新护士培训考核的心得体会

新护士培训考核的心得体会（共18篇）

1.新护士培训考核的心得体会 篇一

首先，通过这次学习，我认识到：

1、护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长，需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色；要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。

2、增强学习氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。

3、安全管理是护理管理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。

4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。

5、质量考核方面：护士长要加强学习，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。

6、加强细节管理：细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理安全，细节可以确保护理质量。

7、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。

从20xx年11月份被认命为护士长到现在1年多的时间里，历经产科一体化、医院搬迁及产科分科，我面临了巨大的挑战和压力，同时也成长了许多。通过这一年多的工作实践，使我更深层次的认识到一个护士长的职责，作为一名护士长一定要加强自身学习，不断提高理论知识和技术水平，帅先接受新知识新技术，做专业技术的带头人；同时也应两手抓，业务和管理同并进，学会沟通的艺术性。

对于护理管理工作我只是在摸索中寻求经验，还有很多不足之处，感谢护理部这一年来对我的指导与帮助，及时的为我更正身上的缺点，指引我前进的方向。在以后的工作中，我一定会怀着一颗感恩的心，努力工作，让自己进一步成长起来，20xx,加油！

2.新护士培训考核的心得体会 篇二

1 培训对象

均为正规护理院校专科以上学历, 具有2年以上临床护理工作经验, 取得护士执业证书, 护士及以上资格, 具备良好的思想素质和业务素质, 身心健康, 拟从事手术室护理工作的人员。

2 培训内容

2.1 手术室组织结构

组织结构是一种构成组织内在工作关系的基本模式, 是执行管理和经营任务的体制, 为组织提供一种实现工作目标的框架[3]。手术室护士主要包括巡回护士和洗手护士。护士应明确自身在手术室组织结构中的职责, 以及与其他手术团队成员如手术医师、麻醉师、实习医师和住院医师等的相互关系, 提升自身作为手术室护士的素质, 从而相互合作, 共同完成手术任务。

2.1.1 洗手护士职责:又称器械护士, 其主要职责有:术前1d根据手术通知单访视患者, 准备手术器械包、敷料包等用品。术日配合执行《手术安全核查制度》, 认真检查无菌物品的消毒。灭菌效果。提前刷手, 按照无菌操作原则规范整理器械桌。与巡回护士共同进行术中物品清点。根据手术进程主动、迅速、准确传递手术器械及物品。负责术中标本的保管及术后手术器械的清点, 并与供应室护士做好交接等。

2.1.2 巡回护士职责:术前一日访视患者, 了解患者病情、心理状态、术前准备情况, 进行术前指导, 提供心理支持。术日接患者到手术间, 协助摆放手术体位, 协助手术医师穿手术衣。术中观察患者病情, 了解其需求, 保持患者静脉通畅, 遵医嘱用药。根据需要调节手术灯光、室温, 监督其它手术成员的无菌操作, 随时提供台上所需的物品。协助麻醉师工作, 为手术成员提供必要的安全防护, 确保手术安全顺利进行。与洗手护士进行术中物品清点, 按要求记录术中物品清点记录单。负责手术标本的核对、登记与送检。术毕护送患者至病房, 与病房护士做好交接。负责术后手术间的整理、消毒及物品补充等。

2.1.3 手术室护理人员的素质要求

2.1.3. 1 思想素质:热爱护理事业, 具有良好的职业道德和奉献精神, 对患者有高度责任感和同情心。

2.1.3. 2 业务素质:钻研业务知识, 掌握无菌技术、常用抢救技术、仪器、设备的使用及常见手术的配合技能。

2.1.3. 3 身体素质:手术室护士须具备良好的身体素质和强健的体魄, 以适应手术室繁重的工作任务。

2.1.3. 4 心理素质:要求护士反应敏捷, 耐受能力强, 遇到紧急情况沉着冷静, 具有较强的应变能力。

2.1.3. 5 慎独精神:手术室护士独立工作机会较多, 要求护士具有慎独精神, 工作一丝不苟, 严格自律。

2.1.3. 6 协作精神:手术室工作是以手术患者为中心的团队工作, 护士应具备良好的沟通能力, 协调成员之间的相互关系, 顺利完成各项工作。

2.2 手术室规章制度

手术室新护士上岗前须了解手术室规章制度, 主要包括手术室查对制度, 接送手术患者制度、手术物品清点制度, 手术安全核查制度、手术患者术前、术后访视制度、手术标本管理制度等。严格落实手术室规章制度是手术室工作质量和安全的重要保证。

2.3 了解手术室环境

根据功能流程及无菌技术要求, 将手术室分为3个区域:非限制区、半限制区和限制区。以手术间为中心, 配备有其他辅助用房。新护士应了解各区、各室的设置和用途, 手术间的分类, 各手术间的基础设施及环境管理要求。严格人流、物流管理, 执行功能流程和洁、污分区的要求, 预防和控制手术感染, 确保手术安全。

2.4 掌握基本的无菌操作技术

(1) 外科手消毒:明确外科手消毒的基本概念, 刷手的目的, 消毒液的选择, 掌握常用手消毒的方法及注意事项; (2) 掌握戴无菌手套的方法及注意事项; (3) 掌握各种手术衣的穿脱方法、无菌范围及注意事项; (4) 掌握患者皮肤、黏膜消毒的目的和方法。包括消毒液的选择、术野皮肤消毒范围及注意事项; (5) 掌握手术铺巾技术:包括铺巾的基本方法, 各专科手术铺巾的方法及注意事项。

2.5 掌握手术器械的管理

手术器械是外科医师施行手术的主要工具。外科技术的发展史就是手术器具的发展史, 现代手术技术的专科化、微创化、精确化、复杂化, 致使手术器械日趋复杂, 种类繁多[4]。手术器械管理的好坏直接关系手术的成败。一般将手术器械分为基本手术器械和专科手术器械两类。要求新上岗护士应掌握基本手术器械的管理与操作, 包括器械的结构特点、主要功能、使用方法, 器械的清洗、消毒、灭菌及维护保养的方法及注意事项。有利于正确使用器械, 维护器械良好性能, 延长器械使用寿命。

2.6 掌握常用手术仪器、设备的使用方法

随着现代科技和外科学的发展, 手术仪器设备在不断更新。手术室护士每天要使用各种仪器, 并不断接触新的手术设备。如高频电刀、C型臂, X线机, 电子气压止血仪、电钻、输液泵、显微镜、手术床、无影灯等。新护士须掌握各种仪器、设备的用途、操作规程及清洁保养知识。防止术中操作不当发生意外, 影响手术的质量, 对患者造成伤害。

2.7 手术室的职业安全防护

手术室作为医院的特殊科室之一, 护士面临的职业暴露更为突出和严重, 更容易受到物理、化学、生物及社会心理因素的影响。如搬运患者, 摆放体位, 长时间站立, 术中穿针引线, 传递手术刀等尖锐器械, 术中定位拍片, 使用各种化学消毒剂, 高强度工作性质等都会影响手术室护士的身心健康。常用防护装置有:医用口罩、帽子, 医用面罩、防护眼镜、医用防护服、医用手套、防护鞋, 防射线专用配置、洗眼器等。护士上岗前应进行职业安全防护知识培训, 能够识别和有效防护存在的危险因素, 正确使用各种防护用品及设施, 尽量减少身心受到危害。

3 培训的方法

制定手术室新护士岗前培训计划, 以在职培训为主要形式, 周期为3个月, 内容包括培训目标, 具体培训时间和课程设置等。由山西省护理学会认证的手术室专科护士承担主要教学任务, 通过多媒体授课、操作演示、术中配合示范、现场指导等多种形式培训, 结合工作实际, 易于新护士的接受。

4 考核方法

包括理论考核和技能考核两部分。理论考核内容包括各岗护士职责、工作制度、手术室环境管理、护士职业安全防护知识等。技能考核的内容包括外科洗手法、穿脱无菌手术衣、铺无菌器械桌、取放、传递无菌物品、各专科常见手术的配合、各种仪器、设备的使用操作等。通过实地操作、现场手术配合考核打分。

5 结果

通过对手术室新护士进行系统、规范的岗前培训、考核, 新进护士能尽快适应手术室工作环境、了解手术室工作性质及工作要求, 掌握基础专业理论知识和护理技能, 从而保证手术室护理质量和安全。

参考文献

[1] 何忆兰, 彭桂平.手术室青年护士能力不足原因分析及对策[J].当代医学, 2010, 16 (3) :36.

[2] 王斌全, 张培莉.护理管理学[M].北京:人民卫生出版社, 2009:142.

[3] 王斌全, 张培莉.护理管理学[M].北京:人民卫生出版社, 2009:9.

3.聘用护士的管理与培训体会 篇三

近3年来，我院聘用护士52名，占全院护理人员的比例的54%，其中大专学历35人，中专19人，年龄19～28岁，平均22±2.2岁，护龄1～6年，现将管理与培训方法介绍如下。

管 理

报名条件：30岁以下，全日制中专及以上护理专业毕业，取得护士执业资格并注册，热爱护理事业。

录用程序：①应聘护士交验护理相关毕业证书、身份证、护士资格证、护士执业证书；②对应聘护士进行政治、业务考核，体检合格后择优确定拟聘用人员；③拟聘用护士试用期3个月，经考核合格，呈报卫生局备案，聘任相应的专业技术职务；④医院与聘用护士在平等自愿，协商的基础上，签订聘用合同，明确双方权利、义务和责任。

待遇问题：试用期满经考核合格后，根据学历、职称与本院正式职工享受同等的工资待遇，通过国家专业资格考试并取得相应的资格证书，可以聘用相应的专业技术职务，工资、奖金、津贴、补贴等参照有关规定执行。

培 训

岗前培训：由护理部组织为期3天的培訓，医院办公室进行医院发展史和院内规章制度教育；护理部负责沟通技巧、护理理念、护理礼仪、核心制度、护理文件书写规范、服务用语规范、相关法规等方面知识的培训；感染管理科讲解《医疗废物条例》、《感染管理办法》、《消毒技术规范》等知识。通过典型事例进行人格素质教育。

