销售员个人上半年工作总结与下半年工作计划-工作计划

2024-10-21

销售员个人上半年工作总结与下半年工作计划-工作计划（13篇）

1.销售员个人上半年工作总结与下半年工作计划-工作计划篇一

2012年数字电视营售总结及2013年工作计划

个人工作总结：

在这近半年多的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我是去年11月份到公司工作的，初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟，仅凭对销售工作的热情，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力，也取得了一个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上，业务能力尚且不足。

下半年工作计划及个人要求：

个人要求：

1.对于老客户、重点客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩；

2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；

3.发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户，使我们的产品销售得更为广泛；

4.加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合；

5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍；

6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

下半年销售目标：

下半年的销售目标最基本的是做到部门经理下达的三台任务量。根据经理下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个潜在客户身上，完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2.销售员个人上半年工作总结与下半年工作计划-工作计划篇二

3月1日上午, 中国水力发电工程学会秘书处召开工作例会, 传达贯彻中国科协2013年全国学会工作会议精神, 部署安排学会上半年各项工作。学会秘书处全体工作人员和《水力发电学报》编辑部的代表参加了会议。

会议由学会常务副理事长兼代秘书长李菊根主持。学会常务副秘书长吴义航传达了李源潮同志在中国科协八届三次全委会议上的讲话、中国科协2013年全国学会工作会议的主要精神和中国科协2013年的工作部署。

李菊根就学会2013年主要工作和秘书处上半年各项工作做了部署和具体安排。他强调, 学会工作要积极进取, 深入学习贯彻党的十八大精神, 按照中央书记处的指示精神和中国科协的要求, 以深入推进“学会能力提升计划”和加强秘书处自身建设为动力, 扎实开展服务企业、服务会员和科技创新活动, 搭建高水平的学术交流平台, 充分发挥全国学会在技术交流、科技创新中的引领作用, 积极引导和支持各专业委员会和省级水电学会开展活动, 积极承担政府转移职能和科技咨询任务, 大力加强学会会员信息网建设, 继续做好表彰奖励宣传优秀科技工作者。《学报》编辑部要积极参加科协组织的“精品科技期刊工程”, 扩大发行量和社会影响力。中国水电学会要肩负起新时期全国科技社团加快创新发展的责任和使命, 抓住机遇、开拓进取, 脚踏实地、不懈努力, 促进学会各项工作迈上新台阶。

3.2009下半年12星座工作运势篇三

从下半年来看，白羊座的行星运行都处于逆转的状态，所以工作上面可能有一些事情不能够尽如人意。这其中尤其要注意在处理工作上的事情时不能太自我，要与同事商量。下半年同事将会在白羊座的工作中扮演非常重要的角色，如果与同事的关系相处较好的话，那应该说白羊座工作上通常是没有什么问题的；但如果与同事相处得不太顺利，那么在下半年同事会比较容易“扯后腿”。此外，对于白羊座来说，下半年适合增加一些学习的时间和机会，因为在这个时间段里白羊座容易出现自以为是的情绪，只有去学习，以谦逊的态度去接受其他人的点拨，这种自以为是的状态才可能缓解，才会对他们的工作产生帮助。

对于白羊座来说，下半年的跳槽机会没有那么多，就算跳槽结果也不尽如人意——其实上面已经提到，“工作伙伴”非常重要，所以如果下半年跳槽，和新同事的磨合期不会那么快度过，通常也比较容易产生一些工作上的不愉快，所以要多花精力去经营内部同事之间的关系。

金牛座要特别留意与上司之间的沟通汇报

金牛座在下半年的总体工作运势要比上半年度好，因为上半年度对金牛座来说压力和责任的东西比较多，下半年这方面的状况会有所缓解，但要注意的是不能对上司的一些看法和指令有阳奉阴违的表现，而且要留意上司的感觉。这很重要，因为从下半年来看，上司对金牛座的影响还是挺多的。

金牛座可以多注意一下自己的工作态度是不是让上司感到满意，要注意和上司之间的互动——这一方面需要特别留意，因为这个时间点上司容易看到你不好的表现。在平时的工作中不要忘记定期向上司汇报某个任务的进展，一方面可以帮助上司了解你在做什么，另一方面也可以让他更清楚地知道你的工作态度是负责任的；另外，大部分公司都会有定期的会议，对金牛座来说至少要在定期的会议上有所表现。如果是身为老板的金牛座。在下半年则要注重同下面的主管或者工作伙伴之间的互动。

另外，金牛座下半年不适合换工作，因为在这方面金牛座这个时间段不见得有太多的机会，即便有也要到10月份以后。如果非要换工作的话，除非是过去的老上司找你，或者是去一个平台和机会比现在大很多的企业才可以去。

双子座建议做事有把握而为，而非“试试看”

双子座上半年度有比较多的贵人运，下半年度这些贵人运会慢慢地减少。所以下半年更多的要靠自己了，不能老想着有人可以帮你的忙，更多的是要靠自己积极地去解决——如果靠上司或者靠其他人来解决，事情不见得有效果，所以要重新靠自己来建立工作上的表现。所以下半年的双子座会变得比较辛苦，不能靠别人。不过从整个年度来看，双子座的贵人运总体来说还算不错，有慢慢进入佳境的意味，但是在六月到十月这段时间，很多工作上的事情还是比较困扰的，双子座可能会暗想说，怎么会有这么些狗屁糟糕的事情。这其中，尤其是和别人的说话和沟通要特别的注意，要注意自己的工作伙伴或者同事的言论，是不是话中有话。

身为双子座的领导在这段时期要特别注意，做事情要靠实力，不能靠运气，有些时候我们做事情的确会想说，我们来赌一把看看，或者说试试看吧，可是在下半年这样的“赌运”并不会临幸双子座，所以做事最好要有十足的把握。

巨蟹座身为领导要尤为注意用人之道

上半年的巨蟹处于一个非常沮丧的状态，很多事情都不会让他觉得很开心，反而会觉得，怎么很多的坏事、状况都冲着自己来，对于要把工作做出成果，他们会感觉有些心慌。如果说上半年的巨蟹座处于一个强烈担忧的状态下，那么这种状况在下半年来看会明显变少。因为之前做的事情开始有回应，正面积极的讯息增加了，自己也开始相对多了些自信，所以下半年巨蟹座要多多把握这些正面的时机，以此在工作上获得一个不错的表现。

巨蟹座的领导人在这个时期要特别注意用人之道，比如三国时期的诸葛亮明明知道马谡不能用，可他还偏偏把马谡用在不对的地方，导致伐曹过程出现逆转——巨蟹座本身就容易因为一点小状况而引起其他的问题，因为A出了问题而影响到了B，所以如果有的人不那么值得信任，那就不要在这个时期委以重任，因为反而会在这个时候造成困扰和麻烦。

狮子座参考别人意见，重视团队合作

狮子座今年在工作上有一种使不上力的感觉，就是自己本身想有一个比较好的表现，但是别人可能不认同你，或者不给你表现的机会，所以狮子座今年的工作成绩平平，成就感不高。不过从下半年来看，这种有力使不上的感觉会相对好一点，但是“好一点”的前提是建立在合作的基础上，今年狮子座单枪匹马一般都不容易完成事情，比较适合以合作的状态去工作。

同时，在合作的过程中要注意不要以主导的角度去处理事情，应该多听多看，但是不要过分参与最终的意见裁定；再不然就是如果参与了某个任务的决议，如果没有得到正面回应或者没有被理会的话不要难过。因为从这个时间点来看，如果把自己的看法和想法看得太重要，或者把自己看得太重要，都会让狮子座的挫败感更强烈。所以我的建议是，看看别人在做什么，如果可能，帮忙一起做。狮子座的人是非常强调自我的，所以不妨在这个时间段去习得合作的团队精神。狮子座下半年的跳槽运并不佳，而且属于被动型，就是说如果是对方主动来找你，那么可以考虑考虑，如果自己主动想换工作，那也只能做“放消息”的事，不能“主动找”。

处女座把工作步调放缓，防急出错

处女座上半年一直处在一个很心慌的状态，担心这担心那，担心事情没有办法做完，或者担心自己的能力没有达到一个程度的展现，为自己的职场未来感到担忧，心里会暗想，究竟上司有没有看到我的努力。不过到了下半年处女座在工作上会变得轻松一点，因为计划和部署在上半年都做得差不多了，下半年只是需要厘清一些思路，整理一下计划安排，然后顺势而为。

处女座在下半年比较适合把工作的步调放慢一点，太急事情反而容易出状况。尤其要注意十月左右这个时间点，比较容易在工作上出现一些小纰漏，比如说你安排好了一个会议，结果自己忘了，一定要注意自己的安排的工作任务在时间上有没有什么冲突。同时我会建议处女座在这个时间段给自己一个喘息的机会，因为从身体状况上来讲刚好也是一个容易产生病灶的一个时间。所以不宜把发条上得太紧。

请处女座的上司们注意在下半年检查下属的工作，要注意下属中有没有人在浑水摸鱼、滥竿充数，在给自己放缓压力的同时，反而要注意把下属的发条上紧一点。

天秤座适合充电，为未来铺路

如果在工作上天秤座上半年是主角的话，那么下半年要变配角了。但是还

站在舞台上，灯光很明亮，一举一动仍然被看到，所以依旧要好好表现，不能松懈下来。尽管不是主角了，但是还是要留意跟别人合作的关系，摆不上台面的事情不能做，更不能做一些不好的事情，反而会对自己造成伤害。

下半年的天秤座需要一个调整，要回头看看自己之前哪些地方做得不够好，在哪些方面要加强一点，尤其在7月到11月这个时间段，比较适合去学习，可以为自己安排课程，或者通过学习来培养一下自己的领导力，为自己的未来铺路。

天蝎座重点在于把想好的计划充分实践

天蝎座在下半年状况也是明显的变好，因为上半年对他们来说容易显得没有安全感，所以必须先让自己稳定下来，这种不安感才会好转。不过下半年天蝎座的这些不安全感会明显减少，所以要更有想法的往前冲。同时我也鼓励天蝎座的朋友，尽量在这个时期做出更明亮的事情，而不是躲在暗地里不出声。

这个时间段适合把一些原本想好的计划做充分的表现，会对工作比较有帮助。不要去在意那种不安全感，下半年的重点在于实践，去执行，把想法发挥出来，而不是还没做就担心一些不必要的，要用执行力去为明年更好的表现做准备。

射手座注意管理好自己的言论，不能口没遮拦

射手座的上半年其实状况还不错，可是他们并没有非常的开心或者是觉得哪里有什么不同，主要是因为他们对于一些事情的掌控没有做得很好，尤其是在一些资讯的掌握上面。因为这个时间点，射手座其实挺适合做出变化，这个变化可以是工作上的表现，或者是工作环境、工作内容、职位上的调整等，可是不见得他们掌握得很好。

所以下半年就要特别注意，因为下半年并没有比上半年好，尤其要留意口舌方面的问题，跟上司讲话不能口无遮拦，或者说去跟客户谈事情，不能自己还没请示就跟客户打了保票，所以射手座下半年要留意自己说话的能量，别让自己没有转身的余地。

射手座的朋友在下半年可能有想换工作的心态，我其实不太建议换，因为即便换了地方，其实那个状况也还是在。搞不好还会得罪更多的人。如果非要换的话，建议到十一月、十二月再考虑——不过我还是不建议换，因为说实话。新的一年要到了，有年终奖可以拿。

摩羯座要记得隔墙有耳，听者有心

摩羯座整年其实都在一个比较稳定的状态上面发展，不过在下半年来看，的确状况会变得不如自己所期望的那么稳定，状况也会稍微多一些，这个时候过去的经验就变得很重要，或者多问问自己的同事或身边人，这种状况的处理方式是什么，了解别人的看法之后再做行动。尤其是如果在下半年跟公司的预算扯上关系时，要变得特别小心，不要让公司花更多的钱，上司会注意到，并对此不满。同时提醒摩羯座不要太浪费办公资源，当浪费公司资源的情况出现的时候，对你的工作是非常不利的。

再一个。下半年可以利用的工作中的资源不是很多，或者是工作支持不是那么明显，摩羯座可能会感觉好像是自己的工作表现没有完全得到认同，所以在下半年会有一点埋怨，但是要注意，这种埋怨不能对同事说，尤其是女同事，很可能会把你的埋怨传到上司的耳朵里，这个对摩羯座是非常不利的。

水瓶座积极审慎地面对机会，注意低调

水瓶座今年一整年来看都是新的契机，工作上会有很多新的表现和机会。那我的建议就是请水瓶座更积极主动地把自己表现出来，甚至是更热情勇敢地去面对工作上的挑战，不妨多尝试。不过下半年这样的机会明显减少，但是这种减少会帮助水瓶座对自己拥有的机会和信息做一个梳理。另一个值得注意的是，下半年切忌过度个人色彩的表现，容易招来公司其他同事的不开心，所以下半年稍微低调一点会比较好，同时在上司那里要记得表现出积极乐观的工作态度。

