人文医院建设论文

人文医院建设论文（精选12篇）

1.人文医院建设论文 篇一

人文关怀

---医院服务理念

随着社会的进步，人民群众的健康意识不断增强,对医护人员的要求也不断提高,除医疗技术外，服务质量、服务艺术也是患者选择就医的一个重要方面。就医环境、优质护理、文明礼仪、健康宣教等一系列的人文关怀措施，更好的满足了患者的就医需求，为提升患者的满意度起到了重要作用。

创建整洁的住宿环境。要在硬件设施上下功夫，使住宿环境上让病人感到家的温暖。尽一切努力使患者在温馨和谐的氛围中得到精心周到的照顾，这要求门诊及病区环境干净、舒适、安静，标志清晰，设施方便、安全，环境布置美化。

提供专业的服务计划。要积极想患者之想，做到细致入微的关心患者。护理服务最理想的状态是应敏锐地察觉出各种患者不同层次的需求并予以满足。除了了解患者的文化背景、民族信仰、生活习惯、需求层次因人施护外，还应认真评估判断出每位患者心、身护理问题，制订出个体化护理方案，认真实施，真正把整体护理落到实处，使每位患者处于心身的最佳康复状态。

加强严谨的工作态度。要树立质量就是生命的观念，确保护理安全。护理人员要为患者提供优质、高效、便捷的服务。规范护士各种操作规程，努力提高护士业务素质。在病情观察上要唤起护士责任意识，培养其有意注意的品质，以形成护士敏锐的观察能力。鼓励和倡导护士团队协作精神，弥补和防范护理缺陷。强调护理的预见性，积极预防和解决患者潜在的和现存的护理问题，最大限度地保证患者的安全。

创建文明的沟通方式。护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。一方面患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪；及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换；一句温暖的话语，一个自然、亲切的表情，都可以有效地排除患者的紧张、焦虑心情，积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。另一方面门急诊窗口人员要使用文明用语。每天窗口都会接待患者及其家属近千人，各种各样的人都有，所以就要求工作人员必需文明用语，注意处理说话的方式，对于病人不明白不理解的情况必须无条件的解释，一遍两遍甚至三遍。在药房窗口，有些病人在边打电话边拿药，在交代完用法用量注意事项之后，他打完电话然后一句“没听懂”，工作人员依旧还得重新讲一遍并不抱怨，因为大家都知道，在医院的窗口工作，这样的事是难免的，控制好自己的情绪，摆正自己的心态是最重要的，这样才能去面对每一个患者，才能更好地为患者服务。创建温馨的亲情环境。首先要把患者当作亲人来看待，除关心和解决他们的生活需要外，要着重在一切护理服务中体现对患者的尊重，即尊重患者的隐私和其他权利。要学会理解患者，要求护士学会换位思考，要有良好的人际沟通能力，并不断地给患者以心理上的支持和安慰。其次要把患者看成正常人来看，有人际交往，获得信息的需求，除了合理地安排患者会客、娱乐外，医护人员有责任回答患者对用药、治疗、费用各个方面的提问。

拓展健康教育途径。全面健康教育的形式不仅仅限于护士的一张纸和一张嘴，现代科学技术的运用更加有利于增强患者及家属的参与热情，提升健康教育工作效果。通过评估患者及家属的学习能力及学习内容，勇于创新，大胆尝试，一方面开设患者课堂，专业护士讲解，灵活采用ppt形式向患者及家属讲述疾病相关知识，文字和图片的结合让患者及家属耳目一新，抛弃艰涩的医学术语，使健康教育知识生动、形象，现场的气氛也异常热烈。另一方面科室自制的健康教育 “爱心手册”，对患者进行“一对一”的健康教育。责任护士根据每位患者的情况进行评估，针对其饮食、锻炼、药物用法、心理等方面进行针对性讲的解和指导。对每位术后的患者，病区会下发患者随访本，便于患者出院后的疾病治疗。通过专业护理人员的细心讲解专业指导，能够提高病患者及其家属对相关医疗知识的理解水平。通过专业护士绘声绘色的讲解相关疾病及保健知识，使患者及家属受益良多，达到了很好的健康教育效果。

激发热情的工作动力。重视对员工的人文关怀，提出“工作更有成就、生活更加幸福、人格更有尊严”的对内文化管理理念，从关注员工主体地位入手，关心员工职业成长、帮助员工事业发展、丰富员工精神生活、体谅员工家庭困苦，建立健全赏罚制度，对工作标准高，责任心、事业心强的人员应予以奖励，对工作消极懈怠的应予以处罚，真正形成“让不干事的想干事，让想干事的干成事”的良好氛围

完善卫生法规和制度。在医患双方，都有共同的利益和自身的利益，各方面都要遵守卫生法规。在医务人员自身素质提高的前提下，卫生法律法规的完善是必须的。要有统一的、有说服力的、比较公正的、有权威性的、真正能起到约束双方呵解决矛盾的法规。对行之有效的规章制度，应该严格执行，这是确保医疗服务质量的法律基础。还要借鉴国外的先进经验，结婚实际加强我们的管理体系。

医院实行多方面建设理念，不管是从硬件设施，还是软件设施，不管是从制度建设，还是文化建设，都要从就诊的每一个细小环节、每一个诊疗过程为患者考虑，进一步提升了医疗服务效率、让人性化的服务涵盖到医院工作的方方面面。总之，我们要把“以人为本”的服务理念和实践贯穿于整个临床护理工作中，用爱心和责任心去关爱我们的每一位患者，实行人道的、人性化的护理服务，不断推进和提高整体护理质量。

妇产科：郭雅婷

2014年4月8日

2.人文医院建设论文 篇二

(一) 强调以人为本, 实行人性化管理, 树立“以病人为中心”的服务理念。

以深化医疗服务为重点, 树立“以人为本, 全心全意为人民服务”的理念, 认真探讨患者的医疗服务需求, 不断转变服务观念。优质服务, 是医院文化品牌的标志, 体现了医院“以病人为中心”的服务理念。为了增强职工的服务意识, 积极有效地开展优质服务, 提高病人对医务人员的满意度, 医院领导带领全院部分中层干部到省医院参观学习, 结合本院情况, 要求大家要以病人需求为导向, 优化服务流程, 缩短病人就诊时间, 为病人提供人性化的就诊环境, 把“病房当成患者的家”, 让病人在医院感受到家庭般的温暖, 亲人般的关爱。另外, 将人文关怀和人性化服务体现在医院每一个细微之处。改建就医环境, 门诊大厅设立触摸屏, 导医台小姐为就诊者导诊导医, 值班主任监督台随时接受病人投诉, 为病人排忧解难, 并且推出了“入院有人接、出院有人送、检查有人陪”的服务新举措。每个病区都设有医患联系卡、病人生日登记本、出院随访函……当病人住院期间适逢生日时, 医护人员会把病人亲属请到医院, 共同为患者送上蛋糕、点燃生日蜡烛, 送上一束鲜花, 并组织病友一同祝福。改变以往医生的话是圣旨, 病人言听计从, 一切医疗安排围绕医生的决策进行, 现在病人是上帝, 以病人为中心的服务宗旨, 已成为医患双方服务和择医标准。

(二) 强调以人为本, 实行人性化管理, 树立“以职工为主体”的管理理念。

医疗服务是知识密集型的服务, 医疗卫生人才的全面发展决定着医疗质量的全面提高, 所以, “以人为本”除以患者为本外, 还要关注医院职工, 尊重职工的劳动, 视职工为人才。医疗服务文化的实践主体是全体员工, 而职工的工作态度、工作热情、工作质量、工作效率又直接关系到医院的生存与发展。医院在业务技术科室实行全成本核算, 效益分成, 有盈余才有绩效工资, 亏损就没有, 做到上不封顶, 下不保底。可极大地调动职工的积极性, 也给医院带来了新的效益。同时, 以支部为单位, 强化职业道德意识, 弘扬爱岗敬业精神。每季开展评选“优秀职工”、“优秀护士”等活动, 让职工产生强烈的责任感和使命感。树立“院光我荣, 院衰我耻”的荣誉观。工会为活跃职工业余文化生活, 组织元旦晚会”、“三·八”节跳绳、踢键子趣味比赛、硬比书法比赛、职工登九峰山兴趣比赛等等, 提高了职工的凝聚力和向心力。

因此, 医院文化建设要注重调动职工的积极性, 激发职工的主人翁责任感, 只有职工得到充分的尊重才能真正做到“病人至上”, 真正把病人放在第一位, 使之真正成为推动医院服务与建设的主力军。

二、医院文化教育管理是医院人文管理的最高境界, 主

要通过医院文化教育的培育和管理文化模式的推进, 使医护员工群体形成共同的价值观和行为规范

医学发展到今天, 正面临医学模式的深刻变革, 治病不单单是医疗技术问题, 也是人文研究的问题。建设具有文化的企业是企业家的追求, 那么建立有文化的医院, 应当是医院管理者的追求。这文化不是医学知识和医疗技术, 而是一种已被普遍接受的价值观念为核心内容的医院精神。针对曾经人心涣散, 人浮于事, 濒临倒闭的医院, 院领导针对现状, 制订了医院的文化管理体系。通过努力, 彻底改变了面貌, 而院领导班子在做好每一件事情, 下好每一个决策时, 时刻以“战战兢兢, 如履薄冰”这八个大字提醒自己, 包括在改善服务质量、加强学科建设、诊疗每一位病人等诸多方面。

医院文化的核心是价值观, 包括医院的宗旨、使命、信念、精神、道德和作风。医院的价值观影响到医院的各个方面, 决定了医院关心的是什么、期望的是什么, 并对医院实际发展产生深远的影响。在某种意义上说, 现代医院的真实存在, 不是资产和技术的存在, 而是文化的存在。“德高、业精、务实、创新”的医院精神, 成为职工所认同的群体意识, 是医院思想成果和精神力量的凝聚、总结、提炼和概括。