上岗培训：上岗培训以各科室为主，选派思想作风优良，工作严谨，业务素质高的护师或者主管护师进行带教工作，在尊重聘用护士个性的基础上，按照职业规范分段进行培训，以强化职业道德的教育。①重点培训：护理部每周组织1次中医药知识讲座，各科室每月两次业务学习，要求聘用护士学习中医基础理论和专科护理知识，护士长或带教老师针对患者提问等方式促进她们的学习。各科室根据情况安排操作示范，让她们练习并考核；在工作中参与危重患者的抢救，了解抢救程序和抢救工作的敏捷性和严谨性；要求聘用护士在1年内完成一定数量的操作项目。②半年后培训：进一步熟悉护理基础理论和技术操作，掌握专科护理常规及专科技术操作，掌握专科健康教育，熟练应用护理程序开展工作。分管患者，履行相应的职责，参与病房管理，病情观察及特殊情况的处理，熟练配合抢救危重患者，参加继续教育及中医药知识的学习，鼓励参加在职学历学习，参加各种学术活动，护理查房，技术操作训练和考试等，有计划的完成安排轮科。③护士职业形象的培训：开展爱岗敬业，无私奉献的宣传教育，在护士中树立典型，表彰先进，组织多种形式的护士职业素质与行为规范训练。④运用激励机制和淘汰机制：激励本身是一种精神力量，使每个人感到才有所用，力有所展［1］。与正式护士享有同等的待遇，奖惩分明，对工作突出、成绩优秀给予重用，送出进修、带教、教学讲课。提高聘用护士地位，消除自卑感。医院每半年进行德、能、勤、绩考评激发聘用护士的责任感和进取感，努力提高自身素质，在护理岗位上做出好的成绩。

讨论

在探索聘用护士的管理中，积累了一些经验，也发现了存在的不足。首先激励机制和约束机制要相配套；其次，选择管理方式和方法要根据自身特点设计，制定方案。这样才能保证制度运行的规范性，先进性。不足之处是医院管理层中仍然对护理工作重要性认识不足；片面理解护理工作内涵，以为临床护士的数量满足即可；对聘用护士享有同工同酬的待遇有异议，持保留意见；由于体制的局限，仍然有部分聘用护士流失。

通过对我院聘用护士的管理和培训，解决了临床护理人员短缺问题，提高了护理质量和患者满意度；通过管理与培训，护理队伍在理论知识、业务知识、技能操作、护士学历等方面明显提高。先进的医院护理文化能对整个护理队伍的价值观和行为方式起导向、凝聚、约束、修正和辐射作用，它包括物质、制度和精神文化层，其中精神文化层是核心。营造一个和谐的、能留住人、吸引人的良好的工作环境，建立一个有责任，有激励，有约束，有竞争，有活力的聘用护士管理体制是每一位护理管理者赖以追求的目标，从而取得良好的社会效益和经济效益。

参考文献

1 马玉萍.聘用制护士现存问题及对策［J］.护理研究,2005,19(2):359.

“不为良相，愿为良医”的由来

许多中医人常常听到这句话，“不为良相，愿为良医”。它把“医”与“相”并提，更使人深觉学医责任重大。据宋人吴曾的《能改斋漫录》卷十三《文正公愿为良医》记载：

宋代名儒范仲淹，有一次到祠堂求签，问以后能否当宰相，签词表明不可以。他又求了一签，祈祷说：“如果不能当宰相，愿意当良医”，结果还是不行。于是他长叹说：“不能为百姓谋利造福，不是大丈夫一生该做的事。”后来，有人问他：“大丈夫立志当宰相，是理所当然，您为什么又祈愿当良医呢？这是不是有一点太卑微了？”

范仲淹回答说：“怎么会呢？古人说，‘常善用人，故无弃人，常善用物，故无弃物’。有才学的大丈夫，固然期望能辅佐明君治理国家，造福天下，哪怕有一个百姓未能受惠，也好像自己把他推入沟中一样。要普济万民，只有宰相能做到。现在签词说我当不了宰相，要实现利泽万民的心愿，莫过于当良医。如果真成为技艺高超的好医生，上可以疗君亲之疾，下可以救贫贱之厄，中能保身长全。身在民间而依旧能利泽苍生的，除了良医，再也没有别的了。”

这就是后世相传“不为良相，愿为良医”的由来。那些胸怀大志的儒者，把从医作为仅次于致仕的人生选择，正是因为医药的社会功能与儒家的经世致用（即治国平天下）的思想比较接近。元代戴良说的好：“医以活人为务，与吾儒道最切近”。

4.新护士岗前培训心得体会 篇四

时间总是过得很快，回顾这段时间的培训，是欢笑与汗水的交织。时间虽短，可是在培训过程中的体会、感想却深深影响着我。

通过各位老师对《护理核心制度》、《护士条例》、《感控知识》、《十八项核心制度、十大安全目标及措施》、《表格式护理文书书写要求》、《医院信息系统基本介绍》、《护士职业道德修养》以及《护理礼仪》等理论课程的培训，让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程，不仅让我们加强了对各项应急情况的处理措施，也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞，做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。

《密闭式静脉输液》、《无菌技术操作及手卫生》、《吸氧技术》、《皮内注射》、《双人CPR及简易呼吸气囊的使用》、《生命体征检测》等各项技能操作课程的培训，让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握，指导老师手把手教学，大家分组训练以及培训后的操作考核，让我们真正体会到了课前有教育、操作有指导、课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我们看到了不一样的操作理念，了解了护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。

最后的户外拓展训练，在各位教官老师的严厉指导下，我们了解并掌握了多种应急救护措施;山路拉练以及其它各项体能训练，在提高专业素质的同时也提高了我们的身体素质，真正做到了学时严肃认真，闲时放松欢乐，课后收获满满。

5.骨科新护士培训 篇五

骨科护理是一门专业性和实践性很强的专业，骨科病人病情复杂多变，骨科特有的专科性强，节奏快，风险高的性质，都对护士从专业技能和综合素质提出更高的要求。为了使新毕业的护士尽快打好扎实的专科理论和技能基础，增强服务意识和法律意识，提高工作适应能力，我科配合护理部，对分配到科室的新毕业护士进行了规范化培训，取得较好效果，现介绍如下。

方法及内容

护士长培训：①制定详细的培训目标和培训计划，派高年资、有经验的护士进行一对一的代教指导。制定考核计划，内容均为骨科相关的理论和操作技能知识，对每月的业务学习和护理查房要求新护士记笔记，并进行检查，真正做到学以致用。平时经常提问相关知识，培养其不断努力，不断学习，认真进取的精神。②科室环境及人员：首先对新分配来的护士给予热情接待，进行科室环境和人员的介绍，使其尽快适应新环境，消除陌生和恐惧感，进入新角色。③专业思想教育：主要内容包括骨科的发展及特色、骨科护士的基本要求，培养其高尚的道德观念和无私的奉献精神，教育其爱岗敬业、认真负责、全心全意为病人服务。④护理安全教育：向新护士介绍《医疗事故处理条例》以及相关的医疗规范，以增强法制观念，正确认识和处理护患纠纷，要求其严格执行护理技术操作常规和各项规章制度，严防差错事故的发生，同时注意保护自己。⑤礼仪教育：对其进行日常礼仪、电话礼仪、交接班规范等的讲解，并要求其将这些行为融入各项护理工作中。

带教老师培训：按照护士长的培训计划，对新护士进行全方位的培训。①岗位职责培训：新护士跟班，带教老师首先让她们熟悉办公室、治疗室、病房、换药室、等的环境，熟悉各类物品的放置、骨科常用器械的保养、各班职责、各种规章制度、护理技术操作、护理质量标准等，逐步适应护士角色的转变。护士长在第1周重点考核并掌握情况。②护理技术操作培训：由带教老师进行一对一的培训，在日常的工作实践中，从身边的每一件事做起，逐步熟练掌握各项护理技术操作，对骨科专科护理技术操作如：轴线翻身法、换药术、褥疮护理、创伤的急救和监测技术、各种支具的原理和使用方法等也要掌握。③骨科理论知识培训：从日常的工作中，带教老师注意理论知识的灌输和讲解，对于骨科的基础理论知识，院内感染知识、疾病护理常规及骨科护理中的术前术后指导，康复训练指导都要悉心传教。④沟通能力培训：在带教老师的指导下，通过入院介绍、疾病知识、用药饮食，术前术后知识的指导，护理操作、特殊治疗、出院指导等环节，让新护士与病人交谈，向病人解释操作和疾病的相关知识，以及培养良好的生活习惯和自我保健知识等，通过实际训练可提高与病人的交流能力，掌握心理沟通的技巧，并且增强新护士的信心，树立职业自豪感。

6.妇产科新护士的岗前培训 篇六

2010年12月21日 中国护理网

新毕业护士进行岗前和岗位培训，对于护理队伍的建设和护理人才的培养起着举足轻重的作用。通过有计划、有目标、有针对性的对新上岗护士进行培训，可以帮助她们尽快地适应新的环境，实现从学生到专业护理人员的角色转变，从而胜任临床护理工作。

1、学习护理理念 护理是一种服务，是助人的方式，护理的核心是关怀，护理程序是护理的工作方法，护理工作是护士运用护理程序对服务对象进行评估诊断、计划、实施、评价，从而对其提供生理、心理乃至社会的有效护理服务的过程，护理是一门实践性很强的专业，有着自身的知识体系、教育体系、专业标准、价值信念和论理。

2、培养基本素质 引导新护士热爱护理专业，学习护理专业基本知识和技能，并按照专业标准和规范进行护理实践，培养护理专业所需的态度、价值、道德和自律，关怀、同情服务对象，运用护理程序评估服务对象的需求和健康问题，对患者提供有效的护理，培养良好的沟通能力和团队精神。

3、岗前培训要求

3.1、了解妇科工作程序。

3.2、熟悉妇科工作环境。

3.3、掌握无菌操作原则；消毒隔离制度及专科基本操作技能。

4、岗前培训目标：

4.1全面熟悉新的工作环境和各岗位的职责，掌握妇科的工作性质及工作程序。

4.2介绍环境（妇科的布局、配置，治疗室、人流室、区域划分）。

4.3介绍妇科护理工作流程。

4.4规章制度：掌握各项制度，尤其是护理核心制度（查对制度、分级护理制度、交接班制度、危重病人抢救制度）及各班工作职责。4.5治疗室、人流室、妇检室、换药室物品放置要求及清洁原则。