对于水瓶座来说，下半年仍然有换工作的机会出现，但其实他们在现公司的表现机会还是挺多的，上半年的表现也还不错，还没有到收成的地步就离开会有点可惜。三分钟热度，还没有“见好”就要“收”。这种跳槽不见得有收益。

双鱼座虽说吃亏是福，但也要避免背黑锅

上半年双鱼座面临的工作中的无奈或者是无力的状况还挺多的，甚至还有小人。或者是说自己在一些事情上付出了、努力了，甚至有所牺牲，但是这些牺牲最后可能有点白搭，因为对方可能忘记了，不认为你在这个环节上有帮什么忙。

到下半年这种状态会有所好转，就是说还是有人需要你帮忙，但是会比较认同你所做出的贡献和协助。不过吃亏就是占便宜，这点双鱼座要记得，在下半年更需要这样去思考，因为到了以后自己会想现在的做法可能有些不对，好像太维护自己的利益，显得小家子气，这样同时会堵住一些机会。另外下半年小人还是挺多的，所以要学会的是和小人的和谐相处，工作上面不要摆脸色给他们看，还要对他们微笑，不要过于在意他们的小动作。

4.销售个人半年工作总结篇四

半年的时间总是那么匆匆一过，我转眼之间也到了一个非常好的阶段，在业务上面，我非常认真，我稳固好每一位客户，自己从来都不会把情绪带入到工作当中，加强业务的学习，也提高销售技巧，相信这半年以来我也是得到了一些人的认可，当然自己做的有不足，可是这些都不是太大的问题，我需要让自己强大起来，需要提高自身的业务水平，作为一名销售，就应该把业绩放在前面，也应该要把这看得很重要，我相信能够做得更加到位，上半年来也持续了很多事情，把一些东西都晚上得很好，能够处理到位，这是非常不容易的，总而言之，做销售工作也是很不易的，要完成好自身能力，要规划好接下来的一些事情，提高业绩，这些都是我需要去想的。

稳固好每一位客户，跟客户之间保持良好沟通，在未来的某一阶段能够持续发挥好这样的价值，我认为一个人有多大价值，取决于在工作当中奉献了多少，也能够让别人看到自身的进步与成长，特别是在客户眼中，你是一个什么样的销售决定着你的层次有多高，相信这一点，大多数人都有感同身受，销售这份工作浮动也是比较大，自己在这个过程当中能不能积累学习全靠自己的努力，上半年已经过去，可是我依然印象深刻，我对过去发生的一些事情还是比较有信心的。

5.上半年销售工程师个人工作总结篇五

20xx年1月12日

不知不觉间，来到公司已经有大半年时间了。在各位领导及同事的帮助下，我从一名实习生，逐渐完成了到职场人的蜕变。在此，我将针对20xx年的工作总结以及20xx年的工作规划向各位领导做如下汇报：

一、个人小结

作为事业部派驻在广州的销售工程师，在广州分公司领导及同事的支持下，开拓市场，挖掘政府类管理系统的商机。截至目前，完成系统租赁9家，体验3家，共回款98800元;对项目核准备案管理信息系统的市场进行了摸排;工作之余，加强业务知识学习，顺利通过系统集成项目管理工程师的考试。

二、20xx年主要工作及总结

7月份，新员工入职培训。参加新员工的集体培训，学习新员工制度、对公司的产品进行了系统的学习，并对公司其他部门的产品有了初步的了解。

8月份，部门实习。在事业部领导的安排下在部门实习。期间，跟随经理拜访客户，并两次参与投标的工作。从投标文件的编写、审核、印刷到装订，每一次学习都是锻炼成长的机会;学习市场会议的组织技巧，学习政府管理系统推广时的技巧与经验。

9月份，熟悉广州市场环境。外派至广州，在区域同事的支持下，上门拜访目标公司，了解广州区域管理系统的市场反映情况。

10月份，参与广州市场交流会的工作。作为秋季市场会议运动战小组的一员，全程参与会议的邀请、资料准备、会场布置、会中控制、会后回访等工作，在会议前期的电话筛选邀请中，确定报名人数56人，实际到场48人，报名到场率最高。

11月份，演示系统，促成合同签署。借助中价协在广东省试点工程造价咨询企业信用评价的契机，开展对咨询公司的系统定向推广，上门造价咨询公司演示系统，讲解公司提供的信息化解决方案，并介绍成功案例和良好服务，最终成功签署9家系统租赁协议，3家体验协议，共回款98800元，为下一步的成单创造了机会。

12月份，对接已签署协议的12家公司，协调系统部署工作，并上门进行系统培训，跟进系统使用，解决使用中出现的问题，筛选出较有意向购买的客户，重点跟进，挖掘新需求。

三、不足之处及改进措施

经过大半年的工作，我也看到了自身不足的地方。首先，对产品应用层次的操作步骤不够熟练，需要向事业部的同事多学习，并在实战中提高;其次，随机应变的能力有待提高，对于客户的要求，要在第一时间给出响应，避免错失商机。为此会采取以下措施进行改进：

(1)加强与事业部的沟通，定期参加事业部组织的产品培训。

(2)转换商机挖掘时的固化思维，将潜在客户转化为有效客户。四、20xx年度工作规划

(1)跟进广州区域已签合同的公司，通过良好的服务，将系统租赁客户转化为购买客户，争取在圈内形成良好的口碑效应，影响潜在的客户，创造商机，业绩目标是35万。

6.销售员个人上半年工作总结与下半年工作计划-工作计划篇六

成4个乡镇，剩余18个乡镇。复查文物点12处，剩余62处；新发现文物点7处。

xx县：成立了30人的文物普查队，其中专家组4人，专业组10人，文化中心组16人，以各行政村村主任为主的540人联络员，形成了县、乡、村普查网络，并按照一辆。

为宣传文物普查，xx县在通过广播、电视媒体大力宣传文物普查的意义的同时，制作了文物普查流动宣传展板到县城主要街道、广场进行巡展。特别是充分利用县艺术团下乡演出群众多的特点，在演出点不失时机地进行宣传，收到了很好的效果。

目前已完成5个乡镇的普查工作，剩余14个乡镇；复查文物点14处，新发现文物点7处。

xx县：制定了方案，建立了县、乡、村三级普查网络，普查人员分成两个小组，县、乡、村三级联动，保障工作的一条龙作业，同时，一星期一小结，一月一总结，及时做好信息沟通。至六月底，复查文物点3处，新发现文物点3处。

xx县：成立了以副县长为组长、各相关部门领导为成员的xx县 xx县：以县文管办为主，组建了15人以上的县如下：

一、建立队伍，明确职责。为确保文物普查工作在我县扎实有效地顺利开展，我县成立了以文化局薛局长为主任，原县衙博物馆老馆长王家恒同志和文化局主任科员马建锁同志为副主任的内乡县文物普查办公室，办公室设在文物办，负责协调指导全县普查工作。抽调县衙博物馆、文化馆有关业务骨干组成普查队伍，并对这些人员进行统一管理，统一考勤。专门腾出两间办公室，安装了空调、电话，配备了办公设备。建立建全县、乡、村、组文物普查网络，各乡镇都已建立了文物普查领导小组，每个村、组也都确定了一名副职做为这次文物普查的骨干或联络员，使普查工作家喻户晓，深入人心，得到全社会的共同关注和参与。同时，我们今年争取到县财政普查经费3万元，为工作的顺利开展打下了基础。

二、加强培训，夯实基础。利用县文化工作会议的召开，我们按照次文物普查工作距上次已有20多年，这20多年正是我县经济建设大发展时期，原有的文物保护单位生存环境也已发生了很大变化。因此，我们借此普查机会，对原有的保护单位逐个进行核查认定，对新发现的文物点，要求每个同志积极搜集有关资料，一是查档案、查县志、查乡志，二是深入乡村，走访离退休老干部、老教师、老村长和名家后代，三是寻访保存下来的石碑上，从石碑上去寻找实物证据。

五、遵循普查标准规范，确保数据采集质量。在这次普查中，我们采取传统的普查方法和现代科技相结合的手段，利用上级配备的电脑、gps卫星定位仪、照相机等先进设备，严格遵循普查标准规范，努力提高科技含量，确保数据采集质量。同时，在这次普查中我们还对原有的保护单位进行分类归纳，使其更加规范。过去由于种种原因，像碑刻这样的单体文物就公布为一个独立的保护单位，例如，东符营的符氏祠堂和学校的一对狮子原来公布为两个保护单位，在这次普查中我们发现学校的狮子实际上是祠堂的附属文物，没有祠堂，也就不可能有狮子。因此，类似这种情况我们进行归纳，把祠堂做为一个保护单位认定登记。

六、克服困难，科学规划，确保普查顺利开展。在这次普查中，由于普查的类别较多，再加上各乡镇的自然环境、地理条件不同、天气较热、气温较高等许多困难，我们严格按照普查实施方案与标准规范，根据各乡镇不同特点，科学制定每天工作计划和普查线路，上午气温低一点，就跑远一些，下午温度高一些，就跑近一点，尽量避免走重复路线。每天都是上午8点出去，晚上8点归来，下午1点才能吃上中午饭，衣服是湿了又干了，干了又湿了，同志们都幽默地说：我们每次下乡都要洗几次“桑拿”。总之，经过文物普查工作人员的艰苦努力，不断加大实地调查力度，已全面完成理所职工学习业务知识，熟悉掌握普查的各种技术规范。通过学习，文物普查人员业务能力得到了提升，为高质量完成普查任务做好专业知识储备。

（四）广泛动员，宣传到位。为使我县文物普查工作家喻户晓，人人皆知，掀起一场全民普查高潮，我局从xx年元月份以来，认真策划普查宣传，充分利用广播电视、标语、黑板报，宣传栏进行文物普查、文物知识和《文物保护法》的宣传。组织书法人员书写普查标语6份1000余条，印刷文物普查宣传单1万余份，发放和张贴到全县12个乡（镇）99个村民委；先后利用丘北街天，在县城三鑫花园开展了“文物普查宣传活动”六次，发放文物普查宣传资料2万余份，接受群众咨询500余人次。普查队员们还将宣传工作与文物调查工作结合起来，做到调查工作开展到哪里宣传工作就做到哪里。通过宣传活动，让广大群众了解了保护文物的重要性，提高了保护文化遗产的意识，积极提供文物线索，为我县实地开展文物普查工作奠定了基础。

（五）不辱使命，勤奋工作，确保普查质量。在文物普查工作中，我县文物普查队员体现出新时期文物工作者昂扬的精神面貌，严谨细致的工作态度、吃苦耐劳的敬业精神，以高度的责任感和使命感积极投入到普查的各个环节。为了掌握全面的文物线索，普查队员采取查阅史料与实物相互验证的普查方法开展普查工作，在工作中按“宁细勿粗，宁繁勿简”的要求，有效保障了普查质量。同时，根据我县实际，结合各乡镇文物分布特点，制定科学的工作计划，按照先一般后重点、先易后难的办法进行普查，在时间安排上结合农村实际和天气情况，按 “农闲、晴天实地调查，农忙、雨天整理论证”的工作方法，合理利用工作时间，合理制定普查线路，避免重复，从而大大提高了普查的效率。

在普查过程中，特别是开展野外调查工作时，虽然困难重重，但没有一个队员抱怨，没有一个队员在困难面前退缩，出勤率达100%。象新店、腻脚等高寒

山区山高坡陡，许多地方都没有道路，队员们就是凭着两只脚硬是走遍了每个文物点。有时为了准确全面记录每处文物点的情况，调查队员不顾疲劳，积极参与清理文物点周围的杂草、荆棘，扎扎实实地开展调查工作，对所采文物点进行了认真细致，严谨求实的调查、记录、摄影、测量、gps卫星定位、编录等工作，确保文物调查的到达率和覆盖率达到100 %。普查队员们正是本着崇高的敬业精神和良好的职业素养，全面掌握了不可移动文物的数量、分布、特征、保存现状、环境状况等基本情况，编录完成了普查文物点的在普查工作中，我们还将文物征集与普查结合起来，先后征集了僰人纺织机、织锦、火葬罐等可移动文物，大大增加了我县馆藏文物数量。此外，在普查中，一旦发现损坏文物，我们就及时予以维修，例如在普查经费紧张的情况下，仍然出资抢救了驿道碑3块，对县级文物保护单位双龙营文庙和省级文物保护单位中共桂滇黔边区扩大会议会址进行了维修。

