年终总结(运管处)

年终总结(运管处)（精选6篇）

1.年终总结(运管处) 篇一

我处在局党组和分管局长的正确领导下，深入贯彻落实“四有两责”和新修订的《食品安全法》，紧紧围绕“食品药品安全内蒙古”建设和总局、区局重点工作，坚持问题导向、突出监管重点, 提升餐饮食品安全水平，为自治区成立70周年庆典创造良好食品安全环境，重点抓了以下工作：

一、坚持问题导向、扫查风险隐患，夯实监管基础，全面开展餐饮食品安全监管“三大攻坚行动”(大培训、大整顿、大督查)

“三大攻坚行动”主要围绕贯彻落实总局、区局20食品安全重点工作安排、“两个指导意见”、《量化分级等级提升三年行动规划》等10个方面展开。大培训期间成功举办培训班12期，累计培训旗县以下监管人员4270名，村级协管员9037名，与同期相比，监管人员受训人数增长了3倍，协管员首次全员参加培训。在大整顿、大督查阶段对全区餐饮服务单位进行全面检查、排查、巡查，检查餐饮单位217987户次，集中发现和排除各类风险隐患2051个(件)，查处违法违规案件1219件，吊销经营许可证18个。督查了12个盟市，2个单列市的42个旗县(市区)，84个苏木(乡镇)。全区创建餐饮示范街277条，示范店6764家，进一步推动了餐饮行业的健康发展，达到了整顿的工作目的。

通过大培训做到两个全覆盖，对基层监管人员包括村级协管员、信息员的培训达到全覆盖;对全区餐饮服务单位的检查、排查达到全覆盖。通过培训达到两个提高，使基层监管人员的监管能力得到提高;使餐饮单位的食品安全管理水平得到提高。通过培训落实两个责任，即监管人员的监管责任和经营者的主体责任。通过大整顿(自查)使餐饮单位的经营行为得到规范，管理水平得到提升。通过大督查(评比)督促和推动各地餐饮监管工作，鼓励先进，树立样板，塑造典型，推广经验做法，促进全区餐饮食品安全工作。

二、多措并举，纠建并重，攻坚克难，深入推动全区餐饮服务单位量化分级管理提档升级工作

按照自治区餐饮服务食品安全量化分级管理等级提升三年规划实施进程，年是提档升级工作的关键之年，攻坚之年，我们采取多种措施，根据调研情况先后出台了《内蒙古自治区餐饮服务食品安全监督量化分级管理实施指南》、《关于严格量化等级评定标准保证评定质量的通知》，要求各地在保障质量的前提下，做好提档升级工作。截至目前，全区共有持证餐饮单位85095家，量化评定餐饮单位78333 家，量化率92%，其中A级8137 家、A级率占9.5%，B 级36060家、B级率占42.4%,C 级34136 家、C级率占40.1%，不超过45%。

与20同期相比，A级率增长了86%，B级率增长了19.1%，C级率下降了22.2%，符合三年规划提升A、B级比例，压缩C级比例的总体部署和要求。

三、 认真贯彻落实“一法一条例”，创新监管制度，管控餐饮风险隐患，强化日常监管

为深入贯彻落实新修订的《食品安全法》和《内蒙古自治区食品生产加工小作坊和食品摊贩管理条例》，结合我区监管工作实际，先后出台了6项监管制度。

一是印发了《内蒙古自治区网络订餐食品安全监督管理办法》。对网络订餐服务经营者和网络第三方平台应当承担的社会义务、法律责任以及食品加工制作等方面做出了详细规定，着力解决网络订餐谁来管、管什么、如何管的问题。

目前全国共有5个省(市、自治区)出台了网络订餐管理办法，我区此项工作走在了全国前列。

二是出台了《内蒙古自治区食品摊贩和小餐饮备案管理办法》。对小餐饮实行备案管理，对其经营资质和开办条件提出明确要求，进一步规范小餐饮的经营和监管。

三是制发了《内蒙古自治区“清单式”餐饮服务单位内部巡查制度》。要求餐饮单位每天对照规定的检查内容进行自我检查，监管部门对其进行定期抽查。从制度上督促企业主动查找食品安全风险隐患问题，进一步落实企业主体责任。

