腊和西班牙。
尽快摆脱衰退以及解决失业问题成为意政府的当务之急。莱塔新政府上台后,意大利各个部门均在制定和完善相关刺激政策。已经推出的政策措施包括:国家出口三年计划,计划在2013-2015三年间将意大利出口总额提升30%至6200亿欧元;区域发展协调计划,核心是带动南部产业发展,促进南部经济起飞,涉及优先发展4个领域,分别是教育、数字化、就业及铁路,总计投资31.462亿欧元。意政府准备通过意储蓄信贷银行(CASSADEPOSITI E PRESTITI)建立企业国际化专项资金,促进企业走出去、完善企业网络、完善对外企业员工培训及普及网上营销。同时,意大利新政府也已推出改善青年人就业的政策,计划在不影响2013年财政平衡的前提下,促进增加10万个工作岗位。
银行业表现依然稳健
意大利债务危机的隐忧在于其整体债务水平较高,2012年12月为1.9万亿欧元,占GDP的比重高达127%,2013年1月已经突破2万亿欧元,预计2013年该比重将升至128.1%。随着2012年财政赤字达标和2013年继续巩固,过去两年占据意大利经济政策核心的紧缩措施有望逐步退出,其债务总额占GDP的比重在2014年后将呈现逐步下降态势(127.1%)。
根据意大利中央银行的数据,2012年意银行体系提供给农业领域的信贷共计21.1亿欧元,比2011年的27.3亿欧元下降30%。自债务危机以来,截至2013年一季度,意大利已有13106家农业企业倒闭。
在欧洲大陆,银行信贷是欧元区乃至欧盟企业融资的主要手段,整个欧元区来自银行的融资占企业融资的80%。意大利高达2万亿欧元的债务中,60%-90%由意大利的银行持有,但是政府债务总额在意大利银行业资产中所占比重仅约6%的水平。据意大利央行统计,2012年3月至2013年2月的12个月内,在家庭储蓄增长7.9%和欧洲央行再融资操作的支持下,意大利银行业融资资金总额增长2.5%。国际货币基金组织2013年4月对意大利银行的资本金状况给予高度评价,认为意大利银行系统具备抵御不利冲击的能力。截至2012年底,意大利14家主要上市银行的核心一级资本金充足率上升至10.5%(2012年6月时为10.2%),其一级资本金及总资本金比率分别为11.1%和14.1%。贷款质量虽然有所下降,但2012年意大利14家主要银行仍实现股本收益微增1%,经营利润增长6%。
促进中意合作再上新台阶
中意两国经济互补性较强。意大利98%的企业为中小企业,而中国也高度重视中小企业发展,尤其浙江、江苏两地中小企业具有较强活力。两国中小企业产业发展相似度高,投资均以机械、家具制造、皮鞋和纺织为主。欧债危机以来,意方对中国的市场需求更加强烈,而中方对意大利在上述领域具备的品牌、技术和经营理念需求上升。当前在中介层面,中意之间已建立推动产业合作的曼达林基金(银行与银行的合作方式),意大利引进外资与企业发展署与江苏省政府合作在江苏设立了中小企业代表处。为进一步推动中意产业合作,可考虑在以下层面建立合作机制:
首先,中国的金融机构与意大利引进外资与企业发展署可合作搭建项目信息平台。将意方有资金需求的基础设施(包括公路、铁路、港口、机场、通信)、新能源、中小企业和高科技项目信息,以及中方企业投资意向纳入平台,建立企业项目需求库,推动有意向的企业进一步落实合作项目,争取将企业需求平台建成常态的工作机制。
其次,围绕中国金融机构的对外投融资合作,建立一个促进对外投资的政府工作机制。在现阶段项目合作成熟的基础上,与国家指导产业发展和对外经贸的主管部门建立联席机制,逐步将项目合作提升到相关产业合作层面,并最终从产业领域合作上升到国家层面合作。