我县

一、加强领导，成立机构。

为确保文物普查工作在我县扎实有效地顺利开展，县上成立了以县政府副县长张晓红同志任组长的县文物普查领导小组，以文体局局长田志义同志任主任的县文物普查办公室，办公室设在县文体局，负责协调指导全县文物普查工作。建立健全了县、乡、村、组文物普查网络，各乡镇都建立了文物普查领导小组，每个村也都确定了一名领导做为这次文物普查的骨干或联络员。抽组业务骨干建立了普查员队伍，由博物馆馆长王忠学同志任组长，成立了2个普查小组，普查小组每组3人，负责普查工作的具体实施。对普查人员进行统一管理，统一考勤，专门腾出办公室，配备了办公设备。同时，今年争取到县 1 财政普查经费2万元，为普查工作的顺利开展打下了坚实的物质基础。

二、制定方案，组织实施为贯彻落实国家、省、市有关文物普查文件精神，切实增强普查工作的针对性、有效性和科学性，我县于XX年9月由县文物普查办公室组织制定了《灵台县我们这次文物普查工作距上次已有20多年，这20多年正是我县经济建设大发展时期，原有的文物保护单位生存环境也已发生了很大变化。因此，我们借此次普查机会，对原有的各级文保单位进行了核查认定。在这次普查中，我们采取传统的普查方法和现代科技相结合的手段，利用上级配备的电脑、gps卫星定位仪、照相机等先进设备，严格遵循普查标准规范，努力提高科技含量，确保数据采集质量。为了发现新的文物点，我们普查组的成员，不顾天寒地冻，不顾炎炎烈日，克服“5?12”地震灾害影响，深入基层，翻山越岭，行政村普查率达到100%，踏查面积达到乡镇面积的90%。由于工作认真、细致，我们新发现了72处文物点。

五、做好宣传工作，形成全民互动的良好舆论氛围。

为加强宣传工作，我们在各街道社区、乡镇村委张贴了我县开始全国根据保定市向群众介绍古文化遗址的识别，引导群众提供文物线索，为新发现文物的普查登记打好基础。与此同时，把文物普查工作与处理侵害文物问题相结合，通过有效工作，收集新发现文物线索53条，处理侵害文物案件一起。

4、抓普查。顺平县配备专项普查资金5万元，对普查工作提供了有力保障，普查工作人员坚持吃住在村，发扬文物普查团结协作，勇于吃苦，善于发现的优良传统，圆满完成复查任务，复查田野文物74处，消失文物7处，并做了详细说明。河北省新发现田野文物普查队进驻顺平以来，我们积极配合普查组的工作，新发现田野文物42处，锻炼了队伍，增长了知识，丰富了经验。

三、存在问题

1、顺平县田野文物存量大，分布广，使文物保护工作存在诸多困难。

2、顺平县文保所现有职工3人，年龄偏大，难以适应新形势下文物保护要求。

3、经费紧张，文物保护经费未列入财政预算。

四、改进措施

1、认真完善与落实文物保护总体规划，实行集中管理，分散保护的“一对一”文物保护员制度，健全县、乡、村文物保护体系。

2、充实文保所队伍，把热爱文物事业，年富力强的年青同志吸纳到文物保护队伍中来。

3、落实必须的补助经费，完善配备必需的防护、通讯、交通设施。顺平县文物保护管理所 XX年3月12日

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上半销售工作总结

导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。

由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议；随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价；对销售市场进行检查、监督、检查等工作；三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。

短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：

1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强；

2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人XX年上半年工作总结，不足之处，请领导指正。

1、年初确定了维护老客户、开发新客户的营销政策，扩大营销区域范围，不断开发新客源。通过分析去年的客源市场的重点主要集中在、等附近区域，结合酒店的定位是会务、旅游团队为主，而较多单位的会议会选择跨区域的特点，因此，上半年酒店营销部在总经理的带领下，对其他区域的200余家主要机关行政事业单位、大型企业进行了针对性的上门拜访，积极推介酒店的特色，变酒店地理位置较偏的劣势为会议团队客源所需要的区位环境优势，从而取得了良好的效果，自二季度开始会议明显增加。

2、紧跟新颖消费形式，确定尝试网络营销并稳步扩大规模。随着网络效应的不断扩大，更多的年轻人通过网上来自助型散客旅游消费模式，因此酒店及时抓住这一商机，先后与“窝窝团”、“聚划算”等网络团购机构合作，制定了周末散客房团购产品上线方案以及与同行景点合作开展二日游团购产品上线方案，实施以来，改变了去年酒店周末假日客人少的局面，特别是进入夏季，周末客房出现了供不应求的良好状况，为酒店的经营开拓了一条新的途径，同时也通过网络普及增强了酒店对外宣传的良好效应。同时酒店也积极与省内外旅行社开展合作，改变原来以会议及商务接待为主的经营思路，增加了与省外等地旅行社团队的合作，新增了旅行社团队客源渠道。

3、完善客史档案，做好会务及旅游团队的服务跟踪。营销部除了拜访客户 1 以外，把完善客史档案及做好接待过程中的协调跟踪作为一项重要工作来抓，完善客史档案主要是为定期分析客源消费情况，制定不同的营销政策打好基础。客户的消费跟踪更是稳定客源、提高口碑的一条重要途径。为此，从总经理到销售部的每一位人员都高度重视，一旦有团队或会议接待任务，均早出晚归，无私奉献，及时沟通客户的需求信息，协调各营业部门的接待环节，认真落实并尽量满足客户的要求，让客人满意而来、满意而归，半年来，酒店没有发生一起

重大投诉事件，网络评价更是好评连连。

4、利用优势，做好关联产品的促销工作。酒店当地有很多绿色优质农副产品，为此，酒店在商场设置了绿色农副产品专柜，积极向客户促销，一方面增加

了酒店收入，另一方面也带动了当地的农副产品经济，上半年此项收入达万元，比去年同期增长了万元。

5、加强宣传力度，努力提高酒店知名度，上半年3月份投入4万元开展了公交车身广告，使酒店的宣传效应延伸到市区；同时更新了风景区的立牌广告；在主要道路交通节点设置了交通指引牌以方便客人可以顺利快捷的抵达。

（二）继续完善硬件设施，创建良好消费环境

由于酒店运营已经5年，各方面设施设备老化陈旧，酒店在去年对餐饮区域的会场、海鲜坊、连廊等区域进行了硬件提升改造，今年虽然没有大规模改造计划，但是对小范围硬件改造提升的工作依然在不间断的进行，尽可能的营造一个良好的消费环境，同时为三星复评工作提供硬件基础，上半年签订了空气能设备改造方案并签订合同以改善冬季热水供应不足的状况；对一楼客房的霉变墙面精心重新粉刷；在客房区域增装了10余台分体式空调，以便在开房率低的情况下使用降低中央空调能耗；对海鲜坊屋顶进行了花岗岩铺设，即美观又防漏；对照新版星级评定标准，通过打分自评，酒店的硬件设施已初步达到四星级酒店标准，使客人获得了三星价格四星设施的超值享受。

（三）坚持节能降耗，努力降低费用成本

根据星级酒店的标准要求及绿色饭店的标准要求，酒店高度重视节能降耗工作，历年来坚持执行各项节能措施，在日常工作中严格控制各项成本，首先从各类原材料、消耗品采购抓起，消耗品如客房的棉织品等采取网上比价采购的方式，既降低了采购过程费用又降低了消耗品成本；对日常餐饮原材料、海鲜类的采购

采取三地比价，根据原材料的性价比及使用要求临时确定采购点的办法以降低餐饮成本，落实财务部定期采价制度，加强对采购工作的监管力度，杜绝漏洞。同时调整人员，安排专人负责海鲜坊的管理，降低海鲜类产品的损耗。

各部门从日常节水节电等小事做起，加强有关节能降耗的宣传教育，人人养成良好习惯；根据酒店开房率不稳定的实际情况，客房部今年新增的分体式空调使得在出房少的情况下不用使用中央空调而又能满足住客的实际需要，减少了中央空调的电力消耗和设备损耗。前厅部、餐饮部在营业过程中均根据实际客情分区域、分时段灵活开启高能耗设备；工程部加强对能耗情况的监督和检查，每周在经理例会上通报能耗使用情况，并对照营业情况及时提醒各部门关注水电气的使用情况，做好成本控制工作；同时对中央空调等设备做好维护保养工作，提高运行效率。1-6月份酒店营业额综合能耗比去年同期降低了﹪，单位面积综合能耗比去年同期降低了﹪。

（四）加强日常管理，努力提高服务水平，确保安全运营。

今年是市旅游局提出的“旅游服务质量提升年”，根据市、区旅游管理部门的要求以及董事会下达的经营管理目标要求，针对三星复评工作的需要，酒店加强内部管理，努力提高服务质量，确保安全正常有效经营。

1、落实质检培训，促进管理措施的落实，增强员工的酒店意识水平和服务技能水品。上半酒店恢复了日常质检工作，开展每月的例检和抽检相结合的质检办法，针对设备设施运行状态、完好情况、区域卫生、服务流程、酒店礼仪、安全情况等方面进行检查并对存在问题提出整改意见，逐步增强各部门管理人员的星级酒店标准化管理意识，促使各部门开展自检自查工作，循序渐进地改善各方面存在的不足。

同时加强培训，恢复了新员工入职培训程序，新员工入职培训以员工手册、酒店基础知识、礼仪规范、安全教育等为主要内容，让新入职的员工有一个基础的了解；6月份酒店又邀请市旅游局旅培中心开展了全员岗位资格证考级培训；各部门也根据部门的实际情况，进行针对性的部门规章制度、岗位操作流程、实际操作技能的培训，使得酒店员工的星级酒店规范意识和服务技能水平逐步提高，为三星复评的软件达标工作打好基础。

2、加强安全生产管理，确保安全运营。在日常经营中，酒店高度重视安全生产工作，根据旅游局的星级酒店安全生产标准化管理要求，酒店、部门、员工逐级签订安全生产责任书，酒店总经理定期组织进行安全生产检查，及时整改各项安全隐患，酒店质检组及总值班经理在质检和日常巡查中也将安全情况作为重点内容检查。同时加强安全生产的宣传教育工作，开展了“安全生产宣传月”活动，出刊安全生产知识宣传专栏，总经理亲自组织了领班以上管理人员安全生产知识培训，并积极参加区旅游局举办的“安全生产知识竞赛”，在酒店经理例会上始终把安全生产作为重要议题来强调，要求各部门重视并对员工加强教育，检查落实各项安全措施。对存在问题及时整改，针对酒店建筑物地基沉降而导致配电房、锅炉房设备固定基础变形等客观问题，及时上报总公司申请支持解决；对于地下管道经常出现的破裂以及部分区域管道设施老化无先兆爆裂等现象，组织工程部开展专项检查，尽量避免造成安全问题及损失；安全部坚持定期检查消防设施完好情况，及时发现及时解决，6月份对消防安全监控设备进行了检修保养，更换部分老化的设施配件，使监控室运行正常。由于各级重视此项工作，半年来未发生一起人员伤亡和万元以上经济损失事故。

（五）改善员工福利，稳定员工队伍

关心员工，改善福利，提高员工对企业的忠诚度是酒店一直在努力的目标，尽管上半的经营状况较去年同期有所下降，但是酒店还是确保员工的正常福

利，在四月份组织全体员工二日游；三八妇女节组织全体女员工到五星级酒店参观并进行体验消费；在春节、端午节、五一节等主要节日均有相应福利发放；在董事会的支持下，上半年酒店调整了工资方案，从6月份起又实行了全勤奖措施，根据行业工资变化形势以及酒店的实际情况逐步提高一线员工的工资水平。

今年二月份根据人员变化，又从新增选了工会委员，完善工会组织，工会开展了合理化建议活动，让员工当家作主，积极献计献策；同时在员工中根据不同的兴趣爱好成立了篮球、乒乓球、登山等兴趣小组，不定期的开展活动，丰富员工的业余生活，基本稳定了员工队伍、保证了酒店正常的经营工作所需要的人力资源。

二、上半存在的主要问题和不足：

（一）经营情况忙闲不均，缺少稳定的客源渠道，客源市场还需继续开拓。

（二）管理人员的综合管理水平和员工的服务技能水平需要进一步提高，存在着硬件超标、软件不够的现象。

（三）规章制度的落实不全面，监督检查力度不够。

（四）设备设施老化、建筑物沉降，工程改造维修任务艰巨，日常的维护保养工作有所延滞。

（五）员工专业基础知识水平较低，受过高等旅游专业知识的人员招聘难度较大。

（六）各级培训实际成效较低，需加强回炉培训。

综上所述，酒店在今年上半年面临的经营形势是严峻的，要完成董事会下达的目标任务是艰巨的，但是酒店全体员工有信心克服困难，做好本职，把握好逐渐好转的经营形势，通过努力工作，不断提高服务水平，继续加强和完善星级酒店的标准化管理工作，使下半年取得更好的经营管理成绩，力争完成董事会下达