5、妇科技能培训

5.1熟悉妇产科人流包、放取环包、产包、清宫包等器械备用包的名称和数量，器械保养法和各类物品的查对、登记。

5.2掌握专科基本操作技能，如会阴擦洗、阴道灌洗上药、膀胱灌注、膀胱冲洗、备皮、导尿、灌肠、吸氧、雾化、拔罐等。无菌操作技术和各项基础护理技术操作。

5.3掌握妇产科各种仪器、电动吸引器、吸痰器、微波治疗仪、超声雾化仪、等的使用和维护法。

5.4掌握病情观察、健康宣教、护理记录书写规范。

5.5掌握各种抢救药品作用、设备的使用。

5.6掌握妇科一般护理常规、手术前后护理常规、妇科各种疾病的护理常规。

5.7掌握医嘱录入、与处理的电脑>操作。

5.8掌握应急预按及流程。

5.9掌握各种沟通技巧。

6、方法6.1由带教老师示范操作各种专科基本操作技术，老师操作为主，边做边讲，其次是学生与老师一起做，最后是学生做老师看（反复练习），直至掌握。

6.2无菌操作：六步洗手法、开无菌包、戴手套、无菌持物钳镊的使用。

6.3物品的检查：一次性物品的检查；无菌物品的检查。

6.4手术标本的留取、登记、查对。

6.5 常用物品、皮肤的消毒方法：浸泡法、擦拭法（含氯消毒液、二溴海因、碘伏）配置。

7.新护士培训考核的心得体会 篇七

1 资料与方法

1.1 一般资料

采用随机抽样的方法, 对本院250名护士进行现况调查, 收回有效问卷250份。护士分级:N0:33名, N1:91名, N2:68名, N3:31名, N4:2名, 护士长:25名。

1.2研究方法

自行设计的调查问卷, 内容包括一般资料、培训内容和方式, 并对培训内容采取Likert 5级评分法计分, 5代表非常需要, 4代表需要, 3代表一般, 2代表不需要, 1代表非常不需要。问卷的总体信度Cronbach, α系数为0.966, 各部分的Cronbach, α系数为0.725~0.962。三部分的CVI值均在0.75以上, 总问卷的CVI值为0.92。问卷有较好的信度和效度。

1.3 统计学方法

应用SPSS11.5统计软件对所得数据进行描述性统计。

2 结果

2.1 新护士知识及价值观需求情况

N1~N4级护士认为需求程度较高的内容有法律法规、应急预案、危重患者的观察及抢救、医院感染知识、沟通技巧。另外, N0和N1级护士认为比较重要的有工作技巧、多脏器功能衰竭、创伤急救;N2、N3、N4级护理人员认为比较重要的有规章制度、护理文书、工作压力及情绪的舒缓方法、护理投诉及不良事件的防范;护士长认为比较重要的有护理文书、规章制度、护士礼仪、护理投诉及不良事件的防范、交接班的内容和方法、工作程序、医嘱处理相关知识、护士执业态度。

2.2 新护士技能的需求情况

心脏电除颤、单人徒手心肺复苏术、密闭式静脉输液、各种注射法、无菌技术、吸痰技术、心电监测技术、简易呼吸器的使用等8项内容需求程度较高。

2.3 新护士培训方式的需求情况

选择较多的方式有:理论授课、案例分析、护理查房、情景模拟、示范教学、经验交流。

3 讨论

在培训内容的需求中, 理论知识以应急预案、规章制度、工作技巧、法律法规和急救能力需求度较高。此外, 低年资护士还渴望理论知识的培训, 高年资护士则认为规章制度、工作方法及工作压力的舒缓方法需求程度高。理论知识是工作的基础, 规章制度是工作的准绳, 工作方法是提高工作效率的保证。高年资护士工作有压力, 医院及各级护理管理者应该关注护士心理状况, 为护士减压。除上述内容外, 护士长认为工作流程、护士礼仪、职业道德与行为准则规范是培训的重点。工作流程是保证工作有序、规范完成的基础, 护士礼仪是护患沟通的桥梁, 护士的职业道德是护士做好本职工作的行动指南和行为准则, 培训有其重要性。

技能培训以急救操作技术和常用的无菌技术操作需求高。成人学习的动机更多来自于自我实现的需要的满足[4]。调查中发现新护士的自学能力不足, 在培训中, 应加强新护士自学能力的引导和培养。

培训方式的需求多样化。案例分析、护理查房可以提高新护士分析和解决问题的能力;情景模拟能够激发学习兴趣, 引导学习者对专业知识的追求和探索[5], 提高判断能力和应变能力;示范教学有利于系统高效的掌握知识, 提高学习的效率和效果;经验交流可以增强不同层级护士之间的沟通交流, 提高工作效率。

新护士的培训应以强化“三基”为主, 兼顾应急预案和法律法规、沟通技巧、护理工作制度的培训。根据培训需求分析[6]的结果有计划的安排, 力求培训方式多样化, 增强新护士的培训兴趣, 避免过大的学习压力而造成职业倦怠。

摘要：目的 了解各级护理人员对新护士进行医院统一培训的需求情况。方法 采用自行设计的《调查问卷》, 对本院250名护士进行现场调查, 结果采用SPSS11.5软件进行分析。结果 不同层级护士认为对新护士进行医院内统一培训的需求程度较高, 需要的内容有所侧重, 培训方式应多样化。结论 医院需要对新护士进行统一培训, 培训内容应有所侧重, 根据培训内容选择培训方式。

关键词：新护士,培训需求,调查研究

参考文献

[1]邵翠颖, 金钰梅.以胜任力为目的的新护士培训方法探讨.护理学报, 2010, 17 (6B) :16-18.

[2]谭清华, 吕洁梅, 钟婉茜.当代新护士培训中存在的问题及对策.全科护理, 2009, 7 (11) :2999-3000.

[3]张维珍.新入科护士培训手册的设计与应用.护士进修杂志, 2010, 25 (4) :320-321.

[4]李惠萍, 王维利, 房彤.成人教育理论在专科护士培训中的应用.护理学报, 2008, 15 (4) :23-25.

[5]郝春艳, 刘彤崴.情景训练法在护士岗前护患沟通培训中的运用.护理研究, 2012, 26 (3) :741-742.

8.肿瘤专科新护士培训模式探讨 篇八

关键词：肿瘤疾病 护理 培训模式 探讨

随着人们生活节奏的加快以及周围环境的破坏，肿瘤疾病对于人们的健康已经构成了巨大的威胁，可以说肿瘤疾病已成为我国第2大死亡原因的疾病，对于现在日益严重的肿瘤疾病，我们首先要做的就是增强我们的肿瘤疾病护理人员的培训，并且对于这种护理我们要不断的提高它的质量，对于我们对于护士人员的培训是必须的，只有这样才能保证我们新的护士能够使用肿瘤疾病的护理环境，才能配合医生的肿瘤疾病的治疗过程，对此我们医院也会每年对于肿瘤护理人员做专门的培训，现在我就对于医院对于护士的肿瘤专业培训，效果明显。

现介绍如下。

1 培训情况

1.1 培训对象

我们对于新护士的培训是找到某医院的新护士，他们都没有相应的实践技能，他们的学历大部分都在专科以上学历，而且他们从事肿瘤专科工作时间均小于1年。

1.2 培训时间和目标

通过1年的培训，使新护士掌握肿瘤专业基础知识、基本技能及常用的急救技术，具备肿瘤专科护理要求，达到能独立进行临床工作，为病人提供高质量的护理服务。

1.3 培训内容及方法

对于我们的新的护士人员我们一定要注意他们的培训内容，使得他们能够及时的掌握新的技术，以此来适应肿瘤疾病的治疗环境，对于我们培训的内容主要有以下两方面：

1.3.1 肿瘤专业基础知识

①常见肿瘤部位的解剖、生理，常见肿瘤疾病（包括头颈部肿瘤、胸部肿瘤、腹部肿瘤、泌尿生殖系统肿瘤、血液淋巴系统肿瘤、骨肿瘤、軟组织肿瘤、中枢神经系统肿瘤、乳腺癌）的病因、各项辅助检查的指证，各种治疗的方法、原理及常见肿瘤疾病的护理；肿瘤内外科治疗病人的护理，介入治疗病人的护理；放射治疗病人的护理、肿瘤病人的营养、心理护理，肿瘤病人的康复和健康教育指导，癌症病人临终关怀，肿瘤科常用化疗抗癌药物、辅助用药的作用、用法及不良反应。②培训的方法:我们要制定专业的老师对新的护士人员进行集中的教授，并且利用课本的知识使得他们的基础知识掌握牢固，同时利用经验丰富的护士长对他们进行实践操作，并且每天都要他们在晨会提问，并且参与医护人员的查房工作。

1.3.2 专科护理操作技能

①掌握经肘正中静脉置管术、外周静脉套管针留置术、完全胃肠外营养液的配制、化疗药物外渗时的处理及化疗药物配方法。掌握在锁骨下静脉穿刺置管术、股静脉股动脉穿刺术、腰椎、骨髓、胸腔、腹腔穿刺术、动脉插管药物注入法中与医生的配合，以及术后的病情观察和护理。②培训方法：同样有专业的老师对他们进行系统的讲解各种专业的护理模式操作，同时在具体的实践操作上新的护士人员要参与护理技术的实践上，并且逐渐的由专业的带队老师指导引渡到自己能够独立完成操作。

1.3.3 专科急症知识及技能

①熟悉上腔静脉综合征、脊髓压迫、急性肿瘤溶解综合征、恶性心包积液和心包填塞的临床表现、治疗和护理。掌握心肺复苏术、多功能重症监护仪的使用。

②培训方法：肿瘤护理人员要在专业的护士长的带领下进行实践性的操作，并且不断的增加实践的机会，同时要在不同的护理岗位上进行时间学习，尤其是在急诊科、ICU学习对于肿瘤疾病的护理的帮助很大。