四是出台了《内蒙古自治区重大活动餐饮服务食品安全保障工作指南(试行)》。为今后全系统开展重大活动特别是自治区成立70周年食品安全保障工作提供了“教科书”。

五是印发了《内蒙古自治区餐饮服务食品安全责任人约谈制度》和《内蒙古自治区餐饮食品安全督查督办制度》。将责任约谈和督查督办制度化、规范化。已成为督促基层落实监管责任和企业主体责任，推动工作的有力手段。

四、贯彻落实国务院有关部门关于整合调整餐饮服务公共场所卫生许可证和食品经营许可证的决定，做好四类场所许可整合工作

2016年，国家对饭馆、咖啡馆、酒吧、茶座等四类公共场所监管职能和许可事项整合调整。我处按规定和要求认真贯彻落实。先后与自治区卫计委联合对盟市做好此项工作进行了安排部署，并对各地“两证合一”情况开展了督查。截止2016年10月，全区完成了四类场所卫生许可证和食品经营许可证的整合工作，对上述四类场所卫生许可证，由食品药品监管部门一家许可，统一监管。顺利完成了餐饮服务单位公共场所卫生许可证和食品经营许可证的“两证合一”。

五、贯彻落实国务院食安办等六部门和自治区人民政府“两个监管工作意见”

按照国务院《关于进一步加强学校校园及周边食品安全工作的意见》和自治区人民政府《关于加强旅游市场综合监管的意见》规定和要求我们与自治区教育厅、旅游局等行业主管部门联合、联手、联动开展了多项整治行动。

一是与自治区旅游局共同在全区开展了旅游景区餐饮食品安全大整治、大检查活动。先后派出6个督查组对呼伦贝尔、兴安盟、锡盟等9个盟市的56个旅游景点进行餐饮食品安全督查，严查无证经营和超范围经营、超负荷接待、食品安全管理制度落实、食品安全操作规范等问题，切实落实主体责任。

二是在春秋季学校开学期间和中高考期间等重点时段加强对学校食堂及其周边餐饮的监督检查。今年与教育厅联合开展了4次全区学校食品安全大检查、大排查，发现了问题，提出整改时限，强化了学校主体责任的落实。

三是对春节等重大节日期间餐饮食品安全进行监督检查，以婚庆宴、升学宴等集体聚餐和高速公路服务区餐饮为重点进行严查严控，发现问题、消除隐患。

四是与监狱的管理局联合开展了全系统食品安全评价、调度工作，共同召开了联席会议，促进监狱食堂规范化管理，推动了该系统食品安全工作。

六、落实“两个指导意见”，加强集体聚餐监管

在开展的 “三大攻坚行动”中，始终把贯彻落实国务院食安办《关于进一步强化农村集体聚餐食品安全风险防控的指导意见》和自治区人民政府办公厅《关于加强学校食堂等餐饮服务业态食品安全监管工作的意见》列为重点工作项目，对一次性举办10桌以上集体用餐的社会餐饮、农村牧区集体聚餐和学校食堂、托幼机构、学生小饭桌、工地食堂、旅游景区饭店、高速公路沿线餐饮和城乡结合部餐饮食品安全进行了专项检查、规范整顿，取得了明显成效。

全区各盟市结合当地实际，先后出台了农村牧区集体聚餐和“小饭桌”管理办法。农村牧区集体聚餐开办者、举办者全部实行了申报备案制度。

七、各级联动、快速响应，全力做好重大活动餐饮食品安全保障工作

按照自治区指导，盟市属地负责的原则，今年组织、协调、指导圆满完成了张德江委员长、公安部的部长、最高人民检察院检察长等中央领导在我区考察工作期间的餐饮食品安全保障工作以及自治区人大、政协“两会”和国际赛事重大活动的餐饮食品安全保障工作。特别是在张德江委员长到我区视察前夕，杨凤屹副局长带领监管人员和专家对呼和浩特市的餐饮安全进行了历时1个月的拉网式检查。

自治区第十次党的代会期间，我们与呼市局精心部署、周密安排，制定了严谨有效的保障方案，集中力量、狠抓落实，确保了党的代会期间餐饮食品安全没出任何问题，受到自治区党委的表扬。

2.母亲的“年终总结” 篇二

母亲扳起手指说:“今年一月,我过生日,你弟弟出差,但没忘记打个祝福的电话,这小子,不知从哪天开始懂事了;你给我买的生日礼物,是一套保暖内衣,舒适又暖和,都说女儿是娘的贴心小棉袄,这话真没错!”