三、现代医院文化的建设目的是合理开发和利用医院人文资源, 为医院更快发展提供良好的环境条件

(一) 以人为本塑造医院品牌文化建设, 发展医院的特色专科为中心, 实行人性化管理理念。

医院按照“院有优势、科有特点、人有专长”的原则来发展。专科技术, 形成自己的优势学科群, 做到“人有我优”。骨伤中心, 肾病中心、康复中心等独具特色, 被立为市重点学科;中医眼科中心被确立为省重点专科;同时与上海接轨, 分别与上海长海医院、上海第二医科大学新华医院、上海中医药大学附曙光医院达成长期协作关系, 充分发挥医院中医药特色, 不断进行技术创新, 将先进的科学技术直接运用于临床, 服务于经营和管理, 形成了一批科技含量高, 适用性强的新业务、新技术、新成果, 增强了医院参与市场竞争的实力。

(二) 以人为本, 科教兴院, 医院实施“人才高地”战略, 有计划、有步骤、多渠道、多方式地进行人才培养。

每年医院选派专业技术骨干和优秀职工外出进修, 采用“走出去, 请进来”的方式, 不仅为医院培养出跨世纪的学科带头人, 也营造了医院的科技文化, 医院大胆使用中青年技术骨干, 为他们提供实现价值的舞台。

总之, 进行医院文化建设的一个重要目标就是构建发展战略型医院文化, 创建学习型医院。医护人员思想观念的转变是医院文化建设的开端, 更是培育新的价值的前提和基础, 要以“学习和激励”为模式, 构建发展战略支持型医院文化, 在医院文化建设过程中, 反思医院文化, 创新医院文化, 共享医院文化。

摘要：现代医院管理应当顺应科学发展趋势, 坚持以人为本, 重视开发和利用医院的人文资源, 实行更符合人的特点和人性要求的人文管理。在人文管理中必须依据文化理念, 实现医院管理活动的内在协调和谐。要在把握医院人文管理内在要求的基础上进行医院文化的创新, 努力构建发展战略支持型的医院文化。

3.人文医院建设论文 篇三

[关键词]医患关系；人文关怀；思想政治教育

近些年来，我国医患双方的维权意识不断增强，医患矛盾逐渐升级，医患纠纷数量显著上升。医院的一些医护人员态度较差，对患者缺乏耐心指导和解释是主要的医患矛盾之一。因此，提高医护人员的整体素质，改善医护人员的服务态度，是改善医患关系、解决医患矛盾的一个重要举措。加强医护人员的人文关怀思想教育，可以从根本上缓解医患矛盾，解决医疗纠纷。

1、人文关怀思想的科学内涵

党的十七大思想政治报告中明确提出“加强和改进思想建设工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确的方式处理人际关系”，人文关怀思想建设是我国思想政治建设的一个重要内容。人文关怀的核心是以“人”为本，即对人的价值的肯定和对人的关怀。其基本要求是尊重人的理性思考，关注人的主观感受，满足人的发展需求，关怀人的精神生活。在医院思想建设工作中，人文关怀思想主要体现为逐渐增强医护人员人文关怀意识，关注患者的多方面、多层次的的需求。一方面要关注患者物质方面的需求，在医疗过程中要充分考虑到患者的经济状况和医疗费用的接受能力；另一方面要关注患者精神方面的需求，要耐心地向患者阐述病情，分析治疗过程中的不确定因素，帮助患者建立正确的医疗期望值。医院工会思想政治工作中人文关怀思想建设应该旨在从根本上提升医护人员的人文关怀意识，即拥有以患者为本的意识，在医疗过程中关注患者的主观感受，切实考虑患者的基本利益。如果医护人员能从患者的切身利益出發进行医疗过程，那么解决医患矛盾、建立医患信任指日可待。

2、人文关怀在医院工会思想政治工作中应用的重要性

2.1缓解医患关系、建立医患信任

目前的医疗体制下，医护人员在医疗过程中占据着相当大的主动权，由此而来，部分医护人员对待患者的态度非常差，在医疗过程中缺乏对患者的关怀和耐心指导，直接导致了许多医患矛盾的产生。随着患者维权意识不断增强，医患矛盾逐渐升级，医患纠纷数量显著上升，因此，加强医护人员思想建设是目前我国面临的一个重要问题。之前已有的统计学案例表明，将人文关怀应用于医院思想政治工作中，可以显著改善医护人员的工作态度，增强医护人员对患者的关怀意识，逐步提高患者对医护人员的信任感，从根本上缓解医患关系、解决医患矛盾、建立医患信任。因此，医院工会应积极发挥其思想建设作用并对医护人员进行人文关怀教育，为创建一个和谐的医患关系贡献一份力量。

2.2提高工作效率、提升治疗效果

医患之间的不信任、不理解不仅会导致医护人员工作效率的降低，还会导致患者治疗效果的下降。通过将人文关怀应用于医院思想政治工作中，从根本上提高医护人员的人文关怀意识，可以有效地提高工作效率、提升治疗效果。一方面，医护人员增加对患者的关怀，就病情和医疗不确定因素向患者耐心讲诉，可以在做一些医疗决策时节约大量的时间，缩减治疗周期；另一方面健康的医疗过程离不开患者全方位的配合，医护人员对患者进行切实关怀，可以增加患者对医护人员的信任感，从而患者会积极配合医疗人员的治疗，在这样的医患关系下才能达到最佳的治疗效果。

2.3维护社会稳定、创建和谐社会

目前我国的医患关系紧张，医疗纠纷显著增加，医患矛盾作为社会主要矛盾之一逐渐升级，成为影响社会稳定的一个重要的因素。将人文关怀应用于医院思想政治工作中，可以提升医护人员对患者的人文关怀意识，从根本上缓解医患关系。和谐的医患关系是社会稳定、和谐社会的一个基本要素之一。因此，将人文关怀应用于医院思想政治工作中有利于维护社会稳定，创建和谐社会。

3、人文关怀在医院工会思想政治工作中应用的方法和举措

3.1加强工会职工思想建设

加强工会职工的人文关怀思想建设、提高工会职工的基本素质是将人文关怀应用于医院工会思想政治工作中的基本要素。首先，工会职工要加强自身学习，加深对人文关怀思想科学内涵的理解，深刻认识到加强人文关怀思想建设的重要性，拥有加强医护人员人文关怀建设的主动意识；其次，医院医护人员都是高素质的知识分子，在进行人文关怀思想教育时，要充分结合医院职工的特点，采取合适有效的方式方法，同时要不断总结经验教训，不断改进工作方式。

3.2将人文关怀建设融入集体活动

将人文关怀建设融入集体活动中，是加强人文关怀建设的一个重要方法。其一，医院工会可以组织形式多样的人文关怀建设主题活动，在一次次主题活动中更好地认识人文关怀的重要性；其二，医院工会可以通过会议、讲座、宣传板报等方法对人文关怀思想进行宣传，逐渐帮助医护人员将人文关怀内化为一种个人意识；其三，医院工会可以组织丰富多彩的文化体育活动，在活动中逐渐向职工渗透人文关怀意识，让人文关怀思想逐渐成为医院的一种集体文化。

3.3建立完善的人文关怀机制

首先，要建立健全的群众反映机制，通过群众反映机制，医护人员可以了解到自己工作中的不足和存在的问题，以便于在今后的工作中不断改进；其次，要建立健全的人文关怀网络，要把人文关怀思想建设贯穿、渗透于各级各部门的思想政治工作中；最后，在医院组织内部，要建立健全的人文关怀机制，加强组织与成员、成员与成员之间的交流沟通，及时帮助人们解决思想情绪和心理健康方面的问题。

4、人文关怀在医院工会思想政治工作中应用的注意点

首先，医院工会对医护人员进行人文关怀的思想政治工作，需要建立在一定的人文关怀的理念的基础上。工会职工树立人文关怀理念对开展思想政治建设有很大的促进作用，在进行思想政治工作时应注重对医护人员工作和生活的关怀。另外，需要树立一个平等的理念上，思想政治工作建立在人人平等的基础上，才能够达到思想教育的目的。

其次，把解决思想问题与解决实际问题结合起来更有利于思想政治工作的进行。医院工会应该从医护人员的切身利益出发，建立完善的收入分配制度和人才奖惩制度，解决职工的后顾之忧，在解决好现实问题的基础上加强思想政治建设。随着我国医疗纠纷数量的显著增加，缓解医患关系、解决医患矛盾迫在眉睫，需要得到大家共同的关注。解决医患矛盾，建立医患信任是一个长期的过程，一方面需要患者拥有合理的医疗期望值，正确看待医疗过程中的不确定性因素，逐渐增强对医护人员的信任感；另一方面还需要医护人员在提高专业素养的同时，注重自身的思想政治建设，将人文关怀思想融入医疗过程中，为建立一个和谐的医患关系贡献自己的力量。

参考文献

[1]方道宽.人文关怀在医院工会思想政治工作中应用分析[J].东方企业文化，2014，23：382.

[2]臧东海.浅谈新形势下医院工会如何做好职工的思想政治工作[J].才智，2012，29：244.