1.3.4 工作程序

及时掌握医院护理人员的规章制度以及工作职责，尤其要熟悉医院肿瘤科室的规章制度，严格按照规章制度操作。

1.3.5 自身素质

增强肿瘤护士人员的责任意识，强化他们的法律意识，提高他们的职业道德素质修养，及时掌握各种沟通技巧，树立以患者为中心，能运用护理程序对患者的身体、心理、社会状况等方面进行评估，正确提出关于现存和潜在的健康问题的护理诊断，对患者进行有计划的、全面的整体护理，使患者处于最佳健康状态。

2 培训效果

制订肿瘤专科理论和操作技能考核评分标准，培训后每月进行综合测评，持续半年。下半年通过每月的测试不断促进新护士自我专科知识和技能的完善，同时，带教老师针对性地对各个新护士进行指导。本培训一年后护生各项考核内容均能达到标准，同时也提高了病人和医生的满意率。

3 讨论

随着护理学科的迅猛发展和整体护理的不断深入，社会对护理人员的素质要求越来越高，又因低年资护士队伍的迅速扩大，使护理技能及质量出现偏差。因此，在新形势下如何实施对专科护士的教育，是目前护理学科探讨的重要课题。对此我们得出了几点具体的培训措施：

3.1 增加他们的职业道德素质的培养

职业道德素质是一个职业工作者最基本的行为准则，尤其是在当今社会，医患矛盾突出，此刻对于护理人员进行职业道德素质的培养，有利于护理人员的综合素质得以提高，也有利于缓和医患矛盾。因此我们对于护理人员的培训教育首要的一点就要增强他们的职业道德，增强护理人员对于自己的行为规范，促进他们的社会责任感，提升他们的思想精华。

3.2 增强他们的基础知识、基本技术

护理人员的工作离不开他们自身的知识与技术，尤其是在今天技术日益发展的时代，我们要及时的掌握各种变更的知识与技术，医院的组织者在对护理人员进行培训时要对于护理人员的基础知识与技术进行重点的培训只有这样才能保证护理人员在工作时不出现知识性的失误，总之增强护理人员的基础知识、基本技术是护理人员的基础。

3.3 增强护理人员的管理、科研能力的培养

医院不仅作为一个救死扶伤的机构它在一定程度上还负责对于后生的教学、科研的任务，因此医院在对护理人员进行培训时我们重点就是促进他们接受新的知识与技术，帮助他们扩宽自己的思想，增强他们的专业能力，只有这样才能增强他们教学科研能力。

3.4 增强他们的语言沟通能力

护理人员在做好自己的护理工作时还要不断地与患者进行沟通，这就要求护理人员具有将强的语言沟通能力，只有这样才能保证患者在就医时缓和自己的紧张心理。同时随着世界的一体化发展，越来越多的外国人来到中国，这样就必然会出现外国人就医的情况，这就要求我们在一定程度上掌握某种外语。

3.5 应树立肿瘤护理人员的恶性肿瘤可治的信心

临床上常见带恶性肿瘤生存的病例，同样可以过正常生活。因此，在任何情况下都不应放弃对病人的支持。要具有高度的同情心和责任感，采取各种有效措施，控制肿瘤的发展，减轻病人的痛苦，并以自己的饱满情绪来感染病人。坚强的意志可增强病人对各种不适的耐受，精心护理和精湛的技术，可消除病人精神上的痛苦，增加病人对医务人员的信任感和安全感，这是做好肿瘤心理护理的基础。

4 结论

要培养高素质的肿瘤专科护理人才，必须加速与国际接轨的速度，利用我国肿瘤护理已加入国际癌症护士协会的有利条件，加大与国际交流的力度，积极争取机会参加国际交流，获取信息，并扩大我国肿瘤护理专业在国际上的影响，争取得到肿瘤专科临床与研究机构的支持，多搞科研协作与教育协作。

参考文献：

[1]谢晨.护理临床新进展与实践.山东科学技术出版社.2004年.

[2]李丽传.护理行政与病房管理.科学技术文献出版社.2000年.

9.新护士岗前培训制度 篇九

一、培训目的：

1、熟悉工作环境

2、专考核专业技能

3、明确制度标准

4、掌握制度标准

5、讲求医德素质

6、提高效率能力

二、培训对象：

新上岗护士新毕业护士聘用护士实习进修护士

三、培训方法：

1、专家授课

2、现场观摩

3、培训教材：手册录像带多媒体

4、外出培训

5、交流研讨

6、考核考试

四、培训内容：

培训是毕业上岗前的基础训练，包括公共部分和专科部分，（专科部分一般在上岗后由科室培训）

1、医院简介：组织机构，规模层次，功能服务，办院目标

及管理模式。

2、职业道德：医德规范护士工作准则，有关规定制度及要

求。

3、工作环境：

① 医院组织体系：护理队伍概况，护理组织结构工作排班等；

② 医院环境：科室布局 急诊、住院部、办公区等

4、专业技术操作的标准：重教，规范操作及考核

5、护理文书书写标准及要求

6、护理素质培训：仪表、仪容、行为举止、语言交流技巧

等；

7、扩大工作服务理念、应急抢救技巧、协助配合查对制度

及安全、法律意识、爱岗观念、慎独意识、自我保护意识；

10.新护士岗前培训文章 篇十

作者:admin时间:2012-01-26 09:03:14

为了加快对新护士的培养，使之尽早适应临床工作需要，在工作中赢得病人的信任与认可，护理部利用半个月时间对新上岗31位护士进行脱产集中式岗前培训。

护理部高度重视这次岗前培训工作，此次培训采取了新的模式，原来岗前培训根据人事科安排护理只有一天的理论知识课，而这次护士岗前培训进行了周密安排，拟定了详尽的岗前培训计划，培训老师由护理部及相关科室护士长担任，培训的内容分为护理的各项规章制度、理论知识和操作技能三部分，开办的第一节课由护理部主任耐心细致、生动形象的讲课，活跃了课堂气氛，加深了新护士对各种护理规章制度的理解，为了提高新护士的护理安全意识、院感知识、护理文书书写能力及应急能力等，还安排了护理安全、院内感染控制、护理文书规范与纠纷防范、护理不良事件防范、危重病人抢救应对、查对制度落实和重病人翻身等7节课题，授课后立即进行相应的理论知识考试，检查她们对课堂组织的掌握程度。操作培训采用“教、学、考”结合的方法，操作项目共9项，每项操作进行固定示教老师，由示教老师对新护士手把手的教、陪练，最后考核，考试成绩达到80分才能合格，理论和操作两项合格者才能进入临床工作。在培训中有张梦莹、龚莹和黄慧芬等几位新护士理论、操作成绩优秀。

11.新护士培训考核的心得体会 篇十一

护理脐带多小心

可能是因为我太依赖护士了，而护士又以为我是护士长，自己肯定能管好宝宝的事，对一些事疏忽了。在我出院3天后，发现盾盾残余脐带根部已经有脓性分泌物了。经过我的护理，盾盾的脐带半个月才脱落，直到满月才完全愈合。其实，正常的话，脐带脱落到愈合仅需要1～2周。

要知道，脐带是胎儿联系母亲的生命线。脐带内有两根脐动脉、一根脐静脉。新生儿出生后，助产士从脐带接近根部节扎切断，但残端毕竟还有创面，而且这个残端就像我们摘瓜果带下一个把（柄），须经过一段时间干瘪萎缩后才能自然脱落，形成肚脐。所以，处理好宝宝的脐带看似小事，其中可大有学问。

以往产后断脐带消毒不彻底，感染了破伤风菌，孩子就会得“脐带风”（破伤风——七天风，八天扔）。现代助产断脐消毒严密，但残端护理仍不能大意。处理得当它才能顺利脱落。护理关键是：

1.消毒。每天用75%的酒精棉签擦拭两次，既防感染，又有“拔干”的作用。酒精比紫药水好，要擦拭脐带与肉连接的地方；

2.不要沾水。宝宝洗澡的时候，在肚脐脱落前不要让肚脐沾水；

3.不要伤及肚脐残端。换药、更衣、包被时都要小心，不可过度牵拉或碰伤肚脐残端；

4.脱落后护理。宝宝肚脐结痂后，继续消毒干燥，一定要等结痂自然脱落。

喂养母乳有道道

我不知指导过多少妈妈给宝宝喂母乳，可那是空头理论。真到了自己的孩子吃奶时，我还真的有点别扭。宝宝开始吸奶时我有点疼，精神越紧张，奶越发下不来，宝宝急得大哭。过了几天，我的奶又胀得疼，孩子吃不了，挤又挤不净，我险些得了乳腺炎。看来，喂奶也是一门学问。比如说，我开始要忍着疼痛早给宝宝喂奶，从分娩室出来不到半小时，我气还没喘匀，大夫就让我给孩子喂奶：“你是老护士长了，还不知道吗？早喂奶有好处，一可刺激乳腺分泌，二可刺激子宫复旧，三是初乳可增强宝宝抵抗力……”这些我当然知道,可孩子一吮奶我就乳头疼、小腹疼。我以前很羡慕新生儿爬到新妈妈乳房上吃奶，觉得那该是多舒服的滋味啊！我没想到还有着这样的难言之隐。我咬牙挺过了第一次，第二次就好多了，以后宝宝吃奶真成了我的一种特殊享受。

喂奶是母子交流最好的时机，我能感受，宝宝边吃奶，边与我进行眼神的交流。我的眉开眼笑、喃喃细语，宝宝似乎都能理解，这无疑会促进宝宝大脑与智力的发育。我每次喂奶都把喜悦和微笑送给宝宝，作为对他美好心灵的启迪。新妈妈在喂奶时一定要注意卫生，喂奶前要用温水洗手、清洗乳房，平时也要保持内衣干净，这样才不会让宝宝生病。

盾盾出生后10多天了，我的奶水多了，他吃得也多。那天夜里他连吃了两次，我就让他平躺睡觉了。突然，我在睡梦中被宝宝的咳嗽声惊醒。我一看，盾盾鼻子和口正往外喷奶，吸气的时候又被奶水堵住了呼吸道。他在那里挣扎，小脸蛋儿都涨成了紫色了。我赶紧把盾盾翻过身，拍打他的后背。他咳出了奶水，好歹缓上那口气来，我和他爸都被吓出了一身汗。