8.国外经济学教育的特点及启示 篇八
【关键词】经济学教育 中外比较 教育模式
一、国外经济学教育的特点
(一)专业的设置
美国的培养模式,当学生报考本科的时候,并不需要先报考哪个专业,而只是需要报考哪一个学校,学生在校一年以后才选择主修的专业。美国的本科生教育总体偏向于综合素质教育。他们的主修专业并不是具体到如国际金融、财政学、保险学这样细分的学科,而是在经济学、政治学、数学等这样的大类中选。
美国的本科生教育通常分为两种:一是普通的,另一种是优等的。普通的,学生一般不需要撰写毕业论文,而优等的,学生要求撰写毕业论文外,还为题目单独开设一些课程。
在德国大学的本科教育与硕士生教育是相结合在一起的。大学的学习可以分作两个阶段:基础的阶段与专业的阶段。外国大学的基础相当于我国的本科教育,外国的大学专业阶段相当于我国的硕士生阶段,把两者结合在一起,是为了更好地培养高级的人才。在德国大学内经济学类专业的分类少,但专业的覆盖的面积比较广,主要开设的四类经济学专业,分别是国民经济学专业、企业经济学专业、经济学专业、和经济教育学专业。
(二)课程的设置
美国,经济学本科大一实行全才教育,就是学生必修公共课如各国文化、历史、生物、心理、经济等学科,这些课程属于受教育的人应该具有的知识。除了这些外,还需要选修一些专业课程。美国的教育课程设置比较繁杂,但却能给学生更多更灵活的选择,有助于在教学过程中实现经济学理论学生和实际具体应用的相结合,更有助于每个任课教师的研究领域和兴趣结合到具体的教学中去。
在德国的大学里面,除了经济教育学专业增加设置教育类课程外,所有的经济学专业基础段课程大都一样,基础段的课程是以必修课为主,学生对课程内容和教师人选是没有选择空间的,从而保证让全部的学生有扎实和较为一样的经济学基础。而专业段的课程选择空间比较大,每一个不同专业学生可以选择跨专业课程,即便是同一个专业,学生也可以依据自己的个人爱好和自己未来的就业倾向选择不同的课程。
(三)教学的模式
国外的大学非常重视经济学的基础课程的教学。很多经济学研究人员,从经济学诺贝尔奖获得者到一般得教授都活跃在教学的第一线。国外的大学教师在教学教材上的选择、教学方法的设置和考试形式安排的方面都享有充分选择空间的自由。教师在教学过程中,教师不会给学生进行大量知识的灌输,而是采用实验、讨论和案例分析等形式多样的授课方式,来调动学生的积极性,并鼓励让学生大胆的说出自己的想法和见解。许多专业课程都是采取小班授课,讨论气氛都很活跃,是学生扮演主要的角色。教师的课堂教学不是照课本地讲授知识,让学生记笔记,而注重让学生阅读、思考和提出问题,引导他们分析问题和解决问题。灵活的教学方式有利于培养学生独立思考和勇于探索的精神。
二、我国经济学人才培养的现状
(一)从专业的设置来看,显得过于细化和狭窄了
随着高校经济学类专业的不断增加,经济类专业的划分也越来越细,而人才的培养的目标定位始终很单一,缺乏灵活性,仅仅局限于满足于某一个特定的部门或岗位的需求。这样的专业设置太过于下载,从而使得学生无法获取更加广博的知识,缺乏知识的综合性和岗位的适应性。
(二)课程的设置
当前,我国高校经济学的每个分类之间的交叉欠缺,而且经济学学生对历史、伦理、政治、法律等学科系统知识的了解非常少。过分强调专业教育,对经济学学生进行通识教育不足。表现为:1.经济学专业必修课程设置偏多,选修的课程偏少,必修的课程范围太过窄,可选择性不多。2.在公共课程中过分强调外语的作用,而轻视其他的课程,没有强调各类课程在经济学专业课程体系里的地位和重要性,从而导致学生学习上偏科等不平衡的现象产生。