4.企业人文建设 篇四

1.先做人后做事

我们公司倡导每一个员工要“先做人后做事”，堂堂正正做人，清清白白做事。在九虹做人的基本要求就是：正直、诚信、清廉。

百行德为首。“德若水之源，才若水之波”。“德”比“才”更重要，高尚的品德可以弥补才能的不足，而再大的才能也填补了人格的缺陷。公司的每一个员工都要坚持修身立德，做一个品德高尚的人。

“先做人后做事”，贵在做人。做人道德要正直。要努力做到公正无私，光明磊落，坦坦荡荡。敢于坚持真正，不畏强势，不昧良知，维护正义。

诚信是人的立身之本，人无信则不立。失信就是失败，人格的破产是最根本的破产。九虹人都要做一个让人信赖的人：让上级信赖，让下级信赖，让同事信赖，让客户信赖。

廉洁是做人的美德。一团体、一企业，能兴清廉之风，方成发展大业。立身修德，干部要以身作则，为人表率，“起于点滴，行于心田”，时时处处给员工做榜样。

古今往来，凡能立业成才，受人信赖者，都是品行端正的人。公司每一名员工都应知荣明辱，信守道德。

“先做人后做事”应当成为全体员工修身立德的座右铭。

2.忠诚于自己的公司

忠诚反映着一个人的品质。一个有忠诚之心的人，是可以信赖的人。

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九虹重工·企业文化手册

我们公司培养和发展员工，第一看重的不是能力，而是个人品质，特别是看重他忠诚的品质。

公司员工必须把忠诚公司作为一种觉悟、信仰和原则。作为公司的一员，必须坚持公司利益高于个人利益，视公司为自己成长的摇篮和家园，忠于公司事业，热爱本质工作。

忠诚公司的直接行为就是融入公司，和公司的发展战略、经营理论保持高度一致，和公司成为共同体，与公司同舟共济。

忠诚公司必须落实在行动上。每个员工都要时刻牢记公司的利益，不利于公司的话不说，有损于公司的事不做。自觉保守企业秘密，注重个人形象，维护公司声誉。

3、拥有敬业的激情

敬业，就是忠于职守，敬重自己所从事的劳动和工作。

激情是成就事业的基石。只要你始终具有敬业的激情，你就是一个热爱生活、热爱工作的人，你就会成功。

敬业的激情是良好精神状态的表现，一个优秀的员工总是具有积极的思想，把敬业当成一种习惯，主动工作。我们的事业需要具有敬业激情的员工，我们公司要求每一个员工都要始终保持敬业的激情。敬业的激情要体现在履行工作的发展战略和经营方针之中，每一个员工都应始终保持良好的精神状态，高度的事业心，强烈的责任感，积极进取的态度，以感恩之情去工作。

敬业的激情是我们不断克服困难、追求卓越的动力。一个没有激情的人，一个以消极怠慢态度对待工作和生活的人，最终的结果只能是被淘汰。因此，要始终以热忱的激情，不断拼搏进取。

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4、保持谦虚的态度

谦受益，满招损。谦虚是一种美德，谦虚使人进步。

山不辞石方能成其高，海不辞水方能成其深。只有谦虚的人才会经常发现自己的不足，不断得到各方面的指导和帮助，使自己不断进步。公司的每一个员工都要始终保持谦虚的心态，反对骄傲自满。

勇于承认错误、主动改进错误是一种谦虚的美德。人非圣贤敦能无过，一个人偶尔犯错在所难免，但是决不能为错误找借口，也不能重复犯同一个错误，更不能傲慢对待他人的批评和建议，无视自己的错误。

骄傲和自满是自己最大的敌人。战胜自己是困难的，但作为团队中的一员，为了实现组织的目标，我们必须克已、律已，反骄破满，只有这样，我们的团队才能成为杰出的团队。

谦虚不是退避，更不是推诿，而是虚怀若谷，精益求精；不耻下问，处处学习。谦虚的人能尊敬他人，也能受到他人尊敬。

我们要走的路还很长，肩负的任务还很艰巨，可能遇到的困难和挑战还很多，我们没有任何理由骄傲自满，停止不前，务必保持谦虚谨慎的作风，为实现2018年前的公司发展战略目标不懈奋斗。

5、视服从为美德

九虹重工的企业管理具有半军事化管理的性质，九虹重工是实行高度垂直化管理的行为，这些特点要求每一个员工必须把服从作为一种职责和美德。

执令畅通。令行禁止是九虹的优良传统和宝贵经验，作为一名公司员工，有责任也有义务不断传承和发扬这一优良传统和作风。

服从促进团结，团结出智慧，出生产力。建设一流企业是一项伟大的事业，需要公司上下团结一致。因此，每一个团队、每一个员工都必

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须把服从作为一种美德，做到下级服从上级，个人服从组织，局部利益服从全局利益。我们反对任何形式的上有政策、下有对策、有令不行、有禁不止的思想和行为。

服从与创造性开展工作不矛盾。我们提倡按照上级的指示，联系实际，因地制宜，不断有所创新，有所建树，反对任何机械的形式主义做法。

反对自由主义。自由主义是一种腐蚀剂，是服从的对立面。自由主义强调自我而无视企业利益；强调小集体而无视团队整体，通常会形成个人主义和本位主义。表现形式是：有令不行、有禁不止水；扯皮推诿、不负责任；敷衍了事、得过且过；内部不说，外部乱说等等，凡此种种，都是工作的大敌。

6、注意细节 追求完美

注重细节、追求完美是一种尽善的境界和卓越的追求，它体现着一个员工精益求精的认真态度、细致精良的工作要求，是公司推行精细化管理的基本要求。

建筑设备行业的特性决定了我们必须注重细节，追求完美。因为，任何一个细微的差错和失误，都有可能酿成巨大的损失和灾难。

任何工作都是细节的组合，把每一件简单的小事做好就是不简单。差距往往来自细节，造成不同结果的因素，常常是容易被忽略的细节。

公司里，员工们做的事情大部分都是“小事”，但这些“小事”事关公司的“大事”。因此，做任何工作都要严肃认真。

用心做事。就是以负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事；不放过工作中的每一个细节，并能主动地洞察到每一个细节背后可能潜在的问题和后果；尽力做得比自己计划得更好，比别人做得好。

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做细才能落实。天下大事必做于细，细则精，细则成。每一项细小的工作体现都是公司发展战略的要素体现，每一个员工必须养成注意细节的习惯，从大处着眼、细处着手，专心专注，一丝不苟地把每一件小事做细、做实、做好。

7、终生学习

学习是阶梯。一个人的学习能力决定他个人的竞争力，一个团队的学习能力决定他们团体的竞争力。公司提倡：每一个部门都要成为学习型团队，每一名员工都要成为终生学习的人。

学习是创新之源。惟有提高团队学习的能力，才能使公司在激烈的市场竞争中赢得主动。把公司建成学习型企业，把员工培育成学习型员工，是我们公司发展的重要目标之一。

非学无以成才。学习是充满了思想性的行动，能够培养开放性、创造性、动态性的思维，只有坚持学习，才能不断登高望远，超越自我。

对领导者来说，能不能刻苦学习，是事业心强不强的表现。要有比普通员工更敏感、更自觉的学习态度，决不能“以其昏昏，使人昭昭”。

学习的敌人是自己的满足。学习，不仅是学习现成的业务理论知识，还要从实践中学习。要勤于钻研，精益求精，成为精通业务的行家里手。

学海无涯。持续学习能力是员工应具备的重要素质，每一名员工都应成为终生学习的员工。

8、有责任感

责任感是一个人对自己所承担的义务的认知和信念。就是没有人督促你、强迫你，你也能够自觉、出色地做好本职工作的觉悟。

在企业里，责任感是一种崇高的职业境界。责任感决定着一个人对

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工作的态度。对工作具有高度的责任感，是公司对员工的期望。有责任感的员工，必然是主动性的员工，有协作精神的员工。

自觉奉献是有高度责任感的集中表现。员工不论在什么岗位上，只有责任感强，就能做到恪尽职守、勤奋敬业，扎扎实实做好每一天、每一项工作。

有高度责任感的员工，就会有积极进取的精神风貌。这样的员工，工作主动、标准高，创新意识强，从不满足现状，工作总是进取，争先创优，是团队中最受欢迎的人。

缺少责任感，就是“被动反应型”工作的员工，就会缺少自觉性和主动性，工作就会落后。满足于平庸的现状，有推诿、偷懒、取巧中被动地应付工作的人，永远不会成功。

9、有爱心

一个没有爱心的人，在心理上不是一个健康的人。

我们讲的爱心，就是关爱生命的情怀。要从一切生命的生存价值上来发掘生命的意义，并珍惜大自然赋予万物以生的权利，从而培养一种“仁爱”和“博爱”的思想。

九虹重工把爱心概括为“五个关爱”，即关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会。这是我们公司所倡导的爱心理念，也是公司对员工道德修养的基本要求。

“爱心理念”与“平安理念”是紧紧联系在一起的，这是建设现代企业的必然要求，是所有员工都要为之努力的方向。

“爱心理念”与我们所倡导的“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的核心理念的思想内容是一脉相承的。公司既要在内部培育和形成爱心氛围，也要坚持把爱心奉献于社会，忠实履行社会责任。

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5.论班级的人文建设论文 篇五

在班级管理中，学风、纪律建设固然重要，人文建设千万不能忽视。在大力提倡素质教育的今天，人文建设更是被提到了一个重要的位置。一个班集体有浓厚的文化氛围，会潜移默化地影响班级的每一位成员，使学生在学到科学知识的同时，受到良好的文化熏陶，有助于构建学生的健全人格，有助于学生德智体美劳动的全面发展，使学生终身受益。相反，一个班集体没有文化气息，就会显得呆板、沉闷，缺乏生机。

人文指人类的各种文化现象。人文教育就是将人类优秀的文化成果，将人文科学通过知识传授、环境熏陶，使之转化为人格、气质、修养，变成人的相对稳定的内在品质。学校教育的重点是德育，班级的人文建设能有效实现科技教育和人文教育的融合，促进学生全面发展，也是提高教学效果的重要途径。

班级人文建设应以班主任为主体、科任教师为主，发挥全体教师的模范带头作用，在学生面前树立典范。教师的一言一行会直接影响学生，学生会潜意识地模仿。因此要求学生作到的.，自己必先做到。教师从事的是太阳底下最光辉的事业，必须注意自身形象，提升自己的文化素质，让学生觉得老师是一个可以信赖，值得敬佩的朋友。教师的文化素质包括高雅的美感形象，渊博的文化知识和崇高的人格魅力。

高雅的美感形象要求教师不仅要仪表端庄，服饰得体，态度谦和，语言亲切，而且还要能纯洁高尚，对学生要宽容、大度、热情、笃实。这样心灵美与外在美才能和谐统一。会让学生感到亲切、愉悦，受到感染和熏陶，增强教育效果。

渊博的文化知识要求教师不仅要具备扎实的学科专业知识、系统的知识功底，还要有相关专业的知识。教理科的要懂得一些文科知识，教文科的要懂得一些理科知识，做到学有专长，文理兼通。另外，作为班主任，对音乐、体育、美术、计算机等方面的知识都应有所涉猎。

崇高的人格魅力要求教师有高尚的师德。师德的核心是爱心和奉献精神，“把整个心灵都献给孩子”“没有爱就没有教育”，要树立以人为本的思想，一切为学生服务，远离庸俗，远离铜臭，远离低级趣味。