“今年四月,我出去晨练,下楼时不小心摔了一跤,对门的老刘,不知怎么的,平时看见邻居总是不说话。可这一次,她急忙扶我起来,还楼上楼下的喊人,打电话,俗话说远亲不如近邻,那次,真是多亏了她啊。”

“六月,天最热的时候,你外婆来咱家住,她有腰腿疼的毛病,不能开空调,也不能吹电扇,她只习惯用老家的那种大蒲扇,可我上哪儿去找啊。一次买菜时,无意中说起这事,卖菜的大嫂听见了,第二天就从她家里给带来了一把,你外婆高兴得什么似的,叮嘱我以后尽量要买这家人的菜,慢慢地,我们成了老朋友,她常给咱家留着新鲜的菜,多热心的一个人哪!”

母亲慢慢唠叨着,在她看来,儿子的一个电话,女儿的一套衣服,邻居的伸手相助,卖菜大嫂的一把蒲扇,都值得铭记。

而我知道,还有很多事情,母亲忘记了“总结”。比如今年春天,弟弟买房,她拿出了仅有的五万元积蓄;夏天,我生病,她天天跑医院,每天为我做香甜可口的饭菜。

邻居老刘脾气古怪,母亲却常常帮她照看小孙女,下楼扔垃圾,也会拎走她家门前的那一份,将心比心,才有了老刘的伸手相救;至于卖菜的大嫂,母亲也念念不忘,今年冬天,家里贮存的白菜,本来足够整个冬天吃了。可母亲听大嫂说,今年的菜不好卖,干脆又去买些,弄得家里堆满了白菜,吃不完的,只好送邻居。

3.运管处“打非治违”工作总结 篇三

一、主要工作

（一）迅速行动，抓好“打非治违”专项行动的动员部署。自“打非治违”专项行动以来，我处高度重视，迅速采取一系列措施进行部署。一是快速动员部署。召开了“打非治违”专项行动会议，会议传达贯彻学习了有关文件和会议精神，分管领导对“打非治违”专项行动进行了专题部署。二是精心制订方案。根据客货运输安全工作实际，制定了切实可行的实施方案，明确了专项行动的工作目标、指导思想、整治重点、工作步骤和工作要求，将工作任务进行了细化分解，做到了任务明确，职责分明。三是营造深厚氛围。我处利用各种媒介进行宣传，形成了浓厚的宣传氛围。四是落实工作责任。为确保专项行动落实到实处，处将工作责任层层进行了落实。分管领导靠前指挥，指导专项行动的具体实施，各股室能认真履行安全监察职责，落实“打非治违”的有关工作。

4.县运管处2010年春运工作总结 篇四

班次，完成旅客周转量1206万人公里。安全局面良好，未发生一起道路交通安全事故，服务质量明显提高，旅客投诉下降，实现了每位旅客走的了、走的好、走的安全、走的有序、走的满意的工作目标。现就我所2010年春运工作总结如下。