我当时因为太累了，忽略了重要的几点：喂奶时，让宝宝的身体处于45℃左右的倾斜状态，这样胃里的奶液就容易进入肠道；喂完奶后应该把宝宝竖直抱起靠在我的肩上，轻拍宝宝后背，让他通过打嗝排出吸奶时进入胃里的空气，这样就不容易吐奶；把宝宝放到床上睡时，头要稍抬高，不宜马上让宝宝仰卧，身体向右侧卧，使奶汁易经胃进入十二指肠，可防止溢出的奶误吸入气管或肺发生窒息；每次喂奶量不宜过多，少量多餐，可防吐奶。

抱抱孩子得讲究

经验告诉我，新妈妈抱孩子也要训练一番。盾盾还没满月，我急于竖立起来抱他。那次我一失手，盾盾的头立刻歪到了一侧，好像还拧了个劲儿。结果，我让他躺下，他的脖子也总是歪着。过了很长时间，他的脖子才正当过来。医生说，婴儿头的比例相对较大，约占全身的1/3，而成人只占1/6。况且，婴儿颈部肌肉很柔软，不能挺起脖子支撑头部，脑袋如果突然歪倒，容易损伤颈部肌肉，甚至还可能伤及颈椎，造成关节半脱位，那是很危险的。

新妈妈一定要学会抱宝宝。抱3个月以内的宝宝，妈妈一定要用双手，一手揽屁股托腰背，另一手托住他的头颈。特别是新妈妈把宝宝竖起来的时候，托头的手要张开，拇指和无名指、小拇指托起宝宝颈项，中、食指托住后头部，起固定作用。同时，新妈妈的胸部或面部应紧贴宝宝的额头，防止他的头向前倾。宝宝的脊柱也要注意保护，半年以内的宝宝洗澡时不可独立坐着洗，至少要两个人合作，一人扶着一人给宝宝擦洗。

宝宝入睡有窍门

世上许多事都是有一利，必有一弊。新妈妈抱多了孩子，往往养成他不能安睡的毛病。盾盾就被我养成了抱着才能安睡的习惯，把他放到床上他就哭闹。这不仅影响大人的休息，也妨碍孩子的成长。我采取下列措施改掉他的不良习惯：在睡觉前给他洗个温水澡；睡觉前不要让孩子兴奋，不要再逗他开心，反复对他说“宝宝要睡觉了……睡觉了”，或经常哼同一首歌曲，或放一首轻音乐，有利于宝宝入睡。

开始时,我抱着盾盾一起睡觉。盾盾一睡着我就把他放在床上，这时孩子正处于浅度睡眠，放在床上时我依然用身体靠着孩子，待他熟睡后再离开。

新妈妈抱孩子睡觉时不要摇晃他,也少用摇床，因为晃动对孩子头部的神经发育不利。新妈妈可轻拍孩子背部，轻声哼唱摇篮曲。

宝宝的睡眠姿势很重要，不可以让他俯卧睡眠（趴着睡），不然猝死综合症的发生率较高。侧卧睡也不可常用，宝宝侧卧睡发生猝死的几率是仰卧睡的两倍。所以，新妈妈在喂奶后，让宝宝右侧卧位一段时间，其他时间均应采取仰卧睡为好。

营造良好的睡眠环境地十分重要。夜间留下一盏低位小壁灯，保持安静，房间温湿度适宜，婴儿床上不要放置柔软物品和松软的床上用品，防止堵塞宝宝的呼吸道。孩子懂得抓取后，床上禁放小物品，以防宝宝误吞异物。

12.新护士培训考核的心得体会 篇十二

1 对象与方法

1.1 对象

116名护士均为我院近3年来招聘的护理专业毕业的新护士, 其中工作1年以内的42名, 工作2年以内的44名, 工作3年以内的30名。均为女性, 年龄18岁~24岁。学历:本科32人 (27.59%) , 大专84人 (72.41%) 。培训前通过护理文书理论与实践考核, 发现其护理文书书写存在较多问题。

1.2 方法

1.2.1 教学方法

护理部从20个病区中抽选高年资的内、外科护士长各3名, 以及终末专职病历质控员组成护理文书质控组并担任教学老师。培训时间为2013年10月—11月共8周时间, 每周四晚19:00~21:00。培训安排及目标: (1) 第1周~2周:学习《医疗事故处理条例》、卫生部《病历书写基本规范 (试行) 》、《湖北省护理文书书写规范》、《湖北省护理文件书写质量考核标准》。采用集中授课形式, 使新护士充分认识护理文件在医疗纠纷或医疗事故中的重要举证作用, 掌握书写规范以及考核标准。 (2) 第3周~6周:采用护理查房的教学方法对新护士进行专科指导, 各个病区护士长在本科选1例典型病例, 6名护理文书质控组护士长先完成本科的护理查房教学任务, 然后配合另外14个病区的护士长依次完成护理查房教学, 共4周时间。现场护理查房教学主要指导新护士观察患者病情, 按观察内容分疾病常规内容、患者个性内容、专科护理观察的重点内容, 使新护士从被动做记录变为主动思考, 对各科疾病的护理问题进行客观分析并记录。同时, 现场护理查房教学也让新护士认识到只有深入病房, 多与患者沟通, 掌握第一手临床资料, 才能做到记录准确真实, 避免前后记录不一致的现象发生[2]。 (3) 第7周:质控组教员到病案室抽取近期病情复杂、护理措施多的患者病历5份进行教学讨论。教师先介绍病案, 然后采取主动提问的方式教学, 调动新护士的积极性及主观认识能力。 (4) 第8周:由终末专职病历质控员对新护士进行终末护理病历缺陷分析, 指出新护士因临床经验不足而出现的护理文书缺陷及易引发的法律纠纷, 使新护士更加注重护理文书记录的科学性、真实性和准确性。

1.2.2 评价方法

1.2.2. 1 自我评价

(1) 新护士对护理文书培训的必要性认识, 包括很有必要、有必要、无所谓和没有必要。 (2) 新护士对培训收获的自我评价, 包括提高很大、提高较大、提高较小和无提高4项。

1.2.2. 2 考核方式

(1) 理论考核。由质控组教师共同拟出试卷, 均是护理文书书写规范及相关内容, 采用百分制评分法, 考核完毕后进行打分。 (2) 实践考核。质控组教师随机抽查新护士书写的护理病历共116份, 重点抽查病危、病重、手术后、病情变化、特殊检查治疗的患者病历, 按《湖北省护理文件书写质量考核标准》进行考核打分。

1.3 统计学方法

计量资料采用t检验, P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 新护士对护理文书培训必要性的认识

116人中有31人 (26.72%) 认为培训很有必要, 65人 (56.03%) 认为有必要, 20人 (17.24%) 认为无所谓, 0人认为没有必要。

2.2 新护士对培训效果的自我评价

116人中有25人 (21.55%) 认为培训后提高很大, 78人 (67.24%) 认为提高较大, 13人 (11.21%) 认为提高较小, 0人认为无提高。

2.3 新护士培训前后考核成绩比较

见表1。

3 讨论

根据《医疗事故处理条例》第十条规定, 护理记录及相关护理文书为患者有权复印和复制的客观资料, 因此, 护理文件的书写规范对保证医疗护理安全起到重要作用。如发生医疗纠纷或患者涉嫌刑事案件时, 完整可靠的护理记录可提供当时诊断护理的真实经过, 使其成为重要的法律依据或线索[3]。只有加强对新聘及低年资护士进行病历书写培训和护理文件书写的规范化教育, 使之从一开始就养成良好认真书写的习惯, 才能在源头上控制护理病历书写质量[4]。我院发生护理记录缺陷的人员中, 年资越低, 出现护理记录缺陷的越多, 特别是工作1年~3年正在转科的新护士。此次通过组织3年以内的新护士学习《医疗事故处理条例》以及《病历书写基本规范 (试行) 》等内容, 增强了新护士的法律意识, 书写时的态度严谨了, 书写中出现的缺项漏项、病情记录不连续、医护记录不相符、病历涂改现象基本遏制, 书写缺陷明显减少。

新护士在使用表格式护理记录单时, 往往局限于表格现有的常规内容。表格式护理记录单缩短了护士用于书写护理病历的时间, 但同时助长了护士的惰性心理。通过护理查房式教学和典型护理病历讨论培训后, 使新护士更加主动去观察患者病情并客观如实地记录。同时, 培训中对终末护理病历发生的各种缺陷进行反馈, 使新护士认识到平时工作中应注意的书写问题, 及时纠错, 护理文书书写质量得到全面提高。

综上所述, 我院通过对工作3年以内的新护士进行护理文书书写强化培训, 提高了其护理文书书写质量, 增强了法律意识, 从而维护了护患双方权益, 也降低了由此引发的护患纠纷发生率。

摘要：目的 探讨提高新护士护理文书书写质量的培训方法及效果。方法 采用集体授课、护理查房、典型护理病历讨论、终末质控缺陷分析等方法, 对我院工作3年以内的新护士116名进行为期2个月的护理文书书写规范培训, 并在培训前后进行理论与实践考核比较。结果 通过培训提高了新护士对护理文件在医疗举证责任倒置中重要作用的认识, 培训前后考核比较, 差异有显著性意义 (P<0.01) 。结论 对新护士进行护理文书书写的规范培训提高了其观察病情的能力, 增强了其法律意识, 是减少护理文书书写缺陷的重要举措。

关键词：新护士,护理文书书写,培训,评价

参考文献

[1]梁旭彤, 张娟娟, 李亚励.护理文书的质量监控与缺陷管理[J].中国护理管理, 2007, 7 (3) :48-50.

[2]苏彦芷, 顾建秀.护理记录常见缺陷分析与对策[J].护理实践与研究, 2009, 6 (8) :86-87.

[3]孙宏娣.护理文书书写中存在的问题及对策[J].基层医学论坛, 2011, 15 (5) :463-464.