的目标任务。

三、XX年下半主要工作计划：

（一）增强酒店营销力量，继续开展客源市场拓展工作并做好稳定老客户工作。同时多途径开展网络营销工作，加强同行合作，定期推出旅游新产品吸引外地客源。

（二）稳定提高餐饮菜肴的出品质量，在做好会议团队用餐的同时做好本地及周边散客接待，争取回头客，提高酒店餐饮的知名度。

（三）借三星复评工作的契机，继续完善各项规章制度，规范落实各项措施，提高管理水平和服务水平。

（四）开展安全生产标准化达标活动，继续加强安全生产管理工作，落实各项整改工作。

（五）加强质检工作力度，落实奖惩制度，奖优罚劣，提高部门质检的自觉性。

（六）采取多形式的培训，加强部门的技能培训工作的检查督促，开展考核考评工作，提高整体服务技能水平。

（七）完成指挥部下达的室内网球场改造任务，提升酒店硬件水平；做好设备设施的改造维修工作。

（八）定期开展党工团活动，丰富员工的业余生活，增强团队凝聚力，稳定员工队伍。

（九）想办法联系旅游专业院校，招聘专业知识水平较高的员工，提高员工队伍素质水平。

上半年，面对经济环境形势的严峻挑战和复杂局面，在工委、管委会的正确领导下，我局规划工作以深入学习实践科学发展观活动为契机，以优质服务年的各项措施为抓手，稳步推进城乡规划编制，完善规划信息系统建设，优化市政基础设施规划，着重服务重点建设项目，对内练内功、夯基础，对外抓服务，积极推进落实各项规划创新工作，部门半工作总结。一、一个目标，两项活动，推进落实规划创新

深入学习实践科学发展观活动和优质服务年活动是今年管委会的重要活动，两项活动都是在当前经济环境形势下，保增长，促发展的重要举措。为此，我局紧紧围绕“践行科学发展观，建设国家创新型科技新区”的主题，坚持高标准定位、高质量推进，精心部署设施，将两项活动紧密结合在一起，确保取得实实在在的规划创新成效。

1、精心部署开展学践活动。自开展学习实践科学发展观活动以来，按照市委和区工委的要求，我局合理制定了各阶段工作计划，有序开展一系列活动。分别开展全区各乡镇街道规划工作调研会 8场，赴马涧社区、新灏公司进行“双结对”座谈活动，组织党员领导参与集中学习十多次，开展了解放思想大讨论，参加了区委组织的征文比赛、知识竞赛和科学发展观大家谈等各项活动，并分别就规划分局工作和局领导班子工作广泛征求意见，并提出整改方向。通过学习，全局规划编制和管理工作均得到全面提升，同时我局对做好下阶段的践行活动和规划工作提出了明确要求：一是进一步解放思想、更新观念，着重从全市角度提升高新区规划定位；二是进一步发挥优势、开拓创新，着重规划工作实效的落实。三是重视规划队伍建设，夯实专业基础，保持团结务实工作作风，提高工作实绩。

2、五措并举推进优质服务。为认真贯彻落实高新区管委会开展优质服务年会议精神，进一步推进我局优质服务和机关作风效能建设，努力实现“工作作风

明显改进、服务能力明显增强、办事效率明显提高、社会效益明显改善、发展环境明显优化”。我局要求工作人员要进一步改进工作作风，提高服务意识，并就落实“优质服务年”提出五大举措。一是强化服务理念，扎实开展“优质服务年”活动，制定了“优质服务年暨机关作风效能建设实施办法”和活动方案，并进行了阶段总结。二是健全规章制度，进一步细化规划管理规定，完成了 “建设项目规划报建程序”和“报建材料要求”等规定。三是提高办事效率，进一步简化优化审批流程。四是完善信息平台，开展电子报建网上审批系统和地下管线信息系统的建设。五是实行例会制度。在规划方案审查例会的基础上新增局处长例会。

二、稳步开展，成效显著，城乡规划编制继续推进

目前获苏州市政府审批的控规面积超过100平方公里，另外有25平方公里的科技城控规正在编制过程之中，保证了全区的规划建设用地均有规划可依。城乡一体化规划也取得显著成效，配合区里综合配套改革先导区发展规划，完成前期调研、统计、初步布局等工作。

1、高新区中心城区西北片控规获市政府批准。根据苏州市人民政府“苏府复

1、“洁净地球，美化家园”活动。为积极引导广大妇女和家庭树立环保、节能意识，3 月 4 日，联合县国土局开展 “洁净地球，美化家园”活动启动仪式。并组织巾帼志愿者开展了形式多样的活动，一是在植树节期间组织 500 多名巾帼志愿者到**河解放桥至**大桥段的街道两旁开展植树活动，种植香樟等树木 XX 株，创建了一片 50 亩的巾帼示范林，工作总结《妇联半工作总结》。二是在 4 月 22 日世界地球日这天，组织 100 多名巾帼志愿者组织 100 余名巾帼志愿者在梅子山公园开展清洁亮化行动，使梅子山的面貌焕然一新，以实际行动带动全体市民保护环境(一篇带来更多轻松)，善待地球，美化家园，共同参与到三城联创活动中来。、节日系列庆祝活动。三八、五四、六一等节日期间，我县妇联开展了系列丰富多彩的庆祝活动，使广大妇女度过了一个有意义、又愉快的节日。一是举行“国土杯”庆“三八”女子健身赛，健身赛分六人齐步走和十人拔河赛，分别有 25 个队和 18 个队参赛，比赛现场气氛热烈，各单位的拉拉队都齐喊“加油”，经过激烈的角逐，县国土**局和县医院的女干部职工们分别夺得了多年来所积聚的信用优势和资金中心的调控平台，有效缓解紧张的资金供给链。

在资金管理方面，所采取的主要措施包括：一是，加大公司直营在建项目的资金拨付力度和速度，除外三项目略有节余外，其他工程均按技经原则和资金预算，及时分配和支付工程预收款和进度款;二是，采取委贷和担保等方式，解决上电二公司、上电机械厂和上电建筑公司等单位贷款到期偿付和续借工作;三是，追加和新增综合授信额度，为华东送变电公司、上电一公司等子公司提供综合授信担保，减少子公司各类保函出具的资金占用量;四是，统筹考虑上电二公司、上电一公司等单位大型施工机具增置的资金需求;五是，为上电建筑公司等单位提供贷款担保，适度扩大短期借款规模，补充经营活动现金流入量;六是，缓收上级管理费，减轻所属子公司的资金压力。

通过以上这些财务手段的实施，基本保障了公司及所属单位经营秩序的稳定。但从目前所掌握的情况看，货币紧缩政策对业主履行合同约定的正常工程预付款和进度款也产生影响，各单位应收账款有所增长，而下游的劳务供应商和材料供应商赊销工作难度加大，接下来的资金管理工作还将面临更为严峻的考验。

2、围绕公司经营目标，制定和下达财务预算，持续推进全面预算管理工作。

根据公司工作会议中提出的“精细化管理”要求，以及国家电网公司下发《预算编制模型说明》的有关规定，结合公司总体经营目标，财务部组织所属子公司编制了财务预算，并行文下达了主要财务预算考核指标。

3、持续改进和提高资产质量，协同解决大型施工机具增置资金需求，做好产权登记管理工作。

上半，财务部根据公司施工机械落实会议的决议，按照年初新增固定资产的预算安排，组织实施和拨付了3000万元专款购置大型施工机械的款项，并

协调解决已交付使用超重设备的尾款，进一步增强和改善所属企业的施工能力和资产质量。此外，在产权管理中，按照国家电网公司的要求，做好产权登记工作。该项工作的组织实施有别于以往，一是，国家电网公司递延资本级次，直接审定上海电建及所属企业的产权资料;二是，产权信息资料要求十分详荆目前，该项工作已经通过国网公司的审核，但仍有包括建筑公司下属的宏程公司、上电二公司的闵行分公司等单位的基础信息和产权关系需要进一步清理和明确。

4、组织的财务决算，做好新旧会计准则的衔接工作，完善财务会计信息系统资料。

上半，财务部根据国家电网公司和华东电网公司决算工作的要求，组织开展了财务决算，结合上经营目标，从整体上进行利益协同，并于六月份召开了决算总结表彰会，对决算工作的先进集体和个人进行了表彰。此外，按照财政部实施新企业会计准则的要求，规范和统一了本系统的会计科目体系，做好新旧会计的衔接工作。在日常核算管理中，重点探讨针对公司陈家港项目、海外印尼项目等新管理模式下的财务管理与会计核算的方法。在赋予承建单位经营自主权的同时，本部财务履行合同主体的责任义务，做好有效衔接工作，保障经营过程在控。同时，在完成决算工作后，完善了财务管理信息系统，并根据总经理办公会的要求，将财务报表信息资料加入oa系统中报表管理系统，预算类资料正在整理之中。

5、其他专项财务工作的进展情况

⑴、税收管理方面：所得税清算工作已经完成，过程有点曲折，结果比较满意;12万元个人所得税申报工作，在规定申报时间内全部完成;公司直营项目营业税代扣代缴证明出具，因税务属地化后月度申报额度限定等因素的制约，已积聚

了一定的量，目前正与税收管理机关沟通和协商之中。

⑵、专项审计工作：国家审计署南京特派办对上海电力行业项目投资审计，延伸到上海电建本部及所属部分企业。财务部和审计部门一起，做好相关的迎审接待和配合工作。目前，该审计小组已完成对公司本部、上电一公司和上电二公司的审前调查工作。

⑶、队伍建设工作：今年是公司实施新企业会计准则的

3、加强与税务主管部门沟通，解决相关事宜。

当前，公司异地施工项目增多，管理模式也有所变化，企业应税管理方面遇到了一些新的情况。三季度，财务部将进一步增强与经营所在地税务机关信项目所在地的税务部门沟通，解决和协调有关应税事项，着手解决营业税代扣代缴证明出具问题。

4、加强政策研究，推进制度配套建设。

随着企业经营形势的变化，公司实施了一些新的管理模式，但相关的配套制度尚未形成。三季度，财务部将重点研讨和制定陈家港、浦田、印尼等项目的有关财务制度和核算方法，充分利用好有限的财务资源，保障经营过程的在控。

7.四川铁通召开工会半年工作会议篇七

本刊讯8月1日, 四川铁通召开工会半年工作会议, 公司工会委员、各单位工会主席15人参会。四川铁通副总经理、纪委书记、工会主席何晓波进行了工会工作点评, 提出了下半年工会工作要求。

一是强化负责、担当的责任意识, 增强紧迫感和压力感, 加大工作力度, 进一步在落实关爱制度上下功夫。二是进一步完善基层工会组织机构, 健全工会小组, 发挥非公司所在本地网工会组织的作用。三是用好政策机制, 创新方法, 落实各项工作, 特别是在组织方法上要有多样性, 充分发挥和调动各方面的力量, 形成内部竞争机制。四是加强信息和数据的汇集工作, 利用飞信、OA等多种方式宣传、宣贯各单位、各部门好的做法和经验, 弘扬正能量。五是各单位要根据公司提出的“最佳、最美评选”活动要求, 制订明晰、具体可操作的办法予以公布实施。六是着力推进工会竞先评优工作, 加强信息的汇集和上报, 畅通渠道, 以日常考核、员工评价、工会主席互评方式做好评定工作。

8.销售员个人上半年工作总结与下半年工作计划-工作计划篇八

商务工作新进展5个方面

商务工作新进展主要表现在以下5个方面：(1)国内市场需求旺中趋稳，商品价格涨势趋缓；(2)进出口持续快速增长，运行质量明显提高；(3)吸收外资规模扩大，外商投资结构进一步优化；(4)对外投资取得新进展，“走出去”步伐加快；(5)多边经贸关系及区域经济合作进一步发展。

商务运行中的问题

当前商务运行中也存在一些需要关注的问题：最终消费率持续下降，进一步扩大消费需求尚有难度；针对我国的贸易保护时有发生，导致我国企业在国际市场竞争中遭受不公平待遇；国际石油价格高位运行，国内有的商品库存增加和部分资金占压；国内煤电油运紧张矛盾没有根本缓解，抬高了我国出口企业的生产经营成本；消费环境和市场秩序有待改善和规范，有的地方在商贸领域存在过热投资、多占土地等现象。