一、强化领导，健全工作机制，为春运工作顺利实施奠定基础

为了确保春运工作的顺利实施，我所领导高度重视，将春运工作做为年度阶段性头等大事来抓，于元月八日召开了由所领导、客运管理办公室、客运稽查队等中层管理负责人及客运公司经理、分管安全副经理参加的工作会议，提出了春运工作总体目标任务，共同研究制定了春运工作实施方案，早做准备，周密安排，明确分工，切实把各项工作落到实处。首先成立了由所长为组长，各分管副所长为副组长，办公室主任、客管办主任、稽查队长为成员的春运工作领导组，并下设办公室,公布了值班与投诉电话。其二，强化了春运工作的运行机制，总结历年经验，继续实行五位副所长包客运公司、包营运线路、包营运车辆的三包责任制。每位副所长承包指定的客运公司，从质量信誉安全、文明服务全方位实施监管，为春网运工作实施营造了较稳定的工作环境。其三，增强了稽查管理层面，规定稽查队在春运期间主要任务为站外监管，对营运客车进行全方位、不间断巡查，对不按指定线路行驶，不按规定站点停靠，私自乱涨票价等违规行为进行监督检查，并对客运公司重申，对受处罚的违规车辆要记录在案，作为线路延续经营的重要依据。其四，具体细化了各位所长、客运管理办公室、稽查队、汽车站、各客运公司春运期间工作职责，从纵向上匡正了春运工作领导指挥体系，从横向上细化了每位管理员工工作责任，从而保证了春运工作有条不紊地实施。

二、统筹协调，抓好预测，为春运工作顺利实施创造条件

为了保证春运期间每位旅客“走的了、走的好”，我所根据本县的客流特点、以及运力现状，具体做了四方面工作。一是认真总结历年春运期间客流变化规律，网提前调查我县旅客的流时、流量、流向，根据客流变化制定了应急调配运力，完善了包车、加班车的工作预案，确保运力充足，调配合理。二是加强监督管理力度，防止出现无序竞争，禁止无证、无牌车辆参加春运，公布旅客投诉电话，落实24小时内春运值班制度，有力打击了各种损害旅客利益，扰乱市场秩序的行为。三是实行政务公开，在汽车站的显著位置公布客运票价监督举报电话，便于旅客投诉与监督，并明确规定在春运期间，任何单位和个人不得擅自变更票价，不得以任何理由和借口在班车出站后向旅客收取任何费用，此举措深得旅客的满意，也规范了营运经营业户的行为。四是建立了应对安全事故和突发事件的应急处理机制，对应急保障车辆提前做了车况检测，保证了应急保障车辆的完好率，做到了“召之能来，来之能运”。在保证了跨线运力的同时，我所认真对农村公交客运工作进行了布署安排，充分发挥城乡客运一体化农村公交的巨大作用，保证了广大农民朋友节前、节后购物、走亲、访友的安全、方便、快捷出行。我所与各个客运公司、汽车站签订了春运安全责任书，明确了责任，做到“层层管理，层层落实”。所有参与春运车辆通过交警部门的技术检测，全部领取“春运合格证”，对不合格车辆严禁参加春运。组织所有驾乘人员进行了安全生产、文明服务的职业道德教育。

三、强化宣传，营造气氛，为春运工作顺利实施营造氛围

元月29日，我所会同县交警大队在汽车站联合举行了“2010年春运工作启动仪式”，由县交通局局长张保林主持，邀请了晋中市交警大队车管所长白金龙到会，并讲话，分别由交警大队和运管所长宣读了春运工作方案，县委常委、常务副县长陈锋到会并对春运工作在确保安全，强化服务等工作上做了具体指示，显示了各级政府对春运工作的重视，从而对司乘人员的安全意识的再提高和职能部门的有力监管起到了促进作用。并通过各种媒体和宣传形式进行广泛宣传，在站内及主要运营路段张贴标语，条幅60余幅，电视台累计播放五十小时春运信息，散发宣传资料15000余份，接受咨询3000多人次，汽车站利用扩音设备从早七点至晚六点进行连续广播。让每位旅客都能了解春运，配合春运，营造了安全畅通，文明和谐的春运氛围。

5.年终总结(运管处) 篇五

项城市运管处在省运输局和市交通局的正确领导下，认真落实全省道路运输管理工作会议精神，在全处干部职工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，现将具体工作汇报如下：

一、道路运输重点工作开展情况

（一）认真抓好春运、五一、十一等假日旅客运输工作 在今年的春运工作中，我市共投放运力378辆，开通临时加班车86班，包车115辆，运送旅客46.85万人次，整个春运期间，未发生旅客滞留和道路运输重特大安全生产责任事故，秩序正常。在清明节、“五一”、端午节、十一等节假日旅客运输中，科学合理调配运力，均未造成假日期间旅客滞留现象。