13.新护士岗前礼仪培训内容 篇十三

新护士岗前礼仪培训内容主要是讲护士在护理职业活动中应遵守的行为准则，在日常工作中，微笑服务，礼貌待人是护士应具备的基本素质。护士的礼仪可以从个体形象、容貌、服饰、言谈举止、姿势、礼节等各方面展现出来，并融入职业和服务工作之中，对护理工作质量的提高至关重要。一.新护士着装礼仪

新护士着装应当力求统一、合体、呼应的原则。着新护士装，应当讲究系列、使衣、裤裙、帽、鞋、袜等相互呼应，协调配合。如白色的新护士服也应当是白色，与帽子协调一致，白衣配白帽。粉衣配粉帽。一般情况下，新护士服装就是要体现新护士拥有“天使”的感情、“天使”的智慧和“天使”的圣洁，新护士服装包括新护士帽、新护士服、新护士鞋等。

（一）新护士的选择与佩戴 1.新护士帽的选择

传统的新护士帽为圆帽，其主要作用是：防止头屑造成或可能造成的污染；保护护理人员本身免受异物污染；工作人员着装统一。随着改革开放以及新护理理念和方法的引入，重视以科学事实为依据，重视实用及美感效应，国内众多医院广泛认为，手术室，重症监护等无菌环境严格的情况下必须佩戴圆帽，而在一般治疗性环境下，新护士进行护理操作处置可以选择美丽的燕帽。新护士燕帽造型甜美，纯真，可爱。像白色的光环，圣洁而高雅。燕帽有方角和圆弧两种款式，是新护士职业的象征。第一章 新护士的素质与礼仪规范 第一节新护士的素质

素质概述：是心理学上的一个专门术语，指人的一种较稳定的心理特征。

其解释可分为先天与后天两个方面

先天的自然性的一面是指人的机体与生俱来的某些特点和原有基础，即机体天生的结构形态，感知器官神经系统，特别是大脑结构和功能上的一系列特点，后天的社会性的一面是主动的，指通过不断地培养教育自我修养，自我磨练而获得的一系列知识技能行为习惯文化涵养品质特点的综合。

新护士素质的基本内容：1.思想品德素质2.科学文化素质3.专业素质4.心理素质5.身体素质

（一）思想品德素质：1.政治思想素质，热爱祖国热爱人民，热爱护理事业，对护理事业有坚定的信念，身后的情感2.职业道德素质，具有高尚的情操崇高的护理道德，诚实的品格和较高的慎独修养，具有高度的社会责任感和同情心。知识拓展：慎独是儒家的一个重要概念，《辞海》称慎独是谓在独处无人注意是自己的行为也要谨慎不苟；医学里“慎独”就是说：在独处无人注意时自己的行为必须谨慎不苟，为重要的医德修养之一；慎独不仅是医德修养的方法也是医德修养的目标和标准是护士必须具备的一种美德。

（二）科学文化素质

1.基础文化知识掌握相应的数、理、化、语文、外语及计算机应用知识是深入理解医学护理学理论的必备条件。

2.人文科学及社会科学知识，心理学、伦理学哲学、美学，政治经济学，社会学、法学、统计学等。

（三）专业素质：扎实的专业理论知识，规范的实践操作能力，敏锐的的洞察能力，分析解决问题的能力独立学习创新能力，评判性思维能力，应变能力

扎实的专业理论知识：是决定一个护士能否胜任护理工作的基本的护理教育课程，经过考试或考核合格后持有相关的护士执照并运用足够的知识去实施各种护理措施。作为现代护理工作者，应孜孜不倦学习，以强烈的求知欲，摄取知识营养，掌握扎实的理论的知识，构建科学的知识体系并熟练地运用专业知识，不断提高自己的知识水平，方能为病人提供良好的健康服务。

规范的实践操作能力：护士应具备规范精确娴熟的护理技能，规范的操作对护理安全起着保障作用如：在危重病人的抢救中，呼吸机的使用，心电监护建立静脉通道都需要护士做到操作的熟练准确敏捷。

具备过硬的操作技能：1.能顺利完成日常护理技术性工作，满足病人的需要2.可以有效降低护理风险，为病人提供安全的护理服务。敏锐的洞察能力：护士应用专业知识及技巧准确收集病人的资料，通过细致入微的观察及时发现病人的病情变化，判断问题的轻重缓急并及时处理，护理实践中病人的病情及心理状况是复杂多变的，有时病人身体或心理的细微变化，恰是某些严重疾病的先兆，护士只有具备敏锐的洞察力才能及时发现病人的身心变化，预测及判断护理对象的需求，协助诊断及治疗。

分析解决问题的能力：护理学是一门应用型很强的学科，十分注重应用护理程序的工作方法，解决病人现存或潜在的健康问题，护士面对护理对象的具体问题，应当机力断做出决策，采取适当的措施加以解决，这就是要求护士在整个护理过程中，有较强的综合分析，问题和解决问题的能力

评判性思维能力：评判性思维能力是一种理性思维是反思和推理的过程，在临床护理实践中应用评判性思维可以帮助护士进行有效的护理决策，是实现认识层次的飞跃为护理对象提供质量的护理服务，护士工作环境复杂多变，要面对人的生命治疗，用药护理对象的健康出现等许多不断变化的护理问题，通过比较提出质疑，弄清事实，分析问题再认识的过程，从中选择最佳途径，得出最佳结论和决定，随着护理学的发展护士要不断开阔视野，培养广博的兴趣。运用足够的知识储备，认真思考养成独特良好的思维习惯，不断提高评判性思维能力。做

听------------------------反思-------------------结论 看

第二节：新护士素质的内容 1.心理素质：护士应具有良好的心境，乐观开朗稳定的情绪，宽容豁达和较强的自控能力，心理素质是一人行为的内在驱动力，护理工作的特点要求护士具有良好的心理素质，善于调节自己的情绪，始终保持一种平和的心态，并且从良好的心境影响病人，体现在护士对病人的耐心、爱心责任心诚意和善意，尊重病人的人格，做到慎言守密。

2.身体始终：护士应具有健康的体魄，充沛的精力，整洁大方的仪表，端庄稳重的举止，具有良好的耐受力，敏捷的反应和始终如一的工作热情。第三节：护士的角色

一.角色的概念：处于一定社会地位的个体或群体在实现与这种地位相联系的权利与义务中，所表现出的符合社会期望的行为和态度的模式。

二.角色的特征：1.具有多重性2.角色之间相互依存3.角色行为由个体完成。

1.角色有多重性：指当多种角色集于某个体一身时，该个体所处的位置称复式角色或角色集，每个社会成员都有角色集，但最主要承担的角色是职业和家庭相关的

2.角色之间相互依存：任何角色在社会中不是孤立存在的，而是与其他角色相互依存，要形成某一角色，必须有互补角色作为这个角色的补充，这些互补角色统称为角色丛。

3.角色行为由个体完成：社会对每一个角色均有“角色期待”角色期待是指一个人在社会系统中角色地位其周围的人也是总是要按照社会角色的一般模式或对他的态度行为方式提出合乎身份的要求和寄予的期望。

三.角色的转变：角色的转变就是指个体承担并发展一种新角色过程。

护士角色的功能：护理者、决策者、计划者、沟通者管理及协助者，促进康复者，教育及咨询者，代言人及保护者，研究及著作者，权威者。

第二节护理人员医德规范

（一）救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

（二）尊重病人的人格与权力，对待病人不分民族，性别，职业地位，财产状况都应一视同仁。

（三）文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情关心和体贴病人。

（四）廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以以谋私。

（五）为病人保守医密，实行保护兴医疗，不泄漏病人隐私和秘密。

（六）互相学习，团结合作，正确处理同行同事间的关系。

（七）严谨求实，奋发进取，专研医术，精益求精，不断更新知识，提高业务技术水平。

第三节：护士素质仪表规范要求 一.思想品质 二.技术要求 三.作风要求 四.行为要求 五.仪表要求 六.语言要求

（一）思想品德：热爱护理事业，树立“以病人为中心的服务理念，时刻牢记救死的神圣职责。

1.有强烈的工作责任感，诚信，务实，实事求是，出现差错事故不推卸责任，勇于承担，提升慎独精神

2.加强组织纪律性，个人意愿服从工作需要，严格要求自己做到自尊、自重、自爱、自强。

3.对待病人要做到作风严谨，语言亲切，态度和蔼，行为规范。二.技术要求：勤学苦练，精益求精。尊重科学，一丝不苟，严格操作，严防差错。

1.努力学习理论知识，精通本专业技术，开拓进取与时俱进，掌握新技术新业务。

2.严格执行操作规程，杜绝任何“自选动作” 3.技术操作熟练规范，减少病人痛苦。

4.观察病情细致，判断病情准确，熟练掌握抢救程序及抢救器的使用。抢救时动作娴熟敏捷，为病人赢得抢救时间。

5.认真执行三查八对，严防差错事故发生要做到，上班时精神高度集中，要忙中不乱，有条不，单独值班思想不松懈，人多事少思想不麻痹，遇抢救病人沉着敏捷，业务不熟多请教不蛮干。三.作风要求：谦虚谨慎，严肃认真，沉着冷静，敏捷思维。1.工作中要严肃认真，不开玩笑不大闹，不在病房大声讲话，保持病房安静。

2.同事之间互相尊重，经常沟通不背后议论别人，有意见按组织程序反映。

3.护理病人要做到，细心、耐心、不怕脏不怕累不怕麻烦。4.上班坚守岗位尽职尽责，不做私事，不窜岗聊天，不看小说，不玩手机。

5.在护理工作上要做到严、细、勤、想。严：严格执行规章制度，按操作规程办事 细：观察病人要细致 勤：勤巡视、勤查看

想：按班后想本班工作重点，做到心中有数，交班前査有无遗漏的工作。

四.行为要求：公正无私，遵纪守法，爱护集体，团结同事。1.服务主动，热情周到，来有迎声，走有送声，站立迎送。2.尊重患者权益，不暗示或索要病人财物。3.在病人面前不谈工作人员之间的人和事。