(三)师资队伍
因为高校教师的职称评比,需要高质量的学术论文作为支撑,所以这样使得教师很难将主要的精力集中在教学上,影响了教学效果。此外,很多学术造诣很高的教师或者从事专门领域研究的学者基本很少和学生交流,学生很难从他们身上摄取到营养。
三、给我国的启示
(一)淡化专业界限,缩小专业的差异
经济学教育应该淡化专业的界限,减少专业的差异,强调学科和学科之间的相互贯通。将单一的专业格局取代原来的多专业格局,实行经济学学科专业融合。把经济学科作为单独一个专业进行招生和培养,使得学生接受更加广泛知识的教育。
(二)完善课程的设置、优化课程体系,课程设计和国际接轨
构建一个通识课程、学科基础课程、专业课程、选修课程与实践课程的有机体系,加强对不同学科之间的交叉和融合。精炼专业的主干课程、扩大专业选修的课程、完善实践的课程。
(三)更新教学的内容,优化教学的方法
在教材选择上,应该选用比较系统、科学和主动,案例多,教材知识更新的快,能够准确、及时的和经济学学科的发展结合,并加以完善。学习其他学科和国外其他大学的先进经验,将教学方法的改革及教学创新放在整个教学活动的重要位置。
(四)强化实践教学,提高创新的能力
实践教学是一个培养学生实践能力与创新能力的重要途径。应该将实践教学作为完整的教学体系纳入培养方案,和理论教学相联系,又相对独立。
(五)优化师资队伍
合理的师资队伍是专业建设可持续发展的基础,是提高教学质量的关键所在。教师应该不断的提高专业技能和授课的技巧,通过自身进行传教,提高学生们的学习兴趣,开阔学生们的视野,培养了学生们科研的能力。
(六)规范教师的考评制度
对于教师的教学采取学生评价和提议、教师评价和提议、和专家评价和提议等方式进行考核,从而使得教师不断改进教学的方法,提高教学质量。
四、结束语
综上所述,通过对国外经济学教育的特点分析,从而给我国经济学人才的培养带来新的启示,使我国培养出更多优秀的经济学人才。
参考文献:
[1]孙静、柯美录等.国外经济学本科生培养模式研究及对我国高等教育的启发—以劳动经济学专业为例[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版)2011-11
[2]邹晓涓。中外大学本科经济学教育的比较与借鉴[J].山东工商学院学报。2009-10。
作者简介:
9.意大利医院经济管理模式及特点 篇九
1 医院经济管理中存在的问题
1.1 医院经济管理知识相对匮乏
目前, 各所医院领导已对医院经济管理有了足够的重视, 并且希望加强此项工作以促进医院的可持续发展。但是, 由于环境形势变化快, 在经济管理方面未能及时跟进, 同时院内人员多为医学知识方面的专家和人才, 对经济管理知识缺乏足够的了解和学习, 缺乏实践经验, 因此不能正确使用经济管理理论和方法来经营医院。
1.2 医院经济管理模式相对滞后
虽然医院领导对经济管理工作已给予足够的重视, 但由于相关知识的匮乏, 未能培养或引进经济类人才, 因此医院内的经济管理模式仍然为传统的“粗放型”管理模式[2], 即以通过增加收入来促进医院的发展, 未能形成合理、系统的经济管理模式, 院内资源未能得到优化分配, 或盲目的扩建, 从而导致医院负债多, 压力重, 存在较大的财力风险。
1.3 独立经济管理部门缺失
就目前而言, 我国医院内部多数缺失真正独立的负责医院经济管理的机构, 单位财务核算多归于财务科负责, 同时也缺乏具有较高经济管理水平的人才, 这就使经济管理仍停留在传统的奖金核算方面, 而对于成本管理、风险管理、预算管理等方面缺乏足够的重视, 管理相对薄弱[3], 这就在一定程度上阻碍了经济管理水平的上升。