（二）认真开展运输安全生产专项整治行动

根据国家安监局、交通运输部、公安部（安监总管[2014]36号）精神，结合营运车辆道路交通安全事故频发的实际情况，把抓好运输安全生产作为一项突出的工作来抓，强化对辖区内运输企业安全监督检查，强化企业安全主体责任的落实。止目前，全市共排查治理隐患的道路运输企业26家次，排查出一般隐患30项，已落实整改30项，整改率达100%，保持我市道路运输行业安全形势持续平稳。

（三）强化维修企业经营行为

严格把好维修企业准入关，营运车辆技术评定关，规范营运车辆二级维护管理，狠抓维修企业二级维护档案建立，进一步有效规范全市维修企业经营行为，严厉查处无证门店违规作业、营运车辆不按规定期限进行二级维护等违规行为。

（四）认真抓好驾培机构监督管理

今年以来，我处进一步规范驾培市场秩序，提高培训质量，打击非法经营。一是结合对机动车驾驶员培训市场治理整治活动，在全市范围内开展的“文明驾校”创建活动，促进驾培行业规范化经营；二是加大执法力度，打击非法经营，共查处非法培训点6个；三是为加大教练员队伍建设，组织3批教练员参加了培训班，为今后的培训质量提升打下了良好的基础。四是做好《机动车驾驶培训教学与考试大纲》的学习、宣传和贯彻工作。

（五）认真开展货运市场教育整治专项活动

根据周口市政府及周口市交通运输局有关文件精神，我处认真开展了货物运输市场教育整治规范活动。

我们组织相关部门及人员对辖区内的货运企业及货运车辆进行了全面摸底排查，对6家货运企业下发了整改通知，对2家货运企业给予了停业整顿，停办业务。对9家经营许可过期的货运企业，已向工商、交警部门发函，建议吊销工商执照、交警部门停办业务，货运市场得到了有效净化同时，我们规范了GPS安装程序，择优选择了GPS服务运营商。对企业法人资格进行了认证，填写了审查表，与运输企业签订了安全责任书，要求运输企业与业户再次签订安全责任书，进一步规范了货运市场。

（六）狠抓运输行政执法规范化建设

以抓文明执法为切入点，加强对运政执法人员执法执勤的统一规范管理及考核，做到行政执法规范化、程序化、透明化。止目前，共组织上路稽查人数168人次，受理行政处罚案累计60件，未发生一起行政复议或行政诉讼案件

（七）运管体制改革进展情况

作为扩权县（市）的我市改革时纳入了周口市统一进行，人员编制由周口市统一分配。我市在2013年7月5日周口市座谈会召开以后，于2013年8月份成立了道路运输管理体制改革领导组，制定了改革实施方案。我市交通运输局对我市运管部门的编制、人员等有关情况也进行了摸底调查，并与编制、发改、人事、财政等部门进行了初步衔接，各项工作正积极向前推进。

二、下步工作打算

（一）继续开展“规范管理年活动”，抓好“三基”建设工作。

（二）抓好“五大市场”的监管，积极开展道路货运运输教育整治专项活动，实现道路运输市场平稳有序发展。

（三）力争年底前完成运管体制改革任务，确保运管队伍稳定和行业发展。

（四）继续抓好“三关一监督”。继续深入开展“安全生产年”活动，全面落实“三关一监督”从源头上保证道路运输安全。

（五）继续抓好行风建设。抓好执法队伍建设，努力打造一批“业务精干、素质过硬、作风优良”的执法队伍。

（六）继续推进城乡客运一体化发展。着力解决农村客运站、招呼站日常养护管理问题。以城乡客运一体化为抓手，加强衔接，统筹兼顾城市公交和农村客运的发展，加快形成“以城促乡、城乡协调、”的城乡客运发展新格局。

（七）继续加强运政信息化建设。继续完善对货运企业和客运企业GPS平台的监控应用工作，增加行政许可工作的透明度，提高行政许可效率，不断增强行业管理部门的服务功能。

（八）积极完成省局交办的其他各项工作。

6.一个小老板的年终总结 篇六

在我出来创业前，我是一家商业零售公司的人力资源从业者，工作稳定，收入也还凑合，但是我不满我的现状，在自己经历了3个多月的思考后，郑重地作出了一个决定，我决定放弃我现在的工作，去打拼自己的一片天地。