4.同事之间意见有分歧时要顾全大局，求大同存小异。五.仪表要求：精神饱满，情绪乐观，举止端庄，服装整洁。1.上班时护士要精神饱满，举止端庄大方。

2.服装整洁，衣帽整齐，佩戴胸卡，穿护士鞋，穿肉色袜子，不拖鞋走路。3.不配戴首饰上班

4.带燕帽要规范，保持帽子两翼稍外翻，头发不过肩，前发不宜过长过高，长发用发网。

5.站有站姿，坐有坐相，行走稳健轻盈，动作轻巧敏捷。六.语言要求：谈吐高雅，语言文明，倾听认真，语音清晰，语气亲切，语调适中。

1.热情接待心入院病人，陪送病人到床房，介绍主管医护人员，环境，作息时间，探视制度，陪住制度，安全制度，满足病人的心理需求。

2.病人出院前主动征求意见，做好出院指导，告知复诊日期，提供咨询电话。

3.核对病人姓名应根据病人年龄，性别，职业选择合适的称呼，不直呼名，不叫床号。4.使用电话礼仪 各种条例

一、护理人员着装条例

1、服装合体，整洁干净

2、戴帽时，帽的后片，大片在内，两侧片在外，长发不可过肩，需用发网网住，刘海不可吹得过高。

3、护士服下摆在漆上，长袖，裙摆不可露，在工作服外。

4、穿肤色长袜，白色护士鞋，不得穿彩裤，响低鞋。

5、工作时间不能戴戒指，耳环，法结和化浓妆

6、衣服如有破损应及时缝上。

7、纽扣齐全，如有脱落应及时缝上不得黏贴。

8、护士帽均由本人清洗，保持平整。

9、以上规定全体护士遵照执行，护士长督促检查并与质控挂钩。

二、护理人员劳动纪律管理条例

1、护理人员上岗后，护士应遵照医院职工上班时间规定或是科室规定的时间上班。

2、凡属全院性的学术活动或会议，科护士长应组织人员积极参加，对应参加而不参加者按旷工处理，并上报医教科。

3、按人事科有关休假，凡符合条件规定的护理人员均可享受休假，休假由护士长根据病区工作安排情况统筹安排。

4、如遇特殊情况（家有急事、本人身体不适等）应提前半天提出，护士长不影响工作的前提下，可酌情安排休假。

5、凡轮值中午，夜班时不得随意病休，如因病需要病假者，要求半天前送病假条，交护士长手中，由护士长安排夜班。电话请假一律无效。

6、各班一律不得累计时数不休，喂奶时间和产假不得累计存休。

三、病房工作人员守则

1、对新入院的病员介绍医院的制度和情况，了解病人的思想和要求

2、对病员的态度要求和蔼，语言要温和，避免恶意性刺激对个别病员提出的不合理要求，要耐心劝解，既要体贴关怀又要掌握治疗原则。

3、有关病情恶化，预后不良等情况，不要告诉病员，必要时由负责医师或上级医师进行解释。

四、护士站规则

1、护士站是护士办公的地方，其他人员不得在此逗留，以免影响工作。

2、护士站应经常保持整齐，清洁，安静，严禁高声谈笑，不准做私人事情。

3、护士站一切用物，必须放于一定位置，用后物归原处。

4、护士站所有病例记录，表册除本科室人员外，非经许可不得翻阅或借用。

5、护士站应备有小黑板，记载有关特殊护理事项，以便及时提醒。

6、护士站不准会客。

五、治疗室规则

1、治疗室病区药物及医疗用品存放和治疗前准备的场所，无关人员不得入内，更不许在此逗留谈笑。

2、进入治疗室要衣帽整齐戴口罩，每给一位病人治疗处置前后要洗手（7步洗手法）

3、治疗室内陈设要简单整齐，治疗室及冰箱内不得存放任何私人物品。

4、治疗室应备急救药品和器材，放置要求定点放置，及时补充，用后放回原处，以备急用。

5、毒，麻，剧，限药品要严密，保管并上锁，每日交接班清点并签字。

6、高危药品标识要醒目，定点放置。

7、常备药品不要积压，定期检查及时使用防止过期。

8、各班均应保持治疗室整结，每日紫外线照射消毒一次，每日进行一次空气培养，并登记签名。

9、无菌物品与非无菌物品要分开放置，无菌物品应注明消毒日期或有效期，按照消毒时间先后有序存放，超过一同需要新消毒后方可使用。

10、所有用过的一次性物品均按照医疗废物有关规定进行处理。第四节 护患关系 人际关系 护患关系的性质 护患关系的基本类型 护患关系的发展过程 影响护患关系的因素

建立良好护患关系对新护士的要求 第三章.医护人员服务技巧“六项修炼” 一.医护人员专业形象塑造

医护人员仪容礼仪：

（一）1.头发的清洁保养和梳理修饰：拥有整洁，干净的发型是社交礼仪中基本要求之一。2.工作时应该注意发型的长短，以免长发下垂，影响对患者正常的护理，治疗工作，干净利落的发型对医务人员甚至医院的形象都是非常重要的。

（二）面容：眼是心灵的窗户也是人际交往中被注视最多的部位，首先应注意保持清洁，其次注意眼部化妆。

鼻：注意保养鼻腔清洁，不要随处吸鼻子，抠鼻涕，或当众挖鼻孔。

嘴：无论男士还是女士均应保持嘴唇滋润，不要让嘴唇干裂起皮，给人以不良印象；不管是在工作岗位还是在社交场所，口臭都会让人对你拒之千里，因此注意日常口腔卫生。

耳还有皮肤等都要保持干净。

医护人员仪表礼仪：仪表礼仪，指的是人们在衣饰方面应遵循的礼仪，也是重要的组成部分，服装不仅是一个人教养、性格、身份的象征，更包含着装者的审美观和价值观。工作服是医院的统一服装，医务人员上班时仪表礼仪的基本要求是工作服合体、整洁。二.看的技巧 学会“察言观色” 学会用目光接触患者 与不同类型的患者打交道 三.听的技巧

有效倾听：1.准备花时间去听患者所说的话，可能的话，最好坐下来与患者交谈，这样表示护士愿意倾听他说话。

2.若非必须，不要打断对方的谈话或不恰当改变话题或转换话题，以免谈话者谈话思路中断，影响深入的交流。

3.不要急于做出判断或下结论，不评论对方的谈话内容。4.做出适当的反应和反馈。不时对接受者的谈话做出适当的反应，给他们提供反馈信息，表明能理解他们，并帮助他们更清晰地表达自己的感受和其他内容。5.恰当的鼓励性表示。6.使用适当的语句。7.控制自己的情感。听清事实 听出关联 听出感觉 听懂需求 电话礼仪 四.笑的技巧 阳光心态 表情及微笑的训练 做患者喜欢的医护人员 五.说的技巧 如何赞美患者 如何回应患者 如何与患者打招呼

良好的沟通是拉近患者关系的纽带 六.动的技巧 手势规范训练 真诚的接待 亲切的目送患者

站姿、坐姿、走姿规范训练 招呼、引导、敬茶、递接物品 第四章：医院护理礼仪培训之工作流程

1.按照医护礼仪规范注重自己的仪表、表情、眼神、姿态和语言2.为患者创造舒适的就医环境 3.热情接待，耐心解答 4.积极做好健康知识宣传员 二.急诊护理工作礼仪 1.充分做好急救前的准备工作 2.积极、主动、有效的配合诊治和抢救 3.妥善处理好与家属的关系 4.急不失礼忙中守节

三.妇产科病房护理工作礼仪 1.尊重患者的隐私权，遵守保密制度

2.根据妇产科患者心理特点给予相应的心理护理 3.沟通交流时避免使用伤害性语言 四.儿科病房护理工作礼仪 1.护理人员要具有“慈母心”

2.根据儿童的心里特点创造良好的治疗环境 3.注重与患儿的非语言性沟通 4.做好患儿家属的心理疏导工作

14.新上岗护士培训计划范文 篇十四

为了加强护理队伍的建设，提高护理队伍的素质，我科根据护理部制定的新上岗人员培训计划，特制定培训计划：

一、对无证的护理人员不能单独顶班、上护理班或跟班。

二、取得执业证并能单独完成护理工作者才能单独顶班。

三、指定护师以上，有责任心、有经验、有良好工作作风的人员带

教。

四、由护士长进行岗前教育行为服务规范，告知医院的规章制度及

科室的要求，并要求在一周内熟练理解本科的病种，掌握各班工作职责和工作程序。

五、由资历高、学识渊博的护士每周进行一次学习，在二月内完成。

现将学习计划制定如下：

1、六项无菌技术操作

2、掌握常用的各种注射法：皮内、皮下、肌肉、静脉输液法。

3、生命体征监测

4、氧气吸入法

5、吸痰法

6、鼻饲法

7、灌肠术

8、导尿法

9、膀胱冲洗术

10、铺床法

11、热水袋、冰袋的使用法

12、穿脱隔离衣

13、胃肠减压

14、胸腔闭式引流

15、心电监护操作

16、输液泵的使用

17、护理文件书写

六、每星期进行一次考核，对不合格者进行补考，直至合格。

七、掌握外科病人的并发症的预防和护理；出入院的护理；术前术

后的护理。

八、护士长加强对新上岗护士的管理指导，监督护理工作完成质量。

九、加强思想教育，树立责任心，爱岗敬业，有奉献精神，有集体

15.新护士培训考核的心得体会 篇十五

医院要求每名护士到新的岗位都要进行上岗前培训, 各科室根椐自己的专科特点制定上岗前培训计划, 根椐计划进行专业知识理论、操作技能的培训与考核。首先由护士长或总带教详细介绍病房环境、布局、设施、物品放置、专科特点、人员结构、规章制度及各班职责、排班模式。然后再由指定的带教老师进行“一对一”的带教, 带教老师由有丰富的临床技能和扎实的专业理论, 具备主管护师职称者担任。培训结束后对新护士进行理论和操作技能考核, 合格后方可上岗。

1 存在的问题

1.1 培训计划方面

护理带教培训计划的制定和实施、掌握专科护理和各种技能操作、个体化培训细节等内容尚需不断完善;科内培训计划、教学计划制定得不够细致、明确, 可操作性不强;考核评价手段力度不够, 监督体系亦需进一步完善;带教老师根据科室制定的计划对新护士进行考评, 内容包括理论知识、基本技能等, 但考核内容很少包括突发情况、紧急情况及偶然发生的问题。

1.2 带教老师方面

带教老师自身素质、学历、工作经验、工作能力与带教效果相关;由于工作量大, 为了急于完成工作任务而没时间讲解, 没机会让新护士操作。

1.3 新护士方面

学习主动性不够, 有疑问时又怕问;同时每个人的知识水平和接受能力也不相同;与带教老师沟通不够。

1.4 护理人员编制方面

由于护理人员紧张, 个别科室新护士未进行系统培训就直接上岗。医院都是由许多不同的科室组成, 而各个科室都有各自的专科特点, 新护士刚到一个新的环境时, 对于一些专科性较强的技能操作比较陌生或不够熟练。如果对这些专科性较强的技能操作不进行系统化规范性的培训, 新护士就很难适应新环境下的护理工作, 带来许多不安全隐患。因此, 做好新护士上岗前培训工作至关重要。