下半年的工作重点

为使各项商务工作继续保持良好的发展态势，为国民经济的持续快速协调健康发展做出贡献，下半年重点将抓好以下工作：

——努力引导和扩大消费，确保国内市场的稳定和发展，加强市场体系建设，加大整顿和规范市场经济秩序的工作力度；

——深化改革，在推进内外贸一体化进程方面取得明显进展，更好地实现国内外贸易的相互补充和相互促进；

——稳步扩大对外开放，认真履行我国加入世贸组织的承诺，同时积极参与新一轮多边贸易谈判，改善贸易环境，确保我国对外贸易持续快速发展；

——稳定、充实和完善利用外资政策，保持吸收外资的平稳增长；

——积极实施“走出去”战略，加强与其他国家(地区)的经贸合作，促进共同发展；

——有效开展公平贸易工作，积极应对贸易摩擦，切实维护我国的经济利益。

全年商务运行预测

根据目前国内外经济形势发展态势，商务部初步预计：今年中国对外贸易总额将增长20％以上，突破1万亿美元；实际使用外资将保持500亿美元以上的规模，境外投资可望超过20亿美元。全国全年社会消费品零售总额将增长10％以上，达5万亿元人民币；生产资料销售总额增长15％左右，达10万亿元人民币。

宏观调控不影响外商投资

于广洲在回答记者提问时指出，中国政府的宏观调控政策不会使外商投资受到影响。他说，我们进行的宏观调控措施得当，非常有力，是“有保有压”，目的是为了促进经济健康、稳定、持续发展。从现在来看，我们已经取得了初步成效。现在的外商实际投资增长了12％，说明我们在调控的过程当中还是很注意实行好“有保有压”。在“有保有压”的过程中，该保的我们一定保上去，该压的要给它压下来。只有这样，我们才能实现稳定增长，所以从总体上，我们实现了宏观调控的预期目标，促进了经济稳定健康发展。

据商务部提供的资料显示，上半年，外商直接投资合同金额727亿美元，同比增长42.7％；实际使用金额339亿美元，增长12％。吸收外资结构继续优化，高新技术领域吸收外资大幅增长。前6个月，高新技术产业中的专用设备、通用设备和计算机通信设备等三大制造业的合同外资金额分别增长195％、75％和73％。外商来华投资设立研发中心已超过600家，跨国公司在华设立地区总部超过30家。

“非市场经济”身份对中国不公

会上，商务部部长助理傅自应就各方关心的美国能否给予中国完全市场经济地位回答记者提问时指出，年底能不能解决这一问题，完全取决于美方的态度。他明确表示，所谓的非市场经济地位是强加在中国贸易者身上的一个不公平的东西。

傅自应表示，中国的完全市场经济地位问题，主要是一些国家对中国商品进行反倾销的时候，对中国商品采用不合理的价格成本评判标准。他说，这个条款对中国是不公平的、不公正的，违反了世贸组织基本的公平贸易规则。他介绍，最近有许多国家已经承认了中国的完全市场经济地位，具体则包括新西兰、新加坡、马来西亚、刚果(布)、吉尔吉斯斯坦、贝宁、泰国、多哥和南非。

9.销售员个人上半年工作总结与下半年工作计划-工作计划篇九

半年时间已经过去，感谢公司领导给我提供磨练自己的机会，采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要的环节，我很感谢公司领导对我的信任和关心支持下，通过大半年的采购工作，使我懂的了很多道理，也积累了过去从未有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的差别和差距。了解到一个采购所具备的最基本的素质就是要具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚，不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价格的供应商处进行采购，坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”的工作原则，坚持以诚信作为和行为的基础，不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。

在这里我想说，作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同而已，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本，在领导的提醒下，我及时的调整好心态和观念，改变了过去错误的意识采购和销售无多大联系，凡是与生产有关的一切事物，我都会积极配合！，一切以生产，销售为主，我们辅助。采购与销售是密不可分的！

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家；还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真对待！感谢上级领导，在采购方法方面为我们出谋划策。是你们的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本。在付款方面，逐渐将一部分供应商的4%的增值税发票转换为17%点的增值税发票使价格仍然不变。间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有申购部门人员说声“谢谢”！感谢你们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈价时做到了心中有数，从而成功降低了成本。截止6月25号，2010年共完成办公用品采购 18 家，（含办公家具类供应商）采购到货金额 25.62 万元，文具劳保采购 13 家，采购到货金额 6.81万元，完成五金配件采购 29 家，采购到货金额 82.21万元，低值易耗品采购家，采购到货金额 21.34万元，采购机械设备

家，采购到货金额447.11 万元，采购化学试剂家，采购到货金额 4.78 万元，执行情况良好，较圆满的完成了所承担的任务，现将主要的工作情况总结如下：

10年上半年计划内外交易统计表序号品名交易额（万元）备注

成都机械设备 447.11

低值易耗 21.34

文具劳保 6.81

五金配件 82.21

化学试剂 4.78

办公用品 25.62

宣传品 0.22

其它 0.46

合计

588.55

成都基地2010上半年计划内外经营情况

月份

9.11

9.12

10.01

10.02

10.03

10.04

10.05 10.06 基地

成都

采购到货（万元）计划内外 141.4 274.72 580.88 29.36 26.6

46.25 6.88

5.39 付款金额（万元）计划内外 20.56 32.92

25.99

3.84 27.4

9.59

17.74 4.04 应付款金额（万元）计划内外 272.99 176.77 152.65 87.32 104.17 109.68 106.71 117.33

工作不足方面：

1.对于零星采购的时效性没有把握好，时而出现一些特殊物料无法按时交货，需要加大供应市场的了解。

2．与各部门的沟通不够多，需要加强。

3．对于供应商的追款没有处理好，有时候让供应商打电话到领导那里去。

下半年的工作计划：

1.积

1.积极与各供应商沟通，提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力，保持质量与交期的长期稳定性。

2.在2.下半年的计划中，主要配合工程部完成三期工程的安装，极力配合工程部解决物料的质量问题。

3.与机修人员共同完成生产线设备日常保养及维修，确保设备运转正常。

4.稳定现有的供应商，开发培养有潜力的供应商。

5.按时完成计划内外的采购工作。

6.加强自己的采购业务水平，让自己在采购工作中领域能够独当一面。

10.汽车销售员上半年工作总结篇十

我在上半年的销售工作中主要负责给员工申请相应的客户数据，以及监督工位上面的电话销售员的工作，每天的早上我都会给新晋的员工们进行培训，等到了晚上的时候我也会给员工们进行开会，并通过听取他们白天与客户之前的录音，从中找出销售员工在销售技巧上面的不足，然后在针对这些问题对销售员工进行培训，至于每一天的客户跟进状态以及销售订单的相应情况，我都会将销售助理发给我的报表进行汇总，并将其发给销售总经理。实际上我们公司有着多个销售团队都在进行内部的竞争，因此一个优秀的销售员工对我们的销售团队的`帮助是极其巨大的，因此平时的时候我更加注重员工销售技巧的培训。

上半年的时候我部门共有xx位新晋员工，实际上他们大多数对于房地产销售行业没有太多的了解，或者说尽管脑海之中具备这相应的房地产知识，但是由于口语表达能力不够优秀的缘故，经常在销售的过程之中无法取信于客户，因此在晨间培训的时候我都会让他们多听几遍优秀销售员工的录音，让他们从中列举出相应的销售技巧有哪些，在最终进行考核的时候我会安排销售经理假装成客户并给他们打电话，只有能力足够优秀的销售员才能够留在我们团队。

其实这半年的工作之中也有一部分的问题让我感到困扰，一个是近期部分员工上班睡觉的问题严重影响到了客户对我们公司的评价，因此在经过我对销售员工严厉的批评以后改善了这个问题，另外一点则是公司领导打算新建立一个销售团队，尽管说这样做是为了公司以后的长远发展，但是我所带的团队被抽调了一部分人手也让我感到十分不满，因此我也希望部门中的销售员工能够尽快成长起来，这样才能填补好其他人被抽调走造成的业务空缺。

11.销售员个人上半年工作总结与下半年工作计划-工作计划篇十一

7月24日,北京市统计局、国家统计局北京调查总队召开了2009年上半年北京市统计工作(视频)会议。

会上,苏辉局长结合市委市政府会议精神和国家统计局工作要求强调,下半年必须增强“三个意识”。第一,增强政治意识,为首都稳定大局做出贡献。各级领导要树立大局观,明确自身职责,切实加强管理,深入了解干部队伍,做到情况明、心中有数。全市统计系统要认真按照《“平安北京”建设工作要点》、《“国庆平安行动”工作方案》和《责任书》有关要求,明确职责,狠抓落实,强化检查,确保新中国成立60周年国庆期间全系统安全稳定。第二,增强责任意识,为保证统计数据质量做出贡献。面对严峻的形势,全系统要以强烈的使命感,坚守统计人的职业操守,坚持“依法统计、应统尽统、实事求是”,避免好大喜功,把“真实可信”装在脑海里,融化在血液中,落实在行动上,确保统计数据质量。第三,增强服务意识,为首都经济发展做出贡献。

潘总队长要求,下半年要继续重点做好以下六项工作:一是继续深入学习实践,全面加强作风建设。二是大力加强统计分析,着力提升服务水平。三是着力抓好数据质量,切实提高统计权威。四是全面推进信息化建设,进一步深化统计制度方法改革。五是抓好第六次全国人口普查等各类大型调查工作,真实反映国情国力。六是全面加强机关建设,提升科学管理水平。

常州副市长

对部门服务业统计提出六要求

近日,常州市委常委、常务副市长俞志平到市统计局专题调研部门服务业统计工作。同时对做好部门服务业统计工作提出了六点具体要求:

一是方法制度要确定,要在条块结合方面更加细化深化,制定出符合常州实际的方法制度和操作细则;二是网络体系要健全,要按照省局部门服务业统计向下延伸的要求,加强对各辖市区部门的工作力度;三是工作标准要统一,统计部门要在满足省局制度的前提下,统一工作标准,要确保服务业统计数据可用、可行、可靠;四是统计手段要规范,统计数据采集的渠道可以分级实施,但统计调查的手段要符合方法制度的要求,各个部门不能自行其事,要规范化操作、制度化管理;五是保障条件要提供,各地政府部门要加强协调,提供必要的保障措施和工作机制,统计部门也要换位思考,帮助部门解决业务上的实际问题;六是考核机制要建立,统计部门要通过完善的考核机制,督促部门开展好服务业统计工作,同时也要通过考核衡量全市服务业统计的工作水平和工作成果。

江苏总队六方面提升服务业调查工作质量

江苏调查总队采取六项强化措施,提升服务业调查工作质量。

一是强化组织领导。要求全省各级调查队领导要从思想上重视、工作上落实,确保顺利推进。

二是强化培训指导。总队加强对基层调查队的培训和指导,采取以会代训、电话沟通、网络交流、编印材料等措施,加强基层人员抽样调查知识、调查技能、计算机技术的培养,并且结合各地调查经验,积极探索科学高效的调查方法。

三是强化走访调研。各级调查队干部多次深入样本企业走访调研,摸清企业经营状况,及时了解企业经营中出现的新问题、新特点,真正做到心中有数。

四是强化数据审核。在确保计算机程序审核的基础上,增加了对变动较大、奇异值等数据的审核查询,进一步提高数据质量。

五是强化趋势把握。一方面,对本调查的多期数据比较,纵向把握行业运行趋势;另一方面,与相关部门数据比较,横向把握行业运行总体态势。

12.销售员个人上半年工作总结与下半年工作计划-工作计划篇十二

为贯彻落实7月19日省政府全体会议精神, 江苏通管局认真回顾总结上半年工作, 深入分析当前经济形势, 安排部署下半年工作任务。

2012年下半年, 通信业也仍处在重要的战略机遇期:特别是“宽带中国”工程正式实施, 从国家层面进一步明确了宽带发展的指导思想与实施路径;鼓励民营资本进入基础电信业务领域。为此, 江苏通管局将继续按照2012年通信监管工作思路, 在下半年重点推进以下工作。

一是以党的“十八大”保障为中心, 加强网络信息安全管理。认真贯彻落实部、省有关“十八大”网络与信息安全保障工作方案, 开展网络信息安全攻防演练, 加强网络信息安全监测预警, 全力做好突发事件应急处置。二是以“两个领先”为目标, 一要继续贯彻落实部宽带普及提速工程各项要求, 以“十二五”专项规划为牵引, 扎实推进“宽带江苏”、“无线江苏”建设, 实现江苏信息通信基础设施水平国内领先;二要贯彻落实党的十七届六中全会和省十一届十二次全会精神, 积极协调相关部门制定出台产业发展引导政策, 助力文化强省建设, 全力推动网络文化、移动互联网文化创新发展走在全国前列。三是以规范校园电信市场为重点, 约束“过度营销”、“恶性竞争”等违规行为;全面治理电信领域侵害消费者权益问题, 推动形成行业文明道德风尚。四是以深化行业改革为突破口, 积极稳妥推进民营资本进入电信业, 继续推动三网融合扩大试点, 加快两化融合和信息化建设;扎实推进南京青奥会场馆等重要公共场所信息通信基础设施建设的共建共进。