班级的人文建设还应运用班集体的氛围、制度、环境等要素来整合，发展学生的综合素质，提升学生人格和文化素养。良好的班级文化，无论是在发展学生素质，还是在塑造学生的人文品格上，都能起到催化剂作用，是塑造学生非智力因素的载体。

一、营造良好的班级文化环境

教室是学生学习的主阵地，布置一个溢满书香的教室会让学生精神焕发，始终保持良好的求知欲。不妨给班级来一个别具一格的雅号，如“开拓班”、“自强班”、“黄牛班”、“群英班”等，将班名挂在教室前门天窗上。不妨把本班的班训贴在前黑板上方，在教室的四周可以张贴一些名人名言、名人警句。学生每天都能看到班名与班训，既能激励学生奋发向上，又能增强班级的凝聚力。定期举行黑板报创意设计比赛，调动全体学生的积极性，人人都参加班级人文建设。为了鼓励学生大胆创新，追求进步，让学生体会成功的乐趣，让学生学会创造美，可以在教室一隅开辟一个学生作品专栏，展示学生的学习成果。学生作品包括书法、绘画、作文、优秀作业、优秀试卷等。学生作品既要展还要评，如对学生的优秀作业可以赋予“最具实力奖”、“最佳书写奖”、“最具潜力奖”、“最大进步奖”等评语。

二、健全班级的文化制度

学生在课外活动中受到的教育往往比空洞的说教更有效果。提高班级的人文素质，应开展丰富多彩的活动，使学生在活动中受到教育。学生具备了良好的人文品格，具备合作精神与诚信品德，往往能很快融入社会，有很大的发展空间。常规的主题班会是学生自我教育的阵地，展示自我的舞台，应充分利用这一种课外活动形式，常抓不懈，形成制度。每逢节日、纪念日，班主任要有计划、有目的地筹备一些活动，如母亲节，可以开展以亲情为主题的演讲比赛，让学生懂得尊重父母。“五四”青年节可以举办“青春之歌”歌咏比赛，对学生进行爱国主义教育。中秋节可举行“月圆两岸何日圆”的茶话晚会，对学生进行基本国情的教育。为了体现班级的人文特色，可以以班级为单位开辟一个德育教育基地，不定期地开展活动。如可以在学校附近的小山上种上代表特殊含义的亲情树、友情树、尊师树等，开辟属于自己的活动基地。可以组织学生参加登山拉练活动，既能锻炼学生的体能和意志，又能培养学生的团队精神与合作意识。

6.人文精神：学校建设的灵魂 篇六

中国教育报    2003-05-25  天津市南开中学 康岫岩

天津市南开中学原名天津南开学校，从二十世纪初爱国教育家严范孙、张伯苓创办至今已1。在南开校友中涌现了一批政治、文化、艺术、教育等领域的名人，笔者任这所学校校长已，以己之见，其办学独到之处可以归为4个字：南开精神。

南开首任校长张伯苓深感国家缺乏振作有为之才，将创办南开学校的目的定位于矫正民族5大弊病，培育救国建国人才。南开学校“允公允能，日新月异”的8字校训，就画龙点睛地体现了南开教育的目标与内容。南开建校100年，这个校训代代传承。

南开精神的爱国、乐群、敬业，崇尚科学，追求发展，是学校之魂，成为团结师生的凝聚力、向心力。温家宝总理曾在南开就学。1984年，他为母校建校80周年撰写的一篇文章中写道：“随着光阴流逝，过去许多事情都记得不那么清楚了。可是在南开6年的生活却都深深地印在我的脑海里。南开精神一直鼓舞着我在工作和生活的道路上不断前进。可以说，中学时期是我树立共产主义理想和革命人生观的重要时期。这个时期在南开中学所接受的思想教育，为以后参加革命工作打下了良好的`基础。”

现在，南开中学不但仍然保持着优良传统，并且与时俱进，融入了时代的内容。多少年来，新教师、新学生一入校即开始“入轨教育”--入南开精神的轨道。学校提出：“让南开的教育为学生终身学习、终生发展奠定坚实基础，使其有强烈的社会责任感，有健全的身驱及心理品质，科学素养、人文素养兼备，智商、情商皆高，创新思维、实践能力两翼齐飞。”

以德育为例，这是南开100年来从未淡化过的传统。近10年中，南开学生基本进入重点大学，但它不是用减少德育、体育等取得的。南开的德育、体育活动由始至终，高三期间更为加强。全校学生的思想品德教育活动分学校组织、年级组织、班集体组织，均纳入大课程中。每年学校组织的教育活动就有6大类24项，其中贯穿一条主线：以杰出校友周恩来总理为人生楷模，树立正确的人生观、价值观、世界观。南开有自己传统的教育内容，又有很多有时代特色的教育形式，使学生、老师一走进南开园，很快就融入一种爱国、乐群、敬业、文明的风气和氛围中，这种氛围促使他们“潜心默修，敦品励学”。

南开精神中起支撑作用的是人文精神。科学教育，教学生认识客观世界及其规律，知道“怎么做”，掌握“改变人类生活的工具”；人文教育作用于心灵，让学生知道“应不应该做”，二者共生互动。人文精神是学校的脊梁。

7.人文关怀在医院党政工作中的价值 篇七

关键词：人文关怀,党政工作,医院管理

一、什么是党政工作中的人文关怀

医院的人文关怀主要体现在:第一, 尊重与肯定医护工作人员在工作中的主体地位;第二, 关注、关心医护人员的工作和生活, 让医护人员没有后顾之忧, 对工作积极主动, 自身身心健康发展。

作为社会主义国家, 我们不仅要积极吸收“医者父母心”的传统医学的仁爱思想, 更要发挥社会主义人文关怀理念的精髓思想, 即以人为本。运用于我们的党政工作中, 充分体现我们党政工作对人的尊重、对人的主体性的肯定, 对人的关心和友爱, 使人际关系积极正面地体现在工作中, 发挥人际关系的工作动力倍增作用。

在医院的党政工作中, 人文关怀是完善党的政治思想建设工作的重要手段。在党政工作中贯彻落实人文关怀, 可以满足医护人员物质层面、精神层面的需求, 还能有效提高医护人员的政治文化素养。

二、人文关怀在医院党政工作中的价值

1.可以提高党政工作人员的成就感

人文关怀在实践中关心人、爱护人、尊重人、肯定人的主体地位。人文关怀的实施会使人人平等的观念深入人心, 促使我们的制度更公平、公正, 从而维护好党政工作人员的民主权利。

人文关怀对党政工作人员主体性的肯定, 也会提高党政工作人员在医院实际工作中的主体地位。这种对人的尊重, 从工作和生活中关心、爱护, 有利于在精神上给予党政工作人员积极的引导, 调动他们的主动性, 更热情地投入到工作中、投入到医院的建设中、投入到帮助医护人员的人文关怀上, 这对医院的健康发展具有积极的作用。

2.增强了党组织的凝聚力

建立健全医院党组织、党政工作人员、党员之间的人文关怀制度, 关心、关怀党员的工作、生活, 帮助他们解决经济、人际关系、工作中的困难。尊重他们的物质和精神文明建设, 通过在党组织内部相互帮扶, 增强党政工作人员、党员的集体归属感, 使医院的党组织更有凝聚力, 对我党领导经济建设、社会稳定、巩固执政能力都具有十分积极的作用。

3.促进医护人员的身心健康

医护人员的人文关怀是医院党政工作的重中之重。贯彻落实好医院党政工作中的人文关怀, 首先应从制度上进行保证, 建立健全的人文管理机制, 依制度行事, 确保工作有制度可依。其次要加强人文关怀人员的技能培训, 如有必要可加强对心理辅导人才的培养, 在人文关怀中着重加强医护人员的身心健康。因为复杂的医疗工作本来会给医护人员造成较大的工作压力, 尤其近年医患纠纷问题严重, 对医护人员的心理状态造成较大的影响。党政工作的人文关怀应在心理方面给医护人员以帮助, 让他们保持一个健康的心态, 不让不良情绪影响到正常的工作, 所以医院党政工作人员应具备了解、掌握医护人员心理状态的技能, 并采取一定的措施, 给医护人员以积极的帮助或疏导, 从而保证医院工作的正常进行。

以某家医院为例, 在党政建设工作中, 为了引导和关爱医护人员, 反映医护人员的思想动态, 同时为了更好地鼓励医护人员及时、有效地反映意见、建议和心声, 在医院网站主页建立了员工网络信息平台“家”, 主要设《你说》《我听》两个版块:《你说》用于发布涉及医护人员工作和生活等切身利益的帖子, 主要反映和回答医护人员的意见、建议、诉求;《我听》主要反映医护人员的各种观点、见解, 同时在《我听》栏目里设立《专用邮箱》, 接收医护人员不愿公开发布的信息。

《家》网络留言平台的设立, 搭建了院方、党政工作人员、医护人员之间沟通的桥梁。医护人员的参与度极高, 对这项举措的热情高涨, 展现了医院开放、民主、务实管理方式的成果, 树立了新形象, 受到医院工作人员的高度好评;促进了医院各项管理工作的完善, 促使医院关注医护人员关心的热点问题, 及时研究、改进相关工作;使关系医院工作人员切身利益的问题能够得到较快速度的解决。同时, 《家》作为各级领导、党政工作人员了解民意的渠道, 对各级领导和党政工作人员了解民意、洞察民情、科学决策起到了积极作用。

对于医护人员来说, 《家》网络信息平台的建设, 满足了大家参政议政的政治需求;为个人的工作建议、意见找到了倾诉平台, 疏导了医护人员工作中的不满情绪;为解决医护人员工作、生活难题搭建了沟通平台;维护了医院工作人员的身心健康, 体现了人文关怀新举措的优势。由于定位明确、操作便捷, 受到医院医护人员的欢迎, 党政工作也顺利展开, 为人文关怀工作开了好头, 受到院内人员的广泛好评。

4.促进党政工作符合时代发展潮流, 保证党政工作的先进性

科学发展观提倡“以人为本”, 这也是科学发展观的核心内容。人文关怀理念正是“以人为本”的具体表现。提倡以人作为主体, 尊重人的社会价值, 顺应人的发展规律, 不断提高人的生活质量, 使人与社会获得可持续、和谐的发展。

我们的党政工作坚决落实“以人为本”的思想方针, 积极拓展人文关怀的内涵, 就能够协调社会各方面、各阶层的利益关系, 稳步发展党的事业, 也会增加党政工作人员的凝聚力, 保证党组织内部关系的和谐, 保证党的先进性建设, 保证党对国家、对人民、对经济建设的领导。

三、结束语

人文关怀措施在医院党政工作中的应用, 可以提高党政工作人员和医护人员的主体性地位, 增强医院工作人员的集体归属感, 提高党政工作人员和医护人员的工作主动性。医院工作人员积极性的提高可以促进医院的发展, 也能促进医院的党政建设, 对党的基层领导具有十分重要的作用。积极稳妥地推进人文关怀举措, 是利国利民的好事。

参考文献

[1]余杨.浅议人文关怀在医院党政工作中的重要作用[J].企业家天地 (下旬刊) , 2012, (11) :120-121.