2 对策

2.1 定期修改培训计划

科室护士长与总带教应定期对科内培训计划进行修改, 及时增加新知识、新技术和新业务等内容, 删减已经过时和淘汰的项目。同时针对一些特殊培训对象及特殊项目, 应制定出具有针对性的个体化培训计划。在实施过程中, 对遇到的新情况、新问题应及时反馈, 给予相应的整改处理。

2.2 提高带教队伍的整体素质水平

医院定期举办带教培训班, 对全院带教老师分期分批进行培训, 选派一些带教骨干外出培训, 以提高带教队伍的整体素质。定期对带教老师进行考核。同时带教老师一定要以身作则, 严格带教, 做到放手不放眼, 看十遍不如动手做一遍, 给新进护士更多动手的机会。

2.3 加强沟通

新进护士应主动与带教老师沟通, 告知自己的薄弱项目, 虚心请教, 遇到不懂和有疑问时应随时询问。加强学习, 努力提高自身理论知识和技术水平。

2.4 合理的人员结构编制

合理的人员结构编制是保证带教质量的前提[2]。护理部对全院护理人员进行合理分配, 对工作量大的科室适当增加人员, 保证新来护士培训工作顺利进行。

随着医学科学技术和护理学科的不断发展, 对护理人员的素质要求也不断提高, 在临床工作中获得系统、规范、有计划的培训和考核, 对护理队伍建设和护理人才培养起着举足轻重的作用[1]。对于新进护士上岗前培训和带教工作的问题, 也必将会越来越受到重视。

参考文献

[1]朱清文, 马智群, 周立智, 等.低年资护士规范化培训的实践与效果评价[J].全科护理, 2010, 8 (29) :2691-2692.

16.护士培训心得体会 篇十六

医德医风是调整医务人员与病人、医务人员之间、医务人员与社会之间关系的思想意识和行为作风的总和。医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,它就像是一面镜子,让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动,谨言慎行.通过这一段时间的学习,我对护理工作有了深刻的体会.护理工作千头万绪，归根到底就是一句话：“全心全意为病人服务”。这“服务”思想的确立，就是护士岗位意识的形成，而岗位意识的具体内容就是责任意识、平等意识、朋友意识、亲人意识。护士确立责任意识在工作中就必然求真务实;确立平等意识，尤其是确立朋友意识、亲人意识，在工作中就必然善待病人，与同事相互协作，与病人和睦相处，力争营造整个病区(病房)不是家庭，甚似家庭的氛围;在“和睦的家庭”氛围中，护患之间彼此配合默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心灵必然涌现出美的和谐，升华出人间真情。

在业务上自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，认真对待每一件事情，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

17.新护士岗前培训制度 篇十七

一、对新进入医院的护理人员实行岗前培训，岗前集中培训的时间不得少于一周。

二、岗前培训教育主要内容：

1.政治思想教育；

2.医疗卫生事业的方针政策教育；

3、医院概况介绍

4、医院规章制度，尤其是劳动纪律、工作制度等的介绍

5.医德规范教育；

6.现代医院管理和发展的有关内容。

7、护理部教育内容：

①护理发展史（国际、国内）

②我院护理工作发展概况

③医院工作中各种关系：医患、护患、护陪、医护、护技、护勤、同行等关系

④如何搞好医患关系

⑤护士与病人共同顺利的必备条件（如何搞好护患关系）

⑥尊重病人合理的自主权——护理新理念

⑦知识积累与护士职业尊严

⑧安全护理

⑨护理传统习惯中潜在的法律问题

⑩规章制度：交接班制度、查对制度……

⑾护士礼仪规范——观看录相

⑿《医疗事故处理条例》给医患双方提个醒

⒀我院服务工作中的一些理念、观念、做法

三、岗前培训要由院方考核，合格者方可上岗。

18.新护士培训考核的心得体会 篇十八

1 资料与方法

1.1 一般资料

2007～2008年毕业新分到医院的护士共100名, 为培训对象。

1.2 培训方法

我院过去传统培训方法为新护士毕业1a内按规定完成一定数量的各项基础护理操作和夜班, 自己准备记录本, 找相关指导老师签字, 科护士长定期检查。此方法弊端为一些指导老师碍于情面, 在操作不合格或没有完成的情况下, 照常签字, 使得新护士在培训过程中没有按质按量的完成培训任务, 不利于业务技术的成长, 同时专业思想和服务理念的提升如何也是一个较为粗略的评估。

我们新的培训方法是, 新护士到科室后, 主要以白班为主, 护士长为其指定具体的带教老师, 在护理部的指导下, 既重视业务技术也重视情感教育, 还要教会良好的护患沟通, 包括各种应急情况的处理。科室定期召开科务会, 如实评价新护士的成长情况。具体内容包括以下内容。

1.2.1 重视情感教育

情感教育对护理教育而言, 是指护士的职业情感领域的教育, 其任务是使护生的职业情感领域发生积极的变化, 从而产生积极的职业情感和品质[2]。我们采用讲、看、讨论相结合的启发式教育, 引导新护士做好职业定位, 制定职业生涯规划, 使他们明确专业和实现自我价值的关系, 把自我的发展、追求与护理事业紧密联系起来。

1.2.2 树立正确的服务理念

护理部集中讲授服务对现代医疗行业的影响、服务理念和制度、护士服务礼仪规范、护理美学知识、护士形象塑造来奠定护士的服务意识和基础;带教老师言传身教, 通过实际的演练与操作, 使护士熟悉日常工作中应具备的而服务姿态和技能标准。

1.2.3 相关技能培训

由护理部统一制定技能操作标准, 分为内、外科片区, 挑选技能操作好的老师示教, 新护士人人参与, 回科室后自己演练, 并用到实际临床中去, 带教老师给予指导纠正并监督。护士长每月进行操作考试, 促使新护士技能成长。

1.2.4 完善健康教育方法与流程

健康教育是通过信息传播和行为干预, 帮助个人和群体掌握卫生保健知识, 树立健康观念, 自愿采取有利于健康的行为和生活方式的教育过程。[3]各个科室根据自己科室疾病特点, 整理相关疾病的健康教育知识, 装订成册, 带教老师通过自己为患者进行健康宣教, 教会新护士如何与患者和家属进行沟通交流, 乃至新护士能够较为自信地独自与家属及患者进行有效的沟通交流。

1.2.5 加强法律与安全意识的教育

护理人员对护理安全重要性的认识是做好护理安全工作的前提[4]。为了培养新护士的法律意识, 以及进入临床后在遇到困难时解决问题的能力, 我们医院编写了护理应急预案, 各科室装订成册, 新护士能常常看到学到, 并用到临床实际工作中去。

1.2.6 重视人文关怀

新护士从护士长为他指定带教老师的那一天起, 每周写一篇周记, 将自己工作、生活中所遇、所想以及困惑的全写下来, 带教老师定时认真批改, 将自己工作、生活中的成长经验毫无保留的传授给她, 建立了良好的师生情感, 新护士有很强的归宿感, 能快速地成长起来。

2 效果

2.1 新护士的学习积极性有了明显提高

多种培训方法的应用和人文教育的引入, 是我院新护士对原本枯燥的学习内容有了更多期待, 愿意学习更多的知识充实自己。

2.2 提高了新护士的素质

通过系统的学习服务理念, 调动了新护士的主观能动性, 增强了她们的自我保护意识和法律意识, 应变能力也得到提高, 对健康教育的方式和方法有了更深的体会。较为成功的护患沟通大大增强了新护士自信心, 乐于和家属及患者进行治疗护理交流活动。

2.3 新护士有很强的归属感

固定的带教老师, 真诚而又客观的周记告白, 定期的科务会评价, 使新护士有一种时时被人关心的温暖, 科室学习氛围浓, 归属感强, 大大增强了上进心, 各方面进步都很快。

3 讨论

3.1 选择带教老师要慎重

无论是否教学医院, 护理工作中的传、帮、带都至关重要, 很多东西是书本上学不到的, 临床经验的传授非常重要, 高年资帮助低年资的同志天经地义, 但是否是每一个高年资老师都是其他人学习的榜样, 还要通过实际考察, 所以带教老师的选择相当重要, 不仅仅是技术操作, 职业道德同样不可忽视, 同时要有很强的责任心、耐心, 只有严格按照这样的标准选择, 认真的带教, 护理人才的后续培养情况才会不失初衷。

3.2 带教工作不要流于形式

护理部、片区、科室的教学活动都要及时的考察效果, 是否每一个新护士都在其中有了收获, 所以要定期的组织考试, 包括理论和操作考试, 切忌流于形式, 既浪费人力、物力, 也浪费财力。

3.3 要体现时代需求

在激烈的竞争环境中, 医院护理人员的培训已不仅限于基本技能的提高, 还应通过培训使护理人员了解护理工作的宗旨、价值观和发展目标[5]。因此护理服务理念、情感教育、法律法规知识以及其他时代的产物, 只有紧跟时代的步伐, 我们培养的护士才不会被时代所淘汰。

3.4 护理技能培训不容忽视

护理工作是护士运用各项护理技能满足患者需求, 为患者服务的过程。因此, 无论怎样变革培训方法, 护理技能的培训都要放在重要的位置, 要有统一标准、有实践、有考核, 同时要将新技术、新技能融会贯通贯穿于培训当中, 使新护士进入临床后能够尽快地适应工作。

参考文献

[1]刘华平.关于我国护理人力资源状况和加强护理紧缺人才培养培训工作的建议[J].郑州铁路职业技术学院学报, 2004, 16 (3) :8.

[2]雅文.对护理情感教育与护士态度问题的思考[J].中华护理杂志, 1999, 34 (5) :296～298.

[3]刘美玲.护理研究[J].北京:人民卫生出版社, 2003:334.

[4]刘淑霞.护理安全问题放范措施[J].护理研究, 2006, 20 (1) 增刊:190.