13.销售员个人上半年工作总结与下半年工作计划-工作计划篇十三

工作汇报(XX年6月)年初以来，我们按照省、市就业再就业工作会议精神的要求，精心运作，开拓创新，整体推进，确保了上半年各项就业再就业工作目标的完成。现将上半年工作完成情况及下步工作安排汇报如下：

一、上半年工作完成情况、1、积极对上争取资金。在我们的积极沟通和大力协调下，截止目前，对上争取资金已达300万元。

2、劳务职业介绍工作。我们通过与哈尔滨、北京、大庆等地的用人单位联系，收集了大量用工信息，并通过电视、社区及乡镇劳动保障服务平台及时发布用工信息，截止目前，职业介绍成功人数已达到1582人。

3、大力开发公益性岗位，对就业困难人员实施就业援助。我们通过保洁、保绿、保安、托老服务等公益性岗位安置了516名就业困难人员就业。

4、大力开展职业技能培训。针对亚麻企业的用工需求，我们加大了对亚麻编织工的培训力度，积极与各乡镇进行协调沟通，将培训课堂开设到了村屯。截止目前,共培训学员1160人。同时,还开办了2期创业培训班，培训学员59人。

5、全面落实就业政策。在积极做好今年小额担保贷款发放准备工作的同时，积极回收到期的小额担保贷款，截止目前，已回收贷款260多万元。同时，我们还为204人发放 1 了新的《就业失业登记证》。

6、加大失业保险收缴力度。为了确保按时完成收缴任务，我们主动与地税

进行协调，互相配合，共同协作，上半年共收缴失业金35万元。

二、下半年工作安排

1、积极开展创业培训，推动全民创业再上新台阶。我们要聘请优秀的创业培训教师，对有创业愿望的人员进行培训，提高创业者素质，增强创业人员自主能力。

2、开展社区就业援助活动。要充分发挥社区劳动保障平台和乡镇公共服务中心的职能作用，定期走访就业困难人员，跟踪了解其就业再就业情况，及时为就业困难人员提供职业指导和职业介绍服务，组织推荐其参加就业和创业培训。

3、加大小额担保贷款发放工作力度。要按政策规定，为符合条件的城镇失业人员、高校毕业生、残疾人及军队退役人员办理小额担保贷款发放手续。同时要把小额担保贷款发放工作与创业培训工作有机地结合起来，为有意创业的人员提供资金和技术方面的支持，力争全年发放小额担保贷款300万元。

失业登记与就业服务有机衔接的工作流程，通过劳动力市场、乡镇社区加强对失业人员的动态管理。

劳动力市场上半年求职登记人员人，已安排人就业。家政服务应聘人员人，已推荐成功人就业。发布各类就业信息条以上。接待各类业务咨询人次以上。与各个用人单位建立用工及协作关系家。每周三定期开办企业用工洽谈会。

落实了覆盖海林城镇登记失业人员和为下岗职工提供免费职业介绍机构网络。

二是就业困难群体再就业援助制度。通过街道社区劳动保障工作平台，对就业困难对象提供个性化就业服务和即时公益性岗位援助。根据牡丹江就业局确定的再就业援助任务要求，制定专门就业计划。开发公益性岗位，统筹管理政府有关部门开发的公益性岗位，通过园林、城市管理、〔by：zwxz〕环卫等部门有针对性地开展岗位援助。上半年安置“、人员”就业人，完成计划的％。

三是针对海林“”人员就业现状，对就业竞争能力弱势群体按照国家政策给予政策上的支持。加紧小额担保贷款工作实施。小额贷款工作已与牡市主管部门及相关商业银行取得联系，贷款担保由牡丹江市就业局担保中心统一担保，为有创业条件而无资金的单位及下岗职工统一提供资金但保。

四是政府出资免费培训制度。完善职业介绍补贴和再就业培训补贴政策。职业技能培训班已培训了人，为下岗失业人员提供免费服务和培训，形成政府购买就业服务和培训成果的机制。已开办的培训班有治安员、园林管理员、家政服务员、保安员、收银员、计算机、导游、交通协管员等。对下岗失业职工领取《再就业优惠证》人员进行就业前培训。培训工作一年以来得到了市局的充分肯定，获得了××年市局先进单位。

二、抓行业职能建设，全面推动就业服务专业化

一是加大发证力度。《再就业优惠证》关系到下岗失业职工切身利益和各项再就业扶持政策的落实，为了确保再就业优惠政策的享受对象不错不漏，本着公开、公平、公正的原则，严格按政策发证，上半年对符合条件的名下岗失业职工发放了优惠证。

二是加大宣传力度。将再就业优惠政策和再就业优惠证申报办理程序等印制成宣传材料，通过乡镇、社区劳动保障站，发放给每一位失业下岗职工；定期上街设立劳动法规咨询服务台，现场解答失业下岗职工提出的问题；还通过电视、宣传栏、咨询服务等多种形式，进行全方位宣传，使下岗职工、失业人员了解政策，掌握政策，转变择业观念，安心走自谋职业、自主创业之路。

三是抓社区平台建设，促进就业服务社会化。社区平台建设是实现就业服务社会化重要途径之一，社保员的日常工作就是劳动保障工作的延伸和具体体现，社保员的服务是就业服务社会化的最终衡量标准

自去年开展社区劳动保障平台建设工作以来，在工作中推行城区周例会，乡镇月例会制度。对社保员开展工作中学习，实践中进步的工作方法，工作取得了较好的效果，社保员业务素质有明显的提高。对个社区保障员按街道办事处及乡镇分成七个区分片考核。制定并下发了《海林市社区劳动保障员考核管理办法（试用）》，并严格按“办法”要求进行考核。

在七月份在上级部门的帮助下，组织社保员到牡丹江参观学习先进社区的经验及工作方法。通过学习交流增强了社保员工作的动力及方向，明确了工作的职责和目标。为加强社区办公现代化建设，就业局为个社区购买了先进的品牌电脑及打印机，将使我市社区平台建设登上一个新台阶。也是加强社区平台“新三化”建设的一项重要举措。

四、抓就业服务，促进就业再就业工作全面开展。

一是建立了全市下岗失业人员基本情况档案和再就业情况数据库，对领取《再就业优惠证》的下岗失业人员实行动态管理，随时掌握下岗失业人员就业和享受扶持政策的情况。二是积极协调各部门，做好名托管人员平稳有序的出中心工作，截止月日，为已办理解除托管关系的人发放了三分之一补发工资。并协助他们顺利地办理好失业保险、养老关系的接续手续。目前，余下的人也在积极办理解除托管劳动关系事宜。三是并轨工作经过一年多的积极筹备，各项基础资料已基本就绪。共有户企业，名下岗离岗人员。海林市并轨工作方案已出台，各项工作正在进一步开展。四是积极开展劳务输出工作。劳务输出工作已完成人，输出人员范围已覆盖了全市各个乡镇，不仅下岗失业人员得到了帮助，而且各类待业人员也得到了就业帮助。我局已与深圳、北京、(更多好文章请关注)大连等地的就业局或就业中心建立了劳务输出基地或签订了劳务输出协议，初步建立了劳务输出网络，为以后完成劳务输出工作任务奠定了基础。

本新闻共2页,当前在一是失业人员登记和免费就业服务制度。完善失业登记制度。建立就业登记、失业登记与就业服务有机衔接的工作流程，通过劳动力市场、乡镇社区加强对失业人员的动态管理。

劳动力市场上半年求职登记人员人，已安排人就业。家政服务应聘人员人，已推荐成功人就业。发布各类就业信息条以上。原创：接待各类业务咨询人次以上。与各个用人单位建立用工及协作关系家。每周三定期开办企业用工洽谈会。

落实了覆盖海林城镇登记失业人员和为下岗职工提供免费职业介绍机构网络。

二是就业困难群体再就业援助制度。通过街道社区劳动保障工作平台，对就业困难对象提供个性化就业服务和即时公益性岗位援助。根据牡丹江就业局确定的再就业援助任务要求，制定专门就业计划。开发公益性岗位，统筹管理政府有关部门开发的公益性岗位，通过园林、城市管理、环卫等部门有针对性地开展岗位援助。上半年安置“、人员”就业人，完成计划的％。

二、抓行业职能建设，全面推动就业服务专业化

自去年开展社区劳动保障平台建设工作以来，原创：在工作中推行城区周例会，乡镇月例会制度。对社保员开展工作中学习，实践中进步的工作方法，工作取得了较好的效果，社保员业务素质有明显的提高。对个社区保障员按街道办事处及乡镇分成七个区分片考核。制定并下发了《海林市社区劳动保障员考核管理办法（试用）》，并严格按“办法”要求进行考核。

四、抓就业服务，促进就业再就业工作全面开展。

一是建立了全市下岗失业人员基本情况档案和再就业情况数据库，对领取《再就业优惠证》的下岗失业人员实行动态管理，随时掌握下岗失业人员就业和享受扶持政策的情况。二是积极协调各部门，做好名托管人员平稳有序的出中心工作，截止月日，为已办理解除托管关系的人发放了三分之一补发工资。并协助他

二是就业困难群体再就业援助制度。通过街道社区劳动保障平台，对就业困难对象提供个性化就业服务和即时公益性岗位援助。根据牡丹江就业局确定的再就业援助任务要求，制定专门就业计划。开发公益性岗位，统筹管理政府有关部门开发的公益性岗位，通过园林、城市管理、环卫等部门有针对性地开展岗位援助。上半年安置“、人员”就业人，完成计划的％。

三是针对海林“”人员就业现状，对就业竞争能力弱势群体按照国家政策给予政策上的支持。加紧小额担保贷款实施。小额贷款已与牡市主管部门及相关商业银行取得联系，贷款担保由牡丹江市就业局担保中心统一担保，为有创业条件而无资金的单位及下岗职工统一提供资金但保。

四是政府出资免费培训制度。完善职业介绍补贴和再就业培训补贴政策。职业技能培训班已培训了人，为下岗失业人员提供免费服务和培训，形成政府购买就业服务和培训成果的机制。已开办的培训班有治安员、园林管理员、家政服务员、保安员、收银员、计算机、导游、交通协管员等。对下岗失业职工领取《再就业优惠证》人员进行就业前培训。培训一年以来得到了市局的充分肯定，获得了××年市局先进单位。

二、抓行业职能建设，全面推动就业服务专业化

三是抓社区平台建设，促进就业服务社会化。社区平台建设是实现就业服务社会化重要途径之一，社保员的日常就是劳动保障的延伸和具体体现，社保员的服务是就业服务社会化的最终衡量标准

自去年开展社区劳动保障平台建设以来，在中推行城区周例会，乡镇月例会制度。对社保员开展中学习，实践中进步的方法，取得了较好的效果，社保员业务素质有明显的提高。对个社区保障员按街道办事处及乡镇分成七个区分片考核。制定并下发了《海林市社区劳动保障员考核管理办法（试用）》，并严格按“办法”要求进行考核。

在七月份在上级部门的帮助下，组织社保员到牡丹江参观学习先进社区的经验及方法。通过学习交流增强了社保员的动力及方向，明确了的职责和目标。为加强社区办公现代化建设，就业局为个社区购买了先进的品牌电脑及打印机，将使我市社区平台建设登上一个新台阶。也是加强社区平台“新三化”建设的一项重要举措。

四、抓就业服务，促进就业再就业全面开展。

一是建立了全市下岗失业人员基本情况档案和再就业情况数据库，对领取《再就业优惠证》的下岗失业人员实行动态管理，随时掌握下岗失业人员就业和享受扶持政策的情况。二是积极协调各部门，做好名托管人员平稳有序的出中心，截止月日，为已办理解除托管关系的人发放了三分之一补发工资。并协助他们顺利地办理好失业保险、养老关系的接

续手续。目前，余下的人也在积极办理解除托管劳动关系事宜。三是并轨经过一年多的积极筹备，各项基础资料已基本就绪。共有户企业，名下岗离岗人员。

海林市并轨方案已出台，各项正在进一步开展。四是积极开展劳务输出。劳务输出已完成人，输出人员范围已覆盖了全市各个乡镇，不仅下岗失业人员得到了帮助，而且各类待业人员也得到了就业帮助。我局已与深圳、北京、大连等地的就业局或就业中心建立了劳务输出基地或签订了劳务输出协议，初步建立了劳务输出网络，为以后完成劳务输出任务奠定了基础。

下一步打算。

就业是民生之本。解决就业问题，我们必须采取切实有效的措施，确保今年各项责任目标的完成。下半年重点要抓好以下几项：

（一）、加强培训的基础建设，完善培训中急需的培训设施，落实培训基地建设。在保证我市基本培训内容和基本技能的基础上，利用培训基地，加大培训力度，一是把创业培训作为下半年培训新的突破口，认真学习借鉴外地的经验，结合我市实际，把再就业培训抓好、抓出成效。二是加强对劳务输出人员的培训。针对我市劳务输出的实际，下半年将增加培训的内容，进一步提高输出人员的素质，打造我市劳务输出的品牌。