8.注重内涵建设提升人文素养 篇八

一、以环境建设营造人文教育氛围

1. 校园文化建设。

首先，校园文化建设要围绕素质教育“一切为了学生全面发展”的核心理念进行创建，因为学校的办学目标、校训、校徽、校雕、校刊、校风、学风等都应不乏人文素养。其次，校园的名人塑像、墙体文化、专栏标语、守则规范也应该注入人文教育因素。

2. 班级文化建设。

首先，要以班级文化建设“十个一”为基础，形成基本的班容班貌。其二，要依据班级学生的实际，打造特色班级文化。特色的班级文化建设应以人文精神为目标，以人文素养为内容，以学生的自觉自主和共同认可为原则，让班级的学生通过阶段性的共同努力相互鞭策，营造具有浓厚人文素养的教育氛围。

3. 常规文化建设。

没有规矩不成方圆。懂得遵守规则本身就是人文素养的基本要求。《小学生日常行为规范》和《小学生守则》中就有许多人文教育的内涵，因此，常规文化建设必须在夯实“规范”与“守则”教育的层面上下工夫，让每位学生都能明确自己应该遵守什么规则。还必须根据班级具体实际，制定《班级一日常规》与学生个人的《我的一日常规》，帮助学生养成自我教育的习惯，以达到扬长避短，进而不断提升个人的人文素养。

二、以师资建设焕发人文教育魅力

1. 转变观念。

当前社会对人才业已提出很高的要求，既要具备专业技能，又要具较强的创造力、思辨力和较高的情商及可持续发展新型人才。这就要求教育工作者必须转变教育思想和教育观念，树立现代教育思想和理念，充分重视人文素质教育在人才培养中的基础作用。学校要通过组织培训、读书活动、专题研讨、经验交流等方式提高教师人文素养，并通过教师的言传身教，促进学生文化素质、身心健康、知识能力等方面的全面提高。

2. 培养情趣。

一个富有生活情趣的教师，其审美能力也会高人一筹，在教学中自然而然地会派上用场。教师的工作很辛苦，但在工作之余也应该有自己的兴趣爱好，寻找生活乐趣。学校在大力倡导教职工培养兴趣爱好的同时，也要积极开展诸如才艺展示、亲近自然、主题演讲、健身娱乐等活动，为教师缓解工作压力、愉悦身心，培养情趣、发展特长，提供展示与交流人文精神风貌的舞台。

3. 加强反思。

反思是教学成败的关键，也是一个人品质高尚的表现。会反思的人具有谦虚内敛的性格，具有不服输的劲头，具有探索的精神，具有持续发展的动力。我们要大力倡导教师经常从教学中加强反思，通过反思学会从学生的目光中读出愿望，学会从学生的回答中听出创造，并通过有效的策略，让学生在课堂上感受到老师的人文关怀，感受到学习的轻松愉悦。

三、以活动建设搭建人文教育平台

1. 主题活动的系列性。

提升人文素养，并非一蹴而就，也非靠空谈说教。人文教育主题活动的系列性对于拓宽活动的时空，夯实人文教育的厚度，培养人文素养的效度都有莫大的好处。人文教育活动主题的确立要以培养学生的人文素养为价值取向，主题活动系列的构建要以可行性和实效性为原则。比如，以“诚实守信”为主题活动的系列性，可以通过举办专题讲座、开主题班会、讲故事比赛、手抄报评比、榜样学习、总结表彰等方面开展活动，让学生通过多维度的活动体验，增强如何与人相处的人文修养。

2. 专题活动的探究性。

当下，在为学生减负高呼不下，人文教育的专题活动宜在综合实践课程中开展，通过综合实践课程探究人文因素的专题活动，来提升学生的人文素养。

3. 常规活动的教育性。

一是利用每周的升旗仪式和班队会，有计划地开展爱国、爱校、爱家的“三爱”教育活动和在校做个小主人、在家做个小助手、在社会做个小公民的“三小”教育活动，以提高学生的人文素养。二是利用每天的早会活动，交流、反馈前一天的思想、行为表现，通过典型案例剖析，以培养学生的人文素养。三是利用节日与纪念日，开展了解背景、着眼未来的实践体验活动，让学生在体验中汲取人文素养。

四、以课堂建设巩固人文教育阵地

1. 挖掘人文因素。

现行小学教材中，如品生、品社、语文、美术、音乐、综合实践等学科都不乏人文因素，课堂教学中的人文教育关键在于教师对人文因素的挖掘与利用。教师要根据教材中显性与隐性的人文因素，通过学科有效的教学手段，激发学生的学习兴趣，诱发学生的灵感，引导学生学习中华民族文化，汲取民族精神，从而让学生获得人文素养的熏陶与感染。

2. 改善教学方式。

新课程标准的课程改革，要使教师的主导性与学生的主体性成为课堂教学中师生关系的角色定位。而学生在学习过程中所呈现的“自主、合作、探究”，则成为各学科课堂教学衡量教师主导性与学生主体性的基本形态。其实，“自主、合作、探究”也是培养学生人文素养的最佳学习方式。可以这么说，课堂教学中改善学生“自主、合作、探究”的程度就是教师落实人文教育的程度。“自主、合作、探究”包含了对自己、对他人、对科学三个方面的人文素养。而这三方面的人文素养靠灌输是无法做到的，只有在日常教学中坚持为学生提供、创造条件，让“自主、合作、探究”成为发挥主体作用的学习方式，学生才能在实践中内化为自己的意识，形成习惯，并用于指导自己的一生。因此，无论是哪门课程，都必须确立“自主、合作、探究”的学习方式在课堂教学中的重要地位，才能使提升学生人文素养落到实处。

3. 贴近学生生活。

生活是人文教育的源泉。人文素养体现于具体的生活之中，人文素养的程度与人们的幸福指数和社会的和谐程度成正比。只有把生活引入课堂，课堂教学才会充满无限的生机。课堂教学中的人文教育要贴近学生生活，就是要根据学科和教材的人文因素，或从学生的日常生活入手、或联系学生的生活实际、或拓展学生的生活体验，让学生在学习过程中感受人文素养的滋润和人文教育的乐趣，并自觉运用于日常生活之中。

综观学校的教育并不缺乏人文因素，缺乏的是用人文意识明确指导下的教育，或者说缺乏的是站在培养人文素养高度的教育，在一定程度上造成学校的人文教育不到位，使学生的人文素养缺失的现实。所以，注重内涵建设，提升人文素养应作为学校走可持续发展道路的重要课题。

9.企业人文建设心得体会精选-精选 篇九

在企业文化建设中,人文精神的培育是企业文化建设中的核心内容。下面是小编为大家整理的企业人文建设心得体会，供你参考!

企业人文建设心得体会

徐尊龙老师以一个我很久以前就读过的《狮子和羚羊的故事》，开始了培训活动，我在最初读到这个故事的时候，只是想到了这个社会竞争很激烈，而徐老师却却从这个故事出发，向我们展示了四个观点：其一，市场图景，在市场经济下，只要努力，就可以拥有自然的自由，只要努力，就可以成就想要达到的目标;其二，零和，用大我的无私战胜小我的功利;其三，精进，明确目标并坚定不移的前进，可以不成功，不可以不成长;其四，亮剑精神，每天都要不断进步，呼唤前进。从一个小故事里引发出的大道理，让人听后印象深刻，恍然大悟。徐老师用一系列的逻辑思维引导我们，告诉我们人生的终极意义是幸福快乐，而幸福快乐的人生，就是要求平衡式的人生，既：心态平和，做人中正，做事均衡。

把这个观点引入到我们的工作中，就是我们要快乐的工作，并在工作中寻找到更多的快乐。我们的保洁经常会抱怨，抱怨她们的工作琐碎而繁重，通过这次学习，我会告诉她们，幸福快乐很简单，我们就是在工作和付出中感到被需要。商场的环境卫生需要我们保洁人员，由于保洁的一点一滴的付出、辛勤的劳动，商场才拥有了干净整洁的营业场所，才能得以正常经营。正因为我们是被别人所需要的，所以我们是有价值的，因为我们是有价值的，所以我们是幸福快乐的。

徐老师还用分别用儒家、道家、佛家的思想来告诉我们如何把握与他人、自身、自然的关系，去达到一种平衡。

关于我与他人的关系处理，让我想到了我们督导部的工作。可以说，我们督导部的工作在很多人眼里是一件出力不讨好的差事。以前我们总是感觉，管的太严了，被员工骂，管理的不严格被领导骂，有的时候我们也很苦恼，如何去协调处理好这种关系呢?徐老师和合顺可持续性的理念，突然让我顿悟：我们的工作，不是扛着制度的大旗来治人的，我们部门存在的目的是为了高度统一公司的思想、形象，是为了打造一个和谐的团队，而不是片面的、人为的去制造内耗。

徐老师说：如果我们经常与别人争吵，表明我们智慧不够。要不断叫醒自己，经常反思我们的行为是否符合和合、顺、可持续性三方面内容。

要想做好一个管理者，我们先要管好自己。每天工作之前，我们要检查自己是不是带着一种阳光的心情去工作，如果我们带着黑色情绪去管理我们的员工，那么我们就会把我们的黑色情绪传递给员工，员工又会带着黑色情绪去对待顾客。

如何做到寓教于罚，让员工自己去反思自己的过错，清楚的认识自己所做事情的错误性，真心实意的去改正它，而不是在我们的处罚下面口服心不服，带着抵触的情绪去工作，这才是我们要做的工作。