刚开始创业的时候，我手上只月6万启动资金。当时我心里很明白，创业不是一件简单的事情，创业是一件具有极大风险的事情。所以，每一步必须要仔细思考，客观分析。不能盲目，更不能操之过急。那些日子，真是夜不能昧，食不知味。

开始第一步，选项目，选项目是个痛苦的过程。我觉得项目一定要适合自己做，如果没有太多的资金，千万不能盲目跟风。刚开始的时候，我准开个文化公司，后来随即被自己否定。原因：

1、行业资源不足。

2、个人能力也有限，公司刚开张，又请不了人。这两个缺陷都是致命的，于是随即打消了这个念头，自己也茫然了一段时间。后来有一次和女朋友逛街，逛到一家商场的家居用品部，面对那些来自欧洲的一些精品家饰，我们爱不释手。一个念头划过我们脑海：做家饰行不行呢？经过后来我们的思考和分析，最终决定了，我们做家饰。

确定了项目，接下来就要考虑货源的问题。怎么找？做家饰，属于轻工，找小商品，不能不去一个地方——义乌。

义乌真是小商品的天堂。如果你是做小商品生意的，在义乌，一定能找到你想要的东西。

回程途中，我们去了上海宜家商场看了看，我们再一次被宜家琳琅满目的商品和设计吸引住了。也从那时开始，我开始关注家居的一些工业设计，加上女朋友是艺术设计师，我也受到了不少的熏陶。

回到家，我们终于完成了对自己即将要做店铺的定位，创意设计家饰。

定位有了，货源有了，下一步就是：选址。

现在回想过来，那真是一段苦日子。天天骑着单车，在城市每一个可能适合的角落寻找，合适的店铺租金太高，转让费更是离谱，便宜的地方位子又差。店铺是成功的一大半，一定不能随便，在我的单车轮下，2个月的时间过去了。

这时已经是新春伊始了，难道我要无休止的找下去。

功夫不负有心人。就在我精疲力竭时，我们这中心商业区步行街上的一家小店转让的消息传入我的耳朵，而且前店主要价不高，租金也比较合理。美中不足的是，这家小店在商场的2楼，人流量比1楼小的多，而且整个2楼全是服装店，没有一家做小装饰的，后来自己仔细想了想，再找也不一定能找到比这更好的位子。

2008年元月8日，小店开张了。

也或许是我带了点财运，开店第一个月，就有很多生意找上门。第二个月，也很不错。算算看，两个月将近赚了10000多块。这就像是强心剂，让我信心百倍。

后来几个月，生意量稍微下降了些，但是店铺还是处于盈利状态，这让我感到很欣慰，听说很多人第一次创业都失败了。

最近两个月，在我们这附近的地区，又有类似的两家店开张了。竞争也开始激烈起来，我又开始焦虑起来。尽管自己还是算做的比较好的，但是，光卖别人的东西，究竟走的了多远？在价格竞争的阴影下，利润率是否还能保持？我认为，要想有竞争力，一定得有自己的产品。

我女朋友是学设计的，我虽然没有专业学习过设计，但是对设计也有比较独特的眼光。我们决定，我们要做自己的设计品牌。做一些自己设计的灯饰、花器、装饰品等等……在我的说服下，家人也渐渐赞同了我的意见，机械设计出身的老爸也给了我们很多生产技术上的支持。渐渐的，小店里我们自己生产的东西开始多了起来，喜欢我们设计的小东西的顾客也多了，也开始有人询问我们的店铺是否可以加盟。在自己独立经营小店4个月后，我也准备抽身出来，全力负责自己品牌产品的设计、生产。

……

生意终于走上正轨并稳定下来。2008年一路走来，个中滋味，苦乐相间，前方路还长，我不知道自己能走多远能做多大，但我有信心坚持走下去。

总结自己一年的成功和失误，得出以下创业心得：

1、要清楚自己适合做什么，充分准备。

2、要清楚自己能支配的资源状况。

3、快速反应，及时调整。

4、人无我有，人有我新。

5、充分相信自己。