2 提高医院经济管理水平的策略
2.1 培训及引进相关人才
由于医院内多为医疗技术人员, 缺乏经济管理知识, 因此, 应加强对医院内现有经济管理人员的培训, 通过自我学习国家的相关政策法规、参加经济管理培训班、派送到有关医院进行观摩学习等方式, 培训出一些复合型人才, 以促进经济管理水平的提高;在此基础上, 可适当引进经济类人才, 使其参与到医院经济管理部门, 发挥人才优势, 不断提升医院的经济管理水平, 增进医院实力。
2.2 设立经济管理部门, 完善经济管理制度
通过对国内外先进经济管理经验的学习, 结合本单位的具体情况, 应设立一个独立负责医院经济管理的部门, 总体负责医院的全部经济管理工作。管理部门可包括总负责人、财务部、管理部、核算部等, 对医院成本核算和控制、支出收入和控制、平衡收入和支出水平、促进资源的合理支配、完善奖励和惩罚制度等方面建立一个完整的经济管理制度, 使具体实施过程有章可循、有条不紊。
2.3 加强预算、成本、支出的管理
在医院预算方面, 应制订明确的指标, 同时根据医院内部的具体情况进行科学、规范、有计划的预算, 对医院各部门均应做详细的预算, 预算数据准确无误, 同时根据预算结果进行操作, 以促进资金的合理利用, 避免造成浪费;在成本和支出管理方面, 应以勤俭节约为办院精神, 尽最大努力以降低成本费用, 避免过度、重复的检查和管理, 同时在采购方面, 应以价格合理、性价比高的医疗用品为主, 减少高价药物的采购, 避免雇用过多的外来人员, 以免医疗队伍臃肿, 工资成本过高。最终达到收支平衡的目的。
2.4加强医院网络化建设
医院应根据内部条件, 尽快建立一个完整的网络化系统, 对医院的各个收费部门, 如财务科、药房、器械科、后勤部、各个临床科室、门诊部等全部进行联网, 从而确保实时记录医院的各项经济成本和数据, 并能及时得到数据处理结果, 将结果反馈给各个部门, 有利于医院预算和成本管理的实时化、科学化、快速化, 可极大地提高医院的经济管理水平[4]。
3 结束语
在我国目前经济快速发展、医疗改革深入的形势下, 医院也面临着巨大的压力, 这就要求医院应对其进行有效的管理。经济管理作为医院管理工作的重要组成部分, 也必须在新形势下进行有效的管理。鉴于目前医院经济管理方面存在管理知识相对匮乏、经济管理模式相对滞后、缺乏独立的经济管理部门等问题, 通过培训及引进相关人才, 设立经济管理部门, 完善经济管理制度加强预算成本、支出的管理, 加强医院网络化建设等途径, 可有效解决上述经济管理工作中存在的问题, 同时还能提高医院的经济效益, 促进医院的可持续、健康发展, 也使我国的医疗卫生事业蓬勃发展。
摘要:在我国改革开放、医疗改革深入的背景下, 医院经济管理存在着诸多问题, 这些问题阻碍了医院的可持续发展。本文即在详细剖析现今医院经济管理存在问题的基础上, 提出具体的提高医院经济管理水平的策略, 以期为各医院提供一些参考和借鉴。
关键词:医院,经济管理,存在问题,应对策略
参考文献
[1]姚健.医院经济管理中存在的问题及相关对策探讨[J].杭州师范学院学报 (医学版) , 2008, 28 (5) :385-386.
[2]秦桂华.对医院经济管理中有关问题的探究[J].现代商业, 2013, 8 (9) :150-150.
[3]李锋, 谭京录, 鹿建昌.医院经济发展问题研究[J].中医药管理杂志, 2010, 18 (3) :215-219.
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