徐老师告诉我们，如果一个企业的各项规章制度、各项规则都被大家尊重了，遵守了，人与人之间就不会碰撞了，就和谐了。目前来说，这个和谐只能是儒家思想所带给我们的美好愿景，它需要我们用博爱的思想共同去打造。从而让我想到了刘总曾经给我们提到的公司愿景：让每个人都身安心乐，我想，这也是对和谐企业的一个最好的诠释。

企业人文建设心得体会

小企业管理靠老板，中等企业管理靠制度，大企业管理靠文化。为加强企业核心文化建设，人文团队建立，20xx年6月7日，我们公司组织了公司员工、供应商、嘉宾来聆听国内知名的职业经理素质训练教授徐尊龙老师的《和谐企业人文团队建设》课程。徐老师将多年来研究的儒、道、佛三家思想精华,融入到中国企业现代化管理文化理念中,他的中华民族古文化构建企业管理学说，受到在座的100多名人员的共鸣。

在学习中，徐老师详细分析了第一节课程：学习是使人摆脱平庸的唯一的最佳手段。平庸是没有思想、没有热情、机械重复、琐碎、丧失了参与感。平庸比失败更可怕。学习使人深刻，深刻派生思想，有思想的一百才能拥有未来。

从以上可以看出，个人需要学习，团队需要学习，企业更需要学习。好好学习，天天向上，这是毛主席老人家最质朴的一句话，体现了学习对于组织的重要性。任何事物要想前进，必须学习。学习如逆水行舟不进则退。如果不学习、不爱读书就会缺少活力、迷迷糊糊，难以适应工作的需要，难以履行领导赋予我们的工作任务和工作职责。本我、自我、超我都要通过学习才能渐次达到。

在课堂上，徐老师还反复强调，一个企业，所有规章制度其实不是用来治人的，目的是为了打造和谐。和谐在儒家思想里就是秩序的最高等级、最高境界。是一种无需他人提醒的自觉，如果一个企业的各项规章制度、各项规则都被大家尊重了，遵守了，人与人之间就不碰撞了，就和谐了，而这个和谐需要的正是儒家思想能给人带来的是美好的愿景，用博爱的思想打造出来的。这与浩鸿有爱有家有浩鸿的企业文化不谋而合。

通过徐老师对于中国传统哲学思想的阐述，特别是将企业和谐团队、人文团队建设中产生的问题，通过儒释道三方面哲学体系加以详尽阐述，更让人有拨云见日的感受。让人切实感到了企业文化对于团队建设的重要意义。

我们的培训学习活动最终目的还是为了工作，所以在以后的工作中我们每一位工作人员要把我们学到的知识以及这次培训学习的理解和感悟真正用到工作上，开拓进取、扎实工作，提高自己的悟性，提高知识向能力的转化，成为工作岗位的行家里手。要把在培训中所获得的知识用来提高自身的素质和修养，不断的进取!我将以此次培训为契机，不断加强学习、提高素养、与时俱进、开拓创新，使自己尽快适应工作环境、熟悉工作流程，做好工作。

企业人文建设心得体会

xx年6月7日，宿迁一百诚邀徐遵龙老师在中心大酒店二楼会议室给予我们上课，从而使得我们内心感悟非常深刻。

徐老师能从一个小小的故事中讲述，让我们拥有进取心，更加明白人是在不断的努力着，只要努力即可自由发展，最终才能达到自己想要的目标，所以我们每天要不断的学习，学习能为自己的思想不断增加重点。

随即讲到人类生命的终极意义是：幸福快乐!让我懂得人活着的重大意义，幸福和快乐相等于担当与付出，别人需要时，我便是有价值的，因而我有了价值，所以我即便是幸福快乐的。和谐是指协调、有爱、融洽，无矛盾冲突，无相互抵触之意。和谐基本内涵：人与人之间和睦相处，人与人之间相互依存，形成一个团结、协作、气顺人和、运转有序、公平公正的良好氛围。和谐标准：人际关系和谐融洽，与工作环境舒心有序可促进员工的积极性。

对于一个企业，有着明确的规章制度，虽说规章制度不是用来治人，但作为一个企业的员工必须严格遵守各项规章制度，只有大家被尊重了，大家遵守了，人与人之间就不碰撞了，从而才能给与一个企业打造出美好的远景。

我作为宿迁一百一个最基层的管理人员，更应该牢记公司的各项规章制度，才能够有权说服他人，给予他们心服口服的思想，不管做任何事情，必须自己先去引领对方，只有自己管理好自己，才可管理好他人。

在我的工作当中，我一直坚守着一个原则：一视同仁，公平公正，无论公司赏析员工乃至领导包括自己，只要触犯公司的规章制度，应给予相同的处罚，但我必须更加严格要求自己，不断努力进取，为公司利益与本职工作不断奋斗着。

10.大学图书馆人文精神建设研究论文 篇十

1.1 人文精神是高校图书馆的发展方向

从长期中国的社会发展进程来看，以孔子为代表的儒家教育思想，大力提倡以“仁爱”为核心的传统人文精神，而以科学，民主为核心的现代科学主义则成为中国社会发展的又一主题。

现代科学精神在高校图书馆的体现之一便是崇尚现代信息技术，在大数据时代，重视数字化，智能化，网络化图书馆的建设，在不断追求科学进步的同时，建设具有人文精神内核的高校图书馆使之成为各大高等院校甚至是社会文化进步的重要组成部分。而人文精神在图书馆平时的工作实践与理论研究过程中，体现是以满足读者的精神需求，关怀是的读者的心理需求，让人文精神真正成为现代高校图书馆的标志化和核心化服务内容，这样人文精神的价值观念成为现代高校图书馆的职业和学术关注核心。着名图书馆学家杜定友先生在提出“书，法，人”为图书馆学的三要素时，阐释在经历过以“书”为重心，以“法”为重心之后，提出以“人”为重心，并着重提出“若以人为目标办图书馆，则事业能生动而切合实际，且有继续进行深潜研究之余地也。”因此，中外专家对未来高校图书馆曾经这样精神描绘，未来的高校图书馆不再限制读者的年龄层次，文化层次，身份不同，成为新国民教育体系中的重要组成部分，广泛提供有价值有意义的文化休闲与学习机会，这也是社会民主进步的鲜明体现，注重人的需求，人的发展，以创造美与和谐将越来越成为图书馆事业前进的发展方向。

1.2 人文精神是高校图书馆高等教育，教学科研的“重地”

近年来，由于我国高校不断扩招，高等教育的大众化，普及化使我国高等教育初步实现跨越式的发展。高校图书馆不仅各个高等院校教育，教学，科研的重要辅助部门，更是各个高校学术，文化水平的真正体现。文献建设，馆藏数量，信息技术等都成为各大院校评建与衡量的标准。教师，学生在开展教学，科研时不仅需要从图书馆查阅各类学术资料，文献馆藏，更是师生开拓学术视野，汲取课外知识营养的“后花园”,更好地发扬人文精神，是馆员在服务中，更够将读者的需求放在首位，为其提供全方位，多样化的优质服务，使读者充分体会到图书馆本身所散发出的书香，人文气息，感受到图书馆馆员的人文关怀。让学生在短短几年接受高等教育的过程中，感受与熏陶人文精神关照中的高等学府之中，提高学生今后的个人文化素养，科研能力，完成高校图书馆作为重要教辅部门的任务。

1.3 发扬人文精神克服现代信息技术的局限性

在图书馆学理论与工作实践当中，运用现代科学技术以此保证高校图书馆的科技性，智能化与高效性，本是无可厚非的。

但从 1945 年美国人 V ·布什发表“诚若所思”一文来，图书情报（学）界就连续掀起了技术应用热潮，直至现代的网络化信息化技术之热。但越来越多的图书馆人和关注图书馆发展的人士意识到技术并非是图书馆发展的决定因素。而人文精神却包含着人们对于道德，法律，社会等的认知，只有回归“以人为本”的人文主义精神才能使图书馆充满人情味。特别在我国高校图书馆以培养人才为重任，而尊重科学，同时重视人文精神的培养很好的弥补了科学技术冷冰冰的机械自动化的传统，结合人文精神才能吸引更多读者。激烈的社会竞争越来越需要高校图书馆在优胜劣汰的竞争中去完善自己，伴随着网上购书，网上图书馆等新兴科技手段的运用，读者有了比图书馆更多选择图书文献资料的机会，参与竞争也是高校图书馆必须面对的问题，吸引读者为读者提供更优质的服务，更舒适的读书氛围，让读者有了宾至如归的感受才是保证一路走来的图书馆事业继续蒸蒸日上。建设具有人文精神的高校图书馆

2.1 营造和谐，宽松的人文环境

图书馆时一所大学的标志，是教学，学术，科研的重地。馆址的选取体现着大学的特色与人文气息。在图书馆的建筑设计时就应该充分到，高校图书馆是学校标志性建筑，选址尽量选在学校中央或是醒目的地方；另一方面，考虑到教学区，公寓区，生活区与图书馆之间的关系，既要交通便利，环境还要闹中取静。通过选址，设计，将现代高校图书馆的时代精神与人文气息完美地融合在一起。我国高校大多都在图书馆的设计上彰显出自己学校的特色，雄伟，雅静，却又不失人文气质。其目的在于用美与和谐的建筑风格，唤起读者对人文精神的渴求，体现出一所高等学府的人文气息。因地制宜的图书馆外部环境也是图书馆建筑设计中不可缺少的一部分，在我国有些南方大学图书馆就建造在依山傍水，风景旖旎的地方，在欣赏大自然的同时，享受书籍带来的精神愉悦。在北方的校园中，依旧可以看到是，喷泉，亭台，花坛等不同特色的建筑设计，使读者可以放松心情，吮吸知识的营养，滋润心田。

图书馆是一个极具文化品位的场所，在其建筑内部设计上也应秉承人文精神至上的宗旨。其中最为重要的便是“一切为了读者，为了读者的一切”设计理念。把方便留给读者，把通风好，采光好的地方留给读者。在图书馆内部各个借阅部中，考虑到读者与文献资料的充分接触，已经改进成为开架式图书馆，读者方便选取所需文献。工具书的一般都较为沉重，在图书的摆放与设计上，采用降低或另外开辟工具书专区，节省人力，方便读者借阅。