（二）、进一步加强宣传，努力营造关心、支持就业和再就业的社会氛围。要大力宣传今年出台的再就业优惠政策，特别是下岗失业人员组织起来就业的优惠政策。

（三）、进一步加大政策落实力度，扶持帮助下岗失业人员实现再就业。加强与税务、工商、城管、银行等部门协调配合，把再就业优惠政策的落实到位。

（四）、进一步开发社区就业岗位。大力开发社区就业岗位。要运用优惠扶持政策，大力推动下岗失业人员组织起来就业，推进下岗失业职工实现再就业。

（五）、健全服务网络，大力推进劳务输出。发展劳务中介组织，加强劳务输出基地建设，通过开展创建劳务输出服务标准化社区活动，全面实施“输出劳

务，引回人才；输出劳动力，引回创业者；输出生产者，引回经营者；输出打工仔，引回管理者”。让海林劳务输出迈上一个新台阶

（六）、切实加强就业再就业人员的自身建设。要认真学习就业再就业的有关政策和法律法规，不断提高自身的业务能力，要增强对本职的事业心和责任感，积极主动，勤奋实干，善于摸索就业再就业的新思路、新方法，为我市就业再就业再筑辉煌！

续手续。目前，余下的人也在积极办理解除托管劳动关系事宜。三是并轨经过一年多的积极筹备，各项基础资料已基本就绪。共有户企业，名下岗离岗人员。海林市并轨方案已出台，各项正在进一步开展。四是积极开展劳务输出。劳务输出已完成人，输出人员范围已覆盖了全市各个乡镇，不仅下岗失业人员得到了帮助，而且各类待业人员也得到了就业帮助。我局已与深圳、北京、大连等地的就业局或就业中心建立了劳务输出基地或签订了劳务输出协议，初步建立了劳务输出网络，为以后完成劳务输出任务奠定了基础。

下一步打算。

就业是民生之本。解决就业问题，我们必须采取切实有效的措施，确保今年各项责任目标的完成。下半年重点要抓好以下几项：

（二）、进一步加强宣传，努力营造关心、支持就业和再就业的社会氛围。

要大力宣传今年出台的再就业优惠政策，特别是下岗失业人员组织起来就业的优惠政策。

（五）、健全服务网络，大力推进劳务输出。发展劳务中介组织，加强劳务输出基地建设，通过开展创建劳务输出服务标准化社区活动，全面实施“输出劳务，引回人才；输出劳动力，引回创业者；输出生产者，引回经营者；输出打工仔，引回管理者”。让海林劳务输出迈上一个新台阶

一是失业人员登记和免费就业服务制度。完善失业登记制度。建立就业登记、失业登记与就业服务有机衔接的工作流程，通过劳动力市尝乡镇社区加强对失业人员的动态管理。

劳动力市场上半年求职登记人员3845人，已安排1191人就业。家政服务应聘人员103人，已推荐成功95人就业。发布各类就业信息784条以上。接待各类业务咨询5350人次以上。与各个用人单位建立用工及协作关系853家。每周三定期开办企业用工洽谈会。

落实了覆盖海林城镇登记失业人员和为下岗职工提供免费职业介绍机构网络。

二是就业困难群体再就业援助制度。通过街道社区劳动保障工作平台，对就业困难对象提供个性化就业服务和即时公益性岗位援助。根据牡丹江就业局确定的再就业援助任务要求，制定专门就业计划。开发公益性岗位，统筹管理政府有关部门开发的公益性岗位，通过园林、城市管理、环卫等部门有针对性地开展岗位援助。上半年安置“40、50人员”就业991人，完成计划的86％。

三是针对海林“4050”人员就业现状，对就业竞争能力弱势群体按照国家政策给予政策上的支持。加紧小额担保贷款工作实施。小额贷款工作已与牡市主管部门及相关商业银行取得联系，贷款担保由牡丹江市就业局担保中心统一担保，为有创业条件而无资金的单位及下岗职工统一提供资金但保。

四是政府出资免费培训制度。完善职业介绍补贴和再就业培训补贴政策。职业技能培训班已培训了812人，为下岗失业人员提供免费服务和培训，形成政府购买就业服务和培训成果的机制。已开办的培训班有治安员、园林管理员、家政服务员、保安员、收银员、计算机、导游、交通协管员等。对下岗失业职工领榷再就业优惠证》人员进行就业前培训。培训工作一年以来得到了市局的充分肯定，获得了XX年市局先进单位。

二、抓行业职能建设，全面推动就业服务专业化

一是加大发证力度。《再就业优惠证》关系到下岗失业职工切身利益和各项再就业扶持政策的落实，为了确保再就业优惠政策的享受对象不错不漏，本着公开、公平、公正的原则，严格按政策发证，上半年对符合条件的886名下岗失业职工发放了优惠证。

自去年开展社区劳动保障平台建设工作以来，在工作中推行城区周例会，乡镇月例会制度。对社保员开展工作中学习，实践中进步的工作方法，工作取得了较好的效果，社保员业务素质有明显的提高。对29个社区保障员按街道办事处及乡镇分成七个区分片考核。制定并下发了《海林市社区劳动保障员考核管理办法（试用）》，并严格按“办法”要求进行考核。

在七月份在上级部门的帮助下，组织社保员到牡丹江参观学习先进社区的经验及工作方法。通过学习交流增强了社保员工作的动力及方向，明确了工作的职责和目标。为加强社区办公现代化建设，就业局为29个社区购买了先进的品牌电脑及打印机，将使我市社区平台建设登上一个新台阶。也是加强社区平台“新

三化”建设的一项重要举措。

四、抓就业服务，促进就业再就业工作全面开展。

一是建立了全市下岗失业人员基本情况档案和再就业情况数据库，对领榷再就业优惠证》的下岗失业人员实行动态管理，随时掌握下岗失业人员就业和享受扶持政策的情况。二是积极协调各部门，做好1650名托管人员平稳有序的出中心工作，截止6月21日，为已办理解除托管关系的827人发放了三分之一补发工资。并协助他们顺利地办理好失业保险、养老关系的接续手续。目前，余下的577人也在积极办理解除托管劳动关系事宜。三是并轨工作经过一年多的积极筹备，各项基础资料已基本就绪。共有126户企业，就业训练中心个人工作总结

xx区就业训练中心XX工作总结

XX年，xx区就业训练中心按照市局的统一部署，在局领导的大力支持和正确领导下，在相关部门的通力合作下，经中心全体职工的共同努力，中心领导坚持“稳中求新”的原则，顺利完成全年的工作任务。其中：就业技能培训810人，创业培训75人，阳光工程培训1000人，引导性培训10000人。现将一年来的工作情况汇报如下：

1、强化政策宣传，提高培训知名度

xx区就业训练中心积极发挥政策平台作用，努力营造就业氛围。认真组织就业援助周、春风行动、民营企业招聘周等活动，通过报纸、新闻媒体、印发宣传材料和发放印有培训信息的环保购物袋等方式宣传就业再就业培训目的，让更多的人了解阳光工程和就业再就业培训，并激发了人们主动参加培训的热情。

2、严格把关，保证培训质量

培训中心为了提高培训质量，从学员的登记报名到组织教学再到后期跟踪指导，从课本选定到教师的筛选再到教学计划、教学方案的制定，培训中心都派专人负责。培训过程中，专家、教授与学员的互动交流形成教学的一大亮点，学员们把平时遇到的难题，在课堂上尽情的提问，专家耐心细致的解答，让学员非常满意。每期培训结束后，都要进行培训效果考核。通过培训中心认真负责的工作，增强了参训学员的培训兴趣，为今后的培训工作奠定了基础。

3、突出培训重点，拓展特色服务

在去年阳光工程培训转型的基础上，今年全部由传统的技能培训转向农业和农村服务业、农产品加工和农村特色非农业培训为主，引导农村劳动力就地就近转移就业。为提高农民的农业生产技术水平，结合广阳区域特色、产业特点和农

民培训实际需要，不断完善和创新了农民培训的方式和特点，通过集中优质培训资源，多部门合力配合，把培训班送到乡镇、村街、田间地头和农舍。为使科技培训更符合农民的“口味”，广阳区结合不同的农业产业、不同的农事季节，聘请专家积极开展农机使用和维修、机防手、村镇建筑工匠、农民专业合作社负责人、农村经纪人、家具设计加工制作、水暖安装、印刷包装装订等十余个专业的培训。阳光工程培训的全面转型，真正实现了贴近农业、繁荣农村、服务农民的根本宗旨。

4、整合培训资源，提高培训效果

为适应阳光工程培训转型的新形势和新要求，进一步整合区内现有培训资源，实行牵头总抓的办法，协调各方面的培训力量，有计划地开展适合农业农村经济发展人才需求的培训，实现培训工作的全覆盖。今年重新审核认定了xx区就业训练中心和金长城职业培训学校2家培训基地，转变培训方式，调整工作思路，做到培训与就业的有机结合。

积极与企业交流合作，开展就业再就业培训。为进一步增强失业人员的劳动技能，适应新的岗位和市场需求，通过与企业的对接，确定市场潜力大、就业前景好的培训专业如：收银员、餐饮服务员、营业员等，按订单要求进行培训，定向输出，增强了培训的针对性和实效性。既使他们掌握了就业技能，又满足了用工单位的需要。

5、今后工作打算

中心工作在各级领导的高度重视与支持下，取得了一定的成绩，但仍然存在着一些不容忽视的问题。一是转移就业学员流动性大，大量跟踪服务比较困难。二是从开设的专业来看，仅能开展短期培训，受用工市场和就业观念的影响，导致个别专业利用率不高。

针对存在的不足，中心将积极为城乡各类劳动者提供技能培训和创业培训，并积极向农业科技培训方面转型。促进各类劳动者实现稳定就业和成功创业，较好地发挥培训市场的示范带动作用。一是加强宣传引导、典型示范，切实转变群众观念，激发群众自主创业积极性；二是加大培训资金投入，做好职业技能培训工作，切实提高劳动者技能水平；三是应积极探索联合办学模式，争取行业、企业、学校和社会的支持，形成一个以“就业训练中心”为主体，适合市场需要的多角度、全方位、动态式的培训体系。

xx区就业训练中心 XX年12月16日

读者的反感。申请职位：目标明确，表达对目标职位的兴趣。

技能、能力描述：胜任特征描述。

结尾：表达对用人单位的谢意。不要提出要求。落款：署具体日期，以及亲笔签名。你在技术和能力上是否能胜任该工作在求职信中表达出对招聘单位的兴趣对相关行业知识的了解并度身定做无错别字，排版整齐

如能换成专业人士的推荐信为最佳

必有信息：姓名、联系方式（手机、固定电话、e-mail、邮寄地址）可选信息：性别、年龄、政治面貌、籍贯、民族、照片等联系方式尽可能多，能够直接快速找到你所有项目不要空着，不具备的直接删掉

email地址要显得专业、成熟、职业化，不要使用看上去很“傻”如happyboy、littlegirl等不专业的用户名。

必有信息时间段、学校、学院或专业、学历等

可选信息研究方向、主修课程、辅修课程、研究项目、成绩排名、活动等教育背景一般按照时间逆序的写法来写，一般只写研究生、本科阶段。有特殊教育经历的，建议在教育背景中写出来，如赴台交流学习、双学位等。◆就业制度:1国家公务员制度 2劳动合同制度 3人事代理制度 ◆人事代理方代理方可以提供如下服务：

? 为委托方提供人事政策咨询，并协助委托方研究制定人才发展规划和人事管理方案

等。

? 为委托方管理人事关系、人事档案。办理专业技术人员专业技术职务任职资格的申

报工作；办理大中专毕业生见习期满后的转正定级手续，调整档案工资；出具因公或因私出国、自费留学、报考研究生、婚姻登记和独生子女手续等与人事档案有关的证明材料。

? 为国家承认学历的大中专毕业生提供人事代理服务，从签订人事代理合同之日起按

有关规定承认身份，申报职称，计算工龄，确定档案工资，办理流动手续。? 为委托方接转党团组织关系，建立流动人员党团组织，开展组织活动。? 为委托方代办失业、养老等社会保险业务。

◆我院就业程序:1填写就业推荐表2自行准备简历 3参加招聘会 4面试 5实习或工作试用

6签订就业协议书 7开具报到证 8户籍、档案迁出 ◆推荐表严格按照一定的要求填写，具体要求如下: 1院、系、专业填写全称；2必须贴一寸免冠半身彩色照片3姓名、出身年月的