另外，在图书馆大厅或是醒目的位置，悬挂或是利用 LED屏介绍全馆概况，各库分布，读者须知，让读者快速有效地利用好图书馆。雅静的环境，人文气息的氛围，缺少不了的是既美观又净化空气的绿色植物。名人字画，警示谚语，诗词绘画都能够体现出图书馆的人文精神内涵。给读者以环境上的熏陶，精神上的升华。

2.2 秉承读者至上的人文精神

我国图书馆发展史上，漫长的“藏书楼”时代一直主宰着我国图书馆的管理，所有的工作都是围绕着“书”而展开，直至近代，图书馆的管理体制才从“以书为本”转变成“以人为本”的服务理念。现代图书馆的服务目标是将读者放在首位，满足读者之所需才是贯穿在思想与工作中人文思想的重要体现。传统图书馆中，大多工作都是以藏书为主，读者群体也只是小众群体，不是达官贵人就是文人骚客。而现代图书馆的服务对象是社会广大读者。高校图书馆目标人群更是特征鲜明，就是面向全体师生。在管理与制度建立上，将以人为本，读者至上的人文主义精神作为服务读者的目标与落脚点。从采编为代表的文献建设部出发，让全校师生主动参与到文献的采购当中，鼓励读者变被动为主动，积极参与图书馆的建设与管理当中。另外，图书馆可以在自己的网页上设立意见箱等，让读者对图书馆的工作提出宝贵的意见，让读者也参与到图书馆的建设中来，从而凸显出图书馆读者至上的服务理念，让读者成为图书馆全面建设与服务的参与者。

在我国高校图书馆的借阅制度中却存在着一定的问题。

例如，学生的借阅数量和老师的借阅数量就有着不同的划分标准。甚至有些高校，学生又划分为专科生，本科生，研究生，博士生等不同的借阅标准。这就与图书馆人文精神相悖，人人生来平等，在知识的面前更是不分国籍、身份、学历等。因此，我国高校图书馆应该对所有师生做到一视同仁，取消这些不平等的借阅标准，让每一位读者进入图书馆不会因为这样或那样的条件而受到限制。

对于每一位走进高校图书馆的读者来说，尊重每一位读者，无论是在礼貌用语还是行为举止方面，都要求馆员微笑面对，尽力满足每一位到访者的需求。尊重读者无论是因为科研教学还是休闲放松为目的，图书馆员都应该有责任，有义务让读者满意而归，为读者提供尽可能周到细致的服务。在馆员岗位的安排问题上，可以选择一些业务水平熟练的，年轻的，或是充满激情的热爱图书馆工作的馆员充实到图书馆工作的“窗口”,让读者切身感受到来自图书馆的人文关怀，读者有惊喜，这样的服务才是高品质的服务。读者获得了“满意+惊喜”的效果，突出了为读者着想，读者至上的图书馆人文精神的本质。

用温馨的环境，热情的服务，为读者创造一个和谐，雅静而又充满人文主义精神的文化氛围。

图书馆不仅是教学科研的重要文献资料库，也是读者获得轻松，休闲的精神文化娱乐的场所。读者在这里可以阅览生活报刊，书籍，享受精神上的“饕餮盛宴”,追求精神的愉悦。高校图书馆在这方面，应该加强对读者课余休闲读书生活的引导，满足读者想要获得高品质精神品位的诉求。这样，使读者能够从学习，研究到精神升华都得到很大的提高，图书馆的服务也伴随着读者的需求而不断提高，让读者与图书馆之间的关系变得越来越紧密。将以人为本，读者至上的人文主义精神，融入在馆员与读者当中。

2.3 坚持人本管理的人文关怀

现代社会的竞争比比皆是，高校图书馆馆员的物质待遇相对偏低，自身价值得不到很好的体现，是造成人才流失的主要原因。要实现图书馆的良性发展，就必须给予馆员必要的人文关怀。馆员在日常工作中亲身感受到来自图书馆的人文关怀才能更好为读者营造一个具有人文精神的服务环境。

吸引，培养，留住人才也成了高校图书馆工作中重要环节。

列宁曾说，图书馆馆员是图书馆的灵魂。因此，依靠馆员，听取馆员对图书馆工作的意见与建议就显得十分重要。安排人员岗位时，根据每个馆员自身的情况，尽量能够做到“人尽其才”,使每一位馆员在工作中能够充分发挥自身的长处与特点，将特有的创造力，主动性发挥出来；在工作中允许馆员有过失，结合实际情况，与馆员一同分析解决，鼓励与表扬他们工作中的闪光点。图书馆管理者拉近与馆员的距离，体恤馆员，让馆员在工作中感受到来自图书馆大家庭的“温暖”,充分调动图书馆馆员的工作积极性。

在馆员寻求自身发展与提高时，应给予充分的肯定与鼓励的态度。以不同的方式鼓励他们在工作之余，参与科研学术，深造学习等。为他们寻求自身发展创造机会，提高馆员的学术能力与工作水平，使他们不断完善自身知识结构与服务水平。

以馆员为主要服务依靠对象，尊重人才，在高校图书馆的人文精神建设中发挥着重要作用。为了促使图书馆员产生强大的内心动力，也可采取相应的物质与精神双方面的有效激励，吸引，培养与留下优秀的图书馆专业人才，多方面鼓励他们为我国高校图书馆的建设发挥自己的专业才能和服务水平，达到人文关怀的目的。

另外，关心馆员的精神文化生活也是图书馆人文关怀重要部分，可以不定期地开展丰富而又有意义的文化娱乐活动，激发馆员之间的凝聚力，集体荣誉感和团队精神。还应做好图书馆馆员的思想政治工作和职业道德建设双方面的思想工作，使馆员依靠图书馆，以馆为家，以馆为荣，让图书馆服务工作更具吸引力。

参考文献：

[1] 肖希明。图书馆呼唤科学精神与人文精神的融合[J].图书馆，2000（1）。

[2] 周丽。高校现代化图书馆人文精神的失衡于重塑[J].图书馆界，2003（3）。

11.浅议高职人文校园建设 篇十一

关键词：高职；人文校园；缺失；原因；理念；办法

一、当今高职校园人文建设缺失的原因

第一，生源较差，学生入学时人文素质缺失严重。高职院校的生源主要包括三个部分，一是来自中专、职高、技校，即所谓的“三校生”；一部分来自应届高中毕业的学生；还有一部分是五年制学生。这些学生的文化基础参差不齐，专业技能的起点也不一样。在这样的情况下，对高职学生进行专业方面的教育就已经占用了大部分的精力，所以对于看不到具体现实效果的人文校园建设被放在了可有可无的位置。

第二，师资队伍建设不足，对人文校园建设的投入不够。我国的高职院校，人文课程的教师在数量和质量上一直不能满足教育实际的需要。从高职院校层面来说，人文课的师资建设没有专业课受重视；从教师自己的层面来说，知识结构不合理，学术思想缺乏交流和碰撞，创新少，并且教师自身素质存在不足。另外由于扩招过快，每个学生所占有的教学资源明显下降，在某种程度上减少了学生接受人文熏陶的机会。

二、树立先进的人文校园建设理念

以人文为宗旨的人文教育，虽然历经变迁，但却有一些核心观念和态度使之独立出来，区别于各种教育思潮和教育实践。人文校园的建设理念可从五个方面加以分析。

第一，坚持以人为本的教育理念。人文主义者认为：教育目的和教育制度在任何时候都应该是相同的，那就是作为人而求人的进步，在于培养人类的智慧，发扬人性，完善人，其目的是人，不是人力。因此教育的根本价值在于促进人的发展，通过教育，更大限度地提升人的智力和体力潜能，并使每个人具有自己的精神追求，愉快地生活。高职教育中，要改变单纯的技术教育的现状，学校从管理者到教育者都要树立科学的教育观，并教育学生读高职并不只是谋求生活的工具。

第二，坚持超越的人性理念。在人文教育中，人性理念可以从两个层次进行解读，一是完善，即人性是完善的。《学会生存》指出：把一个人在体力、智力、情绪、伦理各方面的因素综合起来，使其成为一个完善的人，这就是对教育基本目的的广义的界说。二是美好，即人性是美好的，自我实现是人性的本质，每个人都有不断发展的内在潜能。使学生达到一种具备完整人性的、成熟的自我实现，在这种自我实现中，提升自身的综合素质，使自己成为社会真正需要的高级技术人才，而不仅仅是技术熟练工。

第三，坚持陶冶的课程理念。高职学院是一个系统的整体，任何部分都无法与其他部分隔离开来。因此，校园人文建设虽然不直接属于课程范围，但是却与课程密不可分，通过课程对学生进行陶冶是建设人文高职校园的必要手段。教师在对学生进行专业授课时，必须梳理陶冶的课程理念，将人文教育注入课程中，具体要做到：一要实现学习者心理发展与教材结构逻辑吻合；二要实现情感领域（情绪、态度、价值）与认知领域（理智的知识与能力）的整合；三要实现相关学科在经验指导下的综合。这就要求教师打破传统的教学方式，将人文与专业融合在一起，比如进行护理专业课程授课时，要将医德放在重要的部分进行，并在所有课程内容中渗入医德的成分。

三、以三个抓手为主的建设方法

第一，抓领导。在任何一个组织内，领导者都起了极其重要的示范和倡导作用。高职院校的人文精神不是自然而然形成的，都要有一批人进行倡导和推动，才能有意识地形成人文校园。领导班子全体要将人文校园的建设摆在重要的位置，在全校起到良好的带头作用。

第二，抓机制。人文校园的建设最终要通过机制来落实，只有建立了行之有效的机制，才能够真正保证人文校园建设各项措施落到实处。高职院校要建立科学的规章制度，对学校的各项工作在人文方面进行规范，对每位职工和学生的人文行为进行约束，从而在严格管理中培养学校的人文精神，塑造学校的良好形象。同时，做过细的思想政治工作是建设学校人文精神的重要方面。

第三，抓氛围。良好的人文氛围既是人文校园建设的目的，也是人文校园建设的促进因素，一个浓厚的人文精神建设及文化环境对创建人文校园活动十分重要。文化作为意识形态的重要部分，它具有历史性、阶级性、包含性等特点，决定了我们在学校人文精神建设中不仅要继承中华民族的优秀文化遗产，而且要吸取现代先进文化。要大力开展丰富多彩的文化活动，扩大宣传，营造创建学校文化氛围。

参考文献：

[1]韩飞雪.论提高人文素质对高职院校校园文化建设的促进[J].华章，2009，（14）.

[2]于凤军.如何构建人文校园[J].吉林教育，2009，（27）.

12.人文医院建设论文 篇十二

1 医学人文教育的内涵及现状

人文教育的目的是“教人做人”, 其教育内涵包括三方面内容:一是传授人文科学知识, 包括文、史、哲、艺术等, 它起着陶冶人的情操, 培养热爱生活的情趣, 促进科学思维能力发展的作用。这是形成人文素质的基础。二是加强对人类、对民族命运的责任意识教育。一个对人类问题有责任感的人, 才能关心世界、关心人类、关心社会, 才能爱我们的国家、民族和人民。三是培养高尚的人格。人文教育是人格养成的事业。高层次人才必须是道德高尚的人, 以“实行革命人道主义”为宗旨的医学人才更应该如此。

医学人文教育是一般人文教育在医学这一特殊领域中的特殊应用。因此, 医学人文教育就是在一般人文教育的基础上, 在将医学生培养成人格和谐、健全, 全面发展的人的基础上, 将人文精神与医学这一特殊科学与实践相结合, 其核心是尊重一切与医疗有关的人的价值。

可是目前我国医学院校和附属医院的人文素质教育差强人意。教育观念相对滞后, 人文教育没有得到应有的重视;在医学人文课程设置方面, 我国医学院校的人文社会科学类课程偏少, 大约只占总学时的8%-10%, 而美国、德国多达20%-25%, 这对于培养出一个完整意义上的医学生是有缺憾的。

2 附属医院开展医学人文教育的必要性分析

首先, 医学模式的转变要求附属医院必须开展医学人文教育。

目前, 医学模工已由生物医学模式向生物-心理-社会模式转变, 新的医学模式要求由培养只懂医学专业知识的单一型医生向培养掌握治疗、康复、保健等卫生服务的复合型人才转化。这要求医学生 (医生) 不仅要懂得医学知识, 还要掌握社会学、心理学等多方面的知识;不仅要掌握医学知识和医疗技术, 还要有对人性的关怀, 对他人的同情心等人文情怀;不仅要关注疾病, 更要关注有思想感情的患者, 要充满爱心和对社会的高度责任感等高尚的人文精神。适应现代医学模式的要求, 医学教育必须重视对医学生人文精神的教化, 培养医学生既有严谨求实的科学道德精神, 又有高尚的医德修养和美的情感, 以期在未来的职业生涯中, 能够实现医学的最大价值, 满足人们的需要。因此, 作为医学生临床实践的主战场——附属医院, 承担着医学人文教育义不容辞的责任。

其次, 医患关系的转变要求附属医院必须开展医学人文教育。

近年来, 在我国发生了患者或其家属冲击、打砸医院, 殴打及杀害医务人员的恶性事件。造成这一医疗暴力现象有众多的因素, 其中医患之间信任机制的缺失是重要的原因之一。医患失信, 改善医患关系, 需要增强医务人员的责任意识和职业精神, 让医务人员面对生命自然有一种尊重和敬畏。医师执业的最主要基础是对于人的“完整性”的理解, 以及对人的完整性与生病之关联的了解。任何医师的人生经验都是有限的, 而病人的复杂性却是无限的。要加深对病人的了解, 就不能只由医师本身狭隘的经验去观察感觉, 而应通过提高人文素质去拓展自己的眼界与知识。因此, 附属医院在进行医学人文教育时必须培养医学生对人性、情谊的感知, 让他们能够了解人的整体性, 尊重人的尊严及追求人的完整性作为基点, 来执行医疗任务, 解除病人的痛苦。这也就要求附属医院的医务人员能够以同情心及体恤心去倾听病人的陈诉, 关心病人, 对病人施以人性化的全人医疗, 才能使我们的医学生在今后的医疗实践中关注人的生存质量、生活理念和生活方式, 关心人的生活环境, 自觉地尊重患者的人格和自尊, 才能发自内心地关心与爱护病人。

最后, 医学生进入临床实践之后生活主旋律的转变要求附属医院必须开展医学人文教育。

医学生在医学院校的生活和附属医院的生活有很大的不同, 他们需要重新开始自己新的生活, 在附属医院里面发生的一切事情都可能对他们造成影响。医学生在医院的主要职责是把所学的理论知识和实践结合起来, 但他们经常疲于应付各种临床基础工作, 如贴化验单、查房、约检查、写病史、换药或者处理病人的需求、上手术台拉钩等等, 而无心思无精力去读书。在医院里他们要去不同的科室轮转, 每去一个新的科室, 就有一个科室的新环境, 就要接触新的医生、带教和病人, 毕业之前基本上要去大大小小20个科室, 要和多个新面孔进行沟通和交流, 他们的生活环境变化多, 变化快, 范围广, 应对难, 这些对医学生来讲都是一个考验。在此期间他们要学会处理各种人际关系和实际问题, 应对各种压力, 他们所接触的带教、导师和医院其它工作人员将对他们今后的生活产生决定性的作用。因此, 附属医院的带教教师需要引导医学生确定正确的人生目标, 帮助他们在掌握专业知识技能的基础上, 加强自我人文素质的修养, 要有文化的自觉, 培养自己具有良好的人文精神和道德情感, 以此为将来所从事的职业和确定的奋斗目标打下坚实的思想、道德、文化、知识的基础。

3 附属医院提高医学生人文教育质量的策略探讨

3.1 注重医学与人文的沟通是基本前提

医学人文是总的人文精神中的一个分支, 这就要求附属医院的教育管理部门要有意识地通过对文学、历史、哲学的学习方式养成医学生的人文精神。文学是体验痛苦分享愉悦, 所以附属医院的教育管理部门应鼓励学生去阅读叙述病患过程与体验的文学作品, 以多重身份 (医生、患者、旁观者) 去品味、体验、理解各种非科学的病患倾诉。亲身去体验疾病, 并描述, 作家六六的《心术》出版之后, 我们院领导非常重视要求我院所有的医学生都去阅读这本书并评阅他们的读书笔记。哲学是思考, 思考生命的意义, 人的未来寄寓与他的哲学生活样式中。在探索生命意义的过程中, 仅凭知识和技术并不能给人的生活带来幸福和尊严, 完全有理由把高尚的道德标准置于这些标准的上面, 找寻心灵的自足。而历史则是对过去生活的思考与总结。每个人不可能脱离历史而存在。对历史的学习是一种借鉴也是学习, 不论是人文的历史, 还是医学发展的历史。通过学习才能从知其然到知其所以然。经过几年这种方式的内心体验, 心灵深处就会得到精神境界的提升, 形成“敬畏生命”的理念, 并具备一定的行为习惯, 以后面临相同的景况, 就会唤起内心的人文关怀意识, 并在此种意识支配下进行活动。只有这样不仅是医学生在学习的过程中“健康”长成, 社会也才能是健全和谐的状态。

3.2 做好临床教师的师德建设是根本保证

加强师资队伍建设, 提高教师人文素质, 是实现医学生人文素质教育目标的根本保证。附属医院的临床教师是学科的建设者和带教的实施者, 是临床教学科研的组织者和管理者, 也是医院文化的营造者和建设者。临床教师对学生的健康成长具有潜移默化的影响, 教师正则学生正, 教风正则学风正。因此, 科室的带教教师以及导师的素质如何, 是人文素质教育目标能否实现的根本保证。当前临床教师的知识面普遍较窄, 过于专业化, 人文知识相对缺乏, 这些都直接影响人文素质教育的开展, 影响着人文素质教育的教学效果。因此, 必须大力改善临床教师的知识结构, 加强师资队伍建设, 采取切实可行的措施, 着力提高教师的人文素养, 并将文化素养作为教师教学质量和水平考核的主要内容, 激励广大临床教师热心教学、投入教学, 增强他们的使命感和责任感。

3.3 培养医学生的职业责任感是实施关键

社会实践是医学生责任感养成的主要途径, 是他们受教育、长才干的重要渠道, 也是了解社会、认识社会、了解国情、认识世情、体察民情、增强社会责任感并为社会做贡献的重要渠道。

医学生责任感的培养一定要求我们的医学生走出校园、走出医院、走进社会走进社区。而开展社会实践活动则是提高研究生责任感教育的一个重要途径。到社区进行医疗健康知识宣教, 到缺医少药的贫困地区开展医疗服务工作是医学生特有的一种社会实践活动。我院研究生每月坚持到上海市宝山区各大社区为居民进行健康知识宣讲。我院研究生科每年暑期都组织研究生社会实践队到贫困农村开展医疗服务工作。研究生按专业搭配, 组成一支医疗队伍深入农村, 运用简单的医疗设备和自备药品为贫苦百姓解除疾苦。在此社会实践过程中, 一方面研究生们可以了解国情、社情、民情, 运用马克思主义的立场、观点、方法观察社会、分析社会, 另一方面患者所报以的那种感激之情使医学生的责任感、事业感和同情感等医德情感油然而生。社会实践作为一种生动的责任感教育形式, 受到医学生的肯定与欢迎, 因而也是一种生动深刻和广泛有效的医德教育形式。二是角色体验, 通过实施学生会、班级干部、学生社团干部轮流, 使绝大多数学生能够参与到各种活动的组织和管理中来, 以培养学生为身边同学服务的意识。三是主题教育, 主题教育有助于针对性地培养医学生的认识水平、道德素质和社会责任感。

参考文献

[1]沈丽达, 李杨, 刘昆平, 等.加强医院文化建设, 提高医学人文素质[J].昆明医学院学报, 2007, 28 (增刊) :364-366.

[2]罗汝珍.中国高等医学教育中的人文精神培育研究[D].中南大学, 2005.

[3]王忠彦, 安娜.医学人文精神的回归与重建[J].中国医学伦理学, 2008, 21 (4) , 145-146.