填写必须与户口簿、身份证上的一致4鉴定应该客观、简练；做到实事求是，突

出优势，一般不写缺点。◆签订就业协议书的作用：

（1）就业协议书是国家和院校毕业生就业管理、编制就业计划的重要依据。签订就业协议书的目的是维护国家就业计划的严肃性，有利于国家有关部门了解

大学生的就业去向及分布情况，便于制定大学生就业政策，有利于进行宏观调控同时，就业协议书是办理报到证的依据，是学院统计毕业生就业去向的依据之一。

（2）就业协议书是毕业生就业、转递人事关系和用人单位确定用人指标的依据。协议书一旦签订，一般就意味着毕业生的（4）填写违约审批表，并由系办签署意见，经由就业指导中心审核同意，再发新协议书。

（5）如果考上公务员、研究生则不作违约处理 ◆“三支一扶”计划

1三支一扶是支教、支医、支农、扶贫的简称。

2以公开招募、自愿报名、组织选拔、统一派遣的方式，进行

3每年招募2万名高校毕业生，主要安排到乡镇从事支教、支农、支医和扶贫工作。4服务期限一般为2-3年。

◆招募对象主要为全国普通高校，并应具备以下条件：

1、政治素质好，热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线和方针政策；

2、学习成绩合格，具有相应的专业知识；

3、具有敬业奉献精神，遵纪守法，作风正派；

4、身体健康。◆服务期满就业政策

（1）原服务单位有职位空缺或有相对应的自然减员需补充人员时，要聘用服务期满考核合格的"三支一扶“大学生。相关事业单位公开招聘工作人员，应拿出不低于40%的比例，聘用具有两年以上基层工作经历的高校毕业生，在同等条件下要优先聘用“三支一扶”大学生。

（2）对于准备自主创业人员，可享受行政事业性收费减免、小额贷款担保和贴息等有关政策。

（3）服务期满且考核合格的“三支一扶”毕业生可以享受一定的政策加分或同等条件优先录用。

（4）到西部地区和艰苦边远地区服务2年以上，服务期满后3年内报考硕

士研究生初试总分加10分，同等条件下优先录取。

（5）服务期满考核合格的“三支一扶”大学生，根据本人意愿可以回到原籍或到其他地区工作，凡落实了接收单位的，接收单位所在地区应准予落户。

（6）进入国有企事业单位时，由接收单位按照所任职务比照同等条件人员确定其职务工资标准，其服务期限计算为工龄，在今后晋升中高级职称时，同等条件下优先评定等。

◆院毕业生创业基金申报程序

填写表格—提交创业策划书（安排专业教师指导）—专家审核—创业团队现场答辩—发放创业基金。

◆创业扶持政策学院扶持政策、国家扶持政策 ◆普通高校应征入伍流程

? 1、4月至6月，有应征意向的毕业生登陆大学生预征报名网://zbbm.chsi.cn）预

征报名，确认、填写、打印《预征对象登记表》和《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》，交所在学校预征工作管理部门。

2、按照兵役机关的统一安排，预征报名毕业生参加身体初检、政治初审。? 3、6月30日前，高校协助兵役机关，将《登记表》和《申请表》审核盖章发学生

并完成网上信息确认。

? 4、10月底全国征兵工作开始后，预征对象携带《登记表》和《申请表》，到入学前

户籍所在地县级兵役机关报名应征。

5、离校前未报名可直接到入学前户籍所在地县级兵役机关报名应征，领

取校验码登陆大学生预征报名网，在线填写、打印《登记表》和《申请表》，通过学校及兵役机关审核盖章后，按要求办理应征手续。

◆大学生选聘村官的基本条件是

(1)思想政治素质好，组织纪律观念强，服从分配，踏实肯干，志愿到农村基层工作；

(2)有一定的组织协调能力和较强的语言表达能力；(3)学习态度端正，学业成绩良好；(4)身体健康，符合规定的体检要求。庭廉租住房租赁补贴政策，为44户低保户领取了廉租住房补贴。体现了动态管理下的应保尽保，社区将救助制度落到实处。民政工作是一项民心工程，社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗大病救助，医疗救助实施以来，我们积极进行宣传。而且每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督。

二、医保、社保、失业工作

社区全面推进城镇医保工作。积极宣传xx城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保做了大量细致的工作，截止XX年12月份，全社区办理新参保48人，续保275人，社区为居民办理医保登记，参保人数已近395人。

今年我们接受社会化管理退休人员434人，其中男22人，女性412人，死亡5人，转出1人，新接收8人，现有xx人，对退休人员情况逐户登记，进入微机化管理。每月做到了按时统计退休人员的变动，转移和死亡报表工作。

积极做好失业人员的接收工作，我社区现有领取失业金失业人员10人，今年新增8人。为了解决下岗失业人员的基本生活和困难，通过多种途径收集就业信息，进行社区公示、电话通知、入户告知等形式把就业信息及时的送到了下岗失业人员手中。为了下岗失业人员都能得到就业信息我社区设立了招聘专栏。全年共收集发布就业信息128条，就业岗位182个。

三、再就业工作

XX年社区在劳动保障工作方面加大力度。社区全年有下岗失业人员309人，今年办理《就(失)业证》16人，并为4人认定为就业困难人员，在实施下岗失业人员再就业工作中，我们做到了一是加强了对下岗人员管理，经常入户调查摸底，及时为下岗失业人员登记备案，建档建册。二是加强了对下岗失业人员教育和培训。使下岗失业人员能掌握一技之长，我们积极组织他们参加培训，今年组织了

5人参加就业局的各种技能培训，为解决下岗失业人员的就业创造了条件。三是积极为下岗失业人员再就业提供了机会。我们为社区“4050”人员35人，劳务输出37人，其中省内27人，国外8人，为9名下岗失业人员办理小额贷款33万元，帮助一名下岗失业人员还清了去年的贷款，并成功的又贷了8万元。为50名灵活就业人员办理了灵活就业补贴，做到了带着责任，带着感情，带着爱心定期走访，跟踪服务，妥善安置就业。

四、计划生育工作

加强基础管理，做好经常性工作。我社区有育龄妇女998，上环508人，药具145人，为266位育龄妇女发放生育证，XX共出生12人，男6人，女6人。利用重大节日进行宣传活动，5.29庄重协会纪念日举办了板报展，“六.一”组织社区儿童表演节目庆“六.一”，7.11世界人口日进行了图片宣传活动，9.25计生协公开信发表，新伟街在xx举办了全民健身活动。全年组织已婚妇女免费生殖保健检查3次，针对常住人口和流动人口一视同仁，一样对待。一年来，由于我们认真抓好了计划生育工作，社区内没有发生计划外怀孕，超生的问题，把计划生育工作落到了实处。

五、残联和老龄工作

在残疾人工作中，社区会不定期走访残疾人家庭，看他们是否需要帮助或残疾人器具，然后上报，及时了解他们的心理健康并组织他们进行心理咨询和技能的培训，xx社区现办理了残疾证的残疾人共有128人，其中新增13人，其中听力残疾2人，视力残疾28人，精神残疾13人，肢体残疾60人，智力残疾12人，言语残疾2人，多重残疾5人，全年发放轮椅1台，每逢节日社区会组织人员看望和慰问残疾家庭。

老龄工作在街道老龄委的指导下，积极开展各项活动，努力为广大老人办实

事、办好事。让老人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为”，全年办理老年证74人，办理高龄津贴10人，居家养老9人，春节前为居家养老户送去饺子、春联等慰问品(5户)

六、社区综合治理工作

1、稳定压倒一切，责任重于泰山。对维稳工作，社区在各大节假日期间，全程监控重点对象，加强对xx、xx集团非法集资等重点人员，进行教育转化和监控工作，组织人员清理“xx”标语80余条，及时收缴了散发的“xx”光盘，传单。全年社区无一例上访现象发生，为上级部门分忧，确保了辖区的稳定。

2、进一步做好了创建平安社区活动。创建平安社区是社区常抓不懈的工作，为此，年初社区制定了创建平安社区活动方案，召开了居民组长会议，宣传了创建平安社区的重要性。同时，利用黑板报在社区门前定期刊登有关创建平安社区活动内容。增强社区广大居民参与的自觉性。

3、做好了安全防火，防盗工作。社区干部和居民组长今年都能在重大节日前，在居民群众中开展安全防火，防盗工作的宣传教育活动。同时，定期对辖区内的饭店，食杂店和居民楼道内外进行了防火防盗的安全大检查。

4、通过人口普查工作的开展，加强了流动人口、房屋租赁规范化管理。社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。

5、做好了对困难群众送温暖工作。年初社区干部积极配合上级有关部门为低保困难户送去了粮油等生活用品，为社区孤寡老人董云荣代取工资，交煤气费，热费报销等。定期上门看望老人，在生活上给予照料。为精神不正常的王萍常年取工资，发放生活费。社区开展送温暖工作，即体现了党和政府对弱势群体的关心，也对稳定社会起到了作用。

以上是本社区今年来的工作总结，虽取得一些成绩，缺点也有，但离上级对

社区的要求还有一定差距,主要是组织居民活动次数少，为居民服务的热情不够高，社区创新意识还不强等问题，今后,在新一届社区居委会的工作中, 我们将把不足之处加以改进，以为社区居民服务工作为主旨，全身心的投入到居民群众家中，立足把社区各项工作做得更好、更加完善，围绕今年的工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。

并认真研究历年考试真题，对他们进行有针对性的训练。在12名跨专业报考安徽农业大学金融专业的同学中，有9名同学被录取。

四、认真细致的做好各项与就业相关的工作。做好毕业生生源信息核对、毕业生档案整理等工作，及时上报毕业生推荐表、毕业生就业协议书、证明函等材料；宣传毕业生进基层工作（选聘生、三支一扶等），帮扶双困毕业生就业，认真做好毕业生离校工作，确保学生安全离校。

五、注重就业工作的理论研究，做好工作思路和方法的总结。我参加了学院的“就业优秀论文评选活动”，并提交论文《浅析高职毕业生就业新特点及应对策略》。

在这一年的就业工作的开展中，我得到了系领导及学生办工作人员的支持和帮助，今后会更加努力，并注意总结工作中的经验和不足，更好的做好工作。

二、XX年就业援助月专项活动

根据上级部门下发的《关于开展XX年就业援助月专项活动的通知》文件精神，配合社保所领导开展专项活动，以宣传各项就业优惠政策和劳动保障政策为主要内容，同时多角度、多方位的帮助每一位接受援助对象了解本次专项活动的开展时间和服务内容和相关政策，积极解答援助对象在劳动保障和就业方面的疑问。

三、XX年春风行动专项活动

据朝阳区人力资源和社会保障局办公室签发的《关于开展XX年春风行动专项活动的通知》文件精神，配合社保所领导开展专项活动。针对来京务工的农村劳动者进行广泛宣传；结合服务对象需求，通过发放宣传材料、建立热线电话，增加农村劳动力的务工常识，提高维权意识。

四、协助召开两次招聘会

2月17日和10月17日协助领导组织地区社会单位在六佰本广场成功举办东湖地区XX年春季招聘洽谈会和XX年东湖地区秋季招聘会。两次招聘会共吸引了50余家企业单位积极前来参会，提供保洁员、理货员、投资顾问、综合维修等近千个就业岗位。当达成就业意向300余个。在招聘会现场免费提供就业政策咨询、求职登记、职业介绍、职业指导、现场招聘等多项就业服务。此次活动充分发挥社保所在企业和求职者之间的桥梁纽带作用，为招工单位提供免费展位，向企业推荐合适的人力资源，满足其人才需求；为求职者提供免费服务，帮助有求职意愿的人员就近找到适合的岗位，早日实现就业。

五、单位用工调查工作

根据朝阳区人力资源和社会保障局《关于开展XX年下半年单位用人需求调查的通知》要求，极行配合领导开展地区单位用人调查工作。5月4日下午协助

组织辖区被调查单位在街道办事处四层会议室召开地区单位用工调查动员

大会，对调查工作的目的意义、内容、范围、方式及对象进行了充分的讲解和动员；针对联系不上或地址变更的被调查单位进行实地走访，以确保上报说明的准确性。此次调查工作共涉及49家单位，收回调查表42份，7家单位因为不配合或地址变更等原因未调查（已向区劳动局上报说明情况），按照上级单位要求圆满完成任务。

六、工作中的不足

总结全年工作，尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足，个别工作做得还不够细致，有待于在今后的工作中加以改善，我将进一步学习各项政策，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平，为办事处、为社保所作出更大的贡献。

七、XX年工作计划

抓紧时间学习，进一步夯实业务能力，重点是解放思想、统一认识、找准问题。坚持学以致用，用以促学，把学习与工作结合起来，立足新的起点，进深入思考，进一步理清工作思